Навыки пример: Ключевые навыки в резюме — Резерв Cтолица

Как правильно указать ключевые навыки в резюме (пример) | какие навыки написать в резюме — образец

Занимаясь карьерным консультированием, я постоянно составляю и редактирую ключевые навыки в резюме. Этот тот информационный блок, который хорошо презентует и «продает» вас. По этой причине я хочу рассказать в этой статье о некоторых нюансах описания навыков.

Какие ключевые навыки указать в резюме

Правило № 1 (самое важное) — навыки должны соответствовать должности, которую вы ищете.

Во-первых, нужно четко контролировать уровень «исполнитель-руководитель». Пример типичной и часто допускаемой ошибки: ищут работу руководителя (директора), а в списке навыков в резюме пишут много умений специалистов низшего звена.

В резюме должно быть четко видно кто вы — руководитель или подчиненный. От этого зависит качество предложений на работу.

Во-вторых, нужно оценить стиль и содержание вакансий, на которые вы претендуете и уже в соответствии с этим описывайте себя в резюме.

Чтобы точно понять, какие ключевые навыки написать в резюме, найдите 5-7 подходящих вам вакансий, проанализируйте и скопируйте оттуда основные требования и обязанности. Конечно, в процессе копирования что-то придется подкорректировать, но вам, по большому счету, ничего не нужно придумывать из головы. Все уже придумано до вас.

Если вы будете писать навыки в резюме с учетом описания вакансий, вас будут звать на собеседования чаще.

Используйте это и работа вас сама найдет.

Очень частая ошибка

В своей работе по составлению резюме постоянно встречаю в резюме описание навыков и способностей суперчеловека и ультрасотрудника:

• Целеустремленность.
• Коммуникабельность.
• Стрессоустойчивость.
• Инициативность.
• Работоспособность.
• Высокий уровень дисциплины.
• Нацеленность на результат.
• Высокая обучаемость.
• Системное мышление.

Если раньше это было смешно, то теперь уже перестало. Надоело. Все пишут одно и то же, и никто не вдается в смысл этих слов. А скрытый смысл набора этих слов — «возьмите меня на работу».

Как исправить такую ошибку. Выберите одну (максимум две!) свои способности и напишите про каждую из них по предложению.

Например:

• Умею начинать дела и доводить их до успешного завершения.
• Регулярно учусь и повышаю квалификацию (нравятся семинары и вебинары школы «АБВ», подписан на новости сайта abc.ru, участвую в отраслевых конференциях).

Как описать навыки в резюме

По возможности, пишите конкретно, но лаконично. Бывает трудно объединить две эти вещи, но если вы видите, что это сделать можно, делайте.

Например: большой опыт продаж (8 лет опыта, из них 3 года — начальник отдела).

С одной стороны вы пишете про навыки продаж, с другой стороны приводите серьезные доказательства этого. Это умно и красиво.

Отдельно хочется сказать про компьютерные навыки в резюме. Если вы программист, вам нужно подробно описать владение программами и технологиями. Если же вы руководитель, вам достаточно будет одной фразы типа «уверенное владение ПК».

Примеры написания ключевых навыков (из реальных резюме)

Пример из резюме PR-менеджера:

• Опыт PR-продвижения (более 8 лет работы, есть связи в крупных СМИ).
• Хорошее знание рекламы и продвижения в интернете (+ опыт развития интернет-проектов с нуля).
• Опыт переговоров и продаж (более 8 лет).
• Уверенное знание ПК.
• Умею просто объяснять (ставить задачи, делать презентации, обучать).
• Легко выступаю на публике.

Образец ключевых навыков для резюме директора:

• Опыт работы в производстве — 17 лет (в машиностроении около 11 лет).
• Опыт управления персоналом — 15 лет.
• Опыт запуска производственных участков с нуля.
• Опыт автоматизации и увеличения эффективности производств.
• Хорошее знание профильной документации (нормативов, гостов, стандартов, регламентов и т.д.).
• Английский язык — intermediate.
• Уверенное владение ПК (знаю SAP R/3).

Также читайте

Конечно, помимо навыков, в резюме есть еще много разделов и каждый из них желательно сделать эффектным и презентабельным.

Ключевые навыки и умения в резюме: примеры как заполнить

Какой навык вы считаете самым важным в своей профессии?Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.

Заполняя графу навыков и умений – люди часто указывают стандартные, шаблонные данные о своих способностях, поскольку не знают, как правильно подать себя в выгодном свете и не обращают внимания на позицию работодателя. Обычно это – целеустремленность, коммуникабельность и т.д. Давайте же разберемся подробнее в данном вопросе и научимся правильно писать в резюме свои умения!

Что такое навыки и умения?

Это приобретенный опыт, знания полученные в процессе работы по специальности, либо вам в жизни часто приходилось сталкиваться с определенными ситуациями и вы научились подчинять обстоятельства под свои нужды. Например:

1. В процессе работы – Вам поручали проверять документацию, пересчитывать смету, заполнять налоговые декларации или накладные…. Следует, вы внимательный человек, скрупулезный и смело можете считать это своим навыком.
2. В процессе жизнедеятельности – за что вас хвалили, либо давали грамоты? В этой области вы имеете превосходство и владеете определенными умениями. Вспомните, с чем вам обращаются друзья за помощью, с какими проблемами – это та область компетентности, которую нужно указать в резюме

Распространенная ошибка

Все путают два различных пункта, которые нужно писать в резюме: навыки и качества. Если профессиональный навык – это умение работать с документооборотом, то качество, это личная характеристика – скрупулезность, внимательность. Такие данные требуется вносить в графу: .

Правила написания раздела

1. Ключевым критерием является честность.
2. Нужно соответствовать требованиям указанным в вакансии (смотрите ниже).
3. Конкретно понимать – что вы умеете и знаете.
4. Иметь опыт указанных навыков
5. Способность применить полученные знания и опыт

Давайте развернутую информацию по важным деталям, например:

Навык продаж – 8 лет в сфере продаж, из них 5 лет начальник отдела продаж.

Если нет опыта по каким либо обязанностям, напишите о своих теоретических знаниях, пример:

Знание основ ведения переговоров – Проходил специальные курсы.

Размещается данная графа после указанного , тем самым подтверждая какие навыки получены. Но для более успешного исхода, её следует размещать в самом начале – так менеджер по подбору сразу увидит вашу квалификацию и примет резюме для дальнейшего рассмотрения, пример:

Какие знания и компетенции важны работодателю

Нужный сотрудник – максимально подходящий под возлагаемые на него обязанности. И что бы соответствовать представлению начальства о кандидатуре на выбранную вами должность – достаточно внимательно изучить вакансию и подать навыки и умения для резюме соответствующее запросам в объявлении.

Пример вакансии на руководящую должность:

Ваши ключевые навыки и умения должны незаметно повторять требования указанные работодателем, отталкиваясь от обязанностей, которые нужно будет выполнять. Например так:

• Умение организовать и оптимизировать трудовой процесс.
• Навык стратегического планирования.
• Знание и умение работать с “любыми” видами документации.
• Навык управления инвестиционным капиталом.
• Навыки создания потока клиентов в новые отрасли предприятий.

Мнение эксперта

Наталья Молчанова

Менеджер по подбору персонала

По факту все что нужно сделать, для заполнения графы – это перефразировать работодателя, конечно учитывая собственные способности.

Видео по теме:

Соответствие знаний желаемой должности

В зависимости от профессии – подходящие компетенции отличаются друг от друга! Заполняя данный раздел – отдавайте себе отчет на значение вакансии, ведь профессиональные навыки и умения подходящие для юриста, не подходят продавцу.

Переписывать графу необходимо каждый раз, когда меняете направление деятельности.

Навыки и умения для руководителей (лидерские)

• Умение распределять свое время (таймменеджмент).
• Навыки подбора и управления персоналом.
• Навыки делового общения.
• Навыки проведения переговоров.
• Навык стратегического планирования.
• Умение продавать.
• Умение организовать рабочий процесс.
• Навыки мотивации персонала.

Навыки и умения для продавцов (коммуникативные)

• Умение убеждать.
• Навыки прямых, телефонных продаж.
• Навыки эффективной коммуникации.
• Умение работать в команде.
• Навыки работы с возражениями.
• Умение писать коммерческие предложения.

Навыки и умения для специалистов (технические)

Знания данной сферы сугубо индивидуальны для разных профессий, указывайте навыки опираясь на опыт и требования в вакансии, но есть несколько факторов объединяющих техников

• Умение доводить работу до конца.
• Навыки работы с необходимой техникой.
• Знание необходимых программ.
• Навыки обработки данных.

Навыки и умения для юристов (право, документооборот)

• Навыки работы с документацией.
• Умение решать сложные задачи.
• Навыки работы с контролирующими органами.
• Знание законодательной базы.
• Умение отстаивать позицию.

Другие навыки и умения

• Умение вести бюджет;
• навыки ведения бух. учета;
• навыки коммерческого письма;
• навыки ведения клиентской базы;
• навыки планирования;
• аналитические навыки;
• навыки аттестации;
• навыки ;
• навыки программирования;
• навыки работы с оргтехникой;
• навыки работы с документооборотом;
• навыки составления договоров, налоговых деклараций, исков, жалоб;
• навыки проведения рекламных мероприятий, банкетов;
• навыки диагностирования оборудования;
• навыки мониторинга систем;
• навык организации рабочих процессов;
• навыки работы с большим объемом информации;
• умение выставлять приоритеты;
• навыки работы с электронными базами данных;
• навыки работы с компьютером;
• навыки коммуникации;
• умения работать в разных сферах деятельности;
• навык мультизадачной работы;
• умение адаптироваться;
• умение работать с поставщиками, закупками, товаром;
• знание инвентаризации.

Навыки и умения для резюме, реальный пример

В данных примерах видно, что каждая компетенция доказана прочими фактами из опыта работы, поэтому сомнений в достоверности у работодателя не возникнет. Если вы указываете, что умеете работать с документооборотом, пишите так:

Умение работать с документооборотом (Опыт подачи первичной документации, составления договоров, сверки налоговых деклараций и т.д.)

Что писать, если нет опыта

Часто выпускники ВУЗов ломают голову, что указывать в резюме, когда опыт работы еще не получен в достаточном объеме. Но стоит проанализировать свою деятельность и выделить факты, которые привели к этой, конкретной вакансии, ведь если есть желание получить должность – он появится сам собой. Указывая профессиональные умения в резюме – студенту следует подойти творчески, примеры:

• Прохождения практики и получение теоретических знаний.
• Подработка в схожих сферах, сферах продаж.
• Умение пользоваться современными и инновационными методами.
• Скорость обработки и усвоения информации.
• Владение похожими навыками.

И всегда следует обращать внимание на заявленные требования в вакансии, только качественный подход к написанию резюме поможет пробиться на .

Рейтинг автора

Автор статьи

Директор кадрового агентства

Написано статей

Когнитивные навыки обнаружения PII — Azure Cognitive Search

• 08/12/2021
• Чтение занимает 3 мин

В этой статье

Навык Обнаружение PII извлекает личную информацию из вводимого текста и дает вам возможность замаскировать ее. Этот навык использует модели машинного обучения, предоставляемые функцией Анализ текста в Cognitive Services.

@odata.type

Microsoft.Skills.Text.PIIDetectionSkill

Ограничения данных

Максимальный размер записи — 50 000 знаков, как определено в String.Length. Если вам нужно разбить данные на части перед их отправкой в навык, рассмотрите возможность использования Навыка разделения текста.

Параметры навыков

Параметры чувствительны к регистру и не являются обязательными.

Имя параметра	Описание
defaultLanguageCode	(Необязательно.) Код языка применяется к документам, в которых не указан язык явным образом. Если код языка по умолчанию не указан, английский (en) используется как язык по умолчанию. Ознакомьтесь с полным списком поддерживаемых языков.
minimumPrecision	Значение от 0.0 до 1.0. Если оценка достоверности (в выходных данных piiEntities) ниже установленного значения minimumPrecision, сущность не возвращается и не маскируется. Значение по умолчанию — 0,0.
maskingMode	Параметр, который предоставляет различные способы маскировки личной информации, обнаруженной во входном тексте. Поддерживаются следующие варианты. none (по умолчанию): никакого маскирования не происходит, и выходные данные maskedText не возвращаются. replace: заменяет обнаруженные объекты символом, указанным в параметре maskingCharacter. Символ будет повторяться до длины обнаруженного объекта, так что смещения будут правильно соответствовать как входному тексту, так и выходному maskedText. В предварительной версии PIIDetectionSkill вариант maskingMode redact также поддерживался, что позволило удалить обнаруженные сущности полностью без замены. В настоящее время вариант redact не рекомендуется и больше не будет поддерживаться в skill.
maskingCharacter	Символ, используемый для маскирования текста, если параметр maskingMode имеет значение replace. Поддерживается следующий вариант: * (по умолчанию). Этот параметр может быть только null в том случае, если для maskingMode не задано значение replace. В предварительной версии PIIDetectionSkill поддерживались дополнительные варианты maskingCharacter X и #. В настоящее время варианты X и # не рекомендуются и больше не будут поддерживаться в skill.
domain	(Необязательно) Строковое значение, если оно указано, позволит настроить домен персональных данных для включения только подмножества категорий сущности. Возможные значения: phi (только для обнаружения конфиденциальных сведений о работоспособности), none.
piiCategories	(Необязательно) Если необходимо указать, какие сущности будут обнаружены и возвращены, используйте необязательный параметр piiCategories (определенный как список строк) с соответствующими категориями сущностей. Этот параметр также позволяет обнаруживать сущности, которые не активны по умолчанию для языка документа. Список доступных категорий см. в документации по Анализу текста.
modelVersion	Также можно указать версию модели, которую нужно использовать при обращении к службе Анализа текста. Если значение не указано, по умолчанию будет использоваться самая последняя версия. Мы рекомендуем не указывать это значение, если в этом нет крайней необходимости. Дополнительные сведения см. в статье Управление версиями модели в API Анализа текста.

Входные данные навыков

Ввод имени	Описание
languageCode	Строка, указывающая язык записей. Если этот параметр не указан, для анализа записей будет использоваться код языка по умолчанию. Ознакомьтесь с полным списком поддерживаемых языков.
text	Текст для анализа.

Выходные данные навыка

Имя вывода	Описание
piiEntities	Массив сложных типов, содержащий следующие поля: текст (фактическая PII как извлеченная) тип подтип оценка (более высокое значение означает, что это с большей вероятностью будет реальная сущность) смещение (во вводимый текст) length Возможные типы и подтипы можно найти здесь.
maskedText	Если для maskingMode установлено значение, отличное от none, этот вывод будет строковым результатом маскирования, выполненного для входного текста, как описано выбранным maskingMode. Если maskingMode установлен на none, этот выход не будет таковым.

Пример определения

  {
    "@odata.type": "#Microsoft.Skills.Text.PIIDetectionSkill",
    "defaultLanguageCode": "en",
    "minimumPrecision": 0.5,
    "maskingMode": "replace",
    "maskingCharacter": "*",
    "inputs": [
      {
        "name": "text",
        "source": "/document/content"
      }
    ],
    "outputs": [
      {
        "name": "piiEntities"
      },
      {
        "name": "maskedText"
      }
    ]
  }

Пример ввода

{
    "values": [
      {
        "recordId": "1",
        "data":
           {
             "text": "Microsoft employee with ssn 859-98-0987 is using our awesome API's."
           }
      }
    ]
}

Пример выходных данных

{
  "values": [
    {
      "recordId": "1",
      "data" : 
      {
        "piiEntities":[ 
           { 
              "text":"859-98-0987",
              "type":"U.S. Social Security Number (SSN)",
              "subtype":"",
              "offset":28,
              "length":11,
              "score":0.65
           }
        ],
        "maskedText": "Microsoft employee with ssn *********** is using our awesome API's."
      }
    }
  ]
}

Смещения, возвращаемые для сущностей в выходных данных этого навыка, напрямую возвращаются из API Анализа текста, что означает, что если вы используете их для индексации в исходную строку, вы должны использовать класс StringInfo в .NET для извлечения правильного содержимого. Дополнительные сведения см. здесь.

Ошибки и предупреждения

Если код языка для документа не поддерживается, возвращается предупреждение и сущности не извлекаются. Если ваш текст пуст, возвращается предупреждение. Если текст больше 50 000 знаков, будут проанализированы только первые 50 000 знаков и появится предупреждение.

Если навык возвращает предупреждение, выходные данные maskedText могут быть пустыми, что может повлиять на любые последующие навыки, ожидающие выхода. По этой причине обязательно изучите все предупреждения, связанные с отсутствием вывода, при написании определения своей квалификационной группы.

См. также раздел

Ключевые навыки в резюме на работу: примеры 2021

---

Ключевые навыки в резюме указываются в одноименном разделе. Такая структура характерна для функционального или смешанного типа резюме. Также ключевые навыки и умения часто называют «компетенциями». Никакой ошибки тут нет. Компетенции – это как раз и есть профессиональные навыки. И именно они могут повысить Ваши шансы на успех в трудоустройстве. Если, конечно, Вы ответственно подойдете к заполнению этого блока резюме.

Что такое ключевые навыки

Это то, что Вы умеете делать и что позволит Вам успешно работать на желаемой должности. Это как теоретические, так и практические знания, индивидуальные для каждой специальности. Потому важно формировать список ключевых навыков в резюме исходя из требований в вакансии.

Что писать в навыках для резюме

1. Навыки в резюме должны точно и емко представлять Вас как специалиста. То есть лучше указывать более конкретно, с какими технологиями или программами Вы работаете, а не обобщать.
2. Как уже упоминалось выше, адаптируйте Ваш список навыков в резюме под желаемую должность, а не просто перечисляйте все, что умеете и знаете. Лучше выбрать 5-7 основных умений.
3. При этом ни в коем случае не копируйте вслепую фразы из текста вакансии. Пишите «от себя», исходя из личного опыта. Ваши реальные знания все равно всплывут в процессе собеседования или непосредственно во время работы, поэтому пишите в резюме о том, чем реально владеете, и своими словами.

Обратите внимание: если Вы начинающий специалист, именно раздел «Ключевые навыки» может «спасти» Ваше резюме и убедить работодателя в Вашей компетентности. Потому обращайте на него особое внимание.

В целом навыки в резюме могут быть следующие

• Экспертные знания в вашей профессиональной области.
• Знание законодательства.
• Знание специальных программ.
• Понимание специфики работы вашей отрасли, знание основных игроков.
• Руководство коллективом.

Как быть с навыками владения компьютера и знанием языков

Компьютерные навыки в резюме, а также знание языков, как правило, указываются в разделе «Дополнительная информация». Владение ПК описывается следующим образом:

1. Укажите уровень владения ПК в соответствии с классификацией: Пользователь — Уверенный пользователь — Продвинутый пользователь — Программист.
2. Перечислите программы, которыми Вы владеете. Обязательно укажите версии программ. Это может быть важно. Например, следует указать не только 1С, но и версию 8.2.
3. Тут же можно указать степень владения оргтехникой, если этот навык важен для работы, на которую вы претендуете.

Что касается языков, если они нужны, указывайте их в формате «Язык — уровень владения». Для английского это Elementary, Pre-Intermediate, Intermediate, Upper-Intermediate, Advanced или Fluent.

Навыки и достижения — одно и то же?

Это те пункты, которые соискатели могут путать. Навыки – это то, что вы хорошо умеете и знаете. Достижения – то, как вы с помощью своих навыков и знаний преуспели.

Примеры достижений в резюме

• Привел в компанию 7 ключевых клиентов (совокупно до 50% заказов).
• Создал отдел продаж с нуля. Впоследствии отдел (5 человек) под моим руководством регулярно выполнял план по привлечению новых клиентов и продажам.
• Разработал и внедрил в компании технологию продаж технически сложного оборудования.

Примеры навыков в резюме

• Активные продажи, расширение клиентской базы.
• Верстка веб-страниц и документов.
• Ведение переговоров (по телефону и лично).
• Составление финансового плана компании.

Ключевые навыки для резюме: самое главное за 1 минуту

Примеры ключевых навыков для популярных профессий

Примеры ключевых навыков для резюме менеджера по работе с клиентами

• Составление договоров.
• Расширение клиентской базы.
• Проведение презентаций.
• консультирование по телефону.

Примеры ключевых навыков для резюме администратора

• Грамотная речь.
• Контроль дисциплины на рабочем месте.
• Учет расходных материалов.
• Составление графиков работы сотрудников.

Примеры ключевых навыков для резюме продавца

• Работа с кассовым аппаратом.
• Проведение переучета.
• Выкладка товара.
• Знание закона «О защите прав потребителей».

Примеры ключевых навыков для резюме руководителя

• Умение разрешать разногласия.
• Руководство отделом (5 человек).
• Работа с ключевыми клиентами.
• Опыт принятия важных решений в стрессовых ситуациях.

Примеры ключевых навыков для резюме учителя

• владение современными методиками преподавания.
• работа со слабыми и продвинутыми учащимися.
• знание основ педагогики и психологии.
• ведение учебной документации.

Примеры ключевых навыков для резюме инженера

• Опыт работы с электрооборудованием.
• Чтение чертежей, технической документации.
• Разработка инженерных проектов.
• Контроль за качеством выполнения работ.

Примеры ключевых навыков для резюме консультанта

• Владение техниками продаж.
• Опыт обслуживания покупателей.
• Умение спокойно решать конфликтные ситуации.
• Проверка наличия товаров на витринах.

Примеры ключевых навыков для резюме бухгалтера

• Ведение бухгалтерского учета, отчетности.
• Подготовка документации к проверкам налоговой службы.
• Расчет заработной платы, больничных.
• Составление смет.

Таким образом, навыки — крайне важная часть резюме. Не стоит обходиться парой общих фраз, описывая их, и при этом рассчитывать, что все расскажете уже на интервью. Рекрутеру и работодателю важно сразу понять, что человек умеет, чтобы не тратить зря свое время.

---

Ключевые навыки и умения в резюме

Цель резюме – продемонстрировать все ваши способности и навыки. В идеале вы должны уметь соотнести ваши ключевые навыки с опытом работы. Если это не получается, попытайтесь опереться на случаи, когда вы использовали их вне рабочих ситуаций.

Большинство ключевых навыков можно разделить на три категории.

• Передаваемые навыки. Такого рода навыки обретаются в одних условиях, но могут также с легкостью применяться и в других.
• Навыки, зависящие от рода занятий. Он специфичны и относятся к определенной области рынка труда, для их получения часто требуется обучение, опыт и специальная практика.
• Адаптивные навыки, или качества. Соотносятся с личностью и характером, они неочевидны и вычленить их достаточно трудно.

Давайте посмотрим на каждый из приведенных выше пунктов и подумаем, как он может быть полезным для вашего резюме.

Передаваемые навыки

Передаваемые навыки присутствуют у многих, просто не все об этом знают. Работодатели не стремятся подчеркивать, что навыки, которые вы получили у них, могут применяться и в других областях. Их можно понять.

Перед вами типичные передаваемые навыки, которыми вы наверняка обладаете.

• Чтение и письмо. Означает, что вы не только в состоянии переварить прочитанную информацию, но и представить ее в письменном виде.
• Компьютерная грамотность. Если вы владеете офисными программами, можете поставить себе еще одну галочку. Это умение тоже относится к группе передаваемых навыков.
• Опыт управления. Если вы управляли людьми в одной области, вы спокойно можете перенести этот навык и в другую область.
• Коммерческие навыки. Люди, которые могут вести переговоры и не понаслышке знают о таких понятиях, как валовая прибыль, торговый оборот, часто обладают деловой хваткой, о которой мечтают во многих организациях.
• Умение справляться с дедлайнами. Навык работы в строгих временных рамках приветствуется во многих компаниях и вполне может стать вашим передаваемым качеством.

Конечно, перед вами представлены далеко не все типы передаваемых навыков. Но подумайте о том, что многие из них могут применяться в огромном количестве областей. Укажите их в резюме, а также подумайте, что еще вы могли бы добавить.

Навыки, зависящие от рода занятий

Этот тип навыков является более специфическим и получить их вы можете только в процесс обучения и трудового опыта. В отличие от передаваемых навыков вы не сможете применять их в другой области.

Примеры навыков, зависящих от рода занятий:

• Кладка кирпичей. Конечно, многие фирмы нуждаются в человеке с таким навыком, но навряд ли вы будете востребованы где-либо еще, кроме строительной области.
• Навык ухода за лежачими больными. В этом случае у сиделки, скорее всего, будут какие-либо передаваемые качества (например, умение быть организованной), но сам по себе навык имеет ценность только для сферы здравоохранения.
• Машиностроение. Навык работы с мотором – это определенно качество, приобретенное в процессе обучения и труда. Вы, конечно, можете попытаться перенести его в категорию передаваемых навыков, но только, если собираетесь искать работу в сфере чего-то подобного.
• Бухгалтерская квалификация. Это профессия востребована во множестве организаций и у бухгалтера всегда большой выбор вакансий. Тем не менее, приобретенные навыки подходят только для определенного типа занятий.

Как и в случае с передаваемыми навыками, постарайтесь не думать об этой категории навыков слишком прямолинейно, вроде: что я еще могу делать. Если вы волнуетесь по поводу ваших рабочих навыков в других областях работы, посетите специализированный тренинг или пройдите обучение.

Помните также, что многие связанные с работой навыки подразумевают и передаваемые. Поэтому вы можете добавить пройденные курсы компьютерной грамотности, скорописи или еще что-либо в вашу колонку «образование».

Адаптивные навыки, или качества

Адаптивные навыки также могут сослужить хорошую службу вашему резюме. Еще одно разумное решение – включение их в сопроводительные письма. Подумайте о том, какой вы человек и включите нужные навыки в резюме. Вот список некоторых из них.

• Работа в команде. Не каждому удается стать командным игроком, но умение работать в команде – черта характера, которую наниматели часто ищут в работниках.
• Лояльность. Вы долгое время работаете в коллективе и остаетесь с ним, несмотря ни на что? Это качество ценят многие компании.
• Позитив. Если вы считаете, что стакан наполовину полон, определенно, вас можно считать позитивным человеком. Такая черта характера нравится многим работодателям.
• Креативность. Есть работа, которую могут делать только творческие люди. Если вы рисуете, играете или классно шутите, вы можете показать это будущему боссу и, возможно, это придется ему по душе.
• Высокая степень адаптации. Время от времени на рабочем месте нужно проявлять гибкость, но некоторым это удается лучше, чем другим. Если вы обладаете такой способностью, не стесняйтесь о ней рассказывать.
• Упорство. Не отступать перед проблемами – ключевой навык для многих успешных людей, это качество особо уважают компании. Ваш опыт показывает, что вы обладаете таким качеством? Включите его в резюме.

Иногда качествам характера уделяют недостаточно внимания, считая, что они неважны. Но они являются как раз тем маячком, что позволит работодателю отличить вас от другого кандидата. Используйте этот момент, только не перестарайтесь.

Как отбирать навыки для резюме

Вот что нужно делать! Вы знаете, в чем именно вы особенно хороши. Вы знаете то, что научились делать в детстве, чему вас научили в школе и университете (и в чем вы отличались от других), или чем вы занимались вне школы (спорт, искусство, и т.п.). Поэтому список того, в чем соискатель считает себя мастером, необходимо составить заранее. Это хорошая стартовая точка.

Просмотрите описание работы в поиске требуемых навыков и опыта

Следующий шаг заключается в том, чтобы почитать описание работы для той должности, на которую вы претендуете, и составить список требуемых навыков. А теперь – имеются ли какие-либо навыки, указанные в обоих созданных списках. Если да, то именно их обязательно нужно включить в свое резюме.

После этого следует обратить внимание на любые навыки в описании работы, которыми вы не обладаете. Если таковых нет, то это прекрасно! Но если такие навыки существуют… паниковать не стоит. Просто нужно немного покопаться в своем прошлом, чтобы увидеть, имеется ли у вас подобный опыт… потратив на это не больше минуты.

Приспособьте ваши навыки к требованиям должности или компании

Все компании формулируют конкретный набор навыков, которые они хотели бы видеть у кандидата, чтобы он получил работу согласно их стандартам. Поэтому, как можно предположить, совершенно необходимо, чтобы именно эти навыки появились в резюме.

Следует потратить некоторое время на изучение компании, а это означает просмотреть всех их публикации в Интернете, включая их сайты, Facebook, Twitter и YouTube.
Почему? Потому что там можно найти ключи к тому, какого типа людей они нанимают, а это, в свою очередь, даст представление о том, какие виды навыков следует включить в свое резюме.

Нужно задать себе вопрос: «Имеется ли у меня набор навыков того же типа, что и у нанимаемых ими сотрудников?» Если да, то прекрасно! Если нет… продолжайте читать! Как уже говорилось ранее, НЕОБХОДИМО изучить описание работы, чтобы понимать, какие навыки и умения требуются для этой работы, и убедиться, что именно они указаны в соответствующей части резюме.

Как поступать, если вы не обладаете требуемыми навыками?

Рассмотрим ситуацию, когда вы не имеет навыков и умений, требуемых для конкретной работы.

Здесь нужно быть честным перед самим собой. Если требуемые навыки составляет основу компетенции для выполнения работы, то лучше всего пересмотреть свое заявление. Нужно прибегнуть к здравому смыслу, чтобы оценить, являетесь ли вы подходящим кандидатом для этой вакансии.

Хотя довольно часто вы будете сталкиваться с ситуацией, где вы  имеете какие-то навыки из тех, что требуются. Именно в таких случаях нужно проявить творческий подход (нет, лгать НЕ следует).

Вы должны продемонстрировать (используя примеры из вашего прошлого), что способны выполнять данную работу. Поэтому нужно внимательно просмотреть историю своей работы, и найти пару примеров, показывающих наличие нужного опыта. Обычно об этом спрашивают во время собеседования, поэтому не стоит считать, что достаточно упомянуть их в резюме, и все будет в порядке.

Где именно в резюме нужно указывать навыки и умения?

Существует несколько подходов, которые могут определить, куда следует поместить раздел «опыт» в своем резюме. Однозначного правильного ответа просто не существует, как и в случае других ситуаций в мире поиска работы.

Все зависит от отрасли, от компании, и от должности, на которую вы претендуете. Например, для работ, где техническая компетенция играет крайне важную роль, часто полезно перечислять свои навыки в начале резюме, сразу после цели резюме или его краткого изложения.

Однако, если изучая компанию, вы обнаружили, что менеджер по кадрам больше ценит ваш опыт, то можно начать с опыта, отложив перечисление навыков дальше в тексте резюме.

По большому счету, выбор самих навыков является наиболее важным элементом при составлении резюме.

Общий итог

Итак. Необходимо помнить, что наиболее важным является выбор навыков, которые имеют отношение к той должности, на которую вы претендуете. Самыми важными из них являются те навыки, которым компания предает наибольшее значение.

После того, как вы сформулируете эту информацию, следует убедиться, что остальная часть резюме соответствует этим навыкам, а именно, что ваш опыт демонстрирует использование этих навыков в работе, а также то, что вы развивали их, выполняя задачи, связанные с работой.

Навыки и умения для резюме пример

---

---

Анализ вакансий показывает, что в большинстве из них в разделе «Требования к соискателям» присутствуют:
•    Коммуникабельность.
•    Системное мышление и аналитический склад ума.
•    Стрессоустойчивость и целеустремленность.
•    Лидерские и организаторские способности.
И, как правило, 90% резюме, приходящих на вакансию, содержит в себе этот стандартный набор навыков. Поэтому их включение в своё резюме абсолютно ни как не будет выделять Вас из остальной серой массы.

КАК НАПИСАТЬ ПО-ДРУГОМУ?

Рассмотрим примеры заполнения навыков умений для резюме по профессиональным сферам.
1. Ключевые навыки в резюме примеры для управленческой сферы.
•    Планирование, контроль и анализ бюджета доходов и расходов.
•    Навыки аналитики продаж.
•    Навыки менеджмента (25 сотрудников в подчинении).
•    Опыт реализации старт-ап проектов и вывода их на показатели прибыли.
•    Опыт постановки и оптимизации бизнес-процессов.
2. Специальные навыки в резюме пример для сферы продаж.
•    Холодные звонки (ежедневный план на прошлом месте работы – 30 звонков ежедневно).
•    Поиск и привлечение клиентов (найдено 7 новых крупных клиентов, среди которых «XXX», «YYY» и «ZZZ»).
•    СПИН-продажи (сертификат участника тренинга).
•    Навыки работы с возражениями.
•    Допродажи товара (неоднократно был лидером отдела по показателю продаж дополнительного товара).
3. Знания и навыки в резюме примеры для юридической сферы.
•    Правовая поддержка деятельности компании.
•    Внесение изменений в уставные документы.
•    Юридическое сопровождение участия компании в тендерных процедурах.
•    Правовое сопровождение работы по госконтрактам.
•    Претензионная и судебная работа с контрагентами.
•    Ликвидации и регистрации юридических лиц.
•    Представление в судах и органах власти.
•    Гражданское, Налоговое, Жилищное, Корпоративное, Бюджетное, Договорное, Экологическое, Земельное, Административное, Уголовное законодательство.
4. Навыки и умения для резюме в экономической сфере.
•    Навыки анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия, анализа рентабельности различных направлений и стратегий деятельности компаний, прогнозирования, формирования предложений по стратегии дальнейшего развития.
•    Навык подготовки бизнес планов и финансовых моделей развития бизнеса, инвестиционной документации.
•    Управление рисками и капиталом.
•    Навыки бюджетирования, финансового планирования деятельности компании, контроля исполнения бюджета, соблюдений условий договоров, движения финансовых потоков, кредиторской и дебиторской задолженности.
5. Бухгалтерская сфера.
•    Навыки ведения бухгалтерского, налогового учета.
•    Навыки подготовки и сдачи отчетности в налоговые органы и Фонды.
•    Навыки проведения инвентаризаций.
•    Опыт восстановления бухучета, постановка и ведение бухгалтерского и налогового учета с «нуля».
•    Автоматизация учета на базе 1С.
•    Участие в камеральных и выездных налоговых проверках, проверках ФСС.
•    Знание российских стандартов бухучета, налогового законодательства, кадрового документооборота, Трудового кодекса.
•    Опыт работы в рознице, опте, производстве. ВЭД, импорт/экспорт, таможенный союз.
•    Открытие ООО (ИП), внесение изменений в учредительные документы, продажа (отчуждение) долей, ввод/вывод участников ООО. Открытие филиалов и обособленных подразделений.
•    Анализ финансово — экономической деятельности предприятия, анализ и прогнозирование налоговых рисков и законная оптимизация налогообложения. Управленческий учет.
•    Знание различных систем налогообложения: ОСН, ЕНВД, УСН. Раздельный учет.
6. Профессиональные навыки в резюме пример для сферы маркетинг, реклама, PR.
•    Разработка промо-компаний.
•    Медиапланирование.
•    Навыки ребрендинга.
•    Разработка фирменного стиля и retail-book.
•    Успешный опыт проведения кампаний с крупными бюджетами.
•    Маркетинговый анализ.
7. Дополнительные навыки в резюме для сферы управления персоналом.
•    Успешное закрытие позиций различного уровня в торговых, производственных, логистических, административных подразделениях.
•    Навык введения в должность и адаптации персонала.
•    Опыт разработки систем стимулирования персонала.
•    Аттестация персонала, центр-оценки, организация исследований методом тайный покупатель.
•    Разработка стандартов обслуживания, технологии продаж, проведения тренингов розничных продаж и управленческих навыков.
•    Управление текучестью кадров.
•    Разработка организационных и распорядительных документов, регламентирующих процессы управления персоналом.
•    Разработка оргструктур управления и должностных инструкций.
•    Управление бюджетом и затратами на персонал.
•    Восстановление и ведение кадрового делопроизводства в компаниях с численностью персонала до 700 человек. Успешный опыт прохождения проверок ГИТ, Прокуратуры, ВУС.

ГДЕ УКАЗЫВАТЬ НАВЫКИ?

В резюме, которое Вы заполняете на job-сайте раздел навыки, как правило, идёт после разделов образование и опыт работы.
В резюме, которое Вы заполняете самостоятельно, Вы сами выбираете где указать навыки. Здесь 2 варианта:
1 вариант.
1.1. Личная и контактная информация.
1.2. Опыт работы.
1.3. Образование.
1.4. Навыки.
2 вариант.
1.1. Личная и контактная информация.
1.2. Навыки.
1.3. Опыт работы.
1.4. Образование.
Какой выбрать? Поменять блоки местами в электронном виде – дело пары минут. Сделайте оба варианта и посмотрите, какой будет смотреться более выигрышно. Можно также поэкспериментировать, поменяв местами блоки опыт работы и образование. Дело в том, что 2 блок резюме – самый выигрышный. Именно на него рекрутеры больше всего обращают внимание и изучают его дольше остальных. Поэтому самую «продающую» информацию в Вашем резюме стоит разместить там.
Важно. В блоке навыки мы также можем указать владение профессиональными компьютерными программами, знание иностранных языков, навыки вождения автомобиля.

Читайте также

Йошкар-Ола

Йошкар-Ола — город с европейской архитектурой, «маленькая Венеция»

Вятская Швейцария

Скалы и водопад — удивительные природные достопримечательности для Кировской области, на которые обязательно нужно посмотреть

Профессиональные навыки и умения – примеры

Профессиональные навыки в резюме.

В этом разделе указывается краткий перечень наиболее важных практических навыков и умений, которые были получены на предыдущих местах работы или в ВУЗе. Также здесь можно описать свои профессиональные достижения. По своей сути, этот раздел выполняет ту же функцию, что и описание опыта работы, но более полно раскрывает соискателя как профессионала. Раздел Профессиональные навыки в резюме также называют «Квалификация».

Указав свои навыки и умения, вы тем самым делаете резюме более привлекательным. Читая этот раздел, работодатель отвечает на вопрос, почему он должен пригласить на собеседование именно вас. Чтобы собеседование состоялось его должны заинтересовать профессиональные знания умения и навыки человека, который направил на рассмотрение свое резюме. Для того чтобы у вас это получалось как можно чаще, предлагаем вам воспользоваться следующими рекомендациями:

• Разместите раздел «Квалификация» сразу после описания цели резюме или после раздела «Образование». Такая последовательность является вполне логичной.

• Корректируйте данный раздел под каждую рассматриваемую вакансию. Указывайте тут только те свои профессиональные умения и навыки работы, которые подходят для той должности, которая вас интересует.

• Не пытайтесь произвести впечатление человека-оркестра, скрупулезно расписывая весь набор своих достоинств. Укажите только 5 – 7 основных. Для того чтобы подчеркнуть одни профессиональные умения, иногда нужно пожертвовать другими.

• В первую очередь указывайте ключевые навыки и умения, которые в большей степени соответствуют той позиции, которая вас интересует.

• Перечень оформляйте так, чтобы эта информация легко читалась.

• Используйте формулировки и термины, которые использует работодатель в своем объявлении о вакансии.

• Описывая свои профессиональные знания и умения, начинайте со слов: опыт…, владею…, знание…, умение…, навыки работы…,

• Не указывайте в этом разделе свои личные качества. Для этой цели предусмотрен специальный раздел.

Профессиональные навыки – пример для написания резюме.

Пример для главного бухгалтера:

Дипломированный специалист по бухгалтерскому учету с 10-летним стажем работы, включая 5 лет работы на должности главного бухгалтера. Предыдущая деятельность была связана с работой в крупных IT-компаниях. Большой опыт руководящей работы и участия в разработке проектов. Практические навыки составления финансовой отчетности. Высокий уровень знаний бухгалтерского учета. Знание программы 1С:Предприятие на уровне опытного пользователя.

Пример описания для директора по персоналу:

Опыт работы в сфере HR – 10 лет в крупных международных компаниях. Навыки стратегического бизнес-планирования, разработки и внедрения HR стратегии, мотивации персонала, оценки, обучения и развития персонала. Опыт построения эффективной системы внутренних коммуникаций в компании. Оперативное управление HR-подразделениями, управление проектами. Опыт проведения бизнес-тренингов и организационного консультирования.

Каждое предложение в указанных выше примерах можно также писать с новой строки, выделяя его отдельным пунктом. В этом случае информация читается легче, правда, при этом она занимает больше места. Правильное описание ваших профессиональных знаний и навыков в резюме (примеры) повышает вероятность того, что работодатель заинтересуется указанной информацией и пригласит на собеседование именно вас.

< Предыдущая		Следующая >

10 лучших навыков, которые нужно включить в резюме

Раздел «Навыки» в вашем резюме показывает работодателям, что у вас есть способности, необходимые для достижения успеха в этой должности. Часто работодатели уделяют особое внимание разделу навыков, чтобы определить, кто должен перейти к следующему этапу процесса приема на работу.

10 лучших навыков для резюме

Некоторые из наиболее важных навыков для включения в резюме включают:

• Активное слушание
• Общение
• Компьютерные навыки
• Обслуживание клиентов
• Навыки межличностного общения
• Лидерство
• Управленческие навыки
• Решение проблем
• Управление временем

• Передаваемые навыки

Вот несколько советов и примеров, которые помогут вам составить раздел навыков в вашем резюме.

Связано: 6 универсальных правил написания резюме

Жесткие навыки и мягкие навыки

Работодатели ищут сотрудников, которые обладают правильным сочетанием двух различных типов навыков: мягких навыков и жестких навыков.
Жесткие навыки — это способности, специфичные для работы и / или отрасли. Как правило, это технические навыки, которые вы приобретаете в школе, программы сертификации, учебные материалы или опыт работы. Жесткие навыки могут включать в себя владение такими вещами, как:

• Программное обеспечение
• Иностранные языки

• Работа с определенным оборудованием или механизмами

С другой стороны, мягкие навыки — это способности, которые можно применить в любой работе.Часто мягкие навыки могут упоминаться как «навыки работы с людьми» или «социальные навыки» и включают в себя владение такими вещами, как:

• Коммуникация
• Обслуживание клиентов
• Решение проблем
• Управление временем

• Лидерство

Жестким навыкам обычно можно научиться, в то время как мягкие навыки — это черты личности, которые гораздо сложнее развить, и поэтому они чрезвычайно ценны для работодателей. В большинстве случаев ваши мягкие навыки могут улучшить ваши твердые навыки.Например, если вы разработчик программного обеспечения, ориентированный на детали и владеющий языком компьютерного программирования, вы, вероятно, сможете выявлять ошибки и исправлять проблемы в коде, который создаете вы и ваша команда.

Как соискателю важно выделить свои лучшие твердые и мягкие навыки, чтобы позиционировать себя как всесторонний кандидат. Также полезно подумать о том, как эти два типа навыков соотносятся друг с другом и с работой, чтобы вы могли обсудить это на следующем собеседовании.

Как определить свои лучшие навыки

Если вы не уверены, какими навыками вы хотите поделиться, подумайте о своем предыдущем опыте.Где вы преуспели? Где твои сверстники сказали бы, что ты особенно тренируешься? Вот несколько способов определить хорошие навыки для включения в резюме:

• Обдумайте свои награды и достижения. Получали ли вы когда-нибудь признание за достижение определенной цели или за выдающиеся достижения в определенной области? Если так, вероятно, ваши навыки помогли вам в достижении этого достижения. Подумайте, какие личные таланты или качества помогли вам достичь этого рубежа.
• Спросите бывших коллег или однокурсников .Иногда другие могут помочь отметить сильные стороны, которых вы можете не узнать. Обратитесь к бывшему руководителю или коллегам, которые работали с вами в тесном сотрудничестве. Если вы новичок в профессиональном мире, обратитесь к ученикам, с которыми вы работали, учителям, которые вас хорошо знают, или к тем, кого вы считаете наставником.

• Поговорите с профессионалами в этой области. Если вам сложно определить, какие навыки работодатель может захотеть получить, подумайте о том, чтобы связаться с профессионалом, уже работающим в отрасли, или на должность, аналогичную той, на которую вы претендуете.Выясните, какие навыки они считают наиболее важными, и определите те, которые соответствуют вашим собственным.

При составлении списка навыков для вашего резюме, включайте только те, которые, как вы знаете, являются вашими сильными сторонами. Если вы что-то еще изучаете, не пытайтесь включить это, потому что это указано в объявлении о вакансии. Если работодатель упоминает навык, который вы не включили в процесс собеседования, вы можете обсудить, как вы работаете, чтобы научиться или улучшить свою работу.

По теме: Вопрос интервью: «Каковы ваши сильные и слабые стороны?»

Как указать навыки в своем резюме

Просмотрите описание должности и исследуйте компанию

Хотя у вас может быть несколько сильных сторон, включайте только те, которые имеют отношение к работе.Рекрутеры часто имеют ограниченное время при просмотре резюме, поэтому лучше, чтобы ваш раздел навыков был конкретным и кратким. Как только вы перейдете к этапу собеседования, у вас будет возможность подробно рассказать о дополнительных навыках, не упомянутых в вашем резюме.

Начните с изучения описания должности и отметьте все необходимые навыки или способности, которые соответствуют вашим собственным. Помимо требований к должности, обратите внимание на описание компании и ее культуры.

Например, описание должности фельдшера может потребовать знания программного обеспечения для электронных медицинских записей и программ планирования.Он также может разделять мнение о том, что компания ценит командную работу и удовлетворенность пациентов. В этом случае лучшие навыки для составления резюме могут включать следующее:

• Системы электронных медицинских карт (EMR)
• Программное обеспечение для планирования пациентов
• Руководство группы
• Межличностное общение

• Служба поддержки клиентов

Если вы не видите никаких подсказок о корпоративной культуре, перечисленных в описании вакансии, посетите страницы компании Indeed или посетите веб-сайт работодателя для получения дополнительной информации.

Определитесь с форматом раздела навыков

У вас есть несколько вариантов, когда вы решаете, где вы должны указать навыки в своем резюме:

• Укажите свои навыки в функциональном резюме. Этот вариант подходит для людей, меняющих профессию, или для людей с небольшим профессиональным опытом или без него.
• Укажите свои навыки в отдельном разделе навыков. Этот вариант подходит для тех, кто имеет большой опыт, но хочет четко выделить определенные навыки или квалификацию, которые их отличают.

• Внесите свои навыки в раздел профессионального опыта. Независимо от того, как вы решите перечислить навыки в своем резюме, вы должны включать ключевые слова из описания должности при перечислении предыдущего опыта.

Давайте подробнее рассмотрим каждый из этих вариантов, когда вы решите, какой из них лучше всего подходит для вашего фона.

1. Укажите свои навыки в функциональном резюме.

Если вы меняете профессию или отрасль и не имеете большого профессионального опыта, вы можете указать их в верхней части своего резюме.Этот тип резюме называется функциональным резюме. Чтобы включить навыки в функциональное резюме, вы должны создать разделы, в которых перечислены ваши успехи и ключевые навыки, относящиеся к должности, на которую вы претендуете. Любой имеющийся у вас профессиональный опыт должен быть ниже раздела ваших навыков.

Вот пример того, как перечислить навыки в функциональном резюме:

Навыки

Оптимизация процессов
Созданы сценарии электронной почты службы поддержки клиентов, используемые в компании для взаимодействия с клиентами.Самостоятельно созданное учебное пособие для представителей службы поддержки клиентов, сокращающее процесс адаптации с 8 до 6 недель. Среднее время звонка представителю клиента сокращено на 90 секунд благодаря интуитивно понятному онлайн-обучению.
Разрешение жалоб
В среднем отвечал на 50+ звонков в день от неудовлетворенных клиентов, связанных с задержками в доставке, ошибками в заказе и утерянными заказами. Получил средний рейтинг удовлетворенности клиентов 97%, превзойдя цель команды на 12%.
Продажа на основе услуг
Постоянное превышение целевых показателей приложений на 10% + с помощью инновационных методов дополнительных продаж.Первопроходец в разработке улучшенной системы отслеживания неудовлетворенных клиентов, снижающей отток клиентов на 6%.

2. Укажите свои навыки в отдельном разделе навыков.

Если вы хотите подкрепить свой профессиональный опыт навыками, которые требуются или имеют отношение к работодателю, вы можете включить отдельный раздел навыков, в котором выделены ключевые слова из описания должности. Если у вас большой профессиональный опыт, то в первую очередь работодатели должны выделить раздел истории ваших вакансий.Вы можете перечислить дополнительные навыки в отдельном разделе внизу вашего резюме.

Вот пример раздела навыков для специалиста по заработной плате:

Соответствующие навыки: Мастерство Quicken и Quickbooks, администрирование льгот сотрудникам, прием на работу новых сотрудников, расчет заработной платы в нескольких местах, отношения с сотрудниками.

3. Включите свои навыки в раздел профессионального опыта.

Хотя многие соискатели могут перечислять навыки в отдельном разделе своего резюме, также важно вплетать их в описания под каждой из ваших предыдущих должностей.Здесь у вас есть возможность укрепить свои навыки в разделе дополнительного контекста и конкретных примеров.
Например, если вы включите навыки «управление проектами» и «управление временем», вы можете проиллюстрировать это на примере из реальной жизни, например: «Успешно управлял шестью проектами в трех отдельных командах в течение первой половины 2018 года, и доставил все готовые изделия в установленные сроки ».

Примеры навыков для включения в резюме

Хотя часто можно легко определить сложные навыки для включения в список на основе деталей в описании должности, выбор соответствующих мягких навыков не всегда так однозначен.Чтобы сузить круг вопросов, которые нужно включить в резюме, просмотрите различные обязанности должности и определите, какие из ваших личных сильных сторон помогут вам успешно выполнить эти задачи.

Статья по теме: 139 глаголов действия, чтобы выделить ваше резюме

Вот несколько примеров популярных мягких и жестких навыков, которые могут понадобиться работодателям:

1. Навыки активного слушания

Активное слушание — это способность полностью сосредоточьтесь на говорящем, поймите его сообщение, осмыслите информацию и ответьте вдумчиво.Активные слушатели используют вербальные и невербальные приемы, чтобы показать и удержать внимание на говорящем. Развитие и использование навыков активного слушания может показать вашим коллегам, что вы вовлечены и заинтересованы в проекте или поставленной задаче.

Связанные навыки слушания включают:

• Задавать вопросы
• Делать заметки
• Организация
• Пунктуальность

• Вербальное / невербальное общение

2. Коммуникативные навыки

Коммуникативные навыки — это ваши способности использовать при предоставлении и получении различной информации.Некоторые примеры включают передачу идей, чувств или того, что происходит вокруг вас. Коммуникативные навыки включают слушание, говорение, наблюдение и сочувствие. Наличие сильных коммуникативных навыков важно в любой отрасли на любом уровне карьеры.
Связанные коммуникативные навыки включают:

• Активное слушание
• Конструктивная критика
• Межличностное общение
• Публичное выступление
• Устное / невербальное общение

• Письменное общение

3.Компьютерные навыки

Компьютерные навыки включают способность изучать различные технологии и использовать их. Навыки работы с оборудованием позволяют вам физически управлять компьютером и могут быть столь же простыми, как умение включать и выключать устройства. Навыки программного обеспечения помогут вам эффективно использовать компьютерные программы и приложения. Есть некоторые навыки работы с программным обеспечением, которые работодатели могут рассматривать как предварительные условия для приема на работу, например использование электронных таблиц или знание определенного языка программирования.

Связанные компьютерные навыки включают:

• Набор текста / обработка текста
• Свободное владение языками кодирования
• Системное администрирование
• Электронные таблицы

• Управление электронной почтой

4.Навыки обслуживания клиентов

Навыки обслуживания клиентов — это качества и методы, которые помогают вам удовлетворять потребности клиентов и создавать положительные впечатления. Как правило, навыки обслуживания клиентов во многом зависят от решения проблем и общения. Обслуживание клиентов часто считается «мягким навыком», включая такие качества, как активное слушание и чтение как вербальных, так и невербальных сигналов.

Связанные навыки обслуживания клиентов:

• Активное слушание
• Эмпатия
• Межличностные навыки
• Решение проблем

• Надежность

5.Навыки межличностного общения

Навыки межличностного общения — это качества, на которые вы полагаетесь, когда взаимодействуете и общаетесь с другими. Они охватывают множество сценариев, в которых необходимо сотрудничество. Развитие навыков межличностного общения важно для эффективной работы с другими людьми, решения проблем и руководства проектами или командами.

Связанные навыки межличностного общения включают:

• Общение
• Эмпатия
• Гибкость
• Лидерство

• Терпение

Чтобы узнать больше, посетите Навыки межличностного общения: определения и примеры.

6. Лидерские навыки

Лидерские навыки — это навыки, которые вы используете при организации других людей для достижения общей цели. Независимо от того, занимаетесь ли вы руководящей позицией или руководите проектом, навыки лидерства требуют, чтобы вы мотивировали других выполнять ряд задач, часто по расписанию.

Сопутствующие лидерские навыки:

• Способность обучать и наставлять
• Гибкость
• Принятие риска
• Создание команды

• Управление временем

7.Управленческие навыки

Управленческие навыки — это качества, которые помогают вам управлять как задачами, так и людьми. Хороший менеджер организован, чуток и ясно общается, чтобы поддержать команду или проект. Менеджеры также должны обладать навыками межличностного общения и определенными техническими навыками, связанными с их отраслью.

Связанные управленческие навыки:

• Принятие решений
• Планирование проектов
• Делегирование задач
• Командное взаимодействие

• Командное руководство

8.Навыки решения проблем

Навыки решения проблем — это качества, которые помогают определить источник проблемы и быстро найти эффективное решение. Этот навык высоко ценится на любой должности в любой отрасли. Решение проблем в вашей роли может потребовать определенных отраслевых или конкретных технических навыков.

Связанные навыки решения проблем:

• Внимание к деталям
• Сотрудничество
• Общение
• Терпение

• Исследования

9.Навыки управления временем

Навыки управления временем позволяют выполнять задачи и проекты до крайних сроков, сохраняя при этом баланс между работой и личной жизнью. Сохранение организованности может помочь вам распределить определенные задачи по важности для вашего рабочего дня. Глубокое понимание индивидуальных, командных и корпоративных целей может стать отправной точкой при принятии решения о том, как управлять своим временем.

Связанные навыки управления временем:

• Делегирование задач
• Фокус
• Постановка целей
• Организация

• Расстановка приоритетов

10.Передаваемые навыки

Передаваемые навыки — это качества, которые пригодятся любому работодателю при смене работы или карьеры. Часто мягкие навыки могут включать такие вещи, как гибкость, организованность, командная работа или другие качества, которые работодатели ищут в сильных кандидатах. Передаваемые навыки можно использовать, чтобы рассказать о своем прошлом опыте при приеме на новую работу, особенно если это работа в другой отрасли.

Связанные передаваемые навыки:

• Амбиции
• Креативность
• Эмпатия
• Лидерство

• Работа в команде

Лучшие навыки, которые можно использовать в резюме, зависят от типа работы, уровня карьеры, образования и других факторов.Например, навыки, наиболее важные для водителя грузового автомобиля, будут отличаться от навыков менеджера по маркетингу. Прежде чем подавать заявление на любую работу, найдите время, чтобы изучить навыки, которые наиболее ценны для работодателя, и составьте свое резюме на основе ваших личных навыков, которые соответствуют его требованиям.

Цель вашего списка навыков в резюме — показать рекрутеру или менеджеру по найму, что вы лучший кандидат на эту должность и принесете определенную пользу их команде. Обращая внимание на тип кандидата, которого ищет работодатель, и устанавливая связи с вашими собственными сильными сторонами, вы можете быстро выделиться среди конкурентов.

Список ценностей работодателей Top Soft Skills с примерами

Кандидаты с сильными навыками межличностного общения пользуются большим спросом для выполнения самых разных работ. Что такое мягкие навыки и почему они так важны?

Мягкие навыки — это атрибуты межличностного общения, необходимые для достижения успеха на рабочем месте. Это то, как вы работаете с другими и относитесь к ним — другими словами, навыки работы с людьми.

Что такое мягкие навыки?

Мягкие навыки — это навыки, которые позволяют вам вписаться в рабочее место.Они включают вашу личность, отношение, гибкость, мотивацию и манеры. Мягкие навыки настолько важны, что часто являются причиной, по которой работодатели решают, сохранить или продвинуть сотрудника.

Мягкие навыки отличаются от жестких навыков (также называемых техническими навыками), которые имеют прямое отношение к работе, на которую вы претендуете. Они часто более поддаются количественной оценке и легче усваиваются, чем мягкие навыки.

Например, трудным навыком для плотника может быть умение работать с бензопилой или использовать квадраты для обрамления.Мягкий навык — это способность плотника эффективно общаться с коллегами и клиентами.

Независимо от должности, на которую вы претендуете, вам необходимы хотя бы некоторые навыки межличностного общения.

Чтобы добиться успеха на работе, вы должны хорошо ладить со всеми людьми, с которыми вы взаимодействуете, включая менеджеров, коллег, клиентов, поставщиков, заказчиков и всех, с кем вы общаетесь во время работы. Это те навыки, которые ценят все работодатели.

Работодателям нужны сотрудники, способные эффективно взаимодействовать с другими.Этим навыкам также очень трудно научить, поэтому работодатели хотят знать, что кандидаты на работу уже обладают мягкими навыками, необходимыми для достижения успеха.

Список лучших мягких навыков

Ниже приведен список наиболее важных навыков межличностного общения, которые ищут работодатели. В список включены подсписки связанных межличностных навыков, которые работодатели стремятся найти у соискателей.

Развивайте эти навыки и подчеркивайте их в заявлениях о приеме на работу, резюме, сопроводительных письмах и собеседованиях.

Если вы продемонстрируете интервьюеру, что у вас есть навыки, необходимые компании, это поможет вам получить работу.

Связь

Насколько хорошо вы общаетесь? Коммуникативные навыки важны практически в каждой работе. Скорее всего, вам нужно будет общаться с людьми на работе, будь то клиенты, заказчики, коллеги, работодатели или продавцы. Вам также необходимо уметь четко и вежливо разговаривать с людьми лично, по телефону и письменно.

Вам также, вероятно, потребуется уметь хорошо слушать. Работодателям нужны сотрудники, которые не только могут делиться своими идеями, но и с сочувствием слушают других.Слушание — особенно важный навык в работе с клиентами.

• Прослушивание
• Переговоры
• Невербальное общение
• Убеждение
• Презентация
• Публичные выступления
• Чтение языка тела
• Социальные навыки
• Рассказ
• Устное общение
• Визуальная коммуникация
• Написание отчетов и предложений
• Письменные навыки

Критическое мышление

Независимо от должности, работодателям нужны кандидаты, способные анализировать ситуации и принимать обоснованные решения.Работаете ли вы с данными, обучаете студентов или ремонтируете домашнюю систему отопления, вам необходимо уметь понимать проблемы, критически мыслить и находить решения. Навыки, связанные с критическим мышлением, включают творчество, гибкость и любопытство.

• Адаптивность
• Художественные способности
• Творчество
• Критическое наблюдение
• Критическое мышление
• Дизайнерские способности
• Желание учиться
• Гибкость
• Инновации
• Логическое мышление
• Решение проблем
• Исследования
• Находчивость
• Нестандартное мышление
• Допуск изменений и неопределенность
• Устранение неисправностей
• Ценностное образование
• Готовность учиться

Руководство

Хотя не каждая вакансия — это роль лидера, большинство работодателей захотят знать, что у вас есть способность принимать решения, когда дело доходит до упора, и вы можете управлять ситуациями и людьми.Способность выйти на первый план в сложной ситуации и помочь решить ее — это то, что работодатели ищут в потенциальных сотрудниках.

Если вы проходите собеседование для поиска работы, которая может способствовать продвижению по службе, работодатель захочет знать, что у вас есть все необходимое, чтобы стать лидером.

Другие навыки, связанные с лидерством, включают способность разрешать проблемы и конфликты между людьми и принимать управленческие решения.

• Управление конфликтами
• Разрешение конфликтов
• Заключение сделки
• Принятие решения
• Делегация
• Разрешение споров
• Облегчение
• Четкая обратная связь
• Люди вдохновляющие
• Лидерство
• Менеджмент
• Управление сложными разговорами
• Управление удаленными / виртуальными командами
• Организация встреч
• Наставничество
• Мотивация
• Управление проектами
• Устранение проблем
• Успешный коучинг
• Наблюдение
• Управление талантами

Позитивное отношение

Работодатели всегда ищут людей, которые привнесут в офис позитивный настрой.Им нужны сотрудники, которые будут дружелюбны по отношению к другим, хотят работать и в целом получают удовольствие от общения. Уметь сохранять позитивный настрой особенно важно, если вы работаете в быстро меняющейся рабочей среде с высоким уровнем стресса.

• Уверенность
• Сотрудничество
• Вежливость
• Энергия
• Энтузиазм
• Дружелюбие
• Честность
• Юмористический
• Терпение
• Уважение
• Уважение

Работа в команде

Менеджеры по найму ищут кандидатов на работу, которые могут хорошо работать с другими.Будете ли вы выполнять много командных проектов или просто посещать несколько заседаний отдела, вам необходимо уметь эффективно работать с окружающими вас людьми. Вы должны уметь работать с другими людьми, даже если вы не всегда согласны.

Некоторые навыки, связанные с командной работой, включают способность вести переговоры с другими, а также распознавать и ценить разнообразие в команде. Еще один связанный навык — это способность принимать и применять отзывы других.

• Принятие обратной связи
• Сотрудничество
• Служба поддержки клиентов
• Работа в сложных ситуациях
• Работа с офисной политикой
• Осведомленность об инвалидности
• Осведомленность о разнообразии
• Эмоциональный интеллект
• Сочувствие
• Установление межличностных отношений
• Работа с трудными личностями
• Межкультурная компетенция
• Навыки межличностного общения
• Влияние
• Сеть
• Убеждение
• Самосознание
• Навыки продаж
• Социальные навыки
• Тимбилдинг
• Работа в команде

Трудовая этика

Работодатели ищут кандидатов на работу с твердой трудовой этикой.Такие люди приходят на работу вовремя, своевременно выполняют задачи и остаются сосредоточенными и организованными.

Они могут планировать свое время и тщательно выполнять свою работу. Хотя они могут работать независимо, люди с сильной трудовой этикой также могут следовать инструкциям.

Трудно научить сильной трудовой этике, поэтому работодатели будут впечатлены, если вы продемонстрируете это в своем заявлении о приеме на работу.

• Внимательность
• Деловая этика
• Конкурентоспособность
• Посвящение
• Надежность
• По направлению
• Независимость
• Сроки выполнения
• Мотивация
• Многозадачность
• Организация
• Настойчивость
• Стойкость
• Планировка
• Правильный деловой этикет
• Пунктуальность
• Надежность
• Устойчивость
• Ориентация на результат
• Планирование
• Самонаправленная
• Самоконтроль
• Самоконтроль
• Продолжение выполнения задачи
• Стратегическое планирование
• Управление временем
• Обучаемость
• Рабочий колодец под давлением

Дополнительные мягкие навыки

Вот дополнительные мягкие навыки для резюме, сопроводительных писем, заявлений о приеме на работу и собеседований.Необходимые навыки будут зависеть от должности, на которую вы претендуете, поэтому также просмотрите наш список навыков, перечисленных по должностям и типу навыков.

• Напористость
• Деловая этика
• Рассказывание историй о бизнесе
• Осведомленность о бизнес-тенденциях
• Обслуживание клиентов
• Эффективный коммуникатор
• Управление эмоциями
• Эргономическая чувствительность
• Следуйте инструкциям
• Соблюдайте правила
• Соблюдайте правила
• Работает под давлением
• Хорошее отношение
• Настоятельно рекомендуется
• Независимый
• Собеседование
• Управление знаниями
• Соблюдение сроков
• Мотивация
• Эффективная работа в установленные сроки
• Управление производительностью
• Положительная рабочая этика
• Решение проблем
• Улучшение процесса
• Сообразительный
• Ориентация на результат
• Сознание безопасности
• Планирование
• Самосознание
• Самоконтроль
• Управление стрессом
• Команда игрок
• Технологическая смекалка
• Осведомленность о технологических тенденциях
• Толерантность
• Обучаемый
• Обучение
• Устранение неполадок
• Готовность принимать отзывы
• Готовность учиться
• Баланс между работой и личной жизнью
• Хорошо работает под давлением

Как выделить свои навыки

Добавьте соответствующие навыки в свое резюме: Включите в свое резюме термины, наиболее тесно связанные с работой, особенно в описание вашей истории работы.

Выделите навыки в сопроводительном письме: Вы можете включить навыки межличностного общения в сопроводительное письмо. Включите один или два навыка, упомянутых здесь, и приведите конкретные примеры случаев, когда вы продемонстрировали эти качества на работе.

Используйте ключевые слова во время собеседований: Вы также можете использовать эти слова во время собеседований. Помните о перечисленных здесь основных навыках во время собеседования и будьте готовы привести примеры того, как вы их использовали. Каждая работа требует разных навыков и опыта, поэтому обязательно внимательно прочтите описание должности и сосредоточьтесь на навыках, перечисленных работодателем.

Какие 10 основных навыков позволят вам получить работу по окончании учебы?

Работодатели с высшим образованием уделяют большое внимание поиску кандидатов с необходимыми навыками и компетенциями для их организаций. В зависимости от сектора карьеры и профессии, в которой вы решите работать, могут быть очень специфические навыки, умения и знания, необходимые для выполнения работы.

Дополняют эти общие компетенции и поведение, которые необходимы для успешной работы. Это ключевые навыки трудоустройства — ключевые навыки, которые сделают вас эффективными на работе, какую бы работу вы ни выполняли.Иногда их называют передаваемыми навыками, потому что вы со временем развиваете их и берете с собой по мере развития своей карьеры; считайте их своим паспортом к успеху в карьере. Вам нужно будет использовать свой опыт работы, чтобы подтвердить эти навыки.

Рекрутеры выпускников высших учебных заведений хотят

1. Коммерческая осведомленность (или деловая хватка)

Это знание того, как работает бизнес или отрасль и что движет компанией. Показать, что у вас есть понимание того, чего организация хочет достичь с помощью своих продуктов и услуг, и как она конкурирует на своем рынке.

Узнайте больше о том, как показать свою коммерческую осведомленность

2. Связь

Сюда входит устное и письменное общение, а также аудирование. Речь идет о том, чтобы быть ясным, кратким и целенаправленным; возможность адаптировать свое сообщение к аудитории и прислушиваться к мнению других.

Подробнее о коммуникативных навыках

3. Работа в команде

Вам нужно будет доказать, что вы командный игрок, но также у вас есть способность управлять, делегировать полномочия другим и брать на себя ответственность.Речь идет о построении позитивных рабочих отношений, которые помогают каждому в достижении целей и бизнес-задач.

Подробнее о совместной работе

4. Переговоры и убеждение

Речь идет о возможности сформулировать, чего вы хотите достичь и как, а также о возможности понять, откуда приходит другой человек, чтобы вы могли получить то, что вы хотите или в чем нуждаетесь, и положительно относиться к этому.

5. Решение проблем

Вам необходимо продемонстрировать способность применять логический и аналитический подход к решению проблем и разрешению проблем.Также хорошо показать, что вы можете подходить к проблемам с разных сторон.

Подробнее о решении проблем

6. Лидерство

Возможно, вы не сразу станете менеджером, но выпускники должны продемонстрировать потенциал, чтобы мотивировать команды и других коллег, которые могут работать на них. Речь идет о том, чтобы правильно распределять и делегировать задачи, устанавливать сроки и подавать хороший пример.

Подробнее о лидерских качествах

7. Организация

Это демонстрация того, что вы можете расставлять приоритеты, работать эффективно и продуктивно и хорошо управлять своим временем.Также хорошо иметь возможность показать работодателям, как вы решаете, на чем важно сосредоточиться и что делать, и как вы соблюдаете сроки.

Подробнее о тайм-менеджменте

8. Настойчивость и мотивация

Работодатели хотят, чтобы у людей было немного времени. Трудовая жизнь сопряжена с множеством проблем, и вам нужно показать работодателям, что вы тот человек, который найдет выход, даже когда дела станут тяжелыми … и останется веселым.

Подробнее о настойчивости, мотивации и устойчивости

9.Способность работать под давлением

Речь идет о том, чтобы сохранять спокойствие в кризисной ситуации и не быть слишком подавленным или напряженным.

Узнайте больше о том, как отвечать на вопросы о том, как справляться со стрессом, на собеседовании

10. Уверенность

На рабочем месте вам нужно соблюдать баланс: быть уверенным в себе, но не высокомерным, но также быть уверенным в своих коллегах и компании, в которой вы работаете.

Прочитайте о том, как повысить свою уверенность перед собеседованием

Дополнительные ключевые навыки, которые ищут выпускники-рекрутеры

Думаете, вы попали в топ-10? Если вы сможете продемонстрировать владение еще пятью ключевыми навыками — умением управлять двусмысленностью, устойчивостью, аналитическими навыками, предпринимательскими навыками и навыками в области ИТ, — вы сможете получить желаемую работу выпускника.

Устранение неоднозначности

Наш совет объясняет, что подразумевается под управлением неоднозначностью и почему это особенно важно в сложных, быстро меняющихся средах, таких как сектор розничной торговли.

Подробнее об управлении неоднозначностью

Устойчивость

Работодатели с высшим образованием стремятся к устойчивости своих сотрудников, потому что это позволяет сотрудникам справляться с изменениями, проблемами и стрессом. Узнайте, как развить свою устойчивость и как работодатели оценивают ее в процессе приема на работу.

Подробнее об устойчивости

Аналитические способности

Аналитические навыки позволяют работать с различными видами информации, видеть закономерности и тенденции и делать значимые выводы. Аналитические навыки часто оцениваются с помощью тестов способностей или психометрических тестов.

Подробнее об аналитических навыках

Предпринимательство и предпринимательские навыки

Выявление пробелов на рынке, предложение способов улучшения процессов или выдвижение новых идей — все это признаки предпринимательского подхода.Вам не нужно открывать собственное дело, чтобы использовать свои корпоративные навыки; многие работодатели будут искать выпускников с такими качествами.

Подробнее о корпоративных навыках

ИТ-навыки

Лучший способ продемонстрировать работодателям свои навыки в области ИТ — это показать, что вы смогли использовать их для достижения чего-то, и вы можете продемонстрировать это на примерах из вашей учебы, внеклассной деятельности или опыта работы.

Подробнее об ИТ-навыках

Как описать свои навыки в резюме

Вот три совета, которые помогут вам составить резюме таким образом, чтобы продемонстрировать свои навыки.

• Когда вы подробно рассказываете о навыках, которые вы приобрели на работе, стажировке или стажировке, отразите компетенции, перечисленные в описании должности, и сначала приведите примеры наиболее важных навыков.
• Используйте уверенный язык, чтобы описать свои навыки, например, обратив внимание на награды или похвалы, которые вам вручили работодатели.
• Если вы изо всех сил пытаетесь найти способ написать в своем резюме о своем отпуске или неполной занятости, помните, что лучше сосредоточиться на передаваемых навыках, чем на рутинных задачах.

Еще больше советов о том, как описать свои навыки, вы найдете в нашем руководстве по написанию резюме.

Что такое мягкие навыки? 15 лучших примеров Soft Skills

Хотя трудно дать универсальное определение мягких навыков, вы можете думать о них как о навыках, не привязанных к одной конкретной работе; это общие характеристики, которые помогают сотрудникам преуспевать на рабочем месте, независимо от их уровня стажа, должности или отрасли. Их часто называют передаваемыми навыками или навыками межличностного общения.

Вот 15 примеров навыков межличностного общения, которые являются важнейшими качествами сотрудников:

• Связь
• Работа в команде
• Решение проблем
• Управление временем
• Критическое мышление
• Принятие решений
• Организационная
• Управление стрессом
• Адаптивность
• Управление конфликтами
• Лидерство
• Творчество
• Находчивость
• Убеждение
• Открытость к критике

Почему так важны мягкие навыки?

В объявления о вакансиях обычно включаются такие требования, как «коммуникативные навыки» или «умение решать проблемы».Это потому, что вам помогают навыки межличностного общения:

• Выявите сотрудников, которые не только способны выполнять работу, но и умеют делать ее хорошо.
  • Пример: Сотрудник с хорошими навыками управления временем знает, как расставить приоритеты для выполнения задач в срок.
• Выбирайте из квалифицированных кандидатов, которые соответствуют типичным требованиям для работы.
  • Пример. Когда два кандидата имеют схожее академическое и профессиональное образование, вы с большей вероятностью наймете того, кто более склонен к сотрудничеству и гибок.
• Наем для потенциальных клиентов; не просто знания.
  • Пример: для должности младшего специалиста имеет смысл искать кандидатов с «готовностью к обучению» и «адаптивной личностью», а не нанимать эксперта.
• Принимайте взвешенные решения о приеме на работу.
  • Пример: нанимая продавца, вы хотите найти кандидата, который знаком с отраслью и имеет опыт продаж, но также устойчив, умеет вести переговоры и обладает отличными способностями к устному общению.
• Оценить культурную пригодность кандидатов.
  • Пример. Если вы цените ответственность и хотите, чтобы сотрудники могли проявлять инициативу, важно искать кандидатов, которые не боятся брать на себя ответственность за свою работу, решительны и обладают способностью решать проблемы.

Двигайте нужных людей быстрее

С легкостью сотрудничайте с командами по найму для оценки кандидатов, сбора объективных и последовательных отзывов, проверки на наличие неосознанной предвзятости и принятия решения о том, кто лучше всего подходит, — все в одной системе.

Узнать больше

Как оценить soft skills на рабочем месте

Выявление и оценка навыков межличностного общения у кандидатов — нелегкая задача: эти качества часто неосязаемы, и их невозможно измерить, просто посмотрев, какие мягкие навыки каждый кандидат включает в свое резюме. Кроме того, кандидаты будут стараться представить себя как можно более позитивно во время собеседований, поэтому ваша задача — копнуть глубже, чтобы раскрыть, что они действительно могут предложить с точки зрения мягких навыков.

Как вы оцениваете межличностные навыки кандидатов?

1. Заранее знайте, что вы ищете от потенциальных сотрудников, и задавайте всем кандидатам одинаковые вопросы.

Перед тем, как начать собеседование на открытую должность, подумайте, какие навыки межличностного общения важны для этой роли, и подготовьте конкретные вопросы для оценки этих навыков. Этот шаг важен для вас, чтобы объективно оценить всех кандидатов. Например, в сфере продаж ключевым моментом является хорошее общение. Подготовив конкретные вопросы, которые оценивают, как кандидаты используют свои коммуникативные навыки на работе, вы с большей вероятностью найдете кого-то, кто действительно может эффективно общаться с клиентами, вместо того, чтобы нанять кого-то, кто только так выглядит (например,грамм. потому что они экстраверты).

Чтобы помочь вам, мы собрали примеры вопросов по мягким навыкам, которые проверяют конкретные навыки:

2. Задавайте поведенческие вопросы, чтобы узнать, как они использовали социальные навыки на предыдущей работе.

Прошлое поведение показывает, как кандидаты ведут себя в бизнес-среде, поэтому их также можно использовать в качестве оценки мягких навыков. Например, вы можете задавать целевые вопросы, чтобы узнать, как кандидаты разрешают конфликты, как они справляются с задачами, ограниченными по времени, или как они работали в групповых проектах.

Вот несколько идей:

• Как вы расставляете приоритеты в работе, когда одновременно выполняется несколько проектов?
• Что произошло, когда вы не согласились с коллегой по поводу того, как вам следует подходить к проекту или решать проблему на работе?

Посмотрите наш список вопросов поведенческого интервью, чтобы увидеть больше примеров.

3. Используйте гипотетические сценарии, игры и упражнения, проверяющие определенные способности.

Часто бывает полезно смоделировать должностные обязанности, чтобы проверить, как кандидаты подходят к обычным задачам и задачам.Это потому, что каждая работа, команда и компания индивидуальны, поэтому вам нужно найти кандидата, который соответствует вашей уникальной среде. Например, ролевая игра может помочь вам оценить, обладают ли продавцы навыками ведения переговоров, которые вам нужны. Или вы можете использовать игровое упражнение, чтобы определить кандидатов, которые творчески решают проблемы.

Вот несколько примеров:

• Если бы у вас приближались два важных дедлайна, как бы вы расставили приоритеты для своих задач?
• Если бы один из членов вашей команды работал неэффективно, как бы вы ему ответили?

Чтобы узнать больше об использовании гипотетических сценариев для оценки кандидатов, взгляните на наши вопросы ситуационного собеседования.

4. Обратите внимание на ответы и реакцию кандидатов во время собеседований

Вы можете многое узнать о мягких навыках кандидатов, задав вопросы и задания, относящиеся к конкретной должности. Даже если вы хотите в первую очередь проверить знания и навыки кандидатов, вы все равно можете заметить сильные и слабые стороны в soft skills. Например, один кандидат может утверждать, что он уделяет большое внимание деталям, но если в его письменном задании много опечаток и ошибок, то это красный флаг. Точно так же, когда кандидат дает вам четкие, хорошо структурированные ответы, это намек на то, что он хороший коммуникатор.

Чтобы сформировать объективное мнение о мягких навыках и способностях кандидатов, убедитесь, что вы принимаете во внимание все: от того, как они взаимодействуют с вами во время собеседований, до их выполнения задач, связанных с работой. Таким образом, вы будете более уверены в том, что выберете самых компетентных сотрудников, но также и тех, кто хорошо вписывается в вашу рабочую среду.

Хотите больше определений? См. Нашу полную библиотеку терминов HR.

10 важных мягких навыков на 2021 год

Что такое мягкие навыки?

Мягкие навыки — это нематериальные и нетехнические способности, которые требуются от кандидатов.Например:

Мягкие навыки иногда называют передаваемыми навыками или межличностными или мета-навыками.

Как подразумевает этот термин, это навыки, которые менее специализированы, менее привязаны к конкретным профессиям и в большей степени соответствуют личным качествам и личности кандидата.

Мягкие навыки связаны с вашим отношением и интуицией. Поскольку мягкие навыки в меньшей степени связаны с вашей квалификацией и в большей степени ориентированы на личность, важно подумать, каковы ваши мягкие навыки и как вы могли бы продемонстрировать их доказательства, прежде чем подавать заявление о приеме на работу.

Это особенно верно в отношении процесса приема на работу для выпускников программ, где передаваемые навыки и потенциал часто имеют приоритет над профессиональным опытом.

Мягкие навыки против жестких

Важно различать навыки межличностного общения и жесткие навыки, которые ценны и требуются работодателям во всех отраслях и в любой рабочей среде.

В то время как мягкие навыки больше связаны с вашей личностью и нетехническими способностями, твердые навыки — это навыки, которым можно научить в рамках формального образования или обучения.Эти навыки можно развить через посещение университета или колледжа, онлайн-курсы, обучение на рабочем месте или другие классы или учебную среду.

Жесткие навыки включают в себя конкретные знания, умения и опыт, необходимые для успешного выполнения определенной работы. Например, роль программиста требует серьезных навыков программирования (на определенном языке кодирования или на различных, в зависимости от требований роли).

Бухгалтерская должность потребует сильных бухгалтерских навыков, в то время как врач должен уметь точно диагностировать заболевания.Должность графического дизайнера может потребовать знания того, как использовать специальное программное обеспечение для проектирования, в то время как электрик должен знать, как безопасно и эффективно устанавливать электрические системы и устранять любые проблемы, которые могут возникнуть.

Жесткие навыки довольно просто оценить или измерить. Например, работодатели могут попросить продемонстрировать определенный навык (например, тест на кодирование во время собеседования).

Они могут запросить официальные сертификаты, подтверждающие получение навыка.В качестве альтернативы они могут изучить историю работы и опыт кандидата, чтобы определить, действительно ли они демонстрируют те серьезные навыки, которые требуются для работы.

Напротив, мягкие навыки формально не преподаются в классе или на курсе. Им требуется определенная степень эмоционального интеллекта, но это не значит, что их нельзя развить или улучшить.

Мягкие навыки можно развивать, наблюдая за другими и обращая на них внимание, саморефлексия и проактивное развитие личности.

Почему так важны мягкие навыки?

Мягкие навыки — это разница между адекватными кандидатами и идеальными кандидатами.

На большинстве конкурентных рынков труда критерии приема на работу не ограничиваются техническими способностями и специальными знаниями.

Каждая должность требует определенного взаимодействия с другими людьми, будь то коллеги или клиенты, поэтому навыки межличностного общения будут важны для большинства работодателей.

В начале вашей карьеры рекрутеры будут искать людей, у которых есть потенциал стать лидерами.

Они не будут ожидать от вас всей квалификации и опыта с первого дня, но им нужно будет знать, что у вас есть качества, которые позволят вам учиться и расти в этой должности.

Вот несколько примеров того, чем отличаются мягкие навыки:

• От врача требуется обширный набор профессиональных навыков, особенно способность диагностировать и назначать лечение множества заболеваний. Но врач, не обладающий мягкими навыками эмоционального интеллекта, надежностью и доступностью, вряд ли будет очень высоко оценен своими пациентами.

• Продавцу, который может обладать непревзойденным и исчерпывающим знанием своего рынка, будет сложно закрыть сделку и удержать своих клиентов, если им не хватает мягких навыков межличностного общения и ведения переговоров.

• Профессионал по обслуживанию клиентов с удивительными организаторскими способностями преуспеет только в том случае, если он также сможет профессионально взаимодействовать с клиентами, а также будет иметь навыки сочувствия и умения слушать.

Мягкие навыки важны не только при взаимодействии с внешними клиентами и клиентами.Они не менее важны, когда речь идет о взаимодействии с коллегами .

Работодатели ценят межличностные навыки, потому что они позволяют людям функционировать и преуспевать в командах и организациях в целом.

Продуктивная и здоровая рабочая среда зависит от навыков межличностного общения. В конце концов, рабочее место — это межличностное пространство, в котором необходимо строить и развивать отношения, необходимо обмениваться точками зрения, а иногда и разрешать конфликты.

Каковы 10 основных мягких навыков?

Этот раздел представляет собой обширное, но не исчерпывающее руководство по некоторым ключевым навыкам межличностного общения, к которым стремятся работодатели.

1. Связь

Коммуникация — один из важнейших навыков межличностного общения.

Способные коммуникаторы могут настраивать свой тон и стиль в соответствии со своей аудиторией, понимать и эффективно действовать в соответствии с инструкциями, а также объяснять сложные вопросы коллегам и клиентам.

Ключевой, о котором часто забывают, коммуникативный навык — слушать .

Работаете ли вы с жалобой клиента или работаете с коллегами, хорошие навыки слушания помогут вам узнать и правильно отреагировать на обстоятельства, в которых вы оказались.

Не менее важны ваши вербальные и невербальные навыки .

Устные навыки являются ключом к развитию отношений, основанных на сотрудничестве, уважительных и, в конечном счете, продуктивных. Это также относится к вашему письменному общению.

В настоящее время большая часть делового общения осуществляется по электронной почте, поэтому важно хорошо знать этикет электронной почты и давать четкие и краткие инструкции.

2. Самомотивация

Позитивный настрой и стремление хорошо работать без круглосуточного присмотра — жизненно важный мягкий навык для любого сотрудника.

Он не только демонстрирует надежность и приверженность, но также показывает, что вы можете эффективно вписаться в организационную структуру без необходимости постоянного надзора.

Чтобы продемонстрировать свою мотивацию, подумайте об этих ключевых навыках:

• Положительность
• Амбиции
• Обязательства
• Инициатива

3. Руководство

Лидерство — это мягкий навык, который можно продемонстрировать, даже если вы не управляете напрямую другими людьми.

Люди с сильными лидерскими качествами будут способны вдохновлять других и вести команды к успеху. Вот почему это особенно востребованный навык.

Люди с хорошими лидерскими качествами будут обладать рядом навыков, которые будут полезны на рабочем месте, в том числе:

Даже если вы претендуете на должность начального уровня, не бойтесь продемонстрировать свой потенциал, показывая, как вы положительно повлияли на других, чтобы проект увенчался успехом.

4.Ответственность

Ответственность — это редко обсуждаемый, но высоко ценимый мягкий навык.

Коллеги, которые не берут на себя ответственность за свою работу, будут менее продуктивными и в целом менее успешными.

Чтобы продемонстрировать высокий уровень ответственности, убедитесь, что вы владеете следующими навыками:

Принятие на себя ответственности означает принятие ответственности не только за свои цели, но и за более широкие цели компании. Это будет означать проявление инициативы по внесению улучшений, принятие ответственности за любые неудачи и действительно заботу о том, чтобы продвигаться к успеху.

5. Работа в команде

Как и лидерство, хорошая командная работа предполагает сочетание других навыков межличностного общения.

Работа в команде для достижения общей цели требует интуиции и межличностной проницательности, чтобы знать, когда быть лидером, а когда — слушателем.

Хорошие командные игроки проницательны, а также восприимчивы к нуждам и обязанностям других.

6. Решение проблем

Решение проблем требует не только аналитических, творческих и критических навыков, но и особого мышления; те, кто может подойти к проблеме с хладнокровием и уравновешенностью, часто найдут решение более эффективно, чем те, кто не может.

Это мягкий навык, который также часто может зависеть от сильной командной работы. Проблемы не всегда нужно решать в одиночку.

Возможность знать, кто может помочь вам найти решение и как они могут это сделать, может быть большим преимуществом.

7. Решительность

Решительность характеризуется способностью принимать быстрые и эффективные решения. Это не означает безрассудство или импульсивность.

Решительность сочетает в себе несколько разных способностей:

• Умение смотреть на вещи в перспективе
• Взвесьте варианты
• Оценить всю необходимую информацию
• Предвидеть любые последствия, хорошие и плохие

Решительный сотрудник быстро предпримет эффективные и продуманные действия, особенно когда он находится под давлением.

Они берут на себя ответственность за последствия своего решения и могут адаптироваться, когда совершаются ошибки. Это гарантирует, что возможности не будут упущены из-за длительного анализа или обсуждения.

8. Способность работать под давлением и тайм-менеджмент

Многие вакансии связаны с жесткими сроками и, иногда, с высокими ставками. Рекрутеры ценят кандидатов, которые демонстрируют решительный настрой, непоколебимую способность ясно мыслить, а также способность разделять и снимать стресс.

Тайм-менеджмент тесно связан со способностью работать под давлением, а также в сжатые сроки.

Сотрудники, которые хорошо распоряжаются своим временем, могут эффективно расставлять приоритеты задач и организовывать свои дневники, принимая при этом отношение, которое позволяет им браться за новые задачи и сроки.

9. Гибкость

Гибкость — важный мягкий навык, поскольку он демонстрирует способность и готовность принимать новые задачи и новые вызовы спокойно и без суеты.

Гибкие сотрудники готовы помочь там, где это необходимо, берут на себя дополнительные обязанности и могут быстро адаптироваться при изменении планов.

Работодатели ищут кандидатов, которые могут проявить готовность и оптимизм и которых не беспокоят перемены.

10. Переговоры и разрешение конфликтов

Это еще один из тех soft skills, которые работодатели ищут в потенциальных лидерах .

Быть опытным переговорщиком — значит уметь убеждать и оказывать влияние, в то же время чутко ища решение, которое принесет пользу всем сторонам.

Аналогичным образом, разрешение конфликтов зависит от сильных навыков межличностного общения и способности установить взаимопонимание как с коллегами, так и с клиентами.

Как сформулировать свои мягкие навыки в резюме и в интервью

Как и в случае с твердыми навыками, вам следует потратить некоторое время на то, чтобы обдумать , каковы ваши мягкие навыки (может быть полезно спросить людей, которые вас хорошо знают), и выделить их в своем резюме и на собеседовании.

Жесткие навыки можно показать с помощью квалификаций, но мягкие навыки являются более абстрактными.

Важно полностью исследовать компанию , в которую вы подаете заявку, и определить, какие из ваших навыков межличностного общения наиболее подходят для этой должности.

После того, как вы определили мягкие навыки, которые наиболее подходят для должности, на которую вы претендуете, убедитесь, что подготовились, чтобы рассказать о них на собеседовании, и включите их в качестве ключевых слов в свое резюме или сопроводительное письмо.

Поскольку мягкие навыки обязательно являются абстрактными, вы должны подкрепить любые утверждения примерами того, когда вы могли использовать их для достижения положительных результатов.

Эти примеры могут быть взяты из профессионального, личного или академического опыта:

• Если вы были студентом бакалавриата , у вас, вероятно, был опыт совмещения различных сроков и внеклассных обязанностей.

• Если вы ранее работали на какой-либо должности с элементом службы поддержки клиентов , вам, возможно, приходилось использовать свои коммуникативные навыки и навыки разрешения конфликтов для обработки любых жалоб.

• В вашем резюме самый простой и самый важный способ продемонстрировать свои коммуникативные навыки и внимание к деталям — это безжалостно вычитать и устранять любые опечатки.

• В своем интервью продемонстрируйте свои навыки межличностного общения, проявив профессионализм, установив зрительный контакт, пожав руки, внимательно выслушав вопросы и полностью ответив на них.

Как развивать свои мягкие навыки

Несмотря на то, что мягкие навыки не так легко освоить, как технические способности или сдача экзамена, они, безусловно, могут развиваться и улучшаться с течением времени.

Совершенствовать навыки межличностного общения может быть непросто, поскольку для этого требуется довольно много самоанализа, что может быть затруднительно или неудобно, если вы этого не делали раньше.

Если вы хотите улучшить свои навыки межличностного общения или у вас есть навыки, которые необходимо развить для работы в определенной роли, вот несколько советов, которые вам помогут:

• Участвуйте в саморефлексии .Чтобы стать лучше, вы должны сначала честно сказать, в чем заключаются ваши недостатки. Это не всегда легко. Если вы боретесь, попросите друга или члена семьи помочь вам определить ваши истинные сильные и слабые стороны.

• Ищите онлайн-обучение . После того, как вы определили области, которые необходимо улучшить, поищите несколько онлайн-курсов, которые помогут вам приобрести навыки, которые будут полезны на рабочем месте.

• Наблюдать за другими .Взгляните на других, которые демонстрируют навыки межличностного общения, которые вы хотите улучшить. Если у вас есть отношения с ними, попросите их совета или наставничества.

• Практика . Все мягкие навыки улучшатся с практикой. После прохождения обучения или наставничества потренируйтесь в использовании вновь обретенных навыков с друзьями или семьей перед собеседованием. Это придаст вам уверенности в применении этих навыков на рабочем месте.

50+ лучших примеров навыков резюме, которые можно разместить в своем резюме — CV Plaza

Собхан Моманд, специалист по вопросам карьеры 6 мая 2021 г.

Обзор

Рекрутеры не нанимают людей из-за их внешности, не для того, чтобы помочь им заработать на жизнь, или из-за их отличного чувства юмора. единственная причина, по которой рекрутеры нанимают людей, — это их навыки, способности и таланты, которые они привносят в организацию.

Вот и все!

Лучший способ продемонстрировать рекрутеру свои ключевые навыки и способности — включить их в свое резюме. Ваши навыки резюме покажут потенциальному работодателю, что у вас есть соответствующий опыт, способности и ноу-хау, чтобы хорошо выполнять свою работу.

Пример раздела навыков в резюме (ИТ-специалист):

В этой статье вы узнаете:

• Что такое умения и их виды
• Примеры навыков, которые вы можете включить в свое резюме (из всех отраслей)
• Как написать раздел о навыках в своем резюме и поднять его для победы на собеседовании!

Два разных типа навыков

Прежде чем копать глубже, давайте разберемся с основами.

Навыки в целом можно разделить на две части:

• Мягкие навыки: Личные качества, атрибуты, характеристики, способности или черты характера, которые позволяют одному взаимодействовать и работать с другими. Примеры мягких навыков включают навыки лидерства и межличностного общения, профессиональное отношение, трудовую этику и гибкость. Навыки, подпадающие под эту категорию, нематериальны и трудно поддаются количественной оценке, но работодатели по-прежнему очень востребованы.
• Жесткие навыки: Конкретные, поддающиеся количественной оценке и обучаемые навыки, позволяющие выполнять свою работу на высоком уровне.Примеры сложных навыков включают умение программировать, обслуживать автомобиль или выполнять сложные математические вычисления. Профессиональные навыки обычно подпадают под эту категорию.

СОВЕТ: Включите в свое резюме смесь примеров из обеих этих категорий. Не менее важно продемонстрировать, что вы обладаете техническими и профессиональными знаниями для выполнения работы, а также умением хорошо работать с другими. Это сделает вас универсалом.

Важность навыков в вашем резюме

Некоторые кандидаты только перечисляют свою квалификацию и должностные обязанности без упоминания каких-либо компетенций, которыми они обладают.

Большая ошибка!

Как указывалось ранее, единственная причина, по которой работодатели заинтересованы в вас, — это ваши способности, которые повышают ценность их бизнеса или организации.

Ваше резюме — это ваша брошюра по персональному маркетингу, цель которой — убедить работодателя в том, что он может внести ценный вклад в их организацию. Как вы сможете убедить в этом работодателя, если не включите свои основные навыки в свое резюме?

Ваше резюме должно «продать» вас работодателю!

Становится совершенно очевидным, что если вы хотите произвести впечатление на работодателя, ваше резюме должно быть заполнено примерами ваших навыков и способностей, которые принесут пользу их организации.Это единственный способ пройти собеседование.

Примеры навыков для вашего резюме

Ниже вы найдете списки ключевых навыков, которые вы можете указать в своем резюме.

Эти примеры навыков включают навыки, связанные с работой (которые характерны для данной работы), а также передаваемые навыки (которые применимы к нескольким рабочим местам).

Список деловых и управленческих навыков

Навык или компетенция	Описание
Связь	Способность эффективно общаться с клиентами, коллегами и внешними заинтересованными сторонами.
Руководство	Имея долгосрочное видение и руководя командой других профессионалов.
Работа в команде	Эффективная работа в команде для достижения ключевых целей.
Делегирование	Способность надлежащим образом делегировать или поручать работу и задачи другим.
Менеджмент	Управление другими людьми в соответствии с ключевыми принципами лидерства и управления.
Кураторская	Руководит младшими сотрудниками.
Служба поддержки клиентов	Обеспечение безупречного обслуживания клиентов в любое время и для всех клиентов, включая рассмотрение запросов и жалоб клиентов.
Организационные навыки	Управление рабочей нагрузкой, соблюдение сроков и постоянная организованность.
Профессионализм	Вежливое и профессиональное отношение к другим людям.
Дипломатия	Использование соответствующих приемов, чтобы побудить других к действию или добиться согласия.

Список административных навыков

Навык или компетенция	Описание
Письменный	Возможность писать четкие и краткие отчеты, документы, электронные письма и письма.
Набор текста	Набор текста с большой скоростью и точностью.
Ввод данных	Возможность безошибочно вводить большие объемы данных в электронные системы.
Организационные навыки	Возможность систематизировать папки, документацию, проекты, задачи и бизнес-деятельность.
Телефонные разговоры	Иметь возможность совершать телефонные звонки, говоря четко и медленно на профессиональном уровне.
Общие административные обязанности	Ксерокопирование, сканирование, систематизация папок, ответы на запросы клиентов и т. Д.
Внимание к деталям	Обеспечение того, чтобы во время выполнения задач, мероприятий и проектов не упускали из виду «мелкие детали».

Список навыков продаж и маркетинга

Навык или компетенция	Описание
Убеждение	Использование соответствующих методов убеждения, чтобы побудить клиентов и клиентов покупать продукты или услуги организации.
Служба поддержки клиентов	Обеспечение того, чтобы потребности клиентов всегда были на первом месте и чтобы им всегда предоставлялось отличное обслуживание клиентов. Жить по девизу: «Клиент — король».
Управление временем	Эффективное управление своим временем, особенно при одновременной работе над несколькими проектами или с несколькими клиентами.
Навыки межличностного общения	Способность общаться и хорошо взаимодействовать с окружающими.
Творчество	Мыслить нестандартно и придумывать ценные и новаторские идеи.
Продам	Обладая отличным знанием процесса продажи и способностью продавать продукты и услуги потенциальным клиентам.
Публичные выступления	Способность комфортно говорить перед группой людей.
Переговоры	Эффективные переговоры с клиентами или поставщиками.
Счетные навыки	Работа с числами и цифрами.
SEO	Использование поисковой оптимизации (SEO) для повышения рейтинга веб-сайта в поисковых системах.
Управление кампаниями	Разработка и управление маркетинговыми кампаниями.

Список финансовых навыков

Навык или компетенция	Описание
Счетные навыки	Работа с числами, цифрами и расчетами в финансовом контексте и ведение учета всех финансовых дел предприятия.
Коммерческая осведомленность	Обладает хорошей коммерческой осведомленностью и знанием деловых соглашений, практик и стратегий.
Аналитические навыки	Способность анализировать финансы бизнеса, рыночную информацию, счета, инвестиционные возможности и риски.
Расследование	Проведение исследований в более широкой экономике, секторах занятости, отдельных компаниях или рыночных тенденциях.
Внимание к деталям	Обеспечение того, чтобы при проведении финансового анализа не упускали из виду «мелкие детали».
Вычислительная техника	Обладает отличными знаниями в области информационных технологий (ИТ), включая Microsoft Office, а также финансовое программное обеспечение и системы.
Решение проблем	Решение ключевых деловых или финансовых вопросов для компаний и частных лиц.
Бюджет	Составление подробных финансовых отчетов о доходах и расходах организации за определенный период в будущем.
Письменный	Составление подробных финансовых отчетов, отчетов, аудитов и презентаций.

Список ИТ-навыков (включая СМИ)

Навык или компетенция	Описание
Вычислительная техника	Обладает глубокими знаниями и опытом работы с компьютерами, ИТ-системами и сетями.
Устранение неисправностей	Способность выявлять и решать проблемы оборудования или программного обеспечения в срочном порядке.
Технические знания	Экспертные знания в технических аспектах работы и способность эффективно передавать их как технической, так и нетехнической аудитории.
Практический	Ежедневная работа с кабелями, удлинителями, устройствами, проекторами и другим ИТ или аудиовизуальным (AV) оборудованием.
Программирование / кодирование	Возможность кодировать на нескольких языках программирования, включая C, Java и PHP.
Управление базой данных	Создание и управление базами данных с использованием соответствующих методов управления данными.
Тестирование программного обеспечения	Возможность тестирования программного обеспечения на предмет его правильности, полноты и функциональности.
Сеть	Возможность настройки, обновления, обслуживания и управления ИТ-сетями.
Медиа-навыки	Обладает хорошими знаниями в области медиа-производства и способностью работать с медиа-оборудованием, включая аудио-видео устройства, записывающее оборудование, освещение, студийные декорации и т. Д.

Список навыков проектирования

Навык или компетенция	Описание
Творчество	Обладает способностью «нестандартно мыслить» и придумывать новые идеи, концепции или проекты.
Дизайнерские навыки	Использование программного обеспечения для проектирования, такого как Photoshop, Illustrator и AutoCAD, для создания превосходных дизайнов, отвечающих требованиям пользователей.
Точность	Возможность идентифицировать и указывать размеры, линии и границы с точностью и работать с ними соответственно.
Работа в команде	Работа с людьми с разными навыками и профессиональным опытом для достижения общей цели.

Перечень навыков обучения и повышения квалификации

Навык или компетенция	Описание
Публичные выступления	Иметь возможность выступать перед большой аудиторией (т.е. учащиеся, родители или клиенты) четким и слышимым образом.
Забота	Забота о потребностях учащихся и обеспечение того, чтобы они получали наилучшее образование, чтобы развиваться, расти и полностью раскрывать свой потенциал.
Связь	Отличные коммуникативные навыки для взаимодействия со студентами, родителями, персоналом и другими профессионалами.
Прослушивание	Способность выслушивать потребности, вопросы, проблемы и идеи студентов или клиентов.
Письменный	Подготовка письменных раздаточных материалов, презентаций в формате PowerPoint и учебных занятий без орфографических и грамматических ошибок.
Чтение	Имеет способность читать выборочно и сосредоточенно.
Планирование	Планирование уроков, классных упражнений, поездок на свежем воздухе, мероприятий и других мероприятий.
Управление временем	Систематическое выделение собственного времени для эффективного выполнения работы.
Наблюдение	Наблюдение за студентами или клиентами во время их экзаменов или занятий / учебных мероприятий.
Проверка	Проверка и оценка экзаменов, домашних заданий и классных занятий.
Мотивация	Обладает способностью руководить, поддерживать и вдохновлять студентов или клиентов на достижение их полного потенциала.

Список научных и исследовательских навыков

Навык или компетенция	Описание
Научный метод	Обладающий глубокими знаниями науки и научных методов.
Расследование	Способность использовать научные методологии и процедуры для исследования проблем и предложения значимых и практических решений.
Аналитические навыки	Анализ и обработка большого количества научных данных, статистики и информации.
Исследования	Способность проводить научные исследования по различным предметам и вопросам.

Перечень строительно-монтажных навыков

Навык или компетенция	Описание
Физическая сила	Подъем и перемещение тяжелых грузов, оборудования и строительных материалов.
Планирование	Методическое планирование различных проектов и досрочное соблюдение сроков.
Наблюдение	Внимательно следите за проектами, материалами, рабочими и сторонними подрядчиками, а также следите за тем, чтобы при работе над строительными проектами не упускали из виду «мелкие детали».
Многозадачность	Гибкость для выполнения различных работ, задач и проектов, когда это необходимо.
Управление проектами	Управление строительными объектами, объектами и рабочими.
Тяжелый труд	Кладка кирпича, рытье траншей и котлованов, крепление стальных листов, гибка и крепление металлических стержней и укладка бордюров.

Список других ключевых навыков, которые повысят ваше CV

Навык или компетенция	Описание
Иностранные языки	Умение говорить на иностранном языке.Особенно полезно при работе в крупных международных организациях, политике или государственном секторе. Это демонстрирует работодателю, что вы ученик и легко можете общаться с людьми из разных слоев общества и разных культур.
Вождение автомобиля	Вождение показывает, что вы умелые и у вас не будет проблем с рабочими поездками (если и когда потребуется).

Как выбрать лучшие навыки для включения в ваше резюме

Время принятия решения!

Лучший способ определить, какие ключевые навыки следует включить в ваше резюме, — это прочитать спецификацию или описание вакансии и определить, какие компетенции требуются для этой работы.

Ниже представлена ​​типичная вакансия с выявленными и выделенными профессиональными навыками:

Описание вакансии — это золотая жила информации о ключевых навыках, компетенциях и способностях, необходимых для работы!

После того, как вы их определили, вы можете приступить к написанию раздела навыков резюме, сопоставив свои собственные способности с компетенциями, необходимыми для работы.

Как написать раздел навыков в резюме

Чего нельзя делать.

Некоторые кандидаты ошибочно перечисляют свои способности следующим образом:

• Отличные коммуникативные навыки
• Отличное внимание к деталям
• Могу работать как самостоятельно, так и в команде

Это как-то расплывчато и скучно, правда?

Есть более эффективный способ сделать это!

Каждая запись в разделе вашего резюме навыков должна в идеале:

• Составлять осмысленными и описательными предложениями
• Содержать факты, такие как числа, цифры и статистику (если возможно)
• Содержат реальные примеры

Примеры того, как указать свои профессиональные навыки в резюме

• ИТ-навыки: Опыт работы с Microsoft Office, Outlook и Lotus Notes.Работая с ИТ-организациями раньше, я знаком с последними тенденциями в отрасли.
• Продажи: Я отличный специалист по продажам, что было продемонстрировано в моей предыдущей роли торгового представителя, когда я превысил свои планы продаж как минимум на 25% в течение шести месяцев подряд.
• Продвинутые коммуникативные навыки: Отражается в моей способности объяснять сложные системы проектирования коллегам и клиентам и эффективно поддерживать связь с рядом отделов.
• Внимание к деталям: Специалист в работе с множеством информации и данных, некоторые из которых почти идентичны, без каких-либо ошибок или упущений.

Что лучше намного лучше!

Совет: Не включайте более 3-5 записей в раздел навыков резюме, так как большую часть резюме нужно посвятить образованию, опыту работы и квалификации.

Где в своем резюме вы указываете свои ключевые навыки и компетенции?

Место в резюме + примеры

В вашем резюме есть два места, куда вы должны добавить свои навыки и способности:

1) В разделе навыков

Это специальный раздел на второй странице вашего резюме:

Это формат и место расположения резюме, которые мы рекомендуем, потому что он помогает работодателю найти вашу компетенцию без необходимости читать каждое предложение вашего резюме построчно, чтобы найти его.

На самом деле, исследование показало, что работодатели, как правило, просматривают или просматривают резюме кандидата, а не внимательно их читают.

2) В личном кабинете выписка

Еще одно популярное место, где вы должны упомянуть свои ключевые навыки, — это раздел личного профиля вашего резюме:

Я убежденный, целеустремленный и целеустремленный генетик с опытом изучения генов, диагностики генетических заболеваний и помощи в разработке новых лекарств.Мои основные навыки включают экспериментальный дизайн, полевые работы, статистический анализ данных и широкий спектр лабораторных методов. У меня аналитический и исследовательский подход к моей работе, который позволил мне получить диплом с отличием 1-й степени в этой области. Я продемонстрировал способность управлять лабораторным проектом и общаться с широким кругом коллег-ученых благодаря моему предыдущему опыту работы. У меня есть возможность эффективно работать в команде, но я также могу работать индивидуально и по собственной инициативе.Я постоянно стремлюсь работать в меру своих возможностей и всегда и при любых обстоятельствах соблюдать профессиональные стандарты. [Пример резюме генетика]

Выписка из личного профиля находится вверху вашего резюме (на первой странице). Это делает его заметным, и рекрутеры с меньшей вероятностью упустят его из виду.

Заключение

• Потенциальных работодателей интересуют только те навыки, таланты и способности, которые вы привносите.
• Эффективный способ радикально улучшить влияние вашего резюме — включить в него свои ключевые навыки.
• Включайте только те профессиональные навыки, которые соответствуют компетенции в описании должности, на которую вы претендуете.
• Есть два места, где это можно сделать; в личном кабинете и в разделе резюме. Обе эти части должны дополнять (не повторять) друг друга.
• В идеале вы должны стремиться описать все свои навыки и умения в описательных предложениях, подкрепленных фактами, цифрами и примерами из реальной жизни.

Удачи!

Написано Собханом Момандом
Собхан — квалифицированный консультант по вопросам карьеры и профессиональный составитель резюме с более чем 10-летним опытом оказания помощи соискателям в поиске работы.Он является членом Института развития карьеры (CDI) и внесен в официальный реестр специалистов по развитию карьеры Великобритании. Он имеет диплом 6 уровня в области профориентации и развития (QCF).

передаваемых навыков | SkillsYouNeed

Что такое передаваемые навыки?

Передаваемые навыки — это навыки и способности, которые актуальны и полезны в разных сферах жизни: в социальном, профессиональном и школьном. Это «переносные навыки».

Люди обычно думают о своих передаваемых навыках при приеме на работу или о смене карьеры. Работодатели часто ищут людей, которые могут продемонстрировать хороший набор передаваемых навыков.

Хорошая новость заключается в том, что у вас уже есть передаваемые навыки — вы развили такие навыки и способности на протяжении всей своей жизни, в школе и, возможно, в университете, дома и в социальной жизни, а также благодаря любому опыту на рабочем месте. .

Часто важно, чтобы вы могли определить и привести примеры передаваемых навыков, которые вы развили — это будет иметь большое значение для убеждения потенциальных работодателей в том, что вы подходите для этой работы.

У большинства людей в течение своей трудовой жизни будет не менее трех разных профессий, и многие навыки, использованные в одной, можно будет перенести на другую.

Отсутствие непосредственного опыта не обязательно является препятствием для новой работы.

Вы можете подумать, что отсутствие соответствующего отраслевого опыта помешает вам получить работу, но это не всегда так. Если вы меняете карьеру, недавно закончили учебу или ищете свою первую работу, вам будет приятно узнать, что работодатели часто ищут потенциал.Поэтому жизненно важно, чтобы вы продавали свой потенциал, демонстрируя передаваемые навыки, которые вы уже развили.

Работодатели обычно ищут способности и качества, которые они признают в наиболее эффективных сотрудниках. Эти мягкие навыки, такие как способность эффективно общаться в различных ситуациях, проявлять инициативу, творческий подход и честность, а также иметь хорошее отношение к работе, ценны во всех отраслях.

Организации часто используют ту или иную форму психометрического тестирования в процессе собеседования и / или отбора — такие тесты предназначены для оценки типа личности, навыков, таланта и способностей кандидата и измерения его потенциала , а не чистого опыта.Мы предлагаем самооценку межличностных навыков , которую вы можете использовать, чтобы понять свои сильные и слабые стороны.

---

Дополнительная литература по навыкам, которые вам нужны

---

Необходимые навыки для получения работы

Развивайте навыки, необходимые для получения этой работы.

Эта электронная книга очень важна для потенциальных соискателей. Он охватывает не только определение ваших навыков, но и механику подачи заявления на работу, написания резюме или резюме и посещения собеседований.

---

Необходимые передаваемые навыки

Все навыки и способности можно передавать — в зависимости от того, куда они передаются и откуда.

Однако при приеме на работу вы должны помнить, что тип передаваемых навыков, которые вы указываете в письме-заявлении, в вашем резюме или резюме, должен быть связан с должностью, на которую вы претендуете.

Вы можете подумать, что уместно перечислить и привести примеры передаваемых навыков, которые не включены в следующий список — буквально тысячи слов и фраз могут описать передаваемые навыки, и мы включаем только некоторые из наиболее распространенных.

Помните, что работодатели будут смотреть на ваш потенциальный . Когда дело доходит до найма новых людей, всегда есть элемент риска, поэтому тщательно подумайте о том, какие навыки вы хотите выделить, и выберите примеры, которые вы можете продемонстрировать, чтобы минимизировать предполагаемый риск найма вас.

---

Работа в команде

Эффективно работайте в группе или команде для достижения целей.
На многих работах ожидается, что вы будете работать в команде. Демонстрация вашей способности работать с другими поможет убедить сотрудников в том, что вы «впишетесь» и внесете ценный вклад.

Подумайте о примерах, когда вы хорошо поработали с другими в формальных или неформальных группах для достижения результатов. Можете ли вы привести примеры того, как в составе группы вы работали над принятием решений и решением проблем? Подумайте, как вы преодолевали проблемы, и отметьте свои успехи. Используйте примеры из предыдущего опыта работы, образования или участия в общественной или спортивной группе.

Вы можете найти нашу страницу Групповые роли полезной, поскольку она поможет вам определить тип роли, которую вы, скорее всего, займете при работе в команде.

См. Также наши страницы по Решение проблем и Принятие решений .

---

Руководство

Проявите инициативу и лидерские качества
Возможно, вы не претендуете на должность, которая требует именно лидерских способностей, но вам может потребоваться продемонстрировать свою способность лидировать в определенных ситуациях.

Чтобы быть эффективным лидером, вам нужно много навыков, поэтому подумайте о примерах, когда вы помогали мотивировать, брать на себя ответственность и эффективно вести других для достижения целей и задач.Вам также следует подумать о том, можете ли вы эффективно делегировать полномочия и готовы ли вы попросить о помощи, когда это необходимо. Обладаете ли вы харизматичной личностью, и что вы можете сделать, чтобы стать более харизматичным и построить взаимопонимание с другими?

Посетите наш раздел Leadership Skills , а также наши дальнейшие страницы на Delegation , Building Rapport и Charisma .

---

Личная мотивация, организация и тайм-менеджмент

Эффективно управляйте своей рабочей нагрузкой и временем и расставляйте приоритеты
Помимо способности эффективно работать в групповой ситуации, вам, вероятно, придется работать в одиночку и брать на себя ответственность за свое время и работу.

Важно продемонстрировать потенциальным работодателям, что у вас есть эффективное управление временем и личные организационные навыки. Приведите примеры в сопроводительном письме, резюме, резюме или во время собеседования, которые демонстрируют, как вы структурировали и организовали ресурсы для достижения целей. Подумайте, как вы ежедневно используете навыки управления временем. Можете ли вы продемонстрировать эффективную расстановку приоритетов в задачах, как избежать отвлекающих факторов и уложиться в сроки? Также может быть полезно подумать о случаях, когда вы проявляли инициативу, а не реагировали на ситуации и рабочие нагрузки.

См. Наши дальнейшие страницы: Самомотивация и Управление временем .

Вы также можете подумать о том, как управлять личным уровнем стресса, особенно когда вы пытаетесь уложиться в сроки или сбалансировать множество задач. Любая работа может вызывать стресс, и, хотя определенное количество стресса может быть полезным, слишком много может быть опасным для вас и дорого обходиться организации.

См. Что такое стресс? и Советы по предотвращению стресса для получения дополнительной информации.

---

Прослушивание

Ты хороший слушатель?
Работодатели обычно жалуются на неспособность своих сотрудников слушать эффективно, и Ричард Брэнсон считает эффективное слушание одним из самых важных навыков, которые мы можем развить.

На многих должностях от вас потребуется понимать и обрабатывать важную или сложную информацию, поскольку неумение слушать может привести к потенциально дорогостоящим ошибкам, недопониманию и упущенным возможностям.

Большинство людей думают, что по сравнению с другими они лучше слушают — см. Нашу страницу: Ошибочные представления о слушании для получения дополнительной информации.Однако большинству из нас будет полезно изучить и применить на практике эффективные методы слушания. Потратьте некоторое время на размышления и научитесь эффективно слушать. Смотрите нашу страницу Активное прослушивание . Можете ли вы привести примеры того, когда вы эффективно использовали навыки аудирования?

---

Письменное сообщение

Пишите точно, ясно и лаконично, используя различные стили.
Многие должности потребуют элемента навыков письма. Вам может потребоваться часто менять свой стиль письма, составлять отчеты, пресс-релизы, маркетинговые материалы, письма или электронные письма, и вам, возможно, придется писать для Интернета для клиентов, акционеров и коллег.

Подумайте о примерах, когда вы эффективно передавали идеи и информацию в письменной форме. В сфере образования вы могли писать эссе, диссертации или отчеты по проектам, возможно, вы публиковали статьи в местных или социальных публикациях или у вас есть примеры ваших писательских способностей из прошлой работы или волонтерского опыта.

Посетите наш раздел Writing Skills для получения дополнительной информации и рекомендаций по эффективному письму.

---

Устное общение

Говорите четко и динамично в самых разных ситуациях.
Работодателям часто требуется персонал с хорошими навыками устного общения. Можете ли вы четко и эффективно передавать информацию и идеи в самых разных ситуациях?

Подумайте о своих навыках вербального общения и о том, как вы обращаетесь к другим, как лицом к лицу, так и в групповых ситуациях. Приведите примеры презентаций или выступлений, которые вы давали на предыдущем месте работы, в сфере образования или в составе социальных групп. Продемонстрируйте, как вы можете общаться лицом к лицу с самыми разными людьми.Можете ли вы быть напористым? Вы вежливы? Можете ли вы при необходимости общаться тактично и дипломатично? Можете ли вы говорить так, чтобы вызывать энтузиазм или вдохновлять других? Можете ли вы излагать сложные идеи логично, упорядоченно и лаконично? Можете ли вы продемонстрировать свою способность эффективно вести переговоры? Можете ли вы сохранять хладнокровие в горячих обменах?

У нас есть много страниц, которые помогут вам развить ваше вербальное общение. Начните с Эффективная речь , а также см. Переговоры , Общение в сложных ситуациях , Напористость и Искусство такта и дипломатия .

Также см. Наш раздел Навыки презентации с большим количеством информации, которая поможет вам проводить эффективные выступления и презентации.

---

Исследования и аналитические навыки

Собирайте, интерпретируйте и анализируйте информацию.
Может быть уместно продемонстрировать свою способность исследовать, анализировать и критически оценивать информацию. Это может быть разнообразная сложная информация, с которой вам потребуется работать и понять, например, данные о продажах, спецификации новых продуктов и поставщиков, технические отчеты и финансовая информация.

Хотя могут потребоваться определенные навыки, связанные с деловой лексикой и счетом, также могут потребоваться некоторые более общие навыки. Возможно, вы использовали такие навыки во время обучения.

Наш раздел Study Skills включает страницы, посвященные исследованиям и оценке информации.

---

Навыки счета

Точно и эффективно работайте с числами
Возможно, вы не претендуете на работу или не хотите делать карьеру в области математики или статистики, но вполне вероятно, что вам пригодятся некоторые базовые знания в области математики.Большинство рабочих мест потребуют некоторых навыков счета. Счетчик — это область, которую работодатели часто называют недостаточной, особенно среди выпускников.

Вы должны быть в состоянии продемонстрировать, что можете работать с цифрами, производить вычисления, понимать графики, диаграммы и простую статистику, а также распознавать важную числовую информацию и тенденции. См. Наш раздел Навыки счета для получения помощи.

---

Персональное развитие

Познай себя и найди способы развиваться.
Личностное развитие — привлекательное качество для работодателей. Демонстрируя свое стремление учиться и развиваться, вы, скорее всего, будете выглядеть полными энтузиазма и готовы принять новые вызовы.

Личностное развитие — это оценка собственной работы и признание своих сильных и слабых сторон. Упоминание слабых сторон потенциальному работодателю может показаться нелогичным, но разговор о действиях, которые вы предпринимаете для улучшения и изучения новых навыков, указывает на хорошее самосознание.

См. Наши страницы Personal Development и Personal Empowerment для получения дополнительной информации.

---

Информационные технологии

Эффективно использовать компьютеры и технику.
Многие рабочие места потребуют от вас ежедневного использования текстовых редакторов, электронных таблиц и веб-приложений. Однако выходите за рамки этих базовых ИТ-навыков. Вы уверены в использовании компьютера? Сможете ли вы быстро научиться использовать новое программное обеспечение и новые технологии? Можете ли вы устранить основные проблемы с компьютером и понимаете ли вы важность безопасности и конфиденциальности данных?

---

Выше приведены лишь некоторые из передаваемых или мягких навыков, которые полезны и актуальны во многих различных сферах нашей жизни.