Introvert: Интроверт ЦРМ Системы – цифровая трансформация процессов продаж на базе amoCRM

Содержание

Вещь с особенностями

Рюкзак-интроверт в поддержку акции «Вещь с особенностями»

Это новый проект ARNY PRAHT в коллаборации с организацией  «Простые вещи», который символизирует уникальность  внутреннего мира каждого человека. С виду — это привычный рюкзак VENDI черного цвета, но именно внутри спрятана  его яркость и исключительные особенности.

«Простые вещи» – 6 мастерских, в которых люди с ментальными особенностями наравне с мастерами создают красивые и качественные предметы: посуду, текстиль, деревянные вещи, варят джемы и карамель. За каждой вещью стоит полноценная жизнь человека с особенностями психики и интеллекта, спокойная жизнь его близких, принимающее сообщество сотрудников и волонтеров, которые сегодня строят устойчивую систему для того, чтобы люди с ментальной инвалидностью в России могли работать на оплачиваемой работе и жить обычную жизнь среди людей, а не оставаться в изоляции.

Что мы хотим ей сказать? 

Мир, открытый для разных людей — шире, богаче и интереснее, чем тот, в котором все люди должны соответствовать определенным критериям. “Ментальные особенности — это особенности в развитии психики и интеллекта, которые ограничивают способность человека работать или обслуживать себя, а также осложняют процесс интеграции в общество. Они могут быть как врожденными, так и приобретенными. Наши подопечные — очень разные люди с разными возможностями здоровья, объединяет их то, что всем им нужна поддержка в социализации и трудоустройстве.“

Мы очень хотели сделать какую-то историю, в которую могут вовлекаться как компании, так и обычные люди. Историю, в которой каждому будет дело или вещь. Нам очень нравятся «вещи с особенностями» и кажется, мы будем повторять эту акцию ежегодно.”

30% c продаж рюкзаков — интровертов мы направим на реализацию проектов “Простых вещей”.

 

РЮКЗАК-ИНТРОВЕРТ


Подписывайтесь на нас в социальных сетях — ловите вдохновение и будьте в курсе акций, конкурсов, новинок!

Рейтинг CRM-интеграторов от Ringostat: в топе INTROVERT, «Первый БИТ» и RocketSales — E-pepper.ru

Платформа коллтрекинга и сквозной аналитики Ringostat опубликовала рейтинг интеграторов CRM в России. Всего в нем представлены более 100 партнеров amoCRM и Битрикс24, а в качестве жюри выступили 29 экспертов. Возглавили список компании INTROVERT, «Первый БИТ» и RocketSales.


Когда бизнес переводит сотрудников на удаленную работу, услуги интеграторов актуальны как никогда. Компании в рейтинге помогут внедрить CRM, телефонию, настроить работу из дома. На сайте можно оставить заявку сразу нескольким компаниям. Организаторы уверены, это облегчит выбор подрядчика.

Как формировался рейтинг

Участники заполняли анкету, где приводили доказательства своей экспертности, также часть компаний включили, исходя из репутации и отзывов. Потом голосовали пользователи, и в конце проголосовали члены жюри. Организаторы подсчитали итоговый балл на основании этих трех составляющих. Приводим краткое описание компаний из первой десятки рейтинга.

1. INTROVERT — 44.17 балла

INTROVERT — интегратор, который специализируется на цифровой трансформации процессов продаж. За пять лет компания воплотила более 300 проектов. Среди ключевых клиентов: «Ведомости», «Яндекс Такси», EY, Delonghi Group Russia, «СДЭК», Kidzania, дизайн-завод Flacon и другие. 

Благодаря INTROVERT подписчики делового издания «Ведомости» могут легко читать новости, почти не общаясь с отделом продаж. Это СМИ одним из первых начало использовать онлайн-подписку, при которой часть материалов доступна только подписчикам. Менеджеры рассказывают, что поначалу работали с подписчиками индивидуально — всякий раз приходилось вручную искать информацию в самописной CRM. INTROVERT подобрал подходящее решение и помог автоматизировать рутинные задачи. 

Еще один масштабный проект INTROVERT — внедрение CRM для Фоксфорд. Это образовательный проект для школьников 3-11 классов и учителей.

Перед запуском продаж проект рассчитывал на 10 000 заявок в неделю, для обработки которых потребовалось бы 200 менеджеров по продажам. Такое число сотрудников подразумевает сложную иерархию и требует особого контроля за работой. Интеграторы настроили систему под потребности образовательного сервиса и создали специальные виджеты, которые сократили время на обработку заявок. 

«В итоге отдел продаж Фоксфорда не просто справился со всем объемом лидов, но и получил конверсию 15% вместо ожидаемых 12%», — говорят в INTROVERT.

INTROVERT занимается и самостоятельными разработками. Они подготовили более 30 готовых интеграций для amoCRM. Эти интеграции используют 10 000 компаний-клиентов.

В своей презентации компания утверждает, что участвовала в создании партнерской программы amoCRM, а сертификат партнера лично разработал управляющий директор INTROVERT.

2. Первый БИТ — 31.57 балла

«Первый БИТ» — международная компания, работает с 1997 года. Офисы действуют в восьми странах: России, Украине, Казахстане, ОАЭ, Канаде, Испании, Чехии и Андорре. Среди клиентов компании «Газпром», ADV Group, «Дикси Групп», «Петербургская Строительная Компания», «ЭВОТОР» и многие другие.

Компании «Газпром Нефть» «Первый БИТ» помог оптимизировать внутренние процессы. Интегратор разработал корпоративный портал, на котором изначально сотрудники компании могли заказать канцтовары, пропуск или автотранспорт. Затем на сайте появилась интерактивная карта офиса с информацией о всех его помещениях. Здесь можно было забронировать переговорную комнату или найти кабинет нужного сотрудника. Позже появились элементы геймификации — рейтинг сотрудников, а также отдельный календарь для записи в спортивные секции. Так работники стали тратить меньше времени на рутинные дела, а руководство получило надежный инструмент, чтобы информировать работников о важных новостях.

Скриншот из кейса компании «Первый БИТ» 

3. RocketSales — 30.94 балла

RocketSales использует полный набор инструментов amoCRM, чтобы автоматизировать процессы продаж и повысить их эффективность. Среди клиентов компании более 500 компаний, в том числе «Сбербанк», SkillFactory, CDEK, «Инлавка».

На этапе анкетирования компания предоставила организаторам историю внедрения CRM в агентстве недвижимости Rich Life Estate. Интеграторы детально проанализировали процессы продаж заказчика и настроили amoCRM под них. После этого число клиентов увеличилось с 230 до 800 в месяц при тех же расходах на рекламу. 

«90% клиентов мы просто сливали. Менеджеры забывали про них, считали их нецелевыми, поэтому не работали с ними. И все время жаловались, что нет звонков. Сейчас я вижу совсем другую картину», — рассказал основатель Rich Life Estate в кейсе.

Также агентству недвижимости подключили модуль «Риэлтор», написанный RocketSales. Он облегчил работу с объектами недвижимости.

«Риэлтор» — не единственная авторская разработка RocketSales. В маркетплейсе компании есть готовые интеграции с Google Drive, HeadHunter, Linkedin и 2ГИС, отдельные модули для платежей и аналитики. Также универсальный виджет-пак «Интерфейс», который повышает продуктивность менеджеров.

4. BiArch — 27.37 балла

Компания BiArch — сертифицированный партнер amoCRM. Компания специализируется на консалтинге, контроле качества работ менеджеров и комплексном внедрении CRM-системы.

BiArch сделали свой вклад в улучшение сервиса Dodo Pizza. Компания внедрила программы для обучения сотрудников и контроля за ними. Также интегратор предложил относиться к обслуживанию как к отдельному продукту и разработал девять критериев для оценки его качества: приветствие, улыбка, обращение по имени и т. д. В начале работы BiArch эффективность обслуживания составляла 26%, а спустя восемь месяцев поднялась до 83%. В результате средний чек пиццерий вырос на 5%, выручка — на 15%, а клиентский опыт настолько улучшился, что компания перестала получать негативные отзывы.

Другой пример работы BiArch — внедрение amoCRM в интернет-магазине дизайнерской мебели Barcelona Design. Интеграторы настроили CRM так, что эффективность каждого менеджера по продажам выросла на 30-40%. Компания также создала автоматическую digital-воронку, которая «подогревает» клиента без участия менеджера.

5. Команда F5 — 26.89 балла 

Интегратор «Команда F5» разрабатывает и внедряет решения на основе amoCRM. Среди клиентов компании: «ТНТ», «Нетология», «360° новости», Mail.ru и другие.

Один из показательных кейсов компании — автоматизация работы выездных бригад медицинского центра «Алкоклиник». Выездные бригады помогали пациентам на дому: ставили капельницы, проводили процедуры и уезжали на следующий вызов. Центр получал около 100 вызовов в день, а выездных бригад было 15. Сложность заключалась в том, что диспетчеры не знали местоположения бригад на вызовах и долго искали, кому назначить очередного клиента.

Интеграторы разработали программу по принципу сервиса такси: диспетчеры загружали в нее вызовы, которые бригады брали в работу. Приложение отслеживает статус и расположение бригад и передает эту информацию в CRM. Это облегчает работу диспетчерской и делает учет точнее. 

Приложения для клиники — не единственная разработка «Команды F5». Компания написала 35 виджетов для amoCRM: интеграции со сторонними сервисами и дополнения, которые позволяют самостоятельно настроить систему под потребности компании.

6. PinscherCRM — 26.69 балла

PinscherCRM — интегратор, который автоматизирует отделы продаж при помощи amoCRM и Битрикс24. Компания специализируется на работе с оптовыми компаниями, застройщиками, онлайн-школами, интернет-магазинами и т. д. 

PinscherCRM предоставил организаторам рейтинга кейс строительной компании Good Wood, в которой после интеграции CRM годовой оборот вырос более чем в два раза. До сотрудничества компании работала в самописной CRM со всего двумя статусами сделки: «оставили заявку» и «встреча». Интеграторы внедрили amoCRM и конкретизировали этапы работы над сделкой. 

Другой проблемой была загруженность менеджеров организационной рутиной. PinscherCRM автоматизировали отчетность, а также добавили «подогревающую» воронку для тех, кто отказался от личной встречи. Эта воронка автоматически подбирала рекламу для ретаргетинга лидов и менеджерам приходилось реже напоминать им о компании лично.

К тому же CRM интегрировали с каналами связи: телефонией, SMS, мессенджерами, почтой. Так что менеджеры могли общаться с клиентами как последним угодно.

7. Leadfactor — 26.12 балла

Leadfactor — международная компания, которая работает в России и Беларуси. Специализируется на внедрении amoCRM с использованием подхода «тщательное внедрение», на основе разработки эталонных процессов продаж. Имеет глубокую экспертизу в области IP-телефонии и сквозной аналитики. 

Компания автоматизировала продажи билетов на одну из крупнейших конференций Беларуси «Бизнес-Пробуждение». Подрядчик наметил амбициозную цель — сделать так, чтобы на регистрации посетителей не было очередей. Для этого разработали генератор уникальных QR-кодов, которые участники получали на email. На входе эти коды считывали, и регистрация занимала считаные секунды. Также благодаря внедрению CRM повысилась эффективность менеджеров по продажам, и они продали на 2000 билетов больше. 

«AmoCRM и компания Leadfactor помогли нам сделать так, чтобы мы не теряли ни одного обращения, ни одного комментария, ни одного нового подписчика в социальных сетях», — говорят организаторы конференции.

8. Информатика и Сервис — 24.94 балла

«Информатика и Сервис» — системный интегратор и IT-аутсорсер, который с 1999 года помогает бизнесу работать эффективнее и развиваться. Это золотой партнер Битрикс24, который помог более чем 1000 клиентов. В портфолио интегратора компании из разных ниш, от металлургии до юриспруденции. 

На своем сайте участник описывает интересный кейс по оптимизации работы организаторов мероприятий «Медицина сегодня». Заказчик хотел объединить в одной системе три направления деятельности: поиск спонсоров, проведение мероприятий и оформление заграничных поездок. 

До интеграции эта работа велась вручную в таблицах. Сотрудники пересылали друг другу файлы по почте, а потом теряли их или забывали о просьбах коллег. Интегратор разработал единую систему на базе Битрикс24, и теперь в ней происходит работа по направлениям. В базах есть полный список поставщиков и клиентов мероприятий, процесс планирования автоматизирован, а руководители в любой момент могут проверить, на какой стадии работа сотрудников.

9. iTrack — 23.87 балла

Основная компетенция iTrack — системная интеграция и автоматизация процессов. Компания внедряет CRM-системы, которые помогают быстрее и лучше обслужить каждого клиента.

Среди клиентов интегратора: «Агентство интеллектуальной собственности» Радислава Гандапаса, «Эксперт Банк», «Следящие тест-системы», региональный представитель туроператора Coral Travel. 

10. PINALL — 22.25 балла 

PINALL находит и создает решения по увеличению продаж, онлайн-продвижению и автоматизации бизнеса. Компания помогает адаптироваться, и отладить бизнес-процессы.

Интегратор также ведет образовательные проекты: Школу удаленных продаж и регулярные вебинары по работе в CRM. 

Как распределились остальные места, смотрите на сайте рейтинга.


Интроверт (Introvert) — это… Что такое Интроверт (Introvert)?

  • интроверт — а, м., одуш. (нем. Introvert …   Словарь иностранных слов русского языка

  • ИНТРОВЕРТ — (introvert) см. Интровертированность …   Толковый словарь по медицине

  • интроверт — introvertas statusas T sritis Kūno kultūra ir sportas apibrėžtis Žmogus, kurio psichinėje veikloje vyrauja introversija. kilmė plg. introversija atitikmenys: angl. introvert vok. Introvert, m rus. интроверт …   Sporto terminų žodynas

  • Introvert — introvertas statusas T sritis Kūno kultūra ir sportas apibrėžtis Žmogus, kurio psichinėje veikloje vyrauja introversija. kilmė plg. introversija atitikmenys: angl. introvert vok. Introvert, m rus. интроверт …   Sporto terminų žodynas

  • introvert — introvertas statusas T sritis Kūno kultūra ir sportas apibrėžtis Žmogus, kurio psichinėje veikloje vyrauja introversija. kilmė plg. introversija atitikmenys: angl. introvert vok. Introvert, m rus. интроверт …   Sporto terminų žodynas

  • Scalidophora — Приапулида Priapulus caudatus …   Википедия

  • introvertas — statusas T sritis Kūno kultūra ir sportas apibrėžtis Žmogus, kurio psichinėje veikloje vyrauja introversija. kilmė plg. introversija atitikmenys: angl. introvert vok. Introvert, m rus. интроверт …   Sporto terminų žodynas

  • Sopor Aeternus & The Ensemble of Shadows — Sopor Aeternus The Ensemble of Shadows Sopor Aeternus Годы 1989 наши дни Страна …   Википедия

  • Sopor Aeternus — The Ensemble of Shadows Sopor Aeternus Годы 1989 наши дни Страна …   Википедия

  • Sopor Aeternus \x26 The Ensemble of Shadows — Sopor Aeternus The Ensemble of Shadows Sopor Aeternus The Ensemble of Shadows Sopor Aeternus Жанры darkwave, medieval, neoclassic Годы 1989 наши дни …   Википедия

  • Экстраверты и интроверты могут научиться жить друг с другом

    Q: В чем разница между экстравертом и интровертом?

    A: Я хотел бы подойти к различию между экстраверсией и интроверсией, говоря об энергии. У всех нас есть энергия. Некоторые из них являются биологическими, это толчок, который вы получаете от здорового питания, восьмичасового сна ночью и ежедневных прогулок по проселочной дороге.

    Кроме того, часть нашей энергии носит психологический характер.Это энергия, которая мотивирует нас, стимулирует наше эмоциональное благополучие и ставит перед нами наши долгосрочные цели.

    Вопрос в том, где мы берем нашу психологическую энергию? Это то, что мы импортируем из нашего окружения, нашего сообщества, местной церковной группы или друзей и соседей? Или наша психологическая энергия является чем-то, что мы производим глубоко внутри себя?

    По словам известного швейцарского психолога Карла Юнга, на оба вопроса ответ положительный.Некоторых людей стимулирует общение со своими друзьями и соседями, и они чувствуют себя хорошо, когда они находятся в эпицентре ярких социальных обменов или находятся в центре внимания. Это экстраверты.

    Другие люди чувствуют себя лучше, когда они одни, завороженные созвездиями звездной, звездной ночи, спокойно проецируя поиск смысла жизни на важнейшие моменты своих мыслей. Это интроверты.

    Экстраверты вдохновляются окружающим миром.Интроверты пленены мыслями внутри себя.

    В большинстве интимных отношений один из партнеров более экстравертен, чем другой. Другой более замкнутый. Опасность в том, что они двое начнут соревноваться друг с другом за контроль над тем, что они склонны делать.

    Экстраверт взволнован, когда они идут в дом соседа на вечеринку, погружаясь в межличностные разговоры с другими на вечеринке, возможно, даже получая возможность провести несколько минут в центре внимания.

    Интроверт на протяжении всего волнения считает моменты, пока они не смогут вернуться домой, в тишину и покой, возможно, даже в небольшое уединение. Этот вероятный конфликт воли, экстраверсия против интроверсии, находится не там, где мы хотим быть.

    Лучше ценить друг друга, кем бы мы ни были склонны быть, чем нам вдвоем бороться за контроль.

    Позвольте мне рассказать вам о моей идеальной паре.

    Она была успешным политиком, прилетая в Оттаву в понедельник утром и проводя неделю, встречаясь с другими парламентариями, иногда проводя коктейльные часы с представителями международного сообщества и всегда наполняя свою жажду экстраверсией.

    Тем временем он уединялся в своей мастерской в ​​гараже, примыкающем к их дому. Он был интровертом, вручную создавал парусные лодки в уединении своей мастерской.

    В конце недели она вернется домой, чтобы рассказать ему обо всех приключениях, которые она пережила в нашей столице. Он покажет ей шедевр, который вырезал в гараже.

    Они научились любить и уважать друг друга за различия, которые у них были, извлекать выгоду из волнения, которое она внесла в их жизнь, чтобы вместе с ним созерцать духовное и философское стремление, которое каждый из нас должен выдержать.

    Я всегда думал о них, о балансе между ее экстраверсией и его интроверсией, как о хорошей модели для всех нас.

    Джеклин Эндрюс — семейный консультант из Саскачевана. Контакты: [email protected]

    Может ли интроверт быть хорошим лидером?

    Интроверты определяются в первую очередь биологическим фактором: степенью реакции нейронов мозга на присутствие дофамина.

    Интроверты легко срабатывают, когда вырабатывается дофамин, гормоноподобное химическое вещество, вырабатываемое во время внешнего стресса.Это требует определенного количества энергии, а когда это случается часто, мозг перегревается и ему нужно время, чтобы остыть. С другой стороны, у экстравертов значительно более высокий порог стимула, необходимый для возбуждения нейронов. В общем, это может привести к поиску, а не к бегству из социальных ситуаций.

    Обратите внимание, что интроверсия / экстраверсия лишь незначительно связаны с социальной тревожностью — интроверты также могут быть более социально тревожными, но вполне возможно быть интровертом и при этом оставаться относительно социально активным, хотя это чаще встречается у пожилых людей.Интроверты, как правило, меньше практикуются в социальном взаимодействии, потому что они предпочитают избегать встреч с высокими стимулами. У них также может быть в среднем больше шансов развить интроспективные привычки, в том числе они с большей вероятностью будут читать в молодом возрасте, с большей вероятностью предпочтут побыть наедине с собой и тому подобное, и все это способствует более вдумчивому отношению. Они могут быть не «умнее», но они, скорее всего, будут стремиться к образованию, особенно к самообразованию.

    Лидерство может принимать несколько форм. Традиционный взгляд на лидерство, как правило, исходит от лидеров-экстравертов.Такие лидеры обычно очень уверены в себе и своих убеждениях, полны энтузиазма и источают харизму. Часто они физически больше, сильнее и громче. Неудивительно, что они также тяготеют к властным позициям из-за своей внутренней уверенности.

    В крайних случаях лидеры-экстраверты могут проявлять психопатические наклонности, включая нарциссизм и издевательства. Их уверенность в себе часто означает, что они склонны проецировать свое мировоззрение на внешний мир, и это может стать токсичным, если они не разовьют внутреннее осознание своих действий.Они также часто бывают решительными, иногда доверяя своей интуиции, а не рассуждая до конца.

    Лидер-интроверт, с другой стороны, более склонен к анализу, обдумыванию вещей и рассмотрению большего числа факторов, чем его коллеги-экстраверты. Они стремятся к овладению навыками и самими собой, а не к мастерству других, и поэтому они обычно намного более компетентны. Однако, особенно в молодом возрасте, они часто также лучше осознают свои ограничения, то, чего они не знают, и склонны оградить свои утверждения такими словами, как вероятно, возможно, и подобными наречиями.Эти речевые паттерны, хотя и точны, также имеют тенденцию заставлять людей, ищущих уверенности, полагать, что интроверт на самом деле не так компетентен, потому что они не кажутся такими уверенными.

    Это одна из причин, почему интроверты с большей вероятностью станут писателями, а не ораторами. Написание позволяет быть более точным, а также дает возможность своевременно редактировать. Это также снижает стресс, связанный с непосредственным взаимодействием с другими людьми. Как правило, такие интроверты с гораздо большей вероятностью станут «лидерами мнений», людьми, которые не обязательно управляют большим количеством людей, но, тем не менее, имеют тенденцию быть влиятельными в своей области.

    Интроверты также более склонны видеть общую картину, понимать все движущиеся части сложных систем. Обычно это приводит к тому, что вы видите вещи, которые могут упустить другие, и сосредотачиваетесь не столько на одной цели, сколько на нескольких одновременно. В то же время такой целостный взгляд может затруднить принятие одного курса действий, и из-за этого интроверты постоянно борются с параличом принятия решений. Кроме того, они с меньшей вероятностью захотят вызвать конфликт, даже если этот конфликт необходим.

    Вот почему лучшие лидеры-экстраверты ищут партнеров-интровертов. Экстраверт становится лидером, обращенным вовне, взаимодействующим с людьми, продажами, болтовней, в то время как интроверт становится стратегом, ставящим цели, исследуя альтернативы и исследуя лучшие решения.

    Интроверты могут научиться проявлять экстравертное поведение, и у интровертов есть тенденция становиться более экстравертами со временем (это не так для экстравертов — как правило, каждый со временем становится более экстравертированным просто потому, что мозг стареет, нейроны становятся менее чувствительными к раздражителям.). Это означает, что двадцатилетний ботаник-интроверт может стать блестящим лидером к середине пятидесяти. На самом деле это одна из причин, почему интроверты, которые действительно идут по пути лидерства, часто очень, очень хороши в этом, но они по-прежнему склонны искать тишину, когда это возможно.

    Границы | Социальное дистанцирование и изоляция — рай для интровертов? Эмпирическое исследование связи между интроверсией и психологическим воздействием косвенных изменений, связанных с COVID19

    Введение

    Измерение интроверсии-экстраверсии занимает центральное место в ведущих теориях психологических черт человеческой личности (например,г., Майерс, 1962; Кеттелл, 1965; Айзенк, 1967; Хэтэуэй, 1982; McCrae and Costa, 1999, хотя точные концептуализации различаются между теориями), и эта конструкция повсеместно встречается как в академической, так и в популярной литературе. Обычно описываемых в дихотомических терминах, интроверты и экстраверты часто различаются по источникам, из которых они черпают энергию (внутренние и внешние, соответственно). Прилагательные, традиционно связанные с интроверсией, включают «заторможенный», «сдержанный» и «сдержанный», в то время как прилагательные, связанные с экстраверсией, включают «общительный», «дружелюбный» и «восторженный» (Айзенк, 1991).

    Пандемия коронавирусного заболевания 2019 года (COVID19) повлияла на реализацию мер социального дистанцирования и изоляции по всему миру, и психологическое воздействие связанных с этим изменений жизни ощущается одними людьми более серьезно, чем другими (Williams et al., 2020). Неофициальные данные указывают на распространенное среди широкой публики убеждение, что интроверты в этом преуспевают лучше, чем их коллеги-экстраверты. Например, руководство «Как выжить при социальном дистанцировании в качестве экстраверта» на популярном психологическом веб-сайте начинается со следующих утверждений: « Для интровертов долгое время оставаться дома без социального взаимодействия — не самое худшее. вообще.Они привыкли к этому времени, проведенному в одиночестве, и чувствуют от него энергию и заряд энергии. Когда дело доходит до экстравертов, идея социального дистанцирования может казаться чем-то вроде смертного приговора » (Personality Growth, 2020). В статьях, опубликованных на других часто посещаемых непсихологических сайтах, интроверсия отстаивалась как актив для процветания в социальной изоляции, связанной с COVID19 (например, Bloomberg, 2020; Reuters, 2020; The Conversation, 2020). Примером таких убеждений является наплыв созданного пользователями графического контента (в просторечии известного как «мемы») через Интернет с похожими настроениями (примеры см. В дополнительном материале (лист данных 1)).

    На том основании, что интроверты предпочитают менее стимулирующую среду (Myers, 1962; Cattell, 1965; Eysenck, 1967; Hathaway, 1982; McCrae, Costa, 1999), предполагается, что интроверты менее серьезно испытывают психологическое воздействие косвенных изменений, связанных с COVID19. чем экстраверты кажутся правдоподобными. Однако в этом утверждении отсутствуют эмпирические исследования, и есть несколько направлений работы, в свете которых утверждение кажется нелогичным. Во-первых, интроверсия была связана с личностными чертами, связанными со склонностью к более сильным эмоциям и большим трудностям в регулировании этих эмоций, а именно с «чувственным» измерением индикатора типа Майера-Бриггса (Janowsky, 2001) и невротизмом, соответственно (Janowsky , 2001; Jylha et al., 2009; Фадда и Скалас, 2016). Кроме того, и, возможно, в результате, интроверсия также была связана с большим количеством психологических проблем в целом (Janowsky, 2001; Jylha et al., 2009; Fadda and Scalas, 2016) и с проблемами адаптации в частности. В частности, исследования показали, что интровертам больше, чем экстравертам, приходится приспосабливаться к жизненным событиям, которые влекут за собой изменения в повседневной жизни, включая смены учебных заведений (Bauer, Liang, 2003; Davidson et al., 2015), изменение места работы ( Пиндер, 1977) и выход на пенсию (Löckenhoff et al., 2009; Робинсон и др., 2010). Хотя интроверты теоретически должны приветствовать увеличение количества времени в одиночку, эти результаты поднимают вопрос о том, обязательно ли интроверты имеют преимущество перед своими экстравертными коллегами в адаптации к косвенным изменениям, связанным с COVID19. Кроме того, психологическое воздействие косвенных изменений, связанных с COVID19 (и психического здоровья в целом), имеет психосоциальные, когнитивные и аффективные аспекты, которые, в свою очередь, представляют собой функциональные области, которые могут по-разному регулироваться личностными чертами (Segel-Karpas and Lachman, 2018). .

    Основная цель этого исследования заключалась в том, чтобы изучить, смягчается ли психологическое воздействие косвенных изменений, связанных с COVID19, интроверсией, основываясь на показателях результатов в психосоциальной, когнитивной и аффективной областях. Вторая цель состояла в том, чтобы изучить уникальную роль нескольких других демографических факторов (которые также считались контрольными переменными при достижении основной цели) в определении симптомов психического здоровья, связанных с COVID19.

    Материалы и методы

    Участников

    В период с конца апреля по начало мая 2020 года призыв к участникам провести исследование психологического воздействия COVID19 был размещен на sub-reddit r / SampleSize, онлайн-платформе, предназначенной для связи исследователей и добровольцев-исследователей.Основываясь на предыдущем исследовании (Shatz, 2016; Jamnik and Lane, 2017) и собственном опыте автора, набор с использованием этой платформы надежно дает качественные данные о взрослых лицах, преимущественно проживающих в Соединенных Штатах Америки (США). Последний демографический профиль кажется подходящим для текущего исследования, учитывая высокую заболеваемость COVID19 в США и строгость последовавших мер изоляции / социального дистанцирования.

    Сто четырнадцать человек откликнулись на призыв участников (средний возраст = 30.52, SD = 10,02; 85 Женский). 62 респондента проживали в США. Остальные 52 респондента были распределены по следующим странам, включая Великобританию ( N = 14), Канаду ( N = 5), Австралию ( N = 4), Германию ( N = 3). Жители США и других стран сравнивались по всем исходным переменным (описанным ниже) для выявления случаев, когда текущая выборка не могла рассматриваться как единое целое.

    Меры

    Переменные-предикторы

    Интроверсия-экстраверсия была измерена как непрерывное измерение с использованием шкалы интроверсии, разработанной Ричмондом и МакКроски (1998).Эта шкала была разработана на основе подшкалы экстраверсии в опроснике личности Айзенка (Eysenck et al., 1985). В качестве иллюстрации можно привести такие вопросы, как « Можете ли вы позволить себе расслабиться и повеселиться на оживленной вечеринке?» и « Вы склонны оставаться в тени в общественных мероприятиях?» Номер в Анкете личности Айзенка имеет аналоги по шкале интроверсии Ричмонда и Маккроски в «Можете ли вы позволить себе расслабиться и хорошо провести время на вечеринке?» и «Вы склонны оставаться в тени в общественных мероприятиях?» соответственно.Шкала интроверсии состоит из 18 таких утверждений. Респонденты указывают, применимо ли к ним каждое утверждение, по 5-балльной шкале от «Совершенно не согласен» (1) до «Полностью согласен» (5). Шесть утверждений отвлекают внимание и не оцениваются. Оценки надежности альфа были выше 80 в первоначальном исследовании, проведенном Ричмондом и МакКроски (1998), и почти совпадали в текущем исследовании (альфа Кронбаха = 0,77). Баллы варьируются от 12 до 60, причем более высокие баллы указывают на более высокую интроверсию, а более низкие баллы — на более низкую интроверсию (т.э., высшая экстраверсия).

    Следующие демографические данные были измерены как предиктивные переменные, представляющие интерес: возраст, пол, условия жизни (один / с другими), недавняя безработица из-за COVID19 (нет / да).

    Переменные результата

    Психологическое воздействие косвенных изменений, связанных с COVID19, было измерено с помощью набора установленных анкет с инструкциями, измененными для получения оценок психического здоровья, непосредственно связанных с применением мер социального дистанцирования и изоляции.То есть вместо того, чтобы сообщать о симптомах психического здоровья на основе заданного ретроспективного периода времени, участников попросили предоставить оценки в зависимости от косвенных изменений, связанных с COVID19. Точная фраза полученных инструкций подробно описана в контексте ниже. Были измерены функциональные аспекты в психосоциальной, когнитивной и аффективной областях, при этом аффективная область была далее разбита на депрессивную и тревожную поддомены.

    Психосоциальная сфера

    Участники заполнили шкалу одиночества Де Джонга Гирвельда (De Jong Gierveld and Van Tilburg, 2006), чтобы определить показатель одиночества как функцию косвенных изменений, связанных с COVID19.Участники ответили «Нет», «Более или менее» или «Да» на шесть утверждений, озаглавленных вопросом «Насколько правдивы эти утверждения для вас после внедрения мер социального дистанцирования и изоляции от COVID19?» На негативные утверждения (например, « Я скучаю по окружающим меня людям »), ответы «Более или менее» и «Да» оцениваются как 1, а ответы «Нет» — как 0. На положительно сформулированные утверждения ( например, « Есть достаточно людей, которым я могу полностью доверять »), ответы «Более или менее» и «Нет» оцениваются как 1, а ответы «Да» — как 0.Баллы суммируются по 6 пунктам (диапазон 0–6), где более высокие баллы указывают на более сильное одиночество. Надежность и валидность шкалы была продемонстрирована на протяжении всей жизни (De Jong Gierveld and Van Tilburg, 2010). Альфа Кронбаха по шкале одиночества Де Йонг Гирвельда, представленная в текущем примере, была немного ниже общепринятого приемлемого эталона 0,70 при 0,64; однако альфа Кронбаха, граничащая с 0,70, наблюдалась в первоначальном исследовании валидации (De Jong Gierveld and Van Tilburg, 2006), так что оценки внутренней согласованности на несколько более низком уровне, вероятно, являются нормативными, учитывая небольшое количество элементов в шкале (Tavakol и Денник, 2011).

    Когнитивный домен

    Когнитивные нарушения, связанные с косвенными изменениями, связанными с COVID19, оценивались с помощью опросника по когнитивным сбоям (CFQ; (Broadbent et al., 1982)), перечня из 25 пунктов ежедневных оплошностей и ошибок в познании, о которых сообщают сами люди. Инструкции были сформулированы следующим образом: «Следующие вопросы касаются мелких ошибок, которые каждый совершает время от времени, но некоторые из них случаются чаще, чем другие. Мы хотели бы знать, как часто это происходило с вами после внедрения COVID19. меры социального дистанцирования и изоляции.Респонденты указали по шкале от 0 (никогда) до 4 (очень часто), как часто они сталкиваются с определенными инцидентами (например, « Вы обнаружите, что забыли, что пришли в магазины, чтобы купить? »). Баллы (диапазон 0–100) суммируются по всем пунктам, где более высокие баллы указывают на более серьезные когнитивные нарушения. В первоначальном пилотном исследовании была продемонстрирована внутренняя согласованность 0,89 (Broadbent et al., 1982). Альфа Кронбаха для CFQ, представленная в текущем примере, составляла 0,95.

    Действующий домен

    Депрессия .Симптомы депрессии, связанные с косвенными изменениями, связанными с COVID19, оценивались с помощью вопросника о состоянии здоровья пациента 9 [PHQ-9; (Kroenke and Spitzer, 2002)]. Инструкции были сформулированы следующим образом: «В какой степени (частота) вы испытывали эти симптомы после принятия мер социального дистанцирования и изоляции от COVID19?» Участники сообщают о частоте, с которой они испытывают девять депрессивных симптомов по 4-балльной шкале от «Совсем нет» (0) до «Почти каждый день» (3) (e.г., Мало интереса или удовольствия от занятий (). Баллы суммируются по девяти пунктам (диапазон 0–27), где более высокие баллы указывают на более высокую степень тяжести депрессии. PHQ-9 был признан не только полезным инструментом для распознавания клинической депрессии, но и подпороговыми депрессивными симптомами в общей популяции (Martin et al., 2006). Альфа Кронбаха для PHQ-9, представленная в текущем образце, составляла 0,90.

    Беспокойство . Симптомы тревоги, связанные с косвенными изменениями, связанными с COVID19, оценивались с помощью прибора для проверки общего тревожного расстройства (GAD-7; (Spitzer et al., 2006). Формат ответа для GAD-7 идентичен формату ответа для PHQ-9. Инструкции для GAD-7 также были идентичны тем, которые в настоящее время используются для PHQ-9. Баллы суммируются по семи пунктам (то есть семи симптомам тревоги; например, Невозможность остановить или контролировать беспокойство ), где более высокие баллы указывают на более высокую степень тревоги (диапазон 0–21). Подобно PHQ-9, GAD-7 был продемонстрирован как надежный и достоверный показатель тревожности среди населения в целом (Löwe et al., 2008). Альфа Кронбаха для GAD-7, представленная в текущем примере, составляла 0,92.

    Анализ данных

    Все анализы, описанные ниже (включая создание описаний), были обработаны с помощью SPSS (версия 25). Чтобы оценить, смягчает ли интроверсия психологическое воздействие косвенных изменений, связанных с COVID19, для прогнозирования каждой переменной результата, перечисленной выше, использовались баллы по шкале интроверсии. Использовался иерархический регрессионный анализ, демографические факторы вводились на первом этапе в качестве контрольных переменных.Прогностическая ценность каждого демографического фактора по ряду переменных результата также представляла исследовательский интерес (относящийся ко второй цели). В тех случаях, когда наблюдались значительные различия в переменных результатов между жителями США и не США, регрессионный анализ проводился отдельно для двух групп. Для полноты картины две группы также сравнивались по всем прогнозирующим переменным.

    Результаты

    В таблице 1 приведены средние значения и корреляции между всеми переменными исследования для полной выборки.Жители США и нерезиденты США не различались ни по одной из переменных-предикторов (возраст, пол, условия жизни, недавняя безработица и интроверсия). Однако, что касается переменных результата, жители США и других стран различались по психосоциальной сфере. В частности, жители США сообщили о более высоком уровне одиночества в результате косвенных изменений, связанных с COVID19, по сравнению с резидентами за пределами США ( M = 4,00 против M = 3,25 по шкале одиночества ДеДжонга Гирвельда, соответственно), t ( 112) = 2.39, p = 0,018. Таким образом, регрессионные анализы, прогнозирующие одиночество, были выполнены отдельно для жителей США и других стран.

    Таблица 1. Средние значения и корреляции между всеми переменными исследования.

    В таблице 2 приведены стандартизованные коэффициенты β для переменных-предикторов и связанные статистические данные модели в иерархическом регрессионном анализе, прогнозирующем психологическое воздействие косвенных изменений, связанных с COVID19, в психосоциальной, когнитивной и аффективной областях.После учета возраста, пола, условий жизни и недавней безработицы более высокая интроверсия (более высокие баллы по шкале интроверсии) однозначно предсказывала более высокую депрессию (PHQ-9) и тревожность (GAD-7), испытываемые как функция косвенных изменений, связанных с COVID19, β = 0,196, t = 2,12, p = 0,036 и β = 0,188, t = 2,02, p = 0,046 соответственно. Более высокая интроверсия также однозначно предсказывала одиночество (Шкала одиночества ДеДжонга Гирвельда) как функция косвенных изменений, связанных с COVID19, после учета демографических факторов, хотя этот эффект был уникальным для жителей США (β = 0.286, t = 2,27, p = 0,027). Интроверсия не предсказывала когнитивные нарушения (CFQ), связанные с косвенными изменениями COVID19, после учета демографических переменных (β = 0,031, t = 0,324, p = 0,747).

    Таблица 2. Стандартизованные коэффициенты β для переменных-предикторов (и связанных статистических данных модели) в иерархическом регрессионном анализе, прогнозирующем психологическое воздействие косвенных изменений, связанных с COVID19, в психосоциальной, когнитивной и аффективной областях.

    В модели, включающей интроверсию, недавняя безработица предсказывала более сильное одиночество, испытываемое как функция косвенных изменений, связанных с COVID19, только для жителей, не проживающих в США (β = 0,340, t = 2,38, p = 0,022). Интересно, что после включения интроверсии в модель, жизнь с другими (по сравнению с одиночеством) была связана с более серьезными когнитивными нарушениями и тревогой, испытываемой как функция косвенных изменений, связанных с COVID19 (β = 0,216, t = 2.25, p = 0,027 и β = 0,190, t = 2,00, p = 0,048 соответственно). Стоит отметить, что условия жизни не имели прогностической ценности для одиночества и депрессивных симптомов, возникающих в результате косвенных изменений, связанных с COVID19 (см. Таблицу 2).

    Обсуждение

    В этом исследовании изучалось, смягчается ли психологическое воздействие косвенных изменений, связанных с COVID19, интроверсией, на основе показателей результатов в психосоциальной, когнитивной и аффективной сферах.В качестве второй цели настоящего исследования также была изучена роль нескольких других демографических факторов в определении симптомов психического здоровья, связанных с COVID19.

    В целом, более высокая интроверсия (то есть более низкая экстраверсия) была связана с более сильным одиночеством, депрессией и тревогой, возникающими в результате косвенных изменений, связанных с COVID19. Вывод о том, что интроверты испытывают психосоциальное и аффективное воздействие мер социального дистанцирования и изоляции более серьезно, чем их экстравертные коллеги, сходится и отклоняется от предыдущей литературы по нескольким причинам.Во-первых, результаты соответствуют предыдущим исследованиям, демонстрирующим, что интроверсия связана с большим количеством психологических проблем в целом (Janowsky, 2001; Jylha et al., 2009; Fadda and Scalas, 2016) и с проблемами адаптации в частности (Pinder, 1977; Bauer и Liang, 2003; Löckenhoff et al., 2009; Robinson et al., 2010; Davidson et al., 2015). Однако это открытие, по-видимому, не согласуется с представлением о том, что интроверсия связана с предпочтением менее стимулирующей среды. (Myers, 1962; Cattell, 1965; Eysenck, 1967; Hathaway, 1982; McCrae and Costa, 1999), например, созданный в повседневной жизни после применения мер социального дистанцирования и изоляции.В свою очередь, это предположение подпитывает непонятное мнение о том, что интроверты лучше справляются с пандемией COVID19 по сравнению с экстравертами (подробно описано в разделе «Введение»).

    Текущие открытия можно лучше понять, не рассматривая эти два направления мысли как взаимоисключающие. Интроверсия была связана с уменьшением количества обращений за помощью (Swickert et al., 2002; Atik and Yalçin, 2011; Kakhnovets, 2011), что частично может объяснить более серьезные психологические проблемы у интровертов на исходном уровне (Janowsky, 2001; Jylha et al., 2009; Фадда и Скалас, 2016). Подобным образом интроверты, испытывая отрицательные эмоции, с большей вероятностью обращаются к себе, чтобы справиться с ними (Шапиро и Александр, 1975). Хотя интроспективное поведение может способствовать эмоциональной саморегуляции, такие привычки могут также служить палкой о двух концах в увековечении интернализации (Bowker and Rubin, 2009), размышлений (Verhaeghen et al., 2005; Cohen and Ferrari, 2010) и беспокойства. (Philippi and Koenigs, 2014) — ключевые когнитивные основы одиночества, депрессии и тревоги соответственно (Beck, 2008; Newman et al., 2013; Ипсиланти, 2018). Такое объяснение того, почему люди с более высоким уровнем интроверсии могут более серьезно испытывать психосоциальное и эмоциональное воздействие косвенных изменений, связанных с COVID19, подтверждается другими аспектами настоящих результатов. В частности, когнитивные нарушения, возникающие в результате мер социального дистанцирования и изоляции, не смягчались интроверсией, что позволяет предположить, что когнитивные функции и активность остаются неизменными в измерении интроверсии-экстраверсии из-за косвенных изменений, связанных с COVID19.Текущие результаты согласуются с предыдущими исследованиями, демонстрирующими, что функциональные области психического здоровья по-разному регулируются личностными чертами (Segel-Karpas and Lachman, 2018), и подчеркивают особую актуальность оценки специфических для предметных областей эффектов в исследованиях связи между интроверсией и душевное здоровье. Важно отметить, что эти результаты имеют значение как для потребителей, так и для распространителей информации о популярных интернет-центрах — в частности, для того, чтобы иметь в виду, что представление об интровертах, процветающих в условиях изоляции и социального дистанцирования, не обязательно может быть подтверждено эмпирическим путем.Специалисты в области психического здоровья, занимающиеся психологическими проблемами, связанными с COVID19, также должны знать, что интроверты могут быть ошибочно исключены из системы психического здоровья.

    Стоит отметить один аспект настоящих наблюдений, прежде чем перейти к обсуждению результатов, относящихся ко второй цели текущего исследования. А именно, психосоциальное воздействие косвенных изменений, связанных с COVID19 (одиночество), было предсказано как интроверсией, так и демографическими факторами (в частности, недавней безработицей), но эти эффекты были уникальными для жителей США и других стран, соответственно.Есть несколько возможных объяснений этого наблюдения, в том числе: (1) предикторы одиночества, связанного с COVID19, качественно различаются на разных уровнях тяжести одиночества, учитывая, что жители США сообщили о более высоком одиночестве в зависимости от косвенных изменений, связанных с COVID19 в текущей выборке, и ( 2) психосоциальное воздействие косвенных изменений, связанных с COVID19, предсказывается качественно разными факторами в разных культурах. Хотя эти предположения и выходят за рамки целей настоящего исследования, они представляют собой проверяемые гипотезы, которые могут представлять интерес для будущих исследований.

    Помимо недавней безработицы, другими исследованными демографическими предикторами были возраст, пол и условия жизни. Только условия жизни внесли уникальный вклад в симптомы психического здоровья, связанные с COVID19, после учета интроверсии. В частности, жизнь с другими людьми (по сравнению с жизнью в одиночестве) была связана с увеличением когнитивных нарушений и тревожности в зависимости от косвенных изменений, связанных с COVID19. Кроме того, было замечено, что одиночество и депрессивные симптомы, связанные с COVID19, не были предсказаны условиями жизни.Если рассматривать все вместе, то возможно, что близкая человеческая принадлежность служит защитным буфером от социальной разобщенности и плохого настроения во время пандемии COVID19, но работает в противоположном направлении для ясности мысли и сохранения спокойствия. Дополнительная информация о динамике домохозяйств помогла бы в развитии этого предположения, но не была получена в настоящем исследовании.

    Другие ограничения текущего исследования включают его перекрестный характер, так что проблемы психического здоровья до COVID19 могли быть объединены с симптомами психического здоровья, связанными с COVID19, как это оценивается в настоящее время.В связи с этим, в текущем исследовании предполагается, что используемые в настоящее время показатели результатов (сформулированные со ссылкой на меры социального дистанцирования и изоляции COVID19) отражают психологическое здоровье, определяемое социальными заказами, установленными в качестве превентивных мер против COVID19. Однако реакция на эти меры может также отражать психологическое здоровье, на которое повлияла глобальная пандемия в более общем плане, так что ответные меры не могут быть привязаны исключительно к увеличению количества времени, проведенного в одиночестве. Кроме того, в настоящем исследовании демографические переменные рассматривались только в общих чертах.Учет более широкого диапазона демографических переменных, включая, помимо прочего, доход, позволит получить более четкую картину связи между интроверсией и психологическим воздействием косвенных изменений, связанных с COVID19. Затем количество участников в каждой стране за пределами США было небольшим в данной выборке, поэтому респондентов из других стран пришлось объединить в одну группу «не проживающих в США». Хотя вспышка COVID19 считается глобальной пандемией, все же могут существовать небольшие различия во влиянии COVID19 между странами.В будущих исследованиях следует рассмотреть возможность более целенаправленного и избирательного набора в зависимости от местоположения / проживания. Наконец, учитывая нынешний интерес к множеству переменных результатов, текущее исследование выиграло бы с точки зрения статистической мощности от большего размера выборки.

    Заявление о доступности данных

    Наборы данных, представленные в этом исследовании, можно найти в онлайн-репозиториях. Названия репозитория / репозиториев и номера доступа можно найти в статье / Дополнительных материалах.

    Заявление об этике

    Этическая экспертиза и одобрение не требовалось для исследования участников-людей в соответствии с местным законодательством и требованиями учреждения. Пациенты / участники предоставили письменное информированное согласие на участие в этом исследовании.

    Авторские взносы

    Автор подтверждает, что является единственным соавтором данной работы, и одобрил ее к публикации.

    Конфликт интересов

    Авторы заявляют, что исследование проводилось при отсутствии каких-либо коммерческих или финансовых отношений, которые могут быть истолкованы как потенциальный конфликт интересов.

    Дополнительные материалы

    Дополнительные материалы к этой статье можно найти в Интернете по адресу: https://www.frontiersin.org/articles/10.3389/fpsyg.2020.561609/full#supplementary-material

    Сноски

      Список литературы

      Атик Г., Ялчин Ю. (2011). Обращение за помощью студентов вузов: роль личностных качеств и демографических факторов. S. Afr. J. Psychol. 41, 328–338. DOI: 10.1177 / 008124631104100307

      CrossRef Полный текст | Google Scholar

      Бауэр, К.W., и Liang, Q. (2003). Влияние личностных и предвузовских характеристик на учебную деятельность и успеваемость на первом курсе. J. College Stud. Dev. 44, 277–290. DOI: 10.1353 / csd.2003.0023

      CrossRef Полный текст | Google Scholar

      Боукер, Дж. К., Рубин, К. Х. (2009). Самосознание, дружба и подростковые проблемы интернализации. Br. J. Dev. Psychol. 27 (Pt 2), 249–267. DOI: 10.1348 / 026151008×295623

      PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

      Бродбент, Д.Э., Купер П. Ф., Фицджеральд П. и Паркс К. Р. (1982). Опросник по когнитивным нарушениям (CFQ) и его корреляты. Br. J. Clin. Psychol. 21, 1–16. DOI: 10.1111 / j.2044-8260.1982.tb01421.x

      PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

      Кеттелл Р. (1965). Научный анализ личности. Балтимор, Мэриленд: Penguin Books.

      Google Scholar

      Коэн, Дж. Р., и Феррари, Дж. Р. (2010). Найдите время, чтобы подумать: связь между размышлениями, нерешительностью и творчеством. Creat. Res. J. 22, 68–73. DOI: 10.1080 / 10400410

      9601

      CrossRef Полный текст | Google Scholar

      Дэвидсон Б., Гиллис Р. А. и Пеллетье А. Л. (2015). Интроверсия и обучение студентов-медиков: проблемы как для студентов, так и для преподавателей. Учить. Учиться. Med. 27, 99–104. DOI: 10.1080 / 10401334.2014.979183

      PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

      Де Йонг Гирвельд, Дж., И Ван Тилбург, Т. (2006). Шкала из 6 пунктов для оценки общего, эмоционального и социального одиночества: подтверждающие тесты на основе данных опроса. Res. Старение 28, 582–598. DOI: 10.1177 / 0164027506289723

      CrossRef Полный текст | Google Scholar

      Де Йонг Гирвельд, Дж., И Ван Тилбург, Т. (2010). Короткие шкалы Де Йонг Гирвельда для эмоционального и социального одиночества: проверены на данных из 7 стран в исследованиях поколений ООН и гендерных опросах. Eur. J. Aging 7, 121–130. DOI: 10.1007 / s10433-010-0144-6

      PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

      Айзенк, Х. Дж. (1967). Биологическая основа личности. Спрингфилд, Иллинойс: Thomas Publishing.

      Google Scholar

      Айзенк, Х. Дж. (1991). Размеры личности: 16, 5 или 3? Критерии таксономической парадигмы. чел. Индив. Отличаются. 12, 773–790. DOI: 10.1016 / 0191-8869 (91) -Z

      CrossRef Полный текст | Google Scholar

      Айзенк, С. Б. Дж., Айзенк, Х. Дж., И Барретт, П. (1985). Переработанная версия шкалы психотизма. чел. Индив.Отличаются. 6, 21–29. DOI: 10.1371 / journal.pone.0189568.s008

      CrossRef Полный текст | Google Scholar

      Фадда Д. и Скалас Л. Ф. (2016). Невротизм как модератор прямых и опосредованных отношений между интроверсией-экстраверсией и благополучием. Eur. J. Psychol. 12, 49–67. DOI: 10.5964 / ejop.v12i1.985

      PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

      Хэтэуэй, С. Р. (1982). Миннесотский многофазный перечень личности. Миннеаполис: Университет Миннесоты.

      Google Scholar

      Ямник, М. Р., Лейн, Д. Дж. У. (2017). Использование Reddit как недорогого источника качественных данных. Pract. Оценивать. Res. Eval. 22: 5. DOI: 10.7275 / SWGT-RJ52

      CrossRef Полный текст | Google Scholar

      Джилха П., Мелартин Т., Рыцала Х. и Исометса Э. (2009). Невротизм, интроверсия и большое депрессивное расстройство — черты характера, состояния или шрамы? Депрессия тревоги 26, 325–334.DOI: 10.1002 / da.20385

      PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

      Кахновец Р. (2011). Отношения между личностями, ожидания по поводу консультирования и отношение к поиску помощи. J. Адвокат. Dev. 89, 11–19. DOI: 10.1002 / j.1556-6678.2011.tb00056.x

      CrossRef Полный текст | Google Scholar

      Кроенке К. и Спитцер Р. Л. (2002). PHQ-9: новое средство диагностики и измерения степени тяжести депрессии. Психиатр. Анна. 32, 509–515.DOI: 10.3928 / 0048-5713-20020901-06

      CrossRef Полный текст | Google Scholar

      Löckenhoff, C.E., Terracciano, A., and Costa, P.T. (2009). Пятифакторная модель личностных черт и пенсионного перехода: продольные и поперечные ассоциации. Psychol. Старение 24, 722–728. DOI: 10.1037 / a0015121

      PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

      Лёве Б., Деккер О., Мюллер С., Брэлер Э., Шеллберг Д., Херцог В. и др.(2008). Валидация и стандартизация скринера генерализованного тревожного расстройства (GAD-7) в общей популяции. Med. Уход 46, 266–274.

      Google Scholar

      Мартин А., Риф В., Клайберг А. и Брелер Э. (2006). Применимость краткой шкалы настроения для опроса о состоянии здоровья пациента (PHQ-9) в общей популяции. Gen. Hosp. Психиатрия 28, 71–77. DOI: 10.1016 / j.genhosppsych.2005.07.003

      PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

      МакКрэй, Р.Р. и Коста П. Т. (1999). «Пятифакторная теория личности», в Справочник личности: теория и исследования , 2-е изд., Ред. Л. А. Первин и О. П. Джон (Нью-Йорк, Нью-Йорк: Guilford Press), 139–153.

      Google Scholar

      Майерс, И. Б. (1962). Индикатор типа Майерс-Бриггс: Руководство (1962). Пало-Альто, Калифорния: Консультации психологов Press.

      Google Scholar

      Ньюман, М. Г., Ллера, С. Дж., Эриксон, Т. М., Пржеворски, А., и Кастонгуай, Л.Г. (2013). Беспокойство и генерализованное тревожное расстройство: обзор и теоретический синтез данных о природе, этиологии, механизмах и лечении. Annu. Преподобный Clin. Psychol. 9, 275–297. DOI: 10.1146 / annurev-Clinpsy-050212-185544

      PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

      Филиппы К. Л. и Кенигс М. (2014). Нейропсихология саморефлексии при психических заболеваниях. J. Psychiatr. Res. 54, 55–63.

      Google Scholar

      Пиндер, К.С. (1977). Множественные предикторы удовлетворенности после перевода: роль городских факторов. чел. Psychol. 30, 543–556. DOI: 10.1111 / j.1744-6570.1977.tb02326.x

      CrossRef Полный текст | Google Scholar

      Ричмонд, В. П., и Мак-Кроски, Дж. К. (1998). Коммуникация: опасения, избегание и эффективность , 5-е изд. Бостон, Массачусетс: Аллин и Бэкон.

      Google Scholar

      Робинсон, О.С., Деметр, Дж. Д., и Корни, Р. (2010). Личность и выход на пенсию: изучение связей между большой пятеркой личностных качеств, причинами выхода на пенсию и опытом выхода на пенсию. чел. Индив. Отличаются. 48, 792–797. DOI: 10.1016 / j.paid.2010.01.014

      CrossRef Полный текст | Google Scholar

      Сегель-Карпас, Д., Лахман, М. Э. (2018). Социальный контакт и когнитивное функционирование: роль личности. J. Gerontol. Сер. B Psychol. Sci. Soc. Sci. 73, 974–984. DOI: 10.1093 / geronb / gbw079

      PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

      Шапиро, К. Дж., И Александр, И. Е. (1975). Опыт интроверсии: интеграция феноменологического, эмпирического и юнгианского подходов. Дарем, Северная Каролина: издательство Duke University Press.

      Google Scholar

      Шац И. (2016). Быстро, бесплатно и целенаправленно: Reddit как источник для набора участников онлайн. Soc. Sci. Comput. Ред. 35, 537–549. DOI: 10.1177 / 0894439316650163

      CrossRef Полный текст | Google Scholar

      Спитцер, Р. Л., Кроенке, К., Уильямс, Дж. Б. и Лоу, Б. (2006). Краткая мера для оценки генерализованного тревожного расстройства: GAD-7. Arch. Междунар. Med. 166, 1092–1097.DOI: 10.1001 / archinte.166.10.1092

      PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

      Свикерт, Р. Дж., Розентретер, К. Дж., Гиттнер, Дж. Б. и Мушраш, Дж. Э. (2002). Экстраверсия, процессы социальной поддержки и стресс. чел. Индив. Отличаются. 32, 877–891. DOI: 10.1016 / S0191-8869 (01) 00093-9

      CrossRef Полный текст | Google Scholar

      Verhaeghen, P., Joorman, J., and Khan, R. (2005). Почему мы поем блюз: связь между размышлениями о себе, настроением и творчеством. Эмоция 5, 226–232. DOI: 10.1037 / 1528-3542.5.2.226

      PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

      Уильямс, С. Н., Армитаж, К. Дж., Тампе, Т., и Динес, К. (2020). Общественное восприятие и опыт социального дистанцирования и социальной изоляции во время пандемии COVID-19: исследование фокус-группы в Великобритании. medRxiv [Препринт] doi: 10.1101 / 2020.04.10.20061267

      CrossRef Полный текст | Google Scholar

      Ипсиланти, А. (2018).Одинокий, но избегающий — неудачное сочетание одиночества и отвращения к себе. Palgrave Commun. 4: 144. DOI: 10.1057 / s41599-018-0198-1

      CrossRef Полный текст | Google Scholar

      7 советов по карьере для HR-профессионалов-интровертов

      Исследования показывают, что от одной трети до половины людей идентифицируют себя как интроверты, что обычно означает, что они черпают энергию в одиночестве, а не в группе. Это может стать проблемой, если вы хотите продвинуться по карьерной лестнице в профессии, ориентированной на удовлетворение рабочих потребностей других, особенно если вы единственный человек в своей организации, который занимается HR.

      Я попросил специалистов по персоналу со всей страны, которые идентифицировали себя как интроверты, многие из которых были сольными практиками, поделиться своими советами, как добиться успеха в своей карьере в сфере управления персоналом. Вот их советы:

      1. Готовьтесь и практикуйтесь.

      Интроверты обычно любят все обдумать, прежде чем говорить. По этой причине практика перед большой встречей или собеседованием может стать отличным инструментом для обеспечения того, чтобы у вас были готовые нужные слова в нужное время.

      «Чтобы управлять своей карьерой в HR в качестве интроверта, я обнаружила, что потратить время на выполнение домашней работы и тщательную подготовку к внутренним встречам, индивидуальным встречам с сотрудниками, общественным мероприятиям и презентациям окупается», — говорит Гретхен Вудс. , Менеджер по персоналу Wenatchee World, газетной компании в Уэнатчи, Вашингтон.

      2. Займите союзников.

      Также полезно информировать коллег о том, что вы хотите сказать перед ключевыми событиями. «Когда у меня появляется идея, предложение или решение, которым я хочу поделиться на собрании, я заранее найду союзников как в штате, так и в руководстве», — говорит Вудс, который работает индивидуальным специалистом по персоналу в организации, насчитывающей примерно 100 человек. «Таким образом, они помогают мне усилить мое сообщение, если я не говорю достаточно быстро».

      3. Последующие шаги позже.

      Даже с учетом преимуществ планирования и союзников интроверты нередко осознают, что они не делились всем, что хотели сказать на встрече или мероприятии, — или думают о новых идеях или отзывах, когда у них появляется больше времени. отражать.

      В таких случаях важно помнить, что никогда не поздно позволить своему голосу быть услышанным. «Если я чувствую себя неловко [на встрече] и не говорю, но у меня есть идея или решение, которыми я могу поделиться, я решу это позже в тот же день», — говорит Эйлин Гэблдон, SHRM-CP, менеджер по персоналу юридической фирмы Harris, Finley. & Bogle PC в Форт-Уэрте, штат Техас. «Я подхожу к человеку и говорю:« После встречи я подумал об этом варианте / решении »и излагаю свой план в беседе один на один. Таким образом, я делаю свой вклад и управляю своей интровертной стороной.»

      4. Будьте общительны.

      Некоторые люди обнаруживают, что откровенная откровенность о своей интровертированной натуре может снять с них некоторое давление и ослабить ожидания других, чтобы они сразу же начали взаимодействовать. Эту стратегию часто использует Джули Уорден, HR-отдел одного, называющего себя «хардкорного интроверта», при навигации в новых ситуациях — например, когда она впервые стала финансовым и офисным менеджером в K Strategies Group, фирме по связям с общественностью из Далласа. с 12 сотрудниками.

      «Вскоре я поняла, что для того, чтобы хорошо выполнять свою работу с персоналом, мне нужно было хорошо узнать людей», — говорит она.Она обнаружила, что это особенно верно, когда она работала с другими сдержанными людьми. Это одна из причин, по которой интровертам может быть полезно поделиться своими мыслями о самих себе — это побуждает других открыться тому, кто они такие. «К счастью, я нашел свое племя, поэтому у меня есть поддерживающая сеть», — говорит Уорден.

      5. Связь с коллегами.

      Уорден знала, что для повышения своей карьеры ей необходимо присутствие в этой профессии. Она присоединилась к местному отделению Общества управления человеческими ресурсами (SHRM) и основала отдел одной группы, которая процветает.

      Интроверты также могут использовать социальные сети для создания сетей и обмена ресурсами — на своих условиях. Помимо использования традиционных онлайн-платформ, таких как LinkedIn и Twitter, попробуйте найти виртуальные группы единомышленников-профессионалов в области HR. Например, SHRM Connect — онлайн-сообщество SHRM, предназначенное только для членов, — обеспечивает надежный дискуссионный форум для HR-департаментов одного из них, что позволяет участникам обмениваться советами друг с другом.

      Если вы посещаете личные вечеринки и сетевые мероприятия, интровертам и застенчивым людям рекомендуется приходить пораньше.Такой подход позволяет вам не заходить в одиночку в переполненную комнату. Вместо этого вы с большей вероятностью начнете беседу один на один с другим рано пришедшим, что часто предпочитают интроверты.

      6. Ведите, слушая.

      Интроверты часто являются хорошими слушателями, что является ключевым активом для специалистов по персоналу, а также возможностью общаться с другими.

      «Я наблюдаю за людьми и узнаю об их интересах», — говорит Стэн Боуман, менеджер по персоналу Shepherd Oil Company LLC в Блэквелле, штат Окла.«Моя цель всегда — найти общий язык. Как только мы это установим, у нас будет взаимосвязанный разговор, который будет полезен для нас обоих «.

      Зрительный контакт также важен для построения доверия. «Для моей работы в отделе кадров здесь, в фирме, очень важно, чтобы я был доступен», — говорит Гэблдон. «Когда сотрудник фирмы заходит в мой офис, я выключаю телефон и смотрю на него, а не на экран».

      Для Шареты Колдуэлл, SHRM-CP, вице-президента по персоналу Федерального кредитного союза VA Desert Pacific в Лос-Анджелесе, поучительным было прохождение курса эффективного общения.«Я хотела знать, как общаться с людьми так, как им удобно», — говорит она. «Следующий урок, который я выбрал, был« Слушай как лидер », чтобы я мог лучше всего служить людям, которые работают в нашей организации, а также нашим членам».

      7. Примите своего внутреннего экстраверта.

      Наконец, не зацикливайтесь на этикетках. Карл Юнг, швейцарский психолог, придумавший термины «интроверт» и «экстраверт», полагал, что большинство людей представляют собой смесь этих двух, в зависимости от ситуации.

      Более того, у каждого типа личности есть свои сильные и слабые стороны.На каждого экстравертного руководителя отдела кадров, который преуспевает в командном проекте, найдется интроверт, умело ведущий деликатное обсуждение один на один. И они оба могут учиться друг у друга.

      Сьюзан Роан — международный профессиональный спикер, выступающий в компаниях, на конференциях и в университетах. Она является автором книг Как работать в комнате (Уильям Морроу, 2013) и Что мне сказать дальше? (Grand Central Publishing, 1999).

      Сила интровертов в мире, который не может перестать говорить: Каин, Сьюзан: 9780307352156: Амазонка.com: Книги

      Сегодня мы оставляем место для удивительно узкого диапазона стилей личности. Нам говорят, что быть великим — значит быть смелым, быть счастливым — значит быть общительным. Мы видим себя нацией экстравертов, а это значит, что мы потеряли из виду, кто мы есть на самом деле. В зависимости от того, к какому исследованию вы обращаетесь, от одной трети до половины американцев являются интровертами — другими словами, — один из каждых двух-трех человек, которых вы знаете, . (Учитывая, что Соединенные Штаты относятся к числу наиболее экстравертных наций, их число должно быть как минимум таким же высоким в других частях мира.) Если вы сами не интроверт, вы наверняка растите, управляете, женаты или связаны с ним.

      Если эта статистика вас удивляет, возможно, это потому, что очень многие люди притворяются экстравертами. Гардеробные интроверты проходят незамеченными на детских площадках, в раздевалках средней школы и в коридорах корпоративной Америки. Некоторые обманывают даже себя, пока какое-нибудь жизненное событие — увольнение, пустое гнездо, наследство, которое дает им возможность проводить время так, как им нравится, — не заставит их оценить свою истинную природу.Стоит только поднять тему этой книги со своими друзьями и знакомыми, и вы обнаружите, что самые необычные люди считают себя интровертами.

      Логично, что многие интроверты прячутся даже от самих себя. Мы живем с системой ценностей, которую я называю идеалом экстраверта — вездесущее убеждение, что идеальное «я» общительно, альфа и комфортно в центре внимания. Архетипический экстраверт предпочитает действие созерцанию, риск — вниманию, уверенность — сомнению. Он предпочитает быстрые решения, даже рискуя ошибиться.Она хорошо работает в командах и общается в группах. Нам нравится думать, что мы ценим индивидуальность, но слишком часто мы восхищаемся одним человеком типа , — человеком, которому комфортно «выставлять себя напоказ». Конечно, мы позволяем технологически одаренным одиночкам, которые открывают компании в гаражах, проявлять любую индивидуальность, которая им нравится, но они являются исключением, а не правилом, и наша терпимость распространяется в основном на тех, кто становится баснословно богатым или обещает это сделать.

      Интроверсия — вместе с присущей ей чувствительностью, серьезностью и застенчивостью — теперь является второсортной чертой личности, где-то между разочарованием и патологией.Интроверты, живущие в соответствии с идеалом экстравертов, подобны женщинам в мужском мире, но их обесценивают из-за черты, которая лежит в основе их личности. Экстраверсия — чрезвычайно привлекательный стиль личности, но мы превратили его в репрессивный стандарт, которому, по мнению большинства, мы должны соответствовать.

      Идеал экстраверта был задокументирован во многих исследованиях, хотя эти исследования никогда не объединялись под одним названием. Например, разговорчивые люди считаются более умными, красивыми, интересными и желанными в качестве друзей.Важна не только громкость, но и скорость речи: мы считаем, что быстро говорящие люди более компетентны и симпатичны, чем медленные. Та же динамика применяется в группах, где исследования показывают, что говорящие считаются более умными, чем сдержанные, даже при том, что нет никакой корреляции между даром болтливости и хорошими идеями. Даже слово интроверт заклеймено — одно неофициальное исследование, проведенное психологом Лори Хелго, показало, что интроверты живо описывают свою внешность («зелено-голубые глаза», «экзотика», «высокие скулы»), но когда их спрашивают. чтобы описать обычных интровертов, они нарисовали мягкую и неприятную картину («неуклюжие», «нейтральные цвета», «проблемы с кожей»).

      Но мы совершаем серьезную ошибку, так бездумно приняв идеал экстраверта. Некоторые из наших величайших идей, искусства и изобретений — от теории эволюции до подсолнухов Ван Гога и персонального компьютера — исходили от тихих и умных людей, которые знали, как настроиться на свой внутренний мир и сокровища, которые можно там найти.

      Чтобы добиться успеха как интроверт, действуйте как экстраверт. Это не так сложно, как вы думаете

      Лидерство — универсальный человеческий фактор. Его можно увидеть даже у других видов, что предполагает, что это может быть эволюционно древний процесс.

      Общая черта личности «прирожденных» лидеров — уровень экстраверсии выше среднего. Исследования неизменно показывают, что экстраверты, по сравнению с интровертами, с большей вероятностью будут рассматриваться другими как лидеры и с большей вероятностью займут руководящие должности.

      Мы решили провести эксперимент, чтобы посмотреть, сможем ли мы изменить положение дел, заставив интровертов действовать как экстраверты. Мы также хотели узнать, как поведение экстравертов заставляет интровертов чувствовать себя.

      Наши результаты показывают, что интроверты, которые действуют как экстраверты, действительно рассматриваются другими как обладающие большим лидерским потенциалом. Мы также не нашли доказательств психологических издержек для интровертов.

      Что мы знаем об экстраверсии и лидерстве

      Прежде чем мы перейдем к деталям нашего исследования, давайте кратко рассмотрим основы науки об экстраверсии и лидерстве.

      Экстраверсия — это континуум, который измеряет степень энтузиазма, напористости и стремления человека к социальному взаимодействию.Обычно он включается в пятифакторную модель личности.

      Другие параметры — или черты — в пятифакторной модели включают открытость (интеллектуальное любопытство и творчество), добросовестность (упорядоченность и трудолюбие), уступчивость (сострадание и вежливость) и невротизм (чувствительность к переживанию отрицательных эмоций, таких как тревога, депрессия и гнев).


      Большая пятерка личностных качеств. Shutterstock

      Экстраверсия имеет биологические корни и передается по наследству.Другими словами, одна из причин, по которой мы находим различия в уровнях экстраверсии между людьми, заключается в том, что между людьми существуют генетические различия, которые частично определяют нашу личность. Наши гены даже предсказывают вероятность того, что мы займем лидирующую позицию.

      Мы также знаем, что у экстравертов в мозгу более чувствительная дофаминовая система. Они устроены так, чтобы находить награды более заманчивыми. Они жаждут социального взаимодействия и внимания, которое с ним связано. Этот факт может частично объяснить, почему экстраверты более мотивированы для получения руководящих ролей, учитывая, что лидерство по своей сути является социальным процессом.


      Подробнее: Трудно найти скромного генерального директора. Вот почему


      Как мы проводили наш эксперимент

      Наш эксперимент состоял из 601 участника, случайным образом разделенных на 166 групп без лидера, обычно состоящих из четырех человек.

      Мы попросили эти группы выполнить 20-минутное совместное задание по решению проблем (определение приоритетов, необходимых для выживания на Луне). Участникам не сообщили цель эксперимента.

      Затем мы разделили группы на три «экспериментальных условия».



      В первой (состоящей из 53 групп) мы случайным образом выбрали по одному человеку в группе, который будет действовать энергично, разговорчиво, с энтузиазмом, смелым, активным, напористым и общительным — другими словами, экстравертным. Эти инструкции не были известны другим членам группы.

      Во второй (55 групп) случайно выбранному члену группы тайно велели вести себя тихо, сдержанно, летаргически, пассивно, послушно и без приключений — другими словами, он был интровертом.

      Третьим было наше контрольное условие с 58 группами, в которых не давалось никаких индивидуальных инструкций.

      В конце мероприятия участники оценили лидерские качества других членов группы (и самих себя). Они также оценили свои чувства.

      Мы контролировали возраст, пол и другие личностные качества с помощью стандартного личностного теста. Это гарантировало, что мы изолировали истинный эффект экстравертного и интровертного поведения.

      Экстраверт работает

      Первая часть наших результатов неудивительна.По сравнению с участниками в контрольном состоянии, те, кому было дано указание действовать экстравертно, были оценены другими как обладающие большим лидерским потенциалом. Те, кому было дано указание действовать как интроверт, получили более низкий рейтинг.

      Примечательно то, что эти рейтинги не зависели от «экстраверсии черт». Другими словами, когда им было дано указание действовать экстравертом, как интроверты, так и экстраверты были оценены выше по своему лидерскому потенциалу по сравнению с эквивалентным экстравертным человеком в контрольном состоянии.

      Точно так же мы обнаружили, что участники, которым было дано указание действовать интровертированно, имели более низкий рейтинг по своему лидерскому потенциалу по сравнению с участниками из контрольной группы.

      Но что было особенно интересно, эти участники также оценили себя особенно плохо по рейтингу лидерства — хуже, чем члены их группы. Интровертность оказала особенно негативное влияние на то, как эти люди рассматривали свой собственный лидерский потенциал.


      Подробнее: Почему слишком много бесстрашных людей в команде делают сотрудничество менее вероятным


      Как ощущается игра вне характера

      Как чувствовали себя наши «актеры» после активности, показано на следующем рисунке.

      По сравнению с контрольными участниками не было разницы для тех, кто действовал экстравертно. Даже интроверты чувствовали себя нормально после того, как вели себя экстравертами.



      Другое дело экстраверты, которые действовали интровертами. У них было меньше положительных и больше отрицательных чувств по сравнению с теми, кто находился в контрольной группе. Короче говоря, интровертность заставляла их чувствовать себя плохо.

      Должны ли интроверты действовать не в соответствии с характером, чтобы продвинуться вперед?

      Наше исследование показывает, что интроверты могут эффективно действовать не в соответствии с характером, чтобы добиться успеха на руководящих должностях.

      Если вы интроверт, вам может казаться, что в этом нет необходимости. Но мы полагаем, что готовность адаптировать свое поведение к требованиям ситуации дает вам преимущество перед теми, кто этого не делает.

      И это не так сложно, как вы думаете. Исследования показывают, что интроверты переоценивают неприятности и недооценивают «гедонистические преимущества» экстравертного поведения. Одно исследование даже предполагает, что интроверты чувствуют себя более аутентичными, когда действуют экстравертированно.


      Подробнее: Интроверты думают, что им не нравится быть лидерами, но они способны


      Знание о том, что экстравертное поведение обычно — хотя и не всегда — доставляет удовольствие, может помочь вам чувствовать себя более уверенно в том, что вы «симулируете» экстравертное поведение в ваших собственных интересах.

      Так что продолжайте — если хотите.

      10 мифов об интровертах — CarlKingdom.com

      Это неправда. Интроверты просто не разговаривают, если им нечего сказать. Они ненавидят светские разговоры. Заставьте интроверта говорить о том, что им интересно, и они не заткнутся в течение нескольких дней.

      Застенчивость не имеет ничего общего с интровертом. Интроверты не обязательно боятся людей. Им нужна причина для взаимодействия. Они не взаимодействуют ради взаимодействия.Если вы хотите поговорить с интровертом, просто начните говорить. Не беспокойтесь о вежливости.

      Интроверты часто не видят причин для того, чтобы ходить вокруг да около с любезностями. Они хотят, чтобы все были искренними и честными. К сожалению, в большинстве случаев это неприемлемо, поэтому интроверты могут чувствовать сильное давление, чтобы приспособиться к ним, что они находят утомительным.

      Напротив, интроверты очень ценят тех немногих друзей, которые у них есть. Они могут пересчитать своих близких друзей по пальцам.Если вам повезло, что интроверт считает вас другом, вероятно, у вас есть верный союзник на всю жизнь. Как только вы заслужили их уважение как солидный человек, вы попали в игру.

      Чепуха. Интроверты просто не любят так долго выходить на публику. Им также нравится избегать осложнений, связанных с общественной деятельностью. Они очень быстро воспринимают данные и опыт, и в результате им не нужно долго находиться там, чтобы «получить их». Они готовы пойти домой, подзарядиться и все обработать.На самом деле, для интровертов подзарядка жизненно важна.

      Интроверты совершенно уверены в своих мыслях. Они много думают. Они мечтают. Им нравится решать проблемы и решать головоломки. Но они также могут стать невероятно одинокими, если им не с кем поделиться своими открытиями. Они жаждут подлинной и искренней связи с ОДНИМ ЧЕЛОВЕКОМ одновременно.

      Интроверты часто индивидуалисты. Они не следят за толпой. Они предпочли бы, чтобы их ценили за их новый образ жизни.Они думают сами за себя и поэтому часто бросают вызов норме. Они не принимают большинство решений на основе того, что популярно или модно.

      Интроверты — это люди, которые в первую очередь смотрят внутрь себя, уделяя пристальное внимание своим мыслям и эмоциям. Дело не в том, что они неспособны обращать внимание на то, что происходит вокруг них, просто их внутренний мир гораздо более стимулирует и вознаграждает их.

      Интроверты обычно отдыхают дома или на природе, а не в людных общественных местах.Интроверты — не любители острых ощущений и адреналиновые наркоманы. Если будет слишком много разговоров и шума, они отключаются. Их мозг слишком чувствителен к нейротрансмиттеру допамину. У интровертов и экстравертов разные доминирующие нейропроводящие пути. Просто посмотрите вверх.

      Мир без интровертов был бы миром с несколькими учеными, музыкантами, художниками, поэтами, кинематографистами, докторами, математиками, писателями и философами. Тем не менее, экстраверт может изучить множество техник, которые помогут ему взаимодействовать с интровертами.(Да, я поменял местами эти два термина, чтобы показать вам, насколько предвзято наше общество.) Интроверты не могут «исправить себя» и заслуживают уважения за свой природный темперамент и вклад в развитие человечества. Фактически, одно исследование (Silverman, 1986) показало, что процент интровертов увеличивается с увеличением IQ.

      Я написал этот список в конце 2008 года. Примерно в то же время мне посчастливилось обнаружить книгу Марти Лэйни, Psy.D.Мне казалось, что кто-то написал энциклопедическую статью о редкой расе людей, к которой я принадлежу. Это не только объяснило многие из моих эксцентричностей, но и помогло мне переопределить всю мою жизнь в новом и продуктивном контексте.

      Конечно, любой, кто меня знает, скажет: «Ага! Почему тебе понадобилось так много времени, чтобы осознать, что ты интроверт? » Это не так просто. Проблема в том, что называть кого-то интровертом — это очень поверхностная оценка, полная распространенных заблуждений. Это более сложно, чем это.

      В одном из разделов книги Лэйни (страницы 71–75) изображен человеческий мозг и объясняется, как нейромедиаторы следуют по разным доминирующим путям в нервных системах интровертов и экстравертов. Если наука, лежащая в основе этой книги, верна, оказывается, что интроверты — это люди, которые чрезмерно чувствительны к дофамину, поэтому слишком сильная внешняя стимуляция приводит к передозировке и истощает их. И наоборот, экстравертам не хватает дофамина, и для его создания мозгу требуется адреналин.У экстравертов также более короткий путь и меньший приток крови к мозгу. Сообщения нервной системы экстраверта в основном проходят мимо области Брока в лобной доле, где происходит большая часть созерцания.

      К сожалению, согласно книге, только около 25% людей являются интровертами. Еще меньше таких экстремалов, как я. Это приводит к множеству недоразумений, поскольку общество не имеет большого опыта общения с моими людьми. (Мне нравится это говорить.)

      Итак, 10 мифов — это несколько распространенных заблуждений об интровертах (взятых не непосредственно из книги, а основанных на моем собственном жизненном опыте).

      Если эта статья была для вас ценной, пожалуйста, подумайте о пожертвовании моему Patreon.

      Написать ответ

      Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *