Вербальные отношения: Вербальные и невербальные средства общения

Содержание

Вербальные и невербальные отношения

2.6 Врожденные, Генетические, Приобретенные и Культурно Обусловленные Сигналы

Несмотря на то, что проделано  много исследований, ведутся горячие  дискуссии по поводу того, являются ли невербальные сигналы врожденными  или приобретенными, передаются ли они генетически или приобретаются  каким-то другим путем. Доказательства были получены через наблюдения за слепыми, глухими, и глухонемыми  людьми, которые не могли бы обучиться  невербалике благодаря слуховым или зрительным рецепторам. Проводились также наблюдения за жестикулярным поведением различных наций и изучалось поведение наших ближайших антропологических родственников — обезьян и макак.

2.7 Качество присутствия и элементы невербального общения

Каждый из нас в той  или иной степени чувствителен к  проявлениям внимания или невнимания со стороны других людей. Восприимчивость  к невербальным проявлениям отношения  к нам другого человека отражает базисную человеческую потребность  в межличностных отношениях.

Качество присутствия  включает в себя как физическое, так и психологическое присутствие  в их единстве. Конгруэнтность здесь  крайне желательна, однако не стоит  забывать, что демонстрация присутствия — это процесс, который требует времени и специальных усилий. В этом процессе произвольное, пусть и неконгруэнтное выражение физического присутствия позволяет настроиться на одну волну с клиентом и приводит к увеличению степени психологического присутствия и аутентичности.

2.8 Позиция и дистанция

Расположение лицом к  лицу — это наиболее часто практикуемая, хотя и не единственная возможность  расположения консультанта и клиента  друг к другу. Позиция лицом к  лицу, которая задаётся расположением  кресел консультанта и клиента в  пространстве кабинета — это приглашение  к диалогу. Располагая кресла под  некоторым углом и изменяя  дистанцию, можно регулировать степень  открытости и участия в контакте. Изначальное расположение кресел под  определённым углом и на определённой дистанции задаёт последующие возможности  регуляции контактной границы обоими участниками, поэтому обычно кресла ставят на расстоянии 1.5 — 2 метра под  небольшим углом.

Хороший консультант с  уважением относится к психологическим  границам другого человеческого  существа, он внимателен к расстоянию, комфортному для клиента, и использует реакции клиента в качестве обратной связи относительно оптимальной  физической дистанции и психологической  близости.

2.9 Открытая поза

Традиционно выделяют открытую и закрытую позы. Открытая поза свидетельствует  об открытости консультанта и его  восприимчивости к тому, что скажет клиент. Закрытая же поза, явными маркерами  которой считаются скрещивания  ног или рук, свидетельствует  о меньшей вовлечённости в  беседу.

Открытая поза не предполагает, что заняв её, консультант отсидит  в ней весь сеанс без изменений. Открытая поза только тогда произведёт должное впечатление, когда она  будет не напряженной и естественной. Невербальная естественность включает в себя свободное и спокойное  использование вашего тела в качестве средства коммуникации. Активная жестикуляция часто отражает положительные эмоции и воспринимается как проявления заинтересованности и дружелюбия, а плавная смена поз и естественное использование жестов свидетельствует о спокойствии консультанта и включенности в контакт и порой напоминает танец.

2.10 Выражение лица

Выражение лица является важнейшим  источником информации о человеке, особенно о его чувствах. Именно мимические реакции собеседника  свидетельствуют о его эмоциональном  отклике, служат в качестве средства регуляции процесса коммуникации. Кроме  того, лицевая экспрессия является для клиента непосредственной информацией  не только об испытываемых консультантом  чувствах, но и о его способности  сохранять над ними контроль.

Наиболее заметным проявлением  мимики является улыбка, которая, не будучи чрезмерно используемой, является хорошим  позитивным стимулом. “Улыбка, как  правило, выражает дружелюбие, однако чрезмерная улыбчивость зачастую отражает потребность в одобрении… Натянутая  улыбка в неприятной ситуации выдаёт чувства извинения и беспокойства… Улыбка, сопровождаемая приподнятыми бровями, выражает готовность подчиняться, а улыбка с опущенными бровями выражает превосходство” (Евсикова. Н.И. 1999)

Сдвинутые брови сами по себе обычно передают неодобрение. Сжатые челюсти могут свидетельствовать  о твердости и уверенности, а  также об агрессивном настрое. Страх, восторг, или удивление могут  заставить слушателя открыть  рот, как будто этим чувствам не хватает  места внутри. А человек с напряженными ноздрями и опущенными уголками губ  мог бы сказать: “Я дышу этим воздухом и нахожусь рядом с вами, но я  не одобряю ни этот воздух, ни вас”.

2.11 Визуальный контакт

Глаза — это, как известно, зеркало души, поэтому визуальный контакт можно выделить в качестве отдельного специфического умения.

Визуальный контакт — это  также средство взаимной регуляции  процесса беседы. Всем нам из опыта  повседневного общения известно, что визуальный контакт легко  поддерживается при обсуждении приятной темы.

Визуальный контакт — это  процесс взаимодействия двух личностей.

2.12 Кивки головой

Кивки головой — очень хороший  способ показать клиенту, что вы его  слушаете. Кивки головой являются для клиента непосредственным подтверждением того, что вы следуете за ним, шаг  за шагом понимая сказанное. Это  простейшее умение, если его последовательно  использовать, начинает выполнять функцию  обратной связи. Отсутствие кивков сообщает клиенту о недостатке понимания  и необходимости прояснения, а  их появление — о том, что смысл, который  пытается выразить клиент, ухвачен. Кивки  головой как ничто другое требуют  меры, так как при их чрезмерном использовании они скорее раздражают и сбивают с толку, чем способствуют диалогу.

2.13 Тон, темп и громкость голоса

Голос является важным средством  выражения целого диапазона субъективных чувств и смыслов. Тон и темп речи может многое сказать о эмоциональном состоянии человека. Как правило, скорость речи возрастает, когда говорящий взволнован, возбуждён или обеспокоен. Быстро также говорит тот, кто пытается убедить своего собеседника. Медленная же речь часто свидетельствует об угнетённом состоянии, высокомерии или усталости.

То, насколько громко произносятся отдельные слова, может служить  индикатором силы чувств. Та или  иная фраза, в зависимости от интонации, может приобретать различный  смысл. Так можно говорить уверенным  и ноющим, принимающим и извиняющимся, ликующим и пренебрежительным тоном. Зачастую люди реагируют именно на интонацию, а не слова. Тон голоса должен быть не просто доброжелательным, он должен соответствовать тому, что говорится. Приглушенный голос в большей мере способствуют возникновению у собеседника ощущения доверительности.

Одним из проявлений голоса является смех. Смех может звучать  мягко и с металлическими нотками, искренне и деланно. В некоторых  ситуациях смех — это лучший способ снять напряжённость или избежать погружения в болезненные чувства. Смех и юмор в целом имеют большой  положительный потенциал в консультативной  практике, и его наличие в умеренных  дозах — это признак хорошей атмосферы, однако слишком частые весёлые сессии требуют исследования. Кроме того, не стоит забывать, что такие слова  как “высмеивать” и “насмехаться”  отражают негативный аспект смеха.

2.14 Паузы и молчание

Умение выдерживать паузу  является одним из важнейших профессиональных навыков консультанта. Соблюдая паузу, консультант предоставляет возможность  говорить клиенту, стимулирует диалог. Наличие пауз создаёт в беседе ощущение неторопливости, продуманности  происходящего, поэтому не следует  слишком спешить задавать вопросы  или комментировать то, что говорит  клиент. Пауза даёт возможность добавить что-то к уже сказанному, поправить, уточнить сообщение.

Время паузы воспринимается в беседе по-особому. Минутная пауза  может восприниматься как вечность. Следует помнить, что чрезмерная пауза вызывает тревогу и провоцирует  агрессию.

3

 

 

 

3. Классификация вербального и невербального общения

I. Речевые (вербальные) средства:

· лексика;

· стилистика;

· грамматика;

· семантика;

· правильность произношения,

· ударения,

· словоупотребление,

· формообразование,

· стиль.

II . Hеречевые (невербальные) средства общения

1) оптокинетические:

· жестикуляция,

· мимика,

· пантомимика — движение и  позы,

· направление взгляда,

· визуальный контакт,

· покраснение и побледнение  кожи,

· стереотипы моторики).

В процессе коммуникации внимательное наблюдение за глазодвигательными реакциями собеседника может дать информацию о состоянии его сознания:

2) паралингвистические: интенсивность, тембр, интонация голоса, качество голоса, диапазон голоса, тональность голоса.

3) экстралингвистические: паузы, темп речи, связность речи, смех, покашливание, заикание.

4) проксемические:

физическая дистанция  контакта:

персональное пространство:

интимная (0-40-45см)

личная (45 -120-150см)

 социальная (150-400 см)

публичная (400-750-800см)

угол поворота к собеседнику

5) предметные контактные, тактильные действия: рукопожатия, объятия, поцелуи, похлопывание, толчки, поглаживания, касания, пощечины, удары.

6) ольфакторные — связанные с запахом.4

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

Учиться понимать язык невербального общения важно по нескольким причинам. Во-первых, словами можно передать только фактические знания, но чтобы выразить чувства, одних слов часто бывает недостаточно. Чувства, не поддающиеся словесному выражению, передаются на языке невербального общения. Во-вторых, знание этого языка показывает, насколько мы умеем владеть собой. Невербальный язык скажет о том, что люди думают о нас в действительности. И, наконец, невербальное общение ценно особенно тем, что оно спонтанно и проявляется бессознательно. Поэтому, несмотря на то, что люди взвешивают свои слова и контролируют мимику, часто возможна утечка скрываемых чувств через жесты, интонацию и окраску голоса. Т.е., невербальные каналы общения редко поставляют недостоверную информацию, так как они поддаются контролю в меньшей степени, чем словесное общение. 

 

 

 

Список  использованной литературы и Интернет ресурсов

1. Биркенбил В. Язык интонации, мимики, жестов. СПб.: Питер, 2009 34с переиздание

2.Бороздина Г.В. Психология  делового общения. М.: Деловая  книга, 2010 78с Глава 7. Имидж делового человека.

3.Клюев Е.В. Речевая коммуникация. М.: ПРИОР, 2009.12с

4.Кнапп М.Л./Невербальные  коммуникации/2008.56с

Интернет источники:

1. http://www.students.ru/referats

2. http://referat.students.ru

3. http://www.referats.com

4. http://www.bankreferatov.ru

1 Кнапп М.Л./Невербальные коммуникации/2008.56с

2 Биркенбил В. Язык интонации, мимики, жестов. СПб.: Питер, 2009 34с переиздание

http://www.bankreferatov.ru

3 Бороздина Г.В. Психология делового общения. М.: Деловая книга, 2010 78с Глава 7. Имидж делового человека.

http://www.students.ru/referats

http://www.referats.com

 

4 Клюев Е.В. Речевая коммуникация. М.: ПРИОР, 2009.12с

http://referat.students.ru

 


Вербальные средства общения

Кто владеет информацией, тот, как говорится, владеет миром. А тот, кто умеет грамотно передавать информацию, владеет тем, кто владеет миром. Грамотная речь во все времена ценилась в человеческом обществе и значительно превышала статус того, кто ей обладал. Информация всегда передается двумя путями: вербально и невербально. И если ваши жесты и мимику прочитать сможет далеко не каждый, то ошибки в том, как вы пишете, и в том, что вы говорите, заметит практически каждый. Поэтому рассмотрим подробнее, что представляют собой вербальные средства общения.

Вербальное общение и его виды

Основным средством вербального общения является речь. Она делится на письменную и устную, слушание и чтение, а также на внутреннюю речь и внешнюю. Простыми словами, к вербальным средствам общения относится наше умение говорить и писать, умение слушать и воспринимать информацию, а также наши внутренние диалоги с самими собой и внешние — с окружающими.

Вербальная сторона общения заключается в том языке, на котором осуществляется коммуникация. Например, не каждый иностранец способен понять русский язык со всеми нашими междометиями и уменьшительно-ласкательными суффиксами. Именно поэтому, чтобы собеседники всегда могли понять друг друга, существуют общие правила вербального общения, виды вербальной коммуникации и общепринятые формы общения. И поскольку вербальная форма общения происходит на русском языке, не стоит забывать о стилях, с помощью которых мы передаем информацию. Всего их пять:

  • научный – этот вербальный способ общения основан на научной терминологии. Речь в научном стиле отличается своей логичностью, связанностью различных понятий и обобщенностью;
  • официально-деловой – многим известен как язык законов. Этот стиль речи несет информативную и повелевающую функции. Тексты, написанные в официально-деловом стиле, как правило, стандартные и обезличенные, обладают сухостью выражений и точностью высказываний;
  • публицистический – главная функция этого стиля – воздействие на аудиторию. Отличается эмоциональной окраской, экспрессией и не обладает конкретным стандартом;
  • разговорная речь. Не совсем является разговорным стилем, однако в литературе её часто можно встретить в виде диалогов и монологов на повседневные темы;
  • художественный литературный язык. Стиль, обладающий самыми яркими средствами выразительности. Кроме стандартных форм, используемых в остальных стилях, эта разновидность невербального общения может включать в себя диалекты, жаргонизмы и просторечие.
Коммуникативные барьеры

Вербальная форма общения является основной в деловых отношениях. Знание правил родного языка как никогда важно при ведении деловых встреч и переговоров. Однако здесь собеседников может поджидать проблема в виде коммуникативных барьеров:

  1. Фонетический барьер. Может возникнуть из-за особенностей речи говорящего. Сюда относятся интонация, дикция, акцент. Чтобы избежать этого барьера, нужно говорить с собеседником громко и четко.
  2. Логический барьер. Может возникнуть в том случае, если у собеседников разные типы мышления. Уровни интеллекта, например, могут привести к непониманию и возникновению этого барьера.
  3. Смысловой барьер. Возникает между представителями разных стран и культур. Проблемой здесь является разная смысловая нагрузка одних и тех же слов.
  4. Стилистический барьер. Возникает при нарушении построения сообщения. Чтобы избежать этого барьера, необходимо сначала привлечь внимание к своему сообщению, затем вызвать к нему интерес, перейти к основным положениям, обсудить вопросы и возражения, а затем дать собеседнику сделать выводы. Любое нарушение этой цепочки вызовет непонимание.

Особенности вербального общения

Особенности вербального общения заключаются не только в общепринятых правилах написания и речи. Осуществляя коммуникацию, стоит помнить о дистанции, на которой вы находитесь от собеседника. Психология вербального общения заключается в четырех уровнях коммуникации:

  • интуитивный — возникает, когда услышав издалека информацию, либо читая ее, человек вдруг осознает истинную причину новости или сказанного, это же касается и тонких намеков в процессе разговора;
  • этический — сюда относятся: интонации в голосе, мимика, взгляд и жесты. Люди с хорошей интуицией без труда смогут прочитать такие сигналы;
  • логический уровень — в котором происходит четкий обмен информацией, в текстовом или речевом виде;
  • физический — сюда относятся разного рода прикосновения. Такой уровень возникает только при близкой дистанции между собеседниками, и люди умеющие читать эмоции, дыхание и сердцебиение, находят в этом уровне массу дополнительной информации.

Вербальная сторона общения позволяет нам определить социальный статус собеседника и уровень его интеллекта. Наша речь способна оказывать влияние на других людей и способствует карьерному росту. Бывает так, что на вас производит впечатление внешность и манера поведения человека, но как только он начинает говорить, все положительные впечатления мгновенно рушатся. Помните, что на месте этого человека в любой момент можете оказаться вы. Поэтому, если хотите чтобы вас понимали и принимали – говорите грамотно.

 

ключи к вашему успеху Общение

Вербальные и невербальные средства общения: ключи к вашему успеху

Общение – это сложный социально-психологический процесс достижения взаимопонимания между людьми. Основными его инструментами являются вербальные и невербальные средства общения. Вербальное (от латинского «устный, словесный») средство – это речь. С этим все более-менее понятно, но мы ведь общаемся не только при помощи голоса. Большинство наших «сообщений» мы передаем при помощи невербального (неречевого) способа общения. Невербальное общение – или язык тела – включает в себя нашу мимику, жесты, зрительный контакт, позы тела и даже интонации нашего голоса. Вы можете даже не осознавать этого, но когда мы разговариваем с кем-то, наши невербальные сигналы оказывают сильнейшее воздействие на собеседника, оставляя у него больше половины впечатления от нашей речи. Если вы часто выступаете перед группами слушателей или просто постоянно общаетесь по работе с людьми, то знание языка тела может существенно помочь вам. Способность понимать и использовать невербальную коммуникацию является мощным инструментом, который поможет вам в общении с людьми. Вы будете понимать, что они на самом деле имеют в виду, сможете лучше выражать и подчеркивать свои мысли, будете лучше ориентироваться в сложных ситуациях и сможете построить лучшие отношения на работе, в бизнесе и дома. Вербальные и невербальные средства общения помогут вам создать лучшее впечатление о себе, помогут эффективнее достичь своих целей.

Что такое невербальная коммуникация и «язык тела»?

Невербальное общение, или язык тела, является важнейшей формой общения. Это естественный, бессознательный язык, вещающий о наших истинных чувствах и намерениях и об истинных чувствах и намерениях тех, кто вокруг нас. Когда мы взаимодействуем с другими, мы постоянно подаем и получаем бессловесные сигналы. Всё наше невербальное поведение – жесты, то как мы стоим или сидим, как быстро и насколько громко мы говорим, насколько близко мы подходим к собеседнику, куда при этом направлен наш взгляд, – все это отправляемые нами «сообщения» собеседнику. Поток этих сообщений не останавливается, даже когда мы перестаем говорить. Даже умолкнув, мы продолжаем общаться на невербальном уровне. Часто то, что мы говорим, и то, что сообщает наше тело – это две совершенно разные вещи. Вербальные и невербальные средства общения могут давать совершенно противоречивую информацию. Когда слушатель сталкивается с такими смешанными сигналами, он должен выбрать, чему отдать предпочтение – получаемым вербальным или невербальным сигналам. В большинстве случаев каждый из нас осознанно или неосознанно в такой ситуации верит именно невербальной информации.

Язык тела «звучит» громко и ясно

Слова зачастую играют незначительную роль, когда происходит вербальное и невербальное общение между людьми. Это может показаться невероятным, но все, что мы говорим, несет только 7% информации. Гораздо более важно выражение нашего лица (55%), тон голоса (38%) и другие формы выражения, связанные с языком тела. Невербальные сообщения являются неотъемлемой частью человеческого общения. Сопровождая слова, они указывают на наше текущее психическое и физическое состояние. Невербальные коммуникации могут выполнять пять функций:



  1. Повторение: они могут повторять, подтверждать устное сообщение человека.

  2. Противоречие: они могут не совпадать с тем, что говорит человек, и даже полностью противоречить сказанному. Например, глаза человека могут выдать его печаль, даже если он пытается шутить.

  3. Замена: они могут заменить собой устное послание. Например, пожатие плечами заменит слова «я не знаю».

  4. Дополнение: они могут добавлять или дополнять устное послание. Начальник, который похлопывает подчиненного по плечу в дополнение к похвале, тем самым увеличивает воздействие сообщения.

  5. Акцентирование: они могут подчеркнуть слова. Например, можно хлопнуть ладонью по столу, подчеркивая свое несогласие, произнося резкое «нет!».

Особенно важно «выравнивать», объединять вербальное и невербальное общение, если вы хотите построить успешный бизнес или сделать хорошую карьеру. Если вы не будете помнить о пяти функциях невербальных средств коммуникации и не станете следить за языком своего тела, вы не сможете производить хорошее впечатление на окружающих, не сможете создавать отношения, основанные на доверии. В свою очередь, вы тоже постоянно получаете сигналы других людей. Чтобы лучше сосредоточиться на этих сигналах, вы должны научиться их «читать», то есть воспринимать невербальные выражения в контексте ситуации.

Элементы невербальной коммуникации

Взгляд

Большинство людей являются визуалами, поэтому контакт с помощью глаз является особенно важным типом невербальной коммуникации. Когда вы смотрите на кого-то, вы можете увидеть многое – привязанность, враждебность, заинтересованность и многое другое. Смотреть собеседнику в глаза также очень важно для поддержания беседы; хотя, в общем-то, говорящий больше поддерживает зрительный контакт, чем тот, кто слушает. Глаза собеседника могут сказать нам о многом: например, расширенные зрачки свидетельствуют о том, что человек лжет, или он неуверен, или нервозен.

Выражение лица и мимика

Человеческое лицо чрезвычайно выразительно, оно в состоянии без слов выразить бесчисленные эмоции. В отличие от некоторых форм невербального общения, выражение лица является универсальным. Мимика для выражения счастья, печали, гнева, удивления, страха, отвращения совершенно одинакова у людей разных культур (чего нельзя сказать, например, о жестах). Ваша мимика моментально сообщит окружающим, о чем вы думаете в данный момент. Самым совершенным оружием во все времена была и остается улыбка. Она ничего не стоит, но очень многое может! Улыбка открывает перед вами все двери. Если вы улыбаетесь в начале деловых переговоров, то ваши слова вызовут благоприятную реакцию. Люди склонны имитировать выражение лица собеседника, поэтому старайтесь пользоваться улыбкой как можно чаще. Она способна помочь и вам – если вы будете улыбаться, то настроение ваше неизменно улучшится. Но – остерегайтесь неуместного выражения лица. Даже небольшая кривая ухмылка может свести на нет все ваши усилия на переговорах, которые длились несколько часов.

Жесты и позы

Во многом наше восприятие других людей зависит от того, как они сидят, ходят, стоят, держат голову. То, как мы двигаемся и держимся, дает миру исчерпывающую информацию о нас. А жесты и вообще буквально вплетены в ткань нашей повседневной жизни. Часто мы используем наши руки, когда спорим или оживленно о чем-то говорим, и даже не задумываемся об этом. Тем не менее, смысл жестов может быть разным, зачастую даже иметь противоположный привычному нам смысл в различных культурах, поэтому очень важно быть осторожной, чтобы избежать неправильного толкования.

Невербальное общение с помощью жестов – это видимая часть того, о чем вы реально думаете в настоящую минуту. Многие жесты (как, например, потирание рук, поднятый вверх указательный палец) могут быть неприятны вашему собеседнику. Чрезмерность жестов может быть достаточно тревожной, и тоже будет оказывать отрицательное влияние на вашего коллегу. Для создания благоприятной обстановки научитесь использовать жесты открытых ладоней. Это будет означать, что вы открыты перед собеседником и ваши намерения не несут ему угрозу.

Дистанция между собеседниками

Вы когда-нибудь чувствовали себя неловко во время разговора из-за того, что другой человек стоял слишком близко к вам? У всех у нас есть потребность в личном физическом пространстве, хотя оно может быть различным в зависимости от культуры, ситуации и близости отношений. Величину дистанции можно использовать для невербального сообщения о близости, агрессии, доминировании или привязанности. В общении с друзьями используется личная зона (до 120 см), но коммерческие и иные переговоры ведутся в социальной зоне (от 120 см). Никогда не стоит нарушать личное, интимное пространство человека (до 50 см).

Прикосновение

Мы очень часто общаемся через прикосновение. Задумайтесь, как много информации дают нам крепкое рукопожатие, робкое похлопывание по плечу, теплые медвежьи объятия, обнадеживающие пошлепывание по спине, покровительственное потрепывание макушки и другие прикосновения!

Интонации голоса

Вербальное и невербальное общение тесно переплетаются во время разговора, ведь мы не только слушаем слова, но и реагируем на тон голоса. Ведь не всегда решающее значение имеет, что вы говорите; гораздо важнее, как вы это говорите. Ведь даже коротенькое «да» может иметь совершенно разный смысл, если произнести его с разной интонацией. Можно сказать это утвердительно, а можно – вопросительно, неуверенно, язвительно и т.д.

Тон вашего голоса лучше слов может показать ваш сарказм, гнев, привязанность, неуверенность или, наоборот, уверенность в себе. Интонации включают в себя темп речи, громкость, скорость, беглость речи. Все эти элементы служат для того, чтобы собеседники могли яснее понять друг друга.

Невербальные сигналы невозможно подделать

Можно запомнить советы о том, как сидеть, говорить или входить в комнату, чтобы выглядеть уверенно. Но правда заключается в том, что такие уловки вряд ли сработают, если человек не будет себя чувствовать действительно уверенно. Никто не может полностью контролировать все свои сигналы, которые расскажут понимающему человеку обо всех настоящих мыслях и чувствах собеседника. Поэтому очень важно научиться понимать такие невербальные сигналы, чтобы контролировать свои собственные и уметь читать чужие. Мы хотим дать вам несколько советов, чтобы невербальное общение стало для вас проще:

Обращайте внимание на несоответствия. Невербальные сигналы должны усиливать то, что говорится. Не говорит ли вам человек одно, в то время как думает совсем другое? Например, говорит вам «да», в то время как едва заметно покачивает головой «нет»?

Связывайте между собой все невербальные сигналы. Не придавайте слишком много значения одному жесту. Обратите внимание на все невербальные сигналы, включая тон голоса, выражения глаз, позу и другие сигналы языка тела. Взятые все вместе, они дадут вам более полную картину. Вам будет проще понять, соответствуют ли они тому, что говорит ваш собеседник.

Доверяйте своей интуиции. Не отмахивайтесь от своего неосознанного отношения к тому или иному человеку. Вполне возможно, что ваше ощущение чьей-то нечестности или непорядочности основано на инстинктивном чтении несоответствия между вербальными и невербальными сигналами этого человека.

Почему это так важно?

То, как вы слушаете, смотрите, говорите, двигаетесь и реагируете на слова собеседника, показывает, насколько вы искренни и насколько вы заинтересованы в разговоре. Когда ваши невербальные сигналы совпадают с тем, что вы говорите, это повышает доверие, ясность и взаимопонимание. Если совпадения нет, это создает напряженность, недоверие и смятение. Если вы хотите построить карьеру или добиться успехов в бизнесе, да и вообще лучше общаться с людьми во всех сферах вашей жизни, вы должны научиться быть более чувствительной к языку тела и другим невербальным сигналам окружающих. Вы должны также понимать, какие сигналы посылаете вы сами. Как только вы освоите невербальное общение, ваше умение находить контакт с людьми перейдет на более высокий уровень.



Поделитесь с Вашими друзьями:

Вербальные и невербальные средства общения: ключи к вашему успеху Общение

Вербальные и невербальные средства общения: ключи к вашему успеху

Общение – это сложный социально-психологический процесс достижения взаимопонимания между людьми. Основными его инструментами являются вербальные и невербальные средства общения. Вербальное (от латинского «устный, словесный») средство – это речь. С этим все более-менее понятно, но мы ведь общаемся не только при помощи голоса. Большинство наших «сообщений» мы передаем при помощи невербального (неречевого) способа общения. Невербальное общение – или язык тела – включает в себя нашу мимику, жесты, зрительный контакт, позы тела и даже интонации нашего голоса. Вы можете даже не осознавать этого, но когда мы разговариваем с кем-то, наши невербальные сигналы оказывают сильнейшее воздействие на собеседника, оставляя у него больше половины впечатления от нашей речи. Если вы часто выступаете перед группами слушателей или просто постоянно общаетесь по работе с людьми, то знание языка тела может существенно помочь вам. Способность понимать и использовать невербальную коммуникацию является мощным инструментом, который поможет вам в общении с людьми. Вы будете понимать, что они на самом деле имеют в виду, сможете лучше выражать и подчеркивать свои мысли, будете лучше ориентироваться в сложных ситуациях и сможете построить лучшие отношения на работе, в бизнесе и дома.

Невербальное общение, или язык тела, является важнейшей формой общения. Это естественный, бессознательный язык, вещающий о наших истинных чувствах и намерениях и об истинных чувствах и намерениях тех, кто вокруг нас. Когда мы взаимодействуем с другими, мы постоянно подаем и получаем бессловесные сигналы. Всё наше невербальное поведение – жесты, то как мы стоим или сидим, как быстро и насколько громко мы говорим, насколько близко мы подходим к собеседнику, куда при этом направлен наш взгляд, – все это отправляемые нами «сообщения» собеседнику. Поток этих сообщений не останавливается, даже когда мы перестаем говорить. Даже умолкнув, мы продолжаем общаться на невербальном уровне. Часто то, что мы говорим, и то, что сообщает наше тело – это две совершенно разные вещи. Вербальные и невербальные средства общения могут давать совершенно противоречивую информацию. Когда слушатель сталкивается с такими смешанными сигналами, он должен выбрать, чему отдать предпочтение – получаемым вербальным или невербальным сигналам.

Слова зачастую играют незначительную роль, когда происходит вербальное и невербальное общение между людьми. Это может показаться невероятным, но все, что мы говорим, несет только 7% информации. Гораздо более важно выражение нашего лица (55%), тон голоса (38%) и другие формы выражения, связанные с языком тела. Невербальные сообщения являются неотъемлемой частью человеческого общения. Сопровождая слова, они указывают на наше текущее психическое и физическое состояние. Невербальные коммуникации могут выполнять пять функций:


  1. Повторение: они могут повторять, подтверждать устное сообщение человека.

  2. Противоречие: они могут не совпадать с тем, что говорит человек, и даже полностью противоречить сказанному. Например, глаза человека могут выдать его печаль, даже если он пытается шутить.

  3. Замена: они могут заменить собой устное послание. Например, пожатие плечами заменит слова «я не знаю».

  4. Дополнение: они могут добавлять или дополнять устное послание.

    Человеческое лицо чрезвычайно выразительно, оно в состоянии без слов выразить бесчисленные эмоции. В отличие от некоторых форм невербального общения, выражение лица является универсальным. Мимика для выражения счастья, печали, гнева, удивления, страха, отвращения совершенно одинакова у людей разных культур (чего нельзя сказать, например, о жестах). Ваша мимика моментально сообщит окружающим, о чем вы думаете в данный момент. Самым совершенным оружием во все времена была и остается улыбка. Она ничего не стоит, но очень многое может! Улыбка открывает перед вами все двери. Если вы улыбаетесь в начале деловых переговоров, то ваши слова вызовут благоприятную реакцию. Люди склонны имитировать выражение лица собеседника, поэтому старайтесь пользоваться улыбкой как можно чаще. Она способна помочь и вам – если вы будете улыбаться, то настроение ваше неизменно улучшится. Но – остерегайтесь неуместного выражения лица. Даже небольшая кривая ухмылка может свести на нет все ваши усилия на переговорах, которые длились несколько часов.

    Во многом наше восприятие других людей зависит от того, как они сидят, ходят, стоят, держат голову. То, как мы двигаемся и держимся, дает миру исчерпывающую информацию о нас. А жесты и вообще буквально вплетены в ткань нашей повседневной жизни. Часто мы используем наши руки, когда спорим или оживленно о чем-то говорим, и даже не задумываемся об этом. Тем не менее, смысл жестов может быть разным, зачастую даже иметь противоположный привычному нам смысл в различных культурах, поэтому очень важно быть осторожной, чтобы избежать неправильного толкования.

    Невербальное общение с помощью жестов – это видимая часть того, о чем вы реально думаете в настоящую минуту. Многие жесты (как, например, потирание рук, поднятый вверх указательный палец) могут быть неприятны вашему собеседнику. Чрезмерность жестов может быть достаточно тревожной, и тоже будет оказывать отрицательное влияние на вашего коллегу. Для создания благоприятной обстановки научитесь использовать жесты открытых ладоней.

    Можно запомнить советы о том, как сидеть, говорить или входить в комнату, чтобы выглядеть уверенно. Но правда заключается в том, что такие уловки вряд ли сработают, если человек не будет себя чувствовать действительно уверенно. Никто не может полностью контролировать все свои сигналы, которые расскажут понимающему человеку обо всех настоящих мыслях и чувствах собеседника. Поэтому очень важно научиться понимать такие невербальные сигналы, чтобы контролировать свои собственные и уметь читать чужие. Мы хотим дать вам несколько советов, чтобы невербальное общение стало для вас проще:

    Обращайте внимание на несоответствия. Невербальные сигналы должны усиливать то, что говорится. Не говорит ли вам человек одно, в то время как думает совсем другое? Например, говорит вам «да», в то время как едва заметно покачивает головой «нет»?

    Связывайте между собой все невербальные сигналы. Не придавайте слишком много значения одному жесту. Обратите внимание на все невербальные сигналы, включая тон голоса, выражения глаз, позу и другие сигналы языка тела.

    То, как вы слушаете, смотрите, говорите, двигаетесь и реагируете на слова собеседника, показывает, насколько вы искренни и насколько вы заинтересованы в разговоре. Когда ваши невербальные сигналы совпадают с тем, что вы говорите, это повышает доверие, ясность и взаимопонимание. Если совпадения нет, это создает напряженность, недоверие и смятение. Если вы хотите построить карьеру или добиться успехов в бизнесе, да и вообще лучше общаться с людьми во всех сферах вашей жизни, вы должны научиться быть более чувствительной к языку тела и другим невербальным сигналам окружающих. Вы должны также понимать, какие сигналы посылаете вы сами. Как только вы освоите невербальное общение, ваше умение находить контакт с людьми перейдет на более высокий уровень.

Общение вербальные и невербальные средства общения, их роль [e0698]

Содержание

Введение

1. Понятие общения и его функции

2. Речь, или вербальные средства общения

3. Невербальные средства общения

4. Роль и способы совершенствования эффективности вербальных и невербальных коммуникаций

Заключение

Список литературы

Введение

Общение с себе подобными — одна из главных ценностей, имеющихся у человека. Люди могут делиться своими мыслями, обмениваться мнениями и просто молчать. Все это и есть различные типы общения во всех проявлениях. Не случайно сказано, что и молчание тоже может нести информацию, которую мы не слышим, но чувствуем.

Это и есть основное различие вербального и невербального общения: слова понимаются буквально, а символы подсознательно. При этом именно подсознательное восприятие зачастую оказывается более правдивым.

Хотя ученые давно и вполне успешно изучают невербальные средства общения, большинство людей знакомы с ними лишь понаслышке. Доказано, что слова несут в себе лишь 20% информации, чуть больше — когда речь идет о сложной терминологии и точных расчетах. А невербальные средства общения передают до 80% информации, хотя буквально мы их понять и не можем.

Компетентность в общении предполагает развитие адекватной ориентации человека в самом себе – собственном психологическом потенциале, потенциале партнера, в ситуации и задаче. Таким образом, формирование коммуникативной компетенции человека является актуальной проблемой социальной психологии, решение которой имеет важное значение как для каждого конкретного человека, так и для общества в целом.

Целью данной работы является изучение понятий вербального и невербального общения и их роли. Для достижения намеченной цели необходимо выполнить такие задачи:

1. Изучить необходимые источники литературы;
2. Исследовать понятия вербального и невербального общения;
3. Оценить роль представленных видов общения;
4. Изучить механизм совершенствования навыков вербального и невербального общения.

Вербальные и невербальные средства выражения нейтральности в коммуникативном поведении медиатора / Verbal and non-verbal means of expressing neutrality in the communicative behavior of a mediator

87

[CC BY 4.0] [НАУЧНЫЙ ДИАЛОГ. 2020. № 3]

но ли я вас понимаю», «вы говорите о …», «это так?» и др. Медиатор

«возвращает» реплику стороны, не интерпретируя сказанное и акцентируя

внимание на фактах. Нейтральность проявляется здесь в выделении объ-

ективной информации — того, что действительно произошло.

Своим пересказом медиатор отделяет факты от эмоций и от субъективной

интерпретации сторон. Для обозначения и отработки эмоций медиатор ис-

пользует конструкции: «я вижу, вы расстроены», «я вижу, вас это задело»,

«я слышу, вы обижены тем, что …», давая понять стороне, что ее услышали.

В то же время при работе с эмоциями медиатор не может использовать фразы

«я понимаю ваши чувства / обиду», «я согласен с тем, что вы чувствуете»,

поскольку они создают впечатление, что медиатор присоединяется к стороне,

а это ведёт к потере нейтральности медиатора. Для обозначения интерпре-

тации сторон и отделения ее от фактов медиатор использует нейтральные

вводные конструкции: «другими словами», «иными словами» и др.

Иллокутивная функция переложения в эхо-технике — дать сторонам

услышать друг друга. Подробный пересказ медиатора позволяет конфлик-

тующим медиантам со стороны услышать свое собственное высказывание,

а также высказывание другой стороны, свободное от деструктивных ком-

понентов, искажающих действительное положение дел.

Беспристрастное изложение информации встречаем в технике резюме,

когда медиатор воспроизводит высказывания в сокращенном, обобщенном

виде, кратко формулируя самое существенное («вашими основными иде-

ями …», «итак …»), и в технике развития идеи, когда медиатор выводит

логическое следствие из слов партнера («если исходить из того, что вы

сказали …», «и вы бы хотели …»). Здесь нейтральность также выражается

в лишенном эмоций и собственных интерпретаций изложении сказанного.

В технике развития идеи нередки вопросы: «И вы бы хотели … или …?»;

«Вашими основными идеями, как я понял, являются …». Так медиатор

уточняет информацию, проверяет, все ли правильно понято.

Перефразирование и развитие идеи служат основой для эффективного

рефрейминга как техники переосмысления для рационализации конфликта:

— И в результате что? Он завёл себе молодую любовницу, бросил меня

и моих детей. И все двадцать лет моей жизни псу под хвост?

— То есть вы говорите о том, что Иван Иванович начал встречать-

ся с другой женщиной. По Вашему мнению, это стало причиной развода.

Сейчас дети проживают с Вами. Вы этой ситуацией обижены и считае-

те, что то время, которое вы прожили с Иваном Ивановичем, прошло зря.

В примере рефрейминга мы видим, что медиатор нивелирует эмоци-

ональный накал, вычленяет нейтральные факты и убирает субъективную

Вербальное насилие в отношениях — признаки, последствия и способы справиться с этим

Ссоры, крики и обмен резкими обидными словами — обычное дело между парами в отношениях. Однако с течением времени словесное оскорбление может стать трудным для выявления в отношениях. Поскольку это трудно заметить, словесное оскорбление также является наиболее распространенным типом оскорбления в отношениях, которое может нанести серьезный ущерб самооценке одного партнера, поскольку другой продолжает оскорблять, при этом делая вид, что глубоко заботится.Если вы застряли в ситуации, когда вы подозреваете, что подверглись словесному оскорблению, продолжайте читать, чтобы узнать об этом и о том, как это обнаружить.

Что такое словесное оскорбление?

Проще говоря, словесное оскорбление можно описать как любую форму общения, направленную на причинение эмоционального вреда как минимум одному человеку. Поскольку словесное насилие не так легко обнаружить, как физическое насилие, издевательства или сексуальные домогательства, поначалу его может быть сложно идентифицировать. Эмоциональный вред, вызванный словесными оскорблениями, обычно побуждает жертву сомневаться в том, кто она такая или даже в своем здравом уме.Люди, которые используют словесные оскорбления, используют их, чтобы сохранить свой контроль и доминирование над другими, при этом глубоко заботясь о них. Жертва словесного насилия часто чувствует себя бесполезной, неадекватной или недооценивает себя, поскольку обидчик постоянно определяет ее в уничижительных терминах.

Что приводит к словесным оскорблениям в отношениях?

Словесное оскорбление может быть вызвано несколькими факторами, от необходимости оставаться доминирующим и контролировать до личностных или психических расстройств. Часто наблюдается, что склонные к словесным оскорблениям люди сами становились жертвами словесных оскорблений в детстве, и их способность чувствовать эмоциональную боль и ущерб другого человека со временем уменьшалась.Некоторые вербальные обидчики страдают психическими расстройствами, определяющими их поведение, такими как биполярное расстройство, пограничное расстройство личности, посттравматическое стрессовое расстройство или шизофрения. Те, кто участвует в домашнем насилии, также склонны к словесным оскорблениям; они используют словесные оскорбления, чтобы контролировать и манипулировать другими.

Признаки словесного насилия в отношениях

Вот некоторые явные признаки словесной агрессии в отношениях:

1. Вы всегда дважды думаете, прежде чем сказать

Вы боитесь свободно выражать свои мысли, опасаясь, что ваш партнер рассердится на все, что вы скажете.Это также называется «хождением по яичной скорлупе», поскольку вам придется быть особенно осторожным со всем, что вы говорите или выражаете.

2. Унизительные комментарии

Вы обнаружите, что ваш партнер часто переходит черту с сарказмом и идет на комментарии, которые унижают вас с точки зрения вашего пола, религии, происхождения или этнической принадлежности. Постепенно это становится частым явлением, чтобы получить тот же уровень контроля и превосходства.

3. Вас всегда обвиняют в плохом настроении

Жестокие партнеры — отличные манипуляторы, которые на каждом шагу будут обвинять.Если они в плохом настроении, они найдут способ связать это с серией событий, которые приводят к вам, и докажут, что вы несете ответственность за все, что пошло не так.

4. Вы всегда чувствуете себя виноватым

Любое словесное взаимодействие с вашим партнером-агрессором приведет к тому, что вы почувствуете себя истощенным и виноватым. Они довольно искусно искажают аргументы, чтобы создать впечатление, будто вы во всем виноваты, и обвинять вас в том, что идет не так. Они убеждают вас, что вы виноваты, и чувство вины бесконечно мучает вас.

5. Вас часто унижают

Шутки и саркастические комментарии, где вы являетесь объектом шуток, поначалу смешны. Однако, когда это становится вашим единственным способом взаимодействия, где вас постоянно высмеивают, это переходит черту умаления. Они постоянно подшучивают над досадными ошибками, которые вы совершили в прошлом, или над вашим интеллектом или мнением.

6. Такое ощущение, что тобой манипулируют

Газлайтинг — это уловка, часто используемая обидчиками, чтобы держать своих жертв в ловушке своих циклов насилия.Это коварный и ядовитый способ держать вас в ловушке вашей неуверенности в себе. Если вы часто замечаете, что не уверены в своем здравом уме или сомневаетесь в себе после каждого бурного взаимодействия с ним, это явный признак газлайтинга.

Виды словесных оскорблений

Вот несколько примеров словесных оскорблений, показывающих все формы, которые они могут принимать:

1. Критика

В то время как критика распространена во всех отношениях, в вербально оскорбительных отношениях критика занимает центральное место.Насильник постоянно деструктивно критикует все, что касается жертвы. Это также предназначено для того, чтобы намеренно причинить вред и унизить жертву.

2. Обвинение

Обидчик часто винит жертву во всем, что идет не так, или даже обвиняет ее в пустяках, не зависящих от нее. Жертва может быть причиной того, что обидчик упустил повышение по службе, большой перерыв или любую другую возможность, которую он мог упустить в своей жизни.

3. Газлайтинг

Газлайтинг — самый коварный способ, которым вербальные обидчики контролируют своих жертв.Газлайтинг — это эмоциональное и вербальное манипулирование до такой степени, что жертва начинает сомневаться в своей реальности, суждениях или здравом уме. Газлайтинг может дать жертве ложное ощущение реальности собственной жизни и вызвать стресс и тревогу, вызванные убеждением, что с ней что-то не так.

4. Судейство

Когда обидчик не критикует, он осуждает каждое действие, мысль или решение жертвы. Это всегда негативная оценка, которая снижает их чувство собственного достоинства.Это может происходить в форме таких утверждений, как «Вы никому не нравитесь из-за вашей внешности или отношения» или «Вы никогда ничем не довольны».

5. Обзывание

Насильник использует оскорбления и уничижительные выражения в адрес жертвы при каждой возможности. Их называют негативными или неудачниками, и каждое их действие тщательно изучается под ярлыком, присвоенным обидчиком. Обзывание часто используется, чтобы эмоционально расстроить жертву или удержать ее на месте.

6. Тривиализация

Насильник упрощает все, что говорит или делает жертва, чтобы заставить ее чувствовать себя ничтожной и бесполезной. Их идеи, мысли или попытки улучшить свое положение преуменьшаются или отвергаются обидчиком, чтобы подорвать их усилия.

7. Угроза

Угрозы — это распространенная форма жестокого обращения, когда обидчик использует угрозы силой или отказом, чтобы заставить жертву подчиниться своим желаниям. Угрозы также могут принимать более изощренные формы с такими заявлениями, как: «Если вы не последуете моему совету, другие узнают, насколько вы глупы.

8. Противодействие

Противодействие — это когда обидчик спорит без причины. Это происходит в контексте философских или научных дискуссий и в обычных контекстах, где это не нужно. Примером может служить насильник, игнорирующий чувства жертвы в ответ на что-то столь тривиальное, как фильм.

Разница между нормальными аргументами и словесными оскорблениями в отношениях

Чтобы определить, что считается словесным оскорблением, а что нет, вот несколько примеров:

1.Нормальный аргумент

  • Конструктивные аргументы без неуважения к одному или любому из партнеров являются нормальным спором. Также отсутствуют неприятные комментарии или личные нападки.
  • Редко используются бестактные слова, и даже если они сказаны в ярости, партнер извиняется перед другим и старается никогда не повторять.
  • Партнеры признают ошибки и делают исключение, чтобы учитывать чувства другого.
  • Партнеры подвергают сомнению решения и цели друг друга в интересах отношений или негативных последствий, которые они могут иметь.Когда они убеждены, они склонны поддерживать друг друга.
  • Разногласия во мнениях, которые неизбежно возникают, разрешаются путем честного обсуждения и конструктивных аргументов.
  • Споры всегда остаются в рамках отношений без вовлечения других. Партнеры никогда не смущают и не оскорбляют друг друга в присутствии других.
  • Последствия споров минимальны и недолговечны. Они заключают перемирие и необходимые поправки, чтобы все исправить.

2.Словесное оскорбление

  • Агрессивный человек использует грубые и неприятные слова, чтобы напасть на своего партнера. Обзывание широко используется, чтобы доминировать над другим.
  • Постоянно используются грубые выражения и унижающие достоинство слова, а также обзывания.
  • Жестокий партнер никогда не признает свою ошибку или даже свою вину. Вместо этого они вынуждают другого иметь собственное мнение.
  • Критика и разочарование свирепствуют в словесно оскорбительных отношениях, так как один партнер пытается помешать другому развиваться каким-либо образом.
  • Обидчик комментировал внешность, интеллект, ценность и ценность как человека.
  • Обидчик умышленно втягивает других в спор, пытаясь пристыдить или унизить другого.
  • Напряжение продолжает нарастать, и любая попытка его исправить усугубляет ситуацию.

Негативные последствия словесных оскорблений в отношениях

Последствия словесных оскорблений не так очевидны, как физические оскорбления.

  • Длительные периоды словесных оскорблений оставляют жертву с подорванным чувством собственного достоинства. Они живут в постоянном страхе осуждения обидчика и со временем становятся зависимыми от его мнения. Они чувствуют себя в ловушке, всегда пытаются оправдать свои ожидания и в конечном итоге становятся побежденными и подавленными.
  • Жертв словесных оскорблений часто обзывают и постоянно унижают их партнеры. Это глубоко травмирует их эмоционально и внушает убеждения о бесполезности. Они думают, что не способны выполнять даже элементарные задачи.Они также, как правило, не уверены в себе и боятся брать на себя ответственность за выполнение задач.
  • Постоянное чувство вины со стороны обидчика может заставить жертву чувствовать, что она виновата во всем как дома, так и за его пределами. Они убеждены, что у них все не так с отношениями, и несут это отношение повсюду, чувствуя себя меньше и неадекватнее.
  • Поскольку они застряли в отношениях, полагая, что это их вина, они часто чувствуют себя одинокими.Словесные обидчики также изолируют жертв от их друзей и семьи, где они могут получить более полное представление, заставляя их чувствовать себя более одинокими. Они также приобретают привычку подавлять свои чувства и оставаться в одиночестве, чтобы никому больше не доставлять неприятностей.
  • Долговременным эффектом постоянной эмоциональной боли является развитие посттравматического стрессового расстройства (ПТСР). Эмоциональные шрамы могут вызвать у них реакцию жертвы, даже если им лучше с партнером, который хорошо к ним относится.

Как вы можете справиться со словесно оскорбительными отношениями?

Вот как справиться со словесными оскорблениями и вернуть себе силу:

1. Разобраться в ситуации

Каждая ситуация насилия имеет триггерное событие, представления жертвы о событии и вытекающее из этого чувство неадекватности. Когда вы поймете, что проблема не в ваших недостатках, а в попытке обидчика контролировать вас, вы сможете увидеть ситуацию насквозь, а не поддаться возникающим эмоциям.

2. Научитесь распознавать насилие

Поймите тип эмоции, вызванной аргументом. Здоровое негативное настроение, вызванное настоящей ошибкой, может помочь в решении проблемы. С другой стороны, нездоровые негативные эмоции порождают ярость, разочарование или неуверенность в себе, которые загоняют вас в непродуктивную спираль ощущения неполноценности или безнадежности в отношении себя.

3. Установите четкие границы

Как только вы поймете, что такое жестокое обращение, установите четкие границы того, что вы будете и не будете терпеть от своего партнера.Сила обидчика заключается в том, что он разрушает личные границы и пытается манипулировать вами. Установление границ дает вам возможность контролировать свои мысли и эмоции и посылает обидчику четкий сигнал о том, что вы в курсе.

4. Ограничить воздействие

Если вы проводите слишком много времени со своим жестоким партнером, проведите некоторое время вдали от него, чтобы переоценить свои отношения и лучше взглянуть на вещи. Ограничение контакта с обидчиком также позволяет вам ясно видеть вещи, удерживая вас от турбулентности жестокого обращения.

5. Обратитесь за помощью

Будь то друг, член семьи или консультант, вам понадобится другой взгляд на вашу ситуацию, если ваш обидчик активно вас газлайтил. Наличие внешней поддержки поможет вам чувствовать себя менее одиноким и лучше контролировать ситуацию.

6. Вызовите оскорбительное поведение

Позовите своего партнера, когда он попытается использовать словесные оскорбления, чтобы сбить вас с толку. Звонки уменьшают их власть над вами, давая им понять, что вы следите за их манипулятивным поведением.Вербальные обидчики часто не привыкли к тому, чтобы их останавливали. Поэтому, когда вы вызываете их, это выводит их из равновесия.

7. Выйдите из ситуации

Если вы обнаружите, что позвать их или попытаться урезонить их не получается, покиньте комнату или место и уходите. Скажите им, что вы не желаете разговаривать с ними или даже слушать их, пока они не изменят свои оскорбительные манеры.

Как избавиться от словесно оскорбительных отношений?

Когда уже невозможно исправить оскорбительные отношения, пора двигаться дальше.Вот несколько способов отпустить отношения:

1. Разрыв связи с партнером

Первый шаг к тому, чтобы двигаться дальше, — разорвать все связи с партнером. Чем дольше вы общаетесь с жестоким бывшим, тем больше шансов, что он сможет уговорить вас вернуться к отношениям и продолжить цикл насилия. Люди, подвергшиеся насилию, также склонны связываться со своими партнерами, поскольку они привыкли к суматохе оскорбительных отношений, и новая норма кажется им незнакомой. Даже когда вам нужно показать бывшему, что вы лучше и не ошиблись, лучше не возвращаться на связь.Разрыв контакта также означает изменение номеров телефонов, идентификаторов электронной почты, блокировку социальных сетей и информирование всех общих друзей о решении, чтобы они могли гарантировать, что ваш бывший больше не получит ваш контакт.

2. Проработайте свои эмоции

Бурное время, которое вы пережили со своим жестоким бывшим, оставило вам мало времени, чтобы понять свои собственные эмоции. Имея собственное пространство вдали от бывшего, вы можете переоценить свои чувства и понять, почему это было неправильно. Вы также почувствуете депрессию, тревогу, низкую самооценку, гнев и даже разочарование из-за всего, что произошло.Также возможно, что вы бы скучали по своему бывшему и нормальному состоянию отношений, хотя они были бурными и болезненными. Помните, что чувствовать эмоции, которые приходят к вам, думая о прошлом и о том, где вы сейчас, — это нормально. Просмотрите их и назовите их одну за другой, чтобы вы могли лучше понять их, не отвлекаясь.

3. Найти поддержку

Иногда становится невозможным понять свои эмоции или обработать их без подтверждения того, что вы испытываете, со стороны друга или члена семьи.Вы обнаружите, что ваш жестокий бывший изолировал вас от всех ваших систем поддержки, чтобы вы не могли распознать его насилие и манипуляции. Поговорите с надежным другом или членом семьи, чтобы поделиться своим эмоциональным бременем и избавиться от него. Друг или семья также являются хорошим сдерживающим фактором, когда вам хочется связаться со своим бывшим или вернуться к нему снова. Воссоединитесь со своими старыми друзьями, чтобы снова найти себя и начать процесс исцеления от травмы. Вы также можете найти группы, куда люди с опытом, подобным вашему, приходят и делятся, чтобы дать каждому лучшее представление о своей ситуации.

4. Обратитесь за консультацией

Если у вас были продолжительные оскорбительные отношения, которые повергают вас в безнадежную депрессию с мыслями о членовредительстве, очень важно обратиться к консультанту и начать процесс выздоровления. Обученные консультанты, специализирующиеся на домашнем насилии, могут помочь вам восстановить силы и дать ценную информацию и советы, которые не могут дать друзья или члены семьи.

Будь то словесные оскорбления в браке или отношениях, последствия жестокого обращения могут серьезно повредить жертве.Словесное оскорбление может быть незаметным, и его трудно обнаружить, в основном, когда обидчик использует газлайтинг, чтобы удержать жертву в ловушке. Очень важно обратиться за помощью к друзьям, семье или консультанту, если вы чувствуете, что стали жертвой словесных оскорблений. Только после того, как вы определите свою ситуацию, вы сможете предпринять необходимые шаги, чтобы справиться с ней и выйти из этих токсичных отношений, чтобы расширить свои возможности.

Читайте также:

Домашнее насилие в браке
Эмоционально оскорбительные отношения
Как спасти отношения после жестокого обращения

15 неприятных форм словесных оскорблений в отношениях

Источник: Фотограф.ЕС/Шаттерсток

Если мы рассматриваем словесные оскорбления как средство сохранения контроля и власти над кем-то, мы можем думать о типах словесных оскорблений, перечисленных и объясненных в этом посте, как о способах, которыми кто-то пытается доминировать над своим партнером или контролировать его.

Означает ли это, что обидчик на самом деле чувствует себя более сильным, когда он (или она), например, тонко подавляет интересы своего партнера? Да, как бы непостижимо это ни было для некоторых из нас. Означает ли это, что их партнер чувствует себя подавленным? Не всегда.Он или она могут почувствовать укол печали, потому что они не могут разделить этот интерес. Или он или она может почувствовать приступ грусти из-за того, что их партнеру не может понравиться, скажем, конкретный артист или композитор. Значит ли это, что обидчик не может (или не хочет) наслаждаться этим удовольствием? Не всегда; он или она могут просто получать большее удовольствие от чувства, что они имеют власть над своим партнером.

Мы также увидим, что словесные оскорбления мешают настоящим отношениям. Это кажется очевидным, но партнер обидчика может жить в иллюзии, что у него или у нее настоящие отношения.Это может быть по ряду причин; важным из них является то, что как пара обидчик и его партнер могут адекватно действовать в своих соответствующих ролях. Вербальные обидчики обычно переживают многие свои чувства как гнев. Например, если вербальный обидчик чувствует себя неуверенно и беспокойно, он может просто разозлиться — возможно, разозлиться из-за того, что он чувствует себя неуверенным и беспокойным. Тем не менее, частью человеческого бытия является способность чувствовать. Способность чувствовать, как и способность мыслить, универсальна для человечества. К сожалению, обидчик, как правило, не желает принимать свои чувства и не желает раскрывать их партнеру.Он строит стену между собой и своим партнером и поддерживает эту дистанцию.

В Словесно оскорбительные отношения Патрисия Эванс выделяет ряд категорий словесных оскорблений. Некоторые очевидны, а другие более тонкие:

1. Удержание.

Утаивание в первую очередь проявляется как утаивание информации и неспособность поделиться мыслями и чувствами. Человек, который скрывает информацию, отказывается вступать со своим партнером в здоровые отношения.Он или она не разделяет чувства или мысли. Когда он или она чем-то делится, это чисто фактическая или функциональная информация, которую их партнер мог найти в Интернете, прочитать на своей стене в Facebook или выяснить самостоятельно. Примеры отказа от общения, которые не вовлекают партнера, включают: «В машине почти нет бензина», «Ключи на столе»; и «Шоу уже идет».

2. Противодействие.

Противодействие — это склонность к аргументации не только в политическом, философском или научном контексте, но и в обычном контексте.Жертва жестокого обращения может поделиться своими положительными чувствами по поводу фильма, который она только что посмотрела, а обидчик может затем попытаться убедить ее, что ее чувства ошибочны. Это противодействие или игнорирование чувств, мыслей и переживаний жертвы на регулярной основе.

3. Дисконтирование.

Дисконтирование — это попытка отрицать, что жертва жестокого обращения имеет какое-либо право на свои мысли или чувства. Это может выйти как критика, но критика особого рода. Насильник может регулярно говорить жертве, что он или она слишком чувствительный, слишком инфантильный, не имеет чувства юмора или склонен делать из ничего большое дело.Насильник тем самым отрицает внутреннюю реальность жертвы, косвенно говоря партнеру, что то, что он чувствует и переживает, неправильно.

4. Словесные оскорбления, замаскированные под шутки.

Обидчик может сказать что-то очень обидное жертве насилия и, увидев ее реакцию, добавить: «Это была просто шутка!» Злоупотребление недопустимо в любой форме; шутки, которые причиняют боль, оскорбительны.

5. Блокировка и отвод.

Блокирование и переадресация — это форма удержания, при которой обидчик решает, какие темы являются «хорошими» темами для разговора.Насильник, практикующий эту форму жестокого обращения, может сказать жертве, что она говорит не по очереди или слишком много жалуется.

6. Обвинение и порицание.

В этих формах жестокого обращения обидчик будет обвинять жертву в вещах, которые находятся вне его или ее контроля. Он или она может обвинить партнера в том, что он мешает ему получить продвижение по службе из-за избыточного веса или подрывает его или ее репутацию из-за того, что партнер бросил колледж.

7. Осуждать и критиковать.

Осуждение и критика аналогичны обвинению и обвинению, но также предполагают негативную оценку партнера. Как отмечает Эванс, «большинство утверждений на «ты» носят осуждающий, критический и оскорбительный характер». Вот некоторые оскорбительные высказывания, осуждающие и критикующие «вы»: «Вы никогда не бываете удовлетворены», «Вы всегда находите, из-за чего расстроиться» и «Вы никому не нравитесь, потому что вы такой негативный».

8. Тривиализация.

Тривиализация — это форма словесного оскорбления, при котором большинство вещей, которые жертва оскорбления делает или хочет сделать, кажутся незначительными.Насильник может подорвать его или ее работу, стиль одежды или выбор еды.

9. Подрыв.

Подрыв подобен тривиализации, которая состоит в подрыве всего, что говорит или предлагает жертва, или заставляет ее сомневаться в себе, своих собственных мнениях и интересах.

10. Угрозы.

Угрозы — это распространенная форма словесных оскорблений, которая может быть очень явной, например: «Если ты не начнешь делать то, что я говорю, я уйду от тебя». Или это может быть более тонко, например: «Если вы не последуете моему совету, другие узнают, что вы очень ненадежный человек.

11. Обзывание.

Обзывание может быть явным или скрытым. Явное обзывание может заключаться в том, что жертву жестокого обращения называют «стервой» или используют другие обидные слова. Но это также может быть и более тонким, например, когда кто-то говорит вещи, которые заведомо обидны, например: «Ты такая жертва» или «Ты думаешь, что ты такой дорогой, не так ли?»

12. Забвение.

Категория забывчивости охватывает целый ряд проблем, начиная от забывания обещания и заканчивая забыванием даты или встречи.Даже если обидчик действительно забыл, это все равно насилие, потому что он должен был приложить усилия, чтобы вспомнить.

13. Заказ.

Любая форма приказа или требования является формой словесного оскорбления. Это подпадает под общий вопрос контроля. (См. мой предыдущий пост о контроле над людьми.)

14. Отрицание.

Отрицание является оскорбительным, когда оно состоит из отрицания своего плохого поведения и неспособности осознать последствия этого поведения. Насильник всегда будет пытаться найти способ оправдать и рационализировать свое поведение.Это способ отрицания того, что он сделал что-то неправильное.

15. Оскорбительный гнев.

Крики и крики в любой форме, особенно вне контекста. Даже с криком «Заткнись!» является оскорбительным. Никто не заслуживает того, чтобы на него кричали.

Вы находитесь в словесно оскорбительных отношениях? (И что с этим делать)

«Заткнись!!» «Не будь таким ленивым!!» «Что с тобой?»

Подобные фразы часто слетают с уст людей каждый день.Итак, есть ли что-то неправильное в том, чтобы их произнести? Я имею в виду, что мы все сами говорили некоторые из этих вещей или, по крайней мере, имели такие мысли.

Но разве это словесные оскорбления?

Это зависит.

Вы можете подумать, что это очевидно, если вы стали жертвой словесно оскорбляющих отношений. Это может быть для некоторых людей, но другие могут не распознать его.

Например, если вы выросли с родителями, которые разговаривали с вами (и друг с другом) уважительно, то вы, вероятно, сможете заметить словесные оскорбления за милю.Я такой. Я даже не люблю, когда кто-то слегка повышает на меня голос. Я вежливо сообщу им об этом и попрошу успокоиться.

Однако, если вы выросли в семье, где было много криков, драк и криков, вы, возможно, не сможете распознать словесные оскорбления, когда увидите их.

С чего бы это? Это потому, что такая модель общения для вас «нормальна». Это ваша зона комфорта. Это то, с чем вы выросли, так что это все, что вы знаете.

Но только потому, что это вам знакомо, это не делает его правильным.Словесные оскорбления НИКОГДА не оправданы ни в какой ситуации.

Начнем с некоторых общих характеристик словесных оскорблений.

Что такое словесное оскорбление?

Словесное оскорбление можно в основном описать как любое событие общения, которое наносит эмоциональный ущерб по крайней мере одному человеку. Если эта модель продолжится, она может серьезно повредить самооценке и самооценке жертвы. Они могут даже начать верить, что обидчик говорит о них правду.

Хотя словесные оскорбления всегда причиняют боль, они не всегда проявляются открыто — например, вспышки гнева.Иногда это скрыто, например, очень тонкие негативные комментарии тут и там.

Прежде всего словесное оскорбление предназначено для манипулирования и контроля над жертвой.

Теперь, когда вы знаете определение словесных оскорблений, давайте взглянем на несколько примеров, чтобы вы могли распознать их, если это произойдет с вами или кем-то из ваших знакомых.

Примеры словесных оскорблений

Вербальные оскорбления бывают разных форм, и это лишь несколько примеров.

1. «Дразнить» и «шутить»

Это одна из наиболее скрытых тактик, используемых вербальными обидчиками.Это сделано для того, чтобы запутать жертву.

Например, мужчина может назвать свою жену своим «большим маслянистым шариком» и сказать это с улыбкой на лице и несколько ласковым тоном — или, возможно, даже посмеиваясь. На самом деле он говорит, что думает, что она толстая. Это критика, замаскированная под шутку или поддразнивание… но это не смешно.

2. Тривиализация

Допустим, вы пришли домой с работы и сказали обидчику, что у вас был плохой день, и что ваш начальник плохо к вам относится. Они бы сказали тебе пережить это или назвали бы тебя плачущим ребенком.Они не принимают во внимание ваши чувства, потому что не считают их важными.

3. Отводящий

Допустим, вы хотите поговорить с кем-то о том, как улучшить ваши отношения.

Нормальные люди сядут, выслушают вас и ответят соответствующим образом. Но словесный обидчик направит разговор на тему, о которой он хочет поговорить, а не на то, о чем вы хотите поговорить. Они избегают давать вам возможность говорить о том, что вы хотите.

4. Осуждение и критика

Если кто-то всегда говорит, что то, что вы говорите или делаете, неправильно, то это словесное оскорбление.

Например, может быть, вы только что убрали весь дом и гордитесь собой. Насильник приходил домой и находил что-то, что вы пропустили, например пыль или пятно на полу. Или, возможно, они критикуют то, как вы выглядите или как вы действуете. Это предназначено для того, чтобы подорвать вашу самооценку, чтобы они могли контролировать вас.

5. Унижающие достоинство

Если вы слышите что-то вроде: « Ты должен быть благодарен, что нашел меня, потому что ты непривлекателен. Никто никогда не потерпит твоего дерьма, кроме меня! , то это унизительно.

Это заставляет вас думать, что вы ниже, чем низкие, и что они лучше вас.

6. Обвинение

Насильник будет обвинять других во всем и во всем. Возможно, они постоянно подозревают вас в измене. Или что ты сказал неправду. Или что-нибудь еще в этом отношении.

Они всегда находят способы обвинить других людей в том, чего они, возможно, даже не совершали.

7. Газлайтинг

Газлайтинг — это целенаправленная тактика, которая используется для манипулирования и промывания мозгов кому-то, заставляя сомневаться в собственном здравомыслии.Когда это происходит с течением времени, это влияет на их самоидентификацию и восприятие.

Например, они могут сказать что-то вроде: «Зачем ты это выдумываешь?» или «Это все в твоей голове» или «Ты никогда этого не говорил». Они заставляют вас сомневаться в себе, чтобы получить власть и власть.

8. Обзывание

Если вы слышите, как кто-то обзывает вас плохими словами, такими как «неудачник», «ленивый», «неряшливый» или даже словом «б» или «в», то это не нормально.

Даже если кто-то ленив, это не значит, что вы должны называть его ленивым. Обзывать кого-то плохими именами НИКОГДА не приемлемо.

9. Игнорирует ваше мнение и идеи

Когда вы делитесь идеей или мнением, вербальный обидчик просто отвергнет ее и проигнорирует.

Даже если это что-то вроде «Эй, я бы хотел пойти в McDonald’s на обед, потому что мне очень хотелось Биг Мак». Обидчик расскажет вам все причины, по которым вам не следует идти туда и получать его.Они сделают ваши идеи нелепыми и заставят вас сомневаться в себе.

10. Ругаться на вас

Конечно, большинство людей используют ругательства. Но у нормальных людей нет привычки регулярно обрушивать на вас тонны ненормативной лексики.

Если кто-то постоянно ругается с вами, особенно в сочетании с гневом, то это словесное оскорбление.

11. Постоянное указание на свои недостатки и ошибки

Может быть, они говорят, что ты слишком толстый, или слишком худой, или слишком тупой, или слишком… ну, что угодно.

Если кто-то постоянно указывает, что с вами не так, или какие ошибки вы допустили в своей жизни, то это словесное оскорбление.

У всех нас есть недостатки и мы совершали ошибки, но никому не нужно постоянно на них указывать.

12. Угрозы

Угрозы могут прийти во всех формах и формах. Это может быть угроза причинить вам вред или причинить вред, или даже убить вас. Или это может быть угроза того, что они могут навредить или навредить себе, чтобы манипулировать вами.

Угроза совершить нежелательное действие — это попытка обвинить вас, манипулировать и запугать вас, чтобы заставить вести себя так, как они хотят, чтобы вы вели себя.

13. Обвинение

Насильник НИКОГДА не берет на себя личную ответственность за что-либо. Вместо этого он или она возлагает вину на всех и кого угодно, кроме себя.

Даже когда очевидно, что обидчик сделал что-то не так, они будут драться насмерть, чтобы «доказать» в этом кого-то другого, а не себя.

14. Заказы по телефону

Насильники должны иметь полный контроль. Поэтому они обычно властны и командуют своими жертвами.

Они могут ограничить то, как часто вы выходите из дома или сколько раз в неделю вы можете принимать душ.Или даже что-то простое, например, что они хотят съесть на ужин этим вечером. Если они ведут себя по отношению к вам скорее как родитель, то это словесное оскорбление.

Что делать, если вас оскорбляют

Ваш первый порыв, вероятно, состоит в том, чтобы убедить обидчика урезонить вас или успокоиться. К сожалению, это редко срабатывает, поэтому в конце концов вам придется перестать пытаться урезонить их, потому что они просто неспособны к рациональному мышлению, когда оскорбляют вас.

Вместо этого вам нужно сделать следующее:

1.Сообщите им об их оскорбительном поведении

Например, если они называют вас «неудачником», вам нужно ответить что-то вроде: «Обзывание меня негативными именами не помогает в этой ситуации, поэтому, пожалуйста, прекратите. Кроме того, я знаю, что я не неудачник, так что вы никогда не сможете убедить меня в этом.

Вот еще один пример:

Если вы опоздаете домой из-за пробок, на вас могут наорать и обозвать. В такой ситуации вы должны сказать: «Перестаньте обвинять меня в том, что я не мог контролировать.”

Обвинение их в плохом поведении лишает их силы. Внезапно они узнают, что вы на них напали, и узнают их манипулятивную тактику.

Видите ли, словесные обидчики любят легкие мишени. Итак, если вы просто сидите и принимаете оскорбления, они будут продолжаться.

Но если вы скажете им остановиться, им это не понравится, и им придется либо попытаться изменить свое поведение, либо найти кого-то другого, кого они смогут словесно оскорбить, потому что вы больше этого не позволите.

2.Удалите себя из ситуации

Если можешь уйти, то уходи. Иди в свою спальню. Кататься. Идти гулять.

Просто выйдите из ситуации и скажите им, что вы не будете с ними разговаривать, пока они не смогут говорить с вами спокойно и уважительно.

3. Прекратите отношения, если это возможно

Если ничего не помогает, возможно, вам придется сделать это.

Вы знаете, что пришло время действительно позволить себе и двигаться дальше, когда вы испытаете эти 21 вещь.

Я знаю, что это невозможно с некоторыми отношениями (например, сценарий родитель/потомок), но с некоторыми это возможно. Иногда это единственное, что остается сделать. А потом получить помощь.

Последние мысли

Как всегда говорит доктор Фил:

«Мы учим людей обращаться с нами».

Другими словами, то, что мы позволяем другим людям, будет продолжаться. Если мы позволим им относиться к нам с неуважением, они будут продолжать это делать.

Но если мы будем терпеть только уважительное и миролюбивое обращение, то на меньшее вы не согласитесь.

Все начинается с любви к себе. Вы должны любить и уважать себя достаточно, чтобы теперь позволить оскорбления со стороны другого человека. Здесь вы можете узнать, что делать, чтобы полюбить себя.

Итак, взгляните в зеркало и пообещайте себе, что вы лучше этого. Вы заслуживаете быть счастливым.

Избранное фото предоставлено Алией Джамус через unsplash.com

Как определить словесные оскорбления в ваших отношениях

Знали бы вы, если бы вас оскорбляли словесно?

Ответ на этот вопрос может быть сложнее, чем вы думаете.Физическое насилие гораздо более резкое и сухое, в то время как словесное оскорбление может быть более тонким и его гораздо труднее обнаружить. Когда дело доходит до словесных оскорблений, жертвы часто задаются вопросом, действительно ли то, что они переживают, является оскорбительным. Они также задаются вопросом, имеет ли это большое значение.

Романтические партнеры могут быть подлыми и недальновидными. Они могут сказать в запале то, о чем позже пожалеют, или они могут случайно задеть чьи-то чувства несвоевременным комментарием или неудачной шуткой.

Это не оскорбления. Вот ключ к пониманию разницы: словесные оскорбления являются преднамеренными и являются частью продолжающегося шаблона. Словесные оскорбления повторяются, а не единичный случай.

Когда кто-то оскорбляет вас своими словами, цель состоит в том, чтобы запугать или контролировать вас. Это может быть трудно обнаружить, потому что, как вы увидите в этой статье, обидчики могут мастерски заставить вас усомниться в собственном опыте и реакции на их тактику. Это может заставить вас чувствовать себя измотанным и сомневаться в собственных мыслях, чувствах и воспоминаниях о событии.

Со временем вы можете начать воспринимать это как нормальное и допустимое обращение, особенно если у вас нет объективного человека, который помог бы вам увидеть, что вы на самом деле подвергаетесь насилию.

Доктор Чарльз Мутон из Медицинского колледжа Университета Говарда определяет следующие формы жестокого обращения: 

Физическое насилие — это причинение физической боли, телесных повреждений или физического принуждения, включающее как минимум 1 акт насилия.

Словесное оскорбление – это причинение душевных страданий посредством крика, крика, угроз, унижения, инфантилизации или провоцирования преднамеренного страха.

Исследования показывают, что словесные оскорбления часто перерастают в физические оскорбления, но они не менее разрушительны, потому что вы не можете «видеть» ощутимые результаты. Все больше внимания уделяется пониманию эмоционального насилия как конструкции, отдельной от физического насилия, достойной собственных теорий и стратегий предотвращения.

Словесное оскорбление вызывает проблемы с самооценкой, чувство беспомощности, социальную изоляцию, тревогу, депрессию и, в тяжелых случаях, посттравматическое стрессовое расстройство.

Вербальные оскорбления против обычных аргументов

По данным сайта healthline.com, между ними есть несколько различий: 

Обычные разногласия не включают в себя оскорбления, личные нападки, крики, наказания или угрозы. Они также случаются не очень часто, иногда ежедневно.

Вербальные оскорбления могут включать унижение, поднятие старых проблем, акты гнева или оскорбительные комментарии, разыгрываемые как «шутки».

Вот 15 приемов, которые вербальные агрессоры применяют к своим жертвам.

1. Обзывание

Как отмечает психотерапевт доктор Тони Уэстон, «Палки и камни» — это английский детский стишок, который пытается убедить в том, что «палки и камни могут сломать мне кости, но слова никогда не причинят мне вреда». Исследование завершено. Это просто неправда. Критика, в том числе обзывание, чрезвычайно вредна и пагубна для психологического благополучия на протяжении всей жизни».

Другими словами, ваш партнер просто не может обзывать вас злобными и обидными именами.Одно дело шутить и дразнить в дружеской и добродушной манере. Но есть разница в том, чтобы быть игривым и оскорбительным.

Согласно веб-сайту «Разорвать цикл», «одним из главных признаков нездоровых или оскорбительных отношений является обзывание. Это считается оскорбительным поведением, потому что оно клеймит одного из партнеров чем-то негативным — вы тупой, уродливый, глупый, толстый, непривлекательный — без признания или учета их чувств. Устно заявляя «ты плохой» в той или иной форме, партнер может контролировать и удерживать власть над чувством собственного достоинства другого человека.

В здоровых отношениях не используются обзывания для разрешения конфликта или выражения любви. Оба партнера заставляют другого чувствовать себя хорошо.

2. Деградация

Унижать кого-то означает заставить его чувствовать себя менее ценным, чем он есть на самом деле.

The Journal of Trauma and Dissociation утверждает: «Современная западная культура считает права человека центральной ценностью, которая распространяется на всех. Человек любого возраста, пола, расы, религии или нации должен быть защищен от унижающего достоинство или жестокого обращения.

Ваш партнер должен быть одним из последних людей на земле, которые намеренно пытаются заставить вас чувствовать себя «ниже чем». Мужчины, использующие эту тактику, могут сделать следующее: 

  • Унижать свою партнершу, называя ее унизительными именами, такими как шлюха или шлюха
  • Использовать оскорбительные выражения
  • Исправлять то, что женщина говорит или делает
  • Лишить ее сна, еды или медицинской помощи
  • Унижать и ставить ее в неловкое положение на публике
  • Принижать или высмеивать ее культурные традиции, духовные убеждения, интересы, идеи и желания

Это ненормально и нездорово быть в отношениях, в которых вы чувствуете, что не можете быть собой или выражать свое мнение без того, чтобы вас заставляли чувствовать себя глупым, глупым или бесполезным.

3. Удержание

Утаивание происходит, когда кто-то отказывается делиться своими мыслями, чувствами или важной или личной информацией с другим человеком, часто для того, чтобы привлечь больше внимания или получить чувство или силу и контроль в отношениях.

Psychology Today объясняет, что партнеры утаивающих становятся более неуверенными по мере продолжения спора, не зная, чего ожидать от другого. Чтобы справиться со своей тревогой, они часто слишком рано раскрывают свои внутренние мысли и чувства, выдавая слишком много информации и в конечном итоге играя на руку своим молчаливым партнерам.

Доктор Рэнди Гюнтер выделяет шесть типов удержаний: 

Стратег:

Эти люди усвоили, что должны действовать стратегически во всех сферах своей жизни, и не могут отказаться от этого в своих интимных отношениях. Они научились становиться такими в детстве, чтобы быть уверенными, что у них есть раннее преимущество в любых конфликтах.

Раненый воин:

Люди этого типа кажутся холодными и безразличными, черта, которую они, вероятно, усвоили в детстве, когда их открытость была использована против них.Хотя они не обязательно намерены заставить своих партнеров раскрыться первыми, их молчание и резкая позиция будут иметь такой эффект.

Не конфликтный:

Некоторые люди становятся тихими и замкнутыми, потому что они не могут справиться с любыми конфликтами. Как только начинается драма ссоры, они замолкают и отстраняются. Это часто приводит к тому, что их партнер сильнее настаивает на общении, что часто усугубляет ситуацию. Это давление приводит к окончательному взрыву удерживающего устройства.

Нужно победить:

Некоторые люди скрывают свои мысли и чувства от своих партнеров, потому что любят сражаться. Это может быть напряженным и неудобным для человека, который хочет вести открытый разговор. Они могут в конечном итоге почувствовать себя униженными и смущенными, когда у них не будет такого же желания продолжать борьбу.

Готовых к конфликту защитников:

Этот тип холдера будет готов защищать, оправдывать или извинять свое поведение, но он решит, что лучше молчать.Они могут предпочесть хранить молчание, пока точно не узнают, чего ожидать. Как только их партнер кажется готовым к атаке, они готовы к контратаке. По мере того, как другой партнер постоянно пытается заставить их рассказать о своих чувствах, они внутренне формируют свой аргумент в пользу спора.

Ответчики полета или заморозки:

Со стороны может показаться, что эти люди что-то скрывают или пытаются заставить другого партнера раскрыться, признаться или попросить о связи. Внутренне они заморожены и не в состоянии ответить.Они действительно не могут поделиться своими чувствами из-за страха быть атакованными.

4. Газлайтинг

«Да ладно. Я никогда этого не говорил.»

«Ты просто слишком чувствителен».

«Я не знаю, почему ты придаешь этому такое большое значение…»

Психологи используют термин «газлайтинг» для обозначения определенного типа манипуляции, когда манипулятор пытается заставить кого-то другого (или группу людей) подвергнуть сомнению их собственную реальность, память или восприятие.И это всегда серьезная проблема.

Выражение происходит из британской пьесы 1938 года «Газовый свет», в которой муж (Шарль Бойер) пытается свести с ума свою жену (Ингрид Бергман), используя различные уловки, заставляя ее сомневаться в своем здравом уме.

Одна из тактик, используемых мужем, медленно приглушает газовые фонари в их доме. Когда жена спрашивает, почему свет тускнеет, муж отрицает это, неоднократно настаивая на том, что свет не изменился. Это заставляет жену сомневаться в собственном восприятии реальности и, в конечном счете, в своем здравомыслии.

Изображение этой манипулятивной техники в фильме леденящее душу и злое.

В этой статье определены четыре основные темы утверждений, используемых газлайтерами:  

«Я беспокоюсь о твоем психическом здоровье».

Мэйлин Сухтинг, менеджер Сети исследования гендерного насилия (GVRN) в Университете Нового Южного Уэльса в Сиднее, объясняет, что газлайтинг — это манипулирование и запугивание поведением, которое приводит к неуверенности в себе. Внушение неуверенности в себе является ключевой тактикой манипуляции.Газлайтеры могут сосредоточиться на психическом здоровье жертвы и использовать его, чтобы внушить неуверенность в себе и подорвать память, логику и реальность жертвы.

«Это не то, что случилось».

Мужчины и женщины используют газ, чтобы принуждать и контролировать своих партнеров. Отрицание того, что что-то произошло, и вопрос о своих воспоминаниях о событиях — один из способов работы газлайтеров. Соучредитель GVRN и адъюнкт-профессор UNSW Ян Брекенридж говорит, что это заставляет жертв «сомневаться в их способности рассказать о себе».Это меняет то, как вы описываете себя, как вы видите свое собственное поведение. Я думаю, что это действительно вредно».

«Не волнуйся, ты у меня есть».

Газлайтеры представляют себя «лучшим человеком» — лучшим отцом, лучшей женой, лучшим наставником, завоевывая доверие и формируя общественное мнение. «Очень немногие преступники настолько шокируют людей, что у людей никогда не было положительного опыта общения с ними», — говорит Брекенридж.

Газлайтеры преуспевают в манипулировании, что усложняет жертвам получение помощи, поскольку часто близкие друзья и семья также оказываются в кругу манипулирования, не подозревая об этом.

«Ваша семья вас не понимает».

«Газлайтеры преуспевают в изоляции своих жертв от других», — пишет доктор Стефани Саркис в своей книге «Газлайтинг». Изолируя свою жертву от друзей и семьи, газлайтеры уменьшают размер своих

мир жертвы, что затрудняет получение помощи, поскольку важные сети поддержки были отключены. Жертвы усваивают, что только газлайтер заботится об их интересах.

5. Блокировка 

Блокирование или переадресация — это процесс, который насильник использует для управления общением, решая, что будет обсуждаться.Это может произойти из-за того, что человек меняет тему или сосредотачивается на том, что даже не было сказано.

Патриция Эванс, автор книги The Verbally Abusive Relationship, , говорит, что «блокировка также может иметь обвинительный характер; однако его основная цель — предотвратить обсуждение, прекратить общение или скрыть информацию».

Далее Эванс приводит несколько примеров: 

  1. «Вы просто пытаетесь оставить за собой последнее слово»
  2. «Вы знаете, что я имел в виду!»
  3. «Ты думаешь, что все знаешь» 
  4. «Вы меня слышали.Я не должен повторяться».
  5. «Просто брось!»
  6. «Кто-нибудь спрашивал ваше мнение?»

Примеры блокировки путем переадресации включают переадресацию разговора в новом направлении. Часто жертва не понимает, что разговор был переключен, пока не становится слишком поздно.

Вот несколько примеров блокировки перенаправлением: 

  • Жена: «Что случилось с 40 000 долларов, которые у нас были на сбережениях?»
  • Муж: «Я ни за что не просмотрю все эти квитанции.
  • «Почему тебя это волнует? У тебя много денег, чтобы их потратить!»
  • «Мне нужно денег, чтобы оставаться в бизнесе, так что перестаньте беспокоить меня!»
  • «Я уже объяснял тебе это раньше и не буду повторяться снова».
  • «Ты женился на мне из-за моих денег?»

6. Дисконтирование

Согласно «Медицинским новостям сегодня», «дисконтирование» означает отрицание чьих-либо прав на их собственные мысли, эмоции или переживания. Обычно это включает в себя постоянное игнорирование и игнорирование чьих-то чувств.

Это может означать сообщение кому-то, что они:

  • слишком чувствительны
  • ребячливы
  • не обладают хорошим чувством юмора
  • драматичны

Таким образом, обесценивание может заставить кого-то усомниться в собственной версии реальности и неуверенности в том, правильно ли то, что он чувствует или неправильно.

«Этот тип жестокого обращения отрицает реальность или опыт человека и умаляет его ценность. Заявление о дисконтировании всегда начинается с «Вы…», например, «Вы не знаете, о чем говорите», — отмечается в этой статье в журнале Healthy Magazine.

7. Подрыв

Psychology Today утверждает, что насильники используют эту тактику, чтобы подорвать вашу самооценку и уверенность в себе. Этого можно добиться, используя такие выражения, как «Вы не знаете, о чем говорите», заканчивая предложения или говоря от вашего имени без вашего разрешения.

Может быть, это политика или текущие события. Это может быть ваш стиль одежды или выбор профессии. Суть в том, что обидчик будет опровергать или не соглашаться практически со всем, что вы говорите, предлагаете, делаете или чувствуете.Например, они могут сказать что-то вроде: «Твоя работа на самом деле не имеет значения, так что кого волнует, если ты опоздаешь?» или: «Тебе действительно это нравится? У тебя такой дурной вкус».

Со временем такие заявления могут заставить вас усомниться в своей способности делать правильный выбор. Это может вызвать у вас ощущение, что вам следует прибегнуть к принятию решений другого человека.

Д-р Андреа Бониор говорит: «Здорово, когда наши партнеры могут бросить нам вызов в интересных дискуссиях и дать нам новый взгляд на мир.Плохо, когда они заставляют вас чувствовать себя маленькими, глупыми или глупыми, или они постоянно пытаются изменить ваше мнение о чем-то важном для вас, во что вы верите. 

Открытость к новому опыту прекрасна, но контролирующий партнер не видит в этом улицу с двусторонним движением и хочет, чтобы вы были и думали больше, чем они».

8. Угроза

Согласно этой статье, примеры угроз могут включать следующее: 

  • делать злые жесты
  • использовать физические размеры для запугивания
  • кричать громче, чем вы, чтобы заглушить вас
  • уничтожать ваше имущество
  • ломать вещи вы и дети
  • угрозы убить или причинить вред домашним животным
  • угрозы самоубийства

Одна из форм угрожающего поведения заключается в том, что обидчик заявляет, что прекращает отношения, когда не добивается своего.Эти угрозы могут быть эффективным средством контроля, особенно для людей с проблемами отказа.

Помните, что основная функция запугивания и угроз — внушить страх и добиться послушания. Это может даже включать в себя угрозы, которые касаются ваших детей, например, заявление о том, что они получат опеку, если вы их бросите, использование посещения для преследования вас или угрозы рассказать вашим детям неуместные или ложные вещи о вас.

9. Бесшумная обработка

Молчаливое лечение, также известное как воздержание, — это когда «слушатель отказывается от взаимодействия, отказываясь участвовать или участвовать, по сути, переставая реагировать», — объясняет Джон Готтман, всемирно известный психолог-исследователь.

Сказать партнеру, что вам нужно некоторое время, чтобы остыть или собраться с мыслями, не считается каменной стеной, потому что вы дали «молчанию» объяснение и временные рамки.

Психолог Карен Гонсалкорале из Сиднейского университета говорит, что, когда людей спрашивают: «Почему вы обращались молча?», обычно они отвечают: «Я наказывала их». Когда отказ от участия в разговоре используется в качестве тактики контроля для проявления силы в отношениях, тогда он становится «молчаливым лечением», которое является токсичным, нездоровым и оскорбительным.

10. Отказ от ответственности

Healthline.com определяет пренебрежение, когда вы рассказываете своему партнеру о чем-то важном для вас, а он говорит, что это не имеет значения. Язык тела, такой как закатывание глаз, ухмылка, качание головой и вздохи, помогает передать одно и то же сообщение.

Если они и слушают вас, то делают это нерешительно, как будто ваши мысли и мнения для них очень мало значат. Они могут проявлять нетерпение, когда вы говорите о важных для вас вещах и обесцениваете свои чувства.

Психотерапевт Шэрон Мартин говорит,

Модель инвалидности — это форма эмоционального насилия или газлайтинга. Это отрицание вас или вашего опыта. Это означает, что вы ошибаетесь, слишком остро реагируете или лжете. Насильники делают это, чтобы изменить ситуацию и обвинить жертву, а также отрицать или свести к минимуму свои оскорбительные слова или действия.

11. Исправление

Нет ничего плохого в том, чтобы предлагать полезные отзывы тем, кого мы любим. Когда это становится проблематичным, когда кто-то говорит с вами снисходительно или постоянно чувствует необходимость исправить то, что вы говорите или делаете.

Согласно сайту verywellmind.com: «Когда вы указываете на то, что другой человек сделал или не сделал, или на то, что ваш супруг сказал или сделал что-то неправильное, вы можете принижать, смущать и унижать своего партнера. Вы также говорите, что хотите, чтобы другой человек изменился, и что он недостаточно хорош. По сути, придирки — это признак того, что вы не полностью уважаете своего партнера».

Кто-то, кто часто поправляет вас, обязательно со временем повлияет на вашу самооценку. Вы начнете сомневаться в своих силах или не будете стесняться открыто выражать свои мысли из-за боязни быть исправленным.

Брэнди Энглер, доктор философии, автор книги «Мужчины на моем диване», говорит: «Хотя идеальных отношений не бывает, общение с тем, кто регулярно вас критикует, может сильно раздражать и даже может подорвать вашу самооценку. . В идеальных отношениях вы можете проводить время друг с другом и быть собой, не беспокоясь о том, что другой человек осудит вас за это».

 «И когда вы не можете этого сделать, это создает нагрузку на вашу связь», — говорит она.

12. Кричать

Некоторые люди считают, что они должны быть громкими, чтобы быть услышанными.Это может включать в себя крики на вас напрямую или крики о ситуации, в которой они оказались. 

Когда дело доходит до обидных слов, брошенных в ваш адрес, д-р Леон Зельцер говорит: «Ни вы, ни кто-либо другой не должны постоянно терпеть такие оскорбления. И если это происходит более одного или нескольких раз — и кажется бесконечным — тогда вам обязательно нужно спросить себя, почему вы остаетесь в таких отношениях, и может ли вам понадобиться профессиональная помощь, чтобы выпутаться».

Характер крика может исходить из воспитания вашего партнера.Мало того, что крику в некоторых случаях научились родители, это также означает, что родитель, вероятно, чувствовал себя беспомощным в своей собственной ситуации.

Доктор Эллиот Д. Коэн говорит, что крик на партнера может в конечном итоге привести к разрыву отношений. В своей колонке «Психология сегодня» Коэн сказал:

Есть разница между разговорами по душам о предполагаемых проблемах в отношениях и криками или спаррингами. В то время как первое может привести к конструктивным изменениям, последнее имеет тенденцию к саморазрушению… Ваш механизм самозащиты — палка о двух концах.Вы можете использовать его в своих интересах или использовать его, чтобы подорвать собственное счастье и счастье вашего партнера.

13. Судейство

Правосудие — это окончательный разрушитель отношений. Это ключ к созданию разрыва настолько, что проблемы в отношениях могут стать неразрешимыми.

Пол Колаянни, тренер по поведению и отношениям, отмечает: «Осуждение может быть одним из самых разрушительных орудий в отношениях. Это говорит вашему партнеру, что быть собой нехорошо.Это порождает в них обиду и в конечном итоге разрушает даже самые близкие отношения.

Даже если ваши отношения переживут разрушительный эффект осуждения, они все равно пострадают.

Если один из партнеров становится осуждающим и критичным по отношению к образу жизни другого партнера, обычно возникают проблемы. Суждение часто приводит человека к презрению к другому человеку, а презрение трудно скрыть

отмечает лицензированный терапевт Энн Д. Рим. «У всех нас есть микровыражения, которые так быстро появляются на наших лицах, что мы можем даже не знать, что выразили чувства, связанные с ними.Партнер может увидеть эти микровыражения и почувствовать от них глубокую боль».

14. Снисхождение

Когда негатив, критика и снисходительное, высокомерное отношение начинают проникать в ваш брак, вы можете оказаться на скользком пути к тому, чтобы позволить этим разрушающим отношения факторам начать преобладать над положительными сторонами ваших отношений.

Терапевт Кристина Вирро говорит: «Быть ​​снисходительным означает иметь покровительственное или высокомерное отношение к другим.Далее она говорит, что снисходительные люди любят заставлять кого-то чувствовать себя глупо в обмен на небольшой удар по собственному эго.

Доктор Саманта Родман приводит несколько примеров снисходительных заявлений:

  • «Ну, я знаю, что ВЫ так думаете, но на самом деле…»
  • «Подождите, значит, вы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО думали, что [вставьте, что вы действительно думали здесь]…»
  • «Вы так думаете только из-за вашей неблагополучной семьи ».
  • «Должен ли я просто согласиться с вами здесь? Только так эти обсуждения заканчиваются.

15. Манипуляции

Psychology Today определяет манипулирование как «осуществление неправомерного влияния посредством психического искажения и эмоциональной эксплуатации с намерением захватить власть, контроль, выгоды и привилегии за счет жертвы».

Большинство склонных к манипулированию людей имеют четыре общие характеристики:

  • Они знают, как обнаружить ваши слабости.
  • Найдя, они используют ваши слабости против вас.
  • С помощью своих хитрых махинаций они убеждают вас отказаться от чего-то в себе, чтобы служить их эгоистичным интересам.
  • В рабочих, социальных и семейных ситуациях, как только манипулятору удастся воспользоваться вами, он или она, вероятно, будет повторять нарушение, пока вы не прекратите эксплуатацию.

PsychCentral отмечает: «Худшая часть манипуляции в отношениях заключается в том, что довольно часто вы даже не подозреваете, что это происходит. Манипуляторы искажают ваши мысли, действия, желания и стремления во что-то, что лучше соответствует их мировоззрению, и превращают вас в того, кто служит их собственным целям.

То, через что вы проходите или наблюдаете за тем, как кто-то другой проходит, — это просто грубая заплата или на самом деле жестокое обращение?

Изучив эти 15 признаков, вы сможете определить некоторые из наиболее распространенных форм словесных оскорблений.

Слишком много людей мирятся с плохим поведением. Они оправдываются и мирятся с действиями, которые на самом деле являются оскорбительными. Вам нужно научиться распознавать признаки жестокого обращения, когда оно происходит.

Никому не нравится думать, что его оскорбляют.Вам, как и многим людям, вероятно, не нравится мысль о том, что быть в ваших отношениях может быть очень вредно. Вы не хотите думать о своем партнере таким образом.

Многие верят, что любовь — это терпеть, жертвовать, терпеть или страдать в тишине, думая, что их приверженность является доказательством их любви. Это не любовь.

Быть в словесно оскорбительных отношениях — нетривиальный вопрос. Хотя он может не оставить никаких физических шрамов на вашем теле, шрамы, которые он может оставить на вашей психике, могут быть гораздо более болезненными и длительными.

Следующие ресурсы также могут помочь людям, подвергшимся жестокому обращению:

Национальная горячая линия по вопросам домашнего насилия: 1-800-799-7233 

Национальная горячая линия для жертв сексуального насилия: 1-800-656-4673

Национальная горячая линия помощи детям по вопросам жестокого обращения с детьми: 1-800-422-4453

https://www.thehotline.org/help/

https://www.verbalabuse.com/

https://www.breakthecycle.org

Что такое словесное оскорбление? Примеры, знаки и многое другое

Многие люди в своей жизни сталкиваются со словесными оскорблениями.Чаще всего жестокое обращение происходит в романтических отношениях, между родителем и ребенком или на работе. Одно исследование показало, что в романтических отношениях 12,1% женщин и 17,3% мужчин подвергаются словесным оскорблениям.

Вербальные оскорбления в отношении детей крайне мало изучены и занижены, поэтому показатели распространенности этого типа жестокого обращения недостаточно известны. По оценкам Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ), более 1 миллиарда детей в возрасте от 2 до 17 лет подвергались тому или иному насилию, в том числе словесному.

Отчет американской исследовательской организации RAND Corporation показал, что 13,1% мужчин и 12,4% женщин регулярно подвергались словесным оскорблениям на работе. Читайте дальше, чтобы узнать больше о словесных оскорблениях, их последствиях и о том, как определить признаки.

Что такое насилие?

«Жестокое обращение» — это термин, используемый для описания действий или поведения, которые наносят ущерб по своей природе. Они совершаются с целью причинить человеку физический или эмоциональный вред. Когда человек страдает от жестокого обращения, с ним жестоко обращается кто-то, кто хочет каким-то образом извлечь выгоду из оскорбительного поведения.Существует много форм насилия, в том числе физического, сексуального, словесного и эмоционального.

Все ли формы жестокого обращения равны?

Хотя многие люди, подвергшиеся жестокому обращению, могут считать, что одна форма наносит меньше вреда, чем другая, все формы жестокого обращения ошибочны и могут привести к пагубным последствиям для человека, подвергшегося насилию.

Вербальное оскорбление против эмоционального оскорбления

Термины «вербальное оскорбление» и «эмоциональное оскорбление» часто используются взаимозаменяемо для описания одного и того же типа оскорбления.Однако, даже если они похожи, у каждого из них есть свои особенности.

Словесное оскорбление
  • Использование языка для причинения вреда людям

  • Говорит агрессивно или грубо

  • Бесшумное лечение

  • Устное игнорирование чувств или мыслей человека

  • Сокрытие мыслей или чувств и отказ от участия в здоровых разговорах

  • Привычная склонность к спорам

  • Отрицание чувств человека и его права чувствовать их

Эмоциональное насилие
  • Использование оскорбительных приемов для эмоционального унижения человека

  • Критика или манипулирование человеком, заставляющим его думать, что он заслуживает жестокого обращения, которому подвергается

  • Публичное унижение человека с целью вызвать у него чувство стыда или смущения

  • Использование интеллектуальных игр для управления поведением, мыслями или чувствами жертвы

  • Изоляция кого-либо, чтобы он чувствовал себя одиноким

  • Отрицание, оправдание или оправдание неприемлемого поведения

Словесное оскорбление

Словесное оскорбление — это форма психологического насилия, направленная на то, чтобы подорвать человека и его отношение к себе.Насильники также используют этот тип жестокого обращения, чтобы помочь сохранить уровень контроля или власти над человеком, подвергающимся насилию.

Веривелл / Тереза ​​Кьечи

Вербальные оскорбления происходят во многих отношениях, как личных, так и профессиональных.

В отношениях

Домашнее вербальное насилие происходит, когда один партнер словесно оскорбляет своего партнера, чтобы получить контроль над ним или отношениями. Словесные оскорбления, такие как обзывание или швыряние оскорблений, являются формой словесного оскорбления.

Вербальное и эмоциональное насилие невероятно распространено в Соединенных Штатах, и исследования показали, что эти виды нефизического насилия являются наиболее распространенными формами насилия в романтических отношениях.

В то время как жестокое обращение в основном рассматривается как нечто, что случается только с женщинами из-за давней стигматизации мужчин и жестокого обращения, исследования показали, что когда дело доходит до словесных оскорблений, большинство жертв — мужчины.

В отношениях между молодыми людьми словесные оскорбления очень распространены: более 50% людей сообщали о словесных оскорблениях, находясь в отношениях в молодости.Исследования показывают, что с возрастом количество словесных оскорблений уменьшается, но это все еще очень распространенная проблема.

Вербальные оскорбления в романтических отношениях могут серьезно повлиять на психическое здоровье человека. Из-за этого человек, который постоянно подвергается словесным оскорблениям со стороны своего партнера, может испытывать:

Из-за этих изменений каждый аспект жизни человека, включая его работу, учебу, личные отношения и то, как он заботится о себе, может подвергнуться негативному воздействию.

Горячая линия по вопросам домашнего насилия

Если вы или кто-то из ваших знакомых подвергается жестокому обращению со стороны интимного партнера, вы можете позвонить на национальную горячую линию по вопросам домашнего насилия по телефону 800-799-SAFE (7233) для получения помощи. Если ситуация чрезвычайная и вам угрожает непосредственная опасность, позвоните по номеру 911.

От родителя

Вербальные оскорбления со стороны родителей являются обычным явлением и считаются формой эмоционального насилия. Как и другие формы словесных оскорблений, это подчеркивается потребностью в контроле.

Когда ребенок подвергается словесным оскорблениям со стороны одного из родителей, это влияет на развитие его мозга. Исследования показали, что изменения в проводящих путях белого вещества головного мозга, области мозга, которая помогает отправлять сообщения, происходят, когда дети подвергаются словесным оскорблениям.

В одном исследовании изучалось, может ли вербальная привязанность в детстве от родителя, который оскорблял вербально, или от другого родителя, помочь смягчить эффект вербального оскорбления. Было обнаружено, что независимо от того, сколько вербальной ласки получал ребенок, последствия вербальной агрессии все еще присутствовали.

То же исследование показало, что вербальное насилие в детстве может нанести такой же психологический ущерб, как и наблюдение за насилием в семье и сексуальное насилие.

Вот некоторые долгосрочные последствия словесного насилия в детстве:

  • Нарушение социальных навыков
  • Нарушение когнитивного развития
  • Нарушение эмоционального развития
  • Чувство беспомощности, агрессии и невротизма (длительная склонность к тревоге или негативу)
  • Неспособность или нежелание общаться с другими
  • Плохая успеваемость в школе
  • Повышенный риск вовлечения в незаконную деятельность в более позднем возрасте
  • Низкая самооценка
  • Психические расстройства, такие как тревога, посттравматическое стрессовое расстройство и депрессия
  • Злоупотребление психоактивными веществами в более позднем возрасте
  • Расстройства пищевого поведения
  • Суицидальное поведение или самоагрессия во взрослом возрасте
  • Плохое физическое здоровье в зрелом возрасте
  • Повышенный риск сердечных заболеваний
  • Неспособность доверять другим во взрослой жизни

Более 50% детей, подвергшихся жестокому обращению в детстве, также подвергаются жестокому обращению во взрослой жизни.

Признаки того, что ребенок подвергается словесному насилию дома

Может быть трудно сказать, подвергается ли ребенок вербальному насилию дома, но общие признаки включают: я глупая» или «я никому не нравлюсь».

На работе

Словесные оскорбления на рабочем месте не так распространены, как словесные оскорбления в детстве или романтических отношениях, но они все же случаются.Примерно каждый пятый американец подвергался словесным оскорблениям на рабочем месте.

Словесные оскорбления на вашем рабочем месте могут вызвать сильный стресс, потому что вы не только должны быть там, но и, вероятно, не можете осмысленно защитить себя, оставаясь при этом профессионалом. Некоторые формы словесных оскорблений на работе могут включать:

  • Запугивание
  • Саботаж чужой работы
  • Издевательство над человеком или унижение его за его работу

Некоторые последствия словесных оскорблений на рабочем месте:

  • Высокое кровяное давление (гипертония)
  • Чувство депрессии и потеря интереса к занятиям, которые вам когда-то нравились
  • Чувство вины, стыда или унижения 
  • Быть одержимым выполнением работы даже в выходные
  • Беспокойство по поводу работы
  • Чувство подавленности, поражения или гнева на работе

Цитаты о словесных оскорблениях

Есть много примеров словесных оскорблений.Если человек оскорбляет вас, он может сказать следующее: 

  • «Ты дурак».
  • «Позвольте мне объяснить так, чтобы каждый мог понять, потому что вы действительно не понимаете.»
  • «Ты ничего не можешь сделать правильно?»
  • «Я сделал тебя таким, какой ты есть, и без меня ты был бы ничем.»
  • «Если ты этого не сделаешь, ты об этом пожалеешь.»
  • «Если бы ты не был таким глупым, мне бы не пришлось так себя вести.»

Знаки

Выявить словесное оскорбление бывает сложно.Одна из причин этого заключается в том, что у некоторых людей может быть более высокий порог терпимости к этому типу насилия. Например, они не считают, что их называют глупыми, как нечто особенное, в отличие от большинства людей.

Другой причиной является то, что обидчик мог использовать тактику манипулирования, чтобы человек, подвергшийся насилию, чувствовал, что он виноват в жестоком обращении. Вот некоторые признаки того, что вы подвергаетесь словесным оскорблениям:

1) Обзывание

Обзывание – это форма словесного оскорбления.Даже если они не кричат ​​вам в лицо или используют игривой тон, обзывания предназначены для того, чтобы вы почувствовали себя плохо. Примером этого может быть, когда родитель называет своего ребенка глупым после того, как принес домой табель успеваемости с плохой оценкой.

2) Газлайтинг

Когда человек изо всех сил старается заставить вас казаться или чувствовать себя сумасшедшим, он вас газлайтит. Примером этого является, когда вы планируете с вашим партнером встретиться в определенное время. Они опаздывают на три часа, и начинается ссора.

Во время спора они отрицают, что вы установили оговоренное время. К тому времени, когда спор закончится, вы можете подумать, что ошиблись и как-то забыли о подходящем времени для встречи.

Газлайтинг особенно вреден, потому что он может заставить человека, подвергшегося насилию, почувствовать, что он не может доверять своим собственным мыслям или суждениям.

3) Кричать или кричать

Когда кто-то повышает на вас голос, это форма словесного оскорбления, предназначенная для того, чтобы вы почувствовали себя запуганным или напуганным тем, что может произойти дальше.Основная цель обидчика — заставить вас подчиниться тому, чего он хочет.

4) Критиковать

Критика может проявляться во многих формах. Кто-то может быть прямым и резким в своей критике, например, говоря что-то вроде: «Почему ты такой ленивый?»

В других случаях критика может принимать форму шутки. Как правило, обидчики говорят что-то обидное и пытаются замаскировать это под шутку, чтобы им сошло с рук заставлять вас чувствовать себя уязвимым или плохо относиться к определенным аспектам вашей личности.

Примером такого типа критики является ситуация, когда обидчик берет вашу неуверенность и превращает ее в прозвище. Говорят, что это выражение ласки, но это словесное оскорбление.

5) Позор или унижение

Когда обидчик хочет заставить вас чувствовать себя плохо, чтобы контролировать вас, он публично или в частном порядке пристыдит или унизит вас. Их главная цель — заставить вас чувствовать себя плохо или стыдно за себя, за то, как вы выглядите, за свой интеллект или любую другую характеристику, которая у вас есть.

6) Угрозы

Любая угроза является словесным оскорблением. Если кто-то угрожает вам, на самом деле они говорят, что хотят контролировать вас и манипулировать вами, и именно так они и поступают. Угрозы предназначены для того, чтобы вызвать страх у человека, подвергшегося насилию, чтобы он подчинился требованиям своего обидчика.

В чем разница между дракой и словесным оскорблением?

Может быть трудно отличить обычное несогласие от словесных оскорблений.При этом, когда происходят нормальные бои, уровень уважения все еще существует. Когда есть уважение, признаки словесного оскорбления, такие как обзывание или угрозы, не будут частью жаркой дискуссии.

Что делать

Если вы подвергаетесь насилию или понимаете, что можете быть виновны в некоторых признаках словесного оскорбления, есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы изменить свою ситуацию.

Для людей, которые подвергаются насилию, важно обратиться за помощью.Вы можете связаться с Национальной горячей линией по вопросам жестокого обращения или обратиться к терапевту, который поможет вам справиться с насилием и предпринять шаги для выхода из ситуации.

Для тех, кто имеет дело с родительским насилием, поговорите со взрослым, которому доверяете, например, с членом семьи или другом, чтобы помочь вам. В офисе неплохо было бы поговорить с вашим отделом кадров, чтобы предотвратить дальнейшие злоупотребления.

Заметить, что вы проявляете признаки словесного оскорбления, может быть пугающим осознанием.Обращение за помощью к обученному терапевту может помочь вам понять, почему вы реагируете таким образом и что вы можете сделать, чтобы изменить свои модели поведения.

Часто взрослые, склонные к насилию, развили их из-за детских моделей жестокого обращения, которые происходили либо с ними, либо в их доме. Признание того, что вы ведете себя оскорбительно, — это первый шаг к исправлению своего поведения.

Слово из Веривелла

Словесное оскорбление может быть трудно заметить, но это не значит, что оно не так вредно, как другие формы оскорбления.Это может привести к развитию у человека психических и эмоциональных расстройств и снижению общего уровня здоровья.

Знание признаков словесных оскорблений может помочь вам распознать их в личных или профессиональных отношениях. Это также может помочь вам получить необходимую помощь, независимо от того, подвергаетесь ли вы насилию или ведете себя оскорбительно.

Часто задаваемые вопросы

  • Как вы можете помочь тому, кто переживает жестокое обращение?

    Люди, которые находятся в оскорбительных отношениях, часто игнорируют жестокое обращение и считают, что их ситуация не так плоха, как она есть на самом деле.Из-за этого помочь человеку, подвергшемуся насилию, может быть сложно. Если вы хотите помочь близкому человеку, который подвергается жестокому обращению, вы можете предложить ему безопасное место для проживания и не обвинять и не стыдить его, заставляя думать, что пребывание в ситуации насилия — это его вина. Вы также можете помочь им составить план безопасности, чтобы избежать жестокого обращения.

  • Можете ли вы прекратить словесные оскорбления?

    В зависимости от ситуации и обидчика, словесные оскорбления можно контролировать.В некоторых случаях простой уход или удаление себя из беседы остановит насилие. Отказ общаться с человеком, который ведет себя оскорбительно, может показать ему, что вы не будете мириться с таким поведением.

5 способов справиться с вербально оскорбительными отношениями

Люди, ставшие жертвами словесных оскорблений в браке или других словесно оскорбительных отношениях, не хотят легко сдаваться. На карту поставлены любовь или деньги (или и то, и другое), и они могут почувствовать, что жертва уйти слишком велика.Жертвы словесно оскорбительных отношений больше всего хотят знать, как реагировать на словесные оскорбления и как остановить словесные оскорбления.

Прекращение словесных оскорблений в браке, отношениях

Те, кто находится на стороне жертв словесно оскорбляющих отношений, просто хотят, чтобы насилие прекратилось. Они не могут понять, почему другой человек хотел бы быть жестоким. Большинство людей тратят слишком много времени на размышления «почему» и слишком мало времени на переосмысление собственных ментальных и эмоциональных взглядов. Но это тоже следствие злоупотребления.Словесно оскорбляющие люди «учат» своих жертв сосредотачиваться на них внешнем, а не на собственном восприятии и чувствах жертвы. (см. Вербально оскорбляющие мужчин и женщин: почему они оскорбляют?)

Получение контроля над словесно оскорбительными отношениями

Единственный способ остановить словесные оскорбления в браке или других отношениях — это изменить реакцию жертвы на это. Вот пять способов, которыми жертва словесных оскорблений может изменить свою реакцию на словесно оскорбляющего супруга, коллегу или кого-либо еще и, возможно, положить конец насилию:

  1. Каждая эмоционально заряженная ситуация включает в себя три вещи: активирующее событие, убеждения жертвы в отношении активирующего события и результирующие чувства или поведение жертвы.Слишком часто люди сразу переходят от события к чувствам/поведению, не принимая во внимание свои убеждения по поводу события. Если жертвы меняют свои убеждения в отношении жестокого обращения (вот оно, опять, посмотрите, как она пытается меня контролировать!), тогда их эмоции и поведение тоже меняются. 1
  2. Осознайте разницу между здоровыми негативными эмоциями и нездоровыми. Возвращаясь к первому пункту, жертвы, которые создают убеждения, вызывающие нездоровые негативные эмоции, будут испытывать такие вещи, как гнев, ненависть к себе и беспокойство.Но жертвы, чьи убеждения вызывают здоровые отрицательные эмоции, испытывают такие чувства, как разочарование, разочарование и печаль. Здоровые негативные чувства вполне уместны (никто не был бы счастлив подвергнуться насилию), но нездоровые чувства закручивают жертву в сторону контрпродуктивного поведения и ощущения, что она застряла в ужасной ситуации. 2
  3. Установите личные границы поведения, которое вы не приемлете от других людей, и применяйте их. Личные границы разрушаются в ходе словесно оскорбительных отношений, поскольку обидчик получает доступ к безопасным зонам жертвы.Установление личных границ в основном напоминает жертве о необходимости следить за оскорбительным поведением, распознавать его и защищать себя от дальнейшего эмоционального или психического вреда.
  4. Жертвы вербально оскорбительных отношений, которые рассказывают другим людям о насилии, находят поддержку и силу и могут лучше сохранять ясность ума, когда происходит насилие. Жертвы должны быть осторожны при выборе людей для поддержки. Если кто-то из вашего окружения постоянно говорит вам: «Вы делаете из этого больше, чем есть на самом деле», или настаивает на том, что тот, кто оскорбляет вас, — «хороший человек», то это неподходящая поддержка.
  5. Жертвы, которые обращаются к словесным оскорблениям по мере их возникновения, имеют возможность указать на поведение, которое обидчик может не осознавать. По крайней мере, устранение злоупотреблений в режиме реального времени наделяет жертву полномочиями и готовит почву для того, чтобы не забывать выполнять пункты 1-3. Самый простой ответ на словесные оскорбления — «Прекрати!» 3

См. также: Как вести себя с мужем или парнем, который оскорбляет вас словами

ссылки на статьи

Справочник APA
Холли, К.(2021, 17 декабря). 5 способов справиться с оскорбительными отношениями, HealthyPlace. Получено 2022 г., 28 марта, с сайта https://www.healthyplace.com/abuse/verbal-abuse/5-ways-of-dealing-with-verbally-abusive-relationships.

Что такое словесное оскорбление?

Споры в отношениях — это нормально, даже здорово. Если вы не являетесь партнером с точной копией себя, обязательно будут моменты, когда другой человек примет решение, с которым вы не согласны, или решение, которое причиняет вам неудобства, а может быть, даже ранит ваши чувства.В безопасных, здоровых отношениях это можно обсудить, и, даже если ситуация накалится, пара в конечном итоге сможет достичь компромисса, который заставит их обоих чувствовать себя в безопасности и уважать.

Но когда один из партнеров словесно оскорбляет, все может пойти по гораздо менее здоровому пути. Словесно оскорбляющий человек регулярно вызывает у партнера чувство беспокойства, страха, унижения и стыда, иногда даже тогда, когда ссоры никогда не было. Этот шаблон не должен быть приемлемым. Давайте посмотрим на это поближе.

Что такое словесное оскорбление?

Вербальное оскорбление — это манера говорить с намерением унизить, унизить, обвинить или запугать жертву. Хотя обидчик может повышать голос в грубой и угрожающей форме, словесные оскорбления не всегда включают крик. Его можно просто определить по тому, как говорит обидчик — как правило, унизительно, деморализуя.

Вербальные и эмоциональные оскорбления могут использоваться взаимозаменяемо для описания того, что происходит, и это нормально.Не так важно обозначить жестокое обращение, как признать, что происходящее на самом деле является оскорбительным поведением.

Словесные оскорбления могут начинаться незаметно. Может показаться, что обидчик «вспылил», но извиняется после того, как потерял самообладание. Однако со временем бои могут стать более взрывоопасными. Насильник может начать выходить из себя по малейшему поводу.

Или выбор слов обидчика может превратиться из того, что поначалу может звучать как поддразнивание, в нечто гораздо более унизительное или контролирующее.Что-то вроде шутки: «Я думаю, что тот парень в магазине проверял тебя!» позже может превратиться в «Что ты пытаешься сделать? Привлечь всеобщее внимание только для того, чтобы разозлить меня? Защитники предупреждают, что словесные оскорбления часто перерастают в другие виды насилия, такие как физическое или сексуальное насилие.

Подпишитесь на электронную почту

Еженедельно получайте новые и полезные статьи. Подпишите здесь.

Красные флажки словесных оскорблений

Задайте себе эти вопросы, чтобы выявить словесные оскорбления:

  • Драки, угрозы или оскорбления возникают из ниоткуда? Словесное оскорбление может иметь место, когда все остальное в отношениях кажется прекрасным.
  • Вербальные выпады или оскорбления начинают происходить публично, а не только за закрытыми дверями? Это может быть признаком эскалации.
  • Ваш партнер разрывает вас на части, когда вы явно счастливы?
  • Оскорбления начинают казаться знакомыми?
  • Ваш партнер подавляет ваши интересы?
  • Ваш партнер избегает говорить о своих вредных действиях постфактум?
  • Между инцидентами все возвращается на круги своя?
  • Вы чувствуете себя изолированным от друзей и семьи?
  • Ваш партнер определяет вещи иначе, чем вы? Например, вы помните, как ваш партнер взорвался от гнева, когда он описал вас как человека, который намеренно начал драку (это называется газлайтингом).
  • Использует ли ваш партнер оскорбительные выражения по отношению к вам, например: «Ты такой глупый», «Тебе лучше делать то, что я сказал» или «Ответи, и ты пожалеешь, что сделал»?

Различные виды словесных оскорблений

Словесные оскорбления могут принимать разные формы, по словам Патрисии Эванс, автора книги Вербально оскорбительные отношения . Это может выглядеть так:

  1. Враждебное удержание .  Агрессоры могут отказываться признавать существование пережившего насилие в течение нескольких часов, дней, а иногда и дольше, что может привести к тому, что потерпевший почувствует себя изолированным и отчаянно нуждается в одобрении и признании обидчика.
  2. Противодействие . Когда обидчик пытается убедить пострадавшего, что его чувства во всем и во всем неправильны, какими бы незначительными они ни были.
  3. Дисконтирование . Говорить пострадавшему, что его эмоции неправильны, лишая его права просто чувствовать то, что он чувствует (например, «Ты всегда придаешь этим вещам слишком большое значение»).
  4. Шутки . Насильник попытается использовать фразу «Это была просто шутка!» сбрасывать со счетов их оскорбления.
  5. Блокировка .Насильник будет мешать пострадавшему говорить вообще, прерывая его или обвиняя его в том, что он говорит вне очереди.
  6. Виноват . Насильник будет обвинять пострадавшего в тактике унижения или унижения, например, говоря пострадавшему, что он не может завести друзей, потому что он плохой человек, или что с ним случаются плохие вещи, потому что они этого заслуживают.
  7. Суждение и критика.  Подобно обвинению, обидчик будет несправедливо осуждать пережившего насилие практически за все, используя категорические утверждения «ты», например: «Ты знаешь, что никогда не добьешься успеха.” 
  8. Тривиализация.  Агрессор будет преуменьшать достижения выжившего — «Это был не очень хороший ужин».
  9. Подрыв.  Агрессор обязательно будет задавать вопросы выжившим на каждом шагу. — «Ты уверен, что прав? Я сомневаюсь, что ты такой».
  10. Угрозы . Насильник будет использовать угрозы, чтобы контролировать или поймать жертву из-за страха. «Если ты даже подумаешь об уходе, ты пожалеешь об этом».
  11. Обзывание .Это может быть откровенно, например, назвать выжившего стервой или шлюхой, или более тонко, например, : «Ты такой тупой, когда дело доходит до денег».
  12. Забыть . Еще один способ напомнить пострадавшему, что обидчик не ценит его или ее, преднамеренно или непреднамеренно забывая то, что сказал пострадавший, или обязательства, которые обидчик должен был выполнять.
  13. Заказ . Это также может подпадать под определение принудительного контроля , когда обидчик унизительно командует своим партнером.
  14. Отказ . Насильник редко, если вообще когда-либо, будет претендовать на право собственности на какой-либо из своих оскорбительных решений, отрицая свою вину.
  15. Оскорбительный гнев . Кричать, просто и ясно. Никто не заслуживает того, чтобы на него кричали.

Словесные оскорбления часто включают газлайтинг

Газлайтинг заставляет пострадавшего сомневаться во всем, что он знает, а именно на это и рассчитывают обидчики. Насильники будут использовать такие фразы, как «Этого не было» или «Вы преувеличиваете», в результате чего жертва подвергает сомнению свои воспоминания и, в конечном итоге, обвиняет себя.Это удобный способ для обидчиков избежать ответственности.

Джени МакМахан, лицензированный семейный и семейный терапевт, рассказала сайту DomesticShelters.org, что газлайтинг может привести к тому, что пострадавшие будут думать, что они немного «не в себе» эмоционально и умственно. Они начинают думать, что не могут доверять своим инстинктам. Их самооценка может упасть. Они чувствуют себя меньшими, чем другой человек — менее умными, менее способными. МакМахан говорит, что это может привести к тому, что выживший не будет чувствовать себя, полагая, что у него больше нет личности или голоса.«Это удерживает их в этих отношениях», — говорит МакМахан.

Как реагировать на словесные оскорбления 

Никто не заслуживает унижения, крика, оскорблений или контроля со стороны партнера. Прежде всего, может быть полезно обратиться к обученному защитнику домашнего насилия, который может помочь вам разобраться в том, что происходит, и определить, есть ли риск перехода ситуации на более опасный уровень. Вы можете найти представителя некоммерческой организации рядом с вами на нашей странице Поиск помощи.

Сделать пожертвование

Это сообщение легко проигнорировать. Пожалуйста, не надо. Мы и миллионы людей, которые используют этот некоммерческий веб-сайт для предотвращения и предотвращения домашнего насилия, полагаемся на ваши пожертвования. Подарок в размере 5 долларов США помогает 25 людям, 20 долларов США помогает 100 людям и 100 долларов США помогает 500 людям. Пожалуйста, помогите сохранить этот ценный ресурс в сети.

Во-вторых, если вы готовы разорвать отношения, убедитесь, что у вас есть план безопасности. Наш рабочий лист планирования безопасности своими руками может помочь вам подготовиться к неизвестности, связанной с уходом от обидчика.

Тем временем, когда вы чувствуете, что вас словесно атакуют или унижают, вы также можете предпринять следующие шаги:

  • Старайтесь не отвечать враждебно. Не мстите и не оскорбляйте их в ответ.
  • Определите, какие чувства вызывает у вас комментарий, чтобы вы могли выразить свои эмоции.
  • Расскажите своему партнеру, как именно он заставил вас себя чувствовать и что вам это не понравилось.
  • Примите извинения, но не отмахивайтесь от них комментарием типа «Все в порядке», что означает, что у них есть разрешение сделать это снова.

В здоровых отношениях партнеры стараются не ранить чувства друг друга намеренно. Прочитайте о том, как звучит неоскорбительный аргумент, в статье «Спорить — это нормально».

С другой стороны, посмотрите, какие распространенные фразы используют обидчики в «20 вещах, которые говорят обидчики».

Мы подготовили пособие «Что такое словесное оскорбление?» чтобы помочь вам лучше понять что такое эмоциональное насилие, чтобы вы могли лучше оценить свои отношения и понять свою ситуацию.

Написать ответ

Ваш адрес email не будет опубликован.