Эмпатия википедия это: Недопустимое название — Викицитатник

Содержание

Вячеслав Манучаров (Vyacheslav Manucharov) (Ведущий, Актер, Участник, Спортсмен): фото, биография, фильмография, новости

Российский актер театра и кино, телеведущий, шоумен, принимает участие в съемках шоу «Большая разница». Снимался в фильмах «Любовь-морковь-3», «Моя безумная семья», «Глухарь в кино».

Биография Вячеслава Манучарова

Вячеслав Манучаров родился в октябре 1981 года в Москве, в семье директора Первой меховой московской фабрики и хозяйки парикмахерского салона. Родственники мамы Вячеслава происходили из старинного дворянского рода князей Шепелевых, которые были в близком родстве с Мусиными-Пушкиным. Мальчика воспитывала бабушка Шушаника Манучарянц, супруга генерала и в прошлом личный библиотекарь Владимира Ленина.

Слава учился в школе с химическим уклоном при МГУ. Из школы непоседливого ученика трижды грозились исключить, так как его интересовала исключительно сцена: в подростковом возрасте Манучаров исполнил роль добродушного толстяка Паши Белкина в первом молодежном сериале «Простые истины» (1999). Несмотря на свалившуюся на него популярность, Манучаров не страдал от звездной болезни, хотя автографы раздавал с удовольствием.

Мама будущего актера настаивала на том, чтобы он обучался в Англии и отправляла его за границу на летние каникулы — учить язык. Она была категорически против его увлечения лицедейством, но Вячеслав Манучаров не уступал — после окончания школы ушел из дома и спал в трансформаторной будке Щукинского училища. В итоге мама смирилась с выбором сына, и он вернулся домой.

Творческая карьера Вячеслава Манучарова

В 2003 году, после окончания Театрального училища имени Щукина, Вячеслав Манучаров был принят в труппу Российского академического молодежного театра.

«Я начал играть репертуар и понял, что мне, безусловно, мало этого репертуара, хотелось сделать немного больше. Ведь, когда артист начинает много отдыхать, он «ржавеет». И я предложил Алексею Владимировичу Бородину идею монопроекта. Спросил: «Как вы относитесь к тому, что мы восстановим такой чудесный жанр, как вечера художественного семейного чтения?» Алексей Владимирович Бородин откликнулся, поддержал. Вот так и появился проект — музыкально-поэтический моноспектакль «Под сурдинку» на стихи Саши Черного. Музыка и текст».

Вячеслав Манучаров стал лауреатом международного конкурса чтецов после того, как открыл для себя поэта Сашу Черного.

На сцене театра актер играл в постановках «Незнайка-путешественник», «Приключения Тома Сойера», «Лоренцаччо», «Вишневый сад», Forever, «Эраст Фандорин», «Повелитель мух», «Чисто английское привидение», «Самоубийца», «Золушка», «Прекрасные люди».

За роль Егорушки в спектакле «Самоубийцы» Вячеслав Манучаров получил премию газеты «Московский Комсомолец» в номинации «Лучшая роль второго плана в категории «Начинающие» в 2006 году.

В мир кинематографа Вячеслав  Манучаров вернулся случайно — вместе с одногруппницей

Анастасией Бегуновой ходил по коридорам студии «Мосфильм» и встретился со знаменитым режиссером Сергеем Соловьевым. Тот пригласил его исполнить роль Николая Щербацкого в своей картине «Анна Каренина» (2009).

В 2010 году актер снялся в кинокомедии «Любовь-морковь 3» вместе с Кристиной Орбакайте, Гошей Куценко, Лией Ахеджаковой и Владимиром Меньшовым. В 2011 году на экраны вышел фильм «Моя безумная семья» Рената Давлетьярова, в котором Вячеслав исполнил второстепенную роль.

«Театр — это определенное место в моей жизни, он дает многое. Кино тоже дает много, но другого рода. Кино — это, прежде всего, работа над образами, над популярностью, безусловно, работа над мастерством. Театр — это дом. Неважно, играю я там одну роль, две, массовка, не массовка. Прежде всего это атмосфера, обмен энергиями. Театр, конечно, дает гораздо больше, но другого уровня. Кино… Пока, к сожалению, нет в моей жизни такого проекта, который заменил бы мне театр, если бы возникла ситуация выбора».

Телевизионная карьера Вячеслава Манучарова

С 2008 по 2010 годы Вячеслав Манучаров участвовал в проекте Первого канала «Большая разница». Его отобрали из двух с половиной тысяч  человек претендентов. Кастинг проходил в кабинете Александра Цекало в режиме нон-стоп.

«Надо было читать стихи, исполнять песни. Подобного опыта у меня не было — я ни конферансье не работал, ни тем более никого не пародировал. Был профессиональным драматическим актером, играл в Молодежном театре. Но потом вырос из «коротких штанишек»… Я играл там в одном спектакле сразу шесть ролей. Мои коллеги даже шутили: «Шесть ролей, один состав. Это я, ваш Вячеслав!» Когда меня спросили: «Это про вас так говорят?» — я «скромно» ответил: «Да, про меня». И меня взяли…

В 2011 году Вячеслав Манучаров начал работать на канате «МУЗ-ТВ». Вместе с актрисой Марией Кожевниковой он вел шоу «10 поводов влюбиться», в котором на сердце одного героя или героини претендуют десять конкурсантов.

В 2012 году Вячеслав выступил ведущим церемонии вручения музыкальной премии канала «Муз-ТВ». В том же году вместе с Андреем Разыграевым вел информационно-развлекательную передачу «Богатые и знаменитые» на канале «СТС». В 2015 году Манучаров стал ведущим кулинарного шоу «Кто кого на кухне».

В 2016 году актер принял участие в проекте «КиноШоу», в котором конкурсанты демонстрируют знание отечественного кинематографа.

В 2014 году Манучаров сыграл в историческом мини-сериале «До свиданья, мальчики», снятом на основе реальных событий, происходивших в начале Великой Отечественной войны. Партнерами актера по съемочной площадке выступили Владимир Вдовиченков, Екатерина Волкова, Андрей Соколов, Анатолий Кот, Елена Ксенофонтова, Мария Шукшина, Артур Ваха, Александр Наумов и др.

В 2017 году Вячеслав исполнил одну из главных ролей в детективном сериале «Чисто московские убийства» на канале «ТВ Центр».

Личная жизнь Вячеслава Манучарова

В свободное от работы время Вячеслав Манучаров находится в дороге: он много путешествует, ищет новые экземпляры для своей коллекции монет в антикварных лавках в разных уголках мира.

Идеальный отдых для Вячеслава Манучарова — это большая компания, семейные посиделки, шашлыки и песни под гитару. Когда не хватает острых ощущений, актер ищет их за рулём мотоцикла, квадроцикла, водного катера и автомобиля.

Вячеслав Манучаров был женат на Виктории Селиверстовой — дочери известного врача Александра Селиверстова. Девушка познакомилась с Вячеславом еще будучи студенткой МГМУ им. Сеченова. Свадьба влюбленных состоялась в апреле 2010 года. В октябре 2011-го у пары родилась дочь Арина. Однако через год Вячеслав и Виктория развелись.

Второй супругой 36-летнего ведущего стала американка русского происхождения Дора Надеждина. В 2015 году жена подарила Манучарову дочь Нину, а в 2017 году стало известно, что в семье Манучаровых родился сын Даниил. Супруга актера, по словам людей из окружения Вячеслава, постоянно проживает в Америке, а в Россию приезжает лишь изредка.

В середине декабря 2017-го не стало первой жены артиста, Виктории Селиверстовой. Причиной смерти 29-летней девушки стал инсульт. «Как непредсказуема жизнь, сегодня я простился со своей бывшей женой, матерью моей старшей дочери, которая внезапно ушла из жизни от инсульта. Ей было 29 лет. Спасибо, что ты была в моей жизни. Ты навсегда в моем сердце. Берегите друг друга. Никто не знает, что нас ждет завтра», — написал ведущий в своем микроблоге в Instagram.

Когда не стало Виктории, Вячеслав забрал их совместную дочь Арину в свой загородный дом, где он постоянно живет со своими детьми. В кратчайшие сроки Манучаров оформил все необходимые документы, а в январе стал главным официальным представителем девочки и заодно получил на руки удостоверение многодетной семьи, ведь теперь он один несет ответственность за троих детей.

Фильмография Вячеслава Манучарова

Старушки в бегах (сериал, 2018)
Зеленый фургон. Совсем другая история (сериал, 2018 – …)
Короткие волны (2017)
Самая светлая тьма (2017)
Чисто московские убийства (сериал, 2017)
Шоколадная фабрика (мини-сериал, 2016)
Опекун (сериал, 2016)

Не мое собачье дело (2016)
Пока нет (короткометражка, 2015)
Бегущая от любви (сериал, 2014)
Мальчики + девочки = (2014)
До свидания, мальчики (сериал, 2014)
Страна хороших деточек (2013) 
Последний вагон (2011)
Моя безумная семья (2011)
Мы — одна семья (2011)
Любовь-морковь – 3 (2011)
Робинзон (сериал) (2010)
Последний вагон (2010)
Бриллианты (2010)
Глухарь в кино (2010)
Отблески (сериал) (2009)
Ласковый май (2009)
Анна Каренина (2009)
Пять шагов по облакам (сериал, 2008)
Опасная связь (2008)
Закон и порядок: Преступный умысел (сериал, 2007)
Смокинг по-рязански (2007)
Папараца (2006)
Адъютанты любви (сериал, 2005)
Аэропорт (сериал) (2005–2008)
Чудо-парк (2003)
Медовый месяц (сериал) (2003)
Похитители книг (2003)
Моя граница (сериал, 2002)
Русский ковчег (2002)
Простые истины (сериал, 1999)

Недопустимое название — Викицитатник — Общие дети, г. Воронеж

Сострадание — это… Что такое Сострадание?

  • сострадание — выражать сострадание, чувствовать сострадание.. Словарь русских синонимов и сходных по смыслу выражений. под. ред. Н. Абрамова, М.: Русские словари, 1999. сострадание гуманность, милосердие, соболезнование, сердобольность, участие, сочувствие,… …   Словарь синонимов

  • СОСТРАДАНИЕ — СОСТРАДАНИЕ, сострадания, мн. нет, ср. Сочувствие чужому страданию, участие, возбуждаемое горем, несчастьем другого человека. Испытывать глубокое сострадание к кому нибудь. Из чувства сострадания. Вызвать, возбудить сострадание в ком нибудь.… …   Толковый словарь Ушакова

  • Сострадание —  Сострадание  ♦ Miséricorde    Добродетель прощения. Сострадательный человек не закрывает глаза на чужую вину – это невозможно и неправильно; он не позволяет себе ненавидеть провинившегося. Путь к состраданию лежит через познание причин… …   Философский словарь Спонвиля

  • СОСТРАДАНИЕ — СОСТРАДАНИЕ, я, ср. Жалость, сочувствие, вызываемые чьим н. несчастьем, горем. С. к сиротам. Сделать что н. из сострадания. Толковый словарь Ожегова. С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. 1949 1992 …   Толковый словарь Ожегова

  • СОСТРАДАНИЕ — инстинктивное участие в боли и страдании другого человека; в буддизме и у Шопенгауэра оно приравнено к общему переживанию, потому что страдание относится к осн. субстанции действительного; см. Страдание, Любовь к ближнему. Философский… …   Философская энциклопедия

  • сострадание — см. Ионы 4:2 глубокое чувство жалости, вызываемое страданиями и нуждами людей А. Прокомментированные темы 1. ЗАБОТА как тема: Неемии: Неем 2:2 первого послания к Фессалоникийцам: 1Фес 2:17 2. ЗАБОТА О МАЛЫХ МИРА СЕГО как тема: Второзакония: Втор… …   Библия: Тематический словарь

  • Сострадание — Слово С. передает два разных понятия, не всегда строго разгранич. в Свящ. Писании: сопереживание страдающему или разделение с ним скорби (греч. сюмпатейн, сочувствовать ) и соучастие в страданиях, переносимых другим лицом (греч. сюмпасхейн,… …   Библейская энциклопедия Брокгауза

  • сострадание — • бесконечное сострадание • глубокое сострадание …   Словарь русской идиоматики

  • Сострадание — – жалость к другому человеку, сочувствие в его беде. Наша беседа послужила, по крайней мере, к тому, что вызвала сострадание ко мне моего друга. Он понял, что в моей распущенности более слабости, нежели злой воли (А. Прево, Манон Леско). И не… …   Энциклопедический словарь по психологии и педагогике

  • сострадание — Греческое слово sympathia двояко проникло в русский язык: как калька (sym – со, pathos – страдание, ia – ие) и как заимствование (симпатия), и теперь в современном языке существует два равноправных синонима – сострадание и симпатия …   Этимологический словарь русского языка Крылова

  • сострадание — • жалость, сочувствие, сострадание, участие Стр. 0327 Стр. 0328 Стр. 0329 Стр. 0330 Стр. 0331 Стр. 0332 …   Новый объяснительный словарь синонимов русского языка

  • 28 ноября — Всемирный день сострадания

    Второе название World Compassion Day (WCD) — Всемирный день милосердия. Этот праздник довольно молодой — он отмечается с 2012 года. Инициатором его учреждения стал индийский журналист и общественный деятель Притиш Нанди.

    Основная идея дня – продвижение образа жизни, в основе которого лежит отказ от нанесения вреда и боли любой живой форме. В индийской системе взглядов это принцип ахимсы — ненасилия в самом широком его понимании — непричинение вреда ни мыслью, ни словом, ни делом людям, животным, растениям. Термин, взятый из джайнизма, является важным и в других духовных школах, таких как буддизм, индуизм и йога. Именно принцип ахимсы лежит в основе философии Махатмы Ганди.

    Инициаторы Всемирного дня сострадания призывают не столько к уменьшению зла в мире, сколько к изменению направления действия людей — против самого зла, а не против человека, его творящего, и проповедуют принципы отсутствия ненависти, которые напрямую соответствуют христианским заповедям «Не убий» и «Возлюби ближнего твоего, как самого себя».

    В 2012 году день был посвящен состраданию к животным и важности вегетарианства. Его празднование прошло в Мумбаи (Индия) при участии активистов из разных стран и Далай-ламы XIV, который отметил, что сегодня, как никогда, жизнь должна основываться на всеобщей ответственности людей не только друг перед другом, но и перед различными формами жизни.

    Фото: wikipedia.org

    По данным Британского благотворительного фонда CAF, в 2018 году в мире сократилась доля тех, кто делает благотворительные пожертвования, но растет число людей, помогающих незнакомцам и занимающихся волонтерством. В этом году наша страна поднялась на четыре позиции и занимает 110-е место в мировом рейтинге частной благотворительности (World Giving Index). В исследовании отмечается, что с 30% до 44% выросла доля россиян, которые в течение месяца накануне опроса помогали незнакомым людям, волонтерством занимаются 11%.

    Напомним, ранее — в 2014 году — CAF Россия опубликовал доклад «Сострадание и спонтанность. Исследование массовых пожертвований в России», в котором отмечалась некоторая стихийность благотворительных проявлений россиян: для 82% жертвователей в некоммерческие организации решение сделать пожертвование было сиюминутным. При этом утверждалось, что 85% опрошенных одним из решающих факторов к участию в  благотворительности называют персональную близость проблемы, в решении которой хотят помочь.

    Кроме того, по данным исследования ВЦИОМ, в 2017 году почти каждый второй россиянин стал донором крови. Именно сострадание к людям считается главным мотивом участия в донорском движении, об этом заявляют 56% респондентов.

    Подписывайтесь на канал АСИ в Яндекс.Дзен.

    Больше новостей некоммерческого сектора в телеграм-канале АСИ. Подписывайтесь.

    Сострадание — Моя Вінниця

    Странно, но всеми знаемаю свободная энциклопедия ВИКИПЕДИЯ — не дает обяснение такому высокому качеству, как СОСТРАДАНИЕ! Лишь малая толика — одно из чувств человека! Как скудно о таком необятном чувстве, качестве, достоинстве, благодати, умении и проявлении человечности!
    Неверное сегодня не в моде, ведь среди культа глупости и мнимых идолов — НЕ МОДНО — показывать свое сочувствие бедам равных себе и чужих людей! Не привествуется помощь без просьбы, и того помощь просящему! Как то религиозно получается но нет того и в современных религиях, кругом культ самосовершенствования и зацыкливания на самом себе! А ведь Бог и его добродетель не в иконах, правилах и в ритуалах, а в чувствах, понимании и умении быть зрячим в самом темном времени!

    СОСТРАДАТЬ — с кем (сострадаю и состражду), страдать вместе, переносить муки собща; | — кому, сочувствовать горю, сокрушаться за кого, соболезновать. сострадание, жалость к другому, жаль по ком, соболезнованье; | сочувствие, симпатия. сострадный, сочувственый, связанный с кем или с чем общим чувством. все части живого тела сострадны, а в иных, как в коже и в печени, есть еще особенная, тесная сострадность ж. сострадный нерв, симпатический, анатом. сострадалец м. -лица ж. -льник, -ница или сострадатель, -ница, ТОВАРищ по страданиям, сомученик; | участник в печали, сочувствующий и скорбящий по чужому горю. -дальный, пострадавший обще с кем-либо; -дательный, состраждущий чувством, жалостливый, чувствительный, милосердый; -ность, свойство, качество это. сострастие, сочувствие, сострадание, симпатия; противопол. противострастие, антипатия, отвращение. в сострастном сердце печаль друга отзывается, как своя. (Словарь Даля)

    Как сразу, читая это пояснения, просыпается чертенок — а нафига оно мне надо, у меня и у самого проблем полно, а кто мне посочувствует? Это все последствие современных нравоучений — построй свою жизнь, а потом думай о других!

    Как жаль! Я и сам к таком причастен создавая мнимые проекты направленные на помощь дабы пропагандировать и пиарить чье-то имя, для людей-ублюдков! Веря в то, что делаю святое, а на самом деле — грешен и подобен им же!

    Смотрю теперь по-другому, смеюсь над ним ведь чистый человек не будет устраивать шоу из сирот, инвалидов и калек — так делали ростовщики в средневековье и инквизиторы попирая саму суть слова человек!

    Что значит сострадать — уметь хотя бы представить себе ихнюю реальность глядя сквозь слепые глаза, неслыша звуков, не понимая слов и хотя бы на секунду представить состояние человека потерявшего ногу…или бомжа, ничего не имеющего, каков бы путь к этому у него не был!

    Сострадать — это понять новизну жизны для усыновленного, понимать, что такое иметь ребенка при самых плохих прогнозах, понимать, что такое любить того, кто не способен даже внятно ответить на это!

    Как то услышал — сострадать \’это уметь пережить горесть человека не спрашивая его об этом!

    У нас теперь другие нравы, мы создаем инструкции, законы, петиции как уберечь вокзалы, переходы, и тд. , от бездомных! Проходя мимо делаем вид что спешим, заняты или просто не обращаем внимание. А потом, среди шумных компаний обсуждаем, что видели, как сочувствуете, как преживаете – сострясаем воздух, и слова …слова…слова!

    Часто стоим в очереди и терпеливо ждем пока бабушка впереди найдет в платочке недостающих пару копеек, а их нет! Смотря не непреклонную продавщицу выкрикиваем – ну что так долго! И не обращаем внимание, на то, что старушка ушла без хлеба! Зато у нас все хорошо, есть много чего в пакете, даже и то, что не надо!

    Часто едем в тролейбусе и сидим, смотрим, не поворачивая голову, шеяболит, но не повернем – а вдруг старик, больной, инвалид и прийдется встать, уступить – А Я ЗА ЭТО МЕСТО ЗАПЛАТИЛ!!!!!!!!!!!! Кричит сука в душе!

    — давай поедем в детдом!
    — Ой, нет! Я потом буду переживать, нервничать, зачем мне это надо! Там все так захудало, руководители-воры, дети с молящими глазами! Нет, не хочу!
    — а чего тебе нервничать? У тебя же все хорошо, это у них плохо!
    — Да нет, не хочу с плохим осадком день доживать!
    — А ты не нервничай! Подари свои обноски, побудь рядом, поиграй, посочувствуй – СОСТРАДАЙ молча, делай в голос и говори тихо!
    -Что?…

    Бывает, в те минуты, когда читаем и смотрим какой то фильм, в нас просыпается это нервное чувство СОСТРАДАНИЕ, мы пустим слезу, переживаем, сочувствем, но скорее себе а не им! И забываем!

    Ибо быть добрым и сосрадающим нынче не в моде, а слово АЛЬТРУИЗМ скорее воспринимается как диагноз, а не как чувство безответной помощи!

    СОСТРАДАНИЕ – умение поделиться радостью, умение разделить горечь и смелость признать что разницы в людях нет, есть разница в воспитании, социальных и моральных устоях и совесть!

    Википедия — свободная энциклопедия

    Избранная статья

    Прохождение Венеры по диску Солнца — разновидность астрономического прохождения (транзита), — имеет место тогда, когда планета Венера находится точно между Солнцем и Землёй, закрывая собой крошечную часть солнечного диска. При этом планета выглядит с Земли как маленькое чёрное пятнышко, перемещающееся по Солнцу. Прохождения схожи с солнечными затмениями, когда наша звезда закрывается Луной, но хотя диаметр Венеры почти в 4 раза больше, чем у Луны, во время прохождения она выглядит примерно в 30 раз меньше Солнца, так как находится значительно дальше от Земли, чем Луна. Такой видимый размер Венеры делает её доступной для наблюдений даже невооружённым глазом (только с фильтрами от яркого солнечного света), в виде точки, на пределе разрешающей способности глаза. До наступления эпохи покорения космоса наблюдения этого явления позволили астрономам вычислить расстояние от Земли до Солнца методом параллакса, кроме того, при наблюдении прохождения 1761 года М. В. Ломоносов открыл атмосферу Венеры.

    Продолжительность прохождения обычно составляет несколько часов (в 2004 году оно длилось 6 часов). В то же время, это одно из самых редких предсказуемых астрономических явлений. Каждые 243 года повторяются 4 прохождения: два в декабре (с разницей в 8 лет), затем промежуток в 121,5 года, ещё два в июне (опять с разницей 8 лет) и промежуток в 105,5 года. Последние декабрьские прохождения произошли 9 декабря 1874 года и 6 декабря 1882 года, а июньские — 8 июня 2004 года и 6 июня 2012 года. Последующие прохождения произойдут в 2117 и 2125 годах, опять в декабре. Во время прохождения наблюдается «явление Ломоносова», а также «эффект чёрной капли».

    Хорошая статья

    Резня в Благае (сербохорв. Масакр у Благају / Masakr u Blagaju) — массовое убийство от 400 до 530 сербов хорватскими усташами, произошедшее 9 мая 1941 года, во время Второй мировой войны. Эта резня стала вторым по счету массовым убийством после создания Независимого государства Хорватия и была частью геноцида сербов.

    Жертвами были сербы из села Велюн и его окрестностей, обвинённые в причастности к убийству местного мельника-хорвата Йосо Мравунаца и его семьи. Усташи утверждали, что убийство было совершено на почве национальной ненависти и свидетельствовало о начале сербского восстания. Задержанных сербов (их число, по разным оценкам, составило от 400 до 530 человек) содержали в одной из школ Благая, где многие из них подверглись пыткам и избиениям. Усташи планировали провести «народный суд», но оставшаяся в живых дочь Мравунаца не смогла опознать убийц среди задержанных сербов, а прокуратура отказалась возбуждать дело против кого-либо без доказательства вины. Один из высокопоставленных усташей Векослав Лубурич, недовольный таким развитием событий, организовал новый «специальный суд». День спустя дочь Мравунаца указала на одного из задержанных сербов. После этого 36 человек были расстреляны. Затем усташи казнили остальных задержанных.

    Изображение дня

    Эхинопсисы, растущие на холме посреди солончака Уюни

    Эмпатическая забота Википедия

    Эмпатическая забота — одна из форм эмпатии, состояние, переживаемое в ответ на страдания другого индивида, способствующее альтруистическому поведению, направленному на облегчение этого страдания и оказанию помощи[1]. Включает в себя также заботу о чужом состоянии и попытки улучшить это состояние (например, утешение)[2]. Эмпатическая забота не является синонимом ни эмоциональной эмпатии, ни когнитивной эмпатии, но может быть вызвана этими процессами[1].

    Происхождение термина

    Впервые термин «Эмпатическая забота» был введён Дэниелом Батсоном[en], как «ориентированная на других эмоция, вызванная и согласованная с воспринимаемым благополучием кого-то нуждающегося»[3]. Д. Батсон объясняет это определение следующим образом:

    «Во—первых, „согласованность“ здесь относится не к конкретному содержанию эмоции, а к определенной валентности: положительной, когда воспринимаемое благополучие другого положительно, и отрицательной, когда воспринимаемое благополучие отрицательно. … В-третьих, согласно определению, эмпатическая забота — это не отдельная, дискретная эмоция, а целое созвездие. Она включает в себя сочувствие, сострадание, мягкосердечие, нежность, печаль, расстройство, огорчение, беспокойство и горе. В-четвертых, эмпатическая забота ориентирована на другого в том смысле, что она включает в себя чувство к другому—чувство симпатии, сострадания, сожаления, огорчения, беспокойства и т. д.[3]»

    Многие авторы, как и Д. Батсон, рассматривают эмпатическую заботу как эмоцию, однако в более широких теориях эмоций эмпатическая забота игнорируется[4]. В литературе используются различные вариации этого термина и особенно популярны—возможно, даже более популярны, чем «эмпатическая забота»—сопереживание, сострадание или сочувствие[3], а в некоторых источниках она может называться просто эмпатией[5].

    Эволюционные аспекты

    Большое количество исследований показывают, что и у других представителей млекопитающих наблюдаются поведенческие проявления, сходные с эмпатической заботой. Например, обезьяны демонстрируют успокаивающее поведение, или утешение, по отношению к одному из участников ранее произошедшего агрессивного инцидента[6]. Аналогичное поведение наблюдается и у мышей[7].

    Развитие в онтогенезе

    Считается, что эмпатическая забота возникает в процессе развития гораздо позже и требует большего самоконтроля, чем эмоциональное заражение или личностный дистресс[8]. Исследования указывают на широкий ряд социальных способностей, которые дети демонстрируют в межличностных отношениях[9]. Уже в возрасте 2 лет они имеют:

    • когнитивную способность интерпретировать в простой форме физическое и психологическое состояние других;
    • способность переживать эмоциональное состояние других;
    • поведенческий репертуар, который допускает наличие попыток снизить дискомфорт у других.

    Как личностные особенности, так и социальный контекст способствуют индивидуальным различиям в проявлении заботы о других. Была выдвинута гипотеза, что эмпатическая забота о других является одним из ключевых факторов, сдерживающих агрессию по отношению к другим[10][11].

    Вклад социальной психологии

    Считается, что эмпатическая забота является источником альтруистической мотивации, направленной на уменьшение дистресса другого человека[12] . Эмпирические исследования показали, что эмпатическая забота проявляется, когда человек ставит себя на место другого, нуждающегося в помощи человека. Исследование подчеркивает наличие различных эмоций, вызываемые при представлении ситуации с точки зрения себя или с точки зрения другого человека[13]. Первое часто ассоциируется с личностным дистрессом (то есть чувством собственного дискомфорта и беспокойства), тогда как второе ведет к проявлению эмпатической заботы.

    Вклад социальной нейронауки

    Социальная нейронаука исследует мозговые механизмы, лежащие в основе социальных процессов, в том числе и эмпатической заботы, используя интегративный подход, который объединяет биологический и социальный уровни[14]. На основании исследований в качестве основных структур, участвующих в процессе эмпатической заботы, выделяют переднюю поясную кору (ACC), миндалину, вентральную часть полосатого тела и центральное серое вещество[1].

    Также с помощью исследований функции миндалины было доказано, что при эмпатической заботе человек не полностью идентифицирует себя с объектом эмпатии, и может отделить чужой дистресс от своего собственного, что порождает мотивацию к целенаправленному оказанию помощи, то есть к альтруистическому поведению[1]. Таким образом, можно сказать, что именно эмпатическая забота является источником истинного альтруизма (альтруизма, основанного на заботе)[5] и является мотивационным компонентом эмпатии.

    Кроме того, проявление эмпатической заботы также зависит от таких нейромедиаторов, как окситоцин[15] и вазопрессин. Вазопрессин может быть также задействован в ситуациях, когда для более эффективного ответа требуется активная стратегия[16].

    Примечания

    1. 1234Abigail A Marsh. The neuroscience of empathy (англ.) // Current Opinion in Behavioral Sciences. — 2018-02-01. — Vol. 19. — P. 110–115. — ISSN 2352-1546. — doi:10.1016/j.cobeha.2017.12.016.
    2. Frans B.M. de Waal. Putting the Altruism Back into Altruism: The Evolution of Empathy (англ.) // Annual Review of Psychology. — 2008-01. — Vol. 59, iss. 1. — P. 279–300. — ISSN 1545-2085 0066-4308, 1545-2085. — doi:10.1146/annurev.psych.59.103006.093625.
    3. 123C. Daniel Batson. The Empathy-Altruism Hypothesis // Altruism in Humans. — Oxford University Press, 2010-12-31. — С. 11–32. — ISBN 978-0-19-534106-5.
    4. Janis H. Zickfeld, Thomas W. Schubert, Beate Seibt, Alan P. Fiske. Empathic Concern Is Part of a More General Communal Emotion (англ.) // Frontiers in Psychology. — 2017. — Т. 8. — ISSN 1664-1078. — doi:10.3389/fpsyg.2017.00723.
    5. 12Abigail A. Marsh. Neural, cognitive, and evolutionary foundations of human altruism: Neural, cognitive, and evolutionary foundations of human altruism (англ.) // Wiley Interdisciplinary Reviews: Cognitive Science. — 2016-01. — Vol. 7, iss. 1. — P. 59–71. — doi:10.1002/wcs.1377.
    6. Frans B. M. de Waal, Angeline van Roosmalen. Reconciliation and consolation among chimpanzees (англ.) // Behavioral Ecology and Sociobiology. — 1979-03-01. — Vol. 5, iss. 1. — P. 55–66. — ISSN 1432-0762. — doi:10.1007/BF00302695.
    7. J. P. Burkett, E. Andari, Z. V. Johnson, D. C. Curry, F. B. M. de Waal. Oxytocin-dependent consolation behavior in rodents (англ.) // Science. — 2016-01-22. — Vol. 351, iss. 6271. — P. 375–378. — ISSN 1095-9203 0036-8075, 1095-9203. — doi:10.1126/science.aac4785.
    8. ↑ Empathy and Its Development. Edited by N. Eisenberg and J. Strayer. (Pp. 406; illustrated; £32.50). Cambridge University Press: Cambridge, 1988. // Psychological Medicine.  — 1988-08. — Т. 18, вып. 3. — С. 776–776. — ISSN 1469-8978 0033-2917, 1469-8978. — doi:10.1017/s0033291700008667.
    9. Jean Decety, Meghan Meyer. From emotion resonance to empathic understanding: A social developmental neuroscience account // Development and Psychopathology. — 2008. — Т. 20, вып. 4. — С. 1053–1080. — ISSN 1469-2198 0954-5794, 1469-2198. — doi:10.1017/s0954579408000503.
    10. Nancy Eisenberg, Natalie D. Eggum. Empathic Responding: Sympathy and Personal Distress (англ.) // The Social Neuroscience of Empathy. — The MIT Press, 2009-03-20. — P. 71–84. — ISBN 978-0-262-01297-3. — doi:10.7551/mitpress/9780262012973.003.0007.
    11. Thomas E. Wren. Book ReviewsMartin L. Hoffman,  Empathy and Moral Development: Implications for Caring and Justice.Cambridge: Cambridge University Press, 2000. Pp. 331. $39.95 (cloth). // Ethics. — 2003-01. — Т. 113, вып. 2. — С. 417–419. — ISSN 1539-297X 0014-1704, 1539-297X. — doi:10.1086/343014.
    12. C. Daniel Batson, Laura L. Shaw. Evidence for Altruism: Toward a Pluralism of Prosocial Motives // Psychological Inquiry. — 1991-04-01. — Т. 2, вып. 2. — С. 107–122. — ISSN 1047-840X. — doi:10.1207/s15327965pli0202_1.
    13. C. Daniel Batson. Two Forms of Perspective Taking: Imagining How Another Feels and Imagining How You Would Feel // Handbook of Imagination and Mental Simulation. — Routledge. — ISBN 978-0-203-80984-6, 978-1-136-67810-3, 978-1-84169-887-8.
    14. Jean Decety, Julian Paul Keenan. Social Neuroscience: A new journal // Social Neuroscience. — 2006-03. — Т. 1, вып. 1. — С. 1–4. — ISSN 1747-0927 1747-0919, 1747-0927. — doi:10.1080/17470910600683549.
    15. Léandre Bouffard. Sapolsky, R. (2018). Behave. The biology of humans at our best and worst. Londres, Royaume-Uni : Vintage // Revue québécoise de psychologie. — 2020. — Т. 41, вып. 1. — С. 155. — ISSN 2560-6530. — doi:10.7202/1070668ar.
    16. C. Sue Carter, James Harri, Stephen W. Porges. Neural and Evolutionary Perspectives on Empathy // The Social Neuroscience of Empathy. — The MIT Press, 2009-03-20. — С. 169–182. — ISBN 978-0-262-01297-3.

    Доктор Алан Уоллес — Фонд Контемплативных Исследований

    Почетный президент и духовный руководитель ФКИ, доктор Б. Алан Уоллес известен как энергичный лектор, прогрессивный ученый и один из самых плодовитых западных авторов и переводчиков, работающих с областью тибетского буддизма.  Он неустанно ищет новаторские способны интегрировать созерцательные практики буддизма в западной наукой с тем, чтобы поспособствовать глубинному изучению ума.

    Доктор Уоллес, который изучает и практикует буддизм с 1970 года, преподает буддийскую философию и медитацию по всему миру с 1976 года. 14 лет посвятив обучению в качестве тибетского буддийского монаха, принявшего постриг от Его Святейшества Далай-ламы, позже он получил бакалаврскую степень в области физики и философии науки в колледже Амхерст и докторскую степень в области религиоведения в Стэнфорде.

    Опираясь на свои уникальные познания и опыт, Алан привносит свои глубокий опыт и практические навыки в процесс интеграции традиционного индо-тибетского буддизма.

    ВСЕ МАТЕРИАЛЫ АЛАНА УОЛЛЕСА НА САЙТЕ

    Подробная биография

    Алан Уоллес родился в Пасадене (штат Калифорния) в 1950 году и рос и воспитывался в Соединенных Штатах, Шотландии и Швейцарии. В 1968 году он поступил в Калифорнийский Университет в Сан-Диего (UCSD), где на протяжении двух лет готовился к карьере в области экологии; второстепенной сферой его интересов были философия и религия. Тем не менее, по ходу третьего года бакалаврского обучения, проходившего в Университет Готтингена в Западной Германии, интересы Алана в большей степени сместились в сторону философии и религии, и он начал изучение тибетского буддизма и тибетского языка.

    В 1971 Алан прекратил получение формального западного образования, чтобы отправиться в Дхарамсалу в Индии, где на протяжении четырех лет изучал тибетский буддизм, тибетскую медицину и тибетский язык. По ходу своего первого года в Дхарамсале Алан жил в доме доктора Йеши Дондена – личного врача Его Святейшества Далай-ламы. По ходу своего проживания в Дхарамсале Алан часто выступал в качестве устного переводчика доктора Дондена и под его руководством завершил перевод классического текста по тибетской медицине. В 1973 году он начал обучение в Институте Буддийской Диалектики, в котором все лекции, занятия и дебаты велись на тибетском языке.

    В 1975 году по просьбе Далай-ламы Алан присоединился к выдающемуся знатоку тибетского буддизма геше Рабтену в Швейцарии – сперва в Тибетском Институте в Риконе, а затем в Центре высшего тибетского образования на горе Пелерин. В последующие четыре года он продолжал учиться и проходить монашескую подготовку, переводил тибетские тексты, устно переводил геше Рабтена и множество других тибетских лам, включая Далай-ламу, и преподавал буддийскую философию и медитацию в Швейцарии, Италии, Германии, Франции и Англии.В конце 1979 года Алан покинул Швейцарию, чтобы начать четырехлетний цикл посвященных созерцанию затворов – сперва в Индиии (под руководством Далай-ламы), и позже в Шри-Ланке и в Соединенных Штатах.

    В 1984 после тринадцатилетного отсутствия в мире западной науки Алан поступил в Амхерст-колледж, чтобы завершить получение бакалаврского образования; там он изучал физику, санскрит и философский базис современной физики, и в 1987 году выпустился с отличием и был избран членом почетного общества «Фи-бетта-каппа». Его выпускная работа была впоследствии опубликована в двух томах: «Избирая реальность: буддийское представление о физике и уме» (Choosing Reality: A Buddhist View of Physics and the Mind, издательство Snow Lion, 1996 год) и «Запредельная мудрость: комментарий к девятой главе «»Руководства по образу жизни бодхисаттвы» Шантидевы» (Transcendent Wisdom: A Commentary on the Ninth Chapter of Shantideva’s Guide to the Bodhisattva Way of Life, издательство Snow Lion, 1988 год).

    После своего пребывания в Амхерсте Алан провел девять месяцев в созерцательном ретрите высоко в калифорнийской пустыне. Затем в 1988 году он присоединился в тибетскому йогину Гену Ламримпе в качестве ассистента в ведении годичного группового ретрита по созерцанию, проходившего рядом с Касл-Рок (штат Вашингтон) – ретрита, по ходу которого иследовались способны совершенствования и стабилизации внимания. Осенью 1989 году Алан поступил на магистерскую программу Стэнфордского Университета по религиоведению, где занимался исследованием взаимодействия между буддизмом и западной наукой и философией. Эти исследования тесным образом связаны с его ролью как переводчика и организатора проходящих при участии Далай-ламы и западных ученых конференций «Ум и жизнь», первая из которых прошла в 1987 году. Эти конференции продолжаются до сих пор.

    В 1992 с помощью спонсорской поддержки института «Ум и жизнь», в основании которого Алан принял участие, он предпринял обширное путешествие по Тибету, проводя предварительное исследование ныне живущих буддийских созерцателей. В 1995 году он завершил работу над своей докторской диссертацией по тренировке внимания в тибетском буддизме и её взаимосвязи с современными психологическими и философскими теориями, посвященными вниманию и сознанию. Видоизмененная версия его диссертации была опубликована под заглавием «Мост безмятежности: опыт тибетской буддийской медитации» (The Bridge of Quiescence: Experiencing Tibetan Buddhist Meditation, издательство Open Court Press, 1998). В период с 1992 по 1997 год Алан выступал в качестве главного переводчика досточтимого Гьятрула Ринпоче – высокого ламы тибетско-буддийской традиции ньингма. По ходу этого периода Алан перевел пять классических тибетских трактатов, посвященных созерцательным методам исследования природы сознания.

    С 1995 по 1997 Алан выступал в качестве приглашенного эксперта на кафедрах религиоведения и психологии Стэнфордского Университета. По ходу этого периода вместе со своей женой, доктором Весной А. Уоллес, он подготовил новый перевод (с санскрита и тибетского) классического текста «Руководство по образу жизни бодхисаттвы» (опубликовано издательством Snow Lion в 1997 году), а также вёл исследования для своей крупнейшей на сегодняшний день научной работы «Табу субъективности: навстречу новой науке о сознании» (The Taboo of Subjectivity: Toward a New Science of Consciousness). С 1997 по 2001 год Алан Уоллес преподавал на кафедре религиоведения в Калифорнийском Университете в Санта-Барбаре (UCSB), где он вел занятия по изучению тибетского буддизма и взаимодействию между наукой и религией. Его новейшие академические труды – это «Табу субъективности: навстречу новой науке о сознании» (Oxford University Press, 2000) и «Буддизм и наука: прорыв к новому» (Columbia University Press, 2003).

    Одна из последних его популярных книг по буддизму – «Буддизм с характером: тибетская тренировка ума по семи пунктам» (издательство Snow Lion, 2001). Покинув Калифорнийский Университет в июне 2001, доктор Уоллес провел шесть месяцев в одиночном созерцательном ретрите на высоком участке калифорнийской пустыни.

    В настоящее время доктор Уоллес проживает в Санта-Барбаре, где является президентом и основателем Института Исследований Сознаний в Санта-Барбаре, и преподает буддийскую философию и медитацию в Европе, Северной Америке, Азии и Австралии.

    Марк Бекофф — Википедия

    Share

    Pin

    Tweet

    Send

    Share

    Send

    Американский биолог

    Марк Бекофф (родился 6 сентября 1945 г.) — американский биолог, этолог, поведенческий эколог и писатель. Он является почетным профессором экологии и эволюционной биологии Университет Колорадо, Боулдер.[1]

    Работа

    Бекофф является соучредителем, Джейн ГудоллЭтологов по этическому обращению с животными,[2] сотрудник Общество поведения животных и бывший Сотрудник Гуггенхайма. Он читает лекции о поведении животных на международном уровне, когнитивная этология (изучение разума животных) и поведенческая экологияи ведет научную колонку об эмоциях животных для Психология сегодня.[3] Он является защитником сострадательное сохранение движение.[4]

    Bekoff — это веган.[5] Он также является покровителем Общества защиты животных в неволе, благотворительной кампании против экзотический питомец торговля и использование нечеловеческих животных в цирках и зоопарках.[6] В мае 2010 года он утверждал в статье для Большой научный центр, «Расширяя наш след сострадания», от которого людям необходимо отказаться человеческая исключительность: «Исследования нравственности животных процветают, и если мы сможем освободиться от теоретических предрассудков, мы сможем лучше понять самих себя и других животных, с которыми мы живем на этой планете».[7]

    Избранные работы

    Бекофф написал более 1000 статей и опубликовал 30 книг, а также отредактировал три энциклопедии.[2] Его книги включают следующее:

    • Виды разума: философия и биология когнитивной этологии (совместно с Колином Алленом, 1997 г.).
    • Цели природы: анализ функций и дизайна в биологии (отредактировано с Колином Алленом и Джордж Лаудер, 1998)
    • Игры с животными: эволюционная, сравнительная и экологическая перспективы (отредактировано с Джоном Байерсом, 1998 г.)
    • Энциклопедия прав животных и благополучия животных (1998)
    • Познавательное животное: эмпирические и теоретические взгляды на познание животных (под редакцией Марка Бекоффа, Колина Аллена и Гордона Бургхардта, 2002 г.)
    • Внимательные животные: осознание, эмоции и сердце (2002)
    • Десять трестов: что мы должны делать, чтобы заботиться о любимых животных (Джейн Гудолл и Марк Бекофф, 2002 г.)
    • Животные имеют значение: биолог объясняет, почему мы должны относиться к животным с состраданием и уважением (2007)
    • Эмоциональная жизнь животных: ведущий ученый исследует животную радость, печаль и сочувствие, а также их значение (2007)
    • Дикая справедливость: нравственная жизнь животных (Марк Бекофф и Джессика Пирс, 2009) ISBN 978-0-226-04161-2
    • Манифест животных: шесть причин расширения нашего следа сострадания (2010)
    • Больше не игнорировать природу: аргументы в пользу бережного отношения к природе (под редакцией Марка Бекоффа, 2013 г.«Эффект Джейн: День Джейн Гудолл». Издательство Тринити-Университета.
    • внешняя ссылка

      Темы (обзоры, концепции, проблемы, кейсы)

      Академики
      и писатели
      Активисты

      СМИ (книги, фильмы, периодические издания, альбомы)

      Share

      Pin

      Tweet

      Send

      Share

      Send

      Что такое сострадательное использование экспериментальных наркотиков?

      Я слышал, что милосердное использование — это способ получить доступ к экспериментальному лечению. Как это работает?

      Ответ от Тимоти Дж. Мойнихана, доктора медицины

      В определенных ситуациях Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов (FDA) разрешает компаниям предоставлять свои экспериментальные препараты людям, не участвующим в клинических испытаниях. Это называется использованием из сострадания. Но получение доступа к еще не одобренным лекарствам через запрос на использование из соображений сострадания может оказаться долгим и сложным процессом.

      Если вы хотите попробовать экспериментальное лечение, поговорите со своим врачом о возможных вариантах. Чтобы вы получили экспериментальное лекарство в рамках программы сострадательного использования, ваш врач должен связаться с фармацевтической компанией, а затем подать заявку в FDA . Чтобы FDA рассмотрело ваш запрос, вы должны соответствовать определенным критериям:

      • Ваше заболевание серьезное или опасное для жизни.
      • Нет лечения или вам не помогли одобренные лекарства от вашей болезни.
      • Вы не имеете права на участие в клинических испытаниях экспериментального препарата.
      • Ваш врач согласен с тем, что у вас нет других вариантов, и экспериментальное лечение может вам помочь.
      • Ваш врач считает, что польза оправдывает потенциальные риски лечения.
      • Компания, производящая препарат, соглашается предоставить его вам.

      Чтобы узнать больше о правилах сострадательного использования, посетите веб-сайт FDA и выполните поиск по запросу «доступ к исследуемым препаратам».«

      Еще один способ получить доступ к экспериментальным методам лечения — это исследования расширенного доступа. В этих исследованиях экспериментальные препараты на более поздних стадиях клинических испытаний предлагаются людям, которые не соответствуют критериям для участия в клинических испытаниях. Чтобы узнать, доступен ли препарат таким способом, обратитесь к производителю препарата. Или перейдите на ClinicalTrials.gov и выполните поиск по запросу «исследования с расширенным доступом».

      Обдумывая, стоит ли пытаться получить экспериментальное лечение, важно помнить о нескольких вещах:

      • Вам не гарантирована выгода. Экспериментальные препараты не были одобрены FDA , и их эффективность еще не доказана.
      • Риски препарата могут быть неизвестны. Экспериментальные препараты, возможно, не были полностью протестированы, поэтому спектр побочных эффектов может быть неизвестен.
      • Некоторые компании не дают доступа к экспериментальным препаратам. Фармацевтические компании не обязаны выполнять ваш запрос на экспериментальный препарат. Компания, которую вы спрашиваете, может отклонить ваш запрос.
      • Ваш врач может не согласиться с вашим запросом. Ваш врач может не захотеть выполнить ваш запрос, если он или она считает, что экспериментальный препарат опасен или неэффективен для вашего состояния. Вы можете спросить второе мнение у другого врача или обратиться за советом к группам, защищающим интересы людей с вашим заболеванием.
      • Вы можете оплатить экспериментальное лечение из своего кармана. Фармацевтическая компания может взимать с вас плату за экспериментальный препарат. Кроме того, ваша страховая компания вряд ли оплатит сопутствующие расходы, связанные с вашим лечением, такие как оплата вашего врача за введение экспериментального препарата и наблюдение за побочными эффектами.
      • На получение ответа может потребоваться время. Если ваша ситуация не является чрезвычайной, процесс проверки может занять некоторое время. Поскольку каждое приложение для сострадания определяется в индивидуальном порядке, нет установленного графика, и никто не может предсказать, как долго вы будете ждать ответа.
      • Очищение толстой кишки
      • Баночная терапия: может ли она облегчить боль при фибромиалгии?
      12 февраля 2020 г. Показать ссылки
    1. Расширенный доступ: Информация для пациентов.Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов США. https://www.fda.gov/ForPatients/Other/ExpandedAccess/ucm20041768.htm. По состоянию на 26 февраля 2018 г.
    2. Доступ к исследуемым препаратам. Национальный институт рака. https://www.cancer.gov/about-cancer/treatment/drugs/investigational-drug-access-fact-sheet. По состоянию на 26 февраля 2018 г.
    3. Сострадательное употребление наркотиков. Американское онкологическое общество. https://www.cancer.org/treatment/treatments-and-side-effects/clinical-trials/compassionate-drug-use.html. По состоянию на февраль.25, 2018.
    4. Jarow JP, et al. Расширенный доступ к исследуемым препаратам: опыт Центра оценки и исследования лекарственных средств за 10-летний период. Терапевтические инновации и нормативная наука. 2016; 50: 705.
    5. Расширенный доступ (милосердное использование). Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов США. https://www.fda.gov/NewsEvents/PublicHealthFocus/ExpandedAccessCompassionateUse/default.htm. По состоянию на 26 февраля 2018 г.
    Посмотреть больше ответов экспертов

    .

    Определение и три элемента самосострадания

    Что такое самосострадание | Три элемента сострадания к себе | Что не является состраданием к себе | Советы для практики

    Определение самосострадания:

    H

    Сострадание к себе на самом деле ничем не отличается от сострадания к другим. Подумайте о том, каково чувство сострадания. Во-первых, чтобы сострадать другим, вы должны заметить, что они страдают.Если вы проигнорируете этого бездомного на улице, вы не сможете почувствовать сострадание к тому, насколько тяжело ему или ей. Во-вторых, сострадание включает в себя чувство тронутого страданием других, так что ваше сердце откликается на их боль (слово сострадание буквально означает «страдать с»). Когда это происходит, вы чувствуете тепло, заботу и желание как-то помочь страдающему человеку. Сострадание также означает, что вы предлагаете понимание и доброту другим, когда они терпят поражение или делают ошибки, вместо того, чтобы строго их осуждать.Наконец, когда вы чувствуете сострадание к другому (а не просто жалость), это означает, что вы понимаете, что страдание, неудачи и несовершенство являются частью общего человеческого опыта. «Туда, но ради удачи, я пойду».

    Сострадание к себе включает в себя то же самое поведение по отношению к самому себе, когда вы переживаете трудные времена, терпите неудачу или замечаете что-то, что вам не нравится в себе. Вместо того, чтобы просто игнорировать свою боль с менталитетом «жесткая верхняя губа», вы прекращаете говорить себе: «Сейчас это действительно сложно», как я могу утешить себя и позаботиться о себе в этот момент?

    Вместо того, чтобы безжалостно осуждать и критиковать себя за различные недостатки или недостатки, сострадание к себе означает, что вы добры и понимаете, когда сталкиваетесь с личными недостатками — в конце концов, кто когда-либо говорил, что вы должны быть идеальными?

    Вы можете попытаться измениться таким образом, чтобы стать более здоровым и счастливым, но это делается потому, что вы заботитесь о себе, а не потому, что вы никчемны или неприемлемы. Возможно, самое главное, сострадание к себе означает, что вы уважаете и принимаете свою человечность. Не всегда все будет идти так, как вы хотите. Вы столкнетесь с разочарованиями, будут происходить потери, вы будете делать ошибки, столкнетесь со своими ограничениями, не сможете достичь своих идеалов. Это человеческое состояние, реальность, разделяемая всеми нами. Чем больше вы откроете свое сердце этой реальности вместо того, чтобы постоянно бороться с ней, тем больше вы сможете испытывать сострадание к себе и всем своим собратьям в жизненном опыте.

    Подробнее: Чем не является сострадание к себе

    Ниже приведены три элемента сострадания к себе:

    1. Доброта к себе или самооценка.

    Сострадание к себе предполагает теплоту и понимание по отношению к себе, когда мы страдаем, терпим неудачу или чувствуем себя неполноценными, вместо того, чтобы игнорировать нашу боль или бичевать себя самокритикой. Сострадательные к себе люди признают, что быть несовершенными, терпеть неудачи и испытывать жизненные трудности неизбежны, поэтому они, как правило, нежны с собой, когда сталкиваются с болезненными переживаниями, вместо того, чтобы злиться, когда жизнь не соответствует установленным идеалам.Люди не всегда могут быть или получать именно то, что хотят. Когда отрицают эту реальность или борются с ней, страдание усиливается в форме стресса, разочарования и самокритики. Когда эта реальность принимается с сочувствием и добротой, возникает большее эмоциональное спокойствие.

    2. Общее человечество против изоляции.

    Разочарование из-за того, что мы не имеем того, что мы хотим, часто сопровождается иррациональным, но повсеместным чувством изоляции — как будто «я» был единственным человеком, страдающим или совершающим ошибки.Однако страдают все люди. Само определение «человек» означает, что он смертный, уязвимый и несовершенный. Следовательно, сострадание к себе включает признание того, что страдание и личная неполноценность — это часть общего человеческого опыта — то, что мы все проходим, а не то, что случается только со «мной».

    3. Внимательность против сверхидентификации.

    Сострадание к себе также требует сбалансированного подхода к нашим отрицательным эмоциям, чтобы чувства не подавлялись и не преувеличивались.Эта уравновешенная позиция проистекает из процесса соотнесения личного опыта с опытом других людей, которые также страдают, таким образом ставя нашу собственную ситуацию в более широкую перспективу. Это также проистекает из готовности открыто и ясно наблюдать за своими негативными мыслями и эмоциями, чтобы удерживать их в осознанном осознании. Внимательность — это неосуждающее, восприимчивое состояние ума, в котором человек наблюдает мысли и чувства такими, какие они есть, не пытаясь подавить или отрицать их. Мы не можем игнорировать нашу боль и одновременно испытывать к ней сострадание.В то же время внимательность требует, чтобы мы не «чрезмерно отождествлялись» с мыслями и чувствами, чтобы нас захватила и унесла негативная реакция.

    Три вида сочувствия: эмоциональное, когнитивное, сострадание

    Знаете ли вы, что такое три вида эмпатии и как их выразить? Сочувствие — это навык, который необходимо изучить, он сделает вашу жизнь и отношения более легкими и понятными!

    Когда ученик говорит вам, что он подавлен или ваш партнер работает из дома и испытывает стресс, вы реагируете сочувствием? Или вы отреагируете? Или как бы вы отреагировали, если бы ваш партнер выразил страх, грусть и гнев, сказав вам, что ее отправили в отпуск или потеряли работу? И сразу после того, как вы окунетесь в сбережения, чтобы надстроить дом! Идеально было бы ответить вдумчиво и сочувственно, но многие из нас реагируют.

    Дело в том, что не всякая эмпатия выглядит и ощущается одинаково; точно так же, как не вся печаль одинакова; или счастье; или страх.

    У вас могут возникнуть вопросы типа: «Может ли человек слишком сочувствовать?» Или «Если я проявлю сочувствие, возьму на себя эмоции другого человека?» Или «Как я могу выразить сочувствие, чтобы человек не стал еще более эмоциональным? В этом блоге мы рассмотрим различные виды эмпатии, чтобы вы могли выбрать то, что подходит для разных отношений и ситуаций.

    Не стесняйтесь переходить к тому, что вам больше всего нравится.
    Что такое сочувствие?
    Виды сочувствия
    Когнитивное сочувствие
    Эмоциональное сочувствие
    Сострадательное сочувствие
    Быть подлинным, проявляя сочувствие
    Научитесь сочувствованию через практическое применение

    Сочувствие означает опираться на сострадание

    Это тема, которой мы страстно увлечены в Heartmanity, особенно потому, что сочувствие является неотъемлемой частью эмоционального интеллекта (EQ), сострадания и общения с людьми, которых вы любите и с которыми работаете.

    Подумайте о счастье выходных на работе по сравнению с радостью свадьбы или извращенным удовольствием Schadenfreude , немецкий язык для наслаждения чужим несчастьем.

    У сочувствия тоже есть разные грани. Фактически, сочувствие также происходит от немецкого слова Einfühlung , что означает «чувство внутри». И так же, как есть много способов почувствовать; есть несколько способов испытать сочувствие.

    Итак, давайте начнем с основ: «Что такое эмпатия?»

    С точки зрения эмоциональных исследователей, это «способность ощущать эмоции других людей в сочетании со способностью представлять, что кто-то думает или чувствует.«

    С точки зрения человека и уязвимости и, по словам Брене Браун, «Сочувствие передает невероятное исцеляющее послание:« Ты не одинок »».

    Психологи определили три типа эмпатии: когнитивную, эмоциональную и сострадательную.

    Кроме того, стоит отметить, что эмпатия — относительно новая идея, которая все еще определяется социальными и когнитивными психологами. Как отмечается в статье The Atlantic «Краткая история эмпатии»: «Этот термин существует всего около столетия, но за время его существования его значение постоянно менялось.«Если сочувствие для вас непонятное понятие, прочтите нашу статью« Что такое сочувствие и почему оно важно? »

    Сочувствие важно. И тип сочувствия, которое вы выражаете или испытываете, тоже имеет значение.

    Когнитивная, эмоциональная и сострадательная эмпатия проявляются по-разному. Размышляя о своем собственном опыте дома, в офисе или с друзьями и семьей, вы, вероятно, не займет много времени, чтобы заметить различные типы в своей собственной жизни. На телевидении, в политике и в поп-культуре есть множество примеров, из которых можно почерпнуть; однако многие из них также демонстрируют недостаток эмоционального интеллекта.Посмотрите, можете ли вы различить, реагирует человек сочувствием или нет.

    Сможете ли вы научиться сочувствию, став взрослым? Да! Недавнее исследование, опубликованное в журнале Journal of Counseling Psychology , показывает, что тренинг эмпатии эффективен. Закапывайтесь прямо сейчас, чтобы повысить свои навыки.


    ВИДОВ СОЧЕТАНИЯ

    Когнитивная эмпатия

    Определение когнитивной эмпатии: «Просто знать, что чувствует другой человек и о чем он может думать.Иногда это называют взглядом на перспективу »~ Дэниел Гоулман, известный психолог и автор книги« «Эмоциональный интеллект» в 1995 году.

    О чем идет речь: Мысль, понимание, интеллект.

    Преимущества: Помогает в переговорах, мотивирует других людей, понимает различные точки зрения и идеально подходит для виртуальных встреч.

    Подводные камни: Можно отключиться от глубоких эмоций или игнорировать их; не ставит вас на место другого в чувственном смысле.

    Когнитивная эмпатия — это не только эмоции, но и мысли. Он определяется знанием, пониманием или пониманием на интеллектуальном уровне. Как известно большинству из нас, понять печаль — это не то же самое, что грустить.

    Я подозреваю, что если бы я пришел домой расстроенный потерей работы, мой партнер отреагировал бы таким образом. Точно так же, как врач может смотреть на больного пациента и пытаться понять его части, а не погружаться в эмоции пациента, когнитивная эмпатия реагирует на проблему с помощью умственных способностей. Мой жених, инженер и пилот, в стрессовых ситуациях задействует свой мозг. Можно сказать, что некоторые люди так запрограммированы, чтобы понимать эмоции с точки зрения того, почему они имеют смысл для людей в определенных ситуациях.

    Этот тип сочувствия может быть огромным преимуществом в обстоятельствах, когда вам нужно «проникнуть в голову другого человека» или взаимодействовать с тактиком и пониманием. Мы говорим об использовании когнитивной эмпатии в качестве лидера в нашем блоге «Эмоциональный интеллект и эмпатия в лидерстве.С другой стороны, когнитивная эмпатия в некотором роде похожа на смешивание яблок и апельсинов. Чтобы по-настоящему понять чувства другого человека, разве вы не должны в каком-то смысле уметь их чувствовать? Поэтому те, кто отвечает когнитивной эмпатией, рискуют показаться холодными или слишком отстраненными.

    Связанная тема: «Что такое эмоциональный интеллект?»

    Обогатите свою жизнь и отношения с помощью нашей рабочей тетради «Настоящее сочувствие, реальные решения: 4 ключа к раскрытию силы сочувствия!»

    Эмоциональное сочувствие

    Определение эмоциональной эмпатии: «когда вы физически чувствуете себя вместе с другим человеком, как если бы его эмоции были заразными.~ Дэниел Гоулман

    О чем идет речь: чувств, физических ощущений, зеркальных нейронов в мозгу.

    Преимущества: Помогает в тесных межличностных отношениях и карьере, такой как коучинг, маркетинг, менеджмент и управление персоналом.

    Подводные камни: Может быть ошеломляющим или неприемлемым при определенных обстоятельствах.


    Эмоциональная эмпатия, , как и звуки, включает непосредственное переживание эмоций, которые испытывает другой человек.Вы, наверное, слышали термин «эмпат», означающий человека, способного полностью взять на себя эмоциональное и психическое состояние другого человека. На ум приходит цитата: «У меня много чувств».

    Этот тип реакции может показаться отделенным от мозга и мышления, но, как указывает Голдман, эмоциональная эмпатия на самом деле глубоко укоренена в зеркальных нейронах человека. У всех животных есть нейроны, которые срабатывают определенным образом, когда они видят действия другого животного, заставляя их относиться к этому действию в их собственном теле и мозге.Эмоциональная эмпатия делает то же самое с чувствами, которые человек испытывает в ответ на ситуацию.

    Когда ваш партнер — или кто-то, кого вы глубоко любите, — приходит к вам в слезах, это естественная реакция — почувствовать, как это тянет ваши сердечные чувства. Как плакать на свадьбе или съеживаться, когда кто-то укусит ногу, это глубоко укоренившаяся внутренняя реакция, которая часто ощущается как внутренняя человеческая реакция. Такое общение с другим человеком является интимным и может сформировать прочную связь.

    Как и у когнитивной эмпатии, у эмоциональной эмпатии есть и обратная сторона.«Одна оборотная сторона эмоционального сочувствия возникает, когда людям не хватает способности управлять своими собственными тревожными эмоциями», — пишет Гоулман. «[Это] можно увидеть в психологическом истощении, которое приводит к выгоранию». Чувство слишком сильного может сделать даже небольшое общение ошеломляющим.

    Реальные примеры каждого вида сочувствия см. В разделе «Как разговаривать с кем-то с сочувствием — и чего избегать!»


    Сострадательное сочувствие

    Определение сочувствия: «С помощью такого рода сочувствия мы не только понимаем затруднительное положение человека и чувствуем его вместе с ним, но и спонтанно побуждаемся помочь, если это необходимо.~ Дэниел Гоулман

    О чем идет речь: Интеллект, эмоции и действие.

    Преимущества: Учитывает человека в целом.

    Ловушки: Мало — это тот тип сочувствия, к которому мы обычно стремимся!

    В большинстве случаев Сострадательное Сочувствие идеально. Когнитивная эмпатия может подходить для работы, денежных переговоров или кабинетов хирурга; Эмоциональное сочувствие может быть первой реакцией детей и наших близких; Сострадательная эмпатия обеспечивает мощный баланс двух.Фактически, его можно даже использовать сегодня, когда ваш подросток часами занимается в школе и чувствует себя подавленным, застрявшим дома из-за пандемии.

    Чувства сердца и мысли мозга не противоположны. На самом деле они неразрывно связаны.

    Сострадательное сочувствие уважает естественную связь, учитывая как ощущаемые чувства, так и интеллектуальную ситуацию другого человека, не теряя при этом своего центра.

    Когда любимый человек приходит к вам в слезах, вы хотите понять , почему она расстроена, и вы также хотите утешить ее, делясь ее эмоциональными переживаниями и надеясь помочь ей вылечиться.Сложно справиться!

    Многие из нас склоняются в ту или иную сторону: больше думают или больше чувствуют; больше фиксации или больше сочувствия.

    Сострадательное сочувствие — это золотая середина и использование вашего эмоционального интеллекта для эффективного реагирования на ситуацию с любовной непривязанностью. Мы не втягиваемся и не берем на себя бремя или чувства человека. Мы уравновешиваем внимательность с сострадательной заботой, и искренне выражаемся как сострадание.

    Ваш партнер просто должен держать на руках? Требует ли ситуация быстрых действий? Сочувствие помогает осознанно справляться с трудными ситуациями, не погружаясь в печаль и не пытаясь исправить ситуацию с помощью логистики.

    Вышеуказанные три типа эмпатии определены как основополагающие. Вы можете услышать другие названия, упоминания и способы использования эмпатии, такие как аффективная эмпатия (другой способ определения эмоциональной эмпатии), соматическая эмпатия (когда мы физически ощущаем в наших телах опыт других), оценочная эмпатия и перцептивная эмпатия.Как правило, это ненужные отклонения для большинства людей и повседневного использования, поэтому мы не включали их в этот блог.


    Быть искренним, проявляя сочувствие

    Когда я думаю о сочувствии, я часто думаю о качке. Заходите слишком далеко в психику другого человека и рискуете ли вы потерять себя? Избегайте искреннего интереса к опыту человека, и упускаете ли вы неотъемлемую часть человеческого опыта? Чувствуете себя неуместным? Слишком мало, больно?

    По правде говоря, не все ситуации одинаковы, как и не все типы сочувствия одинаковы.

    Можете ли вы вспомнить по одному примеру каждого типа сочувствия в своей жизни? Наверное, больше одного. Надеюсь, в какой-то момент вы столкнулись с сочувствием!

    Любой тип сочувствия требует эмоциональной подготовки и практики — как и любое действие по уравновешиванию. Когда вы находите ту золотую середину, где вы можете эффективно сопереживать, будь то преодоление препятствий на рабочем месте или утешение любимого человека, это того стоит.

    Если вы хотите узнать больше об эмпатии, это одна из специализаций Heartmanity!
    Попробуйте нашу популярную рабочую книгу Настоящее сочувствие, реальные решения: 4 ключа к раскрытию силы сочувствия.

    Для получения более индивидуальной поддержки или для более глубокого погружения в эмпатию свяжитесь с нами в Heartmanity, чтобы узнать больше о наших программах коучинга. Преобразование жизни — наше дело!

    Или, если вы хотите подписаться на нашу рассылку новостей, вы получите больше лайфхаков, которые сделают ваши отношения богаче, а вашу жизнь — приятнее и проще.

    Сострадание ** — WikiEthica

    Эмоция, которая позволяет глубоко осознавать страдания других существ и сочувствовать им.Одна из немногих вещей, которые мы можем практиковать в своей повседневной жизни, чтобы привить любовь и доброту (#), которые могут принести краткосрочное и долгосрочное счастье (2) другим, но также придать важность нашему обществу в целом.

    ۞۞

    Когда люди не проявляют сострадания, мир страдает. В нашем обществе растет проблема эгоизма, отношения «каждый за себя». Такое отношение создается нашим чувством жалости к другим, в то время как мы пренебрегаем сочувствием и состраданием, чтобы помочь решить проблему.

    Сначала нужно научиться развивать сочувствие, а не сострадание, к которому сострадание, по сути, возникает через сочувствие. Очень легко оказаться в состоянии эгоизма. Его часто характеризуют действия. Золотое правило

    Далай-лама сказал: «Если вы хотите, чтобы другие были счастливы, практикуйте сострадание. Если хочешь быть счастливым, практикуй сострадание ». Мы все обычно испытываем чувства к этим людям, независимо от того, находятся ли они на наших улицах или на улицах страны третьего мира.Так почему бы не попытаться заменить одно негативное чувство по отношению к ним, такое как жалость, позитивным чувством, таким как сострадание, протянув руку и сделав все, что в ваших силах.

    Это принесет не только краткосрочное, но и долгосрочное удовлетворение, которое принесет прочное счастье, к чему мы все стремимся. Польза может быть духовной и эмоциональной. Это сделало бы мир в целом лучше. Нам повезло, что в нашем обществе есть такие люди, но в их обязанности не входит устранять наши слабости и пытаться сделать мир лучше для всех нас без посторонней помощи.Если бы каждый человек мог проявлять сострадание к другому, это было бы шагом вперед, а конечная цель — стать его второй натурой.

    Люди религии и люди этого мира должны практиковать сострадание каждый день. Без благотворительности, религии, хороших людей не было бы ни сострадания, ни сочувствия, ни золотого правила, мы жили бы, казалось бы, нецивилизованными.

    Следовательно,
    Сделав шаг назад и предприняв действия, чтобы протянуть руку помощи другому во время страдания, позволив себе проявить сострадание, люди смогут помочь нуждающимся жить лучше и принести больше значимая возможность для других.Во всех основных религиозных традициях сострадание считается одной из величайших добродетелей. Самый корень сострадания — протянуть руку и облегчить страдания. При постоянной практике это чувство может расти и поддерживаться.

    ۞۞

    Чтобы осуществить сострадание, нужно развить сочувствие (#). Нас нужно научить не тому, как проявлять жалость, а тому, как проявлять сердечные чувства, счастье (#) сочувствие, нежность и милосердие к другому через сострадание.Эти усилия позволят создать более интегрированное, более сплетенное общество, чем можно разделить и получить от него удовольствие.

    Сноски

    http://www.ldnn.biz/images/homeless_sign.jpg

    Символ

    — Википедия | WordDisk

    Символ — это знак, знак или слово, которые указывают, означают или понимаются как представляющие идею, объект или взаимосвязь. Символы позволяют людям выйти за рамки того, что известно или видно, создавая связи между очень разными концепциями и опытом.Все коммуникации (и обработка данных) осуществляется с помощью символов. Символы принимают форму слов, звуков, жестов, идей или визуальных образов и используются для передачи других идей и убеждений. Например, красный восьмиугольник является обычным символом «СТОП»; на картах синие линии часто обозначают реки; а красная роза часто символизирует любовь и сострадание. Цифры — это символы чисел; буквы алфавита могут быть символами определенных фонем; и личные имена — символы, представляющие людей.Переменная «x» в математическом уравнении может символизировать положение частицы в пространстве.

    Что-то, что представляет идею, процесс или физическое лицо

    Красный восьмиугольник символизирует «стоп» даже без слова. Ношение разноцветных лент — символическое действие, которое показывает поддержку определенных кампаний.

    Академическое изучение символов — семиотика. В картографии организованный набор символов образует легенду для карты.

    Этимология


    Слово символ происходит от греческого σύμβολον symbolon , что означает «знак, лозунг» от σύν syn «вместе» и βάλλω bállō «« Я бросаю, положил.«Смысловая эволюция по-гречески — от« собирать вещи вместе »до« противопоставления »,« сравнения »с« знаком, используемым в сравнениях для определения подлинности чего-либо ». Отсюда« внешний знак »чего-либо. Значение« что-то стоящее » для чего-то еще »была впервые записана в 1590 году в книге Эдмунда Спенсера Faerie Queene . [1]

    Концепции и определения


    Символы — это средство сложной коммуникации, которое часто может иметь несколько уровней значения. [2] Символы являются основой всего человеческого понимания и служат средством представления всего человеческого знания.[3] Символы облегчают понимание мира, в котором мы живем, таким образом, служа основанием для наших суждений. [4] Таким образом, люди используют символы не только для осмысления мира вокруг них, но также для идентификации и сотрудничества в обществе посредством конститутивной риторики.

    Человеческие культуры используют символы для выражения определенных идеологий и социальных структур, а также для представления аспектов своей конкретной культуры. Таким образом, символы несут значения, зависящие от культурного происхождения; Другими словами, значение символа не заложено в самом символе, а усвоено культурой.[2]

    Генрих Циммер дает краткий обзор природы и вечной значимости символов.

    Понятия и слова являются символами, как и видения, ритуалы и изображения; таковы же нравы и обычаи повседневной жизни. Через все это отражается трансцендентная реальность. Существует так много метафор, отражающих и подразумевающих что-то, что, хотя и по-разному выражается, невыразимо, хотя, таким образом, становится разнообразным, но остается непостижимым. Символы удерживают разум к истине, но сами по себе не являются истиной, поэтому заимствовать их — заблуждение.Каждая цивилизация, каждая эпоха должна породить свою собственную ». [5]

    В книге Знаки и символы указано, что

    Символ … — это визуальный образ или знак, представляющий идею — более глубокий индикатор универсальной истины. [6]

    Символы и семиотика


    Семиотика — это изучение знаков, символов и значений как коммуникативного поведения. Исследования семиотики сосредоточены на отношениях означающего и означаемого, также принимая во внимание интерпретацию визуальных сигналов, языка тела, звука и других контекстных подсказок.Семиотика связана как с лингвистикой, так и с психологией. Таким образом, семиотики изучают не только значение символа, но и то, как он получил свое значение и как он действует, создавая смысл в обществе. Символы позволяют человеческому мозгу непрерывно создавать смысл, используя сенсорный ввод, и декодировать символы как через обозначения, так и через коннотации.

    Психоанализ, риторика и архетипы


    Альтернативное определение символа , отличающее его от термина знак , было предложено швейцарским психоаналитиком Карлом Юнгом.В его исследованиях того, что сейчас называется юнгианскими архетипами, знак обозначает нечто известное, а слово обозначает его референт. Он противопоставил знак символу : то, что неизвестно, и что нельзя сделать ясным или точным. Примером символа в этом смысле является Христос как символ архетипа, называемого я . [7]

    Кеннет Берк описал Homo sapiens как «животное, использующее символы, создающее символы и злоупотребляющее символами», чтобы предположить, что человек создает символы, а также злоупотребляет ими.Один из примеров, которые он использует, чтобы указать, что он имеет в виду под неправильным использованием символа, — это история человека, который, когда ему сказали, что конкретным пищевым продуктом был китовый жир, с трудом удержался от рвоты. Позже его друг обнаружил, что на самом деле это были просто клецки. Но реакция человека была прямым следствием того, что символ «ворвань» олицетворял что-то несъедобное в его сознании. Кроме того, символ «ворвань» был создан человеком посредством различных видов обучения.

    Берк продолжает описывать символы как происходящие из работы Зигмунда Фрейда о сгущении и смещении, далее заявляя, что символы имеют отношение не только к теории сновидений, но и к «нормальным системам символов».Он говорит, что они связаны посредством «подстановки», когда одно слово, фраза или символ заменяются другим, чтобы изменить значение. [ требуется уточнение ] Другими словами, если один человек не понимает определенное слово или фразу, другой человек может заменить синоним или символ, чтобы передать смысл. Однако, изучив новый способ интерпретации определенного символа, человек может изменить свои уже сформированные идеи, чтобы включить новую информацию.

    Джин Далби Клифт говорит, что люди не только добавляют свои собственные интерпретации к символам, они также создают личные символы, которые представляют их собственное понимание своей жизни: то, что она называет «основными образами» человека. Она утверждает, что символическая работа с этими личными символами или ключевыми образами может быть столь же полезной, как работа с символами сновидений в психоанализе или консультировании [8].

    Уильям Индик предполагает, что символы, которые обычно встречаются в мифах, легендах и фантазиях, выполняют психологические функции, и поэтому такие архетипы, как «герой», «принцесса» и «ведьма», оставались популярными на протяжении веков.[9]

    Символическое значение


    Символы могут нести символическое значение в трех основных формах: идеологической, сравнительной и изоморфной. [10] Идеологические символы, такие как религиозные и государственные символы, передают сложный набор верований и идей, указывающих на «правильный поступок». Сравнительные символы, такие как адреса престижных офисов, изобразительное искусство и выдающиеся награды, указывают на ответы на вопросы «лучше или хуже» и «лучше или хуже». Изоморфные символы сливаются с окружающей культурной средой, так что они позволяют отдельным лицам и организациям соответствовать своему окружению и ускользать от общественного и политического контроля.Примеры символов с изоморфной ценностью включают ношение профессиональной одежды во время деловых встреч, рукопожатие, чтобы поприветствовать других на Западе, или поклоны, чтобы поприветствовать других на Востоке. Один символ может иметь несколько различных значений, так что он обеспечивает несколько типов символьных значений. [10]

    Пауль Тиллих


    Пауль Тиллих утверждал, что, хотя знаки изобретаются и забываются, символы рождаются и умирают. [11] Следовательно, существуют мертвые и живые символы. Живой символ может открывать человеку скрытые уровни смысла и трансцендентных или религиозных реалий.Для Тиллиха символ всегда «указывает за пределы себя» на что-то не поддающееся количественной оценке и загадочное; символы открывают «глубинное измерение самой реальности» [12]. Символы сложны, и их значения могут изменяться по мере развития человека или культуры. Когда символ теряет свое значение и силу для человека или культуры, он становится мертвым символом. Когда символ отождествляется с более глубокой реальностью, к которой он относится, он становится идолопоклонником, поскольку «символ принимается за реальность». Сам символ заменяет более глубокое значение, которое он намеревается передать.Уникальная природа символа заключается в том, что он открывает доступ к более глубоким слоям реальности, которые иначе недоступны [13].

    Роль контекста в символизме


    Значение символа может быть изменено различными факторами, включая популярное использование, историю и контекстное намерение.

    Историческое значение

    История символа — один из многих факторов, определяющих очевидное значение конкретного символа. Следовательно, символы, обладающие эмоциональной силой, несут в себе проблемы, аналогичные ложным этимологиям.[14]

    Контекст

    Контекст символа может изменять его значение. Подобные пятиконечные звезды могут обозначать сотрудника правоохранительных органов или военнослужащего, в зависимости от формы.

    Символы в картографии


    Три категории форм картографических символов

    Символы используются в картографии для передачи географической информации (обычно в виде точечных, линейных или пространственных объектов) [15]. Как и в случае с другими символами, визуальные переменные, такие как размер, форма, ориентация, текстура и узор, придают символу значение.[16] Согласно семиотике, символы карты «читаются» пользователями карты, когда они устанавливают связь между графическим знаком на карте (знак , ), общей концепцией (интерпретатор ) и конкретной особенностью реальный мир (референт ). Таким образом, символы карты можно разделить на категории по тому, как они предполагают эту связь: [17] [18]

    • Иллюстрированные символы (также «изображение», «пиктограмма» или «репликация») появляются как реальный объект, хотя часто в обобщенном виде; е.грамм. значок дерева, обозначающий лес, или зеленый цвет, обозначающий растительность.
    • Функциональные символы (также «репрезентативные») напрямую представляют деятельность, которая имеет место в представленном объекте; например изображение лыжника для обозначения горнолыжного курорта или палатки для обозначения кемпинга.
    • Концептуальные символы непосредственно представляют концепцию, относящуюся к представленному объекту; например знак доллара — банкомат, звезда Давида — еврейская синагога.
    • Обычные символы (также «ассоциативные») не имеют никаких интуитивных отношений, но используются настолько часто, что картографы со временем учатся их распознавать; например красная линия обозначает шоссе или крест обозначает больницу.
    • Абстрактные / геометрические символы (также «adhHoc») — это произвольные формы, выбранные картографом для обозначения определенного объекта.

    Связанные термины


    Символическое действие — это действие, которое не имеет или имеет небольшой практический эффект, но символизирует или сигнализирует о том, чего хочет или во что верит актер.Действие передаёт смысл зрителям. Символическое действие может пересекаться с символической речью, например, использование горящего флага для выражения враждебности или приветствие флага для выражения патриотизма [19]. В ответ на интенсивную общественную критику предприятия, организации и правительства могут предпринимать символические действия вместо или в дополнение к непосредственному решению выявленных проблем [20].

    См. Также


    Список литературы


    1. Этимологический онлайн-словарь
    2. Womack, Mari.Символы и значение: краткое введение. Калифорния: AltaMira Press, 2005.
    3. Лангер, Сюзанна К. Теория искусства, разработанная на основе: Философия в новом ключе. Нью-Йорк: сыновья Чарльза Скрибнера, 1953.
    4. Пальчевски, Кэтрин, и Айс, Ричард и Фрич, Джон. Риторика в общественной жизни. Пенсильвания: Strata Publishing, Inc., 2012.
    5. Кэмпбелл, Генрих Циммер; под редакцией Джозефа (1969). Философия Индии (9. издание в мягкой обложке). Princeton: Princeton Univ.Нажмите. С. 1–2. ISBN 0-691-01758-1 .
    6. Дорлинг Киндерсли Лимитед. Знаки и символы. стр.6. ISBN 978-0-7566-3393-6. 2008
    7. Христос, символ «я» CW vol 9i Aion RKP 1958
    8. Джин Далби Клифт, Основные образы «Я»: символический подход к исцелению и целостности . Crossroad, 1992. [необходима страница ]
    9. Индик, Уильям. Древняя символика в фантастической литературе: психологическое исследование.Джефферсон: McFarland &, 2012. Печать.
    10. Schnackenberg, Andrew K .; Банди, Джонатан; Коэн, Коринн; Вестфаль, Джеймс (2019). «Использование категорий социальной конструкции: обзор и интеграция организационных исследований символических стратегий управления». Летопись Академии Управления . 13 (2): 375–413. DOI: 10.5465 / анналы.2017.0096.
    11. Тиллих, Пол (1964). Богословие культуры . Издательство Оксфордского университета. стр.58. ISBN 0195007115 .
    12. Тиллих, Пол (1964). Богословие культуры . Издательство Оксфордского университета. С. 59. ISBN 0195007115 .
    13. Тиллих, Пол (1964). Богословие культуры . Издательство Оксфордского университета. С. 54. ISBN 0195007115 .
    14. Сравнивать: Бассо, Микеле (1982). Эсхатологическая символика в Ватиканском некрополе . Типография Poliglotta Vaticana. п. 700. Проверено 5 января 2019. В более поздний период греки сделали [Пана] воплощением Всего (придавая ложную этимологию его имени, которое на самом деле связано с пастбищами), то есть Вселенную.
    15. Тайнер, Джудит А. (2010). Принципы проектирования карт . Нью-Йорк: Guilford Press. ISBN 9781606235447 . OCLC 437300476.
    16. Dent, Borden D .; Торгусон, Джеффри; Ходлер, Т. У. (21 августа 2008 г.). Картография: тематическое оформление карты (6-е изд.). Нью-Йорк: Высшее образование Макгроу-Хилла. ISBN 978-0072943825 . OCLC 184827987.
    17. MacEachren, Alan (1995) Как работают карты: представление, визуализация и дизайн , Нью-Йорк: Guilford Press
    18. Dent, Borden D. (1999). Картография: тематическое оформление карты (5-е изд.). Нью-Йорк: Высшее образование Макгроу-Хилла. ISBN 0697384950 .
    19. Багосы, Ренате. Сложность процесса внесения поправок в Конституцию Соединенных Штатов Америки и свобода слова и ее пределы .ГРИН Верлаг; 2008-08-11 [цитировано 5 ноября 2012 г.]. ISBN 9783640129546. стр. 16–17.
    20. Беднар, Майкл Кей. Как символические действия влияют на СМИ как механизм управления . ProQuest; 2008. ISBN 9780549738817. стр. 17.

    Rasa lukosiute wikipedia

    Проявляйте чудеса и повышайте свою вибрацию с этой частотой 432 Гц. Используя частоту 432 Гц в качестве основы, этот трек постоянно наращивает сам себя, позволяя …

    … planetě zůstane jen rasa Lidí Dobra a rasa Lidí Zla…

    .Utiliza la Wikipedia para buscar információn sobre los satélites de Saturno.

    Добро пожаловать 💛 Цель этого канала — создать безопасное пространство, которое будет способствовать исцелению, умиротворению и саморазвитию. Здесь вы найдете различные виды медитаций; начиная от …

    Пуии-де-усиления раса микста презинта анумита трасатури фоарте авантахоас: в первый раз на солнечном свете в ранд, пуии де раса микта ау карнеа фоарте густоаса. Motivul acesta, precum si cele doua…

    Rasa la cucharada de cayena para que la salsa no quede tan picante. Снизьте уровень столовой ложки кайенского перца, чтобы соус не был слишком острым. грубый.

    Биография Лейси Швиммер (любезно предоставлено Википедией, свободной энциклопедией) Лейси Швиммер — американская спортсменка по бальным танцам, певица и победительница нескольких молодежных чемпионатов. Она наиболее известна как финалистка четвертого места третьего сезона сериала «Так ты думаешь, что умеешь танцевать».

    Blog.rasa.com Дата создания: 1996-04-26 | Осталось 192 дня. Зарегистрируйте домен Google LLC в магазине DigitalOcean, LLC с IP-адресом 104.248.60.43

    Вопросы без ответов Стихи — Aurdia.co.uk Руководство по беспроводному маршрутизатору de kudde van jef vermeer haynes ford taurus manual suzuki dr z250 2001 2009 factory mammal babies and их матери манквенг медицинский колледж настоящее счастье на работе медитации для достижения достижений и мира в мягкой обложке …

    Добро пожаловать 💛 Цель этого канала — создать безопасное пространство, которое будет способствовать исцелению, миру и саморазвитию.Здесь вы найдете различные виды медитаций; Диапазон цен от .

    Вячеслав Манучаров биография, фото, личная жизнь с женой (рост) 2021

    Биография Вячеслава Манучарова

    Детство

    Вячеслав родился в довольно обеспеченной семье. Его папа работал директором первой меховой фабрики Москвы, мама же была директором модного парикмахерского салона в Москве «Чародейка». Родители могли позволить себе не водить сына в детский сад, поэтому Славу воспитывали дома, с ним сидела бабушка. Она, к слову, была генеральской женой, поэтому внук лето проводил на правительственных дачах: в Переделкино, в грузинском Цхалтубе, прибалтийских Саукрастах.

    Вячеслав ходил в школу с химическим уклоном, которая работала при химфаке Московского госуниверситета. Впрочем, учился будущий актер довольно посредственно. Манучаров признается, что никак на себя не мог примерить модель, где на 30 учеников был один учитель. «Надо признаться, что если бы не мама, директор школы и завуч, меня бы на порог любой школы не пустили. К слову, из моей меня выгоняли аж три раза. Странно, что я вообще школу смог окончить», — рассказывает Слава.

    Дебют в кино

    Вячеслав Манучаров учился в общеобразовательной школе, а параллельно постигал азы в другой школе – актерской. И уже школьником он начал появляться на съемочных площадках. Он снялся в первом русском молодежном сериале под названием «Простые истины».

    Вячеслав Манучаров. Популярный актёр

    Слава попал в проект в то время, когда уже приступили к работе над вторым блоком. Тогда сам сериал уже начали показывать на телевизору и он успел стать довольно популярным среди зрителей. Бывало так, что молодые люди не могли выйти из школы, где снимали сериал, поскольку подростком встречали с цветами и фотоаппаратами, причем буквально на каждом подступе. Не было отбоя от желающих получить автограф.

    Кстати, в проекте создатели «Простых истин» задействовали только дебютантов. Поэтому ранняя популярность могла вскружить молодым актерам голову. Однако, Вячеслава так называемая «звездная болезнь» обошла стороной. Тем не менее, участие в сериале дала многое начинающему актеру с профессиональной точки зрения.

    Студенчество

    Логично, что после такой славы Вячеслав Манучаров решил связать свою жизнь с лицедейством. Он пошел учиться в театральное училище имени Щукина. Попал молодой актер на курс, где художественным руководителем был Родион Юрьевич Овчинников. Вместе с Манучаровым учились такие актеры, как Анастасия Бегунова, Григорий Антипенко, Ольга Ломоносова, Марина Александрова, Яна Соколовская, Петр Федоров, Александр Устюгов.

    Преподаватели Щуки нашли у студента Манучарова еще одно призвание. Вячеслав оказался первоклассным чтецом. Это выяснилось на втором курсе. Именно тогда педагог Марья Оссовская, которая работает деканом актерского факультета, предложила молодому человеку поработать над художественным словом на стихи Саши Черного.

    Работа на съёмках. Перерыв

    Именно с подачи Марьи Петровны Вячеслав смог открыть в себе поэта. Это даже отметил Василий Семенович Лановой на экзамене, после чего приняли решение отправить актера на международный конкурс чтецом имени Смоленского. Там, к слову, Манучаров занял первое место.

    РАМТ

    В 2003 году молодой актер выпустился из Театрального училища имени Щукина. И тут же его взяли в Российский академический Молодежный театр. Но здесь, по истечении некоторого времени, Вячеслав Манучаров понял, что предлагаемого репертуара ему мало. Не секрет, что если молодой актер много отдыхает, то начинает «ржаветь». Тогда Слава вспомнил о Саше Черном. Он сам предложил режиссеру Алексею Бородину сделать монопроект. Вячеслав спросил: «Как вы относитесь к тому, чтобы восстановить традиции художественного семейного чтения?». Алексей Владимирович идею поддержал. Так и появился музыкально-поэтический моноспектакль под названием «Под сурдинку», где читали стихи Саши Черного.

    На сцене родного театра Вячеславу Манучарову довелось сыграть еще немало интересных ролей. К примеру, Ахтырцев в постановке «Эраст Фандорин», Герцог Чеширский в спектакле «Чисто английское убийство», Егорушка в «Самоубийце», а так же Саймон в «Повелителе мух». Сам актер вспоминает свою работу в «Вишневом саду». Правда, там ему доверили сыграть небольшую роль гостя, который читал стихи. С точки зрения актерского мастерства, эта работа Славе дала немного, но именно в этой постановке он выходил на сцену РАМТа в обществе Маргариты Григорьевны Куприяновой (она играла роль Шарлотты). Эта актриса-легенда в свое время репетировала и работала с легендарными Ефремовым, Товстоноговым, Эфросом.

    Карьера в кино

    Едва ли не первая, по-настоящему большая и значимая работа Вячеслава Манучарова на киноэкране была сыграна в итало-российской исторической картине «Трапеция» режиссера Анны Пьяцоли. Девушка известна зрителям Европы как самая авангардная, своеобразная Кира Муратова, только «по-итальянски». Сама картина «Трапеция» получилась в том же стиле. «Киношоу». Кинопробы Вячеслава Манучарова Манучаров говорит, что это очень интересная история. Суть в том, что в маленьком городе выступает русская цирковая труппа. Туда вошло целое семейство. И в составе актеров есть мальчик Петро, сын цирковых артистов, мальчик страдает аутизмом. Его как раз и играет Вячеслав. И каждый раз, когда семья Петро выходит на манеж, мальчик сидит около цирка и кормит голубей. И однажды цирк приехал в маленький провинциальный городок. Когда все население оказалось в цирке, один только Петро оказался за его пределами вместе с голубями. И в это время в городе происходить страшное убийство, перед цирком убили дочку мэра, которая опоздала на постановку. Единственным свидетелем произошедшего становится больной мальчик. Когда полицейские понимают, что свидетель безнадежно болен и, по сути, ничем не может помочь, то дело передают самому опытному следователю, который же собирается на пенсию. Он раскрывает дело и, как ни странно, вылечивает мальчика.

    Картину номинировали на фестивале в Каннах, работу актеров отметили на самом высоком уровне. Впрочем, российский зритель, к сожалению, о картине так и не узнал.

    Вячеслав смог довольно органично сочетать работу в кино и театре. Одна из его побед – утверждение на роль Николая Щербацкого в ленте «Любовь и смерть Анны Карениной» Сергея Соловьева. Такая удача на долю начинающего актера выпадает нечасто. И произошла она, как бывает, случайно.

    Слава вспоминает, как после окончания ВУЗа он понял, что уже пора сниматься в кино и он вместе с однокурсницей Настей Бегуновой отправились на Мосфильм оставлять там свои фотографии.

    Вячеслав Манучаров. Интервью «Полагаю, что все через это прошли и ничего в этом унизительного нет. Делается это довольно просто. Стучишь в комнату на Мосфильме, спрашиваешь «Здравствуйте, Вам нужны молодые и талантливые актеры?». Говорят обычно «нет», но порой просят оставить фотографии, — рассказывает Слава, — однажды после очередной раздачи я задел в коридоре случайно некого человека, седовласого, небольшого роста, с бородкой. И им оказался Сергей Соловьев».

    Встреча была судьбоносной. Режиссер заметил молодого актера и пригласил на пробы. Тут же Вячеслава Манучарова утвердили. Сам артист признается, что роль в картине дала ему многое. Главное, это круг общения. Слава работал вместе с Людмилой Савельевой, Олегом Янковским, Эдуардом Марцевичем, Александром Абдуловым, Сергеем Гармашем, Екатериной Васильевой, Марией Аникановой, Татьяной Друбич. К тому же съемки проходили в великолепных местах, Царском селе, Эрмитаже, Архангельском, одним словом, в самых лучших местах Петербурга и Москвы, Смоленска, Киева и Венеции.

    «Анну Каренину» снимали несколько лет. На экранах картина появилась только в 2009 году. И до выхода актер успел сняться еще в нескольких фильмах, к примеру, в «Медовом месяце», «Адъютантах любви», «Папарацых», «Смокинге по-рязански» и других.

    Кстати, актеров часто спрашивают, что они предпочитают, кино или театр. На этот вопрос Вячеслав Манучаров отвечает, что это тоже самое, что выбирать между мамой и папой. Театр занимает определенное место в жизни актера, а кино – это работа другого рода, которая приносит опыт и популярность

    Обнаружив ошибку в тексте, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

    Эмпатия в клиентском обслуживании (+фразы)

    Что такое эмпатия в работе с клиентами?

    Эмпатия в клиентском обслуживании — это просто умение поставить себя на место клиента, чтобы понять, как он себя чувствует и что переживает. Язык, который мы используем при общении с клиентом, имеет огромное влияние на перспективы дальнейшей работы компании с этим клиентом. Проявление эмпатии в клиентском обслуживании позволяет клиенту почувствовать, что вы понимаете не только его проблему, но и его чувства/переживания.

    Что такое эмпатия?

    “Эмпатия — это осознанное сопереживание текущему эмоциональному состоянию другого человека без потери ощущения происхождения этого переживания.”

    Википедия – свободная энциклопедия

    Типы эмпатии:

    Сочувственная эмпатия

    Это как раз тот тип эмпатии, который заставляет нас осуществлять какое-то действие. Сочувствие может изменить направленность общения, особенно, когда приходится иметь дело с сильно расстроенными и недовольными клиентами. Проявление сочувствия может изменить настроение клиента, в буквальном смысле, мгновенно. Если вы понимаете суть проблемы и при этом желаете предпринять определенные действия для её разрешения, клиент станет спокойнее и в его отношении к вам появится благодарность.

    Эмоциональная эмпатия

    Эмоциональная эмпатия — это, когда вы не только можете понять чувства другого человека, но и умеете отражать их в себе. По сути, это, когда вы стараетесь вызвать в своей памяти похожие ощущения, которые вам приходилось переживать.

    Когнитивная эмпатия

    Когнитивная эмпатия – это способность определять, узнавать то, как чувствуют себя другие люди. Эта способность позволяет вам улучшить ваше повседневное общение с окружающими. Умение определять чувства клиента и, быть может, даже ход его мыслей, необходимо представителям клиентской поддержки даже в большей степени, нежели технические познания. Очень часто клиенту нужно лишь услышать, что вы понимаете его, и что вы ему сочувствуете, и вам жаль, что так вышло.

    Как выражать эмпатию в клиентском обслуживании?

    Быть представителем службы клиентской поддержки бывает подчас непросто. И, если вам трудно дается выражение эмпатии по отношению к клиентам в профессиональной и не излишне эмоциональной форме, вот несколько советов, которые помогут вам подходить к каждой ситуации с эмпатией.

    1. Активное слушание

    Активное слушание – это важнейший аспект, помогающий вам определить суть проблемы, возникшей у клиента. И это понятно без слов. Но это еще далеко не всё. Очень часто бывает так, что клиент насколько раздражен, что ему необходимо выплеснуть на кого-то свое раздражение. И вы, безусловно, должны позволить ему это сделать. Клиент будет ругаться, критиковать и жаловаться в надежде на ваш ответ. Не прерывайте вашего клиента, — пусть он выговорится. И, когда он закончит, дайте ему знать, что вы чувствуете по отношению к возникшей у него проблеме. Попробуйте поставить себя на его место. Иногда вашим клиентам необходимо услышать, что вам жаль, что у них произошли возникшие проблемы, но сказано это должно быть с неподдельной искренностью.

    Фразы для выражения эмпатии в клиентском обслуживании

    “Я не могу даже представить, через что Вам пришлось пройти.”

    “Я полностью понимаю Ваше недовольство. На Вашем месте я, наверное, вел(а) бы себя так же.”

    “Мне действительно очень жаль за те неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться.”

    Кроме этого, навык активного слушания поможет вам обобщить информацию о проблеме. В результате, вы сможете перефразировать для клиента ее суть. Эта техника необходима не только для того, чтобы разобраться в обозначенной проблеме, но также и для того, чтобы ваш клиент почувствовал, что его выслушали и поняли. К примеру, вы можете сказать вашему клиенту: “Давайте посмотрим, правильно ли я понял(а) суть вашей проблемы… Я ничего не упустил(а)?”

    2. Задавайте вопросы

    Задавать правильные вопросы – верный путь к решению проблем клиентов, кроме того, ваши вопросы покажут клиенту, что вы пытаетесь разрешить его проблему. В результате, отношение клиента к вам будет более благосклонным.

    3. Определяйте тон голоса вашего клиента

    Каждый клиент – особенный! И опыт общения с каждым клиентом уникален. Поэтому не может быть какого-то универсального правила, как вести себя со всеми сложными клиентами. Но если вы будете разговаривать с клиентом, повторяя (отзеркаливая) его тон голоса, это может помочь вам спокойно разрешить проблему.

    4. Не делайте предположений

    Никогда не делайте предположений относительно того, какие действия, по вашему мнению, клиент уже совершил. Специалист клиентского обслуживания должен стремиться выяснять подробности проблемы с помощью вопросов. Если вы начнете предполагать, что клиент уже что-то сделал, то решение даже очень простого вопроса может отнять вдвое больше времени, чем необходимо. Кроме того, такие фразы, как ‘Вы уже, наверное, сделали это, так что…’, могут вести к напряжению в общении, если клиент, на самом деле, такого действия не совершал.

    5. Если клиент прав, скажите ему об этом

    Не стоит скрывать правду или стараться обойти ее. Честность – лучший подход. Если в возникновении проблемы есть вина компании или по вине одного из сотрудников произошла ошибка, и клиент заявляет вам об этом, скажите клиенту, что он прав. Не пренебрегайте честностью. К примеру, можно сказать: “Да, Вы абсолютно правы…” И еще более важно сделать так (предпринять необходимые действия), чтобы возникшая проблема была устранена/исправлена и больше не возникала в будущем.

    Как с помощью системы LiveAgent повысить уровень эмпатии в работе ваших специалистов клиентского обслуживания?

    LiveAgent — это программный комплекс Help Desk, предлагающий множество функций, способных помочь вам добиться превосходного качества клиентской поддержки. Это программное обеспечение позволяет вашим операторам отвечать на все клиентские запросы из единого интерфейса. Речь идет о запросах, поступающих, например, по электронной почте, в социальных сетях, в онлайн чате, на форуме, по телефону и т.п. В итоге, ваши специалисты смогут оказывать вашим клиентам оперативную и эффективную клиентскую поддержку.

    Специалисты клиентского обслуживания должны обладать навыками, относящимися к двум разным категориям: гибкими навыками и техническими навыками. Техническим навыкам человека можно научить, однако гибкие навыки приобрести гораздо сложнее. В то же время, определенно, существует способ, позволяющий помочь вашим операторам применять фразы, выражающие эмпатию. Вот некоторые из наших функций, способных на это:

    Видеозвонок

    Выражать ваши эмоции или подбирать нужные слова может быть очень непросто, если вы не видите вашего собеседника. Поэтому программный комплекс LiveAgent предлагает вашим клиентам возможность связываться со специалистами клиентской поддержки компании по видеосвязи. Такой способ общения не только позволяет оперативнее разрешать проблемы ваших клиентов, но и дает вашим оператором больше возможностей определять настроение и эмоциональное состояние клиентов по мимике, жестам и языку тела вообще.

    Если вы хотите подробнее узнать об этой функции, читайте статью LiveAgent – видеозвонки.

    Заготовки ответов

    Заготовки ответов — это, по сути, заранее заготовленные шаблоны ответов. Возможность отвечать клиентам быстро и корректно может преобразить вашу службу поддержки. С этой функцией в системе LiveAgent вы можете заготовить идеальные ответы / выражающие эмпатию фразы на любой случай, и, при необходимости, персонализировать и применять их в чате.

    Если вы хотите подробнее узнать об этой функции, читайте статью LiveAgent – заготовки ответов.

    Программный комплекс LiveAgent предлагает более 170 функций. Если хотите узнать о них подробнее, откройте раздел, посвященный функциям системы LiveAgent, или попросту запросите у нас бесплатную демонстрацию.

    Ready to give it a try?

    Improve your customer service immediately with LiveAgent. Simply create a free account and gain the benefits.

    Create a FREE account { “@context”: “https://schema.org”, “@type”: “FAQPage”, “mainEntity”: [{ “@type”: “Question”, “name”: “Что такое эмпатия в работе с клиентами?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “Эмпатия в клиентском обслуживании – это просто умение поставить себя на место клиента, чтобы понять, как он себя чувствует и что переживает.” } }, { “@type”: “Question”, “name”: “Как выражать эмпатию в клиентском обслуживании?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “Если вам трудно дается выражение эмпатии по отношению к клиентам в профессиональной и не излишне эмоциональной форме, вам следует научиться активно слушать, задавать вопросы, не делать предположений и, если клиент оказывается прав, говорить ему об этом.” } }, { “@type”: “Question”, “name”: “Какие три типа эмпатии можно выделить?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “Первый тип эмпатии – это сочувствие. Это тот тип эмпатии, который заставляет нас осуществлять какое-то действие. Второй тип – эмоциональная эмпатия, то есть способность понять, и, самое главное, – отражать в себе чувства собеседника. Третий тип эмпатии – когнитивная эмпатия, или, иными словами, способность определять то, как чувствуют себя другие люди.” } }] } Назад к академии Зарегистрироваться БЕСПЛАТНО

    что это такое. зачем нужна и как ее развить? + тест

    Термин эмпатия слышали многие, но о чем идет речь, понимают далеко не все. Ее путают с апатией или симпатией, но редко когда называют правильно. А ведь это качество одно из самых важных у человека. Что же это такое, эмпатия? Нужно ли развивать этот навык или, наоборот, лучше с ним бороться? В каких случаях человек может сказать, что он эмпат? Стоит ли этим гордиться? Как вообще появляется такой тип личности? Можно ли ему доверять, становиться друзьями или начинать отношения? Что делать, если это качество проявляется у ребенка? Как его правильно воспитывать?

    Что такое эмпатия?

    Эмпатия — это способность чувствовать чужие эмоции, как свои собственные, понимая душевное состояние другого человека. Именно на этом навыке основана человечность, которая и отделяет нас от представителей животного мира. Эмпатия делает этот мир лучше, помогая формироваться цивилизации. От нее зависит личное общение, общественная активность и даже профессиональный рост.

    Пройти тест на эмпатию

    Умение сочувствовать и сопереживать – именно те качества, которые мы ищем в друзьях и партнерах. Люди с развитой эмпатией, как правило, быстрее строят отношения и становятся популярными в коллективе. Но нельзя воспринимать ее сугубо на бытовом уровне. Исследованию эмпатии посвятили свою работу многие психологи, благодаря которым стала понятнее природа и смысл этого явления.

    Термин «эмпатия» был введен в обиход американским исследователем Эдвардом Титченером. Ученый заимствовал это слово из немецкого языка, в котором ранее оно было использовано философом Теодором Липпсом, изучавшим воздействие искусства на человека. Следующий шаг на пути развития теории человеческих отношений сделал Зигмунд Фрейд, который сформулировал одно из первых научных определений эмпатии. Известный австрийский ученый уверял, что психиатр должен ставить себя на место пациента, пытаясь понять его состояние и сравнить со своим собственным.

    Сложность в понимании эмпатии вызвана многогранностью этого явления и различиями в ее трактовке. На бытовом уровне это качество ассоциируется с гармоничными отношениями, полным согласием в паре. Если об эмпатии заговорят представители общественных организаций или политических партий, они обязательно назовут доброту, альтруизм, человеколюбие.

    В меркантильном и прагматичном обществе эти категории не пользуются популярностью, поэтому, услышав такой навык, как эмпатия, многие молодые и амбициозные люди поморщат свои носы, показывая полную незаинтересованность в его развитии. На самом деле, это их ошибка, ведь от эмпатии напрямую зависит социализация и успех человека.

    Встречаясь с деловым партнером, клиентом или работодателем, необходимо очень тонко чувствовать малейшие изменения в эмоциях собеседника, моментально подстраиваясь под неожиданные обстоятельства. Достичь этого может только эмпат – человек, который ощущает чужие эмоции. Все жулики или аферисты, в том числе и политики, обладают названным качеством. Именно благодаря такому навыку они способны втираться в доверие.

    В научной фантастике эмпатами часто называют людей с паранормальными способностями, фактически уходя в сферу экстрасенсорики. Считается, что обладатели этого навыка могут не только ощущать настроение другого человека, но и транслировать ему необходимое эмоциональное состояние.

    Помимо разных интерпретаций, есть еще и степени проявления, а также виды эмпатии, что только усложняет понимание этого явления обывателями. Сейчас об этом и поговорим.

    Пройти тест на полушария мозга

    Уровни эмпатии

    Навыки могут проявляться в разной мере. У кого-то они присутствуют в зачаточной стадии, у другого человека в переизбытке. Это касается креативности, внимательности, лидерских качеств и многого другого, включая эмпатию. Есть несколько классификаций ее проявления.

    Можно выделить три степени развития:

    • Сопереживание – ощущение аналогичных эмоций;
    • Сочувствие – эмоциональный отклик на чужие чувства;
    • Симпатия – доброе отношение к другим людям.

    Также встречается и такая градация уровней эмпатии:

    • Неосознанная – человек не понимает, что ощущает эмоции окружающих;
    • Осознанная – талант очевиден, но используется ситуативно;
    • Контролируемая – человек умеет применять эмпатию;
    • Контролирующая – уровень воздействия на эмоции других людей;
    • Высшая – эмпат обретает полную власть над эмоциями окружающих.

    Сложно сказать, насколько часто встречаются представители четвертого и пятого уровней. Скорее всего, они живут на страницах фантастических романов. Но умение ощущать эмоции, подстраиваясь под них в диалоге, развито у многих людей, правда достигаться это может разными методами.

    Виды эмпатии

    Споры между учеными о природе эмпатии не заканчиваются. Независимо от взглядов, основная масса исследователей убеждена, что способности к этому навыку закладываются генетически и не имеют непосредственного отношения к уровню интеллектуального развития. Речь идет скорее об эмоциональном интеллекте, учение о котором активно популяризируется в обществе.

    Пройти тест на эмоциональный интеллект EQ

    Эксперимент, проведенный Варуном Варьером и Томасом Бургероном с коллегами из Кембриджского университета показал, что гены однозначно важны для способности сопереживать, но эмпатия больше обусловлена негенетическими факторами, хотя обнаружена корреляция этого навыка и пола человека. У женщин лучше развито умение ощущать эмоции, что связано с особенностями их гормонального фона и биохимических процессов. Эмпатия зависит от уровня гормона окситоцина, который больше формирует женскую манеру поведения. При введении мужчинам высоких доз этого гормона, подопытные начинают демонстрировать большую восприимчивость к чужим эмоциям и сигналам.

    Эмпатию можно усилить и без употребления препаратов. Мужчина может стать даже лучшим эмпатом, чем женщина даже без введения дозы окситоцина. Так что, речь идет о неоднородности этого явления, которое возникает и формируется под действием разных факторов. Самыми распространенными есть такие разновидности эмпатии:

    • Эмоциональная – основа на ощущениях и переживаниях;
    • Когнитивная – базируется на мыслительном процессе;
    • Предикативная – проявляется в способности предугадывать реакции собеседника.

    Эти виды эмпатии могут дополнять друг друга, усиливая совокупный эффект, но у одного человека, как правило, доминирует что-то одно – либо он постигает других на эмоциональном уровне, либо с применением логики. Поскольку человек может развивать этот навык, целесообразно рассмотреть способы достижения этого.

    Как развить эмпатию?

    Любой навык появляется и усиливается только в процессе практического применения. Лидерство зарождается в борьбе, креативность – в творчестве, а эмпатия – в общении. Чтобы научиться чувствовать других людей, необходимо как можно чаще с ними проводить время, пытаясь понять их настроение и эмоции.

    Большую роль в процессе коммуникации играет интуиция, которую не так легко развивать, но от нее зависит многое. По сути предикативная эмпатия тесно связана с интуицией, поскольку зависит от точности прогнозов и анализа ситуации. Легче предсказать поступки человека, если прочувствовать его настроение и мысли на интуитивном уровне.

    Пройти тест на интуицию

    Самый эффективный и простой способ развития эмпатии – активное слушанье, которое прочно укрепилось в практике психоанализа с целью лучшего понимания пациентов. Этому приему следует поучиться каждому, кто хочет правильно интерпретировать мысли и эмоции своих собеседников.

    Активное слушанье включает такие инструменты:

    • Уточнение – просьба объяснить что-либо из сказанного;
    • Повтор – дословное воспроизведение услышанной информации;
    • Пауза – возможность собеседнику подумать и дополнить свой рассказ;
    • Развитие мысли – интерпретация идей рассказчика и попытка дополнить диалог, продолжив его в нужном направлении;
    • Сообщение о восприятии – впечатление о собеседнике и его идеях;
    • Сообщение о личном восприятии – констатация изменении своего собственного настроения от услышанного;
    • Пересказ – попытка в свободной форме и кратко озвучить основные идеи собеседника;
    • Замечания о ходе беседы – попытка слушателя осмыслить беседу в целом и резюмировать ее.

    В результате применения такой методики у человека развивается эмпатия. Что это такое, мы уже знаем, но как ее правильно применять?

    Зачем нужна эмпатия?

    Этот навык имеет двойную пользу. С одной стороны, общество заинтересовано в людях, которые способны к сочувствию и сопереживанию. С другой стороны, эмпаты получают преимущество перед окружающими, так как умеют чувствовать собеседника и реагировать на его настроение. Без эмпатии не было бы ни благотворительных фондов, ни работников сферы обслуживания.

    Первые бы не возникли из-за черствости и жестокости людей, вторые бы не смогли работать, поскольку не понимали бы настроения своих клиентов. Даже романтические отношения между влюбленными складывались намного сложнее и походили бы скорее на сделку, чем душевную близость. Развитие этого навыка помогает людям создавать цивилизацию, достигая в ней успеха.

    О наличии эмпатии практически не спрашивают при трудоустройстве, хотя вакансии сплошь и рядом переполнены упоминаниями стрессоустойчивости, креативности, коммуникабельности. Дело в том, что большинство работодателей даже не рассматривают это качество, хотя от него зависит успех работника и его умение работать в коллективе. В любом случае, недостача этого навыка у людей проявляется очень быстро и подсознательно его пытаются совершенствовать. Теперь, прочитав статью, это можно делать и осознано.

    Эмпатия очень важна каждому из нас. Даже брутальные мачо, обладая такой способностью, могут покорять мир своей маскулинностью, чутко реагируя на эмоциональное состояние собеседников. Для женщин этот навык вообще незаменим и дарован самой природой. Независимо от пола, статуса и социальных приоритетов, эмпат всегда имеет чуть больше преимуществ перед менее чувствительными конкурентами, быстрее находя друзей и партнеров, создавая семью и продвигаясь по карьерной лестнице.

    Пройти тест на психологический возраст

    Эмпатия у различных типов личности

    Эмпатия — осознанное сопереживание текущему эмоциональному состоянию другого человека без потери ощущения происхождения этого переживания. (Википедия)

    Важное дополнение от нас: каждый тип личности может развить или заглушить в себе эмпатию. Это зависит от уровня развития личности и эмоционального интеллекта.

    Полный поведенческий портрет личности – это совокупность характеристик: опыт, биография человека, его интеллектуальные способности. В данной статье рассмотрены наиболее яркие черты различных типов личности. Не у всех представителей описываемых профилей они будут проявляться или будут, но в меньшей степени.  Когда же мы имеем дело с людьми в повседневности, необходимо учитывать определенные индивидуальные аспекты, ведь человек – это одно из самых сложных созданий в природе. 

    Представители чувствительного типа личности (эмотивы) от природы имеют предрасположенность чувствовать на себе малейшие изменения ситуации, эмоционально откликаются на мельчайшие детали, нюансы происходящего. Очевидно, что эмотив — эмпатичный тип личности. 

    Идейные (паранойяльные)  неэмпатичны, плохо чувствуют другого человека, не чутки к чужому горю. У них все внимание направлено только делу. Они могут совершенно не думать о потребностях и состоянии близких людей, об их больших и тем более маленьких бедах, заморочках. Помешанный на своей цели, он, вероятно, сможет проявить некоторое показное сопереживание, но только для достижения результата. 

    Исполнительные (эпилептоиды)  малоэмпатичны, то есть плохо чувствуют другого человека, его состояние, горести, вообще малочувствительны. Если ребенок у него поранил пальчик, скажет: «Ничего, пусть привыкает к ранам, в жизни не такое еще будет». Исполнительные склонны творить добро, но их добро как бы «по разнарядке». Если провозглашен призыв заниматься приютами для бомжей — будут заниматься, зато добро их качественно, основательно, планомерно и результативно. 

    Демонстративные (истероиды) малоэмпатичны, поскольку сильно могут быть зациклены на себе. По этой же причине эмпатия у них может хорошо сработать в случаях, когда они знают, что не останутся без внимания. Нередко истероиды наигрывают сопереживание и принимают фальшивые эмоции за настоящие. 

    Активные (гипертимы)  малочувствительны, но отзывчивы. Из-за своей бурной активности, просто не замечают страданий или оттенков настроения других. Они нечувствительны к чужому горю. Но в них странным образом это сочетается с отзывчивостью. Гипертимы не могут отказать человеку в просьбе, если в состоянии ее выполнить. Они добродушны и добры.  И действенно помогают, если их об этом ненавязчиво попросят. 

    Творческие (шизоиды) весьма замкнутые, им недостаёт интуиции и умения сопереживать. Они тяжело устанавливают эмоциональные контакты, и, соответственно, с эмпатией все плохо. Шизоиды могут не чувствовать другого человека, не улавливать чужого настроения, не ощущать явно неприязненного отношения к себе. 

    Подготовлено по материалам книги Егидеса А.П. «Как научиться разбираться в людях».

    Узнать больше об оперативном профилировании (психодиагностике), существующих типах личности, а также о том, как составить профиль человека, лучше понимать людей и выстраивать эффективную линию общения, вы сможете из материалов раздела «Охотники за поведением».

    Поделиться:

    Ловушка эмпатии by Peter Singer

    ПРИНСТОН – Вскоре после того, как Барак Обама был избран президентом Соединенных Штатов, он сказал молодой девушке: “Сегодня в нашем мире нам не хватает эмпатии, и ваше поколение должно это изменить”. Обама высказал широко распространенное мнение, так что название новой книги, Against Empathy, психолога Йельского университета Пола Блума, просто шокирует. Как кто-то может быть против чего-то, что позволяет нам поставить себя на место других и чувствовать то, что чувствуют они?

    1. The AI Revolution and Strategic Competition with China Getty Images Tony Studio

    Для того, чтобы ответить на этот вопрос, мы могли бы задать вопрос по-другому: Кому мы должны сопереживать? Так как Дональд Трамп готовится стать преемником Обамы, аналитики предполагают, что Хиллари Клинтон проиграла выборы в прошлом месяце, потому что ей не хватало сопереживания к белым Американцам, в частности к избирателям Ржавого Пояса, тоскующим по тем временам, когда США были движущей силой промышленности. Проблема заключается в том, что эмпатия американских рабочих противоречит с эмпатией рабочих в Мексике и Китае, которым без работы было бы еще хуже, чем их Американским коллегам.

    Эмпатия делает нас добрее к людям, которым мы сострадаем. Это хорошо, но у этого также есть темная сторона. В своих предвыборных выступлениях Трамп, воспользовался трагическим убийством нелегалом Кейт Стейнл, чтобы подхлестнуть поддержку своей антииммиграционной политики. Конечно, он не предложил, какие-либо, такие же яркие образы нелегальных иммигрантов, которые спасли чужие жизни, хотя такие случаи были зарегистрированы.

    Животные с большими круглыми глазами, как у детенышей тюленей, вызывают больше сочувствия, чем куры, которым мы причиняем гораздо больше страданий. Люди может быть даже с неохотой наносят “вред” роботам, которые, как они знают, вообще ничего не чувствуют. С другой стороны, рыба – холодная, скользкая, и не умеющая кричать – вызывает мало сочувствия, хотя, как утверждает Джонатан Балькомб в книге Что рыба знает, существует множество доказательств того, что они чувствуют боль так же, как птицы и млекопитающие.

    Точно так же, эмпатия к детям, которые действительно или предположительно пострадали в результате вакцин, в значительной степени движет народное сопротивление вакцинации детей от опасных заболеваний. В результате, миллионы родителей отказались вакцинировать своих детей, и как следствие, сотни детей заболели, с еще большим количеством пострадавших от заболевания, иногда со смертельным исходом, чем если бы дети пострадали от негативных последствий от вакцины.

    Эмпатия может заставить нас действовать несправедливо. Субъекты эксперимента слушали интервью с неизлечимо больным ребенком. Некоторым сказали постараться быть как можно более объективными, в то время как другим сказали, представить себе, что чувствует ребенок. Всех потом спросили, хотят ли они, переместить ребенка из списка ожидающих лечение, перед другими детьми, состояние которых было оценено как требующее первоочередного внимания. Три четверти из тех, кому сказали представить себе, что чувствует ребенок, обратились с этой просьбой, по сравнению лишь с одной третьей тех, кому сказали попытаться быть объективными.

    Subscribe to Project Syndicate

    Subscribe to Project Syndicate

    Enjoy unlimited access to the ideas and opinions of the world’s leading thinkers, including weekly long reads, book reviews, topical collections, and interviews; The Year Ahead annual print magazine; the complete PS archive; and more – for less than $9 a month.

    Subscribe Now

    “Одна смерть трагедия; миллион — это статистика”. Если эмпатия делает нас слишком благосклонными к отдельным лицам, большие цифры притупляют чувства, которые мы должны испытывать. Расположенная в Орегоне некоммерческая организация Decision Research недавно создала веб-сайт ArithmeticofCompassion.org, направленный на повышение нашей способности передавать информацию о крупномасштабных проблемах, не вызывая при этом “цифрового притупления.” В эпоху, в которой яркие личные истории становятся популярными и оказывают влияние на государственную политику, сложно придумать что-либо более важное, чем помочь каждому увидеть общую картину.

    Быть против эмпатии не значит быть против сострадания. В одной из самых интересных частей Against Empathy, Блум описывает, как он узнал о различиях между сочувствием и состраданием от Матью Рикара, Буддийского монаха, которого иногда описывают как “самого счастливого человека на земле”. Когда нейробиолог Таня Сингер (не имеет никакого отношения ко мне) попросила Рикарда принять участие в “сострадательной медитации”, в то время как его мозг сканируется, она была удивлена не увидев активности в той области мозга которая, как правило активна, когда люди сопереживают чужой боли. Рикар мог бы, по желанию, сопереживать чужой боли, но он считает это неприятным и истощающим; напротив, он описал сострадательную медитацию как “теплое положительное состояние, связанное с сильный про-социальной мотивацией”.

    Сингер, также обучила не медитирующих как участвовать в медитации сострадания, великодушно думая о ряде лиц, начиная с кого-то близкого медитирующему, затем переходя к незнакомым людям. Подобное обучение может привести к благожелательному поведению.

    Сострадательная медитация близка к тому, что иногда называют “когнитивной эмпатией”, потому что она включает в себя наше мышление и понимание других, а не наши чувства. Это подводит нас к заключительному важному выводу книги Блума: путь которым идет психологическая наука, привел к принижению роли разума в нашей жизни.

    Когда исследователи показывают, что некоторые из наших якобы тщательно продуманных решений и мировоззрений могут влиять на несущественные факторы, такие как цвет стены, запах в комнате или наличие дозатора с дезинфицирующим средством для рук, их выводы публикуются в журналах по психологии и даже могут возглавить заголовки в популярных СМИ. Исследования, показывающие, что люди принимают решения полагаясь на соответствующие доказательства сложнее опубликовать, а продвигать еще сложнее. Таким образом, психология имеет конструктивное внутреннее предубеждение против мнения, что мы принимаем решения разумным способом.

    Более позитивный взгляд Блума о роли разума соответствует тому, что я считаю правильным пониманием этики. Эмпатия и другие эмоции часто побуждают нас делать то, что правильно, но они с такой же вероятностью мотивируют нас делать то, что неправильно. При принятии этических решений, наша способность мыслить играет решающую роль.

    Simple English Wikipedia, бесплатная энциклопедия

    Empathy — это слово, означающее, что кто-то может разделять или понимать эмоции и чувства другого человека. Кому-то может потребоваться определенная доля сочувствия, прежде чем он сможет почувствовать сострадание. Слово было придумано в 1909 году английским психологом Эдвардом Б. Титченер.

    Эмпатия — это способность, имеющая множество различных определений. Они охватывают широкий спектр: от заботы о других людях и желания помочь им, до переживания эмоций, которые соответствуют эмоциям другого человека, до знания того, что другой человек думает или чувствует, до размывания границы между собой и другими. [1] Ниже приведены определения эмпатии:

    • Дэниел Бэтсон: «Мотивация, ориентированная на других». [2]
    • Д.М. Бергер: «Способность эмоционально знать, что другой переживает в рамках системы координат этого другого человека, способность пробовать чувства другого или ставить себя на место другого». [3]
    • Жан Десети: «Чувство сходства в чувствах, испытываемых самим собой и другим, без путаницы между двумя людьми». [4] [5]
    • Франс де Ваал: «Способность (а) быть затронутым другим эмоциональным состоянием другого человека и разделить его, (б) оценить причины состояния другого и (в) идентифицировать себя с другим, принимая его или ее точку зрения. Это определение выходит за рамки того, что существует у многих животных, но термин «сочувствие»… применяется, даже если выполняется только критерий (а) ». [6]
    • Нэнси Айзенберг: «Аффективная реакция, которая возникает из предчувствия или понимания эмоционального состояния или состояния другого человека и похожа на то, что другой человек чувствует или, как ожидается, почувствует». [7]
    • Элвин Голдман: «Способность поставить себя на место другого человека, чтобы понять его эмоции и чувства». [8]
    • Хайнц Кохут: «Сочувствие — это способность думать и чувствовать себя во внутренней жизни другого человека». [9]
    • Harry Prosen: «эмоциональное понимание, которое позволяет терапевту глубоко эмоционально резонировать со своими пациентами, так что это влияет на терапевтический подход и альянс с пациентом». [10]
    • Карл Роджерс: Воспринимать внутреннюю систему координат другого человека с точностью и с соответствующими эмоциональными компонентами и значениями, как если бы он был человеком, но никогда не теряя состояния «как будто». Таким образом, это означает ощущать боль или удовольствие другого, как он это чувствует, и воспринимать их причины так, как он их воспринимает, но никогда не теряя осознания того, что это как если бы я был ранен или доволен, и так далее. [11]
    • Маршалл Розенберг: «Эмпатическая связь — это понимание сердца, в котором мы видим красоту в другом человеке, божественную энергию в другом человеке, живую в нем жизнь». [12]
    • Рой Шафер: «Сочувствие включает в себя внутренний опыт разделения и понимания сиюминутного психологического состояния другого человека». [13]
    • Винн Шварц: «Мы признаем других сочувствующих, когда чувствуем, что они точно действовали или каким-то образом признали, заявленным или неустановленным образом, наши ценности или мотивацию, наши знания, наши навыки или компетенцию, но особенно если они, кажется, осознают важность наших действий таким образом, чтобы мы могли терпеть их признание «. [14]
    • Эдит Штайн: «Сочувствие — это опыт чужого сознания в целом». [15]
    • Саймон Барон-Коэн 200): «Сочувствие — это спонтанная и естественная настройка на мысли и чувства другого человека, какими бы они ни были […] В сочувствии есть два основных элемента. Первый — это когнитивный компонент: понимание чувства других людей и способность принимать их точку зрения […] вторым элементом сочувствия является аффективный компонент.Это адекватная эмоциональная реакция наблюдателя на эмоциональное состояние другого человека ». [16]
    • Khen Lampert (2005): «[Сочувствие] — это то, что происходит с нами, когда мы покидаем собственное тело … и оказываемся либо на мгновение, либо на более длительный период времени в сознании другого человека. Мы наблюдаем реальность через ее глаза. , почувствовать ее эмоции, разделить ее боль ». [17]

    Сочувствие встречается у многих, возможно, у всех млекопитающих, [18] и может быть важной частью нашего вида.Это действительно помогает как группе, так и отдельному человеку. Отсутствие эмпатии встречается при различных типах психических расстройств, таких как психопатия, антисоциальное расстройство личности, нарциссическое расстройство личности и садистское расстройство личности.

    1. ↑ Ходжес С.Д., Кляйн К.Дж. 2001. Регулирование издержек сочувствия: цена человеческого существования. Социально-экономический журнал .
    2. ↑ Batson C.D., Fultz J. & Schoenrade P. 1987. Бедствие и сочувствие: две качественно различные побочные эмоции с разными мотивационными последствиями. Журнал личности , 55 , 19-39.
    3. ↑ Бергер Д. 1987. Клиническая эмпатия. Нортвейл: Джейсон Аронсон, Inc.
    4. ↑ Decety J., & Jackson P.L. 2004. Функциональная архитектура человеческого сочувствия. Обзоры поведенческой и когнитивной нейробиологии , 3 , 71-100
    5. ↑ Decety J. & Meyer M. 2008. От эмоционального резонанса к эмпатическому пониманию: счет нейробиологии социального развития. Развитие и психопатология, 20 , 1053-1080.
    6. ↑ de Waal F.B.M. 2008. Возвращение альтруизма к альтруизму: эволюция эмпатии. Ежегодный обзор психологии 59 : 279-300.
    7. ↑ Айзенберг Н., Фабес Р.А. 1990. Эмпатия: концептуализация, измерение и отношение к просоциальному поведению. Мотивация и эмоции , 14 , 131-149.
    8. ↑ Гольдман А. 1993. Этика и когнитивная наука. Этика 103 , 337–360.
    9. ↑ Кохут, Хайнц; Гольдберг, Арнольд и Степанский, Пол Э.Как лечит анализ ?. Издательство Чикагского университета.
    10. « Интервью с Гарри Просеном, доктором медицины, консультантом по психиатрии, План выживания видов Бонобо ». Проверено 11 августа 2011.
    11. ↑ Rogers, C.R.1959. Теория терапии, личности и межличностных отношений, разработанная в рамках клиентоориентированной системы. В С. Кох (ред.), Психология: исследование науки 3 , 210-211; 184-256. Нью-Йорк: Макгроу Хилл.
    12. Розенберг, Маршалл Б.(2005). «5: Связь с другими на эмпатии». Говорите о мире в мире конфликта: то, что вы скажете, изменит ваш мир . Puddledancer Press. С. 240. ISBN 978-1892005175 .
    13. ↑ Шафер Р. 1959. Генеративная эмпатия в ситуации лечения. The Psychoanalytic Quarterly , 28 , 342-373.
    14. ↑ Шварц В. 2002. От пассивности к компетентности: концептуализация знаний, навыков, терпимости и сочувствия. Психиатрия , 65 (4), 338-345.
    15. ↑ Zum Problem der Einfühlung (О проблеме сочувствия) 1916, перевод Вальтраута Штайна 1989
    16. ↑ Барон-Коэн, Саймон 2003. Существенная разница: правда о мужском и женском мозге . Базовая книга. ISBN 978-0-7382-0844-2
    17. ↑ Lampert, Khen 2005. Традиции сострадания: от религиозного долга к социальной активности .
    18. ↑ Гвен Дювар 2008. Сочувствие и мозг Parentigh Science .

    Эмпатия | Психология вики | Фэндом

    Оценка | Биопсихология | Сравнительный | Познавательная | Развивающий | Язык | Индивидуальные различия | Личность | Философия | Социальные |
    Методы | Статистика | Клиническая | Образовательная | Промышленное | Профессиональные товары | Мировая психология |

    Клинический: Подходы · Групповая терапия · Техники · Типы проблем · Области специализации · Таксономии · Терапевтические вопросы · Способы доставки · Проект перевода модели · Личный опыт ·


    Сочувствие (от греческого εμπάθεια, «причинять страдание») обычно определяется как способность человека распознавать, воспринимать и непосредственно переживать эмоции другого человека.Поскольку состояния ума, убеждений и желаний других людей переплетаются с их эмоциями, человек, сопереживающий другому, часто может более эффективно определять образ мыслей и настроения другого человека. Сочувствие часто характеризуется как способность «поставить себя на место другого» или испытать мировоззрение или эмоции другого существа внутри себя, своего рода эмоциональный резонанс.

    Определения эмпатии []

    • Теодор Липпс: Einfühlung («чувствовать в себе»). [1]
    • Эдит Штайн: Эмпатия… это переживание чужого сознания в целом [2]
    • Хайнц Кохут: Эмпатия — это способность думать и чувствовать себя во внутреннем жизнь другого человека. [3]
    • Нэнси Эйзенберг: Аффективная реакция, которая возникает из опасений или понимания эмоционального состояния или состояния другого человека и аналогична тому, что другой человек чувствует или, как ожидается, почувствует [4]
    • Рой Шафер: Сочувствие включает в себя внутренний опыт понимания и понимания сиюминутного психологического состояния другого человека. [5]
    • Д. М. Бергер: Способность эмоционально знать, что другой переживает в рамках системы координат этого другого человека, способность пробовать чувства другого или ставить себя на место другого. [6]
    • Р. Р. Гринсон: Сопереживать — значит делиться, испытывать чувства другого человека. [7]
    • Винн Шварц «Мы признаем других сочувствующих, когда мы чувствуем, что они точно действовали или каким-то образом признали, заявленным или негласным образом, наши ценности или мотивацию, наши знания, наши навыки или компетенцию, но особенно потому, что они, кажется, осознают важность наших действий таким образом, чтобы мы могли терпеть их признание.» [8]
    • Карл Роджерс: Чтобы воспринимать внутреннюю систему координат другого человека с точностью и с соответствующими эмоциональными компонентами и значениями, как если бы он был человеком, но никогда не теряя» как если бы «состояние. Таким образом, это означает ощущать боль или удовольствие другого, как он это чувствует, и воспринимать их причины так, как он их воспринимает, но никогда не теряя осознания того, что это как если бы я был ранен или доволен, и т. д. . [9]
    • Жан Десети: чувство сходства в чувствах, испытываемых самим собой и другим, без путаницы между двумя людьми. [10]

    Обсуждение []

    1. redirect Шаблон: SectOR

    Поскольку эмпатия включает в себя понимание эмоций других людей, способ ее описания является производным от того, как характеризуются сами эмоции. Если, например, считается, что эмоции в основном характеризуются телесными чувствами, то понимание телесных чувств другого человека будет центральным для сочувствия.С другой стороны, если эмоции в большей степени характеризуются комбинациями убеждений и желаний, то понимание этих убеждений и желаний будет более важным для сочувствия.

    Кроме того, следует различать сознательное воображение себя другим человеком или находящимся в его ситуации и простым распознаванием их эмоций. Способность представить себя другим человеком — это сложный процесс воображения, который полностью развивается только со временем или при значительной тренировке, исследовании или воображении.Однако основная способность распознавать эмоции, вероятно, является врожденной и может быть достигнута бессознательно. Тем не менее, его можно тренировать и достигать с разной степенью интенсивности или точности.

    Способность человека распознавать телесные чувства другого человека связана с его способностями к подражанию и, по-видимому, основана на врожденной способности связывать телесные движения и выражения лица, которые каждый видит в другом, с проприоцептивными чувствами, вызывающими эти соответствующие движения или самовыражения.Люди также, кажется, устанавливают ту же непосредственную связь между тоном голоса и другими голосовыми выражениями и внутренним чувством. См. Неврологические основы ниже.

    Ведутся споры о том, как именно следует охарактеризовать сознательный опыт (или феноменологию) эмпатии. Основная идея состоит в том, что, глядя на выражения лица или телодвижения другого человека или слушая его тон голоса, можно сразу почувствовать, что он чувствует (в отличие от более интеллектуального определения поведенческих симптомов их эмоций).Хотя эмпатическое распознавание, вероятно, будет включать в себя некоторую форму возбуждения у сопереживающего, они могут не воспринимать это чувство как принадлежащее своему собственному телу, а вместо этого могут перцептивно локализовать это чувство «в» теле другого человека. В качестве альтернативы сочувствующий может вместо этого почувствовать эмоциональную «атмосферу» или то, что эмоция в равной степени принадлежит всем вовлеченным сторонам.

    Более развитая эмпатия требует большего, чем просто распознавание эмоционального состояния другого человека.Поскольку эмоции обычно направлены на объекты или положения дел, эмпатирующему может сначала потребоваться некоторое представление о том, что это за объект (где объект может включать воображаемые объекты, концепции, других людей или даже эмпатиста). В качестве альтернативы распознавание чувства может предшествовать распознаванию объекта этой эмоции или даже помочь эмпатирующему в обнаружении объекта эмоции другого человека. Сочувствующему также может потребоваться определить, как эмоциональное состояние влияет на то, как другой воспринимает объект.Например, сочувствующему необходимо определить, на каких аспектах объекта следует сосредоточиться. Следовательно, часто недостаточно, чтобы эмпатист распознал объект, на который направлен другой, плюс телесные ощущения, а затем просто сложил эти компоненты вместе. Скорее сочувствующий должен найти путь в петлю, где восприятие объекта влияет на чувства, а чувство влияет на восприятие объекта. Следующая последовательность примеров определяет некоторые из основных факторов сопереживания другому:

    Я чувствую, что:

    • Фрэнк раздражен (выражением лица, голосом или позой).
    • Фрэнк раздражен из-за того, что не получает желаемого (общий объект эмоций).
    • Фрэнк раздражен из-за того, что опоздал на поезд (особый объект эмоции)
    • Фрэнк раздражен из-за того, что опоздал на поезд, но всего на несколько секунд (фокусировка на конкретном объекте).
    • Фрэнк раздражен, потому что он только что опоздал на поезд и у него должна быть важная встреча (фоновый непсихологический контекст).
    • Фрэнк раздражен, потому что он только что опоздал на поезд, у него была важная встреча, и потому, что он вообще раздражительный человек (черты характера).

    Следует также отметить, что степень, в которой эмоции человека публично наблюдаемы или взаимно признаются как таковые, имеет значительные социальные последствия. Эмпатическое признание может быть, а может и не приветствоваться или желательно в обществе. Это особенно тот случай, когда мы распознаем эмоции, которые кто-то испытывает по отношению к нам во время взаимодействия в реальном времени. Соответствующая роль сочувствия в наших отношениях с другими во многом зависит от обстоятельств. Например, утверждается, что клиницисты или лица, осуществляющие уход, должны проявлять осторожность, чтобы не быть слишком чувствительными к эмоциям других, не вкладывать слишком много собственных эмоций, рискуя истощить собственную находчивость.

    Есть также опасения, что собственный эмоциональный фон эмпатизатора может повлиять или исказить эмоции, которые он воспринимает в других. Сочувствие — это не процесс, который может дать определенные суждения об эмоциональном состоянии других. Это навык, который постепенно развивается на протяжении всей жизни и улучшается по мере того, как мы больше контактируем с человеком, которому сопереживаем. Соответственно, любое полученное нами знание эмоций другого человека должно быть пересмотрено в свете дополнительной информации.Таким образом, осознание этих ограничений является благоразумным в клинической ситуации или при уходе.

    Методы сочувствия []

    При желании общаться с другим может быть полезно продемонстрировать сочувствие другому, чтобы открыть канал общения с другим. В этом случае возможны два метода эмпатии:

    a) либо имитировать «воображаемые» версии убеждений, желаний, черт характера и контекста другого и смотреть, к каким эмоциональным переживаниям это приводит;

    b) или имитируйте эмоциональное чувство, а затем осмотритесь в поисках подходящей причины.

    В любом случае предполагается, что полное чуткое участие помогает понять и предвидеть поведение другого.

    Сочувствие может причинять боль самому себе: видя чужую боль, особенно в том виде, в котором она транслируется в средствах массовой информации, может вызвать временную или постоянную клиническую депрессию; явление, которое иногда называют weltschmerz .

    Без базового эмоционального понимания других нет основы для отношений, поэтому борьба с напряжением заключается в дилемме: защитить себя от боли сочувствия или попытаться установить отношения с другими людьми, несмотря на потенциальный риск травмы.

    Противопоставление сочувствия другим явлениям []

    Следует быть осторожным, чтобы не путать сочувствие ни с сочувствием, ни с эмоциональным заражением, ни с телепатией. Сочувствие — это чувство сострадания к другому, желание видеть его лучше или счастливее, часто описываемое как «сочувствие» к кому-то. Эмоциональное заражение — это когда человек (особенно младенец или член толпы) имитативно «улавливает» эмоции, которые проявляют другие, не обязательно осознавая, что это происходит. Телепатия — это противоречивое паранормальное явление, при котором эмоции или другие психические состояния могут быть прочитаны напрямую, без необходимости делать выводы или воспринимать выразительные подсказки о другом человеке.

    Сочувствие: «Прошу прощения за вашу печаль, я хочу помочь».
    Эмоциональное заражение: «Мне грустно».
    Сочувствие — это «Я чувствую твою печаль».
    Апатия — это: «Мне все равно, как ты себя чувствуешь».
    Телепатия — это «Я читаю твою печаль, а ты не выражаешь ее мне каким-либо нормальным образом.»

    Психологические перспективы []

    Некоторые эксперты (психологи, психиатры и другие ученые) считают, что не все люди обладают способностью сочувствовать или воспринимать эмоции других. Например, аутизм и связанные с ним состояния, такие как синдром Аспергера, часто (но не всегда) характеризуются явным снижением способности сопереживать другим. Взаимодействие между эмпатией и расстройствами аутистического спектра — сложная и продолжающаяся область исследований, которая подробно обсуждается ниже.

    Согласно идеям Саймона Барон-Коэна, это отсутствие может быть связано с отсутствием теории разума (т. Е. Способности моделировать чужое мировоззрение, используя либо теоретическую аналогию между собой и другими, либо способность симулировать воображаемое психических состояний, а затем применить последствия этих симуляций к другим). Опять же, не все аутисты соответствуют этой схеме, и теория остается спорной.

    Напротив, психопаты кажутся способными демонстрировать видимость ощущения эмоций других с такой теорией разума, часто демонстрируя заботу и дружбу в убедительной манере, и могут использовать эту способность, чтобы очаровывать или манипулировать, но они критически не хватает сочувствия или сострадания, к которым часто приводит сочувствие.Сочувствие, конечно же, не гарантирует доброжелательности. Та же самая способность может лежать в основе злорадства (получение удовольствия от боли другого существа) и садизма (получение сексуального удовлетворения посредством причинения боли или унижения другому человеку).

    Более того, некоторые исследования показывают, что люди более способны и готовы сопереживать тем, кто наиболее похож на них самих. В частности, сочувствие возрастает при сходстве культур и условий жизни. Мы также с большей вероятностью сочувствуем тем, с кем взаимодействуем чаще (см. Levenson and Reuf 1997 и Hoffman 2000: 62).

    Развитие навыков сочувствия часто является центральной темой в процессе выздоровления наркоманов.

    Более того, люди могут сопереживать животным. Таким образом, сочувствие считается движущей психологической силой движения за права животных (пример сочувствия) независимо от того, оправдано ли использование сочувствия каким-либо реальным сходством между эмоциональными переживаниями животных и людей.

    Расстройства эмпатии и аутистического спектра []

    Распространенный источник путаницы при анализе взаимодействий между эмпатией и РАС состоит в том, что очевидное отсутствие эмпатии может маскировать по крайней мере две другие основные причины:

    • Чрезмерная чувствительность или «подавление» может быть причиной раннего усвоенного подавления.
    • Неспособность продемонстрировать сочувствие может возникать из-за неспособности (или незнания как) выразить сочувствие другим, в отличие от трудностей , связанных с внутренним чувством [1].

    Первый из них цитируется Фиби Колдуэлл, автором ASD, которая пишет:

    Ясно то, что, хотя люди в спектре аутизма могут нелегко реагировать на внешние жесты / звуки, они действительно реагируют наиболее охотно, если инициатива, свидетелями которой они являются, уже является частью их репертуара.Это указывает на избирательное использование поступающей информации, а не на ее отсутствие. Похоже, что люди с аутизмом на самом деле довольно хорошо распознают и имитируют, если действие, которое они воспринимают, имеет значение и значение для их мозга.
    Что касается отсутствия эмпатической реакции, может показаться, что по крайней мере некоторые люди с аутизмом сверхчувствительны к чувствам других, а не обладают иммунитетом к ним, но не могут справиться с болезненной обратной связью, которую это инициирует в организме, и имеют поэтому научился подавлять это средство. («Письма», Лондон Times, 30 декабря 2005 г.)

    В этом контексте люди с легким или высокофункциональным синдромом Аспергера иногда сообщают о повышении уровня эмпатии на выше , особенно в отношении животных и других глубоко укоренившихся людей. эмоции у людей — анекдотически это может быть чаще у «высокофункциональных» людей, или, возможно, сила негативных эмпатических чувств к людям сама могла быть одной из причин ухода в себя.

    Сочувствие к животным []

    Некоторые исследователи поведения животных утверждают, что сочувствие не ограничивается людьми, как следует из определения. Примеры включают дельфины, спасающие людей (сочувствие) от утопления или нападения акул, а также множество поведенческих реакций, наблюдаемых у приматов как в неволе, так и в дикой природе. См., Например, популярную книгу Франса де Ваала « Обезьяна и мастер суши ». Было доказано, что грызуны проявляют сочувствие к товарищам по клетке (но не к незнакомцам), страдающим от боли. [11]

    Неврологическая основа []

    Исследования последних лет были сосредоточены на возможных мозговых процессах, сопутствующих эмпатии (Preston & de Waal, 2002). Функциональная магнитно-резонансная томография (фМРТ) недавно была использована для исследования функциональной анатомии эмпатии (обзоры см. В Decety & Jackson, 2006; Decety & Lamm, 2006; deVignemont & Singer, 2006). Эти исследования показали, что наблюдение за эмоциональным состоянием другого человека активирует части нейронной сети, участвующие в обработке того же самого состояния в себе, независимо от того, вызывает ли это отвращение (Wicker et al., 2003), прикосновение (Keysers et al., 2004) или боль (Morrison et al., 2004; Jackson et al., 2005, 2006; Lamm et al., 2007; Singer et al., 2004, 2006).

    Исследование эмпатических нейронных цепей было вдохновлено открытием зеркальных нейронов у обезьян, которые срабатывают как тогда, когда существо наблюдает за другим действием, так и когда они сами выполняют это действие, представляет собой возможный нейронный механизм для отображения чужих чувств на свои собственные. нервная система.

    В Бауэре (2005) функция этих зеркальных ячеек была дополнительно исследована.Они могут быть связаны с осознанием целенаправленности действий. Эти нейроны «могут быть ответственны за понимание намерений других людей», — заявили Киёси Накахара и Ясуси Мияшита, оба из Медицинской школы Токийского университета, в записке, сопровождающей действие Бауэра.

    Dapretto et al. (2006) обнаружили, что, в отличие от нормально развивающихся детей, высокофункциональные дети с аутизмом не проявляют активности зеркальных нейронов в нижней лобной извилине мозга (pars opercularis) при имитации и наблюдении за эмоциональными выражениями.Авторы предполагают, что это подтверждает гипотезу о том, что дисфункциональная система зеркальных нейронов может лежать в основе социальных дефицитов, наблюдаемых при аутизме.

    Компоненты схемы, участвующие в эмпатии, также могут быть дисфункциональными при психопатии (Танстолл Н., Фэхи Т. и Макгуайр П. в: Руководство по нейровизуализации в психиатрии , ред. Фу С. и др., Мартин Дуниц: Лондон, 2003).

    Развитие эмпатии []

    К 2 годам дети обычно начинают проявлять фундаментальные черты сочувствия, имея эмоциональную реакцию, соответствующую другому человеку.Еще раньше, в возрасте одного года, у младенцев появляются зачатки эмпатии в том смысле, что они улавливают намерения других людей. [12] . Иногда малыши утешают других или проявляют заботу о них уже в 24 месяца. Также в течение второго года малыши будут играть в ложные игры или «притворяться», пытаясь обмануть других, и для этого необходимо, чтобы ребенок знал, во что верят другие, прежде чем он или она сможет манипулировать этими убеждениями (Feldman, 1997).

    Прочие аспекты []

    В дополнение к вышеупомянутому использованию, термин эмпатия также используется некоторыми людьми для обозначения их повышенной или повышенной чувствительности к эмоциям и состоянию других.Это, как сообщается, может привести как к положительным аспектам, таким как более квалифицированный инстинкт к тому, что находится «за кулисами» с людьми, так и к трудностям, таким как быстрое чрезмерное возбуждение, подавленность или стресс, вызванный неспособностью защитить себя от этого. так называемый «пикап». Такие люди могут, например, испытывать стресс в толпе просто из-за улавливания того, что часто описывается как «белый шум» или множественных эмоций, когда они проходят через него — явление, которое не следует путать с агорафобией и иногда неофициально известно как болезнь толпы.

    Сочувствие в этом смысле такие люди приписывают различным механизмам. Они включают просто более сложную подсознательную обработку сенсорных сигналов или более сильную эмоциональную обратную связь, чем обычно (то есть нормальный человеческий опыт, но в большей степени), и, следовательно, соответствуют существующим моделям. Некоторые люди, возможно, из-за синестезии, вместо этого верят, что это прямое эмоциональное ощущение или ощущение чужой «энергии». Религия Нью Эйдж построила системы убеждений на основе анекдотических свидетельств людей, которые в этом смысле утверждают, что они «эмпаты».Этот аспект эмпатии не признается клинически, и кто-то, называющий себя «эмпатом», обычно не подразумевает, что он наделен какими-либо экстрасенсорными способностями.

    Регулярная тема обсуждения на таких веб-сайтах касается воздействия на людей, а, следовательно, и методов (включая умственные практики, эмоциональные процессы и ритуалы), которые в отдельных случаях могут помочь снизить интенсивность эмпатических реакций на чувства других до более терпимого уровня. (неофициально называется «экранирование» или эмоциональная отстраненность).

    Эмпатическая точность []

    Мера того, насколько хорошо человек может сделать вывод о конкретном содержании последовательных мыслей и чувств другого человека (Ickes, 1997, 2003). Уильям Икес и его коллеги разработали метод на основе видео для измерения эмпатической точности и использовали этот метод, среди прочего, для изучения эмпатической неточности супружеских агрессивных и жестоких мужей.

    Исследователи в области []

    См. Также []

    Список литературы []

    1. ↑ Престон, Стефани Д.и Франс Б. М. де Ваал. 2002. Эмпатия: ее конечные и непосредственные основы. Поведенческие и мозговые науки 25: 1-72.
    2. ↑ Стейн, Э. (1989). О проблеме эмпатии , с. 11. Вашингтон: Публикации ICS. (Оригинальная работа опубликована в 1917 г.)
    3. ↑ Кохут, Х. (1984). Как лечит анализ? . (стр.82). Чикаго: Издательство Чикагского университета.
    4. ↑ Айзенберг, Н. (2002). Эмоциональные реакции, связанные с эмпатией, альтруизм и их социализация .В Р. Дж. Дэвидсон и А. Харрингтон (ред.). Видения сострадания: западные ученые и тибетские буддисты исследуют человеческую природу . (стр. 135; 131-164). Лондон: Издательство Оксфордского университета.
    5. ↑ Шафер Р. (1959). Генеративная эмпатия в лечебной ситуации . The Psychoanalytic Quarterly, 28, стр. 345; 342-373.
    6. ↑ Бергер Д. М. (1987). Клиническая эмпатия . Нортвейл: Джейсон Аронсон, Inc.
    7. ↑ Гринсон Р. Р. (1960). «Сочувствие и его превратности». Международный журнал психоанализа , 41, стр. 418; 418-424
    8. ↑ Шварц, В., (2002) «От пассивности к компетентности: концептуализация знаний, навыков, терпимости и сочувствия». Психиатрия 65 (4) стр. 338-345.
    9. ↑ Роджерс К. Р. (1959). Теория терапии, личности и межличностных отношений, разработанная в рамках клиентоориентированной системы . В С. Кохе (ред.), Психология: исследование науки , (Том 3, стр. 210-211; 184-256).Нью-Йорк: Мак Гроу Хилл.
    10. ↑ (Decety, J. & Jackson, P.L. (2004). Функциональная архитектура человеческого сочувствия. Поведенческие и когнитивные обзоры нейробиологии, 3, 71-100.
    11. Дейл Дж. Лэнгфорд, Сара Э. Крейджер, Заррар Шехзад, Шад Б. Смит, Сюзана Г. Соточинал, Джереми С. Левенштадт, Мона Лиза Чанда, Дэниел Дж. Левитин, Джеффри С. Могил (30 июня 2006 г.) . Социальная модуляция боли как свидетельство сочувствия у мышей. Наука 312 : 1967 — 1970.
    12. ↑ Terje Falck-Ytter, Gustaf Gredebäck & Claes von Hofsten, Младенцы предсказывают цели действий других людей , Nature Neuroscience 9 (2006)

    Дополнительная литература []

    Книги []

    • Барон-Коэн, С. (2005). Система сочувствия: пересмотр модели 1994 года системы чтения мыслей. В Б. Дж. Эллис и Д. Ф. Бьорклунд (ред.), Истоки социального разума: эволюционная психология и развитие ребенка . Нью-Йорк: Публикации Гилфорда.Полный текст
    • Корацца, Эрос (2004). «Сочувствие, воображение и отчеты». Глава 7 в книге «Отражая разум» — индексальность и квазииндексальность . Издательство Оксфордского университета, Оксфорд.
    • Фельдман, Р. (1997). Развитие на протяжении всей жизни . Река Аппер Сэдл, штат Нью-Джерси: Prentice Hall.
    • Голди, Питер (2000). Эмоции, философское исследование . Кларендон Пресс, Оксфорд.
    • Гольдштейн, А.П. и Майклс, Г.Ю. (1985). Сочувствие.Развитие обучения и последствия. Лоуренс Эрлбаум Ассошиэйтс, Нью-Джерси.
    • Хоффман, М. Л. (1978), «Сочувствие, его развитие и просоциальные последствия», в С. Б. Кизи (редактор), Симпозиум по мотивации Небраски , 25: 169-218.
    • Хоффман, М. Л. (2000), Сочувствие и нравственное развитие (Кембридж: Издательство Кембриджского университета).
    • Ickes, W. (Ed.) (1997). Точность эмпатии . Guilford Press, Нью-Йорк.
    • Ickes, W. (2003). Ежедневное чтение мыслей: понимание того, что думают и чувствуют другие люди . Книги Прометея.
    • Левенсон, Р. У. и Реуф, А. М. (1997), «Физиологические аспекты эмоционального знания и взаимопонимания», в У. Икес (редактор), Эмпатическая точность (Нью-Йорк: Гилфорд), 44-72.
    • Марулис А. (1989). Эмпатическое воображение. Нортон. Нью-Йорк.
    • Томпсон, Э. (редактор) (2001), «Между нами. Проблемы от второго лица в изучении сознания», Imprint Academic, 2001 ISBN 0
    • 5 14 2; Журнал исследований сознания , 8, номер 5-7, 2001 ISSN 1355 8250

    Статьи []

    • Б.Бауэр «Целенаправленные клетки мозга: нейроны могут отслеживать действия как прелюдию к сочувствию» в Science News , 30 апреля 2005 г.
    • Dapretto, M. et al. (2006). Понимание эмоций у других: дисфункция зеркальных нейронов у детей с расстройствами аутистического спектра. Nature Neuroscience, 9 , 28-30.
    • Håkansson, J., & Montgomery, H. (2003). Сочувствие как межличностное явление. Журнал социальных и личных отношений, 20 (3), 267-284.

    Внешние ссылки []

    Сочувствие и молодые перемены | Ашока

    Роль сочувствия в мире экспоненциальных изменений

    В мире стремительных изменений общество сталкивается с растущим числом сложных проблем и возможностей.Обеспечение того, чтобы решения опережали проблемы, требует эффективного сотрудничества и способности организовываться в гибкие команды, где каждый игрок должен быть соучастником и лидером.

    Эффективное сотрудничество в этой среде возможно только при сопереживании: способности понимать чувства других и реагировать на них. В мире перемен, эмпатия так же важна, как чтение, письмо и математика. Это создает новый социальный императив, гарантирующий, что каждый ребенок полностью разовьет свою врожденную способность к сочувствию.

    Сто лет назад ускоряющиеся изменения достигли точки, когда обществу требовалось, чтобы каждый был грамотным. Теперь обществу нужно, чтобы каждый был готов к процветанию в мире постоянных, быстрых, экспоненциальных изменений в качестве квалифицированного исполнителя изменений. Каждому молодому человеку, родителю и педагогу необходимо понять эту новую парадигму успеха в взрослении — и в жизни.

    Учимся руководить в молодости

    Наше понимание способности молодых людей к изменениям исходит непосредственно от нашего сообщества, состоящего из 3 500 стипендиатов Ashoka.55 процентов наших стипендиатов работают напрямую с молодыми людьми, и из этой группы 53 процента назначают молодых людей руководящими инициативами и проектами в своих организациях. Кроме того, почти половина наших стипендиатов Ashoka начала свои первые предприятия по смене вещей в возрасте до 21 года.

    Создание сетевого движения с ключевыми партнерами

    В Ashoka мы каждый день работаем над созданием и развитием сообщества лидеров изменений, которые видят, что мир теперь требует, чтобы каждый был творцом перемен.Вместе с молодыми деятелями перемен Ашока и стипендиатами Ашоки мы сотрудничаем для преобразования институтов и культур во всем мире, чтобы они поддерживали преобразования на благо общества. Среди наших ключевых партнеров — кампусы Changemaker, школы и школьные округа Changemaker, объединенные организации, обслуживающие молодежь, лидеры сообществ, учебные заведения, союзы учителей, религиозные организации, медиа-партнеры, издатели, а также руководители предприятий и правительства.

    Goleman’s ET

    Дэниел Гоулман: пять эмоциональных составляющих. интеллект

    Эмоциональный интеллект как психологическая теория была разработана Питером Салови и Джоном Майером.

    «Эмоциональный интеллект — это способность воспринимать эмоции, получать доступ к эмоциям и генерировать их, чтобы помогать мыслить, понимать эмоции и эмоциональные знания, а также рефлексивно регулировать эмоции, чтобы способствовать эмоциональному и интеллектуальному росту».

    — Майер и Саловей, 1997

    Следующие шаги описывают пять компонентов эмоционального интеллект в действии, разработанный Дэниелом Гоулманом. Гоулман — научный журналист, который внес «эмоциональный интеллект» в список бестселлеров и автор ряда книг по этой теме, в том числе «Эмоциональный интеллект», «Работа с эмоциональным интеллектом» и, в последнее время, «Социальный интеллект: новая наука о человеческих взаимоотношениях».«

    Статья об отношениях между Goleman и сообществом психологических исследований появилась в Salon 28 июня 1999 года.

    Пять компонентов эмоционального интеллекта

    Самосознание . Умение узнавать и понимать личные настроения, эмоции и драйв, а также их влияние на других. Признаки * самосознания включают уверенность в себе, реалистичность самооценка и самоуничижительное чувство юмора.Самосознание зависит от способности контролировать собственное эмоциональное состояние и правильно определять и называть свои эмоции.

    [* Отличительный признак — верный признак: поскольку самосознание необходимо, скажем, для реалистичного самооценка, то есть без самосознания нереально самооценка, наличие реалистичных самооценка — верный признак (достаточный, чтобы сделать вывод о наличии) самосознания.]

    Саморегулирование . Возможность управления или перенаправления разрушительные импульсы и настроения, а также склонность к приостановке суждение и подумать, прежде чем действовать.К клеймам относятся надежность и порядочность; комфорт с двусмысленностью; а также открытость к изменениям.

    Внутренняя мотивация . Страсть к работе по внутренним причинам, выходящим за рамки деньги и статус — которые являются внешними наградами, — например, внутреннее видение того, что важно в жизни, радость от выполнения чего-либо, любопытство в обучении, поток, который приходит с погружением в какую-либо деятельность. Склонность к достижению целей энергично и упорство. К отличительным признакам относятся стремление к достижению, оптимизм даже перед лицом неудач и приверженность организации.

    Эмпатия . Способность понимать эмоциональную составляющую других людей. Умение обращаться с людьми в соответствии с их эмоциональные реакции. К признакам относятся опыт в строительстве и сохранение талантов, межкультурная восприимчивость и служение клиенты и покупатели. (В образовательном контексте часто считается, что сочувствие включает сочувствие или ведет к нему, что подразумевает беспокойство, заботу или желание смягчить негативные эмоции или переживания других.) См. Также «Зеркальные нейроны».
    Важно отметить, что сочувствие не обязательно подразумевает сострадание. Сочувствие можно «использовать» для сострадательного или жестокого поведения. Серийные убийцы, которые выходят замуж и убивают множество партнеров подряд, как правило, обладают отличными решительными навыками!

    Социальные навыки . Умение управлять отношениями и построение сетей, а также способность находить точки соприкосновения и строить раппорт. Признаки социальных навыков включают эффективность в лидерство в изменениях, убедительность, накопление опыта и лидерство команды.

    Несколько вопросов для проверки вашего понимания этих концепций

    Ссылки на эмоциональный интеллект:

    http://en.wikipedia.org/wiki/Emotional_intelligence

    http://www.unh.edu/emotional_intelligence/

    http://www.edge.org/q2005/q05_print.html#goleman

    http://www.eiconsortium.org/

    Ответ, но не лекарство от социального расстройства, которое изолирует многих

    Мужчины, женщины и эмоции — или почему он никогда не рассказывает вам, как он себя чувствует!

    БЫТИЕ II: ГОМОПОЛЯРНЫЙ, ЧЕРТ БЫ ЭТО! ГОМОПОЛЯРНЫЙ !: Эмпатия

    Эмпатия — Википедия, бесплатная энциклопедия: Эмпатия — это способность распознавать эмоции, которые испытывает другое разумное или вымышленное существо.Может потребоваться определенное количество сочувствия, прежде чем он сможет испытать точное сочувствие или сострадание. У сочувствия есть много разных определений, которые охватывают широкий спектр эмоциональных состояний, таких как забота о других людях и желание им помочь; испытывать эмоции, соответствующие эмоциям другого человека; различение того, что думает или чувствует другой человек; и делая менее четкими различия между собой и другим.

    Поскольку эмпатия включает в себя понимание эмоционального состояния других людей, способ ее описания является производным от того, как характеризуются сами эмоции.Если, например, считается, что эмоции в основном характеризуются телесными чувствами, то осознание телесных чувств другого человека будет центральным элементом сочувствия. С другой стороны, если эмоции в большей степени характеризуются комбинацией убеждений и желаний, то понимание этих убеждений и желаний будет более важным для сочувствия. Способность представить себя другим человеком — сложный процесс воображения. Однако основная способность распознавать эмоции, вероятно, является врожденной и может быть достигнута бессознательно.Тем не менее, его можно тренировать и достигать с разной степенью интенсивности или точности.

    Сочувствие обязательно имеет «более или менее» качество. Тем не менее, парадигмальный случай эмпатического взаимодействия предполагает, что человек сообщает о точном признании значимости продолжающихся намеренных действий другого человека, связанных с ними эмоциональных состояний и личных характеристик в манере, которую узнаваемый человек может терпеть. Признания, которые одновременно являются точными и приемлемыми, являются центральными чертами сочувствия.Человеческая способность распознавать телесные чувства другого человека связана с его способностями к подражанию и, по-видимому, основана на врожденной способности связывать телесные движения и выражения лица, которые человек видит в другом, с проприоцептивными чувствами, возникающими при создании этих соответствующих движений или выражений самого себя. Люди, кажется, сразу же устанавливают связь между тоном голоса и другими голосовыми выражениями и внутренним чувством.

    Эмпатию можно разделить на два основных компонента:

    • Аффективная эмпатия , также называемая эмоциональной эмпатией : способность реагировать соответствующей эмоцией на психические состояния другого человека.Предполагается, что наша способность сопереживать эмоционально основана на эмоциональном заражении: на нас влияет эмоциональное состояние или состояние возбуждения другого человека.
    • Когнитивная эмпатия : способность понимать точку зрения или психическое состояние другого человека. Термины когнитивная эмпатия и теория разума часто используются как синонимы, но из-за отсутствия исследований, сравнивающих теорию разума с типами эмпатии, неясно, эквивалентны ли они.
    Хотя наука еще не согласовала точное определение этих конструкций, существует консенсус относительно этого различия.Существует разница в нарушении аффективной и когнитивной эмпатии при разных психических расстройствах. Психопатия, шизофрения, деперсонализация и нарциссизм характеризуются нарушениями аффективной эмпатии, но не когнитивной эмпатии, тогда как биполярное расстройство, пограничные черты и, по некоторым данным, аутизм связаны с дефицитом когнитивной эмпатии, но не аффективной эмпатии. Даже у людей без психических расстройств баланс между аффективной и когнитивной эмпатией различается.

    Аффективную эмпатию можно разделить на следующие шкалы:

    • Сочувствие : сочувствие и сострадание к другим в ответ на их страдания.
    • Личный стресс : эгоцентричное чувство дискомфорта и тревоги в ответ на страдание другого человека.
    Нет единого мнения относительно того, является ли личный дистресс основной формой сочувствия или, наоборот, не составляет сочувствия. Это подразделение может иметь аспект развития.Младенцы реагируют на страдания других, испытывая страдания сами; только когда им исполняется 2 года, они начинают реагировать иначе, пытаясь помочь, утешить и поделиться.

    Когнитивную эмпатию можно разделить на следующие шкалы:

    • Перспектива : тенденция спонтанно принимать психологические точки зрения других.
    • Фэнтези : склонность отождествлять себя с вымышленными персонажами.
    Индекс межличностной реактивности (IRI) — единственный на сегодняшний день опубликованный инструмент измерения, который учитывает многомерную оценку эмпатии.Он состоит из вопросника самооценки из 28 пунктов, разделенных на четыре шкалы из 7 пунктов, охватывающих вышеуказанные подразделения аффективной и когнитивной эмпатии. Эмпатический гнев — это эмоция, форма эмпатического расстройства. Эмпатический гнев ощущается в ситуации, когда кому-то больно от другого человека или предмета. Эту форму гнева можно рассматривать как просоциальную эмоцию. Эмпатический гнев напрямую влияет как на желание помощи, так и на наказание. Эмпатический гнев можно разделить на две подкатегории: характерный эмпатический гнев и эмпатический гнев состояния.

    Взаимосвязь между эмпатией и реакцией гнева по отношению к другому человеку также была исследована: в двух исследованиях в основном было обнаружено, что чем выше способность человека воспринимать точку зрения, тем меньше он сердится в ответ на провокацию. Однако эмпатическое беспокойство не привело к значительному предсказанию реакции гнева, а более высокий личный стресс был связан с усилением гнева
    .

    Эмпатический дистресс — это ощущение воспринимаемой боли другим человеком. Это чувство может трансформироваться в эмпатический гнев, чувство несправедливости или вины.Эти эмоции могут восприниматься как просоциальные, и некоторые говорят, что их можно рассматривать как мотивы морального поведения. Было показано, что мужчины обычно менее чутки, чем женщины. Подполковник Дэйв Гроссман в своей книге « об убийстве » предполагает, что военная подготовка искусственно создает обезличивание солдат, подавляя сочувствие и облегчая им убийство других людей. Способность сочувствовать — это почитаемая в обществе черта. Сочувствие считается мотивирующим фактором бескорыстного просоциального поведения, в то время как отсутствие сочувствия связано с антиобщественным поведением.Правильное сопереживание помогает человеку понять и предвидеть поведение другого. Помимо автоматической тенденции распознавать эмоции других, человек может также сознательно участвовать в эмпатических рассуждениях. Здесь были определены два общих метода. Человек может моделировать вымышленные версии убеждений, желаний, черт характера и контекста другого человека, чтобы увидеть, какие эмоциональные чувства это вызывает. Или человек может имитировать эмоциональное чувство, а затем получить доступ к окружающей среде по подходящей причине, чтобы эмоциональное чувство соответствовало этой конкретной среде.Некоторые исследования показывают, что люди более способны и готовы сочувствовать тем, кто наиболее похож на них самих. В частности, сочувствие возрастает при сходстве культур и условий жизни. Сочувствие чаще возникает между людьми, общение с которыми происходит чаще. Есть опасения, что собственный эмоциональный фон сочувствующего может повлиять или исказить эмоции, которые он воспринимает в других. Сочувствие — это не процесс, который может дать определенные суждения об эмоциональном состоянии других.Это навык, который постепенно развивается на протяжении всей жизни и улучшается по мере того, как мы больше контактируем с человеком, которому сопереживаем. Соответственно, любое полученное знание эмоций другого человека должно быть пересмотрено в свете дополнительной информации. Степень, в которой эмоции человека публично наблюдаемы или взаимно признаны как таковые, имеет значительные социальные последствия. Эмпатическое признание может быть, а может и не приветствоваться или желательно в обществе. Это особенно верно, когда мы распознаем эмоции, которые кто-то испытывает по отношению к нам во время взаимодействия в реальном времени.Основываясь на метафорическом сходстве с прикосновением, философ Эдит Вишогрод утверждает, что близость, вызванная сочувствием, увеличивает потенциальную уязвимость любой из сторон. Соответствующая роль сочувствия в наших отношениях с другими во многом зависит от обстоятельств. Например, клиницисты или лица, осуществляющие уход, должны следить за тем, чтобы не быть слишком чувствительными к эмоциям других, не вкладывать слишком много собственных эмоций, рискуя истощить собственную находчивость. Кроме того, осознание ограничений эмпатической точности является благоразумным в ситуации ухода.

    В феноменологии эмпатия описывает переживание чего-либо с точки зрения другого, без путаницы между собой и другим. Это опирается на чувство свободы воли. В самом общем смысле это переживание тела другого, и в этом смысле это переживание «моего тела там». Однако во многих других отношениях опыт видоизменяется так, что переживаемое воспринимается как переживание другого; при переживании эмпатии переживаемое не является «моим» переживанием, хотя я, , переживаю его.Сочувствие также считается условием интерсубъективности и, как таковое, источником конституции объективности.

    Возможность неприменения принципа предоставляется в лечении, например, когда вы должны считаться с другим принципом, принципом реальности. Развитие навыков сочувствия часто является центральной темой в процессе выздоровления наркоманов.

    В эволюционной психологии при попытках объяснить просоциальное поведение часто упоминается наличие у человека сочувствия как возможной переменной.Хотя точные мотивы сложного социального поведения трудно различить, «способность поставить себя на место другого человека и переживать события и эмоции так, как этот человек их пережил», является определяющим фактором истинно альтруистического поведения, согласно эмпатии-альтруизму Бэтсона. гипотеза. Если эмпатия не ощущается, социальный обмен (что в этом для меня?) Заменяет чистый альтруизм, но если сочувствие ощущается, человек будет помогать своими действиями или словом, независимо от того, соответствует ли это его личным интересам и даже если затраты перевешивают потенциальные выгоды.

    Некоторые философы (например, Марта Нуссбаум) предполагают, что чтение романов развивает у читателей сочувствие и побуждает их к лучшему мировому гражданству.

    ***

    «Ты не так хорош, как раньше».

    ~ (Моя мама) ~


    Сочувствие — Wikiquote

    Образование ведет к просветлению. Просветление открывает путь к сочувствию. Сочувствие предвещает реформы. ~ Деррик А. Белл

    Сочувствие — это способность разделять или распознавать эмоции, испытываемые другими разумными или вымышленными существами, позволяя развивать чувство симпатии к ним или сострадания к ним.

    Великий дар людей состоит в том, что мы обладаем силой сочувствия, мы все можем ощущать таинственную связь друг с другом. ~ Мерил Стрип
    СОДЕРЖАНИЕ : A — F, G — L, M — R, S — Z, см. Также, Внешние ссылки
    Цитаты расположены в алфавитном порядке по авторам

    A — F [править]

    • Причина неприязни — отсутствие сочувствия.
    • Если его не сдерживают сострадание и сочувствие, разум может увести мужчин и женщин в моральную пустоту.
    • Принятие страдания приводит к большему сочувствию, способности чувствовать, что значит страдать другой, что является основанием для несентиментального сострадания и любви. (157) ”
    • Образование ведет к просветлению. Просветление открывает путь к сочувствию. Сочувствие предвещает реформы.
    • Если мы сможем поделиться своей историей с кем-то, кто отвечает с сочувствием и пониманием, стыд не может выжить.
    • Нам отчаянно нужен тест на социопата для всех политиков.У нас есть технология, чтобы узнать, не хватает ли людям сочувствия. Если они это сделают, им следует запретить баллотироваться на должности, работать в корпоративных советах или иметь какие-либо полномочия.
    • Нам нужно пересмотреть договор с природой. Экология — это объединяющая сила, которая может уменьшить нетерпимость и расширить наше сочувствие к другим — как людям, так и животным.
      • Грегори Кольбер, «Мир и гармония: послание нашего открытия» в Фотография No.427 (март 2006 г.)
    • Природа человечества, его сущность — чувствовать чужую боль как свою собственную и действовать, чтобы снять эту боль. В сострадании есть благородство, в сочувствии — красота, в прощении — благодать.
    • «Мой портфель», — сказал Рик, роясь в бланках Фойгта-Кампфа. «Хорошо, не так ли? Вопрос отдела».
    «Ну-ну, — удаленно сказала Рэйчел.
    «Малышка», — сказал Рик. Он погладил черную кожаную поверхность портфеля.«Стопроцентно настоящая человеческая детская кожа». Он увидел, как два циферблатных индикатора отчаянно вращаются. Но только после паузы. Реакция пришла, но слишком поздно. Он знал период реакции с точностью до долей секунды, правильный период реакции; не должно было быть.
    «Спасибо, мисс Розен», — сказал он и снова собрал оборудование; он завершил повторное тестирование. «Это все.»
    • Среди всех созданий творения боги благоволят нам: мы единственные, кто может сочувствовать их проблемам.
    • Я считаю, что сочувствие — самое важное качество цивилизации.
    • Сочувствие — пятый компонент эмоционального интеллекта… Уважение — это ступенька к сочувствию.

    G — L [редактировать]

    • Для меня закрытие библиотек — это то же самое, что съесть семена кукурузы, чтобы сэкономить немного денег. Недавно они провели опрос, который показал, что среди бедных белых мальчиков в Англии 45% испытывают трудности с чтением и не могут читать для удовольствия.Это чудовищная статистика, особенно когда вы начинаете думать о ней как о статистике, измеряющей не только грамотность, но также как меру воображения и сочувствия, потому что книга — это маленькая машина для сочувствия. Это помещает вас в чью-то голову. Вы видите мир чужими глазами. Очень сложно ненавидеть людей определенного типа, когда вы только что прочитали книгу одного из этих людей.
    • Это то, что отличает сочувствие от сочувствия. Независимо от того, как сильно я забочусь о тебе, только когда я узнаю себя в тебе и тебя во мне, завеса из марли приподнимается над миром.
    • Разве не было бы замечательно, если бы мы все могли быть немного нежнее друг с другом и немного больше любить, иметь немного больше сочувствия, и, может быть, мы хотели бы друг друга немного больше.
      • Джуди Гарланд, как процитировано в Little Girl Lost (1974) Al DiOrio, p. 9.
    • Я молюсь прямо сейчас, чтобы мы перешли в более доброе время, когда предрассудки преодолеваются пониманием; когда ограниченность взглядов и узколобый фанатизм подавляется чистосердечным сочувствием; когда боль осуждения заменяется чистотой любви.
    • Сочувствие происходит от греческого empatheia — эм (в) и пафос (чувство) — проникновение, своего рода путешествие. Он предлагает вам проникнуться болью другого человека, как если бы вы въехали в другую страну, через иммиграционную службу и таможню, пересекая границу, задавая вопрос: что растет там, где вы находитесь? Какие законы? Какие животные там пасутся? »
    • Но почему система должна идти на такие меры, чтобы блокировать наше сочувствие? К чему вся психологическая акробатика? Ответ прост: потому что мы заботимся о животных и не хотим, чтобы они страдали.И потому что мы их едим. Наши ценности и поведение несовместимы, и это несоответствие причиняет нам определенный моральный дискомфорт. Чтобы облегчить этот дискомфорт, у нас есть три варианта: мы можем изменить наши ценности, чтобы они соответствовали нашему поведению, мы можем изменить наше поведение, чтобы оно соответствовало нашим ценностям, или мы можем изменить наше восприятие нашего поведения, чтобы оно соответствовало нашим ценностям. Примерно на этом третьем варианте и формируется наша схема мяса. Пока мы не ценим ненужные страдания животных и не прекращаем есть животных, наша схема будет искажать наше восприятие животных и мяса, которое мы едим, так что мы чувствуем себя достаточно комфортно, чтобы их есть.И система, которая строит нашу схему мяса, дает нам средства для этого ».
    • Одна из причин, по которой мы так быстро спешим к вульгарному удовлетворению суждений и любим упиваться своим праведным возмущением, заключается в том, что они избавляют нас от бессильной боли сочувствия и более тяжелой и беспорядочной работы по пониманию ».
    • Наши лучшие усилия по развитию сочувствия и сострадания, конечно же, всегда обречены на других людей.
    • Каждый человек рисует воображаемый круг сопереживания.Он ограничивает человека на некотором расстоянии и соответствует тем вещам в мире, которые заслуживают сочувствия. Мне нравится термин «сочувствие», потому что он имеет духовный подтекст. Такие термины, как «симпатия» или «преданность», могут быть более точными, но я хочу, чтобы выбранный термин был немного мистическим, чтобы предположить, что мы, возможно, не сможем полностью понять, что происходит между нами и другими, что мы должны оставить открытым возможность того, что отношения не могут быть представлены в цифровой базе данных.
    • Если кто-то попадает в ваш круг сочувствия, вы не захотите, чтобы его или ее убили.То, что явно выходит за рамки круга, — это честная игра. Например, большинство людей поместили бы всех остальных в круг, но большинство из нас желает видеть, как бактерии убиваются, когда чистим зубы, и, конечно, не волнуйтесь, когда видим неодушевленный камень, отброшенный в сторону, чтобы не было видно следов.
    • Инфляция эмпатии может также привести к меньшему, но все же существенному злу некомпетентности, банальности, нечестности и нарциссизма. Например, нельзя жить, не убивая бактерии.Разве вы не стали бы проецировать собственные фантазии на одноклеточные организмы, которые в лучшем случае были бы для них равнодушны? Разве здесь не о тебе, а о причине? »

    M — R [редактировать]

    • Будьте собой на сто процентов. Все люди, от боковых сторон до спины до середины по бокам, вы можете даже не знать людей, но если вы качаете с музыкой Lil B и уважаете меня от всего сердца, вы должны знать, что это означает, что у вас есть кто-то, кому вы можете доверять , потому что у всех нас есть общая вежливость.Речь идет о сочувствии. Я имею в виду действительно заботу и внимание к чужим чувствам. Вы должны иметь сочувствие и знать, что все мы находимся в этой общей атмосфере. Это все мирно. Он говорит: «Эй, знаешь что, ты можешь ударить меня, и я не бью тебя в ответ». А для этого нужен очень крупный человек ».
    • Когда ваша собственная жизнь находится под угрозой, ваше чувство сопереживания притупляется ужасной эгоистичной жаждой выживания.
    • Наша работа как актеров — сопереживание. Наша работа — представить себе чужую жизнь. И если вы не можете сделать это в реальной жизни, если вы не можете сделать это как человек, тогда удачи как актеру … Я просто думаю, что важно, чтобы вовлекли в мир. И в нашем обществе этого слишком легко не сделать.
      • Натали Портман, в Inside the Actor’s Studio , интервью Джеймса Липтона, New School University (21 ноября 2004 г.)
    • У нас нет желания мести.Мы не питаем к вам ненависти. Мы, как и вы, люди, которые хотят построить дом, посадить дерево, любить, жить бок о бок с вами в достоинстве, в сочувствии, как люди, как свободные люди. Сегодня мы даем миру шанс и снова говорим вам ясным голосом: Хватит.

    S — Z [редактировать]

    • Великий дар людей заключается в том, что мы обладаем силой сочувствия, мы все можем ощущать таинственную связь друг с другом.
    • Почему Дональду понадобилось так много времени, чтобы действовать? Почему он не воспринял всерьез новый коронавирус? Отчасти потому, что у него, как и у моего деда, нет воображения.Пандемия не имела непосредственного отношения к нему, и управление кризисом в любой момент не помогает ему продвигать его любимый рассказ о том, что никто никогда не делал работу лучше, чем он. По мере того, как пандемия приближалась к своему третьему, затем четвертому месяцу, а число погибших продолжало расти до десятков тысяч, пресса начала комментировать отсутствие сочувствия Дональда к тем, кто умер, и семьям, которые они оставили. Простой факт заключается в том, что Дональд принципиально неспособен признать страдания других.Рассказывая истории о тех, кого мы потеряли, вынесли бы его. Признание жертв COVID-19 значило бы ассоциировать себя с их слабостью — чертой, которую отец научил его презирать. Дональд может защищать больных и умирающих не больше, чем он может поставить себя между отцом и Фредди. Возможно, самое главное, для Дональда нет ценности в сочувствии, нет ощутимых преимуществ для заботы о других людях. Дэвид Корн писал: «Для этого бедного сломленного человека все выгодно.Все ». Это эпическая трагедия родительской неудачи, когда мой дядя не понимает, что он или кто-либо другой имеет внутреннюю ценность.
      • Мэри Л. Трамп, Слишком много и никогда не хватит: как моя семья создала самого опасного человека в мире (2020), стр. 209-210
    • Одним из его величайших талантов было сочувствие; ни один садист не может стремиться к совершенству без этой диагностической способности.

    См. Также [править]

    Внешние ссылки [править]

    Проблема двойного сочувствия

    Д-р Дамиан Милтон — автор, консультант, преподаватель по вопросам умственной отсталости и нарушений развития в Центре Тизард при Кентском университете и председатель Коллектива совместных исследований аутизма (PARC).Здесь Дамиан обсуждает теорию двойного сочувствия и ее значение для практики.

    «… с самого начала, с того момента, как кто-то придумал слово« аутизм », состояние оценивалось извне, по его внешнему виду, а не изнутри, в зависимости от того, как оно переживается».

    (Донна Уильямс, 1996)

    Наряду с «ограниченными интересами и поведением» диагностические критерии указывают, что аутизм можно определить по дефициту социального взаимодействия и общения.С позиции стороннего наблюдателя может показаться, что аутичные люди плохо понимают социальную жизнь и других людей. Такие идеи встроены в доминирующие психологические теории, которые пытаются объяснить аутизм как патологию, отклонение от нормального развития и когнитивного функционирования. Среди них преобладает концепция, согласно которой аутичные люди нарушили «теорию разума» — способность представлять мысли и чувства других, чтобы понимать и предсказывать их поведение (также называемое «чтением мыслей» и «ментализацией»).

    Хотя это правда, что аутичные люди могут с трудом обрабатывать и понимать намерения других в рамках социальных взаимодействий, если прислушаться к рассказам аутичных людей, можно сказать, что эти проблемы имеют обе стороны. Теория аутичного разума часто оставляет желать лучшего, и нам не потребовались бы такие организации, как Национальное аутичное общество, пытающиеся распространять осведомленность и понимание аутизма, если бы было так легко сопереживать аутичным способам восприятия и существования в мире. .В самых ранних письменных отчетах об аутичных людях можно увидеть многочисленные упоминания об этом непонимании со стороны других. Именно проблема взаимного характера проблем эмпатии между аутичными и неаутичными людьми привела к развитию теории «проблемы двойной эмпатии».

    Теория двойного сопереживания

    Проще говоря, теория проблемы двойной эмпатии предполагает, что, когда люди с очень разным опытом взаимодействия в мире взаимодействуют друг с другом, они будут изо всех сил пытаться сочувствовать друг другу.Это, вероятно, усугубится из-за различий в использовании и понимании языка. Я впервые начал публиковать теоретические отчеты по этой проблеме в начале 2010-х годов, но похожие идеи можно найти в работе Люка Бердона относительно «кросс-неврологической теории разума» и в работе философа Яна Хакинга.

    Недавнее исследование, проведенное Элизабет Шеппард и ее командой из Ноттингемского университета, Бреттом Хисманом из Лондонской школы экономики и Ноа Сассоном из Техасского университета в Далласе, показало, что в экспериментальных условиях люди, не страдающие аутизмом, изо всех сил пытались читать эмоции аутичных участников или формируют негативное первое впечатление у аутичных людей.Такие данные позволяют предположить, что доминирующие психологические теории аутизма в лучшем случае являются частичным объяснением.

    Согласно теории «проблемы двойной эмпатии», эти проблемы возникают не только из-за аутистического познания, а из-за нарушения взаимности и взаимопонимания, которое может произойти между людьми с очень разными способами восприятия мира. Если кто-либо когда-либо имел беседу с кем-то, с кем он не говорит на родном языке или даже проявлял интерес к теме разговора, он может испытать нечто подобное (хотя, вероятно, ненадолго).

    Эта теория также предполагает, что люди с похожим опытом с большей вероятностью будут формировать связи и уровень понимания, что имеет разветвления в отношении того, что аутичные люди могут встречаться друг с другом.

    Применение теории на практике

    Теория имеет широкие разветвления для практики. Теория учитывает не только различные познания и интересы, но и социальный контекст, в котором происходят взаимодействия. Теория может радикально изменить то, как мы воспринимаем аутизм и, следовательно, аутичных людей.При этом также возникают разветвления для практики и того, во что человек пытается «вмешаться». Попытки уменьшить « симптоматику » аутизма могут не привести к повышению благополучия, и отсутствие понимания и связанная с этим стигма, которую аутичные люди испытывают в социальной среде, могут затем повлиять на психическое здоровье, занятость, доступ к образованию и услугам, а также на опыт системы уголовного правосудия. . Короче говоря, обратная сторона проблемы двойного сочувствия — это социальная маргинализация меньшинств.

    Концепция проблемы двойной эмпатии уже повлияла на учебные программы для Национального общества аутистов и обучение ATLASS, проводимое Studio3, и программу Synergy, разработанную AT-Autism. Необходима дальнейшая работа для оценки этих программ с учетом как точек зрения аутичных людей, так и практикующих. Расширение исследований в этой области потенциально улучшит наше понимание и приведет к более уважительным вмешательствам, которые могут смягчить негативные социальные последствия, которые могут возникнуть из-за проблемы двойного сочувствия.

    Написать ответ

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *