Развитая эмпатия: Чем опасна развитая эмпатия

Может ли произойти большее чудо, чем то, что мы на мгновение взглянем друг другу в глаза? — Генри Дэвид Торо

Что значит иметь сочувствие?

Эмпатия обладает способностью точно переживать внутренний мир другого человека, эмоциональную боль и внутренние конфликты. Чтобы сделать это, мы должны прийти к пониманию истинных чувств, мыслей и переживаний человека, которые, как правило, определяются его убеждениями и взглядами, которые они видят для себя, других и окружающего мира.

Только когда мы узнаем точку зрения человека, его внутренние побуждения и их эмоциональные тенденции, мы можем по-настоящему понять их на достаточно глубоком уровне, чтобы возникла эмпатия.

Без сочувствия не может быть понимания, а без понимания мы никогда не узнаем людей, с которыми общаемся.

Развивать эмпатию, конечно же, нельзя в парке. Это требует много работы и целенаправленных усилий. Некоторые даже скажут, что развитие эмпатии просто невозможно.Вы либо родились с сочувствием, либо нет. Я бы, однако, не согласился.

Да, несомненно, что некоторые люди, естественно, более настроены на мысли, потребности и чувства других людей. Тем не менее, это также то, что можно практиковать и развивать с течением времени — так же, как любой другой мягкий навык.

Например, развитие эмпатии требует уважения, искренности, любви и заботы. Это требует заинтересованности в жизни других людей и непредвзятости к различиям, которые делают каждого человека уникальным. Это все добродетели, которые мы можем практиковать и развивать со временем.

В дополнение к этому, для развития эмпатии необходимо отложить в сторону свои личные пристрастия, мнения, повестку дня и убеждения, и вместо этого выбрать, чтобы искренне принимать людей такими, какие они есть — бородавки, недостатки и все такое.

Эмпатия не судит, не высмеивает и не унижает. Он открыт и принимает всех, независимо от их личных убеждений и мнений. Однако эмпатия касается не только другого человека.Это также о вас. Речь идет о самосознании, необходимом для лучшего понимания себя, своих мотивов и своих собственных эмоций.

Следовательно, истинное сочувствие работает двумя способами. Во-первых, — это способность сопереживать другим, а во-вторых, глубокое понимание себя и своего влияния на других своими словами, действиями и поведением.

Преимущества развития эмпатии

Итак, каковы преимущества развития эмпатии?

Ну, для начала, когда вы практикуете эмпатию, вы, естественно, развивает более глубокое понимание поведения, мотивации и жизненного опыта других людей.В результате вы сможете лучше понять чаяния и потребности людей. Это впоследствии помогает вам общаться и общаться с людьми на более глубоком уровне, что, естественно, помогает вам формировать более тесные связи и строить долгосрочные отношения.

Чем выше уровень взаимопонимания, тем больше доверия между вами и другим человеком. В результате достигается более высокий уровень гармонии, который помогает вам быстрее и быстрее разрешать конфликты и разногласия. В таких случаях активное слушание, конечно, лежит в основе развития эмпатии.

Развитие эмпатии через активное слушание

Один из лучших способов начать развивать свои навыки эмпатии — искусство активного слушания.

Для активного прослушивания необходимо быть очень внимательным и полностью концентрироваться на том, что говорится, а не просто пассивно слышать сообщение говорящего. Тем не менее, это не просто концентрация. Речь также идет о том, чтобы запомнить и понять сообщение, а затем соответствующим образом отреагировать на то, что говорится.

Когда вы активно слушаете, вы полностью сосредоточены и обращаете внимание на послание другого человека. Тем не менее, это тоже имеет множество слоев.

Например, человек, который практикует активное слушание, обращает внимание не только на сообщение, но также на тон голоса, громкость, темп и то, подчеркивают ли они определенные слова. Это важно, поскольку истинное послание не всегда можно найти в словах, но в том, как слова выражаются.

Более глубокий слой все еще учитывает невербальные сигналы, которые включают выражения лица, язык тела и даже дыхательные паттерны.Важно учитывать эти вещи, потому что то, что человек говорит и как он говорит, может на самом деле маскировать его истинные чувства и неуверенность.

Невербальные подсказки могут многое рассказать о том, что человек думает и чувствует. Обратите особое внимание на то, использует ли человек открытый язык тела, или же он выглядит закрытым и охраняемым.

Обратите внимание также на их зрительный контакт. Когда они общаются, они смотрят тебе в глаза или они отводят взгляд? Если они отводят взгляд во время общения, то возможно, что они чувствуют себя некомфортно или пытаются скрыть определенные чувства.

Как активный слушатель, вы также должны знать свой невербальный язык. Обратите внимание на язык вашего тела. В частности, используйте открытый и привлекательный язык тела, который позволяет другому человеку чувствовать себя комфортно и безопасно в вашем присутствии. Кроме того, используйте хороший зрительный контакт, но будьте осторожны, чтобы не использовать его угрожающим и провокационным образом. Нежный зрительный контакт, который вовлекает человека в разговор — вот путь.

Еще одна область, на которую следует обратить внимание — это жесты на лице.Обязательно используйте , используя жесты на лице, чтобы показать другому человеку, что вы помолвлены и слушаете каждое его слово. Это поможет показать другому человеку, что вы заинтересованы в том, что они говорят.

Активное прослушивание, однако, касается не только прослушивания, но и общения. В частности, речь идет о передаче вашего понимания сообщения другого человека. Это может быть достигнуто путем перефразирования того, что сказал другой человек. Перефразирование помогает вам признать, что вы находитесь на той же странице.

Наконец, при активном слушании убедитесь, что вы учли основные чувства человека, его текущее эмоциональное состояние, его знания и опыт в определенных ситуациях, а также обстоятельства, в которых вы оказались.

Общение и готовность человека разглашать определенные чувства, мнения и информацию зависят от различных факторов, упомянутых выше. Например, , когда человек находится в позитивном настроении, он будет более охотно делиться и свободно общаться. Однако, когда они находятся в негативном состоянии ума, они могут сдерживать определенные чувства и информацию, чтобы защитить свою самооценку.

Учет всех этих факторов поможет вам вникнуть в суть послания человека и в основные чувства и эмоции, сопровождающие это послание. И это по сути лежит в основе эмпатии. Для получения дополнительной информации об активном слушании, пожалуйста, прочитайте Social Skills 101.

Шесть шагов для развития эмпатии

Теперь, когда вы ознакомились с тем, как развивать свои навыки активного слушания, пришло время пройти шестиступенчатый процесс развития эмпатии.

Развивать эмпатию нелегко. Это потребует усилий и усилий с вашей стороны. На самом деле, вам нужно быть более осознанным и осознающим себя, других и свое общее окружение. Более того, вам нужно будет пройти лишнюю милю, чтобы глубже погрузиться в психологический мир человека, чтобы по-настоящему понять его на базовом уровне осведомленности.

Изначально, выполняя следующие шесть шагов, вы можете немного бороться. На начальных этапах эмпатия потребует значительной концентрации с вашей стороны.И будет легко отвлечься и вернуться к старым привычкам. Но я призываю вас противостоять искушению.

Чтобы развить эмпатию, вы должны посвятить себя проработке каждого из этих шести шагов. Никаких пропусков шагов или изменения порядка процесса. Довольно важно, чтобы вы изначально следовали процессу шагов в точности так, как они перечислены ниже. Затем, через некоторое время, когда вы начинаете чувствовать себя комфортно с каждым шагом, вы можете начать адаптировать и адаптировать их к каждому человеку и ситуации.

С учетом сказанного давайте наметим шесть шагов, которые помогут вам развить эмпатию.

Шаг 1. Представьте себя в шкуре другого человека

Первый шаг к развитию эмпатии — представьте себя другим человеком. Другими словами, представьте себя на их месте, проживают свою жизнь через свой уникальный опыт.

Каждый человек привносит в каждый опыт уникальный набор убеждений, ценностей и взглядов, которые влияют на его мнение и, в конечном счете, на то, как они видят и интерпретируют мир.Эти убеждения, например, влияют на то, что они говорят, чего они боятся, а затем на то, чего они избегают. Они влияют на тех, кому они доверяют, как они доверяют, и как они реагируют на проблемы и невзгоды.

Кроме того, они приносят каждому переживание эмоциональный багаж, который влияет на их душевное состояние. Эти эмоции меняют то, как они видят вас, как они смотрят на себя и, в конечном счете, как они реагируют на события и обстоятельства.

Когда мы задаем вопрос:

Как бы я себя чувствовал, если бы был на их месте?

Мы должны принять во внимание все факторы, упомянутые выше, чтобы помочь нам понять их истинные чувства, намерения и мотивы.

Следовательно, при взаимодействии с другим человеком крайне важно учитывать все эти факторы. Используйте их, чтобы помочь изменить то, как вы читаете другого человека в контексте ситуации, в которой он оказался.

Шаг 2: Изучите основные чувства

Поставив себя на место другого человека, пришло время копнуть немного глубже, чтобы раскрыть его чувства и основные намерения.

Для этого вам нужно будет аккуратно вставить несколько вариантов следующих вопросов в свой разговор.

Что у тебя на уме?

Как вы к этому относитесь?

Расскажите, пожалуйста, подробнее о…?

Эти вопросы — мягкие вопросы, которые помогут вам понять их текущее состояние и то, как оно влияет на них в настоящий момент.

Развитие эмпатии требует такого мягкого исследования. Вам нужно задавать вопросы, которые побуждают другого человека открываться вам — выражать свои истинные чувства и намерения. Только так вы сможете по-настоящему понять, кто они и как они себя чувствуют в данный момент.

Тем не менее, одни только вопросы не раскрывают всех ответов, которые вы ищете. Если у вас нет очень близких отношений или дружбы с другим человеком, то они, вероятно, будут сдерживать ситуацию. Они не будут разглашать свои истинные чувства, чтобы защитить свою самооценку.

Каждый приходит в комплекте с набором опасностей, которые мешают им быть рядом с другими, как они хотят. В результате люди часто сдерживаются от выражения своих истинных чувств и намерений защитить себя от суждений, критики, смущения и насмешек. Поэтому вы никогда не должны полагаться исключительно на ответы, которые они вам дают, а скорее бросать себе вызов, чтобы глубже исследовать. Задайте вопрос:

Как чувствует себя этот человек? Зачем?

Могут ли они скрывать свои истинные чувства? Зачем?

Что я слышу от другого человека?

Что я вижу, что делает другой человек?

То, что человек говорит, как он говорит и что делает, должно быть синхронизировано.Другими словами, все должно быть согласовано с одной целью или намерением. Если есть несоответствия относительно того, что они говорят, и действий, которые они предпринимают, тогда вы будете знать, что там есть дисбаланс. А там, где есть дисбаланс, другой человек, вероятно, сдерживает свои истинные чувства и намерения.

Человек, который регулярно практикует эмпатию, обучается распознавать эти основные чувства и намерения, которые обычно защищены и скрыты от глаз.

Используйте информацию, которую вы собрали здесь, чтобы исследовать немного дальше — чтобы побудить другого человека открыть вам свои истинные чувства и переживания.

Шаг 3: Определитесь с личным опытом

Когда другой человек начнет чувствовать себя комфортно в вашем присутствии, он будет более готов и сможет выразить себя. Другими словами, они станут уязвимыми, что поможет им выразить свои истинные чувства и намерения.

Когда они достигают этой стадии, очень важно, чтобы вы нашли время, чтобы отождествить себя с их переживаниями, чувствами и эмоциями, которые сопровождают эти переживания.

Вы, конечно, не всегда можете иметь отношение к переживаниям другого человека. Тем не менее, вы все еще можете представить себя переживающим эти переживания и сопровождающие их чувства и эмоции. Или, возможно, у вас может быть похожий опыт, который вы можете связать с обстоятельствами, через которые они сейчас проходят.

В любом случае, важно, чтобы вы последовательно передавали другому человеку, что вы понимаете, откуда он. Но, если по какой-то причине у вас возникли трудности в связи с тем, что они говорят, важно исследовать их немного глубже.Поощряйте другого человека говорить и выражать, как он себя чувствует и как эти обстоятельства влияют на его душевное состояние, жизнь и отношения.

Шаг 4: Проверьте точность того, что вы слышите

При общении с другим человеком важно помнить, что люди редко бывают на 100% честными и реальными в социальных ситуациях.

Не поймите меня неправильно, хотя. Это не значит, что люди намеренно обманывают вас.Они просто защищают свои чувства и маскируют свою неуверенность. Это все равно что надевать маску, которая скрывает наши выражения лица. У маски, например, улыбающееся лицо, но за маской мы обеспокоены и окаменели.

Учитывая это, важно, чтобы вы не принимали вещи за чистую монету. Подумайте объективно о том, что другой человек говорит и делает. Вполне возможно, что то, что вы слышите или наблюдаете, может быть лишь фрагментом истины. Человек вполне может сдерживать вещи.И это нормально. Они просто защищают свою самооценку.

Сочувствие требует, чтобы остро осознавать и настраиваться на то, что говорит и делает другой человек. И это также требует быть очень объективным и критически сомневаться в точности того, что вы слышите и наблюдаете. Только так вы по-настоящему поймете основные чувства, мотивы и намерения человека. И только таким образом вы сможете оказать им поддержку, необходимую им для продвижения вперед наделенным силой.

Шаг 5: Предложите свою поддержку

Здесь вы оказываете другому человеку эмоциональную поддержку.

На этом этапе у вас должно быть относительно хорошее понимание душевного состояния другого человека и того, что ему потенциально нужно в этой ситуации. Это, конечно, не означает, что у вас есть зеленый свет, чтобы дать другому человеку незапрошенный совет. Вместо этого это означает быть рядом с ними эмоционально, физически, умственно и, возможно, даже духовно.

Будьте осторожны и призовите другого человека найти в себе силы, необходимые для продвижения вперед. Эта сила, конечно, приходит изнутри. И лучший способ сделать это — задавать вопросы, которые побуждают другого человека проявить инициативу, чтобы преодолеть препятствия и страхи, которые их сдерживают.

Это в значительной степени подход коучинга, при котором коуч-лайнер дает своим клиентам возможность задавать вопросы. Эти вопросы помогают клиенту найти свои ответы на жизненные проблемы и обстоятельства.Поэтому не тренер дает им ответы, а скорее тренер задает правильные вопросы, которые помогают его клиенту найти ответы для себя.

Шаг 6: Тренируйте эмоциональный отряд

Единственным недостатком практики эмпатии является то, что очень легко эмоционально погрузиться в мир другого человека, где его проблемы, боль и переживания по сути становятся нашими проблемами, болью и переживаниями. Это может очень быстро стать подавляющим и повлиять на качество нашей жизни и нашу способность помогать другим.

Учитывая это, важно, чтобы мы эмоционально отстранялись от опыта других людей. Это, конечно, будет нелегко, но это то, что мы должны сделать, чтобы поддерживать здоровое настроение.

Я понимаю боль этого человека …

Я не позволю их боли стать моей болью…

Один из способов сделать это — назначить себя на разные роли в течение дня. Например, когда вы практикуете эмпатию, вы можете играть роль опекуна, который заботится об эмоциональном благополучии окружающих.

Однако, как только вы удалились из этой ситуации, вы сразу же переключаетесь на другую роль родителя, лидера, менеджера, супруга или что бы то ни было для вас. Другими словами, вы становитесь другим человеком в каждой роли. Таким образом, одна роль не будет влиять на то, как вы ведете себя в других ролях в течение дня.

Руководство по практике эмпатии

Пройдя шестиступенчатый процесс развития эмпатии, вы теперь готовы начать практиковать эмпатию, общаясь с другими в течение дня.

Важно, конечно, выполнить шесть шагов, описанных выше. Последовательно работают через них, пока каждый из этих шагов не станет инстинктивным — где вы больше не думаете о практике эмпатии. Сочувствие скорее становится частью вашей натуры.

Само собой разумеется, что , чтобы развить глубокие уровни эмпатии, вам нужно искренне интересоваться другими людьми. Вам нужно интересоваться ими, их жизнью и их благополучием. Без искреннего интереса к другим вы будете бороться за развитие эмпатии в долгосрочной перспективе.

Вы, конечно, не всегда находитесь в положении, когда вы постоянно общаетесь с другими людьми. Это впоследствии затрудняет работу по развитию ваших навыков эмпатии. Однако, немного творчества, вы можете практиковать сочувствие, не выходя из вашего шезлонга. 🙂

Я, конечно, имею в виду ваш телевизор. Да, вы можете практиковать эмпатию во время просмотра телевизора. Все, что нужно, — это использовать изложенные здесь рекомендации и предложения, чтобы практиковать сочувствие людям в средствах массовой информации или даже персонажам в фильме.

Вы, конечно, не сможете взаимодействовать с этими персонажами, но вы определенно можете сопереживать им, а также трудностям и трудностям, с которыми они работают. Практику, которую вы получаете здесь, вы можете затем перенести в реальный мир, когда будете общаться с друзьями, коллегами, семьей и незнакомцами.

Общаясь с другими людьми, будьте уверены, что побудят их поделиться своими чувствами. Это не всегда легко, но если вы искренни, искренни и даже уязвимы сами, это также подтолкнет других людей открыться вам.

Наконец, эмпатия требует высокой степени эмоционального интеллекта. Когда вы эмоционально умны, вы лучше умеете читать людей и понимать их эмоциональные потребности и тенденции. Затем вы можете использовать это понимание, чтобы помочь вам реагировать на людей с более высокой степенью сопереживания.

Несколько слов предостережения

Прочитав эту статью, вы, вполне возможно, испытываете жажду попасть туда и начать практиковать свои навыки эмпатии.Однако, прежде чем вы начнете, я хотел бы предложить вам несколько слов предостережения.

Эмпатия очень деликатная. Это нежно и тонко. Таким образом, вы должны быть очень осторожны, как вы используете его, и очень бдительны, как люди реагируют на вас. Другими словами, не прыгайте пистолет. Не спешите с вещами и не кажитесь слишком сильными или напористыми.

Например, при разговоре с людьми избегают соблазна пытаться завершить свои предложения. Это может показаться очень грубым и раздражающим.У вас, конечно, хорошие намерения. Но важно помнить, что сочувствие приходит через активные навыки слушания. Сначала работайте над прослушиванием, а затем отвечайте соответствующим образом.

И, когда вы отвечаете, пожалуйста, не давайте людям нежелательных советов. Ваша цель — не предоставлять ответы и решения, а вместо этого извлекать из них ответы. Будьте там, чтобы показать человеку, что вы заботитесь о нем и поддерживаете его. Затем, как только вы установили правильное количество взаимопонимания, задайте вопросы, которые помогут найти правильные ответы.

Ваша основная задача — дать людям почувствовать себя уверенными и уполномоченными.

Да, это может быть неприятно, когда люди пытаются найти ответы для себя. Однако не поддавайтесь искушению судить или обвинять. И, конечно же, не пытайтесь исправить людей. Каждый должен найти ответы для себя. Вы просто для того, чтобы оказать им эмоциональную поддержку. Направьте их по лучшему пути, который заставит их чувствовать себя уверенно и наделено силой.

Наконец, важно, чтобы вы воздерживались от предположений. Эмоции и душевное состояние людей заставят их говорить определенные вещи, которые могут быть не совсем верными или точными. Это где вы должны копать немного глубже, чтобы добраться до их основных проблем и мотивов. Только после того, как все эти вещи всплыли, вы сможете увидеть полную картину и историю, скрытую за завесой.

Заключительные мысли о сочувствии

Эмпатия, как и любой другой навык, требует времени, чтобы потренироваться и освоить.Это требует развития ваших навыков активного слушания, а также вашего эмоционального интеллекта. Более того, это требует искреннего интереса к другим людям. Если все, что вас волнует, это вы и ваше собственное благополучие, то у вас просто нет того, что нужно для развития эмпатии.

Однако, если вы действительно заинтересованы в благополучии других, то прохождение шестиступенчатого процесса поможет вам со временем развить и развить свои навыки эмпатии. Но помните, что это процесс.Это требует времени.

Эмпатия — это то, во что вы врастаете со временем. Это то, что становится частью вашей натуры благодаря осознанной практике и применению.

Время усвоить эти концепции

ПОЛУЧИТЬ ЭТУ КАРТУ

Вы получили пользу от этой статьи? Важно ли, чтобы вы знали и понимали эту тему? Хотите оптимизировать свой взгляд на эту тему? Хотите метод применения этих идей в вашей жизни?

Если вы ответили «да» на любой из этих вопросов, то я уверен, что вы получите огромную выгоду от использования прилагаемой матрицы IQ для целей коучинга или самообучения.Эта интеллектуальная карта дает вам быстрый визуальный обзор статьи, которую вы только что прочитали. Ветви, взаимосвязанные идеи и образы моделируют, как мозг мыслит и обрабатывает информацию. Это похоже на внедрение мысли в ваш мозг — своего рода модернизация, которая оптимизирует ваши взгляды на эти концепции и идеи. 🙂

Рекомендованные IQ Matrix Bundles

Если вы заинтригованы идеей использования интеллектуальных карт для самосовершенствования , я хотел бы пригласить вас стать участником IQ Matrix.

Если вы новичок в разработке карт или просто хотите что-то проверить, зарегистрируйтесь в бесплатной 12-месячной программе членства . Там вы получите доступ к более чем 90 картам разума, визуальным инструментам и ресурсам стоимостью более 500 долларов.

Если, с другой стороны, вы хотите получить доступ к постоянно растущей библиотеке из сотен визуальных инструментов и ресурсов, то ознакомьтесь с нашими Премиальными пакетами членства. Эти пакеты предоставляют вам полную библиотеку визуальных ссылок для всех ваших личных потребностей в разработке.

Получите больше знаний…

Вот некоторые дополнительные ссылки и ресурсы, которые помогут вам узнать больше об этой теме:

Как развить навыки в Empathy

— Насколько хороши ваши навыки эмпатии сейчас?

Понять свои предубеждения и как они влияют на других
Как поставить себя «на их место» — Навыки в Empathy
Дополнительные перспективы развития навыков в Empathy

Также рассмотрим
Связанные разделы библиотеки

— Насколько хороши ваши навыки сочувствия сейчас?

Прежде чем читать больше о навыках эмпатии и эмпатии, это может быть интересно чтобы получить представление об уровне ваших навыков сейчас.Пройдите этот онлайн-тест.

Тест сочувствия

Итак, что вы хотите улучшить в своих навыках сейчас? Рассмотрим множество рекомендаций в этой теме.

Понять свои предубеждения и как они влияют на других

© Авторские права Картера Макнамара, MBA, PhD

Ваши предубеждения играют важную роль в том, как вы воспринимаете других. Ваше восприятие ваша реальность, являются ли они реальностью для кого-то другого или нет. Различия в восприятии между вами и другими может иметь значение между успешным лидерство и полная катастрофа.Так что знайте свои предубеждения! Например:

• Считаете ли вы, что лидеры должны «взять на себя ответственность» и вести из фронт организации? Если это так, вы можете столкнуться с разочарованием и Сопротивление при работе с другими, кто считает, что лидеры должны вести из середина.
• Верите ли вы, что другие должны просто «заткнуться и слушать вас?» Если это так, они, вероятно, будут делать только то, что вы говорите — и не более — пока их разочарование не станет подавляющим и они не уйдут.
• Считаете ли вы, что встречи должны начинаться и заканчиваться вовремя? Если это так, вы будете конечно, разочарованы людьми из культур, которые уделяют гораздо меньше внимания вовремя.
• Верите ли вы, что большинство проблем было бы решено, если бы люди просто «что они должны были сделать »? Что делать, если люди действительно не знают, что они должны делать?

Как поставить себя «на их место» — навыки в сочувствии

Что такое эмпатия? Почему это так важно?

Эмпатия — это способность аккуратно поставить себя «на чужое место» — чтобы понять ситуацию, восприятие и чувства других от их точка зрения — и быть в состоянии передать это понимание обратно другому человеку.Сочувствие является критическим навыком для вас, чтобы быть лидером. Это способствует точному пониманию ваших сотрудников, их восприятия и проблемы. Это также улучшает ваши навыки общения, потому что вы можете чувствовать что другие хотят знать и получают ли они это от вас или нет. В идеале, ваши сотрудники могут выучить у вас навыки эмпатии, помогая им стать более эффективными лидерами, менеджерами и самими руководителями.

Сочувствие иногда путают с сочувствием.Сочувствие включает в себя на самом деле быть зависит от восприятия, мнений и чувств другого человека. Для Например, если работник расстроен и расстроен, сочувствующий лидер испытывают те же эмоции, в результате чего лидер много раз борется с теми же проблемами, что и работник. Таким образом, сочувствие может на самом деле попасть в способ эффективного ведения.

Руководство по развитию эмпатии

1. Почувствуйте основные различия между людьми.

Одним из лучших примеров сильных навыков эмпатии являются люди, которые путешествовали или работал в мультикультурной среде.Они узнали, что, как они видеть и переживать вещи часто отличается от других. Люди с маленьким или никакие навыки в эмпатии не могут иметь интеллектуального понимания этих различий. Тем не менее, пока они на самом деле не испытывают эти различия, их навыки в эмпатии вероятно, останется довольно ограниченным.

2. Учитесь определять свои собственные чувства — развивайте эмоциональный интеллект.

Многие из нас настолько «обработаны» и «искушены» в чувства, которые мы не можем легко идентифицировать их в себе, а тем более в других.Например, мы можем воспринимать мысли так же, как чувства. Так когда кто-то спрашивает вас, как вы относитесь к проекту, вы можете ответить: «Я думаю, у нас много дел ». Или мы можем не различать связанные эмоции, например, между разочарованием и раздражительностью или счастьем и волнением.

3. Регулярно спрашивайте других о своих взглядах и / или чувствах относительно ситуация.

Молча сравните их ответы с тем, что вы, возможно, думали, что они быть.Такой подход не только помогает оттачивать свои эмпатические навыки, но и также помогает вам узнать больше о ваших сотрудниках.

Дополнительные перспективы развития навыков в сочувствии

Сочувствие
Сочувствие Против сочувствия
Развивающийся Ваши навыки в сочувствии
шагов в Развитие эмпатических навыков
Шесть шагов для развития эмпатии в социальных ситуациях

Также рассмотрим
Здание Доверие
связи (Межличностный)
Связь (Организационный)
Связь (Письмо)
Конфликт (Межличностный)
этикет (Манеры)
Обработка Трудные люди
Разнообразие и интеграция
Переговоры
Office Политика

Связанные темы библиотеки

Узнайте больше в блогах библиотеки, связанных с этой темой

В дополнение к статьям на этой текущей странице, также см. следующие блоги, которые имеют сообщения, связанные с этой темой.сканирование вниз на страницу блога, чтобы увидеть различные сообщения. Также см. Раздел «Последние записи в блоге» в боковой панели блога или нажмите «Далее» в нижней части поста в блоге. Блог также ссылается на многочисленные бесплатные связанные ресурсы.

библиотеки Тренировочный блог
Библиотеки Блог по антикризисному управлению
Библиотеки Блог Руководства
Блог Наблюдения Библиотеки

Для категории межличностных навыков:

Чтобы завершить свои знания по этой теме библиотеки, вы можете просмотреть некоторые связанные темы, доступные по ссылке ниже.Каждая из связанных тем включает в себя бесплатные онлайн-ресурсы.

Также отсканируйте рекомендуемые книги, перечисленные ниже. Они были отобраны за их актуальность и практичность.

Связанные темы библиотеки

Рекомендуемые книги

легкий способ развить эмпатию у детей и взрослых —

Способность понимать, что могут чувствовать другие люди — эмпатия — это краеугольный камень эмоционального интеллекта и здоровых, успешных отношений. Сочувствие немного замечательное для всех, поэтому все, что может его усилить, должно быть хорошим. Исследования показали, что чтение художественной литературы — простой способ сделать это.

Следуя внутренней жизни персонажей в вымышленных историях, читатели могут формировать представления об эмоциях, мотивах и идеях людей в реальной жизни. То, как мы понимаем людей в историях, похоже на то, как мы понимаем людей в реальном мире.

Понимание истории требует способности понимать персонажей — как они себя чувствуют, через что они проходят, их отношения. Неудивительно, что rResearch подтвердил связь между чтением художественной литературы и повышенной способностью сопереживать.

‘Что такое выдумка, что такое роман, что такое короткий рассказ, что такое пьеса, фильм или телесериал? Это часть сознания, передаваемая от ума к разуму. Когда вы читаете или смотрите драму, вы впадаете в сознание, которое вы создаете сами … Это кажется захватывающей идеей ». — Профессор Кит Оитли, факультет прикладной психологии и развития человека Университета Торонто.

Поговорим об исследовании.

Исследование, опубликованное в журнале Trends in Cognitive Science, показало, что чтение вымышленных историй было связано с более высокими показателями эмпатии, чем чтение научной литературы.Чтобы измерить сочувствие, исследователи показали фотографии глаз людей участникам. Затем они попросили участников выбрать один из четырех терминов, которые, по их мнению, лучше всего описывают то, что думает или чувствует человек на фотографии. Подобные результаты были получены, когда участники смотрели вымышленную драму (The West Wing) или играли в видеоигры с вымышленной сюжетной линией (Gone Home — детективная игра).

Наиболее важной характеристикой человеческого бытия является то, что наша жизнь социальна … Что характерно для людей, так это то, что мы договариваемся с другими людьми — с друзьями, с любовниками, с детьми — которые не запрограммированы инстинктом.Художественная литература может помочь нам понять наш социальный опыт ». — Профессор Кит Оитли.

Истории рассказывают правду о человеческой психологии и отношениях, и когда мы читаем о персонажах, мы получаем представление о нашем собственном опыте.

Исследования также показали, что художественная литература может усиливать сочувствие к расе или культуре, которые отличаются от нашей. Одно исследование показало, что люди, которые читали вымышленную историю о мусульманской женщине в Нью-Йорке («Шафранные сны» Шайлы Абдуллы), имели меньший уклон в восприятии арабских и кавказских лиц по сравнению с группой, которая читала не беллетристику.

Люди рассказывали истории с незапамятных времен. Когда что-то настолько распространено во времени и культуре, у него, вероятно, есть веская причина быть там.

«Почти все человеческие культуры создают истории, которые до сих пор довольно пренебрежительно назывались« развлечениями ». Я думаю, что происходит и нечто более важное». — профессор Кит Оатли.

Как развить эмпатию у детей…

Согласно информации, представленной на 122-й ежегодной конвенции Американской психологической ассоциации, более 75% книг, которые читают дошкольники, относятся к психическому состоянию персонажей.Углубленный анализ 90 книг для 3-4 лет и 5-6 лет показал, что психическое состояние упоминалось каждые три предложения или около того.

Истории для детей также имеют тенденцию включать сложные понятия, такие как понимание того, что люди иногда имеют разные мнения, идеи и убеждения. Это то, что развивается у детей примерно с трех лет. До этого дети обычно верят, что все люди думают одинаково и верят в то же самое, что и они. Существует ограниченное понимание того, что не каждый видит мир своими глазами.Например, детям младше трех лет будет трудно понять, что некоторые люди предпочитают молоко вместо лимонада.

‘Дети в возрасте от 3 до 5 лет приобретают теорию разума, иными словами, понимание того, что у других людей есть мысли, убеждения и желания, которые могут отличаться от их собственных … Примерно в том же возрасте дети тоже начинают чтобы понять, что персонажи в рассказах чувствуют и думают, ‘ — Раймонд Мар, психолог, Йоркский университет, Канада.

Дети, которые читают истории со своими родителями, кажутся более эмпатичными, чем те, кто этого не делает. Важным фактором в этом является разговор, который происходит между взрослым и ребенком во время рассказывания историй.

В недавнем исследовании Мар обнаружил, что дети, которые читали историю о честности, действовали более честно, когда им давали возможность лгать или обманывать.

Как и все, что может прийти из слов в книге, фактический опыт сидения с ребенком во время рассказывания историй также важен.Дискуссии, вызванные историей, такие как разговоры о чувствах, психических состояниях, идеях и мнениях, кажутся более частыми во время чтения, чем в другое время в повседневной жизни. Эти дискуссии играют важную роль в развитии ребенка.

Как и книги, просмотр фильмов также повышает производительность в тестах по уму. (Понимание у детей того, что у других людей могут быть другие мысли, потребности, мотивы, убеждения и намерения.) Однако чем больше телевидения смотрит ребенок, тем хуже его действия.

Точный механизм, лежащий в основе этого, неясен, однако одна теория состоит в том, что, как и при чтении ребенку, во время фильма (по сравнению с телевидением) между родителем и ребенком происходит больше разговоров. Родители чаще говорят с детьми о психических состояниях. Другая теория заключается в том, что у детей больше проблем с телевизионным шоу из-за регулярного вторжения рекламных роликов.

И наконец…

Все, что мы переживаем, помогает сформировать то, как мы воспринимаем мир и как мы в нем.Вымышленные истории создают мир, который поощряет исследование и экспериментирование с реальными человеческими переживаниями и качествами, взращивая сочувствие, одно из самых прекрасных человеческих качеств, на этом пути.

Понравилась эта статья?

Подпишитесь на нашу бесплатную рассылку новостей для еженедельного обзора наших лучших статей

,

Четырнадцать способов развития эмпатии

Барбара А. Керр, Ph.D. (www.emotionalintelligenceinsights.com)

Эмпатия, одна из компетенций эмоционального интеллекта, определяется как способность осознавать, понимать и оценивать чувства и мысли других. Мы ожидаем, что семья и друзья будут сопереживать, когда они слушают нас. Мы платим терапевтам за умение слушать с сочувствием.

Как бы вы описали свою способность сопереживать? И почему это может иметь значение?

Люди, для которых эмпатия является сильной стороной, обычно хорошо взаимодействуют с другими один на один, и они также эффективно работают в совместных усилиях.Они, вероятно, избегают причинять боль чувствам других. Способность сопереживать необходима для развития сострадания.

Людям с низким уровнем эмпатии часто трудно понять, что другие чувствуют и думают, и должным образом учитывать эти чувства и мысли. В результате эти люди часто вовлечены в недопонимание и напряженные отношения. Им может быть трудно действовать с состраданием.

Как правило, если вы в целом стабильный человек, ваша эмпатия возрастает с возрастом.Если вы поразмышляете о своей жизни, вы, вероятно, поймете, что ваши переживания, будь то в «реальной жизни» или в чтении о других, о новых ситуациях и о людях, которые отличаются от вас — по возрасту, по полу, по цвету кожи, по способности в сексуальной ориентации, в религиозных убеждениях, в национальности — увеличили ваш запас эмпатии.

Как только вы сможете выразить одно человеческое лицо на одном из этих «отличий», ваша эмпатия возрастет. Как и ваша способность быть сострадательным.

Но на самом деле вы можете сделать больше , выбрав , действия, которые вы можете предпринять, чтобы увеличить сочувствие, сострадание и способность общаться с кем-либо, с кем вы общаетесь ежедневно.Вот краткий список возможностей:

• Привыкайте выражать свою признательность окружающим каждый день.
• Спросите себя: «Что чувствует этот человек?» особенно в тех липких ситуациях.
• Будьте верны своим обещаниям другим.
• Осознайте влияние, которое вы оказываете на других (ведите журнал).
• Определить и поддержать проект, который предоставляет услуги другим, кто нуждается.
• Научитесь слушать, отражая мысли и чувства в ответ другим.
• Читайте широко, чтобы включить взгляды других людей, которые живут или прожили жизнь, которая сильно отличается от вашей.
• Задайте нежные вопросы: что я могу сделать для вас? Что вам нужно?
• Станьте наблюдателем за тем, как люди выражают свои чувства, включая язык тела и другие невербальные коммуникации.
• Создайте рабочую культуру, эмоционально безопасную и дружелюбную.
• Запросите отзывы о вашем поведении, решениях и словах (возможно, с помощью инструмента обратной связи на 360 градусов).
• Попытка увидеть сложную ситуацию с точки зрения другого.
• Развивайте искренний интерес к другим людям, спрашивая себя, чему они должны вас научить.
• Будьте готовы поделиться своими страстями и интересами с другими.

Если вам интересно узнать больше об Эмоциональном интеллекте и о том, как он связан с созданием более сострадательного мира, я приглашаю вас записаться на Эмоциональный интеллект для сострадательного мира , онлайн-курс открытого доступа, который вы можете пройти в любое удобное для вас время. , Присоединяйтесь к нам на пути к созданию более сострадательного мира! Узнайте больше здесь.

No related posts.