Что нужно знать на собеседовании: Все, что нужно знать программисту для собеседования

Содержание

Все, что нужно знать программисту для собеседования

10 логических задач с собеседований, которые заставят застрелиться

Собрали для вас 10 логических задач, которые могут попасться на собеседовании. Ответив на них правильно, вы точно произведёте впечатление.

5 вопросов с собеседования на позицию Junior backend-разработчика на PHP

5 вопросов с ответами решениями, которые можно встретить на собеседовании на должность Junior PHP backend разработчика…

Одна задача и 10 минут, чтобы нанять iOS-разработчика

Разбор задачи по ускорению тормозящей ленты в приложении соцсети, которая поможет проверить кандидата в iOS-разработчики.

Примеры задач с собеседования на позицию Middle Ruby разработчика

Несколько задачек по основам Ruby и часто используемым функциям языка для собеседования на позицию middle разработчика.

Задания с собеседования на позицию Middle Backend разработчика с примерами на Python

Примеры реальных задач из собеседований на Python-разработчика в highload-проект.

Собеседование на позицию Middle JavaScript разработчика: примеры задач и необходимые знания

Разбор нескольких задач, с которыми вы можете столкнуться при прохождении собеседования, а также общие советы для интервью.

Примеры задач по JavaScript для подготовки джуна к собеседованию по фронтенду

В материале разработчик приводит несколько задач, которые чаще всего попадаются на позицию Junior/Middle Frontend…

Небольшая подборка тестовых заданий для Junior DevOps инженера

Список часто встречающихся задач, которые помогут подготовиться к собеседованию начинающему DevOps-инженеру.

5 простых тестовых заданий на позицию Junior Frontend-разработчик

Рассматриваем несколько заданий с собеседований и разбираем их решение.

Как говорить о деньгах на собеседовании?

Разговор о зарплате во время поиска работы может оказаться неловким. Спросили у эксперта, как правильно говорить о деньгах на собеседовании.

Задачи с собеседований: обработка параллельного редактирования данных

Разбор задачи, в которой нужно обеспечить непротиворечивость данных при параллельном редактировании несколькими пользователями.

Задачи с собеседований: ищем самый тяжёлый шар за два измерения

Определяем с помощью задачи как хорошо соискатель умеет строить алгоритмы и системно искать решения.

Задачи с IT-собеседований: модуль для платформы интернет-магазинов

Разбор задания с собеседования, суть которого в написании модуля для платформы интернет-магазинов.

Как работает лифт в небоскребах? Алгоритмы + задачи с собеседований

Алгоритм по которому работает лифт в высотном здании должен учитывать множество факторов. Он сложнее чем у обычного лифта.

Как правильно составить резюме — советы экспертов, которые собеседуют в Яндексе

Почему не стоит писать обо всех изученных технологиях и нужно ли указывать желаемую зарплату: разбираемся, как правильно составить резюме.

Как пройти интервью успешно: рекомендации для аналитиков

Статья будет полезна аналитикам, чтобы узнать, как подготовиться к интервью, пройти его и оставить о себе отличное впечатление.

Стоит прочитать: обзор книги Гейл Макдауэлл «Карьера программиста»

Обзор на книгу, в которой разбираются типичные ошибки кандидатов на собеседованиях, а также методики по подготовке к ним.

Работа со строками в Python. Готовимся к собеседованию: примеры задач

Разбор вопросов и задач по работе со строками, с которыми вы можете столкнуться на собеседовании.

Резюме программиста: как правильно составить и можно ли без него обойтись — отвечают эксперты

Спросили у экспертов, нужно ли сейчас резюме программиста, когда есть GitHub и LinkedIn, и если да, то как его составить.

Как пройти собеседование и стать SOC-специалистом

Рассказ о том, как стать специалистом-безопасником, которые стали особенно актуальны в период удалённой работы.

Выбраться из матрицы: как пройти отбор на Python-разработчика в Data Science

Рассказ о том, почему джунам будет трудно в команде Data Science, к чему стоит готовиться мидлам и какие задачи стоит ожидать.

16 вопросов мидлу: что должен знать Middle-разработчик

Разобрались, что должен знать Middle-разработчик, какими hard и soft skills он обладает и не завышены ли требования сегодня.

Работа со строками в Python. Готовимся к собеседованию: вспоминаем азы

Смотрим на строки в Python глазами интервьюера на собеседовании и разбираем базовые операции.

13 вопросов работодателю на собеседовании: спрашивайте, не стесняйтесь

Вопросы работодателю — это важная часть собеседования. Мы подскажем вам 13 вопросов, которые обязательно нужно задать. Какие? Читайте.

Собеседование по Data Science: что нужно знать и где это изучить

Leon Chlon, специалист из Facebook, рассказывает, какие знания и подход нужны, чтобы успешно пройти собеседование по Data Science.

27 распространённых вопросов по SQL с собеседований и ответы на них

Вопросы по SQL часто входят в техническое собеседование. Здесь мы собрали популярные вопросы, задачи и дали на них развёрнутые ответы.

17 вопросов джуну: что должен знать Junior-разработчик

Что должен знать Junior-разработчик и не завышены ли требования? Разобрали популярные вопросы с собеседований, разделив их на hard и soft skills.

Как проходит техническое интервью на позицию облачного бэкенд разработчика

В статье вы найдёте описание процесса технического собеседеования и советы по избежанию типичных ошибок при его прохождении…

Что работодатели ждут от Junior Python-разработчика

Из этой статьи вы узнаете, что должен знать начинающий Python-разработчик, а также получите список вопросов, которые стоит повторить.

16 вопросов с собеседований, которые означают не то, что вы думаете

От некоторых вопросов с собеседований потеют ладошки, и недаром: они призваны вывести вас на чистую воду.

Рассказываем, в чём подвох и как отвечать.

Как оценить профессионализм программиста за 5 вопросов — отвечают эксперты

Для быстрой оценки кандидата хочется иметь несколько вопросов, которые позволят оценить его профессионализм. Узнаём у экспертов, есть ли такие вопросы.

30 вопросов, которые стоит задать вашему будущему работодателю

Подготовка к собеседованию обычно направлена на то, как правильно ответить на вопросы потенциального работодателя. Чаще всего все сводится к тому, что вы в очередной раз репетируете перед зеркалом свой ответ на вопрос «Расскажите о себе?». Но при этом гораздо меньше внимания уделяется обратной (но столь же важной) ситуации: какие вопросы нужно задать будущему работодателю, чтобы выяснить, в чем будут заключаться ваши обязанности и с кем вам предстоит работать.

Собеседование — это не просто возможность для менеджера по персоналу все разузнать о вас как о специалисте и как о личности. Это также возможность для вас понять, подходит ли вам эта работа? Очень важно получить ответы на такие вопросы: что нужно знать о вакансии? О компании? Об отделе?

Мы собрали список ключевых вопросов, которые стоит задать на собеседовании, когда наступает тот самый заветный момент «Итак, у Вас есть какие-либо вопросы?». Этот список поможет вам убедиться, что вы охватили все ключевые моменты.

Вопросы о должности и о самой работе:

1. Какие мои должностные обязанности? Первое, что вы стараетесь узнать о потенциальном месте работы — это то, что же вы будете делать, чем заниматься и за какой участок работы будете отвечать. Правда, в основном работодатель сам рассказывает, какие обязанности предполагает вакансия, но если у вас все еще остаются сомнения или вы не совсем уверены, правильно ли вы поняли эту информацию, то все же лучше уточнить или переспросить.
2. Это новая должность или старое рабочее место? Многие считают, что получить новую должность лучше, чем прийти на уже существующее место. Если вакансия только создается, то у вас есть возможность построить работу так, как посчитаете нужным именно вы. В противном случае придется подстраиваться под правила и обязательства, которые присущи этой должности.
3. Кому я буду непосредственно подчиняться? Прежде чем принять предложение о работе, стоит выяснить общие сведения об иерархии в компании. Так, вам будет проще в дальнейшем разобраться, к кому можно обратиться с вопросом или у кого попросить совета. В некоторых компаниях к вопросам субординации относятся очень строго, поэтому чтобы не попасть впросак в малознакомом коллективе, лучше сразу же прояснить для себя этот вопрос.
4. Предполагает ли моя должность командировки, участие в дополнительных проектах? В тексте вакансии не всегда указывают, какую дополнительную активность предполагает работа. А между тем, наличие командировок может существенно повлиять на ваше решение — для некоторых соискателей такие обязательства неприемлемы. То же самое касается и участия в других проектах организации. Если вас могут по ходу работы привлекать к параллельным проектам, которыми занимается компания.
5. Как оценивается успешность в этой работе? Если в сфере продаж с этим более или менее понятно, то как, например, оценить работу маркетолога? У каждой компании может быть свой способ определения эффективности. Вы можете делать упор на один акцент работы, но при этом окажется, что для оценки успешности руководство использует совсем другой критерий. Поэтому лучше заранее подготовиться и расставить правильные акценты.
6. Что вы можете рассказать о вакансии, чего не было написано в объявлении? Как правило, текст вакансии содержит лишь основные моменты, но любая работа предполагает массу интересных мелочей. Поэтому попросите рекрутера рассказать о каких-либо не очевидных или скрытых нюансах этой должности.
7. Вы можете показать пример проекта, с которым мне предстоит работать? Будет не лишним при возможности ознакомиться со схожими проектами, чтобы примерно понимать, что потребуется от вас в будущем.
8. Часто ли бывают повышения в этой должности и что для этого нужно? Если вопрос о повышении для вас принципиален, то лучше сразу прояснить свои ожидания. Иначе в дальнейшем разногласия в этой области могут стать причиной увольнения.
9. Какую ответственность несет сотрудник? Сразу постарайтесь определить масштабы ответственности и сопоставить их с предлагаемыми выгодами.
10. С какими самыми сложными задачами может столкнуться сотрудник, занимающий эту должность? Как говорится, всегда надейся на лучшее, но будь готов к худшему. Поэтому по возможности лучше заранее подготовиться хотя бы морально к трудностям, которые могут ожидать в работе.
11. Что еще входит в ежедневные/еженедельные обязанности? Помимо должностных обязанностей, вакансия зачастую может предполагать еще и мелкие задачи вроде покупки канцтоваров или заказы воды в офис. Чтобы такие задания не стали для вас сюрпризом, постарайтесь выяснить это на собеседовании.

Вопросы об испытательном сроке:

12. Каких результатов вы ожидаете от нового сотрудника в течении испытательного срока? Этот вопрос несколько перекликается с вопросом об оценке эффективности, но при этом более конкретный. Вы должны понимать, что от вас будут ждать в ближайшее время и сможете ли вы соответствовать этим требованиям.
13. Какие основные особенности испытательного срока в вашей компании? Узнайте, сколько длится испытательный срок для данной должности, в каком размере оплачивается, какие обязательства будут у вас перед компанией и у компании перед вами.

Вопросы о мотивации:

14. Какой размер заработной платы и как она выплачивается? Этот вопрос один из самых ключевых на собеседовании, а зачастую размер зарплаты указывают в самом тексте вакансий. Но на всякий случай все же стоит уточнить этот момент.
15. Есть ли социальный пакет и что в него входит? Сейчас многие компании предлагают различные компенсационные пакеты. Поэтому набор дополнительных «плюшек» может существенно повлиять на выбор места работы.
16. Предполагается оплата за переработки? И бывают ли переработки в компании вообще? В любом случае, если компания оплачивает сверхурочную работу, то этот пункт должен быть прописан в трудовом договоре.
17. Какие перспективы роста в данной должности? Опять же, если карьерный рост для вас — один из основных вопросов при выборе места работы, то лучше сразу прояснить этот момент.
18. Предполагается ли дополнительное обучение? Некоторые компании могут предлагать обучение за свой счет, проведение языковых курсов в рамках рабочего процесса. Также фирма может частично оплачивать курсы повышения квалификации или дополнительное образование.
19. Какими качествами и навыками должен обладать идеальный кандидат? Так вы сможете сопоставить себя и образ того кандидата, которого хотел бы видеть работодатель, и понять, насколько вы подходите для этой работы.

Вопросы о компании:

20. Какая у компании структура? Возможно, эта информация общедоступная и ее можно узнать на сайте компании. Но если вы у вас есть какие-либо сомнения по этому поводу, то лучше уточнить непонятные моменты.
21. Какой порядок оформления на работу сотрудников? Официальное ли трудоустройство предоставляет компания? В какие сроки происходит оформление и нужны ли какие-то дополнительные документы — санитарная книжка, справки и т. д.? Этот аспект крайне важен для дальнейшего сотрудничества.
22. Нужно ли заключать соглашение о неразглашении? Некоторые компании, особенно в сфере информационных технологий, могут требовать от сотрудников подписание контракта, который ограничит распространение конфиденциальной информации.
23. Предполагается ли в компании дресс-код? Хоть сейчас все больше компаний и отказываются от дресс-кода, предпочитая свободный выбор одежды, уточните, какие порядки в этой компании, чтобы не оказаться в неловкой ситуации в первый же рабочий день.
24. Как происходит взаимодействие между отделами или структурными подразделениями? Вы должны понимать, как осуществляются коммуникации внутри компании. В крупных организациях взаимодействие между филиалами или отделами может требовать довольно много времени и формальностей, поэтому лучше быть готовым к этому.
25. Каковы планы развития у компании? Подобно тому, как рекрутеры интересуются: «Кем вы видите себя через 5/10 лет?», поинтересуйтесь, какие цели ставит перед собой компания. Это поможет вам понять, по пути ли вам с этой организацией.

Общие вопросы:

26.Какой предполагается рабочий график и можно ли его корректировать? Это один из основных вопросов, наряду с должностными обязанностями и оплатой труда. Часто из-за неудобного или слишком жесткого графика кандидатам приходится отказываться от вакансии.
27. Какое у меня будет рабочее место — open space или отдельный кабинет? Многим сотрудникам работать в общем офисе сложно. Не комфортные условия вряд ли будут способствовать продуктивной работе.
28. Как оборудовано рабочее место? Есть ли вся необходимая техника или будет нужен личный ноутбук?

И напоследок:

29. Как долго ждать от вас фидбэк? Чтобы не тратить время и собственные нервы в ожидании ответа, который может быть отрицательным, лучше сразу определить временные рамки.
30. Что Вы можете сказать о моем резюме? Что в нем стоит улучшить? Как говорят, нет предела совершенству. Даже если вам кажется, что ваше резюме идеально, мнение со стороны никогда не помешает.

Конечно же, мы определенно не рекомендуем задавать их все сразу — часть ответов вы, безусловно, получите в ходе своей беседы с менеджером по персоналу. Просто убедитесь, что после прошедшего собеседования вы можете ответить на все из них, и тогда можете быть уверенным — ваше интервью прошло удачно!
Желаем Вам удачных собеседований и только достойных предложений о работе!

© 2016 «Работа в Харькове»
При перепечатке материалов гиперссылка на сайт «Работа в Харькове» обязательна.

Читайте также:

7 вещей, которые надо сделать перед собеседованием

Чем занимается организация: что приносит основной доход, какие у нее основные проекты/продукты, с кем она конкурирует и какую долю рынка занимает. Почитайте новости и социальные сети компании, чтобы быть в курсе последних событий. Проверьте, не было ли сокращений в департаменте, куда вы устраиваетесь.

Посмотрите другие объявления этого работодателя на сайте с вакансиями: это поможет определить уровень зарплат, если компания их указывает.

Твердо решите, какую зарплату вы хотите и на какой минимум готовы согласиться. Минимум у каждого свой, но мы рекомендуем обязательно учесть при его подсчете все регулярные обязательные платежи и бытовые расходы. На собеседовании эта цифра может только повыситься, если выяснится, что от вас ждут дополнительных обязанностей, — но никак не уменьшиться. Иначе удовлетворение от работы вы вряд ли будете получать.

Если вы знаете, что вам сложно презентовать себя, — репетируйте. Лучше всего сделать так: составьте список ваших навыков, которые полезнее всего для этой вакансии. Это ваши козыри. Структурируйте их в хронологическом порядке, чтобы рассказать о местах работы, где вы получили эти навыки. Рассказ должен быть достаточно коротким, не дольше двух минут. И он должен презентовать вас как кандидата, который принесет максимальную пользу подразделению.

Прорепетируйте ответ перед зеркалом или перед близкими, если не уверены в себе.

Чтобы не тратить на это время в день собеседования, накануне проверьте еще раз адрес компании. Обычно его присылает HR-менеджер вместе с приглашением на собеседование. Посмотрите, как добраться по нужному адресу, постройте маршрут и заложите время с запасом. Что просил взять с собой рекрутер? Обычно нужен паспорт, чтобы получить пропуск на проходной. Если необходимо взять с собой диплом, резюме или что-то еще — соберите все накануне, сложите в одну папку и положите в сумку.

Чтобы вообще не волноваться об этом в день собеседования. Выберите удобную одежду. Не стоит надевать презентабельную вещь, если она колется или жмет, иначе на собеседовании вы будете думать о тугом поясе, а не о вопросах интервьюера. Убедитесь накануне, что вещи чистые и немятые.

Составьте список вопросов, которые хотите задать HR-менеджеру. Про зарплату, условия, время работы, прошлого сотрудника на этой должности, непосредственного руководителя или про тонкие места из объявления о вакансии.

Запишите эти вопросы в блокнот или на лист бумаги. На собеседовании смело доставайте его и спрашивайте прямо по списку. В ходе интервью у вас могут появиться дополнительные вопросы. Обязательно задайте их тоже, это покажет вашу заинтересованность и внимательность.

В разгар встречи может предательски заурчать живот.

Кстати, если вы легко поддаетесь эмоциям и точно знаете, что на собеседовании будете сильно волноваться, выпейте таблетку успокоительного. Но только если вы уже пробовали его раньше — иначе есть риск, что новый препарат окажется слишком сильным и вызовет не спокойствие и расслабление, а легкую заторможенность.

Попасть на собеседование поможет правильно составленное резюме. Для тех, кто сомневается в своих силах или не уверен, что выгодно описал свой опыт и навыки, есть сервис «Готовое резюме». Профессиональные HR-специалисты с опытом подбора помогут составить грамотное резюме.

Хочу готовое резюме!

Что нужно узнать о компании перед собеседованием и где искать информацию

Как подготовиться к собеседованию — 7 фактов о работодателе, которые нужно узнать перед интервью

Мы постоянно пишем, что к собеседованию надо готовиться — выучить ответы на стандартные вопросы рекрутера, подобрать правильную одежду, не опоздать.

Но это не всё.

Самое сложное и полезное для собеседования — изучить работодателя. Узнать название и адрес офиса недостаточно.

Полная информация о компании поможет понять вашу совместимость и выгодно выделит тебя из толпы кандидатов. Такой подход создаст впечатление, что ты хочешь работать именно здесь — а работодатели это любят.

Чем занимается компания

Звучит очевидно, но именно на этом вопросе тормозит половина соискателей.

В 99% на собеседовании спрашивают о деятельности нанимающей компании, чтобы понять мотивы кандидата и знание отрасли.

Если не сможешь внятно ответить на вопрос, работодатель сделает простой вывод — тебе не нравится компания, тебе просто нужна работа. А это неинтересно.

С какими сложностями можно столкнуться на этой работе

На собеседовании обязательно расскажут подробно о рабочих процессах и возможных трудностях, но постарайся разобраться в этом сам до встречи с работодателем.

Так ты сможешь подумать о сильных сторонах и подготовить аргументы в свою пользу.

Какие ценности в компании

Недостаточно узнать — чем занимается работодатель, ещё нужно знать — для чего. Найди информацию о миссии компании и сопоставь с собственными ценностями. 

Если ты расскажешь о ценностях и миссии на собеседовании  — работодатель пустит слезу и поставит тебе плюсик.

Кто клиенты компании

Лучше понять компанию и свой потенциал на новой работе поможет ответ на вопрос — для кого это всё. 

Кто пользуется услугами или продукцией компании? На какую аудиторию и сегмент рынка нацелена компания? Понимание стратегии покажет тебя как амбициозного и знающего соискателя.

Подсказка: большинство компаний рассказывает о партнёрах и клиентах на сайте, в блогах. Поищи в интернете кейсы и открытые документы о сделках.

Что изменилось в компании за последнее время

Перед собеседованием советуем почитать новости компании и отрасли — что изменилось, кто сейчас крупнейший игрок, куда движутся показатели, какие у компании последние продукты или сервисы, награды, статьи.

Ты сможешь не только произвести супер-впечатление на работодателя, но и понять — что происходит с компанией, можно ли рассчитывать на рост и перспективы.

Кто управляет компанией

Знать топ-менеджмент компании в лицо полезно — и не только для того, чтобы польстить работодателю. Хотя для этого тоже.

Руководство транслирует свои ценности на бизнес, поэтому ты ещё раз сможешь подумать — а вам вообще по пути? Плюс кто-то из топов может присутствовать на интервью.

Кто проводит собеседование

Обязательно узнай, кто проводит собеседование: имя и должность, найди его в социальных сетях, изучи интересы, привычки, окружение — возможно, у вас есть общие знакомые или вы закончили одну школу. 

Это поможет управлять разговором, предугадать стиль и вопросы интервью.

Где искать информацию о компании-работодателе

На сайте компании. Начни отсюда — на сайте компании ты найдёшь информацию о деятельности, миссию, историю создания, последние новости. Заодно проверь раздел «Вакансии» — вдруг в компании появилась работа поинтереснее.

Социальные сети. У каждой компании есть социалки, даже у Соды есть инстаграм (да-да, в этой оранжево-белой бессмертной коробке). В аккаунтах социальных сетей ты найдёшь менеджеров и эйчаров компании, узнаешь о негласной корпоративной политике.

Сайты-отзовики. Обязательно поищи рейтинг компании у соискателей и отзывы бывших сотрудников.

СМИ. Погугли название компании и посмотри, что пишут и говорят о работодателе в медиа-пространстве. Исследования, отзывы на продукцию, обзор сервисов, интервью топ-менеджеров компании, имиджевые статьи.

примеры вопросов и ответы на них ‹ Инглекс

Собеседование на английском языке — серьезное испытание. Ведь работодатель будет оценивать не только ваши профессиональные качества, но и знание английского языка. Мы хотим помочь вам выдержать это испытание, поэтому подготовили статью, в которой расскажем, какие вопросы чаще всего задают на интервью и как правильно ответить на них на английском языке. В конце статьи мы поделимся советами о том, что нельзя делать и говорить на собеседовании.

Советуем вам посмотреть вебинар нашего методиста Юлии на тему «Собеседование на английском языке».

И вебинар, который провел наш преподаватель из Великобритании Dave, на тему «You’re Hired!»

Топ-10 вопросов для собеседования на английском языке и примеры ответов на них

Давайте для начала разберем самые распространенные вопросы, которые вам могут задать на собеседовании на английском языке. Также мы приведем варианты ответов и рекомендации для каждого из них.

Читайте также

1. Tell me about yourself — расскажите о себе

Это, пожалуй, один из самых сложных и важных вопросов. Вам нужно ненавязчиво показать себя интервьюеру с лучшей стороны, кратко рассказать о себе, при этом не вдаваясь в ненужные детали.

Что надо делать:

  • Сделать краткую выжимку из своего резюме: рассказать об образовании, опыте работы, умениях и личных качествах, которые помогут вам достичь успехов в конкретной профессии. Например, для менеджера по продажам будут важны отличные коммуникативные навыки, умение убеждать и делать хорошие презентации. Не нужно рассказывать о себе долго, просто вскользь упомяните, что обладаете определенными качествами или умениями.
  • Читайте также

  • Упомянуть ваше хобби. Замечательно, если оно связано с ведением здорового образа жизни (йога, неопасные виды спорта) или интеллектуальным развитием (чтение, увлечение историей/астрономией).

Что нельзя делать:

  • Пересказывать автобиографию. Работодателю не нужны подробности вашей личной жизни, где вы родились, когда вступили в брак и т. д. Ваш ответ должен быть четким и занять буквально пару минут.
  • Спрашивать «А что вы хотели бы узнать?». Это прямой путь к провалу. Дело в том, что просьба рассказать о себе — не конкретный вопрос, это способ проверить, как хорошо вы подготовились к собеседованию и умеете отвечать на такого рода вопросы.

Пример удачного ответа:

I’d describe myself as a goal-oriented and hardworking person with good organizational skills and strategic thinking.

Furthermore, I’m a good speaker and even a better listener — that’s why I’ve always been able to get along with different types of people. I have over six years of experience in sales. After working the past four years as a sales manager, I’ve developed a number of important skills, including decision-making and multitasking. That background will help me achieve all goals you have set for this position.

In my free time I enjoy reading and bicycling. It provides me with a good balance in my life.

Перевод:

Я бы описал себя как целеустремленного и трудолюбивого человека с хорошими организаторскими способностями и стратегическим мышлением.

Более того, я хороший оратор и замечательный слушатель, поэтому я всегда был способен легко ладить с разными типами людей. У меня более шести лет опыта работы в продажах. Последние четыре года работы в качестве менеджера по продажам развили во мне много важных качеств, включая способность принимать решения и многозадачность. Этот опыт поможет мне достигнуть всех целей, которые вы ставите для этой должности.

В свободное время я люблю читать и кататься на велосипеде. Это позволяет мне достичь правильного баланса в жизни.

2. What are your strengths? — Каковы ваши сильные стороны?

В ответе на этот вопрос вам нужно сосредоточиться на тех своих качествах и навыках, которые относятся непосредственно к желаемой должности. Например, дизайнеру будет уместно упомянуть о творческих способностях и хорошем воображении, бухгалтеру — о внимательности и аккуратности.

Что надо делать:

  • Выбрать 2-4 наиболее выдающихся и нужных для этой должности качества или навыка и описать их подробно. Рассказать, чего вы добились на предыдущей работе или в жизни благодаря им.
  • Упомянуть, какое качество или умение окружающие вас люди считают вашей сильной стороной. Таким образом вы покажете работодателю, что умеете смотреть на себя со стороны.

Что нельзя делать:

  • Долго перечислять свои достоинства без каких-либо обоснований и пояснений. Это звучит неправдоподобно и излишне самоуверенно.
  • Рассказывать только об одном своем качестве.

Пример удачного ответа:

My strengths are excellent written and verbal communication skills. I can usually win people over to my point of view. Also, I’m competitive and like to excel at everything I do. My goal is to achieve results beyond the expectations of my supervisor. And last but not least, I’m very flexible and adaptable to new situations. Regardless of the situation I have the ability to adapt and work under any circumstances. These skills seem to be directly related to the job.

Перевод:

Мои сильные стороны — отличные письменные и устные коммуникативные способности. Я умею убеждать людей. Также я нацелен на победу и люблю преуспевать во всем, что делаю. Моя цель — достигать результатов, которые превышают ожидания моего руководителя. И последнее, но не менее важное — я очень гибкий и легко приспосабливаюсь к новым условиям. Независимо от ситуации я умею адаптироваться и работать в любых обстоятельствах. Эти качества кажутся мне важными для данной работы.

3. What are your weaknesses? — Каковы ваши слабые стороны?

Не бойтесь отвечать правду на этот вопрос. Абсолютно у каждого человека есть недостатки, поэтому работодатель нормально отнесется к тому, что у вас они тоже найдутся. Главное — говорите правду, однако преподносите ее аккуратно.

Что надо делать:

  • Рассказать об 1-2 мелких недостатках, которые не испугают работодателя. Например, если вы устраиваетесь работать менеджером по работе с клиентами, нельзя говорить, что вы стеснительный человек и вам трудно общаться с людьми. Собираетесь работать в open space (офисе без стен и перегородок)? Тогда лучше не говорить работодателю, что вам нужна абсолютная тишина для работы.
  • Пояснить, как вы работаете над своими слабыми сторонами. Это единственно верный способ ответить на этот вопрос. Для работодателя важно, что вы готовы менять себя в лучшую сторону.
  • Превратить недостаток в достоинство. Например, вы можете сказать, что излишняя самокритичность помогает вам выполнять работу максимально эффективно, а отсутствие опыта в выбранной сфере деятельности позволит вам быстрее научиться именно тому, что важно для работодателя.

Что нельзя делать:

  • Говорить, что у вас нет слабостей. У каждого человека есть недостатки, поэтому такой ответ будет ложью и вызовет у интервьюера негативные эмоции.
  • Рассказывать о недостатках, которые могут повлиять на работу. Невинное «я частенько опаздываю» будет воспринято как «я неорганизованный и безответственный человек». Будьте честны, но аккуратны в своих формулировках.
  • Перечислять слабые стороны без пояснений. Старайтесь каждый недостаток нивелировать приемом, с помощью которого вы с ним боретесь.

Пример удачного ответа:

I admit being a bit of a perfectionist. Sometimes when I’m working on a big project, I focus too much on the details. But I’ve learned that it’s not always possible or even practical to try to perfect your work.

Перевод:

Я признаю, что я немного перфекционист. Иногда, когда я работаю над большим проектом, я слишком концентрируюсь на деталях. Но я уже понял, что пытаться доводить до совершенства свою работу — это не всегда полезно и возможно.

4. Why should we hire you? — Почему нам следует выбрать вас?

Это очень важный вопрос, и готовиться к нему нужно заранее. Вам нужно рассказать, какие ваши достоинства помогут фирме достичь желаемых показателей. То есть вы заранее должны изучить всю информацию о компании: в какой сфере она работает, каковы ее позиции на рынке и направления развития, а также какие цели ставит перед собой руководство. Данные почти о любой фирме можно найти на просторах интернета.

Что нужно делать:

  • Рассказать, что компания получит, если выберет именно вас. Работодателю нужно знать, что вы можете дать фирме.
  • Выделить какое-то свое качество как уникальное. Заранее подумайте, что в вас есть такого, что выгодно выделяет на фоне других кандидатов. На собеседовании расскажите, как это уникальное качество будет работать на благо компании.

Что нельзя делать:

  • Хвалить себя. Ответ в стиле «я лучший специалист в этой области» звучит совершенно неубедительно и даже надменно. Интервьюера интересует не ваша персона, а какую пользу вы можете принести компании.
  • Говорить неуверенно. Постарайтесь найти тонкую грань между надменностью и уверенностью в себе, не скромничайте. Если вы действительно хотите получить должность, решительно заявите о своих преимуществах перед другими кандидатами.
  • Не озвучивайте причины, не относящиеся к данной должности.

Пример удачного ответа:

My years of experience in this industry make me sure I can do this job and bring added value. I’ve gained a reputation as a key player when it comes to negotiations. In my last job I was able to negotiate profitable business deals. I know this business from the ground up, and you can be assured that I know what I’d be getting into as a sales manager here.

Перевод:

Годы опыта в этой отрасли дают мне уверенность в том, что я могу выполнять эту работу и вносить большой вклад в общее дело. Я получил репутацию лидера в случаях, когда речь идет о переговорах. На моей прошлой работе я мог договориться о выгодных сделках. Я очень хорошо знаю эту отрасль и могу вас заверить, что понимаю, что мне предстоит делать на должности менеджера по продажам.

В онлайн-школе «Инглекс» мы совместили сильных преподавателей и комфорт онлайн-занятий. Попробуйте английский по Скайпу на бесплатном уроке.

5. Why have you left your job? — Почему вы ушли со своей работы?

Очень скользкий вопрос, на который нужно отвечать аккуратно. Ваш ответ не должен бросать тень на бывшего начальника или коллег. Никого не интересуют ваши проблемы и жалобы, так что настройтесь на позитив.

Что нужно делать:

  • Сказать, что вы стремитесь развиваться. Это лучший вариант, который покажет, что вам интересно работать в этой сфере и вы готовы учиться.
  • Упомянуть о смене принципа работы. Если вы были фрилансером и решили вернуться в офис, так и скажите на собеседовании. Это вполне хорошая и адекватная причина смены работы.
  • Говорить о переменах в жизни. Нормальные для работодателя причины — переезд или изменение семейных обстоятельств. Ваша компания ушла с рынка? Скажите об этом работодателю. В данном случае правда на вашей стороне.

Что нельзя делать:

  • Плохо говорить о своих бывших коллегах и начальнике. Ни в коем случае нельзя это делать: интервьюер вас не знает, поэтому может подумать, что в ситуации виноваты вы по причине своего неуживчивого характера.
  • Открыть нелицеприятные причины увольнения. Да, на собеседовании нельзя врать, но все же рассказы о том, что вас уволили из-за неудачного проекта лучше приберечь для компании друзей.
  • Сказать, что ваша работа вам наскучила. Так вы дадите понять интервьюеру, что потенциальная должность через месяц-другой тоже может вам наскучить и компания потеряет время, выбрав вас. Поищите более вескую причину.

Примеры удачного ответа:

  1. My potential for growth in this area is limited at AAA because of the size of the company and the fact that expansion is not a part of its current strategic plan.
  2. I am interested in a position with a stable company where I will have room for growth and an opportunity for advancement.
  3. I relocated to this city due to family circumstances that is why I had to leave my previous position.
  4. I wanted a new challenge. There wasn’t room for growth with my previous employer.
  5. This job seems like an excellent match for my experience and skills. I was not able to fully utilize them in my previous position.

Перевод:

  1. Моя возможность расти в этой отрасли ограничена в компании AAA из-за ее размеров и факта, что расширение не является частью текущего стратегического плана.
  2. Меня интересует должность в стабильной компании, где у меня будут перспективы для развития и возможность для продвижения.
  3. Я переехал в этот город по семейным обстоятельствам, поэтому вынужден был оставить свое предыдущее место работы.
  4. Мне нужна новая цель. У меня не было перспективы роста в компании предыдущего работодателя.
  5. Мне кажется, в этой работе я смогу наилучшим образом применить свой опыт и навыки. У меня не было возможности полностью задействовать их на моей предыдущей должности.

6. Why do you want this job? — Почему вам интересна эта работа?

Это вопрос, на который соискатели довольно часто дают совершенно неподходящие ответы. Как ни странно, но тут вам снова надо ненавязчиво упомянуть о том, что вы можете дать компании, а не наоборот.

Что нужно делать:

  • Снова сказать, что вы можете сделать для компании. Например, упомянуть, что вам интересно было бы использовать свои коммуникативные навыки и знание английского для работы с иностранными партнерами и вы уверены, что смогли бы привлечь новых клиентов.
  • Постарайтесь показать, что вы знаете специфику вакансии. Например, если вы претендуете на должность менеджера, упомяните о своем умении вести переговоры с клиентами.

Что нельзя делать:

  • Говорить следующее: «мне нужны деньги», «мне нужна работа», «мне удобно добираться до вашего офиса». Такие высказывания точно не понравятся интервьюеру. Никто не ждет от вас любви к материальным благам, расскажите о более высоких целях.
  • Показывать, что вы плохо знакомы с вакансией. Например, если вы собираетесь работать бухгалтером, то неуместно будет говорить, что вы любите общаться с людьми и хотите разнообразия в работе.

Пример удачного ответа:

I look forward to a position that offers more opportunities to work with corporate clients. I have had a few opportunities to do this with my current (previous) employer. I’ve read about the company’s future projects that are designed to move the company forward towards achieving its mission. I want to be a part of this company because I believe I can be of assistance in its growth.

Перевод:

Я ожидаю получить должность, которая предполагает больше возможностей для работы с корпоративными клиентами. У меня был небольшой опыт подобной работы. Я читал о будущих проектах компании, которые помогут ей в реализации своей миссии. Я хочу быть частью компании потому, что верю, что смогу помочь ей развиваться.

7.

What are your goals for the future? — Каковы ваши цели на будущее?

Ответ на этот вопрос показывает работодателю, насколько вы амбициозны и что для вас действительно важно. Самое главное — ваш ответ покажет, как долго вы собираетесь работать в этой сфере и в данной компании.

Что нужно делать:

  • Сообщить о будущем, связанном с работой в этой компании. Каждый работодатель заинтересован, чтобы работник приходил на длительный срок, поэтому будет правильно, если в будущем вы представляете себя в той фирме, куда собираетесь устроиться.
  • Рассказать, что собираетесь развиваться вместе с компанией. Это именно то, что желает услышать любой работодатель. При этом не называйте конкретную должность, говорите обтекаемо.

Что нельзя делать:

  • Не давать ответ. На самом деле большинство людей теряются, когда им задают подобный вопрос, поэтому если вы ответите на него, то сразу получите преимущество перед другими кандидатами.
  • Называть какую-то определенную должность. Дело в том, что вы можете назвать такую позицию, которой в принципе нет в фирме. Кроме того, ваши ожидания могут счесть слишком низкими или, напротив, слишком завышенными.
  • Рассказывать о том, что не связано с работой. Интервьюеру не нужно знать о том, что вы собираетесь обзавестись семьей, детьми и поселиться в большом доме у озера. Говорите ближе к делу, вернее, работе. HR-менеджер предпочтет взять на работу кандидата, который указал более стабильные для фирмы перспективы.

Пример удачного ответа:

I see the next few years here at BBB as an opportunity to gain the skills and knowledge to run one of the departments in this company. If I continue working in the department where this position is, I hope to be a senior manager and participate in shaping the strategic plans for development in B2B sales and marketing.

Перевод:

Я рассматриваю следующие несколько лет здесь, в BBB, как возможность получить навыки и знания для управления одним из отделов этой компании. Если я продолжу работать в отделе, где свободна предлагаемая позиция, я надеюсь стать старшим менеджером и участвовать в формировании плана стратегического развития в B2B продажах и маркетинге.

8. What are your salary expectations? — На какую зарплату вы рассчитываете?

Отвечать на этот вопрос, как правило, стесняются все кандидаты. Вроде бы надо что-то сказать, ведь каждый из нас работает в первую очередь для того, чтобы зарабатывать на жизнь. С другой стороны, всегда терзают сомнения: «А что если мои требования окажутся слишком завышенными или заниженными?» Поэтому оптимальный вариант — не называть точную сумму, а лишь намекнуть на ваши ожидания.

Что нужно делать:

  • Уйти от прямого ответа. Попробуйте уклониться от прямого ответа на вопрос и сказать общие обтекаемые фразы. Точную сумму лучше обсуждать позже, когда интервьюер будет подробно рассказывать вам о работе.

Что нельзя делать:

  • Называть точную сумму. Это некорректно: вряд ли вам удастся угадать точную зарплату, которую вам готов платить работодатель.
  • Спрашивать «А сколько вы готовы предложить?». Вам задают вопрос, на который невежливо отвечать вопросом.
  • Говорить о зарплате на предыдущем месте работы. Интервьюеры не любят, когда их компанию сравнивают с другой фирмой.

Примеры удачного ответа:

  1. I am interested in finding a position where I can use my professional skills and abilities and build a good career. I’m sure that you’re offering a salary which is competitive in the market.
  2. According to my experience, I think that $30000-45000 per year is a typical salary in the market.
  3. I would need to know more about your salary structure and how often you review salaries as well as your entire package before I could discuss salary ranges. Could you provide me with more information before we discuss this subject?

Перевод:

  1. Я заинтересован в должности, где смогу использовать мои профессиональные навыки и способности и построить хорошую карьеру. Я уверен, что вы предлагаете зарплату, конкурентную на данном рынке.
  2. Согласно моему опыту, я думаю, что 30000-45000$ в год — средняя зарплата на рынке.
  3. Мне хотелось бы узнать больше о структуре зарплаты и о том, как часто вы пересматриваете зарплаты, а также компенсационный пакет, перед тем как я смог бы обсуждать диапазон зарплаты. Не могли бы вы снабдить меня более подробной информацией до того, как обсуждать этот вопрос?

9. Tell me about an accomplishment you are most proud of — расскажите мне о достижении, которым вы больше всего гордитесь

Кажется, что это самый простой вопрос: вам всего-то лишь надо рассказать о какой-нибудь своей заслуге. Однако вопрос только кажется простым. В ответе на него вам нужно придерживаться все той же стратегии: акцентировать внимание на тех качествах, которые заинтересуют конкретную компанию.

Что нужно делать:

  • Рассказать о конкретном событии. Будьте лаконичны: заранее обдумайте, какое достижение может впечатлить вашего работодателя, и рассказывайте именно об этом. Упоминание всех достижений будет выглядеть менее убедительным, нежели конкретизация.

Что нельзя делать:

  • Рассказывать о достижениях, не относящихся к работе. Интервьюера интересует, какую пользу вы можете принести при работе в конкретной сфере.

Пример удачного ответа:

I improved the inquiry management system at the company where I previously worked. I decided to set up a system grouping inquiries according to region. This approach enabled the entire marketing team to come up with more efficient solutions to our distribution problems.

Перевод:

Я усовершенствовал систему рыночных опросов в компании, где я раньше работал. Я решил внедрить систему групповых опросов по регионам. Этот подход позволил команде маркетологов разработать более эффективные решения проблем со сбытом товара.

10. Do you have any questions? — У вас есть какие-нибудь вопросы?

Казалось бы, на этом этапе можно выдохнуть, ведь вопросы интервьюера закончились. Однако пока рано расслабляться. Даже если вы ужасно утомились и хотите побыстрее убежать домой и отдохнуть, найдите в себе силы еще раз собраться с мыслями и задать хорошие вопросы. Тем самым вы покажете интервьюеру, что действительно заинтересованы в получении должности и настроены серьезно.

Что нужно делать:

  • Показать, что вы внимательно читали требования к вакансии. Задайте вопросы касательно того, что там не освещено или попросите уточнить какой-то непонятный вам момент.
  • Проявить заинтересованность. Постарайтесь окончательно уточнить не только прагматичные вопросы вроде размера зарплаты и точного местонахождения офиса, но и более приятные интервьюеру: о цели работы, необходимых вам навыках и т. д.

Что нельзя делать:

  • Резюмировать «мне все понятно». У интервьюера может сложиться впечатление, что вас не заинтересовала вакансия или что вам по сути все равно, где и кем работать.
  • Уточнять моменты, которые подробно описаны в требованиях к вакансии. Так вы покажете, что невнимательно читали информацию, а значит, можете также невнимательно относиться к своей работе.

Пример удачных вопросов:

  1. How many employees work for the organization?
  2. Please tell me a little bit about the people with whom I’ll be working most closely.
  3. Will I work independently or in a team?
  4. Where will I be working?
  5. How advanced is the hardware and software I will be expected to use?
  6. How did this job become available?
  7. Before you’re able to reach a hiring decision, how many more interviews should I expect to go through and with whom?
  8. Does this job usually lead to other positions at the company?
  9. Will the company be entering any new markets in the next couple of years?

Перевод:

  1. Сколько сотрудников работает в организации?
  2. Пожалуйста, расскажите мне немного о людях, с которыми мне надо будет наиболее тесно сотрудничать.
  3. Я буду работать самостоятельно или в команде?
  4. Где я буду работать?
  5. Насколько сложное оборудование и программное обеспечение я должен буду использовать?
  6. Почему эта вакансия свободна?
  7. Сколько еще собеседований мне предстоит перед тем, как вы сможете принять решение о найме на работу? Кто их будет проводить?
  8. Эта работа предполагает карьерный рост?
  9. Компания выйдет на какие-нибудь новые рынки в ближайшие несколько лет?

А на этой страничке вы найдете более 50 примеров вопросов на английском языке, которые уместно задавать на собеседовании.

О чем нельзя говорить и что нельзя делать на собеседовании на английском языке

Вы узнали примерные варианты ответов на наиболее распространенные вопросы на собеседовании на английском. Однако ваши ответы могут отличаться от указанных нами, да и вопросы вам могут задать другие. Поэтому мы хотим вам дать несколько рекомендаций, о чем нельзя говорить и что нельзя делать на собеседовании. Итак, на интервью нельзя:

  1. Говорить плохо о предыдущей работе
  2. Запомните простую аксиому: о прошлой работе, бывшем начальнике и коллегах говорят либо хорошо, либо ничего. Если вы скажете, что работа была скучная и нелюбимая, интервьюер может предположить, что и эта вакансия со временем станет для вас скучной и нелюбимой.

  3. Первым задавать вопрос о деньгах
  4. Постарайтесь отложить вопрос о заработной плате до тех пор, пока потенциальный работодатель сам не заговорит об этом. В противном случае он может подумать, что вас не интересует ничего кроме зарплаты.

  5. Просить отсрочку до начала работы
  6. Постарайтесь уладить все свои дела до трудоустройства и будьте готовы приступить к работе в удобный работодателю момент. Желательно не просить даже небольшой отпуск или отгул в начале своей карьеры.

  7. Рассказывать о своих проблемах
  8. Москва не верит слезам, а интервьюер — уговорам, поэтому не говорите, что вам очень нужна работа, что вы испытываете нужду и т. д. Ни слова о своих проблемах: жалующийся работник непривлекателен для работодателя.

  9. Спрашивать «А чем вы занимаетесь?»
  10. Если компания устраивает собеседование на английском языке, значит это довольно крупный игрок на рынке, и найти информацию о нем будет несложно. Обязательно найдите сведения о компании и не задавайте подобные вопросы.

  11. Давать ответ «это было указано в резюме»
  12. Подобный ответ звучит очень грубо. Скорее всего, интервьюер прекрасно помнит, что было указано в резюме, но по какой-то причине хочет услышать ответ на вопрос непосредственно от вас. Поэтому просто повторите то, о чем писали в своем CV.

  13. Не отвечать на какой-то вопрос или говорить «я не знаю»
  14. Такие ответы сразу снизят вашу привлекательность в глазах работодателя. Будьте готовы к неуказанным в нашей статье и даже к странным вопросам. О некоторых из них писала наша преподаватель Наталия в статье «10 необычных вопросов, которые вы можете услышать на собеседовании». Не тушуйтесь, а отвечайте на вопрос с учетом наших рекомендаций: постарайтесь заявить что-то хорошее о себе в любом ответе.

  15. Давать работодателю советы
  16. Вы внимательно изучили деятельность компании и решили похвастать перед интервьюером тем, что нашли какие-то ошибки? Оставьте пока свои рекомендации при себе: вы сможете внести рациональные предложения уже после того, как вас трудоустроят. Не все интервьюеры нормально относятся к критике в адрес компании на собеседовании.

  17. Выдавать заученные наизусть ответы
  18. Вам следует заранее продумать свои ответы на главные вопросы. Однако позаботьтесь о том, чтобы каждый ваш ответ звучал естественно, а не заученным по бумажке.

  19. Не задавать вопросы
  20. Мы повторимся, так как этот пункт играет очень важную роль. Многие кандидаты настолько устают к концу собеседования, что совсем забывают о вопросах работодателю. Постарайтесь не упустить этот важный момент и вновь заявить о себе как о заинтересованном в данной вакансии кандидате.

  21. Просить закончить побыстрее
  22. Выделите достаточно времени для прохождения собеседования. Потенциальный работодатель не обязан под вас подстраиваться, поэтому не спрашивайте, когда закончится интервью, и не просите закончить его поскорее.

  23. Касаться вопросов религии, политики, прочих личных тем
  24. Обсуждение действий политиков и своих религиозных взглядов оставьте для дружеских посиделок. На собеседовании не касайтесь тем, которые не относятся к работе.

  25. Сообщать интервьюеру, что вы нервничаете
  26. Серьезным компаниям нужны уверенные в себе люди. Хотя нервничать на собеседовании — это нормально, не рассказывайте об этом HR-менеджеру, создавайте имидж уверенного в себе специалиста. Жалуясь на нервы, вы подсознательно требуете некоторого снисхождения к себе, интервьюер это прекрасно чувствует и, как правило, не одобряет.

  27. Просить изменить рабочий график
  28. Каждый работодатель указывает часы работы в информации о вакансии, так что идите на собеседование, если расписание вас полностью устраивает. Обсуждать график можно, если работодатель не указал его в сведениях о вакантной должности.

  29. Лгать
  30. На собеседовании лгать о себе бессмысленно: интервьюер может узнать нужную ему информацию на предыдущем месте вашей работы или даже найти ее в социальных сетях. Одна из самых распространенных ошибок — солгать в отношении своих хобби. На этом часто ловят соискателей. Если вы заявляете, что любите читать, будьте готовы ответить и на вопросы о литературе, иначе должность точно не достанется вам.

  31. Опаздывать
  32. Думаем, этот пункт можно даже не пояснять: если вы опаздываете даже на собеседование, то и на работу, скорее всего, не будете появляться вовремя. Если же вы опаздываете по очень уважительной причине, обязательно позвоните интервьюеру, предупредите его об этом и извинитесь. Форс-мажорные обстоятельства бывают у каждого, так что вас простят.

  33. Звонить и отвечать на звонки
  34. Для надежности выключите свой телефон на время интервью или хотя бы поставьте на беззвучный режим. Запомните: нет таких звонков, которые нельзя было бы сделать после собеседования. Если же вы ожидаете действительно важный звонок, попросите перенести интервью на другой день.

  35. Сидеть в неуверенных или слишком закрытых позах
  36. Большинству интервьюеров хорошо знаком язык жестов, так что следите не только за тем, что говорите, но и за тем, как вы сидите и двигаетесь. Неправильно выбранная поза выдаст вашу неуверенность или раздражение, что, конечно, будет учтено интервьюером. Старайтесь держаться прямо и спокойно.

Хотите подготовиться к предстоящему интервью и легко выдержать это испытание? Тогда записывайтесь на курс подготовки к собеседованию на английском языке.

Думаем, теперь вы готовы пройти собеседование на английском языке: правильно ответить на вопросы работодателя и показать себя с лучшей стороны.

© 2021 englex.ru, копирование материалов возможно только при указании прямой активной ссылки на первоисточник.

какие вопросы будут задавать на интервью и что нужно знать заранее — Карьера на vc.ru

Рассказывает руководитель направления Solutions Architecture в AWS EMEA Emerging Markets Александр Ложечкин на своей странице в Facebook. Редакция vc.ru публикует текст с разрешения автора.

{«id»:98297,»url»:»https:\/\/vc. ru\/hr\/98297-o-sobesedovanii-v-amazon-kakie-voprosy-budut-zadavat-na-intervyu-i-chto-nuzhno-znat-zaranee»,»title»:»\u041e \u0441\u043e\u0431\u0435\u0441\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0432 Amazon: \u043a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b \u0431\u0443\u0434\u0443\u0442 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0432\u044c\u044e \u0438 \u0447\u0442\u043e \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0437\u043d\u0430\u0442\u044c \u0437\u0430\u0440\u0430\u043d\u0435\u0435″,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/hr\/98297-o-sobesedovanii-v-amazon-kakie-voprosy-budut-zadavat-na-intervyu-i-chto-nuzhno-znat-zaranee»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/hr\/98297-o-sobesedovanii-v-amazon-kakie-voprosy-budut-zadavat-na-intervyu-i-chto-nuzhno-znat-zaranee&title=\u041e \u0441\u043e\u0431\u0435\u0441\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0432 Amazon: \u043a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b \u0431\u0443\u0434\u0443\u0442 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0432\u044c\u044e \u0438 \u0447\u0442\u043e \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0437\u043d\u0430\u0442\u044c \u0437\u0430\u0440\u0430\u043d\u0435\u0435″,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter. com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/hr\/98297-o-sobesedovanii-v-amazon-kakie-voprosy-budut-zadavat-na-intervyu-i-chto-nuzhno-znat-zaranee&text=\u041e \u0441\u043e\u0431\u0435\u0441\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0432 Amazon: \u043a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b \u0431\u0443\u0434\u0443\u0442 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0432\u044c\u044e \u0438 \u0447\u0442\u043e \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0437\u043d\u0430\u0442\u044c \u0437\u0430\u0440\u0430\u043d\u0435\u0435″,»short_name»:»TW»,»title»:»Twitter»,»width»:600,»height»:450},»telegram»:{«url»:»tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc.ru\/hr\/98297-o-sobesedovanii-v-amazon-kakie-voprosy-budut-zadavat-na-intervyu-i-chto-nuzhno-znat-zaranee&text=\u041e \u0441\u043e\u0431\u0435\u0441\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0432 Amazon: \u043a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b \u0431\u0443\u0434\u0443\u0442 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0432\u044c\u044e \u0438 \u0447\u0442\u043e \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0437\u043d\u0430\u0442\u044c \u0437\u0430\u0440\u0430\u043d\u0435\u0435″,»short_name»:»TG»,»title»:»Telegram»,»width»:600,»height»:450},»odnoklassniki»:{«url»:»http:\/\/connect. ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/hr\/98297-o-sobesedovanii-v-amazon-kakie-voprosy-budut-zadavat-na-intervyu-i-chto-nuzhno-znat-zaranee»,»short_name»:»OK»,»title»:»\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438″,»width»:600,»height»:450},»email»:{«url»:»mailto:?subject=\u041e \u0441\u043e\u0431\u0435\u0441\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0432 Amazon: \u043a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b \u0431\u0443\u0434\u0443\u0442 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0432\u044c\u044e \u0438 \u0447\u0442\u043e \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0437\u043d\u0430\u0442\u044c \u0437\u0430\u0440\u0430\u043d\u0435\u0435&body=https:\/\/vc.ru\/hr\/98297-o-sobesedovanii-v-amazon-kakie-voprosy-budut-zadavat-na-intervyu-i-chto-nuzhno-znat-zaranee»,»short_name»:»Email»,»title»:»\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443″,»width»:600,»height»:450}},»isFavorited»:false}

36 827 просмотров

Успешно пройти собеседование в Amazon очень сложно. Работать, правда, ещё сложнее, но об этом в другой раз. За год работы в Amazon я провёл больше 120 собеседований.

Помимо этого, я порекомендовал в Amazon уже несколько десятков человек. Не всех позвали на собеседование, но из тех, кого позвали, большинство не смогло успешно пройти собеседование.

Всё это, а также и собственный (как можно заметить, успешный) опыт прохождения собеседования в Amazon позволяет мне дать несколько советов тем, кто только собирается пройти собеседование.

Впрочем, опыт будет полезен и многим другим, кто проходит собеседования в другие компании, а ещё проводит и организует набор людей в свои компании. Потому что, на мой взгляд, Amazon смогла построить одну из лучших систем отбора людей. Подтверждением чему — усилия, которые прилагают другие компании, чтобы переманить к себе сотрудников Amazon.

Сейчас стряхнул пыль, перечитал старые заметки и приятно удивился — они не теряют актуальности!. Во второй из них я сокрушался о том, что есть люди, которые мастерски умеют проходить собеседования, но работать при этом не умеют.

На мой взгляд, система проведения собеседований в Amazon позволяет уменьшить риск взять такого человека если не до нуля, то здорово снизить. Как — смотрите ниже.

Основа системы отбора в Amazon — Amazon Leadership Principles («Принципы лидерства Amazon»). О них стоит написать отдельно, оно того стоит, пока отмечу основные моменты. Amazon Leadership Principles — это ключевые ценности, которыми должны обладать и руководствоваться сотрудники в своей работе.

Многие компании имеют подобные списки ценностей. Но мало у кого получается эти списки сделать не только красивой декларацией, написанной на сайте и постоянно повторяемой руководителями и HR, но и реально работающей системой. У Amazon — получилось.

Amazon Leadership Principles определяют работу компании практически во всём.

  • Отбираем людей — проверяем Leadership Principles.
  • Оцениваем работу сотрудников — смотрим на их приверженность Leadership Principles.
  • Даём обратную связь — привязываем её к Leadership Principles.
  • Принимаем решения — сверяемся с Leadership Principles.

Звучит немного сектантски, но вот как есть. Это работает.

На мой взгляд, ключевая инновация Amazon — именно Leadership Principles, а не продукты, сервисы и технологии. В них самих нет ничего неожиданного и удивительного. Они логичны и просты (хоть порой для баланса и противоречат друг другу). Но вот то, как удалось сделать эти принципы из декларации в реальность — огромный успех. Основа этого — мы стараемся нанимать новых людей, демонстрирующих эти принципы.

Поэтому прежде чем отправлять своё резюме в Amazon или откликаться на приглашение рекрутёра Amazon, рекомендую почитать Leadership Principles. Прям очень внимательно и вдумчиво почитать. Чтобы самому понять, насколько культура Amazon вам близка.

Повторюсь — работать в Amazon очень и очень непросто. Далеко не все выдерживают. И удовольствие от работы в Amazon вы будете получать только в том случае, если вам действительно нравится эта культура, кодифицированная в Amazon Leadership Principles.

Идти в Amazon ради денег и карьеры я точно не советую. Нет, деньги и карьера — это всё есть. После Amazon вас будут ждать с распростёртыми объятиями в любой компании мира. Но если вам близка культура Amazon, вы получите ещё и ни с чем не сравнимый драйв от работы, поэтому уходить вряд ли захотите.

Это очень круто, когда вокруг себя вы видите людей с горящими глазами, разделяющими ваши ценности. Подделать это невозможно, да и не стоит — есть миллион компаний в мире, где спрос гораздо ниже.

Я помню, один из кандидатов был очень удивлён такому вниманию к Leadership Principles и сказал: «Но ведь это всё чушь и фейк», «Не может такого быть, чтобы в компании были такие принципы». Это тоже хороший тест на то, стоит ли вам идти в Amazon. Если вы не верите, что такое бывает, — не стоит.

Признаюсь честно: до того как Amazon позвала меня на собеседование, я, к стыду своему, и знать не знал про эти Amazon Leadership Principles (хотя про них написано множество книг и статей).

А когда узнал, то сначала не поверил, что такое бывает. Я думал, что эти все Leadership Principles — просто красивая декларация, написанная на сайте, а в суровой реальности всё по-другому. Начал спрашивать своих знакомых, кто работал в Amazon. И все как один, даже самые циничные прагматики, мне подтвердили, что вот так всё и есть, как написано.

Ну а дальше я уже попал на крючок собственного любопытства — я не мог это не проверить изнутри и не убедиться на собственной практике, что такое бывает. Прошёл год, и я теперь знаю и вижу — ещё как бывает. Хотя мне и до сих пор всё это кажется каким-то чудом. Будем считать, что к этому моменту я вас убедил, что в Amazon надо идти работать (а если вас лично не убедил, значит, вам и не надо), поэтому расскажу о процессе интервью.

Процесс

Процесс состоит из двух шагов — телефонного интервью (Phone Screen), в случае успеха — личного интервью (Onsite loop). Перед тем как процесс начнётся, ваше резюме должно попасть в Amazon: либо вы сами его туда отправите, либо кто-то из сотрудников вас порекомендует (employee referral), либо вас найдёт наш рекрутёр.

В любом случае, за редким исключением, перед Phone Screen с вами кратко пообщается рекрутёр, чтобы понять вашу общую адекватность, соответствие знаний и опыта рассматриваемой позиции и мотивацию.

Мотивация очень важна. Даже если это не вы отправили резюме, а Amazon вас нашла и пытается схантить, будьте готовы, что все последующие интервьюеры будут общаться с вами так, как будто вы мечтаете работать в Amazon. Вам точно зададут вопрос:

Почему вы хотите прийти в Amazon?

Вы, конечно, можете ответить: «Не хочу, это же вы меня хантите» (как в своё время сделал я), но можете и не повторять моей ошибки. Как говорится, хотите вы поменять работу или нет, если уж вы вступили в этот процесс, ваша цель — дойти до оффера. Не понравится — всегда можете отказаться.

А вот не дойти до оффера… Уж лучше тогда и не участвовать в процессе вовсе. Поэтому, если вы решили вступить в процесс интервью, подумайте об ответе на этот вопрос.

Кстати, верно и обратное. Мой совет всем интервьюерам: даже если вам кандидат не понравился с первых минут, проведите интервью так, чтобы этот человек мечтал пойти к вам работать. Пусть вы ему откажете и даже знаете это через минуту разговора.

Он может завтра стать вашим заказчиком, партнёром, а может быть, когда-то и руководителем. Он расскажет о своём опыте интервью своим друзьям и знакомым. Поэтому всегда лучше, если кандидат уходит пусть и расстроенный отказом, но мотивированный. Чем наоборот.

Вернёмся к процессу. Если ваше резюме заинтересует нанимающего руководителя (Hiring Manager), вас пригласят на телефонное интервью. Если вы его успешно пройдёте, то вас позовут на личное интервью. Которое в большинстве случаев проходит в одном из офисов Amazon (но иногда и по телефону). Если и там всё хорошо — ждите оффер. Но до него ещё надо дойти, а сначала — телефонное интервью.

Телефонное интервью

Цель этого этапа — понять, что ваши опыт и знания в целом соответствуют требуемым для рассматриваемой позиции. Длится оно, как правило, 60–90 минут и проводится чаще всего по видеоконференции. Убедитесь, что у вас хороший интернет и хорошие условия для видеоконференции: вы не сидите в трусах на кухне, за вашей спиной не ходит жена в бигуди. Или муж — будем уважать diversity.

Часто на этом этапе оценивают и парочку Leadership Principles, чтобы понять, звать вас на следующий этап или нет. По результатам телефонного интервью принимается решение, одно из четырёх:

  • Позвать на следующий этап — личное интервью.
  • Позвать ещё на одно телефонное интервью, дополнительно проверить некоторые вопросы.
  • Отказать в рассмотрении на эту позицию, но рекомендовать на другие позиции в Amazon.
  • Отказать в рассмотрении на эту позиции без рекомендации на другие.

{«url»:»https:\/\/booster.osnova.io\/a\/relevant?site=vc»,»place»:»between_entry_blocks»,»site»:»vc»,»settings»:{«modes»:{«externalLink»:{«buttonLabels»:[«\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c»,»\u0427\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c»,»\u041d\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u0417\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c»,»\u041a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c»,»\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c»,»\u0421\u043a\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u041f\u0435\u0440\u0435\u0439\u0442\u0438″]}},»deviceList»:{«desktop»:»\u0414\u0435\u0441\u043a\u0442\u043e\u043f»,»smartphone»:»\u0421\u043c\u0430\u0440\u0442\u0444\u043e\u043d\u044b»,»tablet»:»\u041f\u043b\u0430\u043d\u0448\u0435\u0442\u044b»}},»isModerator»:false}

В 95% случаев к вам возвращаются с ответом не больше чем через два дня.

Как готовиться к телефонному интервью? Внимательно прочитайте описание позиции (Job Description) и поймите, каким образом вы можете доказать наличие у себя соответствующего опыта и знаний, какие можете рассказать истории из своего профессионального опыта, это подтверждающие.

Меня часто спрашивают о позиции Solutions Architect, на которые я чаще всего нанимаю, — насколько хорошо нужно знать Amazon Web Services (AWS) для успешного прохождения собеседования в AWS? Как правило, мы оцениваем не знание конкретных технологий, а знание релевантных технологий и опыта работы с ними вообще, но не именно AWS.

У нас много людей успешно прошли собеседования без знания AWS вообще. Но конечно, знание AWS — это большой плюс. Особенно подтверждённое сертификатом, например AWS Solutions Architect Associate. Это демонстрирует не столько сами знания и опыт, сколько мотивацию и умение учиться (кстати, Learn and Be Curios — один из Leadership Principles в Amazon). Поэтому совсем лишним не будет посмотреть, например, keynote с последнего Re:Invent.

Предупреждаю — после этого вам нестерпимо захочется попробовать технологии AWS в деле. После чего обратной дороги уже не будет.

Помимо этого, прочитайте ещё раз Leadership Principles. В этот раз уже для того, чтобы вспомнить истории из своего опыта, которые будут демонстрировать наличие каждого из 14 Leadership Principles у вас. Я рекомендую выписать по две-три истории на каждый принцип.

Порой бывает, что один пример из жизни подходит нескольким принципам — ничего страшного. Главное, чтобы не оказалось, что у вас всего две-три хороших истории. Если, конечно, у вас не один год опыта, повторение одной и той же истории на все случаи жизни — не лучший показатель.

STAR

Немножко о том, как рассказывать истории. Да и вообще о стиле коммуникаций, принятом в Amazon. Это тоже одна из основных вещей (помимо соответствия классификации и опыта выбранной позиции и Leadership Principles), которые оцениваются при интервью в Amazon. И скажу сразу, одна из основных причин отказа, особенно для кандидатов из нашей страны.

Ответы на вопросы интервью я рекомендую давать кратко, ёмко и по делу. Подкрепляя ответы цифрами и фактами. Перед тем как отвечать — лучше возьмите паузу и подумайте. Это в любом случае лучше, чем «думать вслух», пытаясь купить себе время на размышление, прячась за общими словами.

Говорить так непросто. Но это очень важно. В том числе и потому, что все интервьюеры в Amazon будут вести детальные заметки по интервью, не дословно, но в общих чертах, записывая ваши ответы. Будет здорово, если вы облегчите их жизнь, стараясь отвечать кратко, но ёмко. И по теме. Я рекомендую всегда начинать с одно- или двухминутной версии истории, уточняя затем у собеседника, стоит ли что-то пояснить в больших деталях.

Истории при этом полезно рассказывать по так называемой технике STAR: вначале — описание ситуации и задачи (ST = Situation, Task), потом — ваши действия (A = Actions), в конце — результаты (R = Results).

Вроде бы всё просто? Но нет. Наши люди любят поговорить. Особенно о себе любимом. И одноминутный рассказ превращают в «Войну и мир», теряя слушателей ещё на первом описании бала. Не надо так делать. Если, конечно, хотите попасть в Amazon.

Пример, как стоит рассказывать истории? Пожалуйста. Вот одна из историй, которую готовил я. Как история, иллюстрирующая принцип Think Big:

(Situation, Task) Я руководил командой, отвечающей в Microsoft за евангелизм в России. В том числе мы работали со студентами. Основной программой для студентов тогда было международное студенческое соревнование Imagine Cup.

(Actions) В течение семи лет я пытался убедить корпорацию выбрать Россию для международного финала. Несколько лет это не удавалось — до тех пор, пока я не привлёк поддержку всего представительства Microsoft в России, штаб-квартиры в Восточной Европе, задействовал поддержку Российских министерств, академического- и стартап-сообществ, привлёк влиятельных спонсоров.

(Results) В результате Россию выбрали для проведения международного финала Imagine Cup в 2013 году, мы привезли в Санкт-Петербург 1500 участников из более чем 100 стран мира. Министры и руководители различных государственных и коммерческих структур России приняли участие в финале.

Я хотел привезти в Россию международный финал этого конкурса, чтобы помочь Microsoft улучшить свой имидж в России, укрепить отношения с государством и академическим сообществом и привлечь внимание корпорации к России.

Финал прошёл на очень высоком уровне, получил высшие оценки за последние десять лет, и мы получили отличную прессу (более 300 статей в ведущих российских и международных изданиях). Это мероприятие стало самым большим PR- и GR-успехом Microsoft в России за десять лет. Это всё было организовано моей командой, с привлечением большого количества коллег.

Вот, заодно тут похвастался. Пару слов о хвастовстве. Интервью — не то место, где нужно скромничать. Часто бывает, что кандидат постоянно повторяет «мы сделали», «мы добились» из желания казаться скромным. Будьте осторожны с этим, так как в результате может показаться, что вы сами ничего и не делали, просто рядом стояли.

Но и слишком сильно упирать на то, «какой чудесный я», тоже не стоит. В общем, будьте собой. Не старайтесь казаться скромнее, чем вы есть на самом деле, но и не старайтесь казаться нескромным. Быть собой — во всех смыслах самая лучшая тактика. Работать-то потом вам настоящему, а не кажущемуся.

Какие истории готовить? При прочих равных лучше выбирать истории из недавнего прошлого. И ещё лучше выбирать более масштабные истории, так как по приведённым примерам будет определяться ваш уровень.

Ещё хорошо подумать не только об историях успеха, но и о неудачах (вопросы про это обязательно будут). Странно выглядит, когда кандидат на вопрос «расскажите о ситуации, когда вам не удалось выполнить взятые обязательства» отвечает «я всегда делаю то, что обещаю».

Такой ответ — лучший способ продемонстрировать неискренность. Когда готовите историю о неудаче, подумайте, чему вы научились в этой истории. Если ответ — «все вокруг — дураки», подумайте ещё.

Эти советы про рассказ о себе пригодятся в телефонном интервью, но больше всего — в личном. К нему и перейдём.

Личное интервью

Если вы хорошо прошли телефонное интервью, вас позовут на личное. Оно проходит в одном из офисов Amazon (редко — по телефону). Как правило, состоит из пяти часовых интервью (даже при интервью в офисе некоторые проходят по телефону, будьте готовы).

Один из интервьюеров обязательно сам нанимающий менеджер. Ещё двое, как правило, — люди на той же позиции, что и та, на которую вы собеседуетесь, часто это ваши будущие коллеги. Ещё один человек — из тех ролей, с которыми приходится взаимодействовать вашей (например, когда собеседуетесь на Solutions Architect, одно из интервью будет с Account Manager). А вот пятый интервьюер — это Bar Raiser. О нём стоит рассказать подробнее, так как его роль уникальна.

Недавно я прочитал книжку про историю компании Amazon — “The Everything Store”. Книжка очень интересная, настоятельно рекомендую её прочитать. Даже если не собираетесь работать в Amazon. Там рассказывается максимально честная и порой неприятная история Джеффа Безоса и компании Amazon.

И в том числе там рассказывается о том, что когда Amazon начала бурно расти, стало понятно, что у такого бурного роста, в том числе и числа сотрудников, есть большой риск. Что качество нанимаемых людей будет падать. Нанимать надо много и быстро. А где их, звёзд, найти?

Вот и приходится идти на компромиссы, затыкать дырки и брать людей не тех, что хочется, а тех, что можем себе позволить и сумели найти. Нанимающий менеджер всегда заинтересован побыстрее закрыть вакансию. Поэтому, каким бы он хорошим ни был, он порой, даже незаметно для самого себя, идёт на компромисс и видит в кандидатах то, чего в них и нет.

— Ах, обмануть меня нетрудно, я сам обманываться рад!

Следовательно, нужно придумать механизм (а о механизмах в Amazon я ещё как-нибудь обязательно напишу), который позволит нам «не опускать планку» нанимаемых кандидатов.

Поэтому в Amazon цель любого найма — нанять человека, который будет лучше, чем 50% существующих сотрудников в этой роли в этой команде. Поэтому каждый интервьюер, выбирая между «да» и «нет» после собеседования, должен задать себе этот вопрос и только при положительном ответе на него сказать «да»:

Лучше ли этот кандидат половины других сотрудников в этой роли?

Если ответ положительный, нужно дать ещё и ответ на вопрос, в чём именно. В Amazon опираются на факты, а не на ощущения. Сложно? Очень! Именно поэтому в Amazon попасть так сложно.

Всегда ли получается выдержать этот принцип? Нет конечно. Но мы очень стараемся. И точно понятно, что если бы мы не старались постоянно повышать планку, она бы неизбежно понизилась. И за то, чтобы она не понижалась, отвечает Bar Raiser (дословный перевод — «повышатель планки»).

Так вот, в книжке “Everything Store” описано появление этого механизма в Amazon. И даже написано, что эту идею Amazon позаимствовала у своего соседа по Сиэтлу — компании Microsoft. В которой я за 15 лет работы такого подхода, к сожалению, не встречал. Забавно.

Кто такие Bar Raisers? Bar Raiser может стать любой сотрудник Amazon, выполнив определённые критерии (срок работы, отзывы о работе, количество и качество проведённых интервью, демонстрация Leadership Principles).

Как правило, в Bar Raisers попадают по приглашению кого-то из существующих Bar Raisers. Они участвуют во многих интервью, видят многих интервьюеров и могут оценить их качества, оставаясь независимыми и незаинтересованными.

Главная задача Bar Raiser — убедиться, что мы не снижаем планку кандидатов, что мы проводим интервью правильно, что выбранный кандидат действительно лучше половины существующих сотрудников на выбранной должности и что тому есть хорошие доказательства.

Чаще всего, кстати, Bar Raisers — не менеджеры. И при этом они могут оценивать в том числе и людей на руководящие роли. Более того, часто Bar Raisers вообще весьма далеки от нанимаемой должности. Мой лучший пример, когда Bar Raiser был Beauty Category Manager из Amazon.de. То есть человек продаёт помаду и тушь для ресниц!

И это совсем не мешает ему оценить человека на личном интервью. Так как самое главное, что мы оцениваем на личном интервью, — это присутствие у кандидата Leadership Principles. Есть хорошая статья (на английском языке) об интервью в Amazon и о Bar Raisers, рекомендую.

Мы, конечно, оцениваем и компетенцию выполнять работу. Для этого в составе интервьюеров есть как минимум два человека на той же должности.

Ещё на личном интервью, как правило, оценивают:

  • Мотивацию. Уж на этом этапе она должна быть чёткая и понятная — иначе зачем человек приехал?
  • И понимание человеком роли, на которую он нанимается. Вот на этом многие кандидаты срезаются — приезжают на интервью и при этом не очень понимают, что за позиция, на которую их рассматривают. Будьте готовы.

Но Leadership Principles — самое главное. Так как остальному можно и научить (особенно если с принципом Learn and Be Curios всё хорошо), а вот Leadership Principles — они либо есть, либо их нет.

Как проверяют Leadership Principles

Готовясь к личному интервью, очень рекомендую ещё раз (а лучше несколько) прочитать Leadership Principles и подумать о примерах, демонстрирующих наличие каждого из четырнадцати у вас. И про каждый пример придумать рассказ, как я говорил выше. Часто приходится слышать от кандидатов вопрос:

Можно ли обмануть систему и подсунуть придуманный рассказ?

Не боимся ли мы рассказывать все внутренности процесса интервью (а мы рассказываем об этом каждому кандидату заранее, давая возможность подготовиться)? Ведь кандидат так подготовится и выдаст себя за кого-то, кем он не является? О том, стоит ли выдавать себя за кого-то другого на интервью, я уже писал выше. На мой взгляд, польза очень сомнительна.

Если вам в действительности не близки все 14 Leadership Principles, вряд ли вам понравится в Amazon и вряд ли вы будете здесь успешны. Поэтому будьте собой и воспринимайте процесс интервью как бесплатный психологический тест, определяющий вашу совместимость с культурой Amazon.

Прошли успешно — вам тут понравится, вы будете успешны. Не получилось — не повод расстраиваться. Значит, просто Amazon — не ваша компания. Есть миллион других компаний на земле, где вы будете счастливы.

Но допустим, мы задались целью обмануть систему и рассказать фейковую историю. Скорее всего, вас поймают на последующих уточняющих вопросах. И будет заметно, что вы что-то там выдумываете.

А один из самых важных Leadership Principles Amazon — Earn Trust (вызывать доверие). Если у интервьюера возникнут сомнения в правдивости ваших историй. Или если где-то вы начнёте себе противоречить, это будет заметно, и сразу возникнет красный флаг. Поэтому очень не советую сочинять. Не получится, да и незачем.

А проверяют Leadership Principles различными вопросами, в ответе на которые вам нужно вспомнить одну из историй из своего опыта. Например, про Think Big (ставить большие цели) можно спросить так: «Расскажите о ситуации, когда вы сильно рискнули. Что это был за риск?». Или: «Расскажите о ситуации, когда вы работали над какой-то задачей и увидели, что можете сделать что-то гораздо большее, чем изначально планировалось».

Кстати, моя история про Imagine Cup выше отлично подходит к обоим вопросам, нужно лишь поменять нюансы.

Будьте готовы, что на собеседовании в Amazon вам будут в основном задавать вопросы, подобные тем, что приведены выше, а не типичные вопросы для собеседований вроде «Как вы себя видите через пять лет?» или бывшие когда-то популярными вопросы «Почему канализационные люки круглые».

Вас так же не будут спрашивать, скорее всего, рассказать о своём резюме и о том, чем вы занимались на предыдущих и текущем местах работы. Некоторых кандидатов это обескураживает и даже обижает («я такой молодец, а никто не хочет про меня это узнать!»). Будьте готовы.

Кстати, в отличной книжке бывшего HR VP Google “Work Rules!” (очень рекомендую) приводятся очень убедительные доказательства в пользу того, что оценивать кандидата по его вузу или по его ответам на вопросы про люки бессмысленно.

А вот оценивать его по structured behavioral questions (структурированным поведенческим вопросам) — самое то. Это очень непросто сделать, так как для этого нужно разработать методику тестирования и оценки кандидатов. Amazon заморочилась и разработала.

И теперь, прежде чем новый сотрудник Amazon получит право проводить интервью и оценивать кандидатов, ему надо будет сначала пройти внутренний тренинг про это, потом поприсутствовать в качестве shadow (тени) на нескольких интервью более опытных коллег, потом ещё провести несколько интервью самому, когда за ним смотрит более опытный коллега, и только после этого идти в бой. В общем, целый процесс.

Результат

После того как все пять интервью прошли, каждый из интервьюеров заполняет форму на кандидата: голосует «да» или «нет» (убеждаясь, что кандидат лучше половины существующих сотрудников на сравнимой должности), оценивает каждый из назначенных ему Leadership Principles и оценивает каждую из назначенных для проверки компетенций.

И отправляет детальный отчёт разговора с кандидатом, приводя, как минимум конспективно, все заданные вопросы и полученные ответы и давая свою оценку кандидату в целом и каждому оцениваемому параметру.

Потом все интервьюеры собираются вместе, читают отчёты друг друга и голосуют. Поскольку каждому интервьюеру назначены для проверки свои компетенции и Leadership Principles, это позволяет, обменявшись отчётами, получить полную картинку кандидата, хотя каждый видит и оценивает что-то своё.

После голосования все обсуждают кандидата, обмениваются мнениями и голосуют ещё раз. Часто бывает, что после обсуждения мнение о кандидате меняется на диаметрально противоположное. Но в итоге все приходят к консенсусу. За процессом и результатом следит Bar Raiser, и его задача — убедиться, что взяв этого кандидата, мы «повышаем планку» команды.

Нанимающий менеджер при этом не может сказать «я тут главный, я всё решаю, мне человек нравится, и я его беру под свою ответственность». Надавить на Bar Raiser тоже не получится, они назначаются случайно и так, чтобы быть независимыми. Так обеспечивается объективность процесса. При этом мы руководствуемся базовым принципом:

Лучше ошибиться и не взять хорошего, чем ошибиться и взять плохого.

Причём мы действительно порой ошибаемся и не берём хороших людей. К сожалению. Но это неизбежная плата за то, чтобы снизить риск ошибиться и взять не очень хорошего.

После личного интервью в течение пяти дней (как правило) к кандидату возвращаются с ответом — «да» (делаем оффер) или «нет». Если ответ отрицательный, через полгода можно ещё раз попробовать.

Итого

Уфф. Вроде всё рассказал. Спасибо, что дочитали до этого места. Подвожу итоги. Самое главное, что нужно сделать для подготовки к интервью в Amazon:

  1. Понять, а надо ли оно вам. Прочитайте Leadership Principles и поймите, насколько они вам близки и не кажутся ли чушью. При любом сомнении лучше дальше не продолжать — процесс интервью в Amazon очень сложный, требующий подготовки. Да и само личное интервью — занятие требующее и сил, и времени.
  2. Почитайте внимательно требования к позиции и поймите, какие у вас есть подтверждения требуемой квалификации.
  3. Прочитайте ещё раз 14 Leadership Principles и поймите, какие у вас есть истории, подтверждающие требуемую квалификации и принципы. Подумайте не только об историях успеха, но и о неудачах!
  4. Потренируйтесь рассказывать эти истории кратко, ёмко, по делу и с фактами.
  5. Подготовьтесь к интервью, почитав статьи и посмотрев выступления на темы, связанные с выбранной работой. Идёте в AWS — посмотрите хотя бы keynote с последнего Re:Invent! Но лучше — сдайте на сертификацию (для технических ролей AWS Solutions Architect Associate, для бизнеса — Practitioner).

Disclaimer: I’m not representing Amazon in any way with my posts, opinions written here are strictly my own.

Что надо знать о собеседовании (советы соискателям)

 

Истина в этом мире такова (и так будет всегда),
что работу получает не обязательно тот, кто лучше
всех ее может выполнить, а тот, кто лучше всех
умеет доказать, что он ее хорошо выполнит.

Р.Н.Боллз

 

Две задачи, которые решает кандидат на собеседовании:

  • Показать свой «товар лицом», т. е. показать, как ВАШИ знания, умения, навыки помогут РАБОТОДАТЕЛЮ решить ЕГО проблемы.

  • Собрать информацию для принятия решения, по силам ли, по плечу ли и по вкусу ли вам эта работа, эта компания и этот руководитель.

 

К встрече с работодателем или рекрутером стоит подготовиться.

 

До…

  • Соберите информацию о компании, куда вы обращаетесь. Ваша информированность – хороший диагностический показатель.

  • Заранее убедитесь, что Вы знаете, как добраться до организации, в которую Вы собираетесь на собеседование.

  • Подготовьтесь отвечать на вопросы, которые обычно задаются на собеседованиях.
    Например: Почему Вы думаете, что можете подойти на данную позицию? Каковы Ваши достоинства и недостатки? Какая работа доставляет Вам наибольшее удовольствие? Расскажите о Вашей предыдущей работе и Ваших функциональных обязанностях. Расскажите о себе.
  • Помните, интервьюер выбирает не спутника жизни, не покупает раба, он подбирает наиболее подходящего сотрудника для компании, которую представляет. Значит, вам как соискателю имеет смысл войти с ним в контакт. Вам предстоит грамотно подать себя.

  • Подготовьте вопросы, которые хотели бы задать работодателю.

  • Возьмите все документы, которые могут пригодиться (резюме, дипломы, готовые проекты и т. д.).

  • Запомните имя интервьюера, чтобы во время встречи правильно обратиться, а не заходить в офис с вопросом «мне тут звонили…»

  • Придите на интервью чуть (!) раньше назначенного срока, но не стремитесь сразу же начать беседу. Покажите, что Вы готовы ждать назначенного времени.

  • Если Вы опаздываете, обязательно позвоните и предупредите.

  • Если вы входите в служебное помещение, не следует стучать в дверь. Тот, кто стучит в дверь, невольно демонстрирует свою неуверенность, хотя это обычно является следствием незнания правил делового этикета.

 

Во время…

  • Избегайте экстравагантностей в цвете, в запахе (резкие духи), в косметике.

  • Совет для курящих: не стоит курить непосредственно перед беседой.

  • Добросовестно заполняйте все анкеты и формуляры, которые Вам предложат.

  • Если Вы не уверены, что поняли вопрос, обязательно уточните.

  • Отвечайте по существу, будьте объективны и правдивы. Нет смысла обманывать, искажать факты, выдумывать то, чего никогда не было. Если Вас примут на работу, а когда-нибудь обман выяснится, то последуют конфликты или увольнение. А зачем Вам «короткие» записи в трудовой книжке?

  • Улыбайтесь (в меру), держитесь с достоинством, старайтесь производить впечатление удачливого человека.

  • Не спорьте с интервьюером.

  • Не выхватывайте ручку из рук интервьюера, чтобы что-нибудь записать.

  • Не читайте бумаги, лежащие на столе интервьюера.

  • Не раскладывайте свои вещи на столе работодателя (шапки, сумки, сот. телефоны и т. д.)

  • На собеседовании возможны вопросы, которые могут поставить в тупик. По большому счету, это своего рода проверка «адекватности» кандидата. Некоторые соискатели, услышав не очень корректный или просто неожиданный вопрос, распаляются, выходят из себя и могут даже перейти на крик! Хотя гораздо разумнее произнести: «Простите, я не готов отвечать». В этом случае интервьюер поймет, что в стрессовой ситуации человек поведет себя правильно. С «неадекватным» кандидатом предпочтут попрощаться. Ведь это отчетливый сигнал о том, сколько времени и сил, возможно, придется потерять в будущем на разрешение конфликтов и ссор.

  • На собеседовании в кадровом агентстве ведите себя естественно. Не надо излишней амбициозности и напыщенности. Также не преувеличивайте своих достоинств и достижений. Имейте в виду, что вся информация, которую Вы предоставляете, обычно проверяется, и, если Вы в реальности не соответствуете сказанному, то, скорее всего, агентство не будет дальше с Вами контактировать.

  • Помните — интервьюеры не любят односложных ответов «да — нет», но еще больше они не любят неуемных болтунов. Ваши ответы не должны быть слишком длинными и абстрактными. Отвечайте ясно и на конкретный вопрос.

  • Фразы типа “В резюме все написано” не подходят для серьезной беседы. Не уходите от ответа. В противном случае встреча для вас быстро закончится.

  • Не следует давать негативные отзывы о прежнем месте работы, бывшем начальстве и коллегах.

  • Если Вас спрашивают о Ваших достоинствах и недостатках, не стоит забывать, что собеседование — это не сеанс психотерапии, и признаваться в недостатках надо крайне осторожно. Но и не отрицайте их. Цель этого вопроса — оценить, насколько вы самокритичны и конструктивны. Не бывает идеальных сотрудников, а с человеком, который не может увидеть свои сильные и слабые стороны, трудно иметь дело.

  • Когда Вас спрашивают о причине смены работы, не отказывайтесь объяснять ее, не пытайтесь уйти от прямого ответа («Так сложились обстоятельства, все очень сложно, долго объяснять…»). Подобная позиция обычно выглядит подозрительной. Человеку вообще, а значит и интервьюеру, свойственно при недостатке информации предполагать худшее. Поэтому нужно заранее готовиться к четкому ответу на этот вопрос. При этом не стоит объяснять все внешними обстоятельствами, не зависящими от Вас («Сейчас многих увольняют…»).

  • Обсуждать денежные вопросы стоит только в конце собеседования.

  • Заканчивая беседу, не забудьте, договориться о том, когда и как вы узнаете о результатах, и поблагодарить интервьюера.

 

После…

  • Соблюдайте разумное сочетание настойчивости и ненавязчивости. Не позвонить и не поинтересоваться результатами встречи – значит показать свою слабую заинтересованность. Звонить многократно в ответ на неопределенные обещания – себя забыть. Это ведь как в любви…

  • Имейте в виду, что если Вы интересны руководству компании, они сами или с помощью кадрового агентства выйдут с Вами на контакт.

 

И еще. От процесса собеседования надо обязательно получать удовольствие. Ведь это часть вашей жизни. Вашей у с п е ш н о й жизни. А везунчиков любые компании любят.

Лучшие 9 советов по собеседованию, которые вам нужно знать

После бесчисленных часов изучения списков вакансий, заполнения форм заявок и рассылки сопроводительных писем и резюме вам наконец-то позвонили: у вас собеседование. Самое сложное позади, верно? Не совсем.

Вы когда-нибудь чувствовали, что прошли отличное собеседование, но все еще не получили работу? То, что вы поладили с интервьюером, не означает, что вы убедили его или ее в том, что вы лучший кандидат. Харизматичный настрой и вежливый разговор — отличное начало, но есть ряд навыков и приемов, которые вы должны использовать, чтобы произвести действительно большое впечатление.

Добавив в свой репертуар несколько ключевых навыков, вы с большей вероятностью сможете справиться с вопросами на собеседовании и получить отличный компенсационный пакет за работу, которую вы хотите.

Как пройти успешное собеседование

1. Выполняйте домашнее задание
Перед собеседованием убедитесь, что вы знаете все, что можете, о работе, компании и людях, на которых вы потенциально будете работать. Перейдите на веб-сайт компании и ознакомьтесь со страницей «О компании» и другими разделами сайта, в которых рассказывается о компании, ее миссии, текущих проектах и ​​руководителях.Позвоните в отдел кадров, чтобы узнать больше о работе и людях, на которых вы будете работать. Однако будьте готовы зайти в тупик в этом отношении, поскольку некоторые отделы кадров не будут отвечать на запросы.

Во время интервью большинство интервьюеров будут приглашать вас задавать вопросы. Обязательно задайте хотя бы один разумный вопрос, который покажет, что вы знаете, чем занимается компания и как эта работа вписывается в общую схему текущих проектов и планов компании на будущее.Например, вы можете запросить дополнительные разъяснения по поводу требований к работе, упомянутых в списке вакансий или обсужденных ранее на собеседовании. Просто не спрашивайте о зарплате и льготах — это еще слишком рано для такого обсуждения.

2. Оденьте деталь
Все, что связано с вашей внешностью, должно указывать на то, что вы вписываетесь в компанию. Позвоните в отдел кадров или посетите веб-сайт компании, чтобы узнать, что вы можете о культуре и дресс-коде.Вам захочется одеться чуть более по-деловому для собеседования. Эксперты предполагают, что мужчина всегда носит костюм и галстук, а женщины — платье, юбку и блузку или брючный костюм со вкусом. Само собой разумеется, что ваша одежда должна быть чистой, выглаженной, без пятен, разрывов и разрывов.

3. Запаситесь
Перед тем, как отправиться на собеседование, убедитесь, что у вас есть все необходимое для успешного проведения встречи. Что взять с собой:

  • Карта или маршрут к месту собеседования
  • Телефон места проведения собеседования
  • Полный бензобак или денег на проезд в общественном транспорте
  • Название компании и человека, с которым вы будете беседовать.
  • Ручка и бумага для заметок во время интервью
  • Копии вашего резюме вложены в папку для защиты
  • Список вопросов, которые следует задать интервьюеру
  • Образцы ваших работ
  • Копия должностной инструкции, чтобы напомнить вам об основных моментах

4.Будьте готовы к вопросам, связанным с работой.
В значительной степени вопросы собеседования предсказуемы. Тем не менее, вы не должны принимать что-либо как должное — стоит провести исследования и подготовиться. Используйте Интернет, чтобы узнать, какие вопросы обычно задают на собеседовании, а затем подготовьте свои собственные ответы, адаптированные для конкретной работы и компании, в которой вы проводите собеседование. Никто не любит «шаблонный» ответ.

Ваши ответы должны быть связаны с работой, а не личными. Поэтому, когда интервьюер говорит: «Расскажите мне о себе», он не хочет рассказывать историю вашей жизни.Он хочет знать, как ваш опыт работы, внеклассные занятия и образование делают вас идеальным кандидатом.

Еще один часто задаваемый вопрос: «Где вы хотите быть через пять лет?» Убедитесь, что ваш ответ напрямую связан с работой, на которую вы собираетесь пройти собеседование. Например, если вы проходите собеседование с целью устроиться на работу биржевым аналитиком и говорите, что через пять лет вы хотите опубликовать свой первый роман, то это означает, что вы не очень довольны работой.

Потренируйтесь брать интервью у друга дома, стараясь расслабиться и смотреть в глаза. Используйте зеркало или фотоаппарат, чтобы увидеть, как вы выглядите под давлением. Язык тела очень важен, поэтому избегайте суетливости, завивки волос и других нервных привычек.

5. Правильно выбирайте время
Постарайтесь назначить собеседование на полдень или полдень во вторник, среду или четверг. Ищите ту золотую середину, которая позволяет избежать утренней суеты, полуденного затягивания, а также периодов до и после обеда, которые могут противоречить другим планам.

6. Приходите рано
Запланируйте прибытие примерно за 30 минут до собеседования. Это даст вам время разобраться с возможными проблемами на дорогах и любыми другими препятствиями. Прибыв на место собеседования, не заходите сразу внутрь. Вместо этого потратьте время на то, чтобы проверить свою прическу, макияж и гардероб, выпить мяты для дыхания и подбодрить себя. Явитесь на собеседование на 5–10 минут раньше — иначе вы можете выглядеть отчаявшимся.

7.Сделайте свое дело
Обязательно используйте собеседование как шанс объяснить, почему вы хотите получить эту работу в этой компании, и какие рабочие навыки вы обладаете, что делает вас идеальным выбором. Вы должны убедить интервьюера, что вы искренне взволнованы тем, что эта работа может сделать для вас, и что вы можете сделать для компании.

8. Будьте решительны
Когда рекрутеры готовы нанять кандидата, им нужен кто-то, чтобы сразу начать. Разница между кандидатом, которого наняли, и тем, кто остается безработным, часто сводится к тому, кто действует быстрее, принимая предложение о работе.Не забудьте ответить на все телефонные звонки и электронные письма в тот же день, чтобы процесс приема на работу продвигался как можно быстрее.

9. Завершите сделку
Сохраняйте энтузиазм на протяжении всего интервью. В конце спросите, есть ли еще вопросы, на которые вы можете ответить, и обязательно спросите о следующем шаге в процессе найма. Поблагодарите интервьюера и крепко пожмите ему руку. Чтобы вас запомнили, напишите от руки благодарственную записку. Убедитесь, что у вас есть визитная карточка интервьюера, чтобы вы знали, куда отправить записку.

Последнее слово

На выбор нового сотрудника влияет множество факторов, и даже блестящее собеседование не гарантирует вам работу. Приступить к собеседованию — это только начало. Планирование, подготовка, практика и внимание к деталям окупятся, так как вы оставите положительное и неизгладимое впечатление.

Каковы были ваши впечатления от собеседования? Есть ли у вас какие-нибудь другие стратегии, которые оказались для вас особенно успешными?

Собеседование 101 (Или все, что вам нужно знать, чтобы пройти собеседование)

Если вас вызывают на собеседование, это означает, что потенциальный работодатель прочитал материалы вашего заявления и решил, что вы подходите для этой работы.Итак, как только вы зайдете так далеко, вы уже пройдете значительную часть пути.

Вот несколько советов, как пройти собеседование и получить работу.

Изучите компанию: Наше собственное внутреннее исследование неоднократно показывает, что работодатели и менеджеры по найму хотят, чтобы кандидаты изучали компанию перед собеседованием, и что большинство кандидатов этого не делают. Проведите свое исследование, и вы значительно увеличите свои шансы получить работу. Это означает знание того, чем занимается компания, и подробные сведения о вакансиях, на которые вы претендуете.Вы можете попытаться выяснить еще кое-что, в том числе:

  • Миссия и ценности компании
  • Какова корпоративная культура
  • Состав их управленческой команды
  • Кто их конкуренты?
  • Кто их клиенты
  • Как они выходят на рынок

Вот несколько способов узнать это:

  • Сайт компании
  • Аккаунты компании в социальных сетях
  • Glassdoor — это сайт, на котором собраны отзывы сотрудников и другая информация об организациях.(https://www.glassdoor.ca/index.htm)
  • Корпоративный блог
  • Новости

Одевайтесь профессионально и будьте ухоженными. Профессиональная одежда может означать разные вещи в разных отраслях. Если вы не уверены, лучше проявить формальность и надеть костюм или консервативную одежду. Убедитесь, что вы чисты и аккуратны. Некоторые могут подумать, что этот совет очевиден, но мы знаем, что не все обращают на него внимание. Убедитесь, что у вас свежее дыхание! Чистите зубы и не злоупотребляйте одеколоном или духами.И не кури заранее.

Приходите вовремя или немного раньше. Не опаздывай на собеседование. И не рано тоже. На пять или десять минут раньше это нормально. Убедитесь, что вы точно знаете, куда собираетесь, чтобы не заблудиться по дороге (и не опоздать).

Принесите копию своего резюме. Принесите распечатанную копию вашего резюме и любых других документов, которые могут потребоваться.

Будьте дружелюбны со всеми, кого встречаетесь . Будьте вежливы со всеми, включая сотрудников службы безопасности, администратора и человека, который позволяет двери закрыться перед вами, когда вы входите в здание.Никогда не знаешь, кто наблюдает или кто знает — парень, на которого ты бросаешься, потому что он мешает тебе, может быть тем парнем, с которым ты интервьюируешь. Кроме того, просто лучше быть милым.

Пожмите крепкое рукопожатие. Не пожимайте руками и не сжимайте чью-то руку так сильно, что вы можете причинить ему вред, если у него артрит. Будьте твердыми и уверенными.

Улыбайтесь и смотрите в глаза. Улыбнись! Вам нужно передать, что вы дружелюбны и симпатичны. Зрительный контакт показывает, что вы заинтересованы и внимательны.Однако не смотрите человеку в глаза. Просто не забывайте время от времени смотреть им в глаза.

Приготовьтесь ответить на следующие вопросы. Если вы новичок, вам могут задать несколько вопросов, отличных от того, что задают на обычном собеседовании, — о ваших языковых навыках или о канадском опыте. Однако вот несколько (не все) вопросов, которые чаще всего задают на собеседовании.

    Расскажите мне о себе — Практически каждое собеседование начинается с версии этого вопроса.Не говорите о том, как сильно вы любите кошек (если только вы не подаете заявку на работу в ветеринарную клинику). Обсудите, как ваши профессиональные интересы делают вас подходящим кандидатом на эту роль.

    Чем вас интересует эта работа? — Не говори, что тебе нужны деньги. Работодателей больше впечатляют кандидаты, которые увлечены работой именно на них, чем те, кто просто ищет новую работу. Объясните, что вы думаете о компании или должности лучше всего и чем вас привлекает эта работа.

    Что вы знаете о нашей компании? Опять же, компании предпочитают кандидатов, которые хотят работать на них, поэтому они ищут кандидатов, которые провели свое исследование. Расскажите о бренде, миссии, продуктах или услугах компании и о своем вкладе.

    Каковы ваши самые сильные стороны? — Это кажется простым вопросом — вы знаете, что у вас хорошо получается? Но не принимайте этот вопрос строго за чистую монету.Внимательно прочтите описание должности и опишите свои способности, которые помогут добиться особого успеха в работе. Просто убедитесь, что они действительно сильные. Вы не хотите утверждать, что у вас хорошо получается то, что вы на самом деле не умеете делать.

    Каковы, по вашему мнению, ваши самые большие недостатки? — Это похоже на ловушку. Если вы ответите честно, вы признаете то, что потенциально может отпугнуть работодателя. Если вы скажете: «У меня нет слабостей.Я идеален », — работодатель будет знать, что вы либо лжец, либо полностью лишены самосознания. Вы должны что-то сказать. Подумайте о реальной слабости, о чем-то, что не является важным требованием для работы, и объясните, как вы узнали о ней и работаете над ее исправлением. Это показывает, что вы рефлексивны, готовы учиться и стремитесь стать лучше. Не говорите, что вы трудоголик или перфекционист. Все так говорят.

    Расскажите о сложной ситуации, с которой вы столкнулись на работе, и о том, как вы ее разрешили? — Когда все идет хорошо, легко казаться позитивным и уверенным.С помощью этого вопроса работодатель хочет знать, как вы справляетесь, когда возникают трудности. Расскажите о конфликте или неудаче на работе, о том, как вы справлялись с ним профессионально и чему вы научились.

    Кем вы видите себя через пять лет? — В зависимости от должности и уровня должности вам не нужно делать вид, что вы хотите остаться на ней через пять лет. Большинство людей хотят карьерного роста, и пять лет стали большим сроком, чтобы оставаться на одной должности.Вместо этого объясните, как эта работа является правильным шагом для вашего карьерного роста в настоящее время и как ваше превосходство в ней сделает и вас, и работодателя более успешными. Покажите, как то, что вы можете достичь, продемонстрировать и чему научиться на этой работе, приблизит вас к тому, чего вы хотите достичь.

    Почему мы должны вас нанять? — Это простой. Это не вопрос с подвохом — работодатели предлагают вам продать себя. Просто объясните, почему вы с энтузиазмом относитесь к работе и как достижения, которых вы достигли в прошлом, демонстрируют вашу способность преуспевать в ней.Будьте уверены в себе, но не дерзко. Не говорите: «Потому что мне нужна работа».

    У вас есть вопросы? — Это ваш шанс взять интервью под свой контроль. Часто вы можете выразить свою компетентность и уверенность работодателю более впечатляюще, задав вопросы, чем те, на которые отвечаете. Задавая умные вопросы, вы можете продемонстрировать, что у вас есть определенные знания в отрасли и что вы уже думаете о том, как вы можете внести в нее свой вклад. Не говорите: «Нет.»И не задавайте таких вопросов, как« сколько это стоит? »; «Как скоро я получу отпуск?»; или «сколько времени обычно требуется, чтобы получить повышение?»

Подготовьте рассказы. Для некоторых из вышеперечисленных вопросов вам нужно будет подготовить рассказ, например, о том, как вы справились с сложной ситуацией. Убедитесь, что вы подготовили эти истории, чтобы вам нечего было сказать.

Узнайте адреса электронной почты всех, с кем вы беседуете. Если вы можете, получите контактную информацию каждого человека, с которым вы встречаетесь.

Напишите благодарственное письмо. Отправьте благодарственное письмо позже, в тот же день. Поблагодарите людей, которые встретились с вами, за то, что нашли время встретиться с вами, и подтвердите свой интерес к должности и почему вы отлично подходите для этой работы. Держать его коротким.

Тогда ждите. Если вы ничего не слышите в течение недели или двух, снова свяжется с вами по электронной почте . Сделайте это продолжение коротким.Просто скажите, что вы были действительно взволнованы этой работой и надеетесь, что в ней есть какие-то улучшения. Тогда оставь это. Многие работодатели очень грубы и не сообщают вам, что вы не получили работу. Вы больше никогда о них не услышите. Если пройдет три недели, вы, вероятно, сможете предположить, что это так. Продолжайте и подавайте заявки, пока вас не примут на работу.

Если вы не получите первые несколько работ, не расстраивайтесь. Всем отказывают, и это всегда сложно. В конце концов, кто-нибудь скажет «Да! Вы именно то, что мне нужно! »

46 Общие вопросы и ответы на собеседовании

Разве не было бы замечательно, если бы вы точно знали, какие вопросы менеджер по найму задаст вам на следующем собеседовании?

К сожалению, мы не умеем читать мысли, но мы дадим вам еще одну лучшую вещь: список из более чем 40 наиболее часто задаваемых вопросов на собеседовании, а также советы по ответам на них.

Хотя мы не рекомендуем готовить ответы на каждый вопрос собеседования (на самом деле, пожалуйста, не делайте этого), мы, , рекомендуем потратить некоторое время на то, чтобы привыкнуть к тому, что вас могут спросить, что на самом деле ищут менеджеры по найму в ваших ответах и ​​о том, что нужно, чтобы показать, что вы подходите для этой работы.

Считайте этот список своим учебным пособием по вопросам и ответам на собеседовании.

  1. Расскажи мне о себе.
  2. Как вы узнали об этой должности?
  3. Почему вы хотите работать в этой компании?
  4. Почему вам нужна эта работа?
  5. Почему мы должны нанять вас?
  6. Каковы ваши самые сильные стороны?
  7. В чем вы считаете свои слабые стороны?
  8. Какое ваше самое большое профессиональное достижение?
  9. Расскажите мне о проблеме или конфликте, с которыми вы столкнулись на работе, и о том, как вы с ними справились.
  10. Расскажите мне о случае, когда вы продемонстрировали лидерские навыки.
  11. Когда вы не соглашались с решением, которое было принято на работе?
  12. Расскажите мне о случае, когда вы сделали ошибку.
  13. Расскажите мне о случае, когда вы потерпели неудачу.
  14. Почему вы уходите с текущей работы?
  15. Почему вас уволили?
  16. Почему у вас был пробел в работе?
  17. Можете ли вы объяснить, почему вы изменили карьерный путь?
  18. Какая у вас сейчас зарплата?
  19. Что вам меньше всего нравится в вашей работе?
  20. Что вы ищете на новой должности?
  21. Какой тип рабочей среды вы предпочитаете?
  22. Какой у вас стиль управления?
  23. Как бы вас описали начальник и коллеги?
  24. Как вы справляетесь с давлением или стрессовыми ситуациями?
  25. Чем вы любите заниматься вне работы?
  26. Планируете ли вы завести детей?
  27. Как вы расставляете приоритеты в своей работе?
  28. Чем вы увлечены?
  29. Что вас мотивирует?
  30. Какие у вас мозоли?
  31. Как вы любите, чтобы вас управляли?
  32. Где вы видите себя через пять лет?
  33. Работа, о которой вы мечтаете?
  34. С какими еще компаниями вы интервьюируете?
  35. Что делает вас уникальным?
  36. Что я должен знать, чего нет в вашем резюме?
  37. Как будут выглядеть ваши первые 30, 60 или 90 дней в этой роли?
  38. Каковы ваши ожидания в отношении заработной платы?
  39. Как вы думаете, что мы могли бы сделать лучше или иначе?
  40. Когда можно начать?
  41. Вы хотите переехать?
  42. Сколько теннисных мячей поместится в лимузин?
  43. Если бы вы были животным, кем бы вы хотели быть?
  44. Продай мне эту ручку.
  45. Есть ли что-нибудь еще, о чем вы хотели бы, чтобы мы узнали?
  46. У вас есть к нам вопросы?
  47. Бонусные вопросы

Классические вопросы

Эти часто задаваемые вопросы касаются того, что менеджеры по найму хотят знать о каждом кандидате: кто вы, почему вы подходите для этой должности и в чем хороши. Возможно, вам не будут задавать именно эти вопросы в этих словах, но если у вас есть на них ответы, вы будете готовы практически ко всему, что вам предложит интервьюер.

Этот вопрос кажется простым, поэтому многие люди не могут к нему подготовиться, но он очень важен. Дело в том, что не сообщайте всю свою трудовую (или личную) историю. Вместо этого сделайте презентацию — краткую и убедительную, которая точно показывает, почему вы подходите для этой работы. Писатель Muse и консультант по вопросам карьеры Массачусетского технологического института Лили Чжан рекомендует использовать формулу настоящего, прошлого и будущего. Поговорите немного о своей нынешней должности (включая объем и, возможно, одно большое достижение), затем расскажите немного о том, как вы попали в нее и какой у вас опыт.Наконец, расскажите, почему вы хотите — и идеально подходит для этой роли.

Подробнее: Полное руководство по ответам «Расскажи мне о себе» в интервью (плюс примеры!)

Еще один, казалось бы, безобидный вопрос на собеседовании, на самом деле это прекрасная возможность выделиться и показать свой страсть к компании и связь с ней. Например, если вы узнали о концерте от друга или представителя профессионала, назовите этого человека и расскажите, почему вы были так взволнованы этой работой.Если вы узнали о компании на мероприятии или в статье, поделитесь этим. Даже если вы нашли объявление на случайной доске объявлений о вакансиях, поделитесь, что конкретно привлекло ваше внимание в этой должности.

Подробнее: 3 способа, которыми люди портят (простой) ответ на вопрос «Как вы пришли к этой возможности трудоустройства?»

Остерегайтесь общих ответов! Если то, что вы говорите, применимо к целому ряду других компаний или если ваш ответ заставляет вас походить на любого другого кандидата, вы упускаете возможность выделиться.Чжан рекомендует одну из четырех стратегий: проведите исследование и укажите на то, что делает компанию уникальной, что вам действительно нравится; рассказать о том, как вы наблюдали рост и изменения компании с тех пор, как впервые о ней услышали; сосредоточьтесь на возможностях организации для будущего роста и на том, как вы можете этому способствовать; или поделитесь своими впечатлениями от общения с сотрудниками. Какой бы маршрут вы ни выбрали, убедитесь, что он конкретен. А если вы не можете понять, почему вы хотите работать в компании, в которой проводите собеседование, к тому моменту, когда вы уже закончили процесс приема на работу? Это может быть красный флаг, говорящий вам, что эта позиция не подходит.

Подробнее: 4 лучших способа ответить «Почему вы хотите работать в этой компании?»

Опять же, компании хотят нанимать людей, увлеченных своей работой, поэтому у вас должен быть отличный ответ о том, почему вы хотите эту должность. (А если вы этого не сделаете? Вам, вероятно, следует подать заявку в другом месте.) Во-первых, определите пару ключевых факторов, которые делают эту роль наиболее подходящей для вас (например, «Мне нравится поддержка клиентов, потому что мне нравится постоянное человеческое взаимодействие и удовлетворение. это происходит из-за того, что вы помогаете кому-то решить проблему »), а затем расскажите, почему вы любите компанию (например,g.: «Я всегда был увлечен образованием, и я думаю, что вы делаете великие дела, поэтому я хочу быть частью этого»).

Подробнее: 3 шага, чтобы ответить «Почему вы хотите эту работу?»

Этот вопрос на собеседовании кажется неожиданным (не говоря уже о пугающем!), Но если вас его спросят, вам повезло: нет лучшего способа продать себя и свои навыки менеджеру по найму. Ваша задача здесь — выработать ответ, охватывающий три вещи: что вы можете не только выполнять работу, но и добиваться отличных результатов; что вы действительно впишетесь в коллектив и культуру; и что вы станете лучшим сотрудником, чем любой другой кандидат.

Подробнее: 3 лучших способа ответить «Почему мы должны вас нанять?»

Вот начало, чтобы поговорить о том, что делает вас великим и отлично подходит для этой роли. Когда вы отвечаете на этот вопрос, думайте о качестве, а не о количестве. Другими словами, не набрасывайте список прилагательных. Вместо этого выберите одно или несколько (в зависимости от вопроса) конкретных качеств, которые имеют отношение к этой должности, и проиллюстрируйте их примерами. Истории всегда запоминаются лучше, чем обобщения.И если есть что-то, что вы надеялись упомянуть, потому что это делает вас отличным кандидатом, но у вас еще не было шанса, это было бы идеальным временем.

Подробнее: 3 умных стратегии для ответа на вопрос «В чем ваша самая большая сила?»

То, что ваш интервьюер на самом деле пытается сделать с этим вопросом — помимо выявления каких-либо серьезных красных флажков — это измерить вашу самоосознанность и честность. Итак, «Я не могу уложиться в срок, чтобы спасти свою жизнь» — не вариант, но и «Ничего! Я идеален! » Найдите баланс, думая о том, с чем вы боретесь, но над чем работаете.Например, вы никогда не были сильны в публичных выступлениях, но недавно вызвались проводить собрания, чтобы вам было удобнее обращаться к толпе.

Подробнее: 4 способа ответить «Какая ваша самая большая слабость?» Это действительно звучит правдоподобно

Вопросы о вашей истории работы

Суть любого собеседования — это ваш послужной список на работе: чего вы достигли, как вы преуспели или потерпели неудачу (и как вы справились с этим) и как вы себя вели на работе. в реальном времени в реальных рабочих условиях.Если вы подготовите несколько разноплановых историй о своей работе и попрактикуетесь в ответах на поведенческие вопросы собеседования, вы будете готовы к работе.

Ничто не говорит «наймите меня» лучше, чем послужной список достижения потрясающих результатов на прошлой работе, поэтому не стесняйтесь отвечать на этот вопрос собеседования! Отличный способ сделать это — использовать метод STAR: ситуация, задача, действие, результаты. Установите ситуацию и задачу, которую вы должны были выполнить, чтобы предоставить интервьюеру фоновый контекст (например,g., «На моей последней работе в качестве младшего аналитика моя роль заключалась в управлении процессом выставления счетов»), затем опишите, что вы сделали (действие) и чего вы достигли (результат): «За один месяц я упростил процесс, который сэкономил моей группе 10 человеко-часов каждый месяц и уменьшил количество ошибок в счетах на 25% ».

Подробнее: Идеальная формула для ответа на вопрос «Какое ваше самое большое достижение» на собеседовании

Вы, вероятно, не хотите говорить о конфликтах, которые у вас возникли на работе во время собеседования.Но если вас спросят прямо, не притворяйтесь, что у вас его никогда не было. Честно расскажите о сложной ситуации, с которой вы столкнулись (но не вдаваясь в подробности, которыми вы поделитесь с другом). «Большинство людей, которые спрашивают, ищут только доказательства того, что вы готовы столкнуться с подобными проблемами лицом к лицу и сделать искреннюю попытку прийти к разрешению», — говорит бывший рекрутер Ричард Мой. Сохраняйте спокойствие и профессионализм, рассказывая историю (и отвечайте на любые последующие вопросы), уделяйте больше времени обсуждению разрешения, чем конфликту, и упомяните, что вы бы сделали иначе в следующий раз, чтобы показать, что «вы готовы учиться у тяжелые переживания.»

Подробнее: 3 способа ошибиться в ответе на« Расскажите мне о конфликте, с которым вы столкнулись на работе »

Вам не обязательно иметь причудливое название, чтобы действовать как лидер или продемонстрировать лидерские качества. Вспомните случай, когда вы возглавили проект, проявили инициативу, предложив альтернативный процесс, или помогли мотивировать свою команду на выполнение чего-либо. Затем используйте метод ЗВЕЗД, чтобы рассказать интервьюеру историю, указав достаточно деталей, чтобы нарисовать картину (но не настолько, чтобы вы начали путаться) и убедившись, что вы подробно изложили результат.Другими словами, четко объясните, почему вы рассказываете именно эту историю, и объясните интервьюеру все точки.

Подробнее: Лучший способ ответить «Расскажите мне о времени, когда вы продемонстрировали навыки лидерства» на собеседовании. опыт. Чжан рекомендует обратить особое внимание на то, как вы начинаете и заканчиваете свой ответ.Чтобы начать, сделайте короткое заявление, чтобы сформулировать оставшуюся часть ответа, указав на главный вывод или причину, по которой вы рассказываете эту историю. Например: «В начале своей профессиональной карьеры я понял, что можно не соглашаться, если вы можете подкрепить свои догадки данными». И чтобы закончить, вы можете либо кратко изложить свой ответ одним предложением («Короче…»), либо кратко рассказать о том, как то, что вы узнали или извлекли из этого опыта, поможет вам в той роли, на которую вы собираетесь пройти собеседование.

Подробнее: Вот секрет ответа «Расскажите мне о случае, когда у вас был конфликт с вашим боссом» в интервью

Вы, вероятно, не слишком стремитесь копаться в прошлых ошибках, когда вы » Вы пытаетесь произвести впечатление на интервьюера и получить работу.Но, по словам Мой, разговор об ошибке и победа над кем-то не исключают друг друга. Фактически, если вы сделаете это правильно, может помочь вам. Главное — быть честным и не винить других, а затем объяснять, что вы извлекли из своей ошибки и какие действия предприняли, чтобы этого больше не повторилось. В конце концов, работодатели ищут людей, которые осведомлены о себе, умеют получать обратную связь и заботятся о том, чтобы добиться большего.

Подробнее: 3 правила, гарантирующих, что вы добьетесь ответа на вопрос «Расскажите мне о случае, когда вы сделали ошибку»

Этот вопрос очень похож на вопрос об ошибке, и вы должен подходить к вашему ответу примерно так же.Убедитесь, что вы выбрали настоящий провал, о котором можно честно рассказать. Для начала объясните интервьюеру, как вы определяете неудачу. Например: «Как менеджер, я считаю неудачей всякий раз, когда меня застают врасплох. Я стараюсь знать, что происходит с моей командой и их работой ». Затем поместите свою историю в соответствие с этим определением и объясните, что произошло. Наконец, не забудьте поделиться тем, что вы узнали. Нет ничего плохого в том, чтобы потерпеть неудачу — иногда это делают все, — но важно показать, что вы кое-что переняли из опыта.

Подробнее: 4 шага к ответу «Расскажите мне о случае, когда вы потерпели неудачу»

Это непростой вопрос, но вы можете быть уверены, что вас спросят. Определенно сохраняйте позитивный настрой — вы ничего не выиграете, если будете отрицательно относиться к своему нынешнему работодателю. Вместо этого сформулируйте ситуацию так, чтобы показать, что вы стремитесь использовать новые возможности и что роль, на которую вы собираетесь пройти собеседование, больше вам подходит. Например, «Мне бы очень хотелось участвовать в разработке продукта от начала до конца, и я знаю, что здесь у меня будет такая возможность.- А если бы вас уволили с последней работы? Будьте проще: «К сожалению, меня отпустили» — вполне приемлемый ответ.

Подробнее: 4 лучших способа ответить «Почему вы уходите с работы?»

Конечно, они могут задать следующий вопрос: Почему вас уволили? Если вы потеряли работу из-за увольнений, вы можете просто сказать: «Компания [реорганизована / объединена / приобретена], и, к сожалению, моя [должность / отдел] была ликвидирована.«Но что, если бы вас уволили по служебным причинам? Лучше всего быть честным (мир поиска работы в конце концов невелик). Но это не должно быть препятствием для сделки. Воспринимайте это как обучающий опыт: расскажите, как вы выросли и как вы сейчас подходите к своей работе и жизни. И если вы можете представить свой рост как преимущество для следующей работы, даже лучше.

Подробнее: Хватит съеживаться! Как сказать интервьюеру, что вас уволили

Возможно, вы заботились о детях или стареющих родителях, занимались проблемами со здоровьем или путешествуете по миру.Может быть, вам просто потребовалось много времени, чтобы найти подходящую работу. Какой бы ни была причина, вы должны быть готовы обсудить пробел (или пробелы) в своем резюме. Серьезно, потренируйтесь произносить ответ вслух. Главное — быть честным, хотя это не значит, что вы должны делиться более подробной информацией, чем вам удобно. Если есть навыки или качества, которые вы отточили или приобрели за время отсутствия на работе — будь то волонтерская работа, ведение домашнего хозяйства или реагирование на личный кризис, — вы также можете рассказать о том, как они помогут вам преуспеть в этой роли.

Подробнее: Как с легкостью объяснить пробелы в вашем резюме

Не разочаровывайтесь этим вопросом — просто сделайте глубокий вдох и объясните менеджеру по найму, почему вы сделали это карьерные решения у вас есть. Что еще более важно, приведите несколько примеров того, как ваш прошлый опыт может быть перенесен на новую роль. Это не обязательно должно быть прямое соединение; на самом деле, часто бывает более впечатляюще, когда кандидат может показать, насколько, казалось бы, нерелевантный опыт очень важен для этой должности.

Подробнее: Как объяснить свой извилистый карьерный путь менеджеру по найму

В настоящее время некоторые или все работодатели незаконно спрашивают вас о вашей истории заработной платы в нескольких городах и штатах, включая Нью-Йорк; Луисвилл, Северная Каролина; Калифорния; и Массачусетс. Но независимо от того, где вы живете, слышать этот вопрос может быть неприятно. Не паникуйте — есть несколько возможных стратегий, к которым вы можете обратиться. Например, вы можете отклонить вопрос, — говорит карьерный тренер Muse Эмили Лиу, отвечая примерно так: «Прежде чем обсуждать какую-либо зарплату, мне бы очень хотелось узнать больше о том, что влечет за собой эта роль.Я провел много исследований по [Компании] и уверен, что если она подходит, мы сможем согласовать число, которое будет справедливым и конкурентоспособным для обеих сторон ». Вы также можете переформулировать вопрос относительно своих ожиданий или требований к заработной плате (см. Вопрос 38) или поделиться цифрой, если считаете, что это сработает в вашу пользу.

Подробнее: Вот как вы отвечаете на незаконный вопрос «Какова ваша текущая зарплата»

Будьте осторожны! Последнее, что вы хотите сделать, — это позволить вашему ответу превратиться в тираду о том, насколько ужасна ваша нынешняя компания или как сильно вы ненавидите своего босса или того одного сотрудника.Самый простой способ уравновешенно ответить на этот вопрос — сосредоточиться на той возможности, которую вы собираете на собеседование, для предложений, которых нет на вашей текущей работе. Вы можете поддерживать позитивный разговор и подчеркивать, почему вы так взволнованы работой.

Подробнее: Чего на самом деле хотят интервьюеры, когда они спрашивают: «Что вам меньше всего нравится в вашей работе?»

Вопросы о вас и ваших целях

Еще один важный аспект интервью? Знакомство с кандидатом.Вот почему вы, вероятно, столкнетесь с вопросами о том, как вы работаете, что ищете (на работе, в команде, компании или менеджере) и каковы ваши цели. Это хороший знак, если ваши интервьюеры хотят убедиться, что вы подходите или добавляете в команду. Используйте это как возможность!

Лучшие менеджеры сильны, но гибки, и это именно то, что вы хотите показать в своем ответе. (Подумайте примерно так: «В то время как каждая ситуация и каждый член команды требует немного другой стратегии, я склонен подходить к отношениям со своими сотрудниками как коуч…. ») Затем поделитесь парой своих лучших управленческих моментов, например, когда вы увеличили свою команду с пяти до 15 лет или научили плохо работающего сотрудника стать лучшим продавцом компании.

Подробнее: Как ответить «Каков ваш стиль управления?»

Во-первых, будьте честны (помните, что если вы дойдете до финального раунда, менеджер по найму будет звонить вашим бывшим начальникам и коллегам для получения рекомендаций!). Затем попытайтесь выявить сильные стороны и качества, которые вы не обсуждали в других аспектах собеседования, например, вашу твердую трудовую этику или готовность участвовать в других проектах, когда это необходимо.

Подробнее: 3 стратегии для ответа на вопрос «Как бы вас описал начальник или коллеги?»

Вот еще один вопрос, от которого вы, возможно, захотите уклониться, чтобы доказать, что вы идеальный кандидат, который может справиться с чем угодно. Но важно не отказываться от этого (т. Е. Не говорить: «Я просто опускаю голову и протискиваюсь через это» или «Я не испытываю стресса»). Вместо этого поговорите о своих стратегиях борьбы со стрессом (будь то медитация в течение 10 минут каждый день или уверенность в том, что вы идете на пробежку, или ведение сверхдетального списка дел) и о том, как вы общаетесь и иным образом проактивно пытаетесь снизить давление.Если вы можете привести реальный пример стрессовой ситуации, в которой вы успешно справились, тем лучше.

Подробнее: 3 способа ошибиться при ответе на вопрос «Как вы справляетесь со стрессовыми ситуациями?»

Интервьюеры иногда спрашивают о ваших увлечениях или интересах вне работы, чтобы узнать вас немного лучше — выяснить, чем вы увлечены, и чем посвятить время в нерабочее время. Это еще один шанс проявить свою индивидуальность.Будьте честны, но сохраняйте профессионализм и внимательно относитесь к ответам, которые могут создать впечатление, будто вы собираетесь потратить все своего времени на что-то другое, кроме работы, на которую вы претендуете.

Подробнее: Как ответить «Чем вы увлекаетесь?» в интервью (это не вопрос с подвохом!)

Вопросы о вашем семейном положении, поле («Как бы вы справились с управлением командой из всех мужчин?»), национальности («Где вы родились?»), религии, или возраст являются незаконными, но их все равно спрашивают (и часто).Конечно, не всегда со злым умыслом — интервьюер может просто пытаться завязать разговор и может не осознавать, что это запрещено, — но вы обязательно должны связать любые вопросы о вашей личной жизни (или что-то еще, что вы считаете неуместным) к работе. Отвечая на этот вопрос, подумайте: «Знаешь, я еще не совсем там. Но меня очень интересует карьерный рост в вашей компании. Не могли бы вы рассказать мне об этом подробнее? »

Подробнее: 5 Незаконных вопросов на собеседовании и способы их уклонения

Ваши интервьюеры хотят знать, что вы можете управлять своим временем, проявлять рассудительность, общаться и переключать передачи при необходимости.Начните с того, что поговорите о любой системе, которую вы нашли, помогает вам планировать свой день или неделю, будь то приложение со списком дел, которым вы придерживаетесь, или таблица с цветовой кодировкой. Здесь вы обязательно захотите опереться на пример из реальной жизни. Итак, опишите, как вы отреагировали на запрос в последний момент или другое неожиданное изменение приоритетов в прошлом, включая то, как вы оценивали и решали, что делать, и как вы общались по этому поводу со своим руководителем и / или товарищами по команде.

Подробнее: Надежный метод ответа на вопрос собеседования «Как вы расставляете приоритеты в своей работе?»

Вы не робот, запрограммированный на выполнение вашей работы, а затем отключение питания.Вы человек, и если кто-то задает вам этот вопрос во время интервью, вероятно, это потому, что он хочет узнать вас получше. Ответ может напрямую соответствовать типу работы, которую вы бы выполняли в этой роли — например, если вы, например, подаете заявку на должность графического дизайнера и тратите все свое свободное время на создание иллюстраций и визуализацию данных для публикации в Instagram. .

Но не бойтесь говорить о хобби, которое отличается от вашей повседневной работы. Бонусные баллы, если вы сможете «сделать еще один шаг и понять, как ваша страсть сделает вас отличным кандидатом на должность, на которую вы претендуете», — говорит карьерный тренер Muse Аль Деа.Например, если вы разработчик программного обеспечения, который любит выпекать, вы можете поговорить о том, как способность быть одновременно творческим и точным влияет на ваш подход к коду.

Подробнее: 3 аутентичных способа ответить «Чем вы увлечены?» на собеседовании при приеме на работу

Прежде чем вы паникуете, отвечая на то, что кажется зондирующим экзистенциальным вопросом, подумайте, что интервьюер хочет убедиться, что вы взволнованы этой ролью в этой компании , и что вы будете мотивированы чтобы добиться успеха, если они выберут вас.Итак, вспомните, что вдохновляло вас на предыдущих должностях, и определите, что заставляло ваши глаза загораться, когда вы читали это описание должности. Выберите что-то одно, убедитесь, что оно имеет отношение к роли и компании, на которую вы собираетесь пройти собеседование, и постарайтесь вплетать историю, чтобы проиллюстрировать свою точку зрения. Если вы честны, а вы должны быть честными, ваш энтузиазм будет ощутимым.

Подробнее: 5 простых шагов, чтобы ответить на вопрос «Что вас мотивирует?» in an Interview

Вот еще один, похожий на минное поле.Но сориентироваться будет легче, если вы знаете, почему интервьюер спрашивает об этом. Скорее всего, они хотят убедиться, что вы преуспеете в их компании, и получить представление о том, как вы справляетесь с конфликтами. Поэтому убедитесь, что вы выбрали то, что не противоречит культуре и среде в этой организации, но при этом оставайтесь честными. Затем объясните, почему и что вы делали для решения этой проблемы в прошлом, стараясь сохранять спокойствие и сдержанность. Поскольку нет необходимости зацикливаться на чем-то, что вас раздражает, ответ должен быть кратким и приятным.

Подробнее: 6 советов, как ответить на вопрос «Что у вас раздражает?» в интервью

Это еще один из тех вопросов, которые касаются поиска подходящего кандидата — как с точки зрения компании, так и с вашей собственной. Вспомните, что хорошо срабатывало для вас в прошлом, а что нет. Что делали предыдущие боссы, что мотивировало вас и помогло добиться успеха и роста? Выберите одну или две вещи, на которых нужно сосредоточиться, и всегда формулируйте их в позитивном контексте (даже если ваше предпочтение исходит из опыта, когда ваш менеджер вел себя противоположным образом, сформулируйте это так, как вы, , хотели бы, чтобы менеджер делал).Если вы приведете положительный пример от великого начальника, ваш ответ станет еще сильнее.

Подробнее: 3 простых шага, чтобы ответить «Как вам нравится, когда вас управляют?» в интервью

Если вам зададут этот вопрос, скажите честно и конкретно о своих будущих целях, но примите во внимание следующее: менеджер по найму хочет знать: а) установили ли вы реалистичные ожидания в отношении своей карьеры, б) если у вас есть амбиции ( иначе говоря, это интервью не первый раз, когда вы обдумываете вопрос) и в) если позиция соответствует вашим целям и росту.Лучше всего реалистично подумать о том, к чему вас может привести эта позиция, и ответить в этом духе. А если эта должность не обязательно является билетом в один конец к вашим чаяниям? Можно сказать, что вы не совсем уверены в том, что ждет вас в будущем, но вы видите, что этот опыт играет важную роль в принятии этого решения.

Подробнее: Как ответить: «Где вы видите себя через 5 лет?»

Компании могут спросить вас, с кем еще вы проводите собеседование по нескольким причинам.Может быть, они хотят увидеть, насколько серьезно вы относитесь к этой роли и команде (или даже к этой области), или они пытаются выяснить, с кем они соревнуются, чтобы нанять вас. С одной стороны, вы хотите выразить свой энтузиазм по поводу этой работы, но в то же время вы не хотите дать компании больше рычагов влияния, чем она уже имеет, сказав им, что больше никого нет. В зависимости от того, где вы находитесь в поиске, вы можете поговорить о подаче заявки или прохождении собеседования для нескольких ролей, которые имеют общие XYZ, а затем упомянуть, как и почему эта роль кажется особенно подходящей.

Подробнее: Как ответить «С какими еще компаниями вы проводите собеседование?»

«Они искренне хотят знать ответ», — обещает Деа. Дайте им повод выбрать вас среди других похожих кандидатов. Главное, чтобы ваш ответ соответствовал должности, на которую вы претендуете. Таким образом, тот факт, что вы можете пробежать шестиминутную милю или решить викторину, может не помочь вам получить работу (но, эй, это зависит от работы!). Используйте эту возможность, чтобы сказать им что-нибудь, что даст вам преимущество перед конкурентами на позиции на эту позицию .Чтобы выяснить, что это такое, вы можете спросить некоторых бывших коллег, вспомнить шаблоны, которые вы видели в полученных вами отзывах, или попытаться выяснить, почему люди склонны к вам обращаться. Сосредоточьтесь на одном или двух вещах и не забудьте подкрепить все, что вы говорите, доказательствами.

Подробнее: Простой способ ответить «Что делает вас уникальным?» в поиске работы (плюс примеры!)

Это хороший знак, если рекрутера или менеджера по найму интересует на больше , чем просто то, что указано в вашем резюме.Вероятно, это означает, что они просмотрели ваше резюме и решили, что вы подходите для этой роли, и захотели узнать о вас больше. Чтобы сделать этот широко открытый вопрос более управляемым, попробуйте поговорить о положительной характеристике, истории или подробностях, которые раскрывают немного больше о вас и вашем опыте, или о миссии или цели, которые вызывают у вас интерес к этой должности или компании.

Подробнее: Как правильно ответить: «Что я должен знать, чего нет в вашем резюме?»

Вопросы о работе

В конце концов, люди с другой стороны процесса найма хотят убедиться, что вы можете взять на себя эту роль.Это означает, что они могут задать вам логистические вопросы, чтобы убедиться, что время и другие факторы согласованы, и они могут предложить вам представить, что вы будете делать после начала.

Ваш потенциальный будущий босс (или кто-либо еще задавал вам этот вопрос) хочет знать, что вы провели свое исследование, продумали, с чего начать, и сможете проявить инициативу в случае найма. Так что подумайте, с какой информацией и аспектами компании и команды вам нужно ознакомиться и с какими коллегами вы хотели бы сесть и поговорить.Вы также можете предложить один из возможных начальных проектов, чтобы показать, что вы готовы сразу же приступить к делу и внести свой вклад. Если вы все же получите работу, это не обязательно будет вашим первым делом, но хороший ответ показывает, что вы внимательны и заботитесь.

Подробнее: План на 30-60-90 дней: ваше секретное оружие для новой успешной работы

Правило номер один для ответа на этот вопрос: заранее определите свои требования к зарплате.Изучите, что за аналогичные роли платят, используя такие сайты, как PayScale, и обращайтесь к своей сети. Не забудьте также принять во внимание свой опыт, образование, навыки и личные потребности! Затем карьерный тренер Muse Дженнифер Финк предлагает выбрать одну из трех стратегий:

  • Укажите диапазон заработной платы: но держите нижнюю часть заявленного диапазона в сторону средней и высокой точки того, на что вы на самом деле надеетесь, Финк. говорит.
  • Переверните вопрос: попробуйте что-нибудь вроде: «Это отличный вопрос. Было бы полезно, если бы вы могли поделиться своим диапазоном для этой роли», — говорит Финк.
  • Задержка ответа. Сообщите своему интервьюеру, что вы хотели бы узнать больше о роли или остальной части компенсационного пакета, прежде чем обсуждать оплату.

(Нужна помощь, чтобы ответить на вопрос о ваших требованиях к зарплате в форме заявки? Прочтите это.)

Подробнее: 3 Стратегии ответа на вопрос «Каковы ваши ожидания в отношении заработной платы?» in an Interview

Этот вопрос действительно может вам помочь. Как дать содержательный ответ, не оскорбив компанию или, что еще хуже, человека, с которым вы разговариваете? Что ж, сначала сделайте глубокий вдох.Затем начните свой ответ с чего-нибудь положительного о компании или конкретном продукте, который вас попросили обсудить. Когда вы будете готовы дать конструктивный отзыв, дайте некоторую предысторию своей точки зрения и объясните, почему вы хотите внести изменения, которые предлагаете (в идеале, основываясь на прошлом опыте или других доказательствах). А если вы закончите вопросом, вы можете показать им, что вам интересно узнать о компании или продукте и вы открыты для других точек зрения. Попробуйте: «Вы рассматривали здесь такой подход? Я хотел бы узнать больше о вашем процессе.”

Подробнее: Как ответить на вопрос« Как бы вы улучшили нашу компанию? » Вопрос для собеседования, никого не критикуя

Ваша цель здесь должна состоять в том, чтобы установить реалистичные ожидания, которые будут работать как для вас, так и для компании. Как именно это будет звучать, будет зависеть от вашей конкретной ситуации. Если вы готовы начать немедленно — например, если вы безработный, — вы можете предложить начать в течение недели. Но если вам нужно уведомить вашего нынешнего работодателя, не бойтесь об этом сказать; люди будут понимать и уважать то, что вы планируете все закончить правильно.Также вполне законно хотеть делать перерыв между работой, хотя вы можете сказать, что у вас есть «ранее запланированные обязательства, которые нужно выполнить», и постарайтесь проявить гибкость, если им действительно нужен кто-то, чтобы начать немного раньше.

Подробнее: 4 способа ответить на вопрос собеседования «Когда вы можете начать?»

Хотя это может звучать как простой вопрос типа «да» или «нет», зачастую это немного сложнее. Самый простой сценарий — это тот, где вы полностью открыты для переезда и готовы сделать это, воспользовавшись этой возможностью.Но если ответ отрицательный или, по крайней мере, не прямо сейчас, вы можете подтвердить свой энтузиазм по поводу этой должности, кратко объяснить, почему вы не можете переехать в настоящее время, и предложить альтернативу, например, работать удаленно или вне офиса. Иногда это не так однозначно, и это нормально. Вы можете сказать, что предпочитаете оставаться на месте по причинам xyz, но были бы готовы рассмотреть возможность переезда при подходящей возможности.

Подробнее: Лучшие ответы на «Готовы ли вы переехать?» В зависимости от вашей ситуации

Вопросы, которые вас проверяют

В зависимости от стиля интервьюера и компании вы можете получить довольно необычные вопросы.Они часто проверяют, как вы обдумываете что-то на месте. Не паникуйте. Найдите минутку, чтобы подумать — и помните, что не существует единственного правильного ответа или подхода.

1000? 10 000? 100 000? Серьезно? Что ж, серьезно, вам могут задать подобные вопросы-головоломки, особенно в количественной работе. Но помните, что интервьюеру не обязательно нужно точное число — он хочет убедиться, что вы понимаете, о чем вас просят, и что вы можете привести в действие систематический и логичный способ ответа.Так что сделайте глубокий вдох и начните обдумывать математику. (Да, можно попросить ручку и бумагу!)

Подробнее: 9 шагов к разгадке невозможной головоломки на техническом собеседовании (не беспокоясь)

Казалось бы случайный личностный тест подобные вопросы возникают во время собеседований, потому что менеджеры по найму хотят увидеть, как вы можете думать на ногах. Здесь нет неправильного ответа, но вы сразу же получите бонусные баллы, если ваш ответ поможет вам поделиться своими сильными сторонами или личностью или связаться с менеджером по найму.Совет от профессионала: придумайте тактику задержки, чтобы выиграть время на размышления, например, скажите: «Ну, это отличный вопрос. Я думаю, что должен сказать… »

Подробнее: 4 шага для ответов на нестандартные вопросы собеседования

Если вы проходите собеседование по поводу работы в сфере продаж, ваш интервьюер может поставить вас на место, чтобы продать им ручку, лежащую на столе, или блокнот, или бутылку с водой, или просто что-нибудь . Главное, ради чего вас проверяют? Как вы справляетесь с ситуацией высокого давления.Поэтому постарайтесь сохранять спокойствие и уверенность и используйте язык тела — зрительный контакт, сидя прямо и т. Д. — чтобы показать, что вы справитесь с этим. Убедитесь, что вы прислушиваетесь, понимаете потребности своего «клиента», конкретизируете особенности и преимущества товара и заканчиваете уверенно — как будто вы действительно заключаете сделку.

Подробнее: 4 совета по ответу на «Продай мне эту ручку» в интервью

Заключительные вопросы

Когда придет время сворачивать интервью, у вас может быть шанс Добавьте последние мысли, и у вас почти наверняка будет время, чтобы задать вопросы, которые помогут вам решить, подходят ли вам эта компания и роль.Фактически, если не оставят вам времени, чтобы задать какие-либо вопросы на любом из ваших собеседований, это само по себе может быть красным флагом.

Как только вы подумали, что закончили, ваш собеседник задает вам эту бессрочную шутку. Не паникуйте — это не вопрос с подвохом! Вы можете использовать это как возможность завершить встречу на высокой ноте одним из двух способов, — говорит Чжан. Во-первых, если действительно есть что-то актуальное, о чем вы не успели упомянуть, сделайте это сейчас. В противном случае вы можете кратко, кратко описать свою квалификацию.Например, говорит Чжан, вы могли бы сказать: «Я думаю, что мы рассмотрели большую часть этого, но, если подвести итог, это звучит так, будто вы ищете кого-то, кто действительно может взяться за дело. И с моим предыдущим опытом [перечислите здесь], я думаю, что я бы идеально подошел ».

Подробнее: Как ответить: «Есть ли что-нибудь еще, что вы хотели бы, чтобы мы знали?»

Вы, наверное, уже знаете, что собеседование — это не просто шанс для менеджера по найму поджарить вас — это возможность выяснить, подходит ли вам работа с вашей точки зрения.Что вы хотите знать о позиции? Компания? Отдел? Команда? Во время собеседования вы многое расскажете об этом, поэтому приготовьте несколько менее распространенных вопросов. Нам особенно нравятся вопросы, адресованные интервьюеру («Что вам больше всего нравится в работе здесь?») Или росту компании («Что вы можете рассказать мне о своих новых продуктах или планах роста?»). Если вы проводите собеседование для удаленного роль, вы можете задать несколько конкретных вопросов, связанных с этим.

Подробнее: 51 Замечательные вопросы, которые стоит задать на собеседовании

Бонусные вопросы

Ищете больше вопросов на собеседовании? Ознакомьтесь с этими списками вопросов (и примерами ответов!) Для различных типов интервью.

14 вещей, которые нужно сделать перед собеседованием Viewpoint — блог о карьерных советах

Подготовка — это ключ к любому собеседованию. Ниже приведены шаги, которые вы должны предпринять перед мероприятием, чтобы максимизировать свои шансы на успех:

За неделю до интервью:

1.Сделай домашнее задание

Заранее изучите компанию и ее биографию. Ищите информацию в Интернете. Узнайте, кто будет проводить с вами собеседование, и подробно ознакомьтесь с описанием должности, чтобы понять его наизнанку. Также стоит изучить новости или мероприятия, относящиеся к конкретной отрасли, поскольку это вызывает интерес. Эти советы помогут вам с домашним заданием перед собеседованием.

2. Подготовьте вопросы

Когда интервьюер спросит, есть ли у вас какие-либо вопросы, приготовьте несколько идей.Это демонстрирует, что вы подготовлены, полны энтузиазма и привержены своей роли и компании. Постарайтесь придумать менее очевидные, но интересные вопросы, которые выделят вас среди других кандидатов.

3. Практикуйте технику собеседования

Заранее подумайте, как лучше всего продемонстрировать свои навыки и опыт на собеседовании. Это поможет вам почувствовать себя увереннее в течение дня. Если вас попросили выступить с презентацией в рамках собеседования, дайте ей окончательное представление, убедитесь, что у вас есть подсказки, и постарайтесь сделать ее как можно более убедительной.

4. Спланируйте свое путешествие

Перед собеседованием подумайте, как вы туда доберетесь. Посмотрите маршруты и расписание общественного транспорта или узнайте, где можно припарковаться. Спланируйте, сколько времени займет путешествие. При необходимости сделайте тренировочный бег. Старайтесь приходить примерно на 15 минут раньше.

5. Оставайтесь сосредоточенными

Очистите свой дневник до и после интервью, чтобы полностью сосредоточиться на мероприятии. Чтобы полностью сосредоточить внимание на собеседовании, вы не хотите быть занятыми другими делами, которые нужно сделать в этот день.

Накануне или утром во время интервью:

6. Спи спокойно

Не забивайте последнюю минуту подготовки к собеседованию непосредственно перед сном, так как это может нарушить ваш сон. Расслабьтесь перед сном, чтобы вы могли спокойно выспаться ночью, чтобы на следующий день вы работали на полную мощность.

7. Ешьте здоровый завтрак / обед

Перед собеседованием заправляйте себя медленно высвобождающимися углеводами, например кашой на завтрак или бутербродами из непросеянной муки на обед.Это будет поддерживать ваш уровень энергии на более высоком уровне, поэтому вы будете оставаться бдительными и не будете испытывать никаких энергетических спадов во время собеседования. Избегайте алкоголя любой ценой.

8. Сохраняйте спокойствие и уверенность в себе

Естественно, нервы начнут сдавать, но старайтесь сохранять спокойствие и уверенность. Сделайте глубокий вдох и практикуйте в уме позитивные мысли о самоутверждении. Если вы провели адекватное исследование, вам не о чем беспокоиться.

9. Окончательное чтение

Последний раз взгляните на свое исследование и подготовку перед интервью, чтобы они оставались свежими в памяти.Сейчас не время проводить какие-либо новые исследования.

10. Не забывайте распечатки

Убедитесь, что у вас есть распечатки вашего резюме, а также любая другая вспомогательная информация, например, рекомендации или портфолио. Положите блокнот и ручку в сумку на случай, если вам нужно что-то записать.

11. Одевайтесь соответствующим образом

Убедитесь, что вы одеваетесь соответствующим образом для собеседования. Вы должны выглядеть профессионально. Попробуйте проверить профили сотрудников компании в LinkedIn, чтобы понять, как они одеваются.Не оставляйте глажку одежды на последнюю минуту — лучше сделать это накануне вечером, чтобы вы чувствовали себя максимально организованно.

По прибытии на собеседование

12. Дружелюбное профессиональное приветствие

Войдя в здание для интервью, приветливо и профессионально поприветствуйте сотрудников стойки регистрации. Если возможно, узнайте имя администратора, чтобы вы могли сломать лед с помощью личного приветствия. Представьтесь и объясните, что вы пришли на собеседование, и назовите имя интервьюера (ов).

13. Подождите профессионально

Примите профессиональный подход, когда вы сидите в ожидании интервью, используя позитивный, уверенный язык тела. Сейчас не время проверять свои аккаунты в социальных сетях или WhatsApp своих друзей. Вместо этого выключите телефон перед входом в здание и оставьте его в покое до тех пор, пока не войдете в здание. Если есть какие-то корпоративные брошюры, пролистайте их, пока ждете.

14. Первое впечатление на счету

Это факт, что первое впечатление имеет значение, поэтому, как только интервьюер подходит к вам, убедитесь, что вы производите впечатление представительного, профессионального и вежливого человека.Встаньте прямо, улыбнитесь, посмотрите в глаза и протяните руку. Поздоровайтесь и представьтесь, заявив, что мне очень приятно с ними познакомиться, и поблагодарите за то, что нашли время увидеть вас сегодня. Внимание к деталям может иметь большое значение для обеспечения роли вашей мечты.

Таким образом, дайте себе наилучшие возможные шансы на успех собеседования, хорошо подготовившись перед собеседованием. Используйте неделю до этого, чтобы освежить свои методы и знания о компании, накануне вечером, чтобы хорошо отдохнуть, и само собеседование, чтобы продемонстрировать вашу организацию и усердие при подготовке к этому собеседованию.

У тебя скоро интервью? Прочтите наши советы по собеседованию , чтобы убедиться, что оно прошло успешно:

Автор

Робби Вануксем — управляющий директор Hays Belgium.

Робби Вануксем имеет более чем 20-летний опыт работы в отрасли, в том числе более 15 лет в Хейсе. Он начал свою карьеру в мире HR в 2000 году и прошел путь от консультанта до бизнес-директора до регионального директора, пока в 2015 году не достиг должности управляющего директора.

10 ответов, которые вы должны знать перед собеседованием

Пройти собеседование не так просто, как раньше. Сегодня вам нужно сделать больше, чем просто крепко пожать руку интервьюеру, смотреть ему в глаза и время от времени приятно кивать.Вам необходимо подготовить динамическое письмо-заявку и резюме и изучить компанию. Кроме того, вам необходимо создать уверенный образ и развить способность отвечать на сложные вопросы на месте.

Хотя никто не может предсказать, какие вопросы задаст ваш потенциальный работодатель, вы можете подумать о том, как вы ответите на некоторые из часто задаваемых вопросов. Вот десять вопросов, которые вы должны рассмотреть, и несколько советов о том, как на них ответить:

Расскажите мне о себе

Ваш работодатель не хочет знать, сколько вы весили, когда родились, когда научились завязывать шнурки или сколько выпили прошлой ночью.Он хочет знать, как вы впишетесь в компанию и каков ваш соответствующий опыт работы.

При этом вы, возможно, захотите поговорить о себе и о том, почему вы станете отличным дополнением к компании. Вы также можете объяснить, почему вы командный игрок. Обязательно сообщите все, что, по вашему мнению, может быть важным для этой конкретной компании.

Почему мы должны вас нанять?

Даже если снаружи могут ждать пять человек, вы должны говорить уверенно, спокойно и способно.Объясните, как ваш опыт подготовил вас к работе. Подчеркните те качества, которые, по вашему мнению, ищет работодатель, например, вашу выдающуюся трудовую этику или тот факт, что вы быстро учитесь.

Какая ваша худшая характеристика?

Некоторые специалисты по персоналу предлагают выставить добродетель недостатком. «Я склонен быть перфекционистом» или «Все говорят, что я слишком много работаю». Или вы можете упомянуть незначительный недостаток, например: «Иногда я думаю, что слишком откровенен, но я работаю над этим.”

Где вы хотите быть через пять лет?

Сообщите интервьюеру, что вы ищете стабильную работу и не планируете использовать ее в качестве временной остановки в поисках лучшей должности. Вы можете сказать
: «Я хотел бы работать в такой небольшой компании, как эта, где я могу учиться,
вносить свой вклад и продвигаться вперед».

Почему вы ушли с последней работы?

Никогда не выставляйте своего бывшего работодателя или коллег в негативном свете.Не вините их за свой отъезд. Приведите вескую причину, например, вы ушли, чтобы воспользоваться другой возможностью, которая лучше соответствовала вашим навыкам.

Расскажите мне о проблеме, которая у вас была в жизни, и о том, как вы ее решили

Будьте готовы дать короткий ответ, который покажет, насколько вы находчивы. Вы можете сказать: «Я очень хотел поступить в частный университет, но у моих родителей не было денег. Я учился в общественном колледже два года, работал неполный рабочий день и копил деньги, чтобы последние два года учиться в колледже по своему выбору.”

Были ли у вас трудности в отношениях с руководителями или коллегами?

Чтобы не было проблем с людьми, с которыми вы работали, нужно быть святым. Вы можете ответить: «Ничего особенного. Я стараюсь ладить со всеми ».

Как вы справляетесь со стрессом на работе?

Работодатель хочет знать, не выбежите ли вы за дверь, когда наступит стресс. Спросите себя, преуспеваете ли вы в работе со сроками или вам нужно творческое время, чтобы работать более эффективно.Подумайте, как вы справляетесь со стрессом, и будьте честны. «Я сосредотачиваюсь на работе, которую делаю» или «Я уделяю время тренировкам в спортзале».

Какую зарплату вы хотите получить за эту работу?

Вместо того, чтобы называть конкретную цифру, скажите интервьюеру, что вы ожидаете получить где-то в пределах стандартного диапазона оплаты за эту должность.

У вас есть вопросы?

Всегда имейте несколько вопросов, которые покажут, что вы исследовали компанию. Например, вы можете спросить о текущей проблеме, над которой работает компания, или о том, как недавнее увольнение в другом отделе повлияло на моральный дух компании.

Заключение

Помните, собеседование — это двусторонний процесс открытия. Выполняя домашнее задание и разумно отвечая на вопросы собеседований, вы стремитесь доказать, что вы подходите для этой работы. С другой стороны, вам нужно решить — иногда среди вопросов, — подходит ли должность, на которую вы претендуете. Ибо это то, чем вы хотите заниматься, и есть ли компания, в которой вы хотите проводить большую часть своего времени в течение следующих нескольких (по крайней мере) лет.

Написано Мэри Энн Готье, писательницей и адъюнкт-преподавателем английского языка в частном колледже.Она помогает своим бизнес-студентам писать письма с заявлениями о приеме на работу, резюме и вопросы на собеседовании, а также работает над книгой по терапевтическим аспектам ведения дневника.

Незаконных вопросов на собеседовании и что вам нужно знать …

Собеседование — важный фактор в процессе отбора сотрудников. Вы можете использовать вопросы собеседования на основе поведения, чтобы помочь вам выбрать лучших кандидатов. Задайте вопросы на собеседовании, которые помогут вам определить, обладает ли кандидат поведением, навыками и опытом, необходимыми для работы, которую вы выполняете.

Задавая соответствующие вопросы на собеседовании, вы можете убедиться, соответствует ли ваш кандидат культурным особенностям и отлично ли подходит для должности, которую вы заполняете. Такой упор на соответствие кандидата увеличивает вероятность того, что кандидат добьется успеха в вашей организации.

Задайте вопросы на юридическом собеседовании, которые выявят сильные и слабые стороны, опыт и навыки кандидата, чтобы определить его соответствие должности. Избегайте незаконных вопросов на собеседовании и методов собеседования, которые могут сделать вашу компанию целью U.S. Иск Комиссии по равным возможностям трудоустройства (EEOC). Вам следует избегать задавать вопросы на собеседовании, которые касаются любого аспекта личной жизни кандидата.

Темы вопросов о незаконном собеседовании

Чтобы защитить соискателей от дискриминации, некоторые темы во время собеседований в США считаются незаконными, и их следует тщательно избегать.

Незаконные вопросы на собеседовании, хотя и не являются незаконными в самом строгом смысле этого слова, имеют такой большой потенциал, чтобы привлечь вашу компанию к ответственности в иске о дискриминации, что они также могут быть незаконными.Фактически, Комиссия США по равным возможностям трудоустройства (EEOC) сняла 90 558 обвинений в дискриминации в 2018 году и получила 505 миллионов долларов для жертв на рабочих местах в частных, государственных и федеральных учреждениях.

Закон о дискриминации при беременности, Закон об американцах с ограниченными возможностями и Закон о гражданских правах 1964 года (среди прочего) запрещают работодателям задавать вопросы на собеседовании, связанные с:

  • Возраст (EEOC)
  • Медицинская информация
  • Рост и вес
  • Раса, этническая принадлежность или цвет кожи
  • Пол или пол
  • U.S. Комиссия по обеспечению равных возможностей в сфере занятости.
  • Гражданство
  • Религия (EEOC)
  • Инвалидность (EEOC)
  • Семейное положение или беременность
© Баланс 2018

Особенно в ходе комфортного, неформального интервью, во время которого участники расслаблены, не позволяйте интервью превращаться в сеанс чата, который может побудить кандидата раскрыть личную информацию. Это легко происходит, особенно когда вы приглашаете кандидатов на обед или ужин.Например, избегайте разговоров, которые начинаются с того, что вы рассказываете о том, как помочь своим детям с домашним заданием после ужина.

На первый взгляд безобидные вопросы на собеседовании, такие как следующие, являются незаконными или также могут быть незаконными:

Какие незаконные вопросы следует задавать во время собеседования?

  • Какие меры вы можете предпринять для ухода за детьми во время работы?
  • Сколько лет вашим детям?
  • Когда вы закончили среднюю школу?
  • Вы U.С. гражданин?
  • Чем ваша жена зарабатывает на жизнь?
  • Где вы жили в детстве?
  • Потребуется ли вам личное свободное время на определенные религиозные праздники?
  • Вам комфортно работать с женщиной-начальником?
  • Существует большая разница между вашим возрастом и возрастом сотрудников по должности. Это проблема для вас?
  • Как долго вы планируете работать до выхода на пенсию?
  • Сталкивались ли Вы с серьезными заболеваниями за последний год?

Во время собеседования вы должны позаботиться о том, чтобы вопросы собеседования были сосредоточены на поведении, навыках и опыте, необходимых для выполнения работы.

Если вы обнаружите, что ваше обсуждение отклоняется от курса или выявляете какую-либо нежелательную информацию о возможной дискриминации на работе, быстро верните обсуждение к теме, задав еще один вопрос на собеседовании, связанный с работой.

Что делать, когда кандидаты предлагают ответы на вопросы, которых вы хотите избежать

Если кандидат предлагает информацию, например: «Мне понадобится гибкий график, потому что у меня четверо детей в начальной школе», вы можете ответить на вопрос о том, предлагает ли ваша компания гибкий график и какие-либо квалификации, которые требуются вашей политикой для получения права на участие.

Однако не стоит углубляться в эту тему. Другой кандидат сказал своему интервьюеру, что его любимым занятием в свободное время было чтение Библии. В следующем вопросе его попросили обсудить, почему он оставил свою последнюю работу. Интервьюер мудро отвел разговор от потенциально незаконной темы.

Другой кандидат наклонился ближе через стол и сказал: «Причина, по которой я ухожу с нынешней работы, заключается в том, что у меня только что родился ребенок две недели назад, и мне нужен регулярный график для моего воспитателя.Другой кандидат сказал интервьюеру, что он был носителем польского языка и что его детство прошло в районе города под названием Полярный город.

Опоздав на собеседование, женщина-кандидат сообщила менеджеру завода, что ей пришлось бежать, потому что она опоздала на футбольную тренировку. Его ответ: «О, ты играешь в футбол?» вызывает смешок каждый раз, когда рассказывают историю. (На самом деле это была практика ее сына.)

Опять же, не ведите подобные обсуждения, которые потенциально могут раскрыть информацию о своем кандидате, которую вы не можете получить на законных основаниях.По закону вы не можете использовать такую ​​информацию (даже если полученную случайно) для принятия решения о приеме на работу.

(Кстати, каждый из этих людей, используемых для иллюстрации потенциально незаконно полученной информации, был нанят на эту должность.)

Образцы вопросов для собеседования на юридическую работу

Следующие ниже примеры вопросов для юридического собеседования помогут вам задать юридические вопросы во время собеседования с кандидатом. Не забудьте прочитать сопровождающее руководство о том, что вы слышите в ответах:

  • Вопросы на собеседовании для работодателей (с описанием)
  • Необычные вопросы на собеседовании

Подготовленный список вопросов для собеседования поможет вам выбрать наиболее квалифицированных кандидатов на работу.Вы захотите подготовить вопросы, которые исследуют фактические профессиональные навыки и опыт, которые вы определили как важные для должности. Расставьте приоритеты в этих навыках и опыте и изучите с кандидатом от пяти до десяти из них.

Ваши рекомендации также дадут представление о знаниях и навыках ваших кандидатов. Если у вас уже есть практические знания о работе, типах квалификации и сотрудниках, которые добиваются успеха в этой работе, начните искать следующие вещи:

  • Поведенческие характеристики сотрудников, которые эффективны в отображении вакансий (или вы разработали профиль поведения на основе опыта),
  • Особые требования к должности
  • Квалификация кандидата.

Образцы ответов на собеседование для работодателей

Используйте эти предлагаемые ответы на вопросы интервью, чтобы оценить фактические ответы вашего кандидата:

Обратите внимание, что предоставленная информация, хотя и является достоверной, не гарантирует ее точность и законность. Сайт читают мировая аудитория, а законы и правила в области занятости варьируются от штата к штату и от страны к стране. Пожалуйста, обратитесь за юридической помощью или помощью к Стат e, федеральным или международным правительственным ресурсам, чтобы убедиться, что ваше юридическое толкование и решения верны для вашего местоположения.Эта информация предназначена для руководства, идей и помощи.

Что сказать на собеседовании

Если вы провели какое-либо исследование об успешном прохождении собеседований, к настоящему времени вы, вероятно, уже хорошо представляете, что , а не , сказать в интервью. Но то, что вы, , должны сказать , может быть не таким очевидным. Может быть трудно понять, как убедить работодателя нанять вас.

Также легко увлечься отработкой вопросов и ответов на собеседовании и полностью забыть просмотреть основные идеи, которые вы должны выразить, чтобы произвести хорошее первое впечатление на вашего интервьюера.Помните, что собеседование — это не тест или, по крайней мере, не только тест. Это также беседа и шанс узнать, подходите ли вы для этой роли.

Важные вещи, которые нужно сказать во время собеседования

Мы сделали всю работу за вас и составили список наиболее эффективных выражений, которые можно использовать на собеседовании. Однако вам нужно руководствоваться здравым смыслом, используя эти утверждения в своем интервью.

Не думайте, что вы должны бить по каждому: на самом деле, это может показаться немного глупым.Вы не хотите походить на робота, извергающего заранее спланированные заявления, которые не вписываются в контекст более широкого разговора. Вместо этого держите их в заднем кармане, чтобы вытащить их, когда это имеет смысл.

Имейте в виду, что не следует повторять эти утверждения дословно или в том порядке, в котором они перечислены. Вместо этого используйте свои собственные слова, чтобы продемонстрировать основную идею, и тактично вставляйте каждую мысль, чтобы беседа протекала естественно.

Ключевые фразы, которые следует использовать во время собеседования

Вот некоторые из вещей, которые вы должны сказать в интервью, и когда каждое утверждение будет наиболее полезным.Ознакомьтесь с этими тезисами для обсуждения, и вы сможете органично вплести их в разговор.

В начале интервью

В начале интервью ваша цель — произвести сильное первое впечатление на интервьюера. Вы хотите выглядеть вежливым, профессиональным и добросовестным. Хотя вам не следует тратить слишком много времени на шутки, помните, что ваш интервьюер — человек, который ценит вежливость.Это также положит начало вашему интервью с правильной ноги!

  • Начните интервью с вежливого приветствия: «Как дела?» или «Рад познакомиться!»
  • Спасибо интервьюеру за встречу с вами: «Спасибо, что нашли время встретиться со мной сегодня».
  • Укажите, кого вы знаете в компании: «Я был так взволнован, когда _____ сказал мне, что эта позиция открыта!»
  • Выразите благодарность за то, что вас рассмотрели: «Я очень ценю, что вас рассматривают на эту роль.»
  • Сообщите, что вы изучили роль и компанию: » Я уже провел много исследований и очень рад узнать от вас больше о вашей компании «.
  • Укажите, что вы отлично подходите для этой работы: «Я просмотрел описание должности, и оно хорошо согласуется с моим опытом и квалификацией. Я с нетерпением жду возможности поговорить с вами об этом подробнее. . »

Как происходит интервью

В ходе собеседования ваша главная задача должна заключаться в том, чтобы вдумчиво ответить на вопросы интервьюера.Однако, если возможно, вы также должны стремиться вплетать некоторые из следующих утверждений:

  • Не говорите, что вы подходите для этой работы: скажите , почему . Просмотрите объявление о вакансии и заранее сопоставьте его требования со своим резюме, чтобы определить, какие квалификации наиболее ценны. Затем используйте примеры из реальной жизни, истории успеха и достижения из своего прошлого. Обязательно адаптируйте свои анекдоты к конкретным требованиям и обязанностям работы: «Я подхожу для этой работы, потому что…»
  • Объясните, как вы повысите ценность (и поможете компании): На предыдущих должностях я делал вот что… и вот как я увеличу ценность вашей компании.
  • Скажите, что вы командный игрок: «Я считаю работу с другими одной из своих сильных сторон».
  • Предложите вам остаться в компании: «Эта роль соответствует моим долгосрочным целям, и я действительно хотел бы продолжить карьеру в этой компании».
  • Подчеркните, что вы стремитесь учиться и развиваться как в личном, так и в профессиональном плане: «Я всегда стараюсь развить свои навыки, и недавно я ____ (прошел курс, прочитал книгу, изучил предмет , так далее.), что, на мой взгляд, действительно укрепило мои позиции в этой области ».

В конце интервью

Завершение собеседования — это ваш шанс задать вопросы, что важно сделать, чтобы проявить искренний интерес к компании. Вы также должны продемонстрировать социальную беглость, изящно завершив интервью.

  • Укажите, что вы изучили компанию и хотите узнать больше о _____: «Я провел много исследований об этой организации, и мне очень нравится _____ в вас.Не могли бы вы рассказать мне больше о _____? »
  • Спросите, какие цели компания пытается достичь в этом квартале: «Не могли бы вы рассказать мне подробнее о целях, которые компания пытается достичь в этом квартале?»
  • Скажите, что вы действительно хотите эту работу, и повторите, почему: «Я бы хотел работать здесь, потому что _____».
  • Скажите, что вы готовы к следующим шагам: «Положение отлично подходит. Я готов к следующим шагам, поэтому дайте мне знать, если вам что-нибудь понадобится от меня.»
  • Спасибо интервьюеру за потраченное время: « Еще раз спасибо за то, что нашли время поболтать сегодня! Хорошо отдохни свой день ».

После интервью

По окончании собеседования вам следует отправить письмо с благодарностью по электронной или обычной почте. Это примечание должно:

Укажите, что вам понравилось знакомство: «Мне очень понравилось узнать больше об этой роли».

Благодарю интервьюера за время: «Большое спасибо за то, что нашли время поговорить сегодня.”

Поделитесь своим энтузиазмом по поводу этой возможности: «Я был бы счастлив работать с этой организацией».

Повторите, что вы подходите для этой должности: «Как я уже упоминал, после того, как я узнал больше о вашей деятельности, я твердо уверен, что моя квалификация позволяет мне отлично подходить для этой должности».

Оставайтесь открытыми: «Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться, если у вас возникнут дополнительные вопросы о моем опыте или если вы хотите запланировать другое время для разговора.”

Ключевые выводы

Не практикуйтесь. Ответы на общие вопросы: Сосредоточьтесь на идеях, которые вы хотите донести до менеджера по найму.

Обзор ключевых утверждений покажет вашу ценность: Но не пытайтесь включить каждую фразу в интервью, иначе ваши ответы будут казаться шаблонными.

Написать ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *