Группы потребностей: Назовите основные группы потребностей человека и приведите примеры каждой из них

Классификация потребностей потребителя | Z&G

Чтобы сделать своим клиентам предложение, от которого невозможно отказаться, необходимо четко и ясно представлять, что же именно необходимо вашему потребителю.  Зная потребности вашей целевой аудитории можно взаимодействовать более эффективно, решая проблему клиента, а, не рассказывая о том, насколько хорош ваш продукт сам по себе.

Разберем, что же такое потребность. Это понятие означает несоответствие между текущим и желаемым состоянием человека. Чем больше это несоответствие, тем сильнее человек желает исправить его.

Многие социологи и маркетологи пытались создать собственную  систему классификации потребностей человека. Пожалуй, самой знаменитой из них является пирамида потребностей Маслоу .  Она очень широко известна, поэтому в этой статье мы не будем рассматривать ее подробно, просто перечислим группы потребностей по нарастающей: физиологические,  в безопасности, потребности социальные, потребности связанные с уважением,  потребности  в самоактуализации.

Другим подходом является разделение потребностей на функциональные и  эмоциональные. Последние в свою очередь делятся на психологические и социальные.

Функциональные потребности являются наиболее очевидными. Так лекарство должно излечивать болезнь, шапка – согревать голову, а духовому шкафу полагается запекать еду. Эти потребности являются первоочередными, так как именно они подталкивают потребителя к совершению покупки. К сожалению, удовлетворения  функциональных потребностей на современном высококонкурентном рынке недостаточно.  Взгляд на продукт с точки зрения функциональных потребностей не дает возможностей для качественной отстройки от конкурентов (джинсы разных марок функционально не слишком отличаются друг от друга).

В исключительных случаях может работать отделение по функциональному признаку. Для этого необходимо быть первым (и желательно единственным) продуктом, удовлетворяющим данную потребность, либо иметь какое-то преимущество. Позволяющее удовлетворять потребность гораздо лучше других (такое преимущество необходимо запатентовать, чтобы защитить от копирования). Удовлетворение только функциональной потребности не позволяет выстраивать качественные долговременные коммуникации с потребителями.

Чтобы построить с потребителями более долговечные и крепкие отношения, вы должны удовлетворять и его эмоциональные потребности. Они более разнообразны и не столь очевидны как функциональные. Так например товар, являющийся символом принадлежности к какой-либо социальной группе удовлетворяет именно социальную потребность. Это же относится к товарам, подчеркивающим статус обладателя.

Основными эмоциональными потребностями являются:

 — Потребности в защите и безопасности

 — Потребности в уменьшении затрат (финансовых, временных и других)

— Потребности в увеличении своих ресурсов

— Потребности подчеркнуть свою принадлежность к какой-либо группе людей

— Потребности выразить свое «внутреннее я», подчеркнуть индивидуальность.

И эти потребности можно разделить на две большие группы:

Психологические (внутренние) – потребности относящиеся к внутреннему миру человека. Сюда, например, относятся товары, уменьшающие или полностью устраняющие страхи потребителя (Тойота – самый безопасный автомобиль).

Социальные (внешние) – эти потребности произрастают из взаимоотношений личности и общества. Человек – существо социальное, и одна из его основных потребностей — принятие обществом. Создание и поддержание определенного имиджа также относится к этому типу потребностей. Примерами, товаров и услуг, решающих такие потребности могут быть:

— одежда от кутюр (подчеркивает высокий статус в обществе)

— вещи, подчеркивающие женственность/мужественность (способствуют укреплению гендерной роли)

— эко-продукты (указывают на принадлежность к социальной группе, подчеркивают значимость социальной ответственности для потребителя).

А например Альфред Маршалл разделил потребности сразу по нескольким группам:

• Первичные (в воде и пище) и Вторичные (просмотр кино)
• Абсолютные (необходимость общения) и Относительные (иметь страничку в социальных сетях)
• Высшие (эстетические, духовные, когнитивные) и Низшие (связанные с физиологией)
• Положительные (потребность в познании) и Отрицательные (зависимости)
• Неотложные и те, что можно  отложить
• Общие (есть у всех представителей человечества) и Особенные (сложившиеся в определенных социальных группах)
• Индивидуальные (потребности индивида) и коллективные (потребности группы людей)
• Обычные и обусловленные чрезвычайными обстоятельствами
• Частные (потребности индивида, семьи или фирмы) и Государственные (например, потребность в охране границ)

Выявить потребности вашей целевой аудитории можно при проведении маркетинговых исследований. Продукт, не удовлетворяющий потребность потребителей не может существовать на рынке – на него просто не будет спроса. Конечно, потребность у потребителей можно сформировать, однако это потребует больших затрат.

Часто ключом к успеху является выявление скрытых потребностей клиентов. Такие потребности могут показать незанятую нишу для вашего товара. Приготовьтесь к тому, что у вашего продукта могут быть аналоги, удовлетворяющие те же самые потребности, поэтому изучение потребностей не заменяет исследование рынка в целом.

Группа — потребность — Большая Энциклопедия Нефти и Газа, статья, страница 3

Группа — потребность

Cтраница 3

Потребности существования как бы включают в себя две группы потребностей пирамиды Маслоу: потребности безопасности, за исключением групповой безопасности, и физиологические потребности. Группа потребностей связи наглядно корреспондирует с группой потребностей принадлежности и причастности.  [31]

Группы потребностей данной теории достаточно наглядно соотносятся с

группами потребностей теории А.  [32]

Группы потребностей данной теории достаточно наглядно соотносятся с группами потребностей теории Маслоу.  [33]

На рис. 6 — 1 дано некое условное соответствие групп потребностей, выделяемых в данных четырех концепциях.  [34]

Мотивирующие факторы рассматриваются как самостоятельная группа потребностей, обобщенно которую можно назвать группой потребностей в росте. К этой группе относятся такие потребности или факторы, как достижение, признание, ответственность, продвижение, работа сама по себе, возможность роста. Если данные потребности удовлетворяются, то и человек испытывает удовлетворение. А так как они могут приводить к удовлетворению, то они играют мотивирующую роль.  [35]

Систематически наблюдая за спросом читателей и проводя с ними беседы, библиотекари стремились выяснить общие для этой группы потребности и интересы. Например, оформляя в третий раз заказ по МБА на одну и ту же книгу ( Яковлев К. П. Математическая обработка результатов измерений), библиотекари задумались, почему она понадобилась трем диссертантам разных специальностей.  [36]

Так, например, потребность достижения в теории МакКлелланда созвучна потребности самовыражения в пирамиде Маслоу, потребности роста в теории Альдерфера — группе потребностей, входящих в набор мотивирующих факторов, теории Герцберга.  [37]

Так, например, потребность достижения в теории МакКлеллан-да созвучна потребностям самовыражения в пирамиде Маслоу, потребностям роста в теории Альдерфера — группе потребностей, входящих в набор мотивирующих факторов теории Герцберга.  [38]

Потребности существования как бы включают две группы потребностей пирамиды Маслоу: потребности безопасности, за исключением групповой безопасности, и физиологические потребности.

Группа потребностей связи явно корреспондирует с группой потребностей принадлежности и причастности. Потребность связи, по Альдерферу, отражает социальную природу человека, его стремление быть членом семьи, иметь коллег, друзей, врагов, начальников и подчиненных. Поэтому к данной группе можно отнести также часть потребностей признания и самоутверждения из пирамиды Маслоу, которые связаны со стремлением человека занимать определенное положение в окружающем мире, а также ту часть потребностей безопасности пирамиды Маслоу, которые связаны с групповой безопасностью.  [39]

Потребности существования как бы включают в себя две группы потребностей пирамиды Маслоу: потребности безопасности, за исключением групповой безопасности, и физиологические потребности. Группа потребностей связи наглядно корреспондирует с группой потребностей принадлежности и причастности.  [41]

В настоящее время основной считается классификация, предложенная американским психологом А. Он выделяет пять групп потребностей: физиологические, безопасности, причастности ( к коллективу, обществу), признания и самореализации ( самовыражения) [ Маслоу. Такую схему обычно изображают в виде пирамиды или лестницы потребностей.  [42]

После насыщения все эти явления пропадают. По мере относительного удовлетворения одной группы потребностей на передний план выдвигается другая группа.  [43]

Альдерфера выделяется три группы потребностей: существования, связи и роста. Потребности существования соответствуют первым двум группам потребностей Маслоу; потребности связи — третьей и четвертой груп — пам; потребности роста — пятой группе. Данная схема, как и схема Маслоу, имеет иерархическую структуру. Но у Альдерфера переключение потребностей идет не только снизу вверх, но и в обратном направлении.  [44]

Потребности существования как бы включают две группы потребностей пирамиды Маслоу: потребности безопасности, за исключением групповой безопасности, и физиологические потребности. Группа потребностей связи явно корреспондирует с группой потребностей принадлежности и причастности. Потребность связи, по Альдерферу, отражает социальную природу человека, его стремление быть членом семьи, иметь коллег, друзей, врагов, начальников и подчиненных. Поэтому к данной группе можно отнести также часть потребностей признания и самоутверждения из пирамиды Маслоу, которые связаны со стремлением человека занимать определенное положение в окружающем мире, а также ту часть потребностей безопасности пирамиды Маслоу, которые связаны с групповой безопасностью.  [45]

Страницы:      1    2    3    4

2.1. Группы потребностей: gustyakov — LiveJournal

Любое производство, любое предприятие или компания существуют лишь постольку, поскольку на производимую ими продукцию есть спрос. В учебниках по экономике обычно приводят пирамиду потребностей Маслоу – достаточно очевидное наблюдение, что потребности делятся на базовые (физиологические) и высшие – познавательные, эстетические и пр. В том виде, как ее описывал Маслоу, пирамида потребностей не нашла достаточных экспериментальных подтверждений, однако рациональное звено в ней очевидно присутствует. С учетом накопленной со времени Маслоу фактической информации мы модифицируем и упростим его пирамиду, отказавшись в первую очередь именно от формы – потребности не имеют явно выраженной приоритетности, поэтому классифицируем их как группы.

К первой группе мы отнесём физиологические потребности человека как любого другого живого организма: безопасность, достаточное количество воды и еды, независимость от неблагоприятных внешних условий, потребность в отдыхе для восстановления сил. История показала, что каждая из этих потребностей оказалась не статичной «да/нет», а развивающейся. Поясню на примере. Физическая безопасность как стремление избежать преждевременной смерти развивается в потребность жить дольше и не страдать от болезней. Что, в свою очередь, влечет необходимость гигиены, сбалансированного питания, развития медицины и фармацевтики, регулярных физических нагрузок и полноценного отдыха. Независимость от внешних условий и стремление минимизировать усталость от работы с развитием цивилизации трансформируется в потребность комфорта: в жилье появились коммунальные удобства – искусственное освещение, водоснабжение, канализация и отопление. Появились лифты и кондиционеры, холодильники и стиральные машины. Развился транспорт – перемещение людей и грузов на расстояние облегчили как транспортные средства, так и сети дорог. Появились очки, ортопедические матрасы, удобная обувь и т.д.
Потребность физического комфорта является потребностью организма и так же свойственна животным, как и человеку – не случайно в холодных краях раньше крестьяне держали зимой домашний скот в своем доме, а сейчас строят утепленные коровники и свинарники, фермеры стараются сбалансировать рацион домашних животных, обеспечить им достаточную физическую активность и т.д. Поэтому все потребности «облегчения жизни» можно смело отнести также к первой группе.
Нужно отметить, что потребность «облегчить жизнь» во многом схожа со стремлением к экономии времени и сил, особенно на выполнении рутинных обязанностей, таких, например, как большинство бытовых домашних работ.

У всех потребностей первой группы есть общие свойства.

А) Они объективны и измеряемы. Бытовая техника действительно экономит силы и время, кондиционеры – поддерживают комфортную температуру и т.д. Если вы выбираете между двумя кондиционерами, вы оперируете вполне объективными количественными характеристиками: мощность (объем охлаждаемого пространства), шумность (в какую сумму вам обойдется снижение шума на 1 Дб и готовы ли вы за это доплачивать), надежность (гарантия производителя).

Б) Они ограничены. Если в доме уже есть стиральная машина, навряд ли будет куплена вторая (только на замену первой, и только после поломки/износа или морального устаревания). Иными словами, эти потребности удовлетворяются покупкой соответствующего предмета, и возникают вновь только по истечении времени жизни предмета (которое может достигать десятилетий). Точно также в еде – медицински обоснованные диеты определяют суточный рацион питания, достаточный для полноценной жизнедеятельности человека.

Как следствие, основной критерий потребительского выбора в этой категории – соотношение цена-качество, т.е. выбор носит характер рационального. К потребностям первой группы можно отнести спрос не только на товары, но и на некоторые услуги, в частности уже упоминавшиеся медицинские услуги, услуги охраны (армия и полиция). Далее, общепит уровня столовых или сетей быстрого питания позволяет существенно экономить время на закупке продуктов и приготовлении пищи, т.е. по сути тоже относится к данному классу.

Потребности второй группы.
Если в первую группу мы объединили индивидуальные физиологические потребности, во вторую разумно отнести потребности другой неотъемлемой части жизни любого человека – социальные потребности. Перечислим основные: а) потребность занять определённое положение в общественной иерархии, б) стремление выбрать для продолжения рода наиболее биологически «продвинутого» партнера, в) потребность в признании и одобрении. Всё перечисленное – лишь разные проявления одной и той же потребности – быть первым. Например, потребность (б) — попытка заполучить лучшего партнёра связана с необходимостью конкурировать с другими представителями своего пола. Значит, нужно выделиться из «конкурентной среды» и представить себя в наилучшем свете. Демонстрация этого реального или мнимого превосходства, когда она происходит в материальной форме, и создаёт тот спрос, который мы отнесём к потребностям второй группы. Брендовая одежда, дорогие автомобили, ювелирные украшения, яхты и прочие атрибуты «успешности», равно как и список Forbes-500 – всё это имеет ценность только умозрительную, никакой физиологической потребности в них нет. Тем не менее то, что какая-то потребность относится ко второй группе, вовсе не означает ее возникновение только после насыщения потребностей из первой группы – люди часто стремятся выглядеть «круче» и экономят на необходимом в угоду своему имиджу.
Что можно сказать об отличительных чертах спроса, генерируемого данной группой потребностей?
А) Первой особенностью спроса будет его символичность — каждый из этих предметов (услуг) несет в себе определенный символ. Символ может иметь культурно-исторические корни. Например, золотые изделия у определенных народностей ассоциируются с богатством верховного правителя, и обладание такими предметами несет на себе печать принадлежности к элите. Другие символы появляются и укрепляются благодаря рекламе и воздействию через средства массовой информации. Так, в себестоимости дорогих духов основную долю занимают расходы на рекламу (Chanel № 5 продается в европейских парфюмерных бутиках за 90 евро. Себестоимость собственно содержимого флакона составляет чуть более 2 евро). Без рекламной поддержки спрос на товары этого сегмента будет постепенно угасать, т.е. этот спрос является по сути инициированным.
Б) Вторая особенность спроса на этом уровне – его «ненасыщаемость». Поясню на примере: если некто считает айфон важным атрибутом своего статуса, то с выходом новой модели наверняка ее купит. То же самое мы видит и в отношении автомобилей, коллекций одежды и т.д. Важно только, чтобы новая версия имела заметные отличия от старой – прежде всего в дизайне, но и в технических характеристиках тоже. При этом ни имеет никакого значения физическое состояние «прошлого поколения» — может оказаться, что вещи из прошлой коллекции ни разу не надевались, но с выходом новой они неизбежно переходят в разряд «устаревших» и подлежащих замене.
Общество (возможно стараниями производителей продуктов и услуг) старательно подогревает состязательность и стремление «быть первым», в том числе на групповом уровне. Так, люди болеют за «свою» футбольную команду (хотя по нынешним временам играть в ней будут скорее легионеры). Весь спорт по сути питается одной идеей – «наши круче всех», и победители щедро вознаграждаются как правительствами, так и владельцами клубов. В отношении клубов, правда, тезис может звучать несколько иначе: «мои круче всех», что говорит в первую очередь о тщеславии владельцев. Пресса (особенно желтая) просто живет культами «успешности» – любое лицо, попавшее «в обойму», становится героем многочисленных новостей и репортажей независимо от своей объективной значимости для общества и реальных заслуг. Жизнь многих олигархов постоянно и подробно описывается, смакуются приобретения и семейные подробности – в подсознание читателей внушается мысль, что главное для счастья – много потреблять. То же самое относится к спортсменам, актерам, певцам и части политиков – все они ассоциируются с успехом в той или иной области, а значит их жизнь должна быть предметом подражания и обожания со стороны «серой массы». Мечта любого производителя – войти в обойму «символов успеха», тех избранных брендов, за продукцию которых потребитель готов переплачивать. Нужно признать, что у российских компаний реальных шансов на этом рынке практически нет: слишком много условий нужно выполнить, слишком важна здесь психологическая составляющая.

К третьей группе отнесём потребность человека в удовольствиях. Удовольствия заложены природой в физиологию человека, назначение некоторых из них вполне объяснимо – так, чувства, возникающие к представителям противоположного пола, призваны увеличить вероятность деторождения. Приятный вкус еды должен нести информацию о её полезности для организма — к примеру, сладкие продукты высококалорийны и легко утоляют голод. Люди часто стремятся к получению удовольствий, не осознавая, что наш организм — всего лишь набор химических реакций. Постоянное получение удовольствия означает смещение равновесия биохимических процессов, адаптацию организма к изменившимся концентрациям активных веществ, фактически изменение его физиологии. Отсюда возникают разного рода зависимости – алкогольная, наркотическая, сексуальная, игровая. На этих зависимостях возникли и прекрасно себя чувствуют целые отрасли. Если говорить о вероятности насыщения спроса в этой группе потребностей, то вероятно, всё-таки он ограничен – наступит либо пресыщение, либо смерть от передозировки.
Исторические примеры показывают нам, что во времена, когда производство было слабо развито и демонстрационное потребление (вторая группа) отсутствовало по причине того, что просто нечего было демонстрировать, сразу после насыщения потребностей первой группы человек переключался на удовольствия: вспомним библейские Содом и Гоморру, или Римские «хлеба и зрелищ». Та же история говорит нам, что заканчивались такие периоды быстро и не очень хорошо для участников. Впрочем, люди редко учатся на чужих ошибках. По крайней мере, современный расцвет индустрии развлечений доказывает нашу готовность потреблять такие продукты без каких-либо опасений.

Если сопоставить классификацию потребностей с механизмами эволюции, то первая группа потребностей соответствует процессам воспроизводства живых организмов, вторая – конкуренции (росту приспособленности организмов), третья, скорее всего, объединяет корректирующие воздействия (расставляет приоритеты между желаниями — так, половое влечение «перебивает» голод). Чего не хватает? Потребностей, выражающих направление эволюции: усложнение и экспансию. И они действительно есть.
Начиная с тяги к путешествиям в экзотические страны или стремления попробовать незнакомые блюда до поиска красивых доказательств математических теорий или конкурса добровольцев на полёт к Марсу – все эти потребности можно смело отнести к четвертой группе. Очевидно, что способности к науке не относятся к врожденным инстинктам, и вряд ли мы и наши знакомые испытываем такую уж непреодолимую тягу к знаниям. Но даже если сейчас потребности четвертой группы выглядят незначительными, их можно развивать, так что в целом их смело можно относить к неограниченным.

Итоговый список потребностей в разрезе возможностей экономического роста выглядит так:

Первая группа – насыщение и слабый рост, вызванный эволюцией потребностей
Вторая группа – насыщения нет, бесконечный рост
Третья группа – насыщение и слабый рост – эволюция старых зависимостей и появление новых
Четвёртая группа – бесконечный рост.

Таким образом, если говорить о постоянном экономическом росте, его в состоянии обеспечить только потребности второй и четвертой групп. Если говорить о целесообразности и управлении потребностями, то спрос второй и третьей группы лучше ограничивать. Тогда идеальная траектория экономического роста выглядит так: рост экономики до достижения максимального удовлетворения потребностей первой группы, потом переход сразу к четвертой группе (минуя или ограничивая вторую и третью группы).

Классификация потребностей, изложенная выше, относилась в основном к частным потребителям (домохозяйствам, или customers в англоязычных источниках, отсюда терминология «рынок business to customers, B2C»). Спрос на продукцию и услуги со стороны бизнеса (рынок B2B, business to business) в конечном итоге определяется спросом на рынке B2C, так же как спрос на полезные ископаемые в итоге определяется спросом на изделия, из них производимые. В целом же рынок B2B похож на потребительский спрос первой группы – так же рационален (работает критерий цена/качество) и ограничен.

Стоит также отметить, что обычно продукт/услуга второй группы удовлетворяют «базовую» потребность первой группы – по телефону Vertu можно позвонить, на Ferrari съездить в булочную, а в дорогом ресторане не только получить удовольствие от вкуса, но и утолить голод. Другое дело, что в цене такой продукции доля стоимости компонентов, отвечающих за базовую потребность, минимальна.

2.2. Структура занятости

Тендеры En+ Group

Закупочная деятельность

Цели закупочной деятельности

• Своевременное и полное удовлетворение потребностей заказчиков в выборе поставщиков товаров, работ и услуг с необходимыми показателями цены, качества и надежности.

• Эффективное использование денежных средств и снижение затрат при осуществлении закупок.

• Обеспечение единства экономического пространства и развитие добросовестной конкуренции.

Принципы закупочной деятельности

• Целевое, экономически эффективное приобретение товаров, работ и услуг и реализация мер, направленных на сокращение издержек заказчика.

• Соблюдение правовых норм, равноправие, справедливость и недопущение ограничения конкуренции.

• Формирование системы закупок на единой методической базе и регламентированной основе.

Центр коммерческих компетенций

ООО «Торговый дом «ЕвроСибЭнерго» — предприятие периметра Группы компаний, основной задачей которого является непрерывные поставки товаров, работ и услуг и обеспечение процессов производства заказчиков — организаций Группы компаний.

Компетенции Торгового дома:

Филиальная сеть Торгового дома включает Красноярский, Нижегородский, Московский филиалы и представительство в КНР (г. Шанхай), со штаб-квартирой в г. Иркутск.

Генеральный директор Торгового дома – Погосбеков Давид Дешенович

Информация для связи с офисами и профильными дирекциями Торгового дома:

Иркутск 

ул. Рабочая, 22

Тел.: + 7 (3952) 792-193

Факс: + 7 (3952) 792-266

[email protected]

Красноярский край

г. Дивногорск, ул. Нижний проезд, 37

Тел.: + 7 (39144) 63-707

Нижний Новгород

ул. Лоскутова, 1

Тел.: + 7 (831) 243-00-83

Москва

ул. Василисы Кожиной, 1

Тел.: +7 (495) 720 50 85

Факс: +7 (495)720-50-86

АКТУАЛЬНАЯ КЛАССИФИКАЦИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ РОССИЙСКИХ ПЕНСИОНЕРОВ | Kолесник

1. Р.Р. Гумеров. Продовольственная безопасность Российской Федерации (теория и практика): Буквально; Санкт Петербург; 2018.

2. А.П. Колесник. Информационная система для мониторинга и управления материальным положением семей в Российской Федерации, предотвращения попадания их в состояние бед-ности и контроля за выведением из бедности (экосистема СЕ-МЬЯ). Интернет-журнал «Стратегия бизнеса» том 8, № 7 (https://www.strategybusiness.ru).

3. Мотивация и личность. А. Х. Маслоу — «Питер», 2014.

4. А. Я. Бурдяк, ст. науч. сотр. Института социального анализа и прогнозирования РАНХиГС. Денежные сбережения домашних хозяйств на разных этапах жизненного цикла. Финансовый журнал / Financial journal № 1 2014.

5. Бобкова И.А., ЦЭМИ РАН: http://www.mce.su/rus/archive/sect128328/doc150831/

6. Мейжис И. А. Социальная психология / И. А. Мейжис — «Питер», 2010.

7. Шестова О. Л. Возраст: преимущества, парадоксы и решения / О. Л. Шестова — «Эксмо», 2017.

8. Н.В.Поддубный. Познавательные потребности человека как основа духовной глобализации. (http://spkurdyumov.ru/ globalization/poznavatelnaya-potrebnost-cheloveka/)

9. Н.А.Зубачевская. Эстетический интерес и условия его интен-сификации. (https://docplayer.ru/54705730-N-a-zubachevskaya-esteticheskiy-interes-i-usloviya-ego-intensifikacii.html).

10. Klaus Schwab, Thierry Malleret. Covid-19. The Great Resert. Forum publishing 2020.

Муниципалитетам области рекомендовано проанализировать потребность открытия дежурных групп в детсадах в дни нерабочей недели

27.03.2020

Об этом заявила и.о. министра образования Иркутской области Елена Апанович вечером 26 марта на заседании оперативного штаба по противодействию распространению коронавируса на территории региона. Заседание провел исполняющий обязанности Губернатора Иркутской области Игорь Кобзев.

Указом Президента РФ в связи с коронавирусом нерабочей объявлена неделя с 30 марта по 3 апреля. Действие Указа не распространяется на работников непрерывно действующих организаций. Это компании, которые не могут остановить свою деятельность без нарушения производственных циклов. Также продолжат работу медицинские и аптечные организации, торговые сети и магазины, банки и транспортные компании, структуры, обеспечивающие безопасность населения. В сокращенном составе продолжат работу органы власти всех уровней, СМИ.

В условиях нерабочей недели возникает необходимость устройства детей сотрудников таких организаций в дошкольные учреждения. По словам Елены Апанович, решение о создании дежурных групп в детсадах, принимаемое на муниципальном уровне, должно быть взвешенным и обоснованным.

– Действительно, потребность в таких группах существует. Это подтверждают вопросы мэров территорий, адресованные нам на оперативном штабе. Но если глава муниципального образования принимает положительное решение, он должен гарантировать, что здоровью и безопасности детей, посещающих дежурные группы, ничего не угрожает, – отметил Игорь Кобзев.

Указом Президента страны каникулы у школьников продлятся до 5 апреля. Затем все общеобразовательные организации Иркутской области перейдут на удаленный режим обучения с применением дистанционных технологий. В большинстве школ – с помощью интернета, там, где такой возможности нет, – с использованием флэш-накопителей или бумажных носителей.

Также решен вопрос организации питания при продленных каникулах и удаленном обучении для детей из семей льготных категорий. Им будет предоставляться «сухой паек» с учетом дневной нормы калорийности.

И.о. министра здравоохранения Иркутской области Наталья Ледяева сообщила, что в регионе нет зарегистрированных случаев заболевания коронавирусом. За последние сутки из неблагополучных с точки зрения распространения инфекции стран в Прибайкалье прибыло 715 граждан, все они оповещены о необходимости нахождения на двухнедельном карантине.

С признаками ОРВИ 25 марта госпитализировано пять человек. Лабораторно обследовано на наличие коронавирусной инфекции 160 лиц (с начала пандемии 1737). Находятся на самоизоляции 1446 граждан (5793). Внебольничная пневмония диагностирована у 71 человека (с 1 марта – у 1859), все они проходят тестирование на наличие коронавируса.

– Необходим контроль профилактических мероприятий среди пожилых людей, – акцентировал Игорь Кобзев. – На учете в областном министерстве соцразвития состоит 11333 человека. Это одинокие и малообеспеченные пенсионеры. Поручаю обеспечить лиц пожилого возраста и маломобильных граждан масками. Второе: мы уже закрыли все развлекательные заведения, отменили гастроли, концерты, массовые мероприятия. Дополнительно поручаю: приостановить до мая работу спортивных комплексов, фитнес-центров, бассейнов и других спортивных сооружений. Важно сделать все необходимое, чтобы не допустить распространение болезни.

Возрастная специфика досуговых потребностей и интересов потребителей продуктов массовой культуры

№1-2(14), 2020

Молодые исследователи

Е.В.Губина
студентка 4 курса факультета Международной журналистики
МГИМО МИД России
119454 Москва, пр-т Вернадского, 76
E-mail: [email protected]

Аннотация: в статье представлено исследование влияния массовой культуры на развитие личности. На основе анализа в области возрастной психологии и культурной антропологии рассмотрены потребности людей под воздействием культурных трансформации и наличие влияния современной массовой культуры на потребности человека как в позитивном, так и в негативном смысле.

Ключевые слова: досуговые потребности, массовая культура, переходный возраст, возрастные границы.

Мир не стоит на месте – он развивается. Каждый день создаются новые программы, гаджеты, технологии, упрощающие жизнь и позволяющие удовлетворить интересы потребителей разного возраста. Вместе с технологиями меняются не только подходы к деятельности, способы мышления и взаимодействия людей, но и их потребности.

Актуальные тенденции на сегодняшний день – это стирание возрастных границ в обществе и увеличение стадии переходного возраста. Люди среднего возраста (25-45 лет) и молодёжь (16-25 лет) на сегодняшний день обладают одинаковыми досуговыми потребностями. Например, большинство представителей обеих возрастных категорий являются активными пользователями социальной сети Instagram. Наблюдается размытие границ переходного возраста. Если раньше он заканчивался в 17-18 лет, то сейчас – 18-25 лет [6]. Подросткам важно найти себя, определить свои интересы и желания. В наше время нам доступно огромное количество ресурсов, что значительно облегчает поиск своих увлечений. Однако многие подростки теряются в таком массиве информации и развлечений, что замедляет процесс их личностного становления.

В 1950-ые гг. прошлого века американский психолог Э. Эриксон установил, что каждое десятилетие запросы его пациентов переживали некие изменения. Например, в 1950-ые гг. основной проблемой была потеря смысла жизни, а в 1990-ые – вопрос «Чего я хочу?». Это изменение неудивительно, так как с увеличением возможности самоудовлетворения, человек теряется и перестаёт понимать, что ему нужно на самом деле.

Разделив жизнь человека на 8 стадий, Э.Эриксон вывел «эпигенетическую теорию развития личности». Эриксон упоминал, что данная теория – это всего лишь пособие для действующих психотерапевтов, а не жизненно необходимое руководство, так как личность проходит эти стадии пассивно и неосознанно.

Чтобы стать частью социума, личность должна пройти 8 стадий развития «своего я». Развитие человека не заканчивается переходным возрастом, так как таких «переходных» стадий несколько. Незавершённость одной из этих стадий или нарушения в её процессе могут привести к разным личностным конфликтам и кризисам, которые будут присутствовать на всех последующих стадиях.

Чтобы дойти до стадии переходного возраста («Идентификация личности и путаница ролей» 15-18 лет), личность должна пережить целых 4 стадии.

В первый год жизни человека, на стадии «Доверие и недоверие» развивается параметр социального взаимодействия. В этот период главным для ребёнка является получение заботы со стороны родителей, чтобы выработать чувство доверия по отношению к окружающему миру. От этого будет зависеть то, насколько здоровыми будут его отношения с другими людьми на следующих стадиях. Возможный конфликт на этой стадии – недоверие.

Следующие стадии «Самостоятельность и нерешительность» и «Предприимчивость и чувство вины» переживаются ребёнком в следующие четыре года жизни. На этой стадии развивается самостоятельность его действий. В этот период основной задачей родителей является предоставить ребёнку максимальную свободу действий. В таком случае он вырастет самостоятельным взрослым человеком, уверенным в своих действиях. Конфликт – зависимость и чувство вины.

От 5 до 11 лет ребёнок находится на стадии «Умелость и неполноценность», в процессе которой он стремится узнать о том, как устроен мир. В этот период на ребёнка могут повлиять не только родители, но и преподаватели, друзья, другие общественные институты. Конфликт – чувство неполноценности.

Наконец, стадия «Идентификация личности и путаница ролей», известная как «Переходный возраст» переживается личностью в 15-18 лет. В этом возрасте личность стремится осознать свои потребности, установить свои ценности, идеалы семьи, дружбы. На этой стадии влияние внешнего мира на подростка заметно снижается, становится косвенным. Если личность в полной мере выработала качества, присущие каждой из прошлых стадий, то её переход произойдёт плавно и безболезненно. В противном случае, непонимание внутренних потребностей вызовет подростковый бунт, желание идти против правил. Возможный конфликт – смешение ролей.

Развитие личности не заканчивается после четвёртой стадии. Эриксон выделил также такую стадию как «Близость и одиночество», в процессе которой личность, завершив поиск себя, начинает проявлять заботу и сочувствие по отношению к другим людям. Конфликт – одиночество.

«Общечеловечность и самопоглощённость» – одна из последних стадий жизни человека, когда он испытывает потребность в сопричастности с миром, переживает за судьбы людей и человечества в целом. Это время развития самых высоких духовных ценностей. Возможный конфликт – стагнация.

Последняя стадия жизни сильнее всего зависит от всех предыдущих стадий. «Цельность и безнадёжность» – это время, когда человек наиболее активно анализирует свою жизнь. Он может быть удовлетворен только тогда, когда, оглядываясь на свою прожитую жизнь, понимает, что сделал всё, что хотел и на что был способен. Конфликт – отчаяние.

По словам учёного, данный алгоритм был навеян временем, и безусловно он менялся под воздействием новых культур, ценностей, научного прогресса. Становление человека он рассматривает через призму нахождения места идентичности в цикле человеческой жизни, не считая ее чем-то статичным. Он апеллировал не столько к биологическим, сколько к социальным и культурным факторам [1, с. 23]. Главное, чтобы они позволяли личности развиваться естественным образом, так как нарушения одной из стадий (увеличение стадии) могут привести к кризису при переходе на следующую [4, c. 34].

Например, продукты массовой культуры могут навредить в процессе периода переходного возраста. Молодые люди тратят слишком много времени на развлечения: просмотр сериалов, компьютерные игры, социальные сети. Тогда как в этом возрасте очень важно раскрыть свои амбиции и самоутвердиться путём получения образования, общения, приобретения новых навыков и знаний.

Один из ярких примеров – телешоу «Битва экстрасенсов». Этот продукт массовой культуры стал развлечением для всех возрастных групп людей. Он привлекает своим незамысловатым сюжетом, необычными участниками. Телешоу носит только развлекательный характер, оно не развивает, не помогает осознать духовные ценности, не является полезным ни для одной возрастной группы людей.

Влияние культуры на личность изучала антрополог М.Мид, которая выделила типы культуры на основе влияния новаций и культурных традиций на форму взаимодействия людей.

Существует три типа культуры: постфигуративная, кофигуративная, префигуративная. Каждому веку соответствует своя культура, которая определяет форму взаимодействия младших и старших поколений.

Традиционному обществу характерна постфигуративная культура, когда младшие поколения живут по правилам и традициям старших. Особенности этого типа – бесконфликтность, частичная осознанность норм культуры, автоматичность потребления продуктов культуры. Такая культура консервативна, в ней нет места инновациям, но с другой стороны её очень легко разрушить.

С развитием массовой культуры и технологий в обществе между старшими и младшими поколениями начал зарождаться конфликт. Кофигуративная культура – это культура, нормы которой устанавливают современные люди, при этом им ещё нужен опыт старших поколений. Такая культура была преобладающей в двадцатом веке. От других культур она отличается спадом авторитета старших поколений, ярко-выраженным переходным возрастом, образованием субкультур. Эта культура динамична, она подстраивается под интересы потребителей. При этом, чтобы оставаться востребованными, старшие поколения учатся у младших.

Мир развивается настолько быстро, что уже в следующем двадцать первом веке образуется другая, префигуративная культура. Трансформации происходят настолько интенсивно, что старшее поколение уже не в силах контролировать происходящее. Молодое поколение в этом случае является проводником для старшего, опыт которых становится тормозом для их дальнейшего развития. Происходит стирание возрастных границ [2, с. 322].

Исследование влияния культуры на людей в 1948 г. провёл также американский антрополог М.Херсковиц, который вообще отделил понятия «культура» и «общество». Общество – это группа индивидов, живущих вместе, а культура – это способ жизни и поведения, присущие этой группе людей. Очевидно, что каждой эпохе присуща своя культура.

В рамках своей концепции М.Херсковиц ввёл термин «инкультуризация», который означает процесс освоения индивидом норм и особенностей культуры, господствующей в данном обществе.

При этом необходимо учитывать, что инкультуризация не тождественна социализация. Социализация – это усвоение того, как жить в обществе в целом (понимание социальных ролей, норм поведения), социализация не меняется, приобретается пассивно и не имеет цикличного характера.

При исследовании процесса личностной инкультуризации были выделены две фазы – детство и зрелость. В детстве ребёнок овладевает этикетом, религией, опытом предшествующих поколений. В этот период личность – это скорее инструмент, а не игрок, так как большинство норм и правил диктуются ему его родителями. Прохождение этой фазы – это обеспечение стабильности культуры.

Было выяснено, что протекание следующего этапа, зрелости, полностью зависит от типа культуры в обществе. Если в обществе преобладает постфигуративная культура, то индивиду будет достаточно знаний, полученных в детстве, для полного усвоения культуры.

Напротив, в обществе, где преобладающей является префигуративная культура, индивид будет проходить процесс инкультуризации еще раз, меняясь и совершенствуясь, так как тех знаний, которые он получил в детстве, недостаточно.

В зрелом возрасте индивид получает возможность принимать или не принимать культуру, изменяя её и подстраивая под себя.

В свою очередь, вместе с трансформацией культуры меняется и сам процесс инкультуризации. Человеку необходимо осваивать массу новой информации каждый день, чтобы оставаться компетентным [5, p. 6].

Для иллюстрации возрастной специфики досуговых потребностей и интересов потребителей продуктов массовой культуры обратимся к результатам студенческого эмпирического исследования 2017 г. [3].

На первом этапе исследования проводился мониторинг интернет-сайтов поисковой системы «Google», по ключевым словам, «массовая культура». Было установлено, что наиболее активной является группа людей возраста 25-35. Эта группа проявляет такую же высокую активность на интернет-форумах, где более 60% представителей группы обсуждают литературу, искусство.

Второй частью исследования было определить предпочтения студентов в кино, литературе и искусстве. Группе студентов было предложено выбрать самые интересные на их взгляд книги и фильмы. В результате было обнаружено, что 50 % студентов выбрали продукты низкой массовой культуры (шоу «Битва экстрасенсов») в качестве самых познавательных.

Таким образом, было выяснено, что среди подростков преобладают представители низкой культуры.

В связи с тем, что интересы молодёжи и людей среднего возраста очень близки, происходит стирание возрастных границ.

На заключительном этапе были выявлены изменения в ценностях, транслируемых массовой культурой. В 1997 г. самые популярные детские шоу транслировали ценность добра и общности людей, слава и престиж были на 15. В 2007 г. напротив, слава поднялась на 1 место, а доброта опустилась на 11.

Эти выводы объясняют факт увеличения переходного возраста, периода «Идентификации личности и путаницы ролей», так как понимание добра и зла является основополагающей личностной потребностью, которая лучше всего усваивается в первые года жизни человека.

Данное исследование показало, насколько важны транслируемые массовой культурой ценности. Более двух третей опрашиваемых вообще не знали о существовании влияния культуры. Они просто удовлетворяли свои досуговые потребности, даже не задумываясь о том, что это культура определяет их желания, а не они [3].

Таким образом, сделав информацию доступной, а жизнь проще, массовая культура стала удовлетворять досуговые потребности всех возрастных групп людей, что имеет как положительный, так и отрицательный эффект на процесс личностного развития. С одной стороны, с развитием массовой культуры люди стали ближе к предметам искусства, истории. С другой стороны, представители всех возрастных категорий стали уделять слишком много времени развлечениям, играм, социальным сетям, игнорируя свои истинные потребности.

Список литературы

1. Королева А.А. Трансформация социокультурной идентичности в условиях перехода к сетевому обществу (сравнительный анализ опыта России и Испании). Диссертация на соискание ученой степени кандидата культурологии / Московский государственный институт международных отношений (университет). Москва, 2015. 177 c.
2. Мид М. Культура и мир детства. Избранные произведения. — М.: Наука, 1988. — 429 с.
3. Тюрюмин В.Ф., Жикина С.С. Особенности влияния массовой культуры на формирование личности // Научное сообщество студентов XXI столетия. Общественные науки: сб. ст. по мат. LX междунар. студ. науч.-практ. конф. №12(59). URL: https://sibac.info/archive/social/12(59).pdf (дата обращения: 14.12.2019)
4. Эриксон Э. Детство и общество. -СПб.: ИТД «Летний сад» 2000. – 416 с.
5. Herskovits M. J. Cultural Relativism. Perspectives in Cultural Pluralism. -New York: Random House. 1972. – 293 p.
6. Sawyer S.M., Azzopardi P.S., Wickremarathne D., Patton G.C. The age of adolescence // The Lancet Child & Adolescent Health. 2018. Volume 2, Issue 3, P. 223-228. DOI: https://doi.org/10.1016/S2352-4642(18)30022-1

AGE SPECIFICITY OF LEISURE REQUIREMENTS AND INTERESTS OF MASS CULTURE PRODUCT CONSUMERS

E.V.Gubina
A 4th year student of the Moscow State Institute of International Relations (MGIMO- University), faculty of International journalism.

Moscow State Institute of International Relations (MGIMO- University), Moscow, Prospect Vernadskogo, 76, 119454.

Abstract: The article will conduct a study of the influence of the outside world on personality development. Based on the studies that have already taken place, it will be ascertained whether the needs of people change under the influence of cultural transformations. The purpose of the study is to establish the influence of modern mass culture on human needs in both a positive and negative sense.

Key words: leisure needs, popular culture, transitional age, age limits.

теорий, основанных на потребностях | Введение в бизнес

Что вы научитесь делать: объяснять теории мотивации работников, основанные на потребностях

Один из подходов к пониманию мотивации — изучение человеческих потребностей. В частности, изучение того, как удовлетворение основных человеческих потребностей влияет на поведение. В этом разделе мы представим четыре доминирующие теории — иерархию потребностей психолога Абрахама Маслоу, теорию ERG психолога Клейтона Алдерфера, модификацию теории Маслоу, теорию мотиваторов-гигиены или двухфакторную теорию психолога Фредерика Герцберга и теорию приобретенных потребностей психолога Дэвида МакКлелланда. и их значение для управления.

Результаты обучения

• Перечислите различные уровни потребностей в иерархии Маслоу
• Объясните влияние уровня потребностей Маслоу на мотивацию работников
• Обобщите изменения в иерархии потребностей Маслоу в теории ERG Альдерфера.
• Объясните разницу между внутренними и внешними мотивами в двухфакторной теории Герцберга.
• Опишите, как можно мотивировать сотрудников, используя теорию приобретенных потребностей Макклелланда.

Иерархия потребностей Маслоу

Мотивацию человека можно определить как удовлетворение различных потребностей.Эти потребности могут включать в себя ряд человеческих желаний, от базовых, материальных потребностей выживания до сложных эмоциональных потребностей, связанных с психологическим благополучием человека.

Абрахам Маслоу был социальным психологом, которого интересовал широкий спектр психологических потребностей человека, а не индивидуальные психологические проблемы. Он наиболее известен своей теорией иерархии потребностей. Изображенная в виде пирамиды (показанная на рисунке 1), теория упорядочивает различные уровни психологических и физических потребностей человека в порядке их важности.

Рисунок 1. Здесь проиллюстрирована иерархия потребностей Маслоу. В некоторых версиях пирамиды когнитивные и эстетические потребности также находятся между уважением и самоактуализацией. Другие включают еще один уровень на вершине пирамиды для самопревосхождения.

Потребности в иерархии Маслоу включают физиологические потребности (еда и одежда), потребности в безопасности (гарантия работы), социальные потребности (дружба), самооценка и самореализация. Эта иерархия может использоваться менеджерами, чтобы лучше понимать потребности и мотивацию сотрудников и решать их таким образом, чтобы обеспечить высокую производительность и удовлетворенность работой.

В нижней части пирамиды находятся физиологические, (или базовые) потребности человека, которые необходимы для выживания: еда, кров, вода, сон и т. Д. Если эти требования не выполняются, организм не может продолжать функционировать. Столкнувшись с нехваткой еды, любви и безопасности, большинство людей, вероятно, сочли бы пищу своей самой острой потребностью.

Когда физические потребности удовлетворены, приоритет имеет безопасность (иногда называемая индивидуальной безопасностью). Потребности в безопасности включают личную безопасность, финансовую безопасность, а также здоровье и благополучие.Эти первые два уровня важны для физического выживания человека. Обладая элементарным питанием, кровом и безопасностью, люди стремятся удовлетворить потребности более высокого уровня.

Третий уровень потребности — это социальных , которые включают любовь и принадлежность; когда люди позаботились о себе физически, они могут удовлетворить свою потребность делиться и общаться с другими. Недостатки на этом уровне из-за пренебрежения, избегания, остракизма и т. Д. Могут повлиять на способность человека формировать и поддерживать эмоционально значимые отношения.Людям необходимо чувствовать принадлежность и принятие, независимо от того, исходит ли оно от большой социальной группы или небольшой сети семьи и друзей. Другими источниками социальных связей могут быть профессиональные организации, клубы, религиозные группы, сайты социальных сетей и т. Д. Людям нужно любить и быть любимыми (сексуально и несексуально) другими. Без этих привязанностей люди могут быть уязвимы перед психологическими трудностями, такими как одиночество, социальная тревога и депрессия. Эти тяжелые состояния могут нарушить способность человека удовлетворять основные физиологические потребности, такие как еда и сон.

Четвертый уровень — это уважение , которое представляет собой нормальное человеческое желание быть оцененным и подтвержденным другими, например, посредством признания успеха или статуса. Этот уровень также включает в себя самооценку, которая относится к уважению и принятию, которые человек испытывает к себе. Дисбаланс на этом уровне может привести к заниженной самооценке или комплексу неполноценности. Люди, страдающие низкой самооценкой, могут обнаружить, что внешнее признание со стороны других — через известность, славу, похвалы и т. Д. — лишь частично или временно удовлетворяет их потребности на этом уровне.

На вершине пирамиды находится самоактуализация . На этом этапе люди чувствуют, что полностью раскрыли свой потенциал и делают все, на что способны. Самоактуализация редко бывает постоянным чувством или состоянием. Скорее, это относится к постоянной потребности в личном росте и открытии, которую люди испытывают на протяжении всей своей жизни. Самоактуализация может происходить после достижения важной цели или преодоления конкретной проблемы и может быть отмечена новым чувством уверенности в себе или удовлетворенности.

Иерархия потребностей и организационная теория

Иерархия потребностей Маслоу имеет отношение к теории организации, поскольку обе связаны с мотивацией человека. Понимание того, что нужно людям и чем они различаются, является важной частью эффективного управления. Например, некоторые люди работают в основном ради денег (и удовлетворяют свои потребности в другом месте), но другие любят ходить на работу, потому что им нравятся коллеги или они чувствуют, что их уважают и ценят за хорошую работу.Иерархия потребностей Маслоу предполагает, что если более низкая потребность не удовлетворяется, то более высокие будут игнорироваться. Например, если сотрудникам не хватает гарантий занятости и они обеспокоены тем, что их уволят, они будут гораздо больше беспокоиться о своем финансовом благополучии и удовлетворении более низких потребностей (оплата аренды, счетов и т. Д.), Чем о дружбе и уважении на работе. Однако, если сотрудники получают адекватную финансовую компенсацию (и имеют гарантии занятости), более важными мотивами могут быть конструктивные групповые отношения и похвала за хорошую работу.

Когда потребности не удовлетворяются, сотрудники могут сильно разочароваться. Например, если люди много работают над продвижением по службе и не получают признания, которое оно представляет, они могут потерять мотивацию и приложить меньше усилий. Кроме того, когда потребность удовлетворяется , она больше не будет служить мотивирующей функцией — следующий уровень иерархии потребностей станет более важным. С точки зрения менеджмента, поддержание мотивации сотрудников может показаться подвижной целью. Люди редко вписываются в пирамиды или диаграммы, а их потребности сложны и часто меняются со временем.

Мария за работой

Мария — постоянный сотрудник, пунктуальный, качественно выполняющий работу, и ее любят коллеги. Однако ее начальник, Хорхе, начинает замечать, что она опаздывает, и кажется, что ее отвлекает работа. Он приходит к выводу, что Марии наскучила работа и она хочет уйти. Когда он вызывает ее в свой офис для полугодовой аттестации, он поднимает эти вопросы.

К своему удивлению и огорчению Хорхе узнает, что муж Марии потерял работу шесть месяцев назад, и, не в состоянии справиться с выплатой по ипотеке, они оба живут в местной гостинице.Мария спустилась по пирамиде потребностей, и, если Хорхе хочет быть эффективным менеджером, он должен адаптировать мотивационные подходы, которые он использует с ней. Короче говоря, лучшая стратегия менеджера — осознавать эту сложность и стараться быть в курсе того, что, по словам сотрудников, им нужно.

Теория ERG Альдерфера

Клейтон Пол Алдерфер — американский психолог, который развил иерархию потребностей Маслоу в свою собственную теорию. Теория ERG Альдерфера предполагает, что существует три группы основных потребностей: существование ( E ), родство ( R ) и рост ( G ) — отсюда и аббревиатура ERG .Эти группы соответствуют уровням физиологических потребностей, социальных потребностей и потребностей самореализации Маслоу соответственно.

Существование потребностей касается наших основных материальных потребностей для жизни. К ним относятся то, что Маслоу классифицировал как физиологические потребности (такие как воздух, еда, вода и жилье) и потребности, связанные с безопасностью (например, здоровье, надежная занятость и собственность).

Родство потребности связаны с важностью поддержания межличностных отношений.Эти потребности основаны на социальном взаимодействии с другими и соответствуют уровням Маслоу, связанным с потребностями любви / принадлежности (например, дружба, семья и сексуальная близость) и потребностями, связанными с уважением (завоевание уважения других).

Наконец, рост потребностей описывают наше внутреннее стремление к личному развитию. Эти потребности совпадают с другой частью потребностей Маслоу, связанных с уважением (самооценка, уверенность в себе и достижения) и потребностями самоактуализации (такими как мораль, творчество, решение проблем и открытия).

Альдерфер предположил, что, когда определенная категория потребностей не удовлетворяется, люди удваивают свои усилия, чтобы удовлетворить потребности более низкой категории. Например, если чья-то самооценка страдает, он или она будет прилагать больше усилий в категории потребностей, связанных с родством.

Внутренние и внешние мотиваторы

Американский психолог Фредерик Херцберг считается одним из величайших мыслителей теории менеджмента и мотивации. Герцберг намеревался определить влияние отношения на мотивацию, просто попросив людей описать моменты, когда они чувствовали себя действительно хорошо и очень плохо в своей работе.Он обнаружил, что люди, которые хорошо относились к своей работе, реагировали совсем иначе, чем люди, которым было плохо.

Результаты этого исследования составляют основу теории мотивации и гигиены Герцберга (иногда известной как «двухфакторная теория » Герцберга ). Сделанные им выводы, опубликованные в его знаменитой статье «Еще раз: как вы мотивируете сотрудников», оказались чрезвычайно влиятельными и до сих пор составляют основу хорошей мотивационной практики почти полвека спустя.Он особенно известен своей двухфакторной теорией, которая выдвигает гипотезу о том, что существуют два разных набора факторов, определяющих удовлетворенность работой и неудовлетворенность работой: «факторы гигиены» или внешние мотиваторы и «факторы мотивации», или внутренние мотиваторы.

Гигиенические факторы , или внешние мотиваторы, как правило, представляют более осязаемые, базовые потребности, то есть виды потребностей, включенные в категорию потребностей в теории ERG или в нижние уровни иерархии потребностей Маслоу.Внешние мотиваторы включают статус, гарантированную работу, зарплату и дополнительные льготы. Руководителям важно понимать, что отсутствие подходящих и ожидаемых внешних мотиваторов вызовет недовольство и снизит мотивацию среди сотрудников.

Факторы мотивации, или внутренние мотиваторы, как правило, представляют менее осязаемые, более эмоциональные потребности, т. Е. Виды потребностей, определенные в категориях потребностей «родства» и «роста» в теории ERG и на более высоких уровнях теории Маслоу. иерархия потребностей.Внутренние мотиваторы включают сложную работу, признание, отношения и потенциал роста. Менеджеры должны осознавать, что, хотя эти потребности могут выходить за рамки более традиционных рамок того, что должно обеспечивать рабочее место, они могут иметь решающее значение для высокой индивидуальной и командной производительности.

Фактор, который отличает теорию двух факторов от других, которые мы обсуждали, — это роль ожиданий служащих. . . Согласно Герцбергу, внутренние и внешние мотиваторы имеют обратную связь.То есть внутренние мотиваторы имеют тенденцию повышать мотивацию, когда они присутствуют, в то время как внешние мотиваторы имеют тенденцию снижать мотивацию, когда они отсутствуют. Это связано с ожиданиями сотрудников. Ожидаются внешние мотиваторы (например, зарплата, льготы), поэтому они не увеличивают мотивацию, когда они есть, но вызывают недовольство, когда их не хватает. С другой стороны, внутренние мотиваторы (например, сложная работа, потенциал роста) могут быть источником дополнительной мотивации, когда они доступны.

Если руководство хочет повысить удовлетворенность сотрудников работой, они должны быть озабочены характером самой работы — возможностями, которые она предоставляет сотрудникам для получения статуса, принятия ответственности и достижения самореализации. С другой стороны, если руководство хочет уменьшить неудовлетворенность, оно должно сосредоточиться на рабочей среде — политике, процедурах, надзоре и условиях труда. Чтобы обеспечить удовлетворенный и производительный персонал, менеджеры должны обращать внимание на оба набора рабочих факторов.

Посмотрите следующие видео, чтобы услышать эти принципы, объясненные самим Фредериком Герцбергом (не меньше, чем в заполненном дымом лекционном зале 1970-х!).

Теория приобретенных потребностей Макклелланда

Психолог Теория приобретенных потребностей Дэвида МакКлелланда разделяет потребности сотрудников на три категории, а не на две, которые мы обсуждали в теории Герцберга. Эти три категории: достижения , принадлежности и мощности .

Сотрудники, которые сильно мотивированы на достижения движимы стремлением к мастерству. Они предпочитают работать над задачами средней сложности, в которых результаты являются результатом их усилий, а не удачи. Они ценят отзывы о своей работе.

Сотрудники, которые сильно мотивированы аффилированностью руководствуются желанием создавать и поддерживать социальные отношения. Им нравится принадлежать к группе, и они хотят чувствовать себя любимыми и принятыми. Из них могут не получиться эффективные менеджеры, потому что они могут слишком беспокоиться о том, что к ним подумают другие.

Сотрудники, которые сильно мотивированы властью движимы желанием влиять, обучать или поощрять других. Им нравится работать, и они придают большое значение дисциплине. Однако они могут придерживаться принципа нулевой суммы в групповой работе: чтобы один человек выиграл или преуспел, другой должен проиграть или потерпеть неудачу. Однако при правильном направлении это может положительно поддержать цели группы и помочь другим в группе почувствовать себя компетентными.

Теория приобретенных потребностей не утверждает, что людей можно аккуратно разделить на три типа.Скорее, он утверждает, что все люди мотивированы всеми этими потребностями в разной степени и пропорциях. Баланс этих потребностей человека формирует своего рода профиль, который может быть полезен при создании индивидуальной мотивационной парадигмы для него. Важно отметить, что потребности не обязательно соотносятся с компетенциями; например, сотрудник может иметь сильную мотивацию к аффилированности, но при этом добиваться успеха в ситуации, когда ее потребности в членстве не удовлетворяются.

Макклелланд предполагает, что лица, занимающие высшие руководящие должности, обычно имеют высокую потребность в силе и низкую потребность в членстве.Он также считает, что, хотя люди с потребностью в достижениях могут стать хорошими менеджерами, они, как правило, не подходят для работы на высших руководящих должностях.

Иерархия потребностей Маслоу — Практическая психология

Маслоу наиболее известен своей Иерархией потребностей. Это диаграмма в форме пирамиды, в которой «основные потребности» внизу и потребности «самоактуализации» вверху. Маслоу считал, что, когда потребности в основании пирамиды еще не исчерпаны, наша мотивация направляется на эти базовые потребности.Как только эти потребности удовлетворены, мы начинаем сосредотачиваться на потребностях на вершине пирамиды.

Маслоу был одним из первых психологов, внесших вклад в гуманистическую психологию, «третью волну» психологии после психоанализа и бихевиоризма. Гуманизм более позитивно относится к психическому здоровью, чем первые два. Вместо того, чтобы полагать, что мы хотим расти, потому что нам чего-то не хватает, гуманисты полагают, что мы хотим расти, потому что мы уже реализованы.

Какова иерархия потребностей?

Давайте рассмотрим эти потребности, начиная с основания пирамиды.Иерархия потребностей Маслоу — это психологическая модель, которую мы используем для понимания потребностей человека. Внизу — биологические потребности, такие как еда и вода, а наверху — цель и исполнение.

Физиологические потребности

Это потребности, которые помогают нам физически выжить. Когда вы голодаете или обезвожены, сложно сосредоточиться на чем-то еще, как в примере, который я упомянул в начале этого видео. Вот почему эти потребности на первом месте.

Физиологические потребности включают такие вещи, как:

• Продукты питания
• Вода
• Укрытие
• Тепло
• Одежда
• Сон и отдых

Безопасность и защита

Помимо этих физических потребностей, есть еще один набор основных потребностей: безопасность и защита.В более примитивные времена мы образовывали племена и небольшие группы. Быть частью этих групп означало, что мы были защищены от хищников, враждующих племен и недостатка физиологических потребностей. Вот где зародился менталитет «мы против них».

Эти два набора потребностей (физиологические потребности и безопасность) считаются нашими «основными потребностями». Без них мы, вероятно, будем беспокоиться и беспокоиться только о своих потребностях. Если вы не чувствуете себя в безопасности в своем доме, вероятно, вас не слишком беспокоит ваше место в обществе или ваша высшая цель во Вселенной.Вы просто хотите чувствовать себя в безопасности в своем доме.

Любовь / принадлежность

Вернемся к идее племени. Прежде всего, принадлежность к племени или группе людей принесла вам такие вещи, как пища, кров и безопасность. Но мы по-прежнему формируем группы сегодня. Сегодня у нас все еще есть менталитет «мы против них». Почему?

Принадлежность к группе больше не всегда удовлетворяет наши основные потребности, но она удовлетворяет наши основные психологические потребности. Любовь и принадлежность — это третья часть иерархии потребностей Маслоу и нижний уровень психологических потребностей.

Мы хотим чувствовать себя любимыми и любить других людей. Мы хотим чувствовать, что принадлежим к группе. Без этих чувств любви и принадлежности мы оказываемся изолированными. Социальная изоляция — это не просто проблема, потому что она мешает нам удовлетворять «высшие» потребности. Исследования показывают, что социальная изоляция и одиночество могут серьезно повлиять на ваше физическое и психическое здоровье. Кто знал, что веселые обеды в честь Дня Благодарения и ленивые ночи на диване с друзьями действительно могут быть полезны для вас?

Esteem

Одно дело — чувствовать себя принадлежащим к группе: своей семье, стране и т. Д.Другое дело — чувствовать, что члены вашей группы уважают вас и признают ваши достижения. В этом суть четвертого уровня Иерархии Потребностей: уважение.

Esteem — это совокупность того, как мы относимся к себе, и того, как нас воспринимают другие. Это больше, чем просто принятие в группу: это ценится в группе. Занятие руководящей должности может удовлетворить ваши потребности в уважении. Простое признание со стороны членов вашей группы может удовлетворить ваши потребности.Награды, слова подтверждения и ответственность — все это удовлетворяет эти потребности.

Самоактуализация

Этот набор потребностей находится на вершине пирамиды. Самореализация, самореализация и самопревосхождение — это их собственные категории потребностей. Именно здесь мы стремимся быть лучшими людьми, которыми мы можем быть. Как только все наши другие потребности удовлетворены, мы можем начать сосредотачиваться на наших потребностях в самоактуализации. Мы можем удовлетворить эти потребности, занимаясь творческими проектами, ставя перед собой большие цели или возвращаясь в школу.

Что побуждает вас к действию?

Вы уже знаете, что ответ меняется день ото дня, от момента к моменту. Допустим, вы отправляетесь в поездку, чтобы увидеть свою семью на встрече. Вам не терпится добраться до места назначения, но по пути вы очень голодны. Внезапно все, что вас беспокоит, — это найти ближайший ресторан быстрого питания, даже если это означает, что вам нужно постараться.

После ужина можно вернуться к обычным делам.

Почему изменилась мотивация? Потому что вы были голодны.Мы все испытали нечто подобное: ваш голод, жажда, необходимость в туалет или необходимость вздремнуть вытеснили все остальное, что вы планировали сделать. Как только они будут выполнены, вы можете сосредоточиться на удовлетворении более крупных потребностей.

Психолог по имени Абрахам Маслоу обратил внимание на эту идею. В 1940-х его идеи о мотивации и психическом здоровье были революционными. Он решил посмотреть, как люди могут удовлетворить свои потребности для достижения более высоких целей.

Гуманизм помог многим психологам и терапевтам открыть новые способы понимания мотивации человека и помочь ему достичь своих общих целей.Его влияние началось с таких концепций, как «Иерархия потребностей».

Потребности дефицита и потребности роста

Маслоу утверждал, что любой тип обучения или роста может быть осуществлен только тогда, когда удовлетворены четыре нижних потребности. Он разделил Иерархию потребностей на две части: потребности дефицита и потребности роста. Только самоактуализация относится к категории «потребностей роста».

Под категорией «дефицитных потребностей» находятся все остальные потребности. Маслоу считал, что мы удовлетворяем эти потребности, потому что нам чего-то не хватает.Мы стремимся удовлетворить потребности в безопасности, потому что мы боимся и испытываем недостаток в безопасности. Мы едим, потому что нам не хватает питания. Мы вступаем в братства и клубы, потому что нам не хватает чувства принадлежности.

С другой стороны, мы стремимся удовлетворить потребности роста, потому что хотим расти. Мы ничего не упускаем из своей жизни. Мы просто хотим добавить к этому. Удовлетворение потребностей, связанных с дефицитом, является ключом к нашему росту.

Исследования дефицита и потребностей роста

Иерархия потребностей Маслоу используется на курсах личного развития, бизнес-семинарах и классах базовой психологии.Но эта пирамида применима не только к взрослым, которые хотят расти и учиться. Понимая влияние дефицита, учителя могут помочь своим ученикам учиться более эффективно. Если ребенку не хватает безопасности, чувства принадлежности или основных потребностей, он может быть не в состоянии учиться так же хорошо, как дети, которые более удовлетворены.

Данные подтверждают это. Например, в исследовании 2012 года изучались потребности детей в дефиците и сравнивались с их успеваемостью в школе. Они пришли к выводу, что, если ребенок еще не восполнил свои потребности в дефиците, у него меньше шансов преуспеть.

Какие потребности оказали наибольшее влияние? Здоровье и стоматология. Если ребенок не может удовлетворить эти основные физиологические потребности, он, возможно, не находится в нужном свободном пространстве, чтобы учиться и расти. Многие утверждают, что именно поэтому дети из малообеспеченных семей могут не успевать в школе. Это не потому, что они не умны. Это потому, что их потребности не удовлетворяются дома. Другие утверждают, что именно поэтому школьные обеды должны быть бесплатными. Инвестируя в детей как в школе, так и вне ее, мы могли бы помочь нашим детям добиться успеха и настроить всех нас на лучшее будущее.

Эти потребности гибкие, но их важно помнить

Помните, это всего лишь теория. История показала нам, что можно расти, пока вы голодны. Можно работать на чужое одобрение, не чувствуя себя принадлежащим к чьей-либо «группе». Вам не нужно (и не нужно) отмечать каждую потребность ниже потребностей, которые вы пытаетесь удовлетворить. В конце концов, большинство целей могут удовлетворить потребности многих уровней.

Правильный путь для вас будет зависеть от того, кем вы являетесь как личность, вашей ситуации и ваших целей.

Открытые связи — потребности отдельного человека в сравнении с потребностями группы

Потребности отдельного человека и потребности группы. Потребности группы:

Размышления о дне в групповом уроке I

Индивидуальная приверженность коллективным усилиям — вот что заставляет работать команду, компанию работать, общество работать, цивилизацию работать. — Винс Ломбарди

Когда потребности группы превалируют над потребностями отдельного человека? Этот фундаментальный вопрос в той или иной форме возникает каждую неделю в Группе обучения I (и в каждой семье, но это отдельная статья).Играем ли мы в совместную игру, которая требует, чтобы группа работала вместе, и некоторые люди полны решимости идти первым, последним или быть рядом с хорошим другом, независимо от того, чего хотят другие; или когда мы занимаемся такой деятельностью, как приготовление пищи, и никого не интересует важная часть процесса (например, нарезка лука или уборка), возникает этот вопрос. Куда мы отправимся отсюда?

Несколько недель назад мы играли в Hot Lava, совместную игру, в которой нужно, чтобы группа пересекла «озеро лавы», используя несколько деревянных досок.После нескольких попыток группе не удалось справиться с задачей. Неделю спустя мы просмотрели видео с несколькими частями игры, чтобы они могли поразмышлять над своим процессом. Последовала продолжительная дискуссия. «Кто пойдет первым?» был одним из самых частых вопросов. Поскольку люди от природы склонны к этому, группа начала мозговой штурм. Возможно, нам стоит упорядочить себя от самого высокого к самому низкому — более низким членам нашей группы эта идея не понравилась. Возможно, нам стоит устроить забег, и самый быстрый бегун будет первым — тем, кто не так развит в беге, эта идея не понравилась.Возможно, нам стоит выбрать цифры из шляпы — эта идея была встречена с вялым энтузиазмом. Мы продолжили, вопрос не решен, и обсудили, как контролировать уровень шума и как лучше всего добиться того, чтобы идея была услышана. В какой-то момент стало ясно, что если мы будем придерживаться наших индивидуальных потребностей / идей (я должен идти первым, или мы должны использовать свою идею), это будет происходить за счет потребностей группы. В результате мы не сможем двигаться вперед и играть в игру. Я начал слышать комментарии типа: «Мне все равно, пойду ли я первым.Я просто хочу поиграть в игру ». Хотя это не было прозрением для всех участников, импульс действительно изменился настолько, что они смогли собраться вместе, сыграть в игру и успешно выйти на другую сторону «озера лавы».

Я с нетерпением жду возможности вернуться к этому вопросу в течение года и, надеюсь, расширить наше понимание вопроса, стать более гибким и более открытым для более широкой цели. Я не хочу, чтобы молодые люди были настолько увлечены своими идеями, что это мешает групповой работе, и не хочу, чтобы молодые люди подавляли свой голос только для того, чтобы групповая деятельность могла прогрессировать.Я хочу, чтобы молодой человек уверенно выражал свои идеи, а также признавал ценность идей других. Возможно, самое главное — я хочу, чтобы каждый молодой человек достиг более высокой мысли, которая ставит счастье в различных обстоятельствах над необходимостью контролировать других. Я с нетерпением жду следующей совместной деятельности, а также дискуссий и проблем, которые неизбежно последуют!

То, как команда играет в целом, определяет ее успех. У вас может быть величайшая группа отдельных звезд в мире, но если они не будут играть вместе, клуб не будет стоить ни копейки.- Бэйб Рут

5 уровней иерархии потребностей Маслоу — обзор

Иерархия потребностей Маслоу — это психологическая теория, которая объясняет человеческую мотивацию через погоню за желаниями нескольких степеней. Согласно этой идее, людей побуждают удовлетворять свои потребности в иерархической последовательности. Этот список начинается с самых необходимых вещей и продолжается до более сложных требований.

Согласно этой идее, конечной целью является достижение пятого уровня иерархии: самоактуализация.Одна из самых известных картин в истории исследований в области менеджмента — это классическая пирамида потребностей Абрахама Маслоу. Физиологические потребности находятся в нижней части пирамиды, в то время как самоактуализация или реализация всего потенциала находится на вершине.

Что такое иерархия потребностей Маслоу ?

В своей работе 1943 года «Теория мотивации человека», а затем в книге «Мотивация и личность» Маслоу первоначально представил понятие иерархии потребностей.Согласно этой иерархии, люди стремятся удовлетворить фундаментальные потребности, прежде чем переходить к более сложным требованиям.

---

Абрахам Маслоу (источник)

---

Иерархия потребностей Маслоу — это психологическая мотивационная теория, состоящая из пятиуровневой модели человеческих желаний, которые иногда изображаются как иерархические уровни внутри пирамиды.

В то время как другие существующие в то время школы мысли (такие как психоанализ и бихевиоризм) имели тенденцию сосредотачиваться на нежелательном поведении, Маслоу был гораздо больше заинтересован в обнаружении того, что делает людей веселыми и что они делают для достижения этой цели.

Маслоу, как гуманист, чувствовал, что у людей есть врожденное стремление к самореализации или быть лучшей версией самих себя. Однако для достижения этих конечных целей необходимо удовлетворить ряд более фундаментальных требований, таких как еда, безопасность, любовь и чувство собственного достоинства.

Физиологические (еда и одежда), безопасность (гарантия работы), потребности в любви и принадлежности (дружба), уважение и самореализация — это потребности, идущие снизу вверх.

Погрузитесь глубже в эту тему, прочтите этот документ Канадского колледжа об иерархии Маслоу.

«Люди должны удовлетворять потребности более низкого уровня дефицита, прежде чем переходить к удовлетворению потребностей роста более высокого уровня».

— Маслоу (1943)

Иерархия потребностей Маслоу разделена на пять уровней. Давайте начнем снизу и посмотрим на требования Маслоу. Наша самая основная потребность — это физическое выживание, и это будет первое, что будет определять наше поведение.Следующий уровень — это то, что нас вдохновляет, когда этот уровень завершен, и так далее.

---

Иерархия потребностей Маслоу Пирамида

---

5 уровней иерархии потребностей Маслоу

Наиболее распространенное представление иерархии Маслоу — пирамида. Самые фундаментальные требования находятся внизу пирамиды, а самые сложные требования находятся наверху.

Основные телесные потребности, такие как потребность в пище, питье, сне и тепле, лежат в основании пирамиды. Люди могут перейти к следующему уровню желаний, которые связаны с безопасностью и безопасностью, если эти требования более низкого уровня были выполнены.

Личное уважение и эмоции успеха становятся более важными по мере вашего продвижения по пирамиде. Маслоу, как и Карл Роджерс, подчеркивал важность самоактуализации, которая представляет собой процесс роста и развития человека с целью полностью раскрыть свой потенциал.

(Рекомендуемая литература: инновации в области искусственного интеллекта)

1. Психологические потребности

Это биологические потребности человека, такие как воздух, еда, питье, кров, одежда, тепло, секс и сон, среди прочего.

Человеческое тело не может работать эффективно, если эти требования не выполняются. Согласно Маслоу, физиологические потребности являются наиболее важными, потому что все остальные потребности вторичны, пока они не будут удовлетворены.

Физиологические требования включают в себя укрытие и одежду в дополнение к основным требованиям, связанным с питанием, воздухом и регулированием температуры. Маслоу поместил половое размножение на этот уровень иерархии желаний, потому что оно необходимо для выживания и воспроизводства вида.

2. Потребности в охране и безопасности

Требования становятся все более сложными по мере продвижения вверх по иерархии потребностей Маслоу на второй уровень.На этом уровне первостепенное значение приобретает безопасность и сохранность.

Как только физиологические потребности человека удовлетворены, безопасность и безопасность становятся более важными. В повседневной жизни люди стремятся к порядку, предсказуемости и контролю. Этим требованиям может соответствовать семья и общество (например, полиция, школы, бизнес и медицинское обслуживание).

Эмоциональная безопасность, финансовая безопасность (например, работа, социальное обеспечение), закон и порядок, бесстрашие, социальная стабильность, собственность, здоровье и благополучие — лишь несколько примеров (например,грамм. безопасность от несчастных случаев и травм).

3. Социальные потребности (потребности в любви и принадлежности)

Согласно физиологическим требованиям и требованиям безопасности, третий уровень человеческих потребностей — социальный, который включает в себя чувство принадлежности. Эмоциональная потребность человека в межличностных связях, аффилировании, подключении и членстве в группе называется принадлежностью.

Дружба, близость, доверие и принятие, а также получение и передача привязанности и любви — все это примеры требований принадлежности. На этом уровне человеческое поведение определяется потребностью в эмоциональных связях.

Люди должны чувствовать, что их любят и принимают, чтобы предотвратить такие проблемы, как одиночество, грусть и беспокойство. Существенное влияние оказывает участие в других организациях, таких как религиозные группы, спортивные команды, книжные клубы и другие групповые мероприятия, а также личные связи с друзьями, семьей и любовниками.

(Рекомендуемая литература — полезные действия, которые вы можете делать во время карантина)

4. Потребности в уважении

Стремление к восхищению и уважению находится на четвертом уровне иерархии Маслоу. Когда требования на самых нижних трех уровнях выполнены, уважение становится главным мотиватором поведения.

В настоящее время чрезвычайно важно завоевать уважение и признание людей.У людей есть сильное желание выполнять задачи и впоследствии получать вознаграждение за свои усилия. Эмоциональные потребности включают в себя такие вещи, как чувство собственного достоинства и личную ценность, в дополнение к эмоциям успеха и престижа.

Профессиональная деятельность, академические достижения, участие в спорте или команде, а также личные интересы могут способствовать соблюдению требований к уважению. Люди, которые способны удовлетворить свои требования к уважению благодаря превосходной уверенности в себе и признанию других людей, более уверены в своих навыках.

Чувство неполноценности может возникнуть у тех, кому не хватает чувства собственного достоинства и уважения к окружающим. Психологические потребности иерархии складываются из уровня уважения и социального уровня.

5. Потребности в самоактуализации

Потребности в самоактуализации находятся на самом верху иерархии Маслоу. «Каким мужчина может быть, он должен быть», — сказал Маслоу, имея в виду желание людей полностью реализовать свой человеческий потенциал.Маслоу определяет самоактуализацию следующим образом: «Неформально это можно определить как полное использование и эксплуатацию своих талантов, способностей и возможностей, среди прочего.

Такие люди кажутся довольными собой и достигают лучшего, на что они способны. Это люди, которые достигли или находятся на пути к раскрытию своего полного потенциала ».

Самореализующиеся люди осознают себя, озабочены личным развитием, меньше озабочены мнением других и вовлечены в полную реализацию своего потенциала.

(также прочтите: Ключевые примеры цифровых технологий)

Прогресс людей через иерархию потребностей

Маслоу предположил, что выполнение этих требований требует ряда условий. Обладание свободой слова и самовыражения или жизнь в справедливом обществе, например, явно не перечислены в иерархии потребностей Маслоу, но Маслоу чувствовал, что наличие этих вещей облегчает людям удовлетворение их потребностей.

Маслоу также считал, что люди желают изучать новые знания и лучше понимать окружающий мир в дополнение к этим основным требованиям.

Отчасти это связано с тем, что больше информации о нашем окружении помогает нам удовлетворять другие потребности; например, узнавая больше об окружающем мире, мы можем чувствовать себя в большей безопасности, а более глубокое понимание темы, которой вы увлечены, может помочь ему достичь самоактуализации.

Маслоу, с другой стороны, считал, что потребность познать окружающий мир — это внутренняя потребность. Несмотря на то, что Маслоу организовал свои требования в иерархию, он признал, что удовлетворение каждой потребности не является предложением по принципу «все или ничего». В результате людям не нужно полностью удовлетворять одну потребность перед переходом к следующей в иерархии.

Согласно Маслоу, у большинства людей каждое из своих желаний частично удовлетворяется в любой момент, и самые низкие требования в иерархии, как правило, являются теми, в отношении которых люди достигли наибольшего прогресса.Маслоу также указал, что одно занятие может удовлетворить два или более желания. Например, совместная трапеза с кем-то удовлетворяет физиологическую потребность в питании, а также удовлетворяет желание принадлежать.

Работа в качестве оплачиваемого лица по уходу может также привнести чувство социальной связи и цели в дополнение к наличию денег (что позволяет им оплачивать еду и жилье).

Прочтите это исследование, опубликованное в Международном журнале развития и экономической устойчивости, посвященное «Иерархии потребностей Маслоу и оценке потребностей в развитии сообществ».

Критика теории Маслоу

Гипотеза Маслоу получила широкую поддержку как внутри, так и за пределами психологии. Идея оказала значительное влияние на сферы образования и бизнеса. Теория Маслоу о том, что люди проходят пять фаз, не всегда подтверждалась исследованиями, проведенными после того, как он опубликовал свое первоначальное исследование.

Хотя некоторые исследования показали некоторую поддержку убеждений Маслоу, большинство исследований не смогли установить понятие иерархии потребностей.Согласно Вахбе и Бридвеллу, ранжирование этих требований Маслоу получило минимальную поддержку, и гораздо меньше доказательств того, что они существуют в иерархической последовательности.

Трудно проверить гипотезу: другие критические замечания по поводу тезиса Маслоу включают трудность эмпирической проверки его представления о самоактуализации. Исследование самореализации Маслоу было также основано на небольшой выборке людей, включая людей, которых он знал, а также на биографиях известных людей, которых он считал самореализовавшимися.

Посмотрите это видео, чтобы узнать больше о том, почему имеет значение иерархия потребностей Маслоу:

---

---

Подведение итогов

Несмотря на эти возражения, иерархия потребностей Маслоу является значительным шагом вперед в психологии. Гуманистическая психология Маслоу сосредоточена на развитии здоровых людей, а не на аномальном поведении и росте.

Иерархия потребностей хорошо известна и популярна как в психологии, так и за ее пределами, несмотря на то, что существует мало доказательств, подтверждающих ее.Исследователи из Университета Иллинойса решили проверить иерархию в исследовании, опубликованном в 2011 году.

Они отметили, что, хотя выполнение требований было в значительной степени связано с удовольствием, люди из всех слоев общества указали, что самоактуализация и социальные потребности имеют важное значение, даже когда многие из самых основных потребностей не удовлетворяются.

Эти результаты показывают, что, хотя эти требования могут быть значительными мотивами человеческих действий, они не всегда принимают иерархическую форму, указанную Маслоу.

Что нужно вашей группе, чтобы стать выдающейся

Что нужно вашей группе, чтобы стать выдающейся

Почему большинство групп не реализуют свой потенциал и только несколько групп становятся выдающимися? Чтобы узнать, как Джеффри Беллман и Кэтлин Райан говорят, нам нужно глубже изучить желания, потребности и мотивы, побуждающие людей работать вместе. Они определяют выдающуюся группу как группу, которая «достигает выдающихся результатов, в то время как ее члены переживают глубокие изменения в том, как они видят свой мир.”Они выставляют:

• Убедительная цель , которая вдохновляет и побуждает членов сделать группу и ее работу главным приоритетом
• Общее руководство , которое побуждает членов брать на себя взаимную ответственность за помощь группе в достижении успеха
• Достаточная структура , чтобы создать уверенность, чтобы двигаться вперед, но не настолько, чтобы стать бюрократическим или обременительным
• Полное участие , в результате чего все участники подпрыгивают с энтузиазмом, иногда страстно и хаотично, независимо от роли
• Принятие различий , чтобы члены группы видели, ценили и использовали свое разнообразие как силу
• Неожиданное обучение , которое приводит к личному и групповому росту
• Укрепление отношений среди членов, характеризующихся доверием, коллегиальностью и дружбой
• Отличные результаты , материальные и нематериальные

В чрезвычайных группах они представляют модель потребностей группы .Неординарные группы переживают трансформационный сдвиг, «потому что групповой опыт удовлетворяет основные потребности, которые члены интуитивно привносят в любую группу, к которой они присоединяются». Модель определяет шесть основных групп потребностей, образующих три пары:

1. Индивид: Принятие себя (знание и принятие себя такими, какие мы есть) при движении к своему Потенциал (ощущение и рост в наше более полное и лучшее Я)
2. Группа: A Связь с другими (наше общее чувство идентичности и принадлежности), которая растет, преследуя общую Цель (причина, по которой мы объединяемся)
3. Мир: Понимание Реальности мира (понимание и принятие мира таким, какой он есть, и того, как он влияет на нас), в то же время коллективно совершая Воздействие (наше намерение изменить ситуацию и наша готовность действовать )

Когда вы столкнетесь с двумя или более из этих потребностей, вы, вероятно, опишете групповой опыт как незабываемый.Хотя это может показаться случайным, это выбор. Любой член группы, осознающий эти потребности, выраженные в групповой обстановке, может предпринять шаги, необходимые для перехода этой группы к более преобразующему, необычному опыту. Удовлетворение этих основных человеческих потребностей лучше всего достигается в небольших группах (от 2 до 20 человек).

Чтобы достичь этого, вы хотите быть лидером фасилитатора в отличие от лидера директивы . Учитывая, что группе нужна модель , авторы предлагают вам «отойти от группы, чтобы рассмотреть отдельных членов, их коллективную цель и мир, в котором они действуют», и спросить: «Как этот групповой опыт может удовлетворить эти потребности? ? » Затем рассмотрите восемь показателей необычных групп (перечисленных выше), чтобы увидеть, присутствуют ли они.Кажется ли, что члены группы полны энергии, полны надежд, связаны и позитивно изменились?

Лидеру группы необходимо сформулировать вдохновляющую цель, вести легкое движение, поддерживать обсуждение вопросов, управлять миром вокруг группы, действуя как буфер и посредник, следить за тем, чтобы в команде были нужные люди (эти люди со знаниями, навыками или опытом для достижения цели группы) и интегрировать модель групп в свой подход. Задайте себе такие вопросы, как: «Как эта встреча удовлетворит потребности принятия и потенциального , облигации и цели , реальности и воздействия ?» «Где и как мы можем использовать наши различия в качестве силы группы?» «Достаточно ли места в повестке дня, чтобы у участников было время для более глубоких, а иногда и сложных разговоров?»

Чрезвычайные группы предлагает практические советы по внедрению модели групп в вашу собственную групповую ситуацию.Все предлагаемые предложения сопровождаются примерами, вопросами для размышления и примерами действий как для вас, так и для группы. Обращая внимание на потребности группы, вы можете более последовательно преобразовать обычные группы в нечто более вдохновляющее, объединяющее и подтверждающее.

Отправленный Майклом МакКинни в 0:02
Постоянная ссылка | Комментарии (0) | Трекбэки (1) | Этот пост о совместной работе

[Группы пациентов, связанных с заболеваниями, для оказания стационарной помощи с учетом потребностей]

Фон: Индивидуальные потребности пациентов занимают центральное место в стационарном лечении.В связи с возникающей сложностью группировка пациентов со схожими терапевтическими потребностями, по-видимому, способствует эффективной организации процессов и необходимых лечебных ресурсов в стационаре.

Задача: Целью этого исследования было разработать систему групп случаев, связанных с расстройствами, ориентированных на лечение, в качестве возможного инструмента для эффективной и ориентированной на потребности организации стационарной помощи.

Материал и методы: Группы, связанные с расстройствами, были разработаны в многоэтапном дизайне с использованием смешанных методов. Техническое содержание и количественное описание групп случаев и объема лечения включали все последовательные случаи стационарного лечения, выписанные в период с 1 января по 31 декабря 2017 года из 9 психиатрических больниц в Гессене, Германия.

Полученные результаты: Все диагнозы в главе F немецкой модификации Международной статистической классификации болезней 10 (МКБ-10-GM) были сгруппированы в 10 групп, связанных с расстройствами.Анализ включал 20 252 случая стационарного лечения. Могут быть выявлены существенные различия между группами случаев, относящиеся к ведению, и продемонстрированы различные конфигурации клинически значимых сопутствующих заболеваний, характерные для конкретных групп случаев.

Обсуждение: Представленная система группировки по расстройствам и конфигурация сопутствующих заболеваний предполагают модульную организацию терапевтических мероприятий и представляют собой многообещающую основу для управления уходом за пациентами с учетом потребностей.Дальнейшая работа покажет, в какой степени группы, связанные с расстройством, могут способствовать лечению с учетом конкретных потребностей и согласовывать экономические и терапевтические интересы психиатрической помощи.

Ключевые слова: Группы случаев; Диагнозы; Исследования служб здравоохранения; Организация ухода; Психиатрия.

групп удовлетворяют потребности в идентичности · тестовая тетрадь

групп удовлетворяют потребности в идентичности

Наша принадлежность — это строительные блоки для нашей идентичности, потому что членство в группах позволяет нам использовать референтные группы для социального сравнения — короче говоря, отождествляя нас с некоторыми группами и характеристиками и отделяя нас от других.Некоторые люди присоединяются к группам, чтобы быть аффилированными с людьми, имеющими схожие или желательные характеристики с точки зрения убеждений, взглядов, ценностей или культурной самобытности. Например, люди могут присоединиться к Национальной организации женщин, потому что они хотят присоединиться к другим, которые поддерживают права женщин, или к местному отделению Национальной ассоциации по улучшению положения цветных людей (NAACP), потому что они хотят присоединиться к афроамериканцам, заинтересованным лицам. с гражданскими правами или их комбинацией.Членство в группах различается с точки зрения того, насколько сильно они влияют на нашу идентичность, поскольку некоторые из них более заметны, чем другие, в разное время нашей жизни. Хотя религиозные группы в целом слишком велики, чтобы считаться небольшими группами, работа, которую люди выполняют как часть религиозного сообщества — в качестве мирского лидера, дьякона, члена молитвенной группы или комитета, — может иметь глубокие связи с религиозной общиной. личность человека.

Престиж группы может изначально привлекать нас, потому что мы хотим, чтобы идентичность этой группы «стиралась» с нашей собственной идентичностью.Точно так же достижения, которых мы добиваемся в качестве члена группы, могут повысить нашу самооценку, повысить нашу репутацию и позволить нам создавать или проецировать определенные характеристики идентичности, чтобы участвовать в управлении впечатлениями. Например, человек может пройти многочисленные тесты, чтобы стать частью Mensa, организации для людей с высоким IQ, без какой-либо материальной выгоды, кроме признания или чувства достижения, которое может принести членство.