Виктор Довжик: Интроверт
Сфера услуг — это сфера с очень легкой точкой входа. Тут легко начать. Не нужно ничего инвестировать, нужно просто продавать. Юридические услуги, продажи, маркетинг — любая сфера услуг, где ты продаешь свое время и свое руки, помогает тебе достаточно быстро заработать свои первые деньги. Нам повезло — делали продукт amoCRM, и им нужны были те, кто делает услугу.Отсюда следующий совет — надо начинать с продаж. Многие начинают с построения команды, с привлечения инвестиций, со всего чего угодно, кроме продаж. А на самом деле, единственное, чем стоит заниматься на старте — это продавать. Именно продажи дают рост бизнесу. Ты просто не можешь сделать хороший продукт, если не знаешь, что нужно клиенту. А узнать это можно только в процессе продаж. Это отличная школа. Именно через общение с клиентами ты можешь менять продукт. А многие делают наоборот. На год запираются в каморке: придумывают концепцию, рисуют бренд, пилят продукт, и вот, наконец выходят с ним на рынок. А рынок тебе говорит: да это вообще никому не нужно, зачем ты это придумал? До этого у меня уже был один бизнес, в 2012 году, и он провалился из-за того, что мы начали не с продаж, а с продукта. В итоге, всё было очень круто, но на шлифовании продукта было потеряли слишком много времени — момент был упущен.
Свое дело — это работа 24/7 без отпусков. К этому нужно быть готовым. За два года я только на неделю ушёл в отпуск, этой осенью. При этом всё равно контролировал по вечерам, что происходит в компании. Это постоянный стресс, и это нужно просто принять. Пока в это не войдешь с головой — не поймешь. Когда я работал по найму, мне казалось что зарабатывать свои деньги — это по фану. Но это только со стороны. Извне не поймешь, какой это адский труд.
Делегировать. Мир меняется, когда ты вместо того, чтобы самому что-то сделать, начинаешь передавать другим людям. На самом деле, это невероятно тяжело. Главное не упустить тот момент, когда к тебе придёт толпа клиентов, а ты физически уже не можешь взять на себя много проектов. Поэтому заранее озаботьтесь поиском и выращиванием тех, кто сможет взять часть ваших задач на себя.
blog.starthub.ru
Предприниматели о том, как получить клиентские отзывы – Интроверт ЦРМ Системы
Стас Ягупов,
CEO Indiwood
Если продукт направлен на массовый сегмент и конечного покупателя — лучше всего работают отзывы на личных страницах клиентов в социальных сетях. Во-первых, сразу видно, реален ли человек, во-вторых, отзыв увидят все его друзья. Много обращений на обстановку офисов и HoReCa мы получаем именно таким образом.
Для b2b-продаж хорошо работают официальные благодарности (с печатями и подписями) от прежних клиентов. Особенно для консерваторов. Однако слова должны быть подкреплены фотографиями или конкретными цифрами. Слышал о компании, которая за 10 лет работы не собрала портфолио. Такой расклад, конечно, неприемлем. Мы, в свою очередь, создаем небольшую “историю” о каждом b2b клиенте, с качественным контентом.
Как получить отзыв
Первый и самый простой способ — просто попросить. Далеко не все это делают, а ведь каждый человек любит внимание. Отзыв хорошо совмещать со снятием NPS: после того, как мы выяснили уровень лояльности, понимаем, что стоит улучшить в работе компании. Даем клиенту то самое внимание и забрасываем мысль о том, что информацией о нас можно и нужно делиться. Дополнительная мотивация к отзыву — скидка или приятный подарок. Мы, например, сажаем деревья от имени клиента, с координатами и фото.
На самом деле, классный продукт — лучший катализатор для стабильного потока отзывов. О нем захочется рассказать без какой-либо просьбы.
Как отзывы влияют на продажи
Мы все хуже воспринимаем рекламу, поэтому самый надежный источник информации — это наши друзья и знакомые. Позитивные отзывы в соц. сетях — один из лучших способов продвижения. Что интересно, по рекомендациям, как правило, приходят самые “горячие” клиенты, уже готовые купить.
Если говорим про сайт, то блок отзывов смотрят внимательнее всего. Действует принцип социального доказательства — “если продукт понравился другим людям, понравится и мне”. А наличие в портфолио крупных клиентов еще больше повышает доверие, и, соответственно, продажи.
Татьяна Примак,
CEO IQS Group
Отзыв — это эмоциональная реакция на оказанную услугу или приобретенный товар. Для того, чтобы понять природу отзыва, нужно понимать природу человеческой психики: покупатель, получая качественный результат за свои деньги, считает это естественным, самим собой разумеющимся действием. Заплатил — получил. Если клиент получил то, на что рассчитывал — у него нет внутреннего импульса сообщить об этом всему миру. Обычно люди охотнее пишут отзывы тогда, когда получили либо сверх-результат, либо наоборот, остались недовольны. Главное — эмоция.
Поэтому, первый совет — старайтесь вызвать в заказчиках позитивные эмоции, дайте им то, что они не ожидали получить. Делайте больше, чем обещали. Второй совет — старайтесь мониторить все упоминания о компании в сети, вводить в поисковиках запрос «название компании отзывы» и вовремя реагировать на негатив. Негативный отзыв, оставшийся без ответа компании, воспринимается как данность.
Совет третий — возвращаясь к человеческой природе: любой позитивный отзыв люди склонны воспринимать критически, почитать любой форум, где в названии фигурирует какая-либо компания. Сами пользователи часто пишут в ответ на положительный отзыв: «Не верю, вы, наверное, работаете в этой компании, поэтому и написали».
P.S. Лично я против исключительно положительных отзывов на сайте, потому что это выглядит искусственно и вызывает недоверие. Если у вас есть клиенты, которые получили действительно «вау-эффект», запишите видео-отзыв. Это сработает гораздо лучше, чем накрахмаленный текст с улыбающимся человеком на фото.
Хорошо работает рекомендательное письмо на бланке компании с печатью и подтвержденными результатами в цифрах (когда ваш клиент готов официально открыть достижения). Все остальное — просто красивые картинки.
Алена Фьюжен,
Руководитель Like Центра СПБ;
CEO сети салонов красоты Леди; Cупер Эго;
Отзывы от клиентов необходимо брать всегда. Они решают 2 главные задачи:
- Помогают понять истинные критерии выбора (то, что действительно важно для клиента при покупке)
- Снимают барьеры у будущих покупателей
Для решения первой задачи, собирайте отзывы у всех клиентов. Чем больше отзывов, тем точнее истинные критерии выбора вашего продукта. После сбора обратной связи, проанализируйте данные и выделите наиболее значимые для клиентов критерии. То, что, по нашему мнению, важно, часто интересует их в меньшей степени, чем то, на что мы не обращали никакого внимания.
Критерии есть как в положительных, так и в отрицательных отзывах. Все то, что хвалят, необходимо сохранять и развивать, а все, что критикуют — исправлять или исключать. Используйте данные для общения с клиентами на коммуникационных площадках компании: транслируйте им то, что они хотят услышать.
Это напрямую влияет на увеличение продаж:
- Если компания знает боль своей целевой аудитории, она может предложить клиентам именно то решение, которое захочется купить.
- Лояльность целевой аудитории будет расти, поскольку компания ее понимает.
- Целевая аудитория начнет рекомендовать компанию в своем окружении.
Существует очень много форматов и вариантов сбора обратной связи от клиентов. Советую проработать книгу Игоря Манна “Фидбэк”. Там подробно и максимально практично описаны основные форматы и варианты сбора обратной связи.
Для решения второй задачи стоит брать отзыв только у лояльных клиентов. Но для начала уточните, действительно ли покупатель доволен качеством продукта (товара/услуги) и взаимодействием с компанией в целом. Если следует негатив — работайте с ним, если позитив — просите отзыв.
Как получить отзыв
Позвоните клиенту и постарайтесь выяснить насколько он доволен продуктом, компанией (например, по шкале от 1 до 10). Брать отзыв стоит у тех покупателей, которые поставили оценку выше 8.
Форматы:
- текстовый отзыв
- видео-отзыв
Сейчас хорошо работают видео-отзывы. Но тут есть одна опасность — не все люди уверенно говорят на камеру, поэтому потенциальные клиенты могут не поверить даже самому честному фидбэку. Если не получается добиться уверенного произношения, используйте текстовый отзыв с фотографией.
Для того, чтобы клиент не терялся, предложите ему ответить на вопросы:
- Как Вас зовут?
- Чем Вы занимаетесь?
- Как узнали о продукте?
- Какие сомнения были перед покупкой?
- Что повлияло на решение купить?
- Ваши впечатления по истечению N числа дней?
- Что бы Вы посоветовали людям, которые сомневаются в покупке?
Важно!
Никаких подcтавных отзывов! Просите фидбэк у реальных клиентов, ставьте ссылку на их аккаунт в соцсети, либо указывайте номер телефона.
На это есть 2 причины:
- все тайное в любой момент может стать явным, а репутацию в интернете исправить будет трудно
- люди не доверяют отзывам без социальных доказательств
Отзывы очень сильно влияют на увеличение продаж, поскольку снимают барьер у потенциального клиента, главный страх которого — потерять свои деньги.
introvert.bz
отзывы сотрудников о работодателе, отзывы о работе
А
Абакан
Абу-Даби
Агрыз
Адлер
Азов
Аксай
Актобе
Алапаевск
Алатырь
Алейск
Александров
Алексеевка (Белгородская область)
Алматы
Алупка
Алушта
Альметьевск
Анапа
Ангарск
Анталья
Апатиты
Апрелевка
Аргаяш
Арзамас
Армавир
Арсеньев
Артём
Архангельск
Асбест
Асино
Астана
Астрахань
Атырау
Ашхабад
Б
Байконур
Баку
Балаково
Балахна
Балашиха
Балашов
Бали
Барнаул
Барыш
Батайск
Бежецк
Белгород
Белебей
Белогорск
Белоярский
Бердск
Березники
Берёзовский
Берлин
Бийск
Бишкек
Благовещенск
Благодарный
Бобруйск
Богородск
Бодайбо
Бологое
Болхов
Бор
Борисоглебск
Боровск
Братск
Брест
Брянск
Бугульма
Бугуруслан
Будапешт
Буденновск
Бузулук
Бутурлиновка
Буффало
Бухара
В
Варна
Великие Луки
Великий Новгород
Великий Устюг
Верхнеуральск
Верхний Тагил
Верхний Уфалей
Верхняя Пышма
Верхняя Салда
Видное
Вильнюс
Вилючинск
Винница
Витебск
Вичуга
Владивосток
Владикавказ
Владимир
Волгоград
Волгодонск
Волгореченск
Волжский
Вологда
Володарск
Волоколамск
Волхов
Вольск
Воркута
Воронеж
Ворсма
Воскресенск
Воткинск
Всеволожск
Выборг
Выкса
Вытегра
Вышний Волочек
Вязники
Вязьма
Вятские Поляны
Г
Гагарин
Гатчина
Геленджик
Георгиевск
Гётеборг
Глазов
Гомель
Горно-Алтайск
Городец
Гороховец
Грайворон
Гродно
Грозный
Грязи
Губкин
Губкинский
Гуково
Гулькевичи
Гусев
Гусь-Хрустальный
Д
Дальнереченск
Данков
Дедовск
Десногорск
Дзержинск
Димитровград
Дмитров
Днепр (Днепропетровск)
Долгопрудный
Домодедово
Донецк
Дубна
Дудинка
Дюртюли
Е
Евпатория
Егорьевск
Ейск
Екатеринбург
Елабуга
Елец
Еманжелинск
Ереван
Ессентуки
Ж
Железногорск
Железнодорожный
Жигулевск
Житомир
Жуковский
З
Забайкальск
Заволжье
Заозерск
Заполярный
Запорожье
Зарайск
Заречный
Звенигород
Зеленоград
Зеленодольск
Зеленокумск
Златоуст
Знаменск
Зубова Поляна
И
Иваново
Ивантеевка
Ижевск
Иланский
Инза
Инта
Иркутск
Исилькуль
Искитим
Истра
Ишим
Ишимбай
Й
Йошкар-Ола
К
Кавалерово (Посёлок городского типа)
Казань
Калачинск
Калининград
Калтан
Калуга
Каменск-Уральский
Каменск-Шахтинский
Каменское
Камышин
Кандалакша
Канск
Караганда
Карпинск
Карши
Касимов
Каспийск
Качканар
Кашира
Кемерово
Керчь
Киев
Кимры
Кингисепп
Кинель-Черкассы
Кинешма
Кириши
Киров
Кировск (Ленинградская область)
Киселёвск
Кисловодск
Кишинев
Клайпеда
Климовск
Клин
Клинцы
Кобрин
Ковров
Ковылкино
Когалым
Коломна
Колпино
Кольчугино
Комсомольск-на-Амуре
Конаково
Кондопога
Кондрово
Константиновск
Копейск
Кореновск
Коркино
Королёв
Костомукша
Кострома
Котельники
Котлас
Краков
Краматорск
Красногорск
Краснодар
Красное Село
Краснозаводск
Краснослободск
Красноуфимск
Красноярск
Красный Сулин
Кривой Рог
Кропивницкий
Кропоткин
Крымск
Кстово
Кубинка
Кузнецк
Кулебаки
Кумертау
Курган
Курганинск
Курск
Кушва
Кызыл
Кыштым
Л
Лабинск
Лангепас
Лениногорск
Ленск
Лермонтов
Лесной
Ликино-Дулёво
Липецк
Лиски
Лобня
Лодейное Поле
Лондон
Лосино-Петровский
Луга
Луганск
Луховицы
Лыткарино
Львов
Любек
Люберцы
Любляна
Людиново
М
Магадан
Магнитогорск
Майкоп
Малаховка
Малоярославец
Мамадыш
Мариуполь
Маркс
Махачкала
Мегион
Межвежьегорск
Междуреченск
Миасс
Минеральные Воды
Минск
Минусинск
Мирный
Михайловка
Мичуринск
Могилёв
Мозырь
Молодечно
Монреаль
Москва
Московская Область
Муравленко
Мурманск
Муром
Мытищи
Мюнхен
Н
Набережные Челны
Навашино
Надым
Назарово
Нальчик
Наро-Фоминск
Нахабино
Находка
Невинномысск
Немиров
Нерюнгри
Нефтекамск
Нефтеюганск
Нижневартовск
Нижнекамск
Нижний Новгород
Нижний Тагил
Николаев
Никосия
Новоалександровск
Нововоронеж
Новокузнецк
Новомичуринск
Новомосковск
Новороссийск
Новосибирск
Новотроицк
Новочебоксарск
Новочеркасск
Новый Оскол
Новый Уренгой
Ногинск
Норильск
Ноябрьск
Нурлат
Нюрнберг
Нягань
Нязепетровск
pravda-sotrudnikov.ru
Интроверт — Психология человека
Интровертность – это здоровая способность личности настраиваться на восприятие внутреннего мира. Это конструктивное, творческое качество, которое обнаруживается у многих независимых мыслителей, чей вклад в человеческое развитие обогатил мир.
Марти Ольсен Лэйни
Интроверт – это тип личности, сосредоточенный в большей степени на своем внутреннем мире и в меньшей степени на внешнем. Несмотря на свою необщительность, интроверты могут быть очень приятными и интересными собеседниками, если с ними правильно общаться на интересующие их темы. Эти вдумчивые люди могут многое рассказать, да и слушать других они тоже умеют. Также интроверты часто оказываются достаточно преданными и надежными друзьями, на которых можно положиться. Но чтобы стать другом интроверта, нужно заслужить его доверие, причем не словами, а делами. Вообще, это очень интересные и в некоторых случаях даже загадочные люди, в которых скрыт большой потенциал. Без всякого преувеличения можно сказать, что во многих интровертах живет гений, но он, как правило, спит. А чтобы его разбудить и позволить ему проявить себя в полной мере – нужно помочь интроверту раскрыть все свои внутренние возможности. Такие люди могут многое дать миру, если мир пойдет им навстречу. Что же, давайте посмотрим, что еще такого интересного мы можем узнать об интровертах.
Для начала, давайте задумаемся, а что, собственно, мы с вами уже знаем об интровертах? В основном, мы знаем о них то, что пишут об этих людях в книгах и статьях по психологии, авторы которых часто достаточно сжато и шаблонно описывают данный тип личности. Во многих книгах и статьях, которые мне довелось читать, за редким исключением, интроверты описываются довольно-таки поверхностно, поэтому имеющихся в них сведений об этих людях недостаточно для того, чтобы понимать, кем на самом деле являются люди подобного типа, в чем их особенности и преимущества перед теми же экстравертами. Поэтому, я считаю, следует повнимательнее присмотреться к интровертам, чтобы лучше их понять и увидеть в этих людях то, чего часто не видят в них окружающие, в том числе и сами интроверты. Вообще, многие ли люди пытались понять интровертов, многие ли пытались понять душу этих людей, разглядеть их возможности и изучить их внутренний мир? Нет, не многие. Ведь это очень непросто – понять человека, который закрыт от тебя, который живет своим внутренним миром и не собирается пускать в него всех подряд. И еще сложнее помочь такому человеку себя раскрыть, ведь для этого необходимо быть искренне заинтересованным в успехе этого человека и стараться всячески помочь ему его достичь. Но если мы будем это делать, если мы будем помогать интровертам реализовывать свой внутренний потенциал, мы получим больше созидающих гениев, которые сделают наш мир лучше. Давайте теперь посмотрим, что там у нас психология говорит об интровертах.
Психология, как известно, рассматривает два типа личности, принципиально отличающихся друг от друга – это экстраверты и интроверты. Сии понятия были введенные такими известными психологами как Карл Густав Юнг и Ганс Юрген Айзенк. Экстраверт – это тип личности, который ориентирован на внешние условия, на окружающих его людей, на взаимоотношения с ними, в общем, все его поведение ориентировано на проявление во вне. Интроверт – это полная ему противоположность, этот тип людей ориентирован больше на себя, а точнее, на свой внутренний мир. Интроверт живет больше внутренним миром, не обращая внимания на мир внешний. Он погружен в себя, не разговорчив, но вдумчив, часто очень внимателен, может хорошо вникать во многие вещи, которые экстраверт воспринимает поверхностно. Я считаю, что из интровертов получаются очень хорошие аналитики, если конечно, развивать в них аналитические способности, потому что спокойствие и рассудительность таких людей, наилучшим образом способствуют изучению ими разного рода событий и явлений, требующих всестороннего рассмотрения. Я сам больше интроверт, чем экстраверт, поэтому понимаю, насколько это важно – уметь основательно погружаться в то, что ты изучаешь. Для этого необходимо обладать не только нужными знаниями и умениями, но и соответствующим характером. Ну что же, давайте для начала рассмотрим с вами типичное поведение и образ жизни интроверта, и воспользуемся с вами логическим мышлением, а также знаниями психологии человека, чтобы лучше понять этих людей.
Интроверт больше предпочитает одиночество. Чем меньше вокруг людей, тем комфортнее он себя чувствует. Таким людям приятнее общаться с теми же книгами, нежели с другими людьми. Но не всегда. Иногда им очень нужен собеседник, чтобы поделиться с ним своими мыслями и внутренними переживаниями, но желательно такой, который будет их слушать, будет уделять им внимание, будет спокоен при общении с ними. Интроверт склонен к творчеству, внутренним переживаниям, а также к размышлениям и мечтаниям. У таких людей, по моим наблюдениям, очень хорошее воображение. Считается, что тут все дело в энергии, которая поступает к человеку и является для него стимулирующим средством. И если для экстраверта важно подпитываться за счет окружающих, что стимулирует его на общение с ними, то интроверт прекрасно получает всю необходимую ему психическую энергию во время сна. Поэтому для интровертов общение с людьми не является способом повышения психической энергии, им вполне хватает той энергии, которую они имеют внутри себя, внутри своего собственного мира, для того, чтобы жить отчасти отрешенной жизнью. Но опять-таки, какой человек не нуждается в поддержке и вдохновении, особенно в тех делах, для которых нужна уверенность в себе и полная самоотдача? Я поэтому и говорю, что интровертам нужно помогать себя раскрыть – их нужно поддерживать и вдохновлять, чтобы они смогли себя в полной мере проявить. Но для этого, к ним нужно войти в доверие, а это непростая задача.
Интроверт в большей степени человек пассивный и нередко неуверенный в себе, но во многих случаях это только видимая пассивность и неуверенность. Дело в том, что интроверты склонны к глубоким размышлениям, поэтому их активность в большей степени выражается в умственных изысканиях, а не в беспрерывных действиях и пафосном поведении, поэтому со стороны это может показаться пассивностью.
Что касается неуверенности в себе, то здесь многое зависит от того, как интроверт сам оценивает свой характер, свое поведение и свой образ жизни. Ведь неуверенный в себе человек потому таковым и является, что в основе его психики лежит его собственное мнение о самом себе, как о неуверенном в себе человеке, и поэтому его контакты с окружающим миром ограничены, в том числе и по этой причине, а не только потому, что по характеру он интроверт. Так что судить об интроверте, как о замкнутом в себе человеке и поэтому неуверенном в себе, все же не следует, так как в жизни такие люди могут иметь вполне приемлемый для них статус. А их закрытый образ жизни имеет свои преимущества, причем порой весьма существенные. Вообще, у интровертов много достоинств и сильных сторон, о которых многие из них, к сожалению, не знают и даже не догадываются, и поэтому не могут их в полной мере развить. Однако хороший психолог способен помочь интроверту, если тот нуждается в такой помощи, использовать весь свой потенциал по максимуму.
Стоит также отметить, что с интровертами часто очень приятно иметь дело. Не со всеми конечно, но со многими, потому что в них чувствуется ответственность и преданность, которые вызывают доверие к ним. Также с интровертами очень приятно общаться один на один. При таком общении интровертный человек способен рассказать о себе намного больше, чем при общении в компании, а также он более расположен к тому, чтобы очень внимательно и вдумчиво выслушать своего собеседника. Общение с интровертом не бывает напряженным, поскольку для него всякая возможность рассердить собеседника является катастрофой. Интроверты не любят напряженную и энергичную беседу, они больше склоны к спокойному общению, коего и стараются придерживаться. Такие люди не требуют коллективизма, они вполне самостоятельные и могут работать вне команды. Что, кстати, не всегда учитывается теми, на кого они работают.
Поскольку интроверты не желают привлекать к себе лишнее внимание, избегают публичности и, что называется, выхода на сцену, их всегда можно заприметить где-нибудь в стороне, так сказать, на задней парте, в углу. Это в свою очередь позволяет им быть скрытными и наблюдательными, производить детальный анализ любой ситуации, делать более или менее объективные выводы. Интроверты часто гораздо умнее, чем о них думают окружающие люди, но они не всегда демонстрируют свой ум. Им вполне достаточно делать только для себя нужные выводы, для решения своих текущих проблем и задач. Красоваться на публике они не любят, им это ни к чему.
Коммуникация с такими людьми нередко затруднена. Поэтому для человека, желающего завести разговор с интровертом, который не хочет идти на контакт, важно подходить к началу разговора очень осторожно, просто и непринужденно, без какой-либо негативной реакции на слова и поступки интроверта, поскольку именно ее он и боится, поэтому и не желает идти на контакт. Если вы хотите расположить к себе интроверта, независимо от того, к какому типу личности вы сами относитесь, вам нужно лишь ярко продемонстрировать свою искреннюю заинтересованность им, ну и конечно же польстить ему, после первого же произнесенного им слова, фразы. Такие люди хоть часто и не глупы, но ничто человеческие им не чуждо, поэтому любое ваше восхищение ими, пусть даже оно будет явно наигранным, обязательно вас с ними сблизит. Интроверта легко склонить на свою сторону, если войти в его внутренний мир и стать частью этого мира. Но иногда это можно сделать, просто надавив немного на него. Только не надо полагать, что сказав вам «да», интроверт позже не поменяет своего решения, хорошенько подумав над вашим предложением, над вашими словами. Поэтому если вы все же желаете получить свое от такого человека, куйте, что называется, железо, пока оно горячо. То есть, не давайте интроверту слишком много времени для раздумий, добивайтесь от него нужных вам действий сразу, если физически он готов их совершить. Впрочем, если вы человек честный и порядочный, или просто никуда не спешите, то вам необязательно торопить интроверта, что-то ему предлагая, давя на него. Скорее наоборот, вы должны предоставить ему время на обдумывание вашего предложения, чтобы войти к нему в доверие. И потом, не забывайте, что люди все разные, независимо от их характера, так что общаясь с каждым конкретным человеком, необходимо принимать во внимание многие его индивидуальные особенности, чтобы это общение оказалось полезным для вас обоих. В каждом из нас есть черты и интроверта, и экстраверта, поэтому к каждому из нас требуется индивидуальный подход.
Тем не менее, нельзя не принимать во внимание тот факт, что чем больше давать интроверту времени для размышлений, тем выше вероятность того, что он придет к правильному для себя, и, возможно, неправильному для вас выводу, согласно которому ваши интересы ему не так уж и сильно окажутся нужны, чтобы в чем-то вам помогать и в чем-то идти вам навстречу. И поэтому он найдет способ вам отказать. Так что интроверта надо, так сказать, заговорить, плавно втянув его в беседу, чтобы таким образом склонить его к нужным вам решениям, действиям. А для этого необходимо вначале вступить с ним в диалог. А чтобы вступить с ним в диалог – вы должны знать, чем вы можете его заинтересовать. Несмотря на то, что интроверты не испытывают острой потребности в общении, так, как экстраверты, они все же люди, и здесь даже не надо быть психологом, чтобы понять, что общение и внимание требуется каждому человеку. Поэтому в отношении интровертов лучше быть более смелым, напористым и вести себя уверенно, но не нагло, если при спокойном и уравновешенном общении вам не получается добиться от них нужной реакции. Не думайте, что все интроверты одинаковые, и что ко всем ним требуется одинаковый подход. Ничего подобного. Такие люди могут быть гибкими как пластилин, который при малейшем давлении принимает нужную вам форму, а могут быть прочными как сталь, которых силой и напором не только не сломаешь, но и наоборот, еще больше закалишь. Поэтому будьте внимательными, при общении с интровертами, тщательно изучайте внутренний мир этих людей, вникая в каждое произнесенное ими слово, перед тем, как выбирать подходящую модель поведения с ними.
Я, благодаря собственным наблюдениям, считаю, что активность в общении с интровертом обязательно должна быть. Даже если вы сами относитесь к этому типу людей, если сами не любите идти на контакт с другими людьми, без особой необходимости, то для того, чтобы чем-то заинтересовать интроверта, вам придется стать более активным, смелым и уверенным в себе. То есть, при необходимости, можно надеть маску активного и уверенного в себе человека, на некоторое время, чтобы с этой позиции о чем-то договориться с интровертом. Потом ваше естество все равно выйдет наружу, но хуже вам от этого не станет, ведь главное установить контакт с человеком, главное, войти к нему в доверие и заинтересовать его собой. А для этого все средства хороши, ведь только при полноценном общении друг с другом, мы можем друг от друга получить много пользы. Люди мы все разные, к каждому из нас необходимо подбирать свой ключик. В одном случае полезно будет подстроиться под человека, чтобы он согласился установить с вами контакт, в другом, необходимо быть полной противоположностью человеку, чтобы он сам проявил к вам интерес.
Не надо думать, что интроверт больше тянется к людям с аналогичным характером, ведь некоторые интроверты абсолютно безосновательно считают себя неполноценными членами общества, и поэтому недолюбливают, как себя, так и других, таких же как они интровертов. Это ошибочная позиция, но неуверенный в себе интровертный человек, недовольный своей жизнью, считает ее верной, поэтому тянется не к таким же людям, как он сам, а к экстравертам, то есть, к тем, кого считает более уверенными в себе людьми. В общем, конечно, Карл Юнг хорошо дал определение разным типам людей, но в целом все сводится к все той же уверенности в себе, которой чаще больше у экстравертов, нежели у интровертов. Так что человек с высоким положением в обществе, частенько оказывается экстравертом. Впрочем, в человеке, как правило, живут оба этих типа, поэтому говорить о ярко выраженных интровертах или экстравертах, чаще всего не приходится. К тому же, поведение человека в течение жизни может меняться, в зависимости от обстоятельств, поэтому многие качества его характера не являются постоянными. За свою практику я не раз наблюдал за изменениями в поведении человека, которые происходили из-за воздействия на него различных внешних факторов. Более того, я сам помогал этому произойти, когда это было нужно. Так что интроверты могут стать больше похожими на экстравертов, если ряд произведенных действий с их психикой изменит их отношение к себе и окружающим. А экстраверты, соответственно, могут стать похожими на интровертов, как по своей собственной воле, так и по воле внешних факторов. Сделайте самого отстраненного от общества молчуна более уверенным в себе, и вы увидите, что у него тоже есть голос, есть свое представление о том, как что-то должно быть устроено, есть свое мнение, которое он обязательно начнет высказывать.
Уверенность, друзья, творит с людьми чудеса. И к какому бы типу личности человек ни относился, именно уверенность этого человека в себе, в значительной степени определяет его поведение и активность в обществе. А значит и его успех. Так что, друзья мои, к какому бы типу людей вы не относились – в жизни вы можете добиться всего, чего только пожелаете, если будете активно заниматься саморазвитием. Понимаю, что звучит это несколько банально, но тем не менее, это весьма актуальное напутствие, особенно в наше время, когда у людей имеются поистине грандиозные возможности. Интроверсия и экстраверсия – это просто наиболее распространенный критерий категоризации личности в психологии. Не стоит уделять ему слишком много внимания. На самом деле ваша личность намного сложнее, намного интереснее и загадочнее. Вам только нужно ее в себе развивать, чтобы не быть просто интровертом или экстравертом, или кем-то еще по мнению разных психологов, а быть человеком, сочетающим в себе множество различных черт характера, да и просто интересной личностью.
Так что не так важно, кто вы — интроверт или экстраверт. Вам просто нужно понять, как вам ужиться с этим миром, как найти свое место в нем, как добиться своих целей, чтобы жизнь ваша не прошла даром. Ваш внутренний мир не должен конфликтовать с внешним, или противопоставляться ему. Он должен его формировать. В этом мире все существует в гармонии. Поэтому когда человеческая психика не подавлена, и когда человек полон уверенности в себе, то кем бы он ни был – у него все в жизни будет хорошо. Интровертам, и не только им, нужно стремиться всеми силами раскрывать свои возможности, им нужно реализовывать свой потенциал, а он у них поистине огромен. Тогда и им самим, и всему миру будет только лучше.
psichel.ru
Ответы@Mail.Ru: Кто такой интроверт?
Это человек –айсберг, лишь небольшая часть которого открыта внешнему миру. Он в основном ориентирован на свой внутренний мир. Во внешних проявлениях малообщительный, спокойный, иногда просто молчаливый. В поступках и решениях осторожный, он не обладает большой энергетикой и предпочитает браться за посильные конкретные дела или, увы, вообще не за что не браться. Он старается ограничить поступление информации из вне. Ему трудно быстро переключаться с одного на другое. Как следствие, интроверта нелегко сдвинуть с его точки зрения, а уж заставить расстаться с какими-то представлениями ещё сложнее, так как новая информация тщательно “просеивается” сквозь сито внутренних установок. Он не любит всего, что выбивает из привычной колеи: резких, громких звуков, незапланированных действий, неожиданных визитов, незнакомой компании. Вы –интроверт, если предпочитаете: тишину одиночества; не нуждаетесь в компании; скрупулёзны; неактивны; не станете знакомиться первым; не заговорите с незнакомым.
Интроверты — это люди, которые ориентируются на собственные переживания, свой внутренний мир.
Личность, направленная «в себя». Экстраверт — направленная во внешнюю среду личность. Говоря проще, интроверт — это втягивающий свои эмоции в себя, а экстраверт — раздающий направо и налево свои эмоции. Причем, и тот, и другой могут быть и альтруистами, и мизантропами.
<a rel=»nofollow» href=»http://www.chakrachka.ru/tonkie_tela/efirnoe/ekstraverty_i_intr.htm» target=»_blank»>http://www.chakrachka.ru/tonkie_tela/efirnoe/ekstraverty_i_intr.htm</a>
люди, живущие вовнутрь, а не наружу.)
Попробуй, дочитай ISTJ — молчаливые и сдержанные личности, заинтересованные в безопасности и мирной жизни. Они обладают сильным внутренним чувством долга, которое дает им мотивацию, а их намерениям — серьезность. Организованные и методичные, они могут добиться успеха в любом деле, за которое возьмутся. ISTJ очень преданные, верные и надежные. Они уделяют большое внимание честности и сплоченности. Это «добропорядочные граждане» , которые изо дня в день будут делать верное для своих семей и организаций дело. Не смотря на то, что ISTJ относятся ко всему крайне серьезно, они обладают блестящим чувством юмора и умеют хорошо повеселиться — особенно в кругу семьи или неформальных собраниях, связанных с работой. ISTJ склоны верить в закон и традиции, и ожидают того же от окружающих. Вынужденные преступать законы или идти против правил, они чувствуют себя неуютно. Если они видят выгодную причину отступить от установленного порядка, они это сделают, однако, ISTJ чаще склонны считать, что все должно делаться в соответствии с планами и методиками. Если ISTJ не будут вовсе развивать свою интуицию, они могут стать одержимыми регламентом и настаивать на том, чтобы все было сделано «как полагается» . ISTJ беспредельно верны своим словам и всегда делают то, что обещали. По этой причине, на них иногда перекладывают все больше и больше работы. ISTJ обладают таким сильным чувством долга, что им может быть трудно сказать «нет» , когда на них возлагается такой объем работы, с которым им трудно справиться. Поэтому ISTJ часто работают сверх положенного времени, что дает им немало преимуществ. ISTJ много времени уделяют работе и вкладывают огромное количество энергии в любое дело, которое, с их точки зрения, важно для достижения конечной цели. В тоже время, они предпочитают воздерживаться от траты энергии на вещи, которые значат для них мало или которым они не видят практического применения. Они предпочитают работать в одиночестве, но если потребует ситуация, смогут хорошо работать и в команде. Они стремятся быть основательными во всем, за что принимаются, и очень любят обладать авторитетом в избранной ими области. ISTJ редко теоретизируют и используют абстрактное мышление, но их навыки практического применения на высоте. ISTJ питают огромное уважение к фактам и носят в голове огромное множество событий и мелочей, собранных с помощью своего Сенсорного предпочтения. У них могут быть трудности с пониманием идей или концепций, далеких от их личного мировоззрения, однако, если будет продемонстрирована вся важность и уместность идеи для кого-то, кого они уважают или о ком заботятся, эта идея становится фактом, который ISTJ воспримет и поддержит. Однажды поддержав дело или идею, ISTJ не остановятся ни перед чем, считая, что они исполняют свой долг обеспечения поддержки там, где это необходимо. ISTJ обычно не считаются ни со своими собственными чувствами, ни с чувствами окружающих. У них могут быть серьезные проблемы со скорым пониманием эмоциональных потребностей окружающих людей. Будучи от природы перфекционистами, они не склонны поощрять старательность окружающих равно тому, как и поощрять старательность в себе. Однако, ISTJ не следует забывать время от времени благодарить людей за те вещи, которые они обязаны делать. Как правило, ISTJ чувствуют себя некомфортно, когда приходится выражать окружающим собственные эмоции и привязанности. Однако, сильное чувство долга и способность видеть, что необходимо предпринять в данной конкретной ситуации, обычно позволяют им преодолевать природную сдержанность, благодаря чему они становятся очень нежными и заботливыми с людьми, которых любят. Однажды догадавшись об эмоциональных потребностях близких, ISTJ постарается всегда их удовлетворять. ISTJ предельно честные и верные. Они приверженны традициям, обладают семейным мышлением (синоним — клановое мышление — прим. перев.) , они приложат массу усилий, чтобы все в их доме и кругу близких людей
Существует два типа психики — интроверт и экстроверт. Интроверт это человек замкнутый в себе, сосредоточенный на собственных переживаниях. Он тяжело сходится с людьми, но и очень тяжело переживает разрыв с кем-либо. Эти люди молчаливы, не любят рисковать. Мне кажеться, что в чистом виде эти типы бывают редко выражены в человеке. Чаще всего в нас что-то от интроверта, а что-то от экстраверта.
интроверты -это такие люди которые предпочитают сосредотачиваться на мире внутреннем. «Уйдя в себя», интроверты повышают свой энергетический запас, поэтому им никто не нужен чтобы отдохнуть. Будут благодарны, если их не будут беспокоить, и дадут возможность побыть либо «наедине с собой», либо – наедине с тем делом, которым они сейчас заняты. И не дай бог – кто-то не вовремя позвонит или зайдет! Возможно
Интроверт – человек, обладающий нервной системой, не позволяющей ему открыто выражать свои эмоции и переживания
Я-смесь из интроверта и социопата. Интроверты-люди, которые не то что бы плохо сходится с людьми, они просто не водятся с кем попало, очень тщательно выбирают себе друзей. Вдумчивые, серьёзные люди. Зачастую любят оставаться наедине с собой и размышлять о том, о сём. Замкнуты, сосредоточенны на собственном внутреннем мире, чем на внешнем. Интроверты-не мизантропы (но бывают и исключения), поэтому им тоже нужно находиться в компании, но только в компании своих друзей или/и близких, так как в компании незнакомых или тех, кого они недолюбливают, им становится «не в своей тарелке», молчат и стараются не привлекать внимание.
Интроверт — человек замкнутый. Может даже одиночка. Очень мало друзей, и наверно вообще нету, если только знакомых много, а друзей мало 1-2 человека из друзей. Такие люди очень стеснительные. Скованные. Не уверенные в себе. Им нравится быть в одиночестве и т. п. ..
Это все про меня
Интроверты управляют миром <a href=»/» rel=»nofollow» title=»50256556:##:introverty-upravlyayut-mirom/»>[ссылка заблокирована по решению администрации проекта]</a>
видео про интровертов)) <a rel=»nofollow» href=»https://youtu.be/6QsUqHLS0Zg» target=»_blank»>https://youtu.be/6QsUqHLS0Zg</a>
touch.otvet.mail.ru