Взгляд вверх вправо: Ученые: теория о том, что глаза выдают ложь — миф

Содержание

Ученые: теория о том, что глаза выдают ложь — миф

Підпис до фото,

Можно ли по глазам определить, что человек врет?

Ученые считают мифом распространенную теорию о том, что движения глаз выдают ложь.

Многие психологи считают, что когда человек смотрит вверх и вправо, это может свидетельствовать о том, что он врет, а вот взгляд вверх и влево, наоборот, может быть признаком правдивости.

Однако эксперты Эдинбургского университета, а также университета Хертфордшира провели исследование и обнаружили, что эта теория — ошибочна.

Свои выводы ученые опубликовали в онлайн-журнале Public Library of Science ONE.

Они утверждают, что связь между движениями глаз и правдивостью является ключевым элементом НЛП — нейро-лингвистического программирования, метода, который имеет целью улучшение человеческой жизни с помощью психологических техник.

Один из аспектов НЛП — это обучение людей тому, как движения глаз могут выдавать мысли человека. Согласно распространенной теории, люди смотрят в правый верхний угол, когда конструируют или выдумывают событие.

Зато, когда люди смотрят в левый верхний угол, они словно вспоминают то, что произошло.

Эта теория была проверена с помощью съемки волонтеров и их движений глазами в то время, когда они говорили правду и врали.

Вторая группа волонтеров потом пересматривала записи и должна была определить по движению глаз, кто из участников эксперимента врал, а кто — говорил правду.

Соавтор исследования, Каролин Ватт из Эдинбургского университета, говорит: «Большой процент людей верят, что определенные движения глаз являются признаками лжи, и эту теорию даже преподают на курсах».

«Наше исследование не выявило никаких доказательств этой идеи и считает, что пришло время отказаться от такого подхода к определению лжи», — добавляет ученый.

Следующим этапом для исследовательской группы стало изучение видео с пресс-конференций, где люди просили о помощи в поиске родственников или утверждали, что они стали жертвами преступлений. Оказалось, что некоторые из них врали, а некоторые говорили правду, но никакой корреляции между движениями глазами и ложью ученые не обнаружили.

Язык тела. Куда девать глаза

СигналВозможное значение (я)Подробное объяснение
Взгляд вправо (в основном)  Творчество, выдумывание, догадки, ложь, рассказывание историй и сказокТворчество в данном случае подразумевает придумывание каких-то фактов и их сообщение. В зависимости от контекста, это может быть ложью, но в каких-то ситуациях, — нет, например, когда вы рассказываете ребенку сказку. Тогда это абсолютно нормально. Взгляд вправо и вниз означает обращение к чувствам, что, опять же, может быть совершенно искренним. Или же нет – зависит от контекста и собеседника.
Взгляд влево (в основном)  Вспоминание, попытка восстановить факты, задействование функций памятиВспоминание и сообщение фактов в соответствующем контексте часто приравнивается к тому, что человек говорит правду.
Правильны ли эти «факты» — другой вопрос. Взгляд влево и вниз означает внутренний разговор с самим собой, обычно при попытке принять решение или сформулировать свое отношение к чему-либо.
Взгляд вправо и вверхВидимое придумывание, фантазирование, ложьОтносится к воображению и творческой функции правого полушария мозга. Движение глаз вправо и вверх стоит считать предупредительным сигналом того, что собеседник выдумывает что-то, хотя предполагается, что вспоминает какие-либо факты.
Взгляд вправо и в сторонуПредставление звуковДвижения глаз в сторону считаются признаком работы воображения (если вправо) или памяти (влево). Например, если человек представляет или выдумывает то, что другой сказал или мог бы сказать.
Взгляд вправо и внизОбращение к чувствам и эмоциямЭто признак работы воображения, но не лжи – возможно, что собеседник обращается к собственным чувствам по какому-либо поводу. В данном случае для правильной трактовки такого взгляда крайне важен контекст и другие сигналы. 
Взгляд влево и вверхВспоминание образов, правдивостьОтносится к задействованию функций памяти в мозге, а не к придумыванию или воображению. Хороший признак, если человек находится в процессе вспоминания фактов и их сообщения собеседнику.
Взгляд влево и в сторонуВспоминание звуковВзгляд в сторону как таковой означает обращение к звукам. Если он направлен влево, это признак не придумывания, а попытки вспомнить то, что сказал другой человек.
Взгляд влево и внизРазговор с самим собой, рационализацияОбдумывание вещей во время внутренней беседы с самим собой – но в плане внешних аспектов, не внутренних (которые обычно обозначаются взглядом вправо и вниз).
Прямой контакт глаз (во время разговора)Честность – или притворная честностьПрямой контакт глаз обычно трактуется как признак искренности, но опытные лжецы прекрасно об этом знают и используют в своих целях
Прямой контакт глаз (во время слушания)Внимание, интерес, вовлеченностьЕсли взгляд направлен в глаза собеседнику, это обычно означает концентрацию внимания на партнере. Также это означает симпатию и интерес к личности или предмету разговора.
Широко распахнутые глазаИнтерес, симпатия, приглашениеЕсли глаза собеседника расширяются, это свидетельствует об интересе к другому человеку и часто провоцирует позитивную реакцию. Распахнутые глаза и приподнятые брови могут, в то же время, говорить о шоке, но помимо этого они создают открытое и доброжелательное выражение лица.
В случае с женщинами большие глаза повышают привлекательность, что, как считают некоторые специалисты по языку тела, связано с пропорциями размеров лица и глаз у детей, и возникающим по ассоциации желанием защищать, дарить любовь и заботу и т.п.
Потирание глаза или глаз Недоверие, расстройство или усталостьПотирание одного или двух глаз может означать недоверие к словам собеседника, как будто человек хочет навести четкость, а также расстройство, в контексте которого это движение связано с плачем, или же усталость, которая может быть отнесена к тому, что собеседнику скучно, а не к тому, что он хочет спать. Если этот сигнал сопровождается долгим морганием, это, скорее всего, связано именно с усталостью.
Закатывание глазфрустрацияЗакатывание глаз сигнализирует о фрустрации или раздражении. Человек как бы призывает небеса на помощь.
Расширение (увеличение) зрачков  Влечение, желаниеЗрачок – центральная часть глаза черного цвета, которая расширяется или сужается в зависимости от интенсивности освещения. Темнота вызывает расширение зрачка. Аналогичная реакция возникает, если человек видит что-то привлекательное, желанное. Причина желания зависит от ситуации. В случае сексуального влечения эффект может быть взаимосвязанным – расширенные зрачки сексуально привлекательнее, чем суженные, потому что это явление инстинктивно ассоциируется с темнотой, ночью, постелью и т.д. Тем не менее, происхождение этого эффекта остается недоказанным. Постарайтесь не поддаться соблазну и не думать, что каждый собеседник, чьи зрачки расширены, испытывает к вам сексуальное влечение.
Частое моргание
Возбуждение, давлениеНормальная частота моргания у человека – 6-20 раз в минуту, согласно различным экспертным данным. Если это значение существенно больше, оно свидетельствует о возбуждении или давлении. Частота морганий может увеличиваться до 100 раз в минуту. Но она не связана напрямую с тем, лжет человек или нет. 
Редкое морганиеРазличные вариантыРедкое моргание может означать самые разные вещи, и не может трактоваться без связи с другими сигналами. Низкая частота морганий бывает связана со скукой, особенно если взгляд «блуждает». Возможен и обратный вариант – концентрация, особенно если взгляд сфокусирован и внимателен. Редкое моргание также может сопровождаться признаками враждебности или негативных эмоций, так что оно не может считаться одним из очевидных признаков настроения собеседника.
Приподнятые брови («взлет» бровей)Приветствие, одобрение, признаниеБыстрое поднятие и опускание бровей обычно называют «взлетом». Это традиционный сигнал принятия и признания, он превалирует у обезьян.
Испуг и удивление также выражаются в движении бровей, но в этом случае они обычно не опускаются, а остаются приподнятыми до тех пор, пока не пройдет первичный шок.
ПодмигиваниеДружеское принятие, общность (например, если у собеседников есть общий секрет или шутка)В 2007 году было много шума вокруг истории, когда Джордж Буш подмигнул Королеве Англии. Дело в том, что подмигивание – сигнал довольно интимный, прямо посылаемый одним человеком другому. Он также ассоциируется с мужским флиртом. Странно, но подмигивание без физического контакта может иметь более личностную окраску, чем поцелуй в щеку. Подмигивание особенно выразительно, если сопровождается щелканьем языком. Не все могут это выдержать. Кроме того – как это было в случае с Бушем – подмигивание может быть намеком на общую шутку или секрет.

Значение жестов: говорит правду или ложь

Есть несколько характерных жестов, которые помогут вам понять, насколько собеседник искренен с вами, говорит ли правду или лжет.  
 

Вариант А. Жесты «Рука к лицу»

Прикрытие рта
Неосознанное стремление закрыть рот и подавить поток лжи, который из него выходит.
Наиболее выражен у детей, но остается у человека на всю жизнь в более утонченной форме.

Прикосновение ко рту
Свернутый жест прикрытия рта, наиболее характерный для подростков.

 

Прикосновение к носу
Еще более утонченная форма жеста прикрывания рта. В отличие от обычного почесывания носа человек лишь слегка прикасается к нему, легко потирает или одним движением касается носа. Первое естественное желание прикрыть рот под контролем сознания превращается в легкое прикосновение к носу.

 

Потирание глаза («Ничего не вижу’)
Мужчина трет глаз и смотрит в пол. Его брови немного приподняты, что выражает недоверие или удивление. Иногда сочетается со стиснутыми зубами («ложь сквозь зубы») или с фальшивой улыбкой.

 

Почесывание шеи и оттягивание воротника
Когда человек лжет, он испытывает легкое раздражение в чувствительных тканях лица и шеи и хочет почесать или погладить эти места, чтобы успокоиться.

 

Испуг
Эту женщину надо успокоить, она хочет, чтобы, ее разубедили в чем-то. О страхе свидетельствуют широко открытые глаза с соответствующим выражением, приоткрытый рот и кусание пальцев.

 

Вариант Б: Отведение взгляда или частые моргания

 

Исследования, показали, что если человек смотрит в глаза собеседнику менее половины времени разговора, то его слова не вызывают доверия, а самого его считают неискренним. Действительно трудно спокойно смотреть в глаза человеку, если сознательно лжешь. На ложь или неполную неискренность указывает то, что человек спокойно смотрел вам в глаза, но вдруг начал отводить взгляд в сторону, в окно, в пол или потолок, стал бегать глазами из стороны в сторону или часто моргать.


Однако согласитесь, что спокойно смотреть в глаза незнакомому человеку в экстремальной ситуации непросто. Легко смотреть в глаза собеседнику людям властным, стремящимся повлиять на другого. А если человек влюблен, так просто глаз не может оторвать от своей ненаглядной.

Направление взгляда человека связано с внутренними процессами восприятия, обработки информации различного рода: зрительной, слуховой, двигательной, эмоциональной, вкусовой или обонятельной. Вот как связано направление взгляда с внутренними процессами анализа информации и типом восприятия (у правшей):

 

Движение глаз

Способ восприятия информации

Тип восприятия

Влево вверх зрительного образа

Воспоминание

Визуальный

Вправо вверх

Конструирование нового зрительного образа

Визуальный

Разфокусировка (фиксированное положение глаз, зрачки несколько расширены)

Воспоминание или создание нового образа

Визуальный

По горизонтали справа налево (от уха к уху)

Внутреннее слушание (работа со слуховой информацией)

Слуховой

Влево вниз

Внутренний диалог, конструирование ответа, тщательный подбор слов

Слуховой

Вправо вниз или прямо вниз

Обонятельное-вкусовые и телесные ощущения

Кинестетический (связанный с телесными ощущениями)

 

Примечание: у левшей право и лево в таблице меняется местами.

 

На основании этой таблицы вы можете определить по движению глаз, с какой именно информацией работает в данный момент человек: со зрительной (вспоминает образ, «картинку» или придумывает ее сейчас), слуховой (слушает вас или обдумывает свой ответ) или кинестетической (вспоминает прошлые телесные ощущения или анализирует настоящие).


О придумывании ответа, а возможно и обмане, свидетельствует взгляд сначала вправо вверх (придумал образ), а затем по диагонали влево вниз (конструирует ответ).


Вариант В. Нервные движения
Вдруг начинает поправлять одежду, прическу, смахивать что-то со стола, переставлять мелкие предметы, менять позу, отряхивать пыль и совершать другие неконтролируемые привычные телодвижения.

Вариант Г. Хрипота и покашливания
Ложь создает горловой мышечный спазм , у человека вдруг хрипнет голос и он никак не может прокашляться. Вспомните себя и других неопытных ораторов, которые против своего желания начинали говорить перед аудиторией. Вот кому так нужен стакан воды, чтобы прочистить горло.


Вариант Д. Повышение тембра голоса
Голос высокого тембра как бы идет от головы, от ума, а голос низкого тембра — от сердца, от чувств. Поэтому, когда мы что-то придумываем или говорим то, что должны (но не хотим) сказать, то невольно повышаем тембр голоса до визгливого. Когда мы говорим о своих чувствах и переживаниях, то тембр голоса понижается, и сказанное нами вызывает большее доверие у окружающих. На телевидении и радио отдают предпочтение дикторам с низким тембром голоса.


Вариант Е. Неоконченные фразы
Человек не договаривает некоторые фразы до конца и делает после этого паузы. Обычно это свидетельствует о внутреннем «столкновении с препятствием» в виде информации, которую хотел бы скрыть. Желая скрыть много достоверной информации, человек неизбежно прибегает ко лжи.

 

 

Использован материал сборника «Психологические аспекты подбора и проверки персонала». Составитель сборника — Н. А. Литвинцева

Глаза смотрят влево вверх. Движение глаз и модальности. Мимика во время лжи

Обычно наши глаза «следуют» за нашими мыслями, и порой, просто смотря нам в глаза, другие люди могут понять, о чем мы размышляем. Вы наверняка согласитесь, что читать мысли другого человека по его глазам является очень полезным навыком? Благодаря этому каждый сможет понять, обманывают ли его или определить, интересно ли вашему собеседнику то, о чем вы ему рассказываете.
Этим полезным навыком в совершенстве владеют профессиональные игроки в покер…

«Глаза в глаза». Подобный контакт с собеседником свидетельствует о том, что он очень заинтересован в разговоре с вами. Продолжительный зрительный контакт может говорить о том, что человек напуган и/или не доверяет вам. Недолгий зрительный контакт — человек обеспокоен и/или не заинтересован в беседе с вами. А полное отсутствие зрительного контакта свидетельствует о полном безразличии вашего собеседника к вашему разговору.

Человек смотрит вверх. Поднятые вверх глаза являются признаком проявления презрения, сарказма или раздражения, адресованного вам. В большинстве случаев подобный «жест» означает проявление снисходительности.

Если человек смотрит в верхний правый угол, он визуально представляет себе хранимую в памяти картинку. Попросите кого-нибудь описать внешность какого-то человека, и ваш собеседник обязательно поднимет глаза вверх и посмотрит вправо.

Если человек отводит глаза в верхний левый угол, это свидетельствует о том, что он наглядно пытается себе что-то представить. Когда мы пытаемся использовать свою фантазию для того, чтобы зрительно «нарисовать» какую-то картинку, мы поднимаем глаза вверх и смотрим влево.

Если ваш собеседник смотрит вправо, это означает, что он пытается вспомнить что-то. Попробуйте попросить кого-нибудь вспомнить мелодию песни, и человек обязательно бросит взгляд вправо.

Смотря влево, люди придумывают звуки. Когда человек представляет себе какой-то звук или составляет новую мелодию, он смотрит влево. Попросите кого-нибудь вообразить звук гудок машины под водой, и он непременно взглянет влево.

Если ваш собеседник опускает глаза и смотрит вправо, этот человек ведет так называемый «внутренний» диалог с самим собой. Ваш собеседник может обдумывать что-то сказанное вами, или может размышлять над тем, что сказать вам дальше.

Если человек опускает глаза вниз и смотрит влево, он думает о своем впечатлении, полученном от чего-либо. Спросите собеседника, какие чувства он испытывает в свой день рождения, и прежде чем ответить вам, человек опустит глаза и взглянет влево.

Опустив глаза, мы показываем, что чувствуем себя не очень комфортно или даже смущенно. Зачастую, если человек стесняется или не хочет разговаривать, он опускает глаза. В азиатской культуре не смотреть человеку в глаза, опустить взор вниз при разговоре собеседником является нормой.

Эти «правила» обычно соблюдаются всеми нами. Но левша делают все наоборот: правша смотрит вправо, левша влево, и наоборот.
Как определить, что вам врут?
Нет абсолютно верного алгоритма, по которому можно определить, врет ваш собеседник, или нет. Лучший вариант – задать элементарный вопрос, например, «какого цвета твоя машина?». Если человек поднимет глаза и взглянет вправо (или влево, если он левша), то ему вполне можно верить. Таким образом, в будущем можно понять, обманывают вас или же нет.
Например, рассказывая вам о том, что произошло в классе, ваш друг смотрит вправо; говоря о своих каникулах, он постоянно поднимает глаза вверх и бросает взгляд вправо. Скорее всего, все сказанное им – правда. Но когда он делится с вами впечатлениями о прекрасной девушке, которую он встретил на днях, и его глаза устремлены в верхний левый угол, вы можете сделать вывод, что он явно «приукрашивает».
Научившись контролировать свой взор, человек может заставить других безоговорочно верить ему. (Как же можно соврать, смотря человеку прямо в глаза?)

Невозможно найти человека, который всегда бы говорил только правду и ничего кроме правды. Ведь в жизни никак не обойтись без каких-то недосказанностей или даже откровенной лжи, потому что и она бывает необходима. Поэтому неплохо знать некоторые признаки лжецов. Например, куда смотрит человек, когда врет. Ведь если понимать, что человек говорит неправду, то это может многое изменить.

Единственное, обязательно стоит учитывать, что лица, когда человек врет, не может быть однозначной, поэтому все равно есть место некоторой погрешности в выводах.

Как понять по глазам, что человек врет?

Вообще мимика – это то, что человек не всегда способен полностью контролировать. Некоторые люди, конечно же, врут лучше других, так как обладают некоторой долей актерского таланта. Но все же мелкие мимические признаки бывает невероятно сложно контролировать или скрывать. В особенности это касается движения глаз, которое обычно происходит абсолютно неосознанно.

Первое, на что сточит обратить , так это пристальность взгляда. Когда человек врет, то он начинает задумываться над тем, в какую сторону смотрит, потому что он переживает. Именно поэтому люди, которые не особенно умеют врать, стараются не смотреть на собеседника и постоянно отводят глаза, то есть, их характеризует бегающий взгляд. А опытные лгуны наоборот буду пристально смотреть в глаза собеседника, как бы бросая ему вызов.

Также, когда человек врет, он может непроизвольно начать чаще моргать. Это происходит на подсознательном уровне, так как человек стыдится и пытается скрыть свою ложь.

Стоит обратить внимание и на то, куда именно смотрят глаза человека, когда он врет. Движение глаз вправо и вверх говорит о том, что человек вспоминает действительно происходившие события, а вот если взгляд «идет» влево и вверх, то это значит, что он фантазирует и конструирует события в своей голове на ходу, прямо сейчас, то есть, врет.


Когда человек прикрывает рукой глаза, это означает, что он подсознательно стыдится того, что видит или делает («глаза б мои не видели»), как бы физически пытается отгородиться от постыдной (т.е. той, которой он стыдится) лжи, не смотреть в глаза собеседнику.

Классические, канонические жесты лжи, прописанные во всех учебниках: помните, как маленькие дети, соврав, и испугавшись этого, зажимают рот ладошкой? В каждом человеке навсегда остается такой вот ребенок. И поэтому говоря неправду, он часто неосознанно стремится прикрыть рот рукой. Чаще всего это делается более завуалированно (прикосновение к уголку губ, потирание носа, и др.).

Прикосновение пальцами к шее означает примерно то же, что и прикосновение к лицу – разве что жест более глубоко «запрятан» и замаскирован. Этот жест (в отличие от почесывания шеи, означающего неуверенность) означает, что человек как бы «держит руку на пульсе», контролирует себя, а также испытывает некое «удушье» от того, что говорит ложь (также: оттягивание воротника).

Еще один показатель «честности» – это направление взгляда. В психологии и НЛП известно, что направление взгляда человека выдает то полушарие, которое является для него доминирующим в данный момент времени. Так, взгляд влево (в сторону левой руки партнера — т. е. на самом деле: взгляд вправо ) свидетельствует о том, что активно левое полушарие, контролирующее правую часть тела и отвечающее за логическое, рациональное мышление. Взгляд вправо (в сторону правой руки партнера) означает активность правого полушария, связанного с левой частью тела и обеспечивающее образное, эмоциональное творческое мышление. Поэтому, как давно известно, лгущего человека легко можно вычислить по движению глаз: несознательно он делает движения глазами вправо, чтобы придумать, а не влево, чтобы вспомнить (подробнее см. таблицу).

Взгляд вправо вверх
означает создание зрительных образов, фантазию связанную с тем, «как это могло бы выглядеть» или ложь («как это якобы выглядело»)
Взгляд влево вверх
означает припоминание зрительных образов, существовавших в реальности или давно созданных мысленно
Взгляд вправо по горизонтали
означает создание слуховых образов (сочинение звуков музыки, речи и пр. ), а также ложь
Взгляд влево по горизонтали
означает припоминание звуков, когда- либо услышанных
Взгляд вправо вниз
означает размышления, оценку или переживание эмоций и ощущений
Взгляд влево вниз
означает внутренний диалог или концентрация на физических ощущениях

Когда человек врет, он говорит сквозь зубы. Есть выражение: «врать сквозь зубы» (вариант – «цедить сквозь зубы»). Это отнюдь не лирическое определение, а опять же – физиологическая реакция организма, для которого ложь – это стресс, который желательно предотвратить. Поэтому человек инстинктивно сжимает зубы.

Еще один признак лжи: прикусывание кончика языка. Объясняется этот жест очень просто – сказав неправду, человек как бы наказывает себя за это и в буквальном смысле прикусывает язык (иными словами: «е-мое, че ж я сделал-то. ..» только – на подсознательном уровне). У жеста есть и другой аспект: такое «прикусывание» — это запоздалая реакция организма, который по-прежнему стремится не допустить стрессовой для него лжи (зубы сжимаются, но не образуют барьера, а прикусывают язык).

За редким исключением, каждый из нас испытывает потребность в общении, так уж устроен человек.

Люди делятся друг с другом информацией, совместно разрабатывают новые идеи, знакомятся и заводят отношения, заряжаются положительными и заражаются отрицательными эмоциями — всё это происходит посредством общения.

Из-за исключительной важности этого процесса во всех сферах жизни, нам часто бывает очень обидно, когда нам врут, а мы этого не замечаем. Наверное, научиться распознавать ложь, да так чтобы наверняка и всегда — голубая мечта человечества. К сожалению, это вряд ли возможно хотя бы потому, что зачастую человек не может отличить даже собственные выдумки от реальности.

Однако чтобы заподозрить неладное и держать «ухо востро», не требуется даже специальных приборов — достаточно во время разговора обратить внимание на некоторые косвенные признаки, невольно проявляющиеся у вашего собеседника, которые могут подтверждать или опровергать его слова.

Ложь, как правило, неудобна тому, кто её придумывает. Он чувствует дискомфорт, нервозность, страх, что его могут разоблачить, даже когда это касается чего-то совсем безобидного. А уж когда речь о чём-то серьёзном, что может повлиять на дальнейшую жизнь человека, в том случае если правда вскроется, то вести себя правильно в такие моменты может только человек с хорошей выдержкой. Но даже в этом случае, если знать, на что обратить внимание, можно найти яркие признаки, указывающие на нервозность человека, а также, в каких местах его рассказов и ответов она проявляется наиболее остро. Давайте рассмотрим эти признаки.



Речь

В нашем общении непосредственно на слова приходится 20-40% передаваемой информации, то есть меньше половины. Всё остальное — это невербальная (то есть несловесная) информация. Способы её передачи изучает такой раздел языкознания, как паралингвистика.

Паузы — наиболее распространённый признак обмана. Они могут быть либо слишком продолжительными, либо частыми. Наличие междометий — «гм», «ну», «э-э» — тоже свидетельствует о том, что вам, возможно, говорят неправду или что-то недоговаривают.

Повышение тона — вероятный признак. Речь становится громче и быстрее, человек испытывает возбуждение. Причины могут быть разные — гнев, восторг, страх. Но может быть и ложь.

Бесполезные факты . Чтобы сделать рассказ убедительным, люди стараются насытить свою вымышленную историю реальными событиями, далёкими от предмета разговора. Например, если вам захочется подробно узнать о людях, с которым встречался ваш собеседник, что ему, допустим, нужно скрыть, то вы услышите развёрнутые микрорассказы о том, какая чудесная была еда, великолепная погода, какие эмоции были вызваны теми или иными повседневными событиями, а про людей может быть сказано только вскользь. Словом, вам чётко нарисуют обширный фон, а в центре картины лишь набросают смазанный эскиз.

Ответ в стиле «сам догадайся» . Надо следить, чтобы человек отвечал прямо, при этом его не обязательно поправлять и тем самым давить на него. Помните, что вопрос, заданный на вопрос — это лишь косвенный ответ.
Если вы поинтересовались «Ты смотрел телевизор сегодня?», а вам возразили «Ну ты же знаешь, что я не мог этого сделать?» — то надо понимать, что это уход от прямого ответа. Хотя нужно отметить, что люди могут отвечать так лишь потому, что оскорблены недоверием к себе и не считают нужным отвечать прямо.
Другой вариант непрямого ответа, когда вам также предлагают додумать сказанное самостоятельно, но не говорят напрямую, например, на вопрос «Вы уверены, что можете починить это?» может следовать фраза «Друзья меня считают прекрасным мастером!». Из неё можно сделать вывод, что человек не уверен в своих силах, но и признаваться в этом ему не хочется.

Как вы спросили — так вам и ответили. Частое и точное употребление фраз из вашего вопроса, а также полное повторение вопроса перед тем, как человек начнёт отвечать, может свидетельствовать о неискренности. В таких ситуациях ваш собеседник не успевает придумать, что ответить, поэтому использует ваши же слова или тянет время перед ответом, чтобы успеть сконструировать правдоподобную версию.

Анекдот вместо ответа . Обратите внимание на «забавные» ответы. Вы спросили, вам остроумно ответили, вы оценили, посмеялись и перешли к другому вопросу или вообще не стали больше докучать этому забавному собеседнику — обычная ситуация. Но нужно задуматься, если человек часто отшучивается, вместо того, чтобы прямо ответить, возможно, он делает это намеренно.

Речь на разных скоростях . Частое покашливание, попытки прочистить горло, резкое изменение речи с нормальной на более быструю или на более медленную, может означать, что человек нервничает, возможно, лжет. На это же указывает любое, объективно ничем не обусловленное изменение голоса, тона говорящего.

Если в процессе рассказа человек возвращается назад по ходу рассказа и дополняет его чем-то: уточняет, говорит, что забыл что-то упомянуть, добавляет детали, то это указывает на искренний рассказ. Выдуманную на ходу историю сложно вспомнить, дополнить в середине, а потом продолжить додумывать с конца — есть высокая вероятность сбиться и запутаться



Тело

Прежде всего следует обратить внимание на позу собеседника

Хорошо известны «закрытые позы» — скрещённые руки-ноги. Они говорят как минимум о том, что собеседник не очень склонен к общению с вами. Человек может выглядеть расслабленным, но попытки спрятать руки, сложить их на груди или в замок на коленях выдают его. Не факт, что он вам врёт — но явно хочет от вас что-то скрыть, не проговориться.

Бывает, что лжец съёживается, будто стремится занять как можно меньше места.

Ещё одна поза: если человек во время беседы делает шаг назад, скорее всего, он сам не верит в то, что излагает вам.

Бывают «оговорки в жестах», своего рода невербальные утечки информации. Не каждый лжец допускает их, но, если они случаются, это надёжный знак о его намерениях.

Если человек касается руками лица: чешет нос, прикрывает рот, то это признаки, что он подсознательно закрывается от вас, ставить барьер между вами.

Наиболее распространённые жесты обмана:

Непроизвольное пожатие плечами говорит о равнодушии, о том, что человеку всё равно. А если он дёргает одним плечом — значит, врёт с очень высокой долей вероятности.

Потирание глаз. Когда ребенок не хочет на что-то смотреть, он закрывает глаза ладошками. У взрослого этот жест т рансформируется в потирание глаза. Таким образом мозг пытается блокировать что-то неприятное для нас (обман, сомнение или неприятное зрелище).
У мужчин это более выраженный жест — они трут глаза, будто им соринка в глаз попала.
У женщин этот жест менее заметен и вполне может сойти за поправление макияжа, так как дамы обычно потирают аккуратно пальчиком нижнее веко.
Но и тут стоит быть внимательным — вдруг и вправду соринка попала или ресничка!

П рикосновение к носу (зачастую быстрым, неуловимым движением) тоже бывает признаком вранья. Этот жест называют «симптомом Пиноккио»
Помните сказу про Пиноккио, где его нос начинал стремительно расти, когда он врал? На самом деле физически этот процесс и вправду происходит — в организме выделяются особые вещества кателохамины, которые приводят к раздражению слизистой носа, также повышается давление, усиливается кровоток и нос и вправду немного увеличивается. Но это не заметно, зато заметно, как ваш собеседник начинает тянуться к носу и почесываться его.
Прикрытие рта рукой либо покашливание в кулак, по мнению психологов, показывает желание подавить произнесение собственных лживых слов, не дать им вырваться наружу.
Смахивание воображаемых пушинок с одежды . Собеседник не одобряет услышанное. Он не хочет (или не может) об этом сказать вслух, но жест выдаёт его мысли.
Оттягивание воротничка.
Знакомый жест, правда? Как-будто становится душно и человеку тяжело дышать. Обман приводит к повышению давления и усиленному потоотделению, особенно если обманщик боится быть пойманным на лжи.

Ещё к жестам обмана можно отнести

Потирание мочки уха.
Вернемся к нашим обезьянкам! Это жест «ничего не слышу». Обычно он сопровождается взглядом в сторону. Варианты этого жеста: потирание мочки, почесывание шеи за ухом, ковыряние (уж простите) в ухе или скручивание его в трубочку.

Почесывание шеи.
Как правило, люди делают это указательным пальцем той руки, которой они пишут. В среднем человек почесывает шею 5 раз в день. Этот жест означает сомнение. То есть если вам человек говорит что-то вроде «Да-да! Я с вами совершенно согласен» и при этом тянется, чтоб почесать шею, это означает, что на самом деле он не согласен и сомневается.


Пальцы во рту.
Самый яркий персонаж с пальцем во рту, это Доктор Зло из фильма об Остине Пауэрсе. Он практически всегда держит свой мизинец около рта. Это бессознательная попытка человека вернуться в состояние безопасности, которое обычно ассоциируется с младенчеством и сосанием той же соски. Взрослый человек сосет сигару, трубку, дужки очков, ручку или жует резинку. Большинство прикосновений ко рту связанны с обманом, однако это также говорит еще и о том, что человек нуждается в одобрении. Возможно он врет потому что боится, что правда вам не понравится.

Обратите внимание на такой жест, как выставленный средний палец руки . Он может просто лежать на колене либо человек невзначай коснётся им своего лица. Это жест враждебности и скрытой агрессии: собеседник будто бы посылает вас куда подальше.

Также следует замечать, если собеседник переминается с ноги на ногу или вообще делает небольшой шаг назад. Это указывает на желание уйти, отстраниться от вас, чтобы не выдать что-то.
Особенно важно обращать внимание на движения назад, когда вы задаёте вопросы. Если голова отвечающего резко отстранится назад или вниз — это, возможно, тоже попытка закрыться.



Эмоции

Поведение человека разительно отличается в зависимости от того, говорит он правду или лжет.

Если ложь имеет место, то эмоции человека будут намного глубже и более чувственны. Любая ложь подразумевает наличие какой-либо определенной маски, которую человек одевает на себя и выстраивает соответствующую линию своего поведения. Зачастую, «маска» и другие эмоции смешиваются между собой. К примеру, легкая улыбка — маска удовольствия, если это чувство на самом деле не испытывается, смешивается с признаками страха, грусти, отвращения или гнева. В случае с искренней радостью, нашему взору предстанет не только улыбка, но и движение мышц, расположенных вокруг глаз.


Плохая реакция . Следите за эмоциями собеседника по ходу разговора. Если человек что-то скрывает от вас, то эмоции могут выражаться с опозданием, непривычно долго оставаться на лице человека, а потом внезапно исчезать, появляться раньше, чем вы закончите фразу.
Это происходит потому, что человек напряжённо думает о чём-то своём, плохо поддерживает нить разговора и демонстрирует эмоции, которые на самом деле не испытывает.

Выражения лица, длящиеся 5-10 секунд, как правило, являются фальшивыми. Большинство искренних эмоций проявляются на лице лишь несколько секунд. Иначе они будут выглядеть как насмешка. Например, удивление, не проходящее у человека более 5 сек — фальшивая эмоция.
У искреннего человека слова, жесты и мимика синхронизированы. Если кто-то кричит: «Как вы мне надоели!», а гневное выражение лица появляется только после реплики, — гнев, скорее всего, поддельный.

Американский психолог Пол Экман (Paul Ekman) изучил выражения лиц людей и насчитал всего 46 независимых лицевых движений. Однако он установил, что в комбинации друг с другом они могут передать порядка 7000 уникальных эмоций! Интересно, что многие мышцы, приводящие лицо в движение, не управляются сознанием. Это значит, что фальшивая улыбка всегда, хоть и незначительно, но будет отличаться от настоящей.


Поведение при провокациях

Учащение дыхания, вздымание грудной клетки, частое сглатывание, выступающая испарина — это признаки сильных переживаний. Не исключено, что вам врут. Румянец — признак смущения, но смутиться можно и от стыда за враньё.

А хоккей на траве вы любите? При попытке с вашей стороны резко сменить тему, человек, говорящий неправду, воспримет это с облегчением, поддержит вашу инициативу, ведь он понимает, что чем меньше вы будете говорить с ним, тем меньше шансов у него «проколоться» и выдать себя. Если собеседник искренен, то его естественной реакцией будет непонимание причины смены темы, неудовлетворённость, что его рассказ не дослушали. Он попытается вернуться к теме разговора .

Не нравитесь вы мне, ребята… Если у вас появляются сомнения по поводу правдивости слов собеседника, МирСоветов советует неявно показать, что не верите рассказу собеседника: после его ответа на очередной вопрос выдержите паузу, посмотрите пристально, с недоверием. Если с вами не честны, это вызовет смущение, неуверенность. Если человек говорит правду, то часто он начинает раздражаться, пристально смотреть на вас. В нём можно отметить следующие перемены: пропадает смущение, губы сжимаются, брови хмурятся.


Движения глаз

Верно говорят, что глаза — зеркало души. Человек устроен так, что глаза активно участвуют в процессе размышлений.

Они принимают положение в зависимости от того, какая область мозга задействована в данный момент. Зная это, можно предположить, чем занят мозг в тот или иной момент диалога: придумыванием чего-то нового или обработкой реальной информации.

Если человек уверенно хочет отстоять свою ложь и врет сознательно, он старается поддерживать зрительный контакт. Он проникновенно заглядывает в глаза. Это для того чтобы знать, верите ли вы его лжи.

А когда человек оказывается застигнутым врасплох и хочет соврать так, чтобы об этом все забыли, он тут же переключает ваше внимание: уходит в другую комнату якобы по делу или ботинки начинает завязывать, бумажки перебирать и буркает что-то под нос. ..

Впрочем, иногда человек заглядывает в глаза в надежде увидеть поддержку. Он может и не врать, но быть очень неуверенным в своей правоте.

Следите за морганием. Когда лгут, то часто непроизвольно моргают, потому что для многих ложь — это всё-таки . Но, кроме того, повышенное моргание может означать, что предмет разговора ему неприятен, доставляет боль. А чем реже человек моргает, тем он в этот момент счастливее.

Задавая вопрос, обратите внимание на движение глаз в тот момент, когда человек отвечает. Когда человек действительно пытается вспомнить все подробности и рассказать вам, он смотрит вправо. Когда человек придумывает, взгляд устремляется влево.

Обычно когда человек что-то вспоминает (придумывает) он смотрит не просто в сторону, а вниз (вправо вниз, влево вниз)

Смотрите схему психологов-нейролингвистов, рассказывающую, на что указывают движения глаз.

Давайте представим, что на рисунке — лицо вашего собеседника. Далее, во избежание путаницы, договоримся писать относительно вас, когда вы смотрите на «лицо собеседника», а в скобках будут указания относительно самого изображённого на схеме лица

Вы видите, что глаза собеседника

  • Смотрят влево и вверх от вас (человек смотрит в правый верхний угол), это говорит о конструировании картинки.
  • Вправо и вверх от вас (у него это левый верхний угол) — обращение к визуальной памяти.
  • Смотрят влево (для собеседника правая сторона) — придумывает звук,
  • вправо (для него левая сторона) — старается вспомнить то, что слышал.
  • Глаза внизу и слева (нижний правый угол) — проверка ощущений и чувств.
  • Внизу и справа (нижний левый угол) — размышляет над ситуацией, беседует сам с собой.
  • Если взгляд прямой , то человек воспринимает информацию.

Например, если вы спросили своего начальника о дате зарплаты, и, отвечая, он посмотрел вниз и вправо относительно вас, то он об этом задумался впервые и формирует ответ «на лету», размышляет. А если просто вправо, значит, говорит то, что слышал раньше от вышестоящего начальства.

Обратите внимание на такой нюанс: если вы говорите с левшой, то левая и правая сторона зеркально противоположны. Это также справедливо и для правшей, у которых левое полушарие, всё же, преобладает над правым, например, т. н. переученные левши.

Бытует мнение, что прямой взгляд глаза в глаза символизирует об искренности человека, если же глаза отводятся, то говорят, что некто «прячет» глаза и что-то скрывает. В действительности, это не так. В процессе разговора часто необходимо прервать зрительный контакт, чтобы сфокусироваться на кой-то мысли, задуматься, вспомнить.
По материалам bskltd.ru , mirsovetov.ru


Интересный факт:

Ученые из Университета штата Нью-Йорк в Баффало разработали высокотехнологичный полиграф. Основываясь на движениях глаз, он распознает, когда человек говорит правду, а когда ложь. Как утверждают исследователи, их система способна определить лживое высказывание с точностью более 80%.

Новая система была протестирована на добровольцах. До начала эксперимента им было предложено загадать, украли ли они чек, который был выписан на имя политической партии, которую они не поддерживают. Рядом с испытуемыми садился дознаватель, который сначала задавал вопросы, не относящиеся к теме, а затем напрямую спрашивал о «воровстве».

В это время программа при помощи веб-камер отслеживала нарушение траектории движения глаз, скорость моргания и частоту, с которой участники эксперимента переносили взгляд. В результате система смогла успешно определить ложь в 82,2% случаев, тогда как у опытных следователей этот коэффициент составил около 60%.

Как распознать ложь по мимике и жестам:

Следует заметить, как в природе не существует двух одинаковых личностей, каждый человек индивидуален по-своему, так не существует и универсального набора сигналов, выявляющих ложь. Поэтому, все признаки необходимо тщательно анализировать в контексте сложившейся ситуации, и, обращать внимание и на голос, и на эмоции, и не забывать о движениях тела. Язык может лгать, но тело лгать не умеет.

Однако, будьте осторожны и не делайте поспешных выводов, какими бы проницательными людьми вы ни были, ведь даже Шерлок Холмс однажды заподозрил девушку в страшном преступлении, приняв её неловкий жест за попытку скрыть правду. Позднее выяснилось, что девушка просто стеснялась своего не припудренного носа:о).

А как Вы думаете,

О чем расскажут глаза: психология взгляда. Налоги & бухучет, № 51, Июнь, 2016

Выделяют несколько основных типов взглядов: деловой, социальный, интимный. В обычной ситуации делового общения собеседник смотрит несколько выше глаз своего партнера. Для того чтобы придать своему взгляду деловой оттенок, а значит и перевести разговор в деловое русло, вы можете представить на лбу своего собеседника треугольник, основанием которого является линия глаз. Смотря в середину этого треугольника, вы покажете, что настроены серьезно, а этот контакт имеет только профессиональный характер. Такой взгляд полезен, когда необходимо продемонстрировать свой профессионализм, принципиальность, доминантность, уверенность.

Социальный взгляд связан с более тесным и доброжелательным общением. Он способствует установлению человечного и теплого контакта. Это значит, что собеседник видит в партнере не только профессионала или коллегу, некий «профессиональный автомат», но и живого человека с его особенностями. В этой ситуации он смотрит несколько ниже глаз своего партнера. Соответственно, если вы хотите установить доверительный контакт, при котором откровенность собеседника возрастает, используйте социальный взгляд. Для этого представьте себе треугольник между глазами и ртом человека. Смотрите в середину этого треугольника, чтобы расположить собеседника к себе, установить контакт, сделать разговор более доверительным.

Об интимном взгляде в профессиональных изданиях пишут реже. Правда, это вовсе не означает, что вы не столкнетесь с ним в своей практике. В этом случае взгляд собеседника проходит через линию глаз и опускается ниже подбородка на другие части тела партнера. Понятно, что такой взгляд имеет сексуальный оттенок и хотя и может быть использован вами в провокационных целях, лучше его все же избегать, памятуя об этике.

Если бы мы тяготели к шарлатанству, то могли бы сказать, что по глазам можно читать мысли. Это, конечно, вздор! Но вот кое-какие весьма полезные сведения о том, что сейчас происходит в голове вашего собеседника, наблюдая за его глазами, вы, конечно, сможете получить. Для этого используется специальная модель, которую называют ключами глазного доступа. С ее помощью можно понять, как человек обрабатывает информацию. Чтобы добиться этого, нужно наблюдать за движениями его глаз. Сразу скажем, что движение, указывающее на тот или иной тип обработки, может быть достаточно быстрым, но при этом оно остается весьма заметным.

На рисунке в начале статьи схематически изображен глаз человека. Не обессудьте: он один для экономии места и лаконичности модели, а не потому, что речь пойдет о циклопе. Стрелками показано направление взгляда человека: вверх-вниз, вправо-влево и т. д.

4026695″>Вначале поговорим о линии «верх-низ». Она позволяет определить способ обработки информации. Если глаза человека смотрят вверх, то он обрабатывает информацию в визуальной модальности. Проще говоря, он использует зрительные образы. Визуальную модальность на рисунке мы обозначили буквой «В». В речи у таких людей преобладают соответствующие слова: рассмотрим, ясно, ярко, заметим, картина и т. д.

Если глаза человека в тот момент, когда он обрабатывает информацию, направлены вниз, то он кинестетик, т. е. мыслит телесными ощущениями и чувствами: чувствовать, задевать, тяжело, грустно, трогательно, тепло. Такой тип обработки информации обозначен буквой «К».

Середина намеченной нами вертикальной линии отсылает нас к аудиальной модальности, т. е. человек обрабатывает информацию с помощью звуков и их характеристик: послушайте, говорить, громко, тихо, шепот и т. д. Обозначено «А».

4027989″>Эти три модальности мы назовем опытными, поскольку они опираются на те сведения, которые человек может получить от своих органов чувств. Но есть еще одна модальность, с помощью которой человек обрабатывает информацию, она называется дигитальной. Человек, у которого выражена эта модальность, использует абстрактные, отвлеченные термины и понятия: оптимизация, модификация, строение и т. п. Как понять по глазам, что человек перешел в такой режим? На нашей картинке это направление взгляда обозначено «Ад». По такому обозначению понятно, что этот способ имеет отношение к аудиальной модальности, почему же речь идет об абстрактном мышлении? Потому что для того, чтобы человек мог мыслить абстрактно, ему необходим внутренний диалог, а этот последний, как вы можете догадаться, формируется из внешнего.

Но это все только основы. Для того, чтобы понимать по движению глаз человека, что с ним происходит, интересна не столько линия «верх-низ», сколько линия «лево-право». Сразу оговорим: все, что мы будем писать о сторонах, касается ситуации, когда вы смотрите на человека. То есть, если мы пишем, что глаза смотрят влево, то это они смотрят в сторону вашей левой руки. А вот относительно самой особы, за который вы наблюдаете, это будет право. Надеемся, что мы не запутали вас сильнее.

Так что же с этой линией «лево-право»? Она указывает нам на два важных психических процесса: конструирование и воспоминание. Конструирование заключается в том, что человек придумывает новую информацию, фантазирует, мыслит. При этом он смотрит влево. Воспоминание — в том, что человек вспоминает и воспроизводит то, что действительно было. Тогда он смотрит вправо.

Движения глаз, относящиеся к конструированию, мы обозначили маленькой буквой «к». Итак, если человек смотрит влево и вверх «Вк», то он придумывает какую-то новую картинку, образ, схему, а вот если вправо и вверх «В» — вспоминает в зрительных образах что-то, что с ним произошло. То же самое и с аудиальной модальностью: посредине вертикальной линии, но влево — придумывает музыку, посредине, но вправо — вспоминает какой-то звуковой опыт.

Сделаем важное замечание: схема работает для 90 % людей, у левшей все наоборот, т. е. вправо — придумывает, влево — вспоминает.

Приведем один практический пример использования этой модели. Сотрудник опоздал на три часа на работу и руководитель задает ему вполне логичный вопрос: «Василий Васильевич, почему вы опоздали? У вас есть уважительная причина?». Так, вот его глаза могут в этот момент скакнуть вверх и вправо «В», а затем опуститься вправо вниз «Ад», т. е. он вспомнил, что произошло, и способен четко об этом рассказать. Мол, дорогу перекрыли, мобильный телефон сломался и т. д. Но может быть и другая ситуация. Вы задаете вопрос и, перед тем как рассказать, быть может, ту же самую историю (слова здесь мало что значат), Василий Васильевич делает скачок глазами вверх и влево «Вк», а затем уже приводит их в «Ад». Это значит, что он занимается конструированием, фантазирует, а попросту говоря, врет. Конечно, нужно учитывать и остальные нюансы: логичность истории, типичный способ обработки информации человека, но, если все так, как в нашем примере, то Василий Васильевич все-таки обманывает.

Так что будьте внимательны к деталям и они раскроют вам свои и не только свои тайны, ведь помните слова, приписываемые И. Гете: «Бог — в мелочах».

Человек смотрит вниз вправо. Как читать чужие мысли по глазам? Наклон головы на бок

«Глаза – зеркало души», так говорит одна известная пословица, и действительно, по глазам человека можно многое узнать о том, с кем вы имеете дело. С помощью глаз человек передаёт множество неосознаваемых сигналов, по которым можно понять врёт он или говорит правду, злится или, наоборот, находится в добром расположении духа. Направление взгляда вправо, влево, вверх или вниз может указывать на определённые мыслительные процессы, происходящие в его голове, при этом, сам человек обычно не обращает внимания на то, куда направлен его взгляд, всё происходит автоматически. Научившись читать язык тела по взгляду, вы начнёте видеть человека буквально насквозь — с помощью слов можно легко ввести в заблуждение, относительно своих намерений, но заставить свои глаза говорить неправду намного сложнее. Язык тела — наверное, самый правдивый источник информации о человеке, ну а первое, на что следует обратить внимание это взгляд. В этой статье мы рассмотрим несколько распространённых невербальных сигналов, передаваемых взглядом человека и его глазами.

Чтение языка тела, взгляд и другие сигналы глаз:

Сигнал Значение Детали
Обычный взгляд вправоВыдумка, догадки, ложь, вымыселВзгляд вправо может указывать на размышление о следующем высказывании. В зависимости от контекста такой сигнал глаз может говорить о попытке ввести вас в заблуждение, или о создании истории налету. Если взгляд направлен вправо и вниз, предполагается, что человек обращается к чувствам – это может говорить о его искренности, или, в зависимости от контекста и личности человека, попытке вас обмануть.
Обычный взгляд влевоВспоминание, обращение к памяти, извлечение фактовВзгляд влево вероятней всего указывает на обращение человека к информации из своей памяти. Скорей всего, то, что он говорит в таком случае, является правдой, по крайней мере, для него. Взгляд влево и вниз может говорить о происходящем внутреннем диалоге, попытке прийти к мнению, решению.
Взгляд вправо вверхВоображение, вымысел, ложьЕсли человек смотрит вправо и вверх – это может говорить о его обращении к творческому воображению. Вас должен насторожить переход его взгляда вправо и вверх в тот момент, когда он, по определению должен что-то вспомнить или привести факты.
Крайний взгляд влевоВоображение звуковПереход взгляда в левый край может говорить о попытке воображения звуков. Человек в таком случае может представлять, что, возможно, скажет другой человек, или выдумывать, что им было сказано в прошлом.
Взгляд вправо внизОбращение к чувствамПо такому невербальному сигналу можно судить о включении воображения, но это вряд ли попытка вас обмануть. Так человек обращается к своим чувствам и эмоциям относительно чего-либо. Чтобы правильно интерпретировать этот сигнал, следует смотреть на контекст и другие сопутствующие сигналы тела.
Взгляд влево вверхСсылка на образы из памятиЕсли взгляд человека направлено влево вверх это может говорить о том, что он пытается извлечь из памяти факты или любую другую информацию из прошлого.
Крайний взгляд влевоИзвлечение звуков из памятиВзгляд влево предполагает обращение к звукам из памяти, таким образом, этот сигнал читается как вспоминание или размышление о том, что было сказано другим человеком, или им самим.
Взгляд влево внизВнутренний диалог, рационализацияВзгляд влево вниз говорит о происходящем в голове человека внутреннем диалоге в отношении вещей происходящих вокруг него, что существенно отличается от взгляда вправо вниз, когда человек погружается в свои ощущения.
Прямой контакт глаз, говоряИскренность, либо намеренное прикрытие лжиПрямой контакт глаз обычно говорит об искренности собеседника, и указывает на то, что ему нечего скрывать. Но пусть вас не расслабляет этот признак, поскольку, люди, склонные к мошенничеству, знают об этом обстоятельстве и легко могут поддерживать прямой контакт глаз для сокрытия лжи.
Прямой контакт глаз, слушаяВнимательное слушание, интересВзгляд человека, сосредоточенный на глазах говорящего, как правило, указывает на наличие у этого человека интереса в собеседнике или предмете обсуждения. В некоторых случаях может рассматриваться как сигнал о том, что «смотрящий» считает «говорящего» привлекательным.
Широко раскрытые глазаИнтерес, призыв, приглашениеШироко раскрытые глаза, подобно прямому контакту глаз при слушании, могут говорить об интересе человека в собеседнике или предмете разговора, а также об ожидании от собеседника положительного ответа. Вместе с поднятыми бровями такой сигнал может быть связан с удивлением или шоком, кроме того, иногда этот сигнал служит знаком приветствия. Широко раскрытые глаза у женщин можно прочесть как способ увеличения привлекательности, в некоторых случаях признак интереса, и многое другое, в зависимости от контекста.
Протирание глаза или глазНеверие, расстройство или усталостьПротирание глаз или одного глаза может указывать на неверие своим глазам, а также на расстройство, или усталость, связанная со скукой или потребностью во сне. В сопровождении с частым морганием, протирание глаз может говорить об утомлении.
Закатывание глазРазочарование, расстройствоЗакатывание глаз вверх, возможно, служит сигналом разочарования или раздражения, внутренне человек восклицает, что-то вроде: «о Боже, куда я попал(а)».
Расширение зрачковВлечение, желаниеЗрачки человека расширяются в темноте и сужаются на свету, это их естественная реакция на данный раздражитель. В иных случаях расширение зрачков может быть вызвано влечением к объекту противоположного пола, или интересом и желанием что-то получить.
Частое морганиеВолнение, напряжениеНормальная частота моргания человека шесть – двадцать раз в минуту. Увеличение этого количества морганий, обычно, объясняется нарастанием волнения или возникающим напряжением, при этом частота морганий может вырасти до ста раз в минуту. Данный сигнал не следует рассматривать как надёжный признак лжи.
Поднятие бровейПриветствие, удивлениеБыстрое поднятие и опускание бровей считается сигналом приветствия, пришедшим к нам от приматов, используется этот сигнал сознательно. Поднятие бровей и удержание их вверху на некоторое время может быть признаком страха или удивления.

Многое можно прочить по глазам человека, многое просто нельзя скрыть от взгляда, однако чтобы понять, что именно чувствует и думает человек, недостаточно уметь читать по глазам. Необходимо смотреть на контекст, в котором проявляются те или иные сигналы тела, необходимо смотреть и учитывать множество других сигналов языка тела, включая жесты, мимику, положение тела и частоту дыхания. В следующих статьях мы постараемся разобрать максимум сигналов языка тела, чтобы вы смогли построить более точное представление о людях, с которыми вам приходится общаться. Успехов вам!

Исследования показывают, что информация, поступающая в человеческий мозг, распределяется следующим образом: 87 процентов идет через глаза, 9 — через уши и 4 процента — через остальные органы чувств.

Оказывается, одинаковые мысли человека вызывают одинаковое выражение глаз. И если выучить несложную науку чтения взглядов, то можно даже читать мысли! Так что вряд ли кто-то не согласится с тем, что это умение непременно пригодится, причем независимо от ситуации: невербальный разговор глаз может быть весьма красноречивым и очень многое способен рассказать о наших мыслях, чувствах.

Понять, на каких мыслях сосредоточен человек, просто. Когда мы думаем о том, что видим, слышим и ощущаем, мы воссоздаем эти картины, звуки и ощущения внутри себя. То есть переживаем информацию заново. Иногда мы осознаем, что мы это делаем, иногда нет. Но наш взгляд и связанные с ним сигналы глазами имеют непосредственное отношение к правдивости той информации, которая произносится нами вслух.

Проведенные исследования в нейрологии доказали, что последовательность движений глаз человека отражает стратегию, которой он пользуется для извлечения какой-либо информации. Также было установлено, что эти правила действуют во всем мире (лишь у жителей маленького района в Испании отмечена другая глазодвигательная реакция).

«Я вижу»

Итак, если человек использует для мышления прием визуализации, то его глаза всегда поднимаются в верхние углы. Они не будут находиться там всегда, но вероятность, что взгляд соскользнет туда, хоть и ненадолго, — 100%.

Угол взгляда тоже говорит о многом. Если у человека, который сидит напротив, взгляд переместился от вас вправо, это означает, что человек вспоминает какие-то зрительные образы, а если влево, то он, скорее всего, мечтает. При взгляде в левый угол человек конструирует в своем воображении образ, который никогда не видел.

Проверить это очень легко: спросите, например, видел ли человек море. От того, куда будет направлен взгляд, вы будете знать, был ли он на нем или нет. Если он ответил: «Как там было здорово», а глаза в это время находились в левом углу — он вас (впрочем, как и себя) обманывает. Улыбнитесь и отправьте его на море.

Воображение зрительных образов выдаст взгляд, направленный прямо вперед, но расфокусированный, «невидящий».

«Я слышу»

Таким же образом действует человек, который использует для мышления аудиальные (звуковые) посылы, только глаза при этом идут не в углы, а по сторонам. Взгляд, направленный в левую сторону, означает конструирование незнакомых ему звуков, в правую — говорит о воспоминании услышанного.

«Я ощущаю»

Взгляд, направленный вниз, очень многословен! Если человек время от времени отводит глаза в правый нижний угол, это значит, что в это время он о чем-то говорит сам с собой. Правая нижняя сторона — это внутренний диалог, к тому же аудиальный (проговариваемый).

Если же глаза отводятся в нижний левый угол — это означает обращение к кинестетическим чувствам (воспоминания тактильных и двигательных ощущений). Также к этому углу относятся мысли о вкусе, запахе.

Черная дыра зрачка

Размер зрачка также может стать надежным сигналом в процессе общения. Зрачки могут расширяться или сужаться не только при определенном освещении, это зависит и от настроения человека. Если человек радостно возбужден и приятно удивлен — его зрачки расширяются (открытый взгляд). Если же человек настроен негативно, раздражен или рассержен — его зрачки сужаются до минимальных размеров (колкий взгляд).

Если женщина влюблена в мужчину, то ее зрачки расширяются, когда она на него смотрит, и он безошибочно распознает этот сигнал, даже не сознавая этого.

Зрачки младенцев и маленьких детей расширяются в присутствии взрослых, так как дети подсознательно стремятся привлечь к себе внимание и выглядеть наиболее привлекательно.

Продолжительность взгляда

Почему рядом с одними людьми мы чувствуем себя комфортно, с другими — неловко? Почему некоторым готовы открыть все тайны, а другие кажутся нам не заслуживающими доверия? Все зависит от того, насколько долго они задерживают на нас свой взгляд в процессе разговора.

Если человек нечестен или пытается скрыть важную информацию, его взгляд встречается со взглядом собеседника менее одной трети всего времени разговора. Если же контакт взглядом продолжается более двух третей времени беседы, это может означать одно из двух: либо ваш собеседник находит вас весьма интересным или привлекательным человеком (при этом
его зрачки расширятся), либо он относится к вам враждебно (при этом его зрачки сузятся).

Если одному человеку нравится другой, он будет смотреть на него часто и долго. Другими словами, для того чтобы установить хорошие отношения, людские взгляды должны встречаться на протяжении 60-70 процентов всего времени разговора.

Нервный, застенчивый человек, чей взгляд постоянно бегает и встречается со взглядом собеседника в течение менее чем 30 процентов времени беседы, вызывает мало доверия.

Если человек, с которым мы разговариваем, опускает веки, это не всегда означает усталость, скуку или равнодушие. Но человек ускользает от нас. Этим он может давать понять, что беседа окончена.

«География» взгляда

Зона лица или тела другого человека, на которой вы концентрируете свой взгляд, может существенным образом повлиять на исход личного общения.

Когда вы ведете деловые переговоры, сосредоточьте свой взгляд на переносице партнера — и вы произведете впечатление человека серьезного, ответственного и надежного.

Если ваш взгляд не будет опускаться ниже уровня глаз собеседника, вы сможете держать ход беседы под контролем.

При демонстрации чего-либо мы пользуемся ручкой (указкой), за которой движется взгляд. Если больше не нужно, чтобы человек смотрел в том же направлении, поднимите ручку на уровень глаз собеседника. Если человек вслед поднимет голову и встретится с вами взглядом — значит, он усвоил все, что вы ему говорите.

Когда взгляд собеседника опускается ниже уровня глаз, возникает дружеская атмосфера. Во время такого рода неформального общения взгляд обычно располагается между глазами и ртом собеседника.

Во время интимного общения взгляд может скользить по лицу собеседника, сосредотачиваться на губах, опускаться на подбородок и другие части тела. Мужчины и женщины используют такой взгляд, чтобы показать свою заинтересованность друг в друге.

Искоса на нас смотрят люди, которые либо заинтересованы в нас, либо настроены враждебно. Это может быть сигналом ухаживания (дружелюбное настроение) или сигналом подозрения и критической настроенности.

Людям серьезным свойственно подбирать и взвешивать свои слова, контролировать эмоции и мимику, однако человек способен следить одновременно не более чем за двумя-тремя из всех рождаемых внутри реакций. Благодаря такой «утечке информации», как взгляд, и при наличии у вас соответствующих знаний и опыта есть возможность выявлять те чувства и стремления, которые собеседник предпочел бы утаить.

Выражение глаз — это ключ к истинным мыслям человека. Внимательное отношение к собеседнику позволит вам гораздо быстрее найти общий язык. А кроме того, повысит вашу коммуникабельность — а это один из основных факторов успешности человека в жизни.

Обычно наши глаза «следуют» за нашими мыслями, и порой, просто смотря нам в глаза, другие люди могут понять, о чем мы размышляем. Вы наверняка согласитесь, что читать мысли другого человека по его глазам является очень полезным навыком? Благодаря этому каждый сможет понять, обманывают ли его или определить, интересно ли вашему собеседнику то, о чем вы ему рассказываете.
Этим полезным навыком в совершенстве владеют профессиональные игроки в покер…

«Глаза в глаза». Подобный контакт с собеседником свидетельствует о том, что он очень заинтересован в разговоре с вами. Продолжительный зрительный контакт может говорить о том, что человек напуган и/или не доверяет вам. Недолгий зрительный контакт — человек обеспокоен и/или не заинтересован в беседе с вами. А полное отсутствие зрительного контакта свидетельствует о полном безразличии вашего собеседника к вашему разговору.

Человек смотрит вверх. Поднятые вверх глаза являются признаком проявления презрения, сарказма или раздражения, адресованного вам. В большинстве случаев подобный «жест» означает проявление снисходительности.

Если человек смотрит в верхний правый угол, он визуально представляет себе хранимую в памяти картинку. Попросите кого-нибудь описать внешность какого-то человека, и ваш собеседник обязательно поднимет глаза вверх и посмотрит вправо.

Если человек отводит глаза в верхний левый угол, это свидетельствует о том, что он наглядно пытается себе что-то представить. Когда мы пытаемся использовать свою фантазию для того, чтобы зрительно «нарисовать» какую-то картинку, мы поднимаем глаза вверх и смотрим влево.

Если ваш собеседник смотрит вправо, это означает, что он пытается вспомнить что-то. Попробуйте попросить кого-нибудь вспомнить мелодию песни, и человек обязательно бросит взгляд вправо.

Смотря влево, люди придумывают звуки. Когда человек представляет себе какой-то звук или составляет новую мелодию, он смотрит влево. Попросите кого-нибудь вообразить звук гудок машины под водой, и он непременно взглянет влево.

Если ваш собеседник опускает глаза и смотрит вправо, этот человек ведет так называемый «внутренний» диалог с самим собой. Ваш собеседник может обдумывать что-то сказанное вами, или может размышлять над тем, что сказать вам дальше.

Если человек опускает глаза вниз и смотрит влево, он думает о своем впечатлении, полученном от чего-либо. Спросите собеседника, какие чувства он испытывает в свой день рождения, и прежде чем ответить вам, человек опустит глаза и взглянет влево.

Опустив глаза, мы показываем, что чувствуем себя не очень комфортно или даже смущенно. Зачастую, если человек стесняется или не хочет разговаривать, он опускает глаза. В азиатской культуре не смотреть человеку в глаза, опустить взор вниз при разговоре собеседником является нормой.

Эти «правила» обычно соблюдаются всеми нами. Но левша делают все наоборот: правша смотрит вправо, левша влево, и наоборот.
Как определить, что вам врут?
Нет абсолютно верного алгоритма, по которому можно определить, врет ваш собеседник, или нет. Лучший вариант – задать элементарный вопрос, например, «какого цвета твоя машина?». Если человек поднимет глаза и взглянет вправо (или влево, если он левша), то ему вполне можно верить. Таким образом, в будущем можно понять, обманывают вас или же нет.
Например, рассказывая вам о том, что произошло в классе, ваш друг смотрит вправо; говоря о своих каникулах, он постоянно поднимает глаза вверх и бросает взгляд вправо. Скорее всего, все сказанное им – правда. Но когда он делится с вами впечатлениями о прекрасной девушке, которую он встретил на днях, и его глаза устремлены в верхний левый угол, вы можете сделать вывод, что он явно «приукрашивает».
Научившись контролировать свой взор, человек может заставить других безоговорочно верить ему. (Как же можно соврать, смотря человеку прямо в глаза?)

Пожалуй, каждому пригодится на сегодняшний день знание, которое расшифрует и подскажет нам, как понять, что человек врет. Это несложно, если усвоить несколько секретов и суметь ими воспользоваться.

Психология расставит все по местам, а жесты, мимика, фразы и взгляд помогут вам узнать, что человек врет.

Никто не застрахован от лжи. Некоторые люди врут в мелочах, стараясь открыть лишь полуправду, для кого-то вранье – это хобби, а для кого-то и вовсе привычка. Но есть категория людей, для которых ложь стала профессией и оказаться на месте жертвы такого вруна может каждый из нас.

Как же уберечь себя от лжи и определить, что человек врет? Разобраться в этом помогут советы психологов , способных проанализировать поведение человека и раскрыть основные признаки лжи.

  1. Минимум жестов . Люди, которые ведут беседу от чистого сердца, всегда эмоциональны. Они жестикулируют, стараясь привлечь внимание к своей проблеме. Жесты же лжеца минимальны, он держит их под контролем и применяет лишь неосознанно. Именно подсознательные сигналы помогают нам узнать, что человек врет
  2. Когда человек лжет, он пытается прикрыть лицо руками : часто касается лба, губ или носа.
  3. Распознать лжеца можно по взгляду – он старается не смотреть в глаза собеседнику , его зрачки сужены. Лжец очень редко моргает и редко фиксирует взгляд в одной точке.
  4. Человек, который говорит неправду, держит закрытую позу : скрещивает руки на груди или чуть-чуть приобнимает себя.
  5. Если человек не привык врать, он может немного нервничать , теребить в руках ручку, лист бумаги или любой другой предмет. Но такое бывает и с неуверенными в себе людьми.
  6. Собеседник, который врет, может взять в разговоре небольшую паузу : закашляться или выпить воды.

На самом деле, определить, что человек врет, бывает порой очень трудно или практически невозможно. Некоторые люди настолько верят в свою ложь , что их очень сложно уличить с помощью жестов и мимики. Такие личности врут постоянно, ложь для них – это определенный образ жизни или даже болезнь. Но и здесь найдется пара секретов, чтобы распознать, говорит человек правду или нет.

Если человек постоянно повторяет фразу типа «Я никогда не вру» или «Я что, когда-либо тебя обманывал?», значит он хочет скрыть правду.

Если ваш собеседник не обладает феноменальной памятью, то через некоторое время он забудет детали, о которых врал. Хорошо продуманную ложь он повторит с точностью до мелочей, а вот конкретные расспросы непременно выведут его из равновесия. Попросите описать ситуацию более подробно или уточните обстоятельства, при которых она произошла. Обычно вруны начинают путаться в деталях или придумывать нелепые ситуации.

Иногда при таких проверках человек может вести себя агрессивно или наоборот, желает вызвать у собеседника жалость или расположить его к себе. При таких разговорах лгун часто пытается перевести тему или ответить вопросом на вопрос. Попробуйте сыграть по правилам собеседника и переведите разговор в иное русло. Вы заметите, что человек расслабился, успокоился и не намерен более возвращаться к волнующей теме.

Куда смотрит человек, когда врет?

Мы обещали рассказать, как понять, что человек врет по глазам и куда он смотрит в данном случае. Многих людей выдает взгляд , они даже могут смотреть вам в глаза, но при этом продолжают врать.

Когда человек говорит правду, его взгляд направлен внутрь, как бы в самого себя. Он говорит размеренным тоном, его губы поджаты. Лжец же наоборот, смотрит вверх и вдаль , словно размышляя о несуществующем предмете. Он говорит слишком быстро или, наоборот, слишком медленно. Выдать обманщика также может взгляд, направленный в правую сторону .

Придумывая ситуацию, человек может слегка повернуть голову вправо и смотреть вверх. При этом он как бы незаметно пытается взглянуть на собеседника, изучая его реакцию.

Как понять, что человек врет вам по переписке?

Бывает, что мы не можем установить визуальный контакт с собеседником. И здесь найдется пара уловок . Когда человек находится далеко, он расслабляется и может употреблять слова, которые непременно его выдадут.

Есть одна показательная история, как девушка разоблачила своего парня во лжи, прочитав его сообщение. Парень написал своей девушке примерно такое сообщение: «Я дома, и буду находиться там до вечера». Прочитав его, девушка поняла, что ее обманывают. Ведь если бы ее любимый действительно находился дома, он бы написал «здесь», а не «там». Вот так, людей выдают неосторожно сказанные фразы. Важно научиться читать между строк и отлавливать такие несоответствия.

Ведение переговоров без борьбы

Ведение переговоров – это общение и обмен энергией, энергию излучают люди гармоничные, нацеленные на успех. Успех переговорщика определяется его внутренней целостностью и умением вести за собой, а не безупречным владением техниками общения. Знание особенностей человеческого восприятия позволяет успешно преодолевать возможное сопротивление собеседника, не нарушая его картины мира. Люди склонны видеть угрозу во всем новом: понимание индивидуальных особенностей Вашего собеседника позволит сократить дистанцию и установить зону комфортного общения.

Инвестиции в акции США и IPO

  • Выберите идею. Эксперты уже отобрали лучшие
  • Составьте портфель из акций
  • Попробуйте с $10

Глаза в глаза

При ведении переговоров Вы всегда работаете с субъективной реальностью Вашего собеседника, которую легко прочитать в его глазах. По реакции зрачков можно судить о его заинтересованности: расширение зрачков говорит об интересе, согласии, а сужение зрачков сигнализирует о неприятии.

Известно, что в Древнем Китае торговцы нефритом были вынуждены носить затемненные сажей очки, чтобы скрывать размер зрачков. По традиции продавцы и купцы должны были торговаться, и выкажи купец заинтересованность, цена могла оказаться слишком высокой. Поэтому он старался вести себя сдержанно, но одну вещь не мог контролировать – размер зрачков. Долгое время темные очки являлись фирменным отличием торговцев нефритом в Китае. Сейчас этим трюком пользуются игроки в покер.

Наблюдая за движениями глаз, Вы можете определить то, какого эмоционального склада человек перед Вами: визуал, аудиал или кинестетик. Визуал смотрит вверх, аудиал смотрит прямо, кинестетик смотрит вниз. Несомненно, важно все происходящее соотносить с контекстом, так как в чистом виде не существует ни кинестетиков, ни аудиалов.

Визуал

Визуал воспринимает большую часть информации с помощью зрения. Он говорит быстро и отрывисто. Такому человеку нужно не рассказывать, а показывать. Для того, чтобы его убедить, ему нужно рисовать красочные образы и радужные перспективы. Он активен и быстро принимает решения. В переговорах с ним нужна дистанция, а в его речи преобладают “визуальные фразы”, как например:

Смотрите…
Ясно как день…
Это очевидно…
Надо смотреть вперед…
Видимо…
Как Вы видите…
Что Вы имеете в виду
Не могли бы Вы показать…
Хочу взглянуть, посмотреть своими глазами…
Представляю…
Могу себе вообразить…

Кинестетик

Если Ваш собеседник все чаще смотрит вниз, легко краснеет, глубоко дышит, постоянно что-то крутит в руках – перед Вами кинестетик. Он контактирует с миром через осязание и обоняние. Общайтесь с ним на языке восприятия, взывая к чувствам, обволакивайте его словами.

Ему нужно мягкое кресло, приятная на ощупь бумага, ароматный чай или кофе. На такого собеседника нельзя давить: он принимает решение, лишь полностью обжившись в ситуации. В своей речи он обычно использует фразы, описывающие чувства, эмоции и поступки, как например:

Мне кажется…
Я думаю…
Я предполагаю…
Возьметесь за этот проект?
Я что-то не улавливаю…Сидеть на двух стульях…
Чувствовать всем телом…
Копнуть глубже…
Ощущать твердую почву под ногами…
Тяжелый случай…
Чем это пахнет?
Закладывать фундамент…

Аудиал

Если собеседник говорит ритмично и размеренно, либо мелодично, то перед Вами человек слушающий, а именно – аудиал. Скрип пола, стук каблуков или хлопанье дверей такого человека может мгновенно вывести из себя. С ним нужно говорить спокойно, используя интонацию.  Аудиал любит ушами, а в своей речи использует фразы, отражающие его предпочтения к звуковому представлению информации, как например:

Послушайте….
Вслушайтесь в…
Какой кричащий цвет…
Никогда не слышал ничего подобного…
Как сказать…
Как гром посреди ясного неба…
Звонкий, как колокольчик…
Это говорит о…
Често говоря / по правде сказать…

Гляжусь в тебя как в зеркало

Установить хороший контакт с собеседником также позволяет раппорт (отзеркаливания). В первую очередь, настройтесь на Вашего визави: для этого прислушайтесь к тому, как он говорит, какой стиль общения использует, примите схожую с ним позу. Старайтесь вести переговоры в унисон с Вашим собеседником: говорите на его частоте, на его громкости, используйте те же словесные обороты. Следите за тем, куда обращен взгляд визави, – понимание движения глаз позволит Вам эффективно управлять переговорным процессом.

Если Ваш собеседник смотрит влево-вверх, то в данный момент он обращается к своей памяти и опыту. То, что происходит на его лице сейчас, отражает его отношение к текущей ситуации.

Если собеседник смотрит вправо-вверх, то в данный момент он фантазирует или просто врет. Частое моргание также может свидетельствовать об обмане.

Взгляд влево-вниз  говорит о том, что Ваш собеседник ушел в себя для анализа ситуации. Дайте ему аргументы для анализа.

Взгляд вправо-вниз  – собеседник обращается к внутренним переживаниям, эмоциям. Окрасьте его переживания в теплые цвета.

Левая и правая сторона соответствует левой и правой стороне Вашего собеседника. Важно! Если перед Вами левша, то все следует трактовать с точностью наоборот. Видео-пример ниже отлично подтверждает все вышесказанное. Правда, фильм на английском языке.

youtube.com/v/QJr62lDlK9k&hl=ru_RU&fs=1&»/>

Переговоры – это двусторонний процесс. Общение, выстроенное по принципу “говорящий-слушатель”, и чередующие реплики его участников создадут ощущение хорошего контакта. Делайте паузы, предоставляйте возможность прокомментировать, высказаться своему визави. Завершение контакта также имеет важное значение в переговорах и осуществляется в обратном порядке: сначала следуют кинестетические сигналы (рукопожатие и “разрыв дистанции”), затем аудиальные (прощание, пожелание успехов) и визуальные (улыбка, жест, кивок головой).

 

Как понимать направление взгляда и поведение людей

Когда вы впервые встречаетесь с людьми, знаете ли вы, как их читать — их эмоции и мысли? Есть старая поговорка: «глаза — зеркало души». Звучит знакомо? Мы говорим, что это не так!

Мы можем многое прочитать о людях, основываясь на их поведении глаз, особенно на скрытых эмоциях. В этом посте я хочу разобрать различные модели поведения глаз и сигналы.

Вы умеете читать мысли людей по их глазам? Можно ли определить, что чувствует человек, просто взглянув ему в глаза? Давайте проверим ваши навыки чтения по глазам.

Проверьте свои навыки декодирования

Если вы думаете, что у вас есть все необходимое, чтобы узнать скрытый смысл, скрывающийся за глазами, пора проверить свои навыки. Нам нравится проводить новые эксперименты с человеческим поведением здесь, в нашей лаборатории исследования человеческого поведения «Наука о людях», и мы хотим знать, насколько вы хороши в интерпретации эмоций, просто с помощью одних лишь глаз.

Мы создали небольшую викторину, в которой разные люди делали мимику, но вот что самое интересное — мы позволяем вам видеть только их глаза! Мы будем рады вашей помощи.Итак, чтобы проверить свои навыки, пройдите викторину ниже:

Пройдите викторину

↑ Содержание ↑

Базовая оценка глаз

Прежде чем вдаваться в подробности, я должен сначала объяснить важность определения базовых показателей. Первый шаг к выяснению того, лжет ли кто-то вам, — это найти их исходный уровень.

Базовый уровень — это то, как кто-то действует в нормальных, безопасных условиях. Вы легко можете установить базовые показатели, сядя с человеком, которого вы хотите лучше читать — вашим ребенком, вашим супругом, вашим другом — и небрежно поговорите с ними о нейтральных темах, о которых у них не было бы причин лгать, например о погоде или о чем они хотят пообедать. Обратите внимание на то, как они действуют, как держат свое тело, как звучат.

После того, как вы установили чей-то базовый уровень, вы можете найти некоторые из типичных жестов, которые люди делают глазами, которые описаны ниже. Если вы видите одну из этих подсказок, и она отличается от их исходного поведения, вы знаете, что это красный флаг, и вам нужно копнуть немного глубже.

↑ Содержание ↑

Блокировка глаз

Прикрытие или прикрытие глаз часто наблюдается, когда людям буквально не нравится то, что они видят.Вы увидите это, когда люди почувствуют угрозу или отталкивают то, что они слышат или видят. Это показатель дискомфортной реакции. Вы также видите блокировку глаз в виде протирания или частого моргания. Блокировка глаз — это яркое проявление испуга, недоверия или несогласия. На самом деле это врожденное поведение — дети, рожденные слепыми, по-прежнему закрывают глаза, когда слышат плохие новости.

↑ Содержание ↑

Пупиллометрия

Наши зрачки расширяются, когда мы видим что-то стимулирующее или при слабом освещении. Если мы возбуждены, наши зрачки расширяются, чтобы лучше воспринимать приятное окружение. Часто во время ухаживания зрачки остаются расширенными. Вы можете определить, когда кто-то возбужден, внимательно посмотрев на его зрачки при постоянном стандартном освещении.

  • Рекламодатели почти всегда расширяют кругозор женщин в своей рекламе, потому что это заставляет их продукт выглядеть возбуждающе и гостеприимно.
  • Когда мы видим что-то негативное, наши зрачки имеют тенденцию сужаться, чтобы блокировать оскорбительные образы.

↑ Содержание ↑

Поведение глаз начинается в молодости

Исследования показывают, что младенцы способны реагировать на разные взгляды уже в возрасте семи месяцев! Младенцы знают о важности глазных сигналов для установления связи и, следовательно, способны обнаруживать тонкие, бессознательные социальные сигналы, которые обеспечивают основу для развития социальных навыков.

↑ Содержание ↑

Прищуривание

Люди часто косятся на вас, когда вы им не нравитесь или что-то, что вы говорите. Это может указывать на подозрение (тот же принцип, что и блокировка глаз выше; блокирование того, что им не нравится). Если вы видите, что кто-то прищуривается (и это не при слабом освещении), обратитесь к нему напрямую и разъясните свою точку зрения. Они часто будут удивлены вашим неверием.

↑ Содержание ↑

Брови

Мы в мгновение ока поднимаем брови, чтобы привлечь внимание к лицу и послать четкие коммуникационные сигналы.Я заметил, что делаю это, когда хочу, чтобы меня поняли или подчеркнули. Поднятие бровей — это жест дружелюбия и показатель того, что мы хотим ладить и лучше общаться.

↑ Содержание ↑

Синхронность или мимикрия

Мимикрия или синхронность — это когда ваше поведение имитирует или отражает чужое. Вы можете имитировать движение глаз другого человека, чтобы установить взаимопонимание. Тем не менее, используйте это с осторожностью — сложно имитировать кого-то искренним, тонким способом.Если они заметят, это может показаться жутким или принужденным.

↑ Содержание ↑

Глазные признаки и хронические заболевания

Исследования показывают, что осмотр глаз может быть лучшим способом выявления ранних признаков некоторых хронических заболеваний. Шестьдесят два процента случаев повышенного холестерина можно обнаружить, осмотрев глаза. Тридцать девять процентов случаев высокого кровяного давления и тридцать четыре процента случаев диабета можно обнаружить по признакам, отмеченным при осмотре глаз.

↑ Содержание ↑

Взгляд и ухаживание

Поведение глаз — важная часть ухаживания.Вот как мы используем глаза и окружающую среду в романтических отношениях:

  • Женщины задирают брови выше лба, потому что это заставляет нас выглядеть более беспомощными. Это фактически высвобождает гормоны в мозгу мужчины, чтобы защищать и защищать женщину.
  • Женщины, как правило, поднимают брови и опускают веки, чтобы создать вид оргазма (вспомните Мэрилин Монро).
  • Взгляд вверх и в сторону — это взгляд женщины на мужчину «иди сюда».
  • Взгляд на кого-то часто привлекает его внимание и побуждает полюбить вас в ответ.
  • Исследователь Моника Мур обнаружила, что мужчины часто пропускают первый взгляд женщины на ухаживание. В среднем ей нужно сделать это трижды, прежде чем мужчина это заметит.
  • Косой взгляд через приподнятое плечо подчеркивает изгибы и округлость женского лица, что свидетельствует об эстрогене и обнажает уязвимость и феромоны шеи. Отличный ход для женщин, пытающихся флиртовать.

↑ Содержание ↑

Взгляд

Наблюдение может быть интимным занятием.Фактически, если вы не согласны с начальником, вы можете выразить несогласие, задерживая взгляд немного дольше обычного. Интересный эксперимент показывает, насколько важно пристально смотреть на свидания. В одном эксперименте исследователи сказали одному партнеру на свидании вслепую, что у другого проблемы со зрением, но они не знали, какой глаз медленный. Это заставляло человека пристально смотреть в глаза, чтобы попытаться выяснить, какой глаз был проблемным. Интересно, что по сравнению с людьми на свиданиях контрольной группы (им ничего не сказали о проблемах со зрением) люди на свидании с проблемами зрения оценивали друг друга намного лучше и оценивали свидание выше и интимнее.

Есть три типа пристального взгляда:

  1. Social Gazing — Это треугольник от глаз до рта. Он не агрессивен и показывает комфорт.
  2. Интимное пристальное внимание — Если вы хотите быть с кем-то близким, вы хотите смотреть с его глаз на его рот, а затем опускаться до тела. Если кто-то поступает так с вами, это обычно означает, что у него есть интимные мысли о вас.
  3. Power Gazing — Это треугольник между глазами и лбом.Он полностью избегает интимных зон рта и тела.

↑ Содержание ↑

Взгляд сбоку

Обычно это означает неуверенность или потребность в дополнительной информации. Если кто-то смотрит искоса и нахмурился, это может указывать на подозрение или критические чувства. С другой стороны, косой взгляд с поднятыми бровями обычно указывает на интерес или является признаком ухаживания.

↑ Содержание ↑

Глядя вниз по носу

Если кто-то поднимает голову и смотрит на вас свысока, это обычно означает, что он чувствует свое превосходство.

↑ Содержание ↑

Бегущие глаза

Бегущие глаза всегда означают, что человек чувствует себя неуверенно. Они часто ищут пути выхода из разговора с вами.

↑ Содержание ↑

Очки

Исследования показывают, что женщины, которые носят очки и пользуются косметикой, производят лучшее впечатление в бизнесе. Кроме того, те, кто носит очки и смотрит через линзы на других, всегда пугают.

↑ Содержание ↑

Женщины

Женщины больше наблюдают и изучают мужчин во время интервью.Они особенно замечают заднюю часть мужской обуви, когда выходят за дверь.

↑ Содержание ↑

Контроль за тем, куда смотрят люди

Во время презентаций вы можете использовать глаза людей, чтобы вести их по темам. Используйте ручку, чтобы привлечь внимание. На самом деле вы можете держать его на уровне глаз, а затем поднимать голову человека, когда говорите о чем-то. Вы также можете сравнивать точки, рисуя глаза людей вправо и влево.

↑ Содержание ↑

Направление взгляда

Ряд исследований говорят о направлении взгляда во время лжи.Обычно, когда люди смотрят вверх и вправо, они лгут или задействуют свое воображение. Когда они смотрят вверх и влево, они что-то вспоминают или вспоминают, затрагивая часть мозга, занимающуюся памятью. Тем не менее, убедитесь, что вы знаете их естественные движения, потому что у левшей это может измениться. Вот еще несколько рекомендаций, которые наблюдаются у людей:

  • Взгляд направо = Слуховая мысль (запоминание песни)
  • Взгляд налево = Визуальная мысль (запоминание цвета платья)
  • Взгляд направо вниз = Кто-то, создающий чувство или сенсорная память (думать, как бы плавать в желе).
  • Глядя вниз налево = Кто-то разговаривает сам с собой.

Это может помочь вам обнаружить ложь. Если вы задаете кому-то вопрос, а они смотрят вправо, они создают воспоминания, а не что-то запоминают. Предупреждение: мне не удалось найти исследование, воспроизводящее этот эффект, поэтому используйте его только с осторожностью!

↑ Содержание ↑

Остерегайтесь следующих глазных подсказок

Наши глаза — зеркало нашего здоровья.Если вы заметили какие-либо из следующих сигналов для глаз, обязательно проверьте их.

Я надеюсь, что этот пост дал вам некоторое представление — или некоторое зрение — о скрытом поведении глаз. Это завораживающие окна в душу, тело и разум.

Цитаты:

  • Наварро, Джо и Марвин Карлинс. Что говорят все: руководство бывшего агента ФБР по скорочтению. Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Collins Living, 2008.
  • Экман, Пол.Ложь: ключи к обману на рынке, политике и браке. Нью-Йорк: Нортон, 1985.
  • Пиз, Аллан и Барбара Пиз. Полная книга языка тела. Нью-Йорк: Бантам, 2006.
  • Мейер, Памела. Liespotting: проверенные методы обнаружения обмана. Нью-Йорк: Сент-Мартинс, 2010.
  • Крейг, Дэвид. Ловец: станьте детектором лжи менее чем за 60 минут. Ньюпорт, Нью-Йорк: Big Sky, 2011.

Готовы продолжать учиться? Читайте дальше…

Правда о лжи: вас предают руки, а не глаза | The Independent

Часто утверждают, что даже самый упрямый лжец будет выдан невольным движением глаз.

Но новое исследование показывает, что «лживые глаза», которые никакие фибры не могут не раскрыть, на самом деле являются мифом.

Согласно исследованию, проведенному профессором Ричардом Уайзманом, словесные колебания и чрезмерные жесты рук могут оказаться лучшим индикатором того, говорит ли человек неправду.

Многие психологи считают, что когда человек смотрит вправо, он, скорее всего, лжет. С другой стороны, взгляд влево свидетельствует о честности.

Но эксперты ошибаются, согласно профессору Уайзману и его команде исследователей, которые проверяли, действительно ли глаза могут раскрывать ложь.

Заявленная связь между ложью и движениями глаз является ключевым элементом нейро-лингвистического программирования (НЛП), метода улучшения жизни людей с помощью психологических методов.

Важным аспектом НЛП является обучение людей взаимосвязи между движениями их глаз и их мыслями.

Согласно теории, когда правши смотрят вправо, они, вероятно, представляют «сконструированное» или воображаемое событие.Напротив, когда они смотрят налево, они, вероятно, визуализируют то, что известно как «запомненное» воспоминание. По этой причине, когда лжецы строят свою собственную версию правды, они склонны смотреть вправо.

Идея была проверена на съемках добровольцев и записи движений их глаз, когда они говорили правду или лгали. Затем вторую группу добровольцев попросили посмотреть фильмы и попытаться обнаружить ложь, наблюдая за движениями глаз.

Проф Вайзман, психолог из Университета Хартфордшира, сказал: «Результаты первого исследования не выявили связи между ложью и движениями глаз, а второе показало, что рассказ людям о заявлениях, сделанных практикующими НЛП, не улучшил их ложь. навыки обнаружения.»

Последующее исследование, включающее анализ видеозаписей громких пресс-конференций, на которых люди обращались за помощью в поисках пропавших без вести родственников или утверждали, что сами стали жертвами преступлений.

В то время как одни говорили правду, другие повернулись не было доказательств корреляции между ложью и движениями глаз.

Соавтор доктор Кэролайн Ватт из Эдинбургского университета сказала: «Большой процент населения считает, что определенные движения глаз являются признаком лжи, и этой идее даже учат на курсах организационной подготовки.

«Наше исследование не поддерживает эту идею и поэтому предполагает, что пора отказаться от этого подхода к обнаружению обмана». Исследование опубликовано в онлайн-журнале Public Library of Science ONE.

НЛП доступ к глазам, как узнать, как кто-то думает.

Доступ к глазам НЛП часто называют джедаем-мечом практикующего или тренера НЛП. Замечательный инструмент, чтобы не обязательно знать, что кто-то думает, тем более, как!

В серии статей планирую пояснить:
1.История и наука, лежащие в основе доступа на простом английском языке.
2. Примеры использования доступа к глазам в коучинге
3. Доступ к глазам — Как узнать, что кто-то лжет или нет?
4. И в этой статье, как работает доступ к глазам (да, бесплатное обучение практикующего НЛП).

Ниже приводится объяснение того, куда направляются глаза при взгляде на другого человека.
Термин НЛП: указывает, как мы называем этот сигнал доступа к глазам в НЛП.
Нотация НЛП: как практикующие НЛП быстро записывают, какие глаза использует клиент (это полезно по многим причинам, ответы на которые можно найти в качественном курсе Практика НЛП. )

Глаза движутся вверх и вправо
Термин НЛП: Visual Remembered
Обозначение НЛП: Vr
Мозг обращается к изображению или некоторому виду визуальной памяти того, что человек видел раньше.

Глаза двигаются вверх и влево.
Термин НЛП: Visual Construct
Обозначение НЛП: Vc
Мозг создает визуальный образ, чего он раньше не видел. Фантазия.

Глаза движутся прямо вправо
Термин НЛП: Запоминается слухом
Обозначение НЛП: Ar
Мозг получает доступ к звуку или какой-то слуховой памяти о том, что человек слышал раньше.

Глаза движутся прямо влево
Термин НЛП: слуховая конструкция
Нотация НЛП: Ac
Мозг создает звук. Фантазия.

Глаза движутся вниз и вправо
Термин НЛП: Auditory Digital
Нотация НЛП: объявление
Человек разговаривает сам с собой. Мозг обрабатывает внутренний диалог.

Глаза движутся вниз и влево
Термин НЛП: Кинестетический
Обозначение НЛП: K
Человек что-то чувствует 1) с точки зрения ощущения чего-то на коже, например, прикосновением или температурой (тактильно), 2) эмоциями висцеральный. )

Глаза прямо перед собой расфокусированные или расширенные (большие зрачки)
Термин НЛП: нет
Обозначение НЛП: нет
Человек использует мозг для быстрого доступа к сенсорной информации, такой как звук, чувства или изображения. Обычно что-то визуальное.

Скоро «История и наука о доступе к глазам на простом английском».

Разоблачено представление о том, что лжецы смотрят направо

Согласно общепринятому мнению, когда люди говорят, направление движения их глаз показывает, лгут они или нет.Взгляд вверх и влево предположительно означает, что человек говорит правду, тогда как взгляд в верхний правый угол означает обман. Однако новое исследование полностью опровергает эти представления. Оказывается, по тому, куда он смотрит, лжеца не уловишь.

Исследователи из Соединенного Королевства исследовали предполагаемую корреляцию между направлением взгляда и ложью после того, как поняли, что этому учат на курсах обучения поведению, семинарах и в Интернете без поддержки каких-либо научных данных. Эта идея уходит корнями в в значительной степени дискредитированную теорию 1970-х годов под названием нейролингвистическое программирование (НЛП), набор методов, призванных помочь людям овладеть социальными взаимодействиями.

В одном эксперименте ученые наблюдали за тем, как 32 участника исследования смотрели влево и вправо, когда они рассказывали смесь правды и лжи. Участники — все они были правшами, в случае если у левшей движение глаз было обратным — с одинаковой вероятностью посмотрели вверх и вправо, вверх и влево, независимо от того, лгали они или говорили правду.

Во втором эксперименте исследователи обнаружили, что группа из 25 участников, которые были проинформированы о предполагаемой связи между движениями глаз и ложью, не лучше распознавала ложь, чем вторая группа из 25 участников, которые не были обучены эмпирическому правилу. [Как пройти тест на детекторе лжи]

Наконец, в третьем эксперименте исследователи исследовали видеоархив 52 человек, публично обращающихся с мольбами от имени пропавших без вести родственников, половина из которых, как известно, лгали (на основании результатов случаев), а другая половина, как выяснилось, говорила правду. Когда исследователи подсчитали количество взглядов говорящих на верхний левый и верхний правый уголки, опять же не было никакой разницы между направлениями движений глаз лжецов и рассказчиков правды.

«Наше исследование не поддерживает идею [о том, что определенные движения глаз являются признаком лжи], и поэтому предполагает, что пора отказаться от этого подхода к обнаружению обмана», — сказала соавтор исследования Кэролайн Уотт из Эдинбургского университета. в пресс-релизе.

Исследователи подробно изложили свои выводы в новой статье, опубликованной сегодня (11 июля) в журнале PLoS ONE.

Следите за сообщениями Натали Вулчовер в Twitter @nattyover. Подпишитесь на «Маленькие загадки жизни» в Twitter @llmysteries, а затем присоединяйтесь к нам на Facebook .

Почему люди двигают глазами, пытаясь что-то вспомнить?

Лори спрашивает: Когда вы задаете кому-то вопрос, в котором они должны что-то запомнить, кажется, что все смотрят вверх и в сторону. Почему мы это делаем?

Вниз и влево, голова прямая, но не сфокусированная, и, конечно, вверх и вправо, когда задают сложный вопрос или вспоминая давно похороненные воспоминания, большинство из нас переводит взгляд.Хотя нет однозначного ответа на вопрос, почему мы это делаем, существуют две основные теории, которые пытаются объяснить, почему мы смещаем взгляд, пытаясь сформулировать ответ.

Проводка в мозгу

Начиная с 1970-х годов нейропсихологи в развивающейся области нейро-лингвистического программирования (НЛП) начали экспериментировать с хорошо известным, но малоизученным феноменом, когда люди смотрят в сторону (а иногда вверх или вниз), пытаясь вспомнить, или при ответе на сложный вопрос (называемый боковыми движениями глаз или LEM).

Зная, что два полушария мозга активируются для различных типов когнитивных процессов, ученые во главе с Полом Баканом начали наблюдать за испытуемыми, задавая вопросы, основанные на определенных типах мышления — зрительном, кинестетическом, эмоциональном и слуховом, например а также память и построение (выдумывание).

После многих лет наблюдений за людьми со всего земного шара появилось несколько последовательных паттернов боковых (боковых) движений глаз (LEM), хотя паттерн для левшей является зеркальным отображением паттерна для правшей.(Примечательно, что амбидекстры нарушают стереотипы одних типов мышления, но не других.)

Во всяком случае, схема для правшей была следующей:

  • Глаза вправо : сконструированные образы (вверх), сконструированные звуки и слова (сбоку), тактильные и внутренние ощущения (внизу)
  • Глаза влево : запомненные образы (вверху), запомненные звуки, слова и различительные тона (сбоку), внутренний диалог (внизу)
  • Глаза прямые : быстрый доступ к сенсорной информации (несфокусированной или расширенной)

Не все соглашаются с теорией LEM.Чтобы проверить это, в 2012 году несколько психологов наблюдали за движениями глаз и уклончивыми взглядами, чтобы увидеть, отображают ли лжецы типичный паттерн ЛЭМ для сконструированных изображений и слов (глаза вправо и вверх или в сторону), и показывают ли правдивые паттерн для запоминаемых изображений и слов ( глаза влево и вверх или вбок).

Они провели три эксперимента. В первом они просто наблюдали, как люди разговаривают (как лгут, так и говорят правду), но не могли увидеть четкой закономерности.

Во втором эксперименте они рассказали половине участников о паттерне LEM, а затем провели тест на обнаружение лжи.Опять же, не было заметных различий в моделях поведения честных и лжецов.

Для третьего эксперимента они рассмотрели и закодировали движения глаз людей, которые выступали на громких пресс-конференциях (из США, Великобритании, Канады и Австралии), где докладчик умолял вернуть пропавшего члена семьи. Половина из 52 выступающих были причастны к исчезновению своего родственника (и лгали об этом на пресс-конференции), а другая половина — нет.Кодирование не вызывало заметной закономерности среди лжецов, и не было никакой разницы в движениях глаз двух групп.

Хотя это было только одно исследование, оно, безусловно, ставит под сомнение справедливость теории Бакана о том, что тип когнитивного процесса определяет тип движения глаз.

Концентрация

Вторая теория гласит, что люди отворачиваются, пытаясь вспомнить или ответить на вопрос, просто чтобы помочь сосредоточить свое внимание на проблеме — и не отвлекаться от зрительных образов, подобно тому, как люди часто выключают музыку в своих машинах, когда им нужно заплатить особенно пристальное внимание к их вождению.

Независимо от того, верна ли теория Бакана, общепризнано, что некоторые вопросы заставляют людей отводить взгляд, и чем сложнее вопрос, тем больше вероятность возникновения LEM.

Многие считают, что это происходит потому, что людям просто трудно делать более одного дела одновременно. Отводя взгляд, будь то влево или вправо, человек устраняет отвлекающие факторы, будь то лицо человека или изображение на экране, и может лучше сосредоточить свое внимание на рассматриваемой проблеме.

Эта последняя теория подкрепляется недавним исследованием, в котором людям задавали вопрос, но не позволяли отвести взгляд — и им было труднее найти ответ.

Если вам понравилась эта статья, возможно, вам понравится наш новый популярный подкаст The BrainFood Show (iTunes, Spotify, Google Play Music, Feed), а также:

Бонусных фактов:

  • Зная, что существует некоторая связь между воспоминаниями, когнитивными процессами и LEM, некоторые специалисты в области психического здоровья экспериментировали с терапией, называемой десенсибилизацией и переработкой движений глаз (EMDR).Во время EMDR пациентка очень подробно вспоминает воспоминания, очень быстро двигая глазами в стороны, вперед и назад. Недавние исследования показывают, что это может быть эффективным средством лечения симптомов посттравматического стрессового расстройства (ПТСР). В исследовании 2011 года две группы пациентов с посттравматическим стрессовым расстройством прошли терапию EMDR, за исключением того, что одна из групп не совершала быстрых движений глаз (они держали глаза закрытыми). Группа, которая двигала глазами, сообщила о большем снижении стресса, чем те, кто этого не делал. Сторонники EMDR считают, что он работает, «убирая тревожные воспоминания об их яркости и страданиях, которые они вызывают.”
  • Очевидно, что когнитивные функции человека могут ограничиваться не только визуальными стимулами. В недавнем исследовании с участием начинающих водителей автомобилей было обнаружено, что прослушивание музыки, которую водитель выбрал с большей громкостью, вызывает больше отвлекающих факторов в виде «по крайней мере трех несовершенных моделей поведения за рулем», чем прослушивание того, что было на более низкой громкости . В отдельном исследовании лондонские исследователи обнаружили, что прослушивание динамичной музыки приводит к более отвлеченному и более быстрому вождению.
Разверните для дальнейших ссылок

Попадание в глаза: как смотреть людям в глаза

В нашем первом посте из этой серии из двух частей о зрительном контакте мы обсудили важность зрительного контакта и некоторые из причин, по которым мы не всегда чувствуем себя комфортно, глядя кому-то в глаза.

Но то, что зрительный контакт — это прекрасная вещь и жизненно важный инструмент для улучшения качества всего вашего личного взаимодействия с другими, не означает, что больше зрительного контакта всегда лучше или что зрительный контакт одинаков. Вы должны делать это правильно — в нужное время и правильным образом. Как это сделать, мы и будем исследовать сегодня.

Мы начнем с учебника о том, как поддерживать зрительный контакт в обычных разговорных ситуациях, а затем воспользуемся советами по зрительному контакту для конкретных сценариев.Давайте начнем.

Общие принципы эффективного зрительного контакта

Попадание в глаза вызывает зрительный контакт. Вы можете не решаться смотреть людям в глаза, потому что не думаете, что они хотят смотреть вам в глаза. И действительно, когда вы смотрите на них в первый раз, они отворачиваются. Но они, вероятно, смотрят в сторону, потому что думают о том же, что и вы; что вы, , действительно не хотите смотреть в глаза им ! Даже если вы сделали первый шаг, они все еще беспокоятся о том, что вас откажут. Но большинство людей просто ждут разрешения взглянуть друг другу в глаза. Исследования показали, что как только один человек в беседующей паре устанавливает более тесный зрительный контакт, другой человек последует его примеру и также увеличит свой собственный уровень зрительного контакта.

Но не будь ползучим . Чтобы зрительный контакт был эффективным, он должен соответствовать приветствию, и . Когда зрительный контакт нежелателен, он переходит с пристального взгляда на пристального взгляда , и когда люди смотрят на него, люди испытывают дискомфорт.Попадание в глаза приводит к физиологическому возбуждению — он увеличивает префронтальную активность мозга и активирует симпатическую нервную систему, ускоряя сердечный ритм, потоотделение и дыхание. И это происходит не только тогда, когда вы прямо смотрите кому-то в глаза, но и когда вы просто воспринимаете , что кто-то смотрит на вас. Это возбуждение может быть хорошей вещью — если вы и прекрасная женщина смотрите друг другу в глаза, это может создать более сильную связь. Но когда кто-то устремляет на вас свой жуткий взгляд, может возникнуть ощущение, что хищник преследует вас в дикой природе; он запускает ваш измеритель угроз.

Таким образом, хороший зрительный контакт основан на взаимности . Как пишет Майкл Эллсберг, автор книги The Power of Eye Contact :

«Чтобы зрительный контакт был приятным, один человек не может навязать свою визуальную волю другому; это общий опыт. Возможно, сначала взгляды встречаются только на секунду; затем один из партнеров пробует воду и пытается несколько секунд, и когда это происходит тепло, пара может начать наращивать зрительный контакт вместе, пока они не застрянут в прекрасном танце глаз и взглядов.»[Курсив мой]

После того, как вы сделали две попытки установить зрительный контакт с кем-то, если он вообще не отвечает взаимностью, бросьте это.

Когда вы встречаетесь с кем-то, с кем вы не так хорошо знакомы, откиньтесь назад и увеличьте зрительный контакт. Небольшое дополнительное пространство между вами уравновешивает больший зрительный контакт, который вы устанавливаете, позволяя получателю вашего взгляда чувствовать себя более комфортно и не позволяя уровню близости возрастать слишком быстро. И наоборот, когда кто-то говорит с вами о чем-то важном и личном, наклонитесь к , удерживая его взгляд, чтобы показать, что вы уделяете ему все свое внимание.

Сфокусируйтесь на одном глазу и переключайтесь между ними. Когда вы сидите рядом с кем-то, вы не можете смотреть ему в глаза одновременно, а если вы попытаетесь это сделать, ваш взгляд станет отталкивающим и похожим на лазер. Возможно, вы никогда не переставали думать об этом, но когда вы смотрите кому-то в глаза, это буквально глаз ; вы смотрите в один из их глаз за раз. Вероятно, у вас уже есть один глаз (левый или правый), на котором вы обычно сосредотачиваетесь, но во время разговора полезно переключать взгляд с одного глаза на другой (это выглядит более естественно и проявляет больше внимания и интереса). Не переводите взгляд между их глазами слишком часто — вам не нужно выглядеть так, будто вы смотрите матч по настольному теннису. Плавно и естественно.

Некоторые люди предлагают, чтобы, поскольку вы не можете смотреть в оба глаза человека одновременно, вам следует просто смотреть на переносицу. Но иногда люди могут сказать, что вы делаете это, из-за чего тактика кажется искусственной и даже манипулятивной.

Не переусердствуйте. Больше зрительного контакта — это хорошо… до определенной степени.Вы же не хотите смотреть кому-то в глаза на протяжении всего разговора. Примерно каждые 5 секунд или примерно время, необходимое для произнесения одного предложения, на мгновение отводите взгляд от их глаз, а затем снова. Найдите естественный ритм — не считайте секунды в уме.

Если сначала вы не знаете, как найти этот ритм, попробуйте «метод треугольника». Посмотрите на один глаз человека мгновенно, затем на другой глаз на мгновение, затем на его рот, а затем снова на его первый глаз. Повторение.По мере того, как вы практикуете этот метод и понимаете, что такое хороший зрительный контакт, вы сможете отбросить установленный шаблон для естественного потока.

Это нормально, когда вы пытаетесь собраться с мыслями.

Также обратите внимание, что вполне нормально и уместно прерывать зрительный контакт и отворачиваться от кого-то, когда вы вспоминаете, обдумываете что-то или собираетесь с мыслями о том, что вы хотите сказать дальше.

Когда вы отводите взгляд, смотрите в сторону, а не вниз. Взгляд вниз , когда вы прерываете чей-то взгляд, сигнализирует о низком статусе, стыде и / или подчинении. Не то сообщение, которое вы хотите передать. Вместо этого взгляните горизонтально.

Продвигайтесь вверх. Вы можете относительно быстро и легко улучшить зрительный контакт. Это просто требует практики. Начните с увеличения зрительного контакта с семьей; вы можете обнаружить, что даже не смотрите своему брату в глаза, когда разговариваете с ним. Затем увеличьте зрительный контакт с друзьями, а затем и с коллегами.Когда вы начнете чувствовать себя более комфортно, глядя на людей, постарайтесь установить зрительный контакт с продавцами и официантами. Наконец, начните смотреть в глаза незнакомцам и новым людям, которых вы встречаете. Вскоре вы станете настоящим экспертом по зрительному контакту!

Советы по попаданию в глаза для определенных сценариев

В бизнесе и продажах

При критике / обратной связи с сотрудником. Когда вы сидите лицом к лицу, разговор становится более устрашающим и похожим на допрос.Вместо этого сядьте напротив сотрудника под углом примерно 45 градусов так, чтобы рука, которой вы пишете, была ближе всего к сотруднику. Такое угловое положение позволяет вам более естественно переводить взгляд между глазами сотрудника и документами перед вами.

При попытке продать. Если вы продавец, зрительный контакт с потенциальными покупателями важен для построения доверия и взаимопонимания, но также полезно следить за тем, они смотрят в глаза вам . Они часто делают это, когда вы говорите что-то, что их особенно интересует, поэтому остановитесь и подробно остановитесь на этом вопросе или особенности продукта.

Когда вы делаете подачу. Поддерживайте зрительный контакт со всеми в комнате. Не смотрите в глаза президенту, но не ветеринару. Не забывайте смотреть секретарю в глаза.

На собеседовании. Когда дело касается невербальных влиятельных лиц, на собеседовании зрительный контакт является вторым по важности после одежды.Одно исследование показало, что интервьюеры «чаще нанимали и оценивали как заслуживающих доверия и привлекательных собеседников, которые сохраняли нормальный или высокий уровень взгляда, чем тех, кто отводил взгляд». Поэтому не забудьте установить хороший зрительный контакт с интервьюером, используя приведенные выше советы.

Когда вы хотите запугать

Больше смотрите в глаза, когда говорите, чем когда слушаете. Люди с более высоким статусом чаще смотрят в глаза, когда говорят, и меньше в глаза, когда слушают; это показывает силу. Те, у кого более низкий статус, делают наоборот, и это показывает подчинение. Высокий коэффициент зрительного контакта между разговором и слушанием называется зрительным преобладанием .

Теперь имейте в виду, что при большинстве взаимодействий, даже если у вас действительно более высокий статус, чем у человека, с которым вы разговариваете, лучший способ — установить равный зрительный контакт, говорите вы или слушаете. Когда вы слушаете, стоит много смотреть в глаза, так как это заставляет другого человека чувствовать себя важным, а другие люди чувствуют себя важными — вот залог обаяния и, следовательно, убедительности.Такие знаменитые харизматичные люди, как Рональд Рейган и Билл Клинтон, были хорошо известны своей способностью заставлять каждого встреченного им человека чувствовать, будто никто из присутствующих в комнате не имеет значения, и они добивались этого, глядя ему в глаза и внимательно слушая его или ее.

Но в ситуациях, когда было бы полезно показать, что существует иерархия и что вы руководите ею, постарайтесь больше смотреть в глаза, когда говорите, и меньше — когда слушаете.

Закрой глаза. Когда кто-то закрывает глаза, общение и обратная связь между ним и другим человеком становятся односторонними. «Безглазый» парень может видеть, что происходит с другим человеком, но другой человек не знает, что происходит с ним. Вот почему исследования показали, что те, кто закрывают глаза, кажутся более могущественными и контролирующими, хотя этот дисбаланс также естественным образом вызывает негодование у тех, с кем они взаимодействуют. Вот почему полицейские в зеркальных очках могут показаться устрашающими, почему люди, которые носят солнцезащитные очки в помещении, отталкивают других, и почему Дарт Вейдер так страшен.

Смотри на них вниз. Когда вы не можете или не хотите закрывать глаза, но все же хотите кого-то запугать, нужно просто смотреть на него сверху вниз, а не быть первым, кто отводит взгляд. Человек, который не отводит взгляда, демонстрирует доминирование и более высокий статус, тогда как человек, который отводит взгляд первым, сигнализирует о своем подчинении. Сохранение взгляда показывает, что вы уверены в себе, что иногда может помочь вывести оппонента из себя или убедить парня, который хочет драться с вами в баре, отступить.

бойцов ММА — мастера взгляда вниз:

Встреча глазами незнакомца на улице

Во-первых, зачем вам вообще это нужно? Что ж, Майкл Эллсберг утверждает, что зрительный контакт с незнакомцами, которых вы проходите на улице, — это не только отличная практика для установления зрительного контакта с людьми, которых вы действительно знаете, и может привести к большему количеству свиданий, это может даже «изменить городской пейзаж»:

«До того, как я начал это делать, я гулял по городу и в основном рассматривал других людей, с которыми сталкивался, как препятствия или неприятности.Но как только я начал это делать — как только я начал смотреть в окна душ сотен людей каждый день, — вся картина изменилась. Я вдруг увидел столько красоты, столько печали. Так много тяжелого бремени, столько радости … Город превратился в симфонию эмоций — и все это благодаря этому простому сдвигу ».

Согласно Эллсбергу, есть несколько ключей к тому, чтобы успешно установить зрительный контакт с незнакомцами на улице, и в основном все они связаны с тем, что вы не хотите, чтобы ваш зрительный контакт заставлял людей чувствовать угрозу.Во-первых, он рекомендует сохранять нейтральное выражение лица и мягкий взгляд — глаза и мышцы лица расслаблены — никаких лазерных глаз. Во-вторых, вы не хотите устанавливать зрительный контакт с кем-то издалека; вам следует попытаться установить зрительный контакт с человеком, когда вы находитесь примерно в 4–5 шагах от пересечения тропинок. Наконец, смотрите им в глаза только на короткое мгновение — примерно на один шаг или ровно столько, чтобы увидеть цвет их глаз.

При разговоре с другими мужчинами

Как мы упоминали ранее, зрительный контакт вызывает физическое и психологическое возбуждение, увеличивая активность префронтального мозга получателя и учащая его дыхание и частоту сердечных сокращений. Для мужчин такая физиологическая реакция может сделать разговор с высокими ставками слишком конфронтационным. Поэтому, когда вы хотите поговорить с другим мужчиной о чем-то важном, делайте это бок о бок — отправляйтесь на прогулку, или на прогулку, или на рыбалку вместе.

Когда пытаешься добиться расположения женщин

Зрительный контакт — один из лучших способов привлечь внимание женщин и полезен на всех этапах отношений:

Первая встреча

Зрительный контакт с женщиной. Хотя вы можете думать о своем уровне привлекательности как о камне, исследования показали, что на то, насколько привлекательно вы выглядите для других, влияют такие вещи, как выражение вашего лица и, как вы уже догадались, смотрите ли вы в их сторону. . Просто глядя на женщину прямо и одновременно улыбаясь, вы кажетесь ей более привлекательным. Наиболее привлекательное лицо для женщины — это лицо с прямым зрительным контактом, расслабленное лицо (без напряжения, особенно в челюсти) и легкая улыбка.

Если вам в глаза встретится женщина, не отводите взгляд первой. Помните, человек, который дольше удерживает взгляд, демонстрирует силу; вы не пытаетесь буквально отстаивать здесь свое превосходство — пристальный взгляд просто сигнализирует о вашей уверенности, что привлекает женщин.

Преобразование зрительного контакта. Когда вы смотрите на женщину, она обычно отворачивается, независимо от того, интересны вы ей или нет. Но то, как она отводит взгляд, многое говорит вам о том, хочет ли она, чтобы вы подошли к ней или нет:

  • Если она посмотрела на вниз , а затем оглянулась на вас менее чем через 45 секунд, она почти наверняка заинтересовалась.Этот знак настолько надежен, что вам не нужны плавные линии, когда вы приближаетесь к ней — просто протяните руку и представьтесь.
  • Если она смотрит в сторону по горизонтали , она не уверена, заинтересованы ли вы ей или нет. Улыбнитесь и снова посмотрите в глаза, чтобы увидеть, как она отреагирует.
  • Если она отводит взгляд, глядя на , ей это не интересно. По сути, она просто закатила глаза на тебя.

После встречи

После того, как вы поймали взгляд женщины и начали с ней разговаривать, не прекращайте зрительный контакт, потому что он будет продолжать приносить пользу.В нашей предыдущей статье мы говорили о том, как зрительный контакт способствует интимной связи, и это благо, если вы пытаетесь расположить к себе женщину.

В исследовании, проведенном доктором Артуром Ароном, незнакомцев приводили в лабораторию и объединяли в пары противоположного пола. Новообразованные пары, которых попросили смотреть друг другу в глаза в течение двух минут подряд, сообщили о чувствах влечения, привязанности и даже любви к своим партнерам. Одна из пар даже вышла замуж.

Когда-то вы были вместе

Таким образом, зрительный контакт может помочь завязать отношения, а затем сделать их более интенсивными. Это также может поддерживать чувство любви в долгосрочной перспективе. Исследования показали, что пары, испытывающие сильнейшую любовь друг к другу, также чаще всего смотрят в глаза и смотрят друг на друга в течение более длительных периодов времени. Корреляция — это не причинно-следственная связь: взгляды друг на друга больше удерживают вас в любви или просто влюбленные хотят смотреть друг на друга чаще? Наверное, в большей степени, но наверняка не помешает попытаться «увидеть» (естественно, в смысле Аватар ) своего партнера чаще.Время от времени за ужином делайте глазки гугу.

Во время выступления

Ораторы, которые смотрят в глаза аудитории, считаются более заслуживающими доверия, компетентными и уверенными в себе. Зрительный контакт также помогает вам укрепить чувство близости между вами и вашей аудиторией, и эта связь создает дух; что, в свою очередь, сделает ваше сообщение более убедительным. Тот, кто постоянно просматривает свои записи, кажется нервным (им есть что скрывать? Неужели они недостаточно компетентны, чтобы подготовиться должным образом?), И, скорее всего, его уволят.

Когда вы говорите перед большой аудиторией, конечно, невозможно смотреть в глаза каждому присутствующему. Некоторые люди скажут вам подделать это, посмотрев поверх голов, но вы никого не убедите этим методом. Вы также не должны делать трюк, когда вы смотрите на свои заметки на секунду, а затем быстро на свою аудиторию, а затем снова на свои заметки … Наконец, не «распыляйте» свой взгляд на аудиторию, как будто вы снимаете это из аэрозольного баллона.Вместо этого вы хотите установить зрительный контакт с отдельными членами аудитории.

Для того, чтобы это сделать, вам сначала нужно попытаться запомнить свою речь, а если вы не можете сделать это полностью, то создайте схему, указав только ваши основные моменты, чтобы вам нужно было только смотреть вниз несколько раз, чтобы найти свой путь.

Теперь, когда ваши глаза могут свободно бродить по комнате, вы можете поддерживать зрительный контакт с людьми в аудитории несколькими способами, в зависимости от размера аудитории:

30 человек или меньше. Когда вы обращаетесь к небольшой группе, скажем, за столом для переговоров, не перемещайте взгляд по часовой или против часовой стрелки вокруг стола, останавливаясь, чтобы на несколько секунд взглянуть каждому собеседнику в глаза, прежде чем снова обойти. Люди начнут предвкушать и как бы бояться своей «очереди». Всегда смотрите на кого-то, но держите тех, кого вы смотрите наугад, и смешивайте это на протяжении всей презентации.

30 и более человек. Попробуйте метод треугольника; это очень похоже на метод треугольника для взаимодействия лицом к лицу, упомянутый выше, только когда целые люди меняются глазами и ртом.Представьте себе невидимый треугольник, сидящий поверх аудитории. Вы смотрите в глаза человеку с правой стороны треугольника, затем с верхней точки, а затем с левой точки. Потом повторить. Чтобы смешать его и не дать вашему паттерну стать предсказуемым, вы время от времени переворачиваете треугольник.

75-300 чел. Разделите аудиторию на пять воображаемых групп, а затем переводите взгляд с группы на группу, выбирая разных людей в группе, чтобы каждый раз смотреть ей в глаза.

300+ человек. Если у вас очень большая аудитория, сосредоточьтесь на зрительном контакте с людьми в первых нескольких рядах, а также время от времени глядя в толпу.

В любом из этих методов главное — очень небрежно и плавно переводить взгляд с человека на человека. Вы же не хотите, чтобы он казался отрывистым… «Ну вот! Почувствуй вес моих глаз! А теперь ты! Теперь ваша очередь!»

3 заключительных совета для выступлений, независимо от размера аудитории:

Открывать при зрительном контакте. Когда вы выйдете на подиум или в начало комнаты, найдите несколько секунд, чтобы улыбнуться и установить зрительный контакт с людьми , прежде чем вы даже начнете говорить. Это начинает вас с правой, связанной ноги.

Не обращайте внимания на слайды Powerpoint. Во-первых, вам следует последовать совету Алекса Хантера и сделать свои слайды максимально простыми и чистыми. И во-вторых, вы должны быть хорошо знакомы с содержанием каждого слайда, чтобы вам не приходилось постоянно смотреть на них и утомлять людей, читая им слайды.

Смотрите и на дружелюбные, и на враждебные лица. Не смотрите прямо в глаза дружелюбным лицам в толпе. Посмотрите и на враждебные, скучающие лица. Зрительный контакт с ними может немного смягчить их для вашего сообщения. Но немного посмотрев на враждебное лицо, посмотрите на тех, кто лучезарно улыбается вам, чтобы ваш энтузиазм не угас.

Не забывайте смотреть людям в глаза в конце выступления . Легко увязнуть в спешке к финишу, но крещендо — это когда вы действительно хотите произвести впечатление.Обязательно смотрите людям в глаза при приближении, чтобы действительно донести свою мысль до дома.

Примечание. Принципы этой серии написаны для мужчин, живущих в западных странах. Важность зрительного контакта и способы его установления могут варьироваться от культуры к культуре.

Посмотрите мой подкаст о важности личного общения:

Источники :

Сила зрительного контакта: ваш секрет успеха в бизнесе, любви и жизни Майкла Эллсберга
Справочник по межличностному общению Марка Л. Кнапп и Джеральд Р. Миллер
Секс-сигналы: биология любви Тимоти Перпер
«Изучение взгляда любви» Шерил Мерфи
Теория коммуникации К. Дэвида Мортенсена

Теги: зрительный контакт

Используйте ВПР (поиск слева направо)

Синтаксис функции VLOOKUP: = VLOOKUP (Lookup_Value, Table_Array, Col_index_Num, [Range_Lookup])

В рабочей книге «Пример темы» предположим, что мы хотим использовать функцию ВПР, чтобы определить, сколько продуктов продал Джеймс, — мы хотим найти «Джеймс» в столбце A и вернуть соответствующее значение в той же строке в столбце C.

В таблице ниже описывается каждый элемент синтаксиса и его применимое значение в примере книги.

Элемент Описание Значение в книге примеров темы
Значение поиска Значение, которое вы хотите найти в первом столбце
массива таблиц ниже
«Джеймс»
Table_Array Столбцы (или диапазон), которые вы хотите просмотреть — начиная со столбца
, в котором вы хотите найти искомое значение (в данном случае — столбец A),
и включая столбец, из которого вы хотите вернуть значение (в этом случае
корпус Колонна C)
= А: С
Col_Index_Num Сколько столбцов от первого столбца (например,г. Столбец A) столбец
, из которого вы хотите вернуть значения (например, столбец C). В этом случае столбец C
является третьим столбцом в диапазоне A: C, поэтому Col_Index_Num равен 3.
3
Range_Lookup Значение ИСТИНА или ЛОЖЬ, которое указывает, хотите ли вы
найти точное совпадение (ЛОЖЬ) или совпадение в диапазоне
(ИСТИНА). В этом сценарии мы выполняем точный поиск, поэтому
всегда будет использовать FALSE в качестве Range_Lookup.
ЛОЖЬ

Следовательно, заполненная формула ВПР имеет вид = ВПР («Джеймс», A: C, 3, FALSE). Если вы введете это в ячейку F2 выше, вы получите значение 200, что означает, что Джеймс продал 200 единиц. Если имя продавца находится в ячейке E6, то вместо жесткого кодирования имени вы можете ссылаться на эту ячейку как на значение подстановки, делая формулу = VLOOKUP (E6, A: C, 3, FALSE).

Вместо того, чтобы ссылаться на целые столбцы как на массив таблицы, вы можете вместо этого ссылаться на диапазон ячеек (например,г. A2: C5), хотя если вы сделаете это, убедитесь, что диапазон введен как абсолютная ссылка (например, как $ A $ 2: $ C $ 5), чтобы при перетаскивании формулы ВПР вниз массив таблицы оставался фиксированным. Также важно помнить, что Col_Index_Num — это номер столбца подстановочного столбца относительно первого столбца в массиве таблицы, а не номер столбца электронной таблицы в целом.

Если формула ВПР не может найти искомое значение в диапазоне, она вернет ошибку # Н / Д.Их можно перехватить, чтобы заменить значение ошибки чем-то более интуитивным (например, 0 или «значение не найдено»). Если формула ВПР возвращает # ошибок N / A для значений, которые, как вы уверены, существуют в диапазоне, это может быть связано с форматированием ячеек (например, числа, сохраненные в виде текста), или еще из-за невидимых пробелов в значении поиска / значения диапазона, которые можно разрешить с помощью функции ОБРЕЗАТЬ.

Написать ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *