Психологический барьер установки это: Как преодолеть психологические барьеры, мешающие начать новую жизнь — Коучинг жизненного пути личности

типы, способы борьбы, советы психологов

Психологический барьер – это некая преграда, существующая лишь на уровне психики и мешающая человеку выполнять определенные действия. Функция барьера состоит в усилении негативных чувств, например, страха или стыда.

Любой барьер возникает как следствие индивидуальных психологических особенностей человека или пережитой травмы

Существуют основные типы психологических барьеров, с которыми человек встречается чаще всего.

Коммуникативные

Если человек испытывает сложности при общении с другими людьми, можно говорить о наличии каких-либо коммуникативных барьеров. Часто они являются не внутренними, а внешними, и классифицируются следующим образом:

• интеллектуальный барьер проявляется, если у людей разный тип мышления, скорость обработки информации и общий уровень интеллектуального развития;
• барьер установки характеризуется предвзятым отношением, наличием негативной установки по отношению к собеседнику;
• ситуативные барьеры могут возникнуть, если общение затрудняют какие-либо обстоятельства, например, собственное плохое самочувствие или плохое настроение.

Описанные барьеры мешают устанавливать легкий контакт с людьми. Становится невозможно поддерживать непринужденную беседу.

Коммуникативный барьер

Также можно выделить:

• логический барьер – неумение связанно и последовательно выражать свои мысли;
• семантический – ситуация, когда при диалоге беседующие понимают предмет разговора совершенно по-разному.

Для того чтобы сделать общение более легким, рекомендуется развивать ораторское искусство и чувство эмпатии (способность чувствовать эмоции и настроение своего собеседника).

Морально-этические

Морально-этические барьеры – это именно то, что часто сдерживает нас от совершения безнравственных поступков. Их наличие во многом зависит от воспитания.

Нельзя сказать, что наличие определенных морально-этических барьеров – это плохо

К примеру, если человек испытывает яркие негативные чувства по отношению к таким явлениям, как воровство, хамство, супружеские измены, обман – это характеризует его положительным образом. Ясные представления о нормах этики и духовных ценностях помогают ему вести честную жизнь.

Проблемы начинаются, когда слишком строгое воспитание перетекает в ханжество, и человек начинает осуждать людей из своего окружения, знакомых и близких. В этом случае он может высказывать оценочные суждения и получать в ответ резкий отпор. Это легко приведет к коммуникативным барьерам.

Морально-этический барьер

Как работать с барьерами этого типа: жить в согласии с собственной совестью, но не пытаться перевоспитать других людей.

Эмоциональные

Эмоциональные барьеры возникают в самых неожиданных ситуациях, например:

1. Нужно позвонить куда-либо, но сделать это мешает сильное стеснение. Для множества людей разговоры по телефону действительно представляют серьезную проблему.
2. При знакомстве с новыми людьми ощущается чувство скованности и зажатости. Это можно пронаблюдать, когда человек устраивается на новую работу и пытается влиться в коллектив.
3. В конфликтной ситуации (конфликт с незнакомцем в общественном месте, ссора с близким другом, трудовой спор с работодателем) нужно проявить силу характера и отстоять свои права. Многие люди именно в этот момент испытывают иррациональное чувство стыда, страх заявить о себе.

Эмоциональный психологический барьер

Чтобы преодолеть барьеры такого типа, нужно развивать уверенность в себе, учиться общаться с окружающими на равных. Многие имеют необоснованно заниженную самооценку, они не видят своих реальных достоинств, считают другие людей более развитыми.

Осознать собственные чувства и научиться с ними работать помогает индивидуальная и групповая психотерапия

Часто в результате такой работы оказывается, что истинная причина чрезмерной зажатости кроется в психотравмах, пережитых в детстве. Грамотный специалист поможет с этим справиться.

Психологические барьеры выполняют функции психозащиты, и часто сам человек их не осознает. Например, ему кажется, что он всего лишь стесняется общаться с незнакомцами. Но при более близком рассмотрении вопроса оказывается, что обычное стеснение закрывает от него более глубокие проблемы: страх отвержения или боязнь выглядеть неловко. Главное, что все мешающие повседневной жизни барьеры преодолеваются, если действительно поставить себе цель измениться.

Дополнительную информацию о преодолении психологических барьеров вы узнаете, посмотрев видео:

Психологические барьеры общения — Docsity

Общение, в котором мы каждое мгновение воссоздаем свою социальность и которым мы каждую минуту подтверждаем, что человек — это существо общественное, для нас и самое легкое, и самое трудное дело на свете. Субъектами общения являются живые существа, люди. В принципе общение характерно для любых живых существ, но лишь на уровне человека процесс общения становиться осознанным, связанным вербальными и невербальными актами. Человек, передающий информацию, называется коммуникатором, получающий ее — реципиентом.

Категория «общение» является одной из центральных в психологической науке наряду с категориями «мышление», «деятельность», «личность», «отношения», «Сквозной характер» проблемы общения сразу становится понятным, если дать одно из определений межличностного общения: это процесс взаимодействия по крайней мере двух лиц, направленный на взаимное познание, на установление и развитие взаимоотношении, оказание взаимовлияния на их состояния, взгляды и поведение, а также на регуляцию их совместной деятельности.

За последние 20-25 лет изучение проблемы общения стало одним из ведущих направлений исследований в психологической науке в целом, и социальной психологии, прежде всего. Ее перемещение в центр психологических исследований объясняется изменением методологической ситуации, отчетливо определившейся в социальной психологии в последние два десятилетия.

По Л.С. Выготскому и С.Л. Рубинштейну, общение — процесс передачи информационного субъекта другому при помощи различных коммуникативных средств и механизмов с целью обмена информацией между людьми и установления взаимопонимания между ними. В качестве информации выступают мысли, чувства, переживания, мнения, знания, социальные ценности, опыт и т.д. Б.Ф. Ломов же определяет, общение как процесс взаимодействия, а передача информации только необходимое условие протекания общения. Смысл человеческого общения в установлении взаимопонимания, в осуществлении взаимных контактов, в объединении людей в рамках определенного социума. По А.А. Леонтьеву, общение — один из видов человеческой деятельности. А по Г.М. Андреевой, общение — разновидность общественных отношений, процесс, включающий в себя передачу и обмен информацией, взаимодействие и взаимопонимание людей в сложившейся системе общественных отношений.

4

Барьеры общения в психологии

Определение 1

Барьеры в общении – это трудности психологического характера, появляющиеся во время общения, которые служат причиной конфликтов и мешают взаимопониманию собеседников.

Барьеры бывают связаны с характером людей, их устремлениями и взглядами, манерами общения и индивидуальными речевыми особенностями. Если взять в качестве основы структуру общения, тогда можно классифицировать барьеры таким образом:

Барьеры понимания и восприятия

• Эстетический барьер – когда складывается неблагоприятное внешнее впечатление;
• Социальный барьер – при заметных различиях в социальном статусе;
• барьер негативных эмоций – пробуждает в человеке чувства: страха, раздражения, гнева, страдания, обиды, стыда и вины, горечи, брезгливости, презрения или отвращения;
• барьер стереотипов – срабатывают установки или ранее сформированные негативные мыслеформы по отношению к личности, организации или группе;
• барьер самозащиты – проявляется если человек твердо уверен в себе, но у него появляются комплексы, тогда он выстраивает общение с позиции обороны.

Барьеры взаимодействия

• барьер разных стилей общения;
• этический барьер – когда проявляется нравственная несовместимость собеседников;
• мотивационный барьер – актуален при различных мотивах вступления в контакт;
• барьер техники и различных навыков общения;
• барьер несовместимости характера.

Барьер коммуникации

• некомпетентность;
• барьер в стилистике речи;
• барьер невнимательного слушания.

Приведем подробные характеристики основных барьеров

Барьер страдания – с ним встречается каждый человек. Обычно физические и душевные переживания так приковывают к себе мысли и эмоции человека, что в этот момент нельзя рассчитывать на внимание с его стороны и участие.

Барьер, созданный страданием и горем, изменяет адекватное восприятие окружающих. Бывает так, что чужая радость вызывает боль и зависть или наоборот, появляется альтруизм в поступках человека для того чтобы заглушить чувство вины перед кем-нибудь. Зачастую страдание ведёт к агрессивности человека. Встретив в общении этот барьер, нужно отнестись с пониманием к нему, лучше всего оставить, хотя бы на время, человека в покое.

Барьер гнева считается одним из самых сложных. Он появляется от обиды, грубости, неудовлетворенности или несправедливости. Здесь человек, чаще всего, «зацикливается» на причине своего негодования, он о другом не хочет и не может говорить. Общение с ним затруднено, потому что до него сложно «достучаться», так как попытка установить контакт вызывает новые негативные эмоции.

Барьер отвращения и брезгливости, связан с психическими и физиологическими особенностями поведения – это неприятные манеры, отталкивающие привычки, нарушение правил индивидуальной гигиены, нарушение границ «зоны комфорта» в общении.

Барьер презрения – является следствием предрассудков, например национальных или расовых, а также профессиональных. Если в обществе человека упрекают за то, что от него никак не зависит, тогда он проявляет презрение.

Барьер страха является самым труднопреодолимым в общении. Социальный человек часто боится провалить порученное дело, не выполнить производственного плана или не сдать экзамен, он переживает за здоровье или благополучие близких людей и т.д. Эти страхи создают напряжения в психике и в поведении человека.

Барьер стыда и собственной вины. Он известен каждому. Когда лицо наливается смущением, голос звучит неуверенно, трудно даже поднять голову и взглянуть в глаза своему собеседнику. Стыд рождается как чувство неуместности происходящего, а также неловкости за себя или другого, как ощущение, связанное с эмоциями вины. Стыд обычно овладевает человеком при критике или при неожиданной похвале.

Барьер настроения. Он может быть разного уровня тяжести. От простого – проснулся в плохом настроении и до глубокой депрессии. Основными причинами этого являются межличностные конфликты в отношениях, ссоры, нежелание идти навстречу другому человеку, а также застарелые обиды друг на друга, несбывшиеся ожидания или обманутые надежды.

Таких примеров очень много и они встречаются очень часто.

Психологические барьеры в общении: причины, как преодолеть

Психологический барьер — неприятное состояние, которое мешает полноценной жизни. Внутренний страх и тревога не позволяют заводить новые знакомства, проявлять себя интересным собеседником, а иногда и просить о необходимой помощи. Рассмотрим, почему возникают психологические барьеры и как от них избавиться.

Что такое психологический барьер

Психологический барьер — это состояние человека, которое мешает совершать желаемые действия и становится препятствием для проявления своих качеств личности.

Например, даже при желании он не может свободно беседовать в компании нового человека, ограничиваясь кратким «да-нет». При этом среди старых знакомых он обычно открытый и расслабленный.

Если психологический барьер приводит к негативным переживаниям, то стоит задуматься о причинах их возникновения. Это поможет разобраться, как преодолеть такое состояние.

Причины психологических барьеров

Люди настолько зациклены на себе, что считают себя и свои проблемы уникальными. А между тем, более 30% из них регулярно испытывают проблемы в общении, а, значит, сталкиваются и с психологическими барьерами. Наиболее часто это выражается в тревожности, дискомфорте и необоснованном страхе:

• страх, что вас неверно поймут;
• тревога, что не получится сделать что-то новое, в чем нет практического опыта;
• стресс, вызванный незнакомой обстановкой и людьми;
• волнение и неуверенность при общении с незнакомцами.

Эти признаки найдут у себя люди, которые имеют заниженную самооценку, внутреннюю дисгармонию, тяжелый замкнутый характер, инфантильность и переживания о неизвестности будущего.

В общении с другими людьми они воспринимают и передают информацию через призму собственного опыта. Именно это и становится причинами возникновения психологических барьеров.

Виды психологических барьеров

На возникновение трудностей в коммуникации влияет не только индивидуальный опыт, но и различия во взглядах, темпераментах, чертах характера, типах личности и условиях воспитания. Психологические барьеры в общении можно разделить на несколько видов.

Интеллектуальный

Типы мышления собеседников часто могут не совпадать: например, один человек обрабатывает информацию быстрее, чем другой. Это делает коммуникацию не очень комфортной, что и создает барьер. Также имеет значение и уровень интеллекта: людям с высоким интеллектом вряд ли будет интересно общаться с человеком более низкого уровня IQ. Интеллектуальный психологический барьер возникает и при обсуждении профессиональных вопросов, если у людей разная компетентность в этом, — такая беседа приведет к разочарованию или раздражению.

Эстетический

Эта преграда появляется, когда у человека возникает неприязнь к собеседнику, связанная с его внешностью или манерами. Можно пытаться не замечать раздражающие особенности: неряшливый вид, необычные черты лица, тембр голоса или сильную жестикуляцию, но внимание с сути разговора все равно будет переключаться на эти детали.

Барьер «первого впечатления»

Этот вид психологического барьера чем-то похож на предыдущий. Но суть его в том, что человек испытывает внутренний страх при первой встрече с кем-либо. Этот страх связан с переживаниями о том, что он не сможет произвести впечатление и понравиться собеседнику, а, возможно, сделает и скажет еще и лишнее, что напрочь оттолкнет окружающих.

Поэтому многие люди при первом знакомстве стараются остаться сдержанными, молчаливыми и безынициативными — ведь в таком случае неудачная встреча не нанесет большого вреда самолюбию.

Мотивационный

Если у людей, занятых одним общим делом, разные взгляды и цели на него, то рано или поздно это приведет к непониманию и возникновению психологического барьера. Командной работы при таких условиях явно не получится.

Например, семейный отдых будет испорчен, если каждый его участник стремится исполнить свои планы: мама хочет съездить на популярный курорт к морю и солнцу, папа хочет спокойно расслабиться на рыбалке, а дети и вовсе надеются остаться дома без родительского контроля.

Ситуативный

Ежедневно у каждого человека возникают ситуации, которые влияют на настроение. Даже мелкая неурядица может серьезно его подпортить. Испытывая негативные эмоции, вряд ли получится построить открытый и конструктивный диалог. Человек будет воспринимать все попытки разговорить его как вторжение в личное пространство, поэтому будет создавать психологический барьер для общения.

Моральный

Это самый труднопреодолимый психологический барьер. Даже если обе стороны будут заинтересованы в конструктивном диалоге, в процессе они столкнутся с разногласиями. Взрослому человеку очень непросто отказаться от своих устоявшихся взглядов и принципов.

Но у этого вида психологического барьера есть и положительная сторона. Люди, которые избегают общения с грубыми, лживыми, двуличными людьми, оберегают себя таким способом от контактов с неприятными личностями (например, маргиналами).

Психологический барьер установки

Если у человека есть причина негативно относиться к собеседнику, то он всеми явными и скрытыми методами будет пытаться построить преграду в общении с ним. И, несмотря на то, что он сам устанавливает такие коммуникативные связи, даже при желании, изменить свое отношение может быть непросто.

Психологический барьер возраста

Психологический барьер возраста — это часто встречающаяся ситуация в повседневном общении. Это непонимание между людьми разного возраста, которые не понимают поступков и мыслей другого поколения. Такая ситуация может стать причиной многих конфликтов как в семье, так и на работе.

Например, взрослым трудно понять, чем живут дети, почему их волнуют сущие пустяки. А пожилые люди не могут принять поведение молодежи, они часто осуждают молодое поколение, а те высмеивают стариков в ответ.

Симптомы психологического барьера

Психологические барьеры в общении проявляются по-разному, но все они являются следствиями пережитых травм и психологических особенностей личности.

Чаще всего психологические барьеры в общении проявляются как:

• предвзятое отношение к собеседнику, сомнение во всех его словах;
• неестественные проявления сексуальности;
• скованность в движениях, тихий голос;
• снижение чувствительности;
• внутреннее напряжение;
• необоснованные попытки защищать себя и отстаивать мнение, даже когда никто не ставит его под сомнение;
• отстраненность, отсутствие заинтересованности по отношению ко второй стороне;
• спутанность мыслей, косноязычие;
• разное понимание с собеседником объекта разговора;
• наигранность в поведении, интонациях и жестикуляции;
• чувство стыда.

Способы преодоления психологических барьеров

Если вы понимаете, что у вас присутствуют симптомы психологических барьеров и они мешают налаживанию контактов с собеседником, то нужно провести работу над собой. Если игнорировать эту проблему, то в скором времени к остальным проявлениям добавятся: безынициативность, готовность уступать во всем, неумение выражать и отстаивать свое мнение.

Для преодоления психологических барьеров нужно проработать следующие аспекты.

1. Научиться прислушиваться к себе и определять свои чувства. В момент, когда что-либо смущает, стоит замедлиться и задать себе вопрос: «Что я чувствую сейчас?». Тогда дальше строить общение станет немного проще.
2. Попробовать активную терапию: индивидуальные или групповые тренинги. Со специалистом, который способен объективно оценить ситуацию со стороны, будет намного проще найти и устранить первопричину психологических зажимов. К основным видам терапии можно отнести: танцы, ритмичную двигательную гимнастику, занятия искусством, телесную терапию, отработку практических навыков общения (спросить дорогу, занять очередь, позвонить в службу поддержки и т. п.)
3. Отработать универсальные фразы, которыми можно устранить неловкую паузу в разговоре. Хорошо, если они не будут тесно связаны с какой-то определенной темой.
4. Приучите себя задавать вопросы собеседнику. Этим вы не только поддержите беседу, но и покажете свою заинтересованность в разговоре, а также узнаете больше информации о предмете разговора. Хорошо, если это будут открытые вопросы, которые требуют развернутого ответа, а не сухого «да-нет».
5. Занимайтесь своим саморазвитием и расширением кругозора. Так вы поднимете свою самооценку и узнаете много нового, о чем можно завести беседу. Например, можно подписаться на интересных личностей, паблики и каналы в соцсетях. Это поможет получить новую информацию стихийно, а не выискивая на специальных ресурсах.

Как устранить психологический барьер в общении

Если вы почувствовали напряжение в разговоре с собеседником, то можно попробовать устранить этот психологический барьер универсальными способами.

Общайтесь на схожем языке

Употребляйте в разговоре те фразы и выражения, которые привычны собеседнику. Попробуйте «отзеркаливать» его речь: повторять темп, интонации, построение фраз (но это не должно выглядеть наигранно).

Слушайте собеседника

Учитесь слушать других людей, не перебивайте их. Так вы не только проявите уважение к ним, но и сможете установить более глубокий эмоциональный контакт.

Соблюдайте субординацию

В разговоре не стоит ставить себя выше собеседников или, наоборот, принижать себя перед ними. Такое поведение лишь заставит вас обдумывать неприятные мысли, на которые совсем не стоит терять время и энергию.

Учитесь находить компромиссы

Иметь четкую позицию и устойчивые моральные принципы — прекрасно. Но если бездумно настаивать на своем и не соглашаться на уступки, чтобы грамотно решить вопросы и разногласия, то можно произвести впечатление инфантильного или вздорного человека. Вряд ли кто-то тянется к общению с такими людьми.

Будьте позитивными

Позитивный настрой помогает легче справиться с любыми неприятностями и преодолеть психологический барьер. А уместная шутка в разговоре может коренным образом развернуть его в вашу пользу. Человек, умеющий относиться ко всему с юмором, производит впечатление интеллектуально развитой и склонной к самоанализу личности.

Сводите к минимуму контакты с неприятными людьми

Если есть возможность, лучше как можно быстрее завершить разговор с раздраженным или агрессивным человеком. Находясь в таком состоянии, он не готов к конструктивному диалогу.

Заключение

Психологический барьер — это состояние, которое создается на подсознательном уровне. Если оно не доставляет дискомфорта, то беспокоиться не о чем. Но если любой из видов психологических барьеров приводит к скованности и стрессам, то стоит задуматься о первопричинах и способах их преодоления.

Педагог-психолог, учитель начальных классов

Виды психологических барьеров. Денежное сознание. Меняем установки за 9 дней

Виды психологических барьеров

1. Система ценностей. Заявления, что для вас деньги не играют особой роли. Например, вы не готовы ради них идти на обострение отношений. Или с удовольствием занимаетесь каким-то делом, хотя люди не покупают результаты вашего труда. Обычно так ведут себя творческие люди: «Я рисую лишь то, что мне нравится. Если вас не устраивает, пошли вон!» Денег от такого поведения обычно не прибавляется.

2. Финансовая самооценка. Вы можете говорить, что мечтаете о миллионе или миллиарде долларов, но, когда что-то покупаете, боитесь переплатить. Ищете самое дешевое, даже если у вас есть деньги. Искренне радуетесь экономии пяти копеек. Это реальный потолок ваших внутренних запросов – он же определяет и доходы.

3. Набор внутренних убеждений, порождающих бесконечные страхи перед неизвестными бедами, сомнения и неуверенность. Выражается в неумении отстоять свои интересы, отказать или уволить кого-то и т. д.

4. Вовлеченность в борьбу с окружающими или с самим собой. Хочется подсказать жене или мужу, ребенку или родителям, начальнику или подчиненным, как надо правильно себя вести. А они не слушают. Возникают негативные эмоции, которые вы проявляете или скрываете. Борьба может настолько увлечь, что вы забудете о своих целях или попусту растратите силы.

5. Нежелание что-то менять. Получение больших денег связано с изменением образа жизни. Многие к этому не готовы, поэтому бессознательно тормозят продвижение к заявленному ими же результату.

6. Неумение правильно сформулировать цель. Здесь есть определенные сложности, не зная о которых легко заблудиться.

Это не все психологические барьеры, но если убрать хотя бы вышеперечисленные, вы точно попадете в число 5 % счастливчиков, способных дойти до целей. Давайте разберемся, как выявить и убрать со своего пути эти препятствия.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Как преодолеть психологический барьер в общении?

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ БАРЬЕР — это внутреннее препятствие психологической природы человека, мешающее ему успешно выполнять определённые действия. Психологические барьеры общения часто возникают в деловых и межличностных отношениях людей. Такие психологические барьеры препятствуют установлению между людьми открытых и доверительных отношений.

Подробнее про доверие в отношениях

Психологические барьеры общения выступают причиной возникновения различных конфликтов или способствуют им. Ведь у партнеров по общению часто разные, а нередко и противоположные желания, взгляды, стремления, установки, характеры, манера общения или самочувствие.

 

Почему возникают психологические барьеры в общении?

Психологические барьеры в общении возникают в следствие индивидуально — психологических особенностей людей, которые вступают в процессе общения, такие как скрытность, скромность, стеснительность, различия в типах темперамента, а также в результате особенностей отношений между собеседниками, например, недоверие к человеку, антипатия и другие причины.

Конкретными психологическими причинами возникновения психологических барьеров  в общении могут быть:

— нереальные цели;

— неадекватная оценка собеседника, его способностей и интересов;

— неверное представление о своих собственных возможностях;

— непонимание характера оценки и отношения партнера;

— использование неправильных способов общения с конкретным партнером.

Личностные психологические барьеры в общении

Определяющим для возникновения психологических барьеров и непродуктивного общения становятся личностные аспекты. В связи с тем, что каждый человек воспринимает события и явления окружающего мира достаточно субъективно и оценивает их с точки зрения своего индивидуального опыта, ему иногда бывает сложно понять собеседника, у которого может быть абсолютно противоположная точка зрения на фоне индивидуальных особенностей восприятия.

Какие бывают психологические барьеры в процессе общения?

Эстетические барьеры – возникают в ситуации, когда человеку не нравится внешний вид собеседника.

Интеллектуальные барьеры в общении – заключаются в отличиях особенностей мышления (например, общение оптимиста и пессимиста), скорости выполнения и решения мысленных операций, а также в различиях уровня интеллектуального развития между людьми.

 

Мотивационные психологические барьеры в общении – проявляются, когда у собеседников разные цели. Такого рода психологические барьеры общения приводят к взаимному непониманию, искаженному восприятию информации.

Моральные или этические барьеры в общении – это несовместимость нравственных ценностей и принципов. В чём заключается порядочность?

Психологические барьеры установки возникают тогда, когда у человека есть определённая негативная установка по отношению к своему партнеру по общению, в результате предыдущего опыта общения или на основе оценки других людей.

Барьеры отрицательных эмоций или плохого самочувствия. Такого рода барьеры относятся к ситуативным психологическим барьерам.

Как преодолеть психологический барьер в общении?

Для начала необходимо понять с каким психологическим барьером в процессе общения вы столкнулись, определиться со своими установками и убедиться, что они не влияют на сам процесс общения.Также преодолеть возникающие психологические барьеры в любом общении помогают позитивные навыки общения, которые развиваются у человека в течение всей жизни и благодаря позитивному коммуникативному опыту. Навыки позитивного общения

Чтобы преодолеть психологический барьер в общении необходимо использовать разнообразные средства психологической саморегуляции — это воздействие человека на самого себя с помощью слов и соответствующих мысленных образов. Например, элементарные способы успокоить себя в ситуации возникновения конфликта или недоразумения. Простой способ сохранить нервы

Знание основ психологии общения и развитие навыков коммуникации. Понимание себя и другого человека также помогают преодолеть психологические барьеры в отношениях.

 

Что ещё поможет преодолеть психологический барьер в общении?

Интонирование речи, возможности невербальных проявлений. Спокойный голос, интонационное выделение наиболее важных мыслей, структурных элементов и этапов беседы. Доброжелательное и внимательное выражение лица, периодический и как можно более продолжительный контакт глаз, сдержанные не интенсивные жесты, открытая поза — все эти способы вербальной и невербальной коммуникации способствуют тому, чтобы преодолеть психологические барьеры в общении.

Возникающие психологические барьеры в интимных отношениях помогает преодолеть не только доверие к партнёру, но и чувство юмора. Другие способы невербального общения

В преодолении психологических барьеров в системе «начальник — подчинённый» способствует создание оптимального социально-психологического климата в коллективе.

Также руководитель должен понимать, что чем лучше у него сложатся отношения с подчинёнными, тем эффективнее будет производство, а основной характеристикой отношений между руководителем и подчинённым является их непосредственное деловое общение. Поэтому этика делового общения в управлении является основополагающей для преодоления психологических барьеров общения.

Психологические барьеры в системе «начальник- подчинённый»

Как преодолеть такие психологические барьеры?
Несомненный интерес представляют девять способов преодоления психологических барьеров в процессе делового общения, сформулированные Д. Карнеги в 1990

 

Если вам необходимо упрекнуть человека, то начинайте с похвалы и искреннего одобрения. «Всегда легче выслушать неприятные вещи после того, как вы выслушали похвалу в адрес ваших положительных сторон». Например: «Вы же умный, исполнительный работник, как же вы до сих пор не выполнили это задание?».

Обращая внимание подчинённого на его ошибки, не делайте это «в лоб». Замечание можно сделать косвенно. Пример такого замечания приводит Карнеги: «Директор одного универмага заметил одиноко стоящего у прилавка покупателя, а в это время продавцы беззаботно разговаривали и шутили в стороне. Он, не сказав ни слова, спокойно зашел за прилавок и сам обслужил покупателя на глазах смутившихся продавцов»   Как стать лидером в коллективе?

Перед тем как критиковать человека, упомяните вначале о своих ошибках в аналогичных ситуациях. Тот, на кого направлена критика, гораздо быстрее признает свои ошибки, если знает, что и критикующий не идеален.  Овладение искусством критики

Отдавая приказание, делайте это в форме вопроса. Такое отношение к подчинённым поможет преодолеть любые психологические барьеры в системе «начальник — подчинённый»

Уважайте гордость собеседника и не критикуйте в присутствии других людей.

Хвалите человека за каждое его, пусть даже самое незначительное, достижение. При этом будьте искренни в выражении своего одобрения. Заслуженная похвала побуждает человека реализовывать скрытые в нем возможности.

Создайте человеку доброе имя, чтобы он мог жить в соответствии с ним. Человек будет стремиться доказать окружающим справедливость вашей высокой оценки его качеств, и постепенно новая для него социальная роль станет привычной.

«Если хотите развить у человека определенные черты, ведите себя так, как будто эти черты уже присущи ему… Подарите человеку хорошую репутацию» ©Дейл Карнеги

Покажите человеку, что его ошибки и промахи легко устраняются, а дело, которым вы хотите его увлечь, нетрудно выполнить. Основные причины конфликтов в организации

«Одобрите человека… дайте ему понять, что у него даже есть интуиция, которую необходимо только развить, — и он будет работать до рассвета, чтобы добиться той цели, веру в которую вы в нем разбудили»

«Старайтесь, чтобы людям было приятно делать то, что вы предлагаете. Любой человек охотнее выполняет те просьбы, поручения, которые приятны, интересны и полезны ему самому» ©Дейл Карнеги

Таким образом, чтобы преодолеть психологические барьеры общения не только в системе «начальник — подчинённый» надо научиться прощать и правильно вести в конфликтной ситуации, Следуя такому поведению и преодолению психологических барьеров общения можно добиться наилучших последствий как для себя, так и для оппонента.

Презентация по психологии на тему «Психологические барьеры в общении»

Инфоурок › Другое ›Презентации›Презентация по психологии на тему «Психологические барьеры в общении»

Описание презентации по отдельным слайдам:

1 слайд Описание слайда:

Психологические барьеры в общении Государственное автономное образовательное учреждение среднего профессионального образования Республики Крым «Евпаторийский медицинский колледж»

2 слайд Описание слайда:

Психологические барьеры в общении – это препятствия во взаимопонимании, возникающие при обмене информацией между собеседниками в ходе общения.

3 слайд Описание слайда:

Виды психологических барьеров общения Фонетический барьер Смысловой (семантический) барьер Логический барьер Модальностный барьер Личностный барьер Мотивационный барьер Этический барьер Барьер некомпетентности Барьер стилей общения Эстетический барьер Социальный барьер Эмоциональный барьер Барьер установки Барьер «двойника»

4 слайд Описание слайда:

Фонетический барьер Это плохая техника речи. Способы преодоления: медицинский работник должен говорить разборчиво, достаточно громко, с учетом индивидуальных особенностей пациента, обеспечивая наличие обратной связи.

5 слайд Описание слайда:

Семантический (смысловой) барьер Это разное понимание одинаковых словесных выражений Способы преодоления: Медицинский работник должен освоить навыки понимания чужих смысловых выражений Использовать понятные для пациента слова и выражения при непонимании подробно объяснять значение слов

6 слайд Описание слайда:

Логический барьер Это неумение выражать свои мысли вслух Способы преодоления: медицинский работник должен соотносить свою логику с логикой пациента, иметь ясное представление о его логике; правильно аргументировать свои взгляды и решения по поводу лечебного процесса

7 слайд Описание слайда:

Модальностный барьер Это проблема восприятия информации через разные органы чувств Способы преодоления: старайтесь определить модальность собеседника: визуалу показывайте графики и схемы; с аудиалом играйте голосом; к кинестетику почаще прикасайтесь; используйте в речи соответствующие глаголы: видеть, слышать, чувствовать

8 слайд Описание слайда:

Личностный барьер Это различия в характере Связан с незнанием своих особенностей или недостатком самоконтроля. Способы преодоления: старайтесь адекватно воспринимать собственные недостатки в случае возникшего дискомфорта, в вежливой форме сообщите об этом партнеру по общению и попросите его по возможности измениться

9 слайд Описание слайда:

Мотивационный барьер Это различия в мотивах общения Способы преодоления: полезно вовремя обозначить собственные мотивы необходимо постараться лично заинтересовать партнера по общению

10 слайд Описание слайда:

Этический барьер Это несовместимость нравственных позиций в общении Способы преодоления: не пытаться осмеять или перевоспитывать коллегу или пациента; если возможно, исключите общение или найдите компромисс, особенно, если есть общая важная цель

11 слайд Описание слайда:

Эстетический барьер Возникает при первом контакте, когда вам не нравится как выглядит собеседник. Относят барьеры отвращения и брезгливости при проведении интимных медицинских манипуляций, неприятные запахи. Способы преодоления: медицинский работник должен проявлять терпимость научиться приемам психологического самовнушения

12 слайд Описание слайда:

Эмоциональный барьер Это положительный или отрицательный эмоциональный фон, который окрашивает все моменты жизни человека. Причина часто скрыта в жизненных ситуациях Способы преодоления: если отрицательные эмоции существенно препятствуют общению, лучше отложить его на другое время научится эмпатии, радоваться чужому счастью, сопереживать чужому горю

13 слайд Описание слайда:

Барьер установки Один из партнеров по общению имеет о другом не очень хорошее мнение Способы преодоления: надо открыто обсудить с партнером по общению этот вопрос постарайтесь просто учесть этот факт и строить свое общение очень аккуратно Когда пройдет время, эта установка может исчезнуть

14 слайд Описание слайда:

Барьер «двойника» Восприятие собеседника как самого себя Способы преодоления: Ваш собеседник – другой человек. Важно не забывать об этом и стараться воспринимать и запоминать все то, что отличает его от нас

15 слайд Описание слайда:

Социальный барьер Разный социальный статус партнеров по общению Способы преодоления: Медицинский работник должен понимать, что независимо от социального статуса, все пациенты нуждаются в оказании медицинской помощи

16 слайд Описание слайда:

Барьер стилей общения Уникальность манеры общения каждого человека. Зависит от темперамента, характера, воспитания, профессии и др. Способы преодоления: Стиль общения другого человека надо просто принимать, т.к. изменить его невозможно, а общаться часто необходимо

17 слайд Описание слайда:

Барьер некомпетентности Некомпетентность коллеги, когда он начинает говорить глупости. Это вызывает злость, досаду и чувство потерянного времени Способы преодоления: постараться объяснить вопрос, из-за которого возникли разногласия Прекратить общение Выбор за вами, а он зависит от ваших целей

18 слайд Описание слайда:

Общие правила преодоления трудностей в общении Следите за своей внешностью Манера общения должна соответствовать Старайтесь встать на место партнера по общению и понять его точку зрения Не ожидайте от партнера того, что он не сможет вам дать Не пытайтесь сами полностью соответствовать ожиданиям партнера Следите за своими словами Будьте открыты Уважайте вашего партнера Тренируйте эмпатию и сенситивность, Эмпатия способствует преодолению многих барьеров на пути к взаимопониманию, помогает выстоять в трудностях и не удачах. Готовность к сопереживанию очень тесно связана с готовностью оказать помощь и поддержку.

19 слайд Описание слайда:

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ

Курс повышения квалификации

Курс профессиональной переподготовки

Педагог-библиотекарь

Курс профессиональной переподготовки

Специалист в области охраны труда

Найдите материал к любому уроку,
указав свой предмет (категорию), класс, учебник и тему:

Выберите категорию: Все категорииАлгебраАнглийский языкАстрономияБиологияВнеурочная деятельностьВсеобщая историяГеографияГеометрияДиректору, завучуДоп. образованиеДошкольное образованиеЕстествознаниеИЗО, МХКИностранные языкиИнформатикаИстория РоссииКлассному руководителюКоррекционное обучениеЛитератураЛитературное чтениеЛогопедия, ДефектологияМатематикаМузыкаНачальные классыНемецкий языкОБЖОбществознаниеОкружающий мирПриродоведениеРелигиоведениеРодная литератураРодной языкРусский языкСоциальному педагогуТехнологияУкраинский языкФизикаФизическая культураФилософияФранцузский языкХимияЧерчениеШкольному психологуЭкологияДругое

Выберите класс: Все классыДошкольники1 класс2 класс3 класс4 класс5 класс6 класс7 класс8 класс9 класс10 класс11 класс

Выберите учебник: Все учебники

Выберите тему: Все темы

также Вы можете выбрать тип материала:

Общая информация

Номер материала: ДБ-212931

Похожие материалы

Вам будут интересны эти курсы:

Оставьте свой комментарий

физических и психологических барьеров — POWERFIELDS

Забор может действовать как барьер двух видов: физический барьер и психологический барьер.

Физический барьер — это забор, к которому не подводится электричество, а просто служит разделителем между внутренней и внешней стороной линии ограждения. Типы ограждений, которые будут обеспечивать физический барьер для животного, включают , высокопрочные , ограждения рельсового типа, колючую проволоку и заборы из досок.Эти типы барьеров обладают достаточной прочностью, чтобы помешать животному пройти через забор или толкнуть забор с пути, чтобы пройти под ним или через него. Физические заборы обычно требуют больше прядей забора, чем психологический барьер.

На пастбищах рекомендуется использовать 6-8 нитей проволоки в зависимости от высоты забора. Для этого используется 6-дюймовая система разнесения проводов от земли до верха столба. При использовании колючей проволоки для заграждения необходимо иметь только 4 жилы ограждения из-за двухслойной конструкции колючей проволоки.Колючая проволока больше полагается на острие колючки, чем на чистую силу и натяжение. Колючая проволока может служить только физическим барьером, потому что это не электрифицированный забор.

Строительство физических барьеров может быть трудоемким, но они уменьшают опасность отключения электроэнергии. Эти барьеры могут представлять опасность для животного из-за возможного запутывания в высоком растяжении или из-за возможности порезаться шипом на зазубрине. Однако материалы для физических барьеров рассчитаны на долгие годы и требуют меньшего обслуживания.

Психологический барьер — это наэлектризованный забор, который вызывает у животного страх перед линией ограждения после того, как они были потрясены от прикосновения к преграде. Электрифицированная лента , шпагат , плетенка или проволока — примеры типов ограждений, которые служат психологическими барьерами. Эти типы ограждений не обладают достаточной силой, чтобы удержать животное от прохождения через забор, но вызывают поражение электрическим током, чтобы предотвратить побег или проникновение животного.

Психологические барьеры не нуждаются в таком количестве нитей высокого напряжения, чтобы быть эффективными. Эти типы могут свободно висеть на шесте, имея всего несколько прядей, и не позволять животному пересекать линию забора, если они должным образом заряжены. После нескольких ударов шока животное научится бояться забора, из-за которого барьер существует больше в его сознании, чем физически перед ним.

При использовании психологических барьеров меньше шансов получить травму животного. Полиэтиленовые ленты и веревочные ограждения — два лучших барьера для использования на заграждениях для лошадей из-за их чувствительности и риска травм, связанных с ними. Как правило, стоимость материалов для ограждений ниже, но для завершения этой установки необходимо также приобрести блок питания . Цена и размер энергоблока будут зависеть от длины забора, который он будет обслуживать.

Некоторые заборы могут быть как физические, так и психологические. Проволока с покрытием изготовлена ​​из той же высокопрочной проволоки 200 KSI, что и физический барьер, но увеличенный размер покрытия улучшает его видимость. Powercote сочетает в себе отличную видимость проволоки с покрытием, сохраняя при этом способность переносить заряд.

Тип ограждения, необходимого для животного, зависит от следующих факторов:

• Виды
• Возраст
• Порода
• Производственная система

Кроме того, во многих случаях это может зависеть от конкретного животного. Ограждение быка потребует большего барьера, чем лошадь.В то же время лошади часто проявляют индивидуализм в своих попытках прорваться через забор, чтобы добраться туда, где трава зеленее.

Вы можете посмотреть наш блог. Какой тип ограды лучше всего подходит для моих видов домашнего скота? чтобы определить, какой тип ограждения лучше всего подходит для вашей фермы.

Что такое психологические барьеры? определение и значение

Определение: Психологические или эмоциональные барьеры относится к психологическому состоянию i.е. Мнения, отношения, статусное сознание, эмоции и т. Д. Человека, которые глубоко влияют на способность общаться.

Коммуникация во многом зависит от психического состояния человека. Если человек психически или эмоционально не здоров, то он не может эффективно общаться ни как отправитель, ни как получатель.

Основными видами психологических или эмоциональных барьеров являются:

1. Отсутствие внимания: Когда человек занят чем-то другим и не слушает внимательно, что говорит другой человек, возникает психологический барьер в общении.Когда человек не слушает других, он не сможет понять сообщение, как оно было задумано, и не сможет дать надлежащую обратную связь.
2. Преждевременная оценка: Многие люди склонны сразу делать поспешные выводы и формировать суждения, не принимая во внимание все аспекты информации. Обычно это делают люди, которые нетерпеливы и прибегают к выборочному прослушиванию. Такая преждевременная оценка информации препятствует эффективному общению и снижает моральный дух отправителя.
3. Плохое удержание: Сохранение относится к способности мозга удерживать или хранить вещи в памяти. Мозг не хранит всю полученную информацию, но фактически сохраняет только ту, которая будет полезна в будущем. Следовательно, большая часть информации теряется в процессе хранения, и это препятствует эффективному общению.
4. Потери при передаче: Потери при передаче, всякий раз, когда происходит обмен информацией, ее достоверность снижается.Чаще всего это наблюдается в случае устного общения, когда люди небрежно обращаются с информацией и передают информацию, которая частично потеряла свою правдивость. Таким образом, неподходящая и неадекватная информация, передаваемая другим, действует как препятствие в процессе общения.
5. Недоверие: Для эффективного общения необходимо, чтобы оба коммуникатора (отправитель и получатель) доверяли друг другу. В случае отсутствия доверия между обеими сторонами они будут извлекать из сообщения негативный смысл и часто игнорировать то, что было передано.Если у получателя нет доверия, он не будет слушать то, что говорит отправитель, и это приведет к бессмысленному общению.
6. Emotions: На общение сильно влияют эмоции человека. Если человек не в хорошем настроении, он не будет слушать как следует сказанное и может сказать то, что оскорбляет отправителя. Некоторые другие эмоции, такие как гнев, нервозность, замешательство, беспокойство и т. Д., Влияют на процесс общения.

Таким образом, каждый человек обладает уникальным умом, который состоит из различных эмоций, убеждений, восприятий, мнений и мыслей, которые способствуют различным формам общения.

(PDF) Понимание социально-психологических барьеров в процессе общения

для эффективного управления коммуникативными процессами. Когда люди

хорошо осведомлены о том, что им необходимо научиться контролировать негативное отношение и устранять

неблагоприятных мнений, они будут реализовывать процессы коммуникации соответствующим образом

. Следовательно, чтобы способствовать эффективному общению, люди должны обладать

положительных позиций и мнений. Когда люди общаются друг с другом в устной или письменной форме

, позитивность и конструктивизм считаются необходимыми аспектами.

Эмоции — Отрицательные эмоции, такие как страх, гнев, разочарование, депрессия, стресс и

тревога, влияют на психологическое благополучие людей. Чтобы эффективно задействовать

коммуникативных процессов, людям необходимо сдерживать

отрицательных эмоций антагонизма, страха, беспокойства и гнева и усиливать

положительных эмоций, таких как приятность и счастье.Когда люди общаются с

другими людьми в гневной манере, это имеет тенденцию мешать установлению отношений и отношениям. Отрицательные эмоции

также влияют на мыслительные способности людей. Кроме того, они испытывают

проблем с организацией сообщений надлежащим образом, а когда сообщения

не организованы, они не могут быть поняты людьми управляемым образом.

Следовательно, когда люди общаются с другими как внутри, так и за пределами домов

, им необходимо убедиться, что у них есть положительные эмоции, чтобы они могли хорошо организовать сообщения

и другую информацию и передать ее эффективным образом.

Разница в статусе — Различия в статусе людей рассматриваются как один из

важнейших социально-психологических барьеров для общения. Исследования показали, что в

различных организациях подчиненные не чувствуют себя комфортно в общении со своими

начальниками. Обычно они чувствуют, что из-за их подчиненного статуса начальство не будет с ними дружелюбно общаться. С другой стороны, внутри домохозяйств

человек общаются со своими помощниками по дому и поставщиками услуг в плане выполнения

рабочих обязанностей и других задач.Но обычно они не решаются задавать

вопросов и общаться с ними по другим вопросам. С ними общаются только

, когда они сомневаются в выполнении должностных обязанностей и имеют к ним

вопроса. Таким образом, можно констатировать, что статусные различия — это непременный

социально-психологический барьер в процессе осуществления эффективного общения.

Невнимательность — В некоторых случаях, когда люди общаются с другими,

они заняты другими задачами.Например, в организациях люди могут проверять

своих телефонов или работают на своих компьютерах и общаются с другими. Принимая во внимание, что в

Фактор хлопот как психологический барьер для зеленого дома

Оллкотт, Х., & Гринстоун, М. (2012). Есть ли пробел в энергоэффективности? Журнал экономических перспектив, 26 , 3–28.

Артикул Google ученый

Оллкотт, Х., И Муллайнатан, С. (2010). Поведение и энергетическая политика. Science, 327 , 1204–1205.

Артикул Google ученый

Оллкотт, Х. и Роджерс, Т. (2014). Краткосрочные и долгосрочные эффекты поведенческих вмешательств: экспериментальные данные по энергосбережению. American Economic Review, 104 , 3003–3037.

Артикул Google ученый

Амель, Э., Мэннинг, К., Скотт, Б., и Когер, С. (2017). За пределами человеческого бездействия: содействие коллективным усилиям по сохранению экосистемы. Science, 356 , 275–279.

Артикул Google ученый

Аравена, К., Рикельме, А., и Денни, Э. (2016). Деньги, комфорт или окружающая среда? Приоритеты и определяющие факторы инвестиций в энергоэффективность в ирландских домохозяйствах. Журнал потребительской политики, 39 , 159–186.

Артикул Google ученый

Батист, А. К., Фоли, К., и Смардон, Р. (2015). Понимание различий между городскими районами в готовности внедрять меры зеленой инфраструктуры: пример Сиракуз, штат Нью-Йорк. Ландшафт и градостроительство, 136 , 1–12.

Артикул Google ученый

Болдердейк, Дж. У. и Стег, Л. (2015). Содействие устойчивому потреблению: риски использования финансовых стимулов.В L. A. Reisch & J. Thogersen (Eds.), Справочник по исследованию устойчивого потребления (стр. 328–342). Нортхэмптом: Издательство Эдварда Элгара.

Google ученый

org/ScholarlyArticle»>

Busic-Sontic, A., Czap, N.V., & Fuerst, F. (2017). Роль личностных качеств в принятии зеленых решений. Журнал экономической психологии, 62 , 313–328.

Артикул Google ученый

Чайкен, С.(1980). Сравнение эвристической и систематической обработки информации и использование источника вместо подсказок для убеждения. Журнал личности и социальной психологии, 39 , 752–766.

Артикул Google ученый

Дэвис, Л. В. (2012). Оценка медленного внедрения энергоэффективных инвестиций: менее вероятно, что арендаторы будут иметь энергоэффективные приборы? В D. Fullterton & C. Wolfram (Eds.), Разработка и реализация климатической политики США (стр.301–316). Чикаго: Издательство Чикагского университета.

DECC. (2011). Понимание реакции потенциальных потребителей на «зеленую сделку» . Лондон: Министерство энергетики и изменения климата.

Google ученый

DECC. (2013). Устранение неприятностей, связанных с изоляцией чердаков: результаты поведенческих испытаний . Лондон: Министерство энергетики и изменения климата.

Google ученый

Европейская комиссия.(2018). Адаптация к изменению климата. Доступно по адресу: https://ec.europa.eu/clima/policies/adaptation_en. По состоянию на 20 декабря 2018 г.

org/ScholarlyArticle»>

Eurostat. (2017). Статистика выбросов парниковых газов — счета выбросов в атмосферу. Доступно по адресу: https://ec.europa.eu/eurostat/statistics-explained/index.php/Greenhouse_gas_emission_statistics_-_air_emissions_accounts. По состоянию на 22 февраля 2019 г.

Фредерикс, Э. Р., Стеннер, К., и Хобман, Э. В. (2015). Использование энергии в домашних условиях: применение поведенческой экономики для понимания процесса принятия решений и поведения потребителей. Обзоры возобновляемой и устойчивой энергетики, 41 , 1385–1394.

Артикул Google ученый

Гарднер, Г. Т., и Стерн, П. К. (2008). Краткий список: наиболее эффективные действия, которые домохозяйства США могут предпринять для сдерживания изменения климата. Окружающая среда: наука и политика в интересах устойчивого развития, 50 , 12–25.

Google ученый

Гатерслебен, Б., Стег, Л., и Влек, К. (2002). Измерение и детерминанты экологически значимого поведения потребителей. Окружающая среда и поведение, 34, , 335–362.

Артикул Google ученый

Grimmelikhuijsen, S., Jilke, S., Olsen, A. L., & Tummers, L. (2017). Поведенческое государственное управление: объединение идей государственного управления и психологии. Обзор государственного управления, 77 , 45–56.

Артикул Google ученый

Халперн, Д. (2015). Внутри блока подталкивания . Лондон: WH Allen.

Google ученый

Гамильтон, И. Г., Шипворт, Д., Саммерфилд, А. Дж., Стедман, П., Орешчин, Т., и Лоу, Р. (2014). Принятие мер по повышению энергоэффективности в английских жилищах. Строительные исследования и информация, 42 , 255–275.

Артикул Google ученый

Хэнкинсон, М.(2018). Когда арендаторы ведут себя как домовладельцы? Высокая арендная плата, ценовая тревога и НИМБИзм. Обзор американской политической науки, 112 , 1–21.

Артикул Google ученый

Хоуп, А. Дж., И Бут, А. (2014). Отношение и поведение домовладельцев частного сектора в отношении энергоэффективности арендованных домов. Энергетическая политика, 75 , 369–378.

Артикул Google ученый

Каннер, А.Д., Койн, Дж. К., Шефер, К., и Лазарус, Р. С. (1981). Сравнение двух режимов измерения стресса: ежедневные хлопоты и подъемы по сравнению с важными жизненными событиями. Журнал поведенческой медицины, 4 , 1–39.

Артикул Google ученый

Коллмусс, А., & Агьеман, Дж. (2002). Помните о пробеле: почему люди действуют экологически и каковы препятствия на пути к экологическому поведению? Исследования экологического образования, 8 , 239–260.

Артикул Google ученый

org/Book»>

Маклин, П. (1976). Депрессия как специфическая реакция на стресс. В I. Г. Сарасон и К. Д. Спилбергер (ред.), Стресс и тревога (том 3, стр. 297–323). Вашингтон, округ Колумбия: полушарие.

Google ученый

Милбрат, Л. У. (1995). Психологические, культурные и информационные барьеры на пути к устойчивости. Journal of Social Issues, 51 (4), 101–120.

Ньюман, Т. П., и Фернандес, Р. (2016). Повторная оценка факторов, связанных с окружающей средой и поведением, с использованием Общего социального исследования 2010 года. Исследования экологического образования, 22 , 153–175.

Артикул Google ученый

org/ScholarlyArticle»>

Ölander, F., & Thøgersen, J. (2014). Информирование или подталкивание в экологической политике. Журнал потребительской политики, 37 , 341–356.

Артикул Google ученый

Петти, Р.E., & Cacioppo, J. T. (1986). Коммуникация и убеждение: центральные и периферийные пути изменения отношения . Нью-Йорк: Springer-Verlag.

Google ученый

Рот, С., и Коэн, Л. Дж. (1986). Подход, избегание и преодоление стресса. Американский психолог, 41 , 813.

Статья Google ученый

Шалквейк, М. (2017).Energie besparen doe je nu. Eindrapportage campagne-effectonderzoek . Kantar Public.

Шиллеманс, Т., и де Фриз, Г. (2016). Поведенческие идеи в государственном управлении. Bestuurskunde (Государственное управление), 25 , 3–8.

Артикул Google ученый

Шуберт, К. (2017). Зеленые подталкивания: они работают? Они этичны? Экологическая экономика, 132 , 329–342.

Артикул Google ученый

Стег, Л., и Влек, К. (2009). Поощрение проэкологического поведения: комплексный обзор и программа исследований. Журнал экологической психологии, 29 , 309–317.

Артикул Google ученый

org/ScholarlyArticle»>

Теотокис, А., и Манганари, Э. (2015). Влияние архитектуры выбора на устойчивое поведение потребителей: роль вины. Журнал деловой этики, 131 , 423–437.

Артикул Google ученый

Ванденберг, М. П., и Гиллиган, Дж. М. (2017). За пределами политики: реакция частного управления на изменение климата . Кембридж: Издательство Кембриджского университета.

де Фрис, Г. (2017). Как позитивный фрейм может способствовать противодействию низкоуглеродным технологиям: модель бумеранга. Journal of Language and Social Psychology, 36 , 28–44.

Артикул Google ученый

де Фрис, Г. , Тервел, Б. В., и Эллемерс, Н. (2014). Избавьтесь от деталей, поделитесь актуальностью: эффект разбавления в сообщениях об улавливании и хранении CO2. Журнал экологической психологии, 38 , 116–123.

Артикул Google ученый

де Фрис, Г., Тервел, Б. В., и Эллемерс, Н. (2016). Восприятие манипуляций и суждения о незаконности: подводные камни в использовании акцента кадра при общении об улавливании и хранении СО2. Экологическая коммуникация, 10 , 206–226.

Артикул Google ученый

Чжан, Л., Сунь, К., Лю, Х., и Чжэн, С. (2016). Роль общественной информации в повышении готовности покупателей жилья платить за экологичное жилье: данные из Пекина. Экологическая экономика, 129 , 40–49.

Артикул Google ученый

Психологические барьеры — сопротивление переменам

Психологические барьеры

С этой категорией может быть труднее всего работать, поскольку она существует в основном исключительно внутри человека.Есть четыре психологических барьера. Эти барьеры — это восприятие, гомеостаз, соответствие и приверженность, а также личностные факторы.

Восприятие

Есть разные варианты восприятия. Есть избирательное восприятие. Это когда человек хочет запомнить только определенные детали об изменении. Они не могут смотреть за пределы негативного, чтобы увидеть все позитивные изменения, которые могут принести изменения. Восприятие также становится проблемой, когда два человека в организации не могут договориться о том, какая проблема наиболее важна для внесения изменений.Это приводит к тому, что они не могут прийти к согласию по поводу решения. Восприятие значения изменения также является препятствием. Это происходит, когда есть разные представления о том, что означает конкретная инновация. Например, у многих учителей разные представления о том, что такое интеграция. Восприятие также является препятствием, когда агент изменений может действовать таким образом, который кто-то в организации может счесть неуместным. Примером может служить ситуация, когда новый администратор увольняет кого-то, кто был отличным учителем, но тот не очень-то «поладил».

Гомеостаз

Гомеостаз просто хочет оставаться в комфортной среде. Ключом к этому препятствию является понимание того, что организация переживает на каждом этапе изменения, и поддержание определенного уровня комфорта, насколько это возможно, для затронутых людей.

Соответствие и обязательства

Этот барьер на пути к изменениям возникает, когда люди думают, что реализуемые изменения не такие, как все остальные в той же профессии.Кроме того, они не видят, что вкладывают больше времени и энергии в какие-то новые инновации, если они уже вложили значительное количество времени и энергии в то, что хорошо работает в течение многих лет.

Факторы личности

Последний тип психологических барьеров на пути к изменениям — это личностные факторы. Этот барьер проявляется, когда люди обладают определенными личностными качествами, которые не позволяют им рассматривать изменения как положительные или необходимые.

Преодолевая психологический барьер для внедрения автономных транспортных средств

Психология, а не технологии, кажется, является основным препятствием на пути внедрения автономных транспортных средств.Опрос Американской автомобильной ассоциации (AAA), опубликованный в мае 2018 года, показал, что «73 процента американских водителей сообщают, что они слишком боялись бы ездить на полностью автономном транспортном средстве, по сравнению с 63 процентами в конце 2017 года».

Точно так же, как производители самолетов и авиакомпании соблюдают строгий режим тестирования и прозрачности при проектировании, производстве и эксплуатации, чтобы завоевать доверие своих клиентов, автомобильная промышленность может полагаться на инновационные и тщательные проверки и калибровку, чтобы ускорить и обеспечить доверие клиентов. собственные заинтересованные стороны.

Уроки авиационной отрасли

При рассмотрении основных этапов полета — руления, взлета, набора высоты, крейсерского полета на высоте, снижения, захода на посадку и посадки — автопилот используется для набора высоты, крейсерского полета и снижения, используя большую часть времени полета без прямого вмешательства пилота. Пилот вводит план полета в систему управления полетом. Компьютеризированная система самолетов затем полагается на сложную сеть датчиков для постоянной оценки и корректировки скорости, ориентации, направления и других факторов.

Давайте сравним показатели безопасности между управляемыми людьми автотранспортными средствами и прошедшими испытания и автоматизированными воздушными перевозками. Что касается дорожного дела, Национальная администрация безопасности дорожного движения сообщила о более чем 35000 погибших в результате дорожно-транспортных происшествий в 2015 году, 1,13 погибших на 100 миллионов пройденных транспортных средств и почти 11 смертельных случаях на 100000 жителей США.

Что касается воздушного случая, то в 2015 г. в авиакатастрофах США (самолеты с более чем 10 пассажирами), зарегистрированные Национальным советом по безопасности на транспорте, погибших не было.Из всех происшествий, которые все же произошли, всего 0,155 произошло на каждые 100 000 летных часов и показатель 0,0035 на один миллион миль налетов.

По данным Национального совета безопасности, у американцев один шанс из 114 погибнуть в автокатастрофе и один из 9821 в авиакатастрофе. Большая разница!

Авиационная промышленность, как известно, тщательно тестирует, обслуживает и проверяет свое оборудование. Он также полагается на широко распространенную и эффективную коммуникационную структуру транспортного средства с инфраструктурой, состоящую из систем управления движением и направляющих.Сколько водителей автомобилей проверяют контрольный список перед тем, как отправиться в путь, и сколько автомобилей сегодня общаются с инфраструктурой?

Хотя очевидно, что находиться в машине опаснее, чем в самолете, когда самолет падает, новости становятся сенсационными — и это загадка, с которой сегодня сталкиваются автономные транспортные средства.

Путешествие к автономному вождению

Водители-люди уверены в себе и держат все под контролем на дороге.Многие водители даже свысока смотрят на автоматическую коробку передач как на ограничивающую их возможности контроля. Однако человеческие рефлексы намного опережают сенсоры и компьютеризированные системы, которые позволяют автономным автомобилям реагировать раньше, быстрее и точнее, чем это могут сделать водители.

Общество автомобильных инженеров и Национальное управление безопасности дорожного движения определяют шесть уровней автономного вождения (рис. 1), начиная от уровня 0, где все управляет человек, до уровня 5, где возможности транспортного средства равны (или даже лучше, чем) человек-водитель в любом сценарии.Автономный автомобиль 5-го уровня не требует вмешательства человека (или даже взаимодействия) ни при каких обстоятельствах.

Рисунок 1. Шесть уровней автономного вождения.

Sensor Fusion

Хотя искусственный интеллект и алгоритмы часто становятся главными героями статей об автономных транспортных средствах, они были бы буквально слепыми, глухими и дезориентированными без разнообразия и количества входных данных, обеспечиваемых разнообразным набором датчиков. Любой, кто играл в игры «Марко Поло» или «Пиньята», узнал, что отсутствие надлежащего ввода данных резко ограничивает способность реализовать свой потенциал.

Каждый датчик выполняет определенную роль и иногда перекрывает другие датчики, чтобы смягчить любой недостаток, собирая наиболее полную ситуационную информацию в любое время и при любых обстоятельствах (рис. 2).

• Глобальная система позиционирования (GPS) предоставляет данные для расчета текущего местоположения и доступных маршрутов к конечному пункту назначения. Они работают в большинстве условий, кроме случаев, когда они скрыты от прямой видимости со спутника, в таких условиях, как густые леса, густые многоэтажные городские центры или закрытые конструкции, такие как туннели, здания или большие мосты.
• Камеры помогают определять расстояние до объектов, избегать препятствий, а также обнаруживать и анализировать 2D-информацию, такую ​​как указатели полос движения и дорожные знаки. Хотя сами по себе они недороги, они требуют дорогостоящих систем обработки изображений для интерпретации захваченных изображений. Они также борются в условиях ограниченной видимости, таких как темнота, дождь, снег или туман.
Датчики
• обнаружения и определения дальности (лидарные) обеспечивают подробное трехмерное представление местности и объектов в окружающей среде.Эти датчики предлагают изображения высокой четкости, но по-прежнему очень дороги и еще не прошли проверку в массовых приложениях. Они также полагаются на движущиеся части для вращения на 360 градусов и генерируют огромный объем данных, что требует огромной мощности обработки сигналов и подсистем управления данными. Поскольку они зависят от света, они страдают от тех же ограничений окружающей среды, что и камеры.
• Радары ближнего действия обнаруживают объекты в непосредственной близости от автомобиля. Они зарекомендовали себя в массовом развертывании, но не обеспечивают четкости изображения, которую могут обеспечить камеры или лидары.
• Радары дальнего действия помогают контролировать расстояние и скорость, помогают при торможении и экстренном торможении. Они особенно надежны для автономного вождения в любую погоду. В то время как унаследованные радарные датчики с частотой 24 ГГц были громоздкими и не имели разрешения, новые высокочастотные и широкополосные радарные датчики меньшего размера 76–81 ГГц могут различать объекты на расстоянии всего пары дюймов друг от друга. Однако они не могут обеспечить четкость изображения, которую могут обеспечить камеры или лидары.

Рис. 2: Объединение сенсоров обеспечивает ситуационную осведомленность.

Конечно, датчики хороши ровно настолько, насколько хороши их точность и устойчивость к помехам. Датчик, плохо откалиброванный или искаженный другим близлежащим оборудованием, предоставит неверную информацию центральной системе принятия решений.

Чтобы продемонстрировать потенциальную возможность достижения нулевого уровня автомобильных аварий со смертельным исходом, разработчикам автономных транспортных средств необходимо оптимизировать свою конструкцию и методы испытаний, а также без сомнения доказать надежность и безопасность своих решений. Их потребность в минимизации потерь, шума и ошибок частотной характеристики требует сложных, надежных и точных решений для тестирования, обеспечивающих повторяемость результатов.Учитывая ускоряющиеся темпы и разнообразие технологий, используемых в платформах автономных транспортных средств, необходимо тесное сотрудничество между производителями компонентов, автопроизводителями и поставщиками решений для тестирования.

Общение по всем направлениям

Хотя слово «автономный» в автономных транспортных средствах вызывает образ полностью независимой платформы, коммуникационные возможности значительно повышают их способность быть информированными, чтобы предвидеть проблемы, а также обмениваться информацией, чтобы помочь другим.

Современное автономное транспортное средство будет широко обмениваться данными в различных средах (Рисунок 3): от транспортного средства к транспортному средству (V2V), от транспортного средства к сети (V2N), от транспортного средства к инфраструктуре (V2I), от транспортного средства к пешеходу. (V2P), от транспортного средства к коммунальному (V2U) и, наконец, от транспортного средства ко всему (V2X).

Автомобильные дизайнеры могут выбирать между двумя основными категориями технологий беспроводной связи, третья быстро развивается и может превзойти существующие в настоящее время.

• Выделенная связь ближнего действия (DSRC) основана на стандарте IEEE 802.11p, производном от проверенной технологии WiFi 802.11a. Двумя ключевыми преимуществами 802.11p DSRC являются его доступность для автомобильной промышленности и очень низкая задержка около 5 мс. Автопроизводители, которые хотят развернуть связь V2X прямо сейчас, могут сделать это немедленно. Однако это требует установки множества новых точек доступа и шлюзов вдоль дорог, что увеличивает время и стоимость полного развертывания.
• 4G-сотовая сеть LTE использует существующую инфраструктуру сотовой сети, обеспечивая лучшую безопасность и большую дальность связи.Однако современные сети 4G LTE не обеспечивают малую задержку, необходимую для критически важной экстренной связи V2V, поскольку она варьируется от 30 мс до 100 мс.
• 5G-сотовая связь, скорее всего, заменит как DSRC, так и 4G C-V2X (LTE-V), поскольку ни один из них не отвечает строгим требованиям критически важных систем автономного вождения и систем ADAS. После завершения и развертывания 5G обеспечит конкретные преимущества скорости передачи данных 20 Гбит / с, мобильности до 500 км / ч, задержки менее 1 мс, высокой плотности соединений и сверхнадежности, необходимой для автономных автомобилей и ADAS.С другой стороны, он еще не полностью сформулирован, и поставщикам беспроводных услуг потребуется некоторое время, чтобы полностью развернуть 5G во всей своей инфраструктуре.

Рис. 3: Широкая досягаемость транспортных средств связи.

Объединяя все вместе с сетью

Соединяя все автомобильные системы, жгут проводов теперь является третьим по весу компонентом в автомобиле, а также его третьей по стоимости системой. На жгут проводов также приходится 50 процентов затрат на рабочую силу при сборке автомобиля. Автономным транспортным средствам также нужна сеть с высокой пропускной способностью и малой задержкой для подключения всех датчиков, камер, средств диагностики, связи и центрального искусственного интеллекта.

Новым решением является автомобильный Ethernet (рис. 4). Точно так же, как Wi-Fi является основой DSRC, Ethernet является широко известным, пользующимся доверием и повсеместным решением в традиционных локальных сетях (LAN). Преимущества Ethernet — многоточечные соединения, более высокая пропускная способность и низкая задержка — очень привлекательны для производителей.Однако традиционный Ethernet слишком шумный и чувствительный к помехам для использования в автомобилях. IEEE определил физический уровень в соответствии со стандартом 100Base-T1 и необходимые протоколы временной синхронизации (IEEE 802.1AS), мостовой транспорт аудио-видео (802.1Qav), запланированную передачу трафика (IEEE 802.1Qbv) и стек TCP / IP.

Automotive Ethernet — правильный выбор для автономного вождения и систем ADAS. Тем не менее, автомобильный Ethernet является новинкой в ​​автомобильной промышленности и требует всестороннего тестирования передатчика, приемника, сегмента канала и функций протокола более высокого уровня.

Рисунок 4: Все компоненты подключаются к новому автомобильному Ethernet.

Тестирование может ускорить усыновление и помочь спасти жизни

Когда самой большой проблемой является доверие, тестирование и обмен результатами с общественностью в процессе проектирования, производства и эксплуатации этой новой категории транспортных средств будут иметь центральное значение для создания необходимого доверия.

Каждая задержка с внедрением автономных транспортных средств приносит еще один день, когда люди гибнут из-за людей-водителей.Тестирование помогает преодолеть психологический барьер и может ускорить внедрение автономных транспортных средств. Будут спасены жизни, поскольку руководители автомобилестроения, связи и тестирования будут сотрудничать, чтобы быстро и безопасно вывести на рынок надежные и инновационные транспортные решения.

Психология пассивных барьеров

С людьми за сорок происходит удивительная вещь. После того, как работал, покупая дом, и создать семью, они вдруг понимают, что они бы лучше начать нести ответственность со своими деньгами.Они начинают читать книги по финансам и пытаются узнать, как устроить кладбище для себя и своих семей. Это естественная часть старения.

Если вы спросите этих людей за сорок, что их больше всего беспокоит в жизни, ответ часто будет очень простым: «деньги». Они хотят, чтобы научились лучше управлять своими деньгами, и они расскажут вам, насколько важна для них финансовая стабильность.

Однако свидетельства показывают совсем другое.

В таблице ниже исследователи проследили за сотрудниками компаний, которые предлагали семинары по финансовому образованию.Несмотря на очевидную необходимость узнать о своих финансах, присутствовали только 17% сотрудников компании. Это обычное явление.

Как сказала мне Лаура Левин из Jump $ tart Coalition — я перефразирую — «Боб не хочет посещать свой семинар 401 (k), потому что он боится, что увидит там своего соседа… и это было бы равносильно признанию того, что он не знал о деньгах все эти годы ».

Они также не любят посещать мероприятия, посвященные личным финансам, потому что им не нравится чувствовать себя плохо.Но из тех, кто и посетили мероприятие для работодателей, происходит нечто еще более удивительное.

Из людей, у которых было , а не , 401 (k), 100% планировали зарегистрироваться в предложении 401 (k) своей компании после семинара. Но на самом деле это сделали только 14%.

Из тех, у кого уже был 401 (k), 28% планировали увеличить свою долю участия. 47% планировали изменить свой выбор фондов (скорее всего, потому, что они узнали, что выбрали план денежного рынка по умолчанию, который им практически ничего не приносил).Но на самом деле изменения внесли менее половины людей.

Это данные, которые сводят с ума экономистов и инженеров, потому что они ясно показывают, что люди нерациональны. Да, мы, , должны на максимально превзойти наш работодатель 401 (k), но миллиарды долларов остаются на столе каждый год, потому что мы этого не делаем. Да, мы, , должны начать правильно питаться и больше заниматься спортом, но мы этого не делаем.

Почему нет? Почему бы нам не сделать то, что объективно полезно для нас?

Барьеры — одна из неявных причин, по которым вы не можете достичь своих целей.Эти препятствия могут быть психологическими или глубоко физическими, например, такие простые, как отсутствие ручки, когда вам нужно заполнить форму. Но основной фактор в том, что они потрясающе просты — и если бы я указал вам на них о ком-то другом, вы бы почувствовали отвращение от того, насколько очевидными они кажутся, чтобы их преодолеть.

Легко отбросить эти тривиальные преграды и сказать: «Ой, это так глупо!» когда вы понимаете, что отсутствие конверта рядом может стоить кому-то более 3000 долларов.Но это правда. И к концу этой статьи вы сможете определить как минимум три препятствия в своей жизни — хотите вы того или нет.

Почему люди не участвуют в их 401 (k) s

Если вы похожи на меня, всякий раз, когда вы слышите, что один из ваших коллег не участвует в их 401 (k) — особенно если есть совпадение с работодателем — вы в замешательстве чесаете затылок.

Несмотря на то, что это бесплатные деньги, многие люди по-прежнему не участвуют . Журналисты будут ссылаться на нематериальные факторы, такие как лень и личная ответственность, предполагая, что люди со временем становятся менее ответственными со своими деньгами. Едва ли.

Оказывается, заставить людей записаться в 401 (k) просто сложно. Однако, используя простые психологические методы, мы можем резко увеличить количество людей, участвующих в пенсионном плане своей компании. Один из методов, автоматическое зачисление, автоматически устанавливает пенсионный план и взносы.Вы можете отказаться в любое время, но вы зарегистрированы по умолчанию.

Вот как это влияет на регистрацию 401 (k). («AE» = автоматическая регистрация.)

От 40% участия до почти 100% в одном примере. Удивительный.

Сегодня J.D. дал мне возможность рассказать об одном из способов изменить поведение, когда дело касается ваших денег. Я называю их барьерами.

Пока я это сделаю, я попрошу вас об одолжении. Вы увидите примеры людей, которые потеряли тысячи долларов из-за того, что не потратили один час на чтение формы.Этих людей легко назвать «ленивыми» — и определенно в этом есть элемент, — но пренебрежительное называть кого-то ленивым не объясняет всей истории. Заставить людей изменить свое поведение чрезвычайно сложно — даже если это сэкономит им тысячи долларов или спасет их жизни.

Если бы это было легко, у вас была бы идеальная финансовая ситуация: у вас не было бы долгов, распределение ваших активов было бы идеальным и ежегодно перебалансировалось, и у вас была бы долгосрочная перспектива, не беспокоясь о текущем экономическом кризисе.Вы были бы в своем студенческом весе, с прессом до стиральной доски и узкими ногами. У тебя был бы чистый гараж.

Но вы этого не сделаете.

Никто из нас не идеален. Вот почему понимание препятствий так важно для изменения собственного поведения.

«Просто трать меньше, чем зарабатываешь!»

Есть что-то особенно неприятное в комментариях к блогам, посвященным личным финансам. Почти в каждом крупном посте в блоге, который я когда-либо делал, кто-то оставлял такой комментарий: «Ух, не очередная денежная подсказка.Все, что вам нужно знать, это тратить меньше, чем зарабатываете ».

На самом деле, это , а не . Если бы это было так, как я указывал выше, никто не имел бы долгов, лишнего веса и не имел бы каких-либо проблем в отношениях. Простое знание высокоуровневого факта не делает его полезным. Я изучал убеждение и социальное влияние, например, в колледже и аспирантуре, но меня все время уговаривают.

Эти комментаторы делают распространенную ошибку, предполагая, что люди являются рациональными субъектами, то есть они ведут себя так, как предсказывает компьютерная модель.Мы знаем, что это просто неправда: такие книги, как Freakonomics и Суждение при принятии управленческих решений — отличное место для обзора наших когнитивных предубеждений и психологических мотивов.

Например, мы говорим , что хотим быть в форме, но на самом деле мы не хотим ходить в спортзал. (JD является ярким примером этого, и он будет первым, кто это признает.) Мы считаем, что реклама на нас не влияет, но мы едем на Mercedes, используем Tupperware или носим джинсы Calvin Klein.

Существуют разительные различия в том, что мы говорим, и в том, что мы делаем. Часто причина настолько проста, что мы не можем поверить, что она на нас повлияет. Я называю эти барьеры, и я уже писал о них раньше:

В прошлые выходные я пошел домой навестить семью. Пока я был там, я спросил свою маму, не приготовит ли она мне немного еды, поэтому, как и любая индийская мама, она приготовила меня на две недели. Я вернулась домой прыгая, как маленькая девочка.

А теперь самое интересное.Когда я вернулся на свое место, я достал еду из коричневого пакета для продуктов и положил прозрачные пластиковые пакеты на прилавок. Я собирался убрать пакеты в холодильник, но понял нечто удивительное:

… если бы я проголодался, я бы, вероятно, пошел к холодильнику, посмотрел на пластиковые пакеты и понял, что мне придется (1) открыть их, а затем мне придется (2) открыть Tupperware, чтобы ( 3) наконец то переходим к еде. И правда была в том, что я просто не стал бы этого делать. Прозрачные пластиковые пакеты были достаточным барьером, чтобы игнорировать свежеприготовленную индийскую еду для некоторых крекеров !!

Очевидно, когда я это понял, я разорвал пакеты, как прожорливый волк, и на прошлой неделе накормил себя вкусной пищей.

Я думаю, что 95% + препятствий на пути к успеху — это… мы сами. Дело не в недостатке ресурсов (денег, образования и т. Д.). Это не наш конкурс. Обычно это просто то, что у нас в голове. Барьеры — это больше, чем просто оправдания — это то, что заставляет нас ничего не делать. И мы не только позволяем им существовать вокруг нас, мы их поощряем. Существуют активные барьеры и пассивные барьеры, но результат все тот же: мы не достигаем того, чего хотим.

Я считаю, что есть два вида препятствий.

• Активные барьеры — это физические вещи, такие как полиэтиленовая пленка на моей еде, или кто-то говорит мне, что она никогда не сработает и т. Д. Их трудно идентифицировать, но легко исправить. Я обычно просто заставляю их уйти.
• Пассивные барьеры — это вещи, которых не существует, поэтому они усложняют вашу работу. Тривиальный пример — отсутствие степлера на столе; представьте, сколько раз в день это вас расстраивает. Для меня их сложнее идентифицировать и сложнее исправить.Я мог бы переоборудовать свою комнату, чтобы быть более продуктивным, или найти лучшую ручку, чтобы писать.

Сегодня я хочу сосредоточиться на пассивных барьерах: что они такое и как их преодолевать.

Как разрушить пассивные барьеры

Психологи десятилетиями изучали студентов колледжей, чтобы понять, как уменьшить незащищенный секс. Среди наиболее интересных результатов они отметили, что для женщин было бы рационально носить с собой презервативы, поскольку часто сексуальный опыт у них был незапланированным, и эти женщины могут контролировать использование противозачаточных средств.

За исключением одного.

Когда они спросили студенток, почему они не носят с собой презервативы, одна молодая женщина представила ответы: «Я не могла этого сделать… Я выгляжу распутницей». В результате она и другие часто заканчивали незащищенным сексом из-за отсутствия презерватива. Да, технически они должны носить с собой презервативы , так же как оба партнера должны остановиться, спокойно пойти в винный магазин на углу и получить защиту. Но часто они этого не делают.

В этом случае презерватив был пассивным барьером: поскольку у них не было его поблизости и под рукой, они нарушили собственное правило безопасного секса.

Пассивные барьеры существуют везде. Давайте рассмотрим несколько примеров.

Пассивные барьеры в электронной почте

Мне все время приходят такие письма:

«Привет, Рамит, что ты думаешь о статье, которую я отправил на прошлой неделе? Какие-нибудь предлагаемые изменения? »

Моя реакция? «Ух, о чем он говорит? Ах да, эта статья о сберегательных счетах… Я должен откопать ее и ответить ему. Где это? Позже поищу. Помечает письмо как непрочитанное “

Примечание: вы можете кричать на меня, что я не просто потратил 30 секунд на то, чтобы найти его электронную почту прямо сейчас, но именно в этом суть: не включив статью в это дополнительное письмо, он вызвал пассивный барьер, заставивший меня задуматься о том, он говорил, найдите это, а затем решите, на что ответить.Отсутствие прилагаемой статьи — это пассивный барьер, и наша самая обычная реакция на препятствия — ничего не делать.

Пассивные барьеры на вашем столе

Мой друг потерял более 3000 долларов из-за того, что не обналичил чек со своего рабочего места, которое через несколько месяцев обанкротилось. Когда я спросил его, почему он не обналичил чек сразу, он посмотрел на меня и сказал: «У меня под рукой не оказалось конверта». Какие еще дела вы откладываете, потому что это неудобно?

Пассивные барьеры для упражнений

Я вспоминаю, когда мне не удавалось достичь своих тренировочных целей, и часто это была самая простая из причин. Одним из самых очевидных препятствий была моя тренировочная одежда. У меня была пара штанов для бега, и после каждой тренировки я бросал их в корзину для белья. Проснувшись на следующее утро, я первым делом подумала: «О боже, мне нужно встать, перебирать грязную одежду и снова надевать эти потные штаны».

Как только я это обнаружил, я купил вторую пару спортивной одежды и каждый день оставлял ее у двери. Когда я проснулся, я знал, что могу выйти из своей комнаты, найти полностью подготовленную сумку и одежду для тренировок и начать работу.

Пассивные барьеры к здоровому питанию

Слишком много людей создают пассивные препятствия на пути к здоровому питанию. Вы сидите за своим столом на работе и проголодаетесь. Вместо того, чтобы потянуться за полезной закуской (потому что у вас ее нет с собой — пассивный барьер), вы идете к торговому автомату за пакетом Cheetos.

Вот реальный пример пассивных барьеров, мешающих J.D. правильно питаться. В 2013 году мы вместе были в Денвере на конференции. В течение долгого дня без перерывов он не ел с собой здоровой закуски.Но у него были сноболы Хозяйки. Плохой ДжейДи.Это даже не еда.

J.D. необходимо устранить пассивные препятствия на пути к здоровому питанию

Если вы весь день перекусываете Cheetos (или сноболлами) на работе, попробуйте следующее: не берите в карман мелочи для торгового автомата. Даже если вы оставите место в машине, эта прогулка до парковки станет достаточным препятствием, чтобы этого не сделать. Дайте себе альтернативу. Носите с собой полезную закуску, например дольки яблока. Устраните пассивный барьер на пути к здоровому питанию.

Применение теории пассивных барьеров к вашей жизни

Как мы видели, отсутствие чего-либо поблизости может сильно повлиять на ваше поведение. Представьте, что вы видите сложную форму ипотеки с процентными ставками и расчетами на более чем 100 страницах. Конечно, вы, , должны рассчитать все это, но если у вас нет под рукой калькулятора, шансы, что ваш действительно сделает это , резко снизятся.

Теперь мы собираемся углубиться в области, где пассивные барьеры мешают вам изменить свое поведение — иногда даже не подозревая об этом.

По сути, есть два способа преодоления пассивного барьера.

• Вам чего-то не хватает, поэтому вы добавляете это для достижения своих целей . Например, нарезать фрукты, как только вы принесете их домой из продуктового магазина, упаковать все сразу или повторно добавить вложение к последующему электронному письму, чтобы получателю не пришлось искать его снова.
• Создание умышленного пассивного барьера путем намеренного удаления чего-либо .Вы кладете свою кредитную карту в кусок льда в морозильную камеру, чтобы предотвратить перерасход. (Это не устраняет причину, но немедленно останавливает симптом.) Или вы кладете свою нездоровую пищу в другой конец дома, поэтому вам придется идти к ним пешком. Или вы устанавливаете программное обеспечение, такое как Freedom, чтобы заставить себя не просматривать Reddit по три часа в день.

Лично я выявил (и устранил) несколько пассивных препятствий: я держу свою чековую книжку возле стола, потому что из-за нескольких счетов, которые я получаю по почте, я обычно никогда не пересылаю их.Я держу спортивную сумку наготове, чтобы тренироваться. И я режу свой фрукт, когда приношу его домой из магазина, потому что знаю, что позже мне станет лень.

Теперь посмотрим, как это может сработать для вас. Вот упражнение, которое я бы хотел, чтобы вы сделали:

1. Возьмите лист бумаги и ручку или откройте приложение для создания заметок на своем телефоне.
2. Назовите десять вещей, которые вы бы сделали, если бы были совершенны. Не подвергайте цензуре. Просто напишите, что придет в голову. И сосредоточьтесь на действиях, а не на результатах. Примеры: «Я тренировался четыре раза в неделю, убирал свой гараж к этому воскресенью, играл с дочерью по 30 минут каждый день и проверял свои расходы один раз в неделю.”
3. А теперь сыграйте в игру «Пять почему»: Почему вы не делаете каждое из этих действий?

Давайте проиграем последний шаг на примере регулярных тренировок. Предположим, я сказал , что хочу тренироваться три раза в неделю, но я хожу только два раза в месяц. Давайте сделаем пять почему:

• Почему я тренируюсь только два раза в месяц? Потому что я устал, когда прихожу с работы домой.
• Почему? Потому что с работы прихожу в 6 р.м.
• Почему? Потому что я опаздываю на работу, поэтому я должен работать восемь часов.
• Почему? Потому что я не просыпаюсь вовремя для будильника.
• Почему? Хмм… Потому что, ложась спать, пару часов смотрю Netflix.

Вот возможное решение: поставить компьютер на кухню перед сном? спать раньше? прийти с работы раньше? чувствовать себя более отдохнувшим? регулярно заниматься спортом.

Это грубое упрощение, но вы понимаете, о чем я.

Домашнее задание: Выберите десять областей своей жизни, которые вы хотите улучшить. Заставьте себя понять, почему вы еще этого не сделали. Не позволяйте себе отказываться: «Я просто не хочу» — не настоящая причина. И как только вы узнаете настоящих причин, по которым вы не смогли проверить свои траты, приготовить ужин или позвонить маме, вы можете смущаться, насколько это было на самом деле просто. Не позволяйте этому останавливать вас. Пассивные барьеры ценятся за их полезность, а не за то, насколько сложно их выявить.

Итог

Пассивные барьеры — это незаметные факторы, которые мешают вам изменить свое поведение. В отличие от «активных» барьеров, пассивные барьеры описывают недостатков чего-то, что затрудняет их выявление. Но как только вы это сделаете, вы можете немедленно принять меры, чтобы изменить свое поведение.

Вы можете устанавливать барьеры, чтобы не тратить деньги, готовить и есть более здоровую пищу, больше заниматься спортом, оставаться на связи с друзьями и семьей и практически любое другое поведение.Вы можете сделать это с небольшими изменениями или большими. Важным фактором является , чтобы принять меры сегодня .

Предостережение: иногда люди воспринимают этот совет как означающий: «Причина, по которой я не придерживаюсь своего режима тренировок, заключается в том, что у меня не самые лучшие кроссовки. Мне действительно стоит пойти купить ту обувь за 150 долларов, которую я присматривал … они помогут мне изменить свое поведение ».

Устранение пассивных барьеров — не лучшая цель: хотя они и помогают, вы в конечном итоге будете ответственны за изменение своего поведения.Вместо того, чтобы сразу покупать лучшую обувь, я бы порекомендовал поставить конкретную цель — «Как только я буду регулярно бегать 20 дней подряд, я куплю эту обувь для себя» — прежде чем тратить на барьеры. Большинство изменений можно сделать с минимальными затратами.

Примечание Дж. Д.: Это одна из моих любимых гостевых статей в истории «Разбогатеть медленно». Это оказало глубокое влияние на меня, мою жизнь и мою работу.

No related posts.