Психология жестов и мимики: Мимика, взгляд, поза и жесты при различных эмоциях

Содержание

Значение мимики и жестов в психологии

Слова — это всего 30 % информации, которую при общении мы передаем друг другу.
Остальное это невербальные сигналы – от позиции тела до жестов и выражения глаз. Невербальное общение совершается без словесного контакта. Оно может сопровождать и дополнять вербальное общение, а может существовать как отдельная форма передачи информации собеседнику.

Итак, приступим:


Положение головы
Поднятая голова говорит об уверенности в себе, готовности к коммуникации и открытости к окружающему миру.
Подчеркнуто высоко поднятая голова свидетельствует о высокомерии и самолюбовании.
Запрокинутая голова — это вызов окружающим, готовность к активным действиям.
Склоненная набок голова — готовность идти на компромисс, отказ от лидерства, согласие на роль подчиненного.
Свисающая вниз голова — это слабость, безволие.

Мимика лица и глаз
Полностью открытые глаза соответствуют живости характера, хорошей восприимчивости человека.
Прикрытые глаза — это либо сильное утомление, либо признак инертности, равнодушия, пассивности.

Прищуренный взгляд означает либо пристальное внимание, либо хитрость, коварные планы, злой умысел.
Прямой взгляд, обращенный к собеседнику, показывает интерес, доверие, открытость, готовность к сотрудничеству.
Взгляд сбоку уголками глаз демонстрирует скептическое настроение, недоверие, выражает сомнения.
Взгляд снизу при склоненной голове свидетельствует о некоторой агрессии, которая может быть приведена в действие.
Взгляд сверху вниз в психологии жестов — это всегда чувство превосходства и высокомерия, демонстрация презрительного отношения к партнеру.
Если в мимике собеседника Вы улавливаете уклоняющийся взгляд, то, скорее всего, это неуверенность в себе, робость или чувство вины, или нежелание к контакту.


Язык жестов: руки
В психологии жестов рукам отводится очень большое значение. А связано это с тем, что жестикулируя руками, человек передает множество тех чувств и эмоций, которые не может передать словами.


Ладонь, открытая кверху, — символ объяснения, убеждения.
Руки, свисающие вдоль тела, — пассивность, безволие.
Руки, заложенные за спину, — неготовность к действиям, робость, застенчивость, сомнения.
Руки, спрятанные в карманах, — попытка скрыть, неуверенность в себе.
Рука, сжатая в кулак, — концентрация внимания, самоутверждение.
Потирание рук означает прилив положительных эмоций и удовлетворенность.
Движение рук, закрывающее глаза или лицо, — это стремление что-то скрыть, уйти от разговора.

Язык жестов: плечи
Высоко поднятые плечи и сутулая спина на языке жестов означают нерешительность, беспомощность, нервозность.
Плечи, спадающие вперед — знак слабости и подавленности, символ комплекса неполноценности.
Свободное движение плечами — уверенность в себе, внутренняя свобода.

Отведение плеч назад — в психологии жестов и мимики это стремление действовать.

Мимика и жесты — PanARMENIAN.Net

PanARMENIAN.Net — Мимика и жесты человека передают его истинное настроение и самые потаенные, скрываемые даже от себя, мысли.

Интуитивно человек понимает невербальные посылы, однако, чтобы понимать все нюансы человеческих реакций необходимо более глубокое понимание человеческой психики и опыт. «Вычитывание» психологического состояния называется калибровкой. Итак, приступим:

Положение головы

Поднятая голова говорит об уверенности в себе, готовности к коммуникации и открытости к окружающему миру.

Подчеркнуто высоко поднятая голова свидетельствует о высокомерии и самолюбовании.

Запрокинутая голова — это вызов окружающим, готовность к активным действиям.

Склоненная набок голова — готовность идти на компромисс, отказ от лидерства, согласие на роль подчиненного.

Свисающая вниз голова — это слабость, безволие.

Мимика лица и глаз

Полностью открытые глаза соответствуют живости характера, хорошей восприимчивости человека.

Прикрытые глаза — это либо сильное утомление, либо признак инертности, равнодушия, пассивности.

Прищуренный взгляд означает либо пристальное внимание, либо хитрость, коварные планы, злой умысел.

Прямой взгляд, обращенный к собеседнику, показывает интерес, доверие, открытость, готовность к сотрудничеству.

Взгляд сбоку уголками глаз демонстрирует скептическое настроение, недоверие, выражает сомнения.

Взгляд снизу при склоненной голове свидетельствует о некоторой агрессии, которая может быть приведена в действие.

Взгляд снизу при согнутой спине означает покорность, услужливость.

Взгляд сверху вниз в психологии жестов — это всегда чувство превосходства и высокомерия, демонстрация презрительного отношения к партнеру.

Если в мимике собеседника Вы улавливаете уклоняющийся взгляд, то, скорее всего, это неуверенность в себе, робость или чувство вины, или нежелание к контакту.

Опущенные вниз уголки рта на языке мимики означают негативное отношение к жизни, пессимизм.

Приподнятые уголки рта — это символ позитивного, живого и веселого характера.

Язык жестов: руки

В психологии жестов рукам отводится очень большое значение. А связано это с тем, что жестикулируя руками, человек передает множество тех чувств и эмоций, которые не может передать словами.

Ладонь, открытая кверху, — символ объяснения, убеждения.

Руки, свисающие вдоль тела, — пассивность, безволие.

Руки, заложенные за спину, — неготовность к действиям, робость, застенчивость, сомнения.

Руки, спрятанные в карманах, — попытка скрыть, неуверенность в себе.

Рука, сжатая в кулак, — концентрация внимания, самоутверждение.

Потирание рук означает прилив положительных эмоций и удовлетворенность.

Движение рук, закрывающее глаза или лицо, — это стремление что-то скрыть, уйти от разговора.

Язык жестов: плечи

Высоко поднятые плечи и сутулая спина на языке жестов означают нерешительность, беспомощность, нервозность. Существуют и другие примеры, относящиеся к группе жестов неуверенности, которые человек невольно демонстрирует, если сомневается в принятии решения, совершении выбора, если его что-то беспокоит или тревожит.

Плечи, спадающие вперед — знак слабости и подавленности, символ комплекса неполноценности.

Свободное движение плечами — уверенность в себе, внутренняя свобода.

Отведение плеч назад — в психологии жестов и мимики это стремление действовать.

Выпяченная грудная клетка означает завышенную самооценку, жизненную активность.

Впалая грудная клетка — признак замкнутости и угнетенности.

Походка

Согласно данным психологов, характер человека и его личностные качества отражаются на осанке человека, его походке и его любимых позах. Давайте рассмотрим эти моменты более подробно.

Быстрая походка с размахивающими руками соответствует таким качествам, как целеустремленность, уверенность, активность.

Походка с руками в карманах и «волочением ног» свидетельствует о скрытом характере и угнетенном состоянии духа.

Широкие шаги при ходьбе означают ясность целей, предприимчивость, энергичность.

Короткие шаги — признак сдержанности, осторожности, расчетливости.

Ритмичная походка с выраженным движением бедер выдает самоуверенную и самовлюбленную личность.

В человеке, шаркающем ногами, психология отмечает вялость, леность и медлительность.

Угловатая «деревянная» походка — признак самодостаточного и позитивного человека.

Обман на языке жестов и мимики

Тело человека совершенно и подчиняется своему обладателю, однако даже самый стойкий человек не в состоянии полностью контролировать свои эмоции, которые находят выражение в жестах и мимике. Если узнать этот язык, то

распознать обман не составит труда.

Тема эта стала настолько популярной, что на ее основе сняли целый сериал – «Теория лжи», главный герой которого успешно разоблачает жуликов и мошенников. Но при этом нужно учитывать, что одинаковых людей нет и, так как лжем мы по-разному, то и мимика у каждого своя. Обман можно заметить и распознать в том случае, когда он эмоционален. Эмоции способствуют более активному проявлению мимики, но подтверждение обмана, требующего напряжения и самоконтроля, нужно искать в совокупности речи, жестов и мимики.

Скрытое или явное напряжение можно заметить, если внимательно присмотреться к левой стороне тела, которая контролируется мозгом хуже, чем правая. Левое полушарие обеспечивает работу ума и отвечает за речь, а правая ответственна за воображение и эмоции. Из-за того, что оба полушария работают одновременно, то правое полушарие отражается на работе левой части тела, а левое – на правой.

На неискренность чаще всего указывает несогласованность действий частей тела, хотя у доктора Лайтмана из «Теории лжи» была на это своя точка зрения: тело сохраняет синхронность именно из-за того, что мозг в этот момент занят продумыванием лжи. Лицо тоже вынуждено проявлять двоякие эмоции: те, которые человек стремится показать, и те, что желает скрыть. Поэтому язык мимики и жестов выглядит ассиметрично. Типичный пример – это когда человек улыбается лишь одним уголком рта. Самое любопытное заключается в том, что отрицательные эмоции более заметны именно на левой стороне лица, тогда как положительные отражаются равномерно.

Обман вызывает напряжение, что вызывает определенные изменения в мимике. Меняется цвет лица, напрягаются отдельные мышцы, из-за чего может дергаться веко, бровь, сжиматься уголки губ. Также человек неосознанно может тянуться к лицу, стремиться потереть кончик носа, глаза, как бы на подсознательном уровне закрываясь от происходящего.

Понять, насколько комфортно ощущает себя собеседник, можно по зрачкам его глаз: если они активно двигаются, человек собирается солгать, хотя при должном самообладании этот признак может не действовать. Это же касается отведения глаз, что чаще всего воспринимается как признак обмана. Сужение зрачков свидетельствует о недовольстве.

Мимика и жесты лжи находятся в тесной связке. Обманывая, человек может неосознанно прятать руки в карманы или за спину или же наоборот, активно жестикулировать.

Подтвердить или опровергнуть обман может поза собеседника. Чем более она неестественна, тем более ему неудобна сложившаяся ситуация. Об этом же говорит частая смена позы и попытка найти более удобное положение.

Сопровождает мимику и жесты речь. Уклончивые ответы на поставленные вопросы, косноязычие, дополнительные фразы типа «честно говоря», «мне можно верить», «с вами я абсолютно откровенен», — все это лишь подчеркивает неискренность.

Что делать, если кажется, что собеседник обманывает:

— Прислушайтесь к его речи и присмотритесь к жестам, начав вести себя также. В таком положении обманщику будет гораздо труднее лгать.

— Не пытайтесь вывести на чистую воду и обвинить его во лжи. Сделайте вид, что вы не расслышали последнюю фразу и дайте собеседнику шанс сказать правду.

— Формулируйте прямые вопросы, в ответ на которые трудно солгать.

Исследования психологов позволили выявить несколько интересных фактов о теории лжи:

— Чем более общителен человек, тем чаще он прибегает к обману. Чаще всего люди обманывают во время телефонного и личного общения, в письменной форме ложь встречается реже. Видимо, она режет глаз самому пишущему.

— Причины лжи у каждого человека свои: чаще всего мужчины делают это для того, чтобы преподнести себя в более выгодном свете, а женщины для создания более комфортного общения для собеседника. При этом периодичность лжи у обоих полов одинакова.

— Мужское поведение во время лжи отличается от женского. Есть мнение, что женщинам ложь дается более комфортно. Но, как бы это грустно не звучало, обман является частью повседневной жизни и избежать его просто невозможно, ведь впервые человек приходит к этому уже на третьем или четвертом году жизни.

Язык мимики и жестов. Семейная психология

Язык мимики и жестов

Невербальное общение – это общение непосредственно через подсознательные реакции, условные рефлексы и сигналы, которыми мы обмениваемся в процессе общения. Мы чувствуем негативное или позитивное отношение друг друга, неосознанно проникаемся настроем собеседника, наши чувства уже отвечают ему такими же тайными сигналами, а поток речи льется посередине. Несоответствие смысла разговора чувствам, которые мы испытываем, настораживает нас и провоцирует агрессию и закрытость. Если собеседник интуитивно почувствовал Ваше недоброжелательство, заметил фальшь или безразличие, то разговор и отношения пропали. А если Вы почувствовали нечто негативное, это склоняет Вас к несогласию или даже агрессии. И далее процесс развивается по спирали, пока вы не поймете простую истину – настоящая доброжелательность, та, которая внутри Вас – работает, и пробуждает доброе отношение к Вам. Вдумайтесь – это же чудо, самое настоящее. Добро порождает добро.

Изучение языка мимики и жестов поможет Вам изучить себя, тех, с кем Вы общаетесь, научит продуцировать положительный тип отношений.

Встречают, как говорится, по одёжке. Однако в общении с незнакомым человеком больше всего внимания мы уделяем всё же его лицу. Даже не будучи физиогномистами, мы можем достаточно уверенно определить, в каком настроении находится интересующий нас человек. А вот дальше выводы наши будут не столь уверенными. Или, по крайней мере, самоуверенными. Так как определить черты характера исключительно по форме и выражению лица, в общем – то нельзя.

Поэтому сразу договоримся: всё, что будет сказано ниже, может Вам пригодится в определении истинных намерений и состояния вашего собеседника.

Однако реконструировать характер человека только на основании данных физиогномики или анализа его жестов, по крайней мере, самонадеянно. Душа человеческая – это потёмки даже для очень опытных психологов.

Гораздо правильнее оценивать собеседника, анализируя его позу, взгляд, тембр голоса – то есть то, что человек выбрал сам, а не получил при рождении.

Начнём с азов. У каждого человека имеется своё личное пространство, – зона вокруг него, нарушение границ которой воспринимается им как вторжение. В различных условиях эта зона может менять свои размеры, однако в целом держится на какой-то постоянной отметке. Когда к вам подходит другой человек, Вы можете практически не реагировать на его появление, пока он не нарушит ваше личное пространство. Как правило, малознакомые люди интуитивно чувствуют границы личного пространства собеседника, и стараются их не нарушать. Этого требует обычный этикет. Ваши близкие друзья или родственники уже могут входить в личное пространство без опасений, – как правило, давнее знакомство с человеком даёт такую привилегию. И вы не будете воспринимать это, как нарушение границ: человек знакомый, ситуация не угрожающая. Другое дело, когда к вам вплотную приблизился человек незнакомый. Ваше личное пространство нарушено, и воспринимается такое вторжение практически так, как если бы без Вашего разрешения и ведома кто-то посторонний вошёл в Ваш дом. При нарушении личного пространства человек чувствует растерянность, испуг, у него появляется желание отступить, вновь вернуть безопасное расстояние или может проявится агрессия по отношению к нарушителю.

Личное пространство не является правильным кругом. Скорее, это нечто вроде эллипса с нестабильными границами. Сзади и по бокам личное пространство может быть поменьше, спереди – больше. Таким образом, человек, как правило, спокойнее реагирует на другого, пока тот находится за спиной или сбоку, но приближающийся спереди человек вызывает тревогу уже на большем расстоянии.

Одно из правил тонкой этики общения, – не нарушать границы личного пространства без разрешения на то собеседника.

Это разрешение может быть получено как в устной форме (нас могут просто попросить подойти или подвинуться ближе), или же в форме своеобразных невербальных приглашений (партнёр протягивает нам интересный журнал, и мы подходим вплотную, интересуется красивым кольцом на пальце, прикасаясь к Вам, или же просто подходит ближе). Когда Ваш собеседник пытается сократить расстояние, разделяющее вас, это верный признак того, что он проявляет к Вам интерес. Он симпатизирует вам. Особенно ярко это видно на примере маленьких детей: если ребёнку понравился взрослый, он всеми силами будет пытаться забраться к нему на колени или хотя бы взять за руку.

Ещё один признак того, что Вы заинтересовали человека – это общая ориентация его туловища, и особенно головы в вашу сторону. Если партнёр усиленно пытается сделать вид, что внимательно Вас слушает, но при этом смотрит в сторону, часто отворачивается, якобы высматривая в толпе знакомых, можно сделать вывод, что в душе он уже далеко отсюда, и едва ли Ваши слова доходят до его сознания. Как бы невзначай посмотрите на носки его туфель. Если они «смотрят» не в Вашу в сторону, это ещё один признак того, что Ваш собеседник приготовился «сделать ноги» и только ждёт для этого удобного случая.

Впрочем, о положении туловища и жестах мы поговорим позже. Теперь обратим внимание на лицо вашего собеседника. Самая заметная часть лица человека – это, конечно, его глаза. Глаза – зеркало души, говорили древние. Оно, может быть, и верно, однако современный человек скрывает свои чувства гораздо более изощренно, нежели его далёкие предки. И простым взглядом «глаза в глаза» вряд ли можно «прочитать» помыслы человека. Однако некоторые секреты взгляда всё же неплохо работают и по сей день. Важно только помнить, что понять характер человека только по выражению его глаз мы вряд ли сможем. Хотя кое о чём, конечно, догадаться можно. Например, о том, доверяет Вам собеседник или нет. Причём выяснить это несложно:

у человека, который Вам доверяет, который чувствует себя с вами раскованно и свободно, испытывает положительные эмоции при общении с Вами, зрачки будут расширены.

Это похоже на взгляд ребёнка, который смотрит на мир широко распахнутыми глазами. Наоборот, выражение недоверия, подозрительность, скрытая враждебность маскируется за прищуренными глазами, зрачки при этом заметно сужаются – эдакий неприятный «рентгеновский» взгляд. В целом старое правило верно по сей день – человек, который хочет скрыть от Вас свои мысли, прячет глаза. Благо способов для этого предостаточно: можно «заинтересовано» смотреть телевизор, разглядывать витрины магазинов, внимательно читать сообщения мобильника.

В семьях, где не всё ладно, супруги могут месяцами (и даже годами) избегать смотреть друг другу в глаза. Как правило, это начало конца. Людям есть что скрывать, и им проще держать это в тайне, чем доверится супругу. В отношении между родителями и детьми отсутствие длительных контактов взглядами – знак беды.

Да и сам обмен взглядами может быть очень разным: одно дело, когда вам смотрят прямо в глаза в течение нескольких секунд, и при этом не слишком хочется отводить взгляд, и совсем другое дело, когда обмен взглядами – это своеобразная злобная дуэль, «кто кого пересмотрит» (глаза вытаращены, выражение лица – Бармалеевское, руки в кулаках). Мимолётные косые взгляды тоже не слишком приятный показатель, особенно когда ваш собеседник всё время отводит глаза, когда Вы пытаетесь «поймать его взгляд». Как правило, это признак того, что Вам говорят неправду или человеку есть что скрывать. Как дополнение к взгляду прячут также руки, однако, об этом позже. Кстати, прямой взгляд в лицо со стороны незнакомого вам человека воспринимается как вызов, чем, скорее всего, он и является. Можете проверить это на кошке или собаке с улицы: животное не будет обращать на вас внимание, если Вы не смотрите на него, но от открытого взгляда бежит со всех ног.

Что касается черт характера, то глаза могут рассказать об этом немного. Несмотря на обилие популярных толкований характера человека по цвету и разрезу его глаз, во всё это верится с трудом хотя бы потому, что вряд ли все, например, китайцы, среди которых голубоглазых днём с огнём не сыщешь, являются энергичными людьми, лишёнными романтизма, а среди скандинавов отсутствуют активные люди. Скорее всего, подобные толкования лишь плод воображения их авторов. Впрочем, совпадения могут встречаться достаточно часто, поэтому и такие теории имеют право на жизнь.

К тому же доказано экспериментальным путём, что о настроении человека гораздо больше говорит его мимика, чем взгляд. Поэтому коснёмся этого предмета подробнее.

С такими простыми понятиями, как улыбка, огорчение на лице, морщинки радости или выражение печали мы наверняка встречались. Видя на лице проявления сильных эмоций, мы с ходу можем определить, какого они типа. Однако человек, сохраняющий «каменное» выражение лица, может оставаться для нас загадкой за семью печатями. В самом деле, что чувствует человек, на лице которого ничего не выражается? Как можно выяснить, что от него ожидать?

Многое скажут о человеке губы. Однако в очередной раз повторюсь, не стоит искать в очертаниях губ врождённые черты характера. Ну не все африканцы весёлые и гостеприимные, несмотря на их выдающиеся широкие губы! Обращать внимание нужно на то, в каком состоянии находятся губы человека в данный конкретный момент.

Губы плотно сжаты, из-за чего кажутся узкими щелями. Вокруг губ заметны морщины. Явный признак того, что человек напряжён, он не может вам раскрыться, общаться с вами для него не очень просто.

Нижняя губа выступает вперёд, – самоуверенность, не ждите от этого человека отношения на равных. По отношению к вам он будет стараться доминировать. Интересно, впрочем, понаблюдать за его губами при общении с другими людьми. Можно заметить, что оттопыренная губа тотчас убирается на своё место, когда данный субъект начинает общаться с значимым для него человеком. Оттопыренная губа или губы также выражают брезгливость. Попробуйте изобразить это чувство и ощутите, как реагируют на это ваши губы. Похоже?

Собранные маленькие губки, без признаков напряжения означают именно собранность, и ещё – аккуратность. В отличие от широко распущенных вялых губ, указывающих на безынициативность, лень и нерешительность.

Обратите внимание на кончики губ: полноценную широкую улыбку заметит каждый, но вот если её нет, уголки губ могут подсказать, что чувствует человек. Опущены вниз – понятно, настроение не очень, что-то тревожит или печалит его сердце. Чуть приподняты вверх – вот это получше: следы ушедшей или спрятанной улыбки.

Кривая усмешка говорит о цинизме человека, о его скептическом к вам отношении. Вообще улыбка – это целое искусство. Она же может рассказать очень многое о человеке. К тому же улыбчивый человек имеет больше шансов иметь успех в обществе, он более популярен и приятен в общении. Не зря в Штатах улыбка возведена в культ.

Впрочем, фальшивую улыбку несложно отличить от настоящей: настоящая улыбка светится, от неё действительно становится теплее. К тому же есть чисто технические детали: искренняя улыбка получается сама собой, без напряжения мышц лица, фальшивая же имитируется насильно. Лицевыми мышцами, поэтому смотрится несколько напряжённо. Впрочем, хорошие актёры могут практически идеально «сыграть» искреннюю улыбку.

Но есть ещё один признак улыбки «от души»: она исчезает далеко не сразу, и ещё долгое время цветёт на губах улыбнувшегося вам человека. Улыбка «из вежливости» исчезнет, как только ваш собеседник отвернётся.

Многое о характере вашего партнёра скажут морщинки. У человека масса мимических мышц, которые рано или поздно оставляют на лице следы своей деятельности. А уж по этим следам «прочитать» историю человеческих эмоций вовсе несложно. Нужна только внимательность.

О чём, например, могут говорить радиальные маленькие морщинки вокруг глаз? Скорее всего, о весёлом нраве человека, о его любопытности. Так как такие морщинки образуются либо тогда, когда человек смеются, либо когда рассматривает нечто интересное. Впрочем, подобные морщины могут указывать и на близорукость (помните знаменитый Ленинский прищур?). Морщинистый лоб – общеизвестный символ задумчивости и большого ума. Что касается ума, то это, конечно, всего лишь догадки. А вот о том, что человек достаточно долго морщит лоб, пытаясь решить какую-то сложную (для него) проблему, об этом можно судить уже с известной долей вероятности. Вертикальная морщина на лбу, как правило, украшает людей интеллигентных.

А вот морщинки в уголках губ поведают вовсе не о том, что их обладатель – человек улыбчивый, а, скорее, об обратном. Дело в том, что естественная улыбка расслабляет мышцы лица, тонизирует их, не оставляя морщин. В то время как зажатость губ у людей нерешительных, стеснительных, подозрительных (список можно продолжить) как раз и провоцирует возникновение подобных морщин. Длительные огорчения, скорбь оставляет следы на лице человека более явственно, чем радость. Обратите снимание на морщины, идущие от крыльев носа к губам: это признак разочарований, страдания, длительных неудач. Если к ним добавляются морщинки, идущие от внешних краёв глаз, – положение ещё хуже. На апофеоз страданий укажут морщины, идущие вниз от краешков губ.

Вообще больше морщин у людей нервных, деятельных и эмоциональных. Отсутствие морщин на лице, как правило, указывает на леность, апатию, небогатую эмоциональную жизнь человека или жестчайший самоконтроль. Есть такие исключительные люди, которые полностью владеют собой. Моложавость тех же японцев объясняется тем, что сдерживание эмоций входит в традиции воспитания.

Девушек когда-то учили не хмурить лоб, наклеивая клейкую ленту вертикально между бровями. Актеры учатся «держать лицо», то есть управлять движениями лицевых мышц, заставлять их быть напряженными или расслабленными, переводя контроль над выражением лица от подсознания к разуму.

Между прочим, существует обратная зависимость между выражением лица и настроением человека.

Чтобы не быть голословным, я попрошу Вас попытаться изобразить на лице улыбку. Зеркало не нужно: нам важно «включить» нужные «улыбчивые мышцы», а не оценить себя с точки зрения привлекательности для противоположного пола. Итак, улыбнитесь! А теперь попробуйте проанализировать свои чувства (стараясь, чтобы улыбка за время анализа не «сползла» с Вашего лица). Вряд ли теперь Вам хочется думать о чём-то грустном. Если, конечно, Вы честно пытались улыбаться, а не «халтурили».

Теперь попробуйте нахмурится. Сдвиньте брови, наморщите лоб. Какое настроение теперь? А если просто поджать губы? Что изменилось? Может быть, вспоминаются былые обиды? А можно, например, улыбнуться не весело и симметрично, а косо, например одним уголком губ. Такая улыбка вызывается циничным отношением к чему-либо или к кому-либо. Попробуйте и убедитесь сами.

Таким образом, мы не только можем анализировать состояние человека по его мимике, но и влиять на собственное настроение путём несложных мимических манипуляций.

А умение владеть своим лицом, – настоящее искусство, которое ценится с древнейших времён. Владыки древности, как и современные политические лидеры, просто обязаны были в совершенстве владеть выражением своего лица, умело скрывать досаду, обиды, страх и неуверенность. Что бы ни говорил человек, слова его будут казаться весомыми только в том случае, если они подкреплены соответствующим выражением лица. Аристократов узнавали в любых условиях, – по манере держаться и выражению лица, несвойственному «черни». Но иногда и «простой» человек, имеющий хорошиё артистический дар и немного храбрости, мог успешно выдавать себя за весьма важную персону.

В наше время мало что изменилось. Хотя роли стали более гибкими и часто переходят одна в другую, но, тем не менее, по сей день очень часто вопрос о том, «кто есть ху», решается путём анализа выражения лица собеседника.

Естественно, спокойное, уверенное выражение лица, лёгкая полуулыбка, затрагивающая лишь кончики губ, слегка запрокинутая назад голова, позволяющая смотреть на собеседника снизу вверх (независимо от роста) из-под полуопущенных верхних век покажет, что Вы имеете дело с человеком, уверенным в себе и привыкшем доминировать. Однако нигде не написано, что Вы не можете совершить то же самое. Постойте у зеркала, придайте себе соответствующий вид. Освойте неподвижный, внимательный взгляд. Это не так сложно. Не отводите глаза, спокойно рассматривайте собеседника. Не хотите смотреть ему в глаза – не надо. Прекрасные результаты даст взгляд выше глаз, или в область переносицы. Гипнотизёры именно так и делают. Сдержите Ваши мимические порывы, – не спешите хохотать, даже если Вам весело, или огорчаться, если Вам сообщили нечто пренеприятное. Сдержать порыв смеха может мгновенное представление себя в ситуации, где смех неуместен. Представьте, что Вы находитесь на траурной церемонии (сцены из комедийных фильмов исключаются!). Если всё же вы чувствуете, что уголки Ваших губ предательски ползут вверх, скройте это каким-либо естественным жестом: «поправьте» очки на лбу, попутно «стирая» улыбку, отвернитесь к окну, как будто заинтересовавшись чем-то, потрите в задумчивости нос. Внезапное огорчение скрыть сложнее, попытайтесь укрыться за какой-либо фразой типа «Вот как? Надо же!», «Какая жалость!», «В самом деле?», указывающей, что для вас данное сообщение является негативным лишь формально, но не в реальности.

Такая модель поведения пригодится, если Вы собираетесь вести с кем-то серьёзный деловой разговор. В общении же с друзьями или родными совет всегда один – будьте естественны!

Хотя иногда бывает, что как раз естественное поведение для человека является более трудным, и ему легче освоить очередную роль или маску, чем попытаться быть собой. Что же, научиться быть собой труднее всего.

Потому что любой совет и любое указание лишь передаёт чужой опыт, чужие образы. К тому же директивные указания «Вы должны» негативно воспринимаются подсознанием, которое действует естественным образом только тогда, когда давление со стороны отсутствует.

Адепты дзэн-буддизма добиваются естественности длительными тренировками, которые длятся годами и даже десятилетиями. Для нас же, обычных мирян, хватит и того, что мы будем стараться применить на деле простой принцип: всё, что я сделал, я сделал наилучшим образом. Если бы я мог, я сделал бы лучше. Поэтому нет никакого смысла корить себя за то, что вы нечто сделали не так, где-то недоработали или могли бы приложить больше усилий. Принять к сведению, – нужно. Но «пилить» себя – занятие неблагодарное и лишённое практической пользы. К тому же человек, который не любит себя настолько, что готов грызть свою нервную систему по пустякам, вряд ли сможет эффективно существовать в нашем динамичном мире. А ведь мы хотим быть эффективными, не правда ли?

Но эффективность взаимодействий отнюдь не исчерпывается только выражениями лица. Иной раз поза может рассказать о состоянии человека не меньше, чем его выражение лица или взгляд. К тому же наблюдение за движениями и позицией человека имеет одну хорошую особенность: можно отвести взгляд, можно спрятать лицо. Но, общаясь с человеком, умудриться скрыть всё тело – такое удавалось разве что Гарри Гудини.

Таким образом, постараемся присмотреться к положениям нашего (и не нашего) тела более внимательно. Очень может быть, что некоторые познания в области психологии тела нам очень помогут в нелёгкой семейной жизни.

Итак, самое первое, на что можно обратить наше драгоценное внимание при изучении позиций тела, это его расслабленность или зажатость.

Как и напряжённое лицо, напряжённое тело указывает на то, что человек в общении с Вами испытывает определённые трудности.

Какого рода эти трудности, – определить иной раз можно и без помощи слов, но об этом позже.

Напряжённая поза видна невооружённым взглядом. Обычно при этом человек ещё и сутулится? как-то съёживается, становится меньше. Его движения становятся менее естественными, резкими, прерывистыми. И это вовсе не зависит от физического развития тела: даже недостаточно развитое тело, тем не менее, в естественной и ненапрягающей обстановке становится гибким и грациозным, приобретает известную красоту движений и создаёт ощущение естественности.

Конечно, речь не идёт о людях с явными физическими дефектами – инвалидах, или горбунах. Хотя зачастую эти люди настолько «обживают» своё тело, что даже окружающие как-то перестают замечать их недостатки.

Теперь разговор о другом, – когда физически здоровый человек при общении напрягается, теряет естественность и становится больше похож на робота, нежели на живого человека.

Помните, в начале разговора мы коснулись такого понятия, как личное пространство человека? Теперь попробуем применить его на практике.

Итак, Вы общаетесь с человеком. Обратите снимание, какая между вами дистанция? Можете ли вы дотянуться до него рукой? Нет? Видимо, вы пока не слишком доверяете друг другу. Такая дистанция может установиться даже между самыми близкими людьми, когда они в ссоре или обижены друг на друга. Ребёнок не подходит близко к человеку, которому не доверяет и которого боится. Хотя, может быть, это вы навязываете именно такую дистанцию? Что же, попробуйте просто её сократить. Подойдите ближе. Какова реакция собеседника? Воспринял сокращение дистанции нейтрально, положительно или же отодвинулся? Комментировать суть этих реакций, думаю, не стоит?

Существуют и другие способы «разрыва дистанции», когда человек не принимает вас в своё личное пространство, даже находясь в непосредственной близости. В первую очередь это физические барьеры в виде столов, стоек, дивана, стекла и прочее, и прочее. Причём использоваться все эти аксессуары могут чрезвычайно искусно, создавая ощущение естественности. Опытный манипулятор вполне естественно усядется так, что между вами окажется подлокотник кресла, предложит Вам кресло таким образом, что между вами окажется журнальный столик или напольная ваза, и даже если вы сядете на один диван, между вами каким-то непостижимым образом окажется декоративная подушечка или по крайней мере дистанционный пульт от телевизора.

Причём вовсе не обязательно, что это делается сознательно. Скорее, наоборот: человек показывает своё к вам отношение, сам не понимая. Более того: часто мы сами, не определившись сознательно в нашем отношении к человеку, тем не менее, бессознательный выбор уже сделали и показали его наглядно, инстинктивно отдернув свою руку при попытке поздороваться с Вами, или поспешно убегая в кухню, якобы за угощениями для гостя.

Конечно, возможен и прямо противоположный вариант: Ваш партнёр всеми возможными средствами пытается сократить дистанцию, садится поближе к Вам, в разговоре подходит вплотную, когда не то что руками, губами прикоснуться можно… Довольно привлекательный вариант, не правда ли? Думаю, не обязательно быть великим психологом, чтобы разгадать отношение к Вам этого человека.

Если к тому же ваш партнёр является человеком вашего возраста и противоположного пола, он совершенно расслаблен, движения его плавные и естественные, взгляд практически не отрывается от вашего лица… Смею высказать предположение, что это ничто иное, как любовь.

Впрочем, не обязательно любить человека, чтобы пытаться сократить дистанцию, войти в его личное пространство. Между прочим, нарушают личное пространство и обычные хулиганы, когда пытаются добраться до вашей физиономии. Однако тут взаимным доверием и не пахнет.

Однако, в общем, правило работает достаточно хорошо: если партнёр пытается подобраться к Вам поближе, (обычно на расстояние вытянутой руки), – значит, он вам доверяет и позволяет войти в круг своих интересов. Он вас допустил в своё личное пространство, а это подразумевает достаточно высокую степень доверия, ведь теперь Вы можете влиять на него в открытую, своей энергетикой. Впрочем, как и он на Вас.

Хотя расстояние – это ещё далеко не всё. Дело в том, что сами по себе границы личного пространства у разных людей – разные. Некоторые испытывают тревогу уже в том случае, если видят кого-то на горизонте, другие не реагируют даже на физический контакт. Так что мерить всех одной меркой, увы, не удастся.

К счастью, существуют и другие методы, позволяющие более или менее достоверно определить степень заинтересованности в вас вашего партнёра. Например, положение его ступней.

Действительно, наши носки указывают как раз то направление, куда мы направляемся, если, конечно, у нас нога не вывернута наизнанку. При ходьбе носки всегда «смотрят» вперёд, предугадывая направление движения. Когда человек стоит, наблюдается то же самое, только в статике.

А теперь обратите внимание на носки вашего партнёра. Куда они указывают (имеется ввиду положение, когда партнёры стоят друг напротив друга)? Прямо на вас? Очень хорошо. Значит, данный индивид никуда бежать не собирается и явно заинтересован в общении с Вами. Конечно, это правило действует только при благоприятных обстоятельствах. Если вы вместе рассматриваете витрину магазина, было бы, согласитесь, несколько неестественным со стороны Вашего партнёра выворачивать носки ног в Вашу сторону, ориентируя туловище в обратную. Но в целом тенденция, думаю, ясна. В групповом общении правило работает подобным образом: если партнёры стоят лицом друг к другу, носки их ног взаимно параллельны, третий здесь – лишний, и его будут просто игнорировать. Причём делаться это может самыми различными способами: от полного неприятия до гневного отпора. Даже если с Вами перебросятся несколькими словами, то суть их будет сводится лишь к побуждению Вас оставить партнёров в покое.

Другое дело, когда в ответ на просьбу вступить в разговор один из партнеров (лучше – оба) немного развернуться в вашу сторону, причём не только корпусом, но и носками ступней. Таким образом, можно рассчитывать, что Вас приняли в разговор – вас впускают в своё личное пространство.

В случае, когда к Вам обернулись только корпусом, не разворачивая ступней, подразумевается, что Вам уделят внимание ровно настолько, сколько нужно, чтобы избавиться от Вашего присутствия. На длительный заинтересованный разговор можно рассчитывать не ранее, чем когда беседующие развернутся к вам носками ног. Правда, чрезмерность тут только во вред: если один из партнёров вдруг вплотную разворачивается к вам, его носки смотрят прямо на вас, лицо приближается вплотную, а руки, прям таки, стремятся к физическому контакту, означает это, как правило, что нас, как господина Паниковского, будут бить, возможно, ногами.

Между прочим, подходить к паре, которая беседует, находясь в позиции, описанной выше – то есть лицом друг к другу, просто невежливо. Это означает нарушение установившегося контакта. Так что если Вам нужно что-то срочно узнать, поищите одинокого человека или же группу, которая на данный момент находится в открытой позиции. Открытая позиция отличается положением партнёров по отношению друг к другу – обычно они повёрнуты друг к другу вполоборота, носки ног ориентированы не прямо друг на друга, а немного в сторону. Такая пара (или группа) допускает «вторжение» со стороны. Открытая позиция вовсе не означает, что партнёры не заинтересованы друг в друге. Обычно это значит, что разговор ведётся не слишком важный, допускающий вмешательство со стороны. Просто развлекательная беседа.

Следует учитывать, что положение носков ног даёт иной раз более объективную информацию, нежели общее положение туловища. Так, полуоборот корпуса одного из партнёров в группе в Вашу сторону при неизменившемся положении ступней вовсе не означает, что Вас готовы принять в свой кружок. Скорее, наоборот: от Вас собираются «отмахнуться». Совсем другое дело, если на Ваше намерение присоединиться к беседе к Вам оборачивают носки ног, не ориентируя пока в вашу сторону туловище: видимо, собеседники просто спешат закончить некую важную тему, и вскоре займутся Вами.

Но положение туловища также имеет огромное значение. Обратите внимание, в закрытой либо открытой позиции находится Ваш собеседник. Что? Вы не знаете, что такое закрытая позиция? Тогда представьте, что вы собираетесь ударить человека чем-то тяжёлым. Что он делает? Правильно: закрывается руками, коленями или чем-то иным. При этом тело его, как правило, съёживается, напрягается, и, образно говоря, «ждёт удара». Другое дело открытая позиция: представьте, что вы что-то дарите вашей жене (мужу, ребёнку, тёще). Что-то, что ей (ему) не терпелось заполучить на протяжении долгих лет. Позиция вашего партнёра? Широко раскрытые руки ладонями к вам, тело поёт от радости, какая там зажатость!

На самом деле, открытые и закрытые позиции бывают самыми различными, так что приведенный мною пример просто одна из иллюстраций, передающая, скорее, душевное состояние человека, демонстрирующего закрытую либо открытую позицию. Хотя различить эти позиции по внешним признакам не составит большого труда.

Закрытые позиции подразумевают «замыкание» энергетических каналов на себя (говоря языком биоэнергетики), поэтому в такой позиции конечности вашего собеседника будут замкнуты. То есть руки будет переплетены крест-накрест, нога заложена за ногу или вовсе образуют подобие лиан, пальцы рук, как правило, в замке. Правда, описанная позиция является слишком уж демонстративной. Как правило, человеку хватает одного из подобных жестов, чтобы продемонстрировать вам свою закрытость. Например, просто скрестить пальцы или заложить ногу за ногу. Вот вам и закрытая, или защитная, позиция – человек просто защищается от вас, от вашего мнения, вашего влияния. Он не принимает ваших внушений, ему не хочется, чтобы вы убеждали его в чём-то. Даже если ваш собеседник и согласится с вами, однако позы не переменит, значит, внутренне он всё равно остался при своём мнении.

Вообще любого человека переубедить трудно. На самом деле мы всегда лучше других знаем, что нужно именно нам. И решения со стороны могут быть только навязаны. Поэтому, перефразируя известную народную мудрость про тёщины советы, можно дать такую рекомендацию: выслушай советы со стороны и поступи по-своему. И удивляться тому, что Ваши домашние так неохотно следуют Вашим лучшим советам, или, хуже, вовсе их игнорируют, не стоит. Даже самые лучшие советы даются со своей колокольни, и, как правило, не учитывают мировоззрения и запросы самого человека. Да, возможно, воспользуйся он Вашими советами, было бы, в самом деле, лучше. Вопрос только – кому?

Продолжим разговор о позициях. Закрытая позиция символизирует некоторую скованность, недоговорённость, замкнутость. Собеседник, принявший замкнутую позицию, не собирается доверяться Вам или делиться с вами своей энергией. Когда человек чего-либо боится, он также находится в закрытой позиции.

Закрытую позицию легко распознать интуитивно. Вы обязательно почувствуете её именно как закрытую.

Если же Вы не полагаетесь на интуицию, то просто обратите внимание на положение конечностей собеседника. Как уже говорилось ранее, нога, закинутая на ногу, или сплетённые между собой ноги, – признак закрытости. То же самое с положениями рук: переплетённые на груди руки в классическом жесте «я Вас слушаю» (руки переплетены на груди, корпус откинут на спинку кресла, голова запрокинута назад – взгляд «свысока») на деле означают нечто вроде «слышать Ваши глупости не хочу». Причём форма ручных «замков» может быть самой разнообразной: к примеру, вовсе не обязательно полностью переплетать руки. Охватите одной рукой кисть другой – вот Вам и закрытый жест. Закрытый жест используют футболисты, становясь в «стенку». Кулак, захваченный в ладонь, – также одна из разновидностей «замка». Да ещё и со скрытой угрозой… Часто на такой «замок» опираются подбородком, что имитирует пристальное внимание, однако, как правило, им не является.

Иногда достаточно просто переплести пальцы. Помните другую народную мудрость, средство от сглаза? Обычная фига в кармане (имеется ввиду известная конфигурация пальцев, а не экзотический фрукт). Так это и есть закрытый жест, который «охраняет» нас от чужого влияния путём обычного замыкания энергетики тела «на себя». Наши предки вовсе не были такими неграмотными и дремучими, как это зачастую нам представляется.

Вообще положение рук, – это отдельный разговор. Вот крутит человек в руках карандаш, как определить, закрыт он от вашего влияния или нет? А ведь это возможно. Нужно просто обратить внимание на положение ладоней: какой стороной они обращены к вам? Если тыльной стороной ладони, – значит, Вам всё-таки не доверяют или просто не слишком откровенны. Если же вам демонстрируют открытую ладонь – это прекрасно! Недаром таким открытым жестам специально обучают обслуживающий персонал в развитых странах. Ведь на работе постоянно демонстрировать искренность и доброжелательность трудно, тут и приходят на помощь заученными приёмы, которые, как правило, бессознательно, человек принимает за искреннее проявления чувств.

С открытыми и закрытыми позициями хорошо знакомы психологи и специалисты НЛП: они используют их в своей деятельности очень широко. Обратите внимание ещё на один достаточно распространённый манёвр: если Вы симпатичны своему собеседнику, если он заинтересован в контакте с вами, он будет стремится сократить расстояние между Вами. Он допустит вас в своё личное пространство. Наклон головы в Вашу сторону, общая ориентация туловища к Вам – это хорошие признаки. Если партнёр к тому же пытается прикоснуться к Вам, положить руку на плечо или взять Вашу руку в свою, – его интерес к Вам не вызывает сомнений.

Все знают типичные жесты отрицания и соглашения. Отрицаем мы, как правило, поворотом головы из стороны в сторону или же аналогичными движениями рук. Соглашающийся жест производится кивком головы. Но использовать эти жесты человек может не только сознательно, но и бессознательно.

Если в разговоре Вы заметили, что в ответ на Ваше предложение голова партнёра едва заметно дёрнулась в сторону, скорее всего, он не согласится с Вами. Такие жесты могут вплетаться в контекст любой беседы вполне непринуждённо, как бы сами по себе, отдельно от темы разговора. Однако на них следует обращать первоочередное внимание, ибо как раз слова часто скрывают суть намерений собеседника, а в жестах он раскрывается. Любой разговор подразумевает одобрение или неодобрение, и нам зачастую непросто понять, как на самом деле собеседник относится к сказанному. Не проще это сделать и в своей семье.

Может быть, Ваши близкие по каким-то причинам не собираются откровенничать. Возможно, они имеют причины для того, чтобы их мнение не было высказано вслух. Но знать их истинные намерения не помешает. Другое дело, как мы распорядимся этим знанием.

Ведь если человек, пусть и совсем близкий, нечто скрывает от вас или предпочитает не афишировать своё мнение, то для этого обязательно найдутся веские причины. И было бы верхом бестактности применять свои психологические познания для того, чтобы «разоблачать» этих людей.

«Разоблачения» очень редко приносят пользу, а вот накалить обстановку, оттолкнуть людей друг от друга, посеять между ними недоверие могут очень даже просто. Так что следует очень хорошо подумать, следует ли открывать другим то, что заметили только Вы.

Тем более что в ряде случаев рассмотренные нами жесты и позиции тела могут означать нечто иное. Так, для некоторых «закрытая» позиция ноги за ногу вовсе не является защитной, просто им удобно так сидеть, и всё. Зачастую мы сами можем наблюдать, как во вполне комфортной обстановке и в полном одиночестве нам удобнее сидеть именно так. Привычка, что поделаешь… Так что делать поспешные выводы не стоит. Вместо этого лучше внимательнее понаблюдать за своими близкими: как они ведут себя в различных ситуациях, каковы их привычки, стереотипы поведения, особенности реакции.

Мастера восточных единоборств утверждают: если ты не знаешь не себя, ни противника, ты проиграешь. Если ты знаешь только себя, но не знаешь противника, один раз выиграешь, а один – проиграешь. Если ты знаешь и себя, и противника – будешь выигрывать всегда. Правило это верно и в психологии, разве что слово «противник» уместнее заменить словом «партнёр». Ваш капитал – это Ваши наблюдения, ваш опыт в общении с близкими. Пусть в этом деле помогут те приёмы, которые мы разобрали выше.

Однако не стоит зацикливаться на механическом наблюдении и анализе, ведь живое общение с реальным человеком, общение, не замутнённое пристальными взглядами и оценкой жестов, положений рук, головы, ног и так далее, даст намного больше, нежели подобный тестинг.

И, тем не менее, знать некоторые психологические особенности самовыражения человека не помешает. Поэтому попробуем углубиться в частности, то есть рассмотреть непроизвольные и бессознательные движения и жесты человеческого тела более подробно. Познакомимся поближе с ладонью, этим зеркалом человеческого тела.

Открытая ладонь, повёрнутая к собеседнику, это жест откровенности, искренности, добродушия и добрых намерений. Если, конечно, это не вариант «медвежьей лапы» в китайском Ушу, что в современных условиях часто очень даже может быть. Открытая ладонь – антипод кулака, и хотя ладонью тоже неплохо ударить (вспомним пощёчины), однако в общественном сознании ладонь ассоциируется всё же с жестом мира и открытости, нежели с агрессией. Возможно, это связано с древними хиромантскими культами, гаданиями по руке, которое, как известно, проводилось на открытой стороне ладони, но никак ни на тыльной. Таким образом, человек, демонстрирующий нам открытую ладонь, как бы открывает себя, свою судьбу, характер и помыслы.

Следовательно, если к Вам партнёр оборачивает открытые ладони, – это очень даже неплохо. С Вашей стороны, использование открытой ладони в разговоре покажет, что вы имеете самые искренние намерения, не способны на агрессивные действия и вообще находящийся перед вами человек – самый интересный и удивительный собеседник на планете. Можно, конечно, отрепетировать этот жест возле зеркала, но не забывайте о том, что в данном случае сильна и обратная зависимость: часто человек, демонстрирующий партнёру открытую ладонь, просто не в состоянии лгать. Так что не всё так просто…

Как же на практике использовать данный жест? Обычно это не так сложно. При встрече, например, можно имитировать объятия на расстоянии (хотя в отношениях с близкими зачем имитировать – просто обнимитесь), можно просто широко развести руки. Доказывая что-то, можно активно жестикулировать, стараясь, чтобы ладони «смотрели» на собеседника.

Если собеседник принял Вашу игру, также открыл вам свои ладони, вы быстро наладите контакт. Однако может быть и наоборот: его открытая ладонь обращена вверх, на вас «смотрит» тыльная сторона, или вовсе он прячет руки за спину или в карманы. Жест этот, присущий скорее детям, тем не менее, очень распространён. «На воре и шапка горит» – выражение не просто красивое, но и практичное.

Человек, который прячет руки, явно замыслил (или уже реализовал задуманное) нечто нехорошее по отношению к Вам или Вашим близким.

Посему скрытие под любым предлогом рук в целом считается психологами признаком недоговорённости, злокозненности и недоверия. Кстати, для того, чтобы скрыть свои намерения, люди часто применяют и такие распространённые вспомогательные средства, как перчатки для рук или тёмные очки для глаз. Поэтому, затевая важный для вас разговор, на котором Вам хотелось бы заглянуть собеседнику в душу, ни в коем случае не надевайте перчатки или очки (даже обычные).

Знаком тревоги для Вас может являться также жест, при котором партнёр оборачивает кисть тыльной стороной вверх – жест доминирования. Вы гладили когда-либо кошку либо собаку? Нет? Только ребёнка? Разница небольшая (в жесте!). Ладонь обращена книзу, жест покровительственно-ласковый. Таким жестом при случае можно и хлопнуть по голове, чтобы «не высовывался». Примерно то же самое имеет в виду Ваш партнёр, демонстрируя вам подобный жест. Например, тёща, убеждающая зятя, что она его вторая мама, поэтому он обязан её во всём подчиняться. Причём содержание её слов могут вовсе не совпадать с истинными намерениями. Ведь даже просить можно в повелительной форме. Обычный типаж – председатель колхоза на шумном сельсовете: громыхая кулачищем по столу, орёт на весь зал дурным голосом:

– Прошу тишины!

Что это? Просьба или приказ? Или милая просьба жены:

– Ты не вынесешь мусор, дорогой? Корзина там, на коридоре… – и на дверь уже направлен указующий перст. Попробуй не пойди. Интонация вроде просящая, а вот палец так решительно выставлен в вашу сторону, словно дуло пистолета: шаг влево, шаг вправо – считается побег…

Между прочим, указывать пальцем на собеседника также психологически некорректно. Дело даже не в вежливости. Дело в том, что такое указывание, – демонстрация доминирования, что естественно, другому вряд ли понравится.

Так что в разговоре с близким вам человеком постарайтесь подобных жестов избегать.

К тому же нередко указующим жестом выражали презрение, «выявляли» недостойных. Психологический подтекст этих средневековых ситуаций жив и по сей день, поэтому стоит задуматься: нам надо наживать себе врагов? Если нет, то лучше от «указаний» воздержаться. А если уж и указывать, то всей рукой, а не одним пальцем, держа при этом ладонь перпендикулярно земле. Жест это более дружелюбный и воспринимается нейтрально.

Тесно связано с рассмотренными нами жестами и рукопожатие. Вообще, рукопожатий великое множество. Сколько людей, столько и рукопожатий. При этом каждый человек в разных условиях будет пожимать руку по-разному. Меняется рукопожатие и при изменении физического самочувствия человека. Так, больной ослабленный человек будет не в состоянии крепко пожать Вам руку, – его рукопожатие будет вялым и слабым.

Первое, на что обычно обращают внимание при рукопожатии, – это на его силу. В самом деле, вялое рукопожатие оставляет довольно неприятное впечатление. Как правило, это ощущение не обманывает – человек, который здоровается с Вами чисто формально, как правило, не станет долго держать Вашу руку и крепко её пожимать. Скорее всего, он ограничится слабым пожатием кратковременным контактом, после которого его рука выскользнет из Вашей, подобно скользкой лягушке. Будьте внимательны: этот человек, скорее всего, не заинтересован в контакте с Вами. Может быть, он просто спешит, хотя в случае спешки пожатие, как правило, достаточно энергичное, просто руку вырывают чуть раньше, чем Вы ослабите свою хватку.

Слабое пожатие при том, что Ваш собеседник не спешит убирать свою руку, свидетельствует не столько о том, что с Вами не хотят общаться, сколько о характере собеседника: скорее меланхоличном, слабом, неактивном. Сильное же и энергичное рукопожатие расскажет о характере энергичном, сильном и жизнерадостном. В то же время даже у обычно сильного и энергичного человека бывают депрессии или периоды слабости, о чём незамедлительно поведает его ставшая вялой и бессильной рука.

Теперь посмотрим, в какой позиции оказалась Ваша ладонь при пожатии. Ваши ладони находятся в строго перпендикулярном полу положении? Великолепно! И Вы, и Ваш партнёр полны взаимного уважения и готовы общаться на равных.

Совсем другое дело, когда Ваша рука оказывается немного повёрнутой ладонью вверх, а рука партнёра накрывает её сверху. Это уже позиция доминирования («дай лапу»), в которой подчинённую роль навязывают Вам. Хотя почему навязывают? Попробуйте понаблюдать за собой: может быть, Вы сами подаёте руку таким образом, что при рукопожатии она оказывается снизу? Может быть, Вы бессознательно чувствуете превосходство своего партнёра, и просто подстраиваетесь под него?

В любом случае при таком пожатии вряд ли далее можно рассчитывать на разговор на равных. Скорее всего, Вы окажетесь в положении Ребёнка, которому сейчас начнёт читать нотации (поучать, одобрять, ругать, хвалить) взрослый. Причём практически не имеет значения, кто из Вас старше. Иной раз наши дети могут поставить себя в такое положение, при котором мы, их родители, будем играть роль Ребёнка, в то время как коварный отпрыск станет уверенно командовать Вами из роли Родителя. Вам это надо? Надо так надо, а если нет – что же, попробуйте исправить положение на самом раннем этапе: при рукопожатии. Сделать это несложно: во-первых, уже подавая руку, несите её прямо, не поворачивая ладонью кверху. Получилось? Хорошо. А если нет, если ваш партнёр уже при рукопожатии пытается «завернуть» вам ладонь, пожалуйста! Немного повернитесь к нему таким образом, чтобы ваша рука сама выровняла положение. Это похоже на захват руки в самбо, только практически незаметный и без применения силы. Ни в коем случае не стоит применять силу! В таком случае вы заранее проигрываете, нарушив контакт. В лучшем случае ваш партнёр сделает вид, что ничего не заметил, в худшем – включится в соревнование, и тогда не исключено разбирательство с помощью кулаков. В любом случае контакт будет испорчен.

Потренироваться в «выравнивании» ладони несложно. Позовите детишек, поиграйте с ними в интересную игру – «кто кого передержит». Возьмитесь за руки и повертитесь друг перед другом, – времени займёт немного, да и развлечёт немного. Зато потом подобные умения обязательно пригодятся. Если простое разворачивание не поможет, попробуйте просто немного подшагнуть к партнёру, тогда его хватка ослабнет сама собой, и можно будет незаметно выровнять положение ладоней.

Впрочем, допускать обратное, то есть Ваше доминирование в рукопожатии, также не стоит. Конечно, бывают разные ситуации, однако в самые первые секунды контакта нарушить статус-кво, заставляя партнёра ощущать ваше превосходство (которое он, может быть, и не признает) – не самое лучшее начало контакта.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Язык мимики и жестов Текст научной статьи по специальности «Философия, этика, религиоведение»

УДК 373

М. А.ВАСИЛЫСИНА

Металлургический факультет, группа АПМ-02

ЯЗЫК МИМИКИ И ЖЕСТОВ

Большая часть человеческого общения происходит при помощи жестов, соблюдении расстояния между людьми. Большинство исследователей пришли к выводу о том, что вербальные способы используются для передачи фактической информации, а невербальные передают чувства и эмоции человека. Когда мы говорим о человеке, что он восприимчив или обладает интуицией, мы имеем в виду его способность понимать невербальные сигналы окружающих и сравнивать их с вербальными. Когда мы говорим, что чувствуем ложь в словах собеседника, то на самом деле обнаруживаем разногласие между произнесенными словами и мимикой, жестами.

Источниковую базу данного исследования составили различные книги по риторике и культуре речи.

Great part of human relationship takes place with unlanguage form. Most of investigators prove that unlanguage means of relations is used for passing emotions and senses of men. When we talk about man that he is receptive or he prossesses intuition, we mean his ability to understand sublanguage signals of our body compare their with words, which have been told. So when we tell that we feel false in men’ words, in fact we observe discord between words that have been told and men’ gestures, poses. Women more receptive that men. That’s why everybody talks about women’ intuition.

This research is based on different books about culture of speech.

Каждый из нас помнит Чарли Чаплина- замечательного артиста немого кино. Мы всегда понимали, что он играет, что он делает: плачет, смеется, грустно ему или весело. Но ведь он не произносил ни одного слова. Именно благодаря мимике и жестам!

Человеческое общение не обходится без жестов, поз, фиксации расстояния между людьми. Язык тела несет в себе массу информации. Актеры немого кино — пионеры невербального общения. От того, насколько хорошо актер мог пользоваться сигналами тела для передачи своих чувств, эмоций, зависело, станет он популярным или его ждет провал.

Первое, на что мы обращаем внимание при общении с человеком, — лицо. Выражение лица — главный показатель чувств. Легче всего распознать положительные эмоции: радость, счастье, любовь. Трудно воспринимаются отрицательные: печаль, отвращение, гнев. Обычно эмоции ассоциируются с мимикой следующим образом:

• удивление — поднятые брови, широко открытые глаза, опущенные вниз кончики губ, приоткрытый рот;

• страх — приподнятые и сведенные над переносицей брови, широко открытые глаза, губы растянуты в стороны, уголки губ опущены;

• гнев — брови опущены вниз, морщины на лбу изогнуты, глаза прищурены, губы сомкнуты, зубы зажаты;

• отвращение — брови опущены вниз, нос сморщен, нижняя губа выпячена.

Все знают, что самое очевидное проявление радости — улыбка. Но и она бывает разной: улыбка губами, когда не видно зубов, улыбка, когда мы видим зубы собеседника, и самая неприятная улыбка, так называемая «лошадиная».

Иногда, когда человек улыбается, мы можем предположить, что на самом деле ему очень плохо. Почему? Потому, что его глаза не улыбаются, в них не прыгают огоньки. Глаза — зеркало души. Мы можем

268 —

ISSN 0135-3500. Записки Горного института. Т.155. Часть 1

угадать состояние собеседника по ним. Когда мы чему-то радуемся, в чем-то заинтересованы, то они блестят. Но если человеку не интересен разговор или его мысли заняты другим, то его взгляд становится отсутствующим, пустым. Но каждый скажет, что лицо можно сделать и будет прав. Как же все-таки мы узнаем, что человек говорит неправду. Потому что мы обнаруживаем разницу между произнесенными словами и жестами, позой.

Жестов очень много и в разных странах они могут трактоваться по-разному. Например, в Британии, Австралии большой палец руки, поднятый вверх, означает голосование на дороге или все отлично. В некоторых странах, например, в Греции, этот жест имеет оскорбительное значение.

Остановимся на основных жестах, которые мы чаще всего используем и которые помогают нам при общении с людьми, распознать ложь в словах собеседника.

Начнем с жестов ладонями. Если при разговоре человек поворачивает ладони к вам, то он честен. Вы, конечно, можете спросить: «Если я буду держать ладони на виду, говоря неправду, мой собеседник мне поверит?» На такой вопрос можно ответить и утвердительно, и отрицательно. Когда вы говорите заведомую ложь с открытыми ладонями, то человек может почувствовать фальшь по другим микросигналам, посылаемым вашим телом или по их отсутствию, говорящих об искренности помимо ваших ладоней.

Существует три основных командных жеста: ладонь вверх, ладонь вниз, указующий перст. Рука ладонью вверх — жест покорности, он не несет в себе угрозы. И человек, к которому вы обращаетесь, не чувствует давления. Когда ладонь повернута вниз, вы демонстрируете свое превосходство. Человек, к которому вы обратились с просьбой, сопровождаемой таким жестом, почувствует, что это приказ.

Указующий перст — жест, способный вывести из равновесия любого человека, особенно если он соответствует смыслу сказанного.

Рукопожатие также бывает трех видов: доминирующее, покорное, рукопожатие равных. Если партнер намерен доминировать в ваших отношениях, то его рука во время рукопожатия направлена ладонью вниз.

Следующий жест- сцепленные руки. Этот жест означает разочарование и желание скрыть свое негативное отношение. Его можно наблюдать в трех положениях: пальцы, сцепленные возле лица; руки, лежащие на столе; руки, опущенные на колени, если человек сидит, или перед собой, если он стоит. Труднее всего управлять собеседником, если его руки в первой позиции. А вот соединенные кончики пальцев или «шпиль» является исключением из этого правила. Он свойственен людям, уверенным в себе, обладающим чувством превосходства. Захват руки за руку, руки, сцепленные за головой, демонстрация больших пальцев- все это также жесты уверенности. Но если собеседник захватил запястье или предплечье, то это говорит о том, что он пытается сдержать негативные эмоции.

Существует множество типов скрещивания рук: со сжатыми кулаками, обхват предплечий. Все это говорит о неуверенности в себе, желании сдержать страх, злость. Человек пытается отгородиться от окружающего мира. Это враждебная, оборонительная позиция.

Последний жест, о котором хотелось упомянуть — стартовый жест. Человек сидит, положив руки на колени или обхватив края сидения руками. Это означает, что разговор пора заканчивать. Студенты часто так сидят перед окончанием лекции.

Как видите, существует множество различных жестов. Но нужно очень осторожно их трактовать, иначе можно совершить непоправимую ошибку.

Научный руководитель ст. преподаватель Т.М.Синельникова

Санкт-Петербург. 2003

Язык жестов: мимика влияет на настроение, поведение и карьеру | Психология жизни | Здоровье

Рассказывает наш эксперт – психолог Татьяна Журавлева

Информация без слов

Все мы постоянно и, возможно, сами того не подозревая, передаем окружающим и воспринимаем от них массу информации через жесты, мимику, определенные позы. Часто это происходит на подсознательном уровне.

Например, завидев издали знакомого и приятного вам человека, вы улыбаетесь и приветственно машете рукой. Или, напротив, инстинктивно вытягиваете вперед руки, когда вам что-то угрожает. И подобных примеров множество. Но оказывается, с помощью мимики и жестов можно целенаправленно воздействовать на других людей или защищаться от их влияния.

Тайные знаки

Известно, что наше самочувствие и настроение зависит от переживаемых эмоций. От улыбки шефа могут «вырасти крылья», а его нахмуренное лицо при обсуждении рабочих проблем может вызвать у подчиненного приступ гипертонии. Мимика, телодвижения – зеркало наших эмоций, и важно, чтобы оно не оказалось кривым.

Не стоит, общаясь на работе с коллегой или клиентом, для подтверждения силы своих аргументов выдвигать вперед ручку, карандаш – такой жест воспринимается как сигнал агрессии. А вот поднятая ладонь выполняет функцию стоп-сигнала. Если вы замечаете, что ваш собеседник откинулся на спинку стула да еще скрестил руки перед собой – это говорит о том, что интерес к разговору заметно угас. Вообще лучшая поза для рабочих диалогов – слегка наклонившись к собеседнику. Гораздо больше доверия к вам он будет испытывать и при так называемой «игре в зеркало» – то есть если время от времени вы будете повторять его позу.

Кстати, последний прием идеально подходит и для семейных диалогов. Если близкий вам человек чем-то расстроен, старайтесь слушать его, слегка склонив голову набок и не с озабоченным, а с доброжелательным выражением лица – это знак поддержки и понимания.

Приемов для правильного бессловесного общения через мимику и жесты множество. Освоить их технику можно на специальных курсах, занятиях с психологом или самостоятельно – на эту тему издано немало книг. Стоит или нет осваивать язык жестов – решать вам. Это так же, как с иностранным: одни совершенствуются в нем постоянно, считая, что без него никуда, другие же уверены, что в повседневной жизни хватит и пары десятков фраз.

Сам себе режиссер

Через мимику и жесты можно управлять и собственными эмоциями. Вспомните, когда у вас отличное самочувствие, хорошее настроение, о позитивном внутреннем настрое красноречиво говорят прямая спина, расправленные плечи, легкая походка, улыбка. И напротив: сморщенный лоб с упрямой складкой между бровей, опущенные уголки губ – явные свидетели возникших проблем.

Существуют специальные техники для продуктивного «диалога с самим собой».

Вам предстоит трудный день и уже с утра дурное настроение? Подойдите к зеркалу, встаньте прямо, поднимите голову, улыбнитесь себе. Останьтесь на несколько секунд в такой позе. Вы почувствуете себя гораздо лучше и увереннее.

Вообще, психологи советуют не ограничиваться «разовыми пробами», а отрабатывать определенные навыки, которые помогут и в работе, и в личной жизни. Неплохо, например, регулярно выполнять одно из универсальных упражнений.

Расслабьте мышцы лица, слегка приподнимите уголки губ, встаньте перед зеркалом и смотрите прямо в глаза воображаемому собеседнику. Затем произнесите какую-нибудь фразу. Доведя этот навык до автоматизма, вы почувствуете, что стало легче общаться с окружающими, у вас появится большая уверенность в себе, а она лишней не бывает.

Читайте в соцсетях!

Как общаться с немцами на языке мимики и жестов | Учеба и работа в Германии | DW

Оказывается, общаться с немцами можно и без знания немецкого языка — посредством так называемой невербальной коммуникации, то есть с помощью мимики и жестов. Правда, они весьма специфические. И чтобы избежать недоразумений, надо разобраться в основных тонкостях невербального общения с жителями Германии.

1. Покачивание рукой с раскрытой перед лицом ладонью

Ваш собеседник покачивает согнутой в локте рукой с раскрытой перед его лицом ладонью и таким образом дает вам понять, насколько дурацкая у вас идея или насколько по-идиотски вы себя ведете.

Например, вы узнаете, что ваши знакомые, не прожившие после свадьбы и двух месяцев под одной крышей, уже обзавелись собакой. Тут вполне можно помахать рукой с раскрытой ладонью: дескать, с ума сошли!Или вам вдруг сообщают, что у вас будут только две недели оплачиваемого отпуска в этом году — вместо четырех, что были раньше. Ваш ответ — возмущенное покачивание рукой с раскрытой перед лицом ладонью: мол, что за безумие такое?

«Моя подруга — просто сумасшедшая! Представь себе, она отказалась от пользования WhatsApp!» — рассказывает некто своему приятелю и сопровождает сказанное описанным выше жестом. Стоит добавить, что если он обращен к посторонним людям, то может показаться им оскорбительным. Так что — осторожнее!

2. Оттягивание нижнего века вниз

Многозначительно глядя на собеседника, указательным пальцем слегка оттянуть нижнее веко вниз. С помощью этого жеста демонстрируется сарказм по отношению к чему-либо.

Например: «Ах, разумеется, производство атомной энергии — это надежная альтернатива природному газу и углю!» — язвительно восклицает некто и, оглядывая собеседников, указательным пальцем слегка оттягивает нижнее веко вниз. Впрочем, прежде чем использовать такой жест, хорошо подумайте: он тоже далеко не в каждой компании приемлем.

3. Складывание губ в трубочку

Внимательно слушая собеседника, сложить губы трубочкой и задумчиво кивать головой, слегка наклоненной в сторону. Внимание: в случае если ваш немецкий собеседник делает так, то это значит, что он не совсем вас понимает и не знает, как реагировать на сказанное вами. Также это может означать, что ваши слова восприняты со скепсисом. В любом случае, владение подобной формой коммуникации — явный показатель того, что вы неплохо освоились с мимикой и жестами немцев.

4. Зрительный контакт с собеседником

При общении с кем-то немцы всегда смотрят собеседнику прямо в глаза, таким образом демонстрируя ему свое уважение. Правда, выражение лица при этом у них обычно бесстрастное. Не привыкшего к подобной форме общения иностранца такое поначалу может смущать. Да и освоить это искусство не так просто: не каждый ведь способен, не теряя мысли, одновременно произносить толковую речь, смотреть в глаза слушателям и следить за их реакцией на сказанное.

Зато зрительный контакт очень положительно сказывается на общении, улучшая взаимопонимание и доверие между людьми. Глядя в глаза собеседнику, вы, в первую очередь, показываете свою заинтересованность и искренность. Глаза выдают испытываемые человеком душевные переживания и эмоции. И если человек искренен с вами, он будет смотреть вам в глаза на протяжении всей беседы. Так что освоить эту привычку нужно обязательно.

5. Подмигивание двумя глазами

Улыбнуться, медленно закрыть глаза и тут же снова открыть, сопровождая это коротким кивком головой. В Германии в определенных ситуациях подобная форма приветствия вполне приемлема. Скажем, нередко так здороваются равные по служебному положению коллеги, встретившиеся в конференц-зале на совещании, или поверхностно знакомые люди, столкнувшиеся друг с другом на улице. Разумеется, для приветствия близких друзей или родственников такой жест не годится.

6. Постучать пальцем по лбу

Поднять руку на уровень лица и, глядя на собеседника, постучать себя указательным пальцем по лбу, — можно увидеть и такой жест. Впрочем, в наше время он применяется немцами крайне редко, поскольку считается грубым и оскорбительным.

7. Восклицание «Boah!»

Широко  раскрыв  глаза, приподняв брови, слегка запрокинуть назад голову и немного прогнувшись, громко сказать «Boooah!» — эквивалент «Ну и ну!», «Вот это да!», «Ух ты!», «Вау!» Обязательно следите за тем, чтобы все перечисленное делать синхронно. Но главное при этом — выражение вашего лица, которое красноречиво должно демонстрировать крайнее изумление, разочарование, восторг или же отвращение, вызванное неким поразившим вас непредвиденным событием. Чтобы подчеркнуть силу обуявших вас эмоций, восклицание «Boah» можно растянуть до «Boooooooooah» и при этом поиграть голосом.

Что можно и что нельзя бороться со гневом

Мы все испытываем гнев. При правильном управлении и сдерживании гнев может быть положительным моментом — сигналом того, что что-то не так, катализатором перемен, хорошим самомотиватором. Но если с ним не обращаться должным образом, гнев может стать разрушительным и негативно повлиять на ваше здоровье и отношения.

Поскольку гнев — это очень сильная эмоция, справиться с ним может быть непросто и сбивать с толку. Вот несколько проверенных стратегий управления гневом, которые помогут вам сохранять спокойствие.

Определите причину своего гнева

Первый шаг к тому, чтобы справиться с гневом, — это понять, что именно вас заводит. Вы можете быть раздражительным из-за жизненного стресса, недостатка сна или гормональных изменений. Чувство гнева также может возникать из-за основных психических расстройств, включая тревогу и депрессию.

Определите (и избегайте) триггеры гнева

Чаще всего ваш гнев вызывает что-то конкретное. У каждого есть свои триггеры того, что их злит, но некоторые из наиболее распространенных включают ситуации, в которых вы чувствуете:

  • Как люди не уважают ваши чувства или имущество
  • Как будто с вами обращаются несправедливо
  • Бессильный
  • Угрожают или нападают

Умение предугадывать, какие ситуации вас спровоцируют, является ключом к тому, чтобы держать себя под контролем.Возможно, вы не сможете устранить в своей жизни все, что вызывает у вас гнев и разочарование, но отказ от всего, что вы можете, будет иметь большое значение.

Остановка вентиляции

Многие люди считают, что выходить из себя — это хороший способ избавиться от сдерживаемого гнева и разочарования. Но вентиляция может оказаться не такой полезной, как вы думаете.

Исследования показывают, что вместо того, чтобы помочь вам выпустить пар, выпустить пар лишь разжигает огонь вашего гнева. Трудно забыть раздражение, если вы постоянно о нем говорите. И чем больше вы об этом говорите, тем злее становитесь.

Если вы обнаружите, что хотите много говорить о том, что вас злит, было бы неплохо назначить несколько сеансов с терапевтом, у которого могут быть некоторые эффективные идеи, как справиться с гневом.

Попытка решить проблему — хорошая идея, но гнев — нет. Медитация осознанности — это проверенная стратегия минимизации размышлений.

Начать дневник гнева

Ведение дневника — отличный способ избавиться от проблем.Исследования показывают, что письмо, когда вы злитесь, не только помогает избавиться от негативных эмоций, но также может уменьшить физическую боль. Это может помочь вам увидеть или понять ситуацию, провоцирующую гнев, в ином свете. Изложить свои чувства на бумаге — также простой способ отследить те вещи, которые действительно «нажимают на ваши кнопки».

Это исследование, а также другие исследования преимуществ ведения дневника подтверждают эффективность записи своих чувств и проработки их на бумаге. Письменное выражение гнева позволяет активно делать что-то со своим гневом, а не просто позволять ему чувствовать себя плохо.

Слово от Verywell

Если вы изо всех сил пытаетесь справиться со своим гневом или если он вызывает проблемы в вашей жизни, вы можете подумать о профессиональной помощи. Иногда проблемы с психическим здоровьем, такие как депрессия или беспокойство, могут усугублять проблемы с управлением гневом. Поговорите со своим врачом о направлении к терапевту или даже о классе по управлению гневом.

Говоря о психологии: невербальное общение говорит о многом

Одри Гамильтон: Мимолетное изменение лица или языка тела может сигнализировать о множестве разных эмоций.Почему лица людей меняются, когда они злятся или грустят? В этом эпизоде ​​мы поговорим с психологом и экспертом по мимике, жестам и другому невербальному поведению о том, как отсутствие речи может говорить о многом. Я Одри Гамильтон, и это «Кстати о психологии».

Дэвид Мацумото — профессор психологии и директор Лаборатории исследований культуры и эмоций Государственного университета Сан-Франциско. Эксперт в области мимики, невербального поведения и обмана, он является директором Humintell, компании, которая проводит исследования и обучение для таких организаций, как Управление транспортной безопасности, ФБР и США.Служба С. Маршалла. Добро пожаловать, доктор Мацумото.

Давид Мацумото: Спасибо, что пригласили меня.

Одри Гамильтон: Мы, наверное, все знакомы с универсальными выражениями лица наших эмоций — ну знаете, гнев, радость, печаль — знаете, это некоторые из них. Можете ли вы привести примеры некоторых менее очевидных выражений лица? Я думаю, вы называете их микровыражениями, вы знаете, где кто-то, возможно, пытается скрыть свои эмоции.Их гораздо труднее обнаружить. Это правильно?

Дэвид Мацумото: Микровыражение — это бессознательное, очень быстрое, иногда полное выражение эмоции. А иногда это частичные и очень тонкие выражения эмоций. Но из-за того, что они очень быстрые и находятся без сознания, когда они возникают, они часто возникают менее чем за полсекунды — иногда с такой скоростью, как одна десятая или даже одна пятнадцатая секунды. Большинство людей их даже не замечают.Некоторые люди их видят, но не знают, что видят. Они видят что-то, что изменилось на лице, но не знают, что именно изменилось.

Одри Гамильтон: Это мимолетно?

Дэвид Мацумото: Это очень мимолетно, но если вы сделаете стоп-кадр на видео, вы увидите, что очень часто есть крупное выражение лица, которое очень ясно показывает психическое состояние человека.

Одри Гамильтон: Звучит очень интересно, но как это полезно в реальном мире? Вы работаете с многочисленными организациями, как я уже упоминал, — ФБР, TSA, — помогая обучать следователей и деловых людей навыкам чтения людей. Расскажите о своей прикладной работе в программах обучения.

Дэвид Мацумото: Что ж, обучение чтению микровыражений и невербального поведения в целом может быть очень ценным для любого, чья работа заключается в понимании истинных чувств, мыслей, мотивов, личностей или намерений других людей.Очевидно, есть приложение для людей, которые проводят собеседования или допросы. Это могут быть люди из системы уголовного правосудия, правоохранительных органов, национальной безопасности, разведки — это те люди, с которыми мы в первую очередь работаем, потому что их работа — пытаться выяснить, скрывает ли человек факты или скрывает знания или скрывает что-то. или имеет некоторую информацию, которая была бы полезна для раскрытия преступления или получения другой информации. Итак, когда кто-то хочет уметь это делать, очень полезно уметь читать эти микровыражения.

Но опять же, приложение очень понятно для любого, чья работа заключается в том, чтобы иметь возможность получить такую ​​дополнительную информацию — то, что я называю превосходством данных — для человека, который наблюдает за другими. Так что это могло быть для продавцов. Это могло быть для юристов. Это могут быть медицинские работники или психотерапевты. Врачи. Продавец, я думаю, я упомянул продавца. Любой, чья работа состоит в том, чтобы получить дополнительную информацию о человеке, с которым вы разговариваете, чтобы вы могли использовать эту информацию для достижения определенного результата.

Одри Гамильтон: Я полагаю, что эти навыки особенно важны в межкультурном обмене. Отличаются ли выражения лица и жесты в других культурах, и вы можете привести нам несколько примеров?

Дэвид Мацумото: Что ж, выражения эмоций на лице универсальны в том смысле, что все люди во всем мире, независимо от расы, культуры, национальности, пола, пола и т. Д., Независимо от демографической переменной, все мы демонстрируем одно и то же выражение мимических мышц. на наших лицах, когда у нас одинаковые эмоции.

Теперь, конечно, вопрос в том, что контекст будет управлять всем этим и какие вещи вызывают разные эмоции в разных культурах. Итак, конечно, существуют культурные различия и большие индивидуальные различия в том, когда люди выражают эмоции и как они выражают их, когда испытывают эмоции. Но если нет причин что-либо менять, когда люди испытывают чрезвычайно сильные эмоции и могут выражать их свободно, они будут выражать эти эмоции на своих лицах точно так же.

Жесты очень разные. Существует много разных типов жестов, поэтому два типа жестов, с которыми мы обычно работаем, называются речевыми иллюстраторами и эмблемами. Речевые иллюстраторы — это жесты, которые сопровождают речь, когда вы видите, как человек использует свои руки, когда он говорит, чтобы проиллюстрировать точку зрения; они похожи на анимацию. Они похожи на то, как мы используем свой голос. Они функционально универсальны в том смысле, что каждый во всем мире использует жесты рук в качестве иллюстраторов речи.Но люди во всем мире различаются по количеству и форме. Так что, если вы можете представить себе людей, машущих рукой. Некоторые люди в некоторых культурах определенным образом машут руками. Некоторые люди указывают, когда говорят. Некоторые люди во время разговора делают разные вещи руками. Так что форма, в которой появляется иллюстратор, различна, но функция одинакова в разных культурах.

Эмблемы — еще один тип жеста. Как правило, они имеют культурную специфику.Это жесты, относящиеся к определенным словам или фразам. Итак, если вы можете представить, слушатели могут представить себе поднятие большого пальца вверх, которое имеет значение во всем мире, например «хорошо» или «хорошо». Эти вещи зависят от культуры, поэтому в каждой культуре, как и в каждой культуре, есть словесный словарь — разный словарный запас — каждая культура создает словарь символических жестов, которые соответствуют определенным типам фраз, которые, по их мнению, важны в жесте.

Так что это очень специфично для культуры.Что действительно интересно в этом, так это то, что некоторые из наших последних исследований, опубликованных несколько лет назад, показали, что некоторые жесты начинают получать всеобщее признание во всем мире, например, кивки головой в знак «да» и качания головой в знак «нет». Конечно, есть места по всему миру, где все еще действуют по-разному. Но они получают все большее признание во всем мире, вероятно, из-за большого количества общих средств массовой информации, Интернета, фильмов и тому подобного.Таким образом, в случае невербального поведения есть некоторые аспекты, которые очень универсальны, а некоторые — культурно специфические.

Одри Гамильтон: Некоторые из ваших исследований касались изучения слепых спортсменов. Я подумал, что это интересно. Не могли бы вы рассказать нам, как это исследование способствовало вашему пониманию человеческих эмоций?

Дэвид Мацумото: Да, честно говоря, один из распространенных вопросов о мимических выражениях эмоций в прошлом заключался в том, универсальны они или нет, и я думаю, что есть очень убедительные доказательства универсальности мимики эмоций. эмоции.

Тогда возникает следующий вопрос: откуда они? Потому что может случиться так, что все мы рождены с какими-то врожденными навыками, которые представляют собой эволюционно основанный вид адаптации, который мы разделяем с нечеловеческими приматами и другими животными. Или может случиться так, что люди во всем мире учились, независимо от того, где они находятся, с тех пор, как они были младенцами. Так что это может быть что-то изученное или что-то биологически врожденное.

Изучение слепых людей, и особенно слепых от врожденных людей, является особенно важным для решения этого конкретного исследовательского вопроса, потому что, когда вы изучаете слепых людей и изучаете их выражения, вы знаете, что до тех пор, пока они были слепыми от от рождения, не было способ, которым они могли бы научиться видеть эти выражения и изображать их на своих лицах с рождения, потому что они были слепыми с рождения.И поэтому, когда вы изучаете такую ​​популяцию, это помогает вам ответить на определенный исследовательский вопрос. Итак, в исследованиях, которые мы провели, мы фактически изучали спонтанные выражения лиц слепых людей со всего мира, принадлежащих к разным культурам, и мы показываем, что в тех же эмоционально вызывающих воспоминаниях ситуациях, которые слепые люди вызывают на своих лицах, точно так же. те же конфигурации лицевых мышц и те же эмоции, что и зрячие. И опять же, поскольку эти люди слепы от рождения, они никак не могли научиться этому, наблюдая, как это делают другие.

И поэтому это заставляет меня и многих других поверить в то, что способность выражать эмоции на лице — это биологически врожденное свойство, с которым мы все рождены.

Я занимаюсь дзюдо 48 лет своей жизни здесь, и мне посчастливилось быть частью нашего олимпийского движения по дзюдо. Я был олимпийским тренером на Олимпийских играх 1996 и 2000 годов в США. Мы изучали выражения лиц зрячих спортсменов — на регулярных Олимпийских играх — поскольку все они зрячие, и изучаем их выражения прямо в тот момент, когда они выиграли или проиграли свой медальный матч.И фотографируем. Это высокоскоростные фотографии — восемь кадров в секунду на очень дорогую камеру — и поэтому мы можем отслеживать выражения лиц — вы знаете, с точностью до минуты, секунды или секунды или доли секунды — прямо в момент победы или поражения в матче. И мы также могли видеть выражение тех же спортсменов на пьедестале почета через 30 минут в социальном контексте. Итак, мы можем провести это сравнение.

Через две недели после Олимпийских игр, каждой Олимпиады, на каждой Олимпиаде Паралимпийские игры прибывают в город, используя одно и то же место проведения.Так что мой парень все еще был там, и в каждом виде спорта есть разные инвалидности. Для дзюдо это слепота. Итак, все дзюдоисты на Паралимпийских играх по дзюдо все слепы. Половина из них или в какой-то степени слепые от рождения, а некоторые приобрели слепоту в результате какой-либо болезни или несчастного случая (между ними, кстати, нет разницы). Но в любом случае мы смогли провести такое же исследование с паралимпийскими слепыми спортсменами-дзюдоистами на Паралимпийских играх.

Когда вы сравниваете выражение лица слепых спортсменов на Паралимпийских играх со зрячими спортсменами на обычных Олимпийских играх, вы обнаруживаете, что для победителей — победителей и проигравших — все они делают одно и то же. Мы измеряем точные движения лицевых мышц, которые происходят в момент победы или поражения в матче. Итак, я думаю, что соответствие — корреляция между движениями лицевых мышц составляет примерно 0,9 или какое-то невероятно высокое число, которое вы никогда не увидите в исследованиях в наши дни, — так что соответствие между слепыми и зрячими спортсменами удивительно велико.

Что действительно интересно в слепых спортсменах, так это то, что мы просили наших слушателей показать на их лицах, что вы делаете, что вы показываете, что, по вашему мнению, вы делаете на своем лице, когда выражаете гнев? Каждый может дать вам что-нибудь, и это будет довольно точно.Причина в том, что все мы это видели. Мы увидели это в себе, если увидели в зеркале себя злыми. Или мы видим это в других, когда они злятся. Итак, мы это видим. Мы знаем, как это выглядит. Мы видели, как это делаем. Мы знаем, на что это похоже. Слепой спортсмен никогда этого не видел. Поэтому, если вы спросите слепого: «Эй, покажи мне, как ты выглядишь, когда ты злишься или когда тебе грустно», вы получите что-то близкое, но не получите точных движений лицевых мышц, которые происходят. когда эти эмоции возникают спонтанно.Однако, когда это происходит спонтанно, точные движения лицевых мышц точно такие же. Итак, слепые люди производят их спонтанно, но не производят в точности то же самое, когда вы просите их позировать, в то время как зрячие делают.

Одри Гамильтон: Интересно.

Дэвид Мацумото: Итак, это для меня еще один пример того, как существуют различия между слепыми и зрячими и почему они существуют, потому что это биологически врожденная вещь.Они могут это делать, когда это происходит спонтанно.

Одри Гамильтон: Спасибо, доктор Мацумото, что присоединились к нам сегодня. Это было очень интересно.

Давид Мацумото: С удовольствием.

Одри Гамильтон: Для получения дополнительной информации о работе доктора Мацумото и прослушивания других эпизодов посетите наш веб-сайт. С докладом Американской психологической ассоциации «Кстати о психологии» меня зовут Одри Гамильтон.

Выражений лица — ключ к первому впечатлению. Что это означает для людей с параличом лицевого нерва?

Выражение лица — важная часть того, как мы общаемся и формируем впечатление о людях вокруг нас. В «Выражении эмоций у человека и животных» Чарльз Дарвин предположил, что мимика эволюционировала для быстрой передачи эмоциональных состояний, важных для социального выживания. Он предположил, что определенные выражения лица являются врожденными и поэтому универсально выражаются и признаются во всех культурах.

В 1971 году исследователи-психологи Пол Экман и Уоллес Фризен проверили гипотезу Дарвина. Они наняли членов племени фор в Папуа-Новой Гвинее, которые в то время мало контактировали с западной культурой, чтобы выполнить задание по распознаванию эмоций. Переводчик читал членам племени рассказы об эмоциональных событиях, например, «ее ребенок умер, и ей очень грустно». Затем фор попросили сопоставить фотографии выражений лиц американцев с историей. Исследователи также сфотографировали мимику людей форе и позже показали их американцам.

Люди обеих культур демонстрировали одинаковые выражения лица для шести «основных» эмоций (гнев, отвращение, страх, счастье, грусть и удивление) и могли распознавать их значение в других. Это убедительное доказательство того, что определенные эмоции основаны на эволюции. В последующие десятилетия исследования продолжали поддерживать гипотезу Дарвина: например, они показали, что врожденно слепые люди демонстрируют те же спонтанные выражения, что и зрячие. Действительно, выражение лица может быть одним из единственных универсальных языков.

Так что же тогда делать людям с параличом лицевого нерва? Как профессор психологии с синдромом Мебиуса, состоянием, включающим паралич лицевого нерва, я лично и профессионально интересуюсь тем, что происходит, когда лицо перестает быть основным средством выражения. Моя лаборатория по вопросам инвалидности и социального взаимодействия в Университете штата Орегон изучает этот вопрос.

Лаборатория инвалидности и социального взаимодействия Кэтлин Богарт представляет исследование о Дне осведомленности о синдроме Мебиуса.Автор предоставил

Виды паралича лицевого нерва

Ежегодно примерно у 225 000 американцев диагностируется паралич лицевого нерва. Он может быть врожденным, например синдром Мебиуса или наследственный паралич лицевого нерва. Это также может быть результатом родовой травмы при повреждении лицевого нерва в родовых путях или в результате введения щипцов.

Гораздо чаще встречается паралич лицевого нерва в результате болезни или травмы. Паралич Белла, невринома слухового нерва, болезнь Лайма, инсульт, рассеянный склероз, ушные инфекции, повреждение лицевого нерва и другие заболевания могут привести к параличу лицевого нерва.Паралич Белла, который обычно поражает одну сторону лица, является наиболее распространенным. Хотя обычно это временно, примерно у 15 процентов людей с болезнью Белла остается паралич, который не проходит.

В серии опубликованных и неопубликованных фокус-групп и интервью мои коллеги и я обнаружили, что люди с лицевым параличом сообщали, что слышали всевозможные «интерпретации» своей внешности. Незнакомцы спрашивали их, сделали ли они только что прививку новокаина, был ли у них инсульт, или состояние было заразным, смертельным или болезненным.Некоторые люди связывались с характером человека, считая его недружелюбным, несчастным или даже умственно отсталым.

Произвести первое впечатление

В историческом исследовании, опубликованном в 1993 году, психологи Налини Амбади и Роберт Розенталь просили незнакомцев просматривать короткие (от шести до 30 секунд) немые видеоклипы учителей средней школы и колледжей во время их преподавания. Затем незнакомцы оценивали свои впечатления от личностей учителей на основе их невербального поведения — таких вещей, как выражения и жесты.Сегодня такого рода исследования с использованием очень короткого опыта для формирования суждений об индивидуальном поведении называются исследованиями тонкого среза.

Оценки незнакомцев были удивительно похожи на рейтинги эффективности преподавания, полученные от учеников учителей и их руководителей, которые очень хорошо знали их и их работу.

Наш социальный мир содержит огромное количество информации, но многочисленные исследования с тонкими срезами показывают, что мы можем эффективно ориентироваться в нем, основываясь на «интуитивной» реакции. Первое впечатление людей на удивление точно предсказывает многие социальные характеристики: личность, депрессию и даже гомосексуальность.

Выражение лица приобретенное или врожденное?

Хотя выражение лица — не единственное, что влияет на первое впечатление, это довольно важный элемент. Так что основывать наши впечатления о других на выражении их лиц обычно является эффективной стратегией. Однако точность впечатлений снижается, когда люди сталкиваются с параличом лицевого нерва. На первый взгляд человек с парализованным лицом может выглядеть недружелюбно, скучающим, неразумным или даже подавленным.И действительно, людям с параличом лицевого нерва часто приписывают эти характеристики по ошибке.

Компенсация паралича лицевого нерва

Мое собственное исследование показало, что у многих людей с параличом лицевого нерва увеличивается экспрессия в теле и голосе, что я называю «компенсаторным выражением».

В исследовании 2012 года я и мои коллеги записали на видео интервью с 27 людьми с разными типами паралича лицевого нерва. Ассистенты-исследователи (которые не знали о наших гипотезах) наблюдали за интервью и оценивали вокальную и телесную выразительность людей с параличом лицевого нерва.

Интересно, что мы обнаружили, что люди с врожденным параличом лицевого нерва, такие как синдром Мебиуса, использовали значительно больше компенсаторных проявлений, чем люди с приобретенным параличом лицевого нерва. Например, они использовали больше эмоциональных слов, интонаций, смеха, жестов, движений головы и тела. К тому же они были громче и разговорчивее.

Возможно, что люди с врожденным параличом лицевого нерва лучше адаптированы, возможно, потому, что они прошли этапы раннего развития с параличом лицевого нерва.

Люди, которые заболели параличом лицевого нерва после рождения, но жили с ним долгое время, также могут хорошо адаптироваться. Однако наши ранние данные показывают, что у людей с врожденными патологиями может быть уникальное адаптационное преимущество.

Выражение лица — не единственный способ общения людей. Женщины пожимают друг другу руки на сайте www.shutterstock.com.

Исследование паралича лицевого нерва с помощью тонких срезов

Выражение лица играет столь важную роль в формировании первого впечатления, что же это значит для людей с параличом лицевого нерва?

В серии экспериментов мы показывали незнакомцам видео с тонкими срезами людей с расстройствами, влияющими на движение лица, включая паралич лицевого нерва и болезнь Паркинсона. Мы спросили незнакомцев об их первых впечатлениях на основе видео.

Люди с тяжелыми нарушениями движений лица были признаны менее счастливыми и общительными по сравнению с людьми с легкими нарушениями движений лица. У участников также было меньше желания заводить с ними дружеские отношения.

Наши результаты этих исследований показали, что существует очень большая предвзятость в отношении людей с лицевыми двигательными расстройствами.

Важно отметить, что участники оценили людей с параличом лицевого нерва, которые часто используют компенсаторные выражения, как более счастливых и более общительных, чем тех, кто использует меньше, независимо от степени их паралича.Мы разрабатываем семинары по коммуникативным навыкам, поощряющие использование компенсирующего выражения для людей с параличом лицевого нерва.

В другом исследовании «тонких срезов» Линда Тикл-Дегнен и Кэтлин Лайонс обнаружили, что даже клиницисты, имеющие опыт работы с нарушениями движений лица, негативно относятся к людям с нарушением движений лица.

Это указывает на то, насколько трудно преодолеть естественную человеческую склонность формировать впечатления на основе лица. А для врачей это вызывает особую озабоченность.Их предвзятость в выражении лица может быть препятствием для взаимопонимания или даже клинических суждений о депрессии и боли у пациентов с параличом лицевого нерва.

Повышение осведомленности может помочь

В недавнем эксперименте мы обнаружили первые доказательства того, что повышение осведомленности улучшает восприятие людьми паралича лицевого нерва. Некоторые участники прочитали несколько образовательных абзацев о параличе лицевого нерва (очень похоже на информацию в этой статье), а некоторым не дали никакой информации о параличе лицевого нерва.Затем все участники просмотрели видео с тонкими срезами людей с параличом лицевого нерва. Участники, прочитавшие учебную информацию, оценили людей с параличом лицевого нерва как более общительных, чем тех, кто не читал информацию.

Мы продолжаем разработку учебных материалов для врачей и широкой общественности, чтобы повысить осведомленность и уменьшить предвзятость.

В наших фокус-группах наиболее частым комментарием людей с параличом лицевого нерва был призыв к повышению осведомленности общественности.Они не понаслышке знают, что людей смущает их различие в лицах. Они часто задаются вопросом, следует ли им объяснять это другим, но делать это каждый раз, когда они встречают кого-то нового, было бы неловко и обременительно. Широкая осведомленность уменьшит необходимость объяснять свое состояние и научит других обращать внимание на компенсаторную тактику, которую они используют для передачи своих эмоций.

Связывание выражений лица и жестов верхней части тела с задачами обучения для улучшения интеллектуальных систем обучения

  • Ambady, N., & Розенталь, Р. (1992). Тонкие срезы выразительного поведения как предикторы межличностных последствий: метаанализ. Психологический бюллетень , 111 (2), 256.

    Google ученый

  • org/ScholarlyArticle»>

    Andallaza, T.C.S., Родриго, M.M.T., Lagud, M.C.V., Jimenez, R.J.M., Sugay, J.O. (2012). Моделирование аффективных состояний студентов с помощью интеллектуальной обучающей системы по алгебре. В Proc. Международный семинар по эмпатическим вычислениям (IWEC).

  • Андерсон, А.Р., Кристенсон, С.Л., Синклер, М.Ф., Лер, К.А. (2004). Check & Connect: важность отношений для поощрения взаимодействия со школой. Журнал школьной психологии , 42 (2), 95–113.

    Google ученый

  • Арройо, И., Фергюсон, К., Джонс, Дж., Драгон, Т., Мехеранян, Х., Фишер, Д., Барто, А., Махадеван, С., Вульф, Б.П. (2007). Восстановление разъединения с помощью неинвазивных вмешательств (Vol.2007 с. 195–202).

  • org/ScholarlyArticle»>

    Арройо, И., Купер, Д.Г., Берлесон, В., Вульф, Б.П., Малднер, К., Кристоферсон, Р. (2009). Датчики эмоций ходят в школу. AIED , 200 , 17–24.

    Google ученый

  • Бахрейни, К., Надольски, Р., Вестера, В. (2016). На пути к мультимодальному распознаванию эмоций в среде электронного обучения. Интерактивные среды обучения , 24 (3), 590–605.

    Google ученый

  • Болл, К. (2003). Возвращение к кроликам Фибоначчи, странные кривые, счет кроликов и другие математические исследования . Принстон: Издательство Принстонского университета.

    Google ученый

  • org/ScholarlyArticle»>

    Битти, Г. (2016). Переосмысление языка тела: как движения рук раскрывают скрытые мысли. Рутледж.

  • Бенитти, Ф.Б.В. (2012). Изучение образовательного потенциала робототехники в школах. Компьютеры и образование , 58 (3), 978–988.

    Google ученый

  • Блай, Д. (2002). Что толку от лекций. Интеллект, Эксетер.

  • Бокер, С.М., Кон, Дж. Ф., Теобальд, Б. Дж., Мэтьюз, И., Мангини, М., Спайс, Дж. Р., Брик, Т. Р. (2011). Что-то в том, как мы двигаемся: движение, а не ощущаемый секс, влияет на кивки в разговоре. Журнал экспериментальной психологии: человеческое восприятие и производительность , 37 (3), 874–891.

    Google ученый

  • Bosch, N., & D’Mello, S. (2014). Сочетание аффективных состояний в обучении автоматизированному программированию. На 12-й Международной конференции по интеллектуальным системам обучения, семинар по обучению информатике с поддержкой искусственного интеллекта (AIEDCS) (стр. 21–30).

  • Bosch, N., Д’Мелло, С., Бейкер, Р., Окампау, Дж., Шут, В., Вентура, М., Ван, Л., Чжао, В. (2015). Автоматическое определение аффективных состояний, ориентированных на обучение, в дикой природе. В Proc. Международная конференция по интеллектуальным пользовательским интерфейсам (IUI ’15) (стр. 379–388). Нью-Йорк: ACM.

  • Брансфорд, Дж. Д., Браун, А. Л., Кокинг, Р. Р. (2000). Как люди учатся: мозг, разум, опыт и школа. Комитет по развитию науки об обучении, Комиссия NRC по поведенческим и социальным наукам и образованию .Вашингтон: Национальная академия прессы.

    Google ученый

  • Бурлесон В. и Пикард Р. В. (2004). Аффективные агенты: поддержание мотивации к обучению через неудачи и состояние застоя. В семинаре по социальному и эмоциональному интеллекту в среде обучения, 7-я Международная конференция по интеллектуальным системам обучения.

  • Буссо, К., Дэн, З., Гримм, М., Нойман, У., Нараянан, С. (2007). Жесткое движение головы в выразительной речевой анимации: Анализ и синтез. Транзакции IEEE для обработки звука, речи и языка , 15 (3), 1075–1086.

    Google ученый

  • org/ScholarlyArticle»>

    Кальво, Р.А., и Д’Мелло, С. (2010). Обнаружение аффекта: междисциплинарный обзор моделей, методов и их приложений. IEEE Transactions on Affective Computing , 1 (1), 18–37.

    Google ученый

  • Цао, З., Саймон, Т., Вэй, С.Е., Шейх, Ю. (2017). Оценка двухмерной позы нескольких человек в реальном времени с использованием полей сродства частей. В IEEE Computer Vision and Pattern Recognition (CVPR).

  • Кавана, М. (2011). Опыт активного участия студентов в совместной учебной деятельности во время лекций. Активное обучение в высшем образовании , 12 (1), 23–33.

    Google ученый

  • org/ScholarlyArticle»>

    Chellappa, R., Wilson, C., Сирохей, С. (1995). Человеческое и машинное распознавание лиц: обзор. Протоколы IEEE , 83 (5), 705–740.

    Google ученый

  • Кон, Дж. Ф., Рид, Л. И., Морияма, Т., Сяо, Дж., Шмидт, К. Л., Амбадар, З. (2004). Мультимодальная координация действий лица, вращения головы и движения глаз. В Proc. Шестой IEEE Int. Конф. Автоматическое распознавание жестов лица (стр. 129–138). Сеул, Корея.

  • Конати, К., Жак, Н., Мюр, М. (2013). Понимание внимания к адаптивным подсказкам в обучающих играх: исследование с отслеживанием взгляда. Международный журнал искусственного интеллекта в образовании , 23 (1), 136–161. https://doi.org/10.1007/s40593-013-0002-8.

    Артикул Google ученый

  • org/ScholarlyArticle»>

    Кук, С., и Голдин-Мидоу, С. (2006). Роль жеста в обучении: используют ли дети руки, чтобы изменить свое мнение? Журнал познания и развития , 7 (2), 211–232.

    Google ученый

  • Далал, Н., & Триггс, Б. (2005). Гистограммы ориентированных градиентов для обнаружения человека. В IEEE Computer Vision and Pattern Recognition (стр. 886–893).

  • Дарвин, К. (1872/1998). Выражение эмоций у человека и животных. Джон Мюррей, Лондон.

  • Дэвис Д. (2008). Благоприятная для мозга среда для обучения. Faculty Focus, http://www.facultyfocus.com/articles/instructional-design/a-brain-friendly-environment-for-learning/.

  • Дин, К., и Тао, Д. (2016). Подробный обзор позно-инвариантного распознавания лиц. Транзакции ACM по интеллектуальным системам и технологиям (TIST) , 7 (3), 37.

    Google ученый

  • Диркс, Дж. (2006). Вовлечение эмоций в обучение взрослых: юнгианский взгляд на эмоции и трансформирующее обучение. Новые направления образования взрослых и непрерывного образования , 2006 (109), 15–26.

    Google ученый

  • Д’Мелло, С. (2013). Выборочный метаанализ относительной частоты дискретных состояний аффетивности во время обучения с помощью технологий. Журнал педагогической психологии , 105 (4), 1082.

    Google ученый

  • Д’Мелло, С., Крейг, С.Д., Голсон, Б., Франклин, С., Пикард, Р., Грессер, А. (2005). Интеграция датчиков аффекта в интеллектуальную обучающую систему.В аффективных взаимодействиях: компьютер в семинаре по аффективной петле (стр. 7–13).

  • Д’Мелло, С., Пикард, Р.В., Грессер, А. (2007). К автору, чувствительному к аффектам. Интеллектуальные системы IEEE , 22 (4), 53–61.

    Google ученый

  • Д’Мелло, С., Леман, Б., Саллинс, Дж., Дейгл, Р., Комбс, Р., Фогт, К., Перкинс, Л., Грессер, А. (2010). Время для эмоций: когда эмоциональная чувствительность является и неэффективна для содействия глубокому обучению. В Международной конференции по интеллектуальным системам обучения (стр 245–254). Springer.

  • Д’Мелло, С., Олни, А., Уильямс, К., Хейс, П. (2012). Репетитор взгляд: интеллектуальная система обучения, реагирующая на взгляд. Международный журнал исследований человека и компьютера , 70 (5), 377–398. https://doi.org/10.1016/j.ijhcs.2012.01.004.

    Артикул Google ученый

  • Д’Мелло, С., Дитерле, Э., Дакворт, А.(2017). Расширенное, аналитическое, автоматизированное (ааа) измерение вовлеченности во время обучения. Психолог-педагог , 52 (2), 104–123. https://doi.org/10.1080/00461520.2017.1281747.

    Артикул Google ученый

  • org/ScholarlyArticle»>

    Экман П. (1992). Аргумент в пользу основных эмоций. Познание и эмоции , 6 (3), 169–200.

    Google ученый

  • Экман, П., & Friesen, W. (1969). Репертуар невербального поведения: категории, происхождение, использование и кодирование. Semiotica , 1 (1), 49–98.

    Google ученый

  • Фан, Р.Э., Чанг, К.В., Се, С.Дж., Ван, С.Р., Лин, К.Дж. (2008). Liblinear: библиотека для большой линейной классификации. Журнал исследований в области машинного обучения , 9 , 1871–1874.

    MATH Google ученый

  • Фазель, Б. , И Люэттин, Дж. (2003). Автоматический анализ мимики: опрос. Распознавание образов , 36 (1), 259–275.

    MATH Google ученый

  • Форбс-Райли, К., и Литман, Д. (2012). Адаптация к нескольким аффективным состояниям в устном диалоге. В материалах 13-го ежегодного собрания Специальной группы по дискурсу и диалогу, Ассоциация компьютерной лингвистики (стр. 217–226).

  • Фредрикс, Дж. А., Блюменфельд, П. К., Париж, А. Х. (2004). Вовлеченность школы: потенциал концепции, состояние доказательств. Обзор исследований в области образования , 74 (1), 59–109.

    Google ученый

  • Gelder, B. D. (2006). К нейробиологии эмоционального языка тела. Nature Reviews Neuroscience , 7 (3), 242–249.

    Google ученый

  • Гельдер, Б.Д. (2009). Почему тела? Двенадцать причин для включения телесных выражений в аффективную нейробиологию. Философские труды Лондонского королевского общества, серия B, биологические науки , 364 (1535), 3475–3484.

    Google ученый

  • Гивенс, Д. (2002). Невербальный словарь жестов, знаков и сигналов языка тела от Адамово-яблоко-прыжок до скуловой улыбки . Спокан: Пресса Центра невербальных исследований.

    Google ученый

  • Годвин, К. Е., Альмеда, М.В., Петрочча, М., Бейкер, Р.С., Фишер, А.В. (2013). Классная деятельность и поведение детей младшего школьного возраста в свободное от работы время. В Proc. 35-е ежегодное собрание Общества когнитивных наук (стр. 2428–2433). Германия: Берлин.

  • Гордон, Г., Сполдинг, С., Вестлунд, Дж. К., Ли, Дж. Дж., Пламмер, Л., Мартинес, М., Дас, М., Бризил, К. (2016). Эффективная персонализация социального робота-репетитора для обучения детей второму языку.В Proc. тридцатой конференции AAAI по искусственному интеллекту (стр. 3951–3957).

  • Graesser, A., D’Mello, S., Chipman, P., King, B., McDaniel, B. (2007). Изучение взаимосвязей между аффектом и обучением с AutoTutor. В Proc. Искусственный интеллект в образовании (стр. 16–23).

  • org/ScholarlyArticle»>

    Хиршберг, Д.С. (1977). Алгоритм решения самой длинной общей задачи подпоследовательности. Журнал ACM , 24 (4), 664–675.

    MathSciNet МАТЕМАТИКА Google ученый

  • Джонс, Дж., И Вульф Б. (2006). Модель динамической смеси для определения мотивации и уровня знаний учащихся. Материалы национальной конференции по искусственному интеллекту , 21 , 163.

    Google ученый

  • Джонс, А., Кюстер, Д., Базедов, Калифорния, Алвес-Оливейра, П., Серхольт, С., Хасти, Х., Корриган, Л.Дж., Барендрегт, В., Каппас, А., Пайва , А., Кастеллано, Г. (2015). Эмпатические роботы-репетиторы для персонализированного обучения: междисциплинарный подход.Издательство Springer International.

  • Kaliouby, R., & Robinson, P. (2005). Вывод сложных психических состояний в реальном времени по мимике и жестам головы. В Proc. Видение в реальном времени для HCI (стр. 181–200).

  • Капур А., Бурлесон В., Пикард Р. В. (2007). Автоматическое предсказание разочарования. Международный журнал человеко-компьютерных исследований , 65 (8), 724–736.

    Google ученый

  • Карг, М., Самадани, А.А., Горбет, Р., Кюнленц, К., Хои, Дж., Кулич, Д. (2013). Движения тела для эмоционального выражения: обзор автоматического распознавания и генерации. Транзакции IEEE в эффективных вычислениях , 4 (4), 341–359.

    Google ученый

  • org/ScholarlyArticle»>

    Келтнер Д. (1995). Признаки умиротворения: свидетельства явных проявлений смущения, веселья и стыда. Журнал личности и социальной психологии , 68 (3), 441–454.

    Google ученый

  • Кесселл, А.М., и Тверски, Т. (2005). Жесты для размышления и объяснения. Proc. Ежегодное собрание Общества когнитивных наук , 27 , 2498.

    Google ученый

  • Лаптев И. (2005). О точках интереса пространства-времени. Международный журнал компьютерного зрения , 64 , 107–123.

    Google ученый

  • Леппер, М.Р., и Ходелл, М. (1989). Внутренняя мотивация в классе . Сан-Диего: Academic Press.

    Google ученый

  • Леппер, М.Р., Вулвертон, М., Мамме, Д.Л., Гуртнер, Дж. Л. (1993). Мотивационные методы опытных наставников: уроки по разработке компьютерных наставников . Хиллсдейл: Лоуренс Эрлбаум Ассошиэйтс.

    Google ученый

  • Литман, Д.Дж., И Форбс-Райли, К. (2004). Прогнозирование эмоций учащихся в диалогах между компьютером и человеком. В Proc. 42-е ежегодное собрание ассоциации компьютерной лингвистики (стр. 351).

  • Ливингстон Р. (1941). Будущее в образовании. Издательство Кембриджского университета.

  • Lowe, D.G. (2004). Отличительные особенности изображения от масштабно-инвариантных ключевых точек. Международный журнал компьютерного зрения , 60 (2), 91–110.

    Google ученый

  • Махмуд, М., И Робинсон, П. (2011). Интерпретация жестов, закрывающих лицо. В Proc. Международная конференция по эффективным вычислениям и интеллектуальному взаимодействию (стр. 248–255).

  • Махмуд, М., Балтрушайтис, Т., Робинсон, П. (2016). Автоматический анализ натуралистических жестов. Транзакции ACM в интерактивных интеллектуальных системах , 6 (2), 19: 1–19: 18.

    Google ученый

  • Мэтьюз, М., Митрович, А., Лин, Б., Холланд, Дж., Черчер, Н. (2012). Отдают ли ваши глаза? Использование данных отслеживания взгляда для понимания отношения студентов к открытым модельным представлениям учащихся , (стр. 422–427). Берлин: Springer.

    Google ученый

  • Макнил, Д. (1992). Рука и разум: что жесты говорят о мысли. Пресса Чикагского университета.

  • Мехта, Д., Сиддики, М., Джавид, А. (2018). Распознавание эмоций на лице: опрос и реальный пользовательский опыт в смешанной реальности. Датчики , 18 (2), 416.

    Google ученый

  • Meservy, T.O., Jensen, M.L., Kruse, J., Burgoon, J.K., Nunamaker, J.F., Twitchell, D.P., Tsechpenakis, G., Metaxas, D.N. (2005). Обнаружение обмана с помощью автоматического ненавязчивого анализа невербального поведения. Интеллектуальные системы IEEE , 20 (5), 36–43.

    Google ученый

  • Мейер, Д.К. и Тернер Дж. К. (2002). Обнаружение эмоций в исследовании мотивации в классе. Психолог-педагог , 37 (2), 107–114.

    Google ученый

  • Мота С. и Пикард Р. У. (2003). Автоматический анализ позы для определения уровня интереса учащегося. В конференции 2003 г., семинар на конференции по компьютерному зрению и распознаванию образов, (том 5, стр. 49–49): IEEE.

  • Мудрик, Н.В., Тауб, М., Азеведо, Р., Роу, Дж., Лестер, Дж. (2017). К эмоционально-чувствительным виртуальным наставникам-людям: влияние мимики на обучение и эмоции. В 2017 г. Седьмая Международная конференция по эффективным вычислениям и интеллектуальному взаимодействию (ACII) (стр. 184–189). IEEE.

  • Норман Д.А. (1981). Двенадцать вопросов когнитивной науки , (стр. 265–295). Хиллсдейл: Лоуренс Эрлбаум Ассошиэйтс.

    Google ученый

  • Пиз, А., И Пиз Б. (2006). Исчерпывающая книга по языку тела: как понять отношение других людей по их жестам. Орион, Лондон, Англия.

  • Perry, B.D. (2006). Страх и обучение: факторы, связанные с травмами в процессе обучения взрослых. Новые направления образования взрослых и непрерывного образования , 2006 (110), 21–27.

    Google ученый

  • Петерс, К., Астериадис, С., Карпузис, К. (2010). Исследование совместного внимания с виртуальным агентом с помощью интерфейса на основе взгляда. Журнал мультимодальных пользовательских интерфейсов , 3 (1-2), 119–130.

    Google ученый

  • Пикард, Р.У., Паперт, С., Бендер, В., Блумберг, Б., Бризил, К., Кавалло, Д., Мачовер, Т., Резник, М., Рой, Д., Штрохекер, С. (2004). Аффективное обучение — манифест. BT Technology Journal , 2 (4), 253–269.

    Google ученый

  • Раутарай, С.С., & Агравал, А. (2015). Распознавание жестов рук на основе зрения для взаимодействия человека с компьютером: обзор. Обзор искусственного интеллекта , 43 (1), 1–54.

    Google ученый

  • Разавиан, А.С., Азизпур, Х., Салливан, Дж., Карлссон, С. (2014). Готовые возможности Cnn: отличная база для узнавания. В IEEE CVPRW (стр. 512–519).

  • Рив, Дж. (2001). Понимание мотивации и эмоций.Колледж Харкорт, Форт-Уэрт, Техас.

  • Рот, В. (2001). Жесты: их роль в обучении и обучении. Обзор исследований в области образования , 71 (3), 365–392.

    Google ученый

  • Русаковский О., Денг, Дж., Су, Х., Краузе, Дж., Сатиш, С., Ма, С., Хуанг, З., Карпати, А., Хосла, А., Бернштейн , М., Берг, AC, Фей-Фей, Л. (2015). Imagenet — масштабная задача визуального распознавания. Международный журнал компьютерного зрения , 115 (3), 211–252.https://doi.org/10.1007/s11263-015-0816-y.

    MathSciNet Статья Google ученый

  • Shan, C., Gong, S., McOwan, P.W. (2009). Распознавание мимики на основе локальных бинарных паттернов: всестороннее исследование. Image and Vision Computing , 27 (6), 803–816.

    Google ученый

  • Шак, Б., Альборнос, К., Винберг, М. (2007).Эмоции и их влияние на обучение взрослых: конструктивистская перспектива. В Nielsen, S.M., & Plakhotnik, M.S. (Ред.) Proc. Шестая ежегодная научно-исследовательская конференция педагогического колледжа: Раздел городского и международного образования (стр. 108–113).

  • Симонян К., Зиссерман А. (2014). Очень глубокие сверточные сети для распознавания крупномасштабных изображений. arXiv: 1409.1556.

  • Сегеди К., Ванхаук В., Иоффе С., Шленс Дж., Война З. (2016).Переосмысление начальной архитектуры компьютерного зрения. В IEEE Computer Vision and Pattern Recognition (CVPR), стр. 2818–2826.

  • Сегеди, К., Иоффе, С., Ванхаук, В., Алеми, А.А. (2017). Inception-v4, inception-resnet и влияние остаточных соединений на обучение. В AAAI (стр. 4278–4284).

  • Тилеман, Т., и Хинтон, Г. (2012). Coursera: нейронные сети для машинного обучения. http://www.cs.toronto.edu/tijmen/csc321/slides/lecture_slides_lec6.pdf.

  • Де ла Торре, Ф., и Кон, Дж. Ф. (2011). Визуальный анализ людей: анализ выражения лица. В Proc. Визуальный анализ людей: глядя на людей (стр. 377–410).

  • Де ла Торре, Ф., Чу, В.С., Сюн, X., Висенте, Ф., Дин, X., Кон, Дж. Ф. (2015). Intraface. На Международной конференции IEEE по автоматическому распознаванию лиц и жестов (FG), Любляна, Словения.

  • Уоллботт, Х.Г. (1998). Телесное выражение эмоций. Европейский журнал социальной психологии , 28 (6), 879–896.

    Google ученый

  • Watson, W.R., Watson, S.L., Reigeluth, C.M. (2015). Образование 3.0: Технологии ломают стереотипы. Интерактивные среды обучения , 23 (3), 332–343.

    Google ученый

  • Уайтхилл, Дж., Серпелл, З., Лин, Ю.С., Фостер, А., Мовеллан, Дж. Р. (2014). Лица вовлеченности: автоматическое распознавание вовлеченности учащихся по выражениям лиц. IEEE Transactions on Affective Computing , 5 (1), 86–98.

    Google ученый

  • Вулф П. (2006). Роль смысла и эмоций в обучении. Новые направления образования взрослых и непрерывного образования , 2006 (110), 35–41.

    Google ученый

  • Вульф Б. (2009). Создание интеллектуальных интерактивных репетиторов: ориентированные на студентов стратегии революционного преобразования электронного обучения .Сан-Франциско: Морган Кауфман.

    Google ученый

  • Вульф, Б., Берлесон, В., Арройо, И., Драгон, Т., Купер, Д., Пикард, Р. (2009). Учителя, знающие об аффектах: распознают аффект ученика и реагируют на него. Международный журнал технологий обучения , 4 (3/4), 129–164.

    Google ученый

  • Сяо, Б., Георгиу, П.Г., Бауком, Б., Нараянан, С.(2013). Моделирование движения головы на основе данных для анализа поведения при взаимодействии пар. В Proc. IEEE Int. Конф. Акустика, речь, обработка сигналов (стр. 3766–3770).

  • Йосински, Дж., Клун, Дж., Бенжио, Ю., Липсон, Х. (2014). Насколько переносимы функции в глубоких нейронных сетях? В достижениях в системах обработки нейронной информации (NIPS) (стр. 3320–3328).

  • Цзэн, З., Пантик, М., Ройсман, Г.И., Хуанг, Т.С. (2009). Обзор методов распознавания аффектов: аудио, визуальные и спонтанные выражения. Транзакции IEEE по анализу шаблонов и машинному анализу , 31 (1), 39–58.

    Google ученый

  • Zhan, Z., Zhang, L., Mei, H., Fong, P.S.W. (2016). Определение навыков чтения онлайн-учащихся на основе датчиков слежения за глазами. Датчики 16 (9). https://doi.org/10.3390/s160

  • .

  • Чжао, В., Челлаппа, Р., Филлипс, П.Дж., Розенфельд, А. (2003). Распознавание лиц: обзор литературы. ACM Computing Surveys (CSUR) , 35, (4), 399–458.

    Google ученый

  • Выражение лица и его связь с жестами у западных равнинных горилл

    от Дженнифер, 12 класс, Нью-Йорк — победитель конкурса YNA 2009

    Введение

    Сейчас раннее утро, и когда я приближаюсь к зданию впереди, я вытаскиваю видеокамеру и с тревогой иду к выставке.Баракка подходит к окну, когда видит меня, и показывает язык, стуча по стеклу. Шана сидит на камнях возле пруда, его губы раздвинуты, а зубы обнажены. Он поднимает руки и начинает хлопать.

    Всю жизнь меня интересовали способности человекообразных обезьян. Мне всегда было интересно, что на самом деле означает их поведение и насколько они умны. Летом 2008 года я смог сделать еще один шаг вперед к тому, что стало моей страстью, и из первых рук изучить общение западных низинных горилл.Однако я не ожидал обнаружить то, что сделал.

    Хотя я раньше записывал много жестов, меня заинтриговало сочетание жеста с выражением лица. Хотя выражение лица Шаны могло выглядеть как улыбка, на самом деле это была гримаса страха или демонстрация оскаленных зубов. Хотя Шана сочетает свое кажущееся счастливым выражение лица с жестом, привлекающим внимание, вскоре мне становится очевидно, что он боится приближающейся к нему утки. Ирвинг Стоун писал: «Все характеры, которые необходимо показать, можно передать через лицо … и, возможно, руки.«Я никогда не понимал, как много можно узнать из простых движений, которые большинство не замечает.

    Джейн Гудолл однажды сказала: «Шимпанзе мне так много дали. Долгие часы, проведенные с ними в лесу, безмерно обогатили мою жизнь. То, что я узнал от них, сформировало мое понимание человеческого поведения, нашего места в природе ». Летом 2008 года я вошел в Лес Конго Гориллы и начал по-настоящему понимать смысл этого откровения.

    Фон

    Приматы регулируют свои социальные взаимодействия и групповую динамику с помощью нескольких видов невербальной коммуникации, включая слуховые, обонятельные, тактильные и визуальные проявления.Все согласны с тем, что как мимика, так и жесты раскрывают разнообразную информацию об эмоциях, мотивациях и намерениях человека (Van Hooff 1967, Ekman 1997, Parr et al. 2002).

    Большинство исследований нечеловеческих приматов сосредоточено на голосовом общении, но понимание того, как использовать неголосовое общение, имеет решающее значение. На сегодняшний день исследование выражения лица горилл ( Gorilla gorilla ) не было завершено, хотя в предыдущих исследованиях было показано, что гориллы используют жесты конечностей как средство общения (Tanner 1998, 2004; Tanner and Byrne 1993, 1996 ; Pika 2007; и Pika, Liebal and Tomasello 2003).Было проведено несколько исследований мимики шимпанзе ( Pan troglodytes ), которые показали существование обширного репертуара (Parr, Cohen, and De Waal, 2005). Субъекты в этих исследованиях использовали лицевые изображения по-разному в зависимости от поведенческого контекста (Парр, Коэн и Де Ваал, 2005), и поэтому социальные ситуации, в которых используются выражения лица, должны быть тщательно изучены. Чтобы полностью понять, почему выражения лица эволюционировали для передачи определенного значения, необходимо изучить схожие выражения лиц у близкородственных видов (Preuschoft and Van Hooff 1997).

    Практически невозможно подавить мимику, испытывая определенные эмоции, но некоторые жесты конечностей и тела могут быть произведены более сознательно и, следовательно, позволяют людям добровольно выражать смесь мыслей и чувств (Tanner and Byrne 1993). Выражение лица передает эмоциональное состояние бытия, которое при просмотре дает получателю немедленное впечатление о том, что чувствует другой. Еще в 1872 году Дарвин признал, что действия, которые регулярно сопровождают состояние ума, распознаются как выражения, и что движения лица раскрывают состояние ума.Чтобы получить полное представление о неголосом общении, необходимо изучить как его произвольные, так и непроизвольные аспекты.

    Несмотря на важность как жестов, так и мимики в общении, не проводилось исследований, демонстрирующих связь между ними, даже на людях. Экман (1993) утверждает, что мы практически ничего не знаем о типе информации, которую люди обычно получают из выражения лица, когда это выражение наблюдается на месте, сопровождаемое, как это обычно бывает, речью, жестами и поведением позы.Использование игровых лиц в сочетании с жестами исследовали Таннер и Бирн (1996). В то время как некоторые жесты слабо ассоциировались с игровым лицом, у других была очень высокая ассоциация. Хотя не было существенной разницы между последствиями одного воспроизведения лица и жеста + игрового лица, была значительная разница между одним жестом и жестом + воспроизведением лица, при этом жест + воспроизведение лица больше ассоциировались с последующим контактом с получателем. Это требует дальнейшего изучения; Если жест + игровое лицо оказывает большее влияние на получателя, чем один жест, эффекты других выражений лица также могут быть важны и должны быть изучены.

    Таким образом, данное исследование преследует три основные цели. Первая цель — классифицировать выражения лиц одной группы западных низинных горилл, обитающих в зоопарке Бронкса в Нью-Йорке. Во-вторых, он фокусируется на важной, но упускаемой из виду взаимосвязи между жестами и мимикой и результирующими действиями наблюдателя. Я предположил, что западные низменные гориллы будут демонстрировать различные выражения лица, которые меняются с началом жеста. Наконец, третья цель — сравнить выражения лиц двух видов человекообразных обезьян: шимпанзе и западных низинных горилл.Я предположил, что западные низинные гориллы будут отображать столько же категорий мимики, как и шимпанзе.

    Методы и материалы

    Определение жеста

    В этом исследовании термин жест используется для всех выразительных движений конечностей и головы в целом, которые кажутся коммуникативными посредством слуховых, тактильных или визуальных сигналов.

    Предметы и окружение

    В зоопарке Бронкса наблюдали десять западных равнинных горилл из одной группы.Было пять женщин и пять мужчин в возрасте от 2 до 28 лет. В группе присутствовал один серебрянный защитник, Зури. Информация о каждой из горилл приведена в таблице 1.

    Таблица 1.

    Открытый вольер горилл зоопарка Бронкса, Лес Конго-Гориллы, большой и имитирует естественную среду обитания горилл западной низменности. Он содержит естественные, искусственные и мертвые деревья, небольшой пруд, скалы, по которым можно лазать, и каменную пещеру, внутренняя часть которой закрыта от глаз посетителей. В момент наблюдения в вольере также находились кролики, утки и бурундуки.Вся выставка окружена оконным проемом для просмотра людьми, что позволяет посетителям встретиться лицом к лицу с гориллами.

    Методы исследования

    Наблюдения для этого исследования проводились в период с июня 2008 г. по август 2008 г., в среднем один день в неделю в течение примерно шести часов при каждом посещении. Видеозапись велась непрерывно, фиксируя все социальные взаимодействия между людьми. Люди, которых снимали, зависели от социальной ситуации, поскольку жесты чаще возникали во время общественных взаимодействий.Не каждую гориллу можно было снимать каждый день, так как некоторые были закрыты для просмотра посетителями. Все видео было снято на видеокамеру Sony Handycam DCR-SR82. Затем фильм воспроизводился в замедленном режиме, и каждый отснятый экземпляр жеста и / или выражения лица был каталогизирован в базе данных, созданной в Microsoft Excel.

    Результаты

    Выражения лица

    Рис. 2. Шана надувается перед Зури.

    Рис. 3. Во время игры и Баракка, и Джохари отображают игровые лица.

    Мимика была выполнена 370 раз за период исследования. Эти выражения лица были разделены на 10 категорий на основе описаний выражений, использованных Парром и др. (2007) для шимпанзе. Гориллы в этом исследовании имели такое же количество категорий, как и у шимпанзе. Гориллы не демонстрируют хриплого выражения лица, поскольку эта вокализация уникальна для шимпанзе (King 2004). Скатанная губа, наблюдаемая в этом исследовании, не наблюдалась у шимпанзе.Хотя нейтральное выражение было включено в категорию выражения, оно использовалось в качестве основы для отсутствия выражения лица во время анализа. Процент появления каждой категории был следующим:

    • игровое лицо = 53,5%
    • расслабленное лицо с открытым ртом = 23,2%
    • неоднозначно = 4,3%
    • Отображение осколков = 3,5%
    • pout = 3,5%
    • предупреждающее лицо = 3,2%
    • хныканье = 3,0%
    • закругленная кромка = 2,7%
    • крик = 0.8%

    Рисунок 1.

    Описание каждой категории выражения лица можно увидеть в Приложении 2.

    Выражение лица было выполнено без сопровождающего жеста в общей сложности 89 раз, что привело к немедленному видимому движению тела (в течение двух секунд) из получателя только 12 раз. Выражение лица выполнялось, когда человек находился в одиночестве 51 раз.

    Фигура 2.Шана показывает Зури недовольное лицо.

    Рисунок 3.Во время игры и Баракка, и Джохари показывают игровые лица.

    Жесты

    Рисунок 4.

    Жесты были выполнены в общей сложности 1531 раз за период исследования. Наблюдалось тридцать девять различных жестов, и они показаны в Приложении 1. Жесты использовались в общей сложности 1301 раз, что привело к немедленному видимому движению тела (в течение двух секунд) от приемника 587 раз. 39 типов жестов были разделены на три категории: слуховые, тактильные и визуальные.Слуховые жесты включают звук, не производимый голосовыми связками; тактильные жесты включают физический контакт между исполнителем и принимающим, в отличие от визуальных жестов, которые включают не физический контакт, а скорее видимое движение. Слуховые жесты были выполнены в общей сложности 128 раз и привели к немедленному видимому движению тела 28 раз; тактильные жесты были выполнены в общей сложности 783 раза и привели к немедленному видимому движению тела 465 раз; и только визуальные жесты были выполнены в общей сложности 390 раз и привели к немедленному видимому движению тела 94 раза.

    Ударив себя в грудь, Зола хватает другую гориллу за руку.

    Тип жеста и скорость видимых движений тела не были независимыми; этот эффект был очень значимым, как показал тест хи-квадрат (χ2 (2) = 129.513, р <0,0001). Тактильные жесты, скорее всего, сопровождались результирующим видимым движением тела (59,4% времени), затем визуальными жестами, за которыми следовали результирующие видимые движения тела в 24,1% случаев, и последними слуховыми жестами, за которыми следовали в результате видимые движения тела в 21,9% случаев. (Рисунок 4.)

    Жест + выражение лица

    Жесты и мимика выполнялись одновременно 229 раз за период исследования.Жест + выражение лица привели к немедленному видимому движению тела (в течение двух секунд) из приемника 154

    Шана показывает оскаленные зубы, хлопая в ладоши.

    раз.Мимика чаще всего совпадала с тактильными жестами. Выражение лица
    изменилось с началом жеста 91 раз.

    Взаимосвязь между жестами и выражением лица

    Жесты сами по себе и одни только выражения лица имеют существенно разные эффекты, как показывает анализ хи-квадрат (χ2 (1) = 33,930, p <0,0001). Жест, используемый отдельно, с большей вероятностью вызовет немедленное видимое движение тела (в течение двух секунд) от получателя, хотя жесты, используемые сами по себе, и используемые выражения лица не производят результирующего видимого движения тела от получателя чаще, чем они создают результирующее видимое тело движение.(Рисунок 6.)

    Жесты сами по себе и жест + выражение лица имеют существенно разные эффекты, как показывает анализ хи-квадрат (χ2 (1) = 38,308, p <0,0001). Когда жест и выражение лица выполняются одновременно, результирующее видимое движение тела с большей вероятностью будет замечено непосредственно из получателя.

    Рисунок 6.

    Одно только выражение лица и жест + выражение лица также имеют существенно разные эффекты, как показывает анализ хи-квадрат (χ2 (1) = 74,253, p <0,0001). Когда жест сопровождает выражение лица, более вероятно немедленное видимое движение тела от получателя. (Рисунок 7.)

    Рисунок 7.

    Выражение лица с началом жеста

    Выражение лица исполнителя жеста изменилось 79 раз с начала его или ее жеста из 229 случаев, когда жест + выражение лица. Как показывает анализ хи-квадрат (χ2 (1) = 3), изменение выражения лица с началом жеста не оказало значительного влияния на то, было ли результатом немедленного видимого движения тела от получателя.293, p> 0,05).

    Обсуждение

    В текущем исследовании изучается использование жестов и мимики у единственной группы западных низинных горилл. Было три основных цели. Первая цель состояла в том, чтобы классифицировать выражения лиц группы, в то время как вторая цель заключалась в изучении взаимосвязи между жестами и мимикой. Наконец, третьей целью было сравнить выражения лиц двух видов человекообразных обезьян: шимпанзе ( Pan troglodytes ) и западных низинных горилл ( Gorilla gorilla ).

    Как жесты, так и мимика используются как форма неголосого общения в этой группе горилл. Жесты используются очень часто и наблюдались гораздо чаще, чем выражения лица в период обучения. Жесты, как правило, демонстрируют потребность или желание другой гориллы и способствуют социальной динамике группы.

    Джохари скривил губы.

    У этой группы западных низинных горилл было 10 различных категорий мимики. В прошлом предполагалось, что у горилл практически нет мимики, но они часто используются в качестве системы неголосового общения. Хотя было проведено несколько исследований выражения лица шимпанзе (Парр, Коэн и Де Ваал, 2005), ранее не проводилось исследований, посвященных выражению лица горилл.Это исследование демонстрирует, что гориллы демонстрируют столько же выражений лица, как и шимпанзе, и будущие исследования могут обнаружить, что другие группы горилл демонстрируют даже больше выражений лица, чем группа, наблюдаемая в этом исследовании.

    Интересно, что 51,5% выражений лица, которые не сопровождали жесты, были выполнены, когда человек находился в одиночестве и вне поля зрения другой гориллы. Фридланд (1997) утверждает, что есть несколько способов, с помощью которых люди могут быть социально одинокими, с их поведением лица, неявно социальным.Они

    Зола, лежащий в одиночестве и вне поля зрения других горилл, показывает игровое лицо.

    утверждают, что, когда мы одни, мы относимся к себе как к взаимодействующим.Мы разговариваем сами с собой, наказываем себя и используем выражения лица в ходе этих действий. Когда других нет, мы часто воображаем, что они есть. В своем воображении мы взаимодействуем с другими людьми, которых нет рядом, и в этих ситуациях мы часто отображаем выражения лица. Хотя эти лица сделаны, когда мы одни, они очень коммуникативны. Фридланд (1997) также утверждает, что лица, сделанные в одиночестве, не более или менее «социальны», чем лица, наблюдаемые в присутствии других, потому что люди всегда имплицитно социальны, даже когда схематично одни.В прошлых исследованиях было установлено, что выражение лица зависит от эмоций. У людей эмоции обычно возникают в ответ на событие, обычно социальное событие, реальное, запоминаемое, ожидаемое или воображаемое (Ekman 1993). Поскольку выражение лица является внешним проявлением изменений, которые произошли и происходят внутри (Ekman 1997), горилла, проявляющая выражение лица в одиночестве, может испытывать эмоции. В то время, когда это произошло, поблизости не было других горилл; что-то должно было происходить внутри, что-то, что было движимо мысленно.

    Использование жестов по отдельности приводило к немедленному видимому движению тела из получателя чаще, чем одно только выражение лица. Выражение лица может не вызвать реакции, потому что оно передает эмоции, и человек может не чувствовать необходимости реагировать на проявление эмоции. И жесты, и только мимика чаще не имели результата, чем результат. Это может быть связано с тем, что получатель не смотрел прямо на исполнителя, не располагал достаточной информацией для ответа или просто не чувствовал необходимости отвечать.

    Жесты и выражения лица, когда выполнялись одновременно, приводили к немедленному видимому движению тела из получателя чаще, чем один только жест или одно только выражение лица. Когда мимика сопровождает жесты, получателю предоставляется не только потребность или желание исполнителя, но и эмоции, которые он испытывает. Это может позволить получателю лучше понять исполнителя и облегчить общение между людьми.Получатель имеет больше знаний, когда выполняются и жест, и выражение лица, и может реагировать соответствующим образом.

    Выражение лица отдельной гориллы иногда менялось с началом жеста исполнителя, но это изменение не оказывало значительного влияния на немедленные действия принимающего. Это может иллюстрировать взаимосвязь между непроизвольными и произвольными способами общения. Возможно, непроизвольное выражение лица, отображающее эмоцию, часто происходило одновременно с, возможно, более добровольным использованием жеста, но сообщение, от которого зависела видимая реакция получателя, могло быть передано этим жестом.Жесты могут быть более тесно связаны с социальными ситуациями, в которых они используются, в то время как выражение лица, по-видимому, связано с эмоциональным состоянием человека.

    Заключение

    Настоящее исследование предоставляет много новых результатов, важных для изучения неголосовой коммуникации. Вопреки мнению о том, что гориллы мало выражают свое выражение лица, если вообще имеют какое-либо выражение, эта группа продемонстрировала 10 различных категорий выражения лица, такое же количество проявляют шимпанзе. Ранее ни в одном исследовании не изучалась взаимосвязь между жестами и мимикой, хотя они довольно часто используются одновременно.

    В будущем потребуется еще много исследований. Остальные группы горилл необходимо исследовать, чтобы определить полный репертуар мимики этого вида. Социальные ситуации, в которых встречаются выражения, имеют решающее значение, поскольку они дают ключ к определению смысла и эмоций, выражаемых через лицо. С разработкой Системы кодирования действий лица (FACS) для горилл, подобной системе Парра, Уоллера и Вика для шимпанзе (2005 г.), и ее модели Экмана и Фризена (1978) для людей, выражения лица можно было очень точно классифицировать на основе по движениям мимических мышц.Эта категоризация позволит провести прямое сравнение выражений лиц гориллы и шимпанзе, а также выражения лиц гориллы и человека, что позволит нам глубже понять эволюцию выражений лиц.

    Взаимосвязь между жестами и мимикой также требует дальнейшего изучения. Поскольку жесты и выражения лица, используемые одновременно, кажется, оказывают наибольшее влияние на принимающего у этого вида, мы должны изучить взаимосвязь между произвольными и непроизвольными формами общения у других видов.В прошлом этой области исследования не уделялось должного внимания, но для того, чтобы полностью понять неголосовое общение, необходимо принять во внимание все способы.

    Библиография

    Брэдбери, Дж. У., и С. Л. Vehrencamp. Принципы общения с животными . Сандерленд, Массачусетс: Sinauer Associates, 1998.

    Берроуз, А., Б.М. Уоллер, Л.А. Парр и К.Дж. Бонар. «Мышцы выражения лица у шимпанзе (Pan troglodytes): описательный, сравнительный и филогенетический контексты.Анатомический журнал 208.2 (2006): 153-168.

    Бирн Р. У. и Дж. Э. Таннер. «Жестовая имитация гориллы: свидетельство и природа способности». Международный журнал психологии и психологической терапии 6 (2006): 215-231.

    Диксон А.Ф. Естественная история гориллы . Нью-Йорк: Издательство Колумбийского университета, 1981.

    Экман П. (1993). «Выражение лица и эмоции». Американский психолог 48 (1993): 384-392.

    Экман П. «Должны ли мы называть это выражением или коммуникацией?» Выражения в социальных исследованиях 10.4 (1997): 333-344.

    Фридланд, А.Дж. «Новая этология мимики человека». В: Джеймс А. Расселланд Дж. М. Фернандес Долс, ред. Психология мимики. Кембридж: Издательство Кембриджского университета, 1997, 103-132.

    Хостеттер, А.Б., М. Кантеро и У.Д. Хопкинс. «Дифференциальное использование голосовой и жестовой коммуникации шимпанзе (Pan troglodytes) в ответ на статус внимания человека (Homo sapiens)». Журнал сравнительной психологии 115.4 (2001): 337-343.

    Король, Барбара. Динамический танец: неголосовое общение у африканских великих обезьян . Кембридж, Массачусетс: Издательство Гарвардского университета, 2004.

    Ливенс, Д.А., У.Д. Хопкинс и К.А. Бард. «Понимание точки наведения шимпанзе». Текущие направления психологической науки 14.4 (2005): 185-189.

    Ливенс, Дэвид А., А. Б. Хостеттер, М.Дж. Уэсли и В.Д. Хопкинс. «Тактическое использование унимодального и бимодального общения шимпанзе, пантроглодитов». Поведение животных 67 (2004), 467-476.

    Либал К. «Жестовое общение орангутанов». В: М. Томаселло и Дж. Колл, ред. Жестовая коммуникация обезьян и обезьян, Махва, Нью-Йорк: Lawrence Erlbaum Associates, 2007.

    Либал, К., Дж. Колл и М. Томаселло. «Использование последовательности жестов у шимпанзе». Американский журнал приматологии 64.4 (2004): 377-396.

    Парр, Л.А., Б.М. Уоллер, С.Дж. Вик, К.А. Бард. «Классификация мимики шимпанзе с помощью мышечных движений». Эмоция 7.1 (2007): 172-181.

    Парр, Л.А., Б.М. Уоллер и С.Дж. Вик. «Новые разработки в понимании эмоциональных сигналов лица у шимпанзе». Текущие направления психологической науки 16.3 (2007): 117-122.

    Парр, Л.А., и Б.М. Уоллер. «Понимание выражения лица шимпанзе: понимание эволюции коммуникации». Социальная когнитивная и аффективная нейробиология 1 (2006): 221-228.

    Парр, Л.А., М. Коэн и Ф. де Ваал. «Влияние социального контекста на использование смешанных и градуированных выражений лица у шимпанзе (Pan troglodytes).”Международный журнал приматологии 26 (2005): 73–103.

    Пика, С. «Жестовое общение горилл». В: М. Томаселло и Дж. Колл, ред. Жестовое общение обезьян и обезьян. Махва, Нью-Йорк: Lawrence Erlbaum Associates, 2007.

    Пика, С. «Жестовое общение бонобо». В: М. Томаселло и Дж. Колл, ред. Жестовое общение обезьян и обезьян. Махва, Нью-Йорк: Lawrence Erlbaum Associates, 2007.

    Пика, С., К. Либал и М. Томаселло. «Жестовая коммуникация у юных бонобо (Pan paniscus): репертуар и использование.»Американский журнал приматологии 65.1 (2005): 39-61.

    Пика, С., К. Либал и М. Томаселло. «Жестовая коммуникация у молодых горилл (горилла-горилла): жестовой репертуар, обучение и использование». Американский журнал приматологии 60.3 (2003): 95-111.

    Pollick, A.S., and F. de Waal. «Жесты обезьяны и эволюция языка». Proceedings of the National Academy of Sciences of the United States of America 104.19 (2007): 8,184-8,189.

    Посс, С.Р., К. Кухар, Т.С. Стоински, В.Д. Хопкинс. «Дифференциальное использование сигналов внимания и визуальных коммуникативных сигналов орангутанами (Pongo pygmaeus) и гориллами (Gorilla gorilla) в ответ на состояние внимания человека». Американский журнал приматологии 68.10 (2006): 978-992.

    Preuschoft, S. «Лица приматов и выражения лиц». Социальные исследования 67.1 (2000): 245-271.

    Preuschoft, S., and J. van Hooff. «Социальная функция улыбки и смеха: различия в разных видах и сообществах приматов». В: U. Segersträle & P.Мольна, ред. Невербальное общение: где природа встречается с культурой. Махва, Нью-Йорк: Лоуренс Эрлбаум Ассошиэйтс, 1997: 171–191.

    Russell, J.A., J. Bachorowski, & J.M. Fernandez-Dols. «Выражение эмоций на лице и голос». Ежегодный обзор психологии 54 (2003): 329-349.

    Руссон, А., К. Бард, С.Т. Паркер. Проникновение в мысли: умы великих обезьян . Нью-Йорк: Cambridge University Press, 1996.

    Schmidt, K., and J. Cohn. «Выражение лица человека как адаптация: эволюционные вопросы в выражении лица.Ежегодник физической антропологии 44 (2002): 3-24. Таннер, J.E., F.G. Паттерсон и Р.В. Бирн. «Развитие спонтанных жестов у горилл, живущих в зоопарке, и горилл, обученных жестами: от действия и местоположения до представления объекта». Журнал процессов развития 1 (2006): 69-103.

    Таннер, Дж. Э. (2004). «Жестовые фразы и обмен жестами пары низинных горилл, живущих в зоопарке». Жест 4 (2004): 25-42.

    Таннер, Дж. Э., и Р. В. Бирн. «Развитие спонтанной жестовой коммуникации у группы зообитающих низинных горилл.”В: С. Тейлор Паркер, Р. В. Митчелл и Х. Л. Майлз, ред. Психология горилл и орангутанов: сравнительные перспективы. Кембридж: Издательство Кембриджского университета, 1999, 211-239.

    Таннер, Дж. Э., и Р. В. Бирн. «Изображение действия посредством знакового жеста у плененной низинной гориллы». Текущая антропология 37 (1996): 162-173.

    Таннер, Дж. Э., и Р. В. Бирн. «Скрытие признаков настроения на лице: взгляд на гориллу в неволе?» Primates 34 (1993): 451-457.

    Томаселло, М., и Дж. Колл. Жестовое общение обезьян и обезьян . Махва, Нью-Йорк: Лоуренс Эрлбаум Ассошиэйтс, 2007.

    Ван Хофф, Дж. (1967). «Лица катаральных обезьян и обезьян». В: Д. Моррис, изд. Этология приматов. Лондон: Weidenfeld and Nicolson, 1967.

    Vick, S.J., B.M. Уоллер, Л.А. Парр, М.С. Смит Паскуалини, К.А. Бард. «Межвидовое сравнение морфологии лица и движений у людей и шимпанзе с использованием системы кодирования лицевых движений (FACS).Журнал невербального поведения 31 (2007): 1-20.

    Валлер, Б.М., К.А. Бард, С.Дж. Вик и М. Смит Паскуалини. «Воспринимаемые различия между мимикой шимпанзе и человека связаны с эмоциональной интерпретацией». Журнал сравнительной психологии 121.4 (2007): 398-404.

    Приложение 1. Этограмма жестов

    Слуховые жесты

    Хлопок: удары ладонями друг друга перед телом

    Удар в грудь: субъект многократно бьет себя по груди попеременно костяшками пальцев или раскрытыми руками

    Шлепок: субъект ударяет ладонью по объекту или земле

    Удар по окну : Субъект ударяет по окну одной или двумя руками один или несколько раз

    Касание: Субъект касается объекта один или несколько раз одной или двумя руками

    Тактильные жесты

    На руку: субъект приближается к получателю с вытянутой рукой и кладет руку на шею или спину получателя

    Укус: субъект кусает получателя в шею, спину, ногу, руку или живот

    Объятие: объект обнимает одну или обе руки и / или ноги вокруг тела другого животного

    Захват: Субъект хватает другое животное всей рукой; пальцы согнуты

    Захват-толкать-тянуть: Субъект хватает другое животное и тянет или толкает его во время того же движения

    Рука: Субъект кладет ладонь на тело другого животного

    Попадание: Субъект попадает в часть тела другого — руками, ногами или другой частью тела

    Прыжок: Субъект прыгает на другое животное или через него

    Удар ногой: Субъект поднимает одну ногу и ударяет ею по приемнику

    Поднять: Субъект хватает и поднимает часть тела (ногу). , рука, рука и т. д.) другого животного

    Продовольствие: Субъект слегка похлопывает ладонью по телу другого животного

    Притягивание: Субъект кладет обе руки на другое животное и с силой тянет вниз

    Удар: Субъект выполняет толчок вперед или вниз. или против другого животного костяшками пальцев или пальцем

    Толчок: Субъект использует одну или обе руки или ноги и отталкивает другое (все тело или часть тела)

    Толчок: Субъект толкает другого вниз головой или спиной (толкает полностью

    Тело или часть тела)

    Отжимание: субъект использует одну из частей своего тела, чтобы подтолкнуть часть тела другой вверх

    Самостоятельное продвижение: субъект слегка поглаживает свое тело ладонью

    Прикосновение: субъект нежно делает и кратковременный (<5 секунд) контакт с другим животным с использованием части тела, плоских рук, суставов или ног

    Визуальные жесты

    Скрещивание рук: Субъект скрещивает обе руки на груди

    Подбрасывает: Субъект бросает одну или обе руки вверх

    Цеповые конечности: Субъект взмахивает руками и / или ногами

    Галоп: Субъект преувеличенно бежит к другому животному

    Кивок головой: Субъект движется головой вертикально

    Скрыть лицо: Субъект закрывает лицо одной или двумя руками

    Намерение удара: Субъект выполняет движение рукой, как будто хочет ударить, но без физического контакта

    Катание на коньках: Субъект делает пируэт руками на земле или в воздухе

    Приложение 2: Этограмма мимики

    Нейтрально: Нейтральное лицо состоит из расслабленной верхней части лица с закрытым ртом и сжатыми губами.

    Дисплеи с обнаженными зубами. Дисплей с обнаженными зубами состоит из расслабленной верхней части лица, открытого рта с приоткрытыми губами, поднятой верхней губы и втянутых уголков губ. Зубы либо вместе, либо немного расставлены. Это выражение использовали люди всех возрастов.

    Игровые грани: Игровые грани состоят из расслабленной верхней части лица и уголков губ, вытянутых с широко открытым ртом, что позволяет видеть все зубы. Это выражение было замечено почти исключительно в социальном контексте игры и в основном использовалось подростками и подростками.

    Неоднозначные выражения лица: неоднозначные выражения лица состоят из смешных лиц и зевков. Для этой категории нет специального описания, но типичные движения лица включали открывание рта, выступающий язык, поднятие верхней губы, вдавление нижней губы, сжатие губ и отведение губ в сторону.

    Крики: Крики описываются как приподнятая верхняя губа с отведенными назад уголками губ, обнажающими верхние зубы, опущенной нижней губой, обнажающей нижние зубы и широко открытым ртом с приоткрытыми губами.Это выражение лица было выполнено только одним человеком в группе, Шана.

    Лица с тревогой: Лицо с тревогой состоит из расслабленной верхней части лица, опущенной нижней губы и слегка приоткрытых губ с открытым ртом.

    Надутые губы: надутые губы описываются как расслабленная верхняя часть лица, губы приоткрыты и приоткрыты. Это выражение выполнялось только более молодыми людьми в группе (возраст 2-5 лет).

    Хныканье: Хныканье состоит из расслабленной верхней части лица, с втянутыми уголками губ и слегка приоткрытыми губами.Хныканье было замечено только у двух горилл, Шаны и Баракки.

    Расслабленное лицо с открытым ртом: Расслабленное лицо с открытым ртом описывается как расслабленное лицо со слегка приоткрытыми губами и открытым ртом.

    Лица с закругленными губами: Лицо с закругленными губами состоит из расслабленной верхней части лица с верхней или нижней губой, либо обеими, загнутыми поверх зубов. Это позволяет обнажить либо верхние зубы, либо вообще не показывать зубы.

    Благодарности

    Прежде всего, я хотел бы поблагодарить своего наставника, доктора Э.Джоан Таннер за всю ее помощь и вклад. Я также хотел бы поблагодарить моих учителей-исследователей, Нэнси Фланаган и Джона Декера, за их помощь и поддержку во время моих исследований. Я также благодарен моей матери, Робин Дрейсс, за ее поддержку и руководство во время моего обучения. Наконец, я хотел бы поблагодарить Маркуса Перлмана за его помощь в статистическом анализе и Джанет Поллицци-Кулька за ее помощь в вычитке этой статьи.

    Невербальная коммуникация — обзор

    Физиологические реакции и обнаружение

    Понимание невербальной коммуникации, такой как мимика и голосовые сигналы, играет важную роль в оценке состояния пациента врачом.Изменения в этом поведении, такие как приглушенное выражение лица, избегание зрительного контакта и использование коротких предложений с ровной интонацией, могут указывать на такие состояния, как депрессия (Valstar et al., 2013).

    И депрессия, и тревога имеют свою основу в том, как функционирует мозг, и могут приводить к изменениям физических и поведенческих аспектов человека. Беспокойство может привести к тому, что сердце и легкие будут работать быстрее, мышцы станут более напряженными и у человека повысится потоотделение (Craske et al., 2009). Депрессия может проявляться более тонкими способами, например, изменения голоса, мимики или языка тела (Girard, Cohn, Mahoor, Mavadati, & Rosenwald, 2013; Mundt, Snyder, Cannizzaro, Chappie, & Geralts, 2007; Valstar и др., 2013). Существует ряд инструментов, которые исследователи изучают, чтобы оценить физиологические реакции, связанные с этими состояниями. К ним относятся оценка изменений частоты сердечных сокращений, проводимости кожи и голоса, а также запись активности мозга и кодирование мимики.

    Для анализа выражений лица данные можно собирать различными способами, включая ручное кодирование действий лица (FACS), автоматический анализ лица с использованием функции отслеживания признаков (AFA) и электромиографию лица (EMG). Используя эти методы во время клинических интервью, было выявлено, что пациенты с депрессией проявляли больше выражений, связанных с презрением, и меньше улыбались (Girard et al., 2013). Некоторые эмоции лучше распознаются визуально, например гнев и счастье, тогда как другие (печаль и страх) лучше распознаются слухом (De Silva, Miyasato, & Nakatsu, 1997).Было установлено, что изменения вокальных характеристик, в том числе высоты звука и скорости речи, связаны с депрессивными состояниями (Mundt et al., 2007). В качестве способа оценки депрессии было предложено комбинировать методы, например автоматический анализ изображения лица и обработку аудиосигнала (Cohn et al., 2009).

    Стремление побудить людей быть более активными в своей жизни привело к увеличению количества мониторов личной активности, таких как FitBit®, Nike + Fuel Band и Microsoft Band, которые могут записывать поведение, такое как частота сердечных сокращений и режим сна.Более сложные методы измерения, такие как фотоплетизмография, могут использоваться для обнаружения изменений объема крови в микрососудистой сети организма (Allen, 2007). Однако следует отметить, что частота сердечных сокращений является глобальным показателем возбуждения и не может быть уникальным идентификатором психологического стресса или определенных состояний эмоций. Исследования Quazi, Mukhopadhyay, Suryadevara и Huang (2012) утверждают, что объединение датчиков для мониторинга частоты сердечных сокращений, проводимости кожи и температуры кожи в интегрированной системе может быть лучшим способом прогнозирования эмоционального состояния.Однако Oathes et al. (2008) утверждают, что предыдущие исследования показали, что, хотя участники исследования сообщали об увеличении тревожности, они не продемонстрировали последовательных изменений показателей сердечно-сосудистой системы, что позволяет им предположить, что изменения в активности мозга могут быть лучшим предиктором определенных эмоций.

    Электроэнцефалографы (ЭЭГ) используются для обнаружения электрической активности в головном мозге и регистрируются путем размещения электродов на коже черепа. Обнаруживаемые частоты обычно находятся в диапазоне 1–20 Гц и были разделены на диапазоны (дельта, тета, альфа, бета, гамма и мю).Наиболее распространенный способ регистрации ЭЭГ заключается в размещении электродов на коже черепа стандартным способом, известным как система 10-20 (Jasper, 1958). Эта система представляет собой взаимосвязь между расположением электрода и подлежащей областью коры головного мозга. Характер активности мозга и полосы связаны с определенным поведением, например, альфа-диапазон связан с расслабленными состояниями, тогда как бета-диапазон более преобладает, когда человек активно думает. При депрессии сообщалось об изменении характеристик асимметричной активности альфа-диапазона, регистрируемой с электродов, размещенных во фронтальной области (Tang, Li, Tong, Li, & Zhu, 2009).В исследованиях беспокойства и тревоги ЭЭГ были выявлены изменения активности гамма-диапазона, которые могут быть способом мониторинга колебаний патологического беспокойства (Oathes et al., 2008).

    Традиционные методы регистрации ЭЭГ основывались на использовании сложного набора датчиков для получения точных результатов. Это может быть обременительным процессом и не поддается повседневным настройкам. Это привело к разработке ряда устройств и систем, включая проект Open EEG (http: // openeeg.sourceforge.net/doc/index.html), а также коммерческие проекты, такие как Neurosky (http://neurosky.com/) и Emotive systems (http://emotiv.com/) интерфейс мозг-компьютер. Эти устройства использовались для разработки компьютерных приложений и игр, которые управляются мозговой активностью. Это легкодоступные и недорогие продукты, которые можно использовать для обнаружения эмоций (Pham & Tran, 2012; Ramirez & Vamvakousis, 2012). Несмотря на то, что эти недорогие гарнитуры способны удовлетворительно записывать ЭЭГ, осторожность проявляется при сравнении их с медицинскими аналогами, когда они используются в более критических медицинских ситуациях, таких как реабилитация пациентов (Duvinage et al., 2013).

    Одним из недостатков использования технологий для регистрации физиологических реакций является их восприимчивость к воздействию шума и артефактов. Несоответствия в записи лицевых реакций, например, неспособность стандартизировать позу человека, различия в освещении между интервью и даже волосы на лице или очки, могут привести к ошибкам при извлечении выражений лица (Cohn et al., 2009). Сигналы ЭЭГ легко загрязняются шумами, особенно глазными артефактами, что требует шумоподавления сигнала (Peng, Majoe, & Thomas, 2011).Следовательно, точная интерпретация данных в реальном времени также создает ряд проблем, связанных с шумом, объемом данных и неоднородностями в данных.

    Чтобы получить точную картину эмоций, наилучшим подходом было бы объединение множества различных форм данных для получения общего единого ответа от системы. Это приводит к проблеме работы с несколькими формами входного датчика. Примером этого является повышенная частота сердечных сокращений. Сами по себе они не всегда могут быть индикатором какого-то одного состояния, но могут отражать гнев или печаль, которые могут усложняться, если человек движется или тренируется (Schwartz, Weinberger, & Singer, 1981).Следовательно, целостный анализ данных от различных датчиков в этой ситуации потребует включения акселерометров и гироскопов. Данные также будут меняться со временем, а это означает, что важно определить как текущее состояние, так и переходы между состояниями, чтобы оценить эмоциональное состояние человека. Чтобы помочь в этом сложном анализе данных, алгоритмы ИИ могут использоваться для разработки систем, которые могут распознавать закономерности в данных.

    Руководство судебного психолога по языку тела: расшифровка значений

    «То, что вы делаете, говорит так громко, что я не слышу, что вы говорите.”

    Ральф Уолдо Эмерсон

    Идете ли вы на свидание, путешествуете по чужой стране или допросите подозреваемого в преступлении, судебная психология предлагает множество инструментов, помогающих расшифровать невербальное поведение людей. Эти сигналы включают жесты, голосовые тона, положение тела, микровыражения лица и ряд часто подсознательных индикаторов внутреннего состояния людей. Это руководство предлагает краткое изложение некоторых выводов признанных психологов и экспертов в области права.От новаторского исследования выражения лица Пола Экмана до выводов бывшего эксперта ФБР Джо Наварро о языке тела — эта дисциплина может пролить свет на менее буквальные аспекты человеческого общения.

    Выражения лица

    Психолог доктор Пол Экман — легенда в мире расшифровки мимики. Основываясь на более чем 50-летних исследованиях, доктор Экман впервые разработал систему кодирования эмоциональных проявлений людей, включающую сотни комбинаций лицевых мышц, часто научно коррелирующих с различными эмоциональными состояниями.Он называет каждое наблюдаемое движение лица «единицей действия» или АС и предлагает ряд онлайн-инструментов, которые помогают людям научиться расшифровывать движения лица. Один из его основных вкладов в исследование — наличие микровыражений, кратких вспышек эмоций на лице. Это обучение использовалось, в частности, экспертами по обнаружению лжи, актерами и офицерами национальной безопасности.

    Итак, каковы некоторые контрольные признаки?

    Наука о людях (2013) дает подробное вступительное резюме доктораРабота Экмана:

    Сюрприз

    • Брови приподнятые и изогнутые
    • Горизонтальные морщины на лбу
    • Относительное преобладание белого цвета глаза
    • Открытая челюсть без напряжения и растяжения рта

    Страх

    • Брови приподняты вместе, обычно в виде прямой линии
    • Морщины между бровями
    • Верхние веки приподнятые с напряжением нижних век
    • Белый верхний глазок

    Отвращение

    • Поднятие верхних век, щек и нижней губы
    • Морщинистый нос

    Гнев

    • Опускание и сближение бровей, часто с вертикальными линиями между ними
    • Напряжение в нижних веках
    • Широкие или выпученные глаза
    • Губки прижаты вниз с опущенными углами
    • Расширенные ноздри
    • Выступ нижней челюсти

    Счастье

    • Вытягивание назад и вверх углов рта
    • Образование морщинки от внешнего носа до внешней губы
    • Гусиные лапки вокруг глаз указывают на настоящую «улыбку Дюшена» в отличие от поддельной «улыбки Pan Am».

    Печаль

    • Внутренние брови согнуты и приподняты
    • Надутая нижняя губа
    • Челюсть приподнятая

    Презрение или ненависть

    • Поднятие одной стороны рта

    Язык тела

    Джо Наварро, бывший агент контрразведки ФБР и эксперт по языку тела, сообщает в Psychology Today (2012), что многие люди обычно ассоциируют поведение с ложью — избегание зрительного контакта, взгляд в одну сторону, прикосновение к лицу, откашливание. — на самом деле не указывает на обман.Он добавляет, что даже эксперты в этой области могут сказать, лжет ли кто-то примерно в 60% случаев, что немного лучше, чем случайность.

    Тем не менее, Наварро многому научился за свою 44-летнюю карьеру в обнаружении внутренней жизни людей по их поведению. В интервью Sydney Morning Herald (2012) Наварро сообщил, что сжатые губы являются универсальным признаком того, что что-то кого-то беспокоит, например, отводит глаза или закрывает глаза. Он также указал на некоторые культурные нюансы широко распространенных невербальных сигналов, таких как почти повсеместное «мычание носом» как признак неприятного запаха.Некоторые культуры, такие как американцы или японцы, демонстрируют только легкую морщинистость, тогда как люди, живущие в Средиземноморье или Карибском бассейне, могут морщиться до размеров, похожих на карикатуру. Есть также дисплеи, которые означают совершенно разные вещи для разных групп людей. Например, поднятие большого пальца может быть допустимым и утвердительным в большинстве стран Северной и Южной Америки; Однако не рекомендуется выполнять тот же жест в Египте, где это фаллический символ.

    Наварро также отмечает, что когда стороны носа расширяются или находятся в движении, это означает, что человек собирается совершить физическое действие.Он также сообщает, что люди обычно касаются шеи, когда их что-то беспокоит, — совет, который он дает врачам, стремящимся лучше понять невербальное общение своих пациентов.

    По словам Наварро, люди во всем мире также будут вести себя по-разному в зависимости от того, комфортно ли им в окружающей среде. Когда люди расслаблены, их жесты и язык тела имеют тенденцию открываться, с большим количеством прикосновений, наклонов головы и, очевидно, улыбок. Он также говорит о способах разрешения конфликтов с помощью невербальных сигналов, таких как положение тела.Как приматы, мы регистрируем агрессию, когда сталкиваемся лицом к лицу с другим представителем нашего вида. Поэтому, чтобы помочь умиротворить разгневанного человека, Наварро рекомендует стоять боком или даже бок о бок.

    Основанный на работе Наварро, вот разбивка некоторых сигналов языка тела, аккуратно резюмированных в отчете в Entrepreneur (2014):

    • Пожатие плечами — универсальный признак замешательства
    • Открытые ладони — знак честности
    • Остроконечный палец с закрытой рукой — демонстрация доминирования
    • Колебания голоса обычно указывают на интерес: женщины часто повышают голос, а мужчины понижают его
    • Подражание или имитация языка тела (включая смех) — знак симпатии к кому-то
    • Зрительный контакт — это проявление интереса, положительного или отрицательного
    • Открытые, широкие позы тела указывают на чувство доминирования, лидерства, власти или достижения
    • Трясущиеся ноги или чрезмерное движение ими могут быть признаком раздражения или беспокойства
    • Перекрещивание ног (особенно во время деловых переговоров) может указывать на сопротивление или низкую восприимчивость
    • Демонстрация разнообразия или «группы» жестов в относительно быстрой последовательности может сигнализировать о влечении или интересе
    • Показывает нашу вентральную сторону (т.е.э., наш фронт) может означать, что мы отдаем предпочтение чему-то
    • Указание на фут от партнера по разговору может указывать на желание уйти

    Хотя эти подтвержденные исследованиями подсказки невербальной коммуникации могут пролить свет на то, что люди на самом деле думают, важно также учитывать контекст. Например, застенчивые люди могут проявлять признаки дискомфорта, которые могут быть неверно истолкованы как другие негативные эмоции, такие как отвращение или гнев. По словам Наварро, также важно установить доверие или взаимопонимание с человеком, прежде чем пытаться обнаружить обман.Он рекомендует, чтобы этот базовый уровень более комфортного поведения был важен для определения показателя для более необычных моделей выражения лица или языка тела.

    Для дальнейшего исследования значения невербального поведения книги и блоги доктора Пола Экмана и Джо Наварро предоставляют исчерпывающий, подтвержденный исследованиями обзор с головы до ног.

    .

    Написать ответ

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *