Манипуляция что это такое в психологии: Скрытое воздействие: что делать, если вами пытаются манипулировать

Психологическая манипуляция — Psychological manipulation

Форма манипуляции

Психологические манипуляции — это тип социального влияния , целью которого является изменение поведения или восприятия других с помощью косвенных, обманных или закулисных тактик. Такие методы, продвигающие интересы манипулятора, часто за счет другого, могут считаться эксплуататорскими и коварными.

Социальное влияние не обязательно отрицательное. Например, такие люди, как друзья, родственники и врачи, могут попытаться убедить изменить заведомо бесполезные привычки и поведение. Социальное влияние обычно считается безвредным, если оно уважает право подверженных влиянию принять или отвергать его, и не является чрезмерно принудительным. В зависимости от контекста и мотивации социальное влияние может представлять собой закулисную манипуляцию.

Теории

По словам автора психологии Джорджа К. Саймона в 1996 году, успешная психологическая манипуляция в первую очередь связана с манипулятором:

• Скрывать агрессивные намерения и поведение и быть приветливым.
• Знание психологических уязвимостей жертвы для определения наиболее эффективной тактики.
• Иметь достаточный уровень безжалостности, чтобы при необходимости не стесняться причинить вред жертве.

По словам Брайкера

Харриет Б. Брейкер (2004) определила следующие способы, которыми манипуляторы управляют своими жертвами:

• Положительное подкрепление : включает похвалу , поверхностное обаяние , поверхностное сочувствие ( крокодиловы слезы ), чрезмерные извинения, деньги, одобрение, подарки, внимание, выражения лица, такие как принудительный смех или улыбка, и публичное признание.
• Отрицательное подкрепление : включает в себя удаление одного из отрицательных ситуаций в качестве награды.
• Прерывистое или частичное подкрепление : частичное или периодическое отрицательное подкрепление может создать эффективную атмосферу страха и сомнения. Частичное или периодическое положительное подкрепление может побудить жертву упорствовать.
• Наказание : включает ворчание , крик, молчаливое обращение , запугивание , угрозы, брань, эмоциональный шантаж , чувство вины , дуться, плакать и изображать жертву .
• Травматическое однократное обучение: использование словесных оскорблений, взрывного гнева или другого устрашающего поведения для установления доминирования или превосходства; даже один случай такого поведения может обусловить или научить жертву избегать расстраивания, противостояния или противоречий манипулятору.

По словам Саймона

Саймон выделил следующие манипулятивные техники:

• Ложь (по заказу): трудно сказать, лжет ли кто-то в то время, когда он это делает, хотя часто правда может быть очевидна позже, когда уже слишком поздно. Один из способов свести к минимуму вероятность того, что вас обманут, — это понять, что некоторые типы личности (особенно психопаты ) являются экспертами во лжи и обмане, делая это часто и часто тонкими способами.
• Ложь по бездействию : это изощренная форма лжи, заключающаяся в утаивании значительной части правды. Этот прием также используется в пропаганде .
• Отрицание : манипулятор отказывается признать, что он сделал что-то не так.
• Рационализация : оправдание ненадлежащего поведения со стороны манипулятора. Рационализация тесно связана со спином .
• Минимизация : это тип отрицания в сочетании с рационализацией. Манипулятор утверждает, что его поведение не такое вредное или безответственное, как предполагал кто-то другой.
• Избирательное невнимание или избирательное внимание : манипулятор отказывается обращать внимание на все, что может отвлекать от его повестки дня.
• Отвлечение : Манипулятор не дает прямого ответа на прямой вопрос, а вместо этого отвлекает внимание, направляя разговор на другую тему.
• Уклонение : похоже на отвлечение, но дает неуместные, бессвязные или расплывчатые ответы.
• Скрытое запугивание : манипулятор заставляет жертву защищаться, используя завуалированные (скрытые, косвенные или подразумеваемые) угрозы.
• Поездка на вину: особый вид тактики запугивания. Манипулятор внушает сознательной жертве, что она недостаточно заботится о ней, слишком эгоистична или слишком легко. Это может привести к тому, что жертва будет плохо себя чувствовать, что будет держать ее в неуверенном , тревожном и покорном положении.
• Стыд : Манипулятор использует сарказм и унижение, чтобы усилить страх и неуверенность в себе жертвы. Манипуляторы используют эту тактику, чтобы заставить других чувствовать себя недостойными и, следовательно, подчиняться им. Манипуляторы могут заставить человека стыдиться того, что он даже осмелился бросить им вызов. Это эффективный способ вызвать у жертвы чувство неполноценности.
• Оскорбление жертвы : эта тактика является мощным средством заставить жертву занять оборонительную позицию, одновременно маскируя агрессивное намерение манипулятора, в то время как манипулятор ложно обвиняет жертву как насильника в ответ, когда жертва вступается в защиту или защищает себя или их позиция.
• Игра в роли жертвы : Манипулятор изображает себя жертвой обстоятельств или чужого поведения, чтобы вызвать жалость , сочувствие или сострадание и тем самым получить что-то от другого. Заботливые и сознательные люди часто не выносят страданий кого-либо, а манипулятору часто легко играть на сочувствии, чтобы добиться сотрудничества.
• Игра в роли слуги: маскировка корыстных целей под видом служения более благородному делу.
• Соблазнение : Манипулятор использует обаяние , похвалу, лесть или открыто поддерживает других, чтобы заставить их снизить свою защиту и отдать свое доверие и лояльность манипулятору. Они также предложат помощь с намерением завоевать доверие и получить доступ к ничего не подозревающей жертве, которую они очаровали.
• Проецирование в вину (обвинять других): Манипулятор стрелочников в часто тонкие, труднодоступные обнаружить пути. Часто манипулятор проецирует собственное мышление на жертву, заставляя ее выглядеть так, как будто они сделали что-то не так. Манипуляторы также будут утверждать, что жертва — это тот, кто поверил лжи, которую они заставили поверить, как если бы жертва вынудила манипулятора лгать. Всякая вина, за исключением той части, которая используется манипулятором для принятия ложной вины, делается для того, чтобы жертва чувствовала себя виноватой за то, что сделала здоровый выбор, правильное мышление и хорошее поведение. Его часто используют как средство психологического и эмоционального манипулирования и контроля. Манипуляторы лгут о лжи только для того, чтобы преобразовать исходную, менее правдоподобную историю в «более приемлемую» правду, в которую поверит жертва. Представление лжи как истины — еще один распространенный метод контроля и манипуляции. Манипуляторы могут ложно обвинить жертву в том, что она «заслуживает такого обращения». Они часто заявляют, что жертва ненормальная или оскорбительна, особенно когда есть улики против манипулятора.
• Симулирование невиновности : Манипулятор пытается предположить, что любой причиненный вред был непреднамеренным или что они не сделали того, в чем их обвиняли. Манипулятор может изобразить удивление или возмущение. Эта тактика заставляет жертву усомниться в собственном суждении и, возможно, в собственном рассудке.
• Симулируя замешательство : манипулятор пытается вести себя глупо, делая вид, что не знает, о чем говорит жертва, или не понимает важного вопроса, доведенного до его сведения. Манипулятор намеренно вводит жертву в заблуждение, чтобы жертва усомнилась в собственной точности восприятия, часто указывая на ключевые элементы, которые манипулятор намеренно включил, в случае, если есть место для сомнений. Иногда манипуляторы заранее используют когорты, чтобы подтвердить свою историю.
• Размахивая гневом: Манипулятор использует гнев, чтобы размахивать достаточной эмоциональной интенсивностью и яростью, чтобы шокировать жертву и заставить ее подчиниться. Манипулятор на самом деле не злится, он просто играет. Они просто хотят того, чего хотят, и «злятся», когда им отказывают. Контролируемый гнев часто используется как тактика манипуляции, чтобы избежать конфронтации, не говорить правду или еще больше скрыть намерения. Манипулятор часто прибегает к угрозам обращения в полицию или ложного сообщения о злоупотреблениях, которые манипулятор намеренно пытался напугать или запугать жертву, чтобы заставить ее подчиниться. Шантаж и другие угрозы разоблачения — это другие формы контролируемого гнева и манипуляций, особенно когда жертва отказывается от первоначальных запросов или предложений манипулятора. Гнев также используется в качестве защиты, чтобы манипулятор мог не говорить правду в неудобное время или при обстоятельствах. Гнев часто используется как инструмент или защита, чтобы отогнать запросы или подозрения. Жертва больше сосредотачивается на гневе, чем на тактике манипуляции.
• Эффект подножки: Манипулятор успокаивает жертву и заставляет ее подчиняться, утверждая (правда или ложь), что многие люди уже что-то сделали, и жертва тоже должна это сделать. Такую манипуляцию можно наблюдать в ситуациях давления со стороны сверстников , часто возникающих в сценариях, когда манипулятор пытается повлиять на жертву, заставив ее попробовать наркотики или другие вещества.

Используемые уязвимости

Согласно книге самопомощи Брайкера, манипуляторы используют следующие уязвимости (кнопки), которые могут существовать в жертвах:

• желание доставить удовольствие
• пристрастие к получению одобрения и признания других
• эмотофобия (боязнь негативных эмоций; т.е. страх выразить гнев, разочарование или неодобрение)
• отсутствие напористости и умения сказать нет
• размытое чувство идентичности (с мягкими личными границами )
• низкая самообеспеченность
• внешний локус контроля

По словам Саймона, манипуляторы используют следующие уязвимости, которые могут существовать в жертвах:

• Наивность — жертве слишком трудно принять идею о том, что некоторые люди лукавят, коварны и безжалостны или « отрицают », если они становятся жертвами.
• Чрезмерная сознательность — жертва слишком готова дать манипулятору преимущество в виде сомнения и увидеть свою сторону вещей, в которой она обвиняет жертву.
• Низкая само- уверенность — жертва собственной сомневаясь , не хватает уверенности и уверенности в себе , скорее всего, перейти к обороне слишком легко.
• Чрезмерная интеллектуализация — жертва слишком сильно пытается понять и считает, что у манипулятора есть понятная причина причинить боль.
• Эмоциональная зависимость — у жертвы покорный или зависимый характер. Чем более эмоционально зависима жертва, тем больше она уязвима для эксплуатации и манипулирования.

Манипуляторы обычно находят время, чтобы оценить характеристики и уязвимости своих жертв.

В своей книге 2006 года «Психопатология повседневной жизни: как антисоциальное расстройство личности влияет на всех нас» Кантор советует, что уязвимость перед психопатическими манипуляторами включает в себя:

• Зависимые — зависимые люди нуждаются в любви, поэтому они легковерны и склонны говорить «да» тому, чему они должны сказать «нет».
• Незрелый — нарушает суждение и поэтому склонен верить преувеличенным рекламным утверждениям.
• Наивный — не может поверить, что в мире есть нечестные люди, или считает само собой разумеющимся, что если они есть, им не будет позволено охотиться на других.
• Впечатлительный — чрезмерно соблазненный чародеями .
• Доверие — честные люди часто предполагают, что все остальные честны. Они с большей вероятностью обратятся к людям, которых почти не знают, без проверки учетных данных и т. Д., И с меньшей вероятностью будут задавать вопросы так называемым экспертам.
• Небрежность — недостаточное внимание к вреду или ошибкам.
• Одинокие — одинокие люди могут принять любое предложение человеческого контакта. Незнакомец-психопат может предложить человеческое общество за определенную плату.
• Нарциссизм — нарциссы склонны поддаваться незаслуженной лести.
• Импульсивен — принимать поспешные решения.
• Альтруизм — противоположность психопатии: слишком честный, слишком справедливый, слишком чуткий.
• Скромность — нельзя отказать в сделке, даже если они знают, почему это так дешево.
• Материалистический — легкая добыча ростовщиков или схем быстрого обогащения.
• Жадный — жадный и нечестный может стать жертвой психопата, который легко может склонить их к аморальным действиям.
• Мазохистский — неуважение к себе и бессознательно позволяет психопатам воспользоваться им. Они думают, что заслужили это из-за чувства вины.
• Пожилой возраст — пожилые люди могут стать усталыми и менее способны к многозадачности. Услышав коммерческое предложение, они с меньшей вероятностью подумают, что это может быть мошенничеством. Они склонны давать деньги тем, у кого история неудач. См. Жестокое обращение с пожилыми людьми .

Мотивации

Манипуляторы могут иметь различные возможные мотивы, включая, помимо прочего:

• необходимость продвигать свои собственные цели и личную выгоду практически любой ценой для других
• сильная потребность обрести чувство власти и превосходства в отношениях с другими
• желание и потребность чувствовать контроль
• желание обрести чувство власти над другими, чтобы повысить их самооценку
• скука или усталость от своего окружения, видение в этом игры больше, чем причинения вреда другим
• тайные планы, преступные или иные, включая финансовые манипуляции (часто наблюдаемые, когда пожилые или ничего не подозревающие, незащищенные богатые люди преднамеренно становятся мишенью с единственной целью — получить финансовые активы жертвы)
• отсутствие идентификации с основными эмоциями, фобия обязательств и последующая рационализация (преступник не манипулирует сознательно, а скорее пытается убедить себя в несостоятельности своих собственных эмоций)
• отсутствие самоконтроля над импульсивным и антиобщественным поведением, что приводит к упреждающим или реакционным манипуляциям для поддержания имиджа

Психопатия

Манипулятивность фигурирует в Факторе 1 Контрольного списка психопатии зайца (PCL).

На рабочем месте

Один из подходов к управлению в целом определяет очень тонкую, почти несуществующую границу между управлением и манипуляциями.

Психопат на рабочем месте может быстро переключаться между эмоциями, чтобы манипулировать людьми или вызывать сильное беспокойство.

Авторы книги « Змеи в костюмах: когда психопаты идут на работу» описывают пятиэтапную модель того, как типичный рабочий психопат поднимается к власти и сохраняет власть . На третьей фазе (манипуляция) психопат создаст сценарий «психопатической фантастики», в котором будет создаваться положительная информация о себе и отрицательная дезинформация о других, где будет использоваться его роль как части сети пешек или покровителей , и каждый будет будьте готовы принять повестку дня психопата.

Антисоциальные, пограничные и нарциссические расстройства личности

Согласно Кернбергу , антисоциальные , пограничные и нарциссические расстройства личности организованы на пограничном уровне организации личности, и все три имеют некоторые общие характерологические дефициты и перекрывающиеся личностные черты, причем обманчивость и исключительные манипулятивные способности являются наиболее распространенными чертами среди антисоциальных и психических расстройств. нарциссизм. Пограничная линия подчеркивается непреднамеренными и дисфункциональными манипуляциями, но стигма в отношении того, что пограничники обманывают, все еще неправомерно сохраняется. Антисоциальные люди, пограничники и нарциссисты часто являются патологическими лжецами . Другие общие черты могут включать патологический нарциссизм, последовательную безответственность, макиавеллизм , отсутствие сочувствия , жестокость, подлость , импульсивность, склонность к самоповреждениям и зависимостям, межличностную эксплуатацию, враждебность, гнев и ярость, тщеславие, эмоциональную нестабильность, чувствительность к отвержению, перфекционизм, и использование примитивных механизмов защиты, которые являются патологическими и нарциссическими. Общие нарциссические защиты включают расщепление , отрицание , проекцию , проективную идентификацию , примитивную идеализацию и девальвацию , искажение (включая преувеличение , минимизацию и ложь ) и всемогущество .

Психолог Марша М. Линехан заявила, что люди с пограничным расстройством личности часто демонстрируют поведение, которое не является истинно манипулятивным, но ошибочно интерпретируется как таковое. По ее словам, такое поведение часто проявляется как бездумное проявление сильной боли и часто не является преднамеренным, чтобы считаться действительно манипулятивным. В DSM-V манипуляция была удалена как определяющая характеристика пограничного расстройства личности.

Манипулятивное поведение присуще нарциссистам, которые используют манипуляции для получения власти и нарциссической поддержки . Люди с антиобщественной личностью будут манипулировать из-за материальных ценностей, власти, мести и по множеству других причин.

Истерическое расстройство личности

Люди с театральным расстройством личности обычно высокофункциональны как в социальном, так и в профессиональном плане. У них обычно хорошие социальные навыки , несмотря на то, что они склонны использовать их, чтобы манипулировать другими, чтобы сделать их центром внимания.

Макиавеллизм

Макиавеллизм — это термин, который некоторые социальные и личностные психологи используют для описания склонности человека быть бесстрастным, не подверженным влиянию общепринятой морали и более склонным к обману и манипулированию другими. В 1960-х Ричард Кристи и Флоренс Л. Гейс разработали тест для измерения уровня макиавеллизма человека (иногда называемый тестом Макиавелли ).

Смотрите также

Рекомендации

дальнейшее чтение

Книги

• Администратор, AB 30 Скрытые тактики эмоционального манипулирования: как манипуляторы берут под свой контроль личные отношения (2014)
• Алессандра, Тони. Неманипулятивные продажи (1992)
• Барбер, Брайан К. Навязчивое воспитание: как психологический контроль влияет на детей и подростков (2001)
• Боуман, Роберт П .; Купер, Кэти; Майлз, Рон; И Карр, Том. Инновационные стратегии для разблокировки трудных детей: ищущие внимания , манипулятивные ученики, апатичные ученики, враждебные ученики (1998)
• Бурстен, Бен. Манипулятор: психоаналитический взгляд (1973)
• Кроуфорд, Крейг. Политика жизни: 25 правил выживания в жестоком и манипулятивном мире (2007)
• Вперед, Сьюзен. Эмоциональный шантаж (1997)
• Клатте, Билл и Томпсон, Кейт. Так сложно любить тебя: оставаться в здравом уме, когда любимый человек манипулирует, нуждается в нечестности или пристрастии (2007)
• Маккой, Дороти. Человек-манипулятор: определите его поведение, противодействуйте насилию, восстановите контроль (2006)
• Макмиллан, Дина Л. Но он говорит, что любит меня: как не попасть в ловушку манипулятивных отношений (2008)
• Сассон, Джанет Эджетт. Прекратите переговоры с подростком: стратегии воспитания злого, манипулятивного, угрюмого или депрессивного подростка (2002)
• Стерн, Робин. Эффект газового света: как обнаружить и пережить скрытые манипуляции, которые другие используют, чтобы контролировать вашу жизнь (2008)
• Свихарт, Эрнест В. Младший и Коттер, Патрик. Ребенок-манипулятор: как восстановить контроль и воспитать устойчивых, находчивых и независимых детей (1998)

Академические журналы

• Aglietta M, Reberioux A, Babiak P. «Психопатические манипуляции в организациях: пешки, покровители и приятели», in Cooke A, Forth A, Newman J, Hare R (Eds), International Perspectives and Psychopathy , British Psychological Society, Leicester, pp. 12–17. (1996)
• Aglietta, M .; Ребериу, А .; Бабяк, П. «Психопатические манипуляции на работе», в Гаконо, CB (Эд), Клиническая и судебно-медицинская оценка психопатии: Руководство для практикующего , Эрлбаум, Махва, Нью-Джерси, стр. 287–311. (2000)
• Бурстен, Бен. «Манипулятивная личность», Архив общей психиатрии , Том 26, № 4, 318–321 (1972)
• Басс Д.М. , Гомес М., Хиггинс Д.С., Лаутербак К. «Тактика манипуляции», Журнал личности и социальной психологии , том 52, № 6 1219–1279 (1987)
• Фишер, Александр / Кристиан Иллиес. «Модулированные чувства: модель манипуляции с приятным концом» , Philosophical Inquiries IV / 2, 25-44 (2018)
• Хофер, Пол. «Роль манипуляции в антиобщественной личности», Международный журнал по терапии правонарушителей и сравнительной криминологии , Vol. 33 № 2, 91–101 (1989)

внешняя ссылка

Р. Чалдини: Как нами манипулируют

Здравствуйте, друзья!

Я за защиту от таких деятелей. Поэтому поделюсь с вами техниками манипуляций. Учитесь защищаться сами и не дайте друзьям попасться на крючок.

Проверьте себя

Это азбучные манипуляции, описанные Робертом Чалдини в книге «Психология влияния». Но давайте проведем эксперимент: читайте описание техники манипуляции, не читая раздел «Защита». Попробуйте сами догадаться, как защищаться в ситуации. А потом сверьтесь с ответом в тексте. Азбучные истины — на то и азбучные, что работают до сих пор.

Взаимный обмен

Когда нам что-то дарят, мы чувствуем себя обязанными дать что-то взамен. Например, сразу же, не задумываясь, совершить покупку у дружелюбного продавца. Задача дарящего — создать у вас ощущение, что вы, как честный человек, должны ответить услугой на услугу.

Уловка: вам будут оказывать услугу, которая, как кажется, не предусмотрена в этой фирме. «Оторвали от сердца», как говорят.

Там же дождь. Вот вам зонтик. Вернете в следующий раз, ничего страшного. Когда вас ждать? Может, сразу оформим, еще и с доставкой?

(в магазине мебели) Вам понравился наш кофе? Мне тоже, я только его пью у нас на кухне. Давайте я вам отсыплю немного, сможете дома попить.

В следующий раз вы чувствуете, что обязаны. И покупаете.

Теперь подумайте, как бы вы защитились. И только после этого читайте защиту:

Защита

Действенность этой манипуляции в том, что мы сами для себя решаем, что мы обязаны. И так как это наш собственный вывод, мы его отстаиваем.

Защита — в распознавании уловки и смене собственного восприятия. Вы обязаны только тогда, когда вам подарили что-то искренне, от чистого сердца. Если же это хитрая торговая стратегия — вы ничего никому не должны. И совесть вас не грызёт, и подарок получили.

— Инна, спасибо, вы очень добры. Жаль, что такие хорошие продавцы, как вы, должны продавать такую некачественную и дорогую мебель.

Взаимная уступка

Это один из вариантов взаимного обмена. Вам предлагают сделать что-то сильно вам не подходящее. Вы отказываете. Тогда оппонент идет на уступку. Вы не хотите обидеть человека и соглашаетесь.

— Милый, давай купим мне вот эту шубу за 250 000

— Нет, это дорого и сейчас не нужно.

— Ой, она мне так нравится. Жаль будет, она мне так идет. Эх, я так давно о такой мечтала… Ну, нет так нет. Тогда давай хотя бы вот эту жилетку

— Ну хорошо, заверните

Это работает, потому что мы склонны чувствовать себя неудобно, когда человек делает нам уступку — отказывается от своих позиций ради нас. И мы восстанавливаем справедливость, идя на взаимную уступку.

Защита та же, что и при взаимном обмене. Выявить манипуляцию и понять, что мы ничего не должны.

Обязательство и последовательность

Мы стремимся быть последовательными и хорошо выглядеть в глазах окружающих. На этот крючок нас и ловят.

— Иван Семенович, короткий соцопрос. Три вопроса буквально. Уделите мне минуту?

— Давайте (Взяли на себя небольшое обязательство)

— Так, пол мужской, возраст… до пятидесяти лет?

— Да, до пятидесяти.

— Спасибо. Как бы вы оценили свой уровень заработка: низкий, средний, выше среднего, высокий?

— Выше среднего. (Теперь мы будем вести себя, будто у нас есть лишние деньги.)

— Это замечательно. А как вы относитесь к помощи детям? Хорошо или плохо?

— Хм… Хорошо отношусь.

— Знаете ли вы, что многие бизнесмены в вашей отрасли берут шефство над детскими домами и помогают детям? (Капкан захлопнулся)Я представляю фонд помощи детям. ..

Защита

Когда мы понимаем, что нас обвели вокруг пальца, сперва кажется, будто у нас два варианта:

Первый — отказаться от всего ранее сказанного и показать, какие мы непоследовательные и нечестные. Мы этого не хотим.

Второй — согласиться на условия оппонента и достойно выйти из неприятной ситуации. Это ровно то, чего хочет оппонент.

Но есть еще и третий вариант — вскрыть манипуляцию:

— Анечка, видите ли, ваш соцопрос ведь никакой не соцопрос. Вы с помощью вопросов делаете так, чтобы мне было неудобно вам отказать. Мы оба это понимаем. Вы бы хотели, чтобы кто-то вами так же манипулировал?

Социальное доказательство

Нам чрезвычайно трудно идти поперек общества. И наоборот, когда мы точно не знаем, что делать, мы оглядываемся на окружающих и искренне принимаем их поведение как правильное.

Это неудобная правда, и ей с удовольствием пользуются продавцы.

— Эту модель хорошо берут. Нет, жалоб не было. Да, вчера сто штук продали.

— Вчера ко мне мужчина приходил, тоже выбрал этот пылесос. Сегодня звонил, просил отложить для друга еще один. Это не для вас, случайно?

— В Америке такой есть в каждом третьем доме.

Защита

Если чувствуете, что вам «впаривают» что-то не то на основе социального доказательства, подвергайте доказательство сомнению:

— И сколько же ее берут в день?

— А для чего мужчина покупал? И как, друг приехал сегодня?

— А откуда у вас такие данные по Америке? Я читал, что это компания пятнадцатая в США в своей категории. (Неважно, что это неправда. Пусть продавец оправдывается)

И теперь смотрите, как социальное доказательство рассыпается на глазах.

Симпатия

Мы недооцениваем силу симпатии. Неважно, привлекателен ли человек внешне или нас покорил его голос, запах или какие-то особенные черты лица, или же мы любим человека просто за то, что он любит нас — мы уже в ловушке симпатии. Мы беспомощны, когда нам льстят или даже хвалят по заслугам. И мы часто готовы сделать все, чтобы не разочаровать человека, который нам симпатичен.

Защита

Симпатия — это хорошо ровно тех пор, пока вами на этой почве не манипулируют. Поэтому в минуту, когда прекрасный умный продавец (или сногсшибательная дева) заглядывает вам в глаза и предлагает поскорее принять решение, возьмите паузу. Продавец никуда не денется, а вот вам нужно подумать.

Исключите влияние продавца и подумайте о самом товаре. Уже этого хватит, чтобы не наделать глупостей.

Повиновение и доверие авторитетам

Чужой авторитет меняет наше поведение куда чаще, чем кажется. Мы не только слепо покупаем лекарства, которые прописал врач. Если мы не разбираемся в компьютерах, для нас консультант компьютерного отдела — это авторитет. В новом ресторане официант может быть авторитетом в области удачных и неудачных блюд шеф-повара.

Защита

Бывает, человек действительно хорошо разбирается в своей области. И часто он действительно на вашей стороне. Но если сердце подсказывает, что вас «разводят», давя авторитетом, проведите проверку бумагой:

Попросите эксперта написать свои рекомендации на бумаге. Мол, вы сами ничего не понимаете, но ваш сын (друг, коллега, зять) разбирается в этом лучше, и он очень обидится, если вы с ним не посоветуетесь. Теперь смотрите на реакцию: если оппонент начинает юлить и старается продавить вас на покупку прямо сейчас, значит, он боится разоблачения. Ох, хитрец.

Принцип дефицита

Чтобы набить чему-то цену или подтолкнуть к покупке, продавцы начинают симулировать дефицит.

— Смотрите, вчера у нас их было сорок, сегодня осталось два. Скорее всего, в следующем завозе его не будет, но будет более дорогая модель. Так что решайте, смотрите…

— Ой, извините, эта модель последняя, и я ее полчаса назад выписал на доставку для другой пары. Вам она понравилась? Цена устраивает? Вы бы взяли? Очень жаль, что у нас таких больше нет. Впрочем, смотрите, я могу поговорить с менеджером, может, мы сможем что-то придумать… Да, у нас как раз сегодня завезли одну такую. Давайте ее сразу оформим на вас.

А вот случай был конкретно со мной:

— Здравствуйте, это Алевтина из компании «Плохой сервис и завышенные цены». Вы приняли решение?

— Какое решение? (Заставляют меня чувствовать себя неудобно, что я там что-то не решил)

— Я вам высылала предложение по поводу нашей новогодней акции

— Не помню такого

— Суть в том, что мы… бла-бла-бла… вдвое дешевле, если вы продлеваете контракт на год до 1 февраля.

— (Звонок был 27 января) То есть мне 3 дня на раздумья, получается?

— Да, но так как банковские платежи идут два дня, лучше сделать все за сегодня, максимум завтра. Ну что, выставляю счет со скидкой 50%?

Это тоже дефицит, но дефицит времени. «Давайте, — говорят, — скорее, а то такую скидку потеряете».

Защита

Когда кто-то нагнетает дефицит, он играет на вашей нужде что-то приобрести или страхе что-то потерять. Выдергивайте землю из-под ног манипулятора:

— Я уверен, что это не последний экземпляр в городе.

— Ой, нет, что вы, мы просто присматриваемся. Купить? Нет, конечно, мы не принимаем такие решения в магазине. Мы еще подумаем.

— Алевтина, я, к сожалению, не готов принять решение о продлении так быстро. Я бы хотел сперва посмотреть на предложения других компаний вашей отрасли. Да, я рассматриваю такой вариант, потому что качество вашей работы было, строго говоря, на тройку.

Тысячи их

И это только начало. Книга Чалдини — это уже классика продажных манипуляций, в то время как каждый день на секретных тренингах и семинарах чернокнижники учат продавцов ломать нашу волю новыми, все более изощренными способами. Это факт нашей жизни, и все, что мы можем сделать — быть к этому готовыми.

Еще по теме: длинный список приемов манипуляций в спорах.

Минутка идеологии

Манипуляции — это плохо. Дело даже не в самих действиях и словах (они-то, как раз, сами по себе безвредные), а в исходной позиции относительно клиента.

Если продавец любит свою работу и искренне старается помочь клиентам, у него всегда будут люди, к нему всегда придут снова, он никогда не будет без работы.

Если же продавец ищет, как бы надурить глупого клиента, продать ему побольше и подороже — это недальновидно. Неважно, как тонко вы сманипулируете клиентом. Он всегда поймет, что его надурили, и никогда не вернется. И говорить тут больше не о чем.

04. Лмчность. Манипулирование личностью. Актуализация

04. Личность. Манипулирование личностью. Актуализация

1. Общее представление о личности и индивидуальности

Для социально-психологического анализа личности следует четко разграничить понятия «личность», «индивид», «индивидуальность», «человек».
Наиболее общим является понятие «человек» — биосоциальное существо, обладающее членораздельной речью, сознанием, высшими психическими функциями (абстрактно-логическое мышление, логическая память и т. д.), способное создавать орудия, пользоваться ими в процессе общественного труда. Эти специфические человеческие способности и свойства (речь, сознание, трудовая деятельность и пр.) не передаются людям в порядке биологической наследственности, а формируются у них прижизненно, в процессе усвоения ими культуры, созданной предшествующими поколениями.
Если понятие «человек» включает в себя совокупность всех человеческих качеств, свойственных людям, независимо от того, присутствуют или отсутствуют они у данного конкретного человека, то понятие «индивид» характеризует именно его и дополнительно включает такие психологические и биологические свойства, которые наряду с личностными также ему присущи. Кроме того, в понятие «индивид» входят как качества, отличающие данного человека от других людей, так и общие для него и многих других людей свойства.
Индивидуальность — это самое узкое по содержанию понятие из всех обсуждаемых. Оно содержит в себе лишь те индивидные и личностные свойства человека, такое их сочетание, которое данного человека отличает от других людей.
Личность чаще всего определяют как человека в совокупности его социальных, приобретенных качеств. Это значит, что к числу личностных не относятся такие особенности человека, которые генотипически или физиологически обусловлены, никак не зависят от жизни в обществе. Во многих определениях личности подчеркивается, что к числу личностных не относятся психологические качества человека, характеризующие его познавательные процессы или индивидуальный стиль деятельности, за исключением тех, которые проявляются в отношениях к людям, в обществе. В понятие «личность» обычно включают такие свойства, которые являются более или менее устойчивыми и свидетельствуют об индивидуальности человека, определяя его значимые для людей поступки.
Личность — это человек, взятый в системе таких его психологических характеристик, которые социально обусловлены, проявляются в общественных по природе связях и отношениях, являются устойчивыми, определяют нравственные поступки человека, имеющие существенное значение для него самого и окружающих.
Личность есть понятие социальное, она выражает все, что есть в человеке надприродного, исторического. Личность не врожденна, но возникает в результате культурного и социального развития.
Личность не только целеустремленная, но и самоорганизующаяся система. Объектом ее внимания и деятельности служит не только внешний мир, но и она сама, что проявляется в ее чувстве «Я», которое включает в себя представление о себе и самооценку, программы самосовершенствования, привычные реакции на проявление некоторых своих качеств, способности к самонаблюдению, самоанализу и саморегуляции. Что значит быть личностью? Быть личностью — это значит иметь активную жизненную позицию, о которой можно сказать так: на том стою и не могу иначе.
Быть личностью — значит осуществлять выбор, возникающий в силу внутренней необходимости, оценивать последствия принятого решения и держать ответ за них перед собой и обществом, в котором живешь. Быть личностью — это значит постоянно строить самого себя и других, владеть арсеналом приемов и средств, с помощью которых можно овладеть собственным поведением, подчинить его своей власти. Быть личностью — это значит обладать свободой выбора и нести ее бремя.

2. Структура личности

В структуру личности обычно включаются
— способности,
— темперамент,
— характер,
— волевые качества,
— эмоции,
— мотивация,
— социальные установки.
Способности понимаются как индивидуально устойчивые свойства человека, определяющие его успехи в различных видах деятельности. Темперамент включает качества, от которых зависят реакции человека на других людей и социальные обстоятельства. Характер содержит качества, определяющие поступки человека в отношении других людей. Волевые качества охватывают несколько специальных личностных свойств, влияющих на стремление человека к достижению поставленных целей. Эмоции и мотивация — это, соответственно, переживания и побуждения к деятельности, а социальные установки — убеждения и отношения людей.
Согласно концепции К. К. Платонова, низшим уровнем личности является биологически обусловленная подструктура, в которую входят возрастные, половые свойства психики, врожденные свойства типа нервной системы и темперамента — скорость протекания нервных процессов, баланс процессов возбуждения и торможения. Следующая подструктура включает в себя индивидуальные особенности психических процессов человека, т. е. индивидуальные проявления памяти, восприятия, ощущений, мышления, способностей, зависящих как от врожденных факторов, так и от тренировки, развития, совершенствования этих качеств. Далее, уровнем личности является также ее индивидуальный социальный опыт, в который входят приобретенные человеком знания, навыки, умения и привычки. Эта подструктура формируется преимущественно в процессе обучения, имеет социальный характер. Высшим уровнем личности является ее направленность, включающая влечения, желания, интересы, склонности, идеалы, взгляды, убеждения человека, его мировоззрение, особенности характера, самооценки. Подструктура направленности личности наиболее социально обусловлена, формируется под влиянием воспитания в обществе, наиболее полно отражает идеологию общности, в которую человек включен.

3. Некоторые теории личности

Психология личности стала экспериментальной наукой в первые десятилетия нашего века. Ее становление связано с именами таких ученых, как А.Ф. Лазурский, Г. Оллпорт, Р. Кеттел, Г. Ю. Айзенк и др.
Теория черт Кетелла. В опроснике более 100 вопросов, которые задаются испытуемым; на них они отвечают утвердительно или отрицательно. Затем ответы группируются в соответствии с «ключом» (способом обработки результатов) и определяется выраженность того или иного фактора, свидетельствующего о развитии соответствующей черты личности. Затем вычерчивается так называемый «личностный профиль» испытуемого, включающий его оценки по каждому фактору.
Примерный набор таких черт, который достаточно полно характеризует личность:
1. Уверенность в себе — неуверенность.
2. Интеллектуальность (аналитичность) — ограниченность (отсутствие развитого воображения).
3. Зрелость ума — непоследовательность, алогичность.
4. Рассудительность, сдержанность, стойкость — суетность, подверженность влиянию.
5. Спокойствие (самообладание) — невротичность (нервозность).
6. Мягкость — черствость, цинизм.
7. Доброта, терпимость, ненавязчивость — эгоизм, своеволие.
8. Дружелюбие, покладистость, гибкость — ригидность, ти-раничность, мстительность.
9. Добросердечие, мягкость — злобность, черствость.
10. Реализм — аутизм.
11. Сила воли — безволие.
12. Добросовестность, порядочность — недобросовестность, непорядочность.
13. Последовательность, дисциплина ума — непоследовательность, разбросанность.
14. Уверенность — неуверенность.
15. Взрослость — инфантилизм.
16. Тактичность — бестактность.
17. Открытость (контактность) — замкнутость (уединенность).
18. Веселость — грустность.
19. Очарованность — разочарованность.
20. Общительность — необщительность.
21. Активность — пассивность.
22. Самостоятельность — конформность.
23. Экспрессивность — сдержанность.
24. Разнообразие интересов — узость интересов.
25. Чувствительность — холодность.
26. Серьезность — ветреность.
27. Честность — лживость.
28. Агрессивность — доброта.
29. Бодрость — веселость.
30. Оптимизм — пессимизм.
31. Смелость — трусость.
32. Щедрость — скупость.
33. Независимость — зависимость.
Некоторые считают, что для полной психологической характеристики личности вполне достаточно иметь всего лишь 5 черт.
«Большая пятерка факторов» — основные черты, составляющие личность человека по Л. Голдбергу:
1) экстраверсия, энергичность;
2) согласие, дружелюбие;
3) сознательность, самоконтроль;
4) эмоциональная стабильность, устойчивость;
5) интеллектуальная и культурная открытость новому опыту.
Исследования показывают, что личностные черты «Большой пятерки» важны для определения взаимоотношений и типов поведения на работе и таким образом для понимания в целом организационного поведения.
Другие утверждают, что для этого мало и 20.
Во-вторых, на основе знания личностных черт оказалось практически невозможным точно предсказать поведение человека даже в тех ситуациях, которые по смыслу связаны с выявленными чертами.
Как альтернатива теории черт за рубежом получила распространение концепция личности, названная теорией социального научения. Основная психологическая характеристика личности в данной теории — это поступок или серия поступков. Существенное влияние на поведение человека, на его социальные действия оказывают другие люди, поддержка или осуждение с их стороны его поступков.

Разработанную З.Фрейдом психоаналитическую теорию личности, весьма популярную в странах Запада, можно отнести к типу психодинамических, неэкспериментальных, структурно-динамических, охватывающих всю жизнь человека и использующих для описания его как личности внутренние психологические свойства индивида, в первую очередь его потребности и мотивы.

4. Актуализация и манипуляция

Основная потребность человека, согласно гуманистическим теориям личности, — это самоактуализация, стремление к самосовершенствованию и самовыражению. Признание главенствующей роли самоактуализации роднит между собой всех представителей данного теоретического направления в изучении психологии личности, несмотря на значительные расхождения в их взглядах. Это позволяет воспользоваться концепцией А. Маслоу для описания того, каким требованиям должна соответствовать в своем поведении и отношениях с окружающими самоактуализирующаяся личность.
К психологическим характеристикам самоактуализирующейся личности относятся:
— активное восприятие действительности и способность хорошо ориентироваться в ней;
— принятие себя и других людей такими, какие они есть;
— непосредственность в поступках и спонтанность в выражении своих мыслей и чувств;
— сосредоточенность внимания на том, что происходит вовне, в противовес ориентации только на внутренний мир, сосредоточенности сознания на собственных чувствах и переживаниях;
— обладание чувством юмора;
— развитые творческие способности;
— неприятие условностей, но без показного их игнорирования;
— озабоченность благополучием других людей, а не обеспечением только собственного счастья;
— способность к глубокому пониманию жизни;
— установление с окружающими людьми, хотя и не со всеми, вполне доброжелательных личных взаимоотношений;
— способность смотреть на жизнь открытыми глазами, оценивать ее беспристрастно, с объективной точки зрения;
— непосредственная включенность в жизнь с полным погружением в нее, так, как это обычно делают дети;
— предпочтение в жизни новых, непроторенных и небезопасных путей;
— умение полагаться на свой опыт, разум и чувства, а не на мнение других людей, традиции или условности, позиции авторитетов;
— открытое и честное поведение во всех ситуациях;
— готовность стать непопулярным, подвергнуться осуждению со стороны большинства окружающих людей за нетрадиционные взгляды;
— способность брать на себя ответственность, а не уходить от нее;
— приложение максимума усилий для достижения поставленных целей;
— умение замечать и, если в этом есть необходимость, преодолевать сопротивление других людей.
На главный вопрос его теории — что такое самоактуализация — А. Маслоу отвечает следующим образом: «Самоактуализирующиеся люди все без исключения вовлечены в какое-то дело… Они преданы этому делу, оно является чем-то очень ценным для них — это своего рода призвание»1. Все люди такого типа стремятся к реализации высших ценностей, которые, как правило, не могут быть сведены к чему-то еще более высокому. Эти ценности (среди них — добро, истина, порядочность, красота, справедливость, совершенство и др.) выступают для них как жизненно важные потребности. Существование для самоактуализирующейся личности предстает как процесс постоянного выбора, как непрестанное решение гамлетовской проблемы быть или не быть. В каждый момент жизни у личности есть выбор: продвижение вперед, преодоление препятствий, неизбежно возникающих на пути к высокой цели, или отступление, отказ от борьбы и сдача позиций. Самоактуализирующаяся личность выбирает всегда движение вперед, преодоление препятствий.
Самоактуализация вместе с тем предполагает опору на собственные силы, наличие у человека самостоятельного, независимого мнения по основным жизненным вопросам. Это — процесс постоянного развития и практической реализации своих возможностей. Это «труд ради того, чтобы сделать хорошо то, что человек хочет сделать». Это «отказ от иллюзий, избавление от ложных представлений о себе».

Э. Фромм дал философски одну из наиболее правильных трактовку целей и задач личностного развития человека в условиях современного демократического общества. Демократия, писал он, — это система, которая не на словах, а на деле создает экономические, политические и культурные условия для полноценного развития индивида как личности. Развитие личности — это признание и реализация уникальных возможностей, имеющихся у каждого человека. Люди, считал автор, рождаются равными, но разными. Уважение самобытности человека, культивирование его уникальности, соответствующее его природе и сообразное высшим нравственным, духовным ценностям, — важнейшая задача воспитания.
Личность должна развиваться свободно, и свобода ее развития на практике означает неподвластность любой высшей силе или цели, кроме самосовершенствования личности. Будущее демократии зависит от реализации индивидуализма в том положительном его понимании, которое смыкается с понятием индивидуальности. Индивидом как личностью не должна манипулировать никакая внешняя сила, будь то государство или коллектив.

Антигуманистическим с точки зрения психологов-гуманистов является такое явление, как психологическая манипуляция личностью.
Психологическая манипуляция (от лат. manipulatio — пригоршня, горсточка, ручной прием) — это общение, направленное на получение выгоды одним из субъектов общения.
Психологическая манипуляция — один из способов психологического воздействия на личность или группу, направленный на достижение манипулятором своих целей (вне зависимости от последствий для объекта манипуляции) путем незаметного для объекта манипуляции его подталкивания к осуществлению желаемых манипулятором проявлений активности, как правило, несовпадающих с изначальными намерениями объекта манипуляции.
В целом манипуляция рассматривается как вид психологического воздействия, превращающего партнера по общению в объект, вещь, средство достижения собственной выгоды. Манипуляции предполагают наличие контроля, используются в обход сознания партнера, и манипулятор, благодаря неискреннему поведению, уловкам скрывает свои истинные намерения. Его цель — побудить другого человека к совершению каких-то действий, изменить его представления, желания, чувства, ценности. Иногда используется понятие «объект-объектная форма взаимодействия» в отличие от субъект-субъектной: партнер манипулятора превращается в объект, овеществляется, т. е. теряет свою человеческую сущность, становится вещью.

Необходимо четко дифференцировать психологическую манипуляцию и силовые способы межличностного воздействия — прямое групповое и межличностное давление в форме унижения и принуждения, откровенной, порой, демонстративной дискриминации. Принципиальным различием здесь является то, что манипулятивная активность носит скрытый характер, причем нераспознаваемыми для объекта манипулирования оказываются и действительные цели, и действительные мотивы и намерения манипулятора.

Психологическая манипуляция требует владения манипулятором профессиональными манипулятивными техниками, их, в частности, исследовал Э. Берн. Зачастую они связаны с сознательным или бессознательным воздействием на «болевые точки» личности, как правило, не осознаваемые объектом манипуляции. Эти своего рода психологические «крючки», за которые можно, что называется «зацепить» потенциальную жертву, обычно связаны с ранним травматическим опытом, вытесненным в бессознательное. Именно прицельное, точечное воздействие на них дает максимальный эффект, в ряде случаев позволяющий манипулятору практически полностью контролировать поведение своей жертвы.

Следует отметить, что манипулятивное воздействие не всегда носит деструктивный характер.

В зарубежной психологии обсуждаются 2 крайние точки зрения на манипулирование. Одна идёт от Г. Франке, Д. Карнеги и др., считающих манипуляции необходимыми и полезными, т. к. они заменяют грубые методы достижения цели. Другая берет начало в трудах ученых гуманистической ориентации. Манипулятор в первом случае предстает как искушенный в различных приемах субъект общения, во втором — как личность несовершенная, неуверенная в себе и других, в связи с чем вынуждена прибегать к хитростям. По мнению многих отечественных психологов, такие позиции зарубежных коллег в значительной степени абсолютизируют роль манипуляциё в жизни человека.

Первая основная причина манипуляции, считает Фредерик Перлз, в вечном конфликте человека с самим собой, поэтому человек никогда не доверяет себе полностью, однако и другим он не доверяет еще сильнее. «Поэтому он вступает на путь манипуляций, чтобы «другие» всегда были у него на привязи, чтобы он мог их контролировать и при таком условии доверять им больше».
Эрих Фромм выдвигает вторую причину манипулирования: желая получить любовь, манипулятор стремится получить полную власть над другой личностью: власть, которая заставляет другую личность делать то, что ОН хочет; думать то, что ОН хочет; чувствовать то, что ОН хочет.
Третья причина манипуляций: поскольку риск и неопределенность окружают людей со всех сторон, то человек часто чувствует себя беспомощным, поэтому пассивный манипулятор говорит: «Я не могу контролировать всего, что может со мной случиться, поэтому я ничего не буду контролировать. Я сдаюсь, делайте со мной что хотите!» — и при этом, в конечном счете, — добивается своих целей, используя свою внешнюю беспомощность. Активный манипулятор активно пользуется бессилием других людей, с удовольствием властвует над людьми, стремясь сделать их максимально зависимыми от себя.
Четвертая причина манипуляций: манипулятор — это личность, которая стремится избежать интимности в отношениях и затруднительного положения, поэтому относится к людям ритуально (Э. Берн, В. Глассер).
Пятая причина манипуляций: человек стремится получить одобрение всех и каждого, поэтому вынужден притворяться, скрывать свои чувства, мысли и желания, не может быть правдивым и честным с окружающими, но зато всеми правдами и неправдами старается угодить всем (А. Эллис).
Манипуляции — это стиль жизни, это сценарий жизни, который регламентирует всю систему взаимодействия с миром, направленный на то, чтобы контролировать как себя, так и других. Например, жена-Тряпка все свое существование обратила в незаметную кампанию сделать своего мужа-Диктатора ответственным за все ее жизненные невзгоды. Это не просто отдельная случайная игра, это сценарий на всю их совместную жизнь.

Из сказанного следуют три основных принципа, которым имеет смысл следовать, чтобы не угодить в манипулятивную ловушку.
Во-первых, важно доверять себе, в том числе и собственному бессознательному, образно говоря «шестому чувству». Если честное и открытое, на первый взгляд, предложение вызывает вроде бы совершенно необоснованное беспокойство и дискомфорт, это может означать, что вами пытаются манипулировать.
Во-вторых, не следует действовать и принимать решения под воздействием моментально возникшего импульса. Надо проанализировать ситуацию, посмотрев на нее как бы извне, постараться понять истинные мотивы партнера по взаимодействию и ролевую структуру, заданную объективными обстоятельствами.
И, в-третьих, важно осознавать собственные «крючки» и теневые аспекты личности.

Можно выделить четыре основных манипулятивных системы.
1. Активный Манипулятор пытается управлять другими с помощью активных методов. Он избегает демонстрировать свою слабость в отношениях, принимая роль полного сил. Обычно привлекает к этому свое общественное положение (родитель, старший брат, учитель, начальник). Он играет «попирающего» и достигает удовлетворения, обретая контроль над другими людьми, но зависим в своем удовлетворении от чувства их бессилия. Он применяет технику учреждения прав и обязанностей, табелей рангов и т. д., управляя людьми как марионетками.
2. Пассивный Манипулятор являет собой противоположность активному. Он решает, что поскольку он не может контролировать жизнь, то откажется от усилий и позволит распоряжаться собой активному Манипулятору. Он прикидывается беспомощным и глупым и разыгрывает из себя «попираемого». В то же время пассивный манипулятор выигрывает посредством поражения. Позволяя активному Манипулятору думать и работать на него, он в определенном смысле побеждает «попирающего» своей вялостью и пассивностью,
3. Соревнующийся Манипулятор рассматривает жизнь как состояние, требующее постоянной бдительности, поскольку здесь можно или выиграть, или проиграть, третьего не дано. Для него жизнь — это битва, где все остальные люди — соперники или враги, реальные или потенциальные. Он колеблется между методами «попирающего» и «попираемого» и поэтому может рассматриваться как нечто среднее между пассивным и активным Манипуляторами.
4. Четвертая (основная) форма манипулятивной системы — это система безразличной манипуляции. Манипулятор играет роль безразличного, ни на что не надеясь и пытаясь ускользнуть, устраниться от контакта с партнером. Его ключевая фраза: «Мне наплевать». Он относится к другому человеку как к неживой кукле. Его методы также то пассивны, то активны, иногда он играет «Скуку», иногда «Сварливую пилу», «Мученика» или «Беспомощного». Его секрет, безусловно, в том, что ему вовсе не наплевать, иначе бы он не продолжал свои манипуляции. Подобные отношения нередко существуют между мужьями и женами. Примером тому служит игра в «угрозу развода», когда Манипулятор надеется подчинить себе партнера, а вовсе не разойтись с ним. Поскольку Манипулятор ведет себя с другим как с неодушевленным предметом, такое безразличное отношение исподволь убивает душу в нем самом. Вот почему называют его отношение к окружающим самоуничтожающим.
Таким образом, философия активного манипулятора зиждется на том, чтобы главенствовать и властвовать во что бы то ни стало.
Философия пассивного манипулятора — никогда не вызывать раздражения.
Философия соревнующегося манипулятора — выигрывать любой ценой.
Философия безразличного манипулятора — отвергать заботу. Это очень важно понимать, поскольку манипулятор, как бы ни был хитер, — предсказуем, и если правильно поставить ему диагноз, то можно вычислить, как он будет вести себя в той или иной ситуации.
Рассмотрев различные системы манипуляции, мы приходим к выводу, что все они зиждутся на одной философии: Манипулятор относится сам к себе и другим людям как к неодушевленным предметам. Манипулятор никогда не бывает самим собой, он даже не может расслабиться, поскольку его система игр и маневров требует, чтобы он постоянно играл надлежащую роль.
Стиль жизни Манипулятора включает четыре основных характеристики: ложь, неосознанность, контроль и цинизм. Философия жизни Актуализатора отмечена четырьмя противоположными характеристиками: честностью, осознанностью, свободой и доверием.

Типология манипулятивных типов характера (Э. Шостром)
Э. Шостром в книге «Анти-Карнеги, или человек-манипулятор» описал, что представляет собой тип социального характера, называемого «манипулятор». Ему надо во что бы то ни стало владеть ситуацией: он способен навязать свою волю во всем, пытается манипулировать любой фразой, любой ситуацией. Человек развивает способность манипулировать другими людьми, с тем чтобы избегать неприятностей и добиваться желаемого, причем развивает он эту способность бессознательно.
Современный Манипулятор, считает Шостром, развился из ориентации на рынок, когда человек — это вещь, о которой нужно много знать и которой нужно уметь управлять.
Сокрытие своих истинных эмоций — таков удел Манипулятора. Основную свою задачу Манипулятор видит в том, чтобы производить некоторое «должное впечатление». Вот, например, реакция Манипулятора, которому не удалось продвинуться по службе или получить прибавку к жалованью, столь милую его сердцу. Придя домой, он умудряется переложить половину вины на своего давно умершего родителя, который его тиранил, на свою жену, которая плохо приготовила ему завтрак именно в то утро, или на кого-либо еще. Он может напиться или заболеть, обернуться подобострастным приставалой, стать мрачным, продолжить пассивную забастовку против себя, человечества, своего глупого шефа. Он даже может хлопнуть дверью и, выйдя из игры, оставить другу свое место. Наряду с потребностью управлять Манипулятор испытывает потребность в руководстве свыше.
Манипуляция не является необходимым отношением к жизни и не приносит никакой действительной пользы. Слишком часто Манипулятор использует психологические концепции в качестве рациональных объяснений для своего неблагополучного поведения, оправдывая свои текущие несчастья ссылками на прошлый опыт и прошлые неудачи.
Манипулятор — это личность, вставшая на путь самоуничтожения, которая использует или контролирует себя и других людей в качестве «вещей». Поскольку Манипулятор в какой-то мере живет в каждом из нас, давайте посмотрим, не можем ли мы его выделить более отчетливо. Имеется несколько основных типов Манипулятора.
1. Диктатор. Преувеличивает свою силу. Он доминирует, приказывает, цитирует авторитеты и делает все, чтобы управлять своими жертвами. Разновидности Диктатора: Настоятельница, Настоятель (Игумен), Начальник, Босс, младшие Боссы.
2. Тряпка (слабак) — обычно жертва Диктатора, полярная противоположность. Тряпка развивает большое мастерство во взаимодействии с Диктатором. Он преувеличивает свою чувствительность, он забывает, не слышит, пассивно молчит. Разновидности Тряпки: Мнительный, Глупый, «Хамелеон», Конформист, Стеснительный, Уступающий.
3. Вычислитель преувеличивает свой контроль. Он обманывает, увеличивает, лжет, старается перехитрить и проверить других людей. Вариации Вычислителя: Делец, Аферист, Игрок, Создатель рекламы, Шантажист, Рассчитывающий все наперед.
4. Прилипала. Является полярной противоположностью Вычислителя. Он преувеличивает свою зависимость. Это личность, жаждущая быть ведомой, дурачимой, предметом забот. Он позволяет другим делать за него работу. Разновидности: Паразит, Нытик, Вечный ребенок, Ипохондрик, Иждивенец, Беспомощный.
5. Хулиган. Преувеличивает свою агрессивность, жестокость, недоброжелательность. Он Оскорбитель, Ненавистник, Гангстер, Угрожающий. Женская вариация — Сварливая баба («пила»).
6. Славный парень. Преувеличивает свою заботливость, любовь, убивает своей добротой. В некотором смысле столкновение с ним более вредно, чем с Хулиганом. Славный парень почти всегда выигрывает. Разновидности: Угодливый, Доброжелательный, Моралист, Человек организации.
7. Судья. Преувеличивает свою критичность. Он никому не верит, преисполнен обвинений, негодования, с трудом прощает. Разновидности: Всезнающий, Обличитель, Собиратель улик, Судебный пристав, Позорящий, Оценщик, Мститель, Заставляющий признать вину.
8. Защитник. Противоположность Судье. Он чрезмерно подчеркивает свою поддержку и снисходительность к ошибкам. Он портит других, сочувствуя им сверх всякой меры и не давая своим подзащитным встать на ноги и расти самостоятельно. Вместо того чтобы заняться своим делом, он готов заботиться о нуждах других. Варианты Защитника: Наседка, Утешитель, Покровитель, Ученик, Помощник, Самоотверженный.

В Манипуляторе гипертрофирован какой-то один из этих типов либо их комбинации. Если же мы являем собой один из типов Манипулятора в наиболее выраженной степени, мы проецируем его противоположность на окружающих нас людей и делаем их своими целями. Например, жена-Тряпка нередко выбирает мужа-Диктатора, а затем управляет им с помощью всякого рода подрывных методов.

5. Потенциал личности

Гносеологический (познавателъный) потенциал определяется объемом и качеством информации, которой располагает личность. Эта информация складывается из знаний о внешнем мире (природном и социальном) и самопознания. Этот потенциал включает в себя психологические качества, с которыми связана познавательная деятельность человека. Аксиологический (ценностный) потенциал личности определяется приобретенной ею в процессе социализации системой ценностных ориентации в нравственной, политической, религиозной, эстетической сферах, т. е. ее идеалами, жизненными целями, убеждениями и устремлениями. Речь идет здесь, следовательно, о единстве психологических и идеологических моментов, сознания личности и ее самосознания, которые вырабатываются с помощью эмоционально-волевых и интеллектуальных механизмов, раскрываясь в ее мироощущении, мировоззрении и мироустремлении.
Творческий потенциал личности определяется полученными ею и самостоятельно выработанными умениями и навыками, способностями к действию созидательному или разрушительному, продуктивному или репродуктивному, и мерой их реализации в той или иной сфере (или нескольких сферах) труда, социально-организаторской и критической деятельности. Коммуникативный потенциал личности определяется мерой и формами ее общительности, характером и прочностью контактов, устанавливаемых ею с другими людьми. По своему содержанию межличностное общение выражается в системе социальных ролей.
Художественный потенциал личности определяется уровнем, содержанием, интенсивностью ее художественных потребностей и тем, как она их удовлетворяет. Художественная активность личности развертывается и в творчестве, профессиональном и самодеятельном, и в «потреблении» произведений искусства. Таким образом, личность определяется не своим характером, темпераментом и физическими качествами и т. п., а тем, 1) что и как она знает; 2) что и как она ценит; 3) что и как она созидает; 4) с кем и как она общается; 5) каковы ее художественные потребности и как она их удовлетворяет, а главное, какова мера ее ответственности за свои поступки, решения, судьбу.

Самые опасные виды манипуляций и как им противостоять

Так что же делать? Вернемся к сценарию манипуляции. Главная стратегия: не поддаваться на сценарную линию, а ломать ее. Оппонент нас дискредитирует через демонстрацию того, что наши слова расходятся с делом. Он приклеивает к нам своеобразный «знак минус». Значит, чтобы сломать сценарий, мы должны перевести «минус» в «плюс». Я это называю логический рефрейминг. И в большинстве случаев для грамотного и бесконфликтного ответа поможет шаблонная фраза «именно потому», которая немедленно превращает нашу якобы слабую сторону в сильную, мгновенно повышая авторитет в вопросе обсуждения. Посмотрите, как это можно эффектно сделать: — Что же ты меня учишь, если сам куришь? — Так вот именно потому, что я сам курю, я тебе и говорю это! Не бабка из соседнего подъезда, не кто-то посторонний, а я. Я знаю, к чему это может привести! Заметьте, как изменился фон и градус разговора.

Вместо самобичевания благодаря логическому рефреймингу, или шаблону «именно поэтому» появляется экспертная позиция и слова обретают абсолютно другой смысл. Однажды я опоздал на встречу с одним из своих менеджеров для обсуждения документации. Причем опоздал почти на час. Конечно, я извинился и объяснил, что прийти вовремя препятствовали обстоятельства. На следующий день у нас с этим менеджером были запланированы важные переговоры с одним из ключевых клиентов. Мы договорились встретиться за минут десять до переговоров прямо у входа в офисный центр. Сами знаете: пока пропуск получишь, пока лифта дождешься, пока нужный кабинет найдешь.

Я приехал за 15 минут. Проходит пять минут, еще пять — время без пяти, а менеджера все нет. Вот уже ровно три часа дня — в это время мы уже должны быть в кабинете клиента. Вижу вдалеке — менеджер идет. Делаю резонное замечание, что к клиенту опаздывать ни в коем случае нельзя, это святое правило нашей компании. На что менеджер, конечно же, в шутливой, но все же саркастической форме осторожно замечает: «А что же вы, Никита Юрьевич, вчера на целый час опоздали?» Чистой воды «Несоответствие слов делу». Вот что я сказал на это: «Именно потому, что я вчера опоздал, я знаю, к каким неприятным последствиям это может привести. Я знаю, насколько это неприятно и некорректно. Тем более в ситуации с клиентом, от которого зависит и твой, и мой заработок». Я сделал это без самобичевания спокойно, конструктивно, а главное, достойно, сохранив свое реноме. Вы бы видели круглые от неожиданности глаза менеджера! Вот она, сила логического рефрейминга. Кстати, после такой нейтрализации подобная манипулятивная линия в коммуникации этого менеджера больше никогда не появлялась.

МАНИПУЛЯЦИЯ. Введение: жизнь, ситуации, люди, манипуляции…

МАНИПУЛЯЦИЯ. ВВЕДЕНИЕ.
Жизнь, ситуации, люди, манипуляции…

Наша жизнь — это путь, это движение, это игра… Это трудная и сложная игра в построение своей счастливой, комфортной, благополучной жизни… И что не говорить — все так и есть… Осознанно и неосознанно, мы все изначально нацелены на достижение…

Другое дело, как у кого получается — кто-то выигрывает (достигает), кто-то топчется на месте, а кто-то не достигает, а значит, проигрывает. ..

И наша жизнь состоит из ситуаций, она последовательна и состоит из ситуаций — обычных, необычных, где-то судьбоносных…

От того, как человек поведет себя в таких ситуациях будет зависеть и то, вперед он будет двигаться, топтаться на месте или постоянно создавать проблемы и катиться вниз…, и это только на внешнем уровне…
А что внутри? У одних уверенность, самодостаточность, а у других — тревога, сомнения, комплексы и постоянная неуверенность…

В психологии выделяют

3 ОСНОВНЫХ СПОСОБА ПОВЕДЕНИЯ в сложных, проблемных ситуациях…

1. ИЗМЕНИТЬ СЕБЯ Изменить себя, свое отношение, подстроиться под ситуацию, окружающих людей…
Не редко мы и сами бываем не правы, действуя под воздействием не правильно выработанных отношений, установок, стереотипов. А не редко ничего другого и не остается, как только меняться, приспосабливаясь к окружающей нас действительности. «Нет возможности изменить мир — меняй себя…» (Конфуций)

2. УЙТИ Не нравится ситуация, не нравятся отношения. ..? — порой нет надобности и самому меняться и что-то менять, поскольку ни к чему хорошему это уже не приведет. В такой ситуации лучше уйти, и начать строить свою жизнь по-другому, так, как нравится….

3. ИЗМЕНИТЬ СИТУАЦИЮ Это случай уверенной, зрелой, гибкой, креативной активности, способности думать и придумывать, меняя ситуацию, отношения, позиции…, побуждая людей думать, чувствовать, желать в нужном вам (всем) направлении.

Конечно, самое лучшее влияние — это открыто, убедительно и красиво изложенные аргументы, подтвержденные достоверными историями, фактами… Но, все же, человеческое Я сопротивляется, особенно оно не любит прямых уговоров, просьб, указаний…, поэтому на прямые указания и просьбы мы не редко слышим «НЕТ» — «не надо, не буду, не интересно, не хочу…».

ЧТО ДЕЛАТЬ? — сдаваться, уходить…? или все же включить в себе особые силы — силы гибкости, зрелости, уверенности, креативности, для которых нет понятия фрустрации, как ощущения бессилия от того, что хочешь, но не можешь…?

И сама природа заложила в человеке такие силы, и у особо вертких, гибких, креативных. .. они включаются всегда, когда нужно, или что-то идет не так…

Итак, это опасное слово МАНИПУЛЯЦИЯ…

Для многих от него веет обманом, хитростью, подставой… Никто не любит, чтобы их обманывали — это факт. Но люди волей не волей прибегают к различным хитростям, уловкам… — и это тоже факт: родители манипулируют детьми, заставляя их что -то делать, дети манипулируют родителями, заставляя их в свою очередь что-то делать для них, покупатель манипулирует продавцом, продавец – покупателем, мужчина — женщиной, женщина — мужчиной…, начальник — подчиненным, подчиненный — начальником… Люди часто и не задумываются о том, что сами прибегают к различным хитростям, уловкам… — все происходит «на автомате», само собой…

МАНИПУЛЯЦИЯ (лат. manus – рука, скорее всего имеется ввиду, «ловкая рука»), в силу отсутствия своего единого развернутого концептуального знания, имеет множество определений, пониманий, смыслов… — кто как ее понимает, тот так и определяет…

Самое распространенное из определений «манипуляции» трактуется примерно так. ..

МАНИПУЛЯЦИЯ — метод скрытого воздействия, управления состояниями, убеждениями, поведением партнера по общению, с целью достижения своих, прагматичных целей, пренебрегая целями, интересами других.

При этом МАНИПУЛЯТОР не редко представляется как некий кукловод, который, как бы, сидит сверху и дергает всех за разные ниточки…

Конечно, в манипуляции не без этого — в манипуляции не мало скрытого, где-то прагматичного, и не понятно как подводящего к нужному, но не вам, решению… Но манипуляция ни лишена и открытого, когда цели влияния заявлены сразу — остается только дело за малым — грамотно, технично как-то навести, подвести… (см. «Игра на струнах человеческой души»)

А на счет «своих ЦЕЛЕЙ»? Цели так же бывают и свои и не свои, а к примеру, того, на кого направлено воздействие, только оппонент пока упрямится, наполнен эгоизмом, негативизмом или просто что-то недопонимает… (примеры можно посмотреть здесь)

МАНИПУЛЯЦИЯ (в моем определении) — это гибкое, креативное влияние одного человека на другого (или на группу людей), с использованием различных приемов, методов, уловок, позволяющих обходить сопротивление партнера по общению, делающих его более покладистым, и в целом, подводящих ситуацию, участвующих в ней людей к желаемому, нужному результату.

И нормальная, манипуляция (в отличии от низкой, где-то грубой, не красивой, примитивной, деструктивной) — это обычное эффективное (сверхэффективное) поведение гибкого, зрелого, уверенного человека, способного анализировать, что-то придумывать, менять, обходить и находить…

Читаем далее КРЕАТИВНАЯ МАНИПУЛЯЦИЯ: основные концептуальные положения

ДЛЯ ВСЕХ, КТО ХОЧЕТ

научиться гибко обходить «нет» и «нет» превращать в «да»…

по полкам разложить многообразие уловок, техник, схем, приемов…

взорвать свой мозг креативом и разработать свою комбинацию психологического воздействия…

Тренинг «КРЕАТИВНАЯ МАНИПУЛЯЦИЯ. Искусство управления ситуацией и людьми»Добро пожаловать в мир КРЕАТИВНОГО ВЛИЯНИЯ! КРЕАТИВНАЯ МАНИПУЛЯЦИЯ: основные положения

Введение: жизнь, ситуации, манипуляция…

Манипуляция: какого она «цвета»?

ИГРА на струнах человеческой души

ПСИХОЛОГИЯ СБЛИЖАЮЩЕГО ПОВЕДЕНИЯ

Психология «Дать-Взять»

Техники сближающего общения

Социально-Психологическая подстройка к партнеру по общению

Как заинтересовать человека своим предложением
ПОДАВЛЯЮЩЕЕ ВЛИЯНИЕ: как и на чем любят играть любители обманывать, пугать, подавлять

Подавление АВТОРИТЕТОМ

ИНТРИГА, подстава, шантаж

МАНИПУЛЯЦИЯ: обманы, уловки, хитрые ходы

Возведение в ценность: УЛОВКА Тома Сойера

Военные хитрости: 36 КИТАЙСКИХ СТРАТАГЕМ

Харро фон Зенгер «СТРАТАГЕМЫ. О китайском искусстве жить и выживать»

Сунь-цзы «Трактат о военном искусстве»

ПРОВОКАЦИЯ, как метод психологического воздействия…

Провокация негативной реакции

Провокация по типу «СЛАБО ?»

Провокация «полярная реакция»

НЕСТАНДАРТНЫЕ МЕТОДЫ воздействия: как сбить человека с толку

Резкий переход на личность

Как СБИТЬ С ТОЛКУ непонятным

КОМБИНАЦИЯ: основы, механизмы, ходы

КАК РАЗРАБОТАТЬ КОМБИНАЦИЮ

МАСКИ манипулятора: искусство перевоплощения и игры

ИСКУССТВО МАНИПУЛЯЦИИ и стратегическая психотерапия Милтона Эриксона

АНТИМАНИПУЛЯТОР. Искусство психологической игры

«КТО КОГО ИГРАЕТ» или уровни манипулятивной игры

Про ЛОЖЬ и про то, как распознать ложь

Креативные подходы в борьбе с криминалом от Глеба Жеглова

Все, что нужно знать о манипуляции.

Трансформация — Женский проект Вероники Хацкевич

Манипулирование может происходить в трех основных сферах жизнедеятельности людей:

• Идеологической – пропаганда каких-либо программ или идей;
• Экономической – реклама какого либо продукта;
• Социальной – воспитание, образование, работа или проведение досуга. 

Есть в психологии понятие, как модель мира. Именно через ее трансформацию и осуществляется манипулирование. Модель мира еще можно назвать моделью личной реальности каждого человека, которая зависит от его характера, личного или индивидуального опыта, ошибок и уроков прошлого. Признаками манипуляции считаются:

• Психологическое воздействие на другого человека для достижения своих целей;
• Отношение манипулятора к другим людям, как к инструменту, направленному на получение определенного результата;
• Стремление получения выгоды исключительно для себя;
• Наличие скрытого характера и тайной направленности воздействия;
• Использование игры на слабостях другого человека;
• Мотивационное побуждение с использованием собственной психологической силы и принуждения;
• Особое искусство в осуществлении манипуляции. Манипуляция – это «прибирание к рукам» другого человека, полное подчинение себе его воли, выполненное настолько искусно, что он сам не догадывается о том, что действует в разрез со своими желаниями и ранее поставленными целями, послушно исполняя чужую волю.

И еще одним немаловажным аспектом эффективного манипулирования будет особая компоновка информации. При правильной подаче она позволит исполнителю сделать нужные для манипулятора выводы, побудив его к активному действию, необходимому для достижения чужих целей.

Виды манипуляций

Эффективная манипуляция сознанием условно разделяется на два вида:

• Осознанная;
• Неосознанная. 

Осознанной называют ту манипуляцию, при которой исполнитель чужой воли знает, что и для кого он делает. При неосознанной манипуляции всего этого нет. Действия исполнителя неосознанно подчинены командам манипулятора, который, зачастую, и сам не догадывается о том, какие методы он использует, чтобы добиться своего. Пример неосознанной манипуляции мы можем хорошо рассмотреть на примере молодой семейной пары, когда новоиспеченная жена импульсивно восклицает: «Если ты меня больше не любишь, я переезжаю к родителям». Слово «любишь» в этой ситуации трактовку имеет двоякую. Ведь под ним можно понимать и интимную близость, и особое внимание, и материальную поддержку, и помощь в домашних делах. То есть в этом примере конечная цель нечеткая, ведь люди в это слово вкладывают разное понятие, от чего кардинально меняется его смысл. Человек, к которому эта фраза относится, не может до конца понять, что именно он делает не так, и что нужно сделать для того, чтобы цель была достигнута. Это очень хитрый манипулятивный прием, используемый чаще всего неосознанно. 

Другими видами искусной манипуляции с целью подчинения другого человека своей воле будут:

• Коммуникационное воздействие или речевая манипуляция. При ней побуждение другого человека к нужным действиям происходит во время диалога. Для этого может быть использован ряд лингвистических приемов, которые активно используются в современной рекламе;
• Поведенческое воздействие. В этом случае, в отличие от речевой манипуляции, побуждение к действию происходит без слов. Инструментами для этого выступают некие поступки, а диалог выполняет уже дополнительную функцию, закрепляя и поддерживая манипулятивный эффект. Рассмотрим эту ситуацию на примере делового совещания в современной компании. Руководитель для того, чтобы сообщить сотрудникам важную новость, поднимается со своего кресла и становится сзади него, опираясь обеими руками о спинку. Этой позой он подчеркивает значимость своих слов и заставляет сотрудников обратить на себя внимания. Ведь стоя, он будет гораздо выше сидящих, что заставит их поднять голову и смотреть на него снизу-вверх, в то время, как он наоборот будет смотреть на своих подчиненных сверху вниз. Это довольно распространенный психологический прием, который эффективно дополняет выставленное вперед кресло. Оно как бы символизирует грань, которую рядовым сотрудникам нельзя переходить, что еще больше усиливает превосходство перед ними руководителя и подчеркивает то, что они ему не ровня. А вот если руководитель садится не в центре стола, а среди подчиненных, то этим он демонстрирует то, что считает себя одним из них. Этот прием хорош для доверительных бесед, позволяющих узнать истинные мнения сотрудников по интересующему его вопросу.

 

Манипулирование людьми с определенной целью довольно распространено в нашем обществе. К нему прибегают с раннего возраста для того, чтобы получить собственную выгоду, не стесняясь, играя при этом на чувствах других. Рассмотрим основные его виды: 

1. Манипуляция любовью. Этот вид часто используется во внутрисемейных отношениях. Он довольно коварен и жесток по отношению к другим его членам. У ребенка во время подобной манипуляции возникает уверенность в том, что его любят не просто так, а за что-то. Это может стать причиной неуверенности в себе во взрослой жизни и появления гипертрофированных требований к себе. То же касается и отношений в паре между партнерами, когда любовь предлагается за некое условие, обязательное к выполнению. Другими словами, любовь выступает в качестве обменной монеты, за которую можно купить те или иные услуги.
2. Манипуляция страхом. Людские страхи и неуверенность в себе являются результатом недостаточного их информирования. Если человек думает, что ему или его близким угрожает опасность, он сделает все для того, чтобы ее избежать, попадая тем самым на крючок к ловкому манипулятору. 
3. Манипуляция неуверенностью в себе. Манипуляция, можно сказать, тождественна власти над людьми. Ее часто используют начальники в отношении своих прямых подчиненных, если чувствуют, что им не хватает авторитета для полного властвования их мыслями, действиями и поступками. Они будут как бы искать свою состоятельность в чужих недостатках. К счастью, уверенные в себе люди, спокойно относящиеся к своему несовершенству, к подобной манипуляции не восприимчивы.
4. Манипуляция виной. Ее очень часто практикуют члены семьи по отношению друг к другу. Бывает так, что супруги начинают скрупулёзно отмечать любые провинности для того, чтобы выложить их в подходящий для этого момент и великолепно сыграть на них.
5. Манипуляция чувством жалости. Среди наших знакомых есть так называемые «жертвы» – люди, которые постоянно жалуются на жизнь, ожидая от вас помощи и одобрения. На самом же деле эти энергетические вампиры являются тонкими манипуляторами, играющими на чувствах и эмоциях чужих людей. 

Для того чтобы не попасть на крючок манипулятора, нужно быть цельной и самодостаточной личностью. 

Как противостоять манипуляции?

Первое и основное правило, которое следует запомнить тем, кто не хочет попасться на удочку манипулятора – это всегда сохранять себя как личность и не позволять чужим интересам главенствовать над собственными. Нельзя терять свое Я и вовлекаться в безликую толпу. И делать это у вас получится достаточно просто, если вы доверитесь своему сознанию и интуиции, которые позволят вам без труда распознать признаки скрытой манипуляции для того, чтобы эффективно противостоять им. Обратить внимание следует на следующее:

1. Язык. Опытные манипуляторы в своем монологе или при диалоге часто используют непонятные слова, тем самым стараясь завоевать у оппонента фальшивый авторитет.  
2. Эмоции. Манипуляторы обожают давить на чувства других людей, стараясь завладеть их эмоциями. Почувствовав фальшь, важно не поддаться на провокацию, которой могут выступать и выдавливаемые слезы, и задушевный разговор.
3. Срочность и сенсационность. Психологическую защиту человека серьезно может подорвать шум, беготня, спешка и излишняя нервозность. Все это отвлекает внимание и притупляет бдительность. В такой ситуации очень легко можно попасть на крючок манипулятора, который будет пользоваться вами для достижения собственных целей.
4. Повторение. Наличие повторения уже, как правило, знаменует недобросовестную рекламу. Оно активно воздействует на наше подсознание, используя вместо разумных доводов внушение.
5. Дробление. Это еще один излюбленный прием опытных манипуляторов. Его суть состоит в том, чтобы подавать оппоненту информацию не целиком, а по кусочкам так, чтобы он не мог понять истинную суть намерений, осмыслить проблемы и сделать выбор, принимать в ней участие или нет.
6. Вырывание из контекста. Этот метод очень схож с тем, который мы рассматривали выше. Потенциальной жертве подают лишь голые факты, изымая их из общего контекста, что не позволяет понять общий смысл происходящего и заставляет действовать по разработанному манипулятором сценарию.
7. Единственный источник информации. Успех манипуляции, как правило, зависит от устранения всех прочих мнений по решению проблемы, кроме того, которое приведет к нужному для манипулятора результату. Указывать на то, что вами манипулируют, используя этот метод, можно по отсутствию реального диалога. При групповом манипулировании нельзя исключать наличие подсадных уток, которые фальшиво спорят с оппонентом, притупляя бдительность прочих участников диалога.
8. Единственное решение. Если какое-либо решение вам преподносится как единственное верное, без каких-либо вариантов и выслушивания мнений на этот счет, можно с полной уверенностью сказать, что это самая настоящая манипуляция. Выбор вариантов решения одной и той же проблемы должен быть всегда.
9. Путаница во мнениях и информации. Это грубейший метод манипуляции, направленный на притупление бдительности человека из-за огромного потока свалившейся на него информации, факты которой противоречат друг другу.
10. Привлечение авторитета. Очень часто манипуляторы в качестве последнего довода используют какой-либо авторитет. Причем бывает так, что получен он в совершенно другой области. И его пытаются лишь использовать для того, чтобы навязать свое мнение, используя то уважение, которое испытывают к нему в определенных кругах. Все это признаки грубой и примитивной манипуляции, истинные намерения манипулятора в этом случае довольно просто разгадать.
11. Использование стереотипов. Попытки стереотипизировать поведение человека, то есть сделать все для того, чтобы полученную информацию он получал и, соответственно, реагировал на нее согласно принятых в нашем обществе норм поведения – это еще один прием манипуляции нашими действиями. В этом случае нужно не бояться противостоять общественному мнению, если оно идет в разрез с вашими интересами.
12. Некорректность высказываний и несоответствие их общему диалогу. Этот метод манипуляции вычислить можно чисто интуитивно. Манипулятивная информация в общем потоке подается так завуалировано, что определить ее можно лишь с помощью «шестого чувства». Лишь потом, анализируя все сказанное, можно обнаружить неувязки. 

Правила поведения, которые не дадут даже самым опытным и коварным манипуляторам поймать вас на крючок. Время от времени рекомендуется представлять, что мы живем не в цивилизованном обществе, а в диком лесу, где со всех сторон нас подстерегает опасность. Это позволит вам стать более осторожным, внимательным и аккуратным, а также всегда вести себя так, как того требует окружающая вас реальность. Общие правила этого будут таковы:

1. Минимум контактов. Для того, чтобы не попасться на уловки манипулятора, нужно постараться как можно меньше бывать в их обществе и уходить от соблазна стать участником «театра скандалов», которые довольно часто разыгрываются перед потенциальными жертвами. Для этого нужно работать над собственной устойчивостью и избегать вовлечения в искусственно разжигаемые конфликты.
2. Грамотный уход от захвата. Нужно отметить, что уйти от захвата получится лишь в том случае, если он еще не произошел. Своевременная разгадка намерений манипулятора позволит вовремя от него отстраниться и наблюдать за всеми его действиями со стороны. Если вы чувствуете, что уже почти попались, нужно срочно брать тайм аут. Достаточно лишь одной фразы: «Вы продолжайте, а я ненадолго отлучусь» и все усилия манипулятора будут напрасны. Вы останетесь не присоединённым к общей группе, а значит, на вас очарование им распространяться не будет. Как вариант, можно резко прервать поток льющейся из уст манипулятора информации, вопросом, который резко нарушает его сценарий. К примеру: «Скажите прямо, что вы от меня хотите», это заставит сразу перейти его к сути вопроса еще до того, как он успеет вас «присоединить».
3. Смена темпа. Успех манипуляции зависит от ее опережения психологической защиты потенциальных жертв. Для этого используется фактор срочности и сенсационности. Поэтому никакие решения сходу принимать нельзя, у вас должно быть время все обдумать, какие бы иные правила вам бы не навязывали.
4. Устранение излишней информации. Успешной будет та манипуляция, которая происходит в условиях шума, спешки, огромного количества ненужной информации и потока дел. В таких условиях человеку очень сложно сосредоточиться, поэтому он будет хвататься за первую попавшуюся трактовку действий. А это то, что нужно манипулятору. Перед принятием окончательного решения необходимо отфильтровать поток информации и постараться выбраться из общего шума. Предложенный сценарий нужно сначала обдумать, а уж потом принять решение, участвовать в нем или нет.
5. Непредсказуемые действия. Искусной манипуляции хорошо поддаются те люди, чье сознание отвечает строгому алгоритму. Их реакцию всегда легко предсказать. А вот если логика людей не поддается никакому объяснению и упорядочиванию, манипулировать ими достаточно сложно. В ход идет фактор их непредсказуемости и быстрого изменения собственного мнения.
6. Безэмоциональность. Все доводы и стереотипы манипуляторов, как правило, имеют выраженную эмоциональную окраску. Поэтому они, в первую очередь, пытаются вызвать эмоции у своих жертв и для этого они давят на их чувства, пытаясь нащупать точку «уязвимости». Зная об этом, нужно стараться хотя бы на время притуплять свои чувства, воспринимая любые сообщения абсолютно беспристрастно и обдумывать их уже в тишине и покое.
7. Отсутствие открытого диалога. Манипуляторы для достижения своих целей редко используют диалог, поскольку он развевает наваждение и позволяет оппоненту задать неудобный вопрос.
8. Создание ложного контекста. Он необходим для того, чтобы втиснуть в него проблему и завуалировать все в виде просьбы, отказаться выполнить которую у потенциальной жертвы возможности не будет.
9. Отсутствие альтернативного решения. Для манипулирования собеседником манипулятор выбирает такую форму диалога, который позволяет представить предложенное им решение как единственное верное, не имеющее вариантов и альтернатив.

Ну а теперь, разберемся с тем, как противостоять манипуляции, жертвой которой вы можете стать. Психологи рекомендуют обращаться к своему здравому смыслу, памяти, вниманию и конструктивному диалогу. Рассмотрим все это подробнее:

• Здравый смысл. Он имеется у любого образованного человека. Именно его нужно включать в тот момент, когда вы слышите витиеватые пространственные фразы, в которых сложно уловить их основную суть. Горячую речь собеседника, преподносимую с блеском в глазах, нужно тщательно анализировать и фильтровать.
• Память и предвидение будущего. Они являются основными факторами психологической защиты от грамотной манипуляции, поскольку способны ее разнести в пух и прах. Опытные манипуляторы пытаются всеми способами притупить память своих потенциальных жертв, поэтому, перед тем как соглашаться на какое-либо действие, к которому вас призывает оппонент, необходимо восстановить в своей памяти имеющийся опыт или обратиться к людям, которые помогут навести справки и проверить правдивость полученной информации.

Смена языка преподнесения информации. Как уже было сказано выше, манипуляторы часто пользуются малоизвестными терминами и понятиями для того, чтобы показать свою фальшивую эрудированность и осведомленность в том или ином вопросе. Для того, чтобы разрушить их выстроенный план, ни в коем случае нельзя перенимать их манеру излагания мысли, пользоваться их терминологией и схемой построения фраз. Говорите о том же, но по-своему. 

И самое главное, прежде чем что-либо делать, нужно думать!

НЛП и манипуляция | Ресурсы НЛП

Егор Булыгин

Что такое НЛП

Если посмотреть количество запросов слова «НЛП» в поисковиках, то можно заметить, что массовый интерес к НЛП довольно высок. Впрочем, это вполне понятно. Во-первых, НЛП на сегодняшний день самое методичное и самое практикоориентированное направление из всей психологии. И, во-вторых, что более важно, НЛП не так ограничено, как другие психологических направления привязкой к терапии, и имеет множество технологий ориентированных на применение в деловом и повседневном общеннии, управлении, продажах, рекламе, пропаганде и других видах коммуникации, где используется психологическое воздействие.

Однако, чтобы у читателей не сложилось мнение, что НЛП это психологический «скальпель-ракетница» ;), расскажу в двух словах что это за три буквы (подробнее о том, что такое НЛП, вы можете узнать здесь).

Изначально, НЛП возникло как продукт моделирования работы психотерапевтов, наиболее успешно производящих изменения в сознании пациентов. Милтона Эриксона, автора и создателя эриксоновского гипноза, тоже моделировали, и это объясняет наличие множества общего у этих технологий. Однако, если эриксоновский гипноз, это технология для совершения изменений в сознании, то НЛП, это система, объединяющая в себе множество различных технологий единым языком описания, позволяющим работать с набором этих технологий, как с одной.
И, если посмотреть на НЛП с научной стороны, то наиболее точным определением для него будет «эпистемология» — наука о том, как мы знаем и как познаем. А если посмотреть с практической стороны, точное определение НЛП представлено в самом его названии — нейро-лингвистическое программирование, т. е. программирование психических процессов посредством речи.
Правда, ограничение «посредством речи» устарело практически сразу, так как НЛП стало использовать все каналы восприятия и невербальную коммуникацию. Но, как бренд, слово «НЛП» уже состоялось. 😉

После всего вышесказанного, думаю, однозначно ясно, НЛП и гипноз, помимо прочих возможностей, дают так же и отличные возможности для манипуляции — т.е. оказания явного или скрытого психологического воздействия на сознание человека или общественных масс. И теперь, я думаю, для продолжения дальнейшего разговора про НЛП и гипноз, крайне необходимо разобраться с вопросом манипуляции.

 

Манипуляция

Я бы хотел обратить ваше внимание на такое распространенное убеждение, что манипуляция, это плохо. Манипуляция, это действительно плохо, но только тогда, когда вы не берете на себя ответственность за то, что вы делаете. Потому что в действительности, манипуляция, это то, что мы все время делаем друг с другом, когда общаемся.
Сейчас объясню подбронее.

Общаясь, люди всегда, причем, как правило, бессознательно, стремятся получить от собеседника какую-либо реакцию, начиная от простого внимания, заканчивая одобрением, согласием или каким-либо поведением. Поэтому любое общение, если оно не пассивно на 100%, уже будет манипуляцией.
Так что если у вас есть какие-либо цели, связанные с другими людьми (а это все цели, которых вы не можете достичь в одиночку — почти все цели современного социального человека), то общаясь с ними, вы будете вынуждены ими манипулировать. Иначе просто не будете достигать своих целей.

Мы все постоянно друг другом манипулируем, сознательно или бессознательно это происходит, это не имеет значения. И утверждать же, что этого не происходит, значит спихивать с себя ответственность.

И еще один момент. Явной, или скрытой будет манипуляция — не имеет особого значения, так как перед каждым своим дейстием, жестом или словом, говорить собеседнику, какую реакцию мы от него хотим получить, согласитесь, будет абсурдно. И, в то же время, от того что вы сначала скажете человеку, чего вы от него хотите, а потом сделаете все, чтобы это получить, это не престанет быть манипуляцией. Просто это будет открытой манипуляцией, вот и все.

Поэтому давайте просто признаемся себе (если мы это еще не сделали ;)), что мы манипулируем друг другом, и просто возьмем на себя ответственность за свои действия. Это будет, как минимум честно.

 

Этика манипуляции

Если уж так получается, что если мы общаемся, то мы не можем не влиять друг на друга, то как же теперь быть? В смысле, если уж я все равно манипулирую, то как мне это делать, чтобы это не было нехорошо для других?

Ответ очень простой, и известен испокон веков: поступай с другими так, как хотел бы, чтобы другие поступали с тобой.

…Стоп! Это не значит, что нужно навязывать всем то, что хочешь сам 😉 Все люди разные, и у всех свои цели, ценности и желания. Поэтому принцип гармоничного общения (или экологичной манипуляции), это уважение чужих целей, ценностей и интересов.
Для этого достаточно просто задуматься на секундочу: «А мне бы на его(ее) месте понравилось бы такое действие в мой адрес?». И все, и вы получаете ответ на вопрос, этична ли ваша манипуляция, или, проще говоря, хорошо ли вы поступаете с этим человеком в этой ситуации. Главное, это быть честным с самим собой, задавая этот вопрос. Иначе он не имеет смысла.

 

---

Гложет меня чувство, дорогие читатели, что в прошлом выпуске я рассказал про манипуляцию не все, что нужно для целостного понимания этого вопроса. Будем наверстывать упущенное 🙂

В прошлом выпуске, как вы помните, основные тезисы были такие:
Если ты общаешься с людьми и хотя бы отвечаешь им (не говоря уже об активности), ты уже оказываешь влияние. Любая информация оказывает влияние.
Когда ты достигаешь каких либо целей, связанных с другими людьми, ты не можешь не манипулировать ими (неважно, открыто или неявно). Учитывая, что цели есть у всех (т.к. потребности есть у всех от природы), каждый из нас вынужден манипулировать друг другом, и делает это с успехом с самого рождения.
Манипуляция становиться злом, когда человек не берет на себя ответственность за совершенные им действия.

Из этих тезисов логично вытекает главный, к которому я и веду:

Вы можете делать все что угодно, при условии, что вы берете на себя ответственность за свои действия.

Понимаю, что фраза «все что угодно» может вызвать некоторое не согласие: «Постойте-ка, а как же мораль? А как же общественные ценности?» Мне понятно это несогласие, и все же я настаиваю на личной ответственности взамен общественнх ценностей. Дело в том, что мы с вами живем в весьма фрагментированом обществе (к тому же еще и поделенном на социальные классы), где тесно соседствует множество разных культур, пропагандирующих совершенно разные, а иногда и прямо противоположные ценности. И если ценности высокго порядка (первые три-четыре) у нас могут более или менее совпадать, то все остальные будут уже сильно различаться, причем даже у людей из одного общества. Просто потому что каждый из нас принадлежит к нескольким обществам сразу и имеет свою систему ценностей. И не наступить на «общественные» ценности человека, стремясь к своим «общественным» ценностям, практически невозможно. (На этих граблях, кстати, и висит большая часть неразрешенных конфликтов общественного характера.) Поэтому, мораль, построенная на ценностях в нашем культурно фрагментированном обществе просто не работает — тонны горького опыта тому доказательство. И поэтому я говорю о личной ответственности.

И тут возникает один замечательный вопрос. А что если я не буду брать на себя ответственность за свои действия, и буду делать все что хочу? Или аналогичный ему: «Да фиг с ней с ответственностью, кто узнает? Кто спросит? Кто?!… Да я его тогда…!».

И вот тут мы подходим к главному, что необходимо понимать в вопросе манипуляции.

 

Системные эффекты

То, что любое действие будет иметь последствия (вопрос, какие?), понимают все. А вот то, что это правило относится к каждому нашему действию, к сожалению, люди не всегда помнят.

А бывает так: поблагодарил коллегу за случайный комплимент, ему стало приятно, и он обмолвился в разговоре в курилке, что вы «свой парень» и ненроком поднял ваш «рейтинг». А когда стали решать всем отделом, кого из передовиков путевкой поощрить, за тебя вдруг проголосовало больше.
Или не поблагодарил коллегу за тот же комплимент, и там где тебя должно было ждать «везение», его просто не случилось.
Точно так вы можете где-то с кем-то согласиться просто из вежливости и уважения к чужой точке зрения, и потом он согласиться с вами, когда вы будете шефу презентовать свой новый проект.

В НЛП такие «последствия» называются — системные эффекты (когда взаимодействие людей рассматривается, как взаимодействие элементов одной системы). Просчитать их полностью не возможно, но предугадать очевидные или предположить тенденции — вполне реально. И, я думаю, вполне понятно, почему нам выгодно создавать больше позитивных системных эффектов и меньше негативных 🙂 И я думаю, из примера понятно, как это можно делать 😉

Но это еще не все. Информация имеет тенденцию накапливаться в сознании людей и в «общественных архивах», вроде форумов, писем, публикаций и т. д. И скопившись, она становиться самоподдерживающейся. Знакомая ситуация: «Да разве ж он мог такое сказать?! Я его давно знаю! Это не в его стиле.»? Сложившаяся репутация заставляет людей верить в то, к чему они привыкли и будет поддерживать эту веру. Такова природа человеческого мышления.
Как говорил Михайл Романович Гинзбург (большой специалист и мой учитель по Эриксоновскому гипнозу): «Сначала вы работаете на зачетку, а потом зачетка работает на вас».

Таким образом, выходит, что системные эффекты наших сегодняшних дел могут вернуться к нам сегодня же, а могут где-то накопиться и аукнуться лет через пять. И если мы хотим получить какой-либо эффект как можно быстрее, нужно просто быстрее и больше «нароботать» «зачетку». И наоборот, если мы не хотим получать этот эффект.

Однако стоит помнить, что от одного действия системных эффектов может быть несколько. И, создавая одни эффекты, «в нагрузку» мы можем получить еще и другие. Так, выслуживание перед начальством может принести вместе с расположением шефа и отдаление коллег. Имидж успешного работника — вместе с предпочтением руководства, завиcть менее успешных но не менее амбициозных сослуживцев. Изобильное внимание к клиенту вместе с его расположением и повышенные требования к обслуживанию, а то и к цене.

Поэтому, чтобы учитывать максимум возможных эффектов, стоит делать две вещи:
Вставать на позицию человека (группы), к которому обращена коммуникация, и из его позиции смотреть, устроит ли его эта коммуникация в это время, в этом месте и в этой ситуации?
Вставать на позиции всех остальных участников коммуникации, и смотреть, все ли устроит их в этой ситуации?

Но ведь, возникает вопрос, сделать так, чтобы не вызвать негативных эффектов, во многих случаях просто невозможно? Например, как только ты становишься богатым, десятки людей начинают тебе завидовать. Или, если у тебя есть конкуренты в бизнесе, то привлекая рекламой клиента к себе, ты лишаешь его конкурента. Разве не так?

Да. Так. И здесь самое время вспомнить о разделении ответственности. Одно дело, чье-то недовольство по поводу твоего успеха, и другое — чье-то недовольство в следствие твоего успеха.

Иными словами, если ваш успех достигается за счет того, что кто-то что-то теряет, не получая ничего достойного взамен — это не успех, а кража. (Не покупайте рыбу у Василия, она у него костлявее, чем у меня. :))

А если вы достигаете успеха при равноценном обмене (на который согласились бы сами), тогда это честный успех. (Если вы купите рыбу у меня, то я вам, как своему клиенту, дам уникальный рецепт таежной ухи, доставшийся мне по наследству от дедушки — большого специалиста по рыбе. :)) Или, раз уж мы говорим о манипуляции — честная манипуляция.

Но как это связано с системными эффектами? Очень просто. Помните закон сообщающихся сосудов? Чтобы из одного сосуда вода перешла в другой, нужно, помимо прочего, еще и чтобы из другого сосуда часть воздуха перешла в первый. Иначе разница в давлени просто не пустит воду.
(Нет, с усилием, конечно можно сделать все, но представьте, какую это зарядит «пружину»! И как она потом «выстрелит»! :))

Так вот, это так же и один из законов системной к коммуникации. В общении невозможно что-то получить, не отдав ничего взамен, и, как ни странно, невозможно ничего отдать, не получив ничего за это 🙂 Вопрос лишь в том — что?

 

Стратегия «выигрыш-выигрыш»

Зачем заставлять человека что-то делать, когда можно просто вызвать у него желание к этому? Понятно, что заставить проще, но ведь при этом и намного дороже. Может быть не сразу, но в так в будущем. (Если не понятно, почему дороже, перечитайте предыдущие два абзаца :))

Впрочем, когда у человека в руках пистолет, а на шее петля, и таймер отсчитывает оставшееся ему время, я могу понять его попытки заставить кого-то что-то сделать. Но если это просто семейный разговор, или обычная рабочая ситуация?

В любых отношения всегда существует внегласный контракт. (А то и гласный. :)) И если один человек согласился сделать что-то для другого, то он сам от этого что-то получает.
И, скажу сразу, бескорыстности тут не бывает, потому что сама идея «быть бескорыстным» уже корыстна.
А если кто-то что-то делает другому «за так», то ему самому либо прикольно это делать, либо полезно, либо он это делает все-таки не совсем «за так» 😉
И, здесь совершенно справедливо, что многие люди (и я в том числе) получают искреннее удовольствие делая другим подарки. Казалось, что бескорыстнее?

Так вот, стратегия «выигрыш-выигрыш» заключается в том, что мы не заставляем человека думать, какие выгоды он получит, от того что сделает то, что нам нужно, а просчитываем его выгоды сами и просто предлагаем их ему вместе с просьбой или «контрактом». Знакомые примеры: «ты гулять пойдешь, как сделаешь уроки, или сейчас? Сейчас? Возьми тогда собаку, пожалуйста.»?
Или: «Пиво с креветками хочешь? Я дам денег, сходи пожалуйста.»
Примерно по той же схеме работает популярная во многих компаниях стратегия «проталкивания» своего проекта: «Шеф, вы на той неделе классную идею подали! Я нашел способ ее реализовать…» 🙂

В бизнесе стратегия «выигрыш-выигрыш» — это чистая продажа. Любой мало-мальски грамотный продавец знает, что люди покупают не товар, а выгоды, которые он им принесет. Поэтому классическая схема продаж начинается с выявления потребностей клиента, или определения контекста использования товара, что тоже самое.

Как видите, «выигрыш-выигрыш», это тоже манипуляция. Причем, порой, в особо крупных масштабах 😉 Но, манипуляция, надо заметить честная. И я не буду вас спрашивать, почему 😉

Источник: nlping.ru

Психология искусства манипуляции | Автор: Psychology Behind

Искусство манипуляции заключается не в том, чтобы заставить людей делать то, что вы хотите, а в том, чтобы заставить их делать то, что вы от них хотите. «Искусство войны» Сунь-Цзы — прекрасная книга, чтобы научиться этому. Как он говорит в ней, «мы должны познать себя и своего врага».

Итак, как заставить людей делать то, что вы от них хотите. Сначала вы должны узнать их истинные желания и перепроектировать их для достижения цели, которую вы хотите достичь.

Чем ближе к вам человек, тем легче им манипулировать. Чем ближе человек к вам, тем легче им манипулировать, и да, я сказал это дважды, очень важно. Таким образом, романтические партнеры или приятели — лучшие перспективы для проверки ваших навыков манипуляции. И если «манипуляция» кажется плохим словом, считайте это убеждением.

Вы хотите убедить людей. Вы должны дать людям понять, что это был их выбор. В общем, мужчины хотят перфекционизма, а женщины — цельности.Так что это значит? Мужчин обычно легче убедить мастерством и эго, связанным с улучшением. Таким образом, проявление неуверенности в том, сможет ли мужчина стать лучше, нежно насмехается над его эго, что приводит к прогрессу. Женщинам НЕОБХОДИМО быть уравновешенным во многих сферах жизни, особенно в отношениях с друзьями и семьей. Таким образом, удушающее время или воздействие на определенные отношения порождает жгучее желание поднять их (баланс).

На каком-то уровне нам всем нужен баланс, и всем нам нужно жертвовать и сосредоточиться. Но по статистике женщины склонны склоняться к равновесию, тогда как мужчины склонны сосредотачиваться на перфекционизме.

Среди любой тактики убеждения разумно никогда не нарушать закон или когнитивную предвзятость, называемую «склонностью к симпатии и любви». Что это? Если Адольф Гитлер говорит 2 + 2 = 4, а Опра говорит 2 + 2 = 5, даже если мы ненавидим Гитлера, он прав, а Опра (любимая многими) ошибается. Однако большинство людей поверит Опре, потому что они ассоциируют ее (предвзятость ассоциации) со всем положительным.Вы должны заботиться о том, как вы заставляете других чувствовать себя. Потому что, как говорит Майя Анжелу, люди могут забыть, что вы сделали или сказали, но они будут помнить то, что вы заставляли их чувствовать.

Кроме того, большинство людей хотят манипулировать в краткосрочной перспективе. Однако настоящее искусство манипулирования — это любовь к долгой игре. Терпение — это добродетель. Подобно тому, как профессионалы делают свое «искусство» простым, вы должны сделать так, чтобы убедительность ощущалась и текла без усилий. Вам потребуется время и терпение, чтобы мысленно преодолеть ментальные барьеры и прийти к правильному мышлению.

Одна из вещей, которая причиняет психологический вред манипуляторам в этом процессе, — это непонимание матери-природы и ИХСЯ с ней. Подобно валуну, катящемуся с холма, вы хотите, чтобы сила тяжести (природа) тянула вас. Не применяйте силу и не идите против матери-природы. Когда идет дождь, мы адаптируемся, беря зонтик или куртку. В жаркую погоду мы носим меньше или легкие слои одежды. По сути, я говорю, не заблуждайтесь и приспосабливайтесь к тому, что есть. Как проверить заблуждение? Двумя способами: делать правильные вещи в неправильном порядке по-прежнему неправильно, иначе говоря, неправильная приоритизация приоритетов и ожидание результата от неправильного ввода.Итак, что касается людей, мы должны знать их тип личности, как они реагируют на определенные условия и каковы их личные границы.

Итак, самое интересное. Ментальные рамки не мешают. Итак, как именно заставить их сделать это? Во-первых, вы должны руководить наградой. Людям нравится высвобождение дофамина, также известного как награда. Каким образом «вещь», которую вы от них хотите, может принести им пользу? Не говорите им прямо, что нужно делать это. Исследования показали, что в 90% случаев люди ненавидят, когда им говорят, что им делать.Вместо этого вы помогаете им прийти к такому же выводу на их собственном «пути». Людям нравится чувствовать, что это ИХ идея (а не ваша). Так что позвольте им владеть этим. Единственная действительно сложная часть — это прикрепить к вещи «награду» или выгоду. Потому что, если люди не понимают, как что-то приносит им пользу, они, скорее всего, никогда этого не сделают.

Кроме того, глядя на корреляции между тем, что делают люди (которые делают то, что вы хотите привить), а также «вещь». Например, если вы хотите убедить кого-то похудеть, и использовать слово «диета» сложно.Попробуйте поговорить об улучшении цвета кожи (что косвенно связано с хорошими диетами).

Вы можете подвести людей к воде, но иногда вы не можете заставить их пить. Поэтому вместо этого сделайте их ЖАЖДАЮЩИМИ. Любопытство побеждает! Заставьте человека интересоваться темами, и вы заставите природу работать на вас, как валун, катящийся с холма под действием силы тяжести. Никогда не нарушайте все научные законы, просто следуйте им.

Лучший пример манипуляции — это афера с высшим образованием. Старшеклассниками легко манипулируют, и им интересно узнать о наградах за бесполезную степень.K-12, или 13 лет обучения только для того, чтобы испортить кредит и отнять у них «бесплатные деньги», система образования даже понимает важность «долгой игры».

После того, как вы успешно манипулировали, никогда не выставляйте себя напоказ, потому что это не будет подчиняться симпатиям и склонностям к любви, и люди будут отрезать вас. Ты этого не хочешь. Сохраняйте сознание того, что вы заставляете их чувствовать, и пытайтесь манипулировать, «убеждать», в лучшем случае, не быть злом.

Теперь вы прочитали о том, «что» такое искусство манипулирования. Прочтите часть 2 , чтобы получить более подробную информацию и особенности, которые могут помочь вашей жизни!

Или получите мою премиальную информацию здесь

Психология манипуляции — Часть 1 — Уроки жизни

В этой статье я беру интервью у клинического психолога доктора Джорджа Саймона, всемирно признанного эксперта по манипуляциям и нарушениям характера, а также автора бестселлеров «В овечьей одежде», «Нарушение характера и синдром Иуды»

В этой статье мы поговорим обо всех манипуляциях:

Начнем:

Как вы пришли к изучению манипулятивных людей?

Майкл Франк: Как вы попали на этот путь изучения людей, склонных к манипуляциям?

Доктор.Джордж Саймон: В моей практике в качестве клинического психолога я имел дело с очень большим количеством людей, которые приходили ко мне с тем, что мы теперь знаем как синдром газлайтинга. Но тогда у нас не было для этого названия. И эти люди были по большей части подавлены. Они были озадачены. У них были признаки того, что они пережили какую-то травму. Они были безумны. Но они не могли понять почему. Однако в их жизни всегда был кто-то, с кем они просто интуитивно знали, что с ними что-то не так, но этот человек в их жизни заставлял их думать, что они сумасшедшие, даже подозревая это.И это сбивало их с толку, злило, подавляло и сводило с ума.

И когда я узнал этих людей и их истории, стало совершенно ясно, что они имели дело с некоторыми архетипическими манипуляторами. Люди, которых называют волками в овечьей шкуре. Это люди, которые стремятся побеждать, доминировать и контролировать, а также знают, как хорошо выглядеть, делая это, и как скрыть свою агрессию, используя тонкую тактику, чтобы вы чувствовали себя плохим парнем из-за проблем с ними.И поэтому после того, как я имел дело с таким количеством этих людей, и услышал так много историй, и провел годы и годы исследований клинических случаев, я решил написать об этом книгу In Sheep’s Clothing , и я с гордостью могу сказать, что очень несколько книг двадцать два года спустя все еще остаются бестселлерами. Это показатель не только того, насколько широко распространена проблема, но и того, насколько хорошо книга, кажется, решает ее.

Что такое «манипулятивное поведение»?

Майкл Франк: Давайте начнем с определения того, что такое манипуляция.Как вы определяете «манипуляцию» и как вы определяете «манипулятивное поведение»?

Доктор Джордж Саймон: Самый распространенный тип манипуляции — это скрытая агрессия. Заметьте, я не сказал «пассивная агрессия», это термин, который в наши дни употребляют очень слабо и ошибочно, даже клиницистами и специалистами в области психического здоровья. В скрытой или завуалированной агрессии нет ничего пассивного. Это принимает разные формы, но в основном это когда человек стремится доминировать и контролировать вас и идти своим путем, чтобы убедиться, что вы подчиняетесь его воле, и он делает это таким образом, который трудно увидеть.Другими словами, если бы они открыто говорили об этом, если бы они просто сказали: «Это мой путь или шоссе!» тогда, может быть, вы окажете какое-то сопротивление. Но некоторые люди хитрые. Они умные. Они рассчитывают. Они даже могут быть очаровательными. Они знают, как использовать ваши эмоций, и особенно вашу сознательность , чтобы заставить вас прийти к их образу мышления. И этот тонкий подход, такой способ борьбы с вами, который трудно увидеть, может быть очень эффективным.В этом суть манипулятивного поведения. Это играет на ваших эмоциях, ваших симпатиях и особенно на вашей совести, чтобы идти своим путем. Это завуалированная агрессивная стратегия, которая по большей части работает в отношениях, но очень разрушительна.

Скрытая агрессия против явной

Майкл Франк: Значит, если кто-то не скрыто агрессивен, а открыто агрессивен, например, если он просто физически угрожает кому-то, мы обычно не относим это к категории манипуляций? Это не подходит под категорию физических манипуляций?

Доктор.Джордж Саймон: Вы знаете, что таким образом можно манипулировать. Другими словами, вы можете управлять людьми с помощью террора. Это не самая распространенная форма манипуляции, но есть много способов контролировать людей. Вы можете контролировать их через страх. У нас есть много исследований по этому поводу. Самым известным из них, конечно же, является Стокгольмский синдром (« чувства доверия или привязанности, возникающие во многих случаях похищения или захвата заложников жертвой по отношению к похитителю» — Oxford Dictionary ), когда после опыта крайнего ужаса жертва начинает идентифицировать себя со своим обидчиком.Итак, есть много способов контролировать людей, вы можете делать это открыто, но самый распространенный, самый хитрый и самый эффективный способ — это держать свою агрессию в некотором роде прикрытием и в основном избивать людей оружием вины, стыда. , играя жертву и выставляя другого человека жертвой. Все это небольшие хитрые приемы, позволяющие убедить другого человека прийти к вашему образу мышления и выполнять ваши приказы, и хорошие манипуляторы очень хорошо знают, как использовать эту тактику.

Но разве мы не все в какой-то степени манипулятивны?

Майкл Франк: Я знаю, что кто-то собирается сказать что-то вроде:

«Но разве мы не все в какой-то степени манипулируем?»

Что вы думаете по этому поводу?

Доктор Джордж Саймон: Совершенно верно. Мы все в какой-то степени манипулятивны. Вы знаете, что мы, к сожалению, по своей сути существа агрессивные. Это не такой дружелюбный мир, в котором мы живем, где мы должны делать все возможное, чтобы выжить и процветать, и мы конкурируем друг с другом, и мы все пытаемся добиться своего, и мы не всегда очень милы друг к другу.Но это о том, как мы ведем борьбу. Я всегда люблю говорить на семинарах, что все основные теории в нашей традиционной психологии основаны на неуверенности и страхах людей, а также на вещах, от которых они бегут и прячутся. Но у нас едва ли есть психология, которая обращалась бы к тому, что люди делают в своей жизни номер один: БОЙ. Мы боремся больше, чем делаем что-либо еще. Это в нашей политике. Это в наших делах. Это в наших социальных делах. Это почти все, что мы делаем. Но то, как мы ведем этот бой, определяет наш характер.

Когда мы честно сражаемся за что-то справедливое, когда речь идет не о нас, а о каком-то действующем принципе, когда мы сражаемся, учитывая чувства и благополучие другого человека, и когда мы уважаем определенные права и границы, тогда это по определению — это напористое поведение, и мы все должны быть напористыми, потому что в этой жизни есть вещи, за которые мы боремся.

Но когда все дело в нас, когда мы не берем пленных, когда мы делаем все, что нужно, чтобы добиться своего, когда мы не скрываем, что причиняем вред людям в процессе, и очень мало ставок, кроме получения чего мы хотим, тогда мы проявляем агрессию, а не напористость, а когда мы делаем это скрытно и хитро, это манипулятивно и всегда разрушительно в отношениях.

Манипулятивные типы личности

Майкл Франк: Их определенные типы личности более склонны к манипуляциям, чем другие? И есть ли определенные типы личности, которыми можно манипулировать с большей вероятностью, чем другими?

Д-р Джордж Саймон: Да, конечно. У вас должна быть довольно большая жирная совесть и чувство вины и стыда, чтобы эта тактика сработала на вас. Возьмем, к примеру, чувство вины. Просто попробуйте, например, с кем-то грандиозно самовлюбленным и с очень слабой совестью, просто попробуйте заставить его что-то сделать.Вы очень скоро обнаружите, что это не работает, потому что у них нет способности чувствовать вину. У них нет необходимой сознательности. Итак, да, есть определенные личности, и они принадлежат к так называемому спектру расстройства характера или расстройства характера.

Это люди с огромными нарциссическими и агрессивными чертами личности, которые не против избивать людей и причинять им вред различными способами. Это люди, которые не заботятся ни о ком, ни о чем, кроме своих собственных нужд, и они готовы на все, чтобы добиться своего.Это наиболее манипулятивные личности, и их жертвы — искренне сознательные люди, которые хотят поступать правильно, хотят, чтобы их считали хорошими, и которые уязвимы для этой тактики, которую эти люди используют для манипулирования и контроля над ними.

Кто более склонен к манипуляциям, мужчины или женщины?

Майкл Франк: Позвольте мне задать вам вопрос, не связанный с ПК. В общем, кто за все годы своей клинической практики более склонен к манипуляциям? Мужчины или женщины?

Доктор.Джордж Саймон: Вы знаете, когда я впервые начал проводить клинические исследования, основываясь на моем жизненном опыте как клиницист, я действительно думал, что найду больше мужчин явно агрессивного типа и больше женщин скрыто агрессивного типа. Но в итоге я обнаружил, что гендерных различий нет. Может быть, проявление немного отличается, мужчина вы или женщина, но я не обнаружил никаких различий по гендерному признаку. И это было неожиданностью для меня, потому что я ожидал найти некоторые отличия.

Как мужчины и женщины по-разному манипулируют

Майкл Франк: С точки зрения того, как эти манипуляции проявляются, каковы основные различия в способах манипулирования мужчинами и женщинами?

Доктор Джордж Саймон: Я думаю, что во многих случаях мужчины будут играть на эмоциях, а женщины — на эмоциях. Другими словами, женщины иногда используют демонстрацию ранения, чтобы попытаться получить какой-то контроль над своим окружением и попытаться до некоторой степени контролировать поведение своего партнера по отношениям.

В то время как мужчины играют и охотятся на эмоциях, чтобы добиться своего. Таким образом, они увидят эту чувствительность к стыду, присущую женщине, ее чувствительность к тому, что ее считают неприятным человеком или, может быть, с ее неверным партнером, и они будут использовать это как оружие контроля. В то время как женщина может использовать свою боль и проявление этой боли, чтобы попытаться смягчить или повлиять на своего партнера по отношениям. Поэтому я бы сказал, что большая разница в выражении лица состоит в том, что мужчины, кажется, более склонны играть и охотиться на эмоциях женщины, а женщины, похоже, более склонны использовать эмоции для манипулирования.Это единственная разница, которую я вижу.

Игра в жертву

Майкл Франк: Я бы сказал, что одна вещь, которая меня запоминает, это то, что я думаю, что женщины с гораздо большей вероятностью будут использовать жертву в качестве тактики манипуляции, тогда как парни с большей вероятностью будут пытаться физически запугивать или доминировать. Это был ваш опыт?

Доктор Джордж Саймон: Вообще-то нет. Я был удивлен этим. Думал, что найду такие отличия. Но когда дело доходит до тактики, кажется, что у них равные возможности по гендерному признаку.На самом деле, я не могу сказать вам, сколько раз мне приходилось сталкиваться с мужчинами на совместных занятиях по поводу того, что они играют роль жертвы. Это просто невероятно. Никогда не думал, что увижу его так часто, как сейчас. Но я это часто вижу. Я бы сказал, что это тактика равных возможностей, играющая жертву, и, кстати, одна из самых популярных. А затем, когда вы сами совмещаете роль жертвы с тем, чтобы сделать другого человека жертвой, это сразу же представляет собой своего рода двойной удар.Это вдвое больше.

Дети-манипуляторы

Майкл Франк: Давайте посмотрим на манипуляции внутри детей. Когда вы обнаруживаете тенденцию к проявлению манипулятивного поведения? Это присуще личности человека? Или это приобретенное поведение, которое начинается в очень раннем детстве?

Доктор Джордж Саймон: Боже, это то, о чем я все время говорю на семинарах. Вы знаете, нам не нужно учить наших детей бороться за то, чего они хотят. Теперь мы можем усилить это и дать им много сообщений в годы их становления, которые действительно укрепляют это понятие.Но мы какие-то прирожденные животные. Дело в том, что социализация — это процесс. Никто из нас не рождается цивилизованным. У нас животная природа. Мы можем подняться над этим — да. Но у нас животная природа, мы прирожденные животные, и для нас естественно бороться за то, чего мы хотим. Если у детей есть сильные, находчивые и принципиальные родители в очень раннем возрасте, они очень рано узнают, что прямой боевой подход, вероятно, ни к чему не приведет.

Дети находятся в уязвимом положении.Взрослые во многих отношениях сильнее, чем они есть, и я говорю не только физически, они еще и зависят от них. Так что дерзкий подход не сработает. Поэтому они очень рано узнают, что бороться можно скрытно, используя маленькие хитрости, чтобы играть на совести мамы или папы, чтобы манипулировать ими. Они узнают это очень рано. И когда это работает, а Бог знает, что время от времени это действительно работает, это дает им понять, что это хорошая стратегия для использования. И поэтому со временем у них вырабатывается привычка к этому, если только родители не достаточно мудры, чтобы вмешаться и помочь исправить эту привычку.

Как дети манипулируют

Майкл Франк: Каковы наиболее распространенные способы, которыми дети пытаются манипулировать своими родителями?

Д-р Джордж Саймон: Конечно, игра на симпатиях. В своей книге « В овечьей шкуре» я привожу пример ребенка-тирана, чья мать была настолько сознательной, что никогда не хотела поступать неправильно. Она никогда не хотела ставить свою дочь в уязвимое положение, которое она сама испытала в юности.Поэтому, когда ее дочь говорила что-то вроде: «Ты просто ненавидишь меня, ты на самом деле не заботишься обо мне, ты никогда не на моей стороне, ты всегда на стороне других» , и она играла роль жертвы и поносили родителей, понимаете, сознательных родителей, это трогает их. Кто хочет, чтобы его считали плохим парнем? Таким образом, родители с совестью, которые хотят, чтобы их считали любящими и заботливыми, действительно могут отреагировать на эту тактику не совсем здоровым образом, потому что тогда ребенок узнает, что они могут поступать по-своему с мамой или папой, и они тоже узурпируют большая власть в семейной системе, и вы знаете, что дети не предназначены для того, чтобы справляться с такой большой властью, потому что у них еще не было жизненного опыта или мудрости, чтобы знать, как ее использовать.

У меня на днях был пример, с которым я имел дело, просто невероятный. Где самые маленькие дети, две молодые женщины в этой семейной системе, узурпировали всю власть и контроль. Их родители были весьма неблагополучными, и эти дети научились использовать каждую тактику, описанную в книге, для сохранения власти и контроля. Они знали, что родители неблагополучны. Они знали, что они в принципе подняли ногу. Таким образом, всякий раз, когда родители пытались что-то утверждать, они легко указывали на некоторые из неудач и ошибок родителей и, по сути, оспаривали их право на проявление какой-либо власти, и они играли в жертву, а своих родителей называли злодеями. И они, по сути, заявляли, что у них не было никаких причин подчиняться какому-либо высшему авторитету в доме. Так сказать, дети захватили корабль.

И это всегда очень опасная ситуация, потому что, когда молодые люди в возрасте одиннадцати или двенадцати лет берут бразды правления в свои руки, когда они садятся за штурвал корабля, у них еще нет жизненного опыта или мудрости, чтобы иметь возможность наметить курс и направить вещи. Они думают, что думают, у них может быть высокомерие, чтобы думать, что они делают, но у них нет мудрости или возможностей для этого.И так это просто заводит дела. Это архетипическое определение неблагополучной семьи, в которой заключенные в основном управляют приютом.

Почему их не беспокоит совесть манипуляторов?

Майкл Франк: В своей книге « В овечьей одежде » вы говорите, что у многих манипуляторов нет совести, а ее отсутствие похоже на отсутствие внутренних тормозов. Почему совесть некоторых людей просто не беспокоит? Вы думаете, что они заглушают или игнорируют свою совесть? Или вы думаете, что у них вообще-то нет совести?

Доктор. Джордж Саймон: О, мальчик, ты задаешь здесь отличный вопрос, Майкл, потому что ты знаешь, что наши традиционные парадигмы всегда заключались в том, что у каждого есть определенная степень совести, и они просто заглушают ее с помощью той или иной тактики или бессознательного защитного механизма или другого, либо отрицание или рационализация. Это было традиционное мышление.

Но теперь мы знаем, что есть люди, у которых, к сожалению, вообще никогда не появляется совесть. И мы также привыкли думать, и это еще одна действительно важная вещь, что каждый развивался бы здоровым нормальным образом, если бы не травма, задерживающая его развитие.Есть аксиома, которую учат людей в школах социальной работы и психологии: «Только больно людям, больно людям» . Другими словами, только люди, пострадавшие от травмы, возвращаются к этой травме на других, потому что они еще не зажили.

Иногда в этом есть доля правды, но самая большая трагедия нашего нарциссического возраста состоит в том, что среди нас слишком много людей, которые не прошли должную социализацию с самого начала. Они не получили того, что им нужно, чтобы помешать положительному руководству, направлению, внедрению ценностей и т. Д.на первом месте. Итак, они выросли с плохо сформированной совестью, а может быть, и без совести.

И, кстати, я должен сказать, что старая аксиома «только больно людям, больно людям» оказывает большую медвежью услугу и ужасающе неуважительно по отношению к сотням глубоко раненых людей, которых я встречал в своей профессиональной жизни . Людей, которые пережили больше лишений, больше боли, больше неудачных обстоятельств, чем большинство из нас испытает за всю жизнь. И которые все же оказались действительно порядочными людьми, которые никогда не обидели бы муху.

Вы должны уметь это объяснить, и вы не можете объяснить это, если вы купитесь на идею, что «только причиняет вред людям, причиняет вред людям» . Социализация — это процесс, мы рождаемся скотами, некоторые люди никогда не преодолевают это, а в нашей нарциссической культуре, в нашей культуре потакания своим желаниям, в нашей культуре права принимать все как должное, у некоторых людей просто никогда не развивается здоровая совесть. Это настоящая трагедия. Его просто нет.

Почему мне не манипулировать другими?

Майкл Франк: Мы живем в эпоху эгоизма и нарциссизма, когда плохое поведение не только терпимо, но и приветствуется и вознаграждается.Так что давайте немного пойдем по этому пути. Если бы кто-то должен был противостоять вам, доктор Саймон, и сказать: «Послушайте, я буду честен, я манипулирую людьми, но почему бы и нет? Оно работает! Я получаю то, что хочу, и это делает меня очень успешным! » Что бы вы сказали этому человеку?

Доктор Джордж Саймон: Что ж, Майкл, вы знаете, в какой-то момент большинство из нас приходит к осознанию того, что мы собираемся умереть, что мы можем завоевать весь мир, но, как однажды сказал известный человек, мы можем закончить теряя при этом нашу душу.

В какой-то момент большинство людей приходит к выводу, что, хотя все было о них, это не могло быть только о них. Нравится нам это или нет, ценим мы это или нет, признаем мы это или нет, мы все являемся частью чего-то большего, и все, что мы делаем, оказывает влияние и влияет на что-то или кого-то еще. И когда мы, наконец, понимаем это, когда мы, наконец, достаточно заботимся, чтобы придать этому значение, наша жизнь меняется к лучшему, и мы оказываем более положительное влияние на жизни тех, кого трогаем.Это глубоко духовный вопрос. Это не религиозный вопрос. Это духовный вопрос. Итак, что действительно беспокоит нас в наш век более безудержного нарушения характера, так это духовная болезнь.

Мы обанкротились духовно. У нас так много всего, и мы считаем это само собой разумеющимся, и мы не обращаем внимания на более широкую картину, потому что нам удалось просто обратить внимание на себя и наши мелкие желания и желания. Вот уже несколько десятилетий это была эпоха ME ME ME, и она берет свое, даже сама планета кричит от злоупотреблений, которыми мы обрушились на нее.И он говорит: «Эй, подожди минутку». Вы не можете продолжать уходить от этого. Мы не можем продолжать идти по тому же пути. Природа как забавный способ исправить положение, в конце концов, мы выживем и процветаем как вид, когда примем большую картину, положим конец этому нарциссическому, эгоцентричному и самовлюбленному и осознаем, нравится ли нам это или нет, принимаем мы это или нет, мы являемся частью чего-то большего, и мы обязаны управлять собой более ответственно.

Вырастут ли когда-нибудь из этого манипулятивные люди?

Майкл Франк: Для тех людей, которые не являются религиозными или духовными и не верят в карму, и просто кажутся особенно эгоистичными и манипулирующими типами личности, был ли ваш опыт в том, что они обычно на каком-то этапе вырастают из этого? их жизней? Или ваш опыт показывает, что манипуляторы от колыбели до могилы просто остаются манипуляторами?

Доктор Джордж Саймон: Ну, я знаю только от людей, которые приходят ко мне, поэтому мой опыт необъективен.Я не знаю ни одного объективного исследования, посвященного этому вопросу. Но я могу сказать вам, что многие люди, которым мне пришлось закрыть дверь или которые вышли, потому что они слышали то, что я хотел сказать, и они были достаточно вежливы по этому поводу: «Ну, вы знаете, док, вы у меня есть какие-то высокие идеалы, чтобы проповедовать, но знаете что, я не в настроении это слышать. Сейчас у меня все работает хорошо. Я думаю, то, что вы должны сказать, звучит неплохо, но это непрактично. Так что увидимся позже.Я собираюсь и дальше вести свою жизнь так, как всегда ».

Я не могу сосчитать, сколько людей двадцать, тридцать, сорок лет спустя постучат в мою дверь и скажут: «Знаешь что? Жизнь преподала мне несколько уроков. У меня было три неудачных брака. У меня было несколько неудачных карьер. Я оставил после себя несколько тел. Я чувствую себя пустым внутри. Я больше не знаю, какого черта мне нужно. Может быть, просто может быть, я все-таки не все понял. А может быть, может быть, у вас есть идеи о лучшем пути ». А потом они открываются. Я не могу сосчитать, сколько раз такое случалось. Так что я пристрастен. Я знаю, что это действительно происходит. Я не могу сказать вам объективно, в каком процентном соотношении это происходит.

Являются ли большинство манипуляторов нарциссами?

Майкл Франк: Все или большинство манипуляторов обязательно нарциссичны?

Д-р Джордж Саймон: Хорошо, вы знаете, что у нас в течение долгого времени было это представление, что мы можем красиво и аккуратно разделить людей на эти маленькие диагностические категории, которые мы называем различными расстройствами личности.И я не знаю, знаете ли вы это или нет, но комитет, который формулирует наши категории, наши различия и наши диагнозы по этим вопросам, люди, которые выпускают официальное руководство, которое используют специалисты в области психического здоровья, они очень серьезно подумали в последний раз. в этой последней редакции избавления от категории нарциссического расстройства личности. И это не потому, что нарциссизма не существует, а потому, что нарциссизм — это черта и измерение многих расстройств личности.

Итак, да, нарциссизм должен быть, но это единственное? Нет. Еще одна вещь, которую мы собираемся пересмотреть, — это само определение расстройства. Мы долго думали, что стиль личности становится расстройством, когда он настолько интенсивен в своем проявлении, настолько отклоняется от нормы, настолько негибкий, что вызывает страдания либо у человека, либо у других, тогда вы с полным правом можете считать это расстройством.

Что ж, к сожалению, в наши дни некоторые стили личности, на которые сложно смотреть, не так уж и дисфункциональны.Они работают. И они не такие уж ненормальные. Они не настолько отклоняются от нормы. В наши дни нарциссизм не отклоняется от нормы. Это скоро станет новой нормой. Итак, само определение, которое мы имели для того, что представляет собой расстройство, меняется.

Если все нарциссы, то никто не

Майкл Франк: Не знаю, упрощаю ли я этого доктора Саймона, но кажется, что если почти все нарциссы, мы просто перестаем называть это нарциссизмом …

Доктор.Джордж Саймон: (смеется) Интересно, что происходит, когда что-то становится новой нормой. Но я также твердо уверен, что мы стоим на пороге новой эры. Вы знаете, что маятник всегда колеблется. Мы находимся в этой фазе нашего названного вида существования, сфокусированного на МЕНЯ, в течение долгого времени. Отношения больше не держатся.

Семьи не сплачиваются. Люди духовно несостоятельны. Они не видят себя частью более широкой картины. Они не уважают большую силу, действующую во вселенной.И когда вы это сделаете, вы станете расходным материалом. Мы, люди, не всегда были здесь и не всегда могли быть здесь. Если мы собираемся сделать это как вид, нам придется работать с программой. Людям придется вернуть основные ценности, которые делают нас достойными людьми.

Майкл Франк: Будем надеяться, ради всего святого

Манипуляции сознательны, а не бессознательны

Майкл Франк: В своей книге In Sheep’s Clothing вы говорите, что манипуляторы осознают свои действия.Что это не бессознательное или случайное явление. Не могли бы вы немного расширить это?

Д-р Джордж Саймон: Да. Вы знаете, многие люди, получающие ответ, всегда задаются вопросом: «Разве этот другой человек не видит, что они делают? Может быть, если я смогу их просто осветить, может быть, если я смогу заставить их видеть… » Проблема в том, что они уже видят. Они точно знают, что делают. В противном случае они бы этого не делали. Такое представление происходит из старых и довольно изношенных психологических парадигм, которые предполагают, что поведение большинства людей бессознательно, и это не значит, что такая точка зрения неверна.Это верная точка зрения для многих людей, особенно для тех, кого я описываю в своей книге как невротиков, потому что у них есть определенная степень совести и они как бы находятся в конфликте со своей животной природой.

Но в наши дни среди нас все чаще встречаются люди, у которых нет совести, которым все равно. Они осведомлены, но им все равно. Они видят, но не согласны. Они знают, что такое правильные принципы, но они не согласны с этими принципами. Они избалованные мальчишки, которые просто хотят добиться своего и сделают все возможное, чтобы добиться этого.Они точно знают, что делают. И как только человек на другом конце этого понимает это, тем скорее он начнет постоять за себя и больше этого не терпеть.

Это первая часть серии, состоящей из двух частей. Вторая часть будет посвящена реальной тактике манипуляции: газлайтинг, триангуляция, управление кадром и т. Д. И способам противодействия этому.

Это интервью отредактировано и сжато для ясности.

Др.Джордж Саймон — всемирно признанный эксперт по манипуляторам и другим проблемным персонажам, а также автор трех бестселлеров: «В овечьей шкуре» (переведенная на 12 иностранных языков), «Нарушение характера» и «Синдром Иуды». Он появлялся на нескольких крупных телеканалах (Fox News Network, CNN, CBS 48 Hours) и радиопрограммах, а также является ведущим еженедельной интернет-программы на UCY.TV под названием «Вопросы характера».

Др.Джордж Саймон дает интервью Биллу О’Рейли

До недавнего времени доктор Саймон вел активную частную практику, посвященную помощи людям в развитии характера и помощи жертвам в отношениях с нарушенными персонажами. Помимо оказания психотерапевтических услуг, он специализировался на управлении тревогой и гневом, комплексной оценке личности, профессиональном обучении в области психического здоровья и консультировании предприятий и организаций о том, как справляться с проблемными персонажами.Доктор Саймон также недавно ушел на пенсию с должности ведущего психолога исправительного отделения Арканзаса. В течение 6 лет он осуществлял клинический надзор за программой оценки риска в сообществе для зарегистрированных сексуальных преступников, а совсем недавно осуществлял аналогичный надзор за недавно расширенной и переработанной тюремной программой лечения сексуальных преступников. Он провел множество семинаров по различным типологиям сексуальных преступников и стратегиям обращения с преступниками и управления ими. Он помог получить грант Министерства юстиции через Центр по борьбе с сексуальными преступлениями и является членом постоянного комитета по гранту.

Доктор Саймон в течение нескольких лет работал в Комиссии губернатора Арканзаса по домашнему насилию, изнасилованиям и насилию, в прошлом был президентом Психологической ассоциации штата Арканзас и сертифицированным дипломатом по судебной и клинической психологии (ACFEI).

Манипуляции

: 20 техник, которые вам нужно изучить

Полный словарь динамики мощности определяет манипуляцию как:

Акт влияния и убеждения других принять убеждения или поведение, которые продвигают интересы манипулятора, в то же время обходясь целями манипулятора

В этой статье мы исследуем:

• Техники манипуляции
• Практические примеры манипуляции
• Манипулятивные стратегии для личного успеха
• Этика и мораль манипуляции

Социальные манипуляции

С точки зрения социального обмена это простое определение манипуляции:

Манипуляция — это форма социального обмена, которая приносит пользу манипулятору, одновременно перекладывая издержки на цель манипуляции

Вот техники социальных манипуляций:

1.Социальный скальпинг

Социальный скальпинг — это форма манипулирования социальным обменом, цель которого — раздувать собственный вклад и обесценивать вклад жертвы как способ получить больше, чем они дают

Социальный скальпинг — это способ эксплуатации системы социального обмена.

Возьмем, к примеру, «раздувание долга».

Одно из основных правил социального обмена гласит, что люди, которые чувствуют себя в долгу перед другими, будут чувствовать себя обязанными отдавать.
Это обязательство основано на том, что Чалдини называл «взаимностью» (Cialdini, 1994). Взаимность — это чувство долга, которое, если кто-то дал нам, значит, мы должны ему.

Это то, что использует социальный скальпер.
Социальный скальпер заставляет вас чувствовать себя должником, так что он может вернуть больше, чем он дает .

Он делает это разными способами:

1. Делает одолжение «особенным» : «Это только для тебя, никому не говори» (и то же самое с кем-либо еще)
2. Делает одолжение дорогим: «Потребовалось мне 3 дня по 12 часов в день.Но я знаю, что тебе это было нужно »(и, возможно, это заняло у него всего один день)
3. Напоминает вам о давней милости, которую он вам сделал: « Помните тот раз, когда вам пришлось переехать, и я помог вам? Что ж, теперь я просто прошу у вас 100 долларов, чувак »(и, может быть, вы думали, что« одолжение »было частью вашей дружбы, и расплатились предложенным обедом и напитками)

Вот обзор манипуляции социальным обменом:

Чтобы разобраться с этой социальной манипуляцией, прочтите здесь:

Есть более справедливый, неманипулятивный способ убедиться, что вы вернете то, что дали.
И чтобы было ясно, что вы чего-то ждете в ответ.

• Честный обмен мнениями: напрямую сообщает вам, что вам придется сделать одолжение.

Пример «честного обмена мнениями» из «Крестного отца»:

Крестный отец : когда-нибудь, а этот день может никогда не наступить, я призову вас оказать услугу. Но до того дня примите это как свадебный подарок

Может быть неприятно, когда кто-то говорит вам: «Ты мне должен» или что «возможно, ему придется позвонить тебе в будущем».Но, по крайней мере, вы знаете, что получаете. Честная сделка.

2. Отказ от вины

Манипулирование чувством вины заставляет цель чувствовать себя плохо из-за того, что она сделала или не сделала, и манипулирует ею, заставляя действовать, чтобы «компенсировать» свои проступки

Вот текстовый пример объявления вины:

Женщина из приведенного выше текста пытается заставить меня почувствовать себя виноватым за то, что я не вывез ее из страны.
Это означает, что мой долг — позволить ей путешествовать, и что, не делая этого, я несу ответственность за ее депрессию.

Также читайте:

2.1. Жалость играет

Игра жалости — это особая техника снятия чувства вины, при которой преступник изображает себя либо безнадежно беспомощным, либо жертвой.

Игра с жалостью стремится заставить цель действовать «из жалости».
Нищий, изо всех сил старающийся выглядеть голодным и отчаявшимся, использует пьесы из жалости.

Игры жалости более эффективны, когда они сочетаются с попыткой уловить чувство вины, как гласит игра с чувством вины:

«Я жертва из-за вас , поэтому вы должны чувствовать себя виноватым, и именно поэтому вам нужно компенсировать это мне».

Игры жалости эффективны как крайние меры.
Когда у вас совсем нет кредитного плеча, вы можете пойти на жалкую игру.

Игры жалости, как и большинство других манипуляций, могут быть использованы для потенциально хороших целей.
Но вы должны быть осторожны, так как они также могут быть использованы для того, чтобы выставить противника как варвара:

Я не мог не плакать, глядя на видео и изображения этого контуженного, окровавленного ребенка.Но теми же сильными эмоциями можно манипулировать по менее идеальным причинам

3. Манипулятивная морализация

Манипулятивная морализация заставляет цель чувствовать вину за поведение или убеждения, которые не соответствуют моральным и этическим нормам манипулятора

Как нравственные манипуляции?

Простой:

Кто должен решать, каким «хорошим» моральным и этическим нормам следует подчиняться?

Если решает манипулятор, то у него может быть второй мотив.
Заставляя нас чувствовать себя плохо, морализатор-манипулятор стремится изменить наше поведение, чтобы оно соответствовало его идеалу «правильного» поведения .
Когда морализирующий манипулятор хорош в этом, цель чувствует себя плохо «оцененной» и «недостаточно хорошей». И поэтому они меняют свои убеждения и поведение, чтобы соответствовать суждениям манипулятора — или, по крайней мере, они скрывают свое истинное «я».

Морализация чаще всего осуществляется судьей и судьей, и иногда ее называют «моральным контролем».

Примеры морализаторства мы уже видели на этом сайте:

«А» означает «прелюбодейка». Алая буква — пример позора моралиста

Алая буква — пример сексуального морализирования, а сексуальные нравы — одна из самых больших мишеней для моралистов.

Конечно, все идет в обе стороны.
Женщины стремятся манипулировать мужчинами, чтобы они стыдили их, чтобы они обеспечивали и совершали , в то время как мужчины стремятся пристыдить женщин, чтобы они были кастовыми и верными, что является (понятным) способом защиты от возможных «событий, не связанных с отцовством».

3.1. Атаки стыда

Атаки стыда — это сосредоточенные, мощные морализации.

Люди, стремящиеся к власти, прибегают к атакам стыда посредством того, что я называю «шоу горящего кола».
Мы больше не сжигаем людей на ставках на Западе, но горящие ходы силы кола все еще могут разрушить чью-то репутацию и средства к существованию.

У нас есть один пример из практики атаки стыда, где вы можете узнать, как с ними бороться:

4. Манипулятивное самораскрытие

Манипулятивное самораскрытие предлагает поддельную или незапрошенную личную информацию для получения социальных кредитов, которые позже будут использованы для запроса более ценной информации у объекта манипуляции

Личная информация очень ценится в социальных сетях.

Личная информация потенциально расширяет возможности получателя информации и ставит поставщика информации в потенциально уязвимое положение.
Это также увеличивает доверие и, возможно, увеличивает связь и связи.

Таким образом, из-за обменного характера социальных отношений предоставление потенциально ценной информации порождает способность получать ценную информацию.

Или, по крайней мере, заставляет жертву раскрыть ценную информацию из-за закона взаимности.

Манипулятор злоупотребляет системой социального обмена, делясь неразрешенной или незапрошенной личной информацией, что заставляет жертву поделиться своей собственной ценной информацией.
В качестве альтернативы, если у манипулятора есть четкая цель, он может поделиться незапрашиваемой личной информацией, а затем напрямую запросить интересную информацию (самораскрытие «око за это»).

Око за око Манипулятивное самораскрытие: Пример

Это мем, но он очень похож на то, что случилось со мной в первый раз, когда я встретил своего соседа по этажу вскоре после того, как переехал:

Вы можете прочитать полную информацию здесь:

• Манипулятивная око для самораскрытия око : Подробнее читайте по ссылке.С того дня я знал, что должен быть с ней начеку. Кроме того, я знал, что у меня также есть свобода действий для манипуляций, потому что манипулирование манипулятором — это честная игра

5. Просоциальные уловки

Просоциальные финты побуждают других придерживаться набора просоциальных правил, которые ограничивают их личную свободу или ухудшают их жизненную эффективность, в то время как сам манипулятор либо нарушает эти правила, либо обладает большей властью , потому что человек следуют этим правилам

Просоциальные финты основаны на дихотомии между групповым сотрудничеством и эгоистичным отступничеством.
Например, если бы все были просоциальными, все бы выиграли. Но если манипулятор сможет убедить других вести себя просоциально, в то время как он тайно ошибается, он получит гораздо большую выгоду.

Существует три различных типа просоциальных финтов:

• Манипулировать и дефект : просоциальный манипулятор исповедует просоциальные идеалы и поведение. Он делает вид, что подчиняется им публично, но наедине и всякий раз, когда может, он порочит
• Приверженность и прозелитизм : просоциальное поведение, когда никто другой не просоциальный, может дорого обойтись.Таким образом, истинно верующий пытается привлечь других, чтобы избежать сравнительной потери (примечание: верность и прозелитизм могут быть респектабельным, добавляющим ценность выбором в жизни)
• Фрейм-бессилие как добродетель : манипулятор не может конкурировать в открытой системе , поэтому он стремится продвигать добродетели и этику, которые ограничивают способность людей достигать определенных целей

Во всех этих случаях просоциальный финтер также получает социальные очки, выглядя самоотверженно и просоциально.

5.1. Финты про-групп

Финты сторонников группы побуждают других придерживаться ряда прогрупповых моральных принципов и ценностей, которые ограничивают или наносят ущерб личной свободе и личной власти, одновременно увеличивая свободу и власть манипулятора

Из всех техник манипуляции этот мне не нравится больше всего.

Финты даже не про гуманность и не нацелены на защиту общественных благ, но они поощряют агрессивное и воинственное отношение к внешней группе, вызывая у людей горечь и гнев.

Вот несколько примеров:

• Феминистские финты феминисток : Поощрение женщин к тому, чтобы они были сильными и независимыми и, в худшем случае, «не нуждаться в мужчине», снижает возможности женщин в свиданиях и сексуальных предпочтениях.
  Феинтер-феминистка может либо отказаться, например, быть доброй и покорной с мужчинами, которые ей нравятся, либо наслаждаться более легкой жизнью свиданий, когда все больше и больше женщин лишают себя силы идеалами «сильной женщины».
  Короче говоря: чем больше женщин она сможет убедить, тем лучше будет для ее — и не обязательно для женщин, которых она убеждает-.
• фальсификации прав мужчин женоненавистниками : разгневанные женоненавистники стремятся превратить больше мужчин в сердитых женоненавистников, чтобы помочь им в их кампании против женщин.
• Патриотические финты политиков : как вы думаете, почему именно политики всегда поощряют патриотизм? Потому что чем патриотичнее люди, тем больше они дают стране. И чем больше власти, конечно, у лидеров этих стран.
• Идеалистические финты генералов : военные — наиболее прогрупповые финты из всех, с патриотизмом, идеалами свободы и демократии и апеллирующими к «братьям по оружию».
  Это неудивительно, ведь солдат просят отдать жизнь. Чтобы сделка этого лоха казалась приемлемой, вам понадобятся все возможные психологические манипуляции.

6. Больше социальных манипуляций

Существует бесчисленное множество социальных манипуляций.
Вот их еще несколько:

• Получить отказ в отказе : предложить то, чему они вынуждены сказать «нет», что делает их социально зависимыми. Затем используйте этот социальный кредит, чтобы отрицать их будущее, справедливый запрос
• Манипулятивные финты мира : притвориться дружелюбным и готовым к сотрудничеству, когда это не так.Например, советовать другим «перестать так защищаться»
• Манипулятивная агрессия : злиться, агрессивно или чрезмерно доминировать, чтобы вселить страх и сделать вас жертвой более податливой и покорной.

Манипуляции соблазнением

Давайте будем простыми.

Есть три основных способа манипулирования соблазнением:

1. Повысить собственную предполагаемую сексуальную рыночную стоимость : более высокий SMV дает больше возможностей для секса, более быстрый секс и более качественных партнеров.
   Среди бесчисленных манипулятивных техник для более высокого SMV:
   
   1. Вселение страха: выставление напоказ, триангуляция, игры «мои горячие бывшие» и т. Д.
   2. Судейские фреймы: когда другие доказывают, что вы, вы отвечаете, и они преследуют вашу (эмоциональную) проверку
   3. Сексуализация: представление себя опытным любовником. Лучше всего работает с расторможенными целями и целями с высоким половым влечением
2. Снизить предполагаемую сексуальную рыночную ценность цели : это делает цель более податливой к соблазнению
3. Поддельная химия и общие цели: манипуляторы не встречаются в зависимости от того, кем они являются, а скорее стремятся воплотить партнера их целевые пожелания для

Примеры конкретных манипуляций см .:

• 10 манипулятивных способов заставить его ценить больше : написано с точки зрения женщин с мужчинами в качестве целей
• Техники соблазнения женщин : методы, которые некоторые из лучших соблазнительниц используют, чтобы заманить мужчин в ловушку
• Темная психология в соблазнении : несколько техник темной психологии, которые можно считать в высшей степени манипулятивными
• Сексуальный конфликт : области, где интересы расходятся, также являются областями, более плодородными для манипуляций с целью развития
• «Возьми спину и беги (я люблю тебя) “: манипулятор выбирает партнера более низкого уровня SMV, делает вид, что влюблен, а затем бросает его / ее (мошенничество с визой, сфабрикованные обвинения в избиении или разводе)

И еще рекомендую:

Сексуальные манипуляции

Есть два типа сексуальных манипуляций:

• Внутриполовые манипуляции : манипуляции, направленные на снижение конкурентоспособности однополых людей
• Интерсексуальные манипуляции : манипуляции, направленные на снижение способности встречаться с противоположным полом

Некоторые примеры:

• Культуры сексуальной лояльности (мужчины к женщинам): межсексуальные манипуляции на культурном уровне, при которых мужчины подавляют свободу женщин выбирать другого мужчину как способ более легкого контроля «своих» женщин
• Пристыдить шлюху (женщины на женщин ): женщины стыдятся распущенности с другими женщинами как способ более легкого контроля над своими партнерами (чем меньше секса его партнер может получить за пределами отношений, тем больше у нее власти)
• «Брокоды» : Или правила типа «не спит с замужними женщинами ».Некоторые мужчины могут действительно подчиняться этому правилу, пока они его прозелитируют — я уважаю это -. Но некоторые (также) говорят, что это снижает шансы, что кто-то будет спать с своей женой. А потом, если у меня будет шанс с замужней женщиной, которая им понравится…

Какие-то действительно испорченные, извращенные манипуляции, а?

Манипуляции отношениями

Манипуляции в отношениях можно разделить на:

• Улавливание манипуляций партнера : наиболее полезно, когда партнеры имеют разные SMV, когда SMV каждого партнера расходятся со временем или когда один партнер начинает терять интерес.
  В манипуляцию входят:
  • Понижение самооценки одного партнера: партнер с низкой самооценкой не видит, что у него даже есть другие возможности
  • Изоляция партнера: убеждать или оказывать давление на партнера, чтобы тот бросил своих друзей и разорвал связи с семьей
  • Усиление зависимости партнера: убедите партнера отказаться от работы, объединить или разделить ресурсы или сделать его эмоционально зависимым
  • Пристыдить шлюху: партнер-мужчина принимает и пропагандирует культуру почестей как способ внушить своему партнеру непреходящую верность
• Обретение силы в отношениях : хорошие отношения тяжелы в сотрудничестве , но манипуляторы предпочитают силы сотрудничеству.Многие техники манипулирования отношениями основаны на эмоциональных манипуляциях, в том числе:
  • Газлайтинг
  • Преуменьшение достижений партнера
  • Игнорирование достижений партнера
  • Удерживая похвалу или восхищение
  • Сведение к минимуму собственного плохого поведения
  • Признание недействительным чувств партнера

Некоторые статьи, демонстрирующие манипулятивную динамику в отношениях:

Манипуляции с бизнесом

Бизнес-манипуляции можно понять на разных уровнях:

• Отношения с регулирующими органами : владельцы бизнеса рассказывают о своих проблемах и социальном вкладе, чтобы получить ненадлежащую поддержку или защиту.Цель состоит в том, чтобы национализировать затраты при приватизации прибыли
• Корпоративные манипуляции над сотрудниками : аналогично групповым и политическим манипуляциям, плюс:
  • Обозначение цели компании как просоциальной
  • Заставить сотрудников чувствовать себя любимыми, как в семье
  • Владельцы скрывают свое презрение к сотрудникам, демонстрируя общественное восхищение (см. «Психопатия на работе», чтобы узнать, как некоторые владельцы относятся к сотрудникам)
• PR-манипуляции : компания существует для того, чтобы приносить пользу человечеству, а не для того, чтобы зарабатывать деньги для владельцев неважно, что такое
• Манипуляция переговорами : бизнес — это заключение сделок, и существует большой потенциал для манипуляций при переговорах
• Маркетинговые манипуляции: на высоком уровне развивает эмоциональную ассоциацию с определенным брендом, логотипом или продуктом ( «Без логотипа» и «Начни с того, почему» — отличные книги нетехнического характера).
  На тактическом уровне это примерно:
  • Принцип дефицита: представьте, что ваш продукт ограничен. Особенно эффективен, если продукта мало из-за спроса.
  • Промоакции
  • Мнения экспертов: «врачи рекомендуют…»
  • Подсознательный маркетинг: чрезмерно раздутый первоначально сфабрикованными отчетами, но он может быть эффективным при использовании уже существующих внутренних ассоциаций (Lindstrom , 2008)
  • Притворная близость: см. Пример ниже

Мне было противно, когда я получил это автоматическое письмо от Нела Пателя, который сделал вид, что он лично спрашивал обо мне.Это было слишком манипулятивно и оскорбляло разведку получателя.
P.S .: Я охотно использую другое имя для маркетологов, чтобы их манипулятивные игры были еще более очевидными («Маттео» здесь вместо «Люцио»)

Критическое мышление — всегда отличное противоядие от маркетинговых манипуляций.
См. Пример здесь:

Манипуляции с руководством

Лидеры могут делать великие дела как для отдельных людей, так и для групп.

Но интересы лидеров, групп и отдельных лиц также могут расходиться, что делает отношения лидер-последователь созревшими для манипуляций.

Вот некоторые из них:

1. Владельцы манипулируют сотрудником, чтобы дать больше и меньше

Владельцы ставят во главу угла прибыль, а не отдельную личность, и манипулируют людьми, заставляя их отказаться от своих личных интересов ради целей компании

Врожденный конфликт интересов между руководителями и сотрудниками бизнеса.

Владельцы выигрывают, когда люди являются самоотверженными и самоотверженными людьми, в то время как люди выигрывают, когда они сохраняют свою независимость вместе со здоровым личным интересом.

Колония муравьев, работающих на благо королевы-хозяев. Мечта каждого руководителя бизнеса (будь моим гостем).

Вот почему почти каждая компания подчеркивает ценность командной работы.
Мантра командной работы — это попытка манипулировать людьми, чтобы они отказались от своих личных интересов .

Возьмем, к примеру, Рэя Далио, который говорит, что «то, что хорошо для целого, хорошо».
Легко для Далио, так как он владеет целиком.
Но то, что хорошо для целого, не обязательно хорошо для отдельного человека.

Сотрудник хочет быть особенным, владельцы хотят, чтобы они были одноразовыми

Секретная цель большинства бизнес-лидеров — сделать сотрудников одноразовыми.

Сотрудники

Unique получают возможность вести переговоры, а владельцам это не нравится.
Таким образом, владельцы стремятся сделать своих сотрудников одноразовыми, манипулируя ими, чтобы они чувствовали себя особенными и членами особой семьи.
Когда сотрудники чувствуют себя частью большой семьи, владельцы могут получить от них больше за меньшие деньги (подробнее о внутренней мотивации см. Pink, 2009)

Подробнее здесь:

2.Лидеры манипулируют последователями, чтобы отказаться от себя

Лидеры групп стремятся манипулировать людьми, заставляя их отказаться от своей самоидентификации и слиться с групповой идентичностью

Группа бескорыстных последователей, отождествляющих себя со своими командами, — мечта лидера.

Бескорыстные люди, идентифицирующие себя с командой, легко умрут за эту команду — и за лидера -.
И это наделяет лидера полномочиями, лишая при этом силы людей.

Следовательно, большая часть манипуляций лидеров направлена ​​на то, чтобы побудить людей вкладывать все больше и больше в группу, включая эмоциональные инвестиции и инвестиции, основанные на идентичности.

Некоторые из манипуляций:

• «Мы» и «Мы» говорим : лидер стремится привить культуру «WE» как часть своей стратегии групповой идентичности
• Разговаривать с группой : лидер хочет, чтобы люди видели группу как решение всех проблем
• Придумывание врагов : старые добрые манипуляции внутри группы / внешней группы. Создайте врага, и люди естественным образом станут более сплоченными (Haslam, 2006)
• Сделайте людей зависимыми : лидеры не хотят исправлять людей навсегда, но предпочитают, чтобы они зависели от группы

Для большего по динамике группы:

А чтобы увидеть эту манипуляцию с точки зрения лидеров, см .:

3.Лидеры естественно участвуют в уловках про-групп

Лидеры активно используют про-групповые финты, которые мы обсуждали ранее.

Почему?

Просто: как лидеры этих групп они выиграют больше всего, если каждый откажется от личной власти, чтобы расширить возможности группы. Лидерам
иногда даже не нужно притворяться, чтобы быть сторонниками группы. Лидерам легко и бесплатно отказаться от себя ради группы, когда они контролируют эту группу .
Но это может быть не то же самое для человека.

Быть патриотом и «спрашивать, что вы можете сделать для своей страны» или отдать свою жизнь ради прибыли лидеров?

Держитесь подальше от лидеров фанатичных групп.
Как показывает практика, чем более фанатичен и энергичен лидер, тем больше он хочет, чтобы вы уступили свою личную власть ради его собственной.

4. Пуристы ищут лидерства через фанатизм

Во-первых, определение пуристского манипулятора:

Пурист-манипулятор выбирает врага и делает вид, будто злится, шокирован или возмущен, чтобы выглядеть лучше по сравнению с ним и обрести личную власть, возглавив массы бесправных

Манипуляторы-пуристы применяют атаки позора и стремятся привести толпы людей на образные шоу горящих колов.

Вот примеры пуристского манипулятора:

Политический пурист : богатые люди отвратительны, они богачи обманывают и лгут. Смерть богатым

Политические пуристы склонны вести за собой массу несчастных людей, которым нужно оправдание своим неудачам.
Вы можете видеть, как они возникают все эти дни вместе с популистскими движениями.

В зависимости от степени опасности пуристского манипулятора существует несколько уровней:

1. Уровень воина социальной справедливости: раздражает, но в основном безобидный идиот
2. Уровень цифрового поджигателя: он тот парень, который пишет гневные посты в Facebook, всегда абсолютно и черно-белыми словами
3. Уровень линчевания: вот где фанатизм начинается, но он никогда не попадает в настоящую власть.Савонарола был примером.
4. Социал-революционный фанатик: политики, которые стремятся к власти, создавая врагов и притворяясь провозвестниками нового, лучшего мира.
5. Пуристы у власти: Сталин и Гитлер этого мира. Фанатики, которые добились власти и продолжают притворяться, что они все еще революционеры навсегда

Пример цифрового поджигателя

Поджигатель использует атаки стыда для быстрого прилива силы.

Здесь вы можете увидеть пример с вашей истинной целью, которую нужно сжечь на цифровой ставке Twitter:

Как правило, будьте очень осторожны как с пуристами, так и с фанатиками.
Они кажутся хорошими и искренними, и за ними можно последовать великим лидерам. Но они все, но.

Самоманипуляции

Странно, а?

Из всех источников по манипуляциям ни один из них никогда не затрагивает одну из самых важных манипуляций из всех: то, как мы манипулируем собой.

Как сказал Фейнман:

Первый принцип: не обманывайте себя — обмануть вас проще всего

Самоманипуляция, или внутренняя манипуляция, должна быть решена, потому что она поддерживает внешние манипуляции и повышает вероятность того, что мы будем и останемся жертвами.

Например:

• Минимизация : «О, она не так уж плоха, она просто стала эмоциональной, поэтому она начала мыть посуду», и мужчины придерживаются жестоких и манипулятивных женщин
• Предвзятость оптимизма : «Если я просто буду продолжать любить его , Я уверен, что смогу изменить его », и поэтому женщины придерживаются оскорбительных и манипулятивных мужчин
• Ошибка невозвратных затрат :« Мы провели так много времени вместе, нам нужно найти способ сохранить это », и поэтому народ манипуляторами придерживается

Конечно, много больше.Но изучение психологии и развитие критического мышления будет иметь большое значение, чтобы исправить нашу манипуляцию собой.

Интеграция ваших манипулятивных тенденций

Худшее манипулирование собой — это вера в то, что у вас нет желания и желания манипулировать другими.

Это может показаться нелогичным, но принятие собственных манипулятивных тенденций — это самый первый шаг к тому, чтобы стать более крупной силой добра в мире.
Короче говоря, принятие собственной темной стороны — необходимый шаг к саморазвитию .

Как сказал Джордан Петерсон:

Jordan Peterson : отрицая в себе худшее, вы исключаете возможность для лучшего

Петерсон здесь говорит об агрессии.
Но то же самое и с манипуляциями.

Помните:

Неспособность манипулировать не делает вас добродетельным. Это только заставляет вас игнорировать человеческую природу.
-Мощные движения

Это способность , манипулировать ею и добровольно избегать ее использования во вредных целях, делает вас нравственными.

Социально-культурные манипуляции

На социальном уровне каждый человек и / или социальная группа стремится повлиять на общественное мнение, чтобы принять рамки или моральные нормы, которые приносят пользу им самим или своей группе.

Среди культурных манипуляций:

• Содействие убеждение, что успех все о выборе и напряженной работы : богатые хочет общество верить, что успех и богатство все о тяжелой работе и преданности, которая помогает им обрамляют социалистическую политику перераспределения богатства, как кражи во продуктивные люди
• Поощрение веры в «бедных, но счастливых» : Фиске обнаружил, что когда власть имущие могут представить низший класс как высокоуровневый, но некомпетентный, это может помочь стабилизировать статус-кво (Фиск и Кадди, 2002; Сапольский, 2017).
• Культура почестей : мужчины стремятся привить культуру, которая подавляет сексуальные свободы женщин, чтобы защитить себя от событий, не связанных с отцовством
• Движения, подобные «мне тоже» женщинам легко стыдить и разорять мужчин за любое продвижение вперед, дает женщинам возможности противостоять мужчинам (особенно женщинам, наиболее склонным к манипуляциям)
• Политическое построение : каждая партия стремится сформировать общественный дискурс так, чтобы это приносило им пользу.Например, когда все принимают такие выражения, как «налоговые льготы» или «за жизнь», консерваторы с гораздо большей вероятностью выиграют дебаты и повлияют на выбор политики (Lakoff, 2004)

В разные моменты времени это или этой группе удается получить преимущество над другой.
Но поскольку существует так много конкурирующих интересов, редко одна группа может полностью доминировать над всеми остальными.

Другие манипуляции

Трудно написать исчерпывающую статью о манипуляциях, будучи в то же время краткой.

Итак, вот еще несколько форм манипуляции в более коротком формате:

1. Стандартные манипуляции: что мы все делаем

Стандартные манипуляции — это повседневные манипуляции, которыми мы все участвуем.
На самом деле некоторые повседневные манипуляции являются признаком того, что мы — хорошо приспособленные люди .

Например:

• Макияж, чтобы выглядеть моложе для женщин
• Сшитая на заказ одежда для мужчин, чтобы выглядеть лучше
• Обсуждение наших сильных сторон, чтобы произвести впечатление на кого-то, обладающего властью (подумайте о собеседовании при приеме на работу)

Некоторые повседневные манипуляции также являются признаком нашей эффективности физические лица:

• Скрытие неуместных эмоций
• Эффективное поведение, но не отражающее наши чувства

Однако чрезмерное усердие в стандартных манипуляциях может сделать вас покорным или нервным.
Подумайте, например:

• Улыбаемся, когда нам не хочется улыбаться
• Быть дружелюбным, когда мы на самом деле разочарованы
• Повторение «у нас все хорошо», когда мы на самом деле злимся

Все эти типы чрезмерно социальных манипуляций говорят о том, что вам не хватает уверенности , что вы недостаточно уважаете себя и что вам не хватает силы и напористости.

2. Семейные манипуляции

Достаточно взглянуть на семейную динамику, чтобы понять: да, все мы созданы для манипуляций.

Среди семейных манипуляций:

• Манипуляции с плодом : да, начинается с , что с раньше. Плоды борются за то, чтобы остаться в живых и отвлекать питательные вещества от матери, даже если это может вызвать у матери заболевание (Buss, 1998). ресурсы (Pinker, 1997)
• «Посмотри на меня, мама» : дети, выставляющие напоказ своим родителям, подсознательно говорят: «Я достоин твоей постоянной поддержки и инвестиций»

Семейные манипуляции также показывают нам, что некоторые люди манипулируют большим чем другие, и что они начинают раньше.
М.Э. Томас, диагностированный социопат, осознала, что отличается от других, когда поняла, что ее братья и сестры не так заинтересованы в том, чтобы стать любимцами родителей в ущерб другим (Томас, 2013).
Я действительно считаю, что это один из признаков женской социопатии. — это враждебность дочери к матери с целью «завоевать» отца.
Альфа-женщина-социопат, с которой я когда-то встречался, злорадствовала, рассказывая мне, как она подтолкнула свою мать к тому, чтобы она стала «сукой-королевой в доме». Титул означал, что она была любимицей отца и имела право влиять на решения семьи.

3. Манипуляции со СМИ

Включает:

• Притворный нейтралитет : притворство в сообщении фактов, вместо этого продвигая конкретную повестку дня
• Сенсационность : «новый рекорд», «никогда прежде не виданная», «первая женщина, когда-либо сделавшая»
• Пугание : страх продает и привлекает зрителей. СМИ преувеличивают риски, преуменьшая значение долгосрочных позитивных тенденций (Pinker, 2018)

Грета — жертва манипулятивных репортажей и сенсационных СМИ

Грета Тунберг действительно считает, что глобальное потепление означает, что у нее нет будущего.
Глобальное потепление — это серьезная проблема, которую мы должны решить. Но — далеко не главный риск для ее жизни.
Она слишком молода и наивна, чтобы понять, что некоторые средства массовой информации преуменьшают серьезность глобального потепления для жизни людей, чтобы привлечь больше зрителей.

4. Макиавеллистские манипуляции

Макиавеллистские манипуляции — это новый уровень усовершенствованных схем манипуляций.

Один пример:

• Сияй, хвала вниз : поцелуй вверх ногой вниз — слабая стратегия.Как сказал Джеймс Фэллон: «Вы не манипулируете, рыча, вы манипулируете, будучи сладким как дерьмо».
  Интеллектуальные манипуляторы делают свои отчеты отличными, отлично подходят для максимизации их производительности, но затем максимизируют эгоистичный личный интерес, только маневрируя для собственных рекламных акций

Манипулятивные стратегии

Сегодня эволюционная психология широко признает, что личный интерес часто может быть лучше всего достигнут через сотрудничество (Ridley, 1996).

Итак, с точки зрения жизненной стратегии, не эгоистичный игрок добивается успеха.
Именно сотрудники могут расширить сферу сотрудничества, чтобы добиться максимальных результатов («просвещенный сотрудник») .
И вот почему мы говорим здесь, что рамки сотрудничества — одна из фундаментальных стратегий личной власти.

Однако остановиться там — это лишь половина пути к истине.

И это не место для наивной самопомощи.
Истина в том, что эгоизм и манипуляции также могут окупиться в рамках сотрудничества.
Большая часть манипуляций основана на дихотомии между сотрудничеством и личными интересами:

Честное сотрудничество может создать беспроигрышный вариант, но симулирование сотрудничества может привести к еще более серьезному взаимовыгодному сотрудничеству

Вот почему сотрудничество естественным образом возникает в результате естественного отбора, так же как и манипуляции.
Короче говоря: сотрудничество и манипуляция — две стороны одной медали.

Однако манипуляторы, позволяющие своей эгоистичной стороне зайти слишком далеко, идут на большой риск, в том числе:

• Исключение из кооперативных кругов : в кооперативных кругах выигрывают все.Манипуляторы, которые слишком сосредоточены на разрушении системы, поэтому их выгружают
• Потеря доступа к высококачественным сотрудникам : многие высококлассные люди не терпят самых откровенно корыстных манипуляторов (многие из этих людей в конце концов, добиваются успеха благодаря честному сотрудничеству)

Короче: вопиющие манипуляции — не умная стратегия .
Он отделяет вас от множества высококвалифицированных специалистов и от множества возможностей для беспроигрышного сотрудничества и сотрудничества.

Стратегия оппортунистического манипулятора

При этом нельзя быть либо всегда честным, либо всегда мошенником.

Действительно, с чисто макиавеллистской и корыстной точки зрения, лучшая стратегия — представить себя честным жертвователем и соучастником, в то же время отступая и манипулируя в любое время, когда это может сойти с рук.
Назовем эту стратегию «оппортунистическим манипулятором».

Как обычно, я не рад сказать это, и я не одобряю и не поддерживаю эту позицию, но я должен сказать правду в первую очередь.

Также имейте в виду, что в некоторых случаях макиавеллизм может быть справедливой стратегией. А еще это полезно для самообороны.
Развитие своего макиавеллизма — это то, над чем должен работать любой человек, добавляющий ценность (см. «Почему тебе нужно быть плохим»).
И макиавеллистский подход также может быть справедливым в естественно конкурентной среде, например, на рабочем месте.

Дело против оппортунистических манипуляций

К счастью, есть несколько веских причин против стратегии, основанной на постоянных оппортунистических манипуляциях.

Главный минус в том, что это гораздо более рискованная стратегия, чем кажется.

Как показывает опыт, чем теснее отношения, чем больше вы имеете дело с одними и теми же людьми с течением времени, и чем длиннее временной горизонт, тем выше риск оппортунистической стратегии манипулятора.

Если задуматься, это сразу обретает смысл.
Как правило, чем больше манипуляций вы используете, тем больше вы увеличиваете риск того, что некоторые из них будут обнаружены и / или что они вернутся, чтобы преследовать вас в будущем.

Итак, как показывает опыт, , чем дольше или теснее отношения и чем здоровее отношения, которые вы ищете, тем больше окупается минимизация манипуляций и ведение себя как честный сотрудник .
См. Пример из жизни моего собственного брата.

1. Он хуже работает с высококвалифицированными людьми : более качественные люди имеют лучшие антенны для обнаружения манипуляторов, в том числе оппортунистические манипуляторы
   
2. Низкая самооценка : знание себя как стрелка делает ты гораздо увереннее.Также прочтите эту запись на форуме.
3. Образ мышления : «Если ты думаешь как хромой, ты научишься хромать». Риск состоит в том, что вы приобретете образ мышления мелкого мошенника.
4. Плохие отношения : Макиавеллианская стратегия жизни способствует токсичным отношениям

Профилирование манипулятора: кто манипулирует?

Вот список самых распространенных манипуляторов:

• Макиавеллисты : они соглашаются с утверждением Макиавелли, что желаемая цель оправдывает практически любые средства.В эксперименте по теории игр они оппортунистичны, извлекая выгоду из двусмысленности правил.
  • манипулятивная
  • очаровательный
  • уверенный
  • glib
  • расчет
  • циник о человеческой природе ( плохой тип циника, конечно)
  • проницательны в своих социальных стратегиях
• Лица с менталитетом дефицита : Сьюзан Фовард говорит, что манипуляция часто возникает из убеждения, что доступный для них запас внимания и привязанности конечен — и быстро сокращается (Forward, 1998)
• Небезопасный (но вынужденный успешно) : они не думают, что у них есть шанс без жульничества, поэтому они манипулируют
• Небезопасные отношения : они боятся быть брошенными и сделают все, чтобы сохранить это (тревожные типы привязанности с большей вероятностью будут манипулировать)
• Нарциссы : ожидайте особого отношения, не принимая на себя взаимные обязанности (т.е.: в социальном обмене берет, не отдавая)
  • право: они считают, что имеют право на получение, и любое средство с этой целью справедливо
• Пограничное расстройство личности : использует молчание, гнев и угрозы, включая угрозы разрыва, также см. «Хватит ходить по яичной скорлупе» и «Я ненавижу тебя, не покидай меня» косвенно манипулировать другими, чтобы взять на себя ответственность за них. Мужчины склонны использовать требования, в то время как женщины склонны использовать покорность и притворную беспомощность.Также прочтите «Больше не созависимых»
• Истерическое расстройство личности : королевы и короли драмы, которыми они манипулируют, чтобы привлечь больше внимания. Им можно манипулировать и манипулировать ими, и они часто прибегают к сексуальности и соблазнению, чтобы манипулировать. Они могут прибегать к эмоциональным взрывам и часто кричать об изнасиловании
• Пассивно-агрессивные личности : пассивное сопротивление, такое как промедление, умышленная неэффективность и волочение ног. Они никогда не скажут «нет» своему начальству, но всегда будут жаловаться за его спиной.
• Тип А злой личности : очень конкурентоспособен и одержим количественными мерами успеха.Они часто очень озабочены сохранением контроля над окружающей средой. Они склонны манипулировать с помощью более агрессивных тактик и иногда вызывают у других «стратегии избегания»
• Зависимая личность : ложь, отрицание и сеет хаос в жизни людей. Может стать очень нуждающимся
• Социопаты / Психопаты : мало или совсем не сочувствуем. Или, что еще лучше, небольшое сочувствие помогает им лучше понять других как способ лучше ими манипулировать. Также см. Стратегии контроля психопата

К этому я также добавляю еще одну категорию людей, которые могли бы быть более эмпатичными и более качественными:

• Сожженный манипулятор : он стал жертвой манипуляции и клянется никогда больше не быть жертвой.Так что теперь они превратились в манипуляторов. Это профиль многих мужчин, принимающих красные таблетки (и горьких женщин)

Мышление манипуляторов

У наиболее закаленных и сознательных манипуляторов часто бывает такой образ мышления:

• Вы либо играете, либо играете : это мир с нулевой суммой, в котором собака ест собаку. Вы либо играете, либо играете
• Беспроигрышного варианта нет : в мире с нулевой суммой, полном мерзких людей, не может быть беспроигрышного
• Взаимоотношения между равными не существуют : либо выигрывает , или проиграете.Поэтому они хотят убедиться, что их партнер проиграет.
• Вы не можете доверять другим : поскольку все хотят играть с вами, манипуляторы, очевидно, не могут доверять другим. Они также не считают себя заслуживающим доверия

Это делает здоровые и «добавляющие ценность» отношения с манипуляторами сложными или даже невозможными.

Манипуляторы

создают свою собственную реальность «собака-есть-собака»

Поскольку манипулятор не видит, как кто-то может давать или сотрудничать, он подходит ко всем ситуациям, требующим выбора между доверием / сотрудничеством и недоверием / конкуренцией с последней стратегией.

Но в повторяющихся играх, которые в реальной жизни эквивалентны отношениям, этот образ мышления создает мир проигрышей.

Позвольте мне повторить, потому что это очень важно:

Многолетнее недоверие манипулятора создает его собственный мир проигрышей.

Вот как это проверено экспериментально.
Возьмите этот вариант дилеммы заключенного:

• Беспроигрышный : Когда они оба сотрудничают, они оба получают 10 долларов
• Беспроигрышный : когда один сотрудничает, а другой отказывает, перебежчик получает 20 долларов, а другой ничего не получает (обман)
• Проигрыш- проигрыш : когда они оба отказываются, они оба получают 1 доллар

Мошенник «выигрывает по-крупному» в первый раз.
Но как только игра повторится, соавтор, скорее всего, также исправит свою стратегию, чтобы не допустить ошибки.
И игра быстро превращается в проигрыш для обоих. Если вы запустите эту игру 3-4 раза, стратегия перебежчика будет проигрышной.

В любой долгосрочной игре сотрудничество максимизирует выгоду, но читер упускает выгоду из-за своего мышления .

Пост-интервью подтверждают два разных образа мышления.
Кооператоры, которые играли против перебежчиков, могут сказать, что «это как жизнь: есть разные люди».

Манипулятор вместо этого использует реальность, созданную им самим, для оправдания своей стратегии и жизненного подхода.

Как отмечает Брайкер, образ мышления манипулятора отравляет все его межличностные отношения .

Можете ли вы переделать манипулятор?

Редко возможно.

Если манипулятор не осознавал свою манипуляцию, демонстрация того, что он делал, а также деструктивные эффекты, которые оно оказывает, может стать достаточным шоком, чтобы изменить его поведение (мы называем этот подход здесь «совместным стыдом»).

Но если манипулятор знал о своем поведении, то шансы на изменение резко падали.
Сознательные манипуляторы, как правило, обладают самосознанием и «конгруэнтны эго». Например, их манипуляции соответствуют тому, что они сознательно думают о себе.
На этом сайте мы определяем худший тип этой категории людей как «гордые ценители». Например, они горды брать от других.

Жертвы манипуляторов

Кем манипулируют?

К этому вопросу обратились два популярных психолога: Джордж Саймон (Simon, 1996) и Харриет Брейкер (Braiker, 2003).
Это люди, которые чаще всего влюбляются в манипуляторов:

• Наивные люди (слепые ко злу): хорошие люди склонны думать, что зла и манипуляций меньше, чем есть на самом деле
• Наивные люди 2 (слепы ко лжи) : людей, которые не лгут, легче жертва «истины по умолчанию» (Левин, 2014). Например, начиная с они склонны мало лгать, они также думают, что другие мало лгут
• сверхсознательные люди : жертва слишком много сосредотачивается на своей части вины и слишком мало на вкладе манипулятора
• Люди, не проявляющие настойчивости : жертва не может или не желает твердо сказать «нет» и укреплять свои границы
• Люди с низкой самооценкой : жертвы с большей вероятностью верят в версию событий манипулятора
• Чрезмерно интеллектуальные люди : жертва оправдывает манипуляции из-за предположительно скрытых проблем.Некоторые психологи способствовали возникновению этой проблемы, оправдываясь манипуляциями (Стаут, 2005)
• (Эмоционально) зависимые люди : жертва очень покорная, эмоционально и / или финансово зависима
• Соискатели одобрения : манипулятор принимает судью роль, и жертва принимает ее, добиваясь одобрения манипулятора
• Эмофобные люди : жертва боится ощущать или выражать более сильные эмоции, такие как гнев, разочарование и неодобрение

К этому списку я также добавляю:

• Бессилие : которое происходит на трех разных уровнях:
  • Незнание динамики мощности,
  • Отсутствие душевной стойкости, в том числе напористости
  • Отсутствие возможностей, делающее людей более зависимыми от манипуляторов

Манипуляции против убеждения

В чем разница между убеждением и манипулированием?

Роберт Грин, автор книги «48 законов власти», говорит, что убеждение и манипуляция — это одно и то же, и любая попытка убеждения — это попытка манипуляции.

Этот аргумент часто сопровождается циничным объяснением, что «все манипулируют», а те, кто этого не делает, лгут.

Что ж, это не на 100% неправильно.
Но и это не совсем так.
Мы могли бы, вероятно, изобразить манипуляторов среди населения в виде кривой колокола:

Как мало людей, которые лгут и манипулируют все все время, также очень мало людей, которые всегда честны.

Тем не менее, это не означает, что убеждение и манипуляция — одно и то же.
Разница между убеждением и манипулированием заключается в том, что манипуляция обходится цели дорого, а убеждение — нет.

Конечно, много серых областей, но серые области серые, потому что они не очень опасны.

Рассмотрим два примера:

1. Продавец уговаривает потенциального покупателя купить крутой спорткар, но покупателю машина совершенно не нужна
2. Мужчина уговаривает женщину, которая хотела отношений, переспать с ним, но они не вступают в отношения

Это обычно серые зоны.
Но они не вредны .

Из-за обратной рационализации покупатели автомобилей, вероятно, счастливы в любом случае.
То же для женщины.
Если мужчине удалось пережить это хорошо, она чаще всего будет рада, что они стали любовниками.

Итак, на мой взгляд, наиболее серых областей убеждения — это честная игра, и, при отсутствии очевидного вреда для цели, справедливо попытаться повлиять на других с вашей точки зрения.

Тем не менее, эта серая зона не является бесконечно эластичной, и притворяться, что нет никакой разницы между убеждением и манипуляцией, — ложно.

Примеры манипуляций из вышеперечисленных случаев:

1. Продавец манипулирует покупателем подержанного спортивного автомобиля, скрывая при этом важные вопросы безопасности
2. Мужчина, который никогда не хотел отношений, соблазняет девственницу и строго религиозную женщину, которая хотела отношений, переспать с ним, намекая на совместное будущее

Резюме

Манипуляции естественны для каждого живого существа.

Но у некоторых это получается лучше, в то время как другие с радостью используют его для более вредных целей, чем другие.

Для истинного саморазвития и для того, чтобы стать более просвещенным человеком, вы должны сначала осознать свою собственную склонность к манипуляциям.

Обратитесь к Power University для получения дополнительной информации и защиты от манипуляций

Управление способами манипуляции »Brain World

Когда большинство людей думают о человеке с промытыми мозгами, они представляют себе человека, чей разум полностью контролируется. Какой-то злой, но могущественный авторитет манипулирует его или ее волей.В самых крайних случаях — например, когда лидер культа инструктирует своих последователей покончить жизнь самоубийством — или когда деспотический политический режим требует неоспоримого послушания и обожания — это действительно кажется правдой. Тем не менее, человеческая склонность манипулировать другими, а также подвергаться манипулированию, гораздо более распространена, чем можно предположить из этих редких крайностей.

Большинство из нас впервые знакомится с психологическими манипуляциями в молодом возрасте. К примеру, хулиган со школьного двора — молодой мастер-манипулятор, который рано научился использовать запугивание, чтобы получить то, что он или она хочет.Исследователи обнаружили, что мозг хулиганов проявляет реакцию удовольствия при виде чужой боли, делая их зависимыми от опыта жестокости по отношению к другим, и что насилие может надолго задержать развитие мозга их жертв.

Группа исследователей из British Journal of Developmental Psychology теоретизирует, что чаще всего издевательства возникают у определенных детей, которые, вопреки общепринятым предположениям, обладают высокоразвитыми социальными навыками.Как правило, эти дети, как правило, не имеют социального положения — возможно, из-за плохой успеваемости или низкого экономического статуса — но научились развивать социальную власть по-своему. Они хорошо разбираются в искусстве психологической манипуляции, способности влиять на людей коварными, обманчивыми и оскорбительными средствами. Хотя хулиганы могут быть менее искусными, чем взрослые манипуляторы, они эксплуатируют одну человеческую слабость, которую все манипуляторы склонны использовать в своих интересах — страх.

Террористов, например, можно рассматривать как манипуляторов массовой психологии.Как и хулиганам, им не хватает силы влиять на своего врага или уничтожать его с помощью политики и традиционной войны. Вместо этого они пытаются вселить страх в массовое сознание общества или группы, против которой они выступают. Обращаясь к своим коллегам из Конгресса США, представитель Патрик Дж. Кеннеди кратко описал их тактику: «Терроризм — это психологическая война. Террористы пытаются манипулировать нами и изменить наше поведение, создавая страх, неуверенность и раскол в обществе ».

Лидер деструктивного культа, символ манипуляции в сознании большинства людей, также использует страх, чтобы контролировать умы своих учеников.Конечный результат этой манипуляции иногда кажется ошеломляющим для тех, кто не входит в группу, о которой идет речь, как, например, в случае массового самоубийства 918 человек в 1978 году в Джонстауне в Гайане, Южная Америка. В этом примере харизматичный лидер Джим Джонс поручил своим последователям выпить пунш с добавлением цианида, потому что, по его словам, война и неизбежная гибель были на их пути. Подавляющее большинство последователей подчинились; особенно тревожили родителей, которые кормили своих детей ядом.

Как и многие культовые манипуляторы, Джонс сначала заманил людей в группу, дав им то, что они хотели — обещание рая, свободного от болезней общества, — а затем перевернул столы, чтобы создать кошмар тоталистического контроля.На веб-сайте Американской психологической ассоциации Мелисса Диттманн отмечает, что Джонс изучала психологические теории контроля над разумом, изучала работы психологов и использовала тактики, представленные в романе-антиутопии Джорджа Оруэлла «1984». Мало того, что Джонс использовал все возможные средства, чтобы лично контролировать своих последователей, он призывал своих последователей делать то же самое друг с другом через культуру взаимного шпионажа и споров. Страх быть пристыженным и подвергнуться остракизму со стороны группы привел ее участников все глубже и глубже в тиски Джонса, когда они уступали ему свое индивидуальное чувство самоопределения.

Какой бы экстремальной ни казалась эта ситуация, она не сильно отличается от определенных элементов процесса социализации, которые побуждают всех нас подчиняться. Родители, сверстники и другие авторитетные фигуры часто используют манипуляции, чтобы гарантировать, что мы становимся теми, кем они хотят, чтобы мы были, особенно когда мы растем. Например, мальчики, которые от природы демонстрируют женские характеристики, часто стыдаются и подвергаются остракизму со стороны родителей и сверстников до тех пор, пока у них не разовьется более мужское поведение. Даже относительно мягкие методы воспитания используют манипуляции, например, когда родитель говорит ребенку, что Санта не будет приносить подарки непослушным детям.Это ложь, но она помогает поставить детей в очередь во время напряженного курортного сезона.

В нашей культуре потребления широко используются манипулятивные методы, чтобы заставить нас покупать больше — гораздо больше, чем нам нужно для выживания. Реклама, которая пронизывает почти все аспекты западной культуры, чаще использует манипуляции для продажи продукта, чем прямые факты. Большая часть рекламы, будь то печатная, телевизионная или онлайн-реклама, ориентирована на наши эмоциональные и психологические потребности, такие как потребность вписаться в себя и чувствовать себя хорошо.Например, реклама сока с большей вероятностью предложит «Хорошие родители покупают этот продукт своим детям», чем предоставит конкретную информацию о его питательных свойствах. Как и другие формы манипуляции, эта реклама эффективна из-за наших глубоко укоренившихся страхов, таких как быть бедным родителем, стать жертвой, стать социальным изгоем или считаться непривлекательным.

Интересно, что рекламодатели начинают использовать нейробиологию, чтобы выяснить, как более эффективно манипулировать нашим разумом — явление, известное как нейромаркетинг.Они используют нейробиологические методы исследования, чтобы определить «сенсомоторную, когнитивную и аффективную реакцию потребителей на маркетинговые стимулы», согласно Микаэлю Билдо в статье «Манипуляции и контроль над разумом: страшная сторона маркетинга» из журнала Lynchburg’s Business Magazine. Измеряя физиологические реакции потребителей на бренды и указанную рекламу, маркетологи могут быть более уверены в том, что их усилия эффективны.

Неизбежно, что манипуляции окружают нас повсюду, от эмоциональных манипуляций, влияющих на наши отношения, до невысказанных культурных посланий, побуждающих нас вести себя определенным образом.Возможно, не существует способа устранить его последствия из нашей повседневной жизни, но осознание того, как мы это переживаем — и как мы используем его на других — может быть первым шагом на пути к более эффективному использованию нашего мозга.

Эта статья обновлена ​​после первой публикации в журнале Brain World Magazine.

Ещё от Brain World

Как защитить себя от техник манипуляции и темной психологии, распознать и контролировать эмоциональные манипуляции

Описание

На протяжении всей нашей повседневной жизни манипуляции всегда воспринимались чистым отвращением, крайним презрением и забытой ненавистью. Как со стороны общественности, так и со стороны людей, которые использовали его. Любой, кто не владеет вокалом и языком тела, всегда будет главной целью для манипуляций. Эти реакции вполне оправданы, и людей, злоупотребляющих такими вещами, не следует принимать во внимание. Однако, по словам Сунь Цзы , «Чтобы узнать своего врага, вы должны стать своим врагом». Вашему манипулятору всегда будет трудно контролировать вас, если вы сможете быстро их обнаружить .Эта книга расширит ваш острый ум способностью не только замечать такие типы поведения, но также увидеть, кто наиболее восприимчив к ним и как делать их самостоятельно.

Это включает манипуляции, подкрепленные фактическими доказательствами и сценариями; различные формы манипуляции и способы противодействия им; типы людей, которые потенциально могут иметь серьезные психические проблемы, такие как нарциссы и пограничники, связанные с этим поведением; как далеко может зайти успешная манипуляция для вас и великих лидеров, которые ее использовали; как манипуляция используется продавцами;

Почему люди манипулируют другими? Цитируется словами известного психолога Карла Юнга «способность или желание манипулировать может иногда происходить либо из диссонанса того, что эго хочет и что ему нужно, либо из того, что тень диктует, чтобы утолить свой бессмысленный голод. « .

Эта книга поможет вам в большинстве случаев заниматься с людьми, склонными к манипуляциям, до такой степени, что они могут не заметить, что вы играете с ними в ту же игру. таким образом, чтобы помочь вам избежать нанесенного ими ущерба. Большая часть тактики, на которой мы остановились здесь, связана с выявлением тактики манипуляции. Посмотрите, как знания — это сила , и вы узнаете, как выглядит манипулятивное поведение и как оно функционирует. вы лучше подготовлены и подходите для защиты от него , а также изучаете, как можно этически использовать некоторые манипулятивные тактики , которые принесут пользу вам, а также могут принести пользу многим другим людям .

Манипуляции и темная психология: научитесь искусству убеждения и тому, как влиять на людей. Используйте НЛП, язык тела, контроль над разумом и обман. Управление

Манипулирование — это использование чего-либо, бумаги, камня, карандаша, куска ткани и т. Д., Для достижения цели, стоящей перед человеком. Вещями манипулируют. Однако многие люди считают других людей вещами и обращаются с ними, управляют ими, как если бы они были. Манипуляция людьми — это унижение человеческого достоинства, поскольку каждый человек имеет неисчислимую ценность, которая заслуживает всяческого уважения к его природе как таковой. Тот, кто манипулирует, использует других, как если бы они были вещами, например, кто снимает или надевает носки. Как подло это действие

Тот, кто умудряется не признавать достоинства других, низведен до положения вещей. «Ты — единственное, что я использую, пока ты служишь мне, пока ты удовлетворяешь мои прихоти, удовольствия или намерения» Таков менталитет манипулятора . Ему плевать на людей. Он заботится только о достижении своих целей и исполнении своих желаний.Манипуляции — это самое унизительное для человека дело.

Каждый человек, который использует других для достижения своих желаний, является манипулятором . Есть несколько форм манипуляции. Одни манипулируют одним человеком, другие — целым населением. В обоих случаях манипулятор стремится удовлетворить свои интересы. Крайний случай — это наркотик. Единственный интерес наркодилера — это деньги наркомана. Его не волнует, что последнее причинит или повредит.

Психологические манипуляции в разной степени проявляются у разных людей с разными причинами в нашем быстро меняющемся современном мире, и в большинстве случаев это остается незамеченным до постфактум.

Эмоциональная манипуляция играет на многих наших врожденных желаниях помогать людям, что дает манипулятору наилучшие возможности.

Частая форма эмоционального манипулирования принимает форму дружеского фасада, представленного в начале отношений, когда кто-то поделится множеством личных подробностей своей жизни и ожидает, что вы тоже сделаете то же самое. Эта форма манипуляции делает вас уязвимыми и снижает вашу бдительность, чтобы манипулятор мог нанести удар.

Некоторые техники, которые вы найдете здесь, в этой книге, иногда могут использоваться манипулятором.Однако не считают себя виноватыми . Это , чтобы защитить себя от нежелательных проблем или даже людей, которые хотят вас использовать.

Из этой книги вы узнаете больше о:

• Технике манипуляции
• Кто-то манипулирует вами?
• Способы, которыми люди пытаются манипулировать вами
• Последствия сохранения манипулятивных отношений
• Как мы используем манипуляции в нашей повседневной жизни
• Контроль над разумом
• Понимание того, как наши тела общаются
• Работа на слушание и навыки наблюдения
• Что такое темная психология
• Эмпатия и темная психология
• Как «промывание мозгов» может быть частью темной психологии
• «Промывание мозгов»
• Убеждение и обман
• Игнорируйте ложь, которую нам говорят
• Признавая ложь, мы говорим себе
• … И БОЛЬШЕ

Чего вы ждете? Нажмите купить сейчас

ISBN: 9798637587780

ISBN-10: 9798637587780

Издатель: Независимое издание

Дата публикации: 15.04.2020 — 12:00

В продаже: 15.04.2020 — 12:00

Страниц: 288

Язык: английский

Категории

Когнитивная психология и познание

Манипуляции, контроль разума и прайминг… — Эклектичный лось

До сих пор в своих сообщениях я тратил большую часть своего времени на разговоры о том, как психология может принести нам пользу.В основном я сосредоточился на осознанности и понимании психоэволюционной основы человеческого поведения, чтобы мы могли выбирать свои действия. В рамках этого я указал, что люди часто не контролируют свои действия, но часто думают, что это так. Например, большинство из нас считает, что у нас есть стабильное «я», которое остается неизменным во времени, и почти уверены, что мы можем предсказать, как мы будем действовать в будущем.

Но можем ли мы быть настолько уверены в том, как мы будем вести себя, скажем, в экстремальных условиях? Многие из нас хотели бы верить, что в кризисной ситуации мы сможем сохранять спокойствие, вести за собой других, вести себя героически или, что наиболее важно, сохранять свои убеждения (например, в ненасилие).Будете ли вы по-прежнему «вы» зомби-апокалипсисом? А как насчет вашего морального кодекса? Сможете ли вы постоять за себя или противостоять приказам авторитетного лица? Не уверен, что вы это сделаете, и скажу почему.

Дело в том, что очень немногие из нас могут предсказать, как мы будем действовать в экстремальных условиях. Во многом это связано с заповедями, о которых я уже говорил (см. Здесь): когда мы находимся под давлением, большинство из нас испытывает реакцию бегства или борьбы, которая развивалась, чтобы помочь нам выжить в потенциально опасных столкновениях и, среди прочего, закрывается вниз намного выше функций при активации (т.е.Т.е. более высокая активность мозга физиологически обходится дорого с точки зрения сахара в крови, поэтому организм его сохраняет). Это отличная система для того, чтобы выжить после нападения мастодонта, но в современном мире, где мы действительно нуждаемся в улучшении наших функций, когда мы в стрессе (и где у нас есть легкий доступ к сахару), это немного чушь. Другими словами, когда мы испытываем высокий уровень стресса или находимся в реальной или воображаемой опасности, мы не мыслим ясно и не действуем ожидаемым образом.

Некоторые из вас могли изучать психологию на первом курсе университета.Если да, то вы вспомните два классических психологических эксперимента 1960-х и 1970-х годов. Первым был весьма спорным несколько исследований Стэнли Милгрэма, глядя на послушание. В этом исследовании добровольцам сказали, что они будут участвовать в обучающем исследовании. Они сидели за пультом с микрофоном, динамиком и циферблатом. Участникам сказали, что «учащийся» (на самом деле актер) находится в другой комнате и что они должны будут задавать ему или ей заранее подготовленные вопросы, используя микрофон (слыша ответ от говорящего).Если «ученик» давал неправильный ответ, доброволец должен был применить электрический шок, установив напряжение на шкале. Циферблат был маркирован от умеренного до крайне болезненного и смертельного. Экспериментатор (который был одет в белый лабораторный халат) сказал добровольцам продолжать шокировать «учащегося» с нарастающей силой, даже если они слышали, что учащийся испытывает боль (включая имитацию криков). Если волонтер отказывался продолжать, ему или ей предлагалось продолжить работу по следующему сценарию:

1. Пожалуйста, , продолжите .
2. Эксперимент требует, чтобы вы продолжили .
3. Совершенно необходимо, чтобы вы продолжили .
4. У вас нет другого выбора, вы должны продолжать.

Вот что пугает: несмотря на экстремальный стресс, 65% добровольцев применяли «фатальный» электрошок, и даже те, кто настаивал на завершении эксперимента, не просили проверить здоровье «ученика». Большинство из них заявили, что никогда не будут вести себя таким образом, но не смогли противостоять «авторитетной фигуре».Милгрэм использовал свои открытия, чтобы попытаться объяснить повиновение нацистских солдат во время Второй мировой войны.

Второе тревожное исследование, известное как Стэнфордский тюремный эксперимент, проведенное Филипом Зимбардо, укрепило представление о том, что людьми легко манипулировать, заставляя вести себя пугающе. В этом исследовании группа студентов вызвалась участвовать в симуляции тюрьмы. Подвал в университете был изменен так, чтобы он выглядел как тюрьма с максимальной реалистичностью, и участникам случайным образом были назначены роли заключенных или охранников.Первоначально планировалось провести две недели, но через шесть дней эксперимент был прекращен из-за тревожного поведения «тюремных охранников», которые начали (без подсказки) вести себя садистски по отношению к заключенным. Как и в исследовании Милгрэма, участники полагали, что они будут действовать «морально», но обнаружили, что действуют весьма непредсказуемым и неприятным образом за очень короткий период времени.

Так родилась социальная психология. Другие экспериментаторы продемонстрировали, что мы соглашаемся с группой (соглашаемся с ней), даже если мы знаем, что мы правы, а они ошибаются (групповое мышление), будут ослабевать, когда мы в большой группе, потому что мы можем сходит с рук (социальное бездельничанье), часто ведет себя в толпе не по своему характеру (деиндивидуализация), и им можно легко манипулировать, чтобы изменить наше мнение, когда предлагаются определенные условия (например, авторитет, безопасность или комфорт).Самое страшное в этом исследовании — не только продемонстрированная легкость и быстрота изменений, но и сопровождающая их рационализация. Большинство людей будет комфортно обосновывать свое поведение постфактум, убеждая себя, что они действительно выбрали действие (и отказываясь признать или даже поверить в то, что ими манипулировали).

Становится страшнее. Наши ограничения восприятия означают, что многое из того, что происходит, не доступно нам сознательно, особенно когда наше внимание направлено в другое место.Два классических исследования ярко демонстрируют это явление. В одном эксперименте экспериментаторы попросили участников посмотреть запись передачи людей баскетбольным мячом и отметить количество передач игроков в белом. Во время видео человек в костюме гориллы ходит прямо по экрану (см. Здесь). Сосредоточившись на инструкциях (считая проходы), большинство людей даже не видели гориллу и слепо клялись, что ее там нет. В аналогичном эксперименте экспериментатор спрашивал у случайных людей направления (см. Здесь), во время обмена между ними ходили два других экспериментатора, неся дверь, и первоначальный экспериментатор был заменен другим человеком.В большинстве случаев человек, указывающий направление , не замечает переключатель !

И становится еще страшнее. Наше поведение могут изменить не только грубые манипуляции, невнимательность и постфактум. Оказывается, мы можем использовать явление, называемое праймингом *, чтобы изменить поведение людей без какого-либо осознания с их стороны. Например, прочтите следующую фразу: «Дом был старый, он скрипел и стонал, и казалось, что его фундамент борется». Скорее всего, если бы вы встали после прочтения, вы бы сделали это заметно медленнее.Вы были нацелены на «старость». Вы также можете изменить свои предпочтения для голосования в зависимости от местоположения кабины для голосования. Фактически, исследователи заявляли о всевозможных эффектах прайминга, предполагая, что нами можно тонко и просто манипулировать без какого-либо знания с нашей стороны (и, конечно, мы склонны утверждать, что любое результирующее поведение было нашим решением с самого начала).

Возможно, вас не будет шокировать, узнав, что многие из этих принципов применялись снова и снова на протяжении всей истории.Это вряд ли теория заговора, это просто человеческое желание доминировать и манипулировать другими для достижения наших собственных целей. Каждый раз, когда вы видите особенно «эффективную» телерекламу (которая действительно вызывает у вас желание купить товар), можете быть уверены, что вами манипулировали, используя эти принципы. Точно так же, когда люди действуют насильственно, основываясь на своих убеждениях, есть довольно большая вероятность, что ими манипулировали, используя сочетание социальных условий и меметической инфекции (см. Здесь и здесь).

В будущем это может стать намного страшнее. Уже существуют технологии, которые можно использовать для определения вашего психического состояния с помощью сканирования мозга и даже для того, чтобы буквально видеть (на экране) содержимое ваших мыслей (это только зарождающаяся технология, но она будет улучшена). У нас также есть способы имплантировать поведение или вызывать ненормальные психические состояния, используя транскраниальную магнитную стимуляцию (ТМС) или (что более страшно) ультразвук. Вполне возможно, что в ближайшем будущем эти технологии станут более эффективными, избирательными и распространенными.

Итак, мы все облажались? Ну да и нет. Да, в том смысле, что никто из нас не может предсказать, как мы будем действовать в трудных ситуациях, если только у нас не будет возможности проверить себя (а большинство из нас не захотят или не захотят испытывать такой стресс).

No related posts.