Как человек учится общаться: Учиться общению — это значит учиться успеху

Содержание

Как продуктивно учиться и работать в онлайн: какие трудности вызывает дистанционное общение

Дистанционные работа, учеба и общение — все еще реалии современной жизни. Пока ограничительные меры продолжают действовать, студенты и преподаватели взаимодействуют только через интернет. К каким трудностям это может привести и почему некоторые студенты и преподаватели проще свыклись с новой формой общения — рассказала заведующий кафедрой «Общая психология, психодиагностика и психологическое консультирование» Высшей медико-биологической школы ЮУрГУ, кандидат психологических наук Светлана Морозова.

Чем отличается реальное общение и общение в Сети?

«При общении в интернете образ человека создается даже до знакомства с ним, все благодаря возможности выложить в общий доступ любую информацию. В реальности такой возможности зачастую нет. Зато можно обонять, тактильно ощущать другого человека — похлопать по плечу, пожать руку. Так что полностью заменить реальное общение виртуальным не получится».

Может ли при долгом общении в Сети измениться отношение к коммуникации в реальности?

«Особенности интернет-общения в том, что пользователь может легко осуществлять множество контактов с различными людьми, часто незнакомыми ему ранее, сменить множество вариантов общения. Реальный мир такую возможность не предоставляет. Исследования, которые доказывают, что при длительном виртуальном общении могут возникать измененные состояния сознания — мистические переживания, беспокойство, тревога. Если общаться в вымышленных альтернативных мирах, то возникает чувство и ощущение сказочной фантастической легкости перемещений, управление предметным миром. Как отмечают отечественные и зарубежные исследователи, постоянное общение в сети Интернет может приводить к формированию у пользователей дезатаптивной стратегии «ухода от реальности», стремление проводить все больше времени в виртуальном мире, в котором зачастую отсутствуют реальные проблемы и трудности».

Есть ли положительное влияние виртуального общения?

«Виртуальное общение может приводить  к негативному воздействию на личность, когда у человека проявляется навязчивое, компульсивное желание быть в интернете, даже если в этом нет необходимости. При этом такое общение является благоприятной средой для проявления свойств и потенциалов личности, которые могут быть недоступны в реальном общении».

Фото: Светлана Морозова, канд.психол.наук, заведующий кафедрой «Общая психология, психодиагностика и психологическое консультирование»

И все же, как человеку проще общаться психологически — лично или через любые средства связи, как телефон или компьютер?

«В этом вопросе все упирается в конкретную личность. Если человек активен в социальных сетях и не видит проблем в таком общении, то ему будет комфортно вести коммуникацию дистанционно. В противном случае реальное общение будет восприниматься как более эффективное.

В последнее время на кафедре «Общая психология, психодиагностика и психологическое консультирование» студенты защитили несколько дипломных работ, посвященных изучению личности в социальных сетях. Можно выделить исследование «Ценностно-потребностная сфера молодежи с разной степенью интернет-активности».

К каким результатам пришли исследователи?

«Согласно полученным данным, молодежь с высокой интернет-активностью ценит хороших и верных друзей, любит деньги и предпочитает покупать хорошие вещи. Ценностью для нее являются друзья, стремится эта категория к красоте, а добиваться всего предпочитает честным путем. Людям этой категории важно обеспечить себе стабильность и безопасность, найти интересную работу. Информацию такая молодежь предпочитает искать в интернете, знакомясь с отзывами.

В то же время молодежь с низкой интернет-активностью нуждается в межличностном взаимодействии, стремясь найти в первую очередь хороших собеседников. Они достигают своих целей с помощью терпения и самоконтроля. Представители этой категории выбирают работу, для которой необходимы действия в реальной жизни. Главная их ценность — самореализация и здоровье. Такая молодежь стремится не к личному комфорту, а к счастью социального окружения, потому что лишь в таком случае им самим будет комфортно».

Как психологи относятся к усиливающемуся переходу в сторону интернет-общения?

«Являясь специфической сферой для самопрезентации и самоутверждения личности, интернет можно рассматривать как пространство для самоактуализации личности. Интернет-среда — это источник удовлетворения таких потребностей, как  социальная идентичность, стремление к публичности, самопрезентация, доверие к партнерам по общению, избегание одиночества и общение. Чтобы удовлетворенные потребности способствовали развитию личности, а не аддиктивному поведению (то поведение, которое выражается в стремлении уйти из реальности посредством изменения своего психического состояния), человек должен рационально пользоваться виртуальными возможностями. Виртуальный мир должен дополнять, а не компенсировать реальную жизнь.

Поэтому задачей психологов является снижение стремления к публичности и самопрезентации за счет сохранения и развития социальной идентичности с реальным окружением. Если интернет сможет внушить доверие пользователю, то он станет для личности полезным инструментом, способствующему личностному развитию, а не аддиктивным способом ухода от реальности».

Языковой барьер: как и зачем ИИ учится понимать человека

Если компьютеры смогут понимать все человеческие языки, это полностью изменит наше взаимодействие с брендами, бизнесом и организациями по всему миру. Сейчас у большинства компаний просто нет времени на то, чтобы ответить на каждый вопрос клиента. Но представьте, что бизнес действительно слушал бы нас, понимал и был готов помочь в любое время и через любые каналы связи.

Питер Бутенирс из Sinch рассказывает, что его команда в сотрудничестве с самым инновационными организациями и их экосистемами технологических платформ уже пытается решить проблему. Однако до того, чтобы алгоритмы могли общаться со всеми клиентами одновременно, еще далеко.

Только в 2015 году был создан алгоритм, который может распознавать лица с точностью, сравнимой с человеческой.

Точность распознавания лиц у человека — 97,5%, у алгоритма Facebook DeepFace — 97,4%, у аналогичной программы ФБР — всего 85%. 

Алгоритм ФБР был разработан вручную командой инженеров. Каждая особенность, например размер носа и относительное расположение глаз, была запрограммирована вручную. В свою очередь, программа Facebook работает с изученными функциями. Она использует специальную архитектуру глубокого обучения, которая называется CNN (convolutional neural network, свёрточная нейронная сеть) и имитирует, как разные слои нашего зрительной коры обрабатывают изображения. Мы точно не знаем, как мы видим, и алгоритм изучает связи между этими слоями.

Facebook удалось это сделать благодаря двум компонентам:

  • архитектуре, которая способна обучаться,
  • высококачественным данным, размеченным миллионами пользователей, которые указывали своих друзей на фотографиях.

Трудности перевода

Благодаря эволюции зрение имеют миллионы различных видов, но с речью все сложнее. Насколько мы знаем, человек — единственный вид, который общается с помощью сложного языка.

Менее десяти лет назад, чтобы понять содержание текста, алгоритмы искусственного интеллекта могли только считать, как часто встречаются определенные слова. Но этот подход игнорирует существование синонимов и тот факт, что некоторые слова имеют смысл только в определенном контексте.

В 2013 году Томас Миколов и его команда в Google обнаружили, как создать архитектуру, способную изучать значение слов. Их алгоритм word2vec сопоставлял синонимы и мог моделировать такие значения, как размер, пол, скорость, и даже изучать функциональные связи, например страны и их столицы.

Однако алгоритм не учитывал контекст. Настоящий прорыв в этом направлении произошел в 2018 году, когда Google представил модель BERT. Джейкоб Девлин и его команда переработали архитектуру, обычно используемую для машинного перевода, и заставили ее изучать значение слова по отношению к его контексту в предложении.

Научив модель заполнять недостающие слова в статьях «Википедии», команда смогла встроить языковую структуру в модель BERT. С ограниченным количеством качественно размеченной информации они смогли научить модель выполнять самые разные задачи — от поиска правильного ответа на вопрос до понимания смысла предложения. Они были первыми, кто по-настоящему определил две основы для понимания языка: правильную архитектуру и большое количество высококачественных данных для изучения.

Фото: YAKOBCHUK VIACHESLAV / Shutterstock

В 2019 году исследователи из Facebook смогли улучшить результат. Они обучали модель, похожую на BERT, на более 100 языках одновременно. Она была способна изучать задания на одном языке, например английском, а затем использовать информацию для вопрос на любом другом — арабском, китайском или хинди. На языке обучения у нее та же производительность, что и у BERT.

Все эти методы впечатляют, но в начале 2020 года исследователи из Google наконец-то смогли обойти человеческую производительность в широком спектре задач по пониманию языка. Google довел архитектуру BERT до предела, обучив гораздо большую сеть еще большему количеству данных. Теперь модель T5 справляется с разметкой предложений и поиском правильных ответов лучше, чем люди. Языковая агностическая модель mT5, выпущенная в октябре, почти так же хорошо переключается с одного языка на другой, как билингвы. Но она может делать это с более чем 100 языками одновременно. А модель с триллионом параметров, недавно анонсированная Google, делает ее еще больше и мощнее.

Новые возможности

Представьте себе чат-ботов, которые могут понять ваши сообщения, какой бы язык вы не использовали, Они действительно поймут контекст и вспомнят прошлые разговоры. Все это время вы будете получать ответы — уже не общие, а по существу.

Поисковые системы смогут понять любой ваш вопрос. Они дадут правильные ответы, и вам даже не придется подбирать ключевые слова. У вас появится коллега с искусственным интеллектом, который знает все, что нужно о процедурах вашей компании. Больше никаких очевидных вопросов от клиентов. И коллеги больше не будут удивляются, почему пользователи не читали все документы.

Наступит новая эра баз данных. Больше не придется наводить в них порядок. Любая памятка, электронная почта и отчет будут автоматически распознаны, сохранены и проиндексированы. Больше не нужно будет просить ИТ-отдел запускать запросы, чтобы подготовить отчет. Достаточно сказать базе данных, что нужно.

И это только верхушка айсберга. Любая процедура, которая все еще требует от человека понимания языка, теперь кардинально изменится или будет автоматизирована.

Цена вопроса

Здесь есть подвох. Почему эти алгоритмы не используются повсеместно?

Обучение алгоритма T5 с помощью облачных вычислений обойдется примерно в $1,3 млн.

К счастью, исследователи из Google были достаточно любезны, чтобы поделиться этими моделями. Но эти модели нельзя использовать для чего-то конкретного, не настроив их на конкретную задачу. Так что даже это будет дорого стоить. И как только вы оптимизировали эти модели для вашей конкретной задачи, они по-прежнему требуют больших вычислительных мощностей и длительного времени для выполнения.

Со временем, по мере того как компании инвестируют в тонкую настройку, будут появляться приложения с ограниченными возможностями. И, если мы доверяем Закону Мура, мы могли бы увидеть более сложные приложения примерно через пять лет. Но появятся и новые модели, которые превзойдут алгоритм Т5.

В начале 2021 года мы как никогда близки к самому значительному прорыву в ИИ и бесконечным возможностями, которые он откроет.

Источник.

Фото на обложке: charles taylor / Shutterstock

У ребенка нет друзей — как помочь ребенку найти друзей?

Друзья — наша опора. Они помогают человеку справляться с трудностями, познавать себя.

Люди стремятся к общению с единомышленниками с детства. Однако некоторым детям сложно завести друзей, сблизиться со сверстниками в коллективе. Почему так происходит и как это исправить?

Почему у ребенка нет друзей?

Хорошо развитые коммуникативные навыки — ценное сокровище, которое не раз выручает нас в жизни. Учиться общению нужно с детства, поэтому тревога родителей, чьи дети предпочитают одиночество, вполне понятна.

Вот основные причины, объясняющие, почему малыш проводит время без друзей.

  1. Ребенок не привык идти на компромисс. Ему тяжело осознать, что на свете существуют люди с иными точками зрения. Малыш не умеет договариваться, слишком настойчиво отстаивает собственные интересы.
  2. Сосредоточен на внутреннем мире. Дружба требует отзывчивости и внимательности к окружающим: если ребенок не участвует в разговоре, не запоминает детали жизни собеседника, ничего удивительного, что друзей у него мало.
  3. Ребенок не умеет начинать разговор. Иногда в детском коллективе нужно проявлять инициативу, быть активным, чтобы собрать вокруг себя будущих друзей. Неформальным лидерам это удается с легкостью, но если ребенок не обладает лидерскими качествами, вполне можно научиться находить новых приятелей.
  4. Малыш никак не проявляет индивидуальность, не занимается самопрезентацией в группе. Друзья притягиваются, когда видят наши сильные стороны, потому что могут предположить сферу общих интересов.
  5. Есть особенности психики, мешающие выстраивать долговременные взаимоотношения. Например, причиной может стать повышенная стеснительность, агрессия. В этом случае нужно работать с детским психологом.
  6. Физические особенности, к сожалению, тоже влияют на общение. Дети настороженно относятся к человеку, не похожему на большинство.
  7. Ребенок никак не может найти друзей? Возможно, он немного старше или младше остальных членов группы. В детском возрасте незначительная для зрелых людей разница в возрасте (1-1,5 года) может стать критической.
  8. Возможно, одногруппники или одноклассники однажды обидели ребенка, и он замкнулся в себе, чтобы это не повторилось.

Конечно, дружба детей (особенно дошкольников) и дружба взрослых людей — явления, которые сильно отличаются друг от друга. Малыши вкладывают в слова «Я дружу с ним (с ней)» иной смысл.

Для детей эта фраза означает начало игры, кратковременного сотрудничества, хорошего отношения. Не стоит требовать от ребенка дружбы с ровесниками «как у взрослых» — с регулярным общением и постоянными связями. Достаточно слаженных игр, взаимопомощи, вежливости.

Дружить по-настоящему дети начинают в старших группах детского сада и в начальной школе. В ваших силах подсказать малышу, как вести себя, чтобы найти друзей и правильно взаимодействовать с ними.

Качества, которые помогут ребенку стать хорошим другом

Расскажите детям, какие черты характера и поведения помогают быстро влиться в любой коллектив.

1. Умение быть частью группы

Яркие индивидуалисты всегда немного неуютно чувствуют себя среди людей, которые уже привыкли слаженно общаться: например, если ребенок-интроверт переходит в новую школу, ему вдвойне тяжело.

Полезно ставить себя на место окружающих, учиться с первого взгляда понимать, что их интересует, чем можно помочь.

2. Развитая речь

Слабые навыки ведения диалога сыграют против вашего ребенка. Если малыш мало разговаривает дома, не привык пересказывать и сочинять истории, вести монолог, то ему с трудом будут даваться реплики в начале знакомства.

Разговорчивые дети быстро находят приятелей в коллективе, умеют договариваться, отстаивать свое мнение.

3. Способность просить прощения

Хороший друг понимает, когда причинил вам боль, умеет извиниться за совершенный поступок. Это делает отношения более доверительными, надежными.

Готовность признать свои ошибки — тяжелая часть процесса коммуникации. Требуется критическое мышление, здоровая самооценка, умение посмотреть на себя со стороны. Взрослые люди учатся этому в течение всей жизни, но начинать нужно в раннем детстве.

4. Понимание

Ребенку, желающему завести друзей, нужно знать, что такое эмпатия. Дети не любят общаться с нелюдимыми, странными сверстниками. Любое отличие (во внешности, социальном статусе семьи, достатке родителей) может стать поводом для насмешек, избегания.

Человек, способный общаться с абсолютно разными людьми, всегда будет в окружении приятелей и друзей.

5. Вежливость

Правила этикета никто не отменял. Дети тоже замечают вежливое отношение к себе, делают выводы о личности человека, с которым разговаривают.

Важны не только формулы речевого этикета (приветствия, поздравления и др.) Ключевую роль играет деликатность: понимание, когда нужно поддержать друга, оставить в покое, защитить.

6. Умение быть активным слушателем

Никто не захочет беседовать с человеком, который сконцентрирован лишь на личных проблемах. Мы неосознанно тянемся к людям, способным выслушать, понять, дать совет.

Быть активным слушателем — запоминать детали разговора, реагировать на происходящее, показывать заинтересованность: «Ты рассказывала, что вчера читала книжку. Она тебе понравилась?» Подобное поведение — половина успеха на пути к удачному диалогу, а там и до дружбы недалеко.

7. Работа с эмоциями и настроением

Несдержанность, излишняя эмоциональность могут привести к отсутствию друзей: иногда человеку сложно понять, что конкретно он ощущает, и чувства выплескиваются наружу в виде гнева, разговора на повышенных тонах.

Дети не владеют спектром эмоций в совершенстве: им предстоит научиться самоконтролю, рефлексии, адекватной оценке личности. Малыш, не умеющий регулировать эмоции, может выглядеть чересчур агрессивным, взбалмошным. Необходимо работать над собой, чтобы производить хорошее впечатление.

Можно сделать вывод, что прижиться в коллективе помогает эмоциональный интеллект. Это способность распознавать оттенки эмоций окружающих, предугадывать поступки, заранее распознавать намерения.

Развитие эмоционального интеллекта ребенка благотворно действует на его психику:

  1. Усиливает чувство безопасности. Мозг человека любит, когда будущее можно спрогнозировать.
  2. Закладывает фундамент самооценки. Ребенок понимает, насколько многогранными могут быть чувства людей, учится отделять их от собственных мыслей о себе.
  3. Эмоциональная стабильность. Потерпев неудачу, столкнувшись с предательством, ребенок не будет погружаться в пучину новых, неизведанных эмоций. Он будет знаком с основными шаблонами поведения, свойственными его характеру, и сможет выяснить, как вернуть равновесие.

Учиться эмоциональному интеллекту можно с детства: ребенок будет лучше адаптироваться в незнакомой обстановке, понимать социальные роли. Родители должны помогать малышу развивать этот навык.

Считается, что у женщин эмоциональный интеллект развит лучше. Это обусловлено не биологическими, а социальными факторами: девочек учат прислушиваться к своим и чужим чувствам с ранних лет. Развить эмоциональный интеллект мальчика тоже возможно.

Вот рекомендации, которые помогут в этом преуспеть.

Как помочь ребенку найти друзей

Дети рождаются открытыми внешнему миру: младенцы учатся наблюдать, внимательно смотрят на взрослого, который с ними разговаривает. Эмоциональный интеллект развивается параллельно с мозгом и телом малыша.

Физические нюансы дарят ребенку новые переживания, а органы чувств помогают сделать палитру эмоций более разнообразной: боль в животе вызывает злость или страх, одиночество — панику, лица родителей — радость и т. д.

Чем старше ребенок, тем сложнее система чувств. Малышу сложно справиться, требуется помощь родителей. Что вы можете сделать?

Наблюдайте и сопереживайте

Ребенку тяжело говорить о чувствах вслух, поскольку он их не понимает. Попробуйте метод отзеркаливания. Озвучьте эмоцию, которую, по вашему мнению, испытывает малыш. «Ты сегодня угрюмый. Расстроен из-за вчерашней ссоры с друзьями?», «Кажется, ты волнуешься. Завтра сложный день?»

Небольшие подсказки от родителей помогут ребенку создать внутреннюю классификацию ощущений. Со временем дети начинают самостоятельно определять, что их волнует.

Говорите от своего имени

Ребенку нужно знать о вашем состоянии. Делитесь с ним: «Сегодня я устал(а)»; «У меня нет настроения гулять сегодня, давай перенесем на следующий день?»

Малыш привыкнет, что у родителей тоже есть заботы и проблемы, и научится прислушиваться к ним. Вывалить негатив на детей не стоит, но рассказывать о базовых эмоциях необходимо.

Проводите причинно-следственные связи

Описывая личный опыт, старайтесь связывать эмоцию и причину ее возникновения. Например: «Меня расстроило, что ты сломала эту вещь. С ней связаны приятные воспоминания»; «Жаль, что ты солгал. Мы доверяли тебе».

Объяснение упрощает ребенку задачу: он получает возможность рационализировать родительские эмоции, сделать их понятными, простыми.

Обсуждайте чувства в кругу семьи

Часто общение между детьми и родителями ограничивается сухими репликами о школе, бытовых вещах: «Не забудь сделать домашнее задание», «Помой посуду». Разговоры по душам — редкость.

Создайте новую семейную традицию: можно обсуждать случившееся за неделю и проговаривать чувства. Такая практика сближает членов семьи, учит прислушиваться друг к другу.

Тренируйте речевые навыки

Как было указано выше, хорошо развитая речь — ключ к легкому и продуктивному общению. Поэтому уделяйте внимание речи ребенка: она поможет ему завести друзей, найти общий язык с учителями или воспитателями, непременно выручит во взрослой жизни.

Читайте книги по ролям, развивайте артистичность, ставьте с малышом домашние спектакли. Если времени мало, пробуйте импровизацию: придумайте несколько ситуаций и спонтанно разыграйте их. К примеру, «Разговор на перемене», «Знакомство с одноклассниками». Некоторые фразы будут полезны: ребенок сможет применить их на практике.

Что еще поможет вашему ребенку найти друзей в коллективе?

  1. Порекомендуйте малышу чаще демонстрировать сферу интересов: заниматься тем, что искренне привлекает. Например, можно купить школьные принадлежности с любимыми персонажами мультфильмов, чтобы у других детей был повод начать разговор.
  2. Если ребенок — новичок в классе или группе детского сада, приготовьте его к тому, что дети станут спрашивать ребенка об увлечениях, семье, обстоятельствах жизни. Есть смысл заранее приготовить удачные ответы на общие вопросы, чтобы не растеряться в ответственный момент.
  3. Учите малыша быть открытым, дружелюбным человеком, говорить искренние комплименты, хвалить приятелей за хорошие поступки. Людям приятно, когда замечают их сильные стороны.
  4. Расскажите малышу, что просить помощи при необходимости — не стыдно. Даже полезно: возникает лишний повод завязать разговор с ребятами, обменяться интересным опытом.
  5. Учите детей занимать проактивную позицию в любой ситуации: в семье, школе. Если ребенку не хватает чего-то, можно попробовать создать это самостоятельно: собрать компанию друзей, организовать мероприятие с помощью учителя, запланировать обсуждение книги.
  6. Не стоит игнорировать приятелей после окончания учебного дня: пусть дети поддерживают общение в социальных сетях, онлайн-играх, ходят в гости друг к другу. Общение вне школьных стен делает дружбу крепче.

Не давите на ребенка, если малыш не торопится заводить друзей или довольствуется одним приятелем. У людей разный склад характера: кто-то нуждается в ежедневном общении, а другим достаточно одного близкого собеседника.

Развитие эмоционального интеллекта поможет взаимодействовать и с группой в целом, и в беседе один на один. Даже застенчивые дети, научившись общаться, быстро заводят друзей и становятся душой коллектива.

Эмоциональный интеллект для детей

Знакомим детей с видами эмоций, как ими управлять и как проявлять себя в командной работе, через ситуационные игры

узнать подробнее

Не такой, как все. Непринятие в кругу сверстников

«Красота в глазах смотрящего» — выражение, которое призывает нас помнить о том, что у внешнего облика нет единых стандартов привлекательности. Он очень зависим от модных тенденций и личного восприятия каждого отдельно взятого человека. Мы учим наших детей доброте. Мы рассказываем им о том, как важно, когда ты красив душой, а не телом. Мы ориентируем их на моральные качества, которые должны перевешивать все остальное. Но достаточно привести на детскую площадку ребенка с родимым пятном на лице, как все рассуждения о преобладающих характеристиках мгновенно исчезают. Толерантное отношение к другим. Понимание, что все разные. Умение оценивать человека, не опираясь на цвет его кожи. Как научить этому своих детей и как правильно реагировать на некорректную реакцию чужих?

Ты макаронный, а я арбузная Мучавка и великан

Отличаться от других весьма непросто. Всегда есть понятие нормы и то, что в эту категорию не попадает. Основной критерий отбора — схожесть. Если ты похож на большинство людей, значит, все в порядке. Не слишком высокий, не слишком низкий. Без чрезмерной худобы и лишнего веса. Гладкая кожа, привычный разрез глаз. Это деление, по сути, попытка отделить «своих» от «чужаков». Унаследованная от далеких предков программа, которая была необходима в опасные времена. Доверять можно было лишь представителям своего племени. Все остальные — хищники, которые являют собой синоним угрозы. Они приходят лишь для того, чтобы уничтожить других людей, захватить их дома и землю. Чужаки выделяются от остальных. Заметив их на горизонте, ни о какой дружбе не может быть и речи. Если же в твоей родной семье появился тот, кто разительно отличается от привычной внешности, то и здесь жди беды. Он может принести с собой болезнь, которая аналогичным образом уничтожит племя. Времена давно изменились, но огромное количество людей до сих пор делит мир на «своих» и «чужих». Продолжает опасаться всех тех, кто выходит за рамки привычного восприятия. К сожалению, очень часто эти архаичные программы по-настоящему портят жизнь нашим детям. Мешают им полноценно общаться и заводить друзей только лишь потому, что их внешность не вписывается в понятие общепринятой нормы.

Вот детская площадка, залитая солнцем. Веселая ребятня играет в шумные игры, строит замки в песочнице, катается на качелях и всячески наслаждается своим детством. Но достаточно появиться на ней ребенку с нетипичным внешним видом, как мир замирает и сосредотачивает свое внимание лишь на нем. Дети могут показывать пальцем, задавать вопросы, громко обсуждать особенности и недостатки. Есть те, кого это заставляет сразу же отойти подальше. Круглые очки, другой цвет кожи, пятна на теле — это все непривычно, а значит, опасно. Привычка видеть в недостатках нечто страшное достается детям, конечно же, от их родителей. Так уж вышло, что даже взрослые люди зачастую совершенно не могут адекватно реагировать на подобные вещи: «Он болеет? Вы лечитесь? Это опасно? Зачем вы ходите с ним сюда, разве для таких нет специальных площадок?»

Огромная проблема, связанная с принятием и пониманием чужих границ. Но нам не заставить других людей вести себя иначе. Все, что мы можем, — научить своих детей уважать тех, кто не похож. Ценить и любить себя при наличии любых внешних данных. Ты можешь быть одним, а она совершенно другой. Но вместе вы — люди. На общение это совершенно не может влиять.

Человек человеку — друг

Подавляющее большинство эмоций, которые испытывает ребенок по отношению к посторонним людям, — это «зеркало» родительских установок. Когда близкий взрослый испытывает тревогу и злость от общения его малыша с другими детьми, сверстники мгновенно начинают ассоциироваться с угрозой. Именно взрослые своими переживаниями вынуждают детей остро реагировать на свои и чужие внешние отличия. Сколько бы любопытных взглядов ребенок ни ловил на себе в течение дня, самым важным критерием его облика все равно остается семья. Если в ней его особенности принимаются на безусловном уровне, то о низкой самооценке не может быть и речи. В случаях, когда родители боятся реакции окружающих, они невольно ставят малыша в позицию настоящей жертвы. Жертвы, которая будет остерегаться этого мира, ожидая от него лишь злобу и жестокость. Если попытаться отстраниться от особенностей своего конкретного ребенка, можно увидеть: дети могут начать дразнить друг друга по совершенно разным причинам. Отвергать кого-то, игнорировать, обижать. Поводов для этого может быть сотни. Когда мы чрезмерно сконцентрированы на отличиях любимого чада, мы сами даем для этого повод. Уверенный в себе ребенок может найти друзей на любой детской площадке. В любой школе и детском саду. Если речь идет о серьезной травле, то стоит задуматься о круге общения, в который он попал. Возможно, это совершенно неподходящее место для него в принципе, а не только ввиду каких-либо внешних особенностей.

Наша планета огромна. На ней живет большое количество совершенно непохожих друг на друга людей. У них разный цвет кожи, разный язык, культура и понятие нормы. Нет никаких критериев, которые могут по одному лишь внешнему виду однозначно сказать, добрый ты или злой человек. Очень важно это не просто понять, но и прочувствовать всей душой. Наши умозаключения от оценки чужой внешности очень субъективны. Именно эту мысль стоит донести до ребенка. Помогайте ему налаживать действительно полезные контакты. Пусть он учится общаться с теми, кто по-настоящему ему приятен. С кем весело играть и проводить время. Это веселье совершенно не связано с тем, как выглядит он сам или его друзья. Важно начинать разговоры с раннего детства. Поговорить с малышами можно с помощью серии книг «Элмер» британского автора и художника Дэвида Макки. Элмер, разноцветный слон в клеточку, известный шутник и оригинал. Но иногда ему хочется быть просто как все — обыкновенным серым слоном. Только вот как им стать? Ведь яркие цвета и чувство юмора в стаде не скроешь! Разноцветный клетчатый слон поможет ребенку познакомиться с разнообразием живых существ, явлений, правил поведения, которые нас окружают. Книги переведены на 40 языков и входят в списки мировых бестселлеров.

Иллюстрации из книги «Элмер и пропавший мишка». Издательство «Самокат»

Учите своих детей понятию такта: «Другому человеку может быть неприятно, когда ты обсуждаешь его внешность. Представь себя на его месте. Мы можем обсудить твои вопросы, когда останемся наедине».

Эмпатия — одно из важнейших качеств человека. В современном мире это абсолютно необходимое свойство, которое является мощнейшим инструментом благополучия практически во всех сферах жизни. Именно развитие эмпатии позволит ребенку научиться уважать свои и чужие границы. Уметь их не только замечать, но и грамотным образом защищать. Если речь идет о малыше, который постоянно сталкивается с излишним любопытством со стороны других детей и взрослых, то крайне важно объяснить причины, стоящие за этим. Люди часто обращают внимание на то, что выделяется от общего фона. Им интересно, любопытно. Кому-то не хватает знаний, кому-то воспитанности. Они не пытаются тебя обидеть. Скорее всего, они просто не понимают, что с тобой, и не знают, как себя вести. От этого их поведение может быть таким назойливым и неприятным. Ты можешь рассказать им о себе. Именно благодаря твоему рассказу они узнают что-то новое. Но если ты не хочешь, то за тобой всегда остается право на отказ. Ты всегда имеешь право сам выбирать друзей и темы для разговоров. Люди бывают разные. Среди них есть те, с которыми действительно не стоит общаться. Главная задача: снизить накал эмоций, с которыми сталкивается малыш. Как с одной, так и с другой стороны.

Привыкнуть к тому, что люди вокруг могут выглядеть абсолютно по-разному, помогут игрушки. У куклы тоже может быть плохое зрение. Она может носить «Очки для кукол со стеклом» и выглядеть при этом крайне мило. Это не просто аксессуар, это необходимость, которая совершенно не мешает с ней играть: очки металлические без стекла, очки для кукол со стеклом.

Игрушка может ходить на костылях, это абсолютно нормально: «Кукла Штеффи-врач и Еви на костылях».

У кукол тоже бывает разный цвет кожи, волос, разрез глаз: кукла-пупс мулатка Флори имеет темный оттенок кожи и волос. Точно так же выглядит мальчик-кукла Горди. А у этой куклы Норы необычные волосы — африканские кудри. И она такая привлекательная. Ярко-рыжая кукла Сусанна, представители Азии кукла Лиу и кукла-пупс — все они очень различаются внешне. Ровно так, как могут отличаться дети вокруг ребенка.

В ситуации, когда повышенное любопытство и неприятные комментарии исходят от взрослых, вмешательство родителей обязательно. Внутреннее пространство не должно быть нарушено одним лишь желанием постороннего человека. Защита границ не предполагает позицию, в которой родитель кидается на другого взрослого с видом остервенелого хищника. На вашего ребенка никто не нападает в прямом смысле этого слова. Обозначить границу дозволенного можно и нужно при помощи спокойного уверенного настроя. В любом общении очень важен эмоциональный посыл. Идеальный вариант, когда вы всегда с уважением относитесь к своему ребенку и легко воспринимаете его отличие от остальных. Именно эти факторы помогут и ему самому помнить о своей ценности при любом внешнем виде. «Когда-то опасными чужаками считались просто люди с рыжим цветом волос. Но разве это действительно так? Ты любишь одно, а я другое. У тебя темные волосы, а у него светлые. Он одного роста, а вот тот человек совершенно другого. Внешность не может быть причиной стыда. Внешность не может быть тем, за что мы высмеиваем, чего мы опасаемся и остерегаемся. Есть поступки, от которых становится стыдно. Есть опасные действия, жестокость. Есть неприятные слова. Но это совершенно не связано с тем, как человек выглядит».

Расскажите ребенку, что бывает огромное количество случаев, когда завидной внешности человек оказывается действительно плохим внутри: преступником, тираном, мучителем. И есть миллионы историй о том, как крайне непривлекательные люди своим добром спасали мир. «Ты красив потому, что у тебя красивое сердце. Ты важен для этого мира, потому что ты — это ты».

Есть прекрасная книга «Карты. Путешествие в картинках по континентам, морям и культурам мира», которая рассказывает об особенностях стран по всему миру. Внешность, обычаи, имена, язык. Это очень важно понять: мир разный. И люди в нем тоже разные. Учите детей смотреть глубже. Внешняя красота очень проходящее и меняющееся понятие. В отличие от нее красота внутренняя будет цениться во все времена.

Книга «Карты. Путешествие в картинках по континентам, морям и культурам мира». Издательство «Самокат»

Отношение к людям с особенностями развития, представителям другой национальности, понятия дружбы и доброты — темы, которые стоит обсуждать с детьми любого возраста. Стихи Натальи Ремиш, которые так легко читать, рассказывают на самом деле об очень сложных вопросах. Прекрасно проиллюстрированная книга «Детям о важном. Про Диму и других. Как говорить на сложные темы» поможет выстроить толерантное отношение к людям, которые нас окружают. Она займет достойное место в библиотеке детей младшего возраста.

Помочь сохранить свою самооценку в сложных ситуациях призвана история «Когда я верю в себя. Полезные сказки». Простые емкие фразы, которые поддержат малыша в любых обстоятельствах, полезно запомнить всем окружающим близким.

Невероятно красивая книга «Мучавка и великан» написана понятным, лаконичным языком, который приведет в восторг вашего ребенка. Вот маленькая девочка, а вот большой взрослый. Они так отличаются друг от друга, но это совершенно не мешает их дружбе.

Безухий заяц и ушастый цыпленок — история о зайце, с которым никто не хотел общаться. Виной тому его внешность, которая отталкивала остальных зайцев. История о настоящей дружбе, которой ничто не могло помешать.

Когда ты огромный медведь, а все вокруг меньше тебя в несколько раз, очень непросто сразу слиться с компанией. Но жизнь устроена так, что наши внутренние качества гораздо важнее всего остального. «Новенький» — это повесть о медвежонке, который разительно отличался от своих одноклассников.

Еще одна история о дружбе: «Дружить — это весело!». Порой даже тот, кого ты считаешь опасным, может стать твоим другом. Когда всем вокруг весело, становится уже неважно, как именно выглядит тот или иной участник компании.

Рассказ о добре и сострадании, который учит нас помогать друг другу: «Дом». Лесные жители столкнулись с бедой и очень хорошо поняли, как все вокруг может поменяться: друзья станут чужими, а незнакомцы настоящими друзьями.

Сказка о родственных душах: «Искренне ваш, Жираф». Жираф ты или пингвин, суть одна — мир чрезвычайно разнообразен, а подружиться в нем можно с любым.

Чем мы отличаемся друг от друга? А что у нас общего? «Люди в картинках», получившая приз «Самая красивая книга в мире» на Лейпцигской книжной ярмарке, поможет нам это понять. Разнообразные графические иллюстрации, которые можно и нужно обсуждать вместе с ребенком. Находить у них общее, видеть их разницу и помнить, что все они существуют вокруг нас.

«Удивительное путешествие кролика Эдварда» — сказка для взрослых и подросших детей. Местами страшная история, которая знакомит нас с разными сторонами этой жизни. Она призывает помнить о том, что такое любовь, сострадание и доброта.

Особые дети

За каждой внешностью стоит целая личность. Целая история жизни, которую необходимо уважать. Дети с ограниченными возможностями, задержками психического и речевого развития не являются исключением из этого правила. Инклюзия — процесс включения людей с инвалидностью в активную общественную деятельность. Она позволяет каждому человеку полноправно участвовать в жизни вокруг. Инклюзия — это норма, обязательное явление современного общества. Но до сих пор появление подобных детей в публичных местах вызывает напряженное состояние со стороны других людей. По большей части это происходит из-за банального непонимания особенностей и проявлений того или иного диагноза. Полные любви и доброты дети с синдромом Дауна воспринимаются как опасные, склонные к аффективным реакциям неуправляемые существа. Словосочетание «аутичный спектр», которое несет за собой огромное количество свойств, характеристик и проявлений болезни, воспринимается как нечто угрожающее и нездоровое. Мы живем во времена, когда информационное поле стало максимально открытым и доступным. Огромное преимущество этой ситуации состоит в том, что теперь, получив возможность быть более информированными, мы можем перестать бояться неизвестных вещей.

«Особенные дети» — это не враждебный вид человека. Это дети с непростой судьбой, которые, прежде всего, остаются людьми. И к каждому из них есть подход, который позволяет взаимодействовать с ними так, чтобы получать обоюдное удовольствие от этого процесса. Огромное количество детей получили свои диагнозы не с рождения, а по причине тех или иных травм. Еще большая часть из них имеет внутри невероятный внутренний мир, который способен обогатить любого «нормального» ребенка.

У Вили синдром Дауна. Он будто с другой планеты, но это не мешает ему быть абсолютно удивительным, жизнерадостным, любящим мальчиком, которого, конечно же, есть за что любить. «Планета Вилли» подойдет для чтения детям младшего возраста и поможет им больше понимать тех, кто до этого мог смутить их своей непохожестью.

Иллюстрации из книги «Планета Вилли». Издательство «Самокат»

Вокруг нас есть те, кто не может слышать привычные звуки. «Я слышу!» даст возможность лучше понять жизнь, которая сопровождается потерей слуха. Ее можно читать детям младшего возраста.

Книга, которая получила ряд международных премий — «Умник», — великолепная повесть для детей среднего и старшего возраста. Она рассказывает нам историю двух братьев, один из которых находился в интернате для умственно отсталых. В какой-то момент, уже будучи студентами, братья начинают жить вместе. Светлый и добрый рассказ, который стоит прочесть даже взрослому.

Август выглядит не так, как остальные. Он серьезно болен — у него синдром Тричера Коллинза, который деформирует череп и лицо. Сам факт его жизни — настоящее чудо. Только вот окружающие это не всегда понимают. Чем закончится непростой учебный год Августа, мы узнаем из истории «Чудо». Настоящий бестселлер, занявший первые строчки рейтинга The New York Times в 2012 году.

Сложная книга о девочке с диагнозом ДЦП — «Привет, давай поговорим». Мелоди остается внутри чувственной, умной, прекрасной девочкой, но объяснить этот момент остальным оказывается не так просто. Возможно, прочтя эту книгу, мы станем лучше понимать других людей.

«Мария и я» воссоздает практически все случаи, с которыми сталкиваются родители детей-аутистов. Все сложности этого мира, огромное количество непонимания и неприспособленность окружающей жизни к потребностям ребенка с данным диагнозом — это не вымысел, а автобиографическая история двенадцатилетней Марии и ее папы.

«Особое детство» — мир ребенка-аутиста изнутри, с которым стоит познакомиться всем без исключения.

Одна из лучших автобиографических книг об аутизме, которую будет очень полезно прочесть детям старшего возраста. История умственно отсталого Чарли, которому выдалась возможность увеличить уровень своего интеллекта. Мировой бестселлер входит в список обязательного чтения в американских школах: «Цветы для Элджернона». Абсолютно потрясающая книга. Ее будет полезно и интересно прочесть любому подростку.

«Жутко громко и запредельно близко» познакомит нас с очень непростой историей мальчика, страдающего синдромом Аспергера, который потерял отца при теракте. Диагноз, который сопровождает его, — расстройство аутичного спектра. Оно отличается серьезным нарушением социального взаимодействия и коммуникации. Трогательная, сложная, полная чувств книга, которую смело можно рекомендовать как детям старшего возраста, так и их родителям.

Взрослым людям, которые ежедневно сталкиваются с проблемами, вызванными особенностями развития и внешнего вида их детей, тоже необходима помощь. Ищите тех, кто может оказать вам качественную, профессиональную поддержку, направит вас в нужное русло, подскажет особенности взаимодействия и воспитания.

«Особенные дети. Как подарить счастливую жизнь ребенку с отклонениями в развитии» — это двадцатилетний опыт работы семейного консультанта, который точно знает, что каждый ребенок достоин счастья.

«Ограниченные невозможности. Как жить в этом мире, если ты не такой, как все» — книга известного психотерапевта, психолога, автора книг по детской психологии Ирины Млодик. В ней прекрасно описана жизнь тех, кто столкнулся с диагнозом «не такой, как все».

Мы все нужны этому миру. Мы должны быть им любимы и принимаемы. Воспитывая в ребенке широту восприятия, уважение границ другого человека, умение видеть в нем суть, а не набор внешних признаков, мы делаем этот мир намного лучше. Поколение, которое обладает высоким уровнем эмпатии, умением сопереживать и сострадать, сможет добиться совсем другого качества жизни. Пусть именно эти качества станут самыми важными для всех нас.

Что делать, если у ребенка нет друзей

Подвижные детки рано стремятся к общению и сближению с близкими по духу, и если этого не происходит, то они чувствуют себя одинокими. Дети с другим темпераментом чувствуют себя в одиночестве вполне комфортно. Тем не менее, проблема дружеского общения сегодня очень актуальна, так как отношения в современном обществе всё больше носят формальный или деловой характер. А между тем дружба очень важна в жизни – это радость, это понимание, это взаимовыручка! На всех жизненных этапах человеку необходимы близкие люди, которые помогут пережить неприятности и разделить радость. Попробуем разобраться, как помочь детям дружить.

Дружба в детском саду

Отношения малышей 3-4 лет часто называют «дружбой», хотя по факту это скорее совместная игра, в которой тренируются навыки общения – ребенок учится коммуникации, получает опыт общения через совместную деятельность. Но умение «находить» друзей закладывается именно в этом возрасте. Если ребенок к пяти годам не научился общаться в детском коллективе, у него не появились приятели – есть повод задуматься.

Малыш из-за проблем в общении чувствует себя некомфортно, отказывается идти в сад, начинает симулировать болезни. Если чадо не хочет рассказывать о своем пребывании в детском коллективе – это повод искать причину скрытности и разбираться в ситуации: работать над факторами, которые мешают общению.

Советы родителям дошкольников

  • Родитель всегда должен быть на стороне ребенка. Но перехватывать инициативу, бросаться разрешать любые детские конфликты или искать малышу друзей – не нужно. Чем активнее родитель, тем пассивнее ребенок. Зачем самому учиться себя защищать, если мама всегда заступится? Зачем искать друга, если мама при необходимости найдет партнера по играм?
  • Научите дружить. Расскажите дошкольнику на собственном примере, как подружиться с человеком, который приятен: найти общие интересы, вместе играть. Как уважать личностные границы свои и товарища. Можно пригласить ребят из детского сада, с которыми хотел бы подружиться ваш ребенок, в семейный поход или в гости.
  • Попробуйте найти причину отсутствия друзей в отношениях родитель-ребенок. Гиперопекаемые дети осторожны, действуют с оглядкой на взрослых. Равнодушие родителей тоже вредно, так как вызывает чувство незащищенности – ребенок избегает контактов. Постарайтесь найти в коммуникации с чадом баланс заботы и самостоятельности.
Дружба в школе или как помочь ребенку не стать аутсайдером

Если у ребенка вяло складывались отношения со сверстниками в саду, то в школе ситуация с отсутствием друзей усугубляется. В школе сейчас отношения чаще заводятся для получения односторонней выгоды, а не для взаимопомощи. Важно не терять с ребенком доверительных отношений и быть в курсе его попыток сближения.

C какими детьми в начальных классах не дружат

  • С двоечниками, которых учительница ругает за оценки или плохое поведение. В начальной школе мнение авторитетного взрослого играет огромную роль. По логике ребенка, с «плохим» одноклассником нельзя дружить, иначе сам станешь «плохим».
  • С отличниками, которые полностью сосредоточены на учебе и не участвуют в общих играх и шалостях.
  • С закрытыми к общению детьми. Другим детям сложно понять такого ребенка. Его сторонятся, но в совместные игры принимают.
  • С теми, кто негативно высказывается о других за спиной, распускает слухи, дерется.

Пренатальное воспитание | www.mrd1-74.ru

Пренатальное воспитание

(Воспитание до рождения)

Дорогие друзья!

Сегодня мы поговорим об одном из самых интересных моментов в Вашей жизни и жизни Вашего ребенка — «пренатальном периоде». В настоящее время этот период обозначен, как период раннего детства, от зачатия до первых дней жизни. А пренатальное воспитание – воспитание до рождения.

Профессор Г.И.Брехман отмечает, что развитие генетики позволяет предположить, что информация, заложенная в генах, содержит память не только о структуре тела человека, но и о психологической структуре предшествующих поколений. Информация, полученная плодом, формируется в памяти мозга.

Эта информация в сочетании с базовой генетической информацией, обуславливает психологические и поведенческие особенности человека.

В 2000 году Балуев А.С. выступил с утверждением о возникновении психики в дородовом периоде. В пренатальную стадию жизни ребенок находится в плодотворном диалоге со своей матерью, ее биологическим и психологическим окружением. Уже с момента зачатия плод является будущим человеческим существом и находится в постоянном общении с матерью по 3 путям: гуморальному, поведенческому и психическому.

Отсюда следует важнейший вывод: надо воспитывать ребенка внутриутробно, и категорически отвергнуть пагубное представление древних о новорожденном ребенке, как «чистой доске»(Tabula rasa).

Адольф Пинар утверждал, что микропедиатрия- это уход за ребенком за 2 недели до его рождения, считая при этом «желание иметь ребенка» первым этапом беременности.

Доказано также важность психоаффективного равновесия матери в момент зачатия, оплодотворения и формирования плаценты для избежания рождения недоношенного ребенка.

Желание иметь ребенка строго определенного пола по хорошо налаженному каналу гормональной связи передается в формирующийся мозг плода и на все жизнь оставляет в нем следы, способные стать источником серьезных психологических проблем ребенка в будущем.

Сенсорные системы созревают задолго до появления ребенка на свет:

  • кожная чувствительность обнаруживается уже с 7 недели от момента зачатия,
  • функция вестибулярного аппарата с 12 недели,
  • вкусовые сосочки- с 14 недели,
  • органов зрения и слуха- с 16-18 недели.

Таким образом, задолго до рождения органы чувств человека уже способны воспринимать информацию из окружающего мира.

На протяжении 3 последних месяцев беременности плод проявляет физиологические реакции (движение, изменение сердечного ритма, сосание пальца и др.), привыкает к постоянным действиям и способен обучаться.

Плод обладает уже некоторыми представлениями благодаря вкусу, запахам , звукам и тактильным ощущениям (Марк-Клер Бюснель).

Все вышесказанное заставляет нас в корне пересмотреть наши традиционные представления о материнстве и детстве.

Ребенок появился на свет .В его мозге уже содержится большое количество информации о мире , в который он попал. Еще внутриутробно ребенок слышит мать, выделяет ее голос. Музыка в течение беременности — важнейшее условие нормального развития ребенка, который в дальнейшем будет отличаться лучшим характером, легкой обучаемостью, усидчивостью, способностью к иностранным языкам.

Новорожденный ребенок узнает не только голос и запах, но и лицо матери. Идея о том, что ребенок все видит в перевернутом виде не находит подтверждение.

Ребенок характеризуется врожденной потребностью к эмоционально-окрашенному ощущению с матерью.

При явном или скрытом отвержении матерью своего ребенка у него возникает целый ряд психологических особенностей, которые нарушают его адаптацию в социуме. Они конфликтные, стремятся выделиться, обратить на себя внимание, склонны к асоциальным проступкам. Нежеланные дети, прошедшие в лоне матери первую школу ненависти и отвержения, «уносят» эти чувства с собой. От этого страдают они, семьи, общество.

С учетом данных представленных в многочисленных публикациях, обзорах о функционировании органов, в том числе, органов чувств, в процессе внутриутробного развития попытаемся сделать обобщение. Что нам известно сегодня о не родившемся ребенке?

  • Тело, все органы не родившегося ребенка уже к 7 неделям от момента зачатия имеют практически структуру человека;
  • Функционирование всех органов и систем организма начинается и происходит параллельно их структурному построению, задолго до полного созревания;
  • Все виды чувствительности обнаруживаются с 7-12 недель и развиваются постепенно задолго до рождения;
  • Пренатальный ребенок дает адекватные реакции на физические и эмоциональные раздражители, идущие от матери;
  • Пренатальный ребенок имеет собственное эмоциональное восприятие;
  • Пренатальнвй ребенок имеет активно функционирующую память и включает в нее впечатления о событиях, мыслях, эмоциях, пережитых, прежде всего, совместно со своей матерью;
    Находящиеся в клетках организма, не родившегося ребенка гены, помимо информации о морфоструктуре организма и функционировании всех его элементов, вероятно, содержит информацию об эмоционально-психологической структуре родителей и предков;
  • Ребенок- взрослый человек после рождения продолжает использовать генную и накопленную им в пре-и перенатальном периоде информацию в течение все жизни, что проявляется в его мышлении и поведении.

Что дают нам эти знания?

Условия пренатальной жизни способствует расцвету или ослабляют реализацию генетических способностей и талантов.

Дистресс беременной матери может иметь в будущем длительное последствие на ребенка и взрослого и может способствовать развитию депрессии, аутизма, нарушение психического и физического развития, гиперактивности, не способности сосредотачивать внимание и учиться, возникновение психосоматических симптомов, предрасположенных к зависимостям повышенной агрессии и насилию.

Меняя свой взгляд и свое отношение к еще не родившемуся ребенку, мы обретаем уникальную возможность для первичной профилактики у него соматических, психологических и социальных расстройств.

Итак, несколько советов и уроков пренатального воспитания:

1. Мысли и эмоции.

Внутриутробный ребенок может видеть, слышать, переживать, и на примитивном уровне, даже обучаться.

Удивительные личные истории знаменитых музыкантов, рассказывают о том, что они могли играть некоторые пьесы, ни разу не видя до этого ноты. Оказывается, их матери играли ту же музыку много раз во время беременности.

Сегодня будущие мамы не отходят от экрана телевизора, программы СМИ буквально напичканы информацией о глобальных катастрофах, криминальных новостях, негативных политических событиях.

Наш совет: как можно реже включайте телевизор или делайте это только тогда, когда идут передачи эстетического цикла — изобразительное искусство, музыка, природа, детские развлекательные передачи и т.д. Для ребенка это своего рода информация о том, что маме хорошо, и мир, в который он войдет, к нему не враждебен. То, как женщина проводит время , будучи беременной,- это и есть творение будущего.

2. Любовь и нежность.

Важна гармоническая нежность, в интимных отношениях между мужчиной и женщиной, еще перед зачатием новой жизни.

Для здоровья будущих детей имеет значение, была беременность запланированной и насколько страстно будущие родители хотят ребенка. Женщина должна полностью осознать свое желание стать матерью .Это наиболее идеально как для здоровья ребенка, так и матери.

Если будущие родители хотят привить качества, которые их волнуют — доброта, дружелюбие, щедрость, благородство, стремление к творчеству,- это и есть первые фундаментальные шаги на пути к пренатальному воспитанию.

Если ваш муж не хочет столкнуться в последствии с проблемой «отцов и детей» можно пожелать ему проявлять свои отцовские чувства сразу, как только он узнал о вашей беременности. Обнимая вас одной рукой а другой своего малыша, целуя ваш живот и играя с забавными выпуклостями на нем, муж доставляет вам и себе огромное удовольствие .Роль отцовства огромна в этот период. Отец может оказывать значительное позитивное или негативное влияние на развитие ребенка. Успокаивающее присутствие отца, который любит мать и страстно ждет ребенка, вносит огромный вклад в то, чтобы роды были здоровыми и без осложнений.

3. Связь с ребенком.

Американский ученый Дэвид Чемберлен отмечает, что для того, чтобы подготовиться к родам, надо иметь связь с ребенком. Мать должна относиться к будущему ребенку, как к любому другому человеку . Попытайтесь предположить, что ваш ребенок способен общаться, что он учится и запоминает все важные события, которые происходят во внешнем мире.

Конечно, многим родителям это кажется странным. Поэтому дети пропускают бесценное время первых уроков общения, а значит, и определенного внимания и настройки на все то, что происходит во внешнем мире.

Дэвид Чемберлен утверждает, что к детям переходят речевые характеристики голоса матери, и первый крик новорожденного часто сходен с голосом матери.

Связь с ребенком это не только материнская и отцовская речь, но и пение. Специалисты утверждают, что , когда мать поет, она переходит от высоких частот к низким, тем самым слуховой орган ребенка, связанный с мозгом ребенка, воспринимает эту разницу и становится более чувствительным. В результате простых звуковых стимуляций мозговых структур, полезные вибрации получает и весь организм . Мягкие колебания околоплодных вод от проникновения музыкальных звуков, нежно воздействует и слегка массирует тельце малыша.

Понимая это, заботливая мать подумает о колыбельной песне перед сном. Будет еще лучше, если ее споют и папа, и мама.

Любой контакт мысленный или тактильный, желательно сопровождать мягким прикосновением к животу, тем самым вы, как бы обнимаете и энергетически поддерживаете своего ребенка.

Немаловажно каждой маме уметь представлять своего ребенка . И совсем не обязательно мысленно видеть мальчика или девочку, наделять ребенка определенными чертами лица. Главное представлять его целиком все его тельце улыбающегося и смотрящего на вас.

Укрепляя связь с ребенком, вы проникаетесь к нему настоящим чувством материнской любви.

4. Образы красот- самый бесценный дар.

Восприятие беременной женщины образцов красоты природы, искусстве, в человеческих отношений является для еще не рожденного ребенка самым бесценным подарком для его гармоничного развития в будущем .

Еще в древности будущая мать проводила много времени, созерцая природу, медитируя на источнике воды или цветов. Ее старались оградить от физической работы в поле и дома. Ее обучали специальным танцам, она рисовала, играла на музыкальных инструментах. Даже наши современные бабушки советуют смотреть чаще на что- нибудь красивое. Любуясь красотой, женщина прибывает в особом состоянии , которое сразу передается малышу.

Многие исследования доказали лечебную пользу музыки, поскольку она может влиять на интеллектуальные способности плода.

Будущая мать может формировать будущего ребенка таким , каким она его хочет видеть. Она может разговаривать со своим малышом, показывать ему все , что ей нравится и чем она восхищается петь ему, разделять с ним свое счастье и малыш все это поймет. Ребенок никогда не забудет того, чему его научили, когда он еще находился в утробе матери. Ощущая эту чудесную связь, мать и ребенок становятся единой командой деля друг с другом жизнь , направление энергии для реализации возрастающего потенциала в будущем.

Врач Виноградова Е.М.

Советы родителям: как себя вести, если ребенок испытывает трудности в общении со сверстниками

Общение —  неотъемлемая часть нашей жизни, в любом возрасте. Процесс общения включает в себя не только речевую коммуникацию, но и взаимодействие внутри какой-либо деятельности. Согласно науке психогенетике, на формирование личности и характера человека влияют 5096 генетических факторов. Все они могут изменяться под влиянием окружающих условий и факторов. Особенно реактивно это происходит у детей.

Источник: Unsplash (@jeswinthomas)

В связи с тем, что семья — это первый институт общения для ребенка, то он первым делом перенимает опыт окружающих его взрослых: мамы, папы, дедушки, другой значимой родни. Что касается общения со сверстниками, то оно начинается на детской площадки во дворе. При этом сам малыш может еще плохо ходить и сидеть в коляске. Коммуникация происходит посредством общительных мам, которые помогают своим детям обратить друг на друга внимание.

Взрослея, ребенок уже сам учится взаимодействовать с другими детьми. В этом случае родители должны выступать в качестве советчиков. Им нужно объяснять познающему мир ребенку, почему не стоит ругаться из-за игрушки, а более старшему чаду — помочь разобраться в непростой для него ситуации, которая произошла на перемене или во время прогулки в детском садике. 

Елена Буренкова, психолог клиники для детей и подростков «СМ-Доктор»

Большое значение для психического развития ребенка имеет общение со взрослыми в раннем возрасте. Именно в этот период он приобретает свои человеческие и поведенческие качества. Первыми примерами для ребенка становятся родители. Ведь это люди, которых он видит каждый день. Поэтому, если родители не будут проявлять искреннего интереса к проблемам своего дитя, а все ответы на его вопросы будут формальными, то со временем малыш замкнется и перестанет идти на контакт. Этот и другие негативные сценарии — доказательство того, что в большинстве случаев источник проблемы всегда находится в семье.

Самые распространенные показатели трудностей адаптации в коллективе у детей: 

  • Плохое настроение после сада или школы.
  • Нежелание выходить гулять.
  • Увлечение гаджетами, играми.
  • Обвинение других детей в различных проблемах.
  • Ябедничество.
  • Быстро отказывается от кружков и секций, объясняя это тем, что не понравилось.

Не пропустите

Три фактора, от которых зависит развитие сферы общения

1. Темперамент

Источник: Unsplash (@jonathanborba)

Темперамент определяет то, как человек действует и реагирует на окружающую реальность, как он готов с ней взаимодействовать. Известный факт, что есть такие определения темперамента как экстраверт и интроверт. Первый обозначает человека общительного, второй — замкнутого. Во взрослом человеке могут проявляться оба эти вида. Все зависит от обстоятельств и выполняемых задач.

Но с детьми все обстоит иначе. До поступления в школу, а чаще и до подросткового возраста, ребенок не успевает развить в себе навыки самовоспитания, самообразования и уж тем более самоанализа. Будем честными, не все взрослые могут похвастаться подобными заслугами. Поэтому родителям важно отслеживать поведение своего чада.

  • Если у вас растет экстраверт, значит, у него высокая потребность в общении. Ее обязательно нужно удовлетворять, иначе могут возникнуть проблемы. 
  • Если же, наоборот, ваш школьник предпочитает уединение и сторонится новых знакомств, то нужно уважать границы юного интроверта и не доставлять ему психологический дискомфорт. 

Знание темперамента своего ребенка может быть очень полезным для родителей. Это поможет лучше понимать, почему ребенок поступает так, а не иначе; направлять его, правильно мотивировать на достижение целей, решение проблем. Не лишним будет для родителей иметь знания и об особенностях своего темперамента, чтобы более гармонично выстраивать отношения.

2. Самооценка

Елена Буренкова, психолог клиники для детей и подростков «СМ-Доктор»

В общении ребенок предъявляет себя миру, он как бы заявляет: «Смотрите, вот я какой!». Поэтому здесь важную роль играет самооценка — ее правильное формирование. Именно качество самооценки ребенка в будущем повлияет на то, какими людьми он себя окружит, будет ведомым или лидером, как будет вести себя в дружбе и отношениях. Самооценка во многом влияет на самоопределение человека в обществе. Неуверенный в себе малыш может стараться угодить и понравиться другим, будет выстраивать деструктивные отношения.

3. Соответствие окружению

Уровень умственного развития, а точнее его соответствие той среде, где общается ребенок, также может повлиять на формирование характера. 

Давайте рассмотрим небольшой пример из практики. На приеме были родители с мальчиком 5 лет. Ранее невролог поставил ребенку диагноз «неврозоподобное состояние», а одной из жалоб родителей было то, что их сын не общается со сверстниками. После изучения анамнеза (совокупности всех сведений) — условий жизни и развития ребенка, а также его окружения— стало понятно, что причина проблемы кроется в уровне интеллектуального развития мальчика. Он был намного умнее своих одногодок.

В 5 лет он, в отличие от своих ровесников, уже не только бегло читал, но и владел математикой начального школьного уровня. Ему просто было не интересно с ребятами в соответствующей группе детского сада. Мальчик тянулся к ребятам старше, а те его отвергали и даже обижали.

Елена Буренкова, психолог клиники для детей и подростков «СМ-Доктор»

Чтобы у такого ребенка не развилась паталогическая привязанность к родителям — единственным людям, которые его понимают, и не появился страх разлуки с ними и знакомства с новыми людьми, нужно найти сообщество, где его развитие будет совпадать, в частности, с уровнем образования других детей. Чтобы не упустить этот момент, родителям нужно много общаться со своим чадом, узнавать мир, в котором он живет, — что и почему ему интересно, а также как и с кем он предпочитает проводить свободное время. 

Также неврологические и психоэмоциональные симптомы проявляются под воздействием синдрома дефицита внимания и гиперактивности. Яркие признаки подобного расстройства: плохая адаптации в учебе, нарушения в поведении и общении. 

Не пропустите

Как помочь ребенку, не травмируя его еще больше

1. Не торопитесь давать советы

Детям довольно сложно реализовать наши взрослые посылы. Работа родителей должна заключается в поиске своих ошибок в воспитании, в познании своего ребенка, в том числе с помощью специалиста. Есть психологические приемы, диагностика которых подскажет, в каком направлении работать. Например, многомерная оценка детской тревожности позволяет выявлять ее степень по 10 направлениям, в их числе и отношения со сверстниками, родителями и учителями.

Постепенное изменение формата отношений в семье, работа с самооценкой ребенка, с развитием его личности будут оказывать прямое влияние на его способности коммуникации с людьми. Когда он будет интересен себе, уверен в своих силах, способностях, научится уважать себя и других у него обязательно появятся друзья. И главное — не забывайте слушать своего ребенка, внимательно слушать. Чтобы он чувствовал и понимал, что его проблемы и интересы — это не ерунда.

2. Не стесняйтесь обращаться за поддержкой к педагогам

Елена Буренкова, психолог клиники для детей и подростков «СМ-Доктор»

Обсуждая с родителями и детьми ту или иную ситуацию в школе и решая проблемы ребенка в отношениях с одноклассниками, часто задаю и тем, и другим вопрос: «Как помогает вам учитель, классный руководитель». В ответ обычно слышу: «Никак». К сожалению, это правда. Взаимодействие педагога и родителя со временем практически свелись на нет. Виноваты при этом обе стороны. Практика учителей и воспитателей по сплочению детского коллектива, обучению их навыкам дружбы, взаимовыручки, нормам поведения значительно ослабевает. При этом важно понимать, что даже самый хороший учитель не сможет отследить все трудности в отношениях, которые возникают у его подопечных. 

Что касается родителей, то многие из них либо слишком заняты своими делами, либо боятся своими расспросами и попытками повлиять на ситуацию испортить отношения с педагогом и навлечь на себя и своего ребенка «гнев и предвзятое отношение» педагога. В итоге всех этих действий и бездействий страдает школьник. Ребенок или не находит поддержки и защиты, или просто не знает, как и у кого ее просить. 

Очень важно, чтобы у ребенка были доверительные отношения с воспитателями и учителями. Это поможет ему чувствовать себя в безопасности. Если вы видите, что ребенку трудно в школе, найдите время, договоритесь о личной встрече с педагогом. Важно действовать очень аккуратно. Поэтому, чтобы сохранить конфиденциальность предложите учителю конкретные решения проблемы.

Также уделите внимание ребенку, объясните ему, что нет ничего ужасного в том, чтобы просить помощь тогда, когда она тебе нужна. И расскажите к кому можно обращаться за подмогой, когда вас нет рядом. Такое участие поможет вашему ребенку понять, что он не один, что он всегда может найти поддержку. Так ему будет легче справиться с трудностями не только в отношениях с ребятами, но и в учебных делах. Да и в дальнейшей жизни тоже. 

Не пропустите

3. Свобода выбора

Дружба и первая любовь являются обязательной частью взросления. Ребенок общается с тем, с кем ему интересно самому или с тем, кто разделяет его интересы. Поэтому важно, чтобы он чувствовал себя свободными в выборе друзей. Да, на этом пути могут встречаться разочарования и ошибки, но не нужно пытаться «подстелить солому» везде. Родителям стоит очень аккуратно подбирать слова, давая оценку ситуациям. Если вам не нравится компания друзей ребенка или, наоборот, вы хотите подружить его с кем-то конкретным, не нужно делать это, используя весь свой родительский авторитет. Не надо показывать сыну или дочери, что только вам решать, с кем им общаться.

Елена Буренкова, психолог клиники для детей и подростков «СМ-Доктор»

Не говорить такие фразы, как: «Не обращай внимания», «Да он такой сякой» и все в этом роде. Это не принесет пользы. Важно научить ребенка понимать других людей и не подталкивать к дружбе с теми, с кем он не хочет общаться. Родительское плечо понадобится, когда нужно будет объяснить, что неудачные дружеские отношения или влюбленность — это неизбежная часть жизни, что так бывает. Постарайтесь спокойно и с участием разобраться, почему дружба не сложилась. Если любящие родители с пониманием и терпением будут вместе со своим ребенком проживать неудачный опыт отношений, то этот опыт не станет для него травматичным.

4. Интересы ребенка

Источник: Unsplash (@noguidebook)

В младшем дошкольном возрасте (от 3 до 7 лет) дети чаще всего заводят себе друзей спонтанно — в группе детского сада или на детской площадке у дома. Такая дружба не всегда длится долго. В процессе взросления у ребенка появляются конкретные интересы и увлечения. Это может быть спортивная секция, театральный кружок, компьютерная сетевая игра, музыка и так далее. Чаще всего на почве общих интересов и складывается настоящая дружба.

Поэтому отнеситесь с уважением к интересам своего ребенка, даже если они вам кажутся не серьезными или даже «вредными». Особенно это касается компьютерных игр. «Сетевые друзья» не менее важны, таковы реалии. Поддерживайте, старайтесь понять, вникнуть, а может, при необходимости грамотно их скорректировать, направить в конструктивное русло. Если ребенок пока не имеет интересов или не может определиться с хобби, помогите ему. Опирайтесь на его умения и возможности.

Не пропустите

5. Начните с себя

Большинство жизненных ситуаций может изменить ежедневный труд человека над самими собой. Если ребенок видит, как меняется и действует его родитель, он обязательно начнет вести себя также. Иными словами, своевременное решение трудностей в общении и обязательное участие в этом родителей — залог успешного будущего ребенка.

Проблемы в коммуникации с людьми могут ограничить многие возможности развития и реализации ребенка в будущем. Подготовить, отпустить во взрослую жизнь гармонично развитого и счастливого человека — мечта практически каждого родителя.

Как общается глухой?

У глухих есть два основных способа общения с окружающими – чтение по губам и язык жестов. Узнайте больше об этих двух формах общения ниже.

Глухие люди могут не слышать, что вы говорите, но это не значит, что они вас не понимают. Особенно, если они используют чтение по губам как способ интерпретации разговоров.

Чтение по губам

Это метод понимания речи путем визуальной интерпретации движений губ и языка с помощью выражения лица и языка тела.

Читатели по губам также используют информацию из:

  • Контекст (или тема) разговора — это помогает сузить возможный словарный запас, который они могут читать по губам
  • Знания, которые они имеют о языке и его губах.
  • Любой остаточный слух, который у них может быть (со слуховым аппаратом или без него).

Используется многими глухими людьми, которые не умеют пользоваться жестами; особенно те, кто родился слышащим и постепенно или внезапно потерял слух в течение жизни.Его можно использовать с английским языком с поддержкой жестов (SSE). Это «заимствует» знаки из британского языка жестов, и говорящий подписывает ключевые слова в обычном английском предложении, говоря на простом английском языке.

Интересные факты о чтении по губам

Только 30% разговорной речи на английском языке могут быть точно прочитаны по губам (даже лучшему читателю по губам, который был глухим в течение многих лет). Из-за этого глухому человеку очень трудно правильно читать по губам говорящего. Это связано с тем, что многие слова нельзя различить, поскольку они имеют одинаковый рисунок губ.Например:

Слова, которые звучат одинаково и имеют разное значение, но выглядят одинаково на губах, например. который / ведьма или ломать / тормозить . В английском языке их много. Знание темы разговора в первую очередь помогает читателю по губам.

Слова, которые звучат по-разному и имеют разное значение, но выглядят одинаково на губах, например. зазор/каб/ветчина . Попробуйте сейчас произнести эти слова про себя и обратите внимание, как вы делаете один и тот же рисунок губ для каждого из них.Другой пример: mad/ban/mat .

Обучение чтению по губам

Некоторые люди могут довольно хорошо читать по губам, а для других это труднее. Чтобы хорошо читать по губам, нужны практика, умение и терпение. По всей стране проходят курсы чтения по губам. Узнайте дополнительную информацию и найдите ближайший к вам класс чтения по губам.

Попробуйте сами!

Узнайте сами, насколько трудным может быть чтение по губам. Попробуйте наш тест на чтение по губам, чтобы узнать, умеете ли вы следовать по губам.

Язык жестов

Что такое язык жестов?

Язык жестов имеет множество форм. В Великобритании глухие люди используют британский язык жестов (известный как BSL), но в каждой стране мира есть своя форма языка жестов.

Британский язык жестов (BSL)

  • Используется в основном глухими от рождения людьми, которые часто являются членами Сообщества глухих.
  • BSL — это визуальный язык, в котором используются руки, выражение лица и язык тела.
  • BSL — это самостоятельный язык, отдельный от английского и использующий собственную грамматическую структуру. У него также есть региональные знаки по всей Великобритании (немного похожие на региональные разговорные диалекты).
  • BSL также использует алфавит для дактилоскопии двумя руками. Это используется для написания имен людей и мест, или там, где знак не известен. Читатели по губам также могут использовать его для уточнения слов.

 

Прочие языки жестов
  • Поддерживается английский язык жестов (SSE): «заимствует» знаки из британского языка жестов, и говорящий подписывает ключевые слова в обычном английском предложении, говоря на простом английском языке.
  • Макатон: наряду с речью используются знаки (простые жесты) и символы (простые картинки). Это полезно для младенцев, детей и взрослых, чьи языковые навыки могут быть менее развиты. Для получения дополнительной информации свяжитесь с благотворительной организацией UK Makaton.
  • Речевой сигнал: это еще один визуальный способ общения. Он сочетает в себе узоры губ с «подсказками» рук (различные формы рук и положения рядом со ртом), чтобы различать звуки разговорной речи, которые в противном случае могли бы выглядеть одинаково на губах.Для получения дополнительной информации свяжитесь с UK Cued Speech Association.

Руководство для слепоглухих

Это метод тактильного общения для тех, у кого есть проблемы со слухом и зрением. Слепоглухой также может использовать любое из следующего:

  • Блочный алфавит
  • Практическое подписание
  • Визуальная подпись кадра
  • Тадома

Для получения дополнительной информации о способах общения для слепоглухих людей обращайтесь в Deafblind UK.

Как я научился ясно общаться для руководства

По сути, моя работа заключалась в том, чтобы подружиться с людьми для сбора информации.Я участвовал в этих мероприятиях более десяти лет. Я многому научился в те годы, чтобы выжить — я имею в виду, действительно выжить, чтобы не быть убитым. Существует очень реальный мир, о существовании которого знает менее 0,01% населения — настоящий мир плаща и кинжала.

Позже я решил, что хочу изменить мир к лучшему, обучая других общению. Я мог бы поделиться уроками, которые я извлек из искусства убеждения и влияния.Я знал, что эти навыки помогут другим научиться быть лидерами и сделать этот мир лучше. Пришло время использовать эти навыки во благо. (Забавно – некоторые люди обращаются ко мне с просьбой отточить свои навыки, но в глубине души они не заботятся об интересах других людей.) .

Во-первых, помедленнее

Во-первых, мне нужно иметь четкое представление о моем сообщении в моей голове. Мне нужно знать, что я хочу сообщить.Мне нужно знать, какого результата я хочу в долгосрочной и краткосрочной перспективе. Как учителю и руководителю, мне нужно знать, что я хочу сообщить и какой результат я хочу. Только тогда я смогу понять, как лучше всего сформулировать сообщение для моей аудитории.

Во-вторых, учитывайте свою аудиторию

Вторым наиболее важным элементом в общении является способность переключать внимание. Мне нужно перестать думать о себе и начать фокусироваться на другом человеке. Если я забуду переключить свое мышление, чтобы подумать о своей аудитории, мое сообщение может потеряться в эфире между моим слушателем и мной.

В-третьих, знайте, с кем вы разговариваете

В-третьих, мне нужно изучить мою аудиторию, понять, кто они. Некоторые называют это демографией, но это нечто большее, чем просто данные и логистика. Я должен понимать их проблемы, мотивы и трудности, с которыми они сталкиваются. Только тогда я смогу понять, как лучше всего им помочь.

Наконец, когда я предлагаю решение, очень важно повторить предложение не менее трех раз. Когда я объясняю любой ключевой момент , я повторяю это сообщение как минимум три раза.

Кроме того, имейте в виду, что наличие рядом телефона снижает способность людей сосредоточиться. Поэтому я всегда стараюсь быть уверенным, что человек услышал меня и принял к сведению то, что я сказал. Иногда я даже объясняю, почему повторяюсь, чтобы они не подумали, что я считаю их тупыми.

Вот две связанные статьи:

https://www.forbes.com/sites/robasghar/2014/11/10/4-ways-your-smartphone-is-making-you-dumber/#260da04d7f2c

Вам нужно терпение , чтобы услышать другой человек, чтобы послушать, что говорят и что не говорят.Кроме того, имейте в виду, что это не важно, и другого человека не особенно волнует, насколько вы знаете или насколько вы умны. «Им все равно, сколько вы знаете, пока они не узнают, насколько вам не все равно», может быть, это цитата президента США Теодора Рузвельта, но это правда. Для интеллектуалов и академиков это может быть трудной пилюлей, я знаю, , потому что я один из них.

Отпусти

Таким образом, попытка показать свои знания мешает хорошему общению.Мне пришлось научиться не хвастаться тем, как много я знаю. Я немного интеллектуал и, по общему признанию, люблю хвастаться своим умом. Странный парадокс: чем старше я становлюсь, с большим опытом, знаниями и мудростью, тем глупее я становлюсь. То есть я не чувствую необходимости доказывать себя. Кроме того, когда у меня есть возможность поговорить с кем-то одаренным, я хочу слушать и учиться.

Это любопытство и фундаментальный интерес к тому, что говорит другой человек, являются отличной основой для общения.Дейл Карнеги говорит об этом в своем бестселлере «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей ».

По мере того, как я учусь давать пространство другим, контракт мое эго (немного), мои коммуникативные обмены улучшаются по мере того, как другие выражают себя.

Осознанность для лучшего общения

Практика посредничества и осознанности позволяет мне замедлиться, отпустить и легче сосредоточиться на других людях. Я лучше вижу, что они говорят, и более точно наблюдаю второстепенные невербальные сообщения, которые в противном случае я мог бы пропустить.Я считаю, что эти контрольные невербальные сигналы посылают жизненно важные сообщения, чтобы я мог заглянуть во внутренний мир другого человека. В этих подсказках я читаю послания их чувств и сокровенных мыслей; иногда они даже не осознают, что посылают.

Спросите себя: «Чему я могу научиться на опыте этого человека?» Опыт других людей может многому меня научить и даже сэкономить время, энергию, ресурсы и деньги. Даже если я не согласен с их точкой зрения, я учусь с их точки зрения.

Помогать другим чувствовать себя хорошо — это отличный навык межличностного общения.Это поможет вам двигаться дальше во всех сферах вашей жизни.

 Посмотрите несколько моих информативных видеороликов, в которых я рассказываю о важности активного слушания.

 

4.2 Как научиться писать? – Деловое общение для успеха

Цель обучения

  1. Объясните, как чтение, письмо и критическое мышление помогают стать хорошим писателем.

Вы можете подумать, что некоторые люди просто рождаются лучшими писателями, чем другие, но на самом деле писательство — это отражение опыта и усилий.Если вы подумаете о своих писательских успехах, вы можете назвать пару любимых книг, авторов или учителей, которые вдохновили вас на самовыражение. Вы также можете вспомнить чувство разочарования в связи с вашим предыдущим писательским опытом. Нормально и естественно испытывать чувство разочарования воспринимаемой неспособностью выразить себя. Акцент здесь делается на вашем восприятии себя как писателя как на одном из аспектов того, как вы общаетесь. Большинство людей используют устное общение для большей части своего самовыражения, от повседневного общения до официальных деловых встреч.У вас есть жизненный опыт в этой области, который вы можете использовать в своих интересах в своем письме. Чтение вслух того, что вы написали, — это позитивная техника, о которой мы поговорим позже более подробно.

Заявление Мартина Лютера Кинга-младшего «Насилие — это язык неслыханных» подчеркивает важность обретения собственного голоса и возможности выражать свои идеи. Насилие проявляется во многих формах, но часто связано с разочарованием, вызванным отсутствием возможности общаться. Вы можете прочитать слова Кинга и подумать о движении за гражданские права 1960-х годов, или, возможно, о жестокости террористических атак 11 сентября или о войнах, происходящих в современном мире.Публичные демонстрации и боевые действия являются выражением голоса, от индивидуального до коллективного. Найти свой голос и научиться слушать других — это часть обучения общению.

Когда дело доходит до письма, вы сами себе лучший союзник. Сохранять позитивный настрой в отношении своего писательского пути — это не клише и не пустой совет. Ваше отношение к письму может влиять и действительно влияет на ваши письменные продукты. Даже если письмо было для вас проблемой, тот факт, что вы читаете это предложение, означает, что вы понимаете важность этого важного навыка.Этот текст и наши обсуждения помогут вам улучшить ваше письмо, а ваш позитивный настрой является частью вашей стратегии успеха.

Нельзя недооценивать силу усилий в сочетании с вдохновением и мотивацией. Уловка заключается в том, чтобы получить вдохновение и мотивацию. Это еще не все, что нужно, но это отличное место для начала. Вы не родились с клавиатурой перед собой, но когда вы хотите поделиться чем-то с друзьями и написать им, слова (или аббревиатуры) приходят почти естественно.Таким образом, вы признаете, что обладаете навыками, необходимыми для того, чтобы начать процесс улучшения и использования своих писательских способностей для достижения успеха в бизнесе. Это потребует времени и усилий, и пресловутое путешествие начинается с одного шага, но не упускайте из виду тот факт, что ваша умелая способность создавать слова будет иметь большое значение в вашей карьере.

Чтение

Чтение — это один из шагов, который многие писатели называют неотъемлемым шагом в обучении эффективному письму. Вам могут нравиться книги о Гарри Поттере или быть поклонником «Сумерек», но если вы хотите эффективно писать о бизнесе, вам нужно читать документы, связанные с бизнесом.Это могут быть письма, отчеты, деловые предложения и бизнес-планы. Вы можете найти их там, где работаете, в школьном письменном центре, бизнес-отделе или библиотеке; Есть также много веб-сайтов, которые предоставляют образцы деловых документов всех видов. Вы также должны читать публикации в отрасли, в которой вы работаете или планируете работать, например, Aviation Week , InfoWorld , Journal of Hospitality , International Real Estate Digest или Women’s Wear Daily , и т.д. немного.Вы также можете получить преимущество, читая публикации в областях, отличных от выбранной вами; частое чтение за пределами вашей ниши может повысить вашу универсальность и помочь вам узнать, как другие люди выражают схожие концепции. Наконец, не пренебрегайте общими средствами массовой информации, такими как деловой раздел вашей местной газеты, и общенациональными изданиями, такими как Wall Street Journal , Fast Company и Harvard Business Review . Чтение — одна из самых полезных привычек на всю жизнь, которую вы можете практиковать, чтобы улучшить свои навыки делового общения.

Рисунок 4.1

Чтение — одна из самых полезных привычек на всю жизнь, которую вы можете практиковать, чтобы улучшить свои навыки делового общения.

В «реальном мире», когда у вас поджимают сроки, а производство имеет первостепенное значение, вы будете торопиться, и у вас может не хватить времени на то, чтобы прочитать справочную информацию по конкретному заданию. А пока воспользуйтесь своим курсом делового общения, изучив общие деловые документы, которые вам могут быть предложены для написания, участия или участия в составлении.Некоторые документы содержат определенную формулу, и ваше знакомство с ними сократит время подготовки и производства, повысив при этом вашу эффективность. Когда вы читаете подобные документы, делайте заметки о том, что вы наблюдаете. Когда вы читаете несколько продающих писем, вы можете заметить несколько закономерностей, которые могут вам пригодиться позже, когда придет ваша очередь. Эти шаблоны часто называют соглашениями или общепринятыми языковыми шаблонами для определенного жанра.

Письмо

Никогда не упускайте из виду один ключевой показатель эффективности вашего письма: степень, в которой оно оправдывает ожидания читателей.Если вы работаете в юридической конторе, вы знаете, что цель судебного доклада — убедить судью в том, что определенные положения закона применимы к данному делу. Если вы работаете в газете, вы знаете, что редакционная статья должна убеждать читателей в достоинствах определенной точки зрения, тогда как новостная статья должна беспристрастно сообщать факты. Если вы пишете рекламный текст, цель состоит в том, чтобы мотивировать потребителей принять решение о покупке. В каждом случае вы пишете с определенной целью, и при рассмотрении вопроса о том, что написать, лучше всего начать с ответа на следующий вопрос: каковы ожидания читателей?

Когда вы являетесь младшим членом команды, вам могут поручать канцелярские задачи, такие как заполнение форм, заполнение базы данных или согласование встреч.Или вам может быть поручено провести исследование, которое включает в себя чтение, интервью и ведение заметок. Не стоит недооценивать эти аспекты писательского процесса; вместо этого примите тот факт, что писательство для бизнеса часто связано с задачами, которые романист может даже не распознать как «письмо». Ваш вклад очень важен и сам по себе является возможностью обучения на рабочем месте, которую не следует воспринимать как должное.

При получении письменного задания важно убедиться, что вы понимаете, что вас просят сделать.Вы можете прочитать указания и попытаться изложить их своими словами, чтобы понять смысл задания. Будьте осторожны, однако, не упускайте из виду то, что говорится в инструкциях, а не то, что, по вашему мнению, они говорят. Точно так же, как ожидания аудитории должны быть частью вашего рассмотрения того, как, что и почему писать, инструкции, данные вашим инструктором или, в рабочей ситуации, вашим руководителем, формируют ожидания. Так же, как вы могли бы спросить наставника больше о задании по деловому письму на работе, вам нужно использовать доступные вам ресурсы, чтобы максимизировать свои возможности обучения.Попросите профессора прояснить любые моменты, которые вы считаете непонятными или воспринимаете более одного способа интерпретации, чтобы лучше соответствовать ожиданиям.

Перед тем, как написать вступительный абзац или даже первое предложение, важно обдумать общую цель задания. Слово задание может в равной степени относиться к письменному продукту для класса или для вашего работодателя. Вы можете составить список основных моментов и посмотреть, как эти пункты могут стать темой предложений в серии абзацев.Вы также можете серьезно подумать над тем, соответствует ли ваш выбор слов, тон, язык и то, что вы хотите сказать, вашему пониманию аудитории. Ранее мы кратко представили процесс написания и подробно рассмотрим его позже в нашем обсуждении, но сейчас написание должно посвящено изучению ваших вариантов. Авторы редко думают о готовом продукте, когда начинают, но как только вы узнаете, какова ваша цель и как ее достичь, процесс написания станет проще и эффективнее.

Конструктивная критика и целенаправленная практика

Наставники также могут сыграть важную роль в вашем писательском росте. Ваш инструктор может служить наставником, предлагая конструктивную критику, понимание того, что он или она написали, и жизненные уроки о написании с определенной целью. Никогда не недооценивайте наставников, которые окружают вас на рабочем месте, даже если в настоящее время вы работаете на должности, не связанной с желаемой карьерой. Они могут прочитать ваш черновик и выявить ошибки, а также дать полезную информацию.Друзья и семья также могут быть полезными наставниками: если смысл вашего документа понятен кому-то, кто не работает в вашем бизнесе, он, вероятно, будет понятен и вашей аудитории.

Ключ в том, чтобы быть открытым для критики, помня о том, что никто никогда не становился лучше, повторяя плохие привычки снова и снова. Только когда вы узнаете, в чем заключаются ваши ошибки — ошибки грамматики или структуры предложения, логики, формата и т. д., — вы сможете исправить свой документ и сделать работу лучше в следующий раз. Написание может быть одиночным занятием, но чаще в деловых условиях это коллективная, групповая или командная работа.Держите ваши глаза и уши открытыми для возможности обратиться за помощью извне, прежде чем вы закончите свой документ.

Умение стать успешным деловым писателем приходит с практикой. Целенаправленная практика, которая включает в себя выявление ваших слабых мест и работу над их улучшением, особенно ценна. Помимо чтения возьмите за привычку писать, даже если это не конкретное задание. Чем больше вы будете практиковаться в написании тех материалов, которые используются в вашей работе, тем больше писать будет естественным образом и станет более легкой задачей — даже в тех случаях, когда вам нужно работать под давлением.

Критическое мышление

Критическое мышление означает осознание своего мыслительного процесса. Это человеческая черта, которая позволяет нам выйти за рамки того, что мы читаем или пишем, и спрашивать себя: «Действительно ли это имеет смысл?» «Есть ли другие, возможно, лучшие способы объяснить эту идею?» Иногда наше мышление очень абстрактно и становится ясным только в процессе словесного выражения мыслей. Как сказал один из персонажей книги Э. М. Форстера « аспектов романа »: «Как я могу сказать, что я думаю, пока не увижу, что я говорю?» (Форстер, 1976) Вы действительно написали то, что хотели, и будет ли это легко понятно читателю? Успешное письмо формирует отношения с аудиторией, достигая читателя на глубоком уровне, который может быть динамичным и мотивирующим.Напротив, когда текст не оправдывает ожиданий аудитории, вы уже знаете последствия: они будут двигаться дальше.

Рисунок 4.2

Совершенство в письме зависит от усилий.

Рамунас Гечаускас — Усилие II — CC BY 2.0.

Эффективное обучение письму включает в себя чтение, письмо, критическое мышление и тяжелую работу. Возможно, вы видели Волшебник страны Оз и помните сцену, когда Дороти обнаруживает, что находится за занавеской.До этого момента она считала, что силы Волшебника необходимы, чтобы изменить ее ситуацию, но теперь она обнаруживает, что эта сила принадлежит ей самой. Подобно Дороти, вы можете обнаружить, что умение писать успешно находится в ваших руках. Превосходное деловое письмо может вдохновлять, и важно не терять это чувство вдохновения, когда мы разбираем процесс письма на его элементарные компоненты.

Вы можете быть поражены игрой Тони Хоука на скейтборде, Мии Хэмм на футбольном поле или Майкла Фелпса в воде.Те, кто демонстрирует превосходство, часто делают вид, что это легко, но ничто не может быть дальше от истины. Усилия, целенаправленная практика и настойчивость каждый раз будут побеждать. Когда дело доходит до письма, вам нужно научиться распознавать четкое и лаконичное письмо, глядя за кулисы на то, как оно создается. Это не означает, что мы потеряем магию, связанную с лучшими писателями в этой области. Вместо этого мы будем ценить то, что читаем, когда изучаем, как это было написано и как автор добился успеха.

Ключ на вынос

Успех в письме зависит от хороших привычек: чтения, письма (особенно целенаправленной практики) и критического мышления.

Упражнения

  1. Возьмите интервью у одного человека, чья работа связана с письмом. Это может включать в себя написание электронных писем, отчетов, предложений, счетов или любых других форм деловых документов. Где этот человек научился писать? Что бы они включили в качестве основных шагов, чтобы научиться писать для успеха в бизнесе? Поделитесь своими результатами с одноклассником.
  2. В течение пяти дней подряд читайте деловой раздел в местной или другой ежедневной газете. Напишите краткое изложение новостей на одну страницу, которые произвели на вас наибольшее впечатление. Просмотрите свои выводы и сравните их с выводами ваших одноклассников.
  3. Попрактикуйтесь в заполнении онлайн-формы, требующей написания предложений, например, заявления о приеме на работу в компанию, которая принимает заявки через Интернет. Как такое письмо соотносится с тем, что вы писали для других курсов в прошлом? Обсудите свои мысли с одноклассниками.

Ссылки

Форстер, Э. М. (1976). Аспекты романа (с. 99). Оливер Сталлибрасс (ред.). Хармондсворт, Великобритания: Пингвин.

Общение: Введение | Виртуальная лаборатория школы

«Из всех доступных нам жизненных навыков общение, пожалуй, дает нам больше всего сил.» — Бретт Моррисон

Знать

Мы по своей природе социальные существа, и общение играет важную роль в нашей повседневной личной и профессиональной жизни.Что приходит вам на ум, когда вы думаете о слове «общение»? Возможно, вы думаете о словах «говорить» или «говорить». Слушаешь? Понимание? Язык тела?

Способность эффективно сообщать о своих потребностях, чувствах и эмоциях имеет решающее значение для успеха на протяжении всей жизни. Эффективное общение помогает нам лучше понимать людей или ситуации и позволяет нам строить доверительные и уважительные отношения, разрешать конфликты и создавать среду, в которой могут процветать идеи, решение проблем и сопереживание.

Каким бы простым ни казалось общение, многое из того, что мы пытаемся сообщить другим, и то, что другие пытаются сообщить нам, понимается неправильно. Наша способность общаться и понимать других зависит от того, как мы интерпретируем и придаем смысл получаемой нами информации. Мы воспринимаем эту информацию, используя наши чувства, в том числе слышим, что говорят другие, видим язык тела и испытываем эмоциональные реакции. Затем мы делаем смысл из информации. Проблемы с коммуникацией возникают, когда мы принимаем во внимание тот факт, что способы, которыми мы интерпретируем и придаем смысл информации, варьируются от человека к человеку.Недопонимание может вызвать конфликт и разочарование в личных и профессиональных отношениях. То, как мы придаем смысл информации, является результатом нашего раннего опыта, наших убеждений и ценностей, а также других влияний. Сделайте паузу и подумайте о ситуациях из своей жизни, когда общение казалось успешным и неудачным. Какие чувства у вас вызывали эти ситуации? Возможно, волнение, удовлетворение или облегчение, когда общение было эффективным? Разочарование, гнев или разочарование, когда эффективное общение казалось трудным для достижения?

Что такое общение?

Эффективное общение — это больше, чем просто обмен информацией; речь идет о понимании эмоций, стоящих за сообщением.Национальный совет по профессиональным стандартам обучения определяет общение как «инструмент, который люди используют для удовлетворения своих физических, социальных и эмоциональных потребностей» (2012 г., стр. 27). Цель эффективного общения — найти баланс между мышлением и чувством. Этот баланс включает в себя передачу ваших мыслей, не позволяя эмоциям, стоящим за сообщением, взять верх.

Эффективное общение требует различных навыков, включая невербальное общение, активное слушание, эмоциональное осознание и способность справляться со стрессом.Общение может быть достигнуто с помощью разговорной речи, а также с помощью мимики, жестов, движений, поз и прикосновений. Картинки, образы и письменные символы являются средствами общения. Независимо от метода, эффективная коммуникация может помочь поддерживать и улучшать отношения, командную работу, принятие решений и решение проблем. Согласно исследователям Роберту Стиллману и Эллин Сигел-Кози (1989), люди общаются по разным причинам:

  • Чтобы повлиять на поведение другого человека
  • Чтобы предоставить информацию
  • Чтобы передать мысли и чувства
  • По чисто социальным причинам участия в взаимодействие с кем-либо

По каким причинам вы вступаете в общение с другими людьми в своей повседневной жизни?

Как выглядит общение у дошкольников?

Дети дошкольного возраста – прирожденные коммуникаторы! Они впитывают детали окружающего их социального мира.Во время игры они берут на себя роли мам, пап, учителей и других важных для них людей. Иногда «примеряют» взрослые слова, как примеряют одежду в драматической игровой зоне. По мере роста их словарного запаса язык перестает быть просто инструментом для выражения желаний или потребностей. Теперь они могут использовать язык, чтобы изучать новые вещи, представлять неизведанные миры, исследовать идеи, рассказывать анекдоты, создавать истории и заводить дружеские отношения (Trawick-Smith, 2014). Это захватывающее время удивительного роста! Когда воспитатели дошкольных учреждений постоянно реагируют на общение детей, дошкольники учатся полагаться на язык как на инструмент для удовлетворения потребностей, решения проблем и познания мира.

Общение каждого дошкольника уникально. В возрасте трех лет большинство детей общаются простыми предложениями, и большую часть времени их может понять незнакомец. Вы можете услышать неправильное произношение, например, «аминал» вместо «животное» или «пасгетти» вместо «спагетти». Дошкольники все еще экспериментируют и начинают изучать основы грамматики. Например, 5-летний ребенок может сказать: «Я съел весь свой горошек за обедом», потому что он пытается применить выученные грамматические правила. Маленькие дошкольники могут продолжать понимать, как работает язык, когда учителя отвечают правильным произношением или формой, например: «Я вижу животное на ферме» или «О, да! Ты съел весь свой горох сегодня.Ты был очень голоден.

См.

 

Видео недоступноПосмотрите это видео, чтобы узнать о важности общения для жизни людей

Видео недоступноПосмотрите это видео, чтобы узнать об общении в дошкольных учреждениях

Делайте

Дошкольники смотрят и слушают окружающих их людей. Коммуникация и языковое развитие требуют других областей развития, таких как визуальные навыки, навыки мышления и память, и предлагаемый опыт в значительной степени способствует их развитию и обучению.Дошкольники учатся общаться не только с помощью слов, которые вы используете, но и с помощью того, что и как вы делаете, например, играя с ними и отвечая на вопросы. Найдите время, чтобы просмотреть перечисленные ниже стратегии, которые подчеркивают способы поддержки общения с детьми дошкольного возраста, находящимися под вашим присмотром:

  • Ежедневно разговаривайте с каждым ребенком.
  • Расскажите об объектах и ​​категориях, к которым они относятся (например, собаки — это животные, а автомобили — транспортные средства). Это помогает детям понять связи между объектами, категоризацию и мышление от части к целому.
  • Помогите детям расширить свой язык и когнитивное развитие, используя такие предлоги, как «над», «под», «внутри», «сквозь», «между» и «позади».
  • Помните, что «Почему?» – любимый вопрос большинства дошкольников. Отвечайте терпеливо и используйте это как возможность обсудить идеи и концепции.
  • Изучение звуков речи с дошкольниками; играть в рифмованные игры и петь глупые песенки.
  • Используйте слова, чтобы помочь детям решать задачи и выражения; говорите что-то вроде: «Похоже, ты злишься.Скажи Майли, почему ты расстроена».

Завершение этого курса

Для получения дополнительной информации о том, что вас ожидает в этом курсе, разделе «Общение и языковое развитие» «Размышление о компетенциях» , а также о списке сопутствующих ресурсов и мероприятий «Учиться, исследовать и применять», предлагаемых на уроках, посетите Дошкольное общение и развитие речи Руководство по курсу .

Обратите внимание, что в разделе «Справочные материалы и ресурсы» в конце каждого урока перечислены справочные источники и ресурсы, позволяющие найти дополнительную информацию по изучаемым темам.По мере прохождения уроков от вас не требуется просматривать все доступные онлайн-справочники. Тем не менее, вы можете продолжить изучение ресурсов, если у вас есть интерес или по просьбе вашего тренера, тренера или администратора.

Как вы определяете связь ? Что вы думаете о своих способностях к общению? Загрузите и распечатайте раздаточный материал Изучение коммуникаций . Потратьте несколько минут, чтобы прочитать и ответить на эти вопросы.Затем поделитесь своими ответами и обсудите их с тренером, коучем или руководителем.

Общение и обмен идеями занимают центральное место в нашей жизни. Потратьте немного времени, чтобы узнать больше об одном из цифровых пространств, где делятся идеями: конференциях TED. По словам TED, это некоммерческая организация, «посвященная идеям, достойным распространения». Всемирно известные невероятно талантливые художники, ученые и изобретатели делятся своими наводящими на размышления идеями в коротких мультимедийных презентациях.

Проверьте свои мысли об общении, посмотрев несколько из этих видеороликов.Во-первых, перейдите по ссылкам ниже, чтобы посмотреть, как некоторые великие мыслители делятся своими взглядами на коммуникацию. Посмотрите хотя бы два видео. Затем распечатайте приложение Идеи для коммуникации, которые стоит распространить , и подумайте над предоставленными вопросами об общении после того, как выслушаете этих людей.

Вот несколько рекомендуемых видеороликов:

  • Джулиан Трежер, ведущий специалист по звуку, чья работа направлена ​​на преобразование общения, здоровья, производительности и отношений посредством мастерства говорить и слушать, делится советами о том, как лучше слушать.
    http://www.ted.com/talks/julian_treasure_5_ways_to_listen_better
  • Эми Кадди, социальный психолог, известная своими исследованиями стереотипов и дискриминации, эмоций, власти и невербального поведения, выступает с докладом о значении языка тела.
    http://www.ted.com/talks/amy_cuddy_your_body_language_shapes_who_you_are
  • Доктор Лаура Трайс, терапевт и коуч, говорит о важности слова «спасибо».
    http://www.ted.com/talks/laura_trice_suggests_we_all_say_thank_you
  • Брене Браун, профессор и исследователь, изучающая человеческие связи, выступает с докладом под названием «Сила уязвимости.
    http://www.ted.com/talks/brene_brown_on_vulnerability
  • Вы также можете найти 8 видеороликов, собранных в плейлисте «Слушайте».
    http://www.ted.com/playlists/92/listen_up

Ссылки и ресурсы

Берк, Л. Э. (2013). Развитие ребенка (9-е изд.). Река Аппер-Сэдл, Нью-Джерси: Pearson Education Inc.

Национальная ассоциация образования детей младшего возраста (2015 г.). Общение идей. http://www.naeyc.org/books/the_intentional_teacher_excerpt

Национальная ассоциация образования детей младшего возраста (н.д.). Изучение языка и грамотности в дошкольных учреждениях. Вашингтон, округ Колумбия: NAEYC.

Национальный совет по стандартам профессионального обучения (2012 г.). Универсальные стандарты раннего детства для учителей в возрасте от 3 до 8 лет (3 rd ed.).

Сигел-Кози, Э., и Угадай, Д. (1989). Улучшение несимволического коммуникативного взаимодействия между учащимися с тяжелыми формами инвалидности . Балтимор, Мэриленд: Пол Х. Брукс.

Стиллман, Р., и Сигел-Сози, Э. (1989). Введение в несимволическую коммуникацию.В E.Siegel-Causey & D. Guess (Eds.), Улучшение несимволического коммуникативного взаимодействия между учащимися с тяжелыми формами инвалидности (стр. 1-13). Балтимор, Мэриленд: Пол Х. Брукс.

Травик-Смит, Дж. В. (2014). Раннее развитие детей: мультикультурная перспектива (6-е изд.). Река Аппер-Сэдл, Нью-Джерси: Pearson Education Inc.

Как экспериментальное электронное обучение с использованием технологий может способствовать развитию личностно-ориентированных коммуникативных навыков в Интернете для студентов-медиков: качественное исследование | Медицинское образование BMC

Благоприятные терапевтические отношения, достигаемые за счет применения адекватных уровней роджерианских (1957) условий взаимоотношений, выраженных через личностно-ориентированные коммуникативные навыки, являются хорошо известным фактором, влияющим на результаты лечения пациентов [1,2,3] .Оригинальный личностно-центрированный подход основан на работах Карла Роджерса, американского психолога, впервые разработавшего клиентоцентрированную терапию. Исходя из этих истоков клиентоцентрированной терапии, личностно-ориентированный подход возник как более широкое применение теории и философии ко многим ситуациям, профессиональным контекстам и как жизненная философия, подробно описанная в книге Роджерса (1980/1995) «Путь жизни». Быть [4]. Теория Роджерса является наиболее тщательно изученным и теоретически строгим пониманием личностно-центрированных отношений с более чем 70-летними эмпирическими исследованиями эффективности условий личностно-ориентированных отношений в достижении положительных терапевтических результатов [5].Кроме того, поскольку теория Роджерса о личностно-центрированном подходе основывается на философски обоснованной онтологической основе понятия «человек», последующая теория обладает высокой степенью внутренней теоретической непротиворечивости и связности. Это означает, что есть как философские, так и теоретические основы для практики и применения. Подход Роджерса отвечает на вопросы «как» и «почему» такой подход может быть принят. Напротив, другие личностно-ориентированные подходы не опираются конкретно на философские и теоретические основы с такой же степенью строгости [6,7,8].

После того, как в 2020 году разразилась пандемия COVID-19, подходы к обучению и обучению коммуникативным навыкам в образовании медицинских работников подверглись неожиданному влиянию и были ограничены из-за пространственных ограничений. Например, у студентов предмедицинских учреждений было меньше возможностей встретиться с пациентами в начале вспышки, и им даже было предложено отказаться от программы раннего клинического воздействия (РЭК) [6], одного из наиболее эффективных подходов к обучению для развития межличностных и навыки общения.Многим преподавателям медицины и здравоохранения было рекомендовано постоянно поддерживать обучение студентов без организации какой-либо прямой деятельности по уходу за пациентами в рамках курса в качестве альтернативы [7]. Отказ потребовал адаптации существующих методов обучения для достижения цели подготовки медицинских работников с адекватными навыками и опытом [8]. Следовательно, изменение методов обучения коммуникативным навыкам в медицинском образовании приобрело решающее значение.

Исторически сложилось так, что медицинское и здравоохранительное образование похоже на живое творение, развивающееся для предоставления учащимся сочетания знаний, внутриличностных и межличностных навыков с гибкостью, адаптивностью и способностями [9].Различные педагогические приемы в медицинском образовании конструктивно применялись для достижения применимости в клинической практике и повышения качества здравоохранения [10,11,12,13], такие как пирамида Миллера, проблемно-ориентированное обучение (PBL) и эмпирическое обучение Колба (1984). обучения, и все они были эффективно адаптированы и повысили эффективность обучения студентов при преобразовании медицинских знаний в клиническую практику [8, 10, 14, 15, 16, 17]. Роджерс и Барретт-Леннард также подчеркивали, что создание конкретной учебной среды может повысить личный и тренировочный опыт обучаемых в обучении [2, 8, 18].Педагоги-медики должны разработать эффективные курсы для обучения коммуникативным навыкам в режиме онлайн, которые будут успешно поддерживать и улучшать результаты обучения для студентов-медиков [19, 20]. Ляо и Мерфи сообщили о постоянном росте коммуникативных навыков, при этом навыки продолжали развиваться после окончания обучения в классе с лекциями, групповыми обсуждениями и использованием онлайн-технологий [18].

Преподавание и обучение в режиме онлайн, а именно современное электронное обучение и электронное обучение, сыграло важную роль в медицинском образовании во всем мире, отвечая многочисленным ожиданиям в обучении, таким как получение и обмен медицинскими знаниями, развитие когнитивных навыков путем моделирования реальной практики. [21,22,23,24,25] и, наконец, своевременная коррекция знаний и корректировка успеваемости для развития когнитивных способностей более высокого уровня.Однако электронное обучение, по-видимому, не дает достаточных возможностей для межличностного взаимодействия между сверстниками и учителями, в то время как программа ДОО недоступна для учащихся медицинских учреждений. Поэтому необходим подход к электронному обучению, который может предложить определенные функции для оценки учебного процесса и результатов учащихся [22].

Пандемия бросила вызов степени приспособляемости и креативности преподавателей-медиков, которые, как ожидается, будут образцами для подражания, фасилитаторами, оценщиками, планировщиками, разработчиками ресурсов и поставщиками информации [26, 27], пытаясь охватить все элементы учебной программы, в том числе коммуникативные навыки. Carl Rogers’ Freedom to Learn (1983) и Hill’s Helping Skills Model (2009) ранее обращались к теориям преподавания и обучения для медицинских педагогов при изучении коммуникативных навыков [18, 28, 29]. Например, идеальная среда для обучения коммуникативным навыкам, включая использование инструментов и средств обучения, делает упор на создание экспериментальной среды обучения, инициирование самостоятельного обучения и усиление саморефлексии [1, 18, 30, 31, 32, 33]. ,34].В условиях пандемии и перехода обучения в онлайн-среду требуются инструменты электронного обучения, которые могут удовлетворить потребности преподавателей медицины и здравоохранения. Некоторые исследования показали, что инструменты электронного обучения с функциями, которые позволяют учащимся делать аннотации, встроенные в записанные практические видеоролики; адаптироваться для рассмотрения различных точек зрения на взаимодействие; запрашивать прямую обратную связь с коллегами, наставниками или пациентами; углубить понимание эффекта; и наблюдение за движениями тела, чтобы помочь осмыслить различные аспекты опыта учащихся во время практического взаимодействия со сверстниками, может эффективно улучшить результаты обучения.Одной из таких систем, которая предлагает все вышеперечисленное, является обучающее программное обеспечение mPath [18, 31, 35].

Поэтому, поскольку преподаватели здравоохранения стремятся как можно быстрее внедрить онлайн-подходы к преподаванию и обучению [27] для студентов-медиков и медицинских работников, в этом исследовании мы проанализировали данные Ляо и Мерфи (2019), чтобы углубить наше понимание того, как учащиеся развивают личность коммуникативные навыки при использовании технологий электронного обучения, таких как mPath. В частности, мы исследовали , как они работали с программным интерфейсом, и какие возможные скрытые факторы отвечали за обучение, когда очное обучение было невозможно.

Помощь детям с аутизмом в обучении общению

Одна из самых неотложных задач при лечении детей с аутизмом — помочь им развить коммуникативные навыки. Когда у детей обычно не развиваются языковые навыки, у них может не быть эффективного способа выразить свои желания и потребности. В результате они подвержены риску развития истерик, агрессии или самоповреждающего поведения взамен. Такое поведение не только потенциально вредно, его часто не понимают.

Вот тут и приходит на помощь функциональная коммуникативная тренировка (FCT). FCT включает в себя обучение человека надежным способам передачи информации с помощью языка, знаков и/или изображений для достижения желаемой цели. Он называется «функциональным», потому что учит детей не просто маркировать предмет (т. е. связывать слово КРАСНЫЙ с изображением яблока), но фокусируется на использовании слов или знаков для получения чего-то необходимого или желаемого — еды, игрушки, деятельность, поход в туалет, перерыв от чего-либо.

FCT включает использование положительного подкрепления для обучения детей языку и общению, чтобы повысить их способность эффективно взаимодействовать с другими для удовлетворения их потребностей.

Как работает обучение функциональной коммуникации

Стефани Ли, PsyD, клинический психолог Института детского разума, объясняет, как работает врач, внедряющий FCT. По словам доктора Ли, она начинает с определения того, чего ребенок очень хочет достичь, например, любимой еды, игрушки или занятия. Это послужит естественной наградой за использование знака или изображения, представляющего эту вещь.

«Итак, если ребенку очень-очень нравятся его черепашки-ниндзя или паровозик Томас, или любимая, любимая еда ребенка — это Читос, — говорит она, — мы берем этот предмет, а затем учим ребенка либо знаку, либо изображение, которое представляет этот элемент.

Первоначально ребенок настроен на то, что д-р Ли называет «безошибочным обучением», когда терапевт направляет ребенка использовать знак или картинку и получать вознаграждение. Это поддерживаемое общение повторяется, каждый раз приводя к заслуженному вознаграждению, пока ребенок не сможет добиться успеха при все меньшем количестве подсказок со стороны терапевта.

«По мере того, как мы ослабляем эту подсказку, ребенок становится все более и более независимым в своем общении», — говорит д-р Ли.

После того, как дети уверенно используют слово, знак или изображение для этого предмета, когда этот предмет присутствует, следующим шагом для них будет «обобщение» или использование его вне конкретной ситуации, в которой его учили.Например, если ребенок смотрит телевизор и хочет чипсы, он может использовать знак как способ получить эти чипсы, отмечает доктор Ли. Такое спонтанное или спорадическое использование навыка также необходимо укреплять с течением времени. После того, как определенное слово или знак используются постоянно, можно добавлять новые, чтобы постепенно формировать репертуар ребенка.

«Как только ребенок усвоит эту систему коммуникации — что знак или изображение, которое он использует, должен быть получен кем-то другим, чтобы он мог получить свой предмет, — тогда медленно, но верно мы можем научить новому жесту. или представить новую картинку», — объясняет доктор.Ли.

Цели в FCT

То, как быстро дети прогрессируют с FCT, часто зависит от их функционирования или когнитивного уровня. Для детей с более сложными потребностями или более серьезными языковыми нарушениями может потребоваться много-много попыток, чтобы они могли усвоить несколько знаков или картинок. «В конечном итоге они могут иметь небольшой репертуар функционального общения, — отмечает д-р Ли, — но это репертуар, в котором они нуждаются больше всего — еда, которую они любят, посещение туалета и тому подобное.Дети с менее сложными потребностями и чей уровень функционирования может на самом деле освоить столько же слов, если не больше, чем их обычно развивающиеся сверстники».

Некоторые дети смогут говорить полными предложениями, используя вспомогательное техническое устройство. Другие приобретут только отдельные слова. «С последними мы хотели бы определить наиболее подходящие цели для них», — отмечает д-р Ли. Выгода будет сопоставляться с усилиями, которые потребуются для ее достижения. Важно помнить, что лечение подбирается с учетом конкретных потребностей и способностей каждого ребенка.

Обучение функциональному общению часто проводится один на один с клиницистом, который является либо речевым и языковым патологом, либо психологом-бихевиористом, обученным прикладному анализу поведения (ABA). Родители играют важную роль в подкреплении обучения, закреплении на практике того, чему ребенок научился, и использовании этого в различных ситуациях. Когда FCT проводится в школе, учителя должны помочь детям практиковать жесты, которые они выучили.

FCT и проблемное поведение

Обучение функциональному общению было первоначально разработано в 1980-х годах как способ уменьшить тревожное поведение, связанное с аутизмом, включая членовредительство и агрессию.Идея заключалась в том, что такое поведение является результатом неспособности эффективно сообщать о потребностях.

Чтобы использовать FCT для смягчения проблемного поведения, объясняет доктор Ли, отправной точкой является рассмотрение функции этого поведения — то, что клиницисты называют «функциональной оценкой». Это требует пристального наблюдения за ребенком. Если ребенок бьется головой о стену, шлепает себя или бьет другого ребенка, какова функция такого поведения? «Чтобы разобраться в этом поведении, мы смотрим на предшествующие факторы и последствия.Что определяет поведение? Когда это происходит? Когда этого не происходит? С кем это происходит? Что обычно происходит потом?»

Если кажется, что катализатором проблемного поведения является что-то, о чем ребенок не может сообщить, то обучение ребенка более надежному способу сообщить о своих потребностях может погасить это поведение.

Д-р Ли подчеркивает, что FCT работает для уменьшения проблемного поведения только в том случае, если вы можете правильно оценить функцию поведения для этого человека.«Тип поведения или типографика — это технический термин — действительно варьируется в зависимости от человека», — объясняет она. «И это может варьироваться для одного человека в разные моменты. Например, кто-то может начать с самоповреждающего поведения, а затем стать агрессивным, если он обнаружит, что агрессия более эффективна».

Замена членовредительства языком

Самоагрессивное поведение, как и любое другое поведение, выполняет функцию, обычно одну из следующих:

  • Чтобы привлечь внимание
  • Для доступа к нужному элементу или действию
  • Чтобы избежать нежелательной задачи
  • Для удовлетворения сенсорных потребностей

Когда удары по голове или лицу приводят к тому, что ребенок привлекает внимание, получает то, что он хочет, отказывается от того, что он не хочет делать, или избегает неудобной ситуации, поведение случайно подкрепляется.FCT может помочь сломать эти нездоровые модели поведения.

Как только дети научатся просить о перерыве с помощью слова, знака или изображения и быстро и эффективно добиваются результатов, они, скорее всего, выберут подходящее поведение, а не самоповреждающее поведение.

Обучение функциональному общению может применяться и применяется в любом возрасте, от дошкольного до взрослого, но эксперты предпочитают, чтобы оно начиналось как можно раньше. «Что мы знаем о развитии речи, так это то, что чем раньше вмешательство, тем лучше», — отмечает доктор.Ли. «Поэтому, чем быстрее мы сможем разобраться в этих вещах и чем быстрее мы сможем построить репертуар общения ребенка, тем лучше он будет».

Но доктор Ли добавляет, что она видела, как FCT очень эффективно работает со взрослыми, которые раньше не проходили такого рода обучение, и некоторые из них быстро приобретают навыки. «Я также видела взрослых, которым потребовалось очень много времени, чтобы развить очень небольшой набор слов, — добавляет она, — но этот небольшой набор слов был очень, очень важен для них и для окружающих их людей с точки зрения лучшего понимания». что им нужно и чего они хотят.

Почему я выучил ASL, и вы должны тоже

Я искренне считаю важным, чтобы другие (особенно коммуникаторы и маркетологи) понимали, как изучение и использование других языков, таких как американский язык жестов (ASL), может помочь вам в общении с другими людьми и улучшить вашу жизнь в целом.

В четыре года я начал учить ASL как второй язык, потому что мой брат глухой / слабослышащий. Со временем я отвык от практики и хотел убедиться, что смогу продолжать общаться с ним и другими членами Сообщества глухих и во взрослой жизни.Несколько лет назад я снова начал ходить на курсы, и вместе с этим ко мне вернулся смысл понимания и использования ASL.

Культура глухих и американский язык жестов

Культура глухих, впервые признанная в 1965 году, является, пожалуй, самой важной причиной для изучения американского языка жестов. Одним из ключевых элементов в основании этой культуры был первый письменный отчет этого сообщества в Словаре американского языка жестов Уильяма Стокоу, Карла Кронеберга и Дороти Кастерлайн.Язык и культура естественным образом связаны симбиотическими отношениями, так как без языка нельзя изучить культуру, а без культуры язык не имеет отношения . И только когда был опубликован  Словарь американского языка жестов , ASL считался настоящим языком.

Значение ASL

ASL — самый ценный актив для сообщества глухих. Не говорить (то есть не использовать голос) высоко ценится в этой культуре.Разговорный английский технически бесполезен для глухих. Даже если они читают по губам, понимание английского на самом деле не имеет отношения к ASL. Если у вас не работают уши, зачем заставлять их слышать? Хотя некоторые глухие и слабослышащие выбирают другие пути для общения со слышащими — ASL считается единственной культурной нормой для глухих.

В недавнем посте, написанном Марандой для The Maranda Show, она подробно остановилась на этом значении:

Хотя эта цитата говорит о многом, я подумал, что строка, выделенная жирным шрифтом выше, была особенно интересной.Это напоминает мне, как мой отец всегда говорил: «Если это не сломано, не чини это». Теперь, когда он сказал это из-за полного упрямства и папизма, я рассмотрел это в более философском контексте. Почему мы смотрим свысока на глухих или людей с ограниченными возможностями в целом? Просто потому, что кто-то другой, не означает, что они сломлены. Как диабетик первого типа, это застряло у меня. Несмотря на то, что это два совершенно разных типа инвалидности, я могу отнестись к тому, что на меня смотрят свысока, как на человека, который просто родился без функционирующего органа… Кого это волнует.Мы должны принять наши различия и помочь тем, у кого они есть.

Хорошо сказано, Маранда – ТЫ ВЕЛИКОЛЕПНА! Вы также можете узнать о новообретенном путешествии Маранды с ASL в ее блоге The Maranda Show.

Несколько правил поведения

Итак, в любой культуре существуют определенные различия, когда речь идет о грубости или уместности. Большинство из нас понимают другие культуры, основанные на базовой морали и этике уважения различий друг друга. Чтобы помочь «вписаться» немного лучше при использовании ASL, есть несколько культурных правил, которые вы должны помнить:

  1. В отличие от культуры слушания, вы должны смотреть.Потеря зрительного контакта с тем, кто подписывает вам жест, считается грубостью. Это как если бы я зажал уши руками, пока ты говоришь со мной.
  2. В отличие от культуры слуха, описательное выражение лица и движения тела необходимы для ASL. На самом деле это часть грамматики. Часто выражения и движения используются для описания эмоций или придания разговору дополнительного смысла.
  3. Представляясь, обычно описывают себя несколькими способами.Где вы живете, ваше полное имя, откуда вы родом или в какой школе вы учитесь — все это общие представления. Поскольку сообщество глухих — это небольшая группа людей, приятно иметь общие черты. «Привет, я из Питтсбурга» — и такие вещи не так уж редки, чтобы делиться ими в разговоре на слух.
  4. Существуют способы выражения меток, которые могут быть лучше других. Возможно, это никогда не всплывет в разговоре, но это полезно знать. Иногда в слышащей культуре часто встречаются такие описания, как «слабослышащий», «глухой» или «слабослышащий».Однако в культуре глухих есть только один ярлык «глухой». Этот ярлык на самом деле не имеет ничего общего с потерей слуха, но имеет отношение к самой культуре.
  5. Обратите внимание, что в разных странах существует множество других языков жестов!

Преимущества изучения ASL

Итак, вернемся к истории. Выучив другой язык и познакомившись с другой культурой в детстве, я искренне верю, что этот опыт был связан с тем, как я общаюсь, а также с моим состраданием к другим.Однако понимание друг друга может быть проблемой. К счастью, изучение другого языка оказывается очень полезным, когда вы сталкиваетесь с общими проблемами в общении, выводя свои навыки решения проблем и критического мышления на новый уровень. Я знаю, что это правда. Давайте углубимся в некоторые из многих причин, по которым мы все должны изучать этот язык.

  1. В США насчитывается около 36 миллионов слабослышащих и глухих людей. Хотя не все из них используют ASL, многие из них это делают.Изучив этот язык, , вы теперь можете общаться с на 17% большим количеством населения, чем раньше.
  2. Изучение ASL буквально заставляет вас открыть глаза. Использование различных органов чувств для общения улучшает ваше периферийное зрение и учит вас лучше осознавать свое окружение. Вещи, которые вы раньше упускали, теперь будут в пределах вашей досягаемости.
  3. Многие предприятия говорят, что они разнообразны, но так ли это? Когда вы изучаете ASL, ваши коммуникативные навыки, как правило, выходят за рамки навыков сообщества глухих и подготавливают вас к преодолению других языковых барьеров.Таким образом, на самом деле создается более разнообразная бизнес-среда, а не очередное клише.
  4. Вы действительно становитесь лучшим слушателем, коммуникатором и многозадачным человеком. Изучая структуру ASL, вы научитесь постоянно проверять, чтобы понять и переформулировать идеи. Передача идей более ситуативна и конкретна — это очень ценные навыки, которые у тех, кто не подписывает, часто нет возможности развить.
  5. Вы очень плохо пишете? Изучайте азл! Есть даже исследования, которые показывают, что дети, которые изучают базовые жестовые навыки, улучшают навыки правописания.Подумайте об этом так: у ваших мышц есть память. Таким образом, когда вы связываете движение со словом или буквой, преимущества для ваших орфографических и языковых навыков здесь огромны. В дополнение к орфографии, ASL также улучшает другие аспекты слуха людей, такие как мелкая моторика, поведение и расширяет словарный запас.

Примечание о доступности

Если у вас есть веб-сайт, возможно, стоит внести несколько обновлений, чтобы показать, что вы заботитесь обо всех людях, которые поддерживают ваш бизнес. Просто покажите, что вы стараетесь, и предпримете соответствующие шаги, чтобы стать более доступным, — это все. Доступность — это то, что  выиграет большинство нашего населения.

Total sidebar… Я встретил Найла ДиМарко на гала-концерте, посвященном 150-летию WPSD. С тех пор, как несколько лет назад я увидел, как он совершенно обалденный, когда красиво улыбался на пути к вершине в шоу «Топ-модель по-американски», я с тех пор наблюдаю, как растет его карьера. Как активист глухих, он произнес много речей о том, что значит быть глухим сегодня.

Преимущества изучения второго языка

Одно из исследований NEA Research объясняет, что изучение второго языка дает ТАК много преимуществ.( ASL считается! ) Я действительно предлагаю покопаться в этом исследовании, оно очень интересное и играет огромную роль в том, почему я учу своего сына ASL. Вот сводка:

  1. Поощряет академическую успеваемость
  2. Сокращает пробелы в достижениях
  3. Преимущества развития базовых навыков
  4. Преимущества высшего порядка, абстрактного и творческого мышления
  5. Обогащает и улучшает когнитивное развитие
  6. Повышает чувство достижений учащегося
  7. Помогает учащимся получать более высокие баллы по стандартизированным тестам
  8. Способствует культурной осведомленности и компетентности
  9. Повышает шансы на поступление в колледж, достижения и достижения
  10. Расширяет карьерные возможности
  11. Приносит пользу пониманию и безопасности в сообществе и обществе
  12. Разрушает барьеры

Еще больше преимуществ…

  1. По сравнению с теми, кто говорит на одном языке, взрослые, говорящие на нескольких языках, чаще:
    1. Будьте лучшими слушателями
    2. Будьте более креативны
    3. Быстрее переключайтесь между задачами
    4. Улучшение запоминания и оперативной памяти
    5. Уметь преследовать более долгосрочные цели и откладывать немедленное удовлетворение
    6. Повышенное внимание, внимание и концентрация
    7. Лучше понимать точку зрения других
    8. Не попадайтесь на маркетинговые схемы и ажиотаж
    9. Будьте более восприимчивы к тому, что их окружает
    10. Набрать больше баллов на тестах
    11. Будьте лучше в принятии решений, расстановке приоритетов и планировании
    12. Обладают более высоким интеллектом, в целом
  2. Ваш английский действительно улучшается! Изучая новый язык, вы лучше понимаете грамматику, спряжения и структуру предложений.Таким образом, лучше понять, как любой язык структурирован или как им манипулируют.
  3. Еще одна очень интересная причина для изучения другого языка заключается в том, что некоторые исследования даже показывают, что изучение другого языка может бороться с болезнью Альцгеймера и деменцией.

Преимущества поистине безграничны. Вот некоторые последние мысли…

Изучение другого языка (в частности, ASL) улучшило мою жизнь. Просто быть в состоянии знать, что я могу разговаривать с моим братом, говоря или не произнося слово и используя ASL, для меня удивительно.Я также могу видеть за пределами слов, открывать новые способы решения задач на лету и просто получать удовольствие от разговора с кем-то, с кем иначе я бы не смог поговорить.

Общение так важно во всем , особенно в бизнесе. Этот процесс обучения в целом может открыть двери для новых и лучших идей о том, как достучаться до людей и принести больше пользы. Только для того, чтобы иметь возможность уникальным образом и более творчески преодолевать трудности, стоит потратить свое время на ASL.А иметь возможность общаться еще с 36 миллионами человек — это просто бесценно!


пс. Этот пост посвящен и на 100% вдохновлен моим братом. Он не только отличный брат, но и прекрасный дядя для моего сына. Если бы не он, я бы никогда не узнал, что все это возможно. Он научил меня, что нет пределов, а возможности безграничны. Люблю тебя, братан. Я также хотел бы поблагодарить Школу для глухих Западной Пенсильвании за помощь в продолжении моего обучения в ASL.

Начать изучение ASL

  1. Курсы английского языка рядом с вами
  2. Изучение американского языка жестов
  3. Американский словарь жестового языка (Видео!)

Ресурсы

  1. СтартАСЛ
  2. www.speechbuddy.com
  3. Преимущества изучения второго языка
  4. bebrainfit.com

Примечание редактора: Я искренне рад, что этот пост стал одним из самых читаемых за последние несколько лет.

Написать ответ

Ваш адрес email не будет опубликован.