Метод мозгового штурма кратко: Метод мозгового штурма и его модификации – Научно-образовательный портал IQ – Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»

Содержание

5 техник, 9 ошибок, 7 правил

Каждую седьмую задачу можно решить при помощи метода мозгового штурма. Прочитав эту статью, Вы узнаете, что и как нужно делать, чтобы решить Ваши задачи, как в бизнесе, так и личные, при помощи этого метода.

Что такое и когда используют

Вы наверное сталкивались с такой ситуацией, на работе или даже в жизни, когда нужно решить важную и сложную проблему.

А из идей – скучные шаблоны, которые уж точно не способны на утилизацию проблемы, разве что на маленькое улучшение ситуации. Так вот, как раз в таком случае Вам нужно использовать метод мозгового штурма.

Мозговой штурм – метод для генерирования идей, основанный на творческом подходе и интеллекте.

Теперь картинка начинает прорисовываться. Характерная черта метода и его главное преимущество – возможность найти нестандартный подход к решению задачи.

И именно поэтому, данный подход поможет оперативно найти выход там, где Вы его не видите. Области, где применяется метод мозгового штурма обширны.

И как, Вы уже догадались, что в процессе участвует не один человек. Например, это может быть: маркетолог, специалист по продажам, лояльный клиент, разработчик продукта, нескольких потенциальных клиентов.

Впрочем, состав подбирается исходя из задач. Но об этом я расскажу Вам чуть позже.

Правила проведения

Теперь разберем более подробно этот инструмент. Но Вы не думайте, это не обычная теория, это важные моменты, на которые Вы должны опираться при генерации идей.

И скажу сразу, что все это влияет на результат. К тому же кто-то уже наступил на эти грабли до Вас.

1. Количество

Перед тем, как начать заниматься организацией метода, Вы должны понимать, сколько людей задействовано в процессе. Это может быть один человек, а может и пять, десять… И поэтому мозговой штурм бывает:

1.1 Индивидуальный

Да-да, звучит необычно, но проводить мозговую атаку можно в одиночку. Поэтому, концентрируясь на вопросе, и одновременно высвобождая свой творческий потенциал, Вы получаете возможность развить мысль в нечто действительно стоящее.

Например, Вы не готовы ни с кем обсуждать размер своих долгов. Тогда штурм по поиску идей как вылезти из долговой ямы, Вы можете провести и наедине.

Более того, уединенные размышления чаще приносят более ощутимые результаты.

НАС УЖЕ БОЛЕЕ 32 000 чел.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ

1.2 Групповой

Это уже своего рода групповая дискуссия, потому что процедура заключается в коллективном обсуждении. Такой вариант подходит для решения рабочих и творческих задач.

Например, поиск идеи для рекламной кампании лучше всего осуществить при помощи группового обсуждения.

В нем вы можете собрать огромное количество специалистов и позвать даже представителей из целевой аудитории, поэтому идеи будут разнообразнее.

2. Этапы

Один из самых важных пунктов, а все потому что правильное соблюдение этапов прямым образом влияет на результат, и далее Вы поймете почему.

Поэтому читайте внимательнее. Так вот, сейчас расскажу как нужно провести мозговой штурм. Метод включает следующие этапы:

  1. Знакомство с правилами. О них мы поговорим чуть ниже. Но я сразу скажу, что Вам важно добиться того, чтобы все понимали эти правила одинаково и соблюдали их;
  2. Разминка. Небольшое задание перед мозговым штурмом. Например, попробуйте произнести все буквы алфавита в обратном порядке. Это нужно, чтобы ваш мозг переключился с проблем и высвободил творческий потенциал;
  3. Формулировка задачи. Следует четко обозначить для всех участников цель обсуждения и, что Вы хотите видеть в результате. Например, нам нужна свежая идея для рекламной кампании, чтобы вывести на рынок новый продукт;
  4. Генерирование и презентация решений. Идеи можно высказывать по очереди или по желанию. Главное – зафиксировать все предложения, даже самые нереальные. Например, пригласить Шварценеггера для съемки в рекламе;
  5. Оценка предложений. Определите по какому принципу Вы выбираете лучшее предложение. Например, это может быть легкость или скорость реализации, минимальный бюджет или что-то еще.

Как Вы видите, не так уж и сложно, на первый взгляд. Однако, тут есть свои тонкости, которые необходимо применять к каждому из разновидностей метода.

Важно. Выжимайте из бизнеса максимум с помощью нашей методички формата “фишечная стратегия”. В ней самый сок из сотен тренингов и книг по маркетингу и продажам. А также концентрат успешных действий. По ссылке скидка 50% в течение 4 часов, кликайте -> “Реальный маркетинг: 165 фишек + 33 основы

3. Оптимальные условия

Стоит отметить, что неправильная организация мозгового штурма может свести к нулю все Ваши старания. И, чтобы он принес Вам нужный результат, внимательно изучите описание факторов, которые стоит учесть при подготовке.

3.1 Участники

Привлеките к мозговой атаке сотрудников с небольшим опытом, а потому свежим взглядом на деятельность Вашей компании. Но и не забывайте про более опытных.

Например, если Вы используете метод мозгового штурма в компании, при коллективном принятии решения, то пригласите разных по полу и профессии людей, чтобы получить интересные решения в результате единства противоположностей.

И вместе с тем, не переборщите с разницей в возрасте, чтобы процесс обсуждения не зашел в тупик.

Не стоит привлекать больших руководителей компании, если Вы понимаете, что это будет сковывать остальных участников. И исключите скептиков, откровенных критиканов и ворчунов, этот метод не для них.

Важно. Оптимальное количество участников для продуктивной работы в групповом штурме от 6 до 12 человек. В индивидуальном – один в поле воин.

3.2 Место проведения и реквизит

Самое главное – отдельное помещение, вдали от постороннего шума. И так как сейчас век технологий, то не забудьте попросить присутствующих отключить телефоны, и включить диктофон для фиксации идей.

Интересный момент, для такого вида работы лучше всего подойдет стол без углов – круглый или овальный. Также Вам может потребоваться доска и маркеры, чтобы составить подобие карты, на которой Вы отразите все озвученные идеи.

3.3 Время проведения

Тут стоит не переусердствовать. И даже не думайте, что чем больше по времени Вы будите в методе, тем больше идей у Вас получится собрать. Вовсе нет.

Например, для обширных творческих задач самый продуктивный период составляет 40-60 минут.

А если вопрос достаточно простой, будет достаточно и 20 минут. Сами же знаете, что на свежую голову думается гораздо лучше, чем после долгих часов напряженной работы.

Важно. Оптимальное время для продуктивной работы с 10 до 12 часов в первой половине дня, и с 14 до 16 часов во второй.

3.4 Формулировка проблемы

Задача должна быть сформулирована конкретно, просто и ясно. И вопрос должен быть не слишком общим, но в то же время иметь большое количество вариантов решений.

И еще очень важно, чтобы вопрос был направлен не на поиск причины, а на поиск решения.

Неверная формулировка: “Почему в нашей компании низкий уровень продаж?”

Верная формулировка: “Каким образом повысить уровень продаж в нашей компании?”

При чём задачу мозговой атаки можно озвучить участникам заранее, чтобы они выделили время на ее самостоятельное обдумывание до начала дискуссии.

3.5 Руководитель

Главная задача руководителя – проинформировать присутствующих о правилах проведения, обсуждения и следить за их соблюдением.

И вместе с тем, руководитель тоже участвует. В случае индивидуального штурма Вам придется контролировать процесс самостоятельно.

Верх мастерства руководителя – подкинуть самые нестандартные и разрывающие шаблоны идеи в ходе обсуждения. Особенно если он видит, что остальные не могут отбросить стереотипы и раскрыть свой творческий потенциал.

3.6 Подведение итогов или выбор идеи

Тут главное – критерии оценивания, как уже говорила ранее. Что будет для нас первостепенным при выборе?

Не бойтесь исключать предложения. Например, если нет достаточного количества ресурсов – вычеркиваем. Нет времени на реализацию – вычеркиваем. Идея никому не интересна – вычеркиваем.

Если идею выбирают сторонние эксперты, ее можно выбрать сразу. А вот если выбирают те же участники, что и придумывали, то лучше провести оценку и выбор решения спустя 2-3 дня.

Методы использования

В отличие от видов мозгового штурма, методик использования мозгового огромное множество.

И выбор метода зависит от задачи, которую Вам нужно решить, а также от индивидуальных особенностей участников. Но мы с Вами рассмотрим самые крутые и известные варианты, а не ТОП-100 не пойми каких…

1. Обратный

Обратный, как “лунная” походка

Суть метода: составить наиболее полный список минусов объекта дискуссии.

Технология метода: Вы и присутствующие сосредотачиваетесь только на: недостатках услуги, продукта или ситуации, препятствиях на пути клиента при получении данного товара или услуги, самых ужасных последствиях.

После чего для каждого пункта, из полученного списка, придумываете варианты решения.

Кому подходит: такая методика мозгового штурма применяется как в группе, так и индивидуально. Наиболее подходящая задача – вывод нового продукта или услуги на рынок.

А все потому, что такой способ позволит изучить новую услугу или продукт со всех сторон и предвосхитить многие трудности, которые способны помешать успешному выходу продукта на рынок и его дальнейшему существованию.

Сценарий мозгового штурма: представьте, что Вы запускаете новую модель пылесоса на рынок.

Что не так с пылесосом?

  1. Он похож на другие пылесосы;
  2. Он тяжелый;
  3. Он недостаточно мощный, чтобы собирать строительный мусор;
  4. Он не управляется при помощи мобильного приложения;

Что мы можем с этим сделать?

  1. Придумать необычный дизайн в виде слона с хоботом;
  2. Заменить некоторые металлические детали пластиковыми;
  3. Позиционировать и продавать только для использования в домашних условиях;
  4. Разработать программу для дистанционного управления пылесосом;

Какое решение мы выбираем и почему? Например, мы заменим металлические детали пластиковыми, потому что мы можем сделать это быстро, а еще это не только облегчит вес, но и удешевит конструкцию пылесоса и так далее.

Дефекты, недостатки, трудности в использовании – “расстрельный список” не должен ограничиваться ничем.

Сюда же можно добавить и те проблемы, которые могут возникнуть через 5-10 лет. Пофантазировать, заглянуть в будущее. Конечно, пример утрированный. Но он хорошо отражает сущность процесса.

2. Теневой штурм

Все в тени…

Суть метода: деление участников дискуссии на три группы.

Технология: первая группа генерирует идеи публично, а вторая группа “теневая”, то есть она не вмешивается в обсуждение, а просто следит за его ходом.

Так участники второй группы выписывают идеи, которые приходят к ним в процессе обсуждения первой группы.

И есть третья группа – эксперты, те, кто будет оценивать весь перечень идей от первой и второй группы. Эксперты также могут предложить и свои решения, полученные на стыке идей первых двух групп.

Кому подходит: такое использование метода мозгового штурма подойдет при решении задачи в компании, к которой привлечено большое количество людей.

При этом Вы знаете, что некоторые из них могут предложить хорошие идеи, но не очень любят высказывать их публично. Или обладают хорошей наблюдательностью, но не склонны к генерированию нового.

Сценарий мозгового штурма: первая группа вслух обсуждает варианты дальнейшего развития компании по производству обуви.

Первая группа предлагает:

  1. Открыть линию производства сопутствующих товаров – кремы, спреи, ортопедические стельки;
  2. Создать интернет-магазин и доставлять обувь клиентам на дом;
  3. Увеличить долю занимаемого рынка при помощи выхода на новые сети по продаже обуви;
  4. Узко специализироваться на спортивной обуви, как самой рентабельной.

Вторая группа предлагает:

  1. Создать интернет-магазин, а вопрос доставки решить при помощи партнерства с другими сетями по продаже обуви;
  2. Предложить существующим партнерам – сетям по продаже обуви – сопутствующие товары;

Третья группа выбирает вариант – открыть интернет-магазин и осуществлять доставку через сетки партнеров продаже обуви.

Потому что есть уже несколько партнеров, которые готовы сотрудничать, а в маркетинговом бюджете заложен пункт по созданию сайта.

3. Письменный

Записываем все

Суть метода: идеи генерируются путем поочередного записывание на листе бумаги.

Технология: каждый присутствующий не высказывает мысли и предложения вслух, а пишет их на листке бумаги, затем они меняются листками по кругу. Так предложение предыдущего участника – отправная точка для генерации идеи следующим участником.

Кому подходит: лучше всего использовать в коллективах технических специалистов или когда Вы заведомо знаете, что присутствующие не готовы делиться своими мыслями публично.

И, что ситуация публичного говорения будет сковывать их творческий потенциал.

Сценарий мозгового штурма: нужно найти способ снижения затрат на закуп оборудования.

Первый участник пишет: “сменить поставщика”, второй добавляет: “найти поставщика в самом ближайшем городе, чтобы снизить затраты на доставку”.

Третий вносит свой вклад: “предложить новому поставщику поставлять только комплектующие, а сборку осуществлять самостоятельно”. И так далее.

Эффективно меняться листками по кругу не более 15-20 минут. А далее привлеките группу экспертов, как в предыдущем случае, и предложите им оценить полученные результаты и сделать выбор.

Непременно укажите критерии выбора, обговорите их с экспертами заранее. Метод хорош тем, что каждая идея не просто «виснет в воздухе», а получает свое развитие и докрутку.

4. Штурм с зарисовками

Рисуем, креативим

Суть метода: не просто описать, но зарисовать каждую идею, которая приходит в голову во время мозговой атаки.

Технология: все присутствующие берут листки бумаги и любой инструмент, с помощью которого можно рисовать: карандаш, фломастер, кисть, ручка – не имеет значения.

После чего ведущий дискуссии еще раз озвучивает тему, вопрос, который предстоит решить. Далее у всех есть 10-15 минут, чтобы схематично зарисовать все мысли, которые приходят в голову после озвученного вопроса.

Затем каждый участник проводит небольшую презентацию своего предложения.

Кому подойдет: такое использование метода мозгового штурма подойдет, как для группы, так и индивидуально. Я думаю, понятно из определения, что применяется он в тех случаях, когда решение проблемы можно визуализировать.

Например, Вы генерируете идеи для внешнего вида новой модели холодильника или содержание рекламной листовки.

Сценарий мозгового штурма: придумать новую форму чайного пакетика, для производства и продажи нового сорта чая. Результаты такой атаки могут выглядеть как на рисунке ниже.

Пример зарисовок

Техника проста и позволит максимально раскрыть творческий потенциал каждого участника.

Самое главное – не терять скорость и не углубляться в мелкие детали, пытаясь нарисовать шедевр. Лучше всего схематично зарисовывать то, что приходит в голову.

5. Ролевой штурм

Ну как я Вам в такой роли?

Суть метода: примерить на себя разные роли и с этих позиций дать ответ на вопрос, задачу, проблему, которую Вы ставите перед участниками обсуждения.

Технология: Вы определяете несколько ролей или позиций, с которых было бы полезно взглянуть на ситуацию, продукт или услугу.

Каждый участник процесса по очереди представляет себя в той или иной роли. И из этой позиции вслух высказывает свои предложения по решению проблемы.

Далее все предложения фиксируются и выбираются наиболее подходящие варианты.

Кому подходит: метод одинаково хорош как для группового, так и для индивидуального вида работы.

Подходит в том случае, когда Вам хочется более глубоко понять отношение всех участников процесса к продукту, услуге или ситуации.

Сценарий мозгового штурма: задача – вылезти из долгов. И на месте тех, у кого я одалживаю деньги, я бы посоветовала себе более детально планировать финансы и с любой полученной суммы откладывать 10%. Так долго, пока это не перейдет в привычку.

На месте значительно более богатого человека я бы посоветовала себе найти варианты, куда можно часть денег выгодно вложить, чтобы они работали и приносили дополнительный доход.

На месте тех, у кого были такие же проблемы, я бы посоветовала себе найти дополнительные источники дохода, монетизировать свои умения.

Например, я отлично знаю немецкий, можно стать репетитором и давать уроки в свободное от работы время. И так далее.

Лайфхак. Если выводите новый продукт на рынок, побудьте в роли клиента, продавца, производителя. И посмотрев на ситуацию под разными углами, Вы откроете для себя факты, которые не замечали.

Безусловно, есть еще много разных методик. И как способ – Вы можете попробовать комбинировать все вышеперечисленные.

Например, выявить препятствия или минусы путем обратного мозгового штурма. А затем поискать, как можно эти препятствия устранить, при помощи ролевого.

Лайфхаки и ошибки

Ну и теперь, как Вы любите, расскажу про лайфхаки, которые применяются в методе мозгового штурма и самые распространенные ошибки. Кстати, если Вы уже проводите мозговые штурмы и знаете секрет как сделать их максимально эффективными, то делитесь в комментариях.

1. Лайфхаки

Вот это я люблю

Конечно, подходы к проведению дискуссии индивидуальны. Но обобщая все вышесказанное, мы с вами все-таки можем выделить несколько “золотых” правил. И они заключаются в следующем:

  1. Готовьтесь заранее. Перед мозговым штурмом предупредите всех приглашенных о теме обсуждения и количестве времени, которое потребуется для его проведения, чтобы участники настроились на работу и никуда не торопились;
  2. Приглашайте разных. Участниками могут быть: мужчины и женщины, маркетологи и менеджеры продукта, покупатели и продавцы. Потому что разнообразный состав обеспечит Вам неожиданные идеи и новый взгляд на задачу;
  3. Создайте общее информационное поле. Перед началом работы стоит еще раз кратко проговорить текущую ситуацию и цель штурма, чтобы убедиться, что дальше все будут общаться об одном и том же;
  4. Фиксируйте все идеи. Абсолютно все идеи, даже самые безумные. И для этого можно использовать маркерную доску, ватман или диктофон. Самое главное – не потерять ни одной, в данном методе все идеи на вес золота;
  5. Запретите критику. Ни одна идея не должна исключаться. Даже самые бредовые, нереальные идеи имеют право на существование. Вам нужно донести это до всех присутствующих. И повторю, скептикам тут не место;
  6. Настройте участников говорить все. Некоторые из них могут чувствовать себя неуверенно, больше обдумывать идеи, чем делиться ими. Поэтому Вам нужно ободрить их, позвольте высказывать абсолютно любые мысли, подайте пример;
  7. Будьте готовы к отрицательному результату. Обсуждение может пойти совсем не так, как Вы планировали. Опять же повторюсь, что критика под запретом. И Вам нужно принять результат таким, каким он будет.

Так, с лайфхаками разобрались. Советую Вам их детально прорабатывать при каждом проведении метода мозгового штурма. Ну а теперь переходим к типичным ошибкам.

2. Ошибки

Слушаю внимательно

Итак, какие же препятствия могут встать у вас на пути? На чем не раз спотыкались другие при организации мозговых атак. Поэтому читайте и запоминайте, а лучше записывайте, чтобы уж точно не допустить ошибки:

  • Нет конкретной темы и цели обсуждения;
  • Нет интереса у участников;
  • У команды не хватает знаний, чтобы решить вопрос;
  • Состав команды однотипный;
  • Упертость и скептический настрой;
  • Сверхсерьёзность;
  • Частые паузы в обсуждении;
  • В составе группы есть конкуренты;
  • Излишнее давление руководителя.

И на этом все, не такой уж и большой список получился. И все же, рекомендую не забывать про ошибки. Они довольно простые, но часто упускаются из виду.

Плюсы и минусы

Мозговой штурм можно умело применить при любой ситуации. В то же время не стоит его слишком идеализировать. Как и любой другой метод решения задач, он имеет свои достоинства и недостатки.

Плюсы:

  • Оперативность;
  • Большое количество решений за минимальный срок;
  • Возможность взглянуть на задачу с разных сторон;
  • Выход за пределы стереотипов при решении задач;
  • Исключение критики;
  • Простота освоения метода.

Минусы:

  • Непредсказуемость результата;
  • Отсутствие реально осуществимых предложений на выходе;
  • Влияние организационного процесса.

Правильная организация процесса краеугольный камень в проведении мозговых атак.

По статистике каждый третий штурм не приводит к желаемому результату именно из-за несоблюдения правил. Поэтому чтобы у Вас был результат, внимательно ознакомьтесь с пунктами ниже.

Коротко о главном

Метод мозгового штурма отлично подходит для решения, как управленческих, так и личных задач. И самое главное в этом методе – правильно организовать процесс и не забывать креативить.

Помните, что Ваша цель – найти максимальное количество решений и зафиксировать их. Так как метод предполагает, что даже самые нелепые завиральные решения имеют право на существование.

Кто знает, может быть именно, трансформировав их, Вы получите самое эффективное решение вопроса.

Метод мозгового штурма — Энциклопедия по экономике

Экспертные исследования. Роль экспертных оценок как источника маркетинговой информации. Требования к экспертам. Основные виды экспертных исследований Дельфи-метод, метод мозгового штурма, метод синектики, конъюнктурные совещания и т.д.  [c.135]
Группы качества, естественно, предполагают использование таких методов решения возникающих проблем, которые основаны в первую очередь на коллективных усилиях. Во многих фирмах, к примеру, практикуют метод мозгового штурма и его разновидности.  [c.143]

Иногда с этой же целью применяется методика Гордона, являющаяся, по существу, разновидностью метода мозгового штурма . Особенность этой методики состоит в том, что специфические причины мозгового штурма участникам обсуждения заранее не сообщаются. Они обсуждают проблему, опираясь на свою интуицию. Высказываемые идеи во всех случаях сразу не анализируются, а просто фиксируются с целью последующей обработки. Для этой обработки используются довольно разнообразные методы, в частности метод Дельфы.  [c.143]

Метод коллективной генерации идей, или метод мозгового штурма возник в 50-е гг. и получил широкое распространение в США, Японии и неоднократно применялся в СССР и России. Метод мозговой атаки заключается в том, что выдвижение новых идей протекает лавинообразно. Это связано с тем, что высказываемая одним из членов группы экспертов идея порождает либо творческую, либо критическую реакцию. Однако, в силу сложившегося правила запрета на критику негативные реакции у эксперта порождают продуктивные результаты.  [c.122]

Какими возможностями обладает метод мозгового штурма  [c.122]

Метод мозгового штурма состоит из двух этапов генерации идей и их оценки. Существуют следующие его разновидности метод обратного мозгового штурма , предложенный в 60-е гг. в США фирмой Дженерал Электрик метод массового мозгового штурма , разработанный в 70-с гг. также в США В. Филлипсом метод двойного мозгового штурма , предложенный в 70-е гг. в СССР метод конференции идей , примененный в 70-е гг. в ГДР В. Гильде.  [c.123]

Для применения метода мозгового штурма требуется  [c.123]

Метод мозгового штурма предполагает выполнение следующих положении  [c.124]

КРУЖКИ КАЧЕСТВА — форма привлечения работников к решению проблем повышения качества продукции. Это творческий коллектив, решающий вопросы улучшения качества применительно к данному производству методом мозгового штурма , т. е. коллективного принятия решений на основе анализа выявленных недостатков по качеству изделий, выполняемых работ (услуг). Кружки качества впервые появились в Японии в 1962 г.  [c.320]

Иногда для разработки прогнозов компании привлекают группы экспертов, которые обмениваются мнениями и по результатам обсуждения вырабатывают общую оценку (метод мозгового штурма). Кроме того, эксперты могут дать свои собственные оценки, которые аналитик компании сводит воедино и дает общую (объединение индивидуальных оценок). Эксперты могут предоставить оценки и предположения, которые анализируются фирмой, а затем пересматриваются, обобщаются и уточняются (метод Дельфи).  [c.200]

Мозговая атака. Творческую активность группы разработчиков можно стимулировать с помощью метода мозгового штурма, предложенного Алексом Ос-борном. Обычно в мозговом штурме участвует группа из 6-10 человек. Ведущий начинает дискуссию словами Помните, мы хотим получить как можно больше идей, и чем они безумнее — тем лучше.

Прошу вас воздержаться от каких-либо оценок . Идеи сыплются, как из рога изобилия, каждая следующая затмевает предыдущую, и примерно через час на магнитофон может быть записано не меньше сотни новых идей.  [c.392]

Проведенный анализ позволит ответить на вопросы 1) что представляет собой изделие (узел, деталь, операция) 2) какие функции оно выполняет 3) сколько оно стоит Затем необходимо воздействовать на процесс, выявив, какими другими способами можно выполнить те же функции и каковы будут затраты в этом случае. Здесь необходимо привлечение всех работников, способных выдвинуть новую идею, учесть любое предложение. Большую пользу может дать применение так называемого метода мозгового штурма , который может служить хорошим средством генерирования идей. Известно, что критика или даже боязнь критики может служить помехой творческому мышлению. Чтобы устранить препятствия, вызываемые боязнью критики при генерировании идей, необходимо соблюдать следующие правила. Первое из них состоит в том, что любая критика и вынесение суждения —  [c.

89]

Для выявления неудовлетворенных потребностей и проблем покупателей, которые могут стать источником идей о новых товарах, используют методы мозгового штурма , опроса покупателей на основе листа проблем , анализа покупательских выгод, работы с инициативными пользователями, исследования образа жизни людей и др. Считается, что получить нового потребителя — большая победа для фирмы. Люди ожидают вполне определенной реакции бизнеса (на свои потребности), и, когда фирма делает что-либо превосходящее их ожидания, она переходит важный  [c.47]

Допустим, вы занимаетесь долгосрочным планированием для компании, которая производит некий продукт. Вместо того, чтобы сделать один наиболее вероятный прямой прогноз, используйте метод планирования сценария. Методом мозгового штурма вместе с коллегами определите возможные пути развития событий. Что будет, если вы не сможете получить достаточно сырья, чтобы произвести этот продукт Как изменится ситуация, если один из ваших  [c.142]

Методы выявления проблем (метод мозгового штурма и другие).  [c.66]

Кратко и точно опишите проблемы компании, связанные с повышением эффективности работы. Консультанту рекомендуется записывать предложения членов группы на большом листе бумаги или доске, так чтобы все видели их. Используется метод «мозгового штурма».  [c.498]

При экспертном оценивании используют также метод мозгового штурма . Организуется он как собрание экспертов, на выступления которых наложено одно, но очень существенное ограничение — нельзя критиковать предложения других. Можно их развивать, высказывать свои идеи, но нельзя критиковать В ходе заседания эксперты, заражаясь друг от друга, высказывают все более оригинальные соображения. Через несколько часов записанное на. магнитофон или видеокамеру заседание заканчивается и начинается второй этап мозгового штурма — анализ высказанных идей. Обычно из ста идей тридцать заслуживают дальнейшей проработки, пять из шести дают возможность сформулировать прикладные проекты, а две-три оказываются в итоге приносящими полезный эффект (прибыль, повышение экологической безопасности, оздоровление окружающей природной среды и т.

п.).  [c.305]

Ищите возможности получения взаимной выгоды. Если обе стороны считают, что умеют решать проблемы, они должны найти взаимовыгодное решение (например, с использованием метода мозгового штурма ).  [c.387]

Социальное обновление — коллективное усвоение, метод мозгового штурма , коллективное решение новых задач и т.п.  [c.210]

На втором этапе методом мозгового штурма (или мозговой атаки) осуществляются сбор и генерация идей. Здесь необходимо соблюдение следующих основных условий  [c.313]

Построение программы опроса методом мозгового штурма таково, что обеспечивает лавинообразный поток высказываний.  [c.314]

Метод мозгового штурма является специфическим инструментом анализа и прогнозирования, с помощью которого формируется перечень целей, характеристик объекта анализа, направлений его развития, выявляется круг факторов, влияющих на результаты его деятельности, а также условий, причин и видов риска, изучение и предупреждение которых позволит укрепить безопасность предприятия.  [c.314]

Организационные -> Метод мозгового штурма и другие — коллективные экспертные методы Неформализованные и формализованные —  [c.315]

Использует метод мозгового штурма  [c.306]

Формальные методы при этом выступают как способы обработки результатов опроса экспертов, позволяющие систематизировать всю полученную информацию, снизить неопределенность при оценке возможных предпринимательских рисков. К их числу относятся метод мозгового штурма , метод Дельфи , методы усреднения данных, эвристического прогнозирования, априорного ранжирования и др.  [c.33]

Метод мозгового штурма  [c.257]

Метод мозгового штурма основан на следующих принципах. 1. В решении поставленной задачи участвуют две группы людей генераторы идеи и эксперты. Генераторы идеи объединяют людей с творческим мышлением, с фантазией и со знаниями в области науки, техники и экономики. Эксперты — это обычно люди с большим объемом знаний и критическом складом ума. Эксперты играют роль аналитиков.

 [c.257]

Метод мозгового штурма может иметь различные модификации. При решении проблем численность людей, как генераторов, так и экспертов, обычно не превышает шести человек, продолжительность штурма — не более 20 минут. Мозговой штурм идеи может быть осуществлен в письменной форме, он может быть индивидуальным, парным (обсуждение одной идеи двумя экспертами), двойным (обсуждение идеи производится в два этапа) и поэтапным (обсуждение делается по этапам, например последовательно обсуждаются постановка задачи, решение проблемы, материализация идеи, внедрение идеи в практику).  [c.258]

Интернет служит сегодня рабочей средой многих занятых, через Интернет ведется информирование занятых, опросы и сбор их мнений методом мозгового штурма, а также обучение. Электронные каналы информирования, опроса и обсуждения текущих и стратегических вопросов организации заменяют многие затянутые собрания сотрудников, обеспечивают предварительную подготовку и проработку обсуждаемых вопросов. Частота собраний с личным присутствием снижается в несколько раз.  [c.258]

Методология экспертных опросов. Формирование экспертной группы. Оценки компетентности экспертов. Анкетирование экспертов. Дельфи-метод. Метод мозгового штурма (brain-storm). Метод си-нектики. Морфологический -метод. Метод семантического дифференциала Логико-смысловое моделирование проблем. Многомерное шкалирование.  [c.150]

Большое количество прогностических задач может решаться как непосредственно методом мозгового штурма , так и путем применения его в качестве вспомогательного. Опыт применения метода показывает, что с его помощью можно сдвинуть с мертвой точки почти любую проблему. Автором метода является американец А. Осборн, разработавший его основы в 1957 г. Целью мозгового  [c.122]

Метод мозгового штурма (storm brain) считается более оперативным и достаточно надежным для получения оценок, прежде всего конъюнктурных. Он возник в сфере рекламы в 1953 г. Данный метод был предложен американским маркетологом А. Осборном, Метод мозгового штурма применяется также в целях прогнозирования развития рынка или отдельных его параметров. Его использование целесообразно в процессе разработки товара, когда решается вопрос о стратегическом выборе товарно-сбытовой политики фирмы. Имеет смысл применять его при значительном разбросе мнений специалистов о каком-то явлении либо изучаемая проблема относится к числу остродискуссионных.  [c.88]

Источники идей, касающихся новых товаров, нередко можно найти внутри самой компании в качестве генераторов идей могут выступать, например, ученые, инженеры, специалисты по маркетингу, торговые агенты и дизайнеры. Некоторые компании используют в качестве метода, стимулирующего появление оригинальных идей мозговой штурм (brainstorming), а также применяют финансовые средства поощрения, чтобы побудить людей высказывать идеи, которые они, возможно, давно уже вынашивают. Самоклеящаяся бумага для заметок Post-It компании ЗМ оказалась весьма удачным товаром. Идея такой бумаги пришла в голову одному служащему этой компании, который во время церковной службы постоянно ронял на пол закладки для сборника церковных гимнов, которые он распевал вместе с другими прихожанами. Как видим, эта идея поначалу носила весьма узконаправленный характер. Но поскольку каждому сотруднику компании ЗМ настойчиво прививалась культура инноваций, он задумался над возможностью коммерческого применение его идеи и выступил внутри компании в качестве поборника идеи товара, который увидел проект, ведущий через коммерциализацию к глобальному успеху. Так появился новый товар, вскоре завоевавший популярность во всем мире. В ходе одного из опросов, связанных с исследованием голландских промышленных товаров, было установлено, что свыше 60% компаний пользуются методом мозгового штурма для генерации идей, относящихся к новым товарам [22].  [c.263]

Для поиска новых идей и технологических решений в процессе ФСА могут быть использованы следующие методы мозговой штурм (мозговая атака), метод 635 , конференция идей, морфологический анализ, метод контрольных вопросов, метод синектики, ТРИЗ и т. д.  [c.73]

Метод мозгового штурма заключается в коллективной атаке возникшей проблемы с целью выбора наиболее удачной предложенной идеи. Этот метод, известный также как мозговая атака , конференция идей , был предложен американским ученным Алексом Осбор-ном в 1955 г.  [c.257]

%PDF-1.4 % 1 0 obj >/Metadata 5 0 R/OutputIntents[>]/Pages 3 0 R/StructTreeRoot 7 0 R/Type/Catalog>> endobj 5 0 obj >stream 2011-02-02T02:26:35+07:002011-02-02T02:26:35+07:002011-02-02T02:26:35+07:00Microsoft® Office Word 2007application/pdf

  • лаборатория
  • uuid:b763d747-c9de-4632-bf42-30bfb08b402buuid:ac1909c8-1e0c-4961-a5f8-ddf3452e9b8bMicrosoft® Office Word 2007 endstream endobj 3 0 obj > endobj 7 0 obj > endobj 10 0 obj > endobj 11 0 obj > endobj 32 0 obj > endobj 33 0 obj > endobj 34 0 obj > endobj 35 0 obj > endobj 36 0 obj > endobj 37 0 obj > endobj 38 0 obj > endobj 39 0 obj > endobj 40 0 obj > endobj 41 0 obj > endobj 42 0 obj > endobj 43 0 obj > endobj 44 0 obj > endobj 45 0 obj > endobj 46 0 obj > endobj 47 0 obj > endobj 48 0 obj > endobj 49 0 obj > endobj 50 0 obj > endobj 51 0 obj > endobj 52 0 obj > endobj 53 0 obj > endobj 54 0 obj > endobj 55 0 obj > endobj 56 0 obj > endobj 57 0 obj > endobj 58 0 obj > endobj 59 0 obj > endobj 60 0 obj > endobj 61 0 obj > endobj 62 0 obj > endobj 63 0 obj > endobj 64 0 obj > endobj 65 0 obj > endobj 66 0 obj > endobj 9 0 obj >/ProcSet[/PDF/Text/ImageB/ImageC/ImageI]>>/StructParents 1/Type/Page>> endobj 84 0 obj >stream x[+P/M4 ifXd$x+oHԩ»/oo?~{¶r\_/?>׿^_aSbVp{]}//?ߘXUڮuۿ2&+xx;o4|Y¸եixѬ~*’Lqע??ImWE+~z?w#7{&⬷4[[hƸU2rdc_: W{TL7 ٓTqKҭҢ>oo/W{Z-c‚qCY>HY7:oN|rۮ. Bpf04ȼûHՅёu?hbI-޷ܕ?]cr&u1\X+G.=;O/aՁe[z4gOTEPVh=%xjv,+z$kD R۱NyNb׍u\~.=.Ht@ba%`’L8[z3{rwO~ۻ+t+Y4/t1֭-S

    описание, на чем основан, этапы

    Когда что-то пошло не так, сложная проблема не решается и, вообще, «крокодил не ловится, не растет кокос», нужно обратиться к коллективному разуму. Конечно, коллективный труд не всегда эффективнее индивидуального, особенно в творчестве. Однако в условиях интеллектуального тупика правильно организованное «объединение разумов» может дать потрясающие результаты. Один из наиболее известных методов коллективной интеллектуальной деятельности – это метод мозгового штурма.

    В чем эффективность коллективного подхода к решению проблемы

    Поговорка «одна голова хорошо, а две лучше» возникла неслучайно. Давно замечено, что наиболее интересные, яркие идеи и решения, приходят в голову тогда, когда вы обсуждаете с кем-то свою проблему. А нередко о непонятном моменте достаточно рассказать другому человеку, чтобы разобраться в сути вопроса. И вы замечали, думаю, что чужие проблемы, которыми с вами поделились, решить проще, чем свои, а чужие ошибки заметнее.

    Что же происходит, с точки зрения психологии, в процессе коллективного обсуждения проблемы? Известно, что мысли рождаются как обмен импульсами между различными участками коры головного мозга. А во время коллективного обсуждения к мышлению как бы подключаются внешние ресурсы и срабатывает не только ваша система ассоциаций, но и ассоциативная память собеседника. И вовсе не обязательно, что она богаче вашей, просто другая, и опыт, и знания другие. Таким образом, интеллектуальные ресурсы удваиваются. А если в обсуждении участвуют не двое, а несколько человек, то объем и вариативность ассоциативной информации увеличивается во много раз.

    Немалое значение имеет и процесс проговаривания. Рассказывая о проблеме, вы облекаете смутные подчас мысли в четкие фразы и формулировки – ведь вам надо, чтобы собеседник вас понял. В речевой деятельности происходит процесс «кристаллизации» мысли.

    Важную роль в коллективном обсуждении играет и древний психофизиологический механизм психического заражения. Он проявляется в том, что в окружении других людей человек неосознанно «считывает» их эмоциональное состояние, чувства, настроения и психологически настраивается на группу, как бы становясь единым целым с ней. Эта настройка вызывает своеобразный эффект резонанса – не только ярче и сильнее становятся эмоции, но и эффективнее мыслительная деятельность.

    Но с групповой интеллектуальной деятельностью не все так просто. Феномен заражения также приводит и к повышению стихийности поведения людей в группе, и пущенное на самотек обсуждение очень быстро превращается в хаотичный «базар», а то и в скандал из-за несогласия одних с мнением других. Поэтому важную роль играет правильная организация группового обсуждения проблемы.

    Кстати, эффективность организованной коллективной мысли была замечена людьми еще в глубокой древности. В старинных хрониках сохранились истории о том, что метод управляемого организованного обсуждения проблемы использовался еще древними викингами. В сложной ситуации ярл или капитан драккара собирал всю команду и предлагал воинам высказаться. Говорить должны были все, начиная с самого младшего и неопытного, заканчивая вождем или капитаном. Такой порядок обеспечивал свободу высказывания, когда авторитет старших не подавлял инициативу младших. Но окончательное решение принимал вождь.

    Этот принцип лежит и в основе популярного эвристического метода мозгового штурма, или брейнсторминга.

    Особенности метода мозгового штурма

    Если коротко охарактеризовать этот метод, то суть его состоит в том, что все члены группы высказывают максимально большое количество идей по решению проблемы. Идеи могут быть от банальных до самых бредовых, главное, чтобы их было много. Цель этого метода – сломать стереотипы мышления, мешающие увидеть новое, оригинальное, нестандартное решение.

    История возникновения метода

    Хоть прототипы мозгового штурма были известны в глубокой древности, но в настоящее время автором его считается американский исследователь творчества Алекс Осборн. Идея этого метода имеет интересную историю.

    Во время Второй мировой войны Осборн служил офицером в английском флоте. Одной из главных проблем были немецкие торпеды, из-за которых гибло много кораблей. Вопрос, как защитить судно от этой угрозы, казался нерешаемым, пока Осборн не использовал древний метод викингов. Он собрал команду на палубе и предложил всем, начиная с юнги, сформулировать свои варианты решения проблемы. Среди множества конструктивных и не очень предложений одно показалось Осборну интересным. Матрос, видимо, в шутку предложил всей команде выстроиться с той стороны палубы, где ожидается торпеда, и дружно подуть на нее, тем самым отгоняя ее от борта.

    Бред? На первый взгляд, да. Однако спустя некоторое время Осборн запатентовал свое изобретение: дополнительный винт, который устанавливался так, чтобы гнать волну вдоль борта корабля, тем самым заставляя торпеды отклоняться от курса.

    Этот опыт поиска творческого решения так вдохновил А. Осборна, что после окончания войны он занялся исследованием психологии творчества. А метод коллективного поиска решений, названный им брейнсторминг (brainstorming — мозговая атака), он описал в книге «Управляемое воображение», которая была опубликована в 1953 году.

    Основные правила и принципы мозгового штурма

    В мозговом штурме, как и в любом коллективном методе, важную роль играет правильная организация. Все участники брейнсторминга делятся на две группы, одна из них, в которую входят генераторы идей, называется «штурмовой», а вторая состоит из критиков и аналитиков, которые рассматривают эффективность и продуктивность всех предложенных решений.

    Состав и правило подбора членов групп

    Что касается группы «штурмующих», то наиболее эффективной считается группа, состоящая из 6-8 человек. Меньшее количество людей ограничивает разнообразие высказываемых ими идей, а большее – затрудняет организацию. При подборе членов «штурмовой» группы необходимо учитывать следующее:

    • в группе должны быть профессионалы, люди, разбирающиеся в проблеме, хоть их опыт и уровень знаний может быть разный;
    • «штурмующие» должны быть равны, исключаются любые отношения субординации и давление авторитета;
    • в процессе работы необходимо поддерживать атмосферу доброжелательности и поощрения любых идей; люди не должны испытывать дискомфорт и опасения показаться глупым или выскочкой;
    • творческий потенциал «штурмующих» тоже является важным условием, которое надо учитывать при подборе группы.

    Кроме тех, кто высказывает идеи, в мозговом штурме участвуют и те, кто эти идеи оценивает, критикует, анализирует. Их задача – внимательно слушать, фиксировать и объективно оценить каждый, даже самый фантастический или бредовый вариант решения и выявить в нем конструктивные и оригинальный мысли.

    В группе критиков должны быть собраны люди с высоким уровнем интеллекта, обладающие аналитическим складом мышления и, конечно, тоже разбирающиеся в сути проблемы. Важными качествами членов аналитической группы должна быть открытость всему новому и позитивный настрой, а также вера в успех дела и в возможность нахождения эффективного решения. Они должны не только анализировать и критиковать идеи, но и стимулировать «штурмующих» на поиск решения.

    Процедура проведения мозгового штурма

    Брейнсторминг состоит из нескольких этапов. От правильной организации каждого из них зависит успех поиска решений проблемы.

    1. Подбор участников групп. Важно учитывать не только компетентность и склад ума «штурмующих» и «критиков», но и их взаимоотношения. Скрытые конфликты или неприязнь между участниками могут привести к ухудшению психологического климата и необъективности.
    2. Формулировка задачи. Четкое определение проблемы, которую нужно решить, необходимо для правильного направления обсуждения. Это тоже лучше доверить профессионалам, иначе обсуждение может уйти совсем в другую сторону.
    3. Генерация идей. Это основной этап, когда активно работает группа «штурмующих», причем ее участники должны высказать максимально большое количество идей. На этом этапе очень важна роль ведущего-организатора штурма. Он стимулирует активность участников, подбадривает робких и молчаливых, направляет обсуждение, но ни в коем случае не давит своим авторитетом.
    4. Систематизация идей. На данном этапе в активную работу включается группа критиков, члены которой должны фиксировать все высказываемые идеи, какими бы бредовыми они ни казались. И первый этап их активной работы – систематизация предложенных решений. Критерии ее выбираются в зависимости от цели, но могут быть и максимально простыми. Например, возможна классификация идей по категориям: «реально», «нереально», «в этом что-то есть», «полный бред» и «гениально». Кстати, граница между последними двумя категориями часто трудноразличима.
    5. Оценка и критика идей. Все варианты подвергаются анализу и оценке на степень перспективности и оригинальности. Это касается даже самых гениальных, что предотвращает ошибки в будущем. Ведь одна упущенная мелочь может сделать казалось бы гениальное решение непродуктивным.
    6. Отбор максимально пригодных идей. Это последний этап, который подводит итог работы аналитической группы.

    А если среди предложенных вариантов решения проблемы так и не нашлось подходящих? Тогда процедура мозгового штурма запускается снова, возможно, с другим составом групп. Оценить эффективность их работы должен ведущий, в роли которого часто выступает руководитель, начальник подразделения и т. д.

    Недостатки мозгового штурма

    Мозговой штурм после публикации книги А. Осборна сразу стал популярным. Несмотря на критические замечания многих профессиональных психологов, им увлекались во всех сферах деятельности: от младшей школы до правительственных учреждений. Брейнсторминг считался чуть ли не чудодейственным методом, с помощью которого можно решить любую проблему. До нашей страны, правда, это увлечение дошло значительно позднее, что не уменьшило восторга от метода.

    Однако постепенно стало понятно, что мозговой штурм требует затрат массы энергии и рабочего времени, а предложенные решения далеко не всегда пригодны к реализации. По сути, серьезный, казалось бы, метод превращался в увлекательную, но часто бесполезную игру. Дело здесь в объективных недостатках мозгового штурма:

    • Неорганизованность. Стихийный процесс генерации идей приводил к высказыванию большого числа оригинальных, но нежизнеспособных решений. Ведь все участники стремились продемонстрировать прежде всего свою креативность, а конечная цель часто вообще забывалась. Попытки же как-то организовать и упорядочить процесс приводили к снижению его продуктивности – люди просто замолкали, опасаясь сказать что-то не то.
    • Отказ от оценки идей в процессе генерации. Этот важный для метода принцип приводил к целому комплексу проблем. Часто хорошее, рабочее решение попросту «забалтывалось», забывалось, терялось за массой более оригинальных, но менее рабочих вариантов. Внимание группы ожидаемо привлекали наиболее фантастические идеи, а естественный процесс ассоциативного мышления уводил участников далеко за пределы рационального. И каждая новая идея была еще фантастичнее предыдущей.
    • Мозговой штурм, как метод, пригоден для определенной категории людей – открытых, общительных, активно взаимодействующих. Творческие личности часто к этой категории не относятся, поэтому они чувствовали себя скованно и некомфортно в условиях мозгового штурма, напоминающих восточный базар. Нередко получалось, что наиболее творческие личности оказывались наименее активны.

    Из-за этих недостатков мозговой штурм критиковался еще на пике его популярности, а сейчас и вовсе редко является по-настоящему рабочим инструментом для генерации идей. Чаще всего брейнсторминг используется психологами в психологических тренингах или коучами, чтобы продемонстрировать преимущества командной работы и эффективность коллективного разума.

    Но все же полностью не стоит отказываться от принципа групповой работы при решении сложных проблем. Понимание этого привело к разработке различных модификаций мозгового штурма, в которых пытались устранить недостатки исходного метода. Это, например, метод «Корабельный совет», роль группы критиков в нем выполнял один человек – руководитель. На основе мозгового штурма были разработаны также менее известный в нашей стране эвристический метод «Дельфи», включающий работу независимых экспертов и синектика У. Гордона.

    Мозговой штурм | Мозговой штурм метод и пример проведение мозгового штурма полигон игра методика креативность нестандартное креатив

    «Мозговая атака» (брейнсторминг) — процедура группового креативного мышления, точнее — это средство получения от группы лиц большого количества идей за короткий промежуток времени. Считается за норму, если в течение 1,5 часов (два академических часа) группа продуцирует до сотни идей. Руководителем креативной группы на фирме часто бывает один из менеджеров.

    Известно немало разновидностей схем мозговой атаки. Здесь мы с учетом особенностей поведения наших руководителей производством предлагаем схему, рекомендуемую «справочником» для британских менеджеров.

    Данная схема включает ряд фаз

    1. Подготовка. Выбор проблемы и проработка ее путем индивидуальных реактивных приемов. Например:

    а) проблема — «как преуспеть на современном рынке?»;
    б) проработка проблемы с помощью предложенных в предыдущем разделе вопросов;
    в) выбор главного пути решения выдвинутой проблемы;
    г) тестирование всех появляющихся в поле сознания путей. Такая подготовительная работа дает возможность менеджеру оценить суть проблемы и сделать вывод о главных направлениях групповой работы.

    2. Формирование креативной группы. Наибольший успех мозговой атаки будет обеспечен при соблюдении следующих условий:

    • группа должна состоять примерно из десяти человек;
    • социальный статус участников должен быть примерно равным;
    • в группе должно быть всего лишь несколько человек, сведущих в рассматриваемой проблеме, чтобы предоставить полный простор воображению участников. Лица, обладающие специальными знаниями, слишком искусные в том или ином деле, нежелательны. Их стремление осмысливать высказываемые идеи в соответствии с имеющимся опытом может сковывать воображение;
    • обсуждение проблемы должно проходить в комфортной и непринужденной обстановке. Участники должны быть в состоянии «релаксации». Кресла должны быть расположены по кругу. Стол не обязателен. Необходимо иметь две-три классных доски;
    • руководитель должен председательствовать. Ему следует воздерживаться от давления на участников;
    • в группе назначаются секретари-наблюдатели, которые фиксируют высказывания и поведение ораторов.

    3. Процедура мозговой атаки. Здесь выделяются три этапа:

    Вступление. Длится до 15 минут. Ведущий говорит о сущности метода, разъясняет правила действий участников. Объявляет проблему, например: «Как преуспеть на современном рынке?» Проблемы записываются на доске. Ведущий объясняет причину выдвижения избранной темы, затем просит участников предложить свои варианты формулировок, которые также записываются на доске.

    Генерация идей. Участники дискуссии в свободной форме высказывают свои идеи, которые фиксируются на доске. Для этого привлекаются назначенные секретари или ассистенты. Как только происходит задержка с выдвижением новых идей, ведущий просит участников поразмыслить над проблемой, посмотреть на доску. После паузы обычно начинается новая вспышка идей. Если таковой не наступает, ведущий выдаст бланки с вопросами, ответы на которые порождают такую вспышку.

    Вопросы: «Каким образом сокращаются издержки производства?» «Где кроются пружины конкурентоспособности?» «Какова политика руководства по вопросу заработной платы?» и т. д. (см. предыдущий раздел).

    4. Заключение. Здесь могут иметь место два варианта:

    «Классический» вариант. Ведущий благодарит участников за проделанную работу и сообщает, что высказанные идеи будут доведены до сведения специалистов, способных оценить их с точки зрения применения на практике. Если у участников брейсторминга возникнут новые идеи, то они могут передать их в письменно виде руководителю дискуссии. Как видно, это не лучшая процедура завершения «мозговой атаки». В связи с этим практикуются и другие варианты заключительной части занятий.

    Облегченный вариант. Оценка идей осуществляется самими участниками брейнсторминга. Здесь используются различные приемы:

    1. Участники дискуссии разрабатывают критерии оценки идей. Эти критерии выписываются на доске, располагаясь по степени важности.
    2. Выдвинутые идеи группируются по соответствующим основаниям, которые определяются содержанием идей.
    3. Определяется наиболее перспективная группа идей. Каждая идея в этой группе оценивается в соответствии с критериями оценки.
    4. Тестирование идей методом «от противного»: «Каким образом данная идея, если ее реализовать, провалится?»
    5. Определяются наиболее «дикие» идеи, которые пытаются переделать в практически возможные.
    6. Каждый участник как бы вновь проделывает «мозговую атаку» для себя лично, создавая на основе уже зафиксированных идей, нечто новое.
    7. Группа выбирает наиболее ценные идеи, располагает их по степени важности и предлагает для внедрения в практику.
    8. Распространение ценных идей о том, как преуспеть на рынке по сферам производства:

    • планирование и прогнозирование;
    • маркетинг;
    • оперативное управление производством;
    • управление персоналом.

    Мозговой штурм для тренеров

    Методика «мозгового штурма» хорошо известна психологам и уже несколько десятилетий успешно применяется в самых разных сферах человеческой жизнедеятельности.

    Один из вариантов методики «мозгового штурма» хорошо знаком нам по любимой не одним поколением телезрителей передаче «Что? Где? Когда?».

    Однако, как показывает опыт, психологический потенциал этой методики явно недостаточно используется в сфере образования. А ведь подобные психотехнологии, будучи не слишком сложными в применении, могут стать эффективным инструментом в работе с педагогами. Я думаю, что для начинающего психолога, мучительно размышляющего над вопросом, как ему начать работу с педагогами, методика «мозгового штурма» может стать первым шагом в этом направлении.

    Хочу предложить один из самых простых вариантов методики «мозгового штурма», который может быть реализован на педагогическом совете, в процессе психологического тренинга учителей или как отдельное специальное мероприятие.

    Необходимое время – 2-2,5 часа.

    Разогрев

    Психолог кратко информирует педагогов о сути методики «мозгового штурма»: где, как и для чего она обычно применяется. Высказывает предположение о том, что эта методика может оказаться полезной для решения конкретных школьных проблем. Для интеллектуальной разминки можно предложить участникам несколько эвристических задач.

    Задача «Куб с отверстием»

    Имеется деревянный куб с размером грани 20 см. В нем нужно проделать отверстие сложной формы, связывающее находящиеся рядом плоскости. Отверстие должно быть постоянного диаметра и иметь как минимум четыре поворота. Предложите возможные варианты решений.

    Чем более необычные и разнообразные идеи возникнут у педагогов, тем лучше. Один из возможных вариантов решения (но не единственный!) таков: отверстие сложной формы можно получить с помощью сплава, нагретого до высокой температуры, который прожигает в кубе отверстие под действием силы тяжести. Поворачивая куб, можно менять направление движения сплава.

    Задача «Время на перекуры»

    На одном из японских заводов возникла следующая проблема: из-за частых перекуров токарей производительность труда в цехе была не слишком высокой. Поставить у каждого станка контролера — невозможно. Да и видеокамеру над каждым станком не повесишь. Во время «мозгового штурма», в котором принимали участие менеджеры, было найдено простое и остроумное решение, учитывающее человеческую психологию. Какое?

    Эта задача помогает участникам приблизиться к способам решения проблем, которые для них близки. А ответ таков: «курилку» перенесли из дальнего помещения в центр цеха, установили ее на высоком постаменте и сделали стеклянной. Понятно, что на виду у всех особенно долго не покуришь. Производительность труда выросла.

    Определение проблемы

    Этот этап необходим в том случае, если проблема, требующая решения, не обозначена с самого начала.

    Если число участников игры не слишком велико, то можно провести изучение рейтинга проблем.

    Каждый из участников, сидящих в кругу, получает карточку, разделенную пополам вертикальной чертой. Ведущий предлагает на левой стороне карточки написать три проблемы, которые можно вынести на обсуждение. Писать необходимо кратко, понятно и разборчиво.

    После этого по сигналу ведущего карточки передаются соседу слева. В течение 20 секунд участник читает, что написано на полученной карточке, и на ее правой стороне ставит знак «плюс» напротив проблемы, которую он считает наиболее значимой. Если такой, по его мнению, нет, то никаких знаков он не ставит.

    По сигналу ведущего карточка передается дальше. Так происходит до того момента, пока карточка не вернется к владельцу.

    Помощник ведущего собирает карточки и быстро обрабатывает их: выписывает формулировки проблем, получившие самый высокий рейтинг (две-три). Эти формулировки озвучиваются, и совместно выбирается одна проблема для обсуждения. Например: «Как учителю взаимодействовать с гиперактивным ребенком?», «Приемы и методы снятия эмоциональной напряженности», «Каким образом общаться с конфликтными родителями?»

    Генерация идей

    Это самый важный этап работы. От качества выдвинутых идей будет зависеть итог «мозгового штурма».

    Участники группы разбиваются на несколько команд (по 5–6 человек в каждой). Команды получают по стопке пустых карточек. Именно на них они будут записывать новые идеи — по одной на каждой.

    Ведущий информирует участников о правилах этого этапа.

    Категорически запрещается критика выдвигаемых идей. Это нужно для того, чтобы не мешать свободному полету творческого мышления.

    Необходимо положительно оценивать любую высказанную мысль, даже если она кажется вздорной. Это, конечно же, бывает сложно сделать, но демонстрируемая поддержка и одобрение очень стимулируют и вдохновляют генераторов идей.

    Самые лучшие — это сумасшедшие идеи. Желательно, чтобы педагоги попытались отказаться от стереотипов и шаблонных решений и сумели посмотреть на проблему с новой точки зрения.

    Нужно выдвинуть как можно больше идей и зафиксировать все.

    Время этого этапа — 30 минут. Обычно первые 10–15 минут — это стадия «раскачки», во время которой звучат достаточно банальные предложения. Наиболее продуктивно проходят последние минуты этапа генерации идей. Ведущий переходит от команды к команде, оказывая эмоциональную поддержку участникам.

    По окончании отведенного времени ведущий просит сообщить о количестве выдвинутых в каждой группе идей.

    Анализ идей

    Основной задачей этого этапа является глубокая обработка, шлифовка высказанных предложений.

    Правила этого этапа следующие

    • Самая лучшая идея — та, которую ты рассматриваешь сейчас. Анализируй ее так, как будто других идей нет вообще. Указанное правило подразумевает предельно внимательное отношение к каждой идее. Хотя критика уже не возбраняется, но она не должна быть огульной.
    • Необходимо найти рациональное зерно в каждой идее. Это означает, что нужно сосредоточиться на поиске конструктива в любой идее.
    • Отбрасывать идеи нельзя.
    • Время — тоже 30 минут, иногда требуется немного больше.
    • При необходимости участники пишут на карточках свои соображения, развивающие высказанную идею.

    Поиск возможностей для реализации

    Самые хорошие идеи так и останутся идеями, если не будут продуманы шаги по их внедрению. Ведущий предлагает просмотреть снова все предложения с точки зрения их соответствия двум критериям — оригинальности и возможности реализации.

    Каждая карточка с идеей должна быть помечена такими значками:

    + + — очень хорошая, оригинальная идея;
    + — неплохая идея;
    0 — не удалось найти конструктива;
    НР — невозможно реализовать;
    ТР — трудно реализовать;
    РР — реально реализовать.

    Разумеется, возможны самые разные сочетания этих значков. Ведь идея может быть блестящей, яркой, необычной, но возможностей для ее реализации в данный момент просто нет.

    Время этого этапа — 20 минут.

    Завершение

    Представители групп делают сообщения об итогах своей работы. Они рассказывают о тех идеях, которые получили либо два «плюса», либо значок «РР», либо оба эти значка.

    Вот тут-то и выясняется, насколько продуктивным оказался «мозговой штурм». Опыт показывает, что практически всегда находятся такие идеи, которые раньше никому из участников в голову не приходили.

    Результаты, полученные в процессе работы, «выстраданные» участниками, имеют для них большое значение. Поэтому представляется целесообразным после завершения «мозгового штурма» поручить кому-либо из педагогов (может быть, своеобразной комиссии, составленной из представителей всех групп) оформить самые лучшие идеи на специальном стенде или представить их в виде рекомендаций, которые можно было бы раздать каждому педагогу. Возможен вариант, при котором психолог берет эту обязанность на себя.

    Плоды «мозгового штурма» важно «материализовать» в самое короткое время.

    Игорь Вачков,
    кандидат психологических наук

    Источник информации: ww w.advertology.ru

    Мозговой штурм (Brainstorming) . ИТ-архитектура. Практическое руководство от А до Я.

    Первое издание

    Мозговой штурм (Brainstorming) – Общий метод сбора информации, идей и предложения решений, который может использоваться для идентификации рисков, идей или решений проблем группой членов команды или экспертов. Обычно во время сессии мозгового штурма идеи участников фиксируются для последующего анализа. Это популярный метод группового взаимодействия, используемый для решения как образовательных, так и бизнес задач. Техника мозгового штурма направлена на спонтанное генерирование большого количества идей для решения какой-либо задачи или проблемы.

    Этапы подготовки к проведению мозгового штурма:

    •Постановка задачи

    •Формирование группы участников

    •Информирование участников обсуждения

    •Составление списков мотивирующих вопросов

    Постановка задачи/проблемы, которую необходимо решить. Проблема должна быть сформулирована кратко и, по существу. Если проблема слишком большая, то организатор должен разбить ее на краткие составляющие. Если же вопрос не может быть сформулирован кратко и не может быть разбит на составляющие, то мозговой штурм не является приемлемым методом решения такой проблемы.

    Составление списка участников мозгового штурма. Наиболее продуктивна группа из 10 или чуть меньше человек. Кто должен входить в состав панели участников:

    •Участники, уже посвященные в проблему или задачу.

    •Участники, которые знакомы с родственной проблемой

    •Один «собиратель идей», который фиксирует все предложенные идеи.

    Составление и рассылка информационного письма участникам. Письмо должно содержать:

    •название сессии,

    •решаемую проблему,

    •время, дату и место проведения.

    Проблема должна быть описана в форме вопроса и нескольких прилагаемых к нему примеров идей.

    Составление списка мотивирующих вопросов. Во время проведения обсуждений креативность может снизиться. Тогда организатору следует стимулировать активность мотивирующими к дальнейшей генерации идей вопросами.

    Этапы проведения (работа с идеями):

    •Перечисление идей без оценки реальности их воплощения. На этом этапе организатор представляет проблему, ставит простые вопросы в русле решаемой проблемы, а также обеспечивает безопасную среду для высказывания идей.

    •Оценка идей с точки зрения их важности и вклада в решение проблемы. Каждая идея должна быть понята участниками. Для этого участники тщательно объясняют суть своих идей и их ценность для решения поставленной задачи.

    •Категоризация собранных идей. На этом этапе похожие идеи формулируются в одну идею, а абсолютно нереальные/не важные идеи удаляются. Оставшиеся идеи должны быть четко сформулированы, поняты каждым участником и внесены в финальный список идей.

    Основные правила:

    •Фокус на количество: это означает, что должно быть выработано как можно большее количество разнообразных идей с прицелом на то, что чем больше их будет, тем больше вероятность найти среди них наилучшее решение. «Количество порождает качество».

    •Сдерживание критики: любая критика должна быть сведена к «нулю». Вместо этого, участники должны быть сфокусированы на добавлении новых идей, оставив критику для следующей оценочной стадии.

    •Разрешение необычным идеям: необычные идеи также должны быть внесены в список идей. Они порождаются взглядами с новых/других сторон и часто на их основе рождаются самые лучшие решения.

    •Объединение и улучшение идей: лучшие идеи могут быть объединены в другую, еще более лучшую, идею (по типу «1+1=3»). Такое правило стимулирует создавать идеи посредством ассоциаций.

    Данный текст является ознакомительным фрагментом.

    Продолжение на ЛитРес

    Метод мозгового штурма

    Метод и термин «мозговой штурм», или «мозговая атака», предложены американским ученым А. Ф. Осборном (за основу взят вариант эвристического диалога Сократа).

    Эвристический диалог «мозговой атаки» базируется на ряде психологических и педагогических закономерностей, но прежде чем их сформулировать, следует кратко остановиться на тех теоретических предпосылках, которыми руководствовались создатели этого метода. Изобретателями было отмечено, что коллективно генерировать идеи эффективнее, чем индивидуально. В обычных условиях творческая активность человека часто сдерживается явно и не явно существующими барьерами (психологическими, социальными, педагогическими и т. д.). Эту ситуацию удобно выразить при помощи модели «шлюза». Творческая активность человека чаще всего потенциально сдерживается, как вода при помощи «шлюза». Поэтому нужно открыть «шлюз», чтобы ее высвободить. Жесткий стиль руководства, боязнь ошибок и критики, сугубо профессиональный и слишком серьезный подход к делу, давление авторитета более способных товарищей, традиции и привычки, отсутствие положительных эмоций — все это выполняет роль «шлюза». Диалог в условиях «мозговой атаки» выступает в роли средства, позволяющего убрать «шлюз», высвободить творческую энергию участников решения творческой задачи.

    В настоящее время выработано несколько модификаций метода «мозговой атаки».

    Прямая «мозговая атака» является методом коллективного генерирования идей решения творческой задачи. Цель этого метода заключается в сборе как можно большего количества идей, освобождении от инерции мышления, преодолении привычного хода мысли в решении творческой задачи.

    Основные принципы и правила этого метода — абсолютный запрет критики предложенных участниками идей, а также поощрение всевозможных реплик, шуток. Успех применения метода во многом зависит от руководителя дискуссии (или, как его обычно называют, руководителя сессии). Руководитель сессии должен умело направлять ход дискуссии, удачно ставить стимулирующие вопросы, осуществлять подсказки, использовать шутки, реплики. Количество участников сессии обычно составляет от 4 до 15 человек, наиболее оптимальной считается группа от 7 до 13 человек. Желательно, чтобы участники сессии были разного уровня образования, разных специальностей, однако рекомендуется соблюдать баланс между участниками разного уровня активности, характера и темперамента.

    Длительность «мозговой атаки» варьируется от 15 минут до одного часа.

     Отбор идей производят специалисты-эксперты, которые осуществляют их оценку в два этапа. Вначале из общего количества отбирают наиболее оригинальные и рациональные, а потом отбирается самая оптимальная с учетом специфики творческой задачи и цели ее решения.

    Массовая «мозговая атака», предложенная Дж. Дональдом Филипсом (США), позволяет существенно увеличить эффективность генерирования новых идей в большой аудитории (число участников варьируется от 20 до 60 человек). Особенность этой модификации метода заключается в том, что присутствующих делят на малые группы численностью 5–6 человек. После разделения аудитории на малые группы последние проводят самостоятельную сессию прямой «мозговой атаки». Деятельность работы малых групп может быть разной, но четко определенной, например — 15 минут. После генерирования идей в малых группах проводится их оценка, затем выбирают наиболее оригинальную.

    Внимание!

    Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы.

    Поможем написать любую работу на аналогичную тему

    Получить выполненную работу или консультацию специалиста по вашему учебному проекту

    Узнать стоимость

    Что такое мозговой штурм? | Фонд дизайна взаимодействия (IxDF)

    Мозговой штурм — это наиболее часто применяемая форма формирования идей. Мы рекомендуем вам использовать его вместе с Brainwriting, Brainwalking и Braindumping. Здесь вы познакомитесь с передовым опытом лучших экспертов из d-school и IDEO, а также от отца техники мозгового штурма Алекса Осборна.

    Мозговой штурм — отличный способ генерировать множество идей, которые вы не смогли бы сгенерировать, просто сев с ручкой и бумагой.Цель мозгового штурма — усилить коллективное мышление группы, взаимодействуя друг с другом, выслушивая и опираясь на другие идеи. Проведение мозгового штурма также создает отдельный отрезок времени, когда вы намеренно включаете генеративную часть своего мозга и уменьшаете оценочную часть. Вы можете использовать мозговой штурм на протяжении всего процесса проектирования или работы, конечно, для генерирования идей для дизайнерских решений, но также и в любое время, когда вы пытаетесь генерировать идеи, например, при планировании того, где выполнять работу по эмпатии, или размышления о продуктах и ​​услугах, связанных с вашим проект.

    Изучите передовой опыт от самих экспертов

    Здесь вы познакомитесь с передовым опытом лучших экспертов из d-school и IDEO, а также отца техники мозгового штурма Алекса Осборна. IDEO — чрезвычайно успешная международная дизайнерская и консалтинговая компания, которая использует методологию дизайн-мышления для продвижения инновационного дизайна в продуктах, услугах, средах и цифровом опыте. D.school прославляет дизайн-мышление, и это один из самых — если не , то самых — знаменитых и признанных источников по дизайн-мышлению и методам создания идей.d.school — это школа дизайна, базирующаяся в Стэнфордском университете в сотрудничестве с немецким Институтом Хассо Платтнера Потсдамского университета.

    Мозговой штурм (или просто «мозговой штурм», для краткости) оставался краеугольным камнем творческой индустрии на протяжении десятилетий и с годами развивался по мере накопления опыта и обучения на основе различных приложений. Мозговой штурм в основном полагается на группу людей, объединившихся со своими предшествующими знаниями и исследованиями, чтобы собрать идеи для решения заявленной проблемы.Он вызывает образы исследований, экспериментального мышления и диких идей. Однако слишком часто это принимает форму контролируемых сессий, на которых доминирующие фигуры утверждают себя выше других, а творчество в конечном итоге подавляется. Или, в других случаях, фасилитатору не удается помочь команде двигаться к цели, удерживая пользователя, потребности пользователя и мнения команды о них в формулировке проблемы, также называемой точкой зрения, на переднем плане группы. умы.

    Далее мы познакомим вас с некоторыми удивительными правилами мозгового штурма, которые помогут вам не попасть в эти ловушки и вместо этого будут способствовать инновационным и эффективным сеансам мозгового штурма.

    Правила передового опыта для эффективного мозгового штурма

    Автор / правообладатель: Тео Ю Сян и Interaction Design Foundation. Условия авторских прав и лицензия: CC BY-NC-SA 3.0

    Генерация идей или идея — это форма искусства, которая зависит от назначения опытного фасилитатора и наличия опытной команды. Однако мы все здесь, чтобы учиться, и вот как вы можете начать учиться, чтобы стать успешным фасилитатором сессий мозгового штурма.Мозговой штурм — это создание безопасного, творческого пространства для людей, чтобы они чувствовали, что они могут говорить что угодно и быть дикими — и знать, что их не будут судить за это, — чтобы могли родиться новые идеи. Ниже приведены некоторые правила, принципы и предложения, которые помогут сделать мозговые штурмы более ориентированными на пользователя, эффективными, инновационными и увлекательными.

    1. Установите ограничение по времени

    d-school подчеркивает, что фасилитатор должен намеренно выделить период, когда ваша команда будет находиться в «режиме мозгового штурма».В этот период времени единственная цель — придумать как можно больше идей, и в течение этого периода оценка этих идей запрещена. Обычно мозговой штурм занимает около 15-60 минут. Он может быть короче или длиннее, в зависимости от сложности проблемы, а также мотивации и опыта группы.

    Полезный совет:

    «Вкладывайте энергию в короткий период времени, например 15 или 30 минут активного взаимодействия. Встаньте перед доской или вокруг стола, но примите активную позу — стоя или сядьте прямо.Будьте ближе друг к другу ».
    — dschool, Bootcamp Bootleg

    2. Начните с постановки проблемы, точки зрения, того, как мы можем задавать вопросы, плана или цели — и оставайтесь сосредоточенными на теме. конкретный вопрос или постановка проблемы (также называемая точкой зрения), поскольку сеансы, посвященные нескольким вопросам, неэффективны.

    Начните с хорошей постановки проблемы или вопроса.Мыслители дизайна и другие специалисты по формированию идей дальше развили этот подход, превратив его в искусство формулирования постановок проблем с помощью методов. В частности, это вопросы «Как мы можем».

    Вы можете прочитать и загрузить полные руководства ниже о том, как определить формулировку проблемы с помощью метода дизайн-мышления под названием Point Of View и как начать формировать идеи, задавая вопросы «Как мы можем?»:

    [[widget__template: point-of-view]]

    [[widget__template: how-could-we-questions]]

    Полезный совет :

    «Четко запишите, о чем вы думаете.Использование вопроса «Как мы можем?» (HMW) — отличный способ организовать мозговой штурм (например, HMW предоставит каждому покупателю индивидуальный опыт оформления заказа?) ».
    — dschool, Bootcamp Bootleg

    3. Откладывать суждение или критику, в том числе невербальную

    Фасилитатор всегда должен задавать позитивный, безобидный тон и просить участников отложить критику на более поздний критический этап процесса формирования идей. Сессия мозгового штурма — не время и не место для оценки идей, и вам следует избегать деталей выполнения.Очень важно, чтобы участники чувствовали себя уверенно, находясь в безопасной среде, чтобы они не боялись, что их будут осуждать другие, когда они выдвигают дикие идеи. Вы должны создать равные возможности для всех участников. Лучшие идеи часто исходят от практиков, студентов и людей, которые осмеливаются думать иначе, и не обязательно только от высококвалифицированных и опытных менеджеров.

    «Имейте игривые правила: критика или обсуждение идей может быстро истощить сеанс.Во многих конференц-залах IDEO правила мозгового штурма нанесены на стенах 6-дюймовыми буквами; например, «Стремитесь к количеству», «Поощряйте безумные идеи», «Откладывайте суждение» или «По одному разговору за раз».
    — IDEO, The IDEO Difference

    Подсказка: Координатор должен отложить суждение. Таким образом, участники смогут свободно генерировать необычные идеи. Как фасилитатор, вы обнаружите, что запретить слово «нет» может быть даже отличной идеей. Вы будете удивлены, увидев, насколько эффективен этот инструмент и как он помогает открывать умы и создает атмосферу сотрудничества, любопытства и дружелюбия.И вы обнаружите, что это тоже довольно весело, когда члены команды сначала должны сказать «да» даже самым странным идеям. Высказывание полуобдуманных идей или странных предложений обычно неприемлемо в обществе, не одобряется в обществе и заставляет людей сдерживаться в обычных ситуациях. Мозговой штурм сознательно дает разрешение быть «глупым» и «детским».

    «Креативные пространства не судят. Они позволяют идеям течь, чтобы люди могли развивать друг друга и развивать великие идеи. Никогда не знаешь, откуда взялась хорошая идея, главное — дать каждому почувствовать, что он может высказать свою идею, и позволить другим развить ее.»
    — OpenIDEO, 7 советов по улучшению мозгового штурма

    4. Поощряйте странные, дурацкие и дикие идеи

    Эти новые способы мышления могут дать вам лучшие решения.

    «Легче приглушить дикую идею, чем придумать новую».
    — Алекс Осборн, отец техники мозгового штурма
    «Безумные идеи часто приводят к творческим скачкам. Размышляя над причудливыми или странными идеями, мы склонны думать о том, чего мы действительно хотим, без ограничений технологий или материалов.Затем мы сможем воспользоваться этими волшебными возможностями и, возможно, изобрести новые технологии для их реализации ».
    — OpenIDEO, 7 советов по улучшению мозгового штурма

    5. Стремитесь к количеству

    Стремитесь к как можно большему количеству новых идей. Предполагается, что чем больше идей вы генерируете, тем больше у вас шансов найти радикальное и эффективное решение. Мозговой штурм отмечает максиму «количество пород — качество» .

    6. Опирайтесь на идеи друг друга

    Согласно лозунгу «1 + 1 = 3», мозговой штурм стимулирует формирование идей посредством процесса ассоциации.Используйте самые нестандартные идеи и стройте, стройте, стройте. Будьте позитивными и опирайтесь на идеи других. Мозговой штурм хорошо работает, когда участники используют идеи друг друга для запуска своего собственного мышления . Наши умы очень ассоциативны. Одна мысль легко вызывает другую. Когда мы используем мысли других, это не даст нам попасть в ловушку наших собственных структур мышления.

    Практический совет : Попробуйте сказать и побудите других говорить «и» вместо «но» .Это требует практики, но этот маленький трюк работает на удивление хорошо.

    7. Будьте наглядными

    Передовой совет: В IDEO советуют использовать цветные маркеры, чтобы писать на стикерах и повесить их на стену или зарисовать свою идею. Ничто не помогает понять идею быстрее, чем ее нарисовать. Неважно, насколько вы ужасны рисовальщиком! Все дело в идее за вашим эскизом. И у d.school есть для вас две отличные идеи:

    «Есть как минимум два способа зафиксировать идеи мозгового штурма:
    1. Писец: писец разборчиво и визуально фиксирует на доске идеи, которые высказывают члены команды. Очень важно уловить каждую идею, независимо от того, как вы относитесь к каждой идее.
    2. Все включено: Каждый человек будет записывать каждую из своих идей по мере их поступления, и устно делится ими с группой. Замечательно делать это с помощью стикеров, чтобы вы могли написать свою идею, а затем наклеить ее на доску ».
    — dschool, Bootcamp Bootleg

    8. Один разговор за раз.

    Слушайте друг друга и обсуждайте идеи друг друга.Не зацикливайтесь на собственных идеях. Вы здесь, чтобы вместе размышлять.

    Вы можете скачать и распечатать наш шаблон с 8 правилами эффективного мозгового штурма и использовать его в качестве руководства для себя и своей команды:

    [[widget__template: brainstorm-8-rules]]

    Стоит ли забыть о мозговом штурме?

    Brainstorm, насколько это возможно, имеет некоторые очевидные недостатки, большинство из которых связаны с человеческим фактором. Когда группа людей собирается вместе для совместной работы над чем-либо, мы неизбежно обнаруживаем, что одни члены доминируют над другими.Интроверты отошли на второй план и предпочитают работать в более спокойной манере рефлексии, в то время как экстраверты, особенно эгоистичные, делают ставку на землю и пытаются завладеть шоу. Исследование, опубликованное в Administrative Science Quarterly в 1958 году, Облегчает или подавляет ли групповое участие при использовании мозгового штурма творческое мышление ?, пытается понять, дает ли индивидуальный мозговой штурм или групповой сеанс мозгового штурма лучшие результаты. Буря дебатов разразилась в 2010 году, когда News Week опубликовал статью, в которой упоминается это исследование и звонит в « Забудьте мозговой штурм », а другие отвергли это утверждение и подтвердили: « Не забывайте: мозговой штурм ».Хотя результаты исследования были основаны на ограниченных параметрах, они показывают, что, если условия группового мозгового штурма не соблюдаются должным образом, они могут легко потерпеть неудачу.

    Мы согласны с тем, что неэффективные личные мозговые штурмы подавляют творчество. Мы согласны с тем, что даже при правильном проведении мозгового штурма люди иногда могут генерировать идеи быстрее, работая в одиночку. Однако если вы хотите творчества, большая ошибка — держать членов вашей команды в одиночных камерах, где они не могут «тратить время», выслушивая и развивая идеи других.

    Вот проблема: большинство исследований мозгового штурма являются строгими, но не имеют отношения к задаче управления творческой работой. Для начала, сравнивать, где творчество лучше всего проявляется в группе или в одиночку, довольно глупо, если вы посмотрите, как на самом деле выполняется творческая работа . В творческих компаниях, таких как IDEO, люди переключаются между обоими режимами настолько плавно, что трудно заметить, где заканчивается индивидуальная работа и начинается групповая.

    Должна ли ваша команда проводить мозговой штурм как группа или как отдельные лица?

    Передовой опыт: Переключение между двумя режимами индивидуальных и коллективных сеансов идей может быть плавным и высокопроизводительным. Классический Applied Imagination Алекса Осборна 1950-х годов дает совет, который до сих пор актуален: творчество возникает из смеси индивидуальных и коллективных идей.

    Мозговой штурм (групповые занятия) имеет трех братьев и сестер, с которыми вам следует познакомиться: Мозговой удар (индивидуальные занятия) , Мозговой штурм (сочетание индивидуальных и групповых занятий) и Мозговой ход (другое сочетание индивидуальных и групповых занятий) ) .

    Часто бывает хорошей идеей проводить индивидуальные сеансы выработки идей, такие как мозговой удар, написание мозговых операций и мозговой ход, до и после групповых сеансов мозгового штурма.

    Braindump — Индивидуальный мозговой штурм

    Автор / правообладатель: Тео Ю Сян и Фонд интерактивного дизайна. Условия авторских прав и лицензия: CC BY-NC-SA 3.0

    Один из лучших способов перейти к более продвинутым уровням мышления — начать с того, чтобы вывести все, что в настоящее время закупоривает нейронные пути, в открытую и освободить некоторое когнитивное пространство для других синапсов, связей и смесей. Дэвид Аллен, автор всемирно известной методики « Getting Things Done», считает, что мозговая помпа является средством высвободить умственную энергию и дать волю свободомыслию.Удерживание собственных мыслей, незавершенных задач или неизведанных идей создает умственные блокировки и препятствует свободомыслию. Кроме того, Braindump — это удивительный метод, который помогает тихим сотрудникам получить право голоса.

    Передовой опыт

    • Если бы вы были фасилитатором, вы бы заранее информировали участников о постановке проблемы, целях и важных выводах из предыдущих исследований и выводов.
    • Затем попросите всех участников записывать свои идеи по мере их поступления.
    • Важно, чтобы каждый участник делал это индивидуально и молча.
    • Раздайте участникам листы бумаги, карточки с идеями или традиционные стикеры. Клейкие заметки — это здорово, потому что они позволяют людям записывать свои идеи индивидуально — по одной идее на заметку.
    • Дайте участникам от 3 до 10 минут, чтобы они черпали из головы идеи, о которых они думали.
    • По прошествии примерно 3-10 минут каждый участник скажет несколько слов о своих идеях и наклеит их на доску или стену.Вам следует избегать первоначального обсуждения заметок, когда члены команды их представляют. Идеи, возникающие в ходе ранних сессий Braindump, должны передаваться в устной форме всей команде, чтобы стимулировать новые потоки мышления или комбинации идей.
    • Прикрепляя идеи и представляя их, группа также объединяет дубликаты.
    • Когда все члены команды представили свои идеи, вы можете выбрать лучшие идеи, которые вы можете продолжать строить и развивать в других сессиях по формированию идей.Вы можете использовать различные методы, такие как «Голосование по почте», «Четыре категории», «Выбор бинго», «Шесть мыслящих шляп» и «Now Wow How Matrix».

    Вы можете загрузить и распечатать шаблон, в котором мы кратко описали, как создать успешный сеанс Braindump:

    [[widget__template: braindump]]

    Автор / правообладатель: Виктор Роа. Условия авторских прав и лицензия: CC BY 2.0

    Записки отлично подходят для сессий мозгового взрыва, потому что они позволяют людям записывать свои идеи индивидуально — одна идея на заметку.По достижении лимита времени примерно 3-10 минут каждый участник скажет несколько слов о своих идеях и наклеит их на доску или стену.

    Brainwriting

    Автор / правообладатель: Тео Ю Сян и Фонд дизайна взаимодействия. Условия авторских прав и лицензия: CC BY-NC-SA 3.0

    Брейнрайтинг — это техника, при которой участники записывают идеи на карточки, а затем передают свои карточки с идеями следующему человеку, перемещая эти карточки по группе по кругу по мере того, как участники развивают идеи других.Участники выполняют эту технику в полной тишине — и они вынуждены опираться на идеи других участников, а не критиковать их. Цикл может повторяться несколько раз и применяться к частям решаемой проблемы, в зависимости от необходимости. Прелесть брейнрайтинга в том, что он немедленно выравнивает игровое поле и устраняет многие препятствия группового мозгового штурма. При традиционном вербальном мозговом штурме количество идей, которые можно выразить одновременно, ограничено, а время, необходимое для прохождения ряда идей, намного больше, что приводит к тому, что многие участники забывают или запутываются, в то время как другие выкрикивают идеи.Это особенно актуально для застенчивых людей, замкнутых людей или тех, кто находится в невыгодном положении из-за того, что находится ниже или не знаком с обсуждаемыми специальностями.

    Брейнрайтинг — отличная отправная точка для сессий по формированию идей и может служить средством максимизировать начальный мозговой удар или как способ переориентировать, если другие методы формирования идей не работают. Прежде чем хаос групповых идей запутает мышление людей, помогите им высказать свои первоначальные мысли открыто с помощью вводного сеанса брейнрайтинга и используйте результаты позже для дальнейшего развития с другими методами.

    Передовая практика

    • Если бы вы были фасилитатором, вы бы заранее рассказали участникам идеи о постановке проблемы, целях и важных выводах пользователей из предыдущих исследований и выводов.
    • Поощряйте участников записывать идеи на своих карточках идей в течение 3-5 минут, прежде чем передавать свои идеи, когда вы звоните.
    • В идеале участники передают карточки идей 3–10 раз в зависимости от постановки задачи и целей.
    • Все это происходит тихо, без какого-либо вмешательства или связи.
    • Поощряйте участников подтолкнуть себя к большему количеству идей, по крайней мере, пару раз в те несколько минут, которые у них есть, чтобы добиться максимальной отдачи и разнообразия.
    • Вы должны подбодрить занятие и задавать вопросы или утверждения, которые побуждают участников думать за пределами их зоны комфорта.
    • Цикл может повторяться несколько раз и применяться к частям решаемой проблемы, в зависимости от необходимости.
    • После завершения цикла каждый участник кратко устно представит мысли о карточке идеи, которую он / она получит к концу цикла, остальной части команды — чтобы вызвать новые потоки мышления или комбинации идей.Если бы вы были фасилитатором, вы бы часто делали записи на белой доске.
    • Когда все члены команды представили свои карточки идей, вы можете выбрать лучшие идеи, которые вы можете продолжать строить и развивать в других сессиях по формированию идей. Вы можете использовать различные методы, такие как «Голосование по почте», «Четыре категории», «Выбор бинго» и «Now Wow How Matrix».

    Вы можете скачать и распечатать шаблон, в котором мы кратко описали, как создать успешный сеанс мозгового письма:

    [[widget__template: brainwrite]]

    Brainwalking

    Автор / правообладатель: Teo Yu Siang and Interaction Design Foundation.Условия авторских прав и лицензия: CC BY-NC-SA 3.0

    Да, вы прочитали правильно, но не волнуйтесь; это не касается прикосновения подошв к душам. Brainwalking очень похож на брейнрайтинг с одним небольшим, но очень важным отличием. Вместо того чтобы передавать карточки с идеями или заметки от одного участника другому, участники должны встать со своих мест и перейти к другому месту вокруг стола для мозгового штурма или даже к другому столу вместе. Брайан Маттимор придумал эту технику; он специалист в искусстве создания идей и фасилитации.Маттимор имеет многолетний и тысячи сессий опыта проведения сессий идей. В своей книге Idea Stormers он описывает «умение ходить» как «единственную лучшую технику для начала сеанса формирования идей».

    Brainwalking заставляет людей вставать с мест, заставляет их двигаться, поддерживает высокий уровень энергии и достаточно перемешивает вещи, чтобы группа в целом не застревала, слишком долго копаясь по одной и той же улице с односторонним движением, без быстрого выхода или Доступен разворот. Умный ход работает лучше всего, когда его легко перевернуть или начать с нуля.

    Вы можете скачать и распечатать шаблон, в котором мы описали лучшие методы создания сеанса Brainwalking:

    [[widget__template: brainwalk]]

    Как мы видим, один метод мышления ведет к другому, а другой . .. и сами методы являются областями, открытыми для творческой интерпретации и разрушения.

    Знай свою историю

    Алекс Осборн был менеджером по рекламе, который разработал методику, известную сегодня как мозговой штурм.Он изобрел эту технику в ответ на удушающую атмосферу совещаний руководителей и с целью высвободить творческое мышление, чтобы облегчить распространение идей. Алекс Осборн представил технику мозгового штурма в своей книге How To Think Up. Алекс Осборн написал несколько книг по групповому творческому мышлению, в том числе Your Creative Power , Как организовать команду для создания идей и Applied Imagination , и он был пионером в этой области, заложив основу для того, что мы называем идея сегодня.

    Алекс Осборн разработал систему, которая по-прежнему применима к нашим современным методам формирования идей и включает такие принципы, как откладывание суждений, или критика и стремление к большему количеству идей , а не упор на качество. Он также подчеркивает важность опытного фасилитатора и совмещения группового мозгового штурма с отдельными сессиями индивидуального мышления. Несмотря на то, что современное понимание мозгового штурма может вызывать в воображении идеи случайного хаоса, когда необученная, плохо организованная группа просто выкрикивает все, что приходит в голову, методика, разработанная Осборном, имеет множество правил и принципов, которые необходимо соблюдать, чтобы добиться успеха. .

    «Творчество — это больше, чем просто воображение. Это воображение неразрывно связано как с намерением, так и с усилием ».
    — Алекс Осборн

    The Take Away

    Мозговой штурм — это наиболее часто практикуемая форма формирования идей. Мы рекомендуем вам смешивать его с Brainwriting, Brainwalking и Braindumping и другими методами формирования идей. Генерация идей — это искусство, которое зависит от назначения опытного фасилитатора и наличия опытной команды. Однако мы все здесь для того, чтобы учиться, и вот как вы можете начать учиться, чтобы стать успешным фасилитатором сессий по формированию идей. Сеансы идей — это создание безопасного, творческого пространства для людей, чтобы они чувствовали, что они могут говорить что угодно, быть дикими и не подвергаться осуждению, чтобы могли родиться новые актуальные идеи. Ниже приведены правила, принципы и предложения, которые помогут вам сделать мозговой штурм и другие сеансы начального формирования идей гораздо более эффективными:

    1. Установите ограничение по времени.
    2. Начните с вопроса, плана или цели — и сосредоточьтесь на теме.
    3. Откладывать суждение или критику, в том числе невербальную.
    4. Поощряйте странные, дурацкие и дикие идеи.
    5. Стремитесь к количеству.
    6. Развивайте идеи друг друга.
    7. Будьте наглядными.
    8. Разрешить один разговор за раз.

    Ссылки и где узнать больше

    Изображение героя: Автор / правообладатель: visualpun.ch. Условия авторских прав и лицензия: CC BY-SA 2.0

    OpenIDEO, 7 советов по лучшему мозговому штурму, 2011 г . :

    https: // вызовы.openideo.com/blog/seven-tips-on …

    IDEO, Отличие IDEO, Кэтрин Фредман, 2002: https: //www.ideo.com/images/uploads/news/pdfs/hemi …

    Алекс Осборн, Как думать, 1942

    Алекс Осборн, Прикладное воображение, 1953

    d.school, этап буткемпинга, https://dschool.stanford.edu/resources/the-bootcamp-boo …

    Дональд В. Тейлор, Пол К. Берри и Клиффорд Х. Блок, Облегчает ли групповое участие при использовании мозгового штурма или препятствует творческому мышлению? В административной науке ежеквартально Vol.3, No. 1, page 23-47, 1958:

    www.jstor.org/stable/23

    По Бронсон и Эшли Мерриман. Забудьте о мозговом штурме, 12.07.2010: http://www.newsweek.com/forget-brainstorming-74223

    Джонатан Вехар. Не забывайте: мозговой штурм работает !, 2010:

    http: //www.innovationmanagement.se/imtool-articles …

    Дэвид Аллен, Пять простых шагов, которые применяют порядок к хаосу: http://gettingthingsdone. com/fivesteps/

    Дэйв Грей.Брейнрайтинг. Gamestorming Набор инструментов для новаторов, нарушителей правил и разработчиков изменений, 2010 г .:

    http: //gamestorming.com/games-for-design/brainwrit …

    Брайан В. Маттимор, «Сторммеры идей: как руководить и вдохновлять на творческие прорывы», 2012 г.

    Тим Браун, генеральный директор IDEO, Change by Design, 2009

    Мозговой штурм — методы творчества от MindTools.com

    Как часто вы использовали мозговой штурм для решения проблемы? Скорее всего, вы использовали его хотя бы раз, даже если не осознавали этого.

    На протяжении десятилетий люди использовали мозговой штурм для генерации идей и творческих решений проблем. Однако вам нужно правильно использовать мозговой штурм, чтобы он был полностью эффективным.

    Нажмите здесь чтобы просмотреть стенограмму этого видео.

    В этой статье мы рассмотрим, что это такое, почему это полезно и как извлечь из этого максимум пользы.

    Что такое мозговой штурм?

    Директор по рекламе на Мэдисон-авеню,

    Алекс Осборн разработал оригинальный подход и опубликовал его в своей книге 1953 года «Прикладное воображение».»С тех пор исследователи внесли много улучшений в его оригинальную технику.

    Подход, описанный здесь, учитывает это исследование, поэтому он слегка отличается от подхода Осборна.

    Мозговой штурм сочетает в себе расслабленный, неформальный подход к решению проблем с нестандартным мышлением. Это побуждает людей придумывать мысли и идеи, которые поначалу могут показаться немного сумасшедшими. Некоторые из этих идей могут быть воплощены в оригинальные творческие решения проблемы, в то время как другие могут вызвать еще больше идей.Это помогает людям отвлечься, «выбивая» их из привычного образа мыслей.

    Следовательно, во время мозгового штурма люди должны избегать критики или поощрения идей. Вы пытаетесь раскрыть возможности и разрушить неверные предположения о пределах проблемы. Суждение и анализ на этом этапе останавливают генерацию идей и ограничивают творческий потенциал.

    Оцените идеи в конце занятия — это время для дальнейшего изучения решений, используя традиционные подходы.

    Зачем нужен мозговой штурм?

    Обычное групповое решение проблем часто может быть подорвано бесполезным групповым поведением . И хотя при решении проблем важно начинать со структурированного аналитического процесса, это может привести группу к разработке ограниченных и лишенных воображения идей.

    Напротив, мозговой штурм обеспечивает свободную и открытую среду, которая поощряет всех к участию. Необычные идеи приветствуются и развиваются, и все участники поощряются к полному участию, помогая им разработать широкий спектр творческих решений.

    Подпишитесь на нашу рассылку новостей

    Получайте новые карьерные навыки каждую неделю, а также наши последние предложения и бесплатное загружаемое учебное пособие по личному развитию.

    Прочтите нашу Политику конфиденциальности

    При использовании во время решения проблем мозговой штурм позволяет задействовать разнообразный опыт членов команды.Это увеличивает богатство исследуемых идей, а это означает, что вы часто можете найти лучшие решения проблем, с которыми вы сталкиваетесь.

    Это также может помочь вам получить поддержку от членов команды для выбранного решения — в конце концов, они, вероятно, будут более привержены подходу, если они будут участвовать в его разработке. Более того, поскольку мозговой штурм — это весело, он помогает членам команды объединяться, поскольку они решают проблемы в позитивной и полезной среде.

    Хотя мозговой штурм может быть эффективным, важно подойти к нему непредвзято и в духе непредвзятости.Если этого не сделать, люди «замолчат», количество и качество идей резко упадут, а моральный дух может пострадать.

    Индивидуальный мозговой штурм

    Хотя групповой мозговой штурм часто более эффективен для генерации идей, чем обычное групповое решение проблем, несколько исследований показали, что индивидуальный мозговой штурм дает больше — и часто лучше — идей, чем групповой мозговой штурм.

    Это может происходить из-за того, что группы не всегда строго соблюдают правила мозгового штурма, и в них закрадывается плохое поведение.В основном, однако, это происходит потому, что люди уделяют так много внимания другим людям, что не генерируют собственных идей — или забывают эти идеи, ожидая своей очереди выступить. Это называется «блокировкой».

    Когда вы проводите мозговой штурм самостоятельно, вам не нужно беспокоиться об эго или мнениях других людей, и вы можете быть свободнее и креативнее. Например, вы можете обнаружить, что идея, которую вы не решились бы озвучить в группе, превращается в нечто особенное, когда вы исследуете ее самостоятельно.

    Однако вы можете не так полно развивать идеи, когда находитесь в одиночестве, потому что у вас нет более широкого опыта других членов группы, на который можно было бы опираться.

    Совет:

    Чтобы получить максимальную отдачу от индивидуальной сессии мозгового штурма, выберите удобное место, чтобы сесть и подумать. Минимизируйте отвлекающие факторы чтобы вы могли сосредоточиться на проблеме и подумать об использовании интеллектуальных карт оформлять и развивать идеи.

    Индивидуальный мозговой штурм наиболее эффективен, когда вам нужно решить простую проблему, составить список идей или сосредоточиться на широком вопросе.Групповой мозговой штурм часто более эффективен для решения сложных проблем.

    Групповой мозговой штурм

    Здесь вы можете в полной мере использовать опыт и творческий потенциал всех членов команды. Когда один участник застревает в идее, креативность и опыт другого могут перевести идею на следующий этап. Вы можете глубже развивать идеи с помощью группового мозгового штурма, чем с помощью индивидуального мозгового штурма.

    Еще одно преимущество группового мозгового штурма заключается в том, что он помогает каждому почувствовать, что он внес свой вклад в решение, и напоминает людям, что другие могут предложить творческие идеи. Это также весело, поэтому может быть отличным вариантом для тимбилдинга!

    Групповой мозговой штурм может быть опасен для отдельных лиц. На первый взгляд может показаться, что необычные предложения не имеют ценности — именно здесь вам нужно плотно вести заседания, чтобы группа не подавляла эти идеи и не подавляла творчество.

    По возможности участники должны быть из самых разных дисциплин. Такой поперечный опыт может сделать сеанс более творческим. Однако не делайте группу слишком большой: как и в случае с другими типами командной работы, группы от пяти до семи человек обычно наиболее эффективны.

    Как использовать инструмент

    Вы часто получаете наилучшие результаты, комбинируя индивидуальный и групповой мозговой штурм и управляя процессом в соответствии с «правилами», приведенными ниже. Делая это, вы можете заставить людей сосредоточиться на проблеме без перерыва, вы максимизируете количество идей, которые вы можете сгенерировать, и получите то прекрасное ощущение сплоченности команды, которое приходит с хорошо организованным сеансом мозгового штурма!

    Чтобы эффективно провести групповой мозговой штурм, выполните следующие действия.

    Шаг 1: Подготовьте группу

    Во-первых, создайте комфортную среду для встреч для сеанса. Убедитесь, что комната хорошо освещена и у вас есть необходимые инструменты, ресурсы и закуски.

    Сколько информации или подготовки требуется вашей команде, чтобы найти решения вашей проблемы? Помните, что подготовка важна, но слишком много может ограничить — или даже разрушить — свободный характер мозгового штурма.

    Подумайте, кто будет на встрече.Комната, полная единомышленников, не генерирует столько творческих идей, сколько разноплановая группа, поэтому постарайтесь включить людей из самых разных дисциплин и людей с разными стилями мышления.

    Когда все соберутся, назначьте одного человека, чтобы он записал идеи, которые пришли в ходе занятия. Этот человек не обязательно должен быть менеджером команды — его сложно записывать и одновременно вносить свой вклад. Размещайте заметки так, чтобы их мог видеть каждый, например на флип-чартах или досках; или воспользуйтесь компьютером с информационным проектором.

    Если люди не привыкли работать вместе, рассмотрите возможность использования подходящего упражнения для разминки или ледокола. .

    Шаг 2. Представьте проблему

    Четко определите проблему, которую вы хотите решить, и изложите все критерии, которым вы должны соответствовать. Дайте понять, что цель встречи — генерировать как можно больше идей.

    Дайте людям достаточно времени в начале занятия, чтобы они могли записать как можно больше собственных идей.Затем попросите их поделиться своими идеями, предоставив всем возможность внести свой вклад.

    Шаг 3. Направление обсуждения

    Когда все поделятся своими идеями, начните групповое обсуждение, чтобы развивать идеи других людей и использовать их для создания новых идей. Опора на идеи других — один из самых ценных аспектов группового мозгового штурма.

    Поощряйте всех вносить свой вклад и развивать идеи, включая самых спокойных людей, и отговаривайте кого-либо от критики идей.

    Как фасилитатор группы вы должны делиться идеями, если они у вас есть, но тратить свое время и энергию на поддержку своей команды и руководство дискуссией. Придерживайтесь одного разговора за раз и переориентируйте группу, если люди отвлеклись.

    Несмотря на то, что вы ведете обсуждение, не забудьте дать всем повеселиться во время мозгового штурма. Приветствуйте творчество и поощряйте свою команду придумывать как можно больше идей, независимо от того, практичны они или непрактичны.Используйте мысленные эксперименты, такие как провокация или случайный ввод генерировать неожиданные идеи.

    Не следует слишком долго следовать одной мысли. Убедитесь, что вы генерируете большое количество различных идей и подробно изучаете отдельные идеи. Если члену команды нужно «отключиться», чтобы исследовать идею в одиночку, дайте ему свободу сделать это.

    Кроме того, если мозговой штурм затягивается, делайте много перерывов, чтобы люди могли продолжать концентрироваться.

    Продолжайте мозговой штурм

    Если у вас недостаточно качественных идей, попробуйте использовать следующие подходы, чтобы увеличить количество генерируемых идей:

    Эти методы помогут вам в определенных ситуациях:

    • Обратный мозговой штурм — используется для улучшения продукта или услуги.
    • Звездообразование — Starbursting помогает сформулировать вопросы, которые нужно задать для оценки предложения.
    • Процедура Шаретта — Это поможет вам провести мозговой штурм с большими группами людей. (Обычный мозговой штурм становится все более неэффективным, когда в нем участвует более 10–12 человек.)
    • Круговой мозговой штурм — Вы можете использовать этот подход, чтобы побудить людей вносить свои идеи, не подвергаясь влиянию других.
    • Рулесторминг — Этот метод побуждает членов группы принимать отождествления других людей во время мозгового штурма, тем самым снижая их запреты.

    Следующий шаг — принятие мер

    После вашего индивидуального или группового мозгового штурма у вас появится много идей. Хотя может показаться трудным отсортировать эти идеи, чтобы найти лучшие, анализ этих идей — следующий важный шаг, и вы можете использовать для этого несколько инструментов.

    Использовать диаграммы сходства систематизировать идеи и найти общие темы.

    Матричный анализ решений и парный сравнительный анализ поможет выбрать между разными вариантами.Вы также можете использовать Шесть мыслящих шляп. техника взглянуть на идеи с разных сторон; и модифицированный счетчик Борда и множественное голосование может помочь вам выбрать один из вариантов в команде, особенно там, где различия между вариантами весьма субъективны.

    Ключевые моменты

    При правильном управлении мозговой штурм может помочь вам найти радикальные решения проблем. Это также может побудить людей принять решения, потому что они внесли свой вклад и сыграли роль в их разработке.

    Лучший подход сочетает в себе индивидуальный и групповой мозговой штурм. В процессе не следует критиковать идеи, а следует поощрять творчество.

    Что такое мозговой штурм, как провести мозговой штурм и 15 эффективных методов

    Слово «мозговой штурм» может автоматически заставить вас съежиться. Если вы вспоминаете мучительные часы, проведенные в школе, записывая идеи для урока истории, вы можете вздохнуть с облегчением.

    В торговле знаниями мозговой штурм — это не работа.Это фундаментально для раскрытия вашего творчества и поиска новых способов привлечь внимание аудитории.

    Как вы будете генерировать и проверять новые идеи без стратегии мозгового штурма? Как ваша команда будет обмениваться идеями и согласовывать стратегии друг с другом?

    Это не должно быть сложно — и определенно не будет скучно. Если вы разбираетесь в мозговом штурме, вы можете сделать его бесценной частью разработки маркетинговых стратегий, а также новых цифровых продуктов.

    Мы покажем вам, как это сделать.К концу этой статьи у вас будут инструменты и знания, необходимые для эффективного мозгового штурма, будь то в одиночку или с командой.

    Попробовать Kajabi бесплатно 14 дней

    Kajabi — это все, что нужно вашему онлайн-бизнесу. Все в одном месте.

    Да! Поехали

    Что такое мозговой штурм?

    Мозговой штурм — это практика генерирования идей и их воплощения в конкретной форме, например, на листе бумаги или в компьютерной программе. Вы можете использовать мозговой штурм, чтобы заставить свой мозг придумывать новые решения проблем или идеи о продукте.

    Традиционно «мозговой штурм» проводится в группе. Энергия группы помогает каждому подпитать всех остальных. Помимо генерации идей, мозговой штурм может помочь вам сплести связанные идеи вместе, чтобы сформировать единое целое.

    Однако единственно правильного способа проведения мозгового штурма не существует. Некоторым нравится штурмовать самостоятельно с блокнотом и ручкой в ​​руке, а чашка кофе рядом. Им нравится записывать свои идеи на бумаге, прежде чем обсуждать их с другими.

    Между тем, другим профессионалам в области интеллектуальной коммерции необходимо взаимодействие с другими людьми, чтобы по-настоящему погрузиться в мозговой штурм.Возможно, вы слышали о «мозговом штурме». Именно об этом мы и говорим.

    Почему и когда следует обдумывать идеи?


    Если у вас есть проблема, которую нужно решить, или если вы собираетесь приступить к новому проекту, мозговой штурм — лучший способ быстро продвинуться вперед. Вы быстро генерируете идеи и более эффективно продвигаетесь к решению или продукту.

    Однако мозговой штурм не всегда проводится в начале проекта.

    Вы когда-нибудь смотрели телешоу «Дом»? Персонажи участвуют в технике, называемой дифференциальной диагностикой.Они смотрят на набор симптомов, которые есть у пациента, и выдвигают теории о потенциальных болезнях или заболеваниях.

    Это способ устранить проблемы, которые не могли быть виноваты, и рассмотреть болезни, которые могут объяснить симптомы пациента.

    Мозговой штурм может работать аналогичным образом. Если вы чувствуете, что «застряли» в текущем проекте, проведите мозговой штурм, чтобы выяснить, что не так. Придумайте и либо отбросьте, либо рассмотрите возможные решения.

    Попробовать Kajabi бесплатно 14 дней

    Kajabi — это все, что нужно вашему онлайн-бизнесу.Все в одном месте.

    Да! Поехали

    Каковы лучшие условия для мозгового штурма?

    Неважно, проводите ли вы мозговой штурм в группе или в одиночку, вам нужна среда, способствующая творчеству и обеспечивающая конфиденциальность. Вы можете провести мозговой штурм, например, в своем офисе или в тихом помещении для встреч, например в кафе.

    В идеале, каждый сможет внести свой вклад в обсуждение равномерно. Возможно, вам придется установить правила, позволяющие людям говорить.

    Также неплохо было бы предложить кого-нибудь записать идеи. Таким образом, у вас будет один текущий список вместо нескольких отдельных списков. Конечно, это неприменимо, если вы проводите мозговой штурм самостоятельно.

    Вы также хотите настроить на дальние расстояния. Не начинайте мозговой штурм, когда у двух членов команды назначена встреча через полчаса. Дайте себе достаточно времени, чтобы пройти через этот процесс.

    Каковы четыре основных правила мозгового штурма?

    В 1957 году руководитель отдела рекламы Александр Фейкни Осборн придумал четыре правила мозгового штурма:

    1. Генерируйте как можно больше идей, прежде чем рассматривать любую из них.
    2. Никогда не критикуйте идеи других участников.
    3. Избегайте цензуры, казалось бы, «безумных» идей.
    4. Развивайте существующие идеи, чтобы развить их.

    Хотя вам не обязательно следовать этим правилам, они могут оказаться полезными, когда вы застряли в тупике и разочарованы отсутствием прогресса. Они помогают определить направление ваших мозговых штурмов.

    Они тоже имеют смысл.

    Во-первых, чем больше у вас идей, тем лучше. Даже если многие из них так и не осуществятся, вы, так сказать, расчистили ментальную паутину.

    Во-вторых, вы не хотите обрушиваться на другого члена команды за высказывание идеи, которую вы считаете неприятной или диковинной. Такое поведение сдерживает творческий подход и мешает совместной работе.

    В-третьих, «сумасшедшие» идеи иногда могут привести к лучшим решениям. Это признак того, что вы мыслите нестандартно, а это значит, что вы проявляете высокий уровень творчества.

    И, в-четвертых, вы не используете мозговой штурм только для того, чтобы придумывать новые идеи. Возможно, вы сможете усовершенствовать старые идеи, чтобы они снова были свежими и пригодными для использования.

    Попробовать Kajabi бесплатно 14 дней

    Kajabi — это все, что нужно вашему онлайн-бизнесу. Все в одном месте.

    Да! Поехали

    Что такое индивидуальный мозговой штурм?

    Индивидуальный мозговой штурм происходит, когда вы штурмуете сами. Только вы и лист бумаги или электронное устройство.

    Нет ничего плохого в индивидуальном мозговом штурме. В то время как группы часто генерируют больше идей (и более разнообразных идей), вы можете придумать множество решений или идей самостоятельно.Как только они начнут течь, у вас могут возникнуть проблемы с остановкой.

    Далее в этой статье мы покажем вам несколько техник мозгового штурма, которые работают для людей, которые штурмуют сами по себе. Вам нужна стратегия — способ организовать процесс, чтобы не перегружать вас.

    Что такое групповой мозговой штурм?

    Групповой мозговой штурм работает так же, как индивидуальный мозговой штурм, за исключением того, что в нем участвуют два или более человека. Каждый может бросить в шляпу свои идеи, что делает его не только практическим, но и социальным опытом.

    Вы когда-нибудь разговаривали с другом и начинали говорить об изобретении или другой идее, которая увлекает вас обоих? По мере того, как каждый из вас подбрасывает идеи, вы становитесь все более и более возбужденными.

    Это явление происходит, когда профессионалы в области торговли знаниями собираются вместе для мозгового штурма. Повышается уровень энергии, члены команды поздравляют друг друга с прекрасными идеями, и возникает связь.

    Со временем группы, которые проводят мозговой штурм, часто становятся более синхронизированными.Они знают, как думает каждый в команде, поэтому могут атаковать более эффективно.

    Как эффективно провести мозговой штурм?

    Эффективный мозговой штурм, как мы упоминали выше, требует подготовки. Помимо следования нашим рекомендациям относительно подходящего времени и места для сеанса, вы также должны знать, как вести себя или свою группу в этом процессе.

    Ниже приведены четыре шага, которые вы можете предпринять, чтобы сделать свой индивидуальный или групповой мозговой штурм максимально эффективным и плодотворным.

    Шаг 1. Подготовьте группу

    Даже если вы работаете один, вам нужно подготовиться к мозговому штурму. Выберите место для штурма, сообщите другим о своих планах, если вы работаете в группе, и объясните, что такое мозговой штурм, если другие не знают.

    Идея состоит в том, чтобы у каждого было правильное настроение. Речь идет не о продвижении проекта или достижении конкретной цели. Вы просто создаете, отбрасываете и объединяете идеи.В этом весь смысл.

    Шаг 2: Представьте проблему

    Ваша следующая задача — убедиться, что каждый находится в правильных рамках для мозгового штурма. Объясните проблему, которую вы хотите исправить, чтобы все были на одной странице.

    Цель состоит в том, чтобы убедиться, что все работают над общим решением. Вы не хотите, чтобы разговор или идеи расходились по касательным.

    Как упоминалось выше, приветствовать так называемые дикие идеи — это хорошая идея, но эти дикие идеи должны иметь основу для той цели, которую вы преследуете.

    Ваша задача — убедиться, что все понимают проблему, которую вы пытаетесь решить. Вы можете подготовить группу, объяснив, что работало, а что не работало в прошлом, и сообщив всем, что у каждого члена команды есть право голоса.

    Возможно, вы даже захотите написать правила мозгового штурма в таком месте, чтобы каждый мог их видеть. Таким образом, каждый будет знать, как вести себя во время мозгового штурма.

    Шаг 3. Проведите обсуждение

    После того, как вы обозначили проблему, начните мозговой штурм, попросив каждого члена команды представить одну идею.Вы не ожидаете, что сгенерируете это решение во время первого раунда, но цель состоит в том, чтобы люди говорили и делились.

    По мере развертывания сеанса мозгового штурма ваша задача — поддерживать разговор и напоминать всем о правилах. Несмотря на то, что мозговой штурм является относительно неформальным процессом, он все равно должен дать плодотворные результаты, если каждый сохранит свое внимание и поделится своим мнением.

    Шаг 4: Примите меры

    В какой-то момент сеанс мозгового штурма должен закончиться.Вам нужно решить, какая из идей заслуживает внимания, и двигаться дальше к решению.

    Может быть, вы нашли способ решить маркетинговую проблему, например, или придумали следующий онлайн-продукт. Независимо от предмета мозгового штурма, он должен закончиться действием.

    Попробовать Kajabi бесплатно 14 дней

    Kajabi — это все, что нужно вашему онлайн-бизнесу. Все в одном месте.

    Да! Поехали

    Какие методы мозгового штурма самые эффективные?

    Существуют десятки техник мозгового штурма, каждая из которых имеет свои преимущества и недостатки.Вы можете попробовать несколько техник мозгового штурма, чтобы выяснить, что лучше всего подходит вам и вашей команде.

    Ниже приведены некоторые из наиболее эффективных и популярных техник мозгового штурма. Основываясь на их описаниях, выберите тот, который лучше всего подходит для вашей рабочей среды.

    1. Teleporting Storming

    Вам не нужны особые силы, чтобы воспользоваться преимуществами Teleporting Storming. Вместо этого все, что вам нужно, это ваше воображение.

    Иногда профессионалы в области интеллектуальной коммерции оказываются вовлеченными в повседневную жизнь.Поскольку у вас, вероятно, нет времени или ресурсов, чтобы отправиться на Таити в поисках просветления, попробуйте телепортироваться в шторм, чтобы снова текли соки.

    Все, что вам нужно сделать, это закрыть глаза и представить, что вы находитесь в другой среде. Это может быть ваш дом, ваше любимое место отдыха, особенно вдохновляющее место на планете или любимая кофейня.

    Выберите «место назначения», в котором вы чувствуете себя спокойно, умиротворенно и вдохновенно.

    А теперь представьте, что бы вы сделали, чтобы решить вашу текущую проблему из «места назначения».Что, если бы у вас были бесконечные ресурсы? Что, если бы ваших нынешних барьеров не существовало? Как бы вы тогда подошли к проблеме?

    Во многих случаях телепортационная буря раскрывает новые идеи, потому что вы не связаны ограничениями существующей среды. Вы можете сделать это самостоятельно или в группе.

    2. Воображение штурма

    Большинство из нас мечтали прожить день в шкуре того, кем мы восхищаемся. Это может быть известный актер или актриса, успешный деловой человек или даже любимый родственник.

    Фигурный штурм работает аналогично телепортирующему штурму, за исключением того, что вы ставите себя на место другого человека, а не в другом месте. Представьте, что вы сделали бы, чтобы решить вашу текущую проблему, если бы вы были тем человеком, которым вы восхищаетесь.

    3. Roadmap Storming

    Возможно, вы находитесь в процессе разработки следующего онлайн-курса. Вы знаете, чего хотите достичь с помощью курса, и вы почти уверены, как вы хотите, чтобы курс начался, но вы не знаете, что происходит в середине.

    Вот где начинается штурм дорожной карты. Во время штурма дорожной карты ваша цель состоит в том, чтобы наметить каждый этап процесса, чтобы соединить вас от точки А к точке Б.

    Этот тип штурма часто лучше всего работает в группе, потому что каждый может поделиться своими идеями и помочь соединить точки. Однако это не значит, что вы не можете самостоятельно провести штурм дорожной карты.

    Сосредоточьтесь на добавлении каждой новой «точки» в процесс и выясните, как соединить их таким образом, чтобы это имело смысл.

    4. Культурный штурм

    Все мы знаем, насколько важными стали культурные нормы в цифровом маркетинге. Очень важно понимать демографические данные и другие качества вашей аудитории, чтобы вы могли эффективно продавать ее.

    У вас есть собственный набор культурных норм, которые определяют вас и влияют на ваши когнитивные процессы. Но что, если бы вы могли отказаться от этих культурных норм и стать кем-то другим — это только в теории и хотя бы на короткий период времени?

    Во время культурного штурма ваша цель — поставить себя на место другого человека с точки зрения его культурного наследия, происхождения и других демографических характеристик.Как этот человек, как бы вы подошли к проблеме, с которой столкнулись?

    5. Mind Map Storming

    Может быть, вы помните интеллект-карты еще в школе. Ментальные карты являются одними из самых популярных инструментов мозгового штурма, потому что их легко использовать как в одиночку, так и в группе, а также потому, что они глубоко укоренились в организации.

    Однако имейте в виду, что они работают не только при изучении курсовых работ. Они также могут стать очень эффективными, когда вы пытаетесь решить бизнес-проблему или создать новый продукт.

    Ментальная карта начинается с единственной идеи: обычно проблемы, которую вы пытаетесь решить. Это особенно полезно, когда вы пытаетесь решить творческую проблему, например, при создании нового онлайн-курса или сайта членства.

    После того, как вы напишете цель или задачу в центре листа бумаги, обведите ее и нанесите штрих вокруг этой центральной идеи. Используйте тире, чтобы записать под-идеи или категории.

    Вы можете создать сколько угодно ветвей вокруг центральной идеи, пока не начнете видеть узор.Какая под-идея имеет наибольший смысл, когда речь идет о выполнении вашего плана?

    Если вы работаете в группе, подумайте о создании интеллект-карты в более крупном кампусе. Для этой цели хорошо подойдет белая или черная доска, но вы также можете использовать большой лист бумаги. Позвольте каждому внести свой вклад в под-идеи и позвольте членам команды поделиться своими мыслями по каждому потенциальному направлению.

    6. Superstorming

    Супергерои сейчас очень популярны. От Супермена и Бэтмена до Человека-паука и Чудо-женщины — у большинства людей есть любимый супергерой.

    Рассмотрите возможность использования ваших знаний о вселенных супергероев, чтобы помочь вам решить вашу бизнес-проблему. Во время супершторма вы играете в забавную детскую игру, в которой воображаете, что обладаете сверхспособностью по вашему выбору.

    Как бы изменились ваши обстоятельства, вооружившись этой сверхдержавой? Как вы могли бы более агрессивно подойти к своей проблеме или цели, чтобы добиться значительных результатов?

    7. Штурм эффекта Медичи

    Думайте об эффекте Медичи как о метафоре стероидов.Это обычная инновационная техника, которую компании и даже вооруженные силы используют для проведения определенных параллелей между, казалось бы, несвязанными вещами или идеями.

    Вы можете использовать шторм Эффекта Медичи, чтобы выяснить, как разрозненные идеи могут пересекаться, даже если они, кажется, не имеют никакой корреляции. Например, вы можете представить свой новый продукт как онлайн-курс, который воспроизводит создание фильма.

    Ваш онлайн-курс не имеет ничего общего с фильмами. Но представив информацию с помощью этой уникальной параллели, вы сможете привлечь больше людей и создать увлекательный способ поделиться своими знаниями.

    8. Слепое написание штурма

    Эту технику мозгового штурма лучше всего применять в одиночку, но несколько человек могут делать это одновременно. Вы или все в вашей команде получаете лист бумаги. Установите таймер на определенное время, например 15 минут, и используйте это время для непрерывной записи.

    Не подвергайте себя цензуре и не думайте иным образом о словах, которые вы пишете на бумаге. Вместо этого сосредоточьтесь на том, чтобы изложить свои идеи так же быстро, как они приходят вам в голову.

    Если вы делаете это с группой, вы можете позже читать страницы друг друга и, возможно, находить связи между идеями, которые каждый из вас придумал.

    9. Групповой штурм идей

    Если вы часто работаете в одиночку, вы можете оказаться лишенными идей. Это обычная проблема для творческих людей, которые предпочитают работать сами по себе, но иногда вы попадаете в тупик, когда создаете продукт или пытаетесь решить проблему.

    Тот факт, что вы не работаете с группой изо дня в день, не означает, что вы не можете участвовать в групповом штурме идей.

    Соберите группу друзей или членов семьи и попросите их помочь вам принять участие в этом небольшом упражнении.Объясните проблему с целью, которую вы пытаетесь достичь, а затем попросите их помочь вам поделиться идеями.

    Даже если они не относятся к вашей отрасли, у них могут быть отличные идеи, которые помогут вам преодолеть любое препятствие, с которым вы сталкиваетесь. Фактически, тот факт, что они не являются частью вашего бизнеса, может работать в вашу пользу. Они совершенно свежие умы.

    10. Обратный штурм

    Возможно, вы слышали о реверс-инжиниринге. Обратный штурм работает аналогично.

    Во время обратного штурма вы обдумываете цель, которую хотите достичь, или проблему, которую хотите решить, а затем переворачиваете ее с ног на голову. Что делать, если вы не хотите достигать этой цели или решать эту проблему? Что бы вы сделали, чтобы помешать своему прогрессу?

    Это звучит немного странно, но на самом деле может помочь вам лучше понять свой бизнес и свои цифровые онлайн-продукты. Может быть, вы обнаружите, что на самом деле саботировали собственный успех, работая против своей цели.

    11. SWOT-анализ Storming

    SWOT-анализ обозначает сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. Часто представляет собой четыре квадрата в квадранте, каждое из которых помечено одним из этих четырех слов.

    Цель этого мозгового штурма — определить сильные и слабые стороны, возможности и угрозы, связанные с текущей проблемой, с которой вы столкнулись. На основе этой информации вы часто можете найти путь вперед, минимизируя угрозы, максимизируя сильные стороны, создавая слабые стороны и используя возможности.

    12. «Пять причин» штурма

    Метод «штурма» пяти «почему» основывается на вашей способности подвергать сомнению свои предположения и разобраться в своей проблеме, задавая больше вопросов. Вы можете сделать это самостоятельно или в команде.

    Начните с записи вашей проблемы или цели. Затем, используя пять стикеров, начните подвергать сомнению свои предположения.

    Первая заметка должна отвечать на вопрос: «Почему это проблема?» На второй заметке ответьте на вопрос: «Почему это правда?» Вы имеете в виду утверждение, которое вы сделали на своей первой заметке.

    Продолжайте это, пока не дойдете до последней заметки. Теперь у вас должно быть пять утверждений, которые отвечают на вопрос «Почему?»

    Если вы делаете это в составе группы, убедитесь, что все могут видеть стикеры друг друга. Вы даже можете положить их все вместе на стену.

    Какие закономерности появились? Как превратить эти вопросительные знаки в следующие шаги?

    13. Brain-Netting (онлайн-мозговой штурм)

    Многие профессионалы в области торговли знаниями работают с удаленными командами. Вы не можете просто собраться в конференц-зале и провести мозговой штурм после обеда.

    Однако это не должно останавливать вас от мозгового штурма. Используйте Brain-Netting для удаленного мозгового штурма со своей командой.

    Для этого существует множество различных технологий. Вы можете использовать Skype-разговоры, разговоры Slack, конференц-связь или любой другой способ общения в сети для своей команды.

    Лучше всего то, что вы можете использовать любую из техник мозгового штурма, которые мы упомянули в этом списке, виртуально.

    14. Штурм «Что, если»

    Это еще один метод мозгового штурма, основанный на вопросах. Вы не будете спрашивать: «Почему?» Вместо этого вопрос дня: «Что если?»

    Начните с одного утверждения «что если». Например, «Что, если бы мы сузили нашу аудиторию для следующего онлайн-курса?»

    Продолжайте задавать эти вопросы «что, если», пока не начнете замечать, как появляются закономерности и обретают форму великие идеи. Цель состоит не в том, чтобы представить, что вы должны делать, а в том, что вы могли бы сделать.

    15. Быстрый штурм идей

    Во время быстрого штурма идей цель — поставить себя на место вашей аудитории. Вместо того, чтобы думать как профессионал в области торговли знаниями, думайте, как люди, которые могут покупать ваши цифровые продукты.

    Начните записывать идеи на основе того, что вы знаете о своей аудитории. Чему они хотят научиться? Как они хотят этому научиться? Какой формат сделает обучение наиболее эффективным?

    Каждый раз, когда вы задаете новый вопрос, направляйте свои мысли в новом направлении.Цель — записать как можно больше идей в кратчайшие сроки.

    Попробовать Kajabi бесплатно 14 дней

    Kajabi — это все, что нужно вашему онлайн-бизнесу. Все в одном месте.

    Да! Поехали

    Пример мозгового штурма по торговле знаниями

    Теперь, когда вы знакомы с методами мозгового штурма, давайте рассмотрим потенциальный сценарий, который вы могли бы использовать для своих продуктов для торговли знаниями.

    Допустим, вы хотите создать членский сайт для людей, которые хотят узнать больше о фотографии.Ваша цель — предоставить подробную информацию для начинающих сниматься в съемках в благоприятной среде для обучения.

    Вы просто не знаете, как это сделать.

    Начните с карты разума. Напишите цель в центре листа бумаги, а затем начните мозговой штурм сразу по этой центральной концепции. Ответьте на вопросы, связанные с потребностями, целями и желаниями вашей аудитории.

    Тогда переходите к быстрому мышлению. Станьте на место своей аудитории и выясните, чего они могут ожидать от вашего членского курса.Как вы можете повысить уровень знаний, которыми вы делитесь, чтобы членский взнос стоил их участия?

    Как видите, мозговой штурм может дать множество различных идей и потенциальных возможностей для достижения успеха. После того, как вы записали всю эту информацию, начните вычеркивать идеи, которые не имеют достоинств или у вас нет ресурсов для реализации.

    Теперь у вас осталась группа идей, которые потенциально могут окупиться.

    Используйте Kajabi, чтобы превратить свои знания и контент в продукты, которые вы можете продавать

    Как специалист по торговле знаниями, вы должны постоянно предоставлять своей аудитории ценную и полезную информацию, которую они могут использовать для улучшения своей жизни — как в личном, так и в профессиональном плане.

    Мозговой штурм может значительно упростить этот процесс и позволить вам разработать творческие концепции, которые позволят вам эффективно бороться с конкурентами.

    К счастью, Kajabi предоставляет вам все ресурсы, необходимые для претворения в жизнь идей, полученных в результате мозгового штурма. Вы можете использовать Kajabi для создания блога, сайта членства, группы страниц продаж и других маркетинговых инструментов. На платформе также есть технологии для создания целевых страниц, стратегии электронного маркетинга и многое другое.

    Заключение

    Мозговой штурм предназначен не только для старшеклассников, которым нужно писать исследовательские работы. Это чрезвычайно эффективный метод для профессионалов в области торговли знаниями, которые хотят развивать свой бизнес в новых захватывающих направлениях.

    Когда вы поймете цель и цель мозгового штурма, вы сможете создать идеальные условия для сеанса мозгового штурма. Ознакомьтесь с правилами мозгового штурма, чтобы не сбиться с пути.

    Помните, что вы можете провести мозговой штурм в одиночку или в группе.Решение полностью за вами.

    Начните с подготовки группы или себя к мозговому штурму. Убедитесь, что вы и все участники полностью понимаете проблему. Ваша задача — направить обсуждение или мозговой штурм в правильном направлении. Тогда все, что вам нужно сделать, это принять меры.

    Попробуйте несколько техник мозгового штурма, пока не найдете тот, который лучше всего подходит вам и / или вашей команде.

    Вы пробовали проводить мозговой штурм, чтобы создавать лучшие цифровые продукты?

    Попробовать Kajabi бесплатно 14 дней

    Kajabi — это все, что нужно вашему онлайн-бизнесу. Все в одном месте.

    Да! Поехали

    Определение мозгового штурма: его правила, методы и сфера применения

    Каждый сеанс мозгового штурма будет отличаться от группы к группе, и вы, как организатор, должны планировать каждую сессию отдельно. При необходимости ответьте с помощью ваших коллег на следующие вопросы:

    • Сколько участников будет в мозговом штурме? Несмотря на то, что не существует оптимального количества участников для мозгового штурма, включение слишком большого количества людей создает риск для потока идей, поскольку люди могут бояться толпы.С другой стороны, слишком маленькая группа приносит очень мало идей. Очень важно найти правильный баланс. Поэтому стоит проанализировать правильный размер группы для ваших проектов в вашей рабочей обстановке.
    • Как выбираются участники? Были ли личность, пол, должность, национальность, родной язык или сфера знаний решающим фактором при выборе участников? Поскольку мозговой штурм наиболее эффективен, когда каждый участник активно участвует в обсуждении, вам следует подумать о поиске правильного баланса и здесь. Некоторые могут выражаться более открыто и доминировать над людьми, чем те, кто уклоняется от каких-либо действий. Таким образом, взвешивание членов в соответствии с личностью и полом ограничивает нежелательные мешающие модели. То же самое относится к различным рабочим местам . Если вы создадите команду из пяти человек, четверо из которых будут сотрудниками на полную ставку, а один — стажером, весьма вероятно, что последний примет небольшое участие в мозговом штурме. Поэтому вам следует расположить участников таким образом, чтобы они не мешали друг другу.

    В условиях международного важно учитывать различные языковые барьеры , если вы планируете провести международный сеанс мозгового штурма. Вообще говоря, английский — лучший выбор. Однако стоит также отметить, что предоставление каждому участнику возможности выражать свои идеи на своем родном языке поможет им извлечь максимальную пользу. Затем перевод идей может быть выполнен на этапе оценки.

    Наконец, вы не должны забывать, что люди проводят мозговой штурм лучше, когда они уже считаются экспертами в исследуемой области.Тем не менее, эксперты также могут быстро взять на себя полный контроль над сеансом мозгового штурма и оставить неопытное за кадром. С другой стороны, люди, не считающиеся специалистами, также могут предлагать свежие инновационные идеи, что является желаемым результатом любого мозгового штурма.

    • Кто лидер общественного мнения? Во многих группах довольно легко определить доминирующих лидеров мнений, от которых обычно ожидается активное участие во время каждого сеанса мозгового штурма.Хотя люди с мотивирующей личностью необходимы всегда, слишком много вкладов, исходящих от одного человека, может либо действовать как демотивирующий фактор для других участников, либо может рассматриваться как использование возможности высказать свое мнение по этому вопросу менее открытыми людьми. Если вы определили такого человека, до сеанса следует поговорить один на один, в котором вы подчеркнете проблему. Естественно, вы также воспользуетесь возможностью вовлечь других во время мозгового штурма.Чем больше вы знаете о группе и ее лидере мнений, тем проще выполнить описанные выше шаги.

    Подумайте о подходящем введении , в котором вы кратко и точно представляете проблему, не вдаваясь в подробности. В противном случае вы подсознательно рискуете слишком сильно повлиять на предстоящие идеи ваших участников. Чтобы убедиться, что каждый участник знает о различных методах мозгового штурма, найдите время, чтобы объяснить общие условия (временные рамки, способы участия и т. Д.) и правила , правила (количество важнее качества, политика отсутствия критики, возможность самовыражения и т. д.). Однако наиболее важно то, что на фактический вопрос сеанса мозгового штурма следует ответить как можно более творчески. Поэтому в идеале вы должны заранее сформулировать свое вступление. Вот несколько примеров «шпаргалок для мозгового штурма»:

    Задача: «Новый слоган для нашего напитка»

    Правила:

    • Выдвигайте новые идеи или дорабатывайте уже существующие — не нужно поднимать перед тем, как говорить вслух
    • Критика и тематически нерелевантные комментарии запрещены
    • Делайте вклады короткими, каждый должен состоять ТОЛЬКО из лозунгов
    • ВСЕ слоганы будут записаны на доске хозяином
    • Ограничение по времени: 30 минут
    • Окончательная оценка идей и открытое обсуждение (прибл. 1 час), только один слоган может выиграть

    10 эффективных методов мозгового штурма для команд

    Продуктивный групповой мозговой штурм действительно может казаться победой: команда уходит, чувствуя себя энергичной, выполненной и взволнованной для следующих шагов. В этом могут помочь эффективные методы мозгового штурма. С другой стороны, если сеанс мозгового штурма пропущен — независимо от того, кажется ли он непродуктивным, повторяющимся или негативным, — команда может в целом почувствовать себя не вдохновленной.

    Есть много факторов, которые могут сорвать мозговой штурм, но вот некоторые из распространенных причин, по которым сеанс мозгового штурма идет не так:

    • Несбалансированный разговор. Экстраверты и сообразительные люди доминируют в разговоре, не оставляя времени другим товарищам по команде для участия.
    • Эффект привязки. Участники сходятся на нескольких первых идеях, возникающих в ходе мозгового штурма, который подавляет новые идеи и мешает команде двигаться дальше.
    • Неловкая тишина. Участники неподготовлены, и вам остается час, полный мучительной тишины или, что еще хуже, встреча, которая прерывается, чтобы избавить всех от страданий.

    Применение следующих методов группового мозгового штурма может помочь вам избежать этих общих проблем и вместо этого сплотить вашу команду для выработки идеальной идеи.

    Примечание: для этого содержимого требуется JavaScript.

    10 эффективных командных методов мозгового штурма

    Обычно мозговые штурмы состоят из трех этапов: фиксация идеи, обсуждение и критика, а также отбор. Следующие стратегии помогут вам и вашей команде пройти все три этапа.

    1.

    Brainwriting

    В этом методе невербального мозгового штурма каждый записывает три идеи, относящиеся к теме мозгового штурма. На этот процесс уйдет от четырех до шести минут. Затем каждый передает свои идеи человеку справа (или слева, в зависимости от того, что вы предпочитаете), который затем будет развивать идеи, добавляя пункты списка или творческие стратегии. Еще через несколько минут все будут снова передавать лист бумаги, пока он не пройдет вокруг стола.После того, как идеи распространятся по кругу, группа обсуждает их и решает, какие идеи лучше всего реализовать.

    Этот метод может устранить две самые большие ловушки мозгового штурма — несбалансированный разговор и эффект привязки — за счет обеспечения того, чтобы каждый имел возможность внести свой вклад, и устранения предвзятости в сторону первой идеи.

    2.

    Быстрое формирование идей

    При быстром формировании идей каждый записывает как можно больше идей за установленный промежуток времени, прежде чем какие-либо идеи будут обсуждаться, критиковаться или конкретизироваться.Для этого метода мозгового штурма вам нужно будет установить (и придерживаться) ограничения по времени, иначе вы рискуете потерять чувство срочности.

    Это упражнение «мозговой штурм» может помочь избежать слишком распространенного сценария, когда идея отбрасывается до того, как она успевает развиваться, трансформироваться и развиваться. Позволяя каждому зафиксировать свои идеи до начала критики, быстрое формирование идей позволяет избежать неизбежного преждевременного опровержения идей. Ограничение по времени также может помешать людям отговорить себя от идеи, прежде чем они поделятся ею с группой — обычная ошибка мозгового штурма.

    3.

    Рисунок штурма

    При штурме фигуры группа выбирает хорошо известного человека, которого нет в комнате — это может быть босс, вымышленный персонаж или известный общественный деятель — и обсуждает, как этот человек подойдет к проблеме или подумает об этой идее. Например, вы можете спросить: Как Опра Уинфри подойдет к этой проблеме? Это кажется глупым вопросом, но поставив себя на место другого, вы и ваша команда сможете подойти к проблеме по-другому.

    Иногда товарищи по команде стесняются или не решаются выдвигать свои творческие идеи, но если к идеям привязано чье-то имя — например, Опры, — они с большей вероятностью поделятся им. Кроме того, этот метод мозгового штурма устраняет некоторые препятствия, которые обычно ограничивают творческое мышление, такие как бюджет и время.

    4. Метод эйдетических образов

    Этот метод, основанный на визуализации, рекомендованный автором и психологом Жаклин Суссман, использует яркие образы, хранящиеся в нашем сознании из всего нашего жизненного опыта.Начните с определения намерения: попросите группу закрыть глаза и четко сформулировать намерение в отношении того, что они будут создавать, например, инновационного смартфона. Каждый человек в группе задумывается о том, что они придумают новый дизайн телефона, отличный от предыдущих.

    После того, как эти намерения будут сформулированы, вы заставите всех снова закрыть глаза и вытащить первый эйдетический образ: нынешний дизайн телефона компании. Как только каждый в группе запомнит этот образ, вы все сможете приступить к его созданию.Попросите группу изобразить текущий дизайн в их любимом цвете или в их индивидуальном идеальном размере. Попросите их добавить функции, которые они хотели бы изначально включить в текущий дизайн. Может, добавят камеру получше или экран побольше. После того, как каждый придет к представлению об идеальном дизайне телефона, вы случайным образом попросите члена команды рассказать, как именно выглядит их улучшенная версия. Как только они поделятся, запишите эту идею. Теперь пусть все представят эту новую версию телефона, и вы можете наложить на нее свои идеи.В конце концов, вы можете прийти к сотням новых конкретных идей — от цвета до деталей и размеров.

    Этот метод лучше всего работает, когда цель состоит не в том, чтобы заново изобрести колесо, а, скорее, в его усовершенствовании. Хотя группе не следует сосредотачиваться на затратах, их идеи должны оставаться в пределах возможного.

    5.

    Онлайн-мозговой штурм, также известный как мозговой штурм

    Для этой техники группового мозгового штурма все, что вам нужно, — это центральное место, где члены команды могут записывать свои идеи.Если все ваши сотрудники находятся в одном часовом поясе, вы можете проводить мозговые штурмы в реальном времени через Slack для совместной разработки идей. Если ваша команда распределена, вы можете создать работающий документ Google, который позволит членам команды записывать свои идеи всякий раз, когда приходит вдохновение, с учетом загруженных графиков и разницы во времени. Для команд в одном городе можно использовать WeWork On Demand или WeWork All Access, чтобы забронировать конференц-зал или общее пространство для совместного личного мозгового штурма.

    После того, как все записывают свои идеи, важно следить за тем, какие идеи следует реализовать, поэтому этот метод лучше всего использовать для фиксации идей, с отдельными встречами для критики, планирования и реализации.

    Этот метод поощряет удаленных сотрудников к участию и ставит всех на одно игровое поле. Вы также можете сохранить анонимность всех участников, если это поможет команде более свободно вносить свой вклад.

    6.

    Циклический мозговой штурм

    В круговом мозговом штурме каждый член собрания участвует, внося свою идею в мозговой штурм. Первое правило состоит в том, что группа должна хотя бы раз обойти всю комнату, прежде чем кто-либо сможет высказать вторую идею или раскритиковать, развить или обсудить любую из идей.Второе правило: никто не может сказать: «Моя идея уже высказана». Вы можете вернуться к этому человеку в конце, когда у него будет больше времени подумать. Также неплохо дать команде время подготовить идеи перед совещанием по мозговому штурму.

    Подобно быстрому формированию идей, этот метод поощряет (читай: требует) всех к участию и позволяет членам команды высказать все свои идеи, прежде чем перейти к фазе критического анализа мозгового штурма.

    7.

    Техника стремянки

    Техника стремянки, хотя и немного сложна, это отличный способ убедиться, что на группу не сильно влияют первые несколько идей или самые громкие люди в комнате .

    Чтобы использовать технику стремянки, фасилитатор сначала представляет тему мозгового штурма, а затем все выходят из комнаты, за исключением двух человек. Эти двое обсуждают вместе несколько минут, прежде чем третий человек вернется в комнату. Третий человек делится некоторыми своими идеями, прежде чем обсуждать идеи, которые обсуждали первые двое. Люди возвращаются в комнату один за другим, делясь своими идеями, прежде чем узнавать о других обсуждаемых идеях. За пределами комнаты другие товарищи по команде могут либо продолжить мозговой штурм и записать идеи, либо вернуться к индивидуальной работе, но им не следует обсуждать свои идеи с кем-либо, пока они не окажутся внутри комнаты.

    Если ваша группа слишком большая, вам лучше использовать более простую технику, так как техника стремянки занимает некоторое время.

    8. Ментальное отображение

    Иногда первая идея, которой поделились с группой, не является правильной, но она вызывает три лучшие идеи — вот тут-то и появляется ментальное отображение. В этой технике группа начинает с одной идеи а затем рисует линии, соединяющие под-идею с первой. Ментальные карты — это визуальный подход к мозговым штурмам, которые могут быть полезны тем, кто думает визуально.

    9.

    Звездообразование

    Звездообразование — это метод мозгового штурма на более поздней стадии, который может быть реализован, когда группа уже выбрала идею, которую нужно развить и потенциально реализовать.

    Во время мозгового штурма ваша команда начнет с идеи или задачи в центре, а затем создаст вокруг нее шестиконечную звезду. Каждая точка представляет собой вопрос: кто, что, когда, где, почему и как. Например, на кого ориентирован этот продукт? Когда будет подходящее время для его запуска? Какова наша мотивация для создания этого продукта?

    Поскольку он фокусируется на вопросах, а не на ответах, поиск звезд побуждает группу исследовать идею со всех сторон.Такое представление идеи освобождает автора идеи от необходимости защищать ее или выяснять, как реализовать ее самостоятельно. Вместо этого команда работает над решениями вместе.

    10.

    Смена обстановки

    Перемещение мозгового штурма на улицу в непринужденное место для обеда или даже на другой этаж в здании может помочь получить новые идеи. Физическое пространство играет большую роль в том, как сотрудники работают, думают и чувствуют. Когда команда постоянно проводит мозговой штурм в одной комнате с одной и той же группой людей, мозговые штурмы могут казаться повторяющимися и скучными.Смена обстановки в новом пространстве, даже на короткий период времени, может помочь людям мыслить по-другому и придумывать новые идеи.

    Пять советов по проведению эффективных групповых мозговых штурмов

    Независимо от того, какую технику вы используете, эти советы помогут вам получить от мозговых штурмов максимальную отдачу:

    • Разрешите людям подготовиться. Трудно разжечь креативность на месте, поэтому выделите время на подготовку. Обязательно отправьте своей команде по электронной почте подсказку, тему или проблему, которую вы пытаетесь решить, как можно раньше, чтобы команда могла начать придумывать идеи самостоятельно.Это означает, что, по крайней мере, за один полный день до мозгового штурма, если не за два-десять минут до встречи, — недостаточно времени, чтобы получить эти творческие соки.
    • Установите четкое намерение. Вы ищете очень осуществимые, идеи, которые можно-воплотить в жизнь, идеи или вы ищете идеи, которые никогда не реализовывались ранее, ? Перед началом встречи убедитесь, что желаемый результат ясен.
    • Приглашайте новых людей. Если одна и та же команда проводит совместные мозговые штурмы каждую неделю или месяц, идеи могут устареть, и группа может начать объединяться каждый раз над одними и теми же идеями.Приглашение свежего взгляда встряхивает ситуацию, поэтому убедитесь, что вы приглашаете людей из разных слоев общества и команд.
    • Создавайте инклюзивную, благоприятную среду. «Никаких плохих идей» стало клише для мозгового штурма, но если чья-то идея быстро отвергается, у него меньше шансов поделиться своей следующей.
    • Продолжение. Признайте, что мозговой штурм служит цели, которая состоит в том, чтобы способствовать появлению новых идей, решений, продуктов и т. Д., Но вам необходимо следить за тем, чтобы воплотить эти идеи в жизнь.Обязательно выделите достаточно времени, чтобы сузить круг своих идей и реализовать несколько структурированно.

    Преимущества группового мозгового штурма

    Традиционно мозговой штурм используется для выработки и концептуального представления новых идей, но, если все сделано правильно, преимущества мозгового штурма могут выходить за рамки идеи.

    1.

    Повышает боевой дух группы

    Мозговой штурм в группе повышает моральный дух группы, потому что команда работает над достижением общей цели в творческой и поддерживающей обстановке.Личные мозговые штурмы позволяют товарищам по команде проводить время вместе, что важно для сплочения команды. Удержание критики во время фазы мозгового штурма, связанной с захватом идей, необходимо для достижения этой выгоды.

    2. Способствует творческому мышлению

    Часто люди в течение дня переключаются с одного задания на другое, даже если они работают в творческой сфере. Выделение времени специально для того, чтобы идеи текли свободно, не отвлекаясь, важно и поддерживает эти творческие мускулы в форме.Кроме того, объединение людей вокруг общей темы или идеи может помочь сотрудникам чувствовать себя менее изолированными и фактически сделать сотрудников более продуктивными.

    Когда люди приходят на традиционную встречу, ожидается, что они будут подготовлены и получат ответы на вопросы. Мозговые штурмы снимают это давление и позволяют людям вносить недоработанные идеи, даже если они не до конца продуманы и не являются идеальным решением. Эти идеи могут помочь вызвать новые идеи у других людей в комнате, и эти идеи развиваются друг из друга (см. Карту разума).

    3.

    Объединяет разные идеи

    Целое лучше, чем сумма его частей: мозговой штурм в группе может дать лучшие результаты, чем мозговой штурм самостоятельно, потому что каждый приходит со своими сильными сторонами и перспективами.

    4. Приносит большое количество идей

    Огромное количество идей, выработанных в ходе группового мозгового штурма, убедительно доказывает его эффективность. Каждая идея не будет победителем, но среди идей, которые предлагает команда, стоит реализовать несколько.Вот почему так важно после каждого мозгового штурма проводить сеанс планирования, чтобы воплотить эти идеи в жизнь.

    Эти методы группового мозгового штурма помогут структурировать ваш сеанс мозгового штурма для максимальной эффективности, и если вам нужен дополнительный заряд творческой энергии, ознакомьтесь с этими цитатами о творчестве, чтобы подбодрить вас и вашу команду.

    Космические продукты WeWork, включая On Demand, All Access и специальные пространства, помогают компаниям любого размера решать свои самые большие проблемы.

    Дженна Уилсон была старшим юристом в группе социальных сетей WeWork и автором идей WeWor k . Она пишет о влиянии, устойчивости и сотрудниках WeWork по всему миру.

    ЗАПИСАНО ПОД

    ТВОРЧЕСТВО 101 Заинтересованы в рабочем пространстве? Связаться. Примечание: для этого содержимого требуется JavaScript.

    Что такое мозговой штурм? — Определение с сайта WhatIs.com

    К

    Мозговой штурм — это метод группового решения проблем, включающий спонтанный вклад творческих идей и решений.Эта техника требует интенсивного, свободного обсуждения, в котором каждому члену группы предлагается подумать вслух и предложить как можно больше идей, основанных на их разнообразных знаниях.

    Мозговой штурм сочетает в себе неформальный подход к решению проблем с нестандартным мышлением, которое представляет собой метод разработки новых концепций решения проблем путем новаторского подхода к ним. Некоторые из этих идей могут быть воплощены в оригинальные творческие решения проблемы, а другие могут генерировать дополнительные идеи.

    Некоторые эксперты считают, что мозговой штурм лучше обычного группового взаимодействия, которому может препятствовать групповое мышление. Групповое мышление — это явление, которое возникает, когда потребность команды в консенсусе затмевает суждения отдельных членов группы.

    Хотя групповой мозговой штурм часто лучше для генерации идей, чем нормальное групповое решение проблем, несколько исследований показали, что индивидуальный мозговой штурм может дать лучшие идеи, чем групповой мозговой штурм. Это может происходить из-за того, что члены группы уделяют столько внимания идеям других, что забывают или не создают свои собственные идеи.Кроме того, группы не всегда придерживаются хороших практик мозгового штурма.

    Во время мозгового штурма участникам следует избегать критики или поощрения идей, чтобы исследовать новые возможности и разбивать неправильные ответы. После завершения мозгового штурма начинается сеанс оценки (который включает анализ и обсуждение высказанных идей), и решения могут быть выработаны с использованием обычных средств.

    Распространенные методы мозгового штурма включают отображение разума, которое включает создание диаграммы с целью или ключевой концепцией в центре с ветвями, показывающими подтемы и связанные идеи; записывать шаги, необходимые для перехода из точки А в точку Б; «телепортироваться» в другое время и место; поставить себя на место других людей, чтобы представить, как они могут решить проблему; и «супершторм», или использование гипотетической сверхдержавы, такой как рентгеновское зрение, для решения проблемы.

    Последнее обновление: июнь 2017 г.

    Продолжить чтение о мозговом штурме

    Что это? Определение, примеры и многое другое

    «Мозговой штурм — это процесс свободного мышления и генерации идей без каких-либо ограничений, таких как« это хорошая или плохая идея? »(Slater and Cory, 2003)».

    Мозговой штурм — один из самых известных методов творческого решения проблем.Эта концепция описывает методику и исследует ее преимущества и недостатки. Далее излагаются процедуры для организации эффективных сессий мозгового штурма и предлагаются некоторые примеры мозгового штурма, взятые из прошлого опыта известных организаций.

    Обзор техники

    Определение мозгового штурма

    Мозговой штурм — это метод, с помощью которого группа пытается найти решение (решения) конкретной проблемы, спонтанно собирая идеи (Осборн, 1953).Это очень эффективный метод максимизации творческого потенциала группы, не только для генерирования идей, но и для определения того, какие идеи с наибольшей вероятностью будут успешными в конкретной интересующей области (Baumgartner, 2007).

    Описание мозгового штурма *

    * Полный обзор техники будет скоро доступен. Свяжитесь с нами, чтобы зарегистрировать свой интерес к нашей платформе управления бизнесом и узнать все о мозговом штурме.

    Деловые доказательства

    Мозговой штурм Сильные стороны *

    Мозговой штурм слабых мест *

    Примеры мозгового штурма *

    * Раздел бизнес-доказательств предназначен только для премиум-членов.Свяжитесь с нами, чтобы получить доступ к Деловым доказательствам.

    Бизнес-приложение

    Реализация мозгового штурма *

    Факторы успеха мозгового штурма *

    Меры мозгового штурма *

    * Раздел бизнес-приложений предназначен только для премиум-членов. Свяжитесь с нами по поводу доступа к бизнес-приложению.

    Дополнительная литература

    Интернет-ресурсы для мозгового штурма *

    Печатные ресурсы для мозгового штурма *

    Рекомендации для мозгового штурма (4 из 20) *

    • Баумгартнер, Дж.(2007) Полное руководство по организации традиционных мозговых штурмов. Бвити, Бельгия.
    • Койн, К. и Койн, С. (2011) Мозговой контроль: лучший подход к прорывным идеям. Харпер Бизнес, Нью-Йорк.
    • Деннис, А., Валачич, Дж., Карт, Т., Гарфилд, М., Хейли, Б., Аронсон, Дж. (1997) Эффективность множественного диалога в электронном мозговом штурме. Информационные системы исследования, Vol. 8 (2), стр. 203–211.
    • Hackman, J.R., Morris, C.G. (1978) Групповой процесс и эффективность группы: переоценка.В Л. Берковиц (ред.), Group Processes, Academic Press, New York, стр. 57–66.

    * Раздел для дальнейшего чтения предназначен только для членов премиум-класса. Свяжитесь с нами, чтобы получить доступ к дополнительному чтению.


    Узнайте больше о KnowledgeBrief Manage и о том, как вы можете вооружиться знаниями, чтобы добиться успеха с помощью мозгового штурма и сотен других важных методов управления бизнесом

    .

    Написать ответ

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *