Лекция 12. Индивидуальные особенности личности. Деловая психология
Лекция 12. Индивидуальные особенности личности
Множество, казалось бы, самых различных свойств личности связано относительно устойчивыми зависимостями в определенные динамические структуры. Особенно отчетливо это проявляется в характере человека.
Характер – это стержневое психическое свойство человека, накладывающее отпечаток на все его действия и поступки, свойство, от которого, прежде всего, зависит деятельность человека в различных жизненных ситуациях.
Иными словами, давая определение характеру, можно сказать, что это совокупность свойств личности, определяющая типичные способы ее реагирования на жизненные обстоятельства.
Под характером следует понимать не любые индивидуально-психологические особенности человека, а только совокупность наиболее выраженных и относительно устойчивых черт личности, типичных для данного человека и систематически проявляющихся в его действиях и поступках.
По мнению Б. Г. Ананьева, характер «выражает основную жизненную направленность и проявляется в своеобразном для данной личности образе действий» [10, с. II]. Слово «характер» в переводе с греческого означает «признак», «особенность».
Очень часто характер понимают как нечто, почти совпадающее с личностью или отличающееся от личности по критерию того, что к характеру относится все индивидуальное, а личность – это только общее. У нас бытовали такие взгляды в 40-е, 50-е и 60-е гг. На самом деле это, конечно же, не так. Есть такая шуточная типология, которую приводит в одной из своих книг Б. С. Братусь: «Хороший человек с хорошим характером, хороший человек с плохим характером, плохой человек с хорошим характером и плохой человек с плохим характером» [42, с. 4]. С точки зрения здравого смысла такая типология соответствует действительности, она работает. Это говорит, прежде всего, о том, что личность и характер – это не одно и то же, они не совпадают.
В характере личность характеризуется не только тем, что она делает, но и тем, как она это делает.
Слова «характеристика» и «характер» не случайно имеют общий корень. Хорошо составленная психологическая характеристика человека прежде всего и глубже всего должна выявить его характер, так как именно в нем наиболее существенно проявляются особенности личности. Однако нельзя, как это иногда делается, все черты личности подменять только чертами характера. Понятие «личность» шире понятия «характер», и понятие «индивидуальность человека как личности» не исчерпывается только его характером.
В психологии различают личность в широком и узком смысле слова, и характер находится за пределами личности в узком смысле слова. Под характером понимают такие характеристики человека, которые описывают способы его поведения в разных ситуациях. Применительно к характеру используются такие понятия, как «экспрессивные характеристики» (характеристики внешнего проявления, внешнего выражения человека) или «стилевые характеристики». Вообще понятие «стиль» довольно близко по своей сути понятию «характер», но об этом чуть позже.
Замечательной иллюстрацией такого соотношения личности и характера является небольшая фантастическая повесть Генри Каттнера «Механическое эго» [124]. Герой повести – американский писатель и сценарист 50-х гг. XX в. – озабочен выяснением отношений со своими работодателями, со своей девушкой и одновременно литературным агентом, защищающим его интересы, а также рядом других проблем. Неожиданно из будущего прибывает робот, который путешествовал во времени и с интересных деятелей разных времен и народов снимал и записывал «матрицы характера». Герою удается «споить» этого робота с помощью высокочастотного тока и уговорить его наложить на него некоторые матрицы. Далее герой несколько раз выходит и общается с разными людьми, наложив на себя сначала матрицы характера Дизраэли, английского аристократа и политического деятеля прошлого века, затем царя Ивана Грозного, и, наконец, Мамонтобоя из каменного века. Интересно посмотреть, что меняется и что остается неизменным при смене матриц. Неизменными остаются цели героя, его устремления, его желания, его ценности.
Таким образом, отличие характера от личности в узком смысле слова заключается в том, что в характер входят черты, относящиеся к способу поведения, к формам, в которые может облекаться одно и то же по содержанию поведение.
Каждый человек отличается от других огромным, поистине неисчерпаемым числом индивидуальных особенностей, то есть особенностей, присущих именно ему как индивидууму. В понятие «индивидуальные особенности» входят не только психологические, но и соматические («сома» – по-латыни «тело») особенности человека: цвет глаз и волос, рост и фигура, развитие скелета и мышц и т. д.
Важная индивидуальная особенность человека – выражение его лица. В ней проявляются не только соматические, но и психологические особенности человека. Когда о человеке говорят: «у него осмысленное выражение лица, или «у него хитрые глаза», или «упрямый рот», то подразумевают, понятно, не анатомическую особенность, а выражение в мимике свойственных данному индивиду психологических особенностей.
Индивидуально-психологические особенности отличают одного человека от другого. Отрасль психологической науки, изучающая индивидуальные особенности различных сторон личности и психических процессов, называется дифференциальной психологией.
Наиболее общей динамической структурой личности является обобщение всех ее возможных индивидуально-психологических особенностей в четыре группы, образующие четыре основные стороны личности:
1. Биологически обусловленные особенности (темперамент, задатки, простейшие потребности).
2. Социально обусловленные особенности (направленность, моральные качества, мировоззрение).
3. Индивидуальные особенности различных психических процессов.
4. Опыт (объем и качество имеющихся знаний, навыков, умений и привычек).
Далеко не все индивидуально-психологические особенности этих сторон личности будут чертами характера. Но все черты характера, понятно, являются особенностями личности.
Прежде всего, надо сказать о принципиальных отличиях черт характера от общих черт, о которых речь шла выше.
Во-первых, характер – это лишь одна из подструктур личности, причем подструктура подчиненная. Развитая зрелая личность хорошо владеет своим характером и способна контролировать его проявления. Наоборот, прорывы характера, когда человек действует непосредственно по логике того, к чему его побуждают те или иные черты характера, типичны, скажем, для психопатов. Имеются в виду взрослые. Что же касается детского и подросткового возраста, то это особый разговор.
Таким образом, характер занимает подчиненное положение, и собственно проявления характера зависят от того, каким мотивам и целям служат в конкретном случае эти проявления. То есть черты характера не являются чем-то, что действует само по себе, проявляется во всех ситуациях.
Во-вторых, суть тех черт, из которых складывается характер, может быть прояснена через механизмы формирования характера. Прежде чем говорить об этих механизмах, зафиксируем основные мифы, которые бытуют по отношению к характеру:
1) характер биологически определен, и с этим ничего нельзя сделать;
2) характер полностью воспитуем, можно сформировать любой характер по желанию при специально организованной системе воздействий;
3) есть такая очень серьезная вещь, как национальный характер, то есть существуют очень сильно отличающиеся друг от друга структуры характера, присущие разным нациям, которые существенным образом влияют на индивидуальный характер всех представителей данной нации.
В каждом мифе есть доля правды, но только доля. В характере есть действительно определенные вещи, которые связаны с биологическими факторами. Биологической основой характера является темперамент, который мы действительно получаем от рождения, и с ним нам приходится жить.
У характера есть и, так сказать, макросоциальная основа. В мифе о национальном характере тоже есть доля правды. По поводу национального характера идет очень много споров в литературе. Основная проблема ставилась так: существует ли национальный характер или нет? Выяснилось очень четко, что существуют, по крайней мере, очень сильные стереотипы в отношении национального характера, то есть что представители одних наций демонстрируют достаточно стойкие убеждения в существовании у других наций определенных комплексов черт. Более того, эти стереотипы в восприятии другой нации прямо зависят от того, как эта нация «себя ведет». Так, несколько лет назад в Западной Германии проводились исследования, посвященные отношению к французам.
А есть ли реальные различия между нациями? Да, есть. Но оказалось, что, во-первых, различия всегда выделяются по небольшому числу черт по сравнению с теми чертами, по которым преобладает сходство, и, во-вторых, что различия между разными людьми внутри одной и той же нации гораздо больше, чем устойчивые различия между нациями. Поэтому справедлив приговор, вынесенный американским психологом Т. Шибутани: «Национальный характер, несмотря на разнообразные формы его изучения, во многом подобен респектабельному этническому стереотипу, приемлемому прежде всего для тех, кто недостаточно близко знаком с народом, о котором идет речь»[365, с. 447].
По сути, представление о национальном характере является формой проявления того самого типологического мышления, о котором уже говорилось. Определенные минимальные различия, которые реально существуют (например, темперамент южных народов) и которые менее существенны, чем сходство, берутся как основа для определенного типа. Типологическое мышление, как уже говорилось, отличается, прежде всего, категоричностью (или одно, или другое), отсутствием градаций, выделением чего-то частного и раздуванием его за счет игнорирования всего остального. Таким образом, появляется мировоззренческий монстр под звучным названием «национальный характер».
Существует и так называемый социальный характер, то есть некоторые инвариантные особенности характера, присущие определенным социальным группам. У нас в свое время было модно говорить о классовом характере, и за этим действительно стоит некоторая реальность. Также было модно говорить о каких-то характерологических особенностях бюрократов, управленцев и т. д. За этим тоже стоит определенная реальность, связанная с тем, что характер формируется в реальной жизни человека, и в меру общности тех условий, в которые попадают представители одних и тех же классов, социальных групп и т. д., у них формируются некоторые общие черты характера. Ведь характер выполняет роль как бы амортизатора, своеобразного буфера между личностью и средой, поэтому он во многом этой средой определяется. Во многом, но не во всем. Главное зависит от личности. Если личность направлена на приспособление, адаптацию к миру, то характер помогает это сделать. Если, наоборот, личность, направлена на преодоление среды или на преобразование ее, то характер помогает ей преодолеть среду или преобразовать ее.
Согласно наблюдениям Е. Р. Калитеевской, адаптивность и отсутствие шероховатостей, трудностей в так называемом «трудном возрасте» фиксирует адаптивный характер и потом приводит к тому, что человек испытывает в жизни много трудностей. И наоборот, внешне бурные проявления «трудного возраста» помогают человеку сформировать определенные элементы самостоятельности, самоопределения, которые дадут ему возможность в будущем нормально жить, активно воздействовать на действительность, а не только приспосабливаться к ней.
Вместе с тем характер нельзя рассматривать как простую сумму отдельных качеств или особенностей личности. Какие-то его черты всегда будут ведущими; именно по ним и можно охарактеризовать человека, в противном случае задача представления о характере была бы невыполнимой, так как у каждого индивида число отдельных характерных черт может быть велико, а количество оттенков каждой из этих черт еще больше. Например, аккуратность может иметь оттенки: пунктуальность, педантичность, чистоплотность, подтянутость и т. д.
Отдельные черты характера классифицируются значительно более легко и четко, чем типы характеров в целом.
Под чертой характера понимают те или иные особенности личности человека, которые систематически проявляются в различных видах его деятельности и по которым можно судить о его возможных поступках в определенных условиях.
Б. М. Теплов предложил черты характера делить на несколько групп.
В первую группу входят наиболее общие черты характера, образующие основной психический склад личности. К ним относятся: принципиальность, целеустремленность, честность, мужество и т. д. Понятно, что в чертах характера могут выступать и противоположные этим, то есть отрицательные, качества, например: беспринципность, пассивность, лживость и т. д.
Вторую группу составляют черты характера, в которых выражается отношение человека к другим людям. Это общительность, которая может быть широкой и поверхностной или избирательной и противоположная ей черта – замкнутость, которая может быть результатом безразличного отношения к людям или недоверия к ним, но может быть следствием глубокой внутренней сосредоточенности; откровенность и противоположная ей – скрытность; чуткость, тактичность, отзывчивость, справедливость, заботливость, вежливость или, напротив, грубость.
Третья группа черт характера выражает отношение человека к самому себе. Таковы чувство собственного достоинства, правильно понимаемая гордость и связанная с ней самокритичность, скромность и противоположные им – тщеславие, заносчивость, самомнение, иногда переходящее в наглость, обидчивость, застенчивость, эгоцентризм (склонность постоянно быть в центре внимания вместе со своими переживаниями), эгоизм (забота преимущественно о своем личном благе) и т. д.
Четвертая группа черт характера выражает отношение человека к труду, своему делу. Сюда входят инициативность, настойчивость, трудолюбие и противоположная ему – лень; стремление к преодолению трудностей и противоположная ей – боязнь трудностей; активность, добросовестность, аккуратность и т. д.
По отношению к труду характеры делятся на две группы: деятельные и бездеятельные. Для первой группы типичны активность, целеустремленность, настойчивость; для второй – пассивность, созерцательность. Но иногда бездеятельность характера объясняется (но отнюдь не оправдывается) глубокой внутренней противоречивостью человека, еще «не определившегося», не нашедшего своего места в жизни, в коллективе.
Чем ярче и сильнее у человека характер, тем более определенно его поведение и более отчетливо в различных поступках выступает его индивидуальность. Однако не у всех людей их действия и поступки определяются свойственными им личными особенностями. Поведение некоторых людей зависит от внешних обстоятельств, от хорошего или плохого влияния на них товарищей, от пассивного и безынициативного выполнения отдельных указаний руководителей и начальников. О таких сотрудниках говорят как о бесхарактерных.
Характер нельзя считать самостоятельной, как бы пятой, стороной общей динамической структуры личности. Характер – это сочетание внутренне взаимосвязанных, наиболее важных индивидуальных сторон личности, особенностей, определяющих деятельность человека как члена общества. Характер – это личность в своеобразии ее деятельности. В этом его близость со способностями (их мы рассмотрим в следующей лекции), которые также представляют собой личность, но в ее продуктивности.
В заключение разговора о сущности такой важной категории в структуре личности, какой является характер, и прежде чем перейти к рассмотрению классификации характеров, мне бы хотелось рассказать про два варианта дисгармоничных взаимоотношений между характером и личностью, проиллюстрировав их на примерах двух российских самодержцев, взятых из работ замечательного русского историка В. О. Ключевского.
Первый из этих примеров – подчинение личности характеру, неуправляемость характера – иллюстрируется описанием Павла I.
«Характер <…> доброжелательный и великодушный, склонный прощать обиды, готовый каяться в ошибках, любитель правды, ненавистник лжи и обмана, заботлив о правосудии, гонитель всякого злоупотребления власти, особенно лихоимства и взяточничества. К сожалению, все эти добрые качества становились совершенно бесполезными и для него и для государства вследствии совершенного отсутствия меры, крайней раздражительности и нетерпеливой требовательности безусловного повиновения. <…> Считая себя всегда правым, упорно держался своих мнений и был до того раздражителен от малейшего противоречия, что часто казался совершенно вне себя. Сам сознавал это и глубоко этим огорчался, но не имел достаточно воли, чтобы победить себя» [131, с. 239–240].
Второй пример – отсутствие личности, подмена ее характером, то есть наличие развитых форм внешнего проявления при отсутствии внутреннего содержания – императрица Екатерина II.
«Она была способна к напряжению, к усиленному и даже непосильному труду; поэтому себе и другим она казалась сильнее себя самой. Но она больше работала над своими манерами, над способом обращения с людьми, чем над самой собой, над своими мыслями и чувствами; поэтому ее манеры и обращение с людьми были лучше ее чувств и мыслей. В ее уме было более гибкости и восприимчивости, чем глубины и вдумчивости, более выправки, чем творчества, как во всей ее натуре было более нервной живости, чем духовной силы. Она больше любила и умела руководить людьми, чем делами. <…> В своих дружеских письмах <…> она как будто играет хорошо разученную роль и напускной шутливостью, деланным остроумием напрасно старается прикрыть пустоту содержания и натянутость изложения. Те же черты встречаем и в ее обращении с людьми, как и в ее деятельности. В каком бы обществе она ни вращалась, что бы ни делала, она всегда чувствовала себя как будто на сцене, поэтому слишком много делала напоказ. Она сама признавалась, что любила быть на людях. Обстановка и впечатление дела были для нее важнее самого дела и его последствий; поэтому ее образ действий был выше побуждений, их внушавших; поэтому она заботилась больше о популярности, чем о пользе, ее энергия поддерживалась не столько интересами дела, сколько вниманием людей. Что бы она ни задумывала, она больше думала о том, что скажут про нее, чем о том, что выйдет из задуманного дела. Она больше дорожила вниманием современников, чем мнением потомства… В ней было больше славолюбия, чем любви к людям, а в ее деятельности больше блеска, эффекта, чем величия, творчества. Ее самое будут помнить дольше, чем ее деяния» [131, с. 49–50].
Наверное, никого не нужно убеждать в том как важно разбираться в характерах людей, с которыми встречаешься каждый день – будь то ваши родственники или сотрудники. Между тем представление о типах характеров у нас подчас крайне абстрактное. Мы нередко ошибаемся в оценке интересующего нас человека. За такие ошибки иногда приходится дорого платить: ведь это может быть ошибка в выборе друга, помощника, сотрудника, супруги и т. д. Дело еще в том, что мы, плохо ориентируясь в характерах, порой не замечаем лучших черт окружающих. Проходим мимо того ценного, что есть в человеке, не умеем помочь ему раскрыться.
Человек как личность, конечно же, не сводим к характеру. Личность определяется, прежде всего, той общественной деятельностью, которую выполняет. Личность имеет социальные ориентации, идеалы, отношение к окружающим и к различным сторонам жизни, знания, умения, навыки, способности, уровень их развития, темперамент. Личности свойственны гармоничность развития в целом, обучаемость, гибкость поведения, способность к перестройке, умение решать организационные вопросы и др. Однако и характерологические черты имеют существенное значение для понимания личности. Чем ярче характер, тем больше он накладывает отпечаток на личность, больше влияет на поведение.
Многочисленные попытки классифицировать типы характеров в целом (а не отдельных черт) до сих пор не увенчались успехом. Помимо разнообразия и многогранности характерологических качеств, многообразие предложенных классификаций объясняется и различием признаков, которые могут быть положены в их основу.
Древнегреческий философ и врач Теофраст (372–287 гг. до н. э.) в своем трактате «Этические характеры» описал 31 характер: льстеца, болтуна, хвастуна и т. д. Он понимал характер как отпечаток в личности нравственной жизни общества.
Французский писатель-моралист Лабрюйер (1645–1696) дал 1120 таких характеристик, разделив свое сочинение на ряд глав: город, о столице, о вельможах и т. д. Он, как и Теофраст, в своих характеристиках раскрывал внутреннюю сущность человека через его дела. Например, он писал: «Плуты склонны считать других плутами; их почти нельзя обмануть, но и они недолго обманывают» [161, с. 231].
От Аристотеля идет отождествление характера с волевыми чертами личности, и отсюда деление характера на сильные и слабые по выраженности в нем волевых черт. Правильнее же под сильным характером следует понимать соответствие поведения человека его мировоззрению и убеждениям. Человек с сильным характером – надежный человек. Зная его убеждения, можно всегда предвидеть, как он поступит в определенной ситуации. Именно о таком человеке говорят: «Этот не подведет». О человеке слабохарактерном нельзя заранее сказать, как он поступит в той или иной ситуации.
В качестве другого примера классификации характеров можно привести попытку подразделить их на интеллектуальные, эмоциональные и волевые (Бэн, 1818–1903). До сих пор можно услышать характеристики: «Это человек чистого рассудка», или: «Он живет настроением сегодняшнего дня». Делались попытки делить характеры только на две группы: чувствительные и волевые (Рибо, 1839–1916) или на экстравертированные (направленные на внешние объекты) и интровертированные (направленные на собственные мысли и переживания) – Юнг (1875–1961). Русский психолог А. И. Галич (1783–1848) делил характеры на дурные, добрые и великие. Были попытки дать и более сложные классификации характеров.
Наиболее широко распространено деление характеров по их социальной ценности. Эта оценка иногда выражается словом «хороший» характер (и в противоположность ему – «плохой»),
Также широко распространено в быту деление характеров на легкие (свойственные уживчивым, приятным окружающим и легко находящим с ними контакт людям) и тяжелые.
Некоторые авторы (Ломброзо, Кречмер) не только темперамент, но и характер пытались связать с конституцией человека, понимая под последней особенности строения тела, свойственные человеку в данный достаточно продолжительный период времени.
За последние годы в практической психологии, в основном благодаря усилиям К. Леонгарда (Берлинский университет им. Гумбольдта) и А. Е. Личко (Психоневрологический институт им. В. М. Бехтерева), сформировались представления о наиболее ярких (так называемых акцентуированных) характерах, которые весьма интересны и полезны для практики, в том числе могут учитываться и в организации производственной деятельности. Были замечены некоторые устойчивые сочетания характерологических черт, причем оказалось, что таких сочетаний не бесконечное количество, а немногим более десятка. В настоящее время единой классификации характеров нет. Положение дел в этой области знаний можно сравнить с положением в описании химических элементов до создания Д. И. Менделеевым периодической системы. Однако можно отметить, что многие представления вполне установились.
Каждый из ярких характеров с различной степенью выраженности встречается в среднем в 5–6 % случаев. Таким образом, не менее половины всех работающих имеют яркие (акцентуированные) характеры. В отдельных случаях встречаются сочетания типов характеров. Остальные условно могут быть отнесены к «среднему» типу.
Ниже мы остановимся на наиболее ярких характерах. Присмотритесь к окружающим вас людям. Возможно, предложенные рекомендации помогут вам разобраться в них, выработать верную линию общения и взаимодействия с ними. Не стоит, однако, увлекаться постановкой психологических диагнозов. У каждого человека в тех или иных ситуациях могут проявляться черты почти всех характеров. Однако характер определяется не тем, что бывает «иногда», а устойчивостью проявления черт во многих ситуациях, степенью их выраженности и соотношением. Итак.
ГИПЕРТИМНЫЙ (ИЛИ ГИПЕРАКТИВНЫЙ) ХАРАКТЕР
Оптимистичность приводит такого человека иногда к тому, что он начинает хвалить самого себя, излагая «естественную теорию смены поколений» и пророча себе высокие должности. Хорошее настроение помогает ему преодолевать трудности, на которые он всегда смотрит легко, как на временные, проходящие. Добровольно занимается общественной работой, стремится во всем подтвердить свою высокую самооценку. Таков гипертимный характер. Если в руководимом вами коллективе есть человек с гипертимным характером, то самое худшее, что вы можете сделать, – это доверить ему кропотливую, однообразную работу, требующую усидчивости, ограничить контакты, лишить его возможности проявлять инициативу. От такого работника вряд ли будет прок. Он будет бурно возмущаться «скукой» работы и пренебрегать обязанностями. Однако возникающее в этих случаях недовольство носит беззлобный характер. Вырвавшись из неприемлемых для него условий, гипертим, как правило, зла на других не держит. Создайте условия для проявления инициативы – и вы увидите, как ярко раскроется личность, работа так и закипит в его руках. Гипертимов лучше ставить на участки производства, где требуются контакты с людьми: они незаменимы и в деле организации труда, в создании климата доброжелательности в коллективе.
Нарушения адаптации и здоровья у гипертимов как правило, связаны с тем, что они не щадят себя. Берутся за многое, стараются все успеть, бегут, торопятся, возбуждены, нередко высказывают высокий уровень притязаний и т. п. Им как бы кажется, что все проблемы могут быть разрешены увеличением темпа деятельности.
Основная рекомендация для людей с гипертимным типом характера – не сдерживаться, как может показаться на первый взгляд, а попытаться создать такие условия жизнедеятельности, которые позволяли бы выразить бурную энергию в работе, занятиях спортом, общении. Старайтесь избегать возбуждающих ситуаций, гасите возбуждение прослушиванием музыки и так вплоть до легкого успокаивающего психофармакологического лечения и аутогенной тренировки.
АУТИСТИЧЕСКИЙ ХАРАКТЕР
Большинство людей в общении выражают свои эмоциональные позиции и того же ждут от собеседника. Однако люди рассматриваемого типа характера, хотя эмоционально и воспринимают ситуацию, имеют собственное отношение к разным сторонам жизни, но очень чувствительны, легко травмируются и предпочитают свой внутренний мир не раскрывать. Поэтому их называют аутистическими (лат. «ауто» – обращенный в себя, замкнутый). В общении с людьми такого типа можно столкнуться как с повышенной чувствительностью, робостью, так и с абсолютной, «каменной» холодностью и неприступностью. Переходы от одного к другому создают впечатление непоследовательности.
У аутистического характера есть свои положительные стороны. К ним можно отнести стойкость интеллектуально-эстетических увлечений, тактичность, ненавязчивость в общении, самостоятельность поведения (иногда даже чрезмерно подчеркиваемую и отстаиваемую), соблюдение правил формально-деловых отношений. Здесь лица аутистического характера вследствие подчинения чувств рассудку могут давать образцы для подражания. Трудности для этого характерологического типа связаны с вхождением в новый коллектив, с налаживанием неформальных связей. Дружеские отношения складываются с трудом и медленно, хотя если складываются, то оказываются устойчивыми, иногда на всю жизнь.
Если в ваш коллектив пришел человек с аутистическим характером, не торопитесь устанавливать с ним неформальные отношения. Настойчивые попытки проникнуть во внутренний мир такого человека, «влезть в душу» могут привести к тому, что он еще больше будет замыкаться, уходить в себя.
Производственная деятельность такого человека может страдать от того, что он во всем хочет разобраться сам. Это путь, ведущий к высокой квалификации, но часто новые знания и опыт значительно проще получить за счет общения с другими людьми. Кроме того, излишняя самостоятельность затрудняет переключение с одного вопроса на другой, может затруднить сотрудничество. «Не влезая в душу» такого человека, важно организовать его деятельность так, чтобы он мог прислушиваться к мнениям окружающих.
Иногда лица аутистического характера идут по наиболее легкому пути – общаются только с похожими на себя. Это отчасти правильно, но может усилить имеющиеся особенности характера. А вот общение с эмоциональным, открытым, доброжелательным другом порой полностью меняет характер человека.
Если таким характером обладаете вы сами, то выслушайте добрый совет: не стремитесь усиливать замкнутость, отрешенность, сдержанность чувств в общении. Положительные черты личности, доведенные до крайней степени, превращаются в отрицательные. Старайтесь развивать эмоциональность и умение выражать чувства. Эмоциональная твердость, определенность, умение отстоять свою позицию – это так же необходимо человеку, как и развитие других качеств – интеллектуальных, культурных, профессиональных, деловых и т. п. От недостатка этого страдает человеческое общение – одна из ценнейших сторон жизни. И в конечном итоге – профессиональная деятельность.
ЛАБИЛЬНЫЙ ХАРАКТЕР
Обычно человек, переживая какую-нибудь эмоцию, например радость, не может быстро ее «поменять». Он еще некоторое время переживает ее, даже если обстоятельства изменились. В этом проявляется обычная инертность эмоциональных переживаний. Не так при эмоционально-лабильном характере: настроение быстро и легко меняется вслед за обстоятельствами. Более того, незначительное событие может полностью изменить эмоциональное состояние.
Быстрое и сильное изменение настроения у таких лиц не позволяет людям среднего типа (более инертным) «отслеживать» их внутреннее состояние, сопереживать им вполне. Мы часто оцениваем людей по себе, и это нередко приводит к тому, что чувства человека эмоционально-лабильного характера воспринимаются как легкие, неправдоподобно – быстро меняющиеся и поэтому как бы ненастоящие, такие, которым не следует придавать значения. А это неверно. Чувства человека такого типа конечно же самые настоящие, в чем можно убедиться в критических ситуациях, а также по устойчивым привязанностям, которым следует этот человек, по искренности его поведения, умению сопереживать.
Ошибкой в отношении к человеку с лабильным характером может быть, например, такая ситуация. Начальник, недостаточно ознакомившийся со своими подчиненными, может вызвать покритиковать их, «пробрать», ориентируясь (неосознанно) на собственную эмоциональную инертность. В результате реакция на критику может оказаться неожиданной: женщина будет рыдать, мужчина может уволиться с работы… Обычное «пропесочивание» может обернуться душевной травмой на всю жизнь. Человек, обладающий лабильным характером, должен научиться жить в «суровом» и «грубом» для его конституции мире, научиться оберегать свою, в некотором смысле слабую, нервную систему от отрицательных воздействий. Большое значение имеют условия жизни и хорошее психологическое здоровье, так как те же черты эмоциональной лабильности могут проявляться не положительными, а отрицательными сторонами: раздражительностью, неустойчивостью настроения, плаксивостью и т. п. Для лиц с этим характером очень важен хороший психологический климат в трудовом коллективе. Если окружающие доброжелательны, то человек может быстро забывать плохое, оно как бы вытесняется. Благоприятное воздействие на лиц эмоционально-лабильного характера оказывает общение с гипертимами. Обстановка доброжелательности, тепла не только влияет на таких людей, но и определяет продуктивность их деятельности (психологическое и даже физическое самочувствие).
ДЕМОНСТРАТИВНЫЙ ХАРАКТЕР
Основная черта демонстративного характера – большая способность вытеснять рациональный, критический взгляд на себя и, как следствие этого, демонстративное, немного «актерское» поведение.
«Вытеснение» широко проявляется в психике человека, особенно ярко – у детей. Когда ребенок играет, скажем, в машиниста электровоза, он может настолько увлечься своей ролью, что, обратитесь вы к нему не как к машинисту, а по имени, он может обидеться. Очевидно, это вытеснение связано с развитой эмоциональностью, ярким воображением, слабостью логики, неспособностью воспринимать собственное поведение со стороны, низкой самокритичностью. Все это иногда сохраняется и у взрослых. Человек, наделенный демонстративным характером, легко имитирует поведение других людей. Он может выдавать себя за того, каким его хотели бы видеть. Обычно такие люди имеют широкий круг контактов; как правило, если их отрицательные черты развиты не слишком ярко, их любят.
Стремление к успеху, желание хорошо выглядеть в глазах окружающих настолько ярко представлено в этом характере, что возникает впечатление, что это – главная и чуть ли не единственная черта. Однако это не так. Ключевой чертой является все же неспособность в определенные моменты времени критически взглянуть на себя со стороны. Чтобы убедиться в этом, достаточно посмотреть, что изображают демонстративные личности в других ситуациях. Например, увлеченные ролью больного. Или, бравируя своим якобы аморальным поведением, демонстрируют распущенность и т. д. В этих случаях, независимо от стремления к успеху в другой ситуации, они могут наговаривать на себя то, что с позиций предыдущей роли явно невыгодно. Однако соотнесения одного с другим не происходит, происходит лишь переключение с одной роли на другую. С разными людьми такой человек может вести себя по-разному, в зависимости от того, каким его хотели бы видеть.
С опытом и при наличии способностей лица демонстративного характера хорошо различают особенности других людей. Они видят отношение к себе, подстраиваются под него и пытаются им управлять. Надо заметить, что нередко это им удается. Они вырабатывают к себе то отношение, какое хотят, иногда активно манипулируют людьми. Нарастание черт подобного рода, особенно сочетающееся с невысоким уровнем интеллекта и неудовлетворительным воспитанием, может привести к авантюризму. Пример тому – небезызвестные ситуации с «доставанием» дефицита, скажем, автомашин. Обманутых людей в таких случаях подводит то, что они ориентируются на внутренние критерии оценки лжи – пытаются определить, нет ли во внутреннем мире авантюриста каких-либо настораживающих деталей: смущения, несогласованности представлений и т. п., которые позволили бы им заподозрить его во лжи. Но так как авантюрист после вхождения в роль сам внутренне не чувствует лжи, то люди при оценке его поведения легко могут обманываться.
«Развитая» демонстративная личность, если так можно выразиться, формирует и свое мировоззрение, ловко «выдергивая» из принятых взглядов то, что более всего подходит к типу характера. Усваивается, например, тезис о ложной скромности, о допустимости похвалы в свой адрес, отвергается косность, рационализм окружающих допускаются намеки на свою избранность.
Трудно придется такому человеку, если он попадет в коллектив, не учитывающий его личностно-психологического своеобразия. А ведь такое своеобразие действительно есть! Если же окружающие холодны, формальны, не замечают его, человек начинает вести себя демонстративно: привлекает к себе внимание, разыгрывает сцены, что обыкновенно осуждается окружающими. Но, скажите, как еще человек, живущий образами, может показать своеобразие своих переживаний? Не через образы ли? Очевидно, что возникшую в этих случаях игру следует так и воспринимать.
Распознав демонстративный характер, следует «вводить поправку» в его обещания: ведь часто это связано с саморекламой и вхождением в роль человека, который «все может». Необходимо чувствовать, где проявляется условность игры, а где речь идет о реальном положении дел.
Такому человеку можно поручить, например, рекламу продукции, если другие черты личности не будут этому противоречить. Хорошо, если человек с демонстративным характером будет получать удовлетворение не только от основной работы, но и участвовать в художественной самодеятельности: в этом случае он даст выход своим природным задаткам.
Большое значение для позитивной перестройки такой личности имеет стремление развить у себя противоположные черты – умение себя сдерживать, контролировать, направлять свое поведение в нужное русло и т. п. Отвлеченное мышление позволяет смотреть на себя со стороны, критически оценивать свое поведение, сопоставлять факты, прослеживать «надситуационную» линию поведения. Если демонстративность в достаточной степени уравновешивается противоположными чертами, человеку доступно многое: и умение анализировать факты, и способность просматривать в воображении целые картины, сценарии возможного развития сегодняшней ситуации, умение подмечать детали поведения людей и точно реагировать на них и т. п. При этом условии демонстративный характер в большей степени проявляется своими позитивными чертами.
ПСИХАСТЕНИЧЕСКИЙ ХАРАКТЕР
Работник с психастеническим характером, как правило, рационален, склонен к аналитической, «пошаговой» обработке информации, осмыслению фактов путем дробления, выделения отдельных признаков. При этом переключения на другие способы отражения окружающего мира – на уровень образов, к интуитивному схватыванию ситуации в целом – не происходит.
Постоянный рационализм обедняет и ослабляет эмоциональность. Эмоциональные переживания становятся блеклыми, однообразными и подчиняются ходу рассудочных построений. Это приводит к тому, что в противоположность предыдущему типу здесь наблюдается слабость процесса вытеснения. Допустим, человек осмыслил ситуацию, взвесил все «за» и «против», пришел к выводу, что надо действовать таким-то образом, но эмоциональное движение столь слабо организует его внутренний мир, что сомнения не отбрасываются и человек как бы на всякий случай воздерживается от действий.
Одни и те же желания могут возникать из раза в раз, не находя выражения в поведении, становясь привычными и в конце концов даже надоедливыми. Волнующие темы становятся предметом многократного обдумывания, но это ни к чему не приводит. Сомнения также могут носить привычный характер, а колебания между «за» и «против» при решении какого-либо вопроса могут стать постоянными. В результате для человека этого типа характерно отсутствие твердой позиции. Ее заменяет стремление все исследовать, оттягивая выводы и решения. Если вам надо рационалистически осмыслить ситуацию, поговорите с таким человеком, он глубоко проанализирует, по меньшей мере, некоторые ее стороны, хотя другие аспекты могут быть оставлены им без внимания.
Но на человека с таким характером не следует взваливать принятие решений, особенно ответственных. Если таковые ему приходится принимать, то необходимо оказывать в этом помощь: советовать, выделять экспертов по данному вопросу, подсказывать решения, помогая преодолеть психологический (а не связанный с объективными обстоятельствами) барьер в переходе от решений к действию. Очевидно, психастенику противопоказана административная работа. Попав в сложную, быстро меняющуюся, многостороннюю ситуацию, например ситуацию общения, такой человек не успевает ее осмыслить, может чувствовать себя скованно, теряется.
Улучшить характер такому человеку можно, развивая образную память, эмоциональность. Воображение позволяет воспроизводить различные ситуации и сопоставлять их, делая правильные выводы даже без анализа всех сторон каждой ситуации. В результате необходимость в большой умственной работе отпадает, а выводы могут оказаться правильными. Дело в том, что аналитический подход всегда связан с риском не учесть те или иные особенности дела, которые «чувствуются» при непосредственном восприятии. Эмоциональность позволяет объединять соображения, соединять по принципу сходства эмоциональных переживаний в различные области опыта, то есть выступает как интегрирующая, организующая психику сила. Эмоциональные оценки как бы заменяют рациональный анализ, так как позволяют отразить множество сторон ситуации. Известно, что «без человеческих эмоций невозможно никакое познание истины». Развитие эмоциональности сглаживает психастенические черты.
ЗАСТРЕВАЮЩИЙ ХАРАКТЕР
Дело в том, что по особенностям эмоциональных переживаний застревающий характер противоположен лабильному. Как пишет А. Н. Овсянико-Куликовский, в сфере чувств действует закон забвения (имеются в виду обычные изменчивые чувства, а не морально-нравственные установки). Вспоминая прежде нанесенную обиду, похвалу, увлечение, разочарование и т. п., мы, конечно, можем представить свое состояние, но пережить заново уже не можем, острота ощущения постепенно теряется. Иначе устроены лица застревающего характера: когда они вспоминают о том, что было, чувства, по выражению М. Ю. Лермонтова, «болезненно ударяют в душу». Более того, они могут усилиться, так как, повторяясь из раза в раз, стилизуют представление о ситуации, преобразуя ее детали. Особенно долго помнятся обиды, так как отрицательные чувства переживаются сильнее. Люди с таким характером злопамятны, но это объясняется не умыслом, а стойкостью и малоподвижностью переживаний.
Малоподвижность проявляется и на уровне мышления: новые идеи нередко усваиваются с трудом, иногда необходимо тратить дни, месяцы, чтобы внушить такому человеку свежую идею. Но если уж он ее понимает, то следует ей с неотвратимым упорством. Та же медлительность, инертность могут проявляться и на уровне движений. Неторопливо, как бы с самолюбованием, ступает такой человек.
Инертность и застревание на чувстве, мысли, деле ведут к тому, что в трудовой деятельности часто проявляются чрезмерная детализация, повышенная аккуратность, хотя чему-то рядом, что не попало в сферу внимания застревающей личности, может не уделяться внимание вовсе. Например, предельно аккуратно, детально и долго проводится уборка рабочего стола. По полочкам, тщательно, с вниканием в малейшие подробности раскладываются бумаги и книги.
Как видим из нашего примера, работа с людьми у руководителя с застревающим характером не очень-то ладится. А вот обустройство цеха, придание ему внутренне организованного вида такому человеку можно поручить (если наведением порядка он опять же не будет излишне терроризировать окружающих). Следует иметь в виду, что вследствие инертности он может несколько злоупотреблять своей властью.
Негативно на человека такого характера влияют однообразное травмирование какими-то обстоятельствами или постоянные условия, вызывающие отрицательные эмоции. Накопление отрицательных чувств, которые не только сохраняются, но и суммируются, может привести к взрыву.
Человек выражает свой гнев, плохо владея собой. Крайние ситуации могут приводить к резко выраженной агрессивности. Положительные эмоции, связанные, например, с успехом, ведут к тому, что у человека возникает «головокружение от успеха», его «несет», он некритически доволен собой.
Жизнь человека с застревающим характером должна быть достаточно разнообразной. Общение с людьми (и чем больше его будет, тем лучше) позволит ему преодолеть хотя бы отчасти собственную внутреннюю инертность. Немаловажное значение имеет понимание окружающими особенностей этого характера: терпимость к высказыванию давно забытых обид или обвинений, снисходительное отношение к инертности. Не противоречьте наиболее «тяжелым» устремлениям такой личности, не стремитесь перевоспитать ее. Инертность сама по себе не определяет, на каких эмоциях, позитивных или негативных, «застрянет» человек. Лучше воспринять «застревание» на позитивных, чем на негативных переживаниях!
КОНФОРМНЫЙ ХАРАКТЕР
Даже хорошая квалификация не помогает работнику с конформным характером овладеть навыками самостоятельной работы. Наделенные таким характером люди могут действовать только, если находят поддержку у окружающих. Без такой поддержки теряются, не знают, что им делать, что правильно в конкретной ситуации, а что неправильно.
Особенность людей конформного характера – отсутствие противоречий со своей средой. Находя в ней место, они легко чувствуют «среднестатическое» мнение окружающих, легко впечатляются наиболее распространенными суждениями и легко им следуют. Напору убеждающих воздействий противостоять не могут, тут же уступают.
Лица конформного характера как бы цементируют коллектив. Незаметные, никогда не выступающие на первый план, они – естественные носители его норм, ценностей, интересов. Одно из несомненных достоинств этого типа характера – мягкость в общении, естественная «ведомость», способность «растворить» себя в ценностях и интересах другого.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.
Продолжение на ЛитРесСтатья «Индивидуальные особенности детей дошкольного возраста»
Автор: учитель индивидуального обучения,
МБОУ НСКШИ г. Ногинска, Московской области,
Свечник Алла Эдуардовна.
ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ ДЕТЕЙ ДОШКОЛЬНОГО ВОЗРАСТА
Особое место и актуальность данной темы определяется исключительной важностью индивидуального подхода к детям в период дошкольного детства. В этом возрасте интенсивно развивается сенсорика ребенка, обогащаются его представления об окружающем мире, формируются способности, необходимые для занятий, познавательные интересы.
Индивидуальный подход является органической частью педагогического процесса, он помогает вовлечь всех детей в активную деятельность по овладению программным материалом. В педагогике принцип индивидуального подхода должен пронизывать все звенья воспитательной и учебной работы с детьми разных возрастов. Сущность его выражается в том, что общие задачи воспитания решаются посредством педагогического воздействия на каждого ребенка, исходя из знания его психических особенностей и условий жизни.
Индивидуальный подход – один из главных принципов педагогики. Сама проблема индивидуального подхода носит творческий характер, но существуют основные моменты при осуществлении дифференцированного подхода к детям:
— знание и понимание детей;
— любовь к детям;
— основательный теоретический баланс;
— способность и умение педагога размышлять и анализировать.
Всестороннее, гармоничное развитие личности дошкольника обеспечивается единством нравственного, умственного, эстетического и физического воспитания. Однако такой комплексный подход требует тщательного и углубленного исследования каждой отдельной стороны воспитательного процесса.
Проблема индивидуального подхода к детям не может быть успешно решена без знаний педагогом психологии. Современные психологи: А.В. Запорожец, А.Н. Леонтьев, А.А. Люблинская, Д.Б.Эльконини др. занимались проблемой индивидуального подхода в связи с решением задач формирования личности.
В данной работе были использованы такие методы: словесный, наглядный, комбинированный, а так же практический, когда дети на практике реализуют имеющиеся у них знания и умения. Особое место в дошкольном воспитании занимают игровые методы и приемы.
Современная психология выделяет следующие существенные признаки понятия личности: личность – индивидуальность, то есть неповторимое сочетание физических и психологических особенностей, присущих конкретному человеку и отличающих его от всех людей; в мировоззрении.
Для формирования личности имеют большое значение особенности высшей нервной деятельности человека: темперамент сказывается на активности, работоспособности, легкости приспособления к изменяющимся условиям, уравновешенности поведения. Проблема формирования личности включает учение о характере. Характер – совокупность наиболее устойчивых отличительных черт личности человека. Он формируется в процессе его воспитания и обучения в трудовой и общественной деятельности.
Исходя из вышесказанного, можно сделать вывод, что проблема индивидуального похода к ребенку-дошкольнику в условиях детского дошкольного учреждения актуальна, что и обусловило выбор данной темы.
Индивидуальный подход в системе обучения и воспитания детей дошкольного возраста
В настоящее время уже бесспорно, что в обучении и воспитании детей всех возрастов большое значение имеет учет их индивидуальных особенностей. Каждая личность обладает свои ми особенностями мышления, проявления чувств, интересами и способностями, идеалами, чертами характера и т. д. В связи с этим стоит проблема индивидуального подхода как важнейшего педагогического принципа в обучении и воспитании.
В формировании индивидуальных особенностей ребенка имеют значение многообразные факторы. Среди них в первую очередь условия семейного воспитания, влияния товарищей, близких и друзей.
Социально обусловленные индивидуальные особенности личности динамичны и, как правило, могут сравнительно легко изменяться. Задача воспитания заключается в разрушении отрицательных сторон личности, в поддержке и формировании положительных сторон. Особенности, порожденные биологическими факторами. Более устойчивы и трудноизменяемы. Примером такой наследственно обусловленной особенности являются свойства нервной системы человека, которые, составляют природную основу темперамента.
Дошкольник приобретает первоначальные навыки, нужные для умственного труда.
Умственное развитие – это совокупность количественных и качественных изменений, происходящих в мыслительной деятельности ребенка в связи с возрастом, обогащением опыта и под влиянием воспитательных воздействий.
Умственное воспитание – это целенаправленное воздействие взрослых на развитие активной мыслительной деятельности детей.
Высшей ценностью нашего общества является человек. Внимание к воспитанию человека, забота о всестороннем развитии его способностей, совершенствование личных качеств, входит в круг проблем современного общества.
Необходимость индивидуального подхода вызвана тем обстоятельством, что любое воздействие на ребенка преломляется через его индивидуальные особенности, через «внутренние условия», без учета которых невозможен по-настоящему действенный процесс воспитания.
Всестороннее развитие каждого человека – программная цель нашего общества, предполагает в качестве важного условия выявление творческих черт личности, формирование индивидуальности, как высшего уровня ее развития. Каждый человек должен иметь возможность выявить, «выполнить» себя. В этом заинтересованы и отдельная личность, и все общество.
Индивидуальный подход никак не противостоит принципу коллективности – основному принципу не только воспитания, но и всего уклада нашей жизни. «Индивид – есть общественное существо». Поэтому всякое проявление его жизни, даже если оно и не выступает в непосредственной форме коллективного, не является проявлением и утверждением общественной жизни». Научные исследования конкретно подтвердили это положение. «Я» возможно только потому, что есть «мы».
Индивидуальный подход нацелен в первую очередь на укрепление положительных качеств и устранения недостатков. При умении и своевременном вмешательстве можно избежать нежелательного, мучительного процесса перевоспитания. Он требует от педагога большого терпения, умения разобраться в сложных проявлениях поведения.
В формировании индивидуальных особенностей ребенка имеют значение многообразные факторы. Среди них в первую очередь условия семейного воспитания, влияния товарищей, близких и друзей.
Социально обусловленные индивидуальные особенности личности динамичны и, как правило, могут сравнительно легко изменяться. Задача воспитания заключается в разрушении отрицательных сторон личности, в поддержке и формировании положительных сторон. Особенности, порожденные биологическими факторами. Более устойчивы и трудноизменяемы. Примером такой наследственно обусловленной особенности являются свойства нервной системы человека, которые, составляют природную основу темперамента.
Личностное развитие человека несет на себе печать его возрастных индивидуальных особенностей, которые необходимо учитывать в процессе воспитания. С возрастом связан характер деятельности человека, особенности его мышления, круг его запросов, интересов, а так же социальные проявления. Вместе с тем каждому возрасту присущи свои возможности и ограничения в развитии. Так, например, развитие мыслительных способностей и памяти наиболее интенсивно происходят в детские и юношеские годы. Если же возможности этого периода в развитии мышления и памяти не будут в должной мере использованы, то в более поздние годы уже трудно, а иногда и невозможно наверстать упущенное. В то же время не могут дать эффекта и попытки слишком забегать вперед в воздействии на физическое, умственное и нравственное развитие ребенка, без учета его возрастных особенностей.
Многие педагоги обращали внимание на необходимость глубокого изучения и правильного учета возрастных и индивидуальных особенностей детей. Эти вопросы, в частности, ставили Я.А.Каменский, Ж.Ж.Руссо, К.Д.Ушинский, Л.Н.Толстой и др.
Индивидуальный подход в воспитании ребенка должен основываться на знании анатомо-физиологических и психических, возрастных индивидуальных особенностей. Научными исследованиями доказано, что существует прямая зависимость между физическим, умственным и нравственным развитием человека. Физическое воспитание тесно связано с совершенствованием органов чувств, зрения, слуха, что в свою очередь оказывает глубокое влияние на умственное развитие и формирование характера человека.
Физическое воспитание тесно связано с трудовым и нравственным воспитанием ребенка. Активность в трудовой деятельности во многом зависит от состояния здоровья и наоборот. Игры также содействуют развитию и укреплению таких его нравственных качеств, как воля, дисциплинированность, организованность и т.д. Нельзя не отметить также связь физического воспитания с эстетическим. Красивое тело, легкие движения, правильная осанка – все это признаки здоровья и следствие правильного физического воспитания.
Осуществление индивидуального подхода к детям во время всех видов деятельности необходимо рассматривать как определенную взаимосвязанную систему.
Дошкольный возраст – это начало всестороннего развития и формирования личности. В этот период деятельность анализаторов, развитие представлений, воображения, памяти, мышления, речи в комплексе приводят к формированию чувственного этапа познания мира. Интенсивно формируется логическое мышление, появляются элементы абстрактных рассуждений. Дошкольник стремится представить мир таким, каким он его видит. Даже фантазию он может расценивать как реальность.
Умственное воспитание формирует систему представлений об окружающем мире, интеллектуальные умения и навыки, развивает интерес и способности.
Возрастные особенности развития учащихся по-разному проявляются в их индивидуальном формировании. Это связано с тем, что дошкольники в зависимости от природных задатков и условий жизни (связь биологического и социального) существенно отличаются друг от друга. Вот почему развитие каждого из них в свою очередь характеризуется значительными индивидуальными различиями и особенностями, которые необходимо учитывать в процессе воспитания и обучения.
При изучении индивидуальных особенностей весьма важно знать особенности познавательной деятельности детей, свойства их памяти, склонности и интересы, а также предрасположенность к более успешному изучению тех или иных предметов. С учетом этих особенностей осуществляется индивидуальный подход на занятиях: более сильные нуждаются в дополнительных занятиях с тем, чтобы интенсивнее развивались их интеллектуальные способности; слабейшим детям нужно оказывать индивидуальную помощь, развивать их память, сообразительность, познавательную активность и т.д.
Большое внимание следует уделять изучению чувственно-эмоциональной сферы детей и своевременно выявлять тех, кто отличается повышенной раздражимостью, болезненно реагирует на замечания, не умеет поддерживать благожелательных контактов с товарищами. Не менее существенным является знание характера каждого ребенка с тем, чтобы учитывать его при организации коллективной деятельности, распределении общественных поручений и преодолении отрицательных черт и качеств.
В формировании индивидуальных особенностей ребенка имеют значение многообразные факторы. Среди них в первую очередь условия семейного воспитания, влияние товарищей, близких, друзей и т. д.
Социально обусловленные индивидуальные особенности личности динамичны и, как правило, могут сравнительно легко изменяться. Задача воспитания заключается в разрушении отрицательных сторон личности, в поддержке и формировании положительных сторон. Особенности, порожденные преимущественно биологическими факторами, более устойчивы и трудноизменяемы. Примером такой наследственно обусловленной особенности являются свойства нервной системы человека, которые составляют природную основу темперамента.
От темперамента зависит динамика психической жизни человека, его общая активность и эмоциональность. Так, одни люди легко и быстро откликаются на события окружающей жизни, впечатлительны, другие реагируют медленно и с трудом. Одни порывисты, другие размеренны и рассудительны. Учитывая особенности темперамента, необходимо всячески развивать сильные его стороны и обеспечивать усиленный контроль за возможными его отрицательными проявлениями.
При выявлении индивидуальных особенностей дошкольников большое значение придается накоплению достаточного количества достоверных фактов, для сбора которых рекомендуется использовать наблюдение за ребенком, его товарищами, родителями и т. д., изучать продукты деятельности детей (рисунки, подделки и др.). Совершенно необходимо составить план наблюдения и план беседы. Это поможет получить именно те сведения, которые нужны для изучения той или иной особенности ребенка.
Несколько иные факты отбираются при выявлении способностей. В этом случае важно знать: какой предмет или вид деятельности ребенок осваивает быстрее других и без особых усилий, в каких видах деятельности использует оригинальные способы выполнения, проявляет собственное творчество и т.д. Сравнительно легкое овладение деятельностью, высокое качество и оригинальные способы являются признаками способности к данному виду деятельности.
Однако нужно знать, что замедленное и затрудненное усвоение материала еще не свидетельствует о неспособности ребенка. Эти проявления могут быть результатом ряда других причин: серьезных пробелов в знаниях и навыках, отсутствие интереса или потребности в данном виде деятельности и др.
Индивидуальность ребенка проявляется во всех формах деятельности: игре, в труде, в быту, учении. Однако в некоторых ситуациях она может маскироваться, и тогда о ребенке составляется неверное представление. Эффект воспитательного влияния зависит от того, насколько полно удалось выявить характер индивидуальности ребенка, насколько правильно воспитатель определил истоки, природу этих индивидуальных особенностей. Из этого следует, что изучать индивидуальность ребенка нужно в различных ситуациях.
Таким образом, в обучении и воспитании детей всех возрастов большое значение имеет учет их индивидуальных особенностей. Каждая личность обладает своими особенностями мышления, проявления чувств, интересами и способностями, идеалами, чертами характера и т.д. В связи с этим стоит проблема индивидуального подхода как важнейшего педагогического принципа в обучении и воспитании.
Для получения объективных сведений важно расположить ребенка к откровенности и поддерживать доброжелательную обстановку на протяжении всей беседы. Объективность сообщаемых в беседе данных зависит во многом от такта воспитателя, от умения выяснить интересующие его обстоятельства, причем, не только в форме прямых вопросов, но и косвенным путем.
Специфика индивидуального подхода в организации режима жизни детей в детском саду
Режим является важнейшим условием успешного воспитания и обучения в детском саду. Под режимом понимается научно обоснованный распорядок жизни, предусматривающий рациональное распределение во времени и последовательность различных видов деятельности и отдыха.
В результате ритмического повторения всех составляющих элементов режима (питания, сна, игр, занятий, прогулок) у детей образуются прочные динамические стереотипы жизнедеятельности, облегчающие переход от одного ее вида к другому. Так, в привычные часы приема пищи ребенок испытывает чувство голода, у него появляется аппетит, благодаря чему пища лучше переваривается и быстрее усваивается; ко времени сна у детей легко образуется нервное торможение, и они быстро засыпают. Выполнение режима благотворно влияет на нервную систему ребенка и на протекание всех физиологических процессов в организме.
Требования к режиму дня определяются психофизиологическими особенностями возраста, задачами воспитания, окружающими условиями.
Основные требования к режиму – учет возрастных особенностей детей. В старших группах в связи с возросшей самостоятельностью детей на бытовые процессы требуется значительно меньше времени, чем в младших, и соответственно больше уделяется на игры и другие виды деятельности.
В процессе выполнения режима необходимо учитывать состояние здоровья детей, уровень их психического развития. Детям ослабленным или перенесшим заболевание увеличивается время на сон, пребывание на воздухе, вносятся необходимые изменения и в содержание воспитательно-образовательной работы.
Следующее требование – постоянство режима: вовремя есть, заниматься, играть, спать. Оно способствует выработке у детей устойчивого динамического стереотипа, приучает к порядку, дисциплинированности. Нарушение режима отрицательно сказываются на здоровье детей и их поведении: они перевозбуждаются, начинают капризничать, между ними могут возникнуть ссоры.
При составлении режима учитывается время года. Так, в летний период увеличивается время для пребывания детей на свежем воздухе, их поднимают утром раньше, а вечером укладывают спать позже.
Необходимо учитывать также длительность пребывания детей в детском саду. В садах с 12-24-часовым пребыванием во второй половине больше времени отводится на игры, на прогулку.
Режим дня должен учитывать и время работы родителей. Например, ведомственные детские сады начинают работу с учетом начала трудового дня на предприятиях, соответственно несколько передвигаются часы питания и занятий детей. Однако продолжительность времени, отведенного на игры, занятия, прогулки, и последовательность проведения всех режимных процессов при этом не меняются.
Правильно составленный режим дня имеет большое гигиеническое и педагогическое значение. Ежедневно повторяясь, он приучает организм ребенка к определенному ритму, обеспечивает смену деятельностей (игровой, учебной, трудовой), тем самым предохраняет нервную систему детей от переутомления. Его выполнение способствует формированию культурно-гигиенических навыков, воспитанию организованности и дисциплинированности. Точное выполнение режима воспитывает у детей чувство времени, они начинают его ценить.
Режим детского сада предусматривает различные виды деятельности: бытовую, игровую, учебную и трудовую. Место, занимаемое той или иной деятельностью, и время, отведенное для нее в режиме, определяется возрастом детей.
Игре как основному виду деятельности дошкольников в детском саду отводится много времени: до завтрака и после него, в перерывах между занятиями, после дневного сна, на дневной и вечерней прогулке. Воспитатель должен создать детям условия для всех видов игр.
Во всех группах предусмотрено время для занятий: длительность их постепенно увеличивается. Специальное время отводится и для трудовой деятельности детей (уход за растениями и животными в утренние часы, занятия по труду, работа на участке и т. д.). От группы к группе она несколько возрастает, однако всегда занимает в режиме дня значительно меньше времени, чем игра и обучение.
Дети дошкольного возраста могут выполнять необходимый для их правильного развития режим дня только под руководством взрослых. Организатором правильного режима в каждой возрастной группе является воспитатель. Он проводит постоянную кропотливую работу по приучению детей к выполнению режима, ведя их от первых шагов в усвоении режимных требований к известной самостоятельности.
Привыкание детей к новому режиму жизни обычно продолжается в течение одной-двух недель. Срок адаптации ослабленных или резко возбудимых дошкольников удлиняется до пяти-шести недель.
Необходимым условием правильного физического развития и воспитания детей является соблюдение режима в семье. В этом необходимо убедить родителей и помочь им в его организации. Воспитатель знакомит родителей с режимом группы, которую посещают дети, помогает им организовать режим пребывания детей дома в вечерние часы и в выходные дни. При составлении режима в семье нужно исходить из условий, учитывать возможности детей и их интересы. Только при условии единства требований к детям со стороны детского сада и семьи можно воспитать их здоровыми и жизнерадостными.
В первую половину дня воспитатель проводит большую индивидуальную работу с детьми. Например, организует специальные игры и упражнения с теми из них, которые нуждаются в исправлении недостатков речи или с отстающими в каких-либо движениях. Он занимается с малоактивными и замкнутыми детьми, давая им различные поручения, требующие общения со взрослыми и сверстниками (например, сходить на кухню и попросить овощи для морской свинки).
Недостаточно любознательным детям поручаются интересные наблюдения (например, за тем, как хомячок ест и засовывает за щеки, за синичками, которые прилетели на участок, полюбоваться красотой зимнего утра и т.п.).
Таким образом, режимные требования, установленные в соответствии с задачами воспитания и возрастными особенностями дошкольников, способствуют воспитанию здоровых, бодрых, деятельных и дисциплинированных детей и позволяют успешно решать задачи всестороннего развития и подготовки их к школе.
РАБОТА ПО ВЫЯВЛЕНИЮ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ОСОБЕННОСТЕЙ У ДЕТЕЙ ДОШКОЛЬНОГО ВОЗРАСТА
Возрастные и индивидуальные особенности психического развития детей дошкольного возраста
Психическое развитие детей происходит неравномерно. В нем наблюдаются периоды относительно медленных, постепенных изменений, когда ребенок на протяжении длительного времени сохраняет одни и те же основные черты психологического облика, и периоды гораздо более резких, скачкообразных изменений, связанных с отмиранием, исчезновением старых и появлением новых психических черт, подчас делающих ребенка буквально неузнаваемым для окружающих. Эти скачкообразные переходы называются кризисами развития. Они возникают у всех детей, живущих в сходных условиях, примерно в одном и том же возрасте и позволяют делить период детства на несколько возрастных этапов.
В период от рождения до поступления в школу ребенок проходит три кризисных момента: в год, в три года и, наконец, в шесть-семь лет. Соответственно в этом периоде выделяют три возрастных этапа: младенчество (от рождения до года), раннее детство (от года до трех лет) и дошкольное детство (от трех до семи лет).
Основные психические черты. Объединяющие детей, которые находятся на одном возрастном этапе психического развития, — это их отношение к окружающему миру, их потребности и интересы и вытекающие из этих потребностей и интересов виды детской деятельности. Специально надо отметить ведущую роль, от которой зависят важнейшие особенности психического развития на данном этапе.
Возрастные этапы психического развития не тождественны биологическому развитию. Они имеют историческое происхождение. Конечно, детство, понимаемое в смысле физического развития человека, времени, необходимого для его роста, представляет собой естественное, природное явление. Но длительность периода детства, когда ребенок не участвует в общественном труде, а только готовится к такому участию, и формы, которые принимает эта подготовка, зависят от общественно-исторических условий.
Данные о том, как проходит детство у народов, стоящих на разных ступенях общественного развития, показывают, что чем ниже эта ступень, тем раньше включается подрастающий человек во взрослые виды труда. В условиях примитивной культуры дети буквально с момента, когда начинают ходить, трудятся вместе со взрослыми. Детство в том виде, как мы его знаем, появилось только тогда, когда труд взрослых стал не доступным для ребенка, начал требовать большой предварительной подготовки. Оно и было выделено человечеством как период подготовки к жизни, к взрослой деятельности, в течение, которого ребенок должен приобрести необходимые знания, умения, психические качества и свойства личности. И каждый возрастной этап призван сыграть в этой подготовке свою особую роль.
Взрослые организуют жизнь детей, строят воспитание в соответствии с тем местом, которое отведено ребенку обществом. Общество определяет представления взрослых о том, чего можно требовать и ожидать от ребенка на каждом возрастном этапе.
Отношение ребенка к окружающему миру, круг его потребностей и интересов определяются, в свою очередь, занимаемым им местом среди других людей, системой требований и воздействий со стороны взрослых. Если для младенца характерна потребность в постоянном эмоциональном общении со взрослым, то это объясняется тем, что вся жизнь малыша целиком определяется взрослым, причем определяется не каким-либо косвенным, а самым прямым и непосредственным путем: здесь осуществляется почти непрерывный физический контакт, когда взрослый пеленает ребенка, кормит его, дает ему игрушку, поддерживает при первых попытках ходить и т.п.
Возникающая в раннем детстве потребность в сотрудничестве со взрослым, интерес к ближайшему предметному окружению связаны с тем, что, учитывая возрастающие возможности ребенка, взрослые изменяют характер общения с ним, переходят к общению по поводу тех или иных предметов и действий. Взрослые создают для ребенка особый мир специально приспособленных предметов (пирамидки, матрешки, песочницы), с которыми можно выполнять разнообразные предметные действия. От ребенка начинают требовать известной самостоятельности в обслуживании себя, что не возможно без усвоения способов употребления предметов.
Возникшие потребности приобщиться к действиям и взаимоотношениям взрослых людей, выход интересов за пределы непосредственного окружения и вместе с тем направленность интересов на сам процесс деятельности (а не на ее результат) – черты, которые отличают дошкольника и находят выражение в сюжетно-ролевой игре. Эти черты отражают двойственность места, занимаемого детьми дошкольного возраста среди других людей. С одной стороны, от ребенка начинают ожидать понимания человеческих поступков, различения добра и зла, сознательного выполнения правил поведения. С другой стороны, все жизненные потребности ребенка удовлетворяются взрослыми, серьезных обязанностей он не несет, к результатам его действий взрослые не предъявляют сколько-нибудь значительных требований.
Зависимость психических черт, характерных для каждого возрастного этапа развития, от места, занимаемого ребенком в обществе, не может, однако, сама по себе объяснить перехода ребенка с одного этапа на другой. Этому переходу предшествуют появление неудовлетворенности ребенка тем местом, которое он занимает среди других людей, и стремление это место изменить. Наступает момент, когда развитие, происходящее внутри данного этапа, приводит к тому, что возросшие возможности ребенка – его знания, умения, психические качества – вступают в противоречия со старым образом жизни, старыми видами деятельности и взаимоотношений с окружающими людьми. Ребенок чувствует свои новые возможности и теряет интерес к недавно привлекавшей его деятельности. Он начинает стремиться к новым взаимоотношениям со взрослыми, Это противоречие и выражается в виде кризиса: старое уже не устраивает ребенка, а новое еще не сложилось.
В это время в воспитании ребенка возникают известные трудности: он отрицательно реагирует на требования взрослых, может проявлять упрямство, негативизм, Насколько велики эти трудности и как долго он длятся, в значительной мере зависит от взрослых. Они должны во время обнаружить и учесть стремление ребенка к новому виду деятельности и взаимоотношений и помочь ему. Прежде всего взрослые должны сами изменить свое отношение к ребенку: предоставить ему больше самостоятельности, признать его возросшие возможности и дать образцы того нового вида деятельности, в котором эти возможности могут быть реализованы.
Противоречия, возникающие в ходе психического развития и ведущие к появлению новых потребностей и интересов и овладению новыми видами деятельности, являются движущими силами психического развития.
Если бы эти противоречия не возникали, оказался бы невозможным переход с одного этапа физического развития на другой, и ребенок должен был бы остановиться на достигнутом уровне, так как у него не было бы стимула двигаться дальше, усваивать то, чему его учат взрослые.
В психическом развитии детей наблюдаются существенные индивидуальные различия. Эти различия касаются, прежде всего, темпа психического развития. Хотя у детей, воспитывающихся в условиях одной и той же культуры, и имеются известные средние сроки возникновения возрастных кризисов развития, перехода с одного этапа развития на другой, это именно средние сроки. У отдельных детей они могут наступать и значительно раньше, и значительно позднее. Еще большие различия наблюдаются в темпах овладения отдельными видами деятельности, в темпах развития психических процессов и качеств. Иной ребенок в четыре года еще рисует непонятные «каляки», а другой изображает человека, стоящего около домика. Один обнаруживает неустойчивость внимания, отвлекаемость, а другой уже может часами заниматься любимым делом.
Наряду с различиями в темпе развития у детей обнаруживаются и увеличиваются с возрастом различия в индивидуально-психических качествах – интересах, чертах характера, способностях. Есть дети любознательные, умственно активные, задающие бесчисленное количество разнообразных индивидуальных вопросов, а есть пассивные, мало чем интересующиеся.. Капризные раздражительные дети резко контрастируют со спокойными, доброжелательными. У некоторых дошкольников проявляются музыкальные способности (слух, чувство ритма), у других – математические: в пять-шесть лет они уже решают довольно сложные арифметические задачи и т.п.
Дети, бесспорно, различаются между собой по природным особенностям, Так, даже безусловные рефлексы выражены у новорожденных в разной степени. У разных младенцев с разной скоростью образуются условные рефлексы. Есть дети, у которых ярко выступает преобладание ориентировочных реакций на зрительные раздражители, другие более активно реагируют на прикосновение к коже. Некоторые природные особенности определяются, по-видимому, наследственностью, другие возникают в результате тех или иных условий развития во внутриутробном периоде.
Хорошо известно, что различного рода дефекты мозга – наследственные заболевания, недоразвитие, травмы во время родов – ведут к задержке психического развития, а в особо тяжелых случаях делают его вообще невозможным. Исходя из этого, иногда предполагают, что случаи особенно быстрого или особенно яркого психического развития, проявления необычных способностей тоже связаны с какими-то врожденными особенностями мозга. Ученые затратили немало усилий на то, чтобы выяснить, могут ли индивидуально-психологические качества и прежде всего способности передаваться по наследству. С этой целью изучали родословные выдающихся людей. Было установлено, что во многих семьях родители, дети и более отдаленные потомки проявляли определенные способности в какой-либо области. Особенно известным примером такого рода является семья знаменитого композитора Иоганна Себастьяна Баха: в 1750 году на семейный праздник собралось 128 представителей этой семьи, 57 из них оказались музыкантами. Но известно не меньшее количество случаев, когда у выдающихся людей не было ни одного родственника, отличающегося заметными способностями. По-видимому появление целых династий художников, музыкантов вполне объяснимо семейными традициям.
Детская психология считает, что природные особенности, передающиеся по наследству, могут служить задатками тех или иных способностей, создавать предпосылки для их развития. Способности, как и другие психические качества, складываются в процессе жизни, под влияние воспитания и обучения. Кроме того развитие способностей зависит от внутренней позиции самого ребенка по отношению к той или иной деятельности. Интерес и трудоспособность определяют успех в развитии способностей.
В зависимости от массы неучитываемых, часто случайных обстоятельств то, привлекает внимание и оставляет глубокий след в психике одного ребенка, происходит просто незамеченным для другого. Уже у младенца намечается избирательность отношения к миру, к воздействиям окружающей среды, и в зависимости от этого одна и те же воздействия приобретают для разных детей разное значение. По мере того как ребенок становится старше, эта избирательность возрастает. Кроме того, не может быть вполне одинаковым отношение окружающих к разным детям, даже отношение родителей к близнецам.
Таким образом, различия между детьми в области их психического развития многообразны. Все они развиваются и возникают в процессе жизни и воспитания, Но особенности формирования у ребенка тех или других психических качеств, в известной мере, конечный результат этого формирования могут зависеть и от природных особенностей. Для одних качеств (например — темперамента) эта зависимость белее значительна, для других (черт характера — способностей) – менее, для третьих (знаний) – несущественна.
Учитывать индивидуально-психологические особенности в процессе воспитания – значит не только приспосабливать к ним воспитательные воздействия, добиваясь, чтобы каждый ребенок достиг достаточно высокого уровня психического развития, но и активно вмешиваться в развитие детей – поддерживать намечающиеся положительны качества и перестраивать отрицательные.
Особенности определения темперамента у детей
Среди индивидуальных особенностей шестилетнего ребенка особое место принадлежит темпераменту. Физиологической основой темперамента человека является его тип высшей нервной деятельности.
И.П.Павлов выделил три основных свойства нервной системы (силу, подвижность, уравновешенность) и четыре основных сочетания этих свойств: сильный, неуравновешенный, подвижный – «безудержный» тип;
Сильный, уравновешенный, подвижный – «живой» тип; сильный, уравновешенный, малоподвижный – «спокойный» тип; «слабый» тип.
«Безудержный» тип лежит в основе холерического темперамента, «живой» — сангвинического, «спокойный» — флегматического, «слабый» — меланхолического.
Дальнейшие исследования темперамента привели к выявлению и многих других его свойств. К ним относятся: сензитивность (или чувствительность), реактивность, активность, эмоциональная возбудимость, пластичность и регидность, экстравертированность и интровертированность, темп психических реакций.
В группе детского сада наверняка найдутся представители всех темпераментов. Советский психолог В.С.Мерлин создал таблицу, в которой обобщил данные о психологических проявлениях темперамента.
Весь состав свойств темперамента возникает не сразу, а развертывается в определенной последовательности. Она обусловлена как общими закономерностями созревания высшей нервной деятельности и психики ребенка в целом, так и специфическими закономерностями созревания каждого типа нервной системы. К специфическим возрастным особенностям нервной системы детей дошкольного возраста относятся: слабость возбудительного и тормозного процессов, их неуравновешенность, очень высокая чувствительность, более быстрое по сравнению со взрослыми восстановление сил. В связи с этим в детском возрасте типологические свойства ярче обнаруживаются у представителей уравновешенного, инертного и слабого типов, так как у них проявление типа контрастирует с возрастными особенностями поведения.
При определении темперамента у детей важно учитывать их возрастные особенности, а также руководствоваться жизненными показателями свойств нервной системы.
Психологическая характеристика типов темперамента
СангвиникПовышенная реактивность. По незначительному поводу громко хохочет. Несущественный факт может сильно рассердить. Живо и с большим возбуждением откликается на все, привлекшее внимание. Живая мимика и выразительные движения. По его лицу легко угадать каково его настроение, каково его отношение к предмету или человеку. Быстро сосредотачивает внимание.
Экстравертирован. В большей степени откликается на внешние впечатления, чем на образы и представления о прошлом и будущем.
Сильный, уравновешенный, подвижный
Холерик
Как и сангвиник, отличается малой сензитивностью. Но реактивность преобладает над активностью. Поэтому он необуздан, несдержан, нетерпелив, вспыльчив. Менее пластичен и более региден, чем сангвиник. Отсюда большая устойчивость стремлений и интересов, большая настойчивость, затруднения в переключении внимания. Быстрый психический темп.
Сильный, неуравновешенный, инертный
Флегматик
Малая сензитивность. Мало эмоционален. Трудно рассмешить, разгневать или опечалить.
Когда все в классе громко по какому-либо поводу, остается невозмутимым. При больших неприятностях остается спокойным. Мимика бедная. Движения невыразительны. Энергичен, отличается работоспособностью. Интровертирован. С трудом сходится с новыми людьми, с трудом откликается на внешние впечатления.
Сильный, уравновешенный, инертный
Меланхолик
Высокая сензитивность. Повышенная чувствительность. Незначительный повод может вызвать слезы на глазах. Чрезмерно обидчив. Болезненно чувствителен. Малая реактивность. Голос тихий. Легко отвлекаемое и неустойчивое внимание. Медленный психический темп. Ригиден. Интровертирован.
Слабый
К жизненным показателям силы нервного процесса возбуждения относят сохранение высокого уровня работоспособности при длительной напряженности в работе, устойчивый и достаточно высокий положительный эмоциональный тонус, смелость в разнообразных и непривычных условиях; устойчивое внимание как в спокойной, так и в шумной обстановке.
К жизненным показателям уравновешенности относят следующие: сдержанность, усидчивость, спокойствие, равномерность в динамике и настроении, отсутствие в них периодических нервных спадов и подъемов, разность и плавность речи и др.
Жизненные показатели подвижности нервных процессов включают в себя такие показатели, как быстрое реагирование на все новое в окружающей среде, легкая и быстрая выработка и изменение жизненных стереотипов (привычек, навыков), быстрое привыкание к новым людям, к новым условиям и т.д., быстрота запоминания и легкость воспроизведения, быстрота возникновения и протекания чувств, проявление лабильности в речи, моторике, в темпе деятельности.
О сензитивности или чувствительности судят по тому, какова наименьшая сила внешнего воздействия, необходимая для того, чтобы у человека возникла та или иная психическая реакция. Иными словами, какой должна быть сила воздействия, чтобы до человека, как говорят, «дошло».
Реактивность проявляется в том, с какой силой и энергией человек реагирует на то или иное воздействие. Недаром о некоторых говорят: «вспыльчивый», «Заводится с полуоборота», а о других: «Не поймешь, обрадовался или огорчился…» и т.п.
Пластичность и противоположное ему качество – регидность проявляются в том, насколько легко и быстро приспосабливается человек к внешним воздействиям. Пластичный быстро перестраивает поведение при изменении обстоятельств, регидный делает это с большим трудом.
Существенным показателем темперамента является экстра-интровертированность.
Важными параметрами темперамента являются активность и эмоциональность. Об активности судят по тому, с какой энергией человек воздействует на окружающий мир, по его настойчивости, сосредоточенности внимания и т. д. Об эмоциональной возбудимости судят по тому, воздействие какой силы необходимо для возникновения эмоциональной реакции.
Развивать активность, подвижность детей надо постепенно, соблюдая посильность и наращивание темпа. Здесь важно поощрить даже незначительное проявление быстроты, ускорение темпа, подвижности, расторопности. Вместе с тем флегматику следует создать условия, чтобы вялость, малоподвижность ребенка не превратилась бы в леность, а ровность чувств – в их бедность и слабость.
В отношении детей с холерическим темпераментом важно поддерживать и направлять их энергию на полезные дела, исключать из ситуации то, что перевозбуждает нервную систему, но вместе с тем следует развивать и укреплять процесс торможения путем организации спокойной деятельности и упражнений, добиваясь сдержанного поведения, умения считаться с окружающими и не задевать их самолюбия.
Воспитывая ребенка с сангвиническим темпераментом, следует формировать у него устойчивые привязанности, интересы, приучать доводить начатое дело до конца, обращать особое внимание на качество деятельности, не допускать поверхностного и небрежного выполнения заданий, чаще контролировать поступки, действия ребенка.
В особом внимании теплых отношений нуждаются меланхолики. С одной стороны следует считаться с ранимостью их психики, быстрой утомляемостью, слабостью нервных процессов, с другой – надо помочь ребенку преодолеть возникающие на этой основе застенчивость, замкнутость, робость, неуверенность; проявить терпение в развитии у него активности, смелости; поддерживать положительные эмоции, чаще одобрять.
На основании изложенного, можно прийти к выводу, что благодаря пластичности нервной системы мы можем влиять на темперамент, но меры воздействия следует отбирать такие, которые бы противодействовали, предотвращали недостатки темперамента и развивали бы его сильные стороны.
Заключение
В обучении и воспитании детей всех возрастов большое значение имеет учет их индивидуальных особенностей. Каждая личность обладает своими особенностями мышления, проявления чувств, интересами и способностями, идеалами, чертами характера и т.д. В связи с этим стоит проблема индивидуального подхода как важнейшего педагогического принципа в обучении и воспитании.
Для получения объективных сведений важно расположить ребенка к откровенности и поддерживать доброжелательную обстановку на протяжении всей беседы. Объективность сообщаемых в беседе данных зависит во многом от такта воспитателя, от умения выяснить интересующие его обстоятельства, причем, не только в форме прямых вопросов, но и косвенным путем.
Исходя из проделанной работы можно констатировать что, педагогический процесс в дошкольном учреждении осуществляется в соответствии со следующими принципами: единство воспитательной и образовательной работы, решение задач воспитания и обучения в разнообразной содержательной деятельности детей; содержание коллективной и индивидуальной формы работы; последовательное развитие самостоятельности детей, их творческих способностей; учет возрастных возможностей и ближайших перспектив развития.
Различия между детьми в области их психического развития многообразны. Все они развиваются и возникают в процессе жизни и воспитания, Но особенности формирования у ребенка тех или других психических качеств, в известной мере, конечный результат этого формирования могут зависеть и от природных особенностей. Для одних качеств (например темперамента) эта зависимость белее значительна, для других (черт характера, способностей) – менее, для третьих (знаний) – несущественна.
Учитывать индивидуально-психологические особенности в процессе воспитания – значит не только приспосабливать к ним воспитательные воздействия, добиваясь, чтобы каждый ребенок достиг достаточно высокого уровня психического развития, но и активно вмешиваться в развитие детей – поддерживать намечающиеся положительны качества и перестраивать отрицательные.
Режимные требования, установленные в соответствии с задачами воспитания и возрастными особенностями дошкольников, способствуют воспитанию здоровых, бодрых, деятельных и дисциплинированных детей и позволяют успешно решать задачи всестороннего развития и подготовки их к школе.
Во всех видах деятельности, в правильной ее организации заложены большие возможности для эффективного индивидуально педагогического воздействия на детей. Воспитатель совместно с семьей, должен постоянно использовать их для всестороннего развития каждого ребенка.
На основании изложенного, можно прийти к выводу, что благодаря пластичности нервной системы мы можем влиять на темперамент, но меры воздействия следует отбирать такие, которые бы противодействовали, предотвращали недостатки темперамента и развивали бы его сильные стороны.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Аксарина Н.М. Воспитание детей раннего возраста. – М., 2004.
Аркин Е.А. Ребенок в дошкольные годы. – М., 2007. – 75 с.
Бондаренко А.К. Дидактические игры в детском саду. – М., 2002.
Будницкая И.И., Катаева А.А. Ребенок идет в школу. – М., 2006.
Буре Р.С., Островская Л.Ф. Воспитатель и дети – М., 2007.
Выготский Л.С. Педагогическая психология. – М., 2005.
Ковалев Н.Е., Райский Б.Ф. Введение в педагогику. – М., 2005. – с. 35, 171-173.
Коломинский Я.Л. Учителю о психологии детей шестилетнего возраста. – М., 2008. – с. 114-120.
Крылова Е.Г., Спирина В.П. Режим дня в дошкольном учреждении. – М.,2006. – 15 с.
Леонтьев А.Н. Проблемы развития психики. – М., 2003.
Лурия А.Р. Основы нейропсихологии. – М., 2003.
Макаренко А.С. Методика организации воспитательного процесса. – М., 2002.
Менчинская Н.А. Обучение и умственное развитие. – М., 2002.
Мухина В.С. Детская психология. – М., 2003. – 81 с.
Островская Л.Ф. Беседы с родителями о нравственном воспитании дошкольников. – М., 2006.
Печора К.Л., Пантюхина Г.В. Дети раннего возраста в дошкольных учреждениях. – М., 2002.
Поддъяков Н.Н. Содержание и методы умственного воспитания дошкольников. – М., 2002.
Попова С.В. Воспитание и развитие детей раннего возраста. – М., 2007.
Стреблева Е.А., Венгер А.Л. Специальная дошкольная педагогика. – М., 2003.
Усова А.П. Обучение в детском саду. – М., 2002. – 18 с.
Эльконин Д.Б. Психология игры. – М., 2007.
Ядешко В.И., Сохина Ф.А. Дошкольная педагогика. – М., 2005. – 209 с.
Индивидуальные особенности личности. Психология пользователя
1. Индивидуальные особенности личности
Психология пользователя2. Характер
– это стержневое психическое свойство человека,накладывающее отпечаток на все его действия и поступки,
свойство, от которого, прежде всего, зависит деятельность
человека в различных жизненных ситуациях.
Характеру
— это совокупность свойств личности,
определяющая типичные способы ее реагирования на
жизненные обстоятельства.
Под характером следует понимать не любые индивидуальнопсихологические
особенности
человека,
а
только
совокупность наиболее выраженных и относительно
устойчивых черт личности, типичных для данного человека
и систематически проявляющихся в его действиях и
поступках.
Под характером понимают такие характеристики человека,
которые описывают способы его поведения в разных
ситуациях.
3. Основные стороны личности
1.Биологически
обусловленные особенности
(темперамент, задатки, простейшие потребности).
2.
Социально
обусловленные
особенности
(направленность,
моральные
качества,
мировоззрение).
3.
Индивидуальные
особенности
различных
психических процессов.
4. Опыт (объем и качество имеющихся знаний,
навыков, умений и привычек).
4. Черты характера
Под чертой характера понимают те или иныеособенности
личности
человека,
которые
систематически проявляются в различных видах
его деятельности и по которым можно судить о его
возможных поступках в определенных условиях.
Борис
Михайлович
Теплов
(9 [21] октября 1896, Тула — 28 сентября
1965, Москва) — советский психолог,
основатель школы дифференциальной
психологии, действительный член
АПН РСФСР, заслуженный деятель
науки РСФСР, профессор, доктор
педагогических наук (по психологии).
Изучал
врождённые
задатки
и
развиваемые способности, характер,
темперамент, разрабатывал методы их
объективной
диагностики
и
измерения.
Б. М. Теплов предложил черты
характера делить на несколько групп.
6. Первая группа
В первую группу входят наиболее общие черты характера,образующие основной психический склад личности.
К ним относятся:
принципиальность,
целеустремленность,
честность,
мужество и т. д.
Понятно, что в чертах характера могут выступать и
противоположные этим, то есть отрицательные, качества,
например:
беспринципность,
пассивность,
лживость и т. д.
7. Вторая группа
Вторую группу составляют черты характера, в которыхвыражается отношение человека к другим людям:
Общительность — может быть широкой, поверхностной
или избирательной;
Замкнутость — может быть результатом безразличного
отношения к людям или недоверия к ним, но может быть
следствием глубокой внутренней сосредоточенности;
Откровенность и противоположная ей – скрытность;
Чуткость, тактичность, отзывчивость, справедливость,
заботливость, вежливость или, напротив, грубость.
8. Третья группа
черт характера выражает отношениечеловека к самому себе:
чувство
собственного
достоинства,
правильно
понимаемая
гордость
и
связанная
с
ней
самокритичность, скромность;
тщеславие,
заносчивость,
самомнение,
иногда
переходящее в наглость;
обидчивость,
застенчивость,
эгоцентризм (склонность постоянно быть в центре
внимания вместе со своими переживаниями),
эгоизм (забота преимущественно о своем личном благе)
и т. д.
9. Четвертая группа
черт характера выражаетотношение человека к труду, своему делу:
инициативность,
настойчивость,
трудолюбие и противоположная ему – лень,
стремление
к
преодолению
трудностей
и
противоположная ей – боязнь трудностей,
активность,
добросовестность,
аккуратность и т. д.
По отношению к труду характеры делятся на две группы:
Деятельные,
Бездеятельные.
Для первой группы типичны:
активность,
целеустремленность,
настойчивость.
Для второй группы типичны:
пассивность,
созерцательность.
11. Виды характера
Гипертимный (или гиперактивный) характерОптимистичность приводит такого человека иногда
к тому, что он начинает хвалить самого себя, излагая
«естественную теорию смены поколений» и пророча
себе высокие должности.
Аутистический характер
Большинство людей в общении выражают свои эмоциональные позиции и
того же ждут от собеседника. Однако люди рассматриваемого типа характера
имеют следующие характеристики:
эмоциональное восприятие ситуации,
собственное отношение к разным сторонам жизни,
чувствительны,
легкая травмируемость,
внутренний мир не раскрывать.
Людей данного вида характера называют аутистическими (лат. «ауто» –
обращенный в себя, замкнутый).
В общении с людьми такого типа можно столкнуться как с повышенной
чувствительностью, робостью, так и с абсолютной, «каменной» холодностью
и неприступностью.
Переходы от одного к другому создают впечатление непоследовательности.
У аутистического характера есть свои положительные стороны:
стойкость интеллектуально-эстетических увлечений,
тактичность,
ненавязчивость в общении,
самостоятельность поведения (иногда даже чрезмерно подчеркиваемую и
отстаиваемую),
соблюдение правил формально-деловых отношений.
Лабильный характер
Обычно человек, переживая какую-нибудь эмоцию,
например радость, не может быстро ее «поменять».
Он еще некоторое время переживает ее, даже если
обстоятельства изменились.
В
этом
проявляется
обычная
инертность
эмоциональных переживаний.
Не так при эмоционально-лабильном характере:
настроение быстро и легко меняется вслед за
обстоятельствами,
незначительное
событие
может
полностью
изменить эмоциональное состояние.
Демонстративный характер
Основная черта демонстративного характера – большая
способность вытеснять рациональный, критический
взгляд на себя и, как следствие этого, демонстративное,
немного «актерское» поведение.
Очевидно, это вытеснение связано с развитой
эмоциональностью, ярким воображением, слабостью
логики, неспособностью воспринимать собственное
поведение со стороны, низкой самокритичностью.
Все это иногда сохраняется и у взрослых.
Человек, наделенный демонстративным характером:
легко имитирует поведение других людей,
может выдавать себя за того, каким его хотели бы
видеть,
имеют широкий круг контактов,
если их отрицательные черты развиты не слишком ярко,
их любят.
Психастенический характер
Работник с психастеническим характером:
рационален,
склонен к аналитической, «пошаговой» обработке
информации,
осмысливать факты путем дробления,
выделяет отдельные признаки.
При этом переключения на другие способы отражения
окружающего мира – на уровень образов, к
интуитивному схватыванию ситуации в целом – не
происходит.
Постоянный рационализм обедняет и ослабляет
эмоциональность.
Эмоциональные переживания становятся блеклыми,
однообразными и подчиняются ходу рассудочных
построений
Застревающий характер
Дело в том, что по особенностям эмоциональных
переживаний
застревающий
характер
противоположен лабильному.
Малоподвижность проявляется и на уровне
мышления: новые идеи нередко усваиваются с
трудом, иногда необходимо тратить дни, месяцы,
чтобы внушить такому человеку свежую идею.
Конформный характер
Даже хорошая квалификация не помогает работнику
с конформным характером овладеть навыками
самостоятельной работы.
Наделенные таким характером люди могут
действовать только, если находят поддержку у
окружающих.
Без такой поддержки теряются, не знают, что им
делать, что правильно в конкретной ситуации, а что
неправильно.
Особенность людей конформного характера –
отсутствие противоречий со своей средой
Неустойчивый характер
У людей такого характерологического типа:
нет твердых внутренних принципов,
недостаточно развиты чувство долга и другие высшие
человеческие мотивы,
постоянно стремятся к сиюминутным удовольствиям и
развлечениям,
предмет развлечений,
зависит от особенностей
компании, в которой находится человек с неустойчивым
характером, от уровня развития его личности, от других
причин,
бряцание на гитаре, многочасовые бессодержательные
разговоры – обсуждаются особые случаи, позволяющие
посмеяться, испытать превосходство перед другими,
причем превосходство низкого пошиба, связанное с
насмешками и т. п
Циклоидный характер
У обладателей данного типа характера наблюдаются:
периодические изменения работоспособности,
изменения уровня активности и настроения.
В фазе подъема такие лица выглядят как гипертимы:
они общительны,
быстро говорят,
легко решают возникшие проблемы,
ощущения
неограниченности
собственных
возможностей,
проявление некоторой переоценки собственной
личности.
В период спада ухудшается и работоспособность
20. Темперамент — его свойства и типы
Темперамент (temperamentum — соразмерность,надлежащее соотношение частей) — устойчивая
совокупность
индивидуальных
психофизиологических особенностей личности,
связанных с динамическими, а не содержательными
аспектами деятельности. Темперамент составляет
основу развития характера. С физиологической
точки зрения он обусловлен типом высшей нервной
деятельности человека и проявляется в поведении
человека (характера), в степени его жизненной
активности.
Холерик («холе» — желчь)
Человеку
с
подобным
темпераментом
свойственно:
•ярко переживать различные состояния и также
быстро их забывать,
•вспыльчивости и тут же следующей за ней
быстрой отходчивости,
•подвижность и энергичность человека.
В жизни холерики очень страстные натуры, чьи
переживания всегда глубоки, чувства мгновенно
сменяют друг друга, а движения резки и
стремительны.
Холерик без ума от красного цвета. Окружая себя
красными вещами, человек с холерическим
темпераментом становится более активным,
динамичным,
броским.
Заглушить
его
способны голубовато- красный и зелёный
цвета. Любит же он, как ни странно, зимний
период. Зима немного сдерживает характер
холерика.
Пример:
Бонапарт,
Суворов,
Менделеев
Сангвиник
Флегматик
Сангвиник («сангвис» — кровь)
Похож на холерика, но если у первого движения
отличаются
резкостью,
то
сангвиники
совершают их легко и плавно.
Людей, обладающих подобным темпераментом,
можно назвать поверхностями:
•эмоциональные
состояния,
так
быстро
сменяющие друг друга, не задерживаются в
сознании сангвиника,
•быстро забывает обиды и привязанности,
•жизнерадостный человек, обладающий очень
подвижной мимикой,
•очень впечатлителен и легко отвлекается на
внешние раздражители.
Родственный ему цвет – жёлтый. Он действует на
сангвиника воздушно, солнечно, легко, весело,
оптимистично, приветливо. Фиолетовый цвет
способен
немного
приглушить
этот
фонтанирующий темперамент, придать
ему равновесие. Родственное время года
сангвиника – весна. В этот период он особенно
энергичен и позитивен.
Пример:
Джордано Бруно,
Пушкин,
Бомарше,
Энгельс
Меланхолик
Меланхолик («мелэна холе» — чёрная желчь)
Такой темперамент можно встретить у людей,
обладающих медленным движением психических
процессов.
Обычно меланхоликом можно назвать человека:
•чаще всего грустное или мрачное настроение,
•его движения медлительные и неловкие,
•он нерешителен, замкнут и не общителен,
•очень тяжело переживают жизненные трудности,
•держат свои чувства глубоко в душе,
•колеблются в принятии решений.
Сине-голубые
тона
сходны
с
темпераментом
меланхолика. Выбирая их, он испытывает сдержанное,
пассивное, прохладное действие. Синий и голубой дают
меланхолику
гармонию,
расслабление,
удовлетворённость.
Компенсирующими
цветами
является палитра красного, оранжевого и жёлтого
спектра. Она способна расшевелить статичных
меланхоликов, дать импульс к действию, активизировать
их. Комфортнее всего люди этого темперамента
чувствуют себя летом.
Например:
Шопен,
Левитан,
Лермонтов,
Гоголь,
Ньютон
Флегматик («флегма» — мокрота, слизь)
Подобно меланхолику, такой человек прежде всего
отличается:
медлительностью в делах и в собственной речи,
его почти невозможно вывести из себя благодаря
ровному и невозмутимому характеру,
прежде чем совершить какое-либо действие,
флегматик долго и тщательно его продумает,
крепко держатся за свое рабочее место и сильно
призываются к своей работе, с трудом переключаясь
на другую.
Главный цвет для флегматика – зелёный, так как
успокаивает и стабилизирует его. Жёлто-зелёные
оттенки делают флегматика приветливым и весёлым,
а зелёный с голубоватыми нюансами способствует
сосредоточенности,
дистанцируя
от
внешних
факторов. Компенсирующий цвет — активный,
тёплый красный. Флегматик чувствует себя хорошо
осенью и летом. Краски этих сезонов поддерживают
натуру этих личностей.
Например:
Дарвин,
баснописец Крылов
Индивидуальные особенности поведения — Энциклопедия по экономике
Развитие концепции К. Левина (индивидуальные особенности поведения руководителя) сопровождалось поиском оснований для определения оптимального стиля руководства и критерием оценки его эффективности. К числу наиболее известных ее исследователей относятся [c.423]Принадлежность можно определить как подчинение всей системы трудового потенциала его носителю (работнику), что позволяет отличать потенциалы различных людей. Свойство принадлежности обеспечивает индивидуальные особенности поведения, соответствие поведения индивидуальным нормам и ценностям, социальным и волевым установкам личности. Принадлежность как бы опосредует социальное и индивидуальное в работнике, его многоуровневые социальные роли. [c.43]
Темперамент — это основные черты индивидуальных особенностей поведения человека, определяемого свойствами его нервной системы. Различают сангвинический, флегматический, холерический и меланхолический темпераменты. [c.61]
Знание темперамента, т. е. индивидуальных особенностей поведения человека, способствует оптимальному распределению работы между членами коллектива. При этом надо обязательно учитывать, что одни задачи лучше решает человек одного темперамента, другие — другого. Но есть ряд профессий (например, токарь, слесарь, ткачиха, продавец, врач, инженер и др.), где недостающие свойства темперамента могут быть компенсированы (заменены, усилены, устранены) за счет других свойств личности и обусловливаемых ими приемов работы. Вот примерное соответствие типов темпераментов основным видам работ. [c.62]
Книга имеет целью познакомить читателей с кругом основных вопросов, касающихся управления персоналом. Содержание книги составлено на современном материале из области управления предприятием и его персоналом. В девяти главах книги рассмотрены основные вопросы, касающиеся специфики управления людьми. Приводятся индивидуальные особенности поведения человека и его психические и ролевые характеристики. Дается понятие и структура трудового коллектива, порядок его формирования и управления им. Дается современный взгляд на мотивацию труда как влияя на потребности исполнителей, руководство побуждает их к выполнению работы и достижению целей предприятия. Особое внимание в книге уделяется функциям руководства и требованиям, предъявляемым к руководителям. Одна из глав книги посвящается методам влияния руководителя на подчиненных. Приводятся способы, с помощью которых руководитель при выдаче задания воздействует на подчиненных. Рассматриваются подходы и стили, используемые руководителем при выполнении своей роли. Для проверки знаний по первым восьми темам предлагаются контрольные тесты, ключи к которым приводятся в конце книги. [c.6]
Индивидуальные особенности поведения [c.17]
ОБЩЕНИЕ — сложный и емкий термин, толкование которого зависит от исходных теоретических и критериальных оснований. Многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой линии взаимодействия, восприятие и понимание др. человека. Осуществляемое знаковыми средствами взаимодействие субъектов, вызванное потребностями совместной деятельности и направленное на значимое изменение в состоянии, поведении и личностно-смысловых образованиях партнера. В самом общем виде О. выступает как форма жизнедеятельности личности. Соц. смысл О. состоит в том, что оно выступает средством передачи форм культуры и общественного опыта. Специфика О. определяется тем, что в процессе О. субъективный мир одного человека раскрывается для др. В О. индивид самоопределяется, обнаруживая свои индивидуальные особенности. По форме О. можно судить о коммуникативных навыках и чертах характера личности, по специфике организации речевого сообщения — об общей культуре и грамотности. Существует достаточно большое количество классификаций функций О. Напр., по фактору «цель О.» выделяют 8 [c.207]
Все люди в чем-то похожи друг на друга. И это позволяет говорить о человеке вообще, рассуждать о его чертах, особенностях поведения и т.п. Однако ни один конкретный человек не является обезличенным человеком вообще . Каждый несет в себе что-то, что делает его уникальным, исключительным, т.е. человеком, обладающим индивидуальностью. Именно такой человек входит в организацию, именно такой человек выполняет определенную работу и играет определенную роль в организации, именно таким человеком нужно управлять, помогая ему раскрыть и задействовать свой потенциал в решении задач организации, создавая необходимые условия для его успешной работы, взаимодействия с организационным окружением и решения собственных жизненных проблем. [c.100]
Организационное поведение занимает особое место в ряду других управленческих дисциплин как исследовательская область, уделяющая наибольшее внимание особенностям поведения людей в гораздо большей степени, чем другие дисциплины. С позиции организационного поведения прибыль, структуры управления или информационные потоки в организациях рассматриваются как факторы, в той или иной мере влияющие на модификации поведения людей и позволяющие так организовать эксперимент, чтобы выявить внешние и внутренние параметры проявления индивидуальных и групповых особенностей. Полученные в ходе исследований результаты в дальнейшем находят свое место в теории и практике управления. [c.478]
Каждый экономический индикатор так или иначе демонстрирует циклическое поведение. Надо только учитывать индивидуальные особенности циклов этих индикаторов, рассматривать их соотношения по временным параметрам и по величине перепадов. [c.49]
Не секрет, что каждый человек обладает индивидуальными особенностями характера, определенными умениями и навыками. Характер индивидуума формируется под влиянием особых условий, что оказывает большое влияние на соотношение между чувствами и рассудком, на поступки и действия. Всякая группа людей, работающих вместе, ведет себя не так, как другие группы, у каждого менеджера свои отношения с подчиненными. Это объясняется многими обстоятельствами, в том числе и тем, что руководство осуществляется в специфических, никогда не повторяющихся обстоятельствах. Поэтому, кроме понимания общих характеристик поведения человека, менеджеру необходимо соотнести знания психологии отдельных индивидуумов с конкретной ситуацией, обладать способностью учиться на опыте других и извлекать уроки из собственных ошибок. От понимания этого важнейшего вопроса зависит успех и процветание фирмы или организации. [c.22]
В программах ЦО групповые упражнения дают возможность собрать информацию, которая представляет реальное поведение человека в ситуациях, близких к обычным трудовым ситуациям. Получаемая информация, в сопоставлении с данными тестовых процедур и письменных упражнений, дает возможность уточнить гипотезы об индивидуальных особенностях и конкретизировать репертуар поведенческих средств. [c.339]
Если фирма имеет дело с предприятиями, действующими на этом рынке, прежде всего необходимо выяснить какие конкретно лица и на какие принимаемые решения оказывают влияние, степень этого влияния, а также какими критериями при принятии решений они пользуются. Помимо этого следует изучить характер влияния на поведение лиц, принимающих решения о закупках, факторов окружающей среды, особенностей организации, межличностных отношений и индивидуальных особенностей личности. [c.248]
Характер (греч. — чеканка, отпечаток) есть совокупность устойчивых индивидуальных особенностей личности, складывающихся и проявляющихся в деятельности и общении, обусловливающих типичные для нее способы поведения. Те особенности личности, которые относятся к характеру, называют чертами характера. Черты характера — это не случайные проявления личности, а устойчивые особенности поведения челове- [c.382]
Например, знание особенностей трудового поведения людей линейным и функциональным менеджментом, в силу их ориентации на использование всех видов ресурсов производства, не должно равняться знаниям профессионалов по управлению персоналом, но в то же время быть достаточным для решения сравнительно несложных проблем поведенческого характера и для правильной, профессиональной постановки задач для профессионалов в более сложных ситуациях. Так, в частности, можно объяснить появление дисциплины Организационное поведение (для менеджеров) наряду с фундаментальными Экономической психологией и Экономической социологией , психологией, социологией, социальной психологией. Экономические социология и психология — это, по сути, исследование поведения людей и общностей в условиях экономических отношений, т. е. в условиях производства, распределения, обмена и потребления. Социология труда и психология труда исследуют групповые и индивидуальные модели поведения в сфере производства, в процессе трудовой деятельности. [c.14]
Организационное поведение — это комплексная прикладная наука о психологических, социально-психологических, социальных и организационно-экономических аспектах и факторах, влияющих и в значительной степени определяющих поведение и взаимодействие субъектов организации — людей, групп, коллектива в целом друг с другом и с внешней средой. Среди этих аспектов и факторов находятся такие как статус, роль, индивидуальные особенности, цели, интересы, ценностные ориентации, мотивы, стимулы, системные свойства, особенности онтогенеза и др. Предметом исследования в организационном поведении являются закономерности — социальные, социально-психологические и психологические — поведения субъектов хозяйственной организации в среде, связанной с производством, распределением, обменом, потреблением, управлением и владением. Организационное поведение базируется на исследованиях экономической психологии и экономической социологии, однако, в отличие от этих наук, охватывающих все экономические процессы, исследует процессы, происходящие только в хозяйственных организациях и ориентируется на контингент линейных менеджеров. [c.58]
Социально-психологические методы управления предназначены для воздействия на взаимоотношения между работниками, Методы включают формирование коллективов с учетом индивидуальных особенностей работников, в том числе характера, темперамента, способностей развитие чувства ответственности за выполнение обязанностей создание обстановки социально-психологической заинтересованности в достижении определенных целей удовлетворение культурных и социально-бытовых потребностей воспитательную работу создание и поддержание благоприятного социально-психологического климата в коллективе, в том числе атмосферы социальной активности, требовательности, взаимной поддержки и помощи, нетерпимости к нарушителям норм поведения и т. д. [c.40]
Описанные выше теории пытаются объяснить трудовое поведение человека, используя различные психологические и физиологические концепции. Каждая из них имеет свои сильные и слабые стороны — до сих пор не создано универсальной теории трудовой мотивации. Одни концепции лучше работают в одних условиях (национальных культурах, организациях, применительно к определенным профессиональным группам), другие — в других. Руководители должны помнить, что мотивация — это комплексное явление, которое во многом определяется индивидуальными особенностями сотрудника. Эффективное управление производственным поведением требует от руководителей постоянного анализа и учета этих особенностей, а также [c.38]
Для каждой ситуаций, предъявляемой обоим ЛИР о и Ро, проверяется результат решения и скорость его получения у обоих ЛПР F0 и FO и производится сравнительная оценка результатов. К практическим приложениям изложенного подхода относится выбор плана лечения [13], а также-изучение поведения как отдельных ЛПР, обладающих индивидуальными особенностями, так и их узкопрофессиональных групп, которое удобно. осуществлять на качественной плоскости оценок ( улучшение — ухудшение , быстро — медленно ). Примеры применения этого подхода приведены в гл. 5. [c.113]
Вопрос поведения цены в прошлом тоже относится к любимым замечаниям критиков. Как поведение цены в прошлом может определять будущее Теория стихийного движения рынков утверждает, что если цены случайны, то никаким способом нельзя их спрогнозировать. Но цены не случайны. Цены опираются на расчетную стоимость, измененную в большую или меньшую сторону под влиянием восприятия стоимости людьми. Расчетная стоимость изменяется предсказуемо, но это зависит от экономики и индивидуальных особенностей компании. [c.30]
Особенности поведения индикатора (показателя). Каждый от дельно взятый индикатор имеет свое сугубо индивидуальное поведение. Особенно сильно это сказывается при различных фазах [c.61]
Стремясь учитывать особенности каждого, очень важно решить вопросы о том, какая это личность. Здесь принимается во внимание характер, особенности поведения и деятельности человека. Характер — это совокупность всех психических и духовных свойств качество, индивидуальный склад личности, проявляющийся в особенностях поведения и отношения к окружающей дей- [c.64]
Безусловно, поведение людей на рынке субъективно. При том, что этот потребитель, конечно же, не чертит кривую своего спроса на соответствующий товар. Но мы исходим из того, что средний потребитель — разумный человек, пытающийся наилучшим образом распорядиться своим доходом. В этом стремлении формируется нечто общее, свойственное среднему потребителю и отсекающее крайние индивидуальные особенности в потреблении. [c.290]
Переговоры подразумевают обмен мнениями, призванный изменить отношения. За стол переговоров садятся люди со своими индивидуальными особенностями, разными характерами, взглядами и эмоциями. На первый взгляд их поведение может показаться хаотичным, лишенным смысла. Это впечатление усиливается благодаря прессе. Ежедневно мы узнаем об эксцентричных выходках, немотивированных преступлениях, вспышках агрессии по ничтожнейшим поводам. Иногда начинаешь сомневаться, что человек — разумное существо, руководствующееся логикой. [c.49]
При определении индивидуальных особенностей нужно прибегать к помощи эксперта, который следит за реакцией и поведением слушателей. О причинах присутствия и задачах эксперта слушатели не информированы. Если эксперт на обычном уроке выполняет функции специалиста, выражающего свое мнение лишь по просьбе руководителя, то в этой инсценировке ему отведена молчаливая роль. Поэтому он должен сидеть не в непосредственной близости от руководителя, а там, где удобнее следить за поведением слушателей. Лучше всего, если его присутствие остается незамеченным может возникнуть мнение, что это слушатель из другой группы, интересующийся даной проблемой. Свои наблюдения эксперт передает руководителю в письменном виде лишь после урока, делая свои замечания в виде таблицы. [c.239]
Поведение этого человека отличается от поведения стереотипа в силу его индивидуальных особенностей, а мы не учли этого. [c.196]
Психологические характеристики потребителей изучаются с целью определения степени влияния на покупательское поведение та-, ких факторов, как отношение к продукту, мотивы и индивидуальные особенности. Исследуются также следующие социальные факторы общественный статус, семейное положение и их роль в процессе принятия решения потребителем. [c.5]
Индивидуальные особенности могут помочь объяснить поведение потребителей на разных стадиях процесса принятия решения. И это эффективнее, чем предсказывать поведение по личностным качествам. [c.135]
Завершение образов позволяет создать цельный образ по отдельным частям, даже если для этого нет достаточной информации. Часто данный процесс обработки информации может приводить к созданию неверных образов и неверной интерпретации поведения других, а также порождать неверную интерпретацию индивидом воздействий, поступающих в его адрес со стороны организационного окружения. Установление сходства и приблизительности приводит к тому, что, во-первых, по отдельным элементам и характерным чертам удается выделить из общего объема информации отдельные образы и формы, имеющие некие обобщающие черты. Во-вторых, этот принцип обработки информации проявляется в том, что различные образы и соответственно явления группируются в некие обобщенные группы путем сглаживания либо же игнорирования индивидуальных особенностей каждого явления. [c.63]
Восприятие может быть определено в самом общем виде как процесс получения информации из окружения и ее обработки. Сам по себе этот процесс един для всех. На входе — получение информации из внешней среды, далее обработка этой информации и приведение ее в определенный порядок и, наконец, на выходе — систематизированная информация, которая создает представление человека об окружающей среде и ложится в основу его действий, т.е. данная информация выступает исходным материалом для поведения человека. Несмотря на внешнее единообразие процесса, восприятие каждым человеком действительности различно и всегда носит субъективный характер. В жизни очень часто бывает так, что люди смотрят на одно и то же явление, но видят его совершенно по-разному. ЕС.ЛИ бы этого не было, то люди вели бы себя во многом одинаково. И тогда у управления не стояло бы такой сложной задачи, как выработка тонкого и многогранного механизма взаимодействия человека и организации для обеспечения эффективного функционирования организации в долгосрочной перспективе. Восприятие складывается из двух процессов отбора и систематизации информации. Каждый из данных процессов осуществляется как в соответствии с общими закономерностями, так и под влиянием индивидуальных особенностей личности. [c.242]
К рынку предприятий Ф. Котлер относит еще и рынок промежуточных продавцов (когда товары приобретаются для перепродажи или сдачи их в аренду) и рынок государственных учреждений (когда товары закупаются или арендуются для выполнения своих основных функций по отправлению власти). Особое внимание во всех трех случаях автор уделяет анализу поведения лиц, принимающих решения о закупках, факторов, оказывающих влияние на их действия. В числе таких факторов он выделяет четыре группы факторы окружающей обстановки (уровень первичного спроса, стоимость получения займов, условия материально-технического снабжения, темпы научно-технического прогресса и т.д.), факторы особенностей организации (ее цели и политические установки, принятые методы работы, организационная структура и т. д.), факторы межличностных отношений (полномочия, статус, умение убеждать, умение поставить себя на место другого) и факторы индивидуальных особенностей личности (возраст, уровень доходов, образова- [c.27]
Такой подход психологически обоснован сосредоточенностью брокеров именно на том инструменте, с которым они в данный момент работают. Согласно Александру Элдеру (A.EIder), известному специалисту по техническому анализу (по своей предыдущей специальности -психотерапевту), поведение рыночного сообщества имеет много аналогий с поведением толпы, характеризующимся особыми законами массовой психологии. Влияние толпы упрощает мышление, нивелирует индивидуальные особенности и рождает формы коллективного, [c.147]
Учебная дисциплина Управление персоналом тесно связана с практикой. Поэтому разработка проблем основывается на изучении, систематизации и обощении опыта организации и управления процессом труда. Знание закономерностей поведения людей в процессе производства даст будущему руководителю возможность видеть индивидуальные особенности подчиненных, понимать основы мотивации и стимулирования труда, предъявлять определенные требования к работнику, в том числе и требование работать творчески, с полной самоотдачей. [c.7]
Психологический словарь определяет характер как совокупность устойчивых индивидуальных особенностей личности , складывающуюся и проявляющуюся в деятельности и общении, обусловливающую типичные для нее способы поведения1. То же можно сказать и о национальном характере, познание которого позволяет со значительной долей вероятности предвидеть поведение ее представителей. [c.152]
Для создания благоприятного социально-психологического климата необходимы не любые, а особого рода отношения между работниками это отношения взаимной требовательности, взаимной ответственности за совместно выполняемую работу, взаимной помощи и сотрудничества. Деятельность руководителя по совершенствованию деловых отношений заключается, прежде всего, в соблюдении психологических требований по подбору, расстановке кадров в соответствии с принципами совместимости и срабатываемости. Срабатываемость — согласованность в совместных трудовых действиях и удовлетворенность ими. Совместимость — такое оптимальное сочетание индивидуальных особенностей работников, в результате которого поведение одного вызывает положительную оценку другого. Общая цель, содержание и результаты деятельности выступают мощным фактором сплочения людей лишь в том случае, если вклад каждого работника в достижении цели удовлетворяет других партнеров, получает их одобрение и признание, если общение с коллегами по работе приятно, или, по крайней мере, не тягостно. Социологи утвер- [c.10]
По мнению Маслоу, путь к осуществлению потенциальных возможностей индивида, т. е. к самореализации, лежит через последовательное удовлетворение потребностей более низкого уровня. Потребность определяет мотивы поведения. Например, поведение человека, мотивируемого на втором уровне, т. е. на уровне обеспечения безопасности, при выборе места работы будет определяться степенью гарантированности длительной занятости, возможностями личного страхования и формирования индивидуального пенсионного фонда. Субъект, мотивы поведения которого определяются потребностями третьего уровня, будет стремиться завоевать авторитет и уважение окружающих за достижения, которые одобряются в данной группе, коллективе. Хотя типология потребностей в этой модели используется давно и до сих пор применима, модель нельзя считать абсолютной, она не отражает национальные и индивидуальные особенности человека, неповторимость его жизненного пути и динамичный характер диспозиции мотивов (истинный творец игнорирует потребности нижнего уровня, стремясь только и сразу к самореализации). Самореализация (еще можно встретить аналогичные по смыслу понятия самоактуализация , самовыражение ) выступает в форме художественного творчества, общения, труда, любви и т. п. Человек, достигший уровня самореализации, не отягощен мелкими пороками, имеет высокую самооценку без зазнайства, легко и открыто принимает других людей и природу, неконвенци-ален (не зависит от условностей), прост, с чувством юмора, склонен к переживанию вдохновения. Некоторые психологи считают, что на содержание и расположение потребностей человека влияет понимание им смысла своей жизни. Если удалось выяснить актуальные потребности работника, можно разработать систему эффективного стимулирования его поведения, предложив в качестве стимула удовлетворение потребности, например, участие в пенсионном фонде, публичное признание заслуг, право участия в престижном клубе и т. п. [c.72]
Успешное сотрудничество между руководителем и секретарем возможно только при совпадении их рабочего ритма. Различные аспекты решения задач отражаются в рабочих пданах руководителя — именно они должны определять ритм работы секретаря. Соответствие рабочего ритма руководителя и секретаря — это не только организационно-техническая, но и психологическая задача. Хороший секретарь изучает особенности характера, мышления, манеры поведения, разговора, логику. принятия управленческих решений своего начальника и старается помочь ему в достижении эффективности его работы/Руководитель, в свою очередь, исходя из индивидуальных особенностей секретаря, должен помогать ему повышать свой профессиональный уровень, [c.534]
Многокритериальность определяет сложность процедуры получения результата. При этом достаточно распространенная на практике задача выбора при многих объектах, характеризуемых своими локальными критериями, еще более усложняет подобную процедуру. Этот фактор, так же как и приведенные выше способы оценки элементов набора ситуационных данных, определяет принцип подхода к получению результата. Существенную роль играет при создании конкретной модели место, занимаемое человеком в системе человек-оператор или участник диалога (пользователь, разработчик, исследователь). Поскольку для выбора решения ЛПР должно представлять себе как состояние внешней среды, так и свои возможности (альтернативы, решающие правила и критерии), а также собственное состояние, процедура состояния модели для выбора решения связана, как было показано в гл. 2, с психофизиологическими и психолингвистическими аспектами, т. е. с особенностями человеческого мышления и поведения (восприятием и пониманием речи, а также с формированием предписаний). Разумеется, создание модели, полностью адекватной всем глубинным процессам, определяющим эти особенности человека в процессе выбора решения, по-видимому, невозможно и, вероятно, не нужно. Важным для рассматриваемой проблемы, очевидно, является изучение (и по возможности формализация) тех психофизических и психолингвистических процессов, которые непосредственно связаны с соответствующими нейрофизиологическими и психолингвистическими функциями человека, используемыми при создании наиболее удобной формы контакта человека и машины в диалоговой системе. Модель выработки решений, использующая формализованные расплывчатые категории, является некоторой организующей общностью, характеризующей целостность совокупности функциональных процедур, учитывающих индивидуальные особенности ЛПР (или их узкопрофессиональных групп). [c.99]
Наиболее полное и развернутое определение дает В.Д. Козлов, отмечая, что культура предпринимательства есть система формальных и неформальных правил и норм деятельности, обычаев и традиций, индивидуальных и групповых интересов, особенностей поведения работников данной организационной структуры, стиля руководства, показаний удовлетворенности работников условиями труда, уровня взаимного сотрудничества, идентифицирования работников с предприятиями и перспективами развития 1. [c.409]
В чем заключается причина того, что референтные группы оказывают на людей такое существенное влияние (которое, к тому же, может быть информационным или нормативным) Существует несколько возможных объяснений. Одно из них заключается в том, что многие люди на протяжении всей своей жизни играют те или иные социальные роли [7]. Некоторые из таких ролей люди подыскивают для себя самостоятельно и играют их добровольно (например, образ удачливого бизнесмена) другие роли изначально предписываются людям со стороны общества (например, возрастные роли или роли, обусловленные половыми различиями). Если потенциальный покупатель «играет» ту или иную роль, то он будет приобретать те товары, которые являются для него символом этой роли и которые помогают ему исполнять выбранную роль надлежащим образом. Тот человек, который, например, играет роль спортсмена, просто обязан иметь соответствующую спортивную одежду и инвентарь (и демонстрировать все это окружающим). Домохозяйка, которая играет роль превосходного повара, должна иметь кухонный комбайн. Вполне возможно также, что подростку, который в своей среде играет роль хиппи или панка, понадобится выкрасить волосы в фиолетовый цвет, а молодая семья с особой гордостью приклеит к бамперу своего автомобиля предупреждающий плакат «в машине маленький ребенок». В связи с тем, что не все мы достаточно хорошо знаем, как нам нужно исполнять взятые на себя роли, нам приходится смотреть на окружающих и наблюдать за тем, как эти роли играют представители соответствующих референтных групп — как тех, которые существуют в действительности, так и тех, которые «действуют» только в средствах массовой информации. Если мы не уверены в том, как нам следует поступать в той или иной конкретной социальной ситуации, мы обращаемся за советами и указаниями к окружающим. При этом одинаковую важность имеют созданные средствами массовой информации (СМИ) стереотипы поведения, непосредственные контакты и указания со стороны других людей, а также реклама, причем реклама может использоваться для того, чтобы связать тот или иной конкретный товар с успешным исполнением некой определенной роли. Например, фирма Nike может строить свою рекламу на том, что многие выдающиеся спортсмены носят кроссовки Nike. Поскольку многие потенциальные покупатели действительно играют роль спортсменов, вполне возможно, что изображенный в СМИ стереотип они будут в той или иной степени переносить на свою личность, одновременно модифицируя его в соответствии со своими индивидуальными особенностями. При этом следует иметь в виду, что не все потенциальные покупатели сразу же воспринимают стереотипное описание роли. Именно поэтому к описанию той или иной роли в рекламных обращениях следует подходить с особой осторожностью в наше время, например, происходят очень стремительные изменения в «сексуальных» ролях мужчин и женщин, поэтому изображение того, что является «правильной» ролью для представительниц женского пола, всегда сопряжено со значительным риском. [c.343]
Индивидуальные особенности мышления. — Контрольная работа на тему «Индивидуальные особенности мышления»
Мышлению конкретного человека присущи индивидуальные особенности, которые у различных людей проявляются, прежде всего, в том, что у них по-разному складывается соотношение взаимодополняющих видов и форм мыслительной деятельности.
К индивидуальным особенностям мышления относятся:
1. Быстрота мышления – это скорость протекания мыслительных процессов.
2. Самостоятельность мышления – умение увидеть и поставить новый вопрос или проблему, а затем решить его собственными силами. Творческий характер мышления отчетливо выражается именно в такой самостоятельности.
3. Гибкость мышления – способность быстро и легко находить новые решения, устанавливать ассоциативные связи и переходить (в мышлении и поведении) от явлений одного класса к другим, часто далеким по содержанию. Гибкость мышления тесно связанна с богатством и разнообразием прошлого опыта человека (объем знаний, умений, навыков и т.д.), однако полностью им не определяется. Экспериментальные исследования свидетельствуют о том, что связь между ними имеет очень сложный характер. Так, в некоторых ситуациях объем знаний не только не содействует генерированию новых идей и стратегий, но, напротив, выступает как сдерживающий фактор.
4. Инертность мышления – качество мышления, проявляющееся в склонности к шаблону, к привычным ходам мысли, в трудности переключения от одной системы действий к другой. Инертность противоположна гибкости.
5. Темп развития мыслительных процессов – минимальное число упражнений, необходимых для обобщения принципа решения.
6. Экономичность мышления – число логических ходов (рассуждений), посредством которых усваивается новая закономерность.
Внимание!
Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы.
7. Широта ума – умение охватить широкий круг вопросов в различных областях знания и практики.
8. Глубина мышления – умение вникать в сущность, вскрывать причины явлений, предвидеть последствия; проявляется в степени существенности признаков, которые человек может абстрагировать при овладении новым материалом, и в уровне их обобщенности.
9. Последовательность мышления – умение соблюдать строгий логический порядок в рассмотрении того или иного вопроса.
10. Критичность мышления – качество мышления, позволяющее осуществлять строгую оценку результатов мыслительной деятельности, находить в них сильные и слабые стороны, доказывать истинность выдвигаемых положений.
11. Устойчивость мышления – качество мышления, проявляющееся в ориентации на совокупность выделенных ранее значимых признаков, на уже известные закономерности.
12. Оригинальность мышления – способность выдвигать новые, неожиданные идеи, отличающиеся от широко известных, банальных. Проявляется эта способность в мышлении и поведении ребенка, в общении со сверстниками и взрослыми, во всех видах деятельности. Оригинальность (либо ее отсутствие) ярко выражается в характере и тематике самостоятельных рисунков, сочинении историй, конструировании и других продуктах детской деятельности.
Все качества индивидуальны, изменяются с возрастом, поддаются коррекции. Эти индивидуальные особенности мышления необходимо специально учитывать, чтобы правильно оценить умственные способности и знания.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему
Получить выполненную работу или консультацию специалиста по вашему учебному проекту
Узнать стоимостьИндивидуальные особенности речевой деятельности — stgeneralinguist
Индивидуальные особенности речевой деятельности
Речевая деятельность выполняет характерологическую функцию — она не только несет информацию о внешнем мире и отношении говорящего к нему, но и характеризует самого говорящего субъекта, передавая окружающим личностную информацию о нем.
Языковой паспорт человекаРечевая деятельность человека — манера его речи, используемый словарь, интонация, жестикуляция, излюбленные выражения, риторические приемы, жесты и многое, многое другое — создает определенный образ этого человека в глазах окружающих, образ, по которому о человеке судят. Этот образ обозначается термином языковой паспорт человека.
Языковой паспорт человека — это та информация, которую человек непроизвольно передает о себе, когда он говорит.
Языковой паспорт человека несет информацию о его поле, возрасте, откуда он родом — из города или деревни, насколько он эмоционален, о его физическом состоянии (бодр или устал), что он делает в момент речи (ест, движется, приближается, удаляется или стоит на месте и т. д.). По речи можно определить, иностранец ли человек, а иногда даже и его национальность или местность, из которой происходит человек — поспецифическим особенностям его произношения, отдельным словам и выражениям. Региональные особенности произношения дают представление о том, где человек родился или где прошла большая часть его жизни.
Известен случай, который произошел с известным русским ученым, создателем знаменитого словаря русского языка Владимиром Ивановичем Далем.
Однажды он встретил в пути монаха и спросил его: — Какого, батюшка, монастыря? — Соловецкого, родненький. — Из Ярославской губернии? (Даль знал, что слова родненький, родименький часто употреблялись в Ярославской губернии). — Нетути, родненький, тамо-ди в Соловецком живу. — Да еще из Ростовского уезда? Монах упал в ноги: — Не погуби!
Оказалось, что это был беглый солдат из Ростовского уезда Ярославской области, выдававший себя за монаха.
По языковому паспорту человека можно судить об уровне его общей культуры, уровне его воспитанности. Эксперименты показывают, что по речи человека можно определить и его возраст — иногда с точностью до 2-3 лет, размеры тела (худой, средней полноты, полный), рост (маленького роста, среднего роста, высокий).
По речи человека бывает можно определить приблизительно его профессию (по проскальзывающим в его речи профессиональным словам и оборотам). Современные исследования позволяют по голосу реконструировать многие внешние признаки человека. Сейчас в силовых ведомствах есть специальные компьютерные устройства, определяющие по голосу «телефонного террориста» многие его черты, включая даже форму лица.
К языковому паспорту относится и информация, которую мы получаем из почерка человека — почерк может много рассказать о человеке, особенно специалисту-графологу. Графология — отдельная отрасль науки, очень важная в криминалистике. Однако по сравнению с устным языковым паспортом, который легко опознают и интерпретируют все носители языка, интерпретация почерка требует обычно специальных знаний, хотя и в этой сфере рядовой человек может сделать определенные выводы о характере и некоторых других особенностях написавшего тот или иной текст человека.
Страницу создала: Ларшина Анна (ЛГ-12-2-3)
Источник: Попова З.Д. Стернин И.А. Общее языкознание.
19.04.2014
42 Индивидуальные особенности мыслительной деятельности и типы мышления. Нарушения мышления, их характеристика.
Индивидуально-психологические особенности мышления
Мышлению конкретного человека присущи индивидуальные особенности. Эти особенности у различных людей проявляются, прежде всего, в том, что у них по-разному складывается соотношение взаимодополняющих видов и форм мыслительной деятельности (наглядно-действенного, наглядно-образного, словесно-логического и абстрактно-логического). Кроме того, к индивидуальным особенностям мышления относятся также и такие качества познавательной деятельности, как:
продуктивность ума;
самостоятельность;
широта;
глубина;
гибкость;
быстрота мысли;
творчество;
критичность;
инициативность;
сообразительность и т.д.
При этом быстрота мышления — это скорость протекания мыслительных процессов.
Самостоятельность мышления — умение увидеть и поставить новый вопрос или проблему, а затем решить его собственными силами. Творческий характер мышления отчетливо выражается именно в такой самостоятельности.
Гибкость мышления — способность изменять аспекты рассмотрения предметов, явлений, их свойств и отношений, умение изменить намеченный путь решения задачи, если он не удовлетворяет изменившимся условиям, активное переструктурирование исходных данных, понимание и использование их относительности.
Инертность мышления — качество мышления, проявляющееся в склонности к шаблону, к привычным ходам мысли, в трудности переключения от одной системы действий к другой.
Темп развития мыслительных процессов — минимальное число упражнений, необходимых для обобщения принципа решения.
Экономичность мышления — число логических ходов (рассуждений), посредством которых усваивается новая закономерность.
Широта ума — умение охватить широкий круг вопросов в различных областях знания и практики.
Глубина мышления — умение вникать в сущность, вскрывать причины явлений, предвидеть последствия; проявляется в степени существенности признаков, которые человек может абстрагировать при овладении новым материалом, и в уровне их обобщенности.
Последовательность мышления — умение соблюдать строгий логический порядок в рассмотрении того или иного вопроса.
Критичность мышления — качество мышления, позволяющее осуществлять строгую оценку результатов мыслительной деятельности, находить в них сильные и слабые стороны, доказывать истинность выдвигаемых положений.
Устойчивость мышления — качество мышления, проявляющееся в ориентации на совокупность выделенных ранее значимых признаков, на уже известные закономерности.
Все указанные качества индивидуальны, изменяются с возрастом, поддаются коррекции. Эти индивидуальные особенности мышления необходимо специально учитывать, чтобы правильно оценить умственные способности и знания.
4.5.1. Нарушения операционной стороны мышления.
Это нарушения процессов обобщения и опосредования. Два варианта таких нарушений: а) снижение уровня обобщений и б)искажение процесса обобщения. Снижение уровня обобщений состоит в том, что в суждениях больных доминируют непосредственные представления о предметах и явлениях, оперирование общими признаками заменяется установлением сугубо конкретных связей между предметами.
4.5.2. Искажение процесса обобщения.
Обобщаются случайные стороны явлений, существенные же отношения мало принимаются во внимание. Больные могут руководствоваться чрезмерно общими признаками, выходящими за пределы содержательной стороны явлений, либо чисто внешними, несущественными признаками. Основной признак искажения — бессодержательные или выхолощенные обобщения. Больные имеют искаженные представления о реальности, мало интересуются реальной обстановкой, пытаются к незначительным явлениям подходить с «теоретических» позиций. Речь носит вычурный характер.
4.5.3. Нарушения динамики мышления.
Нарушения темпа: ускорение и замедление мышления. Ускорение — увеличение количества ассоциаций в единицу времени. Мысли поверхностные, малодоказательные, возникает скачка идей (непрерывная смена тематики речи в зависимости от предметов, случайно попавших в поле зрения). Замедление — уменьшение числа ассоциаций в единицу времени. Лабильность — редко встречающийся феномен, который заключается в быстрой смене темпа: сначала резкое ускорение, сменяющееся резким замедлением. Нарушения подвижности мышления (тугоподвижность мышления, торпидность, ригидность, инертность).Детализация, обстоятельность, вязкость. Детализация — постоянное вовлечение в мыслительный процесс второстепенных несущественных подробностей (нарушение экономичности мышления). Обстоятельность — выраженная детализация, сочетающаяся с систематическим застреванием на побочных ассоциациях при последующем возвращении к основной мысли (лабиринтное мышление). Вязкость — крайняя степень обстоятельности, при которой детализация так искажает основную мысль, что делает ее непонятной. Теряется способность удерживать центральную линию разговора, трудно вернуться к теме беседы. В ЭПИ отмечается сохранность обобщений, однако ошибки возникают при переключении на новый способ решения задачи.
4.5.4. Нарушения личностного компонента (нарушения целенаправленности мышления).
Этот вид нарушений связан с серьезными изменениями в мотивационной сфере личности. Влияние изменений мотивационной сферы уже можно наблюдать в искажении процесса обобщения. Однако есть нарушения, в которых изменения личностного компонента мышления проявляются особенно ярко, что и заставило Б. В. Зейгарник выделить их в отдельную группу. Суть мышления составляет оперирование существенными аспектами реальности. Однако существенным у человека оказывается то, что приобрело смысл в процессе жизнедеятельности. Другими словами, признаками нарушения выступает не частота проявления какого-либо признака или свойства мышления, а роль, которую оно играет в жизни человека. У смысла есть две стороны: индивидуальный и общественный (предметно-объективный, конвенциальный). В разных обстоятельствах доминирует то один, то другой, однако конвенциальный смысл всегда оказывается доминирующим критерием, обеспечивающим однозначность продуктов мыслительной деятельности разных людей. Нарушение целенаправленности мыслительных процессов связано с приданием большей значимости индивидуальному смыслу в ущерб общественному.
Виды таких нарушений мышления: витиеватость, соскальзывание, резонерство, разноплановость, аморфность, разорванность.
Витиеватость — слишком пространные рассуждения, излишние для понимания излагаемой мысли.
Соскальзывание (непоследовательность мышления) — внешне немотивированные, неожиданные эпизодические переходы от одного содержания к другому по случайной ассоциации или несущественному для конечной цели рассуждения признаку. После соскальзывания больной способен продолжить последовательность основного рассуждения. Здесь нет ускорения темпа мышления, мысль между соскальзываниями сохраняется.
Резонерство — пространные рассуждения по несущественному поводу. Основу резонерства составляют банальные нравоучения, морализированные истины, известные изречения.
Разноплановость — постоянная необоснованная смена оснований для построения ассоциаций. В результате мысль лишается основного стержня, иногда объединяются несочетаемые понятия. Суждения об одном и том же феномене одновременно протекают на разных уровнях.
Аморфность — нечеткое использование понятий (непонятно, о чем говорит больной).
Разорванность — отсутствие связей между отдельными умозаключениями. Выделяют логическую и грамматическую разорванность. Логическая — нет логической связи между отдельными компонентами мысли. Грамматическая — набор отдельных, несвязанных слов (шизофазия). Словесная окрошка.
С нарушениями личностного компонента мышления связан такой класс нарушений, как нарушения содержания мышления. Сюда относится формирование навязчивых, сверхценных и бредовых идей.
Навязчивые идеи (обсессивные мысли)12 — это непроизвольно возникающие мысли, содержание которых не несет адекватной информации или вступает в значительное противоречие с системой личных ценностей. Неадекватность содержания в этом случае понимается и критически оценивается человеком, но возникновение таких мыслей непроизвольно, от них невозможно освободиться, и человек испытывает эмоциональный дискомфорт от их наличия. Обсессивные мысли представляют собой идеи, образы или побуждения к действию, которые в стереотипной форме вновь и вновь приходят на ум больному, и борьба с ними совершенно безуспешна.
Сверхценные идеи — логически обоснованные убеждения, тесно связанные с мировоззрением личности, базирующиеся на реальных ситуациях и обладающие большим эмоциональным зарядом. Они приобретают неадекватное по степени значимости доминирующее положение в жизни человека, подчиняют себе всю его деятельность, что приводит к дезадаптации.
Бредовые идеи (бредовые расстройства мышления) — навязчивые, последовательно и энергично отстаиваемые ложные умозаключения, не соответствующие реальности (в их основе лежат нереальные события и факты, например, приписывание себе или другим мнимых, несуществующих качеств, поступков и т. д.), которые упорно поддерживаются личностью, несмотря на аргументы и доказательства обратного.
10 Характеристики, атрибуты и черты этического лидерства
Этичные лидеры всегда знают, как поступать правильно. Может быть трудно точно определить, что такое «правильно», но этичный лидер не боится делать то, что он действительно считает правильным, даже если это непопулярно, невыгодно или неудобно.
Вот 10 этических характеристик лидерства:
1. Правосудие
Этичный лидер всегда честен и справедлив. У них нет любимчиков, и ко всем относятся одинаково.Под руководством этического лидера ни у одного сотрудника нет причин опасаться предвзятого отношения по признаку пола, этнической принадлежности, национальности или любого другого фактора.
2. Уважайте других
Одна из важнейших черт этичного лидерства — это уважение к последователям. Этичный лидер проявляет уважение ко всем членам команды, внимательно выслушивая их, ценив их вклад, проявляя сочувствие и щедрость, учитывая противоположные точки зрения.
3.Честность
Само собой разумеется, что любой этичный человек также будет честным и лояльным. Честность особенно важна для эффективного этичного лидера, потому что последователи доверяют честным и надежным лидерам. Этичные лидеры открыто передают факты, какими бы непопулярными они ни были.
4. Humane
Гуманизм — одна из самых ярких черт этичного и морального лидера. Этичные лидеры придают большое значение доброте и всегда действуют так, чтобы приносить пользу команде.
5. Сосредоточьтесь на построении команды
Этичные лидеры воспитывают в организации чувство общности и командного духа. Когда этичный лидер стремится к достижению целей, его волнуют не только личные цели. Они прилагают реальные усилия для достижения целей, которые приносят пользу всей организации, а не только им самим.
6. Принятие решений, ориентированных на ценность
При этическом лидерстве все решения сначала проверяются, чтобы убедиться, что они соответствуют общим ценностям организации.Реализуются только те решения, которые соответствуют этому критерию.
7. Поощряет инициативу
Под руководством этического лидера сотрудники процветают и процветают. Сотрудников вознаграждают за новаторские идеи, и их поощряют делать все необходимое для улучшения того, как это делается. Сотрудников хвалят за то, что они сделали первый шаг, а не ждут, пока кто-то другой сделает это за них.
8. Руководство на собственном примере
Этическое лидерство — это не только разговоры, этот тип лидера также идет на поводу.Высокие ожидания, которые этичный лидер возлагает на сотрудников, применимы и на индивидуальном уровне. Лидеры ожидают, что другие поступят правильно, показывая пример.
9. Осведомленность о ценностях
Этичный лидер будет регулярно обсуждать высокие ценности и ожидания, которые они возлагают на себя, других сотрудников и организацию. Регулярно обмениваясь информацией и обсуждая ценности, они обеспечивают согласованное понимание во всей организации.
10.Запрещение этических нарушений
Этичный лидер ожидает, что сотрудники будут поступать правильно всегда, а не только тогда, когда им это удобно. Не ожидайте, что лидер с такими высокими ценностями будет игнорировать этические нарушения или мириться с ними.
Вы ищете следующего выдающегося (и этичного!) Лидера вашей компании? Связаться с нами!
Y Scouts — это агентство по подбору руководителей, которое помогает некоммерческим и социальным предприятиям находить выдающихся лидеров. Мы считаем, что от правильных лидеров все зависит.Мы первыми разработали революционный подход к выявлению выдающихся лидеров и подбору их на нужные вам должности. Мы ценим силу правильных связей. Свяжитесь с нами, если вы хотите найти выдающегося лидера. Или, чтобы получить исключительные возможности для лидерства с нашими клиентами, пожалуйста, сделайте первый шаг, присоединившись к сообществу лидеров Y Scouts.
5 важных концепций социальной психологии
Социальная психология — это раздел психологии, изучающий то, как социальные влияния влияют на то, как люди думают, чувствуют и действуют.То, как мы воспринимаем себя по отношению к остальному миру, играет важную роль в нашем выборе, поведении и убеждениях. И наоборот, мнение других также влияет на наше поведение и то, как мы смотрим на себя.
Понимание социальной психологии может быть полезно по многим причинам. Во-первых, мы можем лучше понять, как группы влияют на наш выбор и действия. Есть несколько основных аспектов социального поведения, которые играют большую роль в наших действиях и в том, как мы видим себя.
Социальное поведение ориентировано на достижение цели
Наше взаимодействие служит целям или удовлетворяет потребности.Некоторые общие цели или потребности включают потребность в социальных связях, желание понять самих себя и других, желание получить или сохранить статус или защиту, а также потребность в привлечении компаньонов.
То, как люди ведут себя, часто определяется желанием удовлетворить эти потребности. Люди ищут друзей и романтических партнеров, стремятся обрести социальный статус и пытаются понять мотивы, которые определяют поведение других людей.
Ситуации помогают определить результат
Во многих случаях люди ведут себя по-разному в зависимости от ситуации.Чтобы полностью понять, почему люди делают то, что они делают, важно взглянуть на индивидуальные характеристики, ситуацию и ее контекст, а также на взаимодействие между всеми этими переменными.
Например, тот, кто обычно спокойный и сдержанный, может стать намного более общительным, если ему возложат какую-либо руководящую роль. Другой пример — то, как люди иногда ведут себя в группах иначе, чем если бы они были одни. Экологические и ситуационные переменные играют важную роль и оказывают сильное влияние на наше поведение.
Социальная психология позволяет нам лучше понять, как наше социальное восприятие влияет на наше взаимодействие с другими людьми.
Социальные ситуации формируют самооценку
Наши социальные взаимодействия помогают сформировать нашу самооценку и восприятие. Один из методов формирования Я-концепции — это процесс отраженной оценки, в котором мы представляем себе, какими нас видят другие люди. Другой метод — это процесс социального сравнения, при котором мы рассматриваем, как мы сравниваемся с другими людьми в нашей группе сверстников.Взаимодействие с другими людьми
Иногда мы проводим восходящее социальное сравнение, сравнивая себя с людьми, которые в чем-то лучше нас. В других случаях мы можем участвовать в нисходящем социальном сравнении, противопоставляя наши собственные способности способностям других, менее способных.
Мы анализируем поведение других
Одним из распространенных явлений является подтверждение ожиданий, когда мы склонны игнорировать неожиданные атрибуты и искать доказательства, подтверждающие наши ранее существовавшие убеждения о других.Это помогает упростить наше мировоззрение, но также искажает наше восприятие и может способствовать формированию стереотипов.
Если вы ожидаете, что люди будут вести себя определенным образом, вы можете поискать примеры, подтверждающие вашу веру, и в то же время игнорировать доказательства, противоречащие вашим существующим мнениям.
Мы верим, что поведение отражает личность
Другое влияние на наше восприятие других людей можно объяснить теорией соответствующих умозаключений, когда мы делаем вывод, что действия и поведение других соответствуют их намерениям и личностям.Например, если мы видим женщину, помогающую пожилому человеку перейти улицу, мы можем предположить, что она добросердечна. Хотя поведение может быть информативным, оно также может вводить в заблуждение.
Если у нас ограниченное взаимодействие с кем-то, поведение, которое мы наблюдаем, может быть нетипичным или вызвано конкретной ситуацией, а не преобладающими характеристиками диспозиции человека. В предыдущем примере женщина могла помогать пожилому человеку только потому, что ее наняли для этого, а не по доброте сердца.
Слово Verywell
Узнав больше о социальной психологии, вы сможете лучше понять себя и окружающий мир. Узнав больше о том, как люди относятся к другим, как они ведут себя в группах и как формируются отношения, вы сможете лучше понять, как социальные отношения влияют на индивидуальное функционирование.
знаний, проблем и поведения людей в течение первой недели пандемии коронавируса 2019 года в Италии —
TY — JOUR
T1 — Знания, опасения и поведение людей в течение первой недели пандемии коронавирусной болезни 2019 года в Италия
AU — Pagnini, Francesco
AU — Bonanomi, Andrea
AU — Tagliabue, Semira
AU — Balconi, Michela
AU — Bertolotti, Mauro
AU — Confalonio4e Cinzia
AU — Gilli, Gabriella
AU — Graffigna, Guendalina
AU — Regalia, Camillo
AU — Saita, Emanuela
AU — Villani, Daniela
— 2020/7 / 7/1N2 — Важность: в начале кризиса общественного здравоохранения, такого как пандемия коронавирусной болезни 2019 г. (COVID-19), важно собирать информацию о знаниях людей, их беспокойствах. и поведения, чтобы изучить их влияние на качество жизни и понять индивидуальные характеристики, связанные с этими реакциями.Такая информация может помочь органам здравоохранения в предоставлении информированных вмешательств и четкой коммуникации. Задачи: задокументировать первоначальные знания о COVID-19 и рекомендуемые правила поведения в отношении здоровья; для оценки беспокойства (т. е. собственного восприятия влияния беспокойства других на себя), социальной оценки и профилактического поведения, сравнивая респондентов из районов с различными ограничениями передвижения в течение первой недели после вспышки; и понять, как беспокойство, предполагаемый риск и профилактическое поведение связаны с качеством жизни и индивидуальными характеристиками взрослых итальянцев.Дизайн, обстановка и участники: в это удобное, не вероятностное исследование были набраны взрослые участники с использованием метода снежного кома в любом регионе Италии в течение первой недели вспышки COVID-19 в Италии с 26 февраля 2020 г. по 4 марта 2020 г. Данные были проанализированы с 5 по 12 марта 2020 года. Воздействие: информация была собрана у граждан, проживающих в карантинной зоне (т.е. красной зоне), зоне с ограниченным перемещением (т.е. желтой зоне) и регионах, свободных от COVID-19 (т.е. , зеленая зона).Основные результаты и меры: Уровни знаний о вирусе, опасениях, связанных с заражением, социальной оценке и профилактическом поведении оценивались с помощью рейтингов качества жизни (измеренных с помощью Краткого опроса о состоянии здоровья). Кроме того, были оценены некоторые индивидуальные характеристики, которые могут быть связаны с беспокойством и поведением, включая демографические характеристики, личностные черты (измеренные с помощью Big Five Inventory-10), воспринимаемый контроль здоровья (измеренный с использованием меры внутреннего контроля в шкале локуса контроля здоровья) оптимизм (измеряется с помощью Пересмотренного теста на жизненную ориентацию) и потребность в когнитивном закрытии (измеряется с помощью шкалы потребности в закрытии).Результаты: в общей сложности 3109 человек получили доступ к онлайн-анкете, и 2886 человек ответили на анкету, по крайней мере, частично (средний [SD] возраст, 30,7 [13,2] лет; 2203 [76,3%] женщин). Большинство участников были хорошо осведомлены о характеристиках вируса и предполагаемом поведении, со средним баллом (SD) 77,4% (17,3%) правильных ответов. Качество жизни было одинаковым во всех трех зонах (размер эффекта = 0,02), но психическое здоровье было отрицательно связано с опасениями, связанными с инфекцией (β = -0.066), социальная оценка (β = -0,221) и профилактическое поведение (β = -0,066) в желтой зоне (R2 = 0,108). Социальная оценка также была связана со снижением психологического благополучия в зеленой зоне (β = -0,205; R2 = 0,121). В желтой зоне более высокие переживания отрицательно коррелировали с эмоциональной стабильностью (β = -0,165; R2 = 0,047). Эмоциональная стабильность также отрицательно ассоциировалась с воспринимаемой восприимчивостью в желтой (β = -0,108; R2 = 0,040) и зеленой (β = -0,170; R2 = 0,087) зонах.Профилактическое поведение и социальная оценка также были связаны с потребностью в когнитивном закрытии как желтым (превентивное поведение: β = 0,110; R2 = 0,023; социальная оценка β = 0,115; R2 = 0,104), так и зеленым (профилактическое поведение: β = 0,174; R2 = 0,022; социальная оценка: 0,261; R2 = 0,137) зоны. Выводы и значимость. Эти данные свидетельствуют о том, что в течение первой недели вспышки COVID-19 в Италии люди были хорошо информированы и имели относительно стабильный уровень беспокойства. Качество жизни не различалось в разных регионах, хотя психическое благополучие подвергалось сомнению из-за социальной оценки и беспокойства, связанного с заражением.Повышение оценок за беспокойство и беспокойство было связано с большей когнитивной ригидностью и эмоциональной нестабильностью.
AB — Важность: в начале кризиса общественного здравоохранения, такого как пандемия коронавирусной болезни 2019 г. (COVID-19), важно собирать информацию о знаниях, беспокойствах и поведении людей, чтобы изучить их влияние на качество жизни. и понять индивидуальные особенности, связанные с этими реакциями. Такая информация может помочь органам здравоохранения в предоставлении информированных вмешательств и четкой коммуникации.Задачи: задокументировать первоначальные знания о COVID-19 и рекомендуемые правила поведения в отношении здоровья; для оценки беспокойства (т. е. собственного восприятия влияния беспокойства других на себя), социальной оценки и профилактического поведения, сравнивая респондентов из районов с различными ограничениями передвижения в течение первой недели после вспышки; и понять, как беспокойство, предполагаемый риск и профилактическое поведение связаны с качеством жизни и индивидуальными характеристиками взрослых итальянцев.Дизайн, обстановка и участники: в это удобное, не вероятностное исследование были набраны взрослые участники с использованием метода снежного кома в любом регионе Италии в течение первой недели вспышки COVID-19 в Италии с 26 февраля 2020 г. по 4 марта 2020 г. Данные были проанализированы с 5 по 12 марта 2020 года. Воздействие: информация была собрана у граждан, проживающих в карантинной зоне (т.е. красной зоне), зоне с ограниченным перемещением (т.е. желтой зоне) и регионах, свободных от COVID-19 (т.е. , зеленая зона).Основные результаты и меры: Уровни знаний о вирусе, опасениях, связанных с заражением, социальной оценке и профилактическом поведении оценивались с помощью рейтингов качества жизни (измеренных с помощью Краткого опроса о состоянии здоровья). Кроме того, были оценены некоторые индивидуальные характеристики, которые могут быть связаны с беспокойством и поведением, включая демографические характеристики, личностные черты (измеренные с помощью Big Five Inventory-10), воспринимаемый контроль здоровья (измеренный с использованием меры внутреннего контроля в шкале локуса контроля здоровья) оптимизм (измеряется с помощью Пересмотренного теста на жизненную ориентацию) и потребность в когнитивном закрытии (измеряется с помощью шкалы потребности в закрытии).Результаты: в общей сложности 3109 человек получили доступ к онлайн-анкете, и 2886 человек ответили на анкету, по крайней мере, частично (средний [SD] возраст, 30,7 [13,2] лет; 2203 [76,3%] женщин). Большинство участников были хорошо осведомлены о характеристиках вируса и предполагаемом поведении, со средним баллом (SD) 77,4% (17,3%) правильных ответов. Качество жизни было одинаковым во всех трех зонах (размер эффекта = 0,02), но психическое здоровье было отрицательно связано с опасениями, связанными с инфекцией (β = -0.066), социальная оценка (β = -0,221) и профилактическое поведение (β = -0,066) в желтой зоне (R2 = 0,108). Социальная оценка также была связана со снижением психологического благополучия в зеленой зоне (β = -0,205; R2 = 0,121). В желтой зоне более высокие переживания отрицательно коррелировали с эмоциональной стабильностью (β = -0,165; R2 = 0,047). Эмоциональная стабильность также отрицательно ассоциировалась с воспринимаемой восприимчивостью в желтой (β = -0,108; R2 = 0,040) и зеленой (β = -0,170; R2 = 0,087) зонах.Профилактическое поведение и социальная оценка также были связаны с потребностью в когнитивном закрытии как желтым (превентивное поведение: β = 0,110; R2 = 0,023; социальная оценка β = 0,115; R2 = 0,104), так и зеленым (профилактическое поведение: β = 0,174; R2 = 0,022; социальная оценка: 0,261; R2 = 0,137) зоны. Выводы и значимость. Эти данные свидетельствуют о том, что в течение первой недели вспышки COVID-19 в Италии люди были хорошо информированы и имели относительно стабильный уровень беспокойства. Качество жизни не различалось в разных регионах, хотя психическое благополучие подвергалось сомнению из-за социальной оценки и беспокойства, связанного с заражением.Повышение оценок за беспокойство и беспокойство было связано с большей когнитивной ригидностью и эмоциональной нестабильностью.
UR — http://www.scopus.com/inward/record.url?scp=85088680988&partnerID=8YFLogxK
U2 — 10.1001 / jamanetworkopen.2020.15821
DO — 10.1001 / jamanetwork21 9000 — 95820.1 VL — 3
JO — Сеть JAMA открыта
JF — Сеть JAMA открыта
IS — 7
ER —
Человеческий фактор / эргономика — Введение в человеческий фактор
Сокращение ошибок и влияние на поведение (HSG48) — ключевой документ в понимании подхода HSE к человеческому фактору.В нем дается простое введение в стандартное отраслевое руководство по человеческому фактору, которое определяется как:
«Под человеческими факторами понимаются экологические, организационные и производственные факторы, а также человеческие и индивидуальные характеристики, которые влияют на поведение на работе и могут повлиять на здоровье и безопасность»
Это определение включает три взаимосвязанных аспекта, которые необходимо учитывать: работа, личность и организация:
- Работа: включая такие области, как характер задачи, рабочая нагрузка, рабочая среда, дизайн дисплеев и элементов управления, а также роль процедур.Задачи должны разрабатываться в соответствии с принципами эргономики, чтобы учитывать как ограничения, так и сильные стороны человека. Это включает согласование работы с физическими и умственными способностями и ограничениями людей. Психические аспекты будут включать требования к восприятию, вниманию и принятию решений.
- Человек: включая его / ее компетентность, навыки, личность, отношение и восприятие риска. Индивидуальные характеристики влияют на поведение сложным образом. Некоторые характеристики, такие как личность, фиксированы; другие, такие как навыки и отношения, могут быть изменены или улучшены.
- Организация: включая модели работы, культуру рабочего места, ресурсы, коммуникации, лидерство и так далее. Такие факторы часто упускаются из виду при разработке рабочих мест, но они оказывают значительное влияние на индивидуальное и групповое поведение.
Другими словами, человеческий фактор связан с тем, что людей просят сделать (задача и ее характеристики), кто это делает (человек и его компетенция) и где они работают (организация и ее атрибуты), все они находятся под влиянием более широких социальных проблем, как местных, так и национальных.
Вмешательства, связанные с человеческим фактором, не будут эффективными, если они будут рассматривать эти аспекты изолированно. То, что мы понимаем под человеческим фактором, включает организационные системы и значительно шире, чем традиционные взгляды на человеческий фактор / эргономику. Человеческий фактор может и должен быть включен в хорошую систему управления безопасностью и поэтому может быть исследован аналогично любой другой системе управления рисками.
Человеческий фактор: преимущества для бизнеса
Если вы считаете, что безопасность — это дорогое удовольствие, попробуйте попасть в аварию … Управление человеческими неудачами необходимо для предотвращения крупных несчастных случаев, несчастных случаев на производстве и ухудшения здоровья, все из которых может стоить компаниям денег, репутации и, возможно, их дальнейшего существования.
Успешные предприятия достигают высокой производительности и качества, обеспечивая при этом здоровье и безопасность. Хорошие технологии в сочетании с лучшими рабочими системами могут помочь в достижении этих целей. Лучшие системы работы основаны на наличии квалифицированной рабочей силы с хорошо спроектированными рабочими местами, соответствующими способностям людей.
Влияние биологических, психологических и организационных факторов на человека на работе может повлиять на его здоровье и безопасность, но это также влияет на их эффективность и производительность.Например, если:
- Кому-то необходимо приложить значительную долю своих сил для выполнения задачи; у него больше шансов получить травму и выполнить задачу неэффективно, что может привести к повреждению продукта и инструментов; или
- Умственные требования задачи слишком высоки, возможно, включают диагностику неисправностей в условиях значительного дефицита времени, тогда может быть как проблема со здоровьем для сотрудника, так и проблема качества и, возможно, безопасности для производственной линии, процесса и завода; или
- Люди имеют очень ограниченные возможности для определения того, как выполнять свою работу, тогда им может не хватать мотивации и удовлетворения от работы, и они могут быть менее эффективными на работе.
Люди обладают широким спектром способностей и ограничений. Подход, основанный на учете человеческого фактора (или эргономики), фокусируется на том, как наилучшим образом использовать эти возможности: путем разработки рабочих мест и оборудования, подходящих для людей. Это не только улучшает их здоровье и безопасность, но часто обеспечивает более управляемую и более эффективную организацию.
Характеристики производительности — Человеческие ресурсы
Расширьте все Аналитические навыки, навыки решения проблем и принятия решений / сужденийМенеджер занимается принятием решений.Иногда это можно сделать с помощью простая логика. Другие решения требуют умения взвесить за и против того, что в основном очень неопределенная или неоднозначная ситуация, требующая высокого уровня суждение или даже интуиция. Поэтому менеджер должен развивать навыки принятия суждений. включая способность справляться с двусмысленностью и неопределенностью, соблюдая баланс между необходимость временами руководствоваться субъективными чувствами, не игнорируя объективные логика.
Владение основными фактамиУспешные менеджеры владеют такими основными фактами, как цели и планы (долгосрочные и краткосрочные), знание продукта или услуги, кто работает в организации, роли и отношения между различными отделами, их собственная работа и то, что от них ожидается. Если они не хранят всю эту информацию, они знают, где ее получить, когда им понадобится Это.
Постоянная чувствительность к событиямМенеджеры различаются по степени, в которой они могут чувствовать, что происходит в конкретном ситуация. Успешные менеджеры относительно чувствительны к событиям и могут настроиться на них. к тому, что происходит вокруг них. Они восприимчивы и открыты для информации — «жесткие» информация, такая как цифры и факты, и «мягкая» информация, такая как чувства других людей.Менеджеры с такой чувствительностью способны адекватно реагировать к ситуациям по мере их возникновения.
КонтроллингПо сути, это включает мониторинг реализации согласованных организационных планов. Контроллинг включает в себя: установление стандартов, измерение производительности в сравнении с ними стандарты и исправление отклонений от стандартов и планов.
ТворчествоСпособность придумывать уникальные ответы на ситуации и иметь широкий охват понимания, чтобы распознавать и использовать новые практические подходы. Это касается не только иметь новые идеи, но также иметь возможность распознать хорошую идею, когда она приходит от кого-то другого.
РазработкаЭто относится к непрерывному обучению и росту для менеджера и сотрудников. Разработка включает: непрерывное образование и обучение, чтобы быть в курсе текущего состояния искусство в своей области, создание прогнозов на основе текущих тенденций, определение обучения потребности и выбор подходящей учебной деятельности.
МотивацияМенеджер мотивирует, создавая организационную среду или климат, в котором сотрудники могут работать с максимальной отдачей. На мотивацию сотрудников влияет от: сама работа, чувство достижения, полученное от выполнения работы, признание полученные за выполненные работы; возможность продвижения и роста; и чувство доверия и ответственности.
ОрганизацияЭто относится к процессу организации людей, задач и ресурсов наиболее упорядоченным образом. и эффективный способ. Организация включает в себя: структурирование или группирование сотрудников и их виды деятельности; поручение конкретной работы определенным группам или отдельным лицам; и решая по цепочке подчинения, сфере контроля и делегирования полномочий.
Личная стойкостьРабота менеджера связана с определенным эмоциональным стрессом и напряжением, возникающим в результате естественное следствие рабочих ситуаций, связанных с властью, лидерством, властью, межличностный конфликт, соблюдение целей и сроков, все в рамках некоторых неопределенность и двусмысленность.Успешные менеджеры должны с этим справиться. Устойчивые средства что они чувствуют стресс (они не становятся толстокожими и нечувствительными, но способен справиться с этим, сохраняя самоконтроль и отдавая в некоторой степени.
ПланированиеПроцесс создания предположений о будущем и сбора фактов и мнений для визуализации и достижения предлагаемых мероприятий.Планирование включает; создание цели; сообщение целей; геодезические ресурсы; установление политики, выбор альтернатив и принятие мер; создание процедур и правил; создание бюджеты; установление расписания; и определение стандартов.
Поощрение равных возможностейВключает достижение целей позитивных действий в таких областях, как прием на работу, продвижение по службе; или размещение; уровень личной и организационной приверженности равным возможностям; прогресс к достижение полностью интегрированной и представительной рабочей силы; и вклад в программы для меньшинств и другие цели обеспечения равных социальных / экономических возможностей.
Соответствующие профессиональные знанияВ эту категорию входят технические знания, например, технологии, имеющие отношение к результатам. требуется; методы построения избирательных округов; инженерные знания; соответствующее законодательство; источники финансирования; знание основных принципов и теорий менеджмента, таких как как планирование, организация и контроль.
Социальные навыки и способностиОдно из часто цитируемых определений менеджмента — «добиваться выполнения дел через других людей». Это определение может быть неадекватным, но оно указывает на одну из ключевых особенностей работа менеджера — требует навыков межличностного общения.Успешный менеджер развивает ряд способностей, которые необходимы в такой деятельности: общение, делегирование, ведение переговоров, разрешение конфликтов, продажа убеждения, использование авторитета и ответ на него.
Книгаисследует «суровый индивидуализм» и его влияние на неравенство в Америке | Источник
«Поднимитесь за шнурки.«Это старая пословица об американской стойкости. Но как это влияет на бедность?
Новая книга профессора школы Брауна Вашингтонского университета в Сент-Луисе исследует и критикует широко распространенное в Соединенных Штатах мнение о том, что успех или неудача в жизни во многом являются результатом личного выбора и индивидуальных характеристик.
«Жесткий индивидуализм и неправильное понимание американского неравенства», в соавторстве с Марком Рэнком, профессором социального обеспечения Герберта С. Хэдли, публикуется издательством Lehigh University Press.
Рейтинг«С самого начала Америка подчеркивала и прославляла идею жесткого индивидуализма», — сказал Ранк, известный эксперт по неравенству доходов. «Идея преодоления границ или истории из грязи к богатству прославляют этот идеал. Проблема в том, что, хотя индивидуальные усилия важны для продвижения в жизни, их зачастую недостаточно ».
Мы можем считать это необходимым, но недостаточным условием, — сказал он. «Многие другие факторы, не зависящие от человека, влияют на его успехи в жизни.Например, в настоящее время я работаю над книгой, в которой основное внимание уделяется важности случая и удачи в глубоком формировании нашей жизни ».
В книге «Жесткий индивидуализм» Рэнк и его соавторы показывают, что отчетливо индивидуалистическая идеология американской политики и культуры глубоко формирует отношение к бедности и экономическому неравенству, способствуя социальной политике, которая принижает значение структурных средств правовой защиты.
«Тот факт, что Америка была пропитана духом жесткого индивидуализма, не позволяет нам эффективно бороться с бедностью и неравенством как нация», — сказал Ранк.«Мы склонны рассматривать бедность как вину человека, и поэтому вам просто нужно подтянуть себя за веревки, чтобы добиться успеха. В результате мы оказываем минимальную помощь малообеспеченным семьям. Результат — самый высокий уровень бедности среди промышленно развитых стран ».
В книге синтезированы данные крупномасштабных опросов американского населения, и в ней представлены как беседы с академическими экспертами, так и интервью с американскими гражданами, хорошо знакомыми с последствиями экономического неблагополучия.В нем исследуется концепция «скептического альтруизма», которую авторы используют для описания нерешительности американского общества принять более надежный и структурно ориентированный подход к решению хронической проблемы экономического неблагополучия.
«Мы используем термин« скептический альтруизм », чтобы описать двойственное отношение Америки к помощи бедным, — сказал Ранк. «С одной стороны, американцы выражают моральное обязательство помогать бедным. Но, с другой стороны, они скептически относятся к эффективности такой помощи.Это приводит к очень ограниченному социальному государству и подчеркиванию важности индивидуальной благотворительности ».
Для Rank одним из основных моментов этого проекта была работа с лингвистом и философом Ноамом Хомски, который написал заключительную главу книги.
«Сотрудничество с Хомским, которого часто считают самым цитируемым ученым в мире, было честью», — сказал Ранк.
СоавторамиРанка являются Лоуренс Эппард из Шиппенсбургского университета и Хизер Баллок из Калифорнийского университета в Санта-Круз.В книгу вошли работы Хомского, Генри Жиру, Дэвида Брэди и Дэна Шуберта.
10 Важные личные качества предпринимателей
Некоторые говорят, что предприниматели рождаются, а не становятся. Верите вы в это или нет, но у многих успешных предпринимателей есть некоторые черты характера.
По теме: Инфографика о росте числа женщин-предпринимателей
Каковы характеристики успешного предпринимательства?
Чтобы быть предпринимателем, нужно гораздо больше, чем большие идеи.Истинный предприниматель обладает уникальным набором навыков и характеристик, которые позволяют ему преодолевать трудности и стремиться к реализации своей мечты. Но что это за атрибуты? Что нужно предпринимателю для успеха? Было бы неплохо иметь справочник, в котором рассказывалось бы, есть ли у нас «фактор Е», который делает великого предпринимателя. Но правда в том, что нет четкой формулы успеха, но есть несколько черт, которыми, как правило, обладают успешные предприниматели.
Некоторые люди могут родиться с такими качествами, но те, у кого их нет, часто могут их развить.Вот некоторые личные качества успешных предпринимателей, а также полезные советы, которые помогут вам их развить.
Предприниматели целеустремленны
Все предприниматели ставят цели и вкладывают все, что у них есть, для их достижения. Они полны решимости добиться успеха в своем бизнесе и устранят все препятствия, стоящие на их пути. Они также имеют тенденцию быть стратегическими в своих игровых планах и имеют четкое представление о том, чего они хотят достичь и как они планируют это делать.
Как стать целеустремленным:
- Ставьте краткосрочные и долгосрочные цели для своего бизнеса. Краткосрочные цели — это те, которые вы можете достичь за час, день или целую неделю. Долгосрочные цели могут занять год или больше.
- Всякий раз, когда у вас есть выбор, на чем сосредоточиться, выберите то, что поможет вам добиться наибольшего прогресса в достижении одной из ваших целей.
Предприниматели преданы своему делу
Предпринимателей нелегко победить.Фактически, они рассматривают неудачу как возможность будущего успеха. Если у них не получится с первого раза, они будут продолжать попытки, пока не добьются успеха. Большинство предпринимателей не принимают ответ «нет».
Как сохранить приверженность:
- Каждый раз, когда вы сталкиваетесь с препятствием, вместо того, чтобы думать, что ваша идея не сработает или что вы потерпели неудачу, подумайте о том, чему вы можете научиться из этого опыта.
- Найдите другой способ достичь своей цели там, где вы находитесь.
- Помните, что многие успешные предприниматели несколько раз терпят неудачу, прежде чем добиваются успеха.
Связано: 6 Признаков преданных предпринимателей
Предприниматели на практике
Предприниматели по своей природе активны и знают, что если что-то нужно сделать, они должны сделать это сами. Они «деятели» и, как правило, придерживаются очень строгих стандартов. Они рассматривают свой бизнес как продолжение самих себя и любят участвовать в повседневных операциях, даже когда это не обязательно.
Как оставаться на связи : Иметь бизнес, который растет до такой степени, что вы не можете делать все самостоятельно, — это хорошая проблема. Но по-прежнему важно знать, как дела идут. Считайте:
- Проводите время с каждым из ваших ключевых людей хотя бы раз в месяц, чтобы убедиться, что вы знаете, как они делают свою работу.
- Подменять людей, когда они уезжают в отпуск, просто чтобы держать руку на пульсе.
Предприниматели процветают в условиях неопределенности
Предприниматели не только преуспевают в решении новых задач, они сохраняют спокойствие перед лицом этих проблем.Иногда в бизнесе что-то идет не так, и когда это происходит, ваша работа как руководителя компании — сохранять хладнокровие. Успешные предприниматели знают это и успешно справляются с трудностями.
Как добиться успеха в неопределенности: Управляйте неопределенностью в три этапа.
- Когда случится непредвиденное, остановитесь и сделайте глубокий вдох.
- Подумайте, как вы можете решить проблему и как вы можете извлечь из этого уроки.
- Помните свои цели. Как вы можете продолжать двигаться к ним, несмотря на эту неопределенность?
Предприниматели постоянно ищут возможности для улучшения
Предприниматели рассматривают каждое событие или ситуацию как возможность для бизнеса, и они постоянно генерируют новые и инновационные идеи.У них есть способность смотреть на все вокруг через призму своих целей, везде видя возможности.
Как постоянно совершенствоваться: Нестандартное мышление не всем присуще, но вы можете практиковать его.
- Каждый раз, когда вы что-то делаете, будь то заказ расходных материалов, звонок в магазин или создание нового продукта, спрашивайте себя, есть ли способ сделать это лучше.
- Если у вас есть сотрудники, наградите их за предложения, ведущие к улучшению.
По теме: Как продолжать улучшать
Предприниматели готовы рисковать
Большинство предпринимателей не задаются вопросом, добьются ли они успеха — они верят, что добьются. Эта врожденная уверенность позволяет им идти на риск, потому что они твердо верят, что эти риски окупятся.
Как научиться рисковать:
- Решая, стоит ли рисковать, спросите себя: «Что самое худшее, что может случиться?» а затем: «Насколько вероятно, что случится худшее?» Ответы на эти два вопроса могут повлиять на ваше решение.
- Если наихудший из возможных исходов на самом деле не так уж плох или крайне маловероятен, вероятно, стоит пойти на риск.
Предприниматели хотят слушать и учиться
Самая важная часть обучения — это умение слушать, и хороший предприниматель будет делать это в изобилии. Они также знают, что могут узнать что-то новое практически от каждого, кого встречают, поэтому не стесняются задавать вопросы.
Как слушать и учиться:
- Говоря с людьми о своем бизнесе, убедитесь, что вы задаете больше вопросов, чем отвечаете.
- Вы должны пытаться извлекать уроки из каждого взаимодействия, будь то с клиентом, поставщиком, сотрудником или кем-то, кого вы только что встретили.
У предпринимателей отличные навыки работы с людьми
Предприниматели, как правило, обладают сильными коммуникативными навыками, и эта сила в сочетании с их страстью к своему продукту или услуге помогает им говорить со всеми и всеми о своем бизнесе. Они также прирожденные лидеры, которые могут мотивировать, вдохновлять и влиять на окружающих.
Как развивать навыки общения с людьми : это еще один навык, с которым, по мнению многих, нужно родиться, но ему можно научиться.
- Начните с попытки завязать разговор с кем-то, кого вы не знаете.
- Задавайте открытые вопросы.
- Продолжите обсуждение, основываясь на их ответах на ваши вопросы.
- Пока вы задаете больше вопросов, чем отвечаете, вы, вероятно, сохраните их интерес.
Предприниматели по своей природе творческие
Это одна из черт, которой в силу своей природы предприниматели склонны иметь в изобилии.Они могут придумывать гениальные идеи, а также иметь возможность превращать эти идеи в прибыль.
Как раскрыть свой творческий потенциал : Люди, не считающие себя творческими, иногда могут быть запуганы теми, чьи творческие способности очевидны. Но и эту черту можно выработать практикой.
- Столкнувшись с проблемой, начните с записи всех возможных решений.
- Сделайте ставку на включение решений, которые, по вашему мнению, никогда не сработают — чем необычнее, тем лучше.
- Тот, на котором вы остановитесь, вероятно, не будет одним из них, но он научит вас рассматривать все возможные сценарии.
Предприниматели увлеченные и позитивные
Страсть может быть самой важной чертой успешного предпринимателя. Им искренне нравится то, что они делают, и они готовы тратить лишние часы на развитие своего бизнеса. Они получают чувство удовлетворения от своей работы, которая выходит за рамки зарабатывания денег.
Как быть страстным и позитивным:
- Выберите продукт или услугу, которые вам действительно интересны.
- Вы должны быть уверены, что ваш бизнес решает реальную потребность таким образом, чтобы улучшить жизнь людей.
- Если вы в этом уверены, вы легко сможете проявлять энтузиазм и позитивно относиться к тому, что вы делаете.
Связано: бывшие учителя превратили страсть к искусству в полноценную карьеру
Очень немногие люди рождаются со всеми этими характеристиками — большинству людей приходится работать над развитием хотя бы некоторых из них. Но есть книги, курсы и вебинары, которые помогут вам учиться.