Навыки и умения: Ключевые навыки в резюме

Содержание

Умения и навыки

Умения и навыки — До сих пор не уточнены соотношения между понятиями и . Большинство психологов и педагогов считают, что умение-более высокая психологическая категория, чем навыки. Педагоги-практики придерживаются обратной точки зрения: навыки представляют более высокую стадию овладения физическими упражнениями и трудовыми действиями, чем умения.

Одни авторы под умениями понимают возможность осуществлять на профессиональном уровне какую-либо деятельность, при этом умения формируются на базе нескольких навыков, характеризующих степень овладения действиями. Поэтому навыки предшествуют умению.

Другие авторы под умениями понимают возможность осуществлять какое-либо действие, операцию. У них умения предшествуют навыку, который рассматривается как более совершенная стадия овладения действиями.

Признаком сформированности навыка (или умения) является качество действия, а не его автоматизация: ведь автоматизировать можно и неправильно выполняемое действие. — Имеется два вида контроля за осуществлением действия: динамический (при интенсивном внимании) и тонический (при минимальной интенсивности внимания). Первый контроль больше связан с функцией осмысления действия, второй — с функцией слежения за программой действия.

Знание человеком того, что и как надо сделать, образование динамического стереотипа и возникновение чувства уверенности делает не обязательным тщательный и постоянный динамический контроль при сформированном навыке. Автоматизация действий состоит в возможности переключения контроля за действием в контроль за результатом действия и в возможности переключения внимания на внешнюю ситуацию.

Умение (навык)-это действие, выполняемое определенным способом и с определенным качеством.

Когда человек читает книгу, контролируя смысловое и стилевое содержание ее, то считывание букв и слов происходит автоматически. Когда же он читает рукопись для выявления в ней опечаток, то контроль направлен уже па восприятие букв и слов, а смысловая сторона написанного уходит на второй план. Но и в том и в другом случае человек умеет читать, и это умение у него доведено до уровня навыка.

Навыки-это автоматизированные компоненты-сознательного действия человека, которые вырабатываются в процессе его выполнения. Навык возникает как сознательно автоматизируемое действие и затем функционирует как автоматизированный способ его выполнения. То, что данное действие стало навыком, означает, что индивид в результате упражнения приобрел возможность осуществлять данную операцию, не делая ее выполнение своей сознательной целью.

Навыки будущего: что нужно знать и уметь в XXI веке

Прикладные навыки, вроде программирования, будут не важны в новом сложном мире. Об этом сообщают авторы доклада «Навыки будущего». Рассказываем, почему тысячи навыков станут бесполезными, и чему стоит учиться в XXI веке

Знание и умение формируют навык

Чтобы сформировать навык, нужно получить знания и отработать их на практике. Знания — это информация, которую мы получаем и запоминаем для себя. Источников знаний много: книги, статьи, лекции, личное общение, советы наставника. Для примера возьмем вождение автомобиля. Изучение устройства машины, правил дорожного движения и теория вождения — это знания.

Применение знаний на практике, первый и еще не отработанный опыт — умение. Умением будет поездка на автомобиле по городу или учебной площадке. Это то, с чем мы получаем права, навык еще не сформирован.

Вот, например, бывший CEO пяти компаний Маргарет Хеффернан рассказывает, почему нужно меньше технических и больше человеческих навыков в непредсказуемом мире:

Навык сформируется, когда умение дойдет до автоматизма — мы научимся выполнять задачу одинаково хорошо, не теряя в качестве, вне зависимости от изменения внешних условий. Уверенное вождение независимо от погоды, аварийных ситуаций и других внешних факторов — это навык.

«Базовые навыки» — основа любой деятельности в новом мире

В 20 веке главной задачей массового образования было научить людей читать, писать и считать. Затем грамотные работники формировали навыки под конкретные профессии в техникумах, университетах и курсах. В то время профессиональные задачи почти не менялись. Достаточно было оттачивать несколько навыков, чтобы подниматься по карьерной лестнице — например, от рабочего до начальника цеха. К началу 21 века около 85% населения планеты владели базовой грамотностью, зато узких профессиональных навыков стало не хватать. Сложный мир требовал новые базовые и профессиональные навыки.

В каждой отрасли есть небольшое ядро распространенных навыков, которые применяют большинство работников. В центре этого ядра находятся «базовые навыки», например, умение читать, писать и считать. Такими навыками обладают все работающие люди независимо от сферы деятельности.

Авторы доклада выделили набор компетенций и «базовых навыков», которые будут востребованы в любой сфере деятельности человека.

Концентрация и управление вниманием. Помогают справляться с информационной перегрузкой и управлять сложной техникой.
Эмоциональная грамотность. Помогает сохранить себя и взаимодействовать с другими с помощью эмоций, эмпатии и сочувствия.

Цифровая грамотность. Помогает работать в цифровой среде, например, AR, VR. Авторы считают, что цифровая грамотность будет столь же востребована, как умение писать и читать.
Творчество, креативность. Помогает мыслить нестандартно, создавать новое в условиях автоматизации рутинной работы.
Экологическое мышление. Помогает понять связность мира, воспринимать свою деятельность в контексте всей экосистемы, поддерживать эволюционные процессы.
Кросскультурность. Помогает преодолеть разрыв поколений, понять другие культуры и субкультуры, найти с ними общий язык.

Способность к обучению/самообучению. Помогает учиться в течение всей жизни и самостоятельно осваивать навыки в быстро меняющимся мире.

Авторы «Навыков будущего» отмечают, что образование человека не должно ограничиваться «базовыми навыками». В 21 веке важно перейти от утилитарного индустриального образования к интегральной образовательной парадигме. Традиционная парадигма жестко выделяла образование из других сфер жизни, и охватывала только учащихся, чтобы подготовить их к будущей жизни. Новая парадигма непрерывна — она предполагает обучение для всех людей в течение всей жизни. Такая система образования ориентируется не только на передачу знаний и развитие навыков, но и поддержку становления человека как полноценного автора во всех сферах своей жизни.

«Длинный хвост» — навыки, которые будут тянуться за вами до конца жизни

Бесконечно расширять образовательные программы, включая в них всевозможные навыки и знания, опасно. Согласно исследованию «Навыки будущего» Московской школы управления «Сколково», большая часть навыков специалистов на «сложном» рабочем месте — уникальные узкоспециализированные навыки. Их используют один или несколько сотрудников в каждом предприятии или во всей отрасли. Сотни и даже тысячи специфических навыков, которые нужны для выполнения конкретных задач в конкретных условиях, создают «длинный хвост». Например, программист использует «базовые» и профессиональные навыки каждый день — общается с коллегами, читает инструкции, пишет код на языке программирования. Навык работы в фотошопе и HTML применяет два раза в год — они и сотня других навыков создают «длинный хвост». С усложнением мира такой «хвост» постоянно увеличивается — и это нормально.

Схема «Длинный хвост» навыков из доклада «Навыки будущего» (Фото: МШУ «Сколково»)

В Московской школе управления «Сколково» провели скрининг профессиональных навыков 2 тыс. инженеров в 2014 году. Инженеры работали в ведущих компаниях авиации, судостроения, атомной промышленности, производства новых материалов. Исследователи просмотрели профили 400 сотрудников в LinkedIn по каждой категории. Инженеры разных специализаций указывали от 950 до 1500 навыков.

Количество навыков, указанных в профилях инженеров различных отраслей (Фото: МШУ «Сколково»)

В результате исследования получилось, что большинство навыков — 80-90% по каждому из направлений встречается менее, чем у 1% инженеров. Из них около половины навыков абсолютно уникальны и встречаются только один раз за всю выборку. Только 30% навыков указали большинство инженеров.

Авторы доклада предлагают сосредоточиться на развитии «базовых навыков», дополняя их профессиональными. Выбирать образовательные программы, которые делают на них упор, а узкоспециализированные изучать самостоятельно.

Новая модель включает навыки развития личности

В современной управленческой теории навыки разделяют на «жесткие» (hard skills) и «гибкие» (soft skills). Hard skills помогают выполнять конкретные задачи с проверяемым измеримым результатом: вождение машины, программирование на Java или знание испанского языка. Soft skills помогают решать жизненные и профессиональные задачи с результатом, который трудно отследить и проверить. Например, общение с коллегами, управление временем или проектами. В большинстве образовательных программ делают упор на жесткие навыки. Гибкие их дополняют и придают дополнительные качества.

Простая модель профессиональных компетенций в виде матрешки. Внутри «жесткие» навыки, снаружи — «гибкие» (Фото: МШУ «Сколково»)

Авторы предлагают новую модель, состоящую из четырех уровней навыков.

Контекстные/узкоспециализированные — навыки, которые развиваются и применяются в конкретном контексте. Например, программирование на языке Python или вождение автомобиля. Hard skills входят в эту категорию, но не ограничиваются.
Кроссконтекстуальные — навыки, которые люди применяют в более широких сферах общественной или личной деятельности: чтение, тайм-менеджмент, навыки работы в команде.
Метанавыки — режимы управления объектами в нашем разуме или физическом мире, близкие к теории Говарда Гарднера о «множественном интеллекте». Согласно теории, человек обладает несколькими независимыми способностями интеллекта. Способности раскрываются в решении особых задач разных сфер и дисциплин.
«Экзистенциальные» — навыки, которые мы универсально применяем на протяжении всей жизни в различных жизненных контекстах личности. Например, сила воли — способность ставить цели их достигать, осознанность — самосознание и способность к саморефлексии, саморазвитие — способность учиться, разучиваться и переучиваться.

Новая модель навыков 21 века из доклада «Навыки будущего» (Фото: МШУ «Сколково»)

Авторы доклада собирают матрешку в другом порядке. В основе будут лежать «экзистенциальные» и метанавыки — они определяют характер человека и формируют способность управлять внутренним и внешним миром. Следующим слоем станут кроссконтекстные навыки, на которые опирается любая деятельность человека. На внешнем слое находятся контекстные навыки. Они будут меняться в зависимости от времени, задач и контекста. Чтобы справляться с вызовами нового мира, придется учиться всю жизнь.

Экономика образования Lifelong education: зачем учиться всю жизнь

Слои компетенций новой модели отражают разные жизненные циклы человека. Контекстные навыки, включая hard skills, можно приобрести за месяцы или несколько лет, но из-за меняющегося контекста они могут быстро устареть. Кроссконтекстные навыки устаревают дольше, но на их освоение понадобится больше времени.

Жизненный цикл навыков (Фото: Global Education Futures)

Метанавыки и экзестенциальные навыки имеют самый долгий жизненный цикл. Обычно их приобретают в детстве, такие навыки редко меняются, но это возможно. Если перестроить экзестенциальные навыки целенаправленно, поменяются многие аспекты жизни. Поэтому психотерапия и духовые практики часто трансформируют людей даже в зрелом возрасте.

Запомнить

Навык — отработанное до автоматизма умение, которое основано на знаниях. Чтобы его сформировать, нужно учиться и практиковаться.
Развивайте «базовые» навыки. Они пригодятся в любом деле.
«Длинный хвост» навыков, которые вы редко используете, будет расти.
Не делайте упор в обучении на узкоспециализированные навыки, и не переживайте, если больше их не применяете.
Примерьте на себя новую модель навыков. Работайте над жесткими, гибкими и новыми навыками 21 века.

Подписывайтесь и читайте нас в Яндекс.Дзене — технологии, инновации, эко-номика, образование и шеринг в одном канале.

Что такое навыки и умения? —

Какие бывают навыки и умения?

7 основных профессиональных навыков, которые нужно искать при подборе персонала

Навыки коммуникации Обобщающий термин «навыки общения» включает в себя способность слушать, писать и говорить.
Многозадачность
Энтузиазм
Принятие решений
Организация
Честность, искренность
Симпатия

21 авг. 2018 г.

Что писать в резюме навыки и умения?

Ключевые навыки в резюме – это, как правило, отдельный блок в резюме. В нем указывается то, что не вошло в описание должностных обязанностей в опыте работы, но важно для будущего работодателя. Речь идет о профессиональных навыках, т.е. важных для выполнения профессиональных обязанностей навыков.5 дек. 2016 г.

Что такое навыки?

Навыки — утвердившиеся в ходе неоднократного использования знаний и умений способности эффективно выполнить определенную работу. В соответствии с видами действий различают навыки: двигательные, сенсорные (действия по восприятию), интеллектуальные… …

Какие навыки могут быть у человека?

Половина таких навыков добавляется для балласта, а ведь среди стандартных умений есть и такие, которые полезны всем.

Знакомство с технологиями
Общение с профессиональным сообществом
Способность управлять временем
Уверенность в себе и настойчивость
Умение говорить
Умение излагать мысли в письменном виде

Ещё

2 дек. 2015 г.

Какие навыки должны быть у руководителя?

5 навыков эффективного руководителя

Лидерские качества и личная эффективность Очевидно, что управленец высокого уровня должен обладать развитыми лидерскими качествами и самодисциплиной.
Стратегический менеджмент
Умение управлять командой
Эффективное управление финансами
Умение налаживать деловые связи и вести переговоры

Что такое профессиональные навыки в резюме?

А вот профессиональные навыки в резюме бухгалтера могут выглядеть так:

ведение налогового и бухгалтерского учета;
знание профильного законодательства;
умение работать с бухгалтерскими проводками;
навыки проведения инвентаризации;
умение управляться с первичными документами;

Ещё

Какие навыки писать в резюме?

Пример общего списка ключевых навыков Руководителя

Умение расставлять приоритеты.
Умение работать в команде.
Организационная осведомленность.
Эффективное решение проблем.
Самосознание.
Проактивность.
Способность оказывать влияние.
Эффективное принятие решений.

Ещё

Какие навыки работы с компьютером указать в резюме?

Знание основных программ Microsoft Office, таких как MS Access, Word, PowerPoint, Excel, умение работать с электронной почтой (в том числе и в программах Outlook Express, Mirramail, EmailOpenViewPro). Отменные навыки работы в интернете в различных браузерах (работал в Opera, Google Chrome, Mozilla Firefox и прочих).

Что написать в ключевые навыки?

Пример ключевых навыков в резюме торгового представителя:

опыт ежедневной полевой работы с торговыми точками на выделенном секторе;
умение находить общий язык с людьми, привлекать новых клиентов;
опыт подготовки презентаций товара;
знание основ мерчандайзинга;
умение работать с программами Word, Excel, Power Point;

Ещё

Что такое навыки в психологии?

Навык :: Психологический словарь Навык — действие, сформированное путем повторения, характеризующееся высокой степенью освоения и отсутствием поэлементной сознательной регуляции и контроля. Различают навыки перцептивные, интеллектуальные, двигательные.

Какие навыки нужны в современном мире?

Какие 7 навыков необходимы, чтобы не отставать в современном мире?

Умение обращаться с компьютерами, смартфонами, планшетами и гаджетами. Да именно так!
Умение пользоваться Интернет и Социальными сетями
Умение водить автомобиль
Знание английского языка
Умение продавать
Навык обращения с деньгами
Умение учиться

25 мая 2016 г.

Какие навыки необходимо развивать?

10 навыков и способностей, которые необходимы, чтобы стать успешным

Навыки продаж
Умение использовать прошлый опыт
Умение просить
Навык программирования
Навык общения и коммуникации
Навыки межличностного общения
Навык управления проектами
Умение находить себе задачи

Ещё

18 дек. 2014 г.

Какие навыки указать в резюме продавца?

Профессиональные качества и навыки продавца для резюме

знание кассовой дисциплины;
умение работать с денежными средствами: учет, хранение, инкассация;
умение работать с кассовым аппаратом;
активность;
вежливость;
внимательность;
дисциплинированность;
доброжелательность;

Ещё

28 апр. 2013 г.

Что такое профессиональные навыки?

Профессиональные навыки — это знания и умения, необходимые кандидату для работы на той или иной должности. Блок «Профессиональные навыки» в резюме — это перечень способностей (я могу то-то и то-то), которыми человек овладел на предыдущих местах работы или в вузе.

Как быстро осваивать новые навыки?

Рекомендуемый клип · 83 сек.

Как освоить навыки быстрее: 4-х шаговый процесс — YouTube

YouTube

Начало рекомендуемого клипа

Конец рекомендуемого клипа

Какие качества нужны администратору?

Личные качества администратора для резюме

быстрая обучаемость;
внимательность;
добросовестность;
грамотная речь;
инициативность;
коммуникабельность;
оптимизм;
организаторские способности;

Ещё

3 апр. 2013 г.

Как охарактеризовать хорошего работника?

10 качеств хорошего работника

Адекватная самооценка. Наибольшие проблемы у управленцев возникают с теми людьми, которые неадекватно оценивают себя и свои способности.
Реакция на критику.
Готовность учиться.
Умение слушать.
Стрессоустойчивость.
Честность.
Пунктуальность.
Навыки общения.

Ещё

10 сент. 2018 г.

Какие качества нужны менеджеру?

Часть 5. Личные качества менеджера по продажам.

Умение ставить цели, целеустремленность
Огромное желание работать, самодисциплина
Трудовой энтузиазм, уверенность в себе
Умение пользоваться знаниями
Приятная внешность
Вера в лучшее, позитивный настрой
Готовность отдавать
Упорство

Ещё

20 дек. 2013 г.

Какие профессиональные навыки можно приобрести?

7 основных профессиональных навыков, которые нужно искать при подборе персонала

Навыки коммуникации Обобщающий термин «навыки общения» включает в себя способность слушать, писать и говорить.
Многозадачность
Энтузиазм
Принятие решений
Организация
Честность, искренность
Симпатия

21 авг. 2018 г.

Как написать хорошее резюме на работу?

Рекомендуемый клип · 44 сек.

Как написать хорошее резюме? Лайфхаки от HR-специалиста

YouTube

Начало рекомендуемого клипа

Конец рекомендуемого клипа

Как составить резюме на работу?

Перед вами пример резюме 2019.

Укажите должность
Добавьте контактные данные
Опишите опыт работы
Не забудьте про образование
Укажите профессиональные навыки
Добавьте рекомендации
Внесите дополнительную информацию
102 комментария

11 профессиональных навыков, которые нужны на любой работе

5 Апреля 2017

Чуть ли не в каждом резюме встречается креатив, амбициозность, желание работать именно в этой компании и для ее блага. Добрая часть таких навыков в резюме – выдумка и просто показатель весомости, а ведь действительно, среди стандартных умений есть те, которые нужны и полезны для всех.

Мы предлагаем вам перечень навыков, которые пригодятся вам для выполнения любой работы. Именно их необходимо развивать, чтобы указать в своем резюме.

11. Изложение мыслей в письменном виде.

Если вы не копирайтер, не журналист и не писатель и ваша работа не связана с написанием текстов, то это далеко не значит то, что вы не должны уметь писать. Большинство работодателей отказывают соискателям в собеседовании именно потому, что сопроводительное письмо было написано с ошибками. То есть ваше резюме даже не будет открыто, что говорить о приглашении на собеседование.

Конечно, если вы начинающий программист или инженер, то вы сначала будете работать только с железом и программами, например, с 1С. Но вы же хотите расти, скажем, до руководителя. Поэтому нужно будет уметь писать служебные записки, задания, составлять отчеты. И вместо плодотворной работы вам придется срочно кидать все усилия на изучение русского языка, чтобы удержаться на месте и получать свою зарплату. И управление персоналом отойдет на второй план.

10. Умение говорить

Разговорные навыки помогут вам в работе и в жизни. Если вам придется проводить встречи и презентации, общаться с руководителями и другими сотрудниками, то грамотная речь является незаменимым помощником и сможет обеспечить вам успех. Так же умение говорить поможет вам быстрее адаптироваться и занять свое место в рабочем процессе намного быстрее, нежели вы будете постоянно молчать.

9. Самоуверенность и настойчивость

Самоуверенность – это далеко не врожденная черта. Ее, как и любую черту характера, можно развить. Этот навык нужен вам, а не специалисту отдела кадров или вашему руководству.

Здоровая уверенность в себе – залог вашей успешной карьеры. Всегда соглашаться со всеми и получать указания от других – это конечно хорошо, но явно не для вас. Добиться успеха можно только поверив в себя. Но не стоит путать уверенность в себе и высокомерность. Не проявляйте свою «крутость» на первой же встрече. Постепенно показывайте чего вы стоите, что знаете свои права, и что на шею вам присесть не получится.

8. Способность управлять временем

Наверное, это одна из основополагающих рабочего процесса и жизни в целом. Многие из нас пытаются найти возможность успеть все и сразу. И обычно попадают впросак.

На работе нужно работать, производить какой-то продукт вашей деятельности, а для этого нужно распределять свое время с умом и не хвататься за 10 дел одновременно.

На тех же социальных сетях за рабочий день можно сэкономить около трех часов. Поэтому, если они не нужны вам для работы, то смело отложите их на обеденное и внерабочее время.

7. Взаимодействие с профессиональным сообществом

Если вы работаете в развивающейся отрасли, постоянно изучая, перенимая и развивая чужой опыт, этот навык вам просто необходим. Например, в бухгалтерии, в которой регулярно все меняется, или в программах 1С, которые тоже постоянно дорабатываются, не задерживаясь на одном месте. А если вы менеджер по продажам, то у вас есть возможность заполучить клиентов и выстроить отношения с будущими партнерами.

6. Уверенный пользователь ПК

Бухгалтер и программист 1С: шутки про их противостояние до сих пор популярны.

Новому сотруднику надо сразу разобраться: где в компании хранятся электронные документы и как сотрудники общаются друг с другом: по электронной почте, ICQ или в другом мессенджере.

Чем выше у вас навыки владения ПК, тем больше возможностей для роста. Не обязательно становиться программистом, но основы работы на ПК нужны всем.

Если вы еще сомневаетесь в своих умениях, то всегда можете пройти курс «Основы работы на ПК» в Учебном центре ГК «АСП».

5. Точность мышления и креативное решение проблем

По написанной инструкции сможет работать любой. Но прибыльные проекты и хорошие должности достаются только специалистам, обладающим креативным мышлением. Такой специалист может оценить проблему со всех сторон и оперативно ее решить. Одно это умение можно сделать своим призванием. Если же это умение сопровождается еще и другими качествами, то вы достаточно ценный специалист, за которого компании могут побороться.

4. Умение продавать

Менеджер, программист, бухгалтер, инженер – не важно. Каждый должен уметь торговаться. Как минимум, вам это пригодится, когда вы будете общаться по поводу вашей заработной платы.

Научитесь «продавать» рабочее время. Торгуйтесь для того, чтобы определить срок выполнения задач, согласовать выполненный проект или обговорить возможность удаленной работы.

3. Работа в команде

Это хороший шанс продвинуться по карьерной лестнице. Если вы не сильно жаждите быть руководителем, то от повышения заработной платы вряд ли откажетесь. К тому же осознание общих целей вдохновляет каждого члена коллектива на продуктивную работу.

2. Эмпатия

Эмпатия – умение применять ваши знания на практике, в реальных ситуациях. Именно это умение помогает работать с другими людьми и находить решение, казалось бы, из безвыходных ситуаций.

1.Навыки работы с программами 1С

Работа в программах 1С сегодня поможет вам значительно повысить свою стоимость на рынке труда, получить хорошую и престижную работу и занять свое место в целеустремленной команде. Чтобы работать в 1С, нужно обучаться этому целенаправленно. Проблема с квалифицированными специалистами была и раньше, но сейчас она наиболее остра. Поэтому, если вы обладаете навыками работы в программах 1С, то вы легко можете вписывать этот навык в резюме и достаточно быстро получить хорошую работу.

Обучайтесь и повышайте свои практические навыки вместе с «Учебным центром» ГК «АСП»!

Получите бесплатно пробный урок по программам 1С

По всем организационным вопросам о проведении курсов по 1С Вы можете обратиться к менеджеру Учебного центра

по многоканальному телефону (343) 222-12-12 (доб.162)
по эл.почте [email protected]

Возможно, Вас так же заинтересует:

5 главных навыков для карьерного успеха в 2020-х

2020-е — десятилетие, когда цифровая трансформация рабочего пространства и другой карьерной инфраструктуры будет ускоряться. Профессионалам придется еще быстрее приспосабливаться к радикальным переменам и быть готовыми менять работы и безболезненно переходить из одной команды в другую. Требуемые навыки будут трансформироваться настолько стремительно, что даже увольнение в его нынешнем виде к концу «двадцатых» должно выглядеть совсем иначе, прогнозируют футуристы.

«Необходимо внимательно следить за рынком и вовремя понимать, какие умения востребованы сегодня», — заявил декан Школы изучения профессий при Колумбийском университете Джейсон Уингард газете Financial Times. Издание при помощи экспертов выделило пять главных навыков, которые помогут ориентироваться в эволюционирующей обстановке 2020-х и добиваться успеха в карьере.

Умение адаптироваться

По мере того, как растет экономика совместного потребления, компании будут отдавать на аутсорс все больше собственных функций. Это означает, что на рынке труда будет расти доля внештатных работников по контракту. Этим специалистам придется максимально быстро адаптироваться к корпоративным культурам своих временных работодателей, быть гибкими и готовыми к компромиссам.

Реклама на Forbes

Новогодний карьерный лифт: как с помощью карандаша и бумаги добиться исполнения заветных желаний в следующем году

«Умение адаптироваться — среди самых важных профессиональных навыков 2020-х. Поколение «бумеров» и поколение X, откровенно говоря, не настолько гибки, насколько этого требуют реалии нового времени», — отметил Уингард. По его словам, нынешние взрослые профессионалы обычно слишком долго занимаются одной и той работой и хотят, чтобы перемены происходили не резко, а постепенно. В этом смысле они проигрывают конкуренцию миллениалам и совсем юному поколению Z, готовым на более смелые эксперименты с карьерой.

Для молодых людей перемены не тяжелое бремя, а возможность, соглашается британский медиаконсультант Сью Льевеллин. Однако и старшим поколениям рано посыпать голову пеплом, отмечает эксперт: «Вам нужно сформировать установку на персональный рост внутри себя. Подумайте о том, чего хотите от жизни, и решитесь на маленькую перемену. Прежде чем вы поймете это сами, перемены будут уже большими».

Креативность

Креативность будет востребованным навыков во многим отраслях, от медиа до транспорта, считают эксперты. Компании будут искать сотрудников, обученных новым технологиям и одновременно готовых включать воображение и находить творческие ответы на рабочие вопросы — даже при взаимодействии с роботами! Именно умение «оживлять» машинные решения (а роботизация труда будет неизбежно расти) будет особо цениться работодателями.

«Сделайте креативность вашей стратегией. Это поможет и вам самим, и вашей компании», — предлагает Уингард. Директор цифрового подразделения CNN в Европе, на Ближнем Востоке и в Африке Блатнэйд Хили подтверждает: работодатели «всегда в поиске людей, которые думают глубоко, видят широко и не избегают дискуссий». «Креативность подразумевает широкое трактование, иногда речь о генерации новых идей, иногда — о творческом развитии старых. Этот навык не обязательно значит, что вы должны быть гением», — добавляет менеджер.

Эмоциональный интеллект

Так называемые soft skills — навыки мягкой силы, такие как умение работать в команде и внимательно слушать собеседника, — в 2020-е начнут цениться работодателями сильнее, уверены эксперты. Люди с экспертизой в этих навыках, способные на эмпатию, будут высоко востребованы — это, в частности, открывает новый широкий фронт работы для коучей и менторов, специализирующихся на развитии эмоционального интеллекта внутри коллективов.

Истерики, сплетни, увольнения: к чему приводят романы на работе и как не разрушить карьеру из-за чувств

«Работодатели ищут людей с высоким эмоциональным интеллектом — умением общаться и совместно решать задачи», — говорит Льевеллин. С ней согласен и Роб Кросс, профессор глобального лидерства школы менеджмента Бэбсон-колледж из Массачусетса: «Обычно у людей уходит от трех до пяти лет на трансформацию в высокоэффективного сотрудника. Но если вы умеете быстро вливаться в коллектив, задавать правильные вопросы и повышать собственный статус, срок может сократиться до девяти месяцев».

Знание технологий

Люди уже нередко ощущают, что новых программ и гаджетов вокруг становится слишком много и следить за всеми новинками попросту невозможно. Однако умение «плыть в океане IT» будет важным профессиональным навыком 2020-х, предупреждает Джером Гленн, исполнительный директор аналитического центра Millennium Project.

Во многих областях вам может пригодиться понимание разницы между виртуальной и дополненной реальностью, между разными видами искусственного интеллекта (ИИ), равно как и понимание того, где та или иная технология применима, объясняет эксперт.

Профессионал, способный применить алгоритмы ИИ при разработке нового приложения, с высокой долей вероятности может рассчитывать на спрос по всему миру. «К 2025 году наша жизнь без технологий будет абсолютно невозможна. Нельзя быть в стороне от этого тренда», — заключает Гленн.

Персональный бренд

Сотрудникам понадобится навык выстраивания персонального бренда в профессии, поскольку в цифровой экосистеме конкуренция зачастую будет идти не за конкретный набор компетенций, а за имя, зарекомендовавшее себя на предыдущих проектах. Это важно еще и потому, что коллеги все реже смогут видеть друг друга очно — объем онлайн-работы продолжит расти в этом десятилетии.

Доплата за красоту: как приятная внешность влияет на успех в карьере и бизнесе

«Вам нужно будет не только развивать себя, но и давать окружающим знать, что за навыки у вас есть, и делать качественные самопрезентации», — заверяет Уингард. Он советует выстраивать сеть влиятельных людей вокруг себя и прибегать к помощи ментора, способного помочь выстроить персональный бренд: «Это как ваш личный совет директоров из 8-10 человек, стоящих на разных ступенях корпоративной иерархии и призванных поддержать и развить ваш прогресс».

Что такое навыки, и почему о них все говорят

Конечно, всё и сразу объять сложно да и не нужно. Самое простое, что каждый из нас может сделать – это быть в курсе, быть подключенным к актуальной информации и использовать её себе и другим во благо. Первую запись в нашем блоге мы посвятим обзору того, какими вообще бывают навыки, чтобы в дальнейшем погружаться в тему и исследовать конкретные группы навыков.

В первую очередь, заметим, что навыки могут быть персональными (или интраперсональными), интерперсональными (те, что помогают нам качественно взаимодействовать с социумом).

К персональным навыкам относятся умения и способности, связанные с нашим самоощущением, самоуправлением и самоопределением. Детализировать их списки можно долго и долго, поэтому приведем список, который поможет очертить тематический круг:

– способности, связанные с личным развитием (например, видение себя, способность к рефлексии, умение определять свой интерес и ставить личные цели)
– способности, связанные с наши сознанием (например, позитивное мышление, осознанность, креативное мышление, память)
– эмоциональный интеллект (например, уверенность в себе, самоконтроль, эмпатия, способность управлять негативными эмоциями и справляться с внешним негативным влиянием)
– способность заботиться о себе (например, владеть техниками баланса работы/жизни, осознанность, забота о своем здоровье и теле)

Интереперсональные навыки мы используем каждый день, когда общаемся и взаимодействуем с другими людьми: с глазу на глаз, маленькими группами или массово. Учитывая особенности современного развития общества – информатизация, коннективизация – люди с сильными межличностными навыками часто более успешны не только в профессиональной, но и в личной жизни. Подгрупп интерперсональных навыков много и, хотя многие из них связаны с базовым умением общаться, стоит выделить такие, как:

– способность слушать, задавать вопросы и понимать язык тела,
– способности, связанные с эмоциональным интеллектом, умением понимать и управлять чужими эмоциями
– способности работать в команде, понимать мотивы других, быть лидером.

Люди с развитыми интерперсональными навыками, как правило, способны хорошо работать в команде или группе, а также с другими людьми в целом. Они могут эффективно общаться с другими, будь то семья, друзья, коллеги, клиенты. Поэтому навыки межличностного общения жизненно важны во всех сферах жизни на работе, в образовании и в обществе.

Знания, навыки, умения, опыт — Студопедия

ЗНАНИЕ — в совокупности с навыками и умениями обеспечивают правильное отражение в представлениях и мышлении мира, законов природы и общества, взаимоотношений людей, места человека в обществе и его поведения. Это все помогает определить свою позицию по отношению к действительности. По мере приобретения новых знаний и развития самосознания ребенок все больше овладевает оценочными понятиями и суждениями. Сопоставляя новые знания с уже усвоенными знаниями и оценками, он формирует свое отношение не только к объектам познания и действия, но и к самому себе. Это и определяет развитие его активности и самостоятельности как деятельной личности.

НАВЫК (действие автоматизированное, автоматизм вторичный) — действие, сформированное путем повторения, характерное высокой степенью освоения и отсутствием поэлементной сознательной регуляции и контроля. Различаются навыки перцептивные, интеллектуальные и двигательные, а также: 1) навыки исходно автоматизированные, формирующиеся без осознания их компонент; 2) навыки вторично автоматизированные, формируемые с предварительным осознанием компонент действия; они легче становятся сознательно контролируемыми, быстрее совершенствуются и перестраиваются. Среди автоматизмов неосознаваемых группа навыков особенно обширна и интересна. Благодаря формированию навыков достигается двоякий эффект: действие выполняется быстро и точно, и происходит высвобождение сознания, кое может быть направлено на освоение более сложных действий. Этот процесс имеет фундаментальное значение и лежит в основе развития всех умений, знаний и способностей.

В совокупности со знаниями и умениями навыки обеспечивают правильное отражение в представлениях и мышлении: мира, законов природы и общества, взаимоотношений людей, места человека в обществе и его поведения

На формирование навыка влияют следующие эмпирические факторы: 1) мотивация, обучаемость, прогресс в усвоении, упражнение, подкрепление, формирование в целом или по частям; 2) для уяснения содержания операции — уровень развития субъекта, наличие знаний, умений, способ объяснения содержания операции (прямое сообщение, косвенное наведение и пр.), связь обратная; 3) для овладения операцией — полнота уяснения ее содержания, постепенность перехода от одного уровня овладения к другому по определенным показателям (автоматизированность, интериоризованность, скорость и пр.). Различные сочетания этих факторов создают различные картины процесса формирования навыка: быстрый прогресс в начале и замедленный в конце, или наоборот; возможны и смешанные варианты.

УМЕНИЕ — освоенный субъектом способ выполнения действия, обеспечиваемый совокупностью приобретенных знаний и навыков; способность выполнять некое действие по определенным правилам, причем действие еще не достигло автоматизированности.

В совокупности с навыками и знаниями умения обеспечивают правильное отражение в представлениях и мышлении мира, законов природы и общества, взаимоотношений людей, места человека в обществе и его поведения. Это все помогает определить свою позицию по отношению к действительности.

Исследование умений было начато с умений двигательных, но по мере изучения разных сторон деятельности психической исследоваться стали умения сенсорные и умственные. Эта классификация закрепилась, ибо были установлены не только отличительные, но и общие свойства умений всех классов.

ОПЫТ — 1. Совокупность практически усвоенных знаний, навыков или умений. 2. Получение в результате активного практического взаимодействия с внешним миром отражение в сознании законов этого мира и общественной практики.

Определение

и 50+ примеров для резюме

Если вы хотите увидеть волшебный трюк, посмотрите, как способные сотрудники могут стать беспомощными, когда администратор офиса уходит в двухнедельный отпуск. Внезапно клиенты сердито ждут документов, отчеты о расходах накапливаются, а общение разваливается.

Очевидно, что административные навыки необходимы для хорошего управления офисом. Но какие именно административные навыки являются наиболее важными? А как их поставить в резюме, чтобы устроиться на работу в любой офис?

Через секунду мы покажем вам примеры административных навыков, но … Возможно, вы могли бы выиграть у конкурентов —

Конструктор резюме Zety сформирует сотни офисных и административных навыков, предложит пункты списка, возобновить цели и достижения.Именно то, что ищет рекрутер.

Создайте резюме с разделом идеальных навыков, используя конструктор резюме Zety прямо сейчас.

Узнайте все, что вам нужно знать о резюме для вашей работы:

Что такое административные навыки?

Административные навыки — это навыки, которые повышают производительность офиса за счет объединения трудоемких административных задач в одной роли. Наиболее распространенные навыки включают отслеживание проектов, организацию поездок, планирование встреч и составление отчетов о расходах.

Но почему должности административной поддержки могут так резко повысить производительность офиса?

А какие навыки отличают первоклассного офисного администратора от обычного офисного помощника?

Давайте более конкретно обсудим, что означают административные навыки.

Административные навыки для резюме — примеры

Каковы примеры административных навыков?

Административные навыки сложно описать на бумаге.

Почему? Поскольку «администрирование» — очень широкий термин, он означает любой процесс или деятельность, относящуюся к ведению бизнеса.

Любой бизнес-процесс или деятельность? Для создания списка этих навыков потребуется электронная таблица Excel с достаточным количеством строк, чтобы ваш офисный компьютер сломался.

Но вам не нужно перечислять все административные навыки в своем резюме — на самом деле, вы и не должны. Некоторые административные навыки важнее других.

Вот список наиболее востребованных административных навыков:

Эти навыки наиболее востребованы помощниками по административным вопросам, офисными помощниками и администраторами офиса. Но это не значит, что вы должны скопировать весь список и вставить его в свое резюме. Вместо этого адаптируйте свое резюме к конкретным должностям, найдя административные навыки, упомянутые в описании должности, и естественным образом вплетите их в свое резюме.

Как насчет навыков работы с офисным оборудованием? Офис без оргтехники похож на машину без двигателя: он никуда не денется.А поскольку офисные административные работники проводят большую часть времени в офисе с офисным оборудованием, вы можете ожидать, что эти навыки пригодятся.

Каковы навыки работы с офисным оборудованием? Вот список навыков и оборудования, используемого в офисах:

Навыки офисного оборудования

Стационарные
Телефонные системы для бизнеса
Принтеры и копировальные аппараты
Компьютерное программное обеспечение (MS Office, ERP, Quickbooks, электронные таблицы)
Компьютерное оборудование
Факсы
Шредеры
Почтовое оборудование
Оборудование конференц-зала
Складское оборудование

Эти руководства помогут найти другие отличные навыки, которые можно использовать в своем резюме:

Хотите сэкономить время и ваше резюме будет готово за 5 минут? Попробуйте наш конструктор резюме.Это быстро и легко. Кроме того, вы получите готовый контент, который можно добавить одним щелчком мыши. Посмотрите 20+ шаблонов резюме и создайте свое резюме здесь .

Образец резюме, сделанный с помощью нашего конструктора — Посмотрите больше шаблонов и создайте свое резюме здесь .

Один из наших пользователей, Никос, сказал следующее:

[Я использовал] хороший шаблон, который я нашел на Zety. В моем резюме теперь одна страница , а не три .То же самое.

Создайте свое резюме прямо сейчас

Как вы описываете административные навыки в резюме?

Как только офис узнает вас как «административного человека», вы должны будете решить любую проблему в офисе. Это честно? Не совсем, но так как это ожидание, вам нужно ваше резюме, чтобы показать, что у вас есть административные навыки, чтобы справиться с тем, что босс бросит на вас:

Внимательно прочтите объявление о вакансии и выделите, какие административные навыки они ищут для.
Составьте список всех имеющихся у вас административных навыков. Вы можете обратиться к приведенному выше списку, чтобы получить идеи.
Сравните навыки из описания должности и вашего списка личных навыков. Совпадающие навыки — идеальные ключевые слова для вашего резюме.
Обратите внимание на свои административные навыки, поместив их в отдельный раздел своего резюме.
Включите свои навыки в свое резюме, как в разделе опыта работы, так и в профиле резюме, предоставив их примеры в действии.
Упомяните как мягкие, так и тяжелые навыки, чтобы выглядеть разносторонне.
Не лгите на своем резюме, оно вернется, чтобы вас укусить.
Перечислите до 10 и сосредоточьтесь на навыках, в которых вы лучше всего умеете. В идеале, навыки, которые можно подкрепить соответствующим опытом работы.

Имейте в виду, что менеджер по найму, скорее всего, попросит вас более подробно рассказать о том, что вы добавляете в свое резюме, поэтому будьте готовы защищать свои административные навыки.

Теперь давайте посмотрим, что это за навыки в реальной жизни, на примере административных навыков в резюме:

Образец шаблона резюме для помощника администратора

Эрика Фриман

[email protected]

872-291-2758

Хьюстон, Техас

Профессиональное резюме

Очень гибкий административный помощник с более чем 3-летним опытом работы в офисном администрировании. Ищу должность исполнительного помощника в Hill Group, чтобы устранить административные барьеры и значительно повысить производительность офиса. Организовал выездное мероприятие для всей компании в рекордно короткие сроки и договорился о экономии средств на канцелярские товары на сумму более 7500 долларов для предыдущих работодателей.

Опыт работы

Помощник по административным вопросам

Murphy Inc, Орландо, Флорида

Сентябрь 2018 — июнь 2020

Ежедневно составлял подробные планы встреч для более чем 20 сотрудников.
Вовремя и без ошибок подготовил и представил банковские переводы и вклады в финансовый отдел.
Выполнял канцелярские обязанности, включая ответы на срочные электронные письма, подготовку документов и создание убедительных презентаций.
Обеспечивает оперативное обслуживание клиентов в отношении изменений членства, отмены, зависания и обновления.

Ключевое достижение:

Организовал выездной семинар по всей компании с обучением и мотивационными докладчиками менее чем за две недели.

Офисный помощник

Kunz and Sons LLC, Даллас, Техас

Июль 2017 — июль 2018

Проверяет 25+ телефонных звонков в день, решает проблемы и направляет звонки в соответствующие отделы.
Управлял расписанием 5+ залов, координируя встречи и мероприятия.
Отслеживание командных целей для ускорения выполнения основных задач и оказания помощи при необходимости.
Сотрудничал с более чем 30 внешними поставщиками для обслуживания и ремонта офисного оборудования, заменяя оборудование по мере необходимости.

Ключевое достижение:

Заключил контракт на приобретение офисного оборудования, что позволило компании сэкономить 7 500 долларов в год.

Образование

Букер Т.Вашингтонская средняя школа, Даллас, Техас

Выпуск: май 2017 г.

Навыки

Навыки управления базами данных, координации мероприятий и организации поездок
Опыт работы с ERP, MS Office и программным обеспечением QuickBooks

Языки

Дипломы и сертификаты

Диплом помощника администратора (обучение Pitman)
Сертификат специалиста Microsoft Office (MOS)

Как образец выше? Вы можете быстро воссоздать его с помощью генератора резюме Zety.Просто выберите профессиональный шаблон резюме и приступайте к работе.

Вот обзор того, как писать все основные части резюме:

Выясните, какой тип резюме лучше всего подходит для вас. Если вы уже знакомы с офисом, формат резюме в обратном хронологическом порядке проливает свет на ваш опыт работы. Если вы впервые работаете в офисном администрировании, подумайте о комбинированном шаблоне резюме, чтобы иметь больше места для ваших административных навыков.
Улучшите свое резюме, поместив краткое введение в резюме под заголовком, чтобы оно было похоже на презентацию в лифте. Напишите резюме, если у вас есть опыт работы более 2 лет. В противном случае создайте цель резюме, которая подчеркнет, что вы собираетесь предложить.
Создайте впечатляющий раздел об опыте работы в резюме, написав 5–6 пунктов, в которых подробно описаны ваши самые большие достижения. Начинайте каждую пулю с помощью глаголов действия возобновления, таких как управляемый, скоординированный, организованный, созданный, и т. Д.
Если вы пишете резюме для своей первой работы, вы хотите включить любой имеющийся у вас опыт работы, будь то стажировка или подработка.
Не забудьте включить раздел образования. Вы должны указывать свою среднюю школу в своем резюме только в том случае, если это высшее образование, которое вы получили. В противном случае включите свой колледж в раздел образования.
Поместите любые профессиональные сертификаты и лицензии в отдельный раздел, чтобы они могли появиться.
Сделайте свое резюме заметным с помощью дополнительных разделов резюме: языковой раздел, раздел наград, внештатная работа, проекты, а также хобби и интересы.

Подробнее: Как создать резюме

Затем приложите административное сопроводительное письмо к своему резюме, потому что невыполнение этого может серьезно повредить вашим шансам. Чтобы получить полное руководство по сопроводительным письмам, прочитайте, как написать сопроводительное письмо.

Плюс, отличное сопроводительное письмо, соответствующее вашему резюме, даст вам преимущество перед другими кандидатами. Вы можете написать это в нашем конструкторе сопроводительных писем здесь. Вот как это может выглядеть:

Посмотрите еще шаблон сопроводительного письма и начните писать.

Спасибо за чтение! Теперь я хотел бы получить известие от вас. Какие административные навыки вы считаете наиболее важными? Есть ли у вас какие-нибудь интересные истории о плохо организованных офисах, в которых вы работали? Давайте обсудим в разделе комментариев ниже.

Список примеров (также для резюме)

Вот список лучших лидерских навыков по эту сторону Мелинды Гейтс.

Почему это изменит ваш мир?

Потому что он не просто демонстрирует 150 лучших лидерских качеств.

Это показывает, как их использовать.

Подумайте об этом —

Получить работу — это больше, чем просто сказать У меня есть лидерские качества в резюме.

Итак, выберите те, которые заставят менеджера по найму сидеть прямее.

Тогда докажи , что ты их простудил.

Это руководство покажет вам:

Отличные качеств лидера список резюме.
Как описать лидерские качества в резюме, чтобы получить работу.
Зачем и как подтверждать лидерские качества и навыки в своем резюме.
Как развить лидерские качества, чтобы работодатели видели вашу ценность.

Хотите сэкономить время и подготовить резюме за 5 минут? Попробуйте наш конструктор резюме. Это быстро и легко. Кроме того, вы получите готовый контент, который можно добавить одним щелчком мыши. Посмотрите 20+ шаблонов резюме и создайте свое резюме здесь .

Создайте свое резюме прямо сейчас

Один из наших пользователей, Никос, сказал следующее:

Хотите узнать больше о других навыках, помогающих получить работу? Следуйте нашим специальным руководствам:

Но сначала давайте ответим на вопрос: что такое лидерские качества?

Лидерские навыки являются ключевыми управленческими способностями.Они позволяют менеджерам направлять команды для достижения целей организации. Навыки лидера включают навыки межличностного общения, общения, планирования и убеждения.

Обзор лучших лидерских навыков для вашего резюме

Краткая версия:

Существуют десятки типов лидерских навыков.

См. 21 верхний навык лидера ниже.

У каждого есть несколько меньших лидерских качеств, всего 150.

Какие лидерские качества вы должны показать в резюме ? Что делает хорошего лидера?

Прокрутите список фраз резюме о лидерских качествах ниже, чтобы узнать:

20 самых эффективных навыков лидерства

Управление людьми. Набор, найм, обучение, наставничество, коучинг, адаптация, дисциплина, получение поддержки, создание команды.
Менеджмент . Бизнес-знания, офисное управление, финансы, управление поставщиками, развертывание политик, делегирование полномочий, планирование, стратегическое мышление.
Навыки лидерства в сотрудничестве. Анализ проблем, поиск решений, поиск компромиссов, определение ролей, содействие обсуждению, вовлечение сотрудников.
Принятие решений. Приоритезация задач, исследования, принятие этических решений, принятие командных решений, анализ проблем, достижение консенсуса.
Управление временем . Постановка целей, самосознание, расстановка приоритетов, фокус, самомотивация, аутсорсинг, управление стрессом.
Убеждение. Продажи, говорение, слушание, сочувствие, эмоциональный интеллект, расширение прав и возможностей.
Навыки психологического лидерства. Судейский характер, умение вести переговоры, гибкость, мотивация, настойчивость, моральное состояние.
Решение проблем. Проницательность, сбор данных, поиск фактов, анализ проблем, мозговой штурм, исследование, разработка тестов, тестирование, оценка.
Навыки этического лидерства. Подотчетность, профессионализм, честность, рассудительность.
Связь . Активное слушание, выступление, получение обратной связи, рассказывание историй, содействие беседе, проведение презентаций, PowerPoint.
Навыки межличностного общения. Харизма, построение отношений, слушание, сочувствие, управление конфликтами.
Мотивация сотрудников. Предоставление вознаграждений, признание, обратная связь, получение отзывов, оценка производительности, установление ожиданий.
Положительное отношение. Сочувствие, сострадание, дипломатия, добродушие, уверенность в себе.
Навыки творческого мышления. Боковое мышление, мозговой штурм, выслушивание идей, непредвзятость.
Управление проектами. Бережливое мышление, стратегическое планирование, планирование, Scrum.
Компьютерные навыки. MS Office, электронная почта, письмо, корпоративные системы, электронные таблицы.
Вспомогательные сотрудники. Слушание, выполнение обещаний, сострадание, логистика.
Бережливое мышление. Отображение потока создания ценности, канбан, покайоке, развертывание политики, 5S, шесть сигм, сокращение запасов, сокращение настройки.
Agile / Scrum. Организация встреч, гибкое планирование, обеспечение соблюдения правил, защита команды, лидерство в качестве слуги, устранение препятствий.
Навыки лидерства в команде. Коммуникация, организация, контроль, уважение, влияние, честность, поддержка команды, логистика, делегирование, признание.

Хотите эффективные примеры лидерских навыков для вашего резюме? Это дальше.

Совет для профессионалов: Не впихивайте в свое резюме слишком много лидерских качеств. Сосредоточьтесь на тех , которые действительно нужны этой работе . Список качеств лидера пахнет страхом и сомнением.

Вам нужен больший список навыков и качеств для вашего резюме? См. Наше руководство: 99 Ключевые навыки для резюме + примеры

Хотите сосредоточиться на профессиональных навыках? Посетите: Hard Skills for Any Job (Best List of Samples)

Показать лидерские навыки в резюме с достижениями

«Хорошо, но как?»

Как вы показываете лидерские качества в резюме?

Конечно, используйте список необходимых навыков, например:

Навыки: Межличностные навыки, сотрудничество, PowerPoint, общение, составление бюджета.

Но не останавливайтесь на достигнутом.

Докажите свои лидерские качества, иначе им никто не поверит.

Есть простая формула.

Загрузите в свое резюме доказательства.

Перечислите необходимые навыки и то, как они помогли вашему работодателю.

Также —

Сосредоточьтесь на навыках при размещении вакансий.

Эти примеры лидерских навыков показывают, как:

Примеры лидерских навыков для резюме

У вас есть лидерские качества.Вы хотите выставлять их напоказ в своем резюме.

И вы должны.

Но какие лидерские качества резюме нужны этому работодателю ? Обучение? Коучинг? Убеждение? Хотите привлечь сотрудников к ключевым программам?

Выберите тех, кто указан в объявлении о вакансии, и подтвердите свои лидерские качества фразами резюме с поддающимися количественной оценке достижениями.

В объявлении о вакансии говорится: переговоры, обучение, бережливое производство, отображение потока создания ценности.

В вашем резюме указано:

Заключенные ключевые сделки с поставщиками, что приводит к 25% экономии затрат.
Благодаря обучению бережливому производству всех членов команды запасы сократились на 40%.
Руководил командой по картированию потока создания ценности. Сократите сроки выполнения заказа на 3 дня.

Практически полностью соответствует условиям найма.

У каждого маркера есть лидерские качества или навыки, необходимые для работы.

Plus — каждый помог вашей компании и имеет цифры в качестве доказательства.

Резюме лидерских навыков в области сестринского дела

Ваши сестринские навыки находятся на одном уровне с Энн О’Брайен. Но если вы не подтвердите это в своем резюме, менеджер по найму не узнает.

Так что читайте объявление о вакансии. Больше всего он хочет тимбилдинга? Технические навыки? Коммуникация? Навыки обучения? Честность? Подберите к ним свои лидерские качества в резюме.

В объявлении о вакансии говорится: создание команды, приверженность качеству.

В вашем резюме указано:

Проведено 3 мероприятия по командообразованию в год с участием 30 сотрудников в каждом. Содействовал повышению удовлетворенности работой на 20% за 2 года.
Возглавлял программу повышения качества медицинской помощи пациентам. Помогли поднять результаты медсестринской части исследования HCAHPS на 23%.

Резюме Примеры лидерских коммуникативных навыков

Требуются ли для объявления о вакансии лидерские коммуникативные навыки? Тогда докажи их.Но какие?

Нужно ли активное слушание? Говорящий? Деловое повествование? Или ему просто нужны общие письменные и устные коммуникативные навыки?

В объявлении о вакансии написано: Проведение презентаций, PowerPoint, письменное общение

В вашем резюме указано:

Проводил 3-5 групповых презентаций в месяц для сотрудников и клиентов. Они были размещены на YouTube. Большинство из них набрало 1 000–50 000 просмотров.
Использовал PowerPoint, чтобы продемонстрировать, почему мы должны использовать Trello в качестве офисной канбан-системы.Получили 100% бай-ин. Сокращение сроков сдачи проектов на 18%.
Написал ежемесячный информационный бюллетень компании, квартальные отчеты и два федеральных гранта в год. Ежегодно присуждается в среднем 50 000 долларов США на специальные проекты.

Лидерские навыки для менеджеров Примеры резюме

Требуются ли руководящие навыки для менеджеров на работе вашей мечты? Конечно, есть. И вы знаете, что вам нужно доказать, что они у вас есть.

Но — означает ли это управление людьми или управление операциями? Управление процессами или управление проектами? А как насчет найма, обучения или делегирования полномочий?

Внимательно прочтите объявление о вакансии , затем составьте список следующим образом:

В объявлении о вакансии написано: Наставничество, управление офисом.

В вашем резюме указано:

Отобрано высшим руководством для наставничества команд и менеджеров из других отделов. Содействовал 15% -ному увеличению соблюдения правил.
Управлял головным офисом с 21 сотрудником. Использовал целенаправленный подход к найму, вознаграждению и вовлечению и сократил текучесть кадров на 25%.

Примеры навыков межличностного лидерства для резюме

Мягкие навыки лидерства являются ключевыми в работе менеджеров.Обладаете ли вы такими навыками и качествами, как харизма, активное слушание и управление конфликтами?

Это здорово, но облегчить задачу, просеивая собеседование. Найдите необходимые ему навыки межличностного общения. Затем составьте такой список:

В объявлении о вакансии написано: Харизма, управление конфликтами.

В вашем резюме указано:

Избран всенародным голосованием более 500 сотрудников, чтобы возглавить команду компании Goal Compass.Способствует достижению всех четырех целей за один год.
Разрешение конфликтов в производственном цехе путем проведения встреч между противоборствующими сторонами. Сокращение времени, потерянного из-за внутрикомандных конфликтов, на 30%.

По возможности используйте точные ключевые слова резюме из объявления о вакансии. В данном случае мы заменили «харизму» на «популярность», потому что это имело больше смысла.

Примеры навыков руководителя группы для резюме

Навыки руководства командой влияют на сплоченную группу.Они отличаются от организационных лидерских качеств, присущих нескольким командам.

Какие навыки руководителя группы необходимы для этой работы ? Служба поддержки? Коммуникация? Наблюдение? Докажите их в своем резюме следующим образом:

В объявлении о вакансии написано: Надзор, признание.

В вашем резюме указано:

Руководил командой из 7 операторов ЧПУ. Стабильно выполняйте все производственные задачи, выявляя на 17% меньше дефектов, чем в среднем по предприятию.
Постоянно и ежедневно признавали хорошо выполненную работу. Также использовалось ежемесячное и ежеквартальное признание, чтобы получить на 10% более высокие оценки морального духа, чем в среднем по компании.

Примеры навыков технического лидерства для резюме

Навыки технического лидерства — противоположность «мягким» навыкам лидерства . Это такие вещи, как обучение, финансы, сбор данных и шесть сигм.

Когда вы должны показывать их в своем резюме? Когда их просят в объявлении о вакансии или когда они занимают центральное место в самой работе.

В объявлении о вакансии написано: Гибкое планирование, установление фактов.

В вашем резюме указано:

Используемое гибкое планирование для 10 проектов в год. Экономия 45 000 долларов в год на проблемах с качеством.
Проводили 1-2 операции по установлению фактов в месяц для решения проблем, связанных с качеством. За время моей работы количество жалоб клиентов снизилось на 22%.

Хотите доказать, что обладаете качествами лидера? Это дальше.

Совет для профессионалов: Не лги. Придумывая достижения, вы можете попасть на собеседование. Но — они заметят отсутствие у вас лидерских качеств, как только вы сядете.

Какие лидерские мягкие навыки вы должны перечислить? А как насчет навыков технического лидерства? См. Наше руководство: Мягкие навыки и жесткие навыки для работы: что ищут работодатели

При составлении резюме в нашем конструкторе перетаскивайте пункты маркированного списка, навыки и автоматически заполняйте скучный материал.Проверка орфографии? Проверить . Начните создавать профессиональный шаблон резюме здесь бесплатно .

Когда вы закончите, конструктор резюме Zety оценит ваше резюме и подскажет , точно , как его улучшить.

Продемонстрируйте лидерские качества в своем резюме, чтобы получить работу

Каковы лидерские качества по сравнению с лидерскими качествами?

Мы можем спорить об этом часами.

В чем дело?

Вам нужны и , чтобы доказать характеристики лидера.

И —

Вы можете доказать и достижениями.

Вот список ключевых лидерских качеств:

Лидерские качества

Целостность
Честность
Этика
Сочувствие
Уверенность
Энтузиазм
Видение Приверженность
Подотчетность
Решительность
Творчество
Расширение возможностей
Надежность

Подтвердите лидерские качества, как в примерах выше.

Требуется объявление о вакансии: Страсть, ответственность, поддержка.

В вашем резюме говорится:

Распространяйте страсть к совершенству через команду из 500 человек с презентациями и беседами один на один. Снижение оборота на 30%.
Принимал на себя ответственность за все решения от непосредственных подчиненных. Затем, когда крупный клиент попросил срочную работу, моя команда вызвалась работать в выходные, чтобы доставить товар.
Поддержка сотрудников дополнительными ресурсами, временем и автономией.Достигнуто 95% -ное участие в наших усилиях по кайдзен.

Совет для профессионалов: Какие лидерские навыки и качества наиболее важны для вашего резюме? Обычно они находятся на вершине объявления о вакансии. Работодатели ставят «приятные дополнения» ниже.

Компьютерные навыки и знания являются центральными качествами лидерства. См. Наше руководство: Навыки работы с компьютером: лучшие навыки работы с компьютером в резюме. Требуются работодатели.

Что делать, если вы знаете , как перечислить лидерские качества и навыки в резюме, но…

У вас их еще нет?

Не паникуйте.

Лидерство — это навык, которому можно научиться.

Как улучшить лидерские навыки
Улучшение лидерских навыков означает проявление сочувствия.
Работа, чтобы понять непосредственных подчиненных.Узнай их потребности и проблемы. Затем постарайтесь облегчить их трудовую жизнь.
Нужны конкретные советы и способы улучшить свои лидерские качества?
См. Этот список учебных курсов:
Курсы по развитию навыков лидерства
Курсы по общим навыкам лидерства
Курсы по навыкам технического лидерства 900
. MIT, Coursera
Управление персоналом. Открытый университет, Coursera
Операционный менеджмент. Открытый университет, Элисон
Офисное управление. Study.com, Элисон
Принятие решений. Открытый университет, Coursera
Управление временем. Линда, Skillshare
Навыки межличностного общения. Удеми, Линда
Коучинг. Coursera, универсальный класс
Связь. Открытый университет, Coursera,
Управление проектами. PMI, Университет Феникса
Agile. Coursera, PMI
Компьютерные навыки. Элисон, Линда
Бережливое мышление. Lean.org, GBMP
Сестринское дело. NursingWorld
Переговоры. Coursera, Гарвардская школа бизнеса
Совет для профессионалов: Хотите бесплатные курсы лидерских навыков? Есть несколько отличных видеороликов на YouTube и выступления на TED.Lynda.com также предоставит вам бесплатный первый месяц.
Вам нужно больше навыков технического лидерства? См. Наше руководство: Список технических навыков: примеры резюме, которые работодатели хотят получить в 2019 году
Кроме того, отличное сопроводительное письмо, соответствующее вашему резюме, даст вам преимущество перед другими кандидатами. Вы можете написать это в нашем конструкторе сопроводительных писем здесь. Вот как это может выглядеть:
Посмотрите еще шаблон сопроводительного письма и начните писать.
Основные выводы
Вот итоги. Как описать лидерские качества в резюме:
Просмотрите различные типы лидерских навыков.
Прочтите объявление о вакансии. Изучите лидерские качества и навыки, которые имеют значение для работы и .
Докажите свои лидерские качества и навыки достижениями на прошлой работе.
Добавьте цифры к фразам резюме о своих лидерских качествах, чтобы показать, что у вас есть качества лидера.Используйте цифры в долларах, проценты, сэкономленные часы и количество обученных людей.
Вы все еще не уверены в качествах лидера? Не знаете, как подтвердить лидерские качества в резюме? Напишите нам в комментариях! Будем рады ответить.
13 основных навыков 21 века для сегодняшних студентов
Педагоги и специалисты по персоналу часто предупреждают, что нашим детям нужно улучшить навыки 21 века.Без этих навыков они не смогут успешно участвовать в мировой экономике. Они не будут должным образом подготовлены к учебе и работе.
Но что такое навыки 21 века? Мы говорим только о компьютерных и технических навыках? И кто решает, какие навыки входят в список?
Это зависит от того, кого вы спросите. Но отчет ганноверского исследования «Перекресток навыков 21 века» проливает некоторый свет на эту тему.
Больше, чем компьютеры и технологии
Hanover Research недавно проанализировал шесть основных образовательных программ, призванных улучшить развитие навыков 21 века.Сюда входят рамки и критические навыки, перечисленные Партнерством для навыков 21-го века, Семь навыков выживания Тони Вагнера, структура enGauge Metiri Group, Основные навыки 21 века Айовы, разработанные Министерством образования Айовы, Департаментом образования штата Коннектикут и Министерством образования штата Коннектикут. Оценка и обучение навыкам 21 века (ATC21S).
Несмотря на то, что каждая структура имеет несколько разный список важнейших навыков 21 века, все согласны с четырьмя критическими областями для развития:
Сотрудничество и командная работа

Творчество и воображение

Критическое мышление

Решение проблем
«Нетрудно увидеть, насколько эти навыки могут быть полезны для нового выпускника средней школы и работодателей, а также как эти навыки могут легко взаимодействовать друг с другом», — говорится в отчете Hanover Research.Другие, например, исследовательское подразделение школ Камехамеха на Гавайях, делают аналогичные выводы из различных концепций навыков 21 века.
«Больше, чем технологический опыт, навыки 21 века относятся к содержательным знаниям, грамотности и навыкам, которые готовят людей к решению проблем и возможностей современного мира», — говорится в отчете школ Камехамеха. Обзор навыков 21 века.
Другие важные навыки для успеха
Анализ Hanover Research также определяет второй уровень важных навыков 21 века, представленных в пяти из шести основных систем:
Гибкость и адаптируемость

Мировая и культурная осведомленность

Информационная грамотность

Руководство
Следующие навыки присутствовали в четырех из шести структур:
Гражданская грамотность и гражданство

Устные и письменные коммуникативные навыки

Социальная ответственность и этика

Технологическая грамотность

Инициатива
«Движущей силой 21 века является интеллектуальный капитал граждан», — говорится в официальном документе «Twenty-First Century Skills» Metiri Group.«Политический, социальный и экономический прогресс в Соединенных Штатах в этом тысячелетии будет возможен только в том случае, если интеллектуальный потенциал американской молодежи будет развит сейчас».
Более глубокие погружения
В других сообщениях блога мы продолжим предоставлять вам информацию о важнейших навыках успеха в 21 веке. Например, что именно мы подразумеваем под сотрудничеством и командной работой или критическим мышлением? Как мы, заботливые родители, можем сделать больше, чтобы помочь нашим сыновьям и дочерям развить эти навыки? Какая образовательная среда лучше всего подходит для обучения и изучения этих навыков?
Нам также интересно услышать от вас о том, как вы помогаете молодым людям подготовиться к жизни в мире, нуждающемся в высококвалифицированных специалистах.Просто свяжитесь с нами по адресу [email protected], если вы хотите поделиться своей историей. И, конечно же, мы надеемся, что вы будете рассматривать программы Envision как важный способ помочь вашим детям и учащимся развить эти важные навыки. Мы считаем свою миссию жизненно важной. Мы надеемся, что вы тоже.
background-image: здание с американским флагом перед ним
работодателей не просто ныть — «дефицит навыков» реален
Ежегодно Manpower Group, консалтинговая компания по персоналу, проводит всемирное «Исследование нехватки талантов».«В прошлом году 35% из 38 000 работодателей сообщили о трудностях с заполнением вакансий из-за отсутствия талантов; в США это сделали 39% работодателей. Но идея «дефицита навыков», выявленная в этом и других исследованиях, подвергалась широкой критике. Питер Каппелли спрашивает, не являются ли эти исследования просто признаком «нытья работодателя»; Пол Кругман называет разрыв в навыках «идеей зомби», которая «должна была быть убита уликами, но отказывается умирать». The New York Times утверждает, что это «в основном корпоративная выдумка, отчасти основанная на личных интересах и неправильном толковании правительственных данных.Согласно Times, ответы на опрос — это попытка руководителей заставить «правительство взять на себя больше затрат на обучение рабочих».
В самом деле? Глобальный план тысяч бизнес-менеджеров по манипулированию общественным мнением кажется надуманным. Возможно, более простое объяснение лучше: многие работодатели могут действительно испытывать трудности с наймом квалифицированных рабочих. Критики ссылаются на экономические данные, чтобы утверждать, что серьезной нехватки квалифицированных рабочих нет. Но более пристальный взгляд показывает, что их доказательства в основном не имеют отношения к делу.Проблема сбивает с толку, потому что трудно измерить навыки, необходимые для работы с новыми технологиями. Управлять ими еще труднее. Понимание этого противоречия проливает свет на то, что работодатели и правительство должны делать, чтобы справиться с очень реальной проблемой.
Этот вопрос стал неоднозначным, потому что люди подразумевают под «отсутствием навыков» разные вещи. Некоторые государственные чиновники пытались обвинить хроническую безработицу в нехватке квалифицированных кадров. Я не предлагаю какой-либо серьезной связи между предложением квалифицированных рабочих и сегодняшней безработицей; существует мало доказательств, подтверждающих такую интерпретацию.Действительно, работодатели сообщили о трудностях с наймом квалифицированных рабочих до начала рецессии . Это иллюстрирует один из источников путаницы в дебатах о существовании разрыва в навыках: различение краткосрочной и долгосрочной перспективы. Сегодняшняя безработица — это в значительной степени циклическая проблема, вызванная рецессией и лучше всего решаемая с помощью макроэкономической политики. Тем не менее, хотя профессиональные навыки не являются основным фактором сегодняшней безработицы, долгосрочный вопрос навыков рабочих важен как для менеджеров, так и для политики.
Проблема нехватки навыков в первую очередь связана с обучением. Питер Каппелли рассматривает доказательства и приходит к выводу, что нет серьезной нехватки рабочих с базовыми навыками чтения и математики или рабочих с инженерно-технической подготовкой; во всяком случае, слишком много рабочих могут получить избыточное образование. Тем не менее, работодатели по-прежнему испытывают серьезные трудности с наймом работников, обладающих навыками работы с новыми технологиями.
Почему навыки иногда трудно измерить и управлять ими? Потому что новые технологии часто требуют определенных новых навыков, которым не учат в школах и которые не предлагают рынки труда.Поскольку информационные технологии радикально изменили большую часть работы за последние пару десятилетий, работодатели постоянно испытывали трудности с поиском работников, которые могли бы максимально использовать эти новые технологии.
Рассмотрим, например, графических дизайнеров. До недавнего времени почти все графические дизайнеры разрабатывали для печати. Затем появился Интернет, и спрос на веб-дизайнеров вырос. Затем появились смартфоны, и спрос на мобильных дизайнеров вырос. Дизайнерам приходилось идти в ногу с новыми технологиями и новыми стандартами, которые все еще быстро меняются.Несколько лет назад им нужно было знать Flash; теперь им нужно знать HTML5. Появились новые специальности, такие как специалисты по взаимодействию с пользователем и архитекторы информации. В то же время бизнес-модели в издательском деле стремительно меняются.
Школы рисования не успевают за этим. Многое из того, чему они учат, быстро устаревает, и большинство из них в любом случае все еще ориентировано на полиграфический дизайн. Вместо этого дизайнеры должны учиться на работе, поэтому опыт имеет значение. Но работодатели не могут легко оценить потенциальных новых сотрудников только на основе многолетнего опыта.Не каждый дизайнер может хорошо учиться на работе, и часто то, что они узнают, может быть специфичным для их конкретного работодателя.
Рынок труда веб-дизайнеров и мобильных дизайнеров сталкивается с своего рода уловкой-22: без сертифицированных стандартных навыков обучение на рабочем месте имеет значение, но работодателям трудно понять, кого нанять и чей опыт ценится; у сотрудников есть ограниченные стимулы тратить время и усилия на обучение на рабочем месте, если они не уверены в будущих перспективах конкретной версии технологии, которую использует их работодатель.Рабочие с большей вероятностью будут вкладывать средства, если стандартизованные навыки обещают им безопасный карьерный рост с надежно хорошей заработной платой в будущем.
В этих условиях работодателям трудно находить работников с новейшими дизайнерскими навыками. Когда в игру вступают новые технологии, простые хрестоматийные представления о навыках могут ввести в заблуждение как менеджеров, так и экономистов.
Во-первых, образование не измеряет технические навыки. Графический дизайнер со степенью бакалавра не обязательно имеет навыки для работы в команде веб-разработчиков.Некоторые экономисты утверждают, что нет недостатка в сотрудниках с базовыми навыками чтения, письма и математики для удовлетворения требований сегодняшних рабочих мест. Но это не те навыки, которых не хватает.
Другие критики ищут доказательства в заработной плате. Редакторы Times говорят нам: «Если бизнесу действительно нужны рабочие, он окупится». Гэри Бертлесс из Института Брукингса выражает это более прямо: «Если менеджеры не забыли все, что они узнали в Econ 101, они должны признать, что один из способов заполнить вакансию — предложить квалифицированным соискателям убедительную причину для принятия на работу», предлагая лучшее оплата или льготы.Поскольку Бертлесс считает, что средняя заработная плата не увеличивается, он приходит к выводу, что недостатка в квалифицированных рабочих нет.
Но это не совсем так. Заработная плата среднего рабочего говорит нам только о том, что навыков у среднего рабочего хватает; другие работники могут по-прежнему обладать навыками, пользующимися большим спросом. Технологии не повышают ценность навыков всех сотрудников; одни навыки становятся ценными, а другие устаревают. Заработная плата должна повышаться только для тех определенных групп работников, которые имеют востребованные навыки.Некоторые экономисты наблюдают за заработной платой в основных профессиональных группах или по штатам или мегаполисам, чтобы сделать вывод об отсутствии серьезной нехватки квалифицированных кадров. Но эти широкие категории также не соответствуют навыкам рабочих, поэтому это свидетельство также не является убедительным.
Напротив, есть свидетельства того, что избранные группы работников стабильно росли в заработной плате, что подразумевает постоянную нехватку навыков. Некоторые конкретные профессии, такие как сестринское дело, действительно демонстрируют устойчивый рост заработной платы и занятости в течение нескольких десятилетий.И есть более общие свидетельства повышения заработной платы за квалификацию в рамках многих профессий. Поскольку многие новые навыки приобретаются на работе, не все работники по профессии их приобретают. Например, средний дизайнер, который обычно занимается полиграфическим дизайном, не имеет хороших навыков работы с веб-сайтом и мобильной платформой. Неудивительно, что зарплата среднестатистического дизайнера не выросла. Однако те дизайнеры, которые приобрели критические навыки, часто обучаясь самостоятельно на работе, получают шестизначную зарплату или от 90 до 100 долларов в час в качестве фрилансеров.Заработная плата 10% лучших дизайнеров сильно выросла; зарплаты среднестатистического дизайнера нет. Не хватает квалифицированных дизайнеров, но это видно только по заработной плате тех дизайнеров, которые сумели освоить новые технологии.
Эта тенденция носит более общий характер. Мы видим это в высокой оплате, которую разработчики программного обеспечения в Кремниевой долине получают за свои специализированные навыки. И мы видим это по всей рабочей силе. Исследования показывают, что с 1980-х годов заработная плата 10% лучших работников резко выросла по сравнению со средней заработной платой работника после учета наблюдаемых характеристик, таких как образование и опыт.Некоторые рабочие действительно извлекли пользу из навыков, которых явно не хватает; просто эти навыки не отражаются в грубых статистических категориях, которые есть у экономистов.
И эти навыки, похоже, связаны с новыми технологиями, в частности, с информационными технологиями. На диаграмме показано, как заработная плата 90-го процентиля увеличилась по сравнению с заработной платой 50-го процентиля в различных группах занятий. Профессиональные группы организованы в порядке уменьшения использования компьютеров, и изменения измеряются с 1982 по 2012 год.Профессии, на которые влияют офисные компьютеры и Интернет (69% этих работников используют компьютеры) и здравоохранение (55% этих работников используют компьютеры), показывают наибольший относительный рост заработной платы для 90-го процентиля. Миллионы работников этих профессий, по-видимому, обладают дефицитными ценными специальными навыками, и их заработная плата резко выросла.
Это свидетельство показывает, что мы не должны слишком быстро отказываться от заявлений работодателей о найме квалифицированных специалистов.Большинству менеджеров не нужны исправления Econ 101; чересчур простые модели Econ 101 мало что говорят нам о реальных навыках и технологиях. Факты свидетельствуют о том, насколько сложно измерить навыки рабочих, особенно те, которые связаны с новыми технологиями.
То, что трудно измерить, часто трудно контролировать. Работодатели, использующие новые технологии, должны основывать решения о приеме на работу не только на образовании, но и на некогнитивных навыках, которые позволяют некоторым людям преуспевать в обучении на рабочем месте; им необходимо разработать структуру оплаты труда, чтобы удерживать работников, которые действительно учатся, но не препятствовать мобильности сотрудников и обмену знаниями, которые часто являются ключевыми для неформального обучения; им необходимо разработать бизнес-модели, которые позволят работникам эффективно учиться на работе (см. этот пример).Лица, определяющие политику, также должны по-другому думать о навыках, поощряя, например, отраслевые программы сертификации новых навыков и партнерские отношения между общественными колледжами и местными работодателями.
Хотя работникам и работодателям сложно развивать эти новые навыки, эта трудность создает возможности. Те рабочие, которые приобретают новейшие навыки, получают хорошую зарплату; те работодатели, которые нанимают подходящих работников и хорошо их обучают, могут осознавать конкурентные преимущества, связанные с новыми технологиями.
Microsoft запускает инициативу, чтобы помочь 25 миллионам человек во всем мире приобрести цифровые навыки, необходимые в экономике COVID-19
Во всем мире 2020 год стал одним из самых сложных за многие годы нашей жизни. За шесть месяцев мир столкнулся с множеством проблем, включая пандемию, которая спровоцировала глобальный экономический кризис. По мере того, как общества вновь открываются, становится очевидно, что экономика в июле будет не такой, как в январе. Все чаще одним из ключевых шагов, необходимых для обеспечения безопасного и успешного восстановления экономики, является расширение доступа к цифровым навыкам, необходимым для заполнения новых рабочих мест.И одним из ключей к подлинно инклюзивному восстановлению являются программы, обеспечивающие более легкий доступ к цифровым навыкам для людей, которые больше всего страдают от потери работы, в том числе с более низкими доходами, женщин и недопредставленных меньшинств.
Чтобы удовлетворить эту потребность, сегодня Microsoft запускает глобальную инициативу по развитию навыков, направленную на привлечение к концу года цифровых навыков у 25 миллионов человек во всем мире. Эта инициатива объединит все части нашей компании, объединив существующие и новые ресурсы из LinkedIn, GitHub и Microsoft.Он будет основан на трех направлениях деятельности:
(1) Использование данных для определения востребованных вакансий и навыков, необходимых для их заполнения;
(2) Свободный доступ к схемам обучения и контенту, чтобы помочь людям развить навыки, необходимые для этих должностей;
(3) Недорогие сертификаты и бесплатные инструменты для поиска работы, которые помогут людям, которые развивают эти навыки, найти новую работу.
По сути, это комплексная технологическая инициатива, основанная на данных и цифровых технологиях.Он начинается с данных о вакансиях и навыках из экономического графика LinkedIn. Он обеспечивает бесплатный доступ к контенту в LinkedIn Learning, Microsoft Learn и GitHub Learning Lab, а также объединяет их с сертификатами Microsoft и инструментами поиска работы LinkedIn. Кроме того, Microsoft поддерживает усилия, выделяя 20 миллионов долларов в виде денежных грантов, чтобы помочь некоммерческим организациям по всему миру помочь людям, которые в этом больше всего нуждаются. Четверть этой суммы, или 5 миллионов долларов, будет предоставлена в виде денежных грантов общественным некоммерческим организациям, которые возглавляются и обслуживают цветные сообщества в Соединенных Штатах.
[Бесплатные онлайн-курсы для повышения ваших цифровых навыков здесь .]
Наше видение навыков выходит за рамки этих непосредственных шагов для соискателей. Сотрудникам также потребуется повышать квалификацию и повышать квалификацию в течение своей карьеры, и мы хотим облегчить работодателям помощь. Наше видение — это взаимосвязанная «система обучения», которая помогает каждому продолжать обучение на протяжении всей жизни. Вот почему мы также объявляем сегодня, что Microsoft разрабатывает новое обучающее приложение в Microsoft Teams, чтобы помочь работодателям повышать квалификацию новых и существующих сотрудников.Это объединит лучший в своем классе контент из LinkedIn Learning, Microsoft Learn, сторонних поставщиков обучения и собственный учебный контент компании и сделает все это доступным в месте, где сотрудники могут легко учиться в процессе своей работы.
Мы также обещаем, что мы сделаем более точные данные и аналитику доступными для правительств по всему миру, чтобы они могли лучше оценивать местные экономические потребности. Наконец, мы будем использовать свой голос для защиты инноваций в государственной политике, которые, по нашему мнению, расширят возможности повышения квалификации, которые потребуются людям в изменившейся экономике.
Несмотря на то, что это крупнейшая инициатива в области повышения квалификации в истории Microsoft, мы понимаем, что ни одна компания не может приблизиться к ликвидации разрыва в навыках в одиночку. Устойчивый прогресс потребует возобновления партнерства между заинтересованными сторонами в государственном, частном и некоммерческом секторах, и мы обязуемся поддерживать это. Ниже приводится полное описание нашего мышления и планов.
Задача, которую нужно решить
Всего за несколько месяцев COVID-19 спровоцировал массовый шок спроса, вызвав потерю рабочих мест, намного превышающую масштабы Великой рецессии десять лет назад.Миру потребуется широкий экономический подъем, который частично потребует развития новых навыков у значительной части глобальной рабочей силы.
По расчетам Microsoft, глобальная безработица в 2020 году может достичь четверти миллиарда человек. Это ошеломляющее число. Пандемия не знает границ. По оценкам Бюджетного управления Конгресса, только в Соединенных Штатах уровень безработицы в стране может увеличиться на 12,3 пункта (с 3,5% до 15,8%), что составляет более 21 миллиона новых безработных.Многие другие страны и континенты сталкиваются с аналогичными проблемами.
Нажмите здесь, чтобы загрузить носитель
Как это часто бывает, наибольшую тяжесть этого спада несут люди с более низким уровнем образования, инвалиды, цветные, женщины, молодые работники и люди с менее формальным образованием. Влияние на цветные сообщества в Соединенных Штатах вызывает особую озабоченность. Только в прошлом месяце Бюро статистики труда подтвердило, что в конце мая в стране уровень безработицы среди чернокожих / афроамериканцев и испаноязычных / латиноамериканцев был заметно выше, чем среди белых.
На занятость американских женщин также непропорционально повлияла пандемия COVID-19. Уровень безработицы среди женщин, который колебался на уровне уровня безработицы среди мужчин или упал ниже уровня безработицы среди мужчин, вырос до более чем 16%, что почти на 3 процентных пункта выше на пике апреля.
Грядущие вызовы выходят за рамки непосредственной пандемии. Кризисы могут ускорить уже существующие тенденции, и пандемия COVID-19 не стала исключением.Наши данные показывают, что цифровая трансформация за два года была сконцентрирована в последних двух месяцах. По некоторым данным, только в последние недели марта наблюдался такой же рост широкополосного трафика, как и можно было ожидать за год.
Пандемия высветила суровый свет на то, что и без того увеличивался разрыв в профессиональных навыках во всем мире — разрыв, который необходимо будет ликвидировать с еще большей срочностью, чтобы ускорить восстановление экономики. Этот долгосрочный разрыв между спросом и предложением навыков на рынке труда, по-видимому, обусловлен тремя основными долгосрочными факторами: (1) быстрым появлением технологий на основе искусственного интеллекта, которые открывают новую эру автоматизации; (2) растущая потребность в технологической хватке для конкуренции в меняющемся коммерческом ландшафте; и (3) сокращение инвестиций работодателей в обучение за последние два десятилетия.Решение этих проблем для устранения разрыва в навыках потребует возобновления партнерства между заинтересованными сторонами в государственном, частном и некоммерческом секторах.
[Видео: смотрите объявление здесь]
Заглядывая в будущее, мы можем сделать выводы из прошлых рецессий. Хотя недавние рецессии различались по своим причинам, каждая из них следовала за тенденцией к сокращению низкоквалифицированных рабочих мест и постепенной замене их менее автоматизированными ролями. В конце 1960-х годов роли, связанные с повторяющимися задачами, включающими ручной труд, составляли 34% всех рабочих мест.Их было легче автоматизировать, и в результате эти рабочие места сократились до 26% от всех рабочих мест. Напротив, количество рабочих мест, требующих интенсивного познания и решения проблем, одновременно увеличилось с 22% до 34%.
Эта модель может повториться, с дополнительным упором на восстановление рабочих мест, что требует все большего внимания к цифровым навыкам. Это кажется вероятным по двум причинам.
Во-первых, в краткосрочной перспективе COVID-19 будет по-прежнему приводить к беспрецедентной зависимости от цифровых навыков.Во многих ситуациях некоторые работники могут провести несколько месяцев или дольше в «гибридной экономике», когда одни будут на рабочем месте, а другие продолжат работать из дома. Краткосрочная «гибридная экономика» — это более цифровая экономика. Учитывая, что потребители и сотрудники по-прежнему полагаются на «все удаленное», мы можем ожидать, что цифровизация экономики будет продолжать развиваться ускоренными темпами. А поскольку компании реагируют на рецессию повышением эффективности, потребность в цифровой трансформации будет расти еще больше.
Во-вторых, восстановление экономики будет происходить на фоне долгосрочной и уже разворачивающейся волны автоматизации, основанной на новых технологиях, лежащих в основе того, что некоторые называют Четвертой промышленной революцией. По нашим оценкам, в ближайшие пять лет мировая рабочая сила сможет занять около 149 миллионов новых рабочих мест, ориентированных на технологии. На разработку программного обеспечения приходится самая большая доля этого прогноза, но роли в смежных областях, таких как анализ данных, кибербезопасность и защита конфиденциальности, также могут существенно вырасти.
Конечно, масштабы и сочетание роста рабочих мест будут варьироваться в зависимости от страны, отрасли и сектора. Хотя воздействие не будет распределено равномерно, цифровая трансформация затронет практически все уголки глобальной рабочей силы — от производства продуктов питания (324 000 новых рабочих мест) до здравоохранения (2 миллиона) и автомобильной промышленности (6 миллионов).
Нажмите здесь, чтобы загрузить носитель
Все это становится еще более неотложным из-за проблемы, на решение которой уходило два десятилетия, а именно из-за спада, а затем стагнации инвестиций работодателей в обучение.Инвестиции работодателей в обучение существенно выросли на протяжении 1980-х и 1990-х годов, поскольку персональные компьютеры и Интернет изменили рабочие места во всем мире. Эта тенденция прекратилась на рубеже веков, поскольку рецессия доткомов и 11 сентября ознаменовали начало почти десятилетнего спада инвестиций работодателей в обучение.
С 2008 года тенденция к снижению уровня обучения, оплачиваемого работодателями, сменилась десятилетием застоя, как в Северной Америке, так и во всем мире, несмотря на небольшой всплеск после Великой рецессии.Вызывает тревогу то, что тенденция последних нескольких лет выглядит несколько отрицательной. Это сокращение произошло, несмотря на то, что экономика США, на которую приходится чуть менее половины мирового рынка обучения, переживала беспрецедентный период роста, а технологические достижения снова начали менять современное рабочее место.
Проблема усугубляется тем, что существующее обучение не достигает тех групп населения, которые в нем больше всего нуждаются. Обучение на рабочем месте намного превосходит дистанционное обучение и другие альтернативные методы, ограничивая возможности для потенциальных сотрудников.Возможно, что более важно, обучение на рабочем месте более чем в два раза преобладает среди работников, которые уже занимают более высококвалифицированные должности, что делает тех, кто занимает более автоматизированные должности, еще более уязвимыми для вытеснения.
Цифровые технологии станут ключом к сокращению разрыва не только потому, что они могут расширить охват и доступность обучения, но и потому, что владение этими инструментами является самым востребованным. Например, в недавнем опросе американских рабочих, проведенном Pew Research Center, 85% респондентов назвали цифровые навыки либо чрезвычайно важными, либо очень важными для достижения успеха на сегодняшнем рабочем месте.
Но технология — это только средство для достижения цели, а не самоцель. Тот же опрос Pew также показал, что 85% респондентов считают очень важными такие «мягкие» навыки, как сотрудничество с другими и эффективное общение. Другими словами, ориентированные на людей «навыки успеха» остаются как никогда важными — возможно, даже в большей степени, учитывая их надежность в то время, когда технологии продолжают развиваться с головокружительной скоростью. Хотя технологические компании призваны сыграть важную роль в сокращении разрыва в навыках, для достижения успеха потребуются согласованные усилия работодателей, некоммерческих организаций, правительств и других заинтересованных сторон.Задача требует обновления партнерских отношений и удвоения инвестиций в навыки, чтобы обучение доходило до самой широкой группы людей с наибольшими потребностями.
Принципиальный подход
Как и в нашей работе по защите конфиденциальности, безопасности и экологической устойчивости, мы пришли к выводу, что глобальный вызов навыков требует принципиального ответа. Как компания, мы будем строить свои усилия на шести ключевых элементах:
Используйте данные и технологии, чтобы помочь людям развить новые навыки. Самый быстрый и экономичный способ решить проблему нехватки навыков — это заставить технологии работать, чтобы быстрее обучать большее количество людей, начиная с самих цифровых навыков. Мы будем использовать данные, чтобы определить наиболее востребованные навыки и людей, которые больше всего нуждаются в помощи.
Сосредоточьтесь на широком наборе навыков. Несмотря на то, что мы сосредотачиваемся на рабочих местах, связанных с технологиями, мы также будем работать, чтобы поддерживать развитие более широких навыков, включая проницательность, необходимую для обеспечения ответственного использования технологий, и мягкие навыки, необходимые для поиска новой работы и успеха на ней. .
Попросите работодателей сделать больше. Мы считаем, что работодатели должны будут играть более значительную роль, чем в последние годы, в помощи сотрудникам в развитии этих новых навыков. Как работодатель мы возьмем на себя новые обязательства по обучению наших сотрудников. И мы поможем расширить возможности наших клиентов, чтобы они могли лучше удовлетворять потребности своих сотрудников.
Положитесь на партнеров. Как и во многих других важных областях, партнерство имеет фундаментальное значение. Мы будем строить свою работу на партнерстве с некоммерческими организациями и поддержке правительств.И мы сосредоточим нашу поддержку некоммерческих организаций, в частности, на предоставлении дополнительной помощи людям, которые больше всего в ней нуждаются, включая цветные сообщества в Соединенных Штатах.
Соберите воедино все части нашей компании. Мы считаем, что глобальная проблема навыков — это проблема, которую Microsoft может помочь решить, если объединить все части нашей компании. Вот почему сегодняшняя инициатива объединяет Microsoft, LinkedIn и GitHub, включая Microsoft Philanthropies и программу корпоративной социальной ответственности LinkedIn.
Используйте наш голос, чтобы изменить политику. По мере того, как мы узнаем, что больше всего помогает людям, мы будем делиться своими данными и знаниями и выступать за инновации в государственной политике для поддержки возможностей переподготовки.
Что мы запускаем сегодня
Сегодняшняя глобальная инициатива по развитию навыков основана на многомесячных планах Microsoft по оказанию значимой помощи 25 миллионам человек во всем мире к концу 2020 года. Наша деятельность будет сосредоточена на трех областях:
Данные и аналитика для лучшего понимания востребованных навыков и вакансий
Несколько лет назад LinkedIn ввела в действие первую в мире экономическую диаграмму для отслеживания тенденций в области кадровых ресурсов и выявления возникающих пробелов в навыках.Экономический график — это цифровое представление мировой экономики, основанное на более чем 690 миллионах профессионалов, 50 миллионах компаний, 11 миллионах списков вакансий, 36 тысячах определенных навыков и 90 тысячах школ. Короче говоря, это все данные LinkedIn, которые показывают доступные вакансии, их требуемые навыки и существующие навыки, которыми обладают соискатели.
The Economic Graph также позволяет выявить востребованные навыки, новые рабочие места и глобальный уровень найма. Эти идеи помогают участникам LinkedIn открывать лучшие возможности и помогают правительствам и организациям в создании экономических возможностей для глобальной рабочей силы.
В рамках этой новой инициативы LinkedIn бесплатно делится данными о рынке труда и навыками в режиме реального времени, чтобы помочь правительствам, политикам и руководителям бизнеса понять, что происходит на их местных рынках труда: какие компании нанимают, лучшие компании нанимают для и трендов для этих должностей. Доступ к этим данным можно получить с помощью нового интерактивного инструмента по адресу linkedin.com/workforce . Данные доступны для более чем 180 стран и регионов (150+ городов, 30+ стран).Пользователи могут выполнять поиск по стране или региону и загружать наборы данных.
Мы также использовали экономический график в качестве важного ресурса для планирования сегодняшней инициативы по развитию навыков, определяя ключевые рабочие места и горизонтальные навыки, которые наиболее востребованы, и создавая для них пути обучения через LinkedIn Learning. Используя эти данные, мы определили 10 рабочих мест, которые востребованы в сегодняшней экономике и имеют хорошие возможности для продолжения роста в будущем. Было установлено, что эти 10 вакансий имеют наибольшее количество вакансий, стабильно росли в течение последних четырех лет, имеют достойную заработную плату и требуют навыков, которым можно научиться в Интернете.
Стать разработчиком программного обеспечения
Стать торговым представителем
Стать менеджером проекта
Стать ИТ-администратором (подготовка к CompTIA Network + Certification)
Стать специалистом по обслуживанию клиентов
Стать специалистом по цифровому маркетингу
Станьте ИТ-службой поддержки / службы поддержки (подготовка к сертификации CompTIA A +)
Стать аналитиком данных
Стать финансовым аналитиком
Стать графическим дизайнером
Большая часть нашей работы по повышению квалификации нацелена на то, чтобы дать людям навыки для этих дисциплин.
Свободный доступ к схемам обучения и всесторонним ресурсам, чтобы помочь людям развить навыки, необходимые для востребованной работы
Чтобы помочь людям найти работу в этих областях, мы делаем учебные программы LinkedIn, соответствующие каждой из этих ролей, доступными бесплатно до конца марта 2021 года. Каждая обучающая программа включает в себя последовательность видеоконтента, предназначенного для помощи ищущим работу основные навыки, необходимые для каждой роли. Каждый путь обучения в настоящее время доступен на английском, французском, испанском и немецком языках.
Библиотека
LinkedIn Learning для каждого пути обучения также включает в себя совместные курсы, которые преподаются опытными инструкторами, что позволяет людям перемещаться по контенту и демонстрировать свое обучение с помощью сертификата об окончании. Охватывая широкий спектр навыков, от цифровой грамотности начального уровня до продвинутых навыков работы с продуктами для технологических ролей, эти основанные на ролях схемы обучения предоставляют людям многочисленные возможности на протяжении всего процесса обучения для переподготовки и повышения квалификации.Мы считаем, что это те типы ресурсов, которые могут сделать востребованные должности доступными для миллионов соискателей.
В дополнение к этим путям обучения в LinkedIn мы предлагаем через Microsoft Learn бесплатное углубленное техническое обучение, которое также поддерживает эти роли. Для ролей, которые носят более технический характер, соискатели могут углубиться в конкретные ролевые технологии Microsoft с модулями Microsoft Learn, получив наиболее востребованные навыки по широко используемым технологиям.
Мы также дадим возможность соискателям, претендующим на роль разработчиков, получить доступ к GitHub Learning Lab, чтобы практиковать свои навыки. GitHub Learning Lab — это инструмент обучения на основе ботов, который использует репозитории для обучения технологиям, программированию, Git и GitHub с помощью реальных, демонстрационных модулей. Это означает, что по мере того, как соискатели выбирают пути обучения, у них будет возможность практиковать недавно приобретенные навыки, выполняя реалистичные проекты в персонализированном репозитории GitHub.
Чтобы облегчить людям доступ к мягким навыкам, необходимым для поиска новой работы, мы предлагаем бесплатный доступ к четырем горизонтальным путям обучения в LinkedIn.Это:
Наконец, мы стремимся разработать и сделать доступными новые курсы и контент, которые будут сосредоточены на навыках, необходимых для разработки, развертывания и использования технологий ответственным образом. Мы понимаем, что такие вопросы, как конфиденциальность, безопасность, цифровая безопасность и ответственное применение искусственного интеллекта, в ближайшие месяцы и годы будут приобретать еще большее значение. Мы стремимся руководить этими вопросами не только в отношении наших собственных технологий, но и помогая другим овладеть необходимыми навыками.
Объединение навыков и возможностей с помощью признанных в отрасли сертификатов и мощных инструментов для поиска работы
Сегодняшняя инициатива также направлена на то, чтобы помочь ищущим работу продемонстрировать свои навыки потенциальным работодателям. Эта часть нашей инициативы состоит из нескольких частей.
Во-первых, мы предложим недорогой доступ к признанным в отрасли сертификатам Microsoft на основе экзаменов, демонстрирующих владение технологиями Microsoft. Мы делаем экзамены на эти сертификаты Microsoft доступными со значительной скидкой в размере 15 долларов для тех, кто самостоятельно подтверждает, что на их работу повлияла COVID-19.Это представляет собой большую скидку на экзамены, которые обычно стоят более 100 долларов. Мы стремимся поддерживать целостность сертификатов, обеспечивая безопасный контроль в онлайн-среде, доступной из любого места. Плата в размере 15 долларов будет выплачена третьим сторонам, которые позволят масштабироваться в соответствии с потенциальным увеличением экзаменационных ресурсов, а также поддержат целостность сертификации, обеспечив контроль через безопасную онлайн-настройку, доступную из любого места. Мы также будем работать с правительствами, некоммерческими организациями, фондами и другими партнерами из частного сектора, если они захотят взять на себя расходы третьих сторон.
Участники смогут запланировать экзамен с сентября до конца года, а экзаменуемые должны будут сдать экзамен до 31 декабря 2021 года. Это обеспечит доступ к экзаменам, которые обеспечат пять сертификатов по основам и восемь сертификатов на основе ролей. В их число войдут:
Сертификат Microsoft: основы Azure
Сертификат Microsoft: основы работы с данными Azure
Сертификат Microsoft: основы искусственного интеллекта Azure
Сертификат Microsoft: основы Power Platform
Сертификат Microsoft 365: основы
Сертификат Microsoft: помощник администратора Azure
Сертификат Microsoft: партнер разработчика Azure
Сертификат Microsoft: партнер инженера по безопасности Azure
Сертификат Microsoft: партнер по созданию приложений Power Platform
Сертификат Microsoft 365: младший администратор команд
Сертификат Microsoft 365: помощник администратора безопасности
Сертификат Microsoft 365: сотрудник разработчика
Сертификат Microsoft: младший аналитик данных
Программы обучения и сертификационные экзамены изначально были доступны на английском, французском, немецком, испанском, японском, упрощенном китайском и корейском языках.Пути обучения теперь доступны и на португальском языке.
Мы обнаружили, что эти сертификаты являются мощным активом для соискателей и тех, кто хочет продвинуться в существующей должности. Например, в отчете Global Knowledge о навыках и заработной плате за 2019 год более половины опрошенных ИТ-специалистов считают, что основным преимуществом сертифицированных специалистов является их способность восполнить пробелы в организационных навыках, наблюдаемые в постоянно меняющейся технологической среде. Он также показал, что сертификаты помогают упростить прием на работу, помогая соискателям выделиться.Среди прочего, эти сертификаты, а также завершение курса обучения в LinkedIn Learning, могут быть добавлены в индивидуальный профиль LinkedIn.
Мы также предоставляем инструменты, чтобы помочь людям определить потенциальные рабочие места и найти их. Это включает в себя недавно разработанную функцию подготовки к собеседованию на базе MSFT-AI для подготовки и практики к собеседованию. Он также включает новую функцию, о которой мы объявляем сегодня, под названием #OpenToWork, которая позволяет соискателям работы сообщать работодателям о ролях, на которые они хотели бы быть рассмотрены.С помощью простой фоторамки профиля LinkedIn #OpenToWork позволяет соискателям сообщить работодателям и сети LinkedIn о том, что они активно ищут новую возможность, указать тип работы, которую они ищут, выразить свои потребности в поддержке и получить помощь от Сообщество LinkedIn, чтобы найти новые возможности.
Мы считаем, что сильной стороной этих ресурсов является их всеобъемлющий характер. Чтобы помочь людям находить все наши предложения и ориентироваться в них, мы сделали все эти ресурсы доступными из одного места: возможность.linkedin.com . Соискатель работы или любой, кто хочет развить эти навыки по требованию, могут начать здесь и будут руководствоваться путями обучения, основанными на ролях, в которых они заинтересованы.
Кроме того, Microsoft и LinkedIn продолжат предоставлять людям с нетрадиционным опытом возможности для успешного перехода от обучения к получению работы. Это будет включать Microsoft Software & Systems Academy, или MSSA, которая предоставляет новым военнослужащим и ветеранам из США навыки работы с технологиями.Сюда также входит Leap, который Microsoft запустила в 2015 году для найма, развития, повышения квалификации нетрадиционных талантов и создания связи с возможностью трудоустройства в технологической отрасли. В него также входит REACH, многолетняя программа стажировки инженеров в LinkedIn.
Поддержка этих предложений с денежными грантами некоммерческим организациям
Хотя все эти инструменты, обучение и сертификаты будут доступны онлайн миллионам людей на нескольких языках, мы признаем необходимость дополнить их дополнительными услугами и поддержкой.Вот почему мы предоставим некоммерческим организациям по всему миру финансовые гранты на сумму 20 миллионов долларов, а также техническую поддержку.
Частично это позволит некоммерческим организациям переводить эти ресурсы на другие языки, а также локализовать и адаптировать учебный контент. Эти группы также будут предоставлять и поддерживать учителей и фасилитаторов, чтобы помочь учащимся завершить учебные программы и пройти сертификацию, а также обеспечить связи для комплексной поддержки, коучинга и наставничества. Мы ожидаем, что эти гранты позволят некоммерческим организациям охватить 5 миллионов безработных, уделяя особое внимание особо уязвимым группам.Сюда входят люди с ограниченными возможностями, люди из сообществ с низким доходом и люди из разных слоев общества, которые недопредставлены в сфере технологий, включая женщин и недопредставленные меньшинства.
Мы запускаем эту инициативу во всем мире с несколькими уважаемыми некоммерческими партнерами, в том числе:
Trust for the Americas. Благодаря давнему партнерству Microsoft и Trust for the Americas открыли 200 центров в 19 странах Латинской Америки.
Fondazione Mundo Digitale . Стремясь создать в Италии более инклюзивное обучающееся общество с фундаментальными ценностями образования и инноваций, Fondazione Mondo Digitale в партнерстве с Microsoft предоставляет широкий спектр столь необходимых тренингов по цифровым навыкам с миссией нацеливания на категории населения, подвергающегося наибольшему риску Исключенный.
Фонд NASSCOM . Microsoft India в партнерстве с фондом NASSCOM и Министерством развития навыков и предпринимательства непосредственно обучила 2000 молодых женщин и инструкторов в Институтах промышленного обучения навыкам, ведущим к сертификации Microsoft.
Tech5Dev. Основанная в 2016 году для расширения возможностей африканских сообществ, Microsoft в партнерстве с Tech5Dev вдохновляет, защищает и обучает людей по всей Нигерии базовым цифровым навыкам, навыкам программирования и основным навыкам, необходимым для будущего работы.
NPower . Выполняя миссию по привлечению молодых людей со всей Канадой к полноценной и устойчивой цифровой карьере, Microsoft в партнерстве с NPower Canada поддерживает их основную программу развития персонала, которая предоставляет участникам бесплатное обучение навыкам ИКТ, отраслевую сертификацию, трудоустройство и карьеру. Сервисы.
Национальная городская лига. С момента своего основания в 1910 году Национальная городская лига обслуживает афроамериканцев и длительно безработных. Microsoft будет сотрудничать с NUL по инициативам, в том числе по программе Urban Tech Jobs Program, чтобы опираться на эту историю и миссию по подключению длительно безработных к хорошо оплачиваемой работе в сфере информационных технологий.
Умелый . Стремясь дать возможность всем американцам, особенно тем, у кого нет степени бакалавра, получить хорошие рабочие места в меняющейся экономике, Skillful в партнерстве с Microsoft разработала методы обучения и найма на основе навыков в сотрудничестве с правительствами штатов, местными работодателями, преподавателями, организациями по развитию трудовых ресурсов. , и другие.
Хотя это глобальная инициатива, важно предпринять особые шаги, чтобы сделать цифровые навыки более доступными для цветных сообществ в Соединенных Штатах. Мы ориентируемся на общественные некоммерческие организации, которые представляют собой местные организации, созданные для удовлетворения уникальных потребностей людей, живущих в сообществе. Они часто пользуются наибольшим доверием и эффективны в оказании положительного воздействия. Однако данные показывают, что существуют различия в финансировании общественных некоммерческих организаций, работающих в цветных сообществах и возглавляемых цветными людьми.
Это необходимо изменить. Поэтому в рамках этой инициативы по развитию навыков Microsoft будет оказывать поддержку некоммерческим организациям на базе сообществ, работающим над повышением уровня развития навыков и экономических возможностей для цветных сообществ, особенно для сообществ чернокожих и афроамериканцев. Мы предоставим денежные гранты в размере 5 миллионов долларов общественным некоммерческим организациям, которые возглавляются и обслуживают цветные сообщества в Соединенных Штатах. Этим летом мы опубликуем дополнительную информацию об этой возможности, а к осени этого года выберем организации для этого финансирования.Мы осознаем, что это лишь небольшая часть давно назревших инвестиций, необходимых для устранения исторического расового неравенства в нашем обществе. Мы надеемся на сотрудничество с сообществами и другими единомышленниками и организациями, чтобы использовать наш голос и ресурсы, чтобы выступать за изменения для поддержки цветных сообществ.
Использование нашего голоса по вопросам государственной политики
Мы стремимся делиться данными и тем, что мы узнали из этой инициативы, с правительствами по всему миру.Кроме того, мы будем выступать за инновации в государственной политике, которые, по нашему мнению, могут помочь ускорить потребность в основных навыках и возможности. Мы планируем решить три приоритета:
Стимулы для работодателей: Мы считаем, что нынешний экономический кризис дает правительствам важный момент сделать то, что давно было необходимо, помогая обратить вспять двухлетний спад и стагнацию в возможностях обучения для сотрудников, спонсируемых работодателями. Правительства могут сыграть жизненно важную роль, предоставляя налоговые льготы работодателям, особенно малому бизнесу, в новых мерах по стимулированию расходов.Правительствам также следует подумать о том, чтобы делать больше для поддержки более широких программ обучения на рабочем месте и для поддержки временной занятости, которая будет предусматривать субсидии на ограниченный по времени оплачиваемый опыт работы.
Один креативный пример — из Канады, где работникам, которым грозит увольнение в условиях экономического спада, рекомендуется разрабатывать индивидуальные планы обучения, начиная от повышения квалификации на текущих рабочих местах и заканчивая подготовкой к продвижению по службе и даже обучением для работы вне компании.Эта программа «Work-Sharing (WS)» помогает работодателям и работникам избежать увольнений, когда наблюдается временное снижение нормального уровня деловой активности, не зависящее от работодателя. Он обеспечивает поддержку доходов сотрудникам, имеющим право на получение пособия по страхованию занятости, которые работают в течение временно сокращенной рабочей недели, пока их работодатель выздоравливает. WS — это трехстороннее соглашение с участием работодателей, сотрудников и Service Canada. Сотрудники должны согласиться на сокращенный график работы и разделить имеющуюся работу в течение определенного времени.Пострадавшим сотрудникам выплачивается заработная плата за участие в тренингах по повышению квалификации, будь то на рабочем месте или на дистанционных курсах, в дни / часы, пропущенные из-за участия в программе WS.
Увеличение финансирования профессиональных навыков для частных лиц: В то время, когда правительства вкладывают средства в финансирование стимулов, важно рассмотреть возможность инвестирования в будущее граждан, позволяя людям приобретать навыки, необходимые для их будущего и восстановления экономики.Это должно предоставить людям доступ к финансированию для дополнительного обучения соответствующим навыкам (включая онлайн-инструменты и услуги) на протяжении всей их жизни, а также больший объем финансирования существующих программ кадровых ресурсов, ориентированных на технологии и навыки.
Хороших примеров предостаточно. В их число входит работа в Новой Зеландии, где правительство инвестировало около 1 миллиарда долларов, чтобы сделать курсы профессионального обучения бесплатными для всех возрастов в течение следующих двух лет. В Соединенных Штатах Обязательство перед американскими рабочими Консультативный совет по политике в отношении рабочей силы Америки, учрежденный Белым домом, разрабатывает предложения, направленные на инвестиции в программы обучения, найм на основе навыков и модернизацию образования и профессиональной подготовки для ускорения переподготовки и содействия инновациям. в развитии трудовых ресурсов.Другие примеры включают программы в таких странах, как Сингапур и Франция, по созданию учетных записей для непрерывного обучения или аналогичные механизмы, которые позволили бы отдельным сотрудникам, работодателям и, в некоторых моделях, государственному сектору инвестировать в обучение физических лиц.
Расходы на стимулирование, связанные с COVID, создают важную возможность для дальнейшего использования этих возможностей. Как недавно признала Европейская комиссия, пакет восстановления «следующего поколения ЕС» должен учитывать важность цифровых навыков.Чтобы улучшить и адаптировать навыки, знания и компетенции, комиссия представит Программу развития навыков для Европы и обновленный План действий в области цифрового образования.
Данные и инновации: Наконец, мы считаем, что будет становиться все более важным продвигать новые системы данных, которые используют инструменты частного сектора, чтобы помочь работникам понять доступное обучение и востребованные пути карьерного роста, а также помочь политикам понять меняющиеся сдвиги на рынке труда после COVID. . Ключевым шагом является создание совместимых учебных записей, которые позволят людям более легко делиться своими учебными записями с работодателями.Аналогичная мера способствует интеграции данных, чтобы помочь соискателям работы и работодателям определить востребованные навыки и области роста. Все это улучшается, когда правительства открывают свои собственные наборы данных для всеобщего использования. Хорошим примером этого является «Программа новых навыков для Европы» Европейской комиссии, которая предлагает людям инструменты для презентации своих навыков и получения в режиме реального времени информации о потребностях в навыках и тенденциях. Мы привержены государственно-частному партнерству для поддержки этих усилий.
Далее: новое обучающее приложение в Microsoft Teams
Программы, которые мы запускаем сегодня, ориентированы на помощь соискателям работы.У нас более широкое видение навыков. Мы считаем, что нам нужна взаимосвязанная «система обучения». Центральным элементом этого видения является признание того, что работодатели должны играть жизненно важную роль в оказании помощи своим сотрудникам в повышении квалификации и переподготовке. Мы знаем, что работодателям здесь нужны дополнительные инструменты и ресурсы. В ходе бесед с нашими клиентами мы услышали несколько ключевых тем:
Работодатели осознают, что им необходимо обучать и переобучать сотрудников, чтобы они хорошо выполняли текущую и новую работу, но более двух третей руководителей обучения и развития заявляют, что измерение воздействия обучения остается одной из их самых больших проблем.
Вовлеченность сотрудников в обучение — это вызов. Многие сотрудники сообщают, что у них недостаточно времени или стимулов для обучения на работе. Культурный акцент на обучении низкий: исследования показывают, что только у одной трети сотрудников есть группы руководителей, которые поощряют их к обучению.
Опыт обучения слишком большого количества сотрудников очень фрагментирован. Многие организации собирают вместе курсы и контент из различных источников, что затрудняет и отнимает много времени у сотрудников, чтобы легко находить релевантный контент, когда и где он им нужен.
Так же, как сегодня компании имеют систему взаимодействия с клиентами с помощью технологии CRM и систему учета с помощью ERP, им потребуется система обучения. Это должно будет обеспечить непрерывную обратную связь между работой, навыками и обучением, необходимыми для успешного решения поставленной задачи, а также полномочиями для ускорения карьерного роста.
Чтобы поддержать это, мы разрабатываем и представим предварительную версию нового обучающего приложения в Microsoft Teams в конце этого года, чтобы сделать обучение естественным потоком работы.Люди уже используют Microsoft Teams для собраний, чатов, звонков, совместной работы и бизнес-процессов, и мы планируем расширить это, чтобы включить обучение. Учебное приложение Teams позволит работодателям интегрировать контент мирового уровня из LinkedIn Learning, Microsoft Learn, собственный контент клиента и других поставщиков контента в одном месте, от обучения под руководством инструктора до более короткого контента для микрообучения. Приложение предоставит менеджерам возможность назначать и отслеживать прогресс в обучении, а также позволит сотрудникам обсуждать контент, а также получать сертификаты и признание своих новых навыков.Вне зависимости от того, идет ли на работу новый сотрудник, менеджер хочет отточить навыки команды или сотрудник первой линии находится в поле и нуждается в немедленном обучении, это новое приложение создаст беспрепятственный опыт для сотрудников, чтобы учиться в процессе работы.
Взгляд в будущее: фундамент для навыков и работы будущего
Как ясно из этого подробного описания, сегодня мы запускаем самый комплексный подход, который мы когда-либо предпринимали для удовлетворения потребностей в цифровых навыках как отдельных лиц, так и работодателей.Мы уверены, что в ближайшие месяцы сможем оказать значимую помощь более чем 25 миллионам человек во всем мире.
Но во многих отношениях наши амбиции превышают это. Для каждой части Microsoft, включая LinkedIn и GitHub, это знаменует собой новое начало, которое будет опираться на все, что у нас есть сегодня, и грядущую новую волну технологических инноваций. Мы считаем, что можем объединить лучшие технологии с более прочными партнерскими отношениями с правительствами и некоммерческими организациями. Вместе мы можем лучше служить людям, заполняя рабочие места и создавая возможности для людей по всему миру.Мы все должны стремиться превратить год с безрадостным началом в десятилетие с ярким концом. Мы несем долгосрочную решимость и готовность внести свой вклад.
Смотрите анонсирование здесь и посетите этот сайт для получения дополнительной информации.
*******
О LinkedIn Learning
LinkedIn Learning — это образовательная онлайн-платформа, которая помогает людям открывать и развивать деловые, технологические и творческие навыки с помощью видео курсов под руководством экспертов.LinkedIn Learning предлагает каталог из более чем 16 000 курсов и более 60 новых курсов, выпускаемых каждую неделю, и предлагает высококачественные, актуальные и современные курсы, проводимые практикующими специалистами по всему миру. Опираясь на мнения миллионов участников, LinkedIn Learning персонализирует рекомендации по курсам в нужном масштабе и предоставляет каждому сотруднику соответствующий учебный контент на основе их связей.
О Microsoft Learn
Microsoft Learn — это бесплатная интерактивная платформа для практического обучения, которая помогает людям развивать востребованные технические навыки, связанные с широко используемыми продуктами и услугами Microsoft, включая Azure, Microsoft 365, Power Platform, Microsoft Dynamics и другие.
Microsoft Learn сочетает в себе короткие пошаговые тренинги, среду интерактивного программирования и написания сценариев на основе браузера, а также достижения на основе задач, чтобы помочь учащимся улучшить свои технические навыки и подготовиться к сертификации Microsoft. С миллионами зарегистрированных учащихся Microsoft Learn предлагает более 225 схем обучения, более 1000 модулей и локализован на десятках языков. Microsoft Learn отлично подходит для индивидуальных пользователей, которые могут повысить свои навыки, а также для организаций, которые хотят создавать тщательно продуманные программы обучения сотрудников.
Теги: Брэд Смит, обучение, Глобальная инициатива по развитию навыков, Обучение
Навыки — решение для поведенческого здоровья
Вот что говорят профессионалы о Skills
^®:
«Этот невероятный онлайн-инструмент предоставляет самый полный учебный план, который у меня есть встретился в моей 16-летней практике в качестве логопеда и поведенческого аналитика.Подробные планы уроков обеспечивают систематический подход, соответствующий развитию. к инструкциям, а советы по составлению плана урока неоценимы ».
— Кэти Б., старший клинический руководитель, CCC-SLP, BCBA
«Навыки ^® сделали меня лучшим консультантом, поскольку он помогает мне оценивать, направлять, внедрять и управлять уникальный учебный план, который полностью индивидуален для каждого из моих клиентов.Всеобъемлющий характер оценки означает, что учебные цели всегда соответствуют потребностям ребенка, и прогресс внимательно отслеживается с течением времени простым и эффективным способом. Я бы настоятельно рекомендовал Skills ^® любому провайдеру ABA.
— Эвелин К., бакалавр, магистр, BCBA, консультант
«Skills ^® предлагает клиентам Миннесотского центра аутизма (MAC) всестороннюю оценку и инструмент планирования лечения помимо всего, что доступно в масштабах всей страны.Онлайн-база данных формат дает нашей клинической команде легкий доступ к информации о наших клиентах и позволяет немедленно обновления. Мы рады видеть динамичный прогресс, которого наши клиенты продолжают делать с Skills ^®. как дополнение к нашей программе ».
— Линдси Н., Массачусетс, LMFT, BCBA
Системы сертификации профессиональных навыков WSCS для работников начального уровня, обладающих навыками продвижения по службе
Эта специализированная система ориентирована на молодых и взрослых, вступающих в рабочую силу, действующих и уволенных работников, в том числе:
Безработные и частично занятые
Физические лица, повторно выходящие на рынок труда
Лица, содержащиеся в исправительных учреждениях, готовящиеся к освобождению, и условно-досрочно освобожденные, участвующие в программах повторного въезда
Потребность: рабочие начального уровня, способные продвигаться вверх
Работодатели ищут работников с сильными базовыми навыками для умной работы и профессионального роста.Они готовы инвестировать в тех, кто может учиться самостоятельно, получать пользу от обучения, брать на себя новые обязанности и продвигаться по карьерной лестнице.
Решение: система сертификации навыков персонала (WSCS)
С помощью WSCS вы можете документировать и развивать подтвержденные работодателем академические и социальные навыки, а также облегчить переход к работе.
Оцените и профилируйте академические и межличностные навыки человека, связанные с работой — от начального уровня до должностей руководителя первой линии
Развить навыков, чтобы помочь тем, кто не готов к сертификации
Сертифицировать профессиональных навыков на уровне, обеспечивающем успех в послесреднем обучении и трудовые ресурсы
Навыки: акцент на готовность к работе
Меры WSCS:
Базовые навыки — чтение и математика
Критическое мышление и навыки решения проблем
Soft Skills — личные качества и обслуживание клиентов
Щелкните здесь, чтобы узнать больше о навыках WSCS.
No related posts.

Умения и навыки

Навыки будущего: что нужно знать и уметь в XXI веке

Что такое навыки и умения? —

Какие бывают навыки и умения?

7 основных профессиональных навыков, которые нужно искать при подборе персонала

Что писать в резюме навыки и умения?

Что такое навыки?

Какие навыки могут быть у человека?

Половина таких навыков добавляется для балласта, а ведь среди стандартных умений есть и такие, которые полезны всем.

Какие навыки должны быть у руководителя?

5 навыков эффективного руководителя

Что такое профессиональные навыки в резюме?

А вот профессиональные навыки в резюме бухгалтера могут выглядеть так:

Какие навыки писать в резюме?

Пример общего списка ключевых навыков Руководителя

Какие навыки работы с компьютером указать в резюме?

Что написать в ключевые навыки?

Пример ключевых навыков в резюме торгового представителя:

Что такое навыки в психологии?

Какие навыки нужны в современном мире?

Какие 7 навыков необходимы, чтобы не отставать в современном мире?

Какие навыки необходимо развивать?

10 навыков и способностей, которые необходимы, чтобы стать успешным

Какие навыки указать в резюме продавца?

Профессиональные качества и навыки продавца для резюме

Что такое профессиональные навыки?

Как быстро осваивать новые навыки?

Какие качества нужны администратору?

Личные качества администратора для резюме

Как охарактеризовать хорошего работника?

10 качеств хорошего работника

Какие качества нужны менеджеру?

Часть 5. Личные качества менеджера по продажам.

Какие профессиональные навыки можно приобрести?

7 основных профессиональных навыков, которые нужно искать при подборе персонала

Как написать хорошее резюме на работу?

Как составить резюме на работу?

Перед вами пример резюме 2019.

11 профессиональных навыков, которые нужны на любой работе

Возможно, Вас так же заинтересует:

5 главных навыков для карьерного успеха в 2020-х

Умение адаптироваться

Креативность

Эмоциональный интеллект

Знание технологий

Персональный бренд

Что такое навыки, и почему о них все говорят

Знания, навыки, умения, опыт — Студопедия

и 50+ примеров для резюме

Что такое административные навыки?

Административные навыки для резюме — примеры

Как вы описываете административные навыки в резюме?

Образец шаблона резюме для помощника администратора

Языки

Список примеров (также для резюме)

Обзор лучших лидерских навыков для вашего резюме

Основные выводы

13 основных навыков 21 века для сегодняшних студентов

Больше, чем компьютеры и технологии

Другие важные навыки для успеха

Более глубокие погружения

работодателей не просто ныть — «дефицит навыков» реален

Microsoft запускает инициативу, чтобы помочь 25 миллионам человек во всем мире приобрести цифровые навыки, необходимые в экономике COVID-19

Навыки — решение для поведенческого здоровья

Вот что говорят профессионалы о Skills

Системы сертификации профессиональных навыков WSCS для работников начального уровня, обладающих навыками продвижения по службе

Потребность: рабочие начального уровня, способные продвигаться вверх

Решение: система сертификации навыков персонала (WSCS)

Навыки: акцент на готовность к работе

Написать ответ Отменить ответ