Психология толпы кратко: ГЛАВА 6. ТЕОРИИ ПСИХОЛОГИИ ТОЛПЫ. Анатомия финансового пузыря

ГЛАВА 6. ТЕОРИИ ПСИХОЛОГИИ ТОЛПЫ. Анатомия финансового пузыря

ГЛАВА 6. ТЕОРИИ ПСИХОЛОГИИ ТОЛПЫ

На рубеже XIX–X X веков европейские философы и психологи начинают заниматься новым научным направлением – психологией толпы. Основная идея ранних представителей этого течения состоит в том, что толпа стоит ниже по интеллекту и морали, чем индивидуум. Как пишет Джеймс Шуровьески, современный американский журналист, автор книги «Мудрость толпы» («Wisdom of Crowds»): «Генри Дэвид Торо (американский писатель и общественный деятель XIX века. – Е.Ч.) сокрушался: “Толпа никогда не достигнет уровня своего лучшего представителя – напротив, она деградирует до уровня худшего”. Фридрих Ницше в своей книге “По ту сторону добра и зла” писал: “Безумие – это исключение для индивидуумов, но правило для групп”. А английский историк Томас Карлайл выразился более лаконично: “Я не верю в коллективную мудрость индивидуальных невежеств”» [Шуровьески 2007, с. 14].

Пионерами этого научного направления считаются французы – Гюстав ле Бон с его книгой «Психология народов и масс» (1895) и Габриэль Тард – автор «Мнения толпы» (1901)[41]. Самый известный – конечно ле Бон. Званием патриарха психологии толпы он обязан не столько тому, что затронул эту тему первым, сколько бойкому популяризаторскому стилю (его книга очень легко читается) и хорошему обобщению витавших в воздухе идей, во многих случаях заимствованных у предшественников, ссылаться на которых ле Бон зачастую «забывал».

В 1878–1884 годах французский историк Ипполит Тайн публикует многотомный труд «Происхождение современного французского государства» («Les Origin de la France Contemporaine»), несколько томов которого посвящены Французской революции 1789 года. Его выводы таковы: это была даже не революция, а распад власти и общества; революция вылилась в спонтанную анархию и власть толпы и на улицах, и в парламенте; она отвернула от себя ответственных граждан и открыла пути для неудачников и демагогов; захват власти якобинцами был возможен лишь в результате систематического устрашения несогласных; нищета и деспотизм при революционном правительстве были куда хуже, чем при старом режиме [Цит. по

Van Ginneken 1992, р. 39]. Тайн посвящает целую главу (глава 3 тома 5) психологическому состоянию народа до и во время революции, где он рассуждает как раз о психологии толпы. Как выражается Тайн: «разъяренное животное уничтожает все на своем пути, пусть даже ценой собственных ранений, c ревом устремляясь к препятствию, которое должно быть устранено. Это происходит из-за отсутствия лидеров и организации, из-за того, что оно всего лишь часть стада» [Цит. по Van Ginneken 1992, р. 38]. Таким образом, Тайн, несмотря на то что он был историком, а не психологом, становится одним из первых ученых, заговоривших о психологии толпы.

Спустя почти десять лет, в 1891 году, в Италии выходит небольшая книга молодого 23-летнего криминалиста Сципиона Сигеле (Scipio Sighele) «Преступная толпа». В конце XIX века в Италии бурно развивается криминалистика и такое, ныне считающееся реакционным, направление, как криминальная антропология – поиск закономерностей между внешним видом человека и преступными наклонностями (отсюда недалеко и до теории Гитлера о превосходстве арийской расы). Из известных российскому читателю фигур, представлявших этот жанр, назову Чезаре Ломброзо. Поклонник теории естественного отбора Чарльза Дарвина и трудов Ипполита Тайна, Ломброзо утверждает, что существует принципиальная разница между неизбежной революцией, которая является здоровым явлением, и деструктивными беспорядками, которые можно считать патологией. Ломброзо предлагает анализировать биологические, психологические, социальные и другие условия возникновения революций и беспорядков. Впоследствии исследованиями толпы занимаются и менее известные сейчас, но видные в свое время итальянцы – криминолог (и учитель Сигеле) Энрико Ферри (Enrico Ferri) и психолог Джузеппе Сержи (Guiseppe Sergi). Последний, в частности, пишет: «Все знают, что существуют душевные болезни и специальные учреждения для душевнобольных. Но лишь немногие верят в возможность коллективного помешательства – психологической болезни, распространяющейся как опасная эпидемия. В ходе моего анализа различных исторических периодов и современных событий я пришел к выводу, что коллективные психологические болезни таки существуют и распространяются, как любые другие эпидемии, поэтому я назвал их эпидемическими психозами» [Цит. по

Van Ginneken 1992, р. 42].

Взращенный на идеях Ломброзо, Сержи, раннего Тарда и некоторых других итальянских и французских авторов, в «Преступной толпе» Сигеле говорит о том, что не только животные, но и люди имитируют поведение друг друга. Предыдущие авторы, в частности Тард, о котором речь пойдет ниже, уже предлагали этому разные объяснения: нравственная эпидемия, социальная имитация и гипнотическое внушение. Спигеле добавляет: в толпе легче распространяются примитивные (эмоциональные) тенденции, нежели цивилизованные (рациональные). Чем больше людей охвачено определенной эмоцией, тем она будет сильнее. В результате в толпе возникает некое ментальное единство, что-то вроде «души толпы».

Сигеле пишет: «Демонстрации образуются всегда меньшим числом людей, чем то, которое в конце концов принимает в них участие. В этом случае подражательное внушение оказывает свое влияние не только

непосредственно, в том смысле, что к первой группе демонстраторов присоединяются из любопытства уличные праздношатающиеся, но и косвенным образом, в том смысле, что большинство, узнав из газет или каким либо иным образом, что такая-то демонстрация состоится в такой то день и в таком-то месте, скажет себе: нужно будет пойти посмотреть! – и пойдет туда на самом деле.

Таким образом, во всех сборищах – лиц, знающих истинную их цель, очень мало: большинство идет, как оно само выражается, посмотреть.

В этом и заключается психологическое условие первых моментов образования толпы; не следует, однако, полагать, что так дело продолжается долго. Мало-помалу, по мере того как демонстрация увеличивается и раздалось уже несколько криков или, если речь идет о митинге, по мере того как речи ораторов зажигают аудиторию, в разнородном агрегате толпы происходит довольно странное явление: разнородность заменяется почти совершенной однородностью. Более трусливые, видя, что дело становится серьезным, удаляются при первом удобном случае; те же, которые остались, волей-неволей доходят до одной и той же степени возбужденности: мотив, соединивший несколько первых индивидов, становится известным всем, проникает в ум каждого, и тогда толпа приобретает единодушие» [

Сигеле 1998, c. 4 5–46]. Согласно Сигеле, толпа всегда более эмоциональна и менее рациональна, чем отдельный человек.

А во Франции начинающий антрополог Анри Фурниаль (Henry Fournial) в 1892 году защищает диссертацию, посвященную «преступной толпе», но с фокусом на ее психологические закономерности. Он говорит об имитации, подчеркивая, что низкие инстинкты более заразительны, чем благородные порывы. Он обращает внимание на то, что в истории Запада и Востока в основе широких движений масс зачастую лежал престиж лидера. Механизм влияния лидера – внушение, гипнотизм, сомнамбулизм. Но иногда имитация принимает и нездоровые формы. Иллюзии и заблуждения толпы принимают форму эпидемии, как это случилось во время Французской революции и Восстаний Парижской Коммуны (1870–1871).

«Психология толпы» ле Бона была опубликована в 1895 году. Это труд зрелого ученого. К моменту выхода книги ле Бон чем только в жизни не занимался – антропологией, историей древних цивилизаций, этнографическими исследованиями на Ближнем Востоке и в Индии, где провел несколько лет. К концу 1880-х годов его интересы смещаются в сторону актуальной темы – психологии толпы. Актуальность была не только теоретическая. 1880–1890-е годы во Франции – это годы зарождения фашистских и социалистических движений. Из французских фашистским ныне считается буланжизм – движение, лидером которого был крайне популярный генерал и «министр войны» – так тогда называлась должность министра обороны – Георг Буланже. Он провел в армии радикальные реформы, направленные на повышение ее боеспособности и улучшение условий жизни солдат и офицеров. Но главное – Буланже обещал французам «как только так сразу» освободить от немецкой «оккупации» Эльзас-Лотарингию, которая отошла Германии после победы во Франко-Прусской войне в 1871 году. Всеми своими действиями он показывал, что готовится к войне: закрыл границу, отменил отпуска в армии, готовился к мобилизации, составил текст ультиматума; на вопрос журналистов о том, не означает ли это войну, заявлял: «Да, но я готов!» Когда воинствующий генерал был снят с поста, он быстро стал национальным героем шовинистического толка. Возникло движение его сторонников. Считается, что фашистские настроения в обществе зарождаются на фоне экономического кризиса и после проигрыша войны, поскольку это оскорбляет национальные чувства. Так было во Франции 1880-х годов. По мнению исследователей этого периода французской истории, Буланже победил бы на президентских выборах, если бы баллотировался, но он от президентской гонки отказался. Почему он не захотел высшей власти, не до конца понятно. Сорок лет спустя в Германии в аналогичных условиях Гитлер захотел ее – и получил!

В это же время набирает силу и рабочее движение. В одном только Париже в 1890 году праздновать Первое мая выходят 100 тыс. человек. В 1893 году левые получают по результатам выборов 171 место в парламенте[42], а также становятся членами кабинета. Социалистическое движение угрожает скинуть правящую элиту. В 1894 году итальянский анархист убивает французского президента Карно, кстати, родственника ле Бона. Ощущение коллапса режима становится все более явственным. На этом фоне и появляется книга ле Бона, которая становится интеллектуальным бестселлером (между прочим, ле Бон чуть позже публикует и книгу, посвященную социализму).

Ле Бон, смотревший на толпу сверху вниз, отзывался о ней самым нелицеприятным образом. По его мнению, толпа неумна, неспособна к размышлению, но, как мы могли видеть на основе анализа работ предшественников ле Бона, эта мысль автора не является пионерской. Известный современный французский социолог Серж Московичи, автор замечательной книги «Век толп», приводит примеры еще более ранних «выходов на тему»: «…Солон утверждал, что один отдельно взятый афинянин – это хитрая лисица, но когда афиняне собираются на народные собрания в Пниксе, уже имеешь дело со стадом баранов. Фридрих Великий очень высоко ценил своих генералов, когда беседовал с каждым из них по отдельности. Но при этом говорил о них, что собранные на военный совет, они составляют не более чем кучку имбецилов. Поэт Грильпарцер утверждал: “Один в отдельности взятый человек довольно умен и понятлив; люди, собранные вместе, превращаются в дураков”» [Московичи 1996, с. 3 8–39]. Вопросом, почему толпа не мыслит, задавался еще Ги де Мопассан: «Одно народное изречение гласит, – пишет он, – что толпа “не рассуждает”. Однако почему же толпа не рассуждает, в то время как каждый индивид из этой толпы, взятый в отдельности, рассуждает? Почему эта толпа стихийно совершит то, чего не совершит ни одна из ее единиц?» [Цит. по Московичи 1996, с. 42].

Толпа восприимчива, принимает иллюзии за действительность. «Как у всех существ, неспособных к рассуждению, – пишет ле Бон, – воспроизводительная способность воображения толпы очень развита, очень деятельна и очень восприимчива к впечатлениям. Вызванные в уме толпы каким-нибудь лицом образы, представление о каком-нибудь событии или случае по своей живости почти равняются реальным образам. Толпа до некоторой степени напоминает спящего, рассудок которого временно бездействует и в уме которого возникают образы чрезвычайно живые, но эти образы скоро рассеялись бы, если бы их можно было подчинить размышлению. Для толпы, неспособной ни к размышлению, ни к рассуждению, не существует поэтому ничего невероятного, а ведь невероятное-то всегда и поражает всего сильнее.

Нереальное действует на нее почти так же, как и реальное, и она имеет явную склонность не отличать их друг от друга. «Все склонны принимать возможное за невозможное вплоть до того момента, когда оно происходит: отсюда войны и научные открытия» [Московичи 1996, с. 94].

Как пишет ле Бон: «Могущество победителей и сила государств именно-то и основываются на народном воображении. Толпу увлекают за собой, действуя главным образом на ее воображение. Все великие исторические события – буддизм, христианство, исламизм, реформа и революция и угрожающее в наши дни нашествие социализма – являются непосредственным или отдаленным последствием сильных впечатлений, произведенных на воображение толпы» [Лe Бон 1995, кн. 2, отд. 1, гл. 3]. «Начиная с самой зари цивилизации, толпа постоянно подпадала под влияние иллюзий… Человек иногда повергает в прах эти иллюзии ценой ужасных переворотов, но он всегда бывает вынужден снова извлечь их из-под развалин» [Там же, кн. 2, отд. 2, гл. 2].

Немыслящая и впечатлительная толпа легко поддается воздействию. Как позднее выразился Серж Московичи: «Человек-индивид и человек-масса – это две разные вещи, как достояние в один франк и в миллион. Эту разницу я подытожил бы одной фразой: индивида убеждают, массе внушают» [Московичи 1996, с. 62]. На воображение толпы «очень легко действовать, в особенности образами. Такие образы не всегда имеются в нашем распоряжении, но их можно вызывать посредством умелого применения слов и формул. Искусно обработанные формулы получают действительно ту магическую силу, которая им приписывалась некогда адептами магии. Они могут возбудить в душе толпы самые грозные бури, но умеют также и успокаивать их. Можно было бы воздвигнуть пирамиду, гораздо более высокую, чем пирамида Хеопса, из костей лишь тех людей, которые пали жертвами могущества слов и формул» [Ле Бон 1995, кн. 2, отд. 2, гл. 2].

По мнению ле Бона, психологические превращения индивида, включенного в группу, во всех отношениях подобны тем, которым он подвергается в гипнозе. «Коллективные состояния аналогичны гипнотическим состояниям» [Московичи 1996, с. 116]. А в этом случае «можно получить власть над мыслями и решениями загипнотизированного заранее, на какое-то время вперед, когда гипнотизера уже не будет с ним рядом. Более того, внушенным решениям можно придать видимость добровольности. К тому же можно сделать такое внушение, когда загипнотизированный и не заподозрит вовсе, что это побуждение пришло к нему от гипнотизера» [Там же, с. 119]. «Такие отсроченные эффекты явно напоминают разные формы воздействия, наблюдаемые в обществе. Разве мы не встречаем на каждом шагу людей, безотчетно и не желая того воспроизводящих много времени спустя жесты или слова, которые они видели или слышали, считающих своими идеи, которые кто-то, не спрашивая их, самым категоричным образом вдолбил им в голову? Эти эффекты, кроме всего прочего, доказывают, какое огромное множество мыслей и действий, кажущихся намеренными, осознанными и обусловленными внутренним убеждением, в действительности представляют собой автоматическое исполнение внешнего приказания» [Там же, с. 119–120].

Параллели с гипнозом у ле Бона не случайны. Гипноз страшно популярен в обществе. Им лечат больных, публика собирается на гипнотические сеансы. В огромной парижской больнице для умалишенных на 5 тыс. мест Салпетриер работает Жан Мари Шарко, специализирующийся на эпилепсии и истерии. Он обнаруживает, что под воздействием гипноза истерические симптомы могут быть приглушены или, наоборот, истерическое состояние активировано. Шарко устраивает публичные «перформансы» (и есть свидетельства, что их посещал ле Бон). Так называемая «салпетриерская школа» доминирует в науке вплоть до начала 1890-х, когда Шарко под давлением врачей из других больниц признал, что часть его экспериментов была сфальсифицирована[43].

Подобные аналогии приводят и современные экономисты, анализирующие закономерности возникновения финансовых пузырей: «Причина, по которой пузыри вводят нас в заблуждение, ровно та же, по которой нас вводят в заблуждение профессиональные иллюзионисты. Когда умные люди становятся профессионалами по обману людей и посвящают годы оттачиванию своего мастерства, они проворачивают ловкие трюки у нас на глазах и одурачивают нас, по крайней мере, на время» [Shiller 2001, p. 76]. Но продолжим рассказ об идеях ле Бона.

Толпа опасна тем, что душою толпы (выражение ле Бона, но, по всей видимости, заимствованное у Сигеле и Тарда), а не только действиями правителей, порождается насилие: «Когда историки рассказывают нам, что Варфоломеевская ночь была делом короля, то они лишь указывают этим, что психология толпы им так же незнакома, как и психология королей. Подобного рода манифестации порождаются только душою толпы; самый абсолютный из монархов, самый деспотичный может только или ускорить их появление, или же замедлить их. Не короли создали Варфоломеевскую ночь, религиозные войны, и не Робеспьер, Дантон или Сен-Жюст создали террор. Во всех этих событиях действовала душа толпы, а не могущество королей» [Ле Бон 1995, кн. 2, отд. 2, гл. 4].

По мнению ле Бона, могущество толпы пригодно только для разрушения. Закон толпы – это варварский закон. Цивилизации же создавались только узким кругом интеллектуальной аристократии, никогда – толпой. «В толпе идеи, чувства, эмоции, верования – все получает такую же могущественную силу заразы, какой обладают некоторые микробы» [Там же, кн. 2, отд. 2, гл. 3]. Как говорил Ленин, идея, овладевшая массами, становится материальной силой[44]. Московичи расшифровывает: «Идеи управляют массами, но масса с идеями неуправляема. Чтобы решить эту насущную задачу, произвести эту алхимию, необходима определенная категория людей. Они преобразуют взгляды, основанные на чьих-то рациональных соображениях, в действие всеобщей страсти. С их помощью идея становится материальной» [Московичи 1996, с. 163].

Кажется, что идеи овладевают толпой быстро, но это лишь видимость, и если так происходит, то, значит, почва подготовлена: «Действительно, некоторые идеи зачастую возникают в толпе и приводятся в исполнение с быстротой молнии, но это так лишь с первого взгляда, так как на самом деле этот взрыв всегда является результатом долгой предшествующей работы» [Ле Бон 1995, кн. 2, отд. 2, гл. 1].

По мнению ле Бона: «…не факты сами по себе поражают народное воображение, а то, каким образом они распределяются и представляются толпе» [Там же, кн. 2, отд. 1, гл. 3]. Он фактически набрасывает концепцию эффективной пропаганды. «Идеи,– резюмирует ле Бон, – никогда не утверждаются оттого, что они точны, они утверждаются только тогда, когда с помощью двойного механизма повторения и заражения оккупировали области подсознания, где рождаются движущие силы нашего поведения. Убедить кого-либо – не значит доказать ему справедливость своих доводов, но заставить действовать в соответствии с этими доводами» [Московичи, 1996, с. 160]. Согласно ле Бону, чтобы пропаганда была эффективной, идеи должны быть: а) простыми и б) часто повторяемыми.

Поскольку толпа глупа, она не поймет слишком заумные или сложные по форме мысли: «Каковы бы ни были идеи, внушенные толпе, они могут сделаться преобладающими не иначе, как при условии быть облеченными в самую категорическую и простую форму» [Ле Бон 1995, кн. 2, отд. 1, гл. 3]. И «в интересах вожаков позволять себе самые невероятные преувеличения» [Там же 1995, кн. 2, отд. 2, гл. 5]. Как выразится Московичи: «достаточно вспомнить некоторые лозунги: “Свобода или смерть”, “Да здравствует Франция”… Формулы должны быть краткими, поражающими, такими как: “Пришел, увидел, победил” Юлия Цезаря или более близкое нам “Франция проиграла сражение, но не проиграла войну” – этим призывом 18 июня 1940 года де Голль вдохновил французов, павших духом… если враг у наших границ, слова “К оружию, граждане!” звучат как сигнал горна и становятся коллективным паролем. Имея минимум смысла, но вместе с тем повелительную форму, такое слово может многое утверждать, не заботясь ни о логике, ни о правде» [Московичи 1996, с. 187–188].

Повторяемость важна, поскольку «…часто повторяемая идея в конце концов врезается в самые глубокие области бессознательного, где именно и вырабатываются двигатели наших поступков» [Ле Бон 1995, кн. 2, отд. 2, гл. 3]. Московичи расшифровывает: «С помощью повторения приказ, формулировка отделяются от личности вождя. Они живут собственной жизнью и обретают автономную действительность, подобно заговору или молитве. Затем они проникнут в подсознание и станут элементом коллективного верования. Этот процесс пойдет быстрее, когда толпу призовут отвечать вождю, как верующие отвечают священнику во время мессы и хором повторяют провозглашаемое слово, которое отдается громким эхом, повторяемое тысячами уст. С помощью повторения мысль отделяется от своего автора. Она превращается в очевидность, не зависящую от времени, места, личности. Она не является более выражением человека, который говорит, но становится выражением предмета, о котором он говорит. Клевещите, клевещите, что-нибудь непременно останется. Повторяйте, повторяйте, что-нибудь непременно останется, хотя бы молва. А молва, как и предрассудки, как и клевета, – это сила.

Утверждение и повторение имеют результатом коллективное внушение. Они сливаются в поток верований, которые распространяются со скоростью эпидемии. Заражение происходит тем быстрее, чем сильнее вызванные чувства и чем скорее действие соединилось, словно в коротком замыкании, с мыслью» [Московичи 1996, с. 191–192].

Кроме того, «повторение имеет двоякую функцию: будучи навязчивой идеей, оно также становится барьером против отличающихся или противоположных мнений. Таким образом, оно сводит к минимуму рассуждения и быстро превращает мысль в действие, на которое у массы уже сформировался условный рефлекс, как у знаменитых собак Павлова» [Там же, с. 190].

Раз толпа ведома, возникают и вожди (свято место пусто не бывает). Но чтобы зажечь толпу, вожак сам должен быть увлечен идеей: «Вожак обыкновенно сначала сам был в числе тех, кого ведут; он так же был загипнотизирован идеей, апостолом которой сделался впоследствии» [Ле Бон 1995, кн. 2, отд. 2, гл. 3]. «Великие фанатики, увлекавшие душу толпы, Петр Пустынник, Лютер, Савонарола, деятели революции, только тогда подчинили ее своему обаянию, когда сами подпали под обаяние известной идеи. Тогда им удалось создать в душе толпы ту грозную силу, которая называется верой и содействует превращению человека в абсолютного раба своей мечты» [Там же, кн. 2, отд. 2, гл. 3]. Сравните у Московичи: «Сектантский фанатизм исходит от вождя, и любой великий вождь – фанатик. Массы заражаются фанатизмом с поразительной легкостью. Несокрушимая уверенность в себе фанатиков порождает безмерное доверие других. Они говорят себе: “Он знает, куда идет, тогда пойдем туда, куда он знает”» [Московичи 1996, с. 164].

Не всякий подходит на роль вожака. Толпа подчиняется вождю, пока боготворит его: «…для толпы надо быть богом или ничем» [Ле Бон 1995, кн. 2, отд. 1, гл. 4].

Вот пример подходящего вожака: «Много раз мне приходилось наблюдать особенное состояние опьянения, которое овладевает даже самыми благоразумными англичанами при виде и общении с каким-нибудь пэром Англии. Они заранее уже любят его, лишь бы богатство его соответствовало его положению, и в его присутствии они все переносят от него с восторгом. Они краснеют от удовольствия, когда он приближается к ним или заговаривает с ними; сдерживаемая радость сообщает непривычный блеск их глазам. У них “лорд находится в крови”, если позволено будет так выразиться, как мы выражаемся, например, про испанца, что у него танцы в крови, про немца – что у него музыка в крови, и про француза – что у него в крови революция. Их страсть к лошадям и Шекспиру менее сильна, и они менее извлекают из нее наслаждений. Книга пэров имеет огромный сбыт и ее можно найти в самых отдаленных местах и у всех, так же как Библию» [Там же 1995, кн. 2, отд. 2, гл. 3 ].

Развивая идеи ле Бона, современные социологи говорят о том, что мы испытываем потребность в «погоне за экспертом» [Larrick, Soll 2003]. Возникает теория «пророков и простаков»: «Сколько бы ни доказывали, что пророков на свете не бывает, простаки всегда будут расплачиваться за их мнимое существование» [Armstrong 1980].

Хочу привести более современный пример выбора вожака – из мира моды. В книге «Модный Вавилон» («Fashion Babylon») английской писательницы Имоджен Эдвардс-Джонс есть сцена, в которой совладельцы английского дома моды (модельер, от чьего лица идет повествование, и ее партнер – опытный делец по имени Александр) поучают молоденькую ассистентку, кому она должна рассылать бесплатно вещи из коллекции haut couture, а кому – нет. А разговор этот возникает по той причине, что эта девушка (ее зовут Триш) пыталась отправить одной телезвезде платье в подарок, думая, что тем самым она обеспечивает дому рекламу. Но не тут-то было.

«Вчера я едва успел перехватить платье, отправляющееся к Кейт Торнтон из “Икс-фактора”.

– Кто это допустил? – спрашиваю я и мгновенно сосредотачиваюсь.

– Э… я… – мямлит Триш.

– Ты?

– Мне нравится ее передача. – Она слабо улыбается.

– Да, но это платье не для Кейт Торнтон!

– А в чем дело? – недоумевает Триш.

– Не всякая реклама хороша. Платье можно запросто загубить, если отдать его не тому человеку, – объясняет Александр.

Он, конечно, прав. В наши дни в мире моды все происходит с невероятной скоростью. Раньше уходило примерно полгода на то, чтобы знаковое платье перестало быть достоянием исключительно элитного рынка и стало доступным для знаменитостей второго ряда, но сейчас это – дело нескольких дней. Подтверждение тому – сапоги выше колена от Stella McCartney. В понедельник их надела Мадонна, а в пятницу – Виктория Бэкхем. Таким образом, сапоги отправились в небытие в течение недели. Фирмы наподобие Balenciaga постоянно выпускают новые варианты одной и той же сумочки, и причина отчасти в том, что предыдущие были скомпрометированы “неправильными” людьми. Можете себе представить, как Ролан кусал себе локти, когда увидел свое платье на Кэрол Уордерман из “Обратного отсчета”. За три месяца оно спустилось от Скарлетт Йоханссон, через Кэмерон Диас и Рэйчел Уайз, к Кэрол. В результате Скарлетт теперь обходит платье Galaxy за милю. В конце концов, такова, наверное, цена успеха…

– Итак, – объявляет Александр…

– Давайте примем такое правило: “Никаких компрометирующих знакомств”.

– Компрометирующих знакомств, – бормочет Триш, делая пометку в маленьком блокноте.

– Кто входит в эту категорию? – спрашиваю я.

– Все, кто ведет реалити-шоу, участвует в проектах наподобие “Острова любви” или спит с футболистом, – говорит Александр.

– Значит, никакой Колин Руни, или как там ее?

– Разумеется. Скажем ей “нет”, – отвечает Александр. – Она способна зарубить что угодно. Знаете, один мой приятель как-то был ее стилистом и говорил, будто парочка пиар-агентов отказалась ссужать ей одежду под тем предлогом, что им вернут весь товар.

– Правда? – изумляется Триш. – Хотя неудивительно. Она – типичная “жена футболиста”. Носит весьма пикантные платья – и это с ее ужасным желтым загаром и накладными ногтями. Кто ей сказал, что это красиво?

Могущество кинозвезд становится очень полезным, когда ты пытаешься сбыть какую-нибудь сомнительную вещь. Точно так же, как “неправильная” звезда может поставить крест на хорошем платье, так и “правильная” знаменитость, появившись на публике в заведомом барахле, заставит покупателей ринуться в магазины. В результате пиар-агенты всегда предлагают стилистам взятки, чтобы те помогли им спихнуть какой-нибудь неходовой товар. Предположим, в магазине висит шестьдесят юбок, которые никто не берет. Стилист надевает эту юбку на нужного человека, освежает ее красивым поясом, и все довольны. Магазин получает деньги, а стилист – прочие блага жизни: право первым порыться в новом товаре, приглашение на распродажу, стильную зимнюю куртку. К сожалению, все, что с этого имеет знаменитость, – фотография в журнале.

– Значит, договорились, – продолжает Александр. – В разряд сомнительных знакомых входят те, кто участвовал в “Большом брате” или “Икс-факторе”.

– Даже победители? – уточняет Триш.

– Особенно они, – подчеркивает Александр. – А также те, кто зарабатывает деньги, выставляя напоказ сиськи; те, кто появляется на страницах мужских журналов и расставляет ноги на всеобщее обозрение; те, кто раньше вел детские телепередачи, а теперь расхаживает по подиуму в бикини, – вроде Джоди Марш, Джордан и Ферн Коттон…

– Разве она вела не утренний канал? – спрашиваю я.

– Нет, это Ферн Бриттон.

– Так их две? – говорю я. – А в чем разница?

– В весовой категории, – парирует мой партнер.

– Что отвечать, если кто-нибудь из них позвонит? – спрашивает Триш.

– Ну… – Александр тянется через стол и берет карандаш.

– Можно просто сказать “нет”, – намекаю я.

– Вот этого делать нельзя, – говорит Александр. – Однажды они могут нам понадобиться. Если исправятся.

– Разве такое бывает? Когда-нибудь было?

– А Кайли? – напоминает он. – С помощью Майкла Хатченса она из девчонки в кудряшках превратилась в настоящую принцессу.

– Ты прав, – соглашаюсь я.

– И еще одна актриса из “Соседей”. Натали Имбрулья. За два года превратилась из подружки Майка в звезду.

– Да.

– В “Соседях” снимался даже Рассел Кроу – или, точнее, Расе ле Рок. Так его звали, когда он зажигал на школьных дискотеках у себя в Новой Зеландии.

– Ты слишком много знаешь, – вздыхаю я…

– Итак, что же мы будем им говорить? – настаивает Триш, нацеливаясь записывать.

– Что все вещи отправлены в Японию… – отвечает Александр.

Она записывает: “В Японию”.

–…и что пока там и останутся, – заканчивает он.

– Ясненько. – Триш захлопывает блокнот. – А если позвонят еще раз?

– Вещи все еще в Японии. Постоянно в Японии. Насовсем в Японии» [Эдвардс-Джонс 2008, с. 173–176].

Настроения толпы переменчивы, она может поменять как кумира, который перестал быть для нее богом, так и идеи, в которые верит. С толпой может случиться то, что с «нигилистом, историю которого нам рассказывает глубокий писатель Достоевский. Озаренный в один прекрасный день светом разума, этот нигилист разбил изображения божества и святых, украшавшие алтарь его часовни, потушил восковые свечи и, не теряя ни минуты, заменил уничтоженные изображения творениями философов-атеистов, таких как Бюхнер и Молешотт, и снова благоговейно зажег свечи» [Ле Бон 1995, кн. 2, отд. 1, гл. 4]. Смена кумиров редко проходит так мирно: «Верующие всегда с особенной яростью разбивают богов, которым поклонялись некогда» [Там же, кн. 2, отд. 2, гл. 3].

Суть теории ле Бона блестяще суммировал Московичи. По его мнению, первый, ле-боновский вариант психологии толп содержит следующие значительные идеи: «Толпа в психологическом смысле является человеческой совокупностью, обладающей психической общностью… Индивид действует, как и масса, но первый – сознательно, а вторая – неосознанно… Толпы консервативны, несмотря на их революционный образ действий. Они всегда кончают восстановлением того, что они низвергали… Массы, каковы бы ни были их культура, доктрина или социальное положение, нуждаются в поддержке вождя. Он не убеждает их с помощью доводов рассудка, не добивается подчинения силой. Он пленяет их, как гипнотизер, своим авторитетом. Пропаганда (или коммуникация) имеет иррациональную основу, коллективные убеждения и инструмент – внушение… Критический ум, отсутствие убежденности и страсти являются двумя препятствиями к действию. Внушение может их преодолеть, именно поэтому пропаганда, адресованная массам, должна использовать язык аллегорий – энергичный и образный, с простыми и повелительными формулировками. Политика, целью которой является управление массами (партией, классом, нацией)… должна опираться на какую-то высшую идею (революции, родины), даже своего рода идею-фикс, которую внедряют и взращивают в сознании каждого человека-массы, пока не внушат ее. Впоследствии она превращается в коллективные образы и действия» [Московичи 1996, с. 128–129].

Ле Бона и в меньшей степени Сигеле обвиняют в том, что на их идеях учились диктаторы-фашисты – Муссолини в Италии и Гитлер в Германии, которые поняли, что «преступную толпу» можно использовать в своих интересах, если ее направить в нужную сторону. Муссолини, например, заявил о том, что «настал час превратить толпу в партию» [Van Ginneken 1992, р. 42]. Дуче написал в своей автобиографии, что «Психология толпы» ле Бона – одна из самых заинтересовавших его книг, он даже вступил с автором в переписку (инициатором, по всей видимости, был все же сам ле Бон, а не Муссолини). В одном из писем ле Бон спросил Муссолини о том, как тот понимает демократию, на что последний ответил: «Это форма государственного правления, которая дает или пытается дать народу иллюзию того, что он владыка». В отношении Гитлера доказано, что целые куски «Майн кампф» заимствованы у ле Бона. Впоследствии Московичи определил политику как «рациональную форму использования иррациональной сущности масс» [Московичи 1996, с. 65–66]. Как сказал поэт, «нам не дано предугадать, как слово наше отзовется» [Van Ginneken 1992, р. 186][45].

Габриэль Тард – второй патриарх психологии толп – был провинциальным судьей и, как Сигеле, криминологом. В 1892–1893 и 1898–1899 годах он публикует четыре статьи, посвященные психологии толпы. Тард задается вопросом о том, как формируется толпа. «Каким таким волшебным способом так много людей – когда-то разобщенных и безучастных по отношению друг к другу – порождают солидарность, объединяются в намагниченную цепочку, выкрикивают одно и то же, бегут в одном направлении и действуют согласованно?» Его ответ: «В результате симпатии, источника подражания и жизненного принципа социальных тел» [Цит. по Van Ginneken 1992, р. 193].

Подражание – это ключевая идея Тарда. Как позже сформулирует Московичи: «в большинстве случаев мы предпочитаем один объект другому потому, что один из наших друзей уже его предпочитает, или потому, что предпочтение представляет заметное социальное значение. Как и дети, взрослые, когда они голодны, ищут те продукты, которые ищут другие. В своих любовных связях они ищут женщину или мужчину, которых любят другие. Они отвергают того или ту, кто нелюбим. Когда говорят о мужчине или женщине, что они желанны, это значит, что другие их желают. Не потому, что они одарены каким-то особым качеством, а потому, что они отвечают образцу, соответствуют моде этого момента… мы имеем те же вкусы, любим те же вещи и тех же людей. Мы ждем, чтобы нам сказали, что нужно ценить или любить, чтобы желать и приобретать эти предметы – большие американские машины или маленькие английские, отпуск у моря или в горах, стройных женщин или дородных и т. п.» [Московичи 1996, с. 315, 317]. На идеях Тарда о подражании строится «Теория праздного класса» Веблена, о которой мы поговорим в главе 11.

Тард различает рождение новых идей (инновацию) и их копирование – подражание или имитацию. Некоторые люди охотно подражают, а некоторые сопротивляются нововведениям. Для социума характерно и распространение нового (мода), и консервация устоев (традиция). Распространение инноваций зависит и от объективных причин, например их практической значимости, и от субъективных – психологических и социальных. Так, инновацию скорее воспримут те, кто находится ближе к источнику, имитировать поведение «сильных мира сего» (или, как сказали бы сейчас, звезд) будут охотнее, чем простых смертных.

Московичи так суммировал суть идей Тарда насчет инновации и имитации: «Человек, который изобретает, нарушает порядок вещей. Человек, который подражает, его восстанавливает. Первый совершил последовательные изменения, то есть эволюцию, второй – повторяющиеся монотонности, короче говоря, традицию, моду.

Другими словами, в недрах каждого дремлет овечья натура, заставляющая избегать страданий и риска изобретателя и просто с наименьшими затратами воспроизводить изобретение, которое потребовало значительной энергии. Понятно, что существа податливые позволяют себя увлечь кем угодно, если тот желает ими руководить. Он их гипнотизирует помимо прочего своим авторитетом. Само общество создает гипнотическую среду, сферу отпущенных на свободу образов и автоматизмов. Оно погружено в атмосферу иллюзий, которые история сохранила в своей памяти».

«Общественное состояние, – утверждает Тард, резюмируя свою концепцию, – как и состояние гипнотическое, – это не более чем разновидность сна: сон управляемый и сон под воздействием. Иметь лишь внушенные идеи и считать их спонтанными – вот иллюзия, свойственная сомнамбуле и точно так же общественному человеку». С помощью этих захватывающих сопоставлений Тард напоминает нам, что человек – это, вне всякого сомнения, социальное животное. Но он является таковым тогда и только тогда, когда он внушаем. Конформизм – вот первое социальное качество, создающее основу внушаемости. Благодаря ему из самых глубин появляются на свет мысли и чувства, о которых не ведает бодрствующий разум. Природа и организация общества благоприятствуют этому конформизму. Он объединяет людей и погружает их в туманный мир сновидений. Они подражают, подобно автоматам, они подчиняются, как сомнамбулы. И все вместе растворяются в огромном людском море» [Цит. по Московичи 1996, с. 203–204].

Как и его предшественники, Тард говорит о том, что в толпе подавляются высшие и разрастаются низшие инстинкты. Он задается вопросом «почему?», но ответ ищет не столько во взаимном влиянии однородных людей друг на друга, сколько во влиянии тех, кто ведет, на тех, кого ведут[46]. Ведущие зачаровывают ведомых своим обаянием. «Сколько великих людей, от Рамзеса до Александра, от Александра до Магомета, от Магомета до Наполеона, овладели таким образом народным духом! Сколько раз продолжительная фиксация такой блестящей точки, как человеческий гений или слава, заставляли впадать в каталепсию целые народы» [Цит. по Сигеле 1998, с. 5 0–51].

Тард был первым, кто заговорил о таком явлении, как общественное мнение. Возникновение общественного мнения, то есть мнения широких слоев населения, связано с развитием массовых средств информации. В описываемый период оно представляло собой широкое распространение газет. В 1880 году совокупный тираж газет Франции составляет 2,75 млн копий – это одна газета на 14 человек населения: в 1912 году – 9,5 млн копий (одна газета на 4,2 человека) [Van Ginneken 1992, р. 206]. Именно газеты становятся выразителями общественного мнения. Первым примером считается дело Дрейфуса. Коротко напомню, что французский еврей Дрейфус, сотрудник военного ведомства, был обвинен в шпионаже в пользу Германии, практически без доказательств осужден и сослан во Французскую Гвиану. «Доказательством» служила бумажка, найденная в мусорной корзине, из которой можно было заключить, что ее писал шпион. Дрейфус попал под подозрение из-за имени, звучавшего по-немецки. Свою виновность и авторство записки он отрицал. Дрейфуса не освободили, даже когда стало понятно, что после его заключения шпионаж продолжался, был найден второй подозреваемый и материалы, уличавшие его, причем новый подозреваемый даже признался, а офицер, сфабриковавший доказательства против Дрейфуса, покончил жизнь самоубийством! Дело Дрейфуса стало активно обсуждаться в прессе, которая разделилась на два лагеря – сторонников Дрейфуса и его противников. Тиражи антисемитской и антидрейфусовской газеты La Libra Parole достигли 500 тыс. экземпляров, а продрейфусовской L’Aurore – 300 тыс. В антидрейфусовскую «Лигу защитников французского отечества» вступило 100 тыс. человек. Эмиль Золя, который тогда находился на вершине славы, написал длинное обращение к президенту в защиту Дрейфуса и передал его L’Aurore. Ее редактор опубликовал обращение на первой полосе, вынеся в заголовок заключительные слова: «Я обвиняю!» Это обращение явилось шоком для нации, а Золя стал лидером общественного мнения. После Золя в защиту Дрейфуса выступили другие интеллектуалы страны. Противники ответили погромами еврейских кварталов в Марселе, Бордо, Анжере, Нанте, Руане, Дижоне, Лионе и других городах. На Золя подали в суд, и он вынужден был покинуть страну. Дрейфус был помилован только через семь лет и только новым президентом.

Вот как Московичи продолжает мысль Тарда о роли прессы в формировании общественного мнения: «С наступлением массового общества пресса становится первейшей основой мнений, которые распространяются мгновенно и без посредников во все уголки страны, даже по всему миру. Отчасти заменив разговор, она в какой-то степени господствует над ним. Пресса не непосредственно создает свою публику и влияет на нее, а именно посредством бесед, которые она стимулирует и порабощает, чтобы сделать их резонаторами. Вот как об этом говорит Тард: “Достаточно одного пера, чтобы привести в движение миллионы языков”» [Московичи 1996, с. 238]. «Тард превращает коммуникацию в разновидность внушения и сближает деятельность журналиста с воздействием гипнотизера… он вводит в психологию толп… быстро расширяющуюся область явлений коммуникации» [Там же, с. 201]. Ту роль, которую во времена Тарда в формировании общественного мнения играла пресса, в наше время можно отнести и к радио и телевидению.

По мнению Джаапа ван Гиннекена, одного из ведущих современных исследователей развития психологии толпы, на блестящую книгу которого «Толпы, психология и политика, 1871–1899» я в этом разделе несколько раз ссылаюсь, ранние исследования психологии толпы ле Бона, Тарда и других породили две линии в современной психологии. Одна – та, которая выросла из ле Бона, занимается деиндивидуализацией индивида в группе (толпе). Она представлена Леоном Фестингером, о взглядах которого мы будем подробнее говорить в главе 11. Другая – та, которая выросла из Тарда, занимается общественным мнением, теорией массовых коммуникаций, массовой культурой. Первая имеет большую объяснительную силу для «толп», которые физически собираются вместе, вторая – для рассеянных «групп» типа общественных движений. (Я же полагаю, что идеи Фестингера применимы для рассеянных групп в той же мере, что и для собравшихся под одной крышей. Но об этом позже.) Закончим на этом разговор о ранних теориях психологии толпы и посмотрим, как эти идеи преломляются для ситуации на финансовых рынках.

* * *

Законы манипуляции мнением толпы, о которых говорили Тард и ле Бон, никуда не делись и в наше время и в полной мере применимы для манипулирования инвесторами-непрофессионалами при принятии ими решений. Как пишет Марк Фабер «жизнь инвестиционной мании может поддерживаться гораздо больше, чем можно было бы подумать, умной пропагандой, которая нацелена на подогревание “энтузиазма” и “интереса” инвестирующей публики» [Faber 2008, p. 142].

Роберт Шиллер в своем бестселлере «Иррациональное возбуждение» приводит многочисленные свидетельства того, что средства массовой информации действуют по канонам этого жанра.

В частности, со ссылкой на исследование Джеймса Гамильтона он отмечает, что «на американском телевидении в течение последних десятилетий в вечерних новостях сокращается количество серьезных новостей, которые замещаются либо историями, либо практически полезными для зрителя новостями». Гамильтон связывает это с растущей конкуренцией новостного медийного бизнеса, конкурентное преимущество которого во все большей степени зависит от привлечения и сохранения маргинальных клиентов, которые не заинтереcованы в глубине понимания» [Shiller 2001, р. 44]. А вот как объясняет тот факт, что телевидение меняется к худшему, известный современный американский социолог, главный редактор журнала Newsweek Фарид Закария: «Сегодня не найдешь менеджера, который бы рискнул наскучить зрителю в течение одной минуты. Всех терроризирует пульт дистанционного управления телевизором» [Закария 2004, с. 256].

Похожие мысли есть и у Фабера: «Роль CNBC может быть понята в свете взглядов Гитлера об интеллектуальном уровне пропаганды. По Гитлеру, пропаганда должна быть нацелена на интеллект самых необразованных людей толпы, и чем шире массы, тем ниже должен быть уровень. CNBC, чьи прибыли зависят от количества зрителей, которых он может привлечь, должен любой ценой поддерживать интерес инвесторов к покупке и владению акциями, а также взращивать интерес публики к финансовым рынкам при помощи разного рода “хороших новостей”» [Faber 2008, p. 142–143].

Со ссылками на другие источники Шуровьески отмечает, что «во время наибольшего подъема на рынке выпуски CNBC смотрели семь миллионов человек, и, если вас в принципе интересовал фондовый рынок, это было неизбежно… CNBС было повсюду: операционный зал биржи и брокерские помещения – это само собой, но это и оздоровительные клубы, рестораны, цветочные магазины, нефтяные вышки, заводы, студенческие общежития, комнаты присяжных и тюрьмы.

CNBC обеспечивал круглосуточное освещение ситуации на рынке, постоянную бегущую строку с биржевыми курсами внизу экрана и регулярно поступающие последние новости с разных фондовых бирж. В определенном смысле телеканал был всего лишь вестником, позволявшим участникам рынка общаться друг с другом. Но по мере роста популярности CNBC возрастало и его влияние. Вместо обычных комментариев о состоянии рынков он начал (невольно) манипулировать ими. Не важно, что говорится на CNBC, после чего люди начинают активно покупать и продавать те или иные акции, – важен сам факт, что это говорится именно на CNBC» [Шуровьески 2007, с. 242].

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

6.2. Психология толпы

Есть типичные жизненные ситуации, в которых легко образуются многочисленные скопления людей (толпы), К ним относятся следующие:

• стихийные бедствия (землетрясения, крупные наводнения, пожары),

• общественный транспорт и транспортные узлы (вокзалы, метро и т. д.),

• массовые зрелища (спортивные матчи, эстрадные концерты и т. п.),

• политические акции (митинги, демонстрации, политические выборы, забастовки и другие акции протеста),

• места массовых празднований и отдыха (стадионы, площади и улицы городов, помещения и площадки для крупных дискотек и т.д.) и др.

Скопления людей, образующиеся в самых разных социальных ситуациях, тем не менее имеют много сходных признаков.

6.2.1. Основные признаки толпы

Толпой обычно называют такое скопление людей, которое в той или иной степени соответствует следующим признакам:

• многочисленность — как правило, это большая группа людей, так как в малочисленных группах с трудом возникают или совсем не возникают типичные психологические феномены толпы;

• высокая контактность, т. е. каждый человек находится на близком расстоянии с другими, фактически входя в их персональные пространства;

• эмоциональная возбужденность— типичными психологическими состояниями данной группы являются динамические, неуравновешенные состояния: повышенное эмоциональное возбуждение, волнение людей и т. п.;

• неорганизованность (стихийность) — эти группы чаще всего образуются стихийно, изначально имеют слабую организованность, а при наличии организации могут легко терять ее;

• неустойчивость цели— наибольшие споры возникают вокруг такого признака толпы, как еецельность—бесцельность: общая для всех цель в этих группах, как правило, отсутствует или, при ее наличии слабо осознается большинством людей; кроме того, цели могут легко утрачиваться, первоначальные цели часто подменяются другими, нередко подставнымии т. п. (поэтому когда говорится обесцельноститолпы как ее свойстве, то имеется в виду отсутствие обшей, всеми осознаваемой цели).

Следовательно, под толпой необходимо понимать многочисленное скопление людей, находящихся в непосредственных контактах друг с другом и в состоянии повышенного эмоционального возбуждения, характеризующееся изначальным стихийным своим образованием (или потерей организации) и отсутствием общей для всех осознанной цели (или ее утратой).

6.2.2. Виды толп

Различные виды толп выделяются на основании того, каким вышеперечисленным признакам они соответствуют, а каким нет, или какие новые специфические признаки у них появляются.

По уровню (или степени) своей активности толпы делятся на пассивные, активные и агрессивные.

Пассивные(спокойные) толпы отличаются прежде всего отсутствием эмоционального возбуждения.

В таком состоянии люди слабо связаны друг с другом, они не обмениваются информацией и не могут совершать какие-то совместные действия. Люди, включенные в пассивные толпы, либо спокойно стоят в ожидании чего-то (например: встречающие на вокзале заранее ожидают приходящий поезд или собравшиеся на митинг ожидают его начала и г. п.), либо хаотично к относительно независимо друг от друга спокойно передвигаются (например: плотно скопившиеся люди рассматривают на какой-то плошали исторические и культурные памятники или отдельные так называемые транспортные толпы в метро или рядом с вокзалами и т. д.)

Активной толпой является всякая толпа, находящаяся в состоянии разной степени эмоционального возбуждения. Эмоциональная зараженность способствует появлению психологической готовности людей совместно действовать, у них формируются сходные социальные установки на определенные формы поведения, возрастает теснота связей между людьми, интенсивность обмена информацией и т. д.

При этом необходимо различать толпы в состоянии установочной (внутренней) активности, которые психологически готовы совместно действовать, но еще не действуют, и реально действующиетолпы, т. е. активные и внутренне, и внешне.

В агрессивнойтолпе уровень эмоционального возбуждения и, соответственно, внутренней и внешней активности существенно возрастает.

Здесь принципиально появление нового состояния: накапливается психическое напряжение людей, основанное на возможных чувствах фрустрации, отчаяния, гнева и др. Чтобы толпа перешла из состояния просто активного в агрессивное, необходим всем понятный возбуждающий стимул (например, слух), вызывающи и общее возмущение, негодование.

И все же главная особенность агрессивной толпы — это деструктивное (разрушительное) поведение по отношению к окружающим предметам и людям. Например, типичными агрессивными толпами нередко становятся группы спортивных (футбольных, хоккейных и пр.) болельщиков-фанатов, поведение которых приводит к большим разрушениям во дворцах спорта, на стадионах, улицах.

Толпы, объединенные чувством страха, вызванного опасностью для жизни или нормального функционирования людей, делятся на спасающиеся и панические.

У них много общих характеристик:

• сильное эмоциональное возбуждение, основанное на остром переживании страха;

• низкий уровень осознания своих действий;

• некритичное отношение по отношению к обстановке и т. д.

Такие толпы могут возникать в различных общественных местах (театрах, гостиницах и т.п.) в случаях пожаров или другой опасности, на улицах и площадях крупных городов в условиях неожиданно приближающейся природной угрозы (урагана, грозы и т.п.). Однако между ними есть и различия.

Панические толпы отличаются от спасающихся прежде всего более высокой степенью угрозы для людей, полной утратой всякой организации; поведение людей походит намеханические, автоматическисовершаемые действия, они характеризуются так называемым суженным сознанием, когда люди многое из окружающего не воспринимают и могут неадекватно себя вести.

Спасающиесятолпы поддаются некоторой организации. Люди сохраняют остаточную способность к произвольной регуляции своего поведения, что позволяет им быть более адекватными окружающей обстановке, а их поведение сохраняет элементы предсказуемости.

Особым и довольно редко встречающимся видом толпы является стяжательская (иногда ее называют мародерская) — это скопление чрезвычайно активно действующих и нацеленных на грабеж людей, захват различных материальных ценностей, ставших легкодоступными в результате каких-то стихийных бедствий, например: брошенные дома, полуразрушенные магазины и склады при землетрясениях, наводнениях, крупных пожарах, техногенных катастрофах и т. п.

Толпы также могут быть демонстрирующими, т. е. выражающими свое отношение к каким-либо социальным событиям, действиям властей или в целом к условиям жизни.

Они могут принципиально различаться друг от друга по степени своей организованности и целенаправленности и в зависимости о г этого приобретать или утрачивать признаки толпы, например: различные акции протеста населения против политики своих правительств или акции социальных групп, добивающихся определенных прав в обществе и т. п.

Жизненная практика показывает, что даже тщательно организованные акции, с одной стороны, под влиянием различных факторов или просто со временем, легко могут терять организованность и целенаправленность, а с другой — могут вызвать, не желая этого, образование новых толп, затрудняющих организованное проведение этих акций. Поэтому для управления демонстрирующими группами люден целесообразно знать и учитывать психологию толпы.

Психология толпы | 4brain — Прокачайте мозги

Толпа – хаотичное, но все же не лишенное определенной организации, большое скопление людей. Чаще всего она возникает из-за того, что массовое внимание привлекают какие-то обстоятельства, события, происшествия и т.д. Однако это не единственное, что объединяет людей в толпе, т.к. в силу вступает общее психическое состояние, напряжение, эмоции, мотивы и другие особенности.

Все это, включая поведенческие реакции социальных групп и отдельных людей в их составе, изучает отдельное направление – психология толпы. Эта статья посвящена именно ей. Рассмотреть психологию толпы мы постараемся кратко, но максимально объективно.

Толпа: определение и природа ее образования

Впервые дать научное объяснение феномену толпы попытался на рубеже 19-20 веков известный французский социолог Гюстав Лебон. Первые его статьи на эту тему были опубликованы в издании «Revue Scientific» в 1885 году, а затем вышла его книга «Психология толпы», после чего идеи стали набирать популярность в научных кругах. Сама же проблема изучения толпы стала объектом внимания множества ученых, в том числе и отечественных (В. М. Бехтерев, Г. М. Андреева и другие).

Понятие «толпа», кстати говоря, вошло в состав социальной психологии, когда в мире происходили массовые революционные волнения (опять же, это рубеж 19-20 веков). По этой причине вначале под толпой понимались плохо организованные выступления пролетариата против правящего класса.

В настоящее время психология трактует термин «толпа» следующим образом: толпа является бесструктурным и неорганизованным скоплением людей, объединенных единым объектом внимания и одними чувствами в отношении него. Одним из отличительных признаков толпы можно назвать отсутствие (или потерю) осознанной и четкой общей цели.

Классическим примером толпы в социальной психологии можно назвать скопление людей во время каких-либо транспортных происшествий, массовых мероприятий, пикетов, акций протеста, митингов, стихийных бедствий, военных учений и т.п.

Наверняка вы и сами хотя бы раз в жизни были участником толпы или наблюдали это явление. Собственно, пропустить мимо внимания так называемый эффект толпы просто не получится, ведь людям, оказавшимся в толпе, чуть ли не моментально передается ее настроение и поведенческие реакции. Они вливаются в эту массу и становятся ее частью, даже если это идет вразрез с их собственными принципами и желаниями.

Поведение толпы может быть очень непредсказуемым, и ее настроения могут представлять потенциальную угрозу для отдельных людей и общества в целом, а также для инфраструктуры населенных пунктов (организаций, зданий, объектов культуры и т.д.) По природе образования толпы можно достаточно легко определить ее состав. Обычно толпа состоит из:

• Зачинщиков. Это ядро толпы. Его составляют люди, ее формирующие, грамотно и правильно настраивающие и использующие с конкретными целями.
• Участников. Это люди, влившиеся в толпу и принимающие активное участие в ее действиях. Оказаться под влиянием толпы могут легко внушаемые и сочувствующие люди (с обостренным чувством справедливости), обычные люди и люди, не имеющие определенной цели своих текущих действий. Отметим, что последняя категория зачастую способствует созданию массовости, но активного участия в деятельности толпы не принимает. Самые же опасные участники – это люди, использующие толпу для выплеска негативной энергии, злобы, агрессии.

Исследования Гюстава Лебона внесли огромный вклад в психологию толпы. Во многом именно благодаря им это научное направление выделяет сегодня два основных механизма ее формирования. Первый – это нарастающее эмоциональное заражение, а второй – слухи. Сам же процесс формирования толпы происходит в несколько этапов:

• Формирование ядра толпы. Невзирая на то, что то толпа возникает стихийно, ее формирование невозможно без ядра. Таким ядром могут быть зачинщики, осознающие свои действия и преследующие конкретные цели, или же какое-то событие (происшествие). Затем начинает действовать банальное любопытство, притягивающее к центру еще больше людей. Интерес приводит к тому, что люди вливаются в толпу, и таких «вливаний» может быть сколько угодно, причем каждое из них подогревает эмоции, отчего люди привлекаются снова и снова.
• Кружение. Когда толпа образовалась, внутри нее начинает скапливаться напряжение, из-за чего восприятие людей к любым внешним воздействиям обостряется. Происходит циркулярная реакция и возбуждение становится все сильнее. Это приводит к тому, что вся масса людей готова молниеносно реагировать на поступающую информацию.
• Возникновение нового объекта внимания. Происходящие внутри толпы процессы (сплетни, толки, разговоры, подогретые накалом чувств) меняют причину, которая послужила истоком толпы, т.е. ядро. В действие вступает образ, создаваемый самими людьми из толпы. Его принимают все, а потому он фиксирует внимание и завладевает чувствами людей, а также задает направление для дальнейших действий.
• Активизация отдельных людей. Как и следует полагать, напряжение, скопившееся внутри толпы, требует разрядки. Достигается она через дополнительное стимулирование участников толпы. Для этого подогревается их воображение, производится внушение. Результатом становятся определенные действия людей, и они вполне могут не поддаваться логике и быть небезопасными. «Масла в огонь» подливают зачинщики или конкретный лидер. Таким образом они стремятся достичь своей цели.

Важно заметить, что уже сформированная толпа может быть очень опасна, особенно если ей управляют (и находятся внутри) агрессивно настроенные люди. Последствия от действий такой толпы могут быть самыми разрушительными. Обуздать же неуправляемую толпу крайне сложно. Но давайте не будем сгущать краски, а посмотрим небольшой видеоролик о том, как поведение даже небольшого количества людей может повлиять на поведение одного человека.

Виды толпы

После того как мы кратко рассмотрели основные характеристики толпы и особенности ее формирования, самое время поговорить о том, какие вообще ее существуют виды. Психологию масс нельзя рассматривать как нечто неизменное, и дальше вы поймете, почему. Разделить толпу по видам можно по разным признакам.

Первым признаком является управляемость, и толпа может быть:

• Стихийной – когда ее образование и проявления происходят сами по себе и ей никто не управляет.
• Ведомой – когда она образована и направляется конкретным лидером.

Вторым признаком толпы служат поведенческие реакции, и толпа может быть:

• Окказиональной – ее основой служит интерес к какой-то причине (событие, происшествие), возникшей спонтанно. Такой причиной может быть драка, ЧП, пожар и т.д.
• Конвенциональной – формирующейся за счет интереса к какому-либо массовому событию (концерт, спортивный матч и т.д.) Такие события обычно заранее планируются, объявляются, рекламируются и ожидаются людьми. Конвенциональной толпой можно управлять, т.к. она действует в рамках заданного регламента. Но управление это всегда временно, а сам регламент не имеет четких границ.
• Экспрессивной – где люди объединяются благодаря одинаковому отношению к событиям или происшествиям (радуются, осуждают, протестуют, возмущаются и т.п.) К этому же виду можно отнести экстатическую толпу, возбуждение участников которой трансформируется в экстаз. Такие толпы можно наблюдать на концертах, карнавалах, во время религиозных действ, повергающих людей в эйфорию.
• Действующей – формирующейся за счет эмоционального единения. Толпа этого вида либо уже совершает конкретные действия, либо готовится к ним.

Действующую толпу в свою очередь тоже можно разделить на несколько видов:

• Стяжательная – участники объединены борьбой за материальные ценности, такие как товары, деньги, продукты питания, сиденья в общественных местах и т.д. Данный вид толпы может образовываться во время акций со скидками, поступления в продажу новинок, дефицита продуктов, часов-пик, банкротства финансовых организаций, стихийных бедствий, катастроф и террактов.
• Паническая – участники объединены массовыми паническими настроениями, мотивирующими к спасению от опасности. Паника людей может быть связана либо с реальной (оповещение об эвакуации и т.д.), либо с мнимой (слухи о теракте и т.п.) угрозой.
• Агрессивная – участники объединены агрессией, направленной на определенный объект. Так, люди могут ненавидеть конкретного человека, расу людей, субкультуру, социальное движение, структуру и т.д.
• Повстанческая – участники объединены недовольством и возмущением работой государственных структур и правительства. Подобные толпы часто становятся мощнейшим оружием в политической борьбе.

Изменчивость толпы определяет такие ее характеристики, как непостоянность структуры, наличие, отсутствие и ясность целей. Поэтому один вид толпы (как и подвид) может с легкостью превратиться в другой. Так что для управления толпой (включая ее дезактивацию) предполагает точное понимание тонкостей ее формирования и поведения. Для этих же целей, а также для общего развития и собственной безопасности нужно знать еще и психологические свойства толпы, о чем и пойдет речь в статье далее.

Психологические свойства толпы

Психология масс объясняется целым комплексом особенностей, которые характерны для больших скоплений людей. Эти особенности касаются важнейших сфер личности человека: когнитивной, моральной, эмоционально-волевой и сферы темперамента. Рассмотрим их кратко.

В когнитивной сфере мы можем выделить следующие свойства:

• Заражаемость и внушаемость. Люди в толпе легко подхватывают общее настроение и чрезмерно восприимчивы к внушению. В их сознание крайне просто внедрить определенную идею или образ.
• Отсутствие осознанности. Для толпы совершенно несвойственны разум и логика. Ей управляют эмоции. Даже в обычной жизни люди не всегда мыслят рационально, что уж говорить о ситуациях, когда они поддаются стадному инстинкту. В толпе бессознательное начинает довлеть над сознательным.
• Образность мышления. В больших и стихийных толпах люди мыслят образно – их мышление предельно упрощается. Из-за этого субъективная информация перестает отличаться от объективной, люди не воспринимают сложные идеи, теряют способность рассуждать, обсуждать, вникать в детали и совершать выбор. Получается, что события могут развиваться только так: толпа либо полностью принимает идею, либо отвергает ее. И, что характерно, чаще люди выбирают не правду и реальность, а заблуждения и иллюзии.
• Консерватизм и категоричность. Любая толпа всегда привязана к традициям (страны, общества, субкультуры и т.д.) и негативно воспринимает всякие отклонения и новшества. Кроме того, суждения, которые она приняла (или ей внушили их) не подвергаются никаким сомнениям и видоизменениям.
• Стимуляция воображения. Люди в толпе начинают разделять не только общие эмоции, но и образы. Из-за повышенной восприимчивости любая информация в их сознании приобретает чрезвычайную живость. Массовое воображение действует так, что все события серьезно искажаются (но на это влияет еще и то, каким именно образом они преподносятся толпе).

Теперь давайте коснемся моральной сферы. Здесь психология масс проявляется в том, что толпа активно демонстрирует возвышенные чувства, такие как самоотверженность, чувство справедливости, преданность, религиозность (кстати, именно последняя очень важна, ведь она требует полного подчинения, нетерпимости и пропаганды) и т.д.

Сюда же можно добавить, что толпа влияет на всех своих участников так, что они теряют свою личность, становясь безликими «винтиками механизма», управляемыми лишь своими инстинктами. Человек в толпе подавляется окружением, и интересы этого окружения становятся важнее, чем его собственные. От этого он начинает тяготеть к произволу и агрессии, начинает чувствовать безнаказанность и вседозволенность, интеллектуально и поведенчески деградировать.

Об эмоционально-волевой сфере можно сказать чуть больше. Тут в силу вступают такие свойства:

• Повышенная чувственность. По причине сниженной ответственности и гиперчувствительности в толпе появляются сильнейшие однонаправленные импульсы (их разделяет каждый участник толпы). Не имеет значения, позитивные это импульсы или негативные, но чувства, испытываемые людьми, доходят до крайностей. И на второй план отходят не только собственные интересы и рационализм человека, но и его инстинкт самосохранения.
• Слабая мотивация. Невзирая на тот энтузиазм, с которым люди в толпе воспринимают события и идеи, их интерес непродолжителен и нестабилен. Этим можно объяснить безволие и отсутствие рассудительности.
• Отсутствие ответственности. Люди в толпе, как мы и сказали, чувствуют безнаказанность и вседозволенность, а значит, совершенно не задумываются об ответственности за свои действия и поступки. К тому же именно эта безответственность делает людей очень жестокими.
• Эмоциональность. Эмоциональный резонанс – одно из самых ярких поведенческих свойств толпы. Участники постоянно обмениваются эмоциями друг с другом, эмоциональный заряд, постоянно подпитываясь, достигает апогея, и контролировать проявления толпы становится практически невозможно.
• Экстремизм. Толпа в подавляющем большинстве случаев считается явлением деструктивным, т.е. разрушительным. Высвобождаются страсти и инстинкты, скрытые в обычной жизни где-то в потаенных уголках сознания. Именно поэтому так часто можно увидеть, как люди из толпы яростно реагируют на все препятствия на своем пути.

Что же касается сферы темперамента, то здесь мы можем сказать только, что люди в толпе могут с неимоверной быстротой перенимать черты темпераменты друг друга, но при этом восприятие образов и идей всегда остается непостоянным. Также в этом плане толпа отличается тем, что готова в любой момент начать действовать. И на этом как раз будет уместно перейти к заключительному блоку статьи, посвященному действиям толпы. Но рассмотрим мы не варианты ее действий, а то, как этими действиями можно управлять.

Как управлять толпой

Естественно, все тонкости управления массовым сознанием в рамках одной статьи мы не рассмотрим, но кратко изучить этот вопрос все же можно (а вообще советуем почитать книги на тему психологии толпы – в конце мы предложим небольшой их список).

На поведение толпы влияют различные факторы, среди которых происходящие события, их направленность и скорость, психологическое состояние людей в толпе, идеологические влияния, форма их подачи, предрассудки, иллюзии, суеверия и многое другое.

Мы уже говорили, что изначально толпа является неуправляемой и стихийной, но все же она будет стремиться подчиниться сторонней воле. Лидер же, которого она будет слушать, может возникнуть стихийно, либо по собственному желанию взять над ней контроль. Но такие тонкости не имеют значения для толпы, и она станет подчиняться в любом случае.

Особенность толпы в том, что она беспрекословна, слепа и инстинктивна в своем подчинении, а также в том, что слабого лидера она отвергнет, а перед сильным станет преклоняться. Управлять толпой можно и нужно жестко, и именно такая власть служит для нее самым эффективным инструментом управления.

Однако для управления толпой человек должен обладать набором особых навыков и качеств. Назовем самые главные из них:

• Обаяние. Лидер должен быть обаятельным и харизматичным, и не важно, что служит основой обаяния и харизмы – восхищение человеком или страх перед ним, успех в какой-либо области, богатство или искусное использование психологических методик воздействия. Главное – чтобы толпа воспринимала лидера и слушала его.
• Владение приемами управления толпой. Любой грамотный лидер должен понимать, что достижение власти над толпой предполагает прохождение нескольких этапов. Изначально в толпу нужно внедриться, потом понять, что ее тревожит и чем она живет, затем войти в доверие и убедить в том, что разделяешь ее интересы, и только после этого предпринимать попытки к управлению. Плюс к этому лидеру нужно разбираться в механизмах формирования и «работы» толпы.
• Деятельность. Ведущий толпу человек всегда действует, а не размышляет. Для этого он использует энергичность или силу воли, позволяющую ему делать то, чего не делают остальные.
• Идейность. Наиболее важная цель лидера – разработать идею и посеять ее зерна в массовом сознании. Если мы обратимся к истории (посмотрим документальные фильмы или почитаем книги), то увидим, что очень часто на вершине власти стоят люди с убеждениями, которые просто не поддаются опровержению или оспариванию, даже если они абсурдны, нелепы или ужасающи.
• Ораторские способности. Сильный и авторитетный человек должен осознавать, что толпа понимает только прямые, громкие и сильные фразы. Вместе с этим необходимо пользоваться разными речевыми приемами: утверждениями, повторениями, преувеличениями и т.д.

Интересен тот факт, что практически всегда управление толпой имеет двойственный характер: с одной стороны ей управляет лидер, а с другой – силовые структуры. Задачи у этих сторон разные: если первый использует толпу для достижения цели, то вторые стремятся толпу расформировать. Для этого силовые структуры используют специальные методы, например, отвлекают внимание людей, чтобы разобщить их, лишают ее лидера или пробуждают разум. Но это уже тема другой статьи, поэтому подведем итог.

Толпа способна оказывать серьезное влияние на людей, входящих в ее состав, посторонних людей, политические процессы, жизнь общества и государства. Это и есть основная причина, по которой многие лидеры (в том числе и политические) нередко прибегают к использованию толпы. Но и обычные люди, способные в любой момент стать частью толпы, должны знать психологию масс и применять эти знания в жизни. Как минимум – чтобы иметь общее представления о толпе и поведении людей в ней, как максимум – чтобы знать, как толпа может повлиять на сознание, и уметь обезопасить себя в случае необходимости.

И, как мы и обещали, приводим небольшой список книг на тему психологии толпы, которые стоит почитать:

• Гюстав Лебон «Психология народов и масс»;
• Сципион Сигеле «Преступная толпа. Опыт коллективной психологии»;
• Серж Московичи «Век толп. Исторический трактат по психологии масс»;
• А. В. Забарин «Психология толпы и массовых беспорядков»;
• Л. Г. Почебут «Социальная психология толпы»;
• Д. Я. Райгородский «Психология масс»;
• А. П. Назаретян «Агрессивная толпа, массовая паника, слухи»;
• Г. М. Андреева «Социальная психология»;
• В. М. Бехтерев «Внушение и толпа».

И, раз уж мы закончили разговор личной безопасностью, предлагаем вам посмотреть видео специально на эту тему. Желаем вам добра и умения всегда сохранять способность мыслить трезво и самостоятельно!

Индивидуальный проект по психологии «Психология толпы»

Муниципальное

бюджетное общеобразовательное учреждение

Гимназия №3

«Психология толпы»

Итоговый индивидуальный проект

по дисциплине “ Психология ”

Исполнитель: Зверев Даниил

Класс: 9«Г»

Руководитель: учитель английского языка

Митрошина А.М

Иркутск

2017

ПАСПОРТ

итогового индивидуального проекта

1. Название: Психология толпы

2. Фамилия, имя, отчество автора проекта Зверев Даниил

3. Класс 9Г

4. Фамилия, имя, отчество руководителя проекта Митрошина А.М.

5. Предметная область проекта Психология

6. Проектный продукт

— реферат

7. Тип проекта:

— информационно-исследовательский

8. Продолжительность работы над проектом

— Октябрь 2016

— Ноябрь 2016

— Декабрь 2016

— Январь 2017

— Февраль 2017

— Март 2017

Содержание

1.Пояснительная записка……………………………………………………………..4

2.Введение………………………………………………………………5

3. Сущность толпы……………………………………………………..7

4. Общая классификация толпы……………………………………….8

5. Основные характеристики толпы………………………………….9

6. Методы и характеристики изучения толпы……………………….10

7. Как управлять толпой………………………………………………12

8. Заключение………………………………………………………….13

9. Используемые источники…………………………………………15

10. Приложение 1…………………………………………………….16

1. Пояснительная записка

Гипотеза:

Если вы поймете, как действует психология толпы, то вы не

попадете под ее влияние, сохраните свою индивидуальность,

научитесь управлять своим разумом, а не совершать поступки лишь

под давлением масс.

Цель проекта: рассмотреть проблемы психологии толпы

в их теоретическом и практическом аспектах

Задачи:

• Описать основные механизмы воздействия на толпу и внутри неё.

• Охарактеризовать её основное поведение в разных условиях.

• Изучить состояние психологии толпы, как проблему в современном мире.

• Определить значимость воздействия толпы на обычного человека.

• Понять принципы управления толпой с позиции лидера.

• Изучить способы предотвращения негативных последствий, сталкиваясь с явлением «толпа» в частной жизни

2.Введение

Причина выбора данной темы.

Как-то раз мне удалось побывать на открытие сезона байкеров. Я гулял по городу и увидел множество мотоциклов, аккуратно стоящих друг за другом, на большой парковке возле торгового центра. Мне стало очень интересно, что же там происходит. Я подошел и увидел большую сцену. Я сразу понял, что тут будет какой-то концерт для мотоциклистов.

Парковка была специально ограждена для проведения мероприятия. Через минут 30 собралось очень много людей: детей, молодых мужчин и девушек.

Уже через час началось выступление байкеров на парковке, они показывали разные трюки на мотоцикле. Людей становилось все больше и больше. После начался концерт рок-группы. Все хотели как можно ближе подойти и посмотреть на выступление. Началось формирование толпы. Люди начали толкаться, бороться за место. Готовы были убить друг друга. Организаторы из всех сил сдерживали толпу.

После окончания шоу и выступления рок-групп многих людей забирала скорая помощь и увозила их в больницу.

Что это? Цепная реакция? Отсутствие страха в безумных поступках, потому что нас много? Эмоции? Адреналин?

Я не понимал, почему люди повели себя так. Мне стало очень интересно, и я начал изучать психологию толпы.

Достаточно сложно на первый взгляд выделить те особенности толпы, которые принципиально отличают ее от других человеческих агрегаций. Правда, и даже танцевальная аудитория могут при определенных условиях превратиться в толпу, но ведь тем самым они приобретут совершенно новые свойства и качества. Как пример можно привести хорошо известные случай, когда, скажем, в офисе или кафе возникает пожар и даже самых порядочные люди, впадая в панику, превращается в толпу обезумевших от страха людей. Аналогичным образом любое организованное и дисциплинированное собрание — при определенных случайных может начать вести себя совсем не свойственно.

Так же в общественной практике нередко бывает наоборот, когда кто-то использует толпу как инструмент.

Учитывая все сложности данного вопроса, проблема психологии толпы актуальна и на данный момент.

“К сожалению, в наше время люди склонны образовывать толпы. Отсутствие близких связей приводит к тому, что человек уходит в толпу, где теряет свою индивидуальность. Толпой управляет вождь” – так пишет психолог, психотерапевт Михаил Литвак.

Михаил Литвак —  психолог, психотерапевт.

Ну так что следует понимать под толпой?

Ле Бон писал “Под толпой следует понимать изначально неорганизованное, или потерявшее организованность скопление людей, не имеющей общей осознанной цели, или утратившие её и как правило, находящиеся в состоянии эмоционального возбуждения.

А кто такой Густав Ле Бон?

Густав Ле Бон – бесспорный основатель социальной психологии. Его труд «Психология толпы» явился основой для изучения поведения человеческих масс.

А вот какое определение толпы написано в интернет энциклопедии «Википедия»:

Толпа – большое скопление людей. Толпа хаотична, хотя и не лишена некоторой организации. Организующим фактором может быть общий объект внимания, традиция, событие. Члены толпы обычно находятся в сходном эмоциональном состоянии. Толпа описывается целым рядом параметров и характеристик, такими как количество собравшихся людей, направление и скорость движения, психологическое состояние и другие. В некоторых случаях толпа может представлять опасность.

3.Сущность толпы

Я буду ссылаться на работу Михаила Литвака.

Изучая его работы, я могу сказать, что толпа – это универсальный инструмент, которым можно управлять. Так как толпы представляют из себя скопление людей, значит у них есть своя цель. Это и является одной из черт толпы. Происходит слияние индивидов в единый разум и чувства, которые снижают интеллектуальные способности. То есть, у человека исчезает личность. Состояние человека в толпе очень сильно меняется. Его сознание, утратившее активность, позволяет ему войти в состояние помрачения, предаться панике или соблазну.

И так, для формирования толпы необходим не разум, а вера. Толп без верований не существует.

“Когда человеческий рассудок берет верх, толпа разбегается. В толпе человек поступает не в соответствии со своим опытом, а в соответствие мнении большинства или вождя.” – пишет Литвак. А ведь это так и есть. За пример мы можем взять футбольную команду болельщиков. У них есть различные лозунги, которые они выкрикивают для того, чтобы поддержать свою любимую команду. К примеру, толпа из пяти человек кричит лозунг, а после чего к ним начинают присоединяться, другие толпы или личности. И вот через мгновение этот лозунг кричит половина стадиона. Происходит так называемое “заражение”.

Толпа очень переменчива. Это можно заметить, переходя из самой кровавой свирепости к героизму. Но, к сожалению, толпы больше способны на жертвы и не адекватные действия, чем отдельный взятый человек.

4.Общая классификация толпы

Существуют несколько классификаций толпы, такие как:

1. Стихийная толпа — Формируется и проявляется без какого-либо организующего начала со стороны конкретного физического лица.

2. Ведомая толпа — Формируется и проявляется под воздействием, влиянием с самого начала или впоследствии конкретного физического лица, являющегося в данной толпе её лидером.

3. Окказиональная толпа — Образуется на основе любопытства к неожиданно возникшему происшествию, к примеру дорожно-транспортное происшествие

4. Конвенциональная толпа — Образуется на основе интереса к какому-либо заранее объявленному массовому развлечению, зрелищу или по иному социально значимому конкретному поводу.

5. Экспрессивная толпа — Формируется, как и конвенциональная толпа. В ней совместно выражается общее отношение к какому-либо событию, к примеру протест.

6. Экстатическая толпа — Представляют собой крайнюю форму экспрессивной толпы. Характеризуется состоянием общего экстаза на основе взаимного, ритмически нарастающего «заражения», к примеру ритуалы.

Основной системообразующий признак толпы – это ее стихийность

5.Основные характеристики толпы

И так, отметим некоторые признаки толпы.

1.Переменчивость

Толпа не может сдерживать свои эмоции.

Из-за этого ей свойственно переходить от кровожадности до героизма.

У толпы свой мир, который идет к своей цели или желанию, она не видит преград. Она не понимает слов, которые заставляют ее отказаться от своего желания. Толпа понимает обещания. “Если толпа хочет луну, надо пообещать ей луну” – такой пример дал Литвак.

2.Слияние

Толпа постоянно находиться во внимание, тем самым заражает индивидов, чем она больше – тем она сильнее заражает.

3.Авторитарность и консерватизм

Поскольку толпа постоянно впадает в крайности, она может или принять идею целиком, и относится к ней как к абсолютной истине, или полностью ее опровергнуть. Толпа не может анализировать, ей не свойственны сомнения. Поэтому толпа авторитарна и нетерпима. Малейшее несогласие оратора вызывает ярость и влечет его изгнание.

6.Методы и характеристики изучения толпы

Поведение толпы

Мы знаем, что толпа наделена экстремизмом. Для ее существования нужна единая вера. Так же толпы не устойчивы к колебаниям, сомнения ведут к риску ее раздробления. Из-за этого она старается избавить от сомнений и неуверенностей, в чем ей помогают ораторы. Ораторы вдалбливают толпе утрированные суждения. Поддерживая стабильность.

Еще одна черта поведения толпы это – Иллюзия , которая создается от мнений окружающих, появляется ложная информация, она способна обмануть органы чувств.

Факторы, влияющие на толпу

Важным фактором толпы является раса. Ей нужно постоянно поддерживать интеллектуальную связанность и эмоциональное убеждение. Раса способна превращать идеи или потребности в традиции. От сюда она способна передавать данные традиции к другой расе.

“Люди всех рас поклоняются одному божеству, называя его разными именами, — надежде. Ведь все их боги были одним-единственным богом” – писал Ле Бон. Литвак считает, что надежду нужно убивать. Я с ним согласен, ведь когда нет надежды, человек будет прислушиваться к рассудку.

Еще одним важным фактором является – использование формул и определенных слов. Чем более неопределенно слово или выражение, тем больше влияние. Такие слова как равенство, социализм, демократия, свобода воспринимаются толпой так, как будто от них зависит решение всех проблем

7.Как управлять толпой

“Человек должен еще меньше напрягать свой рассудок: ему достаточно всего-навсего просмотреть и прочитать самые коротенькие тексты” – Так писал Гитлер. Слова воскрешают психические образы, но также и могущественные образы, представленные наглядно. Вначале было усиление выразительности слов за счет радио, потом порождение образов за счет кино и телевиденья. Средства коммуникации потерпели эволюцию. И прежде всего следует убрать неугодных из телевиденья. А радиослушателей и читающей публики еще меньше. Средства коммуникации сделали автоматическое мышление историческим фактором. И этот фактор будет иметь место, пока существует толпа.

Для того, чтобы управлять толпой нужен вождь или лидер. Но как вождь должен внушить доверие, чтобы сдвинуть толпу и утвердить свое влияние на нее? Литвак писал, что Лидеру закрыты два пути, это: сила и разум. Я с ним полностью согласен, так-как сила гарантирует подчинение под средством страха, ум тоже не подходит, ибо массы нечувствительны к рассудочным доказательствам. Остается только обольщение или соблазнение. Это как гипноз, он уводит толпу от ее действительности, более красивую, соответствующим ее надеждам. Соблазн вождя не стремиться себя скрыть, а наоборот действует открыто.

И так обольщать – это значит переносить толпу из разумного мира в мир иллюзий.

Скорее всего вы подумаете, что вожди или лидеры — это обманщики. На самом деле они сами находятся во власти этой иллюзии.

Нужно чтобы вождь был как актер. Прежде всего, нужно превратить индивидов в толпу и вовлечь их в определенную деятельность. Ученые указывают, что приёмы всегда специфичны, но три стратегии всегда одинаковы: представление – управляет пространством, церемониал – управляет временем и убеждение – управляет словом.

Для того чтобы собраться толпе, им нужно пространство, тогда каждый индивид чувствует себя сильнее и поддержанным массами.

После чего следует провести собрание. В нем вождь использует весь свой авторитет. Это направляет коллективное слияние к наивысшей точки. Без манифестаций, военных шествий, съездов не может быть толп.

Церемониал хорошо сплачивает толпу, способствует растворению индивида в массе, а также автоматического усвоения поведения.

Также важную роль играет оратор. Оратор, например, желающий увлечь за собой толпу, должен злоупотреблять сильными выражениями. Преувеличивать, утверждать, повторять и никогда не пробовать доказывать что-нибудь рассуждениями — вот способы аргументации для толпы.

8.Заключение

Я рассмотрел некоторые проблемы психологии толпы в их теоретическом и практическом аспектах. Главный практический вопрос, который интересует общество и особенно правоохранительные органы: как обеспечить контроль над поведением толпы? — остается без ответа. Самый разумный вывод, к которому пришли ученые, заключается в одном: не допускать возникновения такого явления, как агрессивная толпа. Когда наше общество с этим справится, проблема толпы исчезнет и не потребует вмешательств ни полиции, ни науки.

С одной стороны, человек — это исключительно социальное «животное». С другой стороны, в этом и слабость человека, т.к. наше сознание постоянно подстраивается под действия большинства.

Для того, чтобы не допускать возникновения такого явления, как агрессивная толпа, в первую очередь необходимо устранить долговременные условия, создающие чувства социальной неудовлетворенности, недовольства, отчаяния, безысходности. Если происходят какие-либо события, которые могут спровоцировать появление агрессивной толпы или толпа начинает собираться, то необходимо принимать срочные меры информационного, организационного и тактического плана к недопущению концентрации большого количества людей в одном месте. В частности, необходимо хотя бы временно изолировать от людей неформальных лидеров и зачинщиков беспорядков и задействовать людей, которые могли бы позитивно влиять на толпу.

Однако если нам все же предстоит «иметь дело» с агрессивной толпой, то полезны следующие рекомендации:

• не предпринимать никаких мер воздействия на толпу, ни в коем случае не пытаться сжать ее или вытеснить с занимаемого места;

• блокировать подходы к толпе, не допуская ее пополнения, тянуть время – оно работает против толпы – люди устают и их активность снижается;

• устранить эмоции, не отвечать на оскорбления, проявлять выдержку; это связано с тем, что для человека в толпе и для толпы в целом характерна импульсивность;

• не следует вступать в разговоры с людьми — следует ограничиваться ответом: «Мы выполняем приказ»; это связано с тем, что у людей в толпе в силу преобладания эмоций понижается уровень интеллекта и доказывать им что-либо бессмысленно;

• четко выполнять приказы руководства;

• без необходимости не подпускать к себе людей;

• постоянно (через устройства усиления речи) информировать людей о коридорах выхода, об ответственности, о применяемых мерах по устранению причин, по которым собралась толпа;

• не следует препятствовать выходу людей из толпы, но только через указанные коридоры выхода, где должны быть организованны фильтрационные пункты;

• следует предложить людям выделить из своей среды группу для ведения переговоров;

• для общения с толпой и ведения переговоров необходимо использовать специально отобранных, и прошедших обучение старших офицеров;

• переговоры следует вести не прерывая.

1. Лебон Г. “Психология народов и масс” — изд.»Макет»,СПБ,1995.

2. Михаил Литвак “Командовать или подчиняться?” — 26 издание, “Феникс” 2015.

3. Fofoi. [Электронный ресурс] – режим доступа: http://fofoi.ru/psixologiya-tolpy-ili-sekret-upravleniya-massami/ (дата обращения 13.12.2016)

4. Psyfactor. [Электронный ресурс] – режим доступа: http://psyfactor.org/lib/tolpa.htm (дата обращения 06.01.2017)

5. Wikipedia. [Электронный ресурс] – режим доступа: https://ru.wikipedia.org/wiki/Толпа (дата обращения 13.12.2016)

6. Wikipedia. [Электронный ресурс] – режим доступа: https://ru.wikipedia.org/wiki/Психология_толпы (дата обращения 22.02.2017)

7. 2health. [Электронный ресурс] – режим доступа: http://2health.ru/psixologiya-tolpy/ (дата обращения 01.03.2017)

Приложение 1

Памятка правил поведения в толпе:

Не предпринимать никаких мер воздействия на толпу, ни в коем случае не пытаться сжать ее или вытеснить с занимаемого места;

2. Не следует вступать в разговоры с людьми — следует ограничиваться ответом: «Мы выполняем приказ»

3. Чётко выполнять приказы руководства;

4. Для общения с толпой и ведения переговоров необходимо использовать специально отобранных, и прошедших обучение старших офицеров;

5. Переговоры следует вести не прерывая.

6. Блокировать подходы к толпе, не допуская ее пополнения, тянуть время – оно работает против толпы – люди устают и их активность снижается;

7. Устранить эмоции, не отвечать на оскорбления, проявлять выдержку; это связано с тем, что для человека в толпе и для толпы в целом характерна импульсивность;

8. Не следует вступать в разговоры с людьми — следует ограничиваться ответом: «Мы выполняем приказ»; это связано с тем, что у людей в толпе в силу преобладания эмоций понижается уровень интеллекта и доказывать им что-либо бессмысленно

Гюстав Лебон. Психология толпы — Docsity

Чибисова Валерия 204 Конспект Гюстав Лебон «Психология народов и масс» Основные понятия: Раса — группа этносов, людей, объединенных общим происхождением и территорией. Лебон считает, что расу определяет характер, а не только лишь анатомические параметры. Существуют первобытные, низшие, средние и высшие расы. Первобытные расы — те, у которых не находят ни малейшего следа культуры, и которые остановились на той эпохе первобытной животности, какую переживали наши предки в каменном веке. Низшие расы, главными представителями которых являются негры. Они способны зачаткам цивилизации, но только к зачаткам. Никогда им не удавалось подняться выше совершенно варварских форм цивилизации, хотя случай делал их наследниками высших цивилизаций. К средним расам мы относим китайцев, японцев, монголов и семитические народы. Через ассирийцев, монголов, китайцев, арабов они создали высокие типы цивилизаций, которые могли быть превзойдены одними только европейскими народами. Среди высших рас могут занимать место только индоевропейские народы. Как в древности, в эпоху греков и римлян, так и в настоящее время, одни только они оказались способными к великим открытиям в сфере искусства, науки и промышленности. У низших рас все индивиды, даже тогда, когда они принадлежат к различным полам, обладают почти одним и тем же психическим уровнем.У высших рас неравенство индивидов и полов, напротив, составляет закон. Толпа- это собрание индивидов, какова бы ни была их национальность, профессия или пол.Сознательная личность исчезает, причем чувства и идеи всех отдельных единиц, образующих целое, именуемое толпой, принимают одно и то же направление. Индивид в толпе — это песчинка среди массы других песчинок, вздымаемых и уносимых ветром. Исчезновение сознательной личности, преобладание личности бессознательной, одинаковое направление чувств и идей, определяемое внушением, и стремление превратить немедленно в действия внушенные идеи — вот главные черты, характеризующие индивида в толпе. В коллективной душе интеллектуальные способности индивидов и, следовательно, их индивидуальность исчезают. «Зараза» — болезнь, симптом поведения толпы. Народ – это организм, созданный прошлым, и как всякий организм, он может быть изменен не иначе как посредством долгих наследственных накоплений. Учреждения и правительства — это продукт расы, и не они создают эпоху, а эпоха их создает. Приобретенное обаяние — то, которое доставляется именем, богатством, репутацией; оно может совершенно не зависеть от личного обаяния. Личное же обаяние носит более индивидуальный характер и может существовать одновременно с репутацией, славой и богатством, но может обходиться и без них. Основные идеи: Характер народа, но не его ум, определяет его развитие в истории. Судьбой народа руководят в гораздо большей степени умершие поколения, чем живущие. Ими одними заложено основание расы. Толпами нельзя руководить посредством правил, основанных на чисто теоретической справедливости, а надо отыскивать то, что может произвести на нее впечатление и увлечь ее. Кто умеет вводить толпу в заблуждение, тот легко становится ее повелителем; кто же стремится образумить ее, тот всегда бывает ее жертвой. В толпе всякое чувство, всякое действие заразительно, и притом в такой степени, что индивид очень легко приносит в жертву свои личные интересы интересу коллективному. Индивид в толпе приобретает, благодаря только численности, сознание непреодолимой силы, и это сознание дозволяет ему поддаваться таким инстинктам, которым он никогда не дает волю, когда бывает один. Чувство ответственности, сдерживающее всегда отдельных индивидов, совершенно исчезает в толпе. Исчезновение сознательной личности, преобладание личности бессознательной, одинаковое направление чувств и идей, определяемое внушением, и стремление превратить немедленно в действия внушенные идеи — вот главные черты, характеризующие индивида в толпе. У низших рас все индивиды, даже тогда, когда они принадлежат к различным полам, обладают почти одним и тем же психическим уровнем.У высших рас неравенство индивидов и полов, напротив, составляет закон. Идеал каждого народа состоит в сохранении учреждений прошлого и в постепенном нечувствительном их изменении мало-помалу. Становясь частицей организованной толпы, человек спускается на несколько ступеней ниже по лестнице цивилизации.

Психология толпы, ее виды и содержание.

Толпа—это контактная, неорганизованная общность, характеризующаяся высокой степенью конформизма составляющих ее индивидов, действующая эмоционально и относительно единодушно. Толпа оказывает сильное психологическое давление на индивидов. В толпе, в условиях анонимности, происходит растворение индивидуальной ответственности ее членов. Выделяют следующие социально-психологические особенности толпы:

1. Повышение групповой внушаемости и снижение эффективности действия механизмов контрвнушения;

2. Повышение эмоциональности восприятия действительности;

3. Подавление чувства ответственности за собственные поступки;

4. Появление чувства силы и осознания анонимности.

В различных условиях могут складываться неодинаковые общности, характеризуемые как толпа, а их поведение может принимать разнообразную направленность.  

основную роль в механизме развития толпы здесь играет массовое общение, обладающее свойством психологического воздействия. Массовое общение, обладая свойством психологического воздействия, влияет на поведение и деятельность участников толпы. Данное свойство общения сознательно используется  организаторами, зачинщиками и подстрекателями эксцессов, владеющими   техникой воздействия. Что касается чрезвычайных происшествий, возникающих по неосторожности или в силу биологических факторов (эпидемии) или природных стихийных бедствий, то массовое общение, как правило, в данном случае строится стихийно, непроизвольно, хотя и не всегда.

В настоящее время эффект, наблюдаемый в условиях толпы, можно сравнить с эмоциональным ускорителем, эффектом «снежного кома», цепной реакцией, резонансом, процессом индуцирования.

Внимание!

Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы.

Основным средством психологического воздействия, осуществляемого участниками толпы, является слово, причем в основном экспрессивная, эмоциональная лексика: крик, свист, призывы, междометия, например, типичный крик «Наших бьют».

Внушение есть один из основных способов информационного психологического воздействия личности или группы на других участников с помощью передачи различных по содержанию сообщений (уговоров, угроз, слухов, шантажа), формирования больших групп, целей направленности и решимости. Внушение всегда вербализовано.  Оно — сознательная деятельность со стороны субъектов воздействия.

В самом общем виде психическое заражение представляет собой бессознательную, невольную подверженность личности или группы определенным психическим состоянием, возникающим в толпе в результате воздействия неречевых и речевых средств общения. В связи с тем, что психическое состояние (гнев, испуг и т. д.), настроения в толпе возникают в больших группах, то срабатывает механизм многократного взаимного усиления, ускорения и индуцирования эмоционального воздействия друг на друга, что приводит к образованию общего психического настроя и решимости.

В условиях толпы имеет место особая реакция заражения, когда психическое состояние, настроение и поведение личности или группы резонируют, усиливаются путем многократного отражения по моделям (образцу) цепной реакции, разгоняются как частицы в ускорителе и тонизируют группу. Нагляднее всего природа психического заражения проявляется в эффекте «снежного кома». Эффект заражения проявляется по-разному, в зависимости от вида ситуаций, личностных и групповых особенностей участников. Здесь существенную роль играют традиции, обычаи. Заражение передается через речевые и неречевые средства общения: мимику, жесты рук и т. д..

Но не следует заблуждаться, что толпа возникает всегда только случайно, стихийно. Довольно часто ее возникновение провоцируется или умышленно создается.

В этих случаях используются несколько иные способы психического воздействия: шантаж, угрозы, слухи, захват заложников, голодовка, попытка самосожжения, блокирование общественного транспорта.

Так, слухи, представляющие собой, как об этом было сказано выше, недостоверные или частично достоверные сообщения, исходящие от одного или нескольких лиц о каких-либо событиях, устно передающиеся от одного к другому, в значительной степени влияют на возникновение толпы.

Разъяснение и убеждение являются одним из способов психологического воздействия. Они выполняют почти аналогичные функции, что и внушение. Но между ними есть и различия. Внушение действует путем непосредственного «прививания» сообщения, не нуждаясь в доказательстве и логике. Разъяснение и убеждение основаны на том, чтобы с помощью логического обоснования добиться соглашения от личности, принимающей информацию. Убеждение представляет собой преимущественно интеллектуальное воздействие.

При анализе различных способов психического воздействия на развитие толпы следует иметь в виду следующее:

— в данном случае на участников толпы оказывает влияние не только информационное значение речевых сообщений;

— здесь большую роль играет сила шума (шума, выраженного, как правило, в форме междометий), частота звуковых колебаний, рева больших групп, которые воздействуют на эмоциональное состояние. Дальнейшее экспериментальное исследование различных способов психического воздействия массового общения должно идти в этом направлении и фиксировать влияние силы шума и .частоты звука на поведение больших групп и личности в условиях толпы.

Подражание также является одним из способов психологического воздействия, при помощи которого формируется толпа и осуществляются те или иные действия. В результате подражания осуществляется не только принятие поведения другого человека или массовых политических состояний, но и воспроизводится, тиражируется это поведение.

Виды толпы

Различают простую (окказиональную), экспрессивную, конвенциональную и действующую толпу. Естественно, что выделенные виды толпы во многом условны.  

Простая или окказиональная толпа представляет собой скопление лиц, желающих получить информацию о событиях или явлениях, очевидцами которых они стали по случайному стечению обстоятельств. Обычно ее образуют лица, испытывающие потребности в острых ощущениях, впечатлениях (любящих, иначе говоря, поглазеть). Такая толпа может объединять от нескольких десятков до нескольких сотен лиц. Поводами для скопления ее служат: какое-либо происшествие, как правило, дорожно-транспортное, поведение лиц, не соответствующее общепринятым нормам поведения, необычное явление и т. п. В принципе простая толпа не представляет опасности, хотя и создает помехи и неудобства. В то же время простая толпа может перейти в действенную, агрессивную. Иногда такая толпа устраивает самосуд, суд Линча.

Экспрессивная толпа—это группа людей, выражающая чувства радости, горя и гнева.

Так, поклонники рок-групп, эстрадных звезд отличаются высокой экзальтированностью в поведении.

Конвенциональная толпа. Ее образуют, например, люди, во время спортивных состязаний. Болельщики на стадионе неистовствуют так, как никогда не ведут себя в других ситуациях. Это обстоятельство является далеко не безобидной вещью. «Фанаты» представляют реальную опасность.

Действующая толпа распадается на спасающуюся, стяжательскую и так называемую агрессивную. Действующая, спасающаяся толпа—это толпа, находящаяся в состоянии паники. Паника—это реакция массового страха при мнимой или реальной угрозе. Она может возникнуть при стихийных бедствиях, пожарах, авариях, эпидемиях и террористических актах в местах массового скопления людей.

Действующая стяжательная толпа может складываться:

1. На предприятиях торговли при продаже товаров, пользующихся большим спросом.

2. У касс, реализующих билеты на стадионы, спортивные состязания, зрелищные представления и средства транспорта, а также при входе в павильон популярных выставок, в зрелищные и спортивные стадионы и учреждения при ограничении посадочных мест. Если вещи называть своими именами, то в своем крайнем асоциальном проявлении действующая стяжательная толпа не что иное, как мародеры, которые, например, обосновывались в прифронтовых полосах, в зоне военных действий, чернобыльской аварии.

Действующая агрессивная толпа отличается высшей степенью эмоционального возбуждения и особо тяжким характером противоправного поведения. Наибольший вред наносит поведение действующей агрессивной толпы в тех случаях, когда оно приобретает характер массовых беспорядков, другими словами, групповых эксцессов.

Поможем написать любую работу на аналогичную тему

Получить выполненную работу или консультацию специалиста по вашему учебному проекту

Узнать стоимость

как толпа стала сильнее индивида — T&P

Французский ученый Гюстав Лебон в конце XIX века предчувствовал грядущие общественные перемены и катастрофы XX века, потрясшие интеллектуалов следующих поколений. Он первым попытался осмыслить феномен массы: Лебон наделил толпу целостностью, уникальными психологическими характеристиками и способностью проявлять свою бессознательную волю, он признал в ней нового актора общественного процесса. T&P публикуют тезисы лекции, посвященной основателю социальной психологии.

«В числе специальных свойств, характеризующих толпу, мы встречаем, например, такие: импульсивность, раздражительность, неспособность обдумывать, отсутствие рассуждения и критики, преувеличенную чувствительность и т.п., которые наблюдаются у существ, принадлежащих к низшим формам эволюции, как то: у женщин, дикарей и детей», — так писал Гюстав Лебон в своей работе «Психология народов и масс», вышедшей в 1895 году. Сегодня эта цитата кажется малонаучной, хамской или, в лучшем случае, забавной. Однако «утраченная радость писать без сносок» во времена французского мыслителя могла породить и более забористые афоризмы. Несмотря на это, сегодня Гюстав Лебон по праву считается основателем психологии толп и, более того, социальной психологии в целом.

Для правильного понимания взглядов Лебона важно трезво оценивать его расовую теорию, которая изложена в первой части книги — «Психологии народов». Сейчас она выглядит весьма архаичной, но во второй половине XIX — начале XX века расово-антропологический подход считался абсолютно нормальным инструментом, помогающим исследователю объяснять как исторические, так и социальные процессы.

Как и многие другие ученые своего времени, Лебон выстраивает простую иерархию рас, деля человечество на примитивные (например, жители Австралии-Океании), низшие (негры), средние (азиатские народы) и, конечно, высшие расы (индоевропейские народы). Раса при этом понимается как историческая единица, то есть совокупность людей, объединенных общей историей и обладающей общими психологическими характеристиками — тем, что Лебон назвал «душой расы» или что мы бы сейчас назвали ментальностью. Например, и англичане, и французы определяются не как нации, а как расы. Естественные, то есть антропологически чистые расы могут существовать только в рамках сообществ примитивного типа. Исторические расы могут сформироваться при условии того, что скрещивающиеся этносы более или менее равночисленны, не слишком отличаются своей антропологической и психической конституцией и долгое время находились под воздействием одной и той же среды. Высшие классы высших рас значительно различаются между собой, в то время как низшие классы более или менее тождественны, и в свою очередь могут быть приравнены к любому из представителей низшей расы.

Основная отличительная особенность толп — это наличие некоего коллективного бессознательного, которое обязывает индивидов, находящихся в толпе, отринуть индивидуальное сознание и подчинить разум и чувства единому целому

Французский ученый утверждал, что культура, язык, все социальные, политические и образовательные институты являются производными от «расовой души», свойства которой с течением времени изменяются крайне мало. Вспомните Ивана Ильина с его «Каждый народ заслуживает своего правительства». Если одна раса перенимает от другой, психологически неродственной, расы, например, архитектурный стиль или религию, то последние подвергаются изменениям в соответствие с «душой» принимающей расы, иногда трансформируясь до неузнаваемости. Помимо влияния коллективной души развитие любой цивилизации подвержено влиянию идей, которые, для того, чтобы прочно войти в структуру психики каждого индивида, проходят путь через догматы к предрассудкам, которые, в свою очередь, становятся составляющей расовой «души».

Если первая часть труда Лебона достаточно типична, то вторая часть, «Психология масс», явилась прорывом в изучении психологии коллективов. До Лебона на вопрос «Что такое толпа?» существовало три варианта ответа, по меткому выражению Сержа Московичи, «в такой же степени неполных, как и универсальных».

Первый ответ предполагал понимание толпы как случайного скопления людей, например на улице или в метро по пути на работу. Предметом науки такая толпа не является, поскольку несет элемент асоциальности из-за нахождения ее членов вне рамок социальных институтов. Невозможно в таком случае определить, представителями каких групп и классов являются индивиды, и, следовательно, невозможно их изучать. Второй ответ представлял толпу как безумную, одержимую массу, как если бы это скопление состояло сплошь из психически больных людей.

И наконец, третий ответ говорит о преступной толпе. Данный подход выразился наиболее ярко в работах итальянцев Чезаре Ломброзо и Сципиона Сигеле. Для них психология масс — это часть криминалистики и криминальной антропологии. Толпа, в их понимании, состоит из людей с антиобщественными наклонностями, подверженными разрушительным инстинктам, жестокости и террористическому мышлению. Однако этот криминальный аспект открывает толпе дорогу к политике, в которой замешаны уже разнообразные социальные движения: например, анархисты или социалисты.

Лебон же, в свою очередь, выходит за рамки этих трактовок, предлагая простую идею: основная отличительная особенность толп — это наличие некоего коллективного бессознательного, которое обязывает индивидов, находящихся в толпе, отринуть индивидуальное сознание и подчинить разум и чувства единому целому. Личностные характеристики индивида в толпе имеют незначительное влияние на его поведение — механизмы распространения настроений будут неизменны.

Толпа мыслит образами и восприимчива к чудесному, поэтому тот лидер, который сможет «загипнотизировать» толпу, представить свои идеи в виде ясных, конкретных, однозначных образов, не требующих рассуждений и не допускающих дискуссий, сможет вызвать в ней как минимум симпатию, а то и страстный фанатизм

Лебон говорит о наступлении «века толпы» в противовес предшествовавшему периоду власти малочисленной аристократии. Господство толпы, по мнению ученого, ведет к хаосу. Несмотря на это, исследователь отказывается от понимания толпы как исключительно преступного сборища. Несомненно, что коллективное бессознательное, как и бессознательное вообще, побуждает индивида совершать низменные, порочные поступки, поскольку в этом случае его действия подчинены инстинктам. Однако те же инстинкты и неспособность к рассуждению могут заставить толпу действовать героически, так, как не стал бы действовать индивид в одиночку.

Подобные идеи, безусловно, появлялись и до Лебона, но серьезного значения им не придавалось, поскольку толпа не рассматривалась в качестве самостоятельного актора в социальных и политических процессах, который бы обладал специфическими психологическими характеристиками, однозначно не сводимыми к тупой жестокости и агрессии. Причинами появления этих специальных черт является сознание непреодолимой силы, приобретаемое индивидом в толпе благодаря ее численности, заразительность и восприимчивость к внушению. Исходя из этого, толпе свойственны импульсивность, раздражительность, нетерпимость, преувеличение и односторонность чувств, то есть ее действия будут подобны поведению маленького капризного ребенка. Причем эта модель будет подчинять индивида, он будет руководствоваться не своими личными, а коллективными интересами бессознательного толпы.

Толпа мыслит образами и восприимчива к чудесному, поэтому тот лидер, который сможет «загипнотизировать» толпу, представить свои идеи в виде ясных, конкретных, однозначных образов, не требующих рассуждений и не допускающих дискуссий, сможет вызвать в ней как минимум симпатию, а то и страстный фанатизм. Эти чувства будут тем более сильны, чем в большей степени вожак обладает обаянием. Это может быть как врожденное, личное обаяние, так и приобретенное: люди с большим трепетом будут внимать словам прославленного полководца, увешанного орденами, чем безвестного оратора. Плюс к этому, как отмечает Лебон, «обыкновенно вожаки не принадлежат к числу мыслителей — это люди действия. Они не обладают проницательностью, так как проницательность ведет обыкновенно к сомнениям и бездействию». Воздействуя на толпу посредством утверждения и повторения, вожак может заразить ее идеями, которые впоследствии утвердятся в сознании толпы в качестве руководства к действию.

Что же видел Лебон, вглядываясь в прогнозируемую им эру толпы? Какие опасности он представлял, создавая концепцию психологии толп? В первую очередь Лебон видел в толпе угрозу цивилизации. Все эти массы людей для него — это «коллективные варвары», которые несут с собой хаос и анархию, рождающиеся из бессознательного. Такими он представлял, например, социалистов или анархистов. Лебон — пессимист, но пессимист, у которого еще есть надежда. Многие его соотечественники (например, Жозеф Артюр де Гобино) прямо говорили о скорой гибели европейской цивилизации. Лебон же пытается предостеречь и предупредить, что наиболее ясно отражено на последних страницах книги, где исследователь в нескольких абзацах рисует цельный путь развития любой цивилизации, начиная от рождения, через расцвет в погоне за мечтой, к упадку и гибели.

Психология и инженерия толпы — ScienceDirect

https://doi.org/10.1016/0925-7535(96)81011-3Получение прав и контента

Аннотация

В этой статье утверждается, что комплексный подход к проектированию, управлению и оценке рисков для обеспечения безопасности толпы необходимо интегрировать психологию и инженерные системы координат. Психология и инженерия обычно исключают друг друга в том, что они сосредоточены на точке зрения членов толпы, которые думают, что и ведут себя (психология) или на статических и динамических объектах (инженерия).В инженерии уделяется столько же внимания физической среде, сколько психология отрицает взаимосвязь между физической средой и людьми. В этой статье подчеркивается необходимость рассмотрения взаимосвязи между (A) дизайном и проектированием × (B) коммуникационными технологиями × (C) управлением толпой × (D) поведением и перемещением толпы. Кратко рассматриваются теории психологии толпы с особым упором на вход и выход толпы и неправильные представления о «панике» или иррациональном поведении. Предположения о панике усиливают акцент на контроле над толпой, как если бы толпа представляет собой однородную массу тел или « мячей », а не на управлении толпой как совокупностью людей и социальных групп, которым нужна точная и своевременная информация, если они должны оставаться в безопасности.Особое внимание уделяется тому факту, что время выхода толпы из ситуации потенциального захвата является функцией т (время побега) = т ₁ (время начать движение) + т. ₂ (время, чтобы двигаться к выходам и проходить через них), а не T = t ₂ . Это проиллюстрировано ссылкой на исследование поведения эвакуации при пожаре в Саммерленде и эвакуацию со станций метро. В конце статьи подчеркивается необходимость проверки компьютерных симуляций движения толпы и поведения побега по психологическим, а также инженерным критериям.

Рекомендуемые статьиЦитирующие статьи (0)

Полный текст

Copyright © 1995 Издано Elsevier Ltd.

Рекомендуемые статьи

Цитирующие статьи

(PDF) Глава 1: Психология толпы

Bester, P.C. (2009). Глава 1: Психология толпы. Неопубликованная рукопись для вклада в Доктрину армии Южной Африки по борьбе с толпой.

15 | P a g e

их мотивация. Примечание. Тактические командиры должны учитывать, как собираются ячейки

и как они взаимодействуют в процессе сбора.Таким образом, цель

сдерживания толпы должна заключаться в предотвращении синергии в толпе

и облегчении путаницы. Это, однако, очень чувствительная тактика, и

правило волн также может применяться, например, волны замешательства могут легко найти другие волны и удвоить их размер и силу. Попытка сбить с толку

легко может стать энергией в толпе.

эл. Повышенное чувство сплоченности. Человек, который является частью толпы, начинает

, чтобы испытать повышенное чувство сплоченности, которое, в частности,

стимулируется ритмическими движениями толпы (например, пением и

танцы), речами харизматических лидеров и настоящим или воспринимаемая

внешняя угроза, которая коллективно влияет на толпу, например, если поведение

сил безопасности объединяет толпу (6: 6; 11 3).Кенни и др. (7: 1), однако,

подтверждают, что участники не единодушны в своих мотивах.

ф. Физиологическое возбуждение. Ритмичное движение толпы и / или воспринимаемая внешняя угроза

вызывает повышенную секрецию адреналина

надпочечниками (6: 6; 11: 3). Это вызывает физиологическое возбуждение и

, согласно де Коку (6: 6), может в конечном итоге привести к агрессии и / или

частной дезинфекции

.Ле Бон (1895), цитируемый Райхером (13), относит

к «погруженному в воду» человеку, что относится не только к потере идентичности

, но и к обретению чувства власти.

г. Изменение личности в толпе. Это явление называется индивидуацией. Согласно де Коку (6: 6-7), в своей повседневной жизни человеческое существо

регулируется набором внутренних правил и поведением людей

вокруг него. Он находится в среде, где его внимание постоянно колеблется между его собственными правилами и его социальным окружением.Однако, если этот

человек попадает в чужие ситуации и / или быстро развивается

, Голдштейн ссылается на деиндивидуализацию как на процесс утраты чувства индивидуальности или личной ответственности

и / или обособленности от других и погружения в них. группа или большая шумная

эмоциональная толпа (3: 355; 4: 5). Человек имеет тенденцию терять чувство личной ответственности, а также создание чувства анонимности, особенно из-за потенциального наказания за действия.

Обзор социальной психологии

Что формирует наше отношение? Почему некоторые люди такие великие лидеры? Как развиваются предрассудки и как их преодолеть? Это лишь некоторые из важных вопросов социальной психологии. Социальные психологи занимаются проблемами, которые могут оказать существенное влияние на здоровье и благополучие человека, от понимания поведения запугивания до анализа того, почему люди иногда не могут помочь нуждающимся.

Что такое социальная психология?

По словам психолога Гордона Олпорта, социальная психология использует научные методы «для понимания и объяснения того, как на мысли, чувства и поведение людей влияет реальное, воображаемое или подразумеваемое присутствие других людей.«По сути, социальная психология — это понимание того, как на индивидуальное поведение каждого человека влияет социальная среда, в которой это поведение имеет место.

Вы, вероятно, уже понимаете, что другие люди могут иметь огромное влияние на то, как вы действуете, и на ваш выбор. Подумайте, как вы могли бы себя вести в ситуации, если бы вы были совсем одни, по сравнению с другими людьми в комнате.

Решения, которые вы принимаете, и поведение, которое вы демонстрируете, могут зависеть не только от количества присутствующих людей, но и от того, кто именно вы находитесь.Например, вы, вероятно, будете вести себя совсем иначе, когда находитесь в группе близких друзей, чем в группе коллег или руководителей с работы.

Социальная психология охватывает широкий круг социальных тем, в том числе:

Важно отметить, что социальная психология — это не только изучение социальных влияний. Социальное восприятие и социальное взаимодействие также жизненно важны для понимания социального поведения.

То, как мы видим других людей (и то, как мы думаем, что они видят нас) может играть важную роль в самых разных действиях и решениях.Просто подумайте на мгновение о том, как вы иногда ведете себя иначе в публичной обстановке, чем если бы вы были дома одни. Дома вы можете быть шумным и буйным, а на публике — гораздо более сдержанным и сдержанным.

Почему это? Потому что люди вокруг нас формируют наши мысли, чувства, настроения, отношения и восприятие. Присутствие других людей может повлиять на наш выбор и действия, которые мы предпринимаем.

Хотя социальная психология, как правило, является академической областью, исследования, проводимые социальными психологами, оказывают сильное влияние на наше понимание психического здоровья и благополучия.Например, исследование конформности помогает объяснить, почему подростки иногда так далеко идут, чтобы приспособиться к своей социальной группе — иногда в ущерб собственному здоровью и благополучию.

Понимание этого помогает психологам разрабатывать программы общественного здравоохранения и подходы к лечению подростков. Это может помочь подросткам противостоять потенциально опасным видам поведения, таким как курение, употребление алкоголя и психоактивных веществ.

История социальной психологии

Платон ссылался на идею «разума толпы», а такие концепции, как социальное безделье и социальное содействие, были введены в конце 1800-х годов.Но только после Второй мировой войны исследования социальной психологии начались всерьез.

Ужасы Холокоста побудили исследователей изучить социальное влияние, конформизм и послушание. Что могло объяснить, почему люди участвовали в таких злодеяниях? Выполняли ли люди приказы и подчинялись социальному давлению или действовали какие-то другие силы? Изучая эти вопросы, социальные психологи смогли лучше понять силу социальных сил, таких как авторитет, уступчивость и повиновение.

Социальный психолог Стэнли Милгрэм, например, смог продемонстрировать, насколько далеко люди готовы зайти, чтобы подчиняться авторитетным фигурам. В серии печально известных экспериментов Милгрэм и его коллеги приказали участникам исследования доставить другому человеку то, что, по их мнению, было потенциально опасным шоком.

На самом деле, разряды не были настоящими, и другой человек только притворялся, что его ранили электрические импульсы. Но 65% из тех, кто принимал участие в исследовании, испытали максимальный уровень шока просто потому, что авторитетный деятель сказал им это сделать.

Социальная психология продолжала развиваться в течение двадцатого века, вдохновляя на исследования, которые способствовали нашему пониманию социального опыта и поведения. Наш социальный мир составляет такую ​​огромную часть нашей жизни, поэтому неудивительно, что эта тема так интересна для многих.

Чем социальная психология отличается от других дисциплин

Социальную психологию часто путают с народной мудростью, психологией личности и социологией. В отличие от народной мудрости, которая опирается на анекдотические наблюдения и субъективную интерпретацию, социальная психология использует научные методы и эмпирические исследования.Исследователи не делают предположений о том, как люди ведут себя; они разрабатывают и проводят эксперименты, которые помогают выявить взаимосвязь между различными переменными.

Психология личности фокусируется на индивидуальных чертах, характеристиках и мыслях. Социальная психология сосредоточена на ситуациях. Социальных психологов интересует влияние, которое социальная среда и групповые взаимодействия оказывают на отношения и поведение.

Наконец, важно различать социальную психологию и социологию.Хотя между ними есть много общего, социология обычно рассматривает социальное поведение и влияние на очень широком уровне. Социологов интересуют институты и культуры, которые влияют на поведение людей.

Вместо этого психологи сосредотачиваются на ситуационных переменных, которые влияют на социальное поведение. Хотя психология и социология изучают похожие темы, они смотрят на эти вопросы с разных точек зрения.

Слово от Verywell

Что делает социальную психологию такой важной темой? Социальные психологи сосредотачиваются на социальных проблемах, которые оказывают сильное влияние на индивидуальное благополучие, а также на здоровье общества в целом, включая такие проблемы, как употребление психоактивных веществ, преступность, предрассудки, домашнее насилие, общественное здоровье, издевательства и агрессия.

Социальные психологи обычно не работают напрямую в области психического здоровья, но результаты их исследований влияют на то, как специалисты в области психического здоровья относятся к поведению, на которое влияют социальные факторы. Например, программы общественного здравоохранения часто полагаются на методы убеждения, определенные социальными психологами, чтобы побудить людей вести здоровый образ жизни, избегая при этом потенциально опасных.

7 основных характеристик поведения толпы

Семь основных характеристик поведения толпы: 1.Анонимность 2. Внушаемость 3. Заражение 4. Эмоциональность 5. Слабая структура 6. Непредсказуемость 7. Безличность!

Каждая толпа — уникальное кратковременное явление. У него нет прошлого, следовательно, нет чувств или традиций, и нет будущего. У него есть начало, период развития и организации, а также этап упадка и распада.

Из-за своей уникальности трудно делать какие-либо выводы о природе толпы.

Поскольку оно сильно различается, социологи попытались выделить следующие общие характеристики поведения толпы:

1.Анонимность:

Толпы анонимны, потому что они большие и временные. Обычно участники толпы ведут себя так, как будто они не знают друг друга. Анонимность коллектива дает каждому человеку в толпе ощущение непобедимой силы, которая позволяет ему / ей уступить инстинкту.

Во время бунта анонимность членов толпы позволяет людям грабить, убивать и воровать. В толпе линчевателей можно совершать жестокие и зверские поступки без чувства стыда и ответственности.

2. Внушаемость:

Участники толпы становятся легко поддающимися внушению, как если бы они были загипнотизированы. Люди становятся очень отзывчивыми на предложения других, особенно лидера толпы, и поэтому их поведение часто становится непредсказуемым. Склонность людей следовать за толпой стремительно растет.

3. Заражение:

Зараза распространяется по толпе, как вирус, передаваемый от одного человека к другому.Тернер (1978) определяет этот аспект поведения толпы как «усиление взаимодействия». По мере взаимодействия людей реакция участников толпы на обычное событие или ситуацию усиливается. Если некоторые люди в толпе начинают бросать камни в полицию или кого-то еще, их поведение может побудить других сделать то же самое.

4. Эмоциональность:

Поведение толпы эмоционально и по большей части импульсивно. Участники толпы становятся очень эмоциональными.Анонимность, внушаемость и зараженность вызывают эмоции. В толпе забывают о запретах, и люди «заставляют» действовать. Члены толпы не знают, что делают. Невозможно предсказать, что он может сделать в любой момент.

5. Свободно структурированный:

Хотя толпа — неорганизованная группа, она не лишена полной структуры. Люди собираются вместе не намеренно, но бывает, что есть какой-то объект внимания, который привлекает каждого человека.Этот фокус внимания впоследствии помогает в появлении некой структуры.

Даже во время беспорядков участники руководствуются определенными социальными нормами и демонстрируют определенные модели поведения. Когда люди говорят: «Давайте отнесем раненого в больницу и проинформируем его людей дома», толпа превращается в организованную группу.

6. Непредсказуемо:

Очень сложно предугадать поведение людей, особенно в актерской толпе.Толпа в действии может быть ужасной вещью. В таких толпах поведение членов больше всего приближается к стаям и стадам низших животных. Члены толпы некритически относятся к предложениям, поэтому их поведение становится совершенно непредсказуемым.

7. Безличность:

В толпе почти исчезает чувство индивидуальности. Лица не ведут себя как отдельные члены. Человек теряет свои личные ограничения и чувство личной ответственности.Обобщая идею толпы, можно написать, что толпа — это временная группа.

В нем нет правил, традиций и формального контроля, и поэтому он неструктурирован. Поведение толпы, как правило, иррационально и безудержно, спонтанно и совершенно непредсказуемо и не имеет установленных шаблонов, которым могли бы следовать участники.

Вышеуказанные характеристики можно увидеть в любой толпе, но их интенсивность может варьироваться. Некоторые толпы допускают большую анонимность (из-за большого размера), чем другие, некоторые имеют более высокий уровень внушаемости, зараженности и организованности, и все же одна или несколько из вышеперечисленных характеристик могут вообще не проявляться.Комбинация упомянутых выше характеристик делает поведение чрезвычайно изменчивым, а иногда и пугающим.

ТЕОРИЯ ЗАРАЖЕНИЯ

История

Теория заражения — это теория коллективного поведения, которая объясняет, что толпа может оказывать гипнотическое воздействие на людей. Теория впервые была разработана Гюставом Ле Бон в его книге под названием «Толпа: исследование общественного мнения во Франции» в 1885 году. Как историк и философ, его работы отражали больше политических и социальных мнений.Его теории были улучшены социологом Робертом Парком, а затем Гербертом Блумером и объяснили, как толпа динамически влияет на людей в группе в социально-психологическом аспекте. Все эти теории разделяют основную идею о том, как человек может на короткое время действовать необоснованно или непоследовательно в группе и стать нормальным, когда он не в ней.

Введение

Инфекция — это очень старый термин, обозначающий все, что передается от человека к человеку, например, ветряная оспа или грипп.Теория адаптировала эту идею на социологической основе и заявила, что передача идей или даже иррационального поведения коллективно проявляется индивидуумом, когда он участвует в группе. Утверждается, что на большое количество людей влияет заразительное поведение группы, и они избегают своей индивидуальной ответственности.

Теория заражения

Теория получила дальнейшее развитие тремя социалистами в разные периоды:

1. Гюстав Ле Бон:

«Толпа — исследование общественного мнения», написанная Гюставом Ле Боном, проложила путь к развитию коллективного поведения.Он сосредоточился на том, чтобы поведение нормального человека становилось иррациональным или жестоким в соответствии с природой толпы. Он заметил, что индивидуальное поведение будет понижено до уровня самого шумного или садистского человека в толпе. Это массовое поведение не поддается контролю со стороны человека. На модели поведения сильно влияет анонимность человека в группе, поэтому его не беспокоят последствия. Следующим фактором является готовность жертвовать коллективным мышлением в группе, а не личным.Последний фактор — это когда люди перестают осознавать свое поведение и могут начать поступать так, как им кажется, что они осмеливаются попробовать.

2. Роберт Парк:

Теория Гюстава была преобразована Робертом Парком и сделана более прагматичной и рациональной. Он предложил социологическое объяснение того, как люди имитируют и поддерживают действия друг друга. Когда люди испытывают стресс, они больше взаимодействуют друг с другом, поэтому они привязаны друг к другу. Таким образом, на мысли и действия влияют члены группы, и люди будут стремиться отражать поведение коллективно.На участников может влиять человек в группе, который склонен инстинктивно следовать за этим человеком. Любой человек может действовать в качестве лидера группы, действуя авторитетно, и это положение может варьироваться в зависимости от ситуации.

3. Герберт Блумер:

Он американский социолог, который более конкретно концептуализировал коллективное поведение. Он ввел термин «фрезерование», и, по его словам, во время фрезерования люди становятся чрезвычайно сознательными и реагируют друг на друга спонтанно, избегая внешних провокаций.Самостоятельные действия человека устраняются фрезерованием, в результате чего появляются любопытные и необоснованные модели поведения. Таким образом, в толпе индивидуальное поведение членов сходится, и они делают то, что считают невозможным. Он завершил свои выводы возможностью возникновения нового социального института или социальных изменений в результате такого экстремального коллективного поведения.

Исследования коллективного поведения ученых все еще продолжаются, чтобы предоставить более конкретные аргументы в пользу причины этого массового поведения.

Пример

1. Если рок-концерт нравится большинству людей в толпе, есть тенденция обращать свое внимание на концерте меньшинство, которому концерт не очень нравится
2. Если большое количество людей говорят, что фильм хорош, обычно большинство людей не имеют отдельного мнения. Можно заметить, что люди склонны следовать основной идее или мнению, а не высказывать свои собственные

Представление о ходьбе синхронно с толпой увеличивает аффилированность и деиндивидуальность

Abstract

Движение во времени с другими — межличностная координация — увеличивает привязанность, помогает в поведении и приводит к множеству других просоциальных результатов.Недавние исследования показывают, что простое воображение координации может привести к аналогичным социальным эффектам. В настоящем исследовании участников просили представить, как они идут с толпой скоординированным (а не нескоординированным) способом, чтобы изучить влияние воображаемой координации на восприятие людьми себя и толпы. Воображаемая координация привела к большему уровню деиндивидуализации и принадлежности. То есть участники реже сообщали о том, что считают себя уникальными людьми, вместо этого считали себя частью группы (деиндивидуализация) и с большей вероятностью сообщали о чувстве эмоциональной близости (принадлежности) к воображаемой группе.Деиндивидуация частично опосредовала влияние воображаемой координации на принадлежность. Эта работа устанавливает, что воображаемая синхронность может использоваться в Интернете для развития просоциального отношения к группам людей и что процесс деиндивидуализации может опосредовать этот эффект.

Образец цитирования: Crossey BP, Atherton G, Cross L (2021) Затерянный в толпе: представление о ходьбе синхронно с толпой увеличивает аффилированность и деиндивидуальность. PLoS ONE 16 (7): e0254017. https: // doi.org / 10.1371 / journal.pone.0254017

Редактор: Себастьян Валлот, Институт эмпирической эстетики Макса Планка, ГЕРМАНИЯ

Поступила: 25 января 2021 г .; Одобрена: 17 июня 2021 г .; Опубликован: 23 июля 2021 г.

Авторские права: © 2021 Crossey et al. Это статья в открытом доступе, распространяемая в соответствии с условиями лицензии Creative Commons Attribution License, которая разрешает неограниченное использование, распространение и воспроизведение на любом носителе при условии указания автора и источника.

Доступность данных: Данные, лежащие в основе этого исследования, доступны на OSF (https://osf.io/dtcq7/).

Финансирование: Автор (ы) не получил специального финансирования для этой работы.

Конкурирующие интересы: Авторы заявили, что никаких конкурирующих интересов не существует.

Введение

Деиндивидуализация и восприятие ответственности, связанные с принадлежностью к толпе, являются одними из наиболее давних областей интереса в социальной психологии и включают некоторые из ее наиболее хорошо установленных результатов (например,г., [1, 2]). Действительно, многие исследования в области социальной психологии уделяют особое внимание тому, как люди, однажды погруженные в толпу, действуют меньше по отношению к личному или индивидуальному «я» и в большей степени в соответствии с коллективом [3]; см. также: [4]) В настоящем исследовании мы показываем, что деиндивидуальные эффекты членства в толпе простираются за пределы физической толпы и включают членство в воображаемой, неопределенной толпе; что моторные аспекты толпы важны и что некоторые эффекты, которые обычно приписываются синхронному движению, могут быть получены только с помощью воображения.

Было показано, что скоординированное межличностное движение вызывает ряд социальных последствий, которые могут возникнуть независимо от типа движения (см. Обзоры [5–8]). Хотя традиционно это более умозрительно (например, [4]), в предыдущее десятилетие наблюдалось увеличение количества экспериментальных исследований просоциальных эффектов моторной координации. В оригинальном исследовании участники, которые постукивали синхронно с экспериментатором, позже оценили экспериментатора как более симпатичного, чем те, кто постукивал асинхронно с ними [9].Это увеличение аффилированности вслед за координацией было продемонстрировано в нескольких исследованиях [10–12], а некоторые исследования показывают, что повышенный уровень аффилированности, вызванный синхронным движением, также может вести к более просоциальному поведению. Примером этого является то, что синхронная ходьба или размахивание чашкой и пение приводит к тому, что участники делают более согласованный выбор в последующих экономических играх, даже если такой выбор сопряжен с реальными финансовыми издержками для них [13]. Другое исследование показало, что после синхронного совместного движения участники с большей вероятностью будут помогать своим коллегам, даже через некоторое время после первоначальной задачи координации [14], а также подчиняться их запросам [15, 16] и показывать лучшие воспоминания для со-актеров [17–19].

Интересно, что некоторые результаты показывают, что деиндивидуализация — известный элемент поведения толпы — сама может играть медитационную роль в этих социальных результатах [5]. Другими словами, хотя деиндивидуализация обычно описывает феномен, посредством которого членство в группе снижает чувство индивидуальности, личной ответственности и самосознания индивидов (например, [20]), оно также может привести к более высоким уровням согласованности, принадлежность и просоциальность для других членов группы, которая следует за межличностной координацией.В соответствии с этим было показано, что синхронное движение заставляет индивидов с большей вероятностью думать о себе как о части коллектива, а не как об отдельных индивидуумах [10]. Точно так же другое исследование продемонстрировало, что после межличностной координации люди воспринимают себя более взаимозависимыми [21]. Этот эффект присутствует не только в самоотчетах, но также может быть обнаружен внешними наблюдателями [22]. Более того, участники, которые видят себя более взаимозависимыми (т.е., отношения), а не индивидуалистические термины, думают и действуют более просоциальным образом и, как было показано, например, более склонны к сотрудничеству [23–25].

В соответствии с представлением о том, что скоординированное движение может привести к большей просоциальности, опосредованной уровнями деиндивидуализации, сообщалось, что два эксперимента, показывающие, что синхронность не только увеличивает вероятность того, что участник будет готов помочь другим, но и их вероятность помочь. напрямую связано с их сообщаемыми уровнями деиндивидуализации [14].То есть, чем выше уровень деиндивидуализации, вызванный синхронным движением, тем более вероятно, что участники предложат помощь. Настоящий эксперимент исследовал, опосредует ли деиндивидуализация такие исходы.

Ключевой вопрос, связанный с идеей о том, что синхронность увеличивает деиндивидуальность, которая, в свою очередь, опосредует аффилированность и просоциальность, заключается в том, что как принадлежность, так и просоциальность, как изначально предполагалось, возникают в групповом движении в результате уровней эндорфина. Хотя утверждалось, что, участвуя в синхронных упражнениях, у солдат может развиться чувство « собственной принадлежности », а также высказывалось предположение, что « чувство товарищества », вызываемое такими упражнениями, является результатом взаимодействия между самими эндорфинами. возникающие из физических компонентов движений и опыта [4].Другими словами, эндорфины, вероятно, в значительной степени ответственны за уровни аффилированности и деиндивидуализации, вызванные групповой координацией (см. [4]). Представление о том, что социальные эффекты синхронности возникают как следствие взаимодействия между эндорфинами, которые высвобождаются в результате грубого моторного движения, и опытом синхронного движения с другими, не полностью поддерживается литературой, хотя и является убедительным. Фактически, одно из первых экспериментальных исследований, показавших прямую связь между синхронностью и просоциальностью, показало, что эти эффекты присутствуют после синхронных движений тонких мышц (например,грамм. постукивание пальцами [9]), которые не приводят к выбросу эндорфина, в отличие от интенсивных грубых моторных движений (например, см. [26]). Частично настоящий эксперимент направлен на изучение возможности получения аффилиативных эффектов синхронности после грубых двигательных движений (например, ходьба, марш и т. Д.) Без присутствия эндорфинов, действительно, вообще без каких-либо реальных движений. Чтобы достичь этого, мы попросили участников просто представить взаимодействие физического движения, а не фактически совершать движения, чтобы определить, могут ли быть вызваны сопоставимые социальные результаты без какой-либо возможности мышечных или других физических движений.Если возникают аналогичные результаты, то очевидно, что сами движения не являются существенными для социальных результатов скоординированного движения.

Недавние исследования показывают, что аналогичные эффекты должны возникать после воображаемых, а не физических / реальных движений, потому что многие социальные и когнитивные, нефизические аспекты скоординированных движений могут быть активированы только с помощью воображения. Было показано, что воображаемые действия задействуют аналогичные нервные области и вызывают физиологические реакции, аналогичные действительной производительности (например,г., [27–32]). Например, одно исследование показало, что люди принимают во внимание соответствующие аспекты действий воображаемых соучастников во многом так же, как при координации с ними в реальной жизни [33]. То есть они интегрируют моделирование воображаемой части совместного действия соучастника со своей собственной. Более того, так же, как практика улучшает производительность, воображаемые двигательные задачи улучшают выполнение соответствующих действий в различных областях (например, [34–41]). Что касается просоциальности, воображение себя частью толпы может привести к эффектам, которые часто отражают эффекты реального членства в толпе, например эффект свидетеля [42].Исследователи обнаружили, что представление о позитивном вербальном взаимодействии улучшает отношения между людьми, аналогичные настоящему позитивному контакту [43–46]. Есть также свидетельства того, что представление о синхронной ходьбе может способствовать присоединению к небольшим группам людей, с которыми вы встречались ранее [47], и влиять на отношение к другим членам группы так же, как это делает физическая синхронность [48, 49].

Парадигмы воображения имеют ряд преимуществ перед физическими парадигмами, которые можно использовать для обхода некоторых ограничений физических исследований.Во-первых, их можно использовать для проверки эффектов взаимодействия с совершенно неопределенными популяциями. Участника можно попросить представить взаимодействие с толпой людей без необходимости описывать конкретные детали толпы. Это контрастирует с исследованиями, включающими физические толпы, в которых настоящие члены толпы обязательно будут иметь физические характеристики, которые может быть трудно контролировать или частично исключать в последующих анализах. Например, человека могут попросить вообразить синхронизацию с большой толпой других людей, каждый из которых идет в такт.Достичь этого в лабораторных условиях будет сложнее, поскольку размер группы увеличивается. (Мы хотели бы подчеркнуть: мы не предполагаем, что парадигмы воображения должны или могут заменить физические парадигмы, а скорее, что их можно использовать для подтверждения своих выводов или в качестве дополнительного источника сравнения). В случае исследования синхронности, даже когда группа незнакомцев входит в лабораторию для эксперимента по групповому движению с участием относительно небольших групп людей (например, диад или триад), участники обычно имеют общую цель (т.д., чтобы провести эксперимент и получить за него деньги или получить кредиты за курс) и общие характеристики (они, вероятно, будут одного возраста, одной национальности и региона, будут студентами одного университета и т. д., и очень часто учатся та же дисциплина). Эти посторонние факторы могут взаимодействовать с переживанием синхронного движения. Однако, если альтернативные манипуляции, включая парадигмы, основанные на воображении, приводят к тем же социальным результатам, что и «настоящая» межличностная синхронизация, то маловероятно, что такие посторонние переменные будут играть роль.Другими словами, воображаемая парадигма координации не только контролирует возможное взаимодействие между эндорфинами и опытом (например, [4]), но и другие посторонние взаимодействия, такие как общие цели. Более того, многое можно получить, исследуя просоциальные эффекты воображаемой синхронности как таковой. Если аффилированность может быть увеличена просто путем воображения синхронного взаимодействия, тогда воображаемые парадигмы синхронности значительно расширяют доступность межличностной синхронности для прикладных исследований.

Настоящий эксперимент расширяет предыдущие исследования и устраняет существующие противоречия в литературе, проверяя, могут ли просоциальные эффекты скоординированной или нескоординированной ходьбы быть вызваны в ответ на воображаемых, неуказанных человек. В парадигме, представленной через онлайн-платформу, участников просили представить, как они ходят синхронно или асинхронно с толпой. Никакого описания характеристик этой толпы предоставлено не было. Чтобы лучше понять взаимосвязь между координацией, деиндивидуализацией и аффилированностью, за этой задачей следовали вопросы, оценивающие аффилированность и деиндивидуальность.Обсуждалось это «чувство товарищества» и процесс становления единым целым с другими, утверждая, что взаимодействие между эндорфинами и опытом может объяснить повышенный уровень аффилированности, вызванный поведенческой синхронностью [4]. Однако, помимо возможного эффекта эндорфинов, остается неясным, играет ли сама деиндивидуализация специфическую медитационную роль в отношениях синхронно-аффилированности. Предыдущая литература предполагает, что это так — настоящий эксперимент явно проверил это.Если деиндивидуализация объясняет аффилиативные результаты, наблюдаемые после синхронности, мы могли бы ожидать, что это произойдет для воображаемой синхронности, то есть без необходимости в физическом движении, особенно с учетом того, что воображаемые физические взаимодействия задействуют большую часть того же нейронного субстрата, что и реальное физическое движение. Таким образом, мы исследовали, могут ли эффекты физической синхронности быть вызваны в отсутствие потенциальных затруднений самих парадигм двигательного движения.

Мы предположили, что участники, которые воображали, что ходят синхронно с толпой, будут: i) сообщать о более высоком уровне принадлежности к толпе, и ii) сообщать о большем чувстве деиндивидуализации, чем те, кто представлял себе ходьбу асинхронно с толпой, и что iii) Уровни деиндивидуализации опосредуют влияние воображаемой синхронности на принадлежность.

Метод

Дизайн, материалы и методика

В исследовании использовался единственный фактор (воображаемая синхронность в сравнении с воображаемой асинхронностью) между дизайном участников. Участники из Соединенного Королевства и Северной Америки были набраны из университетов Букингема, Лидса Беккета и Хьюстона и заполнили онлайн-анкету в ответ на запросы по электронной почте и рекламные объявления, размещенные на Sona, в обмен на зачетные баллы.

Это исследование было проведено в режиме онлайн через платформу для проведения опросов Qualtrics.Участникам было предложено заполнить анкету на компьютере или ноутбуке, а не на портативном устройстве, и в тихом месте, где их никто не отвлекает. Людей случайным образом распределили по одному из двух условий (воображаемая синхронность или воображаемая асинхронность) и попросили закрыть глаза и потратить две минуты, представив, как они идут с большой толпой, и предъявили следующие инструкции:

Воображаемая синхронность.

Представьте себе движение в большой толпе.Вы все идете в такт друг с другом. Ваши ноги одновременно касаются тротуара. Вы можете слышать шаги всех, двигаясь вместе во времени .

Воображаемая асинхронность.

Представьте себе движение в большой толпе. Вы все уходите друг с другом не во времени. Ваши ноги соприкасаются с тротуаром в разное время. Вы можете слышать шаги всех, выходя из времени вместе .

Поскольку эксперимент проводился онлайн, а не в контролируемой лаборатории, было включено несколько проверок, направленных на определение качества окружающей среды и воображаемого взаимодействия, в котором принимали участие участники.Они оценили состояние покоя среды, в которой участники проводили эксперимент. Чтобы гарантировать, что все участники потратили не менее 90 секунд на задание на воображение, время, проведенное на этой странице опроса, регистрировалось. Любой, кто прошел через эту страницу до истечения 90 секунд, был исключен из оставшейся части опроса и направлен на страницу подведения итогов. Участники также ответили на три пункта, ориентируясь на то, были ли они прерваны во время выполнения задания ( нет / да ), насколько постоянный ( NA по шкале от 1 ( краткое ) до 7 (). непрерывный )), и как разрушительный ( NA в сравнении со шкалой от 1 ( краткий ) до 7 ( непрерывный )) возмущение было, если оно присутствовало.Те, кто сообщил, что их прервали во время выполнения задания, были исключены из оставшейся части опроса и перенаправлены на страницу подведения итогов.

Социальная принадлежность измерялась с использованием восьми пунктов, адаптированных из предыдущих исследований [47]; и [50]. С помощью этих вопросов участники оценили близости , связности , симпатий , доверия , взаимопонимания и сходства с толпой, а также степень, в которой респонденты хотели бы увидеть их снова и узнать их .На все вопросы были даны ответы по семибалльной шкале от 1 ( совсем не ) до 7 ( очень ). Деиндивидация оценивалась с помощью трех пунктов предыдущего исследования ([47] первоначально адаптировано из [51]). Они были представлены по семибалльной шкале следующим образом: Респонденты сообщили о степени, в которой они считали себя (i) индивидуумом или членом группы (1–7, где 1 представляет индивидуума и 7 представляет группу). член ), (ii) — член группы (1–7) и (iii) — уникальный индивидуум (1–7; обратная оценка).Порядок предметов был рандомизирован.

Наконец, была запрошена основная демографическая информация (например, возраст и пол / пол ) вместе с серией вопросов, оценивающих степень, в которой, по их мнению, толпа была тесно скоординирована и синхронно . Ответы оценивались по шкале от 1 ( совсем не ) до 7 ( очень ). Еще три пункта оценивали, насколько ярких и сложных казалась задача воображения, и насколько успешных участников чувствовали себя при представлении ситуации групповой ходьбы, описанной в виньетке.Ответы были даны по семибалльной шкале от 1 ( не очень, ) до 7 ( очень ).

Участники и этика

Всего 464 человека (373 женщины; M _{возраст} = 22,52 года, SD _{возраст} = 5,54 года) заполнили анкету и прошли контрольные вопросы, описанные выше. Это включало 218 человек в состоянии асинхронности и 246 человек в состоянии синхронности. Размер выборки не был заранее определен на этапе разработки; исследование было направлено на набор как можно большего числа участников в течение 1 месяца.Апостериорный анализ мощности с использованием G power [52] подтвердил, что окончательная выборка имела вероятность обнаружения средних размеров эффекта d = 0,05; см. Также [48] и [47]). Эксперимент был одобрен Советом по надзору за этикой психологии Букингемского университета и Советом по институциональному надзору Хьюстонского университета. Анонимные данные доступны в Интернете (https://osf.io/dtcq7/).

Результаты

Сначала были проверены параметрические допущения, и там, где было обнаружено, что показатели значительно отклоняются от нормальности, сообщается непараметрическая статистика (см. Таблицу 1).Для каждой из наших шкал также был проведен анализ основных компонентов, чтобы гарантировать, что они могут быть надежно включены в составные баллы. Эти анализы можно найти в файле S1.

Степень, в которой участники думали, что воображаемая толпа была скоординирована и синхронно были усреднены для создания индекса воображаемой синхронности (r _s =. 70) . Участники синхронного состояния ( Mdn = 5.50, IQR = 3,00) сообщили о более высоких уровнях воображаемой синхронности, чем в условиях асинхронности ( Mdn = 3,50, IQR = 3,00), U = 12089,50, p <0,001, r = 0,48, что говорит о том, что наша манипуляция привела к различным уровням воображаемой синхронности в соответствии с виньетками, представленными для каждого условия.

Чтобы создать индекс сложности задачи , элемент, оценивающий яркость задачи , был объединен с его предполагаемой трудностью (с обратной оценкой) и степенью, в которой участники чувствовали себя успешными при представлении сценария.На это не повлияло условие, U = 24950,500, p = 0,194, r = 0,06. Другими словами, синхронность ( Mdn = 2,67, IQR = 2,00) и асинхронность ( Mdn = 3,00, IQR = 1,67) было так же легко вообразить, и участники чувствовали, что они в этом преуспели.

Степень, в которой участники сообщили о чувстве близости , связности , симпатии , доверия , взаимопонимания и сходства с толпой, а также степень, в которой они хотели бы видеть их снова и узнать их , были объединены, чтобы создать меру принадлежности.Участники, которые представляли ходьбу с синхронной толпой, сообщили о более высоких уровнях принадлежности ( Mdn = 3,89, IQR = 1,75) с толпой, чем те, кто представлял себе ходьбу в асинхронном режиме ( Mdn = 3,38, IQR = 1,75). толпа ( U = 21389,50, p <0,001, r = 0,17).

Мера деиндивидуализации была построена путем объединения пунктов, измеряющих, были ли участники идентифицированы как индивидуальные (обратная оценка), член группы и член индивидуальной группы шкалы оценок.Воображаемая синхронность ( Mdn = 3,33, IQR = 1,67) привела к значительно более высоким уровням деиндивидуализации, чем воображаемая асинхронность ( Mdn = 3,00, IQR = 1,75), U = 21282,00, p p . 001, r = 0,18.

Было ли влияние воображаемой координации на принадлежность опосредовано деиндивидуацией, оценивалось с помощью модели 4 макроса PROCESS, доступного в SPSS (Hayes, 2013). Начальные оценки (нормальность не предполагается) 95% доверительных интервалов (10 000 итераций) показали, что условие влияет на принадлежность F (1, 462) = 14.49, p <0,001, R ² = 0,03, а уровни деиндивидуализации, F (1, 462) = 17,53, p <0,001, R ² = 0,04 . Кроме того, контроль влияния деиндивидуализации на принадлежность ( b = 0,39, p <0,001) снизил влияние условия на результат (см. Также рис. 1). Таким образом, мы обнаружили доказательства того, что деиндивидуализация частично объясняет влияние воображаемой синхронности на принадлежность.

Обсуждение

В этом исследовании изучали, увеличивает ли представление о ходьбе синхронно с толпой чувство деиндивидуализации и принадлежности по сравнению с представлением об асинхронной ходьбе.Он также стремился определить, опосредуют ли уровни деиндивидуализации аффилиативные результаты воображаемой координации. В соответствии с нашими гипотезами, наши результаты показали, что люди, которые воображали ходьбу синхронно, сообщали о более высоких уровнях деиндивидуализации и принадлежности, чем те, кто представлял себе асинхронную ходьбу. Более того, уровни деиндивидуализации, вызванные воображаемой координацией, опосредуют ее влияние на принадлежность.

В недавнем обзоре просоциальных эффектов синхронности [5] подчеркивается, как широкомасштабные социальные эффекты синхронности могут возникать в результате перегруппировки индивидов в группы.Опосредующий эффект деиндивидуализации на воображаемые отношения синхронности и аффилированности, которые мы обнаружили, поддерживает этот аргумент (см. Также, что движение во времени с другими позволяет людям перейти от мышления «я» к «мы» [53], что, в свою очередь, приведет к более тесные связи с членами группы).

Однако важно отметить, что, хотя деиндивидуализация может повлиять на принадлежность, а принадлежность увеличивает просоциальную ориентацию, деиндивидуализация не всегда приводит к просоциальным результатам.Например, было обнаружено, что деиндивидуальные эффекты синхронности могут привести к «деструктивному послушанию», что было проверено с помощью новой парадигмы уничтожения ошибок [15]. Этот эксперимент показал, что участники, участвовавшие в синхронном совместном действии, с большей вероятностью убивали насекомых по указанию своих соучастников, чем участники, которые этого не делали. Другие исследователи сообщили неофициальные данные о том, что синхронность может привести к конформности и «групповому мышлению». Например, Эррера [54] сообщает о деиндивидуализирующем эффекте пения во время футбольных матчей в Аргентине, благодаря которому становится более допустимым принимать образ толпы и вступать в жестокие и антиобщественные взаимодействия.То есть деиндивидуализация способствует возникновению чувства принадлежности к внутренней группе, а также часто вызывает чувство антипатии (и антисоциальное поведение, направленное против) членов внешней группы. Наш эксперимент демонстрирует, что деиндивидуализация, вероятно, играет решающую роль в присоединении индивида к группе, поскольку она меняет самокатегоризацию с «я» на часть «мы» и, таким образом, связывает индивида с согласованными со-действующими лицами. Сравнение степени, в которой воображаемая и физическая координация вызывает антисоциальные последствия, возникающие в результате деиндивидуализации, поможет определить, приводят ли эти задачи к общим или отдельным когнитивным процессам.

Ряд экспериментов показал, что воображаемое выполнение задачи может улучшить реальную производительность (например, [34–41]) и задействует те же нервные области и физиологические реакции [27–32], что и выполнение физической задачи. Другая работа показала, что представление о позитивном взаимодействии может привести к улучшениям в отношениях, подобным позитивным взаимодействиям в реальной жизни [43–46]. Точно так же наши результаты показывают, что социальные эффекты воображаемого синхронного движения отражают эффекты, ранее обнаруженные для физической синхронности.Следовательно, наши результаты согласуются с теорией моделирования [31], которая предполагает, что для целей двигательного планирования и выполнения люди мысленно воспроизводят данное движение, тем самым подвергая себя физическим эффектам действия in vivo ».

Это первое исследование, показывающее, что представление о ходьбе синхронно (а не асинхронно) может привести к большей принадлежности к неопределенной группе людей. Он основан на предыдущих выводах, подтверждающих, что мысленно смоделированная синхронная ходьба способствует присоединению, подобно вовлечению в реальную (т.е., физическая) синхронность [47]. Наши результаты также подтверждают идею о том, что этот результат сам по себе опосредован сдвигом в самооценке индивидов, что приводит к тому, что они воспринимают себя в менее индивидуализированных и более групповых терминах. Более того, наши результаты показывают, что люди могут испытать аффилиативные эффекты синхронной ходьбы онлайн без необходимости физически присутствовать со своими воображаемыми соучастниками.

Было продемонстрировано, что люди из определенных социальных групп могут влиять на свое восприятие членов чужой группы, просто воображая вербальное взаимодействие с ними [43].Точно так же наше исследование показывает, что представление о синхронной ходьбе увеличивает связь между собой и другими людьми. Однако, как и в случае межгруппового вербального контакта, существует несколько барьеров, которые часто мешают людям участвовать в невербальном (например, моторном) взаимодействии, например, изоляция и физические нарушения. Наши исследования показывают, что по крайней мере некоторые из преимуществ физического взаимодействия могут быть возможны без необходимости физического контакта. Потребуются дальнейшие исследования, чтобы определить ограничения парадигм воображения в предоставлении некоторых из этих преимуществ.Тем не менее, наши результаты показывают, что людям нужно только представить себе синхронное групповое движение, чтобы испытать аффилиативные эффекты.

Это исследование было направлено на изучение эффектов воображаемой синхронности с неопределенными другими людьми, то есть теми, кто не является ни внутри группы, ни за ее пределами. Явным преимуществом парадигм воображения является то, что необходимо предоставить только соответствующие аспекты воображаемого поведения соучастников. Это снижает риски, связанные с посторонними факторами (например, из-за внешнего вида соучастников).Однако в некоторых отношениях возникает вопрос: какие характеристики представляют себе участники? Возможно, в будущих исследованиях потребуется изучить этот вопрос, чтобы определить, какие факторы с большей вероятностью можно представить, если не предоставлены подробные сведения о характеристиках воображаемой толпы.

Для дальнейшего согласования наших результатов с современными исследованиями физической социальной синхронности, в будущих исследованиях может быть рассмотрен вопрос о проверке эффектов воображаемой синхронности с определенными другими. Например, недавняя работа предполагает, что действительная [55] и воображаемая координация [49] влияют на отношения через границы группы.В самом деле, предполагается, что как реальная, так и воображаемая скоординированная ходьба может влиять на взгляды других людей даже на соучастников, которые являются членами чужих групп [48]. Определение того, справедливы ли те же эффекты для воображаемой синхронности, которые кажутся присутствующими после физической синхронизации, предоставит дополнительные доказательства того, что воображаемая синхронность задействует те же нервные области, что и фактическая синхронность.

Чтобы расширить наши выводы, в будущих исследованиях, возможно, будет желательно сосредоточиться на том, можно ли использовать воображаемые синхронные вмешательства для улучшения чувства социальной связанности у людей, испытывающих одиночество и социальную изоляцию, а также тех, кто не может физически координировать свои действия с другими.Эффекты воображаемой синхронности и ценность парадигм воображаемой синхронности также следует сравнивать с преобладающей формой воображаемого социального вмешательства, воображаемого контакта (т. Е. Воображаемого вербального взаимодействия; см. Выше), в котором люди воображают, что имеют положительное (например, приятное) взаимодействие с участниками внешней группы. Сравнение результатов воображаемой координации и воображаемого контакта поможет нам лучше понять относительную эффективность и степень совпадения этих задач воображения.

Это исследование продемонстрировало, что воображаемая синхронность может привести к повышению уровня принадлежности к воображаемой толпе. Наши результаты дополнили предыдущие исследования, обнаружив, что деиндивидуализация опосредует влияние воображаемой координации на принадлежность. Воспроизводя аффилиативные эффекты физической координации, наше исследование также продемонстрировало возможность проведения исследований подобного рода в Интернете, вне лаборатории.

Благодарности

Авторы хотели бы поблагодарить Хлою Ланнен за ее помощь в редактировании окончательной рукописи.

Ссылки

1. 1. Ле Бон Ж. (1895) Толпа: исследование народного ума.
2. 2. Каннавале Ф., Скарр Х. и Пепитон А. (1970). Деиндивидуализация в малой группе: дополнительные доказательства. Журнал личности и социальной психологии , 16 (1), 141. https://psycnet.apa.org/doi/10.1037/h0029837 pmid: 5485939
3. 3. Райхер С. Д., Спирс Р. и Постмес Т. (1995). Модель социальной идентичности феноменов деиндивидуализации. Европейский обзор социальной психологии , 6 (1), 161–198.
4. 4. Макнил В. Х. (1995). Идти вместе во времени . Издательство Гарвардского университета.
5. 5. Кросс Л., Тургеон М. и Атертон Г. (2019a). Как совместное движение связывает нас вместе: социальные последствия межличностного вовлечения и групповых процессов. Открытая психология , 1 (1), 273–302.
6. 6. Моган Р., Фишер Р. и Бюльбулия Дж. А. (2017).Быть синхронным или нет? Мета-анализ влияния синхронности на поведение, восприятие, познание и аффект. Журнал экспериментальной социальной психологии , 72, 13–20.
7. 7. Реннунг М. и Гериц А. С. (2016). Просоциальные последствия межличностной синхронности. Zeitschrift für Psychologie . pmid: 28105388
8. 8. Викария И. М., Диккенс Л. (2016). Мета-анализ внутри- и межличностных результатов межличностной координации. Журнал невербального поведения , 40 (4), 335–361.
9. 9. Хов М.Дж. и Райзен Дж. Л. (2009). Все дело в сроках: межличностная синхронность увеличивает аффилированность. Социальное познание , 27 ( 6 ) , 949–961.
10. 10. Гуд А., Чома Б. и Руссо Ф. А. (2017). Синхронность движений влияет на межгрупповые отношения в парадигме минимальных групп. Основы и прикладная социальная психология , 39 (4), 231–238.
11. 11.Реддиш П., Фишер Р., Булбулия Дж. (2013). Давайте танцевать вместе: синхронность, общее намерение и сотрудничество. PLoS ONE 8 ( 8 ) : e71182. pmid: 23951106
12. 12. Пирс Э., Лаунай Дж., Ван Дуйн М., Роткирх А., Дэвид-Барретт Т. и Данбар Р. И. (2016). Пение вместе или отдельно: влияние соревновательного и совместного пения на социальные связи внутри и между подгруппами университетского Братства. Психология музыки , 44 (6), 1255–1273.pmid: 27777494
13. 13. Вильтермут С. и Хит С. (2009). Синхронность и сотрудничество. Психологические науки , 20 ( 1 ) , 1–5. pmid: 19152536
14. 14. Кросс Л., Майкл Дж., Уилсдон Л., Хенсон Х., Атертон Дж. (2020) Все еще хотят помочь: влияние вовлечения на вспомогательное поведение после 24-часовой задержки. Acta Psychologica. pmid: 32442775
15. 15. Вильтермут С. (2012a). Синхронность и деструктивное послушание. Социальное влияние , 7 (2), 78–89.
16. 16. Вильтермут С. (2012b). Синхронная активность повышает соответствие агрессивным запросам. Журнал экспериментальной социальной психологии , 48 ( 1), 453–456.
17. 17. Кросс Л., Атертон Г. и Себанс Н. (2021). Преднамеренная синхронизация влияет на автоматическую имитацию и исходную память. Научные отчеты , 11 (1), 1–12.
18. 18. Вулхаус М. Х. и Лай Р.(2014). Следы на теле: влияние синхронности музыки и танца на наблюдение за танцем. Передняя . Хум . Neurosci . 8: 965. pmid: 25520641
19. 19. Вулхаус М. Х., Тидхар Д. и Кросс И. (2016). Влияние на межличностную память о танцах во времени с другими. Границы в психологии , 7. pmid: 26941668
20. 20. Тернер Дж. С., Хогг М. А., Оукс П. Дж., Райхер С. Д. и Ветерелл М. С. (1987). Новое открытие социальной группы : Теория самоклассификации .Бэзил Блэквелл.
21. 21. Кросс Л., Уилсон А. Д., Голонка С. (2019b). Я просто наблюдаю: просоциальные последствия скоординированного ритмического движения по отношению к неподвижным. Журнал социальной психологии . 1–15, pmid: 31213154
22. 22. Лакенс Д., Стел М. (2011). Если они двигаются синхронно, они должны чувствовать себя синхронно: синхронность движений ведет к атрибуции раппорта и сущности. Социальное познание , 29 (1), 1–14.
23. 23. Карреманс Дж., Ван Ланге П. и Холланд Р. (2005). Прощение и его связь с просоциальным мышлением, чувствами и действиями, выходящими за рамки отношений с обидчиком. Бюллетень личности и социальной психологии , 31 (10), 1315–1326. pmid: 16143664
24. 24. Кюнен У. и Ганновер Б. (2000). Ассимиляция и контраст в социальных сравнениях как следствие самоконструируемой активации. Европейский журнал социальной психологии , 30 (6), 799–811.
25. 25.Утц С. (2004). Самостоятельная конструирование и сотрудничество: является ли взаимозависимое «я» более способным к сотрудничеству, чем независимое «я»? Я и личность , 3 (3), 177–190.
26. 26. Коэн Э. Э., Эйсмонд-Фрей Р., Найт Н. и Данбар Р. И. (2010). Кайф гребцов: поведенческая синхронность коррелирует с повышенным болевым порогом. Письма по биологии , 6 (1), 106–108. pmid: 19755532
27. 27. Хардвик Р.М., Касперс С., Эйкхофф С.Б. и Суиннен С.П. (2018). Нейронные корреляты действия: сравнение метаанализов образов, наблюдения и исполнения. Обзоры неврологии и биоповеденческих исследований , 94, 31–44. pmid: 30098990
28. 28. Килинтари М., Нараяна С., Бабаджани-Фереми А., Резайе Р. и Папаниколау А. С. (2016). Профили активации мозга во время кинестетических и визуальных образов: исследование фМРТ. Исследование мозга , 1646, 249–261. pmid: 27288703
29. 29. Пилграмм С., де Хаас Б., Хельм Ф., Zentgraf K., Stark R., Munzert J. et al. (2016). Моторные образы действий рук: расшифровка содержания моторных образов по активности мозга в лобных и теменных моторных областях. Картирование человеческого мозга , 37 (1), 81–93. pmid: 26452176
30. 30. Фадига Л. и Крейгеро Л. (2004). Электрофизиология представления действия. Журнал клинической нейрофизиологии , 21 ( 3 ) , 157–169. pmid: 15375346
31. 31. Жаннерод М.(2001). Нейронная симуляция действия: объединяющий механизм моторного познания. NeuroImage , 14 (1), S103 – S109. pmid: 11373140
32. 32. Берд Э. И. (1984). Количественная оценка мысленной репетиции с помощью ЭМГ. Восприятие . Mot . Навыки 59, 899–906.
33. 33. Веспер К., Кноблич Г. и Себанц Н. (2014). Наши действия в моей голове: моторные образы совместных действий. Neuropsychologia , 55,115–121. pmid: 23751170
34. 34.Афрузех М., Сохраби Э., Хагхан А., Ровшани Ф. и Гохаррохи С. (2015). Эффективность имидж-сканера PETTLEP на выполнение проходных навыков в волейболе. Дж . Sports Med . Физика . Фитнес 55, 30–36. pmid: 25642682
35. 35. Гийо А., Ди Риенцо Ф., Пиалу В., Саймон Г., Скиннер С. и Роговски И. (2015). Реализация двигательных образов во время конкретной аэробной тренировки у юных теннисистов. PLoS One 10: e0143331.pmid: 26580804
36. 36. Гийо А. и Колле С. (2008). Построение интегративной модели воображения движения в спорте: обзор и теоретическое исследование использования образов движения. Международный обзор спорта и психологии физических упражнений , 1 (1), 31–44.
37. 37. Коффман Д. Д. (1990). Влияние умственной практики, физической практики и знания результатов на игру на фортепиано. Журнал исследований в области музыкального образования , 38 (3), 187–196.
38. 38. Кларк Л. В. (1960). Влияние умственной практики на развитие определенного двигательного навыка. Res . Кв. . 31, 560–569.
39. 39. Дрискелл Дж., Коппер К. и Моран А. (1994). Повышает ли умственная практика производительность? Журнал прикладной психологии , 79 ( 4), 481.
40. 40. Суинн Р. (1972). Поведенческая репетиция лыжников-гонщиков. Поведенческая терапия , 3, 519.
41. 41.Ванделл Р., Дэвис Р. и Клагстон Х. (1943). Функция умственной практики в приобретении двигательных навыков. Журнал исследований человеческого движения , 14, 31–38.
42. 42. Латане Б. и Дарли Дж. М. (1969). Прохожий «Апатия». Американский ученый , 57 (2), 244–268. pmid: 5797312
43. 43. Крисп Р.Дж., Тернер Р. (2009). Могут ли воображаемые взаимодействия производить положительное восприятие? Снижение предубеждений с помощью симулированных социальных контактов. Американский психолог , 64 (4), 231. pmid: 19449982
44. 44. Крисп Р. Дж. И Тернер Р. Н. (2010). Будьте уверены в контакте. Американский психологиуст.
45. 45. Крисп Р. Дж. И Тернер Р. Н. (2012a). Воображаемый межгрупповой контакт. Успехи в межгрупповом контакте , 6, 135–151.
46. 46. Крисп Р. Дж. И Тернер Р. Н. (2012b). Гипотеза воображаемого контакта. В Успехах экспериментальной социальной психологии (т.46, с. 125–182). Академическая пресса. https://doi.org/10.1016/B978-0-12-394281-4.00003-9
47. 47. Кросс Л., Атертон Г., Уилсон А. Д. и Голонка С. (2017). Воображаемые шаги: мысленное моделирование координированных ритмических движений, влияющих на просоциальность. Границы в психологии , 8, 1798. pmid: 261
48. 48. Атертон Г., Себанс Н. и Кросс Л. (2019). Представьте себе всю синхронность: влияние фактического и воображаемого синхронного хождения на отношение к маргинализованным группам. PloS one , 14 (5). pmid: 31086399
49. 49. Атертон Г. и Кросс Л. (2021 г.). Хожу на своем месте: вообразил, как координация влияет на отношение к беженцам. Психологические исследования.
50. 50. Кросси, Б. П. (2018). Собираем наши действия вместе: исследование механизмов, ответственных за аффилиативные изменения, вызванные межличностным движением (докторская диссертация, Университет Бирмингема).
51. 51. Хаттер Р.Р., Вуд К. и Тернер Р. Н. (2013). Индивидуализация смягчает впечатления от конфликтующих категорий для более медленных процессоров. Социальная психология .
52. 52. Фол Ф., Эрдфельдер Э., Ланг А. Г. и Бюхнер А. (2007). G * Power 3: гибкая программа статистического анализа мощности для социальных, поведенческих и биомедицинских наук. Методы исследования поведения , 39 (2), 175–191. pmid: 17695343
53. 53. Дюркгейм Э. (1912). (1965). Элементарные формы религиозной жизни.Нью-Йорк: Свободная пресса.
54. 54. Эррера Э. (2018). Мужественность, насилие и деиндивидуализация в аргентинских футбольных песнопениях: звуковые возможности синхронного звучания. Этномузыкология , 62 (3), 470–499.
55. 55. Кросс Л., Тюрджен М. и Атертон Г. (2019c). Движение с толпой: сотрудничество и межличностное вовлечение в in-vs. аутгруппы. Текущая психология , 1–8.

Психология толпы — Часть 2

На фоне базового понимания того, что такое толпа и связанных с ней исторических предшественников, давайте теперь рассмотрим некоторые другие аспекты и перспективы.Очевидно, что можно ожидать, что члены толпы, принимающие участие в насильственных действиях против общественного порядка, будут людьми, которые полностью утрачивают чувство ответственности. Но в то же время они обретают чувство непобедимой силы из-за своей численности.

В традиционных исследованиях толпы поведение толпы считалось полностью отличным от любой ситуации, не связанной с толпой1. В основе этих мифов лежат два типа теорий: теории трансформации и теории предрасположенности ( McPhail, 1991, ).

ТРАДИЦИОННЫЙ ПОДХОД К ПОВЕДЕНИЮ ТОЛПЫ

1. ПЕРСПЕКТИВА ТРАНСФОРМАЦИИ

Созданный Le Bon , он основан на идее «групповой разум» , который гласит, что каждый человек в большом собрании превращается в члена толпы. Толпа дает им коллективный разум, который заставляет их чувствовать, думать и действовать совершенно иначе, чем в ситуации, в которой каждый человек чувствовал бы, думал и действовал, находясь в состоянии изоляции.Утрата себя послужила основой, которая привела к превращению индивидов в толпу.

2. ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ УТИЛИЗАЦИЯ ПЕРСПЕКТИВА

Согласно Allport и Miller & Dollard , управляющая сила в толпе лежит на индивидуальном уровне. Предрасположенности, то есть сходные врожденные побуждения, которые якобы разделяют люди, вызывают сходное поведение толпы. Таким образом, власть контроля была передана из коллективной собственности (группового разума) в «аналогичную собственность» для всех индивидов.

Растущее количество свидетельств показывает результаты, которые идут вразрез с популярным традиционным представлением о толпе.

Обычно считается, что некоторые мифы ограничивают наше понимание толпы, и их можно резюмировать как:

(заимствован из Schweingruber (2005) , который, в свою очередь, основан на идентификации, сделанной McPhail (1991) и Couch (1968):

Кратко представляем:

• Миф об иррациональности : идея о том, что люди в толпе теряют рациональное мышление

• Миф об эмоциональности : идея о том, что люди в толпе становятся более эмоциональными

• Миф внушаемости : идея о том, что люди в толпе с большей вероятностью будут подчиняться или подражать

• Миф о деструктивности : идея о том, что люди в толпе более склонны к насилию

• Миф о спонтанности : идея о том, что в толпе насилие происходит более внезапно

• Миф об анонимности : идея, что люди в толпе чувствуют себя более анонимными

• Миф о единообразии : идея о том, что все люди в толпе действуют одинаково

В конце концов, современное исследование Crowd дало некоторые проницательные результаты и помогло разрушить некоторые популярные идеи в этой области.Это привело к трем важным выводам о поведении толпы:

• Поведение толпы создается отдельными людьми

Поведенческие модели, возникающие на уровне группы, не могут быть объяснены исключительно в терминах описаний на уровне группы. Каждый человек уникален и поэтому реагирует по-разному, что приводит к разнородной толпе .

• Поведение толпы зависит от контекста

Каждая ситуация уникальна и влияет на индивидуальный выбор в любом контексте.Поведение — это восприятие внешних раздражителей во взаимодействии с внутренними факторами. Поведение в толпе — это не просто социальный рефлекс, это активный продукт взаимодействия индивида с его социальным окружением ( Couch, 1968, ).

• Толпа динамическое поведение

Поведение в толпе постоянно меняется под влиянием ситуационных влияний с течением времени.

---

Таким образом, обзор литературы и текущих исследований толпы развенчал многие мифы о том, что, просто будучи частью толпы, люди теряют рациональное мышление (Couch, 1968; Adang, 1998).

Дело в том, что люди в толпе не ведут себя иррационально, т.е.не сталкиваются с когнитивным отключением. Фактически, имеющиеся данные подтверждают обратное: люди ведут себя рационально, учитывая имеющуюся у них информацию, и они эффективно преследуют цели

Таким образом, современные основы игнорируют традиционную точку зрения на «отсутствие познавательной активности». Когда общественное самосознание заблокировано, люди игнорируют то, что думают другие, и, следовательно, проявляют антинормативное поведение.Когда частное самосознание заблокировано, люди теряют доступ к своим внутренним стандартам и попадают под внешний контроль.

Таким образом, мы можем сказать, что для понимания того, почему и как возникают модели поведения, описание внутреннего мира человека и его мыслительных процессов вместе с ситуативными требованиями дает ключ к расшифровке психологии толпы!

---

---

Если посмотреть на Crowd с высоты птичьего полета, осталось рассказать еще несколько аспектов.