Как проверить человека на ложь: Как понять, что человек врет

Как понять, что человек врет

Всем нам в жизни приходилось сталкиваться с ложью. Нередки случаи, когда человек чувствует, что перед ним лжец, но не может объяснить словами, почему так считает. Все дело в неконтролируемой микромимике, именно она помогает выявить обман. А как быть с актерами? Мы ведь знаем, что их действия на сцене или в кино вымышлены, но все равно проникаемся сюжетом и проживаем его по-настоящему. Почему мы верим их игре? И как понять, что человек вам врет?

Психология лжи

Лжец всегда понимает, что ввязывается в рискованное мероприятие. Подсознательно мы воспринимаем ложь как преступление. И хоть за бытовое вранье ни уголовной, ни административной ответственности не предусмотрено, лжеца преследует страх разоблачения. Даже если человеку глубоко наплевать на ваше мнение о нем и отношение к нему, он в любом случае подсознательно будет делать две вещи:

1. Пытаться заблокировать передачу ложной информации. Это хорошо прослеживается в детских жестах: ребенок, который лжет, пытается закрыть себе рот руками.
2. Сообщать лжецу страх перед разоблачением. Оценивать последствия разоблачения человек начинает уже тогда, когда оно неизбежно или уже произошло. До тех пор, пока ложь не раскрыта, даже полная безнаказанность в перспективе не избавит человека от боязни быть изобличенным во лжи.

Лжец будет пытаться скрыть свое волнение под маской фальшивых эмоций. Но проблема в том, что волнение имеет вполне физиологические формы в виде учащенного пульса, усиленного потоотделения, сухости во рту – всё это трудно скрыть. Другая проблема – окружающим заметно, что эмоции фальшивы. Лжеца могут выдать:

• глаза
• мимика
• голос
• речь
• жесты

Давайте детальнее рассмотрим каждый пункт.

Взгляд

На курсах студии «Бенефис» преподаватели большое внимание уделяют работе глаз. С помощью мимики, и в первую очередь взгляда достигается обратная связь при общении. Ваши жесты и слова могут выглядеть очень убедительно, но если при этом взгляд будет выражать иную эмоцию, интуитивно собеседник распознает ложь.

Глаза, как известно, лгут в первую очередь. Понять по глазам, что человек врет, можно по ряду признаков.

• Размер зрачка. Зрачок меняет размер не только под воздействием света, он также реагирует на отношение к словам собеседника, конкретнее – на согласие и несогласие. Если человек согласен с вами, его зрачки будут шире, если не согласен – уже. Так, в кивающем человеке с узкими зрачками нетрудно узнать обманщика.
• Визуальный контакт.  Лжец либо избегает смотреть в глаза, либо, наоборот, заглядывает вам в лицо гораздо чаще, чем того требует ситуация. Кроме того, когда человек пытается делать «честные глаза», от напряжения он реже моргает.
• Бегающий взгляд. Это самый известный признак лжи. Можно добавить, что мы инстинктивно не доверяем человеку с «бегающими глазками», даже если это его обычная манера.
• Реакция на вопрос. Человек, который по-настоящему вспоминает что-то, всегда отводит глаза в сторону, вниз или вверх, даже если это длится всего секунду. Дело в том, что ложь всегда требует дополнительных усилий памяти: например, нужно помнить до мелочей два варианта событий – подлинный и вымышленный. Человек, который выслушал вопрос и ответил на него, не переставая смотреть вам в глаза, точно ничего не вспоминал. Может быть, потому что вспоминать было нечего.

На курсах в студии «Бенефис» отработка этого блока происходит при помощи специальных упражнений для развития мимики. Они улучшают подвижность и взаимодействие лицевых мышц, особенно тех, которыми мы редко пользуемся в повседневной жизни.

Самые простые упражнения – это обычное кривлянье или чередование сильного напряжения мышц лица с последующим полным расслаблением. Существуют также упражнения на обособленное использование отдельной группы лицевых мышц. Развивать язык жестов, а также мимическую выразительность лица помогают логоритмические упражнения по актерскому мастерству.

Как овладеть базовыми
актерскими и ораторскими навыками?

Ответьте на 4 коротких
вопроса и мы подберем
оптимальную учебную
программу

Голос и речь

Преподаватели школы «Бенефис» знают множество уловок, как распознать лжеца. Его часто выдают голос и речь. Человек, говорящий неправду, старается произносить слова быстрее, чтобы не выдать себя. Ложь легче отрепетировать в форме монолога, легенды, подготовиться же к диалогу практически невозможно: ведь мы не знаем, какие вопросы может задать собеседник.

Именно вопросы обычно сбивают лжецов с толку: заставляют медлить, мямлить, путаться в показаниях и говорить лишнее. Поэтому на допросах опытных полицейских настораживает, когда двое или больше подозреваемых рассказывают практически дословно одну и ту же историю, отрепетированную до мелочей.

Тот, кому приходилось бывать на допросах в качестве допрашиваемого, надолго запомнит ощущение сухости в горле. Оно возникает от сильного волнения и изрядно мешает говорить.

Лжец всеми силами пытается себя не выдать. Излишние старания бросаются в глаза, например – навязчивое стремление подчеркнуть правдивость своих слов, даже если эту правдивость никто не ставит под сомнение. Он использует характерные речевые обороты: «клянусь», «честное слово», «зуб даю», «чтоб мне провалиться на этом месте». При этом голос лжеца выдает его волнение и старание выглядеть честным. Голос становится более громким, тон – чуть выше обычного. Часто лжец и сам замечает, что его слова прозвучали фальшиво, и начинает волноваться еще больше: запинается, сбивается, заикается, говорит лишние слова, чем еще больше усугубляет свое затруднительное положение.

Контролировать речь так же тяжело, как и собственные эмоции. Одной лишь информации, приведенной выше, недостаточно, чтобы научиться говорить убедительно. Нужно постоянно тренироваться, желательно – под руководством опытного преподавателя. Существует множество театральных методов постановки голоса, которые используют на своих занятиях преподаватели студии «Бенефис»:

• Дыхательные упражнения;
• Упражнения на расслабление;
• Артикуляционная гимнастика;
• Упражнения на диапазон и др.

Упражнения на проработку голоса делают речь более четкой, громкой, размеренной, иными словами – убедительной.

Язык жестов и позы

Люди, далекие от мира театрального искусства, не в состоянии контролировать невербальный язык общения, сознательно им пользоваться. Тем не менее, в жестах заложена определенная информация, которой мы обмениваемся с собеседником. Можно сказать, что диалог всегда идет на двух уровнях – уровне речи и уровне невербальных знаков. Существуют жесты, с помощью которых мы можем распознать ложь. Достаточно странного взгляда, поворота головы, движения руки – и вот мы уже не доверяем собеседнику или остерегаемся его, не понимая даже причины такой реакции.

На курсах театрального мастерства учат сознательному управлению невербальными сигналами и микрореакциями. Актер, овладевший такими навыками, способен на уровне ощущений внушить собеседнику желаемую информацию, вызвать определенные эмоции: доверия и симпатии, опасности и неприязни.

Но не все так просто. Даже самый лучший актер не в состоянии полностью управлять невербальным языком своего тела. Для достижения нужного эффекта он усилием воли вызывает в себе некое эмоциональное состояние, в котором нужные невербальные сигналы появляются сами собой. Эта техника лежит в основе известной на весь мир Системы Станиславского, которая изучается и применяется актерами в целях создания сценического образа.

Язык жестов и позы

Вначале статьи мы упоминали детский жест закрывания рта руками. Конечно, взрослые люди этого не делают, но остаточные реакции часто наблюдаются и у них. Например, легкие прикосновения к губам или к носу – наше подсознание пытается в такой способ сдержать обманную речь. Характерный признак: если у человека действительно чешется нос, он будет его чесать, если же человек делает этот жест во время лжи, то касается лица легко и отрывисто, необоснованно. Это актуально и для других жестов, например, когда руки оказываются у лица для прикрытия зевка, чиханья или кашля. Хотя, некоторые маскируют этот жест фальшивым покашливанием.

Умение правильно жестикулировать во время произнесения речи делает её более выразительной, помогает удерживать внимание публики. В театральной студии «Бенефис» вы научитесь замечать чужие невербальные жесты и осознанно контролировать собственные. Для развития гибкости и подвижности рук мы используем различные упражнения: «Крокодил», «Красим забор», «Собери по частям», «Гладим животных» и другие пантомимы. Заученные, механические движения еще никому не прибавляли убедительности. Другое дело, когда определенные жесты входят в привычку, органично вписываются в арсенал выразительных средств.

Закрытые позы

Характерными признаками лжи являются некоторые позы, которые человек может принимать неосознанно:

• Скрещивание рук на груди;
• Закидывание ноги на ногу;
• Положение «четверка» (когда лодыжка одной ноги лежит на колене другой).

Эти позы могут свидетельствовать о попытке что-то скрыть, нежелании вести разговор, о неприязни человека или его страхе.

Конечно, это далеко не исчерпывающий список признаков лжи. Приходите на актерские курсы в театральную студию «Бенефис» и вы сумеете распознать лжеца буквально с первых секунд разговора. Согласитесь: навык весьма полезный.

Как научиться
определять ложь?

Этому и другим навыкам мы
научим на нашем ораторском
курсе

Когда вы приходите в театр, то прекрасно понимаете, что перед вами не госпожа Бовари, а профессиональная актриса. Но её талантливая игра заставляет вас безоговорочно поверить во всё, о чем она говорит, окунуться в сюжет с головой. Именно этому мы стремимся обучить наших учеников в театральной школе Бенефис.

Уже на первых занятиях в студии мы начинаем разучивать этюды. Такие упражнения призваны развивать актерскую технику, научить человека делать точные и грамотные перевоплощения. Ваша задача – настолько вжиться в роль, прочувствовать образ персонажа и его жизнь, чтобы зритель поверил вам безоговорочно. После таких упражнений доносить окружающим свои идеи и мысли в повседневной жизни становится намного проще. Искусство перевоплощения, игры оказывается полезным не только на театральных подмостках. Обучившись ему, вам будет проще достичь взаимопонимания с людьми – на работе, в личных и дружеских отношениях.

На курсе “Актерского мастерства” в театральной студии Бенефис вопросу психологии лжи уделяется достаточно много времени, так как актеру должны верить все, даже самые взыскательные зрители. Многие люди приходят к нам с единственной целью – научиться доносить до аудитории свой материал, свои идеи так, чтобы в них поверили. Этот навык крайне полезен как в работе, так и в личных взаимоотношениях.

Выберете для себя наиболее удобный формат занятий. Мы проводим обучающие курсы двух форматах: “Онлайн” и “Офлайн” в центре Москвы.

Теория лжи: как определить, когда вам врут

• Брайан Борзиковски
• BBC Capital

15 апреля 2015

Автор фото, Thinkstock

Мелкая ложь сотрудника чуть не стоила Эндрю Бауэру его самого ценного клиента. Корреспондент BBC Capital решил выяснить, есть ли способы определить, в какие моменты люди вам врут.

В 2014 г. Бауэр — глава нью-йоркской компании Royce Leather, производящей эксклюзивные дорожные принадлежности, — готовился запустить в продажу через крупный универмаг новый продукт. За пару недель до запланированной даты начала продаж он уточнил у своего заместителя, заказан ли товар. Тот подтвердил, что все в порядке.

Две недели спустя Бауэру позвонили из универмага и поинтересовались, когда можно ожидать прибытия товара. Только тогда он обнаружил, что его заместитель так и не заказал продукцию.

«Ситуация была очень неприятная, — вспоминает Бауэр. — И этот эпизод сказался на наших отношениях с универмагом».

Но больше всего Бауэра удивило, что его заместитель, опытный сотрудник с 30-летним стажем, солгал ему.

Хотя, по словам Бауэра, в основном его работники честны, в принципе люди лгут сплошь и рядом. Как свидетельствуют результаты исследования, проведенного в 2002 г. Массачусетским университетом, 60% взрослых людей в течение 10-минутного разговора говорят неправду как минимум один раз. В основном речь идет о так называемой «социально оправданной лжи» — все мы периодически прибегаем к безобидному вранью.

Но порой ложь бывает куда более серьезной и приводит к серьезным последствиям, говорит Майкл Флойд — сооснователь компании QVerity, предлагающей частным и корпоративным клиентам услуги поведенческого анализа с целью определить, в какие моменты люди врут.

Офисные вруны

Ловля подчиненных на лжи становится все более актуальной задачей, отмечает Флойд, сам в прошлом — агент ЦРУ. Работодатели опасаются случаев мошенничества, хакерских атак, вероятности того, что квалифицированных работников переманят конкуренты заодно со всеми корпоративными секретами, и многого другого, говорит Флойд. Работникам тоже хотелось бы знать, когда начальство им лжет.

Автор фото, Thinkstock

Подпись к фото,

Далеко не всегда есть возможность применить детектор лжи…

По словам Флойда, в основном мы прибегаем ко лжи, стремясь избежать неприятных последствий. В повседневной жизни на вопрос «как дела?» человек отвечает, что все в порядке, иначе придется вести неловкую беседу о том, какой у него сегодня выдался ужасный день. В мире бизнеса люди совершают самые разнообразные неприглядные поступки — а после лгут, поскольку, естественно, не хотят неприятностей.

Например, в 2006 г. Санжай Кумар, бывший глава компании Computer Associates, был признан соучастником в мошенничестве с ценными бумагами на сумму 2,2 млрд долларов. Он предоставлял ложные сведения о доходах от продаж лицензий на программное обеспечение и лгал инвесторам компании. Кумара приговорили к 12 годам тюремного заключения.

Опознать ложь можно, если понимать, что толкает на нее людей, и уметь считывать признаки вранья задолго до того, как раскроется правда.

Вычисляем лжеца

Люди могут точно определить, лжет человек или нет, лишь в 54% случаев, говорит лондонский специалист в области поведенческой науки Гордон Райт.

По его словам, сложность заключается в том, что мы все лжем по-разному, а кроме того, обычно полагаем, что другие говорят нам правду.

«Все мы склонны верить в то, что собеседник с нами честен, — говорит Райт. — Если бы мы не предполагали, что люди по умолчанию говорят правду, разрушился бы весь процесс коммуникации».

Он отмечает, что степень точного определения случаев, в которых нам лгут, можно повысить, если искать в поведении людей некоторые особенности. И, как ни удивительно, это вовсе не те особенности, которые обычно мы ожидаем найти у лжецов.

Автор фото, Thinkstock

Подпись к фото,

Если человек прячет глаза, это еще не доказательство того, что он лжет

Большинство из нас уверено, что люди, говорящие неправду, стараются не встречаться с собеседником взглядом, или что у них бегающие глаза, но доказательств этим утверждениям нет, говорит Лианна тен Бринке, профессор психологии из Калифорнийского университета в Беркли.

В действительности зачастую происходит обратное — лжецы смотрят собеседникам прямо в глаза, поскольку знают, что если будут отводить взгляд, им могут не поверить.

Гораздо более показательно выражение лица. Чувства не лгут, говорит Тен Бринке. Когда люди обманывают, они часто пытаются имитировать подходящие по контексту эмоции, но на фальшивые эмоции лицевые мышцы должным образом не реагируют.

Хороший пример в этом смысле — улыбка. При искренней улыбке задействуются мускулы, отвечающие за морщинки вокруг глаз. При неискренней же уголки рта поднимаются вверх, но мышцы вокруг глаз остаются неподвижными. Это не так просто заметить, если не следить за мимикой собеседника, но при определенной доле внимательности — вполне возможно. «Фальшивая улыбка выглядит неискренней — чего-то в ней недостает», — говорит Тен Бринке.

Ложь также требует больших умственных усилий. Лжецу нужно придумать связную и правдоподобную историю — без лишних подробностей, но и без зияющих пробелов. Обычно лжецы сообщают меньше информации, чем говорящие правду; они могут чаще делать паузы или звучать неуверенно, особенно если не отрепетировали свою историю заранее, говорит Тен Бринке.

Методика ЦРУ

Лжет ли ваш собеседник, можно также определить по его реакции на ваши вопросы.

Собрав воедино многолетний опыт допросов подозреваемых и свидетелей, Флойд с коллегами из ЦРУ разработали метод определения лжи на основе анализа того, как люди отвечают на поставленные вопросы. По словам Флойда, стоит обратить внимание на пять моментов.

• Особенно важны невербальные сигналы. Если человек активно жестикулирует, прикладывает руки к лицу или часто прокашливается, не исключено, что он лжет.
• Еще один признак лжи — попытка уклониться от ответа.
• Третий признак — настойчивые утверждения, что все в порядке, которые должны вас насторожить.
• Проявление агрессии по отношению к собеседнику — также возможный признак лжи.
• Кроме того, есть еще манипулирование — в попытке контролировать ситуацию человек повторяет за вами ваши вопросы или произносит фразы, которые ответом не являются — например, говорит: «Это хороший вопрос».

По словам Флойда, ему требуются по крайней мере два из пяти признаков, чтобы заподозрить, что его пытаются обмануть. И чем больше таких проявлений присутствует в поведении человека, тем выше вероятность того, что вы не ошиблись.

Контекст также имеет значение, отмечает Райт. Если финансовые показатели компании ухудшились, но при этом начальник уверяет коллектив, что сокращений не будет, стоит задуматься, говорит ли он правду. А менеджерам не мешало бы внимательно понаблюдать за тем, как недовольные своей работой сотрудники реагируют на их вопросы и не демонстрируют ли они при этом какие-либо из вышеперечисленных атрибутов вранья.

Автор фото, Thinkstock

Подпись к фото,

Ведите бизнес честно и открыто — и у людей не будет причин вам лгать (ну… или почти не будет)

И все же если постоянно не наблюдать за человеком, трудно сказать, лжет он в данный момент или говорит правду. В повседневной жизни большинство из нас не обращает внимания на вербальные и визуальные сигналы других людей.

Хоть Бауэр, глава Royce Leather, и обжегся один раз, он не собирается теперь анализировать каждое слово, сказанное его подчиненными. Однако он старается обращать внимание на то, как именно с ним разговаривает персонал. Бауэр надеется, что если построить доверительные отношения с сотрудниками, никому из них не придет в голову прибегать к лжи.

«Хорошие межличностные отношения и нечестность несовместимы, — говорит он. — Ведите свой бизнес с максимальной прямотой и открытостью — тогда у людей не будет причин вам лгать».

Как определить ложь по телефону

Пожалуй, в жизни каждого современного человека уйма времени уходит на телефонные разговоры: с близкими, партнёрами по бизнесу, поставщиками, с кандидатами на должность и даже с продавцами в Интернет-магазине.

К сожалению, во время беседы по телефону мы не можем видеть лица собеседника и его жестов, а слышим только его голос. Контролировать речь мы учимся с детства, поэтому слова — не самый надёжный источник информации. Однако, если знать, на что обращать внимание в речи собеседника, из телефонного разговора можно извлечь много информации и определить ложь.  

Определяем норму

Прежде, чем оценивать речь человека, важно запомнить, как он разговаривает в обычной ситуации. Проще говоря, понять, что для него является нормой: ему свойственно медленно растягивать слова или он тараторит, у него выразительные интонации или монотонное «бурчание». Обращать внимание нужно на особенности произношения, специальные термины, слова-паразиты и частоту их употребления.

Эта информация нужна для того, чтобы впоследствии замечать любые изменения в речи собеседника. Поскольку они, как правило, возникают из-за неприятной темы или вопроса, которые заставляют нервничать. При этом важно помнить основное правило при детекции лжи: любая ложь — это всегда стресс, но стресс — не всегда ложь.

Привычную манеру речи проще отметить, когда мы знаем человека не один день. Если знакомство происходит по телефону, и у нас есть всего полчаса на то, чтобы выяснить нужную информацию — это сложнее, но тоже возможно. Начните разговор с простых открытых вопросов, чтобы собеседник чувствовал себя уверенно и больше говорил. Когда вы перейдёте к более сложным, неприятным вопросам – заметите разницу.

На что обращать внимание?

Содержание речи

 

1. Следите за тем, получаете ли вы ответы на свои вопросы. Излюбленные тактики тех, кто не хочет отвечать на вопрос:

• • переспросить и увести беседу в другое направление;
  • начать ответ с комплиментов и продолжить в стиле «Ну ты же свой человек, понимаешь…»;
  • атаковать встречными вопросами в попытке выставить вас не компетентным.

Важно! Существует тип личности, которому свойственно говорить уклончиво, неуверенно, отвечать вопросом на вопрос. В их случае это является нормой и не является признаком лжи или манипулированием.

2. Реакцию на вопрос помогут определить метапрограммы – это фильтры восприятия, усвоения и передачи информации. Они определяют особенности нашего мышления и модели общения с окружающими. Когда человек искажает или умалчивает информацию, его метапрограмма меняется на противоположную. Использовать этот инструмент можно, если до телефонного разговора был опыт общения с человеком, и мы знаем, как он обычно доносит информацию. Чтобы рассказать, как это работает, разберём примеры нескольких метапрограмм.

Метапрограмма мотивации «ОТ» и «К»

О чем больше говорит человек? О том, чтобы не стало хуже? Старается предвидеть всевозможные ошибки и уязвимые места в договорённостях? Значит, его мотивация — избегание неудач. Больше говорит о будущем, перспективах, о том, что получит и к чему приведет проект —  мотивация на достижение успеха.

Также важно понимать, что мотивация может меняться в зависимости от того, был ли у человека опыт в этой сфере или нет. Если ваш собеседник на все вопросы отвечает с мотивацией на успех, а на какой-то теме он её изменил, значит, этот вопрос стрессовый, и у него был какой-то негативный опыт, связанный с этой темой.

Метапрограмма: ДЕТАЛЬНЫЙ или ГЛОБАЛЬНЫЙ.

Детальный — это тот человек, которому очень важны детали и подробности, у него потребность постоянно уточнять и конкретизировать, что именно он имеет в виду. Глобальный говорит более обобщенным языком. Ему важно, чтобы была донесена общая концепция. Фактов, как таковых, у него мало.

Если человек желает что-то скрыть или солгать, у него произойдёт смена привычной метапрограммы. Если в начале разговора человек очень подробно перечислял  преимущества, какие действия необходимо сделать, чтобы их получить, а при ответе на вопрос о том, как именно это работает и почему даёт такие результаты вдруг резко перешёл на глобальный стиль, значит человек либо сильно нервничает, либо лжёт.

Качество речи

 

Любые изменения в речи также необходимо фиксировать. Ведь паузы, заминки, перемена громкости голоса – это не что иное, как реакция мозга на раздражение. Если какая-либо тема для человека неприятна, он захочет избежать честного ответа на вопрос и попытается найти способ это сделать. Но в любом случае, его речь подаст «голос правды». На вероятный обман могут указывать:

1. Замирание, пауза после вопроса

Это момент, когда человек решает, что ему делать — врать или не врать. Например, на какой-то вопрос человек не может ответить сходу, потому что задумался, хотя до этого отвечал быстро. Значит, затронутая тема для него значима, и он думает либо о том, как сформулировать ответ, либо что соврать. Для того, чтобы выяснить, что же он решил, следует задать ему несколько вопросов на эту тему. Возможно, он не выдержит и скажет всё, как есть.

2. Смена скорости речи

Если на протяжении разговора человек говорит медленно, «с чувством, с толком, с расстановкой», а при ответе на какой-то вопрос темп резко ускорился – значит, он занервничал. Ему хочется скорее сказать фразу, чтобы перейти к другой теме.

3. Тембр, громкость и высота голоса

Некоторые люди, когда лгут, непроизвольно начинают говорить тише. Также, если собеседник говорит низким уверенным голосом, а на какой-то теме интонации стали повышаться, появились «петухи» – это значит, что он очень сильно волнуется.

4. Ухудшение дикции, заикание, частые откашливания, шумные вдохи и выдохи

Данные признаки говорят о том, что вопрос был неприятным. Отвечая на него, человек переживает и нервничает.

Не забывайте о своём собственном поведении в ходе беседы. Меняйте тему и направление разговора, чтобы собеседник не мог подстроиться под вашу тактику. Используйте открытые вопросы, чтобы получить больше информации. Даже по телефонному разговору можно определить ложь. Главное — быть внимательным и следить за любыми изменениями в речи собеседника.

Если вы хотите узнать больше о методиках профайлинга, можете ознакомиться с материалами в нашем закрытом разделе , а также на сайте .

Получите бесплатную консультацию по своему вопросу по телефонам +74993509055 или +79264014250

Исследователи выяснили, как можно отличить правду от вранья

Попытки распознать ложь, основываясь на мимике и жестах человека, по своей эффективности не превосходят подбрасывание монетки, заявили ученые. О том, как любой человек может уличить собеседника во вранье, рассказывает отдел науки «Газеты.Ru».

О том, что мимика и жесты человека могут уличить его во лжи, слышали наверняка не только поклонники сериала «Обмани меня». Традиционно считается: когда человек врет, он испытывает волнение, которое может проявляться не только в изменении интонации или высоты голоса. Популярные книги по психологии, телесериалы и фильмы, интернет-сайт пестрят перечнями жестов, которые якобы свидетельствуют о лжи. В «списке подозреваемых» — отведение взгляда в сторону, прикрывание рта рукой, прикосновение к носу, оттягивание воротника, потирание глаз.

Так, ученые Алан Хирш и Чарльз Вульф, которые анализировали выступление Билла Клинтона в 1998 году (во время разбора дела о скандале, возникшем из-за обвинения Клинтона в сексуальной связи с Моникой Левински), заявили:

когда Клинтон говорил правду, он не прикасался к своему лицу, однако в моменты, когда президент лгал жюри, он дотрагивался до своего носа примерно один раз в четыре минуты.

Изучением мимики и жестов, которые могут рассказать о лжи, занимаются и ученые-психологи. К самым известным из них относится, например, Пол Экман — профессор Калифорнийского университета в Сан-Франциско. Именно он был главным научным консультантом и прототипом главного героя сериала «Обмани меня». Профессор Экман занимается исследованиями микромимики — смены тонуса мышц лица, которые придают ему разные выражения, — а также психологии эмоций. Несмотря на то что Пол Экман является признанным во всем мире авторитетом в этой области, некоторые ученые все же подвергают сомнениям научность его метода распознавания лжи.

Психологи проанализировали работы, целью которых было выяснить, действительно ли наблюдение за выражением лица человека и его телодвижениями может помочь распознать вранье. Всего были собраны данные 108 научных исследований, в которых принимали участие 16 537 человек. В результате выяснилось, что

среднестатистический человек может вычислить лжеца примерно с той же вероятностью, с какой бы сделал это, подбрасывая монетку.

Даже специалисты в этой области — детективы, психологи, судьи — не отличались повышенной точностью. Ученые утверждают, что с вероятностью выше 80% отличить вранье от правды смогли только 50 человек из 20 тысяч.

Профессор Томас Ормерод, глава Школы психологии Университета Сассекса, комментирует: «Не существует универсальных признаков, которые могут помочь распознать ложь. Допустим, я начинаю нервно хихикать, а другой человек, наоборот, становится серьезным. Кто-то смотрит собеседнику в глаза, а кто-то отводит взгляд в сторону». В качестве примера ученый приводит следующую ситуацию: например, сотрудники пограничной службы в аэропортах или службы безопасности на ответственных мероприятиях (Олимпийских играх) перед тем, как позволить человеку куда-либо пройти, задают ему серию стандартных вопросов, которые требуют односложного ответа, и при этом внимательно наблюдают за поведением опрашиваемого. Это мешает специалисту вникать в смысл того, что именно говорит человек, более того, он обращает внимание только на ограниченное число жестов, оставляя значительную часть вербальной и невербальной информации без внимания.

Профессор Ормерод и его коллега Корал Дандо провели масштабный эксперимент, доказав, что изобличить лжеца все-таки возможно, причем для этого не нужно иметь психологического или юридического образования. Подробнее ознакомиться с описанием эксперимента и его результатами можно в последнем выпуске The Journal of Experimental Psychology: General.

В исследовании приняли участие 97 мужчин и 65 женщин, работающих в службе безопасности аэропорта. Все специалисты прошли трехнедельную подготовку: 83 агента были обучены методикам, позволяющим вычислять лжеца по мимике и жестам, а оставшиеся 79 человек прошли тренинг по методике профессора Ормерода.

В течение восьми месяцев все агенты выполняли свою обычную работу — находились в аэропорту и беседовали со случайно выбранными людьми, стоявшими в очередях на паспортный контроль и досмотр багажа. Как всегда, специалистам требовалось изобличить обманщиков.

Особенностью работы в течение этих восьми месяцев было то, что среди настоящих пассажиров аэропорта имелись подставные — 113 мужчин и 91 женщина.

Всем пассажирам выдавались настоящие билеты и сообщалась «легенда» — краткая вымышленная история о том, кто они и куда едут, например: «В течение последних трех лет вы работали инженером в городе Нортгемптон, где вы родились и выросли. Вы едете в Чикаго, чтобы принять участие в международном конкурсе фехтования среди любителей».

Участникам эксперимента давалось несколько дней на то, чтобы придумать детали и заучить свою историю. По прибытии в аэропорт они становились в очереди вместе с настоящими пассажирами. Агентам указывали, людей из каких очередей им следует опрашивать.

В результате работы выяснилось: специалисты, действовавшие по методике профессора Ормерода,

смогли вычислить в 24 раза больше подставных пассажиров, чем те, кто руководствовался традиционными методами слежения за мимикой и жестами. В начале эксперимента первая группа агентов вычисляла 66% лжецов по сравнению с 3% второй группы. В конце испытательного периода показатели первой группы выросли до 72%, а второй — упали до 0%.

Секрет методики заключается в том, что агентам не нужно обращать внимание на невербальную информацию и задавать серии стандартных вопросов. Им нужно беседовать с каждым человеком индивидуально, требуя от него развернутого рассказа, а не односложных ответов. Например, можно попросить детально описать какое-то событие из прошлого человека — рассказать о том, как он устроился на работу. Если собеседник утверждает, что учился в Оксфорде, можно узнать, сколько времени занимала дорога от места проживания до места учебы.

Психологи уверяют: если человек заранее готовил рассказ о своей жизни, он все равно не в состоянии продумать абсолютно все детали. Поэтому подозреваемый в красках может расписывать компанию, в которой он трудится, и свои должностные обязанности, но о том, как его приняли в эту компанию, скажет кратко и неохотно. Кроме того, если человек будет придумывать новую информацию, ему придется запоминать больше деталей, а затем он может начать противоречить сам себе. В этом случае агенту не рекомендуется показывать, что он заметил нестыковки. Нужно продолжать разговор — возможно, тогда лжец запутается еще больше.

Еще один способ вывести человека на чистую воду — напрямую спросить его, был ли он честен с собеседником. Удивительно, но этот способ приносит свои плоды, что было доказано еще одним опытом. В нем добровольцы парами отвечали на вопросы викторины, причем за каждый верный ответ получали денежное вознаграждение. Один человек из пары был «сообщником» ученых, о чем второй участник не знал. Когда ведущий на время покидал комнату, актер предлагал партнеру перевернуть лист с ответами и подсмотреть их. После окончания викторины детективам полиции предлагалось поговорить с участником опыта и определить, согласился ли он сжульничать. Полицейские использовали метод Ормерода, прося испытуемых детально описать ход игры или рассказать о своей реакции на те или иные вопросы и не обращая внимания на мимику и жесты человека.

Профессионалы справились с заданием — точность вычисления лжецов составляла более 90%. Даже новички справлялись с заданием более чем в 80% случаев. Один эксперт и вовсе оказался мастером своего дела: он верно определил, лжет человек или нет, в 33 случаях из 33.

Некоторые детективы начинали беседу с прямого вопроса: «Жульничали ли вы во время игры?» Как утверждают психологи, все люди хотят быть честными в глазах окружающих. Именно из-за этого часть солгавших сразу же признавалась, что они смошенничали, а оставшиеся — те, кто жульничал, но заявил, что играл честно, — чувствовали неловкость на протяжении всего разговора и не хотели распространяться о своих успехах.

Как считает Томас Ормерод, его методика может помочь не только полицейским. Сам профессор утверждает, что таким образом вычисляет, когда ему лгут его дети.

Профайлер — о том, как распознать ложь

The Village продолжает серию материалов, в которых специалисты в разных областях дают полезные советы о том, в чем они очень хорошо разбираются. В новом выпуске мы поговорили с профайлером, который определяет честность человека по его мимике, словам и жестам, и выяснили, по каким признакам обычные люди могут распознать ложь.

---

Иван Бируля эксперт-профайлер, директор по безопасности компании «СёрчИнформ»

Профессиональных профайлеров часто спрашивают, есть ли универсальные признаки лжи. Я всегда отвечаю, что таких признаков нет и быть не может. Что означает, когда человек во время разговора почесывает нос? Ну, скорее всего, у него просто чешется нос. А когда человек отводит глаза? Он просто не уверен, ему некомфортно. Рецидивист с пятью тюремными сроками будет пристально смотреть вам в глаза и врать как дышать, а скромная девушка-лицеистка, даже говоря правду, будет обильно краснеть и отводить взгляд в сторону. Профайлинг — это вовсе не простой набор скриптов. Как невозможно изучить иностранный язык за два дня, так невозможно в два счета овладеть методами безынструментальной детекции лжи.

Приведенные ниже признаки лжи могут вообще не проявляться во время беседы. Могут проявляться неявно. А могут быть яркими, кричащими. Важно делать выводы, учитывая контекст, и, если есть сомнения, не обвинять собеседника во лжи.

(точка ориентировочного замирания)

Во время общения ваш собеседник относительно быстро отвечает на вопросы. Но вот на прямой, конкретный и детальный вопрос он отвечает с промедлением, как бы залипая перед ответом. Причем это не обдумывание, а явное замирание, когда тело как будто застывает. Если вы заметили такую реакцию, знайте — этот признак может свидетельствовать о лжи.

В таком приеме важно, чтобы вопрос был конкретный и прямой, а не общий и пространный. Например: «Дорогая, такого-то числа в такое-то время ты была с подругами в торговом центре?» Или: «Любимый, во вторник с утра ты был в командировке?» Когда человек врет, у него в мозгу срабатывает так называемый детектор ошибок. Мозг как бы сопротивляется ответу на острый вопрос. И на поиск решения требуется некоторое время.

Если же вопрос будет общий, в стиле «Дорогая, ты мне когда-нибудь изменяла?», то он не обязательно будет ассоциироваться с конкретным событием, которое произошло месяц или год назад. В ответ на общие вопросы человеку проще врать. Кроме того, отнеся событие в другую категорию, можно воспринимать его вовсе не как негативное. И измена, к примеру, может превратиться в тайное приключение. И естественной реакции лжи не будет.

Полный перечень способов выявления лжи. Как понять, что вам врут на переговорах.

При каждых переговорах с клиентом или поставщиком, вам врут. Отличия только в том, какую ложь – большую или малую вы, в основном, слышите.

 

Стопроцентной уверенности, что вам врут у вас никогда не будет, так как у каждого человека ложь проявляется по-разному. Однако существуют общие знаки вранья, которые свойственны нам всем.

Ложь малая (неискренность): «Очень рад вас видеть», ложь средняя: «Сегодня только для вас это предложение!» и ложь большая: «Заплатим обязательно завтра», требует включения разных каналов — вербалики (речь и слова), паравербалики (интонации, тембр) и невербалики (поза, мимика, жесты). Чем меньше уровень вранья и чем более привычна эта ложь для собеседника, тем сложнее её распознать.

 

Существует «порог лжи», который у каждого зависит от опыта. Чем профессиональней переговорщик, т.е. чем больше раз за свою практику переговоров он врал, тем сложнее разобрать, где он лжет. Для кого-то сказать «был занят» требует намного больших энергетических затрат, чем другому произнести «не беру взяток». Когда ложь для человека «простая» — ее трудно изобличить, поэтому на переговорах следует держать в поле зрения как можно больше симптомов проявления лжи – именно это станет надёжной подсказкой в понимании честности и искренности другой стороны.

Распознавание лжи строится в первую очередь на наблюдении отклонений вербалики, паравербалики и невербалики человека от его естественного поведения. Если человек регулярно покашливает во время разговора — у него болит горло. Если же он все переговоры общался бодрым, ровным голосом, но вдруг, отвечая на ваш вопрос, понизил голос и стал «кхекать», с очень большой вероятностью, он в этот момент соврал.

Наиболее распространенные симптомы вранья следующие: когда врут стараются не встречаться с вами глазами, опускают голову и глаза в пол, прикрывают рот во время своего рассказа, касаются носа или уха, совершают неестественные, быстрые движения, резко меняют тональность речи.

 

В начале встречи или телефонного разговора с незнакомым ранее человеком всегда есть напряжение первого контакта. Обязательно поговорите с ним немного на отвлеченные от дела темы. Этот «small talk» не только поможет растопит лёд, но и позволит вам услышать и пронаблюдать человека в естественной и комфортной для него обстановке. Именно наблюдение отклонений от естественного для человека состояния позволят судить, лжет человек или нет.

Один из приемов разоблачить ложь — быстро сменить тему разговора. Сделайте человеку комплимент, спросите видел ли он только что вышедший на экраны фильм или как зовут секретаря генерального. Если человек врет, он легко и охотно переключается на новую тему. Честный же, скорее всего, будет сбит с толку внезапной сменой темы и захочет вернуться к предыдущему разговору.

На карте я отразил работающие способы распознавания лжи, наблюдение которых даст вам возможность держать переговоры под контролем и не допустить того, что оппонент говорит вам неправду. Не забывайте, что чем привычнее для человека ложь, тем большее число компонентов распознавания придётся контролировать.

 

Не попадайтесь на удочку лжи и не лгите сами.

 

Впечатляющих вам результатов!

Сергей Дубовик

Майнд-карты для вашего бизнеса
и повседневной деятельности. Программы обучения
Сергея Дубовика

Обмани меня: 10 простых способов распознать ложь

Все люди врут. Кто-то постоянно, кто-то реже, но факт остается фактом — мы все лгуны. И следует учитывать, что чем более подкован человек в этом деле, тем сложнее становится возможность его разоблачения. Психологи говорят, что есть несколько базовых признаков в поведении врущего вам человека, которые позволяют это определить. Некоторые признаки весьма очевидны, другие — напротив, однако все же есть способы, как уличить человека в том, что он говорит вам неправду. Нужно всего лишь знать, на что следует обращать внимание. Предлагаем ознакомится с простыми советами, которые помогут вам вывести лгуна на чистую воду.

Глаза в глаза

Когда человек врет, он старается не смотреть вам прямо в глаза, или часто уводит взгляд. Если человек врет в разговоре с вами, то чаще всего он думает, что вы оцениваете каждое его слово, поэтому такой человек старается смотреть либо в пол, либо не в вашу сторону. Некоторые лгуны, наоборот, стараются смотреть прямо в глаза, думая, что таким образом вся сказанная ими информация будет казаться вам более правдоподобной.

Усиление слов в произносимых фразах и контрвопросы

Лгуны часто повышают голос и делают акцент на конкретные слова в сказанных ими фразах. «Да я НИКОГДА В ЖИЗНИ не встречался с этой девушкой!» Таким образом лжецы стараются заставить человека больше не задавать новые вопросы, развивая ту или иную тему дальше. Они стараются показать, что абсолютно чисты перед вами, однако чаще всего такой прием делает всю рассказанную ими историю еще более неправдоподобной. Еще одним частым приемом лгуна является контрвопрос: «откуда у тебя эта информация?» или «кто тебе такое сказал?». Тем самым врушка пытается выиграть время на придумывание ответа на ваш вопрос, пока вы сами будет отвечать на его поставленный вопрос.

Странная жестикуляция и поведение

Очень часто лгуны стараются отворачиваться от человека, с которым они разговаривают, начинают часто моргать, меньше улыбаться. Тон их голоса несколько изменяется. Они могут скрещивать руки, стараясь тем самым «закрыться» от вас и ваших вопросов, либо постоянно чего-то недоговаривают. Иногда люди слишком часто ерзают сидя, например, на стуле. Конечно, это может говорить о том, что стул, на котором они сидят, не совсем удобный, однако чаще всего они тем самым показывают, что чувствуют себя некомфортно в разговоре с вами. Некоторые люди, любящие приврать, трогают части своего лица, растирают мочки уха, или чешут нос, либо начинают играть со своими карманными предметами: ключами, телефоном, ручкой или любым другим предметом, который окажется на этот момент у них в руках.

Лишняя информация

Лжецы очень часто стараются предоставить дополнительную информацию по вашему вопросу, даже если вы об этом их не просите. Они думают, что если свою историю сделать более детальней и объемней, то она покажется вам более правдоподобной. Но, к сожалению для них, в итоге история становится более запутанной и менее правдивой. Чем длиннее их ответ, тем больше вероятность того, что он не имеет ничего общего с правдой или хотя бы частично ею является.

Защитная позиция

Человек, который начинает вам врать, занимает защитную позицию. Он всяческими способами постарается отвлечь ваше внимание от него самого и нередко начинает злиться даже, казалось бы, при самом простом и невинном вопросе. Люди, которые говорят правду, как правило действуют иначе — занимают атакующую и активную позицию. Они не начинают придумывать ответы. Это становится очевидным, когда в разговоре этот человек просто говорит вам, что хотел бы сменить тему разговора.

Акцент на незначительные детали

Если человек врет, то он старается делать акцент на малозначительные детали, тем самым пытаясь отвлечь вас и пропустить важные. Излишнее подчеркивание незначительных деталей позволяет лжецу чувствовать себя более комфортно в разговоре с вами, однако у человека, который будет слышать ложь, начнет появляться ощущение, что здесь что-то не так и оппонент явно пропускает важную информацию. В данном случае лжеца очень легко вывести на чистую воду, если вы будете записывать те детали, о которых он говорит, а затем задавать вопросы, связанные с этими деталями, и тем самым проверить — не упустил ли он чего.

Куда уводит глаза человек когда врет

Следите за движением глаз оппонента, с которым вы разговариваете. Если человек пытается что-то вспомнить (и если он правша), то его взгляд будет направлен вверх и влево. Если этот человек пытается что-то придумать, то его взгляд будет направлен вверх и вправо. С левшами то же самое, только в данном случае правду человек будет вспоминать, глядя вверх и вправо, а сочинять ложь, смотря вверх и влево. Кроме того, люди, которые врут, очень часто моргают или потирают глаза. Как правило, лгунишки держат закрытыми веки несколько дольше, чем при обычном моргании. Закрытые веки дольше, чем обычно — признак того, что человеку не нравится то, что он слышит. Помимо этого, лжец может совершать движения рук на уровне глаз, что может говорить о том, что он хочет «закрыться» от правды.

Да ты вспотел!

Некоторые люди, говоря неправду, потеют больше, чем обычно. Однако следует учесть, что хотя повышенное потоотделение действительно может являться маркером того, врет человек вам или нет, — воспринимать его как канонический показатель правды или лжи не стоит. Дело в том, что некоторые люди начинают потеть, когда нервничают или стесняются. А вот совокупность признаков чрезмерной «текучести», покраснения лица и явные проблемы в глотании является уже более подходящим индикатором того, что человек вам пытается соврать.

Микромимика

Самые честные эмоции, как правило, проявляются на лице человека на короткие мгновения только в самом начале разговора. Это может быть полуулыбка, длящаяся первые пять секунд, или взволнованный вид, длящийся примерно такое же количество времени. Эти микровыражения эмоций иногда замечаются буквально на подсознательном уровне и позволяют правильно определить — лжет человек, или нет. Хотя вы даже можете и не понимать, как вы это узнали. Многие люди буквально «нутром» чувствуют, что человек, сидящий напротив них, врет. Обычно к такому выводу позволяют прийти наблюдения за микровыражениями. Как правило такие выражения эмоций происходят очень быстро, но если вы будете внимательными, то обязательно сможете их заметить.

Расскажи-ка мне все сначала

Попросите лжеца повторить всю его историю с самого начала. Если история выдуманная, то человеку будет очень трудно вспомнить все те детали, которые в ней присутствовали. Вы сразу же заметите, что человек почувствует себя некомфортно и взволнованно и начнет подбирать слова.

В большинстве случаев очень легко определить, что человек вам лжет. Просто потому, что вы это в буквальном смысле чувствуете, а также знаете, что этот человек не может говорить всю правду на сто процентов. Если вы начнете внимательнее наблюдать за поведением и движением человека во время разговора, то станете замечать гораздо больше деталей. Первоначально вы, скорее всего, будете списывать все на ваше «нутро», однако вскоре поймете, что стали более наблюдательными, чем раньше сами считали. Следуя основным принципам, вы с легкостью сможете не только уличать лжецов, но и станете более внимательными и наблюдательными с людьми, с которыми вы разговариваете.

Рука Пиноккио: тест на детекторе лжи

Ключевые концепции
Психология
Мозг
Теория разума
Состояния мозга

Введение
Вам, наверное, сказали, что не следует лгать. И вы, наверное, надеетесь, что люди скажут вам правду. Но задумывались ли вы когда-нибудь о лжи как о интересной социальной способности? Ложь на самом деле связана с сочувствием, способностью видеть вещи с точки зрения другого человека.Большинство людей начинают развивать эти навыки примерно в трехлетнем возрасте, когда они начинают понимать, что то, что они знают о мире, может отличаться от того, что другие люди знают о мире. Ложь может быть умением, но ложь, конечно, может вызвать проблемы. Иногда вам, вероятно, действительно захочется узнать, как отличить правду от лжи. Будет ли работать детектор лжи, предложенный в этом научном проекте?

Фон
Ложь — это процесс, который активирует определенные части мозга.Ложь также часто сопровождается чувством вины, которое создает стресс. Стандартные методы обнаружения лжи определяют реакцию организма на этот стресс, например учащенное сердцебиение или артериальное давление, учащенное дыхание или потоотделение. Это сложно. Как отличить стресс, связанный с ложью, от другого стресса, например, беспокойства по поводу прохождения теста на детекторе лжи? Или что, если человек, говорящий ложь, не чувствует себя виноватым из-за лжи или научился останавливать реакцию тела на чувство вины?

Неврология предлагает альтернативный метод отделения правды от лжи, который использует функциональную магнитно-резонансную томографию (или фМРТ) мозга.ФМРТ показывает, какие части мозга получают больше всего крови или являются наиболее активными, когда мозг выполняет определенную задачу. Это сканирование показывает, что во время лжи активизируются все больше и больше различных частей мозга по сравнению с правдой. Короче говоря, мозг работает тяжелее, когда говорит неправду, чем когда говорит правду.

Исключая бессознательные задачи, такие как ходьба и разговор, мы обычно жертвуем эффективностью, когда выполняем два или более действия одновременно. Считаете ли вы, что труднее выполнять физическую задачу, когда наш мозг занят, говоря ложь, по сравнению с тем, когда наш мозг занят, говоря правду? Найдите друга и посмотрите, сможете ли вы обнаружить трудолюбивый мозг!

Материалы

• Добровольцы
• Бумага и ручка или карандаш
• Если ваш доброволец (и) намного выше вас, вам понадобится устойчивый стул или стул, на котором можно будет стоять.Если разница относительно небольшая, поможет первая или вторая ступенька лестницы. Цель состоит в том, чтобы ваши плечи были на одном уровне с плечами вашего волонтера.

Подготовка

• Сообщите своему добровольцу, что вы хотите протестировать конкретный детектор лжи, и для этого вам необходимо собрать небольшую информацию от добровольца.
• Попросите добровольца трижды повторить следующие предложения, каждый раз заполняя что-то новое.«Мне очень не нравится…» Запишите ответы или нарисуйте их, чтобы запомнить, что это было.
• Повторите предыдущий шаг со следующим предложением: «Мне очень нравится…»

Процедура

• Пусть доброволец встанет лицом к вам в нескольких футах от вас. Если вы намного ниже своего волонтера, поднимитесь на лестнице, табурете или стуле так, чтобы ваши плечи были примерно на уровне плеч добровольца.
• Попросите добровольца вытянуть руку прямо вперед ладонью вниз, чтобы вся рука оказалась на уровне плеч.Скажите волонтеру, что вы собираетесь попросить его или ее сказать несколько фраз, что вы опустите руку вниз и хотите, чтобы он или она старались держать руку вверх.
• Вытяните руку прямо и положите ее ладонью вниз на руку и запястье добровольца.
• Попросите добровольца трижды подряд произнести следующее предложение: «Мне очень нравится…», где вы заполняете пустое поле первым элементом, который ваш доброволец упомянул в списке, который ему действительно нравится, так что это правда для ваш доброволец, чтобы сказать вслух.Пока доброволец произносит предложения, надавите на руку добровольца и прикладывайте устойчивое постоянное давление. Вам не нужно нажимать на нее до упора; вы просто хотите понять, насколько сильно вам нужно толкнуть, чтобы рука сместилась вниз. Легко или сложно опустить руку?
• Повторите предыдущие два шага, заменив предложение на «Меня действительно рвет». Эта фраза — ложь для добровольца, потому что тошнота — это всегда неприятный опыт. Легче, похоже или сложнее прижимать руку вниз по сравнению с тем, когда человек говорил правду (предыдущий шаг)? Другими словами, вашему добровольцу было легче или сложнее поднять руку?
• Повторите предыдущие шаги, заполняя заявленные симпатии или антипатии вашего добровольца и каждый раз оценивая, какое сопротивление вы чувствуете или насколько трудно заставить руку опускаться. Вы видите узор? Когда ваш доброволец говорит правду, легче, похоже или сложнее опустить руку, по сравнению с тем, когда ваш доброволец говорит неправду?
• Extra : Можете ли вы также определить язык тела, раскрывающий ложь? Обратите внимание на выражение лица, высоту голоса, движения рук и частоту дыхания. Изменится ли что-нибудь из этого, когда доброволец говорит неправду, по сравнению с тем, когда доброволец говорит правду? Почему это так?
• Экстра: Испытайте нескольких добровольцев. Детектор лжи работает на одних добровольцах лучше, чем на других?
• Дополнительно: Если вы чувствуете, что детектор лжи работает, проверьте, проходит ли он «слепой» тест. В этом случае не говорите добровольцу, что вы тестируете детектор лжи. Вместо этого попросите добровольца только поднять свою руку, пока вы нажимаете на нее, и попросите добровольца сказать несколько правд и лжи, которые они могут позже раскрыть, были ли они правдой. Удалось ли вам отличить правду от лжи?
• Дополнительно: Чем эта установка для проверки на детекторе лжи отличается от реальной жизни, когда вы пытаетесь раскрыть тайну? Если вы чувствуете, что детектор лжи работает в тестовой среде, как вы думаете, будет ли он работать и в реальных случаях? Почему или почему нет?
• Дополнительно: В этом тесте вы использовали поднятую руку в качестве задания для волонтера. Можете ли вы найти другие задачи, которые лучше отображаются, когда кто-то говорит неправду, чем правду?

Наблюдения и результаты
Вы, вероятно, почувствовали, что вам легче опустить руку, когда доброволец говорил неправду, по сравнению с тем, когда доброволец говорил правду. Это то, что ожидается; добровольцу, вероятно, будет труднее выполнять физическую задачу, когда он лжет.

Нейробиологи обнаружили, что мозг работает тяжелее, когда говорит неправду, чем когда говорит правду.Они обнаружили, что только четыре части активны во время правды, тогда как семь частей активны во время лжи. Эта разница в состояниях мозга мешает добровольцам выполнять небольшую физическую задачу, лгая. В результате вашим добровольцам было труднее хорошо справляться с задачей держать руку вверх, пока их мозг был занят, говоря ложь, по сравнению с тем, когда их мозг был занят, говоря правду.

Ложь часто сопровождается другими уликами. Удалось ли вам их обнаружить?

Тестовая ситуация в этом упражнении сильно отличается от реальной ситуации.В этом тесте испытуемого просят солгать, и никаких последствий не накладывается. В реальной жизни ложь порождается самими собой, и на карту может быть поставлено нечто большее. Эти и другие факторы могут повлиять на работу детектора лжи.

Эта деятельность предоставлена ​​вам в сотрудничестве с Science Buddies

10 главных признаков того, что кто-то лжет

Знаете ли вы, что только 54 процента лжи можно точно распознать? По словам Ванессы Ван Эдвардс, автора национального бестселлера « Captivate », основателя и ведущего исследователя «Науки о людях», экстраверты, как правило, лгут больше, чем интроверты.

Согласно ее исследованию, по крайней мере 82 процента лжи остаются незамеченными, что побудило ее разработать курс по детекции лжи под названием «Как стать детектором лжи». Цифры показывают, что такой курс может быть хорошей инвестицией: в исследовании под названием «Распространенность лжи в Америке» только шесть из десяти американцев утверждали, что говорят правду каждый день.

С такими числами одна нация, даже под присягой, может быть не очень надежной. Хорошая новость заключается в том, что, хотя примерно половина населения обещает говорить правду, есть несколько способов, которыми люди могут улучшить свои навыки распознавания правды, чтобы защитить себя от эмоционального и финансового краха.

В то время как курсы обнаружения лжи ценны для личного общения, ложь, которая наносит наибольший финансовый ущерб в 21 веке, происходит из-за телекоммуникаций. Согласно USA.gov, каналы связи, такие как телефон, электронная почта, текстовые сообщения, онлайн-объявления или социальные сети, используются для обмана или угроз людям с целью выдачи их личной информации или денег.

Сколько с трудом заработанных денег люди потеряли по принуждению? В 2018 году жертвы мошенничества сообщили, что потеряли 1 доллар.48 миллиардов мошенничества — ошеломляющее увеличение на 38 процентов по сравнению с 2017 годом, по данным Федеральной торговой комиссии (FTC).

И пострадавшие — не только пенсионеры; в 2018 году люди в возрасте от 20 лет сообщили, что теряли в среднем 400 долларов США по сравнению с 751 долларом США для людей в возрасте от 70 лет. Это число более чем удвоилось для людей в возрасте 80 лет, которые потеряли в среднем 1700 долларов за тот же год.

Об этом нельзя говорить достаточно часто: чтобы защитить свои финансовые и личные активы от лжецов, никогда не сообщайте свою личную информацию и не переводите деньги электронным переводом кому-то, кого вы не знаете.

Имеете ли вы дело с ложными угрозами в Интернете или с нечестными людьми, лгущими вам в лицо, остается вопрос: каковы признаки того, что кто-то лжет? По словам Ванессы Ван Эдвардс, это один из первых шагов на пути к знакомству с обычным поведением человека. Это процесс установления базового уровня, который она определяет как «как кто-то действует, когда он находится в нормальных, безопасных условиях […], или как кто-то выглядит, когда он говорит правду».

Другими словами, может быть трудно определить, когда кто-то лжет, если вы не знаете, как они действуют, когда говорят правду, что подчеркивает важность установления доверия с кем-либо, прежде чем вы поделитесь личной информацией.Например, всегда лучше позвонить в свой банк напрямую и знать, с кем вы разговариваете, а не доверять тому, кто звонит наугад или отправляет по почте официальное письмо, утверждающее, что он банковский служащий.

С другой стороны, если вы знаете кого-то и задаетесь вопросом, говорят ли вам всю правду или полуправду, вот научно обоснованный список из 10 основных признаков того, что кто-то лжет.

1. 1. Изменение речевых паттернов

   Одним из явных признаков того, что кто-то может сказать не всю правду, является неправильная речь.По словам Грегга МакКрари, бывшего криминального составителя ФБР, голос или манера речи человека могут измениться, когда он лжет, как сообщает Real Simple.

   МакКрари сначала использует стратегию выявления обычных речевых образов и манер человека, задавая типичные простые вопросы, например, как его зовут или где они живут. Это позволяет ему видеть любые изменения в речи или характеристиках, когда он задает более сложные вопросительные вопросы.

2. 2.Использование несовместимых жестов

   Если человек говорит «да», но отрицательно качает головой, это может указывать на то, что он говорит неправду. Как указывает доктор Эллен Хендриксен, клинический психолог из Центра тревожных и связанных с ними расстройств Бостонского университета, в журнале Scientific American , несогласованные жесты — это движения тела, которые не соответствуют словам человека, а жесты говорят правду. В примере с доктором Хендриксеном, если кто-то говорит: «Конечно, я буду сотрудничать со следствием» и слегка покачивает головой, есть вероятность, что он скажет не всю правду и ничего, кроме правды.

3. 3. Мало сказать

   Когда правдивые свидетели описывают то, что они видели, и их спрашивают: «Есть ли что-нибудь еще?» раскрываются подробности. Но когда лжецов просят выйти за рамки их заранее подготовленных историй, других подробностей не предлагается.

   Исследователи, цитируемые Американской психологической ассоциацией (APA), называют этих людей «лжецами, которые обманывают своим бездействием», которые, когда их просят ответить на вопросы или предоставить более подробную информацию, обычно предлагают меньше, чем те, кто говорит правду.Это может быть определено количественно с помощью стенограмм телефонных разговоров, заявлений свидетелей или замечено по отсутствию описательных слов в разговоре.

   Еще один способ, которым исследователи проверяют истину, — это просить людей рассказать события задом наперед. Говорящие правду будут придерживаться одной и той же истории, предлагая больше деталей, в то время как лжецы часто сбиваются с пути и создают другую историю, не добавляя деталей к оригиналу.

4. 4. Слишком много говорю

   С другой стороны, исследователи из Гарвардской школы бизнеса определили, что лжецы, пытающиеся обмануть, растягивают правду с помощью слишком большого количества слов.Поскольку такие лжецы могут придумывать вещи по ходу дела, они также могут добавлять излишние детали, чтобы убедить себя или других в том, что они говорят. Они также могут приукрашивать слова, которые человек, говорящий правду, даже не подумал бы добавить.

   Другие лингвистические подсказки, выявленные в этом исследовании, показывают, что лжецы, как правило, используют больше ненормативной лексики и местоимений от третьего лица (например, он, она и они), чтобы дистанцироваться от любого участия от первого лица (например, я, мое, мое).

5. 5.Необычный подъем или падение вокального тона

   В той же статье APA поднимается важный вопрос о культуре, контексте и коммуникации в отношении выявления лжи.

   Доктор Дэвид Мацумото, профессор психологии Государственного университета Сан-Франциско и генеральный директор консалтинговой компании Humintell, которая обучает людей распознавать человеческие эмоции, подчеркивает, что исследователи должны учитывать культурную предвзятость при определении того, лжет человек или нет. Например, его исследование по обнаружению лжи показало, что китайские участники, как правило, лгут на тон выше, чем на .Напротив, латиноамериканские участники исследования во время лжи разговаривали на тон ниже, чем на .

   Это исследование показывает, что невербальные сигналы лжи могут коррелировать с культурными различиями, которые следует учитывать, а не судить только на основании собственных культурных убеждений.

6. 6. Направление их глаз

   Многое обсуждалось на тему правдивости и зрительного контакта. Распространенное культурное убеждение в Соединенных Штатах таково: если человек не смотрит в глаза, он говорит неправду, тогда как в других культурах зрительный контакт может считаться ненадежным в данном контексте.

   Исследование под названием «У глаз его нет», опубликованное в 2012 году в Plos One , развенчало представление о том, что люди смотрят налево или направо, когда лгут. Однако исследование, проведенное в 2015 году Мичиганским университетом и опубликованное в журнале Time Magazine , показало, что 70 процентов людей в 120 медиа-роликах лгали, поддерживая прямой зрительный контакт.

7. 7. Прикрывая рот или глаза

   Многие люди хотят скрыть ложь или спрятаться от своей реакции на нее, возможно, поэтому они закрывают глаза или рот руками, когда выдают неправду.По словам бывших офицеров ЦРУ в своей книге Spy the Lie , другие могут даже полностью закрыть глаза, когда говорят неправду, как сообщается в Parade Magazine . Это может быть особенно верно, когда вы отвечаете на вопрос, не требующий долгих размышлений.

8. 8. Чрезмерное ерзание

   Подумайте, что делает ребенок, когда его спрашивают, куда делось последнее печенье. Они могут облизывать губы, смотреть на свои ногти или даже пожимать руки — а затем сказать большую ложь.

   По словам бывших офицеров ЦРУ, цитируемых в Parade Magazine , происходит то, что их тревожная реакция вызывает выделение крови из конечностей. Они могут неосознанно пытаться успокоить эту тревожную реакцию или, по крайней мере, заставить кровь течь обратно к их конечностям, и все это может указывать на нервозность по поводу лжи.

9. 9. Указание пальцем (буквальное или переносное)

   По мнению Business Insider , действие жестов или слов, указывающих на что-то или на кого-то еще, может сигнализировать о непоколебимом желании отвлечься от отдельного человека и возложить вину на кого-то другого.

   Конечно, знание того, жестикулирует ли этот человек обычно или часто указывает пальцами, может быть полезным ориентиром. Однако, если кто-то говорит размеренно, а не враждебно, в том числе указывая пальцем, этот агрессивный переключатель может указывать на то, что кто-то лжет.

10. 10. Самоидентификация как «хороший лжец»

    Возможно, самый простой способ обнаружить лжеца — позволить ему сделать это за вас. В исследовании под названием «Распространенность лжи, характеристики лжи и стратегии самоотчетов хороших лжецов» исследование, опубликованное в 2019 году в Plos One , показало, что те, кто идентифицирует себя как «хорошие лжецы», являются более честным показателем, чем тесты на детекторе лжи.

    Это исследование показало, что «хорошие лжецы» в основном мало лгали коллегам и друзьям лично и сосредоточивались на рассказах простых и понятных историй. Легкий вывод из этого исследования заключается в том, что если кто-то хвастается тем, что он хороший лжец, ему не доверяет .

Итог: можно ли сказать, лжет ли кто-то?

В то время как профессионалы судебной экспертизы обучены изучать стратегии выяснения правды из вымысла, вам не нужно быть детективом или иметь детектор лжи, чтобы знать, когда кто-то может лгать лицом к лицу, по телефону или внутри электронное письмо или текст.

По своей природе правда может быть субъективной, а личные взгляды могут исказить то, что реально, а что нет. Стратегии, используемые для обнаружения лжи, иногда могут сбивать с толку или даже противоречить друг другу. К этому моменту исследование, опубликованное Британским психологическим обществом, показало, что люди с высоким уровнем эмоционального интеллекта могут хорошо читать людей, но не могут определить, является ли личная история обманчивой или нет.

И хотя перечисленные выше признаки основаны на количественных (подтвержденных числовыми данными) и качественных (подтвержденных описанием) исследованиях, ни один метод не должен использоваться отдельно в качестве определяющего фактора для поимки кого-либо на лжи в личных или правоохранительных целях.Исследователи делают все возможное, чтобы разработать исследования, в которых выделяются конкретные доказательства, но каждая ситуация уникальна и требует осторожного обращения в зависимости от обстоятельств.

Чтобы узнать больше о том, как распознать признаки лжи, рассмотрите возможность стать следователем по уголовным делам. Специалисты в этой области классифицируются BLS как криминалисты или полицейские и детективы в зависимости от должностных обязанностей.

Для тех, кто хочет узнать больше, Udemy предлагает такие курсы, как «Курс по обнаружению лжи: преподается тренером ФБР», который показывает, как отличить правду от вымысла в речи, голосовых сообщениях или электронной почте.Его преподает автор бестселлеров доктор Дэвид Дж. Либерман, обучавший агентов АНБ, ЦРУ и ФБР.

Если есть сомнения, позвольте своим инстинктам защитить вашу личную и финансовую информацию. Подводя итог некоторым практическим советам Федеральной торговой комиссии: если вы думаете, что кто-то может вам лгать, прекратите разговор, положите трубку, перестаньте писать электронные письма или текстовые сообщения и немедленно сообщите о том, что произошло, тому, кого вы действительно знаете и которому доверяете.

10 способов поймать лжеца

J.Дж. Ньюберри был обученным федеральным агентом, хорошо знающим искусство обнаружения обмана. Поэтому, когда перед ним сидел свидетель стрельбы и пытался сказать ему, что когда они слышали выстрелы, они не смотрели, а просто бежали — он знал, что они лгут.

Как Ньюберри пришел к такому выводу? Ответ заключается в распознавании явных признаков того, что человек не честен, таких как несоответствия в рассказе, поведение, которое отличается от нормы человека, или слишком много деталей в объяснении.

Хотя использование этих знаков для поимки лжеца требует обширного обучения и практики, это уже не только для таких авторитетов, как Ньюберри.Теперь обычный человек может научиться определять нечестность, и это не так сложно, как вы думаете. Эксперты говорят WebMD 10 лучших способов раскрыть правду.

Совет № 1: Несоответствия

«Когда вы хотите узнать, лжет ли кто-то, ищите несоответствия в том, что он говорит», — говорит Ньюберри, который был федеральным агентом в течение 30 лет и офицером полиции в течение пяти лет.

Когда женщина, которую он допрашивал, сказала, что они убежали и спрятались, услышав выстрелы, — не глядя — Ньюберри сразу заметил несоответствие.

«Было кое-что, что просто не подошло», — говорит Ньюберри. «Она слышала выстрелы, но не смотрела? Я знала, что это несовместимо с тем, как человек отреагирует на подобную ситуацию».

Итак, когда они не обращали внимания, он стукнул по столу. Они смотрели прямо на него.

«Когда человек слышит шум, это естественная реакция — смотреть на него», — говорит Ньюберри WebMD. «Я знал, что она слышала эти выстрелы, посмотрела в том направлении, откуда они пришли, увидела стрелка и побежала.

Конечно, он был прав.

«Ее история была просто нелогичной, — говорит Ньюберри. — И это то, на что вам следует обратить внимание, когда вы разговариваете с кем-то, кто не говорит правду. Есть ли несоответствия, которые просто не подходят? »

Совет № 2: Спросите неожиданного

« Около 4% людей являются опытными лжецами, и у них это хорошо получается », — говорит Ньюберри.« Но потому что нет Пиноккио. ответы на ложь, вы должны поймать их на ней ».

Сэр Вальтер Скотт выразился лучше всего:« О, какая запутанная паутина мы плетем, когда впервые практикуемся обманывать! »Но как вы можете поймать человека в их собственная сеть лжи?

«Внимательно следите за ними», — говорит Ньюберри.«А затем, когда они этого не ожидают, задайте им один вопрос, на который они не готовы ответить, чтобы сбить их с толку».

Совет № 3: сравните с базовым уровнем

«Одним из наиболее важных индикаторов нечестности являются изменения в поведении», — говорит Морин О’Салливан, доктор философии, профессор психологии Университета Сан-Франциско. «Вы хотите обратить внимание на кого-то, кто в целом обеспокоен, но теперь выглядит спокойным. Или на кого-то, кто в целом спокоен, но теперь выглядит встревоженным».

Уловка, объясняет О’Салливан, состоит в том, чтобы сопоставить их поведение с базовыми показателями.Отходит ли поведение человека от того, как он обычно ведет себя? Если это так, это может означать, что что-то не так.

Совет № 4: Ищите неискренние эмоции

«Большинство людей не умеют изображать улыбку», — говорит О’Салливан. «Время будет неподходящим, оно продлится слишком долго или будет смешано с другими вещами. Возможно, это будет комбинация сердитого лица с улыбкой; вы можете это сказать, потому что их губы меньше и менее полны, чем у искренняя улыбка «.

Эти фальшивые эмоции — хороший показатель того, что что-то пошло не так.

Совет № 5: Обращайте внимание на реакции кишечника

«Люди говорят:« О, это была внутренняя реакция или женская интуиция », но я думаю, что они замечают отклонения от истинных эмоций,« О » Салливан рассказывает WebMD.

В то время как средний человек может не знать, что он видит, когда он думает, что кто-то нечестен и приписывает свои подозрения инстинктам, ученый сможет точно определить это, что приводит нас к отказу. 6.

Совет № 6: Следите за микровыражениями

Когда у Джо Шмо есть чутье, Пол Экман, известный эксперт по детекции лжи, видит микровыражения.

«Микровыражение — это очень краткое выражение, обычно около 25-й доли секунды, которое всегда является скрытой эмоцией», — говорит Экман, доктор философии, почетный профессор психологии Медицинской школы Калифорнийского университета в Сан-Франциско.

Итак, когда человек ведет себя счастливым, но на самом деле действительно чем-то расстроен, например, его истинные эмоции проявляются в подсознательной вспышке гнева на его лице. Независимо от того, является ли скрытая эмоция страхом, гневом, счастьем или ревностью, это чувство появится на лице в мгновение ока.Уловка в том, чтобы увидеть это.

«Почти все — 99% из тех, что мы протестировали примерно на 10 000 человек — не увидят их», — говорит Экман. «Но этому можно научить».

Фактически, менее чем за час средний человек может научиться видеть микровыражения.

Совет № 7: ищите противоречия

«Общее правило состоит в том, что все, что человек делает своим голосом или жестом, не подходящим к словам, которые он произносит, может указывать на ложь», — говорит Экман. «Например, это будет звучать потрясающе, но это правда.Иногда, когда люди лгут и говорят: «Да, это она взяла деньги», они, не зная об этом, слегка покачивают головой: «Нет». Это жест, и он полностью противоречит тому, что они говорят словами ».

Эти противоречия, объясняет Экман, могут быть между голосом и словами, жестом и голосом, жестом и словами или лицом и слов.

«Это один аспект поведения, который противоречит другому, — говорит Экман WebMD.

Совет №8: Чувство беспокойства

«Когда кто-то не смотрит в глаза и это противоречит их обычным действиям, это может означать, что они нечестны», — говорит Дженн Берман, доктор философии, психолог, занимающийся частной практикой. «Они смотрят в сторону, они потеют, они выглядят беспокойными … все, что не нормально и указывает на беспокойство».

Совет № 9: Слишком много деталей

«Когда вы говорите кому-то:« О, где ты был? » и они говорят: «Я пошел в магазин, и мне нужно было купить яйца, молоко и сахар, и я чуть не ударил собаку, поэтому мне пришлось ехать медленно», и так далее, они дают вам слишком много деталей », — говорит Берман.

Слишком много деталей может означать, что они много думали о том, как выйти из ситуации, и придумали сложную ложь в качестве решения.

Совет № 10: не игнорируйте правду

«Более важно распознать, когда кто-то говорит правду, чем лжет, потому что люди могут выглядеть так, как будто они лгут, но говорят правду», — говорит Ньюберри.

Это звучит сбивающе с толку, но поиск правды, скрытой под ложью, иногда может помочь найти ответ на важный вопрос: почему человек лжет?

Эксперты согласны с тем, что эти 10 советов по правде помогают обнаружить обман.Они не говорят вам, почему человек лжет и что эта ложь означает.

«Микровыражения не скажут вам причину», — говорит Экман. «Они просто говорят вам, что такое скрытая эмоция и что есть скрытая эмоция».

Когда вы думаете, что кто-то лжет, вы должны либо достаточно хорошо знать этого человека, чтобы понимать, почему он может лгать, либо быть экспертом в людях.

«Вы можете увидеть микровыражение, но вам нужно иметь больше социально-эмоционального интеллекта в отношении людей, чтобы правильно его использовать», — говорит О’Салливан.«Вы должны хорошо разбираться в людях, чтобы понимать, что это значит».

Дополнительный совет: доверяйте

«В общем, у нас есть выбор, какую позицию занять в жизни», — говорит Экман. «Если мы займем подозрительную позицию, жизнь не будет слишком приятной, но мы не будем очень часто вводить себя в заблуждение. Если мы займем доверчивую позицию, жизнь станет намного приятнее, но иногда нас могут обмануть. дюйма. Как родитель или друг, вам гораздо лучше доверять, чем все время искать ложь.»

Как распознать лжеца без проверки на детекторе лжи

Все мы все время лжем. Да хоть ты.

Профессор Тимоти Р. Левин, который исследовал обман более 20 лет, обнаружил, что люди в среднем говорят одну или две лжи каждый день.

Исследователь Роберт Фельдман обнаружил, что незнакомцы, встречаясь лицом к лицу, могут рассказать три неправды всего за 10 минут.

Значит, вы лжете гораздо больше, чем думаете.

Сказать коллеге, что у вас все хорошо, когда вы 20 минут плакали в туалете — это выдумка.Конечно, это не то же самое, что «у меня не было сексуальных отношений с этой женщиной» (одна из самых печально известных лжи всех времен от президента Билла Клинтона), но это также неправда, не так ли?

И солгать — это только половина дела. Распознать ложь невероятно сложно. «Все думают, что могут обнаружить лжеца», — говорит судебный психолог Майк Берри.

«Но исследования показали, что мы обнаруживаем ложь только в 48–60 процентах случаев, а те, кто обнаруживает ее в 60 процентах случаев, являются обученными экспертами.«На каких лжецов нужно остерегаться и как с ними бороться? Следуйте нашей лжи:

«Обычно лжи говорят, чтобы установить связь», — говорит клинический психотерапевт Джерили Клэйдон. «Основное человеческое качество для выживания — поддерживать отношения, поэтому, если правда не работает, мы часто лжем».

Это может быть для защиты ваших собственных или чужих чувств или для поддержания вашего социального статуса. Ага, как те посты в Instagram о том, как провести лучший отпуск на курорте из ада.

«Сколько родителей лгали своим детям о своем искусстве, говоря:« Да, это похоже на папу! », Хотя на самом деле это похоже на заднюю часть автобуса?» — говорит Берри. «Иногда мы лжем, потому что люди хотят это услышать, например, рассказывая кому-то, что их питомец умер сразу после удара автомобилем, а не страдал».

Сделайте: Определите, почему человек, возможно, сказал неправду. «Они смущены, неуверенны или боятся раскрыть правду? Прежде чем кого-то вызвать, спросите, можно ли этим что-нибудь добиться », — говорит Клейдон.

Не делайте: Не солгайте, если кто-то постоянно задает вам один и тот же вопрос. «Вам придется вспоминать это снова и снова, — советует Берри. «И не позволяй чужой лжи ускользнуть, когда это может быть опасно, например,« Анна только выпила бокал вина », когда ты знаешь, что ей определенно нельзя водить машину».

Навязчивые лжецы

Эти люди не могут не рассказывать фантастические выдумки, даже если они смешные — их заводит радость от рассказа.

Возьмите Дональда Трампа, утверждающего, что на его инаугурацию пришло больше людей, чем на инаугурацию Барака Обамы — это опровергает простая фотография.«Навязчивые лжецы обычно никого, кроме самих себя, не причиняют вреда», — говорит Ян Лесли, автор книги «Прирожденные лжецы: мы все это делаем, но кто из вас — психопат, социопат или маленький белый лжец?» «Если только они не получат реальную власть».

Do: Определите причину, по которой человек сказал неправду. «Обнаружение этой слабости часто дает вам возможность сделать ложь несущественной», — говорит Клейдон. Например, хвастовство часто является признаком неуверенности.

Не надо: Примите это на свой счет.«Более чрезмерные формы лжи связаны с проблемами психического здоровья», — объясняет Клейдон. «Поведение компульсивного лжеца более привычно, чем преднамеренно, и оно усвоено в детстве как навык совладания с собой». Подумайте о том, чтобы собрать доказательства лжи, а затем мягко предложить им обратиться за профессиональной помощью.

Действительно страшные

«Патологические лжецы холодны, расчетливы и лгут с конкретными, корыстными целями», — говорит Лесли. «Их часто называют« психопатическими лжецами », они склонны к манипуляциям, обаятельны, заслуживают доверия и эгоистичны.

«Им не хватает предвзятого отношения к честности, которым мы все обладаем, который говорит нам, что быть в основном честным — это хорошо и использовать это в своих интересах». Фрэнк Абигнейл, которого сыграл Лео Ди Каприо в «Поймай меня, если сможешь», был одним из них.

Do: Используйте этот контрольный список. Является ли он самовлюбленным, эгоистичным, одержимым, контролирующим, импульсивным, агрессивным, ревнивым, манипулятивным, обманчивым, изолированным, темпераментным, злым? Много ли он работал и много переезжал?

Не делайте: Попробуйте «исправить» их самостоятельно.Патологическая ложь может быть признаком расстройства личности или поведения и требует соответствующей психологической помощи.

Высокие малыши

«Мы начинаем лежать в возрасте от 2 до 5 лет», — объясняет Клейдон. «До определенного возраста ребенок поглощен своим собственным миром и не принимает во внимание потребности других».

«Когда ребенок начинает лгать, он обдумывает реакцию другого, что является огромной вехой в когнитивных способностях и (по иронии судьбы) началом эмпатии.”

Лесли соглашается: «Ребенок, который хорошо лжет, демонстрирует творческий интеллект — способность представлять альтернативные версии реальности».

Даже простая ложь требует воображения.

«Дети, которые хорошо лгут, должны уметь распознавать правду, представлять себе альтернативную ложную, но связную историю и жонглировать этими двумя версиями в своем уме. Если вы поймаете своего трехлетнего ребенка на хорошо сказанной лжи, произведите впечатление ».

Do: Формируйте вещи фактическим, а не обвинительным образом.Например: «Ой, ты стекло разбил. Давайте подметем беспорядок », а не:« Ты стекло разбил? » Последнее предполагает ложь, первое предполагает честность.

Запрещено: Автоматически прибегать к наказанию. «Усиление последствий может заставить детей еще больше защищаться», — объясняет Лесли. «Если они знают, что, говоря правду, они попадут в беду, а также знают, что попадание во лжи приведет к наказанию, они будут делать ставку на то, чтобы их не узнали, и выбирают обман.”

Ненадежные телесные признаки: думаете, вы можете поймать лжеца?

Подумайте еще раз, по словам социального психолога Беллы ДеПауло.

ерзание: «Некоторые честные люди, которые знают, что находятся под подозрением, будут ерзать».

Расширенные ученики: «У правдивых, но очень тревожных людей также могут расширяться зрачки».

Избегайте зрительного контакта: «Опытные лжецы, которые не боятся быть обнаруженными, могут намеренно смотреть вам прямо в глаза.”

Один простой способ стать детектором лжи

Проверка безопасности на инженерном заводе Клинтона в 1945 году с использованием детектора лжи на полиграфе.

Источник: Эд Весткотт / Public Domain

Полиграф или «детектор лжи» измеряет различные физиологические изменения, такие как артериальное давление, пульс, дыхание и проводимость кожи, в то время как испытуемому задают ряд вопросов. Полиграф был изобретен в 1921 году студентом-медиком Калифорнийского университета в Беркли и местным полицейским.

Тесты на полиграфе остаются развлекательной частью популярной культуры, но большинство психологов согласятся, что с помощью детектора лжи практически невозможно определить, говорит ли кто-то правду. На протяжении десятилетий психологи пришли к общему мнению, что лучший способ определить, лжет ли кто-то, — это обратить внимание на язык тела и неявные или бессознательные сигналы.

Однако два новых исследования показали, что наиболее надежный способ обнаружить лжеца на самом деле может состоять в том, чтобы определить его или ее способность манипулировать явной информацией, используя вербальную рабочую память, и определить, кажется ли, что человек слишком усердно думает. .Оказывается, чрезмерное обдумывание, вероятно, является самым надежным сигналом для обнаружения лжеца.

У хороших лжецов лучше вербальная рабочая память

Когда вы в последний раз солгали? Вы считаете себя хорошим лжецом или плохим лжецом? По словам Елены Хойка, доктора философии, профессора психологии в Университете Шеффилда, люди лгут примерно в одной пятой своих социальных обменов продолжительностью 10 или более минут.

В недавнем исследовании Хойка и его коллеги из Университета Флориды исследовали роль, которую рабочая память играет в словесном обмане и лжи у детей.Исследование июня 2015 года «Лжец, лжец, рабочая память в огне: исследование роли рабочей памяти в словесном обмане в детстве» было опубликовано в журнале экспериментальной детской психологии . Для этого эксперимента исследователи представили 6- и 7-летним детям парадигму сопротивления искушениям и обнаружили, что у хороших лжецов более высокие показатели вербальной рабочей памяти (WM) по сравнению с плохими лжецами.

Рабочая память — это система, отвечающая за хранение и обработку новых и уже сохраненных знаний.Вербальная рабочая память важна при лжи, потому что лжецу нужно манипулировать несколькими частями информации, оставаясь при этом осведомленным о точке зрения и знании человека, которому лгут.

Дети в этом исследовании играли в викторину, а затем им была предоставлена ​​возможность тайно взглянуть на окончательные ответы на обратной стороне карточки, когда они остались одни в комнате … без их ведома, их обман фиксировался скрытой камерой .

Дети с низкой вербальной рабочей памятью правильно ответили на вопросы о ловушке, тем самым обнаружив, что они тайком подглядывали.Те, у кого была лучшая словесная память, были более хитрыми и не попадались в ловушку. Это первый случай, когда исследование конкретно показало, что вербальная рабочая память особенно сильно связана с чьей-либо способностью быть хорошим лжецом.

Чрезмерное мышление может выдать плохого лжеца

Источник: Петр Марцински / Shutterstock

В другом недавнем исследовании лжи психологи-исследователи из Университета Хаддерсфилда и Университетского колледжа Лондона обнаружили, что самый надежный способ определить, лжет ли кто-то, основан на том, слишком ли он или она думает.Эти выводы полностью согласуются с выводами Хойки о вербальной рабочей памяти и лжи. Ясно, что люди с превосходной вербальной рабочей памятью более искусны в том, чтобы быть «серебряным языком», и не будут слишком много думать, когда говорят неправду.

Обычно участникам исследований на тему лжи не говорят, что эксперимент посвящен обману. Вместо этого их обычно просят оценить, имеет ли говорящий неудобный язык тела или выглядит ли он тревожным и напряженным. Распространенное объяснение этого типа обнаружения лжи заключается в том, что все мы неявно осознаем или «инстинктивно» относимся к тому, что кажется виноватым.Даже когда вы не можете четко сформулировать интуитивное чувство или догадку, что кто-то лжет, язык тела часто передает тень.

В своем новом эксперименте британские исследователи проинструктировали людей сосредоточиться исключительно на том, кажется ли кто-то слишком много думающим, вспоминая историю о путешествиях. Исследователи обнаружили, что если человек, лгавший, кажется, слишком много думает (указывает на обман), это дает наиболее надежные результаты обнаружения лжи.В октябре 2015 года статья «Основное внимание: косвенное обнаружение лжи не требует доступа к бессознательному, неявному знанию» была опубликована в журнале Journal of Experimental Psychology: Applied .

Для этого исследования Крис Н.Х. Стрит, доктор философии, и Дэниел Ричардсон разработали скрытую проверку на обман, которая заключалась в найме киностудии в Лондоне и убеждении прохожих дать интервью для так называемого «документального фильма» о туризме. Людей, проходящих мимо студии, просили быстро описать реальные впечатления от путешествия, а затем описать места, в которых они никогда не были, как если бы они действительно посещали эти места.Позже каждый человек брал интервью у кого-то, кто, как они предполагали, не знал, что согласился лгать на пленку о местах, в которых они никогда не были. В пресс-релизе Street описал исследование,

«Идея заключалась в том, что они лгали кому-то, кого потенциально могли обмануть. Они лгали от имени другого человека, но ложь была спонтанной и рассказывалась с намерением ввести в заблуждение. Людей просят оценить поведение, которое косвенно связано Например, кажется, что говорящий усиленно думает или нет? Затем исследователь превращает все суждения, требующие серьезного размышления, в суждения лжи, а все суждения, не требующие глубокого мышления, — в суждения истины.”

Street и его соавтор Дэниел Ричардсон пришли к выводу: «Косвенное обнаружение лжи не дает доступа к неявным знаниям, а просто фокусирует воспринимающего на более полезных сигналах». Эти результаты могут иметь реальное значение, особенно при обучении профессиональных следователей.

Заключение: разработка надежной системы обнаружения лжи требует дополнительных исследований

Street и Richardson сразу же признают, что разработка 100% надежной системы обнаружения человеческой лжи потребует гораздо больше исследований и далека от того, чтобы быть безупречной.

Согласно Стрит, Британское психологическое общество полностью отвергло полиграф как инструмент, который когда-либо будет полезен для обнаружения лжи. Полиграфы никогда не смогут точно определить ложь. Тесты на полиграфе действительно могут обнаружить только тревогу. Это приводит к отказу полиграфа на двух уровнях. Во-первых, многие лжецы, особенно социопаты, могут сохранять физиологическое спокойствие, когда лгут. Во-вторых, часто причина того, что кто-то лжет, заключается в том, что сказать правду может быть больше тревожности, чем ложь.

В области обнаружения лжи необходимо разработать больше способов выявления универсальных явных и неявных ключей к обману и нечестности. На основании этих новых результатов выясняется, что люди с превосходной вербальной рабочей памятью и грацией, находящиеся под давлением, могут оказаться лучшими лжецами. Несмотря на то, что это не безупречно, чрезмерное размышление остается единственным наиболее надежным сигналом для определения того, что кто-то лжет.

Если вы хотите узнать больше по этой теме, ознакомьтесь с моими сообщениями в блоге Psychology Today ,

© 2015 Кристофер Бергланд.Все права защищены.

Следите за мной в Twitter @ckbergland, чтобы быть в курсе последних сообщений в блоге The Athlete’s Way .

Athlete’s Way ® является зарегистрированным товарным знаком Кристофера Бергланда.

Как определить, что кто-то лжет: 12 признаков, которые нужно проверить

У нас два уха и один рот по какой-то причине — эффективное общение зависит от их пропорционального использования, а это предполагает наличие хороших навыков слушания.

Рабочее место в 21 веке может выглядеть не так, как до того, как COVID-19 распространился по миру, как лесной пожар, но это не означает, что вы можете снизить свои стандарты на работе.Во всяком случае, встречи Zoom, конференц-звонки и постоянное время, проведенное за экраном, создали более высокий уровень ожиданий в отношении этикета и общения. И это выходит за рамки простого отключения микрофона во время встречи.

Эффективное общение на рабочем месте было темой обсуждения на протяжении десятилетий, однако оно редко рассматривается или реализуется из-за недостаточной осведомленности и личной ответственности всех сторон.

Эффективное общение — это не только четкая речь или подбор подходящих слов.Все начинается с намеренного слушания и присутствия. Вот как улучшить навыки аудирования для эффективного общения на рабочем месте.

Слушайте, чтобы понимать, а не говорить

Между слушанием и слушанием есть большая разница. Слушание подразумевает намерение, целенаправленное усилие и концентрацию, тогда как слушание подразумевает просто низкоуровневое осознание того, что кто-то говорит. Слушание — это произвольная деятельность, которая позволяет человеку присутствовать в данный момент, в то время как слушание является пассивным и не требует усилий.

Какой из них вы бы предпочли, чтобы ваши коллеги использовали во время презентации всей компании? Это и ежу понятно.

Слушание может быть одним из самых мощных инструментов в вашем коммуникативном арсенале, потому что нужно слушать, чтобы понять сообщение, которое ему говорят. В результате этого более глубокого понимания общение можно упростить, поскольку существует более высокий уровень понимания, который облегчит практические последующие вопросы, беседы и решение проблем.И то, что вы что-то услышали, не означает, что вы действительно это поняли.

Мы ежедневно принимаем это как должное, но это не значит, что мы можем использовать это как оправдание.

Ваш мозг постоянно сканирует окружающую среду в поисках угроз, возможностей и ситуаций, чтобы повысить вашу способность способствовать выживанию. И все же, хотя мы уже давно пережили те времена, когда мы беспокоились о том, что нас может съесть дикая природа, нейросхема, отвечающая за эти механизмы, все еще жестко встроена в нашу психологию и нейронную обработку.

Классическим примером этого является формирование воспоминаний. Показательный пример: где вы были 3 июня 2014 года? У большинства из вас, читающих эту статью, в голове совершенно пусто, что не обязательно плохо.

Мозг слишком эффективен, чтобы запоминать каждую деталь каждого события, которое происходит в вашей жизни, главным образом потому, что многие события не всегда так важны. Мозгу нет — и не должно — волновать, что вы ели на обед три недели назад или какого цвета рубашку вы носили, играя в гольф в прошлом месяце.Но для тех из вас, кто помнит, где вы были 3 июня 2014 года, эта дата, вероятно, имеет какое-то значение. Может быть, это был день рождения или годовщина. Возможно, это был день рождения вашего ребенка. Это мог быть даже день, когда вы потеряли кого-то особенного в своей жизни.

Независимо от обстоятельств, мозг сильно стимулируется эмоциями и вовлечением, поэтому в таких ситуациях обычно сохраняются воспоминания. Когда эмоциональные центры мозга активируются, мозг с большей вероятностью запомнит событие.И это также верно, когда намерение и фокус применяются к слушанию разговора.

Использовать эти жестко запрограммированные примитивные способы выживания для оптимизации вашего общения на рабочем месте совсем несложно — в прямом и переносном смысле.

Преднамеренная сосредоточенность и сконцентрированные усилия окупятся в долгосрочной перспективе, потому что вы сохраните больше информации и вам будет легче вспоминать ее в будущем, благодаря чему вы будете выглядеть суперзвездой перед своими коллегами и коллегами.Пора поцеловать те дни, когда вы делаете заметки!

Эффективное общение не всегда осуществляется через слова

Хотя мы обычно ассоциируем общение со словами и вербальными утверждениями, общение может принимать любые формы и формы. В эпоху конференций Zoom, в которой мы живем, стало намного сложнее использовать и понимать эти другие формы языка. И это потому, что их обычно легче увидеть, когда мы сидим лицом к лицу с человеком, с которым разговариваем.

Язык тела может сыграть значительную роль в том, как интерпретируются наши слова и общение, особенно когда происходит разрыв связи.Когда кто-то говорит вам одно, а его язык тела кричит совершенно другое, сложно отказаться от этого. Наш мозг немедленно начинает искать дополнительную информацию и неизбежно побуждает нас ответить на вопросы, которые внесут большую ясность в сложившуюся ситуацию. И вообще говоря, не сказать что-то может быть так же важно, как сказать что-то на самом деле.

Эти часто упускаемые из виду варианты невербального общения могут предоставить множество информации о намерениях, эмоциях и мотивациях.Мы делаем это неосознанно, и это происходит при каждой конфронтации, разговоре и взаимодействии, в которых мы участвуем. Магия заключается в использовании и активной интерпретации этих сигналов для улучшения ваших навыков слушания и коммуникативных навыков.

Наш мозг был разработан для интерпретации нашего мира, поэтому мы так хорошо умеем распознавать тонкие нюансы и скрытые несоответствия в наших случайных встречах. Итак, когда мы начинаем замечать противоречивые сообщения между вербальным и невербальным общением, наш мозг направляет нас по пути устранения неполадок.

Какие сообщения соответствуют этой теме с течением времени? Какие утверждения не согласуются с тем, что они на самом деле пытаются мне сказать? Как мне интерпретировать их слова и язык тела?

Предположим, мы хотим еще больше разбить вещи. В этом случае нужно понимать, что язык тела обычно является подсознательным событием, а это означает, что мы редко думаем о языке тела. Это происходит потому, что основной задачей нашего мозга является объединение слов и фраз для вербального общения, что обычно требует более высокого уровня обработки.Это не означает, что язык тела всегда будет говорить правду, но он дает подсказки, которые помогают нам взвешивать информацию, что в долгосрочной перспективе может оказаться весьма полезным.

Активный перевод языка тела может улучшить ваши коммуникативные навыки. Его также можно использовать как инструмент для связи с человеком, с которым вы разговариваете. Этот процесс глубоко укоренился в нашей человеческой ткани и использует те же методы, которые используют младенцы, изучая новые навыки у своих родителей в первые годы развития.

Отражение позы или позы человека может создать тонкую связь, облегчая ощущение друг друга. Этот процесс запускается через активацию определенных областей мозга через стимуляцию специализированных нейронов, называемых зеркальными нейронами. Эти конкретные нейроны активируются, наблюдая за тем, как человек занимается какой-либо деятельностью или задачей, облегчая обучение, постановку в очередь и понимание. Они также позволяют человеку, наблюдающему за действием, стать более эффективным при физическом выполнении действия, создавая изменения в мозге и изменяя общую структуру мозга, чтобы улучшить результат для этого выбранного действия.

Слушание с намерением может помочь вам понять своего коллегу, а в сочетании с зеркальным отображением языка тела вы можете заставить своего коллегу почувствовать, что вы двое похожи. Этот простой трюк может способствовать более тесному взаимопониманию и общению во всех аспектах разговора.

Раз и навсегда избавьтесь от всех отвлекающих факторов

Как говорит Джим Рон: «То, что легко сделать, также легко не делать». И это основополагающий принцип, который будет применяться во всех аспектах общения.Отвлечение — верный способ гарантировать непонимание или непонимание разговора, что, в свою очередь, приведет к неэффективности и плохой основе для общения.

Это неудивительно, особенно в наше время, когда люди постоянно отвлекаются на социальные сети, обмен текстовыми сообщениями и бесконечную проверку своей электронной почты. Мы застряли в культурных нормах, которые похитили нашу любовь к вызывающему привыкание приливу дофамина и изменили нашу способность по-настоящему сосредоточить наши усилия на поставленной задаче.И эти отвлекающие факторы — это не просто отвлекающие факторы на то время, когда они используются. Они используют вожделенные интеллектуальные ресурсы и центральные процессы, которые во вторую очередь задерживают нашу способность вернуться на правильный путь.

Глория Марк, исследователь из Калифорнийского университета в Ирвине, обнаружила, что нашему мозгу требуется в среднем 23 минуты 15 секунд, чтобы достичь пикового состояния фокусировки после перерыва. Да, вы прочитали правильно — отвлечение внимания требует больших затрат, подвержено ошибкам и практически не приносит пользы, за исключением ударов эго при получении нового лайка в вашем профиле в социальной сети.

Встречи должны реализовывать политику запрета на телефонные разговоры, вызовы по видеоконференции должны быть настроены в их собственном браузере без каких-либо открытых вкладок, а все обновления, уведомления и приглашения по электронной почте должны быть немедленно отключены, если это возможно, чтобы не отвлекаться во время встреча.

Это всего лишь несколько примеров того, как мы можем оптимизировать нашу среду, чтобы обеспечить высочайший уровень коммуникации на рабочем месте.

Действия говорят громче слов

Эффективное общение на рабочем месте не должно быть сложной задачей, но оно должно быть преднамеренным.Знание может увести нас лишь до определенного предела, но, опять же, знание чего-то очень отличается от того, чтобы привести это в действие.

Так же, как езда на велосипеде: чем чаще вы это делаете, тем легче становится. Мастера-коммуникаторы — феноменальные слушатели, что позволяет им эффективно общаться на рабочем месте и в жизни. Если вы действительно хотите владеть своим общением, вы должны применить эту информацию сегодня и узнать, как улучшить свои навыки слушания.

Тщательно подбирайте слова, внимательно слушайте и, самое главное, присутствуйте в данный момент — потому что это то, что делают мастера общения, и вы тоже можете это делать!

Дополнительные советы по улучшению навыков слушания

Кредит на фотографию: Mailchimp через unsplash.com

Можете ли вы обмануть детектор лжи?

Мы все были в подобной ситуации в прошлом. Член семьи заходит на кухню. Они обнаруживают, что кто-то съел последнюю из их любимых закусок. Вот тогда и возникают вопросы. «Кто это сделал?» «Это был ты?»

Если ты виноват, у тебя есть два варианта. Вы можете сказать правду и столкнуться с последствиями. Или вы можете попытаться убедительно солгать. Мы призываем вас говорить правду. Ложь — не лучшая привычка.Кроме того, ваша семья, вероятно, может сказать, когда вы не говорите правду!

Конечно, не все могут полагаться на эти инстинкты. Например, сотрудникам полиции часто необходимо выяснить, честен ли человек. Как они могут отличить правду от лжи? Иногда они обращаются к специальному инструменту — полиграфу.

Полиграф также известен как «детектор лжи». Возможно, вы видели эти машины в фильмах или телешоу. Вы когда-нибудь задумывались, действительно ли они могут определить, когда кто-то лжет?

Полиграфы работают, измеряя определенные функции организма.Это включает в себя проводимость кожи, частоту сердечных сокращений, артериальное давление и дыхание. Ничто из этого легко не контролируется умом. Многие люди считают, что их измерение может выявить, когда человек говорит неправду. Например, у человека может повыситься артериальное давление или частота сердечных сокращений, если он поступит нечестно.

Что происходит, когда человек проходит тест на детекторе лжи? Сначала их подключают к полиграфу. Затем экзаменатор задает им ряд вопросов. Сначала задают контрольные вопросы.У них есть известные ответы, такие как имя и адрес человека.

Экзаменатор измеряет функции организма человека, отвечая на контрольные вопросы. Это устанавливает базовое значение. Затем они задают ключевые вопросы, на которые еще не знают ответов. Они записывают ответы человека. На этом этапе экзаменаторы также измеряют функции организма человека.

Иногда экзаменатор может заметить, что человек начинает дышать быстрее, отвечая на ключевые вопросы. Их сердце может забиться.Если это произойдет, экзаменатор может сделать вывод, что человек не честен.

Насколько надежны тесты на детекторе лжи? Критики полиграфов считают, что они нестабильны. Они говорят, что в игре слишком много переменных. Многие суды соглашаются. Результаты детектора лжи часто недопустимы в судебных процессах.

Исследователи обнаружили, что в некоторых случаях полиграфы могут обнаруживать ложь. Тем не менее, они отмечают, что машины часто делают ошибки. Например, люди использовали некоторые стратегии, чтобы обмануть детектор лжи.

Сможете ли вы обыграть детектор лжи? Может быть! Одна из распространенных стратегий — попытаться увеличить физические ответы на контрольные вопросы. Это может означать учащенное дыхание или ущемление себя. Это может установить ложную основу для контрольных вопросов.

Некоторые люди утверждают, что могут обыграть детектор лжи, если хорошо выспаться. Другие просто сохраняют спокойствие во время теста. Некоторые люди мысленно повторяют себе контрольные вопросы, отвечая на «настоящие» вопросы. Это может помочь контролировать реакцию их тела.

С другой стороны, иногда экзаменаторы могут сделать вывод, что люди лгут, хотя на самом деле они говорят правду. Люди часто нервничают при прохождении теста на детекторе лжи. Полиграфы могут считывать реакцию организма на тревогу как признаки лжи.

Как вы думаете? Надежны ли полиграфы? Есть ли лучший способ узнать, когда кто-то честен? Может быть, вы придумаете лучший детектор лжи! Тем не менее, постарайтесь помнить, что, честно говоря, это, как правило, лучший выбор.

.