Феномен толпы: Феномен толпы

Феномен толпы

Понятия «чернь», «сброд» известны еще с античности. Чего только стоит воспоминание о римском плебее, жаждущем «хлеба и зрелищ» и блаженно вопившем при виде людей, раздираемых львами! Для романтиков всех сортов предметом гордости было то, что они не принадлежат толпе. Аристократы постоянно демонстрировали презрение к низшим интересам простонародья. Но только социологи XIX века придали проблеме толпы принципиальное научное значение. И первым из них был французский социолог Г. Лебон. В 1890-е гг. он опубликовал ряд работ, важнейшей из которых является «Психология масс».

 

«Феномен толпы» чаще всего возникает в обстоятельствах, когда люди оказываются на грани выживания. Паника при наводнениях или землетрясениях, голодные или чумные бунты, мятежи из-за непомерного повышения налога на хлеб, соль или спиртное. Бесправные низы знали цену расправы со стороны властей и шли на бунт только потому, что воспринимали настоящее как конец света. Это была крайность.

Позитивных результатов такой бунт не приносил, но не для них он и предназначен.

Лебон показал, что поведение человека в толпе кардинально меняется:
«Исчезновение сознательной личности, преобладание личности бессознательной, одинаковое направление чувств и идей, определяемое внушением, и стремление превратить немедленно в действия внушенные идеи — вот главные черты, характеризующие индивида в толпе. Он уже перестает быть самим собой и становится автоматом, у которого своей воли не существует. Таким образом, становясь частицей толпы, человек спускается на несколько ступеней ниже по лестнице цивилизации. В изолированном положении он, может быть, был бы культурным человеком; в толпе — это варвар, т. е. существо инстинктивное. У него обнаруживается склонность к произволу, буйству, свирепости, но также к энтузиазму и героизму, свойственным первобытному человеку, сходство с которым еще более усиливается тем, что человек в толпе чрезвычайно легко подчиняется словам и представлениям, не оказавшим бы на него в изолированном положении никакого влияния, и совершает поступки, явно противоречащие его интересам и его привычкам».

Самая тяжкая потеря человека при слиянии с толпой — это отказ от разумности.

В уединении человек способен критично мыслить, разделять реальное и желательное, проверять экспериментально и логически те или иные доводы, соотносить их со своими убеждениями. В толпе человек подобен спящему или загипнотизированному: в голове свободно сочетаются несоединимые образы и идеи, резко повышена внушаемость, не различаются внешняя и внутренняя реальность, активизируются автоматизмы, шаблоны мышления и поведения, легка смена целей и настроений. Сам Лебон объяснял происходящее тем, что люди различаются по своему личному опыту, полученному при формировании сознания. Бессознательное же у всех общее. Поэтому и возможна толпа: в ней как бы срезаются разные по мыслям головы, но остаются одинаковые по автоматизму тела — с общими страстями, страхами и надеждами. Вполне логичным является и вывод Лебона, что толпа консервативна. Совершив насилие, она может смести какое-либо препятствие на пути социального развития.

Но она восстанавливает архаический способ социального взаимодействия — шаблонного, ориентированного на упрощенную интеллектуальную модель.

Сама толпа неустойчива. Она существует только в момент совместного стихийного действия. Ее склонность к росту является также причиной ее будущей гибели: она просто не сможет найти объекта для приложения своих гигантски возросших сил. Иррациональность поведения толпы может концентрироваться только в момент взрыва, когда все силы устремлены в одном направлении. Затем придется возвращаться в более рациональное бытие, где существуют устойчивые институты власти. Это государственный аппарат, армия, сословное объединение, силы местного самоуправления, и, наконец, группы, объединенные на рациональной основе (научные учреждения, финансовые корпорации, производственные объединения). Взрыв эмоций может оттеснить логику, математику, технологическую дисциплину, правовые отношения, но отменить их не смогут никакой гнев и никакой восторг. Рано или поздно наместо побоища, устроенного толпой, вступают стройные ряды солдат, налоговых инспекторов, врачей и учителей.

Психологическое объяснение феномена толпы

Попытку психологического объяснения феномена толпы предпринял Фрейд. Он выводил поведение в толпе из вытесненного амбивалентного (двойственного) отношения к отцу. Младенец ревнует к отцу мать, хочет его заменить при ней. Но здесь же как бы приравнивает себя к отцу (отождествляет себя с ним). Впоследствии человек как бы разделяет эти два чувства по разным епархиям. Любовь к отцу переносится на вождя толпы, а принадлежность к ней трактуется как отождествление себя с другими и через это — с отцом, вождем. Чувство же соперничества переносится на «чужих», которые и становятся объектом ненависти и нападения. Эмпирической проверке такая головокружительная гипотеза принципиально не может быть подвергнута. Она является красивой легендой в мифологии фрейдизма. Но важно то, что Фрейд и его современники Г. Тард и У. Макдаугалл связали существование толпы с лидером определенного типа и способствовали разработке идей, объясняющих суть тоталитарной власти .

Однако это уже сфера политического конфликта.

Более убедительными в объяснении поведения в толпе являются когнитивистский и интеракционистский подходы. Неблагоприятная ситуация, невозможность справиться с возникшими затруднениями (в преодолении голода, страха и т. п.) порождают защитные реакции. Создание образа врага сплачивает группу под лозунгом обороны. Наличие даже небольшого, но объединенного общей эмоцией сообщества оказывает сильное влияние на окружающие его «людские единицы». Картина реальности — это продукт внутригруппового обмена информацией, когда одни сведения воспринимаются как значимые, а другие — нет. Образ реальности формируется во взаимодействии и взаимном согласовании интерпретаций действительности. Находясь в ситуации неопределенности, личность вдруг не получает от образовавшейся группы «возбужденных» подтверждения своих рациональных установок. Мало того, группа выступает как носитель другой — истерической — интерпретации происходящего. В состоянии когнитивного диссонанса, и притом с неподтвержденной другими картиной реальности, личность начинает испытывать дереализацию и деперсонализацию.

Критичность сознания снижается, а внушение через групповое влияние усиливается.

Оказавшись в толпе, критически мыслящая личность рискует очень многим, если идет на прямой спор с ней. Чтобы уменьшить ущерб, который может принести агрессивная толпа, следует представить ей разумные действия как выражение ее воли. А затем ждать, когда произойдет естественный распад ситуативно собравшейся толпы, и искать рациональные подходы.

Классическим примером такого поведения служат действия некоторых руководителей городских комитетов во время Великой французской революции. Когда разъяренная толпа приволакивала к зданию ратуши обнаруженного «шпиона», представитель городского комитета выходил на площадь, благодарил людей за бдительность, обещал воздать «предателю» должное, уводил его внутрь здания и после распада толпы выпускал его через заднюю дверь.

Феномен толпы и роль влияние элит на массовое сознание избирателя Текст научной статьи по специальности «Социологические науки»

Ученые записки Таврического национального университета им.

В.И. Вернадского Серия «Философия. Социология». Том 21 (60). №3, 2008. С. 242-248

УДК.324:070

А. В. Герасимов

ФЕНОМЕН ТОЛПЫ И РОЛЬ ВЛИЯНИЕ ЭЛИТ НА МАССОВОЕ СОЗНАНИЕ

ИЗБИРАТЕЛЯ

В ст ат ье проводит ься изучение феномена т олпы, еш воздейст вие на массовое сознание избират ехЕЙ в период предвыборной президент ской компании. Такж е в работ е рассмат ривает ся роль влияние малых элит арных групп на у пра ахнис процессом формирования т олпы.

Ключевые слова: т олпа, элит ы, лидерст во, акт ивност ь, агрессия, динамика, формирование, факт оры, механизмы, группы.

Социальная нестабильность современного общества, политическая ситуация в Украине, нежелание властей решать интересы простых граждан, всё это приводит к разным формам гражданского протеста. Одной из самых непредсказуемых и активных по виду деятельности форм является толпа.

Частая невозможность, привлечь внимание к какой либо важной проблеме и единственный метод её решения в создании протестных акций придает немалую актуальность изучению этой научно-социальной проблематики. Такое поведение для решения важных проблемных ситуаций характерно для современной политической жизни Украины. Примером таких акций являются: «майдан», демонстрации «гражданского неповиновения» крымских татар АРК и ряд других массовых акций.

Прежде всего, необходимо внести ясность в вопрос о том, что понимать под толпой. Здесь четко вырисовываются традиционные различия между интерпретацией явления толпа с политической точки зрения, с одной стороны, и с психологической — с другой. Политические институты власти, как за рубежом, так и в Украине в период 1991-1996 годов рассматривают термин «толпа» как — любые массовые проявления протеста, которые не санкционированы властями. гат) и его соавтор Г. Тох (Н. ТосЬ) даже в заглавие своего обзора, посвященного проблемам толпы, выносят слова: «Коллективное поведение: толпы и социальные движения» [12, с. 507]. На наш взгляд, здесь слишком широко толкуется понятие. Это не позволяет выделить те особенности толпы, которые принципиально отличают ее от других человеческих форм коллективного поведения.

Для отечественной научной школы характерно придерживаться определений толпы: авторства Бехтерева.

Толпа — временное, относительно неорганизованное, скопление людей, находящихся в близком физическом соприкосновении друг с другом, часто лишенных ясно осознаваемой общности цели, но связанных между собой сходством эмоционального состояния и общим элементом внимания.

Для более точного понимания процессов происходящих в таких массовых скоплениях людей необходимо выделить типы толпы.

• Агрессивная толпа — активная толпа, объединенная ненавистью к некоторому объекту.

• Активная толпа — агрессивная, паническая, стяжательная, повстанческая или экстатическая толпа.

• Демонстрирующая толпа — собрание людей, выражающих тот или иной социальный протест и направленная на зрителей.

• Квазигруппа — бесструктурное, неорганизованное скопление людей, которое при определенных условиях может превратиться в толпу.

• Случайная толпа — толпа, связанная с любопытством к неожиданно возникающему происшествию.

• Спасающейся толпа — типа активной, которая превращается в паническую, если доступ людей к средствам и способам спасения оказывается неопределенным или ограниченным.

• Стяжательная толпа — активная толпа, вступающая в неупорядоченный непосредственный конфликт за обладание некоторыми ценностями.

• Экспрессивная толпа — толпа, совместно выражающая некоторое чувство и общее отношение к определенному событию.

Одним из наиболее принципиальных является вопрос об условиях возникновения тех массовых проявлений, которые можно назвать феноменом толпы. Выделим два типа таких условий: долговременного и ситуативного характера.

— К первым относятся любые экономические, социальные, политические и другие факторы относительно длительного действия, которые создают высокий уровень напряженности в обществе, формируют и нагнетают чувства фрустрации, беспомощности и отчаяния.

— Информационные поводы, возникающие под давление переизбытка информации по какому то вопросу у замкнутой или ограниченной группы людей и реализующиеся в потребность донести эту информации до большого массового сознания.

Важным фактором, оказывающим влияние на поведение толпы, является уровень развития политической культуры, включающий опыт решения социальных проблем демократическим путем, а также особенности национально-исторических традиций.

С учетом этого вырисовывается общая формула следующего содержания: СВ = СО/УР

Где СВ — Степень вероятности массовых беспорядков, СО — Степень обостренности социально-экономических проблем, УР — Уровень развития политической культуры.

Важной частью исследования является раскрытие методик изучения процессов влияющих на поведение толпы и позволяющих оценить её качественные характеристики.

Особенную актуальность это вопрос имеет по причине того что «толпа» имеет несколько специфических аспектов затрудняющих её изучение, такие как: непредсказуемость и внезапность, неопределенность количественного и социального состава.

• Метод опроса. Это один из наиболее доступных методов исследования массовых явлений. Его эффективность в значительной степени зависит от того, насколько широкие группы лиц, причастных к тому или иному эпизоду, охвачены опросом. При этом важно опросить не только самих участников эпизода, но и очевидцев, сторонних наблюдателей, которые могут сообщить что-либо об обстоятельствах, предшествовавших событию или последовавших сразу же после него.

• «Вторичные источники» Опыт анализа последствий поведения толпы обобщен в различных учебных пособиях, инструкциях и указаниях.

• Прожективные методы Л. Киллиана (L. Killian). В 1956 г., говоря о методологических проблемах изучения стихийных бедствий, предложил использовать прожективные методики, в частности тест тематической апперцепции (TAT), для изучения мотивов, чувств и восприятия, порождаемых у людей толпой [7].

• Экспериментальные методы. Выделяются три группы методов, которые в той или иной степени могут быть полезны при изучении проблем психологии толпы.

К первой относятся методы, широко используемые в экспериментальной социальной психологии при исследовании поведения групп и индивидов в группах. Так, данные некоторых экспериментов показали, что индивиды, находящиеся в составе групп, склонны при определенных условиях идти на больший риск, чем это свойственно им обычно. Эксперименты С. Милгрэма (S. Milgram) показали неожиданную способность людей к жестоким действиям, если с них снимается индивидуальная ответственность за эти действия. П. Зимбардо (P. Zimbardo) выявил серьезную трансформацию в поведении людей, которые в лабораторно-игровой ситуации исполняли роли полицейских и демонстрантов [8]. А. Бандура (A. Bandura) и Р. Уолтере (R. Walters) отметили роль подражания агрессивному поведению при наличии соответствующей модели [2]. Выявленные в названных и других экспериментах механизмы поведения в той или иной степени проявляются и в условиях толпы.

Ко второй группе экспериментальных методов следует отнести моделирование поведения толпы.

Н. Мейер (N. Meir), Дж. Менненга (G. Mennenga) и Г. Стольц (Н. Stoltz) попытались в 1941 г. собрать толпы у местной тюрьмы, распространив листовки с сообщением, что «тысячи граждан» штурмуют тюрьму с намерением линчевать преступника, похитившего ребенка [10]. Экспериментаторы затем опрашивали пришедших к тюрьме людей с целью выяснить категории лиц, стремившихся присоединиться к толпе, и их мотивы.

Дж. Френч (J. French) в 1944 г. попытался вызвать панику среди двух групп своих испытуемых, создав впечатление, что в здании начался пожар [5]. Эксперимент не удался, так как паники не возникло, поскольку испытуемые, очевидно, не поверили в реальность опасности. Другие эксперименты аналогичного

характера также не дали результатов, поскольку испытуемые не испытывали страха. Г. Келли (Н. Ке11еу) с соавторами в 1965 г. пытался создать ситуацию, в которой обследуемые испытывали бы реальный страх [9].

Полевое экспериментирование составляет третью группу экспериментальных методов. Выше уже описывался эксперимент по созданию толпы (по типу «брожения умов»).

Также крайне важно рассматривать социально-психологические особенности толпы в сочетании с методологией их изучения, поскольку именно таким образом, возможно, выделить характерные черты феномена.

Основоположником исследований свзяанных с феноменом толпы стал французский социолог Г. Лебона (в. Ье Воп) автор книги «Психология толп», внесший значительный вклад в развитее многих социально политических теорий.

Теория Лебона. Его основная мысль заключается в том, что люди в толпе претерпевают радикальную трансформацию, теряют самоконтроль и индивидуальность и начинают подчиняться примитивному иррациональному «закону психического единства толпы» или «коллективному разуму». «Кем бы ни были индивиды, — пишет он, — составляющие толпу, как бы ни были они похожи или не похожи своим образом жизни, своими характерами, занятиями или разумом, факт превращения их в толпу ставит их во власть своего рода коллективного разума, заставляющего их чувствовать, думать и действовать, таким образом, который совершенно отличен от их действий, чувств и того, как каждый индивид чувствовал бы, думал и действовал, если бы находился в одиночестве» [11, с. 27].

В середине XX века взгляды Лебона подверглись значительной критики, особенно за расистские элементы его теории, однако он выделили некоторые признаки котроые легли в основу последующим исследованиям по изучению феномена толпы.

Лебон выделяет четыре «родовых признака» и три «примитивных» механизма взаимодействия толпы.

— Родовые признаки:

1. Уравнение членов толпы.

2. Низкий интеллектуальный и высокий эмоциональный фон толпы.

3. Тяга толпы к насилию.

4. Повышенная эмоциональностью и импульсивностью.

— Три «примитивных» механизма толпы:

1. Анонимность — тайное, безличное участие в скоплении людей, при котором возникает чувство силы, могущества, непобедимости.

2. Заражение — распространение психического состояния одних людей на других.

3. Внушаемость — проявляется в том, что индивиды некритически воспринимают любые стимулы и призывы к действию и способны совершить такие акты, которые находятся в полном противоречии с их сознанием, характером, привычками.

Психоаналитические концепции толпы 3. Фрейда.

Феномен толпы заключается в отношениях между людьми носящимив своей основе либидонозный характер, а на поверхности превращающиеся в механизмамы рационализации, переноса и проекции. Именно они формируют политические, социальные, национальные отношения.

Бихевиористская концепция Н. Миллера.

Основной тезис этой концепции заключается в том, что фрустрация (невозможность удовлетворить какую-то потребность или желание) всегда ведет к агрессивности. И наоборот, за любым актом агрессивности скрывается фрустрация. На базе этого положения был разработан целый ряд закономерностей, позволяющих, прогнозировать степень агрессивности поведения людей в разных условиях и направленность их агрессивных действий. Объектом анализа были, в частности, толпы линчевателей негров в США и антисемитские погромы в Германии.

При изучении процессов взаимодействий происходящих в толпе обязательно необходимо упомянуть о внешних особенностях толпы для получения возможности анализа и прогнозирования её дальнейших действий.

• Форма и структура толпы. Толпа имеет тенденцию приобретать кольцеобразную форму (если этому не мешает рельеф местности, здания). Причем в ней характерны круговые повторяющиеся движение малых групп людей Этот процесс, получивший в английском языке название «mixing» [10, с. 182] (перемешивающие движения), имеет двоякое значение: с одной стороны, оно рассматривается как средство распространения информации в толпе, с другой -позволяет разделить людей по степени их активности.

• Границы толпы. Для людей, стремящихся проникнуть в толпу со стороны, а также выйти из нее, различают открытые и закрытые границы. Они могут быть также четко выраженными и аморфными.

• Внутренняя структура. Наличие групп и подгрупп, объединенных личными или условными связями, специфическими узкими интересами.

• Плотность и размеры толпы. Плотность толпы определяется числом людей, скопившихся на определенной площади.

• Состав толпы. Насыщенность толпы представителями людей или групп разного социального статуса.

• В каждом отдельном случае состав толпы зависит в основном от тех причин, по которым она возникла.

Одним из главных факторов влияющих на толпу является недостаточность информации. При условиях недостатка информации активизируется работа воображения. При потере чувства порядка, а тем более при его отсутствии, индивид становится податливым к восприятию коллективного мнения.

Наиболее актуальный вопрос моего исследования это выделение структуры участников массовых акций, роль их влияния на поведение «толпы».

Возможно, разделить лидеров и коммуникаторов толпы на следующую ролевую структуру:

1. организаторы массовых эксцессов, которые проводят подготовительную работу по их созданию, заранее их «проиграют» и планируют. Они выбирают удобное время, повод, а потом создают эксцессы;

2. проводник — это лицо, которое разворачивает активную деятельность, направленную на реализацию задуманного. Они подбирают участников, распределяют роли, координируют их действия;

3. активные участники представляют «ядро» эксцессов и образовывают активную группу;

4. конфликтные личности, которые присоединяются к активным участникам эксцессов исключительно через появление возможности в анонимной обстановке свести счета с теми или другими лицами, разрядить эмоциональное напряжение, дать выход своей неукротимой удаче, садистским импульсам; среди них немало психопатических лиц, хулиганских элементов, наркоманов;

5. те, что сознательно ошибаются, но становятся участниками эксцессов.

— во-первых, через ошибочное восприятие причин сформированной обстановки;

— во-вторых, ради справедливости;

— в-третьих, под влиянием слухов;

6. эмоционально неустойчивые, идентифицирующие свои поступки с общим направлением действий окружающих людей, которые легко подвергаются внушению, заражаются общим расположением духа;

7. интересующиеся, что наблюдают сбоку и не вмешиваются в ход событий, но своим присутствием усиливают эмоциональное возбуждение других участников;

8. «заложники» организаторов, которые примкнули под влиянием угроз подстрекателей, боязни физической расправы в случае отказа от участия в эксцессе.

Одним из центральных факторов влияния на толпу, безусловно, является её лидер, от его личных качеств зависят поведение толпы, уровень её социальной активности, агрессии.

Лидеры используют механизмы управления, построенные на убеждении, воодушевлении толпы, используя ролевые методики, часто принимают изменчивые взгляды присущие массовому сознанию в конкретные моменты развития толпы. В этих приемах и заключатся профессионализм лидера такого массового собрания.

Возможности управления толпой существенно различаются в зависимости от того, кто стремится быть в ней лидером — демагог или интеллигент. В известной восточной мудрости говорится: тот, кто хочет управлять толпой, пытается оседлать тигра. Тем не менее, управлять личностями много сложней, чем толпой.

Понимание факторов активности, структурного состава, средств коммуникации, социального состава и управления толпой дают возможность понимания процессов происходящих на разных этапах развития и действия «толпы». Выделение качественных характеристик толпы дает возможность анализа её поведения на самых ранних этапах её формирования.

Таким образом, в Украине мы част о ст алкиваемся с проблемами, вызванными не конт ролированными проявлениями массового сознания. Главный практ ический вопрос, кот орый ост ает ся не решенным и инт ересует общест во и особенно его правоохранит ельные органы: как обеспечит ь конт роль над поведением т олпы? На данном эт апе полит ической ж изни Украины, к большому сож алению эт о риг орический вопрос, он ост ает ся без от вет а. Однако на основе проведенных исследований мож но сделат ь заключение, чт о главным решением являет ся: не допускат ь возникновения т акого явления, как «агрессивная т олпа». А для эт ого нуж но уст ранит ь долговременные условия, создающие чувст ва социальной фруст рации, недовольст ва, от чаяния, безысходност и. Когда грамот ная работ а

правит ельст ва направленная как на ст абилизацию полож ения в ст ране, т ак и на повышение полит ической культ уры граж дан выйдет на долж ный уровень, т огда проблема т олпы сведет ся к невинному «брож ению умов», кот орое не пот ребует вмешат ельст в ни силовых ст рукт ур, ни науки.

Список литературы

1. Современная идеологическая борьба: Словарь/ Под общ. ред. Н.В. Шишлина, Сост. С.И.Беглов. — М.: Политиздат, 1988. — 431 с.

2. Федоров И. А. Имидж как программирование поведения людей. Рязань: «Новое время», -1997,-240 с.

4. Лукашев A.B., Пониделко A.B. «Черный PR» как способ овладения властью или борьба для имиджмейкера. 2-е изд. — СПб.: Изд. Дом «Бизнес-пресса», 2001. — 176 с.

5. Гарифуллин Р.Р. Иллюзионизм личности как новая философско-психологическая концепция. Психология обмана, манипуляций, кодирования. Казань — 1997, — 403 с.

6. Конститущя Украши: Прийнята на п’ятой cecii Верховно! Ради Украши 28 черв. 1996 р. -К.:Преса Украши, 1997. — 80 с.

7. Концепция (Основи державно! политики) нацюнально! безпеки Украши: Схвалена Постановою Верховно! Ради Украши ви 16 ачня 1997 року № 3/97-ВР.

8. Гульбинский H.A., Сорокина Е.С. «Краткий курс» для эффективных политиков. — М.: Аванти, — 1999. — 184 е., 10 ил.

9. Кара-Мурза С. Манипуляция сознанием, М. — 300 с.

10. Почепцов Г.Г. Теория коммуникации. — К.: «Киевский университет», 1999. — 308 с.

11. Ричард Броди. Психические вирусы: как защититься от программирования психики. М.: «Современные психотехнологии», 2001 г., — 192 с.

12. Фаер С. Приемы стратегии и тактики предвыборной борьбы. — СПб: Изд-во «Стольный град», 1998. — 136 с.

Герасимов АВ. Феномен юрби т а роль впливу елгг на масову cbíjomíct ь виборця У ст ат т i проводит ися вивчення феномена юрби, йоге вплив на масову cbíjomíct ь виборщв у перюд передвиборно! президент сько! компанп. Також у робот i розглядает ься роль вплив малих елгг арних груп на керування процесом формування юрби.

Kitt040BÍ слова: юрба, елгг и, лдсрст во, акт ившет ь, агрсая. динамжа, формування, факт ори, мехашзми, групи.

Gerasimov A Century the Phenomenon of crowd and a role influence of elites on mass consciousness of the voter

In clause to be spent studying a phenomenon of crowd, its influence on mass consciousness of voters during the pre-election presidential company. Also in work the role influence of small elite groups on management of process of formation of crowd is considered.

Keywords: crowd, elites, leadership, activity, aggression, dynamics, formation, factors, mechanisms, groups.

Поступило в редакцию 26.05.2008

Феномен толпы в российской психолого-педагогической мысли конца XIX — начала XX в.

| Горбатов

Баженов, Н. Н. (1891) Область и пределы внушения // Вопросы философии и психологии. Кн. 8. № 4. С. 129–148.

Галенковский, П. А. (1892) Проступок и наказание в кадетской жизни // Педагогический сборник. № 9. С. 264–283.

Д-ов, И. (Добровольский, И. И.) (1894) Психология «преступной» толпы // Русская мысль. № 12. С. 130–158.

Е. Л. (Лозинский, Е. И.) (1908) Вожди и толпа (социально-психологический очерк) // Вестник воспитания. № 1. С. 86–124.

Еленев, Ф. (1888) Студенческие беспорядки. СПб. : Тип. т-ва «Общественная польза». 46 с.

Иванов, И. (1897) Школьная толпа и массовые беспорядки // Педагогический сборник. № 8. С. 115–130; № 9. С. 216–240; № 11. С. 401–423.

Иванов, И. (1901) Преподаватели и воспитатели в деле массового воспитания // Педагогический сборник. № 8. С. 75–102.

Из записной книжки редакции. По поводу статьи «Проступок и наказание». (1892) // Педагогический сборник. № 9. С. 284–292.

Каптерев, П. (1893a) О подражательности в психологическом и педагогическом отношениях // Образование. № 7–8. С. 1–41.

Каптерев, П. (1893b) Толпа и отдельная личность // Образование. № 12. С. 330–335.

Каптерев, П. (1901) Аристократия ума в школе и жизни // Образование. № 3. С. 86–102; № 4. С. 1–9.

Лебон, Г. (1896) Психология народов и масс. СПб. : Изд-во Ф. Павленкова. 329 с.

Лозинский, Е. (1900) Общественно-психологические основы воспитания // Вестник воспитания. № 3. С. 1–31.

Лозинский, Е. (1912) Воспитание вождей // Педагогический сборник. № 10. С. 345–366; № 11. С. 457–495; № 12. С. 357–570.

Михайловский, Н. К. (1896) Соч. : в 6 т. СПб. : Русское богатство. Т. 2. 886 стб.

Нордау, М. (1892) В поисках за истиной. СПб. : Изд-во Ф. Павленкова. 246 с.

Пименова, Э. (1895) Душа толпы. “Psychologie des foules” par Gustave Le-Bon // Образование. № 12. С. 1–10.

Психология толпы. G. Le Bon. Psychologie des foules (1896) // Педагогический сборник. № 9. С. 249–253.

Сигеле, С. (1893) Преступная толпа. Опыт коллективной психологии. СПб. : Изд-во Ф. Павленкова. iv, 116 с.

Случевский, В. К. (1893) Толпа и ее психология // Книжки недели. № 4. С. 5–38; № 5. С. 5–23.

Тард, Ж. (1892) Законы подражания. СПб. : Изд. Ф. Павленкова. iv, 370 с.

Тард, Г. (1893) Преступления толпы. Казань : Типо-лит. Императ. университета. 44 с.

Тард, Г. (1902) Общественное мнение и толпа. М. : Т-во тип. А. И. Мамонтова. iv, 201 с.

Fournial, H. (1892) Essai sur la psychologie des foules: considérations médico-judiciaires sur les responsabilités collectives. Lyon : A. Storck ; Paris : G. Masson. 113 p.

Rossi, P. (1904) Les suggesteurs et la foule. Paris : Michalon. xii, 222 p.

Sighele, S. (1898) Psychologie des sectes. Paris : V. Giard & E. Brière. 231 p.

Sighele, S. (1903) L’intelligenza della folla. Torino: Fratelli Bocca. viii, 166 p.

Tarde, G. (1898) Etudes de psychologie sociale. Paris : V. Giard & E. Brière. 326 p.

Эффект большинства: почему мы глупеем в толпе

• Майкл Бонд
• BBC Future

25 января 2016

Автор фото, iStock

Концепция «мудрости толпы» срабатывает не всегда — порой групповое мышление подталкивает людей к принятию нерациональных решений, подчеркивает обозреватель BBC Future.

Большинству психологов и в голову не придет ставить эксперимент по изучению процессов принятия решений в оживленном лондонском пабе, но, с точки зрения Дэниела Ричардсона, лучше места не придумаешь.

Исследователь из Университетского колледжа Лондона изучает воздействие окружающих на наше мышление — например, его интересует, как наблюдаемое нами поведение других людей влияет на наш собственный выбор в той или иной ситуации.

Для этого Ричардсону необходимо, чтобы объекты его исследования находились в ситуации реального общения, а не в лаборатории, где испытуемых обычно изолируют друг от друга.

Сегодняшним вечером я присоединился к группе примерно из 50 человек в пабе Phoenix Arts Club, расположенном в лондонском районе Сохо.

Мы принимаем участие в одном из экспериментов Ричардсона. В заведении царит веселая и дружелюбная атмосфера; экспериментатор, стоящий перед нами с неформально закатанными рукавами рубашки, напоминает конферансье.

Тем не менее, мы имеем дело с серьезным научным исследованием. Каждому участнику выдали пароль доступа к специально созданному под эксперимент вебсайту, позволяющему перемещать по экрану персонального смартфона точку-курсор.

При этом перемещения курсоров всех участников отображаются на большом настенном телеэкране. Таким образом, наши коллективные решения могут наблюдать все присутствующие — а Ричардсон ведет запись процесса в научных целях.

Когда все участники двигают свои индивидуальные точки одновременно, создается впечатление, что по экрану перемещается рой рассерженных пчел.

После того, как мы научились управлять курсорами, Ричардсон задает свой первый вопрос: «Вы когда-нибудь списывали на экзамене?»

Согласно условиям эксперимента, движение курсора в правую сторону от центра экрана означает «да», в левую — «нет».

Автор фото, Getty

Сначала мы отвечаем на каждый вопрос поодиночке: на большом экране движения наших курсоров не отображается. Затем проделываем то же самое в группе.

Ричардсон хочет выяснить, одинаковыми ли окажутся наши ответы в обоих случаях. Иными словами, даем ли мы более честные ответы, когда отвечаем, не видя ответов окружающих?

Затем начинается основная часть эксперимента. Теперь нам предлагают согласиться или не согласиться с рядом утверждений.

«Великобритании следует выйти из состава Евросоюза», — говорит Ричардсон. Почти все курсоры на настенном экране устремляются влево: наш ответ — «нет».

«Забастовки работников лондонского метро следует законодательно запретить». Рой курсоров замирает в нерешительности — мы боимся первыми сделать выбор и надеемся спрятаться за спины других.

«Человек, угощающий в ресторане друзей, имеет право взять себе наибольшую порцию». Слышится всеобщий гул возмущения, и курсоры устремляются влево — категорическое «нет».

Но сколько из нас испытало секундную неуверенность, отвечая на этот же вопрос в индивидуальном порядке?

К сожалению, в тот же вечер результаты эксперимента нам не оглашают — после анализа они войдут в докторскую диссертацию Ричардсона.

Однако ученый предполагает, что в конечном счете его эксперименты продемонстрируют пагубные последствия конформизма.

Решения, принимаемые в группе, как правило, более предвзяты и менее разумны, чем те, что принимаются индивидуально.

«Взаимодействие людей обычно приводит не к консенсусу, а к принятию худших из возможных решений, — объясняет Ричардсон. — Мы обмениваемся не информацией, а собственными предубеждениями. Моя задача — попытаться выяснить, почему это происходит, и как можно улучшить процесс принятия коллективных решений».

Исследование Ричардсона в области конформизма наследует традиции экспериментальной психологии, существующей уже более 60 лет.

В 1950-х гарвардский психолог Соломон Аш продемонстрировал, что люди часто принимают точку зрения большинства, даже если она заведомо неверна, и даже если при этом им приходится отрицать собственные ощущения.

Автор фото, Dean Hochman Flikr CC BY 2.0

Примерно в то же время же Рид Тадденхэм из Калифорнийского университета обнаружил, что его студенты дают нелепые ответы на простейшие вопросы — например, утверждают, что у новорожденных мальчиков ожидаемая продолжительность жизни составляет 25 лет, — если думают, что их одногруппники до них ответили так же.

Групповой конформизм разительно отличается от эффекта «мудрости толпы», описанного в одноименной книге американского финансового аналитика Джеймса Шуровьески.

Данный эффект заключается в том, что обобщенное мнение большой группы людей позволяет давать более точные ответы или прогнозы, чем мнение любого отдельно взятого члена группы.

Это происходит лишь тогда, когда члены толпы выносят суждения независимо друг от друга, и наибольший эффект наблюдается в группах с неоднородным составом.

В то же время в сплоченных группах, члены которых разделяют общие ценности, верх берет стремление к коллективному единству.

Поэтому, когда Ричардсон показывает нам фотографию косатки и спрашивает, сколько, по нашему мнению, весит этот кит, рой курсоров на экране даст ему менее правильный результат, чем если бы он взял усредненное значение наших индивидуальных ответов.

По крайней мере, так гласит теория. Данные сегодняшнего эксперимента помогут Ричардсону и его студентам эту теорию проверить, а также подступиться к более фундаментальному вопросу — почему наши взгляды и когнитивные процессы изменяются в присутствии других людей.

Прощаясь с нами в пабе, Ричардсон напоследок делится следующей мыслью о социальных сетях.

«Мы думаем, что интернет — это информационная магистраль. На самом деле это магистраль, по которой передвигаются наши ложные представления. «Твиттер» и «Фейсбук» — прекрасные инструменты обмена информацией, но не исключено, что наша тяга к использованию их для распространения предрассудков в действительности делает нас всех глупее».

Психология толпы: мифы и реальность

• Дэвид Эдмондс
• Ведущий BBC Radio 4

25 октября 2016

Автор фото, iStock

Помогают ли исследования психологии толпы полицейским в охране общественного порядка?

Психология толпы — вопрос сложный. Некоторые полагают, что толпа легко может стать агрессивной — ведь разум и воля отдельного человека теряются в общем «стадном чувстве».

Однако ведущие социальные психологи, занимающиеся исследованием поведения толпы, полагают, что такое традиционное представление ошибочно.

«Такое восприятие толпы как чего-то агрессивного по своей природе опасно не просто потому, что оно ошибочно, а потому, что оно может в итоге стать правильным. Если мы обращаемся с толпой руководствуясь подобной идеей, мы лишь провоцируем ее», — говорит профессор социальной психологии Стив Райхер.

Разумеется, существуют разные типы толпы, и для того, чтобы их контролировать, нужные разные подходы.

Агрессивная толпа

Конечно же, есть буйный тип толпы. Иногда агрессивными становятся спортивные болельщики.

К примеру, в 70-х и 80-х годах прошлого века британские футбольные стадионы регулярно становились местом хулиганских стычек между фанатами соперничающих клубов.

Автор фото, Getty Images

Подпись к фото,

В американском городе Фергюсон между полицией и местным населением произошли столкновения после того, как полицейские застрелили невооруженного 18-летнего юношу

Политические митинги и демонстрации также могут обернуться погромами и насилием, хотя обычно они начинаются вполне мирно.

Бывают и спонтанные беспорядки, которые, как правило, вспыхивают из-за какого-либо инцидента — например, совершенного полицейскими убийства.

Так, беспорядки в Фергюсоне, пригороде Сент-Луиса, случившиеся в августе 2014 года, начались после того, как полицейские застрелили чернокожего юношу Майкла Брауна.

В Британии в августе 2011 года убийство полицейскими чернокожего Майкла Даггана на севере Лондона спровоцировало волну массовых беспорядков по всей стране.

Беспорядки обычно не случайны, и было бы ошибкой списывать все на некое массовое помешательство.

Безопасная толпа

Несмотря на распространенное представление об опасности большого скопления людей, Клиффорд Стотт из Килского университета в графстве Стаффордшир также подчеркивает, что далеко не всякая толпа склонна к насилию.

«То, что мы используем термины патологических состояний по отношению к толпе, сама мысль о том, что люди в толпе звереют, не дает возможности осознать подлинную природу подобного поведения», — говорит Стотт.

Автор фото, Getty Images

Подпись к фото,

Фестиваль в Гластонбери — одно из таких событий, когда укрощать толпу не требуется

В некоторых случаях толпа остается спокойной даже несмотря на провокации. Хороший пример — движение в защиту прав человека в Соединенных Штатах в 50-е и 60-е годы прошлого века.

Участники протестов в основном сохраняли спокойствие вопреки провокациям полицейских. Отсутствие насилия было частью идеологии движения.

Чаще всего люди в толпе настроены мирно, и мы сами ищем возможности присоединиться к ним, просто потому что нам нравится быть в компании. Смотреть футбол на полупустом стадионе — сомнительное удовольствие.

Музыкальные фестивали привлекают посетителей не в последнюю очередь благодаря возможности послушать любимых исполнителей в компании таких же поклонников.

Что считать толпой

Безусловно, в связи с этим возникает вопрос: что же считать толпой?

Сравните ситуации: вы сидите среди болельщиков на переполненном стадионе или же в пригородном поезде, битком набитом пассажирами. В первом случае вам, скорее всего, весело, во втором — возможно, не очень комфортно.

Автор фото, Getty Images

Подпись к фото,

Психологической связи между пешеходами на улицах шумного города не существует

Отчасти дело в том, что между пассажирами поезда нет никакой психологической связи, они не чувствуют никакого единства между собой. А теперь представьте, что поезд застрял в туннеле и машинист объявляет, что по техническим причинам остановка продлится неопределенно долго. Что произойдет дальше?

Люди могут начать общаться и даже, к примеру, делиться бутербродами. Теперь они — часть группы, между ними есть психологическая связь, им всем осложнила жизнь железнодорожная компания.

Эмоциональная связь может оказывать на нас самое разное влияние. В начале этого года были опубликованы результаты необычного эксперимента, проведенного профессором Стивом Райхером из Университета Сэнт-Эндрю.

Группе из 135 студентов предложили понюхать потные футболки. Часть из них нюхали футболку с эмблемой своего университета, другие — обычную футболку.

Последние проводили за этим занятием меньше времени и тщательнее затем мыли руки.

Авторы исследования заключили, что степень отвращения зависела от эмоциональной связи с предметом одежды.

В переполненном вагоне нам зачастую противно прижиматься к чужому телу, в то время как на музыкальном фестивале нас это не беспокоит.

Чувство единства

Изучение психологии толпы имеет массу практических применений. Во-первых, это помогает лучше контролировать массовое скопление людей. В прошлом британская полиция применяла тактику под названием «сдерживание», или, как она известна в народе, «тактику кипящего котла».

Полиция оцепляет толпу, не давая протестующим выйти за пределы ограждений, и держит оцепление до тех пор, пока не решит, что безопасно разгонять демонстрацию.

Европейский суд по правам человека после рассмотрения жалобы признал законной эту тактику.

Даже если она законна, профессор Райхер считает, что это ужасный способ борьбы с угрозой беспорядков. В ограниченном пространстве чувство единства среди демонстрантов усиливается — точно так же, как и у пассажиров сломавшегося поезда.

Автор фото, AFP

Подпись к фото,

Бывший начальник лондонской полиции Боб Бродхерст признает, что раньше методы сдерживания толпы были чересчур жесткими

Когда полицейские применяют тактику «кипящего котла», все демонстранты оказываются в одной ситуации, и это способствует их сплочению. Они могут считать, что их законные права ущемляются, и те, кто призывает дать отпор полиции, приобретают популярность.

При этом зачастую именно те, кто изначально был настроен мирно, в итоге наиболее резко реагируют на жесткие меры полиции.

«Каждая группа имеет свое представление о том, что хорошо и что плохо, и наступление на то, что они считают своими законными правами, может разозлить их», — полагает профессор Райхер.

«Ирония «кипящего котла» заключается в том, что опытные протестующие пусть и не любят эту тактику, но по крайней мере привыкли к ней», — говорит Райхер. Проблемы, по его словам, возникают именно с теми, кто никогда на себе этого не испытывал — они злятся, не ожидая такого отношения к себе.

Часто полицейские опасаются всего нескольких агрессивно настроенных людей, но при этом относятся ко всей толпе одинаково и, таким образом, лишь способствуют распространению их влияния на мирных протестующих.

«Убеждать, а не ограждать»

Специалист по психологии толпы профессор Клиффорд Стотт полагает, что полиция должна, скорее, помогать собравшимся на законные демонстрации, нежели мешать им.

«Самый лучший способ справляться с подобными проблемами — это содействовать законопослушным протестующим, а не концентрироваться на нарушителях правопорядка», — говорит он.

Полиция, похоже, начинает использовать академические исследования психологии толпы в своей работе. Боб Бродхерст много лет был начальником отдела по контролю за соблюдением общественного порядка в лондонской полиции.

Он, например, отвечал за полицейскую операцию во время проходившего в Лондоне саммита G20 в 2009 году и сопутствовавших ему уличных выступлений антиглобалистов. Тогда к демонстрантам была также применена техника «кипящего котла».

Он по-прежнему считает, что это совершенно приемлемая тактика, но все же признает, что, возможно, в прошлом она применялась слишком жестко.

Автор фото, Getty Images

Подпись к фото,

Полиция сдерживает толпу во время демонстрации антиглобалистов 1 апреля 2009 года

Во время тех демонстраций лондонский продавец газет Иен Томлинсон получил удар полицейской дубинкой и впоследствии скончался в больнице. Позже в полиции по всей Британии была создана новая должность — сотрудника по взаимодействию с протестующими (Police Liaison Officer).

В его задачу входит не арест, а общение с демонстрантами с целью снизить напряженность во время конфликтов с полицией.

«Надо, чтобы толпа понимала, зачем вы это делаете, — говорит Бродхерст. — И вам необходимо держать под контролем тех людей, которые могут вызвать проблемы. В этом смысле такие полицейские очень помогают еще на стадии планирования акции протеста».

Судя по всему, такой подход к регулированию толпы — не только во время демонстраций, но и спортивных мероприятий, — помогает избежать серьезных беспорядков и снижает затраты полиции.

«Легче обмануть толпу, чем одного человека»

Если вы защитили сознание, оно научит тело, как выбраться из толпы живым и невредимым

Сегодня самые горячие новости мы получаем из Украины. И как правило, на экране постоянно видим митинги и большое скопление людей. Римма Федяева — кандидат социологических наук, доцент кафедры конфликтологии КНИТУ (КХТИ), психолог, специально для «БИЗНЕС Online» порассуждала о том, как меняется поведение человека во время массового скопления людей, как можно манипулировать митингами и как обезопасить себя от влияния толпы.

ГЛАВНОЕ — НЕ ЗАРАЗИТЬСЯ

Когда сто человек стоят друг возле друга,

каждый теряет свой рассудок и получает какой-то другой.

Фридрих Ницше

Недавние и происходящие события в соседней Украине заставили пережить меня как обычного мирного гражданина разные внутренние чувства: негодования, жалости, сокрушения, внутреннего соучастия, сожаления и т.д. Вспомнились относительно недавние события в Сербии, Грузии, Киргизии, беспорядки во Франции осенью 2005 года, в Будапеште в сентябре 2006 года, где примеры господства скопления людей заставляли вновь размышлять о толпе как о психологическом феномене. Не буду рассуждать о происходящем с политической точки зрения, тем более я не являюсь политиком. А хотелось разобрать феномен толпы с точки зрения психологии конфликтов. Что происходит с людьми во время массовых скоплений, за счет чего и какими средствами можно остановить людей, что ими движет с психологической точки зрения?

Организаторы массовых акций используют обычно реальный общественный подъем масс, общественный резонанс, обыденное общественное мнение, возникающие конфликтные ситуации и паразитируют на них.

Далее стихийный конфликтный потенциал масс направляется в нужное русло с помощью новейших политтехнологий, средств массовой информации, используя недовольство масс и современные методики управления поведением, чтобы предчувствовать, стимулировать, обеспечивать нужный эффект от волнений.

Но почему, если все вышеописанное тщательно спланировано политологами, умными политиками и социологами, поведение толпы становится неконтролируемым? Что можно и нужно сделать, чтобы защитить себя от так называемого эффекта толпы?

В конфликтологии принято называть толпой бесструктурное скопление людей, лишенных ясно осознаваемой общности целей, но взаимно связанных сходством эмоционального состояния и общим объектом внимания.

Это публика, под которой понимается большая или на первоначальном этапе не очень большая группа людей, возникающая чаще без какой-либо организации. Действуют они, как правило, крайне эмоционально и единодушно, хотя не имеют прямых контактов между собой или прямых интересов. Это, как правило, массовые увлечения, массовая истерия, патриотический и лжепатриотический угар.

Нет необходимости перечислять характеристики толпы. В толкотне — разговоры соседей, которые обмениваются мнениями, оценками, завязывают диалоги, споры, в процессе которых зачастую реагируют эмоционально, нередко агрессивно (в ответ на невежливое обращение, толчки, отдавливание ног и пр.) Повышенно возбужденный в толпе человек или небольшая группа могут стать очагом, от которого зародившиеся мысли, эмоции, отношения начинают распространяться на всю массу людей. Этот эффект в психологии называется «кольцевая реакция».

Американский психолог Гордон Уиллард Олпорт описал механизм «кольцевой реакции»: человек, «заражая» своим поведением в толпе другого человека, видит и слышит его реакции и в результате «заражается» сам, повышая собственную возбужденность и активность. Возникают так называемые «циркулярные реакции», то есть процесс кружения, взаимного взвинчивания, который, как центрифуга, разгоняет эмоции. Сама толпа является ее ускорителем.

В такие моменты внутри этой массы возникают слухи, которые подливают масла в огонь. Именно благодаря этому эффекту толпы люди способны в местах скопления делать то, что в обыденной жизни при нормальных условиях никогда бы не сделали.

Приведу, на мой взгляд, интересный пример из русской литературы в подтверждение вышеописанного. В романе А. Н. Толстого «Хождение по мукам» есть такой эпизод. Командир боевого отряда по фамилии Сорокин вызвал яростное возмущение бойцов своими сомнительными действиями. Оказавшись перед агрессивно настроенной толпой подчиненных и будучи не в силах бежать или защищаться, он мгновенно сориентировался в ситуации, выбрал в толпе самое злобное лицо, указал на него пальцем и громко закричал: «Вот враг!» — и толпа набросилась на другую жертву. Сам Сорокин из объекта агрессии превратился в лидера агрессивной толпы.

НЕ ПРОХОДИТЕ МИМО

Ненавижу одиночество — оно заставляет меня тосковать о толпе.

Станислав Ежи Лец

Разберем, что происходит с толпой и что позволяет управлять ею. Человек в возбужденной толпе чувствует себя слившимся с другими, с массой, ощущает прилив сил, что является действием особого социально-психологического механизма — массовой силы. Кроме того, психологическое самораскручивание толпы сопровождается возникновением группового чувства «мы» и убеждением в возможности всем миром добиться желаемого. Повышают решимость народа исполнение песен, символические жесты и внешняя атрибутика.

Способствует этому и увеличение численности толпы: скопление чем-то взволнованных людей привлекает к себе прохожих, расширяя масштабы и энергию психологических изменений. Имеют значение и различия людей, входящих в нее, хотя, на первый взгляд, она представляется однородной массой. Именно с влиянием и изменением энергетических потоков связано то, что многие не могут находиться в больших торговых центрах, рынках, они просто начинают болеть.

По мнению специалистов, это связано с чувствительной энергетикой некоторых людей. Но перейдем к толпе.

Она, как правило, разношерстна: бывают свои подстрекатели, заводилы, активные участники. Но с точки зрения психологии это чаще повышенно внушаемые, истеричные и агрессивные личности, недовольные жизнью, социально невостребованные, вынашивающие на что-то обиду, а также лица, находящиеся в нетрезвом состоянии, психически больные, лица, принадлежащие к криминальному миру, хулиганствующие элементы, авантюрные личности, бездельники, ищущие развлечений, одинокие и тому подобное.

Некоторые из участников личными дерзкими поступками дают толчок, направляющий поведение толпы в целом. Так возникает переходящая к действиям орава, в которой отчетливо обнаруживается дифференциация людей:

— «ядро» — наиболее активная часть толпы, источник, заражающий других психологическим влиянием;

— «поддерживающие» — примыкающие к ядру, всецело одобряющие призывы, выражающие готовность следовать их примеру;

— в среду участников толпы попадают и добросовестно заблуждающиеся;

— «зеваки» и сочувствующие — пассивная и изменчивая по составу часть толпы. Обычно располагается на периферии. Увеличивая общую численность, она придает уверенность и смелость первым трем группам.

Главное в таком случае — знать, как не пострадать от толпы.

ЧЕМ ЯРЧЕ ОБРАЗЫ, ТЕМ БОЛЬШЕ ЭФФЕКТ

Нужно помнить, что важными психологическими характеристиками толпы являются бессознательность, инстинктивность и импульсивность. И это опасно. Особенно если это стихийный митинг, который формируется и проявляется без какого-либо организующего начала со стороны конкретного физического лица или организации.

Толпа все делает не так, как один человек. Еще древнегреческий политик Солон утверждал, что каждый афинянин — хитрая лисица, а народное собрание в Пниксе (каменистый холм в центре Афин. Начиная с 507 года до н. э. здесь проводились народные собрания афинских граждан — прим. ред.) — стадо баранов. В толпе человек теряет ощущение индивидуальности, чувствует себя безличным и потому свободным от ответственности, накладываемой ролевыми регуляторами.

Огромная масса людей не способна осознавать, у нее особенное чувство воображения, она восприимчива к впечатлениям. У толпы особенное мышление. Она мыслит образами, которые вызваны в ее воображении. Важно: толпа не рассуждает и не обдумывает. Она принимает или отбрасывает идею целиком, чаще не стремится к правде, отворачивается от очевидности, которая не нравится ей, и предпочитает иллюзии. Для толпы, не способной к размышлению и рассуждению, не существует ничего невероятного. Чем невероятнее воображаемое, тем сильнее эффект поразительности. В толпе нет предумышленности.

Она может последовательно пережить и пройти всю гамму противоречивых чувствований, но всегда будет находиться под влиянием возбуждений минуты.

Толпа категорична в своих суждениях. Будучи в своей основе инстинктивной и чрезвычайно консервативной, она питает глубокое отвращение ко всем новшествам и испытывает безграничное благоговение перед традициями, например национальными.

Так за счет чего все это происходит? Почему меняется поведение нормального человека?

Дело в том, что самое опасное и самое существенное в психологии толпы — это ее восприимчивость к внушению. «Легче обмануть толпу, чем одного человека», — сказал известный польский писатель XIX века Кароль Бунш.

Толпе очень легко внушить, например, чувство обожания, заставляющее ее находить счастье в фанатизме, подчинении и готовности жертвовать собой ради чего-то или кого-то. Психологическое заражение способствует образованию в толпе особых свойств и определяет их направление, поскольку каждый человек склонен к подражанию. Если изменилось мышление, меняется и поведение нормального человека.

Однако есть механизмы того, как можно бороться с толпой. Если не касаться политических, то примером чисто психологического метода можно отнести следующий пример: где-то с 60-х годов американские посольства во многих странах «третьего мира» имели «на вооружении» мощные динамики и музыкальные записи в стиле рока.

Это средство используется в тех случаях, когда проходящая около посольства антиамериканская демонстрация превращается в агрессивную толпу. Соответствующую «художественно-музыкальную» подготовку в преддверии массовых уличных демонстраций проводит и охрана транснациональных корпораций, крупных супермаркетов и салонов. Встречать приближающуюся толпу рекомендуется заранее заготовленными транспарантами с лозунгами, которые резонируют с ее настроением («Свои! Не трогать!») приятной успокаивающей музыкой.

БЕЗ ПАРЫ НЕ ОБОЙТИСЬ

О самоспасении в толпе сегодня, в связи с событиями на Украине, думаю, задумываются многие. Как специалист хочу поделиться советами (конечно же, речь идет о психологическом или моральном спасении).

— Никогда не принимайте на веру слухи, которые муссируются в толпе. Ищите способ проверить навязываемую информацию с помощью фактов.

— Не подчиняйтесь мнению толпы слепо, сколько бы верным оно ни казалось в данный момент. Закройте уши, откройте глаза. Принимайте решение исходя из принципа: верю только тому, что вижу!

— Бурные массовые чувства, будь то страх, ненависть или радость, очень заразительны. Сопротивляйтесь массовому психозу. Если вы чувствуете, что «заводитесь», попробуйте взглянуть на себя со стороны. Не глупо ли вы выглядите, не смешны ли ваши движения, мимика, речь? Самоирония и стыд — хорошие тормоза при начинающейся истерике.

— Если вы не согласны с мнением и действиями толпы, не нужно высказывать это публично. Ваша внутренняя позиция не должна проявляться внешне. Белых ворон толпа уничтожает. Не высказывайте, не защищайте свое мнение, не вступайте в дискуссии. Сосредоточьтесь на действии! Оно важнее слов.

— Сосредоточьтесь на близких вам людях. Ваша задача — защитить их. А это возможно, только если вы контролируете ситуацию и свое психическое состояние.

— Ищите в толпе изгоев, подобных себе. Объединяйтесь с ними, создавайте оппозицию общему настроению (только молчаливую оппозицию!). Несколько человек, нашедших друг в друге опору, легче противостоят толпе, труднее поддаются психозу всеобщего настроения. Не может быть, чтобы среди тысяч людей не нашлось десятка здравомыслящих. Узнавайте их по выражению глаз, по мимике, по действию, по отношению к происходящим событиям. Пробивайтесь к ним, вставайте рядом, объединяйте ваш разум и физическую силу.

Общеизвестный факт, что стихия толпы тем разрушительнее, чем из менее воспитанных людей она состоит. Интеллект, помноженный на воспитание, не оставляет панике ни единого шанса. Тому есть множество примеров в русской и мировой литературе, когда представители высшего света между потерей лица и смертью выбирали смерть. Люди, для которых понятие чести выше страха потери своей жизни, в условиях самой «заводной» паники не потеряют самообладания. Они защищены абсолютно.

К примеру, судовой оркестр во время гибели лайнера «Титаник» до последнего мгновения, пытаясь успокоить толпу, играл вальсы Штрауса. Оркестранты погибли в полном составе, но в том, что они поддались панике, их обвинить нельзя.

Если вы не поддались отрицательному обаянию толпы, значит вы наполовину выиграли бой за выживание. Я имею в виду внутреннее убеждение, внутреннюю психологическую установку. Физические действия, непосредственно направленные на спасение, в условиях паники вторичны. Если вы защитили сознание, оно научит тело, как выбраться из передряги живым и невредимым.

Феномен толпы. Преступления в психиатрии [Жертвы экспериментов и не только…]

Феномен толпы

Книга «Гипноз», написанная американским ученым Джорджем Эстабруксом в 1941 году, содержит главу, в которой описываются события, произошедшие более полувека назад. Увы, до сих пор эта тема не утратила своей актуальности…

Я не раз утверждал, что Адольф Гитлер, вне всяких сомнений, — величайший гипнотизер современности, и это не просто эффектная метафора, а научно обоснованный факт. Во всяком случае, постигнуть феномен немецкого фюрера легче всего путем исследования особенностей гипнотического состояния. В качестве примера рассмотрим сценку — одну из тех, которые в ближайшие годы могут произойти с каждым из нас.

Итак, вы сидите вечером у камина, занятые размышлениями о прочитанной книге. Заходит поболтать сосед Грейвз и между делом упоминает, что о другом вашем соседе, Смите, ходят странные слухи: дескать, он никакой не Смит, а Шмидт, да и вообще он немец.

Вам этот Смит, пусть он даже на самом деле и Шмидт, вполне по душе. А главное, вы уютно устроились и вовсе не хотели бы, чтобы вас сейчас беспокоили. Но не проходит и двух часов, как Грейвз появляется вновь: он явно подпил и пребывает в возбуждении. Ну конечно, этот Смит (Ну и хитрец — Смитом назвался!) — немецкий шпион. А ты, приятель, разве забыл, с кем мы воюем? Вот-вот, с немчурой, да и дети наши на фронте. Так что же, будем сидеть и спокойно ждать, пока негодяй сделает свое черное дело?! Вперед! Вытащим его из логова и линчуем всем миром!

Что будет происходить дальше, во многом зависит от вас самих. Возможно, вы решите, что Смит стал жертвой злой сплетни, и попытаетесь успокоить пьяного соседа. Если же вы человек, легко поддающийся внушению, да к тому же состоите в какой-нибудь патриотической организации, то непременно отправитесь с дружком — поднимать на борьбу с германским шпионом весь город. Впрочем, скорее всего вы — типичный интеллигент: изо всех сил стараетесь продемонстрировать терпимость к чужому мнению и стараетесь не ввязываться в сомнительные истории. Отказавшись составить компанию приятелю, вы останетесь дома, чтобы растерянно обдумывать происшедшее.

Тем временем проходит еще два часа. На улице стоит невообразимый шум: это Грейвзу удалось собрать отряд в полсотни человек. Храбрые патриоты окружили «берлогу Шмидта» и уже готовы его линчевать. Выбежав из дома, чтобы узнать, что происходит, вы обращаетесь к первому же человеку из толпы:

— Да откуда же вам известно, что он шпион?

— Все так говорят, — отвечает он. — Пойдем с нами, вытащим его оттуда!

Итак, что же теперь? Тот, кто прочел эту книгу от начала до конца, по всей вероятности, захочет бросится вперед, чтобы грудью преградить дорогу беснующейся толпе и призвать граждан внять голосу рассудка. Однако, вопящая толпа — опасный противник. Не каждый из нас может похвастаться достаточным мужеством, чтобы сознательно стать на пути лавины эмоций. Практика показывает, что чаще всего нормальный человек остается «на обочине». Он чувствует себя очень несчастным, но не предпринимает ровным счетом ничего, чтобы предотвратить трагедию.

А затем происходит самое любопытное: постепенно вы, сами того не желая, начинаете проникаться сочувствием к тому, что кричат люди в толпе. В конце концов, вы действительно американец, а ваш сын сейчас служит в армии. А вдруг Шмидт и в самом деле шпион? Кто вы такой, чтобы сомневаться в правильности мнения большинства? Так противостояние толпе сменяется лояльностью — ладно, пусть что хотят, то и делают.

Следующий этап наступает немедленно: на смену молчаливому нейтралитету приходит активное участие. Незаметно для себя вы превращаетесь в часть толпы и принимаетесь выказывать свое недовольство вместе со всеми.

Любое сильное чувство обезоруживает человеческую личность перед мощным внушением. Если вы действительно вышли из дома, чтобы помешать толпе, появление страха в душе вполне естественно: любая попытка остановить лавину безумия грозит опасностью вашей собственной жизни. Разумом вы осознаете, что должны поступить именно так, но возникающий конфликт между чувством долга и страхом разрывает вас на части, повергая в опасный эмоциональный хаос. Существует и другой фактор, который резко повышает внушаемость невинного зеваки и превращает его в инертный элемент толпы: это феномен «эмоционального заражения». Эмоции могут быть столь же заразны, как корь, и в повседневной жизни можно найти множество тому подтверждений. В кинозале мы подчас хохочем и плачем вместе с аудиторией, а при виде национального флага все как один становимся патриотами и т. п.

В психологии толпы феномен эмоционального заражения играет огромную роль. Все исследователи этой проблемы сходятся во мнении, что толпа с удивительной легкостью втягивает в себя совершенно посторонних людей, не имеющих с организаторами событий, равно, как и между собой, ничего общего.

В числе факторов, способствующих эмоциональному заражению, заметное место занимает феномен «ограничения функции сознательного». В повседневной жизни внимание человека распространяется сразу на великое множество дел: ни одно из них не может овладеть сознанием полностью. Толпа же заставляет сосредоточиться на единственной мысли и ни на секунду не дает отвлечься. Дикие вопли лидера и рев массы народа заглушают посторонние стимулы. Многократно повторенное внушение застает «слушателя» в состоянии эмоционального возбуждения, когда степень его внушаемости предельно высока. Более того, внушения, засылаемые в его мозг, сами по себе носят сверхэмоциональный характер. В результате возникает столь характерный для толпы эмоциональный «обвал»: повышается эмоциональность — возрастает внушаемость — еще более увеличивается эмоциональность и т. д. Затянутая в этот порочный круг толпа легко выходит из-под контроля и может стать причиной трагических событий.

Итак, эмоциональное заражение и ограничение сферы сознательного — это два важнейших фактора, повышающих гипнабельность толпы. Что тут причина, а что следствие — неясно: возможно, высокий эмоциональный накал тормозит сознательные реакции, а может быть, ограниченность сознательных функций выпускает на волю самые низменные чувства.

Как бы то ни было, в возбужденной толпе вступают в действие еще два фактора, которые еще более повышают эмоциональный накал. Один из них носит название «санкции коллектива». Все мы должны соотносить свои действия с принципами, которыми руководствуется социальная группа, к которой мы себя относим. Политическая партия, религиозная секта, тайное братство способны целиком подчинить себе мораль индивидуума. Будучи зависимым от мнения окружающих, человек вынужден прилагать немалые усилия, для того чтобы соответствовать их требованиям. В толпе человек внезапно оказывается членом коллектива и сразу же начинает действовать согласно его санкции. У него тут же возникает сильнейшее ощущение вседозволенности. Отчего бы и нет: ведь все согласны, что Смита нужно повесить! В такой ситуации определяющую роль начинает играть санкция коллектива.

Следующий фактор — феномен снятия социальных тормозов. Он возникает вследствие совместного действия трех предыдущих факторов. В состоянии крайнего эмоционального возбуждения, действуя с одобрения толпы, любой из нас может стать участником разбойного нападения, грабежа, убийства — иными словами, совершить такое, что не привидится и в кошмарном сне. Но выделите из толпы отдельного участника и предложите ему после сытного ужина, скажем, разбить тарелку — и он съежится от страха. В толпе личность деформируется — человек становится ненормальным, по крайней мере, по отношению к своему истинному «я».

Теперь рассмотрим связь между поведением толпы и явлениями, имеющими отношение к гипнотизму. Начнем с утверждения: эмоции и внушение с одинаковым эффектом приводят в возбуждение мозг, и существует целая школа психологии, которая ставит гипноз или состояние повышенной внушаемости в один ряд с другими разновидностями эмоционального состояния человека. Иными словами, внушение, действующее на сознание посредством сильных чувств, — явление чисто гипнотической природы.

Одним из факторов, характеризующих поведение толпы, можно назвать также апелляцию к эмоциям силой авторитета. Нет ни малейшего сомнения в том, что нечто подобное происходит в гипнозе. Теоретикам это может показаться не столь очевидным, однако в работе так называемых эстрадных гипнотизеров мы находим тому ярчайшее подтверждение.

Как-то раз мне довелось встретиться с одним из таких презираемых в научном мире профессионалов. Студенты, присутствовавшие при этой встрече, теоретически знали, что человека, если он сам того не пожелает, загипнотизировать невозможно. Презрение, с которым они отнеслись к опытам невежественного с их точки зрения «эстрадника», задело того за живое, и он решил преподать самоуверенным юношам небольшой урок.

Все происходило в моем доме. Мой гость подошел к одному из тех, кто, согласно тестам, оказался наиболее гипнабельным, и заявил: «Сейчас я вас загипнотизирую». «Спасибо, но я этого не хочу», — отвечал тот. «Меня это не волнует. — Гость встряхнул парня за шиворот, и, глядя прямо в глаза, произнес: — А теперь, мальчик, послушай меня. Я научу тебя уважать старших. Ты не сможешь оторвать от меня взгляда, так что даже и не пытайся. Сесть ты тоже не сможешь, поэтому стой, где стоишь. Уже сейчас ты спишь крепким сном. Считаю до пяти — на счет „пять“ ты не сможешь сдвинуться с места…»

Студент от таких речей пришел в ярость и попытался ударить гипнотизера, но… впал в транс, продемонстрировав тем самым бессилие теоретика перед психологической атакой эстрадного практика. Ясно, в чем тут дело: «эстрадник» не очень-то церемонился с подопечным, а приступил к делу немедленно, предприняв довольно наглую психическую атаку, которая у подавляющего большинства людей вызывает страх и гнев. Но именно этого и добивался гипнотизер! Эмоции привели мозг в возбуждение — и внушение точно поразило цель.

Свойственный толпе феномен ограничения функции сознательного хорошо знаком любому гипнотизеру — основная цель его ухищрений как раз и состоит в том, чтобы максимально сузить сферу внимания подопечного.

Эффект вседозволенности, как следствие «санкции коллектива», также имеет место в гипнотизме: роль толпы доверена здесь гипнооператору, монополизирующему внимание субъекта. Более того, в гипнозе можно достичь и так называемой «точки толпы», когда человек теряет все тормоза и его поведение приобретает откровенно зловещую окраску.

Рассмотрим подробнее технику гипнотического воздействия на массы, используемую Гитлером и Муссолини. Не возникает сомнений том, что в первую очередь их общественная политика нацелена на чувства. Ни один лидер популистского толка не может рассчитывать на успех, обращаясь к интеллекту. Страх является главным гипнотическим оружием фашизма. Чтобы до смерти напугать народ, нужно построить концентрационный лагерь. «Просто» убийство забывается быстрее, чем медленная и мучительная смерть политического узника, которая служит веским напоминанием остальным о том, что осторожность — превыше всего.

Страх — эмоция негативная. Это не просто способ заткнуть рот оппозиции, но и мощная основа, на которой можно воздвигнуть гигантское здание ненависти. Страх фундаментален, в то время как ненависть — динамична. Коллективная психика народа, которому внушена ненависть к евреям, славянам, демократическому устройству, становится также открытой внушению: с этой точки можно двигаться в любом направлении. Добавьте к этому миф об арийском превосходстве и любовь к фатерлянду — и в результате получится тот особенный вид социальной взрывчатки, имя которому — германский нацизм. Мощь общественного фанатизма не укладывается ни в какие рамки — голос разума и призыв к лояльности здесь так же неуместны, как тоненькая плотина на пути бурного потока, сметающего все на своем пути.

Два основных гипнотических фактора — феномен эмоционального заражения и ограничение сферы сознательного — Гитлер использовал с удивительным мастерством. Увы, на его стороне оказался технический прогресс. Никогда за всю историю человечества не существовало столь мощных средств пропаганды, как радио и телевидение. Диктатор, под чьим контролем находятся эти важнейшие средства массового эмоционального заражения, становится непобедимым.

Представьте себе: нигде, даже в собственном жилище, человек не может отвлечься от внушаемой ему идеи расового превосходства. Это внушение нагромождается и укрепляется всевозможными способами, и прежде всего — чувствами страха, ненависти и гнева. Личность, которая дерзнет подвергнуть сомнению идеологию власти, тут же изолируется от общества и попадает в концлагерь. Смельчак, переключающий приемник на короткую волну, уже рискует собственной жизнью. Все это не идет ни в какое сравнение с обстоятельствами, в которых действовали Цезарь и Наполеон. Демократическое общество требует от политического лидера, который намерен принять важное решение, тщательной и часто довольно длительной подготовки общественности, тогда как диктатор способен мгновенно взвинтить эмоции в общенациональном масштабе.

Диктатор в этом отношении становится обладателем неоспоримого преимущества: будучи единоличным хозяином средств массовой информации, он сам решает, какому внушению подвергнуть сознание своего коллективного подопечного. При этом поведение нации сравнимо с поведением загипнотизированного пациента. Гипнотизер меняет настроение своего подопечного за минуту, заставляя его то плакать, то смеяться, то раздражаться. Так действовал и Гитлер: пять лет он внушал своему народу ненависть к русским, а потом буквально за ночь изменил набор внушений: русские неплохие ребята, а вот поляки — это истинные враги немецкой нации! После чего вновь с легкостью направил поток общественной ненависти против России. В условиях диктатуры даже президент США мог бы внезапно объявить Японию своим союзником и отдать ей Австралию и Вест-Индию.

В сущности, Адольф Гитлер, истерично вещающий с освещенной сцены, гораздо больше похож на профессионала-эстрадника, нежели последний на истинного гипнотерапевта. Достаточно вспомнить любую фотографию Гитлера, выступающего перед толпой. Налицо гипнотический трюк из разряда элементарнейших: ночной мрак — и на его фоне яркий объект, заставляющий смотреть чуть вверх. А ведь еще в середине прошлого века было установлено, что это идеальное положение при погружении в транс.

Очень умело использовалось германским фюрером и ощущение вседозволенности вследствие получения «санкции коллектива». Имея в полном распоряжении все средства массовой информации того времени, сделать это элементарно просто: мы, дескать, высшая раса, страдающая от засилья инородцев, так исполним же волю Божию, станем править миром! После такого внушения индивидуум начинает действовать уже как бы от лица коллектива, и любое свое действие считает единственно правильным. Исследуя феномен Гитлера, стоит удивляться лишь тому, насколько далеко может зайти человек в своем безумии!

Ярость, с которой психически возбужденный «человек разумный» может сражаться с сородичем, не имеет аналогов в природе. Ни одно живое существо не истребляет самого себя с таким остервенением, как человек, неустанно ведущий разрушительные войны. В своей основе эти побоища не имеют да и не могут иметь каких-либо логических предпосылок. Платформа любого конфликта обнаруживает этакую «занозу» в виде пламенного вождя, убежденного в том, что именно его интерпретация «воли Господней» является единственно правильной. В большинстве случаев подобные вожди были клиническими сумасшедшими — в лучшем случае страдали общими неврозами. Да только это «смягчающее обстоятельство» не вернет к жизни сотни миллионов людей, сложивших свои головы в борьбе за то или иное «истинное учение». И Гитлер тут не блещет оригинальностью: как и все его предшественники-диктаторы, он вел свою загипнотизированную паству в небытие через гигантское море крови.

Рассуждая логически, можно рассчитать целый ряд вариантов, каждый из которых неизбежно сделал бы Гитлера одним из величайших политиков современности. При желании он легко мог построить свой «новый порядок», не пролив при этом ни капли крови. Но вождь толпы довольно скоро осознает, что власть его основывается на постоянной апелляции к самым низменным чувствам. Страх и ненависть — эмоции куда более сильные, чем любовь и терпимость, и используя их, гораздо легче ввести толпу в транс.

Вождь толпы вынужден идти к цели, взывая к самым грубым, жестоким и разрушительным инстинктам, которые невозможно насытить. Они полны пламени, которое, разгораясь, начинает пожирать все без разбора; остановиться на полпути диктатор просто не в состоянии…

Феномен толпы | Психология сегодня

Время от времени в ходе этих коротких бесед я затрагивал преимущества даже коротких периодов одиночества: просто сидеть тихо и позволять мыслям блуждать; или тихая прогулка по местному парку . .. или по пляжу … или по самой тихой улице, которую вы знаете: просто взять «тайм-аут» от мира, чтобы жить в своем собственном ментальном пространстве — прислушиваясь к этим размышлениям Разума, работающим наперед под порогом сознания.Даже короткие периоды такого задумчивого одиночества могут привести к новому осознанию своего психологического склада и личности … ведущим к осознанию того курса, которым идет жизнь. Это хорошая привычка — ежедневное отстранение от одиночества — и та, которая в моем собственном случае вполне могла возникнуть в раннем подростковом возрасте после прочтения надгробия на старом английском кладбище, на котором было написано: «Где ты сейчас, позволь своему разуму» иди на свободу… «Меня убила безумная толпа».

Человек теряет чувство личной идентичности — «самости» — когда становится частью шумной толпы. Я недавно вспомнил об этом при просмотре старого документального фильма о нацистском митинге 1936 года в Нюрнберге. Адольф Гитлер прекрасно знал, что для успеха в продвижении национальной, коллективной нацистской доктрины необходимо преодолеть или, по крайней мере, временно подавить индивидуальных мыслей и чувств, которые в повседневной жизни напоминают человеческие ценности. жизни жизни.И одним из очень успешных способов, которым он это сделал, было проведение митингов монстров, подобных тем, что проводились в Нюрнберге. Вы, наверное, видели фильмы о таких сборищах: тысячи мужчин и женщин собрались плечом к плечу…. волнующая военная музыка, воодушевляющая толпу, завораживающие лучи прожекторов над головой, барабанный ритм марширующих полков штурмовиков…. все это было фоном для сильно усиленной истерической речи пронзительного голоса фюрера, акцентировавшего какофонию звука.

Такие парады, зрелища вместе с доктринальными диатрибами (постоянная черта немецкого радио) составляли постоянный пропагандистский шквал, который на протяжении месяцев и лет создавал среду, в которой личные мнения и чувства человека были «обезболены» …преодолеть, чтобы убедиться, что он или она пришел к принятию коллективного , националистического взгляда на жизнь — такого, в котором личному кредо моральных человеческих ценностей было трудно выжить.

У нас до сих пор есть множество свидетельств «феномена толпы». Просто станьте частью футбольной толпы, например, или политического митинга протеста … и понимаешь, как легко «увлечься» волной массовых эмоций. В таких случаях вы могли бы с тем же успехом сказать «до свидания» самому себе самому личному.

У меня есть друг, который говорит, что даже « Два — это толпа…»

Однако мне кажется, что в настоящее время , а не необходимо быть «одним из толпы», чтобы потерять способность переживать те тихие моменты одиночества, когда человек ведет диалог с самим собой — достигая уровня сознания. описан Льюисом Мамфордом (одним из самых мудрых и наиболее актуальных из современных американских историков-философов, умершим в 1990 году) и который писал: « День, проведенный без вида и звука красоты, без созерцания тайн или поиск истины и совершенства — день нищеты; и череда таких дней губительна для жизни человека.’ (из его книги The Condition of Man, 1944).

В настоящее время кажется, что все больше и больше людей не любят оставаться в одиночестве в течение длительного времени. Они считают, что дни тянутся; им быстро надоедает собственная компания. Те моменты интроспективного одиночества, о которых говорит Мамфорд, становятся просто пустым пространством в сознании. В конце концов, в наши дни никогда не нужно быть одному. «Обезболивающий» эффект толпы Нюрнберга все еще с нами, только в другой форме… в форме мобильного телефона… с кем-то, с кем можно было бы поговорить немедленно.И вездесущность портативных компьютеров, предлагающих всевозможную фактическую информацию… с электронной почтой и «Twitter», «Facebook» и «YouTube» — все это прекрасные способы избежать одиночества в собственной компании. (Тем не менее, следует признать, что эта невероятная технология неизмеримо добавила к общему чувству общего благополучия — установила онлайн-дружбу, предоставила немедленную информацию, помогающую справиться с чрезвычайными ситуациями . .. и помогая странам мира поддерживать мгновенную связь с друг друга и предотвратить катастрофу в той или иной форме.)

Что нам нужно сделать сейчас, так это узнать, как лучше всего использовать эти технологические преимущества…. не позволяя им доминировать в нашей жизни и исключать внутренний мир созерцания и размышлений сознания…. и тем самым устранить проявление вдохновенных мыслей и чувств и предотвратить любую реализацию того вида сокровенного «Я», которым мы становимся.

Это не сулит ничего хорошего человечеству, если такой недостаток самопознания окажется таковым.

В моей последней книге « Что, черт возьми, делают нейроны» , есть глава под названием Одиночество. Он основан на судебном запрете сэра Томаса Брауна, английского врача и писателя 17 ^-го -го века, предлагающего одно…. «Уметь побыть одному. Не теряй преимущества одиночества и общества самого себя ».

Что такое эффект свидетеля?

Если бы вы стали свидетелем чрезвычайной ситуации прямо на ваших глазах, вы бы наверняка предприняли какие-то действия, чтобы помочь человеку, попавшему в беду, верно? Хотя нам всем хотелось бы верить, что это правда, психологи предполагают, что вмешательство вы или нет может зависеть от количества других присутствующих свидетелей.

Что такое эффект свидетеля?

Термин «эффект наблюдателя» относится к явлению, при котором чем больше людей присутствует, тем меньше вероятность того, что люди помогут человеку, терпящему бедствие. Когда возникает чрезвычайная ситуация, наблюдатели с большей вероятностью примут меры, если других свидетелей мало или нет. Принадлежность к большой толпе означает, что ни один человек не должен брать на себя ответственность за действие (или бездействие).

В серии классических исследований исследователи Бибб Латане и Джон Дарли обнаружили, что количество времени, которое требуется участнику, чтобы предпринять действия и обратиться за помощью, зависит от того, сколько других наблюдателей находится в комнате.В одном эксперименте субъектов помещали в одно из трех условий лечения: одни в комнате с двумя другими участниками или с двумя сообщниками, которые притворялись нормальными участниками.

Когда участники сели и заполняли анкеты, комнату начал заполнять дым. Когда участники были одни, 75% сообщили экспериментаторам о дыме. Напротив, только 38% участников в комнате с двумя другими людьми сообщили о дыме. В последней группе два сообщника в эксперименте заметили дым, а затем проигнорировали его, в результате чего только 10% участников сообщили о дыме.

Дополнительные эксперименты Латане и Родена (1969) показали, что 70% людей помогли бы женщине, терпящей бедствие, если бы они были единственными свидетелями. Но только около 40% предложили помощь в присутствии других людей.

Дело Китти Дженовезе

Наиболее часто упоминаемый пример эффекта свидетеля в вводных учебниках психологии — это жестокое убийство молодой женщины по имени Кэтрин «Китти» Дженовезе. В пятницу, 13 марта 1964 года, 28-летний Дженовезе возвращался домой с работы.Когда она подошла к входу в квартиру, на нее напал и ударил ее ножом мужчина, которого позже опознали как Уинстон Мозли.

Несмотря на неоднократные призывы Дженовезе о помощи, ни один из дюжины или около того людей в соседнем многоквартирном доме, услышавших ее крики, не позвонил в полицию, чтобы сообщить об инциденте. Атака началась в 3:20 утра, но только в 3:50 кто-то впервые обратился в полицию.

Первая статья в New York Times сделала это дело сенсацией и сообщила о ряде фактических неточностей.В статье в сентябрьском номере журнала «Американский психолог » за 2007 год был сделан вывод о том, что эта история в значительной степени искажена, в основном из-за неточностей, неоднократно публикуемых в газетных статьях и учебниках психологии.

В то время как случай Дженовезе подвергался многочисленным искажениям и неточностям, в последние годы было зарегистрировано множество других случаев. Очевидно, что эффект свидетеля может оказать сильное влияние на социальное поведение, но почему именно это происходит? Почему мы не помогаем, когда являемся частью толпы?

Объяснение эффекта наблюдателя

Есть два основных фактора, которые влияют на эффект наблюдателя.Во-первых, присутствие других людей создает диффузию ответственности. Поскольку есть другие наблюдатели, люди не испытывают такого большого давления, чтобы действовать. Считается, что ответственность за действия распределяется между всеми присутствующими.

Вторая причина — это необходимость вести себя корректно и социально приемлемо. Когда другие наблюдатели не реагируют, люди часто воспринимают это как сигнал о том, что реакция не нужна или неуместна.

Исследователи обнаружили, что посторонние реже вмешиваются, если ситуация неоднозначна.В случае с Китти Дженовезе многие из 38 свидетелей сообщили, что, по их мнению, они были свидетелями «любовной ссоры», и не осознавали, что девушку на самом деле убивают.

Кризис часто бывает хаотичным, и ситуация не всегда предельно ясна. Наблюдатели могут задаться вопросом, что именно происходит. В такие моменты люди часто смотрят на других в группе, чтобы определить, что подходит. Когда они видят, что никто больше не реагирует, это посылает сигнал, что, возможно, никаких действий не требуется.

Предотвращение эффекта свидетеля

Что вы можете сделать, чтобы преодолеть эффект свидетеля? Некоторые психологи полагают, что простое осознание этой тенденции, возможно, лучший способ разорвать круг. Столкнувшись с ситуацией, требующей действий, поймите, как эффект свидетеля может сдерживать вас, и сознательно предпримите шаги для его преодоления. Однако это не означает, что вы должны подвергать себя опасности.

Но что, если вам нужна помощь? Как вы можете вдохновить людей протянуть руку помощи? Одна из часто рекомендуемых тактик — выделить одного человека из толпы.Установите зрительный контакт и попросите именно этого человека о помощи. Из-за персонализации и индивидуализации вашего запроса людям становится намного сложнее отказать вам.

Что такое психология толпы? — Лучшие школы

Психология толпы — это широкое исследование того, как на индивидуальное поведение влияет объединение больших толп. Эта область социальных наук продвинулась от раннего изучения негативных социальных группировок до изучения толпы в более социально активной или экстренной среде.Предыдущие экзамены не смогли определить более позитивное социальное воздействие, которое группы могут оказать на поведение человека, и в этой интригующей области исследования предстоит еще много работы.

Раннее исследование поведения толпы

Современная наука о толпе обычно относится к наделяющему полномочиями менталитету «толпы», который, кажется, преодолевает собственное восприятие и реальность человека, когда большие толпы собираются вместе. Этот несколько пессимистический взгляд на скученность во многом проистекает из самых первых дебатов по этой теме между ведущими криминалистами Сципионом Сигеле и Габриэлем Тардом.Эти первые дискуссии были сосредоточены на том, как определить ответственность и уголовную ответственность за преступления, совершаемые большими толпами.

Гюстав Ле Бон расширил эти идеи, утверждая, что диктаторы, такие как Гитлер и Муссолини, получили власть и силу, используя методы психологии скучивания. Он указал на основной принцип, который лег в основу этой теории: люди, как правило, теряют чувство собственного достоинства и ответственности, просто будучи частью «толпы». Его труды предполагают, что, став членом толпы, человек буквально спускается по лестнице цивилизованного поведения и позволяет своему примитивному эмоциональному состоянию взять верх.

The Debate

Крайне важно понимать ограниченность резкой критики Ле Боном толпы. Социальные движения и толпы в большинстве случаев далеки от необоснованных толп, изображаемых такими теориями. В то время как большие собрания, такие как спортивные мероприятия, могут создавать в некоторой степени варварскую атмосферу иррационального и спонтанного поведения, большинство толп не ведут себя подобным образом. В 2005 году Шцвайнгрубер и Вольштейн опубликовали высоко оцененную статью, в которой указали на некоторые из основных недостатков традиционных концепций психологии скопления людей.Они утверждают, что утверждения о том, что толпы являются спонтанными, внушаемыми, иррациональными, разрушительными, эмоциональными и единодушными, в значительной степени являются мифами, которые не подтверждаются примерами из реальной жизни. Несмотря на то, что Швайнгрубер и Вольштейн увековечены в большинстве вводных книг по социологии, они не нашли эмпирических доказательств в пользу таких идей.

Примеры из реального мира

Психологию толпы можно наблюдать во многих реальных ситуациях. Одно из самых интересных явлений — это то, как толпа реагирует на чрезвычайные ситуации.Согласно традиционным социологическим теориям, группы людей в панике должны быть иррациональными, эгоистичными и примитивными. Несколько исследований показали, что верно обратное. Поразительно, но даже те люди, которые эвакуировались из Всемирного торгового центра после террористических атак 11 сентября, организованно вышли из строя, что спасло бесчисленное количество жизней. Другой феномен скопления людей, который необходимо проанализировать, — это беспорядки. В отчете Комиссии по борьбе с беспорядками США от 1968 года были решительно поддержаны ранние теории скопления людей, и утверждалось, что бунтовщики принадлежали к «типам преступников, чрезмерно активным социальным извращенцам или сбродам».Однако исторический анализ показывает, что беспорядки, как правило, происходят в местах с устоявшимися и стабильными социальными сетями, а не в неорганизованных. Изучение американских беспорядков 1960-х годов показывает, что большинство бунтовщиков занимают наиболее сплоченные и уважаемые позиции в обществе.

Воздействие «группового мышления» было чрезвычайно интригующим для психологов, социологов и историков задолго до ужасающего распространения нацистского менталитета во время Второй мировой войны. С самого начала исследования социальных наук отрицательные эффекты менталитета толпы были хорошо изучены.Еще многое предстоит узнать о психологии толпы и той роли, которую она играет в инициировании социального прогресса, помощи в чрезвычайных ситуациях и мирной защите своих личных прав.

См. Также: 25 лучших дешевых онлайн-программ магистратуры по психологии

Коллективные явления в толпе — там, где пешеходной динамике нужна социальная психология

PLoS One. 2017; 12 (6): e0177328.

Зибен Анна

¹ Кафедра социальной теории и социальной психологии, Рурский университет Бохума, Бохум, Германия

Schumann Jette

² Jülich Supercomputing Center, Forschungszentrum Jülich, Юлих, Германия

Сейфрид Армин

² Jülich Supercomputing Center, Forschungszentrum Jülich, Юлих, Германия

³ Школа архитектуры и гражданского строительства, Вуппертальский университет, Вупперталь, Германия

Данте Р. Кьялво, редактор

¹ Кафедра социальной теории и социальной психологии, Рурский университет Бохума, Бохум, Германия

² Jülich Supercomputing Center, Forschungszentrum Jülich, Юлих, Германия

³ Школа архитектуры и строительства, Университет Вупперталь, Вупперталь, Германия

Consejo Nacional de Investigaciones Cientificas y Tecnicas, ARGENTINA

^# Участвовал в равных условиях.

Конкурирующие интересы: Авторы заявили, что никаких конкурирующих интересов не существует.

• Концептуализация: A. Sieben JS A. Seyfried.

• Обработка данных: A. Sieben JS A. Seyfried.

• Формальный анализ: A. Sieben JS.

• Финансирование: А. Зибен А. Сейфрид.

• Расследование: A. Sieben JS A. Seyfried.

• Методология: A. Sieben JS A. Seyfried.

• Администрация проекта: A.Зибен А. Сейфрид.

• Программное обеспечение: JS.

• Надзор: А. Зибен А. Сейфрид.

• Проверка: A. Sieben JS A. Seyfried.

• Визуализация: A. Sieben JS A. Seyfried.

• Написание — первоначальный черновик: A. Sieben JS A. Seyfried.

• Написание — просмотр и редактирование: A. Sieben JS A. Seyfried.

Поступила 15.12.2016; Принято 9 апреля 2017 г.

Это статья в открытом доступе, распространяемая в соответствии с условиями лицензии Creative Commons Attribution License, которая разрешает неограниченное использование, распространение и воспроизведение на любом носителе при условии указания автора и источника. Эта статья процитирована. другими статьями в PMC.

Дополнительные материалы

S1 Видео: Формирование полосы движения. В двунаправленных пешеходных потоках наблюдается образование полос и полос, ведущих к скоплениям пешеходов, движущихся в одном направлении.Движение в противоположных направлениях может привести к столкновениям, которые пешеходы предотвращают, изменяя направление и скорость своего движения. С увеличением плотности количество вариантов предотвращения конфликтов уменьшается. Сортировка и разделение на полосы и полосы приводит к меньшему количеству потенциальных конфликтов и, следовательно, к меньшему количеству вынужденных изменений скорости и направления движения. Эта сортировка происходит бессознательно, без какой-либо явной договоренности или вербального общения.

(MP4)

GUID: 19C59B3C-B23C-4E89-81EB-4B9A3ABF089E

S2 Видео: Настройка полукругом.Направляющие барьеры не устанавливались, и участники свободно располагались полукругом перед двумя входами. Испытуемым предлагалось представить себе входную ситуацию на концерт любимого исполнителя. Им сказали, что толпу вот-вот впустят и что они должны постараться одними из первых пройти через вход. По команде следователя входы были открыты, и участники начали входить. В течение первых десяти секунд эффект сужения приводит к увеличению плотности перед входами.Плотность колеблется в районе 8 м — ² после перетяжки.

(MP4)

GUID: 0E58CF2B-B3A5-42DA-87DC-05EB29C99465

S3 Movie: Настройка коридора. Барьеры были устроены так, чтобы образовать коридор, направляя испытуемых в ограниченное пространство сбоку к двум входам. Участники свободно располагались внутри коридора. Испытуемым предлагалось представить себе входную ситуацию на концерт любимого исполнителя. Им сказали, что толпу вот-вот впустят и что они должны постараться одними из первых пройти через вход.По команде следователя входы были открыты, и участники начали входить. Эффекта сужения не возникает. Плотность составляет около 5 м-2, что значительно ниже, чем в полукруглой установке.

(MP4)

GUID: C9C651D2-BE47-4CE7-9C60-C6A323A3DB91

Заявление о доступности данных

Все видеозаписи и траектории доступны в следующей базе данных: http: //www. fz-juel de / ias / jsc / EN / Research / ModellingSimulation / CivilSecurityTraffic / PedestrianDynamics / Activities / database / databaseNode.html. Все участники подписали письменное информированное согласие и согласились на публикацию фотографий и видео, представленных в этой статье.

Abstract

Эта статья посвящена коллективным явлениям в динамике пешеходов во время сборки и разгона скоплений людей. На сегодняшний день динамика пешеходов изучается в основном в естественных и технических науках. Пешеходы анализируются и моделируются как движущиеся частицы, демонстрирующие явления самоорганизации и сложные транспортные характеристики.Однако пешеходы в толпе также ведут себя как живые существа в соответствии с механизмами стимула-реакции или действуют как человеческие субъекты на основе социальных норм, социальной идентичности или стратегий. Чтобы показать, где пешеходная динамика нуждается в социальной психологии в дополнение к естественным наукам, мы предлагаем применение трех категорий: феноменов, поведения и действия. Они позволяют четко различать ситуации, в которых уместны минимальные модели из естествознания, и ситуации, в которых необходимы социологические и психологические концепции.Чтобы продемонстрировать необходимость этой структуры, анализируется эксперимент, в котором большая группа людей (n = 270) входит в концертный зал через две различные пространственные барьерные конструкции. Эти две структуры соответствуют повседневным ситуациям, таким как посадка на поезд и доступ к иммиграционным стойкам. Применяются методы естественных и социальных наук. Во-первых, физические измерения показывают влияние пространственной структуры на динамику процедуры входа. Плотность, время ожидания и скорость выполнения сильно различаются.Во-вторых, анкетирование (n = 60) показывает, как люди воспринимают и оценивают эти входные ситуации. Заметно разные ожидания, социальные нормы и стратегии связаны с двумя пространственными структурами. Результаты анкетного исследования не всегда соответствуют объективным физическим измерениям, что указывает на ограничения моделей, которые основаны только на объективных физических измерениях и которые игнорируют субъективные точки зрения.

Введение

Многочисленные академические дисциплины сосредоточены на ситуациях, в которых большое количество людей использует общее пространство и временные рамки, известные как собрания.Люди на собраниях появляются в физике как самодвижущиеся частицы, в транспортной организации как пешеходы, в информатике как автономные агенты, в социальной психологии как группы и в социологии как коллективные акторы — это лишь несколько примеров. Поэтому такие понятия, как толпа, коллективное поведение, массовая паника или толпа, имеют разные значения. На необходимость междисциплинарной работы указывают многие статьи в области естественных наук, в которых упоминаются социальные или психологические аспекты [1,2,3,4,5,6]. Однако интегративные и междисциплинарные рамки разрабатывались редко [7,8].Эта статья направлена ​​на объединение естественнонаучного взгляда на динамику пешеходов с социологическими и психологическими концепциями действия и поведения. Далее эти поля в общих чертах описаны.

Психология толпы впервые приходит на ум при поиске психологической точки зрения на собрания. Тем не менее, те, кто сделал термин «психология толпы» широко известным в конце 19^-го века и в начале 20-го ^-го века, — в первую очередь Гюстав Ле Бон — сделали психологию толпы непопулярной в настоящее время.Их концепция коллективного разума и их негативная точка зрения на толпу (как в первую очередь эмоциональную, иррациональную, антисоциальную и политически опасную) оказались эмпирически несоответствующими и концептуально проблематичными [9,10]. По большому счету, толпы не ведут себя иррационально и антисоциально. Напротив, большие группы людей обычно передвигаются довольно упорядоченно и сообща, помощь часто оказывается другим, даже в опасных ситуациях и среди посторонних [11,12,13,14].

В современной социальной психологии собрания часто сводятся к явлениям, наблюдаемым в (малых) группах. В последнее время групповые явления все чаще изучаются в связи с движениями и динамикой пешеходов [15,16,17,18]. Большие собрания обычно состоят из небольших групп или пар, а не из отдельных лиц. Членство в группе является мощным предиктором тенденции помогать и «держаться вместе» [19]. Друри и его коллеги утверждают, что модели толпы должны обращать внимание на групповые идентичности [15,20].Кроме того, когнитивные психологи особенно заинтересованы в поиске пути и восприятии указателей и объявлений [8,21].

Социология занимается изучением коллективного поведения или поведения толпы в сложных социальных условиях, таких как политические движения. Социологи склонны рассматривать мотивационные и ситуативные факторы, чтобы объяснить, почему люди начинают коллективное поведение. Кроме того, Макфейл, Швайнгрубер и их коллеги разработали схему углубленного наблюдения и анализа коллективных действий на собраниях [12,13,14].Социологический анализ не сосредотачивается на пешеходной динамике — реальном движении участников.

Физики описывают пешеходов как самодвижущиеся частицы со сложными взаимодействиями, сосредотачиваясь на коллективных явлениях, возникающих как пространственно-временные структуры в системах многих частиц. Для обзора мы ссылаемся на материалы серии конференций «Traffic and Granular Flow» [22,23] и обзорную статью [24,25]. Инженеры по дорожному движению и безопасности рассматривают пешеходов как режим движения и используют такие концепции, как плотность и поток, для описания транспортных свойств пешеходных объектов [26,27,28].Типичными исследовательскими приложениями являются эвакуация сборочных зданий или круизных судов, проектирование транспортной инфраструктуры или организация крупномасштабных мероприятий [29,30,31]. Другими областями являются информатика, где модели на основе агентов используются для моделирования автономных роботов и агентов для компьютерных игр или анимационных фильмов [32] или географии [25]. Следуя принципу бритвы Оккама, естествоиспытатели ищут простейшую модель, предлагающую достаточно точное описание системы. В рамках данной статьи есть два соответствующих класса моделей.Во-первых, индивидуальные модели, описывающие движение одиночных пешеходов, взаимодействующих с другими пешеходами и окружающей средой, например клеточные автоматы [33,34,35,36], силовые модели [1,2,3,37] или скоростные модели [38,39,40,41,42]. Во-вторых, макроскопические модели, рассматривающие взаимодействия на индивидуальном уровне, путем интеграции теоретико-игровых подходов [6,43].

Итак, социологи относятся к пешеходам как к психологическим и социальным существам, тогда как физики и инженеры рассматривают их как движущиеся частицы, что в крайних случаях приводит к взаимоисключающим позициям психологического реализма и физического редукционизма.Эта статья направлена ​​на развитие интегративной перспективы путем введения различий между тремя классами коллективности на собраниях: коллективные явления, коллективное поведение и коллективные действия. Следующая статья разделена на четыре части. Во-первых, теоретическая основа разрабатывается на основе социологической теории действия с тремя яркими примерами, а именно: образование полос в пешеходных потоках, стада животных и засорение убегающих людей узкими местами. Во-вторых, анализируется эксперимент с двумя различными входными установками и обсуждаются пределы естественнонаучных моделей. В-третьих, субъективные стратегии и социальные нормы для обоих подходов описаны на основе анкетного исследования. Мы используем эмпирические результаты, чтобы представить концепцию коллективных действий для входных установок. В-четвертых, в заключительном разделе обсуждаются последствия для моделирования динамики пешеходов. Мы утверждаем, что субъективные точки зрения пешеходов необходимо принимать во внимание в части собраний, чтобы соответствующим образом моделировать их динамику.

Теоретическая основа

Коллективность собраний лучше всего может быть определена с точки зрения наблюдателя.В нем участвуют как минимум два человека, и его можно определить по синхронизированному персонажу. Коллективность показывает модели (движения), которые выходят за рамки простого объединения индивидов. Этого можно добиться с помощью разных средств и механизмов. В этой статье проводится систематическое разграничение трех классов коллективности: коллективные явления, коллективное поведение и коллективные действия. Он опирается на основное различие между поведением и действием, разработанное в социологической теории действия [44,45].Следует отметить, что коллективные действия и поведение нельзя концептуализировать как противоположность индивидуальным действиям и поведению. Напротив, коллективное поведение всегда основано на индивидуальном поведении и состоит из него. Но не наоборот. На собраниях есть фазы, во время которых участники просто действуют самостоятельно. Эти фазы можно назвать индивидуализированными. На собраниях коллективные и индивидуальные действия сменяются [13].

Первый класс — коллективные явления — можно описать только с помощью физических моделей.Для их описания не нужны психологические или социологические концепции. Коллективные явления возникают как пространственно-временные структуры в кумулированных траекториях объектов, указывающих на то, что движение проявляет не только индивидуальные характеристики. Формирование полос в пешеходных потоках можно отнести к этой категории: В двунаправленных потоках наблюдается формирование полос и полос, ведущих к скоплениям пешеходов, движущихся в одном направлении. показывает снимок эксперимента в лабораторных условиях, см. S1 Movie и [46] для более подробной информации.Движение в противоположных направлениях может привести к столкновениям, которые пешеходы предотвращают, изменяя направление и скорость своего движения. С увеличением плотности количество вариантов предотвращения конфликтов уменьшается. Сортировка и разделение на полосы и полосы приводит к меньшему количеству потенциальных конфликтов и, следовательно, к меньшему количеству вынужденных изменений скорости и направления движения. Эта сортировка происходит бессознательно, без какой-либо явной договоренности или вербального общения.

Снимок эксперимента с двунаправленными пешеходными потоками.

Испытуемые в черных рубашках двигаются слева направо (красные — справа налево). Образуются полосы, неустойчивые во времени и пространстве. Для видеозаписи этого эксперимента мы ссылаемся на вспомогательную информацию S1 Movie.

То же самое явление можно наблюдать в неодушевленных системах, например, управляемой бинарной сложной плазме или коллоидных суспензиях противоположно заряженных частиц [47,48,49]. Для таких явлений физики используют термин самоорганизация, чтобы выразить идею о том, что никакая явная сила или взаимодействие между частицами не приводит к образованию полос.Вместо этого исключение объема и столкновения из-за ведомого движения в разных направлениях в сочетании с коллективным толчком частиц, движущихся в одном направлении, вызывают сегрегацию в полосы [47]. Возникновение одного и того же явления в неодушевленных и человеческих системах указывает на то, что само формирование полосы движения не требует социальных или психологических объяснений. В этом смысле формирование полос — коллективное явление. Однако следует отметить, что в некоторых местах, например, в очень густонаселенных объектах общественного транспорта, формирование полосы движения организовано явно с помощью указателей направления («держитесь левой стороны»).Полученные в результате образования полосы движения следует концептуализировать иначе, чем явление, описанное выше.

Второй класс — коллективное поведение — включает те явления, которые необходимо понимать как поведение человека или животных в дополнение или как замену динамике, представимой в физических терминах. Человеческое поведение лучше всего описывается — в традициях бихевиоризма — в терминах модели «стимул-реакция». Связи «стимул-реакция» могут быть врожденными (инстинкт, рефлекс) или приобретенными и, таким образом, достигать совершенно другого уровня сложности.Чтобы понять взаимосвязь между стимулом и реакцией, можно — в традиции когнитивной психологии — взглянуть на процессы восприятия и познания. Эта категория поведения включает те области обработки информации, о которых никто не знает. Концепция поведения особенно полезна для фиксации тех изменений в движении, которые люди или животные совершают, чтобы приспособиться к определенным изменениям окружающей среды, например, ускорение, чтобы оставаться в группе людей, или управление, чтобы избежать столкновений с другими.Стаи и стаи служат примерами коллективного поведения [50,51,52,53,54]. Вышеупомянутые механизмы, приписываемые коллективным явлениям, такие как исключение объема, вероятность столкновения и сегрегация по полосам, недостаточны для описания синхронизированных и гибких движений животных в стаях или стаях. Вместо этого, базовые индивидуальные модели для стай и стад, представленные в [38,39,52,53,54], нуждаются в механизме стимула-реакции, представляющем людей, которые воспринимают других людей и согласовывают их движения.

Выше мы классифицировали формирование полосы движения как коллективное явление, и даже минимальные модели динамики пешеходов, такие как силовые модели с отталкивающими взаимодействиями [1,2,3,37], способны воспроизвести формирование полосы движения. Однако, в отличие от неодушевленных частиц, пешеходы образуют полосы движения, чтобы предотвратить столкновения с помощью рулевых механизмов. Рулевое управление — это типичный для живых существ механизм стимул-реакция. Таким образом, формирование полосы движения можно рассматривать с двух точек зрения. В общем, это коллективное явление.Если, однако, тип взаимодействия, приводящего к образованию дорожек, представляет собой механизм «стимул-реакция», формирование дорожек можно концептуализировать как коллективное поведение.

Коллективные действия как третий и наиболее сложный класс должны учитывать субъективное значение, чтобы понять, почему и как люди действуют. Действия выбираются из ряда альтернативных вариантов и определяются как действия, которые субъекты выполняют намеренно и сами считают значимыми [55]. Даже действия, которые сначала выполняются неосознанно, можно сделать осознанными и понятными.Социологические и психологические теории действия различают разные виды действий. Наиболее заметны две категории [45]. Целенаправленные действия — это стратегические действия, выполняемые для достижения определенной цели на основе ситуационных знаний (например, открытие окна, чтобы подышать свежим воздухом). Нормативно-ориентированные действия выполняются для того, чтобы соответствовать сообществу и его нормам (например, давать чаевые официантам). В области динамики пешеходов первые подходы к интеграции стратегий и норм в математические модели основаны на теории игр [6,36,43] и изучались в экспериментах [56,57]. Строго говоря, действия можно идентифицировать только через самоописания. То, что кто-то открыл окно, чтобы подышать свежим воздухом, можно считать само собой разумеющимся, только если актер подтвердит это намерение. Можно также открыть окно, чтобы услышать прибывающую машину и т. Д. На практике действия часто идентифицируются посредством наблюдения и интерпретации кем-то, кто культурно и социально способен принять точку зрения актера.

Следующий пример следует концептуализировать как коллективные действия и коллективное явление.При аварийной эвакуации перед забитыми выходами может произойти засорение. Примеры сообщений о таких катастрофах в опасных для жизни ситуациях в сборочных зданиях можно найти в [58,59]. Необходимые условия для таких блокировок — это ограниченный ресурс, ведущий к скоплению людей перед выходом, в сочетании с высокой мотивацией людей проходить через выход. Об экспериментах на людях, посвященных влиянию мотивации закупоривания, см. [18,60,61,62,63,64,65,66,67,68].

Опять же, то же самое явление может происходить в системах с неодушевленными частицами, такими как гранулированная среда, протекающая через бункеры и силосы.Засорение возникает из-за дуг, вызванных различными силами, такими как внешние силы, заставляющие частицы двигаться в одном направлении, силы трения или контакта между частицами, а также между частицами и стенками [65]. Частота и сила засорения зависят от геометрии отверстия, размера и формы частиц, силы внешней силы и многих других факторов [65]. Zurigel et al. сравнить внешние силы для гранулированной среды, овец (экспериментально) и человеческих систем (путем моделирования) и доказать, что все три эквивалентны [67].То, что засорение происходит в неодушевленных и человеческих системах, позволяет сделать вывод, что образование арок и возникающее в результате засорение являются коллективным явлением.

В то время как в неодушевленных системах сила, движущая частицами, является внешней, в пешеходных системах сила является внутренней и связана с познанием, эмоциями и мотивацией. Даже если физические модели могут представлять различные степени мотивации, они не отражают, как воспринимается ситуация и как восприятие меняет мотивацию и, следовательно, силу силы, толкающей частицы к выходу.Поэтому для прогнозирования засорения необходимо сочетание двух типов моделей: физической модели частиц, образующих арки и ведущих к засорению, а также модели мотивации различных людей в различных ситуациях.

Загрязнение и образование полос иллюстрируют тот факт, что коллективные явления, коллективное поведение и коллективные действия не обозначают строго отдельные события. Иногда на одно и то же событие можно взглянуть с разных сторон. Взгляд на цели, мотивацию или нормы обычно подразумевает структуру, ориентированную на действия.Результирующее движение может быть выполнено как автоматическая реакция на стимул и, следовательно, попадет в категорию поведения. Движение может даже привести к явлениям, для описания которых вообще не нужны психологические переменные. Таким образом, адекватный выбор одного из трех понятий частично зависит от исследовательского вопроса. Следуя принципу бритвы Оккама, сначала следует применить наименее сложный каркас и при необходимости расширить его.

Эмпирические данные, часть I, экспериментальное исследование динамики пешеходов в двух входах.

Большие собрания — сложная задача для организаторов и властей.В рамках исследовательского проекта BaSiGo были разработаны модули безопасности для таких мероприятий. В рамках этого проекта в июне 2013 года были изучены причины возникновения критических состояний из-за перенаселенности. В течение четырех дней в зале на территории выставки в Дюссельдорфе, Германия, проводились эксперименты с более чем 2000 испытуемыми. Участников привлекала реклама в близлежащих университетах. Таким образом, испытуемыми были в основном взрослые в возрасте от 20 до 30 лет. Один из этих экспериментов был посвящен входам на музыкальные мероприятия, где толкание высокомотивированных фанатов может привести к опасным ситуациям.

Методы

Эксперимент, показанный в фильмах S2 и S3, изучал влияние пространственного расположения барьеров на поведение участников. Опытный менеджер толпы (который планирует и координирует входные и выходные ситуации на крупных мероприятиях) предложил различные установки для эксперимента, два из которых рассматриваются здесь. В первой установке не было никаких направляющих барьеров, и участники располагались свободно полукругом перед двумя входами. Для второй установки барьеры были устроены так, чтобы образовать коридор, направляя испытуемых в ограниченном пространстве сбоку к двум входам.Участники свободно располагались внутри коридора. В обоих случаях испытуемым предлагалось представить ситуацию входа на концерт своего любимого исполнителя. Им сказали, что толпу вот-вот впустят и что они должны постараться одними из первых пройти через вход. По команде следователя входы были открыты, и участники начали входить. Все участники подписали письменное информированное согласие и согласились на публикацию фотографий и видео, представленных в этой статье.Для экспериментов использовались только анонимные данные. Федеральное министерство образования и науки (Германия) одобрило проект. Никаких этических проблем не упоминалось. Комитет по этике Университета Вупперталя подтвердил, что этическое одобрение не требовалось в случае этого экспериментального исследования.

Слева: вход без направляющих заграждений (положение полукруга). Испытуемые располагаются полукругом перед двумя входами шириной 0,5 м. Справа: вход с направляющими барьерами (коридор).Сверху вниз t = 0 и 6 с после команды на начало ввода. Плотности перед барьерами при t = 0 сопоставимы. При использовании направляющих барьеров плотность перед входами значительно меньше при t = 6 с. Для видеозаписей экспериментов см. Вспомогательную информацию S2 Movie (установка полукруга) и S3 Movie (установка коридора).

Результаты

Визуальный осмотр снимков уже показывает, что различная пространственная структура барьеров приводит к значительно разным плотностям перед входами, см.В следующем разделе эксперимент подробно анализируется.

Запись была обработана с помощью PeTrack [69], программного обеспечения для автоматического выделения траекторий пешеходов из видеозаписей. PeTrack предлагает методы калибровки данных и соотнесения пиксельных координат с мировыми координатами. Извлечение траекторий достигается путем распознавания и отслеживания белых колпачков как маркеров. Для обработки изображений он определяется как когерентная область белых пикселей с определенной поверхностью и протяженностью.Точное положение отображается как центр эллипса, который приближается к границе белого маркера. QR-код не используется. Подробнее см. [69]. Полученные траектории корректировались вручную с упором на удаление ложных срабатываний (например, из-за пешеходов в белой одежде).

Обработка с помощью PeTrack приводит к траекториям для каждого обнаруженного человека, определенным как последовательность позиций p _id ( t _i ) = ( x ( t _{i ), y ( t i )) во время t i с id в качестве уникального номера, идентифицирующего человека. Частота кадров, дающая временной интервал и частоту последовательности, составляла 25 Гц. Траектории представляют собой положение головы, спроецированной на землю.}

В извлеченных траекториях показаны для обеих установок. Для каждого пешехода строится последовательность p _id . Благодаря двуногого опорно-двигательной системы и отслеживания головы, траектории колебания вдоль центра масс движения тела. Этот эффект усиливается с уменьшением скорости и максимален, если человек ждет на одном и том же месте, перемещая свой центр масс с одной ноги на другую.Траектории нанесены с низкой непрозрачностью, чтобы позволить появиться пространственно-временным структурам. Для полукруглой установки появляется звездообразная структура, указывающая на симметрию движений к центру, где расположены входы. Для коридора появляются четыре полосы, указывающие на формирование упорядоченной структуры.

Суммарные траектории для полукруга (слева) и коридора (справа).

Красные прямоугольники показывают области измерения для временного ряда плотности перед входами.Траектории в схеме коридора показывают четыре полосы движения на прямой и сливающиеся на входах.

Для количественной оценки различий в плотности мы используем метод Вороного, введенный в [70]. Ячейка Вороного включает в себя все точки в пространстве, которые ближе к человеку id , чем к любому другому, и ее площадь A _id определяется для каждого человека. Ячейка Вороного позволяет рассчитать распределение плотности этого пространства как

ρxy = 1Aid if (x, y) ∈ Aid

(1)

Плотность для произвольной области измерения, содержащей несколько ячеек Вороного, получается по приведенному выше уравнению, где A _MA — размер область измерения.

〈ρ〉 v = ∬ρxydxdyAMA

(2)

Для установки в виде полукруга была выбрана прямоугольная измерительная область размером 3 на 1 метр с центром прямо перед двумя входами. Для установки коридора площадь была немного урезана до 2,3 на 1 метр, чтобы вписаться в границы коридора. Зависимость плотности от времени для первых 120 секунд представлена ​​на рис.

Временные ряды плотности перед входами.

После команды запуска эффект сужения приводит к увеличению плотности перед входами.Для установки в форме полукруга плотность колеблется в районе 8 м ^-2 после сужения, в то время как для установки в коридоре она составляет около 5 м ^-2 .

Для полукруглой установки плотность резко возрастает начиная с 3,8 и достигает 8 м ^-2 за первые 10 секунд. После сигнала старта все люди подходят как можно ближе к входам, пока не заполнятся свободные места. Этот так называемый эффект сжатия практически полностью останавливает движение.Для коридорной установки этот эффект значительно меньше, что приводит к колебаниям плотности около 5 м ^-2 через 20 секунд.

Профили плотности рассчитываются для пространственного анализа. Область разделена на плитки размером 0,2 на 0,2 м, а плотности на плитках усреднены по установившемуся режиму в диапазоне от 20 до 80 секунд, см. Для каждой плитки и для каждого кадра в устойчивом состоянии была рассчитана плотность Вороного, сложена (на плитку) и усреднена по времени, см.Локальная плотность для полукруглой установки достигает значений 11 м ^-2 , а для коридорной установки не превышает 5,7 м ^-2 . Самая высокая плотность для полукруглой установки не наблюдается прямо перед входом. Вместо этого появляются несколько горячих точек, распределенных в центре. Некоторые из горячих точек потенциально могут быть объяснены группами людей, стоящими очень близко друг к другу, или отдельными людьми, которые энергично толкаются. В коридорной установке не только максимальная плотность значительно ниже, но и пространственное распределение не содержит горячих точек и является однородным в отличие от полукруглой установки.

Профили плотности как средние значения для временного интервала t = 20–80 с, см.

В полукруглой установке (вверху) появляется неоднородная структура с горячими точками до 11 м. ^-2 .

Наконец, мы изучаем связь между временем до входа и расстоянием до входа. Для этого анализа мы используем только данные о траектории тех людей, которые достигли входа во время выполнения эксперимента. Для каждого человека определяется евклидово расстояние между текущим положением и нижней центральной точкой выбранного входа (слева или справа).Время до входа определяется временем, когда человеку необходимо прибыть к входу. Этот расчет был выполнен для начальной позиции в момент времени t = 0 с (выделены большими точками голубого цвета) и для каждого 10-го кадра каждой траектории, см. Из-за различий между начальными условиями в двух экспериментах мы пренебрегаем в анализе первые 6 секунд эксперимента, так что входы заполнены людьми, см. Данные о соотношении времени до входа и расстояния до входа показаны в.

Соотношение между временем и расстоянием до входа для схемы полукруга (слева) и коридора (справа).

Голубые точки соответствуют исходному положению, а черные линии показывают совокупные данные для отношения во время ввода.

Для конфигурации полукруга снова становятся очевидными две фазы. Во-первых, фаза сужения обозначается резким сокращением расстояния до входа и небольшим сокращением времени до входа. После сужения фазовое расстояние уменьшается медленнее.Настройка коридора не показывает сужения и отображает более однородный тренд для отношения. Примечательно, что в коридорной установке появляются два сгустка, сливающиеся на расстоянии 1,5 м и 40 секунд. Людям из верхней группы нужно гораздо больше времени, чтобы войти. Изучение фильма показывает, что люди на полосе, расположенной на внутренних границах, блокируются потоком, входящим в левый вход, что приводит к увеличению времени ожидания на этой полосе. Причина в том, что люди, входящие спереди, имеют преимущество из-за прямого входа и не оставляют места для людей со стороны, чтобы они могли проникнуть в поток.

Для детального изучения взаимосвязи между расстоянием и временем до входа выполняется линейная регрессия для начальных значений и данных временного интервала от 20 секунд до 80 секунд, см. Эта перегородка была выбрана для анализа фазы сжатия отдельно от фазы, когда уже была установлена ​​высокая плотность в полукруглой установке. Скорость во время входа можно оценить по наклону линии регрессии. Сильная линейная зависимость указывает на то, что люди, стоящие ближе ко входу, входят раньше.В этом смысле коэффициент корреляции является мерой справедливости процесса.

Из-за сужения наклон полукруглой установки увеличивается на интервале времени от 20 до 80 секунд по сравнению с исходными положениями. После прекращения сужения наклон составляет 0,51 с / см, что дает скорость перемещения около 2 см / с для полукруглой установки, см. Для коридорной установки скорость продвижения не меняется в ходе эксперимента и заметно выше и составляет 8.3 см / с. Удивительно, но значения коэффициентов корреляции не сильно различаются. Обе схемы кажутся одинаково справедливыми, со значением коэффициентов корреляции, близким к единице, см. Одной из причин такого неожиданного единообразия может быть несправедливость в настройке коридора из-за полосы движения, которая выделяется на внутренней границе. Еще одно объяснение высокой корреляции в схеме полукруга состоит в том, что варианты обмана путем толкания или обгона редки после того, как произошло сужение.Вместо этого в коридоре с меньшей плотностью движения некоторые люди получают преимущество, обгоняя.

Таблица 1

Результаты линейной регрессии зависимости между временем и расстоянием до входов.

В то время как наклон как индикатор скорости поступления отличается, коэффициент корреляции как индикатор справедливости процесса показывает незначительные изменения.

	Полукруг		Коридор
	Наклон	Corrcoef	Наклон	Corrcoef
Начальные позиции
32 [с / см]	0,79	0,12 [с / см]	0,81
Временной интервал [20 с, 80 с]	0,51 [с / см]	0,91	0,13 [с / см]	0,82

Таким образом, качественные различия в установках соответствуют наблюдениям в повседневной жизни. Плотность намного выше в полукруглой установке (11 м ^-2 ), чем в коридорной установке (5,7 м ^-2 ). Высокая плотность установки в форме полукруга является результатом эффекта сужения.После стартового сигнала испытуемые продвигаются вперед, быстро заполняя пространство, чтобы не было промежутков. С помощью линейной регрессии мы обнаружили, что скорость продвижения в полукруглой установке намного ниже (2 см / с), чем в коридорной установке (8,3 см / с). Справедливость, измеряемая силой линейной корреляции, — в отличие от наших ожиданий — не отличается. В обеих схемах люди, которые находятся ближе ко входу, выходят раньше.

Эмпирические данные, часть II, анкетное исследование восприятия и оценки сценариев входа.

Участники этого исследования смотрели изображения и видео двух описанных выше входных установок (полукруг и коридор), см. Фильмы S2 и S3.В анкете рассматриваются пять аспектов их восприятия и оценки: 1. справедливость, 2. уровень комфорта, 3. вероятность попасть в число первых 100 участников концерта, 4. социальные нормы.

Полукруг (слева) и коридор (справа).

Участникам предлагается представить, что они стоят в обозначенных местах (белые эллипсы).

Методы

Участники

N = 60 участников были набраны из студентов бакалавриата социальных наук (n = 48) или инженерных (n = 12) классов в Германии.Ни один из них не принимал участия в описанном выше экспериментальном исследовании (часть I эмпирических данных). Средний возраст участников составлял 25 лет (SD = 4,1). Все участники подписали письменное информированное согласие. Идентификационные данные из информированного согласия хранились отдельно от анкеты на протяжении всей процедуры.

Процедура

Изображения и видеоролики сценариев входа проецировались на экран и воспроизводились без звука. Участникам было предложено представить, что они являются частью группы и стоят в одном из обозначенных мест ().Их попросили представить себе вход на концерт их любимой группы, на котором только первые 100 человек смогли попасть на концерт.

Анкета применялась в двух точках времени: когда участники смотрели на стоп-кадр момента непосредственно перед началом процедуры входа (ниже называется «до видео») и после того, как они наблюдали за людьми, открывавшимися в течение двух минут (называемые « после видео »ниже).

В данном исследовании вопросника используется внутрипредметный дизайн.Поэтому все участники просмотрели видео обоих входов (полукруг и коридор). Чтобы контролировать эффекты последовательности, половина участников смотрела видео в обратном порядке. Всего анкета применялась четыре раза: до и после просмотра схемы полукруга, до и после просмотра схемы коридора.

Анкета

Анкета (изначально на немецком языке) содержит четыре основных пункта: 1) Насколько справедлива эта процедура поступления? (6-балльная шкала, 1 = очень несправедливо, 6 = очень справедливо), 2) Насколько велика вероятность того, что вы будете одним из первых 100, кто сможет попасть на концерт? (6-балльная шкала, 1 = очень маловероятно, 6 = очень вероятно), 3) Насколько комфортно вы себя чувствуете? (6-балльная шкала, 1 = очень неудобно, 6 = очень удобно), 4) Можете ли вы внести свой вклад в ускорение доступа к концерту? (да нет). В дополнение к вопросу 4 были запрошены стратегии для повышения скорости (открытый вопрос).

Анкеты, заполненные после просмотра видео, содержат два дополнительных вопроса: Есть ли у вас впечатление, что вы продвигаетесь к входу? (6-балльная шкала, 1 = совсем нет, 2 = очень). Вы заметили, что кто-то ведет себя несправедливо или неадекватно? (1 = никто, 2 = мало людей, 3 = много людей, 4 = все) И какого рода неподобающее поведение вы наблюдали? (открытый вопрос).В конце участникам предлагается назвать социальные нормы для полукруга и коридора (открытый вопрос). Анкеты полностью анонимны и не могут быть отслежены до участников. Для анкетного исследования не было получено этического одобрения, потому что вопросы не связаны с какой-либо личной или интимной информацией, а скорее требуют оценки многолюдных ненасильственных сцен на видео, которые регулярно наблюдаются в повседневной жизни.

Статистический анализ

Двусторонний дисперсионный анализ с повторными измерениями (настройка × момент времени) был проведен для оценки воспринимаемой справедливости, вероятности доступа, комфорта и прогресса. Пункты на номинальном уровне (возможность способствовать более быстрому доступу, наблюдаемое несоответствующее поведение) представлены в процентах. Значимость была установлена ​​на уровне p <0,05. Все статистические анализы были выполнены с использованием SPSS для Mac, версия 23. Ответы на открытые вопросы были немного обобщены по содержанию, переведены и подсчитаны. Для целей данной статьи представлены только три наиболее часто используемых ответа.

Результаты

Далее мы обсуждаем результаты анализа справедливости переменных, вероятности попадания в число первых 100 в аудитории, уровня комфорта, воспринимаемого прогресса, а также открытого вопроса относительно наблюдаемого неадекватного поведения, индивидуальный вклад в более быстрый доступ и социальные нормы.

Участники анкетного исследования считают установку коридора значительно более точной, чем установка полукруга, независимо от времени оценки (F _{1, 58} = 150,7; p <0,0001). Время оценки (до и после просмотра) и установка (полукруг и коридор) значительно взаимодействуют (F _{1, 58} = 6,84; p = 0,011): в то время как в коридоре участники воспринимают ситуацию как еще более справедливую после наблюдения Эксперимент, в полукруглой установке это воспринимается как менее справедливое. В результате этого взаимодействия общая воспринимаемая разница в справедливости увеличивается после того, как видео было показано, см. (Слева). Время оценки само по себе не влияет на оценку справедливости: в целом, наблюдение за экспериментом существенно не меняет оценку справедливости (F _{1, 58} = 0,58; p = 0,451).

Воспринимаемая справедливость: среднее значение, стандартное отклонение (слева). Коридорная установка воспринимается значительно более ровной, чем полукруглая. После просмотра видео разница в восприятии подтверждается и увеличивается.Уровень комфорта: средний, стандартное отклонение (справа). В коридоре участники чувствуют себя комфортнее, чем в полукруге. Опять же, разница подтверждается после просмотра роликов и увеличивается.

В коридоре участники считают более вероятным, что они будут одними из первых 100 человек, которые смогут получить доступ к концерту (F _{1, 58} = 42,43; p <0,0001). Время оценки само по себе не влияет на предполагаемую вероятность успеха (F _{1, 58} = 0. 13; р = 0,724). Время оценки и настройка существенно не взаимодействуют (F _{1, 58} = 3,65; p = 0,061).

Участники чувствуют себя более комфортно в коридоре (F _{1, 56} = 57,52; p <0,0001). Кроме того, время оценки показывает значительный основной эффект (F _{1, 56} = 5,96; p = 0,018). Как видно на (справа), этот основной эффект можно объяснить резким повышением уровня комфорта в коридоре. Наконец, время оценки и настройки существенно взаимосвязаны (F _{1, 56} = 13.51; p = 0,001), что означает, что разница между расстановкой полукруга и коридора увеличивается после соблюдения процедуры входа.

После просмотра видео участников спросили, ощущают ли они какое-либо продвижение к входу. В коридорной установке участники воспринимают больший прогресс (в среднем 2,56 ± 0,99), чем в полукруглой настройке (в среднем 3,78 ± 1,09) с (F _{1, 58} = 52,17; p <0,0001).

Ни на один из этих результатов не повлиял существенно порядок, в котором участники смотрели видео (полукруг или коридор в качестве первого видео).

В схеме полукруга участники наблюдают за гораздо большим количеством людей, демонстрирующих неуместное или несправедливое поведение, см.

Таблица 2

Наблюдаемые люди, демонстрирующие ненадлежащее поведение.

Люди, демонстрирующие ненадлежащее поведение	Полукруг	Коридор
Никто / мало	59,4%.	94,9%
Много / все	40,6%	5,1%

Формы ненадлежащего поведения, перечисленные участниками, представлены в.

Таблица 3

Формы ненадлежащего поведения (частота возникновения, только три наиболее часто упоминаемых).

В схеме полукруга немного больше участников думают, что они могут способствовать более быстрому доступу. Это верно для обоих моментов времени: до и после просмотра видео, см. Для обеих конфигураций количество участников, которые думают, что они могут способствовать более быстрому доступу, сильно уменьшается после просмотра видео. перечисляет стратегии для более быстрого доступа для каждой настройки и момента времени.

Таблица 4

Процент участников, считающих, что они могут внести свой вклад в ускорение доступа.

	Полукруг	Коридор
До	78,3%	71,7%
31,7%
Стратегии для более быстрого доступа (частота появления, только три наиболее часто упоминаемых). Полукруг Коридор До После После 3) Использование локтей / рук / плеч (3) Участники применяют социальные нормы, перечисленные в. Таблица 6 Социальные нормы (частота встречаемости; только три наиболее часто упоминаемых). Полукруг Коридор Победит сильнейший / право сильнейшего (15) Правил нет (15) ) Обсуждение Участники однозначно оценивают установку коридора более положительно, чем установку полукруга: она считается более удобной, справедливой и быстро развивающейся. Более того, участники считают, что они с большей вероятностью добьются успеха в настройке коридора. Здесь наблюдается меньше неподобающего поведения. В обеих схемах толкание, толкание и толкание оцениваются как неприемлемые. Нормативно полукруг описывается как ситуация без четких социальных норм, в которой применяются принципы «первым пришел — первым обслужен» и «право сильного». С другой стороны, организация коридора воспринимается как упорядоченная ситуация, к которой применимы нормы очередей. При установке в виде полукруга больше участников думают, что они могут способствовать более быстрому доступу, чем при установке в коридоре. Тем не менее, в обеих схемах и в оба момента времени они упоминают пуш и пуш как стратегию номер один для более быстрого входа. Интересно отметить, что пуш и пуш одновременно рассматриваются как неуместные и считаются перспективными. Заключение и перспектива Сочетание результатов эксперимента и анкетирования позволяет выявить две важные аналогии, но также и два интересных расхождения: 1. Как и ожидалось, более высокая плотность установки в полукруге сопровождается гораздо более низким уровнем комфорта. 2. Кроме того, воспринимаемая скорость продвижения к входу и реальная скорость ходьбы выше в коридоре. 3. Участники оценивают схему коридора как более точную, но при объективных измерениях обе схемы одинаково справедливы с тенденцией полукруглой схемы к более точной. Это можно интерпретировать следующим образом: при настройке коридора большинство участников полагаются на стандартную очередь и ожидают войти, когда наступит их очередь.В результате они держатся на расстоянии от других и оставляют неиспользуемые промежутки. Это позволяет нескольким участникам схитрить и обогнать. К тому же невыгодна левая полоса движения. В схеме полукруга участники ожидают, что процедура будет несправедливой и конкурентной. Поэтому все они продвигаются вперед, закрывают промежутки и увеличивают плотность. Это делает обгон практически невозможным и, что удивительно, упрощает процедуру въезда. 4. В схеме полукруга больше участников думают, что они могут способствовать более быстрому доступу, даже после того, как они посмотрели видео.Эта оценка не согласуется с высокими плотностями в полукруглой установке, которая практически не оставляет места для индивидуальных вкладов. При интерпретации результатов следует иметь в виду, что участники анкетного исследования фактически не принимали участия во вступительном эксперименте. Необходимы дальнейшие исследования, чтобы зафиксировать восприятие и оценки людей, которые являются частью толпы в определенное время. Основной эффект, который необходимо объяснить, — это эффект сужения в полукруглой установке и его отсутствие в коридорной установке.Эффект сжатия предсказуем с помощью физических моделей. Аналогичной динамики можно ожидать, если люди будут заменены животными или даже неодушевленными частицами. Таким образом, в соответствии с проведенной выше систематизацией эффект сжатия может быть отнесен к коллективным явлениям. Однако отсутствие эффекта сужения в настройке коридора можно было бы ожидать только в системах с людьми. Это можно объяснить социальной нормой очередей и более пассивной стратегией входа в концертный зал (включая ожидание своей очереди и нежелание повлиять на скорость).Таким образом, динамику, наблюдаемую в установке коридора, следует классифицировать как коллективные действия, участники действуют намеренно и в соответствии с нормами. Во всех естественнонаучных моделях на индивидуальной основе в качестве внешнего параметра используется заданная скорость. При использовании таких моделей две установки в нашем исследовании необходимо рассматривать отдельно, вручную регулируя заданную скорость. Однако для того, чтобы предсказать различия между двумя установками и возникновение очередей, необходима модель, которая запускается на один шаг раньше и рассматривает предполагаемую скорость как величину, которая должна моделироваться сама, как в [7,71].Одним из возможных путей является интеграция теоретических моделей игр, реализованная в [6,36,43]. Судя по результатам, представленным здесь, этот дополнительный шаг в моделировании должен выходить за рамки простого рассмотрения физических характеристик и должен интегрировать субъективное восприятие и связанные с ним стратегии и социальные нормы. Согласно теории поля Левина [72], субъективная перспектива опосредует влияние физических характеристик на действие. Ссылаясь на теоретические основы данной статьи, существующие модели из естествознания подходят для моделирования коллективных явлений и поведения, но их необходимо расширить, включив социологические и психологические концепции для моделирования коллективных действий.И наоборот, физические концепции, такие как плотность, поток и скорость, полезны при описании того, существуют ли варианты поведения или действий в качестве человеческого субъекта и где действия больше не могут выполняться, поскольку они ограничены физическими условиями. Ссылаясь на наши данные в схеме полукруга, возможности людей действовать сильно ограничены после того, как сужение произошло, потому что оно слишком плотное. Таким образом, естественная и социальная психология действительно дополняют друг друга в своем видении динамики толпы. Вспомогательная информация S1 Movie Формирование полосы движения. В двунаправленных пешеходных потоках наблюдается образование полос и полос, ведущих к скоплениям пешеходов, движущихся в одном направлении. Движение в противоположных направлениях может привести к столкновениям, которые пешеходы предотвращают, изменяя направление и скорость своего движения. С увеличением плотности количество вариантов предотвращения конфликтов уменьшается. Сортировка и разделение на полосы и полосы приводит к меньшему количеству потенциальных конфликтов и, следовательно, к меньшему количеству вынужденных изменений скорости и направления движения.Эта сортировка происходит бессознательно, без какой-либо явной договоренности или вербального общения. (MP4) S2 Movie Настройка полукругом. Направляющие барьеры не устанавливались, и участники свободно располагались полукругом перед двумя входами. Испытуемым предлагалось представить себе входную ситуацию на концерт любимого исполнителя. Им сказали, что толпу вот-вот впустят и что они должны постараться одними из первых пройти через вход. По команде следователя входы были открыты, и участники начали входить. В течение первых десяти секунд эффект сужения приводит к увеличению плотности перед входами. Плотность колеблется в районе 8 м — 2 после перетяжки. (MP4) S3 Movie Настройка коридора. Барьеры были устроены так, чтобы образовывать коридор, направляя испытуемых в ограниченное пространство сбоку к двум входам. Участники свободно располагались внутри коридора.Испытуемым предлагалось представить себе входную ситуацию на концерт любимого исполнителя. Им сказали, что толпу вот-вот впустят и что они должны постараться одними из первых пройти через вход. По команде следователя входы были открыты, и участники начали входить. Эффекта сужения не возникает. Плотность составляет около 5 м-2, что значительно ниже, чем в полукруглой установке. (MP4) Благодарности Мы благодарим Майка Болтеса за его ценную поддержку в извлечении траекторий.Эмпирические данные, проанализированные в первом разделе, были частью проекта BaSiGo. Армин Сейфрид благодарит команду, ответственную за планирование и выполнение эксперимента, в частности Мартина Хубе. Проект «Basigo – Bausteine ​​für die Sicherheit von Großveranstaltungen» финансировался Федеральным министерством образования и науки Германии в рамках гранта № 13N12045. Отчет о финансировании Эксперименты были частью проекта «Basigo — Bausteine ​​für die Sicherheit von Großveranstaltungen».Проект финансировался Федеральным министерством образования и исследований Германии в рамках гранта № 13N12045. Финансирующие организации не играли никакой роли в дизайне исследования, сборе и анализе данных, принятии решения о публикации или подготовке рукописи. Ссылки 1. Хираи К., Таруи К. Моделирование поведения толпы в панике. В: Материалы Международной конференции 1975 года по кибернетике и обществу, 1975. С. 409–411. 2. Хельбинг Д., Мольнар П. Модель социальной силы для пешеходной динамики.Phys Rev E. 1995; 51: 4282–4286. [PubMed] [Google Scholar] 3. Хелбинг Д., Фаркас И., Вичек Т. Моделирование динамических характеристик побега при панике. Природа 2000; 407: 487–490. 10.1038 / 35035023 [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar] 4. Муссаид М., Перозо Н., Гарнье С., Хельбинг Д., Тераулаз Г. Хождение пешеходных социальных групп и его влияние на динамику толпы. PLoS ONE 2010; 5: e10047 10.1371 / journal.pone.0010047 [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar] 5. Наранг С., Лучшая А, Кертис С., Маноча Д.Построение пешеходных траекторий в соответствии с принципиальной схемой на основе физиологических и психологических факторов. PLoS ONE 2015; 10: e0117856 10.1371 / journal.pone.0117856 [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar] 6. Лашапель А., Вольфрам М. Т. Подход к игре среднего уровня, моделирующий заторы и отвращение в толпе пешеходов. 2011; Идентификатор HAL: hal-00554898. 7. фон Сиверс I, Темплтон А., Кюнцнер Ф., Кёстер Г., Друри Дж., Филиппидес А. и др. Моделирование социальной идентификации и помощь в симуляции эвакуации. Наука о безопасности 2016; 89: 288–300. 10.1016 / j.ssci.2016.07.001 [CrossRef] [Google Scholar] 8. Хофингер Г., Зинке Р., Кюнцер Л. Человеческий фактор в моделировании, планировании и руководстве эвакуацией. В: Материалы конференции по динамике пешеходов и эвакуации, 2014 г. (PED2014), 2014 г .; Процедура исследования транспорта 2: 603–611. 9. Sime JD. Психология и инженерия толпы. Наука о безопасности 1995; 21: 1–14. [Google Scholar] 10. Schweingruber D, Wohlstein RT. Сумасшедшая толпа ходит в школу: мифы о толпе в вводных учебниках социологии.Преподавание социологии 2005; 33: 136–153. [Google Scholar] 11. Друри Дж., Кокинг С., Райхер С. Природа коллективной устойчивости: реакция выживших после взрывов в Лондоне в 2005 году. Международный журнал массовых чрезвычайных ситуаций и бедствий 2009; 27: 66–95. [Google Scholar] 12. Швайнгрубер Д., Макфейл С. Метод систематического наблюдения и записи коллективных действий. Социологические методы и исследования 1999; 27: 451–498. [Google Scholar] 13. Макфэйл С. Толпа и коллективное поведение: возвращение символического взаимодействия.Символическое взаимодействие 2006; 29: 433–464. [Google Scholar] 14. Макфейл К., Такер С.В. Коллективное поведение В: Reynolds LT и Herman-Kinney NJ, редакторы. Справочник символического интеракционизма. Уолнат-Крик: Альтамира; 2003. Стр. 721–741. [Google Scholar] 15. Темплтон А., Друри Дж., Филиппидес А. От бездумных масс к малым группам: концептуализация коллективного поведения в моделировании толпы. Обзор общей психологии 2015; 193: 215–229. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar] 16. Боде НВФ, Холл С., Менер В., Сейфрид А.Выявление влияния социальных групп на время реакции и динамику движения при эвакуации. PLoS ONE 2015; 10: e0121227 10.1371 / journal.pone.0121227 [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar] 17. Gallup AC, Hale JJ, Sumpter DJT, Garniera S, Kacelnikb A, Krebsb JR и другие. Визуальное внимание и получение информации в человеческих толпах. PNAS 2012; 109: 7245–7250. 10.1073 / pnas.1116141109 [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar] 18. фон Крюхтен С., Шадшнайдер А.Эмпирическое исследование социальных групп в динамике эвакуации пешеходов. Physica A 2017, 475: 129–141. [Google Scholar] 19. Кёстер Г., Зейтц М., Тремл Ф., Хартманн Д., Кляйн В. О моделировании влияния групповых образований в толпе. Современные социальные науки 2011; 6: 397–414. [Google Scholar] 21. Шефер К., Зинке Р., Кюнцер Л., Хофингер Дж., Кох Р. Применение метода Persona для описания пользователей путей эвакуации. В: Материалы конференции по динамике пешеходов и эвакуации, 2014 г., Транспортные исследования, 2014 г. 2: 636–641. 22. Шрекенберг М., Вольф Д.Е., редакторы. Трафик и гранулярный поток ’97. Сингапур: Спрингер; 1998. [Google Scholar] 23. Крайби М., Болтес М., Шадшнайдер А., Сейфрид А., редакторы. Трафик и гранулярный поток ’13. Гейдельберг: Спрингер; 2015. [Google Scholar] 24. Шадшнайдер А., Клингш В., Клупфель Х., Крец Т., Рогш С., Сейфрид А. Динамика эвакуации: эмпирические результаты, моделирование и приложения В: Мейерс Р.А., редактор. Энциклопедия сложности и системологии. Гейдельберг: Спрингер; 2009 г.С. 3142–3176. [Google Scholar] 25. Торренс PM. Перемещение пешеходов-агентов в пространстве и времени. Летопись Ассоциации американских географов 2012 г. 102: 35–66. [Google Scholar] 26. Транспортный научно-исследовательский совет. Руководство по пропускной способности автомобильных дорог, Транспортный научно-исследовательский совет, 2000. 27. Предтеченский В.М., Милинский А.И. Планирование пешеходного движения в зданиях. Нью-Дели: Amerind Publishing; 1978. [Google Scholar] 28. Бухмюллер С., Вайдманн У. Параметры пешеходов, пешеходного движения и пешеходных объектов.Eidgenössische Technische Hochschule Zürich 2007. 29. Шрекенберг М., Шарма С.Д., редакторы: Динамика пешеходов и эвакуации. Springer; 2002. [Google Scholar] 30. Weidmann U, Kirsch U, Schreckenberg M, редакторы. Динамика пешеходов и эвакуации 2012. Springer; 2014. [Google Scholar] 31. Фрей Б.С., Сэвидж Д.А., Торглер Б. Взаимодействие естественных инстинктов выживания и внутренних социальных норм, исследующих катастрофы на Титанике и Лузитании. PNAS 2010; 107: 4862–4865. 10.1073 / pnas.0911303107 [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar] 32.Али С., Нишино К., Маноча Д., Шах М., редакторы. Моделирование, симуляция и визуальный анализ толпы: мультидисциплинарная перспектива. Нью-Йорк: Спрингер; 2013. [Google Scholar] 33. Фукуи М., Ишибаши Ю. Самоорганизующиеся фазовые переходы в моделях клеточных автоматов для пешеходов. J Phys Soc Jpn. 1999; 68: 2861. [Google Scholar] 34. Синий VJ, Адлер JL. Микромоделирование двунаправленных пешеходных потоков клеточными автоматами. Совет J Trans Res 2000; 1678: 135–141. [Google Scholar] 35. Бурстедде С., Клаук К., Шадшнайдер А., Циттарц Дж.Моделирование динамики пешеходов с помощью двумерного клеточного автомата. Physica A 2001; 295: 507–525. [Google Scholar] 36. Чжэн X, Ченг Y. Моделирование кооперативного и конкурентного поведения при аварийной эвакуации: теоретико-игровой подход. Компьютер и математика с приложениями 2011; 62: 4627–4634. [Google Scholar] 37. Chraibi M, Seyfried A, Schadschneider A. Обобщенная модель центробежной силы для пешеходной динамики. Физический обзор E 2010; 82: 046111. [PubMed] [Google Scholar] 38. Рейнольдс К.Управляемое поведение для автономных персонажей В: Материалы конференции разработчиков игр 1999 г. Сан-Франциско: Miller Freeman Game Group; 1999. pp. 763–782 [Google Scholar] 39. Ван ден Берг Дж., Лин М., Маноча Д. Препятствия обратной скорости для многоагентной навигации в реальном времени. В: Материалы международной конференции IEEE по робототехнике и автоматизации (ICRA), 2008. 41. Дитрих Ф., Кёстер Г. Модель градиентной навигации для динамики пешеходов. Физический обзор E 2014; 89: 062801.[PubMed] [Google Scholar] 42. von Sivers I, Köster G. Динамическая адаптация длины шага в зависимости от полезности и личного пространства. Транспортные исследования, часть B: методологические 2015; 74: 104–117. [Google Scholar] 43. Хелбинг Д., Вичек Т. Оптимальная самоорганизация. Новый журнал физики 1999; 1: 13.1–13.17. [Google Scholar] 44. Weber M. Wirtschaft und Gesellschaft Grundriß der verstehenden Soziologie. Тюбинген: Мор; 1985. [Google Scholar] 45. Штрауб Дж. Хандлунг, Интерпретация, Критик Grundzüge einer textwissenschaftlichen Handlungs- und Kulturpsychologie.Берлин: Де Грюйтер; 1999. [Google Scholar] 46. Чжан Дж., Клингш В., Шадшнайдер А., Сейфрид А. Упорядочивание в двунаправленных пешеходных потоках и его влияние на фундаментальную диаграмму. Журнал статистической механики: теория и эксперимент 2012; P02002. [Google Scholar] 47. Сюттерлин К.Р., Высоцкий А., Ивлев А.В., Рэт С., Томас Х.М., Рубин-Зузич М. и др. Динамика образования дорожек в управляемой бинарной комплексной плазме. Phys Rev Lett. 2009; 102: 085003 10.1103 / PhysRevLett.102.085003 [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar] 48.Дзубиелла Дж., Хоффманн Г.П., Лёвен Х. Образование дорожек в коллоидных смесях под действием внешнего поля. Phys Rev E 2002; 65: 021402. [PubMed] [Google Scholar] 49. Leunissen ME, Christova CG, Hynninen A-P, Royall CP, Campbell AI, Imhof A, et al. Ионные коллоидные кристаллы противоположно заряженных частиц. Природа: Письмо 2005; 437: 235–240. [PubMed] [Google Scholar] 50. Баец ИЛ, Хеппнер Ф.Х. Организованный полет птиц. Поведение животных 2009; 78: 777–789. [Google Scholar] 51. Couzin ID, Krause J, James R, Ruxton GD, Franks NR.Коллективная память и пространственная сортировка в группах животных. Журнал теоретической биологии 2002; 218: 1–11. [PubMed] [Google Scholar] 52. Ballerini M, Cabibbo N, Candelier R, Cavagna A, Cisbani E, Giardina I и др. Взаимодействие, определяющее коллективное поведение животных, зависит от топологического, а не от метрического расстояния: данные полевого исследования. PNAS 2008; 105: 1232–1237. 10.1073 / pnas.0711437105 [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar] 53. Bode NWF. Моделирование коллективного движения животных и влияние основных социальных сетей.Докторская диссертация, Биологический факультет Йоркского университета. 2011. 54. Хемельрик К.К., Хильденбрандт Х. Диффузия и топологические соседи в стаях скворцов: связь модели с эмпирическими данными. PLoS ONE 2015; 10: e0126913 10.1371 / journal.pone.0126913 [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar] 55. Bruner JS. Акт смысла. Кембридж: издательство Гарвардского университета; 1990. [Google Scholar] 56. Хелиёваара С., Куусинен Дж. М., Ринне Т., Корхонен Т., Эхтаму Х. Поведение пешеходов и выбор выхода при эвакуации из коридора — экспериментальное исследование.Наука о безопасности, 2012; 50: 221–227. [Google Scholar] 57. Кемло Вагум AU, Tordeux A, Liao W. Понимание поведения человека в очереди на выходе: эмпирическое исследование. Королевское общество открытой науки 2016; 4 (1): 160896. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar] 58. Симе JD. Понятие «паника» В: Canter JD, редактор. Пожары и человеческое поведение. Чичестер: Джон Уайли и сыновья; 1980. С. 63–81. [Google Scholar] 59. Шнайдер Д. Бренд в einer Göteborger Diskothek. Brandschutz – Deutsche Feuerwehrzeitung 2001; 1: 13–20.[Google Scholar] 60. Минц А. Неадаптивное групповое поведение. Журнал аномальной и социальной психологии 1951; 46: 150–159. [PubMed] [Google Scholar] 61. Мьюир Х.К., Боттомли Д.М., Маррисон С. Влияние мотивации и конфигурации кабины на поведение и скорость эвакуации самолета в чрезвычайных ситуациях. Международный журнал авиационной психологии 1996; 6: 57–77. [Google Scholar] 62. Müller K. Zur Gestaltung und Bemessung von Fluchtwegen für die Evakuierung von Personen aus Bauwerken auf der Grundlage von Modellversuchen.Кандидатская диссертация, Высшая техническая школа в Магдебурге. 1981. 63. Хелбинг Д., Бузна Л., Йоханссон А., Вернер Т. Динамика самоорганизованной пешеходной толпы: эксперименты, моделирование и проектные решения. Транспортная наука 2005; 39: 1–24. [Google Scholar] 64. Янагисава Д., Кимура А., Томоэда А., Рёске Н., Сума Й, Оцука К. и др. Внедрение фрикционно-поворотной функции при выходе пешехода с препятствием. Физический обзор E 2009; 80: 036110. [PubMed] [Google Scholar] 65. Зуригуэль И. Приглашенный обзор: Засорение сыпучими материалами в узких местах.Статьи по физике 2014; 6: 060014. [Google Scholar] 66. To K, Lai PY, Pak HK. Заклинивание гранулированного потока в двумерном бункере, Phys Rev Lett. 2001; 86:71 10.1103 / PhysRevLett.86.71 [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar] 67. Zuriguel I, Parisi DR, Hidalgo RC, Lozano C, Janda A, Gago PA и др. Переход к засорению систем многих частиц, протекающих через узкие места. Научные отчеты 2014; 4: 7324 10.1038 / srep07324 [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar] 68. Пастор Дж. М., Гарсимартин А., Гаго П. А., Перальта Дж. П., Мартн-Гомес С., Феррер Л. М. и др.Экспериментальное доказательство того, что в системах частиц трения, протекающих через сужения, быстрее-медленнее. Phys Rev E. 2015; 92: 062817. [PubMed] [Google Scholar] 69. Болтес М., Сейфрид А. Сбор пешеходных траекторий. Нейрокомпьютинг 2013; 100: 127–133. 10.1016 / j.neucom.2012.01.036 [CrossRef] [Google Scholar] 70. Штеффен Б., Сейфрид А. Методы измерения плотности пешеходов, потока, скорости и направления с минимальным разбросом. Physica A 2010; 389: 1902–1910. [Google Scholar] 71. Кёстер Г., Цённхен Б.Модель очередей, основанная на социальных установках Трафик и гранулярный поток ’15. Springer; 2015. [Google Scholar] 72. Левин К. Теория поля в социальных науках: Избранные теоретические работы. Вестпорт: Гринвуд; 1975. [Google Scholar] «Мы наблюдаем рост силы толпы»: профессор Массачусетского технологического института о феномене GameStop Алексис Кристофорс из Yahoo Finance и Синан Эйрал, автор The Hype Machine, обсуждают роль социальных сетей в безумие короткого сжатия . Стенограмма видео [ВОСПРОИЗВЕДЕНИЕ МУЗЫКИ] АЛЕКСИС КРИСТОФОРУС: Чтобы узнать больше о саге Robinhood GameStop, я хочу представить Синан Арала.Он профессор Массачусетского технологического института и автор книги «Машина шумихи». Синан, хорошо, что ты здесь. Вы написали отличную статью в «Вашингтон Пост» — я бы посоветовал людям ознакомиться с ней — о стадном менталитете социальных сетей и о том, как он проникает в реальный мир, как никогда раньше. Как вы думаете, каковы некоторые из долгосрочных последствий этого? СИНАН АРАЛ: Что ж, я думаю, что мы наблюдаем рост власти толпы одновременно в нескольких различных сферах нашего общества.Мы видели это на выборах, после выборов, когда информация, передаваемая в социальных сетях, смогла скоординировать восстание, бунт на Капитолии. И это было после того, как у нас даже появились предупреждающие знаки, когда был заговор с целью похитить и убить губернатора Мичигана. Теперь мы видим толпы, которые снова наращивают скоординированные усилия, чтобы поднять цену акции. И позвольте мне быть абсолютно ясным. Я не хочу проводить аналогию между ценой на акции GameStop и бунтом в Капитолии, чтобы сказать, что в ситуации GameStop происходит что-то гнусное.Возможно, в ситуации с GameStop вообще не было сделано ничего противозаконного. Но сходство в том, что когда информация перемещается так быстро и может так быстро координировать так много людей, это масштабирует силу толпы, как мы никогда раньше не видели. И в этом сходство между ними. АЛЕКСИС КРИСТОФОРУС: Вы знаете, что это не первый раз, правда, Синан, мы видели, как социальные сети как бы раздувают цены на акции, создают пузыри. Мы видели, как в социальных сетях происходят схемы пампа и сброса с дезинформацией, фальшивыми твитами и фальшивыми публикациями в Facebook.Так почему же ситуация с GameStop была другой? СИНАН АРАЛ: Ну, я думаю о нескольких вещах. Так что, безусловно, в прошлом, когда у нас использовалась дезинформация, чтобы накачать запасы, а затем сбросить их, SEC расследовала и фактически выдвигала обвинения по этим делам еще в 2017 году, еще в 2013 и 2014 годах. Были такие компании, как [INAUDIBLE] и Dreamworks, которым Комиссия по ценным бумагам и биржам предъявила обвинения на основании схем накачки и сброса в социальных сетях. История продолжается Я думаю, что разница здесь в том, что большая короткая позиция нескольких крупных хедж-фондов привлекла внимание к резкому росту цен на акции.И этот рассказ о Давиде и Голиафе сделал историю интересной. И был эффект массового увлечения, которого вы, возможно, не видели бы, имея дело с копеечными акциями pump and dump. Или легко координировать, когда есть повествование, которое обращается к человеческому сердцу, и когда есть короткая позиция, уязвимая из-за очень резкого роста цены акций. Так что я думаю, что здесь была большая разница. АЛЕКСИС ХРИСТОФОРУС: Как вы думаете, что из всего этого может вылиться с точки зрения регулирования? Как вы думаете, ответ будет заключаться в том, чтобы наложить больше ограничений на мелких инвесторов, или все инвесторы должны быть ограничены и, возможно, будут применяться разные ограничения на короткие продажи и покупки с маржой? СИНАН АРАЛ: Ну, я имею в виду, я думаю, что нам нужно сначала провести тщательное расследование SEC.Мы действительно наблюдаем авиакатастрофу, но самолет все еще находится на высоте 30 000 футов. Это еще не конец. И я увидел твит, в котором говорилось: «Я запутался». Это хэштег #holdtheline или хэштег #holdthebag? Потому что все держатели не могут продать свои акции одновременно. И очень вероятно, что цена будет снижаться. И в этом процессе могут пострадать многие люди. Не думаю, что мы должны делать поспешные выводы и вводить дополнительные ограничения в стиле коленного рефлекса. Нам нужно начать с расследования, чтобы понять, кто был в этой толпе.Были ли институциональные инвесторы, связанные с учреждениями? Каковы были их позиции? Была ли распространена дезинформация в этом процессе? Потому что это потенциально может противоречить SEC. Я думаю, здесь есть два больших риска. Когда вы отвязываете цены на акции от основной экономической реальности компаний, возникает огромный потенциал нестабильности. Вторая большая угроза — это манипуляции. Если вы думали, что Россия считает продуктивным вмешиваться в наши выборы через социальные сети, представьте, что, по их мнению, они могли бы сделать сейчас, учитывая, что вы можете изменить результаты курсов акций, манипулируя или общаясь в социальных сетях. И мы знаем, что существуют алгоритмы автоматической торговли, связанные с социальными сетями, которые торгуют на основе настроений. Так что вам, возможно, даже не придется заставлять кого-нибудь покупать акции. Пока об этом говорят, он может запускать алгоритмы, которые будут алгоритмически торговать акциями. Я думаю, что в конечном итоге нам нужно будет изучить, после расследования, взаимосвязь между обменом информацией об акции и торговлей по этой акции. Нам нужны рекомендации о том, как мы можем общаться таким образом, чтобы поддерживать стабильность.Я согласился с вашим последним посетителем, вашим последним гостем, который сказал, что прозрачность важна. Вероятно, это важная его часть. Но сначала нам нужно расследование. АЛЕКСИС ХРИСТОФОРУС: Конечно. Многое для рассмотрения SEC. Синан Арал, профессор Массачусетского технологического института, автор книги «The Hype Machine», благодарит за ваши идеи. СИНАН АРАЛ: Спасибо. Понимание феномена и его причин (10 книг в одном томе) в Apple Books Эта тщательно созданная коллекция отформатирована для вашей электронной книги с функциональным и подробным оглавлением: Общественный договор (Жан-Жак Руссо) Толпа: исследование народного ума (Гюстав Ле Бон) Психология революции (Гюстав Ле Бон) Групповая психология и анализ эго (Зигмунд Фрейд) Чрезвычайно популярные заблуждения и безумие толпы (Чарльз Маккей) Инстинкты стада в мир и войну (Уилфред Троттер) Поведение толпы: психологическое исследование (Эверетт Дин Мартин) Общественное мнение (Уолтер Липпман) Толпы: движущаяся картина демократии (Джеральд Стэнли Ли) Групповой разум: набросок принципов коллективности Психология (Уильям Макдугалл) Жан-Жак Руссо был франкоязычным женевским философом, писателем и композитором 18 века. Гюстав Ле Бон был французским эрудитом, чьи интересы включали антропологию, психологию, социологию, медицину, изобретения и физику. Зигмунд Фрейд был австрийским неврологом и основоположником психоанализа, клинического метода лечения психопатологии через диалог между пациентом и психоаналитиком. Чарльз Маккей был шотландским поэтом, журналистом, писателем, антологом, романистом и автором песен. Уилфред Троттер был английским хирургом, пионером в нейрохирургии.Он также был известен своей концепцией стадного инстинкта. Эверетт Дин Мартин был американским священником, писателем, журналистом, преподавателем, лектором и социальным психологом. Уолтер Липпманн был американским писателем, репортером и политическим комментатором, известным тем, что был одним из первых, кто представил концепцию холодной войны. Джеральд Стэнли Ли был священником американской конгрегации и автором множества книг и эссе. Уильям Макдугалл был психологом начала 20-го века, который провел первую часть своей карьеры в Соединенном Королевстве, а вторую — в США. Wisdom of Crowds Определение Что такое мудрость толпы? Мудрость толпы заключается в том, что большие группы людей в совокупности умнее отдельных экспертов, когда дело доходит до решения проблем, принятия решений, инноваций и прогнозирования. Концепция мудрости толпы была популяризирована Джеймсом Суровецки в его книге 2004 года Мудрость толпы , в которой показано, как большие группы принимают лучшие решения в поп-культуре, психологии, биологии, поведенческой экономике и других областях. Ключевые выводы Мудрость толпы относится к идее о том, что большие группы людей в совокупности умнее отдельных экспертов. На финансовых рынках эта идея помогает объяснить рыночные движения и стадное поведение инвесторов. Впервые его популяризировал житель Нью-Йорка Джеймс Суровецки в его книге « Мудрость толпы» 2004 года. Чтобы толпы были мудрыми, они должны отличаться разнообразием мнений, и мнение каждого человека должно быть независимым от окружающих. Понимание мудрости толпы Идея мудрости толпы восходит к теории коллективного суждения Аристотеля, представленной в его работе Politics . Он привел в качестве примера семейный ужин, объясняя, что группа людей может собраться вместе, чтобы устроить более удовлетворяющий праздник для группы в целом, чем то, что может предложить один человек. Что нужно для формирования толпы мудрых? Толпа не всегда бывает мудрой.На самом деле у некоторых может быть наоборот. Возьмем, к примеру, неистовых инвесторов, которые участвуют в пузыре фондового рынка, подобном тому, который произошел в 1990-х годах с компаниями доткомов. Группа или толпа, вовлеченная в этот пузырь, инвестировала, основываясь на предположениях, что интернет-стартапы станут прибыльными в какой-то момент в будущем. Курсы акций многих из этих компаний резко выросли, несмотря на то, что они еще не приносили дохода. К сожалению, значительная часть компаний разорилась, поскольку на рынках последовала паника после массовых заказов на продажу акций некоторых крупных технологических компаний. Но, по словам Суровецкого, у мудрых масс есть несколько ключевых характеристик. Во-первых, толпа должна иметь различные мнения. Во-вторых, мнение одного человека должно оставаться независимым от окружающих (и не должно зависеть от кого-либо другого). Затем каждый, кто участвует в толпе, должен иметь возможность составить собственное мнение, основанное на своих индивидуальных знаниях. Наконец, толпа должна уметь объединить отдельные мнения в одно коллективное решение. Исследование 2018 года обновило мудрость теории толпы, предположив, что толпы внутри существующей группы мудрее самой группы.Исследователи назвали свои результаты улучшением существующей теории толпы. Они записывали ответы на свои вопросы в частном порядке, от отдельных лиц и коллективно, давая небольшие группы, которые были подразделениями более крупных, обсуждали один и тот же вопрос перед тем, как дать ответ. Исследователи обнаружили, что ответы небольших групп, в которых вопрос обсуждался до того, как был согласован ответ, были более точными по сравнению с индивидуальными ответами. Мудрость толпы на финансовых рынках Мудрость толпы также может помочь объяснить, что делает рынки, которые представляют собой тип толпы, эффективными временами и неэффективными в других случаях.Если участники рынка не разнообразны и у них нет стимулов, тогда рынки будут неэффективными, а цена товара не будет соответствовать его стоимости. В статье Bloomberg View 2015 года управляющий капиталом и обозреватель Барри Ритольц утверждал, что рынкам прогнозирования и фьючерсов, в отличие от рынков товаров и услуг, не хватает мудрости толпы, потому что они не имеют большого или разнообразного пула участников. Он указывает, что рынки предсказаний потерпели поражение в попытках угадать исход таких событий, как референдум в Греции, суд над Майклом Джексоном и первичные выборы в Айове 2004 года.Люди, пытавшиеся предсказать исход этих событий, просто гадали на основе данных общественного опроса и не обладали какими-либо специальными индивидуальными или коллективными знаниями. Хотя идея о том, что многие умнее немногих, имеет свои достоинства, это не всегда верно, особенно когда члены толпы осведомлены об идеях друг друга и находятся под их влиянием. Консенсусное мышление среди группы людей с плохой оценкой может, что неудивительно, привести к неправильному принятию групповых решений; этот фактор мог быть одной из причин финансового кризиса 2008 года.Это также может объяснить, почему демократии иногда выбирают неквалифицированных лидеров. Другими словами, как объяснил британский писатель Филип Болл в статье для BBC в 2014 году, важно, кто находится в толпе. Примеры мудрости толпы Два примера, показывающих, как работает эта концепция: Усредняя вместе отдельные предположения большой группы о весе объекта, ответ может быть более точным, чем предположения экспертов, наиболее знакомых с этим объектом. Коллективное суждение разнородной группы может компенсировать предвзятость небольшой группы. Пытаясь угадать исход игры Мировой серии, болельщики могут иррационально склоняться к предпочитаемым им командам, но большая группа, в которую входят многие не болельщики и люди, которым не нравятся обе команды Мировой серии, может более точно предсказать победителя. No related posts. Написать ответ Отменить ответ Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены * Комментарий * Имя * Email * Сайт