Мыслить системно это как: что это значит и как научиться? — Блог Викиум

Содержание

что это значит и как научиться? — Блог Викиум

Все в этом мире подчинено системам. Это упорядоченные структуры, состоящие из различных элементов: природа, общество, быт, работа. Чтобы эффективно взаимодействовать с окружающим миром, нужно развивать системное мышление.

Мышление — одна из базовых функций головного мозга, оно позволяет нам обретать опыт, обучаться навыкам, применять их в деятельности, решать задачи. Системное мышление (СМ) — это способность понимать связи между объектами, предметами, явлениями, а также целостно их рассматривать. Логика направлена на упрощение любой системы, ведь она позволяет как раз разделить ее на составные элементы. А выявить глобальные закономерности можно лишь при помощи системного подхода. Таким образом, для развития СМ необходимо обладать развитым логическим мышлением.

Зачем нужно

Системное мышление полезно людям абсолютно разных профессий — творческих, аналитических, прикладных. Оно позволяет проследить процессы развития тех или иных явлений, разрушить стереотипы, рассматривать ситуации объективно — т. е. со стороны. Если говорить простыми словами, то такой мыслительный процесс позволяет здраво оценивать мир вокруг и допускать меньше ошибок. Это пригодится для управления в любом виде — от руководства компанией до воспитания детей, создания комфортных условий для жизни, аналитики, прогнозирования. Вместе с критическим мышлением, СМ позволяет объективно оценивать поступающую информацию и правильно ее применять.

Где познакомиться

Поскольку понятие СМ появилось относительно недавно, сейчас многие ученые активно изучают его принципы, а также формулируют основы развития. Дети самостоятельно создают почву для развития этого склада ума. Пример — сборка конструктора. Для взрослых же разрабатываются инструкции, упражнения, игры, книги.

Например, в книге «Технология системного мышления», которая создана целым коллективом авторов, разобрана пошаговая инструкция:

  1. Определите цели, составьте список действий для их достижения.
  2. Разберите достижение цели на несколько процессов (прикладные задачи).
  3. Проанализируйте порядок выполнения процессов, внесите необходимые изменения.
  4. Создайте структуру: выявите составные элементы процессов, взаимосвязи между ними.
  5. Спрогнозируйте трудности, ошибки, определите способы их устранения.
  6. Составьте готовый проект реализации плана.
  7. Определите ресурсы для реализации своего плана.

Авторы Джозеф О’Коннор и Иан Макдермотт в своей книге «Искусство системного мышления: необходимые знания о системах и творческом подходе к решению проблем» также дают несколько полезных рекомендаций:

  1. Определите, что за система перед вами — детальная (много элементов) или динамическая (много взаимосвязей).
  2. Больше связей — больше возможностей. Анализируйте все способы взаимодействия элементов.
  3. Изменения влекут за собой изменения. Меняя что-то в одном месте, обязательно изменится все в целом.

Как развить

Системное мышление не развивается вместе с остальными когнитивными функциями, его необходимо тренировать дополнительно. Этот навык формируется в процессе обучения следующими методами:

 

  • Выявление. Проявляйте любопытство к окружающему миру — находите систему, пробуйте разобрать ее на составляющие элементы. Проводите связь между ними и оценивайте, как эти связи отражаются на работе в целом.
  • Расширение кругозора. Изучая новые области, познавая направления вне своей привычной деятельности, вы столкнетесь с новыми системами, сможете подробно изучить новые способы взаимодействия их элементов.
  • Разрушение стереотипов. Наш мозг любит шаблоны, так он экономит энергию. При решении любой задачи рассматривайте альтернативные варианты, пробуйте найти неожиданный подход.

 

Креативное решение проблем. Фундаментальная стратегия развития СМ основана на всемирно признанной Теории решения изобретательских задач (ТРИЗ). Это методика направленного поиска ответа, которая позволяет выявить закономерности развития любой системы и применить их в качестве рабочего инструмента. Подробно эта методика разобрана в нашем курсе «Творческое мышление».

Читайте нас в Telegram — wikium

Правило 7. Учитесь мыслить системно. Нарушай правила! И еще 45 правил гения

Читайте также

Время мыслить: спиральная динамика

Время мыслить: спиральная динамика Эта книга посвящена внутренним силам человеческих спиралей, которые вьются в умах людей, двигают организации к новым вершинам и подталкивают общества к развитию через разные уровни сложности. В нашей книге мы также расскажем о знании,

Глава 7. Преимущество трейдера — мыслить категориями вероятностей

Глава 7. Преимущество трейдера — мыслить категориями вероятностей Что значит мыслить категориями вероятностей, и почему такого рода стиль мышления является столь существенным для стабильного успеха на рынке? Если вы попытаетесь проанализировать предыдущее

Глава 11. Мыслить как трейдер

Глава 11. Мыслить как трейдер Если вы попросите меня свести трейдинг к его простейшей формуле, я определил бы его как числовую игру по распознаванию моделей. Мы пользуемся методами рыночного анализа для идентификации моделей, определения рисков и уровней фиксирования

Упражнение 3: «Учимся мыслить позитивно»

Упражнение 3: «Учимся мыслить позитивно» Если вы хотите культивировать в себе созидательные, жизнеутверждающие мысли и эмоции, способствующие достижению поставленной вами цели, возможно, вам поможет в этом методика позитивного мышления. Эта методика основана на

7.3. Системно-энтропийный характер мирового финансовоэкономического кризиса

7.3. Системно-энтропийный характер мирового финансовоэкономического кризиса Современная либерально-рыночная модель развития глобальной и российской экономики относится к экономике энтропийно-инерционного типа. Либерально-инерционная модель рыночной экономики имеет

Мыслить с цифровых позиций

Мыслить с цифровых позиций В своей первой книге о бизнесе я рассказывал историю своего друга, который хотел открыть розничный магазин. Он проводил много времени, обсуждая с дизайнерами оформление интерьера, рассматривая предложения об аренде и т. д. Хотя его продукт был

МЫСЛИТЬ ГЛОБАЛЬНО, А ДЕЙСТВОВАТЬ ЛОКАЛЬНО

МЫСЛИТЬ ГЛОБАЛЬНО, А ДЕЙСТВОВАТЬ ЛОКАЛЬНО Вышеупомянутые культурные различия породили девиз «Мыслить глобально, а действовать локально». Это подразумевает достижение некого равновесия согласно фундаментальному положению, выдвинутому Бартлеттом и Гошал (1991): «Для

Правило 25. Учитесь учиться

Правило 25. Учитесь учиться Умение учиться – это метанавык, то есть навык, применяемый к самому себе. Он умножает знания и ускоряет развитие. Когда вы научитесь быть своим собственным учителем, то сможете приобрести любой навык и сможете быстро надстроить новые умения

Правило 33. Учитесь и совершайте ошибки

Правило 33. Учитесь и совершайте ошибки Когда речь идет о творчестве, ошибки – это подсказки. Каждая из них частично приоткрывает завесу тайны, которую вы пытаетесь разгадать.На самом деле если вы уже знаете, как реализовать проект, то не нуждаетесь в креативности.

Учитесь мыслить «с нуля»

Учитесь мыслить «с нуля» Если вы хотите сохранять максимальную гибкость мышления, вам поможет инструмент, который вы сможете применять не только сегодня, но и на протяжении всей последующей карьеры. Этот аналитический инструмент – один из лучших среди тех, которые

Глава 5 Развитие системно-комплексной методологии

Глава 5 Развитие системно-комплексной методологии Василий Васильевич Бойцов, на труды которого я уже не один раз ссылался, прозорливо заметил: «Внедрение систем управления качеством в инженерную практику, кроме достижения основной цели — значительного повышения

Почему полезно мыслить позитивно?

Почему полезно мыслить позитивно? Иногда наши желания сбываются без усилий, сами. Просто многие чаще обращают внимание на неприятности. Вспомните приметы. Ведь есть приметы к удаче и есть — наоборот. Многие авторы склоняются к идее о том, что начинать работу над собой

Привычка мыслить креативно

Привычка мыслить креативно Тренируйте креативные мышцы В седьмом классе учитель по математике как-то сказал моей маме: «Виктория Эдуардовна, у вашего сына очень плохая успеваемость. Честно говоря, я думаю, математика не для него. Для Андрея было бы лучше, если бы вы

Развивайте привычку мыслить креативно

Развивайте привычку мыслить креативно Андерс Эриксон исследовал креативность молодых скрипачей и пианистов в возрасте двадцати с небольшим лет, обучавшихся в Музыкальной академии в Западном Берлине. Он попросил профессоров музыки разделить студентов на три группы:

Глава 2 Привычка позитивно мыслить

Глава 2 Привычка позитивно мыслить Солт-Лейк-Сити, 3 декабря 1969 г…Когда мы наконец стали снижаться, диспетчер, который позднее засвидетельствовал, что находился на дежурстве шестнадцать часов без перерыва и к тому же лечился от тяжелого гриппа, сказал нам, что мы

Где логика? Учимся мыслить системно. Часть 3 / Хабр

С частью 1 можно ознакомиться, перейдя по

ссылке

С частью 2 можно ознакомиться, перейдя по

ссылке

IV Подбор методов управления отношениями с людьми

Теперь, когда мы определили из чего же складываются взаимоотношения и выяснили факторы, регулирующие их, перейдем к действиям, позволяющим ими эффективно управлять. Иначе говоря, выяснив «ЧТО ДЕЛАТЬ», теперь определим «КАК ДЕЛАТЬ» и таким образом еще на шаг приблизимся к поставленной цели.

Для определения состава этих работ возьмем за основу тезисы, которые мы выявили и зафиксировали в финале каждого раздела. Поскольку я являюсь специалистом в области системного анализа, то буду рассматривать методы, которые использую в своей профессиональной деятельности. Возможно, специалисты в области психологии, психоанализа, менеджмента, этики и т.д. могут дополнить этот раздел приемами из своих практик.

1. Детализация сложных явлений и событий

Этот прием называется Декомпозицией. Ну чтобы уже быть точным — есть еще и обратный метод Абстрагирования. То есть Декомпозиция раскладывает сложные вещи на более простые составляющие, а Абстрагирование наоборот, откидывает все лишние детали и оставляет для рассмотрения только главное.

Детализация может проводится многоуровнево — слой за слоем, шаг за шагом, раскладывая элементы на составляющие, которые в свою очередь сами могут быть расчленены на части. Поэтому, необходимо сдерживать себя, осознавая уровень ниже которого опускаться в декомпозиции не имеет смысла, а порой и вредно.

Например, если вы рассматриваете вариант смены места работы, то просто взглянув на десяток объявлений, сходу тяжело сказать выбор какой из них свяжет вас с интересным во всех смыслах занятием, а какой обречет на мучения с опостылой работенкой. Что бы не совершить роковой ошибки, давайте конкретизируем понятие «Новая работа», разложив его на ваши ожидания. Например, как показано на рисунке ниже. На первом уровне мы выделили 3 основных направления, которые могут влиять на выбор: Вознаграждение», «Общение» и «Комфорт».

Рисунок 1 – Пример детализации

Дальше каждое из них разложили на еще более мелкие части. А потом их на еще более мелкие… Мы могли бы и пожелания к «Питанию» разложить на более детальные прихоти, например: «Бесплатные обеды», «Кофе, печеньки», «Скидка в ресторане». Но такие подробности скорее всего уже будут только мешать принятию решения о выборе работы – глаза разбегутся, да и не самое это главное набить желудок на работе. Вот тут мы, как бы случайно, затронули очень важное уточнение «самое (не самое) главное», то есть вес оценки. Находясь в разных ситуациях, человек может по разному оценивать значимость каждой составляющей при выборе. Например, когда я в кризис 2008-2009 гг. сидел несколько месяцев в чужом и очень дорогом городе в съемном жилье без заработка, я готов был идти на любую работу, где платили бы хоть какие-то деньги покрывающие мои расходы. А вот когда я несколько лет проработал в очень напряженном графике и скопил какие-то деньги позволяющие расслабиться, для меня в поиске работы стал играть большую роль качественный уровень общения – то есть насколько профессионально, рационально и интересно построено взаимодействие в коллективе на предприятии.

Естественно есть профессиональные методики, которые предоставляют возможность строить модели шаг за шагом, раскладывая сложные элементы на составные части. Причем они позволяют не придумывать компоненты наугад, как мы делали в примере выше, а выявлять их на основании информации о происходящих процессах. Но знакомство с этими инструментами сейчас не входит в наши планы.

2. Выявление точек зрения

Когда человек решает исключительно свои проблемы, которые вообще никак не связаны с другими людьми (если такое вообще возможно), он спокойно может оценить их прямо на месте, не сходя со своей точки зрения. Конечно лучше использовать чужой опыт, знать варианты решения проблемы, но выносить вердикт нужно исключительно учитывая свои интересы. А вот если в деле замешаны и другие люди, группы людей, огромные коллективы или даже все человечество, то учитывать необходимо гораздо большее количество мнений и взглядов. Случается еще и так, что приходится решать проблемы не свои, а совсем других людей и соответственно приходится мысленно абстрагироваться от себя самого и на время прикидываться — тем другим человеком. Давайте разберемся, как это лучше всего сделать на практике.

Парадигма восприятия мира зачастую пересекается с законами геометрии. Например, в том, что: «Чем шире угол зрения, тем он тупее». Продолжая подобные сравнения можно утверждать, что чем больше точек зрения, тем более точные контуры проблемы можно очертить.

Обычный обыватель чаще всего рассматривает только одну точку зрения — свою. Мы же поставили своей целью научиться эффективно взаимодействовать с людьми, поэтому нам надо уметь ставить себя на “чужое место” и заглядывать на проблему со стороны. Проще всего это сделать, просто собрав мнения разных респондентов по рассматриваемому вопросу. Например, найти нужную группу в социальных сетях и обсудить там волнующую тему. Можно еще поискать в сети статьи, рефераты и т.п.

Для примера, открыл первую попавшуюся страницу в «поисковике» по запросу «выбор работы критерии» и нашел статью: «Работа мечты и как ее получить» rabota-of-dream.livejournal.com/28957.html. В ней приводятся результаты опроса мнений. То, что удалось из нее подчеркнуть занес в таблицу:

Собрать-то мнения мы собрали, а что дальше? Как их поделить на точки зрения.

Помните, что на этапе первичного сбора информации мы обратили особое внимание на социальные фильтры, которые преломляют мировоззрение людей. Так вот это и есть точка зрения и основная фишка, которую мы можем использовать по своему усмотрению. То есть, во-первых, надо разделить собранные мнения по точкам зрения (сформировавшимся мнениям различных социальных групп). Во-вторых, выбрать из них те, которых мы сможем использовать в создавшейся ситуации. Но об этом дальше.

3. Анализ объективности точек зрения

Набрав достаточное количество субъективных мнений, постараемся по рецепту известного суперагента: смешать их не взбалтывая, получив таким образом объективное мнение.

Поскольку мы выбрали ориентиром для определения точки зрения — социальные фильтры, то снова используем их, но на этот раз для отбора тех мнений, которые станут пригодными для нашего употребления. Например, проповедовать в коллективе идеи, которые им полностью отторгаются — дело не благодарное, в большинстве случаев провальное и даже небезопасное.

Эти замыслы сразу откинем из рассмотрения, идя на поводу у толпы и руководствуясь инстинктом самосохранения. А вот теми мнениями, которые имеют некий процент поддержки или симпатий, можно оперировать. Они и будут объективными для данного электората.

Соотношение уровня поддержки той или иной точки зрения в сообществе может меняться под воздействием заинтересованных сторон. Но это требует определенных усилий и затрат. Учитывая все вышеизложенное, добавим в нашу таблицу дополнительные столбцы: «Группа» — определенная точка зрения и «Вес для меня» — важность этого показателя с моей точки зрения.

Еще раз хочу обратить внимание на важность выяснения причин, по которым люди приняли именно ту или иную точку зрения. Ведь от степени мотивации зависит может ли вообще человек поменять свою точку зрения на другую и, если может, то насколько сложно это сделать. А возможно, эта мотивация даже станет для вас достаточной, чтобы поменять свою, отличную от данной, точку зрения. Подобные мелочи могут сэкономить массу вашего времени и нервов.

4. Разработка убедительных доводов в общении

В этом разделе мы НЕ коснемся таланта убеждения близкого ко внушению, а поговорим о способности подготовить убедительные аргументы и развернутые разъяснения, для предоставления нужной информации, подталкивающей людей к осознанному выбору, а порой просто полезному именно Вам. Другими словами, сейчас мы рассматриваем не влияние на нас чужого мировоззрения, а наоборот навязывание другим своей или продвигаемой нами точки зрения.

Основные приемы мы рассмотрели выше. Первый важный метод – это деление сложных явлений и событий на грозди более простых составляющих. Второй момент — определение веса каждой части, оказывающий важное влияние на выбор общего решения. Третье средство – подбор и корректировка или формирование — нужной точки зрения.

Этот прием, в продолжение нашего примера с поиском работы, можно использовать, когда вами наконец заинтересовался потенциальный работодатель и пригласил на собеседование. Вы должны предоставить ему настолько веские аргументы того, что именно Вы, а не тот парень, который был отобран вместе с вами для собеседования, должны занять вакантное место.
Чтобы подобрать эти самые аргументы, думайте как потенциальный работодатель, станьте им на время.

Как это сделать? Ну во-первых, проанализируйте текст самой вакансии, а во-вторых, все тот же кладезь информации – интернет. Итак, станем на время работодателем и зафиксируем, что нас может интересовать?

Эта таблица заполняется значениями, в зависимости от конкретной вакансии: Организации, должности, непосредственного руководителя и т.п. Собрать нужную информацию можно опять таки через интернет, прочитав отзывы об организации её сотрудников – действующих или несостоявшихся. Если есть возможность, лучше с ними пообщаться лично. Например, разузнать информацию у сотрудника, пригласившего Вас на собеседование. На основании этой инсайдерской информации можно дополнить таблицу.

Таким образом мы получим точку зрения организации об идеальном сотруднике, которого она ищет. Дальше дело техники: просто (или не очень) подготовить свои ответы на вопросы, которые максимально будут соответствовать этой точке зрения.

В соответствии с этим можно откорректировать собственное резюме. Убрать все лишнее и выпятить то, что ожидает заполучить работодатель.

5. Анализ событий и явлений в динамике

До сих пор мы рассматривали только статические характеристики явлений: Важность, Состав, Ожидания и т.п., то есть как бы моментальные фотоснимки происходящего вокруг. Но реалии, чаще всего, имеют одно очень неудобное для анализа свойство – все время меняться, как кадры в кинохронике. И мало того, еще и в зависимости от порядка изменения конкурирующих действий, может зависеть вариант дальнейшего развития событий и состава явлений. «Как только у вас на руках все козыри, жизнь начинает играть с вами в шахматы». Когда объект анализа сложный и состоит из множества изменяющихся частей, то в памяти сложно просчитать возможные варианты их взаимовлияния, если конечно Вы не гроссмейстер. Но бороться с этой сложностью тоже можно. И для этого тоже есть профессиональные инструменты моделирования. Мы же в рамках данной статьи рассмотрим относительно простой способ — составление специальных таблиц.

Первое, что мы должны зафиксировать для себя — это существенные события, в результате которых могут произойти изменения, важные для нас. Например, в рассматриваем случае выбора работы: «выслал резюме», «получил приглашение», «пришел на собеседование» и т.п.
Следующее существенное звено для анализа — это состояние, предшествующее событию, которое повлекло за собой изменения. Это важно учитывать, поскольку в зависимости от такого предсостояния, возможна разная реакция на само событие. Например, после получения приглашения на собеседование, очень важно будет состояние претендента – соответствует ли его знания и умения, заявленным в вакансии или нет.

И наконец, добавим в таблицу еще колонку – «Условие перехода» в новое состояние, то есть определим при каких условиях данное событие приведет к разным результатам.

Составление таких таблиц, может здорово помочь например, для процесса получения в бюрократическом аппарате какого-нибудь разрешения или согласования. Когда от статуса собранных документов и условий их визирования, зависит дальнейшая цепочка прохождения увлекательного квеста.

6. Приёмы проектирования взаимоотношений

Во взаимоотношениях людей многие аспекты предопределены заранее. Например: характером, привычками, разницей в социальным положением общающихся и т.п. Это неизбежность которая существует и с которой необходимо считаться. Проявляется сие например, в сокрытии информации или ее искажении. Для того чтобы противостоять отрицательному влиянию субъективных качеств людей, а еще лучше использовать их в своих целях, желательно понимать причины, которые препятствуют плодотворному общению. Вот некоторые из часто встречающихся мотивов:

• влияние на мировоззрение стереотипов мышления;
• податливость реальному или воображаемому давлению оппонента;
• склонность к поддержке социально одобряемых мнений;
• невозможность четко осознать собственное мнение, позицию и отношение;
• антипатия к оппоненту;
• сомнения в сохранении конфиденциальности общения:
• невольные ошибки памяти.

Например, иногда случается так, что при обсуждении проблемы вы чувствуете, что на собеседника оказало неизгладимое впечатление подсмотренное им где-то ранее решение. Оно так глубоко отложилось в его сознании, что в беседе с вами человек повествует не о том, что ему реально нужно и волнует в данной ситуации, а фантазирует на «тему увиденного». В подобных ситуациях не стоит конфликтовать или оказывать давление на личность, чаще всего это приводит к обратному эффекту. В таких случаях можно эффективно применить один из приемов, описанных ниже.

Для собеседника с «отвлечёнными фантазиями», можно использовать метод «Лестницы». Целью этого метода является установление причинно-следственных связей между желаниями собеседника и выгодами, которые он реально хочет получить при его реализации. Вы должны сформулировать вопросы таким образом, чтобы выстраивалась цепочка от конкретного желания человека, к сулящим при его воплощении выгодам. Основные вопросы: «Почему это важно для Вас» и «Что это значит для Вас». Из наводящих вопросов выстраивается «лестница» к действительно необходимому решению.

Еще один эффективный прием — Проективные методики. Они применяются, когда необходимо ответить на вопросы: почему человеку важны те или иные решения. Задавая вопросы негативно настроенному собеседнику напрямую, существует большая вероятность получить ложную информацию. А бывает и так, что реальное положение вещей не осознается человеком, так как скрывается от его сознания с помощью психологической защиты. Проективные методики позволяют «обмануть» сознание человека и обойти психологические барьеры. Таким образом — мы можем узнать реальное отношение собеседника к обсуждаемой проблеме.

На практике можно использовать следующие основные виды проективных методик:
Ассоциативные. Собеседника побуждают сказать, написать или выбрать из заранее подготовленных вариантов то, что у него ассоциируется с обсуждаемой проблемой. Для этого метода удобно воспользоваться приемом сравнения предлагаемого решения проблемы с аналогичными решениями успешно примененными на практике.

На завершение задания. Собеседника просят закончить незавершенные «стимулы», например, дописать предложение или выбрать из нескольких предложенных вариантов.

Конструирующие. Собеседнику предоставляют сценарии действий, в которых отображены какие-либо ситуации и просят рассказать о том, что могут думать и чувствовать участники этих сценариев, а также что могло происходить с ними до начала и после окончания рассматриваемых ситуаций.

Еще один вариант — поставить собеседника на “чужое место”. Для этого можно подготовить вопросы, начинающиеся с некоторого утверждения, якобы высказанного другим человеком. Далее собеседника просят объяснить причины, по которым “замещаемый” высказал такую точку зрения и сформулировать собственное видение вопроса.

Ранжирование. Методика имеет множество модификаций. Например, собеседнику дают списки аспектов обсуждаемой проблемы и просят выбрать те из них, которые наиболее ему импонируют. Или просят проранжировать характеристики по какому-либо признаку (например, по степени важности).

В проективных методиках самое главное — понять разницу между тем, что человек сказал и тем, что он имел в виду. Для этого вам необходимо постоянно просить собеседника объяснять свои действия или слова. Главный вопрос в этом случае «Почему?».

Таким образом, следует обращать особое внимание на субъективные качества человека, как на потенциальные причины всевозможных искажений предоставляемой им информации. В этом деле вам здорово поможет развитие собственной проницательности и коммуникабельности. Особое значение при использовании подобных методик играет: уровень ваших морально-этических качеств, сдержанность и терпение, общая эрудиция, располагающие манеры и внешность.

P.S.

Так получилось, что эта (3_я часть) опубликована позже, чем предыдущие и я имею возможность в ней ответить на вопросы и замечания читателей, а также внести некоторые разъяснения, касающиеся статьи в целом.

Эта статья написана в таком стиле с целью популяризации системного мышления в повседневной жизни, в быту. В ней намеренно не приводятся определения и ссылки на источники информации, чтобы придать написанному стиль повествования, а не научной методички.

Я постарался максимально упростить подачу материала, для того, чтобы расширить круг читателей. Возможно в некоторых местах это выглядело вульгарно, извините меня пожалуйста.

что это такое и как развить? Особенности системности, глобальное системное мышление и решение проблем

Каждый человек ежедневно сталкивается со множеством проблем, требующих быстрого и эффективного решения. Справиться с задачами любой сложности и при этом избежать множества ошибок помогает сформированное системное мышление.

Что это такое?

Само понятие появилось во второй половине ХХ века. К этому времени мир сильно усложнился, и применения логического мышления стало недостаточно для эффективного выполнения многогранных задач, поставленных перед человечеством современной многомерной действительностью. Появилась необходимость в задействовании более сложного типа мыслительного процесса. Системное мышление даёт возможность человеку оценивать любое событие целостно, наблюдать и применять все взаимосвязи и взаимозависимости действий и явлений реального мира.

Человеческий мозг способен воспринимать любой предмет как часть системы. Кроме того, он может всю систему разложить на отдельные структурные части. Люди могут прогнозировать их возникновение, развитие и разрушение. Это значит, что личность умеет мыслить системно.

Суть понятия можно изложить простыми словами. Любой объект относится к какой-либо системе. Все её части упорядочены и связаны между собой так, чтобы весь процесс шёл в нужном направлении к достижению единой цели. Системность позволяет каждой отдельной частичке обладать всеми признаками целостной системы.

Например, человек представляет собой сложное создание, состоящее из множества отдельных элементов. Структура человеческого организма складывается из сердечно-сосудистой, пищеварительной, дыхательной, опорно-двигательной, половой, покровной, выделительной, иммунной систем. Иными словами, все органы человека объединены в конкретные системы. Человек может существовать только при их одновременном функционировании.

Все отдельные элементы объединены сложными, многоплановыми связями в единое целое. Любой сбой в одной из систем приводит к изменениям других её частей. Важно понять, что человеческий организм – целостная система. При заболевании одного из органов лечение надо проводить комплексно, с учётом всех системных связей. Таким образом, каждая система содержит в себе множество подсистем, которые дробятся на более мелкие детали. Любой, даже самый малозначимый элемент влияет на состояние системы в целом.

Но и целостный объект является частичкой более крупного структурного образования. Человек выступает в качестве члена семьи. Ячейка общества относится к какому-то этносу, принадлежащему определённому государству. Оно, в свою очередь, является частью человечества, представляющего собой частичку живой природы земли. Земной шар есть элемент вселенной. Кроме того, любая личность может являться членом какого-то рабочего или спортивного коллектива, сообщества в социальных сетях, клубах.

Системное мышление основано на способности мозга объективно оценивать существующую реальность. Выставление диагноза пациенту врачом или размышление специалиста над устройством автомобиля, определением поломки в нём связаны с непосредственным обозрением формы и внутреннего строения локальных систем. Иными словами, принятие решения на основе увиденного с помощью глаз относится к локальному уровню. Мысленный охват экономической модели и способность воспроизводить её образ расширяют сознание до глобального уровня.

Управление всеми процессами, происходящими с человеком, требует задействования системного мышления. Его часто сопоставляют с логическим мыслительным процессом, подразумевающим анализ и синтез умственных операций. Но принцип определённого алгоритма не всегда эффективен при решении трудных жизненных задач. Он не позволяет взглянуть на проблему с разных сторон, увидеть все её внутренние и внешние связи. Решение задачи посредством логического анализа без применения системной мыслительной деятельности может привести человека к заблуждению.

Примером служит мелиорация, повсеместно проводившаяся в советские времена. Логические рассуждения позволили людям сделать вывод, что сжиженные и неприятно пахнущие участки земли не нужны. Было принято решение осушить болотистые местности с целью получения добавочных участков, оснащённых плодородной почвой. Исчезновение болот должно было уничтожить скопища комаров, змей, избавить от повышенной влажности.

С логической точки зрения процесс должен был принести пользу человечеству. Но оказалось, что болотистые участки подпитывали мелкие речушки и ручейки. После их уничтожения обмелели крупные реки, уменьшилось количество родников, снизился урожай, исчезли заливные луга, на которых паслись животные. Логическое мышление не позволило учесть многогранную взаимосвязь экосистемы. В результате мелиорации вымерли некоторые виды насекомых, животных, растений.

Любая система представляет собой целостное и неделимое образование, отдельные части которого взаимодействуют друг с другом различным образом. Функционирование всей системы зависит не от элементов, а от способа их взаимодействия. Иной раз они могут быть противоречивы и парадоксальны, но системное мышление позволяет увидеть и учесть все нюансы взаимодействия элементов системы.

Принципы системного мыслительного процесса сводятся к открытости, целеустремлённости, многомерности, контролируемости и нетривиальности.

Для чего используют?

Системное мышление необходимо людям, занятым в сфере науки, искусства, образования, политики, бизнеса, менеджмента. Его используют в качестве конкретного и структурированного инструмента в области инженерии, физики, логистики. Технология распределённого учёта даёт новую жизнь информационным системам в сфере программной инженерии. Системный мыслительный подход помогает человечеству ориентироваться в запутанном мире новых и старых способов работы. Он выявляет лучшие из многочисленных практик предприятия и способствует эффективному развитию проекта.

Выбор правильных методов управления и внедрение новых технологий помогают устранить ошибки. С помощью системного мышления решают различные производственные, исследовательские и жизненные проблемы. Этот вид мыслительной деятельности является важной составляющей для руководителей, так как мыслящий системно человек обладает рядом свойств:

  • умением эффективно управлять любыми системами, в том числе и организовывать труд других людей;
  • гибкостью ума, готовностью к развитию и изменению своих убеждений;
  • умением переключаться с одного объекта на другой;
  • способностью разглядеть закономерность процессов и обратную связь;
  • умением грамотно построить цели и найти способы их достижения;
  • возможностью восприятия ситуации с различных ракурсов;
  • способностью оценивания событий и сведений в комплексе, то есть целостно;
  • умением различать связи между отдельными частями всей системы, а также объектами, расположенными вне её;
  • искусством создания моделей реальных событий, с помощью которых можно установить причинно-следственные связи и увидеть различные варианты их развития;
  • способностью прогнозирования и выбора подходящей тактики поведения в любой сложившейся ситуации.

Системный подход используется при создании новых технических и организационных систем, объединении знаний из разных теоретических данных. Он даёт возможность правильно анализировать ситуацию. Чёткое понимание устройства мира снижает количество совершаемых ошибок. Системное мышление используется в построении личных взаимоотношений, помогает индивиду осознать происходящие вокруг события.

Люди, обладающие данным видом мыслительной деятельности, редко становятся жертвами мошенников и манипуляторов. Они правильно анализируют искажённые сведения, представленные СМИ, так как могут объективно оценивать факты.

Личность, умеющую мыслить системно, сложно ввести в заблуждение.

Уровни

Люди, способные мыслить системно, находятся на разных уровнях владения таким мышлением. Некоторые могут заметить только один признак из большого количества характеристик целой системы. Другие способны увидеть все признаки, но не могут выявить взаимодействия между ними. Третьим присуща способность выявления всех признаков и нахождения связей между ними. Наконец, существуют люди, обладающие высшим уровнем системной мыслительной деятельности, которые могут сами проектировать признаки и создавать собственную систему.

Системное мышление основано на методологии научного познания. С точки зрения познавательной деятельности, мыслительный процесс любой личности может иметь какой-то свой уровень способности думать системно.

Нулевой

Нулевому уровню присуща некомпетентность. Обычно люди, имеющие нулевой уровень, не владеют навыками системного мышления. Они не могут анализировать ситуацию и действуют интуитивно. Им сложно вычленить главные моменты, оценить риск, спрогнозировать последствия событий.

Самые важные обстоятельства ситуации они оставляют без должного внимания. Необдуманные, спонтанные решения принимаются такими индивидами очень часто. Они не задумываются о последствиях.

Первый

Начальный уровень характерен людям, способным разглядеть влияющие на события факторы, структурировать информационные сведения, применить значимые критерии и сформулировать логичные выводы. Системный подход к ситуации у такой личности прослеживается исключительно в тех областях, где человек хорошо ориентируется. Только в этих сферах он способен установить причинно-следственные связи.

Второй

Люди с данным уровнем способны анализировать большое количество различных сведений, в том числе комплексных и многофакторных явлений. Они могут отделить главную информацию от второстепенных фактов, увидеть причинно-следственные связи. Неплохо анализируют ситуации, выходящие за пределы их профессиональной компетенции. Им присуща вариативность мышления, которая позволяет разработать несколько вариантов решения одной проблемы. Эти индивиды способны уловить барьер, препятствующий достижению цели, обойти его или преодолеть препоны другим способом.

Третий

Личность с таким уровнем системного мышления способна к созданию новых концепций, позволяющих найти решение для трудных практических задач. Индивиду присуще умение эффективно достраивать недостающие звенья системы. Он способен делать правильный вывод на основе частичных или противоречивых сведений.

Как развить?

Научиться мыслить системно может человек, которому вообще не присущ этот вид мыслительной деятельности. А люди с врождёнными способностями системного восприятия действительности имеют возможность развивать их, придавая им осознанность и организованность.

Формирование системного мыслительного процесса тесно связано с познавательными функциями. Оно предполагает внимательное и детальное наблюдение за окружающим миром, проникновение в глубинную суть предметов и явлений, восприятие всех мельчайших деталей и нюансов. Функционирование той или иной системы, протекание каких-либо процессов внутри её, а также последствия дают возможность индивиду изучить работу всего механизма и научиться решать проблемы с помощью приобретённых познаний.

Расширение собственного кругозора и развитие разносторонних интересов помогают человеку выработать умение мыслить системно и слаженно. Необходимо избавляться от стереотипов, сформировавшихся на протяжении жизни. В нестандартной ситуации они мешают принять правильное решение. Немаловажное значение имеет развитие памяти. Оно нацелено на запоминание получаемых знаний с их анализом и систематизацией.

При системном подходе активно работают все виды запоминания: слуховая, зрительная, обонятельная, осязательная, моторная, сенсорная, эмоциональная память. Нужно уделять большое внимание умению сосредоточиться. Оно развивает способность быстрого переключения внимания с одного объекта на другой.

Такое умение даёт возможность человеку работать сразу над несколькими проектами, при этом удерживать в уме различные задачи.

Тренировать системный мыслительный процесс у взрослых можно путём создания ситуаций неопределённости. Человеку предлагают найти эффективное решение посредством создания модели задачи и её решения. Придумывание ситуаций неопределённости и поиск путей разрешения приучают мыслительный процесс к системности. Приобретённый навык нередко используется в жизни. Не каждое событие имеет стопроцентную определённость, жизненные обстоятельства порой неожиданно меняются. Это требует применения подходящего способа решения проблемы.

Сформировать компетенцию малыша в области системного мышления очень сложно. Выработать системный подход к восприятию окружающего мира у детей можно посредством расширения их ментальных убеждений. Важно научить малышей фильтровать поступающие сведения, чтобы они могли выделять важную информацию и отбрасывать ненужные, второстепенные факты. Для обучения конструированию нужно создавать ситуации, которые дети должны додумывать.

Очень важно развивать способность видения обратной связи. Малыш должен научиться прогнозировать как одномоментные последствия принятых решений, так и их долгосрочные перспективы. Необходимо создавать различные ситуации, требующие поиска разных путей.

Самым эффективным методом развития системного мышления является решение творческих задач и головоломок.

Упражнения

Системный подход к выполнению заданий не ограничивается жёсткими рамками стандартов. Хорошо проводить групповые игры с присутствием соревновательного момента. Для развития системного мыслительного процесса рекомендуют выбрать абсолютно любой объект и разделить выполнение упражнения на 2 этапа.

  1. Выбранное понятие нужно записать на листочке. Затем надо выписать в два столбика различные подсистемы, входящие в структуру этого объекта. Например, в центре листка фиксируют слово «торт». Справа от него появляются такие понятия, как «красивый», «круглый», «свечи», «вкусный», «сладость», «лакомство», «десерт», «разрезанный», «кусочек», «слой», «ярус», «начинка». Слева от слова «торт» выписываются слова «мука», «тесто», «сливки», «крем», «сгущёнка», «мёд», «фрукты», «масло», «корж», «суфле», «конфитюр», «клубника», «малина», «орехи», «сахарная пудра», «сода», «дрожжи».
  2. Необходимо определить более крупную систему, в которую входит данное понятие, частью чего оно является. Тут может быть день рождения, юбилей, свадьба, банкет, торжество, праздник, чаепитие, кулинарный отдел, кондитерский цех.

Существует много детских игр, нацеленных на развитие системного мышления. Детям предлагают составить иерархию частей системы, назвать целый предмет на основании его частей, продолжить уменьшение или увеличение до предела, найти общее, вычленить главное. Например, сформировать навык отделения главного свойства от второстепенных признаков помогает игра, в которой дети должны поделиться десятью мыслями с прилетевшим на Землю инопланетянином.

Следующее задание сводится к тому, что малыш размышляет, из каких главных деталей состоят различные предметы (автомобиль, стиральная машинка, кровать, детская коляска, кастрюля), как они связаны между собой. Без каких ингредиентов невозможно сварить суп, а какие компоненты использовать необязательно.

Ребёнку развивают системное мышление любые ребусы, арифметические головоломки, шахматные задачи. Например, несложная задачка для начинающих шахматистов сводится к тому, что слон нарядился в привидение с целью напугать своих знакомых. Его задача – обойти ёлки, не перепрыгивая через них. Нельзя вставать на клетки, где ладья может сбить его. Для запугивания персонажа он должен попасть на клетку с его изображением. Сколько ходов надо совершить слону, чтобы побыстрее перепугать всех героев?

Никогда не решайте задачи за малыша, лучше помогите ему наводящими вопросами. Не заставляйте ребёнка выполнять задания насильно. Хвалите его даже при небольших успехах.

Системное мышление – что это такое. Особенности формирования

Современный, постоянно изменяющийся мир ежедневно ставит перед человеком десятки проблем, которые требуют быстрого и эффективного решения. Без этого невозможно стать успешным, да и просто благополучным человеком. Для того чтобы соответствовать требованиям реальности, нужно обладать системным мышлением, позволяющим оценивать любую ситуацию целостно, видеть и использовать все взаимосвязи и взаимозависимости процессов и явлений действительности.

Что значит мыслить системно

Системный подход к решению сложных задач сформировался давно, но в течение длительного времени о нем знали и рассуждали только ученые, и использовался он в научных исследованиях. Но в конце XX века стало понятно: окружающий нас мир настолько усложнился, что не только обыденного, но и строгого логического мышления недостаточно. Оно со времен Античности считалось высшей формой мыслительной деятельности, но оказалось не в состоянии справиться с теми задачами, которые ставит перед человеком современная, в прямом смысле слова многомерная реальность. Чтобы разобраться во всем и эффективно с ней взаимодействовать, нужно системное мышление.

Что такое система

Есть такое высказывание, которое приписывается Аристотелю: «Целое больше суммы своих частей». Эта на первый взгляд парадоксальная мысль хорошо отражает сущность системного подхода.

Любой объект, в том числе мы сами, наша психика, организация нашей жизни, имеет свойства системы. То есть не просто состоит из отдельных элементов, а представляет собой системную организацию их связей. Взаимодействие структурных элементов делает систему жизнеспособной, а характер связей определяет ее свойства, качества, особенности, функции и возможности. Причем этими особенностями и функциями обладает именно целое, их нет у отдельных частей, даже если их просто сложить вместе.

Можно привести простой, хоть и несколько утрированный пример. Вот человек. Он сложный объект, состоящий из множества частей или элементов. Но будет ли сумма его частей (голова, две ноги, две руки, туловище, пищевод, сердце, печень, мозг и т. д.) живым, мыслящим, действующим индивидом? Нет. Это будет расчлененный труп, а не живой человек, потому что все его элементы должны быть связаны в единое целое. И связи эти настолько сложны, разнообразны и многоплановы, что наука и сегодня еще далека от полного их понимания.

Взаимозависимость всех частей системы называется корреляцией и означает, что изменения в одном из элементов неизбежно влекут изменения и в других, а также в системе в целом. Принцип корреляции объясняет, например, неэффективность несистемного подхода в медицине. Он заключается в следующем: если у человека болит голова, то лечат голову, если желудок, то, соответственно, желудок. А ведь наш организм – целостная система, и лечить нужно с учетом системных связей.

Есть и еще один важный момент. Любая система состоит из подсистем, которые до бесконечности дробятся на все более мелкие части. Но изменения даже в самом, казалось бы, малозначимом элементе влияют на состояние системы в целом. С другой стороны, любой объект — часть более крупного структурного образования: человек – частичка семьи, семья входит в этнос, этносы объединяются в государство, а то, в свою очередь, элемент человечества, которое является частью живой природы планеты Земля и т. д.

Отдельные объекты могут одновременно входить во множество систем. Так, человек не только член семьи, он входит в группу друзей, профессиональный коллектив, спортивный клуб, сообщество в социальных сетях и т. д. Учитывая это, становится понятно, насколько сложно бывает разобраться в происходящих с нами процессах, а тем более управлять ими. Для этого и необходимо системное мышление.

Особенности системного мышления

Мы привыкли считать, что логическое мышление самое лучшее и эффективное, а сейчас все чаще говорят о системном. Чем же оно отличается от логического?

Принцип логического мышления – совершение умственных операций анализа и синтеза. Объект расчленяется на отдельные элементы, которые анализируются, изучаются, выявляются их особенности, возможности других комбинаций, а затем они соединяются вновь, возможно, в новом сочетании, или используются для конструирования других объектов. Логическое мышление связано с принципом алгоритма, то есть последовательных операций, каждая из которых является своеобразной ступенькой для перехода к следующей.

Но это не всегда эффективно для решения сложных проблем, имеющих системный характер и связанных с разными аспектами нашей жизни. Понять, как можно изменить ситуацию к лучшему или не сделать ее еще хуже, можно только взглянув на нее со всех сторон и увидев все внутренние и внешние связи и зависимости. Логический анализ здесь нужен, но он недостаточен. Попытки решить проблему без учета системных связей могут привести к серьезным ошибкам. Вот, например, одна из таких ситуаций.

В середине XX века стала популярной идея мелиорации, то есть осушения болот. Если рассуждать логически, то эти залитые зловонной жижей и даже опасные участки совсем не нужны. Если их осушить, то освободятся плодородные, покрытые торфом и другими органическими отложениями земли, так необходимые сельскому хозяйству. А сами болота перестанут быть источником комарья, змей, повышенной влажности и опасности для грибников. Все логично? Да.

Но на деле получилось не так. Осушение болот привело к исчезновению мелких ручейков и речушек, которые они питали. Из-за этого обмелели крупные реки, а уменьшение весеннего паводка привело к исчезновению заливных лугов, которые были источником пропитания больших стад скота. Уменьшилось количество подпочвенных вод, родников, ключей, и это привело к засолению почв и снижению урожаев даже там, где до мелиорации они были высокими. С исчезновением болот исчезают некоторые виды растений, насекомых, животных, которые тоже играли важную роль в единой системе жизни.

Вот вам реальный пример действий людей, не использующих системное мышление, не учитывающих все сложные взаимозависимости экосистемы.

Сообщество людей – не менее сложное структурное образование, и отсутствие системного подхода, например, при решении конфликтов может привести к обратному результату, когда этот конфликт будет распространяться вглубь и вширь, выйдет за пределы одной системы и будет неуправляемым. Ведь мы все являемся системами и живем в системном мире.

Способности людей с системным мышлением

Люди, обладающие системным мышлением, могут добиться успехов в разных видах деятельности, потому что их решения будут наиболее эффективными и лучшими. Это связано с целым комплексом индивидуальных качеств, к которым можно отнести следующие:

  • способность оценивать ситуацию в целом, комплексно;
  • восприятие объекта (ситуации, проблемы) с разных точек зрения, под разными, часто неожиданными углами;
  • умение замечать все связи между элементами, деталями, частями системы, а также с объектами, находящимися вне ее;
  • способность создавать модели реальности, которые помогают обнаружить причинно-следственные связи и возможные варианты развития событий;
  • умение прогнозировать развитие событий и выбирать наилучшую тактику поведения в любой ситуации.

Для людей с системным мышлением характерен высокий творческий потенциал. Их креативность поддерживается способностью устанавливать связи-ассоциации между явлениями и событиями, на первый взгляд, ничем не связанными друг с другом. Но это креативность в широком понимании, дающая возможность для самореализации не только в науке и искусстве, но и в других сферах жизни: бизнесе, менеджменте, образовании, политике и т. д.

Системное мышление позволяет увидеть перспективы развития, отличить правду от лжи. Поэтому личности, обладающие этим типом мышления, реже становятся жертвами обмана и манипуляций.

Формирование системного мышления

Есть люди, обладающие врожденной способностью к системному восприятию реальности на интуитивном уровне, но и эту способность нужно развивать, делать ее более осознанной и организованной. Тем более стоит подумать о формировании системного мышления тем, кто таким даром не обладает. Это вполне реально. Системному мышлению, так же как и логическому, можно научиться, но подходить к этому процессу тоже надо системно.

Психика человека – очень сложная система, все элементы которой находятся в тесной взаимозависимости. Мышление как высшая форма познания связано в первую очередь с познавательными процессами, и его развитие зависит от того, насколько они «прокачаны». Системный подход к развитию мышления включает следующее процессы:

  • Формирование способности к правильному восприятию окружающего мира с учетом его системной организации. Именно восприятие поставляет в наш мозг информацию, с которой потом работает мышление. Поэтому так важен не поверхностный взгляд на мир, а внимательное, детальное наблюдение. Оно предполагает проникновение в глубинную суть вещей, восприятие всех нюансов и деталей.
  • Развитие памяти, в первую очередь осознанного, целенаправленного запоминания информации, которое сопровождается ее анализом и систематизацией. Целостный мир требует системного подхода к его запоминанию. А оно предполагает активную работу всех видов памяти: моторной и сенсорной, слуховой и зрительной, вкусовой, обонятельной, осязательной и эмоциональной.
  • Память и восприятие невозможны без способности к сосредоточению, то есть внимания. Развитие этого психического процесса предполагает овладение также способностью к быстрому переключению внимания и увеличение его объема. Это позволит осмысливать одновременно несколько объектов и их связей, работать над несколькими проектами, удерживая в голове разные сложные задачи.
  • Формирование системного мышления предполагает развитие всех его видов: логическое мышление обеспечивает создание четких схем и алгоритмов решения задач; образное позволяет увидеть проблему в целом; наглядно-действенное необходимо для анализа практических действий и прикладного аспекта проблемы; ассоциативное мышление позволит устанавливать связи между различными объектами и явлениями действительности.

Так как вся наша действительность имеет системный характер, то любое ее познание, не просто принятие, а именно творческое познание будет способствовать развитию системного мышления. Творчество и системный подход вообще очень тесно связаны. Творческое мышление специализируется на нестандартном решении задач, а это невозможно без системного подхода с его многомерным восприятием действительности. Любой вид творчества, пусть даже простое незамысловатое рукоделие – это повышение уровня системности вашего мышления. Ведь творчество предполагает работу воображения по созданию нового образа, комбинирование различных идей, материалов, техник. И самое главное. Любое творчество – это создание упорядоченной системы из хаоса.

Кроме очевидной пользы для развития мышления, воображение и творчество – это источник позитивных эмоций. А ничто так не стимулирует развитие, как получение удовольствия.

Упражнение по развитию системного мышления

Мы с вами уже знаем, что каждый объект представляет собой систему. Найдите в своем окружении любой случайный предмет, например, пусть это будет книга:

  1. Подумайте, какие подсистемы входят в структуру этого предмета. А теперь возьмите лист бумаги и запишите их в столбик. Это могут быть бумага, типографский шрифт, краска, клей, металлические скрепки, которыми скреплен переплет, картон обложки и т. д. А если посмотреть с другого ракурса: буквы, слова, предложения, оглавление, заголовки, иллюстрации и т. д. Напишите элементы этой структуры в другой столбик. Смотрите, мы нашли две разных системы, а их может быть значительно больше. Подумайте, какие еще варианты системной организации книги вы сможете обнаружить.
  2. А теперь подумайте, в какие более крупные системы входит книга, частью чего она является.

Выполняя это упражнение, вы поймете, что можно легко выйти за пределы несистемного мышления, ограниченного жесткими рамками стандартов.

Такие занятия интересно проводить в группе, устраивая своеобразное соревнование, выбирая каждый раз новые предметы. Можно усложнить задание и подумать, как изменится предмет, если внести изменения в какой-то элемент его структуры.

Что такое системное мышление? | Advance AG

Для системного мышления существует не так много определений, а если быть предельно честными, то определение всего одно, и неважно, на каком языке вы будете его искать. Само по себе оно вызывает больше вопросов, нежели дает ответы на вопрос: «Что такое системное мышление? Мы говорим о мышлении, хотя его классифицируют как практический подход. Почему именно так?» На самом деле, системное мышление – это не другой способ мыслить, это действительно подход, при котором интересная вам ситуация рассматривается как цельная система с учетом всех действующих взаимосвязей.

Зная особенности и основные принципы системного мышления, можно получить совершенно неожиданное для вас решение или вывод. В рамках системного мышления вы анализируете и учитываете не только причинно-следственную взаимосвязь между двумя-тремя элементами, но смотрите на всю построенную систему в целом и можете увидеть неучтенные ранее связи, которые могут привести к совершенно незапланированным последствиям.

Человек сам создает для себя системы. Для природы этого понятия не существует, хотя наша планета уже сама по себе является отдельной системой.

При первом прочтении определения системного мышления в голове всплывает мысль: «Отлично, мы тут говорим о логике. С этим у меня проблем нет, так чего же от меня хотят?» Безусловно, логика является одним из основных элементов системного мышления. Однако на одной логике далеко не уехать.

Без логики вы не можете развивать системное мышление. Ведь нам необходимо понимать взаимосвязи и между элементами системы. Тогда она выстроится в понятную и работающую схему в нашем сознании. Но одна логика не поможет построить всю систему так, чтобы это было и наглядно, и удобно и, главное, работало.

Информационная эпоха характеризуется многогранностью и сложностью всех аспектов жизни человека. Чтобы иметь возможность комфортно жить в современных условиях, мы стремимся упростить реальность – разбить на составляющие части, проанализировать их в отдельности и получить несколько “гайдов” о жизни в цифровую эпоху. В этом нам помогает логическое мышление. Однако бывают ситуации, когда логическое мышление подводит, и вы не получаете правильного ответа или какого-либо результата.

На самом деле, ситуаций, в которых она отработала на все 100%, практически нет. Если вы выключаетесь из той или иной системы и анализируете только определенную ситуацию, например, ссору или провалившийся проект, то уже можете не учесть ряд факторов, которые играют немаловажную роль в данном процессе. Например, в рамках проекта вы могли сфокусироваться лишь на причинах извне – как отреагировал рынок, чего хотели потребители. А вопросы работы команды перед запуском проекта и во время него останутся за пределами вашего анализа. Поскольку вы не рассматривали ситуацию в рамках системы изначально, вы не видите части взаимосвязей и делаете свой вывод на основе ограниченных данных. И получается что-то среднее между истиной и фантазией.

Важно смотреть на всю систему в целом, а не только на отдельные составляющие.

Системное мышление можно считать методом и подходом, который старается установить наиболее достоверный взгляд на вещи. Основная идея системного мышления – вся это система, где все взаимосвязано. При этом подходе любая ситуация рассматривается целостно, в рамках системы, где все ее элементы оказывают прямое или косвенное влияние на остальные. Для нахождения искомого ответа или решения необходимо проанализировать все связи и факторы. Помните фильм про эффект бабочки? Когда главный герой каждый раз менял какие-то моменты в прошлом, а возвращаясь в свою действительность видел, как все менялось из-за незначительных на его взгляд корректировок «плохих» моментов. С точки зрения простой логики, подобное невозможно, а в рамках системного мышления – это вполне вероятный результат.

Важно понимать, что система существует за счет взаимосвязей, которые могут быть не только неочевидными, но и просто парадоксальными. Задача системного подхода – сформировать такую модель действительности, которая позволит максимально комфортно и эффективно в ней работать и жить.

Применение системного подхода характеризуется следующими особенностями:

  • Признание цельности и наличия множественных связей между всеми элементами нашей системы. Система всегда анализируется в целом, поскольку разделение на части может привести к тому, что мы упустим из внимания важные факторы и получим однобокое представление о ситуации;
  • Существует отсроченный во времени результат после воздействия на любую часть системы. Не все действия, которые происходят в системе, оказывают немедленный результат. В некоторых случаях может пройти существенное время, прежде чем мы увидим результат;
  • Гибкость всех возникших убеждений. То, как мы думали или видели процесс раньше, может измениться под влиянием новых факторов. Вы освобождаетесь от общепринятых стереотипов мышления и всегда открыты к новым подходам;
  • Независимый от других взгляд на модель мира. Системное мышление помогает в создании собственных ментальных моделей реальности, которые позволяют видеть причинно-следственные связи;
  • Реалистичное восприятие действительности. Системное мышление позволяет нам быть более объективными в оценке происходящих событий;
  • Понимание, что смоделированная система может содержать упрощения и искажения. Когда мы осознанно закладываем эти факторы в созданную модель, мы не упускаем ключевые факторы, но помогаем себе в лучшем понимании смоделированной ситуации;
  • Умение ориентироваться в системе и возможность переключаться между ее частями и смотреть на систему в целом. Применение системного подхода позволяет увидеть ситуацию под разными углами и с разных точек зрения, а также рассмотреть общую сложившуюся картину.

Для тех, кто хочет развивать навыки системного мышления в своей команде, мы всегда будем рады рассказать подробнее о тех тренингах и решениях, которые помогут в этом.

Прокачиваем умение мыслить системно играючи

Мир, окружающий современного человека, состоит из огромнейшего числа сложных и простых систем. Именно поэтому возникла потребность в методологии, которая бы повысила эффективность понимания и управления сложными социальными, природными, техническими системами и другими системами.

Такой методологией стал системный анализ. Системный анализ – это метод исследования сложных и развивающихся систем, учитывающий связи между элементами этих систем. Основа такого подхода понимание, что система не есть сумма всех элементов, все элементы системы и их взаимосвязи.

Развитие системного анализа как науки привело к понятию системное мышление.

Умение мыслить системно, в отличии от линейного и логического мышления, позволит вам видеть целое, а не разрозненные элементы, не мгновенные состояния, а закономерности изменений, не элементы, а связи между ними. Системное мышление позволит вам строить эффективные стратегии, предвидеть критические ситуации и быть готовым к ним.

Иными словами, системное мышление – это способность применить методы системного анализа на практике.

Чтобы понять основы системного анализа я порекомендовал бы вам всего 2 книги

  • Джозеф О’Коннор, Иан Макдермотт.  Искусство системного мышления. Необходимые знания о системах и творческом подходе к решению проблем
  • Тарасенко Ф.П. Прикладной системный анализ

Это лучшее и того что мне удалось найти по данной теме. Прочтя эти книги вы освоите методы и приемы системного анализа (что само по себе уже неплохо) и даже будете применять их на практике. Иногда. Но…

Мыслить системно вы не научитесь

Назревает классический вопрос: Что Делать?

Как же прокачать умение мыслить системно?

На самом деле все просто. Вспомните как дети познают мир и получают определенные навыки. Вспомнили7

Правильно. Играя.

Мы тоже можем развить умение мыслить системно с помощью игр. Помогут нам интеллектуальные игры. Такие игры помимо системного и стратегического мышления развивают логическое мышление и пространственное воображение, память и внимание, способности к анализу и синтезу.

Пожалуй лучшей игрой для развития системного мышления являются, конечно же, шахматы. Однако, эта игра довольно сложна для изучения. И если вы не научились в детстве играть в шахматы, то это не просто сделать, когда тебе 25 лет или 40, например. К тому же эта игра занимает очень много времени, которого у современного человека зачастую просто нет.

Щахматы нам не подходят. Если вы хорошо играете в них, то у вас уже развито в достаточной степени системное мышление, и эта статья не для вас. Если не умеете, то придется долго учиться.

Для развития умения мыслить системно идеально подходит игра Реверси (в англоязычных странах ее называют Отелло). Этой игре очень легко научиться. Однако, учиться играть можно всю жизнь. Здесь необходимо разрабатывать свою стратегию игры, просчитывать на несколько ходов вперед.

Навыки, необходимые для победы, как в шахматах. Однако, эта игра молниеносная. Это как раз для современного человека – то, что доктор Фаина Ивановна Кац прописала.

Эту идею фишку-технику подсказал на своем вебинаре Колесов Павел Борисович, за что ему респект и уважуха

Еще хорошо может  помочь такая игра как шашки. Для усложнения задачи лучшим вариантом будет игра в 100клеточные шашки.

План такой. Устанавливаем на мобильник или планшет, т.е. на гаджет, который всегда под рукой, Реверси или Шашки (лучше обе). Именно на мобильник, а не на компьютер. Теперь вы можете играть где угодно и когда угодно. Попали в пробку – сыграйте пару партий, стоите в очереди – опять сыграйте, и т. д.

Пока другие скучают – вы развиваете свое мышление.

Да прибудет с вами сила

Взгляд на «Системное мышление»

Кен Снайдер

«Системное мышление» — это принцип в измерении корпоративного выравнивания модели Shingo . Понимая отношения и взаимосвязь внутри системы, мы можем принимать более обоснованные решения и улучшать ее. Этот принцип во многом основан на новаторских работах Расса Акоффа и Питера Сенге. Пример системного мышления — рассмотрение всего потока создания ценности для внесения улучшений.

История

Как исполнительный директор Института Синго, для меня большая честь посещать 60-70 отличных организаций каждый год. Во время большинства посещений организаций я часто прошу людей рассказать мне о самой последней представленной ими идее улучшения, которая была реализована. Обычно люди с радостью рассказывают мне об этом. Это явный признак того, что эти люди заинтересованы и гордятся теми улучшениями, которые они делают. К сожалению, чаще всего разговор идет примерно так:

Я: «Расскажите, пожалуйста, о самой последней идее улучшения, которую вы реализовали.”

Машинист: «С удовольствием. Видите этот процесс прямо здесь? Мы привыкли делать этот процесс с помощью (называет шаги и демонстрирует действия). Я придумал лучший способ сделать это (демонстрирует новые шаги и демонстрирует действия). В результате этого изменения мы устранили эти два шага ».

Я: «Значит, это привело к повышению производительности?»

Машинист: «Да. Мы повысили производительность процесса примерно на 15%. Я могу изготовить больше деталей за то же время.”

Я: (указывая на ближайшую стену, где перечислены шесть целей завода на год, ни одна из которых не включает повышение производительности) «Так как это связано с целями завода?»

Машинист: «Гм… я не знаю».

Я: «Как повлияло повышение вашей производительности? Как это повлияло на общую производительность производственной линии? »

Машинист: «Я тоже не знаю».

Затем я проверяю следующий шаг в процессе и обнаруживаю, что перепроизводство создало дополнительные запасы незавершенного производства.

Слишком часто, как в данном случае, мы видим улучшения, которые в лучшем случае являются пустой тратой и могут даже привести к еще большим потерям — например, увеличение запасов незавершенного производства — потому что они не соответствуют целям и задачам организации.

Оператор станка в этом примере не понимал, какое влияние «улучшение» производительности оказало на остальную часть производственной линии. Оператор не только не понимал целей завода, но еще и не научился мыслить системно.Некоторым людям трудно понять этот принцип — пока он не осознает их. Кажется, у всех должно быть свое «Ага!» момент, когда мы видим всю систему.

Мое «Ага!» Момент

Я помню свою личную борьбу за понимание этого принципа. Мое «Ага!» Настал момент, когда я услышал выступление человека, которого часто считают отцом системного мышления, профессора Рассела Акоффа. В своем выступлении профессор Акофф продемонстрировал системное мышление, попросив нас представить, что группа инженеров собрала в одном месте все различные модели автомобилей, производимые по всему миру.Затем инженеры протестировали автомобили, чтобы определить, у какой машины лучшие тормоза, у какой машины лучшее рулевое управление, у какой машины лучший двигатель, у какой машины лучшая подвеска и т. Д. Затем они сняли эти лучшие детали с каждой машины и поставили их вместе, чтобы сделать САМЫЙ лучший автомобиль. Затем профессор Акофф спросил: «Что у них есть?» Он ответил на свой вопрос: «Ничего. У тебя даже машины нет! » Затем он спросил, почему. А потом снова ответил на свой вопрос: «Потому что детали не подходят!» Системное мышление — это то, как все элементы сочетаются друг с другом.И как система (в данном случае автомобиль) достигает своей цели — то есть безопасно и эффективно транспортировать людей из одного места в другое. [1]

Расширяя эту аналогию и применяя ее к усилиям по усовершенствованию внутри организаций, эквивалент усилий по усовершенствованию был бы подобен усовершенствованию двигателя, чтобы автомобиль мог работать быстрее, но без учета скорости воздействия, которое может оказать на тормоза или подвеску. Слишком часто я вижу улучшения, которые не улучшают работу организации в целом, а иногда даже вызывают проблемы где-то еще.Все усилия по улучшению должны улучшать работу организации в целом.

Проблемы и предложения

При обучении этому принципу мы слишком часто сталкиваемся с путаницей между «систематически» и «систематически». «Системно» означает думать обо всей системе , а также о взаимодействиях и отношениях внутри системы. «Систематически» означает использование методической системы или следование ей. Да, поскольку мы следуем стандартной работе, нам тоже часто приходится думать систематически, но это не то, что подразумевается под этим принципом.

Эта проблема выходит за рамки понимания студентов — она ​​распространяется и на переводчиков. Несколько раз профессиональные переводчики переводили этот принцип как «мыслить систематически». Эта проблема усугубляется отсутствием терминологии на целевом языке. Например, после нескольких обсуждений с японскоговорящими людьми, знакомыми с Shingo Model , мы в конечном итоге остановились на 「シ ス テ ム の 依存 に つ い て え る」, что буквально означает «Подумайте о взаимозависимостях внутри системы.«Не было простого способа перевести этот принцип на японский язык.

Было выдвинуто несколько предложений по устранению этой путаницы. Все эти предложения сосредоточены на улучшениях, которые улучшают в целом , или на достижении целостной точки зрения. Позвольте мне поделиться несколькими:

  • Улучшение всей системы. Это предложение имеет то достоинство, что оно направляет усилия по улучшению в целом , а не только на отдельного человека или отдельную операцию.
  • Посмотрите на систему в целом.У этого предложения есть то преимущество, что оно способствует формированию целостной точки зрения.
  • Думайте о системе в целом. Это предложение имеет то достоинство, что оно связывает принцип с упомянутым выше комплексом работ по системному мышлению, сохраняя при этом акцент на правильные виды улучшений и правильную точку зрения.

Заключение

Нас убеждает ссылка на основной объем работ, и мы поддержим переход от «Системного мышления» к «Думайте обо всей системе».”

[1] См. Https://www.youtube.com/watch?v=OqEeIG8aPPk (по состоянию на январь 2019 г.) для версии Русса Акоффа, представляющего этот материал, особенно сегмент 1: 30-7: 00 видео.

Lean Leader # 4 — Думайте систематически

В этом посте мы исследуем четвертый основополагающий элемент Lean-лидерства — систематическое мышление.

Что такое системное мышление?

Давайте начнем с определения систематического мышления с точки зрения бережливого производства.Систематическое мышление означает целостный взгляд на процесс или систему и понимание их от начала до конца. Например, в медицинских ИТ-организациях многие системы являются результатом долгих лет медленной эволюции. Возраст систем хранения организации может варьироваться от 15 лет до совершенно новых — от стандартных хранилищ до массивов на основе твердотельных накопителей. Каждый из них, вероятно, был приобретен для определенной цели, а затем повторно развернут при покупке нового хранилища. Результат? Немного мешанина хранилищ, которая может удовлетворить потребности организации (по крайней мере, на первый взгляд), но она определенно никоим образом не оптимизирована и не оптимизирована.Теперь вполне возможно, что вы оптимизировали свое хранилище с помощью этого классического водопадного подхода, и это здорово. Но многие организации этого не сделали. Возможно, им не хватало системного подхода. (В качестве примечания можно утверждать, что сам процесс использования водопадного подхода к повторному развертыванию устаревшего оборудования является бесполезным).

Давайте посмотрим на любые улучшения процесса. Мне нравится использовать EHR в качестве примера, потому что он требует системного подхода. Как часто ИТ-специалистам приходили запросы на добавление рабочего процесса, изменение значения или добавление функциональности? Каждый день, несколько раз в день.Как часто этот запрос превращается в запрос на обслуживание, задачу или тикет и обрабатывается компетентным ИТ-аналитиком? Каждый день, несколько раз в день. Как часто этот запрос рассматривается более комплексно, чтобы увидеть, имеет ли запрашиваемое изменение рабочего процесса смысл на более широком фоне рабочего процесса или контекста? Как часто аналитик останавливается, чтобы посмотреть, сколько кликов нужно, чтобы добраться куда-нибудь, или на расположение элемента, чтобы улучшить общее удобство использования? Может быть, намного реже, чем было бы в идеале, верно?

Почему это важно? Когда мы добавляем по одной части за раз и не встраиваем в нашу стандартную работу процесс обзора более крупных элементов — целостного взгляда, систематического взгляда — мы наверняка построим что-то менее оптимальное, потому что в нем отсутствует системное мышление.

Что дает вам системное мышление?

Систематическое мышление требует, чтобы вы отошли от повседневной повседневной работы, которую выполняете вы и ваши команды, и это одна из самых сложных частей этой проблемы. Как руководители, мы чувствуем необходимость делать больше быстрее, часто с меньшими ресурсами. Так что целенаправленно отступить и посмотреть на картину в целом, от начала до конца, может быть непросто. Однако именно здесь вы в конечном итоге находите дополнительное время, дополнительные ресурсы и лучшие результаты — потому что вы не строите шаткий мост доску за доской, а вместо этого разрабатываете решение с учетом конечной цели.Меньше переделок. Меньше ошибок. Меньше отходов (т. Е. Меньше кликов, меньше экранов, меньше повторяющихся точек данных, более простая навигация и т. Д.). Это один из результатов системного мышления. И со временем это дает экономию времени и усилий, что равносильно увеличению ресурсов.

Системное мышление для менеджмента

Системное мышление также дает возможность управлять по-новому — когда менеджеры решают проблемы, систематически рассматривая проблемы и руководя необходимыми изменениями для улучшения как систем, так и организации.В нашем ИТ-мире прямо сейчас мы используем этап «Опишите ЧТО», чтобы помочь менеджерам понять, что их задача — вести команду, определяя , что необходимо выполнить — какие цели, какие задачи, какие улучшения и т. Д. (Что касается всех вас, экспертов по бережливому производству, мы также тесно сотрудничаем с нашими командами, чтобы определить ЧТО …) Для того, чтобы менеджер был успешным, он или она также должны мыслить систематически. Бесполезно, если менеджер возвращается и говорит: «Мы собираемся улучшить X на 25%», не глядя на проблему и цель целостно.Без более систематического взгляда на ситуацию вы будете тем, что я называю «сжатием воздушного шара» (давление ЗДЕСЬ заставляет воздушный шар просто менять форму, и это давление затем выходит ЗДЕСЬ, никакого значимого изменения ситуации).

Без системного мышления вы просто будете сжимать воздушный шар.

Еженедельно уделяйте время обзору своих задач, повседневной деятельности на работе и посмотрите, можете ли вы определить возможности для более систематического мышления. Хотя вы не всегда можете их заметить или у вас не всегда может быть возможность использовать более систематический подход (иногда вам действительно нужно что-то провернуть, чтобы достичь очень важной краткосрочной цели), но ваше мышление начнет меняться.Как только ты увидишь, ты сможешь это сделать.

Как улучшить системное мышление в организации? Звоните.

Изменение вашего мышления

Доминик Брия


Директор по маркетингу

Системное мышление — это руководящий принцип синго, который действительно связывает вместе все 10 этих руководящих принципов.

Руководители, менеджеры и сотрудники лучше всего способны принимать решения, когда они понимают различные элементы своих систем, способы их взаимодействия и результаты каждой системы.Системное мышление улучшает понимание, поскольку требует изучения каждой системы в целом, включая элементы, часто называемые подсистемами.

Часто используемым ярким примером интегрированной сложной системы является человеческое тело. Он состоит из различных подсистем, таких как пищеварительная, нервная и сердечно-сосудистая системы. Каждая из этих подсистем выполняет определенную функцию, но также взаимосвязана с другими системами. Его синхронизированная, сбалансированная функция позволяет всей интегрированной системе, человеческому телу, работать ради выживания.

В любой организации интегрированная система состоит из подсистем, которые, работая вместе, позволяют организации достичь результата.

В любой организации интегрированная система состоит из подсистем, которые, работая вместе, позволяют организации достичь результата. Устойчивость организации достигается за счет того, что лидеры, менеджеры и сотрудники понимают системы и подсистемы организации, как они работают вместе и, следовательно, как их можно улучшить.

Когда экзаменаторы Shingo приезжают, чтобы оценить организацию, которая была на месте, одним из элементов, которые они исследуют, являются системы организации. Задокументированы ли системы и нанесены на карту? Понимают ли сотрудники системы, в которых они работают? Когда в последний раз улучшали систему? Есть ли график обновления и улучшения системы и ее документации в будущем?

Нельзя недооценивать важность наличия задокументированных и отображаемых систем.На странице 42 своей знаменитой книги «Пятая дисциплина: искусство и практика обучающейся организации» Питер Сенге написал:

«Первый принцип системного мышления: структура влияет на поведение. Попадая в одну и ту же систему, люди, какими бы разными они ни были, обычно дают одинаковые результаты ».

Система, которую вы создаете, и забота, которую вы при этом делаете, даже более важны, чем решение, каких людей вы назначите для ее запуска. На странице 69 той же книги Сенге написал:

«… системное мышление предлагает язык, который начинается с реструктуризации нашего мышления.”

Системное мышление означает, что мы должны исследовать основные структуры организации и то, как они сочетаются друг с другом, — упражнение, которое является очень новым для большинства людей. Затем мы можем решить, как эти структуры могут лучше сочетаться друг с другом, какие взаимодействия мы можем лучше реализовать и как все это формализовать.

Научиться системно мыслить, как распознавать, формализовать и отображать систему не дается естественным путем для большинства людей. Вместо того, чтобы просто читать об этом книгу, более эффективный способ усвоить системное мышление — это посетить практический многодневный семинар.

Естественно, мы в HKPO немного предвзяты. Как лицензированный партнер Shingo, мы уполномочены проводить семинары по оригинальному системному дизайну от Shingo Institute. Это двухдневный практический семинар, который можно пройти лично или виртуально.

Смотрите наш текущий календарь предстоящих семинаров.


Систематический и системный: разница в системе

Протесты Джорджа Флойда как никогда ранее привлекли внимание к слову системный — среди многих других сильных слов, относящихся к этому историческому времени.Многие активисты и государственные чиновники призывают ликвидировать системный расизм в полиции и других социальных учреждениях, которые непропорционально убивают и угнетают чернокожих.

Эти призывы и наш более широкий культурный диалог вокруг них вызвали значительный интерес — и значительную путаницу вокруг — самого слова системный . Только 10 июня количество поисковых запросов по слову systemic на Dictionary.com выросло на 1870%.

Системный — сложное слово, и проблемы, такие как расизм, которые характеризуются как системный , могут быть трудными для понимания.Кроме того, системный чрезвычайно похож как по звучанию, так и по смыслу на слово систематический .

В чем разница между этими двумя словами? Как их отличить? И, что более важно для нашего текущего момента, что такое системный расизм ?

Во-первых, что такое система ?

И систематический , и системный — это прилагательные, основанные на слове система . Впервые записанная в начале 1600-х годов, система в конечном итоге происходит от греческого sýstēma , «целое, состоящее из нескольких частей.”

Чтобы понять разницу между систематическим и системным , полезно разбить слово система . Это потому, что systematic и systemic используют несколько разные значения слова system в английском языке.

Давайте выделим несколько значений слова , в частности, систему :

Первое значение — это «любой сформулированный, регулярный или специальный метод или план процедуры.«Это помогает помнить об этом смысле , система , при рассмотрении слова как систематического. Вот пример этого смысла системы : У меня есть система для уборки моего дома, которая включает начало спереди и завершение сзади.

Второе значение системы , на которое мы хотим обратить внимание: «сборка или комбинация вещей или частей, образующих сложное или единое целое». Для системного полезно помнить об этом смысле system .Вот пример этого смысла системы : Чтобы научиться писать по-японски, вы должны выучить систему письма , которая использует три разных набора символов.

Что означает систематический ?

Систематический — прилагательное, которое в первую очередь означает «наличие, демонстрация или вовлечение системы, метода или плана». Синонимом систематического является методический . Систематический основан на первом смысле, который мы выделили в предыдущем разделе: система как «метод» или «план».”

Итак, если вы делаете что-то систематически или делаете что-то систематически , у вас есть метод вашего безумия. У вас есть план. У вас есть стратегия. Вы не делаете вещи случайным образом; вы каким-то образом организованы и структурированы.

Как насчет повседневного примера: как вы убираете свой дом? Вы начинаете с завершения уборки на кухне, а затем проходите по каждой комнате по очереди? Или вы сначала вытираете пыль в каждой комнате, затем вытираете ее одну за другой, а затем пылесосите и моете пол? Или, может быть, вы вытираете пыль и чистите поверхности по субботам, а по воскресеньям пылесосите и моете шваброй?

Если у вас есть какой-то организованный план, которому вы следуете, вы можете сказать, что у вас есть систематический подход к уборке дома.Вы очищаете систематически методично , планово , стратегически . Если у вас нет системы, вы просто случайным образом набираете , и .

Первые записи о систематическом относятся к 1670 году. На латыни систематическое происходит от греческого systēmatikós , прилагательного от корня sýstēma , источника системы .

Итак, что означает системный ?

Системный — прилагательное, которое означает «относящаяся к системе или относящаяся к ней.«Он особенно используется для описания некоторого явления — болезни, социальной проблемы, — которое влияет на каждую часть системы в целом. Некоторыми близкими синонимами системному являются структурный , всеобъемлющий , внутренний , всеобъемлющий , укоренившийся и обширный . Помимо плана или метода, система , как мы видели в нашем первом разделе, также может означать группу частей или вещей, которые объединяются в единое целое; системный основан на этом смысле системы .

Это помогает узнать немного истории и анатомии, когда речь идет о слове системный . В биологии система может относиться к клеткам и органам, которые работают вместе для достижения одной и той же цели (например, иммунная система ) или ко всему организму (например, шоколад токсичен для системы собаки ). ).

Некоторые из самых ранних применений системных относились к заболеваниям, поражающим более одной системы органов (например, кровеносная система или пищеварительная система ). Системный особенно относится к заболеваниям, поражающим все тело. В медицине до сих пор широко используется системный . Многие виды рака — это системных заболеваний, например, распространяющихся по всему телу и причиняющих им вред.

Система была разработана для обозначения различных неживых систем, которые являются большими и сложными — написание систем , убеждений систем или, на уровне социальных институтов, систем правительства, банковского дела и здравоохранения, чтобы назвать несколько.Эти системы включают в себя различные более мелкие части, организации и уровни, которые образуют сложное целое; подумайте о сложности английского алфавита, в котором буквы представляют звуки и соединяются вместе, чтобы представить слова. Затем подумайте о сложности федерального правительства.

Особенно когда речь идет о социальных учреждениях, таких как правительство или здравоохранение, системное используется при обсуждении чего-то, что влияет на все — системных проблем , системных изменений .

Например, некоторые банки играют настолько важную роль в мировой экономике, что некоторые надзорные или регулирующие органы считают их системными банками . Системный Банк , такой как Bank of America или Bank of China, настолько важен для общей финансовой системы, что в случае его банкротства он может нанести системный ущерб — его отказ может вызвать коллапс. мировой экономики.

По сравнению с систематический , системный — более новое слово, датируемое 1795–1805 гг. Системный образовался в английском языке как комбинация слова system и — ic , суффикса прилагательного, обычно встречающегося в греческих и латинских заимствованиях (например, public , metallic , poetic ).

Что такое системный расизм ?

Когда мы обсуждаем расизм, мы часто думаем о явных актах расизма: рабстве, линчевании и сегрегации с исторической точки зрения, или о людях, использующих оскорбления, или о группах, подобных сегодняшнему Ку-клукс-клану.Явный расизм очень реален и очень болезнен.

Но менее очевидным и более коварным является системный расизм . Также называется институциональный расизм или структурный расизм , системный расизм — это когда расизм встроен в самые институты и организации общества, так что законы, правила, процедуры и т. Д. Находятся под влиянием и закрепляют расизм — и, как правило, способами, которые невидимы для доминирующей белой культуры, которая во многих случаях (как в США) состоит из белых людей.

Примеры системного расизма в США, против которых борются протесты Джорджа Флойда, несоразмерно причиняющих вред чернокожим (не говоря уже о других группах меньшинств), включают:

  • Более высокий уровень арестов, тюремного заключения и применения чрезмерной и смертоносной силы
  • Более низкие показатели приема на работу по сравнению с белыми кандидатами
  • Более низкая заработная плата за ту же работу, чем у белых
  • Уровень младенческой смертности в два раза выше
  • Меньший доступ к образовательным, финансовым, жилищным и медицинским ресурсам

Систематический расизм , если использовать эту фразу, больше походил бы на явный расизм.Например, работодатель (грубо нарушая закон) подвергнется систематической дискриминации, если откажется проводить собеседование с любым лицом, подавшим заявку на работу, если они, например, принадлежат к коренному населению.

Узнайте больше о насущной теме системного расизма в разделе «Об этом слове», посвященном расизму, на странице определений.

СМОТРЕТЬ: Какие еще слова относятся к «предубеждениям»?

Как использовать систематический и системный

Согласно данным, слово систематическое встречается чаще, чем системное .Это может помочь объяснить, почему некоторые люди используют систематический , когда они могут, точнее или технически, означать системный , особенно когда речь идет о концепции системного расизма.

Конечно, опять же, систематический и системный — это всего лишь две буквы и один слог, и оба они основаны на системе , не говоря уже о том, что система является довольно абстрактной и сложной концепцией для начала. .

Чтобы систематизировать об использовании этой запутанной пары и избежать системных ошибок , вот два взаимосвязанных совета.

Совет 1: «план» или «весь»?

Какой смысл системы вы хотите использовать: систему как «пошаговый план» или систему как «целое»? Если вам нужен «плановый» смысл system , используйте systematic. Если вам нужен «полный» смысл системы , используйте systemic.

Попробуйте, выбрав правильное слово ниже:

  • После расследования было обнаружено, что весь школьный округ, от суперинтендантов до учителей, страдает от ( систематических / систематических) коррупции.
  • Составление списка литературы, составление плана и установка черновых сроков помогли студенту справиться с исследовательской работой ( системный / систематический ) способом.

Первое предложение требует системного , потому что коррупция затрагивает несколько уровней школьного округа. Второе предложение требует систематических , потому что студент пишет работу с четким планом.

Совет 2: замена синонимов

Какими словами вы можете заменить систематический или системный и при этом сохранить предполагаемое значение неизменным: методическое или обширное ? Если вы можете заменить методическим , вы, скорее всего, захотите использовать систематический .Если вы можете заменить на расширенный , вы, скорее всего, захотите использовать системный .

  • Город разработал систематический подход к решению своей новой проблемы утилизации, сначала выпуская листовки, а затем предоставляя мусорные ведра по одному району за раз.
    • Обмен: Город разработал методический подход к развертыванию своей новой проблемы утилизации, сначала выпуская листовки, а затем предоставляя мусорные ведра по одному району за раз.
  • Отсутствие четкой коммуникации создало систематических проблем для нового бизнеса, влияя на все, от понимания ожиданий до соблюдения сроков.
    • Обмен: Отсутствие четкой коммуникации создало методических проблем для нового бизнеса, влияя на все, от понимания ожиданий до соблюдения сроков

В первом примере имеет ли смысл замена методического ? Да! Систематический — лучший выбор слова. Во втором примере, что именно будет методических задач ? Отсутствие общения, безусловно, ухудшает планирование, но основная идея предложения заключается в том, что проблемы с общением влияют на все, что делает бизнес; системный — лучший выбор слова.

Чтобы узнать больше синонимов для systematic , посетите Thesaurus.com.

Еще одно отличие, которое стоит отметить, состоит в том, что что-то делается систематически обычно делается явно и намеренно. Системные проблемы часто скрыты под поверхностью и не видны людям, гораздо более обширны, чем любое одно действие — например, рыбы, которые не знают, что они в воде.

С учетом всего сказанного, английский язык сам по себе не всегда проводил строгие различия между систематическим и системным ; Есть множество примеров, относящихся к 1800-м годам, когда эти два слова рассматривались как синонимы, хотя сегодня это редкость.

Мы говорим: если вы пытаетесь назвать системный расизм и ошибочно сказать или написать систематический расизм , не переживайте и не позволяйте этому останавливать вас. На карту поставлены гораздо более важные вопросы, чем педантичные семантические придирки.

Системный расизм имеет далеко идущие и устойчивые последствия, но первым шагом к переменам является понимание. В связи с этим, понимаете ли вы разницу между , влиянием и , эффектом ?

Как системно думать о своих отношениях

Системное мышление может многое рассказать о том, что происходит и что с этим делать, но, как и поведенческое мышление, оно сильно отличается от обычного мышления о причинно-следственных связях и поведении, и его гораздо труднее научиться, чем, скажем, психоаналитическому или когнитивно-поведенческому. мышление.Основные черты системного мышления, которые затрудняют обучение, — это нерелевантность личности, отсутствие акцента на интенциональности и представление о людях как о встроенных в сеть отношений, а не как о независимых участниках.

Эволюционная теория утверждает, что генетические вариации выбираются по последствиям, где соответствующие последствия включают выживание организма, репродуктивный успех и выживание потомства. Бихевиоризм утверждает, что поведенческие вариации выбираются по последствиям, которые включают как биологические, так и полученные вознаграждения или их отсутствие.Теория систем гласит, что поведение выбирается по их влиянию на соответствующие системы, включая вознаграждение, но также включая бесперебойное функционирование системы. Таким образом, девушка нарушает комендантский час отчасти потому, что это возбуждает, но в первую очередь, возможно, потому, что это заставляет ее родителей действовать согласованно.

Системное мышление сопротивляется интуитивной теории, согласно которой мы ведем себя так, как мы поступаем, исходя из наших намерений, теории, которой нас обычно учат в детстве. Эта народная психология также встроена в наш язык, где субъекты управляют эффектами с помощью глаголов.Термостат не «осознает», что становится холодно, и не «решает» включить печь, равно как и муж систематически «понимает», что его принимают как должное, и «решает» флиртовать с другой женщиной.

Краткий обзор теории систем заключается в том, что люди определяют ситуации и отношения, в которых они находятся, в зависимости от того, насколько эффективны различные определения для обеспечения бесперебойной работы системы, где понятие «плавность» само по себе определяется в соответствии с определением ситуации. Например, учебный лагерь проходит гладко, если новобранцы измучены, запуганы и связаны друг с другом сплоченно, а брак, определяемый как учебный лагерь, предполагает, что кто-то отдает приказы, а кто-то подчиняется приказам.Брак, определяемый как духовное уединение, будет гладким, если пара сокращает общение с другими и никогда не противоречит друг другу.

Полезно пополнять словарный запас о типах браков отдельно от людей, в которых они участвуют. «Последняя история любви», «смертельная дуэль» и «приходская школа» — все это браки, которые я видела. Также полезно использовать конкретные браки, чтобы описать, что происходит. «Нас тянет к Петруччо и Кейт, но мы продолжаем скатываться к Отелло и Дездемоне.«Вы хотите быть Моникой и Томом Селлеком или Моникой и Чендлером?»

Прежде всего, системное мышление исключает личность из уравнения. Личность приводит к таким идеям, как: «Мой супруг неаккуратный, а я аккуратный; моя супруга должна быть аккуратнее ». Системное мышление приводит к таким мыслям, как: «Мой партнер хочет братства, а я хочу кукольный домик. Хм.» Вместо того чтобы думать, что ваш партнер вас не уважает, можно систематически подумать, что партнер пытается продвигать одно определение отношений (капитан и команда? Бамперные машины?), В то время как вы пытаетесь продвигать другое (одомашнивание? Невыполненные обязанности?) .

Здесь уместна суть моего подхода к терапии пар. Независимо от того, с чем пара борется, и независимо от теоретического подхода, который я выбираю, я всегда делаю одно — это отслеживаю их отношение друг к другу и особенно за тем, что они говорят друг другу. Если кто-то из них говорит что-то, что кажется мне неприятным, я делаю знак «тайм-аут». Я говорю что-то вроде: «Так ли супруг разговаривает с супругом (или о нем) (или жена с женой или кем-то еще)?» Если они говорят «нет», я предлагаю человеку попробовать еще раз, на этот раз поговорив, как с супругом (или о нем).

Если они скажут «да», я могу упомянуть о некоторых непредвиденных последствиях того типа брака, который они осуществляют. (Например, когда брак проводится как детский сад, я могу указать, что между воспитателями детского сада и воспитанниками не так много секса.) Если они не согласны с тем, согласовано ли утверждение с ролями в отношениях, мы говорим об этом .

Пары могут воспользоваться знаком тайм-аута. Будьте осторожны, не используйте его, когда ваш партнер говорит что-то, с чем вы не согласны; используйте его только в том случае, если вы не согласны с тем, как они это сказали.Затем поговорите о том, какие отношения развивает их манера речи и какие отношения вы хотите иметь.

Во всяком случае, дружеское пространство тайм-аута для совместной работы станет хорошим местом для воссоединения. Конечно, в начале ошибки необходимо использовать знак тайм-аута. Если вы проигнорируете первый раз, когда с вами заговорили, как с детсадовцем, вы, скорее всего, ответите по-детски, а затем, когда вы сделаете знак тайм-аута, вы окажетесь в полномасштабной драке.Тем не менее, как только все уляжется, вы можете попытаться найти вместе, когда пара сошла с рельсов брака и попала в истерику, и вы можете оценить преимущества использования тайм-аутов, когда все начинается.

Помимо тайм-аутов и разговоров (что называется «метакоммуникацией»), вы также можете предпринять шаги для продвижения того типа брака, в котором вы хотите заключить, вместо того, чтобы непреднамеренно внедрять тот тип брака, который вам не нужен. быть внутри. Последнее часто принимает форму замкнутых кругов.Например, в браке по типу церковно-приходской школы жена ведет себя девственницей или ругает, а муж притворяется прирученным, но продолжает испытывать подростковые высыпания. Его подростковые высыпания, вероятно, заставят ее почувствовать, что она ругает его, и наоборот, и оба реагируют на другого, а не на продвижение брака, который они могут предпочесть.

Я попытался выразить эту последнюю мысль в сонете, который был опубликован в «Голосах».

«Брачные размышления»

Если бы я женился на ней, я был бы им.

Чем еще можно объяснить его сдержанность?

Ее гнев, ее маниакальное поведение по прихоти

Хотел бы заставить замолчать любого здравомыслящего человека.

Нападения на ее непредсказуемость

Он похож на Карибский ураган.

Его дамбы, стены и мешки с песком не неисправны.

Кто бы не стал искать защиты от дождя?

Чем больше он прячется, тем больше она должна атаковать

Чтобы прорваться через его каменные баррикады.

Итак, когда она дерется, он никогда не сопротивляется,

И поэтому ее одинокая ярость никогда не угасает.

Она жаждет ответа, но он все откладывает.

Если бы я вышла за него замуж, то была бы ею.

Системный против систематического: как правильно использовать каждое слово

Английский язык изобилует парами слов, настолько похожими, что можно подумать, что они означают одно и то же, даже если в одном из них есть дополнительный слог в середине.Некоторые на самом деле означают одно и то же — например, дезориентированный — это версия дезориентированного , более широко используемая в Великобритании, но оба они описывают кого-то, кто потерял ориентацию.

Другие, например системный и систематический , имеют разные определения. По словам доктора Пола Брайанса, бывшего профессора английского языка в Университете штата Вашингтон и ведущего специалиста по грамматике, систематический относится к действию, которое выполняется «в соответствии с какой-то системой или организованным методом.«Если вы отсортируете свои M & M по цвету и последними кушаете синие, вы делаете это систематически. Иногда, как объясняет Брайанс на своем веб-сайте, систематический используется, когда поведение — каким бы непреднамеренным оно ни было — настолько привычно, что кажется результатом работы системы. Если вы забываете запирать входную дверь каждый раз, когда выходите из дома, кто-то может сказать, что у вас есть систематический образец забывчивости.

Системный , тем временем, описывает что-то, что происходит внутри системы или влияет на все части системы.Его часто используют в научном контексте, особенно в контексте болезней или пестицидов. Если рак является системным, это означает, что он присутствует во всем организме. Однако если вы описываете, как прогрессировал рак, вы могли бы сказать, что он систематически передавался от органа к органу. Как отмечает Грамматик, системное может также обозначать что-то, что «глубоко укоренилось в системе», что помогает объяснить, почему вы иногда слышите это в дискуссиях по социальным или политическим вопросам. Когда Теодор Рузвельт, например, работал комиссаром полиции Нью-Йорка, его главной целью было искоренить системную коррупцию в полицейском управлении.

Короче говоря, систематический используется для описания способа выполнения процесса, а системный используется для описания чего-то внутри системы.

[з / т Грамматика]

Системный мыслитель — «Мышление» в системном мышлении: оттачивание навыков

Динамическое мышление: Менеджер по маркетингу замечает, что продажи растут после каждой рекламной акции, но затем каждый раз падают все ниже и ниже.Фактически, продажи сейчас находятся на рекордно низком уровне. У менеджера есть несколько идей по улучшению ситуации, но она готова к ухудшению ситуации, прежде чем она станет лучше. Она также знает, что решение проблемы может занять много времени.

Системное мышление: Менеджер по продажам в компании, занимающейся информационными системами, осознает ценность взаимоотношений между менеджерами по работе с клиентами компании и операционными менеджерами в клиентских организациях. Он знает, что его компания может контролировать качество этих отношений, выделяя время на выполнение задачи.Эта переменная, наряду с ценой и инновационностью услуг, таким образом, представляет собой мощный источник рычагов воздействия на формирование будущего фирмы.

Forest Thinking: В разгар сезона рождественских покупок несколько поездов метро в столичном Бостоне вышли из строя. Вместо того, чтобы просто отремонтировать поезда и принести публичные извинения, высокопоставленный чиновник расширяет свой взгляд на общую взаимосвязь между средним возрастом оборудования метро и вероятностью поломок.Затем он внедряет процесс систематического мониторинга возраста оборудования и инициирует техническое обслуживание и новые инвестиции, чтобы свести поломки к минимуму.

Оперативное мышление: Старший вице-президент быстрорастущей технологической компании замечает, что в отделе кадров ее организации необычно высокое соотношение кадрового персонала к численности компании — по сравнению с отраслевыми стандартами сравнительного анализа. Она задается вопросом, не случилось ли что-то не так. Однако ее простая операционная модель показывает, что спрос на кадровые услуги на самом деле зависит от темпов увеличения численности персонала компании, и поэтому соотношение ее компании является совершенно подходящим.

Замкнутый цикл мышления: Менеджер по персоналу понимает, что сокращение штата снижает затраты и, следовательно, увеличивает прибыль в краткосрочной перспективе. Однако в долгосрочной перспективе политика обратится сама к себе нежелательным образом. Сокращение также снижает моральный дух и, следовательно, производительность, что увеличивает затраты, снижает прибыль и побуждает к еще одному раунду сокращения персонала.

Количественное мышление: Количественно оценивая самооценку, исследователи по-новому понимают лечебные вмешательства для алкоголиков.

Научное мышление: Разработчик модели проверяет достоверность своей модели, определяя, соответствует ли структура модели реальности, которую модель предназначена для представления.

Написать ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *