Особенности личности: Психологические особенности личности

Содержание

ОСОБЕННОСТИ ЛИЧНОСТИ ПРЕСТУПНИКА Текст научной статьи по специальности «Право»

Уголовное право и криминология; уголовно-исполнительное право

УДК 343.953 ББК 67

DOI 10.24412/2073-3313-2021-7-94-95

ОСОБЕННОСТИ ЛИЧНОСТИ ПРЕСТУПНИКА

Мадина Албекхаджиевна АБДУЛКАДЫРОВА,

доктор экономических наук, доцент,

и.о. заведующей кафедрой «Информационное

право и юриспруденция» Грозненского

государственного нефтяного

технического университета

имени академика М.Д. Миллионщикова

Одним из основных, центральных мест в изучении юридической психологии и криминологии занимает изучение личности преступника. Личность преступника, являясь социальным содержанием, формируется в основном под воздействием идеологических, политических, духовных, материальных и других факторов, которые напрямую влияют на психологическое составляющее любого человека.

Личность следует понимать как соотношение социального и психологического содержания, которое нельзя рассматривать в отрыве друг от друга, потому что без изучения всех явлений нельзя составить полную картину о личности.

Когда речь идет о личности преступника в соответствии с наукой криминологии, то речь идет, прежде всего, о человеке, который преступил закон, совершил преступление, а не лицо, которое имеет, например, какие-то антиобщественные взгляды или же негативные внутренние свойства.

Эльман Саид-Мохмадович АХЪЯДОВ, кандидат юридических наук, старший преподаватель кафедры «Уголовное право и криминология» Чеченского государственного университета [email protected]

О личности преступника можно говорить только тогда, когда лицо совершает или планирует преступление (приготовление или покушение на преступление).

Выделяют следующие наиболее основные черты в личности преступника, а именно: пол, возраст, семейное положение, образ жизни, психическое состояние, социальный статус, отношение к государственному и общественному порядку и управлению и многое другое.

Личность преступника как явление типологического порядка является носителем наиболее общих, устойчивых, существенных социально -психологических черт и свойств. Специфика личности как типа заключается именно в том, что в ней имеются особенности, которые выступают в качестве внутренних психологических причин преступного поведения. Ведь любое преступление, в какой бы форме оно не совершалось, не случайно по отношению к личности. Оно подготовлено развитием его социальных,

Аннотация. Данная научная статья посвящена изучению личности и психологических особенностей преступника. Раскрываются особенности личности преступника и его основные черты, приведена классификация психологических черт различных преступных форм. При написании статьи использована научная литература.

Ключевые слова: личность преступника, психология, преступник, психологические особенности преступника.

Annotation. This scientific article is devoted to the study of personality and psychological characteristics of the offender. In the article the analysis of the individual offender and his basic traits, a classification of psychological characteristics of different criminal forms.

Keywords: personality criminal, psychology, offender, psychological characteristics of the offender.

ЗАКОН И ПРАВО • 07-2021

нравственных, социально -психологических свойств. В качестве таковых выступают жизненный опыт человека, а также черты духовного мира, предопределяющие в конфликтных ситуациях выбор общественно опасного варианта поведения.

Как отмечалось ранее, о личности преступника можно говорить только как о лице, совершившем преступление. В отличие от других наук по юриспруденции, юридическую психологию интересуют только психологические процессы, которые протекают в сознании человека в момент совершения общественно опасного действия, особенности их характера и т.д.

Для наиболее полного осмысления изучаемого явления рассмотрим основные психологические особенности преступников.

К психологическим свойствам насильственных преступников можно отнести такие черты, как: неуважительное отношение к чувствам других людей, агрессивность, импульсивность, жестокость и проч.

В целом же нравственно-психологическая характеристика насильственных преступников показывает, что это люди, не имеющие устойчивых воззрений. Их поведение зачастую зависит от случайно сложившихся ситуаций. Они стремятся удовлетворить свои желания немедленно, не считаясь с окружающими и с принятыми в обществе нормами поведения.

Следующий тип — корыстный тип личности, которому соответствует нестерпимая жажда наживы, стремление к обогащению и т.д.

Как показывает практика, у корыстных преступников совершение краж, разбоев, мошенничеств, грабежей является основным смыслом жизнедеятельности.

Выделяют также особый вид злостных преступников. Злостные преступники отличаются от выше перечисленных групп тем, что они име —

ют устойчивую антиобщественную ориентацию. При неоднократном совершении преступлений у злостных преступников формируется устойчивая антисоциальная направленность личности. Наряду со сферой сознания у них начинает функционировать подсознательная направленность на совершение определенных преступлений, т.е. сфера соответствующих антисоциальных установок. Эти установки облегчают совершение новых преступлений. Злостные преступники совершают преступления не в силу каких-то сложившихся обстоятельств, а вопреки им.

В заключение мы можем сделать следующие выводы касательно личности преступника и их психологических особенностей:

■ Изучение личности преступников невозможно без выделения типов групп преступников с характерными для них особенностями. Мы рассмотрели несколько из них: по признаку антиобщественной направленности, по глубине и стойкости, по степени общественной опасности личности и ее криминогенной активности.

■ Под психологическими особенностями личности преступника понимают относительно стабильную совокупность индивидуальных качеств, определяющих типичные формы поведения.

Библиографический список

1. Абелъцев С.Н. Личность преступника и проблемы криминального насилия. М., 2006. С. 56.

2. Антонян Ю.М., Еникеев М.И., Эминов В.Е. Психология преступника и расследования преступлений. 2-е изд., испр. и доп. М., 2006. С. 43.

3. Асеев В.Г. Мотивация поведения и формирование личности. М., 2005. С. 72.

ЗАКОН И ПРАВО • 07-2021

Лекция 12. Индивидуальные особенности личности. Деловая психология

Лекция 12. Индивидуальные особенности личности

Множество, казалось бы, самых различных свойств личности связано относительно устойчивыми зависимостями в определенные динамические структуры. Особенно отчетливо это проявляется в характере человека.

Характер – это стержневое психическое свойство человека, накладывающее отпечаток на все его действия и поступки, свойство, от которого, прежде всего, зависит деятельность человека в различных жизненных ситуациях.

Иными словами, давая определение характеру, можно сказать, что это совокупность свойств личности, определяющая типичные способы ее реагирования на жизненные обстоятельства.

Под характером следует понимать не любые индивидуально-психологические особенности человека, а только совокупность наиболее выраженных и относительно устойчивых черт личности, типичных для данного человека и систематически проявляющихся в его действиях и поступках.

По мнению Б. Г. Ананьева, характер «выражает основную жизненную направленность и проявляется в своеобразном для данной личности образе действий» [10, с. II]. Слово «характер» в переводе с греческого означает «признак», «особенность».

Очень часто характер понимают как нечто, почти совпадающее с личностью или отличающееся от личности по критерию того, что к характеру относится все индивидуальное, а личность – это только общее. У нас бытовали такие взгляды в 40-е, 50-е и 60-е гг. На самом деле это, конечно же, не так. Есть такая шуточная типология, которую приводит в одной из своих книг Б. С. Братусь: «Хороший человек с хорошим характером, хороший человек с плохим характером, плохой человек с хорошим характером и плохой человек с плохим характером» [42, с. 4]. С точки зрения здравого смысла такая типология соответствует действительности, она работает. Это говорит, прежде всего, о том, что личность и характер – это не одно и то же, они не совпадают.

В характере личность характеризуется не только тем, что она делает, но и тем, как она это делает.

Слова «характеристика» и «характер» не случайно имеют общий корень. Хорошо составленная психологическая характеристика человека прежде всего и глубже всего должна выявить его характер, так как именно в нем наиболее существенно проявляются особенности личности. Однако нельзя, как это иногда делается, все черты личности подменять только чертами характера. Понятие «личность» шире понятия «характер», и понятие «индивидуальность человека как личности» не исчерпывается только его характером.

В психологии различают личность в широком и узком смысле слова, и характер находится за пределами личности в узком смысле слова. Под характером понимают такие характеристики человека, которые описывают способы его поведения в разных ситуациях. Применительно к характеру используются такие понятия, как «экспрессивные характеристики» (характеристики внешнего проявления, внешнего выражения человека) или «стилевые характеристики». Вообще понятие «стиль» довольно близко по своей сути понятию «характер», но об этом чуть позже.

Замечательной иллюстрацией такого соотношения личности и характера является небольшая фантастическая повесть Генри Каттнера «Механическое эго» [124]. Герой повести – американский писатель и сценарист 50-х гг. XX в. – озабочен выяснением отношений со своими работодателями, со своей девушкой и одновременно литературным агентом, защищающим его интересы, а также рядом других проблем. Неожиданно из будущего прибывает робот, который путешествовал во времени и с интересных деятелей разных времен и народов снимал и записывал «матрицы характера». Герою удается «споить» этого робота с помощью высокочастотного тока и уговорить его наложить на него некоторые матрицы. Далее герой несколько раз выходит и общается с разными людьми, наложив на себя сначала матрицы характера Дизраэли, английского аристократа и политического деятеля прошлого века, затем царя Ивана Грозного, и, наконец, Мамонтобоя из каменного века. Интересно посмотреть, что меняется и что остается неизменным при смене матриц. Неизменными остаются цели героя, его устремления, его желания, его ценности. Он стремится к одному и тому же, но действует разными путями, проявляя в одном случае утонченность и коварство Дизраэли, в другом случае – прямоту и агрессивность Мамонтобоя и т. д.

Таким образом, отличие характера от личности в узком смысле слова заключается в том, что в характер входят черты, относящиеся к способу поведения, к формам, в которые может облекаться одно и то же по содержанию поведение.

Каждый человек отличается от других огромным, поистине неисчерпаемым числом индивидуальных особенностей, то есть особенностей, присущих именно ему как индивидууму. В понятие «индивидуальные особенности» входят не только психологические, но и соматические («сома» – по-латыни «тело») особенности человека: цвет глаз и волос, рост и фигура, развитие скелета и мышц и т. д.

Важная индивидуальная особенность человека – выражение его лица. В ней проявляются не только соматические, но и психологические особенности человека. Когда о человеке говорят: «у него осмысленное выражение лица, или «у него хитрые глаза», или «упрямый рот», то подразумевают, понятно, не анатомическую особенность, а выражение в мимике свойственных данному индивиду психологических особенностей.

Индивидуально-психологические особенности отличают одного человека от другого. Отрасль психологической науки, изучающая индивидуальные особенности различных сторон личности и психических процессов, называется дифференциальной психологией.

Наиболее общей динамической структурой личности является обобщение всех ее возможных индивидуально-психологических особенностей в четыре группы, образующие четыре основные стороны личности:

1. Биологически обусловленные особенности (темперамент, задатки, простейшие потребности).

2. Социально обусловленные особенности (направленность, моральные качества, мировоззрение).

3. Индивидуальные особенности различных психических процессов.

4. Опыт (объем и качество имеющихся знаний, навыков, умений и привычек).

Далеко не все индивидуально-психологические особенности этих сторон личности будут чертами характера. Но все черты характера, понятно, являются особенностями личности.

Прежде всего, надо сказать о принципиальных отличиях черт характера от общих черт, о которых речь шла выше.

Во-первых, характер – это лишь одна из подструктур личности, причем подструктура подчиненная. Развитая зрелая личность хорошо владеет своим характером и способна контролировать его проявления. Наоборот, прорывы характера, когда человек действует непосредственно по логике того, к чему его побуждают те или иные черты характера, типичны, скажем, для психопатов. Имеются в виду взрослые. Что же касается детского и подросткового возраста, то это особый разговор.

Таким образом, характер занимает подчиненное положение, и собственно проявления характера зависят от того, каким мотивам и целям служат в конкретном случае эти проявления. То есть черты характера не являются чем-то, что действует само по себе, проявляется во всех ситуациях.

Во-вторых, суть тех черт, из которых складывается характер, может быть прояснена через механизмы формирования характера. Прежде чем говорить об этих механизмах, зафиксируем основные мифы, которые бытуют по отношению к характеру:

1) характер биологически определен, и с этим ничего нельзя сделать;

2) характер полностью воспитуем, можно сформировать любой характер по желанию при специально организованной системе воздействий;

3) есть такая очень серьезная вещь, как национальный характер, то есть существуют очень сильно отличающиеся друг от друга структуры характера, присущие разным нациям, которые существенным образом влияют на индивидуальный характер всех представителей данной нации.

В каждом мифе есть доля правды, но только доля. В характере есть действительно определенные вещи, которые связаны с биологическими факторами. Биологической основой характера является темперамент, который мы действительно получаем от рождения, и с ним нам приходится жить.

У характера есть и, так сказать, макросоциальная основа. В мифе о национальном характере тоже есть доля правды. По поводу национального характера идет очень много споров в литературе. Основная проблема ставилась так: существует ли национальный характер или нет? Выяснилось очень четко, что существуют, по крайней мере, очень сильные стереотипы в отношении национального характера, то есть что представители одних наций демонстрируют достаточно стойкие убеждения в существовании у других наций определенных комплексов черт. Более того, эти стереотипы в восприятии другой нации прямо зависят от того, как эта нация «себя ведет». Так, несколько лет назад в Западной Германии проводились исследования, посвященные отношению к французам. Было проведено 2 опроса с интервалом в 2 года, однако за эти 2 года отношения между Германией и Францией заметно ухудшились. При втором опросе резко увеличилось число людей, назвавших в числе характерных черт французов легкомыслие и национализм, и резко уменьшилось число тех, кто приписывал французам такие положительные качества, как шарм, любезность.

А есть ли реальные различия между нациями? Да, есть. Но оказалось, что, во-первых, различия всегда выделяются по небольшому числу черт по сравнению с теми чертами, по которым преобладает сходство, и, во-вторых, что различия между разными людьми внутри одной и той же нации гораздо больше, чем устойчивые различия между нациями. Поэтому справедлив приговор, вынесенный американским психологом Т. Шибутани: «Национальный характер, несмотря на разнообразные формы его изучения, во многом подобен респектабельному этническому стереотипу, приемлемому прежде всего для тех, кто недостаточно близко знаком с народом, о котором идет речь»[365, с. 447].

По сути, представление о национальном характере является формой проявления того самого типологического мышления, о котором уже говорилось. Определенные минимальные различия, которые реально существуют (например, темперамент южных народов) и которые менее существенны, чем сходство, берутся как основа для определенного типа. Типологическое мышление, как уже говорилось, отличается, прежде всего, категоричностью (или одно, или другое), отсутствием градаций, выделением чего-то частного и раздуванием его за счет игнорирования всего остального. Таким образом, появляется мировоззренческий монстр под звучным названием «национальный характер».

Существует и так называемый социальный характер, то есть некоторые инвариантные особенности характера, присущие определенным социальным группам. У нас в свое время было модно говорить о классовом характере, и за этим действительно стоит некоторая реальность. Также было модно говорить о каких-то характерологических особенностях бюрократов, управленцев и т. д. За этим тоже стоит определенная реальность, связанная с тем, что характер формируется в реальной жизни человека, и в меру общности тех условий, в которые попадают представители одних и тех же классов, социальных групп и т. д., у них формируются некоторые общие черты характера. Ведь характер выполняет роль как бы амортизатора, своеобразного буфера между личностью и средой, поэтому он во многом этой средой определяется. Во многом, но не во всем. Главное зависит от личности. Если личность направлена на приспособление, адаптацию к миру, то характер помогает это сделать. Если, наоборот, личность, направлена на преодоление среды или на преобразование ее, то характер помогает ей преодолеть среду или преобразовать ее.

Согласно наблюдениям Е. Р. Калитеевской, адаптивность и отсутствие шероховатостей, трудностей в так называемом «трудном возрасте» фиксирует адаптивный характер и потом приводит к тому, что человек испытывает в жизни много трудностей. И наоборот, внешне бурные проявления «трудного возраста» помогают человеку сформировать определенные элементы самостоятельности, самоопределения, которые дадут ему возможность в будущем нормально жить, активно воздействовать на действительность, а не только приспосабливаться к ней.

Вместе с тем характер нельзя рассматривать как простую сумму отдельных качеств или особенностей личности. Какие-то его черты всегда будут ведущими; именно по ним и можно охарактеризовать человека, в противном случае задача представления о характере была бы невыполнимой, так как у каждого индивида число отдельных характерных черт может быть велико, а количество оттенков каждой из этих черт еще больше. Например, аккуратность может иметь оттенки: пунктуальность, педантичность, чистоплотность, подтянутость и т. д.

Отдельные черты характера классифицируются значительно более легко и четко, чем типы характеров в целом.

Под чертой характера понимают те или иные особенности личности человека, которые систематически проявляются в различных видах его деятельности и по которым можно судить о его возможных поступках в определенных условиях.

Б. М. Теплов предложил черты характера делить на несколько групп.

В первую группу входят наиболее общие черты характера, образующие основной психический склад личности. К ним относятся: принципиальность, целеустремленность, честность, мужество и т. д. Понятно, что в чертах характера могут выступать и противоположные этим, то есть отрицательные, качества, например: беспринципность, пассивность, лживость и т. д.

Вторую группу составляют черты характера, в которых выражается отношение человека к другим людям. Это общительность, которая может быть широкой и поверхностной или избирательной и противоположная ей черта – замкнутость, которая может быть результатом безразличного отношения к людям или недоверия к ним, но может быть следствием глубокой внутренней сосредоточенности; откровенность и противоположная ей – скрытность; чуткость, тактичность, отзывчивость, справедливость, заботливость, вежливость или, напротив, грубость.

Третья группа черт характера выражает отношение человека к самому себе. Таковы чувство собственного достоинства, правильно понимаемая гордость и связанная с ней самокритичность, скромность и противоположные им – тщеславие, заносчивость, самомнение, иногда переходящее в наглость, обидчивость, застенчивость, эгоцентризм (склонность постоянно быть в центре внимания вместе со своими переживаниями), эгоизм (забота преимущественно о своем личном благе) и т. д.

Четвертая группа черт характера выражает отношение человека к труду, своему делу. Сюда входят инициативность, настойчивость, трудолюбие и противоположная ему – лень; стремление к преодолению трудностей и противоположная ей – боязнь трудностей; активность, добросовестность, аккуратность и т. д.

По отношению к труду характеры делятся на две группы: деятельные и бездеятельные. Для первой группы типичны активность, целеустремленность, настойчивость; для второй – пассивность, созерцательность. Но иногда бездеятельность характера объясняется (но отнюдь не оправдывается) глубокой внутренней противоречивостью человека, еще «не определившегося», не нашедшего своего места в жизни, в коллективе.

Чем ярче и сильнее у человека характер, тем более определенно его поведение и более отчетливо в различных поступках выступает его индивидуальность. Однако не у всех людей их действия и поступки определяются свойственными им личными особенностями. Поведение некоторых людей зависит от внешних обстоятельств, от хорошего или плохого влияния на них товарищей, от пассивного и безынициативного выполнения отдельных указаний руководителей и начальников. О таких сотрудниках говорят как о бесхарактерных.

Характер нельзя считать самостоятельной, как бы пятой, стороной общей динамической структуры личности. Характер – это сочетание внутренне взаимосвязанных, наиболее важных индивидуальных сторон личности, особенностей, определяющих деятельность человека как члена общества. Характер – это личность в своеобразии ее деятельности. В этом его близость со способностями (их мы рассмотрим в следующей лекции), которые также представляют собой личность, но в ее продуктивности.

В заключение разговора о сущности такой важной категории в структуре личности, какой является характер, и прежде чем перейти к рассмотрению классификации характеров, мне бы хотелось рассказать про два варианта дисгармоничных взаимоотношений между характером и личностью, проиллюстрировав их на примерах двух российских самодержцев, взятых из работ замечательного русского историка В. О. Ключевского.

Первый из этих примеров – подчинение личности характеру, неуправляемость характера – иллюстрируется описанием Павла I.

«Характер <…> доброжелательный и великодушный, склонный прощать обиды, готовый каяться в ошибках, любитель правды, ненавистник лжи и обмана, заботлив о правосудии, гонитель всякого злоупотребления власти, особенно лихоимства и взяточничества. К сожалению, все эти добрые качества становились совершенно бесполезными и для него и для государства вследствии совершенного отсутствия меры, крайней раздражительности и нетерпеливой требовательности безусловного повиновения. <…> Считая себя всегда правым, упорно держался своих мнений и был до того раздражителен от малейшего противоречия, что часто казался совершенно вне себя. Сам сознавал это и глубоко этим огорчался, но не имел достаточно воли, чтобы победить себя» [131, с. 239–240].

Второй пример – отсутствие личности, подмена ее характером, то есть наличие развитых форм внешнего проявления при отсутствии внутреннего содержания – императрица Екатерина II.

«Она была способна к напряжению, к усиленному и даже непосильному труду; поэтому себе и другим она казалась сильнее себя самой. Но она больше работала над своими манерами, над способом обращения с людьми, чем над самой собой, над своими мыслями и чувствами; поэтому ее манеры и обращение с людьми были лучше ее чувств и мыслей. В ее уме было более гибкости и восприимчивости, чем глубины и вдумчивости, более выправки, чем творчества, как во всей ее натуре было более нервной живости, чем духовной силы. Она больше любила и умела руководить людьми, чем делами. <…> В своих дружеских письмах <…> она как будто играет хорошо разученную роль и напускной шутливостью, деланным остроумием напрасно старается прикрыть пустоту содержания и натянутость изложения. Те же черты встречаем и в ее обращении с людьми, как и в ее деятельности. В каком бы обществе она ни вращалась, что бы ни делала, она всегда чувствовала себя как будто на сцене, поэтому слишком много делала напоказ. Она сама признавалась, что любила быть на людях. Обстановка и впечатление дела были для нее важнее самого дела и его последствий; поэтому ее образ действий был выше побуждений, их внушавших; поэтому она заботилась больше о популярности, чем о пользе, ее энергия поддерживалась не столько интересами дела, сколько вниманием людей. Что бы она ни задумывала, она больше думала о том, что скажут про нее, чем о том, что выйдет из задуманного дела. Она больше дорожила вниманием современников, чем мнением потомства… В ней было больше славолюбия, чем любви к людям, а в ее деятельности больше блеска, эффекта, чем величия, творчества. Ее самое будут помнить дольше, чем ее деяния» [131, с. 49–50].

Наверное, никого не нужно убеждать в том как важно разбираться в характерах людей, с которыми встречаешься каждый день – будь то ваши родственники или сотрудники. Между тем представление о типах характеров у нас подчас крайне абстрактное. Мы нередко ошибаемся в оценке интересующего нас человека. За такие ошибки иногда приходится дорого платить: ведь это может быть ошибка в выборе друга, помощника, сотрудника, супруги и т. д. Дело еще в том, что мы, плохо ориентируясь в характерах, порой не замечаем лучших черт окружающих. Проходим мимо того ценного, что есть в человеке, не умеем помочь ему раскрыться.

Человек как личность, конечно же, не сводим к характеру. Личность определяется, прежде всего, той общественной деятельностью, которую выполняет. Личность имеет социальные ориентации, идеалы, отношение к окружающим и к различным сторонам жизни, знания, умения, навыки, способности, уровень их развития, темперамент. Личности свойственны гармоничность развития в целом, обучаемость, гибкость поведения, способность к перестройке, умение решать организационные вопросы и др. Однако и характерологические черты имеют существенное значение для понимания личности. Чем ярче характер, тем больше он накладывает отпечаток на личность, больше влияет на поведение.

Многочисленные попытки классифицировать типы характеров в целом (а не отдельных черт) до сих пор не увенчались успехом. Помимо разнообразия и многогранности характерологических качеств, многообразие предложенных классификаций объясняется и различием признаков, которые могут быть положены в их основу.

Древнегреческий философ и врач Теофраст (372–287 гг. до н. э.) в своем трактате «Этические характеры» описал 31 характер: льстеца, болтуна, хвастуна и т. д. Он понимал характер как отпечаток в личности нравственной жизни общества.

Французский писатель-моралист Лабрюйер (1645–1696) дал 1120 таких характеристик, разделив свое сочинение на ряд глав: город, о столице, о вельможах и т. д. Он, как и Теофраст, в своих характеристиках раскрывал внутреннюю сущность человека через его дела. Например, он писал: «Плуты склонны считать других плутами; их почти нельзя обмануть, но и они недолго обманывают» [161, с. 231].

От Аристотеля идет отождествление характера с волевыми чертами личности, и отсюда деление характера на сильные и слабые по выраженности в нем волевых черт. Правильнее же под сильным характером следует понимать соответствие поведения человека его мировоззрению и убеждениям. Человек с сильным характером – надежный человек. Зная его убеждения, можно всегда предвидеть, как он поступит в определенной ситуации. Именно о таком человеке говорят: «Этот не подведет». О человеке слабохарактерном нельзя заранее сказать, как он поступит в той или иной ситуации.

В качестве другого примера классификации характеров можно привести попытку подразделить их на интеллектуальные, эмоциональные и волевые (Бэн, 1818–1903). До сих пор можно услышать характеристики: «Это человек чистого рассудка», или: «Он живет настроением сегодняшнего дня». Делались попытки делить характеры только на две группы: чувствительные и волевые (Рибо, 1839–1916) или на экстравертированные (направленные на внешние объекты) и интровертированные (направленные на собственные мысли и переживания) – Юнг (1875–1961). Русский психолог А. И. Галич (1783–1848) делил характеры на дурные, добрые и великие. Были попытки дать и более сложные классификации характеров.

Наиболее широко распространено деление характеров по их социальной ценности. Эта оценка иногда выражается словом «хороший» характер (и в противоположность ему – «плохой»),

Также широко распространено в быту деление характеров на легкие (свойственные уживчивым, приятным окружающим и легко находящим с ними контакт людям) и тяжелые.

Некоторые авторы (Ломброзо, Кречмер) не только темперамент, но и характер пытались связать с конституцией человека, понимая под последней особенности строения тела, свойственные человеку в данный достаточно продолжительный период времени.

За последние годы в практической психологии, в основном благодаря усилиям К. Леонгарда (Берлинский университет им. Гумбольдта) и А. Е. Личко (Психоневрологический институт им. В. М. Бехтерева), сформировались представления о наиболее ярких (так называемых акцентуированных) характерах, которые весьма интересны и полезны для практики, в том числе могут учитываться и в организации производственной деятельности. Были замечены некоторые устойчивые сочетания характерологических черт, причем оказалось, что таких сочетаний не бесконечное количество, а немногим более десятка. В настоящее время единой классификации характеров нет. Положение дел в этой области знаний можно сравнить с положением в описании химических элементов до создания Д. И. Менделеевым периодической системы. Однако можно отметить, что многие представления вполне установились.

Каждый из ярких характеров с различной степенью выраженности встречается в среднем в 5–6 % случаев. Таким образом, не менее половины всех работающих имеют яркие (акцентуированные) характеры. В отдельных случаях встречаются сочетания типов характеров. Остальные условно могут быть отнесены к «среднему» типу.

Ниже мы остановимся на наиболее ярких характерах. Присмотритесь к окружающим вас людям. Возможно, предложенные рекомендации помогут вам разобраться в них, выработать верную линию общения и взаимодействия с ними. Не стоит, однако, увлекаться постановкой психологических диагнозов. У каждого человека в тех или иных ситуациях могут проявляться черты почти всех характеров. Однако характер определяется не тем, что бывает «иногда», а устойчивостью проявления черт во многих ситуациях, степенью их выраженности и соотношением. Итак.

ГИПЕРТИМНЫЙ (ИЛИ ГИПЕРАКТИВНЫЙ) ХАРАКТЕР

Оптимистичность приводит такого человека иногда к тому, что он начинает хвалить самого себя, излагая «естественную теорию смены поколений» и пророча себе высокие должности. Хорошее настроение помогает ему преодолевать трудности, на которые он всегда смотрит легко, как на временные, проходящие. Добровольно занимается общественной работой, стремится во всем подтвердить свою высокую самооценку. Таков гипертимный характер. Если в руководимом вами коллективе есть человек с гипертимным характером, то самое худшее, что вы можете сделать, – это доверить ему кропотливую, однообразную работу, требующую усидчивости, ограничить контакты, лишить его возможности проявлять инициативу. От такого работника вряд ли будет прок. Он будет бурно возмущаться «скукой» работы и пренебрегать обязанностями. Однако возникающее в этих случаях недовольство носит беззлобный характер. Вырвавшись из неприемлемых для него условий, гипертим, как правило, зла на других не держит. Создайте условия для проявления инициативы – и вы увидите, как ярко раскроется личность, работа так и закипит в его руках. Гипертимов лучше ставить на участки производства, где требуются контакты с людьми: они незаменимы и в деле организации труда, в создании климата доброжелательности в коллективе.

Нарушения адаптации и здоровья у гипертимов как правило, связаны с тем, что они не щадят себя. Берутся за многое, стараются все успеть, бегут, торопятся, возбуждены, нередко высказывают высокий уровень притязаний и т. п. Им как бы кажется, что все проблемы могут быть разрешены увеличением темпа деятельности.

Основная рекомендация для людей с гипертимным типом характера – не сдерживаться, как может показаться на первый взгляд, а попытаться создать такие условия жизнедеятельности, которые позволяли бы выразить бурную энергию в работе, занятиях спортом, общении. Старайтесь избегать возбуждающих ситуаций, гасите возбуждение прослушиванием музыки и так вплоть до легкого успокаивающего психофармакологического лечения и аутогенной тренировки.

АУТИСТИЧЕСКИЙ ХАРАКТЕР

Большинство людей в общении выражают свои эмоциональные позиции и того же ждут от собеседника. Однако люди рассматриваемого типа характера, хотя эмоционально и воспринимают ситуацию, имеют собственное отношение к разным сторонам жизни, но очень чувствительны, легко травмируются и предпочитают свой внутренний мир не раскрывать. Поэтому их называют аутистическими (лат. «ауто» – обращенный в себя, замкнутый). В общении с людьми такого типа можно столкнуться как с повышенной чувствительностью, робостью, так и с абсолютной, «каменной» холодностью и неприступностью. Переходы от одного к другому создают впечатление непоследовательности.

У аутистического характера есть свои положительные стороны. К ним можно отнести стойкость интеллектуально-эстетических увлечений, тактичность, ненавязчивость в общении, самостоятельность поведения (иногда даже чрезмерно подчеркиваемую и отстаиваемую), соблюдение правил формально-деловых отношений. Здесь лица аутистического характера вследствие подчинения чувств рассудку могут давать образцы для подражания. Трудности для этого характерологического типа связаны с вхождением в новый коллектив, с налаживанием неформальных связей. Дружеские отношения складываются с трудом и медленно, хотя если складываются, то оказываются устойчивыми, иногда на всю жизнь.

Если в ваш коллектив пришел человек с аутистическим характером, не торопитесь устанавливать с ним неформальные отношения. Настойчивые попытки проникнуть во внутренний мир такого человека, «влезть в душу» могут привести к тому, что он еще больше будет замыкаться, уходить в себя.

Производственная деятельность такого человека может страдать от того, что он во всем хочет разобраться сам. Это путь, ведущий к высокой квалификации, но часто новые знания и опыт значительно проще получить за счет общения с другими людьми. Кроме того, излишняя самостоятельность затрудняет переключение с одного вопроса на другой, может затруднить сотрудничество. «Не влезая в душу» такого человека, важно организовать его деятельность так, чтобы он мог прислушиваться к мнениям окружающих.

Иногда лица аутистического характера идут по наиболее легкому пути – общаются только с похожими на себя. Это отчасти правильно, но может усилить имеющиеся особенности характера. А вот общение с эмоциональным, открытым, доброжелательным другом порой полностью меняет характер человека.

Если таким характером обладаете вы сами, то выслушайте добрый совет: не стремитесь усиливать замкнутость, отрешенность, сдержанность чувств в общении. Положительные черты личности, доведенные до крайней степени, превращаются в отрицательные. Старайтесь развивать эмоциональность и умение выражать чувства. Эмоциональная твердость, определенность, умение отстоять свою позицию – это так же необходимо человеку, как и развитие других качеств – интеллектуальных, культурных, профессиональных, деловых и т. п. От недостатка этого страдает человеческое общение – одна из ценнейших сторон жизни. И в конечном итоге – профессиональная деятельность.

ЛАБИЛЬНЫЙ ХАРАКТЕР

Обычно человек, переживая какую-нибудь эмоцию, например радость, не может быстро ее «поменять». Он еще некоторое время переживает ее, даже если обстоятельства изменились. В этом проявляется обычная инертность эмоциональных переживаний. Не так при эмоционально-лабильном характере: настроение быстро и легко меняется вслед за обстоятельствами. Более того, незначительное событие может полностью изменить эмоциональное состояние.

Быстрое и сильное изменение настроения у таких лиц не позволяет людям среднего типа (более инертным) «отслеживать» их внутреннее состояние, сопереживать им вполне. Мы часто оцениваем людей по себе, и это нередко приводит к тому, что чувства человека эмоционально-лабильного характера воспринимаются как легкие, неправдоподобно – быстро меняющиеся и поэтому как бы ненастоящие, такие, которым не следует придавать значения. А это неверно. Чувства человека такого типа конечно же самые настоящие, в чем можно убедиться в критических ситуациях, а также по устойчивым привязанностям, которым следует этот человек, по искренности его поведения, умению сопереживать.

Ошибкой в отношении к человеку с лабильным характером может быть, например, такая ситуация. Начальник, недостаточно ознакомившийся со своими подчиненными, может вызвать покритиковать их, «пробрать», ориентируясь (неосознанно) на собственную эмоциональную инертность. В результате реакция на критику может оказаться неожиданной: женщина будет рыдать, мужчина может уволиться с работы… Обычное «пропесочивание» может обернуться душевной травмой на всю жизнь. Человек, обладающий лабильным характером, должен научиться жить в «суровом» и «грубом» для его конституции мире, научиться оберегать свою, в некотором смысле слабую, нервную систему от отрицательных воздействий. Большое значение имеют условия жизни и хорошее психологическое здоровье, так как те же черты эмоциональной лабильности могут проявляться не положительными, а отрицательными сторонами: раздражительностью, неустойчивостью настроения, плаксивостью и т. п. Для лиц с этим характером очень важен хороший психологический климат в трудовом коллективе. Если окружающие доброжелательны, то человек может быстро забывать плохое, оно как бы вытесняется. Благоприятное воздействие на лиц эмоционально-лабильного характера оказывает общение с гипертимами. Обстановка доброжелательности, тепла не только влияет на таких людей, но и определяет продуктивность их деятельности (психологическое и даже физическое самочувствие).

ДЕМОНСТРАТИВНЫЙ ХАРАКТЕР

Основная черта демонстративного характера – большая способность вытеснять рациональный, критический взгляд на себя и, как следствие этого, демонстративное, немного «актерское» поведение.

«Вытеснение» широко проявляется в психике человека, особенно ярко – у детей. Когда ребенок играет, скажем, в машиниста электровоза, он может настолько увлечься своей ролью, что, обратитесь вы к нему не как к машинисту, а по имени, он может обидеться. Очевидно, это вытеснение связано с развитой эмоциональностью, ярким воображением, слабостью логики, неспособностью воспринимать собственное поведение со стороны, низкой самокритичностью. Все это иногда сохраняется и у взрослых. Человек, наделенный демонстративным характером, легко имитирует поведение других людей. Он может выдавать себя за того, каким его хотели бы видеть. Обычно такие люди имеют широкий круг контактов; как правило, если их отрицательные черты развиты не слишком ярко, их любят.

Стремление к успеху, желание хорошо выглядеть в глазах окружающих настолько ярко представлено в этом характере, что возникает впечатление, что это – главная и чуть ли не единственная черта. Однако это не так. Ключевой чертой является все же неспособность в определенные моменты времени критически взглянуть на себя со стороны. Чтобы убедиться в этом, достаточно посмотреть, что изображают демонстративные личности в других ситуациях. Например, увлеченные ролью больного. Или, бравируя своим якобы аморальным поведением, демонстрируют распущенность и т. д. В этих случаях, независимо от стремления к успеху в другой ситуации, они могут наговаривать на себя то, что с позиций предыдущей роли явно невыгодно. Однако соотнесения одного с другим не происходит, происходит лишь переключение с одной роли на другую. С разными людьми такой человек может вести себя по-разному, в зависимости от того, каким его хотели бы видеть.

С опытом и при наличии способностей лица демонстративного характера хорошо различают особенности других людей. Они видят отношение к себе, подстраиваются под него и пытаются им управлять. Надо заметить, что нередко это им удается. Они вырабатывают к себе то отношение, какое хотят, иногда активно манипулируют людьми. Нарастание черт подобного рода, особенно сочетающееся с невысоким уровнем интеллекта и неудовлетворительным воспитанием, может привести к авантюризму. Пример тому – небезызвестные ситуации с «доставанием» дефицита, скажем, автомашин. Обманутых людей в таких случаях подводит то, что они ориентируются на внутренние критерии оценки лжи – пытаются определить, нет ли во внутреннем мире авантюриста каких-либо настораживающих деталей: смущения, несогласованности представлений и т. п., которые позволили бы им заподозрить его во лжи. Но так как авантюрист после вхождения в роль сам внутренне не чувствует лжи, то люди при оценке его поведения легко могут обманываться.

«Развитая» демонстративная личность, если так можно выразиться, формирует и свое мировоззрение, ловко «выдергивая» из принятых взглядов то, что более всего подходит к типу характера. Усваивается, например, тезис о ложной скромности, о допустимости похвалы в свой адрес, отвергается косность, рационализм окружающих допускаются намеки на свою избранность.

Трудно придется такому человеку, если он попадет в коллектив, не учитывающий его личностно-психологического своеобразия. А ведь такое своеобразие действительно есть! Если же окружающие холодны, формальны, не замечают его, человек начинает вести себя демонстративно: привлекает к себе внимание, разыгрывает сцены, что обыкновенно осуждается окружающими. Но, скажите, как еще человек, живущий образами, может показать своеобразие своих переживаний? Не через образы ли? Очевидно, что возникшую в этих случаях игру следует так и воспринимать.

Распознав демонстративный характер, следует «вводить поправку» в его обещания: ведь часто это связано с саморекламой и вхождением в роль человека, который «все может». Необходимо чувствовать, где проявляется условность игры, а где речь идет о реальном положении дел.

Такому человеку можно поручить, например, рекламу продукции, если другие черты личности не будут этому противоречить. Хорошо, если человек с демонстративным характером будет получать удовлетворение не только от основной работы, но и участвовать в художественной самодеятельности: в этом случае он даст выход своим природным задаткам.

Большое значение для позитивной перестройки такой личности имеет стремление развить у себя противоположные черты – умение себя сдерживать, контролировать, направлять свое поведение в нужное русло и т. п. Отвлеченное мышление позволяет смотреть на себя со стороны, критически оценивать свое поведение, сопоставлять факты, прослеживать «надситуационную» линию поведения. Если демонстративность в достаточной степени уравновешивается противоположными чертами, человеку доступно многое: и умение анализировать факты, и способность просматривать в воображении целые картины, сценарии возможного развития сегодняшней ситуации, умение подмечать детали поведения людей и точно реагировать на них и т. п. При этом условии демонстративный характер в большей степени проявляется своими позитивными чертами.

ПСИХАСТЕНИЧЕСКИЙ ХАРАКТЕР

Работник с психастеническим характером, как правило, рационален, склонен к аналитической, «пошаговой» обработке информации, осмыслению фактов путем дробления, выделения отдельных признаков. При этом переключения на другие способы отражения окружающего мира – на уровень образов, к интуитивному схватыванию ситуации в целом – не происходит.

Постоянный рационализм обедняет и ослабляет эмоциональность. Эмоциональные переживания становятся блеклыми, однообразными и подчиняются ходу рассудочных построений. Это приводит к тому, что в противоположность предыдущему типу здесь наблюдается слабость процесса вытеснения. Допустим, человек осмыслил ситуацию, взвесил все «за» и «против», пришел к выводу, что надо действовать таким-то образом, но эмоциональное движение столь слабо организует его внутренний мир, что сомнения не отбрасываются и человек как бы на всякий случай воздерживается от действий.

Одни и те же желания могут возникать из раза в раз, не находя выражения в поведении, становясь привычными и в конце концов даже надоедливыми. Волнующие темы становятся предметом многократного обдумывания, но это ни к чему не приводит. Сомнения также могут носить привычный характер, а колебания между «за» и «против» при решении какого-либо вопроса могут стать постоянными. В результате для человека этого типа характерно отсутствие твердой позиции. Ее заменяет стремление все исследовать, оттягивая выводы и решения. Если вам надо рационалистически осмыслить ситуацию, поговорите с таким человеком, он глубоко проанализирует, по меньшей мере, некоторые ее стороны, хотя другие аспекты могут быть оставлены им без внимания.

Но на человека с таким характером не следует взваливать принятие решений, особенно ответственных. Если таковые ему приходится принимать, то необходимо оказывать в этом помощь: советовать, выделять экспертов по данному вопросу, подсказывать решения, помогая преодолеть психологический (а не связанный с объективными обстоятельствами) барьер в переходе от решений к действию. Очевидно, психастенику противопоказана административная работа. Попав в сложную, быстро меняющуюся, многостороннюю ситуацию, например ситуацию общения, такой человек не успевает ее осмыслить, может чувствовать себя скованно, теряется.

Улучшить характер такому человеку можно, развивая образную память, эмоциональность. Воображение позволяет воспроизводить различные ситуации и сопоставлять их, делая правильные выводы даже без анализа всех сторон каждой ситуации. В результате необходимость в большой умственной работе отпадает, а выводы могут оказаться правильными. Дело в том, что аналитический подход всегда связан с риском не учесть те или иные особенности дела, которые «чувствуются» при непосредственном восприятии. Эмоциональность позволяет объединять соображения, соединять по принципу сходства эмоциональных переживаний в различные области опыта, то есть выступает как интегрирующая, организующая психику сила. Эмоциональные оценки как бы заменяют рациональный анализ, так как позволяют отразить множество сторон ситуации. Известно, что «без человеческих эмоций невозможно никакое познание истины». Развитие эмоциональности сглаживает психастенические черты.

ЗАСТРЕВАЮЩИЙ ХАРАКТЕР

Дело в том, что по особенностям эмоциональных переживаний застревающий характер противоположен лабильному. Как пишет А. Н. Овсянико-Куликовский, в сфере чувств действует закон забвения (имеются в виду обычные изменчивые чувства, а не морально-нравственные установки). Вспоминая прежде нанесенную обиду, похвалу, увлечение, разочарование и т. п., мы, конечно, можем представить свое состояние, но пережить заново уже не можем, острота ощущения постепенно теряется. Иначе устроены лица застревающего характера: когда они вспоминают о том, что было, чувства, по выражению М. Ю. Лермонтова, «болезненно ударяют в душу». Более того, они могут усилиться, так как, повторяясь из раза в раз, стилизуют представление о ситуации, преобразуя ее детали. Особенно долго помнятся обиды, так как отрицательные чувства переживаются сильнее. Люди с таким характером злопамятны, но это объясняется не умыслом, а стойкостью и малоподвижностью переживаний.

Малоподвижность проявляется и на уровне мышления: новые идеи нередко усваиваются с трудом, иногда необходимо тратить дни, месяцы, чтобы внушить такому человеку свежую идею. Но если уж он ее понимает, то следует ей с неотвратимым упорством. Та же медлительность, инертность могут проявляться и на уровне движений. Неторопливо, как бы с самолюбованием, ступает такой человек.

Инертность и застревание на чувстве, мысли, деле ведут к тому, что в трудовой деятельности часто проявляются чрезмерная детализация, повышенная аккуратность, хотя чему-то рядом, что не попало в сферу внимания застревающей личности, может не уделяться внимание вовсе. Например, предельно аккуратно, детально и долго проводится уборка рабочего стола. По полочкам, тщательно, с вниканием в малейшие подробности раскладываются бумаги и книги.

Как видим из нашего примера, работа с людьми у руководителя с застревающим характером не очень-то ладится. А вот обустройство цеха, придание ему внутренне организованного вида такому человеку можно поручить (если наведением порядка он опять же не будет излишне терроризировать окружающих). Следует иметь в виду, что вследствие инертности он может несколько злоупотреблять своей властью.

Негативно на человека такого характера влияют однообразное травмирование какими-то обстоятельствами или постоянные условия, вызывающие отрицательные эмоции. Накопление отрицательных чувств, которые не только сохраняются, но и суммируются, может привести к взрыву.

Человек выражает свой гнев, плохо владея собой. Крайние ситуации могут приводить к резко выраженной агрессивности. Положительные эмоции, связанные, например, с успехом, ведут к тому, что у человека возникает «головокружение от успеха», его «несет», он некритически доволен собой.

Жизнь человека с застревающим характером должна быть достаточно разнообразной. Общение с людьми (и чем больше его будет, тем лучше) позволит ему преодолеть хотя бы отчасти собственную внутреннюю инертность. Немаловажное значение имеет понимание окружающими особенностей этого характера: терпимость к высказыванию давно забытых обид или обвинений, снисходительное отношение к инертности. Не противоречьте наиболее «тяжелым» устремлениям такой личности, не стремитесь перевоспитать ее. Инертность сама по себе не определяет, на каких эмоциях, позитивных или негативных, «застрянет» человек. Лучше воспринять «застревание» на позитивных, чем на негативных переживаниях!

КОНФОРМНЫЙ ХАРАКТЕР

Даже хорошая квалификация не помогает работнику с конформным характером овладеть навыками самостоятельной работы. Наделенные таким характером люди могут действовать только, если находят поддержку у окружающих. Без такой поддержки теряются, не знают, что им делать, что правильно в конкретной ситуации, а что неправильно.

Особенность людей конформного характера – отсутствие противоречий со своей средой. Находя в ней место, они легко чувствуют «среднестатическое» мнение окружающих, легко впечатляются наиболее распространенными суждениями и легко им следуют. Напору убеждающих воздействий противостоять не могут, тут же уступают.

Лица конформного характера как бы цементируют коллектив. Незаметные, никогда не выступающие на первый план, они – естественные носители его норм, ценностей, интересов. Одно из несомненных достоинств этого типа характера – мягкость в общении, естественная «ведомость», способность «растворить» себя в ценностях и интересах другого.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

ФГБНУ НЦПЗ. ‹‹Эндогенные психические заболевания››

Циклотимия развивается у лиц, предрасположенных, обладающих гомономным, циклоидным темпераментом. Отличительной особенностью аномалий этого круга наряду с синтонностью, мягкосердечием, естественностью поведения, является аффективная неустойчивость. Такая склонность к смене периодов подавленности состояниями чрезмерного подъема с оптимальным самочувствием и приливом сил проявляется как в связи с психогенными влияниями, так и аутохтонно. Среди концепций, рассматривающих эту проблему в аспекте анализа конституционального предрасположения к циклотимии и дистимии, одна из наиболее известных сформулирована E. Kretschmer (1930). Согласно этой концепции все аффективные расстройства вне зависимости от их принадлежности к эндогенным заболеваниям (маниакально-депрессивный психоз, циклотимия) или к пограничной психической патологии (циклоидные психопатии) рассматриваются в пределах единого континуума. В свете концепции E. Kretschmer, даже в ее современной формулировке [Berner P., 1988], аффективный приступ трактуется как прямое продолжение свойств личности. Приводимая H. Akiskal (1984) интерпретация доманифестного склада личности как «субаффективного проявления» будущей болезни в ее психопатологически завершенной форме согласуется с положением E. Kraepelin (1921) о том, что «конституция является тем фундаментальным состоянием, из которого возникают приступы, вырастающие, подобно горной вершине, из рудиментарной, но структурно идентичной основы». Существует и противоположная точка зрения: аффективная фаза представляет собой самостоятельное расстройство, «свободное от метапсихологических (личностных) основ» [Arieti S., Bemporad J., 1980] и является совокупностью психопатологических феноменов. При том, что широкое понимание циклотимии до сих пор встречает возражения [Чахава В. О., 1993; Крыжановский А. В., 1995; Klein D. N., 1990], такой подход стимулировал разработку проблемы личностных черт, предрасполагающих к развитию аффективной болезни [Schimoda M., 1941; Sjobring H., 1973; Tellenbach M., 1976; Zerssen D., 1989]. В качестве такой основы для циклотимии рассматривается диатетическая пропорция темперамента — от приподнятости (веселья) к подавленности (печали), присущая, по E. Kretschmer, циклоидам. Выделяется также гипертимический (включая экспансивных гипертимиков N. Petrilowitsch) темперамент. Для дистимических депрессий в преморбиде характерны аномалии личности, относимые П. Б. Ганнушкиным (1964) в пределах циклоидного круга к «конституционально депрессивным» («прирожденные пессимисты», «тяжелокровные») или K. Schneider к «депрессивным».

Предрасположенность к развитию депрессий коррелирует с патохарактерологическими свойствами психастенического типа. В структуре этого типа преморбидного склада также выделяются два варианта: «тревожно — мнительный» характер — по СА. Суханову (склонность к сомнениям, отсутствие внутренней уверенности в истинности чувств, правильности суждений и поступков, способности к беззаботному веселью) и ананкастный («психастеники» — по P. Janet, «ананкасты» — по K. Schneider) с преобладанием ригидности, мелочного педантизма, категоричности, бескомпромиссности. Всякое отступление от навсегда принятого порядка сопровождается у этих лиц тревогой, подавленностью.

Структура преморбидной аффективности может определяться склонностью к образованию стойких кататимных комплексов. При этом преморбидный аффект имеет, по данным В. О. Чахавы (1993), полярные свойства. Экспансивно-кататимному аффекту соответствуют завышенная самооценка, решительность, инициативность, широкий диапазон активности. Деятельность, связанная с кататимным комплексом, сопровождается подъемом, приливом энергии. Противоположному типу — сенситивно-кататимному аффекту — адекватны заниженная самооценка, нерешительность, осторожность. Деятельность, связанная с кататимным комплексом, сопровождается психической напряженностью, неуверенностью, тревожными опасениями.

Как психологические особенности личности влияют на потребление

История товарного изобилия в России началась около двадцати лет назад, когда первые розничные предприниматели получили легальную возможность ввоза и продажи импортных товаров. До начала последнего десятилетия прошлого века покупатели не были знакомы с проблемой выбора — выбирать было фактически не из чего. Вместе с самой возможностью выбора мирно дремали разнообразные модели потребительского поведения покупателей их мотивация и движущие силы выбора. Существовала единственная модель поведения — пришёл в магазин и взял, что осталось; была единственная мотивация — удовлетворить базовые потребности.

Российскому бизнесу потребовалось двадцать лет, чтобы в корне изменить ситуацию. Сегодня практически не найти розничных рынков, на которых правят продавцы. Ассортимент обычного супермаркета исчисляется десятками тысяч наименований, в каждой товарной категории можно обнаружить десятки альтернатив. Производственные и торговые компании очень быстро сменили курс с собственного видения рынка на потребительские предпочтения, вкусы и привычки. Потребителям, в свою очередь, понадобилось совсем немного времени для достижения максимальной степени покупательской «избалованности» и соответствующей силы влияния на производителей и продавцов. Так в российском бизнес-сообществе возникла осознанная необходимость в детальном изучении и глубоком понимании своих потребителей, в постоянной адаптации предложения требованиям покупателей.

Эволюция рыночных исследований в России заслуживает отдельного обсуждения, но не является темой этого материала. Эта статья открывает цикл публикаций о предпосылках потребительского поведения, глубинных причинах того или иного выбора, психологических основах мотивации потребления. Сегодня и в дальнейшем мы рассмотрим ряд психологических моделей, обусловивших стиль жизни, предпочтения и поведенческие паттерны потребителей на российских розничных рынках. Таким образом, мы предпримем попытку осветить психографические особенности потребительского поведения, влияющие на выбор. Сегодня большинство специалистов по маркетингу соглашаются с выводами о моральном устаревании традиционных моделей сегментирования их крайне скудной способности идентифицировать эффективные рыночные сегменты. Альтернативой широко применявшимся ранее социально-демографическим, культурным, ценностным и прочим методам сегментирования сегодня становится психографика, которую нам предстоит обсудить в цикле публикаций, начатом этой статьёй.

В классическом видении алгоритм потребительского выбора берёт начало с момента осознания потребности, развивается в процессах поиска информации и оценки существующих альтернатив удовлетворения этой потребности, продолжается покупкой и потреблением, и завершается оценкой потребления и избавлением от товара. Психологические особенности личности оказывают влияние на потребительский алгоритм на всех его этапах. Понятно, что психология во многом определяет структуру потребностей человека: прагматики, например, не приемлют ювелирных украшений, а аскеты не испытывают потребности в изысканной пище. Далее, на этапе поиска, новаторам практически не нужна информационная поддержка, а консерваторы ищут максимум данных. Также психология во многом направляет выбор альтернатив в границах одной категории товаров или услуг: один путешественник выбирает экстремальный тур в джунгли Амазонии, другой — познавательные прогулки по европейским столицам. В большинстве случаев эту разницу в предпочтениях определяют психологические профили людей. На этапах покупки, потребления и оценки по итогам потребления психологические особенности личности также оказывают немалое влияние. Итогом этого влияния становятся будущие намерения потребителя относительно товара, его лояльность, вектор ощущений о потреблении, которыми он поделится с другими людьми. Другими словами, потребительская психология во многом определяет отношения между продавцами и покупателями, восприятие товаров и, как следствие их дальнейшую рыночную судьбу.

Для оценки личностных характеристик в психологии используется ряд дихотомий — противоположных психотипов, с помощью которых определяется та или иная ориентация личности, например «интроверты-экстраверты», «эстеты-прагматики», «гедонисты-аскеты» и прочие. Большинство таких дихотомий эффективно разделяют потребителей на группы, проявляющие различное поведение в потребительском алгоритме. Для описания влияния психотипов на потребительское поведение в этом цикле публикаций будут использованы классические и синтезированные категории, максимально близко описывающие различные потребительские сегменты. При этом автор не ставит целью использовать исключительно профессиональную психологическую терминологию и допускает применение более обиходных определений. Таким образом намеренно допускаются некоторые манипуляции с психологическим научным инструментарием для его тонкой настройки под задачи данного материала.

«Уверенные и неуверенные»:

Потребительская уверенность — одна из наиболее важных движущих сил, направляющая модели и стиль потребления. Психотипы «уверенные» и «неуверенные» являются синтезированными категориями, они не фигурируют в психологической науке как таковые. Эти категории особым образом вбирают в себя другие психологические особенности личности, а также социальные и экономические параметры жизнеустройства человека. Ниже мы рассмотрим факторы, так или иначе влияющие на принадлежность человека к группе «уверенных» или «неуверенных» потребителей, особенности их потребительского поведения на некоторых рынках, а также возможные модели работы с «неблагоприятными» потребителями, которые хоть и менее привлекательны для бизнеса, но тем не менее, остаются покупателями, формирующими часть экономики любой компании в сфере B2C.

Эффект влияния фактора уверенности на поведение покупателей очень распространён на большинстве потребительских рынков. Специалистам по маркетинговым исследованиям известны феномены, когда обладатели внушительного капитала весьма осторожно тратят деньги, тогда как другие покупатели, с гораздо более скромными финансовыми возможностями, уверенно тратят последние накопления и даже залезают в долги. Конечно, многое можно объяснить, например, финансовой ответственностью и житейской мудростью осторожных покупателей, но даже эти категории имеют собственные основания в социальной, психологической и экономической сфере.

Большинство психологических особенностей личности обусловлены, как минимум, тремя основными факторами: генетическим, социальным, а также особенностями онтогенетического развития. Какие-то черты характера формируются на основе передаваемых по наследству от родителей психофизиологических особенностей личности, многие регулируются в процессе её становления, в зависимости от стратегии и среды воспитания человека, его социума, окружающей культуры. Уверенность как черта личности не является исключением. В течение первых десятилетий после рождения, когда человек формируется как часть общества, множество факторов могут оказать серьёзное влияние на уровень уверенности человека, который так или иначе отразится в дальнейшем на всей его жизни.

В раннем детстве, когда психика человека только формируется, родители играют особую роль в воспитании его уверенности. Чрезмерная опека и забота о младенце часто порождают высокие барьеры на пути его самостоятельного развития. Далее, когда человек попадает в первые социальные группы, за дело формирования (или разрушения) уверенности берутся воспитатели, учителя и «коллектив». Принятые методы воспитания личности в детских учреждениях — это стандартные директивные программы, зачастую довольно сомнительные. Их главный недостаток исходит из шаблонности воспитательных подходов к абсолютно разным людям. При этом поощряемые нормы поведения часто конфликтуют с условиями формирования уверенности человека.

Уровень образования, на первый взгляд, несёт в себе непосредственный потенциал уверенности человека в завтрашнем дне и позволяет потреблять более свободно. Однако к этому суждению нужно присмотреться более пристально, поскольку оно несёт в себе множество допущений. Конечно, в общем можно заявлять, что обладатели высшего образования получают более весомые доходы, чем их соотечественники со средним образованием — так оно и есть. Но есть и другой факт: доля населения с высшим образованием в России превышает 55%, а ежемесячным доходом свыше $ 1000 обладают только 12% граждан. Очевидно, что высшее образование — это лишь незначительная часть фундамента успеха и уверенности человека. В ракурсе влияния образования на уверенность гораздо продуктивнее оценивать его качество, а не просто уровень. Кропотливо освоенная квалификация востребованного специалиста даёт гораздо больше шансов успешной самореализации и уверенности в своих возможностях, чем увесистый багаж учёных степеней и теоретических знаний.

Удачная карьерная биография даёт хороший запас прочности для жизненного успеха. Высокая должность в крупной компании можно считать «оберегом» от длительных неудач на рынке труда, гарантом стабильности высоких доходов. Как следствие, карьерные успехи сильно отражаются на потребительской уверенности, гораздо заметнее, чем образование.

Существует множество других факторов, влияющих на потребительскую уверенность человека. Конечно, устойчивых правил такого влияния не существует, поскольку комбинаций этих факторов с особенностями личности несметное множество, и каждая из таких комбинаций может проявлять разный эффект.

Очевидно, детальный разбор влияния потребительской уверенности на успех бизнеса продавца будет излишним. Уверенный потребитель меньше ищет, быстрее думает, больше платит, реже жалуется на сервис. На любом розничном рынке потребительская уверенность играет роль сильного драйвера. Умение находить, распознавать в своей аудитории уверенные сегменты, мотивировать их лояльность может стать очень весомым конкурентным инструментом.

«Новаторы и Консерваторы»:

Новаторы и консерваторы — это крайние категории общества, активно принимающие или категорически отвергающие прогрессивные новшества. Эти определения применимы ко многим сферам жизни, а в маркетинге и потребительском поведении занимают особое место. В частности, концепция жизненного цикла товара практически целиком основана на разной потребительской активности этих групп по отношению к новым товарам.

Новаторы с удовольствием принимают все свежее, будь то новый товар, услуга, туристическое направление или правило, обещающее улучшение в жизни. Новаторы первыми соглашаются с новыми условиями жизни, находя в них позитивные обещания. Как локомотив прогресса, эта группа первой принимает на себя новинки, неся все риски, связанные с покупкой и использованием неизвестного товара. Именно от них исходит первое мнение, первые оценки, определяющие в дальнейшем, как товар будет принят следующими, менее прогрессивными, потребительскими группами. Новаторы — олицетворение протеста рационализму как главной идее потребления, адепты больших и не очень разумных трат. Непременной мотивацией их потребления является новый опыт, удовольствие от познания неизвестного, эксперимент. Отрицательный результат потребления почти никогда не наносит новаторам заметного эмоционального вреда или разочарования, они не склонны к пессимизму. Как, например, искатели, путешественники, археологи, новаторы в большей степени движимы самой возможностью открытия, чем его сутью.

То же самое можно сказать о потреблении в группе новаторов. Абсолютно новая функция привычного предмета моментально вызывает интерес новаторов как возможность нового опыта, не важно — положительного или отрицательного, рискованного или безопасного. Почти все известные сегодня бытовые технологии начинались с экспериментов, поставленных производителями именно на этой «подопытной» группе. Вспомните чёрно-белый дисплей мобильного телефона, фотоплёнку, огромные мониторы и телевизоры — всем этим мы пользовались бы до сих пор, если бы в своё время новаторы не приняли новые технологии, функции и идеи.

Существует серьёзная проблема в рыночной работе с новаторами — их трудно «зацепить» чем-то надолго. Они практически не бывают лояльными их трудно стимулировать чем-то материальным. Поэтому малочисленные новаторские сегменты служат только «тараном» для внедрения новинки на массовый рынок, и делать на них крупные стратегические ставки не приходится. В группы новаторов чаще всего входят молодые обеспеченные люди, которых на многих розничных рынках считают ядром целевой аудитории, и их непостоянство путает предпринимателям все карты. Простота коммуникаций, потребительская уверенность и скорость принятия решений новаторов подкупает, но совокупный бюджет этих групп ничтожен для большинства отраслей.

На противоположном полюсе отношения к новизне находится другая группа — консерваторы. Прежде чем приобрести что-либо, эти потребители стремятся максимально подкрепить своё решение чужим опытом. По-сути их решение о покупке — далеко не их собственное. До того, как консерваторы получают возможность на собственном опыте оценить покупку, отзывами об этом наполняется всё потребительское информационное пространство, от личных коммуникаций до Интернета и прессы. До консерваторов покупку успели оценить новаторы, последователи, раннее и позднее большинство, принявшие на себя практически все риски приобретения. Консерваторам остаётся только пользоваться хорошо изученными благами в то время, как все остальные потребители уже ищут замены.

Главная особенность консерваторов как потребительской группы — неприемлемость рисков, связанных с потреблением. Такая осторожность обоснованна многими факторами, среди которых особенно заметны демографические и исторические детерминанты. С возрастом, например, потребители все аккуратнее относятся к новизне, поскольку за плечами скапливается всё больше жизненной практики, в том числе и отрицательной. В региональной глубинке проявления новаторства — большая редкость, поскольку относительно низкий уровень доходов обусловливает экономность и прагматичность в потреблении. Собственно, уровень дохода является вполне самодостаточным фактором влияния на склонность к консерватизму: недостаточный уровень дохода ограничивает пространство для проведения рискованных потребительских экспериментов. Тем не менее, консерватизм остаётся свойством личности, а не только одной из особенностей стиля жизни.

Понятно, что, выводя новый товар на рынок, расчитывать на сегмент консерваторов следует в последнюю очередь. Активные коммуникации с консерваторами — занятие практически бессмысленное. Недоверие сообщениям от незнакомых людей — вполне обычное явление в сегменте консерваторов. Даже от хорошо знакомых и доверенных людей консерваторы получают информацию с определённой долей скепсиса. Пословицу «Старый друг лучше новых двух» можно считать девизом их жизни в применении ко многим сферам, в том числе к потреблению.

Конечно, существуют бизнес-модели, успешно эксплуатирующие потребительский консерватизм. Например, преданность консерваторов старым традиционным маркам позволяет бодро развиваться рынкам предметов роскоши. Сегодня засилье новых марок практически «загоняет» консерваторов в условия ограниченного выбора среди знакомых производителей, качество и репутация которых проверены десятилетиями. Соответственно, старые марки пользуются благосклонностью довольно стабильной целевой аудитории в условиях слабой конкуренции, что гарантирует им базовые финансовые результаты и свободу стратегических действий, направленных на рост в других, более новаторских сегментах.

«Гедонисты и Аскеты»:

В Древней Греции было очень распространено философское учение о гедонизме — стремлении к комфорту, удовольствию и наслаждению. Высшей целью и главным мотивом человеческого существования в кругах адептов этого образа жизни провозглашалось извлечение удовольствий из каждого мгновения жизни. В те времена удовольствия не были настолько материализованы, как сегодня их источниками традиционно считались любовные утехи, изысканные яства, вино, музыка и зрелища. Сегодня этот «инструментарий» значительно расширен и овеществлён. Многие сферы бизнеса ориентированы на эмоциональные потребности аудитории, предлагая в дополнение к общим функциональным возможностям своих товаров позитивные ощущения для потребителей. Конкуренция на многих потребительских рынках уверенно перемещается в область эмоционального восприятия предложений потребителями.

Потребительские корзины «гедониста» и «аскета» заметно отличаются друг от друга. Аскеты живут по принципам разумной достаточности, покупая лишь функции товара и абсолютно не ориентируясь на его марочные и эмоциональные компоненты. Суть и смысл их потребления состоят только в необходимом для жизнедеятельности насыщении. Аскеты избегают удовольствий, поскольку они противоречат их жизненной позиции. Философия аскезы заключается в самоотвержении, ограничении благ, которые способны избаловать характер. Соответственно, товары для аскетов лишены большинства сервисных, эмоциональных, марочных оболочек. Их пища проста их одежда скромна и неброска, цвета неярки, музыка невесела. Главный закон аскезы — строгость к себе — исключает любые неразумные излишества, любой китч и пафос. Примерно так звучат требования к товарам аскетов.

Гедонисты, напротив, потребляют жадно, ярко, не скупясь. Их стиль жизни основан на идеологии «извлечь наслаждение из каждого мгновения». Страсть к удовольствиям часто служит им добрую службу, мотивируя профессиональный и карьерный рост, предприимчивость и деловую энергию — всё то, что может обеспечить материальную основу удовольствий и комфорта. Конечно, быть гедонистом недёшево, аскеза гораздо выгоднее с бюджетной точки зрения. Именно поэтому гедонизм как образ жизни более характерен верхним группам социальной иерархии — элитам.

В товарах гедонисты видят в первую очередь нечто, способное доставить удовольствие, и уже после — его функциональные компоненты. Их не увлекает то, что не может вызвать эмоциональные «вибрации», что не может впечатлить и запомниться. Настоящие гедонисты обустраивают свой быт так, чтобы даже мелочи могли приносить свою частичку радости. Потребление большинства товаров и услуг, связанных с повышением комфорта есть проявление склонности к гедонизму.

Чтобы избежать серьёзных ошибок в сегментировании с применением дихотомии «аскеты/гедонисты», следует чётко разделять понятия вынужденной и осознанной аскезы. Если стиль жизни потребителя выглядит аскетично в силу недостаточных доходов, но он тем временем морально устремлён к гедонизму, его нельзя относить к сегменту аскетов. Отнесение потребителей к этим категориям основано на их самоидентификации, и финансовые возможности в этом случае нужно «брать в скобки». Склонность к гедонизму зачастую усиливается с ростом доходов, но это не абсолютное правило. Очень часто после периода «истерического» гедонизма, прошедшего на волне возросших доходов, люди приходят к переоценке структуры своих ценностей, и тяга к удовольствиям отходит далеко на задний план.

«Экстремалы и Ипохондрики»:

Строго говоря, ипохондрия — это чрезмерное внимание к своему здоровью и физическому состоянию. Рассматривая особенности потребительского поведения людей, склонных к ипохондрии, лучше избавиться от превосходной степени «чрезмерное» и отнести к этой категории потребителей, внимательно следящих за своим здоровьём и избегающих физических рисков. В таком случае удастся выделить противоположные сегменты, условно названные «экстремалами» и «ипохондриками», проявляющие ощутимые различия в потребительском поведении.

Итак, ещё раз обозначим две главные особенности ипохондриков: ревностное отношение к собственному здоровью и активное избегание каких-либо физических рисков. Из этих особенностей следуют глубинные мотивы потребления, направляющие этот сегмент на «рынки здоровья» и отталкивающие его от «рынков экстрима». Эти две категории рынков вбирают в себя соответствующие отрасли или отдельные товары и услуги. Лечебная косметология, оздоровительные курорты, омолаживающие процедуры, лечебные массажи, диетические и натуральные продукты — всё это относится к «рынкам здоровья» основных потребителей которых мы условимся называть «ипохондриками».

«Ипохондриков» в потребительском сословии уравновешивают «экстремалы» — горячие поклонники страсти и эмоций, риска и безумства. Экстремальный туризм, опасные виды спорта, спортивные автомобили, мотоциклы — это вотчина экстремалов, не особо беспокоящихся о здоровье и долголетии. Эти люди не представляют своей жизни без ощутимых встрясок их главная мотивация — «взрывной гормональный микс», их главный страх — скука и рутина. Жизнь таких людей разнообразна и скоротечна, они стремятся выжимать эмоции из всего, с чем соприкасаются. Склонность к экстремальному образу жизни определяется в первую очередь особенностями характера, заключающего в себе смелость, амбициозность, авантюризм.

Разницу между экстремалами и ипохондриками можно обнаружить и на «нейтральных» рынках, чётко не ориентированных на какой-то из сегментов. Различия заметны на уровне мотивации и искомых ценностей. Например, при выборе места отдыха ипохондриков заботит безопасность перелёта и пребывания в отеле, а экстремалов — приключения, опасности, развлечения, ночная жизнь и прочие «источники новых ощущений».

Подход к сегментированию рынка, основанный на применении этой психографической дихотомии, полезен с точки зрения простоты позиционирования продукта, поскольку искомые ценности в рассматриваемых группах осознаются очень контрастно. Ипохондрики чётко знают, что таковыми являются и с явным удовольствием реагируют на предложения, акцентированные на аккуратное отношение к своему здоровью. Экстремалы обычно горды принадлежностью к этой касте, и чем больше производитель подчёркивает ориентацию своего товара на этот сегмент, тем ближе его отношения с «рисковой» аудиторией. В то же время, умышленное позиционирование в этом сегменте продуктов, по своей сути не соответствующих духу экстрима, абсолютно бессмысленно. Под лозунгами из предельно экстремальной рекламы «Не тормози — сникерсни» лишь подростки набивают шишки в своих псевдоэкстремальных играх. Говоря утрированно, серьёзные экстремалы шоколадками не питаются.

«Эстеты и Прагматики»:

«Эстеты» отличаются от «прагматиков» выраженной созерцательной склонностью. Между содержанием и формой эстеты выбирают форму, получая удовлетворение от красивого и изысканного внешнего вида предмета, его изящного оформления, безупречной формы, гармонии цветового решения. Эстеты умеют видеть и понимать красоту, готовы значительно переплачивать за способность товаров соответствовать их эстетическим представлениям. Функциональный капитал вещей имеет для эстетов не последнее значение, но они активно избегают покупки некрасивых на вид предметов. Не имеет значения, идёт ли речь о штопоре для бутылок или автомобиле: эстеты преследуют соответствие покупок собственным представлениям о прекрасном даже в мелочах. На пристрастиях эстетов построены целые отрасли для многих индустрий тонкое отношение потребителей к красоте является основной движущей силой. На макросегменте эстетов во многом основана fashion-индустрия, рынок ювелирных украшений, автомобилей, искусства и другие сферы современного розничного бизнеса.

Красота, которую можно продать, есть один из главных инструментов добавления виртуальной стоимости. Другими словами, придав продукту эстетически правильные свойства, производитель имеет все основания получить дополнительную маржу в сегменте эстетов. А поскольку в этом случае самой короткой дорогой к красоте является талант дизайнера, эстетика не сильно утяжеляет себестоимость изготовления продукта. Таким образом, ориентация на интересы сегмента эстетов сулит производителю жирные плюсы в финансовых показателях.

Прагматики скроены иначе. Эти люди отвергают акцент на форме предмета, полностью фокусируясь на содержании. Любые изыски и внешние излишества в товаре означают для них лишь повод заплатить лишние деньги, к чему они абсолютно не готовы. В своём потребительском поведении прагматики напоминают аскетов, о которых речь шла выше. Но аскеты ограничивают потребление по идеологическим соображениям, а прагматики не пытаются лишить себя чего-либо, но не приемлют товарных «оболочек» в виде дизайна, имиджа, истории бренда и прочих виртуальных активов.

Как и аскеза, прагматизм может иметь вынужденный фундамент. Эстетические плюсы обычно выражаются ощутимым дополнением к цене товара, и люди со скромным достатком стремятся избежать переплаты. В других обстоятельствах те же потребители с удовольствием купили бы более красивые вещи, у них нет принципиальных оснований для отказа от эстетики. Этих людей не стоит относить к категории прагматиков, поскольку позитивное изменение уровня доходов может исключить их из сегмента. К сегментам же следует относить «стабильные единицы», не трансформирующие своё отношение под влиянием микрофакторов.

Классификация «эстеты/прагматики» имеет очевидную пользу для сегментации, поскольку чётко отделяет ценителей красоты, готовых к значительным денежным тратам во имя эстетики, от людей с утилитарным отношением к вещам, строго ориентированным на функциональные ценности. Эти группы абсолютно по-разному реагируют на суть коммуникаций, подчёркивающих эстетические или функциональные ценности.

«Импульсивные и Рефлексивные»:

Импульсивность — это одно из отражений подвижного темперамента человека. Импульсивность в своём поведении обычно проявляют сангвиники и холерики — люди живые, страстные, горячие. Рефлексивность же чаще проявляют медлительные, невозмутимые и эмоционально скупые флегматики или ранимые и астеничные меланхолики. В контексте маркетинга эту классификацию очень полезно использовать с точки зрения ощутимой разницы необходимого коммуникационного давления на сегменты, ведущего к единому результату. Другими словами, при прочих равных условиях импульсивный покупатель требует гораздо меньше рекламного усилия для совершения покупки, чем рефлексивный.

Объяснения этого эффекта лежат в области нейрофизиологии, классифицирующей типы высшей нервной деятельности по критериям силы, уравновешенности и подвижности. «Подвижной» нервной системе более характерна импульсивность, «инертной» — рефлексивность поведения. Эти физиологические особенности довольно определённо отражаются на повседневной жизнедеятельности людей, в том числе на их покупательском поведении. Продавцы-консультанты, находясь на «передовой» розничной торговли, могут заметить очевидные различия в поведении покупателей. Первые выбирают быстро, мало интересуются детальной информацией о товаре, довольствуясь поверхностным описанием, не особо интересуются обоснованием цены и другими характеристиками. Вторые не уверены в выборе, ищут множество аргументов «за», прежде чем решиться на покупку, донимают консультантов расспросами о мелочах. Именно так внешне различаются импульсивные и рефлексивные покупатели.

Свои преимущества и недостатки с точки зрения маркетинга есть у обоих сегментов. Импульсивные покупатели требуют меньше внимания и усилия для осуществления сделки, менее восприимчивы к ценам и не очень притязательны к условиям. Но в этом сегменте трудно строить лояльность, таких покупателей трудно «привязывать» к марке. Их действия редко хорошо обдуманны и взвешены, поэтому конкуренты имеют множество шансов заинтриговать импульсивного покупателя. Рефлексивные покупатели, напротив, не сделают быстрого оборота фирме, но им гораздо проще втолковать аргументы следующей покупки, возвращения, лояльности.

«Домоседы и Тусовщики»:

Названия этих сегментов менее всего вписываются в психологическую терминологию, но лучше всего передают суть их образа жизни. По-сути, эта дихотомия имеет дело не с какими-то психологическими особенностями, а с продиктованным ими и другими факторами стилем жизни. Проведённое маркетинговое исследование указывает, что около четверти участников не любят находиться дома, предпочитая «движение»: прогулки, развлечения, шоппинг. Примерно 30% респондентов балансируют между домашним и «outdoor» досугом. И, наконец, более 45% россиян можно назвать домоседами: именно такая доля участников исследования заявляет о желании находиться всё свободное время дома.

Понятно, что в потребительских моделях этих сегментов есть весомые различия, поскольку эти люди ведут абсолютно разный образ жизни. Домоседам нужно меньше одежды и украшений, но больше продуктов питания, они не ходят в рестораны и кафе, не посещают кинотеатры и развлекательные комплексы, но активнее покупают домашнюю технику, видео и книги. Туристическая сфера напрямую зависит от качественного состава целевой аудитории в ракурсе сегментов «домоседы» и «тусовщики». Многие другие рынки также очень зависят от склонности потребителей к тому или иному виду времяпровождения.

Рассматривая эту классификацию, следует также отделять «вынужденных» домоседов от таковых по убеждению. Маркетинговые исследования показали, что домашний образ жизни обходится в среднем в 1,5 раза дешевле, чем активный: именно такова разница в текущих расходах «домоседов» и «тусовщиков». Разделение «домоседов» по признаку мотивации к такому образу жизни позволит получить некоторые ориентиры на потребительские возможности внутренних групп.

В этой статье мы кратко рассмотрели семь психографических категорий, весьма полезных для использования в сегментировании целевой аудитории. В дальнейшем эти дихотомии будут рассмотрены более подробно, чему будут посвящены отдельные публикации. Цель данного материала состояла в том, чтобы дать читателям пищу для размышления о многогранности потребительской среды с точки зрения психологических особенностей потребителей. Эти особенности почти невидимы невооружённому взгляду бизнесмена, но они зачастую являются центральной причиной нарушения бизнес-планов и выстроенных прогнозов. Психография — это наиболее сложная и серьёзная форма маркетинговых исследований, при профессиональном подходе обнаруживающая очень важные выводы для бизнеса.

Характерологические особенности личности учителя | Статья в журнале «Педагогика высшей школы»

Характерологические особенности личности учителя

 

Учительская профессия — особая по своей сущности, значимости и противоречивости. Деятельность педагога по общественным функциям, требованиям к творческим сторонам личности, по сложности психического напряжения близка к деятельности ученого, писателя, артиста. Особенность труда учителя состоит еще и в том, что объектом и продуктом его является самый «уникальный по своей ценности материал» — человек. И не просто человек, не его физическая сущность, а духовность растущего человека, его внутренний мир. Вот почему справедливо считают, что профессия учителя принадлежит к числу наиболее важных в современном мире. В современных условиях нельзя правильно и эффективно решать вопросы обучения и воспитания, не овладев педагогическим мастерством, обширными знаниями по психологии и педагогике, не научившись критически и творчески применять их в работе с детьми. Кроме того, никакое, даже отличное знание принципов и правил обучения, никакие лекции и доклады о работе, о мастерстве учителя не помогут, не принесут пользы, не приведут к успеху, если сам учитель не будет к этому стремиться, если он не будет гореть постоянным и страстным желанием стать лучше, стать грамотнее, квалифицированнее, стать необыкновенным в глазах детей. Надо, чтобы учитель всегда проявлял душевное беспокойство за свое дело, за учащихся, чтобы оно стало нормой и основой воспитательной деятельности. Иначе говоря, ни грамма равнодушия и безразличия к объекту обучения и воспитания, ни минуты в труде без осознания того, что ты учитель, ты обязан, это твое святое дело вести детей к совершенству. Только в таком случае можно добиться влияния на детей, обрести педагогическое мастерство.

От личных характерологических особенностей учителя во многом зависят и процесс, и успех воспитания. Учителя по призванию прежде всего отличает педагогическая целенаправленность — такая черта характера, которая не позволяет ему отвлечься от главной цели своего труда — управлять формированием личности школьника. Управлять — значит планировать, проектировать. Следовательно, настоящий учитель как бы наперед видит своего воспитанника, подходит к нему с оптимистической гипотезой. Целенаправленность требует последовательности и систематичности в педагогическом деле, способности остро, точно и критически оценивать результаты своего труда. Настойчиво следуя по пути осуществления своих учебно-воспитательных целей, учитель должен верить в возможность творческого развития детей. И если бы педагог не обладал оптимизмом, его труд был бы бессмысленным, потерял бы всякое значение; он неизбежно столкнулся бы с вопросом: ради чего планировать свою деятельность, ради чего заглядывать вперед, проектировать личность учащегося? Один из лучших педагогов рекомендовал искать в человеке не худшие стороны, а лучшие, с них начинать воспитание.

Чтобы быть оптимистом, надо быть одновременно и гуманистом. Если попытаться простым перечислением некоторых признаков дать представление о гуманизме, то получится следующее: поощрение всего доброго, что проявляется в человеке; любовь к детям; отсутствие оскорблений и унижений; недопустимость унижающей критики, сарказма, иронии, грубых оценочных суждений и т. д. Показателем этого ценнейшего качества учительской личности является претворение в практику своей деятельности принципа, сформулированного А. С. Макаренко: «Как можно больше требования к человеку и как можно больше уважения к нему»[3].

Очень важной, с точки зрения проявления в педагогической практике, является такая черта характера учителя, как уравновешенность, играющая исключительную роль в формировании как правильных взаимоотношений с учащимися, так и стиля руководства ученическим коллективом. Учитель должен быть сдержанным в ситуациях; проявлять терпеливость, уравновешенность, собранность; быть выдержанным и спокойным в изменяющихся условиях деятельности, отличаться ровностью в динамике чувств. Учитель должен быть всегда объективным в своей деятельности.

Следующее, очень важное качество личности учителя — требовательность. Требовательность происходит из сознания долга и ответственности. В меру разумная к самому себе, как и к другому человеку (учащемуся), она формирует нравственные начала, нормы правильного социалистического общежития, подчинение личных интересов общественным.

Требовательность педагога к себе означает следование требованиям морали, добросовестное исполнение своих профессиональных обязанностей по отношению к детям, к обществу. При этом надо отдавать себе ясный отчет в том, что требовательность — явление не абстрактное, а конкретное. А это значит, что предъявление требований к учащемуся должно опосредоваться учетом его индивидуальных особенностей, типа высшей нервной деятельности, психического состояния в данный момент. Педагогическая требовательность не должна подавлять и угнетать личность воспитуемого. Напротив, ее цель — вызвать и укрепить доверие к действиям педагога, а значит, вести к раскованности в отношениях, формированию свободы поведения и деятельности.

Отношение учащихся к учению во многом определяется авторитетом воспитателя. Смысл понятия «авторитет» раскрывается так: общепризнанное значение, влияние, сила воспитательного воздействия учителя на учащегося.

Глубокие и широкие специальные знания, владение детской и педагогической психологией, профессиональными умениями, высокая общая культура — вот те слагаемые, которые обеспечивают непререкаемый авторитет нашего современного учителя.

Профессиограмма — это идеальная модель будущего учителя, содержащая необходимые единицы измерения, в соответствии с которыми должны производиться профотбор в педагогические учебные заведения, определяться содержание обучения в них, воспитание и самовоспитание. Профессиограмма, таким образом, должна дать ясное представление о том, какими качествами должен обладать исходный и конечный «продукт» педагогических учебных заведений. Ясное понимание этой модели необходимо как преподавателю, так и студенту вуза. Преподавателю она помогает проектировать учебный процесс и целенаправленно формировать совокупность профессионально необходимых качеств у будущего учителя. Студенту же профессиограмма дает ясное представление об учителе как мастере, об учителе как идеале, к которому он сам должен стремиться в процессе самовоспитания.

Разные ученые нашей страны сходятся во мнении, что профессиограмма должна давать представление о психологических, физиологических и профессиональных требованиях к специалисту.

Значение профессиограммы не вызывает сомнений. Она как бы замещает для преподавателя и студента такой объект, как их представление о выпускнике пединститута. Вместе с тем она позволяет конкретизировать задачи педагогических учебных заведений, разрабатывать вопросы диагностики профпригодности и методики профессионального отбора молодежи в вуз.

На основе целого комплекса исследовательских методик (анкетирование, карта-схема, состоящая из опросных листов, и т. д.) В. А. Сластенин предлагает профессиограмму, состоящую из четырех разделов [6].

1.    Свойства и характеристики личности учителя. Сюда входят: а) социальная направленность. Учитель — это прежде всего гражданин, носитель и пропагандист научного материалистического миропонимания; б) профессионально-педагогическая направленность. Учитель — это человек, не мыслящий своей деятельности без стремления познать детей, понять и научить их, человек, по призванию воспитывающий детей; в) познавательная направленность. Учитель — это человек, для которого образование и самообразование, постоянное повышение своей квалификации — непреходящие потребности.

2.    Требования к психолого-педагогической подготовке учителя. К ним относятся: а) знания; б) умения и т. д.

3.    Объем и состав специальной подготовки.

Этот раздел профессиограммы определяет тот объем общенаучной подготовки будущего учителя, который потом даст ему возможность работать на уровне мастера, а также тех четких, ясных знаний, умений и представлений, которые складываются у выпускника на основе специальной подготовки.

4.    Содержание методической подготовки по специальности.

Структура этого раздела профессиограммы тоже состоит из общеметодических требований к учителю вообще и специально-методических требований к учителю конкретной специальности. Помочь выпускнику осознать эти требования — задача специальных кафедр.

Видимо, нет такого учителя, работающего по призванию, который бы не испытывал потребности в ясном представлении модели настоящего учителя, не мечтал достичь того высокого уровня в учебно-воспитательном процессе, который называется педагогическим мастерством.

 

Литература:

 

  1.      Ковалев А. Г. «Психология личности». — М.: просвещение, 1970. — с 60.
  2.      Кондаков Н. И. «Логический словарь-справочник». М.: Наука, 1975. — с 158.
  3.      Макаренко А. С. «Проблемы школьного воспитания», Педагогические сочинения.: — В 8 т.— Т. 4.— 1985, С. 150.
  4.      Насырова З. М. «Методика проведения занятий по социальной педагогике», методические указания. — Ташкент, -2011.
  5.      Под ред. А. В. Петровского. «Общая психология» — М.: Просвещение, 1976. — с 113.
  6.      Сластенин В. А. «Формирование личности учителя советской школы в процессе профессиональной подготовки».— М.: Просвещение, 1976.— С. 28.
  7.      www.pedagog.uz

Основные термины (генерируются автоматически): учитель, будущий учитель, педагогическое мастерство, деятельность, ребенок, специальная подготовка, требование, учащийся, ясное представление.

Особенности личности и качество жизни после коронарного шунтирования

В  онлайн доступе абстракта статьи, которая будет опубликована в ноябрьском номере журнала «JCardiovascNurs», представлены результаты исследования, оценивающего  взаимосвязь между  качеством жизни (на основе опросника HRQoL) после КШ и типом личности пациентов.

Результаты исследования показали, что среди пациентов с типом личности D (дистрессорный), включающим повышенный уровень тревоги, отрицательные эмоции и их подавление при социальных взаимодействиях, качество жизни через 6 месяцев после КШ было хуже, чем среди пациентов с другими типами личности. В то же время выявлено, что увеличение уровня депрессии ведет к ухудшению физического и психического состояния, оцениваемого на основе опросника HRQoL, у всех больных и в том числе с типом личности D.
Авторы приходят к выводу, что после АКШ в повседневной клинической практике следует внимательно относиться к выявлению симптомов повышенной тревожности и депрессии.

Decline in health-related quality of life 6 months after coronary artery bypass graft surgery: the influence of anxiety, depression, and personality traits.Middel B1, El Baz N, Pedersen SS, van Dijk JP, Wynia K, Reijneveld SA. J Cardiovasc Nurs. 2014 Nov-Dec;29(6):544-54. doi: 10.1097/JCN.0b013e3182a102ae.

Комментарии д.м.н., профессора Самородской И.В.: Тесная взаимосвязь психики и соматики хорошо известна. Много отечественных и зарубежных работ было опубликовано о взаимосвязи ИБС с особенностями типов личности. Доказанным сегодня считается существенное влияние  депрессии на качество жизни и прогноз при многих хронических заболеваниях. В целом результаты данного исследования еще раз напоминают о необходимости внимательного отношения к психологическим особенностям пациента, целесообразности участия психологов и психиатров в ведении пациентов с сердечно-сосудистой патологией. 

Особенности личности подростков

  1. «Подростковый комплекс»  
  2. Развитие самосознания  
  3. Формирование устойчивых идеалов  
  4. Акцентуации характера  
  5. Типы акцентуаций характера  

1.  Психологические особенности подросткового возраста получили название «подросткового комплекса».
Подростковый комплекс включает:

  • чувствительность к оценке посторонних своей внешности, способностей;
  • крайняя самонадеянность и безапелляционные суждения в отношении окружающих;
  • внимательность порой уживается с поразительной черствостью, болезненная застенчивость – с развязностью, желание быть признанным и оцененным другими – с показной независимостью, борьба с авторитетами, общепринятыми правилами и распространенными идеалами – с обожествлением случайных кумиров, а чувственное фантазирование – с сухим мудрствованием.

Развитие личности в подростковом периоде характеризуется двумя противоположными тенденциями: с одной стороны устанавливаются все более тесные межиндивидуальные контакты, усиливается ориентация на группу, с другой стороны происходит рост самостоятельности, усложнение внутреннего мира и формирование личностных свойств.

2.  Семья является первой социальной средой, в которой берет начало самосознание   ребенка. Первые представления ребенка о себе начинают складываться в процессе взаимоотношений с родителями, так как самоотношение не вытекает из его знания о себе, оно является перенесенными вовнутрь знаниями и отношениями взрослых плюс собственная активность подростка.

Возникновение потребности в знании собственных особенностей, интереса к себе и размышлений о себе – характерная особенность детей подросткового возраста. Потребность осознавать свои особенности возникает из необходимости ответить на предъявляемые другими людьми и собственные требования, урегулировать отношения с окружающими. К анализу своей личности подросток обращается как к средству, необходимому для организации взаимоотношений и деятельности, для достижения лично значимых задач в настоящем и будущем. Знание себя выступает как условие этого.

Одной из функций самосознания личности является социально–регуляторная, которая начинает отчетливо проявляется именно в подростковом возрасте. Ее специфика на данном возрастном этапе состоит в том, что сначала подросток обращен главным образом на свои недостатки и испытывает потребность в их устранении, а позже – на особенности личности в целом и старается отдать себе отчет в собственных возможностях, достоинствах. Особое внимание к недостаткам сохраняется на протяжении всего подросткового возраста.

3.  В младшем подростковом возрасте начинается формирование устойчивых идеалов,   на которых подросток стремится быть похожим.

Для младшего подростка обычно это какой–то конкретный идеал, характеризующийся тем, что он отражает не столько качества личности, сколько типичные обобщенные поступки, в которых эти качества проявляются («всегда помогает»). Таким образом, подросток выделяет преимущественно внешние качества идеала, а внутренние не отделяет от его действий и поступков. В более старшем возрасте ситуация меняется, и желаемый образ собственной личности создается из достоинств разных людей, подростки одновременно равняются на нескольких человек. Идеалом, или образцом, как правило, являются взрослые и более старшие ребята. По сравнению со взрослыми сверстник оценивается подростками как образец, который ближе, понятнее, доступнее. Подростки объясняют это преимущественным общением со сверстниками, совместной деятельностью, осознанием своего сходства с ним, большей легкостью познания сверстника и себя в сравнении с ним.

К качествам, занимающим доминирующее положение среди многих достоинств и особенностей, привлекающих подростков в людях, на которых они равняются, относятся нравственные качества (среди них большое место занимают товарищеские качества) и качества мужественности (среди них важное место занимают волевые качества).

4.  Подростковый возраст – период повышенной эмоциональности. Это проявляется в возбудимости, частой смене настроения, неуравновешенности. Характер многих подростков становится акцентуированным – это крайний вариант нормы.

У подростков от типа акцентуации характера   зависят особенности нарушений поведения, острых аффективных реакций и неврозов (как в их картине, так и в отношении вызывающих их причин).

Обычно акцентуации развиваются в период становления характера и сглаживаются по мере взросления. Особенности характера при акцентуациях могут проявляться не постоянно, а лишь в некоторых ситуациях, в определенной обстановке и почти не обнаруживаться в обычных условиях. Социальная дезадаптация при акцентуациях либо вовсе отсутствует, либо бывает непродолжительной.

Выделяют две степени акцентуации характера: явную и скрытую, в зависимости от степени выраженности.

Явная акцентуация. Эта степень акцентуации относится к крайним вариантам нормы. Отличается наличием довольно постоянных черт определенного типа характера. Выраженность черт определенного типа не препятствует возможности удовлетворительной социальной адаптации. Занимаемое положение обычно соответствует способностям и возможностям. В подростковом возрасте особенности характера часто заостряются, а при действии психогенных факторов, адресующихся к «месту наименьшего сопротивления», могут наступать временные нарушения адаптации, отклонения в поведении. По мере взросления особенности характера остаются достаточно выраженными, но компенсируются и обычно не мешают адаптации.

Скрытая акцентуация. Эта степень, видимо, должна быть отнесена не к крайним, а к обычным вариантам нормы. В обыденных, привычных условиях, черты определенного типа характера выражены слабо или не проявляются совсем. Однако черты этого типа могут ярко, порой неожиданно, выявиться под влиянием тех ситуаций и психических травм, которые предъявляют повышенные требования к «месту наименьшего сопротивления».

5. Несмотря на редкость чистых типов и преобладание смешанных форм, выделяют десять основных типов акцентуации.

  1. Гипертимность.  Склонность к повышенному настроению, быстрая переключаемость с одного дела на другое, недисциплинированность. Такие подростки легко попадают под влияние неблагополучных компаний. Подростки склонны к приключениям, романтике. Не терпят власти над собой, но любят, когда их опекают. Тенденция к доминированию, лидированию.
  2. Застревание. Склонность к «застреванию аффекта», к бредовым реакциям. Люди педантичные, злопямятные, долго помнят обиды, сердятся, обижаются. Нередко на этой почве могут появиться навязчивые идеи. Слишком устремленные, «упертые в одно», зашкаленные. Иногда могут давать аффективные вспышки (сильное нервное возбуждение), могут проявлять агрессию.
  3. Эмотивность. Люди, у которых быстро и резко меняется настроение по незначительному для окружающих поводу. От настроения зависит все – и работоспособность, и самочувствие и т. д. Тонко организована эмоциональная сфера, способны глубоко чувствовать и переживать. Склонны к добрым взаимоотношениям с окружающими. В любви ранимы как никто. Не против того, чтобы их опекали, заботились.
  4. Педантичность. Преобладание черт педантизма. Таким подросткам трудно переключаться с одной эмоции на другую. Любят, чтобы все было на своих местах, чтобы люди четко оформляли свои мысли – это крайний педантизм. Характерны периоды злобно–тоскливого настроения, все их раздражает. Подростки с этим типом акцентуации могут проявлять агрессию.
  5. Тревожность. Подростки меланхолического склада с очень высоким уровнем конституционной тревожности, не уверены в себе. Недооценивают, преуменьшают свои способности. Застенчивы, пугаются ответственности.
  6. Циклотимность. Характерны резкие перепады настроения. Хорошее настроение коротко, плохое – длительно. При депрессии ведут себя как «тревожные», быстро утомляются, снижается творческая активность.
  7. Демонстративность. Подростки, у которых сильно выражен эгоцентризм, стремление быть постоянно в центре внимания («пусть ненавидят, лишь бы не были равнодушными»). Если нет способностей, чтобы выделиться – привлекают внимание антисоциальными поступками. Присуща патологическая лживость – чтобы приукрасить свою особу.
  8. Возбудимость. Склонность к повышенной импульсивной реактивности в сфере влечения.
  9. Дистимичность. Склонность к расстройствам настроения. Противоположность гипертимности. Характерно пониженное настроение, пессимизм, мрачный взгляд на вещи, быстрая утомляемость в контактах и предпочтение одиночества.
  10. Экзальтированность. Тип акцентуации близкий к демонстративности, но в данном случае нарушения и проявления акцентуации происходит на уровне эмоций, т. е. идут от темперамента.

Если у подростка обнаруживается акцентуация характера, необходимо учитывать это при принятии подростком решения в отношении будущей профессии и трудоустройства.

Черты личности – обзор

3.07.3.1 Личность, состояния настроения и психические расстройства

Под чертами личности обычно понимаются устойчивые модели поведения, проявляющиеся с раннего взросления (Wiggins & Pincus, 1992). Однако немногие НИИ подчеркивают эту фундаментальную особенность. Например, в инструкциях для MMPI-2 не упоминается возраст начала или продолжительность заболевания (Hathaway et al., 1989). Верный ответ на пограничный вопрос MMPI-2: «Я легко плачу» (Hathaway et al., п. 6) может использоваться для описания недавнего развития депрессивного расстройства настроения, а не для характерного образа жизни. Большинство пунктов MMPI-2 на самом деле используются для оценки как недавно развившихся психических расстройств, так и долгосрочных личностных качеств (Graham, 1993).

SRI, которые требовали продолжительности жизни начиная с юношеского возраста для одобрения предмета, были бы относительно нечувствительны к изменениям личности во взрослом возрасте (Costa & McCrae, 1994), но SSI, как правило, предпочтительнее SRI в клинических условиях для оценки личностных черт. из-за восприимчивости SRI к путанице и искажению состояния настроения (Widiger & Sanderson, 1995; Zimmerman, 1994).Депрессивные, тревожные, злые, маниакальные, гипоманиакальные или даже просто возбужденные люди вряд ли смогут точно описать себя. Низкая самооценка, безнадежность и негативизм являются центральными чертами депрессии и естественным образом влияют на самоописание. Люди, находящиеся в депрессии, описывают себя как зависимых, замкнутых, застенчивых, уязвимых и пессимистичных (Widiger, 1993). Искажения будут продолжаться даже после ремиссии более очевидных, ярко выраженных симптомов депрессии (Hirschfeld et al., 1989).

Piersma (1989) сообщил о значительном снижении по шкалам MCMI-II шизоидной, избегающей, зависимой, пассивно-агрессивной, самодеструктивной, шизотипической, пограничной и параноидальной личности в течение краткого стационарного лечения, даже при состоянии настроения MCMI-II. шкалы коррекции. Значительное увеличение было также получено для истерических и нарциссических шкал, которые сначала казались бессмысленными (предполагая, что лечение увеличило присутствие истерических и нарциссических черт личности), пока не было признано, что эти шкалы включают много пунктов, которые включают уверенность в себе, самоутверждение. , и общительность.Пирсма пришел к выводу, что «MCMI-II не может измерять долгосрочные характеристики личности («черты» характеристики) независимо от симптоматики («состояния» характеристик)» (стр. 91). Однако искажение состояния настроения может не вызывать проблем в амбулаторных и обычных выборках (Trull & Goodwin, 1993).

SSI, по-видимому, более успешны, чем SRI, в различении недавно развившихся психических расстройств и личностных черт, особенно если интервьюеры четко проинструктированы проводить это различие при оценке каждого пункта.Лорангер и др. (1991) сравнили оценки, полученные при обследовании на расстройство личности (PDE; Loranger, в печати) при поступлении и через неделю-шесть месяцев. Снижение баллов по PDE не было связано с депрессией или тревогой. Лорангер и др. пришел к выводу, что «исследование дает в целом обнадеживающие результаты в отношении очевидной способности конкретного полуструктурированного интервью, PDE, обходить артефакты состояния черты при диагностике расстройств личности у пациентов с симптомами» (стр.727).

Однако не следует предполагать, что SSI устойчивы к искажениям состояния настроения. О’Бойл и Селф (1990) сообщили, что «размерные баллы PDE были постоянно выше (более симптоматичны), когда испытуемые были в депрессии» (стр. 90), а Loranger et al. (1991) также признали, что все шкалы PDE, кроме двух, значительно снижались во время госпитализации. Эти изменения вряд ли отражают действительные фундаментальные изменения личности, вторичные по отношению к краткосрочной психиатрической госпитализации.

Методы, с помощью которых СИОЗС и СИУ воздействуют на состояние настроения и спутанность сознания при психических расстройствах, следует рассмотреть в будущих исследованиях (Zimmerman, 1994). Например, DSM-IV требует, чтобы критерии расстройства личности были очевидны, начиная с позднего подросткового или юношеского возраста (APA, 1994). Однако PDE (Loranger, в печати) требует, чтобы только один предмет присутствовал с 25-летнего возраста, а другие — только в течение пяти лет. 45-летнему взрослому с расстройством настроения может быть поставлен диагноз зависимого, пограничного или сопоставимого расстройства личности с помощью PDE, если хотя бы один из диагностических критериев проявляется с 25 лет.

Понимание черт личности «большой пятерки»

В отличие от индикатора типов Майерс-Бриггс или эннеаграммы, вы, возможно, никогда не слышали о чертах личности «большой пятерки». В то время как первые два стали основными инструментами для самооценки, модель «большой пятерки» используется в основном исследователями-психологами и специалистами по кадрам. Частично это может быть связано с дизайном. Большинство личностных тестов разрабатываются психологами так, чтобы они были удобными для пользователя и давали позитивное представление, но черты «Большой пятерки» были получены путем применения факторного анализа к наблюдениям за людьми.


Подробнее: Проблема с личностным тестом Майерс-Бриггс


«Все это вытекало из идеи: можете ли вы найти таксономию для описания человеческой личности?» — говорит Стефани Шурер, экономист по человеческому развитию и профессор Сиднейского университета. «Это было очень эмпирически». В результате модель не всегда великодушна к любопытным испытуемым. Например, одна из черт, «невротизм», призвана указать на предрасположенность человека к тревоге и депрессии.

Но те же конструктивные особенности, которые могут удерживать массы от Большой пятерки, также делают их особенно полезными для исследователей. Психологи показали, что оценки людей по пяти характеристикам остаются относительно стабильными в зрелом возрасте. И, в отличие от Майерс-Бриггс, баллы по «Большой пятерке» коррелируют с успеваемостью и профессиональной успеваемостью. Несмотря на относительную неизвестность модели в глазах общественности, исследователи очарованы ее последствиями спустя шесть десятилетий после ее первой итерации.

Большая пятерка

  • Открытость опыту — эта черта описывает склонность человека искать новый опыт, быть открытым для новых идей и ценить эстетические занятия (такие как музыка или искусство). По словам Шурера, это одна из самых неопределенных характеристик, когда речь идет о корреляции высоких или низких оценок с результатами жизни. «Мы думаем об открытости как о кристаллизованном разуме; тот тип интеллекта, которому можно научиться в рамках классического образования», — говорит она. «Но не всегда это заканчивается положительно.Например, у вас нет более высокой заработной платы, и вы можете быть более рискованными в своем сексуальном поведении».

  • Добросовестность — Эта черта описывает чью-либо способность ставить цели, работать над их достижением и достигать их. В отличие от открытости, добросовестность была в центре внимания многих исследований, изучающих жизненные результаты, потому что это черта, наиболее коррелирующая с такими вещами, как академическая и профессиональная успеваемость.

  • Экстраверсия — эта черта, вероятно, является наиболее широко признанным показателем личности.Те, у кого высокий уровень экстраверсии, общительны, энергичны и стремятся к человеческому общению. Но, как и многие черты Большой пятерки, экстраверсия имеет несколько «граней», которые подпадают под ее широкий спектр. Шурер объясняет, что высокий или низкий балл по этому показателю может означать совершенно разные вещи в зависимости от этих основополагающих факторов. «Он состоит из двух основных компонентов, — говорит она. «Одно из них — доминирование, а другое — общительность. Некоторые считают, что их следует разлучить».

  • Доброжелательность — Эта черта говорит сама за себя, вы согласны? Он измеряет склонность человека к доверию и состраданию к другим людям.Поэтому те, у кого высокие баллы по этой черте, как правило, альтруистичны и общительны.

  • Невротизм — это черта, за которую никому не нравится ставить высокие оценки, хотя комики, как известно, именно этим и занимаются. Нейротизм определяется как склонность человека к негативным эмоциям, включая гнев, тревогу и депрессию. Высокие баллы по этому показателю коррелируют с целым рядом проблем со здоровьем и даже с сокращением ожидаемой продолжительности жизни.

Показатели Большой пятерки, как правило, остаются относительно стабильными, особенно во взрослом возрасте, но некоторые черты со временем меняются.И часто они меняются предсказуемым образом. «Многие из этих изменений можно объяснить вашими ролями и обязанностями на протяжении всей жизни», — говорит Шурер. «Например, если у вас есть ребенок, это изменит вашу точку зрения».

Знаменательное исследование, проведенное в Австралии, показало, что по мере того, как испытуемые становились старше, получали больше обязанностей и больше полагались на свои сети взаимоотношений, показатели добросовестности и покладистости также повышались. И наоборот, исследование показало, что нейротизм, экстраверсия и открытость уменьшаются с возрастом.

Поиски эмпирической системы

В 1879 году немецкий психолог Вильгельм Вундт основал первую лабораторию психологических исследований, событие, которое ознаменовало появление экспериментальной психологии как отдельной от философии дисциплины. Внезапно аристократы и ученые, интересующиеся работой человеческого разума, начали задаваться вопросом, как они могут дать количественную оценку теории.

После этого изменения мысли и труды сэра Фрэнсиса Гальтона — академика-эклектика и сводного двоюродного брата Чарльза Дарвина — были охвачены фундаментальным вопросом: можно ли разработать эмпирическую систему для классификации человеческих склонностей? «Силы человека конечны, а если и конечны, то не слишком велики для измерения», — писал Гальтон в эссе 1884 года.«Можем ли мы обнаружить характерные ориентиры, которые послужат основой для исследования? … Характер, определяющий наше поведение, — это определенное и прочное «нечто».

Гальтон решил провести эксперимент в пределах своей библиотеки, чтобы выяснить это. Он стряхнул пыль с копии «Тезауруса» Роже и извлек обширный список английских слов, описывающих «выдающиеся черты характера», сверившись с указателем. Тысячи слов, которые он назвал, по его собственному признанию, были малополезны; их значения перекрывались неорганизованным и непредсказуемым образом.Прежде чем видение Гальтона системы, которая эмпирически измеряла человеческий характер, могло быть реализовано, список терминов должен был быть сокращен.

Modern Iterations

Хотя сочинения Гальтона были мечтательными и спекулятивными, его идеи породили направление исследований, которое ученые использовали на протяжении всего 20-го века и вплоть до наших дней. На протяжении трех десятилетий, с 1930-х по 60-е годы, группа исследователей личности снова составила список слов, которые можно использовать для описания характера человека.Но на этот раз в их распоряжении было больше инструментов для выявления фундаментальных тенденций. Анализируя большие наборы данных людей, описывающих себя и друг друга, они сгруппировали запутанную паутину прилагательных в отдельные кластеры.

«Большая пятерка была другой, — объясняет Шурер. «Это было так: «давайте создадим кухонную раковину из слов, а затем избавимся от лишнего, пока не останется только суть».

В 1949 году американский психолог Дональд Фиске определил пять основных черт личности.Исследователи копировали и совершенствовали работу Фиске в последующие десятилетия, пока черты Большой пятерки, какими мы их знаем сегодня, не появились в результате исследований психологов Роберта Маккрея и Пола Косты в 80-х и 90-х годах. Они назвали это пятифакторной моделью, или FFM.

Сегодня модель все еще развивается. В последние два десятилетия исследования, в которых используется «большая пятерка», иногда включали шестой фактор, локус контроля, который измеряет чувство свободы действий человека или то, верят ли они, что их действия могут изменить жизнь.

Хотя модель все еще меняется, обоснованность «большой пятерки» как полезной основы общепризнана в научном сообществе. Шурер говорит, что статьи, критикующие ее аспекты, направлены на корректировку модели, а не на ее демонтаж. Например, исследование 2019 года выявило предубеждения, которые часто возникают при использовании Большой пятерки в разных культурах, особенно в развивающихся странах с низким уровнем образования. «На данный момент это всего лишь вариации», — говорит она. «Сейчас идет тонкая настройка.

Лаборатория личности и социальной динамики

Лаборатория личности и социальной динамики | Санджай Шривастава Дом

Я создал эту страницу, чтобы ответить на несколько наиболее распространенных вопросов, возникающих у людей при измерении Большой пятерки. Я написал эту страницу в довольно неформальном стиле и не пытался быть исчерпывающим. Для более полного рассмотрения измерений и теоретических вопросов я рекомендую вам ознакомиться с главой Оливера Джона, Лауры Науманн и Криса Сото в «Руководстве по личности » 2008 г. написал, что, в свою очередь, является переработкой главы 1990 года Оливера).

(Примечание. Эта страница была написана, чтобы помочь исследователям, которые хотят измерить «Большую пятерку» в рамках своих исследовательских программ. Если вы зашли на эту страницу из любопытства о своей личности, вы можете заполнить бесплатную анкету и мгновенно получить , персональный отзыв на сайте www.outofservice.com Две более длинные версии с более подробными отзывами доступны на веб-странице Джона Джонсона.)

Содержимое

Что такое Большая пятерка?

«Большая пятерка» — это пять основных факторов (размеров) личностных качеств.Они:

  • Экстраверсия (иногда называемая Surgency). Широкое измерение экстраверсии включает в себя такие более специфические черты, как разговорчивость, энергичность и напористость.
  • Приятность. Включает в себя такие черты, как отзывчивость, доброта и ласковость.
  • Добросовестность. Включает в себя такие черты, как организованность, тщательность и планирование.
  • Нейротизм (иногда перевернутый и называемый эмоциональной стабильностью).Включает в себя такие черты, как напряженность, капризность и беспокойство.
  • Открытость опыту (иногда называемая Интеллектом или Интеллектом/Воображением). Включает в себя такие черты, как широкие интересы, воображение и проницательность.

Как видите, каждый из факторов Большой пятерки довольно широк и состоит из ряда более специфических характеристик. Структура «Большой пятерки» была получена в результате статистического анализа того, какие черты обычно встречаются в описаниях людей самих себя или других людей.Основные корреляции носят вероятностный характер, и возможны исключения. Например, разговорчивость и напористость являются чертами, связанными с экстраверсией, но они не идут вместе по логической необходимости: вы можете представить кого-то напористым, но не разговорчивым («сильный, молчаливый тип»). Тем не менее, многие исследования показывают, что разговорчивые люди обычно также напористы (и наоборот), поэтому они вместе относятся к более широкому фактору экстраверсии.

По этой причине вы должны четко понимать цели своего исследования при выборе показателей.Если вы ожидаете, что вам, возможно, придется проводить более тонкие различия (например, между болтливостью и напористостью), инструмента Большой пятерки широкого уровня будет недостаточно. Вы можете использовать один из более длинных опросников, которые делают различия на уровне аспектов (например, шкалы NEO PI-R или IPIP — см. конкретные размеры, которые вас интересуют.

Также стоит отметить, что есть много аспектов личности, которые не входят в «Большую пятерку».Термин черта личности имеет особое значение в психологии личности, более узкое, чем повседневное использование этого термина. Мотивации, эмоции, отношения, способности, представления о себе, социальные роли, автобиографические воспоминания и жизненные истории — это лишь некоторые из других «единиц», изучаемых личностными психологами. Некоторые из этих других единиц могут иметь теоретические или эмпирические отношения с чертами Большой пятерки, но они концептуально различны. По этой причине даже очень полный профиль чьих-либо черт личности можно считать лишь частичным описанием их личности .

Является ли Большая пятерка теорией? В чем разница между терминами

Большая пятерка, Пятифакторная модель и Пятифакторная теория ?

Большая пятерка в совокупности представляют собой таксономию личностных черт: систему координат, которая отображает, какие черты сочетаются в описаниях или оценках людей друг друга. «Большая пятерка» — это эмпирически обоснованный феномен, а не теория личности. Факторы «Большой пятерки» были обнаружены с помощью статистической процедуры, называемой факторным анализом, которая использовалась для анализа того, как рейтинги различных личностных качеств соотносятся у людей.Первоначальные выводы в значительной степени основывались на американских и западноевропейских образцах, и исследователи все еще изучают, в какой степени структура Большой пятерки обобщается в разных культурах.

Некоторые исследователи используют метку Пятифакторная модель вместо «Большой пятерки». В научном использовании слово «модель» может относиться либо к описательной структуре наблюдаемого, либо к теоретическому объяснению причин и следствий. Пятифакторная модель (т. е. Большая пятерка) является моделью только в описательном смысле.Термин «Большая пятерка» был придуман Лью Голдбергом и первоначально ассоциировался с изучением черт личности, используемых в естественном языке. Термин «пятифакторная модель» чаще всего ассоциируется с изучением черт с использованием личностных опросников. Две исследовательские традиции дали в значительной степени созвучные модели (фактически, это одна из сильных сторон Большой пятерки/пятифакторной модели как общей таксономии личностных черт), и в современной практике эти термины часто используются взаимозаменяемо.Тонкая, но иногда важная область разногласий между лексическим и анкетным подходами связана с определением и интерпретацией пятого фактора, называемого интеллектом/воображением многими лексическими исследователями и открытостью опыту многими исследователями анкет. Этот вопрос обсуждается в вышеупомянутой главе.

Теория пяти факторов , сформулированная Робертом (Джеффом) МакКрэем и Полом Костой (см., например, их главу «Руководство по личности » за 2008 г.), представляет собой поясняющий отчет о роли факторов «Большой пятерки» в личности.Теория пяти факторов включает в себя ряд положений о природе, происхождении и ходе развития черт личности, а также об отношении черт ко многим другим личностным переменным, упомянутым ранее. Теория пяти факторов представляет собой биологическую оценку личностных черт, в которой обучение и опыт практически не играют никакой роли в влиянии на «Большую пятерку».

Теория пяти факторов — не единственное теоретическое описание Большой пятерки. Другие психологи личности предположили, что влияния окружающей среды, такие как социальные роли, сочетаются и взаимодействуют с биологическими влияниями при формировании черт личности.Например, Брент Робертс недавно разработал интеракционистский подход под названием Теория социальных инвестиций .

Наконец, важно отметить, что «большая пятерка» используется во многих областях психологических исследований способами, которые не зависят от конкретных положений какой-либо одной теории. Например, в исследовании межличностного восприятия Большая пятерка является полезной моделью для организации восприятия людьми личностей друг друга. Я утверждал, что Большую пятерку лучше всего понимать как модель восприятия человека, основанного на реальности.Другими словами, это модель того, что люди хотят знать друг о друге (Srivastava, 2010).

Независимо от того, поддерживаете ли вы какую-либо конкретную теорию личностных черт, вполне возможно, что вы извлечете пользу из измерения и осмысления Большой пятерки в своем исследовании.

Где я могу узнать больше о Большой Пятерке?

Для ознакомления с концептуальными вопросами и вопросами измерения, связанными с личностными факторами Большой пятерки, можно начать с главы «Руководство по личностным характеристикам», написанной Оливером Джоном, Лаурой Науманн и Крисом Сото.Глава охватывает ряд важных вопросов:

  • Научное происхождение и история Большой пятерки
  • Теоретические расчеты Большой пятерки
  • Сравнение различных измерительных приборов

В этой главе проводится концептуальное и эмпирическое сравнение трех измерительных инструментов: опросника Большой пятерки Оливера Джона (BFI), пятифакторного опросника NEO Пола Косты и Джеффа МакКрэя (NEO-FFI) и набора из 100 прилагательных, описывающих признаки, Лью Голдберга.Единой меры, подходящей для всех, не существует, но в этой главе содержатся наши рекомендации о том, какие приборы следует использовать для различных приложений.

Где взять инвентарь большой пятерки (BFI)?

Инвентаризация Большой пятерки (BFI) — это самоотчетная инвентаризация, предназначенная для измерения аспектов Большой пятерки. Он довольно краток для многомерного опросника личности (всего 44 пункта) и состоит из коротких фраз с относительно доступным словарным запасом. Копия BFI с инструкциями по подсчету очков перепечатана в главе в качестве приложения (последние 2 страницы).Он также доступен на веб-сайте лаборатории Оливера Джона. Для использования BFI в некоммерческих исследовательских целях разрешения не требуется (см. ниже).

Каковы другие способы измерения Большой пятерки?

BFI — не единственный способ измерения Большой пятерки…

Международный пул индивидуальных характеристик, разработанный и поддерживаемый Лью Голдбергом, имеет шкалы, сконструированные так, чтобы они работали как аналоги коммерческих шкал NEO PI-R и NEO-FFI (см. ниже). Весы IPIP являются 100% общедоступным достоянием — никаких разрешений не требуется.

Колин ДеЯнг и его коллеги опубликовали шкалу из 100 пунктов, называемую шкалой аспектов Большой пятерки (BFAS), которая оценивает не только факторы Большой пятерки, но и два «аспекта» каждого из них. BFAS также является общественным достоянием.

Если вам нужны элементы, которые представляют собой отдельные прилагательные, а не полные предложения (например, NEO) или короткие фразы (например, BFI и IPIP), у вас есть несколько вариантов. Во-первых, есть набор Лью Голдберга из 100 прилагательных, описывающих черты (опубликовано в Psychological Assessment , 1992).Жерар Сосье сократил этот набор до 40 мини-маркеров Большой пятерки, которые обладают превосходной надежностью и достоверностью ( Journal of Personality Assessment , 1994). Совсем недавно Сосье разработал новые наборы маркеров черт, которые максимизируют ортогональность факторов ( Journal of Research in Personality , 2002). Мини-маркеры Saucier находятся в открытом доступе.

NEO PI-R — это инвентарь из 240 предметов, разработанный Полом Костой и Джеффом МакКрэем. Он измеряет не только «Большую пятерку», но и шесть «граней» (подчиненных измерений) каждой из «Большой пятерки».NEO PI-R — это коммерческий продукт, контролируемый коммерческой корпорацией, которая ожидает, что люди получат разрешение и, во многих случаях, заплатят за его использование. Коста и МакКрей также создали NEO-FFI, усеченную версию NEO PI-R, состоящую из 60 пунктов, которая измеряет только пять факторов. NEO-FFI также находится под коммерческим контролем.

Если вам нужна супер-пупер-короткая мера Большой пятерки, вы можете использовать опросник личности из десяти пунктов, недавно разработанный Сэмом Гослингом, Джейсоном Рентфроу и Биллом Суонном.Но существуют существенные компромиссы в измерениях, связанные с использованием такого короткого инструмента, которые обсуждаются в статье TIPI Гослинга и др. и более подробно рассматриваются в статье Маркуса Креде и его коллег.

Где я могу получить нормы для BFI или других мер?

См. здесь: Нормы для инвентаризации Большой пятерки и другие личностные характеристики. Хотя, вероятно, лучше думать о «образцах сравнения», а не о нормах.

Нужно ли мне чье-либо разрешение на использование этих психологических инвентаризаций?

Отказ от ответственности: я не претендую на то, чтобы говорить за кого-либо еще, я не юрист, не верьте ни одному моему слову, не насмехайтесь над Happy Fun Ball.

Официальный ответ

В соответствии с законодательством США об авторском праве каждое письменное произведение автоматически защищено авторским правом в момент создания. Общее правило заключается в том, что вы не можете копировать и распространять произведение, защищенное авторским правом, без разрешения. Однако есть два основных исключения из этого правила. Первое исключение состоит в том, что если правообладатель объявил произведение общественным достоянием, его может использовать кто угодно. (Это относится к Международному пулу личных вещей, а также к мини-маркерам Жерара Сосье).Вторым исключением является так называемая доктрина добросовестного использования. Если вы используете интеллектуальную собственность таким образом, который квалифицируется как добросовестное использование, вам не нужно получать разрешение на ее использование. На самом деле добросовестное использование означает, что вы можете использовать что-либо, даже если правообладатель громко и энергично возражает.

К сожалению, доктрина добросовестного использования в законодательстве США довольно размыта. Несколько факторов влияют на то, считается ли конкретное использование добросовестным. Лично я считаю, что некоммерческие академические исследования заслуживают защиты в соответствии с доктриной добросовестного использования и Первой поправкой.Однако, цитируя превосходный сайт Stanford Law о добросовестном использовании: «К сожалению, единственный способ получить окончательный ответ о том, является ли конкретное использование добросовестным, — это решить его в федеральном суде». (глава 9-b) Будьте осторожны, ученый.

В дополнение к общим принципам добросовестного использования Американская психологическая ассоциация предупреждает, что к психологическим тестам могут применяться особые юридические и этические соображения. Серьезной проблемой для APA является то, что предварительное знакомство с тестом может сделать недействительными будущие ответы.Например, это является серьезной проблемой для тестов IQ, которые подвержены влиянию практики. Предыдущее воздействие почти наверняка представляет собой меньшую проблему для самоотчетных личностных инвентаризаций, таких как показатели Большой пятерки. Тем не менее, это вопрос, который вы должны учитывать при использовании любого психологического теста.

Практический ответ

Как упоминалось ранее, шкалы IPIP, мини-маркеры Saucier , опросник Гослинга с десятью характеристиками личности и шкалы DeYoung Big Five Aspect Scales являются общественным достоянием и могут использоваться в любых целях без каких-либо ограничений. ограничения.Кроме того, BFI (право собственности на который принадлежит Оливеру П. Джону) находится в свободном доступе для исследователи, которые хотят использовать его в некоммерческих исследовательских целях. Более подробная информация доступна на веб-сайте лаборатории Оливера Джона. Если вы не можете найти там ответы на свои вопросы, вы можете связаться с Лаурой. Науманна ([email protected]) для получения дополнительной информации.

Что касается других мер, я случайно слышал, что у вас может быть больше шансов столкнуться с возражениями, если вы попытаетесь использовать инструменты, опубликованные коммерческими испытательными корпорациями, чем если вы используете инструменты, права на которые принадлежат отдельным исследователям.Возражение может не иметь никакого смысла, но в любом случае с ним будет сложно разобраться, в чем, вероятно, и заключается смысл. Если вы хотите использовать коммерческий инструмент в академических (некоммерческих) целях, вы должны либо заплатить за него, либо получить разрешение автора, либо быть готовым защищать свои действия как добросовестное использование.

Тем не менее, многие отдельные исследователи, с которыми я разговаривал, были бы рады видеть, что их измерения используются (и цитируются!) другими учеными, даже если исследователи не объявили эти измерения общедоступными.Если вы проводите академическое исследование, не получаете прибыль и не проводите крупномасштабный сбор данных (например, общенациональный опрос или общедоступное интернет-исследование, которое может конфликтовать с другими подобными усилиями), то, вероятно, это безопасно. пойти дальше и использовать некоммерческую меру без официального разрешения.

Как процитировать эту страницу?

Шривастава, С. ([ в этом году ]). Измерение Большой Пятерки Личностных Факторов. Получено [ сегодняшняя дата ] с http://psdlab.uoregon.edu/bigfive.html.

Благодарности

Спасибо Лью Голдбергу и Джеффу Маккрею за полезные комментарии и исправления на этой странице.

 

черт характера, которые могут повлиять на ваше здоровье

ИЗОБРАЖЕНИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ:

  1. Thinkstock
  2. Thinkstock
  3. Thinkstock
  4. Thinkstock
  5. Thinkstock
  6. Thinkstock
  7. Thinkstock
  8. Thinkstock
  9. Thinkstock
  10. Thinkstock
  11. Thinkstock

ИСТОЧНИКИ:

Деятельность, адаптация и старение , 2015.

БМЖ Опен , 2017.

Исследовать , май 2005 г.

Мозг, поведение и иммунитет , июль 2008 г.

Психология здоровья , опубликовано в Интернете 19 сентября 2011 г.

Аппетит , февраль 2014.

Гастроэнтерология , декабрь 1986 г.

Гастроэнтерология , январь 1992 г.

Американская кардиологическая ассоциация: «Беспокойство связано с долгосрочным риском инсульта».

Журнал Американского колледжа кардиологов , июнь 2010 г. 

Психопатология , июль-август 2002.

Clinical Practice and Epidemiology in Mental Health , опубликовано в Интернете 14 мая 2010 г.

Психологическая наука , сентябрь 2003 г.

Психология здоровья , январь 2006 г.

Journal of Medicine and Life , опубликовано в Интернете 15 ноября 2010 г.

Пищевое поведение , опубликовано в Интернете 15 июля 2016 г.

PLOS One , опубликовано в Интернете 17 октября 2017 г.

Мичиганский университет: «Болезненное эго: нарциссизм может быть вреден для мужчин».

Большая пятерка личностных черт

Это четвертая часть нашей серии статей о неврологии личности.Нажмите здесь, чтобы прочитать с самого начала. Изображение заголовка от Рослин Рамос.

 

За последние несколько десятилетий пятифакторная модель («Большая пятерка») стала наиболее проверенной моделью личностных черт. В результате большинство современных исследований личности используют «Большую пятерку» в качестве основы.

В 2014 году Колин ДеЯнг опубликовал «Кибернетическую теорию большой пятерки» (CB5T), в которой личность рассматривается как целенаправленная адаптивная система . В этой статье мы рассмотрим сами черты.Позже мы рассмотрим их нейробиологические причины.

Объяснение Большой Пятерки

Пять черт, составляющих Большую пятерку:

Открытость

Способность и склонность человека исследовать и создавать новый опыт, проявляя любопытство, воображение, восприятие и творчество.

Добросовестность

Способность и склонность человека преследовать непосредственные цели и следовать набору правил (самостоятельно установленных или навязанных другими).

Способность и склонность человека исследовать, взаимодействовать и использовать внешние вознаграждения (включая социальные, материальные и эмпирические вознаграждения).

Приятность

Способность и склонность человека понимать точки зрения других и корректировать свое поведение, чтобы приспособиться к ним.

Нейротизм

Склонность человека испытывать такие чувства, как тревога, страх, гнев и паника.

Вы можете запомнить их в этом порядке с аббревиатурой OCEAN.

Иерархия личности

Ранее считалось, что «большая пятерка» представляет собой самые широкие измерения личности, но по мере развития теории исследователи обнаружили, что черты «большой пятерки», скорее всего, существуют в иерархии с двумя мета-чертами над ними и десятью подчерты ниже.

Стабильность и Пластичность находятся на самом высоком уровне иерархии, и было обнаружено, что они имеют почти нулевую корреляцию, что означает отсутствие более высоких черт.Каждый из них был связан с уровнями определенного химического вещества в мозгу…

Признаки стабильности коррелируют с уровнем серотонина.

Серотонин — это нейротрансмиттер, который, как известно, стабилизирует информацию, разрушает импульсы и позволяет вам сосредоточиться на целях. Высокий уровень серотонина был связан с низким уровнем невротизма (что приводит к эмоциональной стабильности), высокой добросовестностью (мотивационной стабильностью) и высокой доброжелательностью (социальной стабильностью).

Черты пластичности коррелируют с уровнем дофамина.

Дофамин — это другой нейротрансмиттер, который способствует исследованию, обучению и когнитивной гибкости. Он контролирует вашу чувствительность к наградам и потенциальным наградам. Высокий уровень дофамина был связан с высокой экстраверсией и высокой открытостью.

Хотя эти две черты все еще являются относительно новыми открытиями и до сих пор обсуждаются среди психологов, десять подчерт были тщательно исследованы и оказали большое влияние на различия, которые люди могут испытывать в пределах черт Большой пятерки.

Природа или воспитание?

Согласно CB5T, черты личности возникают как из генетических , так и из внешних сил. Вы, вероятно, можете наблюдать это в своей собственной личности, когда вы определяете черты, которые приходят от природы, а не те, которые вы подобрали у окружающих вас людей. Вопрос в том… , в какой степени каждый из них влияет на вашу личность?

К сожалению, мы пока не знаем ответа на этот вопрос. Однако у нас есть существенные доказательства того, что личность может резко измениться с течением времени.

Что мы знаем наверняка, так это то, что у каждого есть уникальное сочетание черт Большой пятерки (и их подчерт), и что на ваше конкретное сочетание влияют небольшие вариации в структуре и функциях вашего мозга.

Каждая черта имеет определенные основные нейробиологические причины, и мы только начинаем их обнаруживать. В следующих нескольких постах мы рассмотрим то, что мы знаем на данный момент, черта за чертой.

Некоторые черты характера зависят от того, где мы живем, а не от того, кто мы есть

Такие качества, как терпение или склонность к риску, часто считаются продуктом врожденного характера человека.Но новое исследование детей из четырех стран, проведенное Йельским университетом, предполагает, что многие виды поведения могут быть результатом не того, кем вы являетесь, а того, где вы находитесь.

«Мы склонны думать о таких качествах, как терпение, как о врожденной части того, кто мы есть, но практически все, что мы знаем о том, как развивается это поведение, исходит от детей в промышленно развитых обществах», — сказала Дорса Амир, антрополог и ведущий автор Йельского исследования. опубликовано 16 сентября в Journal of Experimental Psychology: General.

Команда сравнила выбор, сделанный детьми коренных народов шуар, которые живут в сообществах собирателей и садоводов в амазонском Эквадоре, с их сверстниками из Индии, Аргентины и Соединенных Штатов.Для проверки терпения детям сказали, что они могут получить одну конфету сразу или больше, до пяти конфет, если подождут до следующего дня. Чтобы оценить толерантность к риску, детей просили выбрать шарик из мешка, где все желтые шарики гарантировали получение одной конфеты, или из второго мешка, в котором было пять зеленых шариков, которые ничего не давали, а также один красный, который давал им одну конфету. заработайте им различное количество конфет, от одной до пяти.

Ребенок шуар играет в игру, чтобы проверить ее терпение и неприятие риска.

Дети шуар из общин тропических лесов проявляли меньше терпения, чем их сверстники в развитых странах, чаще сразу выбирая конфету. Они также были гораздо менее склонны к риску, обычно делая верную ставку из мешка с желтыми шариками.

— Этого мы и ожидали, — сказал Амир. «С индустриализацией часто приходят буферы, такие как запасы еды или денег. Возможно, поэтому дети могут позволить себе быть смелее».

Когда исследователи провели те же тесты со второй группой детей шуар, которые жили ближе к городам, они обнаружили небольшую разницу в выборе, сделанном второй группой детей и детьми в промышленно развитых странах.

«Эти шуарские дети вели себя больше как американцы, а не как их шуарские собратья в лесу, — сказал Амир. «Это говорит о том, что индустриализация может довольно резко формировать поведение, и если мы действительно хотим понять весь спектр человеческого поведения, нам нужно включить участников из доиндустриальных обществ».

Ярроу Данэм, профессор психологии Йельского университета, был старшим автором исследования, которое в основном финансировалось за счет стипендии Йельского центра Макмиллана.

6 основных черт личности, которые больше всего впечатляют работодателей

На современном рынке труда компании ищут сотрудников, обладающих не только нужными навыками. Они также ищут тех, кто приносит больше пользы благодаря своей личности. На самом деле, более трех четвертей менеджеров по найму говорят, что личность кандидата имеет такое же значение, как и его технические навыки, а 16% работодателей говорят, что они ценят личность выше технических навыков. Ниже обсуждаются черты личности, которые наиболее популярны среди работодателей, и рассматривается, как вы можете продемонстрировать эти черты во время собеседования.

Профессионализм

Изображение с Flickr от COD Newsroom

Когда Universum, брендинговая компания со штаб-квартирой в Стокгольме, опросила более 400 000 специалистов и студентов со всего мира, чтобы выяснить, какие личностные качества наиболее востребованы, 86% ответили, что они профессиональны. Это черта, которую интервьюеры будут искать, как только кандидат войдет в комнату. Лучший способ представить себя как профессионала — убедиться, что вы одеты надлежащим образом для собеседования, подойти с улыбкой и предложить крепкое рукопожатие.

Кроме того, во время интервью убедитесь, что вы готовы ответить на вопросы о том, как вы изо всех сил старались помочь кому-то, когда были на работе, или когда вы видели действия, которые причинили боль другому сотруднику, и что вы сделали об этом.

Навыки межличностного общения

На современном рабочем месте очень редко можно найти работу, которая полностью отделена от остальной части компании и не имеет никакого контакта с вашими коллегами. Это лишь одна из причин, по которой работодатели ищут кандидатов, которые могут продемонстрировать отличные навыки межличностного общения и способность хорошо работать с другими.Обязательно укажите в резюме, что вы умеете работать в команде и обладаете надлежащими коммуникативными навыками.

Перед собеседованием освежите в памяти, как бы вы ответили на вопросы о том, как вы имели дело со сложным коллегой или клиентом. Кроме того, решите, как бы вы обсуждали, с какими людьми вы ладите и почему. Наконец, вы также должны быть готовы к тому, что интервьюеры будут интересоваться не только тем, как вы поступите с тем, кто вам не нравится, но и тем, как вы поступите с коллегами, которые не любят друг друга.


Самомотивация

Поскольку 58% компаний, принявших участие в опросе Universum, заявили, что им нужны целеустремленные сотрудники, это еще одно важное качество, которое следует продемонстрировать. На самом деле, если вы проходите собеседование на должность продавца, самомотивация является одной из ключевых черт, которые будут искать работодатели. Продавец, который мотивирован на то, чтобы выйти и усердно работать, принесет больше денег, чем сотрудник, который просто ходит по инерции. Кроме того, поскольку большая часть заработной платы, которую получает продавец, основана на комиссионных от того, что он продает, для его средств к существованию жизненно важно проявлять самомотивацию.

Если у вас есть опыт работы в сфере продаж, расскажите о случае, когда вы взяли на себя обязательство сделать больше, чем просил ваш предыдущий работодатель. Кроме того, будьте готовы ответить на вопросы о времени, когда вы предложили новый и лучший способ сделать что-то и каков был результат, или о времени, когда вы превратили слабость в силу.


Гибкость

Хотя некоторым людям сложно адаптироваться к изменениям, в современном обществе важно показать, что вы гибкие.Многие компании признают, что единственной константой в этом мире являются перемены, и им необходимо убедиться, что они нанимают сотрудников, которые готовы осуществить эти изменения вместе с ними. Одного слова «гибкий» в резюме недостаточно, чтобы показать, что у вас есть эта черта. На самом деле это одно из самых часто используемых клише в резюме сегодня. В нем так мало деталей, что менеджеры по найму часто перечитывают его и переходят к следующему человеку.

Вместо этого включите конкретные примеры, когда вы сталкивались с непредсказуемыми аспектами работы.Примеры могут включать время, когда вы работали над большим проектом с несколькими личностями, или случай, когда клиент неожиданно передумал, пока вы работали над проектом. Кроме того, будьте готовы ответить на вопросы интервью о времени серьезных изменений, произошедших на вашем рабочем месте, и о том, как вы на них отреагировали.


Интеллектуальное любопытство

Компания Universum также обнаружила, что 57% компаний ищут кандидатов, обладающих интеллектуальной любознательностью. Работодатели хотят убедиться, что их нанятые сотрудники увлечены изучением новых вещей и могут идти в ногу с меняющимися технологиями и тенденциями.Кандидаты должны убедиться, что раздел хобби и интересов в их резюме тщательно отредактирован. Это идеальное место, чтобы показать, как вы планируете продолжать учиться в этом постоянно меняющемся мире.

Во время собеседования работодатели могут спросить, как вы планируете продолжать учиться и развиваться. Это хорошее время, чтобы рассказать о любых курсах повышения квалификации, которые вы прошли. Или они могут попросить вас рассказать о времени, когда от вас требовалось изменить то, как вы делали что-то на предыдущей работе, и как вы справились с этим изменением.


Наставнические способности

Все больше и больше компаний осознают преимущества наличия наставников на рабочем месте и ищут сотрудников, которые могут вырасти до роли наставника. Для сотрудника наставники используют свой опыт, чтобы помочь ему решить проблемы и чувствовать себя менее изолированным на работе. В свою очередь, это помогает работодателю, потому что сотрудники делают меньше ошибок на работе и получают большее удовлетворение от работы.

Чтобы узнать, заинтересованы ли вы в наставничестве и способны ли вы наставлять сотрудников, интервьюер может попросить вас описать время, когда вас наставляли, и что вы нашли наиболее полезным из этого опыта.Кроме того, они могут спросить, приходилось ли вам когда-нибудь управлять неэффективным коллегой и как вы решили эту проблему.

Написать ответ

Ваш адрес email не будет опубликован.