Задавать вопросы: Как эффективно задавать вопросы?

Содержание

Как эффективно задавать вопросы?

Как эффективно задавать вопросы?

Задумывались ли вы, каким мощным оружием могут стать правильно заданные вопросы? Вопрос может направить мысли собеседника в нужное русло, или наоборот – увести от темы разговора. Вопросом можно сбить с толку или придать уверенности. Искусство спрашивать и получать нужные ответы может стать тузом в рукаве у менеджера по продажам, но оно также может помочь и в обычных жизненных ситуациях. Разбираемся, как эффективно задавать вопросы.

Закрытые вопросы

Закрытые вопросы построены так, что выбор возможных ответов собеседника ограничен двумя словами: «Да» или «Нет». Они существенно сужают у него «пространство для маневра». Закрытые вопросы хороши во всех случаях, когда нам необходимо просто получить утвердительный ответ либо установить конкретные факты, чтобы скорректировать свои дальнейшие действия в процессе общения.

Примеры закрытых вопросов:

Вас устраивает (вам подходит, вам нравится) мое предложение?
Может быть, вам необходима дополнительная информация?
Могу я считать, что развеял ваши сомнения?

Закрытый вопрос можно задавать собеседнику, если:

ваш собеседник ведет себя сдержанно и сторонится активного общения;
вам необходимо получить от него короткий и однозначный ответ;
вы хотите быстро проверить его отношение к чему-либо;
вы уверены, что задав ряд закрытых вопросов, получите необходимую информацию;
вы хотите убедиться, что правильно поняли собеседника.

Закрытые вопросы также можно использовать и для стимулирования положительных ответов собеседника, апеллируя к общепризнанным ценностям. Например:

«Для вас является важным качество продукции?», «Вам нравится работать с надежным поставщиком?», «Вы хотели бы иметь надежные гарантии?».

Вам следует помнить, что в ряде случаев закрытые вопросы могут «напрягать» собеседника, так как накладывают на него дополнительные обязательства. А кому это понравится?

Ситуация, наверняка знакомая каждому, кто хоть раз прогуливался по торговому центру или магазину, когда уже при входе в торговый отдел улыбчивый и «обученный» продавец спрашивает: «Вам чем-нибудь помочь?» Вопрос из категории «запрещенных», ибо помощь следует предлагать исключительно больным людям, а мы все считаем себя здоровыми. И в подавляющем большинстве случае на этот вопрос задавший его услышит в ответ: «Нет».

Существует много «глупых» закрытых вопросов с прогнозируемыми вариантами ответов. Вот лишь некоторые из них:

Вас что-нибудь интересует? Вам помочь с выбором? Подсказать что-нибудь? Гарантированный ответ на эти и подобные им вопросы: «Нет». А еще можно услышать: «Помочь! Деньгами»; «Добрым словом»; «Сумки подержите».

У вас будет 5 минут, чтобы поговорить со мной? Вопрос, на который чаще всего в ответ мы услышим: «Нет»; «Не сейчас»; «Позже»; «Давай завтра»; «Извини, мне некогда»; «Не будет никогда» и т. п.

Ты сейчас занят? В большинстве случаев, конечно же: «Да».

Вопросы «с хвостиком» являются разновидностью закрытых вопросов. Эти вопросы гарантируют ответ «Да», так как они предполагают запрограммированный ответ собеседника в нужном вам направлении. В качестве «хвостика» могут быть словосочетания: «Не правда ли?»; «Не так ли?»; «Правда?»; «Согласны со мной?»; «Правильно?»

; «Ведь так?».

Все хотят жить долго и счастливо, согласны со мной?
Никто не хочет переплачивать, ведь так?
Вы же заинтересованы в том, чтобы приобрести качественный товар, не правда ли?

В заключение отмечу, что очень часто, помимо ответов «Да» и «Нет», на закрытые вопросы люди отвечают: «Может быть»; «Посмотрим»; «Надо подумать» и т. д. Психологически подобные ответы мы воспринимаем как положительные. Ведь в хорошее так хочется верить. Будучи «молодым», я частенько попадался на эту удочку. Клиент лишь сказал, что он, «может быть», будет сотрудничать с нашей компанией. Фактически же, он ничего не пообещал, не взял на себя никаких обязательств. Ему нужно было время на «подумать», и он с легкостью произнес: «Может быть». А ты уже начинаешь жить с ощущением, что все решено. Клиент — твой. Проходит день, неделя. Ты начинаешь потихоньку злиться на клиента за долгое отсутствие телефонного звонка. А когда, наконец, перезваниваешь сам, то узнаешь, что на клиенте заработают деньги другие консультанты.

Альтернативные вопросы

Альтернативные вопросы предоставляют так называемый «выбор без выбора» и предполагают несколько (обычно два) возможных вариантов ответа собеседника, каждый из которых нас устраивает. Эти вопросы предполагают быстрое решение со стороны вашего собеседника. При этом союз «или» чаще всего является основным компонентом такого во-проса.

Примеры альтернативных вопросов:

Для вас является более интересной поездка в Таиланд или Египет?
Вам удобна доставка утром или вечером?
Мы с вами встретимся в понедельник или в четверг?

Задавая альтернативные вопросы, мы сосредотачиваем внимание собеседника на предлагаемых вариантах. Это упрощает принятие им решения и облегчает процесс выбора.

Альтернативный вопрос можно задавать собеседнику:

при подведении промежуточных и окончательных итогов;
при обсуждении планов последующего взаимодействия;

для мотивирования нерешительных собеседников к принятию решения;
для того, чтобы успокоить собеседника и дать ему выбрать «оптимальный» вариант дальнейших действий.

Следует помнить, что альтернативный вопрос уже сам по себе является манипуляцией. Поэтому в разговоре с собеседником используйте лишь один. Череда подобных вопросов, например: «Мы встретимся в первой или второй половине недели?»; «А в четверг или в пятницу?»; «А в первой или второй половине среды?» и т. д. Ничего, кроме нарастающего раздражения у вашего визави не вызовет и скорее всего будет ответ, что он вам сам как-нибудь перезвонит.

Когда вы задаете своему собеседнику альтернативные вопросы, у вас нет никаких гарантий, что он станет довольствоваться предоставленным выбором и не предложит в ответ «третий», не устраивающий уже вас вариант. Например:

Мне перезвонить вам в первой или второй половине дня? Ответ: «Ночью».
Мы с вами встретимся в четверг или пятницу? Ответ: «Ранним утром в воскресенье».
Вы будете оплачивать наличными или в кредит? Ответы: «Лучше за ваш счет. Приму в подарок».

Наводящие вопросы

Наводящие вопросы заведомо построены таким образом, чтобы ваш собеседник при ответе на них соглашался с озвучиваемым вами утверждением. Обычно предпринимаются попытки несколько его завуалировать, чтобы собеседник не понял, что на него давят.

Наводящие вопросы отличаются особой вопросительной интонацией и обычно включают в себя следующие слова: «конечно», «безусловно», «однозначно», «тоже», «также», «ведь», «наверняка» и т. п.

Примеры наводящих вопросов:

Вы, конечно, согласитесь, что…?
Вы, наверняка, хотите, чтобы…?
Вы, безусловно, стремитесь к…?

Наводящий вопрос рекомендуется использовать только в случае крайней необходимости:

при подведении итогов разговора, когда собеседник, наверняка, даст утвердительный ответ;
в случае, когда мы хотим вернуть словоохотливого собеседника к обсуждаемой теме;
если нашим собеседником является сомневающийся и нерешительный человек.

Задавая наводящие вопросы, обязательно обращайтесь к своему собеседнику по имени. Впрочем, и в других случаях это будет полезно. Собственное имя — одно из самых ласковых слов, которые каждый из нас слышит с раннего детства.

Наводящие вопросы звучат крайне навязчиво. Они почти заставляют собеседника признать вашу правоту. Поэтому применяйте вопросы данного типа очень осторожно. Помните, что задаваемый вами вопрос должен вызывать у собеседника положительную реакцию.

Уточняющие вопросы

Уточняющие, или, как их еще называют, полуоткрытые вопросы предполагают, что собеседник будет давать краткие и лаконичные ответы. Их следует задавать только в том случае, если вы упустили или недопоняли что-либо из сказанного собеседником или у вас возникли сомнения, понимает ли он вас.

Уточняющие вопросы помогают:

получить конкретную информацию;
уточнить желания и намерения собеседника;
побудить его к совершению определенного действия.

Уточняющие вопросы включают в себя следующие слова и выражения: «Правильно ли я понимаю…»; «Таким образом, вы хотите сказать…»

; «Вы имеете в виду…»; «Вы считаете…»; «Иными словами, вы полагаете…»

Примеры уточняющих (полуоткрытых) вопросов:

«Почему?» Один из универсальных уточняющих вопросов, с успехом применяемый детьми.
«Правильно ли я понимаю, что вас интересует уровень сервисного обслуживания?»
«Иными словами, вы предпочли бы поехать в Лапландию. Я вас правильно понял?»

Общаясь, перефразируйте высказывания своего собеседника и уточняйте, правильно ли мы его понимаем. Он подтвердит либо опровергнет наши сомнения и предоставит дополнительную информацию. Тем самым мы, скорее всего, произведем впечатление человека, стремящегося досконально разобраться в обсуждаемом вопросе и акцентировать внимание на важных моментах разговора.

Открытые вопросы

Открытые вопросы — это вопросы, на которые невозможно односложно ответить «Да», «Нет» или «Может быть». Они нацелены на получение от собеседника развернутой информации и, как правило, начинаются со слов: «Что?»; «Кто?»; «Как?»; «Когда?»; «Где?»; «Сколько?»; «Какой?».

Примеры открытых вопросов:

Какие впечатления вы ожидаете от предстоящего отпуска?
Что для вас наиболее важно при выборе нового поставщика?
Когда вы будете готовы представить результаты работы?

Преимущества открытых вопросов:

побуждают собеседника отвечать;
стимулируют думать, анализировать, выдвигать новые суждения и идеи;
дают возможность открыто высказывать собственное мнение.

Недостатки открытых вопросов:

могут спровоцировать развернутый и подробный ответ, что не всегда приемлемо в условиях ограниченного времени;
могут вызвать сбивчивый и сумбурный ответ, сложный для понимания;
способны смутить неуверенного в себе собеседника;
предполагают задавание уточняющих вопросов. Перебивание собеседника может его обидеть и привести к затруднениям в дальнейшем общении.

Наивно полагать, что, услышав открытые вопросы, наш собеседник обязательно включит все свое красноречие и даст на них полные и развернутые ответы. Да как бы не так. Каков вопрос, таков может быть и ответ. Порой, услышав вопрос, который начинается с «как», хочется тут же в ответ срифмовать «никак». «Когда» подсказывает продолжение «никогда». «Сколько» легко превращается и «нисколько», и в «столько», и во встречный вопрос: «А сколько надо?». «Где» отыскивается «в Караганде». «Откуда», ну, конечно же, либо в никулинское «оттуда», либо «от верблюда». А на «почему» народная мудрость мгновенно предлагает «да по кочану».

Приведу еще некоторые варианты своих «вредных» ответов на открытые вопросы, которые с успехом позволяют сбивать собеседника с толку и перехватывать инициативу в разговоре:

«Что вас интересует?» Ответы: «Только вы»; «Ничего».
«Как вас представить?» Ответы: «Мужчина средних лет»; «В душе»; «Рядом с собой»; «На себе»; «С цветами»; «Как вам нравится, так меня и представьте» и т. д.
«Почему ты мне это говоришь?» Ответ: «По телефону».

Помните, что открытые вопросы дают собеседнику возможность уйти от конкретного ответа, предоставить только выгодную для него информацию, ввести вас в заблуждение и даже увести разговор в сторону от обсуждаемой темы.

Читайте также:

Как правильно задавать вопросы | Альянс Свободных Предпринимателей

В любой сфере нашей жизни очень важны коммуникативные навыки, а в бизнесе — и подавно. Менеджеры по продажам должны уметь задавать правильные вопросы клиентам, чтобы добиваться своей цели — продаж, руководитель должен уметь задавать вопросы подчиненным, чтобы эффективно управлять сотрудниками, проводить переговоры и уметь договариваться с партнерами. Вот почему важно научится задавать вопросы.

Как говорится, задавай правильные вопросы — получай правильные ответы. Поэтому мы подготовили для вас ряд рекомендаций, как задавать правильные вопросы.

Как задавать вопросы, чтобы получать нужные ответы

1. Закрытые и открытые вопросы

Самая простая классификация вопросов — это закрытые и открытые вопросы.

Закрытые вопросы предполагают простые ответы — да или нет, а открытые вопросы подразумевают развернутые ответы, которые и нужны. Но очень часто люди в общении допускают ошибку и задают закрытые вопросы: «Вы принимаете решение по поводу сотрудничества?», «Нам следует браться за этот проект?» и т.п.

На закрытый вопрос вы получаете короткий ответ да или нет. Закрытые вопросы начинаются с вопросов: «когда?», «где?», «какой?», «сколько?».

А вот на открытые вопросы вы получите больше информации. Такие вопросы начинаются со слов почему, что, как, расскажите мне…

— Почему вы так думаете?
— Чем обусловлен ваш выбор?
— Как вы считаете?

2. Прямые и косвенные вопросы

Прямые вопросы задаются в том случае, если мы можем прямо спросить собеседника и получить конкретные ответы.

— У вас есть вопросы?
— Сколько времени уйдет на реализацию проекта?
Косвенные вопросы используют, когда нет возможности спросить напрямую. Поэтому такой разговор начинают издалека. Допустим, вы хотите выяснить, есть ли у клиента достаточное количество денег на покупку товара, вы задаете вопросы: «Как обстоят ваши дела?», «Хорошо ли идут продажи в вашем бизнесе?», «Значит, у вас есть достаточно средств на покупку партии такого-то товара?».

3. Наводящие и нейтральные вопросы.

Наводящие вопросы содержат в себе намек на то, что вы уже предполагаете. То есть, у вас есть предположения на счет чего-то и вы задаете наводящие вопросы, подразумевая убедиться в своих предположениях.

В наводящих вопросах вы сами подсказываете ответ.

— Были ли у вас проблемы при работе с такой-то фирмой (с компанией конкурента)?
Нейтральный же вопрос не предполагает намека на ваши предположения. Например:

— Каково ваше впечатление от сотрудничества с такой-то фирмой?

Как задавать вопросы. Техника «5 почему»

Если вы хотите проникнуть в самую суть проблемы, выяснить причины возникновения какой-то ситуации, то можно использовать технику пяти «почему».

Эта техника была разработана Сакити Тоедой для решения производственных задач. И суть ее состоит в том, чтобы задать вопрос, начинающийся со слова почему. А далее на ответ к предыдущему вопросу задаем новый вопрос :»Почему…?» и т.д.

Допустим, нам следует решить проблему: в компании мало продаж.

Шаг 1. — Почему у нас мало продаж?
— Потому что менеджеры мало и неэффективно работают.

Шаг 2. — Почему они неэффективны?
— Потому что отсутствует мотивация.

Шаг 3. — Почему отсутствует мотивация?
— Потому что маленькая зарплата.

В этом примере мы проблему решили всего за 3 шага. Чтобы найти решение и услучиштить ситуацию, нужно всего лишь изменить систему мотивации для сотрудников.

На деле вы можете задавать больше или меньше вопросов «почему», пока не будет найдет ответ и не найдено решение задачи.
Искусство задавать правильные вопросы состоит в умении выяснять потребности людей. Если вы хотите что-то предложить людям, вам важно знать, какова потребность у людей в вашем продукте и как ваш продукт может решить проблему человека.

Выяснение потребностей. Техника задавания вопросов

Умение задавать вопросы поможет вам выяснить потребности клиентов, а значит, продать товар вам будет легче. Ведь вы не впариваете людям, чтобы те купили ваш товар, а показываете, почему выгодно купить именно это и именно сейчас, опираясь на потребности и нужды клиентов.
Вообще все вопросы можно разделить на 3 вида:

— Устанавливающие. Вопросы именительного падежа — кто, что? Они соответствуют предмету разговора, собеседнику, товару.

— Описательные. Вопросы, позволяющие выяснить особенности предмета разговора — где, когда, куда, как?

— Причинные помогают понять мотивацию клиента — почему, зачем, как часто?

Существуют еще и другие виды вопросов, а также техники задавания вопросов:

— Встречные вопросы. На этапе выявления потребностей лучше избегать этих вопросов, потому что они раздражают. Ведь встречные вопросы — это вопросы на заданный вам вопрос. Иначе вы просто выведете собеседника из себя.

— Подтверждающие вопросы предполагают уточнить у клиента информацию, дождаться подтверждения на 2-3 вопроса и затем задать ваш главный вопрос и получить нужный ответ — третье «Да».

— Информационные вопросы позволяют получить основную информацию о клиенте и его потребностях.

— Контрольные вопросы позволяют понять, насколько внимательно следит за вашей мыслью собеседник и правильно ли вы друг друга понимаете.

— Провокационные вопросы лучше не использовать в продажах, так как эти вопросы используют в техниках давления на клиента. Люди чувствуют давление и у них появляется негативное впечатление о работе с вами.

Таким образом, умение задавать вопросы позволит вам выяснить потребности клиента и подвести к продаже. Развивая умение задавать вопросы, вы получаете в свой арсенал навык, который пригодится вам не только в продажах, но и в процессе руководства персоналом, в личной жизни.

Создать свой доходный онлайн-бизнес — мечта многих. Но 95% предпринимателей никогда не дойдут до своей цели, потому что попадут в «ловушку» и не смогут оттуда выбраться…

Чтобы этого не случилось, приходите на бесплатный онлайн-мастер класс «Система стабильных интернет-продаж знаний и услуг, которая принесла уже более 0,5 млрд. выручки» и узнайте как получать максимум клиентов и продаж, не сливая бюджет на рекламу.

______________________________________________________________________________________________
Статья оказалась полезной для вас? Жмите на кнопки соцсетей!

Хотите узнать, как маркетологи управляют сознанием потребителя, чтобы делать больше продаж? Тогда читайте нашу статью «Нейромаркетинг в действии».

Harvard Business Review Россия

От редакции. Хел Грегерсен — автор Harvard Business Review, исполнительный директор Центра лидерства при Массачусетском технологическом институте и старший преподаватель курса лидерства и инноваций в Школе менеджмента имени Слоана. Он выступал в ЮНИСЕФ и на Мировом экономическом форуме, а Thinkers50 включили его в число наиболее инновационно мыслящих людей современности. Грегерсен — автор десяти книг, переведенных на пятнадцать языков, включая бестселлер «ДНК инноватора». Не так давно он написал новую книгу «Вопросы — это ответы: как искать прорывные идеи и решать сложные проблемы на работе и в жизни», которая пригодится всем, кто живет в XXI веке и сталкивается с его ежедневными испытаниями и неопределенностью. Мы публикуем несколько фрагментов из русского перевода книги, выходящего этим летом в издательстве «Манн, Иванов и Фербер».

Что сложнее, чем найти новые ответы?

Самое важное и трудное — это не поиск правильного ответа, а поиск правильного вопроса. Питер Друкер

Первые посетители нового павильона для мероприятий, открывшегося в Шанхае в июне 2017 года, оказались в совершенно непривычной обстановке. Сначала их ждал концерт, где музыкальные номера чередовались с декламацией стихов, потом им предстояла прогулка по полномасштабному макету городского района — с парком и прудом с лодками, рынком под открытым небом, детской игровой площадкой и кафе. Вы спросите, что здесь непривычного? Дело в том, что все это происходило в полной темноте.

Посетители спотыкались. Наталкивались на предметы. Смеялись и удивлялись. Никто не смог бы сориентироваться в этом павильоне, если бы не помощь опытных и ловких гидов — разумеется, незрячих. Павильон назывался «Диалог в темноте», и придумал его Андреас Хайнеке. Первый такой павильон открылся во Франкфурте в 1989 году. Сейчас социальное предприятие Хайнеке работает в десятках стран, обеспечивая рабочие места для слепых, а зрячим помогая понять, какова повседневная жизнь тех, кто лишен зрения. Павильоны посетили миллионы людей, и для многих этот опыт стал поводом серьезно задуматься.

Началось же все с вопроса, точнее, с новой формулировки вопроса. Около тридцати лет назад Хайнеке работал на радиостанции. Руководитель сообщил ему, что на работу скоро вернется сотрудник, который потерял зрение в результате страшной аварии, но хочет снова заниматься любимым делом. Хайнеке попросили помочь ему снова влиться в работу. Это была непростая задача: Хайнеке никогда ничем подобным не занимался, но тут же взялся решать проблему — какую работу незрячий человек способен удовлетворительно выполнять. Хорошо узнав своего нового коллегу, он понял, что поставил вопрос чересчур узко и в корне неверно. Тогда Хайнеке сформулировал его в более позитивном ключе: в какой рабочей обстановке слепой человек может максимально эффективно задействовать свои сильные стороны? Так у него родилась идея «Диалога в темноте», которая в конечном счете привела его к делу всей его жизни.

Именно это я хочу донести до вас: значимые результаты чаще всего достигаются с помощью вопросов, переформулированных так, что они становятся катализаторами. Только тогда вопросы устраняют преграды для мышления (например, такое как чрезмерно узкие убеждения) и перенаправляют творческую энергию в более продуктивное русло. И человек, который чувствовал себя загнанным в тупик, вдруг замечает новые возможности и получает мотивацию, чтобы их реализовать…

Что, если поиск новых, более эффективных решений стоит начинать с новых и более эффективных вопросов? А как этому научиться?

Можно ли воспитать поколение, умеющее задавать вопросы?

Если вы научились задавать вопросы — по делу, к месту и по существу, — вы научились учиться, и никто уже не помешает вам научиться тому, что вам хочется или нужно знать.

Исидор Раби в 1944 году получил Нобелевскую премию по физике за открытие ядерно-магнитного резонанса — это фундаментальное открытие позволило создать новую технологию магнитно-резонансного сканирования. В годы Второй мировой войны он работал над атомной бомбой, а после участвовал в создании исследовательских лабораторий в Брукхейвене и в ЦЕРН (Европейской организации по ядерным исследованиям). Внушительный послужной список!

Много лет спустя в интервью его спросили, было ли что-то особенное в его воспитании. «Мама сделала меня ученым, сама о том не подозревая, — пришел к выводу он. — Каждая вторая еврейская мамочка в Бруклине спрашивала ребенка после школы: “Ну что, ты сегодня узнал что-нибудь новое?” Но не моя. Моя мама всегда интересовалась: “Иззи, ты задал сегодня какой-нибудь хороший вопрос?”»

Все наше общество выиграет, если мы целенаправленно будем воспитывать людей, которые умеют задавать вопросы. А для этого нужно привить молодому поколению набор ментальных привычек и приоритетов в поведении, а они лучше всего закладываются (или хотя бы не обрубаются на корню) дома, в семье. Но учить задавать вопросы и поощрять эти навыки должны также в школе, на работе и в целом в жизни. Лидерство и творческие прорывы будущего зависят от того, смогут ли наставники, примеры для подражания и герои сегодняшнего дня, передать свои навыки менее опытным людям, на которых влияют…

Что же нужно, чтобы вырастить поколение, умеющее задавать вопросы?

Как задавать правильные вопросы — Лайфхакер

Качество ответа зависит не только от того, кому мы задаём вопрос, но и от того, как мы его задаём. Неверно задав вопрос, вы почти гарантированно получите неверный ответ. Правильные вопросы существенно увеличивают шансы на дельный совет, консультацию, полезную информацию. Попробуем разобраться, что для этого нужно делать.

5 ошибок спрашивающего

1. Задать вопрос, в котором уже содержится ответ

Очень часто у спрашивающего есть какой-то свой вариант ответа, и он хочет проверить его. В этом случае важно, чтобы вопрос не содержал указаний на «правильный» ответ. Примеры таких вопросов: «Нам ведь нужно взяться за этот заказ?», «Я думаю, что выдержит, ты тоже так считаешь?», «Ты ведь согласен, что сработает?» и так далее. Когда вопрос обращён от начальника к подчинённому, вероятность получить желательный ответ возрастает многократно. Если вы действительно хотите знать мнение собеседника, а не просто решили разделить с ним ответственность, не давайте понять, что ждёте только его одобрения.

2. Задать закрытый вопрос

Закрытыми называют вопросы, предполагающие ограниченное число вариантов ответа. Как правило, два или три. Самый известный пример — шекспировское «быть или не быть». Если вы не Шекспир, не стоит загонять отвечающего в рамки. Вполне возможно, что за пределами существует ещё множество возможностей. Простой пример: начальство нагружает вас дополнительной работой. «Согласиться или отказаться?» — спрашиваете вы у друга, упуская тем самым вариант «Согласиться, но за прибавку к зарплате».

3. Сделать вид, что поняли ответ, хотя это не так

Не все ответы одинаково понятны. Непонятный ответ бесполезен. Если вы не уверены, что поняли собеседника, не стоит скрывать этот факт. Часто руководители боятся просить разъяснений, так как это якобы демонстрирует их некомпетентность. Между тем бывший генеральный директор General Electric Джек Уэлч (Jack Welch) в книге Winning утверждает, что именно руководители должны задавать вопросы чаще других и их вопросы должны быть лучшими.

4. Давить на отвечающего

«Какого чёрта у тебя там творится с проектом?» «Ты вообще собираешься работать?», «Что за ерунду ты мне показываешь?» — во всех этих случаях спрашивающий получит в ответ только оправдания. Если ваша цель — заставить сотрудника признать вину, то вы всё делаете правильно. Если же стоит цель разобраться в проблеме, то давление на отвечающего только повредит. Бизнес-консультант Майкл Маркуардт (Michael Marquardt) пишет, что, защищаясь, человек склонен рассматривать себя как часть возникшей проблемы, а не как источник возможных решений.

5. Задать целую серию вопросов

Этот способ настолько хорош, что его используют намеренно, когда не хотят услышать ответ. Просто задайте собеседнику множество вопросов подряд, желательно перебивая его. И всё. Его мозг перегружен, и ни на один из вопросов ответа вы не получите.

Умение задавать правильные вопросы избавляет от необходимости знать все ответы.

Дональд Питерсон (Donald Peterson)

генеральный директор Ford (1985–1989)

5 хороших идей для правильных вопросов

1. Подготовьтесь

Если вам предстоит разговор, где вы будете задавать важные вопросы, имеет смысл подготовиться заранее: определить суть проблемы и цель беседы, набросать список вопросов.

2. Формулируйте вопрос в одном предложении

Бизнес-консультант Джефф Хаден (Jeff Haden) предлагает использовать этот приём, чтобы избавиться от «подсказок» в вопросах. К тому же короткие вопросы, как правило, более понятны. Пытаясь уложиться в одно предложение, вы сами лучше поймёте суть проблемы.

3. Сформулируйте несколько вариантов вопроса

В процессе подготовки целесообразно подобрать несколько вариантов одного и того же вопроса. Это позволит взглянуть на проблему с разных сторон. Полезным бывает задать один и тот же вопрос применительно к разным временным промежуткам. Например, не «Что можно сделать для увеличения продаж?», а «Что можно сделать для увеличения продаж в ближайший месяц?».

4. Начинайте вопросы со слова «почему»

Такие вопросы направлены на выявление причины. «Почему» очень хорошо смягчает директивные вопросы. Например, вместо «Ты до сих пор не сдал проект. Что происходит?» лучше спросить «Почему не получается сдать проект вовремя?». Есть даже специальная техника выявления скрытых причин — техника «5 почему».

5. Задавайте уточняющие вопросы

Среди важных вопросов мало таких, что предполагают короткий, ясный и единственный ответ. Намного чаще мы сталкиваемся с проблемами, у которых есть много вариантов решения, а последствия сложно оценить. Несколько последовательно заданных вопросов, каждый из которых развивает и уточняет предыдущий, позволяют получить более глубокие и полезные ответы. Если вопрос становится поводом к диалогу, дискуссии, обсуждению, это хороший вопрос.

Для большинства людей задавать вопросы так же естественно, как ходить или есть. Они не задумываются, хорошо или плохо это у них получается. Но если от правильного ответа зависит принятие важных решений, имеет смысл поработать над качеством вопросов. А вы используете какие-то специальные приёмы, чтобы задавать хорошие вопросы?

Как эффективно задавать вопросы. Ниже представлен перевод Дмитрия… | by Вадим Карастелев

Как эффективно задавать вопросы

Ниже представлен перевод Дмитрия Карастелева статьи “Questioning Techniques. Asking Questions Effectively”.

Что посеешь, то и пожнешь — это часто используемый принцип при взаимодействии с компьютерными системами: если введены неверные данные, то на выходе получится неверный результат. Те же принципы работают и в обычной речи: если вы задаете неправильные вопросы, то получаете неправильные ответы или как минимум не то, что вы ожидали.
Формулирование правильного вопроса это основа эффективного взаимодействия и передачи информации. При использовании верных вопросов в определенных ситуациях вы можете разносторонне улучшить способность взаимодействия, например: вы можете получить более детальную информацию и узнать больше; можете создать крепкие дружеские отношения, управлять людьми более эффективно и помочь другим научиться этому.
Приведем самые популярные способы вопрошания, а также о том когда их надо и когда не надо использовать.
Открытые и закрытые вопросы
Закрытые вопросы обычно имеют в ответе одно слово или очень короткое предложение. Например: “Ты хочешь пить?” — ответом является “Да” или ”Нет”; “Где ты живешь?” — ты можешь сказать название своего города или назвать адрес.
Открытые вопросы подразумевают развернутые ответы. Они обычно начинаются с вопросов: “Что?”, ”Почему?”, ”Как?”. Такие вопросы задают отвечающему, опираясь на его или ее знания, мнения или чувства. “Расскажи мне” или ”опиши” могут также быть использованы в таком типе вопроса. Вот несколько примеров:
• Что произошло во время встречи?
• Почему он так отреагировал?
• Как прошла вечеринка?
• Расскажи, что произошло дальше.
• Опиши обстоятельства более подробно.
Открытые вопросы хороши для:
• Создания диалога: “Куда ты отправился проводить свой отпуск?”
• Узнать больше деталей: “Что еще нам нужно сделать, чтобы это было успешно?”
• Выяснить мнение или результат другого человека: “Что ты думаешь о тех изменениях?”
Закрытые вопросы хороши для:
• Проверить свое или чужое восприятие: “Итак, если я получу эту квалификацию, стану ли я лучше?”
• Подвести итог беседы или вынести решение: “Теперь мы владеем фактами, все ли согласны, что это верное направление, в котором стоит двигаться?”
• Создание общей темы разговора: “Вы довольны сервисом своего банка?”
С другой стороны, закрытые вопросы не в нужный момент могут свести на нет обсуждение и привести к неловкому молчанию, поэтому лучше избегать их, когда обсуждение в самом разгаре.
Воронка вопрошания
Этот способ включает в себя начало с основного вопроса, а затем подробный анализ каждого вопроса и создание большего количества вопросов, чтобы намного лучше вникнуть в детали. Это часто используется следователями, берущими показания у свидетелей:
“Сколько человек участвовало в драке?”
“Около десяти.”
“Это были подростки или взрослые?”
“В основном подростки.”
“Какого возраста они были?”
“Им было по 14–15 лет.”
“Кто-то из них был одет во что-то необычное?”
“Да, на некоторых были красные бейсбольные кепки.”
“Можете ли вы вспомнить, были ли кепки с логотипом или нет?”
“Наконец вы подошли к этому вопросу, да были, я помню большую букву N на них.”

Использую данный способ, следователь помог свидетелю снова пережить произошедшее и сфокусироваться на важных деталях. К тому же он может узнать личности молодых людей, которые носят похожие кепки из видеозаписи с камеры наблюдения. К сожалению, он бы не узнал эту информацию, если бы напрямую спросил «Можете ли вы вспомнить детали произошедшего?»

Совет:Когда вы используете способ воронки вопросов, начинайте с кратких вопросов. По мере вашего продвижения делайте вопросы более развернутыми.

Прямые вопросы хороши для того, чтобы:
• Узнать больше деталей об определенном предмете: “Расскажи мне больше о второй возможности.”
• Заинтересовать или усилить уверенность у вашего собеседника можно с помощью таких вопросов: “Использовали ли вы сервис технической поддержки?”, “Решили ли они вашу проблему?”, “Как вел себя человек, который принял ваш вызов?”.

Прощупывающие вопросы
Формулирование прощупывающих вопросов — это другой способ узнать больше деталей. Иногда это настолько просто, как спросить вашего собеседника, к примеру, помочь вам понять решение, которое он принял. Но порой вам нужна дополнительная информация для пояснения: “Когда тебе нужен этот доклад и хочешь ли ты ознакомиться с начальной версией перед тем, как я пришлю тебе оконченную версию?” или разузнать, есть ли подтверждение того, что было сказано: “Как ты узнал, что новая база данных не может быть использована отделом продаж?”
Эффективное применение состоит в использовании способа “5 Whys”, который может помочь вам быстрее добраться до корня проблемы.

Совет: Используйте вопросы со словом “именно”, чтобы быть наиболее конкретным: “Что именно ты подразумеваешь под быстрым отслеживанием?”, “Кто именно хочет этот доклад?”.

Прощупывающие вопросы хороши для:
• Подтверждения, что ты владеешь материалом и полностью его понимаешь.
• Получение информации от людей, которые не желают что-либо упоминать.
Наводящие вопросы
Наводящие вопросы пытаются сподвигнуть собеседника, использовать ваш способ мышления. Это можно сделать несколькими способами.
• С предположения: “Как ты думаешь, насколько поздно будет сдан проект?”. Это предполагает, что проект не сможет быть вовремя завершен.
• Для добавления собственного согласия в конце обращения: “Лори очень квалифицированный, ты так не думаешь?” или “Второй вариант лучше, не так ли?”.
• Создание вопроса, на который легче всего ответить “Да” (наша природная склонность к предпочтению говорить “Да”, больше чем “Нет” играет важную роль в реакции на общие вопросы): “Стоит ли нам единогласно утвердить второй вариант?” является более привлекательным для положительного ответ, чем “Ты хочешь утвердить второй вариант или нет?”. Хороший способ, сделать его личным. К примеру: “Хочешь ли ты, чтобы я продолжал работать со вторым вариантом?” будет лучше, чем “Стоит ли мне выбрать второй вариант?”.
• Дать людям выбор между двумя вариантами, каждый из которых бы вас устроил, что лучше чем выбор из единственного варианта или, вообще, без вариантов. Строго говоря, выбор “ни тот, ни другой” также возможен, если вы спрашиваете “Что вы выберете, вариант А или Б?”, но большинство людей задумается о том выборе (А или Б), который вы им предоставили.
Запомните — наводящие вопросы должны быть закрытыми.
Наводящие вопросы хороши для:
• Получения ответа, который вас удовлетворит, но при этом оставить других с чувством, что у них был выбор.
• Окончание продажи: “Если это отвечает на все ваши вопросы, то стоит ли нам согласиться на “цене”?”.

Совет: Используйте наводящие вопросы осторожно. Если вы будете использовать их в личных целях или во вред, то они могут быть восприняты как манипулятивные и нечестные.

Риторические вопросы
Риторические вопросы на деле, не являются вопросами, так как подразумевается, что на них не нужен ответ. Они имеют только форму вопроса: “Разве работа Джона в качестве дизайнера настолько креативна?”
Люди используют риторические вопросы, так как они привлекательны для слушателя, так как они являются утверждениями (“Да это так и мне нравится работать с таким креативным коллегой”) — больше чем заставить их ощутить, что им сказали “Джон очень креативный дизайнер”. (На что они могут ответить “И что?”)

Совет: Риторические вопросы намного эффективнее, если вы используете их друг за другом. “Разве это не великолепный экран? Разве вам не нравится, как текст накладывается на фотографии? Разве он не отлично использует доступное место? Разве вам не хотелось бы иметь такой экран в других наших продуктах?”

Риторические вопросы хороши для:
• Привлечения внимания слушателя.
Использование техник вопрошания
Вы вероятно уже пользовались этими техниками вопрошания в своей повседневной жизни, на работе и дома. Но сейчас, осознанно используя подходящие виды вопрошания, вы можете получить информацию, ответ или результат наиболее эффективно.
Вопросы это мощное средство для:
• Обучения: Задавайте открытые и закрытые вопросы и используйте прощупывающие вопросы (probing questioning).
• Создания отношений: Люди в основном отвечают положительно, если расспрашиваете их о том, чем они занимаются или интересуетесь их мнением. Если вы сделаете это в утвердительном ключе “Скажи мне, что вам больше всего нравится в вашей работе”, то вы сможете построить и поддержать открытый диалог
• Менеджмент и коучинг: Здесь, риторические и наводящие вопросы также очень полезны. Они могут помочь людям подумать и выбрать ваше направление деятельности: “Разве было бы не отлично, повысить свою квалификацию?”
• Избегать недопонимания: Используйте наводящие вопросы, чтобы получить разъяснения, особенно когда выводы контрастируют с суждениями. А для того, чтобы избегать резкого скачка от рассуждения к выводу, следует освоить инструмент “Ladder of Inference”.
• Разрядить напряженную ситуацию: Вы можете успокоить разозлившегося клиента или коллегу, используя воронку вопросов, чтобы разузнать о том, что их расстроило. Это позволит не только отвлечь их от своих эмоций, но часто поможет вам найти нечто, что позволит им почувствовать себя в выигрыше и больше нет необходимости сердиться.
• Убеждение людей: Никто не любит слушать нотации, но задавание серии открытых вопросов поможет другим понять причины, которые стоят за вашей точкой зрения. “Что вы думаете, насчет того, чтобы обновить ноутбуки отдела продаж в течение половины дня?”

Дополнительные подсказки:
Убедитесь, что вы дали своему собеседнику достаточно времени, чтобы ответить. Это может включать в себя время для обдумывания, поэтому постарайтесь не интерпретировать паузу как «без комментариев» и продолжайте диалог.
Искусный вопрошающий сравнивает то, что он услышал и то, что он понял. Только тогда вы поймете, что человек на самом деле имеет в виду, задавая свой вопрос.
Язык вашего тела, тон голоса могут также сыграть роль в ответах, которых вы получаете, когда задаете вопросы.

А какие вопросы Вы считаете эффективными из своего опыта?

P.S. Этот пост написан в рамках написания книги “Как стать автором своей жизни?”. Книга мыслится в следующем формате: короткая история (байка, анекдот) на тему бизнеса, философии, науки, истории, поведения; вопрос к читателю; место для ответа. Т.е. это такая форма карманного дневника, в перспективе мобильного приложения, где человеку на основе жизненной истории предлагается переосмыслить свои установки, ценности, цели, привычки с помощью формулирования собственных и лично значимых вопросов. По мнению исследователей, подобная работа способствует рефлексии и мышлению, а для меня это является бесценным, в т.ч. для развития и самообучения (self skills).

NB! Если Вы хотите стать издателем, спонсором или волонтером в моем проекте, то пишите мне [email protected]

4 полезных упражнения: учимся правильно задавать вопросы

Cоучредитель портала Eduneo.ru, кандидат филологических наук, доцент, логопед, лингвист-эксперт.

Эксперт: в области русского языка, литературы, методики преподавания, логопедии

Важной составляющей общения и обучения является умение правильно задавать вопросы. Этому можно научиться. Необходимо верно выстраивать внутренний диалог и изучить основные виды вопросов во внешнем диалоге. Простые упражнения помогут отработать и закрепить этот важный навык.

перейти от монолога в общении к диалогу;
получить необходимую информацию;
перехватить инициативу в общении;
выказать внимание к собеседнику;
перевести разговор в нужное вам русло.

✔️ По структуре: простые и сложные/закрытые и открытые

Простой вопрос не может быть расчленен на элементарные вопросы.

Сложный вопрос образуется из простых с помощью логических союзов «и», «или», «если, то» и др. Например, «Кто из присутствующих опознал преступника, и как он на это отреагировал?».

Отвечая на сложный вопрос, предпочтительно разбить его на простые вопросы.

Закрытые вопросы, целью которых является получение однозначного ответа (согласия или отказа собеседника), «да» или «нет».

Например, такие вопросы хороши, только в случае, когда необходимо четко и ясно определить наличие чего-либо в настоящем, прошлом, и иногда в будущем («Вы применяете это?», «Вы это применяли?», «Хотите попробовать?»).

Одним из способ манипуляции собеседником является намеренное задавание закрытых вопросов. Чем больше человек с вами соглашается, то есть отвечает “да”, тем больше он вам доверяет.

Открытые вопросы не предполагают однозначного ответа, а требуют от собеседника уточнить или пояснить информацию.

✔️ По способу запроса: уточняющие, восполняющие, перефразирование, резюмирование.

Уточняющие вопросы (или «ли» — вопросы) направлены на выявление истинности выраженных в них суждений. Во всех этих вопросах присутствует частица «ли», включенная в словосочетания «верно ли», «действительно ли», «надо ли» и т.д.

Например, «Верно ли, что Иванов успешно защитил дипломную работу?» и т.д.

Восполняющие вопросы предназначены для получения новой информации. Грамматический признак – вопросительное слово типа «Кто?», «Что?», «Почему?», «Когда?», «Где?» и т.п.

Например, «Как заключить договор на оказание юридических услуг?», «Когда было совершено это преступление?», «Что означает слово «брокер»?» и т.д.

Перефразирование– вопрос с повторением сказанного, но не дословным, а немного изменённым.

Например, «Другими словами, вы считаете, что…», «Вы можете поправить меня, если я ошибаюсь…», «Правильно ли я вас понял, что…», «Вы думаете, что…» и т.д..

Резюмирование – обобщение сказанного во всём разговоре или в его части.

Например, «Итак, можно сказать, что…», «Если подвести итог сказанного Вами, то…», «Насколько я понял, Ваша основная идея заключается в том, что…».

Провокационные — задаются с целью вывести собеседника из эмоционального равновесия, чтобы человек выдал ту информацию, которую тщательно скрывает.

Сбивающие вопросы — переводят внимание в русло интересов спрашивающего.

Вопросы необходимо ставить корректно (вежливо).
Вопрос формулируется кратко и ясно.
Вопрос должен быть простым, но не примитивным.
Должна быть логика постановки вопросов.
Необходимо внимательно слушать собеседника.

Старайтесь ставить цели урока в вопросительной форме. Сначала сами, потом передайте эту функцию обучающимся.
Создавайте искусственно ситуации, в которых необходимо, чтобы обучающиеся обратились к вам с вопросом.
Вместе со слушателями анализируйте ситуации, в которых уместно задавать вопросы.

Например, первым лучше задавать вопрос “Почему?”, потом уже “Зачем?” и “Как?”

№1. “Простые и сложные вопросы”.

Группа разбивается на пары.

На первом этапе работы один из участников задает другому открытые вопросы, требующие развернутого ответа. Тот, кто отвечает, включает в свой ответ любую информацию о себе – не обязательно имеющую прямое отношение к заданному вопросу. Каждый из партнеров остается в своей роли в течение пяти минут. Затем они меняются ролями, чтобы каждый получил возможность поупражняться в постановке открытых вопросов и в умении отвечать на такие вопросы, сообщая при этом произвольно выбираемую информацию.

На втором этапе упражнения один из участников каждой пары начинает с того, что рассказывает что-нибудь о себе или описывает какой-то свой личный опыт. Второй старается поддержать разговор либо, прося пояснить, либо перефразируя. Через пять минут участники диалога меняются ролями.

Между двумя этапами работы надо предусмотреть время на то, чтобы ее участники могли обменяться впечатлениями и рассказать друг другу о возникших у них трудностях. По мере того как участники будут приобретать все большую способность и готовность к самораскрытию, они будут осваивать умение задавать вопросы, предусматривающие больше возможностей для ответов. Умение вести разговор можно приобрести, осваивая технику активного слушания.

№2. “Обратная связь”.

Установите обратную связь (табл.1), проверьте точность восприятия информации или узнайте дополнительную информацию с помощью вопросов (по 2 варианта на каждый пункт).

№3. “Выявление потребностей”.

Преподаватель берет лист бумаги и пишет на нем фразу. Любую.

Например:” Девочка пошла в школу в синем платье и с красным рюкзаком”, “Желая переубедить, начните не с разделяющих вас вопросов, а с того, в чем вы согласны с партнером”, “

Группе необходимо задавать вопросы, чтобы дословно отгадать фразу.
Показывает эффективность открытых вопросов.

№4. “Разведка”.

Делаем акцент на постановку разных типов вопросов.

Суть упражнения — выяснить у собеседника некую заранее заданную информацию (подготовьте листочки бумаги с написанными заданиями).

Например, один участник получает задание выяснить у другого какой зубной пастой тот пользуется, а тот в свою очередь должен выяснить есть ли у собеседника дома настенные часы, домашнее животное, огнетушитель. Каждый участник должен приложить максимум усилий, чтобы выяснить нужную информацию и не допустить, чтобы собеседник выяснил его задание.

Задание выполняется в тройках и в парах, а один всегда наблюдатель.

Другие статьи автора

Вопросология: как задавать правильные вопросы — Психология эффективной жизни

В повседневной жизни каждый из нас задает себе хотя бы один вопрос в день. Хотя бы один вопрос в день возникает на работе. Очевидно, что задавать вопросы — повседневная практика. И тем не менее и вы, и я задаем одни и те же типы вопросов и тем самым используем их потенциал лишь на 15%. Почему?

Обычные вопросы

Спрашивая, мы хотим получить информацию, которая подтверждает наше видение мира, наше восприятие ситуации, нашу «карту мира».

Если кто-то делает нечто, что кажется нам очень странным, мы немедленно интересуемся: «Почему ты это делаешь? Что на тебя нашло?» И тот будет вынужден оправдываться и объясняться. Потому что это мы хотим его понять! Хотим понять, что он сделал, но в нашей системе координат. Потому что мы ограничиваем вопросы, которые задаем, до 15% от всего их многообразия.

Поговорим сегодня об оставшихся 85%, которых мы обычно не касаемся. А также о вопросологии — искусстве и науке задавать вопросы.

Техника Сократа

Существует техника, позволяющая расширить вопросы.

Первым, кто давно понял необходимость изменить традиционные вопросы, был Сократ. Например, если кто-нибудь из его учеников жаловался на несправедливость, Сократ не спрашивал его: «Почему ты жалуешься на несправедливость?» Признайте, что ответ на этот вопрос не сильно продвинет дебаты. Сократ спрашивал: «Какое предположение ты сделал, чтобы сделать из него заключение, что это несправедливо?»

Видите, как смещается фокус? На этот раз ученик задумывается о том, как функционируют его собственные умозаключения. Предлагая этот вопрос, Сократ позволяет задуматься о своем способе мыслить, то есть размышлять. И плюс ко всему так он предлагал ученику определить, из чего же состоит его «карта мира».

Цель вопросов Сократа — заставить ученика размышлять, преподнося ему через это урок. Блестящая идея, надо сказать.

Лицей Аристотеля

Аристотель, другой философ, пошел еще дальше. Он построил первый в Афинах лицей по этому принципу: задавать вопросы, чтобы заставлять думать, — по такому принципу проходил там процесс обучения.

Какая ситуация у нас с лицеями в XXI веке? Вопросы используются в изобилии. Но лишь для того, чтобы оценить ученика, который должен воспроизвести все то, что ему рассказали. Ему задают один вопрос и ожидают один конкретный ответ. Который еще и известен заранее! По сути, это должно называться допросом. Обучать, а затем опрашивать — в этом суть современного лицея. Огромное отличие от проекта Сократа. Но нас тоже так учили.

Зачем вообще задавать вопросы?

Мы задаем вопросы, чтобы узнать, что происходит вокруг, но не для того, чтобы узнать что-то принципиально новое, — чтобы лишь подтвердить и укрепить уже имеющуюся «карту мира».

Вы можете сказать, что система хорошо работает — зачем задавать какие-то другие вопросы? Эйнштейн на этот счет сказал так: «Если у меня будет 1 час на то, чтобы решить задачу, от которой зависит моя жизнь, я проведу первые 55 минут в поисках наилучшего вопроса, который я могу себе задать. Когда я найду его, мне будет достаточно 5 минут, чтобы правильно на него ответить».

«Все подвергай сомнению»

Это послание великолепно еще и тем, что показывает, как гений проводит свои исследования. Это скорее подвергание сомнению, чем поиски ответов. Если бы он задал себе традиционный вопрос, начинающийся со слова «почему» («Почему движения небесных тел не объясняются современными теориями?»), он бы не продвинул вперед физику так, как ему это удалось. Вместо этого, скорее всего, он задался сократовским вопросом: «Какие современные гипотезы можно предложить, чтобы объяснить небесные движения?» То есть революционность его вклада в том, что он предложил изменить существующие гипотезы. Он предположил, что время и пространство непостоянны. Революционная идея, меняющая «карту мира» в физике. Как видите, задавать вопросы — это очень важно.

Техника постановки вопросов

Чтобы понять технику постановки вопросов, достаточно стать на место того, кому вы собираетесь их задавать. Каким бы ни был предмет вопроса, сначала вы предлагаете собеседнику занять определенное позицию.

Первый способ варьировать вопросы — изменить позицию.

Тут вариантов может быть всего четыре. Собеседник может:

1) ответить как действующее лицо;

2) ответить как наблюдатель за происходящим;

3) ответить исходя из своих чувств по отношению к ситуации;

4) вообще от ситуации отстраниться

Второй способ варьировать вопросы — мысленный жест.

Когда задаете кому-то вопрос, вы приглашаете его к специфическому ментальному жесту. Чтобы понять ментальные жесты, надо провести параллель с физическими жестами.

Когда вы ударяете по мячу или бьете теннисной ракеткой, вы используете разные группы мышц, поэтому получаете разный эффект от удара. Это логично.

По этой аналогии, если я попрошу вас сделать резюме ситуации, вы задействуете другие зоны мозга, а не те, что использовали бы, если бы я попросил ситуацию проанализировать. В этих двух ситуациях активизируются разные нейроны, и между ними будут разные связи.

Пример коучинга

Чтобы лучше понять, как работает вопросология, я предлагаю рассмотреть пример коучинга подростка.

Подросток: «Я очень много работаю, участвую в работе на уроке, остаюсь внимательным, делаю все домашние задания, трачу на это много времени. Но как только я оказываюсь на контрольной работе, все улетучивается из головы, я будто в ступоре».

Видите, этот подросток уже крайне активен. Он действующее лицо в своей ситуации. Он работает, слушает объяснения в классе, участвует в уроке, он ищет ответы, когда его вызывают.

Если я задам вопрос: «Почему ты впадаешь в ступор на контрольной работе?» — это ему не поможет. Потому что он в ней и так главное действующее лицо, а я попрошу его оставаться в этой роли.

Вместо этого я предложу ему сменить позицию. Предложу сначала прочувствовать, что происходит. А потом отстраниться от ситуации и понаблюдать со стороны, что он делает.

Коуч: «Когда ты на контрольной впадаешь в ступор, что ты чувствуешь?»

Подросток: «Я испытываю большой страх провалить контрольную. И это мешает мне двигаться дальше».

Коуч: «А чего ты боишься, когда боишься провалить контрольную?»

Подросток: «Ну, если у меня будут плохие оценки, я думаю, что это мне помешает позже выбрать то, что я хочу делать в жизни».

Видите? Простое изменение позиции относительно объекта вопроса позволяет этому подростку осознать свою «карту мира». А вопрос, который заставляет отстраниться от ситуации, не так сложно сформулировать, как кажется. Достаточно повторить глагол дважды: «Чего ты боишься, когда боишься контрольной?» И подросток вдруг осознает, что для него смысл контрольной — это в конечном итоге иметь возможность выбрать карьеру.

Вы можете потренироваться отстраняться от объекта любого вопроса, повторяя глагол. И всякий раз это работает.

Когда мы осознали, как выглядит в конкретном месте наша «карта мира», можно предлагать разные другие возможности, новые направления.

Для этого надо предложить другие ментальные жесты.

До этого момента он пользовался описанием того, что с ним происходит. Я предложу ему ментальный жест, который заключается в сближении двух разных элементов.

Коуч: «Это значит, что плохая оценка за контрольную помешает тебе потом выбрать профессию?»

Подросток (после некоторого раздумья): «Ну, вообще-то нет. Из-за какой-то одной контрольной у меня не будет проблем с выбором направления для карьеры».

После этого ментального жеста я предложил ему еще один. Он поставит его в интересную ситуацию.

Коуч: «Хорошо. Если ты не напишешь контрольную, что случится с тобой в самом худшем случае?»

Подросток: «Я должен буду ее переписать и быть при этом более внимательным».

Как видите, предлагая ему разные ментальные жесты и положения, мы умножаем возможности, каким бы ни был сюжет вопроса.

Цель вопросологии и ее инструментарий

Двойная хорошая новость в этой истории: есть всего четыре позиции и с десяток ментальных жестов. Это не так много, этим можно управлять. Но это в 40 раз увеличивает возможности вопросов! А следовательно, и ответов! То есть новых возможностей.

Если вы будете задавать максимально разные вопросы своим близким, это откроет перед ними намного больше возможностей. В профессиональной жизни способность задавать разные вопросы позволяет значительно расширить свою «карту мира» новыми возможностями.

В этом и заключается цель вопросологии. Позволить каждому варьировать и умножать типы вопросов, чтобы выбрать по-настоящему интересные для вас и позволяющие вам двигаться вперед.

В XXI веке мы имеем беспрецедентное количество разных вызовов: экономических, экологических, демографических. Как советует Эйнштейн, надо иметь возможность ответить на них, не отыскивая немедленные ответы, а задавая новые правильные вопросы. Нам нужны лидеры, способные задавать лучшие вопросы.

От редакции

Вполне возможно, что, начав задавать себе вопросы по-новому, вы столкнетесь с внутренним конфликтом. Не стоит его бояться! Конфликтолог Марина Фомина рассказывает, как превратить его в двигатель, а не тормоз: https://psy.systems/post/vnutrennij-konflikt-tormoz-ili-dvigatel.

Задавать себе правильные вопросы — шаг на пути к счастливым переменам в жизни. Об алгоритме перемен рассуждает коуч Ирина Фьелльнер Патлах: https://psy.systems/post/algoritmy-schastlivyx-peremen.

Часто чужие вопросы помогают понять, насколько хорошо вы разбираетесь в теме. Хотите проверить свои знания, например, об истории известных парфюмов или об эротических снах? Обратите внимание на наш раздел «Тесты»: https://psy.systems/testy.

После активного мозгового штурма важно дать себе отдохнуть. Для этого необходимо завершать рабочий день правильно. Психолог Аманта Имбер рассказывает о технике БОБО для хорошего окончания дня: https://psy.systems/post/bobo-chetyre-texniki.

задать вопрос или вопросы — синонимы и родственные слова

синонимы

спросить

поговорить или написать кому-то, чтобы получить от него информацию

потребовать

задать вопрос в очень фирме или злой путь

поставить на

задать кому-то вопрос

узнать

спросить у кого-то информацию о чем-то

проба

попытаться узнать правду о чем-то, особенно задавая много вопросы

интервью

задать кому-либо, особенно известным, вопросы о себе, своей работе или своих идеях, чтобы опубликовать или передать информацию

спросить после

спросить новости о ком-то

бомбардировать

задать кому-то столько вопросов, дать так много информации и т. Д.что им сложно справиться со всем этим или готово и попросите их объяснить это

вызовите

, чтобы раскритиковать кого-либо за то, что он сказал или сделал, и попросите его объяснить это

догнать

журналистика, чтобы встретиться с ним; используется в журналистике, чтобы представить интервью с кем-то

вызов

, чтобы задать вопрос, является ли что-то правдивым, точным или законным

вызов

если вам кто-то бросает вызов, вас спрашивают, кто вы и почему вы в конкретное место

перекрестный вопрос

для перекрестного допроса

огонь

если вы задаете кому-то вопросы, вы задаете ему много вопросов очень быстро, так что им трудно ответить

дайте кому-нибудь попробовать

, чтобы поговорить с кем-нибудь, потому что они могут помочь вам или дать вам информацию

гриль

задать кому-то много сложных вопросов в течение длительного периода времени

узнать о

задавать вопросы и изучать ответы, чтобы узнать правду о чем-то

запрашивать

спрашивать кого-то о чем-то

запрос

, чтобы задать вопрос о чем-то, потому что вы сомневаетесь в этом

запрос

, чтобы задать что-то

вопрос

, чтобы задать кому-либо вопрос, чтобы узнать, что они о чем-то знают

викторина

задавать кому-то много вопросов, часто срочно или сердито

решать

задавать кому-то вопросы очень прямо, потому что вы не согласны с ними и хотите, чтобы они объяснили свое мнение или поведение

Английская версия тезауруса , чтобы задать вопрос или вопросы

Вопрос-синонимов, вопрос-антоним | Тезаурус Мерриам-Вебстера

из-за того, что я пропустил так много уроков, мне было трудно отвечать на каждый вопрос в сегодняшней неожиданной викторине

после прочтения краткого заявления репортерам, адвокат закончил пресс-конференцию, сказав: «Пожалуйста, хватит вопросов »

десятки вопросов исследованы библиотекарями-справочниками

, что эти измерения точны, выходит за рамки вопрос

вызов,
жалоба,
Демур,
демурраль,
демеррер,
сложность,
исключение,
увещевание,
суета,
удар,
возражение,
протест,
протест,
вонь

недоверие,
недоверчивость,
сомнение,
дублирование
[архаичный],
неопределенность,
неопределенность,
misdoubt,
недоверие,
недоверчивость,
бронирование,
скептицизм,
подозрение,
неопределенность

это вопрос личной ответственности

корпус,
навалом,
бремя,
центральная часть,
ядро,
суть,
сущность,
фундаментальная,
общность,
суть,
зерно,
сердце,
ядро,
основной доклад,
главная,
костный мозг,
масса,
нетто,
выступ,
нуббин,
ядро,
пробковая,
шарнир,
комментарий,
быстро,
скоба,
вещество,
сумма

подросток открыто подверг сомнению право полиции города вводить комендантский час для жителей моложе 18 лет

вопрос Ваши мотивы до подачи иска: действительно ли вам небезразличны деревья или вы просто пытаетесь беспокоить соседей?

жевать,
размышлять,
считать,
созерцать,
дебаты,
умышленно,
развлекать,
глаз,
пинать вокруг,
медитировать,
mull (овер),
перпенд,
размышлять,
поры (над),
вращаться,
жвачка,
кабинет,
думаю (примерно или больше),
поворот,
вес,
борьба (с)

было очевидно, что избиратели ставили под сомнение способность президента управлять экономикой

прессе должно быть разрешено задавать государственным должностным лицам любые вопросы, представляющие общий интерес

полиция допросила подозреваемого до того, как решила, что для его задержания нет достаточных доказательств

«Кто задает вопросы и что это нам говорит»

Недавно во время технического обучения по новой работе, Я оказался в неудобной, но знакомой головоломке.Обучение было была понятна, пока вдруг не перестала — как приятная прогулка скалы.

Падая в интеллектуальную пустоту, я рванулся за свою парашют — в данном случае вопрос. Но материал стал таким сложным, быстро, что я больше не знал, как задать вопрос более четко, чем: «Подожди, какой?» Рассуждая, что этот запрос или любой другой вопрос, который я мог бы задать, либо выставит меня дебилом, либо замедлит нас так сильно, что мы будем не успев закончить весь материал, я замолчал.

После сеанса я злился на себя. Как журналист приучены рассматривать задаваемые вопросы как убедительные — признак уверенности — мое поведение было иррационально: я выбрал краткосрочное сохранение репутации (и путаницу) над долгосрочным профессиональным ростом (и ясностью). В чем была моя проблема? Я поинтересовался.

Но, как учит нас поведенческая наука, это, вероятно, не так. правильный (или единственный) уместный вопрос. Не менее важный вопрос: что было такого в комплексе? взаимодействие между моими чертами (такими как мой пол — женский — и личностью), ситуация и мой предыдущий опыт, из-за которого мне было труднее спросить вопросов?

Что было такого в сложном взаимодействии между моими качествами, ситуацией и моим предыдущим опытом, из-за чего мне было труднее задавать вопросы?

Пока вопрос задавал давно были изучены и активно использовались научными, академическими, философскими, и религиоведов, только недавно социологи начали распутывать как вопрос, заданный публично и конфиденциально, может повлиять на конкретного человека, задающего вопрос, человека, которого спрашивают, и даже тех, кто наблюдает за запросом.Как исследователи признали, что задавание вопросов является ключевым фактором в ускорении профессионального успеха и укрепления межличностных отношений, они также начали выяснить, почему и когда одни люди могут задавать больше вопросов, чем другие, и последствия этих различий. Хотя это исследование только начинается, имеется лишь несколько исследований и исследователи, работающие над этой темой, обнаружили, что в некотором смысле оставляет нам больше вопросов, чем ответов: вопрос часто прерывается вниз по гендерным линиям.

Возьмем, к примеру, вопрос о гендерном разрыве во время гетеросексуальных свиданий, о котором я писал несколько лет назад (и о котором писали и другие журналисты). Во время своего исследования я обнаружил книгу социолингвиста Деборы Таннен « You Just Don’t Understand », которая предлагает одно объяснение этого несоответствия. Таннен предполагает, что мужчины и женщины по-разному видят цель разговора: мужчины, как правило, видят цель многих межличностных разговоров как переговоры о статусе в социальной иерархии, что они делают, «демонстрируя знания и навыки и удерживая центральное место посредством словесных действий. такие как рассказывание историй, шутки или передача информации », — пишет Таннен.Напротив, женщины, как правило, используют беседу для установления связей, используя вопросы, чтобы обнаружить «сходство и совпадение опыта», — объясняет она.

Позднее исследователи оценили задаваемые вопросы как в межличностном, так и в профессиональном контексте, обнаружив, что мужчины, как правило, задают меньше вопросов в личном общении и больше в профессиональных контекстах, чем женщины, и что женщины, как правило, задают меньше вопросов во время профессиональные контексты с высокими ставками и более в межличностных, непрофессиональных ситуациях.

Заманчиво сделать выводы из некоторых из этих выводы, и в частности интерпретировать вопросы, задаваемые профессиональными специалистами. настройки в качестве прокси для множества различных, более сложных для измерения динамики, таких как как расширение прав и возможностей женщин, уверенность в себе и чувство принадлежности. Но сначала мы должны признать что-то важное: и пол, и вопросы, как правило, наблюдаемые исследователями — главные кандидаты для измерения, анализа и прокси-статус.

Возникает вопрос: дает ли оценка поведения, связанного с заданием вопросов, ценные данные о расширении прав и возможностей женщин и гендерном равенстве? Или он просто дает нам часть данных из гораздо более крупного пирога?

Алесия Картер ненавидит задавать вопросы. «Я ужасная — худшая», — признается она. «Я очень редко задаю вопросы, потому что слишком нервничаю, а когда задаю это, то спотыкаюсь о словах — это ужасно».

Возможно, отчасти поэтому Картер, исследователь из CNRS (Французский национальный центр научных исследований ) Института наук эволюции во Франции, решил изучить гендерную разбивку вопросов, задаваемых на академических семинарах. Ей и ее соавторам было любопытно, как это поведение в более широком смысле связано с присутствием женщин на высших ступенях академического сообщества.В Европе женщины получают 59 процентов ученых степеней, но только 47 процентов докторов наук, и занимают лишь 21 процент старших должностей преподавателей. В США они получают 57,6 процента ученых степеней бакалавра и 52,7 процента докторов наук, но составляют менее одной трети преподавателей, работающих полный рабочий день, и 27 процентов постоянных должностей.

В своей статье 2018 года, посвященной 250 мероприятиям в 35 учреждениях в 10 странах, Картер и ее соавторы написали, что женщины в два с половиной раза реже задают вопрос на семинарах академического факультета, чем мужчины (результаты, которые перекликаются с более ранними исследованиями других академические конференции и семинары по астрономии, биологии и генетике).Они обнаружили это несоответствие в вопросе, несмотря на то, что аудитория в среднем была поровну разделена между мужчинами и женщинами и даже учитывала трудовой стаж: в среднем на каждом этапе своей академической карьеры женщины задавали пропорционально меньше вопросов, чем мужчины. Однако женщины с большей вероятностью задали вопрос, если в течение семинара задавалось больше вопросов, и с меньшей вероятностью, если первым вопрос задавал мужчина.

Та же группа исследователей, в том числе Картер, также опросил 600 преподавателей мужского и женского пола, начиная с аспиранты преподавателям (по 28 специальностям в 20 странах) почему они не задавали вопросов, если они были.Женщины оценили такие объяснения, как «Недостаточно умен», «обеспокоен тем, что неправильно понял содержание» или «Говорящий был слишком выдающимся и устрашающим», как более важным для их решение молчать, чем мужчины. Некоторая сдержанность является рациональной из-за перспектива сохранения репутации: члены аудитории, задающие вопросы, могут быть оценивается так же строго, как и основные докладчики семинара, — говорит соавтор Алисса. Крофт, доцент социальной психологии Университета Аризоны.

Этот приговор может быть особенно суровым для женщин, которые в задать вопрос, может быть воспринято как противоречие гендерным нормам, которые говорят, что они должен быть тихим, вежливым и покладистым.Эти нормы также могут сделать повышение рука еще более рискованна. «Женщины борются с [возможностью своего вопроса] создают неудобную ситуацию для говорящего, и они более внимательны людей в аудитории », — объясняет Картер. «Они не хотят беспокоить члены аудитории с уточняющим вопросом ».

Это препятствие, что даже некоторые столкнулись самые влиятельные женщины страны. Возьмем, к примеру, помощника Верховного суда. Судья Соня Сотомайор. По анекдоту первая леди Мишель Обама рассказывается во время выпускной речи 2009 года, Сотомайор чувствовала себя такой чужой, когда она впервые прибыла в кампус Принстонского университета, что она «никогда не поднимала руки ее первый год, потому что — а это цитата — она была слишком смущена и слишком боялся задавать вопросы.«»

Судья Верховного суда Соня Сотомайор почувствовала себя настолько чужой, когда впервые приехала в кампус Принстонского университета, что «ни разу не подняла руки на первом курсе, потому что … она« была слишком смущена и слишком напугана, чтобы задавать вопросы »».

Хотя Сотомайор в конце концов нашла свою опору, для многих женщины, такое поведение может иметь упущенные возможности. «Когда я научился говорить, и набраться смелости, чтобы задавать вопросы, это совпало с тем, что я расцвела как ученый », — говорит Джеймс Дэвенпорт, астроном, который начал изучать пол разбивка вопросов, задаваемых на астрономических конференциях в 2014 году, и обнаружила, что мужчины также чаще задавали вопросы, чем женщины.»Я узнал участвовать и стать более любознательными, что было действительно важно, когда я был более молодым исследователем. Я чувствовал, что у меня есть веские идеи ».

Хотя данные Давенпорта и его коллег основаны на людях добровольно вводя то, что они наблюдают на конференциях, в веб-форму, он во-первых, чтобы признать, что это не строго контролируемое исследование. Но причина, по которой он начал и продолжает это делать, «не для того, чтобы познать истинную природу пола демография или динамика, чтобы мое сообщество стало лучше.Если бы просто изучая мы смогли повлиять на это, и это было бы для нас воодушевляющей победой. В цель — сделать наши профессиональные встречи более доступными, справедливыми и привлекательный. »

Он слышал несколько первых анекдотов, указывающих на это положительное влияние. «Женщины говорили мне:« Я слышала о вашем исследовании, что если женщина говорит первой, что может иметь триггерный эффект [на поощрение других женщины для участия]. Теперь я рано поднимаю руку, чтобы выйти из своего комфорта зоны и воодушевлять других людей.«Для меня это здорово. Эти крошечные вмешательства могут складываться ».

Когда женщина задает вопрос в таком виде по-крупному настройки, это может помочь подтвердить еще не высказанные идеи других членов аудитории, тоже, просто подтвердив, что кто-то, кто выглядит и звучит так, как он присутствие и власть в поле. Картер говорит, что несоответствие в вопросе важно, потому что «семинары — это то место, где студенты впервые видят свой потенциал. поле в действии », отчасти благодаря тому, кто высказывается. Когда студенты видят члены аудитории задают вопросы, они также получают «представление о типах характеристик, которые делают человека успешным в этом конкретном поле.Иными словами, люди, задающие вопросы, могут служить образцом для подражания, сигнализируя те, кто похож на них, что они тоже принадлежат к этой области.

Из исследования пока трудно понять, насколько задаваемый вопрос зависит от пола по сравнению с динамикой власти и личностными различиями. Отделить пол от личности может быть непросто, «потому что многие личностные характеристики также могут быть гендерными стереотипами», — говорит Крофт. Возьмем, к примеру, категории коммуникативных и агентных черт.Связанные с общением черты, стереотипно женские, включают заботу, теплоту и ориентацию на заботу о других, в то время как агентные черты, стереотипно мужские, включают напористость, независимость и сосредоточенность на саморекламе. «Является ли гендер косвенным показателем личностных характеристик, или эти личностные характеристики являются заместителем пола?» она спрашивает.

Хотя некоторые исследования показали, что наличие большего количества «мужских» качеств, о которых сообщают сами люди, таких как независимость и напористость, может быть связано с большей частотой вопросов, задаваемых в академической аудитории, социологи не проводили систематической оценки личностных черт, таких как экстраверсия и т. Д. интроверсия, покладистость и невротизм — наряду с гендером как часть большинства исследований, в которых задаются вопросы.Это означает, что мы до сих пор не знаем, является ли пол наиболее важным фактором, определяющим вопрос, или, скорее, его легче всего наблюдать.

Аналогичный аргумент справедлив в отношении поведения, связанного с заданием вопросов, и его значение в качестве прокси для других переменных, таких как уверенность и принадлежность. Действительно ли это говорит нам что-то более глубокое об отдельном вопросе, или это просто увидеть?

Доцент Гарвардской школы бизнеса Элисон Вуд Брукс считает, что задаваемый вопрос является важной частью разговора из-за того, как часто возникает возможность задать вопрос.»Это невероятно всепроникающий — люди задают вопросы всем время, — говорит она. «И из моего исследования мы также знаем, что этот вопрос задает мощный. Существует очень мало рецептов или вмешательств, основанных на фактических данных. может сделать людей больше эмоционально интеллигентный, но задать вопрос можно. Это легко сделать и развернуть. Наш результаты показывают, что все, что вам нужно сделать, это начать разговор, думая: «Я нужно задать больше вопросов », и вы это сделаете».

И женщины действительно задают больше вопросов и больше говорят в разных условиях.Исследования Брукса и Крофта показывают, что мужчины и женщины одинаково разговорчивы, но они предпочитают говорить в разное время по разумным причинам. «Когда женщины говорят, особенно на рабочем месте, — говорит Брукс, — они с большей вероятностью быть уволенным, испытывать негативную реакцию восприятия или быть замеченным как чрезмерно агрессивные или интенсивные, когда они отстаивают свои идеи ».

Мы до сих пор не знаем, является ли пол наиболее важным фактором, определяющим вопрос, или, скорее, его легче всего наблюдать.

Конечно, «высказывание» может вызвать иную реакцию, чем постановка вопроса — в зависимости от типа вопроса и контекста. Но исследования женщин, говорящих в общественных местах, все же могут помочь нам понять, почему некоторые женщины могут не задавать вопросы и что может случиться, если они зададут вопросы. Возьмем, к примеру, исследование доцента Йельского университета Виктории Бресколл, в котором говорится, что женщины сдерживают свое публичное выступление отчасти потому, что они обоснованно боятся негативной реакции.После демонстрации в контексте реальной жизни (Сенат) и лабораторного эксперимента, что усиление власти не связано с повышенной разговорчивостью у женщин, как у мужчин, и что страх воспринимаемой ответной реакции может препятствовать разговорчивости женщин, она попыталась понять, действительно ли опасения обратной реакции были оправданы. В лабораторном эксперименте она попросила участников оценить компетентность и способность к руководству гипотетических генеральных директоров, мужчин и женщин, после того, как они прочитали краткие биографии, описывающие, как много каждый говорит.Было четыре разных биографии, которые различались по двум параметрам — пол (генерального директора звали Дженнифер или Джон Морган) и разговорчивость (генеральный директор был описан как говорящий на рабочем месте либо более, либо менее среднего).

В разговорчивом женском состоянии — где генеральным директором была женщина. и она говорила больше, чем другие люди у власти — участники оценили ее как менее компетентен и менее подходит для руководства, чем генеральный директор-мужчина, который говорил на равных количество.

В другом исследовании исследователи Стэнфордского и Нью-Йоркского университетов включились в программу профессионального развития женщин в некоммерческой организации, чтобы узнать, как женщины уравновешивают потребность быть «увиденными» на работе с угрозой потенциальной негативной реакции со стороны более заметного поведения.Одна женщина рассказала исследователям о разговоре с коллегой-мужчиной после встречи, на которой она высказалась. «Боже, как я рада, что я не замужем за тобой!» — сказал он ей, согласно статье исследователей в Harvard Business Review. Вместо того, чтобы противостоять своему коллеге из-за его сексистского комментария, она решила замолчать на будущих встречах.

Все это означает, что, возможно, неудивительно, что «женщинам требуется более высокий порог уверенности и знаний всякий раз, когда они выступают», и что они с меньшей вероятностью будут высказываться в контексте работы с высокими ставками и могут быть более разговорчивыми дома. или в более интимном межличностном контексте », — говорит Брукс.Некоторые исследования также показывают, что женщины могут чаще задавать вопросы в небольших группах.

В книге А Подробнее Beautiful Question , журналист Уоррен Бергер утверждает, что лучше спросить вопросы могут улучшить процесс принятия решений (отчасти за счет устранения предубеждений и предположения), стимулируют творческое решение проблем, укрепляют личные отношения, и повысить лидерство.

Но это результаты. Что менее ясно, о чем нам говорит чья-то склонность задавать вопросы или нет. ее.Брукс, профессор Гарвардской школы бизнеса, считает, что выбор , а не задавать вопросы связан с «Женщины не чувствуют себя вправе говорить», но помимо этого, это нечетко. «Вопрос задает — это зависимая мера, которая может быть очень гибкой в зависимости от контекста », — говорит она.

«Это может означать совсем другое вещи в групповой рабочей встрече по сравнению с беседой один на один », но так как область исследований еще нова, мы еще не знаем. В некоторых настройках, например, Задание большего количества вопросов может сигнализировать о более низком статусе, если человек с более высокой властью ожидается ответить на вопросы.Другой набор данных из работы Брукса обнадеживает нас, опять же, чтобы рассмотреть альтернативные интерпретации того, что кажется простые выводы: это рабочий документ, в котором обсуждаются женщины смеяться почти вдвое чаще, чем мужчины, в разных контекстах. Это не потому, что они счастливее, или даже потому, что они обязательно хотят видеть свои снова собеседники, но, скорее, «гендерный разрыв в смехе в значительной степени обусловлен разницей в силе », — говорит Брукс. «Женщины, как правило, занимают должности более низкого уровня. власти, и есть много негласных правил о том, как люди в маломощных должности должны уважительно относиться к своим властным собеседники.Когда мы ставим женщин на высокие посты, их недостоверный смех снизился до того же уровня смеха, который наблюдается у мужчин ».

Когда Натали Телис была доктором философии студентка в Стэнфорде, специализирующаяся на эволюции, статистической генетике и вычислениях, она изучала поведение, связанное с заданием вопросов, на конференциях и обнаружила «два приятных свойства задаваемых вопросов»: свидетельство того, что оно «частично мотивировано вашим чувством уверенности и принадлежности, и что это кажется очень заметным ». Хотя наблюдение и количественная оценка чего-то вроде неявной предвзятости является сложной задачей как внутри лаборатории, так и за ее пределами, большинство ученых действительно посещают конференции и видят сеансы вопросов и ответов.

Telis задается вопросом, является ли задаваемый вопрос двунаправленным рычаг, который может помочь нам ответить на более глубокие вопросы. «Если вопрос связан с с уверенностью, и если уверенность связана с заданием вопроса, то если мы можем повлиять на метрику задаваемых вопросов, возможно, это также означает, что мы влияет на уверенность и принадлежность женщин в комнате », — предлагает она. По ее словам, измерительные вопросы «дают нам возможность понять многие вещи сразу.

Какие истории мы хотим, чтобы исследователи рассказали нам? И как это желание, в свою очередь, влияет на то, что мы измеряем, и как мы интерпретируем эти меры?

Определенно кажется, что люди хотят, чтобы он нам что-то или много чего говорил.«У нас был абсурдный количество людей, которые интересовались [этим исследованием] », — говорит Джиллиан Сандстром, старший преподаватель психологии в Университете Эссекса и еще одна статья соавтор с Крофт и Картер. Еще до того, как их статья была рецензирована, «это привлекал огромное количество внимания ».

Возможно, это потому, что для многих исследователей субъект чувствует личное. «Я чувствую эти беспокойства и страхи, связанные с заданием вопросов, и что внутренний голос, который говорит: Не говори так вслух, люди подумают, что тебе здесь не место! » говорит Крофт, который доцент и младший сотрудник области. « Это синдром самозванца».

Для меня это тоже личное, что делает его еще более важным для меня и других, кто одержим вопросами, чтобы задавать себе сложные вопросы прежде, чем мы сделаем выводы об этом массиве данных. Бергер, автор A More Beautiful Question , рекомендует устранение предвзятости желаемого, когда «принятие желаемого за действительное… мешает критического мышления ». Мы можем сделать это, спросив: , что бы я хотел быть правдой?

Что истории, которые мы хотим исследования сказать нам? И как это желание, в свою очередь, влияет на то, что мы измеряем, и как мы интерпретируем эти меры? Задание вопроса может быть мощным определяющим фактором профессионального успеха — и поощрение большего успеха могло бы быть портал к большему количеству возможностей и власти для женщин и других недопредставленных группы.Или, возможно, это не то место, на котором нужно сосредоточиться. Спрашивают ли женщины вопросы в определенном контексте могут рассказать нам что-то о них, или может рассказать нам гораздо больше об окружающей среде и людях вокруг них. То, что мы знаем наверняка: лучший способ узнать больше состоит в том, чтобы продолжать задавать лучшие вопросы.

100 Знакомство с вами Вопросы

Работаете с группой новых людей и нуждаетесь в разговоре? Разбейте лед и узнайте людей лучше, выбрав несколько из этих ознакомительных вопросов.

Кто ваш герой?
Если бы вы могли жить где угодно, где бы это было?
Чего вы больше всего боитесь?
Какой ваш любимый семейный отдых?
Что бы вы изменили в себе, если бы могли?
Что вас действительно злит?
Что побуждает вас усердно работать?
Что вам больше всего нравится в вашей карьере?
Какая ваша самая большая жалоба на вашу работу?
Каким достижением вы больше всего гордитесь?
Каким достижением вашего ребенка больше всего гордится?
Какая ваша любимая книга для чтения?
Что заставляет вас смеяться больше всего?
Какой последний фильм вы смотрели? Что ты подумал?
Кем вы хотели быть, когда были маленькими?
Кем хочет быть ваш ребенок, когда вырастет?
Если бы вы могли выбрать что-нибудь в течение дня, что бы это было?
Какую игру или вид спорта вы любите смотреть и играть?
Вы бы предпочли ездить на велосипеде, кататься на лошади или водить машину?
Что бы вы спели на вечере караоке?
Какие две радиостанции вы больше всего слушаете в машине?
Что бы вы предпочли: мыть посуду, стричь газон, убирать в ванной или пылесосить дом?
Если бы вы могли нанять кого-нибудь, кто вам помогал бы, это было бы с уборкой, приготовлением еды или работой во дворе?
Если бы вы могли есть только один раз до конца своей жизни, что бы это было?
Кто ваш любимый автор?

Время вечеринки! Организуйте свою группу с помощью онлайн-регистрации !

26.У тебя когда-нибудь было прозвище? Что это такое?
27. Вы любите или не любите сюрпризы? Почему или почему нет?
28. Вы бы предпочли поиграть вечером в игру, навестить родственника, посмотреть фильм или почитать?
29. Вы бы предпочли отдых на Гавайях или Аляске и почему?
30. Вы бы предпочли выиграть в лотерею или работать на безупречной работе? И почему?
31. С кем бы вы хотели оказаться на необитаемом острове?
32. Если бы деньги не имели значения, чем бы вы занимались весь день?
33.Если бы вы могли вернуться в прошлое, в какой год вы бы отправились?
34. Как бы вас описали ваши друзья?
35. Чем вы увлекаетесь?
36. Какой лучший подарок тебе сделали?
37. Какой самый худший подарок ты получил?
38. Помимо самого необходимого, без чего бы вы не могли обойтись ни дня?
39. Перечислите две петушиные мозоли.
40. Каким вы видите себя через пять лет?
41. Сколько пар обуви у вас есть?
42. Если бы вы были супергероем, какими бы способностями вы обладали?
43.Что бы вы сделали, если бы выиграли в лотерею?
44. Какой вид общественного транспорта вы предпочитаете? (воздух, лодка, поезд, автобус, автомобиль и т. д.)
45. Какое ваше любимое животное в зоопарке?
46. Если бы вы могли вернуться в прошлое и изменить что-то одно, что бы это было?
47. Если бы вы могли разделить трапезу с любыми четырьмя людьми, живыми или мертвыми, кем бы они были?
48. На скольких подушках ты спишь?
49. Как долго вы не спали (и почему)?
50. В каком самом высоком здании вы бывали?

Запланируйте семейный обед, корпоративный обед, командную вечеринку и многое другое. Начать работу

51. Вы бы предпочли обменять интеллект на внешний вид или внешний вид на интеллект?
52. Как часто вы покупаете одежду?
53. Был ли у вас когда-нибудь тайный поклонник?
54. Какой твой любимый праздник?
55. Какое самое смелое из твоих поступков?
56. Что вы в последний раз записывали по телевизору?
57. Какую последнюю книгу вы прочитали?
58. Какой ваш любимый сорт иностранной еды?
59.Вы чистоплотный или грязный человек?
60. Кого бы вы хотели сыграть в фильме своей жизни?
61. Как долго ты собираешься утром?
62. Какой кухонной техникой вы пользуетесь каждый день?
63. Какая ваша любимая сеть быстрого питания?
64. Какой ваш любимый семейный рецепт?
65. Вы любите или ненавидите американские горки?
66. Какая ваша любимая семейная традиция?
67. Какое ваше любимое воспоминание из детства?
68. Какой ваш любимый фильм?
69.Сколько вам было лет, когда вы узнали, что Санта не настоящий? Как вы узнали?
70. Ваш стакан наполовину полон или наполовину пуст?
71. Что самое безумное вы сделали во имя любви?
72. Какие три предмета вы бы взяли с собой на необитаемый остров?
73. Какой твой любимый предмет в школе?
74. Что самое необычное, что вы когда-либо ели?
75. Вы что-нибудь коллекционируете?

Сбор средств для группы никогда не был таким простым! Ознакомьтесь с нашими ресурсами по сбору средств .

76. Есть ли что-то, что вы хотели бы вернуть в моду?
77. Вы интроверт или экстраверт?
78. Какое из пяти чувств вы бы назвали самым сильным?
79. Вы когда-нибудь устраивали вечеринку-сюрприз? (это было настоящим сюрпризом)
80. Вы связаны или отдаленно связаны с кем-то известным?
81. Что вы делаете, чтобы поддерживать себя в форме?
82. Есть ли у вашей семьи «девиз» — устный или невысказанный?
83. Если бы вы были правителем своей страны, какой бы первый закон вы бы приняли?
84.Кто был вашим любимым учителем в школе и почему?
85. О каких трех вещах вы больше всего думаете каждый день?
86. Если бы у вас была предупреждающая этикетка, что бы вы сказали?
87. Какая песня лучше всего описывает вас?
88. Какую знаменитость вы бы хотели встретить в Starbucks за чашкой кофе?
89. Кто был вашей первой любовью?

90. Что самое интересное можно увидеть из окна своего офиса или кухни?
91. Насколько вы забавны по шкале от 1 до 10?
92.Где ты видишь себя через 10 лет?
93. Какой была ваша первая работа?
94. Если бы вы могли присоединиться к какой-либо прошлой или нынешней музыкальной группе, к какой бы вы хотели присоединиться?
95. На скольких языках вы говорите?
96. Какая ваша любимая традиция семейного отдыха?
97. Кто самый умный человек из всех, кого вы знаете?
98. Если бы вам пришлось описать себя как животное, какое бы это было?
99. Чего ты больше никогда не будешь делать?
100. Кто вас знает лучше всех?

Если вы действительно хотите с кем-то познакомиться, вопросы (не все сразу, конечно!) Подобны ключам, которые могут открыть множество дверей.Познакомьтесь с кем-нибудь получше сегодня!

Дженис Мередит пишет Jbmthinks, блог о спортивном воспитании и детском спорте. Проработав женой тренера 29 лет и спортивным родителем 21, она видит проблемы с обеих сторон скамейки запасных.

Дополнительные вопросы для ознакомления:

50 Познакомьтесь с вами Игры и ледоколы

50 забавных вопросов, чтобы узнать вас

Ознакомьтесь с вопросами для небольших групп

75 Ознакомьтесь с вопросами для клубов и групп

40 Ознакомьтесь с вопросами к собраниям компании

Статьи по теме

Как задавать вопросы на английском

«Кто, что, где, когда, почему? Кто этот парень? — спросила американская джазовая группа Manhattan Transfer в 1970-х годах.К сожалению, вскоре они вошли в мир, который был грамматически бессмысленным, но, тем не менее, название их песни предлагает нам ряд вопросительных слов.

Когда мы изучаем английский онлайн , вопросительные слова — это важные термины, которые помогают нам больше узнать о предмете или теме.

Список вопросительных слов на английском языке

Вот наиболее распространенные слова, используемые для формирования вопроса на английском языке. Их девять (хотя «who» довольно старомодно и редко используется в общеупотребительном английском).Вы можете видеть, что восемь из девяти слов начинаются с букв «Wh»; поэтому вопросительные слова иногда называют словами «W» или «Wh». Точнее, вопросительные слова можно назвать «вопросительными».

Кто — Что — Где — Почему — Что — Когда — Чей — Кого — Как
«Can», «should» и «would» — это другие слова, которые используются для того, чтобы задавать вопросы на английском языке. Эти слова обычно требуют ответа «да», «нет» или утвердительного ответа. Поскольку эти вопросительные слова приводят к ожидаемому ответу, на самом деле это не вопросы.
На эти вопросы могут быть даны два типа ответов. «Открытые» ответы, основанные на мнении и открытые для обсуждения. «Закрытые» ответы, как правило, основаны на фактах, кратки и требуют информации. Все вопросительные слова выше закрыты, кроме «почему» и «как». Это означает, что это лучшие слова, которые можно использовать при формулировании вопросов, которые призваны вызвать обсуждение, а не просто ответы.
Кто, , это стучится в мою дверь?
Используется, чтобы узнать, кто именно занимается тем, о чем идет речь . Ответ обычно прост и основан на фактах.
«Кто ты лучший друг?»
«Ты, конечно».
Что это за большой предмет в углу?
Вопросительное слово «что» уместно, когда есть много возможных ответов на вопрос. Эти ответы будут нечеловеческими и обычно неодушевленными. Как и в случае с вопросами «кто», ответ, скорее всего, будет закрытым.
«Что бы вы хотели на день рождения?»
«Что-нибудь от вас будет особенным.’
Куда вы собираетесь, ?
Где вопрос, связанный с местом. Еще раз, это вопрос, требующий прямого ответа.
«Где ты купил это чудесное платье?»
«Из магазина одежды, тупица!»
Почему море устремляется к берегу?
Это вопрос более высокого уровня, требующий объяснения ответа. Это вопросительное слово, чтобы вызвать неограниченный ответ.
«Почему солнце так ярко светит?»
«Потому что вы находитесь в комнате.’
Какой ваш любимый предмет в колледже?
Это во многом похоже на вопрос «что». Однако, хотя на вопрос «какой» существует бесконечное количество возможных ответов, на вопрос «какой» ответы ограничены. Ответ, скорее всего, будет фактическим, хотя в ответе часто требуются суждения.
«Какие серьги лучше всего смотрятся на мне?»
«Все, что ты носишь, выглядит великолепно».
Когда сбываются твои мечты?
В то время как «кто» относится к людям и «где» размещать, ответы на вопросы «когда» будут связаны со временем.Как и на большинство других вопросов, ответы, скорее всего, будут основаны на фактах, а не на мнениях.
«Когда пора обедать?»
«Восемь часов, если к тому времени вы уже закончили готовить».
Чей голос я слышу?
Вопросительные слова «кто» и «чей» похожи. Однако после «чьей» всегда будет существительное. Ответ будет закрыт.
«Чьи это туфли?»
«Думаю, они принадлежат моей сестре.’
Кого я должен сказать здесь?
Это устаревший термин, который сегодня нечасто используется. Многие носители английского языка не совсем уверены в его правильном использовании. Фактически, это слово служит той же цели, что и вопрос «кто», но имеет тенденцию использоваться, когда оно является объектом глагола. В современном английском языке нет необходимости использовать этот термин.
«Кого они ищут?»
«Те, у кого волосатые ноги».
Как, , я могу заставить вас улыбнуться?
Наряду с «почему» это еще одно вопросительное слово, которое иногда вызывает открытый ответ.Поэтому его идеально использовать в обсуждениях.
«Как прикоснуться к радуге?» найти ответ на прямой вопрос. Например:
«Как мне открыть дверь?»
«Попробуйте повернуть ручку».
Практика использования подходящего вопросительного слова
Как и в большинстве случаев обучения, как только вы поймете концепцию, вам необходимо практикуйте это, чтобы помнить это! Попробуйте потренироваться с упражнением, приведенным ниже (ответы в конце).
Подберите правильное вопросительное слово в начале каждого предложения:
_____ пришла ли посылка? (Ответ: сегодня утром.)
_____ Изменился ли цвет моей спортивной рубашки на белый? (Я пролил на него отбеливатель.)
Кому _____ следует ли адресовать письмо? (Сэр Реджинальд Смит-Роджерс.)
_____ вы оставили ключ? (В дверь.)
_____ Вы себя чувствуете сегодня утром? (Немного лучше, спасибо.)
_____ Вы переключаете канал на телевизоре? (Нажать кнопку на пульте!)
_____ погода как на улице? (Дождь, как обычно.)
_____ из муки лучше всего готовить кексы? (Я люблю использовать самоподъем.)
_____ сейчас самая теплая погода? (На кухне. Мы устроили скандал!)
_____ Как вы думаете, вы могли бы закончить? (Намного раньше, если вы перестанете задавать мне вопросы.)
Я хотел бы знать _____ вы стирали мой красный топ с моей белой рубашкой?
Кому _____ мне отправить ответ?
Я не уверен _____, кому адресовать письмо. Вы можете сказать мне?
_____ имя должно быть на конверте? (Как видите, последние три вопроса — это похожие способы выражения одного и того же вопроса, но в каждом случае пропущенное слово отличается.)
В _____ время ты вернешься домой?
Ответы:
Когда — вопрос относится ко времени.
Почему — это открытый вопрос с множеством возможных ответов.
Кому — ключ к разгадке в начальном слове — «к».
Где — вопрос относится к месту.
Как — вопрос с множеством ответов.
Как — еще один вопрос, на который нет ключа к ответу.
Какой — несколько вариантов ответов.
Какие — существует ограниченное количество видов муки.
Где — вопрос относится к месту.
Когда — вопрос о времени.
Почему — вопрос открытый.
Кого — см. Выше.
Кто — первая часть примера не вопрос. Это показывает, что вопросительные слова можно использовать в других ситуациях.
Чей — относящийся к человеку.
Что — на этот вопрос много ответов.
Вам нужно больше практики? Попробуйте наши бесплатные викторины для практики английского языка!
Узнайте, как задавать вопросы на английском языке как студент ESL
Есть много способов задать вопросы на английском языке. Решая, как задавать вопросы, важно понимать ситуацию. Другими словами, вопрос, который вы хотите задать, является вежливым запросом? Хотите подтвердить уже известную информацию? Вы собираете подробности по предмету?
Как задавать прямые вопросы
Прямые вопросы — самый распространенный тип вопросов на английском языке.Прямые вопросы задаются при запросе как простой, так и сложной информации. Для начала вот инструкция по структуре прямых вопросов:
(Вопросительное слово) + Вспомогательное слово + Тема + Форма глагола + (объекты) +?
Примеры:
Когда вы приходите на работу?
Любишь рыбу?
Как долго вы работали над этим проектом?
Где производятся эти галстуки?
Как задавать вопросы «да / нет»
Вопросы типа «да / нет» относятся к простым вопросам, которые вы задаете, чтобы получить ответ «да» или «нет».Вопросы типа «да / нет» не содержат вопросительных слов и всегда начинаются со вспомогательного глагола.
Вспомогательное + подлежащее + форма глагола + (объекты) +?
Примеры:
Он живет в Нью-Йорке?
Вы видели этот фильм?
Она придет на вечеринку?
Как задавать предметные и предметные вопросы
Взгляните на следующий пример предложения и вопросов:
Джейсон любит играть в гольф.
Во что Джейсон любит играть? (Ответ: гольф)
Кому нравится играть в гольф? (Ответ: Джейсон)
В первом вопросе мы спрашиваем об объекте . Задавая вопрос об объекте, используйте конструкцию прямого вопроса, начинающуюся с вопросительного слова, за которым следует вспомогательный глагол.
Вт · ч? + вспомогательное + подлежащее + глагол?
За кем он подписан в Интернете?
Во втором вопросе мы просим тему действия.Задавая вопросы по теме, не используйте вспомогательный глагол. Вопросительное слово «Wh» играет роль субъекта в вопросе.
Вт · ч? + (вспомогательный) + глагол + объект?
Кто разбирается в этой проблеме?
Примечание: Помните, что настоящее простое или прошедшее простое не имеет вспомогательного значения в положительной структуре предложения.
Примеры:
Кому нравится играть в теннис?
Кто придет на вечеринку на следующей неделе?
Формы общих вопросов для темы вопросов:
Которая
Какой велосипед едет быстро?
Что за
Какой сыр мягкий на вкус?
Что за
Какой чай стоит совсем недорого?
Кто
Кто здесь ходит в школу?
Как использовать вопросительные теги, чтобы задавать вопросы
Еще один тип распространенных вопросов на английском языке — это вопросительный ярлык.Многие языки, такие как испанский, также используют вопросительные теги. Используйте их, чтобы подтвердить информацию, которую вы уже знаете или думаете, что знаете. Эта форма используется в разговоре и при проверке того, что вы что-то поняли.
Создайте вопросительный знак, составив утверждение, за которым следует запятая и напротив (положительный> отрицательный, отрицательный> положительный) формы соответствующего вспомогательного глагола.
Примеры:
Вы женаты, не так ли?
Он бывал здесь раньше, не так ли?
Вы ведь не купили новую машину?
Косвенные вопросы
Когда мы хотим быть более вежливыми, мы часто используем косвенные формы вопросов.Они задают те же вопросы, что и прямые, но считаются более формальными. При использовании косвенного вопроса используйте вводную фразу, за которой следует сам вопрос в положительной структуре предложения. Соедините две фразы с вопросительным словом или «если» в случае, если вопрос является вопросом «да / нет».
Строительная карта
Вводная фраза + вопросительное слово (или если) + положительное предложение
Примеры:
Мне было интересно, знаете ли вы дорогу в ближайший банк.
Вы знаете, когда отправляется следующий поезд?
Вот некоторые из наиболее распространенных фраз, используемых для косвенных вопросов.
Знаете ли вы …
Интересно / было интересно …
Можете ли вы сказать мне …
Я не уверен …
Не знаю …
Примеры:
Вы знаете, когда уходит следующий поезд?
Интересно, когда он приедет.
Вы можете сказать мне, где он живет?
Я не уверен, что он хочет делать.
Я не знаю, придет ли он.
Полное руководство по заданию вопросов для начинающих на английском языке
Почему? Почему? Почему?
Для многих детей это любимый вопрос: «Почему?»
Почему небо голубое?
Почему мне нужно ложиться спать?
Если вы хотите выучить английский, попробуйте снова думать как ребенок и проявить как можно больше любопытства.
Задавая все вопросы, вы можете узнать намного больше:
Что означает «кстати» в этом текстовом сообщении?
Как выучить лексику из поп-культуры?
Почему в этом предложении используется простое настоящее вместо непрерывного?
Как видите, нужно уметь задавать вопросы на английском языке , чтобы проявить любопытство.
К счастью, умение задавать вопросы — полезный навык практически в любой ситуации, а не только для изучения языка. Вы можете задавать вопросы на работе, дома, в классе, в ресторанах, за покупками, в компании друзей и т. Д.
Итак, в этом удобном руководстве мы рассмотрим три основных типа вопросов на английском языке, которые вы можете использовать снова и снова в реальной жизни.
Когда вы закончите читать, вы можете попытаться найти вопросы в видео FluentU .
FluentU берет реальные видео — например, музыкальные видеоклипы, трейлеры к фильмам, новости и вдохновляющие выступления — и превращает их в индивидуальные уроки изучения языка.
С FluentU вы получите доступ к тысячам видео, в которых вы сможете услышать, как говорят носители английского языка. Используйте эти видео, чтобы научиться использовать вопросы естественным образом, и ваши навыки задавать резко возрастут. Не спрашивайте меня, как. Попробуйте FluentU бесплатно и убедитесь в этом сами!
Загрузить: Это сообщение в блоге доступно в виде удобного и портативного PDF-файла, который вы можете можно взять куда угодно. Щелкните здесь, чтобы получить копию. (Скачать)
Что такое вопрос?
Этот вопрос может показаться очевидным (ясным), но его стоит повторить.Обычно есть три типа предложений: утверждения, команды и вопросы.
Утверждения — это предложения, которые содержат (сообщают) информацию:
Я люблю собак.
Моя тетя живет в Болгарии.
У коров четыре ноги.
Команды — это предложения, которые отдают приказы (приказывают людям выполнять действия). Это также иногда называют «императивом».
Тихо!
Пожалуйста, откройте окно.
Сначала положите ложку сливочного масла в горячую сковороду.
Вопросы — это предложения, в которых запрашивается информация. Сегодня мы рассмотрим три типа вопросов: (1) вопросы «да / нет», (2) вопросы «wh-» и (3) вопросы-метки. Для каждого типа мы увидим множество примеров вопросов в разных временах.
английских грамматических слов, которые нужно знать при задании вопросов
Я постараюсь сделать этот пост как можно более простым для всех, кто только начинает изучать английский язык для начинающих, но есть несколько слов, которые вам следует знать, чтобы лучше понять этот пост.Если вы уже знаете эти слова, можете перейти к следующему разделу!
Глаголы
Глагол — это слово действия . Обычно это самая важная часть любого предложения, потому что она рассказывает вам, что происходит. Для этого поста вы должны знать два типа глаголов: основные глаголы и вспомогательные глаголы.
Главный глагол: Главный глагол — это слово «действие» в предложении. Например, в предложении «Бобби ест салат» главным глаголом является слово «ест».Если в предложении есть только один глагол, вы можете просто называть его «глаголом».
Вспомогательный глагол: Вспомогательные глаголы — это глаголы, которые используются вместе с основным глаголом. Вспомогательные глаголы обычно представляют собой слова вроде «быть», «иметь» или «делать», а также модальные глаголы, такие как «может» или «будет». Вспомогательный глагол также иногда называют «вспомогательным глаголом» или просто «вспомогательным». Например, в предложении «Бобби не ест рыбу» слово «не ест» является вспомогательным, а слово «есть» — основным глаголом.
Существительные
существительное — это человек, место, вещь или идея . В зависимости от того, как вы используете существительные, они также могут иметь разные названия:
Тема: Подлежащее — существительное, которое «совершает» действие. Например, в «Бобби ест салат» тема «Бобби», потому что Бобби — это человек, выполняющий действие.
Объект: Объект — существительное, которое «получает» действие. В приведенном выше примере объектом является «салат», потому что он получает действие.
Времена
Когда говорят о грамматике, «время» означает , когда происходит действий. Существует три основных времени: прошедшее , настоящее и будущее . Каждое из этих времен может быть простым, совершенным или непрерывным (также называемым «прогрессивным»).
Простые времена: Простые времена используют самые простые формы глаголов: «Доктор Смит лечит пациентов».
Идеальное время: В совершенном времени используется некоторая форма вспомогательного глагола «иметь» плюс форма причастия прошедшего времени глагола: «Доктор Смит в этом году вылечил 200 пациентов.”
Непрерывные времена: Непрерывные времена используют некоторую форму глагола «быть» плюс глагол, оканчивающийся на «-ing»: «Доктор Смит лечит пациента».
Этого базового словаря должно хватить, чтобы помочь вам понять эту статью, поэтому давайте начнем с рассмотрения нашего первого типа вопросов.
3 типа вопросов, которые вы должны знать, как задавать на английском языке
1. Вопросы «Да / Нет»
На этот тип вопросов обычно проще всего задать и ответить на английском языке.Их называют вопросами «да / нет», потому что ответы на эти вопросы обычно «да» или «нет».
Как формировать вопросы типа да / нет
Базовая структура для вопросов типа да / нет выглядит следующим образом:
[Вспомогательный глагол] + [Тема] + [Главный глагол] + [Объект или другая информация] +?
Примеры вопросов «да / нет»
Представьте простые примеры
Настоящее простое время используется, чтобы говорить о вещах, которые всегда верны, или о вещах, которые обычно или часто происходят.Вот несколько примеров вопросов:
Нравится ли вам английский?
Ваша сестра живет в Бостоне?
Могут ли его родители говорить по-английски?
Осторожно: Исключение! Если основным глаголом предложения является некоторая форма «быть», он занимает вспомогательную позицию. Вот несколько примеров:
Готовы?
Я в порядке?
Твоя мама немка?
В четырех приведенных выше примерах нет второго глагола, поэтому вы сразу переходите к «другой информации.”
Настоящие непрерывные примеры
Это также называется «прогрессивное настоящее». Когда вы используете это время, вы хотите указать, что что-то происходит прямо сейчас, поэтому используйте некоторую форму глагола «to be» и глагола, оканчивающегося на «-ing».
Ты сейчас смотришь новости?
Ваш учитель носит галстук?
Ваши родители планируют отпуск?
Представьте идеальные примеры
Настоящее совершенное время используется, чтобы говорить о вещах, которые начались в прошлом, но все еще актуальны или актуальны сейчас.Например:
Вы видели ключи от моей машины?
Ваш папа уже смотрел новый фильм «Звездные войны»?
Достигли ли мы наших планов продаж на этот год?
Представьте идеальные непрерывные примеры
Полное время также можно сделать непрерывным. Вы можете сделать это, если хотите поговорить о чем-то, что началось в прошлом, но вы хотите подчеркнуть, что это все еще активно происходит сейчас.Например:
Вы давно учились в этом университете?
Ваша собака чувствовала себя плохо в течение всего дня?
Ваши родители жили здесь с детства?
Прошлые простые примеры
Используйте прошедшее простое время, если хотите рассказать о действиях, которые были выполнены в прошлом. Для этого поместите вспомогательное в прошлую форму (обычно «сделал»).
Вы сказали мое имя?
Начальник покинул собрание?
Твои родители выпили все вино?
Осторожно: Исключение! Это похоже на исключение для простого подарка.Если основным глаголом предложения является некоторая форма «быть», тогда поместите простую форму прошедшего времени «быть» во вспомогательную позицию. Опять же, второй глагол не нужен. Например:
Вы были готовы?
Джереми был на групповом ужине в прошлый четверг?
Были ли ваши братья любителями спорта в молодости?
Прошлые непрерывные примеры
Используйте прошедшее непрерывное действие, если хотите рассказать о завершенных прошлых действиях, которые продолжались в течение определенного периода времени.Для этого используйте прошедшую форму глагола «to be» для вспомогательного глагола и форму «-ing» для основного глагола.
Вы говорили со мной?
Тереза работала вчера в 16:00?
Был ли я в этой рубашке в последний раз, когда вы меня видели?
Совершенные примеры прошлого
Это время встречается реже, но все же полезно. В нем используется вспомогательное слово «had» и причастие прошедшего времени глагола.Вы можете использовать past perfect, чтобы показать, что одно событие произошло раньше другого в прошлом. Более ранние события используют прошедшее совершенное, а более недавние события используют прошедшее простое. Например:
Были ли вы в Канаде до переезда туда?
Занималась ли ваша мама каким-либо другим видом спорта до того, как присоединилась к команде по софтболу?
Использовал ли Гарри Поттер какую-либо магию до того, как отправился в Хогвартс?
Прошлые безупречные непрерывные примеры
Это похоже на прошедшее совершенное время, но указывает на то, что первое действие продолжалось в течение определенного периода времени.В нем используется вспомогательный «had» и главный глагол = «был» + глагол «-ing».
Это встречается даже реже, чем обычное прошедшее идеальное время, но вы все же можете увидеть, как в нем используется та же структура для вопросов «да / нет»:
Изучали ли вы английский до переезда в Сиэтл?
Собака вела себя странно до того, как вы отвезли ее к ветеринару?
Долго ждали, прежде чем ты приедешь?
Будущие простые примеры
Самый распространенный тип вопросов будущего да / нет — это вопросы, в которых используется будущее простое время.
Вы можете использовать будущее простое время, чтобы спросить о коротких действиях в будущем. Эти вопросы на самом деле очень легко задать. Начните предложение со слова «will» в качестве вспомогательного и используйте простой (инфинитивный) глагол в качестве основного глагола.
Ты позвонишь мне завтра?
Построит ли городское правительство новую автостоянку в следующем году?
Эта собака попытается меня укусить?
Будущие непрерывные примеры
Вы можете использовать это, чтобы говорить о вещах, которые произойдут в будущем.Начните с «will» в качестве вспомогательного глагола и используйте «be» плюс форму глагола «-ing».
Будете ли вы ждать в билетной кассе или в кассе?
Скоро они приедут?
Она будет петь, когда мы приедем?
Идеальные примеры будущего
Эти последние два времени встречаются гораздо реже. Они также более сложны, потому что при их использовании обычно требуется включать больше контекстной информации.
Проживете ли вы здесь достаточно долго, чтобы проголосовать на следующих выборах?
Вы закончите марафон к этому времени завтра?
Идеальные непрерывные примеры будущего
Будете ли вы преподавать там 15 лет по окончании учебного года?
Завтра к этому времени вы уже пробежали марафон шесть часов?
Известные песни и книги с вопросами «да / нет»
Есть несколько песен и книг, в названиях которых используются вопросы типа «да / нет».Вот несколько из моих любимых.
Песни
Книги
2. «Wh-» вопросы
Эти вопросы называются «wh-», потому что они обычно начинаются с вопросительного слова, начинающегося с букв «wh». Иногда их также называют «открытыми вопросами». Это потому, что существует гораздо больше возможных ответов, чем просто да / нет.
Вопросительные слова для вопросов типа «wh-»
Большинство вопросительных слов действительно начинаются с «wh-», за исключением «как».Вот краткий обзор вопросительных слов, которые вам следует знать и когда их использовать.
What: Используйте «что», если вам нужна информация об объекте или предмете.
Which: Это очень похоже на «что», но обычно используется «which», если есть конкретные или ограниченные варианты выбора.
Когда: Используйте «когда», если вам нужна информация о времени или дате.
Где: Используйте «где», если вам нужна информация о месте или местоположении.
Кто: Используйте «кто», если вам нужна информация о человеке.
Почему: Используйте «почему», если вам нужна информация о причине или объяснении чего-либо.
Некоторые вопросительные слова «wh-» начинаются с «как»:
Как: Используйте «как», если вам нужна информация о способах или технике выполнения чего-либо.
How much: Используйте «сколько», если вам нужна информация о количестве существительных, которые не поддаются исчислению (например, сахар, вода, деньги и т. Д.)).
Сколько: Используйте «сколько», если вам нужна информация о количестве вещей, которые можно подсчитать (например, люди, бутылки с водой, доллары и т. Д.).
Как часто: Используйте «как часто», если вам нужна информация о частоте события.
Другие варианты использования для «как»: Вы также можете использовать «как» и прилагательное (описательное слово), если вам нужна информация о степени или количестве прилагательного.Примеры могут включать «какой рост», «какой красивый», «сколько молод», «сколько лет» и многие другие.
Важное примечание о вопросительных фразах:
Некоторые вопросительные «слова» на самом деле являются фразами, состоящими из нескольких слов. Например, я могу начать вопрос с «Где», но я также могу добавить фразу, например «Где в Германии». Здесь есть много-много возможностей, таких как «Сколько раз в этом месяце», «Когда в марте» и т. Д.
Таким образом, у вас может быть вопросительная фраза, состоящая более чем из одного слова.Но обычно он по-прежнему находится в том же месте в начале предложения.
Как формировать «wh-» вопросы
Если вы знаете, как формировать вопросы типа «да / нет», тогда очень легко формировать вопросы типа «wh-». Как правило, просто добавьте вопросительное слово / фразу в начало вопроса «да / нет».
Структура «ч-вопрос» обычно такая:
[«Wh-» вопросительное слово / фраза] + [вспомогательный глагол] + [тема] + [главный глагол] + [объект или другая информация] +?
Примеры «белых» вопросов
Мы рассмотрим эти примеры в том же порядке, что и в первом разделе, но с некоторыми похожими темами.Я не буду включать объяснения того, когда и как использовать каждое из времен, если нет различий между вопросами типа «да / нет» и вопросами типа «wh-».
Представьте простые примеры
Почему тебе нравится английский?
В какие дни у вас есть доступ к машине?
Где живет твоя сестра?
Осторожно: Исключение! По некоторым вопросам, которые начинаются с «Кто», мы не всегда знаем, о ком идет речь.Из-за этого мы обычно немного меняем структуру. Например:
Вопрос объекта: Кого любит твоя мама?
Здесь тема «твоя мама». Итак, после «кто» я добавляю вспомогательное слово, затем подлежащее и затем глагол. Вопрос задается об объекте (человеке, которого любит ваша мама), поэтому он называется предметным вопросом.
Тема Вопрос: Кто любит вашу маму?
В данном случае «кто» спрашивает о личности субъекта.«Твоя мама» и есть объект этого предложения. Так что я могу исключить вспомогательное и предметное. Это может немного сбить с толку, поскольку «ваша мама» — это человек, но давайте посмотрим на пример с вещью:
Кто любит пиццу?
Здесь гораздо яснее, что в вопросе нет темы, а объект — это «пицца».
Настоящие непрерывные примеры
Кто сейчас смотрит новости?
Почему на твоей учительнице нет галстука?
Чем твои родители планируют заняться в отпуске?
Представьте идеальные примеры
Это время чаще встречается в вопросах типа «да / нет», но бывают случаи, когда вы можете превратить это время в вопросы типа «WH-».
Почему вы не видели ключи от моей машины? Вы были последним, кто водил машину!
Сколько раз ваш отец смотрел новый фильм «Звездные войны»?
Как ваша собака научилась сидеть по команде?
Представьте идеальные непрерывные примеры
Почему ты так долго учишься? Тебе нужен перерыв!
Где твоя сестра работала в этом году?
Почему ваша собака весь день вела себя странно?
Прошлые простые примеры
Почему вы назвали мое имя?
Когда ваши родители ходили в продуктовый магазин?
Как ваша кошка поймала мышь?
Осторожно: Исключение! Если основной глагол предложения — это некоторая форма «быть», то второй глагол обычно не нужен.Например:
Когда вы были на работе?
Почему твоя мама была в Германии на прошлой неделе?
Кто был прошлой ночью в Бруклине?
Прошлые непрерывные примеры
Куда вчера ходили ваши дети?
Почему вы с ним разговаривали после интервью?
Что ели бегемоты, когда вы видели их в зоопарке?
Совершенные примеры прошлого
Сколько раз вы были в Канаде до того, как туда переехали?
Почему ваша мама не занималась другими видами спорта до того, как начала софтбол?
Когда Гарри Поттер использовал магию до того, как пошел в Хогвартс?
Прошлые безупречные непрерывные примеры
Как часто ваша мама занималась софтболом до того, как присоединилась к команде?
Почему она не работала на правительство до того, как баллотировалась в президенты?
Что ела собака перед тем, как заболела?
Будущие простые примеры
Когда вы позвоните мне завтра, утром или после работы?
Где правительство города построит новую автостоянку?
Сколько вы заплатите своей дочери, чтобы она косила траву?
Будущие непрерывные примеры
Где вы остановитесь, когда поедете на пляж в отпуск?
Где вы будете жить через два года?
Почему ты будешь спать завтра днем?
Идеальные примеры будущего
Помните, что эти последние два времени встречаются гораздо реже.Если вы их используете, включите дополнительную контекстную информацию.
Почему вы не прожили здесь достаточно долго, чтобы проголосовать на следующих выборах?
Когда вы закончите марафон?
Идеальные непрерывные примеры будущего
Как долго вы проживете здесь, когда сможете проголосовать?
Как вы будете пробегать шесть часов марафона к этому времени завтра?
Примечание об отрицательных вопросах
Обычно мы не превращаем вопросы типа «да / нет» в отрицательные, потому что это сбивает их с толку.Но задать отрицательный вопрос — не проблема.
Чтобы задать отрицательный вопрос, вам просто нужно добавить к предложению «не» . Есть две основные возможности:
1. Как сокращение с вспомогательным.
Это встречается гораздо чаще, особенно в разговорной речи. Он также часто используется с вопросительным словом «почему». Например:
Почему не вы говорите по-японски?
Почему еще не позвонил мне ваш двоюродный брат ?
Почему не ты пришел на мой день рождения?
2.Как «не» после предмета.
Это звучит немного более формально, но вы определенно можете использовать его, если вам не нравится схватка. Например:
Почему вы не говорите по-японски?
Почему ваш двоюродный брат еще не позвонил мне?
Когда вы не заняты ?
Известные песни и книги с вопросами «белые»
Есть также много песен и книг, в названиях которых есть «какие» вопросы.Вот несколько хороших.
Песни
Книги
3. Вопросы по тегам
Это последний вопрос, который мы рассмотрим сегодня. Обычно вы используете вопросы с тегами , чтобы подтвердить информацию , которую вы считаете правильной. Они идут в конце заявления.
Это может быть немного сложно для многих изучающих английский язык, но носители английского языка используют их постоянно.
Когда мне следует использовать вопросы с тегами?
Если я хочу узнать основную информацию, я могу задать вопрос «да / нет»:
Вы говорите по-китайски?
Для получения дополнительной информации я также могу задать вопросы «wh-»:
Как часто вы говорите по-китайски?
Но если я думаю, что что-то правда, но не уверен на 100%, я могу задать вопрос по тегу:
Вы говорите по-китайски, не так ли?
Обратите внимание, что структура очень отличается от двух других типов вопросов.
Как формировать вопросы с тегами?
Это может быть сложно, но в основном это две части: (1) оператор и (2) тег.
Если утверждение положительное, тег отрицательный:
Вы смотрели новый фильм «Звездные войны», не так ли?
И если утверждение отрицательное, тег положительный.
Вы еще не смотрели новый фильм «Звездные войны», а?
Заявления и теги должны быть в одном и том же времени.Оба эти примера в настоящее время безупречны.
Вам также необходимо решить, какой тег использовать. Если у вас есть утверждение, в котором используется вспомогательный элемент (обычно формы «делать», «иметь», «быть» и модальные глаголы, такие как «может», «мог бы», «будет» и т. Д.), Тогда используйте вспомогательное противоположное выражение в тег.
Вот несколько примеров:
Это здание было построено в прошлом году, не так ли?
Машины не было в гараже, ?
Ты пойдешь на вечеринку, не так ли?
Планирование вечеринки заняло много времени, не правда ли, ?
Сегодня жарко, не так ли?
Если в утверждении нет вспомогательного слова, следует использовать форму глагола «делать», которая соответствует времени утверждения в теге.Например:
Вы любите пиццу, не так ли?
Его дядя работает в аэропорту, не так ли?
Вы были на Бермудских островах в прошлом году, не так ли?
Мы еще не изучали вопросы по тегам, мы?
Опять же, помните, что вопросы с тегами используют вопросительные знаки («?»), Но на самом деле они не задают вопросы. Они просто пытаются получить подтверждение или начать разговор .
Итак, вы все это поняли? Собираетесь ли вы попрактиковаться в том, чтобы задавать вопросы прямо сейчас? Вы можете это сделать, не так ли?
Спасибо за чтение и удачных вопросов!
Райан Зитцман преподает английский, а иногда и немецкий язык в Коста-Рике. Он увлечен обучением, кофе, путешествиями, языками, письмом, фотографией, книгами и фильмами, но не обязательно в таком порядке. Вы можете узнать больше или связаться с ним через его сайт Sitzman ABC.
Загрузить: Это сообщение в блоге доступно в виде удобного и портативного PDF-файла, который вы можете можно взять куда угодно. Щелкните здесь, чтобы получить копию. (Скачать)
И еще кое-что …
Если вам нравится изучать английский с помощью фильмов и онлайн-СМИ, вам также стоит зайти на FluentU. FluentU позволяет учить английский по популярным ток-шоу, запоминающимся музыкальным клипам и забавным рекламным роликам, как вы можете видеть здесь:
Если вы хотите его посмотреть, возможно, оно есть в приложении FluentU.
Приложение и веб-сайт FluentU позволяют очень легко смотреть видео на английском языке. Есть интерактивные подписи. Это означает, что вы можете нажать на любое слово, чтобы увидеть изображение, определение и полезные примеры.
FluentU позволяет изучать увлекательный контент со всемирно известными знаменитостями.
Например, нажав на слово «поиск», вы увидите следующее:
FluentU позволяет нажать, чтобы найти любое слово.
Выучите словарный запас из любого видео с помощью викторин.Проведите пальцем влево или вправо, чтобы увидеть больше примеров для слова, которое вы изучаете.
FluentU поможет вам быстро учиться с помощью полезных вопросов и множества примеров. Выучить больше.
Лучшая часть? FluentU запоминает словарный запас, который вы изучаете. Это дает вам дополнительную возможность попрактиковаться в трудных словах и напоминает вам, когда пришло время повторить то, что вы узнали. У вас действительно индивидуальный опыт.
Начните использовать FluentU на веб-сайте со своего компьютера или планшета или, что еще лучше, загрузите приложение FluentU из iTunes или из магазина Google Play.

Если вам понравился этот пост, что-то мне подсказывает, что вы полюбите FluentU, лучший способ выучить английский с помощью реальных видео.
No related posts.