Психология конфликтов: стадии, приемы и тактики противоборства

Содержание

Образовательное направление «Конструктивное решение конфликтов»

Что такое конфликт?
Как правильно вести себя в конфликте?
Можно ли избежать конфликтов?
Как конфликт может стать ресурсом развития личности?

На эти и другие вопросы Вы сможете ответить, выбрав данное направление.

Значимость конфликтной компетентности личности в современном мире трудно переоценить. Без овладения различными стратегиями действия в конфликте и умения реализовать эти стратегии в реальных ситуациях с учетом возможных изменений невозможно быть успешным и эффективным как в личной, так и в профессиональной жизни.

Конфликтология как наука имеет богатую традицию. Конфликт и стратегии его конструктивного решения — предмет исследований в философии (Г.В.Ф.Гегель, Г. Зиммель, Р. Дарендорф, Л. Козер), социологии, психологии (З. Фрейд, К. Левин, Р. Мэй). Образовательное направление базируется на идеях научной школы конструктивной психологии конфликта (М. Дойч, Б. Хасан), успешно действующей в Красноярске в Сибирском федеральном университете.

Основные темы направления:

конфликт — это: понятие, феномен, альтернативы, смежные явления;
условия возникновения конфликта, основания и конфликтная ситуация;
назначение и функции конфликта;
психология конфликта: конфликты внешние и внутренние, мотивы, ценности, переживания и эмоции в конфликте;
конфликт-анализ: из чего состоит конфликт, способы диагностики;
конфликтная динамика: естественная и искусственная, конструктивная и деструктивная;

конструирование конфликтов: возможно ли, зачем и как?

В ходе работы Вы узнаете много нового про себя и для себя, научитесь не бояться конфликтов, приобретёте опыт конструктивного решения конфликтных ситуаций, освоите различные способы действий в конфликте, ознакомитесь с техниками манипуляций.

Практические занятия проводятся в тренинговом формате и построены на анализе конкретных конфликтных ситуаций, деловых играх и игровых процедурах, работе с кейсами.

Ведущий образовательного направления

Ирина Сергеевна Ватащак, заместитель директора Института психологии практик развития, магистр психологии.

Область профессиональных интересов — психология конфликта, профессиональное развитие в педагогической деятельности.

МЕТОДЫ ИЗУЧЕНИЯ КОНФЛИКТОВ И КОНФЛИКТНОГО ПОВЕДЕНИЯ Леонов Н. И. Учебник – Образовательная платформа Юрайт. Для вузов и ссузов.

Подготовленное издание содержит обзор методического инструментария, предназначенного для изучения конфликтов и конфликтного поведения. Учебник ориентирован на образовательные программы подготовки бакалавров и магистров по специальностям «Конфликтология» и «Психология». В учебнике обсуждаются различные подходы в понимании и объяснении конфликтов, обосновывается онтологический подход в исследовании конфликтного поведения. Вторая глава начинается с обозначения номотетического и идиографического подходов в изучении конфликтов и конфликтного поведения и содержит описание методического инструментария, широкого диапазона психологических методик и процедур диагностического и игрового характера, предназначенных для применения в самых разных сферах взаимодействия людей, от семейных до организационных отношений. Собранные воедино в одном учебнике, они представляют собой хорошее подспорье в работе конфликтолога. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Для студентов и аспирантов, обучающихся по гуманитарным направлениям.

Укажите параметры рабочей программы

Дисциплина

Методы изучения конфликтов и конфликтного поведения

УГС

37. 00.00 «ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ НАУКИ»

Направление подготовки

Уровень подготовки

Журнал Психология образования в поликультурном пространстве » Ибрагимова Х.Ш.. ПСИХОЛОГИЯ СУПРУЖЕСКИХ КОНФЛИКТОВ: РЕЗУЛЬТАТЫ ЭМПИРИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ

Ибрагимова Х.Ш.

ПСИХОЛОГИЯ СУПРУЖЕСКИХ КОНФЛИКТОВ: РЕЗУЛЬТАТЫ ЭМПИРИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ

Ibragimova Kh.Sh.

Алешина, Ю. Е. Удовлетворенность браком и межличностное восприятие в супружеских парах с различным стажем совместной жизни [Текст]: дис. … канд. психол. наук / Ю.Е. Алешина. — М., 1985.

Алешина, Ю.Е. Социально и психологические методы исследования супружеских отношений [Текст] / Ю.Е. Алешина, Л.Я. Гозман. — М., 1987.

Анцупов, А.Я Конфликтология [Текст]: учебник для вузов / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов. — М.: ЮНИТИ, 1999.

Богданов, Е.Н. Психология личности в конфликте [Текст]: учебное пособие / Е.Н. Богданов, В.Г. Зазыкин. — 2-е изд. — СПб., 2004.

Вишнякова, Н.Ф. Конфликтология [Текст] / Н.Ф. Вишнякова. — М., 2000.

Гозман, Л.Я. Психологические проблемы семьи [Текст] / Л.Я. Гозман, Е.И. Гилягина // Вопросы психологии. — 1985. — № 2.

Гусева, А.С. Конфликт: структурный анализ, консультативная помощь, тренинг [Текст] / А.С. Гусева, В.В. Козлов. — М.: Народное образование, 1997.

Добрина, О.А. Практическая психология конфликта: современные психотехнологии [Текст]: учебно-методическое пособие и хрестоматия / О.А. Добрина. — Новосибирск: Изд-во НИПКиПРО, 2004. — 208 с.

Дойч, М. Разрешение конфликта (Конструктивные и деструктивные процессы) [Текст] / М. Дойч // Социально-политический журнал. — 1997. — № 1. — С. 202-217.

Зацепин, В.И. Брак и семья. Психология семьи [Текст] / В.И. Зацепин. — Самара, 2002.

Леонов, Н.И. Основы конфликтологии [Текст]: учебное пособие / Н.И. Леонов. — Ижевск, 2000.

Навайтис, Г. Семья в психологической консультации [Текст] / Г. Навайтис. — М.: Московский психолого-социальный институт; Воронеж: Изд-во НПО «МОДЭК», 1999. — 224 с.

Томас, К. Конфликт и урегулирование конфликта [Текст]: пособие по промышленной и организационной психологии / К. Томас. — Чикаго, 1976.

Фанталова, Е. Б. Диагностика внутреннего конфликта [Текст] / Е.Б. Фанталова. — М., 1997.

Фельдштейн, Д.И. Проблемы возрастной и педагогической психологии [Текст] / Д.И. Фельдштейн. — М.: Знание, 1995. — 300 с.

Филиппова, Ю.В. Психологические основы работы с семьей [Текст]: учебное пособиe / Ю.В. Филиппова. — Ярославль, 2003. — 103 с.

Фишер, Р. Путь к согласию, или Переговоры без поражения [Текст] / Р. Фишер, У. Юри. — М.: Наука, 1992. — 158 с.

Разбор: человек в конфликте

Помните, что конфликт — это не всегда плохо, потому что он позволяет:

‣ понять себя. Чего я на самом деле хочу? Задавайте себе этот вопрос, когда назревает конфликт. Не можете справиться самостоятельно и эмоции переполняют — поговорите с незаинтересованной стороной, только не в формате жалобы. Опишите ситуацию и попробуйте найти самый честный ответ для себя самого;

‣ понять позицию другого человека. Вспомните: с чего начинается стратегия сотрудничества и почему ее может осуществлять человек и не могут животные? С вопроса и обсуждения. Вы поняли, чего хотите сами; чтобы теперь договориться, выясните, чего на самом деле хочет другой человек. Для этого есть «волшебный» способ, который не всегда и не всем приходит в голову. Вместо того чтобы додумывать, предполагать и собирать информацию «вприглядку», можно спросить. Да, вот так прямо взять и спросить: «Чего ты на самом деле хочешь?» Лучше всего это, конечно, сработает на начальных стадиях конфликта, пока эмоции позволяют услышать друг друга. Позиция, непохожая на вашу собственную, кстати, развивает социальный интеллект (если вы ее действительно поймете). Попробуйте не только для разрешения конфликта, но и для саморазвития приложить усилия и понять, что имеет в виду ваш оппонент. Не бойтесь задавать вопросы;

‣ увидеть проблему. Часто бывает, что мы вообще не задумываемся, что что-то не так, пока ситуация не «взорвется». Мы с удивлением будем сидеть на кухне, роняя слезы в чашку с чаем, или колотить в спальне подушку, недоумевая: а как так вышло? Вовремя возникший и разрешенный конфликт вскрывает нарывы и оберегает нас от сдерживаемых эмоций, чреватых психологическими и соматическими проблемами;

‣ найти неожиданное и продуктивное решение. Когда двое настроены разрешить конфликт и готовы к диалогу, порой может возникнуть вариант, о котором никто раньше не думал. Семейная пара никак не находит время для совместного отпуска и тихо злится? Высказав свои претензии друг другу, они могут внезапно обнаружить свободные выходные в календаре, съездят на два дня в соседний город и прекрасно проведут время. Пятиклассницы не могут поделить подругу и воюют за ее внимание? Поговорив, они могут выяснить, что им всем нравится слушать одну и ту же музыку, и объединиться в этом увлечении.

Психология 02: Психология конфликтов

Конфликт — это состояние противостояния, несогласия или несовместимости между двумя или более людьми или группами людей, которое иногда характеризуется физическим насилием.

Военный конфликт между государствами может представлять собой войну.

Типы конфликтов

Сегодня психологи каталогизируют конфликты в соответствии с курсом действий, который их разрешит. Существует три типа конфликтов: подход-подход, уклонение-уклонение и одиночный и двойной подход-уклонение.
Конфликты подхода и подхода возникают при двух условиях: людей примерно одинаково привлекают цели. Но достижение одной цели означает отказ от другой. Например, вам нужно выбирать между покупкой машины или поездкой в Европу. В ту же ночь вы хотите посетить вечеринку и посмотреть фильм. Исследования показывают, что конфликты подход-подход разрешить легче, чем любой другой тип. По мере того, как вы ориентировочно приближаетесь к одной цели (например, коричневый свитер или поход по магазинам), ее привлекательность возрастает.Подчеркивая достоинства (тепло, дешево), вы становитесь ближе к своему выбору. При этом привлекательность другой цели уменьшается, и конфликт заканчивается. Люди обычно легко разрешают конфликты подхода и подхода, потому что они всегда заканчиваются чем-то приятным. Более того, альтернативы могут быть реализованы по очереди. Возможно, вы сможете приобрести свитер в следующем месяце.
Когда человека одновременно отталкивают две цели (объекты, действия или что-то еще) и он вынужден выбрать одну, психологи называют это избеганием-избеганием конфликтом .Например, вы должны выбрать уборку в комнате или мыть посуду. Исследования показывают, что по мере приближения организмов к непривлекательному выбору он становится более отталкивающим. Конфликты избегания-избегания обычно вызывают сильную тревогу, и их трудно разрешить. Люди склонны колебаться между неприятными альтернативами и пытаться вообще уйти от конфликта.
Когда человека привлекает и отталкивает одна цель, мы имеем единичный конфликт приближения и избегания .Другими словами, единственный вариант имеет горько-сладкий оттенок. Например, для другой привлекательной карьеры может потребоваться много образования. Роскошный автомобиль стоит дорого. Следует ли мне попросить стоматолога позаботиться о моей полости? Эти конфликты также трудно разрешить, и они вызывают много беспокойства.
Конфликты двойного подхода и уклонения имеют две цели, каждая из которых имеет хорошие и плохие очки. Единственная доступная работа скучна, но приносит доход. Должен ли я встречаться с Агне или Линой? Агне умна, но трудно говорить, а Лина разговорчива, но проста.Подобно конфликтам единственного подхода и избегания, конфликты двойного подхода и избегания вызывают тревогу и их трудно разрешить.
Реальные конфликты могут не подходить к этим категориям, потому что люди часто сталкиваются с более чем двумя вариантами выбора. Более того, при внимательном рассмотрении все варианты конфликта имеют как положительные, так и отрицательные стороны. По крайней мере, выбор любого привлекательного варианта ограничивает другие варианты; принятие любого негативного варианта имеет привлекательность, устраняя конфликт и вызываемую им тревогу. Короче говоря, жизненные конфликты, скорее всего, относятся к типу подхода-избегания.

источник: Линда Л. Давидофф «Введение в психологию»

Социально-психологические аспекты конфликта

Автор
Клаудиа Сеймур

Сентябрь 2003 г.

Введение

Деннис Сандол объясняет важность истории, идентичности и эмоций во многих «глубоко укоренившихся» или неразрешимых конфликтах.

Гораздо менее ощутимые, чем физическое разрушение войны, последствия конфликта для психологии людей и общества столь же глубоки, сколь и игнорируются. Если отношения, ведущие к конфликту, должны быть смягчены, и если предполагается, что психология определяет отношения и поведение отдельных лиц и групп, то необходимо сделать новый акцент на понимании социальной психологии конфликта и его последствий. Страдания и травмы, являющиеся результатом войны, необходимо учитывать и уделять первоочередное внимание в планах достижения мира. Для достижения истинного и устойчивого мира необходимо разработать эффективные средства преодоления этих менее заметных последствий насильственного конфликта.

Для всестороннего понимания конфликтов и управления конфликтами социальную психологию как основу анализа следует использовать в качестве дополнения к обычно используемому политическому и экономическому анализу. Экономический анализ объясняет лежащие в основе неравенства и несправедливости, существующие в конфликтующих обществах, в то время как политический анализ способствует пониманию природы и несоответствий государств, в идеале приводя к моделям ответственного и законного управления.Как политический, так и экономический подходы необходимы для понимания коренных причин насилия и для предложения необходимых перспектив эффективного управления конфликтами. Однако для всестороннего анализа конфликта необходимо понимать и учитывать социально-психологические аспекты. Социально-психологический анализ в сочетании с политическим и экономическим анализами позволяет глубже понять конфликт и управление конфликтами.

Нэнси Феррелл рассказывает о том, как люди склонны обесценивать различия.

Компоненты социально-психологического измерения

Социальная психология пронизывает все аспекты неразрешимого конфликта. Хотя история, представления и идентичность неотъемлемо присутствуют в эскалации конфликта, они также являются неотъемлемой частью управления конфликтом и содействия устойчивому миру. Признание истории, повышение осведомленности, обучение сочувствию, соответствие законности и признание страхов являются одними из самых мощных инструментов построения мира.

История

Любой анализ конфликта требует изучения его истории, развития событий, которые привели к вспышке насилия. По мере того, как группы или нации взаимодействуют друг с другом, со временем развиваются модели взаимодействия. Повторяющийся опыт приводит к формированию и укреплению убеждений и представлений о себе и других. Хотя это может быть позитивно подкрепляющим процессом, в котором отношения между двумя сторонами основаны на доверии и сотрудничестве, в конфликтных ситуациях такие процессы в значительной степени негативны.Если история, разделяемая двумя странами, соперничает — либо за ресурсы, либо за власть — тогда другая сторона рассматривается как угроза. Войны, которые велись в прошлом, создадут коллективную историю, потери и страдания будут передаваться в коллективной памяти от одного поколения к другому. Когда есть история доминирования одной стороны над другой, мало оснований для доверия или сотрудничества. Каждый из этих прошлых опытов закладывает основу для взаимодействия в настоящем и будущем.

По мере того, как история строится на самой себе, индивиды и общества мобилизуются против отрицательного другого и вскоре определяют себя в соответствии со своим противодействием этому другому. Продолжающийся конфликт или угроза конфликта приводят к формированию корыстных интересов, выражающихся в различных аспектах войны, обороны и противодействия. Каждый из этих интересов становится неотъемлемым компонентом динамики конфликта, поскольку прекращение конфликта фактически угрожает их собственному существованию.

Что можно сделать: признание истории

В социально-психологическом анализе конфликта акцент делается на важности признания истории.Прошлые войны, предыдущие совершенные агрессии или предыдущие действия, которые привели к потере доверия, нелегко забыть. Отрицание этих прошлых реалий не удаляет их из истории. Напротив, отрицание исторически сложившихся утверждений порождает страх и неуверенность, ставит под сомнение существование других групп и наций, обостряет напряженность и обостряет конфликт.

Важно осознавать негативный опыт и последствия истории между сторонами, чтобы уменьшить напряженность.Таким образом, напряженность может быть ограничена современными проблемами, которые могут повлиять на контроль и изменение. Признание аспектов истории в национальном дискурсе, особенно ее темных аспектов, допускает, по крайней мере, возможность позитивной трансформации, когда можно извлечь уроки и построить новые отношения.

Восприятие

В отношениях между нациями и группами восприятие формируется взаимодействиями с течением времени. Ценности и угрозы со стороны других, распределение власти и контроль ресурсов — все это способствует этому восприятию.Реалистическая школа теории международных отношений описывает конфликт как результат смены власти и демонстрации относительной силы. В социально-психологическом плане важно скорее восприятие власти, чем фактическое обладание властью. Власть чаще всего воспринимается в военных, экономических или политических терминах. Если эти условия будут восприниматься как нулевые, вполне вероятно, что конфликт вспыхнет или обострится. Однако, если условия конфликта и их восприятие могут быть перемещены от нулевой суммы к положительной сумме, то возможности для управления конфликтом значительно расширяются.

Что можно сделать: научиться сочувствию

Morton Deutsch объясняет, как «аутистическая враждебность» способствует устойчивости.

Изложение теории зеркального изображения Кельманом [1] описывает, как стороны развивают параллельные образы друг друга, при этом самооценка в основном положительная, а восприятие других — в основном отрицательное. Насилие и агрессия ассоциируются с другой стороной, в то время как добродетель и справедливость — это качества, которыми обладает сам человек или его собственная группа.Народная теория войны Дойча, в которой одна сторона воспринимает себя только как добро, а другая — только как зло, может привести к самоисполняющемуся пророчеству, в котором насилие быстро возрастает [2]. В обоих случаях лучшим средством противодействия негативным эффектам зеркального отображения и диалектики добра и зла является эмпатия, способность, редко встречающаяся в сфере международных отношений.

Восприятие формируется в раннем возрасте и, если не оспаривается иное, продолжает укрепляться. Опасность восприятий заключается в том, что, хотя они взяты из реальности, со временем они создают реальность: самоисполняющееся пророчество. Однако восприятие — это не идеальные образы реальности; через социальный опыт они могут измениться. Можно изучать новые перспективы, можно делиться ценностями и интересами. Программы обмена и групповые семинары могут стать ценной возможностью научиться сочувствовать, укрепить доверие, открытое общение, повысить чувствительность и расширить взгляды и признательность друг другу.

Личность

Идентичность можно описать как нормы, верования, обычаи и традиции, с которыми человек взаимодействует со своим окружением.Самовосприятие лежит в основе понятия идентичности, ключевого компонента социально-психологического анализа. Идентичность и восприятие себя обеспечивают линзу, через которую человек смотрит на других. Идентичность не является непреложным понятием, она скорее формируется и изменяется в зависимости от конкретного исторического момента. Представления об идентичности влияют на процесс конфликтов. Тем не менее, идентичность по-прежнему не принимается во внимание при попытке понять истоки конфликта или при планировании управления им.

Что можно сделать: повышение осведомленности

Эйлин Бэббит описывает основанный на ICAR проект, который объединил израильских и палестинских женщин высокого уровня в длинную серию семинаров, начавшихся в 1992 году, с целью начать диалог.

Изменчивость или адаптируемость идентичности дает ей огромный потенциал в качестве инструмента для управления конфликтами. Хотя национальная идентичность легко может стать негативным влиянием, она также легко может быть преобразована в позитивный импульс к миру. Преднамеренное манипулирование любой национальной идентичностью должно вызывать настороженность — примером может служить рост гипер-националистических движений или призывов к геноциду или «этнической чистке». Тем не менее лидеры и миротворцы могут повлиять на значительные позитивные изменения посредством трансформации идентичности. Повышению осведомленности о себе и поддержке более справедливого восприятия других можно способствовать посредством межкультурных обменов или высокоуровневых и весьма заметных диалогов. Обмен уникальной историей, традициями и культурой каждой группы — все это положительные инициативы, которые взаимно усиливают свою индивидуальность и идентичность друг друга.

Социальная психология в переговорах

В переговорах ключевое значение имеет восприятие с точки зрения распределения власти или относительного позиционирования.Социально-психологические аспекты, в частности восприятие, играют ключевую роль даже в начале переговоров. Согласно Зартману [3] переговоры обычно начинаются и успешны только в определенных «зрелых» ситуациях. К ним относятся:

возникновение недавнего или начинающегося национального кризиса,
изменение военной ситуации, ведущее к восприятию реальной и непосредственной угрозы нового или усиленного насильственного конфликта,
восприятие взаимной патовой ситуации,
представление о том, что продолжение насилия обходится дороже, чем сами переговоры,
изменение власти в пользу более справедливого распределения. Если стороны считают, что власть распределяется более справедливо, они с большей вероятностью сядут за стол переговоров.

Что можно сделать: признать страхи и соблюдать законность

Стороны естественно опасаются компромиссов, связанных с достижением урегулирования путем переговоров. Боязнь уступок угрожает чувству безопасности для обеих сторон, в первую очередь снижая вероятность того, что стороны вступят в переговоры. Социально-психологический подход может помочь в привлечении противоборствующих сторон к миротворческому процессу.Если каждая сторона сможет признать опасения и представления другой стороны — таким образом, принимая взаимную легитимность, — переговоры могут привести к положительным изменениям. Сторонние миротворцы также могут поддержать процесс, давая заверения в форме признательности и мер укрепления доверия. Вне переговоров семинары по разрешению конфликтов полезны для изменения негативного восприятия, признания истории и устранения деструктивных разделений в идентичности. Эти миротворческие инициативы, устраняя опасения и представления об угрозах, могут способствовать переходу от конфликта к устойчивому миру.

В других эссе более подробно рассматриваются рамки, обрамление и эмоции.

[1] Герберт Кельман, «Израильтяне и палестинцы: психологические предпосылки для взаимного принятия», Международная безопасность 3, вып. 1 (лето 1978 г.): 162-186.

[2] Дэниел Дракман, «Национализм, патриотизм и групповая лояльность: социально-психологическая перспектива», Mershon International Studies Review 38 (1994): 43-68.

[3] I. Уильям Зартман, «Предварительные переговоры: этапы и функции», Переход к столу: процесс международных предварительных переговоров , изд.Дженис Гросс Штайн (США: Johns Hopkins University Press, 1989).

Используйте следующее для цитирования этой статьи:
Seymour, Claudia. «Социально-психологические аспекты конфликта». Безупречность . Ред. Гай Берджесс и Хайди Берджесс. Консорциум информации о конфликтах, Университет Колорадо, Боулдер. Опубликовано: сентябрь 2003 г. .

Psych 200 Блок 10 Модуль 1

МОДУЛЬ 1
Конфликт

В этом модуле мы рассматриваем стрессовые ситуации (конфликт, разочарование и беспокойство). и их биологические и психологические эффекты.

Этот модуль занимается конфликтом внутри человека. Мы будем рассмотрим два типа конфликтных ситуаций: конфликты, возникающие, когда человек имеет две желаемые цели и те, которые достигаются, когда он должен выбрать одну из две нежелательные цели. Мы также рассмотрим, что происходит, когда гол имеет как желательные, так и нежелательные аспекты.

Читая текст, постарайтесь ответить на следующие вопросы. .

Что такое конфликт подхода-подхода? Можете ли вы вспомнить такой пример из своей жизни?
Что такое конфликт избегания-избегания? Есть ли что-нибудь из этого в вашей жизни?
Что такое конфликт подхода и избегания? Конфликт двойного подхода и избегания?
Что такое градиенты приближения и избегания?

Конфликт внутри человека — это одновременное возбуждение двух или более несовместимые мотивы. Чтобы понять динамику конфликта, психологи попытались ответить на один ключевой вопрос: «Какие факторы определяют выбор легко, а другие — сложно? »

Смит и Гатри (1921) провели различие между конфликтными ситуациями которые создают стабильное равновесие, и те, которые создают нестабильное равновесие. Говорят, что легко разрешаемые конфликты находятся в неустойчивом равновесии: как только человек движется к одной из альтернатив, конфликт исчезает.Когда конфликт не разрешается легко, несовместимые ответы продолжают уравновешивать друг друга. Человек не может принять ни одну из альтернатив. Поскольку он не может выбирать, он остается в конфликте. Конфликт в стабильном состоянии равновесие.

КОНФЛИКТ ПОДХОДОВ-ПОДХОДОВ

Конфликты подхода-подхода нестабильны

Левин (1935) определил три модели конфликта: подход-подход, уклонение-уклонение и подход-уклонение.В первом из них подход-подход, человек сталкивается с необходимостью выбора между две (или более) желаемые цели. Поскольку обе цели желательны, это наименьшее стрессовая ситуация. «Мне лететь или плыть на лодке в Европу?» может быть легко разрешается, если оба способа путешествия считаются приятными. Такие ситуации создают состояние неустойчивого равновесия. Как только цель будет достигнута, его желательность возрастает и полностью доминирует, тем самым делая выбор легко.Выбор становится тем легче, чем ближе к той или иной цели. Конфликтная ситуация подхода-подхода: неустойчивое равновесие A шага к любой цели достаточно, чтобы разрешить конфликт, заставив эту цель казаться более привлекательным, чем другие.

ИЗБЕЖАНИЕ-ИЗБЕЖАНИЕ КОНФЛИКТА

Два других типа конфликтов приводят к устойчивому равновесию. в конфликт избегания-избегания, человек сталкивается с двумя целями, обе из которые являются негативными или отталкивающими. Он находится «между камнем и наковальней». В этом самом положении, например, находится ребенок, который сталкивается с вопросом: «Или вы домашнее задание или ложитесь спать без ужина ». Поскольку равновесие стабильный, ребенок, вероятно, останется сбалансированным между двумя отрицательными как можно дольше. Чем ближе человек подходит к цели, которую он желает достичь избегайте (отталкивающее), тем сильнее его склонность избегать этого.

Конфликтная ситуация избегания-избегания представляет собой устойчивое равновесие, в котором движению от одной цели противодействует увеличение отталкивания другая цель, чтобы человек вернулся к той точке, где он был в начале конфликта.

КОНФЛИКТ УПРАВЛЕНИЯ ПОДХОДОМ

Конфликты подход-уклонение включают только одну цель

Третья модель конфликта — уклонение от подхода. В этой ситуации человека одновременно привлекает и отталкивает одна и та же цель. Та же цель обладает качествами, которые заставляют человека стремиться к нему, и другими качествами которые заставляют его избегать этого. Робкий человек, который хочет сделать предложение своему подруга боится отказа (качества, которого он хочет избежать) и надеется на принятие (качество, к которому он хочет приблизиться).Следовательно, он в конфликте по поводу единственная цель. Если вы испытываете желание съесть определенную пищу, но знаете из вы чувствуете, что это вызывает несварение желудка, вы испытываете подход — избегание конфликта. Подход-избегание, как конфликт избегание-избегание ситуация, производит устойчивое равновесие.

Конфликтная ситуация сближения и избегания — это стабильное равновесие. Поскольку человек приближается к цели, сила избегания увеличивается быстрее, чем что приближения, отталкивающего его от цели; на данный момент сила подхода выше, чем склонность к избеганию.Таким образом человек возвращается в исходная точка равновесия.

ДВОЙНОЙ ПОДХОД — ИЗБЕЖАНИЕ

В реальной жизни человек часто сталкивается с необходимостью выбора между две (или более) цели, каждая из которых имеет как привлекающие, так и отталкивающие аспекты. Поскольку имеется тенденция приближаться к каждой из целей и избегать ее, эта модель называется двойным подходом-уклонением.Выбрать дом на даче — значит свежий воздух, место для жизни, тишина и покой. Это также означает много часов добираться на работу в плотном потоке и на большие расстояния от городских достопримечательностей и культурные мероприятия. Выбор для жизни в городе также представит как проблемы и преимущества городской жизни. Это типичный пример ситуация двойного приближения-уклонения.

ГРАДИЕНТЫ ПОДХОДА И ИЗБЕЖАНИЯ

Привлекательность или отталкиваемость цели увеличивается по мере приближения к нему.Психологи измерили силу этой тенденции непосредственно в лабораторные опыты с крысами.

Браун (1948) измерил силу тяги крысы к пищевой цели и также сила отрыва от места, где он получил сотрясение. Это было сделано путем помещения крыс в шлейку, привязанную к поводку, и измерение силы натяжения пружины.

Равновесие достигается при разные точки на градиенте подход и уклонение

Обратите внимание на то, что градиент подхода плоский, а уклон уклонения крутой. В точке пересечения двух градиентов тенденции равны.Миллера эксперименты (1948 г.) были аналогичными. Крысы приучены бегать по переулок к коробке с едой получили шок во время еды. При следующем испытании животные побежали к ящику, но остановились перед ним. Подход и уклонение тенденции в этот момент были равны. Миллер смог изменить точку зрения на которую крыса могла остановить, изменив интенсивность голода или шока.

Наклон или крутизна кривых захода на посадку на графиках составляет особый интерес. На рисунке 5 показан типичный градиент захода на посадку. Хотя градиент приближения увеличивается по мере приближения к цели, он не увеличивается очень быстро. Значит, не очень крутой.

Рис. 5. Типичный градиент захода на посадку

Рис. 6. Типичный градиент избегания

С другой стороны, градиент уклонения намного выше около цели; этот градиент очень крутой.На рисунке 6 показан типичный градиент избегания.

На рисунках 5 и 6 показано, что сила избегания возрастает быстрее. когда цель приближается, чем приближается. В подходе-избегании конфликтная ситуация, то есть точка (в некоторой степени предсказуемая для крыс), где, по мере приближения к цели относительные сильные стороны подхода и избегания примерно равны.

Рисунок 7.Точка равновесия

На рисунке 7 «X» — это точка, в которой действие прекращается. Это точка равновесия. Только увеличение или уменьшение привлекательности целей разрешит конфликт.

МОДУЛЬ 1

ПРОВЕРКА ПРОГРЕССА 1

А теперь проверьте себя, не оглядываясь.

1. В какой из перечисленных ниже ситуаций может возникнуть конфликт?
а.Человек считает, что обе альтернативы нежелательны, но должен выбрать один.
б. Две желательные альтернативы несовместимы.
c. У человека есть только одна цель, которую необходимо учитывать как в желательных, так и в неприятных аспектах, и в качестве альтернативы конфликта можно либо принять, либо отвергнуть цель.
d. Человек может выбрать обе альтернативы.

2. Сопоставьте виды конфликтных ситуаций с соответствующими определениями.
1) Подход-подход ________________________________
2) Избегание-уклонение ______________________
3) Двойное сближение-уклонение ____________________
4) Подход-уклонение ______________________

а. У человека есть альтернатива — принять или отвергнуть одну цель, которая преследует обе цели. желательные и нежелательные аспекты.
б. Обе альтернативы несовместимы и желательны.
c. Обе несовместимые альтернативы имеют желательные и нежелательные аспекты.
d. Альтернативы совместимы и желательны.
е. Альтернативы несовместимы и оба нежелательны.

3. Сопоставьте типы конфликтных ситуаций с примерами, иллюстрирующими каждую из них.

1) Подход-подход ______________

2) Избегание-избегание __________________

3) Избегание захода на посадку _________________
4) Двойное сближение-уклонение ____________________

а.Джо может выбрать один факультативный курс. Он хочет пройти определенный курс, но при предлагается время, когда он будет читать курс английской литературы, преподается профессор, которого очень рекомендовали.

г. Джо должен пройти курс математики, потому что он необходим. Он может выбирать обзорный курс, который он считает скучным, или курс алгебры, который он ожидает будет довольно сложно.

г. Джо хочет пригласить свою подругу поужинать и посмотреть фильм.Он решает сделать и то, и другое.

г. Джо хочет пройти курс ненормальной психологии в следующем семестре, но это должно быть преподает профессор, которого он считает отвратительным.

эл. Джо должен пройти курс физики или биологии. Он чувствует, что физика больше интересно, но он боится, что его плохие математические знания не позволят ему от преуспевания в нем. Биология скучна, но он справится.

4.Во время 11 мировой войны генерал Эйзенхауэр столкнулся со следующей проблемой.
Цель: нападение на Нормандию. Если бы в атаке был элемент внезапности, силы должны были быть запущены немедленно, даже если туман мог затруднить посадку. В качестве альтернативы посадку можно было бы отложить на неделю, чтобы дождаться более ясной погоды, но если бы это было сделано, это бы означают посадку в период характерной турбулентности в Атлантике, и это тоже препятствовать атаке.

Каковы аспекты подхода альтернатив в приведенном выше примере?
а. Туманная погода, бурный океан
б. Внезапная атака, ясная погода
c. (ни один)

5. С каким конфликтом столкнулся генерал Эйзенхауэр?
а. Подход-подход
б. Уклонение от захода на посадку
c. Двойное сближение-уклонение
d. Избегание-избегание

6.На представленном здесь графике горизонтальная ось представляет:

a. расстояние от цели.
б. сила тенденции.
c. время, затраченное на уклонение от цели.
d. время, необходимое для достижения цели.

7. Если на графике выше изображен конфликт уклонения от подхода:
а. человек проделал бы весь путь до Цель.
б. человек продвинется только до точки Q
c.человек продвинется только до точки P.
d. (ничего из этого)

8. На этом графике предположим, что целью является сдача выпускного экзамена. Студент может быть мотивирован как ожидание хорошей оценки и боязнь неудачи.

Какой правильный?

а. Пунктирная линия представляет собой эффект страха перед неудачей.
б. Пунктирная линия представляет ожидание хорошей сделки.
c. (ни один)

9. Что верно в отношении тенденций приближения и избегания?
а. Их сила тем больше, чем дальше от цели.
б. Градиент уклонения круче, чем уклон подхода.
c. Отрицательные альтернативы всегда сильнее положительных.

10. Джим хочет запломбировать зуб, потому что он не хочет, чтобы его полость увеличивалась, но он боится стоматологи.Он записался на прием к стоматологу на 14:00. В 13:45 он решает не идти. Который из Следующие управляли его поведением?
а. Склонность к избеганию усиливается, когда вы находитесь на большем расстоянии от цели.
б. Тенденция избегания была равна тенденции сближения некоторое время назад. 13:45
Тенденция сближения была устранена в 13:45. (ничего из этого)

КЛЮЧ ОТВЕТА

УПРАЖНЕНИЯ

Конфликт подхода-подхода возникает, когда человек хочет брать уроки драмы по вторникам и четвергам, а также хочет посещать собрания шахматного клуба по вечерам в четверг.Проверьте характеристики конфликта подхода-подхода.
а. Две или более желаемых целей
б. Несовместимые цели
c. Совместимые, но желательные цели
_____________________________________4

Конфликт избегания-избегания возникает, когда ученик знает он должен либо написать отчет, либо провести эксперимент, ни один из что он хочет сделать. Проверить характеристики уклонения- избегание конфликта.
а. Одна желаемая и одна нежелательная цель
б. Два гола, оба нежелательные
c. Две желательные несовместимые цели

_________________________________7

(здесь показан рисунок конфликта подхода-подхода)

На этой диаграмме показана конфликтная ситуация подхода-подхода.
Ознакомьтесь с приведенным ниже утверждением, поясняющим диаграмму.
а. Привлекательность цели уменьшается как таковая. подошел.
б. По мере приближения к двум несовместимым целям решение становится более трудным.
c. Привлекательность желаемой цели увеличивается по мере приближения.
_____________________________________________1

Чем ближе человек подходит к цели, которой он хочет избежать, тем сильнее его склонность избегать этого.Вот почему решения сложно сделать в:
а. подход-подход конфликтная ситуация.
б. конфликтная ситуация избегания-избегания.
c. (ни то, ни другое)
______________________________________________5

Напишите типы конфликтов, описанные в каждом утверждении.
а. Выбор становится более привлекательным, поскольку любая из целей подошел ._________________________
б.Чем ближе человек подходит к желаемой цели и все же желает избежать, тем сильнее его склонность чтобы избежать этого ._____________________________
____________________________________________2

Проще всего принять решение в ___________________ конфликтной ситуации
______________________________________3

В конфликте приближения и избегания индивидуума привлекаются оба и отталкивается от той же цели.По мере приближения к цели он будет быть:
а. сильнее привлекают желаемые аспекты.
б. сильнее отталкивается от нежелательных аспектов.
c. способен легко принять свое решение.
______________________________________8

Матч.

1) Подход-подход конфликт _______
2) Избежание-избегание конфликта _____
3) Конфликт подход-уклонение _____
а.Один гол
б. Более одной цели
c. Легко решается
____________________________________________ 6

ОТВЕТЫ

1. c
2. а. Подход-подход
б. Уклонение от захода на посадку
3. подход-подход
4. а, б
5. b
6.
1) б, в
2) б
3) а
7.б
8. a, b

График, показывающий типичный конфликт уклонения от подхода, позволяет предположить, какой из следующее правильно?
а. Чем больше расстояние от цели, тем больше склонность избегать этого.
б. По мере того, как возрастает склонность избегать цели, растет и склонность приближаться к нему.
c.По мере удаления от цели тенденция цель возрастает быстрее, чем возможность приблизиться к нему
d. (ни один из них)
___________________________________________3

Напишите тип конфликта после каждого из следующих примеров.
а. Вы ненавидите свою работу и не хотите идти на нее. Однако вам нужна плата._________________________
б. По телевизору одновременно идут два отличных футбольных матча. Вы хотите смотреть и то, и другое. ______________________________
c. Вы хотите увидеть вид с вершины горы, но единственный способ добраться туда — подняться. ______________________
______________________________________________2

ТЕПЕРЬ ПРОВЕРЬТЕ ПРОГРЕСС 2

1 б
2 а. Уклонение на посадку
б. Подход-подход
c. Уклонение от захода на посадку
3 б, в
4 a

МОДУЛЬ 1
ПРОГРЕСС ПРОВЕРКА 2

1. Конфликт может возникнуть, если:
а. человек может выбрать обе альтернативы.
б. обе альтернативы кажутся человеку нежелательными, но он должен выбрать один.
c. индивид обнаруживает, что две привлекательные альтернативы в ситуации несовместимы.
d. человеку приходится выбирать между двумя целями, обе отталкивающие.

2. Что из следующего верно в отношении тенденций приближения и избегания?
а. По мере приближения к цели тенденции избегания очень постепенно снижаются.
б. Отрицательные альтернативы всегда сильнее положительных.
c. Градиент уклонения менее крутой, чем уклон подхода.
d. (ничего из этого)

3. Г-ну Ати нужно прибавить к зарплате, потому что его жена ждет ребенка. Однако он боится спросить своего начальника, который слывет старым скинфлинтом. Тем не менее, он договаривается о встрече с ним в 14:00. В 1:45 он решает не идти и дает веское оправдание. Объясните поведение мистера Ати, выбрав правило, которое управляло его поведением.
а. Склонность к избеганию усиливается, когда вы находитесь на большем расстоянии от цели.
б. Тенденция избегания была равна тенденции сближения некоторое время назад. 1:45.
c. Тенденции сближения были устранены на 1:45.
d. (ничего из этого)

4. Вы пытаетесь решить, какую из двух должностей выбрать. Работа А обеспечит более высокую оплату, но часы будут конфликтовать с курсами, которые вы хотите пройти. Работа B будет обеспечивать более низкую оплату, но часы не противоречат курсам вы хотите взять.Каковы подходы к этой ситуации?
а. Неудобные часы, низкая оплата
б. Удобные часы, высокая зарплата
c. Неудобные часы, высокая оплата
d. Удобные часы работы, низкая оплата

5. Тип конфликтной ситуации, описанной в вопросе 4:
а. двойной подход-уклонение.
б. подход-подход.
c. избегание-избегание.
d. приближение-избегание.

6. Матч.

1) Заход-заход на посадку ______________

2) Двойной подход-уклонение __________

3) Подход-уклонение __________

4) Уклонение-уклонение _____________

a. Конфликт, возникающий из-за необходимости выбирать между двумя неприятными целями
б. Конфликт, возникающий, когда человек имеет тенденцию как приближаться, так и избегать одного и того же целевого объекта.
c.Конфликт, проистекающий из мотивов, преследующих две желательные, но несовместимые цели. d. Конфликт, возникающий из-за необходимости выбирать между двумя целями, каждая из которых имеет как привлекательные, так и отталкивающие аспекты

7. На графике, показывающем ситуацию уклонения от сближения, вертикальная ось представляет:

a. сила тенденции.
б. время, затраченное на уклонение от цели.
c. время, необходимое для достижения цели.
d. расстояние от цели.

8 и 9. Пропустить

10. Напишите виды конфликтных ситуаций, проиллюстрированные каждым из следующих пунктов.

а. Дженни должна пройти курс истории или государственного управления. Она думает, что у государственного курса могло бы быть больше практического применения, но она боится, что ее плохое образование помешает ей преуспеть в нем. Ей нравится история, но в этом нет никакого смысла.

_______________________________

г.Дженни также должна пройти один курс математики. Она может выбрать обзорный курс, который будет скучным, или курс алгебры, который, вероятно, будет довольно сложным.

______________________________
c. Дженни хочет пройти курс теории музыки в следующем семестре, но руководство по оценке студентов оценивает профессора как неразумного и неэффективного.

_____________________________________
d. Джо может выбрать один факультативный курс.Он хочет пройти курс антропологии, но в настоящее время предлагается курс социологии, который ведет известный профессор.

_________________________________

КЛЮЧ ОТВЕТА

Раздел 10 Содержание

Домашняя страница Psych 200

27 октября 2005 г.

Семейный конфликт: корреляты, структура и контекст

Фрэнк Д.Финчем ¹

Психология, факультет, Университет Буффало, Буффало, Нью-Йорк

Аннотация

в браке конфликт пагубно сказывается на психическом, физическом здоровье и здоровье семьи, а также три десятилетия исследований дали подробную картину поведения, которое отличать неблагополучные пары от пар без стресса. Обзор этой работы показывает что особый акцент на конфликте в создании семейных исходов дал неполное представление о его роли в браке. Недавно исследователи пытались нарисовать более фактурную картину супружеского конфликта, изучая происхождение и характеристики супругов, расследование конфликтов в контексты оказания поддержки и выражения привязанности, а также рассмотрение экологической ниши пар в их более широкая среда.

Ключевые слова

конфликт узоры; семейное неблагополучие; поддержка

Систематические психологические исследования о браке возникла в основном среди клинических психологов, которые хотели помогать парам, испытывающим трудности в браке.За 30 лет после этого развития, супружеский конфликт приобрел особый статус в литературе по брак, о чем свидетельствуют три показателя. Во-первых, многие из наиболее влиятельных теорий брака имеют тенденцию отражать мнение о том, что «страдания возникают в результате отвращения и неэффективности пар реакция на конфликт »(Koerner & Jacobson, 1994, стр. 208). Во-вторых, исследования брака были сосредоточены на том, что делают супруги, когда они не согласны с друг друга, а в обзорах супружеского взаимодействия преобладают исследования конфликт и решение проблем (см. Weiss & Heyman, 1997).В третьих, психологическое вмешательство для проблемные пары часто стремятся к навыкам разрешения конфликтов (см. Baucom, Shoham, Mueser, Daiuto, & Stickle, 1998).

ВАЖНО ЛИ СЕМЕЙНЫЙ КОНФЛИКТ?

Семейному конфликту уделяется большое внимание. понятным, если мы рассмотрим его значение для психического, физического и здоровье семьи. Супружеский конфликт был связан с началом депрессивного симптомы, расстройства пищевого поведения, мужской алкоголизм, эпизодическое употребление алкоголя, запой, и выпивка вне дома.Хотя женатые люди в среднем более здоровы чем не состоящие в браке, супружеские конфликты связаны с худшим здоровьем и конкретные заболевания, такие как рак, сердечные заболевания и хроническая боль, возможно потому что враждебное поведение во время конфликта связано с изменениями в иммунологическая, эндокринная и сердечно-сосудистая системы. Физическая агрессия встречается примерно в 30% супружеских пар в США, что приводит к значительные физические травмы примерно у 10% пар. Брак тоже самый общий межличностный контекст для убийства, и все больше женщин убивают их партнеров, чем кем-либо еще. Наконец, семейный конфликт связан с важные семейные исходы, в том числе плохое воспитание, плохая адаптация детей, повышенная вероятность конфликта между родителями и детьми, а также конфликт между братья и сестры. Брачные конфликты, которые являются частыми, интенсивными, физическими, неразрешенными, и связанные с детьми имеют особенно негативное влияние на детей, как и супружеские конфликты, которые супруги связывают с поведением своего ребенка (см. Грыч И Fincham, 2001).

ЧТО ТАКОЕ СЕМЕЙНЫЕ КОНФЛИКТЫ?

Брачные конфликты могут происходить виртуально что-либо. Пары жалуются на источники конфликта, начиная от словесных и физическое насилие над личными характеристиками и поведением. Воспринимаемое неравенство в супружеских парах разделение труда связано с семейным конфликтом и склонность мужчины к отстранению в ответ на конфликт. Конфликт из-за власти также сильно связано с неудовлетворенностью браком. Отчеты супругов о конфликт из-за внебрачного секса, проблемного употребления алкоголя или наркотиков предсказывает развод, как и сообщения жен о том, что мужья ревнивы и тратят деньги глупо. Более серьезная проблема увеличивает вероятность развода. Четное хотя пары часто не сообщают, что это проблема, насилие среди молодожены — предиктор развода, как и психологическая агрессия (словесная агрессия и невербальное агрессивное поведение, не направленное на тело партнера).

КАК ДЕЛАЮТ СУПРУГ ВО ВРЕМЯ КОНФЛИКТА?

Стимулированный, отчасти из-за того, что «изучение того, что люди говорят о себе, — это не заменить изучение их поведения »(Рауш, Барри, Хертель и Суэйн, 1974, стр. 5) психологи провели обсервационные исследования, основная надежда на выявление дисфункционального поведения, которое можно изменить в парной терапии. Это исследование сосредоточено на обсуждениях решения проблем в лаборатории и предоставляет подробную информацию о том, как и нелюбимые пары ведут себя во время конфликта.

Во время конфликта несчастные пары делают больше негативных заявлений и меньше позитивных заявлений, чем без проблем пары. Они также с большей вероятностью будут реагировать негативным поведением, когда их партнер ведет себя негативно. Действительно, эта отрицательная взаимность, как ее называют, более последовательна в разных ситуациях, чем количество негативное поведение, что делает его самым надежным явным признаком супружеского бедствие. Негативное поведение встречается чаще и чаще. отвечал взаимностью в парах, которые проявляют физическую агрессию, чем в других пары.Невербальное поведение, часто используемое в качестве показателя эмоций, отражает семейное удовлетворение лучше, чем вербальное поведение, и в отличие от вербального поведения не меняется, когда супруги пытаются симулировать хорошие и плохие браки.

Существуют ли типичные модели конфликтного поведения?

Последовательности происходящего поведения во время конфликта более предсказуемы в бедственном положении, чем в спокойном браки и часто доминируют цепочки негативного поведения, которые обычно обостряются, и паре трудно остановиться. Один из величайших Проблема для пар, вовлеченных в негативный обмен мнениями, заключается в том, чтобы найти адаптивный способ выхода из таких циклов. Обычно это делается через ответы которые предназначены для исправления взаимодействия (например, «Вы не слушаете мне «), но доставляются с негативным воздействием (например, раздражение, грусть). Партнеры склонны реагировать на негативный аффект, тем самым продолжая цикл. Это делает их взаимодействие структурированным и предсказуемым. Напротив, пары, не испытывающие стресса, кажутся более отзывчивыми на попытки ремонтировать и, таким образом, иметь возможность выйти из отрицательного обмена на раннем этапе.За Например, супруг может ответить на «Подожди, ты не позволяешь мне закончить» с «Извини . . . пожалуйста, закончите то, что вы говорили ». Поэтому их взаимодействие кажется более случайным и менее предсказуемым.

Второй важный образец поведения супружеские пары демонстрируют модель спроса-отказа, в когда один из супругов оказывает давление на другого с требованиями, жалобами и критикой, в то время как партнер уходит с защитой и пассивным бездействием. В частности, последовательности поведения, в которых муж уходит, а жена враждебно реагирует на тревогу чаще, чем на удовлетворенную пары. Этот вывод согласуется с несколькими исследованиями, показывающими, что жены проявляют больше негативных эмоций и поведения, чем мужья, которые, как правило, не отвечать или делать заявления, предполагающие отказ, например, не относящиеся к делу Комментарии. Отключение или отказ, в свою очередь, связаны с последующим снижением в семейном удовлетворении.Однако, делая вывод о достоверных гендерных различиях в модели спроса-отказа были бы преждевременными, поскольку недавние исследования показывают, что партнер, который уходит, зависит от того, какие желания партнера меняются. Таким образом, для Например, когда мужчина хочет перемен, женщина отступает. Наконец, модели конфликта кажутся относительно стабильными с течением времени (см. Karney И Брэдбери, 1995).

Есть ли простой способ обобщить результаты исследований по семейному конфликту?

The выводы обширной литературы по семейным конфликтам можно обобщить в условия простого соотношения: соотношение договоренностей к разногласиям больше чем 1 для счастливых пар и менее 1 для несчастливых пар. Готтман (1993) использовали это соотношение для определения типов пар. Он наблюдал за мужьями и женами во время разговора записывать положительное и отрицательное поведение каждого супруга во время разговора, а затем рассчитал совокупную разницу между положительными и негативное поведение с течением времени для каждого супруга. Используя шаблоны в этих разница в баллах, выделил регулируемые пары (увеличение положительных поведение говорящего относительно негативного поведения обоих супругов в течение ход разговора) от нерегулируемых пар (все остальные схемы).В регулируемые пары были более довольны своим браком, чем нерегулируемые пары. пары, а также реже разводятся. Регулируемые пары показали положительные отзывы решения проблем и положительное влияние примерно в 5 раз чаще, чем негативное поведение при решении проблем и негативное влияние, тогда как соответствующее соотношение было приблизительно 1: 1 для нерегулируемых пар.

Интересно, что перспектива Готтмана соответствует результатам двух ранних, часто игнорируемых исследований, посвященных опубликованным частота половых сношений и супружеских ссор (Howard & Dawes, 1976; Торнтон, 1977). Оба показали, что отношение полового акта к аргументы, а не их базовые оценки, предсказывали семейное удовлетворение.

Разве исследования о семейных конфликтах не просто отражают здравый смысл?

Выводы, описанные в этом статья может показаться здравым смыслом. Однако то, что мы узнали о браке взаимодействие противоречит давнему убеждению , что удовлетворенные пары характеризуются quid pro quo принцип, согласно которому они обмениваются положительным поведением и вместо этого демонстрируют что недовольные супруги отвечают друг другу взаимностью (отрицательно) поведение.Проницательный читатель может также задаться вопросом, действительно ли поведение пар в искусственная обстановка лаборатории — хорошее отражение их поведения в реальном мире вне лаборатории. Поэтому важно отметить, что пары, которые сами участвуют в таких исследованиях, сообщают, что их взаимодействия в лаборатории напоминают их типичные взаимодействия. Исследование также показывает, что конфликтное поведение в лаборатории похоже на конфликтное поведение в дом; однако лабораторные конфликты, как правило, менее серьезны, что позволяет предположить, что результаты исследований недооценивают различия между бедствующими и ненапряженные пары.

Семена недовольства

К началу 1980-х исследователи попытка преодолеть пределы чисто поведенческого описания супружеской жизни конфликт. Таким образом, они стали обращать внимание на субъективные факторы, такие как мысли и чувства, которые могут повлиять на поведенческие взаимодействия или связь между поведением и семейным удовлетворением. Например, сейчас хорошо документально подтвердили, что склонность объяснять негативное поведение партнера (например,g., приходя с работы поздно) таким образом, чтобы способствует конфликту (например, «он думает только о себе и своих потребностях»), скорее чем менее конфликтными способами (например, «он, вероятно, был пойман в трафик »), относится к менее эффективной задаче решение, больше негативного общения в обсуждениях решения проблем, больше проявление определенных негативных аффектов (например, гнева) во время решения проблемы, и более резкое снижение удовлетворенности браком с течением времени (Fincham, 2001). Объяснения, способствующие конфликту, также связаны со склонностью к отвечать взаимностью на негативное поведение партнера, независимо от супружеской пары удовлетворение. Исследования таких субъективных факторов, как обсервационные исследования о конфликте продолжается до настоящего времени. Однако он представляет собой принятие и расширение поведенческого подхода, придающего конфликту центральная роль в понимании брака.

Напротив, совсем недавно некоторые исследователи утверждали, что роль конфликта в браке должна быть пересмотрел. Продольное исследование показывает, что конфликт является причиной относительно небольшая часть изменчивости в более поздних семейных исходах, предполагая, что при прогнозировании этих результаты (см. Karney & Bradbury, 1995).Кроме того, исследования продемонстрировали тревожное количество «обратных эффектов» (показывая, что конфликт — предиктор улучшения брака; см. Fincham & Beach, 1999). Трудно объяснить такие результаты в области, в которой большая часть существования, сосредоточился на предоставлении описательных данных за счет строительства теория.

Переосмысление роли конфликта также отражает признание того факта, что большая часть того, что мы знаем о конфликте поведение происходит из наблюдения за обсуждениями решения проблем, и что пары нечасто сталкиваются с вербальными ситуациями решения проблем; около 80% пар сообщать о наличии явных разногласий раз в месяц или реже. Как результат, кросс-секционные исследования неблагополучных браков по сравнению с неблагополучными браками и лонгитюдные исследования конфликта все чаще дополняются исследования, посвященные тому, как счастливый брак становится несчастливым.

Наконец, есть свидетельства того, что супружеские конфликты варьируются в зависимости от контекстуальных факторов. Например, дневниковые исследования показывают, что супружеские пары более напряжены. общение дома в дни повышенного общего жизненного стресса, чем в другие дни, а иногда и в местах, где они сталкиваются с множеством конкурирующих требований; ссоры на работе связаны с супружескими ссорами, и возникновение стрессовые жизненные события связаны с более конфликтным решением проблем обсуждения.

НОВОЕ НАЧАЛО: КОНФЛИКТ В КОНТЕКСТЕ

Хотя области взаимодействия, отличные от конфликта (например, поддержка, дружеские отношения) давно обсуждались в брачной литературе, они только сейчас выходят из им присвоен вторичный статус. Это несколько иронично, учитывая простой краткое изложение результатов исследования супружеских конфликтов, предложенных ранее, с указанием на важность контекста, в котором возникает конфликт.

Конфликт в контексте оказания поддержки и выражения любви

Наблюдательный недавно были разработаны лабораторные методы для оценки поддерживающего поведения при общении, в котором один из супругов обсуждает личную проблему, которую он или она хотела бы измениться, и другого просят ответить, как она или он нормально бы.Поведение, демонстрируемое во время таких вспомогательных заданий, слабо связанных с конфликтным поведением, наблюдаемым во время решения проблем дискуссии, используемые для изучения семейных конфликтов. Поддерживающее поведение супруга — это связан с большим удовлетворением в браке и важнее, чем отрицательное поведение при определении того, насколько партнеры поддерживают взаимодействие быть. Кроме того, количество поддерживающих партнеров по поведению экспонат — предиктор более позднего семейного стресса (т. е., более благосклонное поведение коррелирует с меньшим стрессом в браке в будущем), независимо от конфликта поведения, а при плохой поддержке повышается риск того, что плохие навыки в разрешении конфликта приведет к дальнейшему ухудшению брака. Есть также доказательства того, что поддержка получена супруги вне брака могут положительно повлиять на поведение супруга в браке.

В условиях высокого уровня нежное выражение между супругами, ассоциация между супругами значительно уменьшается негативное поведение и удовлетворенность браком.Высокие уровни позитивного поведения в обсуждениях решения проблем также смягчают эффект уход или разлучение ради удовлетворения в браке в будущем. Наконец, когда там высокий уровень выражения привязанности между супругами, требование-отказ паттерн не имеет отношения к семейному удовлетворению, но когда проявление нежности средний или низкий, модель спроса-отказа связана с супружескими неудовлетворенность.

Конфликт в контексте происхождения и характеристик супругов

В фокусе межличностное поведение как причина семейных исходов привело к предположению что характеристики отдельных супругов не играют никакой роли в этих результатах. Однако все больше свидетельств, противоречащих этому предположению, порождает недавний интерес к изучению того, как происхождение и характеристики супругов могут обогатить наше понимание супружеского конфликта.

Важность супругов характеристики ярко проиллюстрированы в передаче от поколения к поколению развода. Хотя существует тенденция для лиц, родители которых развелись чтобы развестись сами, эта тенденция варьируется в зависимости от потомства поведение.Уровень разводов выше среди потомков, которые ведут себя враждебно, властными и критическими способами по сравнению с потомством, которое не ведет себя в таким образом.

Индивидуальная характеристика, которая оказывается особенно информативным для понимания того, что брак происходит из недавнее исследование привязанности, цель которого ответить на вопросы о том, как складываются отношения в раннем возрасте влияет на межличностное взаимодействие в зрелом возрасте. Например, супруги, которые склонны чувствовать себя в безопасности в отношениях идти на компромисс и принимать во внимание как свои собственные, так и партнерские интересы во время взаимодействия по решению проблем; те, кто склонен чувствовать беспокойство или амбивалентность в отношениях показывает большую склонность к тому, чтобы подчинять своего партнера, и сосредоточиться на поддержании отношений, чем те, кто склонен избегать близости в отношениях. И супруги, которые озабочены тем, чтобы полностью эмоционально близкие отношения показывают высокий уровень супружеских отношений конфликт после непроизвольного кратковременного разлуки с партнером.

Особый интерес для понимание отрицательной взаимности приводит к выводу о том, что большая приверженность связаны с более конструктивными, адаптивными ответами на негативное поведение и склонность к прощению является предиктором реакции супругов на проступки своих партнеров; супруги, имеющие большая склонность к прощению с меньшей вероятностью будет избегать партнера или отомстить натурой после проступка партнера.Действительно, сами супруги признать, что способность искать и прощать — одна из самых важные факторы, способствующие долголетию и удовлетворению брака.

Конфликт в более широком контексте

Среда, в которой заключены браки расположены на пересечении внутренних процессов и внешних факторы, влияющие на брак, важно учитывать при рисовании более фактурная картина супружеского конфликта. Это потому, что навыки решения проблем и конфликт может иметь небольшое влияние на брак при отсутствии внешних стрессоры. Внешние стрессоры также могут напрямую влиять на брак. В в частности, внебрачные факторы стресса могут привести к увеличению числа негативных взаимодействия, о чем свидетельствует тот факт, что экономический стресс связан с семейным конфликтом. Растет необходимо определить факторы стресса и жизненные события, которые влияют и не влияют для разных пар и для разных стадий брака, чтобы выяснить, как эти события влияют на конфликт и проясняют, как отдельные лица и браки может непреднамеренно вызвать стрессовые события.Фактически, Брэдбери, Рогге и Лоуренс (2001), рассматривая экологическую нишу пары (т.е. жизненные события, семейное созвездие, социально-экономическое положение и стрессовые ситуации. обстоятельства), недавно утверждали, что это может быть «не менее важно, исследуйте борьбу, которая существует между парой. . . и окружающая среда они обитают, чтобы исследовать межличностную борьбу, которая находится в центре внимания нашей работы [наблюдение конфликта] »(стр. 76).

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

предположение, что управление конфликтами — ключ к успешному браку и что навыки конфликта могут быть изменены в парной терапии оказалась полезной в продвижение изучения брака в мейнстрим психологии.Однако это возможно, изжили себя, и некоторые исследователи теперь призывают большее внимание к другим механизмам (например, социальной поддержке супруга), которые могут нести ответственность за семейные исходы. Действительно, споры о том, конфликт оказывает положительное или отрицательное влияние на брак со временем несет ответственность, в частично из-за недавнего всплеска лонгитюдных исследований брака. Несмотря на различные мнения о том, насколько центральным является конфликт для понимание брака, текущие усилия по изучению конфликта в более широком семейном контекст, который сам рассматривается как находящийся в более широкой экологической нише, сулит хорошо для углубления понимания и ведения более эффективных профилактических и терапевтические вмешательства.

Рекомендуемая литература

Брэдбери, T.N., Fincham, F.D., & Пляж, S.R.H. (2000). Исследования природы и детерминант брака удовлетворение: обзор за десятилетие. Журнал брака и семьи , 62 , 964-980.

Fincham, F.D., & Beach, S.R. (1999). (См. Ссылки)

Grych, J.H., & Fincham, F.D. (Ред.). (2001) (см. Список литературы)

.
Карни, Б.Р., И Брэдбери, Т. (1995). (См. Ссылки)
Благодарности — Статья написана автором был поддержан грантами Templeton, Margaret L. Wendt и J.M. Фонды Макдональда.
Примечание
1. Адресная корреспонденция Франку Д. Финчем, факультет психологии, Университет Буффало, Буффало, штат Нью-Йорк, 14260.
Список литературы
Бауком, Д.ЧАС., Шохам В., Муэзер К.Т., Дайуто А. Д. и Стикл Т. Р. (1998). Эмпирически поддержка супружеских пар и семейных вмешательств при семейных бедствиях и психических расстройствах взрослых проблемы со здоровьем. Журнал консалтинговой и клинической психологии , 66 , 53-88.
Брэдбери, Т.Н., Рогге, Р., и Лоуренс, Э. (2001). Переосмысление роли конфликта в браке. В A. Booth, A.C. Crouter, & M. Clements (Eds.), Конфликтующие пары (стр.59-81). Махва, Нью-Джерси: Эрлбаум.
Fincham, F.D. (2001). Атрибуции и закрыть отношения: от балканизации к интеграции. В G.J. Флетчер и М. Clark (Eds.), Справочник Блэквелла по социальной психологии (стр. 3-31). Оксфорд, Англия: Блэквелл.
Финчем, F.D. & Beach, S.R. (1999). Семейный конфликт: последствия для работы с пары. Ежегодный обзор психологии , 50 , 47-77.
Готтман, Дж.М. (1993). Роли конфликта вовлеченность, эскалация и избегание супружеских отношений: продольный представление о пяти типах пар. Журнал консалтинговой и клинической психологии , 61 , 6-15.
Grych, J.H., & Fincham, F.D. (Ред.). (2001). Конфликты между родителями и развитие ребенка: теория, исследования и Приложения . Нью-Йорк: Издательство Кембриджского университета.
Howard, J.W., & Dawes, R.M. (1976).Линейное предсказание супружеского счастья. Личность и социальная психология Бюллетень , 2 , 478‑480.
Карни Б. Р. и Брэдбери Т. (1995). Продольный курс качества и стабильности брака: обзор теории, метод и исследования. Психологический бюллетень , 118 , 3-34.
Кернер, К., и Якобсон, Нью-Джерси (1994). Эмоции и поведение в парной терапии. В S.M. Джонсон и Л.С. Гринберг (ред.), г. Суть дела: взгляд на эмоции в супружеской терапии (стр. 207-226). Нью-Йорк: Бруннер / Мазель.
Рауш, Х.Л., Барри, В.А., Хертель, Р.К., и Суэйн, М.А. (1974). Связь, конфликт и брак . Сан-Франциско: Джосси-Басс
Торнтон, Б. (1977). К линейному предсказанию семейного счастья. Личность и Бюллетень социальной психологии , 3 , 674-676.
Weiss, R.L., & Heyman, R.E. (1997). Клинико-исследование обзор парных взаимодействий. В W.K. Хэлфорд и Х. Маркман (ред.), клинический справочник по супружеским отношениям и супружеским парам (стр. 13-41). Брисбен, Австралия: Wiley.
Вклад социальной психологии в изучение разрешения конфликтов
Адамс, Дж. С. 1965. Неравенство в социальном обмене. В Успехах экспериментальной социальной психологии (т. 2), под редакцией Л.Берковиц. Нью-Йорк: Академ.
Google ученый
Бэнтон, М. 1967. Расовые отношения. Нью-Йорк: Основные книги.
Google ученый
Буш, Р.А.Б. и J.P. Folger. 1994. Обещание посредничества: реагирование на конфликт через расширение прав и возможностей и признание. Сан-Франциско: Джосси-Басс.
Google ученый
Кантрил, Х., изд. 1950. Напряженность, вызывающая войны. Урбана: Университет Иллинойс Press.
Google ученый
Кристи Д.Дж., Вагнер Р.В. и Д.Д. Зима, ред. 2001. Мир, конфликт и насилие: Психология мира в 21 веке. Верхняя Седл-Ривер, Нью-Джерси: Прентис-Холл.
Google ученый
Коэн Р. 1991. Переговоры между культурами. Вашингтон: U.S. Institute of Peace Press.
Google ученый
Coleman, P. T. и J. Lim. 2001. Системный подход к оценке воздействия совместного обучения ведению переговоров на отдельных лиц и группы. Журнал переговоров 17 (4): 363-392.
Google ученый
Coleman, P.T. 1997. Новое определение спелости: социально-психологическая перспектива. Мир и конфликт: журнал психологии мира 3: 81-89.
Google ученый
-. 2000. Непреодолимый конфликт. В справочнике по разрешению конфликтов: теория и практика , под редакцией М. Дойча и П.Т. Коулман. Сан-Франциско: Джосси-Басс.
Google ученый
Deutsch, M. 1949a. Теория сотрудничества и конкуренции. Человеческие отношения 2: 129-152.
Google ученый
-. 1949b. Экспериментальное исследование влияния сотрудничества и конкуренции на групповой процесс. Человеческие отношения 2: 199-232.
Google ученый
-. 1973. Разрешение конфликта: конструктивные и деструктивные процессы. Нью-Хейвен: издательство Йельского университета.
Google ученый
-.1983. Предотвращение третьей мировой войны: психологическая перспектива. Политическая психология 3 (1): 3-31.
Google ученый
org/Book»>
-. 1985. Распределительная справедливость: социально-психологическая перспектива. Нью-Хейвен: издательство Йельского университета.
Google ученый
-. 1988. О переговорах о необоротном. В Лидерство и переговоры на Ближнем Востоке , под редакцией Б.Келлерман и Дж. Рубин. Нью-Йорк: Прегер.
Google ученый
-. 1993. Образование для мирного мира. Американский психолог.
-. 2002. Угнетение и конфликт. Обращение к Международному обществу исследований в области правосудия, Сковде, Швеция, 17 июня 2002 г.
org/ScholarlyArticle»>
-. В прессе. Сотрудничество и конфликт: личный взгляд на историю социально-психологического исследования конфликта.В Международный справочник по организационной командной работе и совместной работе , изданный М.А. Вестом, Д. Дж. Тьосволдом и К.Г. Смит. Нью-Йорк: Джон Вили и сыновья.
Deutsch, M. and P.T. Коулман. 2000. Справочник по разрешению конфликтов; Теория и практика. Сан-Франциско: Джосси-Басс.
Google ученый
Deutsch, M. and R.M. Краусс. 1960. Влияние угрозы на межличностные переговоры. Журнал аномальной и социальной психологии 61: 181-189.
Google ученый
Faure, G. O. and J.Z. Рубин, ред. 1993. Культура и переговоры. Ньюбери Парк, Калифорния: Сейдж
Google ученый
Фишер, Р.Дж. 1977. Интерактивное разрешение конфликтов. Сиракузы: Издательство Сиракузского университета.
Google ученый
-.2000. Межгрупповой конфликт. В справочнике по разрешению конфликтов: теория и практика , под редакцией М. Дойча и П.Т. Коулман. Сан-Франциско: Джосси-Басс.
Google ученый
Gurr, T.R. 1993. Меньшинства в опасности: глобальный взгляд на этнополитические конфликты. Вашингтон: U.S. Institute of Peace Press.
Google ученый
org/ScholarlyArticle»>
Халл, К. Л.1938. Гипотеза целевого градиента применяется к некоторым проблемам «силового поля» в поведении маленьких детей. Психологический обзор 45: 271-299.
Google ученый
Хайман, С. Э. 1966. Запутанный банк. Нью-Йорк: Гроссет и Данлэп, Университетская библиотека.
Google ученый
Johnson, D.W. и Р. Джонсон. 2000. Обучение студентов миротворчеству: результаты двенадцатилетних исследований. Неопубликованная статья. Университет Миннесоты, Миннеаполис.
Google ученый
Джонс, Т.С. и Д. Кмитта, ред. 2000. А работает? Обоснование необходимости обучения разрешению конфликтов в школах нашей страны. Вашингтон: Образовательная сеть по разрешению конфликтов.
Google ученый
Киммел, П.Р. 1989. Международные переговоры и межкультурные исследования: на пути к пониманию культур. Вашингтон: U.S. Institute of Peace Press.
Google ученый
Клайнберг, О. 1964. Человеческое измерение в международных отношениях. Нью-Йорк: Холт, Райнхарт и Уинстон.
Google ученый
Крессел, К. 2000. Посредническое поведение. В справочнике по разрешению конфликтов: теория и практика , под редакцией М. Дойча и П.Т. Коулман.Сан-Франциско: Джосси-Басс.
Google ученый
org/ScholarlyArticle»>
Крессел, К. и Д. Прюитт, приглашенные редакторы. 1985. Посредничество в социальных конфликтах. Специальный выпуск журнала социальных проблем 41.
-. и -. 1989. Исследование медиации. Сан-Франциско: Джосси-Басс.
Лернер, М. Дж. 1975. Мотив справедливости в социальном поведении: Введение. Журнал социальных вопросов 31: 1-20.
Google ученый
Lederach, J.P. 1997. Построение мира: устойчивое примирение в разделенных обществах. Вашингтон: U.S. Institute of Peace Press.
Google ученый
org/Book»>
-. 1995. Подготовка к миру: трансформация конфликтов в разных культурах. Сиракузы: Издательство Сиракузского университета.
Google ученый
Леунг, Х.и Д. Тьосволд, Д. 1998. Управление конфликтами в Азиатско-Тихоокеанском регионе. Нью-Йорк: Джон Вили и сыновья.
Google ученый
Левенталь Г. С. 1976. Справедливость в социальных отношениях. Морристаун, Нью-Джерси: General Learning Press.
Google ученый
Левицки, Р.Дж., Д.М. Сондерс и Дж. Минтон. 1999. Переговоры. 3-е изд.Нью-Йорк: Макгроу-Хилл.
Google ученый
org/Book»>
Левин К. 1931. Силы окружающей среды в поведении и развитии ребенка. В Справочник по детской психологии , под редакцией К. Мерчисона. Вустер, Массачусетс: Издательство Университета Кларка.
Google ученый
-. 1935. Динамическая теория личности. Нью-Йорк: Макгроу-Хилл.
Google ученый
Мэй, М.А. и Л.В. Дуб. 1937. Конкуренция и сотрудничество. Бюллетень Совета по исследованиям в области социальных наук no. 25. Нью-Йорк.
Миллер Н. Э. 1937. Анализ формы конфликтных реакций. Психологический бюллетень 34: 720.
Google ученый
org/Book»>
-. 1944. Экспериментальные исследования конфликта. В Личность и расстройства поведения , т. 1, под редакцией Дж. МакВ. Охота. Нью-Йорк: Рональд.
Google ученый
Миноу, М. 1998. Между местью и прощением: комиссия Южной Африки по установлению истины и примирению. Журнал переговоров 14 (4): 319-356.
Google ученый
Мур, C.W. 1996. Процесс посредничества: практические стратегии разрешения конфликта. 2-е изд. Сан-Франциско: Джосси-Басс.
Google ученый
Мерфи, Г., ФУНТ. Мерфи, Т. Ньюкомб. 1937. Экспериментальная социальная психология. Ред. Ред. Нью-Йорк: Харпер и братья. Прюитт, Д. и П.Дж. Карневале. 1993. Переговоры в социальном конфликте. Пасифик Гроув, Калифорния: Брукс / Коул.
Google ученый
Прюитт Д.Г. и М.Дж. Киммел. 1977 г. Двадцать лет экспериментальных игр: критика, синтез и предложения на будущее. Ежегодный обзор психологии 28: 363-392.
Google ученый
Pruitt, D.G. и П.В. Ольчак. 1995. Разрешение, казалось бы, неразрешимого конфликта. В Конфликт, сотрудничество и справедливость: Очерки, вдохновленные работами Morton Deutsch под редакцией Б. Б. Банкера и Дж. З. Вбивать в голову. Сан-Франциско: Джосси-Басс.
Google ученый
org/Book»>
Рахим А. и А.А. Блюм. 1994. Глобальные взгляды на организационный конфликт. Нью-Йорк: Praeger.
Google ученый
Ross, M.H. 1993. Культура конфликта. Нью-Хейвен: издательство Йельского университета.
Google ученый
Ross, M.H. и Дж. Ротман, 1999. Теория и практика управления этническими конфликтами: теоретизирование успеха и неудачи. Нью-Йорк: Пресса Св. Мартина.
Google ученый
Schachtel, E.Г. 1959. Метаморфозы: О развитии аффекта, восприятия, внимания и памяти. Нью-Йорк: Основные книги.
Google ученый
org/Book»>
Шеллинг, Т. К. 1960. Стратегия конфликта. Кембридж, Массачусетс: Издательство Гарвардского университета.
Google ученый
Siegel, S. and L.E. Фуракер. 1960. Торг и групповое принятие решений: эксперименты в двусторонней монополии. Нью-Йорк: Макгроу-Хилл.
Google ученый
Тайфель, Х. 1978. Дифференциация между социальными группами: исследования по социальной психологии межгрупповых отношений. Лондон: Academic Press.
-. 1981. Группы людей и социальные категории: Исследования по социальной психологии. Кембридж: Издательство Кембриджского университета.
Google ученый
org/Book»>
Тернер, Дж.C. 1987. Новое открытие социальной группы: теория самоклассификации. Нью-Йорк: Бэзил Блэквелл.
Google ученый
Тайлер, Т.Р., Р.Дж. Бекман, Х. Дж. Смит и Ю. Дж. Хо. 1997. Социальная справедливость в разнообразном обществе. Боулдер, Колорадо: Westview Press.
Google ученый
Vinacke, W. E. and A. Arkoff. 1957. Экспериментальное исследование коалиций в триаде.Американский социологический обзор 22: 406-414.
Google ученый
Von Neumann, J. and O. Morgenstern. 1964. (1944). Теория игр и экономического поведения. 3-й. изд. Нью-Йорк: Джон Вили.
Google ученый
Walster, E., G.W. Уолстер и Э. Бершайд. 1978. Теория и исследования справедливости. Бостон: Аллин и Бэкон.
Google ученый
Зартман, И.W. 1985. Созрел для решения. Нью-Йорк: издательство Оксфордского университета.
Google ученый
-. 2000. Зрелость: болезненная патовая ситуация и не только. В книге International Conflict Resolution After the Cold War , под редакцией П.К. Стерн и Д. Дракман. Вашингтон: Национальная академия прессы.
Google ученый
Конфликт на этапах психосоциального развития
На протяжении всей жизни мы все проходим через определенные этапы психосоциального развития, которые могут способствовать или препятствовать нашему счастью и эмоциональному и психологическому здоровью. Такова теория, изложенная Эриком Эриксоном, американским психологом и психоаналитиком, родившимся в Германии в 1902 году.
Обзор
Эриксон умер в 1994 году, оставив после себя не только свою восьмиступенчатую теорию психологического развития, но и термин «кризис идентичности». Он считал, что на каждом этапе развития люди сталкиваются с противоборствующими силами. Люди, способные успешно справляться с этими конфликтами, приобретают добродетель, связанную с этой точкой развития.
По словам Эриксона, конфликт — это поворотный момент, когда каждому человеку приходится бороться за достижение определенного психологического качества. Иногда это называют психосоциальным кризисом, это может быть время уязвимости, но также и время силы, поскольку люди стремятся к успеху или неудаче.
Вот краткий обзор этих этапов, конфликта, который определяет каждый из них, и того, как он может помочь в формировании психического здоровья.
1 этап
Ключевой конфликт: доверие против недоверия
На самых ранних этапах детства мы сталкиваемся с вопросом о том, на кого в нашей жизни мы можем рассчитывать, чтобы заботиться о нас, а на кого — нет. Дети, которые узнают, что они могут доверять родителям и другим опекунам и зависеть от них, выходят из первой стадии психосоциального развития с чувством защищенности и безопасности. Те, кто не может доверять своим опекунам, могут остаться с чувством, что мир ненадежен.
2 этап
Ключевой конфликт: автономия против стыда и сомнения
По мере того как дети становятся все более независимыми, у них появляется возможность полагаться на собственные силы — другими словами, не зависеть во всем от других — скорее всего, у них разовьется сильное чувство независимости и автономии.Когда родители и опекуны делают все для ребенка, он может стыдиться или сомневаться в своих способностях.
3 этап
Ключевой конфликт: инициатива против вины
Когда детям разрешается заниматься самостоятельной деятельностью и играть, они учатся проявлять инициативу для собственного роста и развития. У детей, которые успешно разрешают этот конфликт, развивается чувство цели, в то время как у тех, кто не справляется с этим конфликтом, может остаться чувство вины.
4 этап
Ключевой конфликт: промышленность против неполноценности
Школа и сверстники играют важную роль в исходе этого конфликта. Дети, которые хорошо ладят с другими детьми их возраста и хорошо учатся в школе, выйдут из этой стадии, чувствуя себя компетентными. Те, кто не может успешно ориентироваться в социальных взаимодействиях и академических трудностях, могут в конечном итоге почувствовать себя неполноценными и неуверенными в себе.
Этап 5
Ключевой конфликт: идентичность vs.Путаница ролей
Этот этап психосоциального развития происходит в подростковом возрасте, когда дети начинают изучать новые роли по мере приближения к взрослой жизни. Правильное разрешение этого конфликта приводит к сильному чувству личности. Те, кто борются на этом этапе, могут остаться в недоумении относительно того, кто они и что они хотят делать со своей жизнью.
6 этап
Ключевой конфликт: близость против изоляции
Формирование прочных связей с другими людьми, особенно романтических привязанностей, играет жизненно важную роль в разрешении этого конфликта раннего взросления. Те, кто добивается успеха, могут развивать прочные и длительные отношения, а те, кто терпит неудачу, могут в конечном итоге чувствовать себя изолированными и одинокими.
7 этап
Ключевой конфликт: генеративность против стагнации
Люди хотят чувствовать, что они что-то внесли в мир, и поэтому для успешного преодоления этого конфликта необходимы такие достижения, как создание семьи, успех на работе и волонтерство в обществе. На этом этапе среднего взросления люди, которые не могут этого сделать, часто чувствуют себя отключенными от остального мира.
8 этап
Ключевой конфликт: честность против отчаяния
На этом последнем этапе теории психосоциального развития Эриксона пожилые люди, оглядывающиеся на свою жизнь и чувствующие удовлетворение всем, что они испытали и достигли, будут проявлять мудрость и удовлетворение. Те, кто сожалеет и не может признать свои успехи или оценить богатство прожитой ими жизни, могут в конечном итоге почувствовать горечь.
Слово Verywell
Все мы сталкиваемся с конфликтами в жизни.Многие из них являются естественными следствиями той стадии жизни, на которой мы находимся. Это не означает, что эти конфликты обязательно ограничиваются определенным моментом жизни или что они будут полностью разрешены.
Например, хотя Эриксон предположил, что идентичность была в значительной степени проблемой в подростковом возрасте, она может быть постоянной проблемой на протяжении всей жизни, когда люди берут на себя новые роли и пробуют новые идентичности. Создание отношений, безусловно, важно в молодом возрасте, но эти социальные связи люди продолжают налаживать на протяжении всей жизни.
Хотя теория Эриксона может предоставить обзор некоторых конфликтов развития, с которыми сталкиваются люди, важно помнить, что каждый человек индивидуален, и жизнь не обязательно проходит через серию отдельных этапов.
Конфликт интересов | Психология Вики
Оценка | Биопсихология | Сравнительный | Познавательный | Развивающий | Язык | Индивидуальные различия | Личность | Философия | Социальные |
Методы | Статистика | Клиническая | Образовательная | Промышленное | Профессиональные товары | Мировая психология |
Социальная психология: Альтруизм · Атрибуция · Отношение · Соответствие · Дискриминация · Группы · Межличностные отношения · Послушание · Предрассудки · Нормы · Восприятие · Индекс · Контур
Эту статью нужно переписать, чтобы повысить ее актуальность для психологов. .
Пожалуйста, помогите улучшить эту страницу самостоятельно, если можете ..

Конфликт интересов ( COI ) возникает, когда физическое лицо или организация участвует в нескольких интересах, один из которых может , возможно, исказить их мотивацию действовать надлежащим образом для другой стороны и заставить их действовать самостоятельно интересы так, чтобы они получали материальную, сексуальную, личную, политическую выгоду и т. д.
Конфликт интересов может существовать только в том случае, если человеку или свидетельским показаниям доверена некоторая беспристрастность; для его создания необходима капля доверия.Наличие конфликта интересов не зависит от совершения нарушения. Таким образом, конфликт интересов может быть обнаружен и добровольно урегулирован до того, как произойдет какое-либо нарушение.
Конфликт интересов в целом (не связанный с юридической практикой) [править | править источник]
В более общем смысле, конфликт интересов может быть определен как любая ситуация, в которой физическое или юридическое лицо (частное или государственное) имеет возможность каким-либо образом использовать профессиональные или официальные возможности для своей личной или корпоративной выгоды.
В зависимости от закона или правил, относящихся к конкретной организации, наличие конфликта интересов само по себе не может быть доказательством правонарушения. Фактически, для многих профессионалов практически невозможно избежать время от времени конфликта интересов. Однако конфликт интересов может стать юридическим вопросом, например, когда человек пытается (и / или преуспевает) повлиять на результат решения для личной выгоды. Директор или руководитель корпорации несут юридическую ответственность, если конфликт интересов нарушает его Обязанность лояльности.
Эти две ситуации часто путают. Кто-то, обвиняемый в конфликте интересов, может отрицать наличие конфликта, потому что он / она не действовал ненадлежащим образом. Фактически, конфликт интересов может существовать, даже если в результате этого не будет никаких противоправных действий. (Один из способов понять это — использовать термин «конфликт ролей». Человек с двумя ролями — например, лицо, владеющее акциями и одновременно являющееся государственным служащим — может столкнуться с ситуациями, в которых эти две роли конфликтуют. Конфликт можно смягчить — см. Ниже — но он все еще существует. Само по себе наличие двух ролей не является незаконным, но разные роли, безусловно, послужат стимулом для неправомерных действий в некоторых обстоятельствах.)
Например, в сфере бизнеса и контроля, по данным Института внутренних аудиторов:
конфликт интересов — это ситуация, в которой внутренний аудитор, занимающий доверительное положение, имеет конкурирующие профессиональные или личные интересы.Такие противоречивые интересы могут затруднить беспристрастное выполнение его или ее обязанностей. Конфликт интересов существует, даже если неэтичные или ненадлежащие действия не приводят к результатам. Конфликт интересов может создать видимость неуместности, которая может подорвать доверие к внутреннему аудитору, деятельности внутреннего аудита и профессии. Конфликт интересов может повлиять на способность человека объективно выполнять свои обязанности и ответственность. ^[1] ^[2]
Конфликт интересов в организации [править | править источник]
Организационный конфликт интересов (OCI) может существовать таким же образом, как описано выше, в сфере частного сектора, предоставляющего услуги правительству, когда корпорация предоставляет правительству два типа услуг, которые имеют конфликтующие интересы или кажутся нежелательными. (я.д .: изготовление деталей, а затем участие в отборочной комиссии, сравнивающей производителей деталей). Корпорации могут разрабатывать простые или сложные системы для снижения риска или предполагаемого риска конфликта интересов. Эти риски обычно оцениваются правительственным учреждением (например, в запросе предложений правительства США), чтобы определить, создают ли риски существенное преимущество для частной организации над конкурентами или снижают общую конкурентоспособность в процессе торгов.
Связь с медицинскими исследованиями [править | править источник]
Влияние фармацевтической промышленности на медицинские исследования было серьезной причиной для беспокойства.В 2009 году исследование показало, что «ряд академических институтов» не имеет четких руководящих принципов взаимоотношений между институциональными наблюдательными советами и промышленностью. ^[3]
Типы конфликтов интересов [править | править источник]
Ниже перечислены наиболее распространенные формы конфликта интересов:
Самостоятельная деятельность, при которой должностное лицо, контролирующее организацию, заставляет ее заключить сделку с должностным лицом или с другой организацией, которая приносит пользу должностному лицу. Чиновник стоит по обе стороны «сделки».
Работа по совместительству, при которой интересы одной работы противоречат другой.
Семейные интересы, в которых супруг (а), ребенок или другой близкий родственник работает (или подает заявление о приеме на работу) или где товары или услуги приобретаются у такого родственника или фирмы, контролируемой родственником. По этой причине во многих заявлениях о приеме на работу спрашивают, связано ли оно с текущим сотрудником. В этом случае родственник может отказаться от любых решений о найме.Злоупотребление конфликтом интересов такого типа называется кумовством.
Подарки от друзей, которые также ведут дела с человеком, получающим подарки. (Такие подарки могут включать нематериальные ценные вещи, такие как транспорт и жилье.)
Pump and dump, при котором биржевой брокер, владеющий ценными бумагами, искусственно завышает цену, «модернизируя» их или распространяя слухи, продает ценную бумагу и добавляет короткую позицию, а затем «понижает» ценную бумагу или распространяет негативные слухи, чтобы снизить цену. .
Другие неправомерные действия, которые иногда классифицируются как конфликт интересов, вероятно, лучше классифицировать в другом месте. Получение взяток можно квалифицировать как коррупцию; почти каждый наделенный властью, особенно государственный, может совершить такие правонарушения. Точно так же использование государственной или корпоративной собственности или активов в личных целях является мошенничеством, и классификация этого как конфликта интересов не улучшает анализ этой проблемы. Несанкционированное распространение конфиденциальной информации само по себе не должно рассматриваться как конфликт интересов.Для этих ненадлежащих действий не существует внутреннего конфликта ролей (см. Выше), если только быть (подверженным ошибкам) человеческим существом, а не (скажем) роботом с властью или властью, не считается конфликтом.
COI иногда называют конкуренцией интересов , а не «конфликтом», подчеркивая коннотацию естественного соперничества между действующими интересами, а не насильственного конфликта с его коннотацией жертвы и несправедливой агрессии. Тем не менее, с точки зрения денотативности, термины слишком часто пересекаются, чтобы проводить какие-либо объективные различия.
Самоконтроль любой группы также является конфликтом интересов. Если какую-либо организацию, такую как корпорация или правительственная бюрократия, просят устранить неэтичное поведение в своей группе, в краткосрочной перспективе может быть в их интересах устранить видимость неэтичного поведения, а не само поведение, путем сохранения любых этические нарушения скрываются, а не выявляются и исправляются. Исключение составляют случаи, когда об этическом нарушении уже известно общественности.В этом случае в интересах группы могло бы быть решение этической проблемы, о которой общественность знает, но при этом сохранить скрытые нарушения.
Страховые компании нанимают оценщиков претензий для представления их интересов при урегулировании претензий. В интересах страховых компаний добиться минимального урегулирования споров со своими заявителями. Основываясь на опыте оценщика и знании страхового полиса, оценщику очень легко убедить неосведомленного истца согласиться на меньшую сумму, чем то, на что он мог бы иметь право в противном случае, что могло бы быть более крупным урегулированием.Всегда существует очень высокая вероятность возникновения конфликта интересов, когда один оценщик пытается представить обе стороны финансовой операции, такой как страховое возмещение. Эта проблема усугубляется, когда истцу говорят или считают, что оценщик требований страховой компании является справедливым и достаточно беспристрастным, чтобы удовлетворить как его интересы, так и интересы страховой компании. Такого типа конфликтов можно легко избежать, если раскрыть информацию.
Лицо, работающее в качестве покупателя оборудования для компании, может получить премию, пропорциональную сумме, которая у него в бюджете к концу года.Однако это становится для него стимулом к покупке недорогого, некачественного оборудования. Следовательно, это противоречит интересам тех сотрудников его компании, которые должны фактически использовать оборудование.
У представителей, как правило, иные интересы, чем у их избирателей. Таким образом, получение взятки за голосование определенным образом отвечает их интересам (при условии, что их не поймают), но не интересам избирателей. Эти действия иногда являются незаконными, но часто нет, как в случае, когда политик принимает большие суммы денег на политическую кампанию и взамен предоставляет участнику доступ к политическим лидерам.Это часто приводят в качестве аргумента в пользу прямой демократии (замены голосов представителей референдумом).
Вращающаяся дверь (политика), государственные служащие или выборные должностные лица, покидающие государственную службу, чтобы работать в компаниях, которые они использовали для регулирования. Регулирующие органы обвиняются в использовании внутренней информации для своих новых работодателей или в нарушении законов и постановлений в надежде обеспечить занятость в частном секторе.
Способы смягчения конфликта интересов [править | править источник]
Удаление [править | править источник]
Лучший способ разрешить конфликты интересов — полностью их избегать. Например, кто-то, избранный на политический пост, может продать все принадлежащие ему корпоративные акции до вступления в должность и уйти из всех советов директоров. Или этот человек может передать свои корпоративные акции в специальный траст, который будет иметь право покупать и продавать без раскрытия информации владельцу. (Это называется «слепым доверием».) При таком доверии, поскольку политик не знает, в какие компании у него есть инвестиции, не должно быть соблазна действовать в свою пользу.
Раскрытие [править | править источник]
Обычно от политиков и высокопоставленных государственных чиновников требуется раскрывать финансовую информацию — активы, такие как акции, долги, такие как ссуды, и / или занимаемые должности в корпорациях, как правило, ежегодно.Для защиты конфиденциальности (в некоторой степени) финансовые показатели часто раскрываются в таких диапазонах, как «от 100 000 до 500 000 долларов» и «свыше 2 000 000 долларов».
Некоторые специалисты обязаны либо по правилам, касающимся их профессиональной организации, либо по закону раскрывать информацию о любых фактических или потенциальных конфликтах интересов. В некоторых случаях непредоставление полного раскрытия информации является преступлением.
Отвод [править | править источник]
Ожидается, что те, у кого есть конфликт интересов, откажутся от (т.е. воздерживаться от) решений, в которых существует такой конфликт. Необходимость отвода зависит от обстоятельств и профессии, будь то этика здравого смысла, кодифицированная этика или закон. Например, если правление государственного агентства рассматривает возможность найма консалтинговой фирмы для выполнения некоторой задачи, и одна из рассматриваемых фирм имеет в качестве партнера близкого родственника одного из членов правления, то этот член правления не должен голосовать за какую фирму выбрать. Фактически, чтобы свести к минимуму любой конфликт, член совета директоров не должен каким-либо образом участвовать в принятии решения, включая обсуждения.
Предполагается, что судьи не участвуют в делах, когда могут возникнуть личные конфликты интересов. Например, если судья ранее участвовал в деле в какой-либо другой судебной роли, ему / ей не разрешается рассматривать это дело. Отвод также ожидается, когда один из адвокатов по делу может быть близким другом или когда исход дела может напрямую повлиять на судью, например, обязан ли производитель автомобилей отозвать модель, на которой ездит судья. Этого требует закон континентальной системы гражданского права и Римский статут, основной закон Международного уголовного суда.
Сторонние оценки [править | править источник]
Рассмотрим ситуацию, когда владелец большинства акций публичной корпорации решает выкупить миноритарных акционеров и сделать корпорацию частной. Что такое справедливая цена? Очевидно, что это неправильно (и, как правило, незаконно) со стороны мажоритарного собственника просто указывать цену, а затем (контролируемый большинством) совет директоров одобряет эту цену. Обычно для этого нанимают независимую фирму (третью сторону), хорошо квалифицированную для оценки таких вопросов, для расчета «справедливой цены», за которую затем голосуют миноритарные акционеры.
Сторонние оценки также могут использоваться как доказательство того, что транзакции действительно были честными («на расстоянии вытянутой руки»). Например, корпорация, которая арендует офисное здание, принадлежащее генеральному директору, может получить независимую оценку, показывающую, какова рыночная ставка для такой аренды в регионе, чтобы разрешить конфликт интересов, который существует между фидуциарными обязанностями генерального директора ( акционерам, получая самую низкую возможную арендную плату) и личный интерес этого генерального директора (чтобы максимизировать доход, который генеральный директор получает от владения этим офисным зданием, получая максимально возможную арендную плату).
Кодексы этики [править | править источник]
Как правило, этические кодексы запрещают конфликт интересов. Однако часто детали могут быть спорными. Следует ли терапевтам, например психиатрам, иметь возможность поддерживать непрофессиональные отношения с пациентами или бывшими пациентами? Следует ли разрешить преподавателю иметь непрофессиональные отношения со студентом, и должно ли это зависеть от того, находится ли студент в классе преподавателя или его советует?
Кодексы этики помогают свести к минимуму проблемы, связанные с конфликтами интересов, поскольку они могут разъяснять степень, в которой таких конфликтов следует избегать, и что должны делать стороны, если такие конфликты разрешены кодексом этики (раскрытие информации, отвод и т. .). Таким образом, профессионалы не могут утверждать, что они не знали, что их ненадлежащее поведение было неэтичным. Что немаловажно, угроза дисциплинарных мер (например, лишение адвоката адвокатской практики) помогает свести к минимуму неприемлемые конфликты или неправомерные действия, когда конфликт неизбежен.
Поскольку этические кодексы не могут охватывать все ситуации, некоторые правительства учредили офис комиссара по этике. Комиссар по этике должен назначаться законодательным органом и подотчетен законодательному органу.
Шаблон: Профессиональная ответственность
.
No related posts.