Когнитивный диссонанс — что это такое простыми словами
Обновлено 20 января 2021- Когнитивный диссонанс как он есть
- Стремление к душевному равновесию
- Примеры диссонанса из жизни
- Уловки сознания для борьбы с диссонансом
- Сделка с совестью как вариант выхода
- Так ли все ужасно
Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. В разговоре образованных людей часто можно услышать незнакомые слова, заимствованные в других языках или профессиях.
Никому не хочется выглядеть неучем в глазах окружающих, поэтому попробуем расширить свой понятийный аппарат еще больше и узнать значение загадочного термина, похожего на диагноз психиатра — когнитивный диссонанс.
Что это, простыми словами объяснить несложно. Это конфликт (внутренний), который происходит из-за расхождения между тем, что вы увидели (восприняли) и тем, какое представление у вас об этом было до этого. Это столкновение ранее сформированных представлений и реальности.
Сложнее выяснить, пора ли начинать волноваться, если он приключился именно с тобой.
Когнитивный диссонанс как он есть
Как и большинство терминов психологической науки, понятие когнитивный диссонанс звучит загадочно, но скрывает достаточно простое явление. Образуется оно от двух слов cognitiо (узнать, познать) и dissonantia (несоответствие, «вразрез», противоречие), что в переводе может означать «ощутить несоответствие», «почувствовать дискомфорт» .
Давайте на примере. У вас есть знакомый, с которым вы периодически обмениваетесь приветствиями? Представьте, что в этот момент вы увидите рядом с ним точную его копию (близнеца, о существовании которого вы не предполагали)? Ваше состояние как раз можно будет охарактеризовать как когнитивный диссонанс.
Есть очень близкая по смыслу фраза — конфликт внутри себя. Все люди накладывают на происходящие с ними и вокруг них события шаблоны (создают для себя установки, модели поведения). Так удобно. Слом шаблона вызывает состояние близкое с шоку или ступору. Тот самый диссонанс (противоречие, психологический дискомфорт).
У вас будет легкий срыв (разрыв) шаблона, если вы, например, увидите нищего, которому пять минут подали милостыню садящимся в свой роскошный авто. Или если застукаете милого, доброго, тихого, вежливого человека орущим на своего ребенка.
Априори находиться в состоянии диссонанса человеку не комфортно и он будет стремиться уйти от него (разрешить, избежать, не заметить, проигнорировать). Например, человек будет оправдывать перед собой свое же «плохое» поведение, чтобы снизить градус внутреннего конфликта (чтобы с этим можно было жить).
Психологический дискомфорт также возникает, когда мы делаем для себя какой-то выбор, влияющий на дальнейшую судьбу. Выбрав одну из противоречащих установок мы будем стремиться создать условия для комфортного пребывания в ней. Например, выбрав неправедный путь мы со временем найдем для себя оправдания, но в момент выбора мы будет испытывать когнитивный диссонанс, который постараемся как можно быстрее устранить.
Ну а имея опыт «наступания на грабли», мы будет в дальнейшем стараться обходить стороной и не воспринимать близко к сердцу такие ситуации, когда внутренний конфликт (психологический дискомфорт) может случиться. К тому же, мы просто привыкаем, что наше представление о чем-либо вполне себе может быть ошибочным.
Стремление к психологическому равновесию
Психологическое равновесие мы можем испытывать только тогда, когда находимся в «зоне комфорта», а представления об окружающем мире, которые в нас заложены генетикой и воспитанием, подтверждаются реальной «картинкой». Иначе говоря, предполагаемое совпадает с действительным, а желаемое — с возможным.
Мы так устроены, что уверенно себя чувствуем только тогда, когда вокруг все логично и объяснимо. Если этого не происходит, наступает неосознанное ощущение дискомфорта, опасности и тревоги.
Мозг начинает работать в усиленном режиме, обрабатывая поступающую информацию. Мозговая активность направляется на то, чтобы сгладить эту биполярность и уравновесить ситуацию до комфортного состояния (консонанса).
Примеры психологического диссонанса из жизни
Хорошо, если ситуация, ввергающая в когнитивный диссонанс, не касается тебя лично. Увидел — почесал затылок — пошел дальше. Значительно хуже, если в ситуацию диссонанса (что это?) ставят жизненные обстоятельства. Столкновение базиса и надстройки, желаемого и действительного, жизненных принципов и требований внешней среды порой настолько противоречиво, что может загнать человека в глубокий тупик.
Впервые человек осознанно сталкивается с этим в семье и школе. Примеров множество. «Курить вредно, увижу – выпорю», — говорит папа, пуская кольца дыма. «Нельзя брать чужое», — говорит мама, принося с работы пару упаковок бумаги для принтера.
«Обманывать нехорошо», — говорят оба, и заталкивают сумку под сиденье, чтобы не платить за багаж. У ребенка, родительский авторитет для которого поначалу нерушим, начинается приступ когнитивного диссонанса – это значит, что он не может сделать выбор.
Впоследствии родители удивляются — чадо, мол, совсем отбилось от рук, не уважает, и глухо к воспитательным мерам воздействия. А это как раз и есть последствия диссонанса, наложившего отпечаток на неокрепшую психику ребенка.
Если взрослый человек, столкнувшись с противоречивой ситуацией, пожмет плечами, покрутит пальцем у виска, посмеется или, психанув, продолжит идти своим путем, то в нежном возрасте несоответствие между знаемым и увиденным может нанести ощутимую психологическую травму.
А поскольку двойственные ситуации поджидают человека в течение всей жизни, то выбор приходится делать регулярно. Так мужчина, обожающий женщин с пышными формами, ради общественного статуса может встречаться с моделью. Но при этом состояние неосознанного дискомфорта у него будет нарастать, пока не достигнет критической точки.
Женщина, воспитанная на патриархальных ценностях, будет строить карьеру, мучаясь от чувства вины за то, что мужу и детям не достается ее внимания. А это ведь прямой путь к депрессии.
После окончания школы девушка поступает в медицинскую академию, чтобы продолжить семейную династию, хотя с детства мечтала стать археологом. Возможно, повзрослев, она сменит профессию, чтобы избавиться от постоянного психологического напряжения, связанного с нелюбимой работой (избавится от гештальта).
Это, конечно, не самые сложные жизненные ситуации, вариаций гораздо больше. Не прозвучит преувеличением, что они подстерегают человека на каждом шагу. Вот и попробуй тут сохранить здоровье психики…
Уловки сознания для борьбы с когнитивным диссонансом
Удивительно, но наш мозг уже все придумал без нашего участия. У него есть и методы справиться с когнитивным диссонансом, и способы избежать его вовсе.
Для снижения уровня психологического напряжения неосознанно человек использует следующие приемы.
- Отказаться. Иногда требуется поступиться своими убеждениями настолько, что знаешь — пойдя на поводу у внешних обстоятельств, перестанешь уважать себя.
- Переубедить себя. Порой случается, что внешние обстоятельства настолько сильны, и от них так много зависит, что проще поступиться своими принципами. Можно взять на вооружение методику позитивного мышления, которая позволяет найти положительное даже в безнадежной ситуации, и преподнести ее в самом выгодном ракурсе.
- Избежать. Чтобы не попасть в психологический капкан, можно останавливать свое участие в событиях, если они приняли нежелательное направление развития, а в дальнейшем даже не допускать их приближения.
- Отсеять. Хитро устроенный мозг способен отключить восприятие тех фактов, воспоминаний и явлений, которые не являются комфортными для нас.
Все эти процессы протекают на уровне подсознания, поэтому мы не можем даже себе объяснить причину своего поступка. А цель их – держать человека в зоне безопасности, не допуская, чтобы он попал в неудобную ситуацию, которую затрудняется понять.
Эластичная совесть устраняет любые психологические диссонансы
Совершив поступок, противоречащий своим убеждениям, человек обычно пытается примириться с совестью. Внутреннее ощущение при конфликте с совестью воспринимается как весьма неприятное, поэтому любой здравомыслящий индивидуум всячески старается избегать попадания в подобные скользкие ситуации.
Человеческая психика лабильна, и путем самооправданий человек способен примирить себя с самым, казалось бы, отвратительным положением вещей. С одной стороны, так работает защитный механизм, который не позволяет человеку «съехать с катушек» при попадании в условия суперстресса. С другой, вступает в действие адаптационный механизм, помогающий приспосабливаться к любой некомфортной жизненной ситуации.
Но у некоторых индивидов подобное стремление к адаптации развито чрезмерно. В этом случае будет наблюдаться малопривлекательное явление, которую в народе метко прозвали «эластичная совесть». Людей с подобной характеристикой встречал каждый из нас – их не так мало. Если с совестью постоянно бороться или искать ей оправдания, то она притупляется окончательно, и никакой когнитивный диссонанс уже не поможет ее пробудить.
Жизнь без «мук совести» станет не только более простой, но и более одинокой. Оно и понятно – вряд ли окружающие встанут в очередь, чтобы заполучить в друзья человека бессовестного и беспринципного.
В мировой культуре (что это?) взгляд на когнитивный диссонанс, а точнее на такую его разновидность, как муки совести, в целом схож. В то же время восточная культура относится к ним более лояльно, нежели западная. Моральные принципы азиатских стран связаны скорее с правилами, принятыми в обществе, и люди соблюдают их, не особенно задумываясь. Христианская же мораль диктуется изнутри — из сердца человека.
Православная традиция, в частности, объясняет, что совесть – это голос Ангела-Хранителя, который подсказывает человеку, что хорошо, а что плохо. Заставить замолчать его невозможно, поэтому и муки совести порядочному человеку бывает очень трудно унять.
Так ли все ужасно
Когнитивный диссонанс – это далеко не всегда плохо. Человеческий мозг к 25 годам перестает развиваться, потому что основную часть информации об окружающем мире уже накопил и обработал. Но его можно периодически провоцировать к дальнейшему совершенствованию, приводя себя в состояние когнитивного диссонанса.
Для того чтобы ум не застрял на уровне 25-летнего юнца, рекомендуется периодически искусственно выводить себя из зоны комфорта – менять вид деятельности, место жительства или работы, осваивать что-то новое.
Это помогает искусственно стимулировать мозговую активность, подталкивая наше серое вещество к новому витку развития. Мир изменчив, и чтобы чувствовать себя в нем комфортно, нужно постоянно стимулировать себя к самосовершенствованию. Неслучайно термин cognitio в переводе с латыни означает «узнаю».
И последнее, что может пригодиться в умной беседе — благодарить за возникновение новой области науки – когнитивной психологии, мы должны Леона Фестингера, который ввел ее в научную сферу еще в середине 50-х годов XX века.
Автор: Top-kritik с Etxt
Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога KtoNaNovenkogo.ruКогнитивный диссонанс — Значение и примеры
Два загадочных и сложных слова нередко повергали в ступор тех, кто слышал их в неожиданный момент.
— У меня возник когнитивный диссонанс!
Но что это значит? Мы разбираем умные слова и объясняем их простым языком. Вот и сейчас давайте выясним, что это все обозначает, как это запомнить и правильно употреблять.
Итак, когнитивный диссонанс происходит от двух латинских слов: cognitiо — «познание» и dissonantia — «несозвучность». Иначе говоря, это какая-то внутренняя дисгармония или отсутствие комфорта.
Когнитивный диссонанс простыми словами
Теперь давайте объясним когнитивный диссонанс простыми словами. Что это такое?
Во-первых, это психическое состояние. Во-вторых, оно сопровождается внутренним дискомфортом человека, когда он сталкивается с какими-то конфликтующими в его понимании представлениями.
Например, вы хорошо знакомы с одним человеком и даже не подозреваете, что у него есть брат-близнец. Но вот в один прекрасный день вы встречаетесь с ним, здороваетесь за руку и вдруг обнаруживаете рядом еще одного, точного такого же человека.
От неожиданности (ведь вы не знали о близнеце) у вас возникает острое противоречие внутри. Именно это психическое состояние и называется когнитивным диссонансом.
То есть, говоря простыми словами, когнитивный диссонанс характеризуется конфликтом ранее сформированных представлений о чем-либо.
Теория когнитивного диссонанса
Если вы хотите по-настоящему быть умным, а не просто козырять умными словами, то нужно знать и этимологию, и историю происхождения сложных понятий.
Итак, в 1957 американским психологом Леоном Фестингером была предложена теория когнитивного диссонанса. Это было весьма кстати, ведь с ее помощью в науке психологии можно объяснять различные конфликтные ситуации. А это очень важно для работы с человеком, как личностью.
Данная теория изучает влияние когнитивного диссонанса на человека, его виды и способы преодоления психологического дискомфорта.
Леон Фестингер сумел даже сформулировать две гипотезы этой замечательной теории:
- Как только человек почувствует возникновение диссонанса, он приложит максимум усилий, чтобы преодолеть его, так как он является причиной большого внутреннего дискомфорта.
- Второе утверждение вытекает из первого. Человек стремится всеми силами избегать таких ситуаций, при которых когнитивный диссонанс может усиливаться.
Вот, пожалуй, и вся теория.
Примеры когнитивного диссонанса
В конце, чтобы хорошо усвоить новое умное слово, давайте приведем несколько примеров диссонанса.
Например, вы познакомились с человеком, который показался вам чрезвычайно добрым, тихим и спокойным. Он никогда не повышает голос на окружающих и ведет себя со всеми кротко, как ягненок. Мы расположены к нему именно потому, что воспринимаем его добрым и хорошим.
Но вот вы случайно встречаете его в парке, идущим с женой. Он еще нас не увидел, поэтому ведет себя предельно естественно. И тут вы с ужасом замечаете, что он кричит на свою супругу, при этом обзывает ее крайне дурными словами и делает это весьма агрессивно, размахивая руками и искажая лицо неподдельной злобой.
Вы, зная его кротким тихоней, испытываете самый настоящий когнитивный диссонанс, так как его теперешнее поведение полностью противоречит тому представлению, которое сложилось о нем ранее.
Или вот еще один пример.
Вы устроились на работу в очень крупную компанию. В ней насчитывается около 1000 сотрудников, и все имеют высокую зарплату. То есть, генеральный директор является, по сути, миллионером.
В один прекрасный день вы заходите на кухню, которая при офисе, и замечаете, как этот самый директор, управляющий колоссальными деньгами, подметает пол. Он просто решил прибрать за своими рабочими, которые немного насорили во время обеда и забыли подмести.
Тот внутренний конфликт, противоречие или же несоответствие в вашем представлении положения человека в компании и веника для уборки, будет называться когнитивным диссонансом.
Ну и последний пример.
Вы идете по улице и видите, как какой-то попрошайка сидит возле подземного перехода и просит милостыню. Вам же нужно подождать своего друга, и вы, пользуясь случаем, наблюдаете за нищим. Проходит пять минут, он внезапно поднимается, собирает все свои сумки и подаяния и направляется в свой собственный автомобиль.
Полное несоответствие представления о бомжах, владеющих машинами, спровоцирует внутри настоящий когнитивный диссонанс.
Как запомнить?
Чтобы запомнить любой сложный термин, его нужно пару раз употребить в быту. Когда вы встретитесь со своим товарищем, и он предложит вам пойти в ближайшее заведение чтобы хорошенько поесть, скажите ему, что вы в силу новых убеждений решили не есть в городских забегаловках.
После того, как он эмоционально продемонстрирует вам свое удивление, лукаво улыбнувшись, скажите:
— Что, возник когнитивный диссонанс, сэр? Пошутил я, идемте-с жрать!
Вместе с описанным в статье термином часто употребляют и другое слово, с которым рекомендуем познакомиться. Это амбивалентность.
Если вы любите изучать умные слова и их происхождения, а также вообще узнавать разные интересные факты, подписывайтесь в социальных сетях на сайт InteresnyeFakty.org.
Понравился пост? Нажми любую кнопку:
Интересные факты:
что это такое простыми словами и из-за чего он возникает
PlayboyПсихология
Разберем на понятных примерах.
Автор: Мария Минаева
Когнитивный диссонанс — звучит сложно и непонятно, но если попытаться объяснить это состояние простыми словами, то окажется, что мы постоянно сталкиваемся с ним в нашей повседневной жизни.
Этим термином описывают дискомфорт, который люди испытывают, когда их убеждения несовместимы друг с другом или с их действиями. Когда именно мы сталкиваемся с когнитивным диссонансом и к чему он может привести? Сейчас подробно об этом поговорим.
Что значит когнитивный диссонанс?
Термин происходит от двух латинских слов: «cognitiо» — «познание» и «dissonantia» — «несозвучность», «нестройность» или «отсутствие гармонии». В 1957 году это понятие ввел в психологию Леон Фестингер. Хочешь простыми словами пример, как у людей происходит когнитивный диссонанс?
Представь себе желтый круг, на который смотрит какой-то человек. К нему подходит кто-то, кому он доверяет, и заявляет, что перед ним — вовсе не желтый круг, а красный квадрат.
Поступившая из авторитетного источника информация конфликтует с тем, что человек видит собственными глазами, и он начинает испытывать замешательство — кому стоит верить? Вот это и есть когнитивный диссонанс.
Примеры когнитивного диссонанса в повседневной жизни
Когнитивный диссонанс может быть чем-то таким, что ты даже не замечаешь, потому что мозг быстро справляется с ним, например, когда ты проливаешь свой кофе.
Поначалу ты можешь расстроиться — еще бы, ведь вместо того, чтобы подзарядиться бодрящим напитком, ты обжегся и запачкался. Но затем начинаешь рассуждать рационально.
Ты можешь сказать себе, что все в порядке, потому что кофе почти закончился или был холодным, невкусным, да и достать новый не составит труда. Поступая таким образом, ты почти сразу же уменьшаешь возникший диссонанс.
Другой распространенный пример касается курильщиков. С одной стороны, они получают удовольствие от курения, а с другой — часто задумываются о вреде для здоровья, оказываемом их привычкой.
Их поступок входит в диссонанс с информацией, которую они получили от знакомых и близких, а также из СМИ. Что они делают, чтобы снизить возникший дискомфорт?
что это простыми словами, примеры
Приветствую Вас, друзья!
Выражение «когнитивный диссонанс» весьма популярно в современном мире, и вряд ли можно найти человека, который не слышал бы его. Более того, каждый из нас на протяжении жизни неоднократно переживал это состояние. Тем удивительнее, что далеко не все правильно понимают значение данного термина. Сегодня мы устраним этот пробел и подробно разберём, что представляет собой когнитивный диссонанс с точки зрения психологии, каким он бывает, как возникает и как с ним справиться.
Что такое когнитивный диссонанс?
Когнитивный диссонанс – это ощущение сильного психологического дискомфорта, возникающее из-за внутреннего противоречия. К примеру, если обнаруживается, что какие-то убеждения, ценности, знания или идеи противоречат друг другу. Также он может возникать, если реальность начинает противоречить здравому смыслу или знаниям, которые раньше казались абсолютно точными.
Термин «когнитивный диссонанс» имеет латинское происхождение. Он образован от слов cognitio (познание) и dissonantia (несоответствие, несогласованность). Таким образом, данный термин можно перевести как «несоответствие знанию» или «несогласованность знаний».
Когнитивный диссонанс можно рассматривать как внутренний конфликт, возникающий в сознании человека, если какое-то событие или
Если какое-то событие не удаётся адекватно интерпретировать, пользуясь имеющимися шаблонами, это вызывает когнитивный диссонанс. При этом человек испытывает настолько сильный внутренний дискомфорт, что стремится как можно скорее привести взаимно противоречащие знания к общему знаменателю. Для этого обычно принимается первое пришедшее в голову объяснение, которое может согласовать эти знания между собой.
Примеры когнитивного диссонанса
Рассмотрим несколько примеров, которые помогут лучше понять, что такое когнитивный диссонанс. Классическим примером является эксперимент Аша, демонстрирующий, насколько сильна власть конформизма над человеческим сознанием. В эксперименте участвует 1 испытуемый и несколько подсадных участников.
Все они должны по очереди ответить на один и тот же вопрос. При этом настоящий испытуемый отвечает последним, а все подсадные перед этим дают заведомо ложный ответ (к примеру, называют черный предмет белым либо наоборот). Видя, что другие называют черное белым, участник эксперимента испытывает когнитивный диссонанс. Пытаясь разрешить его, он соглашается с мнением толпы.
Впрочем, в реальной жизни и без психологических экспериментов полно типичных ситуаций, вызывающих у людей когнитивный диссонанс. Рассмотрим несколько обобщенных примеров:
- Предательство. Если человека предает верный друг, ещё до обиды и разочарования он испытывает когнитивный диссонанс. Он не может поверить в произошедшее и пытается найти этому логичное объяснение.
- Родительский пример. Дети часто сталкиваются с тем, что родители диктуют им определенные требования и моральные принципы, но сами их нарушают. К примеру, родители требуют, чтобы ребенок в чем-то признался, обещая не наказывать, если он будет честным. Но когда он во всём признаётся, его наказывают. В итоге он понимает, что родители его обманули, а сам он пострадал из-за собственной честности.
- Моральная дилемма. Хирург может столкнуться с необходимостью оперировать террориста, который был ранен в результате собственного теракта. Психолог может узнать, что его пациент опасен и способен (или даже планирует) совершить убийство. Адвокат может осознать, что его подзащитный действительно виновен. У всех этих людей возникает противоречие между моральными принципами и профессиональными обязанностями.
- «Полезная» привычка. Любой зависимый человек испытывает когнитивный диссонанс всякий раз, когда осознаёт, насколько вредна его привычка. К примеру, курильщика пугает мысль, что придётся отказаться от курения, хоть он и понимает, что это нужно. Но потом он слышит утверждение вроде «курение может защитить от старческого слабоумия» или «курение помогает не набирать вес», и с удовольствием принимает его это за истину, ведь оно помогает ему избавиться от внутреннего конфликта.
Распространенным примером когнитивного диссонанса является крушение идеалов, с которым в той или иной мере каждый человек сталкивается по мере взросления. Многие убеждения, в которые мы верим из-за своей наивности или неопытности, оказываются ошибочными или заведомо ложными. И осознав это, справиться с полученной информацией бывает действительно нелегко.
Признаки когнитивного диссонанса
Изучая данное явление, психологи выделили несколько характерных признаков, которые присутствуют всегда, независимо от природы и причины когнитивного диссонанса:
- Человек уверен в каждом из противоречащих друг другу элементов. Поэтому противоречие вызывает у него дискомфорт, и он нуждается в том, чтобы как можно скорее нашлось простое решение ситуации.
- Противоречие может возникать только если конфликтующие элементы связаны. К примеру, человек может хотеть возобновить романтические отношения, но при этом не готов простить своей бывшей «половинке» какой-то поступок. Также можно привести в пример человека, который хочет, чтобы родители гордились им, но в то же время не хочет радовать их, поскольку злится из-за слишком строгого воспитания.
- Когнитивный диссонанс – это всегда сильный психический дискомфорт. Человек буквально разрывается на части и не может успокоиться, пока противоречие не будет разрешено.
- Все мысли человека заняты поисками решения, и отвлечься от них не получается. В итоге в качестве решения приходится менять отношение к одному из конфликтующих элементов.
- В целях избавления от когнитивного диссонанса личностные установки и взгляды могут подгоняться под уже совершенное действие.
Последний пункт подразумевает, что человек, совершивший проступок, сначала мучается, а позже пересматривает свои взгляды и убеждения, регулируя своё мышление, чтобы избавиться от конфликта. Как вариант, он может попытаться найти оправдание для своей ошибки, чтобы не жертвовать принципами.
Кто автор понятия?
Теорию, подробно объясняющую, что такое когнитивный диссонанс и каковы механизмы его возникновения, предложил американский психолог Леон Фестингер в 1957 году. Сам автор рассказывал, что к созданию данной теории его подтолкнули слухи, распространившиеся после сильного землетрясения. Проанализировав состав этих слухов, их правдоподобность и то, как легко они принимались на веру, он пришёл к выводу, что люди склонны интерпретировать получаемую информацию так, чтобы избежать внутреннего конфликта.
Суть теории Фестингера заключается в том, что каждая личность всегда стремится обеспечить максимальную связность и упорядоченность своей картины внешнего мира. При получении новой информации, человек пытается встроить её в свои убеждения так, чтобы сохранить гармонию. Если же гармония нарушается, он начинает испытывать сильный дискомфорт и не может успокоиться, пока не найдёт способ согласовать новую информацию с уже существующей картиной мира.
В рамках своей теории Фестингер сформулировал две ключевые гипотезы:
- В состоянии когнитивного диссонанса человек делает всё, чтобы минимизировать уровень несоответствия между противоречащими друг другу установками. Как только он добивается соответствия (консонанса) между ними, психический дискомфорт уходит, и он чувствует облегчение и удовлетворение.
- Человек, сумевший справиться с когнитивным диссонансом, в будущем стремится избегать информации или обстоятельств, вызывающих у него внутренний конфликт.
Причины когнитивного диссонанса
Факторов, способных спровоцировать данное состояние, существует достаточно много. В качестве основных причин психологи называют такие факторы как:
- Возникшее противоречие между убеждениями, знаниями, целями, понятиями, принципами, идеями или желаниями.
- Расхождения между личными принципами и нормами морали, навязываемыми обществом.
- Дух противоречия, возникающий у человека и заставляющий его противиться этическим, моральным, культурным и даже правовым нормам.
- Несоответствие полученных знаний или возникших обстоятельств уже имеющимся у человека установкам.
Как справиться с когнитивным диссонансом?
С точки зрения психологии, когнитивный диссонанс может быть спровоцирован внутренним конфликтом или внешними обстоятельствами. И если сразу понять, какую природу он имеет, справиться с ним будет гораздо проще, поскольку можно будет сфокусировать внимание на его причине и понять, как с ней поступить.
Избавиться от когнитивного диссонанса можно одним из трёх способов:
- Принять свои действия или новые обстоятельства, поменяв убеждения так, чтобы они соответствовали новой картине мира.
- Изменить своё поведение так, чтобы сохранить прежние установки.
- Поменять окружение (например, сменить работу или прекратить контакты со знакомыми, поведение которых не соответствует вашим взглядам на жизнь).
Обычно наша психика преодолевает противоречие, подстраивая убеждения под новые обстоятельства (то есть, первым способом). Зная все три способа, вы можете самостоятельно решить, какой вариант лучше в конкретной ситуации. Но учитывайте, что сделав выбор, сомневаться в его правильности уже нельзя.
Важно учитывать, что при этом могут возникать такие препятствия как:
- Неудобства при смене поведения. К примеру, отвыкание от вредной привычки может быть довольно болезненным.
- Потери при смене окружения. Если для разрешения когнитивного диссонанса вы решаете сменить место работы, это чревато снижением доходов.
- Двойственное отношение к ситуации. Предположим, вам не нравится место, где вы встречаетесь с приятелями, но вы не хотите отказываться от встреч. При этом вы понимаете, что это единственное место, которое удобно для всей компании.
- Невозможность изменения поведения. Отказаться от зависимости обычно очень сложно. Бывает, что человек полон решимости, а уже на следующий день понимает, что не справится. Также очень тяжело менять поведение людям, которым свойственны импульсивность и перепады настроения.
- Невозможность изменения внешних обстоятельств. Далеко не на всё можно влиять. К примеру, не все имеют возможность поменять место жительства или работу. Ограничить общение с ближайшими родственниками тоже не каждый решится.
Во всех этих случаях остаётся лишь один вариант – изменение своего отношения к ситуации. Обычно наша психика и так разрешает когнитивный диссонанс именно этим способом. Но если заранее всё проанализировать и понять, что в этом заключается оптимальное решение проблемы, избавиться от внутреннего конфликта будет значительно легче.
Заключение
Каждый из нас стремится к внутренней гармонии. Нам важно, чтобы наши знания, взгляды и убеждения не противоречили друг другу, а дополняли и укрепляли картину мира. Когнитивный диссонанс – это состояние, возникающее при нарушении данной гармонии. Наше сознание не может принять противоречие, поэтому начинает сопротивляться и искать способ избавиться от него.
Важно учитывать, что когнитивный диссонанс не является психическим расстройством. Это временное состояние психики, которое иногда переживает каждый человек. Но если данное состояние сохраняется слишком долго, это может спровоцировать депрессию и другие расстройства, поэтому избавляться от него нужно как можно скорее. К счастью, это несложно сделать, используя методику, которую мы сегодня рассмотрели.
Что такое когнитивный диссонанс — примеры простыми словами?
Теория когнитивного диссонансаЯрким примером диссонансом может служить наша потребность в нездоровой еде или вредных привычках.
Человек с лишним весом идет в магазин и покупает тортики пончики коробку печенье и шоколадный сироп какие мысли у него в голове мне нельзя печенье от него толстеют, вторая мысль я хочу печенье она очень вкусно с шоколадными кусочками
Эти мысли друг другу противоречат и создают диссонанс.
Состоянии когнитивного диссонанса является абсолютно естественным для человека, мы все стремимся к четкому правильному логичному построению мира по определенным законам, а еще лучше соответствующим нашим представлением, поэтому неудивительно, что в ситуации когда наше желание и верование не совпадают с желаниями других людей или с устоявшимися нормами окружающего мира мы испытываем дискомфорт.
Столкнувшись с противоречием человек пытается достигнуть консонанса, то есть соответствие и бессознательно пытается избавиться от неудобства достичь состояния комфорта, чтобы выйти из диссонанса мы пользуемся одним из следующих приемов:
Примеры когнитивного диссонанса
- можно изменить свое поведение в указанном примере — это отказ от сладкого переход на диету посещение спортзала человек может решить что совершил ошибку и больше никогда ни за что не притронется к булочкам
- второй прием убеждение самого себя несостоятельности одного из утверждений например сладкое не так уж и вредно а в чем-то полезна и вообще на упаковке с печеньем написано, что-то про злаки и витамины, а бабушка всегда снабжает пирожками не могу же я обидеть бабушку это одна из мощных движущих сил ведь нет человека более увлеченного и старательного чем тот кто хочет себя оправдать
- третий это по сути закупоривание себя в бутылке всячески отказ от потребления информации, «меньше знаешь крепче спишь»
Так как люди не очень любят находиться в состоянии дискомфорта иногда они предпочитают просто избегать появление диссонанса. Человек может быть абсолютно уверен:
- что солнце вращается вокруг земли
- деревья растут корнями вверх
- а улитки летают по небу
и никакие уговоры научной литературы и дискуссии не смогут убедить его в обратном, мы просто не хотим вызвать диссонанс ведь тогда придется мучиться выбирая анализируя сравнивая факты, а это гораздо сложнее чем быть абсолютно уверенным в своей правоте. Каждый раз пытаясь выйти из диссонанса, ты будешь натыкаться на сопротивление его элементов и для этого есть разные причины.
Сильный эмоциональный дискомфорт любителю сладкую придется пережить много болезненных ощущений прежде чем он привыкнет к новому образу жизни понимая это люди стремятся избежать боли тем самым продолжай употреблять сахар вопреки своим убеждениям у одного и того же действия могут быть и положительные и отрицательные стороны если ты устал после работы, а друзья зовут в кино, то ты хочешь и не хочешь идти ты мечтаешь поспать но и насладиться фильмом в приятной компании тоже не против.
Бывают ситуации когда изменения просто невозможны если ты продал квартиру, то вернуть ее назад уже не получится уже стало очевидным, что совершена ошибка то есть ты бы с радостью изменил свое поведение, но уже не можешь и диссонанс остается иногда тебе может казаться, что совершив выбор ты помахал диссонанса рукой это не совсем верно, потому что даже после того как решение принято ты все же отказался от всех преимуществ другого варианта и так как это тебя совершенно не устраивает.
Нереализованный вариант начинает обесцениваться мы можем сказать себе, что именно эту машину и хотели самого начала и посидев за рулем понимаем, что это даже лучше чем ожидали, а во второй подвеска похуже и салон гремит и вообще цвет не тот таким образом мы успокаиваемся и диссонанс уменьшается.
Когнитивный диссонанс вещь неприятная и во многом не полезное, но есть в ней и положительной особенности определенные личности могут встретить противоречие с вызовом постараться разобраться в проблеме кусочек за кусочком собирая пазл быстрый полную картину своих мыслей и прийти к согласию с собой, а нет более счастливого человека чем тот, что живет в мире со своими чувствами и действиями.
Что такое когнитивный диссонанс в психологии простыми словами: примеры и описание состояния
Когнитивный диссонанс — звучит сложно и непонятно, но если попытаться объяснить это состояние простыми словами, то окажется, что мы постоянно сталкиваемся с ним в нашей повседневной жизни.
Этим термином описывают дискомфорт, который люди испытывают, когда их убеждения несовместимы друг с другом или с их действиями. Когда именно мы сталкиваемся с когнитивным диссонансом и к чему он может привести? Сейчас подробно об этом поговорим.
Что значит когнитивный диссонанс?
Термин происходит от двух латинских слов: «cognitiо» — «познание» и «dissonantia» — «несозвучность», «нестройность» или «отсутствие гармонии». В 1957 году это понятие ввел в психологию Леон Фестингер. Хочешь простыми словами пример, как у людей происходит когнитивный диссонанс?
Представь себе желтый круг, на который смотрит какой-то человек. К нему подходит кто-то, кому он доверяет, и заявляет, что перед ним — вовсе не желтый круг, а красный квадрат.
Поступившая из авторитетного источника информация конфликтует с тем, что человек видит собственными глазами, и он начинает испытывать замешательство — кому стоит верить? Вот это и есть когнитивный диссонанс.
Примеры когнитивного диссонанса в повседневной жизни
Когнитивный диссонанс может быть чем-то таким, что ты даже не замечаешь, потому что мозг быстро справляется с ним, например, когда ты проливаешь свой кофе.
Поначалу ты можешь расстроиться — еще бы, ведь вместо того, чтобы подзарядиться бодрящим напитком, ты обжегся и запачкался. Но затем начинаешь рассуждать рационально.
Ты можешь сказать себе, что все в порядке, потому что кофе почти закончился или был холодным, невкусным, да и достать новый не составит труда. Поступая таким образом, ты почти сразу же уменьшаешь возникший диссонанс.
Другой распространенный пример касается курильщиков. С одной стороны, они получают удовольствие от курения, а с другой — часто задумываются о вреде для здоровья, оказываемом их привычкой.
Их поступок входит в диссонанс с информацией, которую они получили от знакомых и близких, а также из СМИ. Что они делают, чтобы снизить возникший дискомфорт?
Некоторые находят «оправдание» своей вредной привычке, например, уверены, что это отлично помогает им расслабляться.
Другие начинают избегать информации о вреде курения и стараются не думать о возможных негативных последствиях.
Третьи в итоге бросают курить.
Как видишь, в приведенном примере люди выбирают один из трех способов борьбы с диссонансом между их поведением и полученной информацией:
- оправдывают себя;
- изолируются от информации, противоречащей их привычке;
- меняют свое поведение.
Другим распространенным примером когнитивного диссонанса является ситуация, когда люди, сидящие на диете, «обманывают» сами себя. Человек принимает решение начать питаться правильно, но обязательно найдется коварный бургер, который будет пытаться сбить его с намеченного пути.
И тогда в голове этого человека начинает звучать голос:
Это ведь всего лишь один пончик, от него вреда не будет.
Или:
Позанимаюсь сегодня в зале на 15 минут подольше.
Во втором случае видно, как мы иногда рационализируем возникший диссонанс и идем на своеобразную «сделку» сами с собой.
Приводимые примеры когнитивного диссонанса показывают, как люди оправдывают или рационализируют свои ошибки или «проступки».
Но иногда когнитивный диссонанс может помочь нам выработать привычку позитивного мышления или совершить какие-то изменения в своей жизни, которые раньше (без этого диссонанса) сделать не получалось.
Так, примерами позитивного когнитивного диссонанса являются такие ситуации:
- Ты усилием воли заставляешь себя начать бегать или ходить в спортзал.
- Побеждаешь свой страх перед публичными выступлениями.
- Являясь интровертом, расширяешь круг своих знакомств и начинаешь получать удовольствие от отдыха в компании других людей.
Как мы обычно справляемся с когнитивным диссонансом
Чтобы получить ясное представление о том, что такое когнитивный диссонанс, сначала нужно понять, что происходит, когда возникает это напряжение (или «диссонанс»).
Инстинктивная реакция в момент когнитивного диссонанса — это попытка разрешить возникший конфликт и вернуть стабильность в жизнь.
Часто это происходит в нашем уме совершенно подсознательно. Но как только мы осознаем, что когнитивный диссонанс вызывает ментальный и эмоциональный дискомфорт, это становится первым шагом к тому, чтобы каким-то образом уменьшить неприятное чувство.
В примере с пролитым кофе, стоит сказать себе, что повода сердиться на себя или на жизнь — нет, это всего лишь случайность, которая может случиться с каждым, и ничего трагического не произошло.
Сейчас ты просто купишь новую кружку, в крайнем случае — переоденешься, и можно двигаться дальше. Стабильность достигнута.
В других случаях ты можешь попытаться рационализировать непоследовательную мысль или поведение, чтобы оно казалось более согласованным с твоими убеждениями.
Так, чтобы разрешить конфликт, стоит изменить либо свое поведение, либо отношение к ситуации, чтобы быть более гибким. Другими словами?
Если ты будешь корить себя за каждый съеденный пончик, но продолжать их есть, когнитивный диссонанс никуда не денется. Либо откажись от сладкого совсем, либо перестань «пилить» себя и наслаждайся любимой выпечкой. Или соверши «сделку» — каждый вредный перекус ты будешь «отрабатывать» (как именно — решаешь сам).
Когда когнитивный диссонанс становится проблемой
С когнитивным диссонансом сталкивается каждый из нас, причем постоянно. Но иногда он может быть настолько сильным, что начинает разрушительно действовать на психику.
В идеальном мире у тебя была бы твердая система убеждений, которая определяет то, как ты действуешь (а не наоборот), и твои убеждения и действия всегда были бы четко согласованы.
Однако в реальном мире не все так просто. Когнитивный диссонанс создает непоследовательность, которая может привести к сильным душевным страданиям.
Итак, чтобы вернуться в состояние гармонии с самим собой, у тебя есть выбор, ты можешь изменить:
- свои убеждения,
- свои действия;
- то, как ты рассматриваешь свои действия.
В случае пролитого кофе вернуть душевную гармонию не слишком сложно. Но когда несоответствие становится более существенным — скажем, один из твоих главных образцов для подражания замешан в каком-то проступке, таком как отмывание денег или харассмент, — тебе может быть труднее примирить тот факт, что ты уважаешь человека, с тем, что теперь осуждаешь его поведение.
Анализ причин, почему ты испытываешь дискомфорт, может быть полезен, даже если ты не можешь полностью разрешить противоречивые чувства.
Осознавая, что ты столкнулся с когнитивным диссонансом, ты сможешь понять себя на более глубоком уровне и решить, какие ценности и убеждения действительно важны для тебя в краткосрочной и долгосрочной перспективе, а от каких ты готов отказаться.
Когнитивный диссонанс: как распознать проблему и справиться с ней
Содержание статьи
Когнитивный диссонанс: как распознать проблему и справиться с ней Гармоничное восприятие окружающего мира и собственной личности считается неотъемлемым качеством счастливого человека. Одной из распространенных психологических проблем является возникновение когнитивного диссонанса, что сопровождается выраженным моральным и эмоциональным дискомфортом. Этот термин был представлен миру Фрицом Хайдером в 1944 году, а в дальнейшем Леоном Фестингером была разработана теория, объясняющая причины и механизм возникновения диссонанса.Когнитивный диссонанс возникает вследствие наличия у человека нескольких противоречивых когниций. Под когнициями следует понимать любые идеи, знания, умозаключения, моральные ценности и даже эмоциональные реакции на происходящее вокруг. При появлении противоречивых когнитивных элементов человек испытывает сильный психологический дискомфорт и на подсознательном уровне ищет пути решения этой проблемы.
Когнитивный диссонанс: причины возникновения
Причины когнитивного диссонанса лучше всего объясняет предложенная Леоном Фестингером в 1957 году одноименная теория. Чтобы лучше понять значение термина «когнитивный диссонанс» следует знать, что диссонанс – это нарушение гармонии, возникновение противоречий в определенной слаженной структуре, в данном случае – когнитивной, то есть связанной с процессами познания.
Выделяют несколько основных причин возникновения когнитивного диссонанса, к которым относятся:
- Логическое несоответствие между определенным процессом или явлением со знаниями и представлениями о нем;
- Несовпадение индивидуального мнения человека с мнениями большинства окружающих его людей;
- Несовпадение ранее приобретенного опыта и повторившейся ситуации;
- Следование культурным обычаям или традиционно сложившейся модели поведения вопреки собственному мнению о них;
Впервые возникшее или продолжающее на протяжении некоторого времени внутреннее противоречие – вот что значит когнитивный диссонанс для простого человека. С когнитивным диссонансом в той или иной степени хотя бы раз на протяжении жизни сталкивался каждый человек, и реакция на возникновение этого состояния может быть самой разной. Однако общим для всех является поиск оправдания противоречия и несоответствия для того, чтобы вернуть баланс в систему своих знаний и убеждений.
Кроме выделения основных причин когнитивного диссонанса в своей теории Фестингер сформулировал две основные гипотезы того, как человек может действовать, чтобы устранить возникший психологический дискомфорт. Согласно первой гипотезе человек направит свои силы на полное устранение или снижение несоответствия между когнициями. Он будет искать дополнительную информацию, подтверждающую его правоту или опровергающую новую информацию. Вторая гипотеза предполагает избегание человеком ситуаций, усиливающих когнитивный диссонанс, и даже собственных воспоминаний и мыслей о нем.
Если поинтересоваться у человека, что значил когнитивный диссонанс для него и с какими эмоциями он его ассоциировал, то большинство людей вспомнит о неловкости и снижении уверенности в себе. Такое состояние в целом негативно отражается не только на состоянии психоэмоциональной сферы, но по истечению времени может привести к развитию серьезных проблем со здоровьем. Поэтому при когнитивном диссонансе у человека срабатывают защитные механизмы, которые заключаются в оправдании своих мыслей и поступков или в их полном игнорировании.
Когнитивный диссонанс может быть обусловлен недостаточно внимательным восприятием окружающего мира, неумением выявить причинно-следственные связи в той или иной ситуации, незнанием каких-либо вопросов. Все эти проблемы решаются тренировками на ресурсе BrainApps, где сосредоточено большое количество игр и полезных статей для совершенствования личности.
Когнитивный диссонанс: примеры
Чтобы лучше понять, что такое когнитивный диссонанс, примеры из жизни подходят больше всего. Человек может столкнуться с когнитивным диссонансом в любом возрасте, но не каждый может распознать это неприятное явление. Одним из самых простых и понятных примеров являются курящие или злоупотребляющие алкоголем люди. Информация о вреде сигарет и спиртных напитков поступает к человеку буквально на каждом шагу, однако он не спешит менять свои привычки.
Злостный курильщик или любитель алкоголя при когнитивном диссонансе может оправдывать себя сложными жизненными обстоятельствами, необходимостью релаксации и отстранения от повседневных проблем, однако, несмотря на все это, он прекрасно знает, что наносит непоправимый вред своему здоровью. В последующем он может начать изучить информацию, которая подтвердит, что никотин или алкоголь – не такие уж и опасные вещества, а в некоторых случаях даже полезны. Также, скорее всего, он начнет избегать любых разговоров о своих вредных привычках и негативно реагировать на любые попытки напомнить о вреде для его здоровья. Именно такая ситуация ярко иллюстрирует когнитивный диссонанс и естественную реакцию на него человека.
В случае с курением или алкоголем когнитивный диссонанс очень выражен из-за психологической и физической зависимости от наркотических веществ. Однако проблема может появиться вследствие и других жизненных обстоятельств. Очень часто с когнитивным диссонансом сталкиваются при необходимости сделать конкретный выбор. Также общение и взаимодействие с другими людьми вызывает когнитивный диссонанс, обычно примеры такого диссонанса может привести любой человек из своего собственного жизненного опыта.
Например, у вас попросил в долг знакомый, который славится своим небрежным отношением к деньгам и пристрастием к азартным играм. Вы прекрасно знаете, что у него большие финансовые трудности, и он уже несколько раз не отдавал долг вам и другим людям. Однако вы одалживаете ему определенную сумму денег и начинаете испытывать сильный психологический дискомфорт из-за когнитивного диссонанса, ведь приобретенный ранее опыт и информация указывают на то, что вы приняли неверное решение. Чтобы заглушить возникший когнитивный диссонанс вы можете начать оправдывать сой поступок верой в лучшее, жалостью или щедростью, а также попытаетесь избегать разговоров об этой ситуации с семьей и друзьями.
Еще одним ярким примером когнитивного диссонанса можно назвать популярный эксперимент, иллюстрирующий влияние общественного мнения на человека. Из группы заранее выбирают одного участника и показывают ему, например, красный предмет. Потом спрашивают, какого цвета этот предмет у выбранного участника и у остальных представителей группы. Большинство, следуя предварительной договоренности, настаивают на том, что показанный предмет синего цвета. Если человек, который собственными глазами видел красный цвет, согласится с мнением большинства, то он испытает сильный когнитивный диссонанс и будет чувствовать себя морально и психологически плохо.
Разобрав понятия когнитивного диссонанса на обычных, бытовых примерах, легче проанализировать свое поведение и поведение других людей, а также выбрать правильную тактику дальнейших действий. Каждый человек в большинстве случаев может справиться с этой проблемой, если признает ее существование. Поэтому если вы заподозрили у себя когнитивный диссонанс, примеры из жизни других людей или прошлого опыта помогут быстрее избавиться от неприятных ощущений и обрести внутреннюю гармонию.
Как справиться с когнитивным диссонансом
Возникновение когнитивного диссонанса не следует воспринимать как нечто ужасное и непоправимое. Каждый человек имеет право на ошибочные суждения и поступки, а информация, поступающая извне, не всегда является абсолютно верной. Поэтому если вы столкнулись с проблемой когнитивного диссонанса лучше выбрать одну из следующих тактик поведения:
- Рассмотреть ситуацию с другой точки зрения. Эта тактика подходит для излишне самоуверенных людей, которые с трудом могут смириться с собственной неправотой. Очень важно признать возможность ошибки или заблуждения со своей стороны, и в таком случае когнитивный диссонанс исчезает сам по себе. Например, негативные последствия вашего поступка объясняются допущенной вами ошибкой. В таком случае ситуация является логичной и психологический дискомфорт значительно снижается;
- Изменить модель поведения. Это необходимо, если вы точно знаете, что своими поступками или бездействием вредите себе или своим близким. Например, женщина уже длительное время мучается от головной боли и бессонницы и знает, какие последствия могут быть при игнорировании проблемы, но постоянно откладывает визит к врачу из-за страха или отсутствия свободного времени. В этой ситуации к симптомам болезни добавляются признаки когнитивного диссонанса и общее состояние женщины только ухудшается. Как только она посетит доктора, исчезнет психологический дискомфорт, ведь она поступила так, как считала правильным;
- Не зацикливаться на прошлом. Если в прошлом вы совершили какой-либо поступок, который шел вразрез с вашими собственными убеждениями и принципами, то не следует постоянно воскрешать это событие в памяти. Расценивайте последствия когнитивного диссонанса как опыт и старайтесь больше не совершать ту же ошибку;
Также желательно предотвращать возникновение когнитивного диссонанса. Для этого следует стараться поступать в соответствии с полученным ранее опытом и знаниями и не отступать от своих убеждений и идей. Однако зацикленность на собственной правоте также не поможет, всегда нужно быть готовым пересмотреть или дополнить уже имеющиеся у вас сведения о каком-либо явлении или ситуации. Не нужно категорически не принимать мнение или поступки других людей, всегда старайтесь раздобыть больше информации о разных точках зрения.
Наличие когнитивного диссонанса часто подразумевает попадание в неординарную и, на первый взгляд, безвыходную ситуацию. В таком случае необходимо быстро проанализировать проблему и найти абсолютно новое решение. Это позволит не зацикливаться на явлении диссонанса и успешно справиться с ним. Ускорение мышления и его креативность являются ключевыми факторами в подобной ситуации, а развить их помогут игры на сайте BrainApps.
Когнитивный диссонанс не всегда является абсолютно негативным фактором. Иногда именно благодаря возникновению когнитивного диссонанса личность получает мощный стимул к развитию, работе над собой и самосовершенствованию. В повседневной жизни избежать появления противоречивых чувств, поступков и знаний практически невозможно, однако всегда можно найти способ рассмотреть ситуацию с разных ракурсов и восстановить гармонию.
Что такое когнитивный диссонанс?
Что такое когнитивный диссонанс?
Термин когнитивный диссонанс используется для описания психического дискомфорта, возникающего в результате двух противоречивых убеждений, ценностей или отношений. Люди стремятся к согласованности в своем отношении и восприятии, поэтому этот конфликт вызывает чувство беспокойства или дискомфорта.
Это несоответствие между тем, во что люди верят, и тем, как они себя ведут, побуждает людей совершать действия, которые помогут свести к минимуму чувство дискомфорта.Люди пытаются уменьшить это напряжение разными способами, например, отвергая, объясняя или избегая новой информации.
Как узнать?
Каждый в той или иной степени испытывает когнитивный диссонанс, но это не значит, что его всегда легко распознать. Вот некоторые признаки того, что ваши чувства могут быть связаны с диссонансом:
- Чувство дискомфорта перед тем, как что-то сделать или принять решение
- Попытка оправдать или рационализировать принятое вами решение или действие, которое вы предприняли
- Чувство смущения или стыда за то, что вы сделали, и попытки скрыть свои действия от других людей
- Испытывать вину или сожалеть о том, что вы сделали в прошлом
- Делать что-то из-за социального давления или страха упустить (FOMO), даже если это не было тем, чем вы хотели заниматься
Причины
Существует ряд различных ситуаций, которые могут создавать конфликты, ведущие к когнитивному диссонансу.
Принудительное соответствие
Иногда из-за внешних ожиданий вы можете проявлять поведение, которое противоречит вашим собственным убеждениям, часто это касается работы, учебы или социальной ситуации. Это может включать в себя согласие с чем-то из-за давления со стороны сверстников или выполнение чего-то на работе для избежать увольнения.
Новая информация
Иногда изучение новой информации может вызвать чувство когнитивного диссонанса. Например, если вы проявите поведение, которое, как вы позже узнаете, вредно, это может вызвать чувство дискомфорта.Иногда люди справляются с этим, либо находя способы оправдать свое поведение, либо находя способы дискредитировать или игнорировать новую информацию.
Решения
Люди принимают решения, большие и маленькие, ежедневно. Столкнувшись с двумя одинаковыми вариантами выбора, люди часто испытывают чувство диссонанса, потому что оба варианта одинаково привлекательны.
Однако после того, как выбор сделан, людям нужно найти способ уменьшить это чувство дискомфорта. Люди достигают этого, обосновывая свой выбор лучшим вариантом, чтобы они могли поверить в то, что они приняли правильное решение.
Влияния
Степень диссонанса, который испытывают люди, может зависеть от нескольких различных факторов, в том числе от того, насколько высоко они ценят то или иное убеждение, и от того, насколько их убеждения несовместимы.
На общую силу диссонанса также могут влиять несколько факторов, в том числе:
- Важность каждого убеждения . Познания, которые носят более личный характер, например, убеждения о себе, и которые высоко ценятся, как правило, приводят к большему диссонансу.
- Количество несогласных убеждений . Чем больше у вас диссонирующих (конфликтующих) мыслей, тем сильнее диссонанс.
Когнитивный диссонанс часто может сильно влиять на наше поведение и действия. Это не только влияет на то, как вы себя чувствуете, но и побуждает вас действовать, чтобы уменьшить чувство дискомфорта.
Удар
Когнитивный диссонанс может вызывать у людей чувство беспокойства и дискомфорта, особенно если несоответствие между их убеждениями и поведением связано с чем-то, что является центральным для их самоощущения.Например, поведение, не соответствующее вашим личным ценностям, может вызвать сильное чувство дискомфорта. Ваше поведение противоречит не только вашим представлениям об окружающем мире, но и вашим представлениям о себе.
Этот дискомфорт может проявляться по-разному. Люди могут чувствовать:
- Беспокойство
- Смущение
- Сожаление
- Печаль
- Позор
- Напряжение
Когнитивный диссонанс может даже влиять на то, как люди думают о себе и видят себя, приводя к негативным ощущениям самоуважения и самоуважения.
Поскольку люди хотят избежать этого дискомфорта, когнитивный диссонанс может иметь широкий спектр последствий. Диссонанс может влиять на то, как люди действуют, думают и принимают решения. Они могут вести себя так или принимать определенные установки, чтобы облегчить дискомфорт, вызванный конфликтом.
Некоторые вещи, которые человек может сделать, чтобы справиться с этими чувствами, включают:
- Принятие убеждений или идей, чтобы помочь оправдать или объяснить конфликт между их убеждениями или поведением.Иногда это может включать обвинение других людей или внешних факторов.
- Скрытие своих убеждений или поведения от других людей. Людям может быть стыдно за свои противоречивые убеждения и поведение, поэтому сокрытие неравенства от других может помочь свести к минимуму чувство стыда и вины.
- Только поиск информации, подтверждающей их существующие убеждения. Это явление, известное как предвзятость подтверждения, влияет на способность критически относиться к ситуации, но помогает минимизировать чувство диссонанса.
Людям нравится верить в то, что они логичны, последовательны и умеют принимать решения. Когнитивный диссонанс может повлиять на представления людей о себе и своих способностях, поэтому он часто может быть таким неудобным и неприятным.
Работа с диссонансом
Когда возникают конфликты между познаниями (мыслями, убеждениями, мнениями), люди предпринимают шаги, чтобы уменьшить диссонанс и чувство дискомфорта. Они могут сделать это несколькими способами, например:
- Добавление дополнительных убеждений, которые перевешивают несогласные убеждения .Люди, которые узнают, что выбросы парниковых газов приводят к глобальному потеплению, могут испытывать чувство диссонанса, если они управляют автомобилем, потребляющим много газа. Чтобы уменьшить этот диссонанс, они могут искать новую информацию, которая опровергает мнение о том, что парниковые газы способствуют глобальному потеплению.
- Снижение важности противоречивого мнения . Человек, заботящийся о своем здоровье, может быть обеспокоен, узнав, что длительное сидение в течение дня связано с сокращением продолжительности жизни.Поскольку ему приходится работать весь день в офисе и много времени проводить сидя, его поведение трудно изменить. Чтобы справиться с чувством дискомфорта, он мог бы вместо этого найти способ рационализировать конфликтующее познание. Он мог бы оправдать свое малоподвижное поведение, говоря, что другие его виды здорового поведения — например, разумное питание и периодические упражнения — компенсируют его в основном малоподвижный образ жизни.
- Измените свои убеждения . Изменение противоречивого познания — один из самых эффективных способов справиться с диссонансом, но он также является одним из самых сложных, особенно в случае глубоко укоренившихся ценностей и убеждений, таких как религиозные или политические взгляды.
Возможные ловушки
Иногда способы, которыми люди разрешают когнитивный диссонанс, могут способствовать нездоровому поведению или принятию неверных решений.
В «Теории когнитивного диссонанса» Леон Фестингер, психолог, впервые описавший это явление, привел пример того, как человек может справиться с диссонансом, связанным с поведением, связанным со здоровьем, обсуждая людей, которые продолжают курить, даже если они знают, что это так. плохо для их здоровья.
Есть несколько способов разрешить этот диссонанс:
- Согласно Фестингеру, человек может решить, что он ценит курение больше, чем здоровье, полагая, что поведение «того стоит» с точки зрения риска по сравнению с вознаграждением.
- Другой способ справиться с этим диссонансом — минимизировать возможные недостатки. Курильщик может убедить себя, что негативные последствия для здоровья были преувеличены. Они также могут успокаивать свои опасения по поводу здоровья, полагая, что они не могут избежать всех возможных рисков.
- Фестингер также предположил, что люди могут попытаться убедить себя в том, что, бросив курить, они наберут вес, что также представляет опасность для здоровья. Используя такие объяснения, курильщик может уменьшить диссонанс и продолжить поведение.
История когнитивного диссонанса
Леон Фестингер первым предложил теорию когнитивного диссонанса, основанную на том, как люди пытаются достичь внутренней согласованности. Он предположил, что у людей есть внутренняя потребность в согласованности своих убеждений и поведения. Непоследовательные или противоречивые убеждения приводят к дисгармонии, которой люди стремятся избежать.
В своей книге 1957 года «Теория когнитивного диссонанса» Фестингер объяснил: «Когнитивный диссонанс можно рассматривать как предшествующее условие, которое ведет к деятельности, направленной на уменьшение диссонанса, точно так же, как голод ведет к деятельности, направленной на уменьшение голода.Это совершенно другая мотивация, чем та, с которой привыкли иметь дело психологи, но, как мы увидим, тем не менее мощная ».
Слово от Verywell
Когнитивный диссонанс играет роль во многих оценочных суждениях, решениях и оценках. Осознание того, как противоречивые убеждения влияют на процесс принятия решений, — отличный способ улучшить вашу способность делать более быстрый и точный выбор.
Несоответствие между вашими убеждениями и вашими действиями может привести к чувству дискомфорта (а иногда и к принятию решений, которые имеют негативные последствия), но такие чувства также могут иногда приводить к изменениям и росту.
когнитивный диссонанс в предложении
Эти примеры взяты из корпусов и из источников в Интернете. Любые мнения в примерах не отражают мнение редакторов Cambridge Dictionary, Cambridge University Press или его лицензиаров.
Однако вполне вероятно, что когнитивный диссонанс описанного выше типа (не «иррациональность») означает, что люди преуменьшают значение будущего.
Другая известная теория когнитивного диссонанса Фестингера, предложенная в 1957 году, предлагает дополнительные доказательства того, почему такой процесс может происходить.
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Затем Уилсон продолжает рассказывать истории о нескольких людях, которые не смогли успешно заглушить собственный крик когнитивный диссонанс .
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Фестингер описал основные гипотезы когнитивного диссонанса следующим образом :: 1.
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Ли осознает резкий и психологический эффект, который могут иметь его картины, объясняя это тем, что имеет место небольшой когнитивный диссонанс .
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Теория Фестингера когнитивного диссонанса может объяснить психологические последствия не подтвержденных ожиданий.
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Эндино охарактеризовал атмосферу сеанса как весьма негативную и действительно странную, когнитивный диссонанс .
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Хьюз пишет, что она начала испытывать эмоциональный и когнитивный диссонанс между ее научными исследованиями и деятельностью феминистских активистов, которую она выполняла.
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Дженсен также сделал конкретные прогнозы мировых катастроф, включая конкретную дату в 1980 году для апокалипсиса, когда последователи наблюдались исследователями в качестве исследования в когнитивном диссонансе .
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Чтобы уменьшить когнитивный диссонанс, человека пересматривают свои убеждения.
Когнитивный диссонанс относится к представлению о том, что люди чувствуют себя некомфортно, если их убеждения расходятся с их поведением.
Это несоответствие вызывает когнитивный диссонанс , особенно среди молодых людей, которые с наибольшей вероятностью будут придерживаться идеальных представлений об уходе за пожилыми людьми.
Этот аргумент связан с более известной теорией когнитивного диссонанса .25.
Результатом, по мнению этого бедного критика, было замешательство, затруднение симпатической идентификации с исполнителями и культурный когнитивный диссонанс .
С 1950-х годов группа психологов изучала именно это созвездие, получившее название когнитивный диссонанс , и которое породило обширную литературу.
Это новое мировоззрение было весьма благоприятным для бизнеса и вместе с тем раздражало рабочих серьезным, но в значительной степени непризнанным случаем политического когнитивного диссонанса .
Мы утверждаем, что теория когнитивного диссонанса слишком узка, чтобы удовлетворительно объяснить поведение наших пациентов.
Аргумент в пользу некоторой формы государственного вмешательства может быть основан на аргументе когнитивный диссонанс .
Существование когнитивного диссонанса создает дополнительную роль для социальной политики.
Я предполагаю, что это сыграло важную роль в уменьшении их когнитивного диссонанса и в выборе их стороны.
Напротив, экологически сознательные сторонники таких мер не испытывают такого когнитивного диссонанса .
Не менее важно то, что интерпретация, основанная на когнитивном диссонансе , ставит под сомнение способность одного гражданина выносить суждения относительно политического опыта другого.
Пытаясь предотвратить чрезмерный когнитивный диссонанс , мы начнем с нескольких общих моментов, которые, по нашему мнению, имеют решающее значение для понимания представленной ниже теоретической точки зрения.
Это означает, что хорошо осведомленные противники экологически мотивированной меры, такой как налог на грузовики, неизбежно испытают некоторую форму когнитивного диссонанса .
Нарративное исследование как опосредованное пространство: исследование эмоционального и когнитивного диссонанса в развитии учителей второго языка.
Более того, их сопротивление изменению мнения должно было быть ослаблено когнитивным диссонансом , который они, вероятно, испытали в отношении экологических мер.
Другим фактором мог быть « когнитивный диссонанс ».
Теория когнитивного диссонанса .
Мы видели когнитивный диссонанс во внутренней политике — например, подушный налог и создание частных монополий для удорожания воды и электричества.
В психиатрии он известен как когнитивный диссонанс .
Когнитивный диссонанс — это психическое состояние, при котором пациентка совершенно не может принять реальность, которая противоречит ее предрассудкам или оскорбляет ее тщеславие.
Он известен своими исследованиями в области социальной нейробиологии, когнитивного диссонанса и мотивирующих аспектов эмоций.
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Когнитивный диссонанс — это состояние напряжения, которое возникает, когда человек удерживает два несовместимых познания.
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Активисты партии, действующие против голодающих жителей деревни, столкнулись с когнитивным диссонансом , поскольку они обрабатывали реалии дня через призму идеологии.
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Исследования предложили несколько способов уменьшения когнитивного диссонанса .
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Трилогия представляет собой упражнение в когнитивном диссонансе с абсурдистским сюжетом, построенным из, казалось бы, правдоподобных, хотя и недоказуемых компонентов.
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Для них опровержение было до боли очевидным, и исследователи использовали их в качестве примера когнитивного диссонанса .
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Это создает когнитивный диссонанс , и люди пытаются разрешить это напряжение, уменьшая проявление предубеждений.
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Исследование 2012 года с использованием версии парадигмы запрещенных игрушек показало, что прослушивание музыки снижает развитие когнитивного диссонанса .
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Эта теория была исследована с использованием теории когнитивного диссонанса , которая предполагает, что потребители информации стремятся к результатам когнитивного равновесия.
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Объяснение эффекта дает когнитивная теория диссонанса .
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Вопрос о том, является ли когнитивный диссонанс или самовосприятие более полезной теорией, является предметом значительных споров и большого объема литературы.
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Это относится к общеупотребительной фразе или народной мудрости, которая иногда используется для подавления когнитивного диссонанса .
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Они охватывают и включают в себя идеи, варьирующиеся от оперантного обусловливания и психологии поведения до когнитивного диссонанса и внутренних желаний / мотивации.
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.На самом деле использование моральных рассуждений может вызвать когнитивный диссонанс , которого люди обычно находят способы избежать.
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.В книгу включены темы, включающие причины предрассудков, агрессии и когнитивного диссонанса диссонанса .
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Конфликт также может быть внутренним источником разочарования; когда у кого-то есть конкурирующие цели, которые мешают друг другу, это может создать когнитивный диссонанс .
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Вместо этого участники активно снижали когнитивный диссонанс , вызванный чтением об иррациональном или лицемерном поведении своего любимого кандидата.
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Были разработаны различные модели нейронных сетей, чтобы предсказать, как когнитивный диссонанс повлияет на отношение и поведение человека.
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Это обеспечивает поддержку теории когнитивного диссонанса и делает маловероятным, что самовосприятие само по себе может объяснить все лабораторные данные.
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Чтобы уменьшить когнитивный диссонанс в группах с высоким выбором испытуемые изменили свое отношение, чтобы соответствовать ситуации.
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Кроме того, на этой стадии часто встречается когнитивный диссонанс (заблуждение потребителей в терминах маркетинга); покупатели часто испытывают чувство психологического напряжения или беспокойства после совершения покупки.
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Психологи сосредоточили внимание на трех основных элементах, которые связаны с когнитивным диссонансом и угрызениями совести покупателей.
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Вероятно, это связано с активацией совладания, когнитивным диссонансом и другими формами ментальной мобилизации.
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Вкратце: новые поведенческие навыки порождают новое отношение, а именно: поведенческое обучение влияет на когнитивные процессы за счет уменьшения когнитивного диссонанса .
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Есть много объяснений, в первую очередь психологических, положительных терапевтических результатов, таких как эффект плацебо или когнитивный диссонанс .
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Более полные объяснения также используют другие аспекты теории перспектив, такие как эффект отражения, или включают когнитивный диссонанс .
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Точно так же некоторые говорят, что человеческий разум по своей природе не склонен формировать убеждения, основанные на доказательствах, а именно. когнитивный диссонанс .
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Он синтезирует теории когнитивного диссонанса и внутреннего и внешнего обоснования.
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.После осознания предвзятость подтверждения и избегание когнитивного диссонанса может укрепить убеждение.
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Отчасти связанный, но почти противоположный, когнитивный диссонанс , когда противоречивые убеждения вызывают конфликт в сознании.
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Таким образом, после переживания эмоции ожидается, что люди расскажут о событии другим, чтобы уменьшить их когнитивный диссонанс .
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Он также известен своими исследованиями когнитивного диссонанса и его влиятельными учебниками по социальной психологии.
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Фраза указывает на когнитивный диссонанс со стороны устройства, условно приводящий к его самоуничтожению.
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Психологи включили когнитивный диссонанс в модели основных процессов обучения, особенно в конструктивистские модели.
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Это можно объяснить с точки зрения когнитивного диссонанса .
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Они столкнулись с острым когнитивным диссонансом : были ли они жертвами розыгрыша?
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Когнитивный диссонанс также возникает, когда люди чувствуют привязанность и ответственность за решение, позицию или поведение.
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.На восприятие расстояния также влияет когнитивный диссонанс .
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Раннее исследование теории когнитивного диссонанса показывает, что люди действительно испытывают возбуждение, когда их поведение несовместимо с их прежним отношением.
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Вовлеченность часто сочетается с когнитивным диссонансом , чтобы объяснить угрызения совести покупателей.
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Этот стресс может быть вызван формированием новых отношений или когнитивным диссонансом , необходимым для поддержания существующих отношений.
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.И наоборот, когда наказание низкое, а когнитивный диссонанс высокий, люди должны внутренне обосновать свои причины отказа от запрещенного поведения.
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Похоже, социологи полагают, что мотивированное рассуждение вызвано желанием избежать когнитивного диссонанса .
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Теории вроде когнитивного диссонанса не могли быть объяснены с точки зрения бихевиоризма.
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Когнитивный диссонанс силен, когда он связан с конкуренцией и самооценкой.
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Существующие социально-психологические теории, в том числе когнитивный диссонанс , не могли полностью объяснить эти явления.
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Причинные теории, представленные после действия, часто служат только для оправдания поведения человека, чтобы уменьшить когнитивный диссонанс .
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Эксперимент также использовался, чтобы проиллюстрировать когнитивную теорию диссонанса и силу авторитета.
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Двойное мышление примечательно из-за отсутствия когнитивного диссонанса , поэтому человек совершенно не осознает никаких конфликтов или противоречий.
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Есть некоторые обстоятельства, при которых предпочтение отдается определенной теории, но традиционно по умолчанию используется терминология когнитивная теория диссонанса .
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.По этой причине когнитивный диссонанс считается состоянием влечения, которое поощряет мотивацию для достижения созвучия и уменьшения диссонанса.
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Он имеет дело с когнитивным диссонансом , предвзятостью подтверждения и другими когнитивными предубеждениями, используя эти психологические теории, чтобы проиллюстрировать, как виновные (и жертвы) обидных действий оправдывают и рационализируют свое поведение.
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Этот рассказ использовался при обсуждении когнитивного диссонанса , чтобы проиллюстрировать поведение, увеличивающее диссонанс (повторяющиеся неудачные сделки), которое приводит к поведению уменьшения диссонанса (полагая, что сделки были хорошо сделаны).
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Понимая, что когнитивный диссонанс работает как мотиватор положения дел, человек, страдающий диссонансом, часто может изменить свое отношение, таким образом делая две конкурирующие идеи наименее диссонирующими.
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Поскольку эти сомнения неприятны (см. когнитивный диссонанс ), люди будут стремиться к их устранению и, следовательно, восприимчивы к заверениям власть имущих.
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.В результате написания эссе участники почувствовали когнитивный диссонанс , что привело их к своего рода когнитивной реструктуризации для дальнейшего уменьшения диссонанса.
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Более того, исследования самоутверждения показали, что дискомфорт, возникающий в результате когнитивного диссонанса , может быть преодолен, если их самосознание будет улучшено посредством утверждения альтернативной области идентичности.
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Исследования, изучающие связь между когнитивным диссонансом и импульсивной покупкой, показали, что импульсивные покупатели испытывают меньший когнитивный диссонанс, когда они разочарованы своей покупкой.
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Для некоторых людей отмена может использоваться для уменьшения когнитивного диссонанса , чувства дискомфорта, возникающего, когда отношение и действие или два отношения находятся в конфликте друг с другом.
ИзВикипедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.Эти примеры взяты из корпусов и из источников в Интернете. Любые мнения в примерах не отражают мнение редакторов Cambridge Dictionary, Cambridge University Press или его лицензиаров.
Пример и 4 способа решения
«Завтра сяду на диету», — подумал я, жевая пончик.Если это когда-либо случалось с вами, вы на собственном опыте узнали, о чем эта статья: что происходит, когда мы действуем не в соответствии с тем, кем мы считаем себя.
То легкое чувство дискомфорта, которое мы испытываем, когда замечаем это несоответствие, называется когнитивным диссонансом .
Когнитивный диссонанс силен, потому что мы очень стремимся его устранить. То, как мы это делаем, может изменить или разрушить. Интересно, что мы часто делаем это, даже не подозревая об этом.
Прежде чем вы продолжите, мы подумали, что вы можете бесплатно загрузить три упражнения по позитивной психологии. Эти научно обоснованные упражнения исследуют фундаментальные аспекты позитивной психологии, включая сильные стороны, ценности и сострадание к себе, и дадут вам инструменты для улучшения благополучия ваших клиентов, студентов или сотрудников.
Когнитивный диссонанс: теория Фестингера
Человека с убеждениями трудно изменить. Скажите ему, что вы не согласны, и он отвернется. Покажите ему факты или цифры, и он поставит под сомнение ваши источники. Обратитесь к логике, и он не поймет вашей точки зрения.
Леон Фестингер, Теория когнитивного диссонанса
Более 60 лет назад Леон Фестингер (1957) постулировал одну из самых известных теорий психологии: теорию когнитивного диссонанса.
Теория основана на идее, что два познания могут быть релевантными или нерелевантными друг другу (Festinger, 1957). Такие познания могут касаться поведения, восприятия, отношения, эмоций и убеждений. Часто одно из представлений, о которых идет речь, касается нашего поведения. Если познания актуальны, они могут быть в согласии (согласовании) или несогласии (несогласовании) друг с другом (Festinger, 1957).
Несоответствие между отношением и поведением — есть пончик и думать о сокращении калорий — приводит к психологическому дискомфорту, называемому когнитивным диссонансом (Harmon-Jones, 2019).
Когнитивный диссонанс приводит к мотивации уменьшить диссонанс (Festinger, 1957). Чем сильнее расхождение между мыслями, тем больше мотивация его уменьшить (Festinger, 1957).
Для уменьшения дискомфорта когнитивного диссонанса используются четыре стратегии:
- Мы меняем свое поведение так, чтобы оно соответствовало другой мысли.
- Изменяем одну из диссонирующих мыслей, чтобы восстановить последовательность.
- Мы добавляем другие (согласные) мысли, которые оправдывают или уменьшают важность одной мысли и, следовательно, уменьшают несогласованность.
- Мы упрощаем несоответствие, делая его менее важным и менее значимым.
Есть два других фактора, которые влияют на величину когнитивного диссонанса: есть ли у вас выбор в пользу несоответствия и ожидаете ли вы, что несоответствие будет иметь негативные последствия в будущем. Чем больше у вас было выбора по сравнению с несогласованностью (Linder, Cooper, & Jones, 1967) и чем хуже последствия (Cooper & Worchel, 1970), тем сильнее будет диссонанс.
Диссонанс также может передаваться через людей из социальной группы, с которой мы себя идентифицируем. Когда они действуют непоследовательно со своим отношением, мы чувствуем такой же дискомфорт, как если бы сами поступали непоследовательно со своим отношением (Cooper, 2016).
Концепция когнитивного диссонанса прекрасно объяснена в этом видео на YouTube социальным психологом Энди Латтреллом.
Пример из реальной жизни
Когнитивный диссонанс возникает часто и у всех нас (Harmon-Jones, 2019).
Представьте, что загорающий человек узнает, что чрезмерное пребывание на солнце является основной причиной рака кожи. Две мысли — «солнечные ванны могут вызвать рак» и «я загораю» — вызывают дискомфорт, связанный с когнитивным диссонансом. Следовательно, они будут заинтересованы в его сокращении.
Они сделают это одним из четырех способов:
- Они меняют свое поведение. Получив дополнительную информацию, они могут перестать загорать.
- Они меняют одну мысль.Они могут решить опровергнуть доказательства связи между воздействием солнца и раком кожи.
- Они добавляют другие (согласные) мысли. Они могут подумать, что пребывание на солнце необходимо организму для выработки витамина D, который, помимо других преимуществ, важен для здоровья костей. Поэтому они могут решить, что небольшие солнечные ванны полезны для их здоровья.
- Они упрощают несогласованность. Они могут подумать, что подобные факты уже много раз опровергались, и полностью игнорировать эту информацию.
4 способа преодоления когнитивного диссонанса
Когнитивный диссонанс — не обязательно плохо.Фактически, это психологический механизм, который помогает нам последовательно воспринимать наш мир (и свое место в нем). Это механизм, который предупреждает нас, когда мы не действуем в соответствии со своими убеждениями, взглядами или планами.
В этом смысле опыт когнитивного диссонанса — это возможность учиться и расти, если мы решаем его конструктивно и реагируем так, как мы выбираем, и это приносит пользу.
1. Внимательность
Часто мы имеем дело с когнитивными несоответствиями, не осознавая их. Первый шаг — заметить несоответствие между нашими мыслями. Мы можем повысить нашу осведомленность с помощью практики внимательности. Это включает в себя воздержание от суждений и принятие наших наблюдений.
2. Бросьте вызов существующим убеждениям
Следующий шаг — выявить причину несоответствия в наших мыслях. Понимание ваших убеждений и ценностей, лежащих в основе несоответствий, — это возможность развить более глубокое самопознание.
Иногда полезно бросить вызов нашим нынешним убеждениям. Это может быть трудным и неудобным процессом, требующим получения дополнительной информации.
3. Учитывайте важность диссонирующих мыслей
Иногда диссонирующая информация кажется важной на первый взгляд, но может уменьшиться при более глубоком размышлении.
Хороший пример — перспектива поставить себя в неловкое положение перед другими, например, забыв свои слова во время речи.Однако после дополнительных размышлений мы можем решить, что не имеет значения, что о нас думают другие, и таким образом уменьшить диссонанс.
4. Обоснование поведения
Мы можем ощущать диссонанс, когда проявляем новое поведение (например, когда мы отклоняем приглашение на мероприятие, которое обычно посещаем, чтобы сэкономить свое свободное время). Хотя поначалу это может показаться неудобным, полезно задуматься о причинах нашего поведения.
Взгляд на результаты исследований
Фестингер и Карлсмит (1959) провели одно из первых исследований когнитивного диссонанса.
В эксперименте с тремя группами они попросили участников выполнить скучное и монотонное задание. Впоследствии участникам интервенционной группы предлагали либо 1, либо 20 долларов (при случайном выборе), чтобы они участвовали в так называемом контр-поведении: сказать следующему участнику, что задание было приятным.
Исследователи предположили, что участники группы вмешательства будут испытывать когнитивный диссонанс в результате двух противоречивых мыслей: 1) задача скучная и 2) я говорю кому-то, что задача веселая.
Далее они предположили, что участники будут стремиться уменьшить диссонанс, оправдывая свое поведение. Поскольку участники условия 20 долларов уже имели более существенное оправдание (более высокая оплата), далее предполагалось, что они воспринимают меньший диссонанс, чем участники условия 1 доллар.
Когнитивный диссонанс измерялся косвенно, спрашивая участников об изменениях в их мнении о том, насколько приятным было выполнение задания после эксперимента.
Как и предполагалось, те, кто находился в состоянии за 1 доллар, сообщили о значительно большем изменении своего мнения о задаче, чем две другие группы.Вы можете посмотреть следующий видеоролик об исследовании.
Оценка когнитивного диссонанса: 2 анкеты
Одна из критических замечаний по поводу когнитивного диссонанса заключается в том, что мы не можем измерить его напрямую (Harmon-Jones, 2019). До сих пор в научных исследованиях когнитивный диссонанс обычно оценивался с использованием различных косвенных показателей, включая:
- Изменение отношения к определенной, зависящей от контекста теме, например, получение удовольствия от повседневной задачи в эксперименте, описанном выше (Festinger & Carlsmith, 1959)
- Поиск информации после изменения обычного поведения (Энгель, 1963)
- Различия в выполнении задания в результате физического возбуждения, связанного с диссонансом (Elliot & Devine, 1994)
- Кожно-гальваническая реакция (Elkin & Leippe, 1986)
Совсем недавно были разработаны психометрические шкалы измерения.Поскольку когнитивный диссонанс часто возникает естественным образом после принятия такого решения, как покупка, именно на этом и сосредоточены анкеты.
Суини, Хаускнехт и Саутар (2000) разработали шкалу из 22 пунктов, измеряющую когнитивный диссонанс сразу после покупки. Он исследует три измерения когнитивного диссонанса:
- Эмоциональные последствия покупки («После того, как я купил этот товар, я почувствовал раздражение»)
- Оценка разумности покупки («Интересно, правильно ли я сделал выбор»)
- Обеспокоенность по поводу сделки («После того, как я купил этот товар, я подумал, не обманули ли они меня»)
Анкету можно бесплатно загрузить с сайта ResearchGate.
Коллер и Зальцбергер (2007) разработали шкалу потребительского поведения, состоящую из восьми пунктов. Их анкета включает вопросы, касающиеся процесса принятия решений до и после покупки. Полный текст можно запросить у авторов бесплатно на сайте ResearchGate.
Работа с диссонансом в терапии: 4 совета
По словам профессора психологии Джоэла Купера (2007), «большинство методов лечения стремятся изменить дезадаптивные реакции людей на их социальный мир на более адаптивные.”Терапевты стремятся помочь своим пациентам, понимая и изменяя их отношения, эмоции или поведение. С диссонансом сложно бороться конструктивно. Следующие советы рассмотрят его использование или присутствие в терапии.
1. Привести усилие
Сама теория когнитивного диссонанса предполагает, что если пациенты вкладывают время, деньги и эмоциональные усилия в терапию, они, вероятно, будут усердно работать, чтобы достичь своих терапевтических целей, чтобы оправдать свои усилия.
2. Обеспечьте выбор
Если пациентам предоставляется возможность совместно разрабатывать аспекты своей терапии, они с большей вероятностью будут действовать в соответствии со своим выбором, достигая своих терапевтических целей.
3. Обеспечьте безопасное пространство и рассмотрите возможность использования методов релаксации.
Пациенты могут чувствовать себя некомфортно, когда обсуждаются диссонирующие мысли, которые могут препятствовать их способности конструктивно мыслить.
4.Обсуждение противоречивого поведения
Терапия может помочь пациентам размышлять и контролировать свои мысли. Иногда, когда пациенты начинают новое, более конструктивное поведение, они могут воспринимать диссонанс просто потому, что он противоречит их привычному поведению. Предоставление пространства и времени для понимания их нового поведения и его обоснование может помочь уменьшить диссонанс.
Примечание о когнитивном диссонансе во взаимоотношениях
Когнитивный диссонанс и то, как мы с ним справляемся, также влияют на наши отношения, как положительно, так и отрицательно.
Отношения обычно строятся на общих взглядах, убеждениях и ценностях. Когда наши друзья или партнеры действуют вопреки нашим убеждениям и ценностям, мы ощущаем диссонанс.
Механизмы преодоления могут включать в себя оправдание их поведения (и наших отношений с ними), упрощение их поведения или его важности, попытки изменить их поведение или изменение нашего собственного поведения.
Это дает возможность обсудить расхождения, углубить отношения и пересмотреть ценности.И наоборот, мы можем оправдать или преуменьшить негативное поведение или даже прекратить отношения.
В романтических отношениях важные ценности представляют собой горячие точки для когнитивного диссонанса и обычно сосредоточены на важных решениях, таких как желание иметь детей, выбор образа жизни (например, покупка дома или путешествия по миру) и вопросы, связанные с семьей и друзьями.
Ожидание общих убеждений, ценностей и отношений со стороны членов семьи может дополнительно влиять на романтические отношения.Если они не совпадают, мы можем подумать об оправдании наших отношений или о разрыве. Ярким примером негативных последствий когнитивного диссонанса является ситуация, когда мы оправдываем вредное поведение партнера по отношению к нам и застреваем в токсичных отношениях.
2 книги по теме
1.
Теория когнитивного диссонанса — Леон ФестингерОригинальная книга Леона Фестингера — главный продукт на книжной полке каждого (социального) психолога.
Он представляет собой введение в теорию и охватывает темы когнитивного диссонанса после решений, последствия принудительного подчинения, влияние добровольного и непроизвольного доступа к информации и роль социальной поддержки.
Найдите книгу на Amazon.
2.
Когнитивный диссонанс: 50 лет классической теории — Джоэл КуперПсихолог Джоэл Купер недавно опубликовал всестороннее обновление теории когнитивного диссонанса после более чем 50 лет исследований.
В эту книгу включены примеры когнитивного диссонанса в современном мире.
Найдите книгу на Amazon.
4 интересных эпизода подкастов на эту тему
Психологические файлы находятся под руководством психолога доктора Майкла А. Бритта и содержат несколько эпизодов о когнитивном диссонансе:
- Эпизод 8: Теория когнитивного диссонанса: почему противоречия так нас беспокоят
- Эпизод 10: Когнитивный диссонанс снова поражает! Что о вас говорит ваш поиск на Amazon
- Эпизод 63: Когнитивный диссонанс, проблема Монти Холла и возможное решение?
В этом выпуске подкаста Behavioral Grooves есть интервью с доктором Дж.Кэтлин Вохс о теории когнитивного диссонанса. Доктор Вос обсуждает эту тему, поскольку она касается сторонников бывшего президента Дональда Трампа, оправдывающих один из его неоднозначных твитов в 2019 году.
Соответствующие ресурсы PositivePsychology.com
Следующие ресурсы окажут большую дополнительную поддержку по теме:
Сообщение о возвращении домой
Когнитивный диссонанс — это хорошо изученное психологическое явление. Это часто встречается у всех нас, а не только при планировании диеты и оправдании пончика отложенным началом диеты.
Негативные последствия снижения когнитивного диссонанса включают прокрастинацию или действия, которые кажутся противоречащими нашим ценностям и убеждениям. Тем не менее, может быть полезно напомнить себе, что он существует как механизм психологической безопасности, который помогает нам последовательно воспринимать мир и защищать наше восприятие самих себя.
Понимание наших механизмов, с помощью которых мы уменьшаем диссонанс, и распознавание того, когда он возникает, являются ключом к принятию информированных и конструктивных решений.Практика самосознания и внимательности дает нам возможность замечать несоответствия в нашем мышлении и находить промежуток между триггерами диссонанса и нашей реакцией, чтобы мы могли выбрать ответ, который нам действительно нравится.
Надеемся, вам понравилась эта статья. Не забудьте скачать эти упражнения по позитивной психологии бесплатно.
Если вы хотите больше упражнений, наш набор материалов по позитивной психологии © содержит более 350 научно обоснованных упражнений по позитивной психологии, интервенций, анкет и оценок, которые практикующие могут использовать в своей терапии, коучинге или на рабочем месте.
- Купер, Дж. (2007). Когнитивный диссонанс: 50 лет классической теории . Публикации SAGE.
- Купер, Дж. (2016). Заместительный когнитивный диссонанс: изменение отношения к чужой боли. В J. P. Forgas, J. Cooper, & W. D. Crano (Eds.), Психология отношения и изменения отношения . Психология Press.
- Купер Дж. И Ворчел С. (1970). Роль нежелательных последствий в возникновении когнитивного диссонанса. Журнал личности и социальной психологии , 16 (2), 199–206.
- Элькин Р. А. и Лейппе М. Р. (1986). Физиологическое возбуждение, диссонанс и изменение отношения: свидетельство связи диссонанс-возбуждение и эффекта «не напоминай мне». Журнал личности и социальной психологии , 51 (1), 55–65.
- Эллиот, А. Дж., И Дивайн, П. Г. (1994). О мотивационной природе когнитивного диссонанса: Диссонанс как психологический дискомфорт. Журнал личности и социальной психологии , 67 (3), 382–394.
- Энгель, Дж. Ф. (1963). Диссонируют ли покупатели автомобилей с потребителями? Маркетинговый журнал , 27 (2), 55–58.
- Фестингер, Л. (1957). Теория когнитивного диссонанса . Издательство Стэнфордского университета.
- Фестингер, Л., и Карлсмит, Дж. М. (1959). Когнитивные последствия принудительного подчинения. Журнал аномальной и социальной психологии , 58, (2), 203–210.
- Хармон-Джонс, Э. (Ред.) (2019). Когнитивный диссонанс: пересмотр ключевой теории в психологии (2-е изд.). Американская психологическая ассоциация.
- Коллер, М., и Зальцбергер, Т. (2007). Когнитивный диссонанс как важная конструкция в процессе принятия решений и потребления — эмпирическое исследование, связанное с пакетным туром. Журнал поведения клиентов , 6 (3), 217–227.
- Линдер Д. Э., Купер Дж. И Джонс Э. Э. (1967). Свобода принятия решений как определяющая роль величины стимула в изменении отношения. Журнал личности и социальной психологии , 6 (3), 245–254.
- Суини, Дж. К., Хаускнехт, Д., и Сутар, Г. Н. (2000). Когнитивный диссонанс после покупки: многомерная шкала. Психология и маркетинг , 17 (5), 369–385.
Определение и примеры когнитивного диссонанса
Психолог Леон Фестингер впервые описал теорию когнитивного диссонанса в 1957 году. Согласно Фестингеру, когнитивный диссонанс возникает, когда мысли и чувства людей несовместимы с их поведением, что приводит к дискомфортным, дисгармоничным ощущениям.
Примеры таких несоответствий или диссонанса могут включать кого-то, кто мусорит, несмотря на заботу об окружающей среде, кого-то, кто солгает, несмотря на то, что ценит честность, или кого-то, кто делает экстравагантную покупку, но верит в бережливость.
Когнитивный диссонанс может побудить людей попытаться уменьшить чувство дискомфорта — иногда удивительным или неожиданным образом.
Поскольку переживание диссонанса настолько неприятно, люди очень мотивированы, чтобы попытаться уменьшить свой диссонанс.Фестингер доходит до того, что считает уменьшение диссонанса фундаментальной потребностью: человек, который испытывает диссонанс, будет пытаться уменьшить это чувство во многом так же, как человек, который чувствует голод, вынужден есть.
По мнению психологов, наши действия, скорее всего, вызовут больший диссонанс, если они связаны с тем, как мы видим себя, и впоследствии у нас возникают проблемы с обоснованием того, почему наши действия не соответствовали нашим убеждениям.
Например, поскольку люди обычно хотят видеть себя этичными людьми, неэтичные действия вызовут более высокий уровень диссонанса.Представьте, что кто-то заплатил вам 500 долларов за небольшую ложь. Обычный человек, вероятно, не будет винить вас за ложь: 500 долларов — это большие деньги, и для большинства людей, вероятно, будет достаточно, чтобы оправдать относительно несущественную ложь. Однако, если бы вам заплатили всего пару долларов, у вас могло бы возникнуть больше проблем с оправданием своей лжи, и вы почувствуете себя менее комфортно при этом.
Как когнитивный диссонанс влияет на поведение
В 1959 году Фестингер и его коллега Джеймс Карлсмит опубликовали влиятельное исследование, показывающее, что когнитивный диссонанс может неожиданным образом влиять на поведение.В этом исследовании участников просили потратить час на выполнение скучных заданий (например, многократную загрузку катушек в лоток). После того, как задания были выполнены, некоторым участникам сказали, что существует две версии исследования: в одной (той версии, в которой участвовал участник) участнику ничего не рассказывали об исследовании заранее; в другом — участнику сказали, что исследование было интересным и приятным. Исследователь сказал участнику, что следующая сессия исследования вот-вот начнется, и что им нужен кто-то, чтобы сказать следующему участнику, что исследование будет приятным.Затем они попросили участника сказать следующему участнику, что исследование было интересным (что означало бы солгать следующему участнику, поскольку исследование было задумано так, чтобы быть скучным). Некоторым участникам предлагали за это по 1 доллару, а другим предлагали 20 долларов (поскольку это исследование проводилось более 50 лет назад, это были бы большие деньги для участников).
На самом деле не существовало «другой версии» исследования, в которой участников заставили бы поверить в то, что задания были веселыми и интересными — когда участники сказали «другому участнику», что исследование было веселым, они на самом деле (неизвестно им) говорили члену исследовательского персонала.Фестингер и Карлсмит хотели вызвать у участников чувство диссонанса — в этом случае их вера (что следует избегать лжи) противоречит их действиям (они просто солгали кому-то).
Сказав ложь, началась важная часть исследования. Другой человек (который, казалось, не участвовал в первоначальном исследовании) попросил участников сообщить, насколько действительно интересным было исследование.
Результаты исследования Фестингера и Карлсмита
Участники, которых не просили лгать, и участники, которые лгали в обмен на 20 долларов, обычно сообщали, что исследование действительно было не очень интересным.В конце концов, участники, которые солгали за 20 долларов, чувствовали, что они могут оправдать ложь, потому что им платили относительно хорошо (другими словами, получение большой суммы денег уменьшило их чувство диссонанса).
Однако участникам, которым заплатили всего 1 доллар, было труднее оправдать свои действия перед собой — они не хотели признаваться себе в том, что солгали из-за такой небольшой суммы денег. Следовательно, участники этой группы уменьшили диссонанс, который они чувствовали, другим способом — сообщив, что исследование действительно было интересным.Другими словами, похоже, что участники уменьшили диссонанс, который они чувствовали, решив, что они не лгали, когда говорили, что исследование было приятным, и что им действительно понравилось исследование.
Исследование Фестингера и Карлсмита имеет важное наследие: оно предполагает, что иногда, когда людей просят действовать определенным образом, они могут изменить свое отношение, чтобы соответствовать поведению, которое они только что совершили. Хотя мы часто думаем, что наши действия проистекают из наших убеждений, Фестингер и Карлсмит предполагают, что все может быть наоборот: наши действия могут влиять на то, во что мы верим.
Культура и когнитивный диссонанс
В последние годы психологи отметили, что во многих психологических исследованиях принимают участие участники из западных стран (Северная Америка и Европа), и что при этом игнорируется опыт людей, живущих в незападных культурах. Фактически, психологи, изучающие психологию культуры, обнаружили, что многие явления, которые когда-то считались универсальными, на самом деле могут быть уникальными для западных стран.
А как насчет когнитивного диссонанса? Испытывают ли люди из незападных культур когнитивный диссонанс? Исследования, кажется, предполагают, что люди из незападных культур действительно испытывают когнитивный диссонанс, но что контексты, которые приводят к чувству диссонанса, могут различаться в зависимости от культурных норм и ценностей.Например, в исследовании, проведенном Эцуко Хосино-Браун и ее коллегами, исследователи обнаружили, что европейские канадские участники испытывали больший уровень диссонанса, когда принимали решение за себя, в то время как японские участники с большей вероятностью испытывали диссонанс, когда они несли ответственность за принятие решения за друга.
Другими словами, кажется, что каждый время от времени испытывает диссонанс, но то, что вызывает диссонанс у одного человека, может не у кого-то.
Снижение когнитивного диссонанса
По словам Фестингера, мы можем работать, чтобы уменьшить диссонанс, который мы ощущаем, несколькими способами.
Изменение поведения
Один из простейших способов справиться с диссонансом — изменить свое поведение. Например, Фестингер объясняет, что курильщик может справиться с несоответствием между своими знаниями (что курить — это плохо) и своим поведением (что они курят), бросив курить.
Изменение окружающей среды
Иногда люди могут уменьшить диссонанс, изменив что-то в своем окружении, в частности, в своем социальном окружении.Например, кто-то, кто курит, может окружить себя другими курильщиками, а не людьми, которые неодобрительно относятся к сигаретам. Другими словами, люди иногда справляются с чувством диссонанса, окружая себя «эхо-камерами», где их мнения поддерживаются и подтверждаются другими.
В поисках новой информации
Люди также могут бороться с чувством диссонанса, обрабатывая информацию предвзято: они могут искать новую информацию, которая поддерживает их текущие действия, и они могут ограничивать доступ к информации, которая заставит их чувствовать больший уровень диссонанса.Например, любящий кофе может поискать исследования о пользе употребления кофе и избегать чтения исследований, которые предполагают, что кофе может иметь негативные последствия.
Источники
- Фестингер, Леон. Теория когнитивного диссонанса. Stanford University Press, 1957. https://books.google.com/books?id=voeQ-8CASacC&newbks=0
- Фестингер, Леон и Джеймс М. Карлсмит. «Когнитивные последствия принудительного подчинения». Журнал аномальной и социальной психологии 58.2 (1959): 203-210. http://web.mit.edu/curhan/www/docs/Articles/15341_Readings/Motivation/Festinger_Carlsmith_1959_Cognitive_consequences_of_forced_compliance.pdf
- Фиск, Сьюзан Т. и Шелли Э. Тейлор. Социальное познание: от мозга к культуре . Макгроу-Хилл, 2008 г. https://books.google.com/books?id=7qPUDAAAQBAJ&dq=fiske+taylor+social+cognition&lr
- Гилович, Томас, Дахер Келтнер и Ричард Э. Нисбетт. Социальная психология. 1-е издание, W.W. Norton & Company, 2006 г. https://books.google.com/books?id=JNcVuwAACAAJ&newbks=0
- Hoshino-Browne, Etsuko, et al. «О культурных проявлениях когнитивного диссонанса: пример жителей Востока и Запада». Журнал личности и социальной психологии 89.3 (2005): 294-310. https://www.researchgate.net/publication/7517343_On_the_Cultural_Guises_of_Cognitive_Dissonance_The_Case_of_Easterners_and_Westerners
- Белый, Лоуренс.«Является ли когнитивный диссонанс универсальным?». Psychology Today Blog (2013, 28 июня). https://www.psychologytoday.com/us/blog/culture-conscious/201306/is-cognitive-dissonance-universal
Когнитивный диссонанс — Простая английская Википедия, бесплатная энциклопедия
«Лиса и виноград» Эзопа. Когда лисе не удается добраться до винограда, он решает, что они ему все-таки не нужны. Рационализация (поиск оправданий) часто помогает уменьшить беспокойство по поводу противоречивых познаний.Когнитивный диссонанс — это понятие в социальной психологии. Это дискомфорт, который испытывает человек, который одновременно придерживается противоречивых идей, убеждений или ценностей. В этом состоянии люди могут чувствовать удивление, страх, вину, гнев или смущение. Реагируя на это неприятное состояние, у людей появляется мотивационное стремление уменьшить диссонанс. Теория когнитивного диссонанса Леона Фестингера была разработана, чтобы предсказать и объяснить, как люди отреагировали на эту ситуацию. [1]
Теория когнитивного диссонанса утверждает, что люди склонны искать соответствие между своими ожиданиями и реальностью.По словам Фестингера, люди участвуют в процессе, который он назвал «уменьшением диссонанса». Его можно получить одним из трех способов:
- снижение значимости одного из дискордантных факторов,
- добавление согласных элементов, или
- меняет один из диссонирующих факторов. [2] Это предубеждение проливает свет на непонятное, иррациональное и даже деструктивное поведение.
Диссонансные люди могут изменить свои чувства, мысли или воспоминания, чтобы меньше конфликтовать.Однако часто они этого не делают, а вместо этого намереваются манипулировать социальной сценой вокруг них, чтобы их смущение было меньше. Например, они могут попытаться объяснить диссонанс с более широкой теорией или могут активизировать свои усилия по убеждению и публичности, чтобы другие присоединились к ним в их убеждениях.
Книга Фестингера Когда пророчество не удается — это история о том, как лидер культа отреагировал, когда ее пророчество о гибели не удалось. [3]
Фестингер и его соратники прочитали интересную заметку в местной газете: «Пророчество с планеты Кларион зовет город: бегите от наводнения».Пророчество пришло от Дороти Мартин (1900–1992), домохозяйки из Чикаго, которая экспериментировала с автоматическим письмом. Ранее она была связана с движением Л. Рона Хаббарда «Дианетика», и ее культ включал идеи из того, что впоследствии стало саентологией. [4]
Группа верующих предприняла шаги, которые показали их приверженность вере. Они оставили работу, колледж и жен, раздали деньги и имущество. К отъезду они готовились на летающей тарелке, которая должна была спасти группу истинно верующих.Она утверждала, что получила сообщение с вымышленной планеты под названием Кларион. Эти сообщения показали, что мир погибнет до рассвета 21 декабря 1954 года.
После провала прогноза Дороти Мартин покинула Чикаго из-за угрозы ареста и принудительного заключения под стражу. Позже она основала Ассоциацию Сананды и Саната Кумары. Под именем «Сестра Тедра» она продолжала практиковать ченнелинг и участвовать в группах контактеров до самой своей смерти в 1992 году. [5] Ассоциация действует по сей день.
Последовательность событий [изменение | изменить источник]
Фестингер и его коллеги проникли в группу Мартина и сообщили о следующей последовательности событий:
- До 20 декабря. Группа избегает огласки. Интервью даются неохотно. Доступ в ее дом есть только для тех, кто может убедить группу в том, что они истинно верующие. Группа развивает систему убеждений — предоставленную автоматическим письмом с планеты Кларион — для объяснения деталей катаклизма, причины его возникновения и того, каким образом группа будет спасена от катастрофы.
- 20 декабря. Группа ожидает, что гость из космоса посетит их в полночь и сопроводит к ожидающему космическому кораблю. В соответствии с инструкциями группа делает все возможное, чтобы снять с людей все металлические предметы. С приближением полуночи молнии, бретели бюстгальтера и другие предметы выбрасываются. Группа ждет.
- , 12:05, 21 декабря. Посетителей нет. Кто-то в группе замечает, что другие часы в комнате показывают 11:55. Группа соглашается, что еще не полночь.
- 12:10 утра. Вторые часы пробивают полночь. По-прежнему нет посетителя. Группа сидит в ошеломленной тишине. До самого катаклизма не более семи часов.
- 4:00 утра. Группа сидела в ошеломленном молчании. Несколько попыток найти объяснения не увенчались успехом. Один член начинает плакать.
- 4:45 утра Еще одно сообщение в автоматическом режиме отправляется Мартину. По сути, в нем говорится, что Бог Земли решил спасти планету от разрушения. Катаклизм был отменен: «Маленькая группа, просидевшая всю ночь, распространила столько света, что Бог спас мир от разрушения».
- День, 21 декабря. Газеты звонят; интервью ищутся. В противоположность своему предыдущему отвращению к публичности, группа начинает срочную кампанию по распространению своего послания как можно более широкой аудитории.
Опыт подтвердил идею о том, что группа действительно стремилась найти соответствие между своими ожиданиями и реальностью. Фактически, события окончательно доказали ложность их идей, но группа изменила свои объяснения, чтобы причинить себе наименьшую психологическую боль.
- ↑ Festinger L. [1957] 1985. Теория когнитивного диссонанса . Стэнфорд, Калифорния: Издательство Стэнфордского университета. ISBN 0-8047-0131-8, ISBN в мягкой обложке 0-8047-0911-4
- ↑ Карлсон, Нил Р. и Хет, К. Дональд. 2010. Психология: наука о поведении . 4-е изд., Pearson Canada: Toronto.
- ↑ Фестингер, Леон; Генри В. Рикен и Стэнли Шехтер, 1956. Когда пророчество терпит неудачу: социальное и психологическое исследование современной группы, предсказавшей разрушение мира .Университет Миннесоты Press. ISBN 1-59147-727-1. Переиздан в 2008 году компанией Pinter & Martin с предисловием Эллиота Аронсона, ISBN 978-1-
7-19-6
- ↑ Бейнбридж, Уильям Симс и Родни Старк, 1979. Формирование культа: три совместимые модели. Социологический анализ . 40 (4): 90. JSTOR [1]
- ↑ Это деятельность медиумов в спиритизме.
Когнитивный диссонанс в психологии: теория, примеры и определение — видео и стенограмма урока
Теория Фестингера
В 1957 году психолог и учитель Леон Фестингер указал, что часто люди придерживаются двух противоположных убеждений или верят в одно, но делают что-то, что противоречит этому убеждению.Это ощущение называется когнитивным диссонансом, и мы часто пытаемся смягчить его, оправдывая свои действия или меняя свои убеждения. В любом случае цель состоит в том, чтобы наши действия и убеждения соответствовали друг другу.
Фестингер провел множество экспериментов, продемонстрировавших когнитивный диссонанс. В одном исследовании он попросил участников выполнить ряд скучных заданий. После того, как они закончили, их попросили оценить задачи. Как вы понимаете, их рейтинги показали, что они находили то, что их просили сделать, утомительным.Но затем Фестингер ввел хитрость: он предложил испытуемым либо 1, либо 20 долларов, чтобы сказать тем, кто ждал участия в эксперименте, что задания были интересными и веселыми. Многие из них солгали.
Позже Фестингер попросил участников еще раз оценить задания. Как вы думаете, что он нашел? Люди, солгавшие за 1 доллар, на самом деле оценили задачи как более интересные, чем до того, как солгали. Фестингер предположил, что это произошло потому, что они лгали за такие небольшие деньги, что им нужно было оправдать ложь в своих умах.Таким образом, они подсознательно изменили свои убеждения, чтобы соответствовать своим действиям.
А те кто на 20 долларов соврал? Им не нужно было менять свои убеждения, но им нужно было оправдать, почему они были готовы лгать. Для них денег было достаточно оправданием.
Примеры когнитивного диссонанса
Люди часто демонстрируют способы справиться с когнитивным диссонансом. Например, если кто-то, кто нам не нравится, делает что-то хорошее для нас, мы можем смириться с этим, убедив себя, что она поступила хорошо, просто чтобы заставить нас чувствовать себя виноватыми за то, что она ей не нравится.Или, если вы знаете, что курение — это плохо, вы можете оправдать факт своего курения, говоря, что если курение не убивает вас, убьет что-то другое.
Краткое содержание урока
Психолог Леон Фестингер впервые представил теорию когнитивного диссонанса в 1950-х годах. Когнитивный диссонанс возникает, когда мы действуем таким образом, который противоречит нашим убеждениям. Чтобы справиться с чувством дискомфорта, мы либо изменим свои действия, чтобы они соответствовали нашим убеждениям, либо изменим свои убеждения, чтобы они соответствовали нашим действиям.
Результаты обучения
По мере того как вы подойдете к концу урока, вы должны уметь:
- Объяснять, что такое когнитивный диссонанс
- Обсудить теорию когнитивного диссонанса Леона Фестингера
- Пересказать примеры когнитивного диссонанса
Когнитивный диссонанс: определение, теория и примеры — видео и стенограмма урока
Определение когнитивного диссонанса: исследование
Представьте, что вас привели в комнату и дали задание сделать что-то действительно скучное.Это одна из самых скучных и утомительных задач, которые вам когда-либо приходилось выполнять! Фактически, вы думаете, что лучше почитайте телефонную книгу, чем продолжайте выполнять эту задачу. Но когда все закончится, ответственный человек говорит вам, что кто-то ждет снаружи, который через минуту войдет в комнату и сделает то же самое, что вы только что закончили. Он предлагает вам деньги за то, чтобы вы рассказали постороннему, что задание действительно интересное и увлекательное. Что вы делаете?
Это была установка для исследования когнитивного диссонанса Леона Фестингера.Но тут была одна изюминка: испытуемым предлагались разные суммы денег. Некоторым испытуемым предлагали по 20 долларов — довольно большие деньги в 1950-х годах! Другим предлагали всего один доллар, даже тогда не много. После того, как испытуемые солгали человеку снаружи, их попросили оценить, как они относятся к задаче, по шкале. Как вы думаете, какая группа сказала, что задача им понравилась больше? Чтобы ответить на этот вопрос, давайте сначала подробнее рассмотрим, как работает когнитивный диссонанс.
Три стадии когнитивного диссонанса
Итак, вам платят за то, чтобы вы солгали кому-то о том, насколько весело и интересно задание.Но вы знаете, что лгать — это нехорошо. Когда лжешь, тебе плохо — ты испытываешь когнитивный диссонанс. «Лжецы — плохие люди», — думаете вы. Но ты только что солгал. Это делает вас плохим человеком? Процесс когнитивного диссонанса можно разделить на три основных этапа:
- Непоследовательность в действиях и убеждениях. Лгать — это плохо, но вы все равно делаете это. Существует разрыв между вашими действиями (ложью) и вашими убеждениями (что это плохо).
- Признание несоответствия вызывает диссонанс. Если вы не признаете, что ваши действия и убеждения не совпадают, вы не испытаете когнитивного диссонанса.Но как только вы поймете, что солгали и считаете ложь плохой, вы почувствуете дискомфорт из-за возникающего чувства диссонанса.
- Измените что-нибудь, чтобы устранить диссонанс — Вам очень плохо из-за того, что вы солгали, поэтому вам нужно что-то изменить, чтобы чувствовать меньше диссонанса.
Три способа справиться с когнитивным диссонансом
Есть три способа разрешить когнитивный диссонанс, который вы чувствуете, когда ваши действия и убеждения не соответствуют друг другу. Во всех них что-то должно измениться.Вы можете либо:
- Измените свои убеждения — Вы можете изменить свое мнение и сказать: «Знаете что? В конце концов, это была довольно интересная задача ». Ваши убеждения изменились, и вы чувствуете себя лучше, потому что теперь они согласуются с вашими действиями. Вы не солгали человеку в коридоре, если действительно считали, что это забавное задание. Это изменение убеждений часто происходит подсознательно. То есть вы можете не осознавать, что изменили свои убеждения — вы можете думать, что вам всегда нравилась задача.
- Измените свои действия — Вместо того, чтобы менять убеждения, вы можете изменить свои действия в соответствии со своими убеждениями. Например, вы можете пообещать себе, что никогда больше не будете лгать, или можете вернуться и сказать человеку в коридоре, что вы солгали и что задача действительно не очень интересна.
- Измените свое восприятие своих действий. Вы можете не изменить свои убеждения или действия, но вместо этого можете изменить свое восприятие своих действий. То есть вы можете изменить свое мнение о том, что вы сделали.Например, вы можете оправдать свои действия, сказав: «Я солгал, чтобы получить деньги».
Итак, вернемся к кабинету Фестингера. Теперь, когда вы знаете различные способы разрешения когнитивного диссонанса, как вы думаете, какая группа изменила свои убеждения и действительно считала, что задача стала более интересной после того, как они солгали? Было ли это группе заплатили 20 долларов или группе один доллар?
Фестингер обнаружил, что группа заплатила всего один доллар, чтобы солгать, и постоянно оценивала задачу как более интересную.Если задуматься, в этом есть смысл. Лжецы за 20 долларов изменили свое восприятие своих действий, чтобы разрешить когнитивный диссонанс. Они смогли оправдать свою ложь, сказав, что за это им заплатили большие деньги. Но однодолларовым лжецам платили не слишком много за ложь, поэтому им было труднее оправдывать свои действия. Вместо этого они изменили свои убеждения. И помните, что изменение убеждений часто происходит подсознательно, поэтому они действительно думали, что им это нравится больше, чем им!
Краткое содержание урока
Психолог Леон Фестингер представил теорию когнитивного диссонанса , который представляет собой дискомфорт, который люди испытывают, когда их мысли и действия не совпадают, в известном исследовании, в котором он платил людям за ложь.