Деловая этика основные понятия: Понятие, задачи и основные категории этики деловых отношений

Содержание

Понятие, задачи и основные категории этики деловых отношений

Термин «этика» в науку был введен Аристотелем. Дефиниция «этика» (лат. еthiсa; греч. еthos привычка, обычай, нрав) в литературе трактуется как философская наука, объектом изучения которой является мораль. Она регулирует поведение человека во всех сферах общественной жизни – в труде, в быту, в науке, в семейных и международных отношениях [[1]; философское учение, исследующее нравственную жизнь отдельной личности, определенной социальной группы и общества в целом [2]; учение об основных принципах нравственности и о нормах человеческой деятельности с точки зрения понятий о добре и зле [3]; философское учение о морали, ее развитии, принципах, нормах и роли в обществе[4] и др. Мы будем здесь придерживаться определения «этика», приведенного в работе [3]. На наш взгляд, оно наиболее полно отражает семантику этого понятия.

Основу предмета этики составляет учение о морали в деловых отношениях, о законах развития нравственных представлений, отражающих материальные условия жизни людей.

Этика занимается:

– конкретно-социологическим исследованием морали в различных группах общества, показывает роль морального фактора в социальном развитии общества, в становлении человеческой личности;

– анализом взаимоотношений деловых партнеров с позиции толкования нравственных оценок причин успехов или неудач в какой-либо деятельности.

Главная причина вызвавшая интерес к деловой этике – суммарный вред неэтического, делового поведения людей, ощущаемый не только потребителями, но и производителями, обществом в целом, превышение этого общественного вреда над индивидуальной или групповой выгодой.

В цивилизованном мире реакция на это выразилась в падении престижа корпораций и бизнесменов, что в свою очередь поставило под сомнение качество товаров и услуг, а тем самым под угрозу их прибыли.

Этические нормы – система общих ценностей и правил этики, соблюдение которых организация требует от своих сотрудников. Этические нормы используются непосредственно в практике воспитательной деятельности и в практике повседневного человеческого поведения, когда элементы мировоззрения становятся мотивами поступков.

Требования нравственности (морали) формируются в практике массового поведения, в процессе взаимного общения и являются отражением жизненно-практического и исторического опыта непосредственно в коллективных и индивидуальных представлениях, чувствах и воле.

В отличие от кодексов юридических норм этика основывается на культуре, общественном мнении, традициях и привычках.

Нормы морали выражаются в общих фиксированных представлениях (заповедях, принципах) о том, как необходимо поступать. В морали должное и фактически принятое совпадает далеко не всегда и не полностью. Моральные нормы воспроизводятся повседневно силой массовых привычек, воспитываемых в личности убеждений и побуждений.

Человек должен сам осознавать общие принципы, нормы и понятия добра и зла, внутренне их принимать и соответствующим образом направлять свои действия в дальнейшем.

В морали громадную роль играет индивидуальное сознание (личные убеждения, мотивы и самооценки), позволяющее человеку самому контролировать, внутренне мотивировать свои действия, самостоятельно давать им обоснование, вырабатывать линию поведения.

Деловые отношения – взаимосвязь между партнерами, коллегами и даже конкурентами, возникающая в процессе совместной деятельности на рынке и в коллективе. Участники взаимодействия получают возможность влиять на знания, умения и навыки, отношения, чувства друг друга.

По мнению Б.Ф. Ломова, когда мы изучаем образ жизни конкретного индивида, мы не можем ограничиваться анализом только того, что и как он делает, мы должны исследовать и то, с кем и как он общается [9]. Это знание партнера общения в профессиональной жизни не менее значимо, чем в быту. Таким образом, сфера деловых отношений может раскрыть сущность нашего партнера по общению.

Этика переговоров – кодекс сводных правил общения партнеров в процессе деловых отношений и переговоров, создающих определенный морально психологический климат в процессе деятельности, Она включает

1. Изучение исторического опыта в области деловой этики.

2. Рассмотрение современной деловой этики.

3. Интеграция с международной этической деловой культурой, с ее морально-психологическими стандартами.

4. Изучение форм и правил ведения деловых отношений.

5. Моральное воспитание людей.

Среди специалистов, занимающихся этикой деловых отношений, существует несколько различных подходов к изучаемой проблеме.

1. Этика наполняет предпринимательство смыслом при всех обстоятельствах, в любой сфере экономики, финансов, в условиях любой культуры [7]. Автор считает, что этика учит быть полезным, т.е. уметь стать на точку зрения другого лица, научиться ставить себя на место другого, проявлять желание к этому. Отыскивать смысл и ценность в интересе к другому человеку и в заботе о нем. Вторым этическим компонентом П. Костенбаум считает заботу, любовь, преданность и верность [7 ].

2. М. Фридман считает, что общество отвело предпринимательству роль «добывания возможно большего количества денег». Правда, автор оговаривает, что методы добывания денег не означают вседозволенности. Эти правила подразумевают, что исключается обман, принуждение и нечестность. Партнеры по общению должны вести открытую и свободную конкурентную борьбу без мошенничества и обмана. Многие специалисты по этике считают, что выход следует искать в воспитании людей [12].

К основным категориям науки «этика» относятся: добро, долг, добродетель, совесть, терпимость, честь, любовь к ближнему, чувство собственного достоинства, честность, мораль и др. Для обеспечении результативности процесса общения, все вышеназванные качества должны быть сформированы у участников деловых отношений.

 

Три типа правил и норм этики деловых отношений

В сфере деловых отношений действует три правил и норм:

1. Формальные законы,предписываемые обществом и охраняемые с помощью соответствующих санкций.

2. Нормативные принципы, зафиксированные в общечеловеческих этических нормах («не укради», «не убей», «не лжесвидетельствуй» и т.п.) и, как правило, основанные на системе религиозных убеждений, измена которым приводит к внутреннему психологическому дискомфорту (угрызение совести).

3. Нормы группового поведения (профессиональные, «цеховые»), в значительной мере обусловленные культурой данной страны или региона. Нарушение последних карается исключением из «цеха», профессиональным остракизмом, отказом в доверии и т.п.

Общая тенденция в мире – конвергенция (сближение) деловых культур на основе общечеловеческих нормативных принципов. Россия и в этом идет своим путем. Она существует в виде двух моралейдля себя и для партнера. Например, по оценке специалистов, если более 80% отечественных бизнесменов считают, что закон, даже создающий трудности в работе и не обеспеченный системой контроля за его выполнением, лучше соблюдать или, по крайней мере не нарушать, то на практике сталкиваются с необязательностью партнеров более 90%. Любопытно при этом, что вину невыполнения обязательств чувствуют за собой только 60% бизнесменов [5, 165].

Служебный этикет

 

В практике взаимоотношений есть «золотое правило»: заботься о своих клиентах и сотрудниках, а рынок позаботится о тебе». Трудно приобрести хорошую репутацию, на это уходят годы, а утратить её можно мгновенно, и зачастую из-за пустяка. Для репутации важно все – и культура речи, и манера, и одежда и др.

Психология делового человека запрограммирована на партнера по общению, который вызывает доверие по тому, как он одет, причесан, пунктуален ли он и др. Затем уже оцениваются другие параметры – верность своим обязательствам, честность, квалификация, умение вести переговоры и т.д.

Следовательно, первое, что необходимо делать – проводить мероприятия по воспитанию и самовоспитанию делового человека, которому необходимо как следует усвоить кодекс поведения, принятый для хорошо воспитанных людей во всех странах. Этот кодекс включает в себя четыреосновных правила: вежливость, естественность; достоинство; такт.

Вежливость предполагает, прежде всего, приветствие. Формы приветствий в различных странах отличаются. Но при всем многообразии приветствий международный этикет в своей основе одинаков: люди встречаясь, желают друг другу добра и благополучия, здоровья, успехов в труде, доброго утра, дня или вечера. Поэтому следует выполнять следующие

правила этикета, касающиеся приветствий:

1) здороваться необходимо независимо от того, в каких отношениях находятся люди, симпатизируют они друг другу или нет;

2) первый здоровается входящий;

3) здороваться за руку необязательно, а если в комнате работают несколько человек, то и не нужно.

Нарушением этикета являются шумные, несдержанные приветствия. Простой жест, легкая улыбка выражают почтительность и уважение.

У нас в стране приветствуют, придерживаясь следующих правил: мужчина первым приветствует женщину; младший по возрасту — старшего; младший по должности работник — старшего; член делегации — руководителя (своей или иностранной). В любом случае в момент приветствия во рту не должно быть сигареты и нельзя держать руку в кармане. Можно порекомендовать следующие

правила:

1) придя на работу, необходимо поприветствовать своих коллег. Дать им понять, что рады начать с ними новый рабочий день, что они могут рассчитывать на вашу помощь и поддержку. Улыбка и утреннее приветствие оказывается сильным стимулом хорошего настроения;

2) необходимо научиться управлять своим поведением в любых условиях. Быть приветливыми и вежливыми, улыбаться людям. Стремится поддерживать хорошее настроение и у себя, и у окружающих. Вежливость, приветливость, доброжелательность в равной степени нужны на всех уровнях при общении с руководителем, с подчиненным, вышестоящими лицами и другими как бы вызывающе они себя не держали.

3) манера общения между коллегами зависит от состояния межличностных отношений. Местоимение «Вы» является не только выражением культуры общения, но и способом поддержания служебной дистанции; обращение к подчиненным на «Вы» – необходимый инструмент поддержания нормальных служебных отношений и и трудовой дисциплины;

4) приказ и просьба. Приказная форма необходима в экстремальных условиях: угроза срыва выполнения важного задания, нарушение правил техники безопасности и т.д. Приказ необходим при даче поручений, входящих в круг прямых обязанностей подчиненного. При этом тон всегда должен быть вежливым. Поручения, не входящие в круг обязанностей данного подчиненного, даются в форме просьбы. Золотое правило: подчиненные лучше воспринимают поручения в форме просьбы, чем приказа, особенно женщины;

5) благодарить, но и взыскивать. Надо чаще и умело пользоваться мерами поощрения. При этом необходимо помнить правила: «Поругал — проиграл, похвалил — выиграл», «Хвалить прилюдно, ругать – наедине». Следует помнить, что при выборе форм выражения и меры наказания учитывается возраст, пол и темперамент работника;

6) свою точку зрения можно отстаивать до принятия решения. В споре необходимо делать всё, чтобы убедить других исполнителей в своей правоте. Но если решение принято, нужно рассматривать его как своё собственное;

7) создавать настрой на успех. Заражая своей верой в успех своих компаньонов, создается ситуация уверенности в успехе фирмы (организации) у клиентов, которые обслуживаются. Стараться создавать вокруг себя оживленную, полную оптимизма атмосферу. Сочетание реализма и оптимизма является ключом к достижению результативности различных видов деятельности;

8) необходимо делать всё вовремя, быть пунктуальным, назначенные встречи вносите в свой календарь. Опоздания не только мешают работе, но и являются первым признаком того, что на человека нельзя положиться. Важно знать, что не рекомендуется приходить на работу раньше своего руководителя и уходить позже него. Принцип «вовремя» распространяется также на отчеты и любые другие поручаемые вам задания. Рекомендуется, например, накидывать лишних 25% на тот срок, который требуется для выполнения данной работы, тогда наверняка уложитесь в отведенное время;

9) обязательность хранения тайны и секретов учреждения. Все секреты компании необходимо держать при себе. Не критиковать фирму, особенно при посторонних. Никогда никому не пересказывать того, что иногда приходится услышать от сослуживца, руководителя или подчиненного об их личной жизни;

10) говорить и писать необходимо грамотно и доходчивым языком. Тот, кто умеет четко выражать свою мысль, обладает большим преимуществом. Неумение как следует писать и говорить нередко отбрасывает человека назад, и его способности могут пропасть впустую;

11) выполнение обещаний, данные начальству, клиентам, сотрудникам и самому себе. Если человек вовремя выполняет данное им обещание, то это характеризует его как дисциплинированного и обязательного человека;

12) необходимо быть очень осторожны, принимая подарки, которые нельзя называть чисто символическими;

13) одеваться, как положено.

Таким образом, выполнение вышеназванных правил позволит добиваться определенных успехов в работе, в отношениях с сослуживцами и т.д.

 

Этика телефонного общения

 

Неотъемлемым элементом деловых качеств работника является культура ведения телефонного общения. Существуют следующие рекомендации.

1. При выполнении срочной, не терпящей отлагательства работы, либо совсем не снимать трубку телефона, либо вежливо попросить перезвонить попозже.

2. Если аппарат один, и он стоит в общей комнате, где работают несколько сотрудников, следует поочередно устанавливать его на каждый рабочий стол, чтобы распределять «бремя общения».

3. Обычно отрицательно воспринимаются словоохотливые работники, поэтому необходимо постараться самому избавиться от привычки болтать по телефону. Даже служебный разговор можно провести коротко и продуктивно.

4. Не набирать номер абонента по памяти, если нет уверенности в его точности.

5. Если набрали неправильный номер, не спрашивайте: «Куда я попал», а говорите: «Это номер такой? Извините, я ошибся».

6. Часто возникает вопрос: как лучше представляться по телефону? Этика телефонного общения предписывает всегда назвать себя, прежде чем начать разговор, даже если Вы рассчитываете, что Вас узнают по голосу.

7. Трубку следует снимать до четвертого звонка телефона.

8. Не говорите «Алло», когда снимаете трубку, если Вы работаете в фирме (предприятии). Лучше произнести её название, например, фирма «Обувь Виконт» слушает …». Совмещение отзыва с представлением задает деловой тон всему разговору.

9. При вызове по телефону отсутствующего в данное время сотрудника не ограничиваться ответом: «Его нет». Следует сказать: «Он будет тогда-то. Может быть ему что-нибудь передать?» И если об этом попросят необходимо зафиксировать просьбу и положить записку на стол коллег.

10. Если вдруг что-то прерывает телефонный разговор, следует сказать: не «Подождите минутку», а «Я перезвоню чуть позже» и сделать это обязательно.

11. Не позволяйте вошедшему во время телефонного разговора посетителю слушать Вас, а попросите зайти через несколько минут или прервать на время разговор.

12. Не забывать о том, что Вы попросили набрать номер телефона. Это очень неловкая ситуация, необходимо избегать подобных казусов.

13. Не спешить звать шефа к телефону. Могут быть тонкости, которые необходимо предварительно выяснить. Если шеф не может именно в этот момент вести разговор, секретарю надо извиниться и попросить позвонить попозже.

14. Стараться звонить абоненту во второй половине дня, чтобы не сбивать его с рабочего ритма.

15. Все разговоры следует вести доброжелательным тоном. Если даже ответ точен и полон, но дан в грубой форме и не в тактичной форме, это наносить ущерб авторитету и работника, и организации, которую он представляет.

16. Необходимо быть дружелюбным с секретарем. Зачастую он (она) обладает определенным влиянием.

17. Если у Вас есть секретарь, то необходимо ему поручать помнить тот круг организаций и лиц, с которыми Вас следует соединять в определенное время. Кроме того, секретарь должен знать характер вопросов, входящих в компетенцию работников и направлять абонента к соответствующему сотруднику.

18. Не давать выхода своим отрицательным эмоциям. Вашему собеседнику вряд ли будет интересно, что за пару минут до этого Вы имели неприятный разговор с шефом. Если же плохое настроение не покидает Вас, сделайте глубокий вздох и сосчитайте до 10, чтобы успокоиться.

19. Необходимо отвечать на все телефонные звонки, как бы ни было это утомительно. Никогда нельзя знать заранее, какой по счету звонок принесет выгодный контракт или ценную информацию.

Существуют выражения, которых необходимо избегать, чтобы о фирме (организации) не сложилось превратное представление:

1. «Я не знаю». Никакой другой ответ не может подорвать доверие к фирме столь быстро и основательно. Если же не в состоянии дать ответ собеседнику, лучше сказать: «Хороший вопрос … Разрешите, я уточню для Вас».

2. «Вы должны …» Это серьезная ошибка. Ваш клиент вам ничего не должен, Формулировка должна быть гораздо мягче: «для Вас имеет смысл …» или «Лучше всего было бы …».

3. «Подождите секундочку, я скоро вернусь». Скажите вашему собеседнику что-то более похоже на правду: «Для того чтобы найти нужную информацию, может потребоваться две-три минуты. Можете подождать?».

4. «Нет», произнесенное в начале предложения, невольно приводит к тому, что путь к позитивному решению проблемы усложняется.

Для проверки того, как сотрудники фирмы (организации) усвоили уроки телефонного этикета, – достаточно позвонить в офис и представиться клиентом. После этого можно делать организационные выводы.

Вопросы для самопроверки

1. Что понимается под термином «этика»?

2. Назовите основные требования этики переговоров.

3. Какие правила и нормы действуют в деловых отношениях?

4. Что включает в себя служебный этикет?

5. Назовите основные правила кодекса поведения и дайте краткую их характеристику.

6. Охарактеризуйте основные правила этики телефонного общения.

 

Литература

1. Философский словарь / Под ред. М.М. Розенталя. – 3-е изд. – М.: Политиздат, 1975. – 496 с.

2. Новейший словарь иностранных слов и выражений. – Мн.: Хорвест, М.: ООО «Изд-во АСТ», 2001. – 976 с.

3. Брокгауз Ф. Энциклопедический словарь: Современная версия / Ф. Брокгауз, И. Ефрон. – М.: Изд-во Эксмо, 2002. – 672 с.

4. Ожегов С.И. Толковый словарь русского языка./ РАН. Институт русского языка им. В.В. Виноградова / С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. – 4-е изд., доп.. – М.: Азбуковник, 1997. – 944 с.

1. Семенов А.К.. Психология и этика менеджмента и бизнеса. – 2-е изд / А.К. Семенов, Е.Л. Маслова. – М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2000. – 200 с.

2. Булыгина А.А. Этика делового общения. Курс лекций / А.А. Булыгина. – Новосибирск: НГАЭиУ, 1995. – 147 с.

3. Психология и этика делового общения: учебник для вузов / Под ред. Проф. В.Н. Лавриненко. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 326 с.

4. Литвин А.Н.Деловой этикет / Серия «Самоучитель» А.Н. Литвин. – Ростов н / Д.: Феникс, 2002. – 224 с.

5. Ломов Б.Ф. Проблема общения в психологии / Б.Ф. Ломов. – М.: Педагогика, 1981. – 104 с.

6. Грайс Г.П. Логика и речевое поведение // Новое в зарубежной лингвистике. Вып. 16. Лингвистическая прагматика / Г.П. Грайс. − М.: Прогресс, 1985. − С. 217-236.

7. Костенбаум П.Концепция организационной культуры как управленческой технологии / П. Костенбаум. − М.: Прогресс, 1985. − 234 с.

8. Фридман М. Искусство и наука стратегии лидерства: новый подход к корпоративному управлению / М. Фридман. – Трегоу; Пер. с англ. Е. Богдановой. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004. – 217 с.

Глава 5

основные понятия, виды кодексов делового поведения, проблемы внедрения этических принципов в России.

ПОНЯТИЯ:

Мораль – это то, что должен делать человек, чтобы соответствовать общественным нормам поведения, в то время как этика занимается изучением морали, норм морали, существующих в социальной среде.

Этика – (философия этики, моральная философия) представляет собой научную дисциплину, изучающую социальную мораль, содержит три элемента: описательная этика, нормативная этика и метаэтика.

– установить правила, которые должны управлять поведением людей,

– выработать ценности, которых стоит придерживаться,

– а также чтобы воспитать такие черты характера людей, какие им полезно в себе развить»

Нравственность – это термин, употребляемый для характеристики тех форм поведения и деятельности, которые считаются по существу правильными и неправильными;

ЭДО изучает соответствие моральных норм человека (работника) деятельности и целям организации и представляет собой инструмент анализа и решения проблем, которые встают перед нравственным человеком в деловой сфере.

Принципы этики деловых отношений – обобщенное выражение нравственных требований, выработанных в моральном сознании общества, которые указывают на необходимое поведение участников деловых отношений

Три основных положения, ученых (ЭТО ВАЖНО, МЕНЯ ЕРМОЛАЕВА СПРАШИВАЛА НА ЭКЗАМЕНЫ ПРО ВСЕ ПРИНЦИПЫ)

  • прибыль и другие доходы рассматриваются как результат достижения общественно значимых целей;

  • приоритет в разрешении проблем, возникающих в деловом мире, должен отдаваться интересам межличностных отношений, а не производству продукции.

10 Принципов по л. Хосмеру

1. Никогда не делать того, что не входит в твои долгосрочные интересы, или в интересы твоей компании;

2. Никогда не делать того, о чем нельзя будет потом сказать;

3. Никогда не делай того, что не будет способствовать развитию взаимопомощи и поддержки в коллективе;

4. Никогда не нарушать закон, т.к. закон- это основные моральные нормы современного общества;

5. Никогда не делать того, что будет вредно для общества, в котором ты живешь;

6. Никогда не делать того, что сам никогда не посоветуешь;

7. Никогда не делать того, что может ограничить права и свободы другого;

8. Никогда не делай того, что может повредить слабым;

9. Никогда не делай того, что может препятствовать саморазвитию и самореализации другого человека;

10. Всегда поступать так, чтобы увеличить прибыль предприятия, не выходя за рамки закона.

ВИДЫ КОДЕСОВ ДЕЛОВОГО ПОВЕДЕНИЯ

Кодекс чести банкира (1992)

Правила добросовестной деятельности членов профессиональной ассоциации участников фондового рынка (1994)

Кодекс чести членов Российской гильдии риэлторов (1994)

Кодекс профессиональной этики членов российского общества оценщиков (1994).

Корпоративные кодексы, представляющие собой свод принципов и правил делового поведения, являются центральным элементом корпоративной этики. Сегодня их имеют почти все крупные корпорации и около половины мелких фирм

1994 год – принята Декларация Ко «Принципы бизнеса» в швейцарском городе Ко (Саих). предпринята попытка объединить основы восточной и западной деловых культур

США и Японии

;

СОДЕРЖАНИЕ Декларации Ко

  • ответственность бизнеса: от блага акционеров к благу его ключевых партнеров;

  • экономическое и социальное влияние бизнеса: к прогрессу, справедливости и мировому сообществу;

  • этика бизнеса: от буквы закона к духу доверия;

  • уважение правовых норм;

  • поддержка многосторонних торговых отношений;

  • забота об окружающей среде;

  • отказ от противозаконных действий.

  • обеспечивать своих клиентов товарами и услугами высшего качества в соответствии с их требованиями

  • гарантировать уважение человеческого достоинства в предлагаемых товарах, маркетинге и рекламе;

  • обеспечивать профессиональный и тщательный менеджмент для гарантирования справедливой и конкурентоспособной прибыли

  • сохранять, защищать и преумножать активы владельцев и инвесторов;

  • избегать дискриминационной политики

  • прислушиваться и по возможности реагировать на предложения работников;

  • обеспечивать работников работой и заработной платой, которые повышают их уровень жизни;

Макроэтика делового общения определяют характер отношений между макросубъектами.

Микроэтика взаимоотношений на микроуровне, т. е. с покупателями, владельцами (инвесторами), персоналом, поставщиками, конкурентами.

Принципы деловых отношений в России

Принципы личности (Прибыль важнее всего, но честь дороже прибыли)

Принципы профессионала (Всегда веди дело сообразно средствам)

Принципы гражданина России (Соблюдай действующие законы и подчиняйся законной власти.)

Принципы гражданина Земли (При создании и ведении дела как минимум не наноси ущерба природе.)

ПРОБЛЕММЫ ВНЕДРЕНИЯ ЭТИЧЕСКИХ ПРИНЦИПОВ В РОССИИ

Основные проблемы становления этики деловых отношений в России

Внутренние барьеры:

1. Скептическое и негативное отношение к нововведениям.

2. Смещение ответственности на другого.

3. Неуверенность в своей моральной последовательности.

4. Страх за конкурентоспособность.

5. Сомнение в том, что принципы будут работать на практике, так как они не имеют силы обязательного исполнения.

Внешние барьеры:

1. Частая смена законов и нормативно–правовых актов.

2. Незавершенность процесса формирования общественного мнения.

3. Теневая и криминальная экономика, как дополнительные факторы формирования деловой этики.

4. Многочисленные факты вымогательства со стороны чиновников, низкий уровень развития собственного персонала, продажность собственного персонала, финансовая нестабильность

«Задачи и основные понятия этики деловых

Описание презентации Тема: «Задачи и основные понятия этики деловых по слайдам

Тема: «Задачи и основные понятия этики деловых отношений»

• Этика изучает нравственное значение действий, мотивов, характеров. Этика, оставаясь серьезной философской наукой, становится одновременно жизненной позицией как: общества в целом, так и отдельных его членов. • Этические нормы используются непосредственно в практике воспитательной деятельности и в практике повседневного человеческого поведения, когда элементы мировоззрения становятся мотивами поступков. Однако воспитательное значение этики не может мыслиться как само собой разумеющееся приложение к образованию человека: чем образованнее, тем воспитаннее.

• Существует комплекс причин, вызвавших появление интереса к деловой этике. Главная среди них — суммарный вред неэтичного, нечестного делового поведения, ощущаемый не только потребителями, но и производителями, обществом в целом, превышение этого общественного вреда над индивидуальной или групповой выгодой. • Этика (греч. ethika, от греч. ethos — привычка, нрав) — философская наука, объектом изучения которой является мораль во всех сферах общественной жизни. • Этика — принципы, отделяющие правильное поведение в обществе. Этические нормы — система общих ценностей и правил этики, соблюдение которых организация требует от своих сотрудников. • Требования нравственности (формируются в процессе общения и являются отражением жизненно-практического и исторического опыта непосредственно в коллективных и индивидуальных представлениях, чувствах и воле.

В отличие от кодексов юридических норм этика основывается на культуре, общественном мнении, традициях и привычках. Особенно важно соблюдение этических норм деловых отношений менеджера ми всех уровней. Нормы морали выражаются в общих фиксированных представлениях о том, как должен поступать менеджер. Следует знать, что в морали должное и факта чески принятое совпадает далеко не всегда и не полностью человек должен сам осознавать общие принципы, норм и понятия добра и зла, внутренне их принимать и соответствующим образом направлять свои действия в дальнейшем.

Этические позиции организации рассматривают, необходимость этических взаимоотношений с партнёрами. Именно поэтому в морали громадную роль играет индивидуальное сознание, позволяющие человеку самому контролировать, внутренне мотивировать своих действия, самостоятельно давать им обоснование, вырабатывать линию поведения. Этика — одна из древнейших теоретических дисциплин, возникшая как неотъемлемая часть философии.

Основу предмета этики составляет учение о роли морали в деловых отношениях, о законах развития нравственных представлений, отражающих материальные условия жизни людей. Этика изучает природу нравственной деятельности, том числе предпринимательской. Этика деловых отношений занимается анализом взаимоотношений деловых партнеров с позиции толкования нравственных оценок причин успехов или неудач в какой-либо деятельности.

• Деловые отношения — это один из типов общественных отношений как взаимосвязь между партнерами, коллегами даже конкурентами, возникающая в процессе совместной деятельности на рынке труда и в коллективе. Задачи этики деловых отношений менеджера: — изучение исторического опыта в области деловой этики. — рассмотрение современной деловой этики. — интеграция с международной деловой культурой, с ее морально-психологическими стандартами. — изучение форм и правил ведения деловых отношений. — моральное воспитание современных бизнесменов.

Этика учит быть полезным, т. е. уметь стать на точку зрения другого лица, научиться ставить себя на место другого и проявлять желание к этому, отыскивать смысл, и ценность в интересе к другому человеку и в заботе о нем. В истории этики основными категориями обычно считались следующие понятия: добро, долг, добродетель, совесть, терпимость, честь, любовь, чув ство собственного достоинства. В цивилизованных странах этика в менеджменте толкуется как честность, следование моральным принципам.

Честность проявляется также в приверженности к открытости, правдивости — ко всему тому, что порождает доверие. Открытая жизнь — это жизнь без лжи. И хотя быть откровенным временами нелегко, в целом такой образ жизни наиболее безоблачен, ибо при нем человеческие связи развиваются в атмосфере тепла. Быть человечным — значит испытывать потребность в привязанностях, близости, контактах. Чувство сострадания, совести, недовольства собой после дурного поступка, способность мысленно поставить себя на место другого человека, сдержанность в словах и поступках — все эти положительные качества личности воспитываемые, и именно этическое воспитание дает для этого много возможностей. Цивилизованный современный менеджер должен сам показывать образцы нравственно безукоризненного поведения и воспитывать те же качества у своих подчиненных и партнера. В конце концов, от нас самих зависит, каким языком разговаривают с нами люди.

Задачи и основные понятия этики деловых отношений

1. Тема: «Задачи и основные понятия этики деловых отношений»

• Этика изучает нравственное значение действий,
мотивов, характеров. Этика, оставаясь
серьезной философской наукой, становится
одновременно жизненной позицией как:
общества в целом, так и отдельных его членов.
• Этические нормы используются
непосредственно в практике воспитательной
деятельности и в практике повседневного
человеческого поведения, когда элементы
мировоззрения становятся мотивами
поступков. Однако воспитательное значение
этики не может мыслиться как само собой
разумеющееся приложение к образованию
человека: чем образованнее, тем воспитаннее.
• Существует комплекс причин, вызвавших появление
интереса к деловой этике. Главная среди них —
суммарный вред неэтичного, нечестного делового
поведения, ощущаемый не только потребителями, но и
производителями, обществом в целом, превышение
этого общественного вреда над индивидуальной или
групповой выгодой.
• Этика (греч.ethika, от греч. ethos — привычка, нрав) —
философская наука, объектом изучения которой является
мораль во всех сферах общественной жизни.
• Этика — принципы, отделяющие правильное поведение
в обществе. Этические нормы — система общих
ценностей и правил этики, соблюдение которых
организация требует от своих сотрудников.
• Требования нравственности (формируются в процессе
общения и являются отражением жизненнопрактического и исторического опыта непосредственно в
коллективных и индивидуальных представлениях,
чувствах и воле.
В отличие от кодексов юридических норм этика
основывается на культуре, общественном
мнении, традициях и привычках.
Особенно важно соблюдение этических норм
деловых отношений менеджерами всех
уровней.
Нормы морали выражаются в общих
фиксированных представлениях о том, как
должен поступать менеджер. Следует знать, что
в морали должное и факта чески принятое
совпадает далеко не всегда и не полностью
человек должен сам осознавать общие
принципы, норм и понятия добра и зла,
внутренне их принимать и соответствующим
образом направлять свои действия в
дальнейшем.
Этические позиции организации
рассматривают, необходимость этических
взаимоотношений с партнёрами. Именно
поэтому в морали громадную роль играет
индивидуальное сознание, позволяющие
человеку самому контролировать, внутренне
мотивировать своих действия,
самостоятельно давать им обоснование,
вырабатывать линию поведения.
Этика — одна из древнейших теоретических
дисциплин, возникшая как неотъемлемая
часть философии.
Основу предмета этики составляет учение о
роли морали в деловых отношениях, о
законах развития нравственных
представлений, отражающих материальные
условия жизни людей. Этика изучает
природу нравственной деятельности, том
числе предпринимательской. Этика деловых
отношений занимается анализом
взаимоотношений деловых партнеров с
позиции толкования нравственных оценок
причин успехов или неудач в какой-либо
деятельности.
• Деловые отношения — это один из типов
общественных отношений как взаимосвязь между
партнерами, коллегами даже конкурентами,
возникающая в процессе совместной деятельности
на рынке труда и в коллективе.
Задачи этики деловых отношений менеджера:
— изучение исторического опыта в области деловой
этики.
— рассмотрение современной деловой этики.
— интеграция с международной деловой культурой, с ее
морально-психологическими стандартами.
— изучение форм и правил ведения деловых отношений.
— моральное воспитание современных бизнесменов.
Этика учит быть полезным, т. е. уметь стать на
точку зрения другого лица, научиться ставить
себя на место другого и проявлять желание к
этому, отыскивать смысл, и ценность в интересе
к другому человеку и в заботе о нем.
В истории этики основными категориями обычно
считались следующие понятия: добро, долг,
добродетель, совесть, терпимость, честь,
любовь, чувство собственного достоинства.
В цивилизованных странах этика в менеджменте
толкуется как честность, следование моральным
принципам.
Честность проявляется также в приверженности к
открытости, правдивости — ко всему тому, что порождает
доверие. Открытая жизнь — это жизнь без лжи. И хотя
быть откровенным временами нелегко, в целом такой
образ жизни наиболее безоблачен, ибо при нем
человеческие связи развиваются в атмосфере тепла. Быть
человечным — значит испытывать потребность в
привязанностях, близости, контактах.
Чувство сострадания, совести, недовольства собой после
дурного поступка, способность мысленно поставить себя
на место другого человека, сдержанность в словах и
поступках — все эти положительные качества личности
воспитываемые, и именно этическое воспитание дает для
этого много возможностей.
Цивилизованный современный менеджер должен сам
показывать образцы нравственно безукоризненного
поведения и воспитывать те же качества у своих
подчиненных и партнера. В конце концов, от нас самих
зависит, каким языком разговаривают с нами люди.

1.1 Понятие и особенности деловой этики. Этика и управление в бизнесе

Похожие главы из других работ:

Деловая коммуникация

Глава 2. Особенности различных видов деловой коммуникации

Деловая этика и этикет менеджера

1.1 Понятие «деловой этики»

Этика — одна из древнейших теоретических дисциплин: объектом ее изучения является мораль. Для обозначения учения о нравственности термин «этика» был введен еще Аристотелем. Аристотель глубокомысленно заметил, что этика » помогает познать…

Имидж и этика делового человека

2.1 Сущность деловой этики

Под этикой в широком смысле понимается система универсальных и специфических нравственных требований и норм поведения, реализуемых в процессе общественной жизни. Соответственно…

Национальные особенности этики делового поведения

2. НАЦИОНАЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ ДЕЛОВОЙ ЭТИКИ И ЭТИКЕТА

2.1 Основные характеристики этики делового общения в странах Востока На Востоке существуют своя культура и обычаи. Восточный этикет значительно более церемонен, чем европейский, и глубже уходит корнями в прошлое. Так…

Основные эстетические категории

Глава 1 Трагическое и героическое: понятие сущность, особенности

Особенности профессиональной этики военного психолога

1. Понятие профессиональной этики

1.1 Происхождение профессиональной этики Выяснить происхождение профессиональной этики — это проследить взаимосвязь моральных требований с разделением общественного труда и возникновением профессии. На эти вопросы…

Особенности профессиональной этики военного психолога

1.2 Понятие профессиональной этики

Профессиональная этика — это совокупность моральных норм, которые определяют отношение человека к своему профессиональному долгу. Нравственные отношения людей в трудовой сфере регулирует профессиональная этика…

Особенности этикета деловой одежды

2.2 Особенности внешнего облика деловой женщины

Для женщин существует такой же принцип в одежде — цветовая гамма туалета, платья и аксессуаров, естественно, должны дополнять друг друга, а фасон одежды — соответствовать особенностям фигуры…

Правила ведения делового телефонного разговора

1. Особенности деловой телефонной коммуникации

«Телефонный разговор — это контактное по времени, но дистантное в пространстве общение.» Прежде всего, специфика телефонной деловой коммуникации определяется фактором дистантности общения. Собеседники не видят друг друга…

Право преступника на наказание

1.1 Понятие этики

Термин «этика» происходит от древнегреческого слова «ethos», что сначала обозначало привычное место проживания, дом, человеческое жилище, звериное логово, птичье гнездо. В дальнейшем это слово стало обозначать природу какого-либо явления, обычай…

Принципы профессиональной этики

1. Понятие профессиональной этики

Этика представляет собой совокупность норм, которые регулируют личное и профессиональное поведение и разработаны в большинстве случаев для защиты потребителей услуг, специалистов, организаций, участников исследовательских…

Совесть как категория этики

1.1 Понятие этики и категории этики

«Этика» — это понятие происходит от древнегреческого слова «этос». Изначально термин понимается как место проживания, потом как порядок или обычай, а позже как нрав…

Стиль делового человека

4. Особенности деловой одежды

Задумываясь об оформлении внешности, следует учесть, что одежда в общении выполняет как минимум три функции: презентационную, регуляторную, информационную. Презентационная функция заключается в том…

Этика деловой беседы

4. Особенности этики деловой беседы по телефону

Современную деловую жизнь невозможно представить без телефона. Благодаря ему многократно повышается оперативность решения множества вопросов и проблем, отпадает необходимость посылать письма…

Этика управления

1. Понятие этики

1.1. Деловая этика как научная дисциплина . Деловая этика

Теоретически предпосылки становления деловой этики. Краткая история формирования Деловой этики как области знаний. Цель деловой этики и область ее изучения. Две основные позиции ученых относительно деловой этики

Деловая этика как научная дисциплина. Деловая этика является одной из разновидностей профессиональной этики.[1]

Одни ученые считают, что деловой этикой определяется поведение и практическая деятельность профессионалов бизнеса.

Для других – это совокупность моральных стандартов, о которых многие говорят, но мало кто их придерживается.

Третья категория ученых просто отрицает само существование деловой этики вообще.

В данном учебнике мы будем понимать деловую этику как применение этических принципов к деловым ситуациям. При таком подходе деловая этика представляет собой синтез теории этики и традиционного обучения ведению дел, таких как организационное поведение, экономика, стратегическое планирование, финансы, учет, маркетинг.

Деловая этика – это научная дисциплина, изучающая применение этических принципов к деловым ситуациям. Наиболее разрабатываемыми вопросами в деловой этике являются следующие: взаимоотношение между корпоративной и универсальной этикой; проблема социальной ответственности бизнеса; вопросы приложения общих этических принципов к конкретным ситуациям принятия решений; способы повышения этического уровня организации; влияние религиозных и культурных ценностей на экономическое поведение и некоторые другие.[2]

Возможно, определение, предложенное Лорой Нэш в ее книге «Долой благие намерения», наиболее точно раскрывает содержание понятия «деловая этика». Деловая этика представляет собой изучение соответствия моральных норм человека деятельности и целям коммерческого предприятия. Она не является простым набором определенных моральных стандартов, а представляет собой инструмент анализа и решения проблем, которые встают перед нравственным человеком, занимающимся бизнесом.[3]

Теоретически предпосылки становления деловой этики.Теоретически предпосылки становления деловой этики мы видим еще в трудах великих философов. Морально-психические свойства людей, характеризующие их как субъектов общения, отмечаются уже в изречениях китайского мыслителя Конфуция и древнегреческих философов Сократа, Платона и Аристотеля.

? Конфуций говорил: «Чувство долга по отношению к другим людям, уважение их, выполнение установленных в обществе норм и правил поведения».[4]

? Сократ в своих речах подмечал, что «нормы морали и моральное сознание людей как главный фактор их общения между собой».[5]

? Платон утверждал, что «общение между людьми должно строиться на основе добродетелей: справедливость, благочестие, соблюдение нравственных норм, мотивы поведения людей».[6]

Многие западные философы Нового времени, тоже обращали свое внимание на мораль, нравственность и этические принципы. Например: Спиноза говорил, что: «роль человеческой индивидуальности, характеризующей прежде всего внутренний мир человека, проявляющийся в тех или иных его психологических состояниях».[7]

Краткая история формирования Деловой этики как области знаний. Деловая этика как область знаний сформировалась в 1970?х гг. в Соединенных Штатах (однако особое внимание этичному поведению в бизнесе стало уделяться в 1960?е гг. во время различных социальных потрясений). Между научным сообществом и деловым миром в это время возникало все большее согласие по вопросу необходимости повышения «этического сознания» профессиональных бизнесменов при проведении ими деловых операций. Некоторые специалисты указывали на необходимость повышения «ответственности корпораций перед обществом». Другие обращали особое внимание на участившиеся случаи коррупции как среди правительственной бюрократии, так и среди ответственных лиц различных корпораций. Множество людей связывают этот процесс с упадком значения религиозных ценностей и традиционной морали.

Решением различных ценностно-ориентирующих проблем является, по мнению многих наблюдателей, смещение позиции моральных ценностей и ответственности перед обществом в сфере бизнеса.

К началу 1980?х гг. такая область знаний, как деловая этика, стала важнейшим предметом изучения для специалистов всех отраслей.

По деловой этике было издано множество книг, и большинство школ бизнеса в США включило деловую этику в свою учебную программу. Несмотря на все это, остается пока еще очень затруднительным определить границы данной области знаний.[8]

Хотя скептицизм по поводу самой возможности существования деловой этики был распространен достаточно долго (а в нашей стране широко распространен и до сих пор), профессионалы бизнеса и широкие слои общественности всегда разделяли также глубокое убеждение в том, что существование высоких этических стандартов в деловой сфере приведет к получению всеобщей выгоды.

Так называемый переход к рынку в российской экономике требует эволюции децентрализованных структур, ответственных за принятие решений, поэтому изучение деловой этики особенно необходимо.

В условиях рыночной экономики честность и доверие являются наиболее важными этическими качествами.

Можно предположить, что изучение деловой этики сможет облегчить этот труднейший процесс внедрения. Обобщая, необходимо сказать, что изучение деловой этики не только помогает сформулировать нужные этические ценности для каждого человека и дает возможность профессиональным специалистам свободнее ориентироваться в сложных проблемах, возникающих при принятии решений, но также способствует созданию «этической инфраструктуры»[9], которая должна сделать возможной введение и работу рыночной экономики и рыночных отношений.

Цель деловой этики и область ее изучения. Цель деловой этики – сформировать понятие профессионального долга и чести, привить навыки культуры общения с клиентами, со своими коллегами. Норма в деловой этике как первооснова высокого профессионализма. Соблюдение моральных норм, исторически сложившихся в рамках отдельного вида профессиональной деятельности как условие и требование времени.[10]

Наиболее разрабатываемыми вопросами в деловой этике являются следующие:

? взаимоотношение между корпоративной и универсальной этикой;

? проблема социальной ответственности бизнеса;

? вопросы приложения общих этических принципов к конкретным ситуациям принятия решений;

? способы повышения этического уровня организации; влияние религиозных и культурных ценностей на экономическое поведение и некоторые другие. В современном обществе существуют две основные позиции относительно деловой этики:

1) позиция делового прагматизма (деловой макиавеллизм) – в деловой жизни этика не нужна, роль деловой жизни исключительно экономическая. Прагматики стараются избегать разговоров о морали, этических идеалах, социальных обязанностях, поскольку в результате появляются «излишние», не относящиеся к делу проблемы. Для предпринимателей, стоящих на позиции делового макиавеллизма, основной целью является максимизация прибыли любыми доступными средствами. Крайним случаем неэтичного поведения бизнесмена является нарушение закона.[11]

2) позиция соблюдения этических норм – это более цивилизованный подход, так как деловая организация является компонентом общества и, утверждая этические нормы у себя, она в тоже время способствует их распространению и в макросреде (социуме). А чем благополучнее этическая атмосфера в обществе, тем благоприятнее обстановка и для деловой жизни. Неэтичное поведение рано или поздно обернется прямыми экономическими убытками или социальными, нравственными издержками как для предприятия, так и для социальной среды.[12]

Современная деловая этика, по мнению многих ученых, должна основываться на трех важнейших положениях:

1) создание материальных ценностей во всем многообразии форм рассматривается как изначально важный процесс;

2) прибыль и другие доходы рассматриваются как результат достижения различных общественно значимых целей;

3) приоритет при разрешении проблем, возникающих в деловом мире, должен отдаваться интересам межчеловеческих отношений, а не производству продукции.[13]

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

инструментов мышления — развитие этического разума

Одним из самых значительных препятствий на пути к беспристрастности является человеческая склонность рассуждать корыстно или самообманчиво. Эта тенденция усиливается тем, насколько люди не понимают природу этических концепций и принципов. Для понимания этических рассуждений необходимы следующие основания:

  1. Этические принципы не являются предметом субъективных предпочтений.

  2. Все разумные люди обязаны соблюдать четкие этические концепции и принципы.

  3. Чтобы хорошо рассуждать по этическим вопросам, мы должны знать, как разумно применять этические концепции и принципы к этим вопросам.

  4. Этические концепции и принципы следует отличать от норм и табу общества и группы сверстников, религиозных учений, политических идеологий и закона.

  5. Наиболее существенными препятствиями на пути здравого этического мышления являются эгоцентризм и социоцентризм человека.

Сначала мы попытаемся прояснить проблему, которую этика ставит в жизни человека: что такое этика, какова ее основа, с чем ее обычно путают, каковы ее подводные камни и как ее следует понимать.

После этого обсуждения мы выделяем три основных компонента здравого этического рассуждения: 1) принципы, на которых основывается этика; 2) подделки, которых следует избегать; и 3) патология человеческого разума.

Почему люди не понимают этики

Конечная основа этики ясна: человеческое поведение имеет последствия для благополучия других. Мы способны действовать по отношению к другим таким образом, чтобы повысить или понизить качество их жизни.Мы способны помогать или вредить другим. Более того, мы способны понимать — по крайней мере во многих случаях — когда мы делаем одно и когда другое. Это происходит потому, что у нас есть грубая способность мысленно поставить себя на место других и осознать, как бы мы себя чувствовали, если бы кто-то действовал по отношению к нам так же, как мы действуем по отношению к ним.

Даже маленькие дети имеют некоторое представление о том, что значит помогать или вредить другим. Дети делают выводы и суждения на основе этого этического сознания и развивают мировоззрение, имеющее этическое значение, хорошее или плохое.Но дети, как правило, гораздо яснее осознают вред, причиняемый им, чем вред, который они причиняют другим:

  • «Это нечестно! Он получил больше, чем я!»

  • «Она не дает мне никаких игрушек!»

  • «Он ударил меня, а я ему ничего не сделал. Он злой!»

  • «Она обещала мне. Теперь она не вернет мне мою куклу!»

  • «Мошенник! Мошенник!»

  • «Теперь моя очередь.У тебя был свой черед. Это несправедливо.»

Примером и поддержкой мы можем воспитать в детях справедливость. Дети могут научиться уважать права других, а не просто сосредотачиваться на своих собственных. Главная проблема заключается не столько в трудности определения того, что полезно, а что вредно, сколько в нашей естественной склонности к эгоцентризму. Немногие люди глубоко задумываются о последствиях для других их эгоистичной погони за деньгами, властью, престижем и собственностью.В результате, хотя большинство людей, независимо от их общества, этнической принадлежности и религии, хотя бы на словах признают общее ядро ​​общих этических принципов, лишь немногие действуют последовательно в соответствии с этими принципами. Мало кто будет спорить, что обман, обман, эксплуатация, жестокое обращение, причинение вреда или воровство у других оправданы с этической точки зрения, а также что мы не несем этической ответственности за уважение прав других, включая их свободу и благополучие. Но немногие посвящают свою жизнь помощи наиболее нуждающимся в помощи, поиску общего блага, а не только своим корыстным интересам и эгоцентрическим удовольствиям.

Как мы указывали в предыдущей главе, есть действия, которые разумные люди признают вредными сами по себе для людей. К ним относятся рабство, геноцид, пытки, отказ в надлежащей правовой процедуре, лишение свободы по политическим мотивам, сексизм, расизм, убийства, нападения, изнасилования, мошенничество, обман и запугивание.

Декларация прав человека Организации Объединенных Наций, которую ратифицировали все страны, формулирует универсальные этические принципы. А ядро ​​идей определяет область этичности и этики для разумных людей в широком и глобальном смысле.Тем не менее многие не действуют в соответствии с этическими принципами. На абстрактном уровне разногласий мало. Практически никто не стал бы утверждать, что обман, обман, эксплуатация, оскорбление и причинение вреда другим оправданы с этической точки зрения только потому, что кто-то этого хочет или просто потому, что у него есть для этого грубая сила. Однако на уровне действий простое устное соглашение об общих принципах не создает мир, уважающий права человека. Есть слишком много способов, которыми люди могут рационализировать свои ненасытные желания и чувствовать себя вправе использовать в своих интересах тех, кто слабее или менее способен защитить себя.В человеческой жизни слишком много сил — например, социальные группы, религии и политические идеологии — которые порождают нормы добра и зла, игнорирующие или искажающие этические принципы. Более того, люди слишком искусны в искусстве самообмана, чтобы простое устное соглашение об абстрактных этических принципах могло превратиться в реальность этически справедливого мира.

Еще больше усложняет картину то, что этическое поведение не всегда самоочевидно — даже для тех, кто не сильно заблуждается.В сложных ситуациях кажущиеся хорошими люди часто расходятся во мнениях относительно применения того или иного этического принципа к тому или иному конкретному случаю. Один и тот же поступок часто получает этическую похвалу от одних и осуждение от других.

Мы можем представить это измерение проблемы по-другому: как бы сильно ни были мотивированы люди делать то, что этически правильно, люди могут делать это, только если они знают, что этически оправдано. И этого они не могут знать, если они систематически путают свое понимание того, что является этически правильным, со своими корыстными интересами, личными желаниями, политической идеологией или социальными нравами, или если им не хватает способности рассуждать с умением и дисциплиной в этической области.

Из-за таких сложностей квалифицированное этическое мышление предполагает искусство самокритики и этического самоанализа. Мы должны научиться проверять свое мышление на эгоцентризм, социоцентризм и самообман. Это, в свою очередь, требует развития интеллектуальных склонностей, которые мы обсуждали ранее в книге, включая интеллектуальное смирение, интеллектуальную честность и беспристрастность. Здравое этическое рассуждение часто требует, чтобы мыслитель распознал и преодолел ловушки этического суждения: этическую нетерпимость, самообман и некритическое подчинение.Здравые этические рассуждения часто требуют, чтобы мы признавали, когда наши рассуждения являются отражением нашей социальной идеологической обработки. Здравые этические рассуждения часто требуют от нас эмпатического анализа точек зрения, отличных от нашей собственной, сбора фактов с альтернативных точек зрения, постановки под сомнение наших предположений и рассмотрения альтернативных способов постановки обсуждаемого вопроса.

Однако немногие взрослые приобретают навыки или понимание, чтобы распознавать сложности, присущие многим повседневным этическим проблемам. Немногие выявляют свои собственные этические противоречия или четко отличают свои корыстные интересы и эгоцентрические желания от того, что действительно этично.Немногие задумывались о подделках этического чувства и суждения или обдумывали последовательную этическую перспективу в свете сложностей и ловушек этического мышления. В результате повседневные этические суждения часто представляют собой бессознательную смесь подлинной и поддельной этики, этического понимания, с одной стороны, и предубеждения и лицемерия, с другой, — каждое в паутине верований, которые верующему кажутся самооправданными. видимо правда.

Непреднамеренно мы передаем нашим детям и ученикам нашу собственную этическую слепоту, этические искажения и ограниченность взглядов.В результате многие из тех, кто громче всех ратует за преподавание этики в школах, просто хотят, чтобы учащиеся приняли свои собственные убеждения и взгляды, какими бы несовершенными ни были эти убеждения и взгляды. Они считают, что ПРАВДА в их карманах. Они считают свою точку зрения образцом всех этических истин. Чего эти же люди боятся больше всего, так это чужой этической точки зрения, преподносимой как истина: консерваторы боятся, что либералы будут у власти, либералы боятся консерваторов, теисты — нетеистов, нетеисты — теистов и так далее.

Все эти опасения оправданы. Люди — за исключением самых редких и исключительных случаев — имеют сильную склонность смешивать то, во что они верят, с истиной. «Это правда, потому что я в это верю» — это, как мы уже подчеркивали, глубоко подсознательная установка большинства из нас. Наши убеждения просто кажутся «Истиной». Они представляются уму как истина. В «нормальном» человеческом уме всегда другие творят зло, обманываются, эгоистичны, ограниченны, а не мы. Таким образом, вместо того, чтобы воспитывать в учениках подлинные этические принципы, учителя часто неосознанно внушают их, систематически вознаграждая учеников за выражение убеждений и точек зрения, которых придерживаются сами учителя.В этом смысле они обучают, а не обучают студентов

Проверка идеи


Различие между индоктринацией и образованием

Как человек, заинтересованный в развитии своего мышления, вы должны четко различать индоктринацию и образование. Эти два понятия часто путают. Используя хороший словарь в качестве справочника, завершите следующие утверждения (вы можете просмотреть эти слова более чем в одном словаре для более полного понимания терминов):

  1. Согласно словарю, значение слова «воспитание», которое контрастирует со значением «образование»…

  2. Согласно словарю, наиболее фундаментальным значением слова образование, которое контрастирует со значением воспитания, является…

  3. Таким образом, основное различие между воспитанием и воспитанием заключается в…

Как только вы почувствуете достаточно ясное представление о существенных различиях между этими терминами, подумайте о своем предыдущем обучении и выясните, в какой степени, по вашему мнению, вы подверглись идеологической обработке (в отличие от того, чтобы быть образованным).Заполните эти заявления:

  1. Будучи студентом, я думаю, что в основном был (образован или внушен). Причины, по которым я пришел к такому заключению:…

  2. Например…

Основы этического рассуждения

Чтобы стать опытным в какой-либо области рассуждений, мы должны понимать принципы, определяющие эту область. Чтобы иметь навыки математических рассуждений, мы должны понимать фундаментальные математические принципы. Чтобы иметь навыки научных рассуждений, мы должны понимать фундаментальные научные принципы (принципы физики, химии, астрономии и т. д.).Точно так же, чтобы иметь навыки этического рассуждения, мы должны понимать фундаментальные этические принципы. Добросердечия недостаточно. Мы должны хорошо разбираться в фундаментальных этических концепциях и принципах. Принципы лежат в основе этического мышления.

Люди, обдумывающие этический вопрос, должны быть в состоянии определить этические принципы, относящиеся к конкретной этической ситуации. Они также должны обладать интеллектуальными навыками, необходимыми для справедливого применения этих принципов в соответствующем случае или ситуации.Однако сами по себе этические принципы не решают этических вопросов. Например, этические принципы иногда могут применяться по-разному в сложных с этической точки зрения случаях.

Рассмотрим, например, вопрос: должны ли Соединенные Штаты поддерживать отношения со странами, нарушающими права человека? Наиболее важными этическими концепциями, относящимися к этому вопросу, являются справедливость и честность, но, безусловно, необходимо также учитывать вопросы практичности и эффективности. Казалось бы, справедливость и честность требуют прекращения отношений с любой страной, нарушающей основные права человека.Но является ли изоляция и противостояние этим странам наиболее эффективным способом достижения этих высоких этических целей? Более того, история напоминает нам, что почти все страны в той или иной форме нарушают права человека, не исключая и США. В какой степени мы имеем право требовать, чтобы другие соответствовали стандартам, которым мы сами часто не соответствуем? Такого рода сложные этические вопросы часто игнорируются наивными и добросердечными, с одной стороны, и самообманчивыми циниками, с другой.

Поскольку этические рассуждения часто сложны, мы должны изучить стратегии, чтобы справляться с этими сложностями. Три интеллектуальные задачи, которые мы считаем наиболее важными для этического мышления, таковы:

  1. Освоение самых основных этических понятий и принципов, присущих этическим вопросам.

  2. Научиться отличать этику от других областей мышления, с которыми обычно путают этику.

  3. Научиться определять, когда естественный человеческий эгоцентризм и социоцентризм препятствуют принятию этических суждений (вероятно, самая сложная задача из трех).

Если какое-либо из этих трех оснований отсутствует в этических рассуждениях человека, эти рассуждения, скорее всего, ошибочны. Рассмотрим эти способности по очереди.

Этические концепции и принципы

Для каждого этического вопроса должна быть определена некоторая этическая концепция или набор концепций, непосредственно относящихся к вопросу. Нельзя правильно рассуждать об этических вопросах, если не ясно понимать силу этических терминов и различий.Некоторые из самых основных этических концепций включают честность, порядочность, справедливость, равенство и уважение. Во многих случаях применение принципов, подразумеваемых этими понятиями, просто. В некоторых случаях это сложно.

Рассмотрим несколько простых случаев. Ложь, представление в ложном свете или искажение фактов с целью получения материального преимущества перед другими — это явное нарушение основного принципа, заложенного в концепции честности. Ожидание того, что другие будут соответствовать стандартам, которые мы сами регулярно нарушаем, является явным нарушением основного принципа, заложенного в концепции честности.Относиться к другим так, как будто они стоят меньше, чем мы считаем себя достойными, — это нарушение принципов, присущих концепциям честности, справедливости и равенства. Каждый день человеческая жизнь наполнена явными нарушениями основных этических принципов. Никто не будет отрицать, что этически отвратительно для человека разогревать кошек в микроволновке ради развлечения. Также этически неприемлемо убивать людей, чтобы получить их деньги, или пытать людей, потому что мы думаем, что они виновны и должны признаться.

Тем не менее, помимо четко очерченных случаев есть и сложные случаи, требующие от нас вступить в этический диалог, рассматривая контраргументы с разных точек зрения.Рассмотрим, например, вопрос: является ли эвтаназия когда-либо этически оправданной? Конечно, есть множество случаев, когда эвтаназия не оправдана. Однако, чтобы рассмотреть вопрос о том, оправдана ли она когда-либо, мы должны рассмотреть различные условия, при которых эвтаназия кажется правдоподобной. Например, как насчет случаев с участием людей, страдающих от неизлечимой боли от неизлечимых болезней? В этой группе есть те, кто умоляет нас положить конец их страданиям, помогая им покончить с собой (поскольку, несмотря на мучения, они не могут покончить с собой без помощи другого человека).

Таким образом, учитывая тот факт, что человек, оказавшийся в таких обстоятельствах, испытывает сильные неизлечимые страдания, одним важным этическим понятием, относящимся к этому вопросу, является понятие жестокости. Жестокость определяется в словаре Вебстера «Новый мир» как «причинение или способ причинения боли, страданий и т. д.; жестокость подразумевает безразличие к страданиям других или склонность причинять их другим». Жестокость в данном случае означает «причинение» ненужной боли. Это значит позволить невиновному человеку испытать ненужную боль и страдание, когда у вас есть возможность их облегчить, не жертвуя при этом чем-то равнозначным.

Как только жестокость определяется как соответствующее понятие, становится ясным одно этическое предписание: «Стремиться действовать так, чтобы уменьшить или положить конец ненужной боли и страданиям невинных людей и существ». Помня об этом этическом принципе, мы можем попытаться определить, в каком смысле в той или иной ситуации отказ помочь страдающему человеку следует считать жестоким, а в каком — нет.

Другая этическая концепция, которая может иметь отношение к этому вопросу, звучит так: «Жизнь хороша сама по себе.Принцип, вытекающий из этой концепции, звучит так: «Жизнь следует уважать». Некоторые утверждают, что, учитывая этот принцип, люди не должны прекращать жизнь ни при каких обстоятельствах.

Как человек, способный рассуждать, вы должны прийти к собственным выводам. В то же время вы должны быть готовы подробно изложить свои рассуждения, объяснив, какие этические концепции и вопросы кажутся вам актуальными и почему. Вы должны быть готовы продемонстрировать, что вы серьезно рассмотрели альтернативные точки зрения на проблему, что вы не игнорируете другие разумные способы продумать рассматриваемый вопрос.Вы должны быть готовы представить то, что считаете наиболее важными фактами по делу. Вы должны быть готовы сделать то, что сделал бы любой хороший мыслитель, пытаясь поддержать аргументацию по любому вопросу в любой области мысли. Тот факт, что проблема этична, не означает, что вы можете отказаться от своей приверженности дисциплинированному, рациональному мышлению.

Или подумайте: при каких условиях оправданы эксперименты на животных? Опять же, одним из соответствующих этических понятий является жестокость, поскольку любой, кто знаком с экспериментами на животных, знает, что иногда животные подвергаются сильной боли, беспокойству и страданиям во имя научных исследований.Активная организация по защите прав животных «Люди за этичное обращение с животными» (PETA) акцентирует внимание на негативных последствиях экспериментов на животных. PETA на своем веб-сайте делает следующие заявления:

.
  • Ежегодно миллионы животных страдают и умирают в болезненных испытаниях на определение «безопасности» косметики и товаров для дома. Вещества, начиная от теней для век и мыла и заканчивая полиролью для мебели и чистящим средством для духовки, тестируются на кроликах, крысах, морских свинках, собаках и других животных, несмотря на то, что результаты тестов не помогают предотвратить или лечить болезни или травмы человека.В этих тестах жидкость, хлопья, гранулы или порошкообразные вещества закапывают в глаза группе кроликов-альбиносов. Животные часто обездвижены в колодках, из которых выступает только их голова. Они обычно не получают анестезию во время тестов…. Реакции на вещества включают опухание глаз. Веки кроликов удерживаются открытыми с помощью зажимов. Многие животные ломают себе шеи, пытаясь спастись.

  • Шимпанзе в настоящее время являются популярными объектами для исследований СПИДа, хотя их иммунная система не поддается вирусу.Шимпанзе также используются при болезненном раке, гепатите и психологических тестах, а также для исследований методов искусственного оплодотворения и контроля над рождаемостью, болезней крови, трансплантации органов и экспериментальной хирургии. Подозревается их использование в военных экспериментах, но такая информация держится в секрете и ее трудно проверить… Шимпанзе очень активны и очень социально ориентированы. Когда их держат изолированно в лабораториях без регулярного физического контакта ни с людьми, ни с шимпанзе, они быстро становятся психотиками…. Поскольку взрослые шимпанзе сильны и часто неуправляемы, а инфицированных шимпанзе нельзя поместить в зоопарки или существующие заповедники, многих шимпанзе убивают в возрасте до 10 лет.

  • Лишение сна признано формой человеческой пытки. На протяжении десятилетий лишение сна использовалось репрессивными правительствами для получения секретной информации или ложных признаний от политических заключенных. Но некоторые делают это легально. Этих людей нельзя назвать палачами.Поскольку их объектами являются животные, их называют «учеными»… Более четверти века Аллан Рехчаффен, экспериментатор из Чикагского университета, лишал животных сна. Он начал с того, что не давал крысам спать до 24 часов, а затем давал им выздороветь. Он перешел к полному лишению сна — он не давал крысам спать до тех пор, пока их тела больше не могли справляться, и они умирали от истощения. Это заняло от 11 до 32 дней. Чтобы подготовить нежных животных к этому долгому кошмарному путешествию навстречу смерти, Рехтшаффен воткнул электроды в черепа крыс, пришил провода к их сердцам и хирургическим путем закопал термометры в их желудки, чтобы он мог отслеживать их температуру и мозговые волны.Чтобы облегчить (для него) взятие крови, он ввел катетеры через их яремные вены, вниз по шее и к сердцу… Клинические исследования уже показали, что люди, лишенные сна, страдают от отсутствия концентрации внимания и галлюцинаций, и что они быстро восстанавливаться даже при коротких периодах сна. Так что же надеялся обнаружить Рехтшаффен? По его собственным словам, «мы установили, что крысы умирали после 17 дней полного лишения сна. Таким образом, по крайней мере, для крыс сон абсолютно необходим.»

Информация, подобная этой, имеет отношение к вопросу о том, в какой степени и при каких условиях эксперименты на животных этически оправданы. Некоторые утверждают, что эксперименты на животных оправданы всякий раз, когда в результате эксперимента может появиться какая-то потенциальная польза для людей. Другие утверждают, что эксперименты на животных неэтичны, потому что всегда есть альтернативные способы, такие как компьютерное моделирование, для получения искомой информации. На своем веб-сайте PETA утверждает:

.
  • Каждый год в мире продается более 205 000 новых лекарств, большинство из которых проходят самые архаичные и ненадежные методы тестирования, которые все еще используются: исследования на животных…. Многие врачи и исследователи публично выступают против этих устаревших исследований. Они отмечают, что ненадежные тесты на животных не только позволяют продавать опасные лекарства населению, но также могут препятствовать доступу потенциально полезных. Пенициллин не применялся бы сегодня, если бы его тестировали на морских свинках — обычных лабораторных объектах — потому что пенициллин убивает морских свинок. Точно так же аспирин убивает кошек, в то время как морфин, депрессант для людей, является стимулятором для кошек, коз и лошадей.Реакции человека на наркотики нельзя предсказать с помощью испытаний на животных, потому что разные виды (и даже особи одного и того же вида) по-разному реагируют на лекарства.

  • Врачебный комитет по ответственной медицине сообщает, что сложные методы исследования без использования животных более точны, менее дороги и требуют меньше времени, чем традиционные методы исследования на животных.

Некоторые утверждают, что в экспериментах, в которых невозможно избежать страданий животных, эти страдания оправданы с этической точки зрения, поскольку в долгосрочной перспективе знания, полученные в результате этих экспериментов, уменьшают боль и страдания, которые в противном случае переносили бы люди.Эти сторонники экспериментирования утверждают, что сведение к минимуму человеческой боли и страданий является более высокой этической целью, чем сведение к минимуму боли и страданий животных.

Затем, рассуждая над сложными этическими вопросами, опытные специалисты по этическим рассуждениям определяют этические концепции и факты, относящиеся к этим вопросам, и применяют эти концепции к фактам хорошо аргументированным образом. Приходя к выводам, они рассматривают как можно больше правдоподобных взглядов на проблему. В результате такой интеллектуальной работы они развивают способность различать, когда этические вопросы ясны, а когда нет.Когда этические вопросы не являются четкими, важно использовать наши лучшие этические суждения.

Универсальный характер этических принципов

Для каждого этического вопроса существуют этические концепции и принципы, которые необходимо определить и использовать при обдумывании вопроса. В число принципов, вытекающих из этих концепций, входят права, сформулированные во Всеобщей декларации прав человека. Этот набор прав, установленный 10 декабря 1948 года Генеральной Ассамблеей Организации Объединенных Наций, гласит, что:

….признание врожденного достоинства и равных и неотъемлемых прав всех членов человеческой семьи является основой свободы, справедливости и мира во всем мире… Пренебрежение и пренебрежение правами человека привели к варварским актам, которые возмутило совесть человечества, и наступление мира, в котором люди будут пользоваться свободой слова и убеждений, а также свободой от страха и нужды, было провозглашено высочайшим стремлением простых людей.

Всеобщая декларация прав человека была задумана как «общий стандарт достижений для всех народов и всех наций.«Это хороший пример четкого изложения важных этических принципов. Мы считаем важным, что все народы на земле подписали эту декларацию».

Вот несколько принципов, изложенных в 30 статьях декларации:

  • Все люди рождаются свободными и равными в своем достоинстве и правах.

  • Каждый имеет право на жизнь, свободу и личную неприкосновенность.

  • Никто не может содержаться в рабстве или подневольном состоянии.

  • Никто не может быть подвергнут пыткам, жестокому, бесчеловечному или унижающему достоинство обращению или наказанию.

  • Каждый имеет право на уровень жизни, достаточный для здоровья и благополучия его самого и его семьи.

  • Каждый имеет право на образование.

  • Каждый имеет право на свободу мирных собраний и объединений.

  • Каждый человек имеет право на все права и свободы, изложенные в настоящей декларации, без каких-либо различий, таких как раса, цвет кожи, пол, язык, религия, политические или иные убеждения, национальное или социальное происхождение, имущественное положение, рождение или статус.

  • Все равны перед законом и имеют право без какой-либо дискриминации на равную защиту закона.

Одной из способностей, необходимых для здравого рассуждения, является способность определять этические принципы, относящиеся к рассматриваемому вопросу. В разделе «Проверка идеи 12.2» вы должны продумать определение и применение некоторых из этих принципов в отношении конкретного этического вопроса.

Проверка идеи


Признание нарушений универсальных этических принципов, основанных на правах человека

В этом упражнении мы кратко опишем проблему, изложенную в статье New York Times «Ирак — педиатрический ад: нет способа остановить умирание.» Затем мы попросим вас выявить любые нарушения прав человека, на которые указывает характер событий.

Эта статья посвящена медицинским проблемам больных детей в Ираке, «когда медицинская система страны практически парализована в результате экономических санкций, введенных Организацией Объединенных Наций восемь лет назад». В статье говорится, что больницы не могут получить медицинское оборудование и расходные материалы, необходимые им для лечения заболеваний от сложных до «легко излечимых».Это означает, что практически все дети, больные лейкемией, например, умирают в Ираке. В статье упоминается трехлетняя девочка, больная лейкемией, Исра Ахмед, у которой обильное кровотечение из носа, десен и прямой кишки. Главный ординатор больницы, Доктор Джасим Мазин говорит, что в больнице не хватает оборудования для проведения такой операции, в которой она нуждается. Он заявляет: «Мы беспомощны». с точки зрения науки и медицины. Теперь мы даже не можем читать медицинские журналы, потому что на них распространяется эмбарго.» Д-р Мазин сказал, что его худший период наступил в апреле 1998 года, когда он потерял 75 детей из-за респираторных инфекций и гастроэнтерита. Он считает, что всех их можно было бы спасти с помощью антибиотиков, широко доступных в соседних странах. Предположим для этого упражнения, что фактические утверждения в этом статья верна.

Заполните следующие операторы:

  1. Если условия, обсуждаемые в этой статье, вызваны санкциями Организации Объединенных Наций, то следующие права человека были нарушены Организацией Объединенных Наций…

  2. Если вы считаете, что в данной ситуации имеет место одно или несколько нарушений прав человека, заполните следующие утверждения:
    • Нарушен универсальный этический принцип…

    • Для соблюдения этого этического принципа в данной ситуации потребовались бы следующие действия…

Хотя принципы, изложенные во Всеобщей декларации прав человека, теоретически общепризнаны, даже демократические страны не обязательно живут в соответствии с ними.Например, 5 октября 1998 г. газета New York Times («Amnesty Finds «Широко распространенная схема» нарушений прав США», стр. A11) сообщила, что Amnesty International цитирует Соединенные Штаты за нарушение основных прав человека. В отчете Amnesty International говорится, что «полиция, а также уголовная и судебная системы имеют постоянную и широко распространенную модель нарушений прав человека».

В отчете Amnesty International протестовала против неспособности США «выполнить фундаментальное обещание прав для всех.В отчете говорится: «По всей стране тысячи людей подвергаются длительной и преднамеренной жестокости со стороны сотрудников полиции. Жестокие, унижающие достоинство, а иногда и опасные для жизни методы принуждения продолжают оставаться характерной чертой системы уголовного правосудия США».

Пьер Сане, генеральный секретарь Amnesty International в течение шести лет, сказал: «Мы чувствовали иронию в том, что самая могущественная страна в мире использует международные законы о правах человека для критики других, но не применяет те же стандарты дома.»

Все страны теоретически согласны с важностью основных прав человека. Однако на практике они часто не соблюдают эти права.

Проверка идеи


Выявление нарушений прав человека на основе универсальных этических принципов

Укажите газетную статью, которая прямо или косвенно указывает хотя бы на одно нарушение государством прав человека. Заполните следующие утверждения:

  1. Основное содержание этой статьи…

  2. Причина, по которой эта статья указывает мне, что по крайней мере одно нарушение прав человека правительством заключается в…

  3. Универсальный этический принцип(ы) нарушен(ы)…

Отличие этики от других областей мышления

В дополнение к пониманию того, как идентифицировать этические концепции и принципы, относящиеся к этическим вопросам, опытные специалисты по этическим рассуждениям должны уметь различать этику и другие области мышления, такие как социальные условности, религия и закон.Слишком часто этику путают с этими другими способами мышления. Например, нередко к социальным ценностям и табу относятся так, как если бы они определяли этические принципы.

Таким образом, религиозные идеологии, социальные «правила» и законы часто ошибочно принимают за этические по своей природе. Если мы примем это объединение областей, то подразумевается, что каждая практика в рамках любой религиозной системы обязательно этична, каждое социальное правило этически обязательно, а каждый закон этически оправдан.Таким образом, мы не могли считать неэтичными какие-либо религиозные обычаи, такие как пытки неверных.

Точно так же, если бы этика и социальные условности были одним и тем же, каждая социальная практика в любой культуре обязательно была бы этической, включая социальные условности в нацистской Германии. Таким образом, мы не могли бы этически осуждать любые социальные традиции, нормы, нравы и табу, какими бы этически несостоятельными мы их ни считали. Более того, если бы этика и закон были неразрывны, каждый закон в любой правовой системе был бы этичным по определению, включая законы, которые грубо нарушают права человека.

Таким образом, важно научиться регулярно различать этику и другие способы мышления, которые обычно путают с этикой. Это позволит нам критиковать общепринятые, но неэтичные социальные условности, религиозные практики, политические идеи и законы. Никто из тех, кому не хватает этой способности, не может по-настоящему жить честной жизнью.

Этика и религия

Чтобы проиллюстрировать некоторые проблемы смешения этики с другими дисциплинами, давайте ненадолго вернемся к вопросу: существуют ли какие-либо условия, при которых эвтаназия является этически оправданной? Некоторые понимают это не как этический вопрос, а как вопрос религиозный.Поэтому они продумывают вопрос, используя религиозные принципы. Они считают некоторые религиозные принципы, а именно те, в которые они верят, основополагающими для этики.

Они утверждают, например, что эвтаназия не может быть оправдана с этической точки зрения, потому что «Библия говорит, что совершать самоубийство неправильно». Поскольку они не отличают теологическое от этического, они, вероятно, упускают из виду уместность понятия жестокости. Они вряд ли будут бороться с проблемой. Это может означать, что им трудно ощутить какую-либо силу аргумента в пользу эвтаназии в данном случае или оценить, что значит испытывать безнадежные муки без конца.

Приверженность определенному набору религиозных верований может помешать им признать, что этические концепции имеют приоритет над религиозными верованиями, когда они конфликтуют, поскольку первые универсальны, а вторые по своей сути противоречивы. Разумные люди отдают приоритет верности этическим концепциям и принципам, вне зависимости от того, признаются эти концепции и принципы явно данной религиозной группой или нет. Религиозные верования в лучшем случае дополняют этические принципы, но не могут отменять их.

Рассмотрим этот пример: если бы религиозная группа считала, что первенец мужского пола в каждой семье должен быть убит в качестве жертвы, и не смогла бы применить какое-либо компенсирующее этическое суждение, каждый человек в этой группе считал бы себя этически обязанным убить своего первенца. мужчина. Их религиозные убеждения привели бы их к неэтичному поведению и уменьшили бы их способность оценить жестокую природу своего поведения.

По-настоящему этичным поступком в обществе, пропагандирующем вышеупомянутую религиозную веру, было бы бунтовать и сопротивляться тому, что другие считают обязательным.Короче говоря, богословские убеждения не имеют приоритета над этическими принципами, поскольку мы должны использовать этические принципы для оценки религиозной практики. У нас нет другого разумного выбора.

Религиозные верования являются социально или культурно относительными

Религиозная относительность проистекает из того факта, что существует неограниченное количество альтернативных способов понимания и объяснения природы «духовного». Американская энциклопедия, например, перечисляет более 300 различных систем религиозных верований.Эти традиционные способы веры, принятые социальными группами или культурами, приобретают силу привычки и обычая. Они передаются из поколения в поколение. Индивидуумам в данной группе, несмотря на большое количество возможностей, их конкретные убеждения часто кажутся ЕДИНСТВЕННЫМ или ЕДИНСТВЕННО РАЗУМНЫМ способом постичь «божественное». Для большинства людей эти религиозные убеждения влияют на их поведение от колыбели до могилы. Религии отвечают на вопросы так:

  • Каково происхождение всех вещей? Есть ли Бог? Существует ли более одного Бога? Если есть Бог, какова его/ее природа? Существуют ли установленные законы, управляющие нашей жизнью и поведением? Что это за законы? Как они сообщаются нам? Как мы должны относиться к нарушениям этих законов? Что мы должны делать, чтобы жить в согласии с волей божественного?

Религиозные верования затрагивают многие аспекты жизни человека — правила, требования, табу и ритуалы.Многие из этих правил не являются ни правильными, ни неправильными, а просто отражают социальные предпочтения и субъективный выбор. Однако иногда, сами того не зная, социальные обычаи, в том числе религиозные верования или обычаи, нарушают основные права человека. Тогда их нужно критиковать. Например, если общество допускает среди своих социальных практик любую форму рабства, пыток, сексизма, расизма, преследований, убийств, нападений, изнасилований, мошенничества, обмана или запугивания, оно должно подвергаться этической критике.Например, в религиозной войне часто совершаются этические злодеяния. Таким образом, вопрос перестает быть вопросом социального предпочтения и относительности. Никакие религиозные убеждения не могут законно использоваться для оправдания нарушений основных прав человека.

Проверка идеи


Отличие этики от религии

Сосредоточьтесь на одной религиозной системе верований (как это принято считать), чтобы выявить возможную путаницу между теологическими верованиями и этическими принципами. Посмотрите, сможете ли вы определить какие-либо практики в рамках религии, которые могут быть раскритикованы как неэтичные.Посмотрите также, можете ли вы определить какие-либо практики, которые религия считает неэтичными и которые на самом деле не связаны с этикой. Выберите любую религию, о которой вы достаточно осведомлены, чтобы найти возможные проблемы, подобные тем, которые мы рассматриваем. В качестве примера вспомните дело тех верующих, которые считают, что женщина, совершившая прелюбодеяние, должна быть побита камнями до смерти.

Этика и социальные соглашения

Вернемся к соотношению этики и социальных условностей.На протяжении более ста лет в Соединенных Штатах большинство людей считало рабство оправданным и желательным. Это было частью общественного обычая. Не может быть никаких сомнений в том, что все это время эта практика была неэтичной. Более того, на протяжении всей истории многие группы людей, в том числе люди разных национальностей и цветов кожи, а также женщины, дети и люди с ограниченными возможностями, становились жертвами дискриминации в результате социальных условностей, рассматриваемых как этическое обязательство. Тем не менее, все социальные практики, которые нарушают этические принципы, заслуживают того, чтобы их отвергали этически чувствительные, разумные люди, независимо от того, сколько людей поддерживают эти практики.

Пока мы не научимся здраво критиковать социальные нравы и табу, навязанные нам с рождения, мы будем считать эти традиции «правильными». Все мы глубоко социально обусловлены. Следовательно, мы не развиваем способность эффективно критиковать социальные нормы и табу естественным образом.

Практики, которые являются социально или культурно относительными

Культурная относительность проистекает из того факта, что существует неограниченное количество альтернативных способов удовлетворения потребностей и желаний людей в социальных группах.Эти традиционные способы жизни в социальной группе или культуре приобретают силу привычки и обычая. Они передаются из поколения в поколение. Индивидуумам в данной группе они кажутся ЕДИНСТВЕННЫМ или ЕДИНСТВЕННО РАЗУМНЫМ способом что-то делать. Для большинства людей эти практики определяют их поведение от колыбели до могилы. На вопросы отвечают так:

  • Как должен заключаться брак? Кому должно быть позволено вступать в брак, при каких условиях и с каким ритуалом или церемонией? После женитьбы какую роль должен играть мужчина? Какую роль должна играть женщина? Возможно ли несколько партнеров в браке? Возможен ли развод? При каких условиях?

  • Кто должен заботиться о детях? Чему они должны учить детей относительно правильных и неправильных действий? Когда дети ведут себя не так, как от них ожидают, как с ними следует обращаться?

  • Когда детей следует считать взрослыми? Когда их следует считать достаточно взрослыми для вступления в брак? На ком им разрешить жениться?

  • Когда у детей появляются чувственные и сексуальные желания, как им следует позволять действовать? С кем, если вообще с кем-нибудь, им следует разрешить заниматься сексуальными исследованиями и открытиями? Какие половые акты считаются приемлемыми и полезными? Какие половые акты считаются извращенными или греховными?

  • Как должны одеваться мужчины и женщины? В какой степени их тело должно быть выставлено напоказ на публике? Как лечится нагота? Как относятся к тем, кто нарушает эти кодексы?

  • Как добывать пищу и как ее готовить? Кто отвечает за получение еды? Кто за его подготовку? Как это должно быть подано? Как съели?

  • Как общество «расслоено» (по уровням власти)? Как контролируется общество? Какая система верований используется для оправдания распределения дефицитных товаров и услуг, а также способов выполнения ритуалов и практик?

  • Если у общества появляются враги или ему угрожают извне, кто его защитит? Как они будут участвовать в войне?

  • Какие виды игр, спорта или развлечений будут практиковаться в обществе? Кто имеет право заниматься ими?

  • Какой религии обучают членов общества? Кому разрешено участвовать в религиозных ритуалах или разъяснять группе божественные или духовные учения?

  • Как разрешаются обиды в обществе? Кто решает, кто прав, а кто виноват? Как относятся к нарушителям?

Общества регулируют практически каждый аспект жизни человека — правилами, требованиями, табу и ритуалами.Многие из этих правил не являются ни правильными, ни неправильными, а просто отражают социальные предпочтения и субъективный выбор. Однако иногда, сами того не зная, социальные практики нарушают основные права человека. Тогда они могут быть подвергнуты критике. Например, если общество допускает среди своих социальных практик любую форму рабства, пыток, сексизма, расизма, преследований, убийств, нападений, изнасилований, мошенничества, обмана, или запугивания, оно подлежит этической критике. Вопрос перестает быть вопросом социальных предпочтений и относительности.

Школы и колледжи часто становятся апологетами общепринятого мышления; преподаватели часто непреднамеренно способствуют смешению условностей и этики, потому что они сами усвоили условности общества. Образование, собственно говоря, должно развивать интеллектуальные навыки, позволяющие учащимся различать культурные нравы и этические предписания, социальные заповеди и этические истины. В каждом случае, когда существуют конфликты с этическими принципами, этические принципы должны преобладать.

Проверка идеи


Различие между этикой и социальными условностями

До и во время движения за гражданские права в Соединенных Штатах многие белые считали, что афроамериканцы интеллектуально уступают им. Эта вера привела к принятию законов, отказывающих афроамериканцам в основных правах человека. Было бы трудно найти более четкий пример того, как социально приемлемые условности ведут к социально защищаемым неэтичным действиям.

Назовите одну газетную статью, отражающую смешение социальных условностей и этических принципов.Мы ищем статью, в которой широко распространенное общественное убеждение приводит к отрицанию основных прав человека какого-либо лица или группы:

  1. Суть этой статьи…

  2. Причина, по которой эта статья подразумевает как минимум одно нарушение прав человека, заключается в…

  3. Нарушение универсального этического принципа(ов) было/было…

Этика и закон

Как люди, заинтересованные в развитии своих способностей к этическому мышлению, вы должны уметь различать не только этику и социальные условности, но также этику и закон.То, что является незаконным, может быть этически оправданным. То, что является этически обязательным, может быть незаконным. То, что неэтично, может быть законным.

Законы часто возникают из социальных условностей. Все, что приемлемо и ожидается в социальных группах, становится основой для многих законов. Но поскольку мы не можем допустить, что социальные условности этичны, мы не можем допустить, что человеческие законы этичны. Более того, законы в конечном итоге принимаются политиками, чьей основной мотивацией часто является власть, корыстные интересы или целесообразность.Поэтому не следует удивляться, когда политики не обращают внимания на этические принципы или путают этические принципы с социальными ценностями или табу.

Этика и сексуальные табу

Проблема здесь в том, что социальные табу часто связаны с сильными эмоциями. Люди часто испытывают отвращение к тому, что кто-то нарушает табу. Их отвращение сигнализирует им, что поведение неэтично. Они забывают, что то, что социально неприемлемо, может не нарушать никаких этических принципов, а, напротив, быть нарушением той или иной социальной условности.

Одна очевидная область, которую следует продумать, исходя из этой распространенной путаницы, — это область человеческой сексуальности. Социальные группы часто устанавливают строгие санкции за нетрадиционное поведение, связанное с человеческим телом. Некоторые социальные группы подвергают строгим наказаниям женщин, которые не более чем появляются на публике, не полностью закрывая лицо, что в обществе считается неприличным и сексуально провокационным. Тогда для нас возникает вопрос: когда человеческое поведение, которое какое-то общество считает незаконно сексуальным, подлежит этическому осуждению, а когда оно должным образом считается вопросом социального несоответствия?

Наша общая цель, на достижение которой, как мы надеемся, вдохновит читателей эта глава, состоит в том, чтобы стать настолько искусными в этических рассуждениях и настолько искусными в различении вопросов этического принципа от вопросов социального табу, юридических фактов и богословских убеждений, что вы редко будете путать эти области в вашем опыте и, скорее, уделяйте каждой из них должное внимание и вес в конкретных случаях, которые могут возникнуть в вашей жизни.Выполняя следующие задания «Проверить идею», вы можете немного попрактиковаться в развитии этих важных навыков.

Проверка идеи


Этика, социальные табу и уголовное право

В этом упражнении мы кратко опишем суть двух новостных статей. В обеих статьях приводятся примеры случаев, когда та или иная социальная группа установила закон, предусматривающий серьезное наказание за его нарушение в отношении поведения, которое эта группа считает крайне неэтичным.Подумайте, как бы вы проанализировали и оценили рассматриваемое действие, используя различия, обсуждаемые в этой главе.

Вот несколько вопросов, над которыми следует подумать, читая резюме этих статей:

  • Сможете ли вы сделать вывод, что рассматриваемая социальная группа правильно или неправильно относилась к сексуальному поведению в каждом случае как к вопросу, достойному этического осуждения?

  • В какой степени такое поведение следует считать серьезным преступлением?

  • С точки зрения этики и рациональности, как, по вашему мнению, следует рассматривать эти два случая?

Прочтите резюме каждой статьи и ответьте на приведенные выше вопросы для каждой из них.Объясните свои рассуждения. В каждом случае вам, возможно, придется явно указать некоторые из ваших предположений о важных деталях дела, которых может не быть в кратком изложении статьи. Ваше суждение может варьироваться в зависимости от того, какие детали вы предполагаете.

Например, вы можете прийти к другому суждению в зависимости от того, имеет ли место насилие или прямые телесные повреждения. Работая над упражнениями, принимайте во внимание вероятные доводы, которые могут быть выдвинуты против вашей позиции (например, вы можете сказать: «Кто-то может возразить против моих рассуждений, сказав….. Им я бы ответил…»).

Статья 1 (San Francisco Chronicle, 6 февраля 1999 г.)

Мы читаем: «Впервые за 23 года на Филиппинах вчера казнили заключенного, маляра, осужденного за изнасилование своей 10-летней падчерицы. 38-летний Лео Эчегарай был казнен с помощью смертельной инъекции после нескольких месяцев задержки и эмоциональные общенациональные дебаты по поводу смертной казни». Президент Филиппин Джозеф Эстрада отказался остановить казнь Лео Эчегарая, «несмотря на просьбы Ватикана, Европейского союза и правозащитных организаций.«Международная амнистия» назвала смерть Эчегарая «огромным шагом в неправильном направлении для прав человека на Филиппинах». Президент Эстрада сказал, что казнь означает «доказательство решимости правительства поддерживать закон и порядок».

Поразмыслив над вопросами, которые мы попросили вас рассмотреть по обеим статьям, придите к выводу, соответствует ли, по вашему мнению, наказание преступлению. Затем завершите эти утверждения:

  1. Я считаю, что закон, ведущий к этой казни, является или не является этически оправданным законом, потому что…

  2. Если вы считаете, что сам закон нарушил какое-либо право человека или этический принцип, заполните следующие утверждения:

    1. Причина, по которой в этом деле содержится хотя бы одно нарушение прав человека, заключается в…

    2. Универсальный этический принцип (s) нарушено это/являются…

    3. Со строго этической точки зрения в этой ситуации потребовались бы следующие действия…

  3. Если вы считаете, что закон был этически оправдан, заполните следующие утверждения:

    1. Причина, по которой это дело не содержит нарушений прав человека, заключается в следующем…

    2. Соответствующий этический принцип (принципы), который оправдывает данное действие, является…

Статья 2 (Нью-Йорк Таймс, 21 октября 1999 г.)

В этой статье, озаглавленной «Мальчик, 11 лет, задержан по обвинению в инцесте, последовали протесты», говорится, что «дело 11-летнего швейцарско-американского мальчика, обвиненного в инцесте при отягчающих обстоятельствах, привело к международному спору по поводу обращения с детьми в американской системы правосудия». Мальчик «обвиняется в неподобающем сексуальном контакте со своей 5-летней сестрой, когда дети находились у них во дворе.Согласно статье, после того, как была назначена дата предъявления обвинения, мальчик был передан в приемную семью. Мальчик живет с матерью, отчимом, 13-летней сестрой и двумя сводными сестрами 5 и 3 лет. в Эвергрин, Колорадо… Соседка Лаура Мехмерт показала на слушании, что в мае она видела, как мальчик касался гениталий младшей девочки своим лицом и руками. Поговорив с матерью мальчика, сосед сообщил о случившемся властям. 30 августа мальчика задержали и в наручниках вывели из дома.С тех пор он содержался без залога в окружном центре для несовершеннолетних». По словам представителя посольства Швейцарии в Вашингтоне Мануала Загера, обстоятельства ареста мальчика «показались нам несоразмерными обвинениям». в суд в наручниках и ножных цепях. По словам Ханспетера Шпулера, директора Швейцарско-американского общества дружбы, «это просто пародия … Причина, по которой это так важно для швейцарцев и европейцев, заключается в том, что это часть взросление, игра в доктора или что-то в этом роде.Если он действительно прикоснулся к ней неподобающим образом, то это будет обсуждено с родителями». Родители мальчика с тремя другими детьми бежали в Швейцарию «из страха, что у них отберут и трех дочерей».

После размышления над вопросами, которые мы рекомендовали вам рассмотреть для обеих статей, придите к выводу, что, по вашему мнению, этика смешивается с религиозной идеологией, социальными условностями или законом в главном вопросе, который находится в центре внимания. статьи.На ваше рассмотрение мы представили краткий анализ двух принципиально разных точек зрения, которые, можно сказать, косвенно подразумеваются в статье в том виде, в котором она написана.

Традиционный взгляд на детскую сексуальность

Дети не являются сексуальными существами от природы. Если они вступают в половые акты, они ведут себя психически нездоровым образом. Более того, если старшие дети ведут себя сексуально по отношению к младшему ребенку, младший ребенок будет необратимо поврежден, и старший ребенок должен быть наказан, как преступник.Если родители детей, проявляющих сексуальное поведение, не принимают жестких мер против такого поведения, они способствуют нездоровому умственному развитию своих детей и, следовательно, не подходят для воспитания таких детей.

Противоположный взгляд

Сексуальное поведение является естественной частью человеческой жизни. Для детей естественно, нормально и полезно испытывать, исследовать и соответствующим образом выражать сексуальные желания. Очень часто дети изобретают игры (например, «игра в доктора») как форму исследования своих сексуальных ощущений с другими детьми.Родители, которые понимают биологическую структуру людей и естественное желание детей исследовать свои сексуальные желания, не будут наказывать детей за наличие сексуальных мыслей и чувств или за соответствующие действия. Скорее, им следует рассматривать исследовательские формы сексуального поведения как часть жизни большинства детей.

Эта последняя точка зрения, кажется, подразумевается в статье Ханспетера Шпулера, директора Швейцарско-американского общества дружбы, который заявляет: «Это просто пародия. Причина, по которой это так важно для швейцарцев и европейцев, заключается в том, что это это часть взросления, игра в доктора или что-то в этом роде.Если он действительно прикасался к ней неподобающим образом, то это будет обсуждаться с родителями». Как правило, ожидается, что дети будут развиваться как ответственные личности. Таким образом, роль органов власти состоит в том, чтобы помочь родителям развить их способности обращаться со своими детьми как можно более эффективно, а не выступать в качестве карательных органов.

Теперь, учитывая эти две разные точки зрения, как бы вы ответили на следующие вопросы:

  1. С этической точки зрения, какая из этих точек зрения кажется более разумной, учитывая то, что вы узнали из статьи и из собственных размышлений?

  2. В какой степени, по вашему мнению, этика смешивается с социальными условностями в сознании правоохранительных органов в этом случае?

  3. Как вы думаете, в какой степени религиозная идеология может играть роль в мышлении любой из вышеперечисленных точек зрения?

  4. В какой степени, по вашему мнению, закон поддерживает этическое в данном случае или, наоборот, отражает неэтичные рассуждения?

  5. Как, по вашему мнению, следовало поступить в этом случае, учитывая этические нормы для детей и их родителей? Согласны ли вы с тем, как вели дело власти, или вели бы себя иначе, если бы вели это дело? Объясните свои рассуждения.

Проверка идеи


Культурная практика и этика

12 июня 1999 года газета New York Times сообщила, что в мусульманском Западном Бейруте, Ливан, женщины и мужчины должны избегать принятия солнечных ванн вместе, за исключением случаев, когда они помолвлены или женаты друг на друге. На одном пляже можно было увидеть лишь горстку женщин, и большинство из них были полностью одеты и защищены палатками или пляжными зонтиками. Те, кто плавал, просто шли в воду, пока их мешковатые платья не начали плавать рядом с ними… «Я не привожу сюда свою невесту, потому что, если кто-то скажет что-то вроде «какая красивая девушка», должна быть драка», — сказал Хассам Караки, который сидел с другими мужчинами на чисто мужском пляже.

Ранда Харб, 27 лет, была одета в скромные шорты и майку, когда она сидела под зонтиком со своим мужем с обнаженной грудью и маленьким сыном. «Если вы наденете купальный костюм, вы привлечете больше внимания», — сказала миссис Харб. «Мой муж не разрешает мне, потому что не хочет, чтобы люди смотрели и разговаривали…»

Ливан, конечно, не единственный город, в котором существует культура, не приемлющая женщин, обнажающих слишком много кожи. В Иране, строгой исламской республике, требование женской «скромности» означает, что женщины не могут даже заходить в бассейны отелей. В большинстве арабских стран, за исключением представителей элиты, стандартным женским купальным костюмом является платье.

Теперь ответьте на следующие вопросы:

  1. В какой степени культурная практика отказа женщинам в праве носить купальники на пляжах и в бассейнах, где присутствуют мужчины, кажется вам этичной или неэтичной?

  2. На каких этических концепциях и принципах вы основываете свои рассуждения?
Определение этических аспектов культурной практики

6 марта 1999 года New York Times сообщила:

В штате Мэн беженец из Афганистана был замечен целующимся в пенис своего мальчика, что является традиционным выражением любви его отца.Для его соседей и полиции это было жестоким обращением с детьми, и его сына забрали….

[Некоторые социологи и антропологи] утверждают, что американские законы и службы социального обеспечения часто заставляли иммигрантов бояться навязчивой власти правительства. Отец-афганец в штате Мэн, потерявший сына из-за социальных служб при поддержке суда низшей инстанции, не добился успеха, пока дело не дошло до Верховного суда штата, который исследовал культурное наследие семьи, при этом ясно дав понять, что это был исключительный случай.

В этой же статье также говорится о женском обрезании, или, как его называют некоторые, обрезании половых органов.

«Я думаю, что мы разрываемся», — сказал Ричард А. Шведер, антрополог и ведущий сторонник самой широкой терпимости к культурным различиям. «Сейчас снова возникает большая дилемма о том, как мы будем справляться с разнообразием в Соединенных Штатах и ​​что значит быть американцем».

Некоторые, как г-н Шведер, выступают за фундаментальные изменения в американских законах, если это необходимо, чтобы приспособить почти любую практику, признанную допустимой в радикально отличающемся обществе, если можно продемонстрировать, что она приносит какое-то социальное или культурное благо.

В статье говорится, что г-н Шведер и другие защищают спорные практики, в том числе распространенный африканский ритуал, который противники называют калечащими операциями на женских половых органах и который обычно включает как минимум удаление клитора… некоторые историки, эксперты по оказанию помощи, экономисты и другие … Урбан Йонссон, швед, который руководит Детским фондом Организации Объединенных Наций (ЮНИСЕФ), сказал, что существует «глобальный этический минимум» в отношении культурных обычаев.«Существует неэтноцентрическая глобальная этика», и что «ученым лучше заняться ее поиском, чем отрицанием… Меня расстраивает антропологический интерес к мистификации того, что мы уже демистифицируем. плохие и хорошие вещи».

Теперь ответьте на следующие вопросы:

  1. Сосредоточив внимание на каждом случае, представленном в этой статье отдельно, в какой степени каждый из них содержит этический компонент?

  2. Как вы думаете, насколько верно то, что в любой культуре есть «плохие» и «хорошие» обычаи? Или вы думаете, что все обычаи в культуре должны уважаться?

  3. В той мере, в какой существуют этические аргументы в пользу противоположных позиций, описанных в этой статье, какие этические концепции и принципы следует принимать во внимание при определении наиболее разумно защищаемой позиции для каждой из них?

  4. Случаи, описанные в этой статье, касаются общепринятых в культуре практик, которые в других культурах считаются неэтичными.Как вы думаете, в какой степени каждое дело содержит нарушение прав человека? Объясните свои рассуждения.

Важно, чтобы вы развили в себе способность определять для себя, является ли та или иная система убеждений, практика, правило или закон этичной по своей сути. Быть квалифицированным в этических рассуждениях означает развивать совесть, которая не подчиняется неэтичным законам, изменчивым социальным условностям или противоречивым богословским системам верований. Но последовательно здравые этические рассуждения, как и последовательно здравые сложные рассуждения любого типа, предполагают практику осмысления этических вопросов.Когда вы сталкиваетесь с этическими проблемами в своей жизни, задача будет заключаться в применении соответствующих этических принципов к этим проблемам. Чем чаще вы будете это делать, тем лучше вы станете рассуждать этически.

Понимание нашего природного эгоизма

В дополнение к вышесказанному, этическое мышление требует контроля над нашей природной тенденцией смотреть на мир с корыстной точки зрения. Глава 10, посвященная иррациональным тенденциям человека, подробно рассматривает проблему человеческого эгоцентризма.Здесь мы применим некоторые основные положения этой главы к проблемам этического мышления.

Люди естественным образом развивают ограниченную, эгоцентричную точку зрения. Мы чувствуем собственную боль; мы не чувствуем чужую боль. Мы думаем наши собственные мысли; мы не думаем о мыслях других. И с возрастом у нас естественным образом не развивается способность сопереживать другим, учитывать точки зрения, противоречащие нашим собственным. По этой причине мы часто не можем рассуждать с подлинно этической точки зрения.Таким образом, эмпатия к чужому мышлению неестественна для человека. Тем не менее, можно научиться критически осмысливать этические вопросы. При правильной практике мы можем приобрести навык рассмотрения ситуаций с противоположных этических точек зрения.

Как мы утверждали в предыдущих главах, человеческая склонность судить о мире с узкой, корыстной точки зрения очень сильна. Люди, как правило, мастера самообмана и рационализации. Мы часто придерживаемся убеждений, которые бросают вызов фактам прямо перед нашими глазами, и участвуем в действиях, которые вопиющим образом нарушают этические принципы.Более того, мы считаем, что делаем это вполне оправданно.

В основе каждого неэтичного поступка лежит самообман в той или иной степени. И в основе каждого самообмана лежит какой-то изъян в мышлении. Например, Гитлер был уверен, что поступает правильно, совершая вопиющие действия против евреев. Его действия были результатом ошибочного убеждения, что евреи уступают арийской расе и что они являются причиной проблем Германии. Избавляя Германию от евреев, он считал, что делает то, что отвечает интересам его Германии.Поэтому он считал свои действия полностью оправданными. Его неэтичные этические рассуждения привели к невыразимому вреду и страданиям миллионов людей.

Чтобы научиться этическим рассуждениям, мы должны понять, что этические рассуждения означают делать то, что правильно, даже перед лицом сильных эгоистичных желаний. Жить этичной жизнью — значит научиться контролировать наши врожденные эгоцентрические наклонности. Недостаточно поддерживать важность этического образа жизни. Недостаточно уметь поступать правильно, когда нам самим нечего терять.Мы должны быть готовы выполнять наши этические обязательства за счет наших эгоистичных желаний. Таким образом, понимание наших иррациональных побуждений необходимо для ведения этичной жизни.

Проверка идеи


Выявление неэтичного поведения

Каждый из нас занимается неэтичным поведением, но немногие из нас осознают это. Чтобы стать высококвалифицированным специалистом по этическим рассуждениям, мы должны ежедневно наблюдать за своими мыслями и действиями. В течение следующей недели внимательно наблюдайте за своим поведением, чтобы «поймать» себя на том, что вы делаете что-то неэтичное (например, эгоистично или несправедливо причиняете кому-то боль).

Заполните следующие утверждения для пяти «неэтичных действий»:

  1. Ситуация, в которой я вел себя неэтично, выглядит следующим образом…

  2. Неэтичное действие, которое я совершил, было…

  3. Причина(ы), почему это действие было неэтичным, есть/являются…

  4. Основные права, которые я нарушил, это…

  5. Чтобы избежать неэтичного поведения в подобных ситуациях в будущем, я должен…

Таким образом, чтобы стать этическим мыслителем, мы должны глубоко усвоить фундаментальные корни этики.Это означает научиться точно определять и выражать этические концепции и принципы. Это означает научиться применять эти принципы в соответствующих этических ситуациях и научиться отличать этику от других способов мышления, которые традиционно путают с этикой. Наконец, это означает с интеллектуальным смирением овладеть своим врожденным эгоцентризмом. Без такого организованного, хорошо интегрированного, критически обоснованного подхода к этике вероятным результатом будет некоторая подделка этики, но не сама этика.На сегодняшний день во всем мире этику обычно путают с другими областями мышления. Использование этики и злоупотребление ею были почти одним и тем же.

Важность деловой этики

Этика играет важную роль при принятии решений для очень многих людей, предприятий и организаций, но иногда эта концепция воспринимается как должное. Мы знаем, что этика — моральные принципы, определяющие действия и поведение, — ценны, но как они применимы к бизнесу, экономике и вашей карьере?

Более глубокое понимание важности деловой этики может дать вам возможность принимать морально обоснованные решения в своей карьере, поддерживать усилия вашего работодателя по решению спорных вопросов и строить лучшие отношения с вашими клиентами и обществом.

Более пристальное внимание к следующим темам может способствовать более четкому пониманию этики в общем смысле и ее конкретного применения в мире бизнеса:

  • Роль этики в обществе и принятии решений.
  • Важность последовательной этики в бизнес-лидерстве (и ущерб, который может нанести ее отсутствие).
  • Ключевые соображения по созданию этической корпоративной культуры.

Этика как основа для обоснованных решений

Различение между помощью и вредом, правильным и неправильным и подобными понятиями имеет решающее значение для успешного участия в жизни общества.Это справедливо как для отдельных лиц, так и для организаций. Начнем с более подробного рассмотрения этичного и неэтичного поведения:

.
  • Этическое поведение демонстрирует стремление учитывать потребности других, а также их базовую автономию как разумных живых существ. Такого рода уважение и внимание ожидаются в определенных контекстах, а также приветствуются, когда их предлагают.
  • Неэтичное поведение показывает пренебрежение к другим — отсутствие заботы об их безопасности и безопасности.Неэтичные действия могут привести к тому, что другие будут дистанцироваться от человека, который действует таким образом, или к тому, что клиенты перестанут поддерживать бизнес.
Разница между этикой и законами

Законы и постановления в целом соответствуют основным этическим принципам, в истинность которых верит большая часть общества. Запрещение таких действий, как кражи, нападения и мошенничество, посредством угрозы штрафов, ареста и других наказаний соответствует общепринятым взглядам.

Однако этика и законы не тождественны, несмотря на эту связь.Этика — это принципы, которые помогают людям и группам людей принимать решения, но не соблюдаются повсеместно. Они могут варьироваться от одного человека, организации или местоположения к другому. Законы представляют собой кодифицированные правила, которым должны следовать все в определенной юрисдикции.

Кодекс поведения Университета Св. Бонавентуры вносит дополнительную ясность в отношении этой концепции в Заявлении о целях: «Как члены сообщества Университета Св. Бонавентуры, Университет ожидает, что студенты будут действовать в соответствии не только с законами штата Нью-Йорк и федеральными законами, , но и свои личные ценности, а также ценности нашей францисканской традиции.

С практической точки зрения вы можете рассматривать законы как основу — правила, которых должны придерживаться все. Этика выходит за рамки этого требования и служит руководством для людей и компаний при принятии решений в ситуациях, когда закон или нормативный акт не применяются.

Важность этики в бизнесе и вред, который может причинить ее отсутствие

Для предприятий этичное принятие решений способствует целостному взгляду на операции. Это включает, но не ограничивается, создание стоимости для его владельцев или акционеров.

Несмотря на то, что существует много точек зрения на цель компании, руководители некоторых из крупнейших фирм страны подписали заявление, в котором указывается, что их организации будут принимать во внимание не только финансовую ценность. Business Roundtable, некоммерческая торговая ассоциация, определила основные обязанности бизнеса следующим образом:

  • Обеспечение ценности для клиентов в предлагаемых услугах или продуктах.
  • Инвестирование и поддержка сотрудников.
  • Участие в честной и этичной торговле с поставщиками.
  • Поддержка сообществ и защита окружающей среды, в которой работает компания.
  • Создание ценности для акционеров.

Организация Business Roundtable заявила, что обновила свое определение цели корпорации, включив в нее больше, чем просто получение финансовой прибыли, поскольку интересы заинтересованных сторон, таких как сотрудники и местные сообщества, тесно связаны с интересами акционеров.

Важность деловой этики очевидна в этом заявлении о цели: теперь эти компании признают свою ответственность перед несколькими группами и интересами, даже если они не обязаны делать это по закону.Определив все основные области, в которых существуют обязательства перед другими, и предприняв шаги для выполнения этих обязательств, эти организации применяют более этичный подход, чем предприятия, ориентированные исключительно на получение дохода.

Как неэтичные решения негативно сказываются на бизнесе

Хотя неэтичные решения не обязательно являются незаконными, они все же могут причинить ущерб репутации, бойкот со стороны клиентов, усиление контроля и другие негативные последствия. Рассмотрим эти примеры действий, которые некоторые или все заинтересованные стороны могут рассматривать как неэтичные:

  • Плохое обращение с работниками.
  • Уклонение от налоговых обязательств через лазейки и аналогичные средства.
  • Отсутствие внимания или заботы о потребителях или окружающей среде.
  • Безответственный или вводящий в заблуждение маркетинг.
  • Деловая практика, которая, хотя и является законной, является или кажется несправедливой.

Непрекращающиеся споры, связанные с маркетингом детской смеси многонациональной корпорацией Nestle, как подробно описано агентством Reuters, являются лишь одним из примеров. Бизнес столкнулся с призывами изменить маркетинг этого продукта для матерей в развивающихся странах, начиная с 1970-х годов, с бойкотами и другими усилиями, направленными на повышение осведомленности об этой проблеме.В 2018 году компания снова столкнулась с критикой за неточное маркетинговое описание своей детской смеси и связанных с ней преимуществ.

Неэтичная деятельность может быть полностью законной или, по крайней мере, соответствовать букве закона, но все же привлекать к себе негативное внимание. Корпоративная культура, которая признает важность этики в бизнесе, имеет решающее значение для долгосрочной стабильности и успеха.

Формирование этичной деловой культуры

Последовательная этическая культура поддерживает ключевые бизнес-цели, в конечном счете помогая организации в ее стремлении быть добросовестной компанией, создавать ценность и поддерживать заинтересованные стороны.Как вы можете развивать этическую деловую культуру?

  • Четкое определение этических приоритетов вашей организации способствует разработке соответствующих и эффективных политик и процедур.
  • Обучение может обучать сотрудников, а также давать им возможность принимать этические решения.
  • Постановка конкретных целей, связанных с этичным поведением, и взятие на себя обязательств по их достижению могут направить усилия на этичное поведение и лучше определить конкретные возможности и проблемы.
  • Процессы соответствия и проверки могут помочь организации обеспечить соблюдение ее этических концепций и обязательств.

На индивидуальном уровне деловые люди могут улучшить чувство этики с помощью специальных курсов в рамках своего образовательного опыта.

Более полное понимание важности деловой этики

Углубленный учебный план программы магистра делового администрирования может помочь вам лучше понять этику организаций. Наша онлайн-программа MBA включает в себя два курса, посвященных деловой этике:

  • Правовая среда бизнеса (MBA 611): Этот курс подчеркивает влияние законов на принятие решений, связанных с управлением и маркетингом.Представлены такие понятия, как защита интеллектуальной собственности, избежание ловушек антимонопольного законодательства и решение вопросов ответственности за качество продукции. Компании и их руководители могут извлечь выгоду из четкого понимания применимых законов, которые служат основой для решения этических вопросов и принятия соответствующих мер.
  • Деловая этика (MBA 650): Этот курс выходит за рамки строгих юридических обязательств и рассматривает этику в современной корпоративной среде. То, как организации реагируют на этические проблемы, может напрямую влиять на их корпорации, сотрудников, должностных лиц, директоров, акционеров и более широкое сообщество.Последовательный этический подход к бизнесу жизненно важен для успеха.

Хотите получить степень MBA по гибкому графику, не меняя места жительства и не приостанавливая свою карьеру? Наша полностью онлайн-программа предлагает ценную поддержку студентов, несколько дат начала и гибкость для завершения курсовой работы в удобное для вас время. Вы можете продвинуться по карьерной лестнице, получив степень MBA, аккредитованную Ассоциацией по развитию университетских школ бизнеса. Эту награду получили лишь 5% бизнес-школ по всему миру.

Наши академические программы однозначно связаны с францисканской миссией университета. Мы включаем обучение служению в нашу учебную программу и придерживаемся таких ценностей, как сострадание, мудрость и честность. Мы стремимся формировать будущих бизнес-лидеров, которые измеряют успех тем, как их работа улучшает жизнь других.

Чтобы узнать больше, назначьте встречу с одним из наших консультантов по регистрации.

Введение — Oxford Handbooks

Деловая этика уже давно существует в форме размышлений об этических аспектах деловых обменов и институтов.Таким образом, деловая этика восходит к древним временам. Однако только в последние полвека деловая этика стала отдельной областью изучения. Примерно в то же время, когда в 1970-х годах формировалась биомедицинская этика, проводились конференции и публиковались статьи и книги по деловой этике. Эта книга отражает работу, проделанную за последние четыре десятилетия.

Два понимания деловой этики

«Деловая этика» понимается двояко теми, кто серьезно заинтересован в ее развитии.Одна группа подходит к этому с точки зрения философии, а другая группа подходит к этому прежде всего из делового сообщества. Поскольку эта книга подготовлена ​​для тех, кто рассматривает деловую этику с философской точки зрения, мы начнем с объяснения этого очень важного различия.

Деловая этика с философской точки зрения

Ориентация на философскую этику состоит из анализа моральных проблем и тематических исследований с использованием таких категорий, как справедливость, полезность, права, обязанности и личные добродетели.Проблемы деловой этики, связанные с этими концепциями, включают в себя вопросы, внутренние для бизнеса, такие как проблемы дискриминации при найме и продвижении по службе, а также внешние по отношению к ним вопросы, такие как проблемы потребителей, правительства и окружающей среды. При таком подходе рассмотрение моральной теории является основой для правильного понимания того, как относиться к моральным проблемам и заниматься анализом сложных случаев в деловой этике.

(стр. 4)

Причина использования теоретической ориентации на деловую этику, которую предпочитают философы, состоит в том, чтобы избежать ситуаций, в которых обсуждение моральных проблем в бизнесе представляет собой не более чем разоблачение предубеждений людей, которые не делают обобщений, выходящих за рамки их собственной точки зрения.Обсуждению и размышлению о проблемах сексуальных домогательств, зарплат руководителей, разоблачений и тому подобного может не хватать критической дистанции из-за культурной слепоты, опрометчивых аналогий или просто популярного мнения. Например, если кто-то ограничивает изучение какого-либо вопроса фактами дел и проблемами управления, результатом может быть только то, что он погружается в текущую систему ведения бизнеса, не удаляясь от предубеждений или слепоты текущей. система. Философская цель состоит в том, чтобы достичь морального понимания через общую и беспристрастную структуру или теорию.Этот подход не утверждает, что философское размышление является полностью адекватной основой для деловой этики, но утверждает, что размышление через теорию и принцип позволяет нам исследовать и, где это уместно, отступить от определенных господствующих или связанных с традицией допущений.

Деловая этика с точки зрения бизнеса

Напротив, деловая ориентация склонна рассматривать свои усилия с точки зрения различных отношений, которые возникают в основном внутри бизнеса. В этой концепции деловая этика относится к отношениям между работодателем и работником, между менеджером и рабочими, а также между руководителями и подчиненными.Такое понимание деловой этики развивалось в Соединенных Штатах одновременно с практическими разработками, такими как Федеральное руководство США по вынесению приговоров, Инициатива оборонной промышленности и Ассоциация офицеров по этике и соблюдению нормативных требований. Каждая из них занималась разработкой программ по содействию соблюдению сотрудниками законодательных и нормативных требований, а также исходных ценностей, форматов мотивации, правил и норм, которые помогли бы стимулировать законное и этическое поведение сотрудников. В результате многие крупные У.На предприятиях S. есть сотрудники по этике, которые контролируют эти программы. Их направленность скорее практическая, чем теоретическая по замыслу и характеру институтов, в которых они функционируют.

Деловой подход часто фокусируется на моральных проблемах и явных дилеммах, которых можно было бы избежать или свести к минимуму с помощью более умелого управления. Особенно сложные и важные тематические исследования часто используются для стимулирования размышлений о том, следует ли, кем и когда следует предпринимать определенные действия.Часто случаи и проблемы рассматриваются с точки зрения альтернативных стратегий и действий. Обычно имеется такой богатый набор альтернатив, что невозможно прийти к соглашению по единственному наилучшему решению; однако полное согласие или единственное решение не может быть целью расследования. Очень важно научиться выявлять проблемы и справляться с ними. Акцент должен быть практичным.

Ориентация на бизнес иногда остается близкой к эмпирической работе над изучаемыми предметами.Проблемы загрязнения окружающей среды, например, изучаются путем детализации эмпирических фактов о загрязнении и болезнях, а также путем изучения социальных процессов, которые уменьшили возможности принятия решений в бизнесе и создали новые обязанности из-за требований правительства. Важным примером являются экономические аспекты борьбы с загрязнением. Реакция корпораций на (стр. 5) могут быть подчеркнуты изменяющиеся правовые и нормативные ситуации, а также соображения о том, что было и может стать государственной политикой.Налоговая политика и экономические последствия предлагаемой государственной политики могут быть подробно изучены и, вероятно, будут рассматриваться как центральные в расследовании.

Две разные ориентации деловой этики, упомянутые в этом разделе, не исключают друг друга, хотя философская ориентация, вероятно, является более широкой из двух. Наиболее конструктивный подход состоит в том, чтобы признать, что моральные проблемы и анализ случаев требуют множественных форм продуктивного анализа. Редакторы этого тома настоятельно поощряют такой взгляд на эту область.Однако эта книга почти полностью посвящена философским подходам. Это не потому, что редакторы считают такой подход лучшим или более важным. Задача этого тома — увидеть, насколько и каким образом философия может помочь нам в развитии беспристрастной и тщательной деловой этики.

Достойное сожаления отношение к деловой этике

В обоих только что изложенных аспектах деловая этика является предметом серьезного изучения и исследования. Почти каждый, кто занимается деловой этикой, смотрит на эту область именно так.Однако деловая этика не всегда рассматривается другими как имеющая важный статус области исследования. Она, особенно в своих философских формах, получила меньшее признание и признание, чем некоторые области практической этики — многие считают, что она является производной от других областей философии и, возможно, даже находится в противоречии в результате связи с бизнесом. Иногда предполагается, что идея этики не воспринимается всерьез как ограничение делового поведения, а некоторые даже считают, что в бизнесе нет этики.Также было сказано, что бизнес — это не профессия, и поэтому не может быть профессиональной этики, ожидаемой в медицинской этике и юридической этике.

Эти точки зрения должны быть услышаны, но они также должны быть сдержанными и тщательно изложены. Они часто формулируются неточно, и они также могут затормозить развитие хороших моральных практик в бизнесе. Бизнес, пожалуй, главный институт, влияющий на жизнь всех членов общества, от почасовых рабочих до врачей и философов.Вызывает сожаление, когда институт такого значения рассматривается в философской дисциплине так, как будто он имеет лишь подчиненный статус и не является важным предметом этического анализа и оценки. Бизнес поднимает некоторые из наиболее важных и трудных этических вопросов, которые необходимо рассмотреть специалистам по этике и философам, — конфликты между личными интересами и интересами других, манипулирование и сотрудничество, доверие и недоверие, честность и обман, ответственность перед будущими поколениями и так далее.Деловая этика также не использует методы или формы рассуждений, отличные от тех, что используются в других областях прикладной этики, и не имеет меньшего отношения к некоторым из наиболее важных вопросов государственной политики. (стр. 6) нашего времени. Когда эта книга готовится к печати, Соединенные Штаты и большая часть мира сталкиваются с финансовым кризисом, который подпитывается неэтичным поведением и слабым контролем. Некоторые из действий, лежащих в основе этого кризиса, теперь считаются возмутительными, однако в соответствующие действия было вложено мало моральных размышлений.Речь идет как о деятельности в бизнесе, так и о недостатках государственного надзора за бизнесом. Такого рода вопросы заслуживают самого пристального этического и философского внимания.

Организация и содержание этого тома

Эта книга состоит из девяти частей, начиная от основных философских вопросов и заканчивая нравственной культурой деловых организаций. Каждая часть содержит соответствующую предысторию деловой этики, представляет основные текущие проблемы и предлагает решения основных проблем.

Часть I. Основные философские вопросы

Все мы вырастаем с пониманием того, как соответствовать нравственным ожиданиям общества, но философская оценка этой нравственности и того, как можно расширить сферу ее действия, требует иного понимания и практики, чем та, которая предусмотрена в нашем нравственном воспитании. Термины «этическая теория» и «моральная философия» относятся к размышлению о природе и оправдании правильных действий, а также о природе и роли морального характера. Философы стремятся внести ясность, содержание и точность аргументации в обсуждение моральной правильности и неправильности, добродетелей, социальной справедливости и внутренней ценности.Их цель обычно состоит в том, чтобы обосновать систему стандартов или какую-либо моральную точку зрения на основе тщательно проанализированных и защищенных норм распределительной справедливости, прав человека, надежности, договорных отношений и т.п. Авторы этой книги придерживаются философского подхода к темам деловой этики, которые они затрагивают.

В деловой этике используется ряд различных методов, и не все из них являются либо отчетливо философскими, либо попытками обосновать позицию.Некоторые подходы носят описательный характер и не предполагают принятия моральных позиций. Другие подходы носят нормативный характер и открыто апеллируют к этической теории для выработки аргументов в поддержку своих позиций. Другие подходы носят почти чисто концептуальный характер. Они уделяют пристальное внимание одному или нескольким центральным понятиям деловой этики, таким как капитализм, информирование о нарушениях, конфликт интересов и ответственность.

В части I изучаются как природа этической теории, так и методы, используемые в работе по деловой этике.В «Методах деловой этики» Рональд М. Грин и Айн Донован исследуют, как миссия деловой этики способствовала развитию нескольких методологических подходов, главным образом основанных на философском анализе и (стр. 7) описательные методики. Они рассматривают работу нескольких ведущих ученых по деловой этике и включают в сферу своего обсуждения ряд способов, которыми эти методы повлияли на методы обучения деловой этике. В книге «Место этической теории в деловой этике» Роберт Оди объясняет природу этической теории, приводит описание ведущих теорий и исследует, каким образом эти теории формируют важнейший ресурс для решения практических моральных проблем.Он обсуждает, как теория соединяется с практикой, и приводит несколько конкретных иллюстраций того, как этическая теория помогает решать практические проблемы деловой этики. В частности, он показывает, как теория может быть полезна при анализе проблем позитивных действий, информирования о нарушениях и рекламы,

.

Часть II: Конкурентные рынки и корпоративная ответственность

Известная максима состоит в том, что «бизнес бизнеса есть бизнес», что означает, что ответственность бизнеса должна быть ограничена деловым миром контрактов, акционеров, прибылей, ведения учета, налогов и тому подобного.Эта позиция противостоит посягательствам правительства на конкурентные рынки и отвергает предположение о том, что корпорации несут моральную и социальную ответственность, помимо обязанностей, которые корпорация берет на себя добровольно. Однако корпорации создаются обществом. Этот устав разрешает корпорации вести бизнес только в пределах, установленных договором, и, кроме того, существуют моральные и социальные нормы, которые дополнительно ограничивают и предписывают деятельность бизнеса. Что именно представляет собой эта свободная рыночная система и сколько свободы она дает корпорациям, — это темы, рассматриваемые в этой части.

«Капитализм» обычно понимается в этих дискуссиях как основанная на рынке экономическая система, управляемая капиталом, то есть богатством отдельного лица или заведения, накопленным или используемым в его деловой деятельности. Предприниматели и учреждения, которые они создают, генерируют капитал, с помощью которого предприятия предоставляют товары, услуги и платежи работникам. Защитники капитализма утверждают, что эта система максимально распределяет социальные свободы и желаемые ресурсы, что приводит к лучшим экономическим результатам для всех в обществе.С этой точки зрения единственная социальная обязанность бизнеса состоит в том, чтобы максимизировать законно полученную прибыль. Однако за последние несколько десятилетий против этой точки зрения последовала значительная реакция. Утверждается, что у предприятий есть обязанности, выходящие далеко за рамки соблюдения закона и получения прибыли. Когда общество принимает капитализм, придерживается эта точка зрения, ему не нужно также принимать мнение, что экономическая свобода всегда имеет приоритет над конкурирующими концепциями сбора и распределения социальных благ или других обязательств перед работниками, клиентами, обществом и окружающей средой.

В «Идее и идеале капитализма» Джеральд Гаус рассматривает, как выглядела бы относительно чистая форма капитализма, если бы она у нас была. Затем он спрашивает, что потребуется для его обоснования, и спрашивает, работают ли традиционные обоснования. Гаус анализирует то, что он называет довольно расплывчатой ​​идеей «капитализма», на отдельные элементы и задается вопросом, как можно обосновать каждый элемент. Основная цель не (стр. 8) для защиты капитализма, но и для его анализа, чтобы лучше понять контекст, в котором происходит бизнес и, следовательно, деловая этика.Его глава, по словам Гауса, представляет собой не столько эссе в деловой этике, сколько эссе об основах самой практики бизнеса и деловой этики — идее капиталистического экономического порядка.

Кристофер МакМэхон отмечает в «Государственной власти менеджеров частных организаций», что в политической философии общеизвестно, что власть должна быть легитимной. Меньше обсуждается то, что устанавливает легитимность управленческой власти. Одна точка зрения состоит в том, что действует модель согласия: сотрудники добровольно присоединяются к корпорациям, в которых они работают, и принимают управленческие полномочия.МакМахон утверждает, что все не так просто. Он предлагает рассматривать менеджеров частных корпораций как обладающих такими же полномочиями, как и государственные чиновники. МакМахон выступает за то, что он называет «политической теорией корпорации». Через эту призму он рассматривает деловую этику как основанную на ценностях и нормах, применимых ко всему обществу, включая его коллективную жизнь.

В книге «Корпоративная ответственность и ее составляющие» Кеннет Э. Гудпастер обращается к проблеме корпоративной ответственности, которая в последние годы привлекла к себе большое внимание.Часто этот вопрос называют «корпоративной социальной ответственностью», но все чаще специалисты по деловой этике утверждают, что включение «социальной» искажает обязанности, которые несет бизнес. Гудпастер разрабатывает свою позицию, сначала изучая взгляды акционеров и заинтересованных сторон на корпоративную ответственность. Он находит обе точки зрения неадекватными и нуждающимися в дополнении «всеобъемлющим моральным мышлением», которое создает лучшую модель корпоративной ответственности.

Часть III: Экономическая справедливость и права потребителей

Экономическое неравенство между людьми и нациями порождает множество споров по поводу систем распределения товаров и услуг и налогообложения доходов и богатства.Центральными вопросами являются обоснование структур налогообложения, списание международного долга, использование корпоративной прибыли, корпоративные подарки, зарплаты и бонусы руководителей, закрытие заводов и условия эксплуатации на заводах. То, что человек заслуживает или имеет право, часто определяется конкретными правилами и законами, такими как те, которые регулируют медицинское страхование, шкалу заработной платы и процедуры найма и увольнения. Эти правила необходимо оценивать, критиковать и пересматривать с учетом моральных принципов и теорий.

Слово правосудие часто используется при обсуждении этих принципов и конкретных правил. Основной вопрос заключается в том, является ли сам рынок справедливым механизмом. Если да, то что делает его справедливым? Если нет, то что делает это несправедливым? Если здравоохранение и другие жизненно важные товары и услуги распределяются на национальном или международном уровне с огромным неравенством, на каком основании мы говорим, что система несправедлива? Если транснациональная компания имеет монополию на основные продукты питания, разве не может быть такой вещи, как несправедливая цена? Что представляет собой несправедливый компенсационный пакет для руководителей? Эти вопросы справедливости подпадают под тему распределительной справедливости.

Если люди имеют право на минимальный уровень материальных средств на такие предметы, как здравоохранение (право, которое многие не признают), многим авторам кажется, что их права нарушаются всякий раз, когда экономическое распределение оставляет людей с менее (стр. 9) минимальный уровень. Таким образом, приверженность индивидуальным экономическим правам может идти рука об руку с теорией справедливости, которая требует от правительства активной роли. Это может быть правдой, даже если начать с предположений о свободном рынке.Почти все согласны с предпосылкой, что экономическая свобода является ценностью, заслуживающей уважения и защиты, но они не согласны с утверждением, что принципы и процедуры капиталистических рынков без ограничений адекватно защищают основные ценности индивидуального и общественного благосостояния. Многие теории принимают ту или иную форму принципа, определяющего человеческие потребности как основу экономической справедливости.

В разделе «Компенсация исполнительной власти: несправедливая или справедливая?» Джон Р. Ботрайт поднимает спорный вопрос о вознаграждении руководителей, который во многих кругах вызвал большое моральное возмущение.Чтобы сузить обсуждение этой большой темы, Ботрайт предполагает, что некоторая форма капитализма морально оправдана и что, следовательно, «как принципы компенсации на свободном рынке, так и модели распределения дохода и богатства, производимые рынком, справедливы. ” Учитывая эти предположения, Ботрайт утверждает, что нормативные и эмпирические проблемы, связанные с вознаграждением руководителей, приводят к выводу, что высокие уровни вознаграждения руководителей могут быть оправданы. Однако он также утверждает, что в компенсационных пакетах некоторых руководителей имели место значительные злоупотребления и превышения.

В статье «Just Access to Health Care and Pharmaceuticals» Пол Т. Мензель обсуждает, почему доступ к медицинскому обслуживанию представляет интерес для бизнеса и его сотрудников, особенно в Соединенных Штатах, где предприятия обычно предоставляют медицинскую страховку в качестве льготы для сотрудники. В конце концов, доступ к медицинскому обслуживанию, включая фармацевтические препараты, стал обсуждаться с точки зрения прав работников и обязанностей работодателя. Но существуют ли такие права или обязанности? Мензел также рассматривает озабоченность по поводу потребителей, особенно предполагаемых обязательств медицинских страховых компаний и фармацевтических компаний перед своими потребителями.В своем последнем разделе он исследует доступ к здравоохранению и фармацевтическим препаратам с точки зрения всего общества. Менцель с оптимизмом смотрит на то, что в настоящее время есть возможность найти общую моральную основу по сегодняшним спорным вопросам о доступе к здравоохранению.

Часть IV: Универсальные нормы и относительность моральных суждений

Многонациональные корпорации часто оказываются в затруднении из-за законов, правил и обычаев принимающей страны, в которой они ведут бизнес или имеют дочерние компании.Они задаются вопросом, должны ли они поступать так же, как местные жители, или подчиняться различным и даже противоречивым культурным принципам их родных штатов. Например, должна ли канадская фирма соблюдать правила раскрытия финансовой информации, требуемые в Канаде, или правила некоторых арабских стран, в которых у нее есть дочерние компании? Должна ли американская компания, которая ведет бизнес в Японии, санкционировать платежи за услуги, которые поощряются в Японии, но запрещены законом в Соединенных Штатах? Если компания ликвидирует свои запасы фруктов с искусственными подсластителями, продавая их покупателям в Германии, Испании или странах третьего мира, когда продукт объявлен опасным и запрещенным в (п.10) Родная страна? Будет ли какая-то разница, если в культуре есть правила, несовместимые с правами человека?

Ни один международный орган не дал авторитетного ответа на эти вопросы, и в настоящее время нет единого соглашения о мерах контроля, которые правительства и корпорации должны вводить для обстоятельств, в которых стандарты или ожидания различаются. Многонациональная среда представляет многочисленные этические сложности универсальности и особенности — например, в обращении с сотрудниками и консультантами, в практике, связанной с потребителями и клиентами, а также в различных ожиданиях правительства и типах отношений между государством и промышленностью.Работодатель, занимающийся производством или маркетингом в чужой культуре, не может просто предположить, что работники должны руководствоваться теми же стандартами заработной платы, основаниями для увольнения, стандартами на рабочем месте, требованиями лояльности компании и стандартами продвижения по службе, которые преобладают дома. Некоторые авторы считают, что морали нет места в стране, которая требует, чтобы бизнес участвовал в аморальных действиях, чтобы выжить, но другие придерживаются позиции, что некоторые моральные ценности выходят за рамки любой политики, навязанной другой страной, и что эти ценности нельзя игнорировать.

В «Релятивизме, мультикультурализме и универсальных нормах: их роль в деловой этике» Том Л. Бошан рассматривает вопрос о том, являются ли моральные стандарты просто личным мнением и культурными условностями, или же некоторые моральные точки зрения выходят за рамки личных и культурных. Он обсуждает моральный релятивизм, то, как универсальную мораль можно отличить от частной морали, моральный конфликт и разногласие, права человека как универсальные стандарты, мультикультурализм, культурный моральный империализм и глобальную социальную справедливость.Бошан утверждает, что некоторые моральные стандарты являются универсальными, тогда как другие являются особыми формами институциональных или социальных обычаев. Он также утверждает, что истинная мультикультуралистская точка зрения требует универсальной морали, а не просто культурных стандартов. Он приходит к выводу, что одни нормы ограничивают корпоративную деятельность во всех культурах, тогда как другие нормы ограничивают корпоративное поведение только в определенных контекстах.

В книге «Бизнес и права человека: принцип и анализ на основе ценностей» Уэсли Крэгг рассматривает обязанности предприятий по приведению своей деятельности в соответствие со стандартами в области прав человека.С созданием Глобального договора Организации Объединенных Наций для бизнеса и обращением к Закону США о деликтных исках в отношении иностранцев эта тема становится все более важной для бизнеса. Крэгг исследует три модели понимания обязательств коммерческих организаций в области прав человека, каждая из которых, по его мнению, имеет серьезные недостатки. Вместо них он защищает «гибридную модель», которая распределяет обязанности в области прав человека между бизнес-организациями в зависимости от контекста, в котором работает бизнес.

В статье «Моральные проблемы глобализации» Кэрол С.Гулд сосредотачивается на формах глобализации, которые «часто считаются определяющими факторами социального, политического и экономического развития нашего времени». В ее главе рассматривается несколько ключевых вопросов деловой этики, возникших в результате глобализации, включая глобальную бедность, трудовые стандарты и аутсорсинг. В основе этих вопросов лежат фундаментальные моральные представления о глобальной справедливости, прозрачности и устойчивости. Предоставив читателю анализ этих вопросов и этических концепций, Гулд прослеживает последствия для деловой этики.В ее (стр. 11) В заключительном основном разделе она уделяет внимание корпоративной социальной ответственности, правам человека и социальному неравенству.

Часть V: Использование и защита информации

Информация о продуктах, сотрудниках, стратегиях и ресурсах составляет основу бизнеса. Его ценность имеет неоспоримое значение. Часть этой информации по праву является частной для бизнеса, например информация о ценовых стратегиях и предполагаемых слияниях и поглощениях.Бизнес несет ответственность за обнародование другой информации, например, о фактической цене, которую он будет взимать с клиентов за свою продукцию, ее воздействии на окружающую среду и результатах испытаний фармацевтических препаратов. Некоторую информацию о сотрудниках, клиентах и ​​конкурентах вообще не следует собирать. Бизнес выходит за законные рамки сбора информации, когда он проникает в определенные области частной жизни своих сотрудников или клиентов или когда он использует незаконные средства для получения информации о конкурентах.Некоторая информация о ее продуктах, например, о том, как они производятся, что входит в их производство, или просто информация, из которой состоит сам продукт, должна быть защищена в интересах бизнеса и, возможно, общества. Например, потребители не имеют права знать точные ингредиенты и их пропорции, которые используются при создании Coca-Cola. Как разобраться в этих сложных вопросах — общая нить, объединяющая статьи в этой части.

В статье «Обман и раскрытие информации в деловой и профессиональной этике» Томас Л.Карсон сосредотачивается на моральных вопросах обмана и многих обстоятельствах, при которых существуют обязательства по раскрытию информации. Он защищает определение обмана и связывает его с родственными понятиями лжи и сокрытия информации. Он также предлагает версию того, что он называет золотым правилом, и утверждает, что оно дает сильную моральную презумпцию против обмана даже в тех случаях, когда методы обмана могут быть обычным явлением в бизнесе. Он дает общий отчет об обязанностях продавцов и анализирует несколько случаев обмана и сокрытия информации при продажах.Он также утверждает, что реклама и блеф на переговорах, хотя в целом они и неверны, иногда могут быть оправданы соображениями «самообороны». Его трактовка включает обсуждение фидуциарных обязательств профессионалов действовать на благо своих клиентов, давая правдивые ответы на вопросы.

Ричард А. Спинелло обсуждает тему «Конфиденциальность информации» в своей главе. Он начинает с совокупности проблем конфиденциальности, возникших в последние годы в связи с появлением кибертехнологий, которые позволяют быстро собирать и обрабатывать большие объемы информации с минимальными затратами, предоставляя предприятиям более широкий доступ к информации о потенциальных клиентах, сотрудниках, и другие ключевые заинтересованные стороны.Кибертехнологии создают множество возможностей для бизнеса, которые угрожают конфиденциальности. Спинелло предлагает определение информационной конфиденциальности, а затем отличает концепцию конфиденциальности от ценности конфиденциальности и права на неприкосновенность частной жизни. Он отмечает, что его позиция в отношении информационной конфиденциальности сильно отличается от традиционных опасений по поводу «физической конфиденциальности», то есть защиты от (стр. 12) необоснованное вторжение в дома и аналогичные частные пространства. Он утверждает, что появление компьютера и его способность собирать огромные объемы информации изменили наше представление о конфиденциальности и о том, что потребуется для ее поддержания.

Информация, которая может повлиять на цену акций корпорации, вызывает другие вопросы. Если человек может получить инсайдерскую информацию о новых месторождениях полезных ископаемых, которые обнаружила компания, или о надвигающейся отставке действующего генерального директора, то цена акций этой компании может значительно пострадать. В своем эссе «Моральная проблема в инсайдерской торговле» Алан Страдлер определяет моральную неправильность, связанную с инсайдерской торговлей. Его рассуждения исходят из стандартного юридического взгляда на инсайдерскую торговлю, согласно которому «корпоративный инсайдер совершает сделку с ценными бумагами на основе существенной непубличной информации.Учитывая это понимание, Струдлер исследует как косвенные, так и деонтологические объяснения морального вреда инсайдерской торговли. Он утверждает, что стандартные консеквенциалистские и деонтологические объяснения неубедительны. Аргументы, морально осуждающие инсайдерскую торговлю на основании причинения вреда, обмана, кражи, несправедливости или нарушения фидуциарных обязанностей, являются либо нормативно, либо эмпирически неадекватными. Струдлер утверждает, что недобросовестность инсайдерской торговли является наиболее убедительным моральным основанием для противоправности инсайдерской торговли.

Наконец, глава Ричарда Т. Де Джорджа посвящена сложным вопросам «Прав на интеллектуальную собственность». Он начинает с обсуждения сложного понятия интеллектуальной собственности, которое знакомит читателя с некоторыми ключевыми особенностями товарных знаков, патентов, авторских прав и коммерческих тайн. В результате наше понимание интеллектуальной собственности тесно связано с различными законами, защищающими ее различные формы. Затем де Джордж исследует три различных обоснования прав интеллектуальной собственности: аргумент естественных прав и справедливости; утилитарный аргумент; и аргумент, основанный на том, что собственность является продолжением личности.У каждого есть свои сильные и слабые стороны, но Де Джордж утверждает, что первые два лучше всего выдерживают критическую проверку. Эти обоснования применимы только к самым общим формам интеллектуальной собственности. Наконец, Де Джордж рассматривает более частные отношения правовых и этических соображений в отношении интеллектуальной собственности, уделяя особое внимание случаям авторского права в отношении программного обеспечения и цифровой информации, составляющих музыку и фильмы.

Часть VI: Стимулы и влияние

Деловые организации связаны с богатством, ценной информацией и способностью влиять на людей и общества, в которых они работают.Конечно, на них также могут влиять аналогичные качества других предприятий, а также юридическая, регулятивная и политическая власть обществ, в которых они работают. Как и на каких основаниях бизнес принимает решения в этой сложной ситуации — важнейшие вопросы деловой этики.

В этом процессе принятия решения есть несколько опасных зон. Например, если этические решения должны приниматься на основе объективных соображений, без пристрастия к личной выгоде, то как деловые люди должны принимать решения, когда их (п.13) затрагиваются собственные личные интересы или интересы близких им людей? Когда их интересы вступают в противоречие с обязанностями, которые они несут в связи с занимаемым ими положением в бизнесе? Если деловые люди не смогут разобраться в этих вопросах, их могут обвинить в причастности к конфликту интересов.

В других ситуациях люди в бизнесе могут пытаться использовать свою власть, богатство или ценные знания, чтобы влиять или стимулировать других действовать таким образом, который может принести им несправедливую выгоду.Некоторые из этих ситуаций связаны с различными формами коррупции и взяточничества, например, когда предприятия предоставляют ценные стимулы государственным чиновникам, чтобы убедить их принять официальные решения, которые они в противном случае не приняли бы. Иногда государственные чиновники используют свое положение, чтобы заставить бизнес предоставлять им ценные вещи. Это может происходить в крупном масштабе или просто на мелком уровне, например, при быстром прохождении таможни. В любом случае возникает вопрос взяточничества, а также коррумпированности системы, с которой ведется бизнес.

У компаний есть любое количество интересов, которые они могут законно преследовать. Предприятия могут на законных основаниях стремиться довести свои взгляды и интересы до сведения общественности и членов правительства. Вопрос в том, как они могут это сделать так, чтобы это было этически оправдано. Одна крайняя точка зрения гласит, что они не могут никоим образом представлять свои взгляды избранному должностному лицу. Более широко распространено мнение, что они могут делать это до тех пор, пока они не предлагают чиновнику что-то ценное, что повлияет на его или ее голос по вопросам, важным для бизнеса.Какая точка зрения верна и где линии неправомерного влияния, манипуляции или даже взяточничества вызывают вопросы, на которые должен стремиться ответить любой этичный бизнес.

В статье «Конфликт интересов» Уэйн Норман и Крис Макдональд напоминают нам о важности концепции конфликта интересов для нашего этического мышления о бизнесе. Хотя они не защищают конкретное определение «конфликта интересов», они направлены на то, чтобы дать читателю представление о прогрессе, достигнутом за последние десятилетия в урегулировании различных споров, касающихся этого понятия.Они обрисовывают повестку дня эмпирических и нормативных вопросов, которые заслуживают внимания, и обращают наше внимание на вопросы среднего уровня, а не на вопросы микро- или макроуровня, касающиеся конфликта интересов. Они утверждают, что следующий этап в развитии нашего понимания конфликта интересов должен объединить исследования микро- и макроуровня с промежуточной областью. В конце концов, они направлены на то, чтобы дать читателю понять, «почему наша современная концепция конфликта интересов была лишь смутно оценена до второй половины двадцатого века, даже несмотря на то, что мы не можем сейчас решать проблемы организационной и профессиональной этики без Это.

В «Коррупции и взяточничестве» Мануэль Веласкес сосредоточился на этических проблемах, возникающих, когда бизнес занимается взяточничеством и коррупцией. Хотя широко распространено мнение, что для бизнеса заниматься такой деятельностью неэтично, Веласкес отмечает, что это предположение часто не подвергается тщательному анализу. Он утверждает, что каждый из основных аргументов в пользу того, почему коррупция и взяточничество неверны, имеет существенные ограничения. Тем не менее каждый из этих аргументов показывает, что коррупция и взяточничество в целом неэтичны в контексте современной западной культуры.Однако, утверждает Веласкес, эти аргументы не показывают, что «коррупция (стр. 14) неэтично там, где нормы, регулирующие институциональные роли, широко не известны или не приняты, и где правительство не понимается как имеющее ту общественную цель, которой оно служит, как полагают члены западного общества». Учитывая эту провокационную точку зрения, Веласкес в заключение рассматривает, как бизнес должен решать проблемы коррупции и взяточничества.

Эндрю Старк утверждает в «Бизнес в политике: лоббирование и взносы в корпоративные кампании», что корпоративная политическая деятельность в форме лоббирования должна осуществляться между принципом свободы выражения мнений и принципом правительства, свободного от коррупции.Исследуя взаимодействие этих двух демократических принципов, Старк предлагает «восемь принципов, которыми должны руководствоваться восемь наиболее распространенных типов корпоративной политической деятельности». Четыре связаны с корпоративным лоббированием, а четыре относятся к корпоративным финансам. Хотя все восемь связаны с риском коррупции, Старк утверждает, что в четырех из этих случаев форма выражения мнений более ценна с демократической точки зрения, чем в остальных четырех, и может быть разрешена, хотя и с учетом различных гарантий. В других случаях, когда риск коррупции больше, а форма выражения менее демократически ценна, Старк утверждает, что корпорации не должны участвовать в этих формах политической деятельности.

Часть VII: Права сотрудников и корпоративные обязанности

Как ни смотри на бизнес, сотрудники играют центральную роль в разработке, инновациях, производстве и распространении продукции. То, как бизнес должен относиться к своим сотрудникам, было главной темой деловой этики с самого начала. Хотя некоторые предприятия по-прежнему относятся к своим сотрудникам просто как к товару, который нужно использовать, а затем выбросить, в наши дни эта точка зрения находится в упадке, по крайней мере, во многих ведущих компаниях. Однако какие критерии следует использовать бизнесу при принятии решения о найме человека? Могут ли вопросы расы или пола учитываться в пользу или против потенциального сотрудника? Хотя вопиющие формы дискриминации встречаются во многих странах все реже, в некоторых странах они преобладают, и остается много важных этических вопросов, касающихся оправдания форм предпочтения, разнообразия и позитивных действий.

После того, как человек принят на работу, этические вопросы не заканчиваются. Могут ли уволить работника без причины или по уважительной причине? Мнение о том, что они могут быть уволены без какой-либо надлежащей правовой процедуры, является одной из форм доктрины «найма по собственному желанию», которая по-прежнему пользуется значительной поддержкой в ​​Соединенных Штатах. Если человек остается на работе, какие условия здоровья и безопасности должны выполняться предприятием, чтобы относиться к сотруднику этично? Крайне опасные условия, которые мы иногда встречаем в потогонных цехах, неприемлемы.Но где этическая грань в ответственности бизнеса в отношении этих условий?

Наконец, предположим, что работник был нанят должным образом и пользуется надлежащими условиями безопасности и гигиены труда, но предположим, что работник узнал о чем-то неэтичном или незаконном, которое совершил или планирует совершить какой-либо другой работник в бизнесе. Есть ли обязанности сообщать об этом действии? Если такие отчеты не приветствуются, обязан ли он или она сообщить об этом? (п.15) лица, причастные к таким действиям? Это виды вопросов и проблем, которые обрамляют эту важную тему деловой этики.

Бернар Боксилл поднимает тему «Дискриминация, позитивные действия и разнообразие в бизнесе». Многие авторы на эту тему обращались к различным политикам и законам США, которые поощряют или требуют от корпораций и других учреждений справедливо рекламировать вакансии и способствовать найму и продвижению по службе членов групп, которые ранее и в настоящее время подвергались дискриминации, в первую очередь женщин и этнических меньшинств.Боксилл придерживается заметно философского подхода к этим вопросам, в отличие от подхода, который просто исследует букву и дух федеральных законов и требований. Он исследует, могут ли несколько основных философских теорий привести нас к правильным выводам. В частности, он утверждает, что утилитаризм поддерживает множество перспективных аргументов в пользу позитивных действий, основанных на хороших последствиях, и что теория естественных прав может использоваться для поддержки как перспективных, так и ретроспективных аргументов в пользу позитивных действий.Он также защищает версию популярного в настоящее время мнения о том, что разнообразие на рабочем месте является важным основанием для позитивных действий.

В книге «Сообщение о нарушениях, моральная честность и организационная этика» Джордж Дж. Бренкерт затрагивает сложную тему сообщения о нарушениях, то есть того, как сотрудники должны реагировать, когда им становится известно о чем-то незаконном, аморальном или противоречащем политике компании. В своей главе Бренкерт рассматривает три известные теории о том, когда работник имеет право давать свисток.Он определяет как сильные, так и слабые стороны каждой из этих теорий и вместо них отстаивает честное мнение о доносах. В конце он помещает информирование о нарушениях в более широкий контекст организации, допустившей правонарушения, и кратко рассматривает некоторые вопросы организационной структуры, которые предприятиям следует предпринять, чтобы избежать возникновения этической проблемы информирования о нарушениях в первую очередь.

Джон Дж. МакКолл и Патрисия Х. Верхейн исследуют наше понимание трудовых отношений в своей главе «Трудоустройство по желанию и права наемных работников.В Соединенных Штатах, в отличие от Западной Европы (и большей части остального мира), доктрина общего права о занятости по желанию является преобладающей моделью, с помощью которой понимаются эти отношения. Центральное место в этой точке зрения занимают нормы, подчеркивающие индивидуализм, свободу и собственность. Эти нормы способствуют переговорным отношениям между работодателем и работником. Напротив, европейские взгляды на эти отношения подчеркивают партнерство между работодателем и работником. Макколл и Верхейн задаются вопросом, есть ли веские моральные причины предпочесть ту или иную точку зрения.Они делают это в свете предполагаемых прав сотрудников против оскорбительного обращения и произвольного увольнения, надлежащих правовых процедур и процедур рассмотрения жалоб, а также свободы политического выражения на рабочем месте. Они приходят к выводу, что существуют веские моральные основания для «утверждения, что работники имеют право на связанные с трудоустройством права, которые выходят за рамки тех, которые в настоящее время признаны в законодательстве США». В своем последнем разделе они обсуждают перспективы своей точки зрения с учетом тенденций глобализации.

Еще одним вопросом, который привлек значительное внимание всего мира, были условия труда, которые предприятия создают в своей деятельности не только в своих странах, но особенно в развивающихся странах.Денис Г. Арнольд (стр. 16) обсуждает эти вопросы в своей главе «Условия труда: безопасность и потогонная работа». Вопрос не в том, несут ли работодатели обязательства по защите работников от опасностей на рабочем месте, а в степени этих обязательств и в том, могут ли они быть смягчены другими обязательствами или интересами. Две общие обязанности, связанные с безопасностью, играют ключевую роль в анализе Арнольда: обязанность заранее информировать работников об опасностях на рабочем месте и обязанность обеспечивать минимальные условия для здоровья и безопасности.В ответ на первое Арнольд защищает стандарт разумного человека, который призывает менеджеров задать себе вопрос: «Какую информацию об условиях гигиены и безопасности труда менеджер хотел бы получить, прежде чем решить, соглашаться на работу или нет?» Что касается потогонных мастерских, Арнольд отвергает различные аргументы в защиту потогонных мастерских. Вместо этого он утверждает, что корпорации должны соблюдать местное трудовое законодательство, сообщать сотрудникам об опасностях на рабочем месте в соответствии с его стандартом разумного человека и выполнять обязательства, условия которых он указывает, по повышению безопасности на рабочем месте сверх установленных законом минимальных стандартов.Наконец, Арнольд защищает точку зрения, согласно которой уважительное отношение к работникам требует, чтобы им выплачивалась еженедельная заработная плата, соответствующая человеческому достоинству.

Часть VIII: Безопасность, риск и вред

Корпоративная деятельность сопряжена с несколькими видами риска причинения вреда, включая риски психологического вреда, физического вреда, юридического вреда и экономического вреда. Например, существуют риски для потребителей (и их семей) от полуфабрикатов (повышенное содержание жира и сахара), лекарств (побочные эффекты, такие как желудочно-кишечное кровотечение), сигарет (рак легких) и так далее.Риски также представляются работникам (и их семьям), а также населению и окружающей среде из-за выбросов углерода и других видов топлива, токсичных химических веществ и т.п. Очерки в части VIII концентрируются на суждениях о приемлемом риске для потребителей, работников и окружающей среды. Основное внимание уделяется обязанностям корпораций по снижению рисков до приемлемого уровня.

Корпорациям и правительственным учреждениям трудно адекватно оценить степень риска, связанного с тысячами токсичных химикатов, продуктов питания, лекарств, источников энергии, машин и выбросов в окружающую среду.Некоторые состояния имеют серьезные необратимые последствия; другие нет. Вероятность подверженности риску может быть известна с некоторой точностью, в то время как практически ничего не может быть известно о величине вреда , или величина может быть точно выражена, тогда как вероятность остается слишком неопределенной, чтобы ее можно было точно рассчитать. «Дикие предположения» иногда лучше всего описывают точность, с которой химические риски, например, могут быть определены для продуктов, для рабочих или для окружающей среды.

За последние несколько десятилетий вопросы корпоративной экологической ответственности и безопасности продукции стали основными элементами деловой этики. Общественность, а также специалисты по деловой этике все больше беспокоятся о воздействии на окружающую среду сброса химикатов, выбросов в атмосферу, атомной энергетики, нефтепроводов и судоходства, исчезающих видов и тому подобного. Безопасность продукции также имеет долгую историю дискуссий в деловой этике. Бытовые и офисные несчастные случаи, вызванные многими продуктами, являются обычным явлением.Хотя основная ответственность за (стр. 17) возникновение различных видов вреда лежит в первую очередь на потребителе, многие риски можно охарактеризовать как присущие продукту и которые могут быть уменьшены или не уменьшены. Другие проблемы, связанные с риском, связаны с использованием дешевых материалов, небрежным дизайном, плохой конструкцией или новыми открытиями о риске в уже продаваемом продукте.

В «Экологической этике и бизнесе» Лиза Х. Ньютон анализирует модели взаимодействия между коммерческой корпорацией и окружающей средой.Она представляет историю заботы об окружающей среде, в том числе быстрый рост экологической осведомленности с 1960-х годов. Ньютон также отслеживает реакцию корпораций на экологические нормы и другие экологические инициативы. Она обращается к новым обязанностям, которые, по ее мнению, теперь должны быть признаны, к новым этическим рамкам, в которые должна быть включена природная среда, и к формирующейся экологической повестке дня, которую необходимо решать в двадцать первом веке. Она утверждает, что сегодня вопросы должны быть сформулированы в рамках деловой этики, чтобы не было барьера между интересами бизнеса и защитой окружающей среды.

В «Мираже безопасности продукции» Джон Хаснас поднимает вопросы безопасности продукции и ответственности за ее качество. Он спрашивает, как мы должны понимать идею о том, что предприятия несут этическое обязательство производить безопасную продукцию. Хаснас утверждает, что ответ далеко не ясен. Он сомневается, что этот вопрос вообще можно осмыслить, и находит литературу по деловой этике неполной и неубедительной. Он утверждает, что концепция безопасности по своей сути является вопросом субъективной оценки, что концепция обязательства производить безопасную продукцию сформулирована неправильно и что у предприятий нет этического обязательства производить безопасную продукцию.В заключение он утверждает, что у предприятий действительно есть этическое обязательство не производить обманчиво опасные продукты, но это обязательство вытекает из общей обязанности вести честные дела, а не из отдельной обязанности обеспечивать безопасность продукции.

Часть IX: Создание моральных организаций

В предыдущих частях этой книги этические проблемы, с которыми сталкивается бизнес, обсуждаются на различных уровнях — от отдельных сотрудников, которые должны решать, какую информацию предоставлять клиентам или сообщать о нарушениях, до менеджеров, которые противостоят инсайдерской торговле, коррупции и конфиденциальности. на организационный и общественный уровни, связанные с лоббированием и темами справедливости, которые поднимают конкурентные рынки.Остается вопрос о том, как можно устроить отдельные бизнес-организации так, чтобы они поощряли моральные действия как внутри, так и за пределами своих организационных стен. Это было темой серьезного беспокойства для бизнеса на протяжении десятилетий. В большинстве крупных североамериканских компаний сейчас есть сотрудники по этике и соблюдению нормативных требований, которым поручено следить как за соблюдением законодательства, так и за этическим поведением сотрудников. На должностных лиц по корпоративной социальной ответственности распространяются аналогичные обязанности, по крайней мере, в отношении некоторых внешних связей и деятельности бизнеса.В последние годы Федеральные руководящие принципы вынесения приговоров США предписывают американским предприятиям разрабатывать системы, обеспечивающие соблюдение правовых норм, а также этическую культуру. Таким образом, то, что представляет собой «этическая культура» и как бизнес должен ее создавать, стало вопросом значительной важности для бизнеса.

(стр. 18)

В заключительной главе Норман Э. Боуи пишет на тему «Организационная честность и моральный климат». Он начинает с предположения, что в бизнес-организациях есть личности, которые можно назвать культурой или моральным климатом.Он рассматривает, что отличает организацию от целостности и какие факторы препятствуют организационной целостности. Детализация характеристик морального климата является общей целью этого эссе. Боуи утверждает, что для достижения организационной целостности может потребоваться, чтобы менеджеры преуменьшали или даже, в определенных ситуациях, игнорировали вопросы личной ответственности, и что добросовестная организация должна внедрять определенные виды организационных структур и стимулов. Он указывает на огромную важность приверженности управлению заинтересованными сторонами и приверженности видению цели организации как совместного предприятия.Наконец, он рассматривает роль стимулов, поскольку они поддерживают или подавляют организационную целостность, и поднимает вопрос о том, могут ли коммерческие организации прививать организационную целостность и оставаться прибыльными.

Написать ответ

Ваш адрес email не будет опубликован.