10 правил написания деловых электронных сообщений
Сегодня многие вопросы в политике и бизнесе решаются с помощью виртуального общения. Как правильно писать деловые сообщения?
Общение с партнерами по электронной почте требует гораздо меньших формальностей, чем официальная переписка по обычной почте. Кроме того, электронные сообщения гораздо легче подготовить к отправке. С их помощью вы сможете обратиться к большой группе людей одновременно, также сэкономив немало времени.
Однако если вы пишете деловое электронное сообщение, следует уделить больше внимания языку письма. Например, если вы пишете работодателю, то будет очень важно произвести хорошее первое впечатление.
Следующие рекомендации помогут вам освоить этикет электронной переписки, что не раз поможет вам в жизни.
Электронное сообщение – это официальный документ
Помните, что в сфере политики и бизнеса официальные электронные сообщения являются частью деловой переписки. Они могут быть исследованы и проинспектированы уполномоченными органами.
Приветствия
Если вы знакомы с адресатом недостаточно близко, то лучше указать его научное звание: Dr. Walles (доктор Уоллес), Prof. Higgins (профессор Хиггинс). Этим вы также подчеркнете свое профессиональное уважение к адресату.
Если вы обращаетесь к главе организации и прилагаете копии для других ее сотрудников, постарайтесь перечислять имена и адреса сотрудников согласно служебной иерархии, от старшего к младшему.
Проверьте правописание
Обязательно проверьте ваше сообщение на наличие грамматических и орфографических ошибок перед отправкой.
Можете воспользоваться программой MS Word для написания текста сообщения, скопировав его потом в почтовый интерфейс.
Ориентируйтесь на более широкую аудиторию
Очень часто электронные сообщения, отправленные определенной группе адресатов, пересылаются далее. Имейте это в виду, если вы позволили себе написать что-то непочтительное в отношении кого-либо.
Ваше сообщение может прочитать совершенно случайный человек. Старайтесь упоминать только ту информацию, в которой вы уверены и можете делиться с другими.
Будьте профессиональны, избегайте неточностей и многословия
Когда вы пишете деловое электронное сообщение, запомните главное – это деловое сообщение. Проявите ваши лучшие навыки и убедитесь, что оно однозначно, лаконично и профессионально.
Используйте подходящий ситуации стиль английского языка, не забывая при этом о пунктуации. В вашем деловом сообщении должны быть только полные предложения и слова, избегайте сленга и сокращений.
Будьте предельно точны в формулировке темы сообщения: она должна быть краткой, но ёмкой.
Будьте максимально корректны
Не допускайте в тексте электронных сообщений никаких высказываний, дискриминирующих кого-либо по расовому, этническому или половому признаку. Деловое сообщение должно фокусировать внимание только на сути дела.
Досчитайте до 10, прежде чем отправить сообщение
Будьте очень осторожны, когда отправляете электронное сообщение в плохом настроении. В таких случаях люди нередко пишут вещи, о которых потом сожалеют.
Если вы не в духе, то возьмите небольшую паузу и сделайте глубокий вдох. Прогуляйтесь немного на свежем воздухе или поговорите с хорошим другом. Затем спокойно сядьте и допишите свое сообщение, как и подобает настоящему профессионалу.
Вежливая подпись – залог успеха
В конце вашего электронного сообщения следует добавлять фразу вежливости, например: Best wishes, Yours sincerely, Best regards, Yours truly, Regards.
Контактная информация
Обязательно укажите в подписи следующие контактные данные:
- Ваше полное имя
- Название компании
- Номера телефонов и факсов
- Адрес электронной почты
- Адрес веб-сайта
Не увлекайтесь украшательством
Не загружайте в деловое электронное сообщение необязательную графику: красочные, но ненужные фоны, изображения; не используйте нестандартные шрифты (если на компьютере адресата они не установлены, ваши старания пропадут впустую). Все эти элементы делают сообщение громоздким и многие получатели просто не станут его читать.
Итак, следуя этим полезным правилам в написании электронных деловых сообщений, вы покажете себя профессионалом и улучшите имидж компании. Ваш профессионализм и учтивость в ведении дел быстро оценят коллеги и клиенты. А вы знали об этих правилах? Помогали ли они вам в профессиональной деятельности?
Читайте также:
Деловой этикет в США
Деловой этикет в Британии
Презентация на английском
Деловой английский для совещаний и конференций
Деловой английский в США
Skyeng Author
Обсудить эту тему в школе Skyeng
первый урок бесплатно
Оставить заявку
Читайте также
Вконтакте
Одноклассники
Другие статьи по темам
Как подготовить сообщение на заданную тему?
Сообщение это краткое изложение, при этом в ёмкой форме, передающее ясную и чёткую суть информации. Пишется в форме краткого доклада и не имеет излишних художественных оборотов и словосочетаний. Основная задача сообщения донести определенную информацию не выходя из рамок заданной темы.
Структура сообщения
Никогда данный тип сочинения не бывает громоздким. В отличие от классических сочинений, такой текст не допускает длинных сообщений с красивыми, яркими эпитетами.
Пишем правильно
Оформляя сообщение, нужно помнить о следующем:
- можно использовать для приложения рисунки и схемы, если они относятся к теме;
- выделите главную информацию, и проследите, чтобы текст имел четкую тематику;
- не используйте терминов и слов, которые вам не понятны.
При этом очень важно хорошо изучить заданную тему, прочитать учебную или методическую литературу. Желательно использовать для работы сразу несколько источников — это позволит сделать сообщение полноценным и полным.
Порядок работы:
- изучение темы, подбор литературы;
- тщательное изучение материалов для того, чтобы не делать элементарных ошибок;
- выделите самое главное, что относится к заданной тематике;
- составьте подробный поэтапный план сообщения;
- напишите по пунктам плана сам текст.
Если тема совершенно незнакома, то, возможно, будет актуальным проконсультироваться с учителем или родителями. Если потом придется читать сообщение в классе у доски вслух, то нужно хорошо подготовиться, и постараться не просто прочитать с листа, а по памяти пересказать основную суть текста, используя активно для подчеркивания основных данных или цифр заранее выписанные на доску данные.
План сообщения обычно достаточно прост в силу природы данного типа текста:
- вступление, где рассказывается основная мысль по теме;
- основной текст с размышлением или официальными изученными данными;
- заключительная часть с выводами после написания работы.
По завершении работы над сообщением нужно его перечитать, чтобы избавиться от лишних эпитетов, сложных словосочетаний и оборотов. Это как раз тот случай, когда можно писать кратко и по сути, без дополнительных описаний и красивых слов!
16 неписаных правил SMS-общения — Лайфхакер
1. Всегда отвечайте
Никогда не оставляйте сообщения без ответа. Если это, разумеется, не тот человек, общение с которым вы хотите навсегда прервать, или откровенный спам.
2. Держите график других людей в голове
Нет ничего хуже, чем проснуться на рассвете или глубокой ночью только из-за того, что кто-то решил вам отправить сообщение. Старайтесь уважать привычки и распорядок дня других людей и не беспокоить их в то время, когда они могут быть заняты или отдыхать.
3. Не сочиняйте романов
Службы обмена короткими сообщениями предназначены ровно для этого и ни для чего другого. Если набор сообщения занимает у вас больше чем 30 секунд, то, может, тогда есть смысл написать нормальное письмо или позвонить по телефону?
4. Не звоните в ответ на сообщение, если вас об этом не просят
Вполне очевидно, что если в полученном вами сообщении не содержится прямой призыв перезвонить, то ответить на него надо тоже в письменном виде. Если бы человек хотел с вами поговорить, то он сам бы набрал ваш номер.
5. Вам не ответили прямо сейчас? Это нормально, успокойтесь
Если вы отправили важное послание и не получили на него моментального ответа, то не стоит нервничать. Тем более не стоит забрасывать своего собеседника всё новыми и новыми SMS с повторяющимся содержанием. Раз вам не отвечают, значит, человек занят. Или вообще не хочет с вами общаться. И в первом, и во втором случае повторные сообщения ситуацию не исправят, а только вызовут раздражение.
6. Не используйте сарказм, иронию и прочие эмоции
Правильно передать все нюансы своей мысли иногда не удаётся даже опытным сочинителям. Тем более в сжатом формате короткого текстового сообщения. Не стоит пытаться вложить в своё послание второй и третий смысл, если хотите быть правильно понятым.
7. Если вы опаздываете, отправьте человеку сообщение
Это просто хорошие манеры. Отправьте человеку, который вас ждёт, сообщение и уточните, через какое время вы появитесь.
8. Дважды проверьте автокоррекцию
Клавиатуры мобильных гаджетов с функцией автокоррекции иногда выделывают такие коленца, что ваш текст отправляется получателю в совершенно другом виде. Внимательно проверьте перед отправкой, что же вы набрали на самом деле.
9. Дважды, нет, трижды проверьте, кому отправляется сообщение
Нет более верного способа попасть в неприятную ситуацию, чем отправить по ошибке своему начальнику сообщение «Скучаю по тебе, цыплёнок» или перепутать имена в адресной книге. Острые ощущения гарантированы.
10. Отвечайте пропорционально
Старайтесь подстраиваться под манеру общения вашего собеседника. Если он предпочитает обмениваться односложными посланиями в стиле «да — нет — ОК», то вряд ли стоит утруждать себя длинными сообщениями в его адрес. Тем более что есть пункт под номером четыре этого списка.
11. Не пишите ничего, что не могли бы сказать в лицо
Нет ничего хуже, чем перекладывать на плечи службы обмена сообщениями те задачи, которые вы боитесь или не хотите выполнить напрямую. Не стоит расставаться, выяснять отношения, сплетничать или говорить грубости. В общем, не пишите ничего такого, что потом не могли бы повторить при личной встрече.
12. Не используйте хэштеги в сообщениях
Некоторым кажется, что это очень продвинуто и круто. На самом деле #глупо #смешно #нелепо.
13. Не используйте сокращения и сленг
Вернее, даже не так. Никогда не используйте все эти «лол, лю, ща, ДР, пасибки, плз…» в том случае, если совершенно точно не уверены, что получатель адекватно это воспримет. А лучше вообще забудьте этот подростковый сленг, ведь каждый раз при этом где-то икает ваш учитель русского языка и литературы.
14. Не пишите заглавными буквами. НИКОГДА!!!
Вам нравится, когда на вас кричат? Думаю, что нет. Поэтому никогда не злоупотребляйте капсом, восклицательными, вопросительными и другими знаками, которые являются верным признаком истерики и неадекватности человека.
15. Не переписывайтесь, когда вы общаетесь с другим человеком
Нет хуже ситуации, когда кто-либо во время оживлённого разговора получает сообщение и тут же принимается на него отвечать. Ваши собеседники чувствуют себя при этом как дураки, и их раздражение по этому поводу вполне оправдано. Поэтому отложите написание ответа до окончания встречи, если, конечно, не хотите обидеть свою компанию.
16. Не переписывайтесь на ходу или во время вождения
При передвижении по городским улицам — неважно, пешком или на машине — потеря внимания и контроля над окружающей обстановкой может привести к очень плохим последствиям. И если при передвижении пешком всё может ограничиться шишкой на лбу, то попытка набрать эсэмэску за рулём может стать последней не только для вас, но и для других людей, которым не посчастливилось оказаться у вас на пути.
Как правильно оформить доклад: правила и образец
Нужна помощь в написании работы?
Даже при грамотном написании доклада неправильное его оформление испортит впечатление, из-за чего может снизиться оценка. Если вам предстоит написание такой работы, но от куратора не последовало рекомендаций, как правильно оформить доклад можете узнать в подробностях ниже. Мы расскажем требования ГОСТ, правила написания и структуру, оформление титульного листа, оглавления, содержания, списка литературы и наглядных материалов.
Требования к докладу
Прежде чем искать ответы на вопрос, как оформляется доклад, сколько содержит листов, о чем должен повествовать, давайте обозначим, о чем вообще идет речь. Под таким термином стоит понимать краткое, но информативное сообщение учащегося по сути исследуемого вопроса. Это может быть и личная точка зрения, и мнения ученых, специалистов.
Оформление доклада в первую очередь базируется на:
- правильном построении структуры;
- следованиям положениям ГОСТ.
Придерживаясь таких правил, учащийся продемонстрирует умение правильно работать с информацией и преподносить ее, квалифицированно и доступно отвечать на вопросы. Чаще всего речь идет о публичном выступлении в письменной и устной форме.
Структура
Как делать доклад и из чего состоит, можно проконсультироваться с преподавателем или следовать общим требованиям. Обычно такой труд студента включает 4 раздела:
- вступление, как приветствие с аудиторией;
- введение, как стремление заинтересовать слушателей, обозначая актуальность, цели и задачи, предмет и объект исследования;
- основная часть, где раскрываются используемые методы исследования, проделанная работа, а также анализ результатов;
- заключение, в котором автор подводит итоги, а после завершает выступление.
Требования по ГОСТу
Максимально подробная информация о том, как должно выполняться оформление доклада, прописано в положениях ГОСТ. Отдельного ГОСТа о докладах не предусмотрено, поэтому нужно попросить наставлений от преподавателя, какими методическими указаниями нужно будет пользоваться.
Основным документом, на который стоит опираться, будет ГОСТ, касающийся правил, как должен выглядеть реферат. Главное, чтобы присутствовал научный стиль передачи информации, а также не были допущены следующие погрешности:
- длинные предложения;
- общие слова и вода в тексте;
- непонятные иностранные слова и узкопрофильная терминология, жаргонизм и сленг.
Автор должен четко и понятно доносить свою позицию, но при этом недопустимы местоимения «я» и «моя», что противоречит правильному стилю изложения.
ГОСТ 7.32-2001, ГОСТ 2.105-95, ГОСТ Р 7.0.5-2008 (ГОСТ 7.1-84)
Если преподаватель не дает четким указаний по выбору ГОСТ для правильного составления и написания доклада, можно воспользоваться уже известными вариантами:
- ГОСТ 7.32-2001 об отчете по научно-исследовательской работе;
- ГОСТ 2.105-95 об общих требованиях к текстовым документам;
- ГОСТ Р 7.0.5-2008 (ГОСТ 7.1-84) о составлении и оформлении библиографических ссылок.
Уместными также будут правила ЕСКД о том, как должны выглядеть текстовые документы учащихся школ, ВУЗов и других образовательных заведений.
Правила написания доклада
Написание доклада может быть своими руками или в печатной форме. Для начала автор должен вникнуть в основную исследовательскую работу, будь то курсовая или дипломная. А уже после этого на основе полученных сведений и итогов можно составлять краткий информативный доклад. Как написать доклад, во многом зависит от правильного составления плана работы.
Подбор темы
Первым этапом планирования будет подбор темы. Желательно выбирать то, что автору будет интересно и понятно, в противном случае сложно будет донести свою мысль слушателям. Исследуемая область должна быть актуальной, если ее неоднократно изучали другие авторы и специалисты, лучше подыскать что-то другое.
Поиск литературы по теме
Не менее важным этапом планирования в вопросе, как подготовить доклад, будет поиск источников информации. В качестве литературы можно использовать учебники и книги, методические пособия в институте, а также электронные ресурсы, публикации в научных изданиях. Желательно, чтобы студент задействовал не мене 10 источников, указав их в соответствующем разделе работы.
Составление плана доклада
Прежде чем начинать написание своей работы, автору нужно набросать примерный план, по которому он будет в дальнейшем продвигаться. Что обязательно должно быть внутри, мы уже обсудили – это введение, основа и заключение. План оформляется также строго по требованиям ГОСТ, сюда же вносятся источники литературы, наглядные материалы.
Формулирование выводов
Если учащийся самостоятельно проводил работу (диплом, курсовую, реферат и др.), где была освещена и теоретическая и практическая часть работы, ему не составит труда подвести лаконичные и четкие выводы. Они должны составляться тезисно, напоминая по структуре введение, но с подведением итогов.
Подготовка ответов на возможные вопросы
Продумайте, какие вопросы наиболее вероятно будут заданы преподавателем и аттестационной комиссией по вашей теме. Хорошо будет, если вы выучите все определяющие термины, отрепетируете выступление заранее, максимально проработаете источники литературы.
Содержание разделов доклада
Нужна помощь в написании работы?
Докладом можно считать своего рода справку и шпаргалку для защиты основной проделанной работы студента в университете. После ознакомления с базовыми правилами написания, можно приступать к составлению основного текста. Речь идет о правильном оглавлении, введении, основной и заключительной части, а также списке литературы.
Оглавление
Что такое оглавление? Речь идет о плане, составленном строго по структуре доклада. Структуры элементы маркируются списком, начиная с введения и до последнего листа научного труда учащегося. По стандартам, приуроченным к написанию реферата, в оглавление вносят:
- введение;
- название первой главы;
- название второй главы;
- название третьей главы;
- заключение;
- список используемых источников;
- наглядные материалы (приложения).
Каждый пункт нужно начинать с новой строчки, указывая с другого края листа нумерацию страниц. Благодаря оглавлению преподавателю будет проще ориентироваться по докладу.
Введение
Введение – это краткий экскурс по проделанной научно-исследовательской работе, где студенту обязательно нужно тезисно обозначить:
- актуальность;
- предмет и объект;
- цели и задачи.
Также проводится краткий обзор по важным источникам литературы. Благодаря такому подразделу аудитория уже имеет представление, насколько успешной и интересной будет выступление.
Основная часть
Внутри основной части доклада учащийся максимально сжато, но понятно и информативно раскрывает материал по главам и параграфам. Тут указываются рассматриваемые проблемы, а также разные стороны и методологии их решения. Каждый смысловой блок желательно обозначать оглавлением.
Заключение
Тут еще раз оговаривается коротко суть проблемы, актуальность ее изучения, применяемые методики, а также результаты, анализ и личное мнение автора. Своего рода это итог о проделанном исследовании.
Список литературы
Как подписывать и составлять список литературы, подробно описано и рассмотрено в положения ГОСТ. Автор указывает все источники по нумерации и в алфавитном порядке.
Как оформить титульный лист
Первое, с чего начинается работа – это титульный лист презентации, его составление и правильное оформление. На нем указывается:
- официальное название организации сверху листа с выравниванием по центру;
- тема работы с выравниванием по центру;
- данные автора с выравниванием по правой стороне снизу листа;
- данные преподавателя по правой стороне листа;
- город и год выполнения в самом низу с выравниванием по центру.
Обратить внимание нужно и на то, каким шрифтом делать титульник. Набор производится в ВОРДе на компьютере строчными буквами, шрифт Times New Roman 14 кегля. Тема указывается заглавными литерами, полужирным шрифтом. Недопустимы переносы и опущение предлогов в конце строки, а также абзацный отступ и нумерация страниц.
Титульный лист – это своего рода лицо проделанного труда, поэтому чтобы не допустить ошибок, лучше взять на кафедре или у куратора образец, шаблон правильного составления.
Как оформить оглавление доклада
Красиво оформить оглавление – не менее важная задача, так как это путеводитель по докладу и всему научно-исследовательскому труду студента. Оно следует сразу после содержания, включая в себя разделы и подразделы, их страницы. Допустим шрифт Times New Roman 14 кегля прописными или строчными буквами. Если работа небольшая без разбивки на разделы, оглавление пропускают.
Как оформить основной текст доклада
Написание основной части предусматривает тот же шрифт, но 12 или 14 кегля. Здесь применимы только строчные буквы. Согласно ГОСТ текст набирается с абзацным отступом в 1,25 см, полуторным межстрочным интервалом, реже используется единичный интервал. Если пишется название главы, то это прописные полужирные буквы, точка здесь не ставится.
Особое внимание уделяется тому, чтобы по тексту не были двойные пробелы, переносы. Если в тексте предусмотрены формулы, их создают при помощи редактора Microsoft Equation 3.0. Они идут отдельной строкой с выравниванием по центру, абзацным отступом от текста сверху и снизу. Нумерация формул выполняется арабскими цифрами в круглых скобках справа по листу.
Оформление списка литературы
Любой проект студента должен завершаться перечислением используемых источников информации. Подробности о том, как сформировать список литературы, можно узнать из ГОСТ Р 7.0.5-2008. Студент указывает фамилию и инициалы автора книги, название источника, где оно издавалось и когда, количество страниц.
Если это журнал или статья, нужно обозначить фамилию и инициалы того, кто является владельцем текста, далее идет название публикации и журнала, год издания, номер выпуска журнала, страницы, где располагается нужная статья. Все пункты оформляются строго по алфавитному порядку. Внутри текста должны быть ссылки на список литературы в квадратных скобках.
Как оформляются иллюстрации в докладе
В ГОСТ и методических указаниях можно получить сведения о том, можно ли вставлять картинки, фото и наглядные материалы в доклад, а также как правильно это делается. К разрешенным иллюстрация относятся:
- графики;
- схемы;
- фото;
- рисунки;
- диаграммы.
Если автор задействует несколько таких изображений, их нужно будет пронумеровать и дать название снизу по центру строки. Например: «Рисунок 1 – Название». Сами иллюстрации располагаются также по центру листа после текста, где о них упоминается.
Как оформить таблицы
Если автор будет оставлять в тексте таблицы, в таком случае размер шрифта не должен превышать 10 или 12 пт. У каждой таблицы, что также следует сразу за текстом касательно нее, обязательно присутствует название и нумерация, как и в случае с иллюстрациями. Но здесь номер и наименование располагается сверху.
Советы, как оформить доклад правильно
Любое слово, надпись, иллюстрация должны быть выполнены согласно общим правилам. Чтобы доклад получился грамотным, красивым и верно составленным, следует прислушиваться к практическим рекомендациям:
- уберите двойные проблемы путем их нахождения через строку «поиск»;
- на черновике по мере составления работы указывайте ссылки на источники литературы, чтобы в конце правильно составить список книг и журналов;
- если вы используется специальные термины и узкопрофильные слова, давайте им определение;
- текст доклада и устного выступления не обязательно должны быть идентичными;
- создавайте работу в программе ВОРД, где есть функции автоматического оглавления;
- в конце вычитайте текст на наличие орфографических, пунктуационных и стилистических ошибок, оцените визуальное оформление, проверьте нумерацию, прежде чем отправлять его на печать.
Типичные ошибки
Чтобы избежать промахов и недочетов, давайте пробежимся по нескольким типичным ошибкам, совершаемым многими студентами. Например:
- излишний объем, когда доклад должен составлять около 10% от курсовой, реферата или диплома;
- длинные предложения, когда уместны тезисы и лаконичные умозаключения;
- узкопрофильные термины и позаимствованные слова, которые будут непонятны аудитории;
- наличие вводных ненужных слов и фраз, делающих текст невнятным и долгим;
- низкая уникальность, в результате чего преподаватель сочтет работу копией чужого труда.
Пример доклада
Как украсить и правильно составить краткий доклад по проекту для студента, можно узнать или у преподавателя, или в положениях ГОСТ, а также на наглядном стендовом примере:
Пример доклада 1
Пример доклада 2
Заключение
Нужно ли уделять столько внимания оформлению текста и наглядных материалов? Несомненно, только так вы продемонстрируете свой уровень квалификации и осознанности в дисциплине и деле, которому обучаетесь. Правила форматирования, составления структуры и каждого элемента внутри, титульного листа и наглядных материалов выполняется по ГОСТ и методическим указаниям преподавателя. В статье были детально рассмотрены все тонкости по этим пунктам с наглядными примерами для большего понимания.
За последнее десятилетие электронная почта стала, пожалуй, одним из самых популярных средств делового общения. Сегодня довольно сложно найти человека, который в своей практике межличностных и межкультурных коммуникаций не использует электронную почту. Бегло сканируя взглядом адреса и темы пришедших сообщений, решаем, какие письма прочитать, а какие удалить не раскрывая. В зависимости от отношений между корреспондентами переписка может быть деловой или частной. Если письмо частное, то к нему не предъявляется жестких требований с точки зрения этики — стиль письма и манера изложения зависят главным образом от степени знакомства с адресатом.
Сегодня довольно сложно найти компанию, которая в своей практике межличностных коммуникаций не использовала бы электронную почту. Следует отметить, что в обычной деловой переписке посредством e-mail существуют общепринятые правила, которые необходимо знать и которыми следует руководствоваться. Остановимся подробно на наиболее значимых.
Правило 1. При оформлении электронного письма в обязательном порядке заполняйте все поля. В общем виде структуру делового электронного письма можно представить в следующем виде:
-
Адрес и имя отправителя.
-
Адрес получателя (или адреса получателей, когда существует необходимость отправить письмо с одним текстом нескольким получателям).
-
Важность письма (это при необходимости).
-
Тема письма.
-
Приложение.
-
Письмо, состоящее из приветствия; основного текста письма; заключения; и подписи.
Правило 2. Адрес и имя отправителя должны быть узнаваемыми. Поэтому когда заводите почтовый ящик, в графе имя отправителя всегда вписывайте свои имя и фамилию. Наибольшее доверие вызывает адрес, содержащий Ваше настоящее имя, а также имя Вашей организации в названии домена, например: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..
Правило 3. Обязательно заполняйте графу «Тема письма». Тема письма — это особый реквизит письма, наличие которого значительно облегчает работу с электронной корреспонденцией. Судьба письма очень часто зависит от его Темы, особенно если имя и адрес отправителя Вам ничего не говорят. Тема письма должна быть краткой – не более 50 знаков – и по существу. Чем проще и понятней будет Тема письма, тем больше вероятности, что письмо будет прочитано и будет иметь отклик. Особо тщательно необходимо подумать над Темой, когда в первый раз пишете кому-либо.
Правило 4. Используйте пиктограмму («Re:») только для ответа. Используя пиктограмму , размещенную в поле адреса письма, на которое отвечаете, открываем форму для составления ответа. Данная форма уже содержит адрес вашего собеседника, текст его письма и Тему. Пиктограмма (Re) является аббревиатурой английского слова «Reply:» или «Response:» и означает «Мой ответ на:». Поэтому если тема письма меняется, изменения темы необходимо вносить, используя стрелочку вниз, размещенную справа от пиктограммы Rе. В открывшемся ниспадающем списке выбираем команду «изменить тему».
Если отвечая на чье-либо электронное письмо, вы меняете основную мысль диалога, изменяйте соответственно и Тему, а лучше начинать обсуждение нового вопроса созданием нового письма.
Правило 5. Во избежание преждевременной отправки адрес получателя вставляйте только тогда, когда письмо дописано, проверено и готово к отправке. Будьте внимательней с кнопкой «Отправить»: убедитесь, что посылаете письмо тому, кому хотели.
Правило 6. Обязательно пишите приветствие, состоящее из приветственного слова и имени получателя, перед основным текстом письма. Некоторые пользователи считают, что приветствие в электронном письме не нужно писать, поскольку это якобы бессмысленный пережиток бумажной почты, что оно не несёт в себе никакой значимой информации и содержит лишь дежурные слова.
Приветствие несёт в себе информацию о воспитанности того, кто составляет письмо. В качестве приветствия используйте следующую форму обращения: «Добрый день, уважаемый (уважаемая) + имя, отчество адресата!» или «Уважаемый (уважаемая) + имя, отчество адресата, здравствуйте!» и только после этого переходите к цели Вашего сообщения.
В Европе принято всегда обращаться «Dear Sir/Madam» или менее формально, особенно, если Вы знакомы с адресатом, «Dear + имя». В США, где темп жизни и переписки более интенсивный, электронное письмо начинается с обращения, состоящего из имени и короткого «Hi + имя». В русском языке восклицательный знак ставится после обращения в письменной форме в любом жанре переписки: деловой, частной, официальной и т. д., в то время как в английском языке во всех этих жанрах ставится запятая.
Правило 7. Правильно структурируйте свое письмо. Поскольку чтение c экрана монитора гораздо сложнее, чем чтение бумажного носителя. Разбивайте текст письма на логические абзацы. Старайтесь, чтобы предложения содержали не более 15-20 слов. Отделяйте абзацы друг от друга отступом или пустой строкой.
Правило 8. Будьте краткими и выражайте мысли по существу. Основной текст письма с первого абзаца должен притягивать внимание читателя не меньше, чем его Тема. Помните об ограниченном времени потенциального читателя. Начните с цели письма, она должна быть четко сформулирована в первом предложении. Если первые предложения сформулированы правильно, то существует очень большая вероятность, что получатель письма прочтёт его до конца. Электронное письмо предназначено для быстрой передачи информации. Если необходимо переслать важную информацию, содержащую большой объем, лучше составить краткий сопроводительный текст в электронном письме, а саму информацию оформить в виде вложения.
Правило 9. Прежде чем приступить к написанию письма, присоедините вложение. Сколько раз приходилось получать письмо, целью которого была пересылка вложения, без этого самого вложения?! Такая беспечность может не лучшим образом отразиться на Вашей деловой репутации.
Правило 10. Когда Вы пишите кому-либо в первый раз, не прикрепляйте никаких вложений. Если Вы всё же посылаете какое-то вложение без согласования с получателем, то обязательно напишите в тексте письма, что это за файл. Не присоединяйте вложения размером более 5Мбайт, так как возможна такая неприятная ситуация: Вы перешлёте свой файл на почтовый сервер за секунду, а Ваш адресат будет скачивать его целый час.
Правило 11. Составляя ответное письмо, отвечайте на ВСЕ заданные Вам вопросы. Если Вы затрудняетесь ответить, то так прямо и напишите.
Правило 12. Прежде чем отправить письмо, проверьте орфографию, грамматику и пунктуацию. Тот факт, что электронная почта — быстрый способ связи, вовсе не означает, что она должна быть небрежной. Стройте свои фразы возможно более грамотно с точки зрения орфографии и грамматики. Это важно не только потому, что неграмотно написанное письмо может испортить впечатление о Вас, и потому, что очень трудно читать текст без запятых и точек.
Правило 13. На электронные письма обязательно нужно отвечать. Электронная почта — это связь с другими людьми, и немного вежливости никогда не повредит. По правилам этикета на электронные письма обязательно нужно отвечать, а время ответа не должно превышать трех суток. Если не отвечаете на электронное письмо в течение этого срока, – это явный отказ от общения. Если Вам необходимо более длительное время для ответа на письмо, стоит объяснить причины задержки. При получении письма, содержащего вложение, обязательно подтвердите, что вложение дошло и нормально открылось. При получении писем от неизвестных людей можно на них не отвечать. Их можно удалять, не читая. При получении незатребованного письма с присоединенным файлом следует удалить файл, не распаковывая: скорее всего — это источник компьютерного вируса.
Правило 14. Не запрашивайте уведомление о прочтении. Можно после текста основного письма и перед Вашей подписью написать следующую фразу: «Прошу подтвердить получение письма ответным письмом или по указанным ниже телефонам».
Правило 15. В тексте сообщения никогда не надо использовать прописные буквы. ТЕКСТ, ВЫДЕЛЕННЫЙ ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ, рассматривается как крик. В лучшем случае его относят к неграмотности в вопросах сетевого этикета. Это может вызвать раздражение или другую нежелательную реакцию у Вашего читателя.
Правило 16. Никогда не сообщайте конфиденциальную информацию посредством электронной почты. Будьте очень осторожны при пересылке номеров своих банковских карт или другой конфиденциальной информации в тексте электронного письма. Электронная почта при пересылке может быть перехвачена и использована в корыстных целях. Кроме того, посланное Вами электронное письмо навсегда остается в памяти компьютера.
Правило 17. Не злоупотребляйте аббревиатурами и эмоциональным оформлением. В деловой электронной почте старайтесь не использовать такие аббревиатуры как BTW (by the way) или LOL (laugh out loud), также так называемые смайлики («улыбающиеся лица»). Они неуместны в деловой переписке, тем более что получатель письма может не знать их значение.
Правило 18. В конце письма обязательно ставьте свою подпись. Подпись — это небольшой блок текста, добавляемого в конец Ваших сообщений, который идентифицирует Вас и содержит Вашу контактную информацию. Делайте подпись краткой: не более четырех-семи строк. Длинная подпись занимает много места и может вызвать раздражение. Включайте в нее несколько возможных способов связи с Вами (обычно это номера телефонов и факса), а также ссылку на сайт Вашей компании.
По материалам статей:
1. 32 most important email etiquette tips.Emailetiquette. [Электронный ресурс] http://www.emailreplies.com/ Проверено 19.09.2015.
2. Top 26 Most Important Rules of Email Etiquette. [Электронный ресурс] http://email.about.com/od/emailnetiquette/tp/core_netiquette.htm Проверено 20.09.2015.
Материал подготовлен Шутилиной Л.А., методистом ГМЦ ДОгМ
Как написать слово «сообщение» — ТекстЭксперт
Правильно пишется: сообщение
Значение слова «сообщение»
В век информационных технологий сообщения играют большую роль. Что же обозначает слово «сообщение»? Рассмотрим это слово с точки зрения толкования. Во-первых, сообщение – это какая-то информация, известие, новость. Сообщением может быть как буквенное обозначение, так и числовое, а также изображение, текст, графики, таблицы и т.д. Сообщение может быть получено и передано как устно, так и письменно, рукописно или с помощью различных технических средств – телефона, компьютера, факса. Сообщение имеет идею, смысл, необходимый для общения. Например:
Срочное сообщение о сильном ураганном ветре было распространено МЧС всем жителям города.
За сообщение ложных показаний Иван был привлечен к ответственности.
Сообщение также обозначает возможность общаться, то есть саму связь. Например, телеграфное сообщение, телефонное сообщение, факсовое сообщение, электронное сообщение, почтовое сообщение.
Синонимы слова «сообщение»
К слову «сообщение» можно подобрать следующие синонимы – уведомление, извещение, информация, известие, доклад, письмо, коммуникация, новость, весть, оперативка, объявление, оповещение, пост, корреспонденция, отчет, доклад, репортаж, рассказ, заметка, заявление.
Морфологический разбор слова «сообщение»
С точки зрения морфологии «сообщение» – это существительное, средний род, единственное число, во множественном числе – сообщения, нарицательное, неодушевленное, 2 склонение (окончание -е-), общеупотребительное. Сообщение обозначает действие по глаголу -сообщать-. Именительный падеж – сообщение, родительный падеж – сообщения, дательный падеж – сообщению, винительный падеж – сообщение, творительный падеж – сообщением, предложный падеж – о сообщении.
В предложении чаще всего является подлежащим или дополнением, но в зависимости от контекста может быть и другим членом предложения.
Сегодня утром я принял важное сообщение от партнеров фирмы (сообщение – дополнение).
Почтовое сообщение – это основной источник связи в небольшой деревушке (сообщение – подлежащее).
Сообщения и доклады на форуме молодых предпринимателей были яркими, интересными и наглядными (сообщения – подлежащее).
Как правильно писать sms-сообщения » СтудИзба
Направление SMS-сообщений представляет из себя набор текста на клавиатуре мобильного телефона и мгновенную отправку послания адресату. Ежеминутно пользователи мобильной связью посылают друг другу миллионы SMS-сообщений. Число таких людей постоянно увеличивается, учитывая оперативность передачи информации, мгновенную доставку послания адресату и сравнительно низкую стоимость.Такие сообщения носят более непринуждённый характер, чем направляемые по электронной почте. Обычно таким способом передают очень короткую и неофициальную информацию. Если нужно уведомить другого человека о важном и серьезном деле (сообщить что-либо по работе, известить о срочном совещании или случившимся несчастье с кем-то из близких), можно отправить SMS-сообщение только в качестве предварительного шага. Затем непременно следует позвонить по телефону. Для уточнения номера телефона, рекомендуем посмотреть телефоны компаний Ростова и других городов и округов Российской Федерации, чтобы не отправлять сообщения куда попало.
Итак, важные моменты, которые следует иметь в виду при направлении коротких сообщений.
- • В кратких сообщениях необходимо следовать основным правилам вежливости – начинать необходимо с учтивого приветствия, а заканчивать любезным прощанием.
- • Необходимо помнить, что у получателя сообщения распорядок дня может отличаться от вашего. Не всегда адресат способен тут же ответить на полученную информацию.
- • Краткость – сестра таланта. Формулировать информацию нужно как можно короче. Задавать только те вопросы, на которые можно дать краткий ответ.
- • Быть внимательным с адресацией сообщения из телефонного справочника. Одно неловкое движение на кнопку, и сообщение, предназначенное только для глаз близкого человека, может попасть к совершенно постороннему лицу.
- • Если на мобильный телефон поступило сообщение, адресованное иному абоненту, не нужно обращать на него внимание, если есть уверенность, что произошла ошибка. Вы не обязаны разыскивать адресата попавшего к вам послания.
- • Если вы посылаете SMS-сообщение незнакомому человеку, у которого в телефонной книжке нет вашего номера телефона, сначала вежливо поздоровайтесь и представьтесь.
- • По возможности подтверждайте получение текстового сообщения ответным посланием.
- • Не вынуждайте окружающих выслушивать звуковое сопровождение текстового набора, когда находитесь в общественном месте.
Соблюдая эти нехитрые правила написания текстовых SMS-сообщений, вы не попадете в неприятную ситуацию и будете извлекать из предоставленной сотовым оператором возможности отправки SMS максимум пользы.
Рейтинг статьи: Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Вот несколько основных советов для написания правильных сообщений и электронных писем на английском языке. Для получения дополнительной информации о написании писем и электронных писем см. Как лучше писать по-английски.
Используйте стандартные выражения
Для электронных писем вы можете ввести «Уважаемый» (и имя человека) и завершить «Наилучшие пожелания» или «Наилучшие», а затем свое имя в следующей строке.
Или вы можете опустить окончание «Дорогой + имя» и «С наилучшими пожеланиями» и закончить только своим именем.
В неофициальных письмах вы можете написать «Привет» (и имя человека).
Для сообщений вы можете просто написать имя человека без «Привет».
После первого приветствия вы можете использовать стандартное выражение для запуска электронного письма:
«Я пишу, чтобы сказать вам / спросить вас …»
«Просто чтобы вы знали,…» (и затем сообщить новость)
«Можете ли вы / могли бы вы…» (а затем скажите, что вы хотите, чтобы другой человек сделал)
Для электронных писем и сообщений вы также можете написать информацию без стандартного выражения — особенно если вы хорошо знаете другого человека или он понимает ситуацию.
Например:
Джейн
Встреча завтра в 10:00 в зале заседаний.
Денис
Используйте простую грамматику
Сделайте ваши предложения короткими и используйте простую структуру предложений:
Предмет
Глагол
Объект
Образ
Место
Время
Примеры:
Сара получит поезд в 18:00 из Лондона. Вы можете встретить ее на вокзале в 7 вечера?
(Сара — субъект; получит — глагол; поезд 18:00 из Лондона — объект)
В настоящее время мы проводим некоторые маркетинговые исследования перед выпуском продукта во Франции.Джеймс (из отдела маркетинга) сказал, что у вас есть отчет о рынке за прошлый год. Не могли бы вы отправить его мне, пожалуйста?
(Мы — субъект; делаем — глагол; некоторые исследования рынка = объект. Джеймс — субъект; сказал — глагол; у вас есть отчет о рынке — объект; с прошлого года — время.)
В неофициальных письмах и сообщениях вы можете написать в форме заметки. Это означает, что вы можете писать аббревиатурами и опускать грамматические слова, такие как личные местоимения, статьи и предлоги.
Примеры:
Спасибо за вашу электронную почту = Спасибо за электронную почту
Я просто пишу, чтобы попросить вас = Просто пишу, чтобы спросить вас
У нас не так много времени до запуска продукта, так что … = Не так много времени до запуска продукта, поэтому …
Некоторые общие сокращения
как можно скорее = как можно скорее
утра = утро
вечера = днем
кстати = кстати
Используйте хорошую пунктуацию и разметку
1.Убедитесь, что ваши электронные письма (и сообщения) легко читаются и что человек может быстро понять информацию. Несколько советов для этого:
Избегайте длинных абзацев в электронных письмах. Вы можете начать новую строку для каждой новой точки.
Привет Джон
Спасибо за вашу электронную почту.
Пока нет новостей о выпуске продукта во Франции, но мы ожидаем услышать некоторое время на следующей неделе.
Встреча по продажам и маркетингу запланирована на четверг на следующей неделе, в 10 часов утра. Все европейские торговые представители, чтобы присутствовать.
Увидимся
Джо
2. Вы также можете указывать номера в сообщениях.
Роб
Тина позвонила мне.
1. Можете ли вы забронировать отель Меридиан в Нью-Йорке на две ночи? 6 июля, 7.
2. Пожалуйста, попросите Марвина отправить клиенту отчет как можно скорее.
3. Можете ли вы напомнить Биллу, чтобы он отправил дизайн?
Спасибо!
Сью
Пунктуация
Вот некоторые распространенные ошибки, которых следует избегать.
1. Строка после вашего приветствия в письме начинается с заглавной буквы:
Привет Люси
Можете ли вы ….(не «можете ли вы …)
2. Личное местоимение I пишется с большой буквы. Не пишите «я».
3. Когда вы пишете дату, пишите ее полностью — день, месяц, год. Например, 11 февраля 2013 года, а не 11/2/13.
См. Также нашу страницу. Улучшите пунктуацию для более подробного объяснения точек, запятых, двоеточий, апострофов и т. Д.
Свободно владею английским языком!
Привет! Я Клэр, учитель английского языка и основатель этого сайта.
Я могу помочь вам говорить по-английски легче! Вот две вещи для вас:
10 основных фраз беглости — Получите фразы для простых разговоров
NEW: Присоединяйтесь к клубу беглости английского — Получите 2 программы беглости + еженедельные задания и групповые занятия
Как написать письмо
Наши бабушки и дедушки и прабабушки и дедушки все время писали письма: своим друзьям и родственникам, управляющему банком, выражать соболезнования, жаловаться, приглашать кого-то в гости, принимать приглашение и благодарить людей за гостеприимство или подарки.
В настоящее время нам не нужно писать письма очень часто, и это становится умирающим искусством. Электронная почта, Facebook, Twitter и мгновенные сообщения означают, что мы можем оставаться на связи все время. Однако все еще бывают случаи, когда написание письма уместно, и полезно знать, когда и как его написать.
На этой странице описаны различные типы писем, от неформальных до формальных, и способы написания каждого из них. На этой странице мы говорим о написании писем, которые будут отправлены почтой — обычной почтой, а не по электронной почте. Большинство писем, описанных на этой странице, никогда не следует отправлять по электронной почте. Единственным исключением является заявка на работу, где вы должны приложить официальное письмо к сопроводительному письму.
Общая структура письма
Формальное письмо имеет стандартную структуру, которая:
Ваш полный адрес Дата письма | ||||||
Имя человека, которому вы пишете Его полный почтовый адрес | ||||||
Уважаемый [ФИО получателя], Тема письма Текст письма | ||||||
С уважением, [Войдите в это место] [Ваше полное имя] ([ваше название: Mr, Mrs, Ms]) |
Если вы пишете неофициальное письмо , вы можете опустить имя и адрес получателя, а также подписать его более неофициально: « С любовью » или « С наилучшими пожеланиями », а не «Ваш». искренне », и подпишите только своим именем, опуская свою фамилию и название.
Формы для подписания письма различаются в зависимости от того, как вы его адресовали. Правило таково: если вы обратились к нему « Уважаемый сэр », то вы подписываете «С уважением», а если вы обращались к человеку по имени, вы подписываете «Искренне ваш».
Что, если вы не знаете имя человека, которому вы пишете?
Это может возникнуть, например, если вы хотите отправить письмо или жалобу в компанию, и вам сказали «, просто отправьте ее в отдел обслуживания клиентов ».
Ваши варианты:
Начать письмо с « Кому это может касаться ». Это не кажется очень личным, но это соответствует тому, что вам сказали делать.
Отправьте письмо «начальнику отдела обслуживания клиентов» по адресу компании, затем используйте « Уважаемый сэр ». ‘ Уважаемый сэр ’ это технически правильная форма, когда вы не знаете имя человека, но многие люди предпочитают ‘ Уважаемый сэр или мадам ’.
Google имя человека, который возглавляет этот отдел, и используйте его имя. Если вы пишете в крупную компанию, эта информация должна быть общедоступной, и нет никаких оправданий тому, что вы ее не нашли и не используете. Если компания скрывает имя лица, ответственного за обслуживание клиентов, то вполне разумно направить вашу жалобу непосредственно генеральному директору.
Почему это важно? Потому что письма, адресованные лично, скорее всего, пройдут быстрее, а также привлекут больше личного внимания.
Единственным исключением является то, что вы пишете в редактор газеты , и в этом случае вы всегда пишете «Уважаемый сэр». Форма на конверте — «Редактор», затем название и адрес газеты.
Слово предупреждения о необычных названиях
Названия «Сэр» и «Дама» идут с именем. Поэтому вы адресуете письма рыцарям и дамам: «Дорогой сэр Джон / Дама Нелли», а не «Дорогой сэр Смит / Дама Мельба».
Пэрам, однако, адресованы имя и фамилия: «Дорогой лорд Дженкинс».
Если вы сомневаетесь, посетите веб-сайт или позвоните в офис человека, которому вы пишете, и спросите, как его следует адресовать.
Как правило, вы должны печатать и печатать деловые письма, а также писать личные. Если вы пишете от руки, используйте синие или черные чернила.
Если вы считаете, что можете отправить электронное письмо вместо письма, не используйте полную формальную структуру. Просто начните свою электронную почту «Уважаемый мистер [Имя]», затем текст, который вы хотите отправить, затем «Искренне ваш, [ваше полное имя]».
Особые типы писем: особые случаи
Официальные приглашения
Приглашения на свадьбу или приглашения на очень формальные мероприятия, такие как вечеринка в саду в Букингемском дворце или Белый дом, написаны от третьего лица:
г-н и миссис Джон Смит требуют удовольствия компании г-жи Далила Грин + гость на свадьбе своей дочери Марии с г-ном Джорджем Джонсом в субботу 25 июля в 12 часов дня в Джейкоби Дом, Танбридж Уэллс, Кент. RSVP. |
RSVP расшифровывается как «Respondez, s’il vous plait», что по-французски означает «Пожалуйста, ответьте». Это грубо не делать этого, даже если вы не можете присутствовать. Правильный ответ — рукописное письмо в той же форме от третьего лица:
Г-жа Далила Грин благодарит мистера и миссис Джон Смит за их любезное приглашение на свадьбу их дочери Марии с мистером Джорджем Джонсом в субботу 25 июля в 12 часов дня в доме Джейкоби, Танбридж-Уэллс, Кент.Она будет рада присутствовать. Мисс Грин будет сопровождать мистер Джеймс Уайт.
Скопируйте форму приглашения, чтобы ваши хозяева знали, что вы правильно поняли, где вы находитесь и когда. Если в вашем приглашении написано «+ гость», вашим хостам будет полезно, если вы закончите свой ответ, сообщив им имя вашего гостя, чтобы они могли включить его в план стола, если захотят.
Если вы не можете присутствовать, вы должны сказать что-то вроде:
‘ Она сожалеет, что не сможет присутствовать, так как у нее есть предварительное обязательство ’.
Поблагодарить кого-то за гостеприимство или за подарок
Неважно, будете ли вы и ваши друзья «благодарны». Никто никогда не был обижен письмом, поблагодарившим их за то, что они приняли вас на выходные, на свадьбу или за подарок.
Многие люди обижены отсутствием формальной благодарности, и это может повлиять на ваши шансы на получение дальнейших приглашений. Просто отправьте один, даже если это только карточка. И не пишите по электронной почте или текст, либо это не то же самое, и ваш хост может обидеться.
Никогда не пишите личное благодарственное письмо. Это должно быть написано от руки, но ужасно от вашего письма. Условно, спасибо за гостеприимство, всегда обращались к хозяйке. Тем не менее, в настоящее время хозяин, вероятно, принял столь же важное участие в организации, поэтому многие люди предпочитают писать обоим.
Форма письма:
Ваш адрес Сегодняшняя дата | ||
Уважаемый [Имя], Большое спасибо за то, что мы остались на прошлых выходных / пригласили нас на свадьбу Джемимы / за ваш щедрый подарок. | ||
Включите личное предложение или два, объясняющие, как много значит для вас событие или подарок. Для случая, такого как свадьба или вечеринка, вы также можете выразить надежду, что ваши хозяева также получили удовольствие, и что они оправились от стресса организации его. | ||
[С уважением / С любовью] [Ваше имя] |
Если вы плохо знаете людей и написали «мистеру и миссис [имя]», что вполне может быть в случае свадьбы друга, вам следует закончить «Искренне ваш, [ваше полное имя]», или, если вы хотите быть менее формальным, с чем-то вроде «С благодарностью и наилучшими пожеланиями, [ваше имя]».
Однако, если вы пишете близкому другу, вы можете подписаться по своему усмотрению: «С большой любовью» или «Любовь ко всем вам», например, после чего укажите только свое имя.
Вам не нужно отвечать на письмо с выражением благодарности.
Благодарю кого-то на работе
Иногда вам может понадобиться поблагодарить людей за что-то на работе.
Например, если вы организовали конференцию или семинар, вы всегда должны писать, чтобы поблагодарить спикеров за то, что они уделили время.Если вы потратили некоторое время на слежку за кем-то, было бы неплохо написать письмо, чтобы поблагодарить его за потраченное время, а не просто отправить электронное письмо.
В таких случаях печатная буква является вполне приемлемой, хотя вы всегда должны подписывать ее от руки. Если вы достаточно молоды в организации, то обычно письмо подписывают старшее лицо, ответственное за конференцию: директор или генеральный директор, если это необходимо.
Почему вы отправляете почтовое письмо? Это показывает, что вы готовы потратить время и деньги, поблагодарив кого-то, так что это гораздо больше жест, чем электронная почта.
Способ, которым вы обращаетесь к этому человеку, зависит от того, обращались ли вы к ним формально или неформально, когда ранее общались с вами, и когда вы встречались с ним в день. Если вы обратились к ним по имени, вы должны сделать то же самое.
Форма таких букв:
Полный служебный адрес вашей организации Сегодняшняя дата | ||
Дата Полное имя вашего контакта Полный рабочий адрес вашего контакта Уважаемый г-н Джонс / Алан, Большое спасибо за то, что вы уделили время для выступления на нашем мероприятии «Развитие отличного стиля речи» в прошлую пятницу.Зрителям очень понравилась ваша сессия, и мы надеемся, что скоро увидимся с вами. | ||
Вы можете добавить здесь рукописный комментарий, особенно если сеанс был особенно хорош, или если вы лично знаете получателя, а также написать «Искренне Ваш». Персональное внимание будет оценено. | ||
С уважением, [Подпись] [Ваше имя] |
Сопроводительное письмо для заявления о приеме на работу — это особый случай, который описан на нашей странице «Написание сопроводительного письма».
Правило написания письма.
Если вы сомневаетесь, нужно ли вам написать письмо, чтобы поблагодарить кого-то или ответить на приглашение, то есть две вещи, которые нужно задать:
- Нужно ли отправлять какие-то сообщения? Если ответ «да», например, на приглашение, вам нужно выбрать между письмом или электронной почтой.
- Будет ли (не) получатель обижен, если я не отправлю письмо?
Помните, что никто никогда не оскорблялся вежливым благодарственным письмом.Многие люди прервали все контакты с бывшими друзьями из-за отсутствия благодарственного письма после гостеприимства.
Вы можете подумать, что это глупо, но не тратьте время на отправку короткой заметки!
,Даже профессиональные писатели борются с запятыми. Теоретически все знают, что такое запятая — это пауза между частями предложения. На практике, однако, может быть трудно определить, где на самом деле находятся запятые. Вот краткое, удобное руководство, которое поможет вам освоить запятую в повседневной работе.
Вот совет: Хотите убедиться, что ваше письмо всегда выглядит великолепно? Грамматика может спасти вас от орфографических ошибок, ошибок в грамматике и пунктуации и других проблем с написанием на всех ваших любимых веб-сайтах.
Почему мы боремся с запятыми
Мы добавляем запятые там, где они не подходят, забываем их, когда они нам нужны, и рассматриваем их как универсальный инструмент для исправления неуклюжих предложений. (Pro совет: это редко работает.)
Запятые вводят нас в заблуждение, возможно, потому, что их очень много, а также потому, что использование запятых зависит от стиля. Оксфордская запятая является печально известным примером. Таблица стилей Associated Press (AP) не запрещает использование оксфордской запятой, но руководство рекомендует использовать ее только для ясности.Чикагское руководство по стилю, с другой стороны, поддерживает оксфордскую запятую.
Это настоящая головоломка с запятыми! #oxfordcomma https://t.co/fGHbj2lXky
— Грамматика (@Grammarly) 3 августа 2017 г.
УЗНАТЬ БОЛЬШЕ: Почему «Оксфордская запятая» — жаркая дискуссия?
Прежде чем копаться в запятых, важно понять разницу между зависимыми и независимыми предложениями. Запятые часто зависят от них !
зависимых и независимых пунктов и почему они имеют значение
Независимое предложение — это группа слов, которые могут выделяться как предложение.Он содержит предмет и глагол и образует законченную мысль.
Зависимые предложения также содержат тему и глагол, но они не являются законченными мыслями. Вы можете часто находить их, потому что они начинаются с союзов или предлогов, как после, как, прежде, если, так как, то, хотя, если, до, когда, и пока .
Что случилось после посещения приюта для животных? Зависимое предложение не может стоять само по себе.
Хотя независимые пункты могут стоять сами по себе, они не обязаны.Вы можете объединить одно или несколько независимых предложений, чтобы сформировать составное предложение, и независимые предложения могут быть добавлены в зависимые предложения, чтобы сформировать сложные предложения. Вот где понимание запятых пригодится!
Теперь, когда у нас есть некоторый опыт, давайте рассмотрим некоторые способы использования запятых (а не использования).
запятых (или как , а не для использования запятых)
Давайте рассмотрим способ, которым вы не должны использовать запятую — соединение запятыми.
Слияние запятых происходит, когда вы соединяете два независимых предложения запятой вместо конъюнкции или другой соответствующей пунктуации, такой как точка с запятой.
Aaaw. Котята милые. Но эта пунктуация требует большего шарма. , , и, возможно, отделка ногтей.
Котенок был милым является независимым предложением. Это может стоять как предложение. То же самое относится и к , я хотел взять его домой со мной . Запятая неправильно соединяет два предложения. Давайте посмотрим на правильные способы написания этого предложения.
как два независимых предложения, разделенных периодом
как два независимых пункта, разделенных соединением
как два независимых пункта, разделенных точкой с запятой
Когда вы используете точки с запятой, есть одна оговорка — убедитесь, что связанные независимые предложения тесно связаны друг с другом.В приведенном выше примере вместо точки с запятой можно использовать , поэтому . Эти пункты имеют прямое отношение.
СВЯЗАННЫЕ: Как правильно использовать точку с запятой
Вот совет: Какую пунктуацию использовать, если у вас есть несколько вариантов на выбор? Если вы сомневаетесь, пусть ясность будет вашим руководством. Выберите предложение, которое легко читается и однозначно.
УЗНАТЬ БОЛЬШЕ: Что такое запятая?
запятые и соединения
Соединения — это слова, которые связывают вместе другие слова, фразы или предложения.Существуют различные типы союзов, но пока мы будем делать это просто. (Добро пожаловать!) Когда следует использовать запятые с соединениями?
Запятая До Так
Используйте через запятую до или , если она предшествует независимому предложению.
Не используйте запятую до , поэтому , если она предшествует зависимому предложению.
УЗНАТЬ БОЛЬШЕ: Используете ли вы запятую раньше?
Запятая До Но
Используйте запятую до , но , если она предшествует независимому предложению.
Не используйте запятую до , но , если она не предшествует независимому предложению.
УЗНАТЬ БОЛЬШЕ: Используете ли вы запятую раньше, но?
запятая до и
Используйте запятую до и , если она предшествует независимому предложению.
Не используйте запятую до и , если она не предшествует независимому предложению.
Используйте свое суждение или следуйте предписанным руководствам по стилю при использовании запятой до и в списках из трех или более элементов.Спор о том, стоит ли использовать оксфордскую (или серийную) запятую, продолжается!
Для ясности используйте через запятую до и .
Это означает, что вы любите своих собак, и вы назвали их в честь пары поп-звезд.
Это значит, что ты любишь своих собак. , , , а также пара поп-звезд.
УЗНАТЬ БОЛЬШЕ: Когда использовать запятую до и
Запятая до или
Принципы, применимые к и , также применимы к или .Это включает выбор стиля относительно того, использовать ли оксфордскую запятую в списках из трех или более.
УЗНАТЬ БОЛЬШЕ: Когда использовать запятую перед или
Запятая До Потому что
Потому что немного другое животное. Его работа проста — она вводит «пункт цели». Предложение начинается с , потому что отвечает на вопрос «почему?» Обычно нет запятой до , потому что .
Не используйте запятую до , потому что, как правило, .
Используйте запятую до , потому что , если значение предложения было бы неясным без него.
Запятая поясняет, что хорьки — причина, по которой я не посещал приют.
Без запятой, предложение предполагает, что я посетил приют по какой-то причине, которая не имела ничего общего с хорьками. (Вероятно, чтобы увидеть щенков и котят.)
ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ: Когда использовать запятую раньше, потому что
Когда всегда использовать запятые
Вот наиболее распространенные случаи, когда запятые всегда являются правилом.,
с прерывателями или скобками
Прерыватели — это мысли, введенные в середине предложения, чтобы показать эмоции или добавить акцент. Элемент в скобках — это фраза, которая добавляет дополнительную информацию к предложению, но может быть удалена без изменения значения. Оба всегда должны быть отмечены запятыми.
с прямым адресом
При непосредственном обращении к человеку по имени добавьте запятую после имени.
с меткой вопроса
Когда вы делаете заявление и задаете вопрос для акцента, используйте запятую перед вопросом.
Дополнительные правила и руководства по запятым
Мы прояснили некоторые из наиболее распространенных вопросов о запятых, но запятые — это глубокая тема. Вот дальнейшее чтение, чтобы привести вас к мастерству запятых.
,Чтобы создать полезную историю изменений, команды должны сначала согласовать соглашение об использовании сообщения коммита. Это касается и личных проектов.
Недавно на Hashnode я спросил, «Какое соглашение о коммит-сообщениях вы используете на работе?» , и я получил удивительные ответы от пользователей, объясняющих соглашения, которые они используют на работе и для своих личных проектов.
Какое соглашение о коммитах вы используете на работе?
— B O L A J I ✨ (@iambolajiayo) 25 ноября 2019 г.
от @hashnode https: // t.co / HewCBxRCbr
В этой статье я расскажу, как писать хорошие сообщения коммита и почему вы должны это делать.
PS: Эта статья была впервые опубликована в моем блоге здесь.
Введение в управление версиями с помощью Git
Программное обеспечение для управления версиями является неотъемлемой частью современных разработок программного обеспечения.
На сегодняшний день Git является наиболее широко используемой системой контроля версий в мире. Это распределенный и активно поддерживаемый проект с открытым исходным кодом, первоначально разработанный в 2005 году Линусом Торвальдсом, известным создателем ядра операционной системы Linux.
Впервые в Git? Посмотрите официальное руководство по началу работы или этот слайд из моего прошлого выступления.
Что такое сообщение коммита?
Команда commit используется для сохранения изменений в локальном репозитории после размещения в Git. Однако прежде чем вы сможете сохранить изменения в Git, вы должны указать Git, какие изменения вы хотите сохранить, так как вы могли внести массу изменений. Отличный способ сделать это — добавить сообщение о фиксации, чтобы идентифицировать ваши изменения.
Опции фиксации
Эта опция устанавливает сообщение коммита.
git add static / admin / config.yml
git commit -m "Установить несколько ролей для шлюза netlify-cms git"
Этот параметр автоматически фиксирует все (включая новые) отслеженные, измененные или удаленные файлы.
git commit -a -m "Добавить новую роль для шлюза netlify-cms git"
Этот параметр перезаписывает самый последний коммит с любыми внесенными в данный момент изменениями или новым сообщением о коммите и должен выполняться только для коммитов, которые еще не были переданы в удаленный репозиторий.
GIT добавить.
git commit --amend -m "Обновление ролей для шлюза netlify-cms git"
Почему вы должны писать хорошие сообщения коммита?
Вы можете сказать: «Это всего лишь личный проект». Да, сейчас вы работаете в одиночку, но что происходит, когда вы работаете с командой или делаете вклад в открытый исходный код?
Хорошо разработанное сообщение Git commit — это лучший способ донести контекст об изменениях другим разработчикам, работающим над этим проектом, и, действительно, вашему будущему себе.
Вы когда-нибудь пробовали запустить git log
на одном из ваших старых проектов, чтобы увидеть «странные» сообщения о коммитах, которые вы использовали с момента его создания? Может быть трудно понять, почему вы сделали некоторые изменения в прошлом, и вы захотите, чтобы вы прочитали эту статью ранее :).
Сообщения коммитов могут адекватно сообщать, почему были внесены изменения, и понимание того, что делает разработку и сотрудничество более эффективными.
Как писать сообщения коммита с помощью Git
До этого я использовал только git commit -m "Fix X, чтобы разрешить Y использовать Z"
в моих личных проектах только с темой и без дополнительного описания. Это отлично подходит для небольших и понятных исправлений, таких как git commit -m "Исправить опечатку в README.md
, но в случае более значительных изменений вам нужно будет добавить некоторые дополнительные детали.