Понятие «копинг-стратегии» и пример асоциальных копинг-стратегий Текст научной статьи по специальности «Науки о здоровье»
в-четвертых, развитие навыков личностной рефлексии, чтобы в последующем было возможно самостоятельно преодолевать подобные психологические проблемы.
Литература
1. Гаврина ЕЕ. Психологические особенности проявления деструктивных отклонений в поведении сотрудников правоохранительных органов // Прикладная юридическая психология. — 2009. — № 4. — С. 87-95.
2. Гаврина ЕЕ. Специфика проявления агрессии в поведении сотрудников правоохранительных органов // Прикладная юридическая психология. — 2013. — № 3. — С. 51-59.
3. Козырев Г.И. Конфликтология. Внутри-личностные конфликты // Соц.-гуманит. знания. — 1999. — № 2. — С. 102-111.
4. Ксенофонтов А.М. Динамика психологического статуса сотрудников органов внутренних дел под влиянием экстремальных факторов служебно-боевой деятельности: автореф. дис. … канд. биол. наук. — Архангельск, 2005.
5. Мальцева Т.В. Влияние реформирования системы органов внутренних дел на психологические особенности будущих полицейских // Психолого-педагогические технологии в правоохранительной деятельности (Васильевские чтения — 2013): материалы Всерос. науч.-практ. конф. (Санкт-Петербург, 30-31 мая 2013 г.): в 2 ч. / сост. В.М. Статный. — СПб.: Изд-во Санкт.-Петерб. ун-та МВД России, 2013. — Ч. II.
6. Мальцева ТВ. Психологическое консультирование курсантов и слушателей высших образовательных учреждений МВД России в ситуациях внутриличностных конфликтов профессионального становления: монография. — М.: Моск. ун-т МВД России; Ун-т Рос. академии образования, 2005.
7. Митина Л.М., Кузьменкова О.В. Психологические особенности внутриличностных противоречий учителя // Вопросы психологии. — 1998. — № 3.- С. 3-16.
8. Пряхина М.В. Влияние внутриорганизационных источников стресса на нервно-психическую адаптацию сотрудников органов внутренних дел // Вестн. Санкт-Петерб. ун-та МВД России. — 2010. — № 3 (47).
9. Психотерапевтическая энциклопедия / под общ. ред. Б.Д. Карвасарского. — СПб., 2006.
10. Румянцева Ю.В. Механизмы конструктивного разрешения межличностных конфликтов // Конфликт и личность в изменяющемся мире: материалы Междунар. науч.-практ. конф. (Ижевск, 2-5 окт. 2000 г.) / отв. ред. Н.И. Леонов, С.Ф. Сироткин. — Ижевск, 2000. — С. 35-37.
11. Хорни К. Ваши внутренние конфликты. — СПб., 1997.
12. AssagioliR. Psychosynthesis. A manual of principles and techniques. — N.Y., 1982.
13. Вегпе Е. Games people play. — N.Y., Grove Press, 1964.
14. Farrell B.A. The standing of psychoanalysis. — Oxford: Oxford univ. press, 1981.
15. Harris A. I’m OK — You’re OK. A practical guide to trans-actional analysis. — N.Y.: Evanston, 1969.
16. May R. Tne meaning of anxiety. — N.Y.: Ronald Press Co., 1950.
17. Sullivan G.S. Conceptions of modern psychi-atri. — L.: Tavi-stosk, 1955.
ПОНЯТИЕ «КОПИНГ-СТРАТЕГИИ» И ПРИМЕР АСОЦИАЛЬНЫХ КОПИНГ-СТРАТЕГИИ
Аннотация: в статье рассматривается понятие копинг-стратегии, которое изучают не только психологи, но и специалисты по персоналу, менеджеры. Описаны разные копинг-стратегии, к которым прибегают здоровые люди и боль-
ные, мужчины и женщины. Отмечается, что иногда способы совладания с жиз-неугрожающей ситуацией больных представляют опасность для общества.
Ключевые слова: копинг-стратегии, копинг-стратегии здоровых лю-
дей, копинг-стратегии больных людей, гендерные отличия в использовании копинг-стратегий.
Summary: œping strategies are studied not only by psychologists, but also by specialists of personnel managers. Describes coping strategies resorted to healthy people. Sick people have resorted to other coping strategies, men and women are different. Sometimes ways of coping with life-threatening situation patients pose a danger to society.
Keywords: сoping strategies of coping-strategies healthy people, coping strategies sick people, gender differences in the use of coping strategies.
Термин «копинг» (англ. coping) впервые появился в психологической литературе в 1962 г. при изучении преодоления детьми кризисов развития. Р. Ла-зарус в книге «Психологический стресс и процесс совладания с ним» (1966) описал копинг как стратегию совладания с тревогой и стрессом: «непрерывно меняющиеся попытки в когнитивной и поведенческой областях справиться со специфическими внешними или внутренними требованиями, которые оцениваются как чрезмерные или превышающие ресурсы человека» [11]. В настоящее время под копинг-стратегиями понимаются осознанно используемые человеком приемы совладания с трудными ситуациями, состояниями, совокупность различных поведенческих стратегий, меняющиеся попытки в когнитивной и поведенческой областях справиться со специфическими внешними или внутренними требованиями, которые оцениваются как чрезмерные или превышающие ресурсы человека [1, 2, 3, 4, 5, 7, 8, 9, 10]. Копинг следует рассматри-
вать как процесс, предполагающий динамику или постоянные изменения приемов совладания,поскольку личность и среда образуют неразрывную динамическую взаимосвязь и оказывают друг на друга взаимное влияние. Методика копинг-стратегии зависит от конкретной проблемы, самочувствия человека. В настоящее время методики копинга очень разнообразны и объединяют в себе несколько видов.
Копинг-стратегия конфронтация — ожесточенное противостояние между человеком и сложившейся ситуацией. Применяется как агрессивный ответ конкретным жизненным обстоятельствам, человек воспринимает ситуацию враждебно и отвечает адекватно ее враждебности. Копинг-стратегия самоконтроль — подавление эмоций для того, чтобы перейти к разумным действиям. Копинг-стратегия поиск поддержки — стремление обратиться за помощью к близким, единомышленникам, избавиться от одиночества в трудную минуту, часто в момент личного горя, утраты близкого, несчастья. Копинг-стратегия побег — уход от проблем, ответственность за поступки переносится на других людей. Копинг-стратегия планирование — выработка точного плана выхода из сложившейся ситуации. Копинг-стратегия позитивная переоценка — стремление увидеть в любой ситуации свои положительные стороны. Копинг-стратегия принятие ответственности—принятие своих ошибок как данность. Копинг-стратегия откладывание ответственности—реше-ние проблемы на расстоянии, дистанцирование от проблемы [11, 12]. В исследованиях совладающего поведения [2, 3, 5, 8, 9, 10] установлено, что факторами, влияющими на выбор стиля и стра-
тегии совладающего поведения, являются особенности ситуации и воспринимаемый контроль над ней, а также особенности личности.
Рассмотрим пример. Фиброзно-кавернозный туберкулез легких является длительно протекающим заболеванием, которое сопровождается развитием осложнений, может закончиться развитием инвалидности, нарушает жизненные планы, отношения с окружающими. Возникает вопрос, какие копинг-стратегии используют больные этим заболеванием и насколько они социально приемлемы и эффективны.
Целью проведенного исследования было изучение специфики копинг-стратегии у больных фиброзно-кавернозным туберкулезом легких и ее социальной приемлемости.
Была обследована группа больных фиброзно-кавернозным туберкулезом легких из 253 человек, 152 мужчины и 101 женщина, проходивших курс стационарного лечения в Самарской областной туберкулезной больнице. Пациенты отобраны методом сплошной выборки. Клинические методы обследования были обычными для подтверждения диагноза «туберкулез легких».
Для выявления специфических эмоций больного человека в ответ на заболевание была разработана специальная анкета (рационализаторское предложение № 509 Самарского военно-медицинского института), а для выявления особенностей поведения—другая анкета (рационализаторское предложение № 216 Самарского государственного медицинского университета). Все больные были информированы о том, что анкетирование анонимное, анализируются лишь обобщенные данные.
Возраст больных с фиброзно-кавернозным туберкулезом легких составил: мужчины 45,7 + 3,8 года; женщины: 44,0+3,9 года. Средняя длительность заболевания туберкулезом среди всех больных была 7,5+1,8 года. Клинические характеристики больных соответствовали заболевании. фиброзно-кавернозным туберкулезом легких.
Основные жалобы больных были следующими: общая слабость, одышка при незначительной физической нагрузке, постоянный кашель с небольшим количеством слизисто-гнойной мокроты, потливость по ночам, нарушение ночного сна, снижение работоспособности.
Анализ социальной ситуации показал следующее.
60,3 % больных из сельской местности имели начальное или неполное среднее образование, 58,4 — среднее и 8,9 % — высшее. 57,8 % мужчин злоупотребляли алкоголем и 98,7 % курили, стаж курения превышал 10 лет. Среди женщин курили 62,4 %, причем у 38,7 % стаж курения превышал 10 лет. 62,3 % мужчин отбывали срок в исправительных учреждениях. Заболевание началось в местах лишения свободы у 40,3 % обследованных.
Материальное положение оценивалось по следующим категориям: отсутствие средств к существованию; материально зависимые, то есть доход на одного члена семьи был ниже прожиточного минимума; материально обеспеченные, то есть имеющие доход в виде прожиточного минимума и выше. В каждом регионе существует свой оценочный показатель. Он характеризуется отношением бюджета прожиточного минимума к средней заработной плате. Расчет осущест-
Рис. 1. Характеристика материального положения у больных фиброзно-кавернозным туберкулезом легких
вляется по каждому административно-территориальному формированию и контролируется службами социальной защиты. Изменение материального положения у лиц исследуемой группы представлено на рис.1.
Таким образом, 55 % больных фиброзно-кавернозным туберкулезом легких не имели средств к существованию.
Заболевание фиброзно-кавер-нозным туберкулезом легких привело к развитию у обследуемых целой гаммы разнонаправленных эмоций. В результате анкетирования эти эмоции были выявлены. В таблице 1 в процентах представлено количество мужчин и женщин, имеющих определенную эмоцию.
Таким образом, из данных таблицы 1 становится понятным, что у больных хроническим туберкулезом легких в ответ на заболевание, длительное лечение и изменения поведения окружающих развились различные эмоции, которые можно сгруппировать как различного рода страхи, стыд за свою болезнь
и недовольство вынужденной социальной изоляцией.
Из литературных источников [4, 6, 8] известно, что с помощью эмоций (особого вида психических процессов, которые выражают переживание человеком его отношения к окружающему миру и самому себе) оценивается значимость действующих объектов и ситуаций. Специфические эмоции изменяют, контролируют и направляют поведение (табл. 1). Под их влиянием изменилось поведение больных людей. Изменение поведения мужчин и женщин, страдающих фиброзно-кавернозным туберкулезом легких, представлено в таблице 2.
Как видно из таблицы 2, каждый больной человек использовал одновременно несколько копинг-стратегий, то есть способов совладания с ситуацией хронического заболевания. Эти способы достоверно имеют гендерные отличия.
Как известно, с помощью эмоций происходит оценка значимости событий и ситуаций. Особенно сильны те эмоции, которые появляются как реак-
Таблица 1
Специфические эмоции больных хроническим туберкулезом легких
Специфические эмоции больных Процент мужчин Процент женщин
Стыд за свое заболевание при расспросах и разговорах о нем окружающих 16,8±2,3 18,3±3,1
Утаивание диагноза от близких и окружающих из-за стыда 48,2±2,6 20,6±1,8
Разговоры о своем заболевании и обсуждение его проявлений только с близкими из-за стыда 27,0±3,2 40,3±2,4
Боязнь того, что окружающие могут увидеть их входящими в противотуберкулезный диспансер 72,4±2,8 80,3±3,1
Уверенность в том, что как только окружающие узнают о заболевании туберкулезом, то начнут их избегать 68,0±2,6 80,2±1,9
Недовольство тем, что заболевание привело к ограничению контактов с людьми 80,3±3,2 80,7±2,7
Чувство изоляции от общества 48,6±1,7 60,8±3,2
Чувство изоляции от друзей 38,8±2,5 40,3±2,6
Возмущение из-за отсутствия эмоциональной поддержки членов семьи, близких и друзей 80,7±2,9 60,4±2,4
Уверенность в том, что больные туберкулезом являются изгоями общества 20,4±2,6 27,8±2,9
Чувство усталости от болезни, длительного лечения 48,4±3,2 60,4±2,6
Ощущение собственной физической слабости 52,4±2,5 20,6±1,8
Страх потерять работу 12,3±2,6 10,7±3,4
Страх перед неопределенностью будущего 20,6±2,4 40,7±1,7
Страх остаться в одиночестве из-за болезни 11,4±3,2 36,3±1,9
Страх перед невозможностью физически защитить себя 20,4±1,2 10,5±3,1
Страх умереть от туберкулеза 20,5±3,1 30, 7±1,7
Усталость от разлуки с близкими 38,7±2,1 52,4±4,1
Усталость от больничного питания 44,2±1,9 66,7±2.3
Усталость от больничного окружения 52,7±2,3 42,9±3,1
Страх болезни и обсуждение ее симптомов с другими пациентами 46,2±2,1 61, 9±1,8
Страх перед длительным лечением и обсуждение лечения с более «опытным» пациентом 38,7±3,1 52,4±2,4
Страх смерти и обсуждение с более «опытным» пациентом дополнительных методов лечения 25,3±2,4 37,1±3,2
Желание получить информацию о заболевании 69,1±2,4 85,7±1,8
Жалость к себе 60,1±3,8 80,7±2,1
Желание добиться изменения своего положения 24,4±2,2 35,4±1,9
Желание «отомстить» обществу за свое заболевание, считая, что это не инфекционное заболевание, а социальное страдание 15,3±2,4 8,9± 2,3
Вера в благополучный исход заболевания 40,5 ±3,5 57,8 ±4,6
Сожаление о том, что нет более эффективных препаратов и методов лечения туберкулеза 92,7±2,3 100,2±1,9
Степень доверия лечащему врачу 70,4±3,1 79,2±4,7
Степень доверия нетрадиционным методам лечения 84,5 ±6,5 70,7 ±3,7
«Примеривание» симптомов другого пациента на себя 42,2±2,3 35,6±1,9
Равнодушие ко всему, кроме своей болезни 40±2,7 28±3,4
ция на значимые или представляющие для индивида опасность [6]. Заболевание фиброзно-кавернозным туберкулезом расценивается людьми как витальная угроза (выявлены страхи умереть от туберкулеза у 25 % мужчин и 37 % женщин, боязнь собственного заболевания — у 46 и 61 % соответственно) и одновременно как социальная угроза (уверенность в том, что как только окружающие узнают о заболевании туберкулезом, то начнут избегать больного человека, была выявлена у 68 % обследованных мужчин и 80 % женщин, чувство изоляции от общества испытывали соответственно 49 и 61 %, чувство изоляции от друзей — 39 и 40 %, уверенность
в том, что больные туберкулезом являются изгоями общества, — у 20 и 27 %, страх перед неопределенностью будущего — у 20 и 40 %, страх остаться в одиночестве из-за болезни беспокоил 11 % мужчин и 37 % женщин).
В таблице 1 можно выделить 15 эмоций, связанных с болезнью как витальной угрозой, и 18 эмоций, связанных с болезнью как социальной угрозой. Совершенно очевидно, что у каждого больного человека было одновременно несколько эмоций в связи с болезнью.
Для того чтобы справиться с гаммой разнонаправленных эмоций в связи с критической ситуацией болезни, больные фиброзно-кавернозным туберкуле-
Таблица 2
Изменение поведения больных туберкулезом легких
Изменение поведения больных Процент мужчин Процент женщин Достоверность различий (х2 )
Следование советам других больных 54,1±3,1 31,3±2,5 14,45*
Невыполнение врачебных назначений 34,2±2,5 23,8±4,1 3,15
Правильность выполнения врачебных назначений 50,1±4,9 66,2±4,7 5,80*
Использование нетрадиционных методов лечения 75,6±3,2 34,9±1,9 4,23*
Выполнение правил личной гигиены 28,4±3,5 74,4±2,3 4,93*
Обращение к религии 76,8±3,4 64,7±3,6 4,78*
Примечание: * различие достоверно.
зом сознательно применяют различные приемы совладания, используют копинг-стратегии.
О приемлемости копинг-стратегии «поиск поддержки» для данной категории лиц свидетельствует тот факт, что 80 % обследованных мужчин и 60 % женщин выразили возмущение из-за отсутствия эмоциональной поддержки членов семьи, близких и друзей, то есть реально они поддержки не нашли и реализовать данную стратегию им оказалось невозможным. О приемлемости применения стратегии «планирование» свидетельствует тот факт, что желание получить информацию о заболевании было выявлено у 69 % мужчин и 85 % женщин, то есть фактически они не имеют информации о болезни и вследствие этого прибегнуть к такой стратегии не могут. О применении копинг-стратегий можно судить по анализу изменения поведения больного человека. Какие же копинг-стратегии применяются для со-владания с длительным заболеванием фиброзно-кавернозным туберкулезом легких?
На первом месте по частоте использования у мужчин с указанным диагнозом находится копинг-стратегия «обращение к религии». Религия учит смирению, принятию ситуации. На наш взгляд, обращение к религии помогает справиться со страхом смерти. На втором месте у мужчин копинг-стратегия «использование нетрадиционных методов лечения», которую можно интерпретировать как веру в чудо излечения. На третьем месте — невыполнение правил личной гигиены, копинг-стратегия «заражение окружающих».
У женщин, страдающих фиброзно-кавернозным туберкулезом легких, на
первом месте по частоте использования копинг-стратегия «совладание с ситуацией длительного заболевания» — выполнение врачебных назначений. На наш взгляд, это не партнерство врача и пациента в борьбе с заболеванием,не активное сотрудничество, а перекладывание ответственности за течение и исход на врача. Для партнерских отношений, активного сотрудничества с врачом больным недостает информации по своему заболеванию (69 % мужчин и 86 % женщин выразили желание ее получить). На втором месте у женщин — обращение к религии (способ смириться с возможностью смерти, инвалидности, социальной изоляцией). Вера в чудо — использование нетрадиционных методов лечения у женщин на третьем месте по частоте применения.
Сравнивая копинг-стратегии больных мужчин и женщин, можно понять, что только одна четвертая часть женщин прибегает к заражению окружающих, они больше мужчин склонны оберегать от заражения тех, кто рядом. Мужчины чаще женщин следуют советам других больных (перекладывают ответственность на более опытных больных). Выявленные эмоции показали наличие страха смерти от своей болезни (21 % мужчин и 31 % женщин). Но тем не менее 34 % мужчин и 23 % женщин не выполняют врачебных назначений. На наш взгляд, это своеобразная бравада, достоверно более свойственная мужчинам с фиброзно- кавернозным туберкулезом легких. Половина мужчин выполняет врачебные назначения (и 66 % женщин), но для осознанного партнерства больным недостает информации о болезни. Использование нетрадиционных методов лечения более характерно
для мужчин с фиброзно-кавернозным туберкулезом легких: как оказалось, они больше женщин верят в чудо и достоверно чаще обращаются к религии. Выполнение врачебных назначений можно расценить как продуктивную копинг-стратегию, она более характерна для женщин. Стратегии, направленные на решение проблемы, считаются более эффективными, чем стратегии, назначение которых — совладание с отношением индивида к проблеме [11, 12]. Из шести выявленных копинг-стратегий больных фиброзно-кавернозным туберкулезом легких пять являются непродуктивными. Кроме того, приемом совладания с длительно протекающим заболеванием выступает умышленное заражение окружающих. Такое поведение является асоциальным, а данная копинг- стратегия — социально опасной.
В последнее время копинг-стратегии широко изучаются не только психологами, но и специалистами по работе с персоналом. На наш взгляд, следует иметь представление и о непродуктивных копинг-стратегиях, представляющих социальную опасность.
Итак, можно сделать определенные выводы:
1. Больные люди используют несколько другие копинг-стратегии для со-владания с ситуацией, представляющей опасность, чем здоровые люди.
2. Каждый больной человек одновременно прибегает к нескольким копинг-стратегиям.
3. Мужчины и женщины прибегают к различным копинг-стратегиям.
4. Копинг-стратегии больных туберкулезом легких могут представлять собой социальную опасность, по большей части они являются непродуктивными.
Литература
1. Василюк Ф.Е. Психология переживания. Анализ преодоления критических ситуаций. — М.: Изд-во Моск. ун-та, 1984.
2. КарвасарскийБД. Клиническая психология. — СПб.: Питер, 2004. 539 с.
3. Ким В.В. Общие меры профилактики преступности осужденных, больных туберкулезом // Прикладная юридическая психология. — 2013. — № 4.
4. Калинова ИЛ. Сравнительный анализ структуры межличностного общения осужденных женщин при наличии у них ситуативных и смертельно опасных заболеваний в контексте принятия ими медико-психологической помощи // Прикладная юридическая психология. — 2013. — № 3. — С. 82-88.
5. Датий А.В., Трубецкой В.Ф., Селиванов Б.С. Интернет-конференция «Профилактика социально значимых заболеваний в учреждениях уголовно-исполнительной системы» // Прикладная юридическая психология. — 2012. — № 2. — С. 151-152.
6. Муздыбаев К. Стратегия совладания с жизненными трудностями // Журн. социологии и социальной антропологии. — 1998. — Т. 1. — Вып. 2.
7. Нартова-Бочавер С.К. «Coping Behavior» в системе понятий психологии личности // Психолог. журн. — Т. 18. — 1997.- № 5.
8. Перре М, Бауман У. Клиническая психология. — СПб.: Питер, 2007. — 1312 с.
9. Щербатых Ю.В. Психология страха. — М.: Экс-мо, 2002.
10. Ayers T.S.,SandierI.N., WestS.G., Roosa M.W. A dispositional and situational assessment of children’s coping: Testing alternative models of coping // Journal of personality. — 1996. — № 64. — Р. 923958.
11. Causey D.L., Dubow E.F. Negotiating the transition to junior high school: The contributions of coping strategies and perceptions of the school environment. // Prevention in Human Services. — 1993. — № 10. — Р. 59-81.
12. Compas B.E., Forsythe C.J., Wagner B.M. Consistency and variability in causal attributions and coping with stress // Cognitive therapy and research. — 1988. — № 12. — Р. 305-320.
13. Herman-StahI M.A., Stemmler M., Petersen A.C. Approach and avoidant coping: Implications for adolescent mental health // Journal of youth and adolescence. — 1995. — № 24. — Р. 649-655.
14. Lazarus R.S., Folkman S. Stress, appraisal and coping. — New York: Springer, 1984.
15. Pearlin LI., Schooler C. The structure of coping // The journal of health and social behavior. — 1978. — Vol. 19. — №. 1. — P. 2-21.
Что такое копинг стратегии и какую роль они играют в нашей жизни
На протяжении всей своей жизни мы сталкиваемся с критическими ситуациями. Для кого-то стресс — сломавшийся ноготь, для кого-то — ненавистная манка на завтрак, а для другого — рухнувший индекс Доу—Джонса. Но факт остается фактом, стресс есть в жизни каждого, и он не может не влиять на наше поведение. В ответ мы совершаем определенные действия. Их совокупность и называют копинг стратегии. Почему важно найти свою стратегию и как она поможет в жизни, читайте в этой статье.
Что такое копинг-стратегии: разбираемся в термине
Откуда взялось это понятие, и почему вообще способы проживания кризисной ситуации понадобилось классифицировать? Впервые этот термин предложила Л. Мэрфи, специализирующаяся на поведенческих мотивах детей. Оказывается, то, как человек справляется со стрессом, какие действия предпринимает в той или иной ситуации, может во многом рассказать о его типе личности. А коррекция поведения в постстрессовой ситуации и выработка новых навыков способна улучшить качество жизни и повысить самооценку.
Читайте нас в Telegram
Определить, какие копинг стратегии являются для вас предпочтительными, можно и без помощи психологов. Достаточно пройти тест Лазаруса — опросник из 50 вопросов (его легко найти в сети, он бесплатный). Кстати, этот тест иногда проходят на собеседованиях. Он помогает выявить, как будет реагировать сотрудник в стрессовых ситуациях, и заранее отсеять паникеров и «страусов», прячущих голову в песок.
Копинг стратегии — осознанно или нет — выбирают и маленькие дети, и подростки. Наблюдая, как малыш реагирует на разные ситуации, можно многое сказать о его будущем характере. Мягко корректируя его поведение, меняя его копинг стратегию, легко сделать его психику более устойчивой, заложить основы для легкого преодоления подростковых кризисов.
Читайте также: Хороший стресс: неожиданная польза переживаний для красоты и здоровья
7 примеров копинг стратегий: механизмы наглядно
Специалисты, изучающие поведение человека, выделяют множество видов копинг стратегий. Это неудивительно, ведь даже один и тот же человек может по-разному реагировать на одинаковые события. Что уж говорить о количестве вариантов в разных социальных группах, среди мужчин и женщин, взрослых и детей и т. д. Анализ общих признаков постстрессового поведения позволил выделить 7 основных видов копинг стратегий.
Конфронтация и агрессия
Эта стратегия присуща больше мужчинам. Характерные черты такого поведения — резкий ответ на любое действие, поиск виновных, стремление разрешить ситуацию здесь и сейчас, используя любые методы.
Дистанцирование
Полностью противоположное поведение, когда в кризисной ситуации человек замыкается в себе и уходит от решения. «Я подумаю об этом завтра» — классический пример такой копинг стратегии.
Самоконтроль
Эту тактику поведения выбирают люди с железными нервами, хорошо владеющие собой, способные в любой ситуации с невозмутимым лицом гнуть свою линию. При этом эмоции подавляются не только в присутствии окружающих, но и перед самим собой.
Поиск поддержки
Весьма распространенная стратегия, которая подразумевает обращение за помощью к окружающим в любой кризисной ситуации. При этом под помощью может подразумеваться не только конкретные действия, но и внимание другого человека. Если в стрессе вы испытываете потребность поговорить с кем-то о происходящем, это ваша копинг стратегия.
Поиск позитива
Искать хорошее в сложившейся ситуации — хороший и полезный для психики навык. Он помогает пережить тяжелые времена, горе, потери. Но не помогает в тех случаях, когда действовать надо быстро и решительно, а хорошего в сложившейся ситуации нет, сколько ни ищи.
Планирование
Люди с аналитическим складом ума, прагматики, реалисты, в любой ситуации сразу ищущие пути выхода — так можно охарактеризовать приверженцев этой стратегии. Если сразу после сигнала тревоги, вы начинаете просчитывать варианты решения с максимальной выгодой для себя, значит вам близка эта модель поведения.
Стремление к принятию ответственности
Эту стратегию выбирают натуры с лидерскими качествами, готовые в любой ситуации возглавить и упорядочить. Также, как ни странно, такое же поведение присуще неуверенным в себе людям, которым невозможно находится в состоянии «турбулентности», нужно срочно привести все в порядок и «вернуть, как было».
В большинстве случаев мы выбираем стратегию поведения неосознанно или идем по пути наименьшего сопротивления (выбираем ту, которая потребует наименьших усилий). Не всегда такие решения бывают удачными и продуктивными. Если выбирать подходящую стратегию — а для этого нужно распознавать и контролировать эмоции — можно здорово облегчить себе жизнь.
Читайте также: Борьба со стрессом: скорая помощь и 9 советов на каждый день
Как выбрать правильную копинг стратегию
К сожалению, универсального решения для преодоления кризиса нет и быть не может. Все ситуации разные и предсказать, какое поведение будет максимально эффективным нельзя. Также как нельзя и навязывать определенную стратегию человеку, для которого такое поведение не свойственно. Это может только усугубить переживания и внутреннее напряжение.
Читайте нас в Instagram
Психологи советуют выбирать копинг стратегию осознанно. Приучать себя к мысли, что все наши действия это не «так получилось», а результат нашего выбора. Далее, нужно проанализировать, а приносит ли стратегия результат. Удается ли на работе решать проблемы, принимая ответственность на себя? Или все же это ведет к тому, что вам навязывают чужие «косяки»? Получается ли поменьше ссориться с любимым, упорно отмалчиваясь на его замечания? Или все же лучше поговорить о наболевшем и выяснить, что и почему его тревожит?
В любой ситуации, которая является для вас стрессовой, нужно найти пару минут, выдохнуть и задать себе несколько вопросов. Правильно ли я поступаю? Могу ли я поступить иначе? Эффективно ли мое поведение, добьюсь ли я нужного результата? Сперва это будет сложно, эмоции будут вынуждать поступать импульсивно. Но со временем вы сможете взять над ними контроль, и окажется, что кризисную ситуацию можно прожить с наименьшими моральными потерями. А может и обернуть себе на пользу. Не бойтесь примерять на себя различные копинг стратегии, чем больше у вас приемов против стресса, тем меньше места он будет занимать в вашей жизни.
Читайте также: Метапрограммы: 5 основных способов мышления человека
Вам может быть интересно: Тест для проверки памяти.
Когнитивные копинг-утверждения. Как победить стресс и депрессию
Читайте также
Глава 22 Различия в копинг-стратегиях (преодолевающем поведении) и в использовании защитных механизмов
Глава 22 Различия в копинг-стратегиях (преодолевающем поведении) и в использовании защитных механизмов Людям часто приходится сталкиваться с ситуациями внутреннего напряжения и дискомфорта. Реагируют они на это двумя способами: строя сознательные копинг-стратегии
Утверждения
Утверждения Подумайте об утверждениях и, если вы владеете исторической перспективой по данному предмету, то тотчас вспомните человека, который в свое время был так же знаменит, как Месмер или Фрейд, но о котором в этой книге будет написано мелким шрифтом, потому что хотя
«Вы»-утверждения
«Вы»-утверждения В течение двух минут говорите друг с другом, используя предложения, которые начинаются со слова «вы». Не задавайте друг другу вопросов, используйте только «Вы»-ут-верждения. (…)Коротко обсудите свой опыт. Что вы чувствовали, произнося «Вы»-утверждения, и
«Мы»-утверждения
«Мы»-утверждения Поговорите, используя утверждающие предложения, которые начинаются с местоимения «мы». Вопросы в этом эксперименте запрещены, используйте только «Мы»-ут-верждения. (…)Обсудите свой опыт. Сравните этот опыт с тем, что вы испытывали в предыдущих беседах
«Я-ты»-утверждения
«Я-ты»-утверждения Теперь поговорите, используя утверждения, которые начинаются с «Я» и так или иначе обращены к партнеру, например: «Я чувствую себя сдержанно с тобой» или «Я восхищаюсь тем, как уложены твои волосы и как они блестят на свету». (…)Сейчас обсудите свой опыт
Копинг в сравнении с экспрессией
Копинг в сравнении с экспрессией Ниже приводится краткое описание различий между копинг — новедением и экспрессивным поведением.Целенаправленное или бесцельное. Копинг — поведение по определению является целенаправленным и мотивированным; экспрессия часто бывает
Приложение Утверждения
Приложение Утверждения Я начну с утверждения, применяемого в наиболее трудной и вместе с тем наиболее важной фазе выздоровления женщин, которые любят слишком сильно. Дважды в день по три минуты стойте перед зеркалом, глядя на себя, и говорите вслух: «Имярек, я люблю тебя и
12. КОПИНГ ПРИ ПОДВЕРГАНИИ
12. КОПИНГ ПРИ ПОДВЕРГАНИИ Полное излечение от любой фобии зависит от успешного подвергания себя основным элементам своего страха в реальной жизни. В одиннадцатой главе вы научились разрабатывать иерархию внушающих страх ситуаций и мысленно представлять эти сцены,
Когнитивные градиенты и когнитивные иерархии
Когнитивные градиенты и когнитивные иерархии Для объяснения работы новой коры (неокортекса) часто используется дидактический приём. Этот приём прост, но эвристически эффективен. Он базируется на понятии трёхуровневой иерархии в новой коре.В заднем отделе полушария
3. ПОЗИТИВНЫЕ УТВЕРЖДЕНИЯ
3. ПОЗИТИВНЫЕ УТВЕРЖДЕНИЯ Наш мозг, подобно компьютеру, обрабатывает всю информацию, которую мы вносим в него. Наши убеждения и ожидания накапливаются и закрепляются за счет мыслей и установок, которые мы внушаем себе. То же самое касается и детей. Ум ребенка невероятно
15.8. Диагностика копинг-стратегий
15.8. Диагностика копинг-стратегий Тест жизнестойкости. С. Мадди. Адаптация Д. А. Леонтьева, Е. И. Рассказовой. Направлен на диагностику психол. факторов успешного совладания со стрессом, а также снижения и предупреждения внутр. напряжения в стрессовой ситуации. Согласно
Позитивные утверждения
Позитивные утверждения Негативный разговор с собой рождает сомнения в своих силах и снижает самооценку, и все же большинство из нас склонны вести внутренний диалог в таком тоне — вы сами знаете, как это бывает…Подумайте… Я никогда не умел обращаться с техникой. Я
ПРИЛОЖЕНИЕ 11 МЕТОДИКА ОПРЕДЕЛЕНИЯ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ КОПИНГ-СТРАТЕГИЙ Э.ХАЙМА
ПРИЛОЖЕНИЕ 11 МЕТОДИКА ОПРЕДЕЛЕНИЯ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ КОПИНГ-СТРАТЕГИЙ Э.ХАЙМА ОписаниеМетодика предназначена для выявления индивидуального стиля совладания со стрессом. Может использоваться в целях диагностики как непродуктивных паттернов поведения, так и ресурсов
Что такое копинг-стратегии, или Что мы можем сделать со стрессом
Что такое копинг-стратегии, или Что мы можем сделать со стрессом В предыдущих главах уже говорилось о том, что для совладания со стрессовыми ситуациями человек на протяжении своей жизни вырабатывает так называемое копинг-поведение или копинг-стратегии.Основоположники
Копинг–механизмы
Копинг–механизмы Людям, выросшим в дисфункциональных семьях, меняться крайне сложно. Если у человека выработана одна жесткая копинг–стратегия, которая не годится для новых или изменившихся обстоятельств, то любые перемены вызывают ужасающее чувство одиночества. Как
Копинг-стратегии в психологии – что определяет поведение человека во время стресса?
Хронический стресс является актуальной проблемой для многих мужчин и женщин. Результаты многочисленных исследований показывают, что улучшение качества и комфорта жизни не снижает стрессовое воздействие на психику. Жизнь в больших городах, тяжелая работа, семейные отношения и другие аспекты жизни требуют постоянной адаптации психики к новым условиям. Человеку ежедневно нужно справляться с определенными трудностями. При этом ресурсы стрессоустойчивости у всех разные. Копинг-стратегии в психологии стресса играют важную роль в снижении негативного воздействия на психоэмоциональное состояние.
Что такое копинг-стратегии
Это последовательность или совокупность действий, направленных на снижение стрессового воздействия. В отечественной психологической практике этот адаптационный механизм называют переживанием или преодолением неблагоприятного воздействия стресса. В общем смысле копингом можно назвать любые способы защиты психоэмоционального состояния во время решения каких-либо жизненных проблем, будь то поиск работы или общение с окружающими людьми.
Адаптивные копинг-стратегии являются естественными защитными механизмами психики, то есть все люди в течение жизни используют этот способ защиты от стресса. Например, к простым методам улучшения психического состояния относят юмор, отвлечение, публичное выражение эмоций и избегание определенных ситуаций. Несознательное использование таких стратегий показывает, что копинг является продолжением рефлекторной деятельности головного мозга. Также существуют специально разработанные методы адаптации к стрессу, используемые в психотерапевтической практике.
Различные психологические защиты важны в повседневной жизни, поскольку любой человек каждый день сталкивается с трудностями. Незначительный стресс может возникать даже в привычной обстановке. Неумение управлять своим эмоциональным состоянием может быть предпосылкой к возникновению последствий хронического стресса. Так, считается, что нарушение механизма психологической адаптации является причиной формирования тревожного невроза, депрессии и других расстройств.
Историческая справка
Изучением психологической защиты в течение последних двух столетий занимались врачи и психологи. Эта область знаний неразрывно связана с развитием психиатрии и нейрофизиологии. Открытие копинг-стратегий помогло ученым понять причины возникновения некоторых заболеваний и разработать продуктивные методы психотерапии. Сегодня разнообразные адаптационные техники используются в когнитивно-поведенческой терапии и других методах лечения психических расстройств.
Взгляды ученых на явление:
- В середине 20 века немецкий психоаналитик Карен Хорни разрабатывал свою теорию психологической защиты от ежедневных трудностей, опасных ситуаций и межличностных конфликтов. Ученый открыл несколько стратегий адаптации. Так, одна из них заключается в принятии компромиссов, позволяющих разрешать конфликтные ситуации. Карен также описал нездоровые механизмы защиты, приводящие к развитию неврозов. Так, например, речь идет о постоянном мысленном возвращении к неприятной ситуации.
- Немецкий ученый Отто Фенихель занимался изучением копинг-стратегий в детском возрасте. Психолог пришел к выводу, что сознание ребенка постепенно привыкает к определенным реакциям и суждениям, спровоцированным нежелательными явлениями. Это своеобразный способ отвлечения от негативного события. Во время взросления этот метод модернизируется. Взрослому необходимо не только отвлекаться от стресса, но и постепенно принимать новую, менее комфортную реальность, где периодически случаются конфликты и происшествия.
- Специалист в области психологии Хайнц Хартманн описал копинг-стратегии как один из способов выражения ядра личности (эго). Ученый описал постепенное развитие механизма в течение жизни. Согласно его теории, человек с первых лет жизни начинает преодолевать определенные трудности, «подпитывающие» условные рефлексы психологической защиты. К моменту взросления формируется устойчивый тип адаптации к негативным воздействиям.
Современное развитие копинг-стратегии в сфере психотерапии во многом связано с работами перечисленных выше ученых.
Стрессовые явления в психологии
Стрессом называют совокупность механизмов адаптации организма к негативным внешним и внутренним воздействиям. У многих людей этот термин ассоциируется с чем-то неблагоприятным, однако сам по себе стресс в психологии и физиологии считается способом защиты. Например, улучшение кровоснабжения скелетных мышц помогает адаптироваться к физическим нагрузкам. Опасная ситуация стимулирует деятельность головного мозга, благодаря чему индивид быстро находит способ решения проблемы. В то же время постоянная активация адаптационных механизмов (хронический стресс) считается негативным явлением.
Существует два основных вида стресса:
- Эмоциональные стрессовые явления — это способы адаптации человека к определенным ситуациям. В качестве примера можно привести агрессию, возникающую в ответ на нападение. В этом случае стресс помогает защитить себя и близких людей.
- Психологический стресс — почти всегда связан с межличностными взаимодействиями и ежедневными трудностями. В норме этот способ адаптации активирует когнитивную деятельность, улучшает внимание и самоконтроль. Если эта функция нарушена, возникают неблагоприятные последствия, включая хроническую тревогу, нарушение сна и снижение настроения.
Копинг-стратегии с точки зрения психологии и физиологии
Главными регуляторными системами организма являются головной мозг и эндокринный аппарат. Головной мозг представляет собой отдел центральной нервной системы, отвечающий за поддержание жизненно важных функций и когнитивные процессы, включая память, интеллект и эмоции. Высший отдел мозга, называемый корой больших полушарий, обеспечивает мышление и выработку адаптивных стратегий. Эндокринный аппарат образован железами внутренней секреции, выделяющими регуляторные вещества (гормоны). Выработка этих веществ помогает организму подготовиться к изменению внешнего или внутреннего состояния.
Эндокринные процессы во многом определяют совладающее поведение. Было обнаружено, что основной гормон стресса (кортизол) вырабатывается в организме во время стрессовых ситуаций у мужчин. У женщин, напротив, уровень этого гормона снижается в аналогичной ситуации, однако при этом усиливается активность лимбических отделов головного мозга. Многие ученые считают, что именно эта разница определяет разные гендерные стратегии защиты от стресса. У мужчин основные адаптивные механизмы укладываются в рамки избегания или атаки, а у женщин в заботе и сопереживании.
Кортизол (основной гормон стресса) секретируется корой надпочечниковМужская стратегия «бей или беги» активирует симпатическую нервную систему и способствует выработке адреналина. На фоне этих физиологических процессов улучшается физическая активность. Аналогичная реакция возникает в женском организме, однако уровень агрессии, как правило, ниже. Перечисленные гендерные механизмы описывают только простейшие или фундаментальные методы адаптации к стрессу. Существуют более сложные когнитивные функции, связанные с воздействием психологического стресса.
Подробнее об адаптационных механизмах
Фундаментальные стратегии совладания со стрессом базируются на физиологических изменениях, продиктованных деятельностью секреторных органов и отделов нервной системы. Существуют основные типы изменений в организме, определяющие множество психологических копинг-стратегий. Понимание этих процессов помогает улучшать адаптацию к стрессовым факторам.
Главные виды физиологических изменений:
- Активация симпатической нервной системы и выработка адреналина при неблагоприятном воздействии
Например, охотник увидел недалеко от себя медведя. Адаптация организма заключается в изменении тонуса сосудов, улучшении работы мышц и усилении притока крови к определенным органам. Активируется деятельность головного мозга, благодаря чему индивид находит способ решения проблемы.
- Активация парасимпатической нервной системы
Возникает обратный эффект, подготавливающий организм к отдыху. Индивид расслабляется, активность коры головного мозга уменьшается. Например, такие изменения возникают во время подготовки ко сну. Парасимпатическая регуляция играет важную роль в преодолении хронического стресса. Нарушение этой функции приводит к неблагоприятным изменениям в сферах психологии и физиологии.
Разные типы нервной и эндокринной регуляции — это предпосылки к появлению определенных копинг-стратегий.
Копинг-поведение и ресурсы в психологии
Любая психологическая адаптация основана на переживаниях, мыслях и действиях человека в конкретный момент времени. Это могут быть осознанные и неосознанные рефлексы, активизирующиеся в стрессовых ситуациях. Непроизвольные стратегии обусловлены имеющимся у индивида опытом преодоления сложных ситуаций и сформированными условными рефлексами. В качестве примера можно привести избирательную память, позволяющую забывать неприятные события. Произвольные стратегии образуются в конкретный момент в ответ на какой-либо раздражитель. Индивид ищет новый способ решения проблемы.
Также существует такой термин, как копинг-поведение, определяющий способность адаптироваться к неблагоприятным условиям. Отсутствие такой психологической черты может быть серьезным нарушением. Отдельно в психологии выделяют неадаптивные копинг-стратегии, которые уменьшают воздействие стресса, но не помогают человеку справиться с трудностью. Так, некоторые мужчины и женщины предпочитают избегать стрессовых ситуаций и игнорировать необходимость искать способ решения проблемы. Избегающее поведение считается неблагоприятной чертой, поскольку такой подход снижает качество жизни.
Для поддержания копинг-поведения индивиду необходимы определенные ресурсы. Главным ресурсом является позитивное мышление, дающее возможность фокусироваться на положительных сторонах повседневной жизни. Важно понимать, что позитивное мышление не связано с избеганием проблемы. Напротив, эта стратегия помогает успешно преодолевать трудности и снижает нагрузку на нервную систему.
Дополнительные ресурсы включают творчество, адекватную самооценку, способность к сопереживанию и позитивные межличностные взаимодействия. При этом взаимосвязь с самооценкой играет важнейшую роль в адаптации.
Классификация
Специалисты исследовали более четырехсот техник подавления стрессового влияния. Подход к классификации этого явления может быть разным. Некоторые психологи предпочитают разделять копинг-стратегии, сфокусированные на способах решения проблемы и адаптационные механизмы, связанные исключительно с эмоциональным состоянием. Другие разделяют прямые копинг-стратегии и типы избегающего поведения. В то же время существует общепринятая классификация, включающая хорошо изученные техники.
Основные виды копинг-стратегий:
- Активный поиск способов преодоления трудности, связанный с аналитическим мышлением. Это продуктивный вид копинг-стратегии, позволяющий индивиду спокойно решать возникшую проблему и не поддаваться негативным эмоциям. Используются произвольные и непроизвольные методы защиты психики.
- Метод конфронтации, предполагающий агрессивное и рискованное решение проблемы. В роли защитной реакции выступает уверенность в собственных силах.
- Метод принятия ответственности: индивид понимает, что только он может решить возникшую проблему.
- Избегающее поведение — неадаптивная копинг-стратегия, предполагающая дистанцирование от какой-либо трудности.
- Самоконтроль – подавление переживаний, мешающих найти способ решения проблемы.
- Позитивная переоценка. Выявление положительных сторон в возникшей ситуации и таким образом изменение эмоционального восприятия трудности.
- Получение помощи со стороны социума. Копинг-стратегия может заключаться в общении, помогающем выговориться и получить психологическую поддержку.
Важно определение оптимальной защитной реакции в конкретной ситуации. Многие виды психотерапии направлены на выявление способов борьбы со стрессовыми воздействиями и подбор более эффективных методик.
Примеры защитных реакций
Для каждого вида копинг-стратегии можно привести характерные примеры, демонстрирующие сущность защитной реакции:
- Ребенок подвергся травле со стороны старшеклассников. Действия школьника начали высмеивать. Сформировалось избегающее поведение, при котором индивид сторониться компаний и предпочитает проводить время в одиночестве.
- Одинокий мужчина ночью услышал громкий шум на кухне. Кратковременное чувство страха сменилось агрессией: он взял тяжелый предмет и направился на кухню с готовностью защищать свою жизнь и свою собственность. Другой копинг-стратегией в такой ситуации может быть попытка спрятаться.
- Абитуриентка получила результаты экзамена и поняла, что не сможет поступить в университет. Девушка идет в гости к подруге и рассказывает ей о ситуации с целью получения психологической поддержки.
Следует учитывать, что реакция на стресс во многом зависит от половой принадлежности и воспитания. Гендер определяет некоторые стереотипы поведения в стрессовых ситуациях.
Как улучшить ситуацию, если это необходимо
Для улучшения способов борьбы со стрессом рекомендуется обратиться к психологу или психотерапевту. Особенно важно получать профессиональную помощь при тревоге, снижении настроения и нарушении социальной адаптации. Психолог сможет подобрать оптимальный способ психотерапии. Во время первичной консультации пациентам обычно предлагают тест для изучения копинг-стратегий. Необходимо определить, какие методы пациент использует осознанно и неосознанно в повседневной жизни. Существуют несколько простых опросников.
Используемые тесты:
- Методика определения индивидуальных копинг-стратегий Хайма.
- Индикатор копинг-стратегий.
- Опросник Лазаруса.
- Опросник Вассермана и Гуменюка.
После определения индивидуального профиля защитных реакций специалист подбирает способ психотерапии. Психолог может помочь улучшить уже используемые копинг-стратегии или подобрать новые техники. Если пациент склонен к избегающему поведению, необходимо обучение адаптивным стратегиям.
Выбор адаптационных стратегий
Отдельные исследования показали, что разные личностные черты ассоциированы с определенными копинг-стратегиями. Так, неуверенные в себе и тревожные люди предпочитают избегающие и дистанцирующие техники психологической защиты. Холерики выбирают агрессивные и рискованные методы преодоления трудностей. Соответственно, специалисту нужно ориентироваться на возможности пациента. Также иногда требуется замена неустойчивой техники защиты другим методом. Например, в случае, если человек агрессивно реагирует на любые раздражители.
Наиболее универсальными и простыми методами адаптации являются позитивная переоценка, планирование и самоконтроль. Этим техникам можно обучить большинство пациентов. Часто рекомендуется сочетать такие способы адаптации с непродуктивными техниками, вроде отвлечения и дистанцирования. В этом случае человек сможет одновременно отвлечься от неприятных переживаний и найти способ решения проблемы в комфортных условиях. Важно не навязывать пациентам с неустойчивой психикой сложные типы копинга.
Копинг и психические расстройства
Нарушение механизма адаптации часто приводит к формированию личностных расстройств, характеризующихся социальной изоляцией, тревогой и снижением настроения. Как правило, болезни начинают развиваться еще в детском возрасте, когда человек впервые сталкивается с трудностями и травмирующими факторами. Постепенно закрепляется выученная беспомощность, не позволяющая индивиду самостоятельно решать проблемы.
Патологии, при которых продуктивные копинг-стратегии не развиты:
- Депрессивное расстройство, проявляющееся хроническим снижением настроения, слабостью, бессонницей, апатией и другими неприятными симптомами. Первые признаки расстройства обычно появляются у подростков.
- Тревожное расстройство личности. У пациента появляется страх, связанный с любой социальной активностью. Формируется избегающее поведение.
- Паническое расстройство – спонтанное возникновение панических атак, которые проявляются учащением сердцебиения, непреодолимым страхом и скованностью. Считается, что болезнь отчасти связана с нарушением адаптационного механизма.
Психотерапия с подбором продуктивных копинг-стратегий является неотъемлемой частью лечения перечисленных психических расстройств. Также обучение методам адаптации может потребоваться здоровому человеку, подверженному хроническому стрессу.
Читайте также: Стрессоустойчивость
Взаимосвязь копинг-стратегий сотрудников правоохранительных органов со стилевыми особенностями саморегуляции — Психология и право
В современном мире профессиональная деятельность сотрудников правоохранительных органов протекает в экстремальных условиях и подвергается воздействию различных стресс-факторов. Эффективность служебной деятельности достигается не только профессиональными знаниями, умениями, навыками, но и особенностью стресс-преодолевающего поведения сотрудников правоохранительных органов в экстремальных и особых условиях.
Неумение справляться со стрессом, управлять своим поведением в сложных и напряженных ситуациях, снижает успешность и качество выполнения сотрудниками правоохранительных органов своих должностных обязанностей, а также требует дополнительных усилий для поддержания оптимального психофизиологического уровня. Все это приводит к следующим последствиям: повышение текучести кадров, снижение удовлетворенности трудом, деформации личностных и характерологических качеств.
Проблема копинг-поведения является одной из наиболее актуальных для юридической психологии при изучении психологических особенностей деятельности и личности сотрудников правоохранительных органов.
Цель исследования: выявить особенности копинг-стратегий у сотрудников правоохранительных органов и установить специфику их взаимосвязи с осознанной саморегуляцией.
Объект исследования – стресс-преодолевающее поведение сотрудников правоохранительных органов.
Предмет исследования – копинг-стратегии сотрудников правоохранительных органов.
Цель, объект и предмет исследования обусловили постановку следующих задач:
1. Провести теоретико-методологический анализ ведущих концепций по проблеме стресса, стрессоустойчивости и стресс-преодолевающего поведения личности в научной литературе.
2. На основе анализа отечественной и зарубежной литературы составить представление о характере исследования копинг-стратегий стресс-преодолевающего поведения и стилевых особенностей саморегуляции у сотрудников правоохранительных органов.
3. Выявить взаимосвязь между копинг-стратегиями и стилевыми особенностями саморегуляции у сотрудников правоохранительных органов.
Гипотеза исследования строится на предположении о том, что стилевые особенности осознанной саморегуляции выступают значимым фактором выбора копинг-стратегий в преодолении стрессовых ситуаций в деятельности сотрудников правоохранительных органов.
Теоретико-методологическую основу исследования составили:
— транзактная когнитивная теория стресса и копинг-поведения Р. Лазаруса и С. Фолкман [10; 11];
— теоретико-экспериментальный отечественный подход к стрессу в трудных жизненных ситуациях и совладанию с ним [1; 3; 8; 9; 15];
— принципы и теоретико-экспериментальные подходы к исследованию стресс-преодолевающего поведения в деятельности сотрудников правоохранительных органов и специалистов экстремального профиля деятельности [6; 12; 16; 19; 21];
— дифференциально-психологический подход к осознанной саморегуляции произвольной активности человека [7; 13].
В ходе исследования мы руководствовались следующими теоретическими положениями:
— в психологии стресс определяется, как состояние психического напряжения, возникающего у человека в процессе деятельности в наиболее сложных, трудных условиях, как в повседневной жизни, так и при особых обстоятельствах, например, в экстремальных и чрезвычайных ситуациях [4, с. 479];
— стрессоры – это неблагоприятные, значительные по силе и продолжительности внешние и внутренние воздействия, ведущие к возникновению стрессовых состояний [4, с. 479];
— копинг – стремление к решению проблем, предпринимаемое субъектом, если требования имеют огромное значение для его хорошего самочувствия, так как эти требования мобилизуют адаптивные возможности [10; 11];
— копинг-стратегии – это способы совладания со стресс-факторами, вызванные ответом личности на возникшую угрозу [19];
— стилевые особенности саморегуляции поведения выступают психологической основой надежности действий в условиях стресса в экстремальных ситуациях [13];
— нервно-психическая устойчивость – совокупность приобретенных или врожденных личностных качеств, психофизиологических резервов и мобилизационных ресурсов организма, которые обеспечивают оптимальное функционирование индивида в экстремальных и неблагоприятных условиях [2].
При проведении настоящего эмпирического исследования нами были использованы следующие методики:
— методика «Стратегии совладающего поведения» (ССП), адаптирована и стандартизирована в лаборатории клинической психологии НИПНИ имени Бехтерева под руководством Л.И. Вассермана [5];
— опросник «Стиль саморегуляции поведения» (ССПМ) В.И. Моросановой [14];
— анкета «Прогноз-2», разработанная В.Ю. Рыбниковым [17].
Статистическая обработка данных. Нами был использован коэффициент ранговой корреляции Спирмена для выявления взаимосвязи двух независимых признаков у одной и той же группы испытуемых. Также нами применялся статистический критерий нормальности Колмогорова–Смирнова. Обработка результатов проводилась с использованием программного пакета SPSS, версия 17.0 (русскоязычная).
Эмпирическую выборку исследования составили 55 сотрудников ФСКН России в возрасте от 20 до 47 лет с различной календарной выслугой в органах наркоконтроля. В группе испытуемых – 7 офицеров, 20 старших прапорщиков и 28 прапорщиков. 12 сотрудников принимали участие в боевых действиях на Северном Кавказе.
В 1962 г. американский психолог Лойс Б. Мерфи, в своих исследованиях кризисов взросления ввела понятие «копинг» или «совладание». Л. Мерфи определяла «coping» как попытку индивида конструктивно преобразовать ситуацию, которая является для него угрожающей и заставляет мобилизовать свои внутренние ресурсы [22].
R. Lazarus [10] в контексте исследования стресса определяет копинг как стремление к решению проблем, предпринимаемое субъектом, если требования имеют огромное значение для его хорошего самочувствия, так как эти требования мобилизуют адаптивные возможности.
Надо заметить, что долгое время проблема копинг-поведения изучалась преимущественно зарубежными учеными и касалась только физических и психосоматических заболеваний (М. Broda, R. Moss, L. Mussgay, R. Olbrich) [22].
Первые исследования копинга в отечественной психологии были проведены в работах В.М. Ялтонского [23] и Н.А. Сироты [20] в 1994 и 1995 гг. Впервые подробно копинг-поведение сотрудников правоохранительных органов было рассмотрено в работе И.Б. Лебедева [12] в 2002 г. В отечественной психологии укрепилось понятие «совладание» (одолеть, справиться) вместо понятия «копинг» (преодолеть). «Совладание» – этот термин чаще всего используется в современных работах психологов. Совладающее поведение описано в работах отечественных авторов Л.И. Анцыферовой [1], Т.Л. Крюковой [8, 9], И.Б. Лебедева [12] и др.
В психологической науке на сегодняшний день рассматривается три основных подхода в изучении совладающего поведения (копинга).
Первая концепция. Эго-ориентированная теория совладания. Данная теория берет свое начало в психоаналитической теории З. Фрейда и в исследованиях А. Фрейд. Процесс совладания в психоаналитической теории рассматривается как эго-механизм, который используется человеком с целью снятия внутреннего напряжения. Бессознательные адаптивные механизмы являются базисной концепцией систем защит в данной модели [22].
Согласно второй концепции, совладание во многом зависит от личностных качеств человека, который, руководствуясь ими, действует в стрессовой ситуации. Согласно этой теории, определяющим фактором в выборе человеком того или иного способа поведения в стрессовой ситуации является именно устойчивость черт личности. A.G. Billings, R.H. Moos выделили три способа совладания со стрессовой ситуацией: оценка ситуации, вмешательство в ситуацию и избегание [22].
На сегодняшний день наиболее распространенной является третья концепция, теория когнитивно-феноменологического совладания со стрессом, разработанная Р. Лазарусом [10; 11] и С. Фолкман. В данной теории совладание со стрессом определяется как динамический процесс, который непосредственно имеет зависимость как от специфики ситуации, так и от когнитивной оценки самим человеком стрессовой ситуации. Выделяют два типа когнитивных оценок: первичная и вторичная. Первичная когнитивная оценка дает определение стрессовой ситуации как угрожающей или не содержащей угрозы благополучию. Вторая когнитивная оценка является дополнением первичной оценки. Вторичная оценка определяет ресурсы и механизмы преодоления стрессовой ситуации. В данной теории авторы выделяют два типа совладания со стрессом: эмоционально-ориентированный тип совладания и проблемно-ориентированный тип совладания. Эмоционально-ориентированный тип направлен, в основном, на пассивное разрешение преодоления стресса, а проблемно-ориентированный тип – на активное разрешение стрессовой ситуации.
В результате проведения теоретических и экспериментальных исследований было выявлено, что для преодоления стрессовой ситуации каждый индивид использует собственные копинг-стратегии на основе приобретенного ранее личностного опыта (копинг-ресурсы). Результат взаимодействия копинг-ресурсов и копинг стратегий определяет совладающее (стресс-преодолевающее) поведение. Копинг-стратегии – это способы совладания со стресс-факторами, вызванные ответом личности на возникшую угрозу; копинг-ресурсы – относительно стабильные характеристики индивида и социальной среды, которые способствуют развитию способов совладания со стрессом [19].
В современной психологической литературе, в стресс-преодолевающем поведении выделяют три основные базисные копинг-стратегии: «избегание», «разрешение проблемы» и «поиск социальной поддержки».
В своих работах ряд авторов подразделяют поведенческие копинг-стратегии на активные и пассивные. Активные стратегии, это такие, как: стратегия «разрешение проблем», которая является базовой копинг-стратегией в поведении человека и направлена на разрешение стрессовой или проблемной ситуации; стратегия «поиск социальной поддержки», включающая поведение человека, которое направленно на получение социальной поддержки от среды. К пассивным копинг-стратегиям относят поведение, которое содержит базисную копинг-стратегию «избегание», хотя в некоторых случаях копинг-стратегия «избегание», вполне может носить активный характер [18].
При исследовании копинг-стратегий большинство ученых придерживаются единой системы классификации способов совладания со стрессом: 1) когнитивные копинг-стратегии, направленные на переоценку ситуации; 2) копинг-стратегии, направленные на снятие эмоционального напряжения; 3) копинг-стратегии, направленные на воздействие на ситуацию; 4) успешный копинг – используются конструктивные стратегии, которые в результате приводят к преодолению трудной ситуации, вызывающей стресс; 5) неуспешный копинг – используются неконструктивные стратегии, они препятствуют преодолению трудной ситуации [22].
В трудной ситуации субъект может использовать и несколько стратегий совладания, каждая из которых может быть оценена по указанным критериям. Из этого следует, что существует взаимосвязь между личностными конструктами, помогающими человеку формировать свое отношение к трудностям, и тем, какую стратегию поведения при стрессе он выберет.
Концепция копинга сегодня становится одним из центральных аспектов современной теории стресса, а копинг-поведение рассматривается как стабилизирующий фактор, способствующий адаптации личности к воздействию различных стрессовых ситуаций. В последнее время изучение реакций на стрессовые факторы у различных категорий лиц и особенностей его преодоления все чаще рассматриваются именно с позиций когнитивно-феноменологической концепции копинга.
На основе имеющихся представлений о копинг-поведении сотрудников правоохранительных органов [6; 12; 16; 21], нами были сформированы цели и задачи собственного исследования, ориентированного на установление взаимосвязи копинг-стратегий и стилевых особенностей саморегуляции как личностного копинг-ресурса.
С помощью опросника ССП (Стратегии совладающего поведения), разработанного в НИПНИ имени В.М. Бехтерева [5], мы определили частоту выбора сотрудниками правоохранительных органов копинг-стратегий в трудных или проблемных для них ситуациях. Мы получили следующие показатели, которые представлены в табл. 1.
Таблица 1
Показатели выбора копинг-стратегий сотрудниками правоохранительных органов (средние значения в Т-баллах)
Копинг-стратегия |
Т-баллы |
Ранг |
Конфронтация |
47,5 |
3 |
Дистанцирование |
47,32 |
4 |
Самоконтроль |
47,05 |
5 |
Поиск социальной поддержки |
45,8 |
6 |
Принятие ответственности |
43,47 |
8 |
Бегство-избегание |
43,78 |
7 |
Планомерное решение проблемы |
52,92 |
1 |
Положительная переоценка |
48,69 |
2 |
Как мы видим из таб. 1, полученные данные не выходят за пределы выраженности показателей (40–60 Т-баллов), что позволяет нам сделать вывод об умеренной степени выбора предпочтений копинг-стратегий сотрудниками правоохранительных органов. Вместе с тем мы видим, что наиболее используемыми стратегиями являются «планомерное решение проблемы» (52,92 Т-балла) и «положительная переоценка» (48,69 Т-балла).
Копинг-стратегия «планомерное решение проблемы» является активной, адаптивной проблемно-ориентированной стратегией, способствующей конструктивному разрешению проблемы. Сотрудники правоохранительных органов, использующие данную стратегию в стрессовых ситуациях, сохраняют самообладание, анализируют сложившуюся ситуацию, активно взаимодействуют с внешними факторами, предпринимают осознанные шаги к решению проблемы.
«Положительная переоценка» – копинг-стратегия направлена на преодоление стрессовых ситуаций за счет положительного переосмысления проблемы. Сотрудники, использующие данную стратегию, анализируют сложившуюся ситуацию с фокусированием на положительных аспектах. Происходит позитивная переоценка своих собственных возможностей и рассмотрение сложившейся ситуации как стимула для личностного роста. Данная стратегия является когнитивной эмоционально-ориентированной стратегией копинг-поведения.
Далее по частоте использования сотрудниками правоохранительных органов находится следующая группа копинг-стратегий: «конфронтация» (47,5 Т-баллов), «дистанцирование» (47,32 Т-балла), «самоконтроль» (47,05 Т-балла).
Наименее используемыми копинг-стратегиями у сотрудников правоохранительных органов являются «бегство-избегание» (43,78 Т-баллов) и «принятие ответственности» (43,47 Т-баллов).
«Бегство-избегание» – неадаптивная эмоционально-ориентированная стратегия. Характеризуется невозможностью решения создавшейся проблемы, накоплением трудностей.
«Принятие ответственности» – эмоционально-ориентированная стратегия. Сотрудники, использующие стратегию для преодоления стрессовой ситуации, проявляют растерянность, некомпетентность и застревание на ошибках вместо четкого плана действий. Возможно принятие чрезмерной ответственности.
Таким образом, наиболее используемыми сотрудниками правоохранительных органов копинг-стратегиями для преодоления стрессовых, трудных и проблемных ситуаций являются «планомерное решение проблемы» и «положительная переоценка». Наименее часто сотрудники правоохранительных органов используют стратегии «бегство-избегание» и «принятие ответственности».
Результаты исследования осознанной саморегуляции, полученные по опроснику ССПМ [14], наглядно представлены в табл. 2.
Таблица 2
Среднегрупповой показатель результатов по каждой регуляторной шкале
Регуляторная шкала |
Количество баллов |
Уровень выраженности |
Планирование |
6,52 |
Средний |
Моделирование |
7,6 |
Высокий |
Программирование |
6,8 |
Средний |
Оценивание результатов |
6,74 |
Средний |
Гибкость |
7,43 |
Средний |
Самостоятельность |
4,65 |
Средний |
Общий уровень саморегуляции |
34,4 |
Высокий |
Как мы видим из табл. 2, все показатели по регуляторным шкалам соответствуют среднему уровню развитости процессов саморегуляции, кроме шкал «Моделирование» и «Общий уровень саморегуляции», которые соответствуют высокому уровню развитости.
Высокие показатели по шкале «Моделирование» позволяют нам предположить, что сотрудники правоохранительных органов с высокими показателями по данной шкале способны выделять внешние и внутренние значимые условия для достижения цели в конкретной ситуации, а также в перспективе. Такие сотрудники могут оперативно подобрать пути и способы выхода из различных ситуаций.
По шкале «Общий уровень саморегуляции» сотрудники с высокими показателями самостоятельны, адекватно и гибко реагируют на изменение условий, уверенно чувствуют себя в незнакомых ситуациях. Чем выше развит уровень общей саморегуляции, тем сотрудник легче овладевает новыми видами активности, показывает стабильные результаты в повседневной служебной деятельности.
По результатам, представленным в табл. 2 построим среднегрупповой профиль саморегуляции сотрудника правоохранительных органов (рис. 1).
Рис. 1. Среднегрупповой профиль саморегуляции сотрудника правоохранительных органов: Пл – планирование; М – моделирование; Пр – программирование; Ор – оценивание результатов
На основе среднегруппового профиля составим психологическую характеристику сотрудника правоохранительных органов с точки зрения индивидуальных особенностей личностной саморегуляции. Данный профиль является гармоничным, сформированным на высоком уровне общей саморегуляции. Все показатели регуляции в относительно равной степени хорошо развиты, при высоком уровне развития по шкале «Моделирование» и при высоком общем уровне саморегуляции. Данный индивидуальный профиль соответствует типичному профилю № 5 [14, c. 38]. Сотрудники с таким профилем обладают четкой постановкой целей деятельности, для них характерны тщательное планирование и организованность в процессе деятельности. Такие сотрудники адекватно чувствуют себя в незнакомых ситуациях, оперативно ориентируются в окружающей обстановке, обладают хорошей адаптивностью и приспособляемостью. Правильно оценивают сложившуюся ситуацию и оперативно подбирают пути выхода из нее. Сотрудники с данным профилем саморегуляции объективно и адекватно оценивают свои возможности.
Такой профиль является предпосылкой высокой успешности в различных видах деятельности, в том числе и в деятельности сотрудников правоохранительных органов.
В результате исследования взаимосвязи копинг-стратегий сотрудников правоохранительных органов со стилевыми особенностями саморегуляции были выявлены следующие статистически значимые связи, представленные в табл. 3.
Таблица 3
Значимые коэффициенты корреляции между копинг-стратегиями и осознанной саморегуляцией поведения
Копинг-стратегия |
Пл |
М |
Пр |
Ор |
Г |
С |
ОУ |
Конфронтация |
|
|
|
|
,313* |
,458** |
|
Дистанцирование |
|
|
|
|
|
,282* |
|
Самоконтроль |
,306* |
|
,268* |
|
|
|
|
Поиск социальной поддержки |
|
|
|
|
|
|
|
Принятие ответственности |
|
-,311* |
|
|
|
|
|
Бегство-избегание |
|
-,299* |
|
|
|
|
|
Планирование решения проблемы |
,294* |
|
,332* |
|
|
,291* |
,348** |
Положительная переоценка |
|
|
|
|
|
|
|
Примечание: Пл – планирование М – моделирование Пр – программирование Ор – оценивание результатов Г – гибкость С – самостоятельность ОУ – общий уровень саморегуляции; «*» – корреляция значима на уровне p < 0.05; «**» – корреляция значима на уровне p < 0.01.
Как мы видим из табл. 3, значимых корреляционных связей между копинг-стратегиями «поиск социальной поддержки», «положительная переоценка» и регуляторными процессами и регуляторно-личностными свойствами не выявлено.
Нами выявлена статистически значимая слабая прямая связь между копинг-стратегией «самоконтроль» и регуляторным процессом «программирование»: коэффициент ранговой корреляции Спирмена – r=0,268, p<0,05. Выявлена также статистически значимая средняя прямая связь между стратегией «самоконтроль» и регуляторным процессом «планирование». Это значит, что при высокой степени развитости «програмирования» и «планирования», сотрудники правоохранительных органов для преодоления стрессовых ситуаций будут выбирать стратегию «самоконтроль». Использование копинг-стратегии «самоконтроль» предпочтительно в экстремальных ситуациях, в которых и протекает профессиональная деятельность сотрудников правоохранительных органов.
Копинг-стратегии «принятие ответственности» и «бегство-избегание» имеют статистически значимую среднюю и слабую обратную связь с регуляторным процессом «моделирование». Коэффициент ранговой корреляции Спирмена соответственно – r=-0,311, p<0,05 и r=-0,299, p<0,05. «Моделирование» характеризует индивидуальную развитость представлений о внутренних и внешних значимых условиях, степени их осознанности. При высокой форсированности «моделирование» является одним из факторов надежности осознанной саморегуляции в препятствии формированию острого стресса [13]. Результаты данной корреляции показывают нам, что при низкой развитости регуляторного процесса «моделирование», сотрудники правоохранительных органов будут прибегать к неадаптивным стратегиям «принятие ответственности» и «бегство-избегание» для преодоления стрессовых для них ситуацияй.
Также нами выявлена статистически значимая средняя прямая связь между копинг-стратегией «конфронтация» и регуляторно-личностными свойствами осознанной саморегуляции «гибкость» – r=0,313 на уровне значимости p<0,05, и «самостоятельность» – r=0,458 на уровне значимости p<0,01. Это значит, что сотрудники, использующие преимущественно стратегию «конфронтация», имеют высокие показатели по регуляторно-личностным свойствам «гибкость» и «самостоятельность».
Выявлена статистически значимая слабая прямая связь копинг-стратегии «дистанцирование» с регуляторно-личностным свойством саморегуляции «самостоятельность», коэффициент ранговой корреляции Спирмена – r=0,282, на уровне значимости p<0,05. Наличие прямой связи между стратегией «дистанцирование» и регуляторно-личностным свойством «самостоятельность», позволяет нам предположить, что высокий уровень развития «самостоятельности» предполагает в стрессовых ситуациях выбор стратегии «дистанцирование».
Копинг-стратегия «планирование решения проблемы» коррелирует с такими регуляторными процессами и регуляторно-личностными свойствами осознанной саморегуляции как:
-регуляторно-личностное свойство «самостоятельность», значимая слабая прямая связь, коэффициент ранговой корреляции Спирмена – r=0,291, p<0,05;
-регуляторный процесс «планирование», значимая слабая прямая связь, коэффициент ранговой корреляции Спирмена – r=0,294, p<0,05;
-регуляторный процесс саморегуляции «программирование» и «общий уровень саморегуляции», значимая средняя прямая связь, коэффициент ранговой корреляции Спирмена – r=0,332 на уровне значимости p<0,05 и r=0,362 на уровне значимости p<0,01. Это значит, что при высоких показателях «общего уровня саморегуляции», развития на высоком уровне регуляторных процессов «планирование» и «программирование», а также регуляторно-личностного свойства осознанной саморегуляции «самостоятельность», сотрудники правоохранительных органов чаще всего используют копинг-стратегию «планирование решения проблемы» для преодоления стрессовой ситуации.
Для определения нервно-психической устойчивости, риска психологической дезадаптации в экстремальных ситуациях нами была использована методика «Прогноз-2» [17, c. 52]. Результаты, полученные по методике, наглядно представлены на рис. 2.
Рис. 2. Выраженность уровней нервно-психической устойчивости
Как мы видим, четвертый уровень НПУ (неудовлетворительная нервно-психическая устойчивость) не имеет ни один сотрудник, третий уровень НПУ (удовлетворительная нервно-психическая устойчивость) – 23,63 % (13) сотрудников. Второй уровень НПУ (хорошая нервно-психическая устойчивость) характеризует 43,63 % (24) сотрудников. Высокий уровень нервно-психической устойчивости (первый уровень НПУ) наблюдается у 32,72 % (18) сотрудников.
Средний показатель НПУ по выборке – 7,25 балла, что соответствует второму уровню нервно-психической устойчивости. Сотрудники со вторым уровнем НПУ (хорошей нервно-психической устойчивостью) характеризуются низкой вероятностью нервно-психических срывов в экстремальных для личности условиях. Данные сотрудники обладают адекватной самооценкой и адекватной оценкой окружающей действительности.
После проведения корреляционного анализа, нами были выявлены статистически значимые обратные связи НПУ с копинг-стратегиями: «конфронтация», «дистанцирование», «бегство-избегание», которые представлены в табл. 4.
Таблица 4
Корреляционная матрица со значимыми коэффициентами корреляции
Копинг-стратегия |
НПУ |
Конфронтация |
-,297* |
Дистанцирование |
-,331* |
Бегство-избегание |
-,502** |
Примечание: НПУ – нервно-психическая устойчивость; «*» – корреляция значима на уровне p < 0.05; «**» – корреляция значима на уровне p < 0.01.
Нами выявлена статистически значимая средняя обратная связь между НПУ и копинг-стратегиями «дистанцирование» (коэффициент ранговой корреляции Спирмена – r=-0,331, p<0,05), «бегство-избегание» (коэффициент ранговой корреляции Спирмена – r=-0,502, p<0,01), а также статистически значимая слабая обратная связь стратегии «конфронтация» (коэффициент ранговой корреляции Спирмена – r=-0,297, p<0,05). Это может означать, что при неудовлетворительной нервно-психической устойчивости у сотрудников правоохранительных органов будут преобладать неадаптивные копинг-стратегии: «конфронтация», «дистанцирование» и «бегство-избегание».
Определение НПУ является информативным средством для прогноза выбора сотрудниками правоохранительных органов копинг-стратегий совладающего поведения.
Полученные в нашем исследовании результаты позволяют нам показать, что стресс-преодолевающее поведение сотрудников правоохранительных органов является одним из важных психологических факторов обеспечения надежности, эффективности и успеха профессиональной деятельности в экстремальных условиях, как индивидуальной, так и совместной, а также подтвердить выдвинутую гипотезу о том, что стилевые особенности осознанной саморегуляции выступают значимыми факторами выбора копинг-стратегий в преодолении стрессовых ситуаций в деятельности сотрудников правоохранительных органов.
Стратегия «снятия сливок» и другие образцы стратегий
Предлагаем лучшие стратегии на развитие бизнеса и инструменты, которыми пользуются крупные игроки рынка.
Содержание статьи:
Стратегия снятия сливок – пример
Цель стратегии снятия сливок заключается в максимальном получении прибыли.
По сути, это кратковременное завышение цен на товары и услуги.
В некоторых случаях стратегия дает возможность закрепиться в нише с более дорогим ценовым сегментом потребителей.
Покупатели привлекаются красноречивой рекламой, а товар должен быть при этом новым или высококачественным.
Пример: Именно этой стратегией воспользовалась кондитерская фабрика «Коркунов», когда выпустила первую продукцию.
Ниша, на которую претендовал Коркунов была занята иностранными компаниями. Однако кризис 1998 г. вытеснил их с рынка, и продукция фабрики осталась практически единственной в дорогом сегменте.
Коммуникационная стратегия бренда – пример
Коммуникационная стратегия основывается на уникальной концепции позиционирования.
Цель стратегии – донести идею до потребителей и повысить узнаваемость бренда.
К примеру, компания IBM позиционирует себя как фирма, решающая проблемы потребителей. При реализации коммуникационной стратегии компания говорит о том, что она в полной мере понимает потребности клиента и готова предоставлять полноценные и успешные пути решения.
Компания Deawoo для стратегии коммуникации взяла за основу тот факт, что покупатели автомобилей часто не довольно работой дилеров. Организация устранила эту проблему и в маркетинговой кампании делала упор на собственные пункты обслуживания потребителей.
Стратегия интегрированного роста – пример
Этот вид стратегии подразумевает расширение компании за счет добавления новых структурных подразделений.
Это может происходить:
- обратно-вертикально – приобретаются новые поставщики;
- горизонтально – присоединяются фирмы-конкуренты с аналогичной продукцией;
- вертикально – усиливается контроль над посредниками.
В качестве примера можно привести компанию «Балтика». Она создала свое производство солода и тем самым получила постоянные поставки основного сырья для конечного продукта. Это помогло не зависеть от сторонних поставщиков и их цен на сырье.
Стратегия развития «Вызов молодым»
Ежегодно на федеральном уровне проходит форум стратегий развития «Вызов молодым». В рамках проведения форума предприниматели и другие инициативные лица могут представить свои проекты и законодательные инициативы на рассмотрение региональных лидеров и экспертов.
Это отличный инструмент для расширения деловых коммуникаций. В форуме принимают участие парламентарии и эксперты из многих стран мира. В основном обсуждения затрагивают глобальные технологические тенденции, правовые новшества, экономические модели ведения бизнеса и тренды в сфере образования.
Копинг-стратегии – примеры
Копинговые стратегии применяются для преодоления стрессового напряжения. Если говорить о бизнесе, то копинг-стратегии позволяют выбраться из сложного и неопределенного положения или снизить влияние негативных факторов. Особенно это актуально в условиях кризиса или внешних потрясений.
К примеру, повышение курса доллара и применение санкций стало экономическим потрясением для многих компаний, так как они лишились поставщиков и рынков сбыта. В такой ситуации целесообразным стало использование копинг-стратегии – осмыслить проблему и принять взвешенное решение по дальнейшим действиям.
Бизнес-стратегия компании на примере компании «Яндекс»
Миссия компании «Яндекс» заключается в помощи людям в решении задач и достижении целей. Организация стремительно развивается в разных направлениях. Для успешной реализации проектов привлекаются профессионалы – математики, программисты, лингвисты, маркетологи, психологи и т.д.
Сегодня Яндекс – это не только поиск информации, а целый портал с набором активно используемых сервисов.
Держаться на плаву и оставаться одним из лидеров отрасли компании помогает постоянное совершенствование технологий и коммуникаций. Для этого Яндекс часто проводит маркетинговые исследования, чтобы быть в курсе потребностей аудитории и инноваций.
Рекламная стратегия компании «Кока-Кола» (пример)
Компания «Кока-Кола» всегда отличалась запоминающейся рекламой. Их идеи актуальны и понятны потребителям разных сегментов и возраста.
К примеру, Санта Клаус или полярные медведи до сих пор ассоциируются у многих с этим брендом.
К слову, сотрудничество Санта Клауса и «Кока-Кола» началось в 1931 году и продолжается до сих пор.
Организация активно применяет все современные инструменты – рекламируется на телевидении, в социальных сетях, привлекает спортсменов, актеров и т.д. Реклама «Кока-Кола» обычно позитивна и дружелюбна, маркетологи используют юмор и продумывают кампании, направленные на широкую аудиторию.
Копинг-стратегии в борьбе с безработицей
02 февраля 2010 | 6166
Студентка РГСУ 2 курса факультета психологии Кристина Сидорова подготовила проект, который помогает молодым людям находить работу и приобретать уверенность в себе.
Студентка РГСУ 2 курса факультета психологии Кристина Сидорова подготовила проект, который помогает молодым людям находить работу и приобретать уверенность в себе.
— Кристина, расскажите, пожалуйста, о своем проекте.
— Мой проект называется «Формирование социально активных копинг-стратегий у безработной молодежи». Проблема особенно актуальна из-за высокого уровня безработицы в настоящее время.
Дело в том, что у нас в стране никто не занимается копинг-стратегиями (стратегии совладания с трудностями и урегулирования взаимоотношений с окружающей средой, преодоление стресса), а это действительно может помочь в решении проблем, и в частности с трудоустройством. Молодые люди, оставшиеся без работы, в психологическом плане пытаются справиться с собственными переживаниями, настроить себя на конструктивное решение возникшей проблемы, «изобретают» способы снятия психологического напряжения. В психологической науке процесс, направленный на регуляцию своего психологического состояния в подобных сложных жизненных ситуаций называют совладающим (копинг) поведением. Процесс осознания потери работы и психологического принятия этой потери как факта, совладание с собой, своими мыслями, чувствами оказывает значительное влияние на поиск новой работы и сохранение психологического здоровья личности.
Наша работа касается изучения стратегий копинг-поведения людей в ситуации потери работы. «Копинг» – понятие относительно новое. Термин заимствован у иностранных коллег и происходит от английского слова «cope» (преодолевать). В российской психологии «копинг» понимается как адаптивное, совладающее поведение или психологическое преодоление.
— Помимо теоретических аспектов представлена ли в вашей работе практика?
— В моей работе сформирован полноценный алгоритм формирования копинг-стратегий: необходимые методики, тренинги, все разложено по пунктам. Тренинг направлен на выработку индивидуальной стратегии совладания со стрессовой ситуацией-безработици, на формирование конструктивного копинг-поведения. Цель тренинга: выработка индивидуальной стратегии совладания со стрессовой ситуацией. Формы работы: ролевые игры, работа в малых группах и парах, отработка приемов и техник в упражнениях, информирование, дискуссии.
Тренинг имеет определенную программу рассчитанную на возрастную категорию от 14 лет.
— Что представляет из себя эта программа?
— Тренинг включает в себя 5 последовательных этапов. Первый этап включает понятие «копинга», «копинг-поведение». Задача: наилучшим образом адаптировать человека к требованиям ситуации и погасить стрессовое действие последней. Второй этап-тренинг поиска работы. Практические шаги по поиску работы: составление грамотного резюме, сопроводительного письма, ознакомление с наиболее популярными сайтами по поиску работы, для молодежи, как с опытом работы, так и без. Третий этап — диагностика собственного стиля поведения в стрессовой ситуации. Анализ своего отношения к сложившейся ситуации фрустрации. Составления списка своих качеств и достоинств. Четвертый этап включает в себя: выбор жизненного стиля, постановку целей-планирование, подбор подходящих профессий и применение методов профессиональной ориентации. Заключительные пятый и шестой этап нацелен на активную работу над оптимальным стилем поведения в стрессовой ситуации для каждого участника группы и работу над собой, уже с учетом индивидуального стиля поведения и оптимальной стратегии копинг-поведения.
— Каковы основные достижения вашего исследования?
— В результате проекта рассмотрены различные виды копинг-стратегий, способы их формирования и копинг-механизмы.
Было проведено исследование реакции молодых людей попавших в ситуацию безработицы, и выявлены наиболее популярные виды предпочитаемого копинг-поведения.
Была разработана технология формирования социально-активных копинг – стратегий у безработной молодежи, включающая методики оценки эффективности совладающего поведения в трудных жизненных ситуациях, программу индивидуально-психологической и групповой психокоррекционной работы, а также психологический тренинг, позволяющие формировать успешные социально-активные копинг-стратегии в ситуации потери работы.
— Каковы примеры применения копинг-стратегий в трудоустройстве?
— Предложенная технология может быть внедрена в систему работы с безработными людьми, использоваться в работе служб занятости и органов социальной защиты населения для составления прогноза успешности совладания молодых людей, потерявших работу и оказания им в необходимых случаях помощи и поддержки.
Сейчас у нас на базе факультета психологии разрабатывается бизнес-инкубатор, который называется «Золотые ступени карьеры». Начиная с 9 класса, будет проводиться профориентация, общение со школьниками. Особая работа будет проводиться с первокурсниками по поводу верного/неверного выбора профессии, нравится, не нравится, и так до окончания вуза и составления резюме, самопрезентации, самомаркетинга и начала работы. То есть программа начинается с детства – 9 класса и продолжается вплоть до трудоустройства.
Этот алгоритм был апробирован в кадровых агентствах Восточного административного округа и уже хорошо себя зарекомендовал!
Актуальные новости
Список навыков преодоления гнева, тревоги и депрессии
Что такое навыки и стратегии преодоления?
Стратегии и навыки преодоления трудностей — это реакции и поведение, которые человек принимает, чтобы справиться с трудными ситуациями. Стратегии преодоления трудностей бывают разных форм. Одни полезны, другие вредны.
Люди склонны учиться стратегиям преодоления трудностей у тех, с кем они вступают в контакт во время взросления. Когда человек учится и развивает привычки к негативным навыкам совладания с собой, стрессоры становятся катастрофой, и его уверенность в своих силах уменьшается.
Используйте этот список положительных навыков выживания, чтобы определить новые стратегии, чтобы стать более устойчивыми перед лицом проблем. Затем просмотрите список негативных стратегий выживания, чтобы найти элементы, которые можно заменить более позитивными навыками преодоления трудностей.
Позитивные навыки совладания
Вот список навыков совладания, которые помогут вам, когда вы испытываете сильные эмоции, такие как гнев, тревога или депрессия. Эти действия вряд ли вызовут больше стресса или проблем, поэтому они помогут вам стать более устойчивыми и устойчивыми к стрессу.
Диверсии
Писать, рисовать, рисовать, фотографировать
Играть на музыкальном инструменте, петь, танцевать, действовать
Принять душ или ванну
Сад
Прогуляться, или прокатитесь
Посмотрите телевизор или фильм
Посмотрите видео с милыми котятами на YouTube
Сыграйте в игру
Отправьтесь за покупками
Очистите или организуйте свою среду
Чтение
Сделайте перерыв или отпуск
Социальные / межличностные (с другими)
Поговорите с кем-то, кому вы доверяете
Установите границы и скажите «нет»
Напишите заметку кому-то, кто вам небезразличен
Будьте настойчивы
Используйте юмор
Проводите время с друзьями и / или семьей
Обслуживайте нуждающихся
Ухаживайте за домашним животным или играйте с ним
Разыгрывайте сложные ситуации с другими
Поощряйте других
Когнитивный (разум)
Составьте список благодарности
Решения мозгового штурма
Понизьте ваши ожидания от ситуации
Держите вдохновляющие цитаты вместе с вами
Будьте гибкими
Напишите список целей
Запишитесь на занятие
Действуйте против отрицательных чувств
Напишите список плюсов и минусов для решений
Вознаграждайте или побалуйте себя в случае успеха
Напишите список сильных сторон
Примите вызов с позитивным настроем
Расцепители натяжения
Занимайтесь спортом
Катарсис (крик в ванной, пробивая боксерскую грушу)
Cry
Cry
Cry
- Смех
Физическое состояние
Высыпайтесь
Ешьте здоровую пищу
Придерживайтесь хорошего распорядка
Съешьте немного шоколада
Лимит кофеина
- / медленное дыхание
Духовное
Молитесь или медитируйте
Наслаждайтесь природой
Примите участие в достойном деле
Установление пределов
20 Отказ от участия
900- 900 04 Расставьте приоритеты для важных задач
Используйте напористое общение
Запланируйте время для себя
Как каждая категория навыков преодоления препятствий
Диверсии — это навыки совладания, которые позволяют вам перестать думать о ситуации, вызывающей стресс.Диверсии не должны быть окончательным решением, но каждое из них может быть полезно для основной цели — оставаться в безопасности.
По прошествии времени переходите от отвлекающих маневров к тем навыкам, которые повышают устойчивость к продолжающимся вызовам. Отвлечения полезны только в том случае, если можно распознать предупреждающие знаки при сильных эмоциях.
Социальные или межличностные стратегии выживания включают взаимодействие с другими людьми. Научные исследования доказали, что социальная поддержка помогает противодействовать воздействию стресса на ДНК.Социальная поддержка может быть полезна для распознавания предупреждающих знаков и оказания помощи в трудные времена.
Когнитивные навыки преодоления трудностей — это те, которые включают использование разума и мыслительных процессов для влияния на то, как человек себя чувствует и ведет себя. Когнитивно-поведенческая терапия — это вид лечения, который помогает людям найти способы мышления, улучшающие их умственные реакции на ситуации.
Научиться мыслить более рационально можно, распознав и изменив иррациональные мысли.В конечном итоге человек может стать более терпимым к стрессу и в конечном итоге улучшить поведенческие результаты.
Стратегии снятия напряжения или катарсического преодоления включают воздействие на сильные эмоции безопасным для себя и других способов. Удар по подушке может быть безопасным способом снять напряжение.
Будьте осторожны с катарсическими реакциями, потому что они, как правило, формируют привычку и могут переходить в сценарии реальной жизни, поэтому ребенок, который практикует удары кулаком по подушке, может представить себе лицо человека и в конечном итоге фактически ударит этого человека по лицу, когда он зол.
Физические процессы напрямую связаны с психическими и эмоциональными процессами. Частота дыхания человека может вызвать недопустимую реакцию со стороны симпатической нервной системы. Повышение голоса может послать в ваш мозг сигнал о том, что вы сердитесь. Точно так же, если вы будете действовать спокойно перед лицом трудностей, это поможет посылать в ваш мозг сигнал о том, что все в порядке.
Упражнения — это еще одна вещь, которая может помочь, вырабатывая эндорфины, естественные препараты, которые могут вызывать чувство спокойствия или эйфории.
Молитва, медитация, наслаждение природой или достойное дело могут повлиять на человека на духовном уровне. Удовлетворение потребности чувствовать себя стоящим, связанным и умиротворенным улучшает самочувствие человека. Духовное благополучие тогда исходит от человека в отношениях и действиях, которые самореализуются. Согласно иерархии потребностей Маслоу, все мы должны чувствовать цель, но не все достигают этого уровня.
Установка предела — это превентивная мера для защиты от чрезмерного стресса, вызванного чрезмерными действиями.Пределы могут быть установлены для себя или других. Примером установления предела для других является умение говорить «нет», когда вы знаете, что слишком заняты, чтобы помочь кому-то. Установление предела для себя может включать отказ от участия в работе, которая не соответствует вашим навыкам, и сосредоточение внимания на тех, которые вы делаете эффективно, что может означать, что вам придется настойчиво говорить с начальником о том, как вы можете помочь больше всего.
Негативные навыки преодоления
Вот список стратегий выживания, которые в конечном итоге будут вам стоить.В большинстве случаев они приносят больше вреда, чем пользы, и могут усложнить жизнь.
Диверсии
Промедление
Злоупотребление наркотиками или алкоголем
Трата времени на несущественные задачи
Межличностное общение (с другими)
0
204 Обвинение
Средние или враждебные шутки
Сплетни
Критика других
Манипуляции с другими
Отказ от помощи других
Ложь для других
Ложь для других
Провоцирование насилия со стороны других
Возможность другим воспользоваться вами
Когнитивный (разум)
Отрицание любой проблемы
9 0020Упрямство / негибкость
Все или ничего / черное или белое мышление
Катастрофическое
Чрезмерное обобщение
Расцепители натяжения
9205
Бить людей
Кричать на других
Уничтожать собственность
Безрассудное превышение скорости или вождение автомобиля
Физическое состояние
Самоубийство
20 Самоубийство
Внутриличностный
Подшучивать над собой
Само-саботажное поведение
Обвинять себя
Потакать
Слишком много траты
Азартные игры
Слишком много еды
Создание опасных пожаров
Постоянный плач
Автор: Блейк Флэннери
// Источник:
// https Healdove.ru / mental-health / Coping-Strategies-Skills-List-Positive-Negative-Anger-Anxiety-Depression-Copers
100 стратегий преодоления гнева, беспокойства и т. д.
Стратегии преодоления — это методы, которые помогают уменьшить негативные чувства, когда кто-то испытывает стресс. Эти чувства могут быть результатом беспокойства, гнева, депрессии или просто повседневного стресса. Практика стратегий выживания может помочь детям и молодым людям научиться управлять своими эмоциями в позитивном ключе.
У каждого ребенка или молодого взрослого должен быть «набор инструментов» стратегий выживания, который им подходит. Важно понимать, что то, что работает для одного человека, может не работать для другого. Например, один ученик может использовать мяч для снятия стресса тихо и спокойно, чтобы уменьшить чувство тревоги во время теста. Другой ученик может попытаться использовать этот мяч для снятия стресса и окажется неспособным удержать его, не бросая его, только усиливая беспокойство по поводу того, что он попадет в беду. Вот почему так важно иметь большой список позитивных стратегий выживания, из которых дети и молодые люди могут выбирать.
Если вы ищете забавное ремесло, чтобы попрактиковаться и опробовать некоторые из этих стратегий выживания, попробуйте это Ремесло гадалки «Стратегии выживания». Во-первых, учащиеся определят свои лучшие стратегии выживания из списка или самостоятельно. Они напишут эти стратегии в печатной форме. После раскраски и украшения ученики вырежут своих гадалок, а затем, используя инструкции, сложат свои поделки. Предложите учащимся отработать свои стратегии выживания, играя со своими гадалками в группах или партнерах.Поощряйте студентов читать стратегии выживания друг друга и даже практиковать их, когда это необходимо. Это может быть отличным занятием в небольших группах, чтобы обсудить стратегии и определить, что лучше всего подходит для каждого отдельного ученика. Попробуйте!
Получите бесплатный распечатанный список из 100 стратегий выживания здесь. Используйте это краткое руководство, чтобы помочь учить, практиковаться и выбирать лучшие стратегии выживания для ваших учеников. Прочитать список и выбрать стратегии выживания для практики может быть веселым и позитивным занятием.
Вот список из 100 стратегий выживания для эмоционального управления:
1. Сделайте глубокий вдох
2. Занимайтесь положительной деятельностью
3. Заниматься спортом
4. Придумайте что-нибудь смешное
5. Прогуляйтесь
6. Практика йоги
7. Встань и потянись
8. Слушайте музыку
9. Сделайте перерыв
10. Медленно сосчитайте до десяти
11.Используйте позитивный разговор с самим собой
12. Скажи себе что-нибудь доброе
13. Поговорите с другом
14. Поговорите со взрослым
15. Закройте глаза и расслабьтесь
16. Скажите: «Я могу это сделать»
17. Визуализируйте свое любимое место
18. Подумай о чем-нибудь счастливом
19. Подумайте о домашнем животном, которого вы любите
20. Подумайте о том, кого любите
21. Высыпайтесь
22. Съешьте здоровую закуску
23.Прочтите хорошую книгу
24. Поставить цель
25. Толчок на месте
26. Записать в дневник
27. Напевайте свою любимую песню
28. Бумага, каракули
.29. Нарисуйте картинку
30. Раскраска раскраска
31. Убери что-нибудь
32. Медитируйте
33. Используйте стресс-мяч
34. Танец
35. Написать письмо
36. Посмотрите фотографии, которые вы сделали
37.Составьте список благодарностей
38. Перечислите свои положительные качества
39. Сделай что-нибудь доброе
40. Обнять кого-нибудь
41. Собери пазл
42. Занимайся любимым делом
43. Построй что-нибудь
44. Играть с глиной
45. Обнять чучело
46. Разорвать бумагу на куски
47. Играть на музыкальном инструменте
48. Посмотреть хороший фильм
49. Сфотографировать
50.Сад
51. Напишите список
52. Сохраняйте позитивный настрой
53. Планируйте время для себя
54. Мыльные пузыри
55. Напишите положительную записку
56. Жевательная резинка
57. Накрасьте ногти
58. Напишите рассказ
59. Блог
60. Прочитать анекдот
61. Напишите стихотворение
62. Пить холодную воду
63. Рисуем карикатуры
64.Прочитать журнал
65. Напишите благодарственное письмо
66. Сосчитайте до 100
67. Составьте список на будущее
68. Прочтите вдохновляющие цитаты
69. Сделайте себе комплимент
70. Визуализируйте знак остановки
71. Смех
72. Улыбка в зеркало
73. Улыбайтесь другим
74. Делай уроки
75. Посмотрите фотографии животных
76. Гиперфокус на объекте
77.Обратите внимание на 5 вещей, которые вы можете увидеть
78. Акварель
.79. Используйте приложение для релаксации
80. Посмотреть смешное видео
81. Выпить чаю
82. Готовьте или запекайте
83. Запланируйте веселую поездку
84. Используйте I-выписку
85. Определите свои эмоции
86. Выражайте кому-нибудь свои чувства
87. Запишите свои мысли
88. Определите положительные мысли
89.Составьте распорядок дня
90. Назовите 10 положительных моментов о себе
91. Спросите себя: «Что мне нужно прямо сейчас?»
92. Скажите кому-нибудь, что вы за него благодарны
93. Погладить животное
94. Составьте список вариантов
95. Обратиться за помощью к взрослому
96. Организуйте что-нибудь
97. Играть в карточную игру
98. Слушайте звуки природы
99. Сядьте и расслабьте все мышцы
100.Попросите перерыв
Если вы заинтересованы в еще большем количестве стратегий выживания, рассмотрите мой мегапакет «Стратегии осознанности и выживания». С помощью этого ресурса вы получите более 600 страниц уроков, заданий, поделок, карточек с заданиями, плакатов и многого другого, посвященных отработке стратегий преодоления трудностей и внимательности.
Также не забудьте прочитать об одном из способов, которым я практикую стратегии совладания с ремеслом! Мне бы хотелось услышать, какие еще стратегии выживания работают для вас и ваших учеников!
Другие сообщенияНеадаптивных стратегий преодоления: определение и примеры — видео и стенограмма урока
Адаптивное и дезадаптивное преодоление
Все мы в то или иное время сталкивались со стрессовыми ситуациями.Возможно, вы потеряли любимого человека, пережили тяжелый разрыв или испытали финансовые проблемы. Способ, с помощью которого мы справляемся со стрессом или справляемся со стрессом, называется копинг . Мы можем справляться со стрессом адаптивными или дезадаптивными способами. Адаптивные стратегии выживания — это стратегии, которые улучшают наше функционирование, снижая при этом воспринимаемый уровень стресса; они включают упражнения, медитацию, сон и ведение дневника.
Неадаптивные стратегии выживания не улучшают наше функционирование.Скорее, они временно уменьшают симптомы, пока фактор стресса сохраняет свою силу или становится более напряженным. Например, пьянство позволяет Генри забыть о стрессе, связанном с безработицей, но воздействие алкоголя носит временный характер. Протрезвев, Генри вспоминает, что он безработный, и его ситуация продолжает оставаться стрессовой или, что еще хуже, со временем становится все более напряженной.
Существует много различных типов неадаптивных стратегий преодоления трудностей. В их числе:
- Избегание: поведение избегания включает пристрастие к наркотикам, еде, спиртным и активным действиям, а также психологическую и социальную изоляцию или сосредоточение внимания на краткосрочном избавлении от стрессовой ситуации.Например, чтобы справиться с несчастливым браком, мужчина может начать играть в азартные игры, чтобы получить удовольствие и удовлетворение, которых не хватает в его отношениях. В другой ситуации девушка, над которой издеваются или дразнят одноклассники, может начать переедать, чтобы справиться с насилием. Чтобы справиться со стрессом, вызванным недавним разводом, женщина может избегать признания чувств или эмоционально оцепенеть. В худшем случае человек, у которого диагностирована неизлечимая болезнь, может оттолкнуть семьи и друзей, став социально замкнутым.
- Эмоциональная маскировка: Эта дезадаптирующая стратегия включает в себя сокрытие своего страдания от других или создание «хорошего лица» на своем истинном «я».
- Отрицательная оценка: Некоторые люди ожидают неудачи или плохого развития ситуации. Они также используют негативные суждения, чтобы подготовиться к наихудшим сценариям.
- Сверхкомпенсация: агрессия, доминирование, манипуляции и навязчивое поведение — все это формы сверхкомпенсации. Привлечение внимания и пассивно-агрессивные реакции, такие как проявление сотрудничества при нанесении ударов в спину, жалобах, невыполнении или бунте, также попадают в эту категорию.
- Устойчивость отклика: как неадекватная стратегия, настойчивость отклика относится к использованию тех же старых подходов к аналогичным ситуациям.
- Руминация: размышление о поведении включает использование суждений и навязчивых мыслей в попытке избежать страха перед неизвестным и повысить производительность.
- Поиск безопасности и сдача: Уникальной особенностью этого типа неадаптивного поведения является зависимость от семьи и друзей, а также уступчивость и желание доставить удовольствие другим людям.
- Сенсибилизация: Этот тип стратегии преодоления включает в себя попадание в пугающие ситуации, чтобы научиться с ними справляться.
Когда мы используем неадаптивные стратегии преодоления трудностей, мы на самом деле не имеем дела с коренной проблемой; мы скрываем симптомы только на короткое время. Это, в свою очередь, может привести к усилению психологического стресса и психическим заболеваниям, таким как тревога и депрессия.
Краткое содержание урока
Как справиться со стрессом — это способ справиться со стрессом и справиться с ним.Методы преодоления могут быть адаптивными , которые улучшают наше функционирование, или неадаптивными , которые временно облегчают симптомы, но не устраняют основную причину стресса.
Примеры дезадаптивных стратегий преодоления включают поведение избегания, такое как употребление алкоголя, эмоциональное оцепенение, азартные игры и социальная изоляция. Эмоциональная маскировка, негативные суждения, чрезмерная компенсация и постоянное использование одного и того же подхода к аналогичным ситуациям также являются формами неадаптивного совладания.Некоторые люди в стрессовых ситуациях адаптируются через размышления и сенсибилизацию. Люди также могут стремиться избавиться от стресса, становясь чересчур послушными и зависимыми от других людей или чрезмерно стремясь доставить им удовольствие.
Поскольку эти стратегии лишь прикрывают стрессовую ситуацию, а не помогают ей, они могут привести к дополнительному психологическому стрессу и психическим заболеваниям, включая тревогу и депрессию.
поведенческих стратегий борьбы со стрессом • Центр мотивации и изменений
Вы когда-нибудь задумывались, почему так сложно изменить поведение? Может быть, вы действительно хотите бросить курить, пить или переедать, и у вас есть длинный список причин, по которым изменение кажется важным делом («Я буду здоровее», «Моя жена не будет злиться на меня, когда Прихожу домой »,« По утрам буду продуктивнее »).А затем, несмотря на свои лучшие намерения, вы обнаруживаете, что возвращаетесь к старому поведению.Есть много сложных причин, по которым трудно изменить давнюю модель поведения. И если вы пытаетесь изменить поведенческий паттерн, связанный с употреблением наркотиков или алкоголя, он становится еще более сложным, поскольку психоактивные вещества (например, никотин, кофеин, алкоголь, опиаты), а также многие виды поведения (секс, азартные игры, покупки, текстовые сообщения) все напрямую воздействуют на центры вознаграждения мозга.Такое поведение обычно в некотором роде «приятно», поэтому отказаться от него еще труднее!
Если вы обнаружите, что хотите измениться, но постоянно возвращаетесь к старому образцу, который включает употребление психоактивных веществ, было бы неплохо оценить свой общий уровень «стресса». Стресс, который может привести как к физическим, так и к эмоциональным симптомам, может еще больше усложнить и без того сложный процесс изменений. Когда мы находимся в состоянии сильного стресса, мы склонны искать вещи, которые заставят нас чувствовать себя «лучше».«Воздействие веществ (таких как алкоголь, марихуана, никотин, опиаты) заключается в том, что они в некотором роде чувствуют себя хорошо (например, они снижают напряжение, беспокойство или поднимают настроение). Итак, когда стресс высок, отказаться от чего-то приятного будет труднее, чем обычно. Если у вас хронический стресс, то мысль о внесении каких-либо изменений в свое поведение может показаться монументальной в данный момент. Эти дополнительные предполагаемые усилия также могут подорвать ваши цели по изменению поведения.
Итак … как можно уменьшить влияние стресса на вашу способность вносить изменения? Начните с того, что научитесь определять признаки стресса, а затем попытайтесь прислушаться к своему телу и задействовать некоторые из навыков преодоления, упомянутых ниже.
Физические признаки стресса:
Стресс может причинить боль вашему телу, вызвать вялость и усталость. На самом деле нарушения сна — один из отличительных симптомов чрезмерного стресса. Некоторые из наиболее распространенных физических признаков стресса включают боль в шее и спине, головные боли и снижение либидо. Если вы заметили какой-либо из этих симптомов, возможно, вы столкнулись со стрессом! Ниже приведены важные стратегии преодоления физических симптомов стресса.
- Соблюдайте гигиену сна. Да, есть такая вещь, как гигиена сна, которая включает в себя методы, обеспечивающие постоянное время сна и пробуждения (если вы этого не сделаете, вы будете работать в состоянии «смены часовых поясов»), отказ от кофеиносодержащих и алкогольных напитков. перед сном, тренировка расслабления, когда вы ложитесь спать, и выключение электронных устройств.
- Делайте себе регулярные перерывы. Прогуляйтесь, перестаньте работать и поужинайте (не в автомате!) Или поговорите с другом.Дайте своему уму время отдохнуть и реорганизоваться. Вопреки первому инстинкту многих людей, когда они находятся в состоянии стресса, перерывы на самом деле делают вас более эффективными, энергичными и способными лучше решать стоящие перед вами задачи.
- Регулярно практикуйте успокаивающие техники. Подумайте о 5 чувствах, и это подскажет вам, как вы можете утешить себя. Что вам подходит? Прослушивание музыки, принятие ванны, просмотр фильма, массаж, расслабление, йога — все это в длинном списке возможных способов успокоиться.Постарайтесь включить эти стратегии в свой распорядок дня, поскольку они помогут вам справиться со стрессом и предотвратят усиление стресса.
- Регулярно занимайтесь спортом. По иронии судьбы, упражнения — одна из первых вещей, которые уходят на второй план, но при этом они являются одним из самых важных методов преодоления трудностей с точки зрения снижения напряжения и увеличения энергии! Независимо от того, насколько вы нервничаете и нервничаете, помните, что 20-минутная быстрая прогулка, скорее всего, поможет.
- Придерживайтесь здорового питания. Когда ваш разум полон забот и давления, многие люди обнаруживают, что они скатываются к «бессмысленному поеданию» (есть все, что сразу доступно… энергия). Поддержание сбалансированной диеты, состоящей из продуктов, которые обеспечивают более постоянный источник энергии (вместо всплеска сахара), может стать отличной первой линией защиты от неблагоприятных последствий стресса. Что еще более важно, это поможет вам поддерживать связь с вашими долгосрочными целями.
- Ограничьте употребление алкоголя и других веществ, влияющих на настроение (включая снотворные). Пара бокалов вина на ночь может снять напряжение с плеч, но может вызвать нарушения сна и повышение депрессивного настроения, что, в свою очередь, поддерживает высокий уровень стресса и увеличивает напряжение. на следующий день.
Поведенческие признаки стресса:
Иногда, когда вы находитесь в состоянии стресса, первые заметные признаки — это то, как вы действуете (ваше поведение).Это может включать в себя повышенный беспорядок в вашем личном или рабочем пространстве, забвение того, что вы делаете или проблемы с самоорганизацией, а также очень быстрое или очень медленное передвижение. Следующие советы — это навыки совладания, которые могут смягчить признаки стресса, проявляющиеся в вашем поведении.
- Рутина, рутина, рутина… Лучший способ справиться с дезорганизацией и импульсивностью, сопровождающими высокий уровень стресса, — это придерживаться рутины.Может быть полезно уделять 10 минут каждое утро и планировать свой день, выделяя время на то, что вызывает у вас стресс (работа, домашние обязанности), и на то, что поможет вам справиться с ним (упражнения, общение с друзьями, приятное времяпрепровождение). виды деятельности).
- Запишите вещи. Если в вашей голове крутятся идеи, когда вы пытаетесь заснуть ночью, выделите 10 минут примерно за час перед сном, чтобы записать все, что вас беспокоит, что вы не сделали или забудете делать.Не превышайте 10 минут, так как эта техника не о размышлениях и одержимости! Речь идет о том, чтобы научить ваш мозг, что вы записываете все свои заботы и что вы дойдете до них на следующий день. Думайте об этом, как если бы все свои заботы сложили в чемодан, а затем убрали его, чтобы не открывать до завтра. Затем проведите час перед сном, занимаясь рутинными успокаивающими действиями, такими как чтение книги или принятие ванны.
Психические и эмоциональные признаки стресса:
Наконец, стресс может проявляться в ваших эмоциях или во внутреннем мире.Это может выглядеть так, как будто вы чувствуете себя очень эмоционально, когда ваши эмоции резко меняются без особого уведомления, или как будто вы чувствуете себя оторванным от всего, что вас окружает. Есть несколько методов, которые помогут вам справиться с негативным воздействием стресса на ваши мысли и чувства. Вот один из них:
- Помните о своем отношении и подходе к своей жизни. То, как мы видим себя в мире, может сильно повлиять на то, как мы переживаем стресс. Например, чувство, что вам нужно быть совершенным, может сделать вас внимательным и точным человеком, на которого другие рассчитывают хорошо выполнять свою работу.Отлично! .. НО … такой образ мышления также может вызвать огромное количество внутреннего стресса, поскольку никто не совершенен и никто не может функционировать на 100% во всех сферах своей жизни. Если вы измените свои мысли с «Я должен работать над этим проектом, пока я не сделаю его идеально»… на «Я сделаю все, что в моих силах, за то время, которое у меня есть», можно снизить уровень стресса до чего-то более управляемого. Точно так же многие люди считают, что они должны уметь управлять всем, не обращаясь за помощью. Хотя такое отношение к жизни может сделать вас очень независимым человеком, оно также может привести к тому, что вы будете более обременены и менее эффективны, чем вам нужно… Осознание того, что всем нужна помощь, иногда может действовать для уменьшения стресса.
Понимание и распознавание того, когда вы находитесь в состоянии стресса и как вы его выражаете, важно для того, чтобы помочь вам найти навыки, необходимые для того, чтобы справиться со стрессом. Помните, что стресс — важная и неизбежная часть жизни, в какой-то момент он проявится у вас. Практика этих навыков поможет вам справиться со стрессом, чтобы вы могли продолжать свою жизнь и оставаться верными своим более крупным целям и ценностям.
стратегий выживания: здоровое или нездоровое
Когда человек сталкивается с чувством стресса или испытывает трудности со своими эмоциями, может быть важно, чтобы он использовал механизм преодоления, чтобы помочь ему противодействовать.Механизм преодоления (или навык совладания) — это метод, который многие консультанты / терапевты предлагают клиентам как способ уменьшить чувство стресса, беспокойства, гнева, депрессии и т. Д. Навыки совладания часто используются как средство, помогающее людям стабилизировать свое настроение. , уменьшить беспокойство, подавить депрессивные мысли, а также справиться с множеством различных проблем и минимизировать стресс.
Существует две различные формы механизмов преодоления, а именно: нездоровые навыки совладания и здоровые навыки совладания.Люди часто используют нездоровые навыки совладания с собой как «быструю» форму удовлетворения или избавления от проблемы или эмоции. Обычно они не помогают решить проблему, но могут временно отвлечь или оцепенеть человека. Они также могут стать катализатором будущих проблем и негативных последствий. Существует множество нездоровых навыков выживания, которые может использовать человек, но некоторые примеры включают: употребление психоактивных веществ, изоляцию себя, самоповреждение, отказ от сна или слишком много сна и физическая агрессия.
Однако здоровые навыки совладания помогают человеку решать проблемы и повышают вероятность получения положительных результатов. Они более активны и позволяют человеку эффективно справляться с негативным опытом. Существуют различные здоровые навыки преодоления трудностей, которые может использовать человек, но некоторые общие примеры включают: посещение терапевта или консультанта, ведение дневника, упражнения, сбалансированное питание и упражнения на глубокое дыхание.
Давайте на минуту обсудим гипотетическую ситуацию, которая может помочь показать разницу между здоровыми и нездоровыми механизмами преодоления трудностей.
Пример:
Джейн Доу в последнее время испытывает трудности в отношениях. Она чувствовала себя обеспокоенной и расстроенной, поскольку подозревала, что ее партнер изменял ей. Мысль о столкновении с партнером заставляет ее испытывать крайнюю тревогу и депрессивные мысли. Чтобы Джейн Доу могла уменьшить эти нежелательные чувства, она потребляла больше алкоголя, чем ее тело могло выдержать. Джейн Доу сообщает, что по мере опьянения она чувствует себя менее тревожной и подавленной, но ее проблемы в отношениях все еще сохраняются.В этом примере Джейн Доу использует нездоровый механизм преодоления злоупотребления психоактивными веществами, чтобы заглушить свою боль. Вместо того чтобы впадать в состояние опьянения, чтобы чувствовать себя менее тревожно и подавленно, Джейн Доу могла бы использовать здоровый навык преодоления трудностей — обратиться за профессиональной помощью. Посещая специалиста по психическому здоровью, она могла работать над тем, чтобы чувствовать себя менее тревожным и подавленным более здоровым образом.
Если вы хотите узнать больше о здоровых и нездоровых механизмах выживания, перейдите по этой ссылке! https: // www.therapistaid.com/worksheets/healthy-unhealthy-coping-strategies.pdf
Это чрезвычайно информативный рабочий лист / онлайн-задание, которое замечательно помогает людям заменить нездоровые навыки преодоления трудностей на здоровые. Я настоятельно рекомендую использовать этот рабочий лист, если вы хотите внедрить в свою жизнь более эффективные механизмы преодоления трудностей! Это отличный инструмент, который можно использовать как дома, так и с психологом.
Ее терапевты описывают Аманду как оптимистичную, прекрасную слушательницу, заботливую, отзывчивую и вдумчивую.
Терапевтический стиль Аманды — энергичный, честный, теплый и сострадательный.
Аманда получила степень магистра психического здоровья и консультирования в Университете Толедо. До работы в Willow Center Аманда работала в области психического здоровья в сообществе, уделяя особое внимание молодежи и подросткам. Некоторые из проблем, с которыми Аманда больше всего сталкивается, включают беспокойство, травмы, синдром дефицита внимания и гиперактивности (СДВГ), поведенческие проблемы, депрессию, социальные навыки, издевательства и горе.Во время своей стажировки в аспирантуре Аманда работала с детьми, подростками и родителями, чтобы помочь урегулировать семейные конфликты.
Аманда — клиентоориентированный терапевт, который, среди прочего, использует когнитивно-поведенческую терапию для лечения своих клиентов. Она сострадательна, не осуждает и сопереживает, когда работает с клиентами для достижения их терапевтических целей. Аманда использует игры, поделки и другие творческие приемы, чтобы позволить своим клиентам выражать себя уникальными и новаторскими способами.Она надеется расширить возможности и поддержать своих клиентов, поскольку они работают вместе как одна команда, с конечной целью — оптимальное психическое и эмоциональное здоровье ее клиентов.
позитивных навыков совладания | Особое дерево
Отправлено командой по связям с общественностью 9 мая 2016 г. — 13:24
В честь Месяца осведомленности о психическом здоровье вот список положительных навыков выживания от команды нейропсихологов Special Tree, которые могут помочь, когда вы испытываете сильные эмоции, такие как гнев, тревога или депрессия.Цель этих занятий — помочь вам научиться быть более устойчивым и устойчивым к стрессу. Эти занятия вряд ли вызовут больше стресса или проблем, поэтому попробуйте! Узнайте больше об услугах нейропсихологии Special Tree здесь.
Переадресация
- Пишу, рисуй, рисуй, фотография
- Играть на музыкальном инструменте, петь, танцевать, действовать
- Принять душ или ванну
- Сад
- Погулять или покататься
- Посмотреть телевизор или фильм
- Смотрите видео с милыми собаками на YouTube
- За покупками
- Очистите или организуйте свою среду
- Читать
- Сделать перерыв или отпуск
Социальные / межличностные (с другими)
- Поговорите с тем, кому доверяете
- Установите границы и скажите «нет»
- Напишите записку близкому вам человеку
- Будьте напористыми
- Используйте юмор
- Проведите время с друзьями и / или семьей
- Служить нуждающимся
- Уход за домашним животным или игра с ним
- Разыгрывайте сложные ситуации с другими людьми
- Воодушевлять других
Когнитивный (разум)
- Составить список благодарностей
- Обсудите альтернативные решения
- Держите при себе интересную цитату
- Будьте гибкими
- Составить список целей
- Действие, противоположное негативным чувствам
- Напишите список плюсов и минусов для решения
- Поощряйте или побалуйте себя в случае успеха
- Напишите список сильных сторон
Расцепители натяжения
- Занятия спортом или занятия спортом
- Катарсис (крик в подушку, пробивание боксерской груши)
- Cry
- Смех
Физический
- Высыпайтесь
- Приготовьтесь к хорошему распорядку дня
- Ешьте здоровую пищу, но также ешьте немного шоколада
- Глубокое / медленное дыхание
Духовное
- Молитесь или медитируйте
- Наслаждайтесь природой
- Примите участие в достойном деле
Настройка предела
- Отказ от участия
- Расставьте приоритеты для важных задач
- Используйте уверенное общение
- Составьте расписание для себя
Научите своего подростка справляться с трудностями для благополучия
Вы можете сделать несколько простых вещей, чтобы научить своего ребенка справляться с трудностями и помочь ему применить эти навыки на практике.Никогда не рано или поздно научиться это делать. Это хороший навык для жизни.
7 позитивных стратегий выживания
Выговорим
Поощряйте своего ребенка говорить, если он переживает трудные времена, создавая безопасное пространство, где его чувства не будут осуждены. Если то, через что они проходят, не кажется вам серьезным, имейте в виду, что для них это вполне реально, поэтому поддерживайте их, а не пренебрегайте.
Также важно не заставлять ребенка говорить с вами, если он действительно этого не хочет.Вместо этого дайте им понять, что вы здесь, чтобы помочь, но если им неудобно разговаривать с вами (что нормально и не следует принимать на свой счет), побудите их поговорить с кем-то еще, кому они доверяют, например, с другом. или другой член семьи.
Перерыв
Активный тайм-аут от чего-то, что вызывает дистресс, — отличный способ переориентировать мысли и энергию. Если вашему ребенку трудно справиться, дайте ему понять, что время от времени расслабляться — не значит быть ленивым; на самом деле это очень здорово, особенно если они пережили тяжелые времена.
Заниматься любимым делом
Занятия, которые приносят удовольствие, могут помочь снизить стресс и сформировать позитивный настрой. Вот некоторые примеры:
- на прогулке или в приложении для упражнений
- слушать музыку
- письмо, рисование или живопись
- просмотр телешоу, фильма или выступления на TED
- играть в онлайн-игру или присоединиться к спортивной команде
- FaceTiming, звонки, текстовые сообщения или физическое времяпрепровождение с друзьями.
Существует множество приложений, которые могут помочь вашему подростку заниматься делами или узнавать что-то новое, не выходя из спальни. Здесь они могут ознакомиться с рекомендациями приложения ReachOut.
Правильное питание и упражнения
Это не миф, что физическое здоровье оказывает большое влияние на психическое здоровье. Убедитесь, что ваш ребенок ест здоровую и питательную пищу, которая поможет его организму поддержать его в трудные времена. Упражнения также могут помочь, снимая напряжение и повышая уровень энергии.
Постарайтесь включить в рацион своей семьи как можно больше овощей, фруктов и цельнозерновых продуктов. Это могут быть такие вещи, как выбор в супермаркете цельнозернового или зернового хлеба и замена печенья после школы на кусочки фруктов. Так же просто, легко и дешево, но лучше для всей вашей семьи!
Использование техник релаксации
Обучите ребенка некоторым методам релаксации, которые могут помочь снять стресс. Нам нравится «Улыбающийся разум» и «ReachOut Breathe».
Позитивный разговор с самим собой
Пусть ваш ребенок знает, что это нормально — чувствовать себя хорошо и даже хвалить себя за все свои достижения, какими бы большими они ни были.Начните с того, что расскажите им, почему вы думаете, что они великие, и побудите их рассказать о том, что им нравится в себе. Это может помочь улучшить их позитивный настрой и мотивацию. Поощряйте их помнить о своих достижениях и навыках (или даже записывать их) в качестве регулярного напоминания об их сильных сторонах. Здесь они могут получить еще несколько советов, чтобы заговорить о себе.
Моделирование позитивного поведения при решении проблем
Действительно отличный способ побудить вашего ребенка развить позитивные навыки совладания с собой — это самому смоделировать поведение, чтобы показать им, как выглядит позитивное совладание.
Поверьте своему ребенку, когда вам было трудно справиться с этим, и поделитесь с ним позитивными стратегиями, которые сработали для вас. Это не только заставит их чувствовать себя менее одинокими, но и повысит важность обращения за помощью.
Обучение вашего подростка навыкам преодоления трудностей может быть одним из самых важных навыков, которые они усваивают. Они помогут вашему подростку справиться с любыми препятствиями, которые могут ему помешать.
Вам нужна помощь в борьбе с пандемией COVID-19? Кликните сюда.
Вы нашли то, что вам нужно?
.