Об этом в книге «Безопасное общение, или Как стать неуязвимым!» рассказывают психотерапевты Дмитрий Ковпак и Андрей Каменюкин.
Манипуляции и манипуляторы
Манипуляция — это вид психологического воздействия, которое используется для скрытого внедрения в психику жертвы целей, желаний, намерений, отношений или установок манипулятора, не совпадающих с актуально существующими потребностями жертвы. … Жертвой манипуляции человек может стать лишь в том случае, если сам выступает как соавтор, соучастник процесса. Манипуляция — это не столько насилие, сколько соблазн, игра на человеческих слабостях и уязвимых местах. Эти слабые места определяются особенностями психики и мировоззрения человека, его системой ценностей и системой отношений.
Нет человека, который не сталкивался бы с проявлением чужого воздействия. Манипулятором может оказаться кто угодно — деловой партнер, начальник, член семьи, телеведущий, политик или даже мы сами.
Ниже мы рассмотрим подробнее наиболее часто встречающиеся типы манипуляций и методы противостояния им, которые назовем противоядиями.
«Нога в дверях»
Этот метод манипулирования часто применяют рыночные торговцы и коммивояжеры. Заключается он в том, что сначала продавец уговаривает не купить, а только «попробовать» или «примерить» свой товар. В этом случае налицо простая, но действенная ловушка для сознания. С одной стороны, нам не предлагают ничего опасного или плохого, за нами вроде бы сохраняется полная свобода любого решения. Но стоит только отведать или надеть предлагаемое, как продавец сразу задает другой лукавый вопрос: «Ну как, понравилось?» Ответить отрицательно на такой вопрос вообще нелегко, а тем более, если вы уже «примерились» к товару и он вам приглянулся. Чаще всего в такой ситуации вы, конечно, отвечаете утвердительно. И тем самым как бы даете невольное согласие на покупку. Ведь хотя речь, казалось бы, идет исключительно о вкусовых ощущениях или внешнем впечатлении, на самом деле за интересом продавца скрывается другой вопрос: «Будете ли покупать?»
Так, например, продавцы пылесосов с давних пор на Западе, а теперь и у нас, часто предлагают бесплатно воспользоваться чисткой ковров в расчете на то, что уж попав в дом хозяев, сумеют их убедить в необходимости покупки именно этого пылесоса. Главное для них — получить очную встречу, а там они уже смогут развернуть свой арсенал «домашних заготовок» разнообразных манипуляций.
Противоядие: Не стоит испытывать неловкости, отказываясь от навязанного предложения. Ваше чувство вины и дискомфорт в данном случае — лишь продукт ложных воззрений и иррациональных установок, на которых умело играют пройдохи. Убрать те струны, на которых играют в данном случае манипуляторы, можно, отказавшись от желания нравиться всем без исключения. Перестаньте стремиться «всегда быть на высоте» — это поможет предотвратить многие проблемы.
Решение здесь и сейчас
Эта техника манипулирования направлена на то, чтобы заставить человека принять решение немедленно. Манипулятор провоцирует и иногда напрямую настаивает на том, что определиться нужно непременно «здесь и сейчас», так как «завтра будет уже поздно». «Хватай мешки, вокзал уходит!» и подобные словесные угрозы формируют требования быстрого и необдуманного принятия решения. Создание суеты и эмоционального напряжения снижает степень осознанности поведения и разумного контроля над ситуацией. Этим пользуется масса аферистов, от вокзальных воришек до участников финансовых пирамид.
Противоядие: Стоит выработать для себя правило «не принимать скоропалительных решений». Вы можете десять раз получить мелкий выигрыш от поспешных решений, но понести гораздо более грандиозные потери от следующего такого же необдуманного. Не зря народная мудрость утверждает, что «утро вечера мудренее». Для того чтобы не «прогореть», следует не решать немедленно, а принять информацию к сведению, отложив решение на время, необходимое для его обдумывания. Торопитесь не спеша.
«Карфаген должен быть разрушен»
Техника повторов — еще один действенный способ манипулировать сознанием людей. Во время Пунических войн — борьбы не на жизнь, а на смерть между Карфагеном и Римом — суровый римский сенатор Катон Старший прославился усвоенной им привычкой. Выступая в римском сенате, о чем бы он ни говорил — о выборах ли в комиссию или о ценах на овощи на римском рынке, — каждую свою речь Катон неизменно заканчивал одной и той же фразой: «А кроме того, я думаю, что Карфаген должен быть разрушен!» У сенатора была цель — приучить слушателей к данной мысли. Такое многократное повторение одной и той же фразы, в конце концов действительно заставило сенаторов привыкнуть к стоящей за ней мысли настолько, что предстоящее разрушение Карфагена стало для них чем-то естественным. Над мудрым старцем сначала посмеивались. Но потом все случилось, как ему хотелось: в результате страшной кровавой борьбы Рим победил, Карфаген был стерт с лица земли, а самое место, где он стоял, распахали римскими плугами.
Противоядие: Отслеживайте оказываемое на вас давление, в том числе и технику повторов. Не давайте количеству перейти в качество, напоминая себе аргументы своей собственной позиции.
Использование малопонятных слов и терминов
Такая уловка, как насыщение речи умными словами и сложными понятиями, может вызвать разные реакции у собеседника. С одной стороны, это создает впечатление значимости обсуждаемой проблемы, весомости приводимых доводов, высокого уровня профессионализма и компетентности говорящего. С другой стороны, использование непонятных, наукообразных терминов может спровоцировать противоположную реакцию оппонента в виде раздражения, отчуждения или ухода в психологическую защиту. Однако эта уловка удается, когда собеседник стесняется переспросить о чем-то или делает вид, что понял, о чем идет речь, и принял приводимые доводы.
Противоядие: Не бойтесь признаться в своей некомпетентности, показать свое незнание. Знать абсолютно все невозможно. Важен не уровень эрудиции, а лишь желание и стремление узнать то, что нужно и полезно. Бездумно запоминать словари — ошибка, подобная разучиванию телефонного справочника. Самый надежный антидот от такого рода манипуляции — отсутствие страха перед разоблачением и уличением в незнании чего-либо.
| Пример | |
|---|---|
| В своей известной просьбе «Делай со мной, что хочешь, Братец Лис, только, пожалуйста, не вздумай бросать меня в этот терновый куст!» (в книге Д. Харриса «Сказки дядюшки Римуса») Кролик-манипулятор полагался как раз на достижение обратного эффекта. Конечно, Лис швырнул его именно в тот самый терновый куст, который, как известно, оказался родным домом поднаторевшего в манипуляциях Кролика. | |
Обратное желание
Эта техника заключается в том, чтобы добиться чего-то, настойчиво выражая желание, обратное тому, чего на самом деле хочется. Дело в том, что акцентирование внимания на крайней желательности исполнения просьбы (например, ее неоднократное повторение) побуждает, наоборот, к отказу ее выполнить. А часто даже провоцирует на действия строго противоположные. Этот антагонизм и используют манипуляторы.
Противоядие
Использование «мнения масс»
При использовании данного приема осуществляется подбор суждений, высказываний, фраз, создающих впечатление, будто так делают все. Сообщение, например, может начинаться словами: «Все нормальные люди понимают, что…» или «Ни один здравомыслящий человек не станет возражать, что…» и т. п. Посредством «общей платформы» у человека вызывают чувство уверенности в том, что большинство членов определенной социальной общности, с которой он себя идентифицирует или мнение которой значимо для него, принимают подобные ценности, идеи, программы и т. п.
Противоядие: Замечайте сверхобобщения. Их характеризуют слова-маркеры, такие как все, никто, всюду, нигде, всегда, никогда и тому подобные признаки работы иррациональной установки.
Неуместное переспрашивание или затрудняющие уточнения
При такой манипуляции эффект достигается за счет того, что манипулятор делает вид, будто желает лучше что-то для себя уяснить. Он переспрашивает вас, однако повторяет ваши слова только вначале. Далее манипулятор только частично говорит о том же, привнося в сказанное вами раньше другой смысл. Тем самым он изменяет общее значение сказанного в угоду себе.
Противоядие: Следует быть предельно внимательным, когда оппонент переспрашивает о чем-то, сказанном вами. Всегда вслушивайтесь в то, о чем вам говорят, и, заметив подвох, уточните свои слова и заявления. Причем даже в том случае, когда манипулятор делает вид, что не замечает вашего стремления еще раз прояснить свою позицию и старается перейти на другую тему.
Искусственное безразличие или псевдоневнимательность
Эта техника заключается в том, что манипулятор старается как можно безразличнее воспринимать и собеседника и получаемую информацию. Так он вызывает у оппонента бессознательное стремление во что бы то ни стало постараться убедить манипулятора в своей значимости для него. Манипулятору остается только управлять исходящей от объекта своих манипуляций информацией, получая те факты, которые ранее объект не собирался выкладывать.
Противоядие
Манипуляция страхом
Использование людских страхов — один из самых любимых приемов манипуляторов всех типов и мастей. Очень часто они играют на недостаточной информированности человека. В детстве пугали родители: «Будешь плохо себя вести — заберет дядя милиционер», «Будешь плохо учиться — станешь дворником». Теперь начальство пугает угрозой увольнения, супруг/супруга — угрозой развода, приятели или подруги — потерей отношений. Даже телевизор пугает нас мрачными новостями, а реклама кариозными монстрами, микробами в унитазе и запахом пота.
Противоядие: Выясните, насколько реальна угроза. Уточните для себя степень и вероятность опасности, обратившись к независимым и надежным источникам информации, лучше к нескольким.
| Для справки | |
|---|---|
| Пресуппозиция (от лат. prae — впереди, перед и sup positio — подкладывание, заклад) — это не высказанная, но подразумеваемая под высказыванием информация. Это то, что в речи воспринимается как «истинное», не подлежащее обсуждению. | |
Манипуляция с помощью пресуппозиции
Человеческий мозг устроен таким образом, что он автоматически додумывает информацию, пропущенную в предложении. Партнеры могут предлагать друг другу иллюзию выбора: «Ты дашь мне деньги сейчас или завтра?» Пресуппозиция — «ты все равно дашь мне деньги». «В какой валюте вам удобнее будет заплатить?» Пресуппозиция — «вы будете платить». Другой пример: «Напишите нам, за что вы любите „Галина Бланка“». Любовь к этому бренду заявляется как аксиома. Варианты искусственно сужаются до оценки «за что»? И еще один скромный выбор — писать или не писать. Или, как коварно сформулировал свой вопрос Карлсон: «Ты перестала пить коньяк по утрам?» Ответ «да» или «нет» в одинаковой степени ставит собеседника в неловкое положение. Защищаться же от пресуппозиционных обвинений развернуто может не хватить времени и аргументов. Этот прием нередко используется в «черном» пиаре политтехнологов.
Противоядие: Тактика ухода от этого вида манипуляции похожа на ту, что используют в случае противостояния закрытым вопросам. Заключается она в следующем: не соглашаться с навязанными рамками манипуляции, озвучивать свою версию событий и взгляд на ситуацию.
AIF.RU благодарит издательство «Питер» за предоставленный отрывок.
Смотрите также:
Любое общение – это по большому счету манипуляция. Все что мы говорим, по нашей идее должно вызвать определенную реакцию. Отвечая на вопрос: «Как дела» – ждем понимания, сочувствия, одобрения. А когда не получаем ничего из этого задаем наводящий вопрос, например: «Что ты об этом думаешь, я молодец?»
Предельно честное общение, лишенное манипуляции, в данном случае выглядело бы просто смешно: «Давай я тебе расскажу, как у меня дела, а ты меня похвалишь?». В том случае, когда одно понятие подменяется другим и происходит манипуляция в общении. Когда человек говорит одно, а подразумевает совсем другое. Манипуляция начинается там, где кончается логика и здравый смысл. Манипуляция апеллирует к чувствам.
Существует множество способов и видов манипуляций, однако исходя из того, на каких наших чувствах играет манипулятор, их можно разделить на шесть основных типов.
6 типов манипуляции в общении:
1. Манипуляция любовью.
В детстве вам говорили: «Если ты будешь так кривляться, я тебя любить не буду». Хотя на самом деле имели в виду: «Слушайся меня».
Ваш мужчина вам говорит: «Ты сначала перестань ногти грызть (работать, к маме ездить, читать женские романы, каждое утро готовить солянку…), тогда поговорим про свадьбу». Хотя на самом деле имеет в виду: «Мне не нравиться, когда ты грызешь ногти».
Босс вам говорит: «Мы умеем ценить своих сотрудников, у нас дружная команда единомышленников. Поэтому редко кто уходит из нашего коллектива по своей воле «. Хотя на самом деле имеет в виду: «Мы будем к тебе хорошо относиться, если ты будешь хорошо работать».
Особенности этой манипуляции
Одна из самых коварных и жестоких манипуляций, которыми часто пользуются в семьях. Ребенок, привыкший к такому обращению, начинает понимать что самые близкие люди не принимают его целиком, любят не за то, что он есть, а за то, что он что-то делает или не делает.
В партнерских отношениях, такие разговоры также не приводят ни к чему хорошему. Ведь в данном случае на одну чашу весов кладется любовь, а на другую некое условие. Получается, что любовь – это некий товар, который при необходимости можно обменивать на услуги или деньги.
2. Манипуляция страхом.
В детстве вам говорили: «Не будешь делать уроки, станешь дворником». Хотя на самом деле имели в виду: «Я не знаю, как тебя еще заставить делать уроки».
Ваш мужчина говорит: «Если я и дальше буду работать в этой конторе, у меня будет инфаркт». Хотя на самом деле имеет в виду: «Приготовься, я скоро уволюсь».
На работе вам говорят: «Машенька, мне тут прислали резюме одного очень перспективного молодого сотрудника. У вас с ним как раз один профиль». Хотя на самом деле имеют в виду: «Незаменимых нет, соберитесь, милочка».
Особенности этой манипуляции
Использование людских страхов – одни из самых любимых приемов манипуляторов всех типов и мастей. Очень часто они играют на недостаточной информированности человека. Поэтому, если вам регулярно пудрят мозги по поводу неких мифических опасностей и призывают сделать то или иное, чтобы избежать их – наведите справки.
3. Манипуляция неуверенностью в себе.
В детстве вам говорили: «Русский ты сделала, я вижу. А давай посмотрим, что у тебя не получается?». Хотя на самом деле имели в виду: «Ты все равно ни на что не способна без моей помощи».
Ваш мужчина вам говорит: «Ты собираешься съесть на ночь печенье? Ну давай-давай. Я пока в комп поиграю». Хотя на самом деле хочет сказать: «Я имею право делать, что хочу «.
На работе вам говорят: «Переведите, пожалуйста, небольшой текст с китайского. Вот вам словарь, у вас есть полчаса». Хотя на самом деле имеют в виду: «Не зарывайся, я здесь начальник».
Особенности этой манипуляции:
Манипуляция — это всегда вопрос власти, а в данном случае он стоит наиболее остро. «Я – начальник, ты – дурак», — так можно перефразировать большую часть приведенных здесь высказываний.
Проблема начальника-манипулятора (будь он мамой, папой, боссом или президентом) заключается в том, что он не обладает реальным авторитетом, не является властью, но хочет ею быть. С ним, безусловно, можно начать играть в «поддавки» и льстить. Но этой лести ему никогда не будет достаточно. Он будет ненадолго успокаиваться, а потом вновь и вновь искать подтверждение своей состоятельности за счет чужих недостатков.
Однако, манипулировать вами он сможет только в том случае, если вы по поводу своего недостатка переживаете. Примите себя и свои слабости или избавьтесь от них.
4. Манипуляция чувством вины.
В детстве вам говорили: «Опять получила два по химии? Тогда будешь мыть посуду». Хотя на самом деле имеют в виду: «Мне лень мыть посуду, но неудобно тебя просить об этом».
Ваш мужчина вам говорит: «С Вероникой кофе пила, пока я тут один голодный с детьми сидел?». Хотя на самом деле он имеет в виду: «Завтра хочу после работы встретиться с Сергеем, но ты меня просто так не отпустишь, будешь пилить».
На работе вам говорят: «Возьмите сегодня отгул, не переживайте, я сделаю за вас вашу работу». Хотя на самом деле имеют в виду: «Работу-то я сделаю, а потом припомню вам этот случай».
Особенности этой манипуляции
Она очень распространена в семейной жизни, ее частое использование приводит к тому, что муж и жена начинают играть в увлекательную игру – коллекционирование чужих провинностей. Кто больше насобирал, тот выиграл, читай – получил права на реализацию своих сокровенных желаний.
Хотя совершенно непонятно, почему это само собой разумеющееся право нужно завоевывать таким странным и неприятным способом?
5. Манипуляция чувством гордости (идеей «сверх я»). В детстве вам говорили: «Почему ты боишься прыгнуть с вышки, ты же отличник?». Хотя на самом деле имели в виду: «Не трусь».
Ваш мужчина говорит вам: «Двенадцатичасовой рабочий день? Бедняжка. Но ты же у меня такая умница, уберись в комнате, сбегай за пивом, сейчас ко мне Петрович придет». Хотя на самом деле имеет в виду: «Твой перфекционизм плюс моя лень. Мы – идеальная семейная пара».
На работе вам говорят: «Мы знаем, что вы – перспективный сотрудник. Мы в вас верим, поэтому предлагаем вам повышение, правда с сохранением старой зарплаты». Хотя на самом деле имеют в виду: «На вашем тщеславии мы решили немного сэкономить».
Особенности этой манипуляции
Тщеславие возведено в ранг главной идеи западной цивилизации. Быстрее, выше, сильнее и дальше, со всеми остановками вплоть до конечной. Главное не останавливаться и не задумываться. Хотя Карл Юнг, психолог, философ и вообще толковый человек, говорил о том, что первая половина жизни – это учеба, поиски работы, женитьба. Беготня, одним словом, но беготня оправданная.
Если во второй половине человек патологически настроен на приобретение и стремление кого-то догнать – он заболевает.
6. Манипуляция чувством жалости. Как это происходило в детстве: «Тебе меня совсем не жалко, я так устаю, а ты не ешь совсем ничего»!
Как это происходит в семье: «У меня весь день голова болит, кстати, супруги Лютые зовут нас на уикенд. Жалко, ты не сможешь поехать».
Как это происходит на работе: «Помните, у меня хомяк был. Белый такой. Пушистый. Умер. Можно я уйду пораньше?»
Как это происходит в политике: «Наша партия Фиолетовых, конечно же, не сможет получить парламентское большинство. За нами же не стоят олигархи. И эфирного времени нам не предоставляют…»
Особенности этой манипуляции.
Она такая, немного детская, школьная – «Мариванна, у меня зуб заболел, можно я домой пойду».
Существуют очень коварные и тонкие манипуляторы чувством жалости — «жертвы», которые все время жалуются на жизнь и собирают дивиденды – слова ободрения и помощь. Эти «жертвы» также являются вампирами. Они могут бесконечно долго обсуждать с вами их жизненную ситуацию, но никогда не сделают ничего, чтобы что-то изменить. Потому что они – счастливые жертвы.
Как не стать жертвой манипулятора?
Шаг первый. Логика: поскольку чаще всего в манипулятивном сообщении нет никакой связи, между первой частью и второй («если ты будешь пить латте с подругами, я не буду зарабатывать деньги»), можно объяснить манипулятору, что в его фразе отсутствует логика. Иногда это помогает.
Шаг второй. Неловкость: иногда манипулятивное высказывание звучит вполне логично, но имеет скрытый подтекст. Ставить манипулятора в неловкое положение – увлекательное занятие. «Ты говоришь, что очень уважаешь меня, потому что хочешь уйти пораньше? Ну так, так и говори».
Шаг третий. Оцените: обычно манипулятор не уверен в себе, а иначе, зачем бы ему манипулировать? Своим поведением, он пытается обеспечить себе власть над окружающими, хотя больше всего его заботит собственная безопасность. Дайте ему почувствовать себя комфортно, скажите, что понимаете, цените и принимаете его. Увидите, тяга превращать людей в марионеток уменьшиться.
Шаг четвертый. Сделайте свой выбор: манипулятор давит на ваши чувства и надеется тем самым заставить сделать то или иное. Однако, то, что люди заставляют нас испытывать те или иные чувства – это миф. Чувства находятся внутри нас и никто кроме нас не в состоянии их «включить» и «выключить». Вас пугают? Ответьте иронией. Вас берут на слабо? Ответьте удивлением. Вас выводят из себя? Помните о том, что это лишь приглашение, которое вы можете принять и от которого вы можете отказаться. Манипулятор будет озадачен.
Шаг пятый. Понять себя: в каждой семье принято реагировать на события определенным образом. В одной семье принято над всем подшучивать, в другой – расстраиваться по поводу и без, в третьей – винить в своих бедах только себя и посыпать голову пеплом.
Дети, которые выросли в этих семьях, получат эту «ведущую» эмоцию по наследству. Они будут иронизировать, печалиться и мучиться чувством вины соответственно, чаще, чем другие. Можно предположить, что когда эти дети вырастут, им будут чаще попадаться манипуляторы, которые будут играть именно на их «ведущем» чувстве. Исходя из этого, всем можно посоветовать понять, какая именно эмоция им досталась от родителей. А дальше вернуться к предыдущему пункту.
Время манипулятора.
Манипулятор очень редко живет настоящим. Чаще всего, он либо вспоминает прошлое – «я не могу оправиться после того, как моя кошка пять лет назад выпрыгнула с балкона» — ищет в нем оправдание своим недостаткам и бездействию.
Либо он говорит о каком-то туманном будущем — «не будешь есть котлеты, не поступишь в институт» или «мы в вас верим, и когда-нибудь непременно это отразиться и на вашем финансовом состоянии».
Также интересно: 5 способов распознать манипуляцию на работе
19 техник психологической защиты от манипуляций
Но здесь и сейчас у манипулятора ничего не происходит. Ему все время некогда, он постоянно занят. Его бы можно было бы по-человечески пожалеть, но мы так поступать не станем. Потому что он добивается от нас именно этого чувства, чтобы использовать его не по назначению.опубликовано econet.ru
Автор: Екатерина Игнатова
P.S. И помните, всего лишь изменяя свое сознание — мы вместе изменяем мир! © econet
Приемы и способы манипулирования людьми
Мы манипулируем друг другом, не осознавая этого. Знать о приемах манипуляций нужно для того, чтобы не поддаваться чужому влиянию, когда кто-то действует целенаправленно. Примеров такого воздействия много, мы ежедневно подвергаемся атакам манипуляторов.
Методы, приемы и способы манипуляций
Способы манипулирования людьми. Для того чтобы овладеть некоторыми из них необходима длительная практика, какие то из них большинство людей свободно использует, порой даже не подозревая этого.
Об одних приемах манипулирования достаточно просто знать, чтобы уметь защититься от них, другими же надо овладеть, дабы уметь им противодействовать.
Знать механизмы манипулирования человеческой психикой необходимо, это позволяет обезопасить себя от вторжения в свою психику и умело противодействовать различным приемам и способам манипуляции.
Так же изучать и знать приемы манипулирования необходимо и для того чтобы научиться умело в них разбираться и использовать их себе во благо. Без этих знаний сложно добиться больших успехов в жизни.
Применяя тот или иной способ манипуляции, следует учитывать тот факт, что жизнь человека многогранна, по уровню образования, по жизненному опыту, по множеству других факторов. Поэтому в некоторых случаях, для более эффективного воздействия, важным моментом в использовании различных способов манипуляции является подготовка к их применению.
Первым делом необходимо определиться с конкретным приемом, который применим в данном случае, а для этого следует выбрать мишень воздействия. Такими мишенями могут быть:
- Интересы человека, его потребности и склонности;
- Убеждения (политические, религиозные, нравственные), мировоззрение;
- Привычки, стиль поведения, способы мышления, привычки, особенности характера, профессиональные навыки;
- Психическое и эмоциональное состояние (как в общем, так и на данный момент).
То есть для того, что бы тот или иной способ манипулирования возымел действие хорошо бы узнать адресата этого воздействия как можно лучше, собрать о нем больше информации.
Также на подготовительном этапе опытный манипулятор продумывает места и условия своего воздействия. Для него важно повысить вероятность возникновения у манипулируемого нужных ему реакций, ощущений и эмоций.
Поэтому создавая условия для увеличения внушаемости, он выбирает уединенные, изолированные места (хотя это не всегда так, иногда ситуация требует обратного) и только потом не имея помех применяет заготовленный прием манипулирования.
Успех любого из способов манипуляций зависит от установленного контакта между людьми. Умению войти в контакт и удерживать его в литературе по деловому общению придается огромное значение, это не способ манипулирования, установление контакта это основа коммуникативного общения.
Искусный манипулятор, действующий тонко, это знает, он идет на контакт и всячески его развивает (формирует доверие), с целью его дальнейшего использования. Для него это подготовительный этап, во время которого он всячески подстраивается под собеседника, используя технику присоединения.
Суть этой техники найти общие интересы и взгляды, создать атмосферу откровенности, создать благоприятное впечатление о себе. Манипулятор порой даже начинает копировать жесты партнера по общению, мимику, принимает похожие позы, делает все, чтобы расположить к себе.
Когда все подготовительные этапы пройдены, собрана необходимая информация, выяснены слабые стороны, продуманы условия, можно приступать к применению приемов и способов манипуляций. Хотя для использования некоторых приемов предварительная подготовка вовсе не требуется.
Способы манипулирования людьми
К каждому способу манипулирования, приведенному ниже, прилагается краткая инструкция по противодействию ему, защите от него.
Перед тем как перейти к рассмотрению приемов манипуляции также сразу хочу заметить, что не всегда способы манипулирования, используются по отдельности, часто для эффективности воздействия применяются комбинации приемов и способов.
Ложное переспрашивание
Данный способ манипулирования используется для того чтобы изменить общий смысл сказанного, изменяя его значения себе в угоду. Манипулятор как будто бы в целях уяснения, переспрашивает, повторяя вами сказанное лишь в начале, далее подменяет слова и в целом смысл.
Предельно внимательно вслушивайтесь в то, что вам говорят. Услышав искаженный смысл, тут же поправляйте.
Показное безразличие и невнимательность
Когда один человек пытается доказать свою правоту, убедить в чем то другого тот показывает свое безразличие и к собеседнику и к тому, что он говорит.
Манипулятор рассчитывает на стремления оппонента, во что бы то не стало доказать свою значимость, использовать те факты, ту информацию которую ранее он не собирался разглашать. То есть попросту выведывается нужная информация.
Защита от манипуляции – не поддаваться на провокацию.
Поспешкое перескакивание на другую тему
Озвучив одну тему, манипулятор стремительно переходит к другой, тем самым не давая возможности собеседнику, опротестовать первую или как то в ней усомнится. Делается это с целью фиксации этой информации (не всегда правдивой) в подсознании собеседника. Это способ манипуляции можно характеризовать как внушение с дальнейшим использованием.
Следует внимательно, относится к услышанному и подвергать все анализу.
Цитирование слов оппонента
В данном случае манипулятор цитирует, причем неожиданно, слова оппонента. В большинстве случаев слова частично искажаются.
Защищаясь можно ответить тем же, выдумать фразу и выдать ее за слова манипулятора, некогда им сказанные.
Мнимая ущербность
Манипулятор показывает свою слабость, добиваясь снисходительного к себе отношения. В такие моменты манипулируемый перестает всерьез воспринимать человека как конкурента и соперника, его бдительность притупляется.
Не поддаться этому приему манипуляции можно только в случае если вы всегда будете любого человека воспринимать в серьез и видеть в нем, сильного соперника.
Ложная влюбленность
Очень распространенный прием манипулирования. За счет признания в любви, в почтении и уважении, можно добиться куда большего, нежели просто попросить.
«Холодный разум» здесь вам в помощь.
Неистовый гнев и яростный напор
Немотивированным гневом манипулятор вызывает у человека желание успокоить своего собеседника и рассчитывает, что тот пойдет на определенные уступки. Так же как и предыдущий этот способ манипуляции достаточно распространен.
Противодействие:
- Не обращайте внимания на ярость собеседника, не начинайте его успокаивать, а покажите свое безразличие к его поведению, это собьет его с толку;
- Или наоборот, касаясь манипулятора (не важно, руки или плеча) и смотря ему прямо в глаза, начните резко взвинчивать свой агрессивный темп, отвечая ему. С помощью одновременного воздействия визуального, кинестетического и аудиального раздражителя манипулятор вводится в транс. И уже вы можете ставить ему свои условия, вводить в его подсознание свои установки.
- Можно подстроится, вызвать в себе подобное расположение духа и постепенно начать успокаиваться, успокаивая и манипулятора.
Ложная спешка и быстрый темп
Манипуляция возможна за счет навязывания очень быстрого темпа речи и проталкивания своих идей. Манипулятор, прикрываясь спешкой и отсутствием времени забалтывает своего собеседника, который, не успевая не то чтобы ответить, а даже подумать, тем самым демонстрирует свое молчаливое согласие.
Болтливость, говорливость и многословность манипулятора можно прекратить вопросами и переспрашиванием. Сбить темп поможет, например такая уловка как – «Извини мне надо срочно позвонить. Подождешь?»
Высказать подозрительность и вызвать оправдания
Этот способ манипулирования используется для ослабления защитного барьера психики человека. Роль манипулятора, в каком либо вопросе разыграть подозрительность, ответной реакцией на которую будет желание оправдаться. Этого он и добивается. Защитный барьер ослаб, можно «проталкивать» нужные установки.
Защитой здесь выступает осознание себя уверенной в себе личностью. Покажите манипулятору, что вам все равно, если на вас обижаются, и вы не побежите догонять, если он захочет уйти. Влюбленные возьмите на вооружение, не позволяйте собой манипулировать!
Ложная усталость
Манипулятор дает понять, что сильно устал и не в состоянии, что-либо доказывать и выслушивать возражения. И по тому манипулируемый быстрее соглашается с его словами, и идя у него на поводу не утомляет его возражениями.
Не поддавайтесь на провокации.
Подавить авторитетом
Тонкость этого способа манипуляции заключается в специфики психики человека – поклонение и слепое доверие авторитету, в какой либо области. Манипулятор, пользуясь своим авторитетом, давит на человека, и часто мнение, совет или просьба, лежат вне пределов его авторитетности. Как же можно отказать от просьбы или не согласится с таким человеком?
Верьте в себя, в свои способности, в свою индивидуальность и исключительность. Долой низкую самооценку!
Ложная влюбленность
Манипулятор как бы по секрету, чуть ли не шепотом, прикрываясь мнимой дружбой, советует манипулируемому поступить определенным образом. Уверяет в выгоде и пользе этого поступка, на самом же деле преследует свои интересы.
Не следует забывать, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке, за все надо платить.
Вызвать сопротивление
Известно, запретный плод сладок, и психика человека устроена так, что ему часто интересно именно то, что находится под запретом или для достижения чего необходимо приложить усилия. Манипулятор как тонкий психолог, пользуясь этими особенностями человеческой психики, вызывает у объекта своего воздействия такие желания. Конечно себе в угоду.
Всегда помните свои интересы. Принимайте решения хорошо подумав, взвесив все «за» и «против».
От частности к ошибке
Манипулятор обращает внимание объекта манипуляций лишь на одну деталь, не позволяя рассмотреть картину в целом, и заставляет его на основании этого сделать выводы. Применение этого способа манипулирования людьми широко распространено в жизни.
Многие люди делают выводы и судят, о каком либо предмете или событии, не обладая подробной информации и не располагая фактами, парой даже не имея собственного мнения по этому вопросу, они судят, основываясь на мнениях других. Манипуляторы этим пользуются и таким образом навязывают свое мнение.
Увеличивайте свой кругозор, развивайтесь, работайте над повышением уровня собственных знаний.
Ирония с усмешкой
Манипулятор, как будто сомневаясь в словах оппонента, специально выбирает ироничный тон разговора, провоцируя его на эмоции. В эмоциональном состоянии, в гнев человек впадает в измененное состояние сознания и более подвержен внушению.
Эффективной защитой против этого способа манипуляции служит полное безразличие.
Сбить с мысли
Манипулятор, что бы направить разговор в нужное ему русло, постоянно перебивает мысли собеседника.
Не обращайте на это внимание, или, используя речевые психотехники, попробуйте высмеять манипулятора и если вы находитесь в коллективе, на его перебивания всерьез обращать внимание уже ни кто не будет.
Ложное признание выгодных условий
В данном случае идет намек от манипулятора на более выгодные условия, в которых будто бы находится объект манипуляции. Манипулируемый начинает оправдываться и открывается для внушения, которое незамедлительно следует.
Не стоит оправдываться, наоборот признайте свое превосходство.
Имитация предвзятости
Манипулируемый ставится в такие условия, когда ему надо отвести подозрение в предвзятости к манипулятору. И он сам начинает его нахваливать, говорить о его добрых намерениях, тем самым дает себе установку не реагировать критично на слова манипулятора.
Если уж вы попали в такую ситуацию, опровергните свою предвзятость, но не нахваливая манипулятора.
Ввести в заблуждение специфической терминологией
Манипулирование осуществляется за счет применения манипулятором в разговоре неизвестных манипулируемоу терминов. Последний попадает в неловкое положения и боясь показаться неграмотным боится что эти термины обозначают.
Не стесняйтесь и не бойтесь уточнить не понятное для вас слово.
Навязывание ложной глупости
Говоря простым языком, этот способ манипуляции заключается в том, чтобы опустить человека ниже плинтуса. В ход идут намеки на его безграмотность и глупость, что приводит объект манипуляций в состояние временного замешательства. Тогда то манипулятор и производит кодирование психики.
Не обращайте внимание, тем более, если знаете, что перед вами грамотный манипулятор, опытный мошенник или гипнотизер.
Навязывание мысли повторяемостью фраз
При этом способе манипулирования, за счет неоднократного повторения фраз, манипулятор внушает объекту какую либо информацию.
Не стоит фиксировать внимание на том, что говорит манипулятор. Можно поменять тему разговора.
Ложная невнимательность
Манипулятор играет на собственной якобы невнимательности. Добившись нужного результата, он как бы замечает, что сделал, что-то неправильно, ставя манипулируемого перед фактом – «Ну что тут поделаешь, не увидел, не услышал, не так понял…»
Надо четко выяснять и доносить смысл достигнутых договоренностей.
Скажи «Да»
Подобный прием манипуляции осуществляется за счет построения диалога таким образом, когда манипулируемый все время соглашается со словами манипулятора. Так манипулятор подводит объект воздействия к принятию своей идеи.
Смените направленность беседы.
Наблюдение и поиск схожих черт
Манипулятор выдумывает или находит некую схожесть между собой и манипулируемым, невзначай обращает на это внимание, тем самым повышает доверие к себе и ослабляет защиту. Можно действовать продвигать идею, внушать мысль (используя другие способы и приемы манипулирования), просить.
Защита – резко сказать манипулятору о своей с ним непохожести.
Навязывание выбора
Манипулятор ставит вопрос так, что не дает объекту иного выбора варианта кроме как из тех, которые он предложил. Например, официант в ресторане спрашивая, подойдя к вашему столику – «Какое вино вы сегодня будите пить красное или белое?», заставляет вас задуматься над выбором из предложенного им, а вы допустим, планировали заказать себе дешевенькой водочки.
Четко и ясно представлять, что вы именно хотите и не забывать о своих интересах и планах, чего бы это не касалось.
© Constructorus.ru
С манипуляциями в общении любой человек встречается постоянно. Это происходит дома, на работе, во время общения с семьёй, друзьями или посторонними людьми.
Некоторые люди считают, что такого психологического воздействия стоит бояться и ищут способы уберечься от манипуляций. Но действительно ли это так?
Прочитав эту статью, вы узнаете, что такое манипуляции в общении — виды, приемы, характеристика.
Содержание статьи:
Общие сведения
Понятие манипуляции в общении
Одним из наиболее распространенных видов общения является манипуляция. С ее помощью можно психологически воздействовать на человека. Манипуляции в общении являются способом управления, возможностью контролировать поведение и чувства человека.
Весь процесс состоит из манипулятора (субъекта) и адресата его воздействия (объекта). Важно, что объект не знает о том, что на него оказывают психологическое давление. По этой причине манипуляции над человеком или группой людей чаще всего имеет снисходительный или пренебрежительный подтекст.
Как уже говорилось выше, встретить манипулятора можно где угодно — в кругу семьи, друзей, коллег, руководителей. Они используются в основном в созидательных целях, но могут быть использованы и для деморализации человека. Здесь важно, какую роль стремится достичь манипулятор, а также приемы его воздействия.
Виды манипуляций в общении
Есть несколько способов воздействия, которые основаны на применении силы манипулятора и игра на слабостях объекта. Тот, кем манипулируют, не знает об этом процессе и думает, что сам управляет своим поведением. Получается, что выгода от поступков объекта манипулирования достается манипулятору. Он неправильно подаёт информацию, отыскивает нужный момент и каким необходимым ему для достижения цели способом доносит до адресата сведения. Всё это способствует манипулятору для достижения его целей с помощью объекта манипуляций.
СПРАВКА! Манипуляции в общении являются по сути управлением сознания человека.
Виды воздействия:
- Осознанные
Когда манипулятор осознает, зачем он воздействует на человека и видит результат, к которому стремится. Чаще всего это вид встречается между коллегами.
- Неосознанные
Когда человек не осознает или смутно понимает конечную цель своего манипулирования. Чаще всего этот вид встречается в семейных, дружеских, приятельских отношениях.
Кроме этих, есть ещё и второстепенные, которые подразделяются на:
- Лингвистические (коммуникационные). Так называются речевые манипуляции на человека во время дискуссии, диалога.
- Поведенческие. Так называют управление сознанием человека при помощи поступков, ситуаций, действий. Здесь речь служит только дополнением.
Цель манипуляций
Манипуляции являются одним из древнейших способов достижения выгоды в разных ситуациях. Такое воздействие является психологическим, но не характеризуется, как плохое или хорошее. На него влияет только конечная цель и способы ее достижения.
Если объект манипуляции поймет, что им управляют, то нужно попробовать разобраться в том, зачем это делают, и извлечь пользу из этого.
Сначала нужно разобраться с целью, то есть чего хотел добиться от вас манипулятор. Необходимо понять, выгода была бы получена только для манипулятора или и вы могли ее получить. Такой вариант возможен в пределах семьи, когда родители хотят научить ребенка выполнению каких-то действий (к примеру, чистить зубы). Здесь целью является забота об объекте воздействия.
Затем нужно понять средства манипулирования. В случае воздействия на адресата с помощью принуждения к чему-то, адресат испытывает страх, унижение, злость, он полностью переходит под воздействие манипулятора, подчиняется ему. Однако, есть и другой вид воздействия — с помощью лести. В этом случае адресата убеждают в его уникальности и привлекательности. Тогда человек, которым манипулируют, самостоятельно подчиняется манипулятору.
Так, манипуляции в общении характеризуют нейтрально. Здесь почти всё зависит от личности субъекта. В случае раскрытия процесса воздействия, его смысл исчезает. По этой причине не всегда нужно останавливать происходящее. Нередки такие случаи, когда намного выгоднее подыграть манипулятору и получить при этом свою выгоду.
Приемы манипуляции в общении
В зависимости от объекта манипуляций, манипулятор делает выбор подходящего приема. Манипулировать можно одним человеком или группой людей, вплоть до целой аудитории.
Главные способы и приемы манипуляций в общении основываются на чувствах. Они могут полностью разрушить жизнь человека, его личность. По этой причине необходимо понять главные моменты психического воздействия и научиться их пресекать.
Воздействие любовью
Такой прием не подкрепляется безусловной любовью. Манипулятор воспринимает объект только тогда, когда он выполняет необходимые ему действия или принимает его условия. К примеру, это может звучать так: «Если ты будешь делать то-то, то я буду тебя любить» и тому подобное. В таком способе манипуляции подразумевается, что выполнив предлагаемые манипулятором условия, объект получит хорошее отношение или даже любовь. Негатив такого манипулирования в том, что человек не воспринимается таким, какой он есть, а одобряется только ввиду его хорошего поведения.
Воздействие страхом
С помощью вселения в человека чувства страха плюсом к его недостаточной информированности, можно с лёгкостью манипулировать его поступками. К примеру, когда родителя говорят своим детям: «Если ты не сдашь экзамен, то не поступишь в институт и будешь безработным». Все страхи придумываются самим объектом и начинаются от недостатка информации.
ВАЖНО! Если человек прислушивается к манипулятору, то совершает большую ошибку. Нередко за подобными высказываниями кроется желание заставить объект что-то делать, не применяя другой, например денежной мотивации. Часто людей заставляют работать лучше или больше, устрашая их тем, что на их место уже нашелся претендент.
Воздействие виной
В основном такой прием применяется в семейных отношениях. Испытывая чувство вины, объект пытается возместить причиненный ущерб. К примеру, когда жена выговаривает мужу за то, что тот веселился с друзьями, когда она одна сидела с ребенком и ещё успела ему ужин приготовить. Манипулятор всегда давит на чувство вины и будет находить все время новые ситуации для этого. Объект же всегда пытается уменьшить свое неудобство, тем самым попадая каждый раз в одну и ту же ловушку. В итоге объект манипуляций станет агрессивным, поэтому манипулятор должен пользоваться этим приемом с осторожностью.
Воздействие неуверенностью в себе
Пользуясь таким приемом, манипулятор давит на объект своим авторитетом. Он прямо указывает не неосведомлённость объекта в каком-то вопросе. К примеру, начальник доказывает подчинённым свою правоту по той причине, что только ему известно, как это должно быть сделано. Или мать говорит своей дочери о том, что уже прожила жизнь, поэтому знает, как должно быть, а дочь без нее ни на что не способна. Примеров такого воздействия множество, таким образом манипуляторы пытаются самоутвердиться за чужой счёт. Такое воздействие может происходить довольно долго, пока объект манипуляции не обретёт уверенность в себе.
Воздействие гордостью
Этот прием часто используют на людях, обладающих гордостью и тщеславием. К примеру, муж говорит своей жене, что видит, как она устала на работе, но так как она большая умница и прекрасная хозяйка, то наверняка ещё приготовит чудесный ужин для приглашенных им гостей. Или начальник говорит вам о том, что приготовил вам повышение по службе, но пока зарплату придется оставить старой. Если человек пытается кому-то доказать свои умения, если постоянно пытается стать успешнее своих знакомых, то скорее всего быстро попадет в ловушку и станет жертвой психологического воздействия.
Воздействие жалостью
Этот способ чаще всего применяется детьми и молодыми девушками. Его задачей является проявление жалости со стороны адресата и желание помочь манипулятору. К примеру, девушка говорит своему мужу, что сильно устает и у нее нет никаких сил готовить ещё и ужин. Или начальник высказывает своему подчинённому, что получает выговоры за его плохую работу и платит за него штрафы. При этом жертва получает помощь, но не пытается улучшить свою жизнь, а жалуется.
ВАЖНО! Итогом такого воздействия становится презрительное отношение адресата к манипулятору.
Как распознать психологическое воздействие?
Есть различные способы общения и манипуляция является одним из них. Возникает вопрос, как человеку понять, что им манипулируют и пытаются с его помощью достичь какой-то своей цели. Есть некоторые признаки манипуляции в общении, используемые манипуляторами для достижения своих целей.
- Эмоции
Когда объект чувствует, что на него давят (к примеру, на стыд, жалость, мстительность, сопереживание), значит на его сознание оказывают давление.
- Непонятные фразы
В речи манипулятора возникают профессиональные термины или просто «умные» слова. Такие фразы выступают отвлекающим фактором, за которым скрывается ложь.
- Повтор фраз
Когда говорящий пытается внушить вам нужную ему мысль, как бы зомбировать, он начинает повторять одно и тоже.
- Срочность
Когда что-то нужно сделать срочно, это всего придает какую-то нервозность. По этой причине человек, которым манипулируют, не успевает понять сказанное, а его уже отправляют совершать какое-то действие. Во всей этой суете манипулятор добивается того, что объект начинает выполнять нужное ему дело.
- Деление фразы
Разговаривая, манипулятор получает не всю информацию, а только ее часть. Манипулятор делает это, чтобы человек не смог охватить всю новость полностью и сделал неверные выводы из произнесенной неполной фразы.
- Навязывание стереотипов
Оппонент специально говорит об известных истинах, связывая их похожесть с адресатом. Такое навязывание приводит к тому, что объект манипуляций выполняет действия.
СПРАВКА! Манипуляции в общении могут быть нужны, когда у человека не хватает сил или уверенности для достижения своего желания. Открыто он не может сказать о своих претензиях, поэтому продолжает скрыто добиваться своего.
Как противостоять манипуляциям в общении?
Деловое общение
Наличие или отсутствие манипуляций в деловом общении напрямую зависят от профессионализма работника и его уверенности в себе и своих силах. На человека, знающего себе цену, вряд ли получится оказать влияние. А вот если сотрудник слишком стеснителен или некомпетентен, то начальник или коллеги обязательно этим воспользуются, чтобы подчеркнуть свои достоинства.
Наиболее частыми способами манипуляций на работе являются:
— упрёки, насмешки, когда объект начинает раздражаться, нервничать и выполняет то, что нужно обидчику;
— демонстративная обида, когда манипулятор не хочет признать свою точку зрения неправильной, а объект захочет выполнить все прихоти обиженного;
— поддержка, лесть, когда манипулятор хочет снизить бдительность адресата и делает его жертвой своего воздействия.
СПРАВКА! Избежать манипуляций на работе можно, если быть уверенным в себе и своем профессионализме, а также четко высказать свое мнение. Если на вас пытаются оказать воздействие, то можно во время беседы прервать ее каким-то срочным делом или телефонным звонком. Или же даже просто сменить тему разговора.
Манипуляция в межличностном общении
Чаще всего такого типа манипуляции основаны на гендерной принадлежности. Это способствует использованию стереотипов поведения, например, что «мужчины не плачут» или » все женщины любят заниматься детьми». Другим вариантом является желание защитить представителей своего пола. Успех манипуляций в этом случае зависит от имеющихся средств и способности их использовать в различных ситуациях.
Семейные отношения
Наиболее частыми манипуляциями в семье являются молчание, истерики, гулянки с друзьями, хлопанье дверью, запои. Пользуются психологическим воздействием и дети, и родители. Играя на чужих чувствах, можно добиться своей выгоды.
Для того, чтобы избежать манипуляций в семейных отношениях, нужно научиться доверять членам своей семьи и прямо обсуждать все свои поступки и желания. Вероятно, сначала будет много конфликтов и споров, но со временем все члены семьи начнут спокойно обсуждать все проблемы и разговаривать о своих желаниях и целях. Однако, есть и конструктивные манипуляции, которые могут помочь вдохновить ребенка или супруга на новые свершения.
Итоги
Первым делом, чтобы защититься от манипуляций, нужно избегать любого общения с манипулятором. Нужно постараться свести к минимуму контакты с этим человеком и по возможности попробовать отключить свои эмоции. Если не совершать никаких действий под влиянием чужих слов, а сначала их обдумать, то это поспособствует снижению интенсивности психологического воздействия. Желание у человека манипулирования чаще всего является скрытым желанием власти. Человек может пересмотреть свои приемы общения с людьми, если дать ему положительную оценку, похвалить. Кроме того, с манипулятором нужно держать дистанцию, не рассказывать ему ничего о своей жизни и других подробностях. Это обусловлено тем, что чем больше манипулятор имеет информации об объекте, тем больше он будет иметь способов для воздействия. Также нужно научиться говорить «нет». Уж лучше о вас будут думать, как о чёрством человеке, чем вы всё время будете делать чью-то работу.
Манипуляция – это неотъемлемая часть нашей жизни. Каждый человек в мире либо марионетка, либо кукловод, и это необратимо. Манипуляция – очень мощный способ воздействия на людей, к которому прибегают все, начиная от маленьких детей, заканчивая влиятельными личностями и мировыми ораторами.
С манипулированием мы знакомы с детства, именно так мы с первых дней жизни воздействуем на родителей. Ребенок осознает, что с помощью плача и слез он управляет взрослыми и зачастую получает то, что хочет.
Мы растем, и этот навык либо пропадает, ослабевает, либо развивается.
Манипуляция людьми – это ни что иное, как мастерство управления чужим сознанием. Манипулятор — очень проницательный человек, он прекрасно знает все тонкости человеческой души, он словно кукловод тянет ниточки подсознания тех, на кого хочет оказать влияние.
Многие люди даже не догадываются, сколько существует способов манипулирования. А их огромное количество! Практически ежедневно кто-то влазит в наше подсознание и с помощью скрытой манипуляции решает все за нас. “Кукловод” умеет чувствовать настроение и понимать эмоциональное состояние потенциальных “марионеток”. Он профессионально находит лазейки и входит в зону доверия. Он заинтересовывает, привязывает и в конце-концов убеждает вас в том, в чем ему выгодно.
Однако есть люди, которые, словно кирпичная стена, не пробиваемы манипуляторами. В их подсознание практически невозможно проникнуть, потому что они сами знают, что и как для них лучше, у этих людей есть своя твердая позиция и железная уверенность в себе и своих решениях. Именно они зачастую выводят “кукловодов” на чистую воду, раскалывая, как орех, их корыстные намерения и желание властвовать.
Способы, признаки, методы и средства манипуляции
Как бы там ни было, абсолютно каждый человек должен знать, основные и самые распространенные способы манипулирования, дабы не быть куклой в чьи-либо руках.
- Переспрашивание или цитирование ваших слов являются самым простым способом манипуляции.
Манипуляторы искусно играют словами, переставляя их так, как им удобно. Вы можете подумать, что оппонент просто повторил за вами, однако, стоит внимательно вслушиваться в предложение и, заметив несоответствие со сказанным вами, немедленно исправить, чтобы не попасть в просак.
- Ложное безразличие к вашим словам.
Как только “кукловод” начнет демонстрировать безразличие и всем видом показывать, что ему скучно и неинтересно, “марионетка” тут же начнет доказывать свою праводу, актуальность своей идеи. И в итоге сольет всю ту информацию, которая была нужна оппоненту.
Никогда не поддавайтесь на провокацию.
- Резкое перескакивание на другую тему также является способом манипулирования.
Это делается для того, чтобы жертва не успела осознать сказанное. Ведь намного легче убедить человека согласиться с тем, что он не успел проанализировать от и до.
- Мнимая ущербность или усталость оппонента.
Когда манипулятор показывает свою слабость, выставляя себя невинной овечкой, манипулируемый перестает воспринимать его всерьез, тем самым теряя бдительность и контроль над своим подсознанием.
Никогда не пытайтесь успокоить оппонента, скорее всего, он пытается вызвать у вас фонтан чувств и ободряющих слов, притупив вашу бдительность. Проявите холодность к его эмоциям и не позволяйте сбить себя с мысли.
- Подхалимство или давление на чувство любви — один из самых простых способов манипулирования.
“Ты прекрасно выглядишь”, “Вы такой хороший сотрудник”, “Вы почетный гость для нас”, “Я тебя люблю” и еще миллион фраз притупляющих бдительность.
Не теряйте самообладание и легкую холодность разума.
- Спешка, излишняя болтливость
Это ничто иное, как желание запутать оппонента. Если человек много говорит, наращивает темп и прикрывается фразами из разряда “Я очень спешу!”, то, в 80% случаев, он просто-напросто хочет ввести вас в заблуждение.
- Давление авторитетом — один из самых тонких психологических приемов.
Ну, как можно отказать в просьбе человеку, которого вы неимоверно уважаете, и за которым готовы пойти на край света? Правильно, очень просто, если умеете контролировать свои чувства и эмоции, а также разделяете обсуждаемое дело и ваше (не относящееся к нему) уважение к оппоненту. Но в 90% случаев прием давления срабатывает, манипулятор остается в плюсе, а “марионетка” слепо следует за своим авторитетом.
- Навязывание. Скажи “Да”
Психологический прием, когда манипулятор задает именно те вопросы, на которые ответ исключительно “Да”.
- Повторение фраз
Вы можете даже не заметить, как человек пытается вбить вам в голову то, что ему нужно. Один из самых простых способов манипуляции — повторять то, что вы хотите записать в подсознании оппонента.
Пример манипуляции: вам нужно заключить контракт на 23000$, но вы сами понимаете, что это много. Все, что от вас требуется для внушения этой же суммы вашему оппоненту, это заставить его (якобы мимолетом) видеть и слышать “23” в течение всего разговора.
- Навязывание ложной глупости
Когда вас пытаются убедить в собственной глупости, в какой-то момент вы сами в нее поверите, тем самым потеряв контроль над ситуацией, и передав бразды правления в руки манипулятора.
- Поиск общих черт
Как только в разговоре начнут проскакивать фразы из разряда “Я тоже это люблю”, “И мне нравится”, “У нас столько общего”, это означает только то, что человек хочет войти в круг вашего доверия, тем самым делая вас незащищенным перед ним и подвластным его влиянию.
Это далеко не все способы, но одни из самых распространенных. Так как же защитить себя от манипулятора?
Защита от манипуляций. Как не поддаваться на манипуляции
- Постоянно уточняйте и исправляйте переспрошенные фразы и цитируемые (якобы ваши) слова;
- Если видите, что человек пытается увести вас с мысли, затуманить рассудок, употребляйте фразы, которые оттянут момент вашего ответа: “Я подумаю над вашим предложением”, “Надо будет обдумать эту мысль”, “Я обязательно найду способы использовать вашу идею в своей работе” и т.д.;
- Старайтесь формулировать мысли так, чтобы манипулятор не смог перестроить сказанное предложение в свою пользу. Главное четко, ясно, емко;
- Если оппонент начинает говорить бегло и непонятно, убедите его объясняться более внятно и сбавить темп. Не обращайте внимание на отмазки манипулятора, вроде “Я так всегда разговариваю, это моя привычка”, “Я очень спешу” и т.д., вы должны настаивать на своем;
- Если вы понимаете, что человек начинает вами манипулировать, создайте некомфортные для него условия. В непривычной для себя ситуации манипулятор растеряется и потеряет влияние над вами;
- Не принимайте оценку оппонента, уверенно стойте на своем, если, вдруг, начинаете сомневаться, возьмите тайм-аут;
- Главное будьте уверенным в себе и в своих словах, манипуляторы, в большинстве своем, выбирают в качестве жертв слабых и растерянных личностей, их разумом намного проще управлять;
- Запомните, манипулирование свойственно не только в отношениях начальник – подчиненный или коллега – коллега. Это также и родитель – ребенок, муж – жена, друг – друг и еще миллион интерпретаций. Будьте всегда начеку, не поддавайтесь чужому влиянию.
Литература на тему “Манипулирование и воздействие”
Если хотите подробнее ознакомиться, с тем, что же такое манипулирование, советую прочитать хоть одну из указанных ниже книг. На мой взгляд, они одни из лучших на эту тему и довольно легки для восприятия:
- Николя Геген “Психология манипуляции и подчинения”
- Дейл Карнеги “Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей”
- Вадим Шлахтер, Сергей Хольнов “Искусство доминировать”
- Виктор Шейнов “Искусство управлять людьми”
- Бертон Кейт, Реди Ромилла “НЛП для чайников”
- Тимур Гагин, Светлана Бородина “Разоблачение магии или настольная книга шарлатана”
- Владимир Адамчик “200 способов успешного манипулирования”
- Фексеус Хенрик “Искусство манипуляции. Как читать мысли других людей и незаметно управлять ими”
- Роберт Левин “Механизмы манипуляции – защита от чужого влияния”
- Зигмунд Фрейд “Психология масс и анализ человеческого Я”
Приёмы манипуляции собеседником | МедиаМера
Опыт общения вживую и на интернет-форумах показывает, что большинство людей, к сожалению, совершенно не владеют хоть какой-нибудь культурой общения. Поиск истины, или выработка хоть какого-то объективного мнения уходит для многих на второй план, когда нужно продвигать своё мнение или защищать свою честь в споре перед безликой толпой. Ниже приведены популярные статьи о приёмах манипуляции в споре, которые могут быть очень полезны для защиты от манипуляций. И, конечно, обвинять кого-то в использовании этих приёмов безсмысленно, если вы сами не владеете культурой мышления и темой, по которой ведётся беседа.
В процессе делового общения случается многое, что не вписывается в нормы этики. Познакомьтесь с самыми характерными спекулятивными методами и приемами тактики психологических уловок, которые систематизированы и представлены в этом материале.
Сущность тактики уловок определяется её целью. Это одностороннее предложение, с помощью которого одна сторона желает и может получить преимущество в переговорах; другая же предположительно должна о ней знать, либо, как ожидается, будет проявлять терпение.
Та сторона, которая осознала, что к ней применена тактика уловок, обычно реагирует двумя способами. Первая характерная реакция состоит в том, чтобы смириться с этой ситуацией. Ведь неприятно начинать с конфликта. Где-то в душе вы дадите себе зарок никогда больше не иметь дела с такими оппонентами. Но сейчас вы надеетесь на лучшее, полагая, что уступив немного другой стороне, вы умиротворите её, и она не потребует большего. Порой это случается, но далеко не всегда.
Вторая, наиболее распространенная реакция заключается в том, чтобы ответить тем же. Иными словами, если они пытаются обмануть вас, вы делаете то же самое, а на угрозы выдвигаете свои контругрозы. Начинается состязание воли. Обе стороны вступают в непримиримый позиционный спор. Он обычно заканчивается прекращением переговоров, если одна из сторон сдаётся.
Дадим несколько рекомендаций. Реагировать на тактику уловок эффективно — это значит:
- выявить сам факт использования этой тактики;
- прямо вынести этот вопрос на обсуждение;
- подвергнуть сомнению законность ее применения, то есть вести разговор именно по этому поводу открыто.
Самые характерные спекулятивные методы и приемы тактики психологических уловок представлены в этом материале.
Использование непонятных слов и терминов
Данная уловка может вызвать, с одной стороны, впечатление значимости обсуждаемой проблемы, весомости приводимых доводов, высокого уровня профессионализма и компетентности. С другой стороны, использование инициатором уловки непонятных, «наукообразных» терминов может вызвать со стороны оппонента противоположную реакцию в виде раздражения, отчуждения или ухода в психологическую защиту. Однако уловка удаётся, когда собеседник либо стесняется переспросить о чем-то, либо делает вид, что понял, о чём идет речь, и принял приводимые доводы.
Вопросы-капканы
Уловка сводится к совокупности предпосылок, направленных на одностороннее рассмотрение проблемы и «закрытие горизонта» для выбора различных вариантов её решения. Многие из них носят эмоциональную направленность и рассчитаны на внушение. Эти вопросы делятся на три группы:
Альтернатива
К этой группе относятся такие вопросы, при помощи которых оппонент максимально сужает ваш выбор, оставляя только один вариант, по принципу «или — или». Эти искусно сформулированные вопросы оказывают внушительное воздействие и относительно хорошо заменяют все констатации и утверждения.
Вымогательство
Это вопросы типа: «Эти факты вы, конечно, признаёте?» или «Статистические данные вы, безусловно, не отрицаете?» и т.п. Такими вопросами оппонент пытается получить как бы двойное преимущество. С одной стороны, он стремится убедить вас согласиться с ним, а с другой, оставляет вам лишь одну возможность — пассивно защищаться. В этой ситуации не стесняйтесь сказать: «Извините, Иван Васильевич, но ход нашей деловой беседы даёт мне право поставить вопрос так: «Собираемся ли мы вместе достигнуть разумного соглашения по обсуждаемой проблеме быстро и с минимальными усилиями или займемся «жёстким торгом», в котором победит более упрямый из нас, но не здравый смысл?».
Контрвопросы
Данный вид вопросов наиболее часто используется в ситуации, когда оппонент не может ничего противопоставить вашим аргументам или не хочет отвечать на конкретно поставленный вопрос. Он ищет любую лазейку, чтобы снизить весомость ваших доказательств и уйти от ответа.
Ошарашивание скоростью обсуждения
При общении используется быстрый темп речи и воспринимающий доводы оппонент не в состоянии их «обработать». В этом случае быстро меняющийся поток мыслей просто сбивает с толку собеседника и вводит его в состояние дискомфорта.
Чтение мыслей на подозрение
Смысл уловки состоит в том, чтобы используя вариант «чтения мыслей» отвести от себя всевозможные подозрения. В качестве примера можно привести суждение типа: «Может, Вы думаете, что я Вас уговариваю? Так Вы ошибаетесь!».
Отсылка к «высшим интересам» без их расшифровки
Очень легко, без нажима, лишь намекнуть на то, что если оппонент, к примеру, и дальше будет несговорчив в споре, то это может затронуть интересы тех, кого крайне нежелательно расстраивать.
Повторение
Такое название имеет следующая психологическая уловка, идея которой заключается в том, чтобы приучить оппонента к какой-либо мысли. «Карфаген должен быть разрушен», — именно так всякий раз оканчивалось выступление в римском сенате консула Катона. Уловка состоит в том, чтобы постепенно и целенаправленно приучить собеседника к какому-либо бездоказательному утверждению. Затем, после неоднократного повторения, это утверждение объявляется очевидным.
Ложный стыд
Эта уловка состоит в использовании против оппонента ложного довода, который он способен «проглотить» без особых возражений. Уловка может успешно применяться в различного рода суждениях, дискуссиях и спорах. Обращения типа «Вам, конечно же, известно, что наука теперь установила…» или «Конечно же, Вы знаете, что недавно принято решение…» или «Вы, конечно, читали о…» приводят оппонента в состояние ложного стыда, ему как бы неловко во всеуслышание сказать о незнании тех вещей, о которых говорят. В этих случаях большинство людей, против которых используется данная уловка, кивают или делают вид, что вспоминают, о чем идет речь, тем самым признавая все эти, порой и ложные, доводы.
Принижение иронией
Данный прием эффективен, когда спор по каким-то причинам невыгоден. Сорвать обсуждение проблемы, уйти от дискуссии можно с помощью принижения оппонента иронией типа «Извините, но Вы говорите вещи, которые выше моего понимания». Обычно в таких случаях тот, против кого направлена эта уловка, начинает испытывать чувство неудовлетворенности высказанным и, пытаясь смягчить свою позицию, допускает ошибки, но уже другого характера.
Демонстрация обиды
Эта уловка также направлена на срыв спора, поскольку высказывание типа «Вы за кого нас, собственно, принимаете?» ясно демонстрирует партнеру, что противоположная сторона не может продолжать дискуссию, так как испытывает чувство явной неудовлетворенности, а главное, обиды за некоторые непродуманные действия со стороны оппонента.
Авторитетность заявления
С помощью этой уловки существенно повышается психологическая значимость приводимых собственных доводов. Это эффективно удаётся сделать посредством утверждения типа «Я Вам авторитетно заявляю». Такой оборот речи партнером обычно воспринимается как явный сигнал усиления значимости высказываемых доводов, а значит, и как решимость твердо отстаивать свою позицию в споре.
Откровенность заявления
В этой уловке акцент делается на особую доверительность общения, которую демонстрируют с помощью таких фраз, как, например, «Я Вам сейчас прямо (откровенно, честно) скажу…». При этом создается впечатление, будто все, что говорилось раньше, было не в полной мере прямо, откровенно или честно.
Кажущаяся невнимательность
Название этой уловки, собственно, уже говорит о её сути, «забывают», а порой специально не замечают неудобные и опасные доводы оппонента. Не заметить то, что может навредить, — в этом и состоит замысел уловки.
Лестные обороты речи
Особенность этой уловки состоит в том, чтобы, «обсыпав оппонента сахаром лести», намекнуть ему, как много он может выиграть или, напротив, проиграть, если будет упорствовать в своем несогласии. Примером лестного оборота речи может служить высказывание «Как человек умный, Вы не можете не видеть, что…».
Опора на прошлое заявление
Главное в этой уловке — обратить внимание оппонента на его прошлое заявление, которое противоречит его рассуждению в данном споре, и потребовать объяснения по этому поводу. Подобные выяснения могут (если это выгодно) завести дискуссию в тупик или дать информацию о характере изменившихся взглядов оппонента, что тоже немаловажно для инициатора уловки.
Сведение аргумента к частному мнению
Цель этой уловки — обвинить оппонента в том, что приводимые им доводы в защиту своего тезиса или же для опровержения вашего утверждения есть не что иное, как всего-навсего личное мнение, которое, как и мнение любого другого человека, может быть ошибочным. Обращение к собеседнику со словами «То, что Вы сейчас говорите, это всего лишь Ваше личное мнение» будет невольно настраивать его на тональность возражений, порождать стремление оспорить высказанное мнение по поводу приведенных им доводов. Если собеседник поддается на данную уловку, предмет полемики, вопреки его желанию и в угоду замыслу инициатора уловки, смещается в сторону обсуждения совсем другой проблемы, где противник будет доказывать, что высказанные им доводы — это не только его личное мнение. Практика подтверждает, что если это произошло, значит уловка удалась.
Умалчивание
Стремление сознательно утаить информацию от собеседника является наиболее часто используемой уловкой в любых формах дискуссии. В соперничестве с деловым партнером гораздо легче бывает просто скрыть от него информацию, нежели оспаривать ее в полемике. Умение грамотно скрывать что-либо от своего оппонента является важнейшим слагаемым искусства дипломатии. В связи с этим отметим, что профессионализм полемиста как раз в том и состоит, чтобы искусно уходить от правды, не прибегая при этом ко лжи.
Растущие требования
Основывается на повышении оппонентом своих требований с каждой последующей уступкой. Подобная тактика имеет два очевидных преимущества. Первое из них сводится к тому, что снимается изначальная необходимость уступать по всей проблеме переговоров. Второе способствует возникновению психологического эффекта, который заставляет вас быстро согласиться с очередным требованием другой стороны, пока она не выдвинула новые, более существенные притязания.
Обвинение в теоретизировании
Эта уловка соответствует известной поговорке: «Гладко было на бумаге, да забыли про овраги». Применение этой уловки в споре, то есть высказывание, что всё, о чем говорит партнер, хорошо лишь в теории, но неприемлемо на практике, заставит его экспромт-доводами доказывать обратное, что в конечном счете способно накалить атмосферу обсуждения и свести дискуссию к взаимным нападкам и обвинениям.
«Уход» от нежелательного обсуждения
Можно уйти от нежелательной дискуссии, прибегнув к пышной речи с яркими эпитетами и красноречивыми междометиями. Например, вы спрашиваете у собеседника, почему задерживаются платежи по контракту? И он отвечает так же пространно и убедительно, как Михаил Сергеевич Горбачев: «Да, мы согласны, были некоторые задержки в платежах. Мы тщательно изучили причины, а также возможности их устранения. Причины эти были разнообразны. Имели место как объективные, так и субъективные факторы. В настоящее время этому вопросу уделяется особое внимание. Мы много работаем в этом направлении. Все это делается в интересах нашего общего дела. Здесь открываются огромные перспективы для дальнейшего успешного сотрудничества, которое ведет нас к светлому будущему».Ещё один очень симпатичный способ уйти от нежелательных обсуждений — шутка. Например, президент банка интересуется у главы аудиторской фирмы, почему до сих пор не подан отчет о проверке финансовой деятельности. Вместо долгих оправданий аудитор может отшутиться: «Вы заметили, мы с каждым разом всё быстрее и быстрее готовим вам отчет?». Такой ответ, надеемся, заставит банкира улыбнуться или отпустить какую-либо едкую остроту. Отсутствие чувства юмора — диагноз, которого боится любой, даже очень властный человек. Отклик на шутку — это естественная реакция. Согласитесь, отшутиться лучше, чем начинать долгое изложение всех причин, помешавших вам вовремя провести аудиторскую проверку и сдать этот самый отчет. Унизительные оправдания могут кончиться для вас самым печальным образом.
«Выжидание»
Или, на жаргоне дипломатов, «салями». Это очень медленное, постепенное приоткрывание своих позиций — оно похоже на нарезание тонких кусочков колбасы. Такой приём помогает выведать максимум информации и только после этого сформулировать собственные предложения.
— в дискуссии ответ на аргумент, основанный не на его сути и объективных рассуждениях, а на личности конкретного человека, выдвинувшего этот аргумент. Подразделяется на виды:
Часто содержит оскорбление или принижение оппонента, в общем случае состоит в указании на факты, характеризующие самого оппонента, но не имеющие отношения к его аргументации. Эта тактика приводит к ошибочной логике, заменяя аргументацию суждениями об оппоненте, не имеющими отношения к представленным им аргументам.
. В полной версии выглядит как
. Продолжая ошибочную логику применяющего, следует предполагать, что иметь мнение о музыке имеют право только поп-звёзды, о литературе — только авторы бестселлеров, о политике — только президенты стран не меньше Израиля, а о еде — только шеф-повара элитных ресторанов.
Указание на обстоятельства, которые якобы диктуют оппоненту определённую позицию, и имеет своей целью предположить предвзятость оппонента и на этом основании усомниться в его правдивости. Такая аргументация также ошибочна, поскольку тот факт, что оппонент почему-либо склонен выдвинуть именно этот аргумент, не делает сам аргумент с логической точки зрения менее справедливым. Хоть замечание о предвзятости оппонента может быть и рациональным, но оно, согласно логике, само по себе недостаточно для опровержения аргумента. Примеры:
Подобные высказывания можно переформулировать так, чтобы избежать логической ошибки:
Подчёркивает, что оппонент действует вопреки собственным тезисам:
« — Курить вредно.
— Но ведь вы сами курите!»
Однако это указание не относится к сути вопроса (истинность утверждения «курить вредно» не зависит от того, кто его произносит).
— вид заведомо ошибочной логической аргументации, основанной на мнении, что большинство всегда право. Несмотря на то что большинство и в самом деле может быть право, в каждом конкретном случае «аргументация к большинству» может быть ошибочной, потому что:
На эту тему есть хорошая притча про Ходжу Насреддина и яблоки:
«Однажды к Ходже пристали мальчишки. Чтобы отделаться от них, он сказал, что за углом стоит телега с яблоками. «Яблоки, яблоки!», закричали мальчишки и побежали за предполагаемым угощением. Ходжа долго смотрел им вслед, а потом подумал: «Строго говоря, множество людей не может быть не право. Раз эти чистые, невинные дети считают, что за углом дают яблоки, значит так оно и есть!». «Яблоки, яблоки!!!», закричал Ходжа Насреддин и, подобрав полы халата, помчался вслед за мальчишками».
Кроме того, «аргументация к большинству» является распространённой ошибкой ещё и потому, что не даёт оправдания действиям, совершаемым большинством — даже если они и правда им совершаются. Даже если предположить, что абсолютное большинство людей переходят улицу на красный свет — это не означает, что можно нарушать правила дорожного движения.
— вид ошибочной аргументации, при котором мнение считается правильным на том основании, что оно основывается на прошлой или настоящей традиции. Аргумент обычно приводится в форме
Такая аргументация допускает следующие логические ошибки:
— разновидность ошибочной аргументации, при котором мнение считается правильным на том основании, что такого же мнения придерживается человек, имеющий статус и уважение в обществе. В действительности, такое мнение не обязательно будет правильным, потому что:
Виды психологических манипуляций MTrening
Каждый человек имел опыт общения с манипуляторами: это случается с нами часто, практически ежедневно. Чтобы уметь защищаться от манипуляторов, прежде всего, необходимо понимать, что же такое психологическая манипуляция и какие они бывают.
– это стремление изменить восприятие или поведение других людей при помощи скрытой, обманной тактики для достижения своей выгоды.
Ключевое отличие манипуляций от прямых просьб или требований – это их скрытый смысл, когда под вид видом непринужденного общения, вас подводят к необходимости сделать что-либо в пользу манипулятора или признать его правоту. Часто жертва осознает суть произошедшего уже после того, как сделает все, что от нее требовалось.
При этом манипуляция отличается от обычных просьб тем, что жертва изначально не хочет делать то, что ее просят, это приносит ей потери, однако, под давлением, она соглашается, и потом чувствует себя обманутой.
Мы с вами разберем 2 классификации манипуляций – по чувству, на которое она воздействует, и по методу ее применения.
Виды манипуляций по задействованному чувству
1. Манипуляция на чувстве любви
В данном случае манипулятор намекает жертве, что если она не выполнит желаемое, то она либо не любит нашего манипулятора, либо она будет лишена любви. Пример: женские манипуляции, когда девушки просят подарки как символ любви мужчины.
2. Манипуляция на чувстве дружбы
В данном случае манипулятор говорит о том, что жертва должна что-то сделать, чтобы доказать свою дружбу. Пример: манипулятор просит занять деньги на несрочные нужды, говоря о том, что никто кроме друга не выручит.
3. Чувство вины
При этой манипуляции, жертва чувствует себя виноватой в том, что манипулятор чувствует себя плохо или что он испытывает трудности. Пример: коллега театрально тяжело вздыхает, когда все остальные уходят домой, а он остается доделать работу.
4. Чувство долга
Здесь манипулятор заявляет жертве, что она ему что-то должна, причем это не является обоснованным требованием. Например: родители говорят детям, что они должны выполнять их требования, на основании того, что они их родили и воспитали.
5.Страх
В этом случае манипулятор пугает жертву возможными последствиями его действий. Пример: когда человек хочет открыть свои бизнес, а его нерешительные друзья, которые сами на такое не решились бы, говорят: вот деньги вложишь и прогоришь, опыта-то у тебя нет в бизнесе.
6. Гордость
Это манипуляция может сначала даже понравиться жертве, так как начинается она с восхваления его качеств и достоинств, однако потом, он должен что-то сделать, чтобы эти качества подтвердить. Пример: руководитель говорит подчиненному, отдавая ему новое задание: ну кто кроме тебя справится, ты же у нас самый умный, самый опытный, самый внимательный.
7. Жалость
Манипулятор взывает к состраданию другого человека и говорит о том, что его ситуация безвыходна и сам он никак не справится. Пример: Коллега, уламывает вас взять часть его работы, так как просто обессилен и он сам никогда ее не выполнит.
Виды манипуляций по методу использования
1. Эффект неожиданности
Манипуляция предъявляется в быстром, спешном порядке и торопит вас принять решение. Ваша критичность снижается и, впопыхах, вы принимаете выгодное манипулятору решение. Пример: Вам звонит знакомый и просит вас срочно, срочно занять ему N-ную сумму денег.
2. Наглая манипуляция
В данном случае манипулятор ведет себя очень агрессивно, напористо и энергично. Жертва теряется под его давление и соглашается на оказание помощи. Пример: ваша родственница требует помочь ей с ремонтом, аргументируя это тем, что вы, как родной человек, должны это сделать.
3. Двойное послание
Манипулятор говорит одно, а лицом, интонацией и жестами показывает совершенно иное. Пример: подруга, иронично скривившись, говорит: ну-ну, конечно, попробуй свой бизнес.
4. Ненужные подарки
Некоторые манипуляторы щедро засыпают вас комплиментами, мелкими подарками, зовут на чай и угощают вкусными мелочами, постоянно предлагают помощь, в которой вы не нуждаетесь. А потом, они сообщают вам, что теперь ваша помощь им понадобилась. И вы, как вежливый человек, не можете отказать. Пример: ваша коллега постоянно засыпает вас комплиментами и предложениями купить вам шоколадку, потом просит помочь с работой.
5. Обиды
Любые показные, явные обиды – это способ контролировать другого человека, заставить его чувствовать свою вину и начать оправдываться. Пример: жена, которая «дуется» на своего мужа, пока он не купит ей желаемое.
Знание типов манипуляций поможет вам быстрее их распознать и вычислить, а это – первые шаг к защите от них. Когда вы будете замечать те или иные типы манипуляций у одних и тех же людей, вы будете готовы к возможному развитию событий и успеете подготовиться к ним. Ну а что делать после того, как распознали манипуляцию, мы разберем здесь.
Важно
Если у вас в ближайшем окружении есть манипуляторы, которые делают вашу жизнь тяжелее, и вы уже не знаете, как с ними договориться, вы можете заказать консультацию «Манипуляторы«. Мы разберем причины манипулятивных отношений, отработаем способы защиты и противодействия.
Традиционные телевизионные новостные СМИ переживают тяжелые времена в последние несколько лет. Согласно недавнему опросу, больше американцев воспринимают СМИ негативно (43%), чем позитивно (33%), и им все труднее быть хорошо информированными, потому что становится все труднее определить, какие новости точны.
Так что же является самой большой проблемой СМИ? Это фанатизм. В то время как в идеале все типы СМИ должны быть объективными и держать власть в ответе, в действительности мы знаем, что большинство новостных агентств являются сторонниками и имеют свои планы на продвижение.Независимо от того, принадлежат ли вы государству или управляются каким-то сомнительным миллиардером, уклоняющимся от налогов, заставить «массы» взглянуть на мир с определенной точки зрения всегда было бесценной властью.
Так почему же доверие к СМИ так низко? Ну, согласно тому же опросу, 8 из 10 американцев считают, что средства массовой информации имеют решающее значение для их демократии. Разрыв между этими высокими ожиданиями честных, объективных СМИ и производительностью, которую они обеспечивают, велик. Времена, когда разоблачаются маски и примеры манипуляций со СМИ, наносят огромный ущерб доверию (даже не заводите меня в войну в Ираке 2003 года), и люди, естественно, обращаются к социальным сетям за другими, даже более легкими для восприятия. манипулировать источниками.Таким образом, мы находимся в текущем состоянии, в котором мы находимся: растерянный, недоверчивый и разделенный.
Люди публикуют примеры фальшивых новостей и того, как СМИ могут использовать различные методы обмана, чтобы обмануть вас, чтобы они увидели именно то, что они хотели, чтобы вы увидели. Как вы обнаружите, перспектива это все! Все это говорит о том, что здоровая доза скептицизма имеет большое значение, и получение ваших новостей из широкого круга различных источников — ваш лучший выбор для более округлого взгляда на мир, в котором мы живем.Социальные сети хороши в этом отношении, но плохи в отношении регулирования, троллинга и людей, кричащих ужасные вещи друг на друга. Старые добрые традиционные средства массовой информации нужны как форум для рациональных дебатов и экспертного мнения, но они уже должны прекратить манипулирование! Прокрутите вниз, чтобы проверить дерзкие фото манипуляции в действии для себя, и дайте нам знать, что вы думаете в комментариях!
примеров манипулятивной рекламы | Малый бизнес
М.Т. Wroblewski Обновлено 28 ноября 2018 года
После того, как людьми манипулируют, может произойти «забавная вещь»: они хотят думать, что им действительно не манипулировали. Возьми эти дизайнерские джинсы. Почему, просто посмотрите в зеркало. Они до заставляют меня выглядеть худее / хиппер / моложе. Это должно быть правдой …
Никому не нравится идея манипулирования, но если вы не уверены в этом, вы можете обратиться к определению словаря.В нем говорится, что манипулирование — это «умело управлять или влиять», что не так уж плохо. Вы можете продолжать читать, но вы найдете другое определение, которое, кажется, подтверждает ваши худшие страхи. Манипулирование намеревается «контролировать или играть искусными, нечестными или коварными способами, особенно в своих интересах». Вы знаете, что вам следует остановиться, но трудно, когда автор и эксперт в области манипулирования говорят, что это социальное влияние типа — , которое нацелено на изменение восприятия или поведения других с помощью закулисной, обманчивой или оскорбительной тактики.
Итак, теперь вы знаете: манипуляция отличается обманом или искажением. И это отличается от убеждения, потому что манипулирование подразумевает сомнительное намерение .
Все это полезно знать, потому что, будучи владельцем малого бизнеса, сомнительный продавец может однажды попытаться затмить вашу дверь, предложив вам инвестировать в манипулятивную рекламу. И эта реклама, как продавец, надевающий дизайнерские джинсы, может заставить любого задуматься дважды: Это или не манипуляция? Вот почему имеет смысл принять совет от группы, которая воспринимает манипулятивную рекламу настолько серьезно, что даже преследует ее: Федеральная торговая комиссия.В нем приводятся манипулятивные рекламные примеры, которые придадут вам стройность, в том числе на рекламируемых продуктах, чтобы вы чувствовали себя таким образом.
Остерегайтесь манипулятивной рекламы для диетических пособий
Прежде чем вы начнете просматривать примеры манипулятивной рекламы , , может быть полезно узнать, что это редкий человек, который не был обманут рекламой, особенно если она случается поймать вас в уязвимый момент. Смысл рассмотрения манипулятивной рекламы заключается не в том, чтобы заставить вас чувствовать себя глупо; Он предупреждает вас о некоторых распространенных уловках, чтобы вы могли избежать их как потребителя и как владельца малого бизнеса.
Нигде, возможно, не встречаются такие манипулятивные языковые примеры, как таблетки, напитки, кремы и пластыри в разделах магазинов по снижению веса. FTC предупреждает вас, чтобы вы не влюбились в такие слова, как:
- «Похудеть без диеты или физических упражнений»; все, что вы действительно потеряете, это деньги.
- «Просто примите таблетку», которая удобно «забывает» упоминать, что Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов рекомендует таблетки для поглощения жиров, только если они принимаются в сочетании с низкокалорийной диетой с низким содержанием жиров.
- «Похудеть на 30 фунтов за 30 дней», что удваивает рекомендации медицинских экспертов о безопасной потере веса.
- «Худейте независимо от того, сколько вы едите своих любимых блюд», — манипулятивное утверждение, которое обходит проблему выбора правильного питания.
- «Похудеть навсегда; никогда больше не соблюдайте диету. Это утверждение настолько манипулятивно, что о нем почти стоит мечтать.
Остерегайтесь манипулятивной рекламы для Miracle Cures
Манипулирующая реклама для множества проблем со здоровьем, от артрита до ВИЧ, может быть самой жестокой из всех, потому что люди очень надеются на свои заявления о лечении.Но «лекарства» не доставляют, и люди, которые их покупают, обманывают свои деньги, свое время и даже свое здоровье », особенно если они откладывают или прекращают проверенное лечение, говорит FTC.
Примеры манипулятивного языка изобилуют, в частности, тремя типами состояний:
- Артрит, , от которых страдающим говорят, что такие «лекарства», как высушенные таблетки печени, экстракт мидий, хрящ акулы, смеси меда и уксуса и даже магниты и медные браслеты обеспечат облегчение.«Но эти лекарства не подкреплены наукой, чтобы продемонстрировать облегчение», — говорится в FTC.
- Рак, , от которого пациенты могут быть засыпаны обещаниями «чудесного излечения» через травы, порошки и пилюли, которые предположительно являются естественными. «Но« естественный »не означает ни безопасность, ни эффективность, особенно когда речь идет об использовании этих препаратов для лечения рака», — говорится в заявлении FTC. «На самом деле, продукт с надписью« натуральный »может быть более чем неэффективным. Это может быть совершенно вредно.»
- ВИЧ и СПИД, , для которых травяные« лекарства »особенно распространены. По словам FTC, зверобой, который также рекомендуется для людей, страдающих депрессией, часто рекламируется как «безопасное лечение» от ВИЧ. «Но нет никаких доказательств того, что это эффективно в лечении ВИЧ; На самом деле, исследования показали, что это влияет на лекарства, прописанные для лечения ВИЧ ».
Опрос врача, фармацевта или другого медицинского работника, которому доверяют, — лучший способ подтвердить или опровергнуть заявления, сделанные в рекламе здравоохранения, говорится в сообщении комиссии.И это имеет большое значение в отношении ценности вопросов: «Сторонники законных продуктов здравоохранения не возражают против того, чтобы вы искали дополнительную информацию. Фактически, большинство приветствует это. ”
Остерегайтесь манипулятивной рекламы для автомобилей
Покупка или аренда автомобиля может быть волнующим опытом. Но для многих людей это часто превращается в стресс, поскольку они пытаются просеять через низкие или без первоначального взноса, низкие или беспроцентные ссуды, скидки при обмене и уступки.
Если кажется, что дилерам нравится создавать запутанные, гиперактивные сообщения, FTC, вероятно, не согласится. «Не все дилеры играют по правилам», — говорится в нем. «Подробная информация о специальных предложениях и рекламных акциях может быть скрыта мелким шрифтом, щелчками по сетевым заявкам, не раскрываться вообще или не разглашаться, пока вы не доберетесь до выставочного зала или финансового офиса».
Чтобы уменьшить элемент неожиданности, обратите внимание на некоторые примеры манипуляционных языков:
- «Вы победили! Приходите в наш дилерский центр, чтобы получить свой приз! » Если вам повезет, вы получите знак времени и проблем.Но по большей части «это всего лишь тактика, чтобы вы попали в выставочный зал», говорит FTC.
- «Всего 99 долларов в месяц», , что может быть правдой — в течение короткого периода времени, пока не наступит срок оплаты.
- «0 долларов при подписании договора аренды», , что также может быть правдой — если в мелком шрифте не указано, что дополнительные сборы, а иногда даже несколько тысяч долларов должны быть выплачены в течение 7–14 дней.
- « ссуд с нулевой или низкой ставкой» ****, что может быть достаточно для ссуд до определенной суммы и намного ниже покупной цены.Это может помочь вспомнить, что «свободные деньги» от дилеров так же редки, как свободные деньги, висящие на дереве.
Остерегайтесь манипулятивной рекламы для «зеленых» продуктов
Даже если вы не являетесь участником какой-либо группы по защите окружающей среды, скорее всего, вы выбрали несколько продуктов, которые рекламируют, насколько «безопасны» или «экологичны». дружелюбны ». Многие из этих утверждений не позабавили людей в FTC, которые опубликовали «зеленые стандарты» в форме «Зеленых гидов». Сообщение для потребителей: «Когда вы делаете покупки, ищите конкретную информацию о упаковках и продуктах, которая объясняет, почему продукт получает зеленую рекламу.Если вы не найдете этих особенностей, вы можете выбрать другой продукт ».
Это особенно полезный совет для примера языка, на котором возможно манипулирование. другой ингредиент, представляющий аналогичный риск:
Будьте внимательны к манипулятивным объявлениям
Изучение примеров манипулятивного языка поможет вам избежать подобных ошибок в вашем малом бизнесе, особенно если неясный маркетолог, похоже, не понимает, где нарисованы границы.В этом случае, обратите свое внимание на правду FTC в правилах рекламы, которые гласят:
- Реклама должна быть правдивой и не вводящей в заблуждение. Рекламодатели должны иметь доказательства, подтверждающие их заявления. Реклама не может быть несправедливой.
Если вам интересно, что означает «обман» для FTC, в нем говорится, что объявление обманчиво, если оно включает или исключает информацию, которая:
- может ввести потребителей в заблуждение, действуя разумно в данных обстоятельствах; и * Является ли «материальным» — то есть важным для решения потребителя купить или использовать продукт.
Федеральная торговая комиссия также может определить «несправедливо», говоря, что реклама несправедлива, если:
- Она вызывает или может причинить существенный вред потребителю, которого потребитель не мог разумно избежать; и * Это не перевешивается выгодой для потребителей.
В этот момент вы можете подумать, что иногда это действительно помогает думать как потребитель, что является точкой зрения, которую оценят ваши клиенты — и будут уважать вас тоже.
Как манипулировать людьми: 11 техник
Хотите знать, как манипулировать людьми? Читайте популярные приемы манипуляции здесь.
Получив многочисленные запросы от моих читателей, я решил написать на очень деликатную тему — «Как манипулировать людьми?»
Сначала я хотел бы предупредить вас, что я не пытаюсь научить вас навыкам манипуляции, ни в коем случае!
Очевидно, я надеюсь, что вы никогда не столкнетесь с манипулятором и не будете иметь дело с его / ее манипулятивными методами.Однако в наши дни эти люди повсюду, и я хочу, чтобы вы научились предотвращать негативное влияние манипулятора.
Есть много способов распознать манипуляторов вокруг вас. Возможно, вы уже стали жертвой их манипулятивного поведения, но не знали, как с этим справиться. Сегодня я собираюсь объяснить вам основные принципы раскрытия манипулирующего человека.
Моя основная цель — научить моих читателей распознавать манипуляторы с первого взгляда, защищать себя от негативного влияния таких людей и справляться с их манипулятивными провокациями!
Тем не менее, я понял, что для идентификации манипуляторов мне нужно было самому опробовать некоторые приемы манипуляции!
Надеюсь, всем известно следующее высказывание: «Те, кто не может лгать, не могут различить лжецов!» То же самое касается манипулирования другими людьми и выявления манипуляторов в реальной жизни.
Мои цели здесь весьма благородны: я хочу научить вас выявлять и нейтрализовывать манипуляторы на реальных примерах. Кроме того, мы обсудим несколько методов борьбы с манипулятивными техниками.
Более того, я считаю, что каждый человек должен научиться манипулировать другими и уловить все нюансы этого поведенческого принципа. Без таких навыков в современном мире невозможно выжить, особенно если речь идет о манипулировании сферой бизнеса! В наши дни повсеместно можно встретить манипулятивное поведение, поэтому я хочу научить вас обращаться с манипулирующими людьми!
Манипулирование — это особая техника, с помощью которой можно влиять на других.Он имеет следующие результаты: объект манипуляции меняет свое мнение или образ поведения, или даже выполняет приказы манипулятора и страдает от многочисленных манипулятивных методов воздействия.
11 способов манипулировать людьми
Как манипулировать людьми. Совет № 1: Манипуляция через любовь
Существует 3 любовных схемы:
- Один человек любит, а другой нет;
- Два человека любят друг друга;
- Два человека не любят друг друга.
На самом деле, первая схема очень эффективна и очень популярна в наши дни! Он широко использовался манипуляторами повсюду!
Манипулятор в схеме 1 st — это тот, на кого влияют! На самом деле, влюбленный человек понимает, что им манипулируют, но он ничего не может с этим поделать, потому что его чувства кажутся более важными!
Схема манипуляции 2 9001 и следующая: «Ты действительно любишь меня? Тогда иди туда и сделай это! » Я полагаю, что такого рода манипуляции не следует даже рассматривать и обсуждать, это совершенно очевидно.
Схема 3 и чем-то напоминает схему 1 и . В этом случае манипулирующие люди действуют вполне организованно, и у вас могут возникнуть трудности с ними.
Прежде всего, манипулятор ставит цель: например, встретить старого миллионера, жениться на нем, а затем начать действовать по схеме 1 -й . Такая стратегия характерна для девушек, которые ходят в ночные клубы, чтобы охотиться на богатых мужчин. 😉
Как манипулировать людьми. Совет № 2: Манипуляция через сочувствие
«Основным инструментом для манипулирования реальностью является манипулирование словами.Если вы можете контролировать значение слов, вы можете контролировать людей, которые должны использовать слова ».
Филип К. Дик
Если вы хотите иметь дело с манипулирующими людьми, вы должны помнить, что проигравшим нравится сочувствовать.
Когда мы чувствуем жалость к неудачнику, мы можем крутить его / ее вокруг нашего мизинца! Всегда будьте осторожны с людьми, которым вас жаль. Очевидно, что это не относится ко всем людям в мире, но вы должны знать! Обычно манипуляторы выбирают слабых людей, а затем практикуют их манипулятивное поведение на них.Чтобы иметь дело с манипулятором, вы должны сохранять спокойствие и твердость.
Представьте себе такой разговор с вашим коллегой: «Что вы сделали? Ладно, тебе не о чем беспокоиться! Все грешны, и мы все иногда ошибаемся! Никто не идеален, запомни это! Иди сюда, я тебя обниму! Когда вы говорите эти слова своему коллеге, вы завоевываете его / ее уважение и доверие, таким образом, это поможет вам заставить его / ее делать все, что вы хотите! В какой-то степени вы сами становитесь манипулятором!
Как манипулировать людьми.Совет № 3: Манипуляции с помощью лжи.
Этот вид манипуляции, пожалуй, самый популярный.
Можно ли заставить кого-то верить во что-то? Что ж, нет необходимости придумывать необычные способы борьбы с людьми, которые манипулируют, когда вы можете просто лгать другим.
Пример: «Мама, кто-то украл 100 долларов, которые ты дал мне утром». Как вы думаете, что мама будет делать в таком случае? Конечно, она собирается дать своему любимому ребенку больше денег, и, таким образом, ребенок обманул мать, обманув.
Как манипулировать людьми. Совет № 4: Частое повторение
Такой метод манипуляции также очень популярен в наши дни.
Вероятно, всем известна следующая поговорка: «Продолжайте называть кого-нибудь свиньей, и однажды он ворчит!»
А как насчет нашего любимого зомби-телевизора? Это устройство обладает большой силой манипулирования! Вы видели следующее объявление: «Купите свой мобильный телефон в« Привет »- получите лучшее, что вы когда-либо узнаете!» Это было показано тысячу раз в день, и каков результат? Однажды ваш сотовый телефон сломается, и вы должны купить новый.Вы начинаете бродить из одного магазина в другой в поисках нового телефона, когда, наконец, помните, что только «Hello» продает самые лучшие и самые надежные сотовые телефоны за всю историю! Это может звучать глупо, но это объявление действительно повлияло на вас! Настоящие профессионалы знают принципы хороших манипуляторов, поэтому вам следует научиться избегать их манипулятивного влияния.
Или мы можем привести другой пример: «Хорошо учиться в школе, чтобы поступить в университет, хорошо учиться в институте, чтобы получить высокооплачиваемую работу, и тогда ты будешь счастлив всю оставшуюся жизнь, потому что у тебя будет работа! Это наглядно иллюстрирует то, как большинство родителей в нашей стране используют для манипуляций своих детей.Это считается нормой, но из-за таких норм большинство семей называют средними. Разве я не говорил вам о негативном эффекте манипулятивного поведения?
Такое отношение приводит к неспособности детей действовать самостоятельно, потому что они боятся неодобрения своих родителей.
Имейте в виду: 10 советов, как верить в себя
Как манипулировать людьми. Совет № 5: Манипуляция через уход
Это еще один нюанс, который нужно знать, чтобы иметь дело с манипулирующим человеком.Есть ли кто-нибудь, кто не сталкивался со следующей ситуацией?
«Я вымыл посуду и вычистил ковры, чтобы угодить своей жене. Пусть моя любимая отдохнет, это ее выходные, и она действительно этого заслуживает! Затем я обнимаю свою жену, целую ее и шепчу на ухо: «Дорогая, я бы хотела пойти в сауну с коллегами и немного расслабиться, потому что я так устала после сегодняшней тяжелой работы!»
Имейте в виду, что если кто-то слишком много заботится о вас без видимой причины, значит что-то не так! Похоже, кто-то пытается манипулировать вами!
Вы также можете заметить несколько рекламных щитов по всему городу с такими словами: «Мы самая надежная компания из всех! Мы заботимся о вас, вы наш номер один! » Однако, если вы читаете между строк, вы можете увидеть следующее: «Покупайте, наши дорогие клиенты, покупайте больше! Не позволяйте нашим усилиям и деньгам потратить эту рекламу напрасно! » Постарайтесь игнорировать такую рекламу, если вы не хотите стать жертвой хорошо спланированных провокаций манипуляторов.
Как манипулировать людьми. Совет № 6: Манипуляция через соблазнение и искушение
Полагаю, все были соблазнены хотя бы раз в жизни, я прав? Даже если мы знаем, что на нас манипулируют, мы не можем противостоять влиянию манипулятора.
Давайте рассмотрим такой пример:
Вы поставили цель убрать кухню, как только вернетесь с работы. А потом твой рабочий день заканчивается, ты возвращаешься домой, думая только о своей кухне… и вдруг твой манипулирующий друг звонит и говорит: «Здравствуйте, дорогой, не хотите ли вы пойти в ресторан и выпить бокал вина? Мне так много нужно тебе сказать! Сначала вы пытаетесь выбраться из приглашения: «Мне очень жаль, Лена, но у меня так много работы! Кроме того, я хотел бы пойти спать раньше; Я уже давно не выспался… »А потом все рушится, потому что твой друг говорит с улыбкой:« Давай, это мое удовольствие! Кстати, я уже забронировал столик в ресторане, так что я приду к вам через 10 минут! Готовься быстро!
Вы когда-нибудь становились жертвами такого трюка? Это именно то, о чем я говорю! После такого разговора с вашим другом вы решите, что ваша кухня может подождать неделю или две, а ваш сон… ну, вы сможете наверстать упущенное, когда выйдете на пенсию! Вы не можете противостоять просьбе манипулятора, поэтому вы становитесь жертвой манипулятивного поведения.
Кроме того, на людей очень повлияли такие 101% эффективные лозунги и привлекательные предложения манипуляторов: «Только сегодня вы можете получить скидку 60%! Только здесь! Не упусти свой шанс!
Чтобы иметь дело с людьми, которые манипулируют, и избежать их плохого влияния, постарайтесь получить твердый ответ на все их запросы или упреки.
Как манипулировать людьми. Совет № 7: Манипуляция через шантаж
Это еще один метод манипулирования людьми, и он используется очень часто!
Вот простой пример, который иллюстрирует метод шантажа детей их родителями:
«Ты не получишь свою конфету, пока не закончишь завтракать!» Вы узнаете такую ситуацию? Ваши родители манипулировали вами этими словами? Вы нашли способ справиться с таким манипулятивным отношением?
Я знаю еще один глупый пример, который очень часто используется.
Девушка говорит своему парню: «Ну, когда ты купишь мне кольцо с бриллиантом, я стану твоим. До тех пор ты не можешь даже мечтать обо мне!
Как манипулировать людьми. Совет № 8: Манипуляция через раздражение и истерику
Такой принцип — один из самых сложных способов манипулирования людьми; Тем не менее, вы должны ознакомиться с ним, если вы хотите иметь дело с манипуляторами.
Это состоит в намерении разрушить самообладание человека. Очевидно, что злой человек испытывает трудности с контролем своих эмоций и может сказать что-либо, не задумываясь об этом.
Помните: чем больше кто-то пытается вас успокоить после конфликта, тем более уязвимым для вас становятся манипуляции.
Схема очень проста: вы сводите человека с ума, и когда он / она достигает пика раздражения, вы останавливаетесь. Тогда вы должны начать успокаивать вашего собеседника. Как только он / она снова почувствует себя хорошо, вы должны начать предлагать собственное решение проблемы. В большинстве случаев данный метод чрезвычайно эффективен! Чтобы иметь дело с манипулирующими людьми, вы должны предусмотреть их дальнейшие действия и попытаться предотвратить их манипулятивные провокации.
Как манипулировать людьми. Совет № 9: Манипуляция через лесть
Это очень хорошо работает с людьми, которые имеют высокую самооценку. Однако у метода есть и один недостаток — его легко распознать!
Как манипулировать людьми. Совет № 10: Манипуляция через страхи человека
Цель метода манипулирования людьми — найти страх вашей жертвы и начать использовать его в своих интересах. Человек, который боится чего-то, не может хорошо контролировать свои эмоции и, таким образом, становится слишком подавленным своими эмоциями и становится жертвой манипуляторов.
Давайте рассмотрим реальный пример из сферы бизнеса:
Мы можем убедить кого-то, что он / она скоро станет банкротом, и поэтому должны вкладывать все деньги в чей-то развивающийся бизнес!
Как манипулировать людьми. Совет № 11: Манипуляция через чувство вины
Это принцип, который родители-манипуляторы часто используют по отношению к своим детям. Как известно, родители на самом деле великие манипуляторы!
Например, если ребенок делает что-то плохое, родители заставляют его сына или дочь стоять в углу.Делая это, они надеются избежать повторения конфликта, потому что их ребенок будет стыдно стоять в углу, когда все смотрят.
Лучший объект для манипуляции — это человек, которому стыдно за что-то, имейте это в виду! Знание этого факта поможет вам справиться с манипулирующим человеком.
Как бороться с манипулятивными людьми: 6 методов
Каждый день мы сталкиваемся с разными манипуляторами, и на самом деле не имеет значения, представлены ли эти манипуляторы рекламой по телевизору, нашим начальником или даже членом нашей собственной семьи.Наоборот, очень немногие из нас знают способы борьбы с людьми, которые манипулируют ими, и предвидят их следующие провокации.
Как бороться с манипулятивными людьми. Метод № 1: «Битая запись»
Кто может это использовать?
Каждый, кто знает о его / ее собственной слабости и может легко стать жертвой манипулятора, если он / она осмелится начать расширенный разговор с манипулирующим человеком. Тогда у манипулятора не возникнет проблем с поиском ваших слабых сторон и их оптимальным использованием.Метод «побитых рекордов» превратит вас в неуязвимого робота, чье решение является твердым и не может быть изменено. Если вы будете следовать этой методике, вы сразу же перепутаете манипулятор.
Что делать?
Когда вы узнаете человека-манипулятора, вам нужно использовать только одну фразу, и вы должны четко ее повторить несколько раз, не меняя ее содержания. Кроме того, вы также должны сохранять такую же дружескую интонацию и спокойное выражение лица. Это очень важный фактор: всякий раз, когда вы демонстрируете свою слабость или теряете уверенность, ваш собеседник проведет день.Таким образом, вы должны сделать все возможное и скрыть свою слабость от манипулятора.
Пример:
«Маша, завтра мы едем в деревню, нам нужно подстричь сад». — «Мама, извини, но у меня есть важные планы на завтра, и я не смогу пойти с тобой». — «Какие планы? Я не собираюсь тащить тяжелые грузы самостоятельно! » — «Мама, извини, но у меня есть важные планы на завтра, и я не смогу пойти с тобой». — «Перестань играть на одной и той же мелодии! Разве вы не помилуете свою мать? Я не хочу ничего слышать о ваших планах! — «Мама, извини, но у меня есть важные планы на завтра, и я не смогу пойти с тобой».Рано или поздно ваш разговор придет к логическому концу. Обычно манипуляторы сдаются, когда их манипулятивные методы воздействия терпят неудачу. Очевидно, ваша мама может чувствовать себя обиженной, но вы избавитесь от необходимости тащить тяжелые грузы и посещать загородный коттедж. Таким образом, вы избежите влияния манипулятора и предотвратите его / ее манипулятивное поведение.
Полезно знать: как тренировать свой мозг?
Как бороться с манипулятивными людьми. Метод № 2: «Истинные чувства»
Кто может это использовать?
Люди, которые готовы предупредить манипулятора, что они предвидели все свои провокации, и не планируют сдаваться.Манипуляторы редко выражают свои истинные чувства, и это легко заметить, если присмотреться к телу манипулирующего человека. Обычно жесты и движения таких людей не скоординированы; например, манипулятор может улыбаться, сжав кулаки.
Что делать?
Когда манипулятор пытается по-своему, честно выражайте свои чувства. Вы можете сказать «Я вам не верю» или обратиться к окружающим, чтобы раскрыть манипулятор и помешать ему / ей использовать манипулятивные приемы.
Пример:
«Катя, я понятия не имею, о чем этот документ. Вы поможете мне перевести это? Все знают о твоих отличных языковых навыках! » — «Нина, я не верю, что ты не понимаешь этот текст. Вы отлично знаете английский! — «Но Катя, я сегодня плохо себя чувствую, ни слова не понимаю!» — Девочки, я думаю, что Нина хочет, чтобы я делал всю работу вместо нее! Ни за что, ты не можешь меня одурачить! Раскрывая манипулятор своим коллегам, вы научите их справляться с манипулятивным поведением.
Как бороться с манипулятивными людьми. Метод № 3: «Прогулка сквозь туман»
Кто может это использовать?
Каждый, кто должен работать, жить или общаться с людьми, которые манипулируют, и иметь дело с их критическим отношением.
Что делать?
Когда кто-то пытается критиковать вас, не пытайтесь спорить с этим человеком, в противном случае вы можете быть покрыты лавиной его / ее упреков. Попытайтесь согласиться со словами манипулирующих людей, но только с теми утверждениями, которые вы считаете верными.И только после этого вы можете объяснить свое мнение манипулятору.
Пример:
«Ты приходишь домой поздно каждую ночь! Вчера мы хотели поужинать с тобой, но не могли дождаться твоего возвращения домой. Тогда мы планировали устроить вечеринку, но тебя там тоже не было! Когда мы начали снимать эту квартиру, мы думали о более дружелюбном и гостеприимном соседе! » — «Да, я не пришел вовремя на обед или вечеринку. Более того, завтра я снова опоздаю; У меня свидание, поэтому я бы порекомендовал вам начать ужин без меня ».
Как бороться с манипулятивными людьми. Метод № 4: «Посмотрите на эту летящую птицу!»
Кто может это использовать?
Люди, которые могут легко иметь дело с манипуляторами и даже получать удовольствие от игры в так называемую игру под названием «попробуй манипулировать манипулятором». Однако в этом случае ваша цель — не стать самим манипулирующим человеком, а защитить себя и других людей от таких провокаций.
Что делать?
Если манипулятор требует от вас чего-то, притворитесь, что вы не понимаете, о чем он / она говорит.Вы можете использовать следующий ответ: «Я не понимаю, что вы имеете в виду. Можешь объяснить еще раз? Те манипуляторы, у которых есть определенные проблемы с логикой, обычно сразу же сдаются, когда их просят повторить их требование или упрек. Если вы не хотите продолжать разговор, вам лучше прекратить его прямо сейчас — это самый простой способ иметь дело с манипулирующим человеком.
Пример:
«Юля, я уже шесть раз пытаюсь дозвониться до тебя по телефону! Вы не поверите мне; Я только что говорил с ним! Вы не догадаетесь, как он говорил со мной! Его отношение отвратительно! » — Ну, дорогая, с твоей любимой, конечно, нелегко иметь дело! Что касается меня, я только что купил себе новую юбку! Это так мило, у него есть оборки и оно малиновое! » — «Ты не догадаешься, что он мне сказал! Он сказал, что не может больше терпеть меня! — «И я нашел подходящий пояс.Это очень красивый тонкий пояс светло-розового цвета! Какую обувь вы бы порекомендовали мне носить с ней?
Как бороться с манипулятивными людьми. Метод № 5: «Стоп-Гоу»
Кто может это использовать?
Все, кто умеет распознавать манипуляторы, но не знает, как с ними обращаться. Если мы попытаемся найти подобный тип поведения в реальной природе, мы увидим, что животные также используют положение стоя, когда они видят более крупного противника.
Что делать?
Если это возможно, старайтесь избегать общения с манипулирующим человеком.Если вы не можете этого сделать, просто игнорируйте таких людей.
Пример:
«О, разве ты не самая милая вещь в этом офисе? Меня зовут александр; Я твой новый коллега. У нас есть традиция, что все новые девушки в нашем офисе делают мне кофе. Давай; приготовь мне чашку кофе, быстро! Нет реакции «Ты сошел с ума? Сделай мне чашку кофе, пожалуйста! Нет реакции «Ну, тогда я могу хотя бы узнать, что ты сейчас делаешь?» — «Я сейчас готовлю важные документы; Я дам их тебе через десять минут ».- А кофе? Нет реакции Очевидно, что манипулятор не сразу получит сообщение, но он наверняка сам начнет готовить кофе. Таким образом, вам больше не придется иметь дело с его / ее манипулятивным отношением.
Как бороться с манипулятивными людьми. Метод № 6: «С тобой все будет хорошо»
Кто может это использовать?
Добросердечные, но сильные люди, которые не позволят никому манипулировать ими и постараются защитить всех остальных от подобных провокаций.
Что делать?
Вы должны убедить манипулирующего человека в том, что вы хотите, чтобы он / она чувствовал себя комфортно и надлежащим образом, но вы не позволите ему / ей использовать ваше гостеприимное отношение.
Пример:
«О Боже, в какую беду я попал! Я должен очистить целый книжный шкаф, полный документов! Я понятия не имею, с чего начать и как с этим бороться! » — Мне очень жаль вас, но я думаю, что после отдыха вам удастся выполнить эту задачу. Пойдем, я сделаю тебе чашку чая ».
Имейте в виду: манипуляторы можно найти практически повсюду, поэтому вы должны приложить все усилия, чтобы выявить манипулирующего человека и справиться с его / ее провокациями.
Когда вы сможете предотвратить манипулятивное поведение, вы никогда не станете жертвой этих нечестных людей.
Надеюсь, вы воспользуетесь всеми приведенными выше рекомендациями и научитесь распознавать манипулирующего человека, справляться с его / ее отношением и предотвращать возможные провокации со стороны манипуляторов! Удачи с этим!
Полезная статья? Не пропустите новое!
Введите адрес электронной почты и получать новые статьи на почту
Введение
Способность паразитов изменять поведение своих хозяев недавно вызвала необычный интерес как ученых, так и не ученых. Одна из причин заключается в том, что паразиты изменяют поведение своего хозяина таким образом, что предполагают угон их способности принимать решения. Однако то, как паразиты манипулируют своими хозяевами, не является эзотерической темой, захватывающей тем, что вызывает в памяти ужасные фильмы о зомби с участием похитителей тела.Именно понимание этих процессов дает фундаментальное понимание нейробиологии поведения. Хотя наше понимание нейронных механизмов паразитических манипуляций по-прежнему отсутствует, за последние несколько лет были достигнуты некоторые значительные успехи. Поскольку большинство животных являются насекомыми, неудивительно, что многие тематические исследования животных, которыми манипулируют паразиты, являются насекомыми. Разнообразие паразитов, которые могут манипулировать поведением насекомых, варьируется от вирусов до червей, а также включает других насекомых, которые превратились в паразитов (Hughes and Libersat, 2018).В этом кратком обзоре мы сосредоточимся на контроле сознания или манипулировании когнитивными функциями в ассоциациях паразит-насекомое. Мы будем рассматривать познание здесь в широком смысле как способность насекомых вести себя не просто как рефлекторные машины или автоматы (Webb, 2012), но что насекомые способны к осознанному выбору и целенаправленному поведению в динамичной среде. Последние накопленные данные показывают, что насекомые — это больше, чем просто автоматизаторы, способные выражать эндогенно созданные паттерны спонтанного поведения (Perry et al., 2017). Например, когда у T-лабиринта появляется один запах у плодовых мушек в двух разных концентрациях, которые легко различить, они быстро принимают решения и перемещаются к правильному и вознагражденному концу камеры. Однако, когда представлены две очень близкие концентрации одного и того же запаха, которые трудно различить, мухам требуется гораздо больше времени, чтобы принять решение, что также приводит к большему количеству ошибок. Это увеличение времени реакции при столкновении с низким качеством сенсорной информации указывает на процесс принятия решений в их крошечном мозге (DasGupta et al.2014). Кроме того, когда плодовые мухи летят на белой и совершенно безликой арене, они выражают эндогенно созданные модели спонтанного поведения (Maye et al., 2007). Это предполагает неслучайный эндогенный процесс выбора поведения, который может подразумевать мотив предшественника «спонтанного» поведения (в отличие от рефлексивного поведения).
Сначала мы рассмотрим манипуляции, которые влияют на отдельный хост. Для ясности мы классифицировали их на три основные категории: (1) те, которые влияют на компас или навигацию хозяина, что приводит к суицидальному поведению.(2) Те, которые вызывают так называемое поведение телохранителя. (3) Те, которые влияют на мотивацию хозяина, чтобы двигаться. Затем, когда некоторые виды насекомых являются социальными и живут в колонии, мы рассмотрим манипуляции, которые влияют на человека в социальном контексте. Что касается последнего, мы выделим примеры манипуляций, когда индивид при заражении демонстрирует «антиобщественное» поведение.
Суицидальное поведение
Некоторые паразитические грибы и черви самым странным образом манипулируют навигационной системой своего хозяина.Такая манипуляция заканчивается самоубийством хозяина. Например, муравей, ставший жертвой паразитического гриба рода Cordyceps , подвергается манипулированию, чтобы вызвать поведение, способствующее распространению гриба, тем самым оптимизируя шансы паразита на размножение (Hughes, 2015). С этой целью грибов Cordyceps производят химические вещества, которые изменяют навигационный смысл их муравьиных хозяев. Он начинается с прикрепления спор гриба к кутикуле муравья. Затем споры прорастают и проникают в тело муравья, распространяясь через трахеи.Затем грибковые нити, называемые мицелием, растут, питаясь органами хозяина, избегая, однако, жизненно важных. Затем гриб производит определенные, но неопознанные химические вещества, которые заставляют муравья забраться на вершину дерева или растения и зажать его мандибулы вокруг листа или стебля листа, чтобы остаться на месте, поведение, которое никогда не сообщалось для неинфицированных муравьев. Когда грибок готов произвести споры, он в конечном итоге питается мозгом муравья и таким образом убивает его. Затем плодовые тела гриба прорастают из кутикулы и выпускают капсулы, заполненные спорами.Воздушные капсулы взрываются при спуске, распространяя споры по окружающей области, чтобы заразить других муравьев и, таким образом, начать другой цикл (Hughes et al., 2011).
Муравьи также могут стать жертвами другого паразита с помощью стратегии, способствующей передаче от промежуточного хозяина (муравья) к конечному хозяину (пасущемуся животному). Печеночная двустворка Lancet ( Dicrocoelium dendriticum ) овладевает навигационными навыками муравья ( Formica fusca ), чтобы заставить его подняться на вершину травинки (Hohorst and Graefe, 1961).В этом положении муравей ждет своей смертельной участи: его съедает пасущееся животное. Цикл начинается со зрелой ланцеты, помещающей в печень пасущегося животного и производящей яйца, которые выбрасываются в пищеварительную систему травоядного и попадают в фекалии. Улитки заражаются, питаясь таким пометом. Личинки трематоды оседают в улитке, чтобы быть изгнанными в шарики слизи. Муравьи любят эти шарики слизи, и после непродолжительного пребывания в кишечнике муравья паразиты заражают гемолимфу муравья и перемещаются в его теле.Примечательно, что только один из этих паразитов мигрирует в одиночку к голове муравья и оседает рядом с одним из церебральных ганглиев, подзубным пищеводным ганглием. В этом стратегически важном месте он, по-видимому, выпускает некоторые неизвестные химические вещества, чтобы контролировать поведение муравья. Когда наступает вечер и воздух остывает, зараженный муравей покидает колонию и движется вверх к вершине травинки. Оказавшись там, он зажимает свои нижние челюсти на вершине клинка и остается, ожидая, чтобы быть поглощенным какой-то травоядной. В конце дня, если жизнь муравья была спасена ночью, он возвращается на землю и ведет себя нормально.Когда снова наступает вечер, счастливая случайность снова берет на себя управление и отправляет муравья обратно на траву для еще одной попытки, пока мимо не бродит пасущее животное и не ест траву. И вот начинается новый цикл для паразита.
Паразиты не обязательно являются филогенетически отдаленными от своего хозяина. Например, криповая желчная оса ( Bassettia pallida ) паразитирует на дубах. Он откладывает яйцо в стебель, и личинка вызывает развитие «склепа» в растущих стеблях. Этот «склеп» служит защитой для личинки, пока он не окукливается и не выкапывает свой выход из стебля.Этой паразитической осой может манипулировать другая оса: оса-хранитель паразитоидов ( Euderus set ) (Weinersmith et al., 2017). Когда паразитируют, взрослые желчные осы вырывают появившуюся дыру в стене склепа, как обычно, однако вместо того, чтобы выходить через отверстие, они закрывают отверстие своей головой и умирают. Это приносит пользу паразиту: вместо того, чтобы вырыть собственную скважину, чтобы не попасть в ловушку, он может использовать головную капсулу хозяина в качестве выхода. При вскрытии крипты с заглушенными головками обнаруживаются личиночные и куколочные стадии паразитоида, находящиеся частично внутри склепа и частично внутри тела хозяина.
Сверчки и другие наземные насекомые могут стать жертвами червей, которые развиваются внутри их тел и побуждают их совершить самоубийство в воде, позволяя выходу паразита в водную среду, благоприятную для его размножения (рис. 1А). Механизмы, используемые червями-червями ( Paragordius tricuspidatus ) для усиления водно-поискового поведения их хозяев-ортоптеров ( Nemobius sylvestris ), остаются плохо изученным аспектом этого манипулятивного процесса (Ponton et al.2011). Результаты двух более ранних исследований протеомики предполагают, что изменения фототаксиса (то есть изменения в ответах на световые раздражители) могут быть частью более широкой стратегии червей для завершения их жизненных циклов (Biron et al., 2005, 2006). В частности, положительный фототаксис, вызванный паразитом, может улучшить частоту встреч с водой (Biron et al., 2006). Это предположение было получено из двух аргументов. Во-первых, в родном лесу на юге Франции, акватории, такие как пруды и реки, ночью представляют собой светящиеся отверстия, контрастирующие с густым окружающим лесом.Таким образом, свет может быть сенсорным сигналом, который ведет зараженных членистоногих в водную среду (Henze and Labhart, 2007). Во-вторых, помимо этого экологического обоснования, данные протеомики показывают дифференциальную экспрессию семейств белков, которые могут быть функциональными компонентами зрительного цикла в центральной нервной системе сверчков, в которых обитают черви (Biron et al., 2006).
РИСУНОК 1. (A) Паразитический червь, появляющийся из своего тонущего хозяина крикета (Фото: Паскаль Гетгхелук). (B) Божья коровка, охраняющая кокон из осы (Фото: Матье Б. Морин). (C) Оса манипулирует гусеницей, служа телохранителем для ее коконов (Фото: Хосе Лино-Нето). (D) Оса вводит яд в мозг таракана, чтобы использовать его в качестве свежей пищи для своего потомства (из лаборатории авторов).
Забота о потомстве
Хотя одиночные насекомые, как известно, не обеспечивают заботу и безопасность своим потомкам, одна из самых захватывающих поведенческих манипуляций с паразитами заключается в том, чтобы заставить хозяина заботиться о потомстве паразита.Эта манипуляция известна у паразитоидов насекомых и заключается в принуждении хозяина к защите потомства паразита от хищников (так называемая «манипуляция телохранителем»). О защите этой формы сообщалось для различных ассоциаций гусеница-оса. Во-первых, оса (представитель вида Glyptapanteles ) жалит и впрыскивает яйца в гусеницу ( Thyrinteina leucocerae ) (Grosman et al., 2008). Гусеница быстро восстанавливается после атаки и возобновляет кормление.Личинки осы созревают, питаясь хозяином, и через 2 недели до начала окукливания от хозяина появляются до 80 полностью выращенных личинок. Одна или две личинки остаются внутри гусеницы, в то время как их братья и сестры перфорируют тело гусеницы и начинают окукливаться. После появления личиночных ос для окукливания, оставшиеся личинки контролируют поведение гусеницы с помощью неизвестного механизма, заставляя хозяина жестоко раскачивать свою верхнюю часть тела вперед и назад, сдерживая хищников и защищая своих окукливающихся братьев и сестер (Рисунок 1B).Непаразитированные гусеницы не показывают это поведение. Такое поведение телохранителей приводит к снижению смертности потомства паразитических ос. Интересно, что это агрессивное поведение гусеницы по отношению к злоумышленникам должно быть компонентом поведенческого репертуара хозяина, который узурпируется паразитоидом для выполнения другой цели, полезной для осы.
Другой вид осы манипулирует своим хозяином даже после того, как покидает тело хозяина. В изящных манипуляциях оса ( Dinocampus coccinellae ) вставляет одно яйцо только в божью коровку ( Coleomegilla maculata ), и после появления личинки божья коровка охраняет кокон (Maure et al., 2013). Первоначально одиночная личинка осы развивается внутри тела хозяина, но примерно через 20 дней она выходит из тела божьей коровки и вращает кокон между ее ног. Как только личинка осы появилась, божья коровка остается живой на вершине кокона (рис. 1C), дергая свое тело, чтобы защитить куколку осы от потенциальных хищников, таких как яростные крылья (Dheilly et al., 2015). Выживаемость коконов, защищенных живыми божьими коровками от хищника-кружевника (другого насекомого), составляет примерно 65%.Если коконы остаются незащищенными или прикрепленными к мертвым божьим коровкам, ни один из них или, в лучшем случае, 15% выживают. Таким образом, божья коровка, как телохранитель потомства осы, похожа на функцию предыдущего примера. Учитывая, что куколка осы находится вне тела божьей коровки, и в теле божьей коровки не осталось братьев и сестер, как происходит эта манипуляция? Оказывается, оса впрыскивается вместе с яйцом, вирусом. Паразит личиночной стадии содержит вирус, и непосредственно перед тем, как личинка покидает хозяина, чтобы окукливаться (и получает выгоду от поведения телохранителя), он испытывает огромное увеличение репликации вируса, которые передаются божьей коровке.Репликация вируса в нервной ткани хозяина вызывает тяжелую невропатию и противовирусный иммунный ответ, который коррелирует с симптомами, характеризующими двигательные подергивания, которые служат для защиты куколки (Dheilly et al., 2015). Следовательно, вирус, по-видимому, ответственен за изменение поведения из-за его вторжения в мозг божьей коровки, и выведение вируса коррелирует с восстановлением поведения хозяина.
На первый взгляд, взаимодействие между гусеницей ( Narathura japonica ) и муравьями ( Pristomyrmex punctatus ) выглядит как развитый взаимность (ассоциация между двумя организмами разных видов, полезная для обоих организмов).Но при ближайшем рассмотрении гусеница, за которой ухаживают муравьи, дает муравьям секретируемое вещество (секреты, богатые сахаром), которые делают сопровождающих муравьев более агрессивными. Будучи более агрессивными, муравьи с меньшей вероятностью отодвигаются от гусеницы, тем самым снижая вероятность того, что гусеница станет целью хищников (Hojo et al., 2015). Хотя гусеница не проникает в тело муравья, исследователи обнаружили повышенный уровень дофамина в нервной системе муравья.
Спонтанность
Нейрональные основы, ответственные за поведенческую спонтанность у насекомых, остаются неясными. В нашей лаборатории мы исследуем уникальное и естественное явление, при котором одно насекомое использует нейротоксины, чтобы «обмануть» способность другого принимать решения. Это явление, являющееся результатом миллионов лет коэволюции между тараканом и его паразитоидным осом, дает уникальную возможность изучить корни и механизмы спонтанного поведения нечеловеческих организмов.До сих пор наши исследования указывают на один возможный нейронный субстрат, участвующий в регуляции спонтанного поведения у насекомых.
Центральная нервная система таракана состоит из двух церебральных ганглиев в голове, надэзофагеального ганглия («мозг») и субэзофагеального ганглия (SEG). Церебральные ганглии вовлечены в контроль экспрессии локомоторных паттернов, которые генерируются в грудных ганглиях (Kien and Altman, 1992; Schaefer and Ritzmann, 2001). Грудные ганглии содержат сети меж- и мотонейронов, которые, помимо других функций, генерируют двигательные паттерны для полета и ходьбы.В головном мозге многочисленные исследования показывают, что центральная структура, называемая центральным комплексом (CX), которая участвует в сенсорной интеграции и предмоторной обработке, также участвует в постоянной регуляции локомоции. Например, у тараканов некоторые единицы CX демонстрируют повышенную частоту стрельбы, предшествующую началу передвижения, и стимуляция CX способствует ходьбе, указывая на то, что CX является преимущественно разрешающим для ходьбы (Bender et al., 2010). Jewel Wasp ( Ampulex compressa ) жжет тараканов ( Periplaneta americana ) (рис. 1D) и вводит яд в СЭГ, а также в СХ и в мозг (Haspel et al., 2003). Яд вызывает длительное гипокинетическое состояние, характеризующееся неспособностью ужаленного таракана инициировать ходьбу. Другие виды поведения, такие как корректировка, полет или уход за шерстью, не затрагиваются. Хотя ужаленные тараканы редко выражают самопроизвольную или вызванную ходьбу в естественных условиях, погружение их в воду достаточно стрессовое, чтобы вызвать самопроизвольную скоординированную ходьбу, подобную той, которая наблюдается у необожженных тараканов. Однако ужаленные тараканы продолжают плавать гораздо дольше, чем необожженные тараканы, как будто они «отчаиваются» быстрее (Gal and Libersat, 2008).Этот и другие примеры предполагают, что яд избирательно ослабляет продолжающееся «стремление» тараканов вызывать поведение, связанное с ходьбой, а не их механическую способность это делать. Наши последние данные указывают на то, что поведенческие манипуляции с тараканами осой драгоценного камня достигаются за счет индуцированного ядом ингибирования нейрональной активности в CX и SEG. Наши результаты показывают, что очаговая инъекция прокаина или яда в CX достаточна для того, чтобы вызвать уменьшение спонтанной ходьбы, что указывает на то, что CX необходим для начала спонтанной ходьбы.Кроме того, инъекции яда в SEG или CX головного мозга сами по себе достаточны для уменьшения инициации ходьбы (Gal and Libersat, 2010; Kaiser and Libersat, 2015). Следовательно, наше исследование нейрональной основы таких вызванных паразитами изменений поведения хозяина предполагает, что паразит разработал способы задействования схемы мозга хозяина, ответственной за поведенческую спонтанность.
Социальность
Организация социальной защиты от насекомых подразумевает совместную заботу о потомстве и разделение труда на разные касты, каждая из которых выполняет определенную задачу на благо общества (Michener, 1969).В эту сложную организацию могут проникнуть специалисты по «социальным паразитам» (Barbero et al., 2009). Одним из таких паразитов является гусеница ( Maculinea rebeli ), которая имитирует химию поверхности муравьев ( Myrmica schencki ) и звуки, которые они используют для общения, позволяя ему проникать в необнаруженные колонии муравьев и наслаждаться лакомствами их личинок королевы (Акино) и др., 1999; Томас и Сеттеле, 2004). По иронии судьбы, эти социальные паразиты являются жертвами паразитоидной осы ( Ichneumon eumerus ), которая откладывает яйца в гусеницу.Потомки осы появляются позже как взрослые из кокона гусеницы. Оса ищет хозяина гусеницы, сначала обнаруживая колонии муравьев. Химические вещества на поверхности тела, выраженные осой, вызывают агрессию у муравьев, что приводит к борьбе между муравьями. Это отвлечение позволяет осе проникать в гнездо и атаковать хозяина гусеницы.
У огненных муравьев-паразитов ( Pseudacteon tricuspis ) самка бьет муравья и вводит яйцо в тело муравья ( Solenopsis invicta ).После того, как личинка вылупляется, она движется в голову муравья и питается в основном гемолимфой (эквивалентом крови у насекомых) до момента окукливания. Затем личинка поглощает содержимое головы муравья, на которую голова обычно выпадает из тела. Взрослая муха появится из головы муравья через 2–6 недель после окукливания. В отличие от непаразитированных муравьев, которые умирают внутри гнезда, паразитированные личинками мухи покидают безопасность гнезда незадолго до обезглавливания. Тем не менее, когда паразитированные муравьи покидают свое гнездо до обезглавливания, их поведение неотличимо от непаразитированных муравьев.Мозг хозяина, по-видимому, все еще остается неповрежденным, когда муравьи покидают колонию, поскольку в последний раз ее потребляет паразитоид (Henne and Johnson, 2007).
От муравьев до пчел; Микроспоридия ( Nosema ceranae ), одноклеточный паразит, инфекция у медоносных пчел ( Apis mellifera ) влияет на ряд индивидуального и социального поведения молодых пчел (Lecocq et al., 2016). У социальных пчел возрастной полиэтизм относится к функциональной специализации разных членов колонии в зависимости от возраста.Заражение паразитом пчел значительно ускоряет возрастной полиэтизм, заставляя их проявлять поведение, типичное для более старых пчел. Инфицированные пчелы также значительно увеличили частоту ходьбы и трофаллаксис (обмен пищи) (Lecocq et al., 2016).
Переходя от социальных пчел к социальным осам, личинка, похожая на муху ( Xenos vesparum ), ждет, когда оса ( Polistes dominula ) приземлится поблизости и нанесет удар, проникая в кутикулу осы, чтобы проникнуть в ее брюшную полость и питаться кровью. (Beani, 2006).Бумажные осы — это животные-эзосоциальные животные, высшая социальная организация животных. При заражении паразитом мухи обычная социальная оса начинает выходить из своей колонии, демонстрируя некоторое странное поведение без видимой причины, кроме присутствия паразита внутри его тела, портящегося в его мозге (Hughes et al., 2004). Эусоциальные колонии включают два или более перекрывающихся поколения, демонстрируют совместную заботу о потомстве и делятся на репродуктивные и непродуктивные касты. Люди по крайней мере одной касты обычно теряют способность выполнять по крайней мере одну характеристику поведения людей в другой касте (Michener, 1969).Колонии бумажных ос основывают весной одна или несколько женских гинексов (неработающие фермеры перед зимовкой), которые строят гнездо и выращивают первое поколение работниц. Женщина-основатель станет основной королевой репродуктивной колонии, а рабочие будут выполнять такие задачи, как строительство гнезда и выводок. Позднее в цикле колонии рабочие выращивают личинки в виде самцов или женских особей. Эти гинекологи покидают колонию осенью, образуя скопления вне колонии с другими гинекологами, где они проводят зиму, пока не разбегаются, чтобы найти новые колонии весной.Оси, зараженные мухоподобной личинкой, претерпевают драматические изменения в поведении. Хотя эти самки должны быть рабочими, они ведут себя как типичные гинекологи: они показывают дезертирство гнезда и формирование предзимущих скоплений. Такое поведение полезно для спаривания и распространения паразита (Hughes et al., 2004). В начале лета зараженная оса просто оставляет свою колонию в пути к месту встречи с другими зараженными осами. Мужские и женские паразиты могут затем спариваться. В то время как осы, зараженные самцами мух, умирают, инфицированные самками остаются живыми и находятся под контролем своих паразитов.Они начинают вести себя как королева ос-зомби, которые кормятся и растут, пока не возвращаются в свои или другие колонии, заполненные личинками мух, чтобы заразить своих сестринских ос. Данные РНК-секвенирования, использованные для характеристики паттернов экспрессии генов головного мозга у инфицированных и неинфицированных женщин, показывают, что инфицированные женщины демонстрируют паттерны гинекологической экспрессии мозга. Эти данные предполагают, что паразитоид воздействует на своего хозяина, используя фенотипическую пластичность, связанную с социальной кастой, таким образом изменяя естественное социальное поведение таким образом, что это выгодно паразитоиду (Geffre et al., 2017).
Заключение
Для сравнения, наиболее изученным примером паразитарных манипуляций с когнитивной функцией у млекопитающих является случай токсоплазмоза, болезни, вызванной простейшим паразитом Toxoplasma gondii . Он заражает грызунов, таких как мыши и крысы (промежуточный хозяин), чтобы завершить свой жизненный цикл у кошки (последний хозяин). Паразит заражает формирующие мозг кисты, которые производят фермент, называемый тирозин гидроксилазой, ограничивающий фермент, делающий дофамин.Наиболее заметной модификацией поведения у крыс является переход от избегания к влечению к моче кошки (Berdoy et al., 2000). При этом паразит облегчает собственную передачу от промежуточного хозяина к конечному хозяину. Такие специфические поведенческие изменения позволяют предположить, что паразит тонко изменяет нейрохимию мозга своего промежуточного хозяина, чтобы облегчить хищничество, оставляя другие поведенческие черты нетронутыми. Это привело к гипотезе о том, что головной мозг переполнен избытком дофамина, вырабатываемого паразитом, что делает допамин основным подозреваемым в этой манипуляции.Недавно были идентифицированы гены паразита, которые кодируют тирозин-гидроксилазу. Генерируя мутантный паразитический штамм тирозин-гидроксилазы токсоплазмы, можно было напрямую проверить участие дофамина в процессе манипуляции (Afonso et al., 2017). Авторы сообщили, что у обеих мышей, инфицированных диким типом или мутантным (дефицитным по ферменту) штаммом, обнаружены оба изменения в поведении исследования / риска.
Хотя люди являются тупиковым хозяином для паразита, люди могут заразиться, и некоторые ученые предположили, что T.Инфекция gondii может изменить поведение человека. Поскольку паразит заражает мозг, он подозревается в том, что он делает людей более безрассудными, и даже несет ответственность за определенные случаи шизофрении (Fuglewicz et al., 2017). Однако такая гипотеза остается весьма спорным и требует больше исследований. Сегодня современные люди не являются подходящими промежуточными хозяевами, потому что большие кошки больше не охотятся на них. Следовательно, поведенческие модификации у людей могут представлять собой остаточную манипуляцию, которая развивалась в соответствующих промежуточных хозяевах.Альтернативная гипотеза, однако, утверждает, что эти изменения являются результатом манипулятивных способностей паразитов, которые развивались, когда человеческие предки все еще находились под существенным хищничеством кошачьих. Чтобы понять происхождение таких поведенческих изменений у людей, недавнее исследование проверило шимпанзе, на которых до сих пор охотятся леопарды в их естественной среде обитания. Поведенческий тест, основанный на обонятельных сигналах, показал, что, хотя неинфицированные люди избегали мочи леопарда, паразитированные люди потеряли это отвращение (Poirotte et al., 2016). В рамках эволюции человека гоминиды издавна сосуществовали с крупными хищниками и считались такими же хорошими блюдами, как и наши дальние и вымершие родственники. Следовательно, когда большие кошки преследовали наших предков, манипулятивные навыки T. gondii могли развиться, потому что ранние гоминиды были подходящими промежуточными хозяевами.
Помимо страха, с которым мы наблюдаем удивительные паразитические манипуляции, описанные в этом обзоре, существует необходимость исследовать примерные механизмы таких поведенческих манипуляций.Хотя наше понимание нейронных механизмов паразитических манипуляций все еще находится в зачаточном состоянии, были достигнуты некоторые значительные успехи, в основном благодаря достижениям в области молекулярной биологии, биохимии и биологической инженерии. Даже с крошечными количествами секретома паразита (секрета, продуцируемого паразитом, который может участвовать в манипуляциях с нервной системой хозяина), мы можем использовать метаболический, протеомный и транскриптомный подходы для характеристики библиотеки компонентов секретома.Однако расшифровка состава секретома паразита является лишь первым необходимым шагом. Следующим и более сложным шагом является определение причинно-следственной связи между отдельными компонентами секретома и их вкладом в наблюдаемые поведенческие манипуляции с хозяином. Одним из многообещающих путей решения этой проблемы является недавняя доступность инструментов для редактирования генов, таких как РНК-интерференция (метод глушения генного продукта для редактирования содержимого секретома) и CRISPR Cas-9 (метод для редактирования частей генома у паразита. ).Комбинируя эти инструменты, мы приближаемся к разгадке молекулярных механизмов этих необычных поведенческих манипуляций.
Вклад автора
Все перечисленные авторы внесли существенный, прямой и интеллектуальный вклад в работу и одобрили ее для публикации.
Заявление о конфликте интересов
Авторы заявляют, что исследование проводилось в отсутствие каких-либо коммерческих или финансовых отношений, которые могут быть истолкованы как потенциальный конфликт интересов.
Отзывы
Афонсо С., Пайшао В.Б., Клаус А., Лунги М., Пиро Ф., Эмилиани С. и др. (2017). Токсоплазма -индуцированные изменения рискованного поведения хозяина не зависят от Aaah3-тирозингидроксилазы, полученной от паразита. Sci. Отчет 7: 13822. doi: 10.1038 / s41598-017-13229-й
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Akino T., Knapp J., Thomas, J. and Elmes G. (1999). Химическая мимика и специфичность хозяина в бабочке Maculinea rebeli , социальный паразит муравьиных колоний Myrmica. Proc. R. Soc. Лонд. B Biol. Sci. 266, 1419–1426. doi: 10.1007 / s00442-001-0857-5
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Барберо Ф., Томас Дж. А., Бонелли С., Баллетто Э. и Шенрогге К. (2009). Муравьи-королевы издают характерные звуки, которые имитирует социальный паразит бабочки. Наука 323, 782–785. doi: 10.1126 / science.1163583
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Beani, L.(2006). Сумасшедшие осы: когда паразиты манипулируют фенотипом Полиста. Ann. Зоол. Fennici 43, 564–574. JSTOR.
Google Scholar
Bender J.A., Pollack A.J. и Ritzmann R.E. (2010). Нейронная активность в центральном комплексе мозга насекомого связана с двигательными изменениями. Curr. Biol. 20, 921–926. doi: 10.1016 / j.cub.2010.03.054
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Бердой М., Вебстер Дж. П. и Макдональд Д.W. (2000). Смертельное влечение у крыс, инфицированных Toxoplasma gondii . Proc. R. Soc. Лонд. B Biol. Sci. 267, 1591–1594. doi: 10.1098 / rspb.2000.1182
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Biron, D.G., Marché, L., Ponton, F., Loxdale, H.D., Galéotti, N., Renault, L., et al. (2005). Поведенческие манипуляции у кузнечика, укрывающего червя: протеомный подход. Proc. R. Soc. Лонд. B Biol. Sci. 272, 2117–2126.doi: 10.1098 / rspb.2005.3213
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Biron, D.G., Ponton, F., Marché, L., Galeotti, N., Renault, L., Demey-Thomas, E., et al. (2006). Самоубийство сверчков, укрывающих червей: исследование протеомики. насекомых мол. Biol. 15, 731–742. doi: 10.1111 / j.1365-2583.2006.00671.x
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
DasGupta S., Ferreira C.H. и Miesenböck G. (2014).FoxP влияет на скорость и точность восприятия решения у Drosophila . Наука 344, 901–904. doi: 10.1126 / science.1252114
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Dheilly, N.M., Maure, F., Ravallec, M., Galinier R., Doyon, J., Duval, D., et al. (2015). Кто такой кукловод? Репликация вируса, связанного с паразитическими осами, коррелирует с манипуляциями с поведением хозяина. Proc. R. Soc. Лонд. B Biol. Sci. 282, 20142773.doi: 10.1098 / rspb.2014.2773
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Fuglewicz A.J., Piotrowski P. and Stodolak A. (2017). Связь между токсоплазмозом и шизофренией: обзор. Adv. Clin. Exp. Med. 26, 1031–1036. doi: 10.17219 / acem / 61435
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Гал, Р. и Либерсат, Ф. (2010). Оса манипулирует нейрональной активностью в субэзофагеальном ганглии, чтобы уменьшить тягу к хищной добыче. PLOS One 5: e10019. doi: 10.1371 / journal.pone.0010019
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Geffre A.C., Liu R., Manfredini F., Beani L., Kathirithamby J., Grozinger C.M. et al. (2017). Транскриптомика расширенного фенотипа: манипулирование паразитом социального поведения осы сдвигает экспрессию кастовых генов. Proc. Biol. Sci. 284: 20170029. doi: 10.1098 / rspb.2017.0029
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Гросман А.H., Janssen, A., De Brito, E.F., Cordeiro, E.G., Colares, F., Fonseca, J.O., et al. (2008). Паразитоид увеличивает выживаемость своих куколок, побуждая хозяев бороться с хищниками. PLOS One 3: e2276. doi: 10.1371 / journal.pone.0002276
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Henne D. и Johnson S. (2007). Зомби-огненные муравьи-рабочие: поведение, контролируемое обезглавливанием паразитоидов мух. Насекомых Соц. 54, 150–153. doi: 10.1007 / s00040-007-0924-й
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Henze, M.J. и Labhart T. (2007). Дымка, облака и ограниченная видимость неба: поляротаксическая ориентация сверчков в сложных условиях стимула. J. Exp. Biol. 210, 3266–3276. doi: 10.1242 / jeb.007831
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Hohorst W. и Graefe G. (1961). Ameisen — mustatorische Zwischenwirte des Lanzettegels ( Dicrocoelium dendriticum ). Naturwissenschaften 48, 229–230. doi: 10.1007 / BF00597502
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Хьюз, Д.P., Andersen S.B., Hywel-Jones, N.L., Himaman, W., Billen J., and Boomsma, J.J. (2011). Поведенческие механизмы и морфологические симптомы муравьев-зомби, умирающих от грибковой инфекции. BMC Ecol. 11:13. doi: 10.1186 / 1472-6785-11-13
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Hughes D.P., Kathirithamby J., Turillazzi S. and Beani L. (2004). Социальные осы покидают колонию и накапливаются снаружи, если паразитируют: манипуляция паразитом? Behav.Ecol. 15, 1037–1043. doi: 10.1093 / beheco / arh211
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Кайзер М. и Либерсат Ф. (2015). Роль церебральных ганглиев в поведенческих манипуляциях с ядом у тараканов, пораженных осой паразитоидного камня. J. Exp. Biol. 218, 1022–1027. doi: 10.1242 / jeb.116491
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Kien J. и Altman J. S. (1992). Подготовка и выполнение движения: параллели между двигательными системами насекомых и млекопитающих, сравнительная биохимия и физиология. Comp. Physiol. 103, 15–24.
PubMed Abstract
Maure, F., Brodeur, J., Droit, A., Doyon, J. и Thomas, F. (2013). Манипуляции с телохранителем в контексте мультипредатора: разные процессы, один и тот же эффект. Behav. Обработать. 99, 81–86. doi: 10.1016 / j.beproc.2013.06.003
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Michener, C.D. (1969). Сравнительное социальное поведение пчел. год Преподобный Энтомол. 14, 299–342.doi: 10.1146 / annurev.en.14.010169.001503
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Perry C.J., Barron A.B. и Chittka L. (2017). Границы познания насекомых. Curr. ОПИН. Behav. Sci. 16, 111–118. doi: 10.1016 / j.cobeha.2017.05.011
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Poirotte, C., Kappeler, P.M., Ngoubangoye, B., Bourgeois S., Moussodji, M. and Charpentier, M.J. (2016). Болезненное влечение к моче леопарда у шимпанзе, инфицированных токсоплазмой . Curr. Biol. 26, R98 – R99. doi: 10.1016 / j.cub.2015.12.020
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Ponton, F., Otálora-Luna, F., Lefevre, T., Guerin, P.M., Lebarbenchon, C., Duneau, D., et al. (2011). Поведение в поисках воды у зараженных червями сверчков и обратимость паразитных манипуляций. Behav. Ecol. 22, 392–400. doi: 10.1093 / beheco / arq215
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Вейнерсмит, К.Л., Лю, С. М., Форбс, А. А. и Иган, С. П. (2017). Рассказы из склепа: паразитоид манипулирует поведением своего хозяина-паразита. Proc. Biol. Sci. 284: 20162365. doi: 10.1098 / rspb.2016.2365
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
,