Как справляться с волнением: 5 мощных методик для разных ситуаций

Содержание

5 мощных методик для разных ситуаций

Всем привет, с вами Людмила Редькина. Случалось ли вам ощущать, как трясутся коленки перед публичным выступлением? А паника накатывала перед собеседованием? Признаюсь честно, мне приходилось в экстренном режиме решать проблему волнения при выходе на сцену. Даже приходилось успокоительные захватывать с собой, не всегда ведь эмоции поддавались контролю… Сегодня мы узнаем, как справиться с волнением, если нужно что-то делать в первый раз, куда отправить страх при выступлении перед публикой, сдаче экзаменов.

Причины, по которым мы волнуемся

Причин, которые влекут за собой волнение, на самом деле немного. Они у всех схожи, так как психология утверждает, мы имеем общие психологические приемы защиты и эмоции. Рассмотрим их подробнее.

  1. Страх как естественная защита. Это нормально – бояться чего-то нового. Если бы человек не имел такую эмоциональную реакцию, он не прожил бы долго. Страх позволяет нам не допустить глупостей и угроз для нашей жизни. Но иногда он нам здорово мешает, блокирует наши мысли и действия. Именно такой страх иногда появляется на сцене, перед преподавателями, перед новым событием.
  2. Неуверенность в своих силах. Кто-то сказал замечательную фразу: “Самооценка, как чулки, ее периодически нужно подтягивать”. Самооценка не бывает всегда на высоте. Если мы знаем, что в зале “идеальное” жюри, в аудитории умные экзаменаторы, на свадьбе множество критиков – где ж тут самооценке удержаться? Поэтому и начинают “поджилки трястись”.
  3. Отсутствие опыта. Волнение перед выступлением на публике объяснимо отсутствием опыта и новыми эмоциями. Неудивительно, что возникает тремор в руках и ногах, потливость и ком в горле.
  4. Боязнь ошибки. Всем свойственно ошибаться, но это понимание приходит только с возрастом. Поэтому мы боимся перед экзаменом, на новой работе. В любой ситуации, где нас будут оценивать и комментировать. Причиной этому отчасти является недостаток воспитания, школьной оценки.
  5. Опять-таки инстинкт самосохранения. Перед посещением врача нас охватывает тревога, чрезмерное волнение, успокоить которые бывает сложно. Это связано с тем, что мы боимся за свою жизнь. А кто-то боится попасть на прием к врачу акушеру, ведь узнать новость, которая перевернет всю жизнь, тоже не всем по душе.

Это основные причины возникновения паники и волнения. Но иногда возникает внутреннее волнение, казалось бы, без причины. На самом деле психология гласит, что причина для каждого волнения найдется. Просто что-то мы можем осознать и связать, а что-то нам непонятно. Именно для этого важно разобраться, почему определенная ситуация так на нас повлияла.

Универсальные способы совладать с волнением

Преодолеть страх и подавить волнение перед новой ситуацией или оценками окружающих помогут некоторые способы борьбы тревогой, которые легко выполнить прямо перед выходом на сцену, сдачей экзамена или в предвкушении большого праздника.

Трудитесь над повышением самооценки

Как бы банально это ни звучало, но ее нужно поднимать именно в той области, где вы пасуете. Советую вам прочитать статью о том, как повысить самооценку. Если это страх на экзамене, постарайтесь выучить материал. Если сильное волнение проявляется перед свадьбой, сексом, скажите себе, что вы красавчик (красавица), и все у вас получится. Самовнушение, знаете ли, сильная вещь!

Думайте позитивно

Представьте себе себя (уж простите за тавтологию) уже после страшного события. Как вы будете себя чувствовать? Что скажете себе? Как будете расслабляться? Именно это поможет перестать дрожать от волнения и настроиться на грядущее событие. Также старайтесь учиться управлять своими эмоциями, это вам во многом поможет.

Примите результат

Часто нас пугает именно результат, как описано было в причинах волнения. Так вот снизить тревогу поможет изменение отношения к нему, и вы почувствуете себя намного счастливее. Гром не грянет среди ясного неба, и землетрясение не случится, если у вас что-то не получится. Да и дискомфорт от неудачи нужно потерпеть всего 10 минут максимум, поэтому не робейте!

План Б

Чаще всего человека пугает неизвестность в случае, если ситуация выйдет из-под контроля. Поэтому побороть волнение и страх поможет отработка поведения в случае форс-мажора, заминки, ошибки.

Репетируйте

Перед любым выступлением, даже перед собеседованием, лучше репетировать свое поведение и фразы. Вы можете приехать раньше на место, где будете выступать, несколько раз потренироваться перед соревнованиями в месте, где они будут проходить. Известно, что речь перед зеркалом значительно повышает ее успех перед людьми. А также развивайте свою речь, это поможет вашей уверенности.

Методики побороть волнение и страх для конкретных ситуаций

Очень неприятно, когда впереди событие, определяющее вашу жизнь, а у вас ручка падает из рук, голова кружится, или щеки становятся пунцово-красными. Да и это полбеды, хуже, когда мысли путаются, и все старания устроиться на престижную работу сводятся к нулю. Итак, как быстро совладать со своими эмоциями и быть “на высоте”?

Перед экзаменом

Чтобы не попасть впросак и не отвечать, как в известном анекдоте про блох, одним ответом на все 60 вопросов, важно подготовиться к этому важному дню. Подготовка должна касаться не только умственных способностей, но и физически организм нужно настроить на стресс, точнее, помочь ему.

Волнение перед экзаменом

Для этого: ложитесь пораньше спать, с вечера соберите все необходимые предметы, позавтракайте, одежду подбирайте не слишком броскую, но аккуратную и красивую, не опаздывайте.

Справляемся с волнением быстро:

  • мысленно настраивайтесь на отличную оценку, думайте о хорошем;
  • если вас одолевает паника, скажите себе: “Стоп!” – это должно прозвучать убедительно;
  • поделитесь своими эмоциями с “друзьями по несчастью”, как ни странно, это очень помогает – сдавать в одиночку вообще не вариант!

Если вас пугает сдача экзамена по вождению, это вообще отдельная тема! Этот экзамен пугает всех! Вы не первый человек и не последний! Есть несколько техник, помогающих справиться со страхом и тревогой самостоятельно перед этим контролем:

  1. Представьте себя за рулем в роли инструктора, как бы вы себя вели, что бы говорили. На экзамене это помогает.
  2. Постарайтесь абстрагироваться, то есть посмотрите на себя как бы с высоты. Что вы делаете, как ведете машину, станьте сторонним наблюдателем, тогда ошибки не будут так сильно восприниматься.
  3. Постарайтесь объяснить себе эмоции инструктора и скажите ему о том, что понимаете, почему он нервничает. Это позволит уменьшить и ваше, и его напряжение во время экзамена по вождению. Относиться к этой ситуации легче поможет развитие эмоционального интеллекта.

Ситуации, связанные с работой

Поиск новой работы, приход в первый день на новое место – это настоящее испытание для многих людей. Многие не знают, в какой коллектив они попадут, что их ждет на новой работе, какое начальство и круг обязанностей. Неудивительно, что первая рабочая неделя кажется длиной в год, а обязанности давят и дома.

Но через такое испытание приходилось проходить всем взрослым людям. Чтобы справиться со стрессом, скорее адаптироваться к новым условиям, важно помнить о методах преодоления волнения на собеседовании, новом месте работы.

Итак, начнем с собеседования. Естественно, вы имеете желание попасть в интересующую вас фирму, поэтому возникает волнение: “возьмут – не возьмут?!”, “какое впечатление я произведу?” Недаром “встречают по одежке, провожают по уму”. Вооружитесь этой фразой и произведите впечатление ухоженного, знающего себе цену человека, который поражает не столько внешним видом, сколько умом.

Чтобы не волноваться перед и во время собеседования:

  • общий такой совет: “Становитесь общительными, чтобы ответить на все каверзные вопросы и показать свою креативность” – именно это качество привлекает работодателей;
  • подготовьтесь к опросу: узнайте о компании все, что можно, ответьте дома на всевозможные вопросы интервью, которые обычно задают на собеседованиях;
  • настройтесь на то, что вы, как и работодатель, не идеальны, честно признайтесь себе в своих недостатках, но работодателю дайте понять, что вы готовы к получению новых навыков;
  • настройтесь на философское отношение к отказу, в конце концов, свет клином не сошелся на этой фирме, а вы, такой умный и грамотный работник, еще найдете себе работу по душе.

Помимо общих советов, быстро справиться с волнением помогут: стакан воды (если сухость во рту, и пересохло горло), сделайте 5 глубоких вдохов, нарочно выровняйте спину и разведите лопатки – такая поза дает команду мозгу настроиться на уверенность, следите, чтобы руки и ноги не были сцеплены – открытая поза настроит на позитивный лад.

Волнение перед собеседованием

Вы прошли первый этап “пытки”, вам в понедельник сказали выходить на работу, как быть дальше? Что делать с наступающей паникой?

  1. Объясните себе: если вас взяли, значит, в вас нуждаются, поэтому все негативные мысли по поводу “буду не у дел”, “лишний в коллективе”, “один в поле не воин” и т. д. гоните прочь.
  2. В первый рабочий день не цепляйтесь ко всем со своим знакомством, вежливо отвечайте интересующимся вами, не навязывайтесь, но и не морозьтесь.
  3. Чтобы не одолевало волнение, лучше сразу узнать, какой результат работы за день от вас хотят видеть.
  4. “Натягивайте, как чулки, свою самооценку”. Вам стоит внутренне настроиться на то, что вы тоже не лыком шиты и справитесь с поставленной задачей.
  5. Если есть какие-то вопросы, не стесняйтесь спрашивать, но не у первого встречного, а у своего непосредственного начальника. Он должен увидеть пытливость вашего ума, а не вашу несостоятельность в конкретном вопросе, поэтому перед обращением проштудируйте все, что можно и что нельзя, а потом только спрашивайте с аргументацией.

Самому справиться с волнением на работе реально, переведите дух и “разложите все по полочкам”, психика придет к вам на помощь, и мозг настроится на правильное решение.

Перед приемом врача

Прием врача часто огорашивает нас не очень хорошими новостями и процедурами. Но если вы уже настроились пойти к специалисту по поводу вашего здоровья, не откладывайте. Помните: ваше здоровье в ваших руках. И все-таки, как убрать страх?

  • Используйте элементы самовнушения: “У меня раньше были такие боли, но все обошлось”, “Я уже много уколов делал, в этот раз будет меньше”, “Если будет плохой диагноз, я смогу с этим справиться” и другие.
  • Если волнение не проходит, попробуйте сделать дыхательные упражнения: подышите 5 раз глубоко, затем задержите дыхание, потом опять повторите глубокие вдохи.
  • По возможности выйдите на свежий воздух, там думается лучше.
  • Расскажите специалисту свои страхи, проговорите их, попробуйте самостоятельно вслух обосновать аргументы против них.

Перед свадьбой

У вас намечается свадьба, но вы уже ничему не рады от страха и волнения? Причины этого страха – отдельная тема статьи, но хотелось бы рассмотреть, как преодолеть этот страх.

Недаром еще издавна появилась традиция проводить девичники и мальчишники. Это стремление наших предков преодолеть всеобъемлющий страх и волнение перед ОЧЕНЬ важным шагом – браки-то заключались на всю жизнь. Поэтому отлично провести вечер, “оторваться по полной” в рамках приличного – я тоже за! Это будет эффективной разгрузкой и сбросом всего негатива.

Да и перед людьми потом будет не страшно весь день мелькать – они-то были организаторами того самого девичника/мальчишника.

Еще один способ – воспользоваться помощью друзей. Если уж очень подкатывает ком в горле, общайтесь с друзьями, смейтесь, хохочите, принимайте поздравления, в общем, отвлекайтесь на все, что только можно. Известен случай, когда друзья каждые 15 минут слали поздравления в соцсети, тем самым отвлекая невесту от паники. Тоже неплохая идея!

Перед сексом

Здесь нужно понять, это первый раз или просто с другим партнером. Причины страха будут разными, поэтому и бороться с волнением нужно по-разному. Ответьте себе на вопрос: “Чего именно вы боитесь?” Что вас используют? Страх перед мужчиной, так как боитесь, что он, как и предыдущий, вас бросит? Страх перед женщиной мечты из-за сомнений в своей состоятельности?

Ответив себе честно на эти вопросы, вы уже сделаете шаг к преодолению тревоги и волнения. А дальше, как и в предыдущих советах: поднимаем самооценку, приводим аргументы в свою пользу, расслабляемся и отвлекаемся разговорами, позитивными мыслями, ну, может, чем-то покрепче. Но с последним лучше не злоупотреблять.

Как помочь ребенку преодолеть волнение

Перед выпускными экзаменами родители иногда волнуются больше, чем сам выпускник. Поэтому, дорогие родители, оставьте его в покое! Вот как вы можете помочь своему ребенку:

  • убедите ребенка, какой бы балл он ни получил, вы все равно его будете сильно любить;
  • повторяйте ему, что у него огромная тележка возможностей, и какая-то оценка не способна их уменьшить;
  • не показывайте свое волнение и страх ребенку;
  • постарайтесь обеспечить ему свое место для подготовки, ведь хорошая подготовка – залог успешной сдачи экзамена.

Как бороться с волнением с помощью тренинга

Овладеть своими эмоциями вовремя – это искусство, которому нужно учиться. Есть отличный курс “Как понимать скрытые эмоции окружающих и строить эффективное общение”. Он полезен тем, кто работает с людьми, по роду деятельности выступает на публике, учит или воспитывает детей, а также тем, кто желает начать самосовершенствование.

Курс “Эффективное общение” (сокращенное название) помогает становиться счастливым, влиять на свое окружение, научиться контролировать свои эмоции и решать проблемы, которые создают нам окружающие. Проводит интенсив известный опытный тренер Калиничев Олег.

Викиум дает 7-дневную гарантию возврата средств!

Это вложение в себя очень быстро окупится, так вы станете гораздо более продуктивны.

В любом случае, друзья, у вас есть несколько вариантов, каким путем пойти: вы можете совершенствоваться самостоятельно или купить за небольшие деньги курс и максимально быстро добиться результатов.

А также можете найти другие варианты обучения на сайте Викиум. Попробуйте, это бесплатно. В любом случае есть гарантия, что вы прокачаете себя в сфере общения и отношений с людьми. На нашем блоге есть статья-обзор, прочитайте:

Ну что, учимся?

Заключение

Волнение и страх перед публикой и новыми событиями в жизни – это нормально, плохо, когда они вас сковывают и не дают раскрыться всему вашему потенциалу. Поэтому:

  1. Разберитесь, почему именно у вас возникает волнение.
  2. Попробуйте воспользоваться универсальными способами борьбы с блокирующими чувствами.
  3. Перед волнительным событием настраивайтесь на позитив, просчитывайте варианты и отвлекайтесь.

А я желаю вам всегда достигать желаемого! До встречи!

С Уважением, Людмила Редькина

10 способов справиться с волнением

10 способов справиться с волнением

Среди этих способов есть те, которые помогут вам справиться с волнением в тот момент, когда кажется, что нервы на пределе. Выберите тот, который подходит именно вам.

1. Ледяное спокойствие

Работа психотерапевта подошла бы далеко не каждому. Иногда за день специалисты выслушивают ни одну тягостную историю. Кроме того, у них намного больше шансов встретиться с неуравновешенными и взрывоопасными людьми. Шери Хелтер, психотерапевт из Нью-Йорка, рекомендует пациентам сделать то же, что делает сама, — вымыть руки холодной водой и умыться.

При приступе сильного волнения и паники возникает диссоциация — человек как бы «отделяется» от чувств, теряет над ними контроль. Пульс учащается, дышать становится труднее. Это только подстегивает страх. Сильные ощущения от ледяной воды буквально возвращают человека в свое тело, отвлекают от переживаний, и он понимает, что снова может контролировать себя.

2. Сожмите кулаки

Самым лучшим способом справиться с приступом сильного волнения или паники была бы простая двигательная активность. Не зря в разгар ссоры советуют выйти из комнаты, сменить обстановку или даже пробежать несколько кругов вокруг дома. Но не всегда есть возможность сделать это.

Если, скажем, в метро или любом закрытом помещении волнение вот-вот грозит перерасти в панику, вспомните физическое упражнение от терапевта Николь Оприс из Ричмонда.

Положите руки на колени, если вы сидите, или заведите их за спину, если стоите. Изо всех сил сожмите кулаки и сделайте глубокий вдох. Завершая выдох, чуть ослабьте кулаки. Сделайте еще один вдох и в конце выдоха еще немного разожмите пальцы. Продолжайте вдыхать и понемногу ослаблять хватку. Когда кулаки будут уже практически разжаты, с усилием выпрямите пальцы и напрягите их настолько сильно, как сможете. И только после этого расслабьте руки. К этому времени вы почувствуете, что напряжение спало.

10 способов справиться с волнением

3. Повторяйте мантру «Спокойно, Ипполит, спокойно»

При волнении, вызванном предстоящим важным событием, Кэрол Хоув, психотерапевт из Орландо, советует пациентам вдохнуть глубоко через нос и выдохнуть через рот хотя бы три раза. Затем медленно произнести про себя: «Я в безопасности, и я любим». Для кого-то больше подойдет простая фраза: «Все будет хорошо».

Было бы наивно рекомендовать человеку, испытывающему сильное волнение, повторять про себя: «Я спокоен, я совершенно спокоен».

Но если представить, что эти слова говорит любимый персонаж из детских мультфильмов? Произнесите про себя голосом Карлсона: «Спокойствие, только спокойствие!». Или скажите, поглаживая себя по груди: «Спокойно, Ипполит, спокойно».

4. Позвольте себе паниковать

Да, вы не ошиблись. Иногда, чем больше мы сопротивляемся панике, тем больше она сопротивляется нам. Вместо этого признайтесь, что вы сильно волнуетесь, и позвольте себе волноваться. Психотерапевт Кэрол Хоув говорит:

«Я знаю, что паника и впрямь буквально встает на якорь в том месте, где с ней пытаются справиться. Но она снимается с якоря и проплывает мимо, едва мы решаемся признать ее существование».

5. Чаще плачьте

Еще один совет, который кажется простым лишь на первый взгляд. Дело в том, что и приступы паники, и сильное волнение часто возникают как ответ организма на продолжительное подавление чувств и эмоций.

Попробуйте решать проблемы сразу по мере их возникновения

Если возникла нервозность, напряжение — это верный признак, что у нас что-то накопилось внутри. Напряжение нервной системы будет только расти. И чтобы не случилось взрыва, нужно давать волю слезам, плакать, если слезы наворачиваются от грустной мелодии или чьих-то слов, и не сдерживать себя.

6. Закройте все соцсети

Не будем говорить об очевидных вещах, например, о том, что постоянное сравнение себя с другими вызывает негативные чувства и недовольство собой. Но в те дни, когда вы особенно загружены на работе или просто устали и чувствуете, что можете не выдержать, лучше не отвлекаться на постоянные раздражители в мобильном телефоне.

Побалуйте органы чувств информационным детоксом, дайте отдых и глазам, и нервной системе. Суть в том, чтобы не доводить организм до истощения.

7. Всего два слова

Взвинченность и нервозность всегда сопровождаются тем, что человек ведет нескончаемую беседу с самим собой и начинает переживать обо всем.

Прекратить этот внутренний диалог поможет метод, который предлагает психолог Карен Вайтхед. На небольшом листе напишите всего два (максимум три) слова о том, что вас беспокоит. Можно даже оформить их в виде списка с точками или обвести кругами. Посмотрите на них и задайте себе вопрос:

«Это факт? Это правда или я так думаю?» Очень часто оказывается, что мы на 100% уверены в том, что даже не потрудились проверить.

8. Пересчитайте

Это относится к тем случаям, когда нужно пройти неприятную процедур, и вы чувствуете, что частота пульса и вдохов зашкаливает.

Джулия Коланелло предлагает такой прием: не зажмуриваться (так вы погружаетесь в ощущения еще больше), а буквально вцепиться взглядом в какой-нибудь предмет из обстановки и держаться за него. Или дать себе задание сосчитать то, что попало в поле зрения: плитки кафеля на стене, цветы на окне. Или задать себе вопрос: на кого похож доктор, кого напоминает его голос?

10 способов справиться с волнением

9. 5 минут в комнате страха

Это одна из самых эффективных стратегий, хотя и наиболее шоковая. Автор книги «Помощь самому себе в стиле хардкор» Роберт Дафф уверен: «Наше постоянное беспокойство и тревога питаются нашей же привычкой избегать неприятных вещей. Если уже сама мысль о том, что нужно что-то сделать (пойти к врачу или поговорить с начальником), заставляет волноваться, естественно, вы будете откладывать эти события до последнего, чтобы не волноваться еще больше.

Хотя вполне возможно, что и поход к врачу, и разговор с начальником имеют все шансы закончиться хорошо. Но вы-то этого не знаете! Затягивая с решением, вы с каждым днем усиливаете волнение, и, следовательно, все сложнее становится его преодолеть. Поэтому, когда вы все-таки оказываетесь в кабинете врача или начальника, в этот момент ваше волнение превышает все мыслимые пределы». Попробуйте решать проблемы сразу по мере их возникновения. Идти навстречу страху, пока он не стал размером со слона. Даже если это касается более серьезных страхов — высоты или темноты. У каждого из нас есть все шансы договориться с самим собой:

«Я могу выдержать все, что угодно, в течение 5 минут».

10. Помощь врача

И десятый способ — врачи как никто другой знают, когда можно справиться самому, а когда лучше поддержать организм с помощью действенной терапии. Если вернуть контроль над волнением самостоятельно не получается, обязательно обратитесь за помощью к специалисту.

Читайте также

Какие лучшие способы побороть страх, волнение, переживание перед чем то важным (экзамен,соревнования)?

Для начала важно отметить, что страх, волнение и переживание приносят много неудобств, но стресс может быть и полезным.

Специалисты определяют стресс как состояние психического напряжения, которое возникает в процессе деятельности в наиболее сложных и трудных условиях. Иными словами, стресс — это не сама опасная или неприятная ситуация, а реакция на них нашего организма и сознания.

Небольшой стресс полезен, так как он мобилизует ресурсы организма и позволяет лучше концентрироваться на решении трудной задачи, адаптируясь к стрессовой ситуации и выходя из нее.

Но чрезмерное, не поддающееся контролю волнение приносит много неудобств, поэтому полезно знать некоторые способы по борьбе с переживаниями перед значимыми событиями.

  1. Сконцентрируйте свое внимание на дыхании.

Дыхание — это автономная система организма, которую можно контролировать. Это означает, что если менять темп и глубину своего дыхания, то можно изменить свое состояние. Так что перед непосредственным началом какого-нибудь важного события, например, выступления на публике, сосредоточьтесь на медленном и размеренном дыхании — это поможет успокоиться.

  1. Поговорите с собой.

Постарайтесь концентрироваться на положительном, используя положительные выражения при разговоре с собой.

  1. Доверьтесь себе.

Каждый из нас обладает знаниями, опытом, а так же каждый из нас волнуется. Стресс, который вы испытываете, нормален в пределах ситуации. Сконцентрируйтесь на своих знаниях и постарайтесь прислушаться к себе и следовать цели.

  1. Проанализируйте свои преимущества и слабости.

Постарайтесь хорошо изучить свои преимущества и выяснить недостатки, это позволит эффективнее выполнить работу и приобрести уверенность. А при анализе сильных и слабых сторон конкурентов/соперников (например, в соревнованиях) вы получите дополнительное преимущество.

  1. Помните о своей цели.

Важна мотивация, для этого следует ставить понятную и близкую вам цель. Концентрируйтесь на конечной цели, к которой вы идете, это поможет сохранить спокойствие.

  1. Находитесь «здесь и сейчас»

Сосредоточьте внимание не на возможном исходе и результате, а на происходящем в настоящий момент времени, проанализируйте происходящее вокруг.

  1. Найдите время на отдых.

Не забывайте находить время на отдых, особенно перед важным событием, ведь стресс — очень ресурсозатратное явление, вам требуется перерыв для восстановления.

6 лайфхаков, как справиться с волнением перед публичным выступлением

Выступать перед большой аудиторией всегда нелегко: даже профессиональные артисты признаются, что волнуются перед выходом не сцену. Что уж говорить о начинающих! Если вы нечасто выступаете на публике, и мысль о том, что придется держать речь или петь перед целым залом, приводит вас в трепет, помочь смогут особые техники расслабления, специально разработанные для профессиональных артистов. Певица, фронтвумен absolute soul группы Shoo Шуня Балашова поделилась с «КП» лайфхаками о том, как справиться с волнением перед публичным выступлением. Этим приемам с недавних пор группа Shoo обучает начинающих музыкантов по всей стране в рамках образовательной программы «Музыкальной Лаборатории Shoo Music School» при поддержке гранта президента РФ.

— Волнение перед выходом на сцену — это абсолютно нормальное чувство, говорит певица. — А вот когда волнение пропадает — это означает, что артист в человеке «закончился». Чтобы волнение перерастало в эмоциональное выступление, а не в срыв, важно знать и помнить некоторые лайфхаки. Ведь чем больше вы волнуетесь, тем сильнее это отражается на вашем голосе.

Певица, фронтвумен absolute soul группы Shoo Шуня Балашова поделилась с «КП» лайфхаками о том, как справиться с волнением перед публичным выступлением.

Певица, фронтвумен absolute soul группы Shoo Шуня Балашова поделилась с «КП» лайфхаками о том, как справиться с волнением перед публичным выступлением.

1. ДЫХАНИЕ

Дышать нужно глубоко: несколько раз вдохнуть и выдохнуть, тогда мозг концентрируется на процессе, а не на волнении. Тогда голос перестанет дрожать.

2. ВЫСТУПЛЕНИЕ – ЭТО РАССЛАБЛЕНИЕ, А НЕ СТРЕСС

Мысленно представьте процесс выступления как расслабление, а не напряжение — не выдавливайте из себя слова, а попытайтесь представить, как вы сдуваетесь, как шарик, спокойно выдыхая. Представьте, что пение — это расслабляющий стон.

3. КОМФОРТНАЯ ОДЕЖДА

Внешний вид. Конечно, не у каждого есть возможность и средства выглядеть так, как он хочет, но старайтесь одеваться максимально комфортно. Можно даже контрастировать с аудиторией, чтобы запомниться. Ваш образ должен заявлять о вашей личности, будьте настоящим!

4. НИКАКОГО АЛКОГОЛЯ

Многие артисты перед концертом позволяют себе расслабится с помощью алкоголя, большого количества кофе, сигарет или успокоительных. Злоупотребление этими средствами может еще больше усугубить ситуацию. Контролировать процесс поглощения всего вышеуказанного довольно сложно, и у вас есть все шансы из гипервозбужденного состояния «скатиться» в заторможенное и сонное. Также не рекомендуется сильно наедаться перед выступлением — переваривание пищи отнимает слишком много энергии и также может вас чересчур расслабить.

5. САМОАНАЛИЗ ОСТАВЬТЕ НА ПОТОМ

Откажитесь от мысли, что все в вас и вашем выступлении должно быть совершенно. Тревога от мыслей о том, что вы можете сделать перед публикой что-то не так, усиливает вероятность ошибок. К своим промахам относитесь как к случайностям и воспитывайте в себе умение выходить из трудных ситуаций. Уже после выступления подумайте, почему произошел тот или иной промах. Не воспринимайте их, как случайности. Но анализируйте все не во время выступления и не до, а только после. Это даст вам возможность расти и от выступления к выступлению становиться только лучше. Также нужно воспитывать в себе умение выходить из таких ситуаций — это тоже очень важно, поэтому воспринимайте недочеты, как импульс к движению вперед и вверх.

6. ТРАНСЛИРУЙТЕ ПОЗИТИВ

Задача выступающего — дарить энергию и радость. Человек, слушающий вас, пришел получать удовольствие, а не высмеивать. Зрители пришли конкретно к вам, а значит, уже положительно настроены. Транслируйте позитив — только этим должно быть занято ваше сознание. Волнение вызывает не смех, а ощущение живого общения. У нас на сцене тоже возникают неполадки, но аудитория это понимает и всегда поддерживает!

КСТАТИ

Увидеть, как сами музыканты применяют методы раскрепощения на практике и приводят в норму свой эмоциональный фон, можно будет уже в эту пятницу, 3 ноября, во время сольного концерта, посвященного семилетию группы в Мумий Тролль Music Bar. Выступление пройдет под лозунгом «Прямо по курсу», концепция вечеринки — морская. Гостям праздника предлагается наряжаться в моряков и морячек, русалочек и китов, кальмаров и рыбок, а модные качки-морячки «забьют» всем желающим переводные татуировки на морскую тематику.

как избавиться? 4 быстрых способа. Как убрать волнения и стресса, таблетки от тревоги

Содержание:

Хорошая новость для тех, кто с трудом справляется с ежедневным стрессом в семье и на работе: существуют доступные способы избавиться от постоянного волнения и тревоги. В качестве первой помощи автор новой книги о стрессе советует использовать простые упражнения акупрессуры. Изменить свою реакцию на стресс — тоже в наших силах, для этого надо разобраться с работой надпочечников.

как избавиться от стресса и тревоги

Любые стрессы, которые мы приписываем своему эмоциональному состоянию — например, тревога, низкая самооценка или бурная реакция, — на самом деле связаны с нашей физиологией. Эти так называемые «ложные чувства» обусловлены недостатком в мозге химической реакции, способной поддерживать устойчивость к стрессу. Однако такие состояния можно быстро скорректировать, изменив свою физиологию.

Я спросила специалиста по интегративной медицине из Гарвардского университета, доктора медицинских наук Сару Готтфрид, как перестать чувствовать себя неудачником, если не можешь каждое мгновение своей жизни проживать так, словно ты супергерой. Она предложила новую мантру: «Это мои надпочечники, это не я». По мнению Готтфрид, мы должны перестать винить себя и пытаться прыгнуть выше головы, а вместо этого должны «задуматься о своей биологии».

Стресс и надпочечники: как это работает?

Вплоть до 70% людей, сообщающих о стрессе, на самом деле в той или иной степени страдают от дисбаланса надпочечников (органов, которые вырабатывают гормоны, отвечающие за вашу реакцию на стресс). В условиях хронического стресса наш организм проходит три стадии, которые характеризуются разной степенью дисбаланса надпочечников и в конечном счете их истощением.

На первой стадии мы накапливаем дополнительную энергию, чтобы справиться с факторами стресса. После первого выброса адреналина надпочечники начинают выделять кортизол, который изначально — и в небольших количествах — является для нас источником силы и выдержки. В правильном количестве кортизол помогает метаболизировать пищу, борется с аллергией и снижает воспалительные процессы.

Но если состояние чрезмерной возбужденности не прекращается, надпочечники начинают выделять слишком много адреналина и кортизола, заменяя ими наши нейромедиаторы, отвечающие за хорошее расположение духа, а именно серотонин (источник уверенности в себе и оптимизма) и дофамин (источник удовольствия). Когда кортизол хронически циркулирует в организме, он начинает стимулировать воспалительные реакции и может стать причиной тех заболеваний, от которых изначально должен был защищать. Соответственно, появляются признаки заболевания или инфекции.

Мы больше не испытываем «эйфорию», связанную с выбросом адреналина; вместо этого появляется плохое настроение или даже депрессия. Слишком большое или слишком маленькое количество кортизола может привести к ослаблению внимания, ощущению загруженности. Мы прибегаем к помощи внешних стимуляторов — кофеина, соленой или сладкой пищи. Мы еще больше изнуряем себя, занимаясь спортом, или же, наоборот, прекращаем все физические нагрузки. Мы начинаем чувствовать хроническую усталость и раздражение.

На последней стадии дисбаланса надпочечников этим органам нанесен такой урон, что они больше не способны производить достаточное количество гормонов стресса. Каждая незначительная проблема отныне кажется глобальной катастрофой. Отныне, например, когда ваш сын разливает молоко или руководитель бросает на вас неодобрительный взгляд — для вас это поистине конец света.

Истощение надпочечников: как избежать?

Все мы испытываем такое состояние — время от времени. Но если для вас это привычный образ жизни, возможно, ваш организм находится под угрозой истощения надпочечников. «Диета с высоким содержанием сахара и низким содержанием белков провоцирует стрессовые реакции, хотя мы этого и не осознаем», — считает автор бестселлеров и специалист по питанию Джулия Росс. По иронии судьбы более 70% людей едят самую вредную пищу как раз для того, чтобы избавиться от эмоционального стресса. Нам всем стоило бы проверить состояние своих гормонов стресса, чтобы точно знать, в какой точке спектра истощения надпочечников каждый из нас сейчас находится.

Вместо того чтобы пробиваться через тернии стресса или волнения (а затем корить себя за это), стоит как можно больше узнать о своей физиологии. Можно сделать анализ слюны при помощи теста, который продается в аптеке, или сдать анализ крови в любом медицинском учреждении, где вам помогут интерпретировать результаты. Затем, используя прописанные вам препараты, можно восстановить нормальный уровень гормонов в надпочечниках.

Многие специалисты рекомендуют начать с питания — внести необходимые изменения в рацион и понаблюдать за улучшениями. Начните с незначительных, но последовательных изменений в системе питания (например, диета с высоким содержанием белков и овощей без содержания глютена), принимайте натуральные витамины и добавки (больше витаминов группы B и рыбьего жира, богатого кислотами омега-3, например), а также попробуйте натуральные травы (например, родиолу для концентрации и равновесия; ромашку или пассифлору для стимуляции «успокаивающих» отделов вашего мозга).

А теперь я хочу раскрыть вам несколько секретных приемов, при помощи которых вы моментально повысите уверенность в себе и снизите уровень беспокойства.

4 быстрых способа избавиться от волнения

Одна из составляющих высокой стрессоустойчивости — это способность взять себя в руки и сохранять спокойствие и уверенность, что бы ни происходило вокруг. Сделать это можно с помощью следующих упражнений.

В чем же польза упражнений по методу акупрессуры, то есть надавливания на биологически активные точки на руках? На кончиках пальцев концентрируется множество нервных окончаний. Складывание пальцев рук в различные комбинации и удержание их в таком положении в течение конкретного времени оказывает целебное давление на определенные нервные окончания. Такие положения рук и пальцев могут стимулировать проявление разных качеств (например бесстрашия, уверенности, ощущения власти и умиротворения) у того, кто выполняет данное упражнение, и могут оказать оздоравливающее действие в случае различных проблем со здоровьем.

Фактически у вас есть ключ от внутренней аптечки.

лекарства от нервного стресса

Упражнение 1: точка выключения паники

Если вы, как и многие другие люди, нервничаете перед публичным выступлением, используйте следующую точку акупрессуры, которую я называю «точкой выключения паники».

Положение рук: большим пальцем руки коснитесь «костяшки» среднего (третьего) пальца. Затем смещайте большой палец к ладони, пока не почувствуете «мягкое» углубление или небольшую впадинку. Надавливание должно быть умеренным. Нажатием на эту точку вы способствуете регуляции давления и снижаете волнение.

Упражнение 2: точка уверенности

Для стимулирования состояния уверенности попробуйте нажатие на «точку уверенности». Нажатием на эту точку вы посылаете сигнал, который снижает внутреннее эмоциональное напряжение, стимулируя состояние спокойствия. Сложите руки в соответствующее положение не менее чем на 30 секунд перед выступлением, презентацией или в любой другой момент, когда вам необходим «заряд уверенности».

Положение рук: поместите большой палец любой руки сбоку указательного пальца между первым и вторым суставом. Окажите слабое или умеренное давление.

Упражнение 3: техника дыхания для избавления от страха

Вы можете научить свое тело избавляться от страха. Энергичные выдохи стимулируют ПНС, способствуя обретению спокойствия. Я использовала эту дыхательную технику для избавления от клаустрофобии, чтобы мне было проще жить в Нью-Йорке, где переполненное метро и лифты — неотъемлемая часть жизни.

Техника дыхания: делайте энергичные вдохи через нос и выдохи через рот, концентрируйтесь на каждом вдохе и выдохе. На выдохе с силой выбросьте руки вперед, словно вы отталкиваете от себя что-то, что вам не нравится. Затем на вдохе верните руки к груди по прямой линии, локти прижаты к бокам. Сделайте резкий выдох через рот, вновь выбрасывая руки. Повторите еще раз.

Положение рук: соедините кончики большого и указательного пальцев и поднимите руки перед грудью, ладонями от вас.

Продолжительность: начните с выполнения этого упражнения в течение одной минуты, постепенно доведите время тренировки до трех минут. Выполняя упражнение в первый раз, вы можете почувствовать легкое головокружение — просто остановитесь, если ощутите дискомфорт.

Упражнение 4: положение рук для стимулирования поиска решений

Для эффективного решения проблем вы должны быть уверены в своих силах и прислушиваться к интуиции. Для активации мозгового центра по решению проблем можно использовать следующее положение рук. Такая позиция помогает сконцентрировать внимание в точке на лбу, которая соответствует примерному расположению вашего эпифиза и находится на пересечении левого и правого полушария. Эта точка — доступ к «общемозговому мышлению». В некоторых духовных и физических традициях йоги ее считают «третьим глазом» — местом пересечения интуиции и мудрости.

Положение рук: соедините кончик большого пальца правой руки с кончиками второго (указательного) и третьего (среднего) пальцев. Поместите «вершину» этого треугольника на расстоянии около 2,5 см от точки на лбу, которая примерно на 2,5 см выше точки, находящейся непосредственно между глазами. Одновременно точно так же соедините кончик большого пальца левой руки с кончиками второго (указательного) и третьего (среднего) пальцев. Поместите «вершину» этого треугольника на расстоянии около 2,5 см от точки на лбу, которая будет соответствовать вашей «интуиции».

возьми себя в руки и улыбнись!

Держать себя в руках и не волноваться перед разными ответственными событиями сегодня тебя научит «Красивая и Успешная». Кому не знакомо это предательское тревожное чувство – холодные ладони, прилив крови к лицу, холодок внизу живота?

как справиться с волнением

Сердце готово вырваться наружу, предметы перед глазами расплываются, а ты, хоть и готовилась (к встрече, разговору, выступлению), но по-прежнему не в состоянии связать двух слов. Знакомая ситуация? Тогда мы расскажем, как справиться с волнением.

Почему мы волнуемся?

Естественно, не будем говорить о тех случаях, когда беспокойство вполне оправдано, например, ситуации, связанные со здоровьем или близкими людьми. Но ведь многие и перед рядовым выступлением на семинаре волнуются ровно так же, как будто ложатся на операционный стол или происходит что-то, что предрешит всю их дальнейшую жизнь.

Сюда еще стоит прибавить «прокручивание» возможных неблагоприятных ситуаций в уме, особенно ночью перед важным событием, что выматывает еще больше.

В корне волнения лежат страхи: боязнь негативной оценки окружающих, опасение выглядеть глупо в глазах других, страх не быть готовой к неожиданным действиям людей, а также негативный опыт в прошлом. Столь несерьезные, на первый взгляд, фобии значительно влияют на уверенность в себе, и многие люди, осознавая это, по-прежнему не знают, как быстро справиться с волнением.

Боремся с волнением: систематические упражнения

  1. Дыхательная гимнастика полезна не только как средство от волнения, но и для нервной системы в целом. Какую бы систему дыхания ты не выбрала, чтобы уменьшить тревожность, необходимо уделять занятию около 10 минут ежедневно.
  2. Аутотренинги хороши, если тебе приходится ежедневно бывать в ситуациях, когда ты испытываешь волнение. Проводи их перед сном, внушая себе «спокойствие, исчезновение волнения, собранность, бесстрашие». Эти упражнения будут иметь длительный результат.
  3. Позитивный настрой. Так как справиться с постоянным волнением вмиг сложно, то необходимо глобально работать над изменением мировоззрения (особенно если ты уже устала от непрерывных приступов тревожности). Главное, что ты должна помнить: чем чаще ты представляешь себе плохой исход ситуации, тем сильнее притягиваешь его, и, в конце концов, это случается. Как удается справиться с волнением людям, которые верят только в хорошее? Им не просто легче психологически – они активны, поэтому им все удается лучше.
  4. Почаще вспоминай свое облегчение после того, как ты прошла через что-то, перед чем сильно волновалась. Ведь ты улыбаешься и думаешь: ну и стоило так переживать? Держи эту картинку в голове перед своим очередным «испытанием».

справиться с волнением

Как справиться с волнением: экстренные меры

Систематичная работа над собой поможет чувствовать себя уверенной в различных обстоятельствах. Но бывают ситуации, когда эмоции выходят из-под контроля. Sympaty.net расскажет, что можно сделать, если волнение застало тебя врасплох:

  • Глубоко дышать и расслабляться.
  • Думать о том, что ты ценишь больше всего: любимый человек, семья, здоровье, хорошие друзья. Ты счастливый человек, а этот разговор с начальством «на ковре» – такая мелочь, не стоит из-за этого переживать.
  • Принимать душ, умываться или держать руки под краном – вода хорошо снимает напряжение.
  • Поделись страхами с близкими людьми. Большинство людей таят переживания в себе, в то время как в одиночку справиться с волнением сложнее. Пусть родные напомнят тебе, что предстоящее событие не решает всю твою дальнейшую жизнь.
  • Ощущать себя здесь и сейчас: прислушиваться к звукам, запахам, ощущением тела в настоящий момент. То, перед чем ты волнуешься, будет завтра (послезавтра, через неделю). Не стоит переносить негативный опыт прошлого собеседования в будущее, так как справиться с волнением это однозначно не поможет.
  • Делать уверенный в себе вид: поднять подбородок, расправить плечи.
  • Жать большим пальцем руки на середину (точка концентрации внимания) левой ладони и наоборот.
  • Иметь в голове четко поставленную цель, ради которой ты все это терпишь. Пусть желание достичь затмит все остальные эмоции.
  • Подвигаться, пройтись по коридору, размять плечи – это разгонит кровь и снимет напряжение. Иначе организм станет сам сжигать лишний адреналин – дрожать, часто дышать, гонять кровь.
  • Действовать! Решительно и резко. Просто не давать волнению шанса захватить тебя.

Помни, что событие, перед которым ты переживаешь – плохо или хорошо – пройдет в любом случае, а вот собственное здоровье восстановить будет сложнее. Перед тем, как справиться с волнением с помощью успокоительных средств, попробуй совладать с эмоциями собственными силами. Современные седативные препараты, конечно, справляются с тревогами весьма эффективно, но имеют побочные эффекты в виде сонливости и рассеянности. А для того, чтобы меньше волноваться, наоборот лучше быть собранной и сконцентрированной.

Только приятных переживаний тебе!

——
Автор – Екатерина Максимова, сайт www.sympaty.net – Красивая и Успешная

Копирование этой статьи запрещено!

как преодолеть признаки, как успокоиться при общении с людьми, методы борьбы для мужчин и женщин

В жизни много положительных и отрицательных эмоций, переживая их, человек волнуется. Такое состояние мешает ему нормально жить, но как побороть волнение, он часто не задумывается, отпуская всё на самотёк. Подобный подход может быть опасным — волнение отрицательно влияет на здоровье, мешает общаться с людьми. От его проявлений избавиться легко, необходима только решимость сделать это.

как побороть волнение

Что такое волнение в психологии

Все начинается с беспокойства, возникающего в отдельных ситуациях однократно или многократно. Когда оно зашкаливает, речь идёт уже о волнении, представляющем собой сильные эмоции. Они окрашены положительно или отрицательно в зависимости от направленности события:

  • экзамен;
  • свадьба;
  • день рождения;
  • похороны;
  • рабочее совещание;
  • защита диссертации;
  • представление своего проекта большой аудитории;
  • серьёзный разговор с близкими людьми;
  • участие в конкурсах, соревнованиях;
  • церемония награждения.

Наличие эмоций — не плохо и не хорошо. Это свидетельствует о том, что человек живёт, у него есть потребности и желания. Длительные, зашкаливающие и безосновательные эмоции говорят о волнении, которое мешает нормально думать, концентрироваться на делах, ставить цели, объективно воспринимать окружающую действительность.

Часто оно возникает самопроизвольно, не поддаётся контролю — это характерно для мужчин и женщин, взрослых и детей. Часто побороть его самостоятельно не получается, избавиться от волнения поможет квалифицированный специалист, но вначале необходимо узнать источник накала эмоций.

как побороть волнение

Физические признаки

Симптомы волнения нужно стараться убрать. Иначе оно может привести к постоянной тревожности и появлению панических атак. Подавить его можно несколькими способами:

  • на консультации психолога;
  • занятиями с психотерапевтом;
  • медицинскими препаратами;
  • аутотренингом;
  • специальными упражнениями.

Прежде чем приступать к борьбе с волнением, необходимо выявить его признаки, которые в основном носят внешний характер. Они относятся к проявлениям физиологии человека и часто заметны не только ему, но и окружающим.

Это необходимо для предотвращения развития психических отклонений. К таким признакам относят:

  • учащение дыхания, которое сопровождается сильным сердцебиением и покраснением лица по причине обильного притока крови;
  • противоположная ситуация — бледность кожных покров, которая проявляется при понижении артериального давления или головокружении;
  • колики в животе;
  • сухость во рту, которая очевидна только самому человеку, пока он не начнёт облизывать губы, нередко у него стоит ком в горле, не позволяющий пить и есть в это время;
  • быстрая или замедленная речь в зависимости от особенностей нервной системы;
  • изменённый тембр голоса;
  • резкие телодвижения, когда человек стоит/сидит или двигается;
  • дрожь всего тела или отдельных его частей;
  • избыточная выработка пота, что заметно по испарине на лбу;
  • бегающий взгляд — человек избегает смотреть в глаза собеседнику;
  • чрезмерная жестикуляция;
  • кусание ногтей;
  • сосредоточенность на предметах, которые находятся в руках.

Признаки могут проявляться как поодиночке, так и сразу группой, но нельзя спешить с выводами. От них следует отличать симптомы психических отклонений, которые снять может только качественное лечение.

Способы преодоления

Преодолеть волнение можно разными способами. Эффективнее всего их комплексное применение:

  • физические упражнения;
  • режим дня, включающий полноценный сон и сбалансированное питание;
  • погружение в свой внутренний мир, но без самокопания;
  • физические нагрузки, адекватные возрасту, состоянию здоровья, времени года;
  • грамотное распределение времени труда и отдыха;
  • получение приятных эмоций в достаточном количестве;
  • контроль над своими эмоциями.

Последний пункт является одним из самых важных, которому необходимо научиться, чтобы убрать сильное волнение.

Внутренняя работа над собой

Нужно иметь представление о борьбе с волнением в моменты, когда эмоции зашкаливают. Всё зависит от человека, как он сможет успокоить себя, т. к. воздействие на организм идёт через мозг, ему необходимо:

  • расслабить мышцы;
  • дышать правильно — выдыхать медленнее, чем делать вдохи;
  • убеждать себя, что всё хорошо;
  • включить логику, разложив свой страх по полочкам;
  • проявить силу воли, приказав себе не волноваться;
  • мысленно нарисовать приятные картинки — воображаемые или реальные воспоминания, которые помогают отвлечься от происходящего.

как побороть волнение

Практические рекомендации при общении

Научиться справляться с волнением может каждый человек, но имеются индивидуальные способы решения проблемы. Общие варианты:

  • подробный анализ ситуации, который стоит провести заблаговременно;
  • помнить, конечная цель — донести информацию, когда проявляется частый страх перед аудиторией;
  • эмоциональный разгон — психологическая методика, позволяющая соотнести свои эмоции с разрушительной стихией, которую необходимо обуздать;
  • вспомнить об уже преодолённых препятствиях — это особенно полезно для спортсменов.

Нередко человек страдает от приступов волнения при общении с людьми, унять которые не удаётся. Несколько простых правил помогут победить проблему:

  • на минуту отвлечься от происходящего и перевести внимание на что-нибудь другое — посмотреть в окно;
  • если предстоит общаться с единственным собеседником, то рекомендуется представить его в нелепой ситуации и страх улетучится;
  • делать паузы в ходе выступления перед толпой;
  • вспомнить прошлые удачные выступления;
  • осознать своё право на ошибку — ничего страшного не случится.

как побороть волнение

Упражнения

Существует несколько полезных техник, помогающих контролировать волнение:

  • дыхательные упражнения, позволяющие выровнять дыхание;
  • сгибать разгибать пальцы рук, а если возможно, то и ног;
  • вытянуть тело, чтобы расслаблялись все мышцы;
  • потрясти мышцы лица для улучшения мимики;
  • издать звуки, прочищающие голос.

Необходимо помнить, что волнение — это индикатор, позволяющий увидеть проблемы в эмоционального сфере. Но не стоит сильно переживать из-за их наличия, усугубляя состояние. Сейчас существует немало методик, нейтрализующих волнение.

Как справиться с языковым барьером клиента

  1. Бизнес
  2. Клиенты
  3. Как справиться с языковым барьером клиента

Майкл Сун Ли, Ральф Р. Робертс

Имея дело с деловым клиентом, который не говорит по-английски (или не знает много языка), вы можете преодолеть этот языковой барьер клиента несколькими способами:

  • Покажите некоторые эмоции. Большинство эмоций, таких как волнение, радость, страх, разочарование и гнев, являются универсальными. Просто помните, что некоторые культуры более или менее сдержаны в своем выражении, поэтому оставайтесь в зоне комфорта ваших клиентов. Следуйте указаниям клиента.

  • Помедленнее, но не кричи. Даже если клиент понимает английский язык, разные люди имеют разные уровни беглости. Вы можете говорить или вводить новые концепции настолько быстро, что все становится для них размытым.Замедлите, но не увеличивайте громкость. Не говорящие по-английски клиенты, которые не понимают ваших слов, вероятно, не имеют нарушения слуха.

  • Нарисуйте картинку, чтобы донести идею. Некоторые люди предпочитают видеть вещи, а не слышать о них, поэтому даже самый элементарный рисунок может быть гораздо полезнее, чем пытаться повторять ваши слова снова и снова. Кроме того, найти картинку из журнала или показать клиенту диаграмму или график может говорить гораздо яснее, чем слова.

  • Шоу без особого рассказа. Некоторые люди предпочитают испытывать продукт для себя. Если возможно, позвольте человеку опробовать продукт или услугу.

  • Обратиться за помощью. Если рядом находятся другие люди, говорящие на языке вашего клиента, не стесняйтесь обращаться к ним за помощью. Люди, говорящие на двух языках, часто хотят переводить для тех, кого нет, будь то магазин, офис, аэропорт, гостиница или другое место.Если у вас есть двуязычный сотрудник, тем лучше.

  • Дважды проверьте понимание вашего клиента. Если вы не уверены, понял ли ваш клиент ваше сообщение, попробуйте подтвердить смысл, задав вопрос другим способом или попросив его или ее объяснить вам информацию.

  • Будьте терпеливы. Ключ к преодолению любого языкового барьера — проявить терпение. Вы не виноваты в том, что вы не можете говорить на языке друг друга.

  • Сохраняйте чувство юмора. Преодоление языковых барьеров может быть неприятно как для вас, так и для вашего клиента. Улыбка может помочь снять напряжение и облегчить общение.

Об авторе книги
Майкл Сун Ли, MBA, — признанный на национальном уровне эксперт по продажам и маркетингу для клиентов из разных стран. Он является консультантом и докладчиком по вопросам разнообразия, отмеченным наградами продавцом и автором нескольких книг.

Ральф Р. Робертс — удостоенный наград международный агент по недвижимости, спикер, тренер по продажам, консультант и автор, получивший международное признание.

,

10 советов плюс, когда двигаться дальше

Мы склонны использовать слово «нарцисс», чтобы описать человека, который эгоистичен и испытывает недостаток в эмпатии. Но важно помнить, что нарциссическое расстройство личности (НДП) является законным состоянием психического здоровья, которое требует диагностики специалистом по психическому здоровью.

Тем не менее, люди могут проявлять некоторые нарциссические характеристики, не имея NPD. Сюда могут входить:

  • с завышенным чувством собственного достоинства
  • , нуждающиеся в постоянной похвале
  • , использующие преимущества других
  • , не признающие или не заботящиеся о нуждах других

Чтобы усложнить задачу людям с NPD или нарциссическими склонностями часто очень чувствительны к критике, несмотря на их высокую самооценку.

Вот несколько практических способов борьбы с кем-то, у кого есть NPD или нарциссические склонности, а также несколько советов, чтобы узнать, когда пора двигаться дальше.

Когда они хотят, те, у кого есть нарциссические личности, очень хорошо умеют включать очарование. Возможно, вы привлечете их великие идеи и обещания. Это также может сделать их особенно популярными в рабочих условиях.

Но прежде чем втягиваться, посмотрите, как они относятся к людям, когда они «не на сцене».«Если вы поймали их на обмане, манипулировании или явном неуважении к другим, нет никаких оснований полагать, что они не поступят с вами так же.

Несмотря на то, что может сказать человек с самовлюбленной личностью, ваши желания и потребности, скорее всего, для него не важны. И если вы попытаетесь поднять этот вопрос, вы можете встретить сопротивление.

Первый шаг в общении с кем-то, у кого есть нарциссическая личность, — это просто признать, что это то, кем он является — вы не можете многое изменить, чтобы это изменить.

Когда на вашей орбите есть самовлюбленная личность, внимание, кажется, притягивает их внимание. Это по замыслу — будь то негативное или позитивное внимание, люди с нарциссической личностью прилагают все усилия, чтобы держать себя в центре внимания.

Возможно, вы скоро обнаружите, что покупаете эту тактику, отбрасывая собственные нужды, чтобы удовлетворить их.

Если вы ждете перерыва в их поведении, требующем внимания, это может никогда не произойти. Независимо от того, насколько вы приспосабливаете свою жизнь в соответствии с их потребностями, этого никогда не будет достаточно.

Если вам приходится иметь дело с нарциссической личностью, не позволяйте им проникать в ваше чувство себя или определять свой мир. Ты тоже важен. Регулярно напоминайте себе о своих сильных сторонах, желаниях и целях.

Возьмите на себя ответственность и выделите немного «меня времени». Сначала позаботьтесь о себе и помните, что это не ваша работа, чтобы исправить их.

Бывают случаи, когда игнорирование чего-либо или просто уход — это подходящий ответ — выберите свои битвы, верно?

Но многое зависит от отношений.Например, общение с начальником, родителем или супругом может потребовать иных стратегий, нежели общение с коллегой, братом или ребенком.

Некоторые люди с нарциссическими личностями любят заставлять других извиваться. Если это так, постарайтесь не растеряться и не раздражаться, так как это только подтолкнет их к продолжению.

Если это кто-то, кого вы хотели бы поддерживать близкие отношения в своей жизни, то вы обязаны сказать это самому себе. Попробуйте сделать это в спокойной, нежной манере.

Вы должны рассказать им, как их слова и поведение влияют на вашу жизнь.Будьте конкретны и последовательны в отношении того, что неприемлемо и как вы ожидаете, что с вами будут обращаться. Но приготовьтесь к тому, что они могут просто не понять — или все равно.

Человек с самовлюбленной личностью часто полностью погружен в себя.

Они могут подумать, что имеют право идти туда, куда хотят, просматривать ваши личные вещи или рассказывать вам о своих чувствах. Может быть, они дадут вам незапрошенный совет и возьмут на себя ответственность за то, что вы сделали. Или заставлять вас говорить о личных вещах в общественных местах.

У них также может быть мало ощущения личного пространства, поэтому они, как правило, пересекают множество границ. Чаще всего они даже не видят их. Вот почему вы должны четко понимать границы, которые важны для вас.

Почему последствия будут иметь для них значение? Потому что человек с нарциссической личностью обычно начинает обращать внимание, когда вещи начинают влиять на него лично.

Просто убедитесь, что это не пустая угроза. Говорите о последствиях, только если вы готовы выполнить их, как указано.Иначе они не поверят тебе в следующий раз.

, например,

Скажем, у вас есть сотрудник, который любит парковать свой большой грузовик так, чтобы вам было трудно отступить. Начните с твердой просьбы, чтобы они оставили вам достаточно места. Затем укажите последствия за несоблюдение ваших пожеланий.

Например, если вы не можете безопасно вернуться назад, вам будет отбуксирована их машина. Ключ заключается в том, чтобы выполнить вызов и вызвать буксирную компанию в следующий раз, когда это произойдет.

Если вы противостоите кому-то с нарциссической личностью, вы можете ожидать, что он ответит.

Когда вы говорите и устанавливаете границы, они могут вернуться с некоторыми собственными требованиями. Они могут также попытаться заставить вас чувствовать себя виноватым или верить, что вы тот, кто является неразумным и контролирующим. Они могут сделать игру для сочувствия.

Будьте готовы выстоять. Если вы сделаете шаг назад, в следующий раз они не воспримут вас всерьез.

Человек с нарциссическим расстройством личности вряд ли допустит ошибку или возьмет на себя ответственность за причинение вам вреда.Вместо этого они склонны проецировать свое негативное поведение на вас или кого-то еще.

Вы можете испытать искушение сохранить мир, приняв вину, но вам не нужно умалять себя, чтобы спасти их эго.

Вы знаете правду. Не позволяйте никому отнимать это у вас.

Если вы не можете избежать этого человека, постарайтесь построить свои здоровые отношения и поддерживать сеть людей. Если вы слишком много времени проводите в неблагополучных отношениях с кем-то, у кого есть нарциссическая личность, это может привести к эмоциональному истощению.

Восстановите старые дружеские отношения и попробуйте развивать новые. Собирайтесь вместе с семьей чаще. Если ваш круг общения меньше, чем вы хотели бы, попробуйте пройти урок, чтобы изучить новое хобби. Станьте активными в своем сообществе или доброволец для местной благотворительности. Сделайте что-нибудь, что позволит вам встретить больше людей, с которыми вы чувствуете себя комфортно.

Что такое здоровые отношения?

Проводя много времени с кем-то, у кого есть нарциссическая личность, может быть трудно вспомнить, каковы даже здоровые отношения.

Вот несколько признаков, на которые нужно обратить внимание:

  • оба слушают и стараются понять друг друга
  • оба признают свои ошибки и принимают на себя ответственность за них
  • оба чувствуют, что могут расслабиться и быть истинными Я перед другими

Люди с самовлюбленными людьми способны давать обещания. Они обещают делать то, что вы хотите, а не делать то, что вы ненавидите. Они обещают в целом сделать лучше.

И они могут даже быть искренними об этих обещаниях. Но не заблуждайтесь об этом: обещание является средством для достижения цели с кем-то с нарциссической личностью.

Как только они получают то, что хотят, мотивация исчезает. Вы не можете рассчитывать на их действия, соответствующие их словам.

Спросите, чего вы хотите, и отстаивайте свои позиции. Настаивайте на том, что вы будете выполнять их запросы только после того, как они выполнят ваши.

Не сдавайтесь по этому вопросу. Последовательность поможет отвезти его домой.

Люди с NPD часто не видят проблемы — по крайней мере, не с собой. В результате маловероятно, что они когда-либо обратятся за профессиональной консультацией.

Но люди с NPD часто имеют другие расстройства, такие как токсикомания или другие психические расстройства или расстройства личности. Наличие другого расстройства может быть тем, что побуждает кого-то обращаться за помощью.

Вы можете предложить им обратиться за профессиональной помощью, но вы не можете заставить их сделать это. Это их ответственность, а не ваша.

И помните, что хотя НДП является психическим заболеванием, он не может оправдывать плохое или оскорбительное поведение.

Регулярное общение с кем-то, обладающим нарциссической личностью, может сказаться на вашем психическом и физическом здоровье.

Если у вас есть симптомы тревоги, депрессии или необъяснимых физических недугов, сначала обратитесь к врачу первичной помощи. После прохождения проверки вы можете запросить направление к другим службам, таким как терапевты и группы поддержки.

Обратитесь к семье и друзьям и обратитесь в службу поддержки.Там нет необходимости идти в одиночку.

Некоторые люди с нарциссической личностью также могут быть словесными или эмоционально оскорбительными.

Вот некоторые признаки оскорбительных отношений:

  • обзывания, оскорбления
  • покровительство, публичное унижение
  • рев, угроза
  • ревность, обвинения

К другим предупреждающим знакам, которые нужно наблюдать у другого человека, относятся:

  • обвиняет вас во всем, что идет не так, как надо
  • следит за вашими движениями или пытается изолировать вас
  • говорит вам, как вы на самом деле чувствуете или должны чувствовать
  • регулярно проецирует свои недостатки на вас
  • отрицает то, что для вас очевидно, или пытается чтобы осветить вас
  • упрощает ваше мнение и потребности

Но в какой момент пора бросать полотенце? У каждого отношения есть свои взлеты и падения, верно?

Хотя это действительно так, обычно лучше разорвать отношения, если:

  • вы оскорбляете или эмоционально оскорбляете
  • вы чувствуете манипуляцию и контроль
  • вы подвергались физическому насилию или чувствуете угрозу
  • вы чувствуете себя изолированным
  • человек с НДП или нарциссической личностью демонстрирует признаки психического заболевания или токсикомании, но не получает помощь
  • ваше психическое или физическое здоровье было затронуто
обратитесь за помощью

Если вы боитесь другого человека, Вы можете связаться с Национальной горячей линией насилия в семье по телефону 800-799-7233, которая обеспечивает круглосуточный доступ к поставщикам услуг и приютам на всей территории Соединенных Штатов.

Когда вы примете решение покинуть отношения, может быть полезно поговорить с процессией.

Эти ресурсы по психическому здоровью могут помочь вам найти подходящего психотерапевта:

Если вы считаете, что находитесь в непосредственной опасности, позвоните в 911 или в местную службу скорой помощи и удалите себя из ситуации, если это возможно.

.

Как справиться с серьезными переменами в жизни

В последние несколько месяцев я называю выпускной словом «Слово Г». Я менял тему каждый раз, когда моя мама пытается поговорить со мной о планах на эти выходные.

У меня никогда не было хороших перемен. Я естественно озабоченный человек, который склонен все продумывать. Мне также нравится делать большие сделки из прощаний (у меня может быть, а может и нет письмо от летнего подросткового броска, которое мои друзья называют «заплаканным»). Таким образом, в дополнение к целой вещи «о-о-о-о-о-о-настоящем», выпускник колледжа чувствует себя особенно страшно.

Не поймите меня неправильно — я не уверен, что колледж был «лучшими четырьмя годами моей жизни». На Северо-Западе были периоды, когда я был очень несчастен. Но люди, которых я встретил здесь, не имеют себе равных. Я пришел как растерянный, обожаемый доктор, и я ухожу как гордый выпускник школы журналистики с обретенными страстями, удивительными друзьями и одержимостью городом Чикаго. Достаточно сказать, что мне очень будет не хватать этого места.

Мне повезло, что у меня есть работа и лето, наполненное планами поездок — и я действительно взволнован этими вещами.Но в течение многих месяцев мне все еще не удавалось избавиться от этого страха выпуска.

Имея это в виду, я поговорил с несколькими специалистами по психическому здоровью и тренерами по жизни, чтобы узнать, что я могу с этим поделать. Вот что помогло мне взволноваться, а не окаменеть, от пересечения сцены в моей кепке и платье.

6 шагов к спокойствию F Down

1. Подумайте о том, чего вы действительно боитесь.

Какое-то время мне было страшно из-за выпуска, потому что я думал, что это должно быть — все волнуются по этому поводу, верно? Но как только я отступил, я понял, что на самом деле меня не пугает колледж — он покидает моих друзей и переезжает в совершенно новый город в январе.Майкл Мантелл, доктор философии, тренер по трансформационному поведению и эксперт по великим наукам, объясняет, что на самом деле мы никогда не «беспокоимся», а скорее создаем беспокойство в наших умах. «Я призываю своих клиентов делать все необходимое для изменения их внутренней перспективы», — говорит он. Понимание того, что я создавал это беспокойство, помогло мне обрести перспективу и найти решения. Задайте себе вопросы, чтобы оценить свое мышление и найти источник своего беспокойства, говорит Мантелл. Например: правда ли, что у меня нет друзей в Энн-Арборе, куда я переезжаю? Помогает ли мне найти решение? И действительно ли мне нужно иметь 20 удивительных друзей в следующем году прямо сейчас? Краткий ответ: нет.Этот вид оценки действительно помог мне изменить мою модель мышления.

2. Забудьте составить «список ведра».

Мысли о «всем, что я должен сделать перед отъездом из Чикаго», заставили меня сожалеть о том, что я еще не сделал, — это просто негативный способ описать мой хороший опыт. Вместо этого я приложил сознательные усилия, чтобы связаться с друзьями, которых я давно не видел, и попробовать один новый ресторан в неделю. Эти маленькие шаги казались намного менее напряженными. И когда я сделал что-то классное в Чикаго, я был просто счастлив, что смог это сделать — и не беспокоился о других вещах, которые мне еще предстояло проверить.Это то, как вы думаете о планировании этих вещей. Тем не менее, стратегия списка корзин может работать для других людей. «Планирование вещей не помогает вам смотреть на потенциально пугающие ситуации более позитивно, — говорит Мантелл, — это то, как вы думаете о планировании этих вещей». Если вам нравится идея проверять список удивительных вещей, которые вы можете сделать до окончания колледжа (или любого важного перехода в жизни), то это может быть положительным моментом для вас.

3. Обсудите это с друзьями.

После того, как я несколько месяцев отказывался говорить о «G-word», я недавно провел удивительную ночь, сидя на полу, разговаривая с друзьями за вином, делясь своими страхами и чувствами по поводу выпуска.Услышав мнение других людей, я осознал, что некоторые из моих опасений были преувеличены (эй, я не знал никого, когда я перешел в колледж, и это оказалось хорошо, верно?). ”Говорит Дженнифер Литнер, пара и индивидуальный терапевт и эксперт Великого. «Избегание как стратегия преодоления трудностей отвлекает, но, в действительности, может быть не очень полезным в долгосрочной перспективе, так как отвлекает нас от реальности». Плюс, озвучивание этих забот может приблизить вас к настоящему моменту и позволить вам чувствовать себя более открытыми для новых идей или эмоций, объясняет она, — как волнение!

4.Строить планы на будущее (ааа!).

Часть того, что не говорила о выпуске, отказывалась признавать все, что было дальше. Но как только я начал бронировать авиабилеты, мероприятия и места для отдыха на пару поездок, которые я запланировал на лето, я стал смехотворно легкомысленным о постдипломной жизни. Исследования показали, что планирование отпуска на самом деле даже более увлекательно, чем само путешествие, и я должен согласиться ». Когда у нас есть что-то, чего можно ожидать, например, предстоящие планы поездок, — объясняет Литнер, — это создает ожидания в захватывающий и позитивный способ, который контрастирует с рутиной и повседневной жизнью.”

5. Создайте новую рутину.

Я всегда закатывал глаза, когда люди говорили: «Йога изменила мою жизнь». И сидеть на месте никогда не было моей сильной стороной. Но после того, как я написал о пользе осознанности и недавно познакомился с большим количеством крутых йогов, я поставил себе цель посещать как минимум один урок йоги в неделю. Сначала я признаю, что поначалу мне было довольно тяжело, и я все еще выгляжу как один из тех взорванных танцоров в автосалоне, когда я пытаюсь балансировать в позе дерева. Но после того, как я нашла инструктора, которого я любила и посвятила тому, чтобы сосредоточиться на своем дыхании всего на один час, я начала слышать, как я говорю: «Мне нужна йога сегодня.«Делать то, что мне было не очень удобно с частью моей обычной рутины, помогло мне осознать, что я смогу приспособиться к другим новым вещам, которые встречаются на моем пути». Другая причина, по которой йога успокоила мое беспокойство, связанное с окончанием учебного заведения, заключается в том, что она помогла мне создать совершенно новая рутина. У меня были одни из моих лучших чатов в жизни на протяжении долгого времени, и я постоянно посещаю занятия HIIT с друзьями, но йога — это время только для меня, когда я могу побыть наедине со своими мыслями и своим телом. Плюс, это то, что я можно продолжать делать, когда я перееду в новый город.Создание чего-то, что мне было не очень удобно с частью моей обычной рутины, помогло мне осознать, что я смогу приспособиться (и даже полюбить) к другим новым вещам, которые появятся у меня в следующем году.

6. Будьте в порядке, не будучи полностью в порядке.

Несмотря на то, что все это помогло мне справиться со страхом окончания учебы, я ни в коем случае не волнуюсь. Конечно, я все еще нервничаю, чтобы получить высшее образование — это большое дело! Но, как я недавно узнал во время написания статьи о том, как успокоиться, когда вы беспокоитесь, использовать нервную энергию для направления волнения легче, чем заставить себя «успокоиться.Тем не менее, после разговора с друзьями, звонка моей маме (много раз) и обращения к наставникам, я понимаю, что вполне нормально нервничать по поводу этого изменения. Вместо того, чтобы говорить себе, что я все время должен быть счастлив или взволнован, я пытаюсь пройти этот процесс один раз. В некоторые дни я просыпаюсь очень взволнованным для следующей главы моей жизни, а в другие дни я просыпаюсь с желанием замедлить все это. Вместо того, чтобы обижаться на свое беспокойство, я напоминаю себе, что я не буду беспокоиться, чтобы покинуть это место, если У меня не было такого удивительного времени здесь — и за это нужно быть благодарным.Как говорит Литнер, лучше «праздновать, где вы находитесь, и знать, что совершенно нормально быть там, где вы находитесь — эмоционально, физически, умственно, духовно».

Еда на вынос

Да, выпускной (или любое серьезное изменение жизни) — это страшно, и это нормально. Тем не менее, этот страх не является чем-то, что находится вне моего контроля. Мантелл говорит, что мы часто создаем стресс, думая о худшем сценарии или о том, как должен или должен идти определенным образом. Но если мы «анти-ужасные» их или потратить секунду, чтобы остановить наши негативные мысли в их следах, вещи, возможно, уже не кажутся такими страшными.

Выпускной уик-энд, безусловно, станет эмоциональной горкой. Мои родители все еще будут плакать, и я все еще буду писать кучу сочных прощальных писем, но я также буду ходить по сцене намного увереннее, что следующая глава моей жизни — это что-то, о чем нужно думать, а не что-то волноваться.

означает в кембриджском словаре английского языка Возбуждение | смысл в кембриджском словаре английского языка Тезаурус: синонимы и родственные слова ,

Написать ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *