Какие вопросы нельзя задавать при приеме на работу
Собеседование проводится в целях определения деловых качеств работника. Работодателя не должны интересовать возраст соискателя, его политические и сексуальные предпочтения, а также то, проходил ли работник тестирование на COVID-19. Рассказываем, о чем вас не должны спрашивать на собеседованиях.
Порядок проведения собеседования
Возможность и порядок проведения собеседования ТК РФ не регламентированы. Но закон прямо и не запрещает проведение собеседований в целях более детальной проверки знаний и умений соискателя при трудоустройстве. То есть собеседования – это вполне законная процедура, к которой могут прибегать все без исключения работодатели.
Однако это не значит, что работодатели вправе проводить собеседования как им вздумается и задавать соискателям любые вопросы.
Всю необходимую информацию о работнике работодатель получает на стадии оформления трудового договора, когда работник предъявляет свой паспорт, трудовую книжку, СНИЛС, документы об образовании, справку об отсутствии судимости и другие документы, указанные в ст. 65 ТК РФ.
В рамках собеседования работодатель лишь уточняет сведения, которые он может получить из вышеуказанных документов.
То есть все вопросы, задаваемые работнику в рамках собеседования, должны касаться исключительно его деловых и личностных качеств, непосредственно влияющих на возможность выполнения работы (п. 10 постановления Пленума Верховного суда РФ от 17.03.2004 № 2).
Получать от соискателя лишние сведения, не относящиеся к его профессии, специальности и квалификации, работодатели не вправе. Вся информация, касающаяся личной и семейной жизни соискателя, не относится к трудовой деятельности и поэтому является для работодателя избыточной.
Вопросы, которые запрещено задавать на собеседовании
Статья 3 ТК РФ устанавливает прямой запрет на ограничение трудовых прав и предоставлении каких-либо преимуществ в зависимости от любых характеристик соискателя, прямо не связанных с его деловыми качествами.
В соответствии с этим на собеседовании запрещается задавать следующие вопросы:
-
о национальной принадлежности;
-
социальном происхождении;
-
возрасте;
-
семейном положении;
-
планировании семьи и рождении (наличии) детей;
-
oб отношении к религии;
-
сексуальной ориентации;
-
политических убеждениях;
-
принадлежности к каким-либо социальным группам и объединениям.
Кроме того, на собеседовании работодатель не может спрашивать вас и о состоянии здоровья, поскольку это прямо противоречит абз. 7 ч. 1 ст. 88 ТК РФ.
Вопросы, касающиеся принимаемых лекарств, посещаемых врачей и результатов тестирования на COVID-19 или ВИЧ, также на собеседовании недопустимы.
Но в ряде случаев дополнительная информация о соискателе все же может быть запрошена, и нарушением это считаться не будет. Это возможно, когда работа, на которую претендует соискатель, имеет свои особенности, которые должны быть учтены при подборе персонала.
Например, при устройстве на работу с вредными условиями труда вопросы о состоянии здоровья соискателя вполне закономерны и допустимы с правовой точки зрения. Но это, повторим, является исключением из общего правила.
В большинстве случаев подобные вопросы на собеседовании будут расценены в качестве дискриминации.
Источник: канал БУХ.1С в Яндекс.Дзен
Что нужно говорить на собеседовании при устройстве, чтобы взяли на работу, что нельзя делать при приеме, как разговаривать и о чем, если долго не работал
Валерий Параничев
00:39 | 03.08.2016
Здравствуйте, дорогой друг!
Согласитесь, обидно испортить себе «обедню» какой-нибудь глупостью. По незнанию или невнимательности. Посему на вопросе, что нельзя говорить на собеседовании, — я решил остановиться отдельно.
1. Синдром лузераПридерживайтесь принципа: «Вы главная причина всего, что с вами происходит».
Лузер, в определении автора этих строк, — человек, который все свои неудачи, проблемы, — списывает на разного рода обстоятельства и окружающих людей.
Лузер не обязательно глуп и не факт, что туп. Попробуйте поручить ему сложную задачу и он проявит чудеса изобретательности, чтобы найти причины, почему ее нельзя решить. Или почему ее должен решать кто-то другой.
Автор этих строк задавал такой вопрос:
«Были ли у вас неудачи? В чем их причина, кто виноват?»
Вы заметили, что вопрос состоит из двух частей. Вторая часть “Кто виноват?” — слегка провоцирующая.
Выглядит довольно примитивно, но многие соискатели не могут удержаться от соблазна и начинают валить вину направо и налево. Достается и бывшим руководителям и правительству и еще бог знает кому.
А теперь попробуйте сесть на место работодателя и спросите себя: хотели бы вы иметь в своей команде такого сотрудника?
Итак, — не попадайтесь в ловушку “синдрома лузера”. Запаситесь примерами, как вы решали проблемы и преодолевали трудности.
2. Разговор в стиле «Вы обязаны…»Есть соискатели, у которых в голове львиную долю занимают различные аспекты трудового законодательства. Вольно или невольно они начинают проскальзывать в их речи.
Многие полагают, что пришли на собеседовании обсуждать условия труда, показывая всем своим видом, что «такого не обшаришь…». Удивительно, но есть кандидаты, которые словно все еще живут в СССР, с его гегемонией пролетариата и всеобщей занятостью.
Постарайтесь запомнить: всему свое время. Пока вы не «продали» себя, обсуждать условия труда означает бежать впереди паровоза. Со всеми вытекающими…
Пока вам не сделали предложение о работе, о существовании трудового кодекса можете забыть. Но когда предложение сделали, – вспоминайте, во избежание неприятных сюрпризов.
3. Не держите рекрутера за болвана« Я трудоголик. И совершенно не замечаю как летит время», — с довольной ухмылкой отвечает кандидат.
Это явно заученный ответ. К тому же шаблонный. Подобные ответы действуют на рекрутеров, как красная тряпка на быка. Вряд ли найдется человек, которому нравиться, когда его держать за болвана в старом польском преферансе. Рекрутер не исключение.
Про ответ типа «у меня нет недостатков» — вообще молчу.
4. Дурацкие вопросыЕcли вы претендуете на должность руководителя или старшего специалиста и задаете вопрос “какие у меня будут должностные обязанности”, то это вопрос дурацкий. По следующим причинам:
- От вас ожидают нечто иное. А именно результативность в работе. Если вы пришли в коммерческую компанию выполнять обязанности, скорее всего, — вы ошиблись дверью.
- Обязанности прописаны в описании вакансии. Вы не читали или не помните? Стандартные обязанности, записанные в типовой должностной инструкции, профессионал знает и так. Если вы задаете вопрос об обязанностях, скорее всего, к профессионалам вас отнести нельзя.
5.“
Я крутой!”Говоря о своих достижениях, вы приписываете успехи исключительно себе.
Это некая детская болезнь. Предстать суперменом с каменной челюстью в непроницаемой броне. Любому мало-мальски разумному человеку понятно, что в организации в одиночку добиться успехов невозможно. Говорите о команде и своей роли в ней. Иначе ваши успехи будут подвергнуты сомнению.
Я здесь не буду говорить о том, что нельзя ругать предыдущих работодателей. Думаю, вы и сами знаете, ибо об этом талдычат все, кому не лень.
О том, как правильно излагать причины ухода, — есть отдельная статья.
Откровенно лгать, к примеру, что отношения были замечательными, — также не стоит. Лучше поискать золотую середину.
Если причина увольнения красуется в трудовой книжке, — также выход найти можно. Например, как изложено в моей статье на работе.ру.
7. ВраньеКак кто-то из умных сказал:
“У него только два недостатка: Во-первых — врет. Во-вторых — не умеет врать!”
Постарайтесь избавиться хотя бы одного из них. )
Но имейте ввиду, что женщины (рекрутеры чаще — представительницы прекрасной половины человечества) считывают ложь интуитивно, подсознательно. По выражению лица, жестам, интонациям.
И второе, — рекрутеры часто общаются друг с другом и обмениваются “черными” списками. Единожды угодив в такой, вы можете осложнить себе жизнь.
Типичные ошибки в разговоре- Говорить напрямую о проблемах работодателя. Это просто портит настроение. Если собеседник сам начинает обсуждать проблемы, — включаемся.
- Говорить слишком много или молчать. Если вы много говорите, впечатление, что вы “ впариваете”. Если молчите — собеседник о вас ничего не узнает. Тогда зачем вы сюда пришли?
- Пересказывать резюме. Он его уже читал, неужели вам больше нечего сказать?
- Рассказывать историю жизни. Говорите об увлечениях, навыках, которые не имеют отношения к работе.
- “Грузить” терминологией и аббревиатурами. Тем более козырять этим. Ваша речь должна быть понятна любому человеку.
- На вопрос: чем заинтересовала компания, говорите «Мне просто нужна работа» или что хотите работать с хорошими людьми. Как правильно отвечать, смотрите здесь
Большинство рекрутеров не обладают навыками, чтобы провести комплексный анализ личности. Они видят описание вакансии и ваше резюме.
И пытаются просто сопоставить одно с другим и оценивают вашу адекватность, манеру держаться, задавая стандартные вопросы.
Общий принцип такой: обо всем, что не связано с этой работой, говорить не обязательно. Если решили о чем-то сказать, найдите такую связь. И лучше сделать это заблаговременно, дабы не уподобляться Остапу Бендеру, который начал говорить речь, но так и не смог ее толком закончить 🙂
Благодарю за интерес к статье.
Если вы нашли ее полезной, сделайте следующее:
- Поделитесь с друзьями, нажав на кнопки социальных сетей.
- Напишите комментарий (внизу страницы)
- Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи по выбранным вами темам к себе на почту.
Удачного вам дня и хорошего настроения!
Источник: http://narazvilkah.ru/chto-nelzya-govorit-na-sobesedovanii/
О чем нельзя говорить на собеседовании – 13 фактов
Что говорить на собеседовании, чтобы получить работу? Этот вопрос важен, но не менее важен другой: о чем на собеседовании стоит умолчать? Один неуместный вопрос или бестактная реплика могут свести на «нет» позитивное впечатление, которое соискатель произвел на работодателя. Будьте внимательны и следите за ходом своей мысли во время собеседования. Лучший способ не сказать лишнего – это все время придерживаться заданной темы. То есть если задан вопрос, то задача – ответить по сути, дать ключевую информацию, при этом не вдаваясь в детали.
Теперь остановимся более подробно на теме «О чем нельзя говорить на собеседовании».
13 вопросов и тем, которые являются табу на собеседовании
1) Размер зарплаты
Конечно, вы узнаете об уровне оплаты труда на данной вакансии. Но крайне желательно не инициировать обсуждение этой темы. Если вы интересны работодателю, он так или иначе назовет цифру или поинтересуется вашими зарплатными ожиданиями. Ошибкой будет задать работодателю вопрос: «Какую зарплату Вы предлагаете?», причем сделать это на первом этапе собеседования.
Конкретные условия работы вообще не стоит обсуждать, пока работодатель не дал вам понять, что у вас очень высокие шансы на трудоустройство. Дождитесь информации от работодателя, это самая верная стратегия поведения.
2) Особые условия работы
Допустим, вы хотите один день в неделю работать удаленно, или иногда по пятницам уходить на час раньше, чтобы отвести ребенка на тренировку.
На собеседовании не стоит выдвигать это как требования. (Исключение – если вы обладаете ценными и уникальными качествами, которые легко продать на рынке труда; если ваши условия не примет один работодатель, то примет другой).
Будьте готовы к тому, что работать вам придется на общих условиях. И только с течением времени можно будет обсудить с работодателем ваши особые пожелания – если вы покажете хорошие результаты в работе.
3) Личные проблемы
– Почему Вы хотите работать в нашей компании?
– Мне нужен стабильный заработок. Понимаете, у меня мама нуждается в постоянном лечении, так что нужны деньги, стабильная зарплата.
С человеческой точки зрения, мотивация соискателя понятна. С точки зрения трудоустройства, соискатель дал рискованный ответ.
Работодатель не берет на себя ответственность за решение личных проблем сотрудников. Работодатель «покупает» знания, умения и навыки специалиста. Соответственно, задача соискателя – эффектно себя преподнести, чтобы получить работу.
На собеседовании не стоит упоминать личные проблемы – это не та информация, которая важна для работодателя.
Для работодателя важно найти сотрудника, который решит определенные проблемы, опираясь на свои навыки и опыт. Именно это и держите в фокусе.
Темы, которые касаются семьи, здоровья, событий личной жизни, личных планов на будущее, привычек и подобных тем приватного характера, на собеседовании лучше не касаться.
4) Отношения с бывшими коллегами и руководителем
Вы рассказываете, что ваш бывший шеф отличался вздорным характером и плохо ставил задачи, а работодатель, у которого вы проходите собеседование, думает, что через пару недель вы и ему вынесете нелицеприятный вердикт.
На собеседовании не переходите на личности. Особенности ваших отношений с бывшими коллегами, руководителями, клиентами, партнерами – это запретные темы на собеседовании. Их обсуждение не несет полезной смысловой нагрузки: они не помогают соискателю сделать акцент на своих сильных сторонах и достижениях, а ведь именно это главная цель собеседования.
5) Сомнения в компетентности работодателя или HR-менеджера
Руководитель, у которого вы проходите собеседование, может быть гораздо моложе вас. Он может быть менее компетентным. Все это – не повод подчеркивать ошибки собеседника, пытаться его «ловить» на неточностях, или вести себя снисходительно, смотреть на собеседника сверху вниз.
Человек, который проводит собеседование, уполномочен компанией на подбор персонала. Примите это как данность и не оспаривайте.
Если вам кажется, что оценить ваш уровень может только руководитель направления или генеральный директор, сначала пройдите собеседование на уровне HR-менеджера, потом выразите желание пообщаться с вышестоящим должностным лицом.
Ультимативная формулировка – «буду общаться только с генеральным» – с большой вероятностью приведет к тому, что собеседования не будет вовсе.
6) Акцент на наличии других предложений от работодателей
- Такую карту разыгрывать рискованно.
- Работодателю приятна мысль, что вы пришли на собеседование с твердым желанием получить работу именно в этой компании – потому что компания и вакансия вам интересны по каким-то причинам.
- Рациональный подход соискателя – найти место с условиями получше – работодателю понятен, и все же, подчеркивая практичность, кандидат ничего не выигрывает.
«У меня есть другие предложения», – эта линия поведения может сработать, только если вы уникальный и очень ценный специалист. Но даже в этом случае работодатель может предпочесть менее опытного специалиста, который мотивирован на работу именно в этой компании – ставка будет сделана на лояльность и преданность.
7) Автобиография
Некоторые специалисты стремятся рассказать о себе на собеседовании как можно больше. Рассказ о себе может начинаться чуть ли не с воспоминаний об учебе в школе и поисках призвания. Придерживаясь такой линии поведения, можно далеко уйти от темы собеседования, «утонуть» в подробностях, и тогда главная задача – рассказать о своих преимуществах – окажется невыполненной.
Помните, что время собеседования ограничено, и внимание работодателя не бесконечно.
Рассказывайте только то, что помогает достичь главной цели – показать, что вы достойный кандидат на вакансию. Все остальное относится к категории «о чем не нужно говорить на собеседовании».
8) Рассказ о навыках, которые не имеют отношения к вакансии
Подробности излишни и при описании профессионального опыта.
Держите в фокусе принцип релевантности: работодателя интересует только то, что имеет отношение к вакансии.
Стоит ли рассказывать, что в студенческие годы вы работали бариста? Да, если вы проходите собеседование на вакансию в сфере обслуживания, и нет – если вы претендуете на должность аналитика.
9) Неправдивая информация
- Все, что вы рассказываете на собеседовании, может быть только правдой, и больше ничем.
- Вы можете по-разному расставить акценты, подбирать более выразительные слова, чтобы произвести впечатление, но не имеет смысла:
- – приписывать себе навыки и качества, которых нет;
- – искажать фактическую информацию о должностях, задачах, периодах времени и пр.
Правда, скорее всего, откроется; если не во время собеседования, то на испытательном сроке. И в этот момент на карьере в данной компании можно будет поставить точку.
10) Подробный рассказ об увлечениях и личных пристрастиях
Работодателя интересуют ваши ценности, мотивы – но только в контексте работы и конкретной вакансии.
Вы в прошлом году покорили Эльбрус? Об этом можно упомянуть, поскольку такая победа – свидетельство упорства, силы воли, дисциплины и трудолюбия (и все это важно в работе).
Вы любите на досуге составлять композиции из цветов? Это важно, если вы претендуете на вакансию флориста. Или на другие вакансии, для которых важен хороший вкус (декоратор, дизайнер, стилист и т. п.). В остальных случаев о таком хобби рассказывать не обязательно.
11) Что вы не любите в работе
Рассказывать об этом имеет смысл, только если работодатель вам об этом спросит.
Даже в этом случае не стоит входить в раж и рассказывать, что вас раздражает некомпетентность коллег, плохо проветриваемый офис, ненормированный рабочий день, слишком частые совещания, и цвет обоев на кухне.
Лучше подчеркнуть, что факторов, которые вас раздражают и снижают вашу эффективность, совсем немного.
Да, не очень хорошо, если приходится работать с недостаточно ответственными коллегами, но вы стараетесь со всеми построить отношения эффективности и достижения целей.
Да, вы не в восторге от ненормированного графика, но используете инструменты тайм-менеджмента, чтобы достигать целей и при этом не задерживаться на работе; если же речь идет о форс-мажоре, вы готовы пожертвовать личными интересами ради целей команды.
12) Карьерные планы
Наличие амбиций – плюс для соискателя. Но не обязательно обо всех амбициях упоминать на собеседовании. Например, опрометчиво сообщать руководителю, что вы не против через год-два занять его место.
13) Недостатки и слабые места
О чем молчать на собеседовании – к перечню вопросов, которых не стоит касаться, относится и тема недостатков.
Работодатель может задать соответствующий вопрос. Например: «Расскажите о своих недостатках», «Какой была ваша самая большая неудача?»
Будет ошибкой сказать в ответ, что у вас нет недостатков, и промахов тоже не было, поскольку это противоречит здравому смыслу. Но и давать развернутый анализ своих недостатков тоже не стоит; собеседование – не прием у психолога.
Приведите 1-2 примера своих промахов, но обязательно покажите, что с ситуацией вы справились: или исправили свою ошибку, или проанализировали итоги и сделали выводы на будущее, как избегать критических ситуаций.
Источник: http://blog.trud.com/blog/2016/05/24/o-chem-nelzja-govorit-na-sobesedovanii-13-factov/
Что нельзя говорить на собеседовании при приеме на работу
Главная — Организация бизнеса — Кадры — Что нельзя говорить на собеседовании при приеме на работу
О том, что нельзя говорить на собеседовании, будет полезно знать каждой из сторон трудовых взаимоотношений. Для тех, кто стремится найти себе работу, крайне важно знать множество нюансов и особенностей трудоустройства — ведь фактически любое их слово может быть по-своему истолковано менеджером по персоналу. Для работодателей же понимание того, что нельзя говорить на собеседовании при приеме на работу, обеспечит эффективный подбор подходящих кандидатов и отсеивание потенциальных неблагонадёжных сотрудников.
Что нельзя говорить на собеседовании — почему об этом важно знать
Оценивая соискателя, как опытный HR-менеджер, так и непосредственно руководитель или предприниматель, если интервью проводят именно они, обращают внимание не только на профессиональные навыки, но и на поведение кандидата в целом.
При этом определенные факты из жизни соискателя могут быть восприняты неоднозначно, или даже практически со стопроцентной вероятностью негативно.
Поэтому можно составить определенный список тем и вопросов, о которых не принято и не имеет смысла говорить на собеседовании.
В целом, далеко не всегда упоминание вещей, о которых нельзя говорить на собеседовании, будет обязательным препятствием трудоустройству, однако такая ситуация в любом случае может снизить шансы получения работы. О других наиболее распространенных ошибках на собеседовании можно узнать в отдельной статье.
В целом, необходимо понимать, что работодателя интересует только определенная конкретная информация о соискателе.
И предоставление ему излишних сведений — будет ни к чему, равно как и сведений, о которых ему знать необязательно и которые при этом могут быть истолкованы двояко.
Поэтому далее будут приведены рекомендации как для самих кандидатов на рабочие места, так и для их работодателей или менеджеров по персоналу, которые проводят интервью.
Что нельзя говорить на собеседовании при приеме на работу — 20 грубейших ошибок
Далее будут приведены 20 наиболее острых тем, которые не стоит поднимать в разговоре с работодателем:
- Зарплата. Говорить об уровне желаемой заработной платы не стоит, и тем более не стоит устанавливать работодателю условия. Так, обычно информация о зарплате и так указывается в тексте вакансии, а значит обсуждать её и торговаться не имеет смысла. Однако в этом случае есть и исключения. Например, может считаться приглашением к этому разговору обсуждение желаемой заработной платы — в таком случае вести его следует в позитивном ключе, описывая возможные дополнительные обязанности, за которые работодатель может повысить уровень зарплаты. Другим исключением является несоответствие требований работодателя к соискателю в вакансии и изложенных по факту, особенно если соискатель является ценным специалистом с высоким профессиональным уровнем — тогда об этих расхождениях следует упомянуть, если вопрос трудоустройства не стоит ребром и имеется возможность найти лучшее предложение на рынке труда.
- Повторение резюме. Не стоит вести разговор с работодателем, фактически повторяя уже предоставленное ему резюме. Это будет значить, что, во-первых — соискателю фактически больше нечего о себе сказать, а во-вторых — что вся его подготовка к трудоустройству была сугубо формальной. На вопросы, ответы на которые уже есть в резюме, стоит отвечать только лишь если собеседователь попросит повторить предоставление ему этой информации.
- Апелляция к резюме. Сказать в ответ на вопрос собеседователя: «Посмотрите в резюме, там это указано» — одна из худших идей, которые только могут прийти в голову во время проведения собеседования. Ведь сам HR-менеджер может забыть информацию, которая была изложена в тексте резюме. А может — пожелать проверить её подлинность и получить ответ не сухим формальным текстом, а из слов самого собеседуемого. Поэтому говорить такие фразы нельзя ни в коем случае.
- Личная жизнь. Сообщение сведений, касающихся личной жизни самого соискателя — плохое решение для собеседования. Так, практически любой аспект личной жизни и семейного положения может быть воспринят работодателем негативно. Молодая девушка, не имеющая детей, будет подозреваться в возможной скорой беременности, наличие же детей будет свидетельствовать о рисках частого выхода сотрудника на больничный. Больные родственники — тоже не лучшая тема для обсуждения. Не стоит думать, что работодатель может проникнуться сложной жизненной ситуацией и взять человека на работу из-за его семьи и положения — скорее наоборот. Поэтому поднимать данную тему можно только в случае прямых вопросов работодателя, представляя информацию в наиболее выгодном спектре именно с точки зрения работы.
- Особые пожелания к организации работы. Диктовать работодателю свои условия и требования во время собеседования не следует. Даже если соискателю действительно необходимо предоставление дополнительного выходного или возможности работать удаленно — лучше обсуждать эти аспекты взаимоотношений уже после трудоустройства. Исключением могут являться случаи, когда кандидат на рабочее место представляет объективно высокую ценность для работодателя и может себе найти и другую работу на выгодных условиях, которые будут приняты.
- Карьерные планы. Конечно, в общих чертах очертить свое видение карьерного роста и развития в рамках работы необходимо. Но прямо заявлять о своем желании через несколько месяцев занять руководящую должность — не стоит. Особенно это касается случаев, когда соискатель претендует на занятие достаточно значимого рабочего места с окладом выше, чем у интервьюера — банальные зависть и «синдром вахтера» могут иметь место и в сфере менеджмента персонала.
- Сомнения в компетентности интервьюера. Говорить интервьюверу о том, что соискатель сомневается в его компетенции, возмущаться задаваемым вопросам и в целом позволять снисходительное отношение к собеседователю недопустимо. Его полномочия в данном случае обусловлены его статусом, а значит — компания считает его способным провести собеседование и определить наиболее подходящего кандидата. В крайнем случае — можно по окончании собеседования попросить возможность пообщаться с руководителем напрямую или просто спросить его контакты.
- Сообщения о конкурентных предложениях. Говорить на собеседовании о том, что другие работодатели готовы предоставить вам лучшие условия работы, даже если это и является правдой — не стоит. У любого менеджера по персоналу тогда возникнет резонный вопрос о том, почему же соискатель сразу не направился к этим столь перспективным работодателям. С другой стороны, эти данные при должных коммуникативных навыках все же можно подать в таком виде, что кандидат заинтересован в работе именно на эту компанию, а не на конкурентов, пусть они и предлагают лучшие формальные условия — но в любом случае следует крайне аккуратно поднимать данную тему.
- Автобиографический рассказ. Рассказывать собеседователю о своей жизни начиная со школы и тем, более ранее, нет необходимости. Работодателю данная информация попросту не нужна — это лишь создаст впечатление, что соискателю просто нечего рассказать о себе, как о компетентном работнике.
- Хобби, не имеющие отношения к работе. Долго рассказывать об увлечениях и личных пристрастиях, которые никак не имеют отношения к работе не стоит. Если это единственные увлечения, а работодатель хочет получить информацию об их наличии — стоит упомянуть о них вкратце. Однако следует всегда оценивать, насколько хобби связано с рабочей деятельностью. Так, если оно требует личных качеств, важных для работодателя или подразумевает смежные сферы деятельности с работой, либо если известно об аналогичных увлечениях коллектива — о хобби обязательно следует упомянуть.
- Негативное отношение к отдельным аспектам рабочей деятельности. Нельзя на собеседовании говорить работодателю о том, что соискатель не приемлет в своем рабочем процессе. Если же собеседователь сам ставит подобный вопрос — на него следует отвечать в позитивном ключе. Например, сообщить о недопустимости ненормированного рабочего дня и стремлении эффективно распоряжаться рабочим временем, чтобы необходимости работать сверх него не возникало в принципе.
- Ложь. Говорить работодателю заведомо неправдивые данные о предыдущих местах работы, причине увольнения, профессиональных знаниях, навыках и достижениях — недопустимо в принципе. Ведь за предоставление ложной информации, если она будет сопровождаться подложными документами, может быть применено увольнение и даже уголовное преследование. К тому же, HR-менеджеры часто умеют быстро определять ложь в словах и могут проводить дополнительные проверки предоставленной соискателями информации, и когда ложь вскроется — шансы на трудоустройство будут равны нулю.
- Отношения с прошлым работодателем. Сообщать о своем негативном опыте сотрудничества с прошлым работодателем либо коллегами не следует. Ведь новый работодатель может посчитать, что также негативно будут относиться и к нему в случае разрыва взаимоотношений. Поэтому следует избегать поднятия темы конфликтов с руководством и коллегами в принципе.
- Создание идеального образа. Наличие достижений — это хорошо, и эти достижения должны быть подчеркнуты на собеседовании. Однако создавать у работодателя образ идеального кандидата, полностью лишенного недостатков — нельзя. Во-первых, такого соискателя могут посчитать снобом, занудой или беспринципным человеком, а во-вторых — у любого всегда бывают ошибки, а значит — подобный кандидат на рабочее место попросту приукрашивает действительность или прямо врёт, либо страдает манией величия.
- Чрезмерные вопросы к работодателю. Несмотря на то, что сейчас есть тенденция к установлению равноправия в трудовых взаимоотношениях, все же в большинстве случаев ответственные за подбор персонала лица являются немного более высокими в иерархии, чем собеседуемые. Не нужно перетягивать на себя инициативу в ведении интервью и заваливать представителя работодателя вопросами.
- Задавать банальные вопросы и давать банальные ответы. Не нужно использовать заученные заранее фразы, «искрометные» шутки и банальные ответы на наиболее распространенные вопросы на собеседовании. Во-первых — любой опытный менеджер по персоналу их наверняка уже не раз слышал, а во-вторых — это не предоставит никакой полезной для него информации. Также, не следует спрашивать о своих рабочих обязанностях, ведь человек, имеющий опыт работы и понимание специфики деятельности, и так знает, что от него ожидает работодатель.
- Злоупотребление терминологией. Часто, особенно при специфических требованиях к специалисту, собеседуемые начинают чрезмерно употреблять профессиональную терминологию, чтобы выставить себя знатоками в своей сфере деятельности. Лучше избежать использования профессионального жаргона, а если без сложных и непонятных простому обывателю терминов не обойтись — давать им наиболее понятное и сжатое объяснение. Ведь HR-менеджер вряд ли будет столь глубоко понимать специфику работы соискателя.
- Недостатки и ошибки. Без вопроса о недостатках, ошибках или просчетах говорить не стоит — зачем акцентировать внимание на неудачах? И даже в случае, если такой вопрос прозвучит на собеседовании, отвечать на него также следует в позитивном ключе, сообщая о найденных решениях проблемы, возможных действиях для недопущения её повторения в будущем и вынесенных из ситуации уроках.
- Ненормативная лексика и фамильярность. Вне зависимости от того, где и как проводится собеседование, следует помнить о рамках дозволенного и правилах приличия. Исключение допускается только для слишком экстравагантных профессий и при объективно позитивном и изначально обусловленном в подобном ключе характере разговора самого собеседователя.
- Сообщать об опыте, не имеющем отношения к работе. Наличие опыта работы на кассе при собеседовании на должность программиста не имеет для работодателя абсолютно никакого значения. Эта рекомендация во многом является основной — задумываясь над тем, что именно говорить на собеседовании, всегда следует рассматривать, чем данная информация может быть полезна работодателю и как её ему правильно преподать. Если она не имеет отношения к рабочей деятельности — лучше не говорить об этом в принципе.
Что можно говорить на собеседовании — полезные советы
В целом, вышеприведенная информация касается исключительно случаев, когда работодатель или его представитель не задают вопросов на эту тематику. Молчать, если напрямую задается вопрос о семейном положении, не стоит. Поэтому если есть необходимость поднять любую из вышеозначенных тем, необходимо помнить о том, что даже один и тот же факт может быть преподнесен различными способами.
Так, наличие детей само по себе является негативным моментом для HR-менеджера.
Однако упоминание о родственниках, которые находятся в отпуске по уходу за ними, наличии нянечки и подобных смягчающих факторов — будет однозначно позитивным решением.
Рассказ об увлечении вышиванием может быть, как бесполезным для соискателя на должность бухгалтера, так и может дополнительно акцентировать усидчивость, внимательность к деталям и ответственность.
Поэтому в данном вопросе можно дать всего один, но крайне важный совет — работодателю можно говорить обо всем, что может пойти на пользу компании от принятия соискателя на работу.
Конечно, рекомендуется предварительно подготовиться к собеседованию, чтобы знать, как именно стоит преподносить имеющуюся информацию.
И конечно же, не следует молчать и вести себя как на допросе, лишь отвечая на вопросы HR-менеджера и не проявляя личной инициативы — это хуже всего.
Источник: https://delatdelo.com/organizaciya-biznesa/chto-nelzya-govorit-na-sobesedovanii-pri-prieme-na-rabotu.html
Что и как отвечать работодателю при прохождении собеседования
Собеседование для каждого кандидата на работу является своеобразной стрессовой ситуацией, поэтому многие относятся к ней с некоторой боязнью.
И это вполне объяснимо, ведь никто не знает, о чем его будут спрашивать. И с подобной проблемой сталкиваются не только новички, но и те, кто имел опыт подобных бесед.
Чтобы быть уверенным в беседе с потенциальным работодателем, необходимо знать, как отвечать на его вопросы.
Приглашение на собеседование – небольшой, но все же успех, который вы достигли в поисках работы. Теперь нужно понять, что нужно говорить на собеседовании, чтобы с первых слов произвести на будущего руководителя положительное впечатление о себе.
Ни в коем случае на просьбу рассказать о себе не стоит полностью пересказывать свою биографию. Более того, на рассказ нужно потратить не более 3-х минут. В противном случае ваш монолог может утомить интервьюера. В то же время не нужно позволять интервьюеру собеседование превратить в допрос. Ваша задача построить двустороннюю беседу. Только так можно добиться расположения рекрутера.
Следует помнить, что на собеседовании вас также будут проверять на стрессоустойчивость. К этому нужно быть готовым заранее и продумать варианты ответов на потенциальные вопросы. Это не только уменьшит волнение, но и придаст вас уверенности в себе.
Необходимо помнить о том, что к собеседованию готовитесь не только вы, но и работодатель. В частности, ознакомившись с вашим резюме, руководитель в большинстве случаев делает на нем определенные пометки, чтобы уточнить что-либо в ходе беседы.
Поэтому, если вы попросту скачали образец резюме в интернете и не переделав его отправили на рассмотрение, велика вероятность того, что на первом же вопросе вы попросту «проколитесь». Здесь не нужно быть большим психологом, чтобы распознать правду.
Иногда в резюме указываются слишком заумные фразы, которых соискатель никогда не смогу бы произнести в обычной беседе. Это очень хорошо заметно при разговоре.
На собеседовании нужно освещать только ту сторону вопроса, в которой вы хорошо разбираетесь. Не нужно говорить штампами и заученными фразами. Это не будет способствовать созданию хорошего впечатления о вас.
Что говорить работодателю при устройстве на работу
Чтобы у работодателя осталось о вас хорошее впечатление, необходимо заранее подготовиться к собеседованию. Здесь важно все – от стиля одежды и поведения до умения излагать свои мысли.
В процессе беседы с работодателем категорически запрещается:
- использовать сленги;
- затрагивать тему религии, политики и т.п;
- говорить о финансовых и личных проблемах.
Не нужно на собеседовании всем видом показывать всех осведомленность в вопросе, выставляя напоказ свои знания. Такое поведение может не только вызвать у работодателя агрессию по отношению к вам, но и оставит неприятные впечатления как о личности в целом.
Отвечать на поставленные вопросы нужно правдиво. Не нужно что-то придумывать, если в действительности вы не сталкивались с подобными ситуациями.
Стоит дать малейший повод интервьюеру усомниться в вашей правоте, как он задаст еще массу вопросов по тем же фактам и событиям, запутывая вас до тех пор, пока вы не сознаетесь.
Если у вас имеются какие-либо частные проекты и работы, которыми вы занимались вне рабочее время, но они не нашли своего отражения в трудовой книжке, об этом можно рассказать работодателю. Это лишь подтвердит факт вашего профессионализма.
О том, что нужно говорить при устройстве на работу а о чем лучше промолчать, каждый решает сам. Главное – чтобы ответы были искренны и у работодателя складывалось о вас впечатление, как о компетентном в определенных вопросах собеседнике.
Как правильно говорить при устройстве на работу
Ответы на вопросы потенциального работодателя должны быть четкими и лаконичными. Если вопрос подразумевает конкретный ответ, не стоит что-либо придумывать, чтобы ответ не показался интервьюеру слишком коротким. Если в процессе беседы вы и допустили какую-либо ошибку либо попросту оговорились, нужно скромно извиниться и продолжить разговор дальше.
Чтобы собеседование прошло результативно, нужно соблюдать несколько простых правил:
- в процессе беседы не пытайтесь вызвать со стороны интервьюера сочувствия к себе;
- не нужно говорить о болезнях и семейных проблемах;
- не нужно давить на рекрутера своими знаниями;
- следует нейтрально отзываться о прошлой работе.
Таким образом, продумывая речь на собеседовании, обязательно нужно принять во внимание все эти моменты. Желательно свою речь прорепетировать несколько раз перед зеркалом, обращая внимание на жестикуляцию.
Источник: https://jobresumes.ru/sobesedovanie/chto-govorit-pri-ustrojstve-na-rabotu/
Как вести себя на собеседовании
При устройстве на работу, собеседование является очень важным процессом со своими нюансами и особенностями. Ознакомившись с этой статьей, вы сумеете избежать многих распространенных ошибок, совершенных значительным количеством иных соискателей. Если вы учтете некоторые простые правила, то вам не составит труда произвести положительное впечатление.
Как вести себя при устройстве на работу
- Опоздание. Если вам предстоит пройти собеседование, то помните, что опоздание в этом случае может пойти во вред. Дабы не допустить подобной оплошности, заранее узнайте, как максимально быстро добраться до нужного учреждения – какой транспорт туда ходит, какие здания находятся поблизости. Неплохо было бы заранее посмотреть на карте, где именно будет проходить собеседование, чтобы прибыть точно к нужному месту. Учитывайте возможные пробки и форс-мажоры – лучше приехать немного раньше и дождаться времени встречи в кафе поблизости. Помните, что опоздание может сходу произвести негативное впечатление о вас .
- Внешний вид. Ни в коем случае не стоит пренебрегать внешним видом. Если вы человек творческой профессии (модель, фотограф, хореограф, танцор и так далее), то, конечно, вы можете позволить себе рваные джинсы и футболки с необычными рисунками. Если же вы не имеете отношение к творчеству, то при поступлении на работу не забудьте о соответствующей одежде, а также об опрятности в целом.
- Первое впечатление. В этот день важно хорошо себя зарекомендовать, создать о себе положительное первое впечатление. Вряд ли вы вызовете большой интерес у нанимателя если будете вести себя неуверенно, запинаться и нервничать. Впрочем, самоуверенность также будет неуместна – ищите золотую середину. Будьте приветливы и спокойны. Заранее настройтесь на встречу.
Как зарекомендовать себя на собеседовании при переводе или повешении
Если вам предстоит пройти собеседование на более высокую должность, то, конечно же, первым делом вам следует показать, что этого повышения вы достойны.
При общении с интервьюером, слушайте его внимательно, ни на что не отвлекаясь. Быстро анализируйте его вопросы, пытаясь определить, что именно от вас желают услышать.
Если вы не расслышали вопрос или же не поняли его – лучше переспросить, нежели давать невнятный ответ.
Вероятно, вас спросят о ваших наиболее существенных достижениях. Заранее продумайте, что вы скажите – желательно озвучивать ответ, руководствуясь цифрами, либо фактами. Рассказывая о своих победах, старайтесь обобщать такими фразами «общими усилиями с командой», «мы с коллективом» и тому подобное – таким образом, вы подчеркнете умение работать в команде.
Наверняка, при повышении или переводе, работодатель захочет убедиться, что вы четко понимаете, какие именно на вас будут возложены обязанности. Непременно изучите этот вопрос заранее, ознакомившись с требованиями, которые предъявляются претендентам на эту должность.
Самое важное, при беседе с интервьюером, сохранять позитивное настроение, спокойствие и, конечно же, уверенность в себе!
Советы психолога: как правильно подать себя на собеседовании
Правильное поведение на собеседовании – залог успеха. Не допускайте распространенных ошибок, и вы достигнете желаемого результата.
Что говорить при устройстве на работу
Наверняка, вам будут задавать вопросы, имеющие отношение к вашей специализации. Даже если вы не знаете четкого ответа на некоторые из них, не стоит демонстрировать это, пожимая плечами или говоря «Не знаю».
Не нервничайте, начните мыслить вслух, высказывая мысли о заявленной теме – не исключено, что правильный ответ выплывет сам собой или вы заинтересуете работодателя иными знаниями. К слову, не нужно воспринимать собеседование как допрос.
Вам следует тоже задавать вопросы нанимателю о компании – продемонстрируйте свою заинтересованность, наверняка, это добавит вам плюсов в его глазах.
Что нельзя говорить на собеседовании
Безусловно, иногда не помешает слегка приукрасить действительность, однако явная ложь при устройстве на работу явно ни к чему не приведет – во-первых, вас могут поймать на лжи, а во-вторых, эта неправда может вам выйти боком впоследствии и даже привести к увольнению.
Важно учитывать, что вас, вероятно, спросят о предыдущем месте работы – в этом случае крайне рекомендуем оставить при себе негативные отзывы о прошлом нанимателе.
Даже если на былом рабочем месте у вас произошел серьезный конфликт и не по вашей вине, лучше не углубляться в это, указать какую-нибудь нейтральную и весомую причину (например, ваш переезд).
Мимика и жесты, поведение на собеседовании
Старайтесь вести себя расслабленно и уверенно. Важно, чтобы не суетились и не «тараторили», пытаясь преподнести себя с наилучшей стороны. Говорите внятно и спокойно – не повышайте тон, но и не произносите слова еле слышно. Если это уместно, можете отпустить нейтральную шутку.
Позаботьтесь о том, чтобы вас ничто не отвлекало от разговора – с этой целью непременно поставьте свой телефон на беззвучный режим. Конечно же, вам следует заранее продумать свой наряд, чтобы во время собеседования вы не думали о том, как на вас сидит джемпер или брюки – надевайте привычную вам, и при этом уместную, одежду.
Также на подобной встрече следите за своей жестикуляцией и мимикой – всего должно быть в меру.
Как понравиться работодателю на собеседовании
Может быть и так, что несмотря на профессиональные навыки, вы не получите желаемую должность, так как просто не понравитесь работодателю. Чтобы этого избежать, возьмите во внимание некоторые нюансы.
Внешний вид
Направляясь на собеседование, непременно позаботьтесь о своем внешнем виде – это то, с помощью чего вами будет произведено первое впечатление, которое, как известно, очень важно. Безусловно, ваш вид должен быть опрятным – ни о каких пятнах, помятости и тому подобном не может быть и речи.
Также вам стоит понимать, что собеседование – это не то место, где уместен слишком яркий макияж (если вы не претендуете на должность гримера или визажиста) – остаточно нанести на лицо тон и слегка подкрасить губы и ресницы или же сделать макияж в нюдовых тонах.
Как мы уже упоминали, избегайте небрежности в одежде – придерживайтесь стиля, который уместен для этой организации.
Что взять на собеседование
Крайне желательно, дабы во время собеседования у вас имелся с собой блокнот и ручка. Будет не очень хорошо, если вам потребуется записать какую-то информацию, и вы начнете судорожно искать для этого телефон или того хуже – просить листочек и ручку у работодателя.
Также рекомендуем иметь при себе резюме, дабы наниматель мог сам быстро ознакомиться со всей нужной ему информацией. И, естественно, будет лучше, если вы не только будете рассказывать о своих достижениях, но и подкреплять свои слова фактами – дипломами, грамотами и тому подобным.
Кроме того, можете взять небольшую бутылочку воды – возможно, вы переволнуетесь перед самим собеседованием и захотите смочить горло.
Правила поведения на собеседовании
Как правило, на собеседовании больше обращают внимание на то, как вы себя ведете, а уже потом оценивают то, что именно вы говорите. Учитывайте этот факт, заранее настраивайте себя на позитив и перестаньте нервничать.
Как бы вы не переживали перед этой встречей, настройте себя на положительный результат и расслабьтесь. Если вы будете слишком волноваться, то это, безусловно, будет заметно работодателю, и в итоге решение может быть принято не в вашу пользу.
Чтобы настроить себя на нужный лад, выпейте перед собеседованием расслабляющий чай. Безусловно, спиртных напитков «для храбрости» употреблять не стоит!
Что нужно знать при устройстве на работу
Вам следует точно осознавать, какие требования работодатель предъявляет к соискателям, а также учитывать, какие права у вас имеются. Если в объявлении было указано, что от претендентов на должность требуется знание иностранного языка, а вы им владеть не будете, то это будет, по меньшей мере, странно.
Также вам нужно заранее изучить информацию о деятельности компании. Наверняка, у вас спросят, почему вы желаете работать именно в этой фирме, и на этот случай вам следует заранее приготовить ответ. Не забывайте тоже задавать вопросы об организации – вы должны убедиться, что все условия труда вам подходят.
Как пройти собеседование без опыта работы
Если у вас нет опыта работы, то собеседование окажется для вас еще более волнительным. Тем не менее, если вы будете придерживаться некоторых советов, то сумеете произвести нужное впечатление.
Первое собеседование с директором
Неважно, какого пола ваш потенциальный руководитель – в любом случае вам не стоит пренебрегать общими рекомендациями о внешнем виде и поведении.
Чаще всего главы компаний проявляют интерес к общим вопросам: как вы можете помочь фирме достичь лучших результатов, имеется ли у вас нужный опыт, как долго вы планируете задержаться в организации и по какой причине ушли с предыдущего места работы.
Рекомендуем заранее подготовиться к подобным вопросам, дабы они не застали вас врасплох. По возможности давайте ответы бодро и без запинок, а также развернуто отвечайте на вопросы потенциального нанимателя.
Второе собеседование, как преподнести себя
Прежде чем идти на второе собеседование, вы должны подготовиться, с учетом возможных причин такой встречи. Не исключено, что вас хотят лучше изучить, и зададут вам более непростые вопросы, дабы не осталось сомнений в вашей компетентности.
Также возможно, что наниматель желает лучше узнать вас как человека, попытаться выявить неприятные стороны характера – с этой целью вас могут попытаться вывести из равновесия.
Впрочем, подготовьтесь к различным неожиданностям – может быть и так, что в процессе отбора соискателей наниматель пришел к выводу, что достойному кандидату нужно обладать дополнительными навыками.
Как показать себя на групповом собеседовании
Конечно же, ваша главная цель на групповом собеседовании – выделиться и показать себя потенциальному работодателю с самой выигрышной стороны.
Находясь в команде таких же кандидатов, как и вы, старайтесь проявлять инициативу: давайте ответы на все поставленные вопросы, предлагайте различные решения той или иной задачи.
Даже если вам кажется, что вы выглядите менее эффектно на фоне прочих соискателей, не стоит отчаиваться, ведь вы еще не знаете, по каким аспектам делается окончательный отбор. Групповое собеседование – это не то место, где стоит грубить или кричать – проявите уважение к прочим кандидатам.
Тонкости по прохождению собеседования на любую работу
При собеседовании вы должны учитывать некоторые тонкости, зависящие от того, куда именно вы хотите устроиться. Естественно, от кандидатов на должность продавца и банковского работника требуются совершенно разные качества, и это стоит учитывать.
В банковские и финансовые установы
В первую очередь рекомендуем иметь при себе убедительное и грамотно составленное резюме. Также не забывайте о внешнем виде, который в полной мере должен соответствовать духу учреждения – в банке и большинстве финансовых установ недопустим вольный стиль в одежде, слишком яркий и агрессивный макияж и тому подобное.
Вы должны выглядеть так, будто уже работаете в этом месте. Кроме того, крайне нежелательно опоздать на такое собеседование – лучше явиться на него примерно за 10 минут до начала. Продумайте наиболее вероятные вопросы – о предыдущем месте работы, причинах выбора именно этого банка, видение дальнейшего карьерного роста.
В полицию
Прежде чем отправиться на собеседование в полицию, учтите перечень требований, которые, вероятнее всего, вам будут предъявлены как возможному кандидату.
Безусловно, устраиваясь в такую организацию, вы должны обладать такими качествами как быстрая реакция, устойчивость в стрессовых ситуациях, отсутствие вредных привычек, хорошая память, внимательность, хорошая физическая подготовка и ответственность.
Именно такие качества работодатель надеется в вас увидеть, и будет замечательно, если вы сами о них упомяните. При подготовке к этому собеседованию, конечно же, не забудьте об опрятности и пунктуальности.
В заведения по обслуживанию клиентов (кафе, торговля)
Если вы хотите устроиться на работу в обслуживающую организацию в сферу питания или торговли, то вам непременно следует обладать определенными качествами – рекомендуем вам о них упомянуть. Речь идет об аккуратности, коммуникабельности, расторопности и хорошей памяти.
Так как вам придется работать с клиентами, то работодатель будет оценивать вас с такой позиции – какое впечатление вы окажете на клиента, захочет ли он снова побывать в этом кафе, магазине и так далее.
Именно поэтому рекомендуем вам на собеседовании демонстрировать дружелюбие и хорошее настроение.
Источник: https://AlfaLady.org/poleznye-sovety/169-kak-vesti-sebya-na-sobesedovanii.html
9 фраз, которые не стоит говорить на собеседовании — Work.ua
Приятно получить приглашение на собеседование, но помните, что это лишь один из этапов. Работодатель может пригласить на интервью множество кандидатов. Очень важно не совершать ошибок, которые отбросят вас в конец очереди.
Вот 9 фраз, которые помешают получить работу.
1. Какие бонусы вы предлагаете?
Спрашивайте о преимуществах и льготах, которые вы получите, только после приема на работу. Или дождитесь пока работодатель сам о них расскажет. Например, если вы устраиваетесь в магазин одежды, не спрашивайте получите ли вы скидку на товары и какую.
2. Чем занимается ваша компания?
Как ни странно, HR-менеджеры слышат этот вопрос очень часто. Перед тем, как идти на собеседование, постарайтесь узнать о компании как можно больше, подумайте, что конкретно вы можете ей предложить, как сотрудник.
3. Мой бывший начальник был настоящим %$#*!
Жалобы на предыдущую работу покажут вас с очень плохой стороны. Даже если это правда, вы будете выглядеть человеком, который постоянно недоволен и на все жалуется. С такими работать никто не любит. Лучше поговорить о проблемах, с которыми вы столкнулись по работе и, с которыми успешно справились.
4. Мне нравится ваша прическа
Не говорите интервьюеру комплименты о его внешнем виде — это неуместно и будет выглядеть странно. Комплименты — это хорошо, но они должны быть направлены в сторону профессиональной деятельности. Например, можете похвалить какой-то недавний успех компании.
5. Радикулит меня просто убивает!
Никогда не жалуйтесь на состояние здоровья. Был случай, что кандидат жаловался на головную боль, потому что вчера очень хорошо погулял. Стоит ли говорить, что работу он не получил.
6. Меня уволили с предыдущей работы
Никогда не стоит врать на собеседовании, но есть и другие способы сказать, что с прошлой работы вы были уволены. «У нас были разные взгляды с начальством на то, как должен работать наш отдел, и я понял, что больше пользы принесу другой компании — например, вашей». Сосредоточьте внимание на опыте, который вы получили и, который пригодится на новой должности.
7. Мне просто нужна работа, любая работа
Это на самом деле может быть так, но отчаяние никого не привлекает. Работодатель хочет знать, что вам нужна именно эта работа и, что вы на нее подходите.
8. Я не знаю
Не говорите этого даже, если действительно не знаете ответа на вопрос интервьюера. Попробуйте сказать: «Я уточню и дам вам знать позже». Если это сложный гипотетический вопрос типа «Сколько нужно футбольных мячей, чтобы заполнить эту комнату?» — ответ должен показывать ход ваших мыслей. Размышляйте вслух: «Сперва нужно посчитать площадь комнаты, затем вычесть площадь мебели…». И так далее.
9. Мой самый большой недостаток в том, что я слишком усердно работаю
Любой HR-менеджер прекрасно знает эту фразу. И знает, что это ложь. Как же ответить на вопрос о вашем самом большом недостатке? Выберите что-то не связанное напрямую с должностью, на которую вы претендуете. Можно сказать: «Я чувствую себя неловко, когда выступаю перед публикой. Но на прошлой работе я специально часто практиковался, и этой проблемы уже практически нет».
Чтобы оставить комментарий, нужно войти.
Интервью или собеседование? Проще простого! — Work.ua
От того, как вы подготовитесь к интервью, и как будете себя вести и зависит результат. Узнайте, как сделать так, чтобы произвести впечатление о себе как о сотруднике, который нужен компании, и получить работу.
Цель прохождения интервью — показать, что ваши навыки, знания и опыт как нельзя лучше соответствуют требованиям рассматриваемой позиции. Во время интервью вы должны продемонстрировать сознательность вашего выбора, знание профессии, компании и отрасли, к которой она относится, желание работать именно в этой компании.
Данная статья рассмотрит следующие вопросы:
Как подготовиться к интервью
Готовясь к интервью, очень важно провести предварительную разведку. Необходимо собрать как можно больше сведений о фирме, куда Вы идете на собеседование и о людях, с которыми Вам предстоит встретиться.
Полезную информацию можно получить разными способами. Если речь идет о крупном предприятии, познакомьтесь с его продукцией или услугами. Многие организации распространяют свои проспекты и рекламные брошюры. Попробуйте найти статьи в прессе или интернете об этой организации.
Можно побеседовать с человеком, работающим или работавшим в этой организации. От него можно узнать массу полезных вещей, но следует учитывать субъективную окраску таких рассказов. Возможно, на некоторые из Ваших вопросов сможет ответить консультант агентства, в которое Вы обратились.
Что надо знать об организации, в которую вы идете на интервью:
- какую продукцию или какие услуги предлагает организация?
- где и кому реализуются продукция и услуги?
- сколько лет существует организация?
- насколько изменились задачи организации со времени ее существования?
- стабилен ли состав руководства, или оно часто меняется?
- каков юридический статус организации?
- были ли попытки поглощения организации другими фирмами?
- получила ли организация прибыль в прошлом году? За прошедшие три года?
- проводилось ли сокращение штатов за последние три года? Почему?
- входит ли организация в какое-либо более крупное объединение?
- много ли внимания уделяет организации пресса? Почему?
- каковы отзывы прессы об организации?
- каково отношение к служащим в данной организации?
- какие новые проекты разрабатываются в организации?
- базируется ли организация внутри страны или имеет партнеров или отделения за рубежом?
- каковы перспективы отрасли, которой принадлежит организация?
Некоторые советы
- второе, что необходимо сделать в рамках подготовки к интервью, — это провести самоанализ и обдумать ответы на вопросы, которые вам могут быть заданы на собеседовании. Одни вопросы могут носить чисто практический характер («Готовы ли вы проводить 30% времени в командировках?»), другие — преследовать цель оценить вашу мотивированность, определить круг ваших интересов, проверить профессиональную компетентность, осведомленность о компании и отрасли, умение быстро находить правильные решения;
- перед собеседованием продумайте, как Вы будете одеты. Внешний вид и манера держаться имеют очень большое значение и практически определяют первое впечатление. Если Вы идете на собеседование в финансовое учреждение, выберите консервативно-деловую форму одежды. Если Вы собираетесь на интервью в строительную организацию или дизайнерскую фирму, можно позволить себе одеться в более свободном стиле. Женщине лучше всего одеть на собеседование строгий костюм или достаточно консервативное платье, не впадая в крайности при выборе длины юбки, расцветки и украшений. Не следует пользоваться резкими духами или одеколоном;
- заранее удостоверьтесь, что Вы знаете, как проехать к зданию фирмы и где оставить машину. Выйдите из дома заблаговременно;
- хорошенько выспитесь ночью перед тем, как идти на интервью. Невыспавшиеся люди никогда не производят хорошего впечатления. Постарайтесь лечь спать в обычное время, не раньше и не позже;
- не забудьте взять с собой на интервью как можно больше документов, подтверждающих Вашу квалификацию, образование и дополнительные знания;
- помните, что при выборе из нескольких кандидатов, обладающих одинаковой квалификацией, решающую роль сыграет ваше умение произвести благоприятное впечатление во время собеседования.
Как успешно пройти интервью
Интервью, как правило, начинается с более конкретных вопросов о Вашей профессиональной подготовке или с описания вакантной должности и организации в целом. Внимательно слушайте. Следуйте тому направлению беседы, которое задаст интервьюер. Вы должны стремиться сообщить о себе все, что говорит в Вашу пользу.
Ваши ответы на задаваемые вопросы должны быть прямыми, то есть отвечать непосредственно на поставленный вопрос; и точными, то есть не выходить за пределы обсуждаемой темы. Это, однако, не означает, что Вы должны говорить только да и нет.
Существуют ответы, которые повторяются миллион раз, например: Мне нравится работать с людьми. Даже если это и так, постарайтесь избежать штампов. Например, расскажите о Вашей манере работы с клиентами. Отсутствие штампов и банальностей производит благоприятное впечатление. В то же время, отвечая на вопрос, Вы можете вставить нужную информацию. Например, если Вас спросят, каковы были Ваши обязанности в отделе рекламы, Вы можете не только коротко рассказать о них, но и добавить, что за 6 месяцев Вашей работы газетная реклама стала эффективней на 25%. Это будет ответом по существу, и никто не сочтет подобное дополнение неуместным.
Во время интервью постоянно соотносите Ваш профессиональный опыт или образование с реальными обязанностями той позиции, на которую Вы претендуете. Рассказывая о Вашем прошлом отрицательном опыте, аргументировано объясняйте причины, по которым Вы уволились или были уволены, не обнаруживая своих обид. Если Вы хотите проявить себя зрелым человеком, изложите позицию другой стороны.
Что касается зарплаты, вы можете назвать зарплату, которая Вас удовлетворит, но не раньше, чем Вас об этом спросят.
Говорите правду. Во-первых, скорее всего, Ваши волнение и колебания будут заметны и заронят сомнения. Каждая неточность будет неизбежно углублять возникшие сомнения и вызывать дальнейшие вопросы, в которых Вы будете увязать все глубже и глубже. Во-вторых, Вы рискуете оказаться в очень неприятной ситуации, если на втором собеседовании забудете, что говорили на первом. В-третьих, если Вам и удастся убедить кого-то сейчас, то потом, когда Вас примут на работу, Вам придется продемонстрировать то, о чем Вы говорили. Даже если Вас не уличат, Вы постоянно будете опасаться разоблачения.
Если Вам предложат заполнить какие-нибудь формы, лучше взять их с собой и вернуть в кратчайший срок. Работая с ними дома, потренируйтесь на черновике. Помните, что все имеет значение: и грамотность, и помарки, и почерк, и четкость формулировок.
Правила поведения
- будьте вежливы и доброжелательны со всеми, кого Вы встретите в офисе. Не забудьте улыбнуться, входя в кабинет интервьюера. Не забывайте, как важен язык жестов. Не меньшее значение имеет и Ваше рукопожатие: рука должна быть сухой и теплой; рукопожатие должно быть уверенным, но не слишком сильным. Следите за своей осанкой, стремитесь смотреть в глаза. Не доводите, однако, ничего до крайности.
- приветствуя представителя компании, не подавайте руки первым;
- не садитесь, пока Вам не предложат этого сделать;
- если Вас кому-либо представят, приложите все усилия, чтобы правильно услышать и запомнить имя этого человека. Если Вы сразу сможете обратиться к собеседнику по имени, это произведет благоприятное впечатление. Переспрашивание же обнаружит излишнюю нервозность.
- важно выяснить продолжительность интервью и придерживаться оговоренного времени. Это поможет правильно распределить время между ответами и вопросами, определить степень подробности ответов.
- не забудьте, заканчивая беседу, договориться о том, когда и как Вы узнаете о результатах, и поблагодарить интервьюера.
Какие вопросы наиболее часто задают на интервью
Какие у Вас есть вопросы?
Этот вопрос может быть задан и в начале, и только предварительная подготовка поможет правильно сориентироваться.
Расскажите немного о себе. (Каковы Ваши обязанности на нынешней работе?)
В сжатом двухминутном ответе Вы можете рассказать о Вашем образовании и опыте работы, попутно стараясь доказать, что Вы являетесь превосходным кандидатом на имеющуюся должность.
Почему Вы выбрали такую работу (компанию, образование)?
Приведите серьезные доводы: возможности роста, полезный опыт и т. п.
Получали ли Вы другие предложения о работе?
Если получали, прямо скажите об этом: это повысит Ваши шансы. Разумеется, следует добавить, что данная работа Вас интересует больше.
Проходили ли Вы интервьюирование в других местах?
Как правило, можно ответить да, но не уточнять, где именно.
Не помешает ли Ваша личная жизнь работе, связанной с разъездами и ненормированным рабочим днем?
Этот вопрос чаще задают женщинам. Закон запрещает работодателю интересоваться тем, влияет ли семейное положение претендентов на работу. На попытку обойти закон отвечайте твердым нет.
Каковы Ваши сильные стороны?
Подчеркивайте в первую очередь качества, полезные для данной работы. Подтвердите наличие этих качеств примерами из Вашей жизни в годы учебы или работы.
Каковы Ваши слабые стороны?
Ни в коем случае не отвечайте честно на этот вопрос. Его следует использовать для повышения Ваших шансов. Лучше всего назвать такой недостаток, который был бы логическим продолжением Ваших же достоинств.
Почему Вы хотите получить именно эту работу? Почему нам стоит Вас нанять?
К ответу на этот вопрос следует подготовиться заранее. От Вас ждут подтверждения того, что Вы в курсе дел компании. Отсутствие знаний о компании и отрасли является одной из основных причин отказа в приеме на работу.
Почему Вы ушли с предыдущей (решили переменить место) работы?
Не следует говорить о конфликте, даже если он имел место, и обвинять своего бывшего начальника или работодателя. Приведите причину типа: из-за предстоящей реорганизации я не уверен, что могу быть полезен фирме и далее; не могу полностью реализовать свой потенциал; не имею возможности профессионального роста. Если интервьюер знает, что у Вас был конфликт, не вдаваясь в детали, поясните, что это был уникальный случай, связанный с особыми обстоятельствами, и подчеркните все позитивное, что было в предыдущей работе: приобретенный опыт, навыки и т. п.
Как Вы представляете свое положение через пять (десять) лет?
Лучше отвечать обтекаемо, например: я хотел бы работать в этой же организации, но на более ответственной работе.
На какую зарплату Вы рассчитываете?
Лучше попытаться уклониться от ответа, сказав, что Вы не считаете, что зарплату следует обсуждать в первую очередь. Если интервьюер настаивает, попробуйте все же выяснить у него, сколько фирма предполагает предложить. Если Вы все же вынуждены назвать цифру, называйте чуть выше средней или верхнюю и нижнюю границы ожидаемой суммы.
Что бы Вы хотели узнать еще?
Никогда не говорите, что у Вас больше нет вопросов. Можно спросить о содержании Вашей будущей работы, о том, чего ожидает фирма от кандидата на эту должность, какие проблемы были у человека, занимавшего эту должность до Вас или уточнить что-то, оставшееся неясным из предшествующей беседы.
Если Вы получите эту работу, какими будут Ваши первые шаги?
Вопрос чаще задается претендентам на места менеджеров и административные должности. Следует показать свое знакомство с подобными ситуациями и умение проявлять инициативу. Но не перестарайтесь, проявив готовность не оставить камня на камне. Остерегайтесь также предлагать изменения, если Вы не имели возможности достаточно ознакомиться с состоянием дел.
Каковы Ваши самые крупные достижения?
Составьте список своих самых больших достижений за последние 5 лет. Где возможно, приведите цифры, чтобы оценить меру Вашего успеха.
Каким, по Вашему мнению, должен быть начальник?
На самом деле у Вас хотят выяснить, склонны ли Вы к конфликтам с начальством. Идеальным ответом будет: Компетентный, сильный лидер, у которого я мог бы учиться, который даст мне шанс испытать собственные силы, будет меня наставлять, а при необходимости задавать взбучку.
Некоторые дополнительные вопросы, которые вам могут задать на интервью:
- Как обычно проходит Ваш рабочий день?
- Как Вы определяете приоритетность своих дел?
- Что Вам нравится в вашей работе больше, а что меньше всего?
- Какие проблемы Вам приходится решать на Вашей работе?
- Соглашаетесь Вы обычно или спорите, и почему?
- В чем Вам было бы интересно попробовать свои силы?
- Если Вам предоставят выбор, Вы предпочтете составлять планы или осуществлять их?
- Назовите 3 ситуации, в которых Вам не удалось добиться успеха. Почему?
- Назовите 3 черты своего характера, которые Вы хотели бы исправить. Почему?
- Почему Вас сократили (уволили)?
- В чем Вы были согласны и в чем не согласны с Вашим предыдущим начальником?
- Как оценивалась Ваша работа?
- Согласны ли Вы были с оценкой?
- Почему Вы заинтересованы в получении этой должности?
- Как данная должность соотносится с Вашими карьерными ожиданиями?
- Какую пользу Вы могли бы принести фирме?
Ситуационные задачи
На интервью в некоторых компаниях вам могут предложить решить ситуационные задачи, направленные на то, чтобы проверить ход ваших мыслей и вашу способность находить правильные решения. Будьте к этому готовы. Например:
- Вы планируете выводить на рынок новый гель для волос и намереваетесь продавать его подросткам. Как вы будете продвигать данный продукт?
- Вы должны помочь консервативному инвестору вложить в ценные бумаги 350 тысяч долларов. Куда бы вы стали инвестировать данные средства?
- Представьте себе, что вы директор по персоналу в крупной компании. Один из ваших сотрудников плохо справляется со своими обязанностями, и вам нужно его уволить. Сотрудник грозит подать в суд на компанию, если вы попытаетесь это сделать. Как вы поступите?
При завершении встречи еще раз коротко изложите доводы в пользу своей кандидатуры и поблагодарите проводившего интервью за оказанное Вам внимание.
Возможные косвенные причины отказа в приеме на работу
- опоздание на интервью;
- вялое рукопожатие;
- жалкий внешний вид, неряшливость;
- нежелание смотреть в глаза интервьюеру;
- неумение изъясняться: слабый голос, плохая дикция, неграмотная речь;
- манеры всезнайки;
- отсутствие интереса и энтузиазма;
- недостаточная живость;
- недостаточная уравновешенность;
- недостаток искренности;
- неопределенность ответов на вопросы, уклончивость;
- недостаточное умение ориентироваться в обществе;
- нерешительность, несамостоятельность;
- стремление к самооправданию, ссылки на обстоятельства;
- отсутствие четких целей и задач;
- недостаточная зрелость;
- недостаток такта;
- недостаточная вежливость;
- цинизм;
- недостаток дисциплинированности;
- нежелание учиться;
- нетерпимость;
- радикальность идей;
- неспособность воспринимать критику;
- узость интересов;
- негативные отзывы о предыдущих работодателях;
- чрезмерная материальная заинтересованность;
- нежелание начать снизу: ожидание слишком многого и слишком быстро;
- невозможность участия в делах помимо обусловленного графика;
- отсутствие вопросов о работе к интервьюеру.
(Статья подготовлена по материалам компании «Анкор»)
Щоб залишити коментар, потрібно увійти.
5 типичных ошибок на собеседовании
Пригласили на собеседование, но на работу не взяли? Скорее всего, с вашим резюме все в порядке, а вот на интервью что-то пошло не так. Мы знаем, какие ошибки рекрутеры не прощают, — читайте и ищите свою!Не получилось показать мотивацию
Главная ошибка — вы не смогли убедить рекрутера в своей мотивации. По этой причине отказывают даже соискателям с отличным послужным списком и впечатляющим опытом работы. Что с того, что у вас все необходимые навыки, если рекрутер не понял, что вы готовы выкладываться по максимуму? Зачем компании брать человека даже с 15-летним опытом и связями, если он, судя по всему, не намерен задерживаться в компании надолго?
Отправляясь на собеседование, заранее продумайте, как вы будете отвечать на вопрос «Почему вы хотите у нас работать?» Вы должны показать, что вам интересны дела компании, что вы хотите внести свой вклад в ее успех и нацелены на долгое плодотворное сотрудничество. Задавайте правильные вопросы, заранее изучите историю фирмы и ее последние проекты. Если вакансию сопровождает видео, обязательно внимательно посмотрите его.
Не удалось подтвердить заявленные в резюме навыки
Бывает, что резюме кажется компании интересным, а вот делать предложение о трудоустройстве по итогам собеседования работодатель не спешит. Не было ли ваше резюме слишком приукрашенным? Подтвердили ли вы в ходе разговора заявленные навыки? Если в резюме вы заявили о свободном владении английским языком, а на собеседовании не поняли вопросов директора-экспата, вас вряд ли пригласят на работу. Так что преувеличивать не стоит — только реальные навыки и опыт!
Помешала нелояльность бывшему работодателю
Рекрутеры высоко ценят лояльность кандидата компании. Конечно, оценить вашу любовь к будущему работодателю затруднительно, поэтому менеджеры по подбору персонала внимательно прислушиваются к вашим словам о прошлом месте работы. «Бывший начальник — непрофессионал, не разбирался в тонкостях, и вся работа была на мне»; «Руководство ведет компанию к краху», — воздержитесь от подобных заявлений. Тем самым вы дискредитируете не столько бывшего шефа, сколько себя. «Что же он скажет о нас, когда выйдет из этого офиса?» — подумает рекрутер и… не станет вам перезванивать.
О том, что можно и что нельзя говорить о бывшей работе, читайте здесь.
Не были соблюдены правил этикета
Опоздали вы на 5 минут или на 25 — в любом случае заставили собеседника ждать, проявив неуважение и показав, что не умеете ценить время. Изучайте Яндекс-карты, стройте маршруты, выезжайте на встречу заранее — словом, возьмите себе за правило не опаздывать на собеседование ни при каких обстоятельствах, а если все-таки опаздываете, предупреждайте по телефону.
Подкачал внешний вид
О том, какая одежда и макияж уместны на собеседовании, мы уже писали. Не то чтобы рекрутеры дружно выступали против свободы самовыражения в целом — вовсе нет. Главное — помнить о том, соответствует ли ваш внешний вид месту, куда вы хотите попасть на работу. То, что позволено бармену или дизайнеру, не подойдет менеджеру банка. Одевайтесь уместно!
Удачи на собеседовании!
ТК РФ Статья 65. Документы, предъявляемые при заключении трудового договора
Путеводитель по кадровым вопросам. Вопросы применения ст. 65 ТК РФ |
— Какие документы при приеме на работу предъявляет работник
— Документы, подтверждающие инвалидность работника
— Представление дополнительных документов при заключении трудового договора
Если иное не установлено настоящим Кодексом, другими федеральными законами, при заключении трудового договора лицо, поступающее на работу, предъявляет работодателю:
(в ред. Федерального закона от 01.12.2014 N 409-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции
)
(см. текст в предыдущей редакции
)
(см. текст в предыдущей редакции
)
документы воинского учета — для военнообязанных и лиц, подлежащих призыву на военную службу;
документ
об образовании и (или) о квалификации или наличии специальных знаний — при поступлении на работу, требующую специальных знаний или специальной подготовки;
(см. текст в предыдущей редакции
)
Кодексом, иным федеральным
закономне допускаются лица, имеющие или имевшие судимость, подвергающиеся или подвергавшиеся уголовному преследованию;(абзац введен Федеральным законом от 23.12.2010 N 387-ФЗ)справку о том, является или не является лицо подвергнутым административному наказанию за потребление наркотических средств или психотропных веществ без назначения врача либо новых потенциально опасных психоактивных веществ, которая выдана в порядке и по форме, которые устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере внутренних дел, — при поступлении на работу, связанную с деятельностью, к осуществлению которой в соответствии с федеральными
законамине допускаются лица, подвергнутые административному наказанию за потребление наркотических средств или психотропных веществ без назначения врача либо новых потенциально опасных психоактивных веществ, до окончания срока, в течение которого лицо считается подвергнутым административному наказанию.(абзац введен Федеральным законом от 13.07.2015 N 230-ФЗ)
В отдельных случаях с учетом специфики работы настоящим Кодексом, иными федеральными законами, указами Президента Российской Федерации и постановлениями Правительства Российской Федерации может предусматриваться необходимость предъявления при заключении трудового договора дополнительных документов
.
Запрещается требовать от лица, поступающего на работу, документы помимо предусмотренных настоящим Кодексом, иными федеральными законами, указами Президента Российской Федерации и постановлениями Правительства Российской Федерации.
При заключении трудового договора впервые работодателем оформляется трудовая книжка (за исключением случаев, если в соответствии с настоящим Кодексом, иным федеральнымзакономтрудовая книжка на работника не оформляется). В случае, если на лицо, поступающее на работу впервые, не был открыт индивидуальный лицевой счет, работодателем представляются в соответствующий территориальный орган Пенсионного фонда Российской Федерации сведения, необходимые для регистрации указанного лица в системе индивидуального (персонифицированного) учета.(в ред. Федеральных законов от 01.04.2019 N 48-ФЗ, от 16.12.2019 N 439-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции
)
закономтрудовая книжка на работника не ведется).(часть пятая введена Федеральным законом от 30.06.2006 N 90-ФЗ; в ред. Федерального закона от 16.12.2019 N 439-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции
)
Открыть полный текст документа
Что можно и что нельзя говорить работодателю на собеседовании.
Что именно говорить на собеседовании каждый решает сам. Однако существуют определенные принципы, которых лучше всего придерживаться. Дело в том, что соискателю могут быть заданы не только общепринятые вопросы, но и каверзные. Учитывая это очень важно знать, о чем именно следует говорить. Именно на каверзных вопросах проигрывает большинство соискателей.
В первую очередь следует четко представлять, что именно будет интересно услышать о вам интервьюеру. Так как вы устраиваетесь на работу, значит на первом месте должны быть профессиональные качества. Вряд ли кому будет интересно слушать интересные истории из жизни.
Также не следует начинать свой монолог о своих планах изменить свою жизнь. Например, вы решили трудоустроиться в компанию только ради достижения своей цели – переехать в другую страну или купить квартиру, но пока у вас попросту не хватает денег. Вы сразу настраиваете рекрутера к тому, что долго не намерены задерживаться в компании и как только улучшите свое финансовое положение, тут же уволитесь.
На собеседовании очень часто соискателей спрашивают о своих недостатках. К сожалению, большинство кандидатов на работу не знают, о каких недостатках можно говорить на собеседовании. Запомните, что вы не на приеме у психотерапевта, поэтому излишняя откровенность может обернуться неудачей в попытке получить работу. Лучше всего заострить внимание на тех случаях, когда вы приняли неверное решение в силу своего характера, например, упрямства. И данная ошибка вам очень дорого стоила. Теперь, наученные собственным опытом вы никогда не поступите аналогично. То есть потенциальному работодателю вы покажете, что не только можете признавать свои ошибки, но и исправлять их, решая сложные вопросы. Это очень действенный метод произвести о себе хорошее впечатление у рекрутера, так как нет человека идеального.
Как на собеседовании говорить о зарплате
Любой руководитель знает, что зарплата для сотрудника всегда очень важна. И соискателя должен интересовать данный вопрос. Однако не стоит финансовую сторону выставлять на первый план, тем более, что вы еще не смогли показать себя в деле.
В беседе с работодателем в первую очередь следует подчеркнуть те положительные стороны, которые в случае одобрения вашей кандидатуры принесут компании реальную пользу. Обязательно следует оговорить условия, которые вам необходимы для максимально эффективной работы. Только после этого можно последовательно перейти к вопросу оплаты труда.
Желательно воздержаться и такого аспекта, как заработки помимо основной работы. Даже если вы выиграли в лотерею, то эта новость скорее для родственников и близких друзей.
Что не стоит говорить на собеседовании
Так как соискатель работы идет на собеседование с желанием трудоустроиться именно в эту компанию, следовательно, он всем видом должен показать к ней интерес. Чтобы заинтересовать работодателя важно знать, о каких достижениях говорить на собеседовании. Понятно, что они должны касаться исключительно профессиональной сферы. Если вы достигли каких-либо личных достижений – об этом стоит упомянуть, но не расхваливать их. А вот если ваш проект провалился, то о нем лучше всего промолчать, так как желание что-то сделать хоть и приветствуется, но все же оценивается конечный результат.
Если попросят рассказать о своем хобби, не нужно описывать их все. Нужно выбрать только те, которые станут косвенными плюсами по выбранной профессии. Например, претендуя на вакансию менеджера можно рассказать о том, что в свободное время увлекаетесь театром и в свободное время не прочь попробовать себя на театральной сцене. Это будет несомненным плюсом, так как менеджеру актерские способности не помешают! А вот о рыбалке или охоте лучше промолчать.
Лучше всего при ответе на подобные вопросы выбирать нейтральные хобби, например отдых на природе, спорт, чтение книг (если вы хотя бы знаете некоторых авторов и знакомы с их произведениями).
Также есть хобби, о которых категорически запрещено говорить, например об азартных играх.
Если вы планируете действительно добиться успеха на собеседовании, то заранее нужно продумать ответ о прежнем месте работы. Запомните, что говоря о бывшем руководителе плохо, уже на подсознательном уровне у рекрутера складывается впечатление, что вы говорите о нем. Поэтому, прежде, чем что-то сказать, нужно подумать, а понравилось бы вам подобное высказывание в ваш адрес.
Похожие статьи
незаконных вопросов на собеседовании, которые работодатель не может задать [так что не отвечайте!]
Они не могут этого задавать.
Могут ли они?
Узнайте из этого руководства о незаконных вопросах собеседования. Он показывает незаконные вопросы собеседования.
Эти вопросы запрещены US EEOC (Комиссия по равным возможностям трудоустройства).
Не знаете, какие вопросы не следует задавать на собеседовании? Не отличите вопросы о незаконном трудоустройстве от юридических вопросов?
Последнее, чего вы хотите на собеседовании, — это чувствовать себя некомфортно.Если вы знаете неуместные вопросы на собеседовании, вы с уверенностью ответите на юридических вопросов.
Это руководство покажет вам:
- Легальные и незаконные вопросы интервью, запрещенные EEOC.
- Запрещенные темы, вызывающие неуместные вопросы на собеседовании.
- Скрытые незаконные вопросы, которые работодатель не может задавать, которые могут показаться безобидными.
- Что делать, если работодатель не знает, чего не спрашивать на собеседовании.
Хотите сэкономить время и подготовить резюме за 5 минут? Попробуйте наш конструктор резюме. Это быстро и легко. Кроме того, вы получите готовый контент, который можно добавить одним щелчком мыши. Посмотрите 20+ шаблонов резюме и создайте свое резюме здесь .
Создайте свое резюме прямо сейчас
Образец резюме, созданный с помощью нашего конструктора — Посмотрите больше шаблонов и создайте свое резюме здесь .
Один из наших пользователей, Никос, сказал следующее:
[Я использовал] хороший шаблон, который я нашел на Zety.Мое резюме теперь составляет , одна страница, , а не , три, . То же самое.
1
Вопросы и темы незаконного собеседованияГотовы ответить на короткий список незаконных вопросов на собеседовании?
У нас есть все темы, на которые нельзя запретить, включая расу, возраст, инвалидность и религию.
Хотите узнать больше? В следующем разделе приведены конкретные вопросы, которые нельзя задавать на собеседовании.
Незаконные вопросы на собеседованииЗапрещается задавать кандидату вопросы об их:
- Возраст или генетическая информация
- Место рождения, страна происхождения или гражданство
- Инвалидность
- Пол, пол или сексуальная ориентация
- Семейное положение, семья или беременность
- Раса, цвет кожи или этническая принадлежность
- Религия
Есть исключения.Иногда правительство США требует, чтобы работодатели спрашивали о расе, возрасте и других деталях. Это могут быть данные переписи или программы позитивных действий.
Серые зоны для незаконных вопросов собеседованияРост, вес, гражданство и аналогичные проблемы могут считаться неуместными вопросами собеседования. Это зависит от того, почему работодатель спрашивает и как он использует информацию.
- Рост / Вес
- Финансовая информация
- Статус безработного
- Проверка данных
- Гражданство
- Медицинские вопросы и обследования
Это охватывает все темы для незаконных вопросов, которые можно задать во время собеседования.Чтобы задать вопросы, которые нельзя задать на собеседовании, прокрутите вниз.
Совет для профессионалов: Что из следующего неуместно указывать в заявлении о приеме на работу: (1) Сколько вам лет? (2) У вас есть инвалидность? (3) Какая у вас раса? В большинстве случаев это вопросы нелегального трудоустройства. Но для использования позитивных действий все они разрешены.
Хотите больше советов по собеседованию, чтобы быстрее получить работу? См. Наше руководство: 50+ Советы, советы и рекомендации по успешному собеседованию
2
58 Вопросы о незаконном собеседовании в 2019 годуЭто тонкая грань.
Есть десятки вопросов, которые вы не можете задать на собеседовании, и сотни других, вы можете.
Что есть что? Как соискатель работы, как узнать, когда говорить, а когда застегнуть?
US EEOC устанавливает основные правила в отношении незаконных вопросов, которые работодатель не может задавать.
Обычно все сводится к намерениям. Если вопрос может быть инструментом дискриминации, его нет.
Вот 58 незаконных вопросов, которые можно задать на собеседовании.
ВозрастЗакон о дискриминации по возрасту при трудоустройстве 1967 года защищает лиц, ищущих работу, старше 40 лет. Вопросы о возрасте, которые не следует задавать на собеседовании, включают:
Незаконные вопросы на собеседовании:- Когда вы родились?
- Сколько тебе лет?
- Какая у вас дата рождения?
- В каком году вы закончили среднюю школу?
Почему дата окончания средней школы входит в список вопросов, которые нельзя задать на собеседовании? Он может показать ваш возраст.
Могу спросить:Однако Сколько вам лет? и Какая у вас дата рождения? подойдут, если это требуется по закону. Например, если вам меньше 18 лет или вы работаете в баре.
Страна происхождения / гражданствоДля большинства работодателей гражданство составляет список незаконных вопросов, которые нужно задать на собеседовании. Пока документы заявителя являются законными, менеджеры по найму не имеют права на эту информацию.
Незаконно- Вы гражданин США?
- Где ты родился?
- Какой у вас опыт?
- Вы можете прислать свидетельство о рождении?
- Как вы выучили испанский язык?
- Ваши родители из США?
- Разрешено ли вам работать в США по закону?
- Вы умеете читать, писать и говорить по-английски?
- У вас есть другие имена?
- Если мы вас возьмем на работу, можете ли вы предоставить подтверждение гражданства?
Совет для профессионалов: Работодатели могут спросить о других языках, если это требуется для работы.(Например, переводчики или люди, которые работают с клиентами, говорящими по-испански.)
ИнвалидностьБольшинство запросов об инвалидности и медицинских состояниях считаются незаконными вопросами собеседования. Работодателям разрешается только спрашивать: «Сможете ли вы выполнить эту работу?»
Незаконно- Вы инвалид?
- Были ли у вас травмы на рабочем месте?
- Вы когда-нибудь подавали претензию на компенсацию рабочего?
- Есть ли у вас заболевание, которое мешает вам выполнять эту работу?
- Можете ли вы выполнять все обязанности, указанные в должностной инструкции?
Если пол заявителя соответствует добросовестной профессиональной квалификации, его можно спросить.В противном случае это вопросы, которые вы не можете задать на собеседовании как работодатель:
Незаконно- Какого вы пола?
- Какой ты пол?
- М / Ж?
- Какая у вас сексуальная ориентация?
- Как вы идентифицируете?
- Переносили ли вы операцию или лечение в переходный период?
Однако работодатели могут спросить Ваш пол? —Если это проверенная работа.
Семейное положение / беременностьВопросы о беременности, планах в отношении семьи, детей и ухода за детьми являются незаконными вопросами собеседования.Может ли работодатель спросить о вашей семье? Неа.
Незаконно- Вы женаты?
- У вас есть дети?
- Вы одиноки?
- Какое у вас семейное положение?
- Можете ли вы выполнять обязанности, указанные в должностной инструкции?
- Больше ничего! Даже если заявительница явно беременна.
Совет для профессионалов: В некоторых случаях даже незаконные вопросы интервью могут быть законными.Это если вопрос касается добросовестной профессиональной квалификации (BFOQ).
Раса / цвет кожи / этническая принадлежностьРаботодателю может потребоваться спросить о гонке для программ позитивных действий. В противном случае, вот несколько примеров того, о чем не стоит спрашивать в интервью:
Незаконно- Какая у вас раса?
- Какого у тебя цвета?
- Какого вы этнического происхождения?
- Какой ты национальности?
Однако Какая у вас раса / этническая принадлежность? Подходит для программ позитивных действий, но никогда по телефону.Если вы работодатель, получите консультацию юриста до того, как спросите.
РелигияРелигиозные организации могут проводить дискриминацию по религиозному признаку. Для всех остальных вопросы о религии — это вопросы, которые нельзя задавать на собеседовании.
Незаконно- Вы религиозны?
- Какая ты религия?
- Какой у вас деноминации?
- Кто ваш пастор?
Рост и вес могут повлиять на гонку.Вот почему это незаконные вопросы на собеседовании.
Незаконно- Сколько вы весите?
- Какой у вас рост?
- Можете ли вы выполнять все должностные обязанности, перечисленные в описании должности?
Совет для профессионалов: В очень редких случаях определенный рост / вес может быть необходимым требованием для работы. В противном случае рост / вес запрещены.
Финансовая информацияНекоторые вопросы о финансовом положении использовались для дискриминации меньшинств. Однако, если они не знают расы, религии, национального происхождения, пола, возраста, инвалидности или генетической информации, это не являются неуместными вопросами для собеседования.
Незаконные вопросы на собеседовании (если используются для дискриминации)- У вас есть машина?
- Вы владеете или сдаете дом в аренду?
- Вы в долгах?
- Если владение автомобилем является частью работы, работодатели могут спросить: У вас есть машина?
Работодатели могут спросить о статусе безработного, если они не используют его против определенных рас, возрастов или других групп.
Незаконно- Когда вы начали работать? (Это может скрыть дискриминацию по возрасту.)
- Какая у вас сейчас зарплата? (В некоторых штатах)
- Как долго вы были без работы? (Хорошо, если они отклонят всех кандидатов на основании статуса безработного.)
Совет от профессионала: Вы можете спросить человека, почему он оставил свою последнюю работу? да.
Проверки биографических данных / кредитных проверокЕсли проверка биографических данных не используется в отношении защищенной группы, они не являются неуместными вопросами на собеседовании.
Незаконно- Владеете ли вы своим домом или сдаете его в аренду?
- У вас есть счет в банке?
- Вы объявили о банкротстве?
- Получили ли вы заработную плату?
- (Использование проверки биографических данных для различения по возрасту, расе, религии, состоянию здоровья и т. Д.)
Работодатели не должны судить, может ли человек с заболеванием выполнять работу. Медицинские вопросы — это важные вопросы, которые нельзя задавать на собеседовании.
Незаконно- Есть ли у вас инвалидность?
- Как вы потеряли ногу / руку?
- Как вы будете выполнять свои должностные обязанности?
- Работа при условии прохождения медицинского осмотра.(Если все остальные абитуриенты сдают тот же экзамен).
Работодатели могут спросить ваш адрес, но им следует быть осторожными. Если они раскрывают ваши финансы или семейное положение, это незаконные вопросы интервью:
Незаконно- Вы арендуете или владеете своим домом?
- С кем ты живешь?
- Какое отношение к вам имеют люди, с которыми вы живете?
- Какой у вас адрес?
- Как долго вы живете по этому адресу?
- Какой ваш предыдущий адрес?
- Сколько времени вы прожили по прежнему адресу?
В некоторых штатах вопросы о записях об арестах могут быть незаконными.
Незаконно ( В некоторых штатах ) Можно спросить- Были ли вы арестованы? (В некоторых штатах или при обращении в правоохранительные органы)
- Были ли вы арестованы? (Если арест напрямую связан с названием должности. Например, если вы были арестованы за растрату средств на вашей последней работе CPA, и вы подаете заявку на должность CPA.)
Запросы о обвинительные приговоры обычно являются незаконными вопросами, которые работодатель не может задавать.Исключения составляют случаи, когда осуждение связано с работой или если работа является деликатной.
Незаконно- (Любые вопросы об осуждениях, не связанных напрямую с работой)
- (Вопросы об осуждении за чувствительные или связанные вакансии.)
Совет для профессионалов: Кастодиальные задания могут быть «конфиденциальными», поскольку они позволяют получить доступ к объекту.
ДоступностьСогласно EEOC, вопросы о доступности не являются незаконными. Тем не менее, они могут быть незаконными вопросами, если их можно использовать для дискриминации.
Незаконно- Можете ли вы работать в выходные дни? (Можно рассматривать как вопрос о религии)
- Можете ли вы работать по ночам? (Незаконно, если работодатель просит только женщин)
- В какие дни вы можете работать?
- Можете ли вы путешествовать по работе?
- У вас есть надежный транспорт на работу?
EEOC не упоминает образование в своем списке вопросов, которые нельзя задавать на собеседовании.Тем не менее, некоторые вопросы об образовании могут раскрыть возраст заявителя.
Незаконно- Когда вы закончили учебу? (Дискриминация по возрасту)
- У вас есть высшее образование или GED?
- В какой школе вы ходили?
- Какая у вас степень?
Контактная информация для экстренной помощи не входит в список незаконных вопросов собеседования.Даже в этом случае работодатели не должны спрашивать об этом до тех пор, пока они не наймут.
Незаконно- (Не могу спрашивать до тех пор, пока заявитель не будет принят на работу. Может раскрыть сексуальную ориентацию или национальное происхождение.)
- (Хорошо, спросите после приема на работу соискателя)
Военная служба не входит в список неуместных вопросов собеседования.Однако в большинстве случаев работодатели не должны спрашивать о типе увольнения.
Незаконно- Почему вас уволили из армии?
- Вы проходили военную службу за границей?
- Какое обучение / опыт вы получили в связи с этой работой?
- Почему вы были уволены (если работа требует допуска службы безопасности).
Работодатели не могут спрашивать о непрофессиональных организациях.Если да, то это можно рассматривать как вопрос о расе, поле, возрасте и т. Д. Вот несколько вопросов на собеседовании, которые нельзя задавать:
Незаконно- В каком братстве вы были?
- Вы в местном загородном клубе?
- Вы состоите в каких-либо профессиональных ассоциациях / организациях?
Часто нет ничего плохого в том, чтобы спросить о других именах.Некоторая личная информация может отображать семейный статус, расу или другие конфиденциальные данные. В таких случаях это незаконные вопросы собеседования:
Незаконно- Какая у вас девичья фамилия?
- Вы изменили свое имя?
- Работали ли вы у нас раньше под другим именем?
Спрашивать о семейном положении незаконно, за исключением случаев, когда это касается непосредственно работы.Запросы о конфликте интересов не являются незаконными во время собеседования.
Незаконно- Не могли бы вы назвать имена родственников, которые работают на нашем конкурсе?
- У вас есть родственники, работающие на нашем конкурсе?
- У вас работают родственники? Как их зовут?
Совет для профессионалов: Спрос о семейном статусе может быть вуалью для дискриминации по возрасту или расе.Если работодатели не могут доказать законную причину для запроса, они не должны этого делать.
Вам нужно подготовиться к самым сложным юридическим вопросам собеседования? См. Наше руководство: 20 вопросов для ситуационного интервью и ответы на него. Проверка орфографии? Чек . Начните создавать профессиональный шаблон резюме здесь бесплатно .
Когда вы закончите, конструктор резюме Zety оценит ваше резюме и подскажет , в точности , как его улучшить.
3
Что делать, если они задают незаконные вопросы на собеседовании?Ick.
Работодатель задавал незаконные вопросы на собеседовании. Теперь вы хотите принять душ или хотя бы вымыть руки.
Что вы будете делать, если менеджер по найму задает незаконные вопросы о собеседовании?
В большинстве случаев смените тему и найдите другого работодателя.
Если вы уверены в этом, вы можете сообщить о них. Прежде чем взять телефон, подумайте:
- Большинство незаконных вопросов на собеседовании задаются невинно.
- Многие работодатели игнорируют неуместные вопросы на собеседовании.
Когда работодатель задает неподходящие вопросы на собеседовании, выполните следующие действия:
- Решите, хотите ли вы ответить.Вам не нужно отвечать на вопросы о незаконном трудоустройстве.
- Знайте, что работодатель не может отомстить, если вы солгаете, отвечая на вопросы о незаконном приеме на работу. (Это нарушает ваши гражданские права.)
- Получите письменную копию вопроса. Если не можете, запишите и сохраните.
- Если вы решите сообщить о работодателе, обратитесь в ближайший к вам офис EEOC.
- Если вам все еще нужна работа, несмотря на красные флажки, уклоняйтесь от вопроса или отвечайте на него. В любом случае, двигайтесь дальше.
- Если они наняли вас, сохраните копии любых дискриминационных вопросов на собеседовании.Если вас уволят позже, у вас может быть судебный иск.
Совет для профессионалов: Все еще не знаете, как отвечать на незаконные вопросы собеседования? Вы всегда можете ответить, а потом решить, перешел ли менеджер по найму черту.
Нужна работа? Ужасно в сети? Используйте информационные интервью, чтобы надеть ракетные ускорители при поиске работы. См. Наше руководство: 15 лучших информационных вопросов для собеседований
4
Юридические вопросы собеседованияПравда?
Сможете ли вы справиться с этим?
Работодатели могут задавать практически все, что не входит в список незаконных вопросов на собеседовании выше.
Вот список распространенных юридических вопросов собеседования, с которыми вы можете столкнуться:
Список вопросов на юридическом собеседовании- Расскажите мне о себе.
- Почему мы должны вас нанять?
- Опишите, чем вы занимаетесь на текущей должности.
- Почему вы ушли с последней работы?
- В чем ваша самая большая сила?
- Какая ваша самая большая слабость?
- Почему вам нужна эта работа?
- Кем вы видите себя через 5 лет?
- Каков ваш стиль управления?
- У вас есть вопросы?
- Каковы ваши требования к зарплате?
Совет для профессионалов: Если вы попадете на собеседование, вы получите большинство вопросов, которые не являются незаконными.Будь готов. Придумайте ответ на каждый вопрос, а затем репетируйте.
Хотите быть готовыми ответить на самые распространенные вопросы юридического собеседования и получить работу своей мечты? Позвольте нашему гиду осветить ваши навыки собеседования: Общие вопросы на собеседовании и лучшие ответы
Вот секрет.
Сосредоточение внимания на незаконных вопросах собеседования не приведет к вам на работу.
Теперь, когда вы знаете свои права, приступайте к собеседованию и выиграйте его.
Вот несколько советов, которые помогут работодателям следовать за вами, как за мячом чемпионата мира.
- Изучите компанию и воспользуйтесь ее продуктами или услугами. Проверьте их в Glassdoor.
- Подготовьтесь к вопросам юридического собеседования. Проверьте раздел выше, чтобы найти те, с которыми вам придется столкнуться.
- Принесите вопросы для собеседования, чтобы задать их. Они спросят: «У вас есть к нам вопросы?» Если спросить правильных, можно получить работу.
- Проверьте свое присутствие в Интернете.Одна оскорбительная шутка в Твиттере десятилетней давности может вас разрушить. Это случилось с Джеймсом Ганном.
- Используйте метод STAR для вопросов поведенческого интервью. Ответьте с запросом S , запросом T , предложением A и результатом R .
Совет для профессионалов: Перед тем, как приступить к собеседованию, найдите время, чтобы составить список своих лучших достижений.
Они дают идеальные ответы на большинство юридических вопросов собеседования.
Теперь, когда вы знаете, как обращаться с незаконными вопросами на собеседовании, нужны ли вам какие-нибудь юридические вопросы, чтобы их задать? См. Наше руководство: 65+ лучших вопросов, которые можно задать интервьюеру и найти лучшие вакансии [Проверенные советы]
Кроме того, отличное сопроводительное письмо, соответствующее вашему резюме, даст вам преимущество перед другими кандидатами. Вы можете написать это в нашем конструкторе сопроводительных писем здесь. Вот как это может выглядеть:
Посмотрите еще шаблонов сопроводительных писем и начните писать.
Key TakeawayВот краткое изложение нашего руководства по незаконным вопросам интервью:
- Вам не нужно отвечать на незаконных вопроса интервью, запрещенных EEOC.
- Используйте общий список из неподходящих вопросов на собеседовании, приведенный выше, чтобы узнать, какие вопросы нельзя задавать на собеседовании.
- То, что не следует задавать на собеседовании, зависит от намерения. Как правило, если его можно использовать для распознавания, это запрещено.
- Если работодатель задает вопросы о незаконном трудоустройстве, вам не нужно отвечать. Если вы чувствуете, что они подвергаются дискриминации, вы можете связаться с EEOC.
Пропустили ли мы какие-либо вопросы не , которые нужно задать во время собеседования? Возможно, менеджер по найму потребовал ответа на неподходящий вопрос собеседования? Напишите нам в комментариях! Будем рады ответить.
вопросов, которые нельзя задавать кандидату на собеседовании
Проведение собеседования — это стресс для каждой стороны.Вы ищете лучшего нового члена команды, и человек, с которым проводится собеседование, надеется произвести наилучшее первое впечатление.
В сегодняшней конкурентной среде качество вашей команды имеет первостепенное значение для вашего успеха. В своем энтузиазме найти подходящего человека вы можете не думать о том, что вам следует и не следует спрашивать. Закон о равных возможностях трудоустройства (EEOA) запрещает вам задавать вопросы, которые могут привести к дискриминации или проявлению дискриминации.
Итог: вы не можете задавать вопросы, которые каким-либо образом относятся к кандидату:
- Возраст
- Раса
- Этническая принадлежность
- Цвет
- Пол
- Пол
- Сексуальная ориентация или гендерная идентичность
- Страна происхождения
- Место рождения
- Религия
- Инвалидность
- Семейное положение
- Семейное положение
- Беременность
- Заработная плата (в некоторых штатах)
Звучит легко, но может быть сложно, особенно если у вас сложится легкое взаимопонимание с кандидатом во время интервью.При знакомстве естественно спросить кого-то о семье, друзьях, образовании или других запрещенных темах, но это может вызвать у вас проблемы во время собеседования. [Заинтересованы в услугах по проверке биографических данных ? Ознакомьтесь с нашими лучшими предложениями.]
При определении того, какие вопросы задать кандидатам, подумайте о том, что вам нужно знать, чтобы принять обоснованное решение о приеме на работу.
«Важно задавать одни и те же вопросы каждому кандидату, с которым вы проводите собеседование на определенную должность», — сказал Шоби Нунемахер, президент компании Referral Staffing Solutions.«У вас может быть разный набор вопросов для разных должностей, но когда вы сравниваете двух или более кандидатов на одну вакансию, задавайте те же вопросы».
Примечание редактора. Ищете информацию об услугах по проверке биографических данных? Воспользуйтесь приведенной ниже анкетой, и наши партнеры-поставщики свяжутся с вами, чтобы предоставить необходимую информацию.
О чем можно и чего нельзя спрашивать
Существует множество способов, которые, по вашему мнению, безвредны, но на самом деле могут привести к юридическим проблемам.Важно знать, что можно и чего нельзя сказать.
География
Замечательный и распространенный пример, который, возможно, не приходил вам в голову как проблема: «Каково ваше национальное происхождение?» Или, проще говоря: «Откуда ты?» Вы можете взять интервью у кандидата с уникальным акцентом или кого-то, кто упомянул, что работал в других странах, и любопытство может взять верх над вами. И это кажется совершенно безобидным светским разговором. Но юридически это не так.
«Сдержите желание спросить, откуда они, — советует Нунемахер.«Раздел VII Закона о гражданских правах 1964 года делает незаконным дискриминацию кого-либо на основании национального происхождения. Если вы спросите, вас могут обвинить в дискриминации».
Вы можете спросить, имеют ли они право работать в Соединенных Штатах и могут ли они предоставить соответствующие документы. Компании теперь требуют, чтобы все сотрудники заполняли форму I-9, чтобы подтвердить, что новые сотрудники имеют законное право на работу в США.
Работодатели не могут спрашивать, является ли английский родным языком кандидата.Если это имеет отношение к должности, вы можете спросить, на каких еще языках кандидат может свободно читать, говорить или писать.
Более того, вы не можете спросить, снимаете ли вы дом или владеете им, с кем вы живете или откуда вы знаете людей, с которыми живете. Однако вы можете спросить, как долго кандидат проживает по своему текущему адресу.
Брак
Еще один, казалось бы, безобидный вопрос может быть: «Какая у вас девичья фамилия?» Работодателям не разрешается проводить дискриминацию по признаку пола или семейного положения.
Вместо этого вы можете спросить: «Работали ли вы когда-нибудь под другим именем?» Убедитесь, что любой вопрос, который вы задаете, остается одинаковым для всех кандидатов. Цель такого вопроса может заключаться в том, чтобы узнать, есть ли у них репутация, опубликованные работы или похвалы под другим именем, о котором вы, возможно, слышали ранее, а не в том, состоят ли они в браке или состояли в браке.
«Я недавно брал интервью у молодого человека, который меняет имя», — заявил Нунемахер. «Этот вопрос станет универсальным при изменении имени любого кандидата, независимо от пола.«
Возраст
Еще один, казалось бы, невинный вопрос -« Сколько тебе лет? »Вы также не можете задать более тонкий:« В каком году вы закончили среднюю школу? »Или« Когда вы впервые начали работать? »Дискриминация по возрасту в Законе о занятости 1967 года защищает людей в возрасте 40 лет и старше от дискриминации по возрасту.
Если у вас действительно установлен минимальный возраст, и вы хотите убедиться, что ваш кандидат имеет на это право, Нунемахер говорит, что вы можете спросить: «Вы старше возраста? 18? »или каков минимальный возраст.Например, если вы нанимаете бармена или официанта, который будет подавать алкоголь, в 37 штатах и Вашингтоне требуется, чтобы взрослые были не моложе 18 лет. В трех других штатах требуется, чтобы человек был старше 21 года, а в одном штате — 17 лет.
Планирование семьи
Еще один вопрос, который может доставить вам неприятности как работодателю, — это «Есть ли у вас дети» или «Планируете ли вы создать семью?» Эти вопросы исторически использовались для поддержания гендерного дисбаланса в рабочей силе, в результате чего некоторые работодатели не нанимали женщин строго из предположения, что они могут когда-нибудь взять отпуск по беременности и родам или нуждаться в отпуске для ухода за больным ребенком.В любом случае это незаконно.
«Вы не можете спросить кандидата, планируют ли он семью, беременны ли или о том, как они заботятся о детях», — сказала Джеки Буркхардт, специалист по кадрам из Висконсина. «Это незаконный вопрос на собеседовании, потому что он раскрывает личную информацию, которая не может быть использована работодателями для принятия решений о приеме на работу».
Вместо этого она советует задавать вопросы, относящиеся к должностной инструкции и требованиям.
Здравоохранение
Беременность считается правомочной на получение пособия по инвалидности, и это еще одна причина, по которой вы не можете спросить о статусе кандидата.Но также защищены и другие виды инвалидности. Например, вы не можете спросить: «Подавали ли вы когда-нибудь иск о компенсации работникам?» или «У вас инвалидность?»
Многие позиции могут иметь подъемные или другие физические требования. Хотя вам нужно знать, что кандидат способен выполнить требования, вы не можете спрашивать: «Как ваше здоровье?»
«Работодатели незаконно спрашивают соискателя, здоров ли он, перенесли ли он какие-либо болезни или операции», — сказал Буркхардт.Вам не разрешается спрашивать об их росте, весе или каких-либо подробностях, касающихся каких-либо физических или умственных ограничений.
То, что может прийти в голову не каждому; вы не можете спросить, употреблял ли кандидат алкоголь в общественных местах или когда-либо употреблял запрещенные наркотики. Если человек, например, выздоравливающий алкоголик или наркоман другого типа, его лечение будет защищено Законом об американцах с ограниченными возможностями от 1990 года. Или, если он избегает употребления алкоголя по религиозным причинам, вам может быть предъявлено обвинение в религиозной дискриминации.
«Однако работодатель может спросить, может ли соискатель выполнять основные функции на этой работе с разумными приспособлениями или без них», — продолжила она.
В таких случаях опишите физические требования, даже если они указаны в объявлении или описании должности. Вы можете спросить: «Сможете ли вы выполнить необходимые должностные требования на этой должности, и выполнять их хорошо и безопасно?» Это разумный и законный вопрос.
История заработной платы
По данным Бюро переписи населения США, женщинам платят 79 центов за каждый доллар, который зарабатывают мужчины.Черные и латиноамериканские женщины зарабатывают еще меньше. Федеральный закон уже технически запрещает дискриминацию в оплате труда по признаку пола, но это сложно доказать. Итак, некоторые штаты предприняли шаги, чтобы остановить эту дискриминацию на уровне собеседований.
Калифорния, Делавэр, Массачусетс, Орегон и Пуэрто-Рико сделали некоторые вопросы собеседования, связанные с зарплатой, незаконными. И в Новом Орлеане, Нью-Йорке, Филадельфии и Питтсбурге сейчас действуют аналогичные законы. Хотя это может еще не применяться в вашем городе или штате, безопаснее всего просто избегать вопросов типа «Какова ваша текущая зарплата?».
Вместо этого определите зарплату на любой данной должности заранее.Во время собеседования сообщите об этом диапазоне заработной платы и подтвердите, что кандидат по-прежнему заинтересован в должности с учетом этих параметров. Идея состоит в том, что это поможет гарантировать, что женщины и представители меньшинств, которым ранее платили меньше, не увидели этого цикла, увековеченного работодателями, которые затем скорректировали бы зарплату должности, чтобы сэкономить несколько пенни.
Другие вопросы о потенциальных проблемах
Хотя это и не является незаконным во всех штатах или явно незаконным, есть некоторые другие вопросы, которые могут поставить вашу компанию в тупик:
- «Вас когда-нибудь арестовывали?» (Это актуально только в том случае, если кандидат был осужден, и если этот арест и / или осуждение действительно повлияют на роль, которую будет играть этот человек.) Было замечено, что в некоторых случаях это приводит к расовой дискриминации, и арест не означает, что он виновен ни в чем.
- «Можете ли вы работать по выходным или по ночам?» Это можно рассматривать как вопрос соблюдения религиозных обрядов или косвенный способ узнать о семейном статусе.
- «У вас есть счет в банке?» Справедливо спросить, уверены ли вы, что это разрешено в соответствии с Законом о справедливой кредитной отчетности 1970 года и Законом о реформе отчетности по потребительским кредитам 1996 года.
Общие советы при собеседовании
Конечно, вы хотите найти нужные навыки , личность, способности и знания, чтобы присоединиться к вашей команде.Но есть минное поле вопросов, которых вам следует избегать при проведении собеседования. Фактически, 20 процентов менеджеров по найму и управлению персоналом признались, что задавали незаконные вопросы, согласно опросу Харриса, проведенному среди 2000 таких работодателей. Не подвергайте свою компанию такому риску, следуя этим рекомендациям:
- Сосредоточьте вопросы на собеседовании, относящиеся к требованиям работы, и определите, соответствует ли кандидат критериям для этой должности.
- Будьте последовательны в процессе собеседования.Перед первым собеседованием составьте список вопросов и придерживайтесь сценария.
- Не спрашивайте ничего слишком личного.
- Поймите, что можно задавать на собеседовании законно и незаконно.
Тема | Разрешено | Запрещено | Примечания | ||
---|---|---|---|---|---|
Как давно вы были по адресу | 5 9152 Адрес | 5 9152 Какой у вас текущий адрес? Какой был ваш предыдущий адрес и как долго вы там жили? | У вас есть собственный дом или вы его арендуете? С кем ты живешь? Как вы относитесь к людям, с которыми живете? | ||
Возраст | Для некоторых должностей возраст является юридическим требованием (работа в баре), поэтому допустимо напрямую спросить кандидата о его возрасте и потребовать доказательства. | В каком году вы родились? Когда вы закончили среднюю школу? | Дискриминация по возрасту распространяется только на взрослых старше 40 лет. Освобождение от налогов для работодателей с менее чем 20 штатными сотрудниками. | ||
Протокол об аресте | Обычно только правоохранительные органы могут запрашивать и отклонять на основании их протокола задержания. Для других предприятий нормально спрашивать, связан ли арест непосредственно с ролью, на которую они претендовали, и относительно недавний, но вы идете по очень тонкой грани. | Избегайте вопросов, связанных с арестами, если они не связаны напрямую с работой или в штатах, где это незаконно. (т.е. они еще не были осуждены, поэтому могут быть невиновными). | Сведения об арестах, по которым были вынесены обвинительные приговоры, см. Ниже. Также было показано, что отклонение заявителей на основании записей об арестах влияет на некоторые расовые группы. | ||
Наличие | В какие дни и в какие смены вы можете работать? Вы не можете работать по сменам? Есть ли у вас какие-либо обязанности, которые могут затруднить вам поездку на работу? У вас есть надежный способ добраться до работы? | Прямой вопрос о работе на выходных можно рассматривать как косвенный вопрос о соблюдении религиозных обрядов.Кроме того, вопросы о вечерней работе или уходе за детьми могут затронуть женщин, на которых возложены обязанности по уходу за детьми. Спрашивать, владеют ли они автомобилем, можно рассматривать как дискриминацию по расовому признаку, если только это не является требованием работы. | Задайте всем кандидатам одинаковые вопросы по этой теме. Спрашивать о вечерней работе только у женщин может быть дискриминация, поскольку это связано с вопросами о семейном положении. | ||
Гражданство или национальность | Имеете ли вы законное право работать в США? Можете ли вы предъявить доказательства гражданства / визы / регистрации иностранца, если мы решим вас нанять? Вы известны под другими именами? Вы говорите, читаете и пишете по-английски? | Вы гражданин США? Вы можете предоставить свидетельство о рождении? Из какой страны твои родители? Какое у тебя прошлое? Где ты родился? Как ты выучил португальский? | Спрашивать о других языках — это нормально, если это требование работы, например, переводчик или испаноязычный телефонный оператор.Освобождение для работодателей с менее чем 15 штатными сотрудниками. | ||
Судебные приговоры | Если роль, на которую претендует кандидат, является конфиденциальной, тогда можно задавать вопросы об обвинительных приговорах. Кандидаты, имеющие дело с крупными денежными суммами (кассир, казначей, агент по переводу денег) или согласованные роли, когда кандидат работает без присмотра, например, уборщик, смотритель или водитель грузовика, могут считаться уязвимыми. | Не задавайте вопросов о убеждениях для ролей, не связанных с безопасностью, и не спрашивайте об убеждениях, которые не имеют отношения к роли.Например, спросить администратора о судимости за превышение скорости. | Было показано, что отклонение кандидатов исключительно на основании обвинительного приговора несоразмерно сказывается на некоторых расовых группах. Если этот вопрос важен, то лучше задать его позже в процессе собеседования, чтобы кандидаты могли быть исключены в первую очередь по юридическим причинам. | ||
Кредитные запросы | Как правило, не задавайте вопросов по этому поводу, если вы не уверены, что это разрешено в соответствии с Законом о справедливой кредитной отчетности 1970 года и Законом о реформе отчетности по потребительским кредитам 1996 года. | У вас есть счет в банке? У вас есть дом или вы сдаете его в аренду? Ваша зарплата когда-нибудь была увеличена? Вы когда-нибудь заявляли о банкротстве? | |||
Инвалиды | Точно опишите работу, а затем спросите кандидата, могут ли они выполнять все функции. | Есть ли у вас инвалидность? Вы когда-нибудь подавали иск о компенсации работнику? Вы когда-нибудь получали травмы на рабочем месте? | Освобождение от налогов для работодателей с менее чем 15 штатными сотрудниками. | ||
Образование | У вас есть аттестат о среднем образовании или его эквивалент? Какие у вас есть высшее или высшее образование? | В каком году вы закончили среднюю школу? | |||
Контактное лицо в экстренных случаях | Только после подтверждения приема на работу. | Кто ваше контактное лицо в экстренных случаях? | Не задавайте этот вопрос на собеседовании перед приемом на работу, так как это может рассматриваться как вопрос о национальном происхождении или сексуальной ориентации. | ||
Работа | Как долго вы оставались на своей последней должности? Какие были названия старта и финиша? Какая у вас текущая и ожидаемая зарплата? | Когда вы впервые начали работать? (дискриминация по возрасту) | В некоторых штатах запрещено задавать вопросы о текущей заработной плате. | ||
Семейный статус | Есть ли у вас какие-либо обязательства, которые могут помешать вам работать в назначенные смены? | Вы женаты? Вы свободны? У тебя есть дети? | Спросите всех кандидатов о внешних обязательствах, а не только о взаимоотношениях, иначе это будет сочтено дискриминационным. | ||
Финансовое положение | У вас есть автомобиль? (только если требование работы) | Есть ли у вас собственный дом? У тебя есть машина? | Из-за взаимосвязи между бедностью и некоторыми меньшинствами вопросы по этой теме могут быть очень деликатными. | ||
Генетическая информация | Нет | Были ли у вас или у кого-либо из членов вашей семьи в анамнезе какие-либо расстройства или заболевания? | Освобождение от налогов для работодателей с менее чем 15 штатными сотрудниками. | ||
Рост или вес | Точно опишите работу, а затем спросите кандидата, могут ли они выполнять все функции. | Какой у вас рост? Сколько ты весишь? | Если вы можете окончательно доказать, что для работы требуется определенный рост и / или вес, то можно спросить, но обычно это маловероятно. | ||
Семейное положение | Нет | Вы женаты? Вы свободны? У тебя есть дети? | |||
Военная служба | Какой опыт и подготовка, полученные вами во время службы, были бы полезны для этой работы? | Прямые вопросы о выписке или не-U.С. военная служба. | |||
Организации | Вы являетесь членом профессиональной организации? | Вы член местного загородного клуба? В какое женское общество вы вступили? | Избегайте всех вопросов о непрофессиональных организациях, которые можно рассматривать как косвенные вопросы о расе, возрасте, поле и т.д. другое имя? Как называются ваши личные рекомендации? | Вы когда-нибудь меняли свое имя в связи с вступлением в брак или подачей заявления в суд? Какая у тебя девичья фамилия? | |
Беременность | Как долго вы планируете оставаться с нами? Вы планируете отпуск? | Вы беременны? Вы пытаетесь создать семью? | Даже если кандидат явно беременна, нельзя задавать какие-либо вопросы по этой теме.Вы все равно можете описать работу, а затем спросить, могут ли они выполнять все функции. Освобождение для работодателей с менее чем 15 штатными сотрудниками. | ||
Раса или цвет кожи | Почти всегда неприемлемо, если только это не является добросовестной профессиональной квалификацией. | Все вопросы по цвету кожи и расе. | Если у вас есть вопрос о расе, но вы не уверены в этом, лучше всего получить юридическую консультацию. Освобождение для работодателей с менее чем 15 штатными сотрудниками. | ||
Родственники | Кто-нибудь из ваших родственников в настоящее время работает на нас или наших конкурентов? Можете ли вы назвать имена ваших родственников, которые у нас работают? | Как зовут ваших родственников, которые работают у наших конкурентов? | Это действительно становится дискриминационным, если у вашей компании есть проблемы с наймом меньшинств, поскольку может показаться, что вы предпочитаете их не нанимать. | ||
Религия или вероисповедание | Нет | Какой вы конфессии? Кто твой пастор? | Освобождение от налогов для работодателей с менее чем 15 штатными сотрудниками. | ||
Пол, ориентация или гендерная идентичность | Нет | К какому полу вы относитесь? | Избегайте всех вопросов, касающихся пола и сексуальной ориентации. Освобождение для работодателей с менее чем 15 штатными сотрудниками. |
9 незаконных вопросов на собеседовании и как с ними обращаться — Zippia
Во время собеседования вы обязательно услышите всевозможные вопросы, которые призваны помочь работодателям выбрать людей, обладающих необходимыми навыками и опытом. для работы.Но будьте осторожны — некоторым вопросам нет места в интервью.
Время от времени выскакивает один или два незаконных вопроса на собеседовании. В большинстве случаев эти вопросы не являются подлыми намеренно. Иногда люди просто задают вопросы, даже не подозревая, что они незаконны.
Интервьюеры просто хотят быть уверены, что вы подходите для этой должности, но важно знать, что следует задавать только вопросы, относящиеся к должностным требованиям.
В качестве заголовка ниже приведены практические советы о том, как ориентироваться в вопросах в тот момент, когда они задаются.Мы не юристы, и все последующее не является юридической консультацией.
Федеральные законы и законы штата запрещают работодателям задавать вопросы, не связанные с работой, на которую они нанимаются. Если эти вопросы не имеют ничего общего с требованиями к должности, их не следует упоминать во время собеседования.
Не нанимать кого-либо из-за любого из этих факторов было бы дискриминационным.
К сожалению, некоторые из этих вопросов довольно часто используются в качестве начала разговора. Прежде чем приступить к собеседованию, полезно знать, что делать, если вы его услышите.
Пол, пол или сексуальная ориентация. Дискриминационных вопросов по поводу пола много. Некоторые из этих вопросов довольно просты, например: «Как вы думаете, сможет ли женщина управлять командой, состоящей из всех мужчин?» и некоторые из них более тонкие: «способны ли вы выполнять обязанности в этой роли наряду со своими обязанностями вне работы?»
Вопросы о поле не должны возникать во время собеседований, если только они напрямую не связаны с квалификацией на работе, например, работа помощником в уборной с учетом пола.В противном случае не следует учитывать ваш пол при определении того, подходите ли вы для этой работы.
Если возникает вопрос о поле, лучше всего ответить на него, вообще не упоминая пол:
Вопрос: «Как вы думаете, сможете ли вы управлять командой из всех мужчин?»
Ответ: «У меня большой опыт работы в сфере управления. На моей последней работе отдел, который я возглавлял, превысил продажи на 30% ».
Семейное положение. «Планируете ли вы завести ребенка? Вы собираетесь жениться? Будешь ли ты продолжать работать, когда у тебя появятся дети? »
Это все вопросы о вашем семейном или семейном положении, и интервьюеры по закону не могут вас о них спрашивать. Вы можете подумать, что интервьюеры любопытны (а это может быть), но эти вопросы дают работодателям возможность выяснить, привержены ли вы работе и компании.
Хороший способ ответить — упомянуть, что вы стремитесь к своему профессиональному росту.Верните разговор на ту позицию, на которую вы собираетесь пройти собеседование.
Хороший ответ может звучать примерно так: «Меня больше интересует обсуждение карьерного роста и возможностей развития в вашей компании. Не могли бы вы рассказать мне об этом поподробнее? »
Гражданство, родословная или национальность. Работодатели в США могут столкнуться с большими неприятностями из-за найма людей, которым по закону не разрешено работать в стране. Из-за этого компании начали принимать более радикальные меры по выяснению гражданства своих соискателей еще до того, как они будут приняты на работу.
Интервьюер может спросить: «Имеете ли вы законное право работать в Соединенных Штатах?» или «На скольких языках вы свободно владеете?»
Другой способ задать этот вопрос — «вы гражданин США?» или «можешь ли ты спеть полностью усыпанное звездами знамя и объяснить его смысл в текстах?» — является незаконным (хорошо, последний вопрос может быть и не незаконным, но вы можете представить, если бы кто-то спросил вас об этом в интервью?).
Если вы думаете, что они допустили дружескую ошибку, вы можете сказать что-то вроде «Я из Южной Каролины, а что насчет вас?»
Если вы считаете, что этот вопрос задают с менее дружескими намерениями, вы можете сказать: «Я жил в нескольких разных местах, но по закону имею право работать в Соединенных Штатах.”
У вас также есть возможность не отвечать и указать: «Этот вопрос не относится к моей способности выполнять работу».
Возраст. Молодые кандидаты часто уступают место старшим, более опытным, а старшие кандидаты иногда не принимаются во внимание из-за более молодых сотрудников, которые будут стоить меньше с точки зрения заработной платы.
Интервьюеры задают вопросы о возрасте, чтобы выяснить, есть ли у вас необходимый для работы опыт. Собеседники могут на законных основаниях задавать вопросы о возрасте, если на работе есть возрастные ограничения, например, работа барменом.
Интервьюеры не могут спрашивать ваш возраст, задавая такие вопросы, как «Какая у вас дата рождения?»
Хороший ответ напомнит им о ваших сильных сторонах и покажет, как ваш опыт может принести пользу их компании: «На самом деле у меня большой опыт работы в качестве представителя службы поддержки клиентов. Я часто работал в стрессовых ситуациях, и за время моей работы в предыдущей компании наш рейтинг удовлетворенности клиентов повысился на 15% ».
Вы также можете не отвечать и сказать что-то вроде: «Мой возраст не влияет на мою способность выполнять свои обязанности.”
Религия. Работодатели могут спросить о религии, чтобы спланировать расписание выходных или праздничных дней. Наиболее частые вопросы на собеседовании о религии: «Вы ходите в церковь в воскресенье утром?» или «Какие религиозные праздники вы соблюдаете?»
Когда интервьюеры задают эти вопросы, им может быть интересно услышать о вашей приверженности церкви, но они, вероятно, действительно спрашивают, можете ли вы работать в определенные дни или часы. Это серая зона, если интервьюер задает вопрос типа: «Можете ли вы работать в воскресенье утром?» но они никогда не должны связывать эти вопросы с религией.
Если кто-то задаст вам вопрос о религии, вы также можете заверить их в своей доступности, сказав что-то вроде: «У меня очень гибкий график, и я уверен, что смогу работать по расписанию, необходимому для этой должности».
Кредитная история. Потенциальные работодатели не могут спрашивать о вашем финансовом положении или кредитной истории во время собеседований, если вы не подаете заявку на определенные финансовые или банковские должности. Работодатели могут проверить кредитоспособность потенциального сотрудника с его разрешения.
Если кто-то незаконно спросит о вашей кредитной истории, вы можете просто сказать им: «Моя кредитоспособность не повлияет на мою способность выполнять работу в соответствии с ожиданиями».
Судимость. Вас нельзя спрашивать об арестах без осуждения или причастности к политическим мотивам, но интервьюеры могут по закону спрашивать о любых осужденных преступлениях, если они связаны с должностными обязанностями.
Например, если вы проходите собеседование по поводу работы, связанной с охраной бесценного произведения искусства, интервьюер может спросить, были ли вы когда-либо осуждены за воровство.
В зависимости от того, где вы живете и на какой должности вы проходите собеседование, работодатель может проверить вашу судимость в рамках проверки биографических данных.
Если вы решите ответить, вы можете сказать интервьюеру: «В моей истории нет ничего, что могло бы повлиять на мою способность выполнять обязанности на этой работе».
Инвалидность. Интервьюеры часто спрашивают о вашей способности выполнять определенные задачи, задавая такие вопросы, как «Можете ли вы безопасно поднимать и переносить предметы весом до 50 фунтов?» или «Сможете ли вы выдержать восьмичасовую смену?» Эти вопросы законны и довольно распространены.
Закон об американцах с ограниченными возможностями запрещает работодателям дискриминировать людей с ограниченными возможностями, которые имеют право на занятие должности. Работодатели не могут спрашивать ваш рост, вес или какие-либо сведения о физических или психических заболеваниях или ограничениях, если они напрямую не связаны с вашей способностью выполнять работу.
Если вы решите ответить, вы можете сказать: «Я уверен, что смогу выполнить требования должности».
Военное увольнение. Если у вас военное прошлое, интервьюер может задать вопросы о том, в каком роде войск вы служили, и о вашем рейтинге. Интервьюеры также могут спросить о любом полученном вами образовании или опыте, связанном с работой, на которую вы претендуете.
Интервьюеры не могут спрашивать о вашем увольнении, каких-либо военных записях или вопросы о зарубежной военной службе. Если вы решите ответить на эти вопросы, вы можете сказать им, что в ваших записях нет ничего, что помешало бы вам добиться успеха на этой должности.
Иногда интервьюеры задают неподходящий вопрос, даже не осознавая этого — они могут быть такими же забывчивыми, как и мы. В этом случае вы можете вежливо ответить на них, но только подтвердите цель вопроса в своем ответе.
Вы всегда можете завершить интервью или отказаться отвечать на вопрос. Это может быть неудобно, но это лучше, чем работать в компании, с политикой которой вы не согласны. Если вам зададут незаконные вопросы, это может даже показать вам, что вы не хотите работать в компании. В этом случае они оказали вам услугу, показав свое истинное лицо.
Всегда полезно знать, каковы законы и как правильно отвечать на неудобные или незаконные вопросы.
Пол, пол или сексуальная ориентация.
Какой ты пол?
К какому полу вы относитесь?
Переносили ли вы какие-либо операции или лечение в переходный период?
Какая у вас сексуальная ориентация?
Законно, если пол является добросовестной профессиональной квалификацией: Ваш пол?
Семейное положение.
Сколько у вас детей?
Как давно вы женаты?
Вы состоите в отношениях?
Юридический: Есть ли у вас какие-либо обязательства помимо работы, которые не позволят вам работать в назначенную смену?
Гражданство, родословная или национальность.
Какова ваша расовая / этническая принадлежность?
Из какой ты страны?
Кто ты по национальности?
Не могли бы вы предоставить свидетельство о рождении?
Откуда ваши родители?
Где ты родился?
Юридический: Разрешено ли вам работать в США по закону?С.?
Legal: Можете ли вы предъявить доказательство своего гражданства, если мы вас нанимаем?
Legal: Вы свободно говорите по-английски?
Возраст.
Сколько тебе лет?
В каком году вы родились?
Когда вы закончили среднюю школу / колледж?
Когда у тебя день рождения?
Законно, если вы работаете на работе, требующей возраста, например барменом: Сколько вам лет?
Религия.
Какую религию вы исповедуете?
Вы религиозный человек?
За какой деноминацией вы следите?
Юридический: Ничего!
Кредитная история.
Заработок вашей когда-нибудь был увеличен?
У вас есть машина / дом?
Сколько у вас долгов?
Вы когда-нибудь обанкротились?
У вас есть счет в банке?
Legal: Проверка биографических данных и кредитная история являются законными при условии, что вы даете разрешение, и они соответствуют всем законам штата и федеральным законам.
Судимость.
Арестовали ли вас когда-нибудь? (незаконно в некоторых штатах)
Были ли вы когда-нибудь признаны виновными в совершении преступления? (незаконно, если не связано с работой)
Законно, если вы подаете заявление о приеме на работу в правоохранительные органы: Были ли вы когда-либо арестованы или осуждены за преступление?
Инвалидность.
Есть ли у вас инвалидность?
Были ли у вас травмы на рабочем месте?
Подали ли вы когда-нибудь заявление на компенсацию работника?
Есть ли у вас какие-либо заболевания, которые могут помешать вам выполнять работу?
Юридический: Способны ли вы выполнять обязанности, перечисленные в описании должности?
Военное увольнение.
Вас уволили из армии?
Почему вас уволили из армии?
Вы служили в иностранной армии?
Юридический: Какая у вас военная подготовка, имеющая отношение к этой работе?
Законно, если работа требует допуска службы безопасности: Почему вас уволили из армии?
Другие незаконные вопросы.
Сколько ты весишь?
Какой у вас рост?
С кем ты живешь?
Со сколькими людьми вы живете?
Какие у вас отношения с соседями по дому?
Кто ваше контактное лицо в экстренных случаях? (если спросят перед приемом на работу)
В каком братстве / женском обществе вы были?
Вы когда-нибудь меняли свое имя?
Какая у вас девичья фамилия?
Не могли бы вы назвать нам имена ваших родственников, которые работают на нашем конкурсе?
Есть ли у вас в семейном анамнезе медицинские расстройства?
Когда вы начали работать?
У тебя есть машина? (разрешено только в том случае, если для работы требуется автомобиль)
Опять же, технически это не юридическая консультация, и мы не юристы.Однако, если вы решите обратиться в суд после того, как вам задали незаконные вопросы, вам следует посоветоваться с настоящим юристом.
Если вы чувствуете, что подверглись преднамеренной дискриминации со стороны работодателя на основании вашего пола, семейного положения, расы, религии и т. Д., У вас есть возможность подать заявление о дискриминации в Комиссию США по равным возможностям при трудоустройстве (EEOC). ).
Свяжитесь с юристом, который занимается трудовыми вопросами, или обратитесь в местный офис EEOC для подачи иска.
Эти вопросы на собеседовании могут вызвать проблемы у HR
Спрашивать или не спрашивать? Вот в чем вопрос.
И ответ отрицательный — то есть, если вы являетесь работодателем, проводящим собеседование с кандидатом на работу, и планируете спросить о его расе, поле, возрасте, религии, сексуальной ориентации, инвалидности или других деликатных темах.
Работодатели используют собеседования, чтобы выяснить, подходит ли кандидат для работы и для компании. Тем не менее, по мнению экспертов по кадрам и трудовому праву, HR и менеджеры по найму должны знать о вопросах, которые являются незаконными, неэтичными или могут зайти слишком далеко в серую зону.
Понимание того, где провести черту, важно для работодателей, чтобы избежать обвинений в несправедливой практике приема на работу или судебных исков.
«Есть множество вопросов, которые просто запретно задавать на собеседовании, и все они относятся к дискриминации и не имеют ничего общего с способностью кандидата выполнять свою работу», — объяснила Яна Таллох, консультант по персоналу с DevelopIntelligence, компания по разработке технического программного обеспечения со штаб-квартирой в Боулдере, штат Колорадо. «Любой вопрос, касающийся сексуальной ориентации человека, семейного или семейного положения, религии и т. Д., Запрещен.«
Например, Таллох сказал, что во время собеседования работодатель никогда не должен спрашивать:« Планируете ли вы в ближайшее время создать семью? »Работодатели также никогда не должны спрашивать,« сколько лет кому-то или какой национальности они принадлежат ». Кандидаты могут легко заявить о дискриминации, если они считают, что были отобраны не на основании их религиозных убеждений, сексуальной ориентации или беременности ».
Кроме того,« работодатели должны быть уверены, что их вопросы собеседования одинаковы для всех кандидатов, и что [вопросы ] относятся строго к знаниям, навыкам и умениям, необходимым для достижения успеха в этой роли », — сказал Таллох.«Есть некоторые вопросы о физических способностях, которые могут быть заданы, если [физические способности] считаются добросовестным требованием работы».
Чарльз Ветан, президент и генеральный директор юридической фирмы Vethan из Хьюстона, предупредил, что работодателям целесообразно знать законы штата и федеральные законы, касающиеся вопросов и процедур собеседований.
«Темы табу не являются вопиющим нарушением какого-либо закона, но они могут иметь тенденцию вывести разговор на незаконную территорию или могут поставить работодателя в плохое положение по связям с общественностью», — сказал Ветан.Вот некоторые примеры табуированных тем:
- Употребление алкоголя.
- Знакомства.
- Дата окончания средней школы.
Другие неприятные вопросы, по словам Ветана и Дэвида Вайзенфельдов, юридического редактора XpertHR, включают:
- «Мы нанимаем сотрудников, потому что наш бизнес скоро станет очень загруженным. Есть ли у вас какие-либо планы, которые могут помешать вашей работе? возможность работать полный рабочий день в течение следующего года? »
- «Вы женаты? Собираетесь ли вы в ближайшее время создать семью?»
- «Ваше имя очень экзотическое; откуда вы родом?»
- «Эта работа требует умения поднимать предметы тяжелее 20 фунтов.Были ли у вас в прошлом проблемы со здоровьем, которые не позволили бы вам это сделать? »
- « Брали ли вы больничный или продленный отпуск по болезни в прошлом году? »
- « Есть ли у вас дети? Какие услуги по уходу за детьми вы организовали? »
- « В каком году вы закончили колледж? »
И, согласно этой статье на LinkedIn, существует гораздо больше проблемных вопросов на собеседовании.
С другой стороны, есть вопросы, которые могут заставить соискателей нервничать, но их вполне приемлемо задать.Некоторые из этих вопросов касаются того, может ли кандидат соответствовать требованиям, предъявляемым к должности, по словам Вайзенфельда, который специализируется на вопросах набора и найма, включая предварительный отбор, собеседование и отбор.
Эти вопросы могут включать:
- «Сможете ли вы соответствовать требованиям посещаемости для этой работы?»
- «Где ты живешь?» (У работодателя может быть законное беспокойство, если заявителю придется слишком долго добираться до работы.)
- «Сможете ли вы выполнить работу с разумными приспособлениями или без них?»
Согласно другой статье LinkedIn, таких вопросов больше.
Суть в том, что при собеседовании кандидатов на вакансию работодатели должны сосредоточиться на работе, на которую проводится собеседование, и определить, соответствуют ли кандидаты критериям для этой должности. Все, что выходит за рамки этого, может оказаться рискованным занятием на нежелательной и потенциально спорной территории.
Доун Онли — писатель-фрилансер из Вашингтона, округ Колумбия.C.
Незаконные вопросы на собеседовании и что вам нужно знать …
Собеседование — важный фактор в процессе отбора сотрудников. Вы можете использовать вопросы собеседования на основе поведения, чтобы выбрать лучших кандидатов. Задайте вопросы на собеседовании, которые помогут вам определить, обладает ли кандидат поведением, навыками и опытом, необходимыми для работы, которую вы выполняете.
Задавая соответствующие вопросы на собеседовании, вы можете убедиться, соответствует ли ваш кандидат культурным особенностям и подходит ли работа для занимаемой вами должности.Такой упор на соответствие кандидата повышает вероятность того, что кандидат добьется успеха в вашей организации.
Задавайте вопросы на юридическом собеседовании, которые раскрывают сильные и слабые стороны, опыт и навыки кандидата, чтобы определить его соответствие должности. Избегайте незаконных вопросов на собеседовании и методов собеседования, которые могут сделать вашу компанию целью иска Комиссии по равным возможностям при трудоустройстве США (EEOC). Вам следует избегать задавать какие-либо вопросы на собеседовании, которые сосредоточены на каком-либо аспекте личной жизни кандидата.
Темы вопросов о незаконном собеседовании
Чтобы защитить соискателей от дискриминации, некоторые темы во время собеседований в США считаются незаконными, и их следует тщательно избегать.
Незаконные вопросы на собеседовании, хотя и не являются незаконными в самом строгом смысле этого слова, имеют такой большой потенциал, чтобы привлечь вашу компанию к ответственности в судебном иске о дискриминации, что они также могут быть незаконными. Фактически, Комиссия США по равным возможностям трудоустройства (EEOC) сняла 90 558 обвинений в дискриминации в 2018 году и получила 505 миллионов долларов для жертв на рабочих местах в частных, государственных и федеральных учреждениях.
Закон о дискриминации при беременности, Закон об американцах с ограниченными возможностями и Закон о гражданских правах 1964 года (среди прочего) запрещают работодателям задавать вопросы на собеседовании, связанные с:
- Возраст (EEOC)
- Медицинская информация
- Рост и вес
- Раса, этническая принадлежность или цвет кожи
- Пол или пол
- Комиссия США по вопросам равных возможностей по трудоустройству.
- Гражданство
- Религия (EEOC)
- Инвалидность (EEOC)
- Семейное положение или беременность
Особенно в ходе комфортного неформального интервью, во время которого участники расслаблены, не позволяйте интервью превращаться в сеанс чата, который может побудить кандидата раскрыть личную информацию.Это легко происходит, особенно когда вы приглашаете кандидатов на обед или ужин. Например, избегайте разговоров, которые начинаются с того, что вы рассказываете о том, как помочь детям с домашним заданием после ужина.
На первый взгляд безобидные вопросы на собеседовании, такие как следующие, являются незаконными или также могут быть незаконными:
Какие незаконные вопросы следует задавать во время собеседования?
- Какие меры вы можете предпринять для ухода за детьми во время работы?
- Сколько лет вашим детям?
- Когда вы закончили среднюю школу?
- Вы U.С. гражданин?
- Чем ваша жена зарабатывает на жизнь?
- Где вы жили в детстве?
- Потребуется ли вам личное свободное время на определенные религиозные праздники?
- Вам комфортно работать с женщиной-начальником?
- Существует большая разница между вашим возрастом и возрастом сотрудников по должности. Это проблема для вас?
- Как долго вы планируете работать до выхода на пенсию?
- Сталкивались ли Вы с серьезными заболеваниями за последний год?
Во время собеседования вы должны позаботиться о том, чтобы вопросы собеседования были сосредоточены на поведении, навыках и опыте, необходимых для выполнения работы.
Если вы обнаружите, что ваше обсуждение сбилось с курса или вы обнаружите какую-либо нежелательную информацию о возможных темах для дискриминации на работе, быстро верните обсуждение к теме, задав еще один вопрос на собеседовании, связанный с работой.
Что делать, если кандидаты предлагают ответы на вопросы, которых вы хотите избежать
Если кандидат предлагает информацию, например: «Мне понадобится гибкий график, потому что у меня четверо детей в начальной школе», вы можете ответить на вопрос о том, предлагает ли ваша компания гибкий график и какие-либо квалификации, которые требуются вашей политикой для получения права на участие.
Однако не стоит углубляться в эту тему. Другой кандидат сказал своему интервьюеру, что его любимым занятием в свободное время было чтение Библии. В следующем вопросе его попросили обсудить, почему он оставил свою последнюю работу. Интервьюер мудро отвел разговор от потенциально незаконной темы.
Другой кандидат наклонился ближе через стол и сказал: «Причина, по которой я ухожу с нынешней работы, заключается в том, что у меня только родился ребенок две недели назад, и мне нужен регулярный график для моего воспитателя.Другой кандидат сказал интервьюеру, что он был носителем польского языка и что его детство прошло в районе города под названием Полярный город.
Опоздав на собеседование, женщина-кандидат сообщила менеджеру завода, что ей пришлось бежать, потому что она опоздала на футбольную тренировку. Его ответ: «О, ты играешь в футбол?» вызывает смешок каждый раз, когда рассказывают историю. (На самом деле это была практика ее сына.)
Опять же, не ведите подобные обсуждения, которые потенциально могут раскрыть информацию о своем кандидате, которую вы не можете получить на законных основаниях.По закону вы не можете использовать такую информацию (даже если полученную случайно) для принятия решения о приеме на работу.
(Кстати, каждый из этих людей, используемых для иллюстрации потенциально незаконно полученной информации, был нанят на эту должность.)
Образцы вопросов на собеседовании по юридическим вопросам
Следующие ниже примеры юридических вопросов на собеседовании помогут вам задавать юридические вопросы во время собеседований с кандидатом. Не забудьте прочитать сопроводительное руководство о том, что вы слышите в ответах:
- Вопросы о собеседовании для работодателей (с описанием)
- Необычные вопросы на собеседовании
Подготовленный список вопросов для собеседования поможет вам выбрать наиболее квалифицированных кандидатов на работу.Вы захотите подготовить вопросы, которые исследуют фактические профессиональные навыки и опыт, которые вы определили как важные для должности. Расставьте приоритеты в этих навыках и опыте и изучите с кандидатом от пяти до десяти из них.
Ваши рекомендации также дадут представление о знаниях и навыках ваших кандидатов. Если у вас уже есть практические знания о работе и типах квалификации, а также о сотрудниках, которые добиваются успеха в работе, начните искать следующие вещи:
- Поведенческие характеристики сотрудников, эффективных в отображении вакансий (или вы разработали профиль поведения на основе опыта),
- Особые требования позиции
- Квалификация кандидата.
Образец ответов на собеседование для работодателей
Используйте эти предлагаемые ответы на вопросы интервью, чтобы оценить фактические ответы вашего кандидата:
Обратите внимание, что предоставленная информация, хотя и является достоверной, не гарантирует ее точность и законность. Сайт читают люди со всего мира, а законы и правила в области занятости варьируются от штата к штату и от страны к стране. Пожалуйста, обратитесь за юридической помощью или помощью к Стат e, федеральным или международным правительственным ресурсам, чтобы убедиться, что ваше юридическое толкование и решения верны для вашего местоположения.Эта информация предназначена для руководства, идей и помощи.
Альтернативы незаконным вопросам интервью
В большинстве случаев, когда во время интервью возникают незаконные вопросы, и спрашивающий, и кандидат не знают. Если вы хотите узнать как можно больше о потенциальном найме или просто завязать разговор, незнание закона не защитит вас от неприятностей. Все эти вопросы, которые вы не можете задавать на собеседовании, граничат с дискриминацией и несправедливостью по отношению к вашим кандидатам.
Законы о незаконных собеседованиях могут быть сложными, но простое правило — избегать всего, что намекает на дискриминацию, как это определено законами о равных возможностях трудоустройства. Это может быть сложнее, чем кажется. Например, интервьюеры могут задавать невольно вопросы, которые тонко относятся к защищенным характеристикам, а не к явно дискриминационным направлениям расследования. Оба вопроса являются незаконными и запрещены на собеседовании.
Вот список вопросов о незаконных собеседованиях с нашими сопутствующими предложениями о юридических альтернативах, которые вы можете включить в свой структурированный процесс собеседования:
1.Где вы живете?
Звучит как совершенно невинный вопрос. Вы даже можете увидеть резюме с адресом кандидата. Но все же, хотя это и не является незаконным само по себе, этого вопроса лучше избегать. Если кандидат проживает в районе, населенном в основном меньшинствами, вы рискуете подать в суд за расовую дискриминацию.
Что вы действительно хотите знать?
Часто менеджеры беспокоятся о посещаемости. Естественно предположить, что люди, живущие далеко, не смогут прибыть вовремя или постоянно быть на связи.Но это только предположение. Если вы хотите убедиться, что у кандидата не будет проблем с посещаемостью, задайте ему прямой и актуальный вопрос.
Юридические альтернативы:
- Будет ли для вас проблемой транспортировка на работу и с работы?
- Не могли бы вы переехать на эту работу?
- Ты можешь быть здесь в 8 утра каждое утро?
2. Были ли вы / употребляли наркотики?
Этот незаконный вопрос предназначен для выздоравливающих наркоманов.То же самое и с вопросами о пьянстве и курении. Кроме того, люди с заболеваниями, находящиеся под защитой Закона об американцах с ограниченными возможностями (ADA), могут принимать рецептурные лекарства. Если вопрос не относится конкретно к незаконным наркотикам, это создает риск дискриминации.
Что вы действительно хотите знать?
Вы, наверное, хотите знать, употребляет ли кандидат запрещенные наркотики и насколько они надежны. Надежность можно оценить другим способом, например, с помощью эффективных вопросов на собеседовании или по рекомендациям.Вы можете спросить о текущем употреблении запрещенных наркотиков. Но вопросы могут оказаться бесполезными: немногие, если вообще есть, скажут «да». Вы получите более четкий ответ на законном тесте на наркотики.
Правовые альтернативы:
- Употребляете ли вы в настоящее время запрещенные наркотики?
- Комфортно ли вам проходить тест на наркотики?
3. Сколько тебе лет?
Этот вопрос часто возникает в интервью. Однако это указывает на возрастную дискриминацию, которая запрещена Законом о возрастной дискриминации в сфере занятости (ADEA).Он предназначен для защиты сотрудников старше 40 лет, хотя в некоторых штатах защищаются и молодые люди. Подобные вопросы, которые могут раскрыть возраст (например, когда вы закончили среднюю школу?), Также не допускаются.
Что вы действительно хотите знать?
Возраст иногда может считаться добросовестной профессиональной квалификацией (BFOQ). Например, вам не следует нанимать водителя автобуса, достигшего возраста обязательного выхода на пенсию. Кроме того, если работа требует серьезных физических нагрузок, вам, скорее всего, понадобится сотрудник помоложе.Но интервьюеры не должны задавать прямые вопросы о возрасте. Вместо этого спросите то, что вы хотите знать.
Правовые альтернативы:
- Разрешено ли вам выполнять эту работу по закону?
- Эта работа связана со следующими физическими требованиями. Будут ли у вас проблемы?
4. Являетесь ли вы носителем английского языка?
Этот вопрос указывает на дискриминацию по национальному или расовому признаку. Это намекает на то, что вы, вероятно, дискриминируете из-за акцента человека (явно запрещенного законом) или из-за того, что подозреваете, что он приехал из другой части мира.
Что вам действительно нужно знать?
Часто свободное владение определенным языком является важным требованием, связанным с работой (например, для сотрудников колл-центра). В этих случаях закон позволяет вам принимать решение о приеме на работу в зависимости от языковых навыков. Вы по-прежнему не можете спросить, являются ли они носителями языка, но вы можете оценить их коммуникативные навыки во время собеседования. Вы также можете спросить, насколько свободно они говорят на других языках.
Правовые альтернативы:
- На каких языках вы свободно говорите?
- Как бы вы оценили свои коммуникативные навыки?
5.Планируете ли вы иметь детей?
Ничего, связанного с отцовством, нельзя спрашивать во время собеседования. Женщины особенно защищены Законом о дискриминации при беременности (PDA), и вы не можете спрашивать, беременны ли они или планируют беременность в будущем.
Что вы действительно хотите знать?
Обеспокоенность по поводу посещаемости, сверхурочной работы и обязательств связаны с отцовством, поскольку семья обычно имеет приоритет над карьерой. Однако родители не обязательно менее сознательны или готовы выполнять свою работу.Вы можете задать вопросы, чтобы узнать, как эта работа вписывается в их долгосрочные планы. Или спросите напрямую, могут ли они выполнить требования должности.
Правовые альтернативы:
- Эта работа часто требует сверхурочной работы. Сможете ли вы сделать это, когда вас спросят?
- Как, по вашему мнению, эта работа соответствует вашим карьерным целям?
6. Арестовали ли вас когда-нибудь?
Тот факт, что кто-то мог быть арестован, не означает, что он участвовал в преступном поведении.Комиссия по равным возможностям трудоустройства (EEOC) предупреждает, что вопросы об аресте могут иметь скрытый умысел на расовую дискриминацию, поскольку одни этнические меньшинства арестовываются чаще, чем другие. Вы не можете принять решение о приеме на работу на основании записей об арестах.
Что вы действительно хотите знать?
Очевидно, вы хотите убедиться, что ваш новый сотрудник не будет участвовать в противоправных действиях. Записи о судимости лучше указывают на нарушения, чем записи об арестах. Спросите о конкретных убеждениях, имеющих отношение к работе (например,грамм. установленное законом изнасилование учителей) является законным в соответствии с правилами EEOC. Обратите внимание, что вам не следует различать людей с похожими рекордами по признаку расы или национальности. Некоторые штаты также ограничивают ваши права спрашивать об осуждении.
Юридические альтернативы:
- Были ли вы когда-нибудь признаны виновными в мошенничестве?
- Были ли вы когда-либо наказаны за нарушение политики компании на предыдущей работе?
Убедитесь, что ваше поведение является законным, и соблюдайте эти правила, чтобы избежать незаконных вопросов на собеседовании:
Не спрашивайте ничего, не связанного с работой
Защищенные характеристики, такие как раса, никогда не связаны с работой.Иногда религия, возраст, пол и национальность являются BFOQ. Это означает, что вам разрешено принимать во внимание их, когда они имеют большое отношение к работе.
Вопросы структурированного собеседования имеют юридическую защиту. Загрузите наше бесплатное руководство, чтобы узнать, как их исправить.
Не ходить вокруг да около
Если вы хотите узнать, будет ли ваш будущий сотрудник пунктуальным, обсудите это напрямую. Не пытайтесь найти ответ, задавая не относящиеся к делу вопросы; где они живут, есть ли у них машина или они должны забирать детей из школы во второй половине дня.
Не переходите черту для личного обсуждения
Неважно, насколько симпатичен или интересен кандидат, не поддавайтесь искушению начать личное обсуждение. Не спрашивайте ничего личного об их образе жизни, мнениях или прошлом.
Не спрашивайте ничего, что вы можете узнать из другого источника
Проверка биографических данных является ключевым моментом.