Что такое нлп в психологии простой пример: ТОП-7 НЛП-техник на каждый день для манипулирования людьми

Содержание

Основные приемы НЛП для мужчин и женщин

Содержание
  1. Эффективные приемы в общении или магия коммуникации

    • Подстройка
    • Пристройка
    • Ведение
  2. Налаживание системы обратной связи
  3. Приемы НЛП для мужчин в отношениях

    • Обучение с подкреплением
    • Техника «Обезоруживание»
  4. Основные НЛП приемы в любви
  5. НЛП магия для женщин

    • 7 главных правил коммуникации
    • Разрыв шаблона

Нейролингвистическое программирование успешно применяют в деловой и личной коммуникации. Основные приемы НЛП помогают людям стать первоклассными переговорщиками, добиваться расположения коллег и начальства, быть манипуляторами в личных отношениях. Как правильно использовать их на практике помогут советы энелперов.

Эффективные приемы общения или магия коммуникации

Основные правила программирования подходят для разных целей, служат залогом успешного общения. Главное – установить контакт с партнером с помощью техник, вызвать подсознательное доверие.

Подстройка

Психология общения выделяет внешнюю и внутреннюю подстройку через повторение вербальных, невербальных сигналов. Энелперы называют ее rapport (с англ. «связь», «согласие»). Изложение основных приемов НЛП кратко поможет согласовать состояния и реализовать цели. Они необходимы для нахождения общих точек прикосновения, ненавязчивому подведению человека к изменению решений.

Методика предполагает копирование внешнего поведения человека. Самый простой способ – зеркальное отображение поз, когда ваша правая рука повторяет движения левой партнера и наоборот. Попробуйте подстраиваться напрямую или комбинируйте техники, экспериментальным путем выбрав лучший вариант. Удобно повторять жесты, которыми собеседник в разговоре выделяет главные мысли, закрепляет эмоциями в виде мимики на лице. Чтобы вас не заподозрили в пародировании, подстраивайтесь с опозданием на 15-20 секунд. Если не обладаете достаточным опытом, выполняйте схожие движения. Если:

  • собеседник пригладил волосы, поправьте прическу;
  • положил руку в карман брюк, оставьте свою на бедре;
  • закинул ногу на колено, скрестите щиколотки.

Естественно выглядит подстройка под дыхание, тембр голоса, громкость, скорость речи. Для вербального контакта используйте принцип «активного слушания». Выделяете в разговоре языковые паттерны и включайте в ответ. На фразу: «Мы должны разобраться в наших отношениях» ответьте согласием: «Да, понимаю, нам надо расставить приоритеты», сопроводите слова утвердительным кивком головы.

Пристройка

Это основной прием НЛП в любви, способствующий пониманию в паре. Через смену ролевого поведения она гармонизирует общение. Если модель «ты ребенок – я ребенок» относится к подстройке, принцип «ты родитель – я ребенок» к пристройке. После отработки техники бессознательное безошибочно идентифицирует партнера как «своего» и формирует доверие. На практике это выглядит так:

  • партнер сказал фразу – вы дополнили;
  • сделал паузу – посмотрели вопрошающим взглядом;
  • откупорил бутылку с вином –разлили по бокалам;
  • достал сигарету – зажгли огонь.

Если он злится, переходите к тактильному контакту. Подойдите и обнимите за плечи, скажите, что он хороший, только сегодня не в духе. Прикосновений и ласковых слов достаточно, чтобы погасить любую ссору. Для налаживания отношений попробуйте пристройку через провокацию: лягте рядом, чтобы человеку захотелось вас обнять. Если сидит в закрытой позу, примите обратную. Найдите повод для веселья и пристройтесь через смех.

Ведение

Если заметили, что человек улыбается следом за вами, повторяет действия, раппорт состоялся. Теперь переходите к ведению. Это один из основных инструментов воздействия, меняющий состояние, дающий возможность двигаться в нужную сторону. При высоком раппорте у людей синхронизируются даже движения. Вам вторит партнер, когда начинаете зевать, хором произносите слова, ловите себя на том, что одинаково мыслите. При такой ментально-энергетической связи не важно, кто в паре ведущий и ведомый.

Налаживание системы обратной связи

Люди часто ссорятся из-за неправильной интерпретации слов. Общение выстраивайте так, чтобы собеседник правильно понимал смысл через интонацию и эмоции. Мужчины часто сдерживают чувства и выражают мысли неконгруэнтными (противоречивыми) сообщениями. Проявляются они в несогласованных вербальных и невербальных знаках, и расходятся со смыслом сообщения. Часто неуверенные в себе люди убеждают собеседников в обратном, но при этом показывают другую невербалику. Человек с опущенными плечами, низким голос и словами: «Да, конечно. Хотя… нет. Все-таки да» выглядит неубедительно.

Всегда легко общаться с тем, кто открыто демонстрирует чувства в любом настроении. Скрытые эмоции не дают возможности предугадать реакцию на любой на вопрос. Если это «человек в футляре», который не любит показывать настроение, проблему решает калибровка. При достигнутом раппорте она помогает точно интерпретировать истинные послания. Сканирование состояние позволяет выбирать моменты для разговоров, просьб, избегать конфликтов.

Сопоставление внешних признаков с состоянием дает возможность считывать эмоции. Чувства проявляются через мышцы, голос, позу, частоту дыхания, формулировку предложения. При аналитической калибровке:

  • «разложите» поведение человека на основные составляющие;
  • сравните поведение в разных ситуациях;
  • 3 раза на практике проверьте реакцию на одинаковое событие.

Для правильной калибровки встаньте на его место, воспроизведите эмоции, выделите характерные позы и скопируйте. Затем уберите нейтральные выражения лица, движения, найдите 3 очевидных сенсорных отличия. Используя эмпатическую калибровку, по анализу состояния, внешним признакам сможете определить истинные эмоции.

Основные приемы НЛП для мужчин в отношениях

Благодаря эффективной практике, есть возможность формировать у женщин иллюзию выбора и не заметно манипулировать поведением. Суть проста: в диалоге используйте «закрытые» вопросы, в которых заложен ответ: «Куда пойдем ужинать: в ресторан или кафе возле дома?» Поскольку девушка озадачена выбором, третий вариант вряд ли предложит.

Обучение с подкреплением

Еще одна методика моделирования поведения. Оно сводится к тому, чтобы женщина действовала в ваших интересах. Суть состоит в поощрении, сигнализирующим сознанию о том, что оно на верном пути. К положительному подкреплению относят: похвалу, одобрение, подарки, другие вещи, задействующие центры удовольствия, увеличивающие вероятность повторения следующего поступка. Главное – не переусердствовать, иначе эффекта не будет.

Вторичные подкрепляющие стимулы: деньги, внимание приурочьте к празднику или семейному событию. Основные приемы НЛП в книге описала Карен Прайор «Не рычите на собаку». Практическая психология позволяет на примерах освоить управление поведением людей.

Техника «Обезоруживание»

Практика построена на упреждающих действиях, эффективно работает при затянутом расставании. «Я понимаю, что мы можем расстаться, но признаю ошибки и постараюсь их исправить, если ты дашь шанс». Вы озвучиваете слова, которые не решается произнести девушка. Смысл повторять фразу теряется, правильно подобранные слова, раскаяние в голосе звучат как просьба о прощении, желание пойти на компромисс.

Основные НЛП приемы в любви

Практика переноса влюбленности известна как трансфер с бессознательным переносом чувств, возникших к другим людям. Еще Фрейд писал, что пациенты часто проявляют откровенный интерес к врачу как к представителю противоположного пола. В фильме Абрахамса «Призрак» сценарист показал использование якоря с переносом влюбленности.

Когда главного героя убили, его бывший друг приходит к девушке, чтобы соблазнить. Сначала на себя пролил кофе, разделся до пояса, затем стал вспоминать о страстной любви, которая была в паре. Когда женщина прониклась воспоминанием, сел рядом и недвусмысленно стал проявлять внимание, в разговоре связывал прожитый опыт с собой настоящим. В итоге цель была достигнута. Если хотите влюбить в себя девушку, воспользуйтесь этой технологией.

  1. Создайте интимную обстановку с романтической музыкой и свечами.
  2. Сформируйте раппорт с партнершей. Для этого станьте на время ее психоаналитиком, побудите на откровенную беседу о прошлой любви.
  3. Помогите вспомнить эмоции первой влюбленности, чтобы она перенесла на вас часть своих любовных переживаний.
  4. Во время беседы подстраивайтесь к позе, дыханию, интонации.
  5. Положительно оцените прошлые чувства.
  6. Смените поведенческую модель, использованную для подстройки.
  7. Участите ритм дыхания, добавьте тактильности, постепенно расширяйте зону прикосновений.
  8. Говорите больше приятных слов, искренне восхищайтесь фигурой, красотой, достоинствами, используя ее интонационные и моторные паттерны.
  9. Убедившись, что присоединились к девушке и можете «вести», используйте ситуацию в свою пользу.
  10. Поставьте кинестетический якорь.

Когда окажитесь в похожей ситуации, дотроньтесь до него. Партнер быстро войдет в состояние приятных переживаний, но эмоции будут связаны уже с новой историей любви.

НЛП магия для девушек

Основные приемы для женщин изложены у Евы Бергер «НЛП для счастливой любви», где описаны 11 техник для построения отношений, налаживания уже существующих, даны советы по изменению личной жизни. В таком же духе написана книга Дианы Балыко «Я, мужчина и НЛП». Автор представила 20 практик для управления сильным полом. Скрытые способы манипуляции помогут создать доверительные отношения.

7 основных правил коммуникации

  1. Не употребляйте повелительное наклонение. Просьбы-приказы воспринимаются парнями как покушение свободы. Для межличностной коммуникации больше подходят просьбы –вопросы. Вместо: «Пропылесось в доме» скажите: «Милый, у меня уборка, ты не мог бы помочь?
  2. Избегайте категоричности. Если вы против, чтобы муж шел на мальчишник, предложите свой вариант досуга. Вряд ли он откажется от «фантастического ужина», похода на премьеру нового фильма.
  3. Чаще поддакивайте. Поддерживая мужчину во мнении, вы заслужите доверие. Следующий раз он расскажет о новостях на работе, поделится информацией, обсудит с вами начальника, коллег.
  4. Используйте дружеские жесты. Обнимание, прикосновение, поглаживания, стряхивание невидимой пылинки демонстрируют расположение и лояльность.
  5. Говорите комплименты. Мужчины любят одобрение, похвалу, восхищения внешним видом не меньше женщин. Делайте акцент на харизме, сильных личных качествах.
  6. Правильно мотивируйте. Вдохновение дает энергию для развития отношений и стимулирует на поступки.
  7. Умело переводите разговор. Если хотите отвлечь внимание, задавайте вопросы, меняйте тему, снова возвращайтесь к началу беседы. Собеседник теряет главную мысль и соглашается с доводами манипулятора. Для внушения за основу берите популярную технику НЛП.

Разрыв шаблона

Действия людей определяют поведенческие модели, воспроизводимые мышечной памятью. Они встраиваются в подсознательную программу, управляют реакциями по определенному алгоритму. Открывая телефон, каждый на автомате произносит стандартные фразы приветствия и слышит такие же ответы.

Методика воздействия построена на смене стандартных моделей мышления, речевых реакций. При нетипичном поведении человек приходит в замешательство, и тогда сознание открыто для внушения. Чтобы вызвать у партнера такое состояние, донести до него идею, изучите привычки. Затем, вырвите, например, из руки сигарету при затяжке или крикните «стоп», и сделайте косвенное внушение. Пока мозг мечется в поисках другой программы, слова запишутся на подкорке.

Техника хорошо сочетается с движениями, доведенными до автоматизма: вращением ручки, перекладыванием предметов, пощипыванием уха или щелчками суставами пальцев. Наблюдая за собеседником, легко найти характерные моторные паттерны.

Если хотите уметь быстро менять эмоциональное состояние, укрепить силу характера, управлять людьми голосом, изучайте боевые НЛП приемы. Инструмент коммуникации позволяет успешно взаимодействовать в коллективе, дома, использовать приемы для защиты и нападения. Опыт пригодится руководителям, маркетологом, собственникам бизнеса, мужчинам и женщинам для коммуникации и манипулирования.

Нейролингвистическое программирование реферат по психологии

План 1. Введение 2. Нейролингвистическое программирование 3. Подстройка. Простейшие методы НЛП 4. Шесть речевых стратегий 5. Дискредитация как речевая стратегия 6. НЛП в сфере Public Pelations 7. Заключение Введение Есть два пути для того, чтобы собеседник принял вашу точку зрения. Первый – обычный и широко распространенный: убеждение, аргументация, логически выстроенная речь. А второй, менее популярный, но не менее эффективный — внушение. Тема данного реферата – речевые стратегии, способствующие воздействию на собеседника за счет подсознательных импульсов доверия. Даже не догадываясь об истинном положении дел, такими приемами ежедневно пользуется почти каждый из нас. Социальные отношения, политическая ситуация, групповые и общественные интересы находят отражение в языке, в частности в конструировании модели мира, желательной говорящему. Язык обладает такими возможностями, которые позволяют планировать речевое воздействие. Сущность речевого воздействия заключается в таком использовании языка, при котором в модель мира слушателя или читателя вводятся новые знания и модифицируются уже имеющиеся. Наиболее эффективным средством речевого воздействия является нейролингвистическое программирование, или НЛП. Нейролингвистическое программирование Основателями НЛП считаются американцы Д. Гриндер и Р. Бэндлер, в 1973 году открывшие «код эффективного общения». Ученые обнаружили жесткую взаимосвязь между жестами, мимикой человека и структурой его речи. Пользуясь этим кодом, можно неявным образом управлять поведением человека и даже толпы. Первыми использовали НЛП спецслужбы США. В России первыми, кто стали применять американские психотехнологии, были КГБ и органы ЦК КПСС, занимавшиеся агитацией и пропагандой. Конечно, делалось это в обстановке строжайшей секретности. И только недавно о НЛП заговорила печать в связи с различными выборными кампаниями. Бэндлер и Гриндер были идеалистами. Они поставили перед собой святую цель — найти тот философский камень, который помирит разобщенное, погрязшее в междоусобицах население мира. Для этого ученые, один из которых был программистом, другой лингвистом, нашли двух психотерапевтов (мужчину и женщину), славящихся тем, что не знали поражений в установлении контактов с пациентами. Третий участник эксперимента, всемирно известный этнограф, безошибочно находил общий язык с пигмеями, папуасами и прочими экзотическими племенами. В чем же секрет их успеха, задумались создатели НЛП? Три года Бэндлер и Гриндер следили за их работой, записывая на видеокамеру. Затем они выделили основные моменты, общие и для мужчин, и для женщин, весь материал обработали на компьютере и обнаружили код эффективного общения. НЛП стало настоящей сенсацией в научных кругах, поскольку оказалось весьма эффективным средством воздействия на психику. Журналисты же окрестили его «колдовством на научной основе». И для этого были основания, так как Гриндер и Бэндлер, помимо кода эффективного общения, использовали некоторые приемы колдунов, шаманов и гипнотизеров. Результаты применения их методик на практике превзошли самые смелые ожидания: с помощью приемов НЛП можно «заколдовать» человека, причем сам он об этом не узнает. Итак, попробуем разобраться, что же такое нейролингвистическое программирование. Прежде всего почему «программирование»? Потому, что речь идет о методах определенной настройки личности, а точнее, работы мозга и всей нервной системы (отсюда «нейро») для получения желаемого результата. А «лингвистическое» потому, что при этом активно используется воздействие слова. Гриндер и Бэндлер особо подчеркивают его универсальность: оно строится на вовлечении внутренних «душевных сил», то есть собственных ресурсов личности. Их запас вполне достаточен у любого человека. Главным в НЛП является методика внушения. Причем внушения неявного, скрытого, но именно поэтому особенно эффективного. Ее можно назвать и «заколдовыванием», и «зомбированием», и «гипнозом». Впрочем, сами Бэндлер и Гриндер считают, что никакого гипноза не существует. Точнее, наоборот: всё есть гипноз, поскольку цель любого общения или разговора в том, чтобы повлиять на другого человека или группу людей. При этом не имеет значения, сознательно это делается или нет. В качестве иллюстрации Бэндлер приводит простой пример: «Скажем, я сижу с вами за столом и рассказываю о каком-то эпизоде из моего недавнего отпуска. Хочу я того или нет, но моя цель — добиться от вас определенных переживаний по поводу этого эпизода. Когда бы и кто бы ни общался друг с другом, они занимаются одним и тем же: пытаются вызвать у партнеров различные состояния, используя последовательность звуков, которую называют «словами». А это, по сути дела, и есть не что иное, как внушение». В НЛП разработан целый комплекс приемов, которые позволяют, поддерживая, казалось бы, обычный бессодержательный разговор, ввести человека в состояние гипнотического транса. Причем так, что у него не возникнет и мысли, будто ему что-то внушают. В принципе освоить их может каждый желающий. Главное средство — это речевое воздействие. С помощью слов нужно прежде всего ослабить самоконтроль собеседника и «отсечь» его от окружающего, завладев вниманием, а затем повести человека «внутрь себя», все больше отдаляя от внешней реальности и все больше погружая в воображаемую обстановку, то есть в виртуальный мир, где его поступки будут диктоваться подсказанными гипнотизером эмоциями. Здесь важно, чтобы он не использовал команд, поскольку приказы могут повлечь за собой неосознанное сопротивление. У объекта воздействия должно «само собой» возникнуть желание сделать то, что нужно его партнеру. Прямая подстройка более эффективна при создании раппорта. Освоить ее также поможет специальная тренировка. Следует иметь в виду, что у мужчин, как правило, брюшной тип дыхания, а у женщин — грудной. Если партнер взволнован и часто дышит, то его необходимо успокоить, иначе вам будет сложно «срисовывать» его вдохи и выдохи. Для этого надо присоединиться к дыханию собеседника и через некоторое время начать дышать ровно и глубоко. Если раппорт был установлен, то дыхание гипнотизируемого также изменится, а уж затем изменится и его состояние. Последний факт будет свидетельствовать о том, что «контакт» установлен и можно начинать внушение. Метод «разрыва шаблонов» Есть еще одна серия методов, применяемых для наведения контакта посредством воздействия на подсознание, которая объединена в группу под названием «разрыв шаблонов». Эта техника построена на использовании шаблонных моделей мышления и речевых реакций. Все мы постоянно находимся во власти шаблонов. Например, на вопрос «Как дела?» обычно следует ответ: «Нормально». Это шаблон. А, если ответить на этот же вопрос так: «Просто ужасно, наверное, скоро умру»? Или еще более изобретательно и развернуто: «Вчера вечером собака из угла в угол бегала, мы подумали, может, заболела, повезли с утра к ветеринару. Поэтому я на работу опоздал, еще трамваи совсем плохо ходили, погода-то с самого утра хуже некуда»? Собеседник наверняка окажется в замешательстве, ведь Ваше поведение вышло за рамки некой «программы». Этим состоянием и можно воспользоваться. В такие моменты старая программа поведения, старый шаблон сломаны, и Ваша задача «навязать» собеседнику новую программу. Известный психиатр, А.М. Свядощ так описывал свои наблюдения по технике «разрыва шаблонов»: «Я не раз замечал, что у некоторых больных неврозами возникает состояние резко повышенной внушаемости при подготовке к проведению сеансов психотерапии. Так, например, при исследовании реакции зрачков на свет, когда больному предлагалось смотреть прямо перед собой, ему тут же можно было внушить наяву паралич руки и т. д. Это состояние можно назвать сверхвнушаемостью. Однако оно может возникать и у здоровых людей вне связи с сеансом гипноза. Способствует этому неожиданность воздействия. Так, на улице, вблизи входа в институт, мною (тогда еще молодым человеком) 4 раза был произведен следующий эксперимент: я неожиданно останавливал проходящего незнакомого мужчину и обращался к нему со словами: «У меня к вам большая просьба (говорилось напряженным тоном) — возьмите эту записку, войдите в институт, пройдите мимо проходной совершенно спокойно, подымитесь по лестнице на пятый этаж. Там увидите на двери надпись «Лаборатория акустики». Войдите, спросите Марию Михайловну и передайте ей эту записку. После этого сразу вернитесь. Идите!» Трое мужчин, ни о чем не спрашивая, выполнили задание, и лишь один отказался, с недоумением сказав, что он не может этого сделать, так как торопится. По словам получавшей записки и присутствовавших при этом, лица, передававшие ее, производили впечатление автоматически действовавших». Шаблонных ситуаций очень много. Например, рукопожатие (шаблон поведения), телефонный звонок, звонок в дверь. С одинаковым успехом можно «навязать» нужную Вам программу действий и малознакомым людям, и старым друзьям. Вспомните, как Вы ведете себя обычно с этим человеком и резко измените тактику. Партнер окажется в замешательстве, поскольку перед разговором с Вами он настроился на совершенно определенную реакцию с Вашей стороны. Метод «полярной реакции». Этот метод рассчитан на людей, чье поведение вполне вписывается в формулу «с точностью до наоборот». В своем стремлении делать все наперекор, они весьма уязвимы. Если в общении с такими людьми действовать по принципу «от противного», можно легко добиться желаемого. К примеру, если вам нужно, чтобы человек промолчал, скажите о нем, глядя на другого или в сторону: «Сейчас скажет что-нибудь». Практически со стопроцентной вероятностью можно утверждать, что, по крайней мере, в ближайшие минуты «клиент» будет нем, как рыба. Таким образом, Вы освободитесь от его «присутствия» во время разговора. Шесть речевых стратегий. При речевом воздействии после установления раппорта в ход пускаются так называются. речевые стратегии. Необходимо отметить, что без наличия раппорта все эти методы, скорее всего, окажутся неэффективными. 1. Трюизмы. Трюизм – это некое выражение или утверждение, как бы совершенно истинное: 1. Каждый человек хоть когда-нибудь спит. 2. Все мы можем что-нибудь забыть. 3. Москва – столица России. 4. Вы можете сесть на этот стул. Не смотря на свою простоту, трюизмы очень хорошо действуют и весьма эффективны. Если вы, например, хотите помочь человеку измениться, вы можете начать с фразы: – Все люди могут меняться. Против такой конструкции никто возразить совершенно не в состоянии. Потому что, действительно, люди могут меняться. Но «клиент» тоже человек, следовательно и он на это способен. Часто встречающаяся ситуация при попытке решить какую-то проблему – это неверие человека в то, что он способен ее решить. А при помощи такой достаточно простой манипуляции вы можете обойти это его ограничивающее убеждение. Трюизм помогает направить человека в нужное вам русло, задать некое направление движения его мысли. – Бизнесмены часто подписывают контракты. – Люди покупают стиральные машины. Еще один способ использования трюизма – вызвать определенное доверие к последующим утверждениям. – Париж – столица красоты… Институт Волос «Элида» находится в Париже. Для этой цели очень часто используют поговорки или пословицы, которые мы просто по привычке воспринимаем как некую истину: – Кто рано встает, тому бог дает. Если вы придете ночью или рано утром, то вы сможете купить товар дешевле. 2. Предположения. – Как только вы сядете на стул, вы почувствуете себя лучше. Здесь вы предполагаете, что если произойдет одно событие (вы сядете на стул), то после него произойдет и другое (почувствуете себя лучше). Здесь под термином «предположения» будет пониматься именно такие конструкции. Ваша задача – связать между собой при помощи слов две обычно совершенно несовместимые вещи: событие, которое скорее всего произойдет (или мотивацию), с результатом, который вам нужен. — Сразу после того как вы выйдете за дверь, вы забудете все то, о чем мы с вами говорили. — Если вы хотите, чтобы ваша фирма работала лучше, то вам совершенно необходимо взять меня на работу. • После того, как вы выйдете за дверь, вы вспомните, что вам к следующему разу нужно принести выполненное домашнее задание. В последнем примере действие, которое обязательно произойдет – «выход за дверь» (при чем не говорится, за какую конкретно – дверей много), а то, что вы хотите получить – «принести выполненное домашнее задание». Можно то же самое получить несколько иным способом: — Если вы хотите закрепить материал еще лучше, то в следующий раз принесете выполненное домашнее задание. Здесь уже связывается мотивация «закрепить материал еще лучше» и то, что вы хотите получить – «принести выполненное домашнее задание». Существуют различные виды мотивации. Можно мотивировать К (как в предыдущем примере), а можно ОТ: — Если вы не хотите получить взбучку, то в следующий раз принесете выполненное домашнее задание. Можно попробовать «кнут и пряник» объединить в одно утверждение: — Если вы хотите закрепить материал еще лучше и не хотите получить взбучку, то к следующему разу принесете выполненное домашнее задание. Учтите, что оба варианта связывания (с событием и с мотивацией) работают по разному. Связь с событием более безусловна и бессознательна: вышел за дверь – вспомнил о домашнем задании. У этого способа есть большой плюс – можно привязывать то, что человек сознательно делать пока не в состоянии – избавление от головной боли, создание нового поведения: – Как только ты сядешь на стул, твоя головная боль пройдет. Связь с мотивацией более осознанна, но в то же время может быть (если подобрана корректная мотивация) и более мощной. В данном случае она работает не только на то, чтобы человек «вспомнил», но и на то, чтобы он это сделал. Итак, если от собеседника вам нужно просто конкретное действие (впадение в транс, исчезновение головной боли) – лучше связь с ситуацией, если вам нужно, чтобы человек что-то делал (готовил домашнее задание, мыл полы) – то лучше связь с мотивацией. Наиболее часто употребляемые конструкции в предположениях: 1) как только, 2) после того, как; именно речевые действия, цель которых — подорвать доверие, вызвать сомнение в положительных качествах кого-либо. В русском языке для обозначения этих действий используются такие лексические приемы, как оскорбление, издевка, насмешка, нанесение обиды. При этом одной из коммуникативных задач (кроме информирования об отрицательной оценке) является отрицательное воздействие на чувства адресата: намерение унизить, уязвить, выставить в смешном виде. Общая речевая стратегия дискредитации реализуется в частных стратегиях когнитивного, семантического и риторического типа. Когнитивная стратегия определяется как «способ обработки информации в памяти». Новое знание должно быть введено в модель мира адресата таким образом, чтобы он «принял его, соотнес с уже известным и осознал как свое, личное (так называемая «приватизация знаний»). Семантические стратегии определяют, как и какими языковыми средствами цель может быть достигнута. Следовательно, стратегии этого типа имеют непосредственное отношение к выбору семантических, стилистических и прагматических средств. Возможность достичь цели разными путями находит отражение в понятии речевой тактики. Некоторые когнитивные и семантические стратегии обладают и риторическими свойствами. Риторический аспект речевых действий связан с приемами убеждения, привлечения внимания (повторы, преуменьшения, преувеличения, метафоры и др.). Эти виды стратегий можно проиллюстрировать с помощью примера: «Ветер дует в спину А. Чубайса. Одни вниз тормашками с высоких кресел, а он прямо-таки летит вверх. Простаки скребут в затылках, силясь понять непонятное. За какие заслуги? Какая-то непостижимая удачливость, будто он — Барон Мюнхгаузен, стрельнувший ружейным шомполом и нанизавший гирлянду уток. Будто под магический шепоток старика Хоттабыча перед ним раздвигаются футбольные ворота, и он без промахов загоняет туда мячи. Получается, сделал свое дело хорошо, даже очень. А дело-то, все знают, у него было наитруднейшее, такого, думается, ни у кого не было и нет. Раздать, разделить государственную общественную собственность. Да так, чтобы каждой сестре досталось по сережке и чтобы «сестры» не заметили, как вместо сережки им навесили дырки от бубликов.» (газета «Правда», 1994, 23 ноября) Общая стратегия дискредитации реализуется в представленном фрагменте текста как издевка, очевидна цель: зло, оскорбительно высмеять политического деятеля. Цель достигается в результате применения комплекса приемов когнитивного и семантического плана. 1. Когнитивный прием «загадка». Читатель «разгадывает» ее вместе с автором: и почему это Чубайс «прямо-таки летит вверх»? Иллюзия совместного семантического вывода — один из продуктивных способов внедрения новых знаний в модель мира читателя. Ему уготована роль «смышленого простака», который сам находит отгадку. 2. Когнитивный прием литературной аллюзии. Сравнение со сказочными героями (вралем бароном Мюнхгаузеном, стариком Хоттабычем) позволяет основательно усомниться в закономерности «взлета» героя: заслуг нет, все как в сказке. 3. Псевдологический вывод (провокация): «Получается, сделал свое дело хорошо?!» — по сути блокирует позитивное умозаключение и предполагает переход к доказательствам, что дело сделано плохо. На самом деле доказательств нет, а есть эмоциональная констатация факта: «Навешал дырки от бубликов». Подобный семантический ход существенно отличает тактику оскорбления и издевки от тактики обвинения. 4. Гипербола, доходящая до абсурда: «прямо-таки летит вверх» . 5. Лексико-грамматическая модель с отрицательной окраской :»За какие заслуги?». Этот риторический вопрос всегда предполагает негативный вывод. 6. Акцент на серьезности дела, требующего высокой квалификации («дело-то наитруднейшее») подготавливает к выводу о неоправданных ожиданиях. 7. Семантическая единица «обман, мошенничество» наводится с помощью значения определенных слов и словосочетаний: «непостижимая удачливость», «ветер дует в спину», «сестры не заметили,…как им навешали дырки от бубликов», «магический шепоток старика Хоттабыча». В совокупности все рассмотренные приемы имеют цель подтолкнуть читателя к выводу о том, что А. Чубайс — некомпетентный обманщик. Кроме того, у читателя возникает вопрос о том, кто тот Хоттабыч, помогающий Чубайсу, и откуда дует ветер, поднимающий нашего героя вверх. Цель — подорвать доверие к Чубайсу — достигается не прямым оскорблением личности (обманщик, мошенник), а путем сравнения героя публикации с литературными персонажами, имеющими определенную «репутацию» в национальном сознании. В целом такой тактический ход может быть условно обозначен «Он похож на…», где сравнение заведомо принижает и дискредитирует личность. НЛП в сфере Public Relations Методы, методики, схемы нейролингвистического программирования могут применяться – и весьма успешно – в работе с массовыми коммуникациями, с общественным мнением, то есть в области, относящейся к Public Relations. Применение НЛП к области Public Relations определяется его технологическими, тактическими и техническими возможностями. Вот некоторые идеи НЛП, которые используются практически: 1. Идея модальностей, или субмодальностей — представлений, основанных на пяти перцептивных системах, называемых в просторечии органами чувств. 2. Идея метамоделей и трансформации глубинных структур опыта в поверхностные языковые структуры. 3. Использование механизмов блокировки опыта в языке (генерализация, опущение, искажение). 4. Использование модальных операторов в языке (желательность, долженствование, возможность). 5. Разработка идеи шаблонов восприятия и работы с ними. 6. Идея метапрограммирования, формирования метапрограмм — «фильтров», через которые человек воспринимает окружающий мир 7. Способы «якорения» — установки «якорей» в сознании по типу павловских условных рефлексов 8. Методы построения раппорта. 9. Представление о «трансе» и формировании «транса» — состояния сознания, которое облегчает внедрение необходимых установок. На Западе использование НЛП в рекламе запрещено законом. И тамошние политики опасаются прибегать к нему, чтобы избежать нежелательной огласки и последующего скандала (хотя известно, что услугами специалистов по НЛП пользовались такие известные политики, как Маргарет Тэтчер и Рональд Рейган). В российском законе о рекламе хотя и есть положение, запрещающее применение спецметодов, но оно, как водится, не действует. Как пример использования НЛП в рекламе можно привести номер одной росийской газеты. На развороте — телевизионная программа, короткие иллюстрированные анонсы телепередач. В левом нижнем углу красуется лицо героя телесериала, обращенное вверх. В центре изображен кот из мультфильма «Том и Джерри», над ним дубинкой нависает восклицательный знак. В правом верхнем углу старик с бородой и лозунг: «Вы НЕ забудете выключить его!» (телевизор, конечно, ибо телесюжетом о старике завершается вечерняя программа). «Вот заурядный образчик работы специалистов по НЛП, — говорит психолог. — В телепрограмме закодирована негативная информация об одном из кандидатов в мэры — пожилом человеке (старик с бородой). В центре происходит коллизия: мышонок (молодой, но шустрый кандидат) лупит кота. Восклицательный знак вызывает образ дубинки, которой охаживают кота. Примитивно? Только на первый взгляд. Известно, что на людей в большей степени влияют персонажи сказок и мультфильмов, библейские образы. И поверьте: образ Тома и Джерри обязательно всплывет в памяти избирателя, когда он вычеркнет одного из кандидатов». Заключение Итак, НЛП с помощью речевых стратегий способно менять как поверхностные поведенческие реакции того, на кого направлено воздействие: аудиторию, клиента, пациента, участвующего в психологическом тренинге, — так и глубинные, личностные структуры. НЛП отличается тем, что делает работу по изменению глубинных структур психики как на сознательном, так и на подсознательном уровне, более близкой и доступной. Это достигается за счет технологизированных методов и способов работы, четко описанных и выявленных механизмов, берущих свое начало в анализе языка и речи. Проблема использования НЛП в настоящее время актуальна как никогда. Это связано с ростом необходимости воздействия на сознание человека со стороны политиков, фирм, рекламирующих свою продукцию и т.д. Гуманистически ориентированные психологи не одобряют методы НЛП, считая их манипулятивными, а порой и антигуманными. Вместе с тем, сам метод или техника, конечно же, не являются гуманными или антигуманными, их значение определяется теми целями, которые ставят перед собой люди и организации, их использующие.

Нейролингвистика и НЛП для копирайтинга: 6 способов повышения конверсии

Для того, чтобы написать высокоэффективный конвертирующий текст, нужно заранее предвидеть возможные возражения его читателей, которые — за редким исключением — под любыми предлогами (в основном из-за лени) постараются не дочитать описание оффера до конца, не кликнуть на CTA-элемент, не совершить вообще ни одного действия, что вы от него ожидаете.

Независимо от творческих методов и писательских техник цель у маркетолога или копирайтера одна: донести до людей послание, которое заставит их действовать в соответствии с определенной стратегией. Следовательно, автор продающего текста должен думать над каждым словом, что он предлагает прочесть потенциальному лиду/клиенту/покупателю.

Используя приемы нейролингвистического программирования (НЛП) и нейролингвистики можно повысить вероятность того, что заголовки лендингов, слоганы, описания офферов — любые маркетинговые послания — войдут во взаимодействие с целевой аудиторией, мягко и незаметно подталкивая ее к конверсионным действиям.

Необходимые уточнения: что такое нейролингвистика и НЛП?

Вот достаточно простое определение нейролингвистики (Neurolinguistics), данное Американским лингвистическим обществом (Linguistic Society of America):

«Нейролингвистика — это исследование того, каким образом язык представлен в головном мозге: то есть изучение того, где и как мозг хранит наше знание языка, используемого нами для разговора, чтения и письма; выяснение того, что происходит в сером веществе, когда мы приобретаем это знание».

Нейролингвистика — междисциплинарная наука, тесно связанная с психолингвистикой и когнитивной лингвистикой.

Нейролингвистическое программирование (НЛП; англ. Neurolinguistic programming, NLP) — термин, введенный в обращение лингвистом Джоном Гриндером (John Grinder) и психологом Ричардом Бендлером (Richard Bandler), соавторами-разработчиками данного направления психотерапии.

3 составляющие НЛП: нейропсихология (neuro) — ваши мыслительные процессы; способы, которыми вы обрабатываете информацию, поступающую от ваших органов чувств, чтобы понять, что происходит вокруг вас; лингвистика (linguistic) — ваши слова; способы, которыми вы используете язык, и влияние, оказываемое этим на вас и ваш окружение; программирование (programming) — ваше поведение; способы организации ваших мыслей и действий, приводящие к ожидаемым или неожиданным результатам. На пересечении отдельных составляющих находятся: поведение (behaviour), концепции (concepts) и запланированные модели поведения (roadmaps) конкретного индивида.

По словам консультанта по НЛП Роберта Б. Дилтса (Robert B. Dilts) эта отрасль практической психологии «описывает основные динамические связи между сознанием (neuro) и языком (linguistic) и то, как взаимодействие языка и сознания влияет на наше тело и поведение (programming)».

У нейролингвистики и НЛП есть сходство: в центре их внимания находится процесс обработки языка мозгом, но НЛП делает особый упор на воздействие языка на поведение человека. И пусть нейролингвистика принадлежит к числу «добропорядочных» академических наук, а за НЛП тянется шлейф скандальных слухов, но у и той, и у другой в инструментарии есть несколько полезных методик, прошедших проверку практикой. Знание этих приемов воздействия на целевую аудиторию будет полезным и для маркетолога, и для копирайтера.

Вот 6 принципов нейролингвистики и НЛП, потенциально способные повысить убедительность ваших текстов.

1. Выбор правильного фрейма для усиления действия заголовка

«Выбор языка для общения имеет жизненно важное значение: он создает обрамление — моральные и концептуальные фреймы», — Джордж Лакофф (Джордж Лакофф), профессор когнитивной лингвистики, Калифорнийский университет в Беркли (The University of California, Berkeley).

Если вас попросят выбрать между говяжьим фаршем, содержащим 75% мяса, и фаршем с 25% жира, то каков будет ваш выбор?

Исследования влияния эффекта обрамления, или эффекта фрейминга (framing effect), на выбор потребителей, проведенные в 1987 г. Ирвином П. Левином (Irwin P. Levin), профессором психологии из Университета Айовы (University of Iowa), показали, что большинство опрошенных предпочли «фарш, в составе которого 75% мяса», несмотря на то что состав продукта абсолютно идентичен «фаршу, на 25% состоящему из жира».

Эффект обрамления — это когнитивное искажение, при котором люди реагируют на конкретный выбор по-разному в зависимости от того, как сформулированы результаты выбора — например как потеря (loss) или выигрыш (gain). Упоминание выигрыша формирует положительный фрейм (от англ. frame — рамка; контекст, в котором воспринимаются те или иные события, переживания, сведения), упоминание проигрыша — отрицательный фрейм.

В ситуации выбора человек, как правило, ведет себя в соответствии с представленным фреймом: избегает риска в случае положительного фрейма и склонен рисковать, если фрейм отрицательный. Выигрыши и потери определяются в сценарии эксперимента через описание результатов выбора (человеческие жизни будут спасены или потеряны в зависимости от того, будут или нет лечить пациентов новым непроверенным лекарством, какой из вариантов лечения будет применен и т. д.).

Вот пример, взятый из ставшей классикой когнитивной науки работы Амоса Тверски (Amos Tversky) и Даниэля Канемана (Daniel Kahneman) «Обрамление решений и психология выбора» (The framing of decisions and the psychology of choice, 1981). В ходе исследования участникам предлагалось выбрать один из двух методов лечения 600 гипотетических больных. Описание выигрышей и потерь от применения каждого из методов формулируется дважды: с применением положительного и отрицательного фреймов.

При использовании положительного фрейма («200 жизней будет спасено») 72% респондентов выбрали метод лечения А. Когда это же лечение было представлено через отрицательный фрейм, то число выбравших его снизилось до 22%.

Существование эффекта обрамления предполагает, что то, как вы представляете информацию (задаете контекст восприятия контента), влияет на пользовательский выбор. Каким же образом можно применить фрейминг для повышения конверсии?

Обрамление можно применять к различным составляющим текста, но лучшие результаты достижимы через представление через фреймы критически важных конвертирующих элементов лендинга, например, заголовков. Для проверки этой гипотезы маркетолог Микаэль Огард (Michael Aagaard) провел сплит-тестирование заголовков с положительными и отрицательными фреймами.

В первом случае он пытался увеличить число подписчиков на рассылку от bettingexpert.com:

Контрольный (вопрос): «Нравятся ставки? Нам тоже»
Вариант 1 (выгода): «Получайте больше денег со ставок — бесплатные советы»
Вариант 2 (потеря): «Хватит терять деньги на ставках — бесплатные советы»

В другой раз он намеревался повысить количество регистраций на датском сайте, предоставляющем возможность продажи/покупки подержанных мобильных телефонов:

Контрольный (выгода): «Заработайте на подержанном мобильном телефоне»
Вариант 1 (потеря): «Прекратите терять деньги на продаже подержанного мобильного телефона»
Вариант 2 (вопрос): «Хотите продать подержанный мобильный телефон?»

Оба теста подтвердили, что четко сформулированные заголовки с положительным фреймом (обещание выгоды) способствуют повышению конверсии.

Однако и отрицательный фрейм, сформированный через неприятие потери (loss aversion), иногда может творить чудеса.

В первой половине девяностых годов прошлого века американские психологи исследовали влияние эффекта обрамления на поведение целевых групп. Женщинам старше 40 лет показывали 2 видеофильма о риске заболевания раком груди и необходимости регулярной маммографии для обнаружения недуга на ранней стадии. В первом видео использовался положительный фрейм — упоминались преимущества своевременного прохождения маммографии. Второй фильм — с отрицательным фреймом — подчеркивал риски, связанные с пренебрежением данным профилактическим обследованием.

Результаты эксперимента были такими: положительный фрейм вдохновил записаться на маммографию 51,5% участниц просмотра первого видео. Но среди зрительниц, посмотревших фильм с отрицательным фреймом, на обследование отправились 61,2% — в данном случае неприятие потери конвертирует лучше.

Исследования маркетинговой платформы Outbrain также показывают, что «средняя кликабельность заголовков (CTR), содержащих «отрицательные» наречия и прилагательные превосходной степени (суперлативы) была на ошеломляющие 63% выше, чем у заголовков с диаметрально противоположными по смыслу оценочными словами».

CTR заголовков, содержащих «положительные» оценочные слова превосходной степени — Always (всегда) и Best (лучший) — на 29% ниже, чем кликабельность контрольного варианта, вообще не содержащего наречий и прилагательных подобного вида (средний столбец диаграммы). «Отрицательные» суперлативы — Never (никогда) и Worst (худший) — повышают уровень вовлечения (Engagement) целевой аудитории на 30%.

Очевидно, что и положительный, и отрицательный фреймы могут успешно преобразовывать посетителей в лиды. Но как решить, когда какие «рамки» использовать?

Как правило, отрицательный фрейм конвертирует лучше тогда, когда потенциальный клиент боится потерять нечто ощутимое — трафик, деньги и т. д. Вот пример формирования такого фрейма через фокусирование внимания читателя на слове «кража» (stealing), то есть апелляции к неприятию потерь:

«Как красть у конкурентов трафик, клиентов, контент, прибыль и остальное?»

Так какой же фрейм будет правильным для заголовка вашей посадочной страницы? Увы, но однозначного ответа на этот вопрос нет: ваш оффер, потребности целевого рынка, восприятие вашего продукта потенциальными потребителями — все эти факторы играют важную роль при создании вашего маркетингового предложения.

Выясните, что думают клиенты, напишите пробные версии заголовков с разными фреймами, проведите их тестирование, чтобы определить, что сработает в вашем уникальном случае.

2. Подрывной рефрейминг увеличивает воспринимаемую ценность оффера

В НЛП подрывным рефреймингом (Disruptive reframing) принято называть смещение фокуса восприятия читателя/слушателя.

Американские психологи Дэвид (David) и Ноулз (Knowles) обнаружили, что рефрейминг может применяться в качестве мощного инструмента убеждения. В ходе одного из своих экспериментов они собирали средства на благотворительность, переходя от дома к дому и предлагая жителям купить открытки.

  • Вначале исследователи предлагали купить 8 открыток за $3, и 40% людей приняли это предложение. Это первая стадия эксперимента.
  • На второй стадии Дэвид и Ноулз применили подрывной рефрейминг: они просили заплатить за те же 8 открыток 300 центов (100 центов = $1), причем добавляли к своему маркетинговому предложению фразу «Это выгодная покупка».

Столь простое изменение произносимого продающего текста увеличило конверсию в 2 раза: открытки купили 80% участников второй стадии эксперимента.

Итак, рефрейминг увеличил эффективность продаж. Почему?

Привычный мыслительный процесс искажался в тот момент, когда потенциальные покупатели слышали «300 центов» вместо «3 доллара». Пока они обдумывали неожиданно прозвучавшую формулировку цены, им предложили совершить «выгодную покупку». Этот сдвиг переключил на себя все внимание, что снизило — хотя бы на долю секунды — сопротивление внешнему воздействию на сознание и увеличило шансы на то, что потенциальный покупатель признает, что ему предлагают удачную для него сделку.

Описанный выше опыт не уникален: многочисленные исследования (о некоторых будет упомянуто далее) показывают, что рефрейминг помогает изменить отношение к чему-либо, стимулирует респондентов заполнять анкеты опросов, увеличивает количество пожертвований на благотворительность.

Если дело касается написания продающих текстов, то рефрейминг бывает полезен для снижения «веса» цены вашего продукта/услуги или для влияния на потребительский выбор. Вот целевая страница с оффером от Volkswagen:

«Откажитесь от двух латте и получите Up! (имеется в виду модель Volkswagen Up! от 2011 года, в данном случае применена игра слов — «get the up» в переводе с английского может также означать «добейтесь успеха» — прим. ред.)

Какая формулировка выплат звучит более привлекательно для покупателя?

$2920 долларов в год,

$240/месяц,

или

по цене 2 латте в день ($8)?

Маркетологи Volkswagen применили рефрейминг цены автомобиля, сопоставив ее со стоимостью 2 чашек кофе ($8), что приводит к нарушению рутинного процесса мышления (цена автомобиля, выраженная через количество чашек кофе, вызывает у читателя рекламы когнитивный диссонанс). Вдобавок смещение фокуса восприятия оффера способствует проявлению эффекта контраста («автомобиль против порции латте») и смягчает психологический удар, производимый высокой ценой.

Этот тип рефрейминга базируется на сравнении как средстве воздействия на привычный ход мыслей. Еще один способ «переформатировать» мышление покупателя — добавить к предлагаемому выбору заведомо худший вариант товара/услуги, часто называемый приманкой (decoy).

Приманка — худший вариант выбора из всех предложенных для покупателя, который вряд ли даже станет его рассматривать. Почему же приманку включают в маркетинговые предложения?

Ответ на этот вопрос найдется в книге Эллиота Аронсона (Elliot Aronson) и Энтони Пратканиса (Anthony Pratkanis) «Эпоха пропаганды» (Age of Propaganda), содержащей описание задокументированного эксперимента по изучению влияния приманки на потребительский выбор.

В ходе исследования участников просили сделать выбор между тремя условными бургерами:

  • «нутрибургером» — очень питательным, но средним по вкусовым качествам;
  • «тейстибургером» — очень вкусным, но средней питательности;
  • «баммербургером» — менее вкусным, чем два других, и средней питательности (это приманка).

Исследование продемонстрировало, что приманка повысила вероятность выбора продуктов, похожих на приманку, но превосходящих ее по качеству, на 6,7%. Иными словами, на 6,7% больше участников эксперимента выбрали «нутрибургер» только потому, что в списке предложений присутствовала приманка.

В книге «Предсказуемая иррациональность» (Predictably Irrational) профессор психологии и поведенческой экономики Дэн Ариэли (Dan Ariely) описал собственноручно проведенный эксперимент, показавший, что при наличии приманки 62% опрошенных выбирали похожий на приманку, но лучший вариант оффера.

Оффер А:
$59 — подписка только на интернет-версию [журнала] (68 выбравших)
$125 — подписка на печатную и интернет-версию (32 выбравших)

Оффер Б:
$59 — подписка только на интернет-версию (16 выбравших)
$125 — подписка только на печатную версию (0 выбравших, приманка)
$125 — подписка на печатную и интернет-версию (84 выбравших)

Пример рефрейминга с приманкой можно наблюдать на посадочной странице курсов копирайтинга copyhour:

Сравнение величины единовременной оплаты тарифов с их «ежедневной стоимостью» смягчает психологический «ценовой удар». При ближайшем рассмотрении оказывается, что тариф «Journeyman» служит приманкой: разовая выплата за него как за премиум-тариф «Master», но его ежедневная стоимость выше, а функциональность — скромнее. Так при помощи рефрейминга самый дорогой тариф позиционируется как лучший выбор.

3. Как использовать пресуппозиции и смежные пары для усиления убедительности

Начнем с определения: термин «пресуппозиция» (от англ. «presupposition» — предположение) в лингвистике обозначает исходную предпосылку высказывания, то, что неявным образом заложено в нем. Пресуппозиции помогают определить смысловое значение выражения, поскольку в них в неявном виде содержится уже существующее знание об объекте высказывания. Понятие пресуппозиции включает в себя контекст высказывания и ситуацию, в которой делается данное утверждение.

Рассмотрим, как предпосылки работают на практике. Для этого достаточно вспомнить сцену допроса в любом криминальном сериале, в которой следователь спрашивает у подозреваемого нечто вроде «Где ты спрятал пистолет?» или «И как часто вы это делаете?». Возьмем для примера вопрос, который Карлсон задал фрекен Бок:

« — Представь себе, трудно, — вмешался Карлсон. — Я сейчас задам тебе простой вопрос, и ты сама в этом убедишься. Вот, слушай! Ты перестала пить коньяк по утрам, отвечай — да или нет?
У фрекен Бок перехватило дыхание, казалось, она вот-вот упадет без чувств. Она хотела что-то сказать, но не могла вымолвить ни слова.
— Ну вот вам, — сказал Карлсон с торжеством. — Повторяю свой вопрос: ты перестала пить коньяк по утрам?».

Вопросы, что задают некий обобщенный следователь или всеми любимый Карлсон, который живет на крыше, в рамках прагматики, одном из ответвлений общей лингвистики, называются загруженными/заряженными вопросами (loaded questions; самый точный по смыслу, пусть и заранее заряженный отрицательными коннотациями перевод — «провокационные вопросы»).

Провокационные вопросы всегда формулируются на основе пресуппозиций. Согласно положениям прагматики:

Пресуппозиция подразумевает предположение, необходимое для завершения вопроса, заявления, законченной мысли.

В приведенных выше примерах гипотетический следователь, спрашивая, где подозреваемый спрятал пистолет, подразумевает, что пистолет у подозреваемого есть или подозреваемый точно занимается чем-то предосудительным — остается выяснить только, насколько часто; а коварный Карлсон ставит «домомучительницу» в логически безвыходное положение: любой ответ на вопрос «в меру упитанного мужчины в самом расцвете сил» по умолчанию предполагает согласие фрекен Бок с тем, что она либо по-прежнему пьет коньяк по утрам, либо покончила с нездоровой привычкой, которая все-таки у нее наличествовала. 😉

Маркетологу пресуппозиции могут показаться чем-то бессмысленным в практическом плане. Однако перед нами достаточно мощный инструмент, доказавший свою способность влиять на память читателя продающего текста.

Ставшее классическим исследование известного американского психолога Элизабет Лофтус (Elizabeth Loftus) доказало влияние предположительных вопросов на свидетельские показания. Участникам эксперимента, разделенным на несколько групп, показывали видеозаписи столкновений автомобилей. После показа первой группе задавался вопрос: «Как вы считаете, насколько быстро двигались автомобили в момент, когда они разбились (smashed) друг о друга?». Смысл эксперимента заключался в том, что остальным группам участников задавался тот же вопрос, только глагол «разбились» был заменен синонимами «соприкоснулись» (contacted), «ударились» (hit), «врезались» (bumped), «столкнулись» (collided).

Слову «разбились» (smashed) сопутствует наивысшая предполагаемая скорость показанных на видео автомобилей, поскольку это самый заряженный по смыслу глагол из всех использованных.

Таким образом, форма вопроса влияет на ответ опрашиваемого. Чем более предположительный (заряженный) глагол использовался, тем выше была названная участниками скорость столкнувшихся автомобилей.

Более того, пресуппозиция может показать участнику эксперимента то, чего не было на самом деле: отвечая на сильно «заряженный» вопрос о том, видели ли респонденты то, как в ходе аварии разбивались стекла столкнувшихся автомобилей, многие из опрошенных утверждали, что да, видели — даже при отсутствии битого стекла в видеороликах (упомянутое исследование Лофтус).

Мы не пытаемся вас научить тому, как манипулировать памятью клиента. Мы хотим, чтобы вы увеличили коэффициент конверсии. Как же можно использовать пресуппозиции для оптимизации?

Комбинируйте пресуппозиции и смежные пары

Любое ваше утверждение или заявление по сути своей является предположительным (пресуппозиционным). Но чтобы эту пресуппозицию с наибольшей возможной вероятностью разделил с вами читатель продающего текста или посетитель лендинга, вам потребуется комбинировать предположения со смежными парами (adjacency pairs).

В прагматике постулируется принцип функциональной зависимости второй части смежной пары (типовой последовательности реплик, например, «вопрос – ответ») от первой. Другими словами, для того чтобы ответить на вопрос или завершить утверждение, вы должны понять первую реплику диалога/первую часть высказывания.

В сущности говоря, это означает: для понимания того, о чем говорится в некоем высказывании, ваше сознание должно — хотя бы на мгновение — принять первую часть утверждения как существующий факт.

Вопрос с использованием комбинации пресуппозиции и смежной пары может быть таким: «Как вы будете использовать законы нейролингвистики для оптимизации конверсии?». Чтобы ответить на него, вы должны принять первоначальную предпосылку, что вы прочтете этот пост и будете использовать нейролингвистические принципы в своей маркетинговой практике.

Еще пример, взятый со страницы курсов онлайн-коучинга:

Когда посетителю предлагается вообразить (Imagine) нечто, он, отталкиваясь от высказанного в первой части утверждения, автоматически завершает высказывание, визуализируя предполагаемый результат: новых клиентов и пополнение банковского счета.

Подобным способом работает тонкая техника убеждения известная как самопродажа (self selling).

В начале восьмидесятых американские психологи Роберт Чалдини (Robert Cialdini) и Ларри Грегори (Larry Gregory) провели эксперимент, в ходе которого продавец предлагал подписку на кабельное телевидение.

Первый вариант маркетингового предложения базировался на описании преимуществ кабельного телевидения. Потенциальным клиентам говорилось, что «просмотр кабельного ТВ обходится дешевле и доставляет меньше хлопот, чем посещение кинотеатра; так вы сможете проводить больше времени со своей семьей».

Второй вариант предлагал «воспользоваться моментом и представить, как кабельное телевидение расширит выбор доступных вам развлечений».

Вариант оффера с акцентом на преимущества сконвертировал 19,5% охваченной целевой аудитории. Обращение к воображению потенциальных подписчиков (второй вариант) способствовало закрытию сделки с 47,4% участников эксперимента. Чем объясняются столь различные результаты?

Формулировка второго варианта оффера, содержащая смежную пару «предложение представить нечто — собственно его представление», запускала механизм самоубеждения, способствующий самопродажам. Вот по этой причине известный американский политический консультант Фрэнк Лунц (Frank Luntz) назвал «imagine» (представьте, вообразите) самым убедительным словом в английском языке (это высказывание, скорее всего, справедливо и для русского языка).

4. Семантическое фиксирование установки для улучшения понимания текста

Широко известный факт: реклама и маркетинг опираются на тонкое понимание законов человеческой психики. Но знаете ли вы, что психология — даже безотносительно искусства позиционирования нового товара или секретов гипнотически притягательной упаковки продуктов — способствует опустошению вашего кошелка во время рутинного посещения обычного супермаркета? 😉

Сейчас мы поговорим о гораздо более тонкой материи: о фоновой музыке, звучащей в торговых центрах.

Исследователи из Лестерского университета (University of Leicester) обнаружили, что музыка влияет на предпочтения покупателями одних сортов вина перед другими. В течение двух недель в винном магазине ежедневно чередовали фоновую музыку — немецкую и французскую. Каковы были результаты этого странного на первый взгляд эксперимента? Проигрывание французской музыки приводило к тому, что в этот день продавалось больше французских вин, чем немецких; когда звучали немецкие мелодии, покупатели охотнее покупали немецкие вина.

Чем можно объяснить происходящее? Существует такое явление как фиксирование установки (то же, что эффект предшествования или прайминг, англ. priming).

Прайминг устанавливает связь между неким стимулом и реакцией на него: если в первый раз столкнувшись с новым для вас явлением, вы думали и действовали определенным образом, то в следующий раз в сходных обстоятельствах вы воспользуетесь хранящимся в имплицитной (скрытой) памяти опытом, подходящим к случаю. Фиксирование установки может осознаваться человеком или происходить на подсознательном уровне.

Для несведущего наблюдателя фиксирование установки похоже на магию. Колдовством выглядит и применение прайминга для воздействия на будущие действия участников эксперимента, проведенного студентом кафедры психиатрии медицинского факультета университета Макгилла (McGill University) Джеем Олсоном (Jay Olson).

Тасуя колоду карт, Олсон просил участника выбрать случайную карту, а затем почти всегда безошибочно угадывал ее. Чего не знали участники, так это что Джей заранее определял, какую карту они выберут — чтобы повлиять на выбор, он задерживал палец на конкретной карте чуть дольше. Подсознательно участник узнавал ее и запоминал, чтобы позже выбрать эту конкретную карту.

Олсон, используя эффект предшествования, сумел точно отрегулировать выбор 103 из 105 участников. Дальнейший опрос показал, что более 90% участников исследования были убеждены в том, что они совершили совершенно самостоятельный выбор.

Чтобы результативно использовать семантическое фиксирование установки, маркетологам и копирайтерам необходимо располагать достоверными сведениями об обобщенной персоне клиента — владеть языком своей целевой аудитории, понимать, какие слова могут отпугнуть потенциальных покупателей, знать, какие коннотации возникают в их сознании при упоминании вашего продукта.

5. Важность ритма, рифмы, аллитерации

Умение пользоваться ритмом и аллитерациями (повтор согласных звуков в начале близко расположенных ударных слогов) может пригодиться не только поэту, но автору продающих текстов.

В ходе исследований воздействия поэтических «инструментов» (например, аллитерации и резонанса) на читательскую аудиторию выяснилось, что не имеет значения, произносятся ли тексты вслух или их читают молча: аллитерированные и ритмизированные строки в любом случае запоминаются лучше.

При разработке короткого текста — слоганов, заголовков, подзаголовков — аллитерация и ритм помогут сделать его более запоминающимся и признаваемым целевой аудиторией как что-то давно знакомое. Взгляните на бренды, перечисленные ниже:

  • Coca-Cola
  • PayPal
  • BlackBerry
  • Dunkin Donuts

Несмотря на то, что эти торговые марки уже популярны, аллитерация помогает нам легче произносить, распознавать и запоминать их.

Apple также использует аллитерации:

Smaller (меньше) и Smarter (умнее) — аллитерация как она есть

Еще лучше на целевую аудиторию воздействуют рифмованные предложения. Психолог Мэтью Макглоун (Matthew McGlone) провел исследование, в ходе которого просил участников оценить истинность рифмованных и нерифмованных высказываний.

Макглоун обнаружил, что зарифмованные утверждения чаще воспринимаются как истинные (более правдоподобные). Кроме того, он обнаружил, что рифма склоняет читателей согласиться с заявлением, нерифмованный вариант которого они отвергают.

Когда аудитории задавали вопрос, согласны ли они с тем, что «финансовый успех ведет к здоровью», большинство опрошенных не соглашалось с этой сентенцией. То же утверждение, зарифмованное как «Wealth makes health» (что-то вроде «богатеть — значит здороветь»), показалось аудитории более правдоподобным и приемлемым.

Так проявляется описанный Макглоуном эффект «рифмы как аргумента в пользу высказывания» (rhyme as reason), тесно связанный с концепцией когнитивной флюентности (cognitive fluency), утверждающей, что чем нам легче что-либо сделать или понять, тем более выгодным, приятным и безопасным оно нами воспринимается.

Маяковский сочинял гениальные рифмованные слоганы задолго до появления нейролингвистики и НЛП. Источник adme.ru

Вам не нужно пытаться превзойти Шекспира или Маяковского, чтобы написать эффективно конвертирующий заголовок целевой страницы или призыв к действию. Однако если вы при написании своего продающего текста используете ритмы, рифмы и аллитерации, то ваше маркетинговое послание будет более запоминающимся и действенным.

6. «Продвиньте» читателя к следующему предложению при помощи отложенных переходов

В лингвистике когезией (cohesion; букв. «связность») называют взаимосвязь между частями предложения, обеспечивающую целостность и смысл всего предложения.
Есть 2 основных типа связности:

  • Грамматическая когезия — связность, достигаемая за счет структурирования текста.
  • Лексическая когезия, обеспечиваемая лексическим содержанием и фоновыми знаниями (пресуппозициями), добавляющими тексту смысл и ясность.

Оба типа связности важны для хорошего копирайтинга, но мы рассмотрим грамматическую когезию — в частности, вопрос усиления взаимосвязи предложений при помощи отложенных переходов (delayed transitions).

Йеллоулис Дуглас (Yellowlees Douglas), профессор коммуникационных наук из Университета Флориды (University of Florida), полагает, что:

«Переходы служат для читателей чем-то вроде спасательных тросов, крепко связывающих воедино ваши идеи и предложения, что делает текст понятным и запоминающимся».

Переход — это литературный аналог метрополитена, использующего определенные слова или фразы для соединения идей и предложений в единое целое.

Вот пример:

«Вы хотите увеличить конверсию без лишних затрат, поэтому вы проводите «тонкую настройку» вашего текста».

Здесь для перехода используется соединительное слово «поэтому».

Отложенный переход немного отличается от нормального перехода, поскольку в этом случае соединительные слова или фразы помещаются в начале следующего предложения или абзаца.

В приведенном ниже предложении отложенные переходы, сформированные соединительными словами «но» и «поэтому», ведут читателя от одной законченной мысли к другой, создавая из отдельных предложений связное утверждение:

«Вы знаете, что эффективный продающий текст жизненно важен для конверсии. Но вы также знаете, что написать его непросто. Поэтому вы читаете этот пост, чтобы узнать об эффективном копирайтинге больше».

Отложенные переходы усиливают воздействие вашего текста, потому что:

  • они облегчают понимание написанного;
  • они делают текст менее предсказуемым, что поддерживает интерес читателя;
  • они позволяют использовать более короткие предложения, что помогает ускорить процесс чтения.

Спросите себя, способны ли вы выразить одну мысль в одном предложении? Если нет, то используйте переходы, чтобы «обезжирить» ваше утверждение и сделать текст более удобоваримым.

Вместо заключения

Копирайтинг часто описывают как своеобразный синтез науки и искусства. В этом посте мы рискнули углубиться в научную составляющую копирайтинга, чтобы показать, как принципы нейролингвистики и НЛП могут быть использованы для усиления воздействия продающих текстов, слоганов, заголовков.

Подведем итог.

Вот 6 принципов нейролингвистики, имеющих практическую пользу для маркетологов и копирайтеров:

  1. Правильный фрейм усиливает воздействие заголовка
  2. Подрывной рефрейминг может увеличить воспринимаемую ценность оффера
  3. Пресуппозиции и смежные пары усиливают убеждающий эффект текста
  4. Семантический прайминг проясняет смысл маркетингового предложения
  5.  Ритм, рифмы и аллитерации помогут написать текст, надолго «застревающий» в памяти
  6. Отложенные переходы проведут читателя от предложения к предложению, не дав ему оставить текст недочитанным

Но в динамичном мире лидогенерации нет ничего неизменного, ничего навеки застывшего, нет истин на все времена. Единственный способ узнать, какие фразы и заголовки конвертируют лучше всего — создавать тексты и тестировать их воздействие на целевую аудиторию.

Создали лендинг пейдж и задумываетесь об оптимизации конверсии? Ознакомьтесь с нашей технологией по увеличению бизнес-показателей >>>

Высоких вам конверсий!

По материалам conversionxl.com, image source mlloydphotography 

24-05-2016

Как воспринимается реальность через нейролингвистическое программирование?

Вы, наверняка, замечали, что в последнее время предложения об освоении различных технологий личностного роста и саморазвития мелькают на каждом шагу. К одной из них относят нейролингвистическое программирование. Но возникает вопрос: насколько полезно или вредно его использование?

С развитием технологий и расширением доступа во всемирную паутину большинство населения Земли получило возможность взглянуть на иную жизнь, нежели их собственная: через социальные сети, YouTube, Instagram. И, глядя на фотографии знаменитостей и богатых людей, многие люди начали задавать себе вопросы: «а чем я хуже?», «что я могу сделать, чтобы владеть тем же?», «какими качествами этот человек превосходит меня?». И это только один из примеров волнующих современного человека тем, которые тесно связаны с персональным восприятием своего места в мире.

Не секрет, что недовольство собой или происходящими вокруг событиями нередко приводят к развитию депрессии, погружению в меланхолию или даже развитию расстройств личности.

Здесь на помощь человеку приходит психологическая наука, включая такие направления, как гештальтпсихология, гуманистическая психология, транзакционный анализ и другие. Однако, помимо общепризнанных научных школ, существуют немало тех, которые пользуются дурной славой в связи с тем, что, вместо позитивного результата, их использование может привести к плачевным последствиям. К одним из таких и относится нейролингвистическое программирование, или НЛП. О нем мы сегодня и поговорим.

Что такое НЛП?

Нейролингвистическое программирование, если опираться на слова его создателя Ричарда Бэндлера, это «позиция и методология». Несмотря на это, как сторонники, так и противники НЛП называют его практическим направлением в психотерапии, правда, их мнения расходятся, когда дело доходит до эффективности практик НЛП.

В своей основе НЛП использует целый спектр различных научных и псевдонаучных направлений, включая психотерапию, гештальтпсихологию, гипноз, программирование и лингвистику.

Основная цель НЛП заключается в том, чтобы помочь человеку стать лучше.

Конечно, здесь можно возразить и сказать, что основная цель НЛП — заработать, но этот вопрос мы обсудим в конце. В его основе лежит модель, которая позволяет всем желающим и способным воспроизвести паттерны (схемы, модели, идеи) мастерства на основе субъективного опыта успешных людей. Проще говоря, если знаменитый миллиардер сидит, закинув левую ногу на правую, вам нужно делать так же. Это самый простой и грубый пример, но он отражает содержание НЛП: хочешь стать лучше — ориентируйся на тех, кто лучше.

Создатели НЛП утверждали, что наш мозг способен действовать по принципу компьютера, который можно запрограммировать на определенную модель поведения и жизни.

История НЛП

Без исторической справки и описания личностей, которые стояли в основе создания НЛП, нельзя понять его суть и причины его критики. Впервые ростки НЛП зародились благодаря совместной работе трех личностей: Ричарда Бэндлера, Джона Гриндера и Фрэнка Пьюселика. Учитывая то, что последний упоминается крайне редко и неохотно, он не включается в число основателей НЛП. Считается, что именно Бэндлер, занимавшийся программированием, и Гриндер, психолог и лингвист, разработали первую теоретическую модель «языкового программирования» человека.

Ричард Бэндлер

В наши дни Ричард Бэндлер — чрезвычайно дискуссионная личность.

Но в далеком 1972 году он был заинтересованным студентом, посвятившим себя, в свободное от программирования и математики время, изучению гештальтпсихологии, которая практиковалась на интенсивных групповых семинарах. Именно в ходе жарких дискуссий рождалась теоретическая основа НЛП. Бэндлер, несмотря на то что был еще студентом, фактически руководил группой и был «моделью» Гриндера, на которую тот должен был опираться. То есть Гриндер должен был имитировать поведение Бэндлера. В эту еще не оформившуюся концепцию, созданную вторым, первый внес лингвистическое содержание.

Далее в качестве моделей были выбраны Вирджиния Сатир, занимавшаяся семейной терапией, Милтон Эриксон, создатель уникальной системы гипноза, и представитель классической гештальтпсихологии Фриц Пёрлз.

Сама фигура Ричарда Бэндлера крайне противоречива: он был груб, заносчив, ссорился со своими коллегами, принимал кокаин и даже пытался доказать через суд, что интеллектуальные права на НЛП принадлежат ему, но проиграл. Сегодня он является одним из тысячи тренеров по личностному развитию, которые говорят людям, что для продуктивной работы нужно работать, а чтобы не грустить — не нужно грустить. Но сама теория при всем при этом достойна обсуждения.

Суть НЛП

Нужно отметить, что названия первых выпущенных по НЛП книг указывают на их направленность: «Структура магии. Том 1-2» (1975, 1976), «Шаблоны гипнотических техник Милтона Эриксона. Том 1-2» (1975, 1977). Они не были глубоко научными, как не является таковой сама теория НЛП на сегодняшний день.

По утверждению создателей, книги были предназначены для «простых» людей. И в этом их особенность.

Нейролингвистическое программирование не является частью психологии или психотерапии, это методика, собрание советов, практические рекомендации и, как уже было сказано выше, позиция. НЛП не боится критики, наоборот, приветствует её. И главным фактором успешности своих практик его представители называют эмпирические методы, то есть опыт и его результаты. Чтобы успешно освоить эту технику, нужно быть готовым к экспериментам, так как НЛП даёт не сам ответ, а лишь ряд рекомендаций для собственного поиска.

Давайте разберем подробнее основные постулаты НЛП.

Постулат 1. Каждый человек имеет репрезентативную систему

Мы получаем информацию о мире благодаря органам чувств, которые носят название репрезентативные системы. Полученные данные передаются в центральную нервную систему, где они обрабатываются в виде данных, которые служат основой для выработки поведения.

По утверждению авторов НЛП, основными репрезентативными системами являются аудиальная (звуковая), кинестетическая и визуальная.

Таким образом, можно определить, какой из них пользуетесь вы сами и другие люди. Например, если человек в своей речи акцентирует внимание на словах «я смотрю на этот вопрос так же», он пользуется визуальной системой, если «я чувствую то же, что и ты» — кинестетической. Подобные указатели являются предикатами, или специфическими языковыми ключами в речи человека, которые также могут называться лингвистическими маркерами.

Благодаря определению репрезентативной модели человека, можно осуществить 3 вида действия, которые помогут нам войти с ним в раппорт (доверительные отношения). Во-первых, это присоединение, при котором вы согласуете свою модель с моделью другого человека, то есть используете лингвистические паттерны и лексику для имитации модели собеседника. Например, если человек говорит вам: «Я вижу, что ты не съел кашу», вы можете ответить: «Да, это действительно так выглядит». Или, второй вариант действия, сказать: «Да, я слышу твой аргумент и согласен с ним» и отсоединиться.

Третий вариант называется отзеркаливание и предполагает максимальную имитацию поведения человека. Если присоединение предполагает, что вы разделяете репрезентативную систему человека в целом, то для отзеркаливания вам нужно действовать в точности, как он. То есть если ваш собеседник почешет за ухом, вы должны (через определенное время, конечно, чтобы он не подумал, что вы дразнитесь) сделать то же самое.

Основным инструментом для определения репрезентативной системы является сенсорная острота, или способность человека замечать внешние поведенческие признаки и интерпретировать их.

Достигается она просто — через ежедневные тренировки, которые заключаются в наблюдениях за дыханием, изменением цвета лица, мышечного тонуса, положения нижней губы и тона голоса. В процессе, чтобы «присоединиться» к человеку, вам нужно производить калибровку своего поведения, в зависимости от увиденных паттернов поведения вашего собеседника.

Зачем это нужно? Люди, которые мыслят и ведут себя одинаково, с большей вероятностью привлекают друг друга.

Постулат 2. «Карта» не является «территорией»

Существуют два уровня восприятия реальности: внутренний и внешний. Мы конструируем реальность на внутреннем уровне (внутренняя репрезентация) посредством получения данных органами чувств с их последующей переработкой. Однако наша внутренняя интерпретация события не является его реальным отражением. Поэтому «карта», которая создаётся внутри нас, не является «территорией», существующей снаружи.

Постулат 3. Поведение человека соответствует его «карте»

Восприятие реальности, а следовательно, и наши действия, зависит напрямую от нашей внутренней «карты». Они состоят из наших убеждений, ценностей, поэтому они позиционируются как наши «мысли». Таким образом, практики НЛП утверждают, что изменение «карты» способствует формированию новой модели. Если говорить проще, то объективная реальность есть, это не матрица, но мы её всё равно воспринимаем неправильно. Так почему бы не запрограммировать восприятие более практичными мыслями?

Постулат 4. Сознание и тело прямо влияют на состояние друг друга

Эффект плацебо явно демонстрирует факт того, что наличие убеждений может привести к изменению физического состояния. И если разум может вылечить тело, то возможен и обратный процесс. То есть если мы будем чувствовать моральную боль в сердце, то появится угроза формирования реальной болезни, как утверждают практики НЛП.

Постулат 5. Нужно уважать модель мира, или «карту», других людей

Субъективное восприятие действительно есть и будет вызывать немалое количество споров, связанных, как правило, с попыткой переубедить человека или с непониманием того, почему он мыслит так, а не иначе. Для профессионала НЛП важной основой взаимодействия с людьми является принятие возможности существования их «карты» и уважение к ней. Более того, при попытке воздействовать на «карту» может возникнуть, и, скорее всего, возникнет защитная реакция, что перечеркнет усилия по установке раппорта.

Постулат 6. Личность и поведение — не одно и то же

Моральные ценности личности не определяются действиями, которые могут зависеть от определенного контекста. Нужно ожидать того, что поведение человека в одинаковых ситуациях, но при воздействии разных факторов, может отличаться. Таким образом, поведение не определяет самого человека.

Постулат 7. Основной результат коммуникации — это не донесение мысли, а реакция

В связи с субъективным восприятием, предоставленная одним человеком информация может трактоваться другим совершенно иным образом. Коммуникация не является монологом, и реакция вашего собеседника определяет эффективность вашей способности донести мысль. Если человек не реагирует нужным вам образом, то следует сменить не его модель восприятия, а вашу модель поведения и коммуникации.

Постулат 8. Поражений не существует, есть обратная связь

Один из основных постулатов НЛП заключается в том, что поражений не существует. Если в процессе общения вы не смогли донести мысль, то это должно быть обратной связью, то есть возможностью проанализировать свои ошибки и исправить их. Практики НЛП часто приводят в пример слова Томаса Эдисона, который провел более 10000 неудачных экспериментов и говорил, что он не терпел поражения, а обнаружил 10000 вариантов того, как делать не следует. Как правило, неудача воспринимается как повод отступить, в то время как должна давать возможность адаптировать свое поведение.

Критика НЛП

Прежде, чем говорить о критике НЛП, нужно учесть два момента. Во-первых, как и любая другая наука, психология открыта новым идеям и опыту, ведь без этого невозможно развитие. Но психологи как её представители — другое дело. Не секрет, что критиковать проще, чем построить собственную научную теорию, в связи с чем в науке нередки случаи, когда индекс Хирша, или индекс научного цитирования и основной показатель успешности ученого, создаётся исключительно благодаря критическим работам.

И, во-вторых, НЛП — это теоретическая основа, которой может воспользоваться каждый. Как и один из его двух создателей, Ричард Бэндлер, сторонники НЛП могут приобрести дурную репутацию в связи с неправильным или корыстным использованием полученных знаний. Например, те же тренеры личностного развития, называющие НЛП уникальным способом сделать из простого человека успешного миллиардера.

В целом можно выделить три основные позиции:

  1. Сторонники — те, кто полностью разделяют идеи НЛП.
  2. Противники — те, кто считают, что теоретическая база НЛП серьезно подорвана и может нанести вред не только самому человеку, но и окружающим его людям. Они, как правило, выбирают основной целью критики пафосный и ненаучный язык, которым описывается НЛП. Нейролингвистическое программирование обещает многое, отчего и требования к результатам завышены.
  3. У реалистов наиболее неконфликтная позиция из представленных. Реалисты одновременно видят и плюсы, и минусы НЛП. Они выделяют слабую эффективность, неразвитость теории, завышенные обещания создателей и сторонников НЛП, однако отмечают научную обоснованность первых работ по НЛП и возможность достижения позитивного результата от использования определенных методик.

Что можно сказать по существу?

В этой статье мы не стали обсуждать конкретные методики «достижения счастья» и превращения себя в «успешного бизнесмена», пусть этим занимаются тренеры личностного развития. Мы разобрали некоторые из постулатов НЛП, чтобы каждый читатель мог для себя определить, согласиться ли с данными тезисами.


НЛП собрало вокруг себя огромное количество критики, хотя никогда не пыталось достать с небес звезды. Человек, который понимает постулаты НЛП и разделяет их, не станет вступать в споры, ведь он сделал собственный выбор.

Именно идея о восприятии и выборе красной нитью проходит через всю концепцию: если вы не хотите понимать, не делайте этого, если хотите — делайте.

Сама суть НЛП заключается в утверждении того, что мы не можем полностью воссоздать реальность внутри себя, но это дает возможность самому решать, какой мы её видим. Отсюда, кстати, и повсеместное распространение личностных тренингов на основе НЛП, создатели которых не имеют профильного образования и заинтересованы в получении прибыли.

Конечно, чересчур сильное увлечение чужими практиками может привести к нестабильности вашего внутреннего состояния, но НЛП учит человека быть успешным и при этом уважать восприятие мира другими людьми. Вполне адекватные постулаты, не правда ли? Это то, как видит концепцию НЛП автор статьи. То, что увидите вы, — зависит от вас самих.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

НЛП техники в рекламе. Применение НЛП в бизнесе. НЛП реклама

Реклама ежедневно присутствует жизни каждого из нас. Нам зачастую кажется, что вся реклама, окружающая нас, разнообразная и непохожая одна на другую. Но это не так. Существует всего 8 приемов, с помощью которых делается реклама, их мы подробно рассмотрим ниже. Зная эти приемы, можно быстро классифицировать рекламу, понять, что на самом деле, в ней практически всегда применяются НЛП техники.

1. Подстройка по ценностям

Подстройка по ценностям предполагает вовлечение в рекламное послание образов, которые представляют ценность и святость для целевой аудитории. Такими образами могут быть дети, семья, пожилые родители, бабушки и дедушки, комфорт дома. В этом приеме заложена база бессознательного восприятия материала без критики и недоверия.

Подстройка наиболее часто применяется рекламщиками ввиду того, что с помощью ее не нужно с нуля создавать коммуникации, достаточно просто воссоздать теплую атмосферу, связанную с употреблением продукта. Самый простой пример такого рода рекламы: ролик молочной продукции «Домик в деревне», где за атмосферу отвечают приятные воспоминания родом из детства.


2. Субмодальности


Этот принцип базируется на привлечении внимания на основании визуального, аудиального и кинестического восприятия ситуации. С помощью удачно подобранных ракурсов, эффектов приближения, отдаления и контраста потенциальный покупатель будто присутствует в истории, которую видит. Это один из приемов НЛП техники для манипулирования сознанием. Он зачастую пробуждает аппетит, побуждает к действию, дает возможность ощутить себя обладателем той или иной вещи наяву.


Субмодальности используется для рекламы еды, дорогих украшений и машин. Компания Cartier, например, взяла на вооружение этот принцип для рекламы своего кольца Trinity.


3. Пресуппозиции


Пресуппозиции построен на оборотах речи, которые в связке с аксиомами создают такое пространство, в котором фактические предоставляется возможность выбора только рекламируемого продукта. В такой рекламе часто задают актуальные волнующиевопросы, а обращаются к аудитории таким образом, что вся поданная информация воспринимается за чистую монету. Классический прием вовлечения: «теперь еще вкуснее» — ну что здесь можно раскритиковать?

4. Синестезия


Синестезия предполагает микс информационных каналов. Например, когда при раздражении одного элемента восприятия возникает чувство, будто к нему автоматически подключается второй элемент и они смешиваются в ощущениях. Например, визуальная картинка подпитывается слуховой, а вкусовая пропитывается ароматами и т. п. Суть этого приема состоит в том чтобы донести покупателю характеристики рекламируемого продукта, а главное его преимущество – информация, поданная таким образом, очень быстро считывается.

Например, реклама средства от изжоги вроде бы изображает острый перец чили, который вызывает ощущения прохлады, поскольку состоит из воды.


5. Трюизм


Трюизм – простая банальность, в которой невозможно усомниться ведь используется она лишь в качестве напоминания. Эта составляющая НЛП техники для манипулирования людьми призвана вызвать у людей подсознательное доверие ко всему, что говорят в рекламе. Человек послушал, или посмотрел ролик, понял, что его мнение совпало с тем, что говорят в рекламе, он не поддает его сомнению и критике, теперь он подсознательно он уже доверяет информации. Очень часто этот прием основывается на утверждении авторитетных копаний и людей. Например, «стоматологи рекомендуют», «одобрено всемирной ассоциацией…» или «есть вещи, которые нельзя купить». Последнее утверждение очень удачно использовала в своем рекламном обращении компания Mastercard.


6. Иллюзия выбора


Иллюзия выбора предполагает установления рамок для человека, предоставляя ему вроде бы возможность сделать выбор, который на самом деле ограниченный. В реальности он намного более обширный, нежели говорят рекламщики. Например: «хотите 1 или 2 продукта?», «купите этот вариант или есть еще такой?».


Зачастую этот прием пользуется популярностью у компаний, которые рекламируют средства для борьбы с лишним весом. Обычно один из предложенных вариантов гораздо менее привлекательный, нежели тот, который рекламируется.

Или зачастую в социальной рекламе. Как в примере с постером Fiat, который предупреждает водителей о вреде употребления алкоголя за рулем.


7. Мета-программы


Мета-программы – это принятые человеком психологические установки, применяющиеся им ко всей информации, которую он употребляет. Такие программы работают по принципу фильтра – человек получает порцию информацию, анализирует и принимает решение, что с ней делать. Как раз наличие этих программ в рекламе и подбирается к самому сокровенному в сознании человека – принятию и восприятию информации за истину. Это прием очень популярен, особенно если он используется для пробуждения стремления. В этом случае он подразделяется на такие виды: «стремление к чему-то» стремление уйти или убежать от чего-то». Чаще всего этот прием используют для рекламы фитнес-клубов, средств по уходу за собой и для продления молодости.


Также мета-программы классифицируют потребителей на «возможности» и «действия». Потребители возможностей ориентируются на новизну, эксперименты, вариативность. Потребители действия склонны к порядку, четкости действий, они хотят получить безопасный продукт с однозначной инструкцией к его применению.

Категории возможности:


Категории возможности:


8. Мыслевирус


Мыслевирус – это самовольное распространение информации в массу людей, сделанное ими же самими. В народе этот прием еще называют сарафанным радио. Изюминкой мыслевируса является интрига, загадка, тайна и мистика, благодаря которой он распространяется среди людей.




Многие компании используют мыслевирус, интригуя не только своих возможных клиентов, а и всю аудиторию, которая видит рекламу. Это делается с помощью того, что в рекламном послании не называется сама суть продукта или услуги, что уже само по себе создает интригу вокруг нее.




Жми лайк;)

Что такое НЛП ? Какие техники НЛП существуют?

Люди рождаются с мозгом, но, к сожалению к нему не прилагается инструкция по эксплуатации. Техники НЛП позволяют добиться карьерного роста, успехов в работе, улучшить взаимоотношения с людьми, используя личностный ресурс. Каждый человек может вооружиться потенциалом своей личности, реализовывая желания и мечты. Но нужно знать, как это делать. Существует лишь одно препятствие к цели — это вы сами.

Нейролингвистическое программирование — это универсальное и понятное руководство, позволяющее научиться грамотно использовать собственные ресурсы в достижении целей, которые еще вчера казались нереальными. Прикладная психология позволяет понять, как работает ум, каким образом формируются мысли и как на их основе возникают поведенческие факторы. Разобравшись в этой программе, вы сможете осознать, что вас тормозит на пути к успеху.

Аббревиатура НЛП расшифровывается как нейролингвистическое программирование. Термин произошел от английского Neuro-linguistic programming, подразумевает формирование личности посредством воздействия на самого себя. Охватывает подход к моделированию поведения людей, формированию межличностного пространства, ведь все начинается с мысли. Только после того, как возникла идея, человек переходит к действию. Техники НЛП необходимы для того, чтобы направить мысли в нужное русло, тем самым улучшив качество жизни.

Расшифровка слов, из которых состоит термин:

  • Нейро — создание уникальной психической системы фильтров, необходимой для обработки импульсов, поглощаемых человеческими чувствами. Первая ментальная карта состоит из простых ощущений — запахов, вкусов, тактильных чувств. 
  • Лингвистическое — человек передает полученной информации языковое (лингвистическое) значение.
  • Программирование — поведенческая реакция, возникающая на основе двух вышеописанных процессов.

Плюсы и минусы подхода

  • Как и в других практиках, в НЛП есть приверженцы и скептики. Попробуем разобраться, чем это обусловлено.

Плюсы подхода

  • НЛП — это психология личности, доведенная практически до совершенства. Это как готовить блюда, пользуясь кухонными весами и рецептурой – все взвешенно, точно, но при этом нет ничего лишнего. Человек сможет разобраться откуда исходят страхи и как их преодолеть, как стать успешным, научиться взаимодействовать с другими людьми, выстраивать отношения и так далее. Это повышает его ценность как сотрудника и партнера по жизни.

 

Один из главных плюсов НЛП – возможность самостоятельно изменить свое сознание и восприятие. В числе преимуществ также:

  • здоровый прагматизм;
  • практичность;
  • объективность;
  • технологичность;
  • возможность формировать внутренние ментальные карты.

Минусы подхода

НЛП – это технология, подразумевающий не ценностный, а не инструментальный подход.

  • В числе главных минусов, которые приписывают НЛП – отсутствие теории личности. Ее суть заключается в рассматривании человеком врожденных и приобретенных источников характера с разных позиций, а также возрастных изменений, их влияния на формирование личности. А еще теория личности затрагивает бессознательные и сознательные сферы, такие как свобода, воля, объективность и субъективность.

Создатели НЛП, в числе которых Джон Гриндер и Ричард Бендлер, брали во внимание теорию личности и частично ее изучили, но внедрили не все. Создается впечатление, что психологи останавливались на ее изучении, но как только подметили способность человеческого ума выдавать желаемое за действительное и верить в панацею, сразу остановились. Затем началась игра на человеческих слабостях.

 

Кому подойдет НЛП и чем может помочь?

 

НЛП поможет всем, у кого есть потребность справиться с зависимостью, переживаниями, проблемами в разных сферах жизни. При этом техники НЛП просты и понятны, при желании их постигнет каждый. Они помогают практически «от всего», главное, научиться ими правильно владеть.

Кредо НЛП звучит примерно так: визуализировать, визуализировать и еще раз визуализировать. То есть, человек просматривает свою жизнь как фильм. Это позволяет увидеть картинку в деталях и научиться анализировать. Для неподготовленной личности это сложная работа, но когда он вникнет в тонкости НЛП, то сможет «прокручивать» каждую жизненную ситуацию.

Можно привести простой пример – одни люди, являясь инвалидами, покоряют вершины, занимаются спортом, открывают бизнес и показывают каждым движением, что жизнь прекрасна. Они придерживаются знаменитой английской поговорки: «Не нужно плакать о пролитом молоке».

Но существует и другая категория вполне здоровых людей, которые настолько загружаются в своих проблемах, депрессии и безвыходности, что перестают жить полноценной жизнью. НЛП позволяет быстро и без последствий исправить «программу» своей жизни. Но у некоторых позиция жертвы настолько сильно въедается в сознание, что по-другому они не представляют своего существования. Но даже в этом случае техники НЛП работают, главное, достучаться до человека и сделать все возможное, чтобы он захотел их использовать.

Каждый, кого интересует НЛП, может начинать мыслить по-другому, анализируя происходящее. Заручившись помощью тренера, умения приходят очень быстро.

 

НЛП поможет побороть тревогу, фобии, страхи, стресс. Кроме того, практики помогут наладить такие сферы жизни:

  • благополучие и здоровье;
  • денежную энергию, бизнес;
  • отношения, семейную жизнь.

С помощью НЛП людям удавалось наладить и другие аспекты, важные для них.

 

Сколько стоит НЛП ?

 

Стоимость нейролингвистического программирования зависит от программы, по которой специалист работает с человеком. Практики могут быть нацелены на улучшение качества жизни в целом или воздействовать на отдельные сферы, например, ведение бизнеса. Человек учится организовывать свое мышление, поведение, речь, владеть собой, что положительно сказывается на его карьере. 

Чтобы освоить азы НЛП и стать начинающим тренером, достаточно пройти курсы «Мастер НЛП». Продолжительность курса 16 дней, 4 дня по 4 сегмента. Средняя стоимость 1000-3000 гривен. Окончательная цена зависит от тренера и его квалификации. Курс НЛП может обойтись и 8 000 гривен, но преимуществом окажется множество уроков, бесплатные дополнительные материалы.

 

НЛП: от теории к практике

 

Представьте себе наш мир в глубокой древности, когда племена жили в частичной изоляции или на большом расстоянии друг от друга. Когда жизнь была полностью статична, а людей связывали совместные страхи, верования, обряды и даже накопленный опыт. В то время выживание зависело скорей от физической силы, чем от умения коммуницировать друг с другом. 

Сегодня же все наоборот — грамотная коммуникация напрямую влияет на успех в жизни и “выживание”. В современном мире мы можем свободно общаться с людьми из разных точек мира. С людьми, у которых свои убеждения, верования, опыт и представления о жизни. Абсолютно логично возникает вопрос: “А как наладить грамотную коммуникацию с тем, кого не знаешь, да еще и склонить его сделать то, что нужно мне?”

 

Как раз этим вопросом и занимается НЛП.

 

« Нейролингвистическое программирование — это комплекс техник, с помощью которых можно воздействовать на человека, изменяя его мнение в нужную сторону. »

 

Немного истории 

 

Работа над НЛП началась еще в далеких 60-х группой ученых Калифорнийского университета: Ричардом Бендлером, Джоном Гриндером, Фрэнком Пьюселиком и Грегори Бейтсоном. Они искали ответ на вопрос, почему определенные психотерапевты более результативно взаимодействуют со своими клиентами, чем другие. Ученые начали изучать методы и приемы, которые применялись успешными психологами, путем наблюдения за их деятельностью. Итогом их труда стал комплекс техник, позволяющий эффективно общаться и достигать личностного роста.

« В самом названии техники заложены три основополагающие идеи. Первая заключается в том, что все люди думают и действуют на основе нейрологических процессов: слуха, обоняния, зрения, вкуса и осязания. Вторая идея — для выражения своих чувств и мыслей люди используют речь. Третья идея — мышление человека имеет структуру, которую можно записать в виде неких алгоритмов. »

С каждым годом техники становились популярнее и начали выходить за пределы психотерапии. Сегодня же их активно применяют в:

  • продажах;
  • менеджменте;
  • юриспруденции;
  • ораторском мастерстве;
  • писательстве;
  • коучинге;
  • спорте;
  • рекрутинге;
  • актерском мастерстве и т.п. 

 

Преимущества и недостатки НЛП

 

Дисциплина положительно влияет на личностное развитие, помогая правильно понимать себя, смотреть на мир под разными углами, а также достигать гибкости в поведении. 

Специальные техники НЛП даже помогают лечить популярные фобии, психологические травмы и болезни, например, депрессию или бессонницу. 

Кроме того, с помощью нейролингвистического программирования можно подобрать эффективные слова и паттерны, которые позволят лучше подать информацию о себе или о своем продукте в бизнесс-сфере. Мысли будут транслироваться более убедительно, но при этом абсолютно естественно. 

« Если в магазин пришел клиент-аудиал (тот, кто лучше воспринимает информацию через слух), то хороший продавец моментально подстроит свою речь под него, а также расскажет увлекательную историю создания этого платья. В своей речи продавец будет использовать такие словосочетания, как “Платье не шуршит при ходьбе…”, “Молния расстегивается абсолютно бесшумно…” и т.д. »    

Даже в любовной сфере можно применить техники НЛП. Например, мужчина спрашивает: “Во сколько нам завтра встретится?”, а может сказать: “Когда тебе будет приятнее со мной пообщаться?” Второй случай более подходящий, ведь мужчина передает некое мета-сообщение о том, что девушке будет приятно с ним встретиться.

Из недостатков стоит отметить, тот факт, что НЛП не учитывает теорию личности. Теория, в которой человек рассматривается системно по позициям: врожденные и приобретенные черты характера, свобода воли, доминирующие процессы в сознании, способность к самоконтролю, различные социальные контексты и т.д. 

« Теория личности — совокупность гипотез о природе личности и различных индивидуальных процессах, формирующих личность. »

Простыми словами каждый человек уникален и те техники НЛП, которые работают на одном человеке, могут быть не так неэффективны на другом.

 

НЛП и другие направления в психологии

 

Как направление в практической психологии, НЛП имеет много общих черт с другими направлениями: гештальт, психоанализ, разумный путь, синтон, соционика, трансактный анализ. Вот основные из них:

  1. В первую очередь в НЛП моделируется мастерство уже успешных людей или, говоря другими словами, выясняется, что нужно добавить не-мастеру, чтобы он стал мастером;
  2. НЛП не смотрит на прошлое человека, а изучает способы восприятия, которые могут повлиять на настоящее и будущее;
  3. НЛП — это инструмент, а не совокупность ценностей. Дисциплина не рассказывает, как правильно жить, во что верить и в чем смысл жизни. Есть определенная проблема — НЛП перефразирует ее в задачу и решает. 

 

Однако своеобразие дисциплины формируется сочетанием уникальных черт:

  1. НЛП не изучает “теорию”, если она не нужна для практики. Главный вопрос — не как это устроено, а как это использовать, чтобы получить нужный результат; 
  2. Приемы НЛП требуют высокой точности. Необходимо точно воспринимать реакцию собеседника, а также точно на него воздействовать. Мастера НЛП отслеживают состояние человека в секундном интервале, моментально меняя средства вербального и невербального воздействия;    
  3. НЛП акцентирует внимание на подсознании. Именно активная работа с внутренними образами позволяет изменять сознание человека. 

 

Тренинги по НЛП

 

Стоит отметить, что освоить техники нейролингвистического программирования может каждый желающий. Как правило, популярные тренинги делятся на 3 части:

  • Новичок. Изучение и применение основных техник;
  • Продвинутый. Глубокое изучение всех техник и тонкостей их применения;
  • Мастер. Работа с аудиторией и преподавание НЛП. 

 

« Поскольку НЛП применяется во многих отраслях, курсы часто бывают специализированными. Так, дисциплина может преподаваться в контексте увеличения продаж, эффективности менеджмента, улучшения ораторского мастерства и т.д. »  

Тренинги могут длиться от недели и до нескольких месяцев, а их стоимость колеблется в диапазоне от 100 до 600 долларов. При этом цена на отдельные курсы может достигать и 1000 долларов.

 

Популярные техники НЛП

 

Существует очень много различных техник и приемов, которые так или иначе влияют на нас. При этом мы даже можем и не догадываться, что нами манипулируют. Торговые центры, работа, учеба, телевизор, интернет — везде используются различные приемы нейролингвистического программирования. 

Вот несколько простейших техник, которые вы можете начать применять уже сегодня: 

 

Отзеркаливание

Большинство людей настороженно относятся к незнакомцам, а вызвать доверие у настороженного человека практически невозможно. Чтобы установить с собеседником “контакт” нужно начать его в чем-то копировать. Это могут быть жесты, поза, манера речи, походка и даже дыхание. Всю суть техники можно изложить известной фразой Маугли: “Мы с тобой одной крови: ты и я”. Соответственно если мы “одной крови”, то должны доверять друг другу.

 

Три “Да”

Чтобы получить от человека положительный ответ на интересующий вас вопрос, попытайтесь сначала задать ему 3 вопроса, на которые он ответит “Да”. Эта техника основана на законе инерции — движение мысли разгоняется в определенном направлении. Если собеседник трижды ответил “Да”, то на 4 раз, задав интересующий вопрос, скорее всего, он ответит также.  

 

Переключение внимания

Техника заключается в том, чтобы с помощью вопроса переключить внимание человека на другой объект. К сожалению, мозг человека может фокусироваться только на одном. Со всеми остальными областями можно делать все что угодно. Да, этой техникой часто пользуются иллюзионисты и фокусники, когда акцентируют внимание зрителей на каком-то объекте. 

 

Не стоит думать, что эти несколько техник отображают всю суть нейролингвистического программирования. Существуют приемы, которые нужно тщательно оттачивать годами. Но если вы сможете взобраться на эту гору, то перед вами откроется весьма интересная картина мира. 

 

Чем отличается НЛП от Гештальта?

 

Гештальт (ГТ) и НЛП характеризуются принципиально разным подходом. Схожесть в том, что если есть проблема оба направления предлагают пути решения: в НЛП это программистские техники, в ГТ, соответственно завершить Гештальт. Для этого предлагаются разные способы.

Отличие в том, что Гештальт призывает изучить проблемную ситуацию, оценить, провести анализ, при этом человек наблюдает за своими реакциями, в том числе и внутренними противоречиями. Это позволяет найти суть и правильный выход. НЛП диктует что нужно делать. То есть человек следует четко прописанному алгоритму.

Общим фактом является то, что проблему нужно разобрать «по молекулам». Однако, ГТ подразумевает причинно-следственную связь. Например, проблема в маленькой зарплате. Значит недостаточно работал, вложил мало ресурсов. Почему? Не было настроения, мотивации и т.д.

В НЛП все происходит несколько иначе. Человек копирует некоторые типы поведения, следует инструкциям, позволяющим устранить проблемы. Простой пример – если плохое настроение, значит нужно чаще улыбаться. Сначала «через силу», но позже это станет привычкой. Также и с зарплатой, нужно себя мотивировать и двигаться к цели.

 

Какие бывают методы НЛП?

 

3 основные методики НЛП:

  • Пресуппозиции

Метод подразумевает, что вселенная дружественно настроена к каждому и полна ресурсов. Содержит набор позитивно сформулированных афоризмов, которые используются в качестве базовых элементов для индивидуальных и коллективных практик. По словам известного британского тренера НЛП, Джейна Ревелла, пресуппозиции – это не философия и не набор правил, а скорее предположения, домыслы, которые ложатся в основу действий.

Приверженцы НЛП рассматривают экологию через призму заботы и взаимодействия окружающей среды и живых существ. Применяется также в отношении личности и ее мыслей, поведения.

  • Латерализация мозга

Латерализация мозга – это концепция функциональной асимметрии двух полушарий. Подразумевается, что глаза и жесты связаны с аудиальной, визуальной, кинестетической системами и определенными зонами человеческого мозга. Левая сторона считается более аналитической, а правая – творческой. Зоны мозга определяют склонность к различным видам деятельности. Например, люди с более развитым правым полушарием творческие, с левым – имеют математический склад ума.

 

Что делать если НЛП не помогает?

 

Стереотипы о том что НЛП не работает, сложились из-за низкой компетенции некоторых тренеров. Ведь цель большинства нелперов – заработать денег и как можно больше.

Существует и другая сторона вопроса. Не все люди истинно разбираются в вопросах НЛП, берут во внимание только «оболочку» и воспринимают ее как «волшебную таблетку» от всего. Затем приходит осознание, что «панацея» не работает, люди считают НЛП «разводом» и остаются с этим убеждением. Хотя правильнее будет в этой ситуации посмотреть на НЛП с другой стороны, выделив для себя все что работает. У каждого человека эти показатели разные.

 

Рассмотрим причины, вследствие которых НЛП не работает:

  1. У людей нет четкого понимания техник, они применяются не там где нужно.
  2. Техники применяют по одной, а в большинстве случаев нужен комплексный подход.
  3. Некачественное понимание того, что человек применяет. То есть, пропущен этап осознания.
  4. Недостаточный раппорт и отсутствие транса. Иногда необходимо частичное погружение в транс – полном сознании техники могут не работать.
  5. Недостаточная гибкость. Это от недостатка знаний. Например, когда мы обрабатываем фото, мы знаем множество приемов, но если знаний не хватает, фотография получается менее яркой.

 

Если НЛП не работает, нужно пересмотреть практики под другим углом, постараться максимально вникнуть в каждую из них. В этом поможет квалифицированный тренер.

 

Гуру НЛП

Один из основателей НЛП — Ричард Бендлер, американский писатель и психолог. Разработал псевдонаучный подход к межличностному общению совместно с ученым Грегори Бейтсоном и лингвистом Джоном Гриндером. Они издавали книги, плодотворно работали, проводили тренинги и читали лекции. В 1980 году компания Бендлера заработала более 800 000 долларов, они с женой процветали, но к концу года возлюбленная подала на развод. В этот же период завершилось сотрудничество двух создателей.

В числе известных тренеров НЛП — Джудит Делозье. Занимается этим вопросом с 1975 года и добилась невероятных высот — входит в пятерку звездных тренеров мира. Внесла фундаментальную лепту в известные техники нейролингвистического программирования.

Знаменитые тренеры из Университета НЛП (США) — Роберта Дилтс, Сьюзи Смит.

Другие звезды на «небосклоне» НЛП:

  • Современный и востребованный тренер России — Михаил Пелехатый.
  • Гуру из Германии с 15-летним опытом — Анита Хертел. Благодаря ее работе многие компании избежали судебных разбирательств.
  • Бо Щеберг — руководитель Института НЛП в Стокгольме.
  • Дэвид Гордон — один из создателей, стаж более 25 лет.
  • Энни Энтус — хорошо известна в России как тренер НЛП.
  • Сильвия Ранкл — мастер и практик НЛП, кроме того, владеет гипнозом.

 

P.S Остались вопросы? Ждем вас в комментариях

 

НЛП теория. Нейролингвистическое программирование — психология лжи?

Родительская категория: НЛП
Категория: Теория
Опубликовано 24 Декабрь 2016
Автор: HandyCat
Просмотров: 3452

Тема — история нлп, теория нлп
Цель — краткая история НЛП
Способ — анализ разных мнений
Особенности — теория нейролингвистического программирования — история и критика НЛП

Давайте попробуем рассмотреть понятие НЛП отбросив эмоционально-рекламные восхищения эффективностью методик, совершенством курсов и прикладной простотой техник. Посмотрим в корень, чтобы увидеть зерно, первооснову — то, что составляет костяк этого не признаваемого официальными учеными направление практической психологии.
Необходимо признать, что техники НЛП действительно просты и применимы. Но почему? Обратимся к исследованиям современных психологов, основанных на подтвержденных с помощью экспериментов над функционированием коры головного мозга человека последних исследованиях. Рассмотрим только одну особенность психологии человека, которая, однако, является первопричиной большинства психологических и социальных методик манипулирования как отдельной личностью, так и группой лиц, всем человеческим социумом в целом.
Человек склонен доверять другим людям. Получаемая первичная информация всегда воспринимается им положительно — как правда.

Затем, благодаря анализу полученной информации с использованием ранее полученного опыта, знаний, человеческий мозг производит анализ полученных первоначальных данных и корректирует оценочное решение в форму: «верю — не верю — не могу точно оценить» («хорошо — плохо — не могу определить»). Одна из основополагающих составляющих всех систем и техник НЛП — подмена понятия «хорошо — плохо» («да — нет», «плюс — минус», «плохой — хороший товар», «друг — враг» и т.п.). Осуществляется это способами, которые можно назвать одним простым и понятным для всех словом — обман. Нередко нейролингвистическое программирование называют психологией лжи, психологией обмана.
Пример: убийство человека всегда оценивается другим человеком негативно — «нет, плохо, нельзя». Неопределенный образ человека, в отношении которого принимается такое решение вашим мозгом сублимируется на вас. Оценивая возможную смерть любого человека, вы будете его оценивать как свою и мозг, работая как система безопасности организма, примет быстрое решение. А если я вам скажу, что это преступник, который через мгновение, если его не остановить сейчас, нажмет на кнопку, которая произведет детонирование мощного взрывного устройства и уничтожит железнодорожный состав, в одном из выгонов которого к вам в гости едут ваши родители, жена, дети? Ваше оценка поменяется на противоположную.
Вернемся к основам НЛП. За короткое время, предоставив вам информацию в необходимом для меня ракурсе, я заставил вас усомниться в том, что убийство человека — это плохо. Я поставил определенный якорь, который смогу использовать против вас. Пытаясь кратко сформулировать определение нейролингвистического программирования, можно неожиданно столкнуться с тем, что самое понятное, краткое и правильное следующее определение: НЛП — это научно разработанная, усовершенствования, отработанная и протестированная на практике система профессионального обмана… Распространенное психологическое понятия манипулирования в политике определяется как способ господства и подавления воли. Вот вам один из распространенных взглядов на истинные задачи нлп :). Добро пожаловать в реальный мир… 
Пугающим недостатком НЛП является его беспринципность. То есть отсутствие какой либо стержневой идеологии, морально этических норм и т.п. А как же известный принцип экологичности, который сродни врачебному, не навреди? Но близкое знакомство с явлением экологичности в НЛП позволяет сделать вывод, что экологичность в НЛП – это всего лишь сохранение внутренней непротиворечивости в психике клиента. То есть установление естественного принятия клиентом всего того, что «загрузил» ему специалист в НЛП. А достигнуть этой экологичности вполне реально обойдя все возможные морально-этические нормы и правила, главное удачно вписать то что требуется в уже имеющийся внутренний мир клиента. То есть экологичность – это всего лишь ещё один инструмент, который обеспечивает эффективность воздействия или влияния.
Из всего этого легко объяснить, что весь этот эффективный инструментарий воздействия используют против других людей все, кому не лень было пройти обучение. Да, среди них было много тех, кто шел осваивать всё это, что бы помогать людям, но массовость и коммерческая направленность явления сделало своё черное дело. Именно такой подход привёл к тому, что современная практическая психология стала служить бизнесу в его стремлении извлекать из всего прибыль, используя инструменты психологии и НЛП, как оружие против людей. Так же много кто использует всё это для своих личных целей, подчас не считаясь с интересами других людей. Они пытаются использовать инструментарий влияния для того что бы устроить свою личную жизнь и больше ничего!
А вот еще один момент, который умалчивают различные рекламные ролики и призывы улучшить свой бизнес, воспользовавшись многочисленными простыми возможностями, предоставляемыми НЛП. Для не подготовленной, в особенности для молодой, не созревшей психологически личности, изучение и использование техник нейролингвистическое программирование может поставить деструктивный якорь — «в жизни нет счастья». Хорошо тем, кто освоил НЛП позже того, как устроил свою личную жизнь, обзаведшись семьёй. Тех же, кто поставил себе цель найти близкого человека и для этого стал осваивать НЛП, может ждать очень неприятный сюрприз, который заключён в том, что именно близкого человека так не найдёшь. Да, можно завести много разных контактов, добиться секса, но близости…, увы. А всё дело в том, что для практика НЛП другие люди представляются объектами, на которых можно воздействовать, применяя техники. А это сродни применению насилия. Да по началу тот, с кем так «работают» может не замечать всего этого, но рано или поздно он выработает естественным путём защиты от всего этого и обман раскроется, а отношения распадутся.
Из всего этого есть изначально конструктивный выход, правда им очень редко кто из сторонников НЛП пользуется – это применение техник не к другим людям, а к себе самому. То есть следует трансформировать не чужое, а своё собственное сознание и подсознание, которое будет способно входить в глубинные контакты с другими людьми, естественным образом образуя близость. Только вот незадача, большинство техник трансформации себя самого, почему-то дают не на первых курсах обучения, а на «продвинутых», до которых доходят далеко не все. И выходят с таких курсов недоучки, которые уже на других влиять способны, а не себя самих нет.
Настанет время, когда уйдут основатели и их первая волна учеников, и НЛП уйдёт со сцены, уступив место тем направлениям, которые вберут из него всё рабочее, но добавят своей живой силы и своей новообразованной репутации. НЛП останется же во множестве книг, выпущенных под этой маркой и в истории психологии. Его будут изучать и в будущем, но уже как сегодня изучают классический психоанализ, то есть как-то, что, скорее всего, в жизни не пригодится.
Сделать выбор, стоит ли изучать и пользоваться НЛП или лучше обойти его стороной делайте сами. Несмотря на все вышеизложенное, выбор далеко неоднозначен. Хотя само явление уже завершает свой жизненный цикл, оно ещё несёт силу тех людей, что его создали. Так же в нём сосредоточено множество полезных техник, инструментов и прочего. И если вы хотите всем этим инструментарием овладеть, чётко понимая, зачем всё это вам нужно и что посредством этого вы хотите получить, то выбор однозначен – изучайте.
Основы нейролингвистического программирования нельзя понять не изучив, хотя-бы поверхностно, его историю. Родина НЛП – город Санта-Круз в Калифорнии. Именно там находилось отделение калифорнийского университета, в котором один из основателей НЛП, Джон Гриндер, работал профессором на кафедре лингвистики, а Ричард Бэндлер – второй основатель НЛП, обучался математике и программированию. Бэндлер был увлечен работой Фрица Перлза, одного из столпов гештальт-терапии. Он редактировал его книги, смотрел видеозаписи, и, весьма успешно копируя методы его работы, проводил сессии с клиентами и даже семинары. На один из таких семинаров в 1972 году был приглашен Джон Гриндер, увлеченный лингвистикой психолог, бывший ассистент Джорджа Миллера, отца когнитивной психологии. Цель его прихода была проста: понять, как Бэндлер делает то, что он делает и попытаться воспроизвести это.
Гриндер попробовал объяснить работу Бэндлера на языке трансформационной грамматики и общей семантики. А помог ему в этом Грегори Бэйтсон – всемирно известный антрополог, кибернетик и лингвист, проживавший по соседству. Вместе они создали дисциплину, основным направлением которой стало моделирование – изучение и воспроизводство поведения «гениев», людей обладающих уникальными способностями.
Кстати, организатором тех семинаров по гештальту был Френк Пьюселик – впоследствии ставший одним из лучших тренеров НЛП, сейчас живущий в Одессе и регулярно проводящий тренинги в Москве.
Основной подход гештальт-терапии называется экспериментально-феноменологическим: в ходе терапии пациенту предлагается ставить эксперименты и наблюдать выявляемые в ходе экспериментов феномены.
В качестве эксперимента пациенту может быть предложено, например, рассказать о каком-то событии своей жизни, о какой-то своей проблеме, просто поговорить на произвольную тему или представить и описать некую гипотетическую ситуацию, и как бы пациент в ней себя повёл. Также в качестве эксперимента часто применяется монодрама (ещё называемая «метод пустого стула»): пациенту предлагается представить, что на пустом стуле рядом сидит какой-то важный для него человек (или он сам), и начать разговаривать с ним (с собой) вслух. Терапевт может вмешиваться в ход эксперимента: направлять его, задавать вопросы, акцентировать на чем-то внимание. Продолжительность эксперимента заранее не устанавливается. Перед началом терапевт инструктирует пациента внимательно наблюдать за собой в ходе эксперимента и фиксировать феномены.
В качестве феноменов могут выступать: эмоции, изменения в голосе (повышение и понижение тона, дрожание, запинки), мимика, поза, жесты, время реакции, появление разных ощущений в теле (напряжение, жар, холод, «мурашки») и т. д. Как феномены рассматриваются только явления, наблюдаемые непосредственно во время эксперимента, даже если эксперимент посвящён событиям прошлого. Это отражает важный принцип гештальт-терапии — принцип «здесь и сейчас», в соответствии с которым работа должна проводиться только над имеющимися в данный момент чувствами и мыслями (включая чувства и мысли по поводу прошлых событий), а не теми, что были в момент прошедших событий.
Учась фиксировать в себе феномены, пациент развивает в себе осознавание — ключевое понятие гештальт-терапии. Успех терапии в целом зависит от успешности развития этого навыка и обучения пациента применять этот навык в реальной жизни после окончания сеансов терапии.
Целью гештальт-терапии является создание и укрепление целостного образа (гештальта) личности пациента. Посредством осознавания и самоанализа пациент должен выявить отвергаемые им части своей личности: отвергаемые эмоции, потребности, черты характера, мысли. Затем принять их, принять себя и тем самым восстановить целостность своей личности. Большое внимание при этом уделяется также развитию независимости личности — умению следовать своим собственным мечтам и потребностям, а не потребностям других людей.
Создатели гештальт-терапии считали это направление психотерапии абсолютно практическим и не подлежащим теоретическому изучению. У Фрица Перлза даже было понятие «слоновье дерьмо» — специально для обозначения теоретизирования.
В 1969 году в своей книге Gestalt Therapy Verbatim Фриц Перлз публикует «гештальт-молитву» (Gestalt prayer) — короткий текст из 56 английских слов, получивший в США и затем в мире широкую известность и вызвавший бурную реакцию, множество критических отзывов, переработок и подражаний. «Молитва» выражает важную для гештальт-терапии концепцию независимости личности и предлагает модель отношений между такими независимыми личностями. По мнению многих — этот текст также являлся личным кредо Перлза, который никогда не стремился оправдать чьих-либо ожиданий, всегда делал только то, что считал нужным, и полагал, что отношения между двумя независимыми личностями могут носить только ограниченный и временный характер.
В 1975 году вышла основополагающая книга по нейролингвистическому программированию, «Структура магии». В ней были описаны лингвистические паттерны Перлза, а также других известных психотерапевтов того времени: Милтона Эриксона и Вирджинии Сатир. Кроме лингвистики – искусства задавания вопросов и изменения отношения к ситуациям, был описан ряд моделей, позволявшие терапевтам «читать» своих клиентов, словно открытую книгу, и помогать им в разрешении сложных ситуаций. Так появилось классическое НЛП, основной фокус внимания которого – эффективная коммуникация и помощь другим.
Джон Гриндер пошел другой, хотя в чем-то очень похожей дорогой. В середине 80-х он по его словам, «оглядел мир НЛП и обнаружил, что многие люди, преуспевшие во влиянии на других явно не способны помочь сами себе». Тогда он создал подход, известный как «Новый Код НЛП», предназначенный для самоприменения. Основная идея Нового кода – работа с состояниями и доверие бессознательному, использование его ресурсов для принятия решений.
В конце 1980-годов из НЛП выделились еще несколько групп со своими, оригинальными подходами. Среди них можно назвать Тони Роббинса, отца лайф-коучинга, Тодда Джеймса, развивающего подход под названием «терапия на линии времени» и, конечно же, Роберта Дилтса. Изрядно разбавив нейролингвистическое программирование теорией систем и другими аналитическими методами, Дилтс создал школу, известную как «Системное НЛП».
Примерно тогда же, в конце 1980-х, НЛП попало в Россию. Первые российские НЛП-практики из Новосибирска проходили обучение у Джона Гриндера в Калифорнии. Они создали базис – площадку. Последующее поколение российских тренеров училось уже в России. Пожалуй, самые известные и частые гости – Энн Энтус и Мерелин Аткинсон, коллеги Роберта Дилтса. Соответственно, большая часть российского НЛП – это «Системное нейролингвистическое программирование». Кроме того, три раза в нашей стране проводил семинары Джон Гриндер: в 1990, 1997 и 2004 году. У него учились практически все российские тренеры Нового кода. Ричард Бэндлер в России не бывал – однако, несколько тренеров (их число измеряется единицами) обучались у него в Великобритании и даже прошли сертификацию. В цикле статей, посвященных теории НЛП мы рассмотрим основные ключевые моменты НЛП как направления в психотерапии и практической психологии. Практика без теории слаба, так что надеемся на ваш интерес. Конкретное подтверждение теории — практика. В блоге нашего сайта вы найдете постоянно обновляемые примеры практического применения техники НЛП.
В заключение статьи хочется перечислить книги, которые будут полезны для обучения основам нейролингвистического программирования:
— Роберт Дилтс. «Фокусы языка».
— Джон Гриндер. «Из лягушек — в принцы».
— Боденхамер Б., Холл М. «НЛП-практик: полный сертификационный курс. Учебник магии НЛП».
— Ричард Бендлер. «Искусство убеждать. Ричард Бендлер».
— Майкл Холл. «77 лучших техник НЛП. Майкл Холл».

Нейролингвистическое программирование (НЛП): это работает?

Нейролингвистическое программирование — это способ изменить чьи-то мысли и поведение, чтобы помочь им достичь желаемых результатов.

Популярность нейролингвистического программирования или НЛП стала широко распространенной с момента ее появления в 1970-х годах. Его использование включает лечение фобий и тревожных расстройств, а также улучшение производительности труда или личного счастья.

В этой статье исследуется теория, лежащая в основе НЛП, и какие доказательства существуют в поддержку его практики.

НЛП использует методы восприятия, поведения и общения, чтобы людям было легче изменить свои мысли и действия.

NLP полагается на языковую обработку, но не следует путать с обработкой естественного языка, имеющей ту же аббревиатуру.

НЛП было разработано Ричардом Бэндлером и Джоном Гриндером, которые считали возможным идентифицировать модели мыслей и поведения успешных людей и обучать им других.

Несмотря на отсутствие эмпирических данных, подтверждающих это, Бэндлер и Гриндер опубликовали две книги, Структура магии I и II, , и НЛП стало популярным.Его популярность отчасти объяснялась его универсальностью в решении множества различных проблем, с которыми сталкиваются люди.

Различные интерпретации НЛП затрудняют определение. Он основан на идее, что люди действуют по внутренним «картам» мира, которые они узнают через сенсорный опыт.

НЛП пытается обнаружить и изменить подсознательные предубеждения или ограничения индивидуальной карты мира.

НЛП — это не гипнотерапия. Вместо этого он действует через сознательное использование языка, чтобы вызвать изменения в чьих-то мыслях и поведении.

Например, центральной чертой НЛП является идея о том, что человек склонен к одной сенсорной системе, известной как предпочтительная репрезентативная система или PRS.

Терапевты могут определить это предпочтение по языку. Такие фразы, как «Я понимаю вашу точку зрения», могут сигнализировать о визуальной PRS. Или «Я слышу вашу точку зрения» может сигнализировать о слуховом PRS.

Практикующий НЛП идентифицирует СБН человека и строит вокруг него свою терапевтическую схему. Структура может включать в себя установление взаимопонимания, сбор информации и постановку с ними целей.

НЛП — это обширная сфера практики. Таким образом, практикующие НЛП используют множество различных техник, в том числе следующие:

Поделиться на PinterestОдна из техник НЛП — попытаться избавиться от негативных мыслей и чувств, связанных с прошлым событием.
  • Якорь : Превращение сенсорных ощущений в триггеры определенных эмоциональных состояний.
  • Раппорт : Практикующий настраивается на человека, согласовывая его физическое поведение, чтобы улучшить общение и реакцию через сочувствие.
  • Образец взмаха : изменение стереотипов поведения или мыслей для достижения желаемого, а не нежелательного результата.
  • Визуальная / кинестетическая диссоциация (VKD) : Попытка избавиться от негативных мыслей и чувств, связанных с прошлым событием.

НЛП используется как метод личностного развития через развитие таких навыков, как саморефлексия, уверенность и общение.

Практики применяют НЛП в коммерческих целях для достижения ориентированных на работу целей, таких как повышение производительности или продвижение по службе.

Более широко, он применялся в качестве терапии психологических расстройств, включая фобии, депрессию, генерализованные тревожные расстройства или ГТР, а также посттравматическое стрессовое расстройство или посттравматическое стрессовое расстройство.

Поделиться на Pinterest До сих пор не проводилось никаких тщательных исследований, доказывающих эффективность НЛП.

Определение эффективности НЛП сложно по нескольким причинам.

НЛП не подвергалось той же научной строгости, что и более устоявшиеся методы лечения, такие как когнитивно-поведенческая терапия или когнитивно-поведенческая терапия.

Отсутствие формального регулирования и коммерческая ценность НЛП означают, что заявления о его эффективности могут быть анекдотичными или предоставлены провайдером НЛП. Провайдеры НЛП будут финансово заинтересованы в успехе НЛП, поэтому их доказательства трудно использовать.

Более того, научные исследования НЛП дали неоднозначные результаты.

Некоторые исследования выявили преимущества, связанные с НЛП. Например, исследование, опубликованное в журнале Counseling and Psychotherapy Research , показало, что у психотерапевтических пациентов улучшились психологические симптомы и улучшилось качество жизни после НЛП по сравнению с контрольной группой.

Однако обзор 10 доступных исследований по НЛП, опубликованный в The British Journal of General Practice , был менее благоприятным.

Он пришел к выводу, что существует мало доказательств эффективности НЛП в лечении состояний, связанных со здоровьем, включая тревожные расстройства, контроль веса и злоупотребление психоактивными веществами. Это было связано с ограниченным количеством и качеством доступных исследований, а не с доказательствами, показывающими, что НЛП не работает.

В 2014 году в отчете Канадского агентства по лекарствам и технологиям в области здравоохранения не было обнаружено клинических доказательств эффективности НЛП в лечении посттравматического стрессового расстройства, ГТР или депрессии.

Тем не менее, дальнейший обзор исследований, опубликованный в 2015 году, действительно обнаружил, что терапия НЛП оказывает положительное влияние на людей с социальными или психологическими проблемами, хотя авторы заявили, что необходимы дополнительные исследования.

Теоретическая основа НЛП также вызвала критику из-за отсутствия доказательной поддержки.

В статье, опубликованной в 2009 году, сделан вывод о том, что по прошествии трех десятилетий теории, лежащие в основе НЛП, все еще не заслуживают доверия, а доказательства его эффективности носят лишь эпизодический характер.

Обзорная статья 2010 года была направлена ​​на оценку результатов исследований, касающихся теорий, лежащих в основе НЛП. Было обнаружено, что из 33 включенных исследований только 18 процентов поддерживают теорию, лежащую в основе НЛП.

Итак, несмотря на более чем 4 десятилетия его существования, ни эффективность НЛП, ни обоснованность теорий не были четко продемонстрированы серьезными исследованиями.

Также стоит отметить, что исследования в основном проводились в терапевтических условиях, и лишь несколько исследований эффективности НЛП в коммерческой среде.

Изучение того, насколько хорошо работает НЛП, также связано с несколькими практическими проблемами, усугубляющими отсутствие ясности вокруг предмета. Например, трудно напрямую сравнивать исследования, учитывая диапазон различных методов, техник и результатов.

НЛП стало очень популярным с годами. Эта популярность могла быть вызвана тем фактом, что специалисты-практики могут использовать его во многих различных областях и контекстах.

Однако общие идеи, на которых построено НЛП, и отсутствие формального органа для мониторинга его использования означают, что методы и качество практики могут значительно различаться.В любом случае, четких и беспристрастных доказательств его эффективности еще не появилось.

По этим причинам вполне возможно, что хороший маркетинг также способствовал широкой популярности НЛП, особенно в коммерческом секторе.

Мы выбрали связанные элементы, исходя из качества продуктов, и перечислили плюсы и минусы каждого из них, чтобы помочь вам определить, какой из них лучше всего подойдет вам. Мы сотрудничаем с некоторыми компаниями, которые продают эти продукты, что означает, что Healthline UK и наши партнеры могут получать часть доходов, если вы совершите покупку, используя ссылку (ссылки) выше.

Полное руководство по нейролингвистическому программированию (НЛП)

Одна из самых важных жизненных задач, которую нужно решить, — это то, как вы можете контролировать свое поведение; а также понимать, как ведут себя другие. Личное развитие — важный аспект как профессиональной, так и личной жизни.

Хотя существует множество стратегий, которые можно использовать для достижения большего контроля над своими действиями, нейро-лингвистическое программирование (НЛП) является одним из самых популярных и эффективных.

© Shutterstock.com | чрупка

В этом руководстве рассматривается история NLP , а также его основная концепция и стратегии . Вы также сможете больше узнать о преимуществах , которые NLP может предоставить вам .

ИСТОРИЯ НЛП

NLP был впервые разработан в 1970-х Ричардом Бэндлером и Джоном Гриндером. Два калифорнийца опирались на предыдущие теории в области психотерапии, языка и личностного развития и создали свою собственную терапевтическую форму улучшения человеческого поведения.Некоторые части НЛП глубоко основаны на идеях и методах таких людей, как Милтон Эриксон, Ноам Хомски и Карлос Кастанеда.

С самого начала Бендлер и Гриндер хотели понять сложность человеческой природы и то, как различные аспекты мозга взаимодействуют с другими. В 1975 году они опубликовали книгу под названием « Структура магии I: книга о языке и терапии» , которая легла в основу системы и о том, как ее используют терапевты и другие практикующие врачи.

Бэндлер и Гриндер считали, что наши неврологические процессы, язык и поведение взаимосвязаны. Сосредоточившись на определенных навыках, мы могли бы использовать эту связь в своих интересах и, возможно, лечить различные проблемы, от фобий до психосоматических заболеваний.

В начале движения идея развивалась и опиралась на растущую литературу движения за человеческий потенциал. Поскольку ни Бэндлер, ни Гриндер не имели квалификации в области психологии и терапевтических методов, они чувствовали, что это дает им лучшую способность вызывать смену парадигмы в мышлении в этих областях.

Как НЛП стало коммерциализировать

Система быстро завоевала популярность, поскольку движение за человеческий потенциал начало расти в конце 1970-х годов. Аспекты НЛП рассматривались как полезный инструмент для улучшения личного развития, и его терапевтические преимущества начали формироваться даже за пределами непосредственного сектора психотерапии.

Таким образом, система стала коммерциализированной, и ее методы стали применяться в таких отраслях, как бизнес. Бэндлер и Гриндер также отошли от чисто академического письма и начали организовывать семинары и мероприятия для людей, которые стремились стать лучше.

В то время вокруг движения НЛП сформировалось сообщество психотерапевтов и студентов, и оно начало привлекать всеобщее внимание. Многие из сегодняшних известных гуру самопомощи и мотивационных ораторов изучали НЛП и используют его как часть своего обучения. Например, Тони Роббинс тренировался с Гриндером.

Движение с тех пор несколько ослабло, противники утверждают, что оно не имеет научной основы. Тем не менее, это движение по-прежнему широко изучается и используется как в академических, так и в неакадемических кругах.

Система

НЛП, например, до сих пор используется в психотерапевтических целях. Это как основа других терапевтических дисциплин, так и особая форма терапии, называемая нейролингвистической психотерапией.

Кроме того, хотя движение зародилось как терапевтическое направление, оно до сих пор широко применяется и в других секторах. Благодаря способности системы улучшать такие вещи, как убеждение, переговоры и продажи, такие области, как бизнес, взяли аспекты системы и использовали их для улучшения отрасли.Есть много руководителей предприятий, менеджеров и спортивных тренеров, которые считают, что система может предоставить людям в этих областях много преимуществ.

ОСНОВНАЯ КОНЦЕПЦИЯ НЛП

Согласно определению НЛП, данному Бэндлером, это система:

Модель межличностного общения, в основном касающаяся отношений между успешными образцами поведения и субъективными переживаниями (особенно образцами мышления), лежащими в их основе.

Идея состоит в том, что у всех людей общая неврология.Поэтому ваша способность делать что-то в жизни существенно зависит от того, как вы контролируете свою нервную систему. Более того, НЛП утверждает, что ваша неврологическая система напрямую связана с вашими языковыми и поведенческими паттернами. Поскольку все они, по сути, изучаются на основе опыта или программирования, вы также можете получить контроль над этими аспектами с помощью правильного моделирования.

Идея состоит в том, что внешнее поведение контролируется стратегиями внутренней обработки. Так, например, когда вы совершаете продажу, вы используете стратегию внутренней обработки, чтобы вовлечь в это поведение, даже если вы не осознаете этого.С помощью НЛП вы можете понимать и использовать различные стратегии, которые в конечном итоге могут помочь вам достичь определенных целей.

Например, если вы хотите улучшить свой социальный статус, вы можете изучить внутренние стратегии, которые помогут вам в этом.

Термин нейролингвистическое программирование можно также рассматривать через каждый компонент.

  • Нейро относится к неврологической системе. — мир воспринимается через органы чувств, и сенсорная информация транслируется в наши мыслительные процессы, как сознательно, так и бессознательно.Эти мыслительные процессы, в свою очередь, могут влиять на нашу физиологию, эмоции и поведение.
  • Под лингвистикой понимается то, как мы используем язык для осмысления мира. — Поскольку язык играет определенную роль в том, как вы фиксируете и осмысливаете окружающий вас мир, используемые вами слова могут влиять на ваше восприятие мира.
  • Программирование относится к процессу обучения. — Все мы используем различные внутренние стратегии и шаблоны, чтобы изучать вещи и принимать решения.

Три центральных компонента НЛП

Вы можете понять идею, лежащую в основе НЛП, сосредоточив внимание на трех центральных компонентах. Это: субъективность, сознание и обучение.

1) Субъективность

Каждый человек воспринимает мир субъективно, а это означает, что наш опыт мира позволяет нам формировать субъективные модели того, как обстоят дела. Эти переживания основаны на наших пяти чувствах, а также на языке, который мы используем.

Таким образом, эти переживания формируются через чувства зрения, слуха, тактики, обоняния и вкуса, а также через язык, который мы используем, чтобы думать и говорить о переживаниях. Согласно теории НЛП, субъективные переживания имеют закономерность, которая влияет на то, как вы видите мир, говорите о нем и ведете себя в нем.

Таким образом, человеческое поведение контролируется этими чувственными представлениями. Согласно теории, манипулируя чувственными субъективными переживаниями, можно изменить поведение.

2) Сознание

Основная посылка НЛП считает, что сознание разделяется на два отдельных понятия: сознательный компонент и бессознательный компонент. Все мы переживаем вещи в нашем бессознательном, даже если эти бессознательные представления могут влиять на наше сознательное поведение.

3) Обучение

Наконец, обучение — третья центральная концепция НЛП. Как вы узнаете позже, НЛП рассматривает обучение как имитационное поведение, которое они называют моделированием.Теория утверждает, что имитационное обучение может кодифицировать и воспроизвести любое желаемое поведение.

Модель коммуникации НЛП

Вышеупомянутые три основных элемента составляют основу большей части теории и стратегии НЛП. Еще одна центральная идея системы — модель коммуникации НЛП. В то время как в приведенном выше разделе кратко говорится о том, как, по мнению НЛП, происходит человеческое поведение, мы более подробно рассмотрим этот руководящий принцип.

По сути, модель общения НЛП утверждает, что человек постоянно находится в своего рода поведенческом цикле.Их внешнее поведение всегда вызывает внутренний отклик. Внутренняя реакция, в свою очередь, заставляет человека реагировать определенным образом, то есть внешнее поведение. Как вы, вероятно, можете видеть, это внешнее поведение затем вызывает внутреннюю реакцию и так далее.

Как обсуждалось ранее, система НЛП утверждает, что все внешнее поведение обусловлено сенсорным опытом зрительных, слуховых, кинестетических, обонятельных и вкусовых ощущений. Следовательно, эти чувства влияют на вашу внутреннюю реакцию, и они заставят вас в дальнейшем вести себя особым научным образом.

Кроме того, ваша внутренняя реакция на конкретное внешнее поведение состоит из набора внутренних процессов и внутреннего состояния. Они относятся к различным способам интерпретации сенсорного опыта. Внутренний процесс относится к таким вещам, как разговор с самим собой и звуки, создаваемые в вашем уме, а внутреннее состояние относится к чувствам и эмоциям, которые вы испытываете.

ОБЩИЕ СТРАТЕГИИ НЛП

Идея НЛП в значительной степени основана на идеях стратегии, поскольку она видит, что ваше внутреннее и внешнее поведение использует стратегии обработки для каждого поведения и реакции.Система использует различные идеи стратегий как часть объяснения человеческого поведения, а также как способ его изменить.

Ниже кратко описаны наиболее распространенные стратегии НЛП. Используются и другие стратегии, некоторые из которых и способ их применения зависят от контекста использования.

Моделирование

В основе теории НЛП лежит моделирование. Моделирование рассматривается как средство узнать о системе убеждений человека, а также о его физиологии.Он также используется для понимания психических стратегий человека, которые, в свою очередь, влияют на два других аспекта мышления и поведения.

Моделирование, по сути, пытается найти стратегии или шаблоны психического поведения, которые человек использует для выполнения действий. Примером моделирования может быть то, как человек осваивает новый навык. Чтобы научиться говорить по-испански, человеку нужно будет смоделировать три вещи.

  • Во-первых, человеку необходимо выучить словарный запас. Это просто означает понимание того, что, например, «гато» означает «кошка».
  • Тогда человеку нужно будет изучить синтаксис. Это означает способность соединить эти слова вместе, чтобы составить предложение. Например, способность сказать «Я ламо Джон», «Меня зовут Джон».
  • Наконец, третья часть моделирования будет касаться понимания движений рта. В разных языках по-разному используют рот при произнесении слов, и вам нужно изучить это, чтобы звучать по-испански.

Согласно теории, вы можете найти эти модели во всем своем поведении.Понимая модели, лежащие в основе вашего поведения, вы можете его изменить. Например, если вы не так продуктивно отвечаете на электронные письма, как хотелось бы, вы можете найти модели, которые вы используете для ответа, и изменить проблемные аспекты своей модели на что-то более продуктивное.

Стратегия НЛП внешнего и внутреннего опыта

Стратегии НЛП имеют дело с ранее упомянутыми внешними и внутренними переживаниями. Оба этих опыта дают определенный результат.В теории стратегии НЛП всегда существует определенная последовательность как внешних, так и внутренних переживаний, которые приводят к определенному результату. Если вы измените порядок и последовательность, вы, вероятно, получите другой результат.

Например, чтобы получить электронное письмо, вы всегда используете определенную стратегию как внешнего, так и внутреннего опыта. Если последовательность отвлечена или изменилась, этого не произойдет.

Элементы, входящие в каждую стратегию, включают пять различных органов чувств: зрительное, слуховое, кинестетическое (ощущения), обонятельное и вкусовое.Вы можете начать внешнее поведение с написания электронного письма, которое создает внутреннее переживание определенного образа или запаха, что, в свою очередь, заставляет вас вести себя определенным образом. Обратите внимание, что эти пять сенсорных переживаний могут происходить как внешне, так и внутренне.

Например, когда вы встречаетесь с терапевтом по НЛП, он сосредоточится на том, чтобы замечать ваши внешние и внутренние переживания. Например, как двигаются ваши глаза, когда вы говорите о чем-то и так далее. Это поможет лучше понять используемые вами стратегии.

The T.O.T.E. модель

Bandler and Grinder также обсудили модель T.O.T.E. модель. Это относится к модели различных стратегий НЛП и в основном используется для объяснения того, как человек обрабатывает информацию. T.O.T.E. расшифровывается как «Test, Operate, Test and Exit».

Теория широко связана с Бэндлером и Гриндером, хотя концепция изначально пришла из книги Миллера, Галентера и Прибрама под названием «Планы и структура поведения ».

T.O.T.E. Модель в основном используется, чтобы увидеть, какие процессы заставляют вас реагировать определенным образом. Модель используется для выяснения того, что приводит в действие конкретную стратегию в вашем поведении.

Тест, по сути, смотрит на триггер, который запускает стратегию. Когда триггер продолжает работать, он снова проверяется, чтобы увидеть, завершился ли процесс.

Подумайте об этом на примере мотивации себя написать эти электронные письма.Сначала вы хотите подумать о том, что побуждает вас начать писать. Это будет спусковым крючком. Вы начинаете тест с того, что видите, начинаете ли вы писать стратегию.

Далее в модели деталь для эксплуатации. Операционная точка смотрит на внешние и внутренние процессы, которые необходимы для продолжения стратегии. Каковы, например, внешние и внутренние реакции на написание электронных писем?

Наконец, вы проведете еще один тест. Здесь вы сравните, вызвали ли триггер и операция, установленные в первом тесте, одинаковую стратегию и поведение.Выход происходит, если тест оказался успешным, т.е. поведение было таким же. Если нет, вам нужно подумать, был ли триггер неправильным или были разные впечатления во время второй фазы операции.

Посмотрите видео на YouTube ниже, чтобы узнать больше о методах НЛП:

ПРЕИМУЩЕСТВА NLP

НЛП широко использовалось в различных секторах, и сторонники этой системы считают, что она может изменить жизнь большинства людей.Ниже перечислены некоторые из наиболее распространенных преимуществ системы.

Снижение беспокойства и стресса

Большинство терапевтических подходов естественно эффективны в помощи людям с тревогой, и НЛП не исключение. Было даже исследование, которое показало, что НЛП помогает людям, страдающим клаустрофобией, во время МРТ снимать чувство тревоги.

Частично причина того, что НЛП может уменьшить тревогу и стресс, — это его лингвистический механизм. Большинство тревожных людей чувствуют себя спокойнее, когда они могут говорить о проблеме тревожности.Сеансы с гидом также могут помочь человеку лучше понять ситуацию, а также укрепить механизмы реагирования на стрессовые ситуации.

Повышение успеха в бизнесе

НЛП может оказать огромное влияние на вашу профессиональную жизнь, поскольку вы можете изменить свое поведение, чтобы оно лучше соответствовало вашим бизнес-целям. Система может эффективно помочь вам стать более продуктивным, не работая часами в офисе. Поскольку вы можете использовать хорошее поведение и избавиться от вредных привычек, вы обязательно добьетесь успеха в бизнесе.

Более того, простой факт, что НЛП сосредоточено на обучении, и улучшение ваших стратегий обучения, имеет огромное влияние на повышение успеха в бизнесе. Поскольку это помогает вам понять, как учат человеческому поведению, вы сможете лучше укрепить хорошие бизнес-механизмы в своем бизнесе.

Развитие творческих способностей

Техники и стратегии НЛП также могут помочь вам стать более творческими. Понимая влияние различных сенсорных элементов на ваше собственное поведение, вы можете начать экспериментировать с различными идеями и стратегиями.Это поможет вам взглянуть на общие проблемы в ином свете.

Устранение фобий или страхов

Поскольку НЛП фокусируется на понимании стратегий, которые направляют ваше поведение и изменяют его к лучшему, вы можете использовать его для устранения имеющихся у вас фобий или страхов. С помощью НЛП вы можете изменить внутреннюю реакцию, которую вы получаете, например, когда видите животное, которого боитесь. Если вы боитесь общественных мест, вы можете изучить стратегии, которые помогут вам контролировать свои эмоции, когда вам нужно выйти на сцену.

Улучшение здоровья и отношений

Хотя данные, подтверждающие влияние НЛП на здоровое настроение, несколько ограничены, большинство людей находят снижение уровня депрессии и улучшение после внедрения стратегий НЛП. Часто это связано с тем, что люди с большей способностью заменяют плохие привычки хорошими с помощью системы. Поскольку вам не нужно беспокоиться о негативном воздействии на ваше здоровье, проверить, работает ли система на вас, очень просто.

В целом, поскольку теория направлена ​​на улучшение вашего понимания человеческого поведения, вы можете улучшить свои отношения с другими людьми.Понимая, как люди действуют, вы можете лучше реагировать на них и лучше понимать их иногда негативные подходы к жизни.

Нейролингвистическое программирование | PsychologistAnywhereAnytime.com

Основная предпосылка нейролингвистического программирования (НЛП) заключается в том, что слова, которые мы используем, отражают внутреннее, подсознательное восприятие наших проблем. Если эти слова и представления неточны, они создадут основная проблема, пока мы продолжаем использовать и думать о них.Наше отношение в некотором смысле является самоисполняющимся пророчеством.

Понимание НЛП

NLP означает нейролингвистическое программирование. 2knowmyself веб-сайт определяет НЛП как науку, которая помогает понять, как работает человеческий разум, чтобы наилучшим образом использовать его либо для повышения производительности и достижения ваших целей, либо в качестве терапии преодолеть страхи, фобии, тревожность и многие другие расстройства личности.

Систему, называемую нейролингвистическим программированием (NPL), можно разделить на три отдельных слова: нейро, лингвистическое и программирование.

Нейро относится к мозгу и нейронной сети, которая поступает в мозг. Нейроны или нервные клетки — это рабочие единицы, используемые нервной системой для отправки, получения и хранить сигналы, которые дополняют информацию.

Лингвистика относится к содержанию, как вербальному, так и невербальному, которое перемещается по этим путям.

Программирование — это способ манипулирования контентом или сигналом для преобразования его в полезную информацию. Мозг может направлять сигнал, упорядочивать его, изменять на основе наш предыдущий опыт, или связать его с каким-либо другим опытом, который мы храним в нашем мозгу, чтобы преобразовать его в модели мышления и поведения, которые являются сутью нашего опыта жизнь.

Нейролингвистическое программирование (NPL) как область исследования возникло в 1970-х годах на семинаре в Калифорнийском университете в Санта-Круз, на котором присутствовали профессор Джон Гриндер и Ричард Бэндлер (два человека, которым приписывают создание этого поля). Они заинтересовались «моделированием» работы очень эффективных психотерапевтов, чтобы посмотреть, смогут ли они открыть для себя элементы их практика, которая способствовала изменению поведения.

Первыми смоделированными тремя людьми были Фриц Перлз (Гештальт-терапия), Вирджиния. Сатир (Семейная терапия) и Милтон Х.Эриксон (Эриксоновский гипноз). Эти люди считались высокий уровень компетентности в своих областях, а также последовательные шаблоны и подходы, которые они использовали, стали основой нейролингвистического программирования (NPL). Гриндер и Бэндлер проанализировали выступление паттерны, тоны голоса, выбор слов, жесты, позы и движения глаз этих людей и связали эту информацию с внутренним процессом мышления каждого участника. Это были первый из того, что стали называть «модельными» проектами.Результаты этих проектов были широко использованы и интегрированы во многие другие области, от здоровья и инвалидности до правоохранительных органов, гипнотерапии и коучингу.

Вместо того, чтобы исследовать этот вопрос с точки зрения психотерапевтической теории и практики, разработчики нейролингвистического программирования (NPL), Бэндлер и Гриндер, стремились проанализировать, что делали терапевты, на уровне наблюдения, классифицировать это и применить категории в качестве общей модели межличностного влияния.НЛП стремится научить людей наблюдать, делать выводы и отвечать другим, как это делали три очень эффективных терапевта.

Основываясь на языковых моделях и признаках языка тела, полученных из наблюдений успешных терапевтов, практикующие НЛП полагают, что наша субъективная реальность управляет убеждениями, восприятием и поведением, и поэтому возможно изменение поведения, трансформация убеждений и лечение травм. НЛП применялось во многих областях такие как продажи, психотерапия, общение, образование, коучинг, спорт, управление бизнесом и межличностные отношения.

Восприятие своего разума как компьютера и своего поведения как программ, бессознательно запускаемых вашим подсознанием, может помочь вам в создании новых программ и удалении нежелательных программ. единицы.

Нейролингвистическая психотерапия — общепринятое название психотерапии. который практикуют люди, обученные как психотерапии, так и нейролингвистическому программированию (НЛП). Соответствующий профессиональный орган — NLPtCA; нейролингвистическая психотерапия и Консультационная ассоциация.

Основная предпосылка НЛП состоит в том, что слова, которые мы используем, отражают внутреннее, подсознательное восприятие наших проблем.Если эти слова и представления неверны, они будут создают основную проблему, пока мы продолжаем использовать и думать о них. Наше отношение в некотором смысле является самоисполняющимся пророчеством.

Нейролингвистический терапевт проанализирует каждое слово и фразу, которые вы используете при описании симптомов или опасений по поводу вашего здоровья. Он или она осмотрит ваше лицо выражения и движения тела. Определив проблемы в вашем восприятии, терапевт поможет вам понять первопричину.Психотерапевт поможет вам переделать свои мысли и мысленные ассоциации, чтобы исправить ваши предвзятые представления. Эти предвзятые представления могут удерживать вас от достижения того успеха, которого вы заслуживаете.

Специалисты в области нейролингвистического программирования (NPL) считают, что NLP может помочь вам избавиться от этих нездоровых черт и заменить их позитивными мыслями и шаблонами, которые способствовать благополучию.

Примеры

Вот несколько примеров, демонстрирующих, как НЛП может использоваться в контексте психотерапии:

У нас, вообще говоря, пять органов чувств: зрение, слух, осязание.обоняние и дегустация. Процесс мышления включает создание мысленных представлений в этих пять чувств. Если я спрошу вас о вашем последнем отпуске, вы, вероятно, начнете вспоминать декорации, разговоры или ощущения от любого вида спорта, которым вы, возможно, занимались. Я прошу вас представить свой следующий отпуск, если он будет в месте, где вы раньше не были, вы, вероятно, начнете создавать какие-то образы того, на что он может быть похож.

Чем ярче вы запомните сцены или занятия из отпуска, чем больше вы начнете заново переживать эти переживания, тем больше вы начнете чувствовать себя так, как вы. чувствовал в то время.Это то, что в НЛП мы бы назвали «ассоциированной памятью».

Если, с другой стороны, у вас есть несколько старых, выцветших фотографий далекого праздника и вы видите на них себя в более молодом возрасте, вы, скорее всего, обнаружите, что чувства имеют тоже поблекли. При работе с человеком, пережившим травматический опыт, нейролингвистический психотерапевт, вероятно, предложит своему клиенту вспомнить это таким образом, «диссоциированным». объем памяти. Идея состоит в том, что с таким взглядом на прошлое событие человек может начать думать о нем менее эмоционально, более реалистично.Понимание взрослого может применяться к событиям, которые произошли в прошлом, и их можно переоценить, помогая устранить негативные последствия в настоящем.

Это отличается от подхода некоторых традиционных психотерапевтов, которые могут побудить клиентов заново пережить прошлые травмы, полагая, что это поможет им в работе. через отрицательные эмоции.

Большинство из нас осознают, что в нашем сознании происходят внутренние разговоры, и чаще всего они самокритичны.Нейролингвистические психотерапевты называют это наш «внутренний диалог». НЛП-терапевт часто поощряет вас мыслить позитивно или пытается говорить себе позитивные утверждения, чтобы противодействовать негативным последствиям нашей самокритики. но часто это противоречит тому, что мы думаем о себе.

Следует отметить, что НЛП подвергалось критике со стороны психотерапевтов за неэффективность, псевдонаучность. объяснение лингвистики и неврологии, этически сомнительные практики, культовые характеристики, продвижение преувеличенных заявлений и обещания выдающихся терапевтических результатов.

Дополнительная информация

Подробнее информацию о гипнотерапии и других терапевтических подходах, пожалуйста, нажмите на указанные ниже сайты.

Глоссарий

Следующий глоссарий нейролингвистического программирования (NPL) был взято с сайта West One.

Доступ к подсказкам: внешние признаки, которые дают нам информацию о том, как мы думаем.
Analogue Analogue: различия имеют дискретные вариации, как в аналоговых часах. Это в отличие от Digital.
Аналоговая маркировка: использование вербальной или невербальной реплики для выделения слов в предложении.
Привязка: процесс, с помощью которого любое представление, внутреннее или внешнее (стимул), подключается, связывается и запускает последующую цепочку представлений и ответов. (ответ). Якоря могут быть естественными или установлены намеренно.
Фрейм «как если бы»: это «действие, как если бы» что-то было правдой, например, притворство, что вы компетентны в чем-то, чем вы не являетесь.
Связано: отношения, которые у вас сложились с воспоминаниями о каком-то опыте. Как будто своими глазами.
Аудитория (A): Репрезентативная система, имеющая дело со слухом. Он может быть внутренним или внешним. Также известен как слуховой тональный сигнал (At).
Auditory Digital (Ad): Репрезентативная система, имеющая дело с логикой и тем, как мы разговариваем сами с собой.
Backtrack: Чтобы вернуться и подвести итоги, просмотреть или поразмышлять над тем, что было ранее рассмотрено, как на собрании.
Поведение Внешняя, поддающаяся проверке деятельность, которую мы производим или которой мы занимаемся.
Быть по делу: брать на себя ответственность за результаты своих действий.
Убеждения: Обобщения, которые мы делаем о мире и нашем мнении о нем. Они формируют правила о том, что мы можем и что не можем делать.
Состояние перерыва: Использование движения или отвлечения для изменения эмоционального состояния.
Калибровка: способность замечать и измерять изменения относительно стандарта. Обычно включает сравнение двух разных наборов внешних невербальных сигналов. Сравнивая, мы можем заметить разницу между людьми, местами, вещами, состояниями и поведением.Калибровка зависит от точной сенсорной остроты.
Цепочка: упорядочивание серии состояний.
Разделение на части: изменение восприятия путем перемещения «фрагмента» или группы битов информации в направлении дедуктивного или индуктивного заключения с помощью языка.
Круг совершенства Использование воображаемого круга на полу в качестве пространственного якоря для установки новых или дополнительных ресурсов, связанных с ситуацией, когда другое поведение или мышление пожелал.
Комплексная эквивалентность: это происходит, когда (1) вы придаете значение чему-то конкретному и (2) когда два утверждения, одно поведенческое и одно, как считается, означают одно и то же.(Видеть Мета-модель)
Конгруэнтность: когда поведение (слова, тональность, физиология и т. Д.) Соответствует словам, которые произносит человек.
Сознательный: То, о чем мы в настоящее время знаем.
Сознательное-Бессознательное Когда наши мысли и поведение интегрированы / Интеграция на сознательном и бессознательном уровнях.
Содержание: Детали рассказа. История клиента.
Рефрейм содержимого Придание еще одного значения утверждению путем восстановления большего количества содержимого, что меняет фокус. (Также называется рефреймингом смысла).
Контекст: конкретная установка или ситуация, в которой встречается контент.
Рефрейминг контекста: придание высказыванию другого значения путем изменения контекста.
Сравнительный анализ: это процесс анализа двух наборов субмодальностей для обнаружения критических субмодальностей. Что отличает эти два набора.
Convincer: что-то, что убеждает сознание клиента в том, что его бессознательное может что-то сделать.
Стратегия убеждения: фильтр, используемый для получения уверенности или уверенности в том, что что-то в порядке.
Критерии: Слово НЛП для значений. Ценности — это то, что важно для вас и определяет, как вы проводите свое время.
Критическая субмодальность: В субмодальностях критические субмодальности — это разница, которая имеет значение. Обнаруженные в процессе контрастного анализа критические субмодальности учитывать разницу между двумя разными внутренними представлениями. Когда субмодальности сравниваются с помощью сравнительного анализа, критические субмодальности являются субмодальностями. которые разные.
Перекрестное сопоставление: сопоставление одного аспекта внешнего поведения или физиологии человека с другим физиологическим движением.
Дедуктив: рассуждение от общего к частному. Чтобы разбить на части.
Глубинная структура: Бессознательная основа поверхностной структуры утверждения. Большая часть глубинной структуры находится вне осознания. Более глубокая первопричина или значение устного слово.
Удаление: один из трех основных процессов (включая искажение и обобщение), на которых основана метамодель.Удаление происходит, когда мы опускаем часть нашего опыта как мы делаем наши внутренние представления.
Происхождение: получить из глубинной структуры для создания устного слова.
Цифровой: Цифровые различия имеют различные значения, как в цифровых часах или переключателе включения / выключения. Это в отличие от аналога.
Диссоциированный: отношения, которые у вас есть с воспоминаниями о каком-то опыте. Как будто видишь на картинке все свое тело.
Искажение: один из трех основных процессов (включая удаление и обобщение), на которых основана метамодель.Искажение возникает, когда что-то ошибочно принимается за то, что нет, когда вещи неправильно включены в наши внутренние представления.
Double Binds: Вопросы, дающие клиенту «свободный выбор» из двух или более сопоставимых альтернатив. В их основе лежит понятие многоуровневого общения.
Время простоя: сосредоточение всех сенсорных входов внутрь. Следовательно, внимание извне будет недоступно.
Драйверы: Субмодальность, которая имеет самое большое значение в нашем понимании опыта.Он настолько важен, что несет в себе все остальные субмодальные различия, Критические субмодальности, когда мы его изменим.
Экология: Изучение последствий или результатов или воздействия любых изменений, которые происходят в системе в целом.
Выявление Вызвать состояние у клиента или сбор информации, задавая вопросы или наблюдая за поведением клиента. См. Доступ к репликам.
Встроенная команда: команда, заключенная в более длинное предложение, выделенная голосом или жестом.
Встроенный вопрос: вопрос, заключенный в более длинное предложение, выделенное голосом или жестом.
Сигналы доступа к глазам: движения глаз в определенных направлениях, указывающие на зрительное, слуховое или кинестетическое мышление.
Обратная связь: Результаты ваших действий, которые повлияют на ваш следующий шаг.
Первая позиция: это одна из позиций восприятия. Первая позиция — это когда вы связаны, смотрите собственными глазами и соприкасаетесь только со своей собственной внутренней моделью Мир.
Фракционирование: Повторение наведения транса, углубляющего транс.
Фрейм: контекст или конкретная точка зрения вокруг определенного опыта
Future Pace: Мысленно репетируем будущий результат, чтобы желаемый результат наступил автоматически.
Обобщение Один из трех основных процессов (включая искажение и удаление), на которых основана метамодель. Обобщение происходит, когда один конкретный опыт представляет собой целый класс переживаний. Обобщение также происходит, когда один опыт обобщается на целое.
Гештальт: набор воспоминаний на определенную тему.
Gustatory (G) Репрезентативная система, имеющая дело со вкусом.
Галлюцинация: чувственное переживание чего-то несуществующего.
Гипноз: расслабленное состояние, вызываемое у человека, так что работа по изменению может выполняться на подсознательном или бессознательном уровне.
Несоответствие: Когда внешнее, поддающееся проверке поведение человека не соответствует словам, которые он произносит.
Индуктивный Делаем общий вывод (аннотация) из конкретных фактов. Кусочки.
Намерение: результат поведения.
Внутренний представитель: Содержание нашего мышления или подтверждение информации, которое включает изображения, звуки, чувства, вкусы, запахи и разговор с самим собой.
In Time: Человек In Time предпочтет закодировать свои воспоминания спереди назад, вверх и вниз, в виде буквы «V» или в любом другом расположении, где часть прошлого, настоящего или будущего остается позади. или внутри них.
Кинестетика (К): Репрезентативная система, имеющая дело с чувствами и ощущениями. Он может быть внутренним или внешним.
Закон доминирующего эффекта: Внушение более эффективно, когда оно переживается одновременно с сильной эмоцией.
Закон необходимого разнообразия: В данной физической системе та часть системы с наибольшей гибкостью поведения будет управлять системой.
Руководство: Измените свое поведение с достаточным взаимопониманием, чтобы другой человек последовал за вами.
Ведущая система: Репрезентативная система, используемая для доступа к хранимой информации и передачи ее от бессознательного к сознательному.Наблюдение за глазами, доступ к сигналам, обнаруживает отведение Система. Мы смотрим куда смотрят, когда кто-то получает доступ к информации.
Ограничивающие убеждения Убеждения: или решения, которые мы принимаем в отношении самих себя и / или нашей модели мира, которые ограничивают наш образ жизни.
Ограничивающее решение: Решение, которое предшествовало принятию ограничивающего убеждения.
Логические уровни: уровень специфичности или абстракции. Думайте о логических уровнях как о движении вверх или вниз от абстрактного вверху к конкретному внизу.
Сопоставление в разрезе: после сравнительного анализа, сопоставление в разрезе — это субмодальный процесс фактического изменения набора субмодальностей определенной внутренней репрезентации для изменения его значение.
Соответствие: делать то же самое, копировать или перенимать поведение клиента или точно воспроизводить некоторые аспекты физиологии человека.
Рефрейминг смысла: придание высказыванию другого смысла путем восстановления большего количества содержания, что меняет фокус. (Иногда называется рефреймингом содержания.)
Мета: Что-то мета для другого, если оно находится на более высоком уровне.
Мета-модель: модель языка, заимствованная из Вирджинии Сатир, которая дает нам «верхний» взгляд на язык. Это позволяет нам распознавать исключения, обобщения и искажения. на нашем языке и задает нам вопросы, чтобы прояснить неточные формулировки и получить конкретику.
Метафора: История, которая носит символический характер и позволяет нам обойти сознательное сопротивление клиента и побудить клиента установить связи на более глубоком уровне.
Мета-позиция: местоположение вне ситуации, позволяющее вам более объективно взглянуть на ситуацию. Диссоциированная позиция, не связанная с содержанием события или человека. Очень похоже на третью позицию.
Мета-программы: это бессознательные программы без содержания, которые мы запускаем, которые фильтруют наш опыт.
Модель Милтона: Модель Милтона разработана для создания транса или согласия.Это серия абстрактных языковых шаблонов, которые неоднозначны, чтобы соответствовать опыту клиента. и помочь в доступе к бессознательным ресурсам. Модель Милтона имеет противоположное намерение метамодели.
Mirroring Отражает поведение или физиологию клиента, как если бы он смотрел в зеркало.
Несоответствие: Использование разных шаблонов или противоречивых ответов относительно поведения или слов для прерывания общения.
Модальности: Относится к нашим внутренним представлениям, которые связаны с пятью чувствами (визуальным, слуховым, кинестетическим, обонятельным, вкусовым) плюс наш внутренний диалог.
Модель мира: ценности, убеждения и отношения человека, а также его внутренние представления, состояния и физиология, которые связаны с его системой убеждений и создают ее. о том, как устроен мир.
Операторы модели: Модальный оператор необходимости относится к словам, которые формируют правила в нашей жизни (должен, должен, должен и т. Д.). Модальный оператор возможности относится к словам, обозначающим то, что считается возможным (можно, нельзя и т. д.). Модель
: В НЛП модель — это описание концепции или поведения, которое может быть легко адаптировано.
Моделирование: Моделирование — это процесс, с помощью которого было создано все НЛП. При моделировании мы выявляем стратегии, шаблоны фильтров (убеждения и ценности) и физиологию, которая позволяет кому-то производить определенное поведение. Затем мы систематизируем их в виде серии шагов, призванных упростить воспроизведение поведения.
Нейролингвистическое программирование НЛП: это исследование совершенства, которое описывает, как язык нашего разума определяет наше поведение, и позволяет нам моделировать совершенство и воспроизводить его. отличное поведение.
Номинализация: существительное, описывающее состояние бытия, которое существует только в названии. Не материальный предмет. Может быть глаголом или другим словом процесса, преобразованным в абстрактное существительное.
Обонятельный (O): Репрезентативная система, имеющая дело с запахом.
Ориентация на результат: получение конкретного, сенсорного, желаемого результата для клиента. Имея в виду цель и цель.
Перекрытие: переход от предпочтительной репрезентативной системы к репрезентативной к другой репрезентативной системе.
Темп: достижение и поддержание взаимопонимания с другим человеком в течение определенного периода времени путем присоединения к нему в их модели мира путем сопоставления или отражения их внешнего поведения.
Части: Части — это часть бессознательного, часто имеющая противоречивые убеждения и ценности, которые отличаются от всей системы.
Интеграция частей: метод, который позволяет нам интегрировать части на бессознательном уровне, помогая каждой из них проходить логические уровни, разбивая их на части и выходя за границы. каждого, чтобы найти более высокий уровень намерения и целостности.
Прерывание по шаблону Изменение состояния человека. Может быть резким. См. Состояние прерывания.
Perceptual Position: Описывает нашу точку зрения в конкретной ситуации: Первая позиция — это наша собственная точка зрения. Вторая позиция — это обычно чужая точка зрения. В третьих позиция — это точка зрения диссоциированного наблюдателя, что очень похоже на обзор или метапозицию.
Персональное редактирование См. Самостоятельное редактирование.
Фобия: тяжелая, связанная, нежелательная реакция страха перед каким-либо человеком или событием в прошлом.
Фонологическая неоднозначность: это происходит, когда есть два слова, которые звучат одинаково, но имеют разные значения.
Физиология совершенства: моделирование совершенства в других и использование его в себе и других.
Постгипнотическое внушение: Гипнотическое внушение, которое активируется и действует сразу после нахождения в трансе. Модель
Precision: получена Джоном Гриндером из метамодели как серия из пяти указателей на лучшее понимание.
Предиктирует слова и фразы (в основном глаголы, наречия и прилагательные), которые часто предполагают одну из систем представления.
Предпочтительная репрезентативная система: это репрезентативная система, которую кто-то чаще всего использует, чтобы думать и организовывать свой опыт. Это репрезентативная система, которую мы обычно и проще всего использовать.
Предположения: предположения, которые делает клиент для поддержки своей модели мира. Предположения — это то, что обязательно верно для систем убеждений клиента. имеют смысл и значение для клиента. Система первичного представителя
: так мы представляем нашу внутреннюю обработку извне.Большинство людей предпочитают одну репрезентативную систему другой и обрабатывают большую часть коммуникации в таким образом.
Предпосылки НЛП: предположения или удобные убеждения, которые не обязательно являются «истинными», но которые, если они будут приняты и поверит, изменят наше мышление и улучшат наши результаты.
Проекция: Приписывать свои идеи или чувства другим людям или другой модели мира.
Неопределенность пунктуации: неоднозначность, которая возникает в результате изменения знаков препинания в предложении путем паузы в неправильном месте или при переходе к двум предложениям.
Цитаты Это лингвистический образец, в котором ваше сообщение выражается так, как будто кто-то другой.
Раппорт: процесс реагирования на бессознательном уровне. Способность относиться к другим таким образом, чтобы создать атмосферу доверия и понимания. Эталонная система
: основание для калибровки. Как мы систематизируем информацию, чтобы знать то, что мы знаем.
Сдвиг ссылочного индекса: поиск кого-то еще, у кого есть способ мышления или ресурса, который вы хотите моделировать (его справочная система), ввод его модели мира и отслеживание перспективы и во всех модальностях процесс и результаты их мышления и / или действия.Также внесение изменений в ссылочный индекс (тему) предложения, чтобы создать перегрузку в сознательный уровень.
Рефрейминг: процесс изменения характера проблемы или изменения структуры или контекста утверждения, чтобы придать ему другое значение.
Репрезентация: мысль в уме, которая может состоять из визуального, слухового, кинестетического, обонятельного, вкусового и слухового цифрового (разговор с самим собой).
Репрезентативная система: так мы кодируем сенсорную информацию и воспринимаем наш мир.Для каждого из наших чувств существует репрезентативная система.
Ресурсы: Ресурсы — это средства для создания изменений внутри себя или для достижения результата. Ресурсы могут включать определенные состояния, принятие определенной физиологии, новые стратегии, убеждения, ценности или отношения, даже конкретное поведение.
Находчивое состояние: это относится к любому состоянию, когда человек имеет положительные, полезные эмоции и стратегии, доступные ему или ей, и действует на их основе поведенчески. Очевидно состояние подразумевает успешный исход.
Якорь поиска: Якорь, используемый для определения источника проблемы или проблемы.
Вторичная прибыль: Причина / вознаграждение, которое клиент имеет или получает за то, что он не изменил существующую проблему или внешний источник.
Вторая позиция: отношение к позиции восприятия: Вторая позиция описывает нашу точку зрения в конкретной ситуации. Вторая позиция — это обычно чья-то точка зрения.
Самостоятельное редактирование: доступ к вашим личным ресурсам и внесение изменений.
Самостоятельная инвентаризация: внутреннее сканирование на основе сенсорных данных.
Сенсорная острота: способность замечать и осознавать сознательные и бессознательные реакции другого человека через его физиологию.
Сенсорная: описывает чье-то поддающееся проверке внешнее поведение. Описание таким образом, которое не включает никаких оценок или предположений, а просто связывает специфическая физиология.
Состояние: относится к нашему внутреннему эмоциональному состоянию. В НЛП мы верим, что состояние определяет наши результаты, поэтому мы стараемся быть в состоянии совершенства.В НЛП наш внутренний Представления, плюс наше состояние, и наша физиология приводят к нашему поведению.
Стратегия: конкретная, повторяемая и закрепленная последовательность внутренних и внешних репрезентаций, которая приводит к определенному результату.
Субмодальности: это тонкие различия (или подмножества модальностей V, A, K, O, G и Ad), которые являются частью каждой репрезентативной системы, которые кодируют и придают смысл нашим опыты.
Поверхностная структура: это лингвистический термин, относящийся к организации речевого уровня нашего общения, который обычно не учитывает всю глубинную структуру.В способ, которым мы опускаем глубокую структуру, — это удаление, обобщение и искажение.
Синестезия: двухэтапная стратегия между Модальностями, где два шага связаны вместе с одним, обычно не осознаваемым.
Синтаксическая неоднозначность: когда по синтаксису предложения невозможно определить значение определенного слова.
Третья позиция: отношение к позициям восприятия. Третья позиция или мета-позиция — это точка зрения диссоциированного наблюдателя, чрезмерная точка зрения.
Сквозь время: Сквозь время люди будут хранить свои воспоминания слева направо, справа налево или любым другим способом, чтобы все время было перед ними.Время непрерывно и непрерывно.
Временной код: способ хранения наших воспоминаний в прошлом, настоящем и будущем.
Временная шкала: способ, которым мы храним наши воспоминания о прошлом, настоящем и будущем, делая временную шкалу каждого человека метафорически уникальной для него.
Транс: любое измененное состояние. В гипнозе для него обычно характерна сосредоточенность внутрь.

Вам нужна личная помощь?

Если вы действительно хотите помочь справиться со своими чувствами и эмоциями, изменить свое поведение и улучшить свою жизнь, а подходы и часы работы типичных терапевтов и консультантов не соответствуют вашему образу жизни или личным потребностям, я могу есть решение.

Используя очень гибкие рабочие встречи, телефонные консультации, электронную почту, телеконференции, а также готовность путешествовать и встречаться с вами лично у вас дома, в офисе или в другом месте, я могу помочь вам в любое время и в любом месте.

Не стесняйтесь обращаться ко мне сейчас для получения бесплатной начальной консультации. Как только вы станете существующим клиентом, вам дадут номер пейджера, по которому вы сможете связаться со мной в любое время.

3 ключа НЛП (нейро-лингвистического программирования), которые изменят вашу жизнь

НЛП (нейролингвистическое программирование) может быть невероятно эффективным в изменении нашего восприятия и интерпретации реальности. Мы не можем забывать, что наши мысли и чувства формируют все вокруг нас. Отсюда и полезность техник НЛП для осознания этого путем внесения соответствующих изменений.

Может быть, вы слышали о нейролингвистическом программировании. Это больше, чем просто психологическая теория; мы должны рассматривать это как группу стратегий, которые помогут нам расти как людям. В 70-х годах Ричард Бэндлер и Джон Гриндер создали его, желая дать людям возможность самостоятельно выполнять свои жизненные цели.

«Все, что мы есть, — результат того, что мы думали»

-Будда-

С другой стороны, мы должны указать, что некоторые критикуют НЛП и рассматривают его как лженауку.Тем не менее, стратегии НЛП во многих случаях оказываются очень полезными. Это тоже довольно интересно с психологической точки зрения.

Одна из основных целей — связать наши неврологические процессы и язык с моделями поведения, которые мы усвоили на собственном опыте. Итак, исправляя наши когнитивные представления и убирая силу жестких ментальных карт, которые мы иногда используем, мы постепенно начинаем создавать более гибкие модели поведения.

НЛП — интересный и полезный способ изменить нашу реальность. и формируют наш разум и то, как мы относимся к окружающему миру, чтобы видеть жизнь более свободным, позитивным и счастливым образом.

1. Техника диссоциации

Нейролингвистическое программирование говорит нам, что недостаток доверия, а также беспокойство и стресс — это действия и процессы, а не постоянные условия. Следовательно, главное — контролировать эти процессы и изменять их так, чтобы они работали на нас, а не против нас.

Один из способов достижения этого — разобщение. Шаги следующие:

  • Определите эмоцию, которую вы хотите перестать чувствовать и выбросить из головы.Это может быть гнев, печаль, страх, разочарование…
  • Сосредоточьтесь на этой конкретной эмоции и ситуации, которая обычно ее вызывает. Например: я злюсь каждый раз, когда мой коллега говорит за моей спиной.
  • Визуализируйте сцену, как если бы это был фильм. Тогда дайте ему забавный саундтрек, чтобы убрать драму. Затем повторите эту сцену в уме еще несколько раз, чтобы уменьшить негативные эмоции. Это заставит вас почувствовать, что все под контролем и что ситуация не имеет значения.Может быть, вам это сейчас даже кажется смешным. Гнев должен был исчезнуть.

2. Рефрейминг контента

Еще одна ключевая техника нейролингвистического программирования может показаться очевидной, но это не означает, что мы действительно ее используем или используем правильно. Если вы одержимо ожидаете плохих вещей, всегда ожидая худшего, вы можете в конечном итоге стать причиной плохих вещей.

Например, некоторые люди не могут перестать думать о том, что с ними случится, если их партнер бросит их.Это так их расстраивает, что у них развивается навязчивое поведение, ревность, недоверие и всевозможные деструктивные процессы. Тогда это приводит к тому, что их величайшие страхи сбываются, : партнер оставляет их, потому что они не выносят того, как они себя ведут.

  • Одна из техник НЛП, которая может помочь, — это рефрейминг контента. Он основан на когнитивной технике, с помощью которой мы переключаем внимание со страха на более конструктивные вещи.
  • Например, вам может потребоваться перестать сосредотачиваться на своем страхе потерять партнера, чтобы сосредоточиться на том, чтобы проводить с ним время.
  • Вы переключаете страх одиночества на принятие ответственности за себя. Вы учитесь любить себя достаточно и быть сильным вместо того, чтобы попасть в ловушку страха.

3. Нейролингвистическое программирование: техника привязки

Техника закрепления — это классическая стратегия НЛП для личностного роста. Что же тогда это за «якорь»? Это связь между стимулом и эмоцией. Здесь цель — войти в более подходящее, но мощное состояние ума.Это позволит вам успешно делать то, что вам нужно.

«Всякий раз, когда ты оказываешься на стороне большинства, пора сделать паузу и подумать».

-Марк Твен-

Подумайте о ситуациях, которые заставляют вас чувствовать тревогу или неуверенность: экзамены, публичные выступления, обращение к кому-то, кого вы считаете очень привлекательным, и т. Д. Если вы можете вызвать правильное психическое состояние, у вас будет мотивация и уверенность, из которых вам нужно выйти. эти ситуации с честью. Вот простые шаги для практики привязки , основанной на принципах НЛП:

  • Сначала определите, что вы хотите чувствовать: уверенность, счастье, спокойствие…
  • Затем попытайтесь вспомнить время в своей жизни, когда вы очень сильно чувствовали эти положительные эмоции.
  • Сосредоточьтесь на этом воспоминании и сделайте его мысленный снимок.
  • Теперь выберите фразу, которая будет вашим якорем: «Я спокоен», или «Безмятежность», или «Все будет хорошо…»
  • Вы будете повторять эту последовательность ( желаемой эмоции, воспоминания, визуализации, якорное слово ) ежедневно, пока она не будет интегрирована в ваш разум.Таким образом, в конечном итоге это произойдет автоматически, когда вам это нужно.

Вам интересно узнать об увлекательном мире нейро-лингвистического программирования? Что ж, для этого есть веская причина; он доступен для всех и основан на нашем огромном человеческом потенциале. Для получения дополнительной информации мы предлагаем книги «Введение в НЛП» и «Изменение систем убеждений с помощью НЛП». Они очень подробны и хороши, если вы хотите глубже погрузиться в тему и узнать, как изменить свою жизнь.

7 витаминов для более здорового мозга

В этой статье мы рассмотрим 7 витаминов для лечения вашего мозга и узнаем, какие продукты вам следует есть, если вы хотите включить их в свой рацион. Прочитайте больше »

Что такое нейролингвистическое программирование (НЛП) и как оно работает? [NLP Wiki]

Что такое нейролингвистическое программирование (НЛП) ? Как это работает? Эта статья служит «вики», чтобы дать объяснение о НЛП и его значении.НЛП — это радостный, позитивный и любящий способ улучшить свою жизнь и жизнь окружающих вас людей. Прочтите, чтобы узнать все о НЛП…

Что такое НЛП? Начнем с короткого ответа

Давайте вкратце расскажем о НЛП.

NLP = Делать то, что работает.
NLP = Все виды движений, которые хорошо работают, собранные вместе.
NLP = зафиксируйте все те тенденции, которые хорошо работают в конкретных пошаговых планах и моделях.

Мы родились с мозгом, но нигде нам не даны инструкции для нашего мозга.Это то, что дает вам НЛП! И не слишком серьезно, а экспериментально, с юмором и целостным образом.

Но давайте немного конкретнее. Что такое техники НЛП? Мы можем разделить техники НЛП на две группы :

Здесь вы найдете обзор всех техник НЛП.

Разоблачение НЛП: любой, кто «фантазирует» о НЛП, обманывает себя и других

НЛП не является «серьезным» и «научным», но оно подлинное, ориентированное на практику, экспериментальное и целостное.Таким образом, НЛП — это действия, движения и действия, а не психологизация, бесконечные разговоры и анализ.

Когда кто-то долго говорит и делает вид, что НЛП является очень теоретическим, используя всевозможные дорогие слова, этот человек не понимает сути НЛП. Каждый тренинг или текст по НЛП должны быть заполнены практическими упражнениями, примерами из реальной жизни и инструкциями. Вот почему вы найдете одно или несколько упражнений почти во всех статьях о НЛП на этом сайте.

Поза в обучении НЛП — это чистая практика: «Давайте проведем эксперимент , чтобы последовали за ними. Шаги . Почувствуйте , насколько он отличается. Расскажите конкретно , что вы видели и чувствовали. Напишите , что вы, , иначе будете делать в следующий раз, когда собираетесь делать ». Более конкретное, чем это, вряд ли возможно.

И это правильно. По мнению изобретателей, сложно звучащее слово «нейролингвистическое программирование» (НЛП) не следует воспринимать слишком серьезно, потому что это название задумано как шутка. В конце концов, его изобрели хиппи в 70-х, как вы узнаете из следующего раздела…

Вы можете найти всевозможные определения НЛП в дорогих терминах, таких как «ваш мозг — это феррари», «перепрограммирование себя» и «неврологические связи.”

Что кажется? Затем вы изучаете технику НЛП, и в ретроспективе это было очень просто: просто представьте картинку. Или просто отбрось тревожные мысли голосом Элмо.

О, вот и все … Назовите это просто визуализацией.

Нет, потому что иначе вы бы закончили, и не было бы причин проходить много длительных курсов обучения, чтобы наконец понять эту ракетную науку о «силе вашего мозга».

НЛП, что это? Прежде чем мы ответим на этот вопрос … Немного о происхождении NLP

НЛП — это радостный, позитивный и любящий способ улучшить свою жизнь и жизнь окружающих вас людей, но как это произошло?

НЛП официально началось в Калифорнии в 1970-х годах и было разработано докторами наук Ричардом Бэндлером и Джоном Гриндером.

Бэндлера интересовало, почему одни терапевты более эффективны, чем другие. С этой целью он убедил Гриндера сосредоточиться вместе на трех лучших терапевтах, которые тогда активно пытались понять, почему они были так успешны. Это были Фриц Перлз, Вирджиния Сатир и Милтон Эриксон. Он записывал разговоры между этими терапевтами и их клиентами. Гриндер помог ему проанализировать эти разговоры, опираясь на свой опыт в лингвистике.

Вместе они обнаружили определенные повторяющиеся закономерности.Они не смотрели в точности на то, что делали эксперты, а в основном на , как на . Результатом этого практического исследования стало то, что стало доступным для изучения всем . Это рождение НЛП, каким мы его знаем сегодня.

Фриц Перлз, Вирджиния Сатир и Милтон Эриксон совершили свою магию с точки зрения бессознательных способностей. Гении не предложили Бэндлеру и Гриндеру сознательную модель с сознательным описанием своего поведения.Моделисты (Бэндлер и Гриндер) впитали и закодировали паттерны, бессознательно присущие гениям.

Что можно делать с НЛП?

Таким образом,

НЛП возникло как стремление запрограммировать то, как люди организуют свои мысли, чувства, язык и поведение для достижения результатов, которых они достигают. С этим можно многое сделать…

Первое, что вы можете сделать с этим, — это «смоделировать» отличную экспертную производительность, чтобы затем можно было закодировать ее в конкретных, осознанных шагах , чтобы другие тоже научились.

Второе, что вы можете сделать с этим, — это понять, как люди воспринимают мир, а затем изменить это, чтобы у людей были новые возможности в своей жизни: коучинг.

Кроме того, у НЛП есть приложения, среди прочего:

  • Образование
  • Обучение
  • Продажа
  • Лидерство
  • Маркетинг
  • Терапия

НЛП — это мягкий навык. А что такое софт-скилл? Мягкие навыки вращаются вокруг общения, обратной связи, слушания, языка тела, творчества, критического понимания, мышления, ориентированного на решение, стрессоустойчивости, эмоционального интеллекта, разрешения конфликтов, коучинга, отношения, визуализации и так далее.

НЛП вращается вокруг всего вышеперечисленного и, возможно, является лучшим набором инструментов для мягких навыков. К твердым навыкам относятся, например, бухгалтерский учет, продажи, письмо, программирование и т. Д.

«Доктор Гриндер и мистер Бэндлер, вы учите студентов, как что-то делать… Доктор Гриндер, мистер Бэндлер, вы не понимаете природу университета. Университет — это , а не , предназначенный для обучения людей чему-либо. Но научить людей примерно вещам.
— Чарльз Фолкнер выдал себя за декана Университета Санта-Крус, Калифорния

Что такое НЛП? Объяснено в видео

Институт, который может объяснить происхождение НЛП, и что это такое, очень хорошо, — это «NLPCA»:

6 различных определений НЛП

Если бы вы спросили десять человек, что такое НЛП, в одном предложении, вы получили бы десять совершенно разных ответов.И это неудивительно, потому что НЛП — это совокупность совершенно разных школ и результатов исследований, которые хорошо работают. Если бы вы суммировали НЛП в одном предложении, есть шесть вариантов, которые лучше всего:

  1. Набор коммуникативных приемов, другими словами: набор мощных стратегий воздействия.
  2. Исследование структуры субъективного опыта.
  3. Исследование совершенства: НЛП — это метод исследования, позволяющий сравнить работу гениев и посредственных деятелей и сделать это явным, передаваемым и доступным для обучения способом: отображение скрытых знаний через явную модель.
  4. Как мы организуем наше восприятие с помощью языка нашего разума, чтобы создать нашу реальность. Другими словами: модель того, как мы кодируем, передаем и корректируем наше поведение. (Это определение объясняется в другой статье с использованием коммуникативной модели НЛП, которая также учит вас, что означают слова «нейро», «лингвистический» и «программирование»).
  5. НЛП — это отношение. Если быть точным: любопытство и готовность экспериментировать. Чтобы получить полное представление об этом отношении, вы можете взглянуть на предпосылки (принципы) НЛП.
  6. НЛП — это: переход от нежелательного состояния ума к желаемому.

НЛП — это то, как мы можем использовать язык нашей нервной системы для последовательного достижения наших конкретных и желаемых целей (определение 4).

Погодите … что такое настоящее НЛП в том виде, в каком оно когда-то возникло?

Если взять НЛП в том виде, в каком оно зародилось в 1970-х годах и было развито Ричардом Бэндлером в 1980-х, то есть лишь несколько техник:

  • Расширенная визуализация с помощью субмодальностей, включая технику Swish и быструю фобию.Эти субмодальные техники используются, например, для замены нежелательного чувства из прошлого или настоящего желаемым чувством; заставить тревожные мысли звучать иначе, чтобы их заряд больше не оказывал на вас негативного воздействия; или принимать более правильные решения в будущем.
  • Связь с людьми через технику раппорта.
  • Закрепить желаемое чувство, чтобы вы всегда могли вызвать его, если захотите.
  • Указание использования языка: метамодель.
  • Использование абстрактного языка: модель Милтона.
  • Постановка хороших целей.

Институты НЛП и инструкторы, которые владеют школой Ричарда Бэндлера, обучат вас вышеперечисленным оригинальным техникам в течение 7 или 8 дней обучения практикующих НЛП. В их курс мастер-практик не добавляются никакие техники, но их учат больше импровизировать с данными техниками.

Другие институты и тренеры НЛП выходят за рамки этих первоначальных рамок и включают в свои тренинги НЛП (мастера) всевозможные новые / связанные техники, такие как логические уровни, ловкость рта, состояние КОУЧА, терапия временной шкалы или семейные расстановки.Здесь вы найдете полный обзор того, с чем вы можете столкнуться в институтах, не относящихся к Bandler.

Сила НЛП

Многие люди тратят несколько лет и тысячи долларов на терапию, чтобы выяснить, что с ними не так и почему у них возникают проблемы. Затем у них есть файл толщиной в четыре сантиметра, но после этого они все еще не могут иметь дело с миром. Очень интересно, а что вам нужно?

Как НЛП вы хотите дать клиенту вариантов выбора . Добавление новых опций в нашу жизнь.Значит, мы ничего менять не собираемся. Есть только новые возможности ответить или испытать определенные вещи. Кто-то, кто застенчив, может использовать ресурс + якорь, чтобы получить возможность проявлять напористость все дни, когда она ходит на работу. Она больше не ограничена в том, что она делает и как она это делает.

Один вариант — роботы, а два варианта — дилемма. Итак, мы выбираем как минимум три, потому что тогда у вас есть выбор. Для установки этих опций не потребуется много времени. Полчаса.Проблема ушла. Вам нужно только правильно обработать препятствие, а затем достаточно хранить его, например, в коробке, зафиксировать на нем и спрятать подальше. Вы все еще можете получить к нему доступ, у вас есть такая возможность, но это потребует слишком больших усилий.

Сила НЛП заключается, главным образом, в том, что слова, которые вы используете каждый день, имеют большое влияние на ваше здоровье и счастье. Примером этого является переосмысление (переосмысление) проблемы. «Это возможность!» Измени свою жизнь, изменив свое отношение и язык!

Метафора: смотреть на людей как на компьютеры

Вы, возможно, иногда встречали слова «сохранить» и «установить» в отношении техник НЛП.Поэтому НЛП предполагает, что мы можем обрабатывать всю эту информацию в нашей нервной системе так же, как файлы на компьютере. Вы можете:

Компьютер Человек
Поместите файлы на жесткий диск. Получение знаний и сбор информации с помощью наших органов чувств.
Вы можете удалить или перезаписать ненужные файлы с помощью обновления. Удалите или замените негативные привычки и воспоминания.Это положительная форма амнезии.
Выполнение команд, например, в командной строке или при запуске программы. Люди также могут отдавать команды себе и друг другу. Они делают это, ставя цели, мотивируя друг друга или давая прямые команды гипнотическим языком.
Установите программы. Вы также можете установить себе новое «программное обеспечение» с помощью НЛП. Таким образом вы сможете освоить новые привычки и навыки.
Синхронизация между различными устройствами, позволяющая передавать информацию. Синхронизация между разными людьми. Вы можете научиться этому с помощью НЛП очень изобретательными способами, в том числе с помощью языка тела, использования слов и настройки голоса.
Стажеры. У людей также есть внутренние процессы, и с помощью НЛП вы научитесь распознавать внутренние процессы других людей. Вы делаете это, например, обращая внимание на движения их глаз. Они раскрывают, какую внутреннюю стратегию используют внутри.

Каковы результаты НЛП?

С помощью НЛП вы разрабатываете инструменты для достижения совершенства.Вы можете использовать эти инструменты для перепрограммирования себя и своих клиентов. Применяя НЛП, вы добиваетесь для себя и других людей:

  • Больше понимания для себя и других
  • Растущее понимание
  • Контроль над своими эмоциями
  • Станьте более целеустремленными, ставьте цели и добивайтесь результатов
  • Все качества, которые вам нужны, например, уверенность в себе, контроль, напористость и т. Д.
  • Возможность справиться со страхами и многими другими жалобами может быть решена
  • Умение мотивировать себя и других
  • Добиться желаемого настроения в нужное время
  • Способность разрешать (внутренние) конфликты
  • Изменение привычного поведения
  • Делайте лучший выбор
  • Учимся расслабляться

Как можно использовать НЛП в дальнейшем?

Применение НЛП далеко, но есть ряд практических примеров:

  • Для разрешения страхов и негативных чувств.
  • Для преодоления фобий.
  • Совершенствуйте свои навыки выступления перед большой аудиторией.
  • Разрешить конфликты.
  • Изменение вредных для здоровья привычек.
  • Развитие навыков управления и лидерства.
  • Быстро избавиться от стресса.
  • Слушать эффективно и проявить сочувствие.
  • Стартовые команды и мотивирующие команды.
  • Создание здоровых отношений.
  • Ставьте цели и достигайте их.
  • Определение естественного стиля обучения других людей.

Какие техники использует НЛП?

Многие техники, используемые в НЛП, включают:

  • Привязка: подключение наблюдаемого триггера к состоянию.
  • Направление глаз: наблюдение, в каком направлении кто-то смотрит, и исходя из этого сделать вывод о том, что этот человек думает.
  • Метамодель: инструмент, позволяющий замечать ограничивающие мысли и бороться с ними. Вы используете вопросы, чтобы повысить осведомленность.
  • Следуй и веди: терпение — это часть руководства. Сначала вы каким-то образом следуете за другим человеком.Это можно сделать, например, путем зеркалирования. Как только доверие будет создано таким образом, вы сможете начать вести, позволяя другому человеку следовать за вами.

Это ядро ​​большинства техник вмешательства НЛП (стандартный 4-шаговый шаблон)

Самая основная техника НЛП — вызывать желаемое настроение, выводя его из других ситуаций. Удивительно, как можно неожиданным образом решить проблемную ситуацию с помощью ресурса из другого контекста. Это основа любой техники НЛП.Каждая техника вмешательства НЛП состоит из следующих четырех шагов:

  1. Связать с проблемой.
  2. Отстранитесь от проблемы (например, с помощью прерывания по шаблону или задав мета-вопрос: «Что ему / ей нужно?»)
  3. Сотрудник ресурса («Каково было бы иметь {состояние ума}?»)
  4. Свяжите ресурс с проблемой: «А если подумать о проблеме с этим чувством сейчас, что происходит сейчас ?» «Как вы относитесь к проблеме x, когда сталкиваетесь с источником y?»

Упражнение: исследование НЛП и сравнение его с другими методологиями

Я также получил это упражнение от моего учителя Саскии:

Узнайте, что означает НЛП.Затем сравните его как минимум с тремя другими коммуникационными теориями, моделями, методами обучения или техниками продаж. Каково ваше определение НЛП (резюме)? Каково ваше определение другой теории? Сравните каждую теорию с НЛП: в чем сходства и различия? Наконец, сделайте вывод, который фокусируется на вашей личной цели: чего вы хотите достичь и как НЛП (и другие методологии) помогут вам в достижении вашей цели?

Вариация: также выполните это задание, сравнив НЛП с тремя другими философиями / взглядами на жизнь / движения / религии.

Что такое НЛП? Теперь я знаю … Хорошо! Что теперь? Практиковаться!

Практикуйтесь с моделями НЛП! Так вы делаете часы налета и переходите от сознательной неспособности к бессознательной компетентности. Понаблюдайте за собой для получения обратной связи (или понаблюдайте за собой с третьей точки наблюдения) и затем установите цель на следующий раз.

Во время вашего тренинга практикующего НЛП (это базовое обучение) вам предлагается попрактиковаться в всех моделях как минимум дважды в качестве «программиста» или тренера. Во время второго раза вы позволяете вашим наблюдателям сосредоточиться только на вашей цели : их отзывы специально сосредоточены на этом во второй раз.

Роль наблюдателя также состоит в том, чтобы держать «программиста» в бдительности с помощью якоря. Якорение очень полезно, если вы кого-то тренируете. Например, прикосновение к плечу, чтобы держать другого сосредоточенным, бдительным и бодрым.

Кроме того, рекомендуется записать, как вы отреагировали (что вы сказали или сделали) в конкретном упражнении, а потом записать, что еще вы могли бы сделать, чтобы выполнить упражнение еще лучше.

Практикуете ли вы НЛП в дикой природе? В коучинговых ситуациях вы всегда сначала говорите им, что собираетесь выполнять коучинговое упражнение с другим. С этой структурой вы поддерживаете отношения.

Здесь вы найдете больше советов о том, как научиться применять НЛП.

Будущее НЛП

Никто не знает, куда он пойдет, но похоже, что постоянное упрощение — это ключевое слово . Удалите все, что уводит вас дальше от « опыта ».Опыт достаточен, и вмешательства могут проводиться без необходимости понимания языка и левого полушария.

  • Тони Роббинс больше не использует на своих семинарах техники с когнитивными шагами. Он сосредотачивается на создании источника душевного состояния в теле.
  • С новым кодом НЛП Джон Гриндер уже удалил из НЛП много лишнего языка и элементов левого полушария. Настроения автоматически содержат все это.
  • Курсы НЛП становятся все короче и короче.Примерно в 2000 году обучение практикующих в Америке продолжалось более 22 дней. Сейчас 8 дней — это уже много.

Независимое исследование откроет вам истинный смысл НЛП!

Важно, чтобы вы не принимали модели вслепую, а сами проверяли, полезны они или нет. Затем вы сами вносите коррективы в модели, чтобы использовать их в нужном вам контексте. если вы не находите их полезными в том виде, в котором они предлагаются.

Теперь на вопрос «Что такое НЛП» дан ответ. NLP College призывает вас продолжать исследования и открытия! Будьте максимально открыты для НЛП и усвойте горы информации, которую можно получить о нем из этой базы знаний. Вы также можете пройти курс НЛП со скидкой в ​​известном учебном институте.

Связано: также прочтите это …

6 Нейролингвистики и принципов НЛП для улучшения вашей копии

Написание преобразующей копии во многом похоже на бокс.

Ваши удары должны быть плавными, и вы должны быть на 3-4 шага впереди своего противника. Вы должны предсказать их счетчики, промахи и модели движения, прежде чем они даже подумают об этом.

Точно так же, чтобы создать текст с высокой конверсией, ваши предложения должны быть плавными. И вы должны предвидеть возражения читателя и помнить о каждом слове, предложении и абзаце, которые приходят им в голову.

Независимо от используемой вами техники, по словам Copyblogger, цель — «стратегически донести слова, чтобы побудить людей к действию.”

Используя НЛП и нейролингвистические принципы, мы можем повысить шансы того, что ваш текст найдет отклик у вашей целевой аудитории и побудит их к действию.

Вот как.

Что такое нейролингвистика? А НЛП?

Вот как Лингвистическое общество Америки определяет нейролингвистику:

Нейролингвистика — это исследование того, как язык представлен в мозгу: то есть, как и где наш мозг хранит наши знания о языке (или языках), на котором мы говорим, понимаем, читаем и пишем, что происходит в нашем мозгу как мы приобретаем эти знания.

Это взаимосвязано с психолингвистикой и когнитивной лингвистикой.

С другой стороны, нейролингвистическое программирование — это термин, придуманный психологами Джоном Гриндером и Ричардом Бэндлером. И, по словам консультанта НЛП Роберта Б. Дилтса, он «описывает фундаментальную динамику между разумом (нейро) и языком (лингвистическим) и то, как их взаимодействие влияет на наше тело и поведение (программирование)».

Оба они похожи, потому что они смотрят на то, как мозг обрабатывает язык, но НЛП уделяет больше внимания поведенческому влиянию обработанного языка.

НЛП — это всего лишь чушь?

Вы, возможно, помните НЛП из разоблачения Нейла Штрауса «подбирать художников» в его книге «Игра», где они пытаются использовать эту технику, чтобы делать странные вещи по управлению разумом вуду. По крайней мере, это довольно жутко.

Это определенно не самая надежная группа (или этическое использование) НЛП, поэтому возникает вопрос: является ли НЛП всего лишь чушью?

По этой теме ведется много споров, но кажется, что, хотя некоторые из них основаны на чистой псевдонауке, некоторые из них являются законными.Это хорошая статья, которую стоит прочитать, если вы хотите узнать больше.

Таким образом, в этой статье будут заимствованы принципы как нейролингвистики, так и НЛП — принципы, которые фактически подкреплены солидным объемом данных. Они помогут вам придать больше убедительности вашему тексту.

Вот 6 принципов НЛП и нейролингвистики, которые улучшат ваш копирайтинг:

1. Выбор правильной рамки для более ярких заголовков

Выбор языка, конечно, жизненно важен, но он жизненно важен, потому что язык вызывает рамки — моральные и концептуальные рамки.

— Джордж Лакофф, профессор лингвистики и когнитивных наук Калифорнийского университета в Беркли.

Если бы я попросил вас выбрать между говяжьим фаршем с 75% постным жиром или 25% жира; какой бы вы выбрали?

Исследование эффекта рамок и потребительского выбора показало, что большинство людей выбрали «75% постное», хотя это то же самое, что «25% жирности».

В другом исследовании участники выбрали один из двух вариантов лечения 600 (гипотетических) больных.

При использовании положительного кадра (спасение 200 жизней) 72% людей выбрали лечение A.Однако когда такое же обращение было сформулировано отрицательно (400 человек умрут), это число упало до 22%.

Фрейминг предполагает, что то, как вы представляете информацию, влияет на выбор, который делают люди. Итак, как мы можем использовать его для написания лучшей копии?

Обрамление можно использовать для различных элементов вашей копии, но применение его к более сильным элементам, таким как заголовок, дает лучшие результаты. Например, Майкл Агард тестировал положительные и отрицательные кадры для разных заголовков. В первом примере она пыталась увеличить количество регистраций для bettingexpert.com:

Другой его тест — попытка увеличить количество учетных записей, созданных на сайте телефонных дилинговых операций:

Оба теста (и другие исследования) способствуют написанию четкого, положительного / ориентированного на пользу заголовка для достижения наилучших результатов.

Однако это не всегда так. Иногда неприятие потери творит чудеса.

Например, в рамках исследования рамок были представлены две группы женских видеороликов о раке груди и маммографии с целью убедить их пройти обследование: первое видео было оформлено в позитивном ключе.В нем рекламировались преимущества маммографии. Второе видео было оформлено в негативном свете и подчеркивало риски, связанные с ее отсутствием.

Результаты?

51,5% женщин записывались на маммографию с положительным кадром видео. Однако 61,2% женщин сделали маммографию с видео в негативном кадре.

Исследование

, проведенное Outbrain, также показало, что «средний рейтинг кликов по заголовкам с отрицательной превосходной степенью был ошеломляющим на 63% выше, чем у их положительных аналогов.”

Ясно, что обе рамки могут быть эффективными — так как же выбрать, когда какую использовать?

Как показывают тесты Майкла в его посте, в целом фреймы отрицания / неприятия потерь конвертируются лучше, когда что-то имеет реальную ценность, которую потенциальные клиенты могут бояться потерять — например, трафик, деньги, рейтинг и т. Д. Вот пример, который фокусируется на «воровстве». ощутимые преимущества, такие как трафик, ссылки, контент и клиенты от блоггера Мэтью Вудворда:

Так какая рама вам подойдет?

Нет ответа «вырезать и вставить» — извините.

Ваш продукт, потребности вашего целевого рынка и то, как люди воспринимают ваш продукт, играют важную роль. Как и в большинстве случаев в бизнесе и маркетинге, вы должны делать свою работу. Вы должны исследовать, собирать информацию о клиентах и, в конечном итоге, провести тестирование, чтобы увидеть, что лучше всего подходит для вас.

2. Подрывной рефрейминг для увеличения воспринимаемой ценности

В НЛП сила разрушительного рефрейминга заключается в смещении или нарушении фокуса читателя / слушателя.

Психологи Дэвид и Ноулз сделали несколько интересных открытий о убедительной силе рефрейминга.В одном из своих исследований они ходили по домам, продавая карточки для записей на благотворительность.

  • В их первом питче говорилось, что это было 3 доллара за 8 карт. В результате 40% домохозяйств совершили покупку.
  • Вторая площадка была оборудована подрывной перестройкой. Он попросил 300 пенни за 8 карт, и они сказали: «Это выгодная сделка». Это простое изменение увеличило количество конверсий вдвое, в результате чего 80% домохозяйств совершили покупки.

Рефрейминг был намного эффективнее, но почему?

В приведенном выше примере рефрейминга рутинный мыслительный процесс нарушается, когда люди слышат «300 грошей.«Они ожидают услышать 3 доллара.

Пока они отвлекаются на «300 пенсов» и недоумевают, почему кто-то может использовать эту фразу, им говорят, что это «выгодная сделка». А поскольку нарушение заставляет задуматься, оно снижает сопротивление (во всяком случае, на долю секунды) и увеличивает шанс того, что потенциальный клиент согласится с тем, что он получает «сделку».

Это не единичный случай. Многочисленные исследования показывают, что переосмысление помогло изменить отношение, побудить людей заполнять опросы и даже увеличить благотворительные пожертвования.

Когда дело доходит до написания текста, рефрейминг полезен для уменьшения веса вашей цены или влияния на выбор. Взгляните, например, на эту целевую страницу Volkswagen:

Что звучит более привлекательно? Платит:

  • 2920 долларов в год
  • 240 долларов в месяц
  • или всего два латте в день (8 долларов)

Пересматривая цену автомобиля и сравнивая ее с двумя латте (8 долларов), Volkswagen нарушает рутинный мыслительный процесс (латте к машине немного коробит).Это также смягчает удар более высокой цены, используя эффект контраста, делая предложение более привлекательным.

Этот тип переосмысления полагается на сравнения, чтобы повлиять на мысль. Но еще один способ переосмысления — использовать второстепенные варианты, часто известные как приманки.

Вариант приманки — это вариант, который уступает другим вариантам. Бессмысленно выбирать.

Так зачем вам это включать?

В «Эпохе пропаганды» автор документирует исследование, в котором наблюдается влияние приманок на выбор.В исследовании участникам предлагалось выбрать между следующим:

  • Нутри-бургер: очень питательный, со средним вкусом
  • Вкус-бургер: лакомство для вкусовых рецепторов со средним питанием
  • Баммер-бургер: менее вкусный, чем два других, и средний по питательности (приманка)

Исследование показало, что приманки увеличивают вероятность выбора людьми продуктов, похожих на приманку, но превосходящих их, на 6,7%. Таким образом, на 6,7% больше людей выбрали «Нутри-бургер» только потому, что там была приманка.

Другое исследование, описанное в книге Дэна Ариэли «Предсказуемо иррационально», также показало, что 62% людей выбрали аналогичный, но лучший выбор при наличии приманки.

Живой пример рефрейминга с приманками можно найти на целевой странице copyhour:

Сравнение единовременной платы с ее дневной стоимостью смягчает удар цены. А при более внимательном рассмотрении видно, как упаковка «Подмастерье» служит приманкой. Его единовременная плата такая же, как и за основной пакет, но он стоит больше в день и требует меньшего количества заданий.

Таким образом, пакет «Мастер» становится наиболее привлекательным.

3. Более сильное убеждение с помощью предпосылок и пар смежности

Пары предположений и смежности позволяют вам увеличить воображаемую величину вашей копии.

Вы ведь видели криминальные шоу вроде CSI или NCIS, верно? Тогда вы, вероятно, помните сцены, где главный герой склоняется над столом и спрашивает допрашиваемого; «Сколько раз вы разбивали окно?» или «где ты спрятал мертвую курицу?»

Эти нагруженные вопросы известны как предположения.

В лингвистической отрасли, называемой прагматикой, пресуппозиция — это подразумеваемое допущение, необходимое для завершения вопроса, утверждения или мысли. Итак, в вопросах выше, спрашивая: «Где вы спрятали мертвую курицу?» подразумевает, что интервьюируемый, возможно, убил или спрятал тело курицы.

Пресуппозиции могут показаться мелочью. Но они оказались достаточно мощными, чтобы влиять на то, как люди запоминают вещи.

Исследование, проведенное Элизабет Лофтус, проверило влияние предположительных вопросов на показания очевидцев.

Испытуемым был показан фильм о нескольких автомобильных авариях. После просмотра их спросили: «Как быстро двигались машины, когда они врезались друг в друга?» Затем другим испытуемым был задан тот же вопрос, но с заменой слова «разбит» на:

  • Связано;
  • Попадание;
  • Наткнулся;
  • Столкновение.

Результаты следующие:

Чем более предполагаемым или нагруженным был использованный глагол, тем выше предполагаемая скорость свидетеля.

Кроме того, исследование показало, что при использовании более предположительного вопроса люди с большей вероятностью утверждали, что во время аварии было разбитое стекло… даже если не было разбитого стекла!

Конечно, мы не пытаемся исказить память клиента. Мы хотим повысить конверсию. Итак, как можно использовать предположения, чтобы помочь читателю представить или визуализировать продукт?

Объедините пресуппозиции с парами смежности

Ваши слова и утверждения уже предположительны.Но чтобы действительно заставить читателя задуматься о вашем продукте / услуге, комбинируйте предпосылки с парами смежности.

В прагматике пара смежности — это когда вторая часть предложения или диалог функционально зависит от первой части. Чтобы ответить или завершить беседу или мысль, вы должны ответить или понять первую часть.

По сути, это означает, что для того, чтобы понять сказанное, ваш мозг должен — на мгновение — принять первую часть как факт.

Так представьте, что я должен был спросить вас об этом? «Как вы будете использовать нейролингвистические принципы, изложенные в этой статье, чтобы улучшить свой текст?»

Чтобы ответить на вопрос, вы должны принять исходное предположение, что вы будете использовать нейролингвистические принципы и прочитаете статью.

Вот пример этого в программе онлайн-коучинга:

Когда читателю предлагается представить, чтобы закончить предложение или мысль, он должен подчиниться.Он должен «подыгрывать» и визуализировать себя с новыми клиентами и деньгами на банковском счете.

Это вызывает тонкую форму убеждения, называемую «самопродажа».

В исследовании Роберта Чалдини и Ларри Грегори продавец ходил по домам, продавая подписку на кабельное телевидение.

  • Первая презентация была посвящена преимуществам кабельного телевидения. Потенциальным клиентам сказали, что «это дешевле и меньше хлопот, чем в кино; вы можете проводить больше времени со своей семьей.
  • Вторая презентация говорила потенциальным клиентам: «уделите минутку и представьте, как кабельное телевидение предоставит вам более широкое развлечение».

Когда рассказали о преимуществах телевидения, то подписались 19,5% людей. Однако после того, как людей попросили представить себе преимущества, 47.4% людей подписались.

Причина? Самостоятельное убеждение. Обычно использование пар предполагаемой смежности может помочь людям продать себя. Есть причина, по которой Фрэнк Лунц называет «вообразить» самым убедительным словом в английском языке.

4. Семантический прайминг для улучшения понимания

Мы уже знаем, что за повседневной рекламой и маркетингом стоит тонна тонкой психологии. Но знаете ли вы, что психология проявляется даже в покупках в вашем местном супермаркете? И нет, я не говорю об упаковке или позиционировании продукта.

Я говорю о чем-то более тонком: о фоновой музыке.

Исследователи из Университета Лестера обнаружили, что проигрывание разных типов музыки приводит к различным типам покупок вина.

В течение двух недель в магазине ежедневно чередовались немецкая и французская музыка. Результаты, достижения? Французская музыка приводит к тому, что французские вина продаются лучше, чем немецкие. В то время как немецкая музыка приводит к большему количеству продаж немецких вин, чем французская.

Причина этого? Грунтовка.

Прайминг означает создание стимула, который направляет краткосрочные будущие мысли и действия. Это вводит что-то новое или заставляет старые мысли / воспоминания возвращаться в подсознание.

Это также мощный инструмент в мире магии.Исследование, проведенное студентом-психиатром Джеем Олсоном, пролило некоторый свет на то, как прайминг используется для влияния на будущие действия.

Просматривая колоду карт, Олсон просил испытуемых случайным образом выбрать одну. Чего испытуемые не знали, так это того, что он уже определил карту, которую они выберут. Чтобы повлиять на выбор, он позволял пальцу задерживаться на определенной карточке ненадолго. Предполагается, что это подсознательно побуждает субъекта выбрать эту конкретную карту позже.

Это помогло Олсону точно управлять выбором 103 из 105 участников.Дальнейший опрос также показал, что более 90% добровольцев были убеждены, что они сделали свой выбор.

Чтобы добиться результатов с помощью прайминга, важно сформировать солидный образ клиента — знать язык своих клиентов, знать, какие слова их отпугивают и какие коннотации конкретных слов возникают в их сознании в отношении вашего продукта.

5. Важность ритма и аллитерации

Ритм и аллитерация могут показаться некоторым авторам слишком поэтичными, но им есть место в написании эффективных текстов, которые прилипнут.

Исследование, в ходе которого проводились эксперименты с поэтическими приемами (такими как аллитерация и резонанс), показало, что не имеет значения, читаются ли слова вслух или молча; аллитерационные сигналы и ритм улучшают память.

При создании коротких текстов — таких как слоганы, заголовки и подзаголовки — ритм может помочь сделать ваш текст более запоминающимся и знакомым для вашего потенциального клиента. Например, взгляните на торговые марки ниже:

  • Coca-cola
  • PayPal
  • BlackBerry
  • Dunkin Donuts

Несмотря на то, что все они являются популярными торговыми марками … аллитерация упрощает их произнесение, распознавание и запоминание.

Apple также использует аллитерацию в своей копии:

Так почему же работает рифма?

Психолог Мэтью МакГлоун, доктор философии, провел исследование, в котором испытуемых просили оценить точность рифмующихся и не рифмующихся высказываний. Он обнаружил, что рифмующиеся утверждения считаются более точными, чем не рифмующиеся.

Кроме того, он обнаружил, что эта рифма может даже побудить людей отдать предпочтение утверждению, с которым они в противном случае не согласились бы. На вопрос, приводит ли финансовый успех к здоровью, большинство испытуемых не согласились.Но фраза «богатство делает здоровье» казалась более правдивой и приятной.

Это из-за рифмы как следствия разума. Это тесно связано с когнитивной беглостью, которая гласит, что чем легче что-то понять или сделать, тем более выгодным, приятным и безопасным это воспринимается.

Вот пример ритма в тексте от онлайн-турагентства Jacada Incentives:

«Думаете о Латинской Америке для инсентив-поездок и корпоративных развлечений? Подумайте о стимулах Jacada »

Вам не нужно быть лучшим копирайтером в мире, чтобы писать работающие копии.Но включение ритмических приемов в вашу копию может помочь сделать ваш бренд и ваше сообщение более запоминающимся.

6. Переходите читателей к следующему предложению с отложенными переходами

В лингвистике под сплоченностью понимается то, как смысл и последовательность текста удерживаются вместе.

Есть два основных типа сплоченности:

  1. Грамматическая связность имеет дело со структурой и потоком текста.
  2. Лексическая связность, с другой стороны, углубляется в лексическое содержание и базовые знания, чтобы добавить смысл и ясность.

Оба важны, когда дело доходит до написания копии. Но мы собираемся посмотреть на грамматическую связность — в частности, на то, как предложения могут стать более связными с помощью отложенных переходов.

По словам Йеллоулиса Дугласа, профессора коммуникации в Университете Флориды, «переходы — это лингвистические линии жизни ваших читателей, которые плавно связывают предложения и идеи, делая ваше чтение легким для понимания и запоминания».

Переход похож на литературную трубку.Он использует определенные слова или фразы для соединения идей и предложений. В предложении ниже приведен пример…

Вы хотите повысить конверсию, не тратя руки и ноги, поэтому вы работаете над настройкой своей копии.

В качестве перехода используется слово «так».

С другой стороны, отложенный переход немного отличается от обычного перехода. Потому что соединительная фраза или слово помещается в начало следующего предложения или абзаца.

В предложении ниже отложенные переходы «и», «но» и «так» помогают создать связное предложение, которое удерживает читателя от одной мысли к другой.

Вы знаете, что надежная копия важна для здоровых конверсий. И вы знаете, что писать качественные тексты непросто. Итак, вы зашли на этот пост, чтобы узнать больше.

Видите, как Apple использует отложенные переходы, чтобы плавно переходить от одного предложения к другому? Для этого есть причина.

Отложенные переходы усиливают вашу копию, потому что:

  • Они облегчают начало следующего мыслительного процесса.
  • Они помогают сделать вашу копию менее предсказуемой, что поддерживает интерес.
  • Они позволяют использовать более короткие предложения.Это помогает вам набирать обороты и сохранять скорость движения копии.

Спросите себя, выражаете ли вы одну мысль в предложении и один основной момент в каждом абзаце?

Если нет, используйте переходы, чтобы сократить жирность предложения и сделать текст более удобоваримым.

Заключение

Копирайтинг часто называют сладкой наукой и мощным искусством.

В сегодняшнем посте мы подробно рассмотрели, как нейролингвистика может быть использована для усиления копирования.Подводя итог, вот 6 принципов нейролингвистики, которые мы рассмотрели:

  1. Обрамление для более ярких заголовков;
  2. Прорывной рефрейминг для увеличения стоимости;
  3. Пресуппозиции и пары смежности для более сильного убеждения;
  4. Семантическое праймирование для более четкого понимания;
  5. Ритм и аллитерация для мысленно липкой копии;
  6. Отложенный переход к переходу читателей к следующему предложению.

Хотя эти принципы являются хорошей отправной точкой, единственный способ узнать, какая копия работает лучше всего, — это постоянно тестировать.

Что такое нейролингвистическое программирование? -Интересное интервью

Вот стенограмма интервью по нейролингвистическому программированию. Обсуждаемые темы включают в себя, что такое НЛП, некоторые примеры для понимания его применения и подробности о том, кто получит наибольшую пользу от изучения НЛП.

Введение в НЛП

Привет, Мамта. Привет, Амит. Мамта, я слышал, что НЛП может помочь мне изменить мою жизнь. Можете рассказать мне что-нибудь о НЛП? Конечно, Амит. Нет единого определения НЛП или нейролингвистического программирования.НЛП определяется по-разному. Некоторые называют это практической психологией; многие определяют его как исследование совершенства , в то время как некоторые практики говорят, что это руководство для ума . Я запуталась еще больше!

Понимание нейролингвистического программирования

Позвольте мне упростить вам задачу. N в НЛП означает Нейро, что означает Нервная система или неврологические процессы, которые создают наше восприятие мира с помощью наших пяти чувств.L в NLP означает лингвистики или языка. Под языком здесь подразумевается не только английский, хинди, французский или немецкий, но и любой язык, который мы, , используем для общения с другими людьми или с собой . Например, язык тела, тон, изображения и даже тишина. Итак, допустим, чтобы помнить БОГА, я вижу образ Бога в своем уме. Это изображение также является примером языка. Не только это, мы также используем язык, чтобы придать смысл нашему опыту.

P в NLP относится к Programming , что является результатом поведения связи между языком и нейронами.Проще говоря, программирование относится к наделяющим и лишающим возможности привычкам, моделям поведения и стратегиям , которым мы обычно следуем инстинктивно и бессознательно.

Объединив все три вместе, НЛП поможет вам раскрыть шаблоны , которым вы следуете, и шаблоны, которым следуют другие. Раскрытие этих паттернов может помочь вам изменить проблемные и воспроизвести паттерны совершенства, паттерны, которые помогали вам или другим добиваться успеха в прошлом.По мере того, как вы начинаете изучать и открывать закономерности, которым следуют гении или успешные люди, вы начинаете понимать, как они делают то, что делают, что делает их гениями или успешными. Как только вы узнаете, как они делают то, что они делают, ну… вы можете приступить к их моделированию, т.е. начать делать то же самое, чтобы получить результаты, которые они получают.

Нейролингвистическое программирование описывает фундаментальную динамику между разумом (нейро) и языком (лингвистикой) и то, как их взаимодействие влияет на наше тело и поведение (программирование).

Другими словами, НЛП могут использовать люди из любой сферы жизни в любом возрасте для выявления и применения образцов совершенства для достижения успеха.

Я могу понять до некоторой степени, но вы можете объяснить на примере?

Понимание НЛП с помощью примера

Представьте, что вы идете в ресторан в чужой стране и думаете, что заказали суп, но когда появляется еда, оказывается, что это салат. Это такие отношения, которые у большинства из нас складываются из собственного разума.Вы можете подумать, что «заказываете» больше денег, отличных отношений и больше мира, но на языке ваш разум не понимает, и что-то еще продолжает проявляться.

Звучит знакомо! Теперь, если вы научитесь правильно сообщать то, что хотите, вы сможете получить то, что хотите, не так ли? Я думаю так.

На самом деле, подумайте о том, какое поведение вы могли бы изменить, что бы это было?

  • Хотите сохранять уверенность во время презентаций на работе?
  • Хотели бы вы перестать откладывать дела на потом и начать делать то, что вы решили сделать месяц назад?
  • Не хотите ли вы перестать есть эту вредную вечернюю закуску?

Хочешь, даже пытаешься, но не получается.Независимо от привычки или поведения, помните, что ваш разум делает то, что он делает, только потому, что он думает, что это то, чего вы хотите. Итак, вы говорите, что хотите быть уверенным, активным или здоровым, но ваш разум интерпретирует это по-другому, удерживая вас от желаемого результата.

Нейролингвистическое программирование похоже на руководство пользователя для вашего ума. Обучение НЛП похоже на изучение языка своего разума, чтобы вы могли свободно общаться со своим разумом на этом языке.

Вот что такое НЛП.

Кто создал НЛП?

Ричард Бэндлер и Джон Гриндер создали НЛП в Соединенных Штатах в 1970-х годах после изучения работы, проделанной Фрицем Перлзом (создателем гештальт-терапии), Вирджинией Сатир (всемирно известным семейным терапевтом) и Милтоном Эриксоном (основателем Американского общества психотерапевтов). Клинический гипноз. Сибирский .

Как НЛП может помочь людям в этих различных областях?

Если вы специалист в области физического или психического здоровья , мы приглашаем вас на присоединиться к нам на семинаре « Когнитивная гипнотическая психотерапия ™ ». Это, вероятно, самая полная программа, с которой вы столкнетесь. Это международно аккредитованная программа мульти-сертификации, основанная на эклектическом подходе, которая органично объединяет принципы и методы когнитивного, поведенческого, психодинамического и гуманистического подходов.

Если вы коуч или инструктор, вам действительно понравится программа Cognitive Hypnotic Coaching ™. В качестве альтернативы, если вы являетесь индивидуалом , который хотел бы изучить НЛП для саморазвития и повышения производительности , вы можете присоединиться к нам для прохождения курса под названием «Разумьте себя с помощью гипноза и НЛП».

Если вы занимаетесь продажами, рекламой, массовыми коммуникациями и хотели бы получить более глубокое понимание применения языковых шаблонов НЛП для убеждения в рамках повседневного общения, вы должны записаться на онлайн-курс « по Разговорный гипноз

Если вы из учебного заведения , у нас есть программа развития студентов и программа повышения квалификации учителей, основанная на НЛП, гипнозе и смежных областях.

Написать ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *