Самоатрибуция это – Самовосприятие — это что такое в психологии: развитие и самоатрибуция

Содержание

Самовосприятие — это что такое в психологии: развитие и самоатрибуция

Смотришь иногда на человека и думаешь: «Как он может так себя недооценивать?» Или наоборот: «Мне бы его самоуверенность». Почему иногда поведение человека явно разнится с его реальными особенностями характера и личности? Все дело в самовосприятии, которое влияет на мироощущение и поведение куда больше, чем внешняя оценка другими людьми.

Что такое самовосприятие

Самовосприятие – психическое новообразование, отражающее отношение человека к самому себе. Это предполагает не только оценку человеком своих способностей, достоинств и недостатков, но и определение места в жизни, труде, семье, межличностных отношениях. Самовосприятие – элемент самосознания, видение человеком самого себя. От самовосприятия (адекватное или неадекватное) зависит самопринятие, самооценка, поведение и отношение к другим людям, успех в жизни.

Чтобы было понятнее, насколько важно самовосприятие, обратите внимание на его функции:

  • диктует человеку, что для него трудно, а что просто;
  • определяет допустимое поведение и выставляет границы;
  • находит препятствия или возможности.

Самовосприятие – это глубоко укоренившиеся убеждения личности относительно собственных возможностей. Поэтому неудачами часто заканчивается даже то, на что мы тратим много сил и времени, выполняем, стиснув зубы. Подсознательные стереотипы сильнее любой воли, но благодаря воле и пониманию этих убеждений можно менять самовосприятие.

Самовосприятие обладает одной интересной особенностью: на этапе его формирования влияние оказывает критика со стороны, на ее основе у ребенка вырабатывается образ личности и характер восприятия самого себя, строится поведение. Но чем старше становится человек, тем меньше влияет внешнее окружение, и все больше самовосприятие определяет поведение и мышление. Потому, как правило, при коррекционной работе внимание уделяется детским проблемам. Именно там лежат корни неадекватного самовосприятия.

Развитие самовосприятия

Самовосприятие не дается от рождения, это приобретенное свойство личности. Формируется оно под влиянием личного опыта, оценки со стороны окружения, то есть в процессе общения, воспитания и обучения.

Возможны три пути развития самовосприятия:

  1. Негативное самовосприятие, источником которого служат наказания, упреки, унижения, требования, оскорбления, насилие в семье и (или) социальной среде.
  2. Неадекватное позитивное самовосприятие, формирующееся под влиянием воспитания по типу «кумир семьи», потакательств, услужливости со стороны окружения, восхищения, регулярного поощрения.
  3. Адекватное самовосприятие, которое возможно в семье с демократическим стилем воспитания при адекватном балансе порицания и похвалы, взаимоуважении, доверии и любви.

Таким образом, в подсознании и сознании откладывается, какое поведение одобряется, а какое порицается. Основы самовосприятия закладываются в раннем детстве. С каждым годом их все труднее менять. Но за счет социального, а не врожденного характера, самовосприятие реально изменить в любом возрасте.

Самоатрибуция

Людям свойственно на интуитивном уровне перенимать эмоции друг друга. Если человек не принимает сам себя, выпускает негативные эмоции, то не стоит ждать любви и признания от других людей. Они быстро почувствуют настроение человека и будут относиться к нему соответствующе: не замечать, манипулировать, унижать и т. д. Равно как и наоборот: положительное отношение человека к себе заставляет окружающих относиться к нему с особым почетом, интересом или любовью. Иногда посмотришь: обычный человек, в своей профессии среднего уровня, а любимчик всех сотрудников. Дело в том, что он себя воспринимает именно так. Но драма состоит в другом – если выдающийся человек и специалист губит свою карьеру и жизнь неадекватным восприятием самого себя.

Очевидно, что самовосприятие должно быть адекватным. Как разобраться в своем самоощущении:

  1. Запишите основные тезисы о себе.
  2. Теперь запишите ситуации, в которых эти тезисы чаще подтверждаются и первичную ситуацию, которая эти тезисы определила.
  3. Отделите мнение от факта.
  4. Запишите, кто был автором этих мыслей, чье это мнение?
  5. Оцените факт.
  6. Стоит ли ориентироваться на то мнение, или ваш нынешний анализ ситуации привел к другим результатам, и стоит взять его за новый тезис о себе?

Если вам затруднительно оценить ситуацию, то представьте абстрактное лицо и оцените его действия. Дополнительно поработайте со своей Я-концепцией: нарисуйте таблицу с колонками «Я в своем представлении», «Я в представлении других людей», «Я-идеальный для себя», «Я-идеальный в представлении других». Сопоставьте их и определите, с чем именно вам нужно работать.

Оценивайте себя честно, не преувеличивайте и не преуменьшайте способности и возможности. Самовосприятие – результат самопознания. Не бойтесь проверять достоверность прежних убеждений, подвергать критическому анализу старые ситуации и воспоминания.

Подобный анализ причин и особенностей поведения называется самоатрибуцией. Мы ведем себя тем или иным образом, потому что в собственном восприятии относим себя к определенному типу людей, описываем определенные эмоции и чувства, фиксируем свои способности, определяем свое место в обществе. Причины поведения – это мотивы (осознаваемые или неосознаваемые). Таким образом, самоатрибуция позволяет нам понять, что именно заставляет думать о себе определенным образом, вести соответствующе и подсказывает, как с этим бороться. Кроме того, самоатрибуция позволяет прогнозировать поведение и дарит чувство контроля и безопасности. Самоатрибуция – элемент самоанализа.

Работа над самовосприятием

Как развить адекватное самовосприятие при негативном отношении к себе:

  1. Скорректировать самооценку. Чаще речь идет о заниженной самооценке, которая заставляет человека принижать свои заслуги. Для коррекции заниженной самооценки создавайте ситуации, в которых вас ждет успех. Определите то, в чем вы компетентны, и при случае демонстрируйте это.
  2. Хвалите себя, благодарите и делайте комплименты. Каждый день записывайте минимум три пункта, за которые вы себя цените и можете похвалить (старайтесь, чтобы это были разные элементы), проводите аутотренинг.
  3. Повышайте уверенность в себе. Уверенный человек не боится трудностей, регулярно покоряет новые вершины, за что еще больше ценит и любит себя.
  4. Развивайте позитивное мышление. Удивительным образом в жизнь начинают приходить нужные люди, интересные возможности, удачные обстоятельства, когда человек излучает положительные эмоции и управляет своей жизнью.
  5. Полюбите и примите себя. Вы – уникальная личность. Ваши физические, психические и интеллектуальные данные уникальны. Запишите свои сильные и слабые стороны, научитесь грамотно этим пользоваться.
  6. Анализируйте себя со стороны: попросите знакомых описать вас, запишите себя на видео. Со стороны все особенности заметнее. Возможно, вы сами увидите проблемные точки вашего поведения и мышления, например, сутулая спина (верный признак неуверенности, стеснительности, усталости).

Как развить адекватное самовосприятие при чрезмерно положительном отношении к себе:

  1. Скорректировать самооценку. Иногда и завышенная самооценка негативно влияет на самовосприятие. Тогда уважительное и теплое отношение людей перерастает в недовольство и конфликты на работе и в личных отношениях. Завышение своих заслуг опасно так же, как и принижение.
  2. Проведите у знакомых опрос и составьте список черт, над которыми вам нужно работать.
  3. Боритесь с высокомерием и чрезмерной самоуверенностью.
  4. Избавьтесь от эгоизма и эгоцентризма.
  5. Анализируйте себя со стороны: попросите знакомых описать вас, запишите себя на видео. Со стороны все особенности заметнее. Возможно, вы сами увидите проблемные точки вашего поведения и мышления, например, надменность в разговоре, унизительные колкости в адрес других людей, основанные на чувстве собственного превосходства.

Если описанные рекомендации вам не помогают, то целесообразно обратиться к психотерапевту. Корни неадекватного самовосприятия лежат глубоко в детстве, каждый случай индивидуален по содержанию, силе, особенности последствий, масштабности. Индивидуальные консультации у психолога или психотерапевта помогут навсегда проработать проблему самовосприятия.

Психика человека устроена так, что подсознательно мы всегда ищем оправдание и подтверждение своим убеждениям и обычно находим. Это не магия и не злой рок. Если человека преследуют неудачи, значит, он убежден в собственной несостоятельности. Проблема в том, что не всегда человек осознает специфику своих убеждений – с подсознанием разобраться непросто. Именно поэтому могут понадобиться сеансы психотерапии.

psychologist.tips

11. 3. Самовосприятие и самоатрибуция

Феномены,
открытые теорией когнитивного диссонанса,
пересматривались многими учеными,
пытавшимися объяснить их с точки
зрения других концептуальных подходов.
Одним из самых серьезных
стал вызов, сделанный Дарилом Бемом
[Вет
D.,
1972].
Он разработал теорию
самовосприятия,
поставив
основной вопрос:
«Как люди узнают о собственных аттитюдах
и об аттитюдах других людей?» В общих
чертах основная идея Д. Бема состояла
в необходимости
ухода от концептуальной привязки к
внутренним явлениям,
таким, как «когниции» или «психологический
дискомфорт»,
и замене их на более точные, такие как
«стимул-реакция» [Аронсон
Э.,
1998].
В теории самовосприятия утверждалось,
что люди формируют
суждения о собственных аттитюдах, равно
как и о собственных
предпочтениях и личностных диспозициях,
анализируя свое
собственное поведение. В точности так
же они поступили бы, строя аналогичные
суждения о других людях — через наблюдение
за
их действиями. В случае восприятия
самого себя человек использует
самоатрибуцию,
т.
е. «действователь»,
объясняя
свое поведение,
может рассуждать атрибутивно, как бы с
позиции наблюдателя
поведения
«действователя» [Зимбардо
Ф., Ляйппе М.,
2000].

Рассматривая
знаменитый эксперимент Л. Фестингера
и Дж.
Карлсмит, Д. Бем, как уже было сказано,
не согласился с авторской
интерпретацией результатов и заявил,
что прежде всего респонденты, участвующие
в этом эксперименте, попытались выяснить,
каковы же их действительные установки.
Он считал, что испытуемые рассматривали
всю ситуацию как бы со стороны, наблюдая
и анализируя свои действия. Д. Бем
предположил, что испытуемые
вывели свои установки из собственного
поведения. Можно
ли себе представить людей, которые
согласились врать, полу-

чив
1 доллар? Скорее всего эти люди, по мнению
Д. Бема, действительно
были убеждены в том, что эксперимент, в
котором они
приняли участие, был интересным. Короче
говоря, рассуждения
Д. Бема состояли в следующем: многие из
эффектов диссонанса
являются не чем иным, как различными
выводами, сделанными
людьми в отношении своих аттитюдов и
основанными на их восприятии
своего поведения.

Чтобы
проверить это, Бем разработал метод,
заключавшийся в следующем: он описывал
испытуемым некую экспериментальную
процедуру — например, ранее рассмотренный
нами эксперимент Коэна
в защиту полиции, применившей насилие
в разгоне студенческой
демонстрации. После этого Бем просил
своих испытуемых отгадать истинный
аттитюд каждого из участников исследования
Коэна.
Например, они должны были ответить на
вопрос: в какой степени
каждый из авторов тех эссе реально
одобрял действия полицейских? Результаты
Бема во всем совпадали с результатами,
полученными
в оригинальном эксперименте самого
Коэна: испытуемые Бема
предположили, что писавшие статью за
50 центов должны были в
большей мере верить в то, что они пишут,
чем те, кому заплатили за
это по 5 долларов [Аронсон
Э.,
1998].
Здесь атрибуция как бы подтверждает
выводы Бема о самоатрибуции, или
«отнесении к себе». Вполне
возможно допустить, что, перед тем как
написать статью в поддержку полиции,
испытуемые в эксперименте Коэна могли
не иметь
ясного представления о том, что они сами
чувствуют в связи с
действиями полиции. Но их поведение
обеспечило их полезной информацией
и позволило осознать собственные
аттитюды (или сформировать новые), в то
время как студенты, отказавшиеся писать
(получившие по 5 долларов), могли иметь
изначально твердые убеждения
против действий полиции.

Надо
сказать, что бурные споры между
сторонниками теории диссонанса
и самовосприятия продолжались в течение
нескольких лет.
Эти споры выглядели как конфликт между
разными представлениями
о природе человека: люди иррациональны
и испытывают необходимость чувствовать
соответствие или они «наивные ученые»,
рационально взвешивающие альтернативные
объяснения своего
поведения [Fiske
S., Taylor S.,
1984].

Согласие
может быть достигнуто, если признать
каждую из теорий
действующей только при разных условиях.

1.
Если различие между поведением и
аттитюдами большое, люди
пытаются уменьшить диссонанс. Но если
различие между

поведением
и аттитюдом маленькое, они будут понимать
свои ат-титюды
исходя из поведения.

  1. Эффект
    самовосприятия проявляется тогда,
    когда у человека
    отсутствует
    четко определенный аттитюд относительно
    какой-либо
    проблемы,
    например потому, что он редко сталкивается
    с подоб
    ными
    явлениями. Поэтому наблюдение за
    поведением дает ему
    возможность
    определить его причину, т. е. сформировать
    соответ
    ствующий
    аттитюд.

  2. Теория
    самовосприятия будет действовать
    скорее в ситуации
    небольшой
    значимости проблемы для человека1.

Мысль
о том, что человек начинает понимать
себя с помощью осознания
своих внешних проявлений, отнюдь не
нова. Еще сто лет
назад У. Джеймс предложил подобное
объяснение эмоциям. Люди
осознают свои эмоции, считал он, когда
наблюдают за мимикой,
движениями своего тела и поведением.

В
этом же ключе дается объяснение
«атрибутивной теорией эмоций» С. Шехтера
и Дж. Сингера. Исследователи утверждали,
что субъективный
эмоциональный опыт людей (т. е. то, как
люди называют свои чувства и каким
образом объясняют их) не находится в
жесткой
зависимости от их внутреннего
физиологического состояния.
Напротив, эмоциональные переживания
людей зависят от умозаключений,
которые они формируют по поводу причин
своего физиологического
возбуждения и осуществленных действий.
При этом те
эмоции, которые испытывает человек, не
обязательно соответствуют
реальности, вызвавшей их, а скорее
подчиняются тому объяснению,
которое дает себе сам человек. То же
может происходить и в ситуации
самовосприятия: люди, вынужденные
вычислять причины своего внешнего
поведения, могут ошибиться в определении
истинных
(например, неосознаваемых) аттитюдов,
направляющих это поведение.
Таким образом, в самоатрибуции, как и
в атрибутивном процессе,
возможны, например, мотивационные
ошибки. Отсюда возникает
еще одно объяснение частого несовпадения
установок (особенно
«выраженных установок») человека и его
действий.

Процесс
самовосприятия, сопровождающийся
осознанием или формированием
аттитюдов, как уже упоминалось выше,
будет разворачиваться
лишь тогда, когда наши установки слабы
или не определены
вовсе, кроме того, отсутствует возможность
приписать

причины
собственного поведения каким-либо
ситуационным факторам
или внешним обстоятельствам. В этом
случае в ходе самоатрибуции
человек начинает осознавать свои
установки с целью нахождения причин
или смысла своего поведения, т. е. процесс
самоатрибуции
в данном случае служит для объяснения
человеку его собственного
поведения.

Но,
с другой стороны, в ходе самоатрибуции
человек «восполняет»
свою Я-концепцию не только формированием
аттитюдов по поводу произведенных им
действий, но и формированием представлений
о самом себе (образа Я). Для иллюстрации
этого воспользуемся
примером, приведенным Ф. Зимбардо и М.
Ляйппе: «…
представьте себе женщину-адвоката с
Уолл-стрит, которая по дороге
на работу и обратно частенько раздает
всю мелочь из своих карманов уличным
попрошайкам. Однажды за ленчем разговор
заходит
о жизни в Нью-Йорке, и коллега спрашивает
нашу героиню,
следует ли, по ее мнению, подавать нищим.
Такой вопрос ее озадачивает,
потому что она никогда по-настоящему
об этом не задумывалась. Однако, насколько
она помнит, каждый день она раздает
деньги нищим (последовательное
поведение). Кроме того, никто
и никогда не заставлял ее это делать;
если бы она захотела, то
могла бы отвести взгляд и пройти мимо
(нет очевидного ситуационного давления).
И наконец, теперь, когда она думает об
этом, влияние
ситуации не кажется ей особенно сильным,
потому что масса
людей проходит мимо этих несчастных
(нет нормативного давления). Нашей
великодушной героине становится ясно,
что раз она
так себя ведет, значит, она положительно
относится к тому, чтобы
подавать нищим. Она на самом деле щедрый
человек
(выделено
мною. — О.
7!)»’.

Теория
самовосприятия может объяснить и
известный феномен
«нога в дверях», заключающийся в том,
что, согласившись удовлетворить
какую-нибудь незначительную просьбу,
человек впоследствии,
скорее всего, согласится выполнить и
нечто более серьезное. Этот феномен
был продемонстрирован в исследовании
Дж. Фридмана и С. Фрезера. В ходе
эксперимента к американским домовладельцам
обращались за разрешением установить
на их личной
лужайке перед домом огромный, уродливо
оформленный плакат,
призывающий водителей автомобилей к
осторожности. В этом случае
только 17% домовладельцев дали свое
согласие. Тогда ос-

1Гулевич
О. А., Безменова И. К.
Аттитюды
и их взаимосвязь с поведением. М., 1999.
С. 121.

Зимбардо
Ф., Ляйппе М.
Социальное
влияние. СПб., 2000. С. 112.

209

тальных
попросили разместить в окнах домов
маленькие таблички с
надписью «Будьте осторожны за рулем»,
на что большинство людей
были согласны. Через две недели снова
последовала просьба установить
тот самый большой плакат, теперь на нее
откликнулось
уже 76% домовладельцев [Майерс
Д.,
1997].
Авторы объяснили эти
результаты, используя понятие самооценки.
Респонденты, откликнувшиеся на первую
просьбу (установить маленькие таблички),
оценили себя как людей, способных принять
подобные предложения.
Поэтому они легко согласились и на
вторую просьбу.

Итак,
теория самовосприятия Д. Бема дает еще
одно объяснение взаимосвязи аттитюдов
и поведения людей и, в частности, влияния
поведения на установки. В данном случае
осознание причин
своего поведения приводит человека к
формированию аттитюдов,
согласующихся с осуществленными
действиями. Кроме того, теория
самовосприятия может объяснить нам,
как, осуществляя самоатрибуцию,
люди формирует свой образ Я (этот момент
будет подробнее
рассмотрен в следующей главе).

Рекомендуемая
литература

Аронсон
Э.
Теория
диссонанса: прогресс и проблемы//Современная
зарубежная
социальная психология. Тексты/Под ред.
Г. М. Андреевой, Н.
Н. Богомоловой, Л. А. Петровской. М., 1984.
С. 111—127.

Гулевич
О. А., Безменова И. К.
Аттитюды
и их взаимосвязь с поведением. Реферативный
обзор. М., 1999. С. 86-123.

Зимбардо
Ф., Ляйппе М.
Социальное
влияние. СПб., 2000. С. 103—141.

Майерс
Д.
Социальная
психология. СПб., 1997. С. 163—194.

studfiles.net

Атрибуция и самоатрибуция. Социальное влияние

Атрибуция и самоатрибуция

Во многих отношениях процесс самоатрибуции является частным случаем более общих перцептивных и когнитивных процессов, посредством которых мы судим о причинах поведения других людей. Как, например, мы относим к какому — либо типу тех людей, с которыми имеем дело в наших повседневных социальных взаимодействиях? Как мы судим о том, что думают или чувствуют другие люди? Или о том, что они в действительности собой представляют? В общем, как мы догадываемся о причинах поведения людей? Для понимания человеческого поведения и законов межличностного влияния совершенно необходимо знать ответы на эти вопросы.

Ясно, что люди пытаются «разобраться» в других людях. Фриц Хайдер (Heider, 1958), основоположник психологических исследований в области, называемой теорией атрибуции, предположил, что у человека существует жизненно важная потребность верить, что окружающая среда подконтрольна ему и предсказуема. Мы стремимся понять, почему люди совершают те или иные поступки, чтобы иметь возможность предсказывать, что с нами случится в будущем, и управлять этими событиями. Кроме того, наши мысли об окружающих, естественно, должны влиять на наше поведение по отношению к ним.

Поделитесь на страничке

Следующая глава >

psy.wikireading.ru

Атрибуция и самоатрибуция — Мегаобучалка

Во многих отношениях процесс самоатрибуции является частным случаем более общих перцептивных и когнитивных процессов, посредством которых мы судим о причинах поведения других людей. Как, например, мы относим к какому-либо типу тех людей, с которыми имеем дело в наших повседневных социальных взаимодействиях? Как мы судим о том, что думают или чувствуют другие люди? Или о том, что они в действительности собой представляют? В общем, как мы догадываемся о причинах поведения людей? Для понимания человеческого поведения и законов межличностного влияния совершенно необходимо знать ответы на эти вопросы.

Ясно, что люди пытаются «разобраться» в других людях. Фриц Хайдер (Heider, 1958), основоположник психологических исследований в области, называемой теорией атрибуции, предположил, что у человека существует жизненно важная потребность верить, что окружающая среда подконтрольна ему и предсказуема. Мы стремимся понять, почему люди совершают те или иные поступки, чтобы иметь возможность предсказывать, что с нами случится в будущем, и управлять этими событиями. Кроме того, наши мысли об окружающих, естественно, должны влиять на наше поведение по отношению к ним.

Теория атрибуции

Кто вы и где вы. Вообще говоря, когда мы пытаемся понять, почему какой-нибудь человек совершил определенный поступок — вел себя благородно или несдержанно, купил дорогую стереосистему или начал употреблять наркотики, — мы можем посчитать причиной его поведения либо некую черту его характера, либо какие-то особенности ситуации, в которой находился этот человек. Диспозиционные (или внутренние) атрибуции объясняют наблюдаемое поведение причинами, ле-

жащими внутри индивидуума. Диспозиционная атрибуция равнозначна предположению о том, что поведение отражает некоторые уникальные качества данной личности. Если мы считаем, что некто усердно трудится потому, что этого требуют его личные установки, религиозные убеждения или черты характера и личности, то все это примеры диспозиционных атрибуций. При этом предполагается, что поведение обусловлено внутренней причиной, например: «Таня много работала над проектом просто потому, что ей нравится работать».

Ситуативные (или внешние) атрибуции, напротив, указывают на факторы социальной и физической среды, которые заставляют человека вести себя определенным образом. Например, если мы видим, как некто старательно работает, и объясняем такое поведение желанием заработать деньги, хорошую оценку или похвалу, то это ситуативная атрибуция. Причиной считается внешний по отношению к личности фактор, например, «Таня много работала над проектом, потому что очень хотела получить обещанную начальником премию». При объяснении поведения ситуативными причинами предполагается, что большинство людей в аналогичной ситуации поступили бы так же и пришли бы к тем же результатам. Другими словами, поведение человека больше говорит о характере ситуации, чем о самом индивидууме. Кроме того, ситуативная атрибуция равнозначна предположению, что при отсутствии данных ситуативных факторов человек не совершил бы поступка, который мы наблюдали.

Давайте поясним различие между диспозиционными и ситуативными атрибуциями на примере. Предположим, некий Джо Кандидат произносит речь, выступая за введение в качестве меры по предотвращению выпадения кислотных дождей более строгих норм, определяющих предельно допустимое содержание загрязняющих воздух веществ в выбросах фабрик, работающих на каменном угле. Одна из его слушательниц, Джоан, одобряет его взгляды на защиту окружающей среды: «Я могу голосовать за этого парня, у него правильные представления о том, как надо решать проблему кислотных дождей». Подруга Джоан, Мэри, которая вместе с ней слушает речь, морщится и удивленно смотрит на Джоан: «Послушай, Джоан, этот парень просто хочет понравиться слушателям. Он обещает ввести эти нормы, чтобы завоевать голоса всех защитников окружающей среды из нашего колледжа. Но не думай, что он предпримет какие-нибудь реальные действия». Мэри пришла к ситуативной атрибуции: он делает это, чтобы завоевать аудиторию. Джоан выбрала диспозиционную атрибуцию: содержание речи кандидата объясняется его правильными с экологической точки зрения установками; поэтому она заключила, что и в дальнейшем его позиция по другим экологическим проблемам будет столь же правильной.

Другой пример показывает, как склонность к ситуативному или диспозиционно-му анализу поведения может отражать личные предрассудки. При сравнении ведущих игроков профессионального баскетбола часто говорят, что игрок А достиг своего положения тяжелым трудом, в то время как игрок Б добился успеха, поскольку обладает природным спортивным талантом. Если спортивный комментатор высказывает подобное мнение, то чаще всего можно с уверенностью утверждать, что игрок А — белый, а игрок Б — чернокожий. В этом случае подразумевается, что чернокожему не надо было тренироваться и упорно работать, чтобы стать звездой; он с самого начала был наделен всем, что необходимо для успеха. Попробуйте сказать

Майклу Джордану или любому другому профессиональному спортсмену с темным цветом кожи, что он достиг успеха «только благодаря природному таланту», и вы увидите, как он отреагирует на ваш «комплимент».

Как мы принимаем решения.Выдающийся теоретик в области атрибуции Гарольд Келли (Kelley, 1967) считает, что принимая решения о том, ситуативно или диспозиционно следует атрибутировать наблюдаемое поведение, мы учитываем три фактора. Мы фокусируемся на личности человека, т. е. склоняемся кдиспозицион-ной атрибуции при выполнении трех условий. Во-первых, очень часто это происходит, когда поведение человека ненормативно, т. е. отличается от типичного, характерного для большинства людей, оказывающихся в подобной ситуации. Например, вы видите студента, который грубит преподавателю, всеми уважаемому и любимому. Гораздо больше шансов, что вы объясните это нетипичное поведение каким-нибудь негативным качеством именно этого студента («тупой зазнавшийся хам», «патологически враждебно настроенный тип»), чем каким-либо ситуативным факторам (например, сделанному преподавателем замечанию).

Во-вторых, диспозиционные атрибуции более вероятны тогда, когда известно, что действующее лицо (чье поведение мы наблюдаем) часто ведет себя таким образом. Последовательное (consistent) поведение, повторяющееся многократно, характеризует человека, а не ситуацию. Например, если Терри всегда вовремя приходит на занятия, то вы объясните это тем, что она пунктуальный человек, — или ее навязчивой потребностью не опаздывать. Вы сочтете, что ее поведение скорее отражает черту характера, нежели представляет собой реакцию на ситуативные факторы, которые от случая к случаю изменяются. Ситуативные причины возможны; может быть, на занятиях по какому-нибудь предмету преподаватель сразу же после звонка запирает дверь и делает перекличку, выявляя таким образом прогульщиков. Но если поведение последовательно, то его чаще всего приписывают диспозицион-ным факторам. На самом деле психологи, разрабатывающие теорию личности, считают постоянство поведения в различных ситуациях одним из определяющих аспектов личностных черт.

Третье обстоятельство, подталкивающее к диспозиционным атрибуциям, — это однотипность поведения во многих различных ситуациях, в которых присутствуют самые разные стимулы; другими словами, когда поведение недифференцировано (nondistinctive), т. е. имеет место не только в ситуации определенного типа. Например, вы можете заподозрить, что у Терри действительно есть внутреннее ком-пульсивное стремление к пунктуальности, — в том случае, если она не только никогда не опаздывает на занятия, но также с неизменной точностью приходит в назначенное время всюду, даже на вечеринки, где опоздание воспринимается как норма и считается «хорошим тоном». Поскольку ни сами эти ситуации, ни присутствовавшие в них стимулы, по вашему мнению, не могут быть расценены как причины наблюдаемого поведения, остается предположить, что оно имело внутреннюю причину.

Наблюдатель может сразу же получить информацию о нормативности, последовательности и дифференцированности (distinctiveness) поведения. Таким образом, решая дилемму «ситуация или диспозиция?», мы обычно взвешиваем различные факторы. Предположим, что, после того как вы высказали на занятиях свое мнение,

кто-то из однокурсников противоположного пола сделал вам комплимент, восхитившись вашей проницательностью. Вы подали еще пару реплик, и оба раза ваши замечания вызвали бурный восторг этой (кстати весьма симпатичной!) особы. И к чему бы это? Вы размышляете: «Другие никогда мне не льстят (ненормативность поведения). А эта милая особа уже в третий раз отвешивает мне комплименты (последовательность поведения). Забавно…» Но вы также вспоминаете, что слышали, как эта же особа без разбору хвалила многих других представителей противоположного пола из вашего класса, когда они обсуждали что-либо на занятиях (недифференцированное поведение). Все три ваши наблюдения — и особенно последнее, касающееся того, что этот человек льстит всем, кто принадлежит к противоположному полу, — подсказывают диспозиционную атрибуцию, которая, как ни печально, ничем не может потешить ваше эго. Этот человек любит пофлиртовать или, во всяком случае, относится к тому типу людей, которые увлекаются всеми, кто обращает на себя их внимание, — точнее, теми из них, кто принадлежит к противоположному полу.

А теперь давайте посмотрим, как изменение лишь одного компонента информации об этом человеке может повлиять на вашу атрибуцию или даже на ваше дальнейшее поведение. Если этот человек никогда не делает комплиментов другим студентам, т. е. его похвалы дифференцированны и относятся только к вам, то вы, скорее всего, придете к выводу, что нравитесь однокурснику, который вас расхваливает. Так уж он устроен, что ему нравится, как устроены вы! Ну вот, это уже лучше.

Что же, собственно, с вами происходит?В предыдущем примере, где речь шла о том, почему вы получили «ненормативный» комплимент от однокурсника, возникало два возможных сценария, приводивших к различным атрибуциям: либо этот человек вообще склонен к флирту, либо ему понравились именно вы. В этом случае специфически диспозиционная атрибуция была предопределена тем, что мы признали поведение приятной особы противоположного пола дифференцированным. Некоторые другие соображения также позволяют прийти к заключению о том, что перед нами за человек, какими специфическими чертами он обладает. Иногда это заключение оказывается верным, а иногда и нет.

Мы можем воспользоваться информацией, содержащейся в результатах, к которым, на наш взгляд, приводит поведение данного человека (Jones and Davis, 1965). Представьте себе очень занятую студентку, которой редко удается выбраться в кино. Чтобы понять, почему она предпочла посмотреть фильм А и не пошла на фильм Б, мы сначала должны исключить из рассмотрения все общие характеристики — такие, как цена билета, время начала сеанса, расстояние до кинотеатра и т. д. Разница между этими фильмами в том, что фильм А имеет научно-фантастический сюжет, а фильм Б выдвигается на соискание премии «Оскар». Теперь можно сделать вполне обоснованный вывод, что студентка выбрала фильм А потому, что очень любит научно-фантастические фильмы.

Обращение к эвристикам, с которыми мы сталкивались в предыдущей главе, дает нам еще один «признак», позволяющий судить о том, какие именно диспозиции отражает данное поведение. Так же как мы усваиваем определенные «правила» поведения, мы знакомимся и с отдельными причинно-следственными связями, которые впоследствии можем использовать, не раздумывая. Келли (Kelley, 1972) называет

эти связи культурно-обусловленными каузальными схемами. Приведем два примера.

Вопрос. Почему двенадцатилетний Марти вдруг стал таким непослушным?

Ответ. Просто у него сейчас такой период.

Вопрос. Отчего у папы сегодня такое плохое настроение?

Ответ. Возможно, у него опять были неприятности на работе.

Каузальные объяснения — не всегда обоснованные.Описанные нами принципы атрибуции подразумевают довольно рассудочного, логически мыслящего наблюдателя. Когда человек, совершающий некое действие, ведет себя так же, как все, наблюдатель заключает, что это поведение в очень значительной степени предопределено ситуацией. Если поведение действующего лица приводит к нестандартным последствиям, то наблюдатель ищет в этих последствиях ключ к мотивам поведения. Это вполне разумные правила принятия решений. И люди действительно учитывают в своих рассуждениях такие факторы, как нормативность, последовательность и дифференцированность поведения, а также обычность/необычность его результатов. Это подтверждают исследования, в ходе которых испытуемым предлагались для рассмотрения различные поведенческие сценарии (подобные истории о студенте, льстившем своим однокурсникам), отличавшиеся только наличием в них упомянутых факторов, после чего испытуемые выбирали наиболее вероятную причину поведения (см. McArthur, 1972; Ferguson and Wells, 1980).

С другой стороны, каузальные атрибуции иногда бывают недостаточно обоснованными. При обработке информации в процессе оценки причин поведения могут быть допущены определенного рода искажения. Одно из таких искажений возникает из-за тенденции к упрощению. В качестве примера можно привести использование каузальных схем. Возможно, что Марти стал непослушным вовсе не потому, что «у него сейчас такой период». Может быть, он примкнул к новой группе сверстников или у него появились проблемы в школе. Вообще говоря, люди обычно указывают на одну или две причины поведения, тогда как на самом деле таких причин чаще всего множество. Другое искажение связано с явлением, которое социальные психологи называют эффектом броскости (salience effect). Это тенденция придавать большее значение тем факторам, которые более других бросаются в глаза и обращают на себя внимание, к примеру — плохим новостям.

Эффект броскости был продемонстрирован с помощью следующего эксперимента: испытуемые наблюдали заранее отрепетированный разговор между двумя помощницами экспериментатора, которых мы назовем Энн и Блэр (Taylor and Fiske, 1975). Испытуемые из одной группы производили наблюдения, находясь позади Блэр, лицом к Энн. Их визуальное внимание было сосредоточено на Энн. Испытуемые второй группы наблюдали с противоположной позиции: они находились позади Энн, лицом к Блэр. Испытуемые третьей группы одинаково хорошо видели и Энн, и Блэр. Когда впоследствии испытуемых спрашивали, кто задавал тон в разговоре — менял его тему, побеждал в спорах и тому подобное, — то те, кто мог видеть лица обеих помощниц экспериментатора, выставляли Энн и Блэр приблизительно одинаковые оценки. В то же время испытуемые из других групп, которые слышали тот же самый разговор, интерпретировали его совершенно иначе. Те, чье внимание было сосредоточено на Энн, утверждали, что именно она была «дирижером» бесе-

ды, в то время как испытуемые, которые обращали внимание в основном на Блэр, считали, что главную роль в беседе играла она. Иными словами, восприятие причин в буквальном смысле зависит от точки зрения.

Явное преобладание диспозиций.Кроме того, существует атрибуционное искажение, которое встречается так часто и имеет столь важные последствия, что оно получило название фундаментальной ошибки атрибуции (Ross, 1977). Всякий раз, когда мы наблюдаем поведение и пытаемся понять, чем оно вызвано, наши суждения могут подвергаться взаимосвязанным искажениям двух видов. Если причина поведения не очевидна, то мы склонны к переоценке роли диспозиционных факторов и к недооценке ситуативных факторов. Следя за ходом «поведенческой драмы», мы с излишней готовностью сосредоточиваемся на свойствах личности и чертах характера персонажей, но ни в какую не хотим учитывать особенностей сценического пространства, в котором и на основе которого разворачивается действие. Для нашей культуры характерен «культ эго», в рамках которого особое внимание уделяется индивидуальной инициативе и личной ответственности за успехи и неудачи, прегрешения и проступки. Неудивительно поэтому, что мы в большей степени склонны видеть человека, оказавшегося в определенной ситуации, чем ситуацию, которая делает человека таким, каким мы его видим. На самом деле одна из важнейших истин, преподанных нам социальной психологией, заключается в том, что человеческое поведение зависит от ситуационных переменных гораздо сильнее, чем мы обычно считаем или готовы допустить (см. Watson, 1982 и др.).

А без адекватного учета влияния этих трудноуловимых ситуативных сил — таких как роли, правила, форменная одежда, символика или групповой консенсус, — мы рискуем стать их жертвами. Это происходит потому, что мы переоцениваем силу своего характера, позволяющую нам сопротивляться воздействию нежелательных сил, и недооцениваем давление ситуации, которое заставляет нас подчиниться этим силам. Давайте вернемся к описанным в предыдущей главе классическим экспериментам Милграма, продемонстрировавшим механизмы подчинения авторитету. Как уже было отмечено, перед началом исследования 40 психиатров прогнозировали результаты этих экспериментов и решили, что лишь менее 1 % испытуемых — только «абнормальные» личности — будут подчиняться экспериментатору до самого конца, т. е. согласятся «наказать» беззащитную жертву электрическим разрядом в 450 вольт. Атрибуции психиатров были диспозиционными, поскольку люди этой профессии постоянно пользуются такими атрибуциями и привыкают к этому. И даже когда результаты экспериментов налицо, и они снова и снова показывают, что большинство людей, участвующих в подобных экспериментах, подчиняются правилам игры и наносят «ученику» все более сильные удары током, студенты, как правило, упорно продолжают верить, что сами они не такие, как те испытуемые. Опять преобладает тенденция к объяснению поведения диспозиционными причинами, хотя очевидно, что в этом случае необходима ситуационная атрибуция: если реакции большинства испытуемых на конкретную ситуацию нетипичны, то в этой ситуации должны быть задействованы какие-то мощные силы, вызывающие такие реакции.

Фундаментальная ошибка атрибуции многократно продемонстрирована в научных исследованиях, показавших, насколько редко «виновной» в том или ином поведении признают ситуацию. В ходе исследования, предметом которого были сужде-

1ll

ния студентов о своем собственном и о чужом интеллекте, испытуемые участвовали в специальной викторине: один человек задавал вопросы, а другой пытался на них ответить (Ross et al., 1977). Исследователи случайным образом распределили между студентами роли «ведущих» и «конкурсантов». Студентов, назначенных на роли ведущих, просили придумать десять самых трудных вопросов на любую тему с тем лишь условием, что они должны были знать правильные ответы на эти вопросы. Таким образом конкурсанты явно попадали в крайне невыгодное положение. Вряд ли можно было ожидать, что они хорошо осведомлены о том, чем интересуются ведущие или в чем они сведущи. Поэтому раунд за раундом конкурсантам приходилось тусклым голосом признаваться, что они не знают ответов на многие вопросы. И раунд за раундом студенты, наблюдавшие эти взаимодействия, приписывали ведущему больше ума и эрудиции, отказывая в этих качествах конкурсанту, — хотя до сведения студентов были доведены правила игры и они отлично знали, кто выбирает темы вопросов. Наблюдатели явно совершали фундаментальную ошибку атрибуции. Они не учитывали, той значительной форы, которую получили ведущие.

Главный вывод, который следует из результатов этого и многих других экспериментов, заключается в том, что мы часто не учитываем в должной мере влияния ситуационных переменных на наблюдаемое нами поведение других людей, даже если мы всё-таки признаем, что ситуация сыграла некоторую роль. Этот вывод подтверждается на примере феномена «переноса вины на потерпевшего», когда человека считают виновным в том, что он бездомный, безработный или стал жертвой насилия, а влияние социальных и политических факторов признается только на словах (Ryan, 1971). Юрист-консерватор Мона Чарен, писавшая речи для президента Рейгана, в своей статье точно сформулировала, каким образом вышеописанная точка зрения становится частью политической философии. Она пишет о повальном увлечении крэком, охватившем города центральной части США: «Видя, как люди разрушают свою жизнь, употребляя наркотики, консерваторы заключают, что проблема заключается в том, что наркоманам не хватает самоконтроля, и не имеет отношения к ситуации, сложившейся в обществе» (Charen, 1990, р. 3).

Самовосприятие и самоатрибуция

Чаще всего вам приходится сталкиваться с поведением, которое демонстрирует не абстрактный «действователь», а вы сами. Когда вы что-нибудь делаете, вы почти всегда осознаете свои действия и поэтому можете размышлять о них — так же как вы могли бы обдумывать действия другого человека. Распространяются ли только что описанные нами законы атрибуции на самовосприятие? Конечно, многое в нашем поведении спланировано заранее и поэтому не нуждается в каких-либо объяснениях задним числом, которые тесно связаны с атрибутивным процессом. Кроме того, наши внутренние состояния, в том числе наши установки и эмоции, часто заставляют нас вести себя в конкретной ситуации определенным образом. В таких случаях мы знаем, почему мы вели себя именно так, а не иначе. С другой стороны, как вы помните из предыдущей главы, некоторые виды поведения вовсе не требуют предварительной сверки с установками или психическими состояниями человека. Мы рассмотрели случаи, когда неосознаваемые привычки и трудноуловимое ситуа-

тивное давление совместно формируют поведение человека, причем так, что он этого не замечает. Согласно теории самовосприятия Дэрила Бема (Bern, 1972), в подобных случаях «действователь» («actor»), объясняя свое поведение, может рассуждать атрибутивно, как бы с позиции наблюдателя поведения «действователя».

Бем утверждает, что по большей части человеческое поведение не является продуктом предварительных размышлений о внутренних чувствах и установках. Нередко все происходит как раз наоборот. Люди заключают, каковы были их внутренние состояния или чувства — или какими они должны были быть, — вспоминая свое поведение в прошлом и ситуативные факторы, которые на них тогда воздействовали. Например, представьте себе женщину-адвоката с Уолл-стрит, которая по дороге на работу и обратно частенько раздает всю мелочь из своих карманов уличным попрошайкам. Однажды за ленчем разговор заходит о жизни в Нью-Йорке, и коллега спрашивает нашу героиню, следует ли, по ее мнению, подавать нищим. Такой вопрос ее озадачивает, потому что она никогда по-настоящему об этом не задумывалась. Однако, насколько она помнит, каждый день она раздает деньги нищим (последовательное поведение). Кроме того, никто и никогда не заставлял ее это делать; если бы она захотела, то могла бы отвести взгляд и пройти мимо (нет очевидного ситуативного давления). И наконец, теперь, когда она думает об этом, влияние ситуации не кажется ей особенно сильным, потому что масса людей проходят мимо этих несчастных (нет нормативного давления). Нашей великодушной героине становится ясно, что раз, она так себя ведет, значит, она положительно относится к тому, чтобы подавать нищим. Она на самом деле щедрый человек.

Если этот пример напомнил вам одно из приведенных в предыдущей главе объяснений эффекта «нога-в-дверях», вы сделали правильное обобщение. Теория самовосприятия позволяет правдоподобно объяснить, почему люди, оказавшие другим небольшую услугу, потом хотят сделать для них больше. Оказав помощь, такие люди заключают, что они всегда готовы помочь другим.

Мы — то, что мы делаем. Один остроумный эксперимент показал, что размышления о своем прошлом поведении могут оказывать большое влияние на мнение о самом себе (Salancik and Conway, 1975). Студенты колледжа заполняли вопросник: они должны были выбрать из предложенных в нем 24 утверждений те, которые описывали бы их собственное поведение. В одних высказываниях говорилось о поступках, свидетельствующих о религиозности совершившего их человека, в то время как в других описывались действия антирелигиозного характера. Студентов случайным образом разделили на две группы и раздали вопросники, содержавшие утверждения сходные по содержанию, но несколько отличавшиеся формулировкой высказывания. Студентам из первой группы высказывания о поступках, характерных для религиозных людей, предлагались, как правило, с использованием наречия «иногда» (например: «Иногда я посещаю церковь или синагогу»). Большинство высказываний о поведении, характерном для неверующих, были сформулированы с использованием наречия «часто» (например, «Я часто отказываюсь слушать религиозную проповедь, ежедневно заключающую программу телевещания»). В вопросниках, предназначенных для второй группы, наоборот, наречие «часто» было включено в основном в высказывания о поступках, типичных для религиозных людей («Я часто отказываюсь посещать занятия в дни религиозных праздников»), а наречие «ино-

гда» входило в большинство высказываний о поведении неверующих («Иногда я отказываюсь обсуждать вопросы религии со своими друзьями»).

Исследователи полагали, что в целом студенты неохотно будут соглашаться с тем, что высказывания с использованием слова «часто» подходят для их самоописаний. В большинстве пунктов вопросника описывались поступки, которые студенты колледжа, как правило, совершают нечасто. И наоборот, вполне могло оказаться, что высказывания, содержащие наречие «иногда», будут чаще оцениваться как подходящие для самоописания, поскольку в них говорилось о таких действиях, которые большинство студентов, по крайней мере время от времени, совершают и легко могут об этом вспомнить. Исключительно благодаря различиям в формулировке, студенты из первой группы (высказывания типа «религиозное» поведение — иногда) будут считать «верными» («Да, это про меня») большее количество высказываний о поступках, характерных для религиозных людей, чем студенты из второй группы (высказывания типа «антирелигиозное» поведение — иногда).

Именно это и произошло, но это еще «цветочки». «Ягодками» оказалось то, что студенты из первой группы по сравнению со студентами из второй группы впоследствии оценивали себя, как более религиозных людей, что согласуется с теорией самовосприятия. Заполняя вопросник, студенты из первой группы приходили к выводу, что они иногда совершают поступки, характерные для религиозных людей, — и вспоминали немало таких своих поступков в прошлом. Из этих воспоминаний, свидетельствующих о том, что подобное поведение характерно для религиозных людей, они делали вывод о своей набожности. Студенты из второй группы сталкивались с обратной картиной, поскольку вспоминали, что иногда совершают поступки, характерные для неверующих, и начинали воспринимать себя как не слишком религиозных людей. В их самовосприятии такое важное качество, как религиозность, претерпело значительные изменения за короткое время благодаря всего лишь чтению и оценке нескольких фраз, описывающих поведение. Студенты колледжа начинали считать себя более или менее религиозными людьми в зависимости от того, каким трансформациям подвергалось их самовосприятие под влиянием этой, прямо скажем, незначительной ситуативной манипуляции.

Власть эмоций.Процессы самоатрибуции особенно часто оказывают влияние на переживание эмоций. Сильным эмоциям свойственна одна общая черта: они вызывают повышенное физиологическое возбуждение, характеризующееся учащением пульса, сосанием под ложечкой, нервной дрожью и т. п. Обычно благодаря этим ощущениям мы сознаем свои эмоции, а его причина с полной очевидностью выводится из конкретной ситуации. Например: «У меня колотится сердце и вспотели ладони. Я злюсь и ревную, потому что только что видел свою любимую с другим». Однако иногда физические ощущения и ситуативные сигналы противоречат друг другу, в результате чего мы встаем перед атрибутивной проблемой и пытаемся уяснить для себя: что это за чувство? В классической теории самоатрибуции предполагается, что если причины возникновения внутреннего состояния возбуждения достаточно неоднозначны, то переживаемая эмоция будет отражать то, что подсказывают очевидные аспекты внешней ситуации.

А если ситуация истолкована неправильно, то в результате происходит ошибочная атрибуция (misattribution). В одном классическом исследовании людей проси-

ли согласиться на то, чтобы им наносили удары электротоком все возрастающей силы, якобы для изучения их способности переносить боль (Nisbett and Schachter, 1966). Некоторым испытуемым предварительно дали препарат, который якобы вызывал учащение сердцебиения и другие симптомы возбуждения. На самом деле в качестве «препарата» выступали сахарные пилюли. Тем не менее эти испытуемые выдерживали более сильные удары током, чем те, кто не получал «препарата»: электрошок причинял им менее сильную боль. Они ошибочно объясняли свое возбуждение не его настоящей причиной — волнением из-за ожидания разряда и следующей за ним боли, — а «нормальным» воздействием «препарата».

Аналогичные ошибочные атрибуции наблюдались в эксперименте по исследованию влияния возбуждения на реакции испытуемых на оскорбление (Zillman and Bryant, 1974). Одна группа участников эксперимента выполняла физические упражнения, требующие значительного напряжения, другие делали упражнения на релаксацию. Через некоторое время был объявлен короткий перерыв. Когда перерыв закончился, и испытуемые вновь приступили к выполнению упражнений, в спортзал вошел человек (на самом деле, помощник экспериментатора) и начал делать оскорбительные замечания. Те, кто энергично тренировался, выражали более сильный гнев по поводу нанесенного им личного оскорбления, чем те, кто до этого просто расслаблялся. Очевидно, остаточное возбуждение после физических упражнений «накладывалось» на возбуждение, вызванное оскорблением, в результате чего испытуемый ощущал исключительно сильное чувство гнева. Вывод напрашивается сам собой. Как, по-вашему, действует ли этот принцип во время групповых сборищ, где речам обычно предшествуют маршировка, пение и крики?

«В корне неверное представление» — о самих себе.Вы могли заметить, что все обсуждавшиеся до сих пор примеры имеют одну общую черту: в атрибуционных рассуждениях о самих себе люди допускали некоторые неточности. Они как бы игнорировали реальные причины своего поведения. Например, студенты не обратили особого внимания на наречия, ловко встроенные в фомулировки пунктов вопросника, в то время как именно они в значительной степени предопределили характер выводов об их собственных религиозных чувствах. Они совершили фундаментальную ошибку атрибуции, недооценив роль ситуации в формировании поведения, в данном случае их собственных оценок своего отношения к религии.

Пожалуй, с этой точки зрения еще большей неожиданностью стали результаты описанного выше исследования с викториной. Как мы помним, наблюдатели заключили, что «испытуемые-конкурсанты» значительно менее эрудированы, чем «испытуемые-ведущие», задававшие им каверзные вопросы. Наблюдатели упустили из вида заведомую «нечестность» правил игры: ведущие имели право выбирать темы вопросов. Мы знаем, что даже конкурсанты не смогли в должной мере оценить влияние этого ситуативного ограничения, так как оценивали собственные познания ниже познаний студентов, задававших им вопросы. Еще одна победа ситуации над людьми!

Мы не должны быть слишком строги к этим людям, поскольку ситуативные факторы легко могут остаться незамеченными. Именно об этом и идет речь. Обусловленное ситуацией поведение может влиять на наши установки и представления о себе самих главным образом потому, что самые обыденные на первый взгляд ситуации могут тем не менее оказывать очень сильное влияние.

Знание себя и восприятие себя: что сильней?Процесс самовосприятия — со всеми свойственными ему ловушками — обычно начинается в тех случаях, когда, по словам Бема (Bern, 1972), «внутренние ориентиры слабы, неоднозначны или их невозможно проинтерпретировать». Если вы не можете назвать свой любимый цвет, поскольку никогда об этом не задумывались, то вам, вероятно, придется проанализировать свое поведение, чтобы сделать соответствующий вывод. Одежду какого цвета вы носите чаще всего? Какой цвет преобладает в оформлении вашей комнаты или квартиры? С другой стороны, если вы знаете, каков ваш любимый цвет, вам не обязательно анализировать собственное поведение, чтобы сделать выводы о своих цветовых предпочтениях.

Часто «сильные внутренние сигналы» — это просто четкие и ясно осознаваемые суждения о самом себе, т. е. знания о себе. При наличии такого рода знаний люди в меньшей степени полагаются на самоатрибуции, что с чрезвычайной ясностью продемонстрировало исследование, проведенное вслед за описанным выше экспериментом с высказываниями на религиозные темы. Исследователи повторили его, снова используя словесную магию наречий для того, чтобы заставить испытуемых вспомнить собственные поступки, характерные для «сторонников» или «противников» какого-либо мнения. В процедуру эксперимента были внесены два изменения: во-первых, в качестве темы высказываний была выбрана не религия, а экология; во-вторых, студенты распределялись на две группы не случайным образом, а в соответствии со структурой уже имевшихся у них установок, касавшихся экологии. У студентов из одной группы были последовательные и четко определенные установки по экологическим вопросам. У студентов из другой группы установки по отношению к охране окружающей среды были не особенно последовательными и недостаточно продуманными. Эксперимент дал совершенно ясные результаты, которые представлены на рис. 3.1. На студентов из обеих групп подействовали особенности формулировки пунктов вопросника, обладающие такой удивительной силой. При оценке высказываний о поступках, характерных для сторонников охраны окружающей среды, студенты чаще выбирали для своих самоописаний высказывания, в которых использовалось наречие «иногда», чем высказывания с использованием более крайнего наречия «часто». Однако оказалось, что характер формулировок пунктов вопросника повлиял на установки только тех студентов, у которых до эксперимента установки были «слабые». Студенты, у которых до заполнения вопросника были последовательные, «сильные» установки, не изменили их и продолжали придерживаться своих первоначальных позиций. Исследователи заключили, что «испытуемые с последовательными установками были твердо уверены в своих взглядах и имели четкое представление о себе как о защитнике окружающей среды, поэтому им не надо было «выводить» свои установки из имеющейся на данный момент информации о своем поведении» (Chaiken and Baldwin, 1981, p. 9). Те же, у кого первоначально были слабые установки, поступили так, как предсказала бы Бем: они принимали свои поступки за основу своих новых установок.

Я не знал, пока меня не спросили.Ясно, что люди не занимаются постоянно формированием новых установок и убеждений на основе самовосприятия и представлений о своем настоящем или прошлом поведении. Процессы самовосприятия протекают в основном тогда, когда у нас возникает «нужда разобраться структури-

Рис. 3.1. Процессы самовосприятия протекают тогда, когда установки слабы

megaobuchalka.ru

Каузальная атрибуция это в психологии, самоатрибуция

Каузальная атрибуция — что это такое в психологии и общении?

Нередко мы пытаемся понять причины действий других. При этом оценка поведения может быть связанной как с обстоятельствами, так и с личными характеристиками конкретного человека. Такое оценивание называют «каузальная атрибуция». Что такое теория каузальной атрибуции — вопрос, требующий детального рассмотрения.

Что такое каузальная атрибуция?

Специалисты в области психиатрии говорят, что каузальная атрибуция – это отдельный феномен межличностного восприятия, заключающийся в интерпретации, приписывании причин действий другого человека при дефиците информации о настоящих причинах его поведения. Этот термин сформировался в западной социальной психологии и общее представление смог получить в разработанной исследователями теории атрибуции.

Каузальная атрибуция — виды и ошибки

Каузальная атрибуция в психологии показывает различные закономерности, приводящие к ошибкам восприятия. Собственные неудачи и успешность других люди могут объяснять, применяя ситуативную атрибуцию. Зачастую все мы стараемся относиться к себе лояльнее и мягче, нежели к окружающим нас людям. Чтобы проанализировать свои успехи и неудачи других применяется личностная атрибуция. Интересным можно назвать тот факт, что причину успеха нередко связывают со своими заслугами, а в неудачах могут обвинять обстоятельства. В этом и состоит особенность психики человека.

Виды каузальной атрибуции

Говоря, что подразумевает каузальная атрибуция, важно помнить про ее виды. Психологи называют три вида каузальной атрибуции:

  1. Объектная каузальная атрибуция – причинно-следственную связь приписывают тому объекту, на который обращается действие.
  2. Личностная – приписывают совершившему поступок человеку.
  3. Обстоятельственная – приписывается обстоятельствам

Ошибки каузальной атрибуции

Выделяют типичные ошибки каузальной атрибуции:

  1. Тенденция к переоценке роли личностных факторов и способности недооценивать влияние ситуации, обстоятельств.

    Каузальная атрибуция

    Данная ошибка является характерной для тех, кого можно назвать наблюдателями. Ставя оценку поведению другого человека, нередко можно увидеть определенную закономерность. Так, при неудачах говорят, что кто-то не очень постарался, либо, что у людей не хватает способностей. Когда же результат деятельности успешный, мы можем утверждать, что им повезло. Если речь идет про самоатрибуцию, то можно наблюдать обратную тенденцию, поскольку ее основной целью является сохранить положительную самооценку.

  2. Ошибка ложного согласия – человеку свойственно интерпретировать собственное поведение как типичное, являющееся свойственным многим людям.
  3. Ошибка разных возможностей ролевого поведения – разные социальные роли могут предполагать неодинаковое поведение. По этой причине во время атрибуции воспринимающий интерпретирует поведение других согласно с их социальными ролями.
  4. Игнорирование информационного значения того, что не случилось – тенденция брать во внимание исключительно очевидные факты.

Каузальная атрибуция и межличностная аттракция

Под межличностной аттракцией в психологии понимают симпатию, привязанность и отношения между людьми. Каждый из нас не только воспринимает окружающих, но и формирует свое к ним отношение. При этом к каждому оно будет индивидуальным. Такая аттракция влияет на сам феномен каузальной атрибуции. Другими словами, когда отношение к человеку положительное, то и объяснение причины поступков, и поведение может быть мягче и лояльнее. Когда человек откровенно несимпатичен, причины действий человека могут беспощадно раскритикованы.

Каузальная атрибуция в общении

Чтобы понять, что означает понятие каузальная атрибуция, важно знать, когда же она возникает. Появляется она при возникновении неожиданных преград на пути совместной деятельности – при возникновении сложностей и конфликтов, столкновении интересов и взглядов. В тот момент, когда все это происходит, люди применяют каузальную атрибуцию. Другими словами мы приписываем причины поведения другим людям и чем больше сложностей при взаимодействии, тем серьезнее подходим к поиску причины.

Примером каузальной атрибуции может быть опоздание на встречу с друзьями. Кто-то из ожидающих уверен, что это может быть связано с погодой, другой полагает, что опаздывает друг по причине легкомыслия, а третий и вовсе сомневается, сообщили ли опаздывающему про место встречи. Так у всех друзей разные представления про причины опоздания: обстоятельства, особенности и свойства характера, причина в себе.

Диссонанс, самоатрибуция и

самоутверждение: сходство и различия

Феномены самоатрибуции и снижения диссонанса имеют черты сходства. В частности, они оба могут способствовать возникновению эффекта «меньше — значит больше»: людей можно заставить изменить свои установки, если сила побудительных факторов едва достаточна для того, чтобы они вели себя так, как хочет агент влияния. С точки зрения теории когнитивного диссонанса слишком сильные «побудители» являются дополнительными консонансными когнициями, благодаря которым изменение установок становится ненужным. С точки зрения теории самоатрибуции при наличии сильных «побудителей» у человека появляется возможность объяснить свое поведение ситуативными причинами, поэтому снижается вероятность диспозиционной самоатрибуции.

Мы уже упоминали о том, как трудно изменить когниции, лежащие в основе Я — концепции человека. В своей новой интерпретации Клод Стил (Steele, 1988) заходит еще дальше, утверждая, что при некоторых видах диссонанса возникает угроза для целостности Я — концепции, человек чувствует себя глупым, неумелым или безнравственным, либо в его восприятии усугубляются какие — то другие негативные черты его личности. Если имеется возможность действием поддержать в сознании положительный образ своего «Я» или появляются какие — нибудь другие позитивные факторы, то нет нужды тратить силы на достижение когнитивной последовательности. В этом случае потребность в самоутверждении оказывается сильнее потребности в последовательности. Давайте вкратце проанализируем некоторые последствия этих трех процессов: диссонанса, самоатрибуции и самоутверждения.

Сверхоправданность

Возможно, вы заметили, что и с точки зрения теории диссонанса, и с точки зрения теории самоатрибуции эффект «меньше — значит больше» имеет одно дополнительное следствие. Иногда «больше» может означать «меньше». При наличии слишком сильных побудителей изменения установок могут быть менее значительны, чем те, которые произошли бы под влиянием умеренных стимулов. В одном исследовании дошкольникам выдали по набору разноцветных «волшебных» фломастеров, а некоторым из них пообещали, что автор лучшего рисунка получит приз (Lepper et al., 1973). Через две недели оказалось, что дети, рассчитывавшие получить приз, проводили меньше времени за рисованием, чем дети, не ожидавшие никакого приза и поэтому рисовавшие просто ради удовольствия. В ходе других исследований выяснилось, что если за выполнение изначально интересных действий предлагается приз или вознаграждение, то эти действия теряют привлекательность как для детей, так и для взрослых (Deci and Ryan, 1985). По — видимому, в таких случаях поступок можно объяснить желанием получить награду, отчего снижается вероятность того, что процессы самонаблюдения и самооправдания приведут к формированию установки «Мне нравится делать это». Этот эффект сверхоправданности (overjustification effect), в результате которого снижается внутренний интерес к заданию, возникает особенно часто в тех случаях, когда получаемое извне поощрение особенно значимо и когда оно воспринимается как попытка управления поведением (Deci and Ryan, 1985; Ross, 1975). При таких условиях обещанное вознаграждение может превратить игру в работу, — а когда мотив, побуждающий выполнять эту работу, отсутствует, т. е.

18. Каузальная атрибуция.

когда вознаграждение отменяется, «работа» прекращается.

Это не означает, что мы усомнились в возможностях вознаграждения как средства оказания влияния. В предыдущих главах мы видели множество примеров того, как с помощью вознаграждения можно формировать поведение. Скорее, мы хотим, чтобы родители, учителя и другие агенты социального контроля поняли, что использование вознаграждения должно быть продуманным. С помощью вознаграждения можно как подкреплять поведение, так и повышать интерес к нему в тех случаях, когда награда информирует поощряемого о его успехах и достижениях, а не просто используется для осуществления контроля над поведением. А если желательное поведение уже имеет место само по себе, то лучше всего последовать одному мудрому совету, слегка изменив его формулировку. Просто замените «что — то» на «кто — то» в старой поговорке: «Если что — то работает, не пытайтесь ничего исправлять».

Сходные результаты различных процессов

Несмотря на то что результаты процесса снижения диссонанса и процесса самоатрибуции имеют одинаково большое значение в смысле влияния, «запуская» эффекты недостаточной оправданности и сверх — оправданности, это все — таки разные процессы. Снижение диссонанса — в первую очередь процесс мотивированного изменения, причем объектом изменения зачастую становятся установки. Противоречия между существующими когнициями создают напряжение, и приходится чем — то поступиться. С другой стороны, самоатрибуция — это когнитивный процесс, который происходит, когда исходные установки слабы, неоднозначны или вообще отсутствуют. Это, скорее, процесс построения согласованной системы (из поведения выводятся соответствующие ему установки), чем процесс разрешения противоречий. Поэтому самоатрибуция является процессом формирования у человека установок или постепенного укрепления его веры в правильность собственных убеждений (Fazio, 1987; Fazio et al., 1977).

Подскажите, пожалуйста, по атрибутации шпаги.

Пономарь 05-06-2009 22:01

Добрый вечер!

Подскажите, пожалуйста — что за шпага.




Сохатый 05-06-2009 22:45

Ох как же её бедную надраили то! Ёптрст… Даже верхнюю обоймицу ножен укоротили зачем-то.

майкл 05-06-2009 22:56

Масонская какая нибудь.
Я так думаю.

Пономарь 06-06-2009 02:57

Во Франции Первой империи масонов было полно, естественно.
Может и она принадлежала масону, но навряд ли- если мне не изменяет память, провинция Дофин, чей герб на гарде, была роялистской, т.е. масонов там было не много, по крайней мере политической силы в этой провинции они не были.

Если на гарде не гарб провинции, а герб дофина Вьенского, (дофин во Франции что-то типа Цесаревича в России, титул престолонаследника), и имеет какое-то отношение к французской короне, то и тут масонов не много.

На этом моя эрудиция исчерпана, потому и обращаюсь к Вам, уважаемые участники форума в надежде на атрибутацию.

Главный вопрос — чья эта шпага и что обозначает герб — провинцию Дофин или дофина-наследника престола Франции. Если второе — то это не Наполеоновская Франция, а после Наполеоновская, т.к. отнести шпагу к 18-му веку, наверное, нельзя.

А если первое — то тут атрибутировать вообще очень сложно.

Может, были какие-то части дофинские? У которых были свои шпаги?
Или жандармы?

Сохатый 06-06-2009 12:26

Блин, Пономарь, сколько Вам говорили — купите пару книг и не ебите себе и другим голову! Самое главное -по вашим темам 3-4 книги надо.

Dmitry Z~G 06-06-2009 12:49quote:Originally posted by Сохатый:

Блин, Пономарь, сколько Вам говорили — купите пару книг и не ебите себе и другим голову!

Был пономарь, стал библиотекарь. Вот шо хранцузьска рЭволюцiя з людями дэлае.

strannik…ru 06-06-2009 16:06

Теперь понимаю недовольство знатоков. Полистал Историческое, хм, действительно, товарищ с завидным постоянством просит атрибутировать вещи.
Далеко не первый раз. Ну ладно пару, а тут уж за десяток наверное перевалило. Добрый ,не жадный народ на Ганзе, и экспертам платить не надо.
А это ведь иногда неплохая сумма. Не хотите поделиться с помощниками?
А не боитесь, что кто-нибудь ради хохмы Вам фуфло как рарик атрибутирует, и влетите Вы на хорошую денежку вместо ожидаемой маржи?Ганзовский пост это ведь не заключение эксперта с подписью

Пономарь 06-06-2009 21:33

Простите, у меня немного другое отношение к своим знаниям — я ими охотно делюсь со всеми, кто имеет потребность. Более того, всегда рад помочь любому человеку, и делом и советом.

Человеку свойственно приписывать другим людям свои мотивы, я не исключение.
Потому не понимал, действительно не понимал, что своими вопросами возбуждаю недовольство завсегдатаев.

Мне казалось, что форум создан для того, что бы люди имеющие одинаковые интересы могли общаться. У людей разный уровень, это не закрытый клуб знатоков, которые обсуждают только темы своего уровня.

А раз так, раз форум посещают и такие люди, как я — то есть недавно начавшие интересоваться темой исторического ХО, то таким людям полезно видеть обширный материал, полезно смотреть, как происходит обсуждение, на что обращают внимание, какие аргументы выдвигаются — и т.д.

А знатокам — неужели не приятно, когда к твоему увлечению присоединяются еще люди?
Не верю. Думаю, что каждому приятно, когда его увлечение разделяют другие — иначе не было бы таких форумов, каждый сидел бы в своем углу.
Каждый своим путем приходит к теме, мне удается держать в руках много предметов — я задаю о них вопросы.
Торгую на Молотке четвертый месяц, рейтинг нормальный, в городе меня уже знают, приносят предметы на комиссию. Сам себе покупаю.
Но я не специалист в этой области.

Не знаю, может я не прав.
Простите, если обидел.

Теперь по поводу неверной атрибутации: я уже сталкивался с неверной атрибутацией на форуме. Я не спорю — не спорить, а учится пришел, и со своим мнением не лезу.

По поводу деньги платить — с удовольствием заплачу. Коммерцией вроде на форуме не занимаются, я и никогда ничего не предлагал купить или продать.
Ну, если мне предлагают услугу — не откажусь воспользоваться в случае потребности.

Если кто-то готов взяться атрибутировать, напишите предложение мне в личку.

strannik…ru 07-06-2009 12:44quote: в городе меня уже знают, приносят предметы на комиссию.
Вы их атрибутируете, иначе говоря оцениваете, на Форуме, а это интелектуальный труд, который проделали знающие форумчане, и деньги за который Вы взяли со своего клиента и положили в свой карман.
quote:Мне казалось, что форум создан для того, что бы люди имеющие одинаковые интересы могли общаться.
Вы что, действительно не понимаете или прикидываетесь?
Одно дело общение, ОБМЕН знаниями и информацией, и совсем другое, использование этого в своих коммерческих интересах. Одно дело помощь, другое дело — использование людей Вам помогающих. Вы что, не видите разницы?О каком общении идет речь, если все ваши темы — «Помогите с атрибуцией»? Общение, на мой взгляд, это обмен информацией, диалог а не консультация.
Вы писАли недавно, что никакой коммерцией не занимаетесь, никакого магазина у Вас нет. Куда же люди приносят Вам вещи на комиссию?
strannik…ru 07-06-2009 12:48quote:Если кто-то готов взяться атрибутировать, напишите предложение мне в личку.
Мне кажатся, если бы Вы с этого начали, то quote:недовольство завсегдатаевне было бы.
Атрибуция — платная услуга. Вам её уже раз десять сделали «по дружбе».
Видимо Вы просто исчерпали кредит дружбы на форуме.
Пономарь 07-06-2009 01:13

Я не писал, что коммерцией не занимаюсь, читайте внимательно.

Я писал, что магазина нет.

Каузальная атрибуция — что это такое в психологии и общении?

В том топике начало — принесли стропорез на комиссию. Это, видимо, и вызвало неудовольствие.

А выше, в этом топике, написано, что торгую на Молотке три месяца.

Когда начинал писать на форум, наверное, в январе, то и не продавал вообще — у меня было нормальное место работы, с нормальным доходом.

А как работа закончилась, это случилось 1-го марта, начал заниматься тем, что под руку попалось — антиквариатом, с нуля и довольно успешно.

Оценка и атрибутация — вещи абсолютно разные. Ни разу не спрашивал, сколько стоит.

Спрашивал что за предмет.

майкл 07-06-2009 01:23

Не придирайтесь к Пономарю.
Он выставляет- мы смотрим — ведь интересно смотреть любые предметы с познавательной точки зрения, а также с точки зрения оригинальности.
Нет желания — можно просто ничего не писать — никто не заставляет.

мак 07-06-2009 01:56

Вот я ничего ему атрибутировать не буду — у нас разные интересы, он торгует, а я собираю. Человек в коммерческих интересах раз за разом просит бесплатную экспертизу не на предметы, которые он хочет купить в свою коллекцию, а на предметы, которые собирается продавать. Это нечестно, таких людей называют марамоями или барыгами. С чем и удаляюсь.

Пономарь 07-06-2009 02:14

Вы удивительно воспитаны, Мак.
Такое впечатление, что Вы очень молоды.

Я уже сказал вам, что общаться с Вами не буду.

Уважение к Вам у меня пропало после того, как Вы позволили себе хамски высказаться в мой адрес, а с людьми, которых я не уважаю, я не общаюсь.

Вам следовало удалиться чуть раньше, в этой теме я Вас не ждал.

Не все, что в мире делается, делается для Вашей персоны.

iv2006 07-06-2009 02:20

Мне лично все равно, на продажу или нет. Будет настроение — скажу, не будет — промолчу.
Ну и, как уже сказали, претензий к качеству бесплатной атрибуции быть не должно. Я лично могу быть в себе уверен (то есть, опровергнуть нечем) только по скандинавам; а писать, понятно, по всем могу

Пономарь 07-06-2009 02:22

Претензий у меня вообще нет. Ни к Вам, ни к кому другому.

Главная

Слово атрибуция

Слово атрибуция английскими буквами(транслитом) — atributsiya

Слово атрибуция состоит из 9 букв: а б и и р т у ц я

Значения слова атрибуция. Что такое атрибуция?

Атрибуция

Атрибуция — приписывание воспринимаемому и оцениваемому социальному объекту характеристик, свойств, качеств, которые в отчетливом непосредственно воспринимаемом плане не представлены в актуальной ситуации…

Кондратьев М.Ю. Азбука социального психолога-практика. — 2007

АТРИБУЦИЯ — приписывание социальным объектам (человеку, группе, социальной общности) характеристик, не представленных в поле восприятия. Необходимость атрибуции обусловлена тем, что информация, даваемая наблюдением…

Головин С. Словарь практического психолога

АТРИБУЦИЯ (англ. attribution) — в социальной психологии — реальный когнитивный процесс понимания и объяснения поведения др. людей и своего собственного.

Большой психологический словарь. — 2004

АТРИБУ́ЦИЯ (лат. attributio — приписывание) — установление авторства анонимного произв., времени, места его создания или принадлежности к худож. школе.

Гуманитарный словарь. — 2002

Атрибуция (Лат. attributio — приписывание) — установление подлинности анонимного произведения, принадлежности его тому или иному автору, определение времени его создания.

www.artprojekt.ru

Атрибуция (от лат. attributio — приписывание), установление авторов анонимных и псевдонимных научных и художественных произведений или же времени и места их создания (художественные школы, страны и т. п.).

БСЭ. — 1969—1978

Атрибуция Способ, с помощью которого мы оцениваем причины поведения или личностные характеристики человека, судя по его поведению. В наши дни термин чаще используется в первом значении.

Психология от А до Я. — 2000

Атрибуция эмоций

Атрибуция эмоций (атрибуция лат. emovere — возбуждать, волновать) — способ идентификации модальности собственных эмоций, состоит он, согласно теории С.Шахтера, в том, что восприятие качества эмоции определяется наиболее вероятной…

vocabulary.ru

Атрибуция эмоций — (атрибуция + лат. emovere — возбуждать, волновать) — способ идентификации модальности собственных эмоций, состоит он, согласно теории С.Шахтера, в том…

Жмуров В.А. Большой толковый словарь терминов по психиатрии

АТРИБУЦИЯ ЭМОЦИЙ Фраза, обычно используемая для описания теории эмоции, предложенной С. Шахтером, в которой утверждается, что переживание эмоций зависит от уровня физиологической активации и когнитивной интерпретации физиологических изменений…

Оксфордский словарь по психологии. — 2002

Атрибуция, теории

Атрибуция, теории — теоретические модели атрибуции. Современная теория атрибуции Хайдера утверждает следующее. Человек, наблюдая поведение другого индивида и основываясь на своём опыте, делает логический вывод о намерениях этого индивида.

Жмуров В.А. Большой толковый словарь терминов по психиатрии

Атрибуция, теории — в социальной психологии — теоретические модели атрибуции. Их существует несколько. Современная теория атрибуции Хайдера утверждает следующее. Человек…

vocabulary.ru

Атрибуция каузальная

Атрибуция каузальная (атрибуция лат. causa — причина) — приписывание другим людям определённых причин поведения, хотя на самом деле эти люди могут руководствоваться совсем другими побуждениями и мотивами.

vocabulary.ru

Атрибуция каузальная — (атрибуция + лат. causa — причина) — приписывание другим людям (и себе) определённых причин поведения, хотя на самом деле эти люди могут руководствоваться совсем другими побуждениями и мотивами.

Жмуров В.А. Большой толковый словарь терминов по психиатрии

Каузальная Атрибуция

Каузальная атрибуция (от лат. causa — причина и attribuo — наделяю) — феномен социального взаимодействия, автор — Ф. Хайдер. Интерпретация индивидом причин поведения других людей.

Психологический словарь. — 2000

Каузальная атрибуция Словообразование. Происходит от лат. causa — причина и attribuo — наделяю. Автор. Ф.Хайдер. Категория. Феномен социального взаимодействия. Специфика. Интерпретация индивидом причин поведения других людей.

Психологический словарь. — 2000

Каузальная атрибуция

Каузальная атрибуция (от лат. causa — причина лат. attributio — приписывание) — феномен межличностного восприятия. Заключается в интерпретации, приписывании причин действий другого человека в условиях дефицита информации о действительных причинах…

ru.wikipedia.org

КАУЗАЛЬНАЯ АТРИБУЦИЯ (от лат.

каузальная атрибуция

causa – причина, attribuo – наделяю) – психологический механизм социального взаимодействия, обусловливающий интерпретацию индивидом причин поведения др. людей.

Словарь конфликтолога. — 2009

Русский язык

Атрибу́ц/и/я .

Морфемно-орфографический словарь. — 2002

Теория атрибуции

Теория атрибуции — (греч. theoria – наблюдение, исследование; лат. atributio – приписывание) – общее направление в социальной психологии, идущее от гештальтпсихологии и изучающее проблемы социального восприятия.

Жмуров В.А. Большой толковый словарь терминов по психиатрии

Теория атрибуции (греч. theoria – наблюдение, исследование; лат. atributio – приписывание) – общее направление в социальной психологии, идущее от гештальтпсихологии и изучающее проблемы социального восприятия (восприятия одним человеком другого).

vocabulary.ru

ТЕОРИЯ АТРИБУЦИИ Общее теоретическое направление в социальной психологии, занимающееся проблемами социального восприятия. Акт атрибуции представляет собой приписывание или наделение человеком какими-то характеристиками…

Оксфордский словарь по психологии. — 2002

Фундаментальная ошибка атрибуции

Фундаментальная ошибка атрибуции (fundamental attribution error, FAE) Понятие фундаментальной ошибки атрибуции (ФОА) входит в теорию атрибуции, рассматривающую процессы, к-рые используются людьми для объяснения поведения.

Психологическая энцклопедия

Фундаментальная ошибка атрибуции (атрибуций) — понятие в психологии, обозначающее характерную ошибку атрибуции — склонность человека объяснять поступки и поведение других людей их личностными особенностями (так называемой «внутренней диспозицией»)…

ru.wikipedia.org

ФУНДАМЕНТАЛЬНАЯ ОШИБКА АТРИБУЦИИ (шт. fundamental attribution error) — тенденция придавать большее значение личностным (диспозиционным) факторам и игнорировать ситуационные влияния при описании людей и их поведения…

Большой психологический словарь. — 2004

В процессе социального взаимодействия человек воспринимает другого вместе с его действиями и «через» действия. От адекватности понимания действий и их причин во многом зависит построение взаимодействия с другим человеком и в конечном счете успешность совместной деятельности. Существует довольно обширное направление в социальной психологии: исследования процессов и результатов каузальной атрибуции (приписывания причин) поведения.

Каузальной атрибуцией называется стремление людей найти объяснение тому, что происходит с ними и вокруг них. Такие объяснения необходимы людям по разным причинам.

1. Когда человеку понятно то, что происходит с ним и вокруг него, он в состоянии управлять происходящим и но мере возможности избегать неприятных последствий, непредвиденных событий как для себя самого, так и для близких ему людей.

2. Человек в этом случае избавляется от чувства тревоги, связанного с непониманием происходящего.

Каузальная атрибуция примеры

Понимание происходящего позволяет человеку вести себя разумно в сложившейся ситуации, выбирать рациональный способ действий.

Каузальная атрибуция.Когда возникает казуальная атрибуция? Она возникает в тот момент, когда возникают неожиданные преграды и трудности на пути совместной деятельности. При возникновении трудностей и конфликтов, при столкновении интересов, взглядов. Когда это происходит, люди прибегают к каузальной атрибуции, т.е. мы стараемся приписать причины поведения другим людям – объяснить поведение других. Чем больше затруднений встречается при взаимодействии, тем более серьезно мы подходим к поиску причин.

В качестве примера: кто-то опаздывает на свидание с приятелями. Один из ожидающих считает, что это связано с плохой работой транспорта, другой, что опоздание — результат легкомыслия, третий – сомневается, не сообщил ли он опаздывающему другое, неверное место встречи, четвертый – что их специально заставляют ждать.

Таки образом у всех разные представления о причинах опоздания. 1 – обстоятельства, 2 – особенности личности, 3 – причина в себе, 4 – опоздание намеренное и целенаправленное. Причины мотивирования атрибуции разные, потому что приятели по- разному проводят атрибуцию.

Дата добавления: 2015-04-08; просмотров: 3408; Опубликованный материал нарушает авторские права? | Защита персональных данных |

Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском:

Читайте также:

  1. I. Свидетельство о Боговоплощениии и об общении со Отцом и Сыном (1.1-4)
  2. Атрибуция и самоатрибуция
  3. Атрибуция интенсивности
  4. Атрибуция личности на основании улыбки
  5. В управленческом общении»
  6. Вопросы в деловом общении
  7. Вопросы и упражнения. 1. Вспомните событие из собственной жизни, когда, по вашему мнению, самоатрибуция послужила причиной изменения вашей установки или заставила вас эмо-
  8. Выбор и атрибуция
  9. Глава 8. Все моральные проблемы — профессиональные и общечеловеческие, «открытые» и «закрытые» — возникают, проявляют себя и решаются (или не решаются) в общении людей
  10. ГЛОССАРИЙ. Аффилиация (от англ.affiliation — соединение, связь) — по­требность в общении, в осуществлении эмоциональных кон­тактов
  11. ЗАДАНИЯ ДЛЯ ПРАКТИЧЕСКОЙ ГРУППОВОЙ РАБОТЫ. Определите, владеете ли вы навыками человека, приятного в общении:
  12. Изменение личности в общении

Социальный контроль — виды и основные функции

Социальный контроль является инструментом для поддержания правильного поведения отдельного человека и целых групп. Существуют разные виды регулировки со своими характеристиками. Для лучшего понимания темы важно знать понятие самоконтроля и девиации.

Ментальность — что это такое и как ее изменить?

У каждого человека есть своя ментальность. У одних она основана на собственном опыте, у других сложилась на основе стереотипов их предков. Образ мыслей людей — это их главное отличие друг от друга, но бывают, что они схожи в определенных суждениях.

Индустриальное общество — в чем его недостатки и преимущества?

Индустриальное общество формируется в процессе индустриализации, где применяются машинное производство и научно-технический прогресс. Среди его минусов – снижение количества рабочих мест и эксплуатация природных ресурсов во вред экологии.

kvartal-sobitii.ru

это что такое? Примеры атрибуции в психологии :: BusinessMan.ru

Понятие атрибуции состоит в том, чтобы понимать и правильно воспринимать собственное поведение. Также в него входит то, как проявляют себя другие люди. Характеризуемые этим понятием качества личности не выделяются явным образом. В поле восприятия их нет. То есть атрибуция — это черты, которые приписываются людям на основании логических умозаключений и интуиции. Понятие указывает и на результат, который вполне может не соответствовать действительности. Также всегда имеется вероятность того, что анализ будет неправильным.

Что такое атрибуция

Всё началось со стремления людей объяснять мотивы собственного поведения и поведения других людей. Очень скоро термин был расширен, в результате чего удалось выйти за начальные рамки.

Атрибуция — это приписывание разных психологических свойств человеку на основании наблюдения за ним. Здесь могут иметь место даже неосознанные умозаключения о ком-либо, а также рассматриваться причины поведения.

Сейчас атрибуция — это не только определение особенностей чьего-либо поведения. Она представляет собой ряд психологических характеристик, которые могут быть направлены на прочие объекты. В любом случае атрибуция является основным механизмом социального восприятия.

Каузальная атрибуция

Каузальная атрибуция — это в психологии понятие, которое возникло от попыток объяснения мотивов собственного и чужого поведения. Но в скором времени термин был расширен. Современная психология направлена на выявление причин поведения, которому сопутствует приписывание разного рода особенностей.

Каузальная атрибуция — это в психологии понятие, введенное психологом Ф. Хайдером. Бывает нужно спрогнозировать чьё-либо поведение, но для этого не хватает данных. Поэтому мотивы и качества личности часто додумываются. Также характеристики разного рода (не представленные в поле восприятия) могут приписываться социальной общности и группе.

Кроме того, каузальная атрибуция — это в психологии пример объяснения поступков, мыслей, чувств другого человека. Таким образом, происходит поиск причин, объясняющих поведение индивидуума. Как показали исследования, каждый человек предпочитает ряд схем причинности. То есть он объясняет чужое поведение, руководствуясь привычными схемами. Кроме того, у каждого человека имеется собственный ряд систем и вариантов. Также действуют определённые личные методики причинности, объясняющие чужое поведение.

Необходимость атрибуции

Информация, которую можно получить посредством наблюдения, является недостаточной. Её не хватает для полноценного взаимодействия человека с происходящим. Поэтому подобные сведения нужно «достраивать».

Всё происходит для прогнозирования действий интересующего индивидуума в будущем. Для осуществления атрибуции может использоваться коллектив или отдельный человек.

Бывает сложно понять чьё-либо поведение. Для этого не хватает чувствительности, знаний в психологии или просто информации. В результате чужое поведение подвергается домысливанию.

Виды атрибуции

Люди, у которых развита личностная атрибуция, ориентированы на нахождение виновника того, что произошло. Если приписывать причину ситуации определённому человеку, то проявляется личностная атрибуция в психологии. Примеры не являются сложными: «Мы не успели приехать вовремя, потому что ты опоздал на поезд».

Если у человека развита обстоятельная атрибуция, то он часто обвиняет внешние факторы. Поиски конкретного лица его не интересуют.

Стимульная атрибуция состоит в обвинении предмета. Стакан упал и разбился, так как находился на краю стола. Также причина может состоять в том, что сам пострадавший виноват.

Ошибки восприятия

Изучение каузальной атрибуции привело к выявлению разных закономерностей, которые приводят к ошибкам восприятия. Примечательно, что успешность посторонних и личные неудачи люди объясняют, используя ситуативную атрибуцию. Обычно мы стараемся к себе относиться мягче и лояльнее, чем к посторонним. А вот для анализа собственных успехов и неудач других используется личностная атрибуция в психологии. В этом состоит особенность человеческой психики.

Также интересен факт того, что причина успеха обычно связывается с собственными заслугами. А вот в неудачах обвиняют обстоятельства. Человек полагает, что он успешен, потому что является трудолюбивым и умным. А неудача у него произошла исключительно по вине внешних факторов.

Но вот если речь заходит о другом человеке, то атрибуция в психологии общения проявляется противоположно. Пример: ему повезло, он проныра и подхалим, у этого человека отношения с руководителем не являются формальными. Или же его неудачи связаны с ленью, недостаточным количеством ума.

Атрибуция при оценивании подчинённых

В любой организации типичными являются конфликтующие предубеждения в отношении атрибуции. Это в основном касается разных ситуаций, а именно действующих предубеждений.

Если руководителей попросить рассказать о причинах неэффективности работы подчинённых, то они в основном приводят в качестве причин внутренние факторы. Они состоят в недостатке усилий и способностей. При этом внешние факторы, такие как недостаточная поддержка, ими указываются гораздо реже. Таким образом, происходит переоценка влияния индивидуальных факторов в поведении других людей. Эти результаты свидетельствуют о склонности к недооцениванию влияния ситуационных и преувеличению воздействия индивидуальных факторов.

Атрибуция для руководителей

Если к руководителям обратиться с просьбой определения их неэффективности, то большинство выбирает недостаток поддержки, то есть внешний ситуационный фактор. Это связано со склонностью начальников разного уровня отрицать свою ответственность в ситуации. Подобный подход также примечателен принятием ответственности за успех. Атрибуция в психологии — это характеристика, которая проявляется в оценивании собственной деятельности менеджерами.

Было отмечено увеличение эффективности их труда при улучшении уровня поддержки. Они не считали, что их способности, а также желание трудиться усердно являются значимыми факторами. Но в отношении подчинённых настаивали на значимости этих аспектов.

А вот люди с развитым чувством эмпатии быстро понимают ощущения других. Кроме того, им свойственно рассматривать подобное поведение, как своё.

То есть атрибуция — это домысливание чьего-либо поведения при отсутствии дополнительной информации. Все мы стараемся получить как можно большее представление о собеседнике или коллективе на основании каких-то данных. Но вот при их недостаточном количестве возникает атрибуция, которая может соответствовать реальности или ей противоречить. Подобные моменты следует учитывать.

businessman.ru

Социальное влияние. Содержание — Атрибуция и самоатрибуция

Глава 3

ВЛИЯНИЕ НА УСТАНОВКИ ЧЕРЕЗ ПОВЕДЕНИЕ:

ДЕЙСТВИЯ СТАНОВЯТСЯ УБЕЖДЕНИЯМИ

• Атрибуция и самоатрибуция

• Самоубеждение и исполнение роли

Психология самооправдания: теория диссонанса

• Диссонанс, самоатрибуция и самоутверждение: сходство и различия

Билл постоянно проводит время в компании ребят, с которыми познакомился еще в четвертом классе, когда его семья переехала в этот район. Это отличные ребята, верные друзья, вместе с которыми он в детстве испытал много приключений. Теперь, когда Билл и его приятели учатся уже в девятом классе, они наконец привыкли к огромной и многолюдной старшей школе, перестали стесняться и познакомились с некоторыми из старшеклассников. Хотя старшие ребята иногда их еще обижают, постепенно члены компании Билла включаются во все области социальной жизни средней школы.

Некоторые из друзей Билла недавно примкнули к группе старшеклассников, которые занимаются тем, чего Билла дома всегда учили избегать, — курением марихуаны. Сначала Билл сопротивлялся. Но друзья не насмехались над ним, а попытались убедить его другим способом: описали, какой «кайф» они испытывают, причем без всяких вредных побочных эффектов. Билл им не поверил, но в конце концов сдался и выкурил свой первый «косяк». С тех пор он уже три раза подряд по выходным курил «травку». Билл пристрастился к марихуане главным образом потому, что отказ от курения стал вызывать у него слишком сильный социальный дискомфорт, хотя сам он вряд ли в этом признается, а может быть, даже и не осознает этого в полной мере. До тех пор пока он не сказал «да», он не чувствовал себя в компании полностью «своим человеком». Близкие и надежные друзья курили марихуану, пользующиеся популярностью старшеклассники расхваливали ее достоинства и получить ее было совсем не трудно.

Не правда ли, знакомый сценарий — подросток уступает давлению сверстников? То, что Билл все же начал употреблять наркотики, — пример конформности, в основе которой лежит как нормативное, так и информационное влияние в форме давления, описанного нами в предыдущей главе. Билл чувствует, что курение марихуаны поможет ему стать членом «кружка избранных»; его друзья уверяют, что «кайф» от «травки» приносит одно лишь удовольствие и никакого вреда. Данные исследований говорят о том, что основной причиной приобщения молодежи к употреблению марихуаны является давление сверстников (Kandel et al., 1978). Но будет ли Билл продолжать курить «травку»? Вероятнее всего, будет. Исследователи, которые в течение восьми лет наблюдали более чем за шестью сотнями молодых калифорний — цев, начиная со старших классов средней школы и до первых лет третьего десятилетия их жизни, обнаружили, что привычка к употреблению наркотиков очень устойчива (Stein et al., 1987). Самым надежным признаком, позволяющим прогнозировать употребление наркотиков после окончания средней школы, оказалось их употребление в последних классах школы, которое в свою очередь было тесно связано с положением дел в более ранний период. Короче говоря, если люди начинают вести себя определенным образом, то они склонны продолжать это поведение. Среди ученых, исследующих человеческое поведение, бытует старая поговорка: самый надежный прогноз поведения в будущем дает прошлое поведение.

Но почему человеческому поведению свойственно такое постоянство? Одна из причин связана с тем, что наше поведение может влиять на наши установки и когни — ции. Если человек делает что — либо определенным образом и считает свое поведение желательным, необходимым или характерным лично для него, то, скорее всего, он будет продолжать вести себя так же и в будущем. Центральной темой этой главы является влияние поведения на установки и мысли. Ранее мы убедились, что воздействие определенных стимулов может оказывать прямое влияние на поведение, без предварительного изменения установок или убеждений. Это становится возможным в тех случаях, когда социальные стимулы пробуждают социальные и информационные потребности людей и тенденцию полагаться на эвристические суждения при выборе образа действий. Мы также упоминали, что изменение поведения может оказывать косвенное влияние на установки и убеждения, подготавливая почву для дальнейшего изменения поведения или закрепления уже произошедших изменений. Можно, например, вспомнить, что одной из причин действенности приема «нога — в–дверях» является изменение образа «Я». Поразмышляв о том, как он в прошлом кому — либо помогал, человек начинает ощущать, что он относится к тому типу людей, которые «обычно помогают другим». Под влиянием этого чувства у него появляется повышенная склонность к оказанию помощи. Теперь представьте себе, как протекали аналогичные ментальные процессы в случае Билла: его саморефлексия начинает определять его представления о себе. «Я курю «травку». Такой уж я, наверное, человек. Мне нравится быть «под кайфом»». Заключая, что он курит марихуану потому, что ему нравится вызванное этим измененное состояние сознания, Билл производит каузальную самоатрибуцию. Билл верит, что причиной его пристрастия является то, что ему это нравится, — а вовсе не его потребность нравиться другим.

Вы также вправе предположить, что определенное поведение может порождать помимо процессов самоатрибуции еще и ментальную активность другого рода. Это «рационализация» — нахождение якобы вполне разумных причин своих действий задним числом, после того как поступок уже совершен. Господствующие в обществе правила запрещают курение марихуаны, но Билл все — таки ее курит. Этот факт может причинять ему некоторое беспокойство, поскольку вообще — то он законопослушен и поддерживает социальный статус — кво. Это беспокойство может быть достаточно сильным для того, чтобы он задумался над причинами своего столь опрометчивого поведения. Они, конечно же, будут рационализациями или самооправданиями. Тем не менее они могут казаться довольно вескими. Билл может просто убедить себя в том, что он уже основательно «подсел на травку». Рационализации станут аргументами, которые он использует в процессе самоубеждения.

Настало время тщательно разобраться в накопленных социальными науками знаниях о таких важных процессах, как самоатрибуция, самоубеждение и самооправдание, — процессах, способных формировать наши мысли, чувства и поступки. У этих процессов есть одна общая черта: основным агентом влияния является сам человек и усвоенное им представление о себе, — а не какой — нибудь внешний фактор, оказывающий убеждающее воздействие и вызывающий изменения. Таким образом, личность одновременно выступает в роли объекта и субъекта влияния, которые составляют динамическую двоицу в рамках индивидуального сознания.

Атрибуция и самоатрибуция

Во многих отношениях процесс самоатрибуции является частным случаем более общих перцептивных и когнитивных процессов, посредством которых мы судим о причинах поведения других людей. Как, например, мы относим к какому — либо типу тех людей, с которыми имеем дело в наших повседневных социальных взаимодействиях? Как мы судим о том, что думают или чувствуют другие люди? Или о том, что они в действительности собой представляют? В общем, как мы догадываемся о причинах поведения людей? Для понимания человеческого поведения и законов межличностного влияния совершенно необходимо знать ответы на эти вопросы.

Ясно, что люди пытаются «разобраться» в других людях. Фриц Хайдер (Heider, 1958), основоположник психологических исследований в области, называемой теорией атрибуции, предположил, что у человека существует жизненно важная потребность верить, что окружающая среда подконтрольна ему и предсказуема. Мы стремимся понять, почему люди совершают те или иные поступки, чтобы иметь возможность предсказывать, что с нами случится в будущем, и управлять этими событиями. Кроме того, наши мысли об окружающих, естественно, должны влиять на наше поведение по отношению к ним.

www.booklot.org

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о