Сочинение Может ли интернет заменить живое общение
Перед тем, как начать рассуждение на тему сочинения, мне сразу хочется указать свое четкое мнение на этот счет. Нет, нет и еще раз нет. Не может интернет заменить живое общение и никогда не сможет. А теперь объясню, почему я так считаю.
Конечно, я понимаю все преимущества интернета, ведь современный мир невозможно представить без социальных сетей и виртуальной реальности. Многие люди благодаря интернету знакомятся, находят свои половинки и создают семьи. Другие же находят хороших и преданных друзей. Третьи с помощью интернета поддерживают связь с теми людьми, которые находятся далеко. И все это огромные плюсы, но все же они не сравнятся с живым общением.
В интернете можно часами переписываться, общаться и разговаривать ни о чем, но все же, когда человек находится рядом, ты видишь его глаза, можешь притронуться, обнять и проявить свои чувства. Интернет же при всем наличие смайлов, не передает истинное состояние человека. Почувствовать его можно, лишь находясь рядом.
Лично для меня гораздо приятней и веселее встретиться с друзьями и пойти на прогулку, или в кафе, поговорить, посмеяться и поделиться последними новостями. Конечно, найдутся люди, которые скажут, что и в интернете можно пообщаться с друзьями, но согласитесь, что лучше: прогулка на свежем воздухе в окружении друзей или времяпровождение за компьютерным столом, в душной комнате и с минимумом движений? Я думаю, что большинство предпочтут первый вариант.
Я согласна с тем, что интернет это отличное спасение, когда вы находитесь с близким человеком в разлуке и поддерживаете связь благодаря виртуальному общению. Но, а все остальные случаи никогда не заменят реальности. Нужно жить и радоваться тому, что происходит вокруг. Больше движения, хобби, увлечения, учеба, прогулки, путешествия. Если находиться в постоянном тонусе, то и не останется времени на виртуальность. Почаще звоните друзьям и предлагайте им встретиться. Не забывайте про родных, навещайте их, общайтесь, гуляйте и живите яркой жизнью. Ведь если осмотреться вокруг, то можно увидеть потрясающую реальность, которая к сожалению теряется, под влиянием компьютеров, гаджетов, смартфонов и интернета. Люди стали слишком много времени уделять виртуальности и это печально, ведь жить надо настоящим реальным миром.
Может ли интернет заменить живое общение
Несколько интересных сочинений
- Сочинение Основной конфликт в пьесе Вишневый сад Чехова
Пьеса «Вишневый сад» Антона Павловича Чехова имеет глубочайшее историческое и философское значение. Образ вишневого сада представляет собой образ России. Автор анализирует ее прошлое
- Кто Печорин виновник или жертва трагедии (по повести Бэла) сочинение
Григорий Печорин. Кто он, этот удивительный персонаж, описанный Лермонтовым как герой нашего времени? Уставший от светской суеты, ищущий успокоения души на Кавказе, Печорин сам не до конца понимает свое душевное состояние
- Сочинение Мои любимые страницы романа Герой нашего времени Лермонтова (Глава Бэла, Мери)
Глава Бэла — это моя любимая часть романа «Герой нашего…». С удовольствием перечитываю эти страницы! Итак, мне больше всего нравится сцена
- Анализ сказки Пропала совесть Салтыкова-Щедрина сочинение
Основной идей произведения являются авторские размышления на социально-нравственную тему места в жизни человека чувства в виде совести, раскрывающуюся на примере образов героев сказки, попавших в необычную ситуацию.
- Сочинение Нет уз святее товарищества (по повести Гоголя Тарас Бульба)
В своих произведениях Гоголь очень часто задевал тему человеческого общества и всех вытекающих из данного понятия, терминов. Он описывал процессы, происходящие в обществе, говоря о том, что на данный момент
Может ли общение в социальной сети заменить живое общение?
Сочинение на тему: Может ли общение в социальной сети заменить живое общение?
Двадцать первый век — это время стремительного развития технологий, особенно интернета. Сегодня всемирная паутина дает нам возможность развлекаться, общаться с людьми из любой части мира и таким образом заводить новых друзей. Поэтому возникает логичный вопрос: может общения в социальной сети заменить живое общение?
Для меня это сложный вопрос. Я считаю, что на эту проблему следует посмотреть под разными углами.
С одной стороны, найти настоящего,Итак, может ли такое общение перерасти в искреннее приятельство? Думаю, нет. Философ Джесси Келлерман подчеркивает: «В наши дни дружба — это нечто дешевое, такое, что легко заменить. Зайдите в интернет, и вы сможете найти хоть тысячу друзей». Я соглашаюсь с мнением этого человека. Могут десять друзей в «Фейсбуке» заменить одного давнего приятеля? Ответ очевиден: не могут. Таким образом, в социальных сетях редко можно найти настоящего друга.
С другой же стороны, общение в интернете дает нам шанс найти новых знакомых и друзей по интересам. По моему мнению, это особенно актуально для стеснительных и замкнутых людей.
Например, Шелдон Купер, герой американского сериала «Теория большого взрыва», говорил: «Я фанат всего, что может заменить живое общение«. Объяснить это можно тем, что Шелдон — очень сложный человек. Он не стремится заводить друзей. Поэтому, я считаю, социальные сети — это просто находка для интровертов. В прочем и экстравертам такое общение может пригодиться. Потому что иногда нужно спросить совета, поделиться чем-то личным. В таких случаях мало кто может побороть стеснительность и обратиться к близкому человеку. А вот в незнакомых волонтеров спрашивают советы довольно часто.
Я тоже однажды обратилась за помощью в анонимную волонтерскую службу. Ответила мне девушка Анна. Мы общались год, а потом встретились вживую. Вот так я нашла выход из ситуации и новую подругу. Получается, что общение в социальных сетях может приносить большую пользу.
Следовательно, общаться по интернету или нет — личный выбор каждого. Однако я думаю, что ни один смайлик от друга не заменит живой улыбки на его лице. Но это не означает, что нужно отречься от общения в режиме онлайн, поскольку оно может принести вам полезный опыт.
Сочинение на тему «Может ли интернет заменить живое общение?»
Интернет или живое общение? Наверное, у каждого человека есть на этот вопрос свой ответ. В современном мире стали очень востребованы социальные сети, при помощи которых люди имеют возможность общаться на расстоянии, при всём этом часто они не знакомы лично. Количество таких сетей возрастает с каждым годом, также растут и расширяются способности таких сайтов: возможность общаться при помощи веб-камер, микрофона…
Могут ли данные веб-сайты вытеснить реальное общение? Ведь сейчас даже можно общаться по видео-связи!
И всё-таки я считаю, что всемирная паутина не может полностью заменить живое общение. По той причине, что мы нуждаемся в присутствии людей рядом, мы хотим ощущать человека, его эмоции, чувства. А можно ли это ощутить через Веб? Нет. Ведь, не имея возможности общаться с человеком «вживую», мы не сможем понять, узнать его.
Однако, с другой стороны, многим людям проще общаться через сеть. Они находят в этом путь к общению с людьми, так как смущаются себя реального. Такие люди нередко живут виртуальной жизнью. Многие даже делают себя абсолютно нового, меняя судьбу, привычки, фото… Они становятся такими, какими не могут быть в реальной жизни. Я считаю, что такие люди опасаются быть «отвергнутыми» в реальности, им страшно раскрываться другим, они страшатся оскорблений окружающих и их пренебрежения.
Итак, я полагаю, что не стоит сильно увлекаться виртуальной жизнью. Это, безусловно, довольно интересно и захватывающе, однако ни при каких условиях не заменит реальности. В мире Веба ещё легче решать трудности: нажав кнопку либо послав смайлик, проще заводить друзей, проще быть таким, каким тебя желают видеть… Однако эта самая «лёгкость» очень мешает в реальной жизни, ведь мы разучиваемся общаться по-настоящему! Мы замыкаемся внутри себя, в собственном виртуальном мире, так как в этом месте всё намного проще. Однако всё-таки люди, которые выбирают мир Веба, безмерно много теряют. Теряют верных и преданных друзей, прогулки и приключения, теряют силу эмоций, возможность влюбиться до беспамятства и тонуть в очах самого любимого человека, теряют, в конце концов, пение соловьев в вечерние часы и дыхание летнего ветерка… Не стоит отрешаться от истинной жизни, следует жить, жить реальностью, ведь она намного увлекательнее!
Сочинение «Может ли интернет заменить живое общение?» (2 вариант)
В наше время огромную популярность имеют социальные сети. Однако невозможно сказать безусловно, чего они приносят больше – вреда либо пользы?
Все люди различные: кто-то просиживает днями за компом, играя в игры либо общаясь, а для некоторых глобальная сеть – это часть работы. Садясь за компьютер, мы окунаемся в виртуальный мир нереальных возможностей и способностей. Сейчас уже никого не удивишь скайпом, при помощи которого могут общаться на любые темы люди не только из различных городов, но даже из различных государств. Всё это лишний раз доказывает, что прогресс не находится на месте и мир меняется до неузнаваемости.
Однако я считаю, что если даже люди могут видеть друг дружку на расстоянии, всё равно это не способно заменить человеку реального живого общения. Если мы представим, что все вокруг закончат общаться вживую, а будут делать это только через Веб, то перед взором нарисуется достаточно безотрадное полотно: все сидят перед мониторами и без конца что-либо печатают, а кругом тишина… Я думаю, что людям всё это вскоре бы надоело, и они сами захотели бы увидеть своими глазами друзей и близких, услышать их голоса, выразить эмоции.
Потому, я думаю, глупо считать, что Интернет может заменить всё, весь мир вокруг нас и живое общение.
С другой стороны, для большинства он служит источником различной инфы, ведь по одному клику мышки мы можем отыскать всё что угодно – энциклопедии, книжки, справочники. Веб упростил нашу жизнь. Но из-за этого современная молодёжь не достаточно читает, у них нет умения вести работу с литературой. Ведь в Вебе есть ответы практически на все вопросы, на абсолютно любые задачки по предметам из школьной программы. И если им повсеместно пользоваться, то довольно просто отучиться размышлять, всё это приведёт к деградации. Стоит всего лишь нажать на кнопку – и сразу же готовый ответ.
Необходимо всегда помнить (в особенности это касается молодёжи), что кроме Веба существует и реальный мир, и уходить во всемирную сеть с головой — это как минимум глупо!
Сочинение на тему «Может ли интернет заменить живое общение?»
читайте также:
Сочинение на тему «Как наступает весна в вашем городе»
Сочинение на тему «Книга – наш друг и советчик», 7 класс
Сочинение на тему «Прозвища», 7 класс
Сочинение по картине Григорьева «Вратарь», 7 класс
| / Сочинения / Сочинения на свободную тему / 10 класс / Может ли виртульное общение заменить реальное? Социальная сеть-польза или вред? На такой вопрос можно отвечать не задумываясь — ВРЕД ! Добавил: 89518182370
/ Сочинения / Сочинения на свободную тему / 10 класс / Может ли виртульное общение заменить реальное? | |
эссе на тему «общения в интернете не способно заменить встрече»
Интернет или живое общение? Именно этот вопрос является проблемным в наше время, и у каждого на него свой ответ. В наше время стали очень распространены социальные сети, с помощью которых люди могут общаться друг с другом на расстоянии, при этом не будучи знакомыми лично. Количество этих сетей увеличивается с каждым годом, также увеличиваются и расширяются возможности таких веб-сайтов: возможность общаться с помощью веб-камер, микрофона…
И могут ли эти сайты вытеснить реальное общение? Ведь сегодня даже можно общаться и по видео-связи!
И все же я считаю, что Интернет не может полностью заменить живое общение. Потому мы нуждаемся в присутствии людей рядом, хотим чувствовать человека, его эмоции, чувства. А можно это почувствовать через Интернет? Нет. Ведь, не имея возможности общаться с человеком «вживую» мы не сможем понять, познать ее полностью.
Но, с другой стороны, некоторым людям проще общаться через Интернет. Они находят в этом путь к общению с людьми, ведь стесняются себя реального. Такие люди часто живут виртуальной жизнью. Некоторые даже создают себе нового, меняя судьбу, привычки, фото… Они становятся такими, которому не могут быть в реальной жизни. По моему мнению, такие люди просто боятся быть «отвергнутыми» в реальной жизни, они боятся открываться другим, боятся оскорблений окружающих и их пренебрежения.
Итак, я поражаю, не следует слишком увлекаться виртуальной жизнью. Оно, конечно, интересное и захватывающее, но никогда не заменит действительности. В мире Интернета гораздо легче решать проблемы: нажав кнопку или отправив смайлик, проще заводить друзей, проще быть таким, каким тебя хотят видеть… Но именно эта «легкость» очень мешает в реальной жизни, ведь мы разучиваемся общаться по-настоящему! Мы замыкаемся в себе, в своем виртуальном мире, потому что здесь все намного проще. Но все же люди, которые выбирают мир Интернета, очень много теряют. Теряют настоящих друзей, прогулки и приключения, теряют силу чувств, возможность влюбиться до беспамятства и тонуть в глазах любимого человека, теряют, в конце концов, пение соловьев вечером и дыхание летнего ветерка… Не стоит отказываться от настоящей жизни, нужно жить, жить реальностью, ведь она намного интереснее! все
«Заменит ли интернет живое общение?» (4 октября 2008 г.)
4 октября, в солнечный и по-летнему теплый день, в Арлилии прошел очередной диспут, на очень актуальную тему: «Заменит ли интернет живое общение?»
Перед началом диспута слово взяла Мария И., от имени всех воспитанников Центра она поздравила учителей с Днем учителя и подарила всем следующие строки собственного сочинения:
Душою красивы
И очень добры,
Талантом сильны вы
И сердцем щедры.
Вы дорогу к нам
Сумели найти
Пусть ждут вас успехи
На этом пути!
В начале диспута слово взял Вячеслав Дмитриевич. Обращаясь к докладчикам, он призвал их быть яркими и позитивными, но стараться выражать свои мысли кратко и емко.
На этот раз основными оппонентами были Дмитрий П., 23 и Андрей О., 32.
Сначала слово взял Дмитрий П., 23:
«Добрый день, дорогие друзья!
Я отстаиваю позицию, что общение по сети, виртуальное общение заменит живое. Вы все на себе ощущаете влияние новых технологий.
На данный момент прогресс технологий достиг такого уровня, что поставил перед человечеством новые вопросы. И один из них — вопрос сегодняшнего диспута — ЧТО ЛУЧШЕ: ЖИВОЕ ОБЩЕНИЕ ИЛИ ВИРТУАЛЬНОЕ?
Согласитесь, что в более ранние времена подобный вопрос не мог возникнуть из-за отсутствия самой возможности альтернативного общения, но сейчас можно уже прогнозировать с достаточно большой точностью, что вопрос будет весьма актуален в будущем. Более того, он станет глобальным, волнующим большую часть человечества, ибо мы уже им задаёмся, хотя можем лишь в своей фантазии представить возможности нашего будущего, в том числе и коммуникативные.
Итак, я считаю, что виртуальное общение всё-таки для многих и многих людей лучше так называемого живого.
Для того чтобы окончательно убедиться, что виртуально общение лучше, нужно выяснить, а что же такое общение? Вы со мной согласны?
В философском энциклопедическом словаре общение определяется как процесс взаимосвязи и взаимодействия общественных субъектов (классов, групп, личностей).
С технической точки зрения общение — это процесс передачи разнообразных сигналов: звуковых, визуальных, тактильных, в реальном времени или через интервал времени.
С менее формальной точки зрения общение — это процесс самовыражения человека. Правильно?
А вы можете общаться с группой людей или целым социальным классом, когда вам удобно по времени, в удобном для вас месте?
А можете ли вы всегда в обычной беседе выразить полностью ту гамму чувств, образов, которую хотите выразить?
Я могу. Почему? Потому, что использую то, что было бы большим упущением не использовать — способы виртуального общения.
И действительно, разве может вам дать так называемое живое общение такие возможности, какие даёт виртуальное? Конечно, нет!
А давайте представим, что во время общения вы практически не зависите от каких-то стереотипов, принятых в том или ином обществе. Давайте представим, что общение полностью безопасно, и вы не рискуете подхватить насморк или навлечь на себя физическое проявление гнева вашего оппонента или ваших оппонентов в споре и, таким образом, бережёте себе нервы и не ограничиваете свою потребность в самовыражении.
Что же это? Явно не личное, так называемое живое общение.
Вы скажете, а как же прикосновение, запахи, визуальный контакт? Про визуальный контакт что-либо говорить излишне. То, что это реальность — передача по сети изображения совместно со звуком уже очевидно для всех.
Идея же передачи запахов возникла в США ещё в 50-х годах прошлого века. А в этом году японская фирма NTT Communications уже начала тестировать новый сервис для обмена запахами по сети. В 2007 году Nokia выпустила прототип телефона, передающего и получающего запахи. Если вы и этому не верите, то посетите Интернет портал snortal.com — первый «пахнущий» web-портал.
Если же вы хотите быть в курсе последних разработок в области передачи тактильных ощущений, посетите сайт Novint Technologies novint.com — одного из лидеров в развитии этих технологий. Между прочим, аналитики поговаривают, что примерно через год передача тактильных ощущений будет доступна по мобильному телефону.
Я уверен, что со временем будут сняты все ограничения виртуального общения, связанные только лишь с несовершенством технологии. И виртуальное общение во многих случаях вытеснит архаичное живое.
А теперь представим, что у вас нет никакого телефона, электронной почты, чата, любимого сайта «одноклассники» или «Вконтакте». Вам стало лучше? Сомневаюсь.
Виртуальное и живое общение можно сравнить с различными ступенями эволюции общения в человеческом обществе. Старое постепенно уходит или видоизменяется и приходит новое — более совершенное. Это аксиома. Как первобытные люди общались жестами и криками, так до сравнительно недавнего времени люди использовали живое общение, и так же человек будущего будет использовать более совершенный вид общения.
Я уже упоминал такие популярные виды виртуальной, подчёркиваю, виртуальной связи как телефон, электронная почта, чаты, форумы. Ярким примером развития виртуальных средств общения является всем известный сайт «Одноклассники». Он позволяет людям из разных концов страны, мира общаться, вспоминать общие моменты жизни. Пока, пока общение происходит в текстовом режиме, но и это немало.
Не знаю, кто сказал фразу «нет предела совершенству».
Общение — это такая область деятельности человека, где эта фраза наиболее актуальна, ибо это чрезвычайно важная область, сложная, многогранная. Она не стоит на месте, и люди меняются вместе с ней. И для меня, как для представителя молодого поколения, совершенно очевидно, что будущее во многом за виртуальным общением, открывающим практически неисчерпаемые ресурсы для взаимосвязи между людьми. А если у кого-то всё ещё остались сомнения по этому поводу, тогда мы идём к вам!»
После шумных аплодисментов слово взял Андрей О., 32:
Здравствуйте, дорогие друзья!
Сегодня Интернет предоставляет огромные возможности по обмену информацией. Все больше людей, используют Интернет для общения. Поэтому сегодня я предлагаю обсудить, заменит ли Интернет живое общение?
Лично я считаю, что Интернет никогда не заменит живое общение. Хочу отметить, что мою точку зрения поддерживает большинство людей, с которыми я беседовал на соц-опросе.
Что же такое общение? Толковый словарь дает следующее определение: «Общение — это взаимное сношение, деловая или дружеская связь. Общение характеризует базовую потребность человека быть включенным в социум и культуру». Уместно вспомнить высказывание П.Чаадаева: «Лишенные общения с другими созданиями, мы щипали бы траву, а не размышляли о своей природе».
Действительно, жизнь человека немыслима без общения. Человек общается везде: на работе и дома, на отдыхе, в магазине, на улице и в метро.
Существует много исключительно речевых профессий: актер, диктор, комментатор, дипломат, юрист и преподаватель.
Чтобы добиться успеха в современном мире нужно уметь общаться. Действительно, обладая умением общаться, легко быть убедительным. Быть убедительным значит быть уверенным. Быть уверенным — означает быть готовым к принятию решений. А готовность к принятию решений прямой дорогой ведет к успеху.
А возможно ли научиться общаться сидя в Интернете? Я думаю, что Демосфен и Цицерон никогда бы не стали замечательными ораторами, общаясь только через Интернет.
А возможно ли полноценно общаться в Интернете? Конечно же, нет.
Во-первых, при общении через Интернет нет мгновенной реакции на твое высказывание. А при общении важно постоянно чувствовать, как относятся к тому, что ты говоришь.
Во-вторых, при общении через Интернет теряется важная составляющая общения — невербальное общение.
В-третьих, возможность в любое время закончить разговор не благоприятствует тесному и содержательному общению, а делает его поверхностным и безответственным.
В-четвертых, анонимность в общении развязывает руки некультурным и невоспитанным людям, которые могут сильно испортить радость общения.
Поэтому давайте чаще встречаться и общаться друг с другом вживую. И, согласно основному правилу риторики, «давайте говорить друг другу комплименты, ведь», — как подметил Булат Окуджава, — «это все любви счастливые моменты».
Екатерина Николаевна: Андрей имел в виду закон риторики – «закон удовольствия».
Вячеслав Дмитриевич предложил участникам, как всегда, выбрать, на какой стороне они начнут диспут – на стороне «Живого общения», «Интернет-общения» либо на середине. Он напомнил, что необходимо не только четко и ярко выражать свою позицию, но и стремиться увлекать и убеждать конкретных слушателей. А слушателям нужно внимательно-внимательно прислушиваться к себе, к своим внутренним откликам.
Вячеслав призвал всех быть «здесь и сейчас», отбросить домашние заготовки, слепое цитирование, полностью включиться в живое общение на диспуте.
Марина Борисовна предупредила, что на диспуте есть молчащие участники, и предложила выступающим обращаться лично к ним со своей аргументацией, чтобы использовать дополнительную возможность привлечь их на свою сторону.
Андрей Ш., 28: Выслушав аргументацию содокладчиков, хочу напомнить, что тема диспута звучит так: «Заменит ли Интернет живое общение?» То есть, в будущем, судя по докладу Дмитрия, он-таки заменит, учитывая все развитие технологий. А сейчас не все общение возможно через интернет. Эмоции, например, сложно передавать. Но с развитием технологий и это становится все более возможным. Я верю в прогресс.
Евгений К.,18: Мне кажется, никогда не заменит. Общению сотни лет. Человек веками себя совершенствовал через общение. Сидя дома за компьютером, в одиночестве, невозможно себя совершенствовать, будешь испытывать нехватку людей, друзей, девушки. Не будешь влюбляться…
Степан Г., 24: Я профессионально занимаюсь разработкой сайтов и сервиса для интернета. Отвечу Евгению. Дело в том, что живое общение существовало всегда, а интернет-общение находится в своем младенчестве, интернету 15 лет. А активно он начал распространяться в России лишь 5-7 лет назад. За этот период интернетом стали пользоваться 40 миллионов человек – это 30% населения страны. Все мои знакомые пользуются интернетом. Поэтому я считаю, что он рано или поздно заменит живое общение.
Алла Х., 17: Я перешла на сторону интернета (раньше Алла сидела в середине). По поводу жениного мнения насчет девушек – в интернете все такие общительные, отсылают разные поцелуйчики. (Смех) Разве не так? Думаю, так. Считаю, даже можно влюбиться по интернету. Например, у меня есть подруга, она нашла в интернете свою любовь.
Мария К., 27: Ты считаешь, что все эти поцелуйчики отражают реальные отношения людей? В интернете люди кажутся не такими, как в жизни.
Алла Х., 17: Не всегда. В интернете легче проявить внутреннее Я. В жизни из-за стеснения не все могут проявлять открыто свои истинные чувства.
Мария К., 27: Так получается, что они еще больше закрываются. Со временем они смогут свои чувства проявлять только по интернету.
Ольга У., 18: Хочу поспорить с этим утверждением. Часто в жизни случаются те же ситуации, что и в интернете. Эти улыбочки, поцелуйчики… Вольности, которые в 20-м веке не существовали. Сейчас в жизни, по-моему это случается очень часто. Нет отличий в проявлении необязательных эмоций. Все, что случается в интернете, только точно отражает то, что происходит у нас в реальной жизни.
Михаил Н., 18: Протестую! Тот, кто общается в интернете – трус! Ему страшно выйти на улицу и познакомиться с девушкой. Это тот же страх, что при лечении заикания.
Вячеслав Дмитриевич: Когда я пишу в почте «целую» или «обнимаю», то всегда думаю, будет ли уместна эта надпись внизу, могу ли я это сделать в реальной жизни? Иногда рискую.
Евгений К., 19: Поцелуи по интернету никогда не заменят живые!
Ольга У., 18: У нас здесь речь об общении, а не о поцелуях!
Общее оживление, смех среди слушателей.
Антон О., 32: Присоединяюсь к Жене: эмоция, и рукопожатие, а также поцелуи, пропущенные через интернет, — все равно что пиво, пропущенное сквозь осла. Никогда интернет не заменит живое общение, скорее вытеснит.
Андрей П., 30: Можно поспорить. Если с поцелуем все понятно, то какое отличие рукопожатия в реальности и через интернет? Это знак уважения. И какие-то ощущения тут не очень важны.
Аудитория не согласна.
Анна (логопед): С интернетом мир становится ближе, мир становится уже; те люди, которые потерялись, нашлись; они вернулись ко мне и стали по-прежнему друзьями. Иногда отношения даже лучше, чем когда мы были рядом. Еще какой плюс — с интернетом вернулось искусство писем. Нельзя сказать, что мы пишем только ОК или неграмотно. Если человек неграмотно пишет, он может точно так же говорить неграмотно. Я стала лучше писать, мой слог улучшился, я своих друзей узнаю с новой, интересной для меня стороны…
Телефонный звонок Виктора И., 34: Рад всех приветствовать. Интернет предоставляет нам новые формы общения – видеосвязь, форумы, конференции, но не может заменить собой живое общение. Запись не заменит занятий Вячеслава Дмитриевича… (аплодисменты) Но в некоторых случаях, когда это уместно и полезно, я приветствую интернет-общение. Например, мне кажется, интернет-общение с чиновниками ограничило бы объем взяточничества и сохранило бы наше время и нервы. Однако, конечно, если бы мне пришлось выбирать между живым общением и интернетом, я выбрал бы живое общение.
Ярослав Г., 21: Я считаю, что интернет никогда не победит, так как в живом общении чувствуется больше искренности. Суть интернета в передаче информации. Нам, ученикам Арлилии, надо выходить в люди, ведь через интернет просто немыслимы функциональные тренировки. Вы согласны со мной?
Андрей П., 30: Ярослав, я не согласен, что функциональные тренировки невозможны, нам звонил Виктор, а он здесь не присутствовал – и тем не менее это тренировка.
Ярослав Г., 21: Но в интернете мы подразумеваем общение письменное.
Андрей П., 30: Это вы подразумеваете.
Андрей О., 32: У Виктора была неполная функциональная тренировка – он не видел нас, а мы его! Выступление перед живой аудиторией – оно особенное!
Дмитрий П., 23: Ничем не отличается. Например, телемосты очень популярны в правительстве. Наверное, все смотрят новости и видят: один человек отчитывается перед президентом, парламентом и правительством – чем не функциональная тренировка для него?!
Андрей О., 32: Рабочие проблемы возможно решить по телемосту, но, бывает, что нужно непосредственно видеть и слышать человека, чтобы решить – можно ему доверять или нет. Все-таки общение через телемост, оно неживое, неполноценное.
Андрей П., 30: Я уверяю вас, через два года тот же Виктор будет звонить нам по смартфону, и мы будем видеть его лицо.
Евгений К., 18: Вот звонил нам Виктор, а был ли это он? Мы не знаем (аплодисменты). Тоже и при интернет-общении, если общаешься с другом по компьютеру, то не знаешь, кто сидит за этим компьютером.
Алла Х., 17: Так часто и происходит. В том же контакте можно выложить что угодно. Написать что угодно. Ведь непонятно, кто ты есть на самом деле.
Антон С., 15: Даже про поцелуи – по интернету их можно отсылать просто так, не задумываясь. А вживую так невозможно, мне кажется.
Екатерина Николаевна: Хочу сказать гораздо более резко: живое общение обременительно, ведь оно предполагает ответственность, но оно будет всегда, потому что один из самых сильных инстинктов человека – инстинкт самосохранения и продолжения рода. Мы не будем понимать это вульгарно и буквально, потому что тогда оппоненты скажут, что есть уже зачатие in vitro и живое общение не обязательно для продолжения рода. Но этот инстинкт проявляется как инстинкт воспитания, стремление воспроизвести себя в потомстве. Это накладывает определенную ответственность, как и поцелуи вживую. За поцелуи надо отвечать, почему они даны, если они даны вживую…
Я уверена, что живое общение будет всегда, потому что всегда будет жить любовь; всегда будет жить любовь к партнеру, к своему потомству. Только тогда человечество не иссякнет, не сгинет, когда мы будем чувствовать счастье от настоящего живого общения!
Степан Г., 24: Интернет-общение может обогатить. Оно стирает границы государств, пространство, время, убирает социальные барьеры. Оно дает возможность общаться с людьми, с которыми нет возможности общаться вживую. Оно создает широкие возможности для познания мира, изучения иностранных культур языков.
Вячеслав Дмитриевич: Действительно. По интернету я знакомлюсь и общаюсь с людьми, живущими на другом конце Земли. Через сети, через «Одноклассников», через друзей можно выходить на новых людей. Возможно, что вживую я так с ними никогда и не встречусь. Да и времени бы на это не хватило. Я даже понимаю, что, если бы эти люди, с которыми я общаюсь в интернете, вдруг появились рядом со мной и потребовали живого общения, я не смог бы им уделить столько живого общения, сколько у нас есть в интернете. И само это живое общение стало бы мелким, потеряло бы свою значимость для нас. Поэтому я хочу резюмировать, что интернет-общение делает очень много для того, чтобы расширить круг общения, пребывать одновременно и здесь и на другом конце Земли…
Екатерина Николаевна: Вячеслав Дмитриевич, а в это время Ваши дети, Ваш внук и Ваша жена не испытывают ли дефицит живого общения с Вами? И не жаль ли Вам, что Вы не увидите первые шаги Вашего внука, не увидите успехов, живых(!), Вашего сына, не почувствуете присутствия живого тех, очень близких и дорогих Вам людей, которых Вы лишаете уникального, потому что Вы – их самый близкий и любимый человек, общения, в то время, как Вы сидите в ящике?
Вячеслав Дмитриевич: Жаль, но всегда приходится выбирать, чем пожертвовать сейчас. Потому что каждый наш поступок – это жертва в пользу времени. Постоянно приходится выбирать, что делать сейчас: выйти в общение и стать частью планеты или остаться с очень дорогим сыном или очень дорогим внуком. Одновременно это сделать невозможно.
Приходится констатировать, что ни одно, ни другое не могут друг друга заменить. У каждого из этих типов общения есть сильные и слабые стороны.
Алла Х., 17: Я нашла в интернете много друзей. Но с большинством из них я встречалась вживую и живое общение ближе.
Антон С., 15: Скажите, для чего мы здесь собрались? Нас здесь учат общаться с людьми и в то же время избавляться от комплексов и заикания. Живое общение полезно, тут я соглашусь с Женей. Сидя за компьютером и нажимая кнопки, надеяться научиться общаться, согласитесь, глупо.
Екатерина Николаевна: Хочу вернуться к теме диспута, мы обсуждаем, заменит интернет живое общение или не заменит? Цивилизация развивается в сторону разобщения людей. Перегрузки, огромный объем информации, который на нас сваливается – все это делает очень достоверной перспективу того, что мы все-таки будем менять живое общение на неживое. Кроме того, притягательная сила виртуального общения в том, что оно минимизирует ответственность между людьми. Посмотрите, как это сказывается на нашем с вами общении. Мы перестали живо реагировать на какую бы то ни было информацию, так нам удобно. Например, в прошлое воскресенье, когда предполагалась передача про Ираклия Андронникова, я отправила 25 сообщений, а в ответ получила только 3 «спасибо».
Так вот я думаю, что под гнетом цивилизации люди становятся более черствыми… и многие навыки живого общения уже потеряны.
В живом общении мы себя расходуем, но нам трудно жить в этой цивилизации и нам хочется закрыться, отстраниться, у нас мало сил, а остатки сил легче потратить на виртуальное общение.
Вопрос: Так Вы за виртуальное общение?
Екатерина Николаевна: Нет, за живое, но нахожусь на стороне виртуального, потому что боюсь, что живое общение будет заменено на виртуальное, и меня это не радует.
Андрей О., 32: После такой речи многие выбросят мониторы.
Андрей П., 30: Хочу с Вами поспорить. То, что Вы говорили про СМС-ки, это не от цивилизации. Вас из 25-ти человек поблагодарили трое, а Христос исцелил 10 человек, и лишь один его поблагодарил.
Екатерина Николаевна: Вы меня утешили. Но речь шла не о благодарности, а об ответе, что мое сообщение услышали, что общение состоялось.
Андрей Ш., 28: Много приводили аргументов про частности, а тенденция такова, что общение через интернет увеличивается, с этим не поспоришь.
Михаил Н., 18: Когда люди регистрируются на сайтах – они не все честны, они приписывают себе достоинства, которыми не обладают, неверно описывают свою жизнь. И когда такие люди встречаются, то каждый из них видит перед собой другого человека.
Андрей Ш., 28: Люди хотят выглядеть лучше, чем они есть. По интернету это проще.
Михаил Н., 18: Стиль поведения в жизни. Многие неискренни – это минус живого общения.
Дмитрий П., 23: Люди вообще неискренни, поэтому интернет-общение так популярно.
Алексей А., 26: Общаясь в интернете, я всегда предполагаю встречу. И я познакомился в интернете с девушкой, и она оказалась совершенно другим человеком, чем мне представлялось. Весь месяц нашего общения был пустышкой.
Андрей О., 32: Человек был с тобой искренен.
Вячеслав Дмитриевич: А ты не оценил его искренность.
Дмитрий П., 23: Интернет дает людям возможность побыть другими.
Мария И., 22: Интернет-общение полезно и приятно только в том случае, если оно может перейти в живое.
Юрий Б., 22: Я полностью за живое общение. Когда сидишь в Интернете, то ты в себе. А нам всем очень нужно живое общение, без него никуда.
Вячеслав Дмитриевич призвал середину рассказать о своих чувствах.
Екатерина Ч., 13: До сих пор не могу определиться, что же лучше. Мне приятно общаться с друзьями и вживую и по интернету. Выбрать что-то одно очень сложно. Есть свои плюсы и минусы у каждого способа общения.
Вячеслав Дмитриевич: Катя отлично резюмировала. Я вспомнил Иисуса, его слова: «Я принес вам новый закон», но ни одна строка старого закона не отменена. Живое общение – это то, что было изначально, а интернет его расширил и обогатил.
Результаты речевого экзамена
|
Имя,фамилия, возраст |
Наличие спазматических задержек (есть запинки или их нет) |
Внутреннее спокойствие во время речи (макс. 10 баллов) |
Уверенное поведение во время речи (макс. 10 баллов) |
Зрительный контакт во время речи (макс. 10 баллов) |
Умение убедительно и развернуто приводить аргументы (макс. 10 баллов) |
Интонационная выразительность (макс. 10 баллов) |
Могли бы Вы предположить, что он(она) раньше заикался(лась)? |
|
Дмитрий П., 23 года |
нет |
9,25 |
9,75 |
9,75 |
9,5 |
9,25 |
нет |
|
Андрей О., 32 года |
нет |
8,75 |
9,25 |
9,25 |
9,25 |
8,25 |
нет |
|
Андрей Ш., 28 лет |
нет |
8,5 |
8,5 |
8,75 |
8,25 |
8,25 |
нет |
|
Евгений К., 18 лет |
нет |
8,75 |
9 |
8,75 |
9 |
8,75 |
нет |
|
Степан Г., 24 года |
нет |
8,5 |
8,5 |
8,5 |
9 |
8 |
нет |
|
Алла Х., 17 лет |
нет |
8,5 |
9 |
9 |
8,75 |
7,75 |
нет |
|
Мария К., 27 лет |
нет |
8,5 |
8,75 |
8 |
8,75 |
7,5 |
нет |
|
Ольга У., 18 лет |
нет |
9,25 |
9,5 |
9,25 |
9,5 |
9,5 |
нет |
|
Андрей П., 30 лет |
нет |
9 |
9 |
8,75 |
9 |
8,25 |
нет |
|
Антон О., 32 года |
нет |
9,75 |
9,75 |
10 |
10 |
9,75 |
нет |
|
Антон С., 15 лет |
нет |
8,25 |
8,5 |
8,25 |
7,75 |
7,50 |
нет |
|
Мария И., 22 года |
нет |
9,75 |
10 |
10 |
9,25 |
10 |
нет |
|
Ярослав Г., 20 лет |
нет |
8,75 |
9,25 |
9 |
8,75 |
8,75 |
нет |
|
Катерина Ч., 13 лет |
нет |
9,5 |
9,25 |
9,75 |
9 |
9,25 |
нет |
|
Юрий Б., 22 года |
нет |
7,25 |
8,25 |
8,5 |
7,75 |
7,25 |
нет |
|
Алексей А., 25 лет |
нет |
8,75 |
8,5 |
8,5 |
9,25 |
8,5 |
нет |
|
Виктор И., 34 года |
нет |
9,5 |
9,5 |
звонок по телефону |
9,5 |
9 |
нет |
|
Михаил Н., 18 лет |
нет |
8,75 |
9,25 |
9 |
8,75 |
8,75 |
нет |
Лучшими ораторами были признаны: Дмитрий П., 23; Андрей О., 32; Екатерина Николаевна; Алла Х., 17; Андрей П., 30.
Отзывы о диспуте
Ольга У., 18
Как и всегда, диспут очень порадовал: знакомые и уже почти родные лица, приятная атмосфера дружелюбного спора.
Хотя того, что этот спор вообще получится, я совершенно не ожидала: казалось, что ответ на вопрос был вполне очевиден — конечно, Интернет — это замечательно, но он никогда не заменит живого общения!
Тем не менее, послушав доклады Димы и Андрея, я все-таки решила остаться на Диминой стороне. И, как мне показалось, не промахнулась! Хотя все мы надеемся, что живое общение всегда останется неотъемлемой частью нашей жизни, нельзя отрицать неминуемое развитие прогресса. Но он на то и есть прогресс, чтобы приспосабливать его под свои желания.
Может, мы еще даже не догадываемся о какой-то новой форме общения, которая окажется еще лучше живого общения и Интернета вместе взятых?
Мои собственные мысли на протяжении всего диспута отлично подытожила Катя в самом конце — «ветеран ковра» :)
Сама в этот раз хорошо отдохнула на этом коврике — интересные ощущения, как у тебя над головой проносится информация, даже вставать оттуда не хочется, я отлично понимаю Катю! Хотя в таком сложном вопросе мне трудно занять какую-то крайнюю позицию, поэтому середина — это определенно мое.
Мария К., 27
Сегодня всей нашей группе довелось участвовать в первом нашем диспуте.
Идея проведения очень хорошая, ребята высказывали здравые позиции. Только, на мой взгляд, все доводы в итоге свелись к тому, чем Интернет хуже или лучше живого общения. А не заменит ли он живое общение. И с этой точки зрения проблема, как мне кажется, так и осталась недораскрытой.
Из ораторов самым активным, заинтересованным, красноречивым и убедительным показался Андрей О.
Если говорить о моем вкладе в диспут: с содержательной точки зрения мой довод по поводу неискренности поцелуйчиков тоже относился именно к тому, чем лучше живое общение Интернета. Но я просто не могла не сказать этого, потому что в общении по Интернету очень многое мне кажется фальшивым. В конечном итоге все зависит, конечно же, от человека, насколько он может отделять кибер-жизнь от реальной, насколько он социален или погружен в киберпространство и т.д…
В общем, в следующий раз, надеюсь, речь будет немного быстрее, я — порешительнее, и я смогу более развернуто объяснить свою точку зрения.
Андрей П., 30
Диспут прошел очень интересно, хотя казалось, что такая тема не может вызвать глубоких дискуссий. Чувствовал себя нормально, но перед первым выступлением было некоторое волнение.
Несколько раз поймал себя, что немного убыстряюсь. Усиливал контроль.
На соцопросе в сумме получилось опросить 25 человек. Понимаю, что мало.
Вообще, соцопрос проводил сам впервые. Раньше было с группой, там было легче.
Виктор И., 34
Очень здорово было поучаствовать в диспуте! Очень приятно ощутить нашу привычную атмосферу.
Наталья П., 25
Диспут понравился. Особенно хочется отметить его душевную обстановку.
…Вячеслав сказал, чтобы все слушали и отвечали на выдвинутые аргументы, а не бубнили домашние заготовки, поэтому диспут получился очень живым.
Также понравилась возможность перемещаться по залу, а не сидеть сиднем на одном месте. Это обычно очень утомительно.
Из выступающих, кроме Вячеслава и Екатерины Николаевны, великолепных ораторов, поразила речь Антона О… Хотя он выступал совсем немного, я заслушалась.
Правда, сейчас я совершенно не помню, о чем он говорил. Всё сижу и думаю, кого это не красит в большей степени — его как оратора или меня как слушателя.
Очень хотелось послушать Аллу, но, даже когда она сидела на полу всего в метре, повернувшись ко мне спиной, я с трудом разбирала слова. А когда вдруг после ее слов три человека резко переметнулись в стан противника, я так и не расслышала, почему.
Антон О., 32
Чувствовал себя большую часть времени спокойно. Но иногда все-таки сканировал опять фразы, которые для себя составлял, и какое-то беспокойство еще возникало. С этим еще нужно бороться. Но всего этого было гораздо меньше, чем на прошлых диспутах.
Но настроение было хорошее, и, главное, пытался слушать, не копаться в себе (почти получилось), и говорить глазами, и смотреть на людей. В общем, не потерял опору, опору на спокойствие и интерес к происходящему, а не к своей паранойе, и в этом, считаю, уже победа.
Понравились все. Атмосфера было бодрая, ироничная, много смеха. Все пообщались, отдохнули.
А вообще, диспуты все больше захватывают, потому, что чувствуется необходимость развивать навык создания интересных, нестандартных, но при этом, конечно, своих, мыслеформ. И их преподносить максимально красиво, и жестом и словом.
Так что больше диспутов, хороших и разных! Попробую подумать над темами, может, предложу что-то. И, конечно, спасибо за организацию!
Могут ли социальные сети заменить живое общение?
Автор J.G. На чтение 3 мин. Обновлено
«Может ли виртуальное общение заменить реальное?» сочинение, которое поможет ответить на этот вопрос Вы можете написать используя данный пример.
«Может ли интернет общение заменить живое общение?» сочинениеСегодня социальные сети стали частью нашей жизни. Нам трудно представить даже день без Инстаграму, Твиттера, Фейсбука и других «жизненно необходимых» приложений. Но могут ли социальные сети заменить живое общение?
Что такое социальные сети? Это специальные сайты в сети интернет, которые позволяют людям бесплатно общаться. С помощью социальных сетей люди знакомятся, дружат, даже женятся (сколько счастливых пар объединил интернет?!), находят работу, узнают что-то новое, делятся частицами своей жизни и этот перечень можно продолжать еще долго. Итак, мы видим, что социальные сети очень важны, так как именно с помощью них могут общаться люди из разных городов, стран, континентов, те, кто не имеет возможности увидеться в реальной жизни. И в этом бесспорный плюс всех социальных сетей. Но есть у них и существенный минус — они забирают слишком много времени.
Неужели кто-то заставляет нас часами смотреть stories в Инстаграми, читать все твиты под постом любимого актера, ставить лайки на всех фото двоюродной сестры? Все это мы делает сами. Когда нам нечем заняться или мы не хотим что-то делать, то на помощь приходят социальные сети — мы сразу находим себе занятие и тратим на это много времени. Но с этим можно и нужно бороться! Разве мы не можем взять себя в руки и уделить больше времени родным или просмотру интересного фильма? Можем, поэтому сейчас стали такими модными приложения, которые подсчитывают твое время в социальных сетях. Люди задумались над тем, сколько драгоценного времени они тратят на то, что не стоит внимания. Итак, понимаем, что социальные сети имеют свои преимущества и недостатки.
С помощью социальных сетей мы общаемся. Но разве нет других способов для общения? А телефон? Позвонить подружке и договориться о встрече будет намного быстрее, чем написать ей в какой-то социальной сети и, ожидая ответа, листать ленту новостей. Считаю, что жить без социальных сетей в 21 веке вполне возможно, стоит просто подойти к этому серьезно. Хорошая альтернатива — звонок по телефону и реальное общение. Но нет, я не говорю, что социальные сети — это сплошное зло, я понимаю их преимущества, но знаю и о их недостатках. Пользоваться или отказаться — выбор каждого.
Социальные сети не могут заменить личное общение
Как мы неправильно используем социальные сети
Что сказал бывший руководитель Facebook Чамат Палихапития во время интервью CNBC, что должно нас очень обеспокоить социальными сетями?
Он рассказал правдивую историю: «[Бывший руководитель Twitter Адам Бейн и я] пошли смотреть спортивный матч, чтобы увидеть нашу любимую команду. Мы сидим у корта, что было потрясающе. Я сделал снимок, и мой друг сделал снимок. Мы потели фотофильтр в течение 15 минут, пытаясь понять, какую фотографию использовать, потому что мы так жаждали реакции.Если это то, через что мы проходим, то через что должны пройти все остальные? »
Интервьюер согласился: «Вы на самом деле не смотрите игру и не обращаете внимания на то, что происходит вокруг вас».
Это показывает, что даже создатели платформ социальных сетей не застрахованы от его негативных последствий. Есть много примеров того, как социальные сети заменили реальное взаимодействие.
Даже если вы не заядлый пользователь социальных сетей, это все равно вас затронет.Возможно, вы были на автобусной остановке, и все смотрят на свой смартфон. Возможно, вы были за обеденным столом со своими детьми. Как бы то ни было, вы встречали людей, чьи смартфоны были поводом не начинать содержательный разговор.
Как Интернет подключается и отключается
Интернет начался с видения объединения людей, живущих далеко друг от друга. Это дало нам то, чего не давало телевидение.
Телевидение — это пассивная среда, где мы просто сидим и потребляем то, что нам предлагают, без необходимости взаимодействовать с другим человеком.К счастью, Интернет изменил это и позволил нам активно участвовать на расстоянии с множеством людей одновременно.
Удивительно, как мы можем использовать Интернет, чтобы найти давно потерянного друга, связаться с людьми, которые разделяют общие интересы, узнать о жизни наших друзей, не разговаривая с ними, получить последние новости со всего мира и поделиться новостями с получить реакцию от наших друзей.
Мы привыкли полагаться на наши смартфоны, чтобы всегда оставаться на связи с миром.Люди, не подключенные к сети, теперь кажутся нам чуждыми.
Однако технологиями можно злоупотреблять, причиняя вред нашей жизни. На самом деле он может делать противоположное тому, что мы планировали. Это может оторвать нас от реального мира, в котором мы живем. Мы уязвимы для того, чтобы позволить другим людям манипулировать нашим выбором в своих корыстных целях.
Что раскрыл скандал с данными Facebook
Недавний скандал, связанный с интеллектуальным анализом данных в Facebook в марте 2017 года, стал неожиданным сигналом для пробуждения в том, что нашей личной жизнью и личным выбором можно легко манипулировать способами, которые приносят пользу очень немногим.
Сами создатели не раз предупреждали нас еще до скандала с данными:
Чамат Палихапития объяснил, «Сейчас мы живем в мире, где легко спутать истину и популярность, и вы можете использовать деньги, чтобы усилить то, во что вы верите… и заставить людей поверить в то, что популярное является правдой, а что не популярен, может быть неправдой ».
Шон Паркер (экс-президент Facebook) объяснил, что когда Facebook разрабатывался, цель была: «Как мы тратим как можно больше вашего времени и сознательного внимания?»
Именно этот образ мышления привел к созданию таких функций, как кнопка «Мне нравится», которая давала пользователям «небольшую дозу дофамина», чтобы они оставались зависимыми от того, чтобы делиться большей частью своей личной жизни.
Социальные сети могут помочь нам общаться и улучшить нашу жизнь, но их использование вместо личного и физического взаимодействия может привести к обратному.
Он также может отключать нас от реального мира, делая нас слишком занятыми заботой о людях, которых мы почти не знаем, или о вещах, которые могут быть неправдой. А это означает, что у нас меньше времени, чтобы заботиться о действительно важных вещах и делать свой собственный выбор.
Это может дать нам предлог, чтобы избежать столкновения с реальностью, заменив ее ее искаженной версией, которая привлекает «лайков».Это может помешать нам построить позитивные и значимые отношения.
Критические вопросы, которые мы должны задавать
Технологическая эволюция — это не только социальная эволюция. Он проходит несколько этапов, и мы только что прошли подростковый период с социальными сетями, и теперь нам нужна зрелость.
Вы должны задавать себе эти важные вопросы всякий раз, когда впускаете технологии в свою жизнь:
- Помогают ли технологии строить позитивные, значимые отношения или мешают этому процессу?
- Сможете ли вы лучше общаться, слушать и делиться?
- Используете ли вы его, чтобы улучшить свои отношения и построить новые?
- Вы позволяете избранным людям узнать, кто вы и какой вклад вносите в этот мир, или вы просто отвлекаете себя мелкими занятиями?
- Увеличивает или уменьшает вашу заботу о других, ваше сострадание к другим и ваше желание служить им? »
(вопросы предоставлены: Human Kinetics).
Ваш смартфон не должен заменять реальное взаимодействие. Это должен быть способ найти реальное взаимодействие. Точно так же, как вы не используете свой GPS, чтобы представить себе движение из пункта А в пункт Б, а на самом деле добраться из пункта А в пункт Б. Это должно быть только отправной точкой для построения значимых отношений и получения жизненного опыта.
Перефразируя известные цитаты:
«Не то, что вы говорите в жизни, а то, что вы делаете, определяет вас», вдохновленный Карлом Юнгом.
«Чтение после определенного возраста слишком отвлекает ум от творческих занятий. Любой человек, который слишком много читает и слишком мало использует собственный мозг, впадает в ленивую привычку думать ». Альберт Эйнштейн
Начни настоящий разговор сегодня
Мы должны использовать это как возможность восстановить нашу личную жизнь, пообщаться в реальной жизни и сделать свой собственный выбор таким образом, чтобы это принесло пользу всем нам. Вместо того чтобы смотреть на свой смартфон, смотрите на людей вокруг вас.Попробуйте начать разговор с человеком рядом с вами.
Это может быть очень сложно, особенно когда другие все еще подключены к своим смартфонам. Это заставляет вас чувствовать, что вы вторгаетесь в их ментальное пространство. Смартфон часто выступает в роли «антиледокола».
К счастью, у нас есть среды, которые специально поощряют осмысленное личное общение, не создавая неловкости для общества.
Toastmasters — это отличная социальная среда, где можно учиться друг у друга, делиться своим жизненным опытом и замечательными идеями и наслаждаться присутствием других людей.Это место, где мы можем получить наставничество и стать более эффективными в общении и лидерстве. Это самые важные навыки для успешной личной и профессиональной жизни.
Как присоединиться к Toastmasters? Клубы Toastmasters существуют по всему миру. Вероятно, есть один рядом с тем местом, где вы живете. Не все клубы одинаковы, даже несмотря на то, что все они имеют одинаковые рекомендации и ресурсы от Toastmasters International.
Если вы подумываете о том, чтобы присоединиться к Toastmasters, попробуйте посетить пару клубов, которые проводятся в удобное время и в удобном месте.Вы лучше поймете, как работает клуб и насколько хорошо вы общаетесь с людьми в нем. Это поможет вам выбрать клуб, который, по вашему мнению, лучше всего подходит для вас.
В соавторстве с Christopher Tso и Jussine Tan.
СвязанныеОбщение: онлайн или личное общение
Люди — существа социальные по своей природе. Общение и взаимодействие с другими почти так же важны, как еда и вода для нашего выживания.То, как мы общаемся, в последние годы быстро эволюционировало. С развитием технологий, Интернета, обмена мгновенными сообщениями и, теперь, смартфонов, появилось множество каналов и способов взаимодействия с другими. Однако смог ли наш эволюционный мозг адаптироваться и не отставать от этого потока коммуникационных возможностей? В этой статье исследуется, могут ли эти виртуальные взаимодействия заменить личное общение с точки зрения повышения удовлетворенности и общего благополучия.
Исследование, проведенное Lee et al. (2011) показали, что, хотя личное общение может предсказать повышение качества жизни, общение через Интернет — нет. Хотя Интернет открыл новую сферу возможностей для общения с людьми по всему миру, в любое время существуют неотъемлемые факторы онлайн-общения, которые ограничивают его способность обеспечивать те же уровни удовлетворения, что и традиционные личные встречи. коммуникация.
Почему онлайн-общение может быть менее приятным, чем личное
Между онлайн-общением и личным общением есть много важных различий, которые могут привести к тому, что онлайн-общение будет менее эмоционально удовлетворяющим и удовлетворяющим, чем личное общение.Ниже приведены несколько причин, почему это может быть так:
- Общение в сети отнимает время у офлайн-взаимодействий : само собой разумеется, что чем больше человек проводит в сети, тем меньше времени у него остается на общение с друзьями и членами семьи в реальной жизни. Это может привести к ухудшению социальных навыков, необходимых для взаимодействия в реальной жизни.
- Интерактивные взаимодействия могут способствовать пассивному взаимодействию : онлайн-взаимодействия происходят в контексте множества платформ, таких как Instagram, Twitter и Facebook, чтобы упомянуть некоторые из них.Эти отвлекающие факторы могут увести человека от разговора к пассивному взаимодействию с платформой в форме прокрутки. Этот тип взаимодействия аналогичен просмотру телевизора, который, как было показано, снижает настроение и общее самочувствие
- Разговорные темы могут иметь более поверхностный характер : в отличие от личного разговора, который может течет естественно, легко переходя от одной темы к другой, онлайн-беседы могут быть более ограниченными.Возможно, ответная попытка напечатать длинный абзац, выражающий ваши истинные чувства, слишком велика, что приводит к коротким ответам, которые не передают сообщение должным образом. Более того, онлайн-беседы, как правило, сосредоточены на более узком объеме предметного материала или могут иметь утилитарный характер, просто передавая существенное сообщение.
- Взаимодействия могут быть фрагментированными, а ответы откладываться. : сколько раз вы видели сообщение и отвечали на него через несколько часов или, возможно, через несколько дней? Сетевые разговоры не способствуют свободному, открытому общению, поскольку партнер по общению может уйти в любой момент.Эта незащищенность не способствует открытию и обмену на более глубоком уровне из-за страха, что партнер по общению может просто исчезнуть. Если мы открываемся, а партнер по общению не отвечает немедленно, это может заставить нас почувствовать, что наш опыт недостойен или не заслуживает внимания других.
- Невербальные сигналы распознать труднее : Согласно Birdwhistell (1970), около 65 процентов социального значения ситуации происходит от невербальных сигналов.Даже с опциями видео невербальные сигналы могут быть искажены или скрыты, что затрудняет их интерпретацию. Не имея возможности оценить реакцию или эмоциональное состояние человека, могут возникнуть недопонимание и недопонимание, которые могут привести к срывам и конфликтам в отношениях (ознакомьтесь со статьей Psychmind о том, как социальные сети влияют на романтические отношения).
- На взаимодействия в реальной жизни может негативно повлиять присутствие смартфона : просто наличие смартфона во время личного разговора может отрицательно сказаться на качестве этого взаимодействия.Благодаря бесконечным возможностям развлечений, удобно уложенным в кармане, легко отвлечься и небрежно включить экран, пролистать социальные сети, все время пытаясь поддерживать взаимодействие в реальной жизни. Это подразумевает скуку и отсутствие интереса к партнеру по общению и может привести к формированию более слабых связей, а также к более поверхностному разговору.
- Люди могут не представлять себя в сети правдиво. : хотя это можно сказать в отношении онлайн- и офлайн-взаимодействий, гораздо легче представить себя в сети в ложном свете, чем при личной встрече.Можно бесконечно переписывать и редактировать текст, тогда как однажды сказанную оговорку уже нельзя вернуть.
Заключение
В целом, личное общение способствует более качественному взаимодействию, чем онлайн-общение. То есть виртуальному миру нечего предложить с точки зрения общения? Точно нет. Общение в Интернете и социальные сети следует использовать как дополнение к социальной жизни. Однако он не должен быть неотъемлемым или единственным источником общения и взаимодействия одного человека с другими.Интернет, технологии и смартфоны принесли с собой много преимуществ. Они повысили гибкость работы в некоторых областях, позволили людям оставаться на связи на разных континентах, упростили жизнь, объединив все необходимые инструменты для оплаты счетов, проверки электронной почты, разговоров с близкими и т. Д. На одном устройстве. Однако, когда дело доходит до нашей человеческой потребности в общении и контакте с другими, личное общение по-прежнему необходимо. В анализе Ли и др. (2011) исследователи обнаружили, что использование Интернета для межличностного общения отрицательно сказывается на качестве жизни людей, тогда как общение с другом или членом семьи лицом к лицу в течение всего 10 минут доставляло неудобства. положительное влияние на качество жизни.
Чтобы улучшить наше самочувствие, нам нужен здоровый баланс между нашим виртуальным и реальным миром. Хотя технологии смогли сблизить сообщества и людей, наша задача — укреплять эти связи и развивать их через старомодные личные встречи. Для нас, как для человеческого вида, жизненно важно иметь возможность продолжать общаться с другими, не прячась за ширмой.
Список литературы
Rotondi, V., Stanca L., Томасуоло М. (10 октября 2017 г.). Подключение в одиночку: использование смартфона, качество социального взаимодействия и благополучие. Журнал экономической психологии, 63, 17-26. https://doi.org/10.1016/j.joep.2017.09.001
Ли, П., С., Н., Люн, Л., Ло, В., Сюн, К., и Ву, Т. (2011). Интернет-общение или личное общение в качестве жизни. Исследование социальных показателей, 100, 375–389. DOI 10.1007 / s11205-010-9618-3
Краут, Роберт и Паттерсон, Майкл и Лундмарк, Вики и Кислер, Сара и Мукопадхьяй, Тридас и Шерлис, Уильям.(1998). Интернет-парадокс: социальная технология, которая снижает социальную вовлеченность и психологическое благополучие ?. Американский психолог. 53. 1017-31. 10.1037 / 0003-066X.53.9.1017.
Как Интернет изменил повседневную жизнь
Что случилось?
Интернет перевернул наше существование. Он произвел революцию в коммуникациях до такой степени, что теперь является нашим предпочтительным средством повседневного общения. Практически во всем, что мы делаем, мы используем Интернет.Заказ пиццы, покупка телевизора, обмен моментом с другом, отправка изображения через мгновенные сообщения. До появления Интернета, если вы хотели быть в курсе новостей, вам приходилось спускаться к газетному киоску, когда он открывался утром, и покупать местное издание, в котором рассказывалось о том, что произошло накануне. Но сегодня одного или двух щелчков мышью достаточно, чтобы прочитать местную газету и любой источник новостей из любой точки мира, обновляемые с точностью до минуты.
Сам Интернет был преобразован.В первые дни — которые с исторической точки зрения все еще относительно недавние — это была статическая сеть, предназначенная для перевозки небольшого груза байтов или коротких сообщений между двумя терминалами; это было хранилище информации, содержание которого публиковалось и поддерживалось только опытными кодировщиками. Однако сегодня огромное количество информации загружается и загружается через этот электронный левиафан, и содержание в значительной степени является нашим собственным, поскольку сейчас мы все комментаторы, издатели и создатели.
В 1980-х и 1990-х годах Интернет расширился, чтобы охватить ИТ-возможности университетов и исследовательских центров, а позже и государственных организаций, учреждений и частных предприятий со всего мира. Интернет стремительно вырос; это уже не был проект, контролируемый государством, а крупнейшая компьютерная сеть в мире, включающая более 50 000 подсетей, 4 миллиона систем и 70 миллионов пользователей.
Появление web 2.0 в первом десятилетии двадцать первого века само по себе стало революцией в короткой истории Интернета, способствовав развитию социальных сетей и других интерактивных средств массовой коммуникации.
Интернет больше не был связан только с обменом информацией: это был сложный междисциплинарный инструмент, позволяющий людям создавать контент, общаться друг с другом и даже избегать реальности. Сегодня мы можем отправлять данные из одного конца мира в другой за считанные секунды, делать онлайн-презентации, жить в параллельных «игровых мирах» и использовать изображения, видео, звук и текст, чтобы делиться своей реальной жизнью, нашим подлинная личность. Личные истории становятся достоянием общественности; локальные проблемы становятся глобальными.
Рост Интернета вызвал споры о том, как онлайн-общение влияет на социальные отношения. Интернет освобождает нас от географических оков и объединяет в тематические сообщества, не привязанные к какому-либо конкретному месту. Наше глобализированное сетевое общество связано с новыми технологиями. Интернет — это инструмент, который мы используем для взаимодействия друг с другом, и, соответственно, он создает новые проблемы для конфиденциальности и безопасности.
Информационные технологии привели к фундаментальным изменениям во всем обществе, продвигая его вперед от индустриальной эпохи к сетевой эпохе.В нашем мире глобальные информационные сети являются жизненно важной инфраструктурой, но каким образом это изменило человеческие отношения? Интернет изменил бизнес, образование, правительство, здравоохранение и даже способы взаимодействия с нашими близкими — он стал одним из ключевых двигателей социальной эволюции.
Особое значение имеют изменения в социальной коммуникации. Хотя аналоговые инструменты все еще используются в некоторых секторах, новые технологии продолжают набирать популярность с каждым днем, трансформируя наши методы и возможности общения, особенно среди молодежи.Интернет устранил все коммуникационные барьеры. В Интернете традиционные ограничения пространства и времени исчезают, и появляется головокружительно широкий диапазон коммуникативных возможностей. Влияние приложений для социальных сетей вызвало дискуссию о «новой коммуникативной демократии».
Развитие Интернета сегодня определяется преимущественно мгновенной мобильной связью. Мобильный Интернет — это новая революция. Всестороннее подключение к Интернету через смартфоны и планшеты ведет к все более мобильной реальности: мы не привязаны к какому-либо конкретному устройству, и все находится в облаке.
Люди больше не проводят часы, глядя на экран компьютера после работы или учебы; вместо этого они используют свои мобильные устройства, чтобы оставаться в сети везде и всегда.
Любой, кто не успевает за этим радикальным изменением, упускает возможность.
Коммуникационные возможности, создаваемые Интернетом
Интернет стал неотъемлемой частью нашей повседневной жизни, изменив то, как мы взаимодействуем с другими. Это понимание поразило меня, когда я только начинал заниматься социальными сетями.Свою первую социальную сеть я создал в 2005 году, когда заканчивал колледж в США — это была политическая тема. Я уже видел, что социальные сети были на грани изменения нашего способа общения, помогая нам обмениваться информацией, открывая новый канал, который отличается от обычных.
Эта первая попытка не сработала, но я извлек из этого урок. У меня такое чувство, что во многих странах неудача карается слишком сурово, но факт в том, что единственный верный способ избежать неудачи — это вообще ничего не делать.Я твердо верю, что ошибки помогают вам совершенствоваться; если вы сделаете что-то не так, это научит вас делать все правильно. Креативность, трудолюбие и позитивный настрой позволят достичь любой цели.
В 2006 году, переехав в Испанию, я создал Tuenti. Tuenti (которое, вопреки широко распространенному мнению, не имеет ничего общего с числом 20; это сокращение от «tu entidad», что в переводе с испанского означает «ваша сущность») — это платформа социального общения для настоящих друзей. С самого начала идея заключалась в том, чтобы сделать его простым, актуальным и конфиденциальным.Это ключ к успеху.
Я считаю, что настоящая ценность социальных сетей в том, что вы можете время от времени оставаться на связи с людьми, которые действительно важны для вас. Социальные сети позволяют делиться опытом и информацией; они позволяют людям и идеям общаться мгновенно, без границ. Товарищество, дружба и солидарность — социальные явления, которые существовали с тех пор, как само человечество — были освобождены от условных ограничений пространства и времени и теперь могут процветать множеством разнообразных способов.
Из всего множества коммуникационных возможностей, которые открыл Интернет, я бы выделил появление социальных сетей и то, как они неразрывно вписались в нашу повседневную жизнь. Социальные сети изменили наше личное пространство, изменив способ взаимодействия с нашими близкими, друзьями и сексуальными партнерами; они заставили нас переосмыслить даже базовые повседневные процессы, такие как учеба и покупки; они повлияли на экономику, взращивая культуру запуска бизнеса и электронной коммерции; они даже дали нам новые способы формирования широких политических движений.
Интернет и образование
Интернет явно повлиял на все уровни образования, предоставив неограниченные возможности для обучения. Я верю, что будущее образования — это сетевое будущее. Люди могут использовать Интернет для создания и обмена знаниями и разработки новых способов преподавания и обучения, которые увлекают и стимулируют воображение учащихся в любое время, в любом месте, с помощью любого устройства. Объединяя и расширяя возможности студентов и преподавателей, мы можем ускорить экономический рост и повысить благосостояние общества во всем мире.Мы должны работать вместе, через сеть, чтобы построить глобальное обучающееся общество.
Сеть сетей — неиссякаемый источник информации. Более того, Интернет позволил пользователям отойти от их прежней пассивной роли простых получателей сообщений, передаваемых традиционными СМИ, к активной роли, выбирая, какую информацию получать, как и когда. Получатель информации даже решает, хотят ли они оставаться в курсе.
Мы перешли от массовых коммуникаций с разбросом к шаблону, когда пользователь заблаговременно выбирает необходимую ему информацию.
Студенты могут работать друг с другом в интерактивном режиме, не ограничиваясь физическими или временными ограничениями. Сегодня вы можете использовать Интернет для доступа к библиотекам, энциклопедиям, художественным галереям, архивам новостей и другим источникам информации из любой точки мира: я считаю, что это ключевое преимущество в области образования. Интернет — отличный ресурс для улучшения процесса накопления знаний.
Я также считаю, что Интернет — прекрасный инструмент для изучения и практики других языков — это по-прежнему является важной проблемой во многих странах, включая Испанию, и в глобализированном мире требует особых усилий для улучшения.
Интернет, помимо своих коммуникативных целей, стал жизненно важным инструментом для обмена знаниями и образования; это не просто источник информации или место, где можно публиковать результаты, это также канал для сотрудничества с другими людьми и группами, которые работают над смежными темами исследований.
Интернет, конфиденциальность и безопасность
Другой ключевой проблемой, связанной с использованием Интернета, является конфиденциальность. Интернет-пользователи становятся все более чувствительными к пониманию того, что конфиденциальность является обязательным условием нашей жизни.
Конфиденциальность стала одним из приоритетных пунктов повестки дня по мере роста осведомленности о последствиях использования социальных сетей. Большую часть времени люди начали использовать социальные сети, не имея реального представления об опасностях, и понимали их только путем проб и ошибок — просто случайностей, сбоев и ошибок. В последнее время сообщения о ненадлежащем использовании социальных сетей появляются в заголовках газет каждый день. Знаменитости публикуют неприемлемые комментарии к своим профилям, личные фотографии и записи просачиваются в Интернет в целом, компании проявляют высокомерие по отношению к пользователям и даже совершают преступные действия, связанные с торговлей личными данными или эксплуатацией в социальных сетях.
Все это показывает, что — вопреки предположениям многих людей — безопасность и конфиденциальность в Интернете имеют решающее значение и, я полагаю, в будущем станут еще более важными. И хотя каждому пользователю нужна конфиденциальность, этот вопрос особенно важен для несовершеннолетних — несмотря на попытки повысить их осведомленность, дети по-прежнему ведут себя в сети безрассудно.
Я всегда очень беспокоился о конфиденциальности. На Tuenti настройка конфиденциальности по умолчанию для каждой учетной записи пользователя является наивысшим доступным уровнем защиты данных.Только люди, которых пользователь принял в качестве «друзей», могут получить доступ к своим личным данным, увидеть их номер телефона или загрузить свои изображения. Это означает, что по умолчанию информация о пользователе недоступна третьим лицам. Кроме того, пользователям поддерживаются процедуры сообщения о злоупотреблениях. Любой пользователь может пожаловаться на профиль или фотографию, которые являются оскорбительными, неприемлемыми или нарушают условия использования: меры будут приняты немедленно. Вопросы безопасности и конфиденциальности решаются в течение 24 часов.
Нам нужно знать, что разные интернет-платформы обеспечивают разную конфиденциальность.Некоторые из них полностью открыты и общедоступны; никаких шагов для защиты личной информации не предпринимается, и все профили индексируются поисковыми системами Интернета.
С другой стороны, я думаю, что споры о том, должно ли использование социальных сетей зависеть от возраста, в некоторой степени бессмысленны, учитывая, что большинство глобально активных платформ работают без возрастных ограничений. Европейская нормативно-правовая база сильно отличается от кодексов США и Азии. Компании, базирующиеся в Европе, придерживаются строгой политики в отношении конфиденциальности и использования социальных сетей несовершеннолетними.Это может стать конкурентным недостатком, если основные правила не применяются одинаково ко всем игрокам — например, от наших американских и японских конкурентов не требуется устанавливать какие-либо возрастные ограничения для доступа.
За пределами возможностей отрасли или регулирующих органов жизненно важно, чтобы пользователи сами заботились о конфиденциальности своих данных. Я считаю, что информация является собственностью пользователя, поэтому пользователь является единственной стороной, имеющей право контролировать сбор, использование и раскрытие любой информации о себе.Некоторые социальные сети, похоже, забыли об этом факте — они продают данные, делают невозможным удаление учетной записи или затрудняют управление настройками конфиденциальности. Все должно быть намного проще и прозрачнее.
Социальные сети должны продолжать прилагать активные усилия для разработки механизмов саморегулирования и руководящих принципов для этой новой среды онлайн-сосуществования, чтобы гарантировать безопасность пользовательской информации: Интернет должен быть пространством для свободы, но также и для доверия.Основной способ обеспечить правильное использование социальных сетей — это осведомленность. Но осведомленность и обучение пользователей будут бесполезны, если не станет абсолютным требованием, чтобы конфиденциальность личности рассматривалась как универсальная ценность.
Интернет и культура
Как и в сфере образования, развитие информационных и коммуникационных технологий и широкомасштабные последствия глобализации меняют то, чем мы являемся, и значение культурной идентичности.У нас сложный мир, в котором культурные потоки, пересекающие границы, постоянно увеличиваются. Понятия пространства, времени и расстояния теряют свое обычное значение. Культурная глобализация уже наступила, и глобальное движение культурных процессов и инициатив идет полным ходом.
Опять же, на культурной арене благодаря онлайн-инструментам открываются огромные возможности. Возможности умножаются для распространения предложения, предмета знаний или произведения искусства. Я настроен радикально оптимистично по отношению к тем пророкам, которые предупреждают, что Интернет вредит культуре.Интернет приближает культуру к большему количеству людей, делая ее более легкой и быстрой; это также способствует появлению новых форм выражения искусства и распространению знаний. Некоторые даже скажут, что Интернет — это не просто технология, а сам по себе культурный артефакт.
Помимо своего влияния на культуру, Интернет чрезвычайно полезен для инноваций, которые приносят прогресс во всех сферах деятельности — создание новых товаров, услуг и идей, продвижение знаний и общества, а также повышение благосостояния. .
Интернет и личные отношения
Интернет также изменил способ нашего взаимодействия с семьей, друзьями и спутниками жизни. Теперь все связаны со всеми более простым, доступным и непосредственным образом; мы можем вести часть наших личных отношений с помощью наших ноутбуков, смартфонов и планшетов.
Преимущества постоянной доступности и немедленной доступности весьма значительны. Я считаю, что отношения на расстоянии с моим спутником жизни или моей семьей немыслимы без средств коммуникации, которые предоставляет мне сеть сетей.Я живу в Мадриде, но могу остаться с братом в Калифорнии. Для меня это главный плюс Интернета: поддерживать связь с людьми, которые действительно важны для меня.
Как мы видели, Интернет-революция носит не только технологический характер; он также действует на личном уровне и во всей структуре общества. Интернет позволяет неограниченному количеству людей свободно и легко общаться друг с другом без каких-либо ограничений.
Всего сто лет назад это было немыслимо.Все больше пар объединяются, остаются вместе или расстаются с помощью — или даже как следствие — инструментов социальной коммуникации. Существуют даже приложения и социальные сети, специально предназначенные для того, чтобы помочь людям собраться вместе для секса.
Конечно, по сравнению с личным общением, онлайн-общение сильно ограничено в смысле впечатлений, которые оно может передать (по оценкам, от 60 до 70 процентов человеческого общения происходит невербально), что может привести к недопониманию и неловким ситуациям — без сомнения, в результате многие отношения испортились.Я думаю, что главное — всегда быть искренним, честным и реальным, используя все инструменты социальных сетей и их многочисленные преимущества. Давайте просто вспомним, что лжец и читер онлайн — это лжец и чит офлайн тоже.
Интернет и общественно-политическая активность
Еще до появления социальных сетей в политической сфере проводились новаторские эксперименты — например, проект Essembly , в котором я принимал участие. Мы начали создавать политически тематическую платформу для поощрения дискуссий и обеспечения дома для социальных и политических целей. ; но социальных сетей, которые позже взращивали активизм по-новому, еще не существовало.
Исследование показало, что молодые люди, которые выражают свои политические взгляды в Интернете, более склонны к участию в общественных делах. Чем лучше информирован гражданин, тем с большей вероятностью он войдет в кабину для голосования и тем лучше выразит свои политические свободы. Интернет оказался решающим средством коммуникации в последних избирательных кампаниях. Именно благодаря Интернету причины в социальной, социальной, идеологической и политической сферах были высказаны и получили поддержку других граждан, разделяющих эти ценности, — во многих случаях, с реальным влиянием на принятие правительственных решений.
Интернет и потребительские тенденции
Новые технологии увеличивают скорость передачи информации, и это открывает возможность покупок «на заказ». Интернет предлагает огромное количество возможностей для покупки контента, новостей и товаров для досуга, и всевозможные преимущества возникают из электронной коммерции, которая стала основным каналом распространения товаров и услуг. Вы можете забронировать авиабилеты, получить футболку из Австралии или купить еду в продуктовом онлайн-магазине.Новые приложения поддерживают безопасные бизнес-транзакции и создают новые коммерческие возможности.
В этой ситуации покупатель берет верх, а традиционные правила и методы распространения и маркетинга ломаются. Доступ потребителей к информации увеличивается, и их отзывы об опыте использования различных продуктов и услуг занимают центральное место. Доступ к сравнениям продуктов и рейтингам, отзывам и комментариям пользователей, а также рекомендациям блоггеров с большим количеством подписчиков сформировал новый сценарий поведения потребителей, розничной торговли и экономики в целом.
Интернет и экономика
Интернет — один из ключевых факторов современной экономики. Никто не может позволить себе остаться позади. Даже в жестких макроэкономических условиях Интернет может способствовать росту в сочетании с повышением производительности и конкурентоспособности.
Интернет предоставляет возможности для укрепления экономики: как с ними бороться? В то время как Европа — и в особенности Испания — прилагают усилия, чтобы максимально использовать Интернет, есть области, в которых их подход нуждается в улучшении.Европа столкнется с серьезным вызовом и рискует серьезно потерпеть неудачу, если позволит Соединенным Штатам вырваться вперед самостоятельно. Европейская комиссия в своем «Манифесте стартапов» предлагает сделать Старый Свет более благоприятным для предпринимателей — это предложение поддерживают такие компании, как Spotify и Tuenti. Европе не хватает некоторых необходимых ноу-хау. Нам необходимо улучшить финансовые услуги и конфиденциальность данных, отказавшись от устаревшей нормативной базы, которая у нас есть сейчас, и сделать ставку на создание хорошо связанного континента с единым рынком для мобильных подключений 4G.Нам нужно упростить найм талантов за пределами каждой страны.
Следует поощрять использование электронной торговли малыми и средними предприятиями, чтобы возможности роста могли использоваться более интенсивно. Следуя глобальной тенденции Интернета, компании должны усвоить свой онлайн-бизнес. И гораздо больше внимания следует уделять обучению новым технологиям в академической и деловой сферах.
Современная жизнь глобальна, и Испания конкурирует со всеми остальными странами мира.Я не верю в пораженчество или культуру жертв. Оптимизм не должен превращаться в бессердечие, но я искренне верю, что если вы мыслите творчески, если вы найдете другой угол зрения, если вы будете вводить новшества с позитивным отношением и без страха неудач, то вы сможете все изменить к лучшему. Испании нужно воспользоваться моментом, чтобы заново изобрести себя, воспользовавшись возможностями, которые предлагает мир онлайн. Нам нужно действовать, принимать решения, избегать «паралича через анализ». Иногда мне кажется, что мы слишком склонны пристально смотреть на вещи: Испания замыкается, очарованная своими собственными противоречиями и местными проблемами, и теряет чувство перспективы.Испания должна открыться внешнему миру, использовать кризис как возможность действовать по-другому, по-новому — создавать ценности, подчеркивать свои сильные стороны, стремиться к чему-то большему.
В Соединенных Штатах, например, окунуться с головой в личный стартап, связанный с Интернетом, считается совершенно нормальным. Я рад видеть, что этот дух предпринимательства начинает укрепляться и здесь. Я верю в то, что нужно много работать, проявлять настойчивость, держать в поле зрения свои цели, окружать себя талантами и рисковать.Ни риска, ни успеха. Мы живем во все более глобализирующемся мире: конечно, вы можете создать интернет-стартап в Испании, здесь нет границ.
Нам нужно рисковать и быть на шаг впереди будущего. Это как раз самые прорывные инновации, которые требуют радикальных изменений в подходе и продукте, которые могут даже не найти рынок, еще не готовый для них — это области, дающие реальные возможности оставаться актуальными, двигаться вперед и «зарабатывать» будущее, создание ценности и поддержание лидерства.Именно радикальные изменения позволяют бизнесу, продукту или услуге произвести революцию на рынке — и, особенно в технологическом секторе, такие изменения необходимы.
Будущее социальных коммуникаций, инноваций, мобильных технологий и всеобщего взаимодействия в нашей жизни
Будущее социальных коммуникаций будет определяться культурой всегда онлайн и . Всегда на связи уже здесь и задает тенденцию в будущем. Полная возможность подключения, Интернет, который вы можете взять с собой куда угодно, неуклонно растет.Для глобальной цифровизации нет пути назад.
Инновации — это движущая сила роста и прогресса, поэтому нам необходимо встряхнуть укоренившиеся процессы, продукты, услуги и отрасли, чтобы все мы вместе, включая уже существующие предприятия, реагирующие на возникающих конкурентов, могли двигаться вперед вместе.
Инновации формируют и будут определять будущее социальных коммуникаций. Это уже реальность, что Интернет-соединения становятся все более мобильными.Опрос, который мы провели в начале 2013 года в партнерстве с Ipsos, показал, что 94 процента пользователей Tuenti в возрасте от 16 до 35 лет имели сотовые телефоны, 84 процента пользователей подключались к Интернету с помощью своих телефонов, а 47 процентов имели подписку на мобильные данные для подключения к Интернету. . 74 процента пользователей сообщили, что подключаются к Интернету со своего телефона ежедневно, а 84 процента — по крайней мере еженедельно. Только 13 процентов не использовали свои телефоны для выхода в Интернет, и этот процент уменьшается с каждым днем.
Использование мобильного Интернета изменяет характер использования устройства; Меняются и привычные до сих пор способы доступа в Интернет. Действия со смартфоном, занимающие больше всего времени (более трех часов в день), включают обмен мгновенными сообщениями (38%), использование социальных сетей (35%), прослушивание музыки (24%) и просмотр веб-страниц (20%). Меньше всего времени (менее пяти минут в день) занимают следующие виды деятельности: отправка SMS-сообщений (51%), просмотр фильмов (43%), чтение и написание электронной почты (38%) и разговоры по телефону (32%). .Вещи все еще меняются.
Смартфоны все более широко используются в повседневной жизни. Многие из целей, которые раньше выполнялись другими предметами, теперь связаны с использованием наших смартфонов. Около 75 процентов молодых людей сообщили, что заменили свой MP3-плеер на свой телефон, 74 процента используют свой телефон в качестве будильника, 70 процентов используют его как камеру, а 67 процентов используют его как часы.
Мы наблюдали за этими сдвигами некоторое время, поэтому мы решили заново изобрести себя, сделав смартфоны основой нашей стратегии.Я хочу использовать этот пример в качестве демонстрации того, что происходит в мире социальных коммуникаций и Интернета в целом: мобильная связь вызывает новую революцию. Tuenti больше не просто социальная сеть, и социальные сети в целом становятся больше, чем просто веб-сайтами. Новый Tuenti предоставляет собственные мобильные приложения для Android, iPhone, Blackberry, Windows Phone, а также приложение Firefox OS и мобильную версию веб-сайта m.tuenti.com. Tuenti теперь является кроссплатформенным сервисом, который позволяет пользователям связываться со своими друзьями и контактами, где бы они ни находились, с помощью выбранного ими устройства.Пользователь с ноутбуком может в реальном времени обмениваться мгновенными сообщениями с пользователем со смартфоном и переключаться с одного устройства на другое, не теряя нити разговора. Разговоры ведутся в облаке, поэтому данные и контакты сохраняются независимо от используемых устройств. Это означает, что взаимодействие между платформами должно быть единообразным, что иногда связано с сокращением функциональных возможностей с учетом ограничений обработки и размера экрана мобильных устройств. Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn и другие становятся все более кроссплатформенными.Но Tuenti — первая социальная сеть, которая также разработала своего собственного оператора мобильной виртуальной сети (MVNO) — компания является поставщиком Интернет-услуг в мобильной сети. Tuenti — MVNO, работающий с социальными сетями, и это может стать будущим путем телекоммуникаций.
Социальные сети развиваются, чтобы стать чем-то большим, и инновации должны быть их отличительной чертой, если они хотят оставаться актуальными. Tuenti теперь охватывает как социальные коммуникации, так и предоставление телекоммуникационных услуг, предлагая добавленную стоимость, позволяя вам использовать мобильное приложение бесплатно и без использования вашего лимита трафика данных, даже если у вас нет кредита на вашей предоплаченной карте — это совершенно революционно для телекоммуникационный сектор.Конвергенция социальных сетей с более традиционными секторами уже создает новый контекст для инноваций, новую арену для развития и роста Интернета.
Практически все в мире Интернета еще впереди, и мобильная связь в том виде, в котором мы ее знаем, должна быть изобретена заново, сделав ее более цифровой. Будущее будет определяться инновациями, сочетающимися с влиянием мобильности. Это касается не только социальных сетей, но и Интернета в целом, особенно в области социальных коммуникаций.Я чувствую, что многие люди не понимают, что мы делаем, и не имеют представления о потенциальном развитии таких компаний, как наша, на глобальном уровне. Прямо сейчас в каком-нибудь уголке мира может быть кто-то, кто разрабатывает инструмент, который снова перевернет Интернет с ног на голову. Инструмент, который снова изменит нашу повседневную жизнь. Создавая больше возможностей, предоставляя новые преимущества отдельным людям, принося больше индивидуального и коллективного благополучия. Всего десять лет назад социальных сетей не существовало; в ближайшие десять лет появится еще кое-что принципиально новое.Есть много областей, в которых продукты, процессы и услуги могут быть улучшены или созданы заново. Будущее полно возможностей, а будущее Интернета только начинается.
Общение лицом к лицу не следует заменять цифровым общением
Что касается Facetime, Skype, Whatsapp и Snapchat, для многих людей личное общение используется все реже и реже.
Эти приложения позволяют нам быстро и легко общаться друг с другом, преодолевая расстояния, часовые пояса и страны.Мы даже можем разговаривать с виртуальными помощниками, такими как Alexa, Cortana или Siri, приказывая им воспроизводить наши любимые песни, фильмы или сообщать нам прогноз погоды.
Часто эти способы общения уменьшают потребность в разговоре с другим человеком. Это привело к тому, что некоторые разговорные фрагменты нашей повседневной жизни теперь происходят в основном с помощью технологических устройств. Так что нам больше не нужно разговаривать с продавцами, администраторами, водителями автобусов или даже коллегами, мы просто взаимодействуем с экраном, чтобы передать то, что мы хотим сказать.
Фактически, в этих сценариях мы склонны разговаривать с другими людьми только тогда, когда цифровые технологии не работают успешно. Например, человеческий контакт происходит, когда мы вызываем помощника, чтобы тот помог нам, когда товар не распознается на кассе самообслуживания.
И когда у нас есть возможность так быстро и легко соединяться с другими, используя технологические устройства и программные приложения, легко начать упускать из виду ценность личного разговора. Кажется, легче написать кому-то, чем встретиться с ним.
Телесные сигналы
Мои исследования цифровых технологий показывают, что такие фразы, как «молва» или «поддерживать связь», указывают на важность личного разговора. Действительно, личный разговор может укрепить социальные связи: с нашими соседями, друзьями, коллегами по работе и другими людьми, с которыми мы встречаемся в течение дня.
Он признает их существование, их человечность в отличие от обмена мгновенными сообщениями и текстовых сообщений. Личный разговор — это богатый опыт, который включает в себя использование воспоминаний, установление связей, создание мысленных образов, ассоциаций и выбор ответа.Личный разговор тоже мультисенсорный: это не просто отправка или получение заранее запрограммированных безделушек, таких как лайки, мультяшные сердечки любви и улыбающиеся желтые смайлики.
Быстрее и проще, но теряем ли мы человеческое прикосновение?
Во время разговора с использованием видео вы в основном видите лицо другого человека только как плоское изображение на экране. Но когда мы разговариваем лицом к лицу в реальной жизни, мы можем смотреть кому-то в глаза, протягивать руку и дотрагиваться до них. Мы также можем наблюдать за позой тела другого человека и жестами, которые он использует во время разговора, и соответственно интерпретировать их.Все эти факторы влияют на сенсорную интенсивность и глубину личных разговоров, которые мы ведем в повседневной жизни.
Разговор с машинами
Шерри Теркл, профессор социальных исследований науки и технологий, предупреждает, что, когда мы впервые «говорим через машины, [мы] забываем, насколько важен личный разговор для наших отношений, нашего творчества и наша способность к сочувствию ». Но затем «мы делаем следующий шаг и говорим не только через машины, но и через машины».
Во многих отношениях наша повседневная жизнь теперь включает сочетание личных и технологически опосредованных форм общения.Но в своем обучении и исследованиях я объясняю, как цифровые формы общения могут дополнять, а не заменять личное общение.
В то же время важно признать, что некоторые люди ценят онлайн-общение, потому что они могут выражать себя так, как им может показаться трудным, в личном общении.
Взгляни со своего телефона
Гэри Терк, поэт устной речи, чье стихотворение «Взгляни вверх» иллюстрирует то, что поставлено на карту, будучи очарованным технологическими способами общения в ущерб общению лицом к лицу.
Поэма Тюрка привлекает внимание к богатым сенсорным аспектам личного общения, ценит физическое присутствие по отношению к дружбе, общению и близости. Центральная идея, проходящая через вызывающее воспоминания стихотворение Турка, заключается в том, что устройства на основе экрана поглощают наше внимание, отдаляя нас от физического ощущения нахождения с другими.
В конечном итоге звук, прикосновение, запах и наблюдение телесных сигналов, которые мы испытываем при личном разговоре, не могут быть полностью заменены нашими технологическими устройствами.Общение и связь с другими посредством личного обсуждения ценны, потому что это не то, что можно отредактировать, приостановить или воспроизвести.
Так что в следующий раз, когда вы будете выбирать между человеком или машиной на кассе супермаркета или встать из-за стола и пойти в другой офис, чтобы поговорить с коллегой — вместо того, чтобы отправлять им электронное письмо — возможно, стоит последовать совету Турка. и взаимодействовать с человеком, а не с экраном.
Эта статья переиздана из книги «Разговор» Мелани Чан, старшего преподавателя кафедры СМИ, коммуникации и культуры, Университет Лидса Беккета, по лицензии Creative Commons.Прочтите оригинальную статью.
Конференция TNW 2019 приближается! Узнайте о нашем новом великолепном месте, вдохновляющем составе выступающих и мероприятиях, а также о том, как стать частью этого ежегодного технического процветания, нажав здесь .
Технологии могут заменить личное взаимодействие, но какой ценой?
- Поскольку люди вынуждены оставаться внутри, эксперты по психическому здоровью предупреждают, что мы не знаем, достаточно ли социальных сетей и видеозвонков для удовлетворения их укоренившейся потребности в социальном взаимодействии.
- Эксперты считают, что длительные изменения в том, как люди используют технологии во время карантина, могут изменить привычки людей после того, как карантин закончится.
- Карантин может вызвать рост самоубийств, злоупотребления психоактивными веществами, домашнего насилия и проблем со здоровьем.
- Посетите домашнюю страницу Insider, чтобы узнать больше.
Большая часть страны была на карантине в течение нескольких месяцев или около того, чтобы замедлить распространение COVID-19, и, вероятно, впереди еще несколько месяцев.Такое значительное изменение образа жизни для большинства людей может иметь серьезные последствия для психического и физического здоровья, и, в частности, вызывает беспокойство отсутствие социального взаимодействия.
С момента появления социальных сетей и других новых форм цифровой коммуникации мы никогда не видели времени, когда практически вся страна полагалась на цифровые инструменты для удовлетворения всех своих социальных потребностей, а эксперты по психологии говорят, что мы находимся в неизведанном воды с точки зрения возможных долгосрочных последствий.
Людям необходимо социальное взаимодействие.Могут ли технологии заполнить пустоту в карантине?Люди — социальные животные, и одиночество может фактически ослабить иммунную функцию и усилить воспаление в организме, согласно данным ряда исследований. Мы эволюционировали, чтобы полагаться друг на друга в бесчисленных целях, поэтому наш мозг настроен на поощрение социального поведения. Когда вы застряли дома из-за пандемии и вынуждены полагаться на социальные сети и другие цифровые инструменты для удовлетворения этих потребностей, какое влияние это оказывает на ваш мозг?
«Большой проблемой, связанной с укрытием на месте и карантином, является потеря человеческих связей», — сказал Insider Йоханнес Эйхштадт, доцент кафедры психологии Стэнфордского университета.«Мы — социальный вид. Большая часть нашей нейронной инфраструктуры предназначена для других людей — отслеживание других людей, наличие чувства принадлежности, принадлежности к племени — все это глубоко укоренилось».
Эйхштадт, изучающий психологическое состояние групп и отдельных лиц в социальных сетях, говорит, что большой вопрос заключается в том, какая часть этих человеческих связей может быть заменена цифровой сферой. Он говорит, что исследования показали, что телефонные звонки и особенно видеозвонки могут быть эффективными способами замены личного человеческого общения, но ни одно из этих исследований не касалось длительных периодов времени, поэтому мы пока не знаем, насколько хорошо эти вещи работают. люди во время этого карантина.Что мы действительно знаем, так это то, что людям требуется регулярное социальное взаимодействие.
«Это одна из фундаментальных черт человека», — говорит Эйхштадт. «Это не совсем социально сконструировано — это культурно разработано».
Сейчас мы живем в беспрецедентном эксперименте в социальных сетях.Человек разговаривает по телефону.Уте Грабовски / Photothek через Getty Images
Что касается использования социальных сетей, Эйхштадт говорит, что существует распространенное заблуждение, что повышенное использование социальных сетей приводит к тревоге или депрессии. Он говорит, что правда в том, что люди в депрессии просто чаще используют социальные сети.
Во время этой пандемии мы видели, как люди использовали социальные сети, чтобы поддерживать друг друга и развлекать друг друга способами, которых мы никогда раньше не видели, поэтому вы можете утверждать, что это один из способов психологической помощи социальных сетей во время этой пандемии.Тем не менее, есть также риск получить слишком много новостей о COVID-19, если вы переборщите с социальными сетями.
«Проблема, с которой мы сталкиваемся прямо сейчас, заключается в том, что у нас очень ограниченные возможности для общения с людьми», — сказала Insider Джулианна Холт-Лунстад, профессор психологии и нейробиологии в Университете Брингема Янга. «Я думаю, каждый хочет знать: достаточно ли хороши эти варианты?»
У нас может не быть ответа на этот вопрос в течение некоторого времени, потому что мы, по сути, живем в беспрецедентном социальном эксперименте.Холт-Лунстад говорит, что ее беспокоит влияние карантина на здоровье людей, поскольку мы ничего не можем поделать с тем фактом, что наш мозг запрограммирован на то, чтобы жаждать социальных взаимодействий. По ее словам, когда все закончится, нужно будет провести много исследований, чтобы понять краткосрочные и долгосрочные последствия этого карантина.
«Существуют данные нейробиологии, которые предполагают, что наша обработка данных по умолчанию является социальной, и когда нам не хватает близости к другим — особенно к тем, кому мы доверяем, — наш мозг использует больше метаболических ресурсов», — говорит Холт-Лунстад.«По сути, мы должны быть более бдительными, если мы одни или нет с теми, кому доверяем».
Стресс и травма могут иметь другие последствия для здоровья.Холт-Лунстад говорит, что есть также доказательства того, что подобный неблагоприятный жизненный опыт может иметь долгосрочные последствия для здоровья, поэтому необходимо провести исследования, чтобы определить, какой эффект может иметь длительное стрессовое и травмирующее событие, такое как пандемия.
Многие эксперты-психологи предупреждали, что количество самоубийств, вероятно, значительно возрастет во время этого карантина из-за одиночества, страха, потери надежды и других факторов.Айхштадт говорит, что мы должны значительно расширить нашу критически важную инфраструктуру психического здоровья, чтобы помочь людям из группы риска. «Если мы идем на социальную дистанцию, чтобы люди были в безопасности, мы также должны думать о том, как обезопасить их, пока они социально дистанцируются», — говорит он.
Во время карантина, вероятно, возрастет не только количество самоубийств, эксперты в области здравоохранения предупреждают, что растет также злоупотребление психоактивными веществами, расстройства пищевого поведения и домашнее насилие. К сожалению, продолжительный карантин может подвергнуть опасности психическое и физическое здоровье людей во многих отношениях.
Карантин может навсегда изменить наши социальные привычки.Getty
Мы знаем, что люди склонны придерживаться привычек, которые они развивают, когда ситуация требует от них изменения своего распорядка, поэтому еще один большой вопрос заключается в том, как наша социальная и профессиональная жизнь может измениться, когда все вернется в норму.Будем ли мы больше пользоваться социальными сетями? Будем ли мы продолжать делать так много видеозвонков? Будем ли мы более замкнутыми?
Карен Ковач Норт, профессор цифровых социальных сетей в USC, говорит Insider, что, по ее мнению, мы уже привыкли к использованию видеоконференцсвязи во многих различных контекстах, и она считает, что в какой-то степени так будет и дальше. Тем не менее, она думает, что мы по-прежнему будем желать регулярного личного общения.
«Когда мир вновь откроется, у нас будут все эти новые инструменты, и новые группы людей будут иметь эти инструменты, например пожилые люди, которые теперь научились взаимодействовать в социальном и профессиональном плане с помощью цифровых технологий, но я предполагаю, что это займет его место, и люди по большей части вернутся к тому, чтобы собираться вместе в мире », — говорит Норт.
Поскольку мы привыкли к такому поведению, мы можем в конечном итоге упускать социальные взаимодействия не так просто из-за нашего местоположения. Мы можем чаще присоединяться к вечеринкам, занятиям, собраниям и другим социальным взаимодействиям через видеозвонки, потому что больше не считаем это странным.
Эйхштадт говорит, что раньше он проводил лекции, которые в основном были личными мероприятиями, но также транслировались в режиме онлайн, и лекцию собиралось около 50 человек и 20 человек смотрели онлайн.Теперь, когда личные мероприятия не проводятся, он говорит, что видеопотоки собирают тысячи зрителей. Он считает, что для этого есть психологическая причина, и он думает, что они никогда не вернутся к очным лекциям.
«Когда вы ведете прямую трансляцию события, которое действительно происходит лично, вы чувствуете себя гражданином второго сорта», — говорит Эйхштадт. «Вы не чувствуете, что вы действительно там. Вы не относитесь к этому серьезно так же. Когда это что-то чисто онлайн, тогда у каждого есть первичное ощущение того, что он там, как и все остальные.«
North говорит, что людям нравятся надежные бренды, которым можно доверять, поэтому цифровые платформы, которые окажутся полезными во время этого карантина, не только выиграют во время этого, но, вероятно, будут продолжать использоваться потребителями после того, как карантин закончится. Она говорит, что Amazon уже получает большую выгоду от увеличения числа людей, заказывающих нужные им вещи из дома, и мы можем обнаружить, что эти покупательские привычки не исчезнут после того, как исчезнет вирус.
«У Amazon страна обращается к Amazon за покупками, потому что мы боимся выходить и нам говорят не выходить, но это привычка, которую люди могут принять», — говорит Норт.
Похоже, мы развиваем новые отношения с цифровым миром и миром вокруг нас, которые могут оставаться неизменными еще долгое время после того, как этот кризис закончится. Мы можем меньше скучать по социальным сборищам, когда снимаем их на видео, и мы можем обнаруживать, что меняем наши приоритеты с точки зрения того, какие социальные взаимодействия действительно необходимы.Возможно, мы вступаем в то время, когда работа на дому больше не будет считаться странностью. Как этот карантин изменит нашу повседневную жизнь, еще неизвестно, но, исходя из того, что мы понимаем о человеческом мозге, почти наверняка будут долгосрочные последствия.
Подробнее:
Опасения по поводу коронавируса породили в Интернете угрозы стыда и смерти. Вот как общественное беспокойство превращается в преследование.
Вирусное видео мамы в TikTok, в котором она утверждает, что ее дети ели пурпурные маркеры, вызывает панику в Интернете
Технологияне может заменить личного общения
Многие могут заставить вас поверить в то, что личное общение осталось в прошлом.В конце концов, у нас есть электронная почта, сотовые телефоны, социальные сети, Skype и веб-камеры — зачем возиться с этой архаичной и трудоемкой средой? Работая в тесном сотрудничестве с Дэвидом М. Брудни, мастером продаж в сфере гостеприимства, ISHC (www.davidbrudney.com), я могу сказать вам, что это мнение совершенно неверно.
Мы живем отношениями, поддерживаемыми технологиями, а не отношениями, порожденными технологиями. Продажа — это не и никогда не будет безликим или тихим занятием. В наши дни кажется слишком простым использовать технологию как костыль.И действительно, многие цифровые каналы предлагают правдоподобие подлинного личного общения. Но это видимость, а не совсем реальная вещь.
В группе риска — это поколение профессионалов в сфере продаж в сфере гостиничного бизнеса, близких к роботам, работающих в одиночку и использующих технологии для 100% своих торговых коммуникаций. Хотя эти люди наслаждались скоростью и простотой платформ социальных сетей для поиска и общения, такая практика может стать привычкой с риском лени. Более того, специалистам по продажам в сфере гостеприимства часто отказывают во всех преимуществах личного личного общения для построения отношений.
Личная встреча по-прежнему является лучшим способом как для установления длительных отношений, так и для мотивации потенциальных клиентов подписаться на пунктирной линии. Не убежден? Брудни предоставил некоторые доказательства, которые помогут вас убедить, основываясь на эмпирических данных, собранных из его полувекового профессионального опыта продаж, отраслевых выступлений и семинаров по продажам. Во-первых, только личные встречи могут продемонстрировать весь спектр языка тела, мимики, жестов рук, тона голоса и чувства юмора, необходимых для правильного установления связи с другим человеком.Более отдаленные или удаленные формы встреч часто блокируются из-за недопонимания и отсутствия эмоционального контекста.
Кроме того, опросы показали, что руководители и бизнес-путешественники не только предпочитают личные встречи везде, где это возможно, но члены этой группы также оценивают, что более четверти текущего бизнеса будет потеряно без личных встреч, и что примерно 40% всех потенциальных клиентов конвертируются в это время. Несмотря на то, что личное общение является наиболее дорогостоящим и трудоемким средством, оно, тем не менее, обеспечивает наивысшую рентабельность инвестиций.(Источники, а также дополнительные подтверждающие доказательства, не стесняйтесь писать ему по адресу [электронная почта защищена])
Вооружившись этой информацией, должно быть ясно, что отказ от личного общения или невыделение необходимых ресурсов будет большой ошибкой. Для сегодняшних специалистов по продажам в гостиничном бизнесе нормально использовать инструменты продаж, основанные на технологиях, если и когда это уместно, но мы не можем отказаться от более классических инструментов продаж, основанных на отношениях. Тогда возникает вопрос: как отельер или любой другой продавец, если на то пошло, направить больше бизнеса через этот дорогостоящий канал в этом ориентированном на технологии мире, в котором мы сейчас живем? Более того, что могут сделать менеджеры, чтобы выделить время для личных бесед?
Ответ — компромисс — работа над гибридной моделью, в которой личное общение дополняет свои электронные аналоги, и наоборот.С этой целью Брудни предлагает пять ключевых предложений:
Постройте бюджет. Да, личные встречи требуют гораздо больших первоначальных затрат, помимо того, что ваши торговые сотрудники будут вооружены ноутбуками, телефонами и высокоскоростным подключением к Интернету. В конце концов, физические путешествия и развлечения обходятся гораздо дороже, чем перемещение электронов. Но это требование для установления правильных деловых отношений и увеличения количества успешных закрытий. Кроме того, должны быть разумные скидки на выставки и ознакомительные поездки.
Иерархия коммуникаций . То есть телефонный звонок лучше, чем электронное письмо, текстовое сообщение лучше, чем твит, а личная встреча лучше, чем видеоконференция. В случае сомнений всегда поднимайтесь по иерархии коммуникаций — в сторону более представительных и выразительных средств коммуникации — чтобы помочь ускорить выполнение бизнес-запросов и продемонстрировать свою полную приверженность своим клиентам. Например, вместо того, чтобы сопоставлять запрос предложения по электронной почте с другим электронным письмом, позвоните в течение дня.Телефон должен быть лучшим другом продавца, поскольку голос гораздо лучше помогает наладить взаимодействие с потенциальным клиентом, чем обычный текст. Skype и FaceTime также работают в этом качестве — обеспечивая достаточную эмоциональную окраску сообщения, когда личное общение невозможно.
Обучение . Это не просто статья для вас; это также для всей вашей команды. Они должны быть осведомлены о важности и эффективности личных встреч, а также о некоторых инструментах для навигации по этой иерархии коммуникаций.Как заявляет Брудни: «Если это не обязательно, этого не произойдет». Короче говоря, если вы не внушаете команде сильных надежд на организацию личных встреч, этого просто не произойдет.
LinkedIn . Да, это низкий уровень иерархии коммуникаций, но, тем не менее, эта социальная сеть является отличным инструментом поиска. Это работает следующим образом: найдите имя потенциального потенциального клиента (или кого-то, кто может влиять на решение о бронировании), пригласите его подключиться, начните диалог, а затем получите его или ее контактную информацию, чтобы оффлайн-коммуникации могли процветать.По сути, LinkedIn — это начало воронки продаж.
Выборочное волонтерство . Гостиничный бизнес не должен быть закрытым или близоруким, когда продавцы ищут бизнес только через надлежащие каналы, ориентированные на туризм. Чтобы найти потенциальных клиентов, вы должны мыслить нестандартно — в данном случае через платформу социальной ответственности вашего бренда. Поищите местные организации, которые могут стать волонтерами или стать членами совета директоров местной программы. Это повысит доверие к вам, а другие помогут распространить ваше сообщение по нетрадиционным каналам.
(PDF) Интернет-коммуникация и личное взаимодействие для повышения качества жизни
Гоув В. и Геркен М. (1977). Влияние детей и занятости на психическое здоровье
женатыхмужчин и женщин. Социальные силы, 56, 66–76.
Грановеттер М. (1973). Сила слабых связей. Американский журнал социологии, 73, 1361–1380.
Хэмптон, К., Сешнс, Л., Хер, Э. и Рэйни, Л. (2009). Социальная изоляция и новые технологии. Вашингтон,
Округ Колумбия: Интернет-центр Pew и проект американской жизни.Получено с http://www.pewinternet.org/Reports/2009/
18 – Social-Isolation-and-New-Technology.aspx.
Правительство Гонконга. (2008). Ежегодник статистики Гонконга (2008-е изд.). Гонконг: Правительство
Принтер.
Krackhardt, D. (1994). Сила крепких связей: важность философии в организациях. В Н. Нория
и Р. Экклс (ред.), Сети и организации: структура, форма и действие. Бостон, Массачусетс: Гарвард
Business School Press.
Краут, Р., Кислер, С., Бонева, Б., Каммингс, Дж., Хельгесон, В., и Кроуфорд, А. (2002). Интернет-парадокс
снова. Журнал социальных проблем, 58, 49–74.
Краут Р., Мухопадхьяй Т., Щипулия Дж., Кислер С. и Шерлис Б. (2000). Информация и общение:
nication: Альтернативное использование Интернета в домашних условиях. Исследования информационных систем, 10, 287–303.
Kraut, R., Patterson, M., Lundmark, V., Kiesler, S., Mukhopadhyay, T., & Scherlis, W.(1998). Интернет
парадокс: социальная технология, которая снижает социальную вовлеченность и психологическое благополучие? Американец
Психолог, 53, 1017–1032.
Ленхарт А., Мэдден М., Смит А. и Макгилл А. (2007). Подростки и социальные сети. Вашингтон, округ Колумбия: Pew
Internet & American Life Project. Получено с http://www.pewinternet.org/Reports/2007/Teens-
and-Social-Media.aspx.
Леунг Л. (2001). Мотивы студента для общения в ICQ.Новые СМИ и общество, 3 (4), 483–500.
Ni, П. Ф. (2007). Отчет о конкурентоспособности китайских городов. Пекин: Издательство литературы по социальным наукам.
(на китайском языке).
Паркс, М., и Робертс, Л. (1998). Создание MOOsic: развитие личных отношений в сети и сравнение
с их автономными аналогами. Журнал социальных и личных отношений, 15, 517–537.
Патнэм Р. (1995). Только боулинг: падающий социальный капитал Америки.Журнал демократии, 6, 65–78.
Патнэм Р. (2000). Один только боулинг. Нью-Йорк: Саймон и Шустер.
Райс Р. (1984). Опосредованное групповое общение. В R. Rice & Associates (Ed.), Новые медиа:
Коммуникация, исследования и технологии (стр. 129–156). Беверли-Хиллз, Калифорния: Сейдж.
Шорт, Дж., Уильямс, Э. и Кристи, Б. (1976). Социальная психология электросвязи. Лондон: Вайли.
Сигел, Дж., Дубровский, В., Кислер, С., и Макгуайр, Т.(1986). Групповые процессы в компьютерной коммуникации
. Организационное поведение и процессы принятия решений людьми, 37, 157–187.
Тойтс П. (1983). Множественные идентичности и психологическое благополучие: переформулировка и проверка гипотезы социальной изоляции
. Американский социологический обзор, 48, 174–187.
Вальтер, Дж. (1996). Компьютерное общение: безличностное, межличностное и гиперличное взаимодействие.
. Коммуникационные исследования, 23, 3–43.
Веллман Б., Смит А., Уэллс А. и Кеннеди Т. (2008). Сетевые семьи. Вашингтон, округ Колумбия: Pew
Internet & American Life Project. Получено с http://www.pewinternet.org/Reports/2008/
Networked-Families.aspx.
Веллман Б. и Уортли С. (1990). Разные штрихи для разных людей: общественные связи и социальная поддержка.
Американский журнал социологии, 96, 558–588.
Уильямс А.