10 Советов, как понравиться работодателю
10 Советов, как понравиться работодателю.
Сегодня — кризис. В городе растёт безработица, повышаются цены, идёт на спад экономика.
Достаточно много сокращений и увольнений, конкуренция очень сильная. Найти достойное рабочее место становиться все труднее. Как же выделиться среди остальных и какую модель поведения выбрать на собеседовании?
Об этом нам расскажет Директор Учебного Центра «СТАТУС» – Алёна Олеговна Боброва.
«Я провожу собеседования в своей компании уже более 10 лет. Всегда принципиально делаю это сама, так как считаю, что квалифицированные и грамотно подобранные специалисты – большая часть успеха в любой компании. А уж на курсах, где огромную роль играют преподаватели — тем более».
Выделю 10 основных позиций, на которых стоит обратить внимание при поиске работы.
- Четко и ясно понять для себя, какую работу вы действительно ищите. Представьте себе это идеальное для вас место (в рамках разумного). Далее – РЕАЛЬНО оцените свои способности. Успех изначально зависит от правильной и четко поставленной ЗАДАЧИ для самого себя.
- Грамотно составляйте резюме. Уделяйте внимание каждому пункту. Ваше резюме должно выделиться среди общей массы, должно быть структурированным, четким и понятным, без «воды».
Представьте себе, что на должность менеджера за несколько дней мне приходит около 400 откликов. То есть у вас 399 реальных конкурентов. А место всего одно. - Фотография в резюме должна быть «рабочая» (не с мероприятий, не в полный рост, не с бокалом, не с вечеринок, а деловая, уверенная, с легкой улыбкой).
Самое главное – она должна быть!
Резюме без фото просматривается очень редко. Хочется иметь представление о человеке еще до встречи с ним. - Обязательно проверяйте орфографию в вашем резюме и опечатки. Это тоже характеризует вас как внимательного человека. Многие работодатели обращают на это внимание. Ведь в дальнейшем, вы точно так же будете работать с бумагами на предполагаемом месте работы.
- При составлении резюме уделите большое внимание графе «Обо мне». Эта графа раскрывает вашу индивидуальность. Там ясно видно, как вы излагаете свои мысли, что считаете важным, чем увлекаетесь.
- Резюме не должно быть длинным. Никто это не читает! Мы читаем основные моменты, между строк выявляя ваш опыт. На «первых парах» этого достаточно. Подробно резюме читается уже на встрече с вами, если она назначена.
- Сопроводительное письмо всегда читается работодателем. Это очень важный пункт, который может сыграть вам на руку, если вы грамотно опишите себя и свои преимущества.
- При первом контакте с работодателем по телефону вы уже должны начать «продавать себя». Уделяйте внимание первому контакту! Если вы отвечаете вяло или грубо, то встречу вам даже не назначат, сославшись на любые обстоятельства.
- Заранее изучите сайт и деятельность организации. Такое внимание работодатель оценит непременно.
- На собеседовании у вас есть максимум час, чтобы уверить работодателя выбрать вашу кандидатуру, поэтому, четко изучив требования к должности, постарайтесь им соответствовать. Ведите себя уверенно, обязательно улыбайтесь, будьте активными, покажите свою заинтересованность.
У работодателя 400 резюме в откликах, штук 30-50 ежедневно на столе, и, конечно, он не сможет уделить вам время, чтобы попытаться раскрыть ваш потенциал. Поэтому, вам придется попытаться это сделать самому за короткий промежуток времени.
Проявите терпение и организованность.
Надеюсь, мои советы кому-нибудь окажутся полезными.
Удачи вам в поисках работы своей мечты!
— Алёна Олеговна Боброва, директор ЧОУ ДПОДО «СТАТУС»
Как понравиться работодателю на собеседовании
От того, какие впечатления возникнут у рекрутера во время собеседования с кандидатом зависит, пригласят его на второй этап или нет. Создание впечатления о себе начинается еще до первой встречи.
Первая точка соприкосновения с работодателем – это ваше резюме и отклик на вакансию. Как заинтересовать работодателя при помощи резюме и сопроводительного письма, читайте здесь.
Второй раз вы вступаете во взаимодействие, когда договариваетесь о встрече по телефону.
Если вас пригласили, то предыдущие 2 раза вы уже произвели правильное впечатление, сейчас это впечатление надо закрепить.
Давайте сначала разберем, что значит «понравиться». Какого кандидата пригласят на работу в первую очередь?
Итак, первое, что вам нужно усвоить, рекрутер ищет не лучшего кандидата, а самого подходящего. Человек должен максимально соответствовать требованиям компании с точки зрения:
- своего опыта
- ценностей и принципов компании
- внешнего вида (хотя все это отрицают)
- ожиданий по компенсации и соцпакету
Опыт должен максимально соответствовать действительности. Если в резюме вы указали, что что-то оптимизировали, актуализировали, интегрировали, будьте готовы подробно об этом рассказать.
- Если в вашем резюме есть «организация и управление торговыми процессами и поддержание состояния магазина в соответствии с корпоративными требованиями», будьте готовы рассказать, что это были за требования, как именно вы управляли и организовывали процессы в магазинах.
- Указав такой опыт как «выполнение поставленных планов по продажам» заранее вспомните, какие это были планы в цифрах и объемах, за счет чего вам удавалось их выполнять, были ли случаи невыполнения плана и почему.
- Написав, что в ваши обязанности входило «управление персоналом магазина», вы должны уверенно и четко пояснить по каким параметрам набирали персонал, какими источниками пользовались, как проводили собеседование, каковы были стандарты найма в компании, как мотивировали и удерживали сотрудников. Вас спросят про текучесть кадров, и про то, как вы с этим справлялись.
- Если в вашем резюме встречается «консультирование, демонстрация и продажа техники в фирменном магазине», будьте готовы показать навыки консультирования клиентов и презентации. Вам могут предложить разыграть диалог, где клиентом будет выступать менеджер по персоналу, а вы — менеджер по продажам.
Одним словом, каждая строчка в резюме за последние 5 лет будет подвергнута проверки, обсуждению и детальному анализу, и вы должны быть готовы ответить на все вопросы.
Если с опытом все ясно, то вот на сколько подходит кандидат с точки зрения принципов и ценностей компании понять сложнее.
Для того, чтобы узнать вас с этой стороны вам могут задать ряд общих вопросов
- расскажите о том, что вам важно
- как бы вы отреагировали в ситуации….
- что для вас на первом месте из….
Чтобы правильно ответить на эти вопросы, необходимо заранее подготовиться к собеседованию. Какую информацию нужно подробно изучить, читайте
Важным совпадением являются ожидания кандидата по компенсации и соцпакету и то, что может предложить компания.
- Если в вашем резюме не указана зарплата, вас попросят ее озвучить. Считается «нормальным» хотеть на 30 процентов больше, чем есть у вас сейчас.
- Если вы пришли через агентство, то скорее всего, агент уже обсудил этот пункт с работодателем, у вас могут сделать несколько уточнений, например, это гросс или нетто
- Вполне возможно, что вас спросят, каков был соцпакет и зарплата на прошлом месте работы. Это делается в том случае, если у менеджера возникло подозрение, что вы идете на меньший уровень зарплаты, что само по себе уже подозрительно, или хотите на много больше, чем вы стоите.
Большинство иностранных и крупных российских компаний используют методы, позволяющие свести к минимуму риск субъективной оценки во время собеседования. Они проводят тесты, групповые собеседования, центры оценки. Тем не менее произвести хорошее впечатление на первой встрече необходимо.
Как произвести хорошее впечатление на собеседовании
- не опаздывайте, лучше прийти раньше на 15 минут и подождать, чем на 5 минут опоздать
- ваш внешний вид должен соответствовать ситуации, поэтому для женщин –это минимум косметики, дневной макияж, аккуратный «деловой» маникюр, одежда в деловом стиле (заранее следует выяснить, есть ли в компании дресс-код), даже если его нет, и форма одежды остается на ваше усмотрение, исключите короткие юбки, декольте, шорты, шпильки. То, как работодатель увидит вас первый раз – очень важно, потому что именно так он представит вас в своем офисе с другими сотрудниками; для мужчин обязателен костюм, аккуратная стрижка, выбритое лицо.
- место, офис, этаж находите самостоятельно (см. пункт 1- прийти раньше), иногда попасть в здание, где находится компания, нечто сродни квесту; в этом случае спрашивайте у охраны, проходящих мимо людей, только не звоните рекрутеру с вопросами «Вот я уже на территории, мне дальше налево или направо?» или «Я забыл третий этаж или пятый?» Все эти вопросы показывают вас, как человека, который не может справиться с простейшей задачей, а это, согласитесь, не лучший способ для создания хорошего впечатления
- возьмите с собой резюме, все необходимые документы.
Как расположить к себе менеджера по персоналу
Если вы думаете, как заинтересовать человека, как расположить его к себе, пользуйтесь несколькими простыми правилами, чтобы создать образ «своего».
- ваш взгляд, мимика, рукопожатие – должны источать уверенность, смотрите в глаза, улыбайтесь, покажите хорошее расположение духа
- часто рекрутер начинает разговор с так называемого small talk, это короткий диалог, задачей которого является установление контакта, ice-breaking, поддержите его в позитивном ключе, можно с юмором, например:
— Как добрались?
— Прекрасно, мне прислали подробное описание пути и карту. (Даже если описание было не очень, вы за час приехали и блуждали по территории в поисках 21/15 Б, проходная 8, не стоит вываливать эти подробности, основное здесь- позитив)
— Долго ехали к нам?
— Что по меркам Москвы «долго»J (Даже если вы ехали 2,5 часа, потому что вдруг выпал снег и весь город оказался как обычно, «не готов».
или
— Сегодня такая погода сказочная, прямо новогодняя.
Вы (после того, как час потратили на расчистку машины от снега): —Да, создается ощущение праздника, когда идет снег.
Обычно в первые несколько минут встречи, происходит считывание эмоций и формирование восприятия, которое в последствие можно подтвердить или опровергнуть.
Как зарекомендовать себя в качестве «своего»:
- создавайте только положительное впечатление (улыбка, прямой взгляд, открытое лицо)
- есть 2 типа людей «соглашатели и несоглашатели», в первое время вам нужно быть «соглашателем, то есть стараться избегать противоречивых высказываний, использования слов «нет», «но», это позволит рекрутеру «расслабиться» и подсознательно он станет воспринимать вас как друга.
6 примеров того, как понравиться потенциальному работодателю
Прием на работу, проводимый HR-менеджерами – процедура довольно скучная: анкеты, устные интервью и т.д. А в крупных компаниях они настолько стандартизированы, что у соискателя есть очень узкий коридор для демонстрации своих возможностей. Другое дело, если отбор производит сам будущий работодатель, пытающийся угадать, кто из соискателей именно тот, кто ему нужен. Тут соискателю как раз важно вовремя «выйти за рамки», проявить себя. K.Fund Media подобрал в качестве иллюстраций к таким ситуациям эпизоды из известных фильмов.
Пример №1: быстрая ориентация в нестандартных ситуациях
Для компаний и организаций, где одним из главных требований к сотрудникам является быстрая ориентация в нестандартных ситуациях, важно проверить это качество еще на стадии предварительного отбора. Делают это незаметно, маскируя основную цель проверки ложной, которую представляют главной, как в первом фильме франшизы «Люди в черном». Тут важны не ответы, которые участники отбора писали (вернее – пытались писать) на вопросы тестов, а то, что герой в исполнении Уилла Смита единственным из всех догадался придвинуть к своему креслу-капсуле стоящий посередине помещения стол, чтобы использовать его в качестве письменного.
Но соискатель, обладающий таким качеством, выигрывает лишь тогда, когда во всем остальном не уступает другим претендентам. В данном случае – в физподготовке, что было продемонстрировано в начале фильма, где герой Смита еще простой полицейский, и в меткости стрельбы.
Пример №2: демонстрация трезвой самооценки
Менеджеры, подбирающие сотрудников, с которыми будут контактировать напрямую и постоянно, как в фильме «Дьявол носит Prada», где главный редактор журнала мод ищет себе ассистентку, могут исходить из разных требований. В данном случае профессиональные знания требуются поначалу в минимальном объеме, поскольку в креативных коллективах, каждый из которых уникален по-своему, их можно приобрести только в процессе работы.
Зато главред оценила ее неожиданно проявленную в прощальных фразах способность к трезвой самооценке, которая свидетельствует об уме и способности к обучению.
Пример №3: поставить работодателя в ситуацию возможного проигрыша
В фильме «Крамер против Крамера» ситуация противоположна той, которая описана в предыдущем примере – главный герой в исполнении Дастина Хоффмана является высококлассным специалистом и прекрасно знает это. Именно это смущает HR-менеджера, не понимающего, почему он согласен на работу, на которой платят меньше, чем на прежнем месте. Поэтому HR-менеджер берет стандартную паузу – и тогда герой Хоффмана идет ва-банк, требуя разговора с руководителем, который должен принять окончательное решение, причем прямо сейчас, хотя разговор происходит во время предновогодней корпоративной вечеринки. (Дело в том, что ушедшая от героя Хоффмана жена пытается отобрать у него в суде малолетнего сына, мотивируя это тем, что он в данный момент оказался без работы).
Тут важно, что герой Хоффмана не бьет на жалость или мужскую солидарность, как это сделали бы на его месте многие. Он ничего не рассказывает о своих личных обстоятельствах, поскольку понимает, что его потенциальному работодателю на это, грубо говоря, наплевать. Вместо этого он сам ставит работодателя в ситуацию возможного проигрыша, когда тот рискует не нанять и тем самым потерять прекрасного специалиста, согласного работать за скромные деньги. И выигрывает.
Пример №4: показав свои способности, тут же продемонстрировать скромность
То, как можно во время собеседования перехватить инициативу, хорошо показано и в фильме «Семьянин», где герой Николаса Кейджа во время первой половины общения понимает по отсутствию реакции собеседников, что проигрывает и резко меняет повестку, начав рассказывать потенциальным работодателям о них самих. Тем самым он демонстрирует им не только свои навыки сбора информации, но и умение их анализировать.
И делает очень правильный ход в финале беседы – показав свои высокие личные качества, говорит, что готов начать даже с мытья машин. То есть – возвращает инициативу потенциальному работодателю. Если бы он не закончил на этой смиренной ноте, его бы не взяли – агрессивные умники не нравятся никому.
Пример №5: всегда быть искренним
Важное обстоятельство для всех случаев найма на работу – соискатель должен быть на собеседовании искренним. Во-первых, обман всё равно раскроется, а, во-вторых, он может даже не подозревать об истинных целях работодателя.
Так, в фильме «Отступники» выпускник полицейской академии в исполнении Леонардо Ди Каприо при написании резюме не указал всех своих многочисленных родственников из преступного мира и на собеседовании пытается показать себя стандартным копом, не догадываясь, что на самом деле цель его потенциальных начальников – найти для работы под прикрытием полицейского, который не похож на полицейского.
Как понравиться работодателю на собеседовании. Собеседование: как победить первое впечатление
90% впечатления о человеке создается
За первые полторы минуты общения.
Алан Пиз
Первое впечатление самое сильное, но, увы, не всегда самое верное. Может быть, вы милый, жизнерадостный человек, но именно сегодня, когда вам суждено предстать перед работодателем, утром вы встали с головной болью и у вас на лице печать всех земных забот.
Вы открываете дверь офиса, в котором вам предстоит работать, готовитесь сказать «здравствуйте» и встречаете смеющийся взгляд будущего сослуживца. «Что-то не так», — мелькает тревожная мысль и уже не дает покоя. Ваше приветственное слово работодателю получается каким-то зажеванным, а спокойное равновесие делового настроения медленно испаряется. И вам в голову даже не приходит простая мысль, что буквально за минуту до вашего прихода кто-то рассказал смешную историю, вспомнил весело проведенный выходной день.
Начинайте немедленно работать над собой прямо сейчас, пока вы не успели испортить впечатление о себе, ведь у вас не будет второй возможности произвести первое хорошее впечатление .
Впечатление о вас начинает складываться еще до того, как вы поздороваетесь. Когда вы идете куда-нибудь, очень важен позитивный настрой. Предположите наиболее благоприятный для вас исход дела и уверяйте себя, что иначе быть не может. Например, идя на собеседование, мысленно повторяйте для себя: «Эта работа для меня. Меня обязательно примут на эту работу. Я ценный работник, грамотный специалист». Впрочем, варианты могут быть разными, главное, чтобы вы настроились на положительный результат и были уверены в своих силах.
Итак, несколько правил, которые помогут произвести хорошее впечатление.
ПЕРВОЕ , Улыбайтесь! Мрачный тип с кислой физиономией и недовольством на весь мир не вызовет ни симпатии, ни жалости. Какой руководитель захочет иметь такого сотрудника? Поэтому, прежде чем войти в помещение, где вам придется познакомиться с будущими сослуживцами, начальником, остановитесь на несколько секунд и вспомните самое веселое и приятное, что с вами происходило в жизни, что вызывало у вас улыбку и смех. Улыбка получится искренней, и нахмуриться у вас уже не получится.
Представьте себе, какой человек, с каким выражением лица мог бы вам понравиться. Вот и попытайтесь такой же образ симпатяги, осваивайте его, обживайте, как новый дом; в нем вам должно быть уютно, удобно, только тогда в этой роли вы будете выглядеть естественно.
ВТОРОЕ . Будьте вежливы. Помните знаменитое «Ничего не стоит так дешево и не ценится так дорого, как вежливость»? Ответить грубостью на извинения или нахамить в ответ на просьбу «подскажите, пожалуйста …» может только душевно больной человек.
Вежливость может быть доброжелательной или оскорбительной, когда она нарочита, подчеркнута. «До свидания» в конце беседы, сказанное теплым тоном, выражает надежду на скорую встречу, а холодное «до свидания» после неприятного разговора – желание больше не встречаться.
ТРЕТЬЕ . Скромность во все времена относилась к числу достоинств (не путать с застенчивостью и стеснительностью).
Скромность предполагает спокойность и уверенность в себе, самоуважение и уважение к другим.
Скромность не стремится выпячивать себя, подчеркнуть свою исключительность, требовать для себя особых условий и привилегий.
ЧЕТВЕРТОЕ . Не будьте навязчивы. Проявляйте к собеседнику неподдельный интерес, но не будьте навязчиво любопытны, не лезьте с расспросами. Говорить надо как можно короче и как можно приятнее.
ПЯТОЕ . Будьте уверены в себе. Доверие обычно вызывает уверенный в себе человек, и ничего в этом нет удивительного. А вы могли бы доверять человеку, если он сам себе не доверяет? Если он сам не верит в то, что говорит, если он не уверен, что выполнит то, что обещал? Если про вас еще нельзя сказать, что вы самоуверенны, сделайте хотя бы вид, что точно знаете, зачем вам нужна эта работа, и знаете, что справитесь с новыми обязанностями на все 100% и оправдаете доверие своего начальника.
Для того чтобы выглядеть уверенным в своих силах человеком, следите за движениями рук. Часто именно они выдают наше беспокойство. Если вы любите крутить в руках различные предметы, постукивать пальцами по столу, эти жесты выдают ваше нервное настроение. Психологи утверждают, что с помощью определенного выражения лица, жестов, положения тела можно запрограммировать в себе нужное вам состояние души. Для начала попробуйте «надеть» улыбку, походите с «приклеенной» улыбкой минут 10 – 15. Лучше, чтобы в это время вас никто не видел. Такое упражнение поможет вам в любой ситуации сохранять спокойствие и самообладание.
И еще несколько правил.
- Не давайте советов, если их у вас не спрашивают.
- Не вмешивайтесь в чужой разговор, если вас к нему не приглашали.
- Темп речи должен быть спокойным, не быстрым, произношение слов – понятным и четким.
- Говорите на языке партнера, т.е. ваши слова и термины должны быть понятны вашему собеседнику.
- Исключите из речи жаргонные слова, простонародные выражения, не злоупотребляйте иностранными словами.
- При случае подчеркните общность цели или интересов
- Не применяйте «активное слушание»: поддакивание, повторение отдельных слов собеседника, резюмирование: «Если я правильно понял…».
- Не хвалитесь своими знакомствами и связями с высокопоставленными людьми; упоминать о них можно, если вас об этом спрашивают.
Во время разговора помните о языке взглядов и жестов: не смотрите на собеседника в упор – это вызов, но и не прячьте глаза, иначе он засомневается в вашей правдивости. При разговоре не принято зевать или другими способами показывать свою усталость, показывать пальцем, похлопывать собеседника по плечу, приводить в порядок прическу, одежду.
Конечно, надо быть хорошим специалистом, грамотным, разбирающимся в проблемах, связанных с вашей профессиональной деятельностью, следить за новостями в сфере вашей работы. Но как грамотного специалиста вас оценят потом в процессе работы, а впервые минуты общения с работодателем вас оценивают как человека, как личность. Поэтому ваша личность должна светиться доброжелательностью и излучать оптимизм.
Воспринимайте мир как подарок, новую работу – как шанс добиться успеха, нового начальника и сослуживцев – как добрых и милых людей. Расправьте плечи, ведь сутулая спина – главный признак неудачника, и вперед!
Вопрос: «Как произвести впечатление на собеседовании? » — наверняка не раз задавали себе молодые специалисты, которые находились на пороге организации, где им было назначено собеседование. От того, как вы покажете себя на личной встрече, зависит ваша дальнейшая судьба.
Первым делом нам нужно договориться о встрече, разумеется перед этим еще предстоит правильно написать резюме, но будем считать, что этот шаг сделан. Обычно это происходит посредством телефонного разговора и именно отсюда начинается наш с вами долгий путь к финишу, под которым подразумевается получение желаемой должности. Уже на этом этапе необходимо произвести хорошее впечатление. Ваш голос должен быть уверенным и вежливым. Уточните, на какую именно должность вас приглашают, а также можете задать все вопросы, которые вас беспокоят. Сделать это нужно максимально лаконично. Не забрасывайте собеседника бесконечными вопросами и уточнениями.
Спросите только самое важное, и если вам по какой-то причине не понравилось данное предложение, тогда вам следует вежливо отказаться от предлагаемой должности. При этом желательно привести аргументы, так как некоторые организации могут пойти навстречу своим сотрудникам.
Если вы сошлись во взглядах, и собеседование назначено, то теперь вам следует записать контактные данные секретаря или непосредственно работодателя, его имя и отчество, адрес, по которому располагается организация. Также уточните, на какое время назначается собеседование, и убедитесь, что вам ничто не сможет помешать в это время. Важно понимать, что собеседование редко когда длится менее часа. Располагайте свободным временем так, чтобы у вас в запасе было несколько часов.
Итак, первые шаги сделаны, собеседование назначено, теперь наша задача – хорошо к нему подготовиться, чтобы произвести положительное впечатление на собеседовании. Первым делом следует тщательно выбрать наряд, в котором вы отправитесь на встречу с работодателем. Желательно отдать предпочтение строгим костюмам или просто красивой одежде, которую можно надеть на выход. Не стоит наряжаться слишком вульгарно и броско. Помните: встречают всё-таки по одёжке. Кстати, если собеседование проходит летом, сразу исключите вариант пляжного стиля одежды. Короткие или удлиненные шорты точно не подойдут для собеседования. Лучше всего отдать предпочтение легкому платью или тонким брюкам. Спортивные штаны и кроссовки тоже нежелательны в данном случае.
Определившись с одеждой, начните подготовку всех необходимых документов. Лучше всего завести специальную папку, куда обязательно необходимо положить паспорт вместе с копией (а лучше с несколькими копиями), резюме (также в нескольких экземплярах), диплом или дипломы об образовании, различные удостоверения, сертификаты, всё, что вам может пригодиться на собеседовании.
Следующий этап – изучение информации об организации. На этом этапе вам нужно максимально обширно ознакомиться с историей организации, изучить её достижения, запомнить некоторые памятные даты. Таким образом вы сможете доказать работодателю в ходе беседы, что вы имеете представление о том, куда хотите устроиться, что наверняка поможет вам произвести впечатление на собеседовании. Большинство руководителей высоко оценят такое рвение к новой информации.
Далее следует тщательно спланировать свой день. Заранее придумайте, во сколько вы будете просыпаться. Выделите определенное количество времени на то, чтобы принять душ, позавтракать, привести себя в порядок и добраться до необходимого места. При этом желательно иметь минут сорок в запасе на случай непредвиденных обстоятельств. Если вы придёте немного раньше, вас за это не отругают. Если вы не уверены, что успеете добраться до места в назначенное время, можете приехать туда на день раньше, чтобы узнать, сколько времени у вас займет дорога. Но в этом случае все равно необходимо иметь несколько минут в запасе.
Прохождение собеседования
Первым делом, когда вы попали в организацию, чтобы произвести впечатление на собеседовании, – нужно поздороваться со всеми присутствующими. Да, вам не послышалось, со всеми. Секретарша, уборщица, другие сотрудники – вам ничего не стоит сказать им приветственные слова, оказавшись в офисе. С работодателем тоже необходимо поздороваться. Таким образом вы произведете впечатление не только на работодателя, но и на остальной персонал, что тоже немаловажно.
Заходя в организацию необходимо выключить звук на телефоне, так как звонки во время собеседования могут негативно сказаться на отношении вашего работодателя к вам.
Обязательно улыбайтесь. Если вы напуганы или переживаете, не стоит этого показывать, так как работодатель может посчитать, что вы неуверенный в себе человек, что значительно уменьшит ваши шансы на получение желаемой должности.
Садиться на стул, кресло или диван нужно только после приглашения. При этом ваше лицо должно быть обращено непосредственно к собеседнику, а не куда-нибудь в окно или на картины.
Приготовьтесь к тому, что на собеседовании могут прозвучать не самые приятные вопросы, на которые вам придется дать ответ. Тщательно продумайте свои ответы, на такие популярные вопросы, как:
«Почему вы покинули прошлое место работы?»;
«Почему вы выбрали именно нашу организацию?»;
«Перечислите свои слабые и сильные качества»;
«Какими профессиональными навыками вы владеете лучше всего?»;
«На какую заработную плату вы сами оцениваете свой труд?»;
«Какую пользу вы сможете принести нашей организации?».
Учитывайте, что любую сказанную вами информацию очень легко проверить, поэтому говорить нужно только то, что вы знаете наверняка. Ваша ложь может произвести крайне негативное впечатление на собеседовании. Если вас просят назвать сильные и слабые стороны, не нужно преувеличивать и называть то, что никак не относится к вашей работе. Например, если вы желаете получить должность секретаря, то вашему работодателю будет абсолютно плевать, умеете ли вы играть на баяне или нет. Называть необходимо только те качества, которые позиционируют вас как хорошего сотрудника, иначе у вас не получится произвести впечатление на собеседовании.
Если вам задают вопрос о вашем прошлом месте работы, а также спрашивают, почему вы решили его покинуть, не нужно сразу же обвинять бывшего шефа или коллег в предвзятом отношении или выкидывать нечто подобное. Достаточно будет ответить, что на прошлом месте работы у вас не было никаких перспектив.
Также вам следует четко сформулировать список вопросов, которые вы сами хотели бы задать на собеседовании, чтобы произвести хорошее впечатление. Кроме того, допускайте возможность, что вам могут предложить пройти тесты, к которым вы тоже должны быть готовы. Также работодатель может прибегать к психологическим уловкам, чтобы проверить вашу стрессоустойчивость, и оценить вашу способность здраво мыслить в критических ситуациях. В этом случае главное вести себя непринужденно и открыто. Действовать логически, не торопясь и не боясь сделать ошибку. Если вам предлагают решить какую-либо задачу, вы должны быть готовы к тому, что она не имеет правильного ответа. Таким образом работодатель желает проверить вашу выдержку.
Юмор неуместен в том случае, если разговор довольно серьёзный, но если вы заметите, что ваш собеседник допускает такое, то можете уместно пошутить. Это поможет разрядить обстановку и расположить к вам собеседника.
По окончании разговора обязательно поблагодарите человека за предоставленную вам возможность пройти собеседование в этой компании. Даже если работодатель примет решение не брать вас на работу, у него останется хорошее впечатление о вас. Также важно не забыть попрощаться и поблагодарить работодателя за потраченное на вас время. Это несомненно поможет вам произвести впечатление на собеседовании.
Собеседование – первая встреча с работодателем или его представителями.
Цель этой встречи – получение максимальной информации о соискателе и его соответствии вакантной должности .
Во время встречи задача потенциального работника — убедить противоположную сторону в наличии всех необходимых качеств и произвести положительное впечатление.
Именно поэтому очень часто, как перед соискателем встает вопрос: как вести себя на собеседовании, чтобы взяли на работу?
Не менее важно понимать, как вести себя на собеседовании работодателю. Начнем с подготовки к этому событию.
Подготовка к интервью
Прежде чем подробно говорить о том, как вести себя на собеседовании при устройстве на работу, рассмотрим этапы подготовки. Поговорим о том, как подготовиться к собеседованию и каких ошибок надо избегать, чтобы не провалить собеседование при трудоустройстве.
Первый этап – телефонный разговор . Уже во время него начинается общение с представителем компании. Будьте вежливы.
Даже если с вами разговаривает человек, который не будет присутствовать на встрече, впечатление о вашем поведении во время телефонных переговоров он передаст руководителю или менеджеру. Запишите имя и должность лица, с которым вам предстоит встреча и того, кто с вами говорит по телефону. Иногда по телефону может проводиться полноценное .
Если вы обратитесь по имени и отчеству к человеку, ведущему с вами собеседование сразу по приходу, это произведёт положительно впечатление .
Уточните время и адрес проведения беседы, а также обязательно попросите оставить вам номер телефона для связи.
Второй этап – психологический настрой на встречу . Отбросьте в сторону страхи и не паникуйте. Страх «провалиться» может сыграть с вами злую шутку.
Поэтому, как бы ни было страшно, и уясните, что «провал» — это не конец жизни и карьеры. Психологи советуют провести предполагаемую встречу перед зеркалом, поговорить со своим отражением, представив перед собой собеседника.
Как произвести впечатление на работодателя при собеседовании? Обрести уверенность и показать её во время разговора – ваша главная задача.
Третий этап – продумывание внешнего вида . Сразу отложите в сторону вычурные, экстравагантные вещи, даже если вы выглядите в них очень хорошо.
, лучше в костюм нейтральных цветов.
Не используйте в наряде броские украшения – они будут отвлекать собеседника.
Обратите внимание на ухоженность рук, желательно посетить маникюрный салон накануне встречи.
Не используйте насыщенные ароматы парфюма, запах от вас должен исходить максимально лёгкий, скорее даже едва уловимый. Особое внимание уделите волосам.
Прическа должна быть аккуратной, но так же, как и одежда, не экстравагантной. Все необходимые на собеседовании вещи положите в солидную папку.
Четвертый этап – сбор информации о компании . Чёткое представление об организации, в которой вам предстоит работать, важный момент не только для вас. Факт того, что вы интересовались заранее компанией, понравится работодателю, убедит его в том, что вы хотите работать именно у него.
Посетите сайт организации. Выясните, какую продукцию она реализует или какие услуги предлагает. Эта информация кроме подготовки к встрече поможет понять, так ли необходима вам именно эта работа.
Пятый этап – продумывание своих ответов на вопросы работодателя . Продумайте, как вы расскажете о себе. Можно подготовить несколько историй, из которых собеседник узнает о ваших качествах и поведении в различных ситуациях.
В зависимости от специализации компании, предположите, и продумайте , чтобы впоследствии не растеряться.
Просмотрите ещё раз ваше резюме и подумайте, какие позиции работодатель захочет уточнить или о чём узнать поподробнее.
Стоит быть готовым и к тому, что на собеседовании вам могут быть предложены или , а также всевозможные и .
Поведение на собеседовании
Итак, теперь больше информации о том, как нужно вести себя на собеседовании при приеме на работу. На встречу вы обязательно должны явиться вовремя, а лучше чуть раньше.
Опоздание не приемлемо, поэтому заранее продумайте маршрут и рассчитайте время, необходимое на дорогу.
Лучше накануне посетить место собеседования, чтобы точно представлять, сколько времени займёт путь. Что делать, если вы все же опаздываете, читайте .
Первое впечатление при встрече – важный момент Особенно если это ваше первое собеседование с работодателем.
Если вам предложили выбрать место, сядьте не строго напротив собеседника, а под углом в 45 градусов и вполоборота. Не садитесь близко к собеседнику. Расстояние между вами должно быть 80-90 см.
Поза примерного ученика, сложившего руки на столе – не лучший вариант. Сидите расслабленно, но не вальяжно. Не кладите одну ногу на другую и не разваливайтесь на стуле.
Как вести беседу?
Как вести себя на собеседовании с работодателем? На встрече ведите себя уверенно, отвечайте чётко. Не используйте фразы: «не знаю», « может быть», «как бы», «я не уверен», «наверное» – все эти выражения демонстрируют неуверенность в своих силах. Это поможет произвести хорошее впечатление на собеседовании.
Активно используйте глаголы «могу», «умею», «владею». Если ответ на какой-то вопрос вам неизвестен, не нужно говорить «я неопытный работник», «я человек новый», «я этого не знаю».
Вместо этого ответьте уклончиво: «я не встречался пока с этой информацией», «мне не приходилось попадать в такие ситуации», «постараюсь выяснить информацию в ближайшее время» — этим вы покажете, что готовы развиваться и осваивать новые знания.
Не паникуйте, если услышали неожиданные вопросы, возможно, сотрудник специально хочет вывести вас из себя. Иногда это делается намеренно, чтобы выяснить ваш стиль поведения в стрессовой ситуации.
Если вам кажется, что собеседник начал слишком давить на вас или открыто провоцировать, вежливо скажите ему об этом, стараясь сохранять спокойствие и не повышая голос. Особенно важно уверенно вести себя в такой ситуации претенденту на .
Немалое значение имеют жесты и мимика во время разговора :
- не перекрещивайте руки на груди, не теребите во время разговора различные предметы;
- не держите руки под столом, но и не размахивайте ими слишком активно;
- свои слова подкрепляйте сдержанными жестами;
- чаще улыбайтесь, но не хихикайте и не ухмыляйтесь. При этом постоянная и слишком широкая улыбка также не приемлема;
- если не знаете, какие жесты делать, попробуйте повторять те, которые делает собеседник.
Такой приём позволит продемонстрировать общность интересов и немного сблизиться с собеседником. Но точно копировать все жесты не стоит, иначе вы будете выглядеть как обезьяна.
Как отвечать на вопросы?
Ваша задача – убедить собеседника, что эта работа вам максимально подходит, и вы обладаете всеми необходимыми для её выполнения качествами.
Спокойствие, уверенность, доброжелательность – вот три правила ответов на вопросы. Не относитесь к интервью как к допросу, ведите себя как при обычной беседе со знакомыми людьми.
Слушайте вопрос внимательно и отвечайте именно на него. Не отвлекайтесь от конкретного вопроса и не уходите в сторону, начиная рассказывать о том, о чём вас в данный момент не спрашивают.
Главное правило ответов – не грубить, о чём бы вас ни спросили. Если вопрос вам неприятен и касается слишком личной информации, вежливо откажитесь на него отвечать. Но это касается только тех вопросов, которые не имеют отношения к профессиональной деятельности.
Рассмотрим некоторые популярные темы и правила ответов на вопросы :
Вас обязательно спросят о предыдущем месте работы и причинах увольнения .
Отвечайте нейтрально: «не устроила зарплата», «далеко от дома», « не было возможности карьерного роста» и т.д.
Никогда не начинайте ругать начальство, говорить о том, что к вам придирались.
Не говорите, что не сработались с коллективом. Это — самые главные ошибки на собеседовании при приеме на работу.
На вопрос о том, почему вы хотите работать именно в этой компании, нужно продумать ответ заранее . Выясните все положительные стороны организации и назовите их работодателю, в качестве привлекательных для вас позиций.
Популярен вопрос о том, почему именно вас нужно взять на должность . Ответы должны соответствовать требованиям, указанным в объявлении. Если заметили, что каким-то ответом работодатель не доволен, скажите, что вы быстро учитесь и сможете максимально быстро овладеть необходимыми навыками.
Очень важен вопрос о заработной плате . Говорить, что размер вознаграждения не имеет для вас значения, и вы готовы работать «за идею» — прямой обман. На случай вопроса о желаемом , изучите рынок труда и выясните, на какую сумму вы можете рассчитывать. Ориентируйтесь не на максимальные цифры, а наиболее близкие к «потолку».
На вопрос, кем вы видите себя через несколько лет работы в компании, не стоит заявлять, что хотели бы стать руководителем. Постарайтесь заранее рассчитать возможности карьерного роста в организации и озвучить реальные планы. О том, как правильно отвечать на каверзные вопросы, читайте .
Нередки вопросы о ваших профессиональных неудачах . Карьера без них невозможна, поэтому врать, что у вас всё всегда получалось не стоит. Расскажите о допущенных ошибках и скажите, чему вы научились после них. Не оправдывайтесь и не говорите. Что во всём виноваты коллеги или начальник. Умение делать выводы из ошибок – замечательное профессиональное качество, и собеседник обязательно оценит его.
Основной вопрос всех кандидатов, отправляющихся на интервью — это как себя вести на собеседовании и что говорить? На собеседовании важно не только отвечать на вопросы, но задавать их самим . Вопросы должны касаться ваших профессиональных обязанностей, правил и традиций компании.
О том, какие вопросы на собеседовании задают чаще всего, читайте .
А чего нельзя делать на собеседовании? Не стоит устраивать допрос, засыпая собеседника большим количеством вопросов. Ваша задача не столько услышать ответы на вопросы, сколько показать свою заинтересованность. Избегайте глупых, неуместных и не имеющих отношения к работе вопросов.
Также на собеседовании при приеме на работу нельзя спрашивать, например, о количестве незамужних девушек в организации, или о том, как проходят корпоративы. Этим вы сразу сформируете негативное впечатление о себе, как потенциальном работнике.
В конце собеседования поинтересуйтесь, когда и как вам сообщат результаты. Спросите, когда вы сами можете позвонить в компанию, чтобы выяснить информацию.
Правила для работодателя
Грамотный подбор персонала – залог успешной деятельности любой организации.
Собеседование – способ выяснить всё о профессиональных и личностных качествах соискателя.
При этом ваша задача не отпугнуть потенциального работника своими вопросами и поведением, а расположить к откровенному разговору. Только в этом случае вы максимально выясните интересующую вас информацию и подберёте подходящего сотрудника.
Именно поэтому следует придерживаться следующих правил :
Составьте список кандидатов и чётко озвучьте им требования, которые вы предъявляете к работнику . После появления потенциального работника, предложите ему присесть.
Желательно, предложить ему выбрать место, а не усаживать на конкретный стул напротив вас . Уже по тому, как будущий сотрудник сядет, вы сможете составить о нём определённое мнение.
Начинайте встречу не конкретных вопросов по работе, а отвлечённых тем . Ваша задача в начале разговора – расположить к себе собеседника, расслабить его и снять напряжение. Если кандидат будет трястись от вашего властного тона или резких вопросов, никакого результата вы не добьётесь.
Задавайте лаконичные, с ясной формулировкой вопросы . Не допускайте намёков или полунамёков, вопросов слишком личного характера.
Задав вопрос, выслушайте ответ до конца . Не допускайте прерывания монолога соискателя, если, конечно он не слишком затянулся.
Не показывайте собственное превосходство над кандидатом . Демонстрация своего социального статуса – дурной тон. Для работника вы должны быть коллегой, а не злым начальником с замашками сноба. В то же время держите дистанцию, поскольку без субординации в компании не обойтись.
Ведите себя вежливо и максимально тактично. Не грубите претенденту, не заявляйте, что таких как он много, и вы «как в сору в них роетесь». Это типичные ошибки на собеседовании, которые нередко допускают работодатели.
В конце беседы логично завершите разговор, поблагодарите соискателя. Даже если кандидат вам понравился, не стоит восхищаться им сразу и говорить, что он идеальный вариант. Дайте понять, что ваша компания серьёзная и к работникам предъявляются определённые строгие требования.
Если вы сразу поняли, что кандидатура вам не подходит, будьте вежливы и не прерывайте резко разговор.
Из вежливости стоит задать ещё несколько вопросов, сохраняя доброжелательный тон, и только после этого попрощаться. Кандидат заслуживает того, чтобы вы его выслушали, ведь он готовился к встрече, тратил время на дорогу. Собеседование с вами, пусть даже неудачное, некий опыт для него, даже если вам он по каким-то причинам не подошёл.
Цель собеседования для обеих сторон – достижение желаемых результатов. Только взаимная внимательность, вежливость и грамотное поведение позволит прийти к решению вопроса: кандидату найти работу, а работодателю сотрудника, максимально удовлетворяющего его своими качествами. Ну а, как вести себя на собеседовании с работодателем при устройстве на работу, вы теперь точно знаете.
Смотрите на видео: как правильно вести себя на собеседовании при устройстве на работу.
От того, какие впечатления возникнут у рекрутера во время собеседования с кандидатом зависит, пригласят его на второй этап или нет. Создание впечатления о себе начинается еще до первой встречи.
Первая точка соприкосновения с работодателем – это ваше резюме и отклик на вакансию. Как заинтересовать работодателя при помощи резюме и сопроводительного письма, читайте здесь.
Второй раз вы вступаете во взаимодействие, когда договариваетесь о встрече по телефону.
Если вас пригласили, то предыдущие 2 раза вы уже произвели правильное впечатление, сейчас это впечатление надо закрепить.
Давайте сначала разберем, что значит «понравиться». Какого кандидата пригласят на работу в первую очередь?
Итак, первое, что вам нужно усвоить, рекрутер ищет не лучшего кандидата, а самого подходящего. Человек должен максимально соответствовать требованиям компании с точки зрения:
- своего опыта
- ценностей и принципов компании
- внешнего вида (хотя все это отрицают)
- ожиданий по компенсации и соцпакету
Опыт должен максимально соответствовать действительности. Если в резюме вы указали, что что-то оптимизировали, актуализировали, интегрировали, будьте готовы подробно об этом рассказать.
Одним словом, каждая строчка в резюме за последние 5 лет будет подвергнута проверки, обсуждению и детальному анализу, и вы должны быть готовы ответить на все вопросы.
Если с опытом все ясно, то вот на сколько подходит кандидат с точки зрения принципов и ценностей компании понять сложнее.
Для того, чтобы узнать вас с этой стороны вам могут задать ряд общих вопросов
- расскажите о том, что вам важно
- как бы вы отреагировали в ситуации….
- что для вас на первом месте из….
Чтобы правильно ответить на эти вопросы, необходимо заранее подготовиться к собеседованию. Какую информацию нужно подробно изучить, читайте .
Важным совпадением являются ожидания кандидата по компенсации и соцпакету и то, что может предложить компания.
- Если в вашем резюме не указана зарплата, вас попросят ее озвучить. Считается «нормальным» хотеть на 30 процентов больше, чем есть у вас сейчас.
- Если вы пришли через агентство, то скорее всего, агент уже обсудил этот пункт с работодателем, у вас могут сделать несколько уточнений, например, это гросс или нетто
- Вполне возможно, что вас спросят, каков был соцпакет и зарплата на прошлом месте работы. Это делается в том случае, если у менеджера возникло подозрение, что вы идете на меньший уровень зарплаты, что само по себе уже подозрительно, или хотите на много больше, чем вы стоите.
Большинство иностранных и крупных российских компаний используют методы, позволяющие свести к минимуму риск субъективной оценки во время собеседования. Они проводят тесты, групповые собеседования, центры оценки. Тем не менее произвести хорошее впечатление на первой встрече необходимо.
Как произвести хорошее впечатление на собеседовании
- не опаздывайте, лучше прийти раньше на 15 минут и подождать, чем на 5 минут опоздать
- ваш должен соответствовать ситуации, поэтому для женщин –это минимум косметики, дневной макияж, аккуратный «деловой» маникюр, одежда в деловом стиле (заранее следует выяснить, есть ли в компании дресс-код), даже если его нет, и форма одежды остается на ваше усмотрение, исключите короткие юбки, декольте, шорты, шпильки. То, как работодатель увидит вас первый раз – очень важно, потому что именно так он представит вас в своем офисе с другими сотрудниками; для мужчин обязателен костюм, аккуратная стрижка, выбритое лицо.
- место, офис, этаж находите самостоятельно (см. пункт 1- прийти раньше), иногда попасть в здание, где находится компания, нечто сродни квесту; в этом случае спрашивайте у охраны, проходящих мимо людей, только не звоните рекрутеру с вопросами «Вот я уже на территории, мне дальше налево или направо?» или «Я забыл третий этаж или пятый?» Все эти вопросы показывают вас, как человека, который не может справиться с простейшей задачей, а это, согласитесь, не лучший способ для создания хорошего впечатления
- возьмите с собой резюме, все необходимые документы.
Как расположить к себе менеджера по персоналу
Если вы думаете, как заинтересовать человека, как расположить его к себе, пользуйтесь несколькими простыми правилами, чтобы создать образ «своего».
- ваш взгляд, мимика, рукопожатие – должны источать уверенность, смотрите в глаза, улыбайтесь, покажите хорошее расположение духа
- часто рекрутер начинает разговор с так называемого small talk, это короткий диалог, задачей которого является установление контакта, ice-breaking, поддержите его в позитивном ключе, можно с юмором, например:
Как добрались?
Прекрасно, мне прислали подробное описание пути и карту. (Даже если описание было не очень, вы за час приехали и блуждали по территории в поисках 21/15 Б, проходная 8, не стоит вываливать эти подробности, основное здесь- позитив)
Долго ехали к нам?
Что по меркам Москвы «долго»J (Даже если вы ехали 2,5 часа, потому что вдруг выпал снег и весь город оказался как обычно, «не готов».
Сегодня такая погода сказочная, прямо новогодняя.
Вы (после того, как час потратили на расчистку машины от снега): -Да, создается ощущение праздника, когда идет снег.
Обычно в первые несколько минут встречи, происходит считывание эмоций и формирование восприятия, которое в последствие можно подтвердить или опровергнуть.
Как зарекомендовать себя в качестве «своего»:
- создавайте только положительное впечатление (улыбка, прямой взгляд, открытое лицо)
- есть 2 типа людей «соглашатели и несоглашатели», в первое время вам нужно быть «соглашателем, то есть стараться избегать противоречивых высказываний, использования слов «нет», «но», это позволит рекрутеру «расслабиться» и подсознательно он станет воспринимать вас как друга.
Большинство людей перед устройством на работу задаются вопросом: как понравиться работодателю на собеседовании? Ведь от успешного впечатления будет зависеть результат. Бывают случаи, когда профессионалы своего дела не могут получить желаемую должность даже при высоких навыках и квалификации. Произвести правильное впечатление хочется каждому специалисту, чтобы после фразы «мы вам перезвоним» действительно поступило предложение о работе.
О чем следует помнить в первую очередь?
Несомненно, собеседование это очень важное мероприятие, однако не стоит забывать, что это прежде всего разговор между вами и работодателем. В данном случае заинтересованным лицом выступаете не только вы как специалист в поисках работы, но и работодатель, так как ему тоже выгодно найти компетентного сотрудника.
Если заранее подготовиться к собеседованию поводов для волнения не должно быть. Также рекомендуется заранее подыскать способ, который вас успокаивает и снимает напряжение. Существует масса простых методик, которые можно сделать в любую минуту, изучите их и подберите наиболее подходящую для вас, чтобы можно было воспользоваться ей, например, сидя у кабинета руководителя и ожидая своей очереди на собеседование.
Как произвести первое впечатление?
Ни для кого не секрет, что первое впечатление очень сильно влияет на то, как впоследствии человек будет к вам относиться. Разумеется, в рабочем процессе отношение и впечатление могут меняться, но то, как воспринимает вас работодатель первые 15 секунд, будет влиять на весь дальнейший разговор.
Например, если вы производите хорошее впечатление, то в дальнейшей беседе работодатель будет искать подтверждение этому и подчеркивать для себя хорошие качества. Аналогично работает и плохое впечатление, работодатель сразу ставит крест на кандидатуре и переубедить его в дальнейшем будет очень сложно.
- Ни в коем случае не опаздывайте на встречу, будет лучше, если вы приедете заранее. Рассчитайте время необходимое на дорогу, так же если точно не знаете, где находится здание компании, учитывайте время на его поиски. Лучше вы подождете работодателя, о чем он вас.
- Прийти заранее необходимо для того, чтобы собраться с мыслями и успокоиться. Вряд ли запыхавшийся человек, у которого все валится из рук, произведет хорошее впечатление.
- Проверьте заранее, чтобы все бумаги были в надлежащем состоянии. Они не должны быть мятыми или замусоленными от того, что хранились в портфеле или долгое время находились в руках.
- Даже если возникли какие-то непредвиденные обстоятельства, о них необходимо информировать заранее по телефону. Собеседование это такая вещь, в которой не может быть форс-мажорных обстоятельств, и прийти надо вовремя, так как даже самые веские причины задержки портят впечатление, но в любом случае предупредить надо заранее.
Как обратиться к работодателю?
Давно доказано, что любому человеку приятно, когда его называют по имени. Кроме того, если достаточно часто, но умеренно употреблять его в разговоре, имя помогает концентрировать внимание слушателя на беседе. Даже если вы узнаете имя работодателя, необходимо спросить, как можно к нему обращаться. Поставить вопрос надо именно так, потому что не каждый работодатель предпочитает, чтобы его называли по имени отчеству.
Так же у многих становится вопрос о том, стоит ли говорить комплименты? Конечно, работодатель может посчитать их лестью, но так уж устроен человек. Даже если он понимает, что в сложившейся ситуации комплименты являются лестью, он все равно не воспримет ее отрицательно. Единственное правило, не перестараться, а также сказать комплимент наиболее искренне. Для этого необходимо выявить то, что вам немного нравится и преувеличить это. Лучше всего выбирать отвлеченные аспекты, например, не внешний вид или характеристики во внешности работодателя, а отзыв о его компании или кабинете. Можно также отметить хорошую работу и его ассистента. Руководитель компании в любом случае заинтересован в ней и похвала со стороны будет для него приятна.
Как держаться во время собеседования?
Есть несколько качеств, которые необходимо продемонстрировать во время собеседования.
- Позитив. Несомненно, собеседование это серьезное мероприятие и разговор, но в то же время необходимо быть настроенным позитивно. Даже если работодатель задает неприятные вопросы, не стоит начинать конфронтацию. Здесь важно уловить грань, чтобы не показаться легким и беззаботным, и чтобы руководитель не подумал, что вы слишком халатно относитесь к данной должности и не хотели бы ее занимать.
- Уверенность. Еще необходимое качество. Если вы не уверены в себе это сразу же видно. Поставьте себя на место работодателя: смогли бы вы поручить ответственное дело человеку, который не уверен в себе?
- Компромисс. Работа в коллективе или даже в паре с человеком это постоянные ситуации, в которых необходимо находить компромисс. Если работодатель будет видеть, что вы человек способный подстраиваться, это однозначно произведет хорошее впечатление. Вряд ли кому-то понравится упертый сотрудник. Даже если вы уверены в своей правоте, надо уметь преподносить информацию так, чтобы склонить человека принять решение в вашу пользу и при этом выглядеть нейтрально.
На любом собеседовании, конечно, важно учитывать многие параметры, но необходимо помнить, что прежде всего надо быть самим собой. Излишняя наигранность становится заметной и не уместной, вряд ли работодателя заинтересует человек, который играет чужую роль.
Как понравиться будущему боссу на собеседовании?
Собеседование с руководителем
Вы прошли все этапы отбора и вас пригласили на долгожданное последнее собеседование. Да, конечно — это действительно трудное испытание, но помните, что вы уже впереди многих других кандидатов и у вас есть все шансы превратить его в предложение о работе. Для этого вам осталось приложить еще немного усилий и хорошенько подготовиться.
Секрет успеха в прохождение последнего этапа заключается в умении понравиться своему боссу. Здесь вам не нужно доказывать свои профессиональные компетенции, вы уже хорошо постарались на предыдущих этапах отбора.
Предлагаю посмотреть на собеседование с боссом под другим углом. Прежде всего вы должны не только удовлетворить потребности вашего будущего руководителя, но, что не менее важно — понравиться своему боссу больше, чем другие кандидаты. Вам нужно всего лишь постараться спеть с ним в унисон.
Проведенные исследования компании Franzer&Davis в 1990 году показали, что «при приобретении продукта решающим фактором является скорее возникшая социальная связь, нежели качество этого продукта». Поэтому, если вы придерживаетесь в поиске работы маркетинговой стратегии, согласно которой соискатель является продуктом, а босс — покупателем, то на собеседовании решающее значение имеют не ваш опыт, навыки и достижения, а умение расположить своего потенциального покупателя. Те кандидаты, которые научились использовать правило благорасположения Роберта Чалдини* в свою пользу, несомненно окажутся в числе победителей.
В этой статье я познакомлю вас с главными факторами, влияющими на установление контакта с собеседником.
1. Физическая привлекательность. По данным одного исследования (Mack&Rainey, 1990), «на собеседовании внешность соискателя и его манера держаться имели большее значение, чем профессиональные показатели», — хотя все работодатели утверждают, что внешность не имеет для них никакого значения. Это далеко не так. Похожий результат был получен при исследовании, в ходе которого определялось, насколько важен внешний вид претендентов на какую-либо ответственную должность. Во время смоделированных интервью работодатели больше внимания обращали на внешность кандидатов, нежели на их рабочие навыки. Причем те, кто проводил эти собеседования опять утверждали, что внешность никак не повлияла на их решение.
Роберт Чалдини в своей книге «Психология влияния» пишет, «что поскольку нам больше нравятся физически привлекательные люди и поскольку мы склонны уступать тем, кто нам нравится, становится понятно, почему будущих торговых агентов учат хорошо одеваться и правильно себя вести»
Роберт Чалдини — известный американский психолог, профессор и член правления Аризонского университета, крупный специалист в области экспериментальной и социальной психологи. Я рекомендую его книгу «Психология влияния» для обязательного прочтения всем своим клиентам. «Если вы не прочитаете ее, то ручаюсь, будете биться головой о стену и выбрасывать деньги на ветер.» ( Гай Кавасаки, генеральный директор Garage.com)
Как известно, большинство людей обладает средней внешностью. Компенсировать это можно с помощью 2-х простых вещей:
2.Сходство. Нам нравятся люди, похожие на нас (Burger et al.,2004). Это могут быть: одинаковый опыт работы, схожие взгляды, типы личности, образ жизни, интересы и др. Поэтому, если вы хотите понравиться своему боссу — вы должны узнать о нем как можно больше информации до встречи и постараться стать похожим на него. «Имейте в виду, что многие продавцы только выглядят похожими на нас. На специальных курсах торговых агентов учат «зеркально отражать» позу клиента, его настроение и стиль речи, поскольку такое отражение дает позитивные результаты».
Что поможет вам стать похожим на босса?
- Поддерживайте шкалу энергетики своего собеседника. Существует условная шкала для энергетики от 0 до 20. Рекомендуется использовать рабочий диапазон, который составляет от 12 до 16. Выше 16 — это уже призыв к действию и вдохновляющая речь. Если ваш босс энергичен и активен, то поднимайте градусы, если перед вами меланхолик, то придется градусы опускать. Просто подстройтесь на его волну. Зафиксируйте шкалу и резонируйте в одном диапазоне.
- Копируйте позу своего собеседника. Следите за его жестами и телодвижениями и постарайтесь их повторять.
3. Похвала. Все вы знаете, как мы невероятно падки на лесть и как любим получать лайки в социальных сетях. Используйте похвалу в ответе на вопрос: Почему вы хотите работать именно у нас? Расскажите, как вам нравиться компания, стиль руководства, атмосфера и т.д. Хвалите, хвалите, хвалите. Похвале не обязательно быть точной, чтобы оказать сильное воздействие. Даже если похвала окажется явной ложью, она все равно сделает свое дело.
4.Активное слушание. Вы можете столкнуться с довольно обычной ситуацией на собеседовании, когда вместо вопросов, вам придется слушать своего собеседника. Это явный признак того, что перед вами некомпетентный интервьюер и явный экстраверт. В такой ситуации вам остается только активно слушать и ни в коем случае не перебивать своего босса. Овладение техниками активного слушания даст вам возможность выгодно отличаться от ваших конкурентов и произвести желаемое первое впечатление. Преимущество всегда будет на вашей стороне, так вы точно будете знать, чего хочет ваш собеседник.
Техники активного слушания, которые помогут вам на собеседовании:
- Повторение — дословное повторение собеседником основных высказываний говорящего. В этом могут помочь такие фразы:
Насколько я вас понял….
Вы считаете, что…
- Подтверждение. Подтвердить — значит сформулировать ту же мысль иначе или в сжатом виде. Основная цель — проверка слушателем точности собственного понимания сообщения. Исполнение этой техники можно начать словами:
Вы можете поправить меня, если я ошибаюсь, но…
Другими словами, вы считаете…
Правильно ли я понимаю? …
- Уточнение. Вы можете прямо попросить собеседника разъяснить непонятное место в его рассказе или остановиться на чем-то подробнее. Для этого можно использовать следующие фразы:
Это очень интересно, не могли бы вы уточнить…
Что вы имеете в виду? …
Рекомендую прочитать статью Как стать хорошим слушателем?
10 советов, чтобы понравиться своему будущему руководителю
- Будьте пунктуальными! Опоздание может не повлиять на решение рекрутера, но, если вы заставили ждать босса, можете не рассчитывать на успешный исход собеседования.
- Называйте своего босса по имени (или И.О. — узнайте заранее, как принято в компании). Нет ничего приятнее для слуха, чем слышать свое собственное имя. Ошибка соискателей в том, что они забывают или не обращают внимание на такую деталь.
- Глаза в глаза. Многие люди считают, что удерживать зрительный контакт трудно, но это делать необходимо. Это показывает, что вы уверенный, внимательный и дружелюбный собеседник.
- Рукопожатие. Простое правило для хорошего рукопожатия: ваши руки должны быть чистыми и ухоженными. Рукопожатие — это профессиональный протокол для каждого человека. Если вы нервничаете и забыли начать встречу с рукопожатия, то первое впечатление о вас сложится как о нерешительном и неуверенном человеке. Типичное профессиональное рукопожатие длится от двух до пяти секунд и обязательно сопровождается открытой улыбкой. Прощальное рукопожатие может длиться немного дольше, но правило улыбаться и в данном случае никто не отменял.
- Используйте жесты. Когда вы начинаете отвечать на вопросы, помогайте себе руками. Лучше всего держите руки открытыми, и во время разговора прибегните к их помощи при объяснении каких-то деталей.
- Искренность важнее компетенции. И если вы действительно чего-то не знаете и у вас не было соответствующего опыта, то правильнее всего будет честно в этом признаться, чем затянуть паузу до наивысшей точки кипения.
- Не умничайте. Это самое страшное, что может произойти с кандидатом, если он окажется «умнее» своего будущего босса.
- Покажите свою способность подчиняться. Будьте невозмутимы и не поддавайтесь на провокации, даже если ваш будущий босс решил устроить вам стрессовое собеседование. С достоинством пройдите это испытание на стрессоустойчивость.
- Продемонстрируйте свою мотивацию и желание работать на босса 24 часа в сутки. Руководители любят сотрудников, которые будут держаться за свою работу, так как зависимыми работниками легче управлять и добиваться выполнения задач.
- Напишите боссу после собеседования благодарственное письмо. Еще раз выразите признательность и покажите свою заинтересованность в работе. Не забудьте и здесь использовать комплимент.
p.s. В заключение считаю своим долгом предупредить вас: исходя из своего профессионального опыта могу сказать, что получить работу очень легко, если сыграть роль идеального кандидата. Однако не забывайте о том, что эту роль вам придется играть и в дальнейшем каждую минуту своего рабочего времени. Так что, если вы видите, что перед вами идиот, то имейте в виду, что когда вы получите долгожданное предложение о работе — вам придется работать именно с ним. Не забывайте о том, что у вас тоже есть право выбора.
Следующие две вкладки изменить содержание ниже.Карьерный коуч по поиску работы, эксперт по резюме, тренер по собеседованию, основатель и автор публикаций на bosshunt.ru.
ПохожееКак понравиться работодателю? | Про профессии.ру
Зачастую неопытные потенциальные работники оставляют плохое впечатление у работодателя. Как же понравиться своему будущему начальству?
Необходимо обратить внимание на характер должности, которую вы хотите занимать. Если работа предполагает непосредственное общение с людьми или носит подвижный характер, то следует соблюсти ряд следующих условий:
- Начать с приветствия, представиться, указать свои намерения.
- Открыто вступать в диалог на собеседовании (или на другом формате знакомства с работодателем).
- Не бояться задавать вопросы, держать спокойную, уверенную и грамотную речь и общаться «на равных» (соблюдая, при этом, субординацию!).
- Быть в меру улыбчивым и открытым, показать, что вы понимаете, о чем вам говорят.
- Доступно и быстро отвечать на вопросы, избегая ненужных и длительных пауз.
Замечая вербальные ошибки и неловкости в речи, работодатель начинает сомневаться в коммуникабельных способностях потенциального работника и в его компетенции. Вышеназванные условия желательно соблюдать, даже если в будущие обязанности не входит общение с людьми, ведь, в любом случае, работнику придётся налаживать отношения с начальством и в коллективе.
Если вам предложили анкету, соблюдайте несколько простых правил:
- Пишите красиво, по возможности, не выходя за границы, чтобы анкета была читабельной и «опрятной».
- Даже, если вы уверены, что ручку вам предложат,на всякий случай, возьмите ее с собой. Если ручки не будет под рукой у работодателя,то вы сможете предложить ручку и ему (если она потребуется) и воспользоваться сами. Это покажет, пусть и в малой степени, вашу готовность и надежность.
- Соблюдайте грамотность речи, пишите просто и понятно. Это позволит быстро прочитать и проанализировать вашу анкету, не вызывая неприятной усталости.
Помимо всего прочего, есть ряд правил, которыми не стоит пренебрегать, в любом случае:
- Если должность базируется в офисных помещениях или подразумевает работу с сотрудниками, то необходимо надеть строгий, деловой костюм с приятной цветовой гаммой.(Обычно, темно-синие, светло-синие или светло-серые костюмы)
- Если работа подвижна, то можно надеть легкую, не вызывающую футболку, рубашку или джемпер классических цветов.
- Хорошо умойтесь и обязательно покушайте, чтобы не чувствовать дискомфорт во время собеседования.
- Заранее узнайте имя и фамилию менеджера, который будет проводить собеседование и обращайтесь только по имени-отчеству.
Понравиться работодателю вовсе не сложно, если быть готовым ко встрече и соблюдать несколько банальных и очевидных правил.
Как понравиться работодателю на первом собеседовании. Как понравиться работодателю – первое впечатление
Часто знакомство с работодателем начинается с телефонного разговора, который может закончиться как приглашением на собеседование, так и обещанием перезвонить… когда-нибудь.
Как же нужно общаться по телефону, чтобы разговор продолжился? Воздержитесь от излишних бурных эмоций («Ура! Наконец-то!»), не сообщайте о себе информацию, о которой вас никто не спрашивал («Вы знаете, у меня вообще-то три высших образования и я коренная москвичка»), придайте голосу приветливость и бодрость, даже если вас мучают страхи («Опять не возьмут»).
Когда двое говорят по телефону, каждый примерно представляет своего собеседника, причем происходит это сразу, в течение первой минуты. Поэтому заранее подумайте над образом, в котором вас должен «увидеть» рекрутер. Из двух составляющих разговора — смысловой и эмоциональной — в телефонной беседе эмоции определяют около 90% результата. Послушайте свой голос на диктофоне, чтобы что-то в нем подкорректировать. Предположим, вы знаете, что ваш голос «значительно старше» и это для новой работы минус. Ну что ж, учитесь разговаривать по телефону быстрее и эмоциональнее. Иногда смейтесь или хотя бы улыбайтесь (эмоции передаются и интонационно). Если, наоборот, должность, о которой мечтаете, требует взрослости, то говорите спокойно, размеренно, строя сложные фразы. Воздержитесь от восклицаний: «Ага!», «Точно!», «Вот жесть!»
Ваш голос должен быть уверенным и спокойным. Обратите внимание на тембр — его можно и нужно корректировать. Дело в том, что низкий усиливает впечатление уверенности, а повышенный (визгливый голос) свидетельствует о тревожности. Низкий тембр, кроме того, считается более привлекательным и может сыграть положительную роль, особенно если на другом конце провода лицо противоположного пола. Не перебивайте собеседника, но также и не затягивайте паузы.
Эффект «тяжелого лица»
Что делать, если вы волнуетесь и голос предательски дрожит? Представьте, что вам уже ответили отказом, причем самым неделикатным отказом, и подумайте о том, какими для вас будут последствия. После того как вы мысленно смиритесь с этим провалом, который явно не смертелен, вам станет легче вести разговор. Чтобы остановить волнение и внутренний тремор, дышите глубоко и медленно.
Итак, свершилось! Телефонное тестирование вы успешно прошли, и завтра вас ждут в офисе лично.
Поработайте со своим лицом у зеркала. Для многих россиян характерен эффект «тяжелого лица», с вялым и безразличным выражением (за границей именно по этим особенностям россиян узнают даже тогда, когда они блестяще говорят на иностранном языке). Поскольку негатив никто из нас не любит, придайте лицу приветливое выражение. Спокойное настроение, уверенность в себе и доброжелательность (хорошо бы еще с чувством юмора) способны расположить рекрутера. Ни слова о проблемах! Даже если вы опоздали на собеседование (а это очень грубая ошибка, так же как и приезд на полчаса раньше), нельзя сообщать негативную причину. Лучше просто извиниться, сказать, что вообще-то вы пунктуальны, но сегодня случилось нечто из ряда вон. Часто работодатель интересуется между делом, как учатся ваши дети, болеют ли… Скажите, что у них няня (бабушка), которая всегда на подхвате, и, слава Богу, со здоровьем все в порядке — они занимаются спортом. Никому неинтересны работники с проблемной семейной жизнью, которые будут постоянно отпрашиваться и нагнетать обстановку в коллективе пересказом неприятностей.
Спокойствие, только спокойствие!
Новые сотрудники принимаются на должность для выполнения определенных задач и должны этим заниматься согласно трудовому договору. Если и есть какие-либо сложности, о них на собеседовании лучше умолчать, нет смысла выкладывать подобную информацию до момента принятия на работу. Например, через полгода к вам с Урала должна прилететь мама и лечь на операцию. Видимо, вам потребуется некоторое время, чтобы помотаться с ней по врачам. Но то будет лишь через шесть месяцев! Если вы расскажете о планах уже на собеседовании, скорее всего, вам откажут в работе. Как показывает практика, если кандидат действительно ценен, то работодатель чаще всего готов пойти ему навстречу.
Задавайте вопросы о своих обязанностях (добавляя: «Если я вам подойду, то как будет выглядеть то-то и то-то», давая понять, что вы спокойно воспримете то, что можете и не подойти).
Что бы ни произошло во время личной встречи с рекрутером, важно сохранять спокойствие. Ставшие модными в последнее время стрессовые интервью могут поджидать любого соискателя. Они позволяют определить степень адекватности человека и оценить его поведение в сложной ситуации. Такому тесту часто подвергаются руководители различных направлений, менеджеры по продажам и другие потенциальные кандидаты, которые должны будут постоянно взаимодействовать с людьми или работать с крупными суммами наличных денег. Не стоит нервничать и раздражаться, когда кадровик с невозмутимым лицом третий раз подряд называет вас чужим именем. Он отлично помнит, что вы Элина, а не Лина и тем более не Светлана. Но он вас злит, чтобы посмотреть не страдаете ли вы заносчивостью.
Есть еще несколько важных правил.
1. Представьтесь, входя в кабинет рекрутера, спросите, как зовут его. Имя непременно запомните!
2. Смотрите прямо на собеседника, лишь иногда отводя взгляд (чтобы не было скрытой агрессии), не перебивайте, даже если вас спрашивают слишком витиевато.
3. Если не поняли вопроса, переспросите: «Понял ли я вас правильно?»
4. Даже если вы бедствуете, сделайте все, чтобы об этом не узнал рекрутер.
5. Непременно спросите о возможностях роста в данной компании. Это показывает, что вы серьезно подходите к выбору будущего места работы.
Многие люди, которые хотят найти работу, задумываются над вопросом, как понравиться руководителю на собеседовании. От того, какое впечатление вы создадите изначально, зависит, примут ли вас в компанию, как будут складываться отношения с руководством.
Если перед вами встал вопрос о том, как понравиться на собеседовании работодателю женщине, то стоит учитывать особенности женской натуры. Так женщину можно расположить к себе при помощи зрительного контакта. Работодателю понравится, если вы будете называть его по имени, так женщина увидит ваше уважительное отношение. Чтобы понравиться на собеседовании работодателю мужчине нужно вести себя более жестко. Ведь мужчинам по природе не свойственна сентиментальность, вряд ли руководитель купится на ваш комплимент. Постарайтесь излагать информацию информацию коротко и по сути, — мужчина оценит такой подход.
Чтобы собеседование закончилось успешно, стоит придерживаться следующих советов:
- Правильное впечатление. То, как вас воспримет работодатель в первые 15 секунд, скажется на всем дальнейшем разговоре.
- Не опаздывайте, это дурной тон. Если возникли непредвиденные обстоятельства, предупредите работодателя по телефону.
- Будьте спокойны и приветливы, постарайтесь подавить волнение.
- Некоторые люди оценивают по одежке, работодатели не исключение. Поэтому постарайтесь выглядеть как минимум прилично. На вас не должно быть яркой одежды, кричащих аксессуаров, оголенных мест.
Правильное поведение
На протяжении всего собеседования нельзя расслабляться. Будьте внимательны, прислушивайтесь к собеседнику, старайтесь уловить важную информацию. Категорически запрещено перебивать, но постарайтесь выглядеть заинтересованным. Ответы на вопросы должны быть по существу, лучше не вдаваться в подробности. Чтобы понять, что вы понравились, нужно следить за собеседником. Если он оживился во время разговора, выдвинулся корпусом вперед, то это говорит о том, что ваша кандидатура его заинтересовала. Если сказали — вы нам очень понравились, то можете уточнить условия работы, поинтересоваться более полным списком обязанностей сотрудника.Если вас спросили о прежней работе, то постарайтесь рассказать, что вы конкретно умеете. Постарайтесь правильно преподнести информацию о том, почему вам приходится искать работу, что произошло с предыдущей должностью. Ошибкой будет ругать бывшего начальника, это психологический момент. Особенное внимание обратите на уход. Необходимо попрощаться дружелюбно, даже если вы понимаете, что не особенно подходите под предъявленные требования.
Вы занимаетесь поиском нового рабочего места, совершаете звонки и отправляете резюме в различные компании, прибегаете к помощи знакомых… В один прекрасный момент потенциальный работодатель предоставляет вам возможность прийти на собеседование. Удача близка!
Первый вопрос, который приходит в голову потенциальному сотруднику, — как понравиться работодателю на собеседовании и пройти его с успехом – так, чтобы обязательно получить долгожданную работу?
Аннота́ция статьи
Одеваемся на собеседование
Безусловно, очень трудно угадать с выбором и одежды, и стиля.
В таком случае существует универсальный подход: нейтральность во всём. Тогда ваш вид не будет столь бросок, а своё внимание начальник переведёт уже на оценку ваших человеческих и профессиональных качеств.
Также нельзя допускать смешения стилей в одежде: кроссовки наряду с классическим костюмом пускай и модно, но явно не для этого случая.
Определённая толика строгости и деловитости в одежде, как раз то, что нужно.
Конечно же, одежда, которую вы наденете на встречу с руководителем предприятия, не будет играть роль главенствующего фактора в плане одобрения вашей кандидатуры на эту должность. Но успех, в какой-то мере, будет зависеть именно от вашего внешнего вида.
Ну давайте немного подробнее… Как правильно одеться на собеседование летом или зимой, весной или осенью, в чем идти на первую встречу с представителем компании расскажут ведущие специалисты кадровых служб. Возможно, их советы помогут вам быстрее достичь поставленной цели. Начнём….
Стиль одежды
Профессия профессии – рознь…
К примеру, в какой одежде идти на встречу с руководителем – в ту компанию, где от вас потребуются креативные и творческие способности, допустим, в рекламное агентство? Вы можете максимально уйти от делового стиля. Но и доле классики, пускай и незначительной – место быть.
При выборе одежды на собеседование в учреждения медицинской и социальной области постарайтесь в некоторой мере уйти от делового стиля, в пользу удобства и практичности: мягкие натуральные материи, пастельные тона вам сполна обеспечат квоту доверия в глазах руководителя.
Как выглядеть на собеседовании женщине, девушке при трудоустройстве в госструктуры, финансовые учреждения, банки, коммерческие фирмы (административный персонал) и подобные заведения: в обязательном порядке стоит одевать «строгую» и неброскую на вид одежду, блузку, деловой костюм и в меру украшений (фото).
На собеседование мужчине в данном случае рекомендуем: классический тёмный костюм, белую или синюю рубашку.
Цвет одежды
Зелёный: Цвет сразу же ассоциируется с природой (трава, лес, зелень), что и вызывает прекрасное расположение духа и у кандидата на место, и у будущего начальника. Желательно разбавить зелёный цвет каким-либо нейтральным цветом.
Коричневый: Цвет земли, вызывающий уверенность, спокойствие и надёжность. Останется только угадать с оттенком, выбрать более усреднённый вариант; в пользу более тёмного цвета.
Фиолетовый: Работа, как таковая, и фиолетовый цвет – совершенно не соответствуют друг другу. Другое дело – использование его в вечернем одеянии, применимо к праздничному или романтическому событию.
Синий: Синий цвет оказывает на человека расслабляющее действие: вода, небо – ощущение полёта. Один из оптимальных цветов как для использования в одежде в повседневной жизни, так и для собеседования.
Красный: Каждый и так прекрасно понимает, что выбор всецело красного цвета, акцентного в одежде – для собеседования ошибочен. Ничего кроме отвлечения от сути собеседования он не несёт.
Жёлтый: Слишком уж ярок для собеседования, особенно тогда, когда на улице стоит пасмурная и несолнечная погода. В летнее время он не так заметен.
Серый: Действительно, лучше одеться в нейтральный цвет, с успехом сглаживающий недостатки в одежде. Вы просто растворитесь в глазах руководителя, и его внимание будет сконцентрировано не столько на том, как и во что вы одеты, а на том – что вы собой представляете в личностном плане.
Белый: Вряд ли найдётся такой цвет, с которым не «подружился» бы белый цвет; в любом сочетании. Не говоря уже о том, что белый автоматически вызывает чувство чистоты и опрятности.
Чёрный: Так уж повелось, что чёрный цвет всегда был и остаётся актуальным (в моде). Главное, разбавить его иным цветом, а то и не одним; можно даже прибегнуть и к значительному контрасту.
Дресс-код
С этим всё более-менее просто: каждой профессии (должности) соответствует своя форма одежды.
Нюанс: Как правильно одеться на собеседование, если на предприятии, касательно формы одежды, сотрудники придерживаются свободного (вольного) стиля? Помните, что и в этом случае лучше прийти на первую встречу в более официальной и строгой одежде. Ведь это – первое ваше знакомство.
Стоит ли одеваться так, чтобы подчеркнуть одеждой свои личные качества? На собеседование вряд ли. А в дальнейшем, даже необходимо.
Самые распространённые ошибки претендентов
- грязная голова и неприятный запах как изо рта, так и от тела, а порой даже и от одежды:
- грязь под ногтями или чересчур яркий маникюр;
- проступающие пятна пота.
Удивительно? Это не про вас? Просто люди, которые не следят за собой таких «мелочей» даже не замечают, а потом не могут понять – в связи же с чем они получили отказ. Пускай вы даже будете одеты не по последнему писку моды, зато опрятный и ухоженный вид должны иметь однозначно.
Но это ещё не полный список ошибок.
- вся одежда одного цвета – вызывает уныние;
- очень высокие каблуки, вызывающая косметика, короткая юбка – не стоит рассчитывать на серьёзное отношение к себе со стороны работодателя;
- колготки или носки не в тон со штанами или юбкой, да ещё и яркие;
- одежда для собеседования, не соответствующая сезону;
- смешение различных стилей;
- одни части одежды несуразно торчат (выступают) из-под других её элементов;
- выступающие карманы, набитые всевозможными вещами.
И, правильно завяжите галстук.
В принципе, будьте спокойны, ведите себя естественным образом, не переигрывайте, покажите себя таким человеком, каким вы являетесь на самом деле.
Держите осанку и не разваливайтесь на стуле.
Не забывайте улыбаться; где-то можно и в меру пошутить.
Надеемся, что вы поняли как нужно выглядеть на собеседовании при приеме на работу, что бы понравиться руководителю или представителю предприятия и теперь пришло время выделить общие правила поведения на собеседовании, которые не стоит нарушать не при каких обстоятельствах!
Как вести себя на собеседовании
Выражение лица
Если у вас будет грустное или напротив очень весёлое выражение лица во время собеседования, то скорей всего вы произведёте на работодателя несоответствующее впечатление. Нельзя впадать в крайности. Мимика лица должна отличаться нейтральностью, но с намёком на то, что вы вот-вот улыбнётесь. А потренироваться можно дома перед зеркалом, чтобы вы сами понимали, как ваше лицо будет выглядеть в глазах начальства.
Внешность
Вы можете идеально подобрать себе одежду на собеседование. Но если у вас будет заметна грязь под ногтями и щетина двух дневной давности; от вас будет дурно пахнуть и, в завершение – вы предстанете перед потенциальным работодателем в разбитом виде, то… все ваши старания по поводу выбора одежды лопнут как мыльный пузырь.
Так что ещё вечером, после ужина: подготовьте одежду, примите горячую ванну и пораньше лягте спать. Тогда на утро будете выглядеть, словно с иголочки.
Постановка речи
Не нужно говорить ни громко, ни тихо; вас должно быть слышно, но не более.
Речь должна быть грамотной, лаконичной и размеренной (средней скорости по темпу).
Не берите инициативу в разговоре на себя и отвечайте только на поставленные вопросы.
Если вы согласны с высказыванием начальника, просто кивните головой, в знак подтверждения. А если нет, то вряд ли стоит перечить.
Жестикуляция
Не пытайтесь «закрываться» жестами: скрещенные руки, ноги и подобные жесты недопустимы на собеседовании. Сидите ровно, а не вальяжно, руки не соединяйте (держите и на столе или на бёдрах).
Во время беседы также старайтесь как можно меньше жестикулировать.
Линии поведения на собеседовании
Поведение на собеседовании играет важную роль и от него зависит успех всего предприятия.
Итак, всех руководителей условно можно разделить на две категории:
- тех, которые любят, чтобы к ним сотрудники подлизывались (льстили)
- тех, которые это категорически не приемлют
Определить к какой именно категории принадлежит руководитель можно с первой же минуты. А дальше вам решать, присуще ли вашему нутру, к примеру, выступать в роли льстеца.
Касательно взгляда: первым нельзя прямо смотреть в глаза, а вот вторым можно, это не будет воспринято в качестве оскорбления.
Собеседование «наоборот»
В некоторых случаях бывает оправдано и такое поведение. Ведь большинство претендентов на должность волнуются на собеседовании. Вот и сделайте наоборот: оценивайте фирму, руководство, как поставлен рабочий процесс и решайте – подходит ли вам всё это. И, совершенно не думайте о том, как понравиться на собеседовании работодателю.
Помните, удачно пройти собеседование, это – полдела; главное, удержаться в дальнейшем на своём месте, заработать авторитет среди коллег и подняться вверх по карьерной лестнице!
Так что собеседование – «лёгкое» начало перед трудными рабочими буднями…
27 февраля 2020Просмотры: 11,708
Профессия Юрист — важнейшая и ответственная. От действий специалиста порой зависит благополучие и финансовая состоятельность предприятия. Поэтому умный работодатель очень тщательно подходит к выбору профильного сотрудника.
Если вы профессиональный юрист, и в данный момент занимаетесь поиском работы, то самое время о себе заявить. Садимся писать грамотное резюме. Ведь это важнейший документ, посредством которого работодатель составит о вас первое мнение. Соответственно, оно должно быть написано в «образцово-показательном» стиле!
Прежде всего, посоветую хотя бы частично прочитать нашу статью, в которой мы подробно разобрали основные правила и ошибки в составлении резюме. Вот ссылочка на нее (Пишем грамотное резюме)……
Если в той статье мы разобрали общие правила и ошибки в составлении типичного документа, то сейчас рассмотрим более специализированные разделы для профессии юриста.
Просмотры: 7,377
Резюме торгового представителя составятся в стандартной форме. Ранее мы приводили пример написания типичного документа, давали подробные рекомендации, разбирали общие ошибки, которые допускают соискатели в резюме. Вы можете ознакомиться с нашей статьей, перейдя по этой ссылке .
Хорошо, а теперь чуть подробнее о — торговом представителе. Та профессия, которую вы выбрали в качестве основной, весьма востребована и специфична. От вас потребуется невероятное трудолюбие, общительность, дисциплина и выдержка. Вы будете работать как с постоянными клиентами вашего работодателя, так и нарабатывать новые торговые связи. и ознакомиться с обязанностями последнего, уровнем заработной платы по регионам РФ и подробнее узнать о порядке обучения профильных специалистов.
Напомним, что производитель работ — должность на стройке ответственная и от его квалификации и опыта зависит многое на вверенном объекте, начиная от выстраивания строительных и технологических процессов, заканчивая приемом сотрудников на работу.
Хорошо, вы уже поработали производителем работ и сейчас, по тем, либо иным обстоятельствам, подыскиваете себе новое место для трудоустройства. Вам понадобилось резюме прораба в строительстве — образец его мы подготовили и сейчас поможем вам его заполнить.
Первое, что можем вам посоветовать, это скачать готовый пример уже составленного документа на этой странице, заменить часть информации своей. Однако мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться со статьей (Как правильно составить резюме), которую подготовила для вас руководитель действующего кадрового агентства. Уверены, что гра
Просмотры: 1,919
Вы решили устроиться на работу. Подумайте, где вы желаете трудиться и чем заниматься. Если вы уже хорошо знаете, чего хотите, и вы готовы работать, заявите о себе. Прежде, чем вы приступите к работе, вам придётся пройти собеседование. Любой начальник хочет иметь представление о своём будущем подчинённом. Для того, чтобы это представление получить, нужно, как минимум, с этим потенциальным подчинённым пообщаться. А вам, как потенциальному сотруднику предприятия, нужно знать, как правильно вести себя на собеседовании.
Итак, что о вас захотят узнать? Для любой организации важно иметь представление о вашем владении специальностью и способности к обучению. Вас наверняка спросят о вашем опыте работы. Не поленитесь, вспомните, какие задачи вы выполняли на старой работе или во время учёбы. Вы должны чётко знать, что вы можете, что умеете. Только не нужно преувеличивать свои способности. Лжеца в таких случаях легко раскусить, достаточно дать ему тестовое задание. Если вы его провалите, то на работу вас уже точно брать не захотят. Хорошим козырем будет наличие портфолио. Если вам есть что показать, то представитель организации, в которую вы собираетесь устроиться, может объективно оценить, подходите вы или нет. Важным преимуществом будет готовность выполнить тестовое задание. То,
Имея за плечами опыт, мы легко преодолеваем трудности, вставшие на нашем пути. Одним из препятствий часто становится поиск работы. Чаще всего, что бы получить ту, или иную вакантную должность, нам необходимо пройти собеседование, на основании которого работодатель решает, возьмёт ли он нас на работу.Является первой ступенью к успеху в жизни любого человека. Зачастую многие из нас совершают ошибки, даже не замечая их. Для того, чтобы удачно пройти собеседование и понравиться работодателю необходимо помнить об основных правилах поведения на собеседовании.
Пунктуальность
Начнём с самого начала. Как ни странно, иногда мнение о вас, работодатель может сформировать ещё до того, как вы с ним встретитесь. Казалось бы, говорить о том, что приходить на собеседование необходимо вовремя, конечно же, не имеет смысла, все это и так прекрасно знают.Но напомним, что на место встречи лучше всего приехать за пятнадцать минут до начала собеседования. Оставшееся время можно потратить на то, чтобы собраться с мыслями или побороть волнение. Так же это «лишнее время» может послужить вам на пользу в случае неожиданных неприятностей (поломка транспорта, пробка).
Если вы чувствуете, что уже не успевает, то самым лучшим решением будет предупредить работодателя по телефону. Не следует стесняться или бояться такого звонка – работодатель такой же человек, как и вы, и если он заинтересован в поиске сотрудника, он, несомненно, всё поймёт.
Внешний вид
Казалось бы, что такой вопрос, как сотрудника и не стоит затрагивать. Но к удивлению, очень многие люди относятся к данному вопросу очень снисходительно. Что же надеть, что бы понравиться вашему будущему начальнику?
Для того что бы произвести положительное впечатление необходимо помнить два простых правила:
Во-первых, стоит ориентироваться на сферу вашей деятельности. Если вы работаете с людьми или занимаетесь работой в офисе, следует надеть строгий костюм. Девушкам не желательно приходить в ярких платьях и юбках. Правильно, чтобы цвет вашей одежды был холодным и темным.
Во-вторых, негласное правило гласит: подчиненный не должен выглядеть богаче своего начальника. Поэтому на первое собеседование не стоит надевать норковую шубу или золотые часы.
В-третьих, вся ваша одежда должна быть чистой и опрятной. Желательно, проверить это заранее, до выхода из дому. Ваше отношение к работе, в глазах работодателя будет формироваться за счет вашего отношения к своему внешнему виду. А это значит, что ваша неопрятность может отпугнуть работодателя.
Грамотная речь Предположим, вы пришли на работу вовремя, руководитель оценил ваш внешний вид. Настало время для самого собеседования.
Очень часто, даже уверенный человек при ответах на вопросы начинает переживать и теряться. Это в свою очередь негативно отражается на впечатлении от собеседования, работодатель может заподозрить вас во лжи. Лучшим средством будет прорепетировать свою речь перед зеркалом или близкими людьми. Если вы чувствуете волнение, не лишним будет выпить успокоительного.
Уровень осведомленности Перед собеседованием в какую-либо компанию не лишним будет разузнать, чем эта компания занимается, какие у нее были проблемы, и чем занимались люди на вашей должности. Это поможет вам не только направить разговор в нужное вам русло, но и существенно повысить доверие руководителя, ведь ели вы будете углублены в проблему, работодатель будет в вас заинтересован.
Стоит так же заранее подготовить ответы на часто задаваемые вопросы. Уверенные ответы на эти вопросы повысят ваши шансы на трудоустройство. Особенно вы должны четко знать, для чего вам необходима эта работа. Ведь понимая вашу цель, руководителю будет легче с вами работать.
Достойное поведение
Обязательно необходимо следить за своим поведением. Это касается в первую очередь языка жестов. Они должны быть максимально плавными и уверенными. Не допускается сидеть, развалившись на стуле, держать руки в замке или сжимать в кулаки. Ваши жесты должны быть максимально доброжелательными.Ваше поведение не должно быть суетливым. Хорошо будет, если вам не придется ничего искать. Поэтому мы советуем вам заранее подготовить все документы, разложив их по папкам, для максимального удобства, и экономии времени.
Не следует давить на жалость. Работодателю не будет интересно ваше тяжелое материальное положение, ведь вы предоставляете ему взаимовыгодные услуги. Вы не товар – вы партнер.
Не стоит перебивать работодателя, или задавать вопросы до того момента, как он перестанет говорить.
Все ваши действия должны быть уверенными и спокойными. Лучше всего будет, если у работодателя создастся впечатление, что вы выбираете более выгодное предложение, так ваша кандидатура станет более ценной.
По окончанию собеседование не забудьте поблагодарить руководителя за потраченное время, а также ещё раз подтвердить, что вы действительно желаете получить эту должность.
Собеседование – стрессовое испытание, даже если оно проходит не впервые. Чтобы повысить шансы получить работу, тщательно к нему подготовьтесь – от одежды до самой беседы – и правильно себя подайте. Как вести себя на собеседовании с работодателем? Вам помогут ниже приведенные советы.
Внешний вид и одежда
Работодателем отдается предпочтение тем соискателям, которые обладают высоким интеллектом, опытом работы и интересом к ней, но и о внешнем виде надо позаботиться. Самый подходящий стиль – консервативный. Уделите внимание цвету костюма: одежда коричневого цвета придаст уверенный, респектабельный вид, синий подействует на собеседника успокаивающе, серый известен неприметностью, черный поспособствует созданию официальной обстановки.
Женщинам лучше выбрать строгий костюм, состоящий из прямой юбки и жакета, а в качестве обуви – туфли с закрытым носком черного цвета. Обязательно наличие колготок или чулок. В завершение образа – маленькая элегантная сумочка.
Подходящий костюм для мужчин – двойка или тройка, белая хлопковая рубашка, галстук, а в руках – папка или кожаный портфель. Отнеситесь к выбору одежды ответственно: иногда из-за такой мелочи, как черные туфли вкупе с ярко-желтыми носками, человек лишается привлекательной вакансии.
И женщинам, и мужчинам нужно избегать дорогих украшений – можно ограничиться дорогой стильной авторучкой, неброским браслетом, кольцом. Не забывайте про волосы – они должны быть вымытыми и аккуратно уложенными. Презентабельный внешний вид поможет вам вести себя на собеседовании на работу уверенно и достойно.
Подготовка
Вечером постарайтесь расслабиться. Прогуляйтесь в ближайшем парке, примите горячую ванну, послушайте успокаивающую музыку, не выполняйте тяжелую физическую работу. Необходимо выглядеть здоровым, спокойным и уравновешенным, что повысит шансы успешно пройти собеседование – ведь с человеком, имеющим благоприятную внешность, руководителю хочется общаться и сотрудничать.
Полезным будет получить о компании общее представление. Источники – информация в СМИ, рекламные брошюры компании, объявления, разговоры сотрудников (но имейте в виду субъективный фактор).
Не опаздывайте, что сразу создаст впечатление как о человеке непунктуальном и ненадежном. Но слишком рано – минут за 30-40 – приходить также не рекомендуется: могут опрашивать другого соискателя – следовательно, ваш приход заставит их поторопиться. Лучше всего прийти за 10-15 минут до назначенного времени.
Заходите в кабинет расслабленно, уверенно и спокойно, с легкой улыбкой на лице. Не прячьте от собеседника глаза, однако «впиваться» взглядом тоже не стоит. Первое впечатление, которое складывается руководителем за те несколько секунд первой встречи, настолько же важны, как и интервью.
Полезные видео-советы о том, как правильно себя вести на собеседовании с руководителем:
Поведение во время интервью с работодателем
- В первые минуты страх испытывают все соискатели. Чтобы избавиться от него и почувствовать себя спокойно, попробуйте представить, что перед вами сидит не строгий экзаменатор, а обычный человек, цель которого – найти подходящего сотрудника. Ему хочется узнать о вас поподробнее – кто вы, какими профессиональными качествами обладаете, подходит ли ваш опыт или диплом для компании. Нервозность и излишние волнения здорово мешают вести себя правильно на собеседовании с руководителем компании. Старайтесь держаться спокойно и естественно.
- Создайте приятное впечатление: не жуйте жвачку, не используйте много парфюма (он должен быть нерезким), наденьте чистую одежду.
- Составьте работодателю примерные ответы на стандартные вопросы: почему вы ищете новую должность, каким опытом, навыками и умениями обладаете. Не используйте штампов, составьте ответы так, чтобы они отражали индивидуальность.
- Не стоит в попытках понравиться придумывать «правильные» ответы – всегда ясно, когда человек говорит неправду – нервозность, путаница в ответах, бегающий взгляд и зажатая поза выдают все попытки выставить себя в выгодном свете.
- Не пытайтесь показать собеседнику, насколько вы интеллектуальны – пользуясь умными словами, вы можете попасть в неприятное положение, когда вас попросят объяснить смысл сказанных фраз, приведя конкретные примеры.
- Чтобы правильно себя подать на собеседовании, рассказывайте работодателю о своем опыте ясно, четко и уверенно. Есть опыт работы в рамках крупного и серьезного проекта? Расскажите, в чем его суть, результаты.
- Сделайте тон голоса спокойным, уверенным и доброжелательным. Следите за речью, избегайте сленга, не беседуйте на такие темы, как секс, политика и религия.
- Если фирме или компании нужны яркие, творческие личности, не стоит бояться выделиться и показать свою индивидуальность. Также постарайтесь дать понять, что вы не почувствуете разочарование в своей работе уже через пару-тройку месяцев.
- Если спросят о личных качествах, постарайтесь отрицательные черты характера превратить в положительные. Например: «Мне часто говорят, что я малообщительный человек, но работодателям нужны сотрудники, которые уделяют рабочее время выполнению обязанностей, а не разговорам!».
- Не перебивайте собеседника, внимательно его выслушивайте.
- Даже если вы чувствуете комфортно и расслабленно, не размахивайте руками, жестикулируйте умеренно, не теребите в руках предметы.
- При просьбе рассказать о предыдущей работе не критикуйте начальство и коллектив.
- На вопрос о желаемой зарплате не завышайте и не принижайте цифру.
- Будьте готовы к тому, что вам могут задать вопросы личного характера. Продумайте ответы на них.
- Не бойтесь сами задавать вопросы – о деятельности компании, режиме работы, наличии испытательного срока и его длительности, денежном вознаграждении.
- Не пытайтесь жалостью вынудить дать вам работу, но и не смотрите на организацию свысока – и та, и другая тактика приведет к плачевным результатам.
- Если интервьюер противоположного пола, не пытайтесь с ним заигрывать – результат будет не в вашу пользу.
- Не упоминайте в разговоре громкие фамилии, не хвастайтесь связями.
- Отключите телефон и не пользуйтесь им во время интервью.
- В конце беседы поблагодарите за уделенное вам время и вежливо попрощайтесь.
- Если вы не получили решение сразу, через пару дней отправьте благодарственное письмо, где следует снова поблагодарить за потраченное время и спросить, когда можно ожидать итогов. Услышав отказ, сообщите, что в будущем вас можно иметь в виду.
Маленькие хитрости
Как произвести хорошее впечатление на собеседовании, используя психологические приемы? Некоторые HR-специалисты задают провокационные вопросы, цель которых – сорвать «маску» и увидеть ваши реальные личные качества и характер, а может, проверить поведение в стрессовых и непривычных ситуациях. Вам задают вопросы о достижениях в профессии и вдруг делают резкое замечание о внешнем виде, надеясь на замешательство:
— У вас такая нелепая прическа! Она меня постоянно отвлекает.
Попробуйте перевести все в шутку и смутить его самого:
— Вы знаете, она меня тоже смешит. Зато я дарю людям хорошее настроение и получаю его взамен!
В НЛП существует техника под названием «Неявное упоминание». Ее суть можно раскрыть следующим диалогом:
— У нас есть информация по поводу вашего ухода с работы. Она не совпадают с тем, что мы только что услышали.
— Интересно узнать, откуда у вас такие нелепые сплетни.
Ключевое слово – «сплетни».
Третья техника – «Копирование», но не пытайтесь в попытках понравиться на собеседовании работодателю скопировать каждый жест собеседника! Просто двигайтесь в том же ритме – такая подстройка подсознательно приведет к комфорту.
О декрете
Эта часть статьи касается прекрасной половины человечества. Как нужно вести себя на собеседовании на работу молодым девушкам? Ведь нередки ситуации, когда молодым специалисткам, которые отлично знают свою профессию, отказывают в работе, аргументируя тем, что она, забеременев, скоро уйдет в декрет. Как нужно в этом случае вести себя на собеседовании с руководителем?
13 способов заставить работодателя полюбить вас
Ищете способы произвести впечатление на потенциального работодателя? Хотите, чтобы ваше резюме или заявление о приеме на работу выделялось из общего ряда? За один двухнедельный период сотрудник отдела кадров в небольшой производственной компании поделилась, что она просмотрела 485 резюме и заявок на 18 различных должностей. Затем они опросили 23 кандидата и вернули шестерых для второго, более интенсивного цикла собеседований.
Вы захотите поверить этому совету.Этот сотрудник отдела кадров может сказать вам, что на самом деле звонило ей в куранты. Вы можете обнаружить, что некоторые из этих советов похожи на те, кто не знает этого совета по поиску работы? Некоторые из этих советов могут вас удивить. Некоторые могут даже разозлить вас, потому что это кажется вам несправедливым или неправильным.
Вот тринадцать способов произвести впечатление на потенциального работодателя.
Подать заявку на вакансию, на которую вы отвечаете
В стопке заявок на вакансии HR или онлайн-файлах все чаще становятся люди, которые даже удаленно не могут претендовать на объявленную должность.Эти заявления о приеме на работу часто представляют собой резюме в конверте. Зачем тратить бумагу, штамп и время? То же самое для онлайн-заявки или резюме. Становится все проще спамить потенциального работодателя неквалифицированными заявками.
Если вы обнаружите, что подаете заявку, потому что это область работы, в которую вы, возможно, захотите или думаете, что хотите, не беспокойтесь. Если вы не сможете найти соответствие между вашей квалификацией и опытом и описанным открытием, вы зря теряете время.Сопроводительные письма традиционно давали вам возможность обосновать свою работу.
Время рассмотрения каждого приложения или резюме составляет менее тридцати секунд. Вам нужно быстро квалифицировать себя как потенциального кандидата, потому что у работодателя нет времени, чтобы сделать это за вас.
Напишите целевое сопроводительное письмо
Обратитесь к целевому сопроводительному письму, которое знакомит с вашей ключевой квалификацией и подчеркивает ваше соответствие должности человеку, проводящему поиск кандидата, если он известен.И нет, не предполагайте, что вы знакомы, и не пишите: «Дорогая Сьюзен».
Пока работодатель вас не узнает, ее зовут «Мисс Смит». Кроме того, в сопроводительном письме необходимо конкретно указать доступную должность, на которую вы претендуете. Правописание и правильная грамматика имеют значение. Так же как и расстояние между словами на странице, привлекательный внешний вид и ощущение бумаги в бумажном резюме.
Онлайн-приложения, которые являются нормой, должны быть правильно настроены и отформатированы.Не меньше внимания уделяйте орфографии, грамматике и внешнему виду. Помните, что некоторые онлайн-системы подачи заявок не позволяют подавать сопроводительные письма, и многие работодатели больше не хотят и не читают сопроводительные письма. Если потенциальный работодатель не заявляет, что нужно отправить сопроводительное письмо, это необязательно.
Нацельте свое резюме на работу
Хотели бы вы знать, сколько соискателей работы ищут «интересную возможность использовать мои навыки с прогрессивным работодателем, который предоставит возможности для роста?» Даже не спрашивайте; ответ разобьет вам сердце, если вы так обычно описываете позицию, которую ищете в своем резюме.
Что еще более важно, с мгновенной онлайн-печатью никому не нужно делать фотокопии 100 резюме в магазине мгновенной печати для распространения. Кастомизация имеет значение. Кастомизация — это все, когда вы смотрите на существенно разные возможности.
Если вы ищете позицию для обучения или маркетолога. Идентичные резюме не продадут ваши навыки ни в одной из областей.
Руководите своими силами
Что отличает вас от 40 других соискателей? При составлении индивидуального резюме начните с предыстории и опыта, наиболее важных для должности, которую вы ищете.Этап вашей карьеры также очень важен для размещения информации в вашем резюме. Если вы только заканчиваете колледж, начните первую часть резюме со своим образованием и степенью.
Опытный ветеран начнет с краткого обзора достижений с ключевыми достижениями, а затем перечислит должности, должности, компании и обязанности в хронологическом порядке. Кандидат на сетевое администрирование должен предоставить свои сертификаты (сертифицированный системный инженер Microsoft (MCSE) и указать опыт работы с программным и аппаратным обеспечением (Microsoft Exchange, SQL Server), прежде чем указывать вакансии и образование.
Ищете больше идей о том, как начать личное собеседование (или, что более уместно в последнее время, на экране Zoom)? Вы вряд ли получите предложение о работе без высокоэффективного собеседования. Однако вам предстоит преодолеть еще пару препятствий, прежде чем вы получите желанную возможность произвести впечатление на потенциального работодателя.
Избегайте звонков с предупреждением о ловле рыбы
Это телефонные звонки или электронные письма кандидатов, которые не имеют абсолютно никакой другой цели, кроме как привлечь внимание потенциального работодателя к кандидату.Интересно, сколько людей каждую неделю звонят в отдел кадров, чтобы узнать, получили ли они их резюме?
Многие — и только люди, с которыми HR не хотят общаться — они бы позвонили вам, если бы вы были соперником. Для вас это прекрасная возможность произвести неизгладимое плохое впечатление.
Звонки с просьбой о привлечении внимания крадут время компании, раздражают проверяющих резюме и, как правило, ничего не делают в вашу пользу. В отделе кадров средней компании звонящие, особенно повторные звонки, известны как «сталкеры».«
Сотрудник отдела кадров сказал одному из звонивших: «Вы звоните, чтобы попросить меня просмотреть эту стопку из 200 резюме, чтобы узнать, получил ли я ваше? Если вы так не уверены, почему бы вам просто не отправить его снова?» Телефонные звонки с просьбой о привлечении внимания редко помогают и обычно клеймят вас как головную боль.
Используйте номер своего мобильного телефона
Дайте им этот или другой номер, по которому они смогут связаться с вами и поговорить. Многие резюме, полученные в отдел кадров, перечисляют только домашний телефон, хотя это становится все реже.Но большая ошибка. Сотрудники отдела кадров отказываются от кандидатов, с которыми они целыми днями играют в телефонные разговоры.
Нет, не сообщайте потенциальному работодателю свой номер на вашей нынешней работе. Но вам действительно нужно уважать время потенциального работодателя, сообщив ему номер своего смартфона. Персонал отдела кадров должен связаться с вами, чтобы назначить время и дату проверки телефона.
Подготовка к проверке телефонов
Дальновидные работодатели не тратят зря свое или ваше время без первоначального телефонного собеседования.Будьте готовы назначить дату и время, обычно с 20 до 17 часов. рабочий день. (Ваш потенциальный работодатель уже работает по 10 часов в день — вы не полюбите себя, если попросите его работать больше.) Телефонное собеседование устраняет большинство утверждений резюме из разногласий.
Будьте готовы к мини-собеседованию и расскажите интервьюеру о своих ожиданиях по заработной плате. Людей, которые скромничают, когда их спрашивают о зарплате, часто не приглашают к себе в гости. Зачем работодателю тратить время сотрудников на собеседование с кандидатом, который в настоящее время зарабатывает 70 000 долларов или больше за работу в 50 000 долларов?
Вы, вероятно, не будете таким замечательным кандидатом, что работодатель сдувает диапазон заработной платы.В девяти из десяти ситуаций диапазон заработной платы устанавливается с учетом большого количества переменных, включая местный рынок труда и зарплаты коллег.
Работодатели могут полностью устранить эту проблему, указав диапазон заработной платы для данной должности в своих объявлениях о вакансиях, но, тем не менее, не все работодатели следуют этой рекомендации. Это рекомендуется, если вы хотите привлечь лучших кандидатов, которые не хотят играть в игры или вынуждены договариваться об огромном повышении зарплаты.
Подготовка к очному интервью
Если сотрудник отдела кадров назначил вам время для телефонного собеседования, заранее изучите компанию.Посетите веб-сайт, чтобы узнать, чем занимается работодатель. Многие организации даже описывают культуру своей компании на своих веб-сайтах. Если вы потратите всего несколько минут на выполнение домашнего задания, качество собеседования вырастет в геометрической прогрессии.
Подумайте также о времени сотрудника отдела кадров как о вашем потенциальном работодателе. Представьте решения, которые принимаются в отношении вас, когда вы спрашиваете дорогу у компании, когда ведете машину и разговариваете по смартфону. «Подождите пару минут, — сказал один замечательный кандидат, — пока я куда-нибудь доберусь, чтобы все это записать.»Сначала изучите местонахождение компании в Интернете; в крайнем случае позвоните в компанию, чтобы узнать, как добраться.
Вы все сделали правильно. Ваши материалы и полномочия произвели хорошее впечатление. Вы прошли проверку телефона на собеседовании и были приглашены в компанию на это важное собеседование. Как вы продолжаете строить отношения с потенциальным работодателем, которые в конечном итоге приведут к предложению работы?
Возьмите перерыв на собеседование
Как подчеркивалось ранее, не ожидайте, что потенциальный работодатель продлит рабочий день на несколько часов в соответствии с вашим графиком.Если вы в настоящее время работаете и ищете новую должность, надеюсь, вы выбрали наиболее этичный путь, и ваш работодатель об этом знает. Если по какой-либо причине вы не можете сообщить об этом своему работодателю, надеюсь, вы сэкономили время отпуска, которое можно использовать для поиска работы.
Нанимающий работодатель часто готов провести собеседование с хорошим кандидатом ближе к вечеру, но редко интервью продлится после 18:00. (Помните, что большинство потенциальных работодателей приступили к работе к 8 часам утра). Вы также не хотите, чтобы ваш потенциал вносил свой вклад в качестве сотрудника, который оценивается в конце десятичасового рабочего дня.
Одевайтесь и действуйте соответственно
Хотите, чтобы работодатель сказал вам прийти пораньше, одеться для должности, на которую вы претендуете, и принести дополнительное резюме со ссылками? Не забывайте относиться к каждому человеку, с которым вы встречаетесь, с достоинством и уважением.
Администратор делится своими впечатлениями о вас с директором по персоналу. Положитесь на это, особенно в организациях малого и среднего размера. Будьте неизменно вежливы при каждом взаимодействии с компанией.Каждый человек оценивает вашу потенциальную пригодность в своей организации. Не упускайте свои шансы, ведя себя хамством.
Не ленитесь в своем приложении
Так что принесите свое резюме и другую необходимую информацию, чтобы заполнить документ. И нет, «см. Прилагаемое резюме» не сокращает. Скорее всего, информация о вашем заявлении вводится в базу данных о занятости и используется для отчетов компании, правительственной отчетности и т. Д.
Отсылая рекрутера к своему резюме, вы показываете ему, что вы срезаны углами и, возможно, немного поленились.
Заполненная заявка обычно свидетельствует о том, что вся указанная вами информация верна. Это также позволяет компании получить ваше письменное разрешение на проверку ваших рекомендаций, истории занятости, проверки криминального прошлого, если вы приняты на работу, и т. Д.
Заявление о приеме на работу позволяет работодателю сравнивать яблоки с яблоками. Резюме нет.
Первое интервью о Fit
Собственно интервью — предмет дополнительных статей.Для целей этого списка советов помните, что цель собеседования — определить, подходите ли вы и организация.
Настоящая цель собеседования, к сожалению, не в том, чтобы получить вам предложение о работе. Вы уверены, что сможете выполнять свою работу и расти вместе с компанией? Вы сообщили об этом потенциальному работодателю? Если это так, они попросят вас вернуться на более интенсивный второй раунд собеседований в большинстве компаний.
За интервью отправьте благодарственное письмо
Хорошие манеры всегда важны.Вышеупомянутый отдел кадров получил три благодарственных письма и пару телефонных звонков от 23 человек, которые участвовали в первом собеседовании с командой по найму. Благодарственные письма распространяются по пути динозавров? Не от кандидатов, которые считают.
Итог
Правильный поступок приведет к большему количеству собеседований, лучшим предложениям о работе и более успешной карьере. Уделите немного больше времени каждому шагу, и ваше приложение поднимется выше всех остальных.Это обещание, и оно правда.
Как попросить работу на собеседовании | On Careers
Не знаете, как устроиться на работу? Предполагая, что вам действительно нужна такая возможность, имейте в виду, что то, как вы формулируете свой вопрос, может повлиять на эффективность вашего запроса или нет.
(Getty Images)
Рассмотрите этот список из 10 возможных фраз, которые можно сказать, когда вы просите о работе в конце собеседования, причем не так, как будто вы просите.
«После того, как вы обсудили эту позицию, я по-прежнему уверен, что мне она подходит.Я хотел бы присоединиться к вашей команде, чтобы помочь вам в достижении ваших целей ».
Это сначала показывает участникам собеседования, что вы активно слушали, когда они отвечали на ваши вопросы, а затем подтверждает ваше позитивное мышление как уверенного кандидата. Завершив эту фразу заверением в своем интересе к работе — особенно с акцентом на то, как вы можете помочь менеджеру, команде и компании достичь их целей, а не своих собственных, — вы сделаете себя незабываемым потенциальным новым сотрудником.
Пошаговое руководство к успеху в карьере
«Должность звучит потрясающе, и я очень рад тому, чем занимается компания.Я бы хотел, чтобы меня серьезно рассматривали на эту должность ».
Важно показать работодателю, что вы считаете себя подходящим не только для конкретной работы, но и для корпоративной культуры. Эта формулировка решает обе задачи и завершается твердым заявлением о вашей цели — получить работу. Если вы сделали домашнее задание перед собеседованием, не стесняйтесь расширять это, добавляя несколько комментариев о конкретных аспектах подхода компании и рабочей среде, которые вам особенно нравятся.
«Поговорив с вами, я чувствую, что мы действительно хорошо сработались бы вместе. Могу ли я еще что-нибудь рассказать вам о моем прошлом, чтобы убедить вас нанять меня? »
Если вы почувствовали настоящую связь и «щелкнули» с менеджером и / или комитетом по найму, сообщите им об этом с помощью этой фразы. Даже начальникам нравится нравиться, и, предполагая, что вам нравится работать с людьми, которые брали у вас интервью, вы поможете создать связь, которая может скрепить сделку по найму вас.Завершив это заявление предложением подробнее рассказать о своих полномочиях, вы проявите уверенность, которую хотят видеть менеджеры.
«Я очень взволнован тем, что вы объяснили, что ищете на этой должности, потому что мне кажется, что я идеально подхожу для этого. Вы уже знаете, когда будете принимать окончательное решение? Я хотел бы работать с вами и вашей командой ».
Волнение и соответствие — вот что вы хотите подчеркнуть в конце интервью, как в этой фразе.Этот язык также помогает вести интервьюеров в том направлении, в котором, как вы надеетесь, они пойдут: к следующим шагам в процессе найма, к решению выбрать вас и, надеюсь, к предложению о работе.
«Мне очень хотелось бы помочь вам и вашей команде достичь поставленных вами целей, и я уверен, что могу многое сделать, учитывая мой опыт и навыки. Я очень надеюсь, что мы сможем работать вместе ».
Хотя вам может быть неудобно выходить и прямо спрашивать, чего вы хотите, важно помнить, что вы приносите на стол нечто ценное: свои навыки и опыт.Если вы помните об этом, это может помочь уравнять правила игры и повысить вашу уверенность, когда вы будете готовиться к личному поиску работы. Этой формулировкой вы подчеркиваете свою квалификацию на собеседовании и показываете им руку, чтобы дать им понять, насколько вам нужна такая возможность.
«Честно говоря, я уверен, что смогу действительно преуспеть на этой должности, основываясь на моем опыте, и я хотел бы помочь вам вывести вашу (команду / продукт / услугу) на новый уровень. Каковы следующие шаги в процессе приема на работу? »
Этот язык показывает менеджеру по найму, что вы серьезно относитесь к должности.Эта формулировка не только подчеркнет вашу пригодность на основе вашего отраслевого опыта, но и произведет впечатление на вашего потенциального менеджера, поскольку подчеркнет, что вы можете сделать для компании и отдела, в который вы подаете заявление. Завершив это заявление просьбой о дальнейших действиях, вы можете узнать ценную информацию о сроках и целях процесса найма.
«Я был взволнован этой возможностью еще до собеседования, а теперь, когда мы поговорили, я еще более уверен, что подхожу для вашей команды.Могу ли я еще что-нибудь рассказать вам о своем опыте или навыках, чтобы помочь вам принять решение? »
Это заявление будет лестно для команды по найму, потому что вы говорите им, что они убедили вас во время собеседования, что вы даже больше заинтересованы в работе и компании, чем вы были до разговора с ними. Это также подчеркивает вашу уверенность в правильности вашего фона. В конце ответьте на вопрос интервьюерам, чтобы определить, уверены ли они, как и вы, в вашей квалификации для этой должности.
«Я уверен, что смогу помочь вашей команде, основываясь на моем опыте выполнения X, Y и Z. Надеюсь, вы согласитесь, что это серьезный фон, учитывая цели, которые вы разделяли со мной сегодня, и Я хотел бы использовать свой опыт, чтобы помочь вам достичь этих целей ».
Этот язык дает вам возможность выделить или повторить конкретный соответствующий опыт, который вы можете предложить работодателю. Заранее подготовьтесь к этому заявлению, зная, чем вы хотите поделиться о своем прошлом, и убедитесь, что они соответствуют требованиям, которые, по словам менеджера, они ищут.
«Надеюсь, я убедил вас, что я подходящий человек для этой работы, поскольку я действительно чувствую, что могу многое сделать. Могу ли я поделиться чем-нибудь еще, чтобы помочь вам лучше понять мое прошлое и опыт? »
Если вы действительно хотите получить конкретную работу, то простое предложение ее в конце собеседования может помочь заключить сделку. Менеджеры по найму любят слушать собеседник говорит, что он хочет эту работу — это показывает энтузиазм по поводу этой должности и подтверждает, что вы вкладываете деньги в ее получение.Редкий менеджер не будет польщен, если кто-то выразит искреннее желание получить должность, которую предлагает компания. Разумно закончить такое заявление предложением подробнее рассказать о вашей квалификации на случай, если у интервьюеров возникнут дополнительные вопросы.
«Меня очень интересует должность. У вас есть еще вопросы ко мне? »
После того, как в первой части этой фразы подчеркнули свой большой интерес к должности, спросите команду по найму, есть ли у них еще вопросы к вам.Это выполняет двойную задачу: передать интервью «горячую картошку» менеджеру, одновременно показывая интервьюерам, что вы уверены в том, что вы уже представили, и готовы поделиться с ними чем-то большим, чтобы убедить их.
Одно предостережение, если вы используете этот тип языка в 10 фразах выше: если вы испытываете какие-либо сомнения или неуверенность или думаете, что подаете заявление по неправильным причинам, не вводите работодателя в заблуждение, предлагая иное. Хотя вы не должны бояться услышать «нет» или чувствовать, что это самонадеянно или слишком настойчиво, чтобы указать, что вам действительно понравится эта работа, вы должны быть уверены, что действительно действительно хотите эту должность.
Собеседование с кандидатами на работу
Обзор
Собеседование с кандидатом является жизненно важным компонентом процесса приема на работу. Чтобы нанять наиболее квалифицированных кандидатов, специалисты по персоналу и менеджеры по найму должны хорошо знать, как проводить собеседования эффективно. В этой статье представлен обзор различных методов интервьюирования , как структурированных, так и неструктурированных. В нем обсуждаются наиболее широко используемые типы интервьюирования — предварительный просмотр по телефону, прямые индивидуальные и групповые интервью — и объясняются цели и методы поведенческого, компетентностного и ситуационного подходов к интервью.
Работодатели должны знать о запретах на федеральном уровне и на уровне штата задавать определенные типы вопросов во время собеседований при приеме на работу. В этой статье представлены некоторые основные рекомендации, которым должны следовать интервьюеры, чтобы избежать заявлений о дискриминации или предвзятости при приеме на работу, и приведены примеры вопросов , а не , которые следует задавать кандидатам на работу.
При тщательной подготовке специалисты по персоналу и менеджеры по найму могут максимально эффективно провести собеседование при приеме на работу и получить необходимую информацию. Подготовительные шаги включают выбор метода собеседования, составление полезных вопросов, правильную формулировку вопросов и оттачивание навыков аудирования.
Бизнес-пример
Собеседование — важный шаг в процессе отбора сотрудников. Если собеседование проводится эффективно, то собеседование позволяет работодателю определить, соответствуют ли навыки, опыт и личность соискателя требованиям, предъявляемым к работе. Это также помогает работодателю оценить, соответствует ли кандидат корпоративной культуре. Кроме того, подготовка к собеседованию может помочь уточнить обязанности должности.
Более того, в той мере, в какой процесс собеседования приводит к найму наиболее подходящего кандидата, он может помочь сдержать долгосрочные затраты организации на текучесть кадров.Кандидатам также выгодно эффективное собеседование, так как оно позволяет им определить, будут ли удовлетворены их потребности и интересы при трудоустройстве. Se e Перестаньте лгать кандидатам на работу.
Типы собеседований
Применяя точный и справедливый метод отбора, работодатель может выбирать из множества техник собеседования. Выбор зависит от таких факторов, как характер занимаемой должности, отрасль, корпоративная культура и тип информации, которую работодатель хочет получить от соискателя.
Техники интервьюирования могут быть структурированными или неструктурированными. Основная цель структурированного собеседования — выявить профессиональные навыки, которые необходимы для данной должности. Интервьюер задает определенный набор вопросов всем претендентам на определенную должность. Такой простой подход помогает интервьюеру объективно оценивать и сравнивать кандидатов. Некоторые интервьюеры задают вопросы в заранее определенном порядке, в то время как другие могут не придерживаться строгого порядка, но все же обеспечивают ответы на все запланированные вопросы.
Структурированное собеседование обычно предоставляет интервьюеру информацию, необходимую для принятия решения о приеме на работу. Это также может иметь решающее значение для защиты от обвинений в дискриминации при приеме на работу и отборе, поскольку всем кандидатам задают одни и те же вопросы.
В неструктурированном собеседовании интервьюер не имеет строгой повестки дня, но позволяет заявителю установить темп собеседования. Вопросы, как правило, бывают открытыми, что позволяет кандидату раскрыть больше, чем он или она, если бы ему задавались закрытые вопросы, требующие лишь краткого ответа.Кроме того, вопросы на неструктурированном собеседовании могут быть адаптированы в соответствии с навыками и опытом кандидата. Однако отсутствие структуры может затруднить сравнение и ранжирование кандидатов, поскольку им задают разные вопросы.
Наиболее широко используемые типы интервьюирования:
- Предварительное телефонное интервью.
- Прямое индивидуальное собеседование, которое может проводиться на основе поведенческого, компетентностного или ситуационного подхода.
- Панельное интервью.
См. «Просто напиши мне»: собеседование с помощью сегодняшнего инструмента для общения.
Предварительное телефонное собеседование
Предварительное телефонное собеседование может быть полезно для оценки соответствия квалификации, опыта, навыков и заработной платы соискателя должности и организации. Телефонные собеседования часто используются для сужения круга кандидатов, которые будут приглашены на личные собеседования. На этапе предварительного отбора интервьюер должен задать кандидату достаточно тщательно подготовленные вопросы, чтобы определить, действительно ли он или она является жизнеспособным кандидатом на эту должность.
Предварительное телефонное собеседование может помочь работодателю:
- Оцените общие коммуникативные навыки заявителя.
- Уточните неясные моменты в резюме соискателя.
- Спросите о частой смене работы или перерывах в работе.
- Откровенно поговорите с кандидатом о требованиях к заработной плате.
См. Форму для предварительного прослушивания по телефону.
Прямое индивидуальное интервью
Традиционное личное интервью с кандидатом может быть структурированным или неструктурированным, и к нему можно подойти одним из нескольких способов, в зависимости от типа информации, которую ищет интервьюер.Три наиболее распространенных подхода к индивидуальному собеседованию при приеме на работу — это поведенческий, компетентностный и ситуативный.
Поведенческие и компетентностные подходы. Поведенческое собеседование и собеседование на основе компетенций направлены на выяснение того, как интервьюируемый действовал в конкретных ситуациях. Логика основана на том принципе, что прошлые результаты предсказывают будущее поведение; поведение заявителя в прошлом указывает на то, как он или она будет вести себя в будущем.
В поведенческом подходе — традиционном методе оценки пригодности кандидата на должность — цель состоит в том, чтобы проанализировать опыт кандидата, личные качества и навыки, связанные с работой.Подход, основанный на компетенциях, уделяет особое внимание навыкам, необходимым для данной должности; профессиональные навыки представляют собой критерии, по которым оцениваются соискатели.
В поведенческом собеседовании или собеседовании на основе компетенций вопросы интервьюера предназначены для того, чтобы определить, обладает ли кандидат определенными качествами или навыками. Вместо того, чтобы спрашивать, как заявитель справился бы с гипотетической ситуацией, интервьюер спрашивает заявителя, как он или она на самом деле справлялись с конкретной ситуацией в прошлом.Вопросы собеседования, основанные на поведении и компетенциях, имеют тенденцию быть конкретными, зондирующими и конкретными.
Ниже приведены некоторые примеры вопросов о поведении:
- Опишите ситуацию, в которой вы смогли использовать убеждение, чтобы убедить кого-то смотреть на вещи по-вашему.
- Опишите время, когда вы столкнулись со стрессовой ситуацией, которая продемонстрировала ваши навыки выживания.
- Приведите конкретный пример случая, когда вы использовали здравый смысл и логику при решении проблемы.
- Приведите мне пример случая, когда вы поставили цель и смогли ее достичь.
- Расскажите мне о времени, когда вам пришлось использовать свои навыки презентации, чтобы повлиять на чье-то мнение.
- Приведите конкретный пример случая, когда вам приходилось соблюдать политику, с которой вы не соглашались.
Если ответы кажутся скудными по деталям, интервьюер может задать уточняющие вопросы:
- Что именно вы сделали?
- Какова была ваша конкретная роль в этом?
- С какими проблемами вы столкнулись?
- Почему именно вы это сделали?
- Почему вы приняли это решение?
Собеседование на основе компетенций может дать интервьюеру представление об эффективности работы соискателя и его отношении к работе.Ниже приведены некоторые примеры вопросов, основанных на компетенциях:
- Расскажите мне о времени, когда вам приходилось побуждать других высказывать идеи или мнения. Как вы заставили всех внести свой вклад? Каков был конечный результат?
- Расскажите мне о ситуации, в которой ваши навыки устного общения повлияли на результат. Как вы себя чувствуете? Что ты узнал?
- Расскажите мне о ситуации, когда вам приходилось убеждать других принять вашу точку зрения, когда они думали, что вы ошибались.Как ты готовился? Каков был ваш подход? Как они отреагировали? Какой был результат?
См. Компетенции являются ключом к лучшему найму и повышению качества найма с моделями компетенций.
Ситуационный подход. Ситуационный подход — это метод собеседования, который дает кандидату гипотетический сценарий или событие и фокусируется на его или ее прошлом опыте, поведении, знаниях, навыках и способностях, прося кандидата привести конкретные примеры того, как кандидат отреагирует в данной ситуации. описано.Этот тип интервью показывает, как кандидат думает и как он или она отреагирует в той или иной ситуации. Ниже приведены примеры ситуационных вопросов на собеседовании:
- Вы были наняты в качестве директора по персоналу в компании с 300 сотрудниками и изо всех сил пытаетесь самостоятельно выполнять необходимую административную работу по персоналу. Ваш менеджер, финансовый директор, говорит вам, что вам нужно быть более стратегическим. Как бы вы справились с этой ситуацией?
- Вы узнали, что бывший сотрудник вашей последней компании подает заявку на должность бухгалтера в вашей компании.Вы слышали, что это лицо было уволено после признания в хищении средств компании, но уголовного обвинения предъявлено не было. Вы не в отделе кадров. Что бы вы сделали?
- Вы подаете заявление на должность службы поддержки клиентов в компании кабельного телевидения. Если техник посетит дом для ремонта, а после этого вам позвонит клиент и сообщит, что техник оставил грязные следы на своем новом ковровом покрытии, как вы отреагируете?
Групповые интервью
Есть два типа групповых интервью — группа кандидатов и групповая группа.На групповом собеседовании кандидатов кандидат находится в комнате с другими соискателями, которые могут претендовать на ту же должность. Каждый кандидат выслушивает информацию о компании и должности, и его могут попросить ответить на вопросы или принять участие в групповых упражнениях. Групповые интервью с кандидатами встречаются реже, чем групповые интервью.
При групповом групповом собеседовании кандидат интервьюируется индивидуально группой из двух или более человек. Этот тип группового интервью обычно представляет собой сессию вопросов и ответов, но кандидата также могут попросить принять участие в упражнении или тесте.Панельные интервью могут быть структурированными или неструктурированными. При правильной организации панельное интервью может создать более широкую картину кандидата, чем индивидуальное интервью. Даже более слабые интервьюеры могут учиться, наблюдая. Панельные собеседования также могут помочь менее опытным сотрудникам принять участие в процессе найма.
В состав панели должно входить не более четырех-пяти человек; панель большего размера могла быть устрашающей и громоздкой. Один интервьюер должен выступать в роли лидера, а другие участники должны выполнять функции поддержки.Хотя все интервьюеры должны быть задействованы на протяжении всего интервью, разница в двух ролях должна быть очень четкой. См. Плюсы и минусы командного интервью и Когда работодатель будет использовать метод группового интервью?
Подготовка к собеседованию
Чтобы обеспечить достоверность и эффективность собеседований при приеме на работу, интервьюер должен подготовиться заранее. Перед внедрением процесса собеседования на данную должность специалист по персоналу, который будет задавать вопросы, должен выполнить следующие приготовления:
- Определить критические факторы успеха работы.
- Звание — в соответствии с должностными инструкциями — наиболее важные качества, опыт, образование и характеристики, которыми должен обладать успешный кандидат.
- Составьте список качеств, навыков и типов опыта, которые нужно использовать при просмотре резюме и кандидатов на собеседование.
- Выберите конкретные вопросы, чтобы определить, обладает ли кандидат решающими факторами успеха.
- Определите, какой тип собеседования будет использоваться.
- Заранее просмотрите описание должности и резюме каждого кандидата, с которым предстоит пройти собеседование.
- Запланируйте встречу по планированию с соответствующими участниками, такими как коллеги, косвенный, но заинтересованный менеджер или внутренние клиенты должности.
- Определите, кто будет проводить собеседование с кандидатами.
- Запланируйте собеседование и последующий процесс.
- Решите, какие вопросы заявителя проверяют на экран телефона.
- Определите соответствующие вопросы для оценки кандидатов после собеседования каждым интервьюером.
Интервьюеры должны знать, как получить желаемую информацию от кандидатов на вакансию.Это не требует сложной техники, но требует большего, чем просто спросить кандидатов, обладают ли они необходимыми навыками и атрибутами. Согласно последним данным о том, как проводить собеседования при приеме на работу, работодатели рекомендуют спрашивать соискателей о конкретных происшествиях на рабочем месте. Поэтому вопросы должны быть составлены так, чтобы показать, как кандидат проявил требуемые навыки в конкретных ситуациях в течение своей карьеры. Ответы на такие вопросы могут дать лучшее представление о реальном опыте соискателей.
См. Автоматизация устраняет боль при планировании собеседований с кандидатами.
Формулировка вопросов
Для того, чтобы как работодатель, так и кандидат получили максимальную отдачу от собеседования, важно тщательно продумать, какие вопросы следует задавать. Несмотря на важность подготовки вопросов заранее, работодатель не должен идти на собеседование со списком идеальных ответов. Маловероятно, что какой-либо претендент приблизится к тому, чтобы дать такие ответы.Лучше всего помнить об идеальных характеристиках, которыми должен обладать успешный кандидат. См. Образец вопросов для интервью .
Опрос должен выявить информацию, которая проливает свет на способность кандидата эффективно выполнять работу. Многие эксперты считают, что лучше задавать открытые вопросы («Расскажите мне о ваших отношениях с вашим предыдущим руководителем; как их можно было улучшить?»), А не закрытые вопросы, требующие только кратких конкретных ответов («Сколько человек сообщили тебе?»). См. Хотите действительно узнать своих кандидатов? Интервью для эмоционального интеллекта.
Открытые вопросы побуждают кандидатов давать более подробные ответы и расширять свои знания, сильные стороны и опыт работы. Для интервьюеров такие вопросы могут помочь лучше понять личность кандидата. Они также могут помочь работодателям оценить способность соискателя сформулировать свой опыт работы, уровень мотивации, коммуникативные навыки, способность решать проблемы и степень заинтересованности в работе.
Открытые вопросы могут дать представление о потенциале соискателя и о том, соответствует ли этот человек культурным особенностям. Ниже приведены несколько примеров открытых вопросов:
- Расскажите мне о своем прошлом опыте работы.
- Что вы хотите получить от своей следующей должности?
- Почему вы хотите работать в нашей компании?
- Почему вы ушли с последней работы?
- Расскажите о ваших отношениях с вашим предыдущим менеджером: Насколько они были продуктивными? Как это можно было улучшить?
- Почему математика была вашим самым сложным предметом в школе?
- Опишите свой стиль управления.
Закрытые вопросы собеседования могут позволить работодателю получить прямые ответы и конкретную информацию от кандидата, и они могут помочь интервьюеру контролировать направление собеседования. Но такие вопросы могут иметь недостатки:
- Они не побуждают кандидатов подробно рассказывать о своих чувствах или предпочтениях в отношении определенных тем.
- Они ограничивают возможность кандидатов обсуждать свои компетенции.
- Они могут оставить ситуацию без ответа или неясной.
- Они могут расстраивать кандидатов, которые могут захотеть объяснить или изложить относящуюся к делу информацию.
Ниже приведены некоторые примеры закрытых вопросов:
- Сколько лет у вас опыта в качестве руководителя группы?
- Вы когда-нибудь работали из дома?
- Когда вы уволились с последней работы?
- Были ли у вас продуктивные отношения со своим предыдущим менеджером?
- Какой у вас был лучший предмет в школе?
- Какой у вас был самый сложный предмет?
- Какой у вас был средний балл?
См. Интервью с боссом: 12 умных вопросов, которые нужно задать, чтобы вежливо оценить вашего следующего менеджера, и как опытное собеседование может помочь вам нанять более талантливых сотрудников.
Правовые вопросы
Наряду с выбором подхода к собеседованию и формированием вопросов интервьюер должен ознакомиться с типами вопросов и утверждений, которых следует избегать на любом собеседовании. Например, интервьюеры не должны делать заявлений, которые могут быть истолкованы как заключение трудового договора. При описании работы лучше избегать использования таких терминов, как «постоянный», «возможность карьерного роста» или «долгосрочный». Интервьюеры также должны избегать чрезмерных заверений в надежности работы или заявлений, предполагающих, что занятость будет продолжаться до тех пор, пока сотрудник будет хорошо работать на этой должности.Кроме того, чтобы свести к минимуму риск судебных исков о дискриминации, интервьюеры должны ознакомиться с темами, которые не допускаются в качестве вопросов интервью. См. . Эти вопросы на собеседовании могут вызвать проблемы у HR.
Положения различных федеральных законов влияют на типы вопросов, которые организации могут задать заявителю во время собеседования. Например, Раздел VII Закона о гражданских правах 1964 года запрещает дискриминацию по признаку расы, пола, цвета кожи, национального происхождения и религии.Закон о возрастной дискриминации при приеме на работу 1967 года запрещает задавать вопросы о возрасте человека. Закон 1990 года об американцах с ограниченными возможностями (ADA) защищает квалифицированных лиц с ограниченными возможностями от дискриминации при приеме на работу. Закон о недискриминации в отношении генетической информации 2008 г. запрещает работодателям собирать и использовать генетическую информацию. Единые руководящие принципы процедуры отбора сотрудников 1978 года, хотя сами по себе и не являются законодательством или законом, получили уважение со стороны судов в судебных разбирательствах по вопросам занятости.
Следует полностью избегать вопросов, прямо или косвенно касающихся возраста, пола, расы, цвета кожи, национального происхождения, религии, генетики или инвалидности. Если необходимая информация о заявителе может относиться к какой-либо из этих категорий, интервьюер должен убедиться, что вопрос относится к добросовестной профессиональной квалификации или требуется в соответствии с федеральным законодательством или законодательством штата. См. Федеральные законы о борьбе с дискриминацией для надзорных органов.
Работодатели также должны знать о некоторых конкретных запретах, содержащихся в ADA.Работодатели никогда не могут спрашивать, есть ли у соискателя инвалидность. Они могут спрашивать, только если есть что-то, что мешает кандидату выполнять — с разумным приспособлением или без него — основные функции должности, на которую он или она претендует.
Законы штата могут быть шире, чем федеральные законы. Например, федеральный закон не распространяется на сексуальную ориентацию, но это касается многих штатов. Кроме того, , все штаты приняли как минимум один закон, касающийся дискриминации при приеме на работу.Однако то, будет ли закон конкретного штата применяться к конкретной организации, может зависеть от численности ее персонала. В некоторых штатах работодатели, имеющие только одного сотрудника, подпадают под действие антидискриминационных законов штата. Для сравнения, только работодатели с 15 и более сотрудниками подпадают под действие наиболее сложных и всеобъемлющих федеральных антидискриминационных законов. Таким образом, в некоторых штатах работодатель может быть освобожден от действия федерального закона, но все же подпадать под действие аналогичного положения в соответствии с законом штата.
Для интервьюеров важно знать трудовое законодательство штата, в котором они работают, и хорошо разбираться в федеральных и государственных законодательных положениях, регулирующих типы вопросов, допустимых при собеседовании при приеме на работу.
Некоторые вопросы, которые на первый взгляд кажутся невинными, могут считаться дискриминационными. То, как они сформулированы, имеет ключевое значение. Работодатели должны определить до собеседования, действительно ли информация, запрашиваемая по каждому вопросу, необходима для оценки компетентности или квалификации соискателя для работы.
Даже если конкретный вопрос не запрещен федеральным законом или законом штата, его следует опустить, если он не является существенным. Задание не относящихся к делу вопросов может оскорбить кандидата или нанести ущерб репутации организации.Ниже приведены примеры вопросов , а не , которые следует задать во время собеседования при приеме на работу:
- Являетесь ли вы гражданином США?
- Вы здесь родились?
- Ты откуда?
- Каково ваше этническое происхождение?
- Какой у вас акцент?
- Сколько тебе лет?
- Когда вы родились?
- Вы женаты?
- Есть ли у вас дети? Какие у вас услуги по уходу за ребенком? (Вопросы о семейном статусе не связаны с работой и не должны задаваться.)
- Когда вы закончили среднюю школу?
- В какую церковь вы ходите?
- К каким клубам или организациям вы принадлежите?
- Подавали ли вы когда-нибудь иск о компенсации работнику? (Вы не можете задавать этот вопрос или другие связанные с ним вопросы на этапе предварительного предложения.)
- Какие у вас инвалидности?
- У вас СПИД или вы инфицированы ВИЧ? (Не существует приемлемого способа узнать об этом или любом другом заболевании.)
Кроме того, интервьюер не должен задавать вопросы об арестах, которые не привели к осуждению .Некоторые штаты также запрещают работодателям спрашивать кандидатов о судимости, связанной с марихуаной, которым исполнилось два года или более. И работодатели никогда не должны просить соискателя предоставить фотографию — даже если в запросе четко указано, что предоставление фотографии является необязательным, а не обязательным.
См. :
Презентация тренинга по собеседованию
Рекомендации по вопросам собеседования и приема на работу
Федеральные законы, запрещающие дискриминацию при приеме на работу
Проведение собеседования
Способ, которым специалисты по персоналу и менеджеры по найму могут проводить собеседования с кандидатами определение лучших кандидатов на работу.Успешное и эффективное собеседование — это такое собеседование, в ходе которого и интервьюер, и собеседник получают точную информацию и могут принять обоснованные решения о пригодности кандидата для работы. См. Обучающую презентацию «Основы эффективного собеседования».
Процесс собеседования может вызывать стресс как у интервьюера, так и у интервьюируемого. Соискатель нервничает — это нормально, поэтому интервьюеры должны попытаться успокоить человека с того момента, как он или она входит в комнату.Помогая интервьюируемому чувствовать себя расслабленно и комфортно, интервьюер имеет больше шансов получить четкое представление о способностях и личности кандидата.
Перед тем, как приступить к заданию заранее подготовленных вопросов, интервьюер может ослабить напряженность, побудив кандидата рассказать о конкретном интересе — возможно, о чем-то из его резюме. На этом этапе интервьюер может также захотеть повторить позицию и то, что она влечет за собой. Это может помочь соискателю более грамотно ответить на вопросы и еще раз подумать, действительно ли он или она интересуются этой работой.
Управление собеседованием
Чтобы собеседование было максимально полезным в процессе принятия решения о приеме на работу, интервьюер должен постоянно сохранять полный контроль над собеседованием. Установление и поддержание контроля требует, помимо хороших методов опроса, эффективных навыков слушания.
Эффективное слушание — непростая задача отчасти потому, что люди часто больше сосредоточены на том, что они говорят, чем на том, что они слышат. Главное для интервьюера — как можно меньше говорить.Один из подходов к эффективному слушанию — это пересказ золотого правила: слушайте других так, как если бы они слушали вас. Вот несколько советов по эффективному прослушиванию:
- Сведите к минимуму внутренние и внешние отвлекающие факторы; сосредоточьтесь только на том, что говорит заявитель.
- Прослушайте полный ответ, прежде чем задавать следующий вопрос.
- При необходимости уточните ответы кандидата и спросите, требуется ли дополнительная информация. Иногда интервьюерам может быть полезно переформулировать ответ заявителя своими словами.
- Следите за выражением лица и языком тела собеседника.
Поощрение общения
Чтобы получить от заявителя как можно больше информации, интервьюер должен создать атмосферу, способствующую общению. Ниже приведены предложения по установлению взаимопонимания и стимулированию обсуждения:
- Выделите тихое место для интервью.
- Выделите достаточно времени, чтобы интервью не было торопливым.
- Сообщите кандидату заранее о месте и времени собеседования.
- Приветствуйте кандидата приятной улыбкой и крепким рукопожатием. Представьтесь и представьтесь всем, кто будет участвовать в интервью.
- Спросите разрешения записать интервью или делать заметки.
- Начните в комфортной атмосфере для кандидата.
- Обозначьте цели и структуру интервью.
- Попробуйте задавать вопросы, которые облегчат обсуждение. Избегайте вопросов, требующих ответа только «да» или «нет». Вопросы должны быть открытыми, чтобы кандидат имел возможность говорить свободно.
- Задавайте только вопросы, связанные с работой. Избегайте личных, личных и дискриминационных вопросов.
- Начните с простых вопросов и постепенно переходите к более сложным или поисковым вопросам.
- Задавайте только один вопрос за раз.
- При необходимости повторите вопрос, но постарайтесь не перефразировать его.
- Не вести, не подсказывать, не прерывать и не помогать кандидату найти ответ.
- Избегайте выражений лица, которые могут привести к ответу.
- Внимательно слушайте ответы кандидата.
- Проверить способность заявителя управлять командами и работать в них.
- Оцените, соответствует ли кандидат культуре организации.
Дополнительные вопросы
Задание дополнительных вопросов — также называемых зондированием — может быть необходимо, когда интервьюер не полностью понимает ответ, когда ответы расплывчаты или двусмысленны, или когда интервьюер требует от кандидата более конкретной информации .
Пробные вопросы, предлагающие более подробную информацию, часто начинаются с «что» или «как».«Вопросы, побуждающие к личному размышлению, часто начинаются с« ты »или« ты ». Вопросы, начинающиеся с« почему », могут заставить респондента занять оборонительную позицию или дать мало полезной информации и потребовать дополнительных исследований.
Полезно быть знакомым с некоторыми методами исследования. Вот несколько примеров:
- Не могли бы вы рассказать мне больше о …?
- Я не совсем уверен, что понял. Не могли бы вы рассказать мне об этом подробнее?
- Я не уверен, что вы имеете в виду.. . Не могли бы вы привести мне несколько примеров?
- Не могли бы вы подробнее рассказать о своем мнении по этому поводу?
- Вы упомянули. . . Не могли бы вы рассказать мне об этом поподробнее? Что вы думаете об этом?
- Это то, что я думал, что слышал. . . Я вас правильно понял?
- Я слышу, как вы говорите. . .
- Вы можете привести мне пример. . . ?
- Что заставляет вас так себя чувствовать?
- Вы мне только что рассказали. . . Я также хотел бы знать о.. .
Вопросы для размышления
Вопросы для размышления разработаны, чтобы помочь интервьюеру глубже понять ответы кандидата. Такие вопросы редко вызывают оборонительную позицию; кандидаты хотят, чтобы интервьюер понял их ответы. Вопросы для размышления могут начинаться с таких фраз, как:
- Позвольте мне сказать вам то, что, как я думал, я слышал от вас. . .
- Это заставило вас задуматься (или почувствовать). . . ?
- Вы имеете в виду.. . ?
Потенциальные плюсы вопросов на размышление разнообразны. Они могут:
- Продемонстрировать заявителю, что его ответы понятны.
- Перефразируйте ответ заявителя более ясным или четким языком.
- Сообщите кандидату, что интервьюер уделяет ему внимание.
- Предоставьте заявителю дополнительную возможность подробно рассказать о своих ответах.
Завершение интервью
Популярный метод закрытия интервью — сказать, что интервью заканчивается, и предложить кандидату возможность задать вопросы.Это позволит кандидату получить разъяснения по аспектам должности и условиям найма, таким как часы, заработная плата и льготы. Интервьюер должен отвечать на вопросы кандидата максимально откровенно. Если сейчас неподходящее время для обсуждения компенсации — возможно, присутствуют и другие, — интервьюер может предложить дальнейшее обсуждение. Интервьюеры должны быть готовы предоставить документы, описывающие компанию и ее преимущества. См. Рекрутеры должны быть готовы ответить на эти вопросы кандидатов.
Завершая собеседование, интервьюер может пожелать:
- Спросить, заинтересован ли кандидат в работе, на основе информации, предоставленной во время собеседования.
- Спросите о наличии.
- Спросите список людей, с которыми можно связаться для получения рекомендаций.
- Объясните временные рамки для остальных интервью, последующие шаги в процессе и время, когда будет принято решение.
- Объясните, как связаться с интервьюером и когда ожидать ответа от него или нее.
- Подведите кандидата к двери и поблагодарите человека за интервью.
Такие шаги могут гарантировать, что у заявителя останется положительное впечатление об интервьюере и организации. После собеседования интервьюер должен обновить таблицы оценок для всех активных кандидатов. См. Форму оценки кандидата .
Дополнительные соображения
Помимо уже обсужденных общих аспектов подготовки и проведения собеседований при приеме на работу, необходимо рассмотреть еще несколько вопросов.К ним относятся вероятность того, что кандидат может быть чрезмерно подготовлен к собеседованию, что повлияет на впечатления, которые он или она создает; вопрос о том, нужно ли и как делать записи во время собеседования; и методы работы с кандидатами после первоначальных собеседований.
Чрезмерная готовность
Чрезмерно подготовленный кандидат может стать загадкой для менеджеров по найму, которые пытаются определить, подходит ли кандидат для должности и организации. Соискатели работы могут узнать из книг, журнальных статей и веб-сайтов не только, какие вопросы ожидать, но и какие ответы на них дать.Определение того, дает ли кандидат правдивый ответ на конкретные вопросы, может быть столь же сложной задачей для интервьюеров. Однако есть несколько методов, которые могут быть полезны:
- Проведите небольшое исследование, чтобы определить, есть ли вопросы, которые вы задаете, на популярных веб-сайтах, посвященных подготовке к собеседованию. Если да, но интервьюер по-прежнему считает важным задавать эти вопросы, он или она может подумать, как подтолкнуть кандидатов к выходу за рамки их заранее подготовленных ответов.
- Задавайте уточняющие вопросы.Продолжайте задавать вопросы, пока кандидат не даст ответ, который звучит искренне и вдумчиво, а не изученным и подготовленным.
- Не сбивайтесь с пути и не задавайте не относящиеся к делу вопросы, пытаясь создать вопросы, которые не вызывают отрепетированных ответов.
- Учтите, что отрепетированные ответы могут быть законными и информативными. Тот факт, что заявитель подготовил ответ, не обязательно означает, что заявитель ведет себя неискренне или неправдиво.
См. Как я могу вырезать отрепетированные ответы во время интервью и узнать больше об этих кандидатах?
Делать заметки
Существуют различные школы ведения записей во время собеседований.Некоторые эксперты говорят, что это отвлекает интервьюера; другие говорят, что для документирования необходимо делать записи как во время интервью, так и после него. Хотя, похоже, нет единого мнения по этому поводу, многие эксперты советуют работодателям избегать практики написания заметок непосредственно в заявках или резюме, поскольку они могут быть использованы для поддержки заявления заявителя о дискриминации. См. Есть ли проблема с написанием заметок непосредственно в приложениях или резюме?
Заметки о навыках или опыте кандидата, которые связаны с рассматриваемой работой, могут быть записаны на отдельном листе оценки собеседования для достижения цели точной записи информации с собеседования.Однако никогда не следует делать отметки о физических характеристиках или внешнем виде заявителя или о любых других областях потенциальной юридической ответственности. Ведение заметок должно ограничиваться ненавязчивыми комментариями о квалификации и навыках соискателя в зависимости от должности.
Последующие собеседования
Организации часто возвращают определенных кандидатов на второе или даже третье собеседование по ряду причин. Иногда работодатель может захотеть подтвердить, что кандидат является идеальным кандидатом на должность, или работодатель может пытаться выбрать между двумя или более квалифицированными кандидатами.
Интервьюер проводит первое собеседование для отбора кандидатов на основе их общей квалификации. После того, как интервьюер сузит выбор до конкретных кандидатов, ему или ей необходимо применить дополнительные методы отбора на уровне последующего собеседования, чтобы в дальнейшем установить конкретные качества кандидата и его потенциальную культурную пригодность. Последующее собеседование также дает кандидатам возможность дополнительно изучить, является ли компания той организацией, в которой они хотят работать.
На этапе последующего собеседования интервьюер должен иметь в виду конкретные цели и, возможно, пожелает пригласить других сотрудников для участия в интервью.
Последующее собеседование обычно является последним шагом перед тем, как предложить кандидату предложение о работе. Если кандидат пройдет проверку, работодатель сделает предложение устно и письменно.
Общение с невыбранными кандидатами
Сопровождение с кандидатами, которые не были отобраны на должность, особенно с теми, с кем было проведено собеседование, является профессиональной вежливостью, которую нельзя упускать из виду.Предоставление этим кандидатам уважительного письма с отказом может поддержать добрую волю и повысить вероятность того, что кандидат рассмотрит будущие вакансии в вашей компании, которые могут быть более подходящими. См. Раздел «Почему кадровый« привидение »тратит ресурсы компании и что работодатель должен сказать кандидату, не выбранному на эту должность?
Как убедить работодателя в том, что вы не недостаточно квалифицированы
«Дайте мне шанс».
Это было обычным явлением в моих сопроводительных письмах несколько лет назад, когда я отчаянно пытался переключиться с управления на маркетинг — не имея соответствующей степени или опыта.Тем не менее, я был так уверен, что, если бы работодатель просто дал мне шанс, он или она не пожалели бы об этом.
Но когда у работодателя есть группа полностью квалифицированных кандидатов, зачем ему или ей рисковать тем, кто находится на грани выполнения требований должности?
Я скажу вам вот что: это требует большего, чем просто включение довольно неубедительной строки в ваше сопроводительное письмо. Вот несколько советов, которые помогут вам добиться успеха.
Не обращайте внимания на отсутствие навыков или опыта
Ключ ко всему этому процессу не обязательно в том, чтобы убедить менеджера по найму рискнуть, а в том, чтобы заставить его или ее действительно думать, что вы хорошо подходит для роли.Поэтому первое, что вам нужно сделать, это перестать извиняться за отсутствие навыков или опыта.
Всякий раз, когда вы включаете в свое сопроводительное письмо предложение, такое как «Хотя я никогда раньше не занимался маркетингом…» или «Хотя у меня нет опыта управления…» или даже «Если бы вы просто рискнули на меня… »все, что вы делаете, это говорите менеджеру по найму, что вы не можете выполнять эту работу.
«Вместо того, чтобы привлекать внимание к своим слабостям, лучший способ повысить квалификацию — это заявить о своих навыках и способности вносить непосредственный вклад», — рекомендует консультант по вопросам карьеры Лили Чжан.«Сохраняйте позитивный настрой, сосредоточьтесь на своих сильных сторонах и немедленно приступайте к своим передаваемым навыкам и заразительному энтузиазму по поводу должности».
Демонстрация того, что отличает вас от других
Независимо от того, от чего вы переходите или к чему вы переходите, у вас — навыки, которые можно перенести.
Например, хотя мои управленческие роли не предполагали настоящего маркетинга, они требовали, чтобы я установил связи и установил отношения с другими предприятиями в сообществе, одновременно управлял несколькими проектами и эффективно общался с нашими клиентами — все это было бы полезно в маркетинговой роли.(Вот отличный шаблон сопроводительного письма, который поможет вам продемонстрировать свои передовые навыки.)
Еще важнее продемонстрировать свои навыки , добавка , — говорит карьерный эксперт Сара МакКорд. Это означает, что вы должны полностью принять свой карьерный рост и найти способ выразить то, что этот опыт уникально подойдет вам для этой работы.
«Подумайте об этом: если вы немного недостаточно квалифицированы, есть причина, почему», — говорит она. «Если вы провели первые два года своей карьеры в другом секторе, вы принесете опыт из этой отрасли.”
Например, когда я впервые захотел написать для Muse, у меня не было абсолютно никакого писательского опыта, но у меня был опыт управления, что сделало меня идеальным кандидатом для написания управленческого контента.
Рискуйте
Чтобы менеджер по найму выбрал вас из множества других кандидатов, особенно если вы не так квалифицированы, как другие, вы также можете рискнуть выделиться. В противном случае вы можете просто пройти мимо радаров. (И давайте будем честны: что вы должны терять?)
Например, просто взгляните на некоторые из самых смелых приложений, которые мы видели в Интернете: резюме с фигурками, интерактивное резюме и резюме с инфографикой. .
Эти типы приложений, безусловно, привлекают внимание менеджера по найму, ясно показывая, что у этого человека может быть что-то, что склоняет чашу весов в его или ее пользу. (Просто следуйте этим советам, чтобы не переусердствовать.)
Но, возможно, вы не хотите (или не имеете на это средств) быть таким смелым. «Вы можете выделиться множеством других способов», — говорит советник и обозреватель Muse Кэрис Тетфорд. Например, вы отправляете проектное предложение вместе с заявкой или собираете образцы письма в онлайн-профиле.Это поможет вам выделиться среди других кандидатов ровно настолько, чтобы показать менеджеру по найму, что вы, возможно, заслуживаете еще одного взгляда — и в идеале — собеседования.
Делайте все остальное правильно
Вы не можете позволить себе ошибиться, если думаете, что ваше резюме может оказаться внизу стопки. Это означает своевременную отправку каждой благодарственной записки, своевременную (но не раздражающую) проверку вашего резюме и сопроводительного письма на предмет ошибок.
Это может показаться маленьким и незначительным жестом, но малейшие изъяны могут исключить кандидата из процесса приема на работу — а вы не хотите, чтобы это был вы.
Доказав свою ценность в материалах заявки, у вас будет гораздо больше шансов попасть на собеседование, а затем вы сможете лично продемонстрировать свою культурную близость и страсть. Сделайте это хорошо, и вы просто сможете убедить менеджера по найму рискнуть.
Фотография клещевого станка любезно предоставлена Shutterstock.
8 вещей, которые следует сказать на собеседовании, чтобы произвести впечатление
Если вам интересно, что сказать на собеседовании, чтобы произвести впечатление на работодателей и получить работу, продолжайте читать…
Я собираюсь раскрыть восемь конкретных фраз это поможет вам пройти собеседование.
Чтобы провести отличное собеседование и получить работу в ведущих компаниях, вы должны обязательно сказать это, прежде чем прекратить беседу.
Если вы скажете эти восемь слов, вы привлечете внимание работодателя и продемонстрируете ключевые качества, которые они ищут при приеме на работу.
8 хороших слов, которые следует сказать во время собеседования, чтобы получить работу
1. «Я прочитал описание должности и…»
Очень важно показать, что вы провели свое исследование перед собеседованием.
Почему? Многие соискатели обращаются во многие компании, ничего не зная о них. Они в отчаянии и им все равно, и компании это могут сказать!
Итак, если вы хотите выделиться и получить отличную работу, вам нужно показать, что вы понимаете работу и компанию, и у вас есть реальные причины для желания пройти собеседование на этой конкретной работе.
Вот почему они спрашивают: «Почему вы подали заявку на эту должность?»
Итог: если вам кажется, что вы беретесь за любую работу, которую сможете найти, вы вряд ли найдете какую-либо работу.
Итак, вот пример того, что вы могли бы сказать:
Интервьюер: «Почему вы подали заявление на эту работу?»
Вы: «Я прочитал описание должности и заметил, что эта роль, похоже, сочетает в себе техническую практическую работу с некоторым лидерством. Я действительно стремился к тому, чтобы стать лидером и развить его в своей карьере, но я чувствую, что моей самой сильной стороной по-прежнему являются мои технические навыки, поэтому мне бы очень понравилась роль, в которой я мог бы оставаться практическим и оставаться вовлеченным в техническую работу. одновременно обучаясь лидерству и развивая этот набор навыков.»
Еще они могут спросить что-то вроде:« Как вы узнали об этой должности? ». Это не вопрос с подвохом, но они просто хотят знать, как вы находите компании, в которые можно подать заявку и т. Д.
2. «Я ищу…»
Это следующее, что нужно сказать, если вы хотите, чтобы отличное собеседование и получить работу.
Вы хотите быть в состоянии объяснить конкретные вещи, которые вы ищете на следующей должности.
Покажите им, что вы понимаете их работу и насколько она соответствует вашим желаниям.
Это убедит их в том, что вам понравится работа, вы будете усердно работать и останетесь надолго (это то, о чем работодатели очень заботятся. Большинство соискателей не осознают, насколько важны эти вещи.
Кроме того, будьте готовы объяснить, почему вы ушли с предыдущей работы. Они, скорее всего, зададут вопрос.
3. «У меня есть вопрос…»
Задавать вопросы чрезвычайно важно на любом собеседовании — от первого разговора с рекрутером до заключительное личное собеседование
Почему? Это показывает работодателям, что вы заботитесь о том, какой тип работы вы принимаете, и о своей карьере.И вот как вы осторожны в поиске работы, которую они любят.
Хорошие ответы не спасут вас, если вы не зададите никаких собственных вопросов, поэтому вопросы, которые вы задаете, так же важны, как и все остальное, что вы говорите на собеседовании, чтобы получить работу.
Поэтому постарайтесь задать 2-3 вопроса каждому человеку, с которым вы разговариваете на собеседовании. Спросите о компании, группе и, самое главное, о самой работе.
Вот список из более чем 100 замечательных вопросов, которые можно задать во время интервью.
4. «Вы»
Исследования убеждения показали, что «вы» — одно из самых сильных слов, которые вы можете использовать в любом разговоре.
Почему? Это показывает, что вы не просто сосредоточены на себе, но думаете о потребностях другого человека и его желаниях.
На собеседовании это повысит ваш авторитет и заставит доверять вам, и это один из лучших способов убедиться, что у вас хорошее собеседование и вы получите работу.
Например, они могут спросить:
«Какой у вас опыт работы с клиентами?»
И ваш ответ, используя слово «вы», может выглядеть так:
«Я работал напрямую с клиентами в течение последних 2 лет.Я прочитал описание должности и кажется, что вам, , нужен кто-то, чтобы сделать это и для вашей команды, верно? Я могу помочь вам, , немедленно обрабатывать запросы клиентов в этой роли ».
Посмотрите, как вы отвечаете на их вопрос, говоря о своих навыках, но затем перевертывая его, рассказывая об их потребностях и сосредотачиваясь на них?
Большинство соискателей думают, что собеседование посвящено им — их навыкам, опыту, квалификации. И как они отвечают на вопросы интервьюера.
Наиболее успешные соискатели понимают, что собеседование касается работодателя и ИХ потребностей.
Так что сосредоточьтесь на их целях, заботах и потребностях, когда вы дадите ответы на собеседовании, и вы получите больше предложений о работе (и о лучшей работе).
Всегда показывайте, как ваши навыки помогут им. Поделитесь прошлыми примерами и историями о том, как вы выполняли задачи, аналогичные тем, что требует / хочет этот работодатель, и т. Д.
5. «Эта работа звучит интересно»
Всем известно, что работодатель хочет увидеть, сможете ли вы выполнить эту работу, но они также хотят убедиться, что эта работа вам действительно понравится.
Поэтому сказать что-то, что укажет на то, что вы заинтересованы в этом виде работы, очень важно, и это одна из самых важных вещей, которые нужно сказать на собеседовании, чтобы получить работу.
Вот почему работодатели заботятся об этом…
Если вам не нравится работа, вы:
- с большей вероятностью уйдете
- приложите меньше усилий
- менее энергичны и настроены менее позитивно
Ни один работодатель не возьмет вас на работу, если у него есть такие опасения!
Так что не просто показывайте, что вы умеете работать — покажите им, что этот тип работы — это то, что вас волнует.
Это относится к конкретной работе, на которую вы собираетесь пройти собеседование, а также к типу работы в целом.
Вот почему интервьюеры спрашивают: «Почему вы выбрали эту карьеру?» или «почему эта карьера вас интересует?»
6. «Я мог быстро освоить свои должностные обязанности, потому что ___»
Одна из важнейших вещей, которую ищут работодатели: как быстро вы сможете «освоиться» и начать вносить свой вклад и производить для них работу.
Им нужны доказательства этого. Прошлые примеры аналогичной работы, которую вы проделали, или аналогичных проблем, которые вы преодолели.
Неважно, ищете ли вы свою первую работу после колледжа или ищете работу с 30-летним опытом…. если вы хотите получать больше предложений о работе, покажите им, что вам понадобится совсем немного времени, чтобы стать продуктивным членом их команды!
И объясните почему. Вам нужно предоставить доказательства. Сказать что-то вроде «Я в целом быстро учусь» НЕубедительно (каждый соискатель говорит это, а менеджеры по найму устали это слышать).
7. «Я вел…»
Компании хотят нанять ЛИДЕРОВ…
… Даже если вы не претендуете на руководящую должность.
… Даже если вы никем не управляете (и никогда не управляете).
Почему? Потому что им нужен кто-то, кто может расти в их организации.
И тот, кто может руководить проектами и проявлять инициативу в своей индивидуальной работе.
Лидерство полезно не только в том случае, если вы управляете людьми напрямую.
Вы можете подойти к вам, когда начальник потребует, чтобы вы справились с чрезвычайной ситуацией. Или вы можете просто проявить инициативу в своей работе и добиться как можно большего без посторонней помощи. Это тоже форма лидерства!
Итак, готовясь к собеседованию, подумайте об одном или двух примерах, когда вы вели.Проект, команда, задача, что угодно. Если вы только что закончили учебу, выберите школьный проект. Но есть кое-что!
Вот почему многие работодатели будут спрашивать: «Расскажите мне о своем стиле руководства» или другие подобные вопросы. Это то, о чем они очень заботятся.
8. «Когда я услышу отзыв?»
Этот совет о том, что говорить на собеседовании, часто забывают, потому что это то, что вы должны сказать в самом конце разговора.
Однако это очень важно.Спрашивая, когда вы можете ожидать услышать обратную связь от работодателя, вы проявите интерес к его положению, а также узнаете, когда действовать после собеседования, если вы не услышите ответа.
Это избавит вас от лишних беспокойств. Например, если они говорят, что вы можете ожидать ответа в течение 5-7 рабочих дней, вы не будете каждый день с нетерпением ждать. Вы можете отметить свой календарь, чтобы следить за седьмым днем, и сосредоточиться на том, чтобы до этого времени получить больше собеседований!
Не забудьте также поблагодарить их по электронной почте через день после собеседования.
Во время собеседования всегда важно проявлять интерес к своей работе. Так что это еще один фактор, который позволяет сказать об этом в интервью, чтобы завершить беседу. Это показывает им, что вы рады услышать о следующих шагах.
Скажите эти 8 вещей в своем интервью, чтобы произвести впечатление на работодателей и получить работу
Если вы последуете вышеприведенным советам, вы получите работу быстрее и избежите плохих собеседований.
Речь идет не о копировании этих точных фраз — попытайтесь понять, почему работодатели хотят слышать каждую фразу (или аналогичную фразу), а затем настроить ее и сделать своей собственной!
И если вам нужна дополнительная помощь в том, что сказать работодателям, чтобы их наняли быстрее, у меня есть полная страница ресурсов для собеседований, ответов и советов ЗДЕСЬ.
Безопасность | Стеклянная дверь
Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью. Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.
Nous aider à garder Glassdoor sécurisée
Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet.Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.
Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor
Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind.Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .
We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt. Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.
Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.
Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.
Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.
Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.
Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.
Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.
Подождите до 5 секунд…
Перенаправление…
Заводское обозначение: CF-102 / 69c1b4baea223a56.
ключей к успешному собеседованию
Супруги военнослужащих при приеме на работу сталкиваются с непростыми вопросами.Но после небольшой подготовки вы можете быть готовы ко всему, что интервьюер может вам бросить.
Есть две вещи, которые должен понять любой ищущий работу, когда думает об интервью. Во-первых, собеседование — это деловая встреча равных. У компании есть работа, и ей нужен кто-то, чтобы ее заполнить. Второе, что следует помнить, это то, что соискатель должен быть подготовлен к собеседованию и всегда в наилучшей форме.
Типичные вопросы
Независимо от должности, на которую вы проходите собеседование, вы должны быть в состоянии ответить на некоторые основные вопросы.
Опрашивающий: «Расскажи мне немного о себе».
ОК, ответ: «Я из Джексонвилля, Флорида, и у меня степень в области компьютерных наук. У меня уже несколько лет не было оплачиваемой работы, и я работаю волонтером ».
Лучший ответ: Отвечая на этот вопрос, лучше всего начать с того, откуда вы и какой опыт у вас были за последние несколько лет. Супругам-военным следует преуменьшать частые переезды.Объясните свои карьерные цели и то, что вы сделали для их достижения. Это ваша возможность рассказать то, что вы хотите, чтобы работодатель знал. Считайте это своим собственным 20-секундным рекламным роликом.
Опрашивающий: «Почему мы должны нанять вас на эту должность?»
ОК, ответ: «Вам следует нанять меня на работу из-за моего образования и прошлого опыта работы».
Лучший ответ: «Есть несколько навыков, которые необходимы для выполнения этой должности. Многие из этих навыков я приобрел на практике.Кроме того, я изучил и узнал больше об этой области, чтобы быть в курсе современных технологий. Позвольте привести пример. Работая в XYZ Corporation, я исследовал, разработал и внедрил следующие программы… »
Опрашивающий: «Что вы знаете о должности и нашей компании?»
ОК, ответ: «Честно говоря, я просто знаю, что секретарь сказал мне о должности и вашей миссии. Это звучит интересно и похоже на то, что я могу сделать.”
Лучший ответ: «Я изучал вашу компанию и отрасль. Мне это очень интересно, и эта работа по программированию хорошо соответствует моим навыкам. Я знаю, что это новая должность, и что вы работаете над программным обеспечением для управления персоналом. Вдобавок я узнал, что ваша компания работает последние 10 лет и стабильно приносит прибыль. Я понимаю, что ваша рабочая культура очень гибкая и сдержанная, и что ваша компания придает большое значение командной работе.”
Опрашивающий: «Как вы думаете, почему вы подходите для этой должности?»
ОК, ответ: «Я имею право на эту должность, потому что у меня есть необходимые навыки и опыт, чтобы поддержать ее».
Лучший ответ: «Я считаю, что я наиболее квалифицирован для этой работы, потому что я проработал в этой области 15 лет. Во время работы я ходил в вечернюю школу, чтобы быть в курсе последних технологических изменений. Я надежный и целеустремленный, хорошо работаю в команде.Например, в прошлом году моя команда увеличила производительность офиса на 39 процентов, разработав простую программу учета для медицинского страхования компании. Мы также завершили проект с опережением графика ».
Опрашивающий: «Почему вы сейчас ищете работу?»
ОК, ответ: «Я работала домохозяйкой несколько лет, но решила, что хочу вернуться к оплачиваемой рабочей силе. Я был волонтером, чтобы поддерживать свои навыки в актуальном состоянии. Я видел ваше объявление о вакансии и подумал, что это будет прекрасная возможность для меня.”
Лучше ответ: «Это карьерный шаг для меня. Последние несколько лет я был волонтером, чтобы поддерживать свои навыки в актуальном состоянии. Я всегда интересовался этой сферой карьеры, и сейчас самое подходящее время, чтобы вернуться к оплачиваемой работе. Я получил образование и пять лет работаю программистом-волонтером в некоммерческой организации. Для вашей должности нужен человек, обладающий навыками программирования, плюс вам нужен кто-то, кто может хорошо работать в команде.И если я вас правильно понимаю, вам нужен человек, который может общаться не только технически, но и непрофессионально. Я считаю, что я тот человек ».
Жесткие вопросы
Вот некоторые из наиболее сложных вопросов на собеседовании для военнослужащих или супругов, вновь поступающих на работу. Потренируйтесь отвечать на эти вопросы вслух.
Опрашивающий: «Почему вы ушли с последней работы?»
Ответ: Это сложный вопрос.Работодатель опасается, что, если он или она наймет и обучит вас, вы уйдете слишком рано. Что вам нужно сделать, так это убедить интервьюера, что вы действительно можете уйти через несколько лет, чтобы следовать за своим военным супругом, но, работая, вы будете очень гордиться своей работой и прилагать к ней все усилия. Вы могли бы указать, если это уместно, что многие рабочие места сегодня переносятся через компьютерные соединения. Возможно, когда вам пора уходить, можно будет взять эту работу с собой.
Опрашивающий: «У вас есть дети?»
Ответ: Хотя этот вопрос нельзя задавать незаконно, многие работодатели находят способы задать его косвенно.Работодатели хотят знать, будете ли вы надежными и нужно ли вам уходить, чтобы ухаживать за маленькими детьми. Опять же, вы должны убедить работодателя, что вы очень серьезно относитесь к своей карьере и работе и что вы очень гордитесь своей надежностью. Объясните, что у вас есть запасные планы для больных детей и вы планируете работать так часто, как это необходимо.
Опрашивающий: «Каковы ваши требования к заработной плате?»
Ответ: Заранее знайте, каковы ваши требования к заработной плате.Это может потребовать проведения некоторых исследований в Интернете или в библиотеке, чтобы определить, какую зарплату ожидать от работодателя. Когда вас спросят, ответьте, указав, что зарплата договорная — это зависит от работы, обязанностей, часов и наличия командировок. Получите как можно больше информации от работодателя, а затем ответьте, указав диапазон. Интервьюер обычно указывает, на правильном ли вы уровне.
После того, как было сделано твердое предложение, подумайте над ним. Скажите работодателю, что вы хотели бы подумать, и дайте ему ответ в течение 48 часов.Это даст вам возможность ознакомиться со всем предложением, льготами, условиями работы и самой работой, а также обсудить это со своей семьей.
Итог
Работодатель хочет знать, есть ли у вас навыки и опыт для выполнения работы, и будете ли вы надежным, честным, способным следовать указаниям, хорошо работать с командой и вписываться ли в культуру компании. Ваши ответы, а также язык вашего тела могут дать ответы потенциальному работодателю.
Многие работодатели делают предположения, основываясь на том, как вы себя преподносите.Не сутулитесь, не ерзайте и не теребите волосы или одежду. Обязательно пожмите крепко (но не ломайте интервьюеру пальцы!), Улыбнитесь и будьте вежливы.
Будьте хорошим слушателем и отвечайте на вопросы с уверенностью, которую дает хорошо продуманный ответ. Только внимательно выслушав вопрос, можно дать чуткий и содержательный ответ.
Подготовьтесь к собеседованию, проведите исследование, подумайте, как вы будете отвечать на вопросы, которые могут возникнуть, и потренируйтесь.