Лидерские качества руководителя: Лидерские качества руководителя

Содержание

Лидерские качества руководителя

Опубликовано: 2020-05-06T15:19:11.000000Z

Фото с сайта: pexels.com

Всем давно известно это изречение – «Хорошими руководителями не рождаются, ими становятся», но так ли это и какими качествами нужно обладать, чтобы стать по-настоящему хорошим руководителем! Именно на этот вопрос мы попытались ответить в ходе написания этой статьи. Наверняка каждый из нас, занимая должность рядового сотрудника когда-нибудь, а то и не раз, мечтал стать начальником, большим боссом или хотя бы руководителем небольшого отдела. И конечно же, каждый из нас был уверен, что с лёгкостью, без сучка и задоринки справится с руководящей должностью, ведь все мы в глубине души мечтаем о резком взлёте по карьерной лестнице. Но задумывался ли кто-то из нас о причинах отсутствия этого самого взлёта? Быть может, всё дело в том, что мы не обладаем всеми качествами, которые присущи хорошему, опытному руководителю.

Но не стоит отчаиваться раньше времени, любое свойство натуры можно воспитать, взрастить и выработать. И если вы всё же хотите когда-нибудь занять кресло своего начальника, вам нужно стараться развивать те самые качества характера, которые приведут вас к успеху. А теперь поподробнее о том, какими же особенностями личности и свойствами характера должен обладать хороший руководитель.

Уверенность

Уверенность, пожалуй, одна из самых важных черт характера, без которой очень сложно обойтись человеку, занимающему руководящую должность. От любого успешного человека за несколько метров веет уверенностью в себе и в завтрашнем дне, и такой человек молниеносно производит на окружающих хорошее впечатление. К мнению уверенных людей прислушиваются, им подчиняются. Но тут важно не переборщить и не переиграть. Ведь уверенность должна быть подкреплена вашими достижениями, знаниями, умениями и навыками. Вы не можете быть уверенным в себе, ничего из себя не представляя, потому что люди, по-настоящему знающие и владеющие ситуацией, с лёгкостью разоблачат ваш обман. Если вы искренне мечтаете о повышении, вам нужно во что бы то ни стало преодолеть неуверенность в себе и в своих знаниях и поступках. Победа, как на поле боя, так и в офисной гонке, любит смелых и уверенных в себе людей!

Организованность

Ещё одно очень важное качество характера, которым должен обладать идеальный руководитель – это организованность. Ведь прежде чем правильно сформировать и организовать работу коллектива, вам нужно уметь организовывать своё день, строить свой график и детально распределять свой временной ресурс. От того насколько вы организованы или не организованы может зависеть работа всех ваших подчинённых, ведь если вы не умеете организовывать свой график работы, то как вы сможете составить и организовать работу целого коллектива. В первую очередь, организованность – это дисциплина и самодисциплина, это умение составить четкий график работы и следовать ему неукоснительно. Вам нужно быть максимально дисциплинированным и подавать хороший пример своим подчинённым.

Только представьте — вы заполучили желанную должность руководителя или являетесь им уже несколько лет. И вы ежедневно опаздываете на работу, позже возвращаетесь с обеденного перерыва, и несколько часов в день тратите на разговоры с друзьями или членами семьи. Как по-вашему на всё это отреагируют подчинённые?  Не думаю, что после подобных сигналов неорганизованности вам удастся сохранить авторитет и служить хорошим примером для подражания. Помните, что, если вам довелось стать руководителем, вы должны стать эталоном успеха и эффективной работы, иначе ваша неорганизованность породит схожее отношение к работе со стороны подчинённых.

Уважением к окружающим

Многие сотрудники после назначения на руководящую должность и переезда в более просторный кабинет  напрочь забывают о том, что когда-то сами были рядовыми сотрудниками и их путь начинался с самых первых ступенек карьерной лестницы. Такие люди, как правило начинают относиться к своим подчиненным чересчур предвзято, высокомерно и забывают о банальном уважении. Но если вы хотите стать первоклассным боссом, такое поведение точно не для вас, оно просто неприемлемо. Помните, что какую бы должность вы ни занимали, самое важное – это уважение к окружающим, к людям, которые работают с вами или под вашим руководством. Каждый раз, когда вам хочется нахамить подчинённому, оскорбить его или повести себя крайне неуважительно по отношению к нему, помните о том, что когда-то вы были на его месте. Вам тоже было трудно, вы старались научиться чему-то новому и вам было крайне неприятно пренебрежительное отношение вашего начальника.

Решительность

Решительность – качество без которого невозможно грамотно руководить компанией, предприятием или небольшим отделом в крупной корпорации. Надо признать, что решительность — это то без чего сложно прожить не только руководителю, но и простому человеку, желающему добиться в жизни успеха. Если вы хотите занять руководящую должность или уже её занимаете, вам нужно быть максимально решительным, ничего не бояться и уметь принимать своевременные, важные и ответственные решения самостоятельно, не перекладывая это бремя на подчинённых.

Техническая продвинутость

Тут всё довольно просто, человек претендующий на руководящую должность, должен идти в ногу со временем, уметь пользоваться современной техникой, компьютерными программами и различными приложениями. Вам будет очень сложно руководить коллективом, если вы не умеете проделывать те же операции, что и ваши подчинённые. Более того, вы всегда должны быть на шаг впереди своих работников и именно вы должны учить их чему-то новому, внедрять новые программы, способы работы и быть максимально технически продвинутым человеком. Если вы не будете хорошо разбираться в том, чем занимаетесь и чем руководите, вас не будут уважать и с лёгкостью смогут обмануть. Поэтому старайтесь быть продвинутым и знать все процессы, происходящие в компании от А до Я.

Это не все лидерские качества, которыми должен обладать хороший руководитель компании. В следующей части мы расскажем о других чертах характера, которые позволят стать хорошим управляющим или добиться этой должности в кратчайший срок. Узнайте о других качествах руководителя во второй части этой статьи: Лидерские качества руководителя. Продолжение.

Какими качествами должен обладать руководитель?

Современные тренды управления

Одна из наиболее соответствующих современному миру ассоциаций — это “скорость”: все отрасли жизни и бизнеса движутся и изменяются с нарастающей скоростью, чему как никогда ранее способствует развитие технологий. Вместе с преображением рынка и общемировых тенденций меняются и превалирующие черты в управлении, набор актуальных навыков и эффективно работающих систем управления.

Общую картину весьма наглядно демонстрируют опросы ведущих экспертов и бизнес-лидеров: порядка половины из них не берется прогнозировать положение дел далее, чем на три года — настолько быстро все видоизменяется. Это достаточно четко дает понять: в эпоху быстрых перемен важны не “абсолютные” знания, а способность “быстро схватывать”, то есть учиться новому, определять закономерности и верно на них реагировать, развивать в себе независимое и критическое мышление, эмпатию.

Многие эксперты (в том числе доктор экономических наук и директор программы DBA ИБДА РАНХиГС Александр Гапоненко) отмечают первоочередную важность soft-skills среди компетенций успешного управленца: гибкость, умение “чувствовать” своих сотрудников и искренне вовлекать их в процесс, воспитание в себе системного мышления и быстрого выявления закономерностей, эмоциональный интеллект, умение выстроить конструктивную обратную связь.

Кто такой руководитель?

Как известно, лидерами в основной своей массе не рождаются, а именно становятся (хотя ребенок в первые годы жизни более чем успешно управляет своими родителями, однако сейчас мы ведем речь несколько о другом). После первого назначения на руководящую должность, далеко не сразу приходит полное понимание, какими качествами должен обладать руководитель. И соответственно, многие собирают свою личную коллекцию “грабель”, на которые случилось наступить размашистым шагом в первые месяцы (а для кого-то и годы) работы управленцем. Какая бы ни была на старте карьеры теоретическая подготовка, ошибки на этом пути совершают все, идеального руководителя “с рождения” не бывает. Важно лишь, чтобы полученный опыт постепенно систематизировался, а каждая ошибка отражалась образной записью в личном своде правил и далее не повторялась.

У кого-то это получается с большим успехом, а у кого-то, к сожалению, с меньшим. За степень прогресса управленческих навыков и за способности конкретного человека к управлению отвечают вполне определенные характеристики и качества, которые мы и разберем в данной статье.

Качества бизнесмена, как и качества любого управленца делятся на основные три основные категории: личностные, профессиональные и деловые. Коснемся каждой из них подробнее и рассмотрим, какие факторы можно отнести к сильным сторонам руководителя.

Личные качества руководителя

Исходя из того, что должность управленца — это далеко не просто “занятая иерархическая ступень” и набор функций, стоит сказать, что это в первую очередь определенный алгоритм и механизм мышления прежде всего со стратегическим и системным уклоном).

Личные качества, помноженные на опыт, во многом отражают все более актуальные как в современном управлении, так и для рядовых сотрудников soft skills. Для руководителя этот блок характеристик во многом выражается в различных “способностях” и “умениях”: способность выстроить с коллективом здоровые и способствующие развитию отношения, умение развивать свой нетворкинг, переговорные навыки, способность вычленять из огромного потока информации суть и гибко подходить к решениям на фоне меняющихся условий и т.д.

Это также и наличие определенных личных качеств (и их соотношение), которое позволяет выстраивать эффективную коммуникацию между своими подчиненными, между смежными отделами и конечно, между самим собой и сотрудниками. Ведь согласитесь, что ситуация не выглядит здоровой, когда между собой и другими отделами у сотрудников взаимоотношения отличные, вместе с тем поручения непосредственного руководителя выполняются с переменным успехом либо просто для галочки. Эту ситуацию мы намеренно указываем в блоке личных характеристик, так как еще Сунь Цзы в “Искусстве войны” говорил: “Управляй из любой точки”. То есть степень выполнения поставленных задач подчиненными (и не только ими) определяется не кипой регламентов, а в большей части способностями руководителя к невербальному воздействию, наличию у него определенной харизмы.

Одним словом, важные личностные качества руководителя (это же касается и качеств предпринимателя) — это определенный комплекс из особенностей личности, его моральных и психологических характеристик, во многом определяющих стиль управления. Рассмотрим несколько примеров качеств, относящихся к блоку личных характеристик:

  • Эмоциональная стабильность и стрессоустойчивость. Если определять наиболее важные качества, то невозмутимость будет одним из них. Ежедневно объем задач будет приносить все новые вызовы, и первый человек, который задает собой пример для остальных — это руководитель. Он должен иметь способность оставаться невозмутимым и с холодной головой подходить к задачам и обладать выдержкой.
  • Амбициозность. Если бы в свое время Стив Джобс как предприниматель не ставил высокие цели, он не создал бы существующую сегодня империю. Все мы знаем десятки примеров успешных бизнесменов, на старте бизнеса которых их миссия звучала слишком футуристично и сказочно, однако же они добились успеха. Мы не говорим о том, что нужно ставить нереальные цели, однако подвешивать “морковку перед носом” всегда стоит на шаг выше, чем пока видится возможным допрыгнуть.
  • Решительность и даже смелость. Это неотъемлемые качества для принятия нестандартных решений. А в эпоху постоянных перемен успешный руководитель должен быть готов отступать от “протоптанной тропы” в пользу эффективных стратегических решений.
  • Объективность. Не секрет, что “математику не обманешь”. Для успеха в любом деле, как и для принятия решений жизненно важно видеть картину мира, не искаженную эмоциями, оценивать каждую конкретную ситуацию максимально объективно. К этому же блоку качеств относится равное отношение к подчиненным (способность отказаться от выбора “любимчиков”), а также корректный взгляд “со стороны” на свои действия, способность к ретроспективе и самоанализу. К этому же блоку качеств.относится так называемый “социальный интеллект”, или проще говоря, эмпатические способности.
  • Требовательность (контроль полученного результата). Когда не выполняется поставленная маленькая задача, следом не будет выполнена и большая. Управление процессом важно на всех этапах — и при постановке, и в процессе, и когда пришло время “собирать урожай”. Во многом именно от личных характеристик будет зависеть, насколько серьезно сотрудники будут относиться к задаче, выполнят ли ее в срок и в ожидаемом ли качестве.

Когда мы говорим о личных качествах, то стоит также отметить, что данный блок в определенной степени находит отражение во всех прочих аспектах руководства: будь то стиль управления конкретного руководителя, или прогресс его профессиональных характеристик. Однако хорошей новостью будет являться тот факт, что над личными качествами можно и нужно работать, причем на любом этапе (как будучи начинающим руководителем, так и генеральным директором).

Профессиональные качества руководителя (hard skills)

Профессиональные качества характеризуют то, насколько руководитель (или любой сотрудник) разбирается в той предметной области, с которой он работает. Также весьма полезно, когда за руководителем есть определенный авторитет как профессионала, когда он точно знает, о чем говорит. И именно в этом вопросе довольно часто проходит тонкая грань.

С одной стороны, безусловно, будет довольно странным, если предприниматель совсем не понимает и не знает принципиальных черт, скажем, производства. Тогда он элементарно не сможет отсеять правдивость сообщаемой ему информации. В то же время стоит помнить, что необходимый и первоочередной набор управленческих компетенций — это планирование, делегирование и контроль. Это базовые качества хорошего руководителя, и то, от чего необходимо отталкиваться в построении системы управления. Многие неосознанно склоняются к избеганию первых двух составляющих, особенно делегирования, в то время как работать (“производить результат”, согласно формулировке Ицхака Адизеса, признанного гуру менеджмента, научного руководителя программ МВА ИБДА РАНХиГС) — в состав основных управленческих функций не входит. Все это даже при желании невозможно выполнять руководителю, так как по мере приближения к ТОП-менеджменту и директорскому креслу, руководитель все более отдаляется от непосредственного выполнения задач (однако остается важным понимать общие принципы и тенденции).

Проще говоря — помните, что каждый должен заниматься своей работой. Рядовые сотрудники должны быть непосредственно “в бою”, в то время как основная задача руководителя — грамотно распределять их ресурс и заниматься стратегическими вопросами.

Можно отметить следующие важные профессиональные качества управленца:

  • Уровень образования, опыт работы (в целом и в конкретной сфере, а также на позиции руководителя)
  • Критическое мышление и способность учиться новому, готовность менять процессы. В качестве позитивного примера реализации данного качества — кейсы, когда руководитель (особенно когда речь идет о ТОП-менеджменте и директорах) был принят из другой, порой даже не смежной отрасли бизнеса, однако обладая высоким уровнем профессиональных управленческих качеств, привносит те новшества, которые позволяли бизнесу выйти на новый уровень развития.
  • Системность мышления Для принятия эффективных стратегических решений необходима определенная парадигма мышления, позволяющая взглянуть на совокупность окружающих факторов и имеющуюся информацию системно.
  • Стремление к изучению новых методов и подходов к работе Иными словами, руководитель всегда “держит руку на пульсе” новшеств в своей области.

Деловые качества руководителя

Так часто упоминаемая “системность мышления” во многом находит отражение именно в деловых качествах, взгляните сами:

  • Умение в сжатые сроки получать, оценивать информацию и анализировать ее
  • Способность не слишком много “думать” и начинать действовать
  • Быстро ориентироваться в ситуации неопределенности и недостаточности информации
  • Умение распределять ресурсы и приоритеты (так, пожалуй, более корректно определять “режим многозадачности”)
  • Грамотная и четкая постановка задач подчиненным (чтобы сотрудник детально осознал саму задачу и сроки и выполнил ее)
  • Умение оптимизировать рабочий процесс, определять и избавлять от излишних рутинных задач себя и своих подчиненных

Успешный управленец сочетает в себе все перечисленные выше профессиональные качества руководителя, при этом они должны сочетаться достаточно гармонично. Ведь как только начинается перекос в один из блоков в ущерб другим, то эффективность управления неизбежно снижается (например, на одних только личных амбициях без профессиональных и деловых качеств не вытянуть бизнес на новый уровень, и даже не удержать на текущих показателях). А потому всегда важно не только иметь “базовый набор”, но и продолжать гармоничное развитие своих качеств.

Жесткое и мягкое лидерство

Каждому из руководителей приходится делать выбор в сторону одного из стилей управления (иногда это происходит осознанно, однако зачастую наблюдается интуитивное тяготение к более свойственному личности стилю лидерства). Также данный выбор может быть обусловлен общей политикой компании. Разберем детальнее отличия в мягком и жестком стилях:

Мягкое лидерство

“Мягкий” стиль подразумевает либо отсутствие регламентов, либо их минимальное количество, а управление в основном имеет либеральный оттенок. Политика в отношении сотрудников во многом направлена на их развитие и поощрение, а основной ориентир направлен на так называемые “человеческие ценности”. При всем этом важно учитывать, что в силу размытости границ и определений в построении рабочего процесса обратной стороной “мягкого” управления является высокий уровень неопределенности, а также сложность мобилизации в условиях кризиса или возросшей активности компаний-конкурентов. «Мягкие» модели управления — это также модели с изменяющимися целями, KPI и их значениями (а соответственно, у персонала довольно часто возникает соблазн объяснить невыполнение показателей внешними факторами и обратиться, например, к директору с просьбой скорректировать целевой показатель).

Практика показывает, что “мягкий” стиль лидерства управленческого состава присущ небольшим бизнесам (до 30 человек), и по мере роста компании происходит закономерный и необходимый для устойчивости на рынке переход к более жестким моделям лидерства и политики управлениям персоналом.

Жесткое лидерство


Название стиля управления обусловлено в первую очередь четкостью, измеримостью и однозначностью (или “жесткостью”) поставленных целей. То есть “жесткое” лидерство — это модель управления, ориентированная на конкретный результат: поставленные цели и KPI в отведенный период не подлежат изменению. Задачи вышестоящего руководства принимаются к исполнению, а не трактуются в “вольном стиле” (однако и управленцу необходимо максимально точно формулировать задачу и ожидаемый результат, для чего чаще всего применяется SMART-система). Также именно жесткому стилю управления гораздо более присуща системность.

В период резких перемен на рынке, различного рода кризисов или вспышек активности конкурирующих бизнесов (представляющих реальную или потенциальную угрозу) быстро мобилизоваться позволяет именно жесткое лидерство. И чем более критическое положение дел, тем более авторитарной должна быть система управления для удачного выхода из сложившегося “пике”. Также, исходя из практики российского бизнеса, более свойственным стилем выступает жесткое управление с вполне четкими иерархическими гранями и целями.

Стоит учитывать, что нередко в компаниях встречается в различных пропорциях смешанный стиль, в то время как в “абсолютных ипостасях” стиль встречается скорее в формате исключения. Также стиль управления может меняться внутри одной и той же компании, с одним и тем же составом сотрудников в зависимости от конкретной сложившейся ситуации. Или же руководитель применяет разные стили управления к разным сотрудникам, что также зачастую оправдано результатами и при верном применении характеризует высокие лидерские качества руководителя.

Чтобы обеспечивать эффективность любого из стилей, руководитель должен иметь системное мышление для корректного определения как стратегических, так и тактических задач. А ответом на вопрос “как именно эти задачи ставить и как контролировать” как раз выступает один из стилей лидерства. Если размышлять, какими качествами должен обладать предприниматель, то способность применять по необходимости различные стили управления определенно будет одним из них.

Отношения с коллективом

При любом стиле управления и лидерства руководителю необходимо работать с людьми, а это означает все вытекающие из этого нюансы: как положительные, так и требующие внимания. Среди качеств лидера и профессионального руководителя совершенно точно находится выстраивание взаимоотношений со своими сотрудниками. И речь здесь идет, конечно же, не о дружеском общении, а о четкой настройке управленческого взаимодействия, похожем в чем-то на настройку музыкального инструмента. Особенно этот процесс важен для руководителей, недавно принявших свои полномочия на новом посту или в новой компании. Рассмотрим основные аспекты взаимодействия с подчиненными сотрудниками:

1. Обратная связь

Согласно некоторым опросам, именно качественной и конструктивной, содержательной обратной связи чаще всего не хватает подчиненным (это касается как рядовых сотрудников, так и управления руководителями подразделений). Не секрет, что обратная связь, помимо регулярной основы, должна отвечать базовым правилам:

  • Если вопросы касаются линии поведения конкретного сотрудника, или же подразумевает критику действий сотрудника, то делать это необходимо наедине, “без лишних глаз и ушей”.
  • Четко разъяснить суть своих пожеланий к конкретным аспектам работы
  • Оценивать не саму личность сотрудника, а его работу или результат
  • Предоставлять возможность сотрудникам инициировать получение обратной связи от непосредственного руководителя
  • Направлять сотрудника на повышение его навыков и умений

2. Предоставление права принятия решений

Руководитель должен быть открыт к инициативам и предложениям сотрудников касаемо решения рабочих задач (однако право “вето”, или конечное решение — всегда за руководителем). А также, разумеется, подобные инициативы не должны выступать в качестве оспаривания решения руководителя. В данном пункте речь идет именно о развитии в сотрудниках эффективной проактивности и поощрении за подобные предложения сотрудников, принесшие положительный результат.

3. Личное поведение — пример для подчиненных

Сотрудники неосознанно являются своеобразным отражением своего руководителя. Поэтому одно из негласных правил — требовать от подчиненных то, что можешь выполнить сам (это касается также многих, казалось бы, мелочей, но которые крайне заметны. Например, своевременное появление на рабочем месте, выполнение обещаний, фактически проявляемое отношение к клиенту и т.п.)

4. Переговорные навыки

На более чем 70% важно то, как руководитель ведет себя и доносит информацию сотрудникам, чем то, что именно он произносит. И для этого как нельзя кстати подходит фраза Игоря Рызова: “Вы живете ровно так, как умеете вести переговоры”. Ее чаще ассоциируют со взаимоотношениями с клиентами, однако фраза справедлива для всего спектра отношений между людьми, в том числе (и даже особенно) между руководителем и подчиненными. Не менее важно уметь вести переговоры с вышестоящим руководителем, собственником, инвесторами бизнеса, партнерами и т.д.

5. Моральные принципы и справедливость

Возможно, заголовок прозвучит несколько “сентиментально”, однако сотрудник даже с выраженной финансовой мотивацией обладает определенным ассоциированием себя с компанией-работодателем. И сотрудник с подорванным в отношении компании доверием уже не проработает долго (или по крайней мере так эффективно, как мог бы). Для соблюдения этих принципов руководителю необходима способность оценивать любую ситуацию объективно и без примеси эмоций.

Как повысить навыки руководителя?

На старте и до определенного момента набирать управленческую квалификацию позволяет сам по себе процесс получения руководящего опыта при относительно небольших вводных данных. Однако при среднем темпе развития после ориентировочно 3-5 лет руководитель начинает ощущать либо приближение “потолка”, либо очевидное его наличие. Причем необходимость в повышении уровня компетенций может возникнуть как у руководителя отдела, так и у генерального директора, предпринимателя, собственника бизнеса. На этом этапе для тех, кто рассматривает для себя продвижение по карьерной лестнице и увеличение дохода вполне очевидно чувствует потребность в новых знаниях, навыках, технологиях и инструментах, а когда-то и в необходимых связях для дальнейшего “прыжка”.

Определенным эволюционным шагом и самым эффективным решением в этой ситуации выступает обучение по программе MBA в хорошей аккредитованной бизнес-школе. Об этом свидетельствуют как “живые” отзывы выпускников (отмечающих получение ожидаемых навыков, должности и дохода), так и наличие имен этих выпускников в сводках различных отраслевых рейтингов бизнес-сообщества.

Дополнительным бонусом выступает возможность подбора графика обучения, позволяющего совмещать обучение с основной работой: например, вечерний или weekend-формат (рекомендуем отказаться от выбора школ, предлагающих полностью дистанционный формат, так как элементарно часть навыков просто невозможно усвоить без живого обсуждения и контролируемой отработки на практике).

Среди критериев определения качества бизнес-школы наиболее важные — это наличие международных аккредитаций и хорошие отзывы выпускников, что удобно отслеживать по независимым рейтингам. По данным параметрам на сегодняшний день на первом месте среди российских бизнес-школ находится ИБДА РАНХиГС. Подробнее с ее программами обучения можно познакомиться на странице MBA, EMBA и DBA. К слову, для руководителей, имеющих высшее управленческое или экономическое образование, есть специальная программа MBA с возможностью перезачета части дисциплин.

Что важно и является большим плюсом: ИБДА не учит набору “правильных шагов”, не дает “универсальные отмычки ко всем замкам”. Главная цель программ MBA — “дать руководителю удочку, а не рыбу”, и поэтому самый ценный груз, который выпускник забирает с собой — это совершенно иной подход к решению задач. Это в первую очередь soft-skills, позволяющие в любой ситуации находить закономерности и выстраивать системный подход. Имея такой компас, менеджер всегда найдет путь к наилучшим решениям для своего бизнеса в любых обстоятельствах.


15 черт эффективного лидерства • Asana

Руководство коллективом — непростая задача. Просто взгляните на одних из самых вдохновляющих лидеров, таких как Арианна Хаффингтон или Розалинд Брюер. Несмотря на напряжённую работу, в лидере всегда должно быть что-то такое, что вдохновляло бы всю команду.  

Если вы хотите развить свои навыки и стиль лидерства, вам крупно повезло. Демонстрируя эти важные лидерские качества, вы тоже можете стать эффективным лидером, который будет вдохновлять людей на перемены.

Хорошие лидеры самосознательны, умеют эффективно общаться и делегировать работу, поощряют стратегическое мышление и мотивируют коллектив работать ещё лучше. Мы составили список из 15 наиболее эффективных лидерских качеств. Освоив такие качества, как стратегическое решение проблем и умение слушать, вы тоже сможете вдохновлять окружающих. 

1. Вдохновляйте коллег

Вдохновение коллег должно стать одной из самых важных ваших целей в качестве лидера. Ваша задача — помогать коллективу учиться и достигать успеха. Это качество начинается с ежедневной мотивации, налаживания отношений, проявления уважения и совместного решения возникающих проблем. 

Коллектив должна воодушевлять ваша уверенность в силах и компетентности коллег. Если появится вдохновение, будет и отличная работа. Поспособствовать вдохновению коллектива можно:

  • Поощряя участников коллектива за готовность решать новые задачи

  • Мотивируя коллектив не сдаваться, даже если что-то пойдёт не так 

  • Общаясь с людьми честно, но почтительно

Имея источник необходимого вдохновения, каждый участник команды может блестяще справляться со своей ролью и вносить вклад в достижение общего успеха.

Когда у всех в коллективе есть возможность раскрыть свой потенциал в полной мере, каждый способен сделать для компании гораздо больше. По нашему опыту, при грамотном распределении полномочий в организации повышается удовлетворённость сотрудников и эффективность выполнения ими самых амбициозных задач.”

—Джастин Розенштейн, один из основателей Asana

2. Сосредоточьтесь на развитии коллектива

Готовность делиться своим богатым опытом и знаниями — это лишь одна из многих черт, присущих лидеру. Хороший лидер не только развивается сам, но и уделяет время, чтобы помогать расти другим. Это может реализовываться в форме тренингов, обеденных семинаров или даже путём совместного решения проблем с участниками команды. 

Такой подход не только помогает вашим коллегам развиваться в плане карьеры, но и позволяет вам тоже научиться чему-то новому. Реализовать профессиональное развитие коллег можно:

  • Обращая внимание на то, что интересует ваших коллег

  • Используя ошибки как возможность для обучения

  • Используя конструктивную критику, даже если это трудно

Важно помнить, что поощрять и обучать коллег нужно так, как вы хотели бы, чтобы поощряли и обучали вас. 

3. Обеспечьте эффективность взаимодействия

Взаимодействие — ключевой элемент любого успешного коллектива, и оно является одним из главных качеств хорошего лидера. Между недостатком и излишком — тонкая грань, но всегда лучше ошибиться в сторону излишка. Отсутствие взаимодействия может привести к плохой работе и недостаточной чёткости организации. 

Ваши коммуникативные навыки должны обеспечивать эффективность, а для этого требуется прямое общение с индивидуальным подходом. К этим навыкам относится коммуникация в рамках проектов, а также установление связи с коллективом. Реализовать навыки взаимодействия можно:

  • Предлагая коллегам высказывать своё мнение

  • Выслушивая собеседника перед тем, как начать говорить самому

  • Прямо отвечая на вопросы

  • Адаптируя сообщаемую информацию для целевой аудитории

Самая приятная часть: эффективному взаимодействию можно легко обучить. Так что, если вам нужна помощь, не бойтесь её просить.

Пока мы работали в удалённом режиме, нам пришлось заново научиться взаимодействию в самых разных его проявлениях. Slack, Asana и интеграции между этими инструментами заменили нам многие каналы личного взаимодействия, которыми мы пользовались раньше, или дополнили их.”

—Кейси Джеймс, начальник отдела креативной работы компании JKR Global

Читать о том, как Jones Knowles Ritchie разрабатывает надёжные глобальные бренды с помощью Asana

4. Проявляйте высокий эмоциональный интеллект

Эмоциональный интеллект — это способность контролировать и выражать свои эмоции, а также управлять межличностными отношениями. Почему это так важно в рабочей обстановке? 

Лидер — это тот, кто вдохновляет и ведёт за собой, а не руководит. Иными словами, крайне важно быть на равных со своими коллегами, чтобы они чувствовали себя комфортно и свободно в вашем присутствии. Реализовать эмоциональный интеллект можно:

  • Стараясь понять, что чувствуют ваши коллеги

  • Изучая, как ваши слова или действия влияют на других

  • Ставя себя на место других в той или иной ситуации 

  • Конструктивно реагируя на конфликты и сложные ситуации 

Если есть сомнения, спросите коллег, что они думают. Простое искреннее приветствие может иметь длительный эффект. 

5. Применяйте навыки решения проблем

Из всех профессиональных качеств, необходимых лидеру, одними из самых важных являются навыки решения проблем. Наверняка к вам будут приходить коллеги с проблемами, требующими решения. Вы должны быть готовы дать совет, о чём бы ни шла речь. 

Это вовсе не означает, что у вас должны быть ответы на все вопросы. Нет, но вам придётся обзавестись ресурсами, которые позволят вашей команде самостоятельно решить эту проблему. Реализовать навыки решения проблем можно:

  • Подкрепляя совет данными или опытом

  • Задавая наводящие вопросы, которые помогут коллегам найти правильный путь

  • Предлагая коллективу пробовать разные решения 

  • Внимательно слушая собеседника, чтобы ясно услышать сказанное 

Одним словом, иметь ответы на все вопросы необязательно. Вам нужно просто направить коллектив в правильное русло, чтобы коллеги могли сами решить проблемы, с которыми они сталкиваются. Слишком долгое принятие решений может усугубить ситуацию, поэтому не допускайте, чтобы стремление к перфекционизму мешало вам эффективно решать задачи.

Читать о том, как Дастин Московиц даёт уроки лидерства

6. Уважайте других

Уважение — это то, чего заслуживают все, независимо от того, какой у человека опыт: 30 лет или три года. Проявление уважения к другим помогает создать здоровую динамику в коллективе на основе взаимоуважения. 

Хотя уважение происходит из самых разных источников, важно начать с отношения ко всем как к равным. Помимо прочих способов, проявлять уважение можно:

  • Общаясь с коллегами на равных независимо от должностей

  • Выслушивая чужую точку зрения, даже если вы не согласны

  • Отмечая хорошо выполненную работу

  • Проявляя положительный настрой

Хорошие лидеры знают, что положительный настрой и уважение дорогого стоят. Лучше всего действовать по принципу, что каждый участник коллектива — это партнёр в вашем общем деле.

Как лидер я знаю, что моя задача — задать тон для нашей корпоративной культуры.”

—Дастин Московиц, один из основателей и генеральный директор Asana

7. Ставьте личностное развитие на первое место

Личностное развитие является важной частью карьерного роста, независимо от того, в какой точке профессионального пути вы находитесь. Развитие своих навыков поможет вам и вашей команде повысить эффективность организации в долгосрочной перспективе. 

Также неплохо было бы практиковать регулярный самоанализ. В какой точке своего личностного развития вы находитесь, и как это влияет на вашу организацию? От этого может зависеть как личностный, так и профессиональный рост. Способствовать личностному развитию можно:

  • Посещая специализированные конференции

  • Обучаясь на курсах

  • Взаимодействуя с другими отделами 

Эти действия не только помогут вам постоянно учиться и собирать вокруг себя единомышленников, но и привнести свежие идеи, повышающие ваше влияние в коллективе и организации.

8. Поощряйте стратегическое мышление

Лидеры постоянно ищут способы для развития своей команды и организации. Это может быть что угодно: от внутренних процессов вроде дорожных карт и технологического прогресса до внешних факторов, таких как SWOT-анализ и предложения продуктов.

Настоящий лидер мотивирует участников своей команды думать стратегически в любой ситуации, будь то мозговой штурм или определение приоритетов по задачам в рамках проекта. Реализовать стратегическое мышление можно:

  • Выслушивая все идеи, даже если вы с ними не согласны

  • Проводя сеансы мозгового штурма

  • Предоставляя обратную связь, подкреплённую данными 

  • Давая команде возможность реализовать свои идеи и учиться на ошибках 

Стратегическое мышление важно как для собственного самосознания, так и для всего коллектива, поэтому обязательно поощряйте новые идеи.

Как говорится, с глаз долой — из сердца вон. К сожалению, в условиях удалённой работы сложнее получить признание за то, что ты делаешь. Старайтесь находить возможности для общения удалённых сотрудников в масштабах всей компании или коллектива (например, проводя всеобщие собрания) и способы публичного поощрения сотрудников за достижения.”

—Джессика Гилмартин, руководитель отдела доходного маркетинга, Asana

9. Внимательно слушайте собеседника

Чтобы быть лидером, недостаточно просто уметь хорошо говорить. Ваша задача заключается в том, чтобы распознавать организационные проблемы и чаяния участников коллектива, чтобы стать для них своеобразным проводником перемен. 

Так же важно прислушиваться к тем, кто рядом с вами, относясь к ним с уважением и пониманием. Стать лучшим слушателем можно:

  • Внимательно выслушивая мнения и отзывы коллег

  • Задавая вопросы, прежде чем начать говорить самому

  • Регулярно общаясь с коллективом

  • Посещая собрания, проводимые вашим коллективом

Умение слушать — очень важный, но часто упускаемый из виду элемент лидерства. По-настоящему хороший лидер вдохновляет не только красивыми словами, но и умением слушать. 

10. Делегируйте работу

Большинство из нас не понаслышке знают, как иногда бывает непросто делегировать работу. Существует тонкая грань между возложением на коллектив новых обязанностей и перекладыванием на него всей ответственности. 

Хороший лидер знает, что делегирование работы может повысить уровень профессионализма коллектива и обеспечить планомерную реализацию проекта. В конце концов, вы не можете всё время делать всю работу сами. Положитесь на своих коллег, и они сделают эту работу с таким же успехом. 

Реализовать навык делегирования работы можно:

  • Учитывая пожелания коллег относительно того, над какими проектами они хотели бы работать

  • Предоставляя общую схему или задание в случае особо сложных проектов 

  • Обеспечивая прозрачную обратную связь для успешного выполнения работы 

  • Практикуя навыки управления временем, позволяющие выполнить работу вовремя

Отказ от делегирования работы плох как для лидеров, так и для сотрудников, которые могли бы профессионально расти, будь у них больше самостоятельности. Когда что-то идёт не так в вашем представлении, вы инстинктивно берётесь за работу сами, чтобы исправить ситуацию. Однако именно в такие моменты крайне важно давать коллегам возможность учиться на своих ошибках. 

Для меня командное взаимодействие — это корабль, который пробирается через бесконечную толщу льда. В этой метафоре корабль олицетворяет команду, а лёд — проблемы, которые приходится решать на пути к месту назначения, которое не всегда и видно на горизонте. Задача руководителя состоит в том, чтобы определять, что делать со льдом, который предстоит сломать, куда его девать и как он влияет на план, команду и т. д, в то время как задача лидера чётко задать направление движения корабля и объяснить, зачем вообще ломать весь этот лёд и пробираться к месту назначения.”

—Скотт Карлтон, руководитель нью-йоркского подразделения Asana

11. Принимайте на себя ответственность

При всей важности предоставления вашей команде возможности самостоятельно принимать решения по проекту это вовсе не означает, что вы снимаете с себя всю ответственность за их работу. Особенно важно поддерживать свою команду и брать на себя ответственность в те моменты, когда что-то начинает идти не по плану.  

Главное помнить, что не всегда удаётся достичь всех целей. Не оправдавшиеся ожидания открывают новые возможности для роста, как личностного, так и на уровне организации. 

Реализовать навык принятия на себя ответственности можно:

  • Предпринимая активные действия и предлагая решения в случае недостижения каких-либо целей

  • Объясняя, что именно не получилось и почему

  • Регулярно контролируя выполнение ключевых инициатив 

Принятие на себя ответственности означает признание неудачи и продолжение работы над поиском решения вместе со своей командой. Помните, что мы все в одной лодке, и только установка на развитие поможет вам и вашей команде извлечь уроки из ошибок. 

12. Проявляйте искреннюю преданность своему делу

Самые успешные лидеры — это те, кто получают удовольствие от дела, которым они занимаются. Проще говоря, должность руководителя не делает вас лидером. На самом деле лидером вас делают ваши знания, преданность делу и умение работать в команде. 

Истинные лидеры вдохновляют на достижение лучших результатов, несмотря на все возможные трудности. Лидеры — это те, кто прокладывают путь к вашим свершениям. 

Именно эта преданность делу отличает лидера от руководителя. Без этого трудно стать хорошим лидером. Лидеры, которые действительно увлечены своей работой, скорее всего, ответят положительно на следующие вопросы:

  • Радует ли вас то, что вы делаете?

  • Воодушевляют ли вас новые проекты?

  • Приносит ли вам удовлетворение успешная мотивация людей?

  • Верите ли вы в дело, которым занимаетесь?

Размышляя о своей причастности к делу, вы можете найти для себя источник истинного вдохновения и стать лучшим лидером на долгосрочную перспективу. Кроме того, очень важно, чтобы у всех сотрудников была общая цель и ясное понимание того, что и зачем они делают.

Для меня лидер — это тот, кто помогает понять общую картину. Как видит эту картину команда, и как это видение связано с более широким набором целей и задач организации? Руководитель — это человек, обеспечивающий вам поддержку и направляющий вас на пути воплощения общей картины в жизнь. Иногда один и тот же человек выполняет обе функции в коллективе. Иногда это делают разные люди. Но обе эти функции важны для успеха любого коллектива.”

—Дженни Тай, глава отдела контента в Asana

13. Будьте провидцем

Провидец — это довольно широкий термин, хотя все, как правило, понимают, о чём речь, когда слышат это слово. Провидцы способны видеть конечный результат ещё до создания чего-то осязаемого. Именно поэтому владельцы предприятий и предприниматели обычно являются провидцами. Они видят, как реализовать хорошую идею, задолго до появления результата. 

Хотя не каждый рождается провидцем, можно практиковать этот навык, чтобы мотивировать коллектив. Регулярно тренируйте в себе провидца:

  • Представляя себе, чего добьётся ваша группа за год

  • Практикуя мозговые штурмы и объединяя идеи в единую концепцию

  • Мотивируя окружающих мыслить критически

Провидение сродни стратегическому мышлению. И то и другое важно для принятия решений и постановки чётких целей. 

14. Проявляйте заботу о других

Забота о других отличается от уважения. Главное отличие состоит в том, что вы не только говорите, но и проявляете заботу на деле. Как уважение, так и забота необходимы для завоевания доверия со стороны коллектива. 

Чтобы вдохновлять других на свершения, важно инвестировать в них и их карьеру. Без установления такой личной связи процесс руководства может быть в большей степени приказным. Установить такую личную связь можно:

  • Общаясь с коллегами не только по рабочим вопросам

  • Интересуясь целями и интересами участников коллектива

  • Научившись внимательно слушать и ставить себя на место других 

  • Участвуя в играх на сплочение коллектива

Создание личных связей с коллегами помогает улучшить рабочие отношения. Это даже способствует развитию эффективного взаимодействия в коллективе и укреплению командного духа. 

Для меня быть лидером — это способность помогать, поддерживать и направлять других на пути к успеху. Лидеры обеспечивают видение, а успех определяет весь коллектив, а не только лидер.”

—Крис Джулиано, глава отдела по поиску специалистов в области бизнеса, Asana

15. Постоянно следите за тенденциями

В наши дни для достижения успеха особенно важно держать руку на пульсе и быть в курсе новых тенденций. Превосходная команда отличается от просто хорошей тем, что она опережает конкурентов по новым технологиям, таким как автоматизация бизнес-процессов, искусственный интеллект, и по многим другим параметрам. Кто справится с ролью лидера лучше вас?

В части отслеживания отраслевых тенденций хорошо то, что практически на любую тему всегда можно найти множество различных учебных материалов и информации. Так что если вы ещё не попали в струю технологического прогресса, расширить свои знания можно:

  • Уделяя часть своего времени получению новых знаний

  • Наблюдая за отраслевыми лидерами и тенденциями в области технологий

  • Участвуя в конференциях и мероприятиях по налаживанию деловых связей

  • Общаясь с тем, кто способен научить вас чему-то новому

Из-за постоянного изменения тенденций весьма полезно практиковать эти советы, даже если у вас уже есть опыт в этой области. Так вы сможете делиться инновационными идеями, которые помогут вашей организации развиваться и выходить на новый уровень. 

Направление команды на пути к успеху

Оттачивая качества хорошего лидера, вы тоже сможете эффективно вести за собой и мотивировать свою команду на успех. Отрабатывая каждую из этих 15 черт, вы не только развиваете лидерские качества и постоянно совершенствуете свои навыки, но и повышаете своё влияние на организацию. 

Чтобы узнать дополнительные способы эффективного управления коллективом, посмотрите, чем вам может помочь программное обеспечение для управления работой. 

Попробовать Asana для управления работой

Лидерские качества руководителя [Курсовая №65706]

Содержание:

Введение

Актуальность данной проблемы заключатся в том, что руководитель, обладающий выраженными лидерскими качествами, более эффективно управляет коллективом, соответственно возрастает производительность труда подчиненных и успешность деятельности организации.

Но не все руководители изначально обладают высокоразвитыми лидерскими качествами. Именно поэтому изучение способов и особенностей развития лидерских качеств важно для понимания и накопления багажа знаний по данной тематике и решения данной научной проблемы.

Объектом исследования является лидер группы.

Предметом исследования являются лидерские качества.

Цель- исследовать особенности развития лидерских качеств.

Большинство ученых, исследуют личностные особенностей лидеров и приходят к выводу, что у настоящих лидеров есть особенности, например, высокий уровень интеллекта, хладнокровие и другие волевые качества, а также имидж и цельность. Отечественные ученые, И.П.Волков и Ю.Н.Емельянов, считают, что лидеры имеют преимущество больше благодаря социальным и ролевым особенностям деятельности, чем благодаря индивидуальным чертам.

Представители зарубежной гуманистической психологии (А.Маслоу, К.Роджерс, В.Франкл и др.) выделили основные положения концепции личностного роста, по этой концепции успешность личности напрямую зависит от непрерывного саморазвития. Процесс развития лидерских способностей может зависеть и от изменения в развивающей среде, которая способствует этому развитию.

Лидер выполняет множество социальных ролей. Каждая роль требует конкретных знаний и навыков. Лидер решает следующие проблемы: утверждает и развивает структуру организации; строит успешные отношения в организации; строит и развивает партнерские отношения; отслеживает особенности сложившейся вокруг ситуации и управляет изменениями. Успешный лидер сможет противостоять вызовам будущего если будет грамотно управлять коллективом и имеющимися ресурсами.

Глава 1. Содержание лидерства

«Лидерство — это искусство заставлять других делать то, что ты хочешь, так, чтобы они думали, будто сами хотят делать это», — говорил Дуайт Эйзенхауэр, известный военачальник и президент США, имея в виду способность лидера оказывать влияние на своих последователей. «Менеджмент — это искусство добиваться необходимого, а лидерство — искусство определять, чего необходимо добиться», — утверждал Питер Друкер, классик менеджмента, подразумевая различие между управлением в рамках заданной системы и способностью изменять саму систему. Эту же мысль подчеркивал предприниматель Росс Перо. Он считал, что «людьми нельзя управлять. Управлять можно запасами, а людей необходимо вести за собой»

Лидером мы привыкли называть человека, который в какой-то деятельности и сфере успешен больше, чем все остальные. Порой лидером мы называет того, кто может вести за собой какое-нибудь количество людей. В переводе с английского языка «leader» означает «ведущий за собой».

Лидерство — это понятие очень сложное и неповторимое. В этом явлении много особенностей, и поэтому много разных классификаций, и типологий.

Есть два вида лидерства: формальное и неформальное. В первом случае влияние на подчиненных оказывается с позиций занимаемой должности. Процесс влияния на людей через личные способности, умения и другие ресурсы получил название неформального лидерства. [1]

Получается, что руководство-явление социальное, которое существует в разрезе официальных (формальных) отношений, а лидерство-явление психологическое и появляется спонтанно в среде неофициальных (неформальных) отношений. Статус лидера может переходить от человека к человеку, а роль руководителя прописана в должностной инструкции, всем понятна и обозначена социальными нормами. Большинство руководителей являются лидерами, но лидером в группе может быть и рядовой ее участник, то есть не наделенный официальными полномочиями. Например, в классе лидером может быть любой активный и популярный ученик и необязательно это будет староста. Но все же между ними есть много общего:

  • оба феномена позволяют управлять группой и строить отношения в ней только в системе разных по источнику отношениях.
  • с помощью и лидерства, и руководства, можно влиять на разные процессы в коллективе или общности людей. Но руководство использует официальные формы воздействия и пути, а лидерство — неофициальные.
  • в обоих явлениях есть иерархия и субординация, только границы обозначены с разной интенсивностью. В руководстве все четко как в любом официальном явлении, а лидерстве имеет размытые и слабо выраженные очертания и положение на ней людей может меняться.

Принято считать, что идеальным для лидерства является сочетание двух основ власти: личностной и организационной. Решение проблем, возникающих перед группами людей при достижении ими общей цели, решается путем сплочения вокруг одного лидера. В предпринимательстве этот тип лидерства является основным. Это позволяет за счет концентрации власти в одних руках решать сложные задачи выживания. Однако такой способ взаимодействия в рамках организации имеет и слабые стороны:

  • проведение организационных изменений зависит только от мнения всего одного человека;
  • достигнув цели, лидер стремиться сохранить свою власть, что не всегда соответствует интересам остальных членов организации;
  • уход лидера резко снижает качество управления на неопределенное время.

Лидер предлагает обществу свою программу и по существу вырабатывает ее совместно с обществом и лучшими выразителями его интересов. Воспитание лидера и его самовоспитание предполагают тренировку умения вести за собой людей, устанавливать отношения с ними и на этой основе организовывать политическое управление. Лидера отличают не честолюбие, желание или умение выделиться и реальное превосходство, а подлинное естественное право сильной, волевой и одновременно интеллектуальной личности вести за собой людей.

Он должен уметь, как говорил У. Черчилль, извлекать пользу из самых невыгодных положений. Особое искусство лидера — обращать в союзников скрытых и даже явных противников.

Лидер не может и не должен бояться рисковать, ждать гарантированного успеха или, напротив, полагаться на случайную победу. Поскольку жизнь — цепь неожиданностей, ему предстоит преодолевать непредвиденные осложнения, маневрировать, быть готовым к временным неудачам, но постоянно быть нацеленным на движение вперед. Наше время и наша страна остро нуждаются в новом поколении лидеров — со стратегическим мышлением, неординарным видением ситуации, уверенностью в успехе. Такие лидеры нужны во всех сферах общественной жизни. Лидеры-новаторы могут эффективно решать и новые проблемы, и старые, но иными методами

1.1 Стили лидерства

Стиль руководства (греч. Stil) — типичный вид поведения руководителя в отношении с подчиненными в процессе достижения поставленной цели.

Б.Д.Прыгин предложил типологию лидерства, в основу которой лежат 3 разных критерия: стиль, содержание, характер деятельности [2].

Типология по первому критерию самая распространенная, с ней мы знакомимся еще в школе на уроках обществознания. По этой типологии есть демократический, либеральный и авторитарный стили руководства.

Лидер, который не держит всю власть в своих руках, регулярно спрашивает мнения по разным вопросам у своих подчиненных, выслушивает аргументы и советы, рад их инициативе — это приверженец демократического стиля. Он наиболее распространен в современных организациях и группах. Руководитель, использующий преимущественно демократический стиль , стремится решать вопросы коллегиально, информировать подчиненных о положении дел, правильно реагировать на критику. В общении с подчиненными вежлив и доброжелателен, находится в постоянном контакте, часть управленческих функций делегирует другим специалистам, доверяет подчиненным. Требователен, но справедлив. В подготовке к реализации управленческих решений принимают участие члены коллектива. Демократичный лидер при проведении деловых совещаний размещается, как правило, в середине групп. Это создает непринужденную обстановку при обсуждении проблем развития организации

Если руководитель, наоборот, не признает ничьего мнения, кроме своего, ни с кем из коллектива не советуется, держит коллектив в ежовых рукавицах дисциплины и субординации, то это приверженец авторитарного стиля руководства. Такой стиль руководства был особенно распространен в прошлые века, хотя во многих государствах и организациях, может встречаться и сегодня. Лидер такого типа, обладая достаточной властью, навязывает свою волю исполнителям, единолично принимает и отменяет решения, не дает возможности проявить инициативу подчиненным, категоричен, часто резок с людьми. Всегда приказывает, распоряжается, наставляет, но никогда не просит. Основное содержание его управленческой деятельности состоит из приказов и команд. Все новое воспринимается таким руководителем с осторожностью, или вообще не воспринимается, в управленческой работе он практически пользуется одними и теми же методами. Таким образом, вся власть сосредоточивается в руках такого руководителя, получившего название автократа. Даже размещение сотрудников в процессе проведения совещания ориентировано на постоянный контроль их деятельности. Это создает напряженную обстановку, подчиненные в этом случае сознательно или интуитивно стремятся избегать тесного контакта с таким руководителем [3].

Третий стиль состоит в том, что пассивный лидер-либерал требует ничего от группы, ни в коем случае не конфликтует и утверждает практически все предложения. не вмешивается в деятельность коллектива, а работникам предоставлена полная самостоятельность, возможность индивидуального и коллективного творчества. Конечно ни о какой организации людей речь не идет, так как есть большая разобщенность, как в оркестре без дирижера. Отсюда вывод — лидер-либерал в общем-то не выполняет функции настоящего лидера. [4]

Влияние стилей управления на эффективность работы групп в течение продолжительного времени исследовали и немецкие ученые. Было установлено, что результативность труда постоянно повышалась у коллектива, где преобладал демократический стиль руководства, снижение эффективности – у коллектива с либеральным и авторитарным стилем [5]

По характеру деятельности были выделены универсальный и ситуативный типы. Здесь предполагается, что универсальный лидер все время проявляет лидерские качества, а ситуативный — только в определенное время и при определенных условиях.

По содержательному критерию лидеров делят на вдохновителей, (которые сами работают над программой поведения и с воодушевление предлагают ее коллективу) и исполнителей (которые организуют процесс выполнения уже готовой программы). Среди лидеров встречаются и универсалы, этакие вдохновители-исполнители.

Лидеров можно поделить по тому, как и в каком направлении они воздействуют при достижении целей своей общности. Самый полезный для организации вид лидерства — конструктивное или функциональное лидерство. Этот тип помогает организации достигать своих целей. Деструктивное или дисфункциональное, наоборот паразитирует в организации

Члены группы могут по-разному воспринимать своего лидера и это кроется в самой природе человеческого восприятия и индивидуальности взглядов на мир [6]. На этой основе тоже есть классификация. Выделяются следующие типы лидеров:

  • «Один из нас». Такого лидера считают успешным в одной сфере, он бывает везунчиком. Большинство считает, что этот человек «так же грешен» живет как обычный человек, ошибается, копит деньги, отмечает праздники как другие.
  • «Лучшим из нас» считают лидера, которому подражают, потому что он обладает несколькими особенными качествами. Например, нравственными, деловыми, коммуникационными или другими.
  • «Хороший человек» — это лидер-эталон нравственности, добра и других нравственных качеств. Считается, что он всегда готов прийти на помощь, поддержать ближнего и всегда желает добра окружающим.
  • «Служитель» — это лидер, который хочет взять себя полномочия представителя от своей группы. Кандидатов в депутаты в какой-то степени можно назвать лидерами-служителями.

Зачастую каждый из группы по-разному смотрит на своего лидера. Например, для кого-то лидер является «служителем», для кого-то «один из нас», и «хороший человек» и т.п. В итоге типы восприятия лидера разными коллегами часто отличаются и совмещаются.

1.2 Лидерские качества

Лидер не может быть таковым всегда и везде. Он может проявить свои лидерские качества только в подходящей ситуации. Действительно ли человек рождается с лидерскими задатками, или развить такие умения и навыки может любой человек – вопрос, который остается открытым для обсуждения. Но то, что истинного лидера отличают от других основные психологические и личностные качества, которые и делают их таковыми – это непреложный факт.

  • Честность. Лидер должен пользоваться доверием своих последователей, и честность в этом главная его помощница. Человек, претендующий на веру других людей в его слова и поступки, никогда не станет кривить душой и выдавать желаемое за действительное.
  • Открытость, которая означает возможность услышать новые идеи, даже если они не соответствуют общепринятым способам мышления. Хорошие лидеры способны выслушать и принять чужую идею, и не хуже сами могут придумать и ввести новые способы ведения дел, которые до него еще никто не пробовал вводить. Открытость приводит к взаимному уважению и доверию между ведущим и его последователями, и позволяет одним свободно высказывать новые личные идеи, а другим – услышать их. Открытый лидер не станет отстаивать преимущество своего видения путей к достижению цели; наоборот, мысли других он рассматривает, как потенциально гораздо лучшие, чем его собственные предложения. Умение открыто рассмотреть альтернативы собственному решению является важным навыком для настоящего лидера.
  • Творческий подход к любой проблеме, который на деле является результатом способности думать иначе, чем это принято. Очень часто так бывает, что «замыленный» взгляд на вещи сдерживает поиск решения. Лидер обычно такой проблемы не испытывает. Творческая натура таких людей дает им возможность увидеть то, что другие увидеть не способны, и он ведет своих последователей в новом направлении.
  • Уверенность, которую ни в коем случае нельзя путать с агрессивностью. Скорее, это возможность четко указать, как надо действовать и чего от этих действий следует ожидать. Лидер должен быть напористым, чтобы получить желаемый результат. Наряду с уверенностью приходит ответственность за четкое понимание того, что последователи ожидают от своих лидеров. Такой человек вселяет уверенность в других и объединяет все усилия команды для решения поставленной задачи.
  • Чувство юмора, отмечая личные качества любого лидера. Это жизненно важное чувство (в данном случае), ведь оно помогает снять напряжение и скуку, а также разрядить враждебность, которая может возникнуть между членами команды. Юмор является своеобразной формой власти, которая обеспечивает контроль над рабочей обстановкой. А если сказать проще, то юмор способствует установлению духа товарищества в группе.
  • Энтузиазм. Люди будут охотнее верить человеку, который страстно и преданно относится к своему делу. Лидер должен стать источником вдохновения и быть мотиватором для остальных. Несмотря на то, что личные обязанности руководителя могут отличаться от обязанностей других членов команды, истинного лидера все воспринимают как часть команды, работающей для достижения цели. Такой человек не боится засучить рукава и взяться за «грязную» работу.
  • Лидер должен действовать организованно и целенаправленно в условиях неопределенности. Люди в трудные моменты всегда смотрят на своего лидера в поисках уверенности и безопасности.
  • Умение мыслить аналитически. Мало того, что хороший лидер видит ситуацию в целом, он может разбить ее на части для ближайшего рассмотрения. То есть, удерживая цель в поле своего зрения, хороший руководитель может разбить ее на промежуточные цели, чтобы выработать управляемые шаги и добиться прогресса в этом направлении.
  • Готовность к переменам. Перемены являются одним из наиболее очевидных факторов жизни, но именно они всегда встречают наибольшее сопротивление. Эффективные лидеры, наоборот, понимают важность изменений, хотя игнорировать неизбежность перемен и сохранять вещи такими, какими они всегда были, другим кажется проще. Кроме того, лидер не только принимает, но и предвидит нововведения.
  • Стрессоустойчивость считается основополагающим личностным качеством. Вам необходимо всегда сохранять» трезвую голову», не поддаваться стрессами и панике, не позволять сотрудникам быть излишне эмоциональными. Стремление к победе – чтобы руководитель мог заряжать работников энтузиазмом. Именно стремление побеждать позволяет руководителям продвигаться по карьерной лестнице, поскольку данная способность соседствует с уверенностью в себе.

Это лишь некоторые, самые главные, личностные качества современного лидера. Они могут естественным образом присутствовать в личности руководителя, но, тем не менее, каждую из этих характеристик можно развивать и укреплять. Так же, как мы развиваем свои профессиональные навыки.

1.3. Лидерские ступени

В каждом обществе существуют люди, которые способны мотивировать окружающих на совершение каких-либо действий, которые выражают общие интересы и предпочтения. Такой человек в идеале собирает в себе все «высшие» качества: справедливость, отзывчивость, решительность, одаренность. Однако бывают и «отрицательные» лидеры, которые лишь пробуждают в обществе все худшее, что в нем есть. Поэтому вопрос «нужны ли они людям» актуален всегда.

В произведении М. Горького «Старуха Изергиль» такой герой присутствует. Данко — персонаж, который ценой собственной жизни провёл людей через тьму. Он разорвал свою грудь и достал своё горящее сердце тогда, когда люди усомнились в своей способности покинуть чащу. Они устали идти за тем, кто «плохо ими управляет», но поверили тому, кто не пожалел жизни ради идеи. Не будь Данко настоящим лидером, народ не стал бы идти за ним, не вышел бы из леса и, конечно, умер бы там, откуда не смог уйти. Несмотря на то, что настоящих вождей, как правило, не признают или же забывают, не осознавая их вклада в развитие общества, тем не менее, без них этого развития не было бы вовсе. Очевидно, что социуму нужен человек, который готов принять и преодолеть любые превратности судьбы для того, чтобы повести свой народ и добиться общей цели.

В романе-эпопее Л.Н. Толстого «Война и мир» на примере главного героя — Андрея Болконского — мы видим качества настоящего лидера: самоотверженность и отвага. В битве под Аустерлицем во время сражения с французами русская армия теряла численное превосходство, и вскоре она духовно угасла — происходило отступление. Болконский, сам того не ожидая, взял в руки знамя, брошенное в ходе атаки, и с криком «Вперёд» бросился, сломя голову, на врага. Все солдаты побежали вместе с ним. Без него люди не стали бы рисковать жизнью в тот момент, когда казалось, что гибель всей русской армии уже неминуема, они бы просто пошли в отступление из-за страха быть убитыми. Однако, ни «чувство конца», ни боязнь перед лицом опасности не помешали им пойти за тем, кто пошел впереди. Без таких впереди идущих толпа никогда не сдвинется с места. [7]

Появление лидера — признак самоорганизации группы, ее высокого социально-психологического развития. Без лидера группа не обладает способностью адекватного разрешения различных ситуаций, не получает необходимого удовлетворения своих нужд и разрушается. Поэтому в обществе с конструктивной программой развития появление лидера — совершенно необходимый этап. И, наоборот, в обществе, не заинтересованном в развитии, лидер всячески игнорируется, «уравнивается» с остальными, что приводит к устранению (иногда физическому)любого человека, способного возглавить группу.

Лидером не рождаются, лидером становятся. Согласно современным исследованиям, лидерский потенциал есть у каждого — вопрос в том, каким образом его можно развивать и до каких пределов. Вообще говоря, существуют лидеры совершенно разных форматов. А рост лидера может проходить в несколько этапов, в зависимости от компетенций и масштабов лидерства. Вот эти ступени лидерского роста:

Внутреннее лидерство. Это базовый этап развития лидерской компетенции. Предпосылки для возникновения и развития лидерства. Человек должен в первую очередь уметь руководить собой. Уметь мотивировать и настраивать себя на работу. Брать ответственность за свои поступки и держать ситуацию под контролем.

Ситуативное или контекстуальное лидерство (микролидерство). Проявляется, когда человек берет на себя роль лидера в зависимости от сложившейся ситуации и в конкретном контексте. На нём временная ответственность за происходящее. Чаще всего такие лидеры мотивируется необходимостью, чем возможностью. Например, в экстремальной ситуации, когда сам контекст диктует необходимость появления лидерских качеств. Если не я, то кто? Когда же актуальность ситуации спадает, человек снимает с себя лидерскую роль и возвращается к повседневным занятиям.

Командное или тактическое лидерство (макролидерство). Лидер постоянно руководит своей командой. Является её вдохновителем. Берет инициативу в свои руки на протяжении большого промежутка времени. Отвечает за свою команду и её членов. Обычно ставит тактические цели и стремится к их достижению.

Системное или стратегическое лидерство (металидерство). Лидер руководит всей системой в целом. Это лидер лидеров. То есть он руководит руководителями-лидерами. Ставит стратегические цели, формирует видение компании, определяет далеко идущие планы и перспективы развития. Он даже не мотивирует, он вдохновляет.

Таким образом, эволюция лидерства может проходить по следующей схеме:

На первом этапе развивается умение управлять собой: работать со своими состояниями, умением ставить и достигать цели, мотивировать себя на работу и на высшие достижения. На следующем этапе брать лидерство в каких-то определенных ситуациях. Учиться захватывать инициативу, коммуницировать и общаться с людьми и вместе с ними двигаться к выполнению поставленных задач и целей. На третьем этапе формировать собственную команду, мотивировать её, служить для людей привлекателем. Делать так, чтобы за вами хотелось следовать. Параллельно развивать прочие лидерские навыки: умение координировать действия своей команды, умение говорить, убеждать, внутреннюю смелость, целеустремлённость, стойкость, коммуникабельность. Ну и, наконец, на четвертой ступени создавать свою собственную лидерскую школу, где бы появлялись лидеры-последователи и осуществлялось руководство целой системой команд и бизнесов. На этом этапе просто необходимо умение управлять большими системами и структурами. Развивать видение и предвидение, потому что, только представляя отдалённые манящие перспективы, люди будут следовать за вами вперёд и вперёд, дальше и дальше.

Глава 2. Развитие лидерских качеств

Лидерский капитал = (Мудрость + смелость) / (Доверие + голос)

Мудрость сочетает в себе ощущение прошлого, понимание настоящего и внимание к будущему.

Быть смелым — значит двигаться вперед даже перед лицом опасности и неизвестности и верить в лучшее.

Лидеру доверяют и следуют его планам, если он честен и смел.

Голос — это эффективность коммуникации; лидер использует свой голос, чтобы сообщать последователям о своем видении, стратегии и планах.

Рекомендаций о том, как развить лидерские качества, существуют множество. Значительная часть человеческих качеств, которые специалисты выделяют как лидерские – это как раз те, которые, в идеале, должны быть развиты у всех: честность, порядочность, искренность, способность к состраданию. Тем, кто хочет быть лидером или уже таковым себя считает, необходимо сделать некоторую ревизию и осознать, действительно ли эти качества у них присутствуют и развиты в достаточной степени.

1. Начинайте с малого. Для того, чтобы начинать понимать людей, научиться определять их мотивацию, мотивировать самим и вдохновлять их, попробуйте заняться частной преподавательской деятельностью, возможно, даже на общественных началах. Если у вас есть дети – прекрасно, вы можете начать с них. Вы можете попробовать читать лекции по своей профессиональной деятельности или связанной со своими увлечениями, проводить тренинги или семинары. Для этого вам необходимо будет найти круг людей, организацию или сообщество, в котором вы сможете это сделать. Эта деятельность также может стать прекрасным началом для развития таких лидерских качеств, как умение вовлекать (вам будет необходимо заинтересовать людей, чтобы они приходили на ваши лекции и семинары) и убеждать.

Вы можете начать с прохождения каких-нибудь заинтересовавших вас тренингов личностного роста или тренингов по развитию лидерских навыков. Обычно, такие организации заинтересованы в привлечении к своей деятельности новых участников и сотрудников из числа прошедших тренинг. Кроме того, вы сможете получать обратную связь и поддержку от более опытных сотрудников и даже от тренеров.

Главное – правильно выбрать среди множества предложений именно ту организацию или тренера, которые будут действительно вам полезны. Кстати, существует множество примеров, когда, после прохождения и стажировки или общественной работы в таких тренинговых организациях, люди сами создавали свою карьеру в этой же сфере, становясь авторами новых тренингов и методик или создавая бизнес в этом направлении.

В любом случае, у вас будет возможность потренировать свои способности к эффективному общению, способностям вдохновлять и убеждать других, к мотивации и поддержке людей.

2.Развивайте свою речь и ораторское мастерство. Эти навыки — неотъемлемые части искусства эффективных коммуникаций. Даже если у вас «подвешен язык», вам всегда есть куда развиваться: одно дело уметь остроумно и свободно выражать свои мысли в компании друзей или сотрудников, и совсем другое – уметь кратко, но в то же время емко, точно и убедительно выступать в кругу незнакомых людей или на переговорах.

Для развития эти навыков побольше читайте: от классической до современной литературы, как художественной, так и научной, и профессиональной. Существует множество методик развития ораторского мастерства, однако лучше посещать специальные курсы, где вы свои навыки сможете отработать на практике.

Одновременно учитесь выражать свои мысли письменно: навыки письменного общения важны не меньше, чем навыки устного. Для этого используйте школьные методики: письменно пересказывайте содержание прочитанного, пишите эссе и сочинения. Можете даже писать посты в различных соцсетях и форумах на актуальные темы. По реакции других людей на них вы сможете определить, насколько ваши мысли и суждения четко выражены и находят поддержку и понимание. Конечно, далеко не все участники форумов и соцсетей должны быть показателями. Заодно, можете научиться фильтровать информацию, не реагировать или правильно реагировать на агрессию и хамство, выходить из конфликтов.

Не лишним будет заметить, что надо обращать внимание на грамматику. Лидер, который не умеет грамотно писать, вызывает недоверие и даже неуважение.

3.Улучшайте свой внешний вид и свои манеры. Становитесь леди и джентльменами. Учитесь правильно одеваться, а женщины – еще и правильно использовать макияж.

Людей всегда привлекают хорошо воспитанные, образованные, интеллигентные и вежливые люди, которые хорошо выглядят и хорошо одеты.

4.Займитесь физической культурой. Это не только полезно здоровья, но и является неотъемлемой частью общей культуры человека. Кроме того, регулярные занятия спортом или фитнессом увеличивает уверенность в себе, улучшают общий тонус и настроение. Согласитесь, что человек, которому не хватает энергичности, который постоянно чувствует усталость и находится в плохом настроении, не воспринимается, как лидер, да и на самом деле таковым не является. Лидер – это человек действия и решений, а для них требуется энергия. Правильно подобранные физические нагрузки – один из источников жизненной энергии.

5.Будьте внимательными к тому, что говорят люди и как они реагируют на ваши слова. Ваши стиль поведения и манера общения, возможно, требуют, корректировки. Изучайте психологию поведения, невербальные способы коммуникации, а главное – учитесь улавливать настроения людей.

6.Определите и изучите свой стиль лидерства. Понимание вашего нынешнего стиля лидерства – это понимание ваших сильных и слабых сторон, возможность понять, какие ваши черты и лидерские качества требуют улучшения, насколько ваш стиль лидерства подходит к тому коллективу, которым вы руководите. Сначала определите, к какому именно стилю лидерства относится ваш, чтобы иметь общее представление о свойствах этого стиля. Затем изучите большинство характеристик этого стиля, и определите, какие из этих характеристик и качеств у вас преобладают. Какие из них вам мешают, а какие способствуют достижению ваших результатов? Когда вам будет ясно, на какие качества необходимо обратить внимание, вы сможете сосредоточится на том, чтобы их формировать и развивать. А те качества, которые вам мешают, вам необходимо научиться контролировать либо преобразовывать.

7.Развивайте и поддерживайте креативность. Умение стимулировать интеллектуальную деятельность – один из признаков лидерства. Последователи, подчиненные нуждаются к поощрению их творческой мысли, к выражению своей креативности. Эффективные лидеры умеют ставить задачи, в которых содержится вызов, для решения которых необходимо находить нестандартные решение, идти на риски. Безусловно, вызовы и риски должны быть таковыми, чтобы их принятие было посильно.

Однако, чтобы быть способным поощрять творчество и новаторство, оценить нестандартный подход и видение, необходимо самому быть творческим и вдохновленным человеком. Развивайте свои творческие способности занимаясь каким-либо искусством: фотографией, рисованием, сочинительством. Пробуйте решать какие-либо управленческие, бизнес задачи с помощью специальных игр, тренингов. Старайтесь придумывать как можно больше решений одной и той же задачи, рассматривать ее с разных позиций.

8. Развивайте свою амбициозность. Наличие, как говорится, здоровых амбиций – обязательное качество каждого лидера. Лидера без амбиций не существует. Амбиции – это не просто желание достигнуть каких-либо успехов на выбранном поприще, это совокупность намерения достигнуть поставленных целей, уверенность в их достижении и в том, что вы способны этого достигнуть и по праву заслуживаете того, к чему стремитесь.

Если вы останавливаетесь на достигнутом, — пусть это даже выдающиеся достижения для вас — ваше лидерство перестает существовать. Развивайте свои амбиции, составляя планы на дальнейшую жизнь, ставя новые карьерные или бизнес задачи. Эти цели и задачи должны быть достаточно сложными, чтобы их достижение действительно было новой ступенью вашего развития, но, в то же время, чтобы они были достижимыми и разумными. Свою амбициозность вы также можете развивать параллельно с креативностью: создавайте новые пути достижения своих целей, различные варианты вашего движения к желаемым вершинам.

9. Учитесь позитивно мыслить. Если вы обратите внимание на людей, которых вы считаете лидерами, добившимися успехов, то заметите, что всех их объединяет жизнерадостное, оптимистичное отношение к жизни, которое служит источником вдохновения для других. Если руководитель выглядит апатично и уныло, то то же самое чувствуют и его подчиненные. Поэтому, даже если ситуация выглядит безрадостной и окружающие вас люди теряют оптимизм, старайтесь оставаться позитивно мыслящим. Что это значит? Позитивно мыслить – это находить положительные моменты в любой сложной ситуации, действовать ради положительного результата и быть уверенным в нем. Для развития позитивного мышления существует масса методов и тренингов. Люди всегда тянутся к тем, кто сильнее, даже если сила лишь кажущаяся. Умение позитивно мыслить дает силу и энергию, поэтому притягивает людей.

10. Учитесь доверять и делегировать. Если вы привыкли делать все сами, то вам самое время начать учиться делегировать часть своих задач подходящим членам вашей команды. Если вы опасаетесь это делать, значит, вы не умеет доверять. Но если вы не доверяете своим подчиненным, то почему они в вашей команде? Следует помнить, что руководитель, умеющий доверять, всегда более важен для людей и они сами ему больше доверяют.

Ключевым фактором делегирования является умение определить сильные стороны ваших подчиненных и их использование. Узнайте, что каждому из ваших подчиненных нравится в их работе больше всего, к чему каждый из них стремится, какие качества ему надо развить в себе. Если вы поручаете задание человеку, которому это задание нравится, то шансы, что он выполнит его на «отлично» значительно увеличиваются. Он будет прилагать больше старания и сил для его выполнения.

Делегирование не только позволяет вам мотивировать и поддерживать членов своей команды, дать им шанс проявить свои способности и старательность, но и позволяет вам как руководителю сосредоточиться на наиболее важных и ответственных задачах. [8]

Что нужно сделать для развития лидерского потенциала в российской компании? Выявление проблем, мешающих этому, — лишь первый шаг в нужном направлении. Компании должны создать условия для развития лидерского потенциала на всех уровнях организации и всячески способствовать этому развитию.

Одно из важнейших условий — децентрализация и делегирование полномочий, отказ от традиционных для Роcсии методов повышения ответственности сотрудников, таких как иерархический контроль, в пользу предпринимательского отношения к работе. Опыт показывает, что распределение полномочий и ответственности оказывает сильный мотивирующий эффект на сотрудников и повышает эффективность их труда. Не случайно большинство успешных крупных западных корпораций построены на принципах децентрализации и стимулирования предприимчивости: они осознали, что бюрократическая иерархичность несовместима с развитием лидерского потенциала.

Второе обязательное условие — ставка на развитие ключевых сотрудников, а значит и лидерского потенциала, на всех уровнях компании. Исследования McKinsey показывают, что совокупный доход акционеров компаний — лидеров в области развития персонала почти на 20% превышает средний по отрасли. Такой результат, конечно, объясняется не только успехами в развитии людей, но значение этого фактора нельзя недооценивать. Очень важно поэтому выстроить всеобъемлющую систему, которая стимулировала бы развитие лидерского потенциала в организации. На самом деле многие элементы такой системы вполне очевидны и «механистичны», что, однако, не умаляет их важности. Это и непрерывное практическое обучение всех сегодняшних и завтрашних лидеров, и привлечение лидеров всех уровней организации к набору персонала, оценке и карьерному продвижению сотрудников, причем не только своих функциональных подразделений. Все это не только повышает эффективность работы, но и помогает сотрудникам лучше понять наиболее высоко ценимые в компании лидерские качества и способности и постараться развить их в себе.

В–третьих, развитие человеческого потенциала и воспитание будущих лидеров должно стать задачей первостепенной важности для первого лица компании. Руководители самых успешных компаний уделяют существенную часть своего времени (как и ресурсов компании) развитию сотрудников всех уровней организации. «Своей главной задачей я считаю развитие нашего человеческого потенциала, поэтому каждую беседу, каждую встречу я воспринимаю как возможность поговорить о людях. Именно так мы управляем GE», — говорил Джек Уэлч. В наиболее успешных компаниях топ–менеджеры нередко участвуют в назначениях даже на самые рядовые должности, которых топ–менеджеры менее благополучных компаний не удостаивают своим вниманием.

Наконец, топ–менеджеры должны стараться больше работать над собой, развивать свои лидерские навыки, например применяя разные стили управления в зависимости от ситуации. Важно помнить, что стиль управления и манера поведения первого лица, как правило, воспроизводится в компании — копируется непосредственными подчиненными, а затем повторяется на всех уровнях организации. Демонстрируя открытость и сдержанность, показывая, что он ценит инициативу и ответственность, руководитель вызывает ответную реакцию у коллектива. Мы были свидетелями редкого «происшествия»: рабочий не побоялся рассказать первому лицу компании, инспектировавшему новую систему контроля в цеху, о том, как они «обходят» эту систему. До этого руководитель считал, что система работает эффективно, более того, он выдал рабочим премию за отличную работу. Каким же высоким должно быть доверие рядового сотрудника к главе компании, чтобы выйти с таким признанием! Такое поведение — во многом заслуга руководителя. Проявив себя человеком открытым и восприимчивым, он создал в компании атмосферу доверия, чтобы люди не боялись рассказывать о неудачах, смог вовлечь сотрудников в решение серьезных проблем производства, совершенствование операционной деятельности и тем самым сделал их лидерами. [9]

2.1. Решение кейса

Действия Николая С. Должны укладываться в следующие этапы:

  • Консультирование
  • Исследование
  • Неофициальные меры
  • Официальные меры

На первом этапе он должен проконсультироваться с бывшим начальником отдела (по возможности), сотрудниками отдела по поводу исполнительности сотрудницы, ее деловых и профессиональных качеств.

На втором этапе необходимо проанализировать ее работу в прошлом, какие функции она выполняет, были ли ошибки и т.д.

На третьем этапе Николай С. Должен в неофициальной обстановке убедить сотрудницу написать отчет, используя аргумент, что это относится не только к ней, но и ко всему отделу, что это будет по сути не отчет, а доказательство того, что отдел хорошо работает, то есть сыграть на чувстве патриотизма сотрудницы к своему отделу.

Если же предпринятые меры не принесли должного результаты, то руководитель отдела имеет полное право принять официальные меры к сотруднице, поскольку его авторитет как руководителя должен быть признаваем всеми работниками отдела.

Заключение

Развитие лидерских качеств никогда не потеряет своей актуальности, потому, что сколько будет существовать человеческая раса, столько будет идти борьба за лидерство. А значит к лидерам будут предъявляться такие же требования, как и сегодня.

В ходе написания этой курсовой работы мною было отмечено что стать лидером возможно, даже если человек не обладает врожденными и хорошо развитыми лидерскими качествами.

Лидером будет становится человек, который будет обладать ценными навыками для организации или группы, и докажет свой профессионализм и компетентность.

Лидерство — явление психологическое и появляется спонтанно в среде неофициальных (неформальных) отношений. Статус лидера может переходить от человека к человеку, а роль руководителя прописана в должностной инструкции, всем понятна и обозначена социальными нормами. Руководство — явление социальное, которое существует в разрезе официальных (формальных) отношений.

Но между лидерством и руководством есть много общего: они позволяют управлять группой, позволяют влиять на разные процессы, в обоих явлениях есть иерархия и субординация.

Успешный лидер обладает задатками, которые дают возможность взглянуть на ситуацию со стороны. Он легко общается, договаривается и строит коммуникативные мостики. Ему доверяют члены группы. Успешный руководитель принимает решения исходя из ситуации в целом.

Отсутствие выраженных предпосылок для лидерства поправимо, их можно развить и стать успешным.

Лидерские качества развиваются и проступают на первый план в конкретных ситуациях, когда человек непосредственно сталкивается со сферой управления или принятия решений, общается со своими подчиненными.

Человеку, который занимает лидерские позиции, нужно всю жизнь вырабатывать и поддерживать лидерские качества. И здесь важно все — от уверенности в себе до имиджа.

Более всего развить лидерские качества и реализовать свой потенциал мешает низкая самооценка, склонность к лжи и самообману, психотравмирующие события прошлого, загубленный творческий потенциал и неумение его ценить. Оставаться всегда правым так же вредно для лидерства. Необходимо примириться со своими страхами, не боятся здорового риска, а еще нужно бороться с отсутствием ясных целей и тщеславием.

Список литературы

1.Асмолов А.Г. Психология личности: принципы общепсихологического анализа/ А.Г. Асмолов — М.: Смысл, 2001. — 414с.

2. Прыгин Б.Д. Основы социально-психологической теории/Б.Д.Прыгин -М.: Мысль, 1971. — 351с.

3. Никифоров Г. С. Психология менеджмента. П 86 СПб.: Издательство С.-Петербургского университета, 2000. 572 с.

4.Кашапов М.М. Психология творческого мышления профессионала/ М.М.Кашапов — М.: ПЕРСЭ, 2006. — 687с.

5. Мескон М. Х. Основы менеджмента. — М.: Человек, 1995.- 275с.

6. Егорова М.С. Психология индивидуальных различий /М.С. Егорова — М.: Планета детей, 1997. — 328с.

7. http://literaguru.ru

8. http://econbooks.ru

9. Уоррен Беннис. «Совместное руководство». М. 1999

10. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя-практика/ М.Вудкок, Д.Фрэнсис — М.: Дело, 1991. — 320с

11. Веснин В.Р. Менеджмент. Учебник /В.Р. Веснин — М.: Проспект, 2006. — 504с.

Девять способов развить в себе лидерские качества

Перспектива карьерного роста заставляет многих людей с головой уходить в работу, оттачивать свои профессиональные навыки и браться за новые и новые проекты. Но на каком-то этапе профессиональных знаний и трудолюбия становится недостаточно для успешного управления командой проекта. Рано или поздно вам потребуются навыки социального общения, и среди них способность взять на себя руководящую роль.

Некоторым людям посчастливилось быть прирожденными лидерами, но развить у себя определенный набор качеств способен любой человек. И если вы хотите достигнуть карьерных высот, вам придется как следует постараться. Предлагаю вашему вниманию девять стратегий, помогающих развить лидерские качества и успешно продвигаться на службе.  

Определите подходящий для вас стиль управления, основанный на ваших личных качествах: «Какой стиль руководства подходит именно вам?» (Схема решений)

Будьте дисциплинированы

Хороший лидер должен быть дисциплинированным. Дисциплинированность в профессиональной и личной жизни необходима, чтобы стать успешным руководителем и чтобы подавать правильный пример своим подчиненным. Люди будут оценивать вашу способность к управлению командой проекта по вашему отношению к делу. 

Старайтесь строго соблюдать сроки, всегда выполнять обязательства и заканчивать совещания вовремя. Если вы неорганизованны по природе, вам предстоит очень много работы, но можете начать с малого: вырабатывайте полезные привычки в повседневной жизни, вставайте раньше, делайте зарядку и постепенно воспитывайте в себе дисциплинированность. 

Выполняйте больше проектов

Отличный способ выработать в себе лидерские качества — это брать на себя больше ответственности. Не обязательно взваливать на себя непосильную ношу, но необходимо выполнять больший объем работы, чем тот, которого требуют от вас должностные обязанности. Выход из зоны комфорта — это единственный способ не только научиться чему-то новому, но и проявить себя инициативным сотрудником. 

Учитесь слушать других

Настоящий лидер без проблем передаст управление другому человеку, когда это будет нужно. Вы не должны ощущать угрозу, если кто-то с вами не соглашается, подвергает сомнению ваши идеи или выдвигает собственные предложения. Будьте объективны и непредвзяты. Это может быть непростой задачей, но если вы научитесь ценить и уважать других участников команды, они скорее начнут считаться с вашим мнением. 

Учитесь владеть ситуацией

Признак хорошего руководителя — умение видеть общую картину и предугадывать проблемы до того, как они возникнут. Это очень полезное качество при выполнении сложных проектов с жесткими сроками. Прозорливость и способность избегать возможных проблем — бесценное свойство лидера. Эта способность также позволяет находить благоприятные возможности, которых не замечают другие, и несомненно поможет вам завоевать всеобщее признание.  

Вдохновляйте людей

Быть лидером — значит быть частью команды, и лидер обязан мотивировать и вдохновлять людей, с которыми работает. Если кому-то из ваших сослуживцев потребуется подсказка или поддержка, предложите ее. Иногда человеку нужно, чтобы его просто кто-то выслушал и проявил сочувствие.

Не переставайте учиться

Лучший способ стать хорошим лидером — это постоянно учиться чему-то новому. Это поможет вам сохранить острый ум и не растерять профессиональные навыки. Вы всегда будете готовы к решению новых задач, а для руководителя это очень полезное качество.

Доверяйте своим сослуживцам

Людей, которые умеют все, не бывает, и чем раньше вы это поймете, тем быстрее станете хорошим лидером. Делегирование обязанностей не только позволит вам высвободить время для тех дел, которые вам хорошо удаются, но и повысит самооценку участников вашей команды. 

Разрешайте конфликты

Невозможно все время жить дружно. Не надо игнорировать межличностные конфликты в надежде, что они рассосутся сами собой. Лучше попытайтесь их разрешить, поговорив с непосредственными участниками. Будьте готовы переназначить исполнителей, если конфликт не может быть разрешен. 

Будьте внимательны к людям

Быть лидером — не значит быть всегда в центре внимания. Характерная черта хорошего руководителя — умение выслушать предложения, идеи и отзывы других людей и действовать на их основе. Внимательный человек знает, что общение — это не только слова, но и невербальные сигналы, в том числе взгляды и жесты. 

Лидерские качества важны для карьерного роста, но, как вы видите, управление командой проекта — это не только умение брать на себя ответственность. Как сказал американский политик Джон Куинси Адамс, «Если ваши действия вдохновляют других на то, чтобы больше мечтать, больше учиться, больше делать и становиться лучше, то вы настоящий лидер».


ОБ АВТОРЕ

 

Стейси Марон (Stacey Marone) — выпускница факультета социальных наук и писатель-фрилансер. Она пишет статьи для сайта Essay Scholar Advisor и участвует в волонтерском движении помощи детям. В числе ее увлечений — изучение иностранных языков и культур, живопись, чтение и вокал. Читайте ее в Твиттере.


Важное качество хорошего лидера — умение выбрать нужные для работы инструменты. Программа управления проектами Wrike избавит вас от лишей административной работы, поможет скоординировать усилия команды и четко отслеживать прогресс. Попробуйте и освободите свое время для стратегических целей!

Лидерские качества и их развитие у будущих руководителей государственных и муниципальных структур Текст научной статьи по специальности «Науки об образовании»

УДК 159.9.072.43:316.46

19.00.00 Психологические науки

ЛИДЕРСКИЕ КАЧЕСТВА И ИХ РАЗВИТИЕ У БУДУЩИХ РУКОВОДИТЕЛЕЙ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ СТРУКТУР

Дрофичева Екатерина Михайловна студент

РИНЦ БРШ-код =2034-5515

Косников Сергей Николаевич к.э.н, доцент

РИНЦ БРШ-код = 2343-6742 Кубанский государственный аграрный университет, Краснодар, Россия

Лидерство с каждым годом все больше становится важной личностной ценностью. Настоящий руководитель должен иметь особый подход к людям, умение мотивировать, наставлять персонал на правильный путь, проявлять не только административные навыки, но и лидерские качества. Быть хорошим руководителем — не просто! Нужно, прежде всего, постоянно работать над собой. Актуальность исследования обусловлена необходимостью выявления у студентов лидерских способностей и их совершенствование. В статье проведен анализ и даны перспективы развития лидерских качеств будущих руководителей — студентов факультета управления Кубанского государственного аграрного университета. В качестве показателей развития лидерских качеств были использованы: интеллектуально — творческие, организаторские, социально — коммуникативные. Анализ показал, что у студентов факультета управления недостаточно развиты личностные качества, необходимые современному руководителю. В связи с этим в статье предложен ряд мероприятий, посвященных развитию лидерских качеств, коммуникативных и организаторских способностей студентов. Рассматриваемая проблема представляет собой значительный интерес для социального общества. Развитие лидерских качеств у студентов и весь комплекс принимаемых мер по формированию эффективного лидерства в России будет способствовать качественному обновлению страны

Ключевые слова: ЛИДЕРСТВО, ЛИДЕРСКИЙ ПОТЕНЦИАЛ, СТУДЕНТЫ, КОММУНИКАЦИЯ, ОРГАНИЗАТОРСКИЕ СКЛОННОСТИ

UDC 159.9.072.43:316.46 Psychological Science

LEADERSHIP QUALITIES AND THEIR DEVELOPMENT IN THE FUTURE LEADERS OF STATE AND MUNICIPAL STRUCTURES

Droficheva Ekaterina Mikhailovna student

RSCI SPIN-code =2034-5515

Kosnikov Sergey Nikolayevich

Candidate of economic science, associate professor

RSCI SPIN-code = 2343-6742

Kuban State Agrarian University,

Krasnodar, Russia

«Every year leadership becomes more important personal value. A real leader must have a special approach to people, ability to motivate, to instruct staff on the correct way to exercise the administrative skills and leadership qualities. To be a good leader is not easy! First of all, you need to work constantly on ourselves. The research urgency is caused by necessity of revealing of the student’s leadership abilities and their improvement. The article analyzes and prospects of development of leadership qualities of future managers — students of the management faculty of the Kuban State Agrarian University. As indicators of leadership development there were used: intellectually — creative, organizational, social and communicative. The analysis showed that the students of the faculty of management are not well developed personal qualities, that necessary for the modern Manager. In this regard, the article proposed a number of activities on the development of leadership qualities, communication and organizational skills of students. The problem is a considerable interest for the social community. Developing student’s leadership qualities and the whole complex of measures on formation of effective leadership in Russia will contribute to the qualitative renewal of the country

Keywords: LEADERSHIP, LEADERSHIP POTENTIAL, STUDENTS, COMMUNICATION, ORGANIZATIONAL APTITUDES

Современное общество стало очень требовательно относиться к руководителям. Настоящий руководитель должен иметь особый подход к людям, умение мотивировать, наставлять персонал на правильный путь, проявлять не только административные навыки, но и лидерские качества. На сегодняшний день стоит вопрос о поиске эффективных приемов развития личности и формирования лидерских качеств активной молодежи. Воспитание потенциальных руководителей, которые быстро бы находили новые пути решения общественных проблем. Это особая роль управленца находить и открывать в себе качества истинного руководителя.

Различные аспекты лидерства изучены в работах зарубежных ученых Герзон М. [2], Гоулман Д. [3], Гоффи Р. [4], Максвелл Д. [8], Стивен Кови Р. [7].

Ученые выявили и пришли к общему выводу, что человек умеющий принимать самостоятельно решения, готовый брать на себя ответственность за их осуществление, имеющий правильно взаимодействовать с другими людьми, имеющий работать в команде, тем самым проявлять лидерские качества. Это и есть настоящий руководитель. В наше время очень важно найти успешного лидера, который бы подходил по всем параметрам. Лидеры в любой сфере человеческой жизни интересны тем, что именно в них проявляется воля к жизни. В этих людях чувствуется внутренняя сила, которая позволяет их достигать свои жизненные цели как можно эффективнее.

Существует мнение, что качества лидера в основном закладываются генетически. Если человек не способен мыслить стратегически, то очень трудно объяснить ему, как это делается. С рождения должны быть заложены психофизиологические задатки: хорошая память, чуткое внимание,

склонность к продуктивному мышлению. На сегодняшний день доказано, что некоторым лидерским качествам можно научиться. Так, например, строить правильно общение, ставить задачи и формировать эффективные команды. Лидер — это воплощение жизненной силы, стремящийся к идеалу. В каждом человеке земного шара есть задатки этой жизненной силы, но кто-то умеет развить их, а кто-то, к сожалению нет.

Чтобы стать настоящим руководителям этим личностям нужно поставить и решить следующие задачи:

— сформировать лидерские качества, навыки руководства и умение руководить;

— развивать аналитическое и критическое мышление, самооценку, навыки работы в команде;

— создавать условия для нравственного становления студентов и активизации студенческого самоуправления.

Для всего этого проводят ряд тренингов, деловые и ролевые игры, упражнения на сплочённость в команде, читают лекции, проводят различные конференции, круглые столы. Встречи с интересными людьми, бизнес тренинги, участие в различных мероприятиях и т.д.

В процессе становления лидерских качеств у студентов вырабатываются новые навыки:

— аналитические;

— проектировочные;

— коммуникативные;

— рефлексивные;

— исследовательские.

Быть лидером — это не просто нести за собой такой статус. Лидер — это, тот, кто помогает другим сделать намного больше, чем они когда — либо считали возможным. Лидер всегда знает, что ему нужно, куда идти и, что делать. Он видит четкую поставленную цель перед собой, к которой он в конечном итоге дойдет, преодолев все препятствия на своем нелегком пути. Какими же качествами должен обладать настоящийруководи-тель?Чтобы будущие менеджеры знали, каких качеств у них больше, а каких меньше.

Честность. Руководитель должен вызывать доверие у своих подчиненных, и честность его главная помощница. Человек, который вызывает, доверие у других людей никогда не станет обманывать и выдавать желаемое за действительное.

Открытость. Означает, что настоящий руководитель должен выслушать все идеи своих подчиненных, даже если они не соответствуют требованиям. Лидером можно назвать такого человека, который способен выслушать и принять чужую мысль. Открытость приводит к взаимному уважению между персоналом и непосредственно самого менеджера. Он должен, открыто смотреть на все, выслушивать любые идеи своих подсиненных. Должен умело находить выход из любой ситуации, подходить творчески к любой проблеме.

Уверенность, которую нельзя путать с агрессивностью. Лидер должен быть напористым, чтобыдостичь своей цели. Начальник, который полон уверенности будет вызывать доверие у всех окружающих, такой человек объединяет всех людей в команду, и совместно решают поставленные задачи и проблемы.

Чувство юмора обязательно должно присутствовать у лидера. Это жизненно важное чувство, которое помогает снять напряжение в организации, а также разрядить конфликтные ситуации.

Это самые важные качества лидера, при помощи которых можно умело и грамотно руководить компанией.

Нами было проведено анкетирование по методикам Жарикова Е., Крушельницкого Е.1 студентов 2 курса факультета управления групп УП -1305, УП — 1306, УП — 1307 «Диагностика лидерских способностей» и Синявского В.В., Федорошина В. А. «Коммуникативные и организаторские склонности». Данные методики позволяют выявить способность у студента быть лидером. В основе разработки — известные всеми методики анкетного типа. Опросник позволяет оценить устойчивые показатели коммуникативных и организаторских склонностей. В двух тестах вопросы содержат общий характер и не могут содержать всех необходимых подробностей. Поэтому студенты, отвечая на вопросы теста должны представить себе типичные ситуации и не задумываться над деталями. В прохождении теста неважно оставить приятное впечатление, а важен суммарный балл.

Целью исследования является выявить у студентов факультета управления уровень развития лидерских качеств. Формируя и развивая лидерские способности, коммуникативные и организаторские склонности, следует отметить, что студенческая среда отличается от социальных групп по возрасту, уровню образования, воспитанию. Это мы видим из таблицы 1.

1 http://psychologist.nsknet.ru/audit.html/liderskie-kachestva/test-diagnostika-liderskih-sposobnostei-ezharikov/

2 http://l-pankova.ru/oprosnik-kommunikativnye-i-organizatorskie-sposobnosti-v-v-sinyavskii-v-a-fedoroshin-

3

Таблица 1 — Лидерские качества будущих менеджеров

Группы лидерских качеств Лидерские качества

Интеллектуально-творческие Готовность к выполнению профессиональных задач, умение практически оценивать ситуацию, выдвигать идеи и намечать пути их воплощения, обоснованно и целесообразно использовать информацию, способность находить решения в трудных ситуациях.

Организаторские Способность самостоятельно принимать решения, брать ответственность на себя за решение коллективной задачи, управлять собой, психологическая готовность к работе в команде, умение находить индивидуальный подход к людям.

Социально-коммуникативные Способность вести людей за собой, умение организовать внутри коллективное общение, разрешить конфликты в команде, находить общий язык с разными людьми, чувствовать и понимать эмоции других.

Таким образом, выделение групп лидерских качеств, позволяет ориентировать студентов на соответствующие эталоны будущих руководителей.

Анализ результатов тестирования «Диагностика лидерских способностей» показал (таблица 2), что данный тест прошло 65 человек из них 24 юноши и 41 девушка. Выявлено, что слабая выраженность лидерских способностей (до 25 баллов) наблюдается у 27 человек, из них 6 юношей и 21 девушка; средняя выраженность (до 25 — 35 баллов) — у 38 человек, из них 18 юношей и 20 девушек. По данным теста интерпретация результатов на

3 Шкурко О. В., Маврин С. А. Лидерские качества будущих менеджеров как качества инновационной личности // Омский научный вестник. — 2013. — № 2(116). — С. 186-188.

«сильную выраженность» (от 35 — 40 баллов) и «склонность к диктату» свыше 40 баллов у студентов не обнаружена.

Таблица 2 — Диагностика лидерских способностей

Интерпретация результатов Всего человек из них

юноши девушки

чел. % чел. % чел. %

Слабая выраженность до 25 баллов 27 41,5 6 25,0 21 51,2

Средняя выраженность до 26-35 баллов 38 58,5 18 75,0 20 48,8

Сильная выраженность от 36-40 баллов

Склонность к диктату свыше 40 баллов

Всего 65 100,0 24 100,0 41 100,0

По данным таблицы можно сказать, что преобладает интерпретация результатов средней выраженности. Это означает, что у большинства студентов развиты лидерские способности на среднестатистическом уровне.

Результаты теста «Коммуникативные склонности» представлены в таблице 3.

Таблица 3 — Коммуникативные склонности

Шкаль ная оценка Величина коэффициента Характеристика испытуемых по шкальной оценке Всего человек из них

юношей девушек

чел. % чел. % чел. %

1 от 0,10 до 0,45 низкий уровень 23 35,4 7 29,2 16 39,0

2 от 0,46 до 0,55 уровень ниже среднего 10 15,4 4 16,7 6 14,6

3 от 0,56 до 0,65 средний уровень 5 7,7 3 12,5 2 4,9

4 от 0,66 до 0,75 высокий уровень 13 20,0 9 37,5 4 9,8

5 от 0,76 до 1,00 высший уровень 14 21,5 1 4,2 13 31,7

Всего 65 100 24 100 41 100

Анкетирование по выявлению коэффициента коммуникативных

склонностей показал, что преобладают студенты с низким уровнем коммуникативных качеств, из которых больше девушек (16 человек), но есть студенты, у которых коэффициент коммуникации средний, выше среднего и высокий.

По результатам теста «Организаторские склонности», мы видим (таблица 4), что практически поровну разделились студенты с низким уровнем и высшим. Так же присутствуют студенты, у которых организаторский коэффициент низкий и средний.

Таблица 4 — Организаторские склонности

Шкаль ная оценка Величина коэффициента Характеристика испытуемых по шкальной оценке Всего человек из них

юношей девушек

чел. % чел. % чел. %

1 от 0,2 до 0,55 низкий уровень 21 32,3 4 16,7 17 41,5

2 от 0,56 до 0,65 уровень ниже среднего 10 15,4 7 29,2 3 7,3

3 от 0,66 до 0,7 средний уровень 10 15,4 5 20,8 5 12,2

4 от 0,71 до 0,8 высокий уровень 2 3,1 0 0,0 2 4,9

5 от 0,81 до 1,0 высший уровень 22 33,8 8 33,3 14 34,1

Всего 65 100 24 100 41 100

Таким образом, студенты разделились практически поровну с низким

уровнем 32,3% (16,7% юношей и 41,5% девушек) и с высшим 33,8% (33,3% юношей и 34,1% девушек).

По итогам исследования студентов факультета управления КубГАУ, необходимо провести мероприятия посвящённые развитию лидерских качеств, коммуникации и организаторских способностях:

1. Выявить лидеров среди студентов КубГАУ факультета управления;

2. Развить у студентов умение самостоятельно принимать решения, отстаивать свою точку зрения, работать в коллективе, принимать активное участие в развитии команды;

3. Сформировать навыки управлять собой, применять качества убеждения, влиять с положительной точки зрения на людей, самостоятельно принимать решения;

4. Развить навыки сплоченной и единой команды. Достижение этих целей возможна за счет проведения тренингов развития общения и коммуникативных навыков в группе, авторами которого являются Аверина И., Грибанова М., Суворова М. [1]. Главной задачей, которого является развить коммуникативные навыки в группе. Весь тренинг построен на общении.

Общение — это обмен информацией с помощью языка или жестов. В процессе общения между участниками коммуникации происходит обмен информацией. Данное мероприятие состоит из трех этапов и четырех упражнений. Онипозволяют правильно общаться в команде, ведь общение пронизывает всю нашу жизнь, это такая же человеческая потребность. Оно всегда было значимым в жизни человека и в его личностном развитии.

Тренинг организаторских способностей, автором является Ипполито-ва Е. А. [6], кандидат психологических наук, доцент кафедры социальной психологии государственного алтайского университета. Целью этого тренинга является диагностика и развитие организаторских способностей личности. В современном мире большое значение приобретают личностные качества и способности, связанные с умением правильно руководить. Данный тренинг ориентирован на людей, стремящихся развивать персональные способности к организации групп и коллективов.

Решению выявленных проблем будет способствовать и тренинг развития креативности, разработанный Т. В. Демидовой [5]. Данный тренинг предназначен для лиц юношеского возраста, позволяет раскрыть креативные возможности его участников, а также развить такие необходимые для будущего руководителя качества, как уверенность в себе, независимость,

решительность, настойчивость при достижении цели, способность отстаивать свое мнение, способность к риску.

Следовательно, если провести эти тренинги студенты станут больше понимать значимость своей будущей профессии. И будем надеяться, что данные мероприятия помогут им осознавать, какую ответственность они берут на себя.

Современная система образования также должна учитывать необходимость развития личностной автономии как основного звена профессиональной самореализации личности в будущем. В процессе обучения личностная автономия рассматривается, как способность обучающегося выступать в качестве субъекта процесса учения: самостоятельно ставить цель деятельности; планировать свои действия; выбирать способы учебной деятельности и формы работы; осуществлять рефлексию, самоконтроль; нести полную ответственность за результаты учебной деятельности [9].

Проведенное исследование показало, что студентам 2-го курса факультета управления необходимо работать над собой, чтобы стать успешными руководителями организаций!

ЛИТЕРАТУРА

1. Аверина И. С., Шебланова Е. И. Вербальный тест творческого мышления «Необычное использование». Пособие для школьных психологов. — М: Бизнес, 2010. -200 с.

2. Герзан М. Лидерство через конфликт. — М: Манн, Иванов и Фербер, 2008. —

344 с.

3. Гоулман Д. Эмоциональное лидерство. Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта / Д. Гоулман, Р. Бояцис, Э. Макки. — М: Альпина Бизнес Букс, 2005. — 120 с.

4. Гоффи Р. Почему люди должны следовать за вами? / Г. Джонс. — М: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2008. — 240 с.

5. Демидова Т.В.Развитие креативности как устойчивого свойства личности в старшем школьном возрасте: диссертация на соискание ученой степени кандидата психологических наук. — Армавир, 2003. — 170 с.

6. Ипполитова Е. А. Представления о жизненных перспективах будущих родителей. Психология личностных проявлений в процессе жизнеосуществления человека: монография / под ред. Л. Д. Деминой, И. А. Ральниковой, Д. В. Труевцева. — Барнаул, 2009. — 105 с.

7. Кови Стивен Р. 8 навык от эффективности к величию. — М: Альпина Пабли-шерз, 2009. — 250 с.

8. Максвелл Д. 21 неопровержимый закон лидерства. — М: Попурри, 2007. — 180

с.

9. Петренко Т.В., Сысоева Л.В.Автономия как фактор социально-психологического развития в юношеском возрасте // Актуальные проблемы науки: материалы I Всероссийской (заочной) научно-практической конференции (с международным участием) / Под общ.ред. А.И. Вострецова. — Нефтекамск, 2014. — С. 19-23.

REFERENCES

1. Averina I. S., Sheblanova E. I. Verbal’nyj test tvorcheskogo myshlenija «Neobych-noe ispol’zovanie». Posobie dlja shkol’nyh psihologov. — M: Biznes, 2010. — 200 s.

2. Gerzan M. Liderstvo cherez konflikt. — M: Mann, Ivanov i Ferber, 2008. — 344 s.

3. Goulman D. Jemocional’noe liderstvo. Iskusstvo upravlenija ljud’mi na osnove jemocional’nogo intellekta / D. Goulman, R. Bojacis, Je. Makki. — M: Al’pina Biznes Buks, 2005. — 120 s.

4. GoffiR. Pochemu ljudi dolzhny sledovat’ za vami? / G. Dzhons. — M: Stok-gol’mskaja shkola jekonomiki v Sankt-Peterburge, 2008. — 240 s.

5. Demidova T.V.Razvitie kreativnosti kak ustojchivogo svojstva lichnosti v starshem shkol’nom vozraste: dissertacija na soiskanie uchenoj stepeni kandidata psihologicheskih nauk. — Armavir, 2003. — 170 s.

6. Ippolitova E. A. Predstavlenija o zhiznennyh perspektivah budushhih roditelej. Psi-hologija lichnostnyh projavlenij v processe zhizneosushhestvlenija cheloveka: monografija / pod red. L. D. Deminoj, I. A. Ral’nikovoj, D. V. Truevceva. — Barnaul, 2009. — 105 s.

7. Kovi Stiven R. 8 navyk ot jeffektivnosti k velichiju. — M: Al’pina Pablisherz, 2009. — 250 s.

8. Maksvell D. 21 neoproverzhimyj zakon liderstva. — M: Popurri, 2007. — 180 s.

9. Petrenko T.V., Sysoeva L.V.Avtonomija kak faktor social’no-psihologicheskogo razvitija v junosheskom vozraste // Aktual’nye problemy nauki: materialy I Vserossijskoj (zaochnoj) nauchno-prakticheskoj konferencii (s mezhdunarodnym uchastiem) / Pod ob-shh.red. A.I. Vostrecova. — Neftekamsk, 2014. — S. 19-23.

Лидерские качества руководителя

На данный момент тема лидерства и развитие лидерских качеств руководителей является очень популярной. Интернет-пространство кишит всевозможной информацией по этому вопросу. Предлагаются вебинары, тренинги и курсы по развитию лидерских качеств. Я обожаю тему лидерства, поэтому сегодня хочу с Вами поделиться перечнем, на мой взгляд, самых основных лидерских качеств руководителя современной компании России. Опираясь на свой пятнадцатилетний опыт работы бизнес-тренером, я могу с уверенностью Вам сказать, что собственник бизнеса или топ-менеджер способен в себе культивировать лидерские качества выдающегося руководителя.
Итак, приступим.

Первое лидерское качество руководителя. Развитие других людей, своих подчиненных. Активная помощь в раскрытии потенциала сотрудников. Настоящий руководитель-лидер способен поднять мотивацию и производительность своих сотрудников. Он верит в то, что в каждом сотруднике заложен невероятный потенциал для роста и развития. Руководитель-лидер знает, что в каждом члене команды живет гений новых свершений и побед. Настоящий лидер всегда поддерживает сотрудников на пути достижения личных и корпоративных целей, вселяя уверенность в завтрашнем дне.

Второе. Настоящий руководитель-лидер ставит смелые, а порой, по мнению других людей, даже дерзкие цели. Он способен вдохновить своими целями сотрудников, создавая яркий образ перспективы, показав горизонт великолепного будущего. Настоящий лидер умело воздействует на эмоции своих сотрудников, используя образы, метафоры и рассказы, побуждающие к действию.

Третье. Настоящий руководитель-лидер прекрасно знает свои сильные и слабые стороны. Он обладает видением, осознает свою миссию и основные ценности. Настоящие руководители-лидеры открыты к обратной связи, они готовы слушать и слышать свою команду. Члены команды их воспринимают как честных людей, которые делают бизнес с «человеческим лицом».

Четвертое лидерское качество руководителя. Быть здесь и сейчас. Они активно задаю важные вопросы своим сотрудникам, искренне ими интересуются, люди в окружении настоящего лидера чувствуют себя значимыми. Общаясь с людьми, они внимательны к мелочам, они понимают, что в отношениях между людьми мелочей не бывает. Проявляя особое внимание к людям, они магнетическим образом привлекают внимание к своей персоне.

Пятое. Доверие – это основа любых отношений. Руководитель-лидер прекрасно понимает, что доверие это самый важный актив, который только может быть в отношениях с совершенно разными людьми. Он всегда доверяет человеку, пока тот не докажет, что ему нельзя доверять. Настоящий лидер всегда делает то, что обещал, он следует созданным договоренностям.

Шестое. Сила персональной ответственности. Руководитель-лидер всегда находит в себе силы признавать свои ошибки, он понимает, что только он ответственен за все, что происходит в компании, да и в жизни в целом. Он понимает, что оправдание и обвинение других в своих провалах – это удел слабых людей. Настоящий лидер вдохновляет свою команду на принятие персональной ответственности.

Седьмое лидерское качество – это быть результатоголиком. Настоящий руководитель-лидер всегда ориентирован на результат. У него всегда есть четкие и понятные критерии результата, которому он идет со своей командой. Руководитель-лидер празднует успех, помогает каждому члену команды почувствовать себя победителем.

Топ-5 лидерских качеств, которые подготовят вас к успеху

Лидерские качества врожденные?

Вы наверняка слышали выражение «прирожденный лидер». Эта фраза подразумевает, что качества, которые делают хорошего лидера, являются врожденными — вы либо рождаетесь с навыками, необходимыми для того, чтобы стать лидером, либо нет. И это правда, что некоторые черты, как правило, являются врожденными, например, харизма, скромность и чувство юмора. Однако два исследования — одно исследование с близнецами мужского пола и другое с близнецами женского пола — обнаружили, что только одна треть различий в лидерских качествах связана с наследственностью.

Другими словами, многие ключевые лидерские качества, такие как эффективное общение, постановка целей и стратегическое мышление, можно изучить и улучшить с течением времени.

В результате этих выводов «основой программы Северо-Восточного магистра наук в области лидерства является то, что лидеров можно развивать», — говорит Тереза ​​Гуд, ЭдД, адъюнкт-профессор программы лидерства в Северо-восточном университете. Программа делает упор на экспериментальное обучение или приобретение знаний путем наблюдения и экспериментирования в профессиональной среде как на ключевой метод, помогающий учащимся развить критические лидерские качества.

Многие организации, в том числе высшие учебные заведения, такие как Северо-Восточный, все больше осознают преимущества этого подхода и используют его для подготовки лидеров завтрашнего дня. «Наша программа основана не на чертах, а на компетенциях, — добавляет Гуд. «Мы разбиваем эти ключевые компетенции на модели поведения, которые ученики могут наблюдать, практиковать и получать отзывы».


Загрузите наше бесплатное руководство по эффективному лидерству в 21 веке

Узнайте, как развить навыки, необходимые для эффективного руководства в современном цифровом глобальном мире.

СКАЧАТЬ


Пять качеств эффективного лидера

Успешные лидеры демонстрируют следующие пять лидерских качеств в своей личной и профессиональной жизни, вдохновляя других на действия и прокладывая путь к будущему успеху. Сильные лидеры также регулярно практикуют ключевые модели поведения, чтобы усилить положительное влияние этих качеств.

1. Они осознают себя и отдают приоритет личному развитию.

Эффективные лидеры сосредотачиваются на развитии своего эмоционального интеллекта, говорит Гуд. Лидеры, которые работают над совершенствованием этого качества, более адаптивны, устойчивы и принимают обратную связь от других. Они также являются эффективными слушателями и открыты для изменений.

Как можно улучшить:

Следующее поведение поможет вам сосредоточиться на самосознании и личном развитии, чтобы развить это важное лидерское качество.

  • Ставьте цели, расставляйте приоритеты и берите на себя ответственность за их достижение.Кроме того, возьмите на себя ответственность за то, что вы не достигли заявленных целей или совершили ошибки на этом пути.
  • Успешные лидеры сосредотачиваются на общей картине, избегают отвлекающих факторов и не увязают в мелких тактических деталях. Практикуйте это поведение, чтобы способствовать эффективному управлению своим временем и вниманием.
  • Установите границы между личной и профессиональной жизнью. Помните, что ваша организация последует вашему примеру — если они увидят, что вы работаете до поздней ночи, они решат, что должны делать то же самое.
  • Не забывайте о своих сильных и слабых сторонах и любых потенциальных источниках предубеждений, которые могут повлиять на ваше мышление и принятие решений. Проводите самооценку и получайте отзывы от своей команды, а также ставьте цели по улучшению с измеримыми задачами в тех областях, где у вас есть возможности для роста.
  • Примите тот факт, что все может пойти не так. Это предвкушение поможет вам реагировать обдуманно, не усугубляя сложную ситуацию.

2. Они сосредоточены на развитии других.

Это лидерское качество основано на принципах теории ситуационного лидерства, которая предполагает, что эффективные лидеры адаптируются к тому, готовы, желают и способны ли отдельные лица или группы предпринимать конкретные действия. По словам Гуда, делегирование полномочий, коучинг и наставничество — важные задачи ситуационного лидерства.

Как можно улучшить:

Эти модели поведения помогут вам продемонстрировать лидерские качества, развивая других в организации.

  • Набирайте и развивайте команду с разными навыками и опытом, а также предоставьте членам команды инструменты и пространство для укрепления доверия друг к другу.
  • Как тренер, проявите сочувствие, а также силу. Эффективные лидеры умеют быть напористыми и добрыми одновременно.
  • Делегирование ответственности может быть сложнее, чем выполнение задачи самостоятельно, но это позволяет увидеть, на что способна команда. Выполнение сложных задач помогает команде обрести уверенность и продолжить путь к росту.
  • Установите настоящие связи с людьми за пределами вашей организации. Активно ищите людей, которые сделают вашу команду сильнее, даже если их опыт не совсем соответствует вашим потребностям в данный момент.
  • Сделайте обучение приоритетом в своей организации и сбалансируйте его с культурой, которая позволяет членам команды процветать. Как сказал Ричард Брэнсон: «Обучай людей достаточно хорошо, чтобы они могли уйти, но обращайся с ними достаточно хорошо, чтобы они не захотели».

3.Они поощряют стратегическое мышление, инновации и действия.

«Как лидер вы должны смотреть вперед. Вы должны думать о том, куда движется организация», — говорит Гуд.

При принятии стратегических бизнес-решений руководители должны учитывать внутренние организационные факторы, такие как планы развития продуктов и потребности в персонале, а также внешние факторы, в том числе правительственные постановления и технологический прогресс.

Как можно улучшить:

Упор на следующие модели поведения поможет развить лидерские качества, связанные со стратегическим мышлением, инновациями и действиями.

  • Сохраняйте гибкость мышления и будьте готовы пробовать новые идеи. Это особенно актуально для руководителей стартапов, где цели компании часто меняются, а строгим планам бывает трудно следовать.
  • Проявите искренний интерес к своей компании и бизнесу, в котором она работает. Ваша команда будет питаться вашим энтузиазмом по поводу того, что вы делаете, или же будет принимать неверные сигналы от вашей апатии.
  • Сосредоточьтесь на будущем, поймите, что вокруг вас происходят перемены, и сохраняйте позитивный настрой.
  • Поощряйте творчество и инновации в своей команде с помощью таких упражнений, как мозговой штурм или создание прототипов. Позвольте бизнес-направлениям исследовать новые идеи на основе результатов этих упражнений.
  • Установите практическое видение и подходящие цели для вашей компании. Рассмотрите цели SMART, которые являются конкретными, измеримыми, достижимыми, реалистичными и своевременными.
  • Принимайте взвешенные решения. Лидерам часто приходится принимать рискованные решения, но вы должны быть в состоянии оправдать свой курс действий.Ваша команда заметит, если вы принимаете опрометчивые решения, и они, скорее всего, последуют вашему примеру.

4. Они этичны и граждански настроены.

Сильные лидеры учитывают этические последствия принимаемых ими решений как для своих клиентов, так и для своей команды.

Как можно улучшить:

Принятие во внимание этих моделей поведения повысит вашу осведомленность об этической практике и гражданственности, что отражает личную заботу о благополучии всей вашей организации и общества в целом.

  • Используйте свою силу и авторитет надлежащим образом. Помните старую поговорку: «Честность — лучшая политика». Когда лидеры честны с сотрудниками, они отвечают взаимностью на это доверие, и вся организация работает честно.
  • Будьте открытыми, прозрачными и искренними. Ваша команда должна знать, что она получает от вас, независимо от обстоятельств.
  • Распознавайте эмоции, которые испытывают члены вашей команды. Хвалите тех, кто преуспевает, и поощряйте тех, кто борется.Никогда не ругайте членов команды, публично или в частном порядке.
  • Возьмите на себя ответственность за свои ошибки и ожидайте того же от других членов вашей команды. Но не останавливайтесь на достигнутом. Сделайте следующий шаг и исправьте ситуацию, даже если это нанесет ущерб вашей организации. В долгосрочной перспективе выгоды от защиты целостности и репутации вашей организации перевесят любые краткосрочные затраты, которые вы можете понести.

5. Практикуют эффективную межкультурную коммуникацию.

Уважаемые лидеры могут четко общаться с отдельными лицами, бизнес-подразделениями, всей компанией и заинтересованными сторонами за пределами организации.По словам Гуда, в условиях все более глобальной экономики лидеры также должны признавать и уважать различные традиции общения.

Как можно улучшить:

Практика этого поведения поможет лидерам повысить эффективность их общения.

  • Объясните все, от организационных целей до конкретных задач и задач, лаконичным языком. Если кто-то в команде не знает о ваших ожиданиях и не оправдывает их, вы виноваты в том, что не смогли выразить эти ожидания.Часто сообщайте об этих целях и задачах, чтобы все в организации знали, над чем вы и они работаете.
  • Понимать нюансы общения по телефону, электронной почте и в социальных сетях. Определите свои сильные и слабые стороны для каждого способа общения и работайте над их улучшением там, где это необходимо.
  • Во время общения проявляйте энтузиазм, уверенность, вдохновение и волнение. Оптимистичные лидеры показывают, что они верят, что их организация стремится к лучшему будущему, и что они ценят вклад членов команды в достижение этой цели.
  • При необходимости адаптируйте свой стиль общения к различным культурным традициям. Некоторые культуры ожидают явных, конкретных сообщений, в то время как другие склонны полагаться на контекст между строк. Некоторые культуры также проявляют эмоции с большей готовностью, чем другие.
  • Помните, что слушать так же важно для общения, как и говорить. Потратьте время, чтобы послушать, что говорят другие, и обратите внимание на то, что они говорят , а не . Задавайте уточняющие вопросы, если вы не понимаете, что они пытаются донести.

Хотите больше практических советов о том, как улучшить эти и другие лидерские навыки? Загрузите наше бесплатное руководство ниже.


Какие 24 лидерских качества делают великого лидера?

 

Лидерские навыки — одни из самых востребованных социальных навыков. Итак, что нужно, чтобы стать великим лидером на рабочем месте?

Будь то руководитель группы, руководитель проекта или бизнес-руководитель, все специалисты, занимающие руководящие должности, должны обладать сильными лидерскими навыками .

📚Познакомьтесь с 5 лучшими навыками общения и способами их улучшения и овладейте искусством общения.

Кто угодно может быть великим лидером?

Если да, то как вы можете получить и развить навыки, необходимые для того, чтобы стать великим лидером? Как выглядит процесс обучения?

Дело в том, что не , что просто.

Некоторые согласны с тем, что некоторые люди рождаются великими лидерами. Другие считают, что лидерами становятся.

Правда в том, что не существует учебника или руководства, в котором были бы даны все приемы, необходимые для того, чтобы стать великим лидером.Но что можно сказать наверняка, так это то, что лидерство предполагает отличные социальные навыки .

Итак, какие лидерские качества наиболее востребованы? Почему развитие лидерских качеств имеет решающее значение на рабочем месте? Что нужно, чтобы стать великим лидером? Что успешные лидеры делают по-другому?

Давайте погрузимся!

Навыки лидерства: определение и примеры

Нет однозначного способа описать великих лидерских качества . Неудивительно, что вы можете найти различные списки, описывающие лидерские качества, которыми должен обладать человек, чтобы стать великим лидером на рабочем месте.

По сути, лидерских навыков — это способности людей руководить и реализовывать проекты, поощрять инициативы, формировать чувство общей цели и расширять возможности других.

Лидерские навыки также включают в себя способности людей направлять сотрудников к достижению бизнес-целей, вдохновлять их, стимулировать изменения и добиваться результатов.

🔎Читайте дальше: 5 прогнозов по общению сотрудников на 2020 год (и далее)

Имейте в виду, что не все великие лидеры обладают одинаковыми лидерскими качествами, поскольку эти навыки тесно связаны с личностными качествами людей и коммуникативными способностями .В общем, разные люди, разные лидерские качества!

24 примера наиболее востребованных лидерских навыков

На рабочем месте требуется множество различных лидерских навыков, но наиболее востребованными являются:

  1. Активное прослушивание
  2. Эмпатия
  3. Возможность делиться четкими сообщениями и делать сложные идеи понятными для всех
  4. Навыки стратегического мышления
  5. Творчество
  6. Способность вдохновлять и убеждать других
  7. Гибкость
  8. Способность превращать информацию в действие
  9. Планирование проекта
  10. Активное прослушивание
  11. Способность оценивать сильные и слабые стороны сотрудников
  12. Деловое повествование
  13. Тайм-менеджмент
  14. Способность завоевать доверие
  15. Сильные коммуникативные навыки
  16. Позитивность
  17. Надежность
  18. Управленческие навыки
  19. Способность согласовывать сотрудников с ценностями и целями компании
  20. Сильное лидерское видение
  21. Навыки вербовки
  22. Навыки убеждения
  23. Способность помочь сотрудникам найти смысл в работе
  24. Сильная харизма

🔎Читайте дальше: 5 лучших навыков общения и как их улучшить

О каких лидерах идет речь?

Есть некоторые неправильные представления о лидерстве на рабочем месте .

Под «лидерами» мы обычно подразумеваем сотрудников, занимающих руководящие должности в организации. Они находятся на вершине иерархии и управляют командами или даже целыми бизнес-подразделениями.

Подумайте об этом: когда мы говорим или читаем статьи о лидерстве, первыми лидерами, которые приходят нам на ум, являются основатели компаний, руководители предприятий, директора или руководители групп.

Однако сотрудники, в том числе не занимающие руководящую должность, потенциально могут стать лидерами.

Действительно, если у сотрудников есть все необходимое, чтобы быть лидером, включая лидерские и управленческие навыки, они могут вдохновлять, мотивировать, а также бросать вызов своим коллегам.

Ким Тернейдж , директор, консультант по вопросам лидерства в Talent Plus, говорит:


Наличие определенной самостоятельности в принятии решений на рабочем месте позволяет выявить лидеров и помочь им развиваться. В каждой культуре есть люди, которые делают то, что от них ожидают, и не более того.А есть люди, которые просто естественным образом выходят вперед и берут на себя больше ответственности, проявляют больше инициативы. Это люди, у которых есть тот самый настоящий лидерский потенциал ».


Но хороших — если не исключительных — лидерских качеств недостаточно, чтобы сотрудники стали лидерами. Их должны вдохновлять и поощрять их руководители.

🔎Читайте дальше: Межличностное общение: определение, важность и необходимые навыки

Именно по этой причине все больше и больше компаний запускают внутренние планы развития лидерских качеств, чтобы помочь сотрудникам развивать свои лидерские навыки.

Навыки лидерства — что значит быть «великим лидером»?

 Есть сотни, если не тысячи способов описать «великого лидера».

Спросите специалистов по связям с общественностью, экспертов по менеджменту, профессоров или даже бизнес-лидеров, как бы они описали великого лидера. Все они придумают разные определения!

Однако большинство экспертов по лидерству согласны с тем, что великих лидера :

  • Воплощение видения компании в реальность
  • Верить в свои команды
  • Способность мотивировать и вдохновлять других
  • Знать, как общаться и взаимодействовать с сотрудниками
  • Иметь четкое видение и ноу-хау, чтобы эффективно доносить его на рабочем месте
  • Знать, как обучать сотрудников, чтобы они могли развивать свои навыки и повышать производительность
  • Признавать достижения других
  • Иметь сочувствие
  • Воплощение видения компании в реальность
  • Отлично понимают стратегию бизнеса и знают, как донести ее до своих команд
  • Расширение диалогов на рабочем месте
  • Слушайте сотрудников
  • Собственный пример
  • Знать, как создать единство на рабочем месте
  • Поощряйте открытое и прозрачное общение 
  • Являются драйверами изменений — они поощряют творчество и инновации на рабочем месте
  • Включить сотрудников в процесс принятия решений; они эффективно делегируют
  • Сделать благополучие и безопасность сотрудников одним из главных приоритетов
  • И последнее, но не менее важное: великие лидеры не терпят неудачу.Они учатся.

Лидерские навыки , включая коммуникативные навыки, являются одними из самых важных навыков, которыми должны обладать лидеры.

🔎Читайте дальше: Лучшие каналы связи, которые следует учитывать для вашего бизнеса

Но это еще не все: недавний опрос Interact-Harris показал, что 91 % опрошенных сотрудников думают, что их менеджеры плохо общаются.

Итак, что это значит для вашей организации, если у вас нет «правильных лидеров»?

20+ статистических данных о важности лидерства

Великие лидеры напрямую влияют на успех своей команды и ее способность добиваться результатов.

И вот почему: то, как лидеры общаются на рабочем месте, напрямую влияет на мотивацию сотрудников, моральный дух , производительность и, в конечном счете, на вовлеченность сотрудников .

🔎Читайте дальше: 8 статистических данных о вовлеченности сотрудников, которые вам нужно знать в 2020 году [ИНФОГРАФИКА]

Подумай об этом:

  • Только 19% организаций говорят, что они «очень эффективны» в развитии лидеров (Infopro Learning)
  • 56% организаций не готовы удовлетворять потребности руководства (Deloitte)
  • 77% организаций в целом в настоящее время испытывают дефицит руководства (Elucidat)
  • Сотрудники, работающие под руководством высоко вовлеченных команд руководителей, сами на 39% более вовлечены в работу (обучение MDA)
  • 58% менеджеров говорят, что не проходили никакого обучения менеджменту (Forbes)
  • 82% сотрудников не доверяют своему начальнику говорить правду (Forbes)
  • 37% сотрудников считают признание самой важной вещью, которую может сделать менеджер или компания, чтобы помочь им добиться большего успеха в том, что они делают
  • Только 29% сотрудников довольны возможностями карьерного роста, которые их компании предлагают на данный момент
  • Компании с высокозанятой рабочей силой прибыльнее на 21%, но 85% сотрудников не заняты на работе
  • 32% работников в Великобритании не уверены в себе, чтобы предлагать идеи работодателям (обучение MDA)
  • 1 из 3 специалистов называют скуку основной причиной ухода с работы
  • 81% сотрудников готовы уйти с работы
  • В целом высвобожденные сотрудники обходятся компаниям в 450-500 миллиардов долларов в год
  •  Только  42 % сотрудников  полностью согласны с тем, что руководство эффективно провело свою организацию через кризис COVID-19 (Perceptyx)
  • 85% сотрудников говорят, что они наиболее мотивированы, когда руководство предлагает регулярные обновления новостей компании (торговая пресс-служба)
  • 56 % сотрудников  считают, что менеджеры должны обновлять свои навыки для поддержки удаленной команды (CIPHR) 
  • 79%  сотрудников хотят уйти с работы из-за отсутствия признательности со стороны руководителей (GoRemotely)
  • 63% миллениалов считают, что их лидерские навыки не развиваются (HRPA)
  • 38% удаленных сотрудников и 15% удаленных менеджеров не прошли обучение удаленной работе.
  • 87% миллениалов оценивают «возможности профессионального или карьерного роста и развития» как важные для них в работе (Gallup)
  • Каждый второй сотрудник в какой-то момент своей карьеры оставил свою работу, чтобы уйти от своего начальника (Gallup)
  • 56% сотрудников считают, что менеджеры должны адаптировать свои навыки для управления удаленной рабочей силой (PowWowNow)

10 вдохновляющих бизнес-лидеров с сильными лидерскими качествами 

Являются ли великие лидеры теми, кто вдохновляет и мотивирует свои команды? Могут ли они сделать сложные идеи понятными для всех? Или это те, которые поощряют сотрудников развивать свои творческие способности?

Возможно, великие лидеры обладают всеми этими лидерскими качествами; может и нет.Но всех их объединяет одно: они знают, как привлечь и вырастить лучшие таланты .

Они нанимают подходящих сотрудников, вдохновляют их и поддерживают их творческий потенциал и профессиональное развитие. И все начинается с великих лидерских качеств навыков!

Но что на самом деле нужно, чтобы стать великим лидером?

Ниже мы собрали вдохновляющие цитаты бизнес-лидеров, которые создали или внесли свой вклад в некоторые из самых успешных компаний в мире.

Они по-разному описывают лидерство и успех , но все они имеют по крайней мере одну общую черту — отличные лидерские качества .

Готовы ли вы узнать, что значит для них великое лидерство?

Давайте вспомним некоторые из их самых известных цитат! 💬

«Как лидер, я требователен к себе и поднимаю планку для всех; однако я очень забочусь, потому что хочу, чтобы люди преуспели в том, что они делают, чтобы они могли стремиться стать мной в будущем».  (Цитаты Зеркального Обзора)

Индра Нуйи, бывший председатель и главный исполнительный директор PepsiCo

«Только потому, что вы генеральный директор, не думайте, что вы достигли успеха. Вы должны постоянно повышать уровень своего обучения, своего мышления и своего подхода к организации. Я никогда этого не забывал». (Бизнес и лидерство)

» Как генеральный директор я усвоил одну вещь: лидерство на разных уровнях сильно различается.Когда я руководил функцией или бизнесом, были определенные требования и требования, чтобы быть лидером. По мере того, как вы продвигаетесь вверх по организации, требования к лидерству в этой организации не растут по вертикали; они растут в геометрической прогрессии».  (Fast Company)

«Лидер должен создать среду, в которой люди могут проанализировать ситуацию и выработать правильный ответ». ( Пондо )

«Великие организации требуют от вовлеченных людей высокого уровня приверженности делу».(Пондо)

«Я верю, что если показать людям проблемы и показать им решения, они будут побуждены к действию». ( Телеграф )

Билл Гейтс, соучредитель Microsoft

«Если мы завоюем сердца и умы сотрудников, мы добьемся большего успеха в бизнесе». (Стэнфорд Бизнес)

«Важно окружить себя людьми, которые бросят вам вызов и скажут, когда и почему вы не правы». ( Стратегии влияния )

Мэри Барра, председатель и главный исполнительный директор General Motors

«Как дальновидный лидер, вы должны думать не только о следующем квартале. Вы также должны думать о следующем десятилетии и о том, какими будут репутация и место вашей компании в мире после 40 квартальных результатов». ( Стратегии влияния)

«Люди играют ключевую роль в успехе бизнеса.Если вы относитесь к своим сотрудникам как к умным и способным взрослым, и даете им возможность принимать обоснованные решения, вы создадите среду, в которой каждый сможет процветать». ( Девственница)

«Если вы позаботитесь о своих сотрудниках, они позаботятся о ваших клиентах. Это так просто». (девственница)

Ричард Брэнсон, основатель Virgin Group

«Ваши сотрудники на первом месте. И если вы правильно относитесь к своим сотрудникам, знаете что? Ваши клиенты возвращаются, и это делает ваших акционеров счастливыми.Начните с сотрудников, а остальное вытекает из этого». (ресурс для работодателей)

Херб Келлехер, соучредитель Southwest Airlines

«Вы должны быть очень терпеливы, очень настойчивы. Мир не будет осыпать вас золотыми монетами только потому, что у вас есть хорошая идея. Вам придется работать как сумасшедшему, чтобы донести эту идею до сведения людей». (Employers Resource)

«Самое главное, хватит ли у вас мужества признать, что вы не правы? А ты меняешь? Самое главное для меня как для генерального директора — это то, что мы сохраняем мужество». (Быстрая компания)

Тим Кук, генеральный директор Apple

«В конечном итоге тон задают руководители компании. Не только генеральный директор, но и руководители всей компании. Если вы отбираете их так тщательно, что они затем нанимают нужных людей, это прекрасное самосбывающееся пророчество». (бизнес-инсайдер)

«Вы пытаетесь подобрать людей, которые вписываются в культуру компании. Вам нужна очень разнообразная группа с очень разным жизненным опытом, рассматривающая каждую проблему.Но вы также хотите, чтобы люди верили в философию, не просто верили, а глубоко верили в нее». (Business Insider)

«Вы ищете людей, которые не занимаются политикой. Людей, которые не бюрократы. Людей, которых действительно не волнует, кто получит признание. Людей, которые могут в частном порядке праздновать достижение, но не заботятся о том, чтобы их имя было в свете. Есть более весомые причины что-то делать». (GeekWire)

«Ваша работа как лидера заключается в том, чтобы сделать этих людей успешными.Речь идет не столько о попытках добиться успеха (себя), сколько о том, чтобы у вас были хорошие люди, и ваша работа состоит в том, чтобы устранить этот барьер, устранить препятствия для них, чтобы они могли добиться успеха в том, что они делают. Вот как я всегда думал об этом». (Подумайте о маркетинге)

Сундар Пичаи, генеральный директор Google, Alphabet

«Я рассматриваю свою роль скорее как попытку создать среду, в которой личность, творчество и индивидуальность всех сотрудников проявляются и могут проявить себя. (Управление инновациями)

Тони Шей, генеральный директор Zappos

«Мы считаем, что очень важно определить основные ценности, которым вы можете следовать. И под фиксацией мы подразумеваем, что вы готовы нанимать и увольнять на их основе. Если вы готовы это сделать, значит, вы на верном пути к построению корпоративной культуры, которая соответствует бренду, который вы хотите создать». (Инк.)

«Вы не можете ожидать, что ваши сотрудники превзойдут ожидания ваших клиентов, если вы не превзойдете ожидания сотрудников от руководства.Таков контракт». (BusinessInsider)

«Я думаю, что валюта лидерства — это прозрачность. Вы должны быть правдивы. Я не думаю, что ты должен быть уязвимым каждый день, но бывают моменты, когда ты должен поделиться своей душой и совестью с людьми и показать им, кто ты есть, и не бояться этого». (Форбс)

Говард Шульц, бывший председатель и главный исполнительный директор Starbucks 

«Людям нужно руководство, а не риторика.Им необходимо знать, каков план действий и как он будет осуществляться. Они хотят, чтобы на них была возложена ответственность за помощь в решении проблемы и полномочия для ее решения». (хорошее чтение)

«Люди могут быть очень умными или иметь навыки, которые непосредственно применимы, но если они не очень в это верят, то они не собираются по-настоящему усердно работать». (Инк.)

«Мы ищем людей, которые чем-то увлечены. В некотором смысле, почти не имеет значения, чем вы увлечены». (Инк.)

Марк Цукерберг, соучредитель, председатель и главный исполнительный директор Facebook

Итак, что общего у успешных лидеров в лидерских навыках?

Все успешные лидеры по-разному определяют лидерство и главные навыки, необходимые для эффективного руководства командой .

Для некоторых из них великие лидеры — это те, кто вдохновляет свои команды, в то время как для других быть великим лидером означает мотивировать сотрудников и стимулировать их творчество.

Но все они поставили связь как ключевой навык, которым должен обладать лидер. Действительно, именно благодаря отличному общению лидеры могут мотивировать, вдохновлять и поддерживать свои команды.

 💡Ознакомьтесь с важностью общения на рабочем месте в инфографике ниже 👇

В конечном счете, великих лидера — это те, кто создает высокоэффективные команды, продвигает изменения и влияет на итоговую прибыль бизнеса. И угадайте, что? Все начинается с сильных лидерских навыков !

Насколько хороши ваши лидерские качества?

В завершение этой статьи мы хотели помочь вам оценить свои лидерские качества.Несмотря на то, что есть много разных способов определить, к какому типу относится лидер, это видео поможет вам оценить себя за считанные минуты.

Посмотрите это видео от Джейми Тернера или даже загрузите его бесплатную электронную книгу о негласных правилах лидерства.

 

Что дальше? Запланируйте демонстрацию Haiilo сегодня, чтобы узнать, как успешно общаться со своими сотрудниками в современную цифровую эпоху.

 

10 главных лидерских качеств великих лидеров

Многие лидерские качества наблюдались на протяжении всей истории.Некоторые были приняты тираническими лидерами, в то время как другие были выставлены великими лидерами.

В обоих случаях качества ответственных лиц коррелировали с их способностью достигать желаемых результатов.

Не менее важно и то, что те же характеристики хорошего лидера определяли, насколько — или мало — их последователи считали их эффективными лидерами.

Что такое лидерство?

Лидерство — это акт руководства группой людей или организацией к желаемой цели, результату или более высокому уровню.Увековеченные на протяжении всей истории, величайшие лидеры вдохновляли миллионы людей и продолжают вдохновлять даже после того, как их лидерство закончилось.

Одним из великих лидеров был Махатма Ганди, который родился обычным мальчиком со страстью и решимостью преуспеть. Получив степень юриста в Лондоне, он возглавил ненасильственное сопротивление успешной кампании за освобождение Индии от британского правления в 1947 году.

Будучи юристом, антиколониальным националистом и специалистом по политической этике, Ганди вдохновлял движения за гражданские права по всему миру.Его основные лидерские качества включали в себя стойкость, знания и личный пример.

«Мировая история полна людей, которые поднялись к лидерству благодаря самоуверенности, храбрости и упорству». – Махатма Ганди

Еще один лидер с исключительными лидерскими качествами — Джордж Вашингтон.

Джордж Вашингтон, известный как отец-основатель Соединенных Штатов Америки, лидер Американской революции и первый президент США, живет уже более 200 лет.

Настоящий провидец, президент Вашингтон использовал свое предвидение и стратегическое планирование, чтобы привести свой народ (и страну) к успеху.

«Помните, что действия, а не поручение делают офицера, и что от него ждут большего, чем звание». – Джордж Вашингтон



Что делает хорошего лидера

великим ?

Великие лидеры находят баланс между деловым предвидением, производительностью и характером.У них есть дальновидность, смелость, честность, смирение и сосредоточенность, а также способность стратегически планировать и стимулировать сотрудничество в своей команде.

Большинство лидеров размышляют о своих наиболее эффективных лидерских качествах и пытаются применять их ежедневно.

И хотя они уже могут быть великими лидерами, они продолжают спрашивать себя, как им стать лучше, и думать о том, что делает хорошего лидера, особенно сейчас, когда время продолжает меняться.

Они также обращаются к характеристикам других великих лидеров в истории, чтобы понять и применить их тактику.

Великие лидеры понимают, что они сильны ровно настолько, насколько сильна их команда. Вот почему многие предпочитают подавать пример. Поступая таким образом, они зарабатывают уважение своей команды и последователей и могут даже вдохновить других присоединиться к миссии.

Способность мотивировать и побуждать других присоединиться к миссии — это положительное лидерское качество, которое отличает хороших лидеров от великих.

Чтобы помочь вам стать лучшим лидером, вот мои 10 лучших лидерских качеств, которые вы можете начать применять на практике немедленно.Ссылайтесь на них как на инструмент, который поможет вам развить свой стиль руководства.

Видение

У великих лидеров есть видение… которое позволяет им стратегически планировать свои действия для достижения своих целей.

У них есть четкое представление о том, куда они идут, и они могут мотивировать себя (и свою команду) на достижение этой цели. Они практикуют идеализацию, чтобы визуализировать долгосрочные цели, которых они надеются достичь, и используют свое видение и стратегическое планирование для продвижения к ним.

Те, у кого отличные лидерские качества, сосредоточены на будущем, сохраняя при этом позитивный настрой; они больше озабочены возможностями завтрашнего дня, чем проблемами прошлого.Такой способ мышления позволяет им думать о долгосрочной перспективе и игнорировать решения, которые принесут только мгновенное удовлетворение.

Тот, кто обладает эффективными лидерскими качествами, всегда начинает с понимания «потребностей» ситуации, глядя на более широкую картину. Эффективный лидер может прогнозировать на 3-5 лет вперед и ясно представлять, где он хочет быть и как это будет выглядеть, когда он туда доберется.

Лидеры способны предвидеть тенденции, намного опережая своих конкурентов.Они постоянно спрашивают: «Исходя из того, что происходит сегодня, куда движется рынок? Где он, вероятно, будет через три месяца, шесть месяцев, один год и два года?»  

Они делают это благодаря продуманному стратегическому планированию.

Это лидерское качество отделяет их от менеджеров. Наличие ясного видения превращает человека в особый тип личности. Подумайте, каково ваше видение и каково его качество, чтобы превратиться из «транзакционного менеджера» в «трансформационного лидера».

Помните: менеджеры направляют, лидеры вдохновляют и направляют.

Мужество

Одним из наиболее важных лидерских качеств и характеристик является смелость.

Смелость означает, что вы готовы пойти на риск ради достижения своих целей. В то время как многие люди могут мечтать о большем, только лидеры и люди, готовые пойти на риск, понимают, что идти на риск и терпеть неудачу все же более продуктивно, чем вообще не рисковать.

«Мужество — это открытие того, что вы можете не выиграть, и попытка, когда вы знаете, что можете проиграть. — Том Краузе

Хотя никакой риск не может полностью гарантировать успех из-за неопределенности жизни, каждый риск, на который вы идете, может служить возможностью обучения, которая приблизит вас к вашим целям. Иметь мужество означает вставать и пытаться снова, когда вы падаете. У всех великих лидеров будет больше неудач, чем успехов.

Среди семи лидерских качеств мужество является наиболее заметной внешней чертой. Всех великих лидеров можно определить по их мужеству и способности идти на риск, которого другие слишком боялись.

Целостность

На каждом заседании по стратегическому планированию, которое я проводил для больших и малых корпораций, первой ценностью, с которой соглашались все собравшиеся руководители для своей компании, была честность.

Все согласны с важностью полной честности и прозрачности во всем, что они делают, как внутри компании, так и за ее пределами.  

«Мы узнали о честности и добросовестности — что правда имеет значение… что нельзя срезать путь или играть по собственным правилам… и успех не считается, если вы не заслужили его честным путем. — Мишель Обама

Чтобы погрузиться еще глубже и помочь вам стать великим лидером, помните, что в основе честности лежит правдивость.

Добросовестность и репутация честного человека помогают руководителям завоевать доверие и уважение коллег и команд.

Как лидер, ваши решения должны быть основаны на улучшении группы, а не на личной выгоде. Люди должны искать в вас вдохновение и стремиться пойти по вашим стопам. Они должны знать, что ваш моральный компас не колеблется.

Смирение

Смирение дает результаты.

Ларри Боссиди, бывший генеральный директор Honeywell и автор книги «Исполнение», объяснил, почему лидерские качества, такие как скромность, делают вас более эффективным лидером:

«Чем больше вы можете сдерживать свое эго, тем более реалистично вы смотрите на свои проблемы. Вы учитесь слушать и признаете, что не знаете всех ответов. Вы демонстрируете отношение, которому можно научиться у кого угодно в любое время. Ваша гордость не мешает собирать информацию, необходимую для достижения наилучших результатов.Это не мешает вам делиться кредитом, которым нужно поделиться. Смирение позволяет вам признать свои ошибки». – Ларри Боссиди

Быть великим лидером означает воспитывать свою команду так, чтобы она добилась успеха. Это означает признать, что кто-то знает больше, чем вы, и дать ему возможность проявить инициативу. Это значит осознавать свою силу, но никогда не позволять ей взять верх над вами.

Смирение не означает, что вы слабы или не уверены в себе. Это означает, что у вас есть уверенность в себе и самосознание, чтобы признать ценность других, не чувствуя угрозы.

Это один из самых редких атрибутов — или черт — хороших лидеров, потому что он требует сдерживания собственного эго.

Это означает, что вы готовы признать, что можете быть неправы, что вы признаете, что у вас могут быть не все ответы. И это означает, что вы отдаете должное там, где это необходимо, — что многим людям трудно сделать.

Если ваша цель — стать хорошим или великим лидером, научитесь проявлять смирение.

Фокус

 

 «Успешные люди сохраняют позитивный настрой в жизни независимо от того, что происходит вокруг них.Они сосредоточены на своих прошлых успехах, а не на прошлых неудачах, и на следующих действиях, которые им нужно предпринять, чтобы приблизиться к достижению своих целей, а не на всех других отвлекающих факторах, которые им преподносит жизнь. – Джек Кэнфилд

Чтобы быть хорошим лидером, нужно иметь истинную сосредоточенность; сосредоточиться на своих целях, сосредоточиться на потребностях своей команды и сосредоточиться на более широкой картине. Это позволит вам выработать стратегию и планировать успех.

Без концентрации ваши усилия будут ошибочными.Вас могут вести в разных направлениях, и вы никогда не достигнете целей, которые поставили перед собой. Когда вы сосредотачиваетесь на текущей миссии, вы остаетесь непоколебимыми в своем путешествии и не отказываетесь от своего пути.

Точно так же, когда вы сосредотачиваетесь на своих сильных сторонах и сильных сторонах окружающих, вы можете использовать свою коллективную силу для достижения и успеха в команде.

Великие лидеры ориентированы на действия и создают стратегические планы, ориентированные на сильные стороны организации, что позволяет осуществлять эффективные и результативные действия.

Ваша работа как лидера заключается в том, чтобы вы и все вокруг вас оставались сосредоточенными на цели. Это означает, что каждый должен максимально эффективно использовать свои сильные стороны и свое время. Это необходимо для работы вашей команды

Сотрудничество

«Если ваше воображение поможет вам понять, как быстро люди удовлетворяют ваши просьбы, когда эти просьбы апеллируют к их личным интересам, вы можете получить практически все, что захотите. — Наполеон Хилл

Одним из важнейших качеств лидера является сотрудничество. Сотрудничество – это процесс совместной работы для достижения одной цели.

Хорошие лидеры умеют объединить всех в команде, чтобы что-то сделать.

Эта способность имеет решающее значение для вашего успеха как лидера, потому что она создаст в вашей команде полезную и совместную среду, которая позволит работать лучше.

Ваша способность держать себя и свою команду в сотрудничестве друг с другом имеет важное значение для бесперебойного функционирования организации.

Заручитесь поддержкой других, взяв на себя обязательство лучше узнать свою команду и понять сильные стороны каждого из них. Помните, что чем больше усилий вы прилагаете, чтобы понять их, тем больше они будут чувствовать себя услышанными и признанными.

И когда кто-то чувствует, что его понимают, он с большей вероятностью будет сотрудничать. Каждый хочет чувствовать, что к его мыслям и идеям прислушиваются.

Очистить связь

Еще одной характеристикой хорошего лидера является способность действовать эффективно и убедительно.Четкое общение начинается со способности останавливаться, слушать, думать и двигаться медленно.

Возможность четкого общения с вашей командой создаст открытый диалог, который позволит вашей команде задавать вопросы, высказывать опасения и решать проблемы. Когда люди четко понимают задание и могут открыто обсуждать его, в целом будет меньше ошибок и проблем.

Многие великие лидеры также являются отличными ораторами. Практика публичных выступлений — отличный способ научиться общаться четко и эффективно.

Вы не только улучшите свой словарный запас, но и обретете уверенность в себе. Практика публичных выступлений также может быть способом создания эффективного диалога с вашей командой и организацией.

Честность

Когда вы спрашиваете себя, как стать лучшим лидером, никогда не забывайте о честности. Это позволяет вам завоевать доверие своей команды и сосредоточиться на видении. Когда лидеры нечестны и изобретательны, становится трудно заставить всех двигаться в одном направлении.

Ваша команда потеряет доверие не только к вам, но и к вашим усилиям.Это создаст хаотичную обстановку, полную сплетен и драм.

«Доверие… процветает на честности, чести, святости обязательств, верной защите и бескорыстной работе. Без них он не может жить». – Франклин Д. Рузвельт

Честность важна как в позитивных, так и в негативных ситуациях. Если кто-то делает отличную работу, не бойтесь хвалить его. Если кто-то ошибся, также важно быть честным (и добрым) в своем отзыве.

Общение и скромность также неразрывно связаны с честностью и открытостью. Самосознание позволяет вам быть честным как с самим собой, так и с вашей командой.

Это относится и к личному. Трудно признать, когда мы неправы, или когда у нас нет ответа на что-то.

Но если честно говорить о своих способностях и ошибках, это поможет вам оставаться на земле. Первый шаг к переменам — честно признаться в своей ошибке и превратить ее в возможность для обучения, чтобы добиться успеха в будущем.

Эмпатия

Еще одно из самых важных качеств, которые я нашел в великих лидерах, — это сочувствие и доброта.

Будучи лидерами, мы можем быть чрезмерно сосредоточены на собственных целях и на том, что поставлено на карту. Но, если мы ищем, как стать лучшим лидером, мы также должны понимать, что без нашей команды цели не могут быть достигнуты.

Зная это, важно проверить свою команду и убедиться, что они чувствуют себя понятыми. Команда, которая чувствует себя услышанной, будет гораздо охотнее сотрудничать и участвовать.

«Лидерство основано на сочувствии. Речь идет о способности общаться с людьми и общаться с ними с целью вдохновлять и расширять возможности их жизни». – Опра Уинфри

Быть по-настоящему чутким означает иметь возможность поставить себя на чье-то место, понять, чувствует ли он себя выгоревшим, и найти способ оказать поддержку. Без эмпатии вы обнаружите, что подталкиваете людей к успеху, не давая им для этого инструментов, что только отталкивает их.

Великие лидеры способны понимать и сопереживать своей команде, чтобы вместе достигать своих целей.

Способность делегировать

Способность делегировать полномочия также является сильным качеством, которое делает хорошего лидера.

«Если хочешь сделать несколько мелких вещей правильно, сделай их сам. Если вы хотите делать великие дела и оказывать большое влияние, научитесь делегировать». – Джон С. Максвелл

Чтобы лидеры могли сосредоточиться на своем видении, они должны иметь возможность делегировать свои задачи.Делегирование не только освобождает место от вашей тарелки, чтобы вы могли сосредоточиться на более широкой картине, но также позволяет вашим сотрудникам брать на себя более крупные обязанности.

Делегирование задач показывает вашим сотрудникам, что вы доверяете им и их работе. Это будет мотивировать их производить качественную работу, чтобы сохранить ваше доверие и уважение.

Великие лидеры способны успешно делегировать задачи и цели другим членам своей команды в зависимости от их сильных сторон. Вот почему так важно познакомиться со своей командой.Стратегическое делегирование позволяет поручить нужную работу нужным людям.

Это можно увидеть в правиле 80/20: 20% людей производят 80% работы.

Признавайте трудолюбивых членов вашей команды и используйте их наилучшим и наиболее эффективным образом для достижения общих целей.

Я надеюсь, что вы используете этот список моих лучших лидерских качеств как руководство к тому, как стать лучшим лидером.

Подумайте о том, чтобы записать их и указать, как вы можете использовать эти качества в своей жизни и в своей команде.Вы также можете позволить этому быть инструментом, на который вы можете ссылаться при принятии решений.

Чтобы укрепить свои лидерские качества и стать лучшим лидером, загрузите мой личный план развития. В этом плане развития вы определите области возможностей и научитесь думать наперед и эффективно оценивать свои цели.

Этот план в конечном итоге послужит инструментом, который вы сможете использовать для разработки стратегии постановки целей и оптимизации своего успеха, чтобы помочь вам стать лидером, которым вам суждено быть!

Резюме

Название статьи

10 Лидерские качества и характеристики хороших лидеров

Описание

Многие из величайших мировых лидеров обладают одними и теми же качествами.Узнайте, что это за качества, которые помогут вам стать великим лидером и преуспеть в жизни!

Автор

Брайан Трейси

Имя издателя

Брайан Трейси Интернэшнл

Логотип издателя

« Предыдущий пост
10 советов по написанию книги: начните прямо сейчас Следующее сообщение »
примеров и шаблонов планов личного развития для достижения успеха

О Брайане Трейси — Сегодня Брайан признан лучшим в мире специалистом по обучению продаж и личному успеху.Он является автором более 60 книг и подготовил более 500 аудио- и видеопрограмм обучения по продажам, менеджменту, успеху в бизнесе и личному развитию, включая мировой бестселлер «Психология достижений». Цель Брайана — помочь вам достичь личных и деловых целей быстрее и проще, чем вы могли себе представить. Вы можете следить за ним в Twitter, Facebook, Pinterest, Linkedin и Youtube.

8 обязательных качеств эффективного лидера

Помимо направления, вдохновения и руководства, хорошие лидеры проявляют мужество, страсть, уверенность, приверженность делу и амбиции.Они взращивают сильные стороны и таланты своих людей и создают команды, приверженные достижению общих целей. Наиболее эффективные лидеры имеют следующие общие черты.

Поделитесь своим видением

Лидер с видением имеет четкое представление о том, куда он хочет прийти, как туда добраться и как выглядит успех. Обязательно четко и страстно сформулируйте свое видение, чтобы ваша команда понимала, как их индивидуальные усилия способствуют достижению целей более высокого уровня. Личная работа над своим видением с настойчивостью, упорством и энтузиазмом вдохновит и побудит других делать то же самое.

Пример

Для лидера лучший способ завоевать доверие и уважение других — подавать правильный пример. Демонстрируйте поведение, которому вы хотите, чтобы люди следовали. Если вы многого требуете от своей команды, вы также должны быть готовы установить высокие стандарты для себя. Согласование ваших слов и действий поможет укрепить доверие и сделать вашу команду более склонной следовать вашему примеру.

Продемонстрировать честность

Целостный лидер опирается на свои ценности, чтобы направлять свои решения, поведение и отношения с другими.У них есть четкие убеждения о том, что правильно и что неправильно, и их уважают за искренность, принципиальность, этичность и последовательность. У них сильное чувство характера, они сдерживают свои обещания и общаются открыто, честно и прямо с другими. Если вы будете демонстрировать честность в своих повседневных действиях, вы будете вознаграждены лояльностью, доверием и уважением со стороны ваших сотрудников.

Общайтесь эффективно

Способность ясно, лаконично и тактично общаться является важным лидерским навыком.Общение включает в себя больше, чем просто внимательное слушание других и адекватный ответ. Это также включает в себя обмен ценной информацией, задавание разумных вопросов, получение информации и новых идей, прояснение недоразумений и ясное представление о том, чего вы хотите. Лучшие лидеры также общаются, чтобы вдохновлять и заряжать энергией своих сотрудников.

Принимать трудные решения

Чтобы быть эффективным лидером, критически важна способность принимать быстрые и трудные решения при ограниченной информации.Столкнувшись с трудным решением, начните с определения того, чего вы пытаетесь достичь. Подумайте о возможных последствиях вашего решения и любых доступных альтернативах. Примите окончательное решение с уверенностью, возьмите на себя ответственность и доведите его до конца. Будучи решительным и уверенным в себе человеком, принимающим решения, вы сможете извлечь выгоду из возможностей и заслужить уважение своей команды.

Признать успех

Частое и постоянное признание достижений — одна из самых мощных привычек, вдохновляющих лидеров.Чтобы люди могли проявить себя и приложить все усилия, они должны знать, что их работа будет оценена и оценена по достоинству. Найдите способы отпраздновать достижения ваших людей, даже если это будет простое «молодец». Помимо повышения морального духа, это также укрепит их мотивацию продолжать делать все возможное.

Расширение прав и возможностей других

Великие лидеры понимают, что для того, чтобы люди могли делать все возможное, они должны чувствовать ответственность за свою работу и верить, что то, что они делают, имеет смысл.Сообщите своей команде четкие цели и сроки, а затем предоставьте им автономию и полномочия решать, как выполнять работу. Бросайте им большие надежды и поощряйте их к творчеству и инновациям.

Мотивировать и вдохновлять

Лучшие лидеры ведут свою команду вперед со страстью, энтузиазмом, вдохновением и мотивацией. Инвестируйте время в людей, которыми вы руководите, чтобы определить их сильные стороны, потребности и приоритеты. Помимо того, что они заставят их чувствовать себя ценными, это поможет вам понять, как лучше всего их мотивировать.Постоянно подчеркивайте, как их усилия приносят пользу, и поощряйте развитие их потенциала с помощью значимых целей и задач.

Чтобы получить советы о том, как научить других быть лидерами на рабочем месте, узнайте здесь, как развивать своих будущих лидеров.

Важные лидерские навыки для успеха на рабочем месте

Обладаете ли вы лидерскими качествами, которые ищут работодатели? Независимо от того, являетесь ли вы офис-менеджером или руководителем проекта, всем хорошим лидерам требуется ряд навыков межличностного общения, которые помогут им позитивно взаимодействовать с сотрудниками или членами команды.

Что делает эффективного лидера

Эффективные лидеры умеют хорошо общаться, мотивировать свою команду, справляться с обязанностями и делегировать их, прислушиваться к отзывам и гибко решать проблемы на постоянно меняющемся рабочем месте.

Работодатели ищут эти навыки в кандидатах, которых они нанимают на руководящие должности. Сильные лидерские качества также ценны для всех соискателей и сотрудников.

Независимо от того, начинаете ли вы с позиции начального уровня и хотите продвинуться по карьерной лестнице или ищете повышение по службе, ваши лидерские качества будут одним из ваших самых ценных активов.

Смотреть сейчас: 8 качеств, которые делают выдающегося лидера

10 лучших навыков лидерства

Вот десять лучших лидерских навыков, которые делают сильного лидера на рабочем месте.

1. Связь

Как руководитель вы должны уметь четко и лаконично объяснять своим сотрудникам все, начиная от организационных целей и заканчивая конкретными задачами. Руководители должны владеть всеми формами общения, в том числе общением один на один, в рамках отдела и всего персонала, а также общением по телефону, электронной почте, видео, в чате и в социальных сетях.

Руководители должны установить постоянный поток общения между собой и своими сотрудниками или членами команды либо посредством политики открытых дверей, либо посредством регулярных бесед с работниками.

Большая часть общения включает в себя слушание. Руководители должны регулярно быть доступны для обсуждения вопросов и проблем с сотрудниками. Другие навыки, связанные с общением, включают в себя:

  • Активное прослушивание
  • Шарнирный
  • Деловое повествование
  • Ясность
  • Краткость
  • Переписка
  • Редактирование
  • Объяснение
  • Выражение
  • Содействие групповым беседам
  • Невербальное общение
  • Презентация
  • Публичные выступления
  • Чтение языка тела
  • Уменьшение неоднозначности
  • Устное общение
  • Письменное сообщение

2.Мотивация

Лидеры должны вдохновлять своих работников делать все возможное для своих организаций; просто платить справедливую зарплату сотрудникам обычно недостаточно для вдохновения (хотя это тоже важно). Есть несколько способов мотивировать своих сотрудников: вы можете повысить самооценку сотрудников с помощью признания и вознаграждения или возложить на них новые обязанности, чтобы увеличить их инвестиции в компанию.

Лидеры должны узнать, какие мотиваторы лучше всего работают для их сотрудников или членов команды, чтобы стимулировать продуктивность и энтузиазм.Навыки, связанные с эффективной мотивацией, включают в себя:

  • Разрешение автономии сотрудников
  • Запрос ввода
  • Оценка интересов персонала
  • Убедительно
  • Наставничество
  • Открыто для беспокойства сотрудников
  • Убедительный
  • Обеспечение продуктивной и сложной работы
  • Предоставление наград
  • Распознавание других
  • Постановка эффективных целей
  • Тимбилдинг
  • Благодарственный персонал
  • Понимание различий сотрудников

3.Делегирование

Лидерам, которые пытаются взять на себя слишком много задач, будет трудно что-либо сделать. Эти лидеры часто опасаются, что делегирование задач является признаком слабости, тогда как на самом деле это может быть признаком сильного лидера.

Поэтому вам необходимо определить навыки каждого из ваших сотрудников и назначить обязанности каждому сотруднику на основе его или ее набора навыков. Делегируя задачи сотрудникам, вы можете сосредоточиться на других важных задачах. Вот некоторые навыки, которые делают хорошего делегата:

  • Прием отзывов от сотрудников
  • Выделение ресурсов для сотрудников
  • Оценка сильных и слабых сторон сотрудников
  • Определение ожиданий
  • Оценка производительности сотрудников
  • Определение измеримых результатов
  • Сопоставление задачи нужному сотруднику
  • Приоритизация задач
  • Установка ожиданий
  • Работа в команде
  • Тайм-менеджмент
  • Обучение
  • Доверие к сотрудникам

4.Позитив

Позитивный настрой может иметь большое значение в офисе. Вы должны уметь посмеяться над собой, когда что-то пойдет не так, как планировалось; это помогает создать счастливую и здоровую рабочую атмосферу даже в напряженные и напряженные периоды.

Простые действия, такие как расспросы сотрудников о планах на выходные или отпуск, создадут позитивную атмосферу в офисе и повысят моральный дух среди сотрудников.

Если сотрудники чувствуют, что работают в позитивной обстановке, они с большей вероятностью захотят работать и, следовательно, будут охотнее работать сверхурочно, когда это необходимо.Некоторые навыки, которые помогают создать позитивную атмосферу на рабочем месте, включают:

  • Забота
  • Управление конфликтами
  • Развитие взаимопонимания
  • Дипломатия
  • Воодушевление
  • Эмпатический
  • Дружелюбие
  • Помощь другим
  • Юмор
  • Межличностное общение
  • Положительное подкрепление
  • Уважение
  • Социальный

5. Надежность

Сотрудники должны чувствовать себя комфортно, обращаясь к своему руководителю или руководителю с вопросами и опасениями.Для вас важно продемонстрировать свою честность — сотрудники будут доверять только лидерам, которых они уважают.

Будучи открытым и честным, вы поощряете такую ​​же честность в своих сотрудниках. Вот некоторые навыки и качества, которые помогут вам выразить свою репутацию лидера:

  • Способность извиняться
  • Подотчетность
  • Деловая этика
  • Конфиденциальность
  • Добросовестный
  • Последовательный в поведении по отношению к сотрудникам
  • Достоверность
  • Эмоциональный интеллект
  • Эмпатия
  • Честность
  • Целостность
  • Моральный компас
  • Надежность
  • Почтительность
  • Бороться за то, что правильно
  • Задумчивый

6.Творчество

Как лидеру вам предстоит принять ряд решений, на которые нет четкого ответа, поэтому нужно уметь мыслить нестандартно.

Научившись пробовать нетрадиционные решения или подходя к проблемам нетрадиционными способами, вы сможете решить неразрешимую проблему.

Многие сотрудники также будут впечатлены и вдохновлены лидером, который не всегда выбирает безопасный, традиционный путь. Вот некоторые навыки, связанные с творческим мышлением:

  • Аналитический
  • Когнитивная гибкость
  • Концептуализация
  • Критическое мышление
  • Любопытство
  • Принятие различных культурных взглядов
  • Предвидение
  • Идентификация шаблонов
  • Воображение
  • Инновационный
  • Прислушиваться к чужим идеям
  • Создание абстрактных соединений
  • Наблюдение
  • Открытость
  • Решение проблем
  • Здравый смысл
  • Синтез
  • Видение

7.Обратная связь

Лидеры должны постоянно искать возможности донести до членов команды полезную информацию об их работе. Однако существует тонкая грань между предложением сотрудникам совета и помощи и микроуправлением. Обучая сотрудников тому, как улучшить свою работу и принимать собственные решения, вы будете чувствовать себя более уверенно, делегируя задачи своим сотрудникам.

Сотрудники также будут уважать лидера, который дает четкую, но чуткую обратную связь. Некоторые навыки предоставления четкой обратной связи включают в себя:

  • Быть открытым для получения обратной связи
  • доверия в сотрудников
  • Clarity
  • Очевидно выложив ожидания
  • Молод
  • Вслед за
  • Частое обратной
  • Прослушивание ответов сотрудников
  • наставничества
  • положительное подкрепление
  • Обеспечение конкретный совет
  • Уважительный

8.Ответственность

Лидер несет ответственность как за успехи, так и за неудачи своей команды. Поэтому нужно быть готовым взять на себя вину, когда что-то идет не так.

Если ваши сотрудники увидят, что их лидер указывает пальцем на других и обвиняет других, они потеряют к вам уважение. Примите ошибки и неудачи, а затем разработайте четкие решения для улучшения. Вот некоторые навыки и качества, которые помогают лидерам донести свою ответственность:

  • Признавая ошибки
  • Быть открытым для обратной связи с клиентами
  • оценивающих лучшие решения
  • прогнозирования
  • Изучает из прошлых ошибок
  • Listening обратной связи от сотрудников и менеджеров
  • планирование проекта
  • Рефлективность
  • Устранение проблем
  • Прозрачность
  • Устранение неполадок

9.Обязательство

Лидерам важно выполнять то, что они согласны делать. Вы должны быть готовы потратить дополнительные часы на выполнение задания; сотрудники увидят это обязательство и последуют вашему примеру.

Точно так же, когда вы обещаете своим сотрудникам вознаграждение, например корпоративную вечеринку, вы всегда должны выполнять обещанное. Лидер не может ожидать от сотрудников приверженности своей работе и своим задачам, если он или она не может сделать то же самое. Некоторые навыки, связанные с обязательствами на рабочем месте, включают:

  • Применение обратной связи
  • Приверженность целям компании
  • Определение
  • Профессиональное развитие
  • Прохождение через
  • Выполнение обещаний
  • Страсть
  • Настойчивость
  • Приоритизация
  • Профессионализм
  • Командный игрок
  • Трудовая этика

10.Гибкость

На работе всегда случаются неудачи и изменения в последнюю минуту. Лидеры должны быть гибкими, принимая любые изменения, происходящие на их пути. Сотрудники оценят вашу способность спокойно принимать изменения и творчески решать проблемы.

Точно так же лидеры должны быть открыты для предложений и отзывов. Если ваши сотрудники недовольны каким-либо аспектом офисной среды, прислушайтесь к их мнению и будьте открыты для внесения необходимых изменений. Сотрудники оценят способность лидера принимать соответствующую обратную связь.Навыки, связанные с гибкостью, включают:

  • Способность к изучению новых навыков
  • Способность реагировать на новые проблемы или вопросы
  • Адаптивность
  • Импровизация
  • Переговоры
  • Открыт для обратной связи
  • Признание сильных сторон и навыков человека
  • Отношение к работникам как к личностям

Более важные навыки для лидеров

Просмотрите список лидерских навыков и примеры, а также некоторые из лучших навыков, которые следует включить в свое резюме и LinkedIn, включите их в свои материалы по поиску работы и карьере и упомяните их во время собеседований.

Как развить лидерские качества

Вам не нужно контролировать или быть менеджером, чтобы развивать лидерские качества. Вы можете развивать эти навыки на работе следующими способами:

  • Проявите инициативу:  Не ограничивайтесь задачами, указанными в должностной инструкции. Думайте в долгосрочной перспективе о том, что было бы полезно для вашего отдела и компании. Попробуйте провести мозговой штурм и взяться за работу, выходящую за рамки повседневной рутины.
  • Запросить дополнительную ответственность:  Хотя вы не хотели бы просить о дополнительной ответственности на второй неделе работы, как только вы проработаете в должности достаточно долго, чтобы стать экспертом, вы можете поделиться со своим руководителем тем, Re стремится развивать свои лидерские способности.Спросите, чем вы можете помочь — есть ли предстоящие проекты, для которых требуется координатор? Есть ли работа, которую вы можете исключить из списка дел вашего руководителя?
  • Целевые определенные навыки:  Если у вас есть определенный навык, который вы хотите развить — будь то творческое мышление или общение, – создайте план по улучшению своих способностей в этой области. Это может означать посещение занятий, поиск наставника для помощи, чтение книг или постановку небольшой цели, которая заставит вас развить этот навык. Поговорите с менеджерами и коллегами, а также с друзьями за пределами офиса, чтобы помочь разработать план по улучшению.

Как продемонстрировать свои навыки

Вы можете использовать слова навыков, перечисленные здесь, при поиске работы. Например, примените термины в своем резюме, особенно в описании своего опыта работы. Вы также можете включить их в сопроводительное письмо. Упомяните один или два навыка, упомянутых здесь, и приведите конкретные примеры случаев, когда вы демонстрировали эти качества на работе.

Вы также можете использовать эти слова в своем интервью. Во время собеседования помните о перечисленных здесь основных навыках и будьте готовы привести примеры того, как вы продемонстрировали лидерство, отвечая на вопросы.

101 Лучшие лидерские навыки, черты и качества

09 июля 101 Лучшие лидерские навыки, черты и качества — полный список

Опубликовано в 16:06 в лидерстве Брайан Даунард

Я думаю, вы согласитесь со мной, когда я скажу:

Быть лидером — одна из самых трудных и вознаграждающих должностей в мире.

Если вы только начинаете или уже являетесь ветераном отрасли, знание того, какими качествами должны обладать эффективные лидеры, является неотъемлемой частью вашего успеха.

Вот почему в этой статье, состоящей из более чем 6500 слов, я собираюсь перечислить более 100 важнейших лидерских качеств и характеристик и некоторые из моих любимых цитат о лидерстве.

Поиск по категориям:

(щелкните любую из ссылок ниже, чтобы перейти к каждой категории)

.
Получите 12 лучших книг по лидерству на Amazon:  Вы серьезно настроены стать более эффективным и вдохновляющим лидером? Погрузитесь глубже с этими изменяющими жизнь книгами, доступными на Amazon.Нажмите здесь, чтобы увидеть книги.
ПЕРВАЯ СЕКЦИЯ

Вернуться к началу ↑

1. Самостоятельный:

 

Мотивированные лидеры желают превзойти все ожидания.

Это происходит из-за их страсти, гордости и желания стать лучше, а также мотивации делать что-то лучше, чем все остальные.

Чтобы преуспеть в качестве лидера, вам нужна мотивация, и никто другой не может сделать это за вас, кроме вас самих.

Ничто не сработает, если вы этого не сделаете.   – Майя Энджелоу

Связанный:  Черты мотивированного лидера

2. Стандарты:

Лидеры предъявляют к себе и окружающим их людям более высокие стандарты, чем большинство, как на личном, так и на профессиональном уровне.

Лидеры понимают, что для достижения более высоких стандартов им необходимо иметь твердые ценности, нести ответственность за свои слова/действия и никогда не искать оправданий.

Помните, что вы представляете собой среднее из пяти человек, с которыми вы проводите больше всего времени.

3. Уверенность:

К сожалению, уверенность может быть одной из тех вещей, которые у вас либо есть, либо нет, но я считаю, что ее можно практиковать и изучать.

Уверенность связана с вашим внутренним восприятием вашей способности выполнять определенную роль и строится на вашем жизненном опыте и отношениях.

Чтобы обрести уверенность, вам нужно быть открытым для нового опыта и быть готовым к неудачам, иначе вы никогда не вырастете и не найдете в себе сил, необходимых, чтобы раздвинуть границы того, на что вы способны.

Вы обретаете силу, мужество и уверенность в каждом опыте, в котором вы действительно перестаете смотреть страху в лицо. – Элеонора Рузвельт

4. Оптимизм и позитив:

Там, где другим может показаться, что проект или задача слишком сложны, лидеры подходят к этим задачам энергично и позитивно.

Позитив заразителен, поэтому обязательно сосредоточьтесь на своем отношении и поймите, что именно вы задаете тон своему бизнесу и окружающим вас людям.

Связанный:  7 вещей, которые часто делают замечательные счастливые люди

5. Ответственный:

 

Подотчетность означает, что вы берете на себя ответственность за ожидаемые от вас результаты, как хорошие, так и плохие.

Ты не винишь других. И вы не обвиняете вещи, которые были вне вашего контроля.

Пока ты не возьмешь на себя ответственность, ты будешь жертвой. А быть жертвой — это полная противоположность лидеру.

Великие лидеры проявляют инициативу, чтобы повлиять на результат, и берут на себя ответственность за результаты.

6. Мужество:

Аристотель назвал храбрость первой добродетелью, потому что она делает возможными все остальные добродетели.

Лидерство иногда связано с принятием непопулярных решений, что требует определенного уровня храбрости.

Если вы хотите быть более смелым, вам нужно пробовать что-то новое, больше доверять и доверять другим, а также иметь возможность поднимать сложные вопросы, которые другие оставили бы нерешенными.

Держите свои страхи при себе, но делитесь своим мужеством с другими.   – Роберт Льюис Стивенсон

Связанный:  10 черт отважных лидеров

7. Занят:

Великие лидеры способны сосредоточить свое внимание на проблеме, не отвлекаясь.

Даже когда вы очень заняты, вам нужно убедиться, что вы участвуете в процессе вместе с членами команды, а не отдаете приказы со стороны.

Личная история:  Есть местный мексиканский ресторан, который мне нравится не только потому, что там потрясающая еда, но и потому, что мне нравится, как он работает.Владелец приносит еду / напитки клиентам, отвечает на телефонные звонки и все, что между ними. Он даже обязательно здоровается с каждым, кто входит в его дверь, даже если столы заняты более 100 человек. Вот это вовлечённый лидер!

8. Персонаж:

Лидеры четко определены и имеют уникальные личности, которые делают их единственными в своем роде.

Они полны индивидуальности и не боятся оставаться одинокими и отличаться от других.

Они понимают, что то, что отличает их от других, определяет их характер.

9. Юмор:

Многие лидеры перфекционисты, что заставляет их критиковать себя и окружающих.

Но давайте посмотрим правде в глаза: что может пойти не так, то обычно и пойдет не так. Такова жизнь!

Вы должны относиться к жизни со здоровым чувством юмора и не относиться к себе слишком серьезно (что может быть сложно, если вы хотите, чтобы другие относились к вам серьезно).

Однако лидеры, которые слишком серьезно относятся к себе, рискуют оттолкнуть людей.

Эффективные лидеры способны смеяться над собой и понимать, что они всего лишь люди и могут ошибаться, как и все остальные.

Связанный:  10 причин, почему юмор является ключом к успеху на работе

10. Страсть:

У страстных лидеров часто есть сильное, неконтролируемое желание, что толкает их вперед.

Количество вашей страсти напрямую влияет на ваше отношение, энергию, а также на энергию ваших последователей.

Используйте свое волнение и зажгите страсть своих последователей!

Вы должны гореть идеей, или проблемой, или ошибкой, которую хотите исправить.Если вы не достаточно страстны с самого начала, вы никогда не продержитесь.   – Стив Джобс

11. Целостность:

Обладание сильными моральными ценностями — важная черта лидерства, потому что это позволяет другим четко идентифицировать себя с вами.

Искренность и честность во всех ваших делах убеждают ваших последователей в ваших намерениях.

12. Респектабельный:

Соблазнение глубокого чувства восхищения и лояльности ваших последователей — ключ к успешному лидерству.

Благодаря уважению вам будет легче претворить свои планы в жизнь и заставить других быстро поверить в ваше видение.

Лидеры завоевывают уважение, позволяя своим действиям говорить громче, чем их слова.

13. Приятный:

В некоторых случаях лидеров уважают за их отрицательные качества.

Вот почему важно, чтобы вы не только стремились к тому, чтобы вас уважали, но и вызывали симпатию.

Совершенно очевидно, что люди хотят работать и находиться рядом с людьми, которые им нравятся, и дистанцироваться от людей, которые им не нравятся.

Личная история:  Моя первая работа заключалась в том, чтобы возить иностранных студентов по обмену к достопримечательностям Калифорнии, таким как Диснейленд и пляж. Потрясающе правда?! Что ж, мой менеджер был огромным придурком, что делало идеальную летнюю работу совершенно невыносимой. Несмотря на то, что мне было всего 16 лет, мне было нетрудно понять, почему у него такая высокая текучесть кадров. Бьюсь об заклад, вы можете догадаться, почему я тоже ушел.

Связанный:  https://www.northeast.образование/выпускник/блог/как-стать-эффективным-лидером/

14. Этический:

Имея дело с трудными (иногда моральными) решениями, великие лидеры должны делать это в соответствии со своими собственными ценностями и следить за тем, чтобы их действия были позитивными, а не разрушительными.

Кроме того, когда вы управляете моральными принципами людей, которыми руководите, вы можете установить негласный этический кодекс, который помогает лучше управлять их решениями и поведением.

15. Верный:

Когда мы говорим о лояльности и лидерстве, обычно речь идет о последователях, но лояльность — это не улица с односторонним движением.

Если вы когда-нибудь надеетесь, что они окажут вам то же самое, вам нужно оказывать твердую и постоянную поддержку своим последователям.

Связанный:  Что есть у великих лидеров, чего нет у хороших лидеров

16. Харизма:

Успешные лидеры притягательны и очаровательны, что вдохновляет их последователей на преданность.

Этой харизме может быть трудно научиться, обычно она требует, чтобы большинство людей вышли за пределы своей зоны комфорта, разговаривая с большим количеством незнакомцев, а также научились привлекать внимание и разговаривать с группой любого размера.

17. Признательность/любовь к вашей карьере:

Возможно, это банально, но вы действительно должны заниматься тем, что любите и чем увлечены.

Если вы не занимаетесь любимым делом, вы никогда не найдете в себе силы заставить себя стать лучше.

 

СЕКЦИЯ ВТОРАЯ

Вернуться к началу ↑

18. Эмоциональный интеллект:

Способность понимать и управлять своими эмоциями и эмоциями окружающих людей имеет решающее значение.

Люди с высоким уровнем эмоционального интеллекта знают, что они чувствуют, что означают их эмоции и как эти эмоции могут повлиять на других людей.

Для лидеров это необходимо для достижения успеха.

Связанный:  Вы эмоционально умны? Вот как узнать наверняка.

19. Эмоциональный контроль:

Как и в случае с эмоциональным интеллектом, когда вы сможете понять свои эмоции, вы сможете научиться их контролировать.

Способность сохранять спокойствие, оценивать себя, а затем вносить коррективы сводится к простому самоконтролю.

Если вы можете контролировать свои эмоции и реакции на мир, вы можете лучше контролировать результаты.

Жизнь на 10 процентов состоит из того, что со мной происходит, и на 90 процентов из того, как я на это реагирую.  – Чарльз Суиндолл

20. Понимание альтернативных издержек:

Лидеры знают, что многие ситуации и решения в бизнесе сопряжены с риском, и каждое решение, которое вы принимаете, сопряжено с альтернативными издержками.

Альтернативная стоимость — это стоимость упущенной возможности.Обычно это определяется с точки зрения денег, но также может рассматриваться с точки зрения времени, человеко-часов или любого другого ограниченного ресурса.

Великие лидеры понимают последствия своих решений, прежде чем их принимать.

21. Смирение:

Лидеры должны быть скромными, ища обратную связь и сосредотачиваясь на потребностях других.

Вы должны быть открыты для отзывов и критики людей и уметь признавать, что вы не идеальны, и когда вы сделали ошибку.

Нет уважения к другим без смирения в себе. – Анри Фредерик Амиэль

Связанный:  6 способов, которыми смирение может сделать вас лучшим лидером

22. Дисциплина:

Дисциплина в руководстве заключается не столько в наказании и вознаграждении других, сколько в самоконтроле, внутреннем спокойствии и внешней решимости.

Высокий уровень решимости и силы воли играют важную роль в вашей способности к самодисциплине.

23. Перспектива:

Иногда лучшее решение находится прямо перед нами, но мы слишком близко, чтобы увидеть его.

Лидеры знают, как отвлечься от ситуации и непредвзято взглянуть на нее с разных точек зрения.

Если вы не знаете дорогу, по которой пришли, вы не можете знать, куда идете. – Африканская пословица

24. Управление рисками:

Вам необходимо выявлять, оценивать и устранять риски, чтобы вы могли положительно повлиять на результат, справившись с этим риском наилучшим образом.

Часто говорят: «Теперь награда без риска».

Но умные лидеры знают, на какой риск пойти, а от чего остерегаться.

25. Тайм-менеджмент:

Великие лидеры знают, что время — их самый ценный актив.

 Лидеры должны знать, как эффективно планировать свое время, зная, когда и где его тратить; на себя, свой бизнес и семью/друзей.

Связанный:  Управление временем 101: прекратить управление временем

26.Самоуверенность:

На каждом пути к успеху есть люди, которые найдут любую причину, чтобы объяснить вам, почему это не сработает.

Вам нужен здоровый уровень уверенности в себе, который дает вам практичное (иногда непрактичное) чувство веры в свое дело, которое движет вас вперед без оправданий, препятствий или негатива, сдерживающих вас.

27. Срок погашения:

Вопреки распространенному мнению, возраст не является показателем зрелости.

Я работал с молодыми лидерами, которые ведут себя как мужчины, и со стариками, которые ведут себя как подростки.

Зрелость – это умение быть вежливым, уметь общаться по-взрослому и быть большим человеком в трудных ситуациях.

Кроме того, ваша уверенность в себе и ваша способность идти до конца без оправданий являются важными показателями зрелости.

Получите 12 лучших книг по лидерству на Amazon:  Вы серьезно настроены стать более эффективным и вдохновляющим лидером? Погрузитесь глубже с этими изменяющими жизнь книгами, доступными на Amazon. Нажмите здесь, чтобы увидеть книги.
СЕКЦИЯ ТРЕТЬЯ

Вернуться к началу ↑

28. Пример:

Действия говорят громче слов. Окружающие заметят, если вы преданы своему делу и усердно работаете над развитием своего бизнеса.

Но если вы ленивы и вам все равно, ваша команда заметит и последует вашему примеру.

Великие лидеры всегда подают пример.

Пример не главное в влиянии на других. Это единственная вещь.   – Альберт Швейцер

Связано:  11 удивительно эффективных способов вести за собой на собственном примере

29.Построение отношений:

«Все дело в том, кого ты знаешь». Умные лидеры знают, что в этом высказывании есть доля правды.

Лидеры понимают ценность построения долгосрочных отношений с людьми в своей отрасли и всегда стараются поддерживать партнерские отношения.

Создание сети ценных людей имеет решающее значение для вашего долгосрочного успеха.

30. Социальные навыки:

Чаще всего лидеры харизматичны, общительны, дружелюбны и доступны.

Они умеют разговаривать с кем угодно спокойно, уважительно и увлекательно.

И сотрудники, и клиенты хотят работать и покупать у людей, которые им нравятся, вам нужно быть одним из этих людей, если вы хотите добиться успеха.

Связанный:  6 токсичных моделей поведения, которые отталкивают людей: как распознать их в себе и изменить

31. Публичные выступления / Ораторские навыки:

У лидеров не должно быть проблем с выступлениями перед толпой.

Ситуации, в которых требуется публичное выступление, могут варьироваться от простого выступления на собрании до представления новой идеи в комнате, полной людей.

Это важно не только для того, чтобы вы могли четко донести свое сообщение, но и для того, чтобы повысить доверие к себе как к лидеру.

32. Честность и прозрачность:

Сегодня секретов больше нет, все есть во всемирной паутине.

Вот почему честность — лучшая политика.

Люди уважают тех, кто может честно поделиться и спокойно реагировать на хорошие и плохие новости, в то же время способный быстро привести в действие план движения вперед.

Теперь мы живем в прозрачном мире, примите его.

Связанный: Является ли честность лучшей политикой лидерства?

33. Разумный:

Один из самых быстрых способов заставить людей не любить вас – быть неразумным.

Вот почему практичные лидеры справедливы, благоразумны, никогда не делают необоснованных предположений и имеют здравый смысл при принятии решений.

34. Смелость:

Лидеры не колеблются и не кажутся напуганными (даже если это так) во всех аспектах своей жизни.

Они готовы взять на себя инициативу и показать путь, несмотря на возможные риски.

Вопрос не в том, кто меня отпустит; вот кто меня остановит. – Айн Рэнд

35. Прослушивание:

Чтобы обеспечить своим подписчикам обратную связь, поддержку и внимание, необходимые им для достижения успеха, вам нужно приложить усилия, чтобы слушать, когда они говорят.

Большинство людей ждут своей очереди говорить, великие лидеры сначала слушают, а потом говорят.

Слушать — это больше, чем просто молчать, вам также нужно задавать правильные вопросы.

Связанный:  6 способов, как эффективное слушание может сделать вас лучшим лидером

36. Наличие:

Настоящее присутствие заключается не только в том, чтобы быть в центре внимания, но и в наблюдении и поиске/предоставлении значимой обратной связи.

Вам нужно быть рядом со своими людьми в важных ситуациях, а также помогать членам команды в вашей организации находить решения для препятствий.

37. Подлинность:

Лидеры остаются верными тому, что делает их уникальными, и неустанно движутся к своим целям, несмотря на внешнее давление, требующее изменений или приспособления.

Жесткое слово, самоотверженность и долгосрочная направленность необходимы для подлинного лидерства.

38. Эмпатия и сострадание:

Когда вы сосредоточены на своих целях, вам может быть трудно сосредоточиться на потребностях и чувствах других людей.

Вам нужно знать не только то, как ваши действия влияют на людей, но и то, что вам нужно делать, чтобы проявлять понимание и сочувствие к другим.

Связанный:  Сострадание — краеугольный камень современного лидерства

39. Способность противостоять другим:

Большинство людей стараются избегать конфронтации из-за боязни спора, лидеры знают, как вежливо и честно обратиться к другим, чтобы решить проблемы.

Остановка проблемы раньше сэкономит огромное количество времени (не говоря уже о головной боли) по сравнению с тем, чтобы оставить ее нерешенной.

40. Усиление:

Как лидер, вы должны настраивать других на успех, доверяя им принимать правильные решения.

Расширение прав и возможностей — это не только предоставление вашим последователям свободы делать свой собственный выбор, но и предоставление им инструментов и процессов, позволяющих делать этот выбор эффективно и продуктивно.

41. Навыки переговоров:

Лидеры знают, как получить то, что хотят, и могут быть очень убедительными (что может быть хорошо, а иногда и плохо).

Они делают это, обращаясь к желаниям других и формируя чувство доверия с людьми, чтобы прийти к желаемому результату.

От урегулирования разногласий до наблюдения за крупной сделкой лидеры должны быть практичными, справедливыми и твердыми в своих переговорах.

42. Социальная смекалка:

Знаете ли вы, что 71% всех взрослых в Интернете используют Facebook? Это почти 1,2 миллиарда человек!

Умные лидеры знают, что привычки их последователей и потенциальных последователей изменились. Они проводят больше времени в социальных сетях, чем когда-либо прежде.

Когда социальные сети используются в качестве инструмента для привлечения, обучения и связи с подписчиками, это может дать мощные результаты и привлечь бесчисленное количество новых людей к вашему делу.

 

ЧЕТВЕРТЫЙ РАЗДЕЛ

Вернуться к началу ↑

43. Чистота:

Когда говорят великие лидеры, они могут четко и понятно излагать свои мысли.

Затем они проверяют, чтобы не было недопонимания и чтобы их точка зрения была понятна.

Это гарантирует, что делегированные проекты и задачи будут выполнены правильно и без ошибок.

44. Способность к обучению:

Лидеры должны иметь возможность поделиться методологиями и процессами, которые обеспечивают ведение их бизнеса, с людьми, с которыми они работают и нанимают.

Если ваши менеджеры плохо обучены, ваш персонал будет плохо обучен, и это отразится на ваших продажах и операциях.

Помните, что лучший способ научиться чему-то самому — это научить этому!

45. Интересует отзыв:

Точно так же, как великие лидеры умеют учить, они также ценят обучение.

Это включает в себя открытость к честным отзывам и способность позитивно относиться к этим отзывам и использовать их для внесения корректировок, которые принесут пользу всем.

Связанный:  Чтобы получить честную обратную связь, лидеры должны спросить

46. Верь в свою команду:

Это может быть сложно, но ваше доверие к вашей команде во многом зависит от людей, которых вы нанимаете, от вашей способности их обучать и от работы, которую вы им делегируете.

Если вы верите в их способность делать такие вещи, вам нужно доверять своей команде, чтобы получить желаемые результаты, а не управлять каждым проектом на микроуровне.

47. Способность вдохновлять:

Посмотрим правде в глаза, трудно любить каждую часть своей работы, чем бы вы ни занимались.

Но великие лидеры способны вдохновлять свою команду и давать понять, что то, что они делают, оказывает большее влияние, чем они думают.

Nike занимается спортом, а не кроссовками, Apple занимается изменением мира, а не компьютерами. Ты о чем?

Лидерство — это искусство заставить кого-то сделать то, что вам нужно, потому что он этого хочет.  –  Дуайт Д. Эйзенхауэр

Связанный:  Все имеет значение: 6 способов вдохновить и мотивировать высшую производительность

48.Сила команды ID:

При делегировании работы лидеры знают свою команду и ее сильные стороны внутри и снаружи.

Они используют эти знания, чтобы решить, кому какие проекты/задачи поручаются, чтобы все было выполнено правильно.

49. Делитесь своим видением:

Есть много людей, которые думают, что у них есть следующая великая идея.

К сожалению, какими бы замечательными ни были эти идеи, они никуда не денутся, если о них никто не узнает.

Лидеры могут поделиться своим видением и заставить людей поверить в их идеи.

50. Воплощение мечты в реальность:

Лидеры могут не только поделиться своим видением, но и разбить это видение на этапы и стратегию, которые могут быть понятны другим и реализованы с течением времени.

51. Получайте лучшее от других:

Понимая, чего на самом деле хотят люди, вы можете помочь им лучше работать, должным образом стимулируя (не только деньгами) их работу и продвигаясь к более крупным целям.

Чтобы получить лучшее от других, лидер должен понимать их мотивы, быть позитивным, великодушным, непредубежденным и уметь контролировать их отношение.

Если хочешь построить корабль, не зови людей собирать дрова, делить работу и отдавать приказы. Вместо этого научите их тосковать по огромному и бескрайнему морю.  –  Антуан де Сент-Экзюпери

52. Понять, что мотивирует других:

К лучшему или к худшему,   люди склонны заботиться в основном о себе и руководствуются эгоистичным альтруизмом.

Проще говоря, вам нужно выяснить, чего люди хотят для себя: Дурной славы? Деньги? Признание? Поймите, что для каждого будет по-разному.

Связано:  9 главных вещей, которые в конечном итоге мотивируют сотрудников

53. Относится к делу ответственно:

Точно так же, как лидеры быстро отдают должное своей команде, они также быстро берут на себя ответственность за негативные результаты.

Великие лидеры знают, что когда они берут на себя ответственность за свои действия, они могут положительно влиять на результаты.

Хороший лидер — это человек, который берет на себя чуть больше своей доли вины и чуть меньше своей доли похвалы. –  Джон Максвелл

54. Награждение:

Люди часто ищут признания у людей, на которых они подписаны, поэтому важно вознаграждать членов вашей команды за их вклад, особенно когда они делают все возможное.

Денежное вознаграждение — это хорошо, но продуманное личное вознаграждение может быть более действенным.

55. Оценочный:

Великие лидеры умеют тщательно и быстро анализировать ситуацию и/или человека.

Быть решительным не значит принимать решение быстро, это значит принимать правильные решения практично и своевременно.

Не позволяйте своей решительности оттолкнуть членов команды от процесса принятия решений.

56. Проведение эффективных совещаний:

К сожалению, большинство совещаний никогда не бывают такими продуктивными, как могли бы быть.

В конце концов, если вы предприниматель, вы обычно работаете с людьми, которые вам нравятся, что может отвлекать.

Эффективное лидерство заключается в максимально эффективном использовании времени собраний.

Начните с повестки дня, устраните отвлекающие факторы, установите время начала и окончания (без исключений), поощрите всех вносить свой вклад, поощряйте создание заметок и следите за ходом встречи.

Связанный:  Семь шагов для проведения максимально эффективной встречи

57. Уважение к другим:

Когда   вы проявляете уважение к другим людям, гораздо легче строить конструктивные и полезные отношения.

Вам нужно выполнять свои обещания, не тратить зря их время, перестать сплетничать, верить в чужие идеи, отстаивать их и искренне заботиться об их благополучии.

58. Коучинг ключевых людей:

Одно дело — определить самых результативных сотрудников, но вам также необходимо способствовать их успеху и помогать им расти в вашей организации.

Чтобы вы могли успешно руководить растущим числом людей, вы должны позволить своим ключевым людям также руководить и помогать продвигать прогресс.

Лидеры должны быть достаточно близки, чтобы общаться с другими, но достаточно далеко впереди, чтобы мотивировать их.  –  Джон С. Максвелл

Связанный:  Ключ к эффективному коучингу

59. Разрешить другим действовать:

Если это не строгие правила/правила или соображения безопасности, если вы не позволите своим подписчикам принимать собственные решения, они, скорее всего, найдут причины не согласиться с вашими.

Вы можете дать другим возможность действовать, предоставив им инструменты и процессы, необходимые для достижения успеха. Доверьте им все остальное.

60. Установите ожидания:

Люди не любят, когда их удивляют, поэтому важно спланировать макет и согласиться с ожиданиями, чтобы все были одной и той же страницей с первого дня.

Чтобы убедиться, что ожидания кристально ясны, начните с предоставления структуры, разъяснения ролей, постановки мотивирующих целей и постоянного предоставления/спроса обратной связи.

61. Ярмарка:

Некоторые черты важнее других.

Когда дело доходит до лидерства, способность справедливо оценивать ситуации и людей очень важна, потому что это показывает им, как вы их цените.

В истории есть много примеров лидеров, которые использовали в своих интересах людей, которыми они руководили, но дела почти никогда не складывались в их пользу.

Лидеров, которые справедливы к людям, любят и помнят.

Связанный:  Четыре способа поощрения справедливости на рабочем месте 

Получите 12 лучших книг по лидерству на Amazon:  Вы серьезно настроены стать более эффективным и вдохновляющим лидером? Погрузитесь глубже с этими изменяющими жизнь книгами, доступными на Amazon.Нажмите здесь, чтобы увидеть книги.
РАЗДЕЛ ПЯТЫЙ

Вернуться к началу ↑

62. Срочно:

Конкуренция не ждет, и всегда найдется кто-то, кто попытается переиграть вас.

Лидеры понимают, что в большинстве ситуаций важно, кто доберется до цели первым, поэтому они ценят как настойчивость, так и срочность.

Связанный: Можно ли научить безотлагательному лидерству?

63. Решительность:

Быть решительным — значит не только быстро принимать решения, но и развивать уверенное и эффективное мышление, решения и действия.

Чтобы принимать наилучшие возможные решения, тщательно изучите и оцените каждый вариант, обращаясь к нужным людям и ресурсам, которые помогут вам принять решение.

Не позволяйте нерешительности парализовать вас.

64. Приверженность видению:

У каждого внезапного успеха, о котором вы слышали, вероятно, есть и другая сторона истории: долгие часы, загрузка и тестирование множества итераций, прежде чем найти правильные комбинации.

Лидеры должны ценить процесс так же, как и результат, и оставаться верными своему видению, несмотря ни на что.

65. Консистенция:

Подобно профессиональным квотербекам, великие лидеры следуют строгому распорядку, чтобы поддерживать отточенность своих навыков и постоянство результатов.

Помните, что практика ведет к совершенству, и чем последовательнее вы будете, тем эффективнее будете вы и ваша организация.

Связанный:  3 области, где последовательность со стороны лидера имеет решающее значение

66. Не боится ошибок/риска:

Неудача часто предоставляет нам одну из самых больших возможностей для обучения в жизни.

Лидеры принимают это, а также неопределенность и риск, которые являются неотъемлемой частью владения и управления бизнесом.

За свою карьеру я промазал более 9000 бросков. Я проиграл почти 300 игр. Двадцать шесть раз мне доверяли сделать победный бросок, и я промахивался. Я терпел неудачу снова и снова в своей жизни. И именно поэтому я преуспеваю.   – Майкл Джордан

Связанный: Преодоление распространенных страхов лидерства

67.Возможность поворота:

Деловой мир быстро меняется и будет продолжать меняться.

Великие лидеры способны распознавать эти изменения и соответствующим образом направлять свою организацию и команду.

Личная история:  Одно из первых предприятий, которое я начал, было сосредоточено на разработке мобильных приложений для розничной торговли. К сожалению, мы немного опоздали на вечеринку и столкнулись с трудностями при выстраивании последовательных проектов. Мы решили использовать все, чему научились в маркетинге собственного бизнеса (мобильные веб-сайты, поисковая оптимизация, социальные сети и т. д.).) и использовать это, чтобы помочь нашим клиентам успешно продвигать свой бизнес. Этот разворот спас бизнес и позволил нам сделать больше, чем мы когда-либо считали возможным.

Связанный:  3 правила успешного разворота

68. Непредвзятость:

Удивительно, как много владельцев бизнеса и менеджеров отказываются менять самые простые аспекты своего бизнеса, потому что у них есть менталитет «если это не сломано, не чини это».

Хотя на какое-то время это может сработать, по прошествии лет бизнес и его лидеры, которые отказываются учиться, адаптироваться и расти, останутся позади.

Чтобы быть эффективным лидером, вы должны быть открыты для изучения новых вещей и изучения нового опыта.

Чтобы получить то, чего у вас никогда не было, нужно сделать то, чего вы никогда не делали.  – Неизвестно

69. Стойкий:

То, что может пойти не так, обычно идет не так.

Лидеры должны встречать жизнь и бизнес с силой и решимостью, особенно когда возникают трудности.

Когда большинство людей могут сдаться, это именно тот момент, когда вам нужно выстоять и преодолеть невзгоды.

Связанный:  Психически сильные люди: 13 вещей, которых они избегают

70. Находчивый:

Столкнувшись с проблемой, умные лидеры способны найти творческие решения проблем.

Быть находчивым означает понимать все ресурсы, находящиеся в вашем распоряжении, адаптироваться, применяя другой опыт, иногда нарушая правила и никогда не бояться просить о том, что вам нужно.

Связанный:  11 Характеристики находчивых бизнес-лидеров

71.Грациозно встречает препятствия:

Жизнь всегда будет полна препятствий, решать вам, как с ними справляться.

Эффективные лидеры подходят к препятствиям с высоким уровнем позитива и творческим подходом к решению проблем, что позволяет им преодолевать ситуации, в которых другие могли бы разочароваться.

Высшая мера человека не в том, где он находится в моменты комфорта, а в том, где он находится во время испытаний и противоречий.  –  Мартин Лютер Кинг-младший.

72. Уличный смарт:

Трудно найти замену старомодным уличным умникам.

Умение доверять своей интуиции, быстро анализировать ситуации, а также людей, с которыми вы имеете дело, и знать, как определить плохую сделку или мошенника, является важным аспектом лидерства.

73. Принимать правильные решения:

Когда вы принимаете правильные, практичные решения, вы укрепляете доверие своих последователей, что дает вам возможность принимать будущие решения быстрее и с меньшим сопротивлением.

Принятие хороших решений включает в себя создание хороших альтернатив и тщательный анализ каждого варианта.

После того, как вы приняли решение, оцените его, а затем сообщите план и всегда учитесь на своих и чужих ошибках.

Связанный:  4 способа для лидеров принять решение

74. Стратегическое мышление:

Чтобы думать на два шага вперед, вам необходимо выработать долгосрочное мышление, используя исследования для принятия решений и выделяя время на обдумывание своих решений.

Когда вы планируете долгосрочную перспективу, вы можете планировать, а затем предпринимать небольшие действенные шаги к более широкой картине.

Единственный человек, которым вам суждено стать, — это тот, кем вы решили стать.   – Ральф Уолдо Эмерсон

75. Активный:

Противоположностью проактивности является реактивность, что означает, что вы реагируете на окружающий мир вместо того, чтобы предпринимать шаги для положительного воздействия на результаты.

Проактивные лидеры имеют мышление «сделай сам» и подходят к новым/трудным ситуациям с энтузиазмом и энергией.

Если вы хотите положительно повлиять на свою жизнь и жизнь вокруг вас, начните с обучения контролю (а не манипулированию) ситуациями, чтобы заставить что-то произойти, а не ждать, пока это произойдет.

76. Гибкий:

У людей на руководящих должностях часто гибкий график.

Конечно, все мы работаем на кого-то, будь то заинтересованные лица, клиенты или кто-то еще, у нас обычно есть возможность составлять собственные графики.

Лидеры должны использовать эту гибкость, чтобы стать более доступными и вовлеченными в организационные инициативы, а также в жизнь других людей.

77. Управление неудачами/неопределенностью:

После любой неудачи, большой или маленькой, у вас обычно есть два варианта: сдаться или найти лучший путь.

Лидеры знают, когда пора удвоить ставку, а когда пора сдаться, они справляются с неопределенностью, принимая обдуманные решения о следующих шагах.

Связанный:  Три способа превратить неудачи в прогресс

78. Организовано:

Вы не можете управлять своим кораблем, если не знаете, где находится парус, точно так же вы не можете вести свой бизнес, если вы не организованы.

Лидеры знают, что важно поддерживать порядок в своих личных и профессиональных вещах (физических и электронных).

79. Креатив:

Вопреки распространенному мнению, креативность — это не то, с чем люди рождаются, как и многие навыки лидерства, им можно научиться и отработать на практике.

Старайтесь изо всех сил исследовать новый опыт, узнавать новое и практиковать непредубежденность, постоянно задавая новые вопросы.

Личная история:  Я считаю, что творчество в бизнесе исходит из внешнего вдохновения.Например, мне нравится готовить/жарить на гриле, заниматься дизайном интерьеров и графическим дизайном (помогает то, что у меня есть клиенты, занимающиеся дизайном интерьеров и барбекю). Но я считаю важным находить время для этих творческих занятий, которые не только терапевтические, но и могут разжечь мое профессиональное творчество. Каковы ваши творческие выходы?

Связанный: Творчество и роль лидера

80. Интуиция:

Интуиция относится к искусству так же, как логика к математике.

Лидерство часто заключается в том, чтобы следовать своему внутреннему чутью.

В некоторых ситуациях бывает трудно отказаться от логики, но неопределенность и риск естественны в бизнесе.

Научитесь доверять себе, а не всем остальным.

 

РАЗДЕЛ ШЕСТОЙ

Вернуться к началу ↑

81. Ищет совета:

Несмотря на то, что лидер обычно означает «ответственное лицо», важно, чтобы вы искали опыт и навыки доверенных консультантов, партнеров, клиентов и коллег.

Взгляд со стороны всегда полезен.

82. Стремитесь к новым впечатлениям:

Чтобы быть готовыми к любым трудностям в бизнесе, лидеры активно ищут новый опыт, который позволяет им учиться и расти.

От начала нового предприятия до тренерской работы в младшей лиге — бросьте себе вызов, чтобы стать лучше, наслаждаясь новыми впечатлениями.

83. Читать, читать, читать:

Читайте все, что связано с бизнесом и вашей сферой деятельности, как в печатном, так и в цифровом виде.

Лидеры понимают, что образование не прекращается после школы, чтобы оставаться актуальным, вам необходимо быть в курсе как вневременных, так и своевременных ресурсов.

Личная история:  В детстве я НЕ любил читать. Но когда я стал старше, ценность чтения стала очень очевидной. Я вырос в информационный век, что позволило мне читать все, что я хотел, и я быстро понял, что это позволяет мне оставаться на шаг впереди.

Связанный:  Почему лидеры должны быть читателями

84.Любопытство:

Лидерами часто движет ненасытное желание учиться, раздвигать границы возможного и исследовать то, что есть у других людей или которые они не будут исследовать сами.

Расширение кругозора часто может быть таким же простым, как чтение, вопрос «почему?» чаще и наслаждайтесь собственным путешествием.

85. Компетенция:

Компетентность в большинстве случаев относится к тому, кто имеет соответствующую квалификацию и образование, но просто люди, которые могут чему-то научиться быстрее, чем другие, не обязательно являются более умными.

Сила воли, целеустремленность, последовательность и готовность учиться играют важную роль в вашей компетентности как лидера.

86. В фокусе:

Жизнь полна отвлекающих факторов, великие лидеры знают, как не сбиться с пути и блокировать отвлекающие факторы.

Чтобы оставаться сосредоточенным, нужно смотреть на картину в целом, сознательно распределять время и тренировать свой мозг, как мышцу, чтобы исключить второстепенную работу.

Человек, который хочет возглавить оркестр, должен отвернуться от толпы.  –  Макс Лукадо

Связанный:  Дэниел Гоулман: Почему профессионалам нужен фокус

87. Намеренный ученик:

Лидеры делают все возможное, чтобы оставаться в курсе последних событий.

Намеренное обучение – это непрерывный процесс получения и понимания информации с целью сделать себя более разумным и подготовленным по определенному предмету.

88. Наслаждается поездкой:

Умные лидеры знают, что их путь часто приносит больше удовольствия, чем пункт назначения.

Вот почему они находят время, чтобы насладиться жизнью и тем, чего они уже достигли, потому что они знают, что ничто не может длиться вечно.

Когда вы сможете насладиться поездкой, вы будете поражены тем, чему сможете научиться.

 

СЕКЦИЯ СЕДЬМАЯ

Вернуться к началу ↑

89. Улучшить жизнь вокруг себя:

Лидеры, стремящиеся к светлому будущему, хотят разделить это будущее и его успех с людьми, которые им небезразличны.

Деловые партнеры и клиенты, семья и друзья, сотрудники и их семьи и т. д.

Лидеры должны действовать с великодушием и благодарностью, вызывая позитивные изменения в жизни окружающих их людей.

90. Фостер потенциал:

Улучшить жизнь окружающих вас людей также означает помочь им стать лучше.

Помогайте другим людям расти, поощряя и развивая их потенциал как в профессиональном, так и в личном плане, и помогайте им учиться на своем опыте.

Судите о каждом дне не по урожаю, который вы собрали, а по семенам, которые вы посадили.   – Роберт Льюис Стивенсон

91. Вера в успех, если поделиться:

Великие лидеры считают, что успехом нужно делиться со всеми, потому что в команде нет «я».

Когда вы делитесь своим успехом с другими, вы формируете лояльность, доверие и восхищение, что позволяет вам продвигать успех еще дальше.

Связанный:  Почему хорошие лидеры заставляют вас чувствовать себя в безопасности

92. Помогите другим добиться успеха:

Отдавать всегда приятнее, чем получать.Лидеры гордятся тем, что помогают другим добиться успеха и сами становятся лидерами.

Вы должны быть щедрыми и следить за тем, чтобы ваша команда могла разделить успех организации, а также расти лично и профессионально под вашим руководством.

Связанный:  10 способов помочь другим, которые приведут вас к успеху

93. Направление:

Великие лидеры знают, куда они идут и как туда добраться.

Они ясно доносят свою миссию до последователей и обладают непоколебимым стремлением, которое помогает им идти по пути к своим целям.

94. Бросьте вызов процессу:

Когда лидеры игнорируют статус-кво, возможны невероятные прорывы и инновации.

Это важная часть достижения организационного роста.

Умные лидеры знают, как продуктивно изменить процесс, найти узкие места и внести улучшения.

Если вы действительно хотите получить ключ к успеху, начните с противоположного тому, что делают все остальные.  –  Брэд Шоллозе

95.Ориентировано на производительность:

 

Подобно профессиональным спортсменам, лидеры стремятся совершенствоваться и становиться лучше каждый божий день.

Они знают, что всегда есть возможности для улучшений, которые могут сделать их самих и их команду более эффективными.

Великими лидерами движет производительность и мотивация увидеть, как далеко они могут зайти.

96. Слуга/Служба:

Хотя это может показаться нелогичным, лучшие лидеры часто действуют больше и служат, помогая своей команде быть великими.

Как лидер, вы имеете в своем распоряжении больше ресурсов, чем обычный человек, важно, чтобы вы делились этими ресурсами с людьми в вашей организации.

Связанный:  Почему лидерство-слуга не более распространено?

97. Напористый:

Важно, чтобы ваш голос как лидера был услышан, но в конструктивной и полезной форме.

Вам необходимо четко излагать свою точку зрения и участвовать в повседневных операциях ключевых членов команды.

Ищите возможности для сотрудничества и доверяйте своей команде принятие важных решений.

98. Независимый:

Это часто относится к тому, чтобы не зависеть от других, но настоящий лидер знает, как сотрудничать с нужными людьми, оставаясь при этом находчивым, когда самостоятельно сталкивается с неудачей или препятствием.

99. Судимость:

Твердая вера в дело часто может быть движущей силой способности лидера влиять на изменения в мире.

Эта глубокая вера часто приходит от вдохновения и остается вдохновленным на протяжении всего путешествия.

Заполняйте свободное время вдохновляющими статьями, историями и т. д., чтобы сохранить свою искру и одержимость.

100. Терпение:

Умные лидеры знают, что нельзя ожидать результатов в одночасье, будь то новая маркетинговая кампания или совершенно новый бизнес.

Лидеры знают, что терпение заключается не в том, чтобы ждать результатов, а в том, чтобы следовать плану и выполнять его, не сдаваться при столкновении с препятствиями, усердно работать и учиться получать удовольствие от пути так же, как и от цели.

Связанный:  5 мощных способов, которыми лидеры проявляют терпение

101. Высокоэнергетические:

Требуется многое, чтобы добиться статус-кво, лидеры не только полны энергии, но и знают, как найти и использовать свое наиболее продуктивное время.

Помните, многочасовая работа не всегда означает успех, потому что время — ограниченный ресурс.

Но энергию можно подпитывать, оставаясь здоровым и активным, увлеченным и позитивно относящимся к своей работе, а также устанавливая продуктивные ритуалы.

Получите 12 лучших книг по лидерству на Amazon:  Вы серьезно настроены стать более эффективным и вдохновляющим лидером? Погрузитесь глубже с этими изменяющими жизнь книгами, доступными на Amazon. Нажмите здесь, чтобы увидеть книги.
.

Теперь, когда я поделился с вами своими любимыми лидерскими качествами и цитатами о лидерстве, я хочу передать их вам.

Какой навык или черта из этого списка вам больше всего понравился?

Что бы вы добавили?

Дайте мне знать, что вы думаете, оставив комментарий ниже прямо сейчас.

Нравятся сообщения БОЛЬШОГО списка?

Ознакомьтесь с моей 171 маркетинговой идеей для малого бизнеса, чтобы прочитать эпическое чтение…

Навыки лидерства | SkillsYouNeed

Вопрос о том, что делает хорошего лидера — другими словами, каковы лидерские качества — широко обсуждается. Понятно, что способность эффективно руководить зависит от ряда ключевых навыков, но также и то, что разные лидеры имеют очень разные характеристики и стили.

На самом деле не существует единственно правильного способа руководить во всех обстоятельствах, и одной из основных характеристик хороших лидеров является их гибкость и способность приспосабливаться к меняющимся обстоятельствам.Навыки лидерства высоко ценятся работодателями, поскольку они предполагают общение с людьми таким образом, чтобы мотивировать, вдохновлять и вызывать уважение.

Здесь, на SkillsYouNeed, вы найдете много информации, которая поможет вам понять и развить свой лидерский потенциал.

Независимо от того, можно ли обучить лидерству как таковому, несомненно, существует ряд основных навыков, которыми обладают большинство хороших лидеров. Этим навыкам можно научиться, как и любым другим.



Навыки, необходимые хорошим лидерам

Существует ряд обширных областей навыков, которые особенно важны для руководителей.

К ним относятся стратегическое мышление, планирование и реализация, управление персоналом, управление изменениями, коммуникация, а также убеждение и влияние.

1. Навыки стратегического мышления

Возможно, самый важный навык, необходимый лидеру — и то, что действительно отличает лидеров от менеджеров, — это умение мыслить стратегически.

Проще говоря, иметь представление или видение того, где вы хотите быть, и работать над его достижением.

Лучшие стратеги видят общую картину и не отвлекаются на второстепенные вопросы или мелкие детали. Все их решения, вероятно, будут в целом основаны на их ответе на вопрос « приближает ли это меня к тому, чего я хочу?»

Конечно, они должны уметь не только создавать привлекательное видение, но и эффективно доносить его до своих последователей, поэтому коммуникативные навыки также жизненно важны для лидеров.

Смотрите наши страницы:

Создание видения — это не просто идея. Хорошее стратегическое мышление должно основываться на фактических данных, а это означает способность собирать и анализировать информацию из самых разных источников. Речь идет не только о цифрах, но и о знании и понимании вашего рынка и ваших клиентов, а затем — и это очень важно — использования этой информации для поддержки ваших стратегических решений.

Смотрите наши страницы:

Для получения информации об определенных типах анализа, которые могут быть полезны при сборе информации, см. наши страницы SWOT-анализ , PESTLE-анализ , Пять сил Портера , Бостонская матрица и матрица Ансоффа , Модель McKinsey 7 S организационной согласованности , Анализ цепочки создания стоимости , Анализ сценариев и Понимание теории игр .

Некоторые навыки стратегического мышления более специфичны: например, в маркетинге, где вы можете найти жизненно важные инструменты 7 Ps и сегментация клиентов .


2. Навыки планирования и реализации

Хотя для лидера важно быть лично организованным и мотивированным (подробнее об этих областях см. наши страницы, посвященные тайм-менеджменту и самомотивации), возможно, еще важнее уметь планировать и приносить пользу организации.

Эти области являются ключевыми управленческими навыками, но лучшие лидеры также смогут приложить к ним свои усилия. Самое лучшее видение в мире бесполезно без плана его воплощения в реальность.

Таким образом, наряду со стратегическим мышлением организуйте и планируйте действия, которые необходимы для реализации вашего видения и стратегии. Управление проектами и планирование проектов также являются полезными навыками как для менеджеров, так и для лидеров. Хорошее управление рисками также важно, чтобы помочь вам избежать ошибок и справляться с ними, когда они случаются.

Смотрите наши страницы:

Хорошие лидеры также часто обладают очень сильными навыками фасилитации , позволяющими эффективно управлять группами.

Руководители также должны уметь принимать правильные решения в поддержку реализации своей стратегии и решать проблемы. При позитивном отношении проблемы могут стать возможностями и опытом обучения, а лидер может получить много информации из решенной проблемы.

Смотрите наши страницы:

для получения дополнительной информации об этих важных областях.


3. Навыки управления персоналом

Без последователей нет лидеров. Поэтому руководителям необходимы навыки работы с другими на индивидуальной и групповой основе, а также ряд инструментов в их арсенале для решения широкого круга ситуаций. Многие из этих навыков также важны для менеджеров, и вы можете узнать о них больше на нашей странице, посвященной навыкам управления.

В частности, ожидается, что лидеры будут мотивировать и поощрять своих последователей как напрямую (см. нашу страницу Мотивация других ), так и посредством Создание мотивационной среды .

Одним из первых навыков, которым необходимо овладеть новым лидерам, является умение делегировать полномочия. Это сложный навык для многих людей, но при правильном выполнении делегирование может дать членам команды ответственность и почувствовать вкус лидерства, а также помочь им сохранить мотивацию. См. нашу страницу о навыках делегирования , чтобы узнать больше.

Существуют дополнительные проблемы с делегированием работы внутри команды, в том числе с балансировкой рабочих нагрузок и обеспечением того, чтобы каждому была предоставлена ​​возможность помочь ему развиваться.Подробнее см. на нашей странице Надзор за работой .

Лидеры и менеджеры должны понимать, как создать команду и управлять ею. Им нужно знать, как эффективно набирать сотрудников и привлекать людей «на борт» посредством вводных процессов. Они также должны понимать важность управления эффективностью, как на регулярной основе, так и для управления низкой производительностью.

Смотрите наши страницы:

Есть ряд проблем, с которыми обычно сталкиваются новые и существующие менеджеры.Подробнее об этом читайте на наших страницах Как избежать распространенных управленческих ошибок и Конфиденциальность на рабочем месте .


4. Управление изменениями и инновационные навыки

Управление изменениями

может показаться странным дополнением к управлению людьми и общению, но лидерство часто особенно важно во времена перемен.

Лидер должен понимать управление изменениями, чтобы вести организацию через этот процесс.Например, управление изменениями требует создания убедительного видения и донесения до него информации. Это также требует, чтобы изменения продвигались вперед твердо, а руководство закрепило их, если организация не хочет вернуться в течение очень короткого периода времени.

Наши страницы по Управление изменениями объясняют больше об этом, в том числе:

Одним из особых элементов управления изменениями являются инновации. Хорошие лидеры знают, как вводить новшества, а также как поощрять инновации в других.Наша страница Инновационные навыки объясняет больше.


5. Коммуникативные навыки

Хотя коммуникативные навыки важны для всех, лидеры и менеджеры, возможно, нуждаются в них даже больше. Эти навыки являются общими навыками межличностного общения, а не специфическими для лидерства, но успешные лидеры, как правило, демонстрируют высокий уровень навыков при общении.

Хорошие лидеры, как правило, чрезвычайно хорошие слушатели , способные активно слушать и получать информацию путем хороших вопросов .Они также, вероятно, демонстрируют высокий уровень напористости , что позволяет им отстаивать свою точку зрения без агрессии, но твердо. Они знают, как быстро и эффективно установить взаимопонимание, установить хорошие, прочные отношения с другими людьми, будь то сверстники или подчиненные. Эти навыки объединяются, чтобы помочь построить харизму , то качество «яркости», которое заставляет людей хотеть следовать за лидером.

Лидеры также должны знать, как поделиться с другими своим мнением о личной эффективности таким образом, чтобы это было конструктивным, а не деструктивным, а также услышать мнение других о них.Смотрите нашу страницу Предоставление и получение обратной связи для получения дополнительной информации.

Как правило, они очень хорошо умеют эффективно говорить , одинаково хорошо умеют донести свою точку зрения на официальной презентации или заседании совета директоров, на неформальной встрече или в обычной беседе в коридоре. Они также оттачивали свою способность общаться в трудных ситуациях , обычно практикуясь с течением времени.


6. Навыки убеждения и влияния

Наконец, одна особая область общения, которая особенно важна для лидеров, — это способность убеждать других и влиять на них.

Хорошие лидеры используют для этого ряд инструментов. Подробнее см. на наших страницах Убеждение и влияние и Развитие навыков убеждения .

Руководителям также нужны инструменты, которые помогут им понять, как ведут себя другие, и создать позитивное взаимодействие. В качестве первого шага может быть полезно узнать больше о эмоциональном интеллекте — еще одном жизненно важном качестве, которым должны обладать лидеры, — но есть ряд других инструментов, которые также могут быть полезны, включая транзакционный анализ и Майерс-Анализ. Индикаторы типа Briggs .



Дополнительное чтение из навыков, которые вам нужны


Электронные книги «Навыки, которые вам нужны для лидерства»

Узнайте больше о навыках, необходимых для эффективного лидера.

Наши электронные книги идеально подходят для начинающих и опытных руководителей и полны простой в использовании практической информации, которая поможет вам развить свои лидерские качества.


Понимание лидерства

Многие люди считают, что лидерство — это, по сути, характеристика, основанная на работе.Однако лидерские роли окружают нас повсюду, а не только в рабочей среде.

В идеале лидеры становятся лидерами, потому что им доверяют, и потому что люди хотят следовать за ними. Используя это определение, становится ясно, что лидерские качества можно применять в любой ситуации, когда от вас требуется взять на себя инициативу в профессиональном, социальном и домашнем окружении. Примеры ситуаций, в которых может потребоваться лидерство, но которые вы не сразу с этим свяжете, включают:

  • Планирование и организация большого семейного торжества, например, для празднования годовщины свадьбы или важного дня рождения;
  • Реагирование на болезнь или смерть в семье и принятие мер по организации ухода или других мероприятий; и
  • Принятие решений о переезде или обучении детей.

Другими словами, лидеры не всегда назначаются, и лидерские качества могут понадобиться во многих обстоятельствах.

Извиняясь перед Шекспиром, мы могли бы сказать, что « некоторые рождаются лидерами, некоторые достигают лидерства, а некоторым навязано лидерство ».

Но что такое лидер?

Лидер может быть определен довольно просто как « лицо, которое руководит или командует группой, организацией или страной ».

Это широкое определение может включать как формальные, так и неформальные роли, то есть как назначенных лидеров, так и тех, кто появляется спонтанно в ответ на события.

В последние годы появились убедительные доказательства того, что самые сильные организации и группы, как правило, позволяют и активно поощряют каждого члена группы или организации брать на себя инициативу в соответствующий момент. Напротив, организации и семьи с особенно контролирующими лидерами, как правило, довольно дисфункциональны.

Таким образом, лидерство на практике довольно изменчиво: лидерами становятся обстоятельства. Главное, чтобы люди были готовы последовать за ними в нужный момент.

Подробнее об этом читайте на нашей странице Кто такой лидер?

Люди также не понимают, чем лидерство отличается от менеджера. Возможно, вы слышали мысль о том, что «лидеры поступают правильно, а менеджеры поступают правильно». Это довольно тонкое различие, и многие лидеры также являются менеджерами (и наоборот). Возможно, ключевое отличие состоит в том, что лидеры должны создать убедительное видение, часто связанное с изменениями, и сообщить об этом.С другой стороны, менеджеры, возможно, чаще связаны с поддержанием статус-кво.

На нашей странице « Лидерство — это не управление » вы найдете больше обсуждений и идей по этому поводу.


Развитие лидерства

Многие задаются вопросом, можно ли на самом деле научить лидерству.

Люди с корыстными интересами (ученые и те, кто предлагает обучение лидерству или какую-либо литературу) убеждены, что это возможно. Однако многие успешные лидеры никогда не проходили формального обучения.Для них лидерство — это состояние души, а их личность и качества делают их успешными лидерами.

Очевидно, что между этими двумя позициями необходимо найти баланс.

Нет никаких сомнений в том, что некоторые люди внутренне больше тяготеют к руководящим ролям, чем другие. Однако было бы абсурдно предполагать (хотя это обсуждалось в прошлом), что руководить могут только люди с определенными физическими или личными качествами. Например, было ясно доказано, что принадлежность к мужскому полу или высокий рост сами по себе не делают кого-то лучшим лидером, хотя многие лидеры являются одновременно и мужчинами, и высокими.

Подробнее см. на нашей странице Теория лидерских качеств .

Похоже, лидерство требует определенных навыков. Некоторые люди приобретут их легче, чем другие.

Конечно, вы можете узнать об эффективных лидерских навыках и практиках, но для того, чтобы реализовать их самостоятельно, может потребоваться совершенно другой набор навыков и подходов. Вопрос « Можно ли научить лидерству? » не имеет простого ответа, и мы не хотим спорить за ту или иную сторону, а скорее непредвзято относимся к этому вопросу и предоставляем информацию о навыках, которые необходимы хорошим лидерам.

Наша страница Основные навыки лидерства, которые вам нужны , может стать полезной отправной точкой, если вы хотите развить свои лидерские навыки.

Стили лидерства

Один из самых важных аспектов лидерства заключается в том, что не все лидеры одинаковы. Конечно, все мы слышали анекдоты о «грибном» лидерстве (держат их в неведении и кормят навозом) и «чайках» (налетают, кричат ​​и бросают на людей неприятные вещи), но, шутки в сторону, есть много разных стилей. лидерства.

Различные стили лидерства подходят разным людям и в разных обстоятельствах, и лучшие лидеры учатся использовать самые разные стили.

Существует множество различных моделей стиля лидерства, но, возможно, одной из самых известных является «Шесть стилей лидерства» Дэниела Гоулмана. Это почти наверняка одна из моделей, которая наиболее прочно укоренилась в исследованиях, что может частично объяснить ее популярность.

На нашей странице о стилях лидерства говорится, что Гоулман выделил шесть стилей, которые он обозначил:

  • Принуждение или командование – «делай, как я говорю»
  • Задание темпа – «делай, как я, прямо сейчас»
  • Авторитетный – «пойдем со мной»
  • Партнерский – «люди на первом месте»
  • Демократичный – «Что вы думаете?»
  • Коучинг – «попробуй и увидишь»

Какой ты лидер?


Пройди наш тест — Какой ты лидер? , чтобы узнать, какие стили лидерства вы используете, а какие требуют дальнейшего развития.

Затем вы можете посетить нашу страницу «Развитие стиля лидерства» , чтобы узнать больше о том, как улучшить стили, в которых вы слабее.

Предпринимательство, самозанятость и фриланс

Предпринимательство часто связано с управлением изменениями и также требует навыков лидерства. Однако навыки, необходимые для создания собственного бизнеса, не совсем такие же, как для руководства крупной организацией.

Фриланс становится очень важной частью экономики развитых стран.В Великобритании насчитывается более 2 миллионов фрилансеров, которые зарабатывают в общей сложности 109 миллиардов фунтов стерлингов в год. (По данным Ассоциации независимых профессионалов и самозанятых).

В США 55 миллионов человек работают фрилансерами (35% работающего населения), внося в экономику 1,4 триллиона долларов. Прогнозируется, что фрилансеры скоро составят большинство рабочей силы.

Индия, Канада, Австралия и Новая Зеландия также имеют крупные экономики самозанятых и внештатных работников.

Чтобы узнать больше о работе на себя и о том, как развить необходимые навыки, посетите наши страницы о предпринимательстве, самозанятости и фрилансе.

Дополнительное чтение из навыков, которые вам нужны


Руководство по необходимым навыкам для самозанятости и
Ведение собственного бизнеса

Если вы думаете о собственном бизнесе или уже занимаетесь им, но чувствуете, что вам нужно руководство, эта электронная книга для вас.Он проведет вас через самозанятость простыми шагами, помогая вам повысить шансы вашего бизнеса на успех.

Руководство по необходимым навыкам для самозанятости и ведения собственного бизнеса — это руководство, без которого не может обойтись ни один новый или начинающий предприниматель!

На основе нашего популярного контента о самозанятости и предпринимательстве.


Широкий спектр навыков…

Существует по определению огромное количество навыков, которые могут пригодиться лидерам.

Написать ответ

Ваш адрес email не будет опубликован.