Эмоции человека психология: Виды эмоций. Основные виды эмоций.

Зачем человеку эмоции? //Психологическая газета

Эмоции – это часть нашей жизни, отказываясь от них, мы обделяем себя. Что влияет на нашу эмоциональную жизнь? В чем ценность эмоциональных переживаний? Эти и другие вопросы мы обсудили с профессором Альфридом Лэнгле, автором экзистенциально-аналитической теории эмоций, которая представлена в его монографии «Что движет человеком?»

Вся наша жизнь сопровождается эмоциями — мы удивляемся, радуемся, тревожимся, грустим. Кто-то привык проявлять свои эмоции, кто-то склонен держать их под контролем, но главное что мы способны их переживать. Невозможно почувствовать настоящую радость без ощущения радости, осознать потерю близкого человека без боли утраты. Через свои эмоции мы проживаем жизнь и если с ними что-то не так, мы теряем способность быть в этом мире по-настоящему.

— Что же такое эмоции и почему они так важны для человека?

— Эмоции – это чувства, внутренние движения, в которых мы переживаем поток нашей жизни. Чувства дают нам понять, каковы на самом деле наши отношения с жизнью, они связывают нас с бытием. Переживая красивый закат или вкусный обед, мы чувствуем приятные эмоции, показывающие, что мы находимся в хороших отношениях с жизнью. Напротив, страдая от утраты или от болезни, у нас возникают негативные эмоции или аффекты, свидетельствующие, что мы в плохих отношениях со своим бытием.

— А в чем заключается разница между эмоциями и аффектами?

— Терминология не является общепринятой в психологии. В экзистенциальном анализе мы разводим их следующим образом, аффект вызван конкретным опытом, конкретным переживанием,  а эмоции приходят изнутри. Например, гнев или агрессия, возникают из-за какого-то внешнего стимула, так захватывающий фильм вызывает аффекты, а мое внутреннее спокойствие – это эмоция, которая приходит из моей собственной души, как радость или любовь. В то же время, эротические чувства являются аффектами, и хорошо, когда аффекты и эмоции встречаются, когда мы любим кого-то и одновременно испытываем эротические чувства к этому человеку.

— Являются ли аффекты и эмоции врожденными?

— Сама способность испытывать аффекты или эмоции является врожденной, это как способность говорить.  Но мы учимся говорить только в рамках определенной культуры, точно также мы учимся эмоциям в той среде, в которой живем, и наши приобретенные навыки накладываются на эту врожденную способность.

— Возможно ли контролировать свои эмоции?

— Да, конечно. Но нам нужно дифференцированно к этому подходить, так как под контролем находится далеко не все. Мы не можем контролировать саму эмоцию, когда она уже возникла и заранее предугадать ее характер. Но мы можем контролировать то, как мы с ней обходимся, по крайне мере, этому  можно научиться.  Ребенок не владеет этой способностью, но в процессе развития он приобретает необходимые навыки обхождения с эмоциями. Но, все же, мы не можем контролировать какое именно чувство, возникнет в той или иной ситуации. И в некоторых случаях эмоции могут быть очень беспокоящими. Например, я иду на вечеринку и ожидаю каких-то приятных эмоций, но вместо этого, сижу там и чувствую себя одиноким, неполноценным, непривлекательным. Я не могу по собственному желанию изменить вектор своих эмоций, они свободны и возникают сами по себе. Но в моих силах контролировать, как я с ними обхожусь, я могу либо не обращать на них внимание, либо позволять им происходить.

— Эмоции – это наши друзья или враги?

— Эмоции как наши глаза. Глаза – это наши друзья или враги? Иногда глазам приходится видеть вещи, которые нам не нравятся. И в таких случаях мы можем сказать, что они – наши враги. В другой раз наши глаза видят приятные вещи и тогда они являются нашими друзьями. Но в действительности глаза и не друзья, и не враги, они нейтральны. Так и наши эмоции имеют нейтральный характер. Эмоции – это форма  восприятия. А способность воспринимать необходима нам так же, как способность видеть. И нам хуже живется без глаз или без эмоций.

— Что происходит с человеком, когда он блокирует свои эмоции?

— Этот человек чувствует себя отделенным от жизни.  Такая жизнь утрачивает глубину и перестает быть наполненной. Хотя в утрате эмоций есть и свое преимущество, без них человек меньше страдает. То, что причиняет боль перестает беспокоить, человек уже этого не чувствует. И это является главной причиной, по которой люди утрачивают свои эмоции. Они защищаются от переживаний, которые ранят их настолько сильно, что это становится невыносимым. И поэтому, они автоматически исцеляют себя, блокируя собственные эмоции.

— Получается, что человек перестает «быть». Блокирование эмоций связано с психологической смертью человека?

— Иногда это выглядит именно так, но во многих случаях, люди, отказавшись от своих эмоций, могут быть вполне социально успешными. Но с их внутренней жизнью все обстоит иначе, они больше не могут полноценно быть в отношениях с собой и с другими. Они становятся холодными, а для партнера это выглядит так, как будто человек эмоционально умер. Это типичная ситуация, при которой возникают психосоматические расстройства, потому что человек утрачивает чувствительность к собственному психологическому и соматическому состоянию. В некоторых случаях это приводит к перегрузке, слишком большому стрессу, который и вызывает подобные симптомы.

— В чем заключается разница между эмоциями и чувствами?

— Мы используем слово чувства, как более общий термин, который включает в себя эмоции и аффекты.

— Некоторые люди очень жизнерадостные, некоторые сдержанные. Существует ли понятие эмоциональной нормы?

— С позиции экзистенциальной психологии, нормальная эмоциональная жизнь – это такая жизнь, которая соответствует мне. При этом у человека есть ощущение собственной свободы, по отношению к своим эмоциям и он чувствует, что они адекватны его реальному состоянию. В противоположном случае, мы говорим о болезненности эмоциональных проявлений. Например, когда человек находится в кругу друзей и все вокруг смеются, но ему грустно, так как происходящее напоминает ему какой-то неприятный эпизод из детства. В этой ситуации человек не открыт реальности и не может пережить то, что в действительности происходит вокруг, он фиксируется на своих эмоциях. При здоровой же эмоциональной жизни человек позволяет эмоциям свободно течь в соответствии с реальностью.

— Как, на ваш взгляд, эмоции связаны с интуицией?

— Интуиция – это тоже своего рода эмоция, благодаря которой в сознании возникают некоторые содержания. В настоящее время интуицию часто называют эмоциональным интеллектом.

— Можно ли полагаться на эмоции при принятии своих решений? И какую роль в этом играет интуиция?

— Все зависит от того, как человек хочет жить. Если он хочет проживать полноценную жизнь, то очень важно доверять своим эмоциям при принятии решений. Если человек предпочитает жить как робот, для того, чтобы функционировать, то эмоции будут ему только мешать.  С экзистенциальной точки зрения, правильнее полагаться на эмоции, принимая решения, потому что мы рассматриваем их, как одну из способностей восприятия. У нас есть не только пять чувств и интеллект для восприятия каких-то содержаний, мы также располагаем эмоциями для переживания действительности. Точно так же, как через глаза мы чувствуем электромагнитные волны, через эмоции мы обнаруживаем качество реальности. Например, взаимоотношения могут быть теплыми или холодными, и эти качества отражаются в эмоциях. Включение эмоций расширяет наши возможности, мы больше узнаем о реальности благодаря нашим чувствам, в отличие от ситуации, в которой мы опираемся только на мышление. Поэтому ориентироваться на эмоции при принятии решений просто жизненно необходимо. Более того, деятельность, которая является результатом таких решений приносит больше удовлетворения.

Что касается интуиции, то это особого рода чувство, которое дает информацию о чем-то, чего еще нет. Это восприятие чего-то не существующего, но возможного, это предвосхищение реальности и эмоциональный взгляд на развитие ситуации, которая наиболее вероятна. Поэтому, если мы учитываем нашу интуицию при принятии решений, они становятся более адекватными реальности. Я знаю многих умных и влиятельных людей, которые занимаются экономикой, это и финансовые аналитики, и директора банков, и брокеры. Они признаются, что часто опираются на свою интуицию при принятии решений,  и примерно в 4 из 5 случаев она их не подводит. Когда же решение принимается на основании рациональных выводов — в 3 из 5 случаев оно оказывается неверным.

— Обычно эмоции сопровождаются мимикой и жестами. Почему же нам бывает трудно понять другого человека?

— Иногда может быть трудно понять других людей, но во многих случаях это совсем не сложно. Мы понимаем когда человек жестами говорит нам «да» или «нет». Если человек машет рукой, то другой понимает, что его зовут подойти ближе. Эти простые жесты являются общими практически для всех. Но в некоторых странах они очень специфичны и могут вызывать непонимание у людей из других культур.  Например, в Персии, когда хозяин жестом предлагает гостям съесть еще что-нибудь и европейский гость это легко принимает, то тем самым он обижает хозяина.  Гость должен отказаться три раза, иначе у хозяина возникает чувство, что гость использует его. Он начинает думать, что к нему пришли не столько для того, чтобы пообщаться, а сколько для того, чтобы поесть. Точно также, когда я протягиваю русской женщине руку для рукопожатия, этот жест ей кажется странным. В тоже время, если я не протягиваю руку, то как австриец чувствую, что веду себя невежливо.

— Почему важно понимать состояние другого человека?

— Когда я понимаю состояние другого, его грусть или радость, то это позволяет мне быть ближе к нему. И если другой человек чувствует тепло от того, что его понимают, то это очень ему помогает, поддерживает его, дает ему силы и углубляет взаимоотношения. Без понимания эмоционального состояния другого взаимоотношения становятся затрудненными, слабыми и запутанными.

— Могут ли эмоции быть опасными для здоровья?

— Я бы не согласился с тем, что эмоции могут быть опасными для здоровья. Но способы, которыми мы обходимся с нашими эмоциями, могут быть опасными, как например, непринятие человеком своих эмоций. Я уже говорил, сама по себе эмоция – это всего лишь форма восприятия, а восприятие в свою очередь, является связью с реальностью. Как может восприятие быть опасным, если оно соответствует реальности? Напротив, если мы не способны воспринимать реальность, это гораздо хуже, потому что мир воздействует на нас вне зависимости от того воспринимаем мы его или нет. Поэтому, я бы сказал, что эмоции никогда не угрожают нашему здоровью и только неправильное обхождение с ними может быть опасным, что, к сожалению, происходит довольно часто. В результате у нас может возникнуть депрессия или тревога, которая является свидетельством того, что мы находимся в плохих отношениях с реальностью. Так называемые, патологические чувства в действительности являются сигналами о том, что что-то в нашей жизни находится под угрозой, что нам не следует продолжать жить также, как мы жили до этого.

— Всегда ли мы можем удержать эмоции под контролем? Почему иногда говорят о слишком эмоциональном человеке, что он вышел из себя?

— Да, мы действительно можем оказаться в ситуации, когда утрачиваем контроль над нашими эмоциями или аффектами. В эволюционном смысле это имеет позитивное значение, потому что часто эмоции оказываются более спасительными для нашей жизни, чем мышление и контролируемое поведение. Во всех ситуациях, когда мы сталкиваемся со слишком мощным стрессом, мы очень медленно приходим к результату, если опираемся только на рациональные выводы. Необходимо провести слишком большую работу по обработке информации, чтобы прийти к представлению о том, какое поведение будет в данной ситуации адекватным. Во всех подобных случаях срабатывает защитная система нашей психики и у нас возникают защитные реакции. Тогда, источником нашего поведения в этих ситуациях являются эмоции или аффекты, которые мы не контролируем. Или другой пример, я встречаю давнего знакомого на улице и в этой ситуации мне не хочется контролировать свои чувства, я хочу испытывать радость и воодушевление. Если бы все свое поведение мы могли бы контролировать, то наша жизнь была бы стерильной и бесплодной. Но конечно, умение жить, состоит и в том, чтобы грамотно обходиться с эмоциями. Необходимо научиться тому, чтобы у человека всегда было маленькое пространство согласиться или не согласиться с теми чувствами, которые он испытывает, так чтобы жить в соответствии с ними. Например, когда я вижу своего друга на улице, я ощущаю чувство радости и даю свое внутренне согласие на то, что происходит. Я говорю: «О, это очень сильное чувство, я удивлен, но готов с удовольствием пережить его, я даю этому чувству право быть». Но в других ситуациях, когда меня переполняют какие-то агрессивные реакции, я также могу использовать эту крохотную возможность принять решение относительно моих чувств и спросить себя —  согласен ли я с этой агрессией или нет. Мастерство состоит в том, чтобы прожить эмоцию с внутренним согласием, или, в тех случаях, когда внутреннего согласия нет — удержать ее. 

— А как, на ваш взгляд, переживание ценностей связано с эмоциональной жизнью человека?

— Мы принимаем ценности как раз посредством своих эмоций. В экзистенциальном подходе ценности рассматриваются, как то, что вызывает у человека положительные эмоции. То, что вызывает негативные чувства не является ценностью. Но почему переживание ценностей связано с эмоциями? Потому что ценности – это то, чем питается жизнь, а эмоция представляет собой восприятие качества той или иной вещи, идеи, реальности. Таким образом, эмоция говорит мне обладает ли необходимым качеством тот или иной объект, чтобы служить питанием для моей жизни.

Завершая наше интервью, мне бы хотелось дать короткое определение эмоций. С экзистенциальной точки зрения, эмоции – это органы восприятия того, что является важным для человеческого бытия.

Альфрид ЛЭНГЛЕ – д-р медицины и философии, психотерапевт, глава школы экзистенциального анализа и логотерапии, президент интернациональнго общества логотерапии и экзистенциального анализа.

Беседовала экзистенциальный психолог Галина Тимонова

Все о эмоциях в психологии. Шпаргалка по чувствам и эмоциям для не психологов

Эмоции – это неотъемлемая и очень важная составляющая жизни человека. Многие игнорируют их роль в своей жизни или просто не берут в учет. Но эмоции помогают улучшить отношения и ухудшить их, работать более эффективно или вообще не начать трудиться. Руководители, которые считают, что эмоциям на работе не место, поступают очень неправильно. Но что такое вообще эмоции? В этой статье мы дадим ответ на данный вопрос.

Вконтакте

Эмоции и их функции

Под эмоциями подразумевают переживания средней продолжительности, которые возникают в ответ на изменение окружающего или внутреннего мира и являют собой субъективную оценку происходящему. Они отличаются от аффектов и настроений.

Функции эмоций

• Сигнальная. Заключается в том, что они помогают нам передавать свое отношение к определенным вещам другим людям, можем передавать собственные настроения им и устанавливать прочные отношения с собеседниками.
• Регулятивная. Означает то, что эмоции нас чаще всего побуждают к определенному действию или, наоборот, отталкивают от него. В первом случае эмоция называется стенической , а во втором – астенической. Причем нужно смотреть не на принадлежность эмоции к определенному классу (страх, гнев, радость, печаль), а на конкретные действия, которые были вызваны этим состоянием.
• Отражающая. Эмоции являются средством переработки информации и окружающей действительности. В психологии есть такое свойство психики, как отражение. Оно подразумевает то, что все, происходящее в мире и в нас самих, оставляет отпечаток в психике . Эмоции здесь играют ключевую роль.

• Побудительная. Суть этой функции в том, что эмоции определяют направление, в котором мы двигаемся. Этот пункт близок к регулятивной функции затем лишь исключением, что побудительная функция определяет цели, которые мы перед собой ставим. То есть, они побуждают двигаться к какой-то мечте.
• Подкрепляющая. Тоже в какой-то степени пересекается эта функция с регулятивной. Эмоции являются маркером, что есть хорошо, а что – плохо. Интенсивная по эмоциональной части информация запоминается намного лучше, чем сухая. Так, устроен эволюционный механизм. Именно поэтому так тяжело учить школьный или университетский учебник. Там факты, и только. Подкрепляющая функция также выражается так: мы сделали какой-то поступок. Если нам понравилось его совершать, мы стараемся повторять. Если не понравилось, то стараемся избегать. Именно эта функция имеет побочный эффект в виде зависимостей разного рода. Человек пьет, и ему это нравится. Очевидно, что ему хочется это делать чаще. А поскольку эмоции имеют побудительную функцию, то становится понятно, почему человек не выдерживает, и таки срывается в очередной запой. И даже когда человек уже не получает удовольствия от спиртного, бросить ему тяжело, потому что сформировался рефлекс . А на его формирование влияют положительные эмоции.
• Переключающая функция. А эта функция другим языком называется силой воли. То есть, функция эмоций также в том, чтобы определить, какое действие более важное и приоритетное. Механизм по большей части бессознательный. Но если развивать силу воли, то постановка приоритетов становится более осознанным процессом.
• Приспособительная функция. А в целом эмоции являются средством адаптации к окружающей среде. Страх необходим для того, чтобы найти способ избежать неприятностей, которые сделают плохо человеку. Агрессия необходима, чтобы преследовать добычу (пусть абстрактную, в виде цели) и уничтожить ее. Или же уничтожить существо, которое потенциально угрожает. Все это механизмы приспособления. И, вообще, страх со злостью очень тесно связаны . Чаще всего злятся оттого, что боятся, хотя и не всегда.

Внешнее проявление эмоций

Внешнее проявление эмоций делится на вербальное и невербальное. Первое – это тогда, когда человек сам говорит, что он чувствует или намекает . В общем, вербальное внешнее выражение эмоций связано непосредственно со смысловой частью речи. Невербальное – это много разных аспектов, которые не соединены с ней.

К таковым проявлениям можно отнести множество признаков, таких как: поза, жесты, мимика, дыхание, сердцебиение, интонация.

Вербальное выражение эмоций

К вербальному выражению относятся все то, что связано с синтаксическими, лексикологическими и другими языковыми структурами. Эмоции могут возникать и проявляться по-разному. На радость, может указывать как непосредственное указание на факт испытания этого состояния «я так доволен», так и косвенные признаки, такие как увеличение количества эмоционально окрашенных слов или усиление эмоционального оттенка обычного слова – «это невероятно круто».

Вербально выражаемые эмоции могут проявляться и через контекст, когда нет непосредственного слова, которое бы указывало на эмоцию, но при этом видна оценка события. «С президентом А встретился президент Б, который указал на необходимость осуществления превентивного ядерного удара. Собственно, президент Б достаточно силен, чтобы морально надавить на А, и потому понятно, кто будет править бал». Здесь нет эмоциональных слов, но зато понятно, что автор этого высказывания считает, что президент Б лучше президента А. Основной упор здесь идет на слова «достаточно силен».

В этом случае нет достаточной объективности, потому что контекст интерпретируется непосредственно слушателем или читателем в зависимости от того, по какому каналу передается подобная информация. Так, в описанном примере с президентами можно также сделать такие выводы:

• Президент А очень бедный, его так жалко. А Президент Б полный негодяй.
• Президенту А нужно было думать перед тем, как встречаться с президентом Б.
• Президент Б очень большой молодец. Собственно, если ты сильнее, то почему бы не применять силу.

Фразы, в которых эмоциональный смысл закладывается в контекст, очень часто используются профессиональными лгунами и средствами массовой информации . С одной стороны, имитируется объективность, выкладываются, казалось бы, сухие факты. Тем не менее делается ставка на то, чтобы слушающий или читатель проинтерпретировал их в нужном СМИ русле.

Собственно, поэтому вербальный канал передачи эмоций является очень ненадежным. Если правильно подобрать слова, то можно легко скрыть собственные состояния.

Невербальное выражение эмоций

Здесь все намного интереснее. Если человек испытывает какую-то эмоцию, то она обязательно отражается в теле, пусть даже в самых маленьких движениях или вегетативных изменениях. Поэтому наблюдательный человек может легко определить лгуна, который волнуется за исход разговора. Профессиональные шпионы умеют не нервничать, когда лгут, и потому никакой детектор лжи неспособен их «раскусить». Но обычный человек, который не обладает эмоциональным интеллектом (способностью распознавать собственные и чужие эмоции, а также управлять ими), не сможет скрыть свое негативное состояние, даже если будет правильно подбирать слова.

Самый информативный канал передачи невербальной коммуникации . Хотя интонация, поза, жесты и так далее, тоже могут очень много сказать. А вот физиологические изменения, такие как дыхание, сердцебиение, изменение проводимости кожи, способны измерить специальные датчики, которые и являют собой главный компонент детектора лжи.

Эмоции и чувства — соотношение этих понятий

Эмоции и чувства -–это близкие, но не тождественные понятия. Есть несколько версий, чем они отличаются. Одна из них говорит, что чувства – это категория внутренняя, а эмоции являются выражением чувств. Что-то в этом есть, хотя некоторые эмоции, вообще никак себя не показывают, а человек ничего особо и не делает, хотя и испытывает определенные состояния .

Поэтому все больше психологов говорят, что чувства – это как комплекс эмоций. Последние являются более примитивными и исходят от первой сигнальной системы. Они эволюционно древние. А чувства – это чисто человеческое понятие, и они могут возникать в ситуациях социального взаимодействия или приближены к ним.

Например, решительность являет собой сочетание разумной злости и радости. Злость является определенным антиподом страха, а радость из-за того, что человек очень сильно чего-то хочет. Вообще говоря, мы по большей части испытываем не эмоции, а именно чувства. Например, ревность – это сочетание страха, злости и печали. Страха за то, что человек лишится своего родного человека, а также удара по самолюбию, злость на человека, к которому ревнует, а печаль -– это нарекание на свою горькую судьбу.

Вдохновение являет собой смесь радости и гнева. Последний помогает сосредоточить внимание на определенном предмете, а радость стимулирует творчество. Именно поэтому вдохновленный человек всецело погружается в работу, и перестает реагировать на любые стимулы, а также может делать то, на что в обычном состоянии неспособен. Хороший пример чувства вдохновения – хирург настолько был увлечен операцией, что не заметил, как посыпался кусок потолка в операционной . И когда операция закончилась, он спросил коллег, что произошло?

Как возникают эмоции

Механизм возникновения эмоций, следующий – сначала происходит в мире какое-то изменение. Нет разницы, где в психике или в окружающей действительности. Это изменение оценивается мозгом определенным образом (подсознательно), что вызывает определенные мысли, которые ведут к конкретному действию. Схема предельно проста. И несмотря на то что порядок здесь приведен от изменения к действию, на самом-то деле, влияние на любой из этих компонентов помогает повлиять на способность конкретных состояний возникать в определенной ситуации .

Именно поэтому ведущие психологи и коучи говорят, чтобы мы учились брать под контроль собственные мысли. Собственно, сила воли являет собой неспособность удержаться от пирожного, когда очень сильно хочется, а способность взять под контроль собственные мысли и то, что мы представляем. Да, воображение очень тесно связано с эмоциями. Стоит только представить себя очень жирным человеком, который не может даже без одышки выйти из дома, которому врачи пророчат два года еще прожить, имеющего диабет в максимальных деталях , то же самое пирожное перехочется есть сразу же.

Кстати, касаемо речи. За силу воли и речь отвечают одни и те же участки мозга -– префронтальная кора. Так что в норме речь очень тесно связана с волевой регуляцией поведения. Так что это можно использовать для того, чтобы мотивировать себя и изменить жизнь к лучшему. Ведущий коуч мира Энтони Роббинс советует хотя бы неделю посидеть на мысленной диете. То есть, думать только о позитивном. Доказано, что оптимисты (да, именно те, кто слегка смотрят на мир сквозь розовые очки) имеют больше шансов достичь цели .

Кроме того, оптимизм очень положительно влияет на обучение. Оптимист имеет больше шансов испытать вдохновение, чем реалист или пессимист, что было подтверждено многочисленными исследованиями. Помните, что основа творчества – это расслабление .

Сила воли – это не влияние на действия, как последнее звено в цепочке, а на оценку и мысли, как причину действий. Собственно, ее можно назвать еще одним компонентом механизма возникновения эмоций.

Основные эмоции человека

А какие же можно считать основными, базовыми? Вообще, над ответом ученые спорят. Но есть четыре класса эмоций, которые испытывает человек – гнев, радость, страх, печаль. И видим, что считающаяся позитивной эмоция только одна. Почему так? А потому что нельзя рассматривать психические состояния с позиции позитива или негатива. Каждая имеет плюсы и минусы в зависимости от адекватности ситуации и интенсивности.

А еще люди интересуются, что такое взрыв эмоций? Ответ очень прост – когда в один момент возникает сразу несколько чувств большой интенсивности. Например, при смерти близкого человека или очень хорошей новости.

Выводы

А выводы из этой статьи можно сделать следующие:

• Эмоции необходимы для управления поведением и общения между людьми.
• Нет плохих и хороших эмоциональных состояний.
• Основой силы воли является речь, которая одновременно способна влиять на состояния. читайте у нас на сайте.

Мне сложно разобраться в своих чувствах — фраза, с которой сталкивался каждый из нас: в книгах, в кино, в жизни (чьей-то или своей собственной). А ведь это очень важно, уметь разбираться в своих чувствах.

Колесо эмоций Роберта Плутчика

Некоторые считают — и возможно, они правы, что смысл жизни в чувствах. И в самом деле, в конце жизни с нами остаются только наши чувства, реальные или в воспоминаниях. Да и мерой происходящего тоже могут быть наши переживания: чем они насыщеннее, разнообразнее, ярче, тем полнее мы ощущаем жизнь.

Что такое чувства? Самое простое определение: чувства — это то, что мы чувствуем. Это наше отношение к тем или иным вещам (объектам). Существует и более научное определение: чувства (высшие эмоции) — особые психические состояния, проявляющиеся социально обусловленными переживаниями, которые выражают длительные и устойчивые эмоциональные отношения человека к вещам.

Чем чувства отличаются от эмоций

Ощущения — это наши переживания, которые мы испытываем через органы чувств, а их у нас пять. Ощущения бывают зрительные, слуховые, тактильные, вкусовые и ощущения запахов (наше обоняние). С ощущениями все просто: раздражитель — рецептор — ощущение.

В эмоции и чувства вмешивается наше сознание — наши мысли, установки, наше мышление. На эмоции влияют наши мысли. И наоборот — эмоции влияют на наши мысли. Об этих взаимосвязях подробнее поговорим обязательно чуть позже. Но сейчас давайте вспомним еще раз один из критериев психологического здоровья, а именно пункт 10: мы в ответе за свои чувства, от нас зависит какими они будут. Это важно.

Фундаментальные эмоции

Все эмоции человека можно различать по качеству переживания. Наиболее ярко этот аспект эмоциональной жизни человека представлен в теории дифференциальных эмоций американского психолога К. Изарда. Он выделил десять качественно различных «фундаментальных» эмоций: интерес-возбуждение, радость, удивление, горе-страдание, гнев-ярость, отвращение-омерзение, презрение-пренебрежение, страх-ужас, стыд-застенчивость, вина-раскаяние. Первые три эмоции К. Изард относит к положительным, остальные семь — к отрицательным. Каждая из фундаментальных эмоций лежит в основе целого спектра состояний, различающихся по степени выраженности. Например, в рамках такой одномодальной эмоции как радость можно выделить радость-удовлетворение, радость-восторг, радость-ликование, радость-экстаз и другие. Из соединения фундаментальных эмоций возникают и все другие, более сложные, комплексные эмоциональные состояния. Например, тревожность может сочетать в себе страх, гнев, вину и интерес.

1. Интерес — положительное эмоциональное состояние, способствующее развитию навыков и умений, приобретению знаний. Интерес-возбуждение — это чувство захваченности, любопытства.

2. Радость — положительная эмоция, связанная с возможностью достаточно полно удовлетворить актуальную потребность, вероятность чего до этого была невелика или неопределенна. Радость сопровождается самоудовлетворенностью и удовлетворенностью окружающим миром. Препятствия к самореализации являются препятствиями и для появления радости.

3. Удивление — не имеющая четко выраженного положительного или отрицательного знака эмоциональная реакция на внезапно возникшие обстоятельства. Удивление тормозит все предыдущие эмоции, направляя внимание на новый объект и может переходить в интерес.

4. Страдание (горе) — наиболее распространенное отрицательное эмоциональное состояние, связанное с получением достоверной (или кажущейся таковой) информации о невозможности удовлетворения важнейших потребностей, достижение которых до этого представлялось более или менее вероятным. Страдание имеет характер астенической эмоции и чаще протекает в форме эмоционального стресса. Наиболее тяжелая форма страдания — горе, связанное с безвозвратной утратой.

5. Гнев — сильное отрицательное эмоциональное состояние, протекающее чаще в форме аффекта; возникает в ответ на препятствие в достижении страстно желаемых целей. Гнев имеет характер стенической эмоции.

6. Отвращение — отрицательное эмоциональное состояние, вызываемое объектами (предметами, людьми, обстоятельствами), соприкосновение с которыми (физическое или коммуникативное) вступает в резкое противоречие с эстетическими, нравственными или идеологическими принципами и установками субъекта. Отвращение, если оно сочетается с гневом, может в межличностных отношениях мотивировать агрессивное поведение. Отвращение, как и гнев, может быть направлено на себя, снижая при этом самооценку и вызывая самоосуждение.

7. Презрение — отрицательное эмоциональное состояние, возникающее в межличностных отношениях и порождаемое рассогласованием жизненных позиций, взглядов и поведения субъекта с таковыми объекта чувства. Последние представляются субъекту как низменные, не соответствующие принятым нравственным нормам и этическим критериям. Человек враждебно относится к тому, кого он презирает.

8. Страх — отрицательное эмоциональное состояние, появляющееся при получении субъектом информации о возможном ущербе для его жизненного благополучия, о реальной или воображаемой опасности. В отличие от страдания, вызываемого прямым блокированием важнейших потребностей, человек, переживая эмоцию страха, располагает лишь вероятностным прогнозом возможного неблагополучия и действует на основе этого прогноза (часто недостаточно достоверного или преувеличенного). Эмоция страха может иметь как стенический, так и астенический характер и протекать либо в виде стрессовых состояний, либо в виде устойчивого настроения подавленности и тревожности, либо в виде аффекта (ужас).

9. Стыд — отрицательное эмоциональное состояние, выражающееся в осознании несоответствия собственных помыслов, поступков и внешности не только ожиданиям окружающих, но и собственным представлениям о подобающем поведении и внешнем облике.

10. Вина — отрицательное эмоциональное состояние, выражающееся в осознании неблаговидности собственного поступка, помысла или чувств и выражающееся в сожалении и раскаянии.

Таблица чувств и эмоций человека

И еще хочу показать вам сборник чувств, эмоций, состояний, которые испытывает человек в течение своей жизни — обобщенная таблица, которая не претендует на научность, но поможет лучше понять себя. Таблица взята с сайта «Сообщества зависимых и созависимых», автор — Михаил.

Все чувства и эмоции человека можно разделить на четыре вида. Это страх, злость, грусть и радость. К какому типу относится то или иное чувство можно узнать из таблицы.

И для тех, кто дочитал статью до конца. Цель данной статьи — помочь разобраться в своих чувствах, в том, какие они бывают. Наши чувства во многом зависят от наших мыслей. Иррациональное мышление часто лежит в основе негативных эмоций. Исправив эти ошибки (поработав над мышлением) мы сможем быть счастливее и добиться большего в жизни. Предстоит интересная, но упорная и кропотливая работа над собой. Вы готовы?

Это Вам будет интересно:

P.S. И помните, всего лишь изменяя свое потребление — мы вместе изменяем мир! © econet

Что такое эмоции для человека? Для того, чтобы дать ответ на этот вопрос, постарайтесь вообразить себя без них. И не только себя, но и ваше окружение тоже. Нет ничего: стремлений (желаний), душевного подъема, упоение горя, радости, веры, надежды на что-то хорошее и счастья тоже нет. Безусловно, человек без эмоций — это уже не личность, а что-то похожее на человекоподобного робота. Также в статье, вы найдете список эмоций.

Эмоции: что это такое?

Эмоции — это основа в жизни любого человека. Список эмоций придает жизни разные оттенки и цвета. К тому же, эмоции — это тот материал, из которого формируются желания. Чего бы человек добился в своей жизни без желаний? Что бы было, если бы в жизни существовало слово «надо», а слово «хочу» — нет? Эмоции дают жизненную силу на созидание и возможности.

Итак, что такое эмоции?

Эмоции − это нескончаемый ресурс энергии, набор цветов, в которые окрашивается наша жизнь. Эмоции это цвета, в которые окрашиваются наши события. От того, какого качества эти цвета и в каких тонах они фигурируют, зависит то, как человек будет интерпретировать свою жизнь.

Кажется человеку все в сером цвете, он и будет воспринимать все в сером. Кажется человеку все в розовом цвете (розовые очки), он и будет воспринимать все в розовом.

И первое и второе − искажает восприятие. Позитив дает радость в жизни, но может искажать картину мира. Человек просто будет неправильно видеть ситуацию. Другими словами, в позитиве могут быть «вшиты» подводные камни (негатив).

Например, у человека все идет хорошо в бизнесе (белая полоса). Но в итоге, он получает плачевный результат (черная полоса). Потому как за этим позитивом человек не увидел лжеца, с его корыстными намерениями. Таким образом, важно соблюдать гигиену эмоций − и развивать свое Список эмоций должен постоянно обновляться.

Чем чувства отличаются от эмоций?

Эмоции − краткосрочны. Например: скука, гнев, раздражение, симпатия…

Чувства − более пролонгированный процесс. Чувства основаны на морали, на этике, на убеждениях человека т. е. на более высоких слоях сознания. Например: ненависть, вина, любовь…

И если с эмоциями ничего не делать, тогда они могут переходить в устойчивые чувства.

Какие бывают эмоции?

Эмоции можно разделить на 3 основные группы:

• Высокочастотные эмоции − положительные (позитив).
• эмоции − отрицательные (негатив).

Чтобы работать со своим астральным телом, необходимо точно знать − какие эмоции являются источником питания для вашего подсознания. Для большинства − это высокочастотные эмоции. Но есть люди, подсознание которых питается − низкочастотными эмоциями.

Список основных высокочастотных эмоций

• Радость – ощущение полного удовлетворения актуальной потребности. Например, когда человек простоял 20 минут на остановке и наконец-то увидел приближающийся автобус.
• Азарт – мощное эмоциональное состояние, побуждающее сильный интерес и желание продолжать.
• Восторг – резкий подъем радостных чувств. Восторг от встречи с давним другом или осознания того, что вы выиграли в лотерею.
• Восхищение – высшая форма удовлетворения. Яркая эмоция, побуждающая беспрерывно наблюдать за объектом, который дарит это душевное состояние. Например, восхищение талантливым человеком, который может делать особенные вещи (играет на скрипке, ходит по раскаленным углям), недоступные большинству.
• Наслаждение – глубокое, длительное удовлетворение. Наслаждение испытывают, когда после долгих усилий получают желаемое.
• Ликование – комплексное состояние радости и восторга. Ликование имеет более длительный и обособленный характер, чем радость. Например, радоваться можно за успех друга, а ликовать, когда получил желаемую должность и обошел сотню других претендентов.
• Симпатия – одобрительное отношение. Симпатия в основном возникает на основе общих интересов или ценностей. Она может возникнуть по отношению к новому знакомому, который например, любит читать те же книги что и вы.
• Предвкушение – приятное ожидание радостного события. Человек ощущает предвкушение перед праздниками или долгожданной встречей.

Список основных низкочастотных эмоций

• Печаль – базовая эмоция, возникающая при потере значимого объекта, своеобразная вариация горя.
• Гнев – сильная эмоция, проявляющаяся при внезапном появлении препятствия. Человек гневается, когда не может заполучить желаемое. Представьте, что вы целый месяц копили деньги, чтобы пойти на концерт любимой группы. Вы купили билет, собрались на мероприятие, но по дороге попали в серьезную пробку. Начало концерта через 5 минут, а вы стоите в пяти километрах от клуба. Что вы будете чувствовать? Гнев!
• Страдание – совокупность тягостных ощущений, возникающих при потере всякой надежды на исполнение желаемых благ, результатов. Человек страдает, когда понимает, что больше никогда не увидит любимого человека.
• Отвращение – сильная форма отталкивания, неприятия. Мы испытываем отвращение, когда видим человека, чьи принципы, действия и поступки в корне противоречат нашим внутренним представлениям о морали и общечеловеческих ценностях.
• Презрение – тонко выраженная эмоция, тесно связанная с отвращением. Возникает по отношению к неприятным субъектам. Это что-то вроде молчаливого осуждения за те действия, которые человек считает неприемлемыми.
• Стыд – осознание субъектом несоответствия совершенных им поступков к требованиям и стандартам принятых в обществе. Во многом зависит от внутренних установок индивида. Например, один человек будет чувствовать стыд, что бросил мусор мимо урны, а другому будет все равно.
• Страх – состояние, возникающее при получении информации о возможной угрозе. Человек испытывает страх, когда понимает, что может получить травму.
• Тревога – может быть вызвана целой гаммой разных эмоций: зависть, ревность, страх и т.д. Индивид может чувствовать тревогу, когда идет на важное собеседование.
• Скука – пассивное состояние, полное отсутствие интереса. Эта эмоция хорошо знакома ученикам, которым приходится сидеть на нудных уроках.
• Смущение – неожиданное замешательство, когда человека застают врасплох. Например, девушка может смутиться, если неожиданно встретит мужчину, в которого тайно влюблена.

Список нейтральных эмоций

• Любопытство – неосознанное стремление к интеллектуальному познанию. Присуще абсолютно для всех возрастных категорий, но особенно проявляется в ранний период развития ребенка.
• Изумление – эмоция, появляющаяся при возникновении неожиданной ситуации.
• Безразличие – пассивное отношение ко всему происходящему.
• Созерцание – эмоция, возникающая у субъекта при изучении предмета.
• Удивление – по своему проявлению похоже на изумление, только в этом случае с более спокойным выражением.

У каждого человека список эмоций разный. Приведенный список эмоций дает общее понятие о их разнообразии.

Функции эмоций

Каждый человек понимает, что жизнь без эмоций невозможна. Любое событие, разговор, звук, картинка – все это вызывает определенную ответную реакцию в организме. Эмоции влияют на наши поступки, взгляды и отношения с людьми. Итак, эмоции выполняют ряд важных функций:

Организационно-побудительная

Многие считают, что эмоции мешают здраво рассуждать и принимать решения. На самом деле это не так. Эмоции помогают человеку выделять главное, на что в этот момент стоит обратить внимание и мотивируют его к действию. Эмоция скорее может переорганизовать деятельность, чем дезорганизовать.

Например, вам на работу позвонил друг и попросил срочно приехать. Ответная реакция может быть разной. Можно бросить работу и помчаться к товарищу (который возможно просто пошутил), или попросить его объяснить все по телефону. Главное то, что человек не сможет уже спокойно выполнять прежнюю работу. Сама по себе эта функция не имеет ни положительной, ни отрицательной окраски. Все зависит от ситуации и индивидуальных особенностей человека.

Коммуникативная

Эмоции тесно связаны с невербальным общением. Радость, грусть, презрение и т.д. – все это отражается на выражении лица. У одних это проявляется более ярко, другие стараются сдерживать свои порывы и скрывать истинные эмоции. Как бы там ни было, человек сразу ощущает внутренний настрой собеседника. Это помогает нам понимать друг друга и взаимодействовать.

Защитная

Данная эмоция проявляется в случае опасности. Например, когда мы видим быстро движущийся на нас автомобиль, у нас включается страх, и мы начинаем бежать.

Сигнально – отражательная

Благодаря этой функции человек лучше понимает свои потребности. Когда нам грустно мы ищем причину. Немного поразмыслив человек начинает понимать, что конкретно его беспокоит. Например, он очень устал и хочет повидать родных.

Следообразовательная

Эмоции участвуют в закреплении жизненного опыта. В дальнейшем каждое совершенное действие «напоминает» человеку о прошлом опыте. Индивид уже подсознательно готов к положительному или негативному исходу.

Эмоции напрямую влияют на жизнь человека. Чем чаще субъект испытывает положительные эмоции, тем счастливее себя чувствует. Это связано с внутренним настроем, характером и темпераментом. Также многое зависит от обстоятельств, качества жизни и окружения.

То же самое касается и негативных эмоций. Они окрашивают жизнь в темные тона, вызывают стресс, упадок сил и дисбаланс внутреннего душевного равновесия.

Тем не менее без этих эмоций человек не сможет познать все удовольствие от положительных моментов. Нейтральные эмоции играют тоже немаловажную роль. Они представляют собой некий мост, который идет к познанию и связи с другими базовыми эмоциями.

Важно помнить, что любая эмоция – это реакция внутреннего состояния на внешнюю среду. Ее нельзя подавлять или пытаться скрыть. Конечно, это не значит что нужно демонстративно проявлять скуку и ликование. Все-таки правила общественного поведения никто не отменял. Но, притворяясь, делая над собой эмоциональные усилия, мы рискуем потерять душевное равновесие и «заработать» проблемы со здоровьем.

Под эмоциями понимают либо внутреннее чувства человека, либо проявления этих чувств. Часто самые сильные, но кратковременные эмоции называют аффектом, а глубинные и устойчивые — чувствами. Эмоция — это психический процесс импульсивной регуляции поведения, основанный на чувственном отражении потребностной значимости внешних воздействий, их благоприятности или вредности для жизнедеятельности индивида.

Эмоции возникли в результате эволюции для лучшей адаптации организма. Эмоции всегда двувалентны (имеют два полюса). Они положительны или отрицательны. Отдельные жизненно важные свойства предметов и ситуаций, вызывая эмоции, настраивают организм на соответствующее поведение. Это механизм непосредственной оценки уровня благополучности взаимодействия организма со средой.

Эмоции, как и ощущения — базовые явления психики. Если в ощущениях отражается материальность бытия, то в эмоциях — субъективное отношение к различным аспектам этого бытия.

Эмоции связаны с деятельностью коры больших полушарий, в первую очередь — с функцией правого полушария. Импульсы от внешних воздействий поступают в головной мозг двумя потоками. Один из них направляется в соответствующие зоны коры головного мозга, где смысл и значение этих импульсов осознаются и они расшифровываются в виде ощущений и восприятий. Другой поток приходит в подкорковые образования (гипоталамус и др.), где устанавливается непосредственное отношение этих воздействий к базовым потребностям организма, субъективно переживаемым в виде эмоций. Обнаружено, что в области подкорки (в гипоталамусе) существуют особые нервные структуры, являющиеся центрами страдания, удовольствия, агрессии, успокоения.

Будучи непосредственно связанными с эндокринной нервной системой, эмоции могут включать энергетические механизмы поведения. Так, эмоция страха, возникая в опасной для организма ситуации, обеспечивает реакцию, направленную на преодоление опасности — активизируется ориентировочный рефлекс, тормозится деятельность всех, на данный момент второстепенных, систем: напрягаются необходимые для борьбы мышцы, учащается дыхание, усиливается сердцебиение, изменяется состав крови и т. п.

Эмоции напрямую связаны с инстинктами. Так, в состоянии гнева у человека появляется оскал зубов, сужение век, сжимание кулаков, прилив крови к лицу, принятие угрожающих поз и т.п. Все основные эмоции носят врожденный характер. Доказательством тому служит тот факт, что у всех народов, независимо от их культурного развития, одинаковая мимика во время выражения тех или иных эмоций. Даже у высших животных — приматов, собак, кошек и других мы можем наблюдать ту же мимику, что и у человека. Однако врожденными являются не все внешние проявления эмоций; некоторые приобретаются в результате обучения и воспитания (например, специальные жесты, как знак той или иной эмоции.

Любые проявления активности человека сопровождаются эмоциональными переживаниями. Благодаря им человек может чувствовать состояние другого человека, сопереживать ему. Даже другие высшие животные могут оценивать эмоциональные состояния друг друга.

Чем более сложно организовано живое существо, тем богаче гамма переживаемых эмоциональных состояний. Но некоторое сглаживание проявлений эмоций у социализированного человека наблюдается в результате возрастания роли волевой регуляции.

Все живые организмы изначально стремятся к тому, что соответствует их потребностям и к тому, посредством чего эти потребности могут быть удовлетворены. Человек действует только тогда, когда его действия имеют смысл. Эмоции являются врожденными, спонтанными сигнализаторами этих смыслов. Познавательные процессы формируют психический образ,представления, а эмоциональные процессы обеспечивают избирательность поведения.

Основные эмоции

К числу основных эмоций, общих у человека и высших млекопитающих , относятся:

• Удовлетворение
• Пренебрежение

По К. Изарду выделяют 10 основных (базовых) эмоций:

Основные эмоциональные состояния, которые испытывает человек, делятся на собственно эмоции и чувства. Кроме этого выделяют такие состояния, как аффект , стресс , страсть (страсть считается высшим проявлением чувств), настроение (которое также называют «хроническим» эмоциональным состоянием). В общественно-историческом развитии сформировались специфические человеческие высшие эмоции — чувства. Они связаны с социальной сущностью человека, с социальными нормами и установками.

Список эмоций и чувств

Более полный список эмоций и чувств включает в себя: азарт , безопасность , беспокойство , благодарность , благополучие, боязнь, брезгливость, гнев , вина , величие, власть , восхищение , высокомерие , голод , гордость , грусть , доверие , долг , достоинство , жажда , жалость, забота , зависть , злорадство, злость, интерес , красота , лень , любовь , месть , надежда , надменность, негодование, нежность, ненависть , неприязнь, неуверенность, неудовлетворенность, обида , обожание, одиночество , осторожность, ответственность , отвращение , омерзение, патриотизм , печаль , предвкушение, презрение , пренебрежение, преданность , похоть , радость , разочарование, раздражение, раскаяние , растерянность , ревность, скука , сексуальность , смехотворность, сострадание , собственность , сомнение, спокойствие, справедливость , страх , стыд , тревога , уныние , унижение , убеждение , уважение , удивление , удовлетворение, усталость , чувство утраты, честолюбие, юмор , ярость , отчаяние

Всего в списке 75 названий. Некоторые из названий скорее являются пограничными состояниями, чем эмоциями, другие же содержат несколько синонимов. Поэтому список этот достаточно условен. При составлении списка эмоций нужно стараться не включать в него психические явления, заведомо эмоциями не являющиеся. Например, в предыдущем списке голод и жажда это субъективные ощущения, сопровождающие недостаток в организме пищи и воды. Эти ощущения возникают в результате сигналов от рецепторов в желудке, гортани и т.п. Они не связаны с когнитивной оценкой ситуации и эмоциями не являются. В связи с этим, возможно, имеет смысл составлять список не только эмоций, но и не эмоций. Выпишем слова из предыдущего списка, не связанные с когнитивной оценкой ситуации, и потому эмоциями не являющиеся: голод , жажда , похоть , сексуальность , усталость .

При составлении списка эмоций имеет смысл сразу разбивать их на противоположные по знаку пары. Например, в книге A. Ortony, G.L. Clore, and A. Collins, The Cognitive Structure of Emotions, Cambridge University Press, Cambridge, UK, 1988 выписаны 11 пар слов, претендующих на противоположные эмоции. gratification — remorse, gratitude — anger, pride — shame, admiration — reproach, joy — distress, happy-for — resentment, gloating — pity, hope — fear, satisfaction — disappointment, relief — fears-confirmed, love- hate.

Формальные модели эмоций

Формальные модели эмоций в исследованиях по искусственному интеллекту ставят целью определение эмоций в форме применимой для конструирования роботов. Основными подходами в настоящее время являются KARO, EMA, CogAff, Affective Computing и модель Фоминых-Леонтьева.

Эмоции и чувства

Эмоции и чувства — личностные образования. Могут быть, например, эмоция радости и чувство радости . Если собственно эмоции актуализируются при наличии потребности и заканчиваются после ее удовлетворения, то чувства носят более предметный характер. Эмоция радости связана с общим удовлетворением потребности (утоление голода , жажды и т. п.), а чувство радости связано с определенным, незаменимым объектом (не просто хочется есть, а хочется только жареной картошки, манная каша — не радует). Таким образом, чувства связываются с идеей о некоем конкретном объекте. Например, человек не может испытывать чувство любви , если у него нет объекта привязанности.

Чувства, в отличие от эмоций, развиваются, воспитываются, совершенствуются. Они образуют ряд уровней, начиная с непосредственных практических чувств (чувство собственности, чувство удовлетворения от конкретной деятельности и т. п.) вплоть до высших чувств, относящихся к духовным ценностям и идеалам.

Чувства носят исторический характер, их внешнее выражение по отношению к одному и тому же явлению может отличаться у разных народов и в разные исторические эпохи. К одному и тому же явлению у разных народов могут быть выработаны различные культурно обусловленные, порой, противоположные чувства. Так например, у некоторых народов существует обычай не пользоваться столовыми приборами . Для представителей этих народов, если гость берет руками плов из общей тарелки — это вызывает у хозяина чувство удовлетворения, в то время, как для представителя другой культуры такое поведение вызвало бы чувство возмущения.

В практической деятельности сформировались практические чувства человека (чувства, связанные с непосредственной деятельностью), теоретическая деятельность сформировала интеллектуальные чувства (чувства, связанные с познавательной деятельностью — чувство заинтересованности, чувство любопытства и т. п.) В результате образно-избирательной деятельности появились эстетические чувства (чувство красоты при восприятии искусства, явлений природы и другие).

Выделяют нравственные (моральные) чувства (чувство долга, совесть, чувство солидарности, чувство справедливости и т. п.). Если происходит что-то, нарушающее эти чувства, то это может вызвать чувство возмущения, негодования, ненависти и т. п.). Моральные чувства отражают переживание человеком его отношения к другим людям.

В результате духовных поисков появились духовные чувства (чувство священности происходящего, благоговение, чувство просветления, чувство таинственности, мистичности и т. п.)

В мозаике чувств конкретного индивида отражается структура его потребностей, строение его личности, система его ценностей.

В отношении окружающего мира человек стремится действовать так, чтобы подкрепить и усилить свои положительные чувства. Чувства, в отличие от собственно эмоций, всегда связаны с работой сознания и могут произвольно регулироваться.

Проявление сильного и устойчивого положительного чувства к какому-то виду деятельности, к чему-либо или к кому-либо, появившееся на базе недостаточно удовлетворяемой той или иной органической потребности называется страстью. Страсть — это встречающееся только у человека эмоциональное состояние. Оно плохо поддается волевому контролю. Не все могут справиться со своей страстью при необходимости.

Все эмоциональные состояния (собственно эмоции и чувства) различаются в зависимости от их качества (положительные и отрицательные), глубины, интенсивности и продолжительности влияния на деятельность.

В зависимости от того, насколько значима отражаемая в эмоциях и чувствах действительность различают глубокие и неглубокие эмоции и чувства.

Эстетические и интеллектуальные эмоции

Стенические и астенические эмоции

В зависимости от влияния на активность деятельности эмоции и чувства подразделяются на стенические и астенические. Стенические чувства побуждают к активной деятельности, мобилизуют силы человека (чувства радости, вдохновения, заинтересованности и т. п.). Астенические чувства расслабляют и парализуют силы (чувство подавленности, чувство униженности и т. п.).

Эмоциональный тон ощущения — это наше отношение к качеству ощущения (нам приятен запах цветов, шум моря, цвет неба во время заката, но неприятен резкий запах уксусной кислоты, скрежет тормозов и т. п.). К отдельным раздражителям возникает болезненное отвращение — идиосинкразия (например, к звукам, получаемым в результате движения металлического предмета по стеклу, у кого-то — к запаху бензина и т. п.)

Эмоциональный отклик — оперативная эмоциональная реакция на текущие изменения в предметной среде (увидели красивый пейзаж — восхитились). Эмоциональный отклик определяется эмоциональной возбудимостью человека. Одним из видов эмоционального отклика является синтония. Синтония — способность гармонично откликаться на состояния других людей и в целом явлений окружающего мира (быть в гармонии с природой, с самим собой, «чувствовать» другого человека). Это эмоциональное созвучие.

Настроение

Настроение — самое длительное эмоциональное состояние, окрашивающее поведение человека. Настроение определяет общий тонус жизни человека. Настроение зависит от тех влияний, которые затрагивают личностные стороны субъекта, его основные ценности. Не всегда причина того или иного настроения осознается, но она всегда есть. Настроение, как и все другие эмоциональные состояния, может быть положительным и отрицательным, иметь определенную интенсивность, выраженность, напряженность, устойчивость. Наиболее высокий уровень психической активности называется воодушевлением, наиболее низкий — апатией. Незначительная дезорганизация психической деятельности, вызванная отрицательными воздействиями приводит к состоянию расстроенности.

Если человек владеет приемами саморегуляции, то он может блокировать плохое настроение, сознательно сделать его лучше. Пониженное настроение может быть вызвано даже простейшими биохимическими процессами в нашем организме, неблагоприятными атмосферными явлениями и т. п.

Эмоциональная устойчивость человека при различных ситуациях проявляется в стабильности его поведения. Устойчивость к трудностям, терпимость к поведению других людей называется толерантностью. В зависимости от преобладания в опыте человека положительных или отрицательных эмоций, соответствующее настроение становится устойчивым, характерным для него. Хорошее настроение можно культивировать.

Эмоция и мотивация

Эмоции и аффекты

Эмоции являются одним из главных регуляторов деятельности. Базовой формой эмоций выступает эмоциональный тон ощущений, представляющий собой генетически обусловленные переживания гедонического знака, сопровождающие жизненно важные впечатления, например, вкусовые, температурные, болевые.

Другой формой эмоций являются аффекты , представляющие очень сильные эмоциональные переживания, связанные с активным поведением по разрешению экстремальной ситуации. В отличие от аффектов собственно эмоции имеют выраженную привязку к достаточно локальным ситуациям, которая образовалась прижизненно. Их возникновение может происходить и без действия актуальной ситуации их образования, в этом аспекте они выступают ориентирами деятельности.

Конфликтные эмоциональные состояния (аффект, стресс, фрустрация)

Аффект — внезапно возникающее в острой конфликтной ситуации чрезмерное психическое перевозбуждение, проявляющееся во временной дезорганизации сознания (сужение сознания) и крайней активизации импульсных реакций.

Аффекты, как правило, препятствуют нормальной организации поведения. Оно при аффекте регулируется не заранее обдуманной целью, а тем чувством, которое полностью захватывает личность и вызывает импульсивные действия. Порой человек настолько бессознателен в момент аффекта, что потом не может восстановить в памяти свои действия.

Аффекты возникают в критических условиях, при неспособности субъекта найти быстрый и разумный выход из опасной ситуации. Это способ «аварийного» разрешения ситуации. Состояние аффекта может проявляться в виде панического бегства из ситуации, в виде оцепенения (ступора), в виде неконтролируемой агрессии.

Эмоциональная напряженность, накапливаемая в результате аффектогенных ситуаций (ситуаций, способствующих возникновению аффекта) может суммироваться, и если ей не дать выхода, то она может привести к бурной эмоциональной разрядке. Общее направление хаотических действий при аффекте — стремление устранить травмирующий раздражитель.

Развитие аффекта подчиняется следующему закону: чем более сильным является исходный мотивационный стимул поведения, чем больше усилий пришлось затратить на то, чтобы его реализовать, чем меньше итог, полученный в результате всего этого, тем сильнее возникающий аффект.

Переживаемые состояния аффекта оставляют сильные устойчивые следы в долговременной памяти. В отличие от аффектов, работа эмоций и чувств связана преимущественно с кратковременной и оперативной памятью.

Переживание аффекта связано с быстрой, бесконтрольной потерей большого количества энергии (бурные эмоции, активные неконтролируемые движения и т. п.). В результате этого конечная стадия аффекта, как правило, протекает на фоне резкого упадка сил, апатии. Возможно даже полуобморочное состояние.

Во всех многообразных проявлениях аффекта (ужас, гнев, отчаяние, вспышка ревности, порыв страсти и т. п.) можно выделить три стадии:

1. Резко дезорганизуется вся психическая деятельность, нарушается ориентировка в действительности.
2. Перевозбуждение сопровождается резкими, плохо контролируемыми действиями.
3. Спадает нервное напряжение, снижается двигательная активность, возникает состояние депрессии, слабости.

На начальной стадии воля еще не совсем подавлена и можно сознательно не допустить развития аффекта. При этом, важно сосредоточить внимание на крайне отрицательных последствиях аффективного поведения. К числу приемов преодоления аффекта относятся также: произвольная задержка двигательных реакций, изменение обстановки, переключение на другую деятельность. Очень большую роль в возможности преодоления аффектов играют качества личности, ее воспитание. Склонность к аффективному поведению может быть преодолена путем самовоспитания.

Аффективные состояния могут проявляться в разных формах. Рассмотрим некоторые из них.

Страх — безусловно-рефлекторная эмоциональная реакция. Страх возник как биологически защитный механизм. Многие из врожденных страхов сохраняются у людей, хотя в условиях цивилизации они сильно изменены. У многих людей страх связывается с астенической эмоцией, вызывает снижение мышечного тонуса. При этом лицо принимает вид застывшей маски. Во многих случаях страх вызывает сильный симпатический разряд: крик. Бегство, гримасы. Характерный симптом страха — дрожание мышц тела, сухость во рту, резкое учащение пульса и т. п.

Социально обусловленные причины страха — угроза общественного порицания, потеря результатов длительного труда, унижение достоинства и т. п. — вызывают те же физиологические симптомы, что и биологические источники страха.

Наивысшая степень страха, переходящая в аффект — ужас. В состоянии ужаса человек может преувеличить опасность нападения и его оборона может быть чрезмерной, несоизмеримой с реальной опасностью.

У неуравновешенных лиц со слабым типом нервной системы могут встречаться навязчивые, гипертрофированные представления об определенном виде опасности — фобии (боязнь высоты, боязнь темноты, острых предметов и т. п.)

Страх — пассивно-оборонительная реакция на опасность, нередко исходящую от более сильного лица. Если же угроза опасности исходит от более слабого лица, то реакция может приобрести агрессивный, наступательный характер — гнев.

Гнев сопровождается угрожающей мимикой, позой нападения, нередко криком.

Страх и гнев могут достичь степени аффекта, но, порой, они выражаются в меньшей степени эмоционального напряжения.

Фрустрация — конфликтное отрицательное эмоциональное состояние, возникающее в связи с крахом надежд, неожиданно возникшими, кажущимися непреодолимыми препятствиями на пути к достижению высокозначимых целей. В случае невозможности устранить причины фрустрации (невозвратимая потеря) может возникнуть глубокое депрессивное состояние. Следствием этого может стать ослабление памяти, способности к логическому мышлению и т. п. Часто в состоянии фрустрации, вследствие невозможности преодолеть истинные причины этого состояния, человек ищет какие-либо компенсирующие выходы из положения. Например, уходит в мир грез, могут усилиться работа защитных механизмов Эго (по Фрейду). Чаще всего из известных защит активизируется механизм регрессии .

Стресс — нервно-психическое перенапряжение, вызванное слишком сильным воздействием, адекватная реакция на которое недостаточно сформирована. В процессе переживания стресса, происходит тотальная (всеобщая) мобилизация сил организма (физических и психических) на поиск выхода из опасного, угрожающего целостности личности положения, на приспособление к новым сложным условиям.

Эмоции и стресс

Слишком сильные раздражители (объекты или определенные события) называются стрессоры.

В ответ на сверхтрудную обстановку организм реагирует комплексом защитных реакций. Стрессовые состояния возникают во всех случаях угрозы для жизни субъекта. Застойные, длительные стрессовые состояния могут быть вызваны долгим пребыванием в жизненно опасной обстановке.

Стрессовый синдром часто возникает и в ситуациях, опасных для престижа человека, когда он боится опозорить себя в чьих-то или в собственных глазах. Состояние, аналогичное стрессовому, может быть порождено систематическими жизненными неудачами.

Понятие стресса введено канадским ученым Гансом Селье. Он определил стресс как совокупность адаптационно-защитных реакций организма на воздействия, вызывающие физическую и психическую травму.

В развитии стрессового состояния Селье выделил три этапа:

1. Стадия нарастания тревоги — при появлении стрессора, человек, даже не всегда четко осознавая его, начинает испытывать нарастание тревоги. Он все более чувствует дискомфорт и лихорадочно ищет способы справиться с этим дискомфортом. На это уходит много сил. Человек тратит больше энергии, чем привык и неосознанно ищет источники ее восполнения. Например, начинает слишком много есть, или спать и т. п.
2. Стадия сопротивления (стабилизации). Человек адаптируется к действию стрессора и внешне ему удается сохранять относительно нормальное состояние, но на поддержание удовлетворительного состояния требуется теперь значительно больше энергии, чем до того, как возникла стрессовая ситуация.
3. Стадия истощения. Если на втором этапе действие стрессора не прекращается, то в конце концов, «стратегические запасы» энергии организма исчерпываются и тогда может наступить резкая потеря трудоспособности. Человек может серьезно заболеть, может произойти нервное истощение. Иногда такое положение дел может привести к гибели организма.

Характер стрессовой ситуации зависит не только от оценки вредности стрессора данным человеком, но и от умения реагировать на него определенным образом. Человек способен научиться адекватному поведению в различных стрессовых ситуациях.

В преодолении стресса проявляются два поведенческих типа личности:

1. Интерналы — люди, рассчитывающие только на свои силы.
2. Экстерналы — люди, рассчитывающие на помощь других людей в трудной ситуации.

Эти характеристики являются, по сути, двумя полюсами одной шкалы (экстерналы … интерналы). В основном люди демонстрируют смешанный тип реагирования. В каких-то ситуациях ожидают поддержки, а в каких-то, наоборот, надеются только на свои силы. Тем не менее у разных людей может какой-то тип поведения преобладать.

Экстернальный тип поведения характерен для незрелых, неуверенных в себе личностей. Крайне интернальный тип поведения — присущ людям, не склонным к общению, это замкнутые, самодостаточные личности. Иногда такая чрезмерная закрытость мешает прибегнуть к помощи других людей и наиболее результативно решить проблему.

Стресс представляет некоторую угрозу для жизни, но он и необходим для неё.

Выделяют так называемый австресс («хороший» стресс). Австресс способствует выработке адаптационных механизмов индивида, мобилизует его силы. Другой вид стресса — дистресс — оказывает угнетающее влияние на человеческий организм. Например, рождение ребенка и дальнейшее его пребывание в семье — для большинства молодых родителей является австрессом, но для некоторых это событие может быть воспринято, как дистресс.

Компоненты эмоций

1. Субъективный набор эмоций.
2. Особенности биологической реакции, в особенности вегетативной нервной системы.
3. Индивидуальное знание о проявлении эмоций и связанных с ними состояний.
4. Мимическая эмоциональная реакция.
5. Реакция на проявление эмоций.
6. Особенности к активному реагированию.

Ни один из этих компонентов ни есть эмоция, но сочетание их формирует эмоцию.

Физиология эмоций

Качество эмоции определяется триединым действием темперамента , ситуации, гормонального статуса и уровней нейротрансмиттеров у личности к моменту события.

Возбуждение и эмоции

Большинство физиологических изменений при эмоциях относятся к активации симпатической вегетативной нервной системы.

1. Повышение артериального давления и учащение пульса
2. Учащение дыхания.
3. Расширение зрачков.
4. Повышение потливости при снижение секреции слюны и слизи.
5. Повышение уровня глюкозы в крови.
6. Ускорение свертываемости крови.
7. Перераспределение крови из живота и кишечника в мозг.
8. Элевация волос кожи — «Гусиная кожа».

Симпатическая реакция готовит организм к «Выбросу Энергии». После разрешения эмоции — парасимпатическая (сохраняющая энергию) система возвращает организм в исходное состояние.

В результате таких эмоций как «Страх» и «Злость» организм подготавливается к борьбе или бегству. Некоторые из этих проявлений наблюдаются при «Удовольствии» и «Сексуальном возбуждении». Такие эмоции как «Скорбь» или «Тоска» могут выражаться, однако, в депрессии и замедлении реакций.

Качества эмоций

Интенсивность эмоций

Интенсивность эмоций зависит от полноценности и функциональной целостности центральной и вегетативной нервной системы. Так у больных с повреждением спинного мозга на разных уровнях максимальное снижение интенсивности эмоций наблюдается у больных с повреждением шейных сегментов спинного мозга.

Дифференциация эмоций

Теория Джеймса-Ланга (James-Lange, 1884) предполагает наличие определенного Паттерн (Образа) активности вегетативной нервной системы на каждую отдельную эмоцию. Это утверждение получило подтверждение работами Экмана и Фризена (Ekman and Friesen, 1990)

Когнитивная оценка

Заключается в анализе ситуации, которая приводит к проявлению эмоций. Такой оценке подвергается как интенсивность, так и качество эмоций. Если человек находится в состоянии неопределенной эмоции, когнитивная оценка позволяет ему оценить ситуацию. Существуют, однако, ситуации когда эмоциональное состояние не может быть оценено ни сознательно, ни преднамеренно. К таким состояниям относятся «детские страхи». В этих случаях развитие эмоционального состояния происходит по специализированным нейрональным путям в головном мозге.

Мимические проявления эмоций

Универсальный способ проявления эмоций среди людей вне зависимости от расовой и социальной принадлежности. Центр распознавания эмоций располагается в правом полушарии головного мозга и имеет отличную от центра распознавания лиц локализацию.

Коммуникация и эмоции

Известная роль эмоций в коммуникации между людьми и животными дополняется, однако, возможностью преднамеренного усиления эмоционального ответа преднамеренным усилением мимики (гипотеза мимической обратной связи — the facial feedback hypothesis)

Настроение как эмоциональное состояние

Поведение и эмоции

Типичная тенденция активности определяется определенной эмоцией. Агрессивность — типичная тенденция в ответ на злобу. Агрессивная реакция у животных регулируется определенными нейрональными структурами головного мозга (гипоталамусе), У человека эта активность регулируется корой головного мозга и может быть частью приобретенного опыта. Согласно теории социального обучения (social-learning theory) агрессивное поведение может быть приобретено детьми в результате имитации поведения в сценах насилия демонстрируемых по телевидению.

Взаимозависимости эмоций

Кроме того, основные эмоции могут кооперироваться с реакцией на сложные социальные задачи, приобретая характер когнитивных эмоций. Так «чувство отвращения» может возникнуть у вас при наблюдении испражнений — это основная эмоция, но чувство отвращения может возникнуть у вас и в ответ на аморальное поведение в обществе и тогда эта эмоция проявляется как высокая, когнитивная эмоция.

Свойства эмоций и чувств

1. Возможность переноса, обобщенность. Чувства, выработанные к одному объекту, переносятся в определенной степени на весь класс подобных объектов.
2. Притупляемость. Под влияние длительно действующих раздражителей чувства перестают быть яркими (любая песня надоедает, если ее постоянно слышишь, часто повторяемая шутка уже не вызывает смех). Притуплению подвержены как положительные, так и отрицательные чувства. Притупление отрицательных чувств опасно, поскольку отрицательные чувства сигнализируют о неблагоприятной обстановке, побуждая человека к изменениям.
3. Взаимодействие. Различные чувства, возникающие при воздействии разнообразных раздражителей, влияют друг на друга. Например, чувство досады от неэтичного поступка одного лица усиливается, если оно противопоставляется благородному поступку другого лица в той же ситуации. Происходит контраст чувств.
4. Суммирование. Чувства, систематически вызываемые тем или иным объектом, накапливаются, суммируются. Так, в результате суммирования, может укрепляться любовь, уважение к человеку или, наоборот, ненависть, которая может привести к аффекту.
5. Замещение. Неудача в одной сфере может компенсироваться успехом в другой.
6. Переключаемость. Эмоции, не удовлетворенные в отношении одного объекта, могут переноситься на другие объекты.

Эмоциональная стабильность — главная составляющая гармоничной личности. Эмоции и чувства в психологии — это связь между внутренним состоянием человека и внешними обстоятельствами, которые его окружают. Поведенческие реакции, взаимодействие с окружающими людьми, обстоятельствами напрямую зависят от умения вовремя разобраться со своими эмоциями, грамотно их преподнести. Общество требует повышенного самоконтроля, но не во всех случаях это оправданно, проходит без последствий. Учиться управлять чувствами полезно, ведь эмоциональный комфорт напрямую связан с физическим состоянием, болезнями, неудачами.

В психологии эмоции — это реакция личности на окружающую обстановку. Желание или нежелание участвовать в событиях вокруг, демонстрация внутреннего состояния: гнев, тоска или радость, влюблённость. Строится такая реакция на субъективной оценке реальности. Доказано, что чувства напрямую зависят от отношения к самому себе, строятся исходя из внутреннего мировосприятия, а также особенностей нервной системы. На одну и ту же ситуацию реакция может быть различной у разных людей.

Эмоции в психологии делятся на три категории по проявлению:

1. Позитивные несут положительный заряд. К ним относятся интерес, радость, восторг, ликование.
2. Негативные заряжены отрицательно. Для этой категории список значительно шире: гнев, обида, тоска, горе, стыд, вина, страх, неуверенность.
3. Нейтральные бывают с позитивным или негативным оттенком, но не несут сильной эмоциональной окраски, не имеют бурных проявлений. Это любопытство, удивление, оживление.

Каждая реакция сопровождается вербальными проявлениями: словами, интонациями. Если уметь вовремя определять, какая из эмоций захватила в конкретный момент, можно научиться их контролировать.

Таблица чувств и эмоций человека

Несмотря на многообразие проявлений, виды эмоций в психологии сводятся к четырём базовым: радость, грусть, страх, гнев. У каждой существуют подвиды. Степень проявления зависит от личности и ситуации.

Базовая реакция	Расширенное понятие	Проявления
Радость	Оживление	Блеск глаз, улыбка, желание обнять, раскрытые ладони, смех, расслабленность, готовность помочь.
	Счастье
	Предвкушение
	Надежда
	Восторг
	Ликование
	Интерес
	Принятие
Страх	Испуг	Мурашки по телу, широко раскрытые глаза, дрожь, напряжение, дрожание голоса, боль за грудиной, желание спрятаться, позывы уйти.
	Ужас
	Беспокойство
	Подозрение
	Тревога
	Растерянность
	Неуверенность
	Вина
Грусть	Тоска	Потухший взгляд, рассеянность взгляда, тихий голос, опущенная голова, слабость рук, уголки губ опущены, плечи приподняты, дыхание слабое.
	Печаль
	Безысходность
	Уныние
	Сожаление
	Горечь
	Лень
	Жалость
Гнев	Злость	Ладони сжаты в кулаки, напряжение тела, злой блеск глаз, оскал, голос громкий, крик, резкость фраз, взгляд исподлобья, глаза навыкате или прищурены, брови сведены.
	Ярость
	Ненависть
	Недовольство
	Высокомерие
	Ирония
	Отрицание
	Возмущение

Демонстрация эмоций и чувств

Открыто демонстрируют свои чувства только дети. Им незнакомо порицание за гнев или излишнюю радость. Всё, что находит отклик в их личности, тут же прорывается наружу.

Чем старше становится человек, тем больше у него возможностей контролировать эмоциональный фон. Сознательно или под влиянием окружающих взрослый обучается держать реакцию на окружающие события внутри себя. Контролировать себя можно двумя способами:

1. Сдерживаться против воли, не высказывать гнев, не проявлять любовь. Этот способ — результат либо воспитания, либо перенесённого психологического потрясения.
2. Проявлять эмоции по ситуации, нежелательные прорабатывать мысленно, превращая из деструктивных в конструктивные или нейтральные. Такой способ — результат работы над собой. Он считается безопаснее для психического и физического здоровья.

Тем, кому внушили, что реагировать на ситуации — это неправильно, возможно, не обойтись без консультации специалиста. Психолог-гипнолог Батурин Никита Валерьевич поможет разобраться в себе, расскажет, как полезно управлять своим эмоциональным фоном, предложит способы для этого.

Личность, способную не закрываться, а контролировать своё состояние, а также безошибочно распознавать эмоции и чувства других, соотносят с таким понятием в психологии, как эмоциональный интеллект. Степень проявления их собственных реакций соразмерна ситуации: такие личности не выходят из себя по поводу сломанного ногтя, недосоленного супа, но умеют поддержать, приободрить, если близкий человек испытывает грусть или гнев.

Чем чувства отличаются от эмоций?

Близкими по значению, но всё-таки неидентичными являются понятия эмоции и чувства. В научной психологии эти термины определяют разные составляющие единого эмоционального фона.

Чувства — это состояния более глубокие, определяющие устойчивое отношение личности к окружающим событиям. Они часто бывают менее выраженными, имеют сглаженные проявления. Эмоции — реакция-всплеск на конкретную ситуацию, вызывает яркие проявления, зачастую рождается бессознательно. В — более осознанные проявления отношения к тому или иному объекту. Личность может испытывать всю гамму эмоций, но при этом не проявлять чувств, если для этого нет предпосылок. Например, не испытывать ненависть к врагу, если врага не существует. При этом проявлять гнев, если что-то послужило для этого поводом.

На чувства, присущие конкретному человеку, значительно влияет общество, окружающее пространство. Эмоции же — субъективная оценка, основанная на внутреннем понимании действительности и особенностях нервной системы.

Виды чувств

По сути, эту часть восприятия окружающего сложно классифицировать, так как она многогранна и разнообразна. Условно в психологии определены виды чувств:

• нравственные;
• интеллектуальные;
• праксические;
• эстетические.

Категория	Подкатегория	Проявления	Характеристика
Нравственные	Моральные	Гуманность	Взаимоотношения людей, отношение к собственному положению в обществе, определение приемлемого для себя поведения, рамок дозволенного.
		Патриотизм
		Чувство долга
		Любовь
	Аморальные	Жестокость
		Эгоизм
		Ненависть
		Жадность
Интеллектуальные	Специфические	Вдохновение	Определяют отношение к интеллектуальным потребностям.
		Целеустремлённость
		Жажда познания
		Удовлетворение от новых знаний, открытий
	Неспецифические	Любопытство
		Удивление
		Юмор
		Ирония
Праксические	Выбор деятельности	Профессия	Определяют отношение к повседневным заботам, обязанностям, взаимосвязи с обществом.
		Любимый досуг
		Интересные занятия
Эстетические	Удовлетворение от созерцания, прикосновения, прослушивания	Любовь к природе	Определяют круг интересов, направленных на удовлетворение эстетических потребностей
		Любовь к технике
		Любимая музыка
		Произведения искусства, зодчества, скульптуры

Бывают более сложные чувства, которые нельзя однозначно отнести к одному из видов. Так, например, любовь пробуждает личность стремиться к познанию, раскрытию эстетического потенциала, вдохновляет, определяет выбор деятельности.

Для чего нужны чувства?

Функции чувств в психологии определены их способностью оставлять информацию о значимых событиях и объектах.

• отражательная — оценка происходящего с целью определить степень опасности, чтобы найти способы предотвратить её;
• стимулирующая — чувства побуждают искать пути решения тех или иных задач, определить цели на будущее;
• подкрепляющая — благодаря чувствам личность запоминает значимые события, давая собственную субъективную оценку;
• переключательная — помогают расставлять приоритеты, определять более важные объекты, действия, решения. Иными словами, это сила воли;
• приспособительная — на основе испытанных когда-то чувств человек может легче приспособиться к новой реальности;
• коммуникативная — язык чувств один из эффективных способов взаимодействовать с окружающими.

Управление эмоциями

Созидание и разрушение — две крайности, к которым приводят эмоции человека. В психологии есть важное правило: чтобы быть гармоничной личностью, надо учиться управлять самими эмоциями, а не только их проявлениями.

Недопонимание, конфликты, ссоры возникают из-за отсутствия контроля. Физические болезни, нервное истощение, другие психосоматические явления — результат неверной проработки: попыток проявить радость вместо печали, скрыть гнев внутри.

В книге психолога-гипнолога Батурина Никиты Валерьевича «55+ упражнений от паники и страха. Как управлять эмоциями » вы найдете упражнения, техники, которые способны научить вас контролировать себя, свои эмоции и тело.

Как возникают эмоции?

Чтобы лучше понимать себя, вовремя прорабатывать опасные ситуации, нужно разобраться в основах психологии эмоций.

Базовые реакции человек перенимает от тех, кто за ним ухаживает в первый год жизни: родители, близкие родственники, няни, опекуны. Ребёнок учится реагировать на мир подобно тому, как это делают окружающие.

Тяга к обучению правильно реагировать заложена на генетическом уровне, подкрепляется взаимодействием с обществом. А вот на вопрос существуют ли врождённые эмоции и чувства, психология пока не даёт однозначного ответа. Скорее всего, новорожденный умеет на бессознательном уровне только реагировать: округлить глаза при страхе, закричать от возмущения, если ему дискомфортно, следить за игрушкой, которая интересна. Но моменты, когда их проявлять, всё-таки остаются за той средой, где младенец находится. Поэтому одни дети просыпаются от каждого шороха, а других не разбудит ни лай собак, ни шум за окном: на привычную обстановку они эмоционально не реагируют.

Во взрослом состоянии личность уже имеет собственный набор реакций на окружающие события, индивидуальную «картотеку» чувств. Это в психологии называется эмоциональным фоном. У одних он стабилен, у других нет. Кого-то мы считаем спокойным, уверенным, последовательным. Другие запоминаются тревожными, у них нет уверенности в себе и окружающих, они «истерят» без видимых причин, излишне беспокоятся.

Чем выше эмоциональный интеллект, тем комфортнее общаться с личностью. Психолог Никита Батурин одним из базовых методов расположить к себе людей называет именно контроль собственного эмоционального фона. К таким личностям тянутся самые разные люди, остаётся лишь научиться выбирать самых нужных, аккуратно избавляясь от энергетических вампиров.

Невербальное выражение эмоций

Чтобы научиться контролировать себя и прочитывать других, нужно знать, что такое эмоции и чувства в психологии, и как они проявляются. Особенно полезно знать язык тела.

В художественной литературе встречаются фразы вида «Ничего не выдавало его волнение, кроме лёгкого подрагивания правого колена». Иногда даже малозаметных символов достаточно, чтобы прочесть человека на определённом моменте, а затем воспользоваться полученными знаниями с выгодой.

Движения, жесты, взгляды, наклон головы или прямая осанка — всё это может много рассказать о состоянии человека. К невербальным признакам относятся:

• взгляд: горящий, потухший, бегающий;
• цвет, состояние кожи: бледный, красный, с проступившим потом, покрытый морщинами;
• тремор: дрожание рук, пальцев, губ, ресниц, ног;
• сердцебиение: быстрое, медленное;
• дыхание: сбивчивое, размеренное, шумное, тягучее;
• осанка: сутулость, плечи высоко, плечи расправлены, спина излишне прямая, осанка расслабленная;
• предметы в руках, которые человек крутит, перебирает, неосознанно держит. Он может делать это быстро, медленно, хаотично, по порядку.

Невербальных проявлений на самом деле очень много. нужно изучать долго, последовательно.

Именно на невербальных проявлениях, которые обычный нетренированный человек не может контролировать, строится принцип работы детектора лжи. Чуткие датчики считывают малейшие изменения реакций клиента, делают вывод: лжец или честный человек проходит тестирование.

Вербальное выражение эмоций

Этот пункт включает всё, что связано с речью. От конкретных словесных формулировок вида «Я счастлив», «я очень сильно злюсь», «мне грустно» до слов, вплетённых в контекст. Чем сильнее эмоция или чувство, тем ярче звуковая окраска выражений. Восклицание для радости, крик для гнева, шёпот или глухой тон для тоски. Повышенный тон, лёгкая грусть, добавление эмоционально окрашенных слов из категории состояния (хорошо, плохо, неуютно, здорово).

Изменения тона и тембра голоса человек учится читать с первых месяцев жизни, как только мозг подключает органы восприятия. Мы соотносим оттенки речи с невербальными проявлениями и окружающей ситуацией. Уже обучается определять по голосу эмоциональный фон его близких. К подростковому возрасту формируется личный набор эмоциональных красок речи, основанный на стиле жизни и реакциях окружающего общества.

Слова, использованные в контексте, могут не иметь яркой окраски, не давать чёткого понимания настроения. Но благодаря психологии чувств мы читаем эмоции, которые передаёт автор сообщения. Этот приём часто используют обманщики, излагая мысли в таком контексте, чтобы у слушающего возникло нужное им впечатление.

Внешнее проявление эмоций

Всё было бы очень просто, если бы каждый говорил то, что он чувствует. Но чем старше становится человек, тем ловчее он может маскировать одни переживания другими. Например, он печален, но добавив к голосу радости и улыбнувшись, будет казаться безмятежным и весёлым. Тем собеседникам, которые не обладают чуткостью, этого вполне достаточно, чтобы не вдаваться в подробности эмоционального фона. Но о близости, разговорах по душам при таком отношении не может быть речи.

Чтобы научиться общаться с людьми, надо уметь читать их внутренний мир. За радостью видеть печаль, за поддельным спокойствием определять нервозность. Важно также понимать, насколько сильно то или иное скрытое чувство, нуждается ли человек в поддержке и помощи.

Социально-эмоциональное развитие: как научиться понимать людей

Елена Сергиенко, доктор психологических наук, профессор, главный научный сотрудник Института психологии РАН

Интервью с психологом Еленой Сергиенко о модели психического, копинг-поведении и управлении эмоциями: как дети учатся понимать эмоции и обман, почему эмоциональное развитие важнее интеллектуального, как измерить эмоциональный интеллект и т.д.

Еще больше материалов на тему «Психология развития ребенка» вы найдете в нашей библиотеке. Подборка из статей, видеолекций, мультфильмов, интервью, тестов, списков полезной литературы подготовлена для вас нашим фондом в сотрудничестве с сайтом «ПостНаука».

---

Мы воспитываем детей, заботясь об их образовании, оценках и грамотах. Но то, насколько успешно человек взаимодействует с окружающими, в большей степени определяет его жизнь. Мы решили разобраться в проблеме вместе с Благотворительным фондом Сбербанка «Вклад в будущее» и открыли проект «Психология развития: как дети учатся понимать эмоции и управлять ими». В первом материале психолог Елена Сергиенко рассказала, из чего состоит социально-эмоциональное развитие ребенка.

Как мы понимаем внутренний мир друг друга?

Есть две ключевые способности, которые нужны для понимания себя и для взаимодействия с другими людьми в социуме. Первая способность — это эмоциональный интеллект, то есть понимание своих эмоций, распознавание эмоций других, способность осознавать эмоции, управлять ими и использовать в решении более сложных проблем. Вторая, более широкая способность, куда включен эмоциональный интеллект, ― это модель психического, способность понимать психические состояния свои и другого человека. Эта способность развивается в течение всей жизни и имеет свои особенности в разных возрастах. Поскольку внутренний мир человека — это скрытая от нас реальность, то о ней мы можем строить только гипотезы. И по некоторым внешним проявлениям — движениям глаз, рук, тела — мы уточняем эту гипотезу.

Все люди и даже животные обмениваются друг с другом внутренними состояниями. Они позволяют нам взаимодействовать, предсказывать поведение другого человека и корректировать свое поведение в зависимости от его внутреннего состояния. Понимать внутреннее состояние другого человека — фундаментальная способность, которая позволяет войти в социальный мир и построить собственные стратегии, сценарии поведения в нем.

Как ребенок учится понимать эмоции?

Младенцы еще в утробе матери на последних месяцах беременности делают гримасы с различными эмоциями. Работы конца 1970-х годов описывали, что дети спустя час после рождения умеют повторять лицевые движения и эмоции, которые им показывают (например, высовывать язык, имитировать удивление). Но способность к имитации, то есть освоению некоторых признаков эмоций, еще не значит понимание эмоций. На пути к модели психического нужно пройти много очень разных этапов. Важным в развитии ребенка является возраст три-четыре года ― тогда дети начинают понимать, что их убеждения, представления, их психическое может отличаться от психического другого человека. Сначала они отождествляют то, что знают сами, с тем, что понимает и думает другой человек.

Простой пример: если ребенку показать коробку из-под печенья и спросить, что там находится, он скажет: «Печенье». Откроем коробку и покажем, что в ней предметы для шитья: нитки, иглы и пуговицы. Если после этого спросить: «А если сейчас придет твой друг Петька, то что он подумает о том, что лежит в коробке?» Дети до четырех лет отвечают, что нитки и пуговицы, то есть идентифицируют свое знание и знание другого ребенка. Дети пяти лет скажут, что Петька подумает, будто в коробке печенье, захочет его съесть, а печенья на самом деле нет.

Какими бывают эмоции?

Существует деление на простые и сложные эмоции. Базовые эмоции хорошо различаются с самого рождения, как правило, это приятные эмоции — счастье, радость. Поскольку ребенок рождается беспомощным существом и полностью зависит от взрослого, то ему нужно распознавать человеческое лицо, самый активный стимул во всем окружении. Если лицо улыбается, это сулит поддержку и выживание, в отличие от лица сердитого, печального, депрессивного. К четырем годам ребенок начинает различать неприятные эмоции: печаль, злость, страх.

Сложные эмоции — это эмоции гордости, вины, совести, они требуют соединения многих компонентов в одном. Эмоция гордости — это и понимание уровня твоих заслуг, значимости того, чего ты достиг, и радости в одном событии. Если маленький ребенок обманул кого-то и прибежал первый, потому что срезал круг на эстафете, он испытывает чувство гордости: ребенок добился результата, и неважно, какими методами. Младшие школьники, подростки понимают, что гордость — это результат сложных усилий, преодоления, в простой задаче твоя победа ничего не значит. Более того, если ты обманул и достиг прекрасного результата, ты все равно будешь знать, что цена такой победы низка. Иногда дети говорят: «Мне стыдно, но я не знаю почему». То есть детям сложно выделить разные составляющие сложных эмоций.

Отдельно выделяют амбивалентные эмоции, когда человек испытывает две противоположные эмоции одновременно. Радость и грусть, злость и счастье — все вместе в одной ситуации, по поводу одного и того же объекта. Только в младшем подростковом возрасте дети способны совместить две противоположные эмоции на одной ситуации, а не испытывать их последовательно. Например, я почувствовал радость, оттого что младший брат обогнал меня: мне показалось, что папа очень этого хотел. Но одновременно я почувствовал обиду, потому что это победа, несправедливо доставшаяся брату. Амбивалентные чувства не всегда имеют место в житейской психологии, которой присуща бинарность понятий: хорошее — плохое, черное — белое. Надо прилагать некоторые усилия, чтобы эту бинарность разбить и мир бы казался изменяющимся, где представлено все: хорошее и плохое, серое, черное и белое — вообще все цвета и оттенки. Вот эти усилия должны провоцироваться социумом и культурой.

Когда дети начинают понимать обман?

К пяти годам дети начинают понимать обман и пользоваться им. Чтобы манипулировать, нужно понимать и уметь сравнивать свое и чужое представления. В более раннем возрасте дети используют обман интуитивно. Обман в человеческом поведении появляется сначала как чисто когнитивный феномен, и только потом он обрастает морально-личностными характеристиками: в каких случаях можно обманывать, кого надо обманывать, как надо обманывать.

Например, вы не сообщаете информацию, хотя у вас о ней спрашивают, — это утаивание информации. Дети не думают, что это обман, а люди после тридцати лет считают это естественным поведением, которое позволяет пощадить другого человека. Подростки же называют утаивание информации самым настоящим обманом.

В моральных оценках обмана важно оценивать две составляющие: обман как таковой и обман как намерение. Если это намерение, оно может быть альтруистическим или эгоистическим. Обманывать, чтобы пощадить другого человека, или обманывать ради того, чтобы выгородить себя. Здесь обман приобретает такие размытые формы, которые его отличают от намеренного обмана, или лжи. Если их различить терминологически, то в одном случае это будет ложь, а в другом случае невинный альтруистический обман. Сначала дети учатся распознавать простые эмоции, а потом более сложные.

Что такое копинг-поведение?

В житейской психологии из-за увеличения интеллектуальной, информационной сложности, эмоциональной насыщенности, стрессогенности есть тенденция все упрощать, радоваться простым радостям. Копинг-поведение есть поведение совладания со сложностями, стрессами, трудными ситуациями. Впервые термин появился в психологической литературе в 1962 году. Лоис Мэрфи применила его, изучая, каким образом дети преодолевают кризисы развития. В 1966 году Ричард Лазарус в книге «Psychological Stress and Coping Process» («Психологический стресс и процесс совладания с ним») обратился к копингу для описания осознанных стратегий совладания со стрессом и с другими порождающими тревогу событиями.

Выделяют различные копинг-стратегии: продуктивные и непродуктивные, когнитивные и эмоционально-ориентированные. Совладание с трудной жизненной ситуацией помогает преодолеть негативные переживания и начать поиск решения проблемы. И дети постигают это постепенно, так же, как и взрослые. Это требует постоянной психической работы, которая подчас для нас совершенно незаметна, но некоторые переживания сильные, они делают ее весомой и очевидной. Тогда мы это называем уже не эмоциями, а переживаниями, сложным, многоэтапным процессом рефлексии с фокусом сознания на проблеме, с различными как бы заходами для решения этой проблемы. Это целый этап, который ведет к существенной перестройке человеческой организации.

Почему эмоциональное развитие важнее интеллектуального?

Недостаточно все время обращать внимание только на развитие интеллекта у детей. Он необходим во всех сферах жизни как способность адаптироваться к внешним воздействиям. Но эмоции предшествуют интеллекту, они помогают проанализировать ситуацию, в которой находится человек. Под влиянием разных эмоций одну и ту же ситуацию можно увидеть по-разному: Москва может казаться перегруженным городом не для жизни, а может казаться городом великих возможностей.

Текущие эмоции, которые всегда ситуативны, образуют настроение ― более устойчивое образование. Чтобы изменить настроение, нужно приложить усилия (несколькими разными эмоциями или интеллектуально). Поэтому некогнитивные факторы способствуют хорошему отношению к образовательной среде. Очень важно, чтобы дети ходили в школу с удовольствием, не имели трудностей со своими товарищами, научились разбираться в себе, научились понимать не только эмоции, но и намерения, заботы, убеждения других людей. То есть овладели теми навыками, которые делают для них мир понятнее — более управляемым, более прогнозируемым, более податливым, в котором реализация твоих интеллектуальных способностей удастся гораздо лучше.

В Америке, во всех странах Европы, даже в Египте и Иордании реализуются программы социально-эмоционального обучения. У этих программ разные теоретические основания, но во всех отмечается: есть очевидные способности, которые надо развивать, чтобы усилить потенциал современных школьников. Учиться стало эмоционально труднее, стало много социальных и культурных вызовов. Данные указывают, что эта способность улучшает академическую успеваемость и атмосферу в классе, улучшает отношения «ребенок ― родитель». Чтобы обеспечить жизнь семьи, родители много работают, поэтому редко видятся с детьми. Наладить взаимопонимание между родителями и детьми бывает непросто, поэтому программы социально-эмоционального развития направлены и на вовлечение семьи, учителя и руководство школы.

Когда говорят: «Мы ищем таланты» или «талантливый ребенок», забывают об обратной стороне — нереализованности. Очень талантливые люди часто оказываются абсолютно нереализованными. И менее талантливые люди имеют гораздо больше выигрыша, отдачи в своей работе, потому что другие качества позволяют им свой потенциал реализовать полностью.

Как устроены программы социально-эмоционального развития в школах?

Наша программа социально-эмоционального развития включает и эмоциональный интеллект, и развитие способности к «чтению» психических состояний ― и своих, и других людей. Эти взаимосвязанные способности позволяют развивать социальную компетентность и существенно усилить эффективность обучения за счет некогнитивных факторов. Программа охватывает обучение детей от четырех до шестнадцати-семнадцати лет и состоит из четырех ступеней: дошкольников, младших школьников, младших подростков и старших подростков.

Все задания, предлагаемые для обучения, соответствуют возрастным возможностям детей и подростков. Несмотря на своеобразие четырех программ, все они состоят из пяти частей: «Восприятие и понимание эмоций», «Понимание ментальных состояний», «Понимание неверных мнений» (включая обман, недоразумения, бестактность, юмор, сарказм, иронию, черный юмор), «Понимание морально-нравственных аспектов поведения», «Социальные взаимодействия». Каждая программа состоит из двадцати занятий с повторами по 30 минут.

Для каждой возрастной ступени созданы «Руководство для учителя», «Материалы для родителей», «Теоретико-методическое описание программы и возрастных особенностей детей», «Рабочая тетрадь для учащихся». Эти программы созданы коллективом ученых Института психологии РАН (Е. А. Сергиенко, Е. И. Лебедева, А. Ю. Уланова) и Психологического института РАО (Т. Д. Марцинсковская, Е. И. Изотова) под руководством д. п. н., профессора Е. А. Сергиенко. Программы имеют строгие научные основания, базирующиеся на исследованиях авторов.

Цель программы ― подготовить детей и подростков к нарастанию сложности в мире, улучшить социально-эмоциональный климат в школе, семье и при взаимодействии со сверстниками, научить детей понимать себя и окружающий мир, строить собственные способы социальной коммуникации, справляться с трудностями и стрессами и повысить эффективность обучения и дальнейшей жизни за счет некогнитивных факторов саморазвития. Мы сейчас находимся на стадии пилотажного внедрения программы, пока мы обучаем учителей, которые будут в ней участвовать.

Дальше с ними будут работать на уровне супервизии психологи — мы, авторы этой программы, надеемся подготовить тренеров, которые будут помогать учителю. Сейчас много желающих участвовать в этой программе, но мы ограничились небольшим количеством школ в Москве и Тюмени. Это две площадки, на которых будет вестись апробация программы. У нас есть блок материалов с заданиями, который призван вовлечь родителей в программу и обратить внимание на своего ребенка, обсуждать свои и его эмоции, показывать выходы из ситуаций, обсуждать фильмы, книги.

Родителям нужно говорить с детьми об их переживаниях, эмоциях, чувствах и проблемах. Научить ребенка управлять собою — это залог в том числе и его социального продвижения, реализации человеческого капитала. Ключевое звено программы — учитель. Поскольку он имеет дело с эмоциональными, интересными задачами, то для него это тоже профилактика эмоционального выгорания, которой учителя страдают через несколько лет работы в школе. Перспективы развития — это дальнейшая интеграция различных понятий, какую мы предприняли в программе. Это включение эмоционального интеллекта в более широкий круг психических состояний, обязательное изучение контроля поведения, который включает и волевой аспект. Это более широкая концептуальная канва, которая позволит индивидуализировать подход к пониманию человека.

Как измерить эмоциональный интеллект?

Существует несколько моделей эмоционального интеллекта. Теоретически хорошо обоснована модель Мэйера ― Сэловея ― Карузо. Она указывает на то, что эмоциональный интеллект — это способность человека, которую можно оценить и развить. Как любая психическая способность, она латентна: она не проявится, пока не нужно будет решить какую-либо задачу. Тест эмоционального интеллекта Мэйера ― Сэловея ― Карузо построен не на опросниках, к которым очень много замечаний с точки зрения искренности, социальной желательности — человек всегда себя хочет представить в лучшем свете.

Опросниковыми тестами эмоционального интеллекта являются тест Дэниела Гоулмана, модель социального интеллекта Рувена Бар-Она, опросник Дмитрия Люсина «ЭмИн» и другие. В отличие от указанных тестов, которые построены на смешанных моделях (эмоций и личностных качеств), только модель Джона Мэйера и Питера Сэловея построена на представлениях о том, что эмоциональный интеллект — это психологическая способность, объединяющая как эмоции, так и когниции. Второе принципиальное различие в том, что это инструментальный тест, состоящий из вербальных и невербальных задач. Он продемонстрировал свою высокую надежность и кросс-культурную согласованность, тест Мэйера ― Сэловея ― Карузо показывает способности идентифицировать эмоции, использовать их в каком-то виде деятельности, способность понимать эмоции, управлять ими.

Как научиться управлять своими эмоциями?

Взрослые тоже могут научиться управлять своими эмоциями. В тренинге по эмоциональному интеллекту есть задача, которая учит регулировать собственные эмоции. Прежде всего нужно их осознать, этому мы учим и детей. Нужно резко заставить себя остановиться, очень глубоко вздохнуть, подумать о том, что ты бываешь лучше. Важно справиться с неприятными эмоциями, представить, что ты можешь быть другим. Подумать о ситуации, то есть перевести область неосознанного реагирования в осознанную. Нужно попытаться изменить взгляд на ситуацию и решить эту проблему или просто выйти за ее пределы. У нас есть специальные задания на регуляцию эмоций, когда учатся глубоко вздохнуть, остановиться, подумать о себе и рассказать, что случилось.

На рассказе построена вся психотерапия, строго говоря, психотерапевтами являются и подруги, и друзья, и родители, и священники. Когда вы рассказываете о ситуации, вы облекаете эмоции в совершенно другую форму. Вы пересказываете суть проблемы, которая вам помогает посмотреть на ее причину. Эмоциональный интеллект — это только одна из опор, на которой строится эффективность. Показано, что у руководителей высшего звена эмоциональный интеллект незначительно выше, чем у среднего звена. То есть эмоциональный интеллект сочетается с другими факторами. Во-первых, высокая мотивация в работе, во-вторых, хорошие когнитивные данные, то есть интеллект.

В-третьих, способность «читать» психическое состояние других людей, потому что мало ориентироваться только на эмоции ― нужно прогнозировать поведение человека с учетом его организации. Часто успешность в бизнесе зависит от манипулятивных способностей. А неоднократно подтверждено, что так называемый высокий макиавеллианский интеллект сопряжен с худшим распознаванием эмоций. Человек не может манипулировать другими людьми, если ему важна их реакция.

---

Читать статью на сайте «ПостНауки».

Еще больше материалов на тему «Психология развития ребенка» вы найдете в нашей библиотеке. Подборка из статей, видеолекций, мультфильмов, интервью, тестов, списков полезной литературы подготовлена для вас нашим фондом в сотрудничестве с сайтом «ПостНаука».

автор материала

Елена Сергиенко

Понравился материал?

Оцените его:

Назад

Восприятие эмоций оказалось зависимо от индивидуального опыта

Jonathan Freeman et al. / PNAS, 2019

Восприятие эмоций оказалось не универсальным — оно зависит от того, какие концепты эмоциональных состояний существуют у каждого человека, причем как на перцептивном, так и на нейрокогнитивном уровне. К такому выводу пришли американские ученые, которые попросили добровольцев оценить шесть базовых эмоций по внешним признакам, а также по ощущениям, которые с ними связаны, а затем проследили за тем, как различные эмоции активируют зоны мозга, которые отвечают за их восприятие. Статья с описанием работы опубликована в Proceedings of the National Academy of Sciences.

Выражение эмоций — очень важный с эволюционной точки зрения навык, который помогает человеку не только обозначать свое собственное состояние, но и распознавать, что чувствует другой: это, с одной стороны, значительно облегчает коммуникацию, а с с другой — позволяет эффективнее добиваться собственных целей. Несмотря на некоторые культурные различия в эмоциональном восприятии (представители западных культур выражают эмоции интенсивнее, чем те, кто относится к восточной культуре, из-за чего восприятие, например, ярости, для последних может быть осложнено), эмоции считаются достаточно универсальной категорией: это значит, что у большинства психически здоровых людей не возникает проблем с тем, чтобы различить выражение радости и печали.

При этом на эмоциональное восприятие могут влиять и индивидуальные характеристики (например, опыт) человека; другими словами, то, как он или она определит какую-то эмоцию, зависит от того, что именно для него эта эмоция значит. Данных, подтверждающих это влияние, однако, до сих пор не было достаточно.

Психологи из Нью-Йоркского университета под руководством Джонатана Фримена (Jonathan Freeman) провели исследование, в котором приняли участие 40 добровольцев: 20 американцев и 20 японцев. Каждому участнику необходимо было оценить фотографии лиц с выражением шести базовых эмоций: грусти, радости, страха, отвращения, удивления и злости.

Исследователи предположили, что оценить представление об эмоциях людей можно по тому, какие эмоции для них оказываются схожими. Для этого они попросили участников ответить на вопросы о том, какие физиологические и психологические ощущения для них связаны с каждой из шести эмоций (например, для каких эмоций характерен плач, а для каких — учащенное сердцебиение). После этого участникам показывали лица людей и просили определить выраженные на них эмоции: на выбор из шести возможных или из двух. Наконец, с помощью фМРТ эксперимента ученые проследили за тем, как зоны мозга, отвечающие за эмоциональное восприятие, активируются для разных эмоций. Таким образом, исследователи проследили за тем, какие эмоции схожи на трех разных уровнях: индивидуальном концептуальном, перцептивном и нейрокогнитивном. В дополнение они оценили и культурные различия, которые влияют на восприятие эмоций на каждом из рассмотренных уровней.

Ученые обнаружили значимые культурные различия в эмоциональном восприятии: процент несоответствия между изображенной (то есть той, которая подразумевалась) и названной эмоцией среди японцев составлял 18,125 процента, а у американцев равнялся 6,875 процентам. Японцы, например, достаточно часто путали выражения удивления и страха, а также злости и отвращения. Это подтвердило уже известные данные о том, что представители восточных культур в целом менее точно категоризуют эмоции по сравнению с представителями культур западных.

Матрица корреляций между оценками изображенной и названной эмоции для японцев и американцев. Чем ближе цвет к белому, тем выше корреляция

Jonathan Freeman et al. / PNAS, 2019

Что касается поведенческих тестов и опросов (определение эмоции и оценка связанных с ними состояний), то здесь ученые обнаружили, что то, каким образом участник концептуализирует определенную эмоцию, коррелирует с тем, как именно он ее воспринимает: другими словами, если страх и удивление для человека связаны одними ощущениями и реакциями, то и внешнее их выражение на чужом лице будет на него похожим. При этом сама способность правильно называть определенные эмоции (в случае, если выбор состоял из двух вариантов) не зависел от того, способны ли участники правильно называть эмоции в принципе в случае, если им нужно было сделать выбор из всех шести возможных вариантов.

Матрица корреляций для концептуального восприятия и восприятия по внешним признакам — в зависимости от задания

Jonathan Freeman et al. / PNAS, 2019

Наконец, ученые рассмотрели паттерны активности головного мозга в ответ на определенные эмоции: сосредоточились они на правой веретенообразной извилине — области мозга, которая вовлечена в оценку выражений лиц. Проанализировав данные, ученые обнаружили корреляцию между концептуальным и нейрокогнитивным восприятием эмоций: те эмоции, которые одинаково воспринимались на индивидуальном уровне, также схожим образом активировали и веретенообразную извилину.

Матрица корреляций для активности веретенообразной извилины в сравнении с матрицей корреляций концептуального восприятия

Jonathan Freeman et al. / PNAS, 2019

Авторы работы пришли к выводу, что восприятие эмоций не является универсальной категорией. Более того, оно, пусть и зависит от культурных различий, в первую очередь завязано на индивидуальном восприятии. Другими словами, исследователям удалось подтвердить гипотезу о том, что эмоция — это не единая общепринятая категория, а скорее концепт, который во многом отражает индивидуальное восприятие и, более того, строится на его основе.

Эмоциональное восприятие может зависеть и от внешних факторов. Например, в прошлом году ученые показали, что то, насколько точно человек может распознать эмоцию на лице другого, зависит от того, в каком месте находится объект в его поле зрения. При этом положительные эмоции одинаково хорошо считываются вне зависимости от того, находится ли человек в центре поля зрения смотрящего или же на периферии.

Елизавета Ивтушок

Глава 7 Эмоции. Общая психология

Глава 7 Эмоции

7.1. Эмоции и их функции

Довольно сложно представить себе жизнь без эмоций, чувств, настроений. Мы ежедневно переживаем значительное число эмоциональных состояний. С помощью эмоций человек выражает собственные внутренние состояния, а также коммуницирует с другими людьми.

Эмоции — психологические состояния, выражающиеся в форме переживаний, ощущений приятного или неприятного, удовлетворенности или неудовлетворенности человека. Эмоции служат для оценки человеком окружающего его мира – людей, предметов, явлений и событий.

Выделяют пять основных функции эмоций.

– Оценка значимости происходящего. Эмоция дает возможность оценить силу раздражителя, его влияние на человека, оценить критическую или конфликтную ситуацию.

– Побуждение, мотивация к тем или иным действиям с целью удовлетворить свои потребности или желания. Эмоциональные состояния проявляются на физиологическом уровне – например, при выбросе в кровь адреналина. Эмоции служат в качестве побуждающей силы для удовлетворения каких-либо потребностей организма.

– Регуляция деятельности, оценка удавшихся или неудавшихся трудовых действий.

– Предвосхищение, способность опережать развитие событий, предугадывать приятный или неприятный исход.

– Экспрессивная – выражение эмоций в виде мимики, движений, жестов, звуков.

Эмоции обладают несколькими характеристиками, такими как возбуждение или сила, а также «заряженность» эмоции («положительные» и «отрицательные» эмоции).

– Эмоциональное возбуждение – повышение уровня активации центральной нервной системы, характеризующее силу эмоционального состояния. Эмоции характеризуются помимо психической активности еще и активностью двигательной. Наиболее сильные эмоции, как правило, наименее продолжительны. Примером сильного непродолжительного эмоционального состояния может служить аффект (речь о нем пойдет чуть позже). Слабо выраженные эмоции могут длиться достаточно долго (например, зависть или надежда).

– Знак эмоций. Эмоции могут быть отрицательными и положительными. Отрицательные эмоции возникают в случае невозможности реализовать свои цели или задачи, при воздействии на человека вредных внешних факторов. Положительные эмоции возникают при реализации своих задач, удовлетворении потребностей.

Стоит отметить, что в рамках изучения эмоций можно говорить об эмоциональных состояниях, т.е. некоторых устойчивых формах проявления эмоций. Эмоциональные состояния отличаются достаточно большой длительностью, плавностью протекания.

7.2. Эмоциональные состояния

Рассмотрим некоторые основные виды эмоциональных состояний.

– Настроение является отражением эмоционального состояния человека, его чувств. Настроение бывает плохим (характеризуемым усталостью, раздражительностью, пассивностью) или хорошим (при котором человек активен, весел, полон сил). При этом настроение человека может сохраняться в течение длительного периода времени или часто меняться.

– Тревога – эмоциональное состояние, характеризующееся чувством неопределенности, плохими предчувствиями, восприятием безопасных ситуаций как содержащих угрозу. В отличие от чувства страха тревога редко имеет конкретный стимул и зачастую беспочвенна. При этом она играет значительную защитную функцию, выраженную в том, что человек не станет реагировать на стимул, по отношению к которому испытывает чувство тревоги. Склонность часто испытывать тревогу может говорить о том, что человек не уверен в себе, у него низкая самооценка.

– Фрустрация (лат. frustratio – обман, неудача) – эмоциональное состояние, возникающее в ситуации неосуществления какой-либо значимой для человека цели, неудовлетворения значимой потребности и вызываемое непреодолимыми препятствиями в их достижении. Если не устранить причины фрустрации, то человек может впасть в депрессивное состояние, испытывать проблемы с памятью и мышлением. Негативный эффект фрустрации проявляется часто в агрессивном поведении, злости, утрате самоконтроля. Невозможность преодоления отрицательных факторов выливается в поиски компенсации, что проявляется в уходе от реальности, чувстве безысходности.

– Стресс (от англ. stress – напряжение) – реакция организма на экстремальное, сильное воздействие, физическое или психологическое, а также возникающее в ответ на данное воздействие состояние нервной системы или организма в целом. На человека ежедневно воздействует целый ряд сильных раздражителей, называемых стрессорами.

Понятие стресса введено канадским ученым Гансом Хьюго Бруно Селье (1907–1982) – врачом-эндокринологом. По мнению Селье, стресс представляет собой органическое, физиологическое, нервно-психическое расстройство, а именно нарушение обмена веществ, вызванное некоторыми раздражающими факторами. Селье исследовал влияние стрессоров на крыс и других животных, подвергая их неприятным или болезненным стимулам. Он обнаружил, что все животные демонстрируют ряд схожих реакций на стрессоры, который он назвал «Общим адаптационным синдромом» и описал в работе «Синдром, вызванный различными повреждающими агентами» («A Syndrome Produced by Diverse Nocuous Agents»), опубликованной в 1936 г. в журнале «Природа» («Nature»).

Селье выделил три стадии общего адаптационного синдрома.

1. Стадия тревоги. В случае восприятия угрозы от стрессора человек начинает испытывать чувство тревоги, а также дискомфорт от того, что не осознает причину тревоги. При усилении дискомфорта человек стремится снять напряжение (например, после тяжелого трудового дня человек может спать дольше обычного).

2. Стадия сопротивления. В случае увеличения работы стрессора организму необходимо бороться с его негативными эффектами, адаптироваться к неблагоприятным условиям. Для поддержания стабильного состояния и сопротивления стрессорам необходимо значительное усилие.

3. Стадия истощения. На данной стадии человек задействует все ресурсы для противостояния стрессогенным факторам, что приводит к невозможности поддержания нормального функционирования нервной системы и своевременного восстановления физических сил. Запас сил заканчивается, и результатом долговременной стадии истощения могут стать серьезные проблемы со здоровьем, потеря трудоспособности.

В 1974 г. американский психолог Ричард С. Лазарус (1922–2002), профессор Университета Калифорнии, предложил модель, разделяющую стресс на два вида: эустресс, или австресс (eustress), и дистресс.

Эустресс – здоровый, положительный стресс. Слово образовано от греческого эу (eu), что означает «хороший». Соединение этой приставки со словом «стресс» означает «хороший стресс». Впрочем, хорошим является скорее стрессор, так как даже эустресс может нанести вред здоровью человека. Как правило, такой вид стресса вызывается положительными эмоциями, способен мобилизовать человека к адаптации в той или иной среде. Примерами эустресса можно считать праздники или выходные, победу на соревнованиях, получение повышения по службе, романтические отношения и т.д.

Дистресс – негативный тип стресса, оказывающий отрицательное влияние на организм, с которым человек не в силах справиться.

Симптомами стресса могут являться головные боли, упадок сил, переменчивое настроение, вялость.

Стрессорами могут являться:

– сенсорные раздражители – боль, яркий свет, резкий звук, шум;

– жизненные события – смерть и рождение детей, свадьбы и разводы, ссоры в семье;

– факторы, связанные с трудовой деятельностью, – безработица, жесткие планы выполнения работы, конфликты с коллегами;

– жизненный стиль – пьянство, недостаточный сон.

Как правило, выделяют два основных вида стресса – физиологический и психологический. Физиологический стресс вызывается непосредственным воздействием неблагоприятного стимула на организм (например, соприкосновение с раскаленным или ледяным предметом). Психологический стресс подразделяется на информационный и эмоциональный. Информационный стресс возникает в случае информационной перегрузки, когда человек не справляется с задачами, не успевая принимать верные решения в требуемом темпе при высоком уровне ответственности за окончательный результат. Эмоциональный стресс проявляется в случаях угрозы, опасности, обиды и т.д.

Влияние стрессогенных факторов на здоровье человека можно оценить с помощью шкалы Холмса – Раге. Современная шкала содержит список из 41 стрессогенного события, каждое из которых способно привести к заболеванию человека.

В 1967 г. психологи Томас Холмс и Ричард Раге провели исследование более 5000 пациентов, предложив им список из 43 жизненных событий. В результате была установлена высокая корреляция между этими событиями и заболеваниями людей.

В 1970 г. было проведено исследование, целью которого была возможность предсказать возможное заболевание. Шкала была предложена 2500 морякам, которые должны были указать стрессогенные события, которые произошли с ними за последнее полугодие. Наблюдение за состоянием здоровья моряков в течение последующего полугодия позволило установить связь между количеством стрессогенных событий и продолжительностью и сложностью заболевания.

Для получения результата, отражающего влияние стресса на здоровье, необходимо выбрать все события, которые происходили с человеком за последний год. Сумма баллов и окажется необходимым отражением стресса.

Приведем пример некоторых жизненных событий и соответствующих им баллов.

При высоких показателях стресса вероятность заболевания в ближайшие два года достигает 80%. Большое количество баллов служит сигналом, предупреждающим об опасности. Подсчет суммы баллов дает возможность воссоздать картину стресса и определить, какие именно жизненные ситуации негативно влияют на здоровье.

Существует несколько основных способов борьбы со стрессом и управления им:

– изучение и применение методик релаксации;

– употребление успокоительных травяных сборов;

– изменение питания – потребление меньшего количества жирной пищи и большего – фруктов и овощей;

– прогулки на свежем воздухе;

– управление своей агрессией – не срываться на близких людей из-за стрессов на работе;

– уменьшение числа стрессоров и их интенсивности.

– Аффект (лат. affectus — страсть, душевное волнение) – кратковременное, сильно и бурно протекающее эмоциональное переживание, проявляющееся во временной дезорганизации сознания. Аффект является мощной эмоциональной реакцией, полностью захватывающей психику человека и вызывающей некоторые действия. Такие действия могут быть неосознанными, и в таком случае человек не может восстановить их в своей памяти. Во время аффекта способность мыслить рационально и контролировать свои поступки резко снижается. Поступки при аффекте свершаются не по четко обдуманной схеме, основанной на логике. Аффект может проявляться в форме ухода от тревожащей человека ситуации или в форме ступора, но чаще всего проявляется в немотивированной агрессии. Ход аффекта вызывает у человека потерю значительных сил, за счет того, что человек дает выход своим эмоциям.

В развитии аффекта выделяют три основных этапа.

1. Подготовительный этап. Человек становится напряженным, дезорганизуются основные психические процессы.

2. Этап взрыва. Человек теряет контроль над ситуацией и утрачивает самообладание. Эмоциональное перевозбуждение сопровождается плохо контролируемыми действиями. Нарушается ясность сознания.

3. Заключительный этап. Нервное напряжение спадает. Происходит истощение как психических, так и физических сил. Возникает состояние депрессии, слабости.

– Страх – неприятное ощущение, эмоциональный ответ на опасность – реальную или нет. Страх может проявляться в виде возбужденного или подавленного эмоционального состояния. Страх может быть описан различными терминами в зависимости от степени выраженности.

– Отвращение – эмоциональное состояние, вызываемое объектами, прямое или опосредованное соприкосновение с которыми вступает в противоречие с эмоциями, желаниями, принципами и установками человека.

– Испуг – сильное эмоциональное потрясение, вызываемое прямым восприятием чего-либо неожиданного. Как правило, испуг является кратковременным состоянием.

– Ужас – крайняя форма страха, наиболее сильное и интенсивное душевное потрясение. Зачастую ужас выражает реакцию на уже свершившееся событие.

– Паранойя (от др.-греч. ???? — рядом, около, отклонение от чего-либо, ???’? — мыслить) – мания преследования. Данное психическое расстройство характеризуется длительными периодами необоснованного недоверия к окружающим, а также повышенной восприимчивостью.

У многих возникают проблемы с определением разницы между паранойей и фобией. Например, человек может бояться летать на самолетах, в том числе из-за страха авиакатастрофы. Мы можем назвать это фобией. Однако, если человек объясняет свой страх без должных доказательств и оснований тем, что пилот самолета – алкоголик и самолет упадет по этой причине, мы можем считать такое расстройство именно паранойей.

Признаками паранойи является то, что человек уверен в том, что ему хотят причинить вред, причем умышленно. Наиболее распространенным проявлением паранойи является убежденность в том, что человека преследуют, пытаются отравить или любят люди с более высоким социальным статусом.

Последнее расстройство – «синдром де Клерамбо» (эротомания) – было впервые научно обосновано в 1921 г. В основе данного синдрома лежит убежденность больного человека в том, что в него тайно влюблена персона с более высоким социальным статусом (зачастую известные личности – актеры, политики, спортсмены и т.д.). Покушение на жизнь 40-го президента США Рональда Рейгана, совершенное Джоном Хинкли, было вызвано как раз «синдромом де Клерамбо» и убежденностью в том, что смерть президента «впечатлит» знаменитую актрису Джоди Фостер, заставив ее «признаться в своих чувствах», а также позволит самому Хинкли стать не менее знаменитым и равным ей по статусу. Еще одним известным параноидальным расстройством является «синдром Кандинского – Клерамбо», выражающийся в убежденности больного в том, что его рассудком управляет кто-то другой или «высшие силы».

– Фобия (от др.-греч. ????? — страх) – устойчивое проявление страха различных ситуаций, поступков, вещей, людей и т.д. Основным симптомом является желание любой ценой избежать источника страхов. Принято считать, что фобиями страдают порядка 10–20% жителей Земли.

Существует несколько разновидностей фобий.

• Авиафобия – боязнь полетов на самолете.

• Агорафобия – боязнь открытого пространства.

• Акрофобия – боязнь высоты.

• Алгофобия – боязнь боли.

• Арахнофобия – боязнь пауков.

• Аутофобия – боязнь одиночества.

• Афобофобия – боязнь отсутствия фобий.

• Бактериофобия – боязнь заразиться бактериями.

• Гемофобия – боязнь крови или ее вида.

• Гидрофобия – боязнь воды.

• Демофобия – боязнь толпы, большого скопления людей.

• Зоофобия – боязнь животных, чаще всего какого-либо определенного вида.

• Клаустрофобия – боязнь замкнутого пространства.

• Мезофобия – навязчивый страх заражения, попадания инфекции и последующего заболевания.

• Трипанофобия – страх перед уколами.

Помимо собственно психологических расстройств применительно к фобиям можно говорить и о существовании среди них ряда предубеждений, негативных или неприязненных отношений к каким-либо объектам или субъектам.

• Геронтофобия – страх старения или общения со стариками.

• Гомофобия – негативное отношение к гомосексуальности или гомосексуалистам.

• Психофобия – предубеждение против душевнобольных или дискриминация их.

• Ксенофобия – негативное отношение к иностранцам, приезжим.

• Христианофобия и исламофобия – негативное отношение к представителям христианства и ислама.

Число фобий велико, более того – в современном мире их число возрастает. Далеко не все они широко распространены, а некоторые могут показаться абсурдными. Примером составной фобии может являться «гексакосиойгексеконтагексапараскаведекатриафобия» – боязнь числа 666 в конкретный день – пятницу, 13-го.

– Агрессия – индивидуальное или коллективное поведение, направленное на умышленное причинение вреда другим людям. Агрессия может быть физической, словесной или психологической. Диапазон агрессивных действий может начинаться от словесных угроз или оскорблений и заканчиваться международными военными конфликтами.

– Радость – положительное эмоциональное состояние, связанное с возможностью удовлетворить актуальную для человека потребность.

– Удивление – реакция на внезапно возникшие обстоятельства или какое-либо событие, которая может иметь как положительный заряд, так и отрицательный.

– Стыд – эмоциональное состояние, выражающееся в осознании несоответствия собственных поступков или мыслей ожиданиям других людей, а также собственным представлениям о подобающем поведении.

Эмоциональные реакции (в отличие от устойчивых эмоциональных состояний) характеризуются высокой скоростью возникновения и быстротечностью.

Эмоциональная реакция возникает как ответ на какой-либо раздражитель (испуг от резкого звука, гнев или радость в случае гола в ворота одной из футбольных команд и т.д.). Интенсивность эмоциональных реакций может варьироваться от крайне слабой и зачастую не воспринимаемой самим человеком до чрезмерно яркой.

Эмоциональные отношения называют также чувствами. Чувства – это устойчивые эмоциональные переживания, связанные с каким-то определенным объектом, имеющим значение для человека. Чувства отличаются от эмоциональных реакций и эмоциональных состояний прежде всего длительностью – они могут длиться годами, а иногда и всю жизнь. Чувства подразделяются на нравственные, эстетические, интеллектуальные.

Нравственные (моральные) чувства – чувства, возникающие при соотнесении воспринимаемых явлений действительности с выработанными обществом нормами. Нравственные нормы складываются в процессе исторического развития общества в зависимости от его традиций, религии, господствующей идеологии и т.д. К нравственным чувствам относятся гуманность, любовь, доброжелательность и т.д. К аморальным – эгоизм, жадность. Хотя стоит заметить, что в современном мире с его представлениями о морали едва ли не все чувства, ранее считавшиеся отрицательными, ныне признаются многими как совершенно естественные.

Интеллектуальные чувства возникают в процессе деятельности человека, формируются на основе его работы и ее успешности. К чувствам интеллектуального характера можно отнести любознательность, работоспособность, самокритичность и т.д.

Эстетические чувства отражают эмоциональное отношение человека к прекрасному. Данный вид чувств проявляется в отношении к природе, искусству.

Литература

1.  Вартанян Г.А., Петров Е.С. Эмоции и поведение. – Л.: Наука, 1989.

2. Василюк Ф.Е. Психология переживания: Анализ преодоления критических ситуаций. – М.: Изд-во МГУ, 1984.

3. Вилюнас В.К. Психология эмоциональных явлений. – М.: Изд-во МГУ, 1976.

4. Изард К.Э. Психология эмоций. – СПб.: Питер, 1999.

5. Гаврилова Т.П. О воспитании нравственных чувств. – М.: Знание, 1984.

6. Додонов Б.И. В мире эмоций. – Киев: Политиздат, 1987.

7. Китаев-Смык Л.А. Психология стресса. – М.: Наука, 1983.

8. Ладанов И.Д. Управление стрессом. – М.: Просвещение, 1989.

9. Немчин Т.А. Состояние нервно-психического напряжения. – Л.: Изд-во ЛГУ, 1983.

10. Ольшанникова А.Е. Эмоции и воспитание. – М.: Знание, 1983.

11. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. – СПб.: Питер, 1999.

12. Симонов П.В. Эмоциональный мозг. Физиология. Нейроанатомия. Психология эмоций. – М.: Наука, 1981.

13. Селье Г. Стресс без дистресса. – М.: Прогресс, 1982.

14. Тигранян Р.А. Стресс и его значение для организма. – М.: Наука, 1988.

15. Фресс П., Пиаже Ж. Экспериментальная психология. Сб. статей. – М.: Прогресс, 1978.

16. Якобсон П.М. Эмоциональная жизнь школьника. – М.: Просвещение, 1966.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Эмоции — Психология человека

Эмоции, мы все с ними знакомы и часто их испытываем, как положительные, так и отрицательные. Кто-то из нас их контролирует, не позволяя им подтолкнуть нас к ошибкам, которые мы часто совершаем именно из-за своих эмоций, а кого-то они захлестывают до предела и мешают ему вести себя предельно грамотно в различных, жизненных ситуациях. Эмоции – это друзья, особые психические явления, содержащие в себе субъективную оценку человеком различных событий, явлений, людей, вещей, себя самого, посредством чувственных переживаний. Это вот когда люди говорят, что они не думают о чем-то и не понимают что-то, чего-то не осознают, а вместо этого чувствуют, переживают что-то, проживают бессознательно какие-то моменты в своей жизни будучи, либо в плохом, либо в хорошем настроении. Вот это и есть эмоции – это переживание, это ощущение, не понимание и анализ, не осознание, а бессознательное переживание.

У эмоций есть положительные и отрицательные стороны, они могут быть вредны или полезны для нас. Все зависит от того, управляют наши эмоции нами или это мы управляем ими. Вот об этом мы с вами и поговорим в этой статье, о практической стороне такого психического явления, как эмоции, ведь наверняка вы хотите узнать о том, какую роль они играют в нашей жизни и что мы можем, и главное, что нам следует с ними, с нашими эмоциями, делать. Эмоции, как вы знаете, бывают позитивными и негативными. К позитивным эмоциям относятся такие эмоции как – радость, веселье, энтузиазм, восхищение, любопытство и конечно же любовь. Есть и другие позитивные эмоции, которые при необходимости вы сами можете вспомнить. Что касается негативных эмоций, то к ним относятся такие эмоции как – гнев, страх, отчаяние, стыд, вина, ревность и прочие эмоции, о которых вам также наверняка хорошо известно, поскольку вы их неоднократно переживали.

Так вот, какие бы эмоции мы не испытывали в тот или иной момент в своей жизни, мы должны понимать, что эти самые эмоции нас обличают и делают уязвимыми для воздействия на нас извне. Собственно говоря, мы и сами для себя можем быть чрезвычайно опасными, если не будем контролировать свои эмоции. Поэтому ниже пойдет речь о том, как их контролировать. Что касается их предназначения, то природа наделила нас эмоциями для того, чтобы мы могли интересно и со вкусом проживать нашу жизнь, каждое ее мгновение, каждый эпизод. Эмоции помогают нам получать удовольствие, как от позитивных для нас моментов в нашей жизни, так и от негативных. Да, мы не всегда это понимаем, но мы получаем, довольно-таки специфическое удовольствие и от эмоциональных страданий, которые возникают у нас, как из-за нашего отношения к тем или иным жизненным вещам, ситуациям, явлениям, происходящим в нашей жизни, так и от физического страдания. Не думайте, что те же мазохисты, это какие-то особенные люди, они может быть по-своему и ненормальные, но они не далеко ушли от каждого из нас. Мы все любим страдать, кто-то любит это делать в меру, кто-то только и делает, что живет одними страданиями, истязая себя морально и/или физически. Мы, не скажу что в равной степени, но в определенных дозах точно, нуждаемся, как в позитивных, так и в негативных эмоциях. И те и другие делают нашу жизнь более полной, дополняя ее определенными переживаниями. Но при этом и те и другие эмоции, нуждаются в нашем контроле.

И тем не менее, еще раз повторю, что любые эмоции делают нас уязвимыми перед различными внешними и внутренними угрозами. К внешним угрозам я отношу угрозы исходящие от других людей, в основном от людей, хотя, как вы знаете, те же собаки, тоже, чувствуя наш страх, реагируют на него не самым лучшим для нас образом. Но, разве можно сравнить собаку с человеком? Человек в миллион раз опаснее самого злобного и агрессивного зверя на этой планете. Да, люди видя те или иные наши эмоции, видят по сути нашу слабость, и уж если они не понимают того, что они видят, то чувствовать нашу слабость они точно чувствуют. И поэтому они могут по-разному воспользоваться нашей слабостью, но в большинстве случаев, ничего хорошего нам от людей ждать не приходиться, если они решили воспользоваться нашим эмоциональным состоянием, они нам точно навредят. Поэтому контролировать свои эмоции, нам обязательно нужно учиться, ведь они делают наше поведение примитивным, поскольку мы начинаем на все реагировать инстинктивно. Иной раз достаточно всего лишь на мгновение потерять контроль над собой, и все, жизнь наша может быть разрушена до самого основания. И жаловаться на свою судьбу, потом будет бессмысленно, ибо дело не в судьбе, дело в нашем непонимании самих себя и не умении собой управлять.

Помимо того, что эмоции позволяют нам жить полной, так сказать, живой жизнью, есть у них и еще одна важная функция, которая частенько оказывается полезной для нас. Эмоции наполняют нас энергией, с помощью которой мы можем делать такие вещи, на которые бы в обычном, спокойном состоянии, мы бы даже не решились. Я бы даже сказал так, что благодаря эмоциям мы наполняемся супер энергией и многократно увеличиваем с ее помощью свои возможности. Правда, они достаточно интенсивно истощают наши психические ресурсы, когда, к примеру, мы после пережитого стресса, чувствуем себя очень уставшими, или когда после продолжительного смеха у нас начинает болеть голова и мы чувствуем слабость. Очень эмоциональные люди, выглядят более энергичными, но многие из них часто бывают слишком уставшими и из-за этого их нередко одолевает лень. На эмоциях они готовы горы свернуть, особенно позитивные эмоции таких людей сильно заводят, а стоит перебить им эти эмоции, эмоциями негативными, как человек сразу гаснет, становится пассивным и уходит в себя. Нам нужна эмоциональная энергия, как впрочем, и любая другая энергия, приводящая наше тело в рабочее состояние, но лучше держать эту энергию в резерве, для самых важных дел, и при этом использовать ее необходимо очень аккуратно, в умеренных дозах.

Большинство людей, я обучаю тому, как стать менее эмоциональными, более холодными, более расчетливыми и более гибкими людьми, работая с ними по специальной программе, позволяющей этой цели достичь. Я считаю повышенную эмоциональность, одной из наиболее слабых сторон любого человека, а в этом мире, как мы с вами знаем, слабость наказуема, в этом мире верховенствует право сильного, поэтому никому из нас невыгодно быть слабым, и в частности, нам не выгодно быть слишком эмоциональными людьми. Да друзья, наши эмоции, очень часто нас подводят, они делают нас слабее и в определенных ситуациях являются нашими самыми злейшими внутренними врагами. Эта энергия внутри нас, нуждается в очень аккуратном и умелом с ней обращении. Стоит нам только потерять контроль над своими эмоциями, и мы сразу же становимся их заложниками, они подчиняют нашу волю себе, а вернее, тому нашему природному началу, которое делает нас самыми обычными животными, а не разумными людьми. Мы в таком состоянии становимся беззащитны перед умеющими контролировать свои эмоции людьми, перед умеющими думать людьми, так же, как беззащитны животные перед интеллектуально превосходящим их человеком. Это, согласитесь, проблема для нас, для тех из нас, кто адекватно смотрит на этот мир и царящие в нем законы. Сильный, обязательно воспользуется слабостью слабого, обязательно. И горе тому, кто слаб и не работает над собой, чтобы стать сильнее, горе тому, кто даже не понимает того, что он слаб.

В общем, для того чтобы стать сильнее, стать эффективнее, практичнее, защищеннее, разумнее, вам, уважаемые читатели, эмоции свои нужно брать под свой полный контроль и не давать им воли во всех тех ситуациях, при которых ваши эмоции рвутся из вас наружу. А как это сделать, как взять этот психический процесс, под свой контроль? Контролировать свои эмоции мы можем с помощью своего ума и сознания, это когда наши конструктивные мысли, находясь под нашим чутким вниманием, своей работой подавляют нашу эмоциональность, или лучше сказать – замещают ее. Вот, как эмоции отключают наши мозги и вынуждают нас действовать неправильно и совершать ошибки, потому что поведением нашим начинают управлять наши инстинкты, вот точно так же, наши мозги и наше сознание, заглушают наши эмоции. Мы концентрируем свое внимание на какой-нибудь задаче и процессе связанным с ее решением, и наши эмоции угасают, мы просто начинаем о них забывать, мы не переживаем их, потому что не уделяем им своего внимания. Казалось бы просто, согласитесь, нужно всего лишь переключить свое внимание с эмоций на какие-нибудь конструктивные мысли и тогда уровень нашей эмоциональности начнет снижаться, до полного отключения всех наших эмоций. Так можно включать и выключать свои эмоции, как тот же телевизор, посредством своего внимания и воли, и благодаря этому в полной мере владеть собой. И это на самом деле просто, но просто это для людей с высоким уровнем осознанности, до которого еще нужно дорасти, что не всякому человеку под силу, во всяком случае, без посторонней помощи. Большинство же людей, позволяют управлять собой через эмоциональную сферу, как какими-нибудь куклами. Их включают и выключают, настраивают на нужную волну, делают счастливыми или несчастными, в зависимости от тех интересов, которые преследует тот, кто ими управляет. Вот так друзья, если не сами вы будете себя и свои эмоции контролировать, это обязательно сделает кто-то другой. Кто-нибудь обязательно возьмет вас под свой контроль, чтобы использовать вас в своих интересах.

Да, кстати друзья, не могу не сказать вам также о том, что можно еще с помощью медитации и деконцентрации справиться со своими эмоциями, причем очень эффективно. Только для этого нужно уметь медитировать, чему не один день учатся. Управление своим сознанием и повышение его уровня, это вообще, сама по себе, очень важная и очень полезная для человека работа над собой. Она важна не только для контроля эмоций, но и в целом для развития человека как личности. Речь ведь идет об осознанности, то есть, о просветлении, о выходе за пределы дуального ума. Некоторые люди всю жизнь к этому стремятся. Но вам, уважаемые читатели, достаточно просто заняться медитацией, не столько для просветления, хотя и к этому нужно стремиться, сколько для управления своим эмоциональным состоянием, то есть, для развития этого умения. Начальная ступень медитации – это концентрация, она избавляет человека от лишних мыслей, путем сосредоточения его внимания на какой-то одной мысли, а уже затем человек переходит к следующей, высшей цели медитации – к деконцентрации. Его внимание растворяется, оно сливается с природой, со вселенной, он становится с ней одним целым. Для человека, находящимся на таком высоком уровне осознанности, эмоции перестают иметь всякое значение, они становятся примитивнейшим состоянием тела человека, не имеющим абсолютно никакой власти над его сознанием. Но, медитация, как концентрация и деконцентрация, это друзья, не такая простая тема, чтобы я мог в двух словах описать вам ее. Поэтому на этом способе избавления от эмоций я сейчас останавливаться не буду, об этих вещах мы с вами поговорим более подробно в других статьях.

Так вот, повторю, очень большое количество ошибок в своей жизни, мы совершаем именно из-за своих эмоций, которые не позволяют нам принимать максимально продуманные решения в тех или иных жизненных ситуациях, требующих от нас не столько инстинктивной реакции, сколько обдуманного и продуманного действия. Вспомните, как часто вы попадали в сложные, неловкие, неприятные и тупиковые ситуации из-за своих эмоций? Сколько ненужных и вредных для вас поступков вы совершали, будучи в возбужденном состоянии, сколько возможностей упускали из-за необоснованного страха, над которым даже не задумывались? Уверен, подобных ситуаций в вашей жизни было не мало, что в принципе, для большинства людей, в их понимании, является нормой, тогда как в действительности, подобные ситуации указывают на отклонение от нормальности. Посудите сами, разве можно назвать нормальным состоянием человека, такое состояние, при котором он примитивно реагирует на всевозможные раздражители, как внешние, так и внутренние, которые пробуждают в нем те или иные эмоции, и он при этом ни на грамм не задумывается об этих своих реакциях? Часто люди говорят, что они сначала что-то сделают, а потом думают над тем, что они сделали. И насколько я знаю, многим такое положение дел не нравится. Однако привычка так поступать, не позволяет человеку изменить свое поведение, во всяком случае, без помощи посторонних людей, без помощи специалистов. Но ведь лучше же, согласитесь, для каждого из нас, действовать более осознанно, когда мы сначала думаем и думаем хорошо, учитывая все последствия своего поступка, а уже потом делаем, то есть, совершаем правильное, согласно нашим расчетам, действие. Такое поведение делает нас менее подверженными всякого рода манипуляциям, мы можем держать себя в руках, когда это необходимо, мы не реагируем на провокации, нас сложно обмануть, сложно использовать. Спокойному и расчетливому человеку и к успеху прийти проще, намного проще. Так что смысл работать над собой, чтобы научиться управлять своими эмоциями с помощью ума и сознания, как видите есть.

А современному миру, между тем, эмоциональный, неконтролирующий себя и вообще не думающий ни над чем человек, необходим как воздух. Ведь все современные методы манипуляции людьми связаны с эмоциями, через которые человека, как я уже сказал, можно включать и выключать, к чему-то побуждать и в чем-то ограничивать. Впрочем, на человека всегда можно было повлиять именно через эмоции, если не через одни, так через другие. Человека можно запугивать и подавлять, принуждая его через страх к чему-либо, или его можно заинтересовывать чем-нибудь и выстраивать с ним взаимовыгодное сотрудничество, или можно сделать из него дебила и затем манипулировать им по своему усмотрению. Все зависит от того, на какие именно инстинкты мы хотим повлиять, чтобы подчинить себе волю другого человека, вызвав в нем определенные эмоции. И чем глупее человек, тем легче он поддается управлению, и тем более он эмоционален. Вы видите друзья, кто и каким образом сегодня влияет на ваши эмоции и пытается через них манипулировать вами? Например, реклама это делает. Помимо загрузки в наше подсознание различной информации, посредством внушения, реклама призвана максимально возбудить наши эмоции, чтобы отключить наши мозги и в момент нашего бессознательного восприятия действительности, к чему-то нас побудить. Большая часть наших желаний – это неестественные желания, это внушенные нам желания, которые в меньшей степени отражают наши собственные интересы и в большей степени отражают интересы тех, кто нам эти желания внушил. Таким образом, будучи под воздействием чужих установок, из-за своих эмоций, большинство людей в разной степени эксплуатируются друг другом, и для кого-то результат такой эксплуатации оказывается не самым радужным. Что хорошего в том, чтобы быть управляемым другими людьми объектом и позволять им выжимать из тебя все соки, позволяя им управлять твоей жизнью от начала и до конца, в результате чего эта жизнь, не только является неестественной, но она еще и не самая счастливая из-за этого? Единственным плюсом для некоторых управляемых кем-то посредством эмоций людей, является только то, что они не несут абсолютно никакой ответственности за себя и свою жизнь, ибо вообще о ней не думают. Беззаботная и безответственная жизнь – это единственное, что дает человеку слабость, из-за которой он не хочет сам собой управлять. Вот только, разве жизнь, и особенно другие люди, не спросят с нас по полной программе, воспользовавшись этой нашей слабостью? Еще как спросят друзья, еще как спросят.

Что можно сказать об эмоциях, если оценивать их вклад в целостность нашей жизни? Они усиливают наши ощущения от внешних и внутренних раздражителей и за счет этого делают нашу жизнь интересней. Обратите внимание на то, как люди радуются какому-нибудь событию, которое стало для них приятной неожиданностью, хотя если бы они могли просчитать последствия от тех или иных своих действий заранее и в полной мере, удивляться было бы просто нечему, все было бы закономерным. Точно так же, если бы мы всегда достаточно продуманно анализировали других людей, если бы читали их как открытую книгу и знали, чего следует и чего не следует ожидать от того или иного человека, мы бы не обижались, не огорчались, не злились бы на других людей, не удивлялись бы тому или иному их поведению. Многие эмоции мы могли бы вообще не испытывать, если бы просто вели более осознанный образ жизни, когда и удивляться то нечему, и обижаться не на что, не над чем смеяться и не от чего плакать. В какой-то степени, такая жизнь была бы более спокойной, и проблем в ней у нас было бы значительно меньше, но при этом, насколько бы она была для нас интересной, это еще вопрос, на который не так просто дать утвердительный ответ. Ведь эмоции – это энергия, это движение, это переживания, динамика, это наша абсолютная вовлеченность в процесс жизни. Нам было бы очень скучно жить без эмоций, мы бы может и добились больших успехов в жизни и в целом сделали бы ее качественнее и эффективнее, но она бы стала для нас совсем пресной. Поэтому эмоции нужны, они подслащают, подсаливают, подперчивают нашу жизнь, то есть, они придают ей вкус и усиливают его.

И все же я, как специалист, как человек с опытом работы с людьми, настаиваю на том, что эмоции необходимо держать под жестким контролем и радовать ими себя в умеренных количествах и в подходящих ситуациях, когда наши эмоции не угрожают нашей безопасности и нашему виду деятельности. Я всегда исходил и исхожу, прежде всего из понимания того, что живем мы в достаточно агрессивном и жестоком мире, со своими прекрасными моментами разумеется, куда же без этого, но прежде всего, в жестоком и агрессивном. Поэтому все, что так или иначе делает нас менее защищенными от этой агрессии и жестокости, нам необходимо уметь контролировать. До поры до времени можно давать волю эмоциям и не обращать на них внимания, но знаете, когда петух в одно место клюнет, человек начинает задумываться, что именно и почему он делает не так, и как так получается, что он становится жертвой чьей-то агрессии, чьей-то жестокости. Вот именно в таких ситуациях, я и помогаю людям решать проблемы, то есть, я работаю обычно с теми, кто сам уже чувствует, что в его жизни что-то идет не так. Наверняка, именно из-за необходимости решить проблему с эмоциями, вы эту статью и читаете. Когда все хорошо, когда в жизни у нас все складывается по нашему сценарию, мы обычно не обращаем внимания, ни на эмоции, ни на связанные с ними проблемы, ни на негативные стороны этого мира. Мы видим только хорошее в своей жизни, потому что хотим видеть, и не хотим видеть ничего плохого. Мы избирательны, мы хотим видеть хорошее всегда и везде и негативно относимся к людям, которые тычут нас носом в какие-то проблемы. Нам не нужно, потому что нам просто не хочется, ничего плохого знать. Такие вот мы существа, в большинстве своем. Но когда это плохое входит в нашу жизнь, мы просто вынуждены что-то с ним делать, мы вынуждены пересматривать свои взгляды на различные аспекты нашей жизни. Исходя из этой потребности, я и готовлю материалы подобные этому, а заодно предлагаю всем желающим свои услуги. Возможно, я со своими услугами, окажусь полезным и для вас, уважаемый читатель.

Еще раз повторю, уважаемые читатели, потому что это важно, что если не вы сами будете контролировать свои эмоции и управлять ими в соответствии со своими интересами, тогда кто-нибудь другой сделает это за вас. Мы с вами живем в таком мире, в котором очень умный человек, способный себя контролировать, способный думать и принимать преимущественно правильные для себя самого решения, не очень-то нужен. От таких людей, то есть, от умных людей, слишком мало пользы, во всяком случае для тех представителей нашего общества, которые привыкли управлять и манипулировать людьми и жить за их счет. Ведь в нашем обществе очень ценным ресурсом является легко манипулируемый человек, которому можно что угодно навязать, которого можно к чему угодно побудить, которого как угодно и где угодно можно использовать. И чрезмерно эмоциональный человек, как раз таки отвечает этим требованиям, потому что обилие эмоций свойственно, не очень, скажем так, умным людям. Эмоции, они друзья, понимаете, стоят ближе к нашему животному естеству, нежели к естеству разумному и духовному. Когда мы находимся под воздействием эмоций и наше поведение очень примитивно, нами можно как угодно крутить и вертеть, добиваясь от нас нужной реакции. Эта возможность, как вы понимаете, и позволяет другим людям манипулировать нами, что иногда для нас оборачивается очень большими проблемами. А ведь мы все хотим жить хорошо, хотим жить счастливо. Наша с вами безопасность, наше с вами благополучие и счастье, находятся в наших руках, а вернее, в нашей голове. Не сможете собой управлять, не научитесь это делать, тогда это за вас сделает кто-то другой, кто-то другой будет управлять вами как куклой. Кто-то будет манипулировать вами, и использовать вас в своих целях, словно вы не человек, а какая-то вещь. Не думаю, что это приемлемо для вас, хотя бы потому, что это небезопасно, и как правило, абсолютно невыгодно.

Человек, не контролирующий свои эмоции, просто обрастает проблемами, они постоянно преследуют его, ибо он сам притягивает их к себе. И чем выше степень его эмоциональности, из-за которой он не может себя контролировать, тем больше у него проблем. И чтобы избавиться от них, ему необходимо понизить градус своего кипения, перейдя от чувственной формы восприятия внешнего мира, к интеллектуальной и главное, осознанной форме его восприятия. Сделать это можно, либо своими собственными силами, если у человека достаточно знаний и хорошо развита сила воли, для того, чтобы справиться с самим собой, либо обратившись за помощью к специалисту. Как бы не решили поступить именно вы, уважаемые читатели, одно я могу сказать вам с полной уверенностью, если проблема контроля эмоций у вас имеется, и вы осознаете всю ее серьезность, для вас будет гораздо выгоднее эту проблему решить, чем продолжать жить с ней дальше.

Эмоции придают особый вкус нашей жизни, они скрашивают ее для нас, они делают ее красивой и живой. Но позволяя себе получать удовольствие от этой слабости, мы должны быть осторожными и иметь чувство меры, чтобы сохранять контроль над самими собой. В противном случае, кто-то другой будет контролировать нас, со всеми вытекающими из этого, негативными последствиями.

Статья опубликована: 28.12.2011. Последнее обновление: 07.09.2016

Роль эмоций в жизни человека

Роль эмоций в жизни человека

Введение

Эмоции выступают как внутренний язык, как система сигналов, посредством которой субъект узнает о потребностной значимости происходящего. Особенность эмоций состоит в том, что они непосредственно отражают отношения между мотивами и реализацией, отвечающей этим мотивам деятельности. Эмоции в деятельности человека выполняют функцию оценки ее хода и результатов. Они организуют деятельность, стимулируя и направляя ее.

В критических условиях при неспособности субъекта найти быстрый и разумный выход из опасной ситуации возникает особый вид эмоциональных процессов – аффект. Одно из существенных проявлений состоит в том, что он, «навязывая субъекту стереотипные действия, представляет собой определенный закрепившийся в эволюции способ «аварийного» разрешения ситуаций: бегство, оцепенение, агрессию».

Эмоции – особый класс субъективных психологических состояний, отражающих в форме непосредственных переживаний, ощущений приятного или неприятного, отношения человека к миру и людям, процесс и результаты его практической деятельности. К классу эмоции относятся: настроение, чувства, аффекты, страсти, стрессы.

Эмоции играют важную роль в жизни человека. Они сопровождают нас всю жизнь. Через эмоции мы можем выразить свои чувства, свои отношения к другим людям. Так же эмоции играют большую роль в нормализации отношений между людьми.

Понимание эмоций другого человека является важным для процесса общения между людьми как в быту, так и в профессиях типа «человек-человек». Кроме того, визуальное слежение за эмоциональным состоянием человека в процессе осуществления им профессиональной деятельности позволяет вовремя принимать меры по регуляции его состояния, что снижает травматизм на производстве, повышает производительность труда.

У человека главная функция эмоций состоит в том, что благодаря эмоциям мы лучше понимаем друг друга, можем, не пользуясь речью, судить о состояниях друг друга и лучше преднастраиваться на совместную деятельность и общение. Замечательным, например, является тот факт, что люди, принадлежащие к разным культурам, способны безошибочно воспринимать и оце­нивать выражения человеческого лица, определять по нему та кие эмоциональные состояния, как радость, гнев, печаль, страх, отвращение, удивление. Это, в частности, относится и к тем народам, которые вообще никогда не находились в контактах друг с другом.

Объект исследования эмоции.

Предмет исследования: эмоции в жизни человека.

Цель работы: рассмотреть роль эмоций в жизни человека.

Задачи работы:

1. показать теории эмоций;

2. рассмотреть значение эмоций в жизни человека;

3. рассмотреть эмоции и личность.

1. Теории эмоций

1.1 Психологические теории эмоций

Многочисленными физиологическими изменениями в организме сопровождается всякое эмоциональное состояние. На протяжении истории развития данной области психологических знаний не раз предпринимались попытки связать физиологические изменения в организме с теми или иными эмоциями и показать, что комплексы органических признаков, сопровождающие различные эмоциональные процессы, действительно различны.

Васильев И.А. в статье «Гуманитарная и естественнонаучная парадигмы в исследованиях эмоций» критикуется естественнонаучный подход к изучению эмоций. Формулируется проблема выделения связей и отношений, доказательства их существования или нет. Ставится проблема метода изучения эмоций.

В 1872 г. Ч. Дарвин опубликовал книгу «Выражение эмоций у человека и животных», которая явилась поворотным пунктом в понимании связи биологических и психологических явлений, в частности, организма и эмоций. В ней было доказано, что эволюционный принцип применим не только к биофизическому, но и психолого-поведенческому развитию живого, что между поведением животного и человека непроходимой пропасти не существует. Дарвин показал, что во внешнем выражении разных эмоциональных состояний, в экспрессивно-телесных движениях много общего у антропоидов и слепорожденных детей. Эти наблюдения легли в основу теории эмоций, которая получила название эволюционной. Эмоции согласно этой теории появились в процессе эволюции живых существ как жизненно важные приспособительные механизмы, способствующие адаптации организма к условиям и ситуациям его жизни. Телесные изменения, сопровождающие различные эмоциональные состояния, в частности, связанные с соответствующими эмоциями движения, по Дарвину, есть не что иное, как рудименты реальных приспособительных реакций организма.

Идеи Ч. Дарвина были восприняты и развиты в другой теории, получившей в психологии широкую известность. Ее авторами явились У. Джемс и К. Ланге. Джемс считал, что определенные физические состояния характерны для разных эмоций — любопытства, восторга, страха, гнева и волнения. Соответствующие телесные изменения были названы органическими проявлениями эмоций. Именно органические изменения по теории Джемса–Ланге являются первопричинами эмоций. Отражаясь в голове человека через систему обратных связей, они порождают эмоциональное переживание соответствующей модальности. Сначала под действием внешних стимулов происходят характерные для эмоций изменения в организме и только затем — как их следствие — возникает сама эмоция.

Альтернативную точку зрения на соотношение органических и эмоциональных процессов предложил У. Кеннон. Он одним из первых отметил тот факт, что телесные изменения, наблюдаемые при возникновении разных эмоциональных состояний, весьма похожи друг на друга и по разнообразию недостаточны для того, чтобы вполне удовлетворительно объяснить качественные различия в высших эмоциональных переживаниях человека. Внутренние органы, с изменениями состояний которых Джемс и Ланге связывали возникновение эмоциональных состояний, кроме того, представляют собой довольно малочувствительные структуры, которые очень медленно приходят в состояние возбуждения. Эмоции же обычно возникают и развиваются довольно быстро.

Самым сильным контраргументом Кеннона к теории Джемса–Ланге оказался следующий: искусственно вызываемое прекращение поступления органических сигналов в головной мозг не предотвращает возникновение эмоций.

Психоорганическая теория эмоций (так условно можно назвать концепции Джемса–Ланге и Кеннона–Барда) получила дальнейшее развитие под влиянием элекгрофизиологических исследований мозга. На ее базе возникла активационная теория Линдсея–Хебба. Согласно этой теории эмоциональные состояния определяются влиянием ретикулярной формации нижней части ствола головного мозга. Эмоции возникают вследствие нарушения и восстановления равновесия в соответствующих структурах центральной нервной системы. Активационная теория базируется на следующих основных положениях:

• Электроэнцефалографическая картина работы мозга, возникающая при эмоциях, является выражением так называемого «комплекса активации», связанного с деятельностью ретикулярной формации.

• Работа ретикулярной формации определяет многие динамические параметры эмоциональных состояний: их силу, продолжительность, изменчивость и ряд других.

Вслед за теориями, объясняющими взаимосвязь эмоциональных и органических процессов, появились теории, описывающие влияние эмоций на психику и поведение человека. Эмоции, как оказалось, регулируют деятельность, обнаруживая вполне определенное на нее влияние в зависимости от характера и интенсивности эмоционального переживания. Д.О. Хеббу удалось экспериментальным путем получить кривую, выражающую зависимость между уровнем эмоционального возбуждения человека и успешностью его практической деятельности.

Для достижения наивысшего результата в деятельности нежелательны как слишком слабые, так и очень сильные эмоциональные возбуждения. Для каждого человека (а в целом и для всех людей) имеется оптимум эмоциональной возбудимости, обеспечивающий максимум эффективности в работе. Оптимальный уровень эмоционального возбуждения, в свою очередь, зависит от многих факторов: от особенностей выполняем мой деятельности, от условий, в которых она протекает, от индивидуальности включенного в нее человека и от многого другого. Слишком слабая эмоциональная возбужденность не обеспечивает должной мотивации деятельности, а слишком сильная разрушает ее, дезорганизует и делает практически неуправляемой.

У человека в динамике эмоциональных процессов и состояний не меньшую роль, чем органические и физические воздействия, играют когнитивно-психологические факторы (когнитивные означает относящиеся к знаниям). В связи с этим были предложены новые концепции, объясняющие эмоции у человека динамическими особенностями когнитивных процессов.

Одной из первых подобных теорий явилась теория когнитивного диссонанса Л. Фестингера. Согласно ей положительное эмоциональное переживание возникает у человека тогда, когда его ожидания подтверждаются, а когнитивные представления воплощаются в жизнь, т.е. когда реальные результаты деятельности соответствуют намеченным, согласуются с ними, или, что то же самое, находятся в консонансе. Отрицательные эмоции возникают и усиливаются в тех случаях, когда между ожидаемыми и действительными результатами деятельности имеется расхождение, несоответствие или диссонанс.

Субъективно состояние когнитивного диссонанса обычно переживается человеком как дискомфорт, и он стремится как можно скорее от него избавиться. Выход из состояния когнитивного диссонанса может быть двояким: или изменить когнитивные ожидания и планы таким образом, чтобы они соответствовали реально полученному результату, или попытаться получить новый результат, который бы согласовывался с прежними ожиданиями. В современной психологии теория когнитивного диссонанса нередко используется для того, чтобы объяснить поступки человека, его действия в различных социальных ситуациях. Эмоции же рассматриваются в качестве основного мотива соответствующих действий и поступков. Лежащим в их основе когнитивным факторам придается в детерминации поведения человека гораздо большая роль, чем органическим изменениям.

Доминирующая когнитивистская ориентация современных психологических исследований привела к тому, что в качестве змоциогенных факторов стали рассматривать также и сознательные оценки, которые человек дает ситуации. Полагают, что такие оценки непосредственно влияют на характер эмоционального переживания.

К тому, что было сказано об условиях и факторах возникновения эмоций и их динамики У. Джемсом, К Ланге, У. Кенноном, П. Бардом, Д. Хеббом и Л. Фестингером, свою лепту внес С. Шехтер. Он показал, что немалый вклад в эмоциональные процессы вносят память и мотивация человека. Концепция эмоций, предложенная С. Шехтером, получила название когнитивно-физиологической.

Согласно этой теории на возникшее эмоциональное состояние помимо воспринимаемых стимулов и порождаемых ими телесных изменений оказывают воздействие прошлый опыт человека и оценка им наличной ситуации с точки зрения актуальных для него интересов и потребностей. Косвенным подтверждением справедливости когнитивной теории эмоций является влияние на переживания человека словесных инструкций, а также той дополнительной эмоциогенной информации, которая предназначена для изменения оценки человеком возникшей ситуации.

В одном из экспериментов, направленном на доказательство высказанных положений когнитивной теории эмоций, людям давали в качестве «лекарства» физиологически нейтральный раствор в сопровождении различных инструкций. В одном случае им говорили о том, что данное «лекарство» должно будет вызвать у них состояние эйфории, в другом — состояние гнева. . После принятия соответствующего «лекарства» испытуемых через некоторое время, когда оно по инструкции должно было начать действовать, спрашивали, что они ощущают. Оказалось, что те эмоциональные переживания, о которых они рассказывали, соответствовали ожидаемым по данной им инструкции.

Было показано также, что характер и интенсивность эмоциональных переживаний человека в той или иной ситуации зависят от того, как их переживают другие, рядом находящиеся люди. Это значит, что эмоциональные состояния могут передаваться от человека к человеку, причем у человека в отличие от животных качество коммуницируемых эмоциональных переживаний зависит от его личного отношения к тому, кому он сопереживает.

1.2 Психология эмоций в концепции Л.С. Выготского

Л.С. Выготский не оставил завершенного учения об эмоциях. Вместе с тем в ряде его работ можно встретить довольно развернутые рассуждения по данной проблеме. Будучи собраны воедино, они демонстрируют достаточно полную картину представлений Выготского о природе и механизмах развития эмоций человека. В философском плане эти представления опираются на идеи Спинозы и, в частности, на заложенный им принцип единства аффекта и интеллекта. Предшественником Выготского в разработке этого принципа в психологической науке является Курт Левин. Основные положения подхода Выготского к проблеме эмоций сводятся к следующему.

1. Эмоции развиваются. Исходя из этого, каждую эмоцию следует классифицировать не иначе, как с точки зрения ее развития.

2. Существует связь между аффектом и интеллектом. Всякой ступени в развитии мышления соответствует своя ступень в развитии аффекта. Развитие мышления и эмоций берет начало из единого корня — аффективного действия младенца. Дальнейшее развитие аффекта идет: 1) по пути дифференциации эмоциональной сферы сознания, с последующей дифференциацией в рамках самой этой сферы; 2) в направлении изменения характера динамических процессов. И то, и другое напрямую связано с развитием мышления.

Так, если в раннем детстве поведение ребенка может быть охарактеризовано как «полевое», а сознание характеризуется единственном аффективного восприятия и действия, то основным симптомом кризиса 3-ех лет является нарушение единства аффекта и действия. Ребенок не действует непосредственно под влиянием аффекта, а поступает наперекор своей тенденции. По мере того, как наглядно-действенное мышление ребенка уступает место образному мышлению, развивается и аффективная сторона сознания. Это находит отражение прежде всего в обобщении внутренних процессов, что составляет один из существенных аспектов изменений в дошкольном возрасте. В этот период происходит обобщение чувств: возникает аффективное образование, относящееся к единичному аффекту как понятие к единичному восприятию. Наконец, в подростковом возрасте формирование мышления в понятиях приводит к более глубокому познанию и упорядочиванию мира собственных переживаний.

Другой аспект изменений в аффективной сфере человека связан с тем, что каждому уровню развития мышления соответствует определенный характер динамических процессов. Выготский указывает, что конкретному мышлению соответствует более костная и тугоподвижная динамика, абстрактному мышлению и воображению — более текучая и гибкая. В связи с вышесказанным становится объяснимым качественное своеобразие высших, или тонких эмоций. Дифференциация эмоций и более мягкий характер их протекания являются прямым следствием развития мышления.

3. Наряду с влиянием мышления на аффект существует обратное влияние аффекта на мышление. Это проявляется, в частности, в том, что: 1) во всякой идее содержится в переработанном виде аффективное отношение человека к действительности, представленной в этой идее; 2) сама мысль возникает из мотивирующей сферы нашего сознания. По Выготскому, отношение мысли к слову есть живой процесс, «движение через целый ряд внутренних планов».

4. В патологии (например, при шизофрении), как правило, имеет место не столько повреждение собственно интеллектуальных или эмоциональных аспектов сознания, сколько патологическое изменение их соотношения.

5. Выготский выдвигает принцип активного участия эмоций в общем развитии сознания. Аффект не только оказывает влияние на развитие мышления и поведения ребенка, он является мощным стимулом, побуждающим ребенка к поиску «обходных путей развития» в случае наличия врожденного дефекта.

6. Важную роль в развитии эмоциональной сферы человека играет деятельность. Деятельность может оказывать влияние опосредованно (в деятельности развивается в первую очередь мышление, что в свою очередь вызывает изменения в аффективной сфере) и непосредственно, как это происходит, например, в игровой деятельности ребенка.

7. Развитие аффективной сферы подчиняется той же логике, что и развитие других психических функций. Развитие эмоций идет в направлении осознания.

8. Всякая эмоция есть функция личности.

Представления Л.С. Выготского о природе эмоций и их развитии составляют неотъемлемую часть его конкретно-психологической теории сознания.

1.3 Информационная теория эмоций

Этот подход к проблеме эмоций принадлежит целиком павловскому направлению в изменении высшей нервной деятельности мозга.

Павлов, формулируя свою исследовательскую стратегию, утверждал, что, прежде всего, важно понять психологически, а потом уже переводить на физиологический язык. Он не отрицал психологии как познания внутреннего мира человека, но отстаивал абсолютные права естественнонаучной мысли всюду и до тех пор, пока она будет проявлять свою мощь.

Информационная теория эмоций – основанное И.П. Павловым учение о высшей нервной деятельности мозга. Оно не является ни традиционной физиологией мозга, ни психологией, поскольку представляет собой качественно новую область знания, базирующуюся на системном подходе к психике и поведению.

Суть подхода: охватить обе стороны психики – ее нейрофизиологические механизмы и отражательно-регуляторные функции, ее соотнесенность с потребностями организма (личности) и окружающим миром.

При изучении влияния эмоций на деятельность было продемонстрировано значение качества потребности, на базе которого возникает эмоциональное состояние. Чрезвычайно существенным здесь является вопрос о том, идет ли речь о потребности, инициирующей данную деятельность, или эмоцию порождает какой-либо посторонний мотив.

В своих трудах физиолог И.П. Павлов указывал на факторы, неразрывно связанные с вовлечением мозговых механизмов эмоций.

Это присущие организму потребности, влечения, отождествлявшиеся Павловым с врожденными (безусловными) рефлексами. Однако Павлов понимал, что многообразие человеческих эмоций не может быть сведено к врожденным (безусловным) рефлексам. Павлов открыл механизм, благодаря которому в процесс условно-рефлекторной деятельности (поведения) высших животных и человека вовлекается мозговой аппарат, ответственный за формирование и реализацию эмоций.

На основании опытов, посвященных явлению системности или динамической стереотипии в работе больших полушарий головного мозга, Павлов пришел к выводу, что под влиянием внешнего стереотипа повторяющихся воздействий в коре больших полушарий формируется устойчивая система внутренних процессов. По мнению Павлова, описанные процессы в больших полушариях отвечают тому, что мы субъективно в себе обыкновенно называем чувствами в общей форме положительных и отрицательных чувств и в огромном ряде оттенков и вариаций, благодаря или комбинированию их, или различной напряженности. Здесь чувство трудности и легкости, бодрости и усталости, удовлетворенности и огорчения, радости, торжества и отчаяния.

2. Значение эмоций в жизни человека

Эмоции — особый класс субъективных психологических состояний, отражающих в форме непосредственных переживаний, ощущений приятного или неприятного, отношения человека к миру и людям, процесс и результаты его практической деятельности. К классу эмоций относятся настроения, чувства, аффекты, страсти, стрессы. Это так называемые «чистые» эмоции. Они включены во все психические процессы и состояния человека. Любые проявления его активности сопровождаются эмоциональными переживаниями. У человека главная функция эмоций состоит в том, что благодаря эмоциям мы лучше понимаем друг друга, можем, не пользуясь речью, судить о состояниях друг друга и лучше преднастраиваться на совместную деятельность и общение. Замечательным, например, является тот факт, что люди, принадлежащие к разным культурам, способны безошибочно воспринимать и оценивать выражения человеческого лица, определять по нему такие эмоциональные состояния, как радость, гнев, печаль, страх, отвращение, удивление. Это, в частности, относится и к тем народам, которые вообще никогда не находились в контактах друг с другом.

Данный факт не только убедительно доказывает врожденный характер основных эмоций и их экспрессии на лице, но и наличие генотипически обусловленной способности к их пониманию у живых существ. Это, как мы уже видели, относится к общению живых существ не только одного вида друг с другом, но и разных видов между собой. Хорошо известно, что высшие животные и человек способны по выражению лица воспринимать и оценивать эмоциональные состояния друг друга.

Сравнительно недавно проведенные исследования показали, что антропоиды так же, как и человек, способны не только «читать» по лицу эмоциональные состояния своих сородичей, но и сопереживать им, испытывая, вероятно, при этом такие же эмоции, как и то животное, которому они сопереживают. В одном из экспериментов, где проверялась подобная гипотеза, человекообразная обезьяна вынуждена была наблюдать за тем, как на ее глазах наказывают другую обезьяну, которая при этом испытывала внешне ярко проявляемое состояние невроза. Впоследствии оказалось, что аналогичные физиологические функциональные изменения были обнаружены и в организме «наблюдателя» — той обезьяны, которая просто смотрела, как в ее присутствии наказывают другую. Однако врожденными являются далеко не все эмоционально-экспрессивные выражения. Некоторые из них, как было установлено, приобретаются прижизненно в результате обучения и воспитания. В первую очередь данный вывод относится к жестам как способу культурно обусловленного внешнего выражения эмоциональных состояний и аффективных отношений человека к чему-либо.

Жизнь без эмоций так же невозможна, как и без ощущений. Эмоции, утверждал знаменитый естествоиспытатель Ч. Дарвин, возникли в процессе эволюции как средство, при помощи которого живые существа устанавливают значимость тех или иных условий для удовлетворения актуальных для них потребностей. Эмоционально-выразительные движения человека — мимика, жесты, пантомимика — выполняют функцию общения, т.е. сообщения человеку информации о состоянии говорящего и его отношении к тому, что в данный момент происходит, а также функцию воздействия — оказания определенного влияния на того, кто является субъектом восприятия эмоционально-выразительных движений. Интерпретация таких движений воспринимающим человеком происходит на основании соотнесения движения с контекстом, в котором идет общение.

У высших животных, и особенно у человека, выразительные движения стали тонко дифференцированным языком, с помощью которого живые существа обмениваются информацией о своих состояниях и о том, что происходит вокруг. Это — экспрессивная и коммуникативная функции эмоций. Они же являются важнейшим фактором регуляции процессов познания.

Эмоции выступают как внутренний язык, как система сигналов, посредством которой субъект узнает о потребностной значимости происходящего. Особенность эмоций состоит в том, что они непосредственно отражают отношения между мотивами и реализацией отвечающей этим мотивам деятельности. Эмоции в деятельности человека выполняют функцию оценки ее хода и результатов. Они организуют деятельность, стимулируя » и направляя ее.

В критических условиях при неспособности субъекта найти быстрый и разумный выход из опасной ситуации возникает особый вид эмоциональных процессов — аффект. Одно из существенных проявлений аффекта состоит в том, что он, «навязывая субъекту стереотипные действия, представляет собой определенный закрепившийся в эволюции способ «аварийного» разрешения ситуаций: бегство, оцепенение, агрессию и т.п.».

На важную мобилизационную, интегративно-защитную poль эмоций в свое время указывал П.К.Анохин. Он писал: «Производя почти моментальную интеграцию (объединение в единое целое) всех функций организма, эмоции сами по себе и в первую очередь могут быть абсолютным сигналом полезного ил вредного воздействия на организм, часто даже раньше, чем определены локализация воздействий и конкретный механизм ответной реакции организма». Благодаря вовремя возникшей эмоции организм имеет возможность чрезвычайно выгодно npиспособиться к окружающим условиям. Он в состоянии быстро с большой скоростью отреагировать на внешнее воздействие не определив еще его тип, форму, другие частные конкретны параметры.

Эмоциональные ощущения биологически, в процессе эволюции закрепились как своеобразный способ поддержания жизненного процесса в его оптимальных границах и предупреждают о разрушающем характере недостатка или избытка каких- либо факторов.

Чем более сложно организовано живое существо, чем более высокую ступень на эволюционной лестнице оно занимает, тем богаче та гамма всевозможных эмоциональных состояний, которые оно способно переживать. Количество и качество потребностей человека в общем и целом соответствует числу и разнообразию характерных для него эмоциональных переживаний и чувств, причем чем выше потребность по своей социальной и нравственной значимости, тем возвышеннее связанное с ней чувство.

Самая старая по происхождению, простейшая и наиболее распространенная среди живых существ форма эмоциональных переживаний — это удовольствие, получаемое от удовлетворения органических потребностей, и неудовольствие, связанное с невозможностью это сделать при обострении соответствующей потребности. Практически все элементарные органические ощущения имеют свой эмоциональный тон. О тесной связи, которая существует между эмоциями и деятельностью организма, говорит тот факт, что всякое эмоциональное состояние сопровождается многими физиологическими изменениями организма. Попытки связать эти изменения со специфическими эмоциями предпринимались неоднократно и были направлены на то, чтобы доказать, что комплексы органических изменений, которые сопровождают различные субъективно переживаемые эмоциональные состояния, различны. Однако четко установить, какие из субъективно данных нам как неодинаковые эмоциональные переживания какими органическими изменениями сопровождаются, так и не удалось.

Это обстоятельство является существенным для понимания жизненной роли эмоций. Оно говорит о том, что наши субъективные переживания не являются непосредственным, прямым отражением собственных органических процессов. С особенностями переживаемых нами эмоциональных состояний связаны, вероятно, не столько сопровождающие их органические изменения, сколько возникающие при этом ощущения. Тем не менее, определенная зависимость между спецификой эмоциональных ощущений и органическими реакциями все же имеется. Она выражается в виде следующей, получившей экспериментальное подтверждение связи: чем ближе к центральной нервной системе расположен источник органических изменений, связанных с эмоциями, и чем меньше в нем чувствительных нервных окончаний, тем слабее возникающее при этом субъективное эмоциональное переживание. Кроме того, искусственное понижение органической чувствительности приводит к ослаблению силы эмоциональных переживаний.

Основные эмоциональные состояния, которые испытывает человек, делятся на собственно эмоции, чувства и аффекты. Эмоции и чувства предвосхищают процесс, направленный на удовлетворение потребности, имеют идеаторный характер и находятся как бы в начале его. Эмоции и чувства выражают смысл ситуации для человека с точки зрения актуальной в данный момент потребности, значение для ее удовлетворения предстоящего действия или деятельности. Эмоции могут вызываться как реальными, так и воображаемыми ситуациями. Они, как и чувства, воспринимаются человеком в качестве его собственных внутренних переживаний, передаются другим людям, сопереживаются. Эмоции относительно слабо проявляются во внешнем поведении, иногда извне вообще незаметны для постороннего лица, если человек умеет хорошо скрывать свои чувства. Они, сопровождая тот или иной поведенческий акт, даже не всегда осознаются, хотя всякое поведение, как мы выяснили, связано с эмоциями, поскольку направлено на удовлетворение потребности. Эмоциональный опыт человека обычно гораздо шире, чем опыт его индивидуальных переживаний. Чувства человека, напротив, внешне весьма заметны.

Эмоции и чувства — личностные образования. Они характеризуют человека социально-психологически. Подчеркивая собственно личностное значение эмоциональных процессов, В.К. Вилюнас пишет: «Эмоциональное событие может вызвать формирование новых эмоциональных отношений к различным обстоятельствам… Предметом любви-ненависти становится все, что познается субъектом как причина удовольствия-неудовольствия». Эмоции обычно следуют за актуализацией мотива и до рациональной оценки адекватности ему деятельности субъекта. Они есть непосредственное отражение, переживание сложившихся отношений, а не их рефлексия. Эмоции способны предвосхищать ситуации и события, которые реально еще не наступили, и возникают в связи с представлениями о пережитых ранее или воображаемых ситуациях.

Чувства же носят предметный характер, связываются с представлением или идеей о некотором объекте. Другая особенность чувств состоит в том, что они совершенствуются и, развиваясь, образуют ряд уровней, начиная от непосредственных чувств и кончая высшими чувствами, относящимися к духовным ценностям и идеалам.

Чувства носят исторический характер. Они различны у разных народов и могут по-разному выражаться в разные исторические эпохи у людей, принадлежащих к одним и тем же нациям и культурам. В индивидуальном развитии человека чувства играют важную социализирующую роль. Они выступают как значимый фактор в формировании личности, в особенности ее мотивационной сферы. На базе положительных эмоциональных переживаний типа чувств появляются и закрепляются потребности и интересы человека.

Чувства — продукт культурно-исторического развития человека. Они связаны с определенными предметами, видами деятельности и людьми, окружающими человека. Чувства выполняют в жизни и деятельности человека, в его общении с окружающими людьми мотивирующую роль. В отношении окружающего его мира человек стремится действовать так, чтобы подкрепить и усилить свои положительные чувства. Они у него всегда связаны с работой сознания, могут произвольно регулироваться.

Аффекты — это особо выраженные эмоциональные состояния, сопровождаемые видимыми изменениями в поведении человека, который их испытывает. Аффект не предшествует поведению, а как бы сдвинут на его конец. Это реакция, которая возникает в результате уже совершенного действия или поступка и выражает собой его субъективную эмоциональную окраску с точки зрения того, в какой степени в итоге совершения данного поступка удалось достичь поставленной цели, удовлетворить стимулировавшую его потребность. Аффекты способствуют формированию в восприятии так называемых аффективных комплексов, выражающих собой целостность восприятия определенных ситуаций. Развитие аффекта подчиняется следующему закону: чем более сильным является исходный мотивационный стимул поведения и чем больше усилий пришлось затратить на то, чтобы его реализовать, чем меньше итог, полученный в результате всего этого, тем сильнее возникающий аффект. В отличие от эмоций и чувств аффекты протекают бурно, быстро, сопровождаются резко выраженными органическими изменениями и двигательными реакциями.

Аффекты, как правило, препятствуют нормальной организации поведения, его разумности. Они способны оставлять сильные и устойчивые следы в долговременной памяти. В отличие от аффектов работа эмоций и чувств связана по преимуществу с кратковременной и оперативной памятью. Эмоциональная напряженность, накапливаемая в результате возникновения аффекгогенных ситуаций, может суммироваться и рано или поздно, если ей вовремя не дать выхода, привести к сильной и бурной эмоциональной разрядке, которая, снимая напряжение, часто влечет за собой ощущение усталости, подавленности, депрессии.

Одним из наиболее распространенных в наши дни видов аффектов является стресс. Он представляет собой состояние чрезмерно сильного и длительного психологического напряжения, которое возникает у человека, когда его нервная система получает эмоциональную перегрузку. Стресс дезорганизует деятельность человека, нарушает нормальный ход его поведения. Стрессы, особенно если они часты и длительны, оказывают отрицательное влияние не только на психологическое состояние, но и, на физическое здоровье человека. Они представляют собой главные «факторы риска» при появлении и обострении таких заболеваний, как сердечно-сосудистые и заболевания желудочно-кишечного тракта.

Страсть — еще один вид сложных, качественно своеобразных и встречающихся только у человека эмоциональных состояний. Страсть представляет собой сплав эмоций, мотивов и чувств, сконцентрированных вокруг определенного вида деятельности или предмета. Объектом страсти может стать человек.

Мы описали основные виды качественно своеобразных эмоциональных процессов и состояний, выполняющих различную роль в регуляции деятельности и общения человека с окружающими людьми. Каждый из описанных видов эмоций внутри себя имеет подвиды, а они, в свою очередь, могут оцениваться по разным параметрам — например, по следующим: интенсивности, продолжительности, глубине, осознанности, происхождению, условиям возникновения и исчезновения, воздействию на организм, динамике развития, направленности (на себя, на других, на мир, на прошлое, настоящее или будущее), по способу их выражения во внешнем поведении (экспрессии) и по нейрофизиологической основе.

Кроме качественного описания и соответствующей классификации эмоциональных состояний, представленной выше, в истории психологических исследований предпринимались также попытки их объединения по общим признакам в более компактную систему.

Эмоции отличаются по многим параметрам: по модальности (качеству), по интенсивности, продолжительности, осознанности, глубине, генетическому источнику, сложности, условиям возникновения, выполняемым функциям, воздействию на организм. По последнему из названных параметров эмоции делят на стенические и астенические. Первые активизируют организм, поднимают настроение, а вторые — расслабляют, подавляют. Кроме того, эмоции делят на низшие и высшие, а также по объектам, с которыми они связаны (предметы, события, люди и т.д.).

3. Эмоции и личность

Эмоции, какими бы разными они ни казались, неотделимы от личности. То, что радует человека, что его интересует, по­вергает в уныние, волнует; что представляется ему смешным, более всего характеризует его сущность, его характер, индиви­дуальность.

С.Л.Рубинштейн считал, что в эмоциональных проявлениях личности можно выделить три сферы: ее органическую жизнь, ее интересы материального порядка и ее духовные, нравственные потребности. Он обозначил их соответственно как органиче­скую (аффективно-эмоциональную) чувствительность, предмет­ные чувства и обобщенные мировоззренческие чувства. К аф­фективно-эмоциональной чувствительности относятся, по его мнению, элементарные удовольствия и неудовольствия, преиму­щественно связанные с удовлетворением органических потреб­ностей. Предметные чувства связаны с обладанием определен­ными предметами и занятиями отдельными видами деятельности. Эти чувства соответственно их предметам подразделяются на материальные, интеллектуальные и эстетические. Они проявля­ются в восхищении одними предметами, людьми и видами дея­тельности и в отвращении к другим. Мировоззренческие чувст­ва связаны с моралью и отношениями человека к миру, людям, социальным событиям, нравственным категориям и ценностям.

Эмоции человека прежде всего связаны с его потребностя­ми. Они отражают состояние, процесс и результат удовлетворе­ния потребности. Эту мысль неоднократно подчеркивали прак­тически все без исключения исследователи эмоций, независи­мо от того, каких теорий они придерживались. По эмоциям, считали они, можно определенно судить о том, что в данный момент времени волнует человека, т.е. о том, какие потребно­сти и интересы являются для него актуальными.

Люди как личности в эмоциональном плане отличаются друг от друга по многим параметрам: эмоциональной возбудимости, длительности и устойчивости возникающих у них эмоциональ­ных переживаний, доминированию положительных (стенических) или отрицательных (астенических) эмоций. Но более все­го эмоциональная сфера развитых личностей различается по силе и глубине чувств, а также по их содержанию и предметной отнесенности. Это обстоятельство, в частности, используется психологами при конструировании тестов, предназначенных для изучения личности. По характеру эмоций, которые у человека вызывают представленные в тестах ситуации и предметы, со­бытия и люди, судят об их личностных качествах.

Экспериментальным путем было установлено, что на возни­кающие эмоции большое влияние оказывают не только сопро­вождающие их вегетативные реакции, но и внушение — при­страстная, субъективная интерпретация вероятных последствий воздействия на эмоции данного стимула. Через психологиче­ский настрой, когнитивный фактор оказалось возможным в ши­роких пределах манипулировать эмоциональными состояниями людей. Это лежит в основе разнообразных систем психоте­рапевтических воздействий, распространившихся в нашей стране за последние годы (к сожалению, большинство из них научно не обоснованы и с медицинской точки зрения не проверены).

Вопрос о связи эмоций и мотивации (эмоциональных пере­живаний и системы актуальных потребностей человека) пред­ставляется не таким простым, каким может показаться на пер­вый взгляд. С одной стороны, простейшие виды эмоциональ­ных переживаний вряд ли обладают для человека выраженной мотивирующей силой. Они или непосредственно не влияют на поведение, не делают его целенаправленным, или вовсе его дез­организуют (аффекты и стрессы). С другой стороны, такие эмо­ции, как чувства, настроения, страсти, мотивируют поведение, не только активизируя его, но направляя и поддерживая. Эмо­ция, выраженная в чувстве, желании, влечении или страсти, несомненно содержит в себе побуждение к деятельности.

Второй существенный момент, связанный с личностным ас­пектом эмоций, заключается в том, что сама система и динами­ка типичных эмоций характеризует человека как личность. Осо­бое значение для такой характеристики имеет описание чувств, типичных для человека. Чувства одновременно содержат в себе и выражают отношение и побуждение человека, причем то и другое в глубоком человеческом чувстве обычно слито. Высшие чувства, кроме того, несут в себе нравственное начало.

Одним из таких чувств является совесть. Она связана с нрав­ственной устойчивостью человека, его принятием на себя мо­ральных обязательств перед другими людьми и неукоснитель­ным следованием им. Совестливый человек всегда последова­телен и устойчив в своем поведении, всегда соотносит свои по­ступки и решения с духовными целями и ценностями, глубоко переживая случаи отклонения от них не только в собственном поведении, но и в действиях других людей. Такому человеку обычно стыдно за других людей, если они себя ведут непоря­дочно. Увы, ситуация в нашей стране, когда создавался данный учебник, такова, что бездуховность реальных человеческих от­ношений по причине многолетних отклонений в нравственно­сти, связанных с расхождениями в господствующей идеологии и реальном поведении тех, кто ее пропагандировал, стала нор­мой повседневной жизни.

Эмоции человека проявляются во всех видах человеческой деятельности и особенно в художественном творчестве. Собст­венная эмоциональная сфера художника отражается в выборе сюжетов, в манере письма, в способе разработки избранных тем и сюжетов. Все это вместе взятое составляет индивидуальное своеобразие художника.

Эмоции входят во многие психологически сложные состоя­ния человека, выступая как их органическая часть. Такими ком­плексными состояниями, включающими мышление, отноше­ние и эмоции, являются юмор, ирония, сатира и сарказм, кото­рые также можно трактовать как виды творчества, если они приобретают художественную форму. Юмор — это эмоциональ­ное проявление такого отношения к чему-либо или к кому-либо, которое несет в себе сочетание смешного и доброго. Это смех над тем, что любишь, способ проявления симпатии, при­влечения внимания, создания хорошего настроения. Ирония — это сочетание смеха и неуважительного отношения, чаще всего пренебрежительного. Такое отношение, однако, еще нельзя на­звать недобрым или злым. Сатира представляет собой обличе­ние, определенно содержащее осуждение объекта. В сатире он, как правило, представляется в неприглядном виде. Недоброе, злое более всего проявляется в сарказме, который представляет собой прямую издевку, насмешку над объектом.

Кроме перечисленных сложных состояний и чувств, следует назвать еще трагизм. Это эмоциональное состояние, возника­ющее при столкновении сил добра и зла и победе зла над добром.

Последнее особое человеческое чувство, которое характеризу­ет его как личность, — это любовь. Насто­ящая любовь, по его мнению, и представляет собой вступление во взаимоотношения с другим человеком как духовным существом. Любовь является вхождением в непосредственные отношения с личностью любимого, с его своеобразием и неповторимостью.

Человек, который любит по-настоящему, меньше всего заду­мывается о каких-то психических или физических характеристи­ках любимого. Он задумывается в основном о том, чем данный человек является для него в своей индивидуальной неповторимо­сти. Этот человек для любящего никем не может быть замещен, каким бы совершенным сам по себе этот «дубликат» ни был.

Настоящая любовь представляет собой духовную связь одно­го человека с другим подобным ему существом. Она не сводит­ся к физической сексуальности и психологической чувственно­сти. Для того, кто любит по-настоящему, психоорганические связи остаются лишь формой выражения духовного начала, фор­мой выражения именно любви с присущим человеку человече­ским достоинством.

Развиваются ли эмоции и чувства в течение жизни человека? Есть две разные точки зрения на этот вопрос. Одна утверждает, что эмоции не могут развиваться, поскольку они связаны с функ­ционированием организма и с такими его особенностями, ко­торые являются врожденными. Другая точка зрения выражает противоположное мнение — о том, что эмоциональная сфера человека, как и многие другие присущие ему психологические явления, развивается.

На самом деле эти позиции вполне совместимы друг с другом и неразрешимых противоречий между ними нет. Для того чтобы убедиться в этом, достаточно связать каждую из представленных точек зрения с разными классами эмоциональных явлений. Эле­ментарные эмоции, выступающие как субъективные проявления органических состояний, действительно изменяются мало. Не слу­чайно эмоциональность относят к числу врожденных и жизнен­но устойчивых личностных характеристик человека.

Но уже в отношении аффектов и тем более чувств такое ут­верждение неверно. Все связываемые с ними качества говорят о том, что эти эмоции развиваются. Человек, кроме того, в со­стоянии сдерживать естественные проявления аффектов и, сле­довательно, вполне обучаем и в этом плане. Аффект, например, может быть подавлен сознательным усилием воли, его энергия может быть переключена на другое, более полезное дело.

Совершенствование высших эмоций и чувств означает лич­ностное развитие их обладателя. Такое развитие может идти в нескольких направлениях. Во-первых, в направлении, связан­ном с включением в сферу эмоциональных переживаний чело­века новых объектов, предметов, событий, людей. Во-вторых, по линии повышения уровня сознательного, волевого управле­ния и контроля своих чувств со стороны человека. В-третьих, в направлении постепенного включения в нравственную регуля­цию более высоких ценностей и норм: совести, порядочности, долга, ответственности и т.п.

Заключение

Итак, мы рассмотрели роль эмоций в жизни человека, подведем основные выводы:

Многочисленными физиологическими изменениями в организме сопровождается всякое эмоциональное состояние. На протяжении истории развития данной области психологических знаний не раз предпринимались попытки связать физиологические изменения в организме с теми или иными эмоциями и показать, что комплексы органических признаков, сопровождающие различные эмоциональные процессы, действительно различны.

Васильев И.А. в статье «Гуманитарная и естественнонаучная парадигмы в исследованиях эмоций» критикуется естественнонаучный подход к изучению эмоций. Формулируется проблема выделения связей и отношений, доказательства их существования или нет. Ставится проблема метода изучения эмоций.

В 1872 г. Ч. Дарвин опубликовал книгу «Выражение эмоций у человека и животных», которая явилась поворотным пунктом в понимании связи биологических и психологических явлений, в частности, организма и эмоций. В ней было доказано, что эволюционный принцип применим не только к биофизическому, но и психолого-поведенческому развитию живого, что между поведением животного и человека непроходимой пропасти не существует. Дарвин показал, что во внешнем выражении разных эмоциональных состояний, в экспрессивно-телесных движениях много общего у антропоидов и слепорожденных детей. Эти наблюдения легли в основу теории эмоций, которая получила название эволюционной. Эмоции согласно этой теории появились в процессе эволюции живых существ как жизненно важные приспособительные механизмы, способствующие адаптации организма к условиям и ситуациям его жизни.

Психоорганическая теория эмоций (так условно можно назвать концепции Джемса–Ланге и Кеннона–Барда) получила дальнейшее развитие под влиянием элекгрофизиологических исследований мозга.

Л.С. Выготский не оставил завершенного учения об эмоциях. Вместе с тем в ряде его работ можно встретить довольно развернутые рассуждения по данной проблеме. Будучи собраны воедино, они демонстрируют достаточно полную картину представлений Выготского о природе и механизмах развития эмоций человека. В философском плане эти представления опираются на идеи Спинозы и, в частности, на заложенный им принцип единства аффекта и интеллекта. Предшественником Выготского в разработке этого принципа в психологической науке является Курт Левин. Основные положения подхода Выготского к проблеме эмоций сводятся к следующему.

1. Эмоции развиваются. Исходя из этого, каждую эмоцию следует классифицировать не иначе, как с точки зрения ее развития.

2. Существует связь между аффектом и интеллектом. Всякой ступени в развитии мышления соответствует своя ступень в развитии аффекта. Развитие мышления и эмоций берет начало из единого корня — аффективного действия младенца. Дальнейшее развитие аффекта идет: 1) по пути дифференциации эмоциональной сферы сознания, с последующей дифференциацией в рамках самой этой сферы; 2) в направлении изменения характера динамических процессов. И то, и другое напрямую связано с развитием мышления.

Жизнь без эмоций так же невозможна, как и без ощущений. Эмоции, утверждал знаменитый естествоиспытатель Ч. Дарвин, возникли в процессе эволюции как средство, при помощи которого живые существа устанавливают значимость тех или иных условий для удовлетворения актуальных для них потребностей. Эмоционально-выразительные движения человека — мимика, жесты, пантомимика — выполняют функцию общения, т.е. сообщения человеку информации о состоянии говорящего и его отношении к тому, что в данный момент происходит, а также функцию воздействия — оказания определенного влияния на того, кто является субъектом восприятия эмоционально-выразительных движений. Интерпретация таких движений воспринимающим человеком происходит на основании соотнесения движения с контекстом, в котором идет общение.

Эмоции выступают как внутренний язык, как система сигналов, посредством которой субъект узнает о потребностной значимости происходящего. Особенность эмоций состоит в том, что они непосредственно отражают отношения между мотивами и реализацией отвечающей этим мотивам деятельности. Эмоции в деятельности человека выполняют функцию оценки ее хода и результатов. Они организуют деятельность, стимулируя и направляя ее.

У человека главная функция эмоций состоит в том, что благодаря эмоциям мы лучше понимаем друг друга, можем, не пользуясь речью, судить о состояниях друг друга и лучше преднастраиваться на совместную деятельность и общение. Замечательным, например, является тот факт, что люди, принадлежащие к разным культурам, способны безошибочно воспринимать и оце­нивать выражения человеческого лица, определять по нему та кие эмоциональные состояния, как радость, гнев, печаль, страх, отвращение, удивление. Это, в частности, относится и к тем народам, которые вообще никогда не находились в контактах друг с другом.

Эмоции и чувства — личностные образования. Они характеризуют человека социально-психологически.

Таким образом, прямого соответствия между чувствами и эмоциями нет: одна и та же эмоция может выражать разные чувства, и одно и то же чувство может выражаться в разных эмоциях. Не проявляя внешне эмоций, человек скрывает от других и свои чувства.

Библиографический список

1. Анохин П.К. Эмоции // Психология эмоций. — М., 1984. — С. 173.

2. Бажин Е.Ф., Корнеева Т.В., Эткинд А.М. Исследование образного уровня восприятия. // Психологический журнал. — 1981. Т-2. № 4. – С. 24 – 29.

3. Васильев И.А. Роль интеллектуальных эмоций в регуляции мыслительной деятельности // Психологический журнал. — 1998. — №4, С. 49-60.

4. Васильев И.А. Гуманитарная и естественнонаучная парадигмы в исследованиях эмоций. // Психологический журнал. – 1992. — № 6. – С. 80.

5. Вилюнас В.К. Основные проблемы психологической теории эмоций // Психология эмоций М. – 1984. — С. 14.

6. Выготский Л.С. Эмоции и ее роль в психическом развитии ребенка. // Вопросы психологии. – 1986. — № 6 — С. 62-76.

7. Выготский Л.С. Проблема эмоций. // Вопросы психологии. – 1985. — №3. – С. 17 – 18.

8. Горбатков А.А. Позитивные и негативные эмоции: Взаимосвязь и ее зависимость от уровня субъективного развития индивида// Психологический журнал. — 2001. — Т.22. — №1. — С.61-71.

9. Горбатков А.А. Позитивные и негативные эмоции взаимосвязь и ее зависимость от уровня субъективного развития индивида. // Вопросы психологии. – 1986. — №1. – С. 61-71.

10. Данилова А.Г., Матвеева Л.В. Особенности восприятия телевизионной рекламы, выполненной в различных культурных традициях. // Вопросы психологии. – 1989. — №4. – С. 98-106.

11. Дарвин Ч. Выражение эмоций у человека и животных // Хрестоматия по психологии / Под ред. Петровского А.В. – М.: Просвещение, 1987. – С. 287-292.

12. Леонтъев А.И. Потребности, мотивы, эмоции // Психология эмоций — М., 1984. – С. 78.

13. Сидорова О.А., Симонов П.В., Цветкова Л.С. Методики изучения восприятия признаков эмоционального состояния. // Журнал Высшей нервной деятельности им. И.П. Павлова. – 1978. — Т-28. — №2. – С. 7 –12.

14. Ротенберг – Ойзерман Е.Т. О некоторых направлениях в исследовании восприятия. // Психологический журнал. – 1984. — Т-1. — №2. – С. 161-166.

15. Додонов Б.И. Классификация эмоций при исследовании эмоциональной направленности личности. // Вопросы психологии. – 1975. — №6. – С. 21-34.

Полное руководство по пониманию ваших эмоций

Ваши эмоции имеют решающее значение для вашей способности адаптироваться к вызовам повседневной жизни. Когда вы чувствуете себя хорошо, вы можете не обращать внимания даже на самые обременительные задачи, но когда вы несчастны, вы смотрите даже на приятное занятие с чувством уныния и обреченности.

Эмоции также влияют на наши отношения с другими людьми. Если друг рассказывает вам трагическую историю, и вы реагируете хихиканьем, вместо того чтобы выглядеть грустным или обеспокоенным, вы будете казаться грубым и бесчувственным.С другой стороны, если вы хмуритесь, когда вам следует улыбнуться шуткам друга, вы вызовете оскорбление по разным причинам.

Срыв с руля из-за незначительного раздражения может заставить вас казаться чрезмерно или даже неуравновешенным. И наоборот, если вы с излишним весельем отреагируете на относительно незначительную хорошую новость, люди также будут сомневаться в вашей зрелости и стабильности. Младенцам разрешено визжать от удовольствия или выть от ярости, но, как взрослые, мы ожидаем, что будем сдерживать внешнее проявление наших чувств.

Если вам нужно больше убедить нас в том, что эмоции влияют на нашу способность преуспевать или проигрывать в решении жизненных проблем, подумайте о некоторых известных людях, чьи карьеры были разрушены из-за неправильной демонстрации своих чувств.

В преддверии президентских выборов 2004 года кандидатура Ховарда Дина прекратилась практически в одночасье после того, как его «yaaahhhh» момент мгновенно стал сенсацией в Интернете. Эдмунд Маски в праймериз 1972 года совершил аналогичную политическую оплошность, в которой он прослезился после победы на праймериз в Нью-Гэмпшире (хотя он утверждал, что это были снежинки, мерцающие в утреннем свете). По иронии судьбы, в политическом мире после 2000 года слезы стали самой яростью. Хиллари Клинтон не считалась достаточно сочувствующей, пока ее глаза не затуманились, когда она отвечала на вопрос избирателя (опять же в Нью-Гэмпшире!), Но многие эксперты использовали это против нее, чтобы усомниться в ее искренности.Затем есть сентиментальные поступки лидера республиканцев Палаты представителей Джона Бонера, чьи слезные протоки, кажется, находятся в постоянной перегрузке.

Эти примеры показывают не только то, что внешнее проявление внутренних чувств влияет на то, как нас воспринимают другие, но также и то, что эти эмоциональные проявления сильно зависят от культурных норм. Чтобы нас считали хорошо адаптированным членом общества, мы должны придерживаться этих норм или рисковать осуждением или насмешками.

Психолог Пол Экман показал, что существует шесть основных эмоций, которые люди всех культур испытывают и распознают (счастье, печаль, удивление, гнев, страх и отвращение).То, как и когда мы выражаем эти эмоции, радикально различается в зависимости от норм каждой из наших культур, так называемых правил отображения .

Наши эмоции влияют не только на то, как другие относятся к нам, но и на наше внутреннее чувство благополучия. Мы склонны полагать, что то, испытываем ли мы положительные или отрицательные эмоции, отражает силы, находящиеся вне нашего контроля, обвиняя во всем, от наших генов до погоды.

Однако многие люди не осознают, что эмоции не контролируются физиологией вашего тела строго так, как рефлексы.Вы не застряли на всю жизнь с эмоциональным оборудованием, запрограммированным в вашей ДНК.

Чтобы понять, каким образом вы можете контролировать свои эмоции, мы сначала должны сделать небольшой экскурс в раннюю историю психологии. Представления о том, что такое эмоции и что их вызывает, радикально изменились за последние 100 лет.

Чтобы отправиться в это путешествие, с кого лучше начать, как не с Уильяма Джеймса, основателя американской психологии? Согласно Джеймсу и близким взглядам физиолога Карла Ланге, ваши эмоции полностью зависят от реакции вашего тела.На самом деле они — это эмоций.

Представьте, что вас преследует медведь. Если вы похожи на большинство из нас, страх и паника охватят все ваше существо, заставляя ваше сердце биться чаще, ладони вспотевать, а живот делать кувырки. Джеймс и Ланге приравняли эти реакции вашей вегетативной нервной системы к реальной эмоции страха. Согласно их теории (известной среди студентов-психиатров как печально известная «теория Джеймса-Ланге»), ваша телесная реакция не следует за эмоцией, это — это эмоция.

Как сказал Джеймс: «Здравый смысл говорит, что мы теряем состояние, сожалеем и плачем; мы встречаем медведя, боимся и бежим; нас оскорбляет соперник, мы злимся и бьем, боимся, потому что дрожим … более рациональное утверждение. состоит в том, что мы сожалеем, потому что плачем, злимся, потому что ударяем, боимся, потому что дрожим »(Ellsworth, 1994, p. 222). В буквальном смысле, когда Джеймс и Ланге говорили о «интуитивной» (или инстинктивной) эмоциональной реакции, они имели в виду именно это.

Многим трудно принять теорию Джеймса-Ланге.Здравый смысл, кажется, работает нормально, несмотря на утверждение Джеймса. Помимо того, что теория просто «чувствует себя» неправильной (так сказать), она также не выдержала проверки на научную приемлемость и поэтому в конечном итоге была отброшена как объяснение.

Одна очень похожая теория, появившаяся вскоре после набега Джеймса-Ланге в эту область, была предложена физиологом Уолтером Кэнноном; точка зрения, которая теперь известна как теория «Кэннон-Бард» (отражающая его сотрудничество с докторантом по имени Филип Бард).Эта теория предполагает, что наши эмоции регулируются реакцией небольшой структуры мозга, известной как таламус. Например, таламус может почувствовать нападающего медведя. Это ощущение одновременно вызывает внутренние реакции в теле и субъективные ощущения в мозгу.

Теория Кэннон-Барда в конечном итоге тоже была дискредитирована, поскольку не выдерживала экспериментального исследования. Таламус может участвовать в некоторой эмоциональной регуляции, но это не горячая точка мозга для наших чувств.Напротив, миндалевидное тело кажется виновником таких эмоций, как страх, ярость и ревность.

Идея о том, что наши эмоции можно контролировать, появилась в теории, разработанной Стэнли Шехтером и Джеромом Сингером в начале 1960-х годов. В своем ставшем уже классическом психологическом эксперименте они убедили студентов колледжа, что они получают пробную дозу витамина. Фактически экспериментаторы вводили студентам адреналин.

Затем ученики наблюдали за «сообщником» (другим учеником, разыгрывающим экспериментальные инструкции), который впадал в гнев или эйфорию при заполнении набора анкет.Студенты, столкнувшиеся с разгневанным сообщником, сообщили, что они были разгневаны; те, кто столкнулся с эйфорической конфедерацией, сказали, что чувствуют себя счастливыми. Результаты показали, что сочетание возбуждения (вызванного адреналином) и контекста (поведение сообщника) влияло на эмоциональное состояние подопытного.

Если перевести, исследование Шахтера-Зингера подразумевает, что на ваши эмоции влияет то, что происходит в окружающих вас людях и какие эмоции они выражают. Другой термин для этого — «эмоциональное заражение».«Если вы когда-либо испытывали желание плакать на свадьбе людей, которых вы не очень хорошо знаете, потому что все вокруг вас плачут в свои платки, вы знаете, как эти чувства могут распространяться. (Почему мы плачем на свадьбах — это отдельная история.)

Однако ваши эмоции не должны становиться жертвой эмоций, которые выражают окружающие вас люди. Когнитивная революция в теории эмоций, возглавляемая психиатром из Пенсильванского университета Аароном Беком, показала, что только наши мысли могут вызывать наши эмоции.

Исследования Бека депрессивных людей привели его к открытию, что дисфункциональное отношение и негативно оформленные автоматические мысли лежат в основе человеческого чувства печали. Дисфункциональное отношение — это способ взгляда на мир, который сосредотачивается на негативных и нереалистичных аспектах вашего опыта. Автоматическая мысль в негативной форме — это бессознательное убеждение, которое сосредотачивается на ваших слабостях, а не на ваших сильных сторонах. Вместе дисфункциональное отношение и автоматические мысли создают «негативную триаду», состоящую из негативного взгляда на себя, свой мир и свое будущее.Обширные исследования, основанные на теории Бека, привели к признанию его когнитивно-поведенческого метода терапии в качестве основного средства лечения депрессии.

Даже если у вас нет клинической депрессии, вы можете позаимствовать страницу из сборника пьес Бека, чтобы понять свои эмоции. Например, грусть вызвана убеждением, что вы потеряли или потеряете что-то важное для вас, гнев вызвано убеждением, что кто-то что-то отнял у вас, а беспокойство основано на убеждении. что с тобой случится что-то плохое.Нереалистичное искажение вашего опыта порождает эти мысли, которые затем приводят к вашим негативным эмоциям.

Рационально-эмоциональный психолог Альберт Эллис использует другой подход к когнитивной теории, в более широком плане рассматривая нашу склонность позволять нашим мыслям производить собственные страдания. Эллис считал, что с помощью «мустурбации» мы позволяем нашим эмоциям доминировать над «необходимыми»: «Я должен добиться успеха», «Я должен быть любим», «Я должен иметь то, что хочу». Эллис рассказал о модели эмоций «ABC»:

A: Активация события (друг отказывается от ужина)

+ B: Вера (я никому не нравлюсь)

= C: Последствия (печальное настроение, чувство отвержения)

Чтобы изменить последствия (т.е. ваши эмоции), вам нужно изменить свои убеждения. Чтобы изменить свои убеждения, вам нужно их изучить. В этом примере вы можете поверить в то, что «я никому не нравлюсь», посмотрев на доказательства этого убеждения. Как вы думаете, почему вы никому не нравитесь? Означает ли отказ одного человека, что вы никому не нравитесь? Значит ли это, что никому никогда не понравится ? Значит ли это, что у вас , должно быть, у все такие же, как вы? (Это «мустурбация».)

Вы можете изменить свои эмоциональные реакции, бросив вызов своим мыслям и убеждениям о себе.Как только вы начнете разбирать нелогичные основы своих эмоций, вы сможете освободиться от доминирования дезадаптивных эмоций гнева, ревности, отторжения и подавленности и вместо этого усилить свои адаптивные эмоции счастья, удовлетворенности и радости.

Теперь, когда вы изменили свои мысли, у вас есть еще одна работа. Согласно «гипотезе лицевой обратной связи» эмоций, выражение вашего лица может влиять на ваше эмоциональное состояние. Когда вы активируете мышцы, контролирующие вашу мимику, вы фактически запускаете внутренние изменения, которые приводят к соответствующему настроению.Если вы нахмурится, вы рассердитесь. Если вы опустите уголки рта вниз, вам станет грустно. А если вы в улыбке приподнимете уголки рта, то почувствуете себя хорошо. Как говорится в песне, чтобы «прояснить серые небеса», просто «сделай счастливое лицо!»

С этим эмоциональным ремонтным комплектом вы сможете сделать больше, чем серое небо. Вы не должны быть заложниками своего кишечника, таламуса или даже миндалины. Сосредоточьтесь на мыслях, , которые предшествуют вашим эмоциям, и вы обнаружите, что можете контролировать свое настроение.И не забывай улыбаться!

Авторские права Susan Krauss Whitbourne 2012

Эмоции и человеческий потенциал — Психология

Человеческое поведение проистекает из трех основных источников: желания, эмоции и знания.

Платон

Глава 4 — третья и последняя глава в разделе «Наследственность». В главе о биологической психологии мы подчеркнули генетическую эволюцию нервной системы человека, особенно мозга.В следующей главе мы рассмотрели, как наша нервная система передает и интерпретирует сенсорную информацию, передавая ее частям тела, способным реагировать. Структура наших органов чувств определяет исходную сенсорную информацию, которая (за исключением боли) интегрируется и интерпретируется мозгом. Вундт и структурные психологи считали ощущения, образы и эмоции фундаментальными элементами сознательного опыта. Пять чувств Аристотеля (зрение, слух, вкус, обоняние и осязание) реагируют на раздражители, исходящие вне нашего тела.Чувства равновесия и мышечного напряжения реагируют на стимулы, исходящие изнутри нашего тела. В данной главе рассматриваются источники внутренней стимуляции, которые определяют наши эмоции. Эта стимуляция побуждает нас реагировать на наши основные и высшие человеческие потребности. Что-то должно вызывать у нас желание есть, выживать и размножаться. Что-то должно побуждать нас понимать и преобразовывать наш мир и создавать прекрасные вещи. Как и в случае с человеческим восприятием, здесь задействованы восходящие и нисходящие процессы.Существуют биологические подкорковые основы наших эмоций и мотиваций, на которые затем может влиять когнитивная обработка более высокого уровня, на которую влияет опыт.

Инстинкты как объяснение поведения

Как описано в главе 1, психология изучает, как наследственность (природа) и опыт (воспитание) влияют на поведение отдельных животных, включая человека. Ранние психологи (Wundt, 1873; James, 1890) приписывали большую часть человеческого поведения, включая эмоции и мотивы, наследственности в форме инстинктов.Макдугалл (1908) перечислил 18 инстинктов, включая те, которые связаны с нижней частью пирамиды человеческих потребностей Маслоу. Вскоре список стали расширять и другие. Термин инстинкт стал псевдо-объяснением практически любого поведения. Почему люди создают вещи? Из-за инстинкта творчества. Почему люди говорят? Из-за языкового инстинкта и т. Д. И т. Д. Психологическое объяснение требует описания конкретных генетических и / или экспериментальных переменных, влияющих на конкретное поведение. Недостаточно просто назвать новый инстинкт.

В словарях и учебниках существует множество различных определений термина «инстинкт». Инстинкт, объединяющий в себе основные элементы, представляет собой необученное, сложное, стереотипное поведение, характерное для всех представителей вида. Слово «комплекс» используется для исключения простых рефлексов, таких как укоренение и сосание у человеческих младенцев или моргание глаз и коленные рефлексы у взрослых. Стереотипное поведение одинаково у разных людей внутри одного вида. Например, построение паутины определенных видов пауков или строительство гнезд определенных видов птиц выглядят удивительно похожими.Если мы ограничим термин инстинкт поведением, отвечающим этим критериям, будет трудно найти хотя бы один пример у взрослых людей. Например, как примирить материнский инстинкт с тем фактом, что некоторые традиционные кочевые племена участвуют в детоубийстве, когда еще одного новорожденного нельзя брать с собой в походы за пищей (Diamond, 2012, 177–179). К сожалению, в наше время нередки случаи, когда мать отказывается от своего ребенка или жестоко обращается с ним. В школе учат сложному человеческому поведению, и его нельзя «отучить».Несмотря на эти и другие веские аргументы в пользу отказа от инстинктов как объяснения сложного человеческого поведения (Herrnstein, 1972; Lehrman, 1953), этот термин сохраняется. Например, недавно предложенный «языковой инстинкт» (Pinker, 1994) не может определить конкретную ДНК человека (см. Рисунок 1.2) или части мозга (см. Рисунок 2.2), участвующие в овладении речью или другими формами языка (например, , Американский язык жестов). Термин инстинкт не указывает и, возможно, отрицает важную роль, которую играет опыт.На язык, на котором мы говорим (или читаем, или пишем, или подписываем, и т. Д.), Очевидно, влияет то, где мы родились и выросли. В главе 6 мы обсудим важность учебного опыта, связанного с овладением языком.

эмоции

Дарвин продолжил книгу Происхождение видов двумя другими чрезвычайно влиятельными и противоречивыми книгами; Происхождение человека , и отбор в отношении пола (1871) и Выражение эмоций в человеке и животных (1872).Эти две работы поместили наше понимание человеческой биологии и психологии в контекст остального животного царства. В первой книге проводится различие между естественным отбором, основанным на наследовании признаков, увеличивающих вероятность выживания, и естественным отбором, основанным на признаках, увеличивающих вероятность спаривания. Если вид должен был выжить, людям было недостаточно есть и избегать хищников; некоторые также должны воспроизводиться. Позже в этой главе мы рассмотрим биологию и психологию секса.В настоящее время мы исследуем важную роль эмоций в обогащении нашей жизни и влиянии на наше выживание как отдельных людей, так и видов.

Дарвин был страстным наблюдателем природы. Он пришел к выводу, что выражения лиц разных людей, сообщающих об одной и той же эмоции, были похожи. Он также думал, что есть сходство в выражениях лиц людей и других животных, выражающих одни и те же эмоции. Он рассудил, что эмоции должны быть универсально адаптивными, чтобы они могли выжить у разных видов животных.Доказательства в поддержку веры Дарвина в универсальность человеческих выражений лица были получены для семи различных эмоций, показанных на рис. 4.1 (Экман и Фризен, 1971). Сможете ли вы угадать, когда женщина на картинке чувствовала себя счастливой, грустной, презрительной, страхом, отвращением, гневом и удивлением?

Рисунок 4.1 Универсальные выражения лица для семи эмоций.

Во многих грамотных и неграмотных культурах наблюдалась большая последовательность в обозначении эмоций, показанных на фотографиях, изображающих эти семь эмоций.В соответствии с Дарвином Экман (1993) также отметил сходство мимики людей и других приматов. Эволюционные психологи предположили, что универсальность мимики для разных эмоций способствует социальному обучению. Например, ребенок (или обезьяна) может научиться бояться объекта, наблюдая за выражением лица родителя. С тех пор Экман расширил свой список основных эмоций, включив в него несколько других, которые не так четко различались по выражению лица.К ним относятся веселье, презрение, удовлетворение, смущение, возбуждение, чувство вины, гордость за достижения, облегчение, удовлетворение, чувственное удовольствие и стыд (Ekman, 1999).

Биология, мысли, эмоции и поведение

С самого начала психологическая дисциплина боролась с взаимосвязью между биологией человека, мышлением, чувством и поведением. Как описано в главе 1, человеческие мысли и чувства не наблюдаются другими. Лучшее, что мы можем сделать для изучения скрытого поведения, — это получить самоотчеты или сделать выводы, основанные на наблюдаемом поведении.

На протяжении веков философы обсуждали роль разума и эмоций в человеческом поведении. Платон описал человека как человека, разрываемого в разные стороны двумя лошадьми! Зигмунд Фрейд, чрезвычайно влиятельный врач (в настоящее время он мог бы считаться психиатром), разработал сложную теорию, основанную на наблюдениях за своими клиентами (Freud, 1922, 1923). Теория личности Фрейда описывала состояние человека как конфликт между основными потребностями и побуждениями и требованиями совести.

Фрейдистская теория, как и дарвиновская теория, с самого начала имела огромное влияние и вызывала споры. Изображение человеческого состояния как борьбы между искушением (иногда изображаемое в виде дьявола на одном плече) и совестью (ангел на другом плече) захватило воображение публики и писателей-творцов. Однако теория развивалась и оценивалась косвенно по отношению к науке психологии. По этой причине возникла путаница относительно того, как интерпретировать значение теории или эффективность ее приложений.В той степени, в которой теория генерирует проверяемые гипотезы, целесообразно рассмотреть результаты и значение полученных доказательств. Теория личности Фрейда будет рассмотрена в главе 9, а его подход к ненормальной психологии и психотерапии — в главах 11 и 12.

Традиционно мы считаем, что на человеческое поведение влияют эмоции, разум или и то, и другое. Шерер (2005) перечислил пять компонентов эмоций, включая: биологический ответ; когнитивная оценка; мотивационное возбуждение; изменения мимики и вокала; и субъективное ощущение.Поведенческие компоненты в списке Шерера можно наблюдать и измерять, а когнитивные и чувственные компоненты — нет. Логический характер изучения эмоций иногда приводит к проблеме «что было первым, курица или яйцо».

В начале истории психологии Уильям Джеймс сделал противоречащее интуиции предложение, согласно которому мы определяем наши эмоции на основе наших биологических и поведенческих реакций на стимулы, а не наоборот. По его словам, «нам грустно, потому что мы плачем, злимся, потому что мы ударяем, мы боимся, потому что дрожим, а не потому, что мы плачем, ударяем или дрожим из-за того, что мы сожалеем, злимся или напуганы, в зависимости от обстоятельств» (Джеймс , 1884).Эта позиция также была предложена в то же время Карлом Ланге (датским психологом) и с тех пор была названа теорией эмоций Джеймса-Ланге.

Уолтер Кэннон (1927) утверждал, что наши эмоциональные реакции происходят слишком быстро и слишком похожи на разные эмоции, чтобы быть результатом биологических или поведенческих реакций. Филип Бард (1928) получил биологические доказательства, согласующиеся с этим аргументом. Он продемонстрировал, что большая часть сенсорной, моторной и внутренней вегетативной стимуляции сначала проходит через таламус, а затем обрабатывается головным мозгом более высокого уровня.Это говорит о том, что вегетативное возбуждение и наша эмоциональная реакция происходят одновременно в ответ на вызывающий эмоции внешний раздражитель. Эта позиция называется теорией эмоций Кэннон-Барда.

В главе 11 (Социальная психология) мы опишем теорию атрибуции (Kelly, 1967). Здесь мы рассматриваем двухфакторную теорию эмоций, одно из ее важных приложений. Эта теория предполагает, что человеческие эмоции основаны на сочетании восходящей и нисходящей обработки. Первая стадия состоит из стимула, вызывающего эмоции, приводящего к общему состоянию вегетативного возбуждения.Затем человек исследует обстоятельства окружающей среды, приписывая возбуждение определенной причине. Атрибуция затем определяет ярлык, который мы применяем к тому, что мы переживаем. Шахтер и Сингер (1962) провели важный эксперимент по оценке теории двух факторов. Студентам колледжа сказали, что им делают укол для проверки зрения. На самом деле им вводили адреналин (адреналин), препарат, вызывающий вегетативное возбуждение. Некоторые студенты были в присутствии сообщника (т.е., человек, участвовавший в экспериментальной манипуляции), который действовал в эйфорической (т. Студенты интерпретировали свои чувства, основываясь на сообщнике, которому они были подвержены, в соответствии с двухфакторной теорией. Эти различные эмоциональные теории описаны в следующем видео.

Видео

Посмотрите следующее видео, в котором объясняются различные теории эмоций:

Атрибуции

Рисунок 4.1 «Семь универсальных эмоций» Лидии Исерко под лицензией CC BY 3.0

эмоций | Психология вики | Фэндом

Оценка | Биопсихология | Сравнительный | Познавательная | Развивающий | Язык | Индивидуальные различия | Личность | Философия | Социальные |
Методы | Статистика | Клиническая | Образовательная | Промышленное | Профессиональные товары | Мировая психология |

Когнитивная психология: Внимание · Принимать решение · Обучение · Суждение · Объем памяти · Мотивация · Восприятие · Рассуждение · Мышление — Познавательные процессы Познание — Контур Показатель

---

Для журнала см. Emotion (журнал)

---

Эмоции — это психологические и физиологические состояния, которые вызывают предрасположенные чувства, мысли и поведение, различным образом связанные с каждой отдельной эмоцией.Эмоции — это субъективные переживания или пережитые с индивидуальной точки зрения. Эмоции часто связаны с настроением, темпераментом, личностью и характером. Английское слово «эмоция» происходит от французского слова émouvoir . Это основано на латинском emovere , где e- (вариант ex -) означает «выйти», а movere означает «двигаться». ^[1] Родственный термин «мотивация» также происходит от movere .

Эмоции можно разделить на «когнитивные» теории эмоций и «некогнитивные» теории эмоций; или инстинктивные эмоции (от миндалины) и когнитивные эмоции (от префронтальной коры).Некоторые психологи делят эмоции на основные и сложные категории, где базовые эмоции приводят к более сложным. Эмоции можно разделить на категории по их продолжительности. Некоторые эмоции возникают в течение нескольких секунд (например, удивление), тогда как другие могут длиться годами (например, любовь). Окончательной таксономии не существует.

Связанное различие заключается между эмоцией и результатами эмоции, в основном поведением и эмоциональным выражением. Люди часто ведут себя определенным образом в результате своего эмоционального состояния, например, плач, драка или бегство.Опять же, если у человека может быть эмоция без соответствующего поведения, то мы можем считать, что поведение не является существенным для эмоции. Теория Джеймса-Ланге утверждает, что эмоциональные переживания во многом связаны с переживанием телесных изменений. Функционалистский подход к эмоциям (например, Нико Фриджда) утверждает, что эмоции эволюционировали для определенной функции, например, для обеспечения безопасности субъекта.

Классификация []

Основная статья: Классификация эмоций

Вопрос о том, как следует классифицировать эмоции, вызывает серьезные споры.Во-первых, являются ли эмоции отдельными дискретными состояниями или они изменяются более плавно по одному или нескольким основным измерениям? Окружающая модель Джеймса Рассела (1979) является примером последнего, в котором эмоции размещаются по биполярным измерениям валентности и возбуждения. Другой популярный вариант — разделить эмоции на основные и сложные категории, где одни эмоции считаются основополагающими для существования других (например, Пол Экман). В этом отношении сложные эмоции можно рассматривать как развитие основных эмоций.Такое развитие может происходить из-за культурной обусловленности или ассоциации. В качестве альтернативы, аналогично тому, как сочетаются основные цвета, первичных эмоции, могут сливаться вместе, чтобы сформировать полный спектр эмоционального опыта человека. Например, межличностный гнев и отвращение могут смешаться, образуя презрение.

Роберт Плутчик предложил трехмерную «циркумплексную модель», которая описывает отношения между эмоциями. Эта модель похожа на цветовое колесо. Вертикальное измерение представляет интенсивность, а круг представляет собой степень сходства эмоций.Он постулировал восемь основных измерений эмоций, организованных как четыре пары противоположностей. ^[2] Некоторые также утверждали, что существуют метаэмоции, которые связаны с эмоциями. ^[3] В основном обсуждается, какие эмоции или измерения следует считать основополагающими. Также доступны комбинированные виды.

Еще одним важным средством различения эмоций является их возникновение во времени. Некоторые эмоции возникают в течение нескольких секунд (например, удивление), тогда как другие могут длиться годами (например,грамм. любовь). Последнее можно рассматривать как долговременную тенденцию иметь эмоцию в отношении определенного объекта, а не собственно эмоцию (хотя это оспаривается). Затем проводится различие между эмоциональными эпизодами и эмоциональными предрасположенностями. Диспозиции также сопоставимы с чертами характера, когда можно сказать, что кто-то, как правило, склонен испытывать определенные эмоции, хотя и в отношении разных объектов. Например, раздражительный человек обычно склонен чувствовать раздражение легче или быстрее, чем другие.Наконец, некоторые теоретики (например, Клаус Шерер, 2005) относят эмоции к более общей категории «аффективных состояний». Аффективные состояния могут также включать связанные с эмоциями явления, такие как удовольствие и боль, мотивационные состояния (например, голод или любопытство), настроения, предрасположенности и черты характера.

Теории []

Теории об эмоциях восходят, по крайней мере, к древнегреческим стоикам, а также Платону и Аристотелю. Мы также видим сложные теории в работах таких философов, как Рене Декарт ^[4] , Барух Спиноза ^[5] и Дэвид Юм.Более поздние теории эмоций, как правило, основываются на достижениях эмпирических исследований. Часто теории не исключают друг друга, и многие исследователи включают в свою работу несколько точек зрения.

Соматические теории []

Соматические теории эмоций утверждают, что для эмоций важны телесные реакции, а не суждения. Первая современная версия таких теорий исходит от Уильяма Джеймса в 1880-х годах. Теория потеряла популярность в 20-м веке, но в последнее время вновь обрела популярность во многом благодаря таким теоретикам, как Антониу Дамасио, Джозеф Э.Леду и Роберту Зайонку, которые могут апеллировать к неврологическим данным.

Теория Джеймса-Ланге []

Основная статья: теория Джеймса-Ланге

Уильям Джеймс в статье «Что такое эмоция?» ( Mind , 9, 1884: 188-205) утверждал, что эмоциональные переживания во многом связаны с переживанием телесных изменений. Эти изменения могут быть внутренними, осанскими или выраженными на лице. Примерно в то же время датский психолог Карл Ланге также предложил аналогичную теорию, и, таким образом, получившаяся в результате позиция известна как теория Джеймса-Ланге.Эта теория и ее производные утверждают, что изменившаяся ситуация ведет к изменению состояния тела. Как говорит Джеймс, «восприятие телесных изменений по мере их возникновения — ЭТО эмоция». Джеймс далее утверждает, что «нам жаль, потому что мы плачем, злимся, потому что мы ударяем, боимся, потому что мы дрожим, а не то, что мы плачем, ударяем или дрожим, потому что мы сожалеем, злимся или напуганы, в зависимости от обстоятельств».

Эта теория подтверждается экспериментами, в которых, манипулируя состоянием тела, вызывается желаемая эмоция. ^[6] Такие эксперименты также имеют терапевтическое значение (например, смехотерапия, танцевальная терапия). Теорию Джеймса-Ланге часто понимают неправильно, потому что она кажется нелогичной. Большинство людей считают, что эмоции вызывают определенные эмоции действия: например, «Я плачу, потому что мне грустно» или «Я убежал, потому что мне было страшно». Теория Джеймса-Ланге, наоборот, утверждает, что сначала мы реагируем на ситуацию (убегание и плач случаются раньше эмоции), а затем мы интерпретируем наши действия как эмоциональную реакцию.Таким образом, эмоции служат нам для объяснения и организации наших собственных действий.

Нейробиологические теории []

Основная статья: Нейробиология эмоций

Основываясь на открытиях, сделанных с помощью нейронного картирования лимбической системы, нейробиологическое объяснение человеческих эмоций состоит в том, что эмоция — это приятное или неприятное психическое состояние, организованное в лимбической системе мозга млекопитающих. . Если отличить эмоции от реактивных реакций рептилий, то эмоции были бы выработкой у млекопитающих общих паттернов возбуждения позвоночных, в которых нейрохимические вещества (например,(например, дофамин, норадреналин и серотонин) повышают или понижают уровень активности мозга, что проявляется в движениях тела, жестах и ​​позах. У млекопитающих, приматов и людей чувства отображаются как эмоциональные сигналы.

Например, предполагается, что человеческое чувство любви возникло из палеоцепей мозга млекопитающих (в частности, модулей поясной извилины), предназначенных для ухода за потомством, кормления и ухода за ним. Палеоциты — это нейронные платформы для телесного выражения, сконфигурированные за миллионы лет до появления корковых цепей для речи.Они состоят из предварительно сконфигурированных путей или сетей нервных клеток в переднем мозге, стволе головного мозга и спинном мозге. Они эволюционировали до самых ранних предков млекопитающих, еще до бесчелюстных рыб, для управления двигательной функцией.

Предположительно, до появления мозга млекопитающих жизнь в невербальном мире была автоматической, предсознательной и предсказуемой. Двигательные центры рептилий реагируют на сенсорные сигналы зрения, звука, прикосновения, химических веществ, силы тяжести и движения заранее заданными движениями тела и запрограммированными позами.С появлением активных в ночное время млекопитающих около 180 миллионов лет назад обоняние заменило зрение в качестве доминирующего чувства, и другой способ реакции возник из обонятельного чувства, которое, как предполагается, развилось в эмоции и эмоциональную память млекопитающих. В юрский период мозг млекопитающих вкладывал значительные средства в обоняние, чтобы добиться успеха ночью, когда рептилии спали — одно из объяснений того, почему обонятельные доли в мозге млекопитающих пропорционально больше, чем у рептилий. Эти пути запаха постепенно сформировали нейронную схему того, что позже стало нашим лимбическим мозгом.

Считается, что эмоции связаны с активностью в областях мозга, которые направляют наше внимание, мотивируют наше поведение и определяют значимость того, что происходит вокруг нас. Новаторская работа Broca (1878), Papez (1937) и MacLean (1952) предположила, что эмоция связана с группой структур в центре мозга, называемой лимбической системой, которая включает гипоталамус, поясную извилину, гиппокамп и т. Д. другие конструкции. Более поздние исследования показали, что некоторые из этих лимбических структур не так напрямую связаны с эмоциями, как другие, в то время как было обнаружено, что некоторые не лимбические структуры имеют большую эмоциональную значимость.

Когнитивные теории []

Существует ряд теорий эмоций, которые утверждают, что когнитивная деятельность в форме суждений, оценок или мыслей необходима для возникновения эмоции. Утверждается, что это ^{[ требуется атрибуция ]} , необходимо для фиксации того факта, что эмоции связаны с чем-то или имеют намеренный характер. Такая когнитивная деятельность может быть сознательной или бессознательной и может принимать или не принимать форму концептуальной обработки.Влиятельной теорией здесь является теория Ричарда Лазаруса (1991). Выдающимся философом является Роберт С. Соломон (например, «Страсти, эмоции и смысл жизни», , 1993). Другой пример — теория, предложенная Нико Фриждой, согласно которой оценка приводит к тенденциям к действию.

Теория восприятия []

Недавний гибрид соматической и когнитивной теорий эмоций — теория восприятия. Эта теория является нео-Джеймсовской, поскольку утверждает, что телесные реакции являются центральными для эмоций, но при этом подчеркивает значимость эмоций или идею о том, что эмоции связаны с чем-то, как это признается когнитивными теориями.Новое утверждение этой теории состоит в том, что концептуальное познание не является необходимым для такого значения. Скорее, телесные изменения сами воспринимают осмысленное содержание эмоции как результат причинно-следственной связи с определенными ситуациями. В этом отношении эмоции считаются аналогами таких способностей, как зрение или осязание, которые различными способами предоставляют информацию об отношениях между субъектом и миром. Изощренная защита этой точки зрения содержится в книге философа Джесси Принца Gut Reactions (2004) и в книге психолога Джеймса Лэрда Feelings: The Perception of Self (2007).Близкие взгляды также можно найти в работах Питера Голди и Рональда де Соуза.

Теория аффективных событий []

Основная статья: Теория аффективных событий

Теория аффективных событий — это теория, основанная на общении, разработанная Говардом М. Вайсом и Расселом Кропанзано (1996), которая рассматривает причины, структуру и последствия эмоционального опыта ( особенно в контексте работы.) Эта теория предполагает, что эмоции находятся под влиянием и вызываются событиями, которые, в свою очередь, влияют на отношения и поведение.Эта теоретическая основа также подчеркивает время в том, что люди переживают то, что они называют эмоциональными эпизодами — «серию эмоциональных состояний, растянутых во времени и организованных вокруг основной темы» (Weiss & Beal, 2005, стр. 6). Эта теория использовалась многочисленными исследователями для лучшего понимания эмоций с точки зрения коммуникативности, и была дополнительно рассмотрена Ховардом М. Вайсом и Дэниелом Дж. Билом в их статье Reflections on Affective Events Theory , опубликованной в Research on Emotion in Organizations в 2005 году.

Теория Кэннона-Барда []

Основная статья: теория Кэннона-Барда

В теории Кэннона-Барда Уолтер Брэдфорд Кэннон выступил против доминирования теории Джеймса-Ланге относительно физиологических причин эмоций во втором издании Bodily Changes in Pain , Голод, страх и ярость . Там, где Джеймс утверждал, что телесные изменения часто предшествуют эмоциям, Кэннон и Бард утверждали, что переживание эмоций и телесные реакции в ответ на некоторые стимулы происходят почти одновременно.

Двухфакторная теория []

Основная статья: Двухфакторная теория эмоций

Другая когнитивная теория — теория Зингера-Шехтера. Это основано на экспериментах, якобы показывающих, что субъекты могут иметь разные эмоциональные реакции, несмотря на то, что их помещают в одно и то же физиологическое состояние с помощью инъекции адреналина. Было замечено, что субъекты выражали гнев или веселье в зависимости от того, проявлял ли другой человек в ситуации эту эмоцию.Следовательно, сочетание оценки ситуации (когнитивной) и того, получали ли участники адреналин или плацебо, вместе определяло реакцию. Этот эксперимент подвергся критике в Джесси Принц (2004) Gut Reactions .

Теория дискретных эмоций []

Основная статья: Теория дискретных эмоций

Теория дискретных эмоций предполагает, что существует от семи до десяти основных эмоций и тысячи слов, связанных с эмоциями, которые все являются синонимами этих основных эмоций (Beck 2004).В зависимости от теории наиболее известными основными эмоциями являются счастье, удивление, печаль, гнев, отвращение, презрение и страх (Izard & Malatesta 1987). Эта теория утверждает, что эти специфические основные эмоции являются биологически детерминированными эмоциональными реакциями, выражение и распознавание которых принципиально одинаково для всех людей, независимо от этнических или культурных различий. Теория также утверждает, что определенные повторяющиеся эмоциональные переживания в детстве могут развить черты и предубеждения, которые будут определять межличностные отношения во взрослой жизни. ^[7] Некоторые ученые считают, что эти эмоции развились в нас как способ для людей, независимо от различий в общении, предсказывать, что думают и чувствуют другие люди (Beck 2004). Для наших предков это был способ отличить друга от врага, и он продолжает выполнять ту же функцию и сегодня.

Модель процесса компонентов []

Последняя версия когнитивной теории принадлежит Клаусу Шереру, который рассматривает эмоции в более широком смысле как синхронизацию множества различных телесных и когнитивных компонентов.Эмоции отождествляются с общим процессом, посредством которого когнитивные оценки низкого уровня, в частности, обработка релевантности, запускают телесные реакции, поведение, чувства и действия.

Дисциплинарные подходы []

Работу над эмоциями произвело множество различных дисциплин. Гуманитарные науки изучают роль эмоций в психических процессах, расстройствах и нервных механизмах. В психиатрии эмоции изучаются в рамках дисциплины, изучающей и применяемой для лечения психических расстройств у людей.Психология изучает эмоции с научной точки зрения, рассматривая их как психические процессы и поведение, и исследует лежащие в основе физиологические и неврологические процессы. В подобластях нейробиологии, таких как аффективная нейробиология, ученые изучают нейронные механизмы эмоций, сочетая нейробиологию с психологическим изучением личности, эмоций и настроения. В лингвистике выражение эмоций может измениться на значение звуков. В образовании исследуется роль эмоций в обучении.

Социальные науки часто исследуют эмоции на предмет той роли, которую они играют в человеческой культуре и социальных взаимодействиях. В социологии эмоции исследуются на предмет той роли, которую они играют в человеческом обществе, социальных моделях и взаимодействиях, а также культуре. В антропологии, изучении человечества, ученые используют этнографию для проведения контекстуального анализа и межкультурных сравнений ряда видов человеческой деятельности; Некоторые антропологические исследования исследуют роль эмоций в деятельности человека. В области коммуникационных наук критические ученые-организаторы изучили роль эмоций в организациях с точки зрения менеджеров, сотрудников и даже клиентов.Акцент на эмоциях в организациях можно объяснить концепцией эмоционального труда Арли Рассела Хохшильда. Университет Квинсленда принимает EmoNet ([1]), список рассылки электронной почты, состоящий из сети ученых, который облегчает научное обсуждение всех вопросов, касающихся изучения эмоций в организационной среде. Список был создан в январе 1997 года и насчитывает более 700 участников со всего мира.

В экономике, социальной науке, изучающей производство, распределение и потребление товаров и услуг, эмоции анализируются в некоторых подразделах микроэкономики, чтобы оценить роль эмоций в принятии решений о покупке и восприятии риска.В криминологии, подходе социальных наук к изучению преступности, ученые часто обращаются к наукам о поведении, социологии и психологии; Эмоции изучаются в вопросах криминологии, таких как теория аномии и исследования «крутизны», агрессивного поведения и хулиганства. В законе, лежащем в основе гражданского повиновения, политики, экономики и общества, доказательства эмоций людей часто возникают в деликтных исках о компенсации и в уголовном преследовании предполагаемых нарушителей закона (как свидетельство душевного состояния обвиняемого во время судебных процессов, вынесения приговора и слушания по условно-досрочному освобождению).В политической науке эмоции исследуются в ряде подполей, таких как анализ принятия решений избирателями.

В философии эмоции изучаются в таких подполях, как этика, философия искусства (например, чувственно-эмоциональные ценности, а также вопросы вкуса и настроения) и философия музыки. В области истории ученые изучают документы и другие источники, чтобы интерпретировать и анализировать прошлую деятельность; спекуляции на эмоциональном состоянии авторов исторических документов — один из инструментов интерпретации.В литературе и кинопроизводстве выражение эмоций является краеугольным камнем таких жанров, как драма, мелодрама и романтика. В исследованиях коммуникации ученые изучают роль эмоций в распространении идей и сообщений. Эмоции также изучаются у животных, не являющихся людьми, в этологии, отрасли зоологии, которая фокусируется на научном изучении поведения животных. Этология — это сочетание лабораторных и полевых исследований, тесно связанных с экологией и эволюцией. Этологи часто изучают один тип поведения (например,грамм. агрессия) у ряда неродственных животных.

Эволюционная биология []

Взгляды на эмоции с точки зрения теории эволюции были начаты в конце 19 века с книги Чарльза Дарвина Выражение эмоций у человека и животных . ^[8] Первоначальный тезис Дарвина заключался в том, что эмоции развивались посредством естественного отбора и, следовательно, имеют универсальные кросс-культурные аналоги. Кроме того, животные испытывают эмоции, сопоставимые с нашими (см. Эмоции у животных).Доказательства универсальности в человеческом случае были предоставлены основополагающим исследованием Пола Экмана по выражению лица. Другие исследования в этой области сосредоточены на физических проявлениях эмоций, включая язык тела животных и людей (см. Отображение эмоций). Повышенный потенциал нейровизуализации также позволил исследовать эволюционно древние части мозга. Важные достижения в неврологии с этой точки зрения были сделаны в 1990-х годах, например, Джозефом Э. Леду и Антониу Дамасио.

Американский биолог-эволюционист Роберт Триверс утверждает, что моральные эмоции основаны на принципе взаимного альтруизма. Особое значение имеет понятие группового отбора. Эта теория утверждает, что разные эмоции имеют разные взаимные эффекты. Сочувствие побуждает человека предложить первую услугу, особенно тому, кто в ней нуждается, от кого помощь будет наиболее глубокой. Гнев защищает человека от обманщиков, которые принимают одолжение, не отвечая взаимностью, заставляя его наказать неблагодарного или разорвать отношения.Благодарность побуждает получателя вознаграждать тех, кто помогал ему в прошлом. Наконец, чувство вины побуждает обманщика, который находится в опасности быть обнаруженным, заставляя его хотеть восстановить отношения, исправив проступок. Кроме того, чувство вины побуждает пойманного мошенника рекламировать или пообещать, что он будет вести себя лучше в будущем.

Социология []

Основная статья: Социология эмоций

Мы пытаемся регулировать наши эмоции, чтобы они соответствовали нормам ситуации, основываясь на многих — иногда противоречащих друг другу — требованиях к нам, которые исходят от различных субъектов, изучаемых социологией на микроуровне. На уровне социальных ролей и «правил ощущения» повседневные социальные взаимодействия и ситуации формируются — а на макроуровне — социальными институтами, дискурсами, идеологиями и т. д.Например, (пост) современный брак, с одной стороны, основан на эмоции любви, а с другой стороны, сама эмоция должна обрабатываться и регулироваться ею. Социология эмоций также фокусируется на общих изменениях отношения населения. Эмоциональные призывы обычно можно найти в рекламе, кампаниях по охране здоровья и политических посланиях. Недавние примеры включают кампании по борьбе с курением и рекламу политических кампаний, подчеркивающую страх перед терроризмом.

Психотерапия []

В зависимости от общего акцента конкретной школы на когнитивном компоненте эмоции, выделении физической энергии или на символических движениях и компонентах эмоций выражения лица, разные школы психотерапии подходят к человеческим эмоциям по-разному.В то время как, например, школа консультирования по переоценке предлагает облегчить тревожные эмоции, «разрядив» их — следовательно, плач, смех, потливость, дрожь и дрожь. ^[9] Другие школы с более когнитивной ориентацией подходят к ним через свои когнитивные компоненты, такие как рациональная эмоциональная поведенческая терапия. Еще один подход к эмоциям через символические движения и компоненты выражения лица (как в современной гештальт-терапии ^[10] ).

Информатика []

Основная статья: Аффективные вычисления

В 2000-х годах исследования в области информатики, инженерии, психологии и нейробиологии были нацелены на разработку устройств, распознающих отображение человеческих аффектов и моделирующих эмоции (Fellous, Armony & LeDoux, 2002) .В информатике аффективные вычисления — это отрасль исследования и развития искусственного интеллекта, которая занимается проектированием систем и устройств, которые могут распознавать, интерпретировать и обрабатывать человеческие эмоции. Это междисциплинарная область, охватывающая компьютерные науки, психологию и когнитивную науку. ^[11] Хотя истоки этой области можно проследить еще до ранних философских исследований эмоций, ^[12] более современная отрасль информатики возникла из статьи Розалинд Пикард 1995 года ^[13] об аффективных чувствах. вычисления. ^{[14] [15]} Обнаружение эмоциональной информации начинается с пассивных датчиков, которые собирают данные о физическом состоянии или поведении пользователя без интерпретации входных данных. Собранные данные аналогичны сигналам, которые люди используют, чтобы воспринимать эмоции в других. Еще одна область аффективных вычислений — это разработка вычислительных устройств, которые, как предполагается, демонстрируют либо врожденные эмоциональные способности, либо способны убедительно моделировать эмоции. Обработка эмоциональной речи распознает эмоциональное состояние пользователя путем анализа речевых паттернов.Обнаружение и обработка мимики или жестов тела достигается с помощью детекторов и датчиков.

Известные теоретики []

В конце девятнадцатого века наиболее влиятельными теоретиками были Уильям Джеймс (1842–1910) и Карл Ланге (1834–1900). Джеймс был американским психологом и философом, писавшим о педагогической психологии, психологии религиозного опыта / мистицизма и философии прагматизма. Ланге был датским врачом и психологом.Работая независимо, они разработали теорию Джеймса-Ланге, гипотезу о происхождении и природе эмоций. Теория утверждает, что внутри человека в ответ на жизненный опыт вегетативная нервная система создает физиологические явления, такие как мышечное напряжение, учащение пульса, потоотделение и сухость во рту. Таким образом, эмоции — это чувства, которые возникают в результате этих физиологических изменений, а не являются их причиной.

В двадцатом веке некоторые из самых влиятельных теоретиков эмоций уже скончались.Среди них Магда Б. Арнольд (1903-2002), американский психолог, разработавший оценочную теорию эмоций; Ричард Лазарус (1922-2002), американский психолог, специализирующийся на эмоциях и стрессе, особенно в отношении познания; Роберт Плутчик (1928-2006), американский психолог, разработавший психоэволюционную теорию эмоций. Кроме того, американский философ Роберт С. Соломон (1942–2007) внес свой вклад в теорию философии эмоций с помощью таких книг, как What Is An Emotion ?: Classic and Contemporary Readings (Oxford, 2003).

Влиятельные теоретики, которые все еще действуют, включают психологов, неврологов и философов, в том числе:

• Лиза Фельдман Барретт — социальный психолог, специализирующийся на аффективных науках и человеческих эмоциях
• Антониу Дамасио (1944-) — португальский поведенческий невролог и нейробиолог, работающий в США
• Пол Экман (1934-) — психолог, специализирующийся на изучении эмоций и их связи с мимикой
• Барбара Фредриксон — социальный психолог, специализирующийся на эмоциях и позитивной психологии.
• Нико Фрида (1927-) — голландский психолог, специализирующийся на человеческих эмоциях, особенно на мимике
• Питер Голди — британский философ, специализирующийся на этике, эстетике, эмоциях, настроении и характере
• Джозеф Э. Леду (1949-) — американский нейробиолог, изучающий биологические основы памяти и эмоций, особенно механизмы страха
• Джесси Принц — американский философ, специализирующийся на эмоциях, моральной психологии, эстетике и сознании
• Клаус Шерер (1943-) — швейцарский психолог и директор Швейцарского центра аффективных наук в Женеве; он специализируется на психологии эмоций
• Рональд де Соуза (1940-) — англо-канадский философ, специализирующийся на философии эмоций, философии разума и философии биологии.
• Роберт Зайонц (1923-) — польско-американский социальный психолог, специализирующийся на социальных и когнитивных процессах, таких как социальная помощь
• Арли Рассел Хохшильд (1940-) — американский социолог, центральный вклад которого заключался в установлении связи между подкожным потоком эмоций в социальной жизни и более крупными тенденциями, развязанными современным капитализмом внутри организаций.

См. Также []

Список литературы []

1. ↑ Эмоциональная компетентность обсуждение эмоций
2. ↑ Природа эмоций
3. ↑ Jaeger, C., & Bartsch, A. (2006), «Мета-эмоции». Grazer Philosophische Studien, 73, 179–204.
4. ↑ См. Philip Fisher (1999) Wonder, The Rainbow and the Aesthetics of Rare Experiences для введения.
5. ↑ См., Например, Антонио Дамасио (2005) В поисках Спинозы .
6. ↑ См. Джеймс Лэрд Чувства; The Perception of Self (Oxford: Oxford University Press, 2007) за обзор сотен экспериментов, подтверждающих это.
7. ↑ Эмоции в психопатологии: теория и исследования Флэк, Уильям Ф.Флэк и Лэрд, Джеймс Д.
8. ↑ Дарвин, Чарльз (1872). Выражение эмоций у человека и животных . Примечание: эта книга была первоначально опубликована в 1872 году, но впоследствии многократно переиздавалась разными издателями.
9. ↑ Консультации по восстановлению — сайт RC
10. ↑ Об эмоциях — статья с сайта Манчестерского гештальт-центра
11. ↑ Тао, Цзяньхуа; Тиениу Тан (2005). «Аффективные вычисления: обзор». Эффективные вычисления и интеллектуальное взаимодействие LNCS 3784 : 981–995, Springer.DOI: 10.1007 / 11573548.
12. ↑ Джеймс, Уильям (1884). Что такое эмоция. Разум 9 : 188–205. Цитируется Тао и Тан.
13. ↑ «Affective Computing», технический отчет MIT № 321 (реферат), 1995 г.
14. ↑ Кляйне-Козак, Кристиан (2006). Распознавание и моделирование эмоций. (PDF)
15. ↑ Даймонд, Дэвид (2003). Машина любви; Создание компьютеров, которые заботятся .. Проводной.

Дополнительная литература []

• Корнелиус Р.(1996). Наука об эмоциях . Нью-Джерси: Прентис-Холл.
• Фрейтас-Магальяйнш, А. (2007). Психология эмоций: очарование человеческого лица . Порту: University Fernando Pessoa Press.
• Экман П. (1999). «Основные эмоции». В: Т. Далглиш и М. Пауэр (ред.). Справочник по познанию и эмоциям . John Wiley & Sons Ltd, Сассекс, Великобритания :.
• Фрида, Н. Х. (1986). Эмоции . Maison des Sciences de l’Homme и издательство Кембриджского университета.[2]
• Хохшильд А. Р. (1983). Управляемое сердце: коммерциализация человеческих чувств. Беркли: Калифорнийский университет Press.
• Леду, Дж. Э. (1986). Нейробиология эмоций. Глава. 15 в J E. LeDoux & W. Hirst (Eds.) Разум и мозг: диалоги в когнитивной нейробиологии . Нью-Йорк: Кембридж.
• Плутчик Р. (1980). Общая психоэволюционная теория эмоций. В R. Plutchik & H. Kellerman (Eds.), Emotion: Theory, Research, and Experience: Vol.1. Теории эмоций (стр. 3–33). Нью-Йорк: Академ.
• Шерер, К. (2005). Что такое эмоции и как их измерить? Информация о социальных науках Vol. 44, № 4: 695-729.
• Соломон Р. (1993). Страсти: эмоции и смысл жизни . Индианаполис: Hackett Publishing.

Внешние ссылки []

Задание 4.1: Человеческие эмоции

За пару дней до использования этой демонстрации попросите своих учеников принести фотографии из газет и журналов, на которых изображены лица людей.Убедитесь, что выражены самые разные эмоции, возможно, попросив каждого ученика принести 5-10 таких фотографий. Также подготовьте большой плакат, помеченный как на рисунке. Квадраты на рисунке следует обозначить цифрами. По одной оси семь позиций простираются от приятного до неприятного ; с другой стороны, семь позиций от приёмки до отказа . Наконец, приготовьте еще одну полоску материала для плакатов с надписью сон-напряжение (или -пробуждение ) с надписями, аналогичными тем, которые используются на плакате.Дополнительная полоса плаката также должна иметь семь пронумерованных позиций и быть достаточно большой, чтобы покрывать этикетки других размеров.

Попросите своих учеников отсортировать картинки, которые были внесены первыми, по семи позициям приятного-неприятного измерения, поместив каждое изображение в одну из семи позиций. На обратной стороне самой картинки отметьте оценку, полученную от каждого ученика. Затем повторите этот процесс по 7-балльной шкале принятия-отклонения. Наконец, повторите процесс еще раз по шкале возбуждения — шкале напряжения сна (возбуждения).

Теперь представьте плакат, содержащий рисунок. На этом рисунке у учащихся не должно возникнуть проблем с поиском картинок, которые могут поместиться в каждый квадрат, от самых приятных и приемлемых до самых неприятных и отвергающих — используя свои предыдущие средние оценки положения каждой картинки по каждой отдельной шкале. Таким образом, изображение с рейтингом 1 (очень приемлемо) и 1 (очень приятно) будет расположено в нижнем левом углу.

Повторите тот же процесс, но теперь попросите ваших учеников поместить каждое изображение на 7-балльную шкалу напряжения сна (или возбуждения).Затем, используя этикетку с дополнительной полосой, создайте таблицу, используя любое из предыдущих измерений в сочетании с 7-позиционной шкалой напряжения сна (или возбуждения), расположите каждое изображение на соответствующем квадрате.

Игра с эмоциями людей: руководство для социальных маркетологов по пониманию психологии человека

Это сообщение, которое я хотел написать уже давно, но колебался в основном из-за глубины предмета. Человеческая психология, как ни крути, представляет собой сложную массу трудных для понимания слоев с десятью миллионами слов, написанными тем или иным доктором философии.

Вот в чем проблема — писать о науке о мозге, поскольку она связана с человеческой природой и социальным маркетингом, и в то же время писать ее простым английским языком. Итак, давайте перейдем к делу, знаете ли вы, что у нас три мозга?

Наши три мозга — работают вместе как один

Нейробиолог Пол Д. Маклин предложил модель истинного мозга еще в 60-х годах, позже опубликовав в 1990 году книгу, в которой подробно говорилось о трех мозгах, рептильном комплексе, лимбическая система и неокортекс.Но вместо того, чтобы использовать те слова за десять миллионов долларов, о которых я говорил ранее, давайте вместо этого используем:

• Старый мозг (он решает)
• Средний мозг (он чувствует)
• Новый мозг (думает рационально)

Старый мозг: Старый мозг, или мозг ящерицы, чаще всего называют вашим подсознанием. Это часть вашего мозга, в которой находится ваш рефлекс борьбы или бегства. Все дело в выживании, я, я, я. По сути, я имею в виду, что в основном это часть вашего мозга, которая говорит вам отступить, когда присутствует опасность, она заставляет вас реагировать даже до того, как ваш новый мозг поймет, что происходит.

Средний мозг: Средний мозг — это эмоциональный центр вашего мозга. Он контролирует звуковую и визуальную кору и передает эту информацию другим частям мозга.

Новый мозг: Новый мозг — это рационализация; это преднамеренная часть нашего мозга. В то время как старый мозг и средний мозг действуют подсознательно, новый мозг принимает сознательные решения, основанные на рациональном мышлении.

Три мозга в одном

Хотя каждая часть мозга на некоторых уровнях работает независимо друг от друга, все они работают вместе, создавая великий орган, которым является наш мозг.Чтобы лучше объяснить это, я собираюсь использовать историю о человеке по имени Дэн.

Дэн — средний мужчина со средним интеллектом; у него средняя работа, и он ведет средний образ жизни. Обычно Дэн шел по тротуару сразу после захода солнца, когда услышал громкое «ЭЙ!» откуда-то позади него. Старый мозг, будучи старым мозгом, всегда ищет опасности и, поскольку он инстинктивен, воспринимает сенсорную информацию как страх. Когда Дэн оборачивается, и я могу быстро добавить, его плечи сгибаются, а мускулы напрягаются, поскольку его тело готовится к бою или бегству.

Именно тогда его средний мозг начинает работать, анализируя социальные сигналы, он замечает молодого человека, который торопливо идет к нему, но с улыбкой на лице средний мозг посылает сигнал старому мозгу, чтобы он просиял, но старый мозг не работает. все о выживании, и ему не нравится, что молодой человек быстрым шагом идет к Дэну. Затем рациональная часть Дэна, новый мозг, узнает молодого человека из продуктового магазина, который он только что покинул, вместе с сумкой и посылает сигнал старому мозгу, что он оставил сумку в магазине, а молодой человек приносит это ему.Все это происходит за наносекунды, но в конце концов старый мозг решает, что все в порядке и опасности нет.

Итак, как вы можете использовать эти знания?

Когда вы кому-то что-то рассказываете, они иногда вам поверят, но если вы заставите их сделать что-то самостоятельно, они ВСЕГДА поверят вам.

Но почему? Проще говоря, это потому, что они об этом подумали. Это удивительная часть социального маркетинга: если все сделано правильно, вы сможете лучше привести людей к положительному выводу о своем бизнесе.

Традиционный маркетинг, хотя и должен быть частью вашего маркетингового комплекса, заключается в том, чтобы рассказывать другим о себе. Другими словами, иногда они вам поверят. Благодаря социальному маркетингу у вас есть возможность быть аутентичным и реальным, и вы сможете лучше привести потребителей к выводу о вас, который, если все будет сделано правильно, принесет вам больше рефералов и более высокий уровень лояльности потребителей, чем только с помощью традиционного маркетинга. .

Как вы это делаете? Говоря со старым мозгом, частью мозга, принимающей решения, вот как.Ваш старый мозг не понимает слов, только эмоции, поэтому важно эмоционально взаимодействовать со своими потребителями, так вы сможете лучше привести их к правильному выводу о вашем бренде.

Но Дэвид, ты думаешь, я думал, ты сказал, что средний мозг — это все, что связано с эмоциями. Да, я сказал это, и именно так вы попадете в старый мозг, играя с эмоциями людей. Думайте о среднем мозге как о дверях к старому мозгу, истинному лицу, принимающему решения.Эмоции больше всего влияют на процесс принятия решений в человеческом мозгу, большинство из которых происходит подсознательно. Они глубоко влияют на восприятие, убеждения и даже отношение в нашей повседневной жизни, даже если не полностью осознают это.

Вот где приходит на помощь концепция брендинга, создавая в сознании потребителей образец памяти, образец, который заставляет кого-то чувствовать определенным образом, вы лучше способны формировать то, что люди чувствуют и, следовательно, думают о вашем бренде. Социальный маркетинг, в большей степени, чем традиционный маркетинг, является лучшим способом заставить ваших потребителей чувствовать себя хорошо по отношению к вашему бренду.Но как именно это сделать?

Трехэтапная модель для создания сильного социального бренда

1. Создать
2. Форма
3. Активировать

# 1 Создать

Чтобы создать бренд, вызывающий сильные эмоции, важно взаимодействовать что важнее всего для ваших потребителей. Подсказка: редко бывает с вами или вашим продуктом. Скорее, это то, чем они уже увлечены . Это подводит меня к идее социальных объектов.

Что такое социальный объект? Социальный объект — это предмет разговора, который по своей сути порождает вокруг себя беседу и действие. Социальным объектом может быть что угодно, это может быть новость, причина, такая как прекращение голода в мире, страсть, такая как любовь к любимой футбольной команде, или даже такой образ жизни, как серфинг.

Прекрасным примером социального объекта, с которым мы все знакомы, является iPhone. Вы видели количество форумов и групп, посвященных владельцам iPhone? Их тысячи, и все они основаны на iPhone, и сейчас о них ведутся буквально сотни разговоров.Я видел разговоры между совершенно незнакомыми людьми, окружающими вездесущее устройство и его многочисленные приложения.

Все социальные объекты имеют 3 общие черты:

1. Разговорный : люди хотят разговаривать и разговаривать с другими людьми, связанными с социальным объектом.
2. объединяет людей : люди хотят быть рядом с другими людьми, которые связаны с социальным объектом. Они чувствуют себя частью сообщества, что они принадлежат друг другу.
3. Достойный разговор : люди испытывают желание рассказать другим людям, которые могут не знать о социальном объекте, чтобы они, в свою очередь, стали частью сообщества.

Когда у человека, места, вещи или идеи есть все три вещи, они будут расти из-за безудержной молвы и роста сообщества.

У большинства компаний нет достаточно сильного бренда, тогда как их продукт или бизнес требуют такого внимания, которое действительно заставляет людей говорить, как в примере с iphone выше.Вместо этого им следует найти социальный объект, которым они увлечены, и заняться этим.

Высшая цель

Основная цель маркетинга — привлечь внимание к вашему продукту или услуге. Это может помочь бизнесу увеличить прибыль за счет повышения осведомленности об этих продуктах или услугах. Однако есть и другой способ выхода на рынок, особенно с помощью социальных сетей, а именно маркетинг ценностей. Это концепция, которая существует уже некоторое время, и совсем недавно Skype начал продвигать концепцию объединения семьи и важность оставаться на связи.

Вместо того, чтобы говорить о том, насколько хорош Skype в своей рекламе, они фокусируются на семьях. Да, эти семьи используют Skpe, чтобы оставаться на связи, но основное внимание уделяется более высокой цели, объединяя семьи и помогая им оставаться на связи, некоторые — в разных мирах.

Но что это значит? Он напрямую соединяется со средней частью мозга, эмоциональным центром вашего мозга, создавая решение проблемы. У большинства людей есть члены семьи, с которыми они хотели бы чаще общаться, но не могут найти время, или, может быть, они находятся в другой стране, и плата за звонок им просто велика.В любом случае, это создает ощущение, демонстрируя то, что действительно важно, семью и не обязательно технологии. Другими словами, они продают нечто большее, чем они сами.

Итак, как создать мощный социальный бренд? Объединив вещи, которые важны для ваших потребителей, вашего местного сообщества, вот как . В основном социальный маркетинг направлен на установление связи с сообществом, но, как вы знаете, это легче сказать, чем сделать. Но если вы взглянете на социальные объекты, особенно на социальные объекты, основанные на причинах, и вместо этого начнете соединяться вокруг них, ваше сообщество, если вы все сделали правильно, начнет обращаться к вам.

Я написал сообщение под названием «Золотой треугольник взаимодействия с сообществом», в котором эта часть рассматривается немного глубже, проверьте его здесь.

Если это звучит знакомо, должно быть, это форма маркетинга, основанного на разрешении, это способ заставить людей приходить к вам, а не наоборот. Опять же, вы делаете это, объединяясь вокруг того, чем увлечено ваше сообщество, что его глубоко волнует. Как я уже упоминал ранее, я неравнодушен к социальному маркетингу, основанному на причинах, потому что мне очень нравится помогать другим.Если бизнес может быть частью чего-то большего, чем они сами, и я не говорю о погашении чека, скорее я говорю о том, чтобы быть частью решения, тогда вы сможете вызвать положительное чувство удивления, которое пройти долгий путь к созданию мощного паттерна памяти в сознании потребителей. Между прочим, это все, чем является на самом деле бренд, образец памяти. Это то, как люди запоминают вас, что вы делаете, чтобы создать сильную память о своем бренде?

# 2 Форма

Как только вы создадите правильный шаблон памяти, самое время придать ему форму.Вы формируете его, сначала понимая, что социальный маркетинг, основанный на причинах, — это не переход от кампании к кампании, это образ жизни. Это стиль жизни. Это то, чем вы являетесь, а не то, что вы делаете. Трудно притвориться страстью, еще труднее притвориться , что тебе не все равно.

Вот почему это должно быть то, чего вы придерживаетесь и чем увлечены вы и остальные люди, составляющие вашу компанию. Все поможет сформировать ваш бренд, от обслуживания клиентов и вашей улыбки до того, что вы делаете в обществе.Черт возьми, даже украшение вашего офиса и то, как вы заставляете людей чувствовать при личной встрече, поможет сформировать ваш бренд. Никогда не упускайте возможность показать, что действительно важно для вас.

# 3 Активировать

Неактивированные воспоминания будут медленно исчезать, поэтому важно придерживаться этого правила. Опять же, это не кампания, а образ жизни. Существует множество различных маркетинговых кампаний, любая компания, которая существует какое-то время, вы заметите, что со временем их сообщение меняется.Иногда это важно для реактивации бренда, а иногда — по неправильным причинам.

Вспомните New Coke и то, как она оттолкнула их лояльных клиентов, потому что они не хотели быть слаще, как Pepsi, а хотели классического вкуса Coca-Cola. Есть много примеров такого рода вещей, и вместо того, чтобы вдаваться в подробности, я скажу следующее:

Ваш бренд — это не столько то, что вы думаете, сколько то, о чем говорит ваш потребитель.

Но, активировав эмоциональный средний мозг, вы лучше сможете установить связь с настоящим лицом, принимающим решения, — старым мозгом.Помните, что важно играть с эмоциями, если вы действительно хотите создать бренд, который будет иметь значение в сознании потребителя.

Пример всего этого

Для меня было честью быть частью бизнеса, не меньше автосалона, который понимал ценность участия в решении в своем местном сообществе. Когда дело доходит до автосалонов, уже существует устоявшаяся модель памяти, которая не делает автосалона никакой пользы, я знаю, вы понимаете, о чем я. Но, как я ускользнул ранее, если бизнес может противоречить устоявшемуся образцу памяти позитивным чувством удивления, он лучше способен вызвать влечение, и именно это они и сделали.

Понимание ценности социальных объектов, связанных с образованием. Они активировали средний мозг родителей по всему округу, когда они вложили 5000 долларов и попросили школьников продемонстрировать школьную гордость. Мы проводили еженедельные конкурсы, которые включали эссе, общественные работы и множество других вещей, которые сделали сообщество лучше. Это продолжалось 6 недель, и произошло нечто удивительное. Другой бизнес вмешался и начал давать школам деньги, компьютеры и другие услуги.Люди начинают говорить о дилерском центре и о том, как то, что они выбрали, изменило взгляд их детей на обучение.

Каждый вызов привлекал все больше людей и больше людей говорили о дилерском центре в положительном свете. Говоря о положительном ощущении удивления! Посещение их веб-сайта существенно увеличилось, хотя они не направляли на него трафик напрямую. Количество потенциальных клиентов также увеличилось, как и трафик на их сервисный диск.

По прошествии 6 недель были созданы сотни видеороликов, написаны сотни постов, и все это были люди сообщества, свидетелем всего процесса было потрясающее.После кампании, которую они придерживались, они продолжали активизировать и формировать свой бренд, постоянно продвигая образование. Отметим, что это место было потрясающим, их обслуживание клиентов было непревзойденным, и поэтому их имидж точно соответствовал тому, как они были, и из-за этого люди продолжают покупать и обслуживать свои машины там, а также просят других делать то же самое. .

Истинный секрет брендинга заключается в создании ассоциативной памяти, но не просто воспоминаний, а воспоминаний, связанных с сильным эмоциональным триггером в сознании потребителя, что подводит меня к:

Ассоциативная память — истинный секрет of Branding

Конечная цель брендинга — добиться доминирования в своей категории, быть компанией, которая приходит на ум в первую очередь, когда людям нужно то, что вы продаете.К настоящему времени мы все слышали историю о собаке Павлова; Короче говоря, Паволв звонил в колокольчик, натирая собачий язык мясной пастой, а затем, через некоторое время, все, что ему нужно было сделать, это позвонить в звонок, и у его собаки начнется слюноотделение. Это называется ассоциативной памятью или, другими словами, брендингом!

Ассоциативная память — это память, которая связана с другой памятью. Человеческая память в основном полагается на ассоциации, и объекты, которые часто видятся вместе, становятся связанными в уме — когда мы пытаемся извлечь информацию, одна вещь ведет нас к другой, затем к другой и так далее.

Достижение ассоциированных воспоминаний заключается в усилении связей между нейронами, которые представляют ассоциированные объекты в головном мозге. После обучения и связи нейрон, который реагирует на расположение футбольного мяча, может перейти к мысли о 49ers, Колине Капернике и Суперкубке.

Три ключевых компонента имплантации ассоциативной памяти

В своей книге Секретные формулы мастера рекламы автор Рой Х. Уильямс говорит, что вам нужны три вещи, чтобы имплантировать ассоциативную память, и они являются:

1. Согласованность
2. Частота и
3. Привязка

Хотя многое из того, о чем Уильямс говорит в своей книге, будет иметь значение для большинства форм маркетинга, он не особо говорил о социальных сетях, но о трех ключах по-прежнему верны.

Первый ключ — последовательность

Проблема с социальными кампаниями состоит в том, что большинство компаний думают о них как о кампании. Это происходит постоянно, компании с большим состоянием 500 проводят какую-то кампанию, вырастают вокруг себя огромное сообщество, а затем просто перестают взаимодействовать с сообществом в том, что им было интересно в первую очередь. Ключ здесь — последовательность. Хорошее практическое правило состоит в том, что вы не должны выбирать социальный объект, по той или иной причине, который вам не нравится.Если ваша компания не увлечена этим, вы не будете придерживаться этого.

Второй ключ — частота

Если последовательность заключается в ее соблюдении, то частота зависит от того, как часто вы ее придерживаетесь. Если вы увлечены образованием детей, постоянно говорите об этом, организуйте образовательные мероприятия, будьте частью решения.

Третий ключ — Якорь

Обратно к Павлову и его собаке. Точкой привязки была мясная паста. Это было то, что любила его собака, да и все собаки в этом отношении.Вот почему я поднял социальные объекты: если вы нажмете на ссылку, которую я дал вам ранее, вы сможете больше узнать о социальных объектах и ​​о том, почему они служат отличными якорями или подсказками.

Я собираюсь закончить это отрывком из Секретных формул Мастера рекламы , потому что он прекрасно суммирует три пункта.

Покупатели — это ваша собака. Если вы хотите получить от него конкретную реакцию, вы должны привязать свою личность к эмоциональному якорю, который, как известно, вызывает желаемый отклик.Если вы будете создавать такую ​​ассоциацию постоянно и часто, брендинг будет иметь место. Но не ждите слишком многого слишком рано. Чтобы научить собаку выделять слюну при звуке вашего имени, нужно много повторять.

Как вы собираетесь вызывать у людей слюноотделение?

В заключение

Этот пост немного вышел из-под контроля с точки зрения длины, но я надеюсь, что он дал вам некоторую пищу для размышлений. Я мог бы во многом углубиться в это, но я считаю, что на 3, ООО плюс словах, мне следует закончить это здесь, сказав следующее:

Играя на эмоции вашего потребителя и заставляя его ваш бренд и то, что он олицетворяет, вы гораздо ближе к тому, чтобы вызвать у потребителя такую ​​реакцию, на которую могут претендовать немногие компании.Что вы делаете, чтобы изменить ситуацию?

Дизайн эмоций и эмоционального интеллекта | Прия Сарасват

В 1972 году психолог Пол Экман представил миру шесть основных человеческих эмоций — страх, отвращение, гнев, удивление, счастье и печаль. Эмоции сложны и сложны, но они играют решающую роль в поведении человека. Обнаружение, понимание и реакция на эмоции — это врожденное свойство человека. Краткое нейробиологическое объяснение эмоции — это приятное или неприятное психическое состояние, организованное в нашей лимбической системе.В то время как самая старая и самая сокровенная область нашего мозга предназначена для выживания, лимбическая система — это место, где живут наше поведение, эмоции и память. Внутри нашей лимбической системы находится набор нейронов миндалевидной формы, называемый миндалевидным телом, который в первую очередь отвечает за управление нашим восприятием, реакциями и эмоциями. Через ощущения мы собираем все произвольные данные из нашего окружения, а через восприятие мы создаем из этого реальный смысл. Честно говоря, нам не нужно быть нейробиологом, чтобы понять важность эмоций в дизайне.Правда в том, что биология и психология эмоций очень тесно взаимосвязаны, как и их связь с дизайном. Вот почему один и тот же дизайн может восприниматься разными людьми по-разному.

В пользовательском опыте существует хорошо известная концепция Emotional Design , которая вращается вокруг создания длительного и приятного пользовательского опыта через эмоции. Есть еще один термин под названием Эмоциональный интеллект Дэниела Гоулмана, который он описывает как понимание своих чувств, развитие сочувствия к другим и регулирование эмоций таким образом, чтобы улучшить жизнь.Эмоциональный интеллект — это способность распознавать эмоции. Когда мы идентифицируем свои собственные чувства, мы пытаемся справиться с ними соответствующим образом, а когда мы узнаем чувства других, мы пытаемся сопереживать. Хотя у двух концепций эмоционального дизайна и эмоционального интеллекта есть общие эмоции, они существенно отличаются. И эмоциональный дизайн, и эмоциональный интеллект играют решающую роль в разработке продуктов и услуг для людей.

Восторг порождает желание — меня так заинтриговала концепция введения элемента удовольствия в дизайн, чтобы сделать продукт или функцию более привлекательными для аудитории.Восторг — сильная положительная эмоция. Мы ищем эту эмоцию каждый раз, когда берем свой мобильный телефон, чтобы проверить свою учетную запись в Instagram или посмотреть видео на Youtube. Эмоциональный дизайн выражает внезапный прилив положительных эмоций, который мы испытываем после просмотра продукта. Это может быть физический объект, такой как обувь, или цифровой, например, новый фильтр в Snapchat. Я думаю, что минимальный восхитительный продукт (MDP) — это подход к созданию не просто жизнеспособного продукта, а продукта, который вдохновляет людей. Восторг — это первый шаг или сигнал, который ведет к рутине ожидания награды и, таким образом, формирует привычку.Привычка, сформированная с помощью эмоций. Эмоциональный дизайн может превратить посетителей в наших пользователей и, скорее всего, на наших преданных поклонников, которые распространяют информацию о продуктах, которые им нравятся. Тем не менее, восторг не существует изолированно.

Согласно иерархии потребностей Маслоу, самые большие и самые фундаментальные потребности людей находятся в нижней части пирамиды, и это верно и для пользовательского опыта. Когда дело доходит до добавления удовольствия к нашему дизайну, мы должны думать о удобстве использования, функциональности и надежности как об основных и наиболее фундаментальных потребностях людей.

Иерархия человеческих потребностей Маслоу и иерархия потребностей пользователей Аарона Уолтера

В своей книге об эмоциональном интеллекте Дон Норман говорит о трех уровнях эмоционального дизайна: Висцеральный, поведенческий и рефлексивный .

Внутренняя реакция — это то, что мы можем назвать «первой реакцией», когда мы взаимодействуем с продуктом. Реакция, вызванная первоначальным сенсорным опытом, проявляется в течение миллисекунд и сразу же отражается на наших лицах. Нет рационального объяснения того, почему мы реагируем положительно, отрицательно или иногда остаемся нейтральными после взаимодействия с продуктом или услугой.Это моменты «любви с первого взгляда», вызванные обычно эстетикой.

Следующий уровень эмоционального дизайна — это Поведенческий , он срабатывает, когда люди погружаются в наш продукт. На этом этапе визуальные эффекты в значительной степени прозрачны, и то, что срабатывает, — это базовая модель взаимодействия. Приводят ли действия меня туда, куда я ожидаю? Удовлетворяет ли этот контент мои потребности? Я смотрю на правильную вещь? Это вообще правильный продукт? У наших пользователей возникают всевозможные вопросы, и они изо всех сил стараются сознательно найти ответы на них.

Как дизайнеры, мы должны помнить обо всех поездках эмоций, которые испытывают наши пользователи при взаимодействии с продуктом, который мы для них разрабатываем. На поведенческой фазе люди хотят чувствовать себя более сильными и контролирующими. Знакомый и менее сложный опыт работы с нужным контентом может помочь нашему продукту вызвать эмоцию доверия среди наших пользователей, что в конечном итоге вызовет желание использовать его чаще.

Влиятельная поведенческая фаза часто приводит к сильной рефлексивной фазе , которая является третьим уровнем эмоционального дизайна.На этом этапе наши пользователи все еще думают о продукте, даже если они не взаимодействуют с ним. Если люди делятся продуктом и вносят свой вклад в его развитие, все это свидетельствует о том, что мы смогли построить отношения с нашим пользователем на эмоциональном уровне.

Художественная литература способствует пониманию человеческих эмоций

[Джулия Шпрангер / Wikimedia Commons]

Мы делаем это каждый день, но отличить фальшивую улыбку от искренней, или почувствовать, что кому-то неудобно, или оценить эмоциональные потребности друзей и семьи — нелегкий подвиг.Эти важнейшие социальные навыки, известные как «теория разума», способствуют развитию сложных социальных отношений, характерных для человеческих обществ.

Новое исследование, опубликованное в выпуске журнала Science за 4 октября, показывает, что чтение художественной литературы (произведения, которые часто считаются более серьезными или вызывающими, чем обычная художественная литература) задействует эмоциональные компоненты теории разума у ​​взрослых.

«Мы надеемся, что наши исследования и подобные им будут играть более важную роль в публичных дебатах о важности литературы в наших школах», — сказал Эмануэле Кастано, соавтор статьи и профессор психологии в The New School for Социальные исследования в Нью-Йорке.

«Литература — это широко доступный культурный ресурс, и наши решения о том, в какой степени мы поддерживаем и продвигаем ее, должны основываться на твердом понимании ее реальной ценности», — продолжил Кастано.

Ежегодно более половины взрослых американцев читают литературные произведения или книги (художественные или документальные), которые не требуются для работы или учебы. Однако уровень литературного чтения взрослых (романы или рассказы, стихи и пьесы) снизился до уровня 2002 года (с 50 процентов в 2008 году до 47 процентов в 2012 году), согласно опросу, проведенному Национальным фондом искусств в 2012 году. участие общественности в искусстве.

В серии экспериментов, в которых участники читали короткие отрывки художественной литературы, Кастано вместе с исследователем Дэвидом Киддом обнаружили, что чтение художественной литературы может временно улучшить теорию разума.

Исследователи выбрали литературные произведения художественной литературы (например, роман Дона Делилло) отмеченных наградами или признанных авторов и сравнили их влияние на Теорию разума с чтением научно-популярной художественной литературы (жанровая книга, например, Даниэль Стил или Стивен Кинг) или вообще ничего.

Например, в одном эксперименте участникам случайным образом было поручено прочитать один из шести коротких текстов. Затем участников попросили посмотреть на фотографии и определить эмоции людей с разным выражением лица. Люди, читающие художественную литературу, более точно оценивают эмоции других по сравнению с теми, кто читает научно-популярную художественную литературу или вообще ничего.

Чтобы объяснить эти результаты, авторы утверждают, что чтение художественной литературы, кажется, расширяет наши знания о жизни других, заставляет нас воспринимать мир одновременно с разных точек зрения и помогает нам распознавать наше сходство с персонажами.Все эти особенности имитируют теорию разума.

По словам исследователей, эта работа свидетельствует о ценности художественной литературы для общества, и она происходит в критический момент, поскольку дискуссии о необходимости гуманитарных наук и искусств в школах продолжаются, в частности, в отношении Общих основных государственных стандартов — новый набор образовательных стандартов, широко принятых в Соединенных Штатах, в которых художественной литературе в среднем образовании не уделяется внимания.

Прочтите аннотацию «Чтение художественной литературы улучшает теорию разума» Д.К. Кидд и Э. Кастано.

Послушайте, как исследователи объясняют свое исследование в подкасте AAAS.

.

No related posts.