Признаки эмоционального выгорания: симптомы, причины и способы его преодоления

Содержание

Сгорел на работе. Чем опасен синдром эмоционального выгорания | Психология жизни | Здоровье

Врачи говорят, что это состояние, при котором человек чувствует себя истощенным морально, умственно и физически. Ему очень сложно вставать по утрам, работать, трудно сосредоточиться на своих обязанностях и вовремя их выполнять. Приходится удлинять рабочий день, в итоге нарушается привычный ритм жизни и ситуация еще больше ухудшается. Причем люди склонны все списывать на хандру и депрессию, особенно если дело происходит осенью. Врачи же говорят, что очень важно распознать «звоночки» и сигналы организма, чтобы быстрее справиться с проблемой и не довести себя до нервного срыва.

Суть явления

Синдром эмоционального выгорания называют своеобразным механизмом психологической защиты от стресса, который возникает преимущественно в трудовой сфере. Первые упоминания о «burnout» (буквально — «выгорание» в пер. с англ.) можно найти в источниках за 1974 год. Такой диагноз ставился людям, вынужденным постоянно находиться в эмоционально «нагруженной» атмосфере во время работы. В результате такой загрузки они теряли большую часть физической и эмоциональной энергии, испытывали недовольство собой и неудовлетворенность, лишались чувства понимания и сочувствия к тем людям, которым по долгу службы должны помогать.

Чаще всего с подобной проблемой сталкиваются педагоги, медработники, руководители предприятий, торговые представители, соцработники и т.д. Основными причинами, приводящими к эмоциональным проблемам, становятся рутина, сложный график, небольшая заработная плата, стремление быть лучшим в своей профессии, также имеют место быть и другие изматывающие факторы.

Как распознать

Признаки эмоционального выгорания стоит изучить детально, чтобы вовремя распознать проблему и быстрее от нее избавиться. Нередко эмоциональное выгорание путают со стрессом, хотя его клинические проявления несколько отличаются.

Картина эмоционального выгорания представлена тремя группами симптомов: физическими, поведенческими и психологическими. В первом случае у человека отмечаются:

  • Синдром хронической усталости
  • Головные боли
  • Нарушения со стороны пищеварительной системы
  • Колебания веса
  • Нарушения сна
  • Тошнота
  • Одышка и т.д.

Что касается психологических и поведенческих симптомов, к их числу относят:

  • Потерю интереса к собственной работе
  • Немотивированное беспокойство и тревогу
  • Чувство вины
  • Скуку и апатию
  • Неуверенность в себе
  • Подозрительность
  • Повышенную раздражительность
  • Дистанцирование от коллег и близких
  • Чувство одиночества и т.д.
Также человек, подверженный эмоциональному выгоранию, меняет свое поведение. В его жизни практически полностью отсутствуют физические нагрузки, он увеличивает свое рабочее время, нередко у него появляются вредные привычки.

Замедлиться и выдохнуть

Не стоит пытаться перебороть себя, напрягаться и пытаться ускорить процесс выполнения дел, даже очень важных. Наоборот, врачи уверены, что при наличии синдрома эмоционального выгорания человеку необходимо замедлить свой темп. Это не значит, что следует отказаться от выполнения своей работы, просто следует пересмотреть свой подход к организации рабочего дня, добавив в него побольше отдыха. Если же никак не получается перестроить режим, стоит попросить внеочередной отпуск или даже взять больничный на несколько недель. Это позволит проанализировать ситуацию, посмотреть на себя со стороны и немного отдохнуть.

Также отличным подспорьем станет планирование с разбором причин. Например, если трудно выполнять какие-то задачи, стоит конкретизировать в разговоре с начальством, что именно от работника требуется; если не радует размер заработной платы, нужно поговорить с руководством о прибавке или попробовать поискать другой вариант трудоустройства. Такие меры позволят научиться расставлять приоритеты, дадут возможность понять, кто может помочь, и станут отличным подспорьем для исключения новых срывов.

Как предупредить

Отличным решением станет и профилактика. Стоит помнить, что такой синдром наступает обычно на фоне физического и психического истощения человека. А это значит, что следует подходить к вопросам профилактики комплексно. Отличным решением станет сбалансированное питание с минимумом жиров, включающее в себя большое количество витаминов, клетчатки и минералов. Также стоит добавить в свою жизнь больше физической активности и полноценный сон. Конечно же, требуется соблюдать и режим дня.

С точки зрения психологической защиты следует устраивать себе раз в неделю выходной, когда можно делать все то, что очень хочется. Кроме того, отличным помощником в деле восстановления душевного равновесия станут медитации, аутотренинги и ароматерапия.

Как отличить эмоциональное выгорание от стресса

Признаки эмоционального выгоранияПризнаки стресса
Притупление и отсутствие эмоцийИзлишняя эмоциональность
Чувство беспомощности и безнадежностиГиперактивность
Потеря мотивации, собственных идеаловНедостаток жизненной энергии
Отчужденность и депрессивные состоянияРазвитие различных тревожных расстройств
Начинается с проблем на эмоциональном уровнеОтмечаются первые сбои на физическом уровне
Жизнь становится пустой и бессмысленнойВнезапные болезни

Синдром эмоционального выгорания у мужчин и женщин: симптомы в психологии

Синдром выгорания связан с эмоциональным истощением, при котором человек погружается в состояние апатии: перестает чувствовать радость, даже грусть, жизнь теряет всякий смысл.

Горящая спичка

Горящая спичка

Понятие синдрома эмоционального выгорания

Синдром эмоционального выгорания (сэв) – это истощение физических, умственных способностей. Человек не может работать, даже после отдыха. Ему неоткуда взять сил, он не в состоянии добиваться результата, его деятельность лишается смысла. Происходят изменения личностного характера, рушатся отношения с окружающими людьми, страдает личность человека, меняется отношение к вещам.

Выгорание – это проблема современного общества, научно-технического прогресса, не дающего расслабиться и отдохнуть. Люди пребывают в постоянном напряжении, стрессовые ситуации на работе сменяются проблемами дома. Времени на передышку, разрядку не находится. Силы иссякают, как и ресурсы организма, что приводит к расстройствам и сбоям в работе. Тело, мозг, чувства перестают реагировать на внешние раздражители.

Симптомы эмоционального выгорания

Часто люди не воспринимают всерьез данную проблему. Думают, что устали, все пройдет само собой. Но время идет, а состояние усугубляется, значит, механизм развития синдрома запущен. Сначала возникает несколько признаков, интенсивность проявления которых растет. При отсутствии внимания может потребоваться помощь психолога. Иначе развиваются серьезные расстройства в работе нервной системы, болезни соматического характера.

Обратите внимание! Человек, подвергшийся эмоциональному выгоранию, всегда чувствует усталость, разбитость. Нет прилива сил даже после сна и отдыха, постоянно хочется спать.

Уставшая женщина

Уставшая женщина

Далее начинают проявляться другие признаки:

  • Головная боль, возникающая приступами, головокружения;
  • Потоотделение, может ощущаться внутренний озноб;
  • В дневное время хочется спать, ночью, наоборот, мучает бессонница;
  • Возникают слабость в мышцах, боль и ломота в суставах;
  • Нарушается аппетит;
  • Развиваются чрезмерная тревожность, забывчивость, невнимательность;
  • Одолевает апатия, чувство никчемности, бессмысленности существования;
  • Появляется повышенная раздражительность, контроль над эмоциями теряется, происходит разлад в отношениях с коллективом. Состояние можно охарактеризовать как моральное выгорание, когда стираются границы между допустимым и нет;
  • Настроение пессимистичное;
  • Снижается самооценка, теряется вера в собственные возможности;
  • События в жизни не задевают, не вызывают ни положительных, ни отрицательных эмоций;
  • Возникает желание побыть в одиночестве, отгородиться от социума, что часто приводит к принятию больших доз алкоголя, наркотических веществ с целью привести себя в чувства.

Причины возникновения

Одной из причин эмоционального выгорания является подверженность стрессам. Когда у человека нет поддержки, опоры, он копит недовольства, обиды, начинает в себе разочаровываться. Как результат возникает нервное истощение. Чаще всего ему подвержены мнительные люди, обладающие низкой самооценкой, склонные воспринимать все близко к сердцу. Причиной может стать чрезмерная нагрузка на работе или, наоборот, отсутствие занятости.

Важно! Люди, желающие контролировать все, не могут смириться с фактом того, что это невозможно. Они стремятся выполнить сразу много дел, взвалив на себя непосильную ношу, что в итоге приводит к выгоранию.

Способствуют развитию такого состояния неправильное питание, недостаток витаминов, сидячий образ жизни, хронический недосып, наличие вредных привычек.

Связь со стрессами

Чтобы понять, как связаны между собой выгорание и стресс, нужно изучить механизм его возникновения. Нервное истощение часто происходит в профессиональной среде. Обычно возникает, когда:

  • Человек постоянно находится в стрессовых ситуациях, сменяющих друг друга;
  • Не получает удовольствие в результате выполнения задач или вознаграждение.

Финансовая сторона не стоит на первом месте. Человек должен осознавать, что его труд ценится. Если этого не происходит, то после очередного стресса умеренной интенсивности начинаются переживания, изменения в психоэмоциональной сфере, ведущие к выгоранию.

Напряжение особенно обострилось в последнее время, когда люди начали понимать, что не имеют стабильного положения, могут лишиться рабочего места в любой момент и остаться без средств к существованию. Растет конкуренция между соискателями, что может значить только одно – ужесточение требований к ним. Уровень зарплат остается прежним. Все это держит население в постоянном стрессе, не дает расслабиться.

Мужчина на работе в состоянии стресса

Мужчина на работе в состоянии стресса

Стадии эмоционального выгорания

Этапы развития эмоционального выгорания применяются к профессиональной деятельности, чтобы оценить состояние работников.

Дополнительная информация. Для российских предприятий Водопьяновой и Старченковой адаптирован опросник, позволяющий определить наличие или отсутствие расстройств у служащих, которые приводят к одной из форм профессиональной деформации. Происходят они у человека любой профессии: банковского служащего, врача, педагога. Социальных работников нервные расстройства затрагивают чаще.

Эмоциональное выгорание возникает не сразу и не внезапно, в своем развитии проходит этапы, объясняющие изменения в поведении и состоянии человека, описать их можно следующим образом:

  1. Новое занятие обычно устраивает, поэтому люди с готовностью и запалом принимаются за выполнение работы. Постепенно понимают, что реальность не соответствует ожиданиям, поэтому деятельность лишается первоначального бойкого энтузиазма.
  2. Интерес к работе пропадает. Это происходит, когда персонал не устраивают условия, нет заинтересованности в результате, так как не получает желаемого. Изменяется поведение, работе уделяется все меньше времени, перекладывается ответственность на других, начинают относиться к обязанностям с пренебрежением. Происходит специфическая деформация процесса труда. У человека возникают повышенная утомляемость, безразличие, расстройство сна.
  3. Если работник не отдыхает и не справляется со своими делами, становится раздражительным, озлобленным. Иммунная система ослабевает, человек подвержен частым вирусным заболеваниям. Наступает не только эмоциональное истощение, но и физическое.
  4. Человек полностью недоволен всем происходящим, ощущает свою бесполезность, никчемность. Начинает воспринимать жизнь как бессмысленное существование. При этом нарушается аппетит, люди теряют вес, обостряются хронические болезни, которые усиливают состояние подавленности. Мучают головные боли, бессонница, повышается давление.
  5. Последняя стадия самая опасная. Работник находится в состоянии отчаяния, потому что не может справиться с делами, обязанностями. Истощение физическое и эмоциональное достигает предела, могут развиваться опасные болезни, угрожающие жизни. Такое состояние требует медицинской помощи.

Чтобы не допустить наступление последних стадий эмоц выгорания, нужно больше времени уделять себе, здоровью, обязательно отдыхать. Необходимо научиться делегировать обязанности другим людям, чтобы не возникало перегрузок, приводящих к стрессу.

Выгорание в отношениях

Выгорание происходит не только на работе, часто случается в любовных отношениях. Тогда не хочется разговаривать с партнером, любое его действие вызывает раздражение, бурные эмоции, наоборот, оставляют равнодушными. Чаще всего это происходит из-за идеализации возлюбленного. Через некоторое время оказывается, что в жизни он или она совсем не та. Дальше появляются апатия, нежелание общаться, раздражительность. Если не побороть это состояние, начинаются проблемы со здоровьем, нервные расстройства, психические отклонения.

Разлад отношений в семье

Разлад отношений в семье

Выгорание в отношениях у женщин

Именно женщины чаще всего возлагают на брак большие надежды, представляя его идеальным. Случаются проблемы, неприятности, которые вынуждают их понимать, что ожидания не оправдались. Они начинают пытаться создать идеальную семью, жертвуя своими интересами, стараются, не покладая рук, чтобы спасти отношения. Возможно, мужчине это не нужно, его и так все устраивает. Женщина снова не получает запланированного результата, что приводит к апатии и безразличию, сменяющимся повышенной раздражительностью.

Выгорание у мужчин

У мужчин также происходят переживания при отсутствии вознаграждения за старания, безразличии со стороны супруги. Например, когда он поглощен новым проектом, занимается им все свободное время, делится с женой переживаниями, а она лишь сухо кивает в ответ.

Обратите внимание! Если женщина все держит в своих руках, не давая мужу свободы выбора и действий, то через некоторое время у него начнутся изменения в поведении, эмоциональной сфере.

Когда интересы человека и семьи не совпадают, также случаются стрессы, ведущие к перенапряжению. Если мужчина хочет провести выходные, занимаясь экстремальным спортом, но понимает, что это не нравится его жене или опасно для детей, загоняет себя в переживания.

Чтобы избежать выгорания в отношениях, нужно отдыхать, заниматься спортом, поменьше спорить со своей второй половинкой, принять тот факт, что у нее есть свое мнение. Позитивное общение, совместное времяпрепровождение за интересным для обоих занятием помогут сохранить брак.

Психология об эмоциональном выгорании

Выгорание в психологии – это защитная реакция организма на стресс. Когда он не в силах бороться, то переходит в оборону, игнорируя информацию, сберегая эмоции. Отсюда возникают равнодушие, апатия, психологическое выгорание.

Впервые выгорание изучали относительно профессиональной сферы деятельности, применяя его к служащим. Определение синдрому было дано еще в 70х годах 20 века. В профессиональной литературе говорили о нем, как о состоянии, приводящем к осознанию своей беспомощности, никчемности. Позднее к симптомам его проявления добавились проблемы соматического характера. Синдром эмоционального выгорания включили в международную классификацию болезней. К его возникновению приводит дисбаланс между желаниями человека и ресурсами, находящимися в его распоряжении, когда невозможно достичь поставленной цели.

Справиться с выгоранием можно собственными силами, особенно на начальных этапах развития. Главное – верить в себя и стремиться к сбалансированной жизни, не забывая о спорте и правильном питании.

Профилактика выгорания

Чтобы предотвратить развитие эмоционального выгорания, нужно, прежде всего, позаботиться о режиме дня. Проснувшись, улыбнуться, помедитировать, расслабиться, не торопясь собраться. Когда получится выработать подобную полезную привычку, жизнь сразу покажется радостнее, и настроение будет соответствующее.

Женщина во время и после эмоционального выгорания

Женщина во время и после эмоционального выгорания

Позаботиться о физических нагрузках, для начала увеличить количество и протяженность пеших прогулок. Правильно питаться, обогатить рацион овощами, фруктами, отказать от фастфуда, копченого, жареного. Еще одна защита от эмоционального выгорания – отказ от вредных привычек. Нужно использовать свободное время для себя, отдыхать или делать то, что нравится. Научиться отказывать людям в тех просьбах, которые слишком обременительны.

Простые советы помогут не допустить перенапряжения, стрессов, которые приводят к эмоциональному выгоранию.

Способы борьбы с эмоциональным выгоранием

Для выхода из состояния необходимо время, моментально эффект не наступит. Нужно уделять время себе, заботиться о теле, организме. Побаловать расслабляющими процедурами, принять ванну, почитать любимую книгу. Главное, чтобы занятие приносило удовольствие.

Дыхательные техники, медитация помогут расслабиться, восстановить силы, утраченные во время стресса. Все, что касается работы, нужно выполнять именно там, не приносить домой. Для этого нужно планировать день, расставлять приоритеты, фиксировать цели.

В последнее время практикуют отказ от средств связи, выключают телефон, компьютер, чтобы не отвечать на звонки и сообщения, и наслаждаются тишиной. Для повышения самооценки применяют игры-формулы, содержащие краткую характеристику человека, его лучшие качества. Повторяют каждый день перед походом на работу.

Женщина с книгой на природе

Женщина с книгой на природе

Основа хорошего самочувствия и здоровья нервной системы – полноценный сон. При наличии бессонницы применяют дыхательные техники, помогающие расслабиться и погрузиться в сладкую дрему.

Для предотвращения развития синдрома эмоционального выгорания и его лечения нужно немного потрудиться. Стремление к здоровой активной жизни – первый шаг на пути к выздоровлению. Главное – не останавливаться и каждый день стремиться к лучшему.

Видео

8 признаков эмоционального выгорания

Часто люди переживают периоды ментального выгорания, когда ничего в жизни не приносит радость. Несколько признаков эмоциональной усталости, и что может помочь от нее избавиться:

Раздражённость

Вас раздражают всё и все. Вокруг вы видите только один негатив, и этот негатив тоже раздражает вас. Но у вас нет сил контролировать ваши эмоции, и вы легко срываетесь на близких людей.

Отсутствие мотивации

Вы живёте с постоянным чувством, что должно произойти что-то плохое. Вы потеряли веру в себя, вдохновение и мотивацию, чтобы двигаться дальше. Это может привести к неприятностям на работе или учёбе, но даже это перестало беспокоить вас.

57557032_153905952325413_3544314489453192459_n.jpg

Чувство тревожности

Постоянно преследует вас, и это отнимает ещё больше сил. Вы можете начать беспокоиться без объективной на то причины.

Плохой сон

Тревожность и беспокойство отнимают последние силы, но вам сложно бывает заснуть или сон не приносит энергию и силы. Вы чувствуете постоянную усталость.

Равнодушие

Отсутствие эмоций и чувств к кому-либо или чему-либо, вас не захватывают ни плохие, ни хорошие эмоции, вам просто всё равно. Долгое пребывание в таком подвешенном состоянии способно привести к депрессии.

57425300_278793392996514_368783744797134005_n.jpg

Слёзы без причины

В конце концов, раздражительность, усталость, беспокойство приводят к эмоциональной нестабильности. Когда любая незначительная неприятность способна вызвать у вас слёзы.

Тошнота и тяжёлое дыхание

Тяжёлое эмоциональное состояние способно привести к физическому дискомфорту в теле, которое может проявляться в тяжёлых вздохах, головных болях, головокружении и тошноте.

Постоянная усталость

Даже после полноценного сна и отдыха вы не чувствуете себя бодрым и полным сил. Ваша энергия на очень низком уровне.

61535475_195850711328426_69788355327728063_n.jpg

Если вы отмечаете у себя хотя бы несколько этих признаков, то нужно срочно действовать! 3 важных и основных шага, чтобы предотвратить эмоциональное выгорание и его развитие:

Избавиться от факторов стресса

Важно понять, из-за чего вы пребываете в этом состоянии — нелюбимая работа, сложные отношения или обстановка в семье. От этого нужно срочно абстрагироваться.

Это должен быть отдых от того, что вас угнетает. Необязательно делать резкие шаги — увольняться, расставаться, лучше всего будет спланировать отдых или хотя бы на несколько дней сменить обстановку.

Практиковать осознанность

Для начала нужно перестать концентрироваться на негативном, постоянно думать о прошлом и тревожиться о будущем. На самом деле это не так сложно как звучит, в этом могут помочь дыхательные практики, физическая активность на свежем воздухе, йога, медитация, ведение дневника и практика аффирмаций.

Начните следить за своим питанием и режимом дня — чтобы привести в гармоничное состояние ум, нужно начать заботиться о своем теле.

Поговорить с близким другом

Иногда нужно выговориться, чтобы стало легче. Сейчас вам нужно, чтобы вас выслушали, поддержали и успокоили. Общение способно дать энергию и силы, чтобы начать выбираться из состояния апатии и равнодушия.

62356755_551805452021004_4293270056507831927_n.jpg

Наше эмоциональное состояние и способность радоваться — ключевые факторы счастливой и гармоничной жизни. Как только вы почувствуете первые признаки эмоционального выгорания, нужно проанализировать, что заставляет вас тревожиться. Важно исключить факторы стресса из жизни, чтобы не допускать подавленного состояния.

Фото: https://www.instagram.com/nanja__/

Эмоциональное выгорание: симптомы, признаки, как бороться

Эмоциональное выгорание – это состояние, при котором человек постоянно чувствует себя уставшим, подавленным. Это физическое, моральное, психическое истощение, отсутствие радости, желания что-либо делать. С таким синдромом сталкиваются мамы в декретном отпуске, педагоги, медицинские работники, мужчины и женщины всех возрастов. Они больше не испытывают удовлетворения даже от любимых занятий. Опасно ли это? Можно ли как-то исправить ситуацию?

Синдром эмоционального выгорания

Симптомы эмоционального выгорания

Итак, эмоциональное выгорание, как сказано выше, — это истощение сил, причем как моральных, так и физических. Синдром проявляется в ряде неприятных симптомов, затрагивающих сразу несколько сфер жизни.

Для ухудшения морального состояния характерны:

  • нежелание нести ответственность за обязанности и за поступки;
  • потребность в одиночестве;
  • немотивированная злоба и агрессия.

Часто человек не может понять причину своего состояния и винит в нем окружающих. Также он пытается забыться, употребляя чрезмерное количество алкогольных напитков и наркотические вещества.

Для диагностики СЭВ нужно знать его основные симптомы. Из признаков умственного истощения на фоне внутреннего выгорания выделяют:

  • чувство неуверенности в себе;
  • безразличие ко всему происходящему;
  • плохое настроение;
  • снижение работоспособности;
  • вспыльчивость;
  • отсутствие целей;
  • беспокойство и постоянная тревога;
  • раздражительность.

Перечисленные проявления синдрома истощения похожи на депрессию. К ним можно добавить мысли об одиночестве, проблемы с сосредоточенностью, концентрацией внимания.

Физическими симптомами эмоционального выгорания считаются:

  • головные боли;
  • постоянная усталость;
  • чрезмерное потоотделение;
  • мышечная слабость;
  • снижение защитных сил организма;
  • потемнение в глазах;
  • проблемы со сном;
  • боль в области поясницы и в сердце;
  • нарушения в работе органов ЖКТ;
  • одышка;
  • тошнота;
  • болевые ощущения в суставах.

У мам в декрете, в отношениях, на работе синдром морального истощения проявляется по-разному. У кого-то, к примеру, пропадает аппетит и сильно снижается вес. У других же аппетит наоборот усиливается, что приводит к быстрому набору лишних килограммов.

Как узнать СЭВ

Как видно из описанных симптомов, СЭВ или синдром эмоционального выгорания легко перепутать с другими психосоматическими расстройствами. Избежать этого помогут четыре главных отличительных особенности:

  1. «Больной» настолько истощен морально, что не испытывает удовольствия ни от чего. Он находится в постоянном стрессе и испытывает только негативные эмоции. В результате страдает работа и взаимоотношения с окружающими.
  2. Исчезает желание развиваться в профессии. Человеку кажется, что его труд никто не ценит, поэтому можно работать в пол силы. Выгорание может произойти и в других сферах жизни. К примеру, многие не видят смысла в уходе за собой. «Лучше уже все равно не станет» — говорят они.
  3. Психоэмоциональное истощение не исчезнет даже после полноценного отдыха. Вернувшись на работу, человек будет таким же несчастным, уставшим и безрадостным.
  4. В основе психологического выгорания лежат гнев, раздражительность и злоба. Это его главное отличие от депрессии. Человеку кажется, что он все делает хорошо, а окружающие почему-то настроены против.

На первых порах подобное состояние не вызывает тревоги. Однако с течением времени оно все сильнее меняет не только человека, но и его отношение к жизни. Он может потерять работу, потому что не сможет справляться с обязанностями. Также от таких людей часто отворачиваются близкие, которым уже невмоготу терпеть постоянный негатив.

Развитие выгорания

Развитие синдрома эмоционального выгорания

Моральное выгорание развивается постепенно и поначалу кажется банальной усталостью. Однако психологи советуют обращаться за помощью как можно раньше.

Существует несколько стадий эмоционального выгорания. Все начинается вполне невинно. Человеку хочется самоутвердиться и выгодно выделиться на фоне других. После ему становится неинтересно, что происходит вокруг. Внезапно пропадает желание общаться, заниматься спортом, следить за своим внешним видом.

На следующем уровне истощения появляются конфликты с коллегами, родственниками, друзьями. Решать он их не хочет, поэтому конфликты затягиваются. Потом какая-либо реакция на спорные ситуации исчезает.

В конце концов, из-за выгорания пропадает интерес к жизни. Человек живет по инерции, не думая о будущем.

Примечательно, что синдром эмоционального выгорания сложно диагностировать. «Заболевший» ходит на работу и даже общается как обычно. Плохое настроение, проблемы в общении он списывает на усталость. Его внутреннюю пустоту заметят только самые близкие люди. Главное, чтобы это случилось не на последних стадиях развития выгорания.

Виды эмоционального выгорания

СЭВ развивается по разным причинам. В зависимости от них его разделяют на несколько разновидностей.

Легкое и хроническое выгорание

Легкая форма – следствие сильной усталости, которая случается при уходе за маленькими детьми или престарелыми родственниками, перед экзаменами, при выполнении срочной работы. В эти периоды человек забывает обо всем, в частности, о том, что нужно отдыхать.

После того, как дети подросли, родственники выздоровели, а экзамены сданы, состояние улучшается. Теперь можно хорошенько отдохнуть, заняться спортом или любым другим приятным делом.

При легкой форме истощения положительные эмоции помогают справиться с унынием, возвращают интерес к жизни и работе.

Хроническая форма эмоционального выгорания развивается при более серьезных проблемах. Это может быть существенная нехватка денег на что-то нужное или слишком высокие требования со стороны работодателя. Человек находится в постоянном напряжении, ощущает тревогу, в результате чего на нервную систему оказывается повышенная нагрузка. Она проявляется не только в плохом настроении, но и в мышечных болях, скрежете зубами по ночам.

Примером хронического синдрома может быть сотрудник, который испытывает страх перед начальством на работе или устал от растущей ответственности. В какой-то момент он начинает выполнять свои обязанности чисто механически, не испытывая при этом удовлетворения. Организм, чувствуя напряжение, побуждает человека спрятаться от людей и проблем, уединиться. Так начинается путь к выгоранию, как эмоциональному, так и физическому.

Эмоциональное выгорание на работе

Выгорание на работе

Синдром выгорания на работе встречается чаще всего. Обычно это следствие чрезмерной нагрузки и отсутствия выходных. У человека снижается работоспособность, ему требуется больше времени на отдых, пропадает желание трудиться.

Существует много примеров выгорания на работе. Это может быть медсестра, которая из-за усталости забыла вовремя раздать больным таблетки. Или учитель, который равнодушно относится к плохому поведению класса на уроке. У этих людей больше нет сил бороться. Им надоело все, что происходит вокруг.

Выгорание сводит на нет все попытки профессионально расти и развиваться. Оно лишает желания идти вперед и чему-то учиться. Более того, человек считает себя плохим работником.

Причины развития СЭВ

Как сказано выше, эмоциональное выгорание развивается из-за чрезмерной нагрузки, усталости. Но есть и другие причины:

  • необходимость в повторении однообразных действий;
  • низкое поощрение труда;
  • незаслуженная критика со стороны;
  • нечеткие задачи, недостижимые цели;
  • чувство ненужности.

С этим состоянием чаще всего сталкиваются люди, которые обладают рядом качеств:

  • максимализм;
  • ответственность;
  • мечтательность;
  • склонность идеализировать.

В зоне риска находятся те, кто злоупотребляет спиртными напитками и энергетиками, а также длительный промежуток времени ухаживает за тяжелобольными родственниками.

Примечательно, что СЭВ может развиться и у домохозяек. Их гнетет однообразие и ощущение ненужности. Наглядный пример – молодые мамы в отпуске по уходу за ребенком.

Как преодолеть выгорание

Как бороться с синдромом морального истощения? Лечение напрямую зависит от формы «болезни». К примеру, от легкого помогут избавиться такие меры:

  • уменьшить нагрузку;
  • разделить ответственность;
  • ставить и достигать реальные цели;
  • не впадать в панику, если что-то пошло не так;
  • реально оценивать возможности.

Также по возможности следует умственную нагрузку заменить физической, например, заняться спортом или просто прогуляться. При желании можно отдохнуть в санатории.

Как лечить хроническое истощение?

  1. Нужно научиться говорить «нет». Не стоит брать на себя лишнюю работу или ответственность. Пусть каждый выполняет свои обязанности.
  2. Заряжать себя положительными эмоциями. Здесь помогут прогулки с друзьями или походы в театр, музей.
  3. Рассказывать кому-то о своих проблемах и вместе искать правильное решение.
  4. Наладить взаимоотношения с коллегами.
  5. Общаться с уверенными в себе, не склонными к развитию синдрома людьми.
  6. Найти приятное хобби, заняться чем-то новым.
  7. В течение рабочего дня делать небольшие перерывы.
  8. Если истощение связано с работой, возможно, придется ее сменить.

Способы борьбы с СЭВ

Есть еще один способ исправить ситуацию. Нужно на листе бумаги записать причины своего состояния. Важно проявлять максимальную честность. После этого обдумать возможные пути решения проблем.

При необходимости психологи рекомендуют обратиться к врачу. Он назначит медикаментозные препараты, которые хотя бы на небольшой промежуток времени помогут успокоиться и расслабиться.

Как восстановиться самостоятельно

Устранить последствия эмоционального выгорания на работе или в жизни в целом помогут три действенных шага:

  1. В первую очередь нужно сократить время пребывания на рабочем месте, к примеру, взяв отпуск или несколько отгулов. Освободившееся время следует посвятить исключительно отдыху.
  2. Второй шаг заключается в поиске поддержки. Не стоит держать переживания в себе, ведь это только усугубляет ситуацию. Лучше поделиться ими с близкими, родными людьми. Даже от разговора станет легче.
  3. Специалисты рекомендуют пересмотреть приоритеты и цели. Эмоциональное выгорание является знаком, что с ними что-то не так. Важно провести тщательный анализ, выяснить причины случившегося. Возможно, все дело в не той работе и ее нужно сменить. Либо же придется работать над собой, своим характером.

Не нужно паниковать, если состояние не улучшается. Для того, чтобы «вылечиться» от выгорания, придется потратить не один день, а, может, месяц. Главное – не останавливаться на пути к выздоровлению.

Профилактика синдрома эмоционального выгорания

Профилактика синдрома эмоционального истощения поможет предупредить развитие крайне неприятных симптомов, в числе которых апатия и депрессия. Психологи рекомендуют предпринять ряд довольно эффективных мер:

  1. Занятия спортом. Это лекарство не только от физических заболеваний. Активность помогает справиться с психологическими проблемами. Не обязательно утром выходить на пробежку или идти в спортзал. Можно сделать легкую зарядку, заняться йогой или освоить техники медитации.
  2. Полноценный отдых. Это отличный способ профилактики эмоциональных проблем у людей любого статуса, профессии, возраста: у педагогов, воспитателей, врачей и просто родителей. Под отдыхом не обязательно подразумевается сон. Часто помогает смена обстановки, например, поездка в другой город. Главное – отдохнуть морально, получить новые впечатления, зарядиться положительными эмоциями.
  3. Режим. Работу и отдых нужно планировать. Так можно успеть сделать все, что нужно, не отвлекаясь на бесполезные занятия.
  4. Психологическая защита. Умение оградить себя воображаемой стеной от неприятных людей также поможет защитить себя от морального истощения. Оно предотвратит стрессовые ситуации, провокации, манипуляции со стороны окружающих.

И, наверное, главная профилактическая мера – сохранение гармонии. Не стоит смешивать личную жизнь и работу, тратить эмоциональные ресурсы на обсуждение проблем коллег по работе или знакомых. Лучше говорить на отвлеченные или созидательные темы.

Вывод

Эмоциональное выгорание встречается чаще, чем хотелось бы. Виной всему бешеный жизненный ритм и повышенное чувство ответственности. Это состояние влияет и на настроение, и на здоровье. Поэтому от него следует как можно быстрее избавляться. Для этого нужно хотя бы отдохнуть и выспаться.

Способы борьбы с СЭВ

Автор статей по саморазвитию и психологии отношений.

симптомы и факторы, профилактика синдрома

Жизнь на повышенных скоростях, монотонные выполнения работы, зачастую той которая не приносит удовольствие, приводит ко многим проблемам на физическом и эмоциональном уровне. Одним из распространенных негативных синдромов современности является «эмоциональное выгорание».

Эмоциональное выгорание – негативная реакция организма, связанная с перегрузкой головного мозга и нервной системы, в результате выполнения тех или иных обязанностей. Итог: эмоциональное истощение, опустошение.

Данный термин придумал психолог из США Герберт Фрейденберг в 1974 году. Изначально он описывал состояние людей, которые растрачивали свою энергию в процессе своей трудовой деятельностью, связанной с общением с людьми, внутренним напряжением и стрессами. Данное явление, как правило, проявляется в виде упадка сил, отсутствии интересов, низкой эффективности, раздражительности, безразличия и недостатка эмпатии.

На сегодняшний день психологи отмечают, что эмоциональное выгорание можно «заработать» не только в офисе, но и в домашних условиях. Ежедневная бытовая рутина и полная концентрация на интересах семьи часто приводит многих женщин к внутренней опустошенности и потере ощущения радости.

Симптомы эмоционального выгорания

Основные симптомы эмоционального выгорания

  • постоянное чувство усталости, слабость,
  • частые простудные заболевания,
  • головные боли,
  • снижение работоспособности и концентрации,
  • потеря интереса к жизни, апатии ко всему окружающему,
  • перепады настроения,
  • раздражительность, агрессия, зависть,
  • пессимистичный взгляд на жизнь,
  • стремление к одиночеству,
  • проблемы со сном.

Перечисленные признаки возникают постепенно, тем самым образуя 5 стадий развития проблемы:

1. Стресс и негативные явления в жизни присутствуют, но энергия на их преодоление и выполнение поставленных задач есть.

2. Бессонница начинает мучить человека все чаще, работоспособность заметно понижается.

3. Вторая стадия незаметно приводит к третей. Медленное выполнение работы вынуждает человека тратить на нее больше времени, что в свою очередь еще больше утомляет.

4. Чувство усталости не покидает, в результате чего защитные функции организма ослабевают. Помимо этого, человека сопровождает частая смена настроения, раздражительность. Результат — конфликты на работе и дома.

5. Радость отсутствует, сил на выполнение работы нет, есть желание скрыться от всех, появляется ощущение глубокой депрессии.

Причины и провоцирующие факторы эмоционального выгорания

Прежде, чем начать бороться с синдромом, весьма важно разобраться в причинах его возникновения. Ведь факторами часто выступает не только тяжелая атмосфера на работе или дома, плохие отношения с коллегами или неадекватный начальник. Эмоциональное опустошение может возникнуть в результате:

  • монотонной, однообразной и скучной работы, которую надо делать каждый день,
  • отсутствие похвалы за проделанный труд,
  • постоянная критика работы, давление и ожидания,
  • часто меняющиеся требования,
  • недостаточное эмоциональное поощрение,
  • непонимание близких людей,
  • потеря мотивации из-за отсутствия положительных результатов,
  • отсутствие свободного времени для себя.

Специалисты, чья работа связана с людьми – социальные работники, представители клиентского сервиса, учителя, медсестры, сиделки и полицейские – особенно предрасположены к синдрому.

Однако исследования показывают, что некоторые больше склонны к эмоциональному выгоранию, даже при прочих равных условиях. Выгорание в меньшей степени коррелирует со стрессовыми событиями в жизни, зато тесно связано с такими личностными чертами, как нейротизм и низкая самооценка.

До тех пор, пока человек не изменит своего поведения и отношение к жизни в целом, он останется заложником порочного круга, в котором накопление стресса требует постоянной перезарядки.

5 поведенческих особенностей, которые лишают сил. Синдром эмоционального выгорания

5 поведенческих особенностей, которые лишают сил. Как заменить их на более эффективные модели поведения

Неумение сосредоточиться

«Миллениумы» (люди 1985 – 2000‑х годов рождения) особенно уязвимы к отвлечению. Они часто не знают, к чему стремятся, поэтому им трудно придерживаться одного направления.

Если они представляют, в чем их призвание, у них не всегда получается достичь его. Несоответствие между явными и скрытыми мотивами лишает их удовлетворения. Говорить или делать вещи, которые на самом деле не хочешь выполнять, вредно для здоровья.

Если вы склонны делать что-либо напоказ (например, приобретаете престижную профессию, чтобы угодить родителям), хотя в глубине души знаете, что это не ваша страсть, ваше выгорание будет усиливаться. Люди, которые действуют в соответствии с внутренними убеждениями, наоборот, меньше страдают от стресса на работе.

✎ Осознанно выбирайте то, чем вы хотите заниматься, и посвящайте себя этому целиком. Профессиональная приверженность играет роль буфера при развитии многих психосоматических заболеваний.

Озабоченность самим собой

Она может выражаться по-разному. Наиболее очевидный способ – нарциссизм, который проявляется как убежденность в собственной уникальности, избранности, неумении работать в команде и отсутствии сочувствия к окружающим.

Другой распространенный, но не столь очевидный симптом озабоченности самим собой – это постоянные навязчивые мысли и переживания: невротическая концентрация внимания на себе как способ справиться с сильными эмоциями.

Навязчивые размышления на работе часто сосредоточены вокруг явной или воображаемой несправедливости или чьих-либо неблаговидных поступков. Люди, склонные к «мыслительной жвачке», подвержены более высокому уровню стресса и чаще выгорают.

✎ Как преодолеть озабоченность самим собой? Очень просто — помогать другим людям. Необязательно кормить голодающих Африки, чтобы проявить свой альтруизм – качество, которое связано с высоким уровнем удовлетворенности жизнью и снижает стресс. Вместо того, чтобы каждый раз пережевывать свои обиды, постарайтесь выслушать и поддержать людей вокруг. Станьте волонтером. Позвоните маме.

✎ Будьте добры к самому себе. Интересно, что сочувствие к себе – способность относиться к себе с теплотой в трудные времена – снижает склонность к навязчивым размышлениям. Можно быть добрым к себе без того, чтобы зацикливаться на тревогах. Вместо того, чтобы целыми дням психовать из-за вещей, которые вы якобы сделали не так, примите ответственность, простите себя и двигайтесь дальше.

Перфекционизм

Нездоровый перфекционизм – зацикленность на безупречной работе, смертельный страх провала и навязчивые поиски одобрения – усиливает симптомы выгорания. Кроме того, он является признанным фактором риска при развитии ишемической болезни сердца.

Поскольку перфекционизм вызывает крайне негативные чувства, когда мы не достигаем поставленных целей, он снижает нашу инициативу и уменьшает желание работать. Таким образом, хотя данное качество обычно считается атрибутом, присущим настоящим профессионалам, на самом деле он лишь демотивирует людей.

Разве такое количество тревожной энергии, которую вы тратите на каждую из поставленных задач, стоит того?

Затворничество

Когда мы вымотаны эмоционально и физически, нам хочется лишь смотреть сериалы после работы в одиночестве, чтобы восстановиться – и так из месяца в месяц.

✎ Но парадоксальным образом, один из лучших способов позаботиться о себе (и предупредить выгорание в будущем) – это социальное взаимодействие.

Дружба на рабочем месте снижает профессиональное выгорание. И напротив, неспособность или нежелание сотрудников поддерживать теплые отношения друг с другом – фактор, который исследователи называют «социальным пессимизмом» — связывается с субъективным ощущением неблагополучия на работе.

✎ Вместо того, чтобы принимать радикальные, нереалистичные решения вроде «всегда соглашаться на любые приглашения пообедать вместе», обдумайте, какие люди и социальные ситуации наполняют вас энергией. Общение с тревожными коллегами и вас заставит беспокоиться. Избирательно подходите к выбору людей вокруг вас, и определяйте приоритеты в отношениях.

Пессимизм

Из всех признаков, пессимизм больше всех связан с выгоранием. Циничные люди менее склонны искать социальную поддержку и обратную связь на работе. Следствием этого является нехватка ресурсов и усиление стресса.

В одном исследовании, астматики вдыхали простой соляной раствор. Те, кому сказали об этом, не испытывали никаких симптомов. У тех, кто считал, что они вдыхают аллергены, вероятность приступа увеличилась на 47,5%. То, как мы воспринимаем окружающую среду, прямо влияет на нашу энергию, здоровье и самочувствие – независимо от реальных условий.

Несправедливо и неправильно считать, что эмоциональное выгорание происходит лишь у нас в голове. Однако, наше отношение больше влияет на то, как мы чувствуем себя на работе, чем на то, что там реально происходит.

Синдром эмоционального выгорания

Профилактика синдрома эмоционального выгорания

Избежать или справиться с уже возникшим синдромом эмоционального истощения помогут:

  1. отпуск, регулярный отдых, методики расслабления,
  2. правильное распределение времени на работу и отдых,
  3. делегирование обязанностей,
  4. активный образ жизни, занятия спортом,
  5. общение с друзьями, близкими,
  6. хобби, увлечения,
  7. подарки себе любимому (shopping, посещение spa, бани и т.д.).

Эмоциональное выгорание не только снижает удовлетворенность работой. Люди, подверженные хроническому стрессу, страдают от ухудшения памяти и трудностей с концентрацией. Они также испытывают депрессию, тревожность, головные боли и бессонницу. Они чаще страдают от алкоголизма и сердечно-сосудистых заболеваний.

Вы можете не доверять исследованиям и мнению специалистов, но попробуйте вести себя по-другому хотя бы неделю — и посмотрите, что произойдет.

Как вернуть себе энергию?

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Эмоциональное выгорание – признаки, способы предотвращения

Эмоциональное выгорание – состояние постоянного стресса, которое истощает человека до предела, вызывает психические и физические расстройства. Поскольку женщины гораздо эмоциональнее мужчин, данный синдром чаще всего наблюдается именно у представительниц слабого пола. Каковы же признаки эмоционального выгорания, и что нужно делать для того, чтобы избежать самого плохого сценария? Попробую объяснить.

Признаки эмоционального выгорания

В список основных признаков этого опасного синдрома входят следующие:

  • постоянное трудное пробуждение по утрам;
  • ненормальный аппетит – либо нулевой, либо чрезмерный;
  • отсутствие потребности в общении;
  • чувство негативной зависти;
  • мрачные ожидания;
  • напряжённость.

Когда эти признаки достигают критической массы, возникает наиболее опасный симптом – безразличие к окружающему. Это состояние сигнализирует о том, что эмоциональное выгорание достигло стадии, за которой только психушка или онкология. По статистике, с данным синдромом сталкиваются чаще всего люди, работающие с людьми, занятые монотонным трудом в стрессовых условиях. Яркий пример – врач, учитель, кассир в универсаме. Многочасовое выполнение одних и тех же действий в окружении людей, из которых доброжелательно настроена едва ли треть, очень сильно изнашивает психику. Иногда от эмоционального выгорания страдают женщины, пребывающие в декретном отпуске и неправильно оценивающие своё положение. Они оказываются изолированными от привычной среды и испытывают по этому поводу отрицательные эмоции вместо того, чтобы наслаждаться своей беременностью или общением с новорождённым малышом.

Как не допустить эмоционального выгорания

Первая и главная рекомендация заключается в необходимости замедления темпа жизни. Для этого нужно сменить обстановку. Совет не претендует на оригинальность, но, тем не менее, эффективен. Если смена деятельности невозможна, например, босс не даёт отпуск даже за свой счёт, то найди в окружающей тебя рутине какие-то светлые пятна. Твоя задача – снова наполнить пустеющий эмоциональный колодец.

Как и в случае с любым другим психологическим расстройством, помогает анализ ситуации. Возьми листок бумаги и напиши на нём все те вещи, которые тебя эмоционально изнашивают. Прямо по пунктам. Это могут быть коллеги, соседи в доме, плохая погода, некачественные продукты питания. В общем, составь список того, что тебя раздражает. Если будешь держать его в голове, то интуиция так начнёт направлять тебя так, чтобы ты не попадала лишний раз под каток стресса.

Советы для устранения синдрома эмоционального выгорания:

  • Вкусное и полезное питание. Минимум жиров, но много микроэлементов и витаминов.
  • 8-часовой ночной отдых. Желательно засыпать и просыпаться рано. Оптимальное время пробуждения – между 5:00 и 7:30. Отними 8 часов, и получишь время отхода ко сну.
  • Регулярные физическая нагрузки, к примеру, фитнес, бассейн, утренние пробежки и прочие варианты.
  • Придумай себе хобби.
  • Соблюдай более-менее одинаковый режим дня. Твои основные действия должны выполняться примерно в одно и то же время.
  • Планирование. Все задачи, которые тебе нужно решать, расставляй в порядке приоритетности. Наиболее важные вещи делай сразу, а то, что не очень важно, можно откладывать и на потом.

Придерживайся этих рекомендаций, и ты останешься эмоционально стабильной и здоровой как психически, так и физически.

отдых очень важен в жизни

Признаков выгорания | Ада

Какие признаки выгорания?

По определению, выгорание — это состояние, с которым сталкиваются рабочие и другие специалисты, при котором у них развиваются симптомы, похожие на депрессию, в результате различных аспектов своей роли. Выгорание может проявляться в виде признаков физического, умственного и / или эмоционального истощения в результате стресса, связанного с работой или рабочим местом.

Факторы, вызывающие стресс на работе или на рабочем месте, могут влиять на жизнь человека по-разному.Может развиться ряд возможных физиологических и психологических симптомов, которые существенно повлияют на качество их жизни в целом. Общие признаки выгорания на рабочем месте включают:

  • Беспокойство
  • Головные боли
  • Недостаток сна
  • Усталость
  • Все более циничный взгляд на жизнь и работу

Врачи и учителя относятся к тем сотрудникам, которые чаще всего испытывают стресс, связанный с работой, что приводит к диагнозу выгорания.Тем не менее, стресс, связанный с работой, переутомление и чувство перегруженности до плохого состояния здоровья из-за требований работы или рабочей среды может случиться с любым сотрудником, на любой работе и на любом этапе профессиональной жизни.

Распознавание признаков выгорания

Выявление ранних предупреждающих признаков выгорания у коллеги, служащего, начальника, кого-то, с кем вы состоите в отношениях, члена семьи или друга, может быть трудным, поскольку состояние может развиваться в течение недель или месяцев, как их реакция на работу. связанный с этим стресс развивается.

Симптомы, на которые следует обратить внимание, могут быть разными у каждого человека. Например, два сотрудника, выполняющих одну и ту же работу, могут по-разному реагировать на одни и те же факторы стресса; один может сгореть, а другой — нет. С другой стороны, они оба могут перегореть, проявляя различные признаки и симптомы из широкого спектра возможных симптомов, которые могут характеризовать психическое и / или физическое выгорание.

Люди, страдающие выгоранием от рабочего стресса, могут испытывать психическое выгорание и проявлять некоторые или все из следующих психологических симптомов:

  • Пониженная производительность и производительность
  • Беспокойство
  • Отряд
  • Вялость
  • Низкое настроение
  • Проблемы с концентрацией внимания
  • Отсутствие творчества
  • Усталость
  • Негативное отношение к коллегам или работе
  • Низкая приверженность роли
  • Утрата цели
  • Прогулы
  • Быстрота гнева
  • Оборачиваемость
  • Цинизм
  • Эмоциональное онемение
  • Разочарование

Физические симптомы выгорания могут включать:

  • Истощение
  • Боли генерализованные
  • Головные боли
  • Нарушения со стороны желудочно-кишечного тракта
  • Гипертония
  • Нарушение сна и / или нарушение цикла сна
  • Повышенная восприимчивость к простуде и гриппу
  • Напряжение мышц

Не уверены, что у вас или у вашего близкого есть признаки выгорания? Загрузите приложение Ada, ваше личное руководство по здоровью, чтобы бесплатно оценить симптомы.

Признаки выгорания или стресса?

Хотя выгорание вызвано стрессом, связанным с работой, симптомы, которые проявляет сотрудник, когда он перегорел, и признаки того, что он может выгорать, отличаются от признаков и симптомов стресса сотрудника. Как описано в справочном руководстве Гарварда:

, есть несколько ключевых различий между признаками и симптомами стресса и выгорания.

Стресс заставляет сотрудника чрезмерно увлекаться своей рабочей средой.Чувствуя беспокойство по поводу того, что их уровень продуктивности недостаточно высок, они будут проявлять такие симптомы, как гиперактивное, настойчивое поведение, возможно, выделяясь на фоне коллег.

Напротив, сотрудник, который испытал связанный с работой стресс до точки сгорания, будет демонстрировать такие симптомы, как отстраненность и низкая производительность из-за чувства оторванности от своей рабочей среды.

Ущерб здоровью работника от стресса в первую очередь физический; сотрудник, который постоянно испытывает стресс, подвергается повышенному риску неврологических и физических изменений из-за повышенного уровня гормонов стресса, таких как кортизол и адреналин.Симптомы стресса, которые может проявлять и испытывать сотрудник, включают снижение полового влечения, бессонницу и мышечное напряжение.

Сотрудник, который выгорел, уже подвергался воздействию такого уровня стресса в течение недель или месяцев, в течение которых он будет все больше терять энергию. У них вряд ли появятся новые физические симптомы, связанные с продолжающимися стрессовыми факторами, вызванными работой, которые вызвали их выгорание, поскольку физические симптомы выгорания связаны с продолжающимся стрессом. Напротив, симптомы, которые испытает истощенный человек, в основном психологические, связанные с ощущением все большей вялости и немотивированности на рабочем месте .

Как правило, выгорание следует за в результате длительного периода стресса, связанного с работой. Это означает, что как физические симптомы выгорания, такие как желудочно-кишечные расстройства, так и психологические симптомы, такие как цинизм, вероятно, будут постепенно нарастать со временем, прежде чем человек или его коллеги, семья и друзья начнут осознавать, что они выгорели.

Подтипы выгорания

У каждого человека уникальный опыт эмоционального выгорания, и лечение может потребовать особого подхода, учитывающего жизненные обстоятельства человека, его медицинский и профессиональный опыт.Тем не менее, исследователи разделили реакцию людей на хронический стресс, связанный с работой, на три основных типа: неистовство, неадекватность и усталость.

Неистовое выгорание происходит, когда люди направляют в свою работу столько энергии, часто в результате беспокойства, что вознаграждение за роль в конечном итоге начинает казаться непропорциональным усилиям, которые они вкладывают. Часто игнорируется концепция баланса работы и личной жизни, чтобы направить максимум энергии на работу.Выгорание происходит, когда человек работает с интенсивностью до изнеможения.

Недостаточное выгорание возникает, когда человек чувствует себя пойманным в монотонную и нестимулирующую рабочую среду, выполняя роль, которая не приносит удовлетворения от работы. Это способствует общему ухудшению их настроения.

Изнуряющее выгорание возникает, когда люди сдаются после того, как пережили период, когда их рабочая среда постоянно является источником сильного стресса или который приносит незначительное вознаграждение.

Эти различные типы выгорания были установлены как прелюдия к разработке конкретных стратегий вмешательства, которые могут быть использованы для восстановления после каждого вида выгорания.

Врачи, терапевты, учителя: признаки выгорания на конкретных работах

Сотрудники могут начать проявлять признаки выгорания по-разному, в зависимости от требований их работы и контекста, в котором они выгорают или начинают выгорать. В этом разделе представлены рекомендации для конкретных профессий о том, как и почему происходит выгорание, и о выявлении конкретных признаков выгорания в некоторых из наиболее часто затрагиваемых видов занятости.

Персонал больницы, включая медсестер и врачей: признаки выгорания

Персонал больницы, наиболее подверженный выгоранию, включает:

Медсестры Помощники врача Врачи и хирурги Административный персонал Медицинские техники

Неудивительно, что работа в больнице или клинике сильно ассоциируется с развитием эмоционального выгорания, учитывая, что определение этого слова было придумано одним из сотрудников больницы. В 1974 году психолог Герберт Фройденбергер впервые использовал его, чтобы описать свой собственный опыт работы, когда он был неоплачиваемым волонтером в бесплатной клинике, обслуживающей людей, испытывающих проблемы с зависимостью.

Непрерывные стрессоры , связанные с клиникой, привели к тому, что Фройденбергер и его коллеги сочли свой опыт работы там эмоционально и физически утомленным, а также неблагодарным. По его словам, они выгорели.

Признаки, которые эти врачи показали, что они страдают от стресса на работе в долгосрочной перспективе, аналогичны предупреждающим признакам выгорания, которые обычно описывают врачи и врачи , испытывающие выгорание сегодня.К ним относятся:

  • Усталость и / или недостаток сна , которые могут быть вызваны беспокойством, долгой и часто ненормированной работой, неспособностью расслабиться и расслабиться после работы или сочетанием этих факторов.
  • Деперсонализация ; обычно это подразумевает одинаковое отношение ко всем пациентам и ситуациям, а не индивидуально, и невозможность подойти к каждому человеку или задаче с новой точки зрения.
  • Низкий боевой дух ; Медицинские работники, страдающие выгоранием, могут проявлять эмоциональные признаки, например, выглядеть замкнутым или несчастным на работе, или терять уверенность в своих навыках, способностях и способности принимать решения.Они могут не обладать чувством выполненного долга и чувствовать, что их профессиональный успех незначителен или недостаточен, даже если на самом деле они работают хорошо. — Прогулы ; брать несколько больничных, делать длительные перерывы, не участвовать в профессиональном общении.
  • Повышенная склонность к ошибкам , например, ошибкам в назначении лекарств или плохому учету времени, что может усилить чувство эмоционального выгорания и низкого морального духа.
  • Прогноз «негативный» ; это может проявляться как цинизм, чувство или выражение недоверия к медицинскому учреждению или системе здравоохранения в целом, чувство раздражения по поводу требований пациентов или коллег, сосредоточение внимания на негативе, т.е.е. потерянные жизни, а не спасенные, раздражительность и агрессия.

Терапевты и консультанты: признаки выгорания

Главный признак того, что терапевт, консультант или социальный работник может испытывать эмоциональное истощение или выгорание, может включать в себя отсутствие интереса к клиентам и их проблемам, также известное как усталость сострадания . В работе, предполагающей постоянное сопереживание к работе, усталость от сострадания может быть ключевым признаком выгорания.

Усталость, связанная с состраданием, может возникнуть сама по себе, но может также возникнуть в результате вторичного травматического стресса (STS) . СС возникает, когда ощущение того, что им постоянно предъявляют чувствительный или запускающий материал, заставляет людей в этих ролях испытывать снижение сострадания, с которым они реагируют на чувствительный материал. Это может проявляться как снижение интереса или нежелание взаимодействовать с клиентами и / или их проблемами.

Терапевты и консультанты без эффективной процедуры самообслуживания , помогающей обрабатывать чувствительный материал, с которым они сталкиваются на рабочем месте, с большей вероятностью, чем другие, испытают усталость от сострадания, вторичный травматический стресс и рабочее выгорание.

Помимо усталости от сострадания, признаки выгорания терапевтов или консультантов могут включать:

  • Пессимизм в отношении работы с клиентами и ее результатов
  • Цинизм в отношении способности клиентов преодолевать проблемы
  • Развитие нетерпимого отношения к клиентам и коллегам
  • Чувство все большей самокритичности в отношении собственных консультационных или терапевтических способностей

Учителя: признаки выгорания

Учителя испытывают высокий уровень выгорания, потому что преподавание — это работа, состоящая из множества элементов, каждый из которых представляет свои собственные эмоциональные и интеллектуальные проблемы.

Факторы, которые, как обычно сообщают, способствуют выгоранию учителей, включают большую продолжительность рабочего дня, которую учителя обычно работают, и давление, которое они испытывают в результате регулярной оценки. Профессиональный успех учителя зависит не только от его собственной успеваемости, но и от успеваемости учеников. Дополнительные факторы стресса включают необходимость оказывать поддержку учащимся из самых разных слоев общества и с разными эмоциональными и образовательными потребностями, а также часто отсутствие официальной системы поддержки для сотрудников школы или колледжа.

Признаками выгорания учителя могут быть:

  • Эмоциональное истощение: Это может проявляться как стремление или потребность в большем количестве времени, чтобы побыть одному, чем раньше, все меньшее терпение по отношению к ученикам и / или чувство подавленности их образовательными или личными потребностями, меньше улыбок и смеха, интерпретация неуправляемого поведения учеников как личная атака, чувство безнадежности в отношении предстоящих проектов и их результатов, разочарование по отношению к учебному заведению или зависть к работе других сотрудников.
  • Физическое истощение: Чувство усталости во время или в течение учебного дня, увеличение количества больничных, бессонница и / или головные боли из-за беспокойства / депрессии, связанных с перспективой пребывания в школьной среде.
  • Психическое истощение: Чувство неспособности выполнять столько, сколько в идеале можно было бы каждый день, ощущение потери творческих способностей и воображения в отношении как решения проблем, так и преподавания учебной программы, нежелание браться за что-то новое и / или чувство усталости, чтобы строить социальные планы, связанные с рабочим графиком.

Учителя чаще испытывают выгорание на рабочем месте в школах, где отсутствует надлежащая система поддержки для решения их личных потребностей и проблем, с которыми они могут столкнуться в своей должности.

Причины выгорания

По мнению врачей, которые классифицируют выгорание как отдельное заболевание, ключевым критерием для постановки диагноза является просто то, что повседневная деятельность сотрудника — какой бы ни была его работа — должна быть напрямую связана с ухудшением его психического и / или физического состояния. здоровье.Это может включать в себя реальную или предполагаемую неспособность справиться с требованиями самой роли, проблемную реакцию на стрессоры, связанные с рабочей средой, или их комбинацию.

Выгорание также может повлиять на людей, которые в своей личной жизни испытывают стресс, который влияет на их способность выполнять свою работу. , например, переживает разрыв, заботится о члене семьи, заболевшем, или справляется с потеря любимого человека.

Общие возможные причины выгорания включают один или несколько из следующих факторов :

При большой нагрузке

Особенно в профессиях, где постоянно требуется выполнение высококачественной работы, таких как юрист, врач, терапевт, медсестра или учитель.

Плохой баланс работы и личной жизни

Поддержание баланса между работой и личной жизнью имеет решающее значение для хорошего качества жизни . Определенные рабочие места, например, работа врачом или сиделкой, обычно связаны с работой в течение долгого времени, что может затруднить составление социальных планов или затруднить время для отдыха и ухода за собой.Это одна из причин, почему такие роли связаны с высоким уровнем выгорания.

Когда человек выгорает, он часто страдает от усталости и может чувствовать себя неспособным выделить время, чтобы мысленно и эмоционально оторваться от работы, что может усилить его симптомы выгорания.

Работа с неприятными материалами или ситуациями

Социальные работники, терапевты и другие лица, которые работают в тесном контакте с теми, кто испытывает стрессовые факторы чувствительного или провоцирующего характера, подвержены риску выгорания.Чаще всего это происходит из-за эмоционального воздействия элементов ситуаций и / или связанных материалов, таких как интервью с неприятным содержанием, с которыми они сталкиваются на работе.

Возможно развитие вторичного травматического стресса (STS) в результате автономной встречи с инициирующим материалом, таким как судебный аналитик мог бы испытать при расследовании конкретного места преступления, или в результате более длительного воздействие инициирующего контента, например консультирование жертвы травмы.Длительное воздействие запускающего контента также может привести к развитию у практикующего врача косвенной травмы и / или усталости от сострадания — других возможных причин выгорания.

Отсутствие автономии

Административные и обслуживающие должности связаны с долгим рабочим днем ​​и тяжелой работой, но в основном связаны с следованием установленным процессам, без возможности инноваций со стороны человека, выполняющего эту роль. Среды, в которых это касается большинства сотрудников, обычно имеют низкий общий моральный дух.Это связано с тем, что работа в рамках структурированной системы, которую никто не может контролировать, чтобы выполнять обязанности, не меняющиеся изо дня в день, может стать монотонной. Работа такого рода часто связана с отсутствием мотивации и чувством скуки и / или разочарования.

Восприятие своей работы или индустрии как бесполезных

Ощущение, что выполняемые на работе обязанности не дают желаемого эффекта, может вызвать у человека выгорание, особенно если это происходит в течение длительного периода времени.Отсутствие признания достижений, игнорирование предложений, постоянные перерывы в течение рабочего дня или отказ от работы, а не включение ее в проекты — все это факторы, порождающие чувство тщетности и, в конечном итоге, вызывающие выгорание.

Недостаточное вознаграждение

Принято считать, что в одних качествах работа будет более выгодной, чем в других. Например:

  • Бухгалтер может не находить свою роль эмоционально вознаграждающей, но он ожидает получить хорошую финансовую компенсацию за свои усилия.
  • Преподаватель, исследователь или аспирант часто соглашается с тем, что они не получат значительной финансовой прибыли, но в качестве компромисса они ожидают, что их работа будет интеллектуально стимулирующей и эмоционально вознагражденной.

Ощущение того, что работа недостаточно вознаграждается в , однако на любом уровне может быть существенным причинным фактором выгорания.

Работа в неблагоприятных условиях

Это любая профессиональная среда, в которой человек чувствует себя либо лично несчастным, либо неспособным работать эффективно, либо и то, и другое.Это может включать:

  • Непродуктивная или негативная межличностная динамика с коллегами
  • Ощущение напряжения работы в быстро меняющейся среде без культуры заботы друг о друге, например в финансовом торговом зале
  • Попытка выполнить свою роль в неподходящей или неструктурированной системе, где нет протоколов, которым нужно следовать, когда кто-то сталкивается с проблемами и / или нуждается в руководстве

Испытывают несправедливость или дискриминацию

Негативные эмоции и повышенный стресс, связанный с несправедливым обращением со стороны коллег и / или дискриминацией, во многих исследованиях напрямую связаны с выгоранием.

Не разделять ценности своего рабочего места или коллег

Большинство людей проводят большую часть своего времени на работе. Когда у человека разные ценности по сравнению с коллегами, которые его окружают в течение рабочего дня, даже если человек не испытывает явной дискриминации, это может привести к чувству отчуждения, что может вызвать стресс и выгорание.

Диагностика

Есть много различных тестов, доступных для врачей, которые хотят установить, страдает ли человек от выгорания.Системы балльной оценки для конкретных занятий постоянно разрабатываются, например, недавно был опробован диагностический опросник, основанный на проблемах, который специально разработан для выявления выгорания, вызванного стрессом на работе, который испытывают сотрудники call-центра.

Для диагностики выгорания и выявления симптомов неудовлетворенности работой чаще всего используются тесты Maslach Burnout Inventory (MBI), Диагностическая шкала рабочих мест (JDS) и Утрехтская шкала вовлеченности в работу (UWES).

Инвентаризация выгорания в Маслахе (МБИ)

Одним из наиболее часто используемых и хорошо зарекомендовавших себя тестов для определения выгорания у человека является балльная система Maslach Burnout Inventory (MBI).

Обзоры MBI включают три общие шкалы :

  • Эмоциональное истощение : Измеряет чувство острого эмоционального воздействия и истощения энергии из-за стресса, связанного с работой и / или рабочей средой.
  • Деперсонализация : Измеряет степень, в которой человек перестал сочувствовать своим клиентам, клиентам или людям, о которых он заботится.
  • Личные достижения : Измеряет степень уверенности в выполнении своей роли, воспринимаемую продуктивность и уровень удовлетворенности работой.

MBI был адаптирован для оценки выгорания, возникающего в различных отраслях промышленности.

Доступные версии MBI Survey включают:

  • MBI-Human Services Survey (MBI-HSS) : Эта анкета предназначена для выявления эмоционального выгорания у людей, работающих по профессиям, которые включают предоставление ухода, помощи или рекомендаций другим, таким как врачи, медсестры, социальные работники, терапевты, консультанты, полиция, духовенство и аутрич-работники.Специальная версия MBI-HSS была адаптирована для медицинского персонала (MBI-HSS MP).
  • Опрос преподавателей MBI (MBI-ES) : Эта версия MBI подходит для всех, кто работает в образовательном учреждении, включая администраторов, директоров, учителей и волонтеров.
  • MBI-General Survey (MBI-GS) : Если человек работает по профессии, которая не связана ни с социальными услугами, ни с образованием, MBI-GS является наиболее подходящей версией MBI для определения выгорания.MBI-GS будет предлагаться лицам, работающим на таких должностях, как производство, управление, обслуживание клиентов или строительство. Специальная версия MBI-GS была адаптирована для взрослых студентов колледжей и университетов (MBI-GS-S).

MBI-GS измеряет различные критерии выгорания в специализированных опросах, оценивая истощение, цинизм (безразличие или разочарование по отношению к своей работе) и профессиональную эффективность (оценка вероятности того, что человек будет продолжать выполнять свою роль) .

Рабочие диагностические весы (JDS)

Вместо того, чтобы оценивать опыт человека в своей работе, шкала диагностики работы (JDS) используется для изучения самой роли, определяя вероятность того, что данная работа вызовет выгорание сотрудников. JDS рассматривает как задачи, относящиеся к роли, так и общую рабочую среду, чтобы определить мотивационный потенциал роли. Роли с низким потенциалом мотивации чаще вызывают выгорание.

Утрехтская шкала вовлеченности в работу (UWES)

Вовлеченность в работу — определение и ощущение способности привнести высокий уровень энергии в работу — рассматривается как напротив выгорания.Таким образом, человек с низким баллом по Утрехтской шкале вовлеченности в работу (UWES) может считаться подверженным высокому риску эмоционального выгорания.

Система выставления оценок оценивает как личные ресурсы человека, такие как его самооценку, веру в свою способность добиться успеха и его способность к оптимизму, так и аспекты рабочей среды (такие как предоставление обратной связи по производительности и коучинг с руководителями, а также степень, в которой организация заставляет своих сотрудников чувствовать себя ценными и способными работать автономно).

Лечение

Не существует установленного курса лечения эмоционального выгорания. Многие люди считают полезным покинуть свое рабочее место на время или навсегда. Однако другие считают возможным — посредством активного принятия решений и / или при терапевтической поддержке — изменить свою рабочую среду и свое отношение к ней таким образом, чтобы устранить или уменьшить факторы, вызывающие выгорание.

Признаки выгорания FAQ

В: Какие признаки выздоровления после выгорания?
A: Когда человек разработал новые стратегии выживания, чтобы гарантировать, что его работа не влияет на качество его жизни, он сможет приступить к своей работе с меньшим сопротивлением или беспокойством.Они могут начать проявлять более счастливую и расслабленную манеру на рабочем месте и / или быть более открытыми с идеями или более склонными к новым проектам. Разработав вместе с терапевтом или терапевтом план выздоровления от выгорания, человек сможет преодолеть симптомы физического, умственного и эмоционального истощения и развить более позитивное отношение к своей работе, рабочему месту и / или отрасли.

В: Каковы признаки выгорания у лица, осуществляющего уход?
A: Несмотря на то, что работа по уходу может быть неоплачиваемой и добровольной, она все же может вызывать чувство выгорания из-за своего эмоционального и физического истощения.В браке или при уходе за родителем или ребенком может быть невозможно отделить потребности в уходе от чувства любви к тем, кто находится на попечении. Это может привести к чувству вины, если состояние человека или людей, находящихся под их опекой, не улучшится, как ожидалось, и / или нежеланию брать отпуск в любое время для развлекательных мероприятий или ухода за собой.

Выгорание опекуна, которое развивается в результате, может проявляться в виде чувства безнадежности, депрессии, раздражительности, например, чрезмерной реакции на незначительные проблемы, плохого настроения, потери интереса к занятиям, которые ранее нравились опекуну, и, в некоторых случаях, усталости от сострадания.

Если вы ухаживаете и думаете, что у вас выгорание, загрузите [приложение Ada] (приложение Ada) (https://app.adjust.com/e8ex7r4?redirect_macos=https%3A%2F%2Fapps.apple.com % 2Fapp% 2Fid1099986434% 3Fl% 3Den), чтобы начать оценку вашего здоровья.

В: Все ли врачи признают выгорание психологическим состоянием?
A: Выгорание было признано возможным психосоциальным риском на работе; особенно работать в условиях повышенного стресса; Всемирной организацией здравоохранения (ВОЗ).Тем не менее, некоторые врачи и исследователи оспаривают идею о том, что признаки выгорания из-за рабочего стресса достаточно уникальны, чтобы их можно было рассматривать как полноценное заболевание само по себе, утверждая, что это всего лишь подтип депрессии. . См. Этот ресурс для получения дополнительной информации о признаках депрессии.

.

10 признаков того, что вы готовы к выгоранию

В декабре 2015 года я переехал с семьей на 3000 миль по стране, чтобы найти новую работу. В августе 2016 года — всего восемь месяцев спустя — я уволился с новой работы. Но я не уволился на новую, более высокооплачиваемую работу и не подавал уведомления. Я просто перестал ходить. Однажды я не пришел на работу и больше не вернулся.

Вот что произошло: однажды утром я проснулся, чтобы собраться на работу, и мой мозг и тело объявили забастовку. Это было похоже на тот момент после переедания, когда ваше тело отказывается проглотить еще один кусок.Дело было не в том, что я не хотел идти на работу; это было то, что я не мог.

Я не знал, как это объяснить никому — ни моему начальнику, ни моим коллегам, ни моим друзьям и родственникам дома, которые слушали, как я восторженно отзываюсь о новой должности в течение трех месяцев перед переездом. «Я просто не мог больше этого делать» звучит слабо или лениво, и я ни то, ни другое. По правде говоря, я даже толком не понимал, что произошло.

Затем несколько недель назад я прочитал статью на Medium — давайте поговорим о выгорании », написанную Стейси Кинг Гордон, которая рассказала знакомую историю.Превратив свою внештатную работу в бизнес и превратив его в компанию с почти миллионным доходом, она просто ушла. Причина: выгорание.

Что такое выгорание?

«Выгорание — это автокатастрофа, которой вы не предвидите». — Стейси Кинг Гордон

Я всегда считал выгорание просто усталостью от чего-то. Например: «Раньше моим любимым блюдом была пицца, но я просто перегорел на ней». Я ошибался.

Выгорание — это настоящее психологическое расстройство, вызванное хроническим стрессом.Этот термин был придуман в 1970-х годах психологом Гербертом Фройденбергером, который заметил симптомы выгорания у добровольцев в бесплатной клинике для наркоманов. Со временем раньше жизнерадостные и энергичные волонтеры устали и стали обижаться на своих пациентов.

Обычно упоминаемые симптомы выгорания включают «непреодолимое чувство истощения, чувства цинизма и отстраненности, а также чувство профессиональной неэффективности и недостатка достижений». Но это всего лишь способы, которыми выгорание проявляется в повседневной жизни. За кулисами хронический стресс фактически изменяет структуру мозга.

Исследования показали, что хронический стресс истончает лобную кору — процесс, обычно связанный со старением. В результате выгорание — это не просто то, что случается и заканчивается.

Выгорание оказывает долгосрочное воздействие на память, творческие способности и концентрацию внимания. Кроме того, люди, пережившие эмоциональное выгорание, в меньшей степени контролируют свои отрицательные эмоции, а это означает, что они быстрее и легче становятся стрессовыми, чем люди со здоровым мозгом.

Известно даже, что хронический стресс вызывает у молодых специалистов инсульт — заболевание, которое в первую очередь встречается у людей старше 65 лет.

Но, возможно, больше сбивает с толку, чем краткосрочные и долгосрочные последствия выгорания, это его способность оставаться незамеченной. По словам доктора Шерри Бург Картер: «Выгорание не происходит внезапно. Вы не просыпаетесь однажды утром и внезапно« выгораете ». Его природа гораздо более коварна, он подкрадывается к нам со временем, как медленный утечка.«

По этой причине очень важно распознать признаки выгорания, пока не стало слишком поздно.

10 основных признаков выгорания

Стейси Кинг Гордон объясняет, что признаки того, что она движется к выгоранию, были довольно очевидны. Она начала страдать от бессонницы, беспокойства и депрессии. Она ссорилась со своим мужем, перестала тусоваться с друзьями и чувствовала себя одинокой, как будто никто не понимал, через что она проходит.

Мои собственные симптомы не были такими резкими, но они появились задолго до того, как я переехал через страну.Воскресенье — когда-то мой любимый день недели — перестало быть приятным. Я провел весь день в ужасе от работы и чувствовал себя обиженным из-за того, что выходные закончились, хотя они еще не закончились. Каждое утро по дороге на работу меня начало тошнить.

Мое решение проблемы состояло в том, чтобы устроиться на работу за 3000 миль. Проблема с моим решением заключалась в том, что работа была почти такой же, как я делал в течение трех лет, только с большей ответственностью и сложностью. Я ничего не менял, кроме обоев.

С приходом на новую работу выгорание только усугубилось. Примерно через три месяца снова появились те же старые симптомы, а затем появились новые. Крошечные вещи приводили меня в ярость, и я чувствовал себя неспособным выполнять свою работу, что заставило меня перестать заботиться. Все, что я когда-либо хотел, — это смотреть телевизор, потому что он не давал мне думать.

Я проигнорировал знаки, потому что думал, что они являются результатом какого-то дефекта в моей личности. Я ни разу не списал их на стресс. Но все эти симптомы — довольно типичные признаки выгорания:

  1. Усталость — Вы чувствуете себя физически или эмоционально истощенным.Вы перестаете тренироваться, начинаете больше спать или отвлекаетесь, чтобы не думать о собственных мыслях.

  2. Insomnia — Вам сложно заснуть или засыпать, и вам часто снится работа. Эти сны иногда — или часто — являются кошмарами.

  3. Зависимость — Вы снова начинаете курить, начинаете больше пить, начинаете употреблять наркотики или набираете вес из-за переедания.

  4. Одиночество — Вы чувствуете себя одиноким, даже когда вас нет.Никто не понимает, через что вы проходите, и даже если они понимают, им все равно.

  5. Чувство неполноценности — Вы чувствуете себя неподходящим для своей работы, как будто кто-то ошибся, наняв вас. Вы также можете чувствовать себя ужасным супругом, родителем, ребенком или другом.

  6. Гнев — Вас бесят незначительные вещи. У вас может быть дорожная ярость, и вы можете часто ссориться с коллегами, семьей и друзьями.

  7. Цинизм — Вы верите, что проиграете, поэтому вам трудно убедить себя начать или попробовать что-нибудь. Вы также можете чрезмерно критически относиться к идеям своих коллег или начальника.

  8. Онемение — Вы перестаете отмечать дни рождения или праздники и больше не находите радости в профессиональных достижениях.

  9. Болезнь — У вас есть головные боли, вы чувствуете, что у вас проблемы с сердцем или дыханием (вероятно, из-за беспокойства), или вас тошнит в ожидании выхода на работу.

  10. Short Attention Span — Вы изо всех сил пытаетесь приступить к выполнению задач, пропускаете дедлайны или нехарактерно откладываете на потом.

Конечно, любой из этих симптомов может быть признаком общего стресса, но, как говорит доктор Шерри Бург Картер: «Эти признаки и симптомы существуют непрерывно. Другими словами, разница между стрессом и выгоранием — это вопрос степени. Это означает, что чем раньше вы распознаете признаки, тем лучше сможете избежать выгорания.«

Стресс против выгорания

Если разница между стрессом и выгоранием заключается в степени, в которой вы испытываете симптомы, важно понимать, как отличить признаки стресса от признаков выгорания. На диаграмме ниже показаны некоторые возможные этапы континуума. Используйте его, чтобы оценить, где вы можете быть в спектре эмоционального выгорания.

Признак Признаки стресса Признаки выгорания
Усталость Вы менее энергичны и чаще всего чувствуете усталость. Вы физически и эмоционально истощены и боитесь делать все подряд.
Бессонница У вас иногда возникают проблемы с засыпанием или сном. Вы часто испытываете проблемы с засыпанием или засыпанием, возможно, даже ночью.
Наркомания Вы начинаете выпивать бокал вина после напряженного дня, чтобы расслабиться перед сном. Вы чувствуете, что не можете расслабиться, не выпив.
Одиночество Вы реже выходите и меньше обедаете с коллегами. Вы изо всех сил стараетесь не разговаривать с другими и можете расстраиваться, когда люди разговаривают с вами или приглашают вас на свидание.
Чувство неполноценности Вы реже выступаете на собраниях и / или участвуете в проектах. Вы чувствуете, что все результаты вашей работы — мусор, и удивляетесь, почему вас наняли.
Гнев Мозговой штурм или дискуссии с коллегами вас раздражают, и разговоры могут быть напряженными. У вас бывают вспышки гнева на работе, вы прячетесь в ванной, чтобы поплакать, или вступаете в жаркие споры с коллегами.
Цинизм Ваша формально оптимистическая точка зрения сменилась пессимизмом. Вы не только чувствуете, что ничего не получится, но и думаете, что глупо даже пытаться или обдумывать вещи.
Онемение Вы боитесь идти на работу и проводите большую часть дня в ожидании ухода. Вы чувствуете себя плохо при мысли о том, чтобы пойти на работу, и вы даже не ждете личного времени с друзьями и семьей.
Болезнь У вас чаще болит голова, и вы чаще звоните или работаете из дома. Вы часто болеете простудой, инфекциями, гриппом или другими болезнями из-за ослабленной иммунной системы.
Короткий интервал внимания Вы забываете о вещах и плохо обращаете внимание во время встреч и презентаций. Вы не можете сосредоточиться ни на чем — возможно, на работе или дома — что создает кучу работы и невыполнение обязанностей.

Примечание. Этот график составлен с использованием данных Dr.Шерри Бур Картер и Фонд медицинского образования и исследований Мэйо.

Если вы испытываете несколько признаков стресса, немедленно примите меры, чтобы ограничить его, чтобы не перерасти в выгорание. Делайте больше упражнений, ограничьте количество сверхурочных, которые вы работаете, убедитесь, что вы регулярно получаете здоровое количество сна и, если возможно, передавайте некоторые обязанности кому-то другому.

Связано: Искусство делегирования

Если вы испытываете хотя бы один симптом выгорания, обратитесь за помощью до того, как хронический стресс нанесет непоправимый ущерб.Во-первых, поговорите со своим врачом или психиатром, чтобы убедиться, что вы переживаете выгорание, а не более серьезное заболевание.

Затем оцените причины своего стресса и примите меры, чтобы перестать делать то, что вызывает у вас симптомы. Как говорит доктор Картер: «Выгорание не похоже на грипп; оно не проходит через несколько недель, если вы не внесете в свою жизнь некоторые изменения. И как бы трудно это ни казалось, это самый разумный поступок».

Избегать выгорания может означать пойти к своему боссу и провести болезненно откровенный разговор или найти работу, которая больше соответствует вашей личности, чувствам или интересам.

Распознавание симптоматического поведения также является ключевым моментом

«По общепринятым определениям успеха я добился успеха. По любому разумному определению успеха, если вы лежите в луже собственной крови на полу вашего офиса, вы не добьетесь успеха» — Арианна Huffington

Бывший начальник постоянно приставал ко мне, чтобы я выполнял за них работу других. Он хотел, чтобы я намеренно позволил вещам не осветить проблемы, с которыми сталкивается наш отдел.

Я не смог.

Я месяцами подчеркивал каждую часть проекта. Я делал все, о чем меня просили, иногда тайно, чтобы мой босс не узнал. Я работал по вечерам и в выходные; взял с собой в отпуск свой корпоративный ноутбук. Казалось, что стресс того стоил, когда я почувствовал гордость от достижения цели.

Я не мог видеть своего собственного выгорания, потому что постоянно твердил себе, что стресс временный. Как только проект будет завершен, как только я устроюсь в моем новом доме и на работе, и когда я достигну следующей цели, стресс спадет.Но вскоре после того, как я забил гол, я начал с тревогой преследовать другую.

В интервью Опре Арианна Хаффингтон однажды рассказала о своем собственном опыте с выгоранием — о том, как она потеряла сознание в своем офисе и сильно порезала себе глаз. С ней не было ничего плохого с медицинской точки зрения. Ее коллапс был результатом хронического стресса.

Итак, она спросила себя: «Что такое успех?» И она ответила: «По общепринятым определениям успеха я добился успеха. Согласно любому разумному определению успеха, если вы лежите в луже собственной крови на полу вашего офиса, вы не добьетесь успеха.”

Легко рассматривать признаки выгорания как временные, убедить себя в том, что они необходимы для успеха, или свести их к минимуму на время с волнением от чего-то нового. По этой причине важно также следить за поведением , которое может подвергнуть вас риску выгорания, а не только за симптомами:

  • Часто работает сверхурочно.
  • Работаете, пока вы в отпуске, даже если вы просто занимаетесь электронной почтой.
  • Проверяю рабочую электронную почту вечером, в выходные или когда вы встаете с постели.* Принятие новых работ / проектов, даже если вы уже загружены или перегружены.
  • Отрыв от сна, чтобы увлечься.

Но, пожалуй, самый большой предупреждающий знак — это рационализация причин вашего стресса. Высокий стресс может казаться постоянной в вашей жизни, но это ненормально. Даже целеустремленным успешным людям нужно время, чтобы позаботиться о себе.

Помните: выгорание не означает, что вы слабый, неспособный или неудачник

Это моя ахиллесова пята, когда дело касается выгорания.Во время написания этой статьи мне пришлось несколько раз отговаривать себя от удаления всего и начала заново, думая, что я не должен делать свою слабость такой публичной и постоянной.

Но я, , знаю , что это не слабость и что я не неудачник, даже если я, , чувствую иначе. Существует множество доказательств того, что люди, пережившие эмоциональное выгорание, добиваются больших успехов в будущих должностях.

  • В этой статье Harvard Business Review есть анонимный бизнесмен, который впоследствии стал генеральным директором крупной корпорации.

  • Арианна Хаффингтон, потерпев поражение от выгорания в 2007 году, построила настолько влиятельную цифровую собственность, что всего четыре года спустя AOL приобрела ее за 315 миллионов долларов.

  • И, наконец, есть Хиллари Клинтон, которая, пережив эмоциональное выгорание во время своей первой президентской кампании против Барака Обамы в 2008 году, продолжила службу госсекретарем и почти стала первой женщиной-президентом США.

Люди сгорают не потому, что они слабы.Они выгорают, потому что переусердствуют и живут в стрессе так долго, что их тела начинают защищаться. Но к тому времени, как тело берет верх, обычно уже слишком поздно. Даже после профессиональных и личных изменений последствия выгорания могут сохраняться на всю жизнь.


Если вы испытываете некоторые из признаков выгорания, внесите изменения, чтобы снизить уровень стресса. А если вы не уверены, нормален ли переживаемый вами стресс, обратитесь к врачу. По крайней мере, беседа может дать вам столь необходимый взгляд на ваше собственное определение того, что нужно для успеха.

Чтобы узнать, как уменьшить стресс в личной и профессиональной жизни, ознакомьтесь с другими историями:

Заглавная фотография сделана hiyori13 через Flickr

.

7 признаков выгорания

Banner_for_Email_header
  • Дом
  • Устная речь и обучение
    • Основной докладчик
  • О компании
    • Контакты
  • Баланс между работой и личной жизнью
    • Исследование баланса между работой и личной жизнью
    • Стартовый комплект Work-Life Balance
  • Производительность
    • Вовлеченность сотрудников
  • Управление стрессом
    • Снятие стресса (для физических лиц)
    • Профилактика выгорания
    • Smash Stress Кампания
      • Дом
      • Кампания Smash Stress
      • Около
      • Петиция
      • Что такое стресс
      • Выгорание
      • Блог
  • Классы
  • Коучинг
  • Блог
    • Статьи

Автор: Джо Робинсон

.

Распознавание признаков пастырского выгорания: 9 Marks

Много раз в год, сколько я себя помню, я разговариваю с пасторами, ищущими выхода из служения. Причина не в моральной несостоятельности, не в интересе к другому призванию или не в «призвании». Причина, как правило, туманна и ее трудно описать. Когда пастор говорит о служении, он использует такие слова, как «измученный… разочарованный… бессмысленный… рассеянный… одинокий». Независимо от того, сколько он спит, пьет кофе или пытается мотивировать себя, резервуар всегда кажется пустым.

Может ли это быть тем, что люди называют пастырским выгоранием? Если да, то как нам различать знаки? Ответить на этот важный вопрос и является целью данной статьи.

Пастырское выгорание можно определить как момент или время года, когда пастор теряет мотивацию, надежду, энергию, радость и сосредоточенность, необходимые для выполнения его работы, и эти потери связаны с самой работой. Эти аспекты эмоционального выгорания не действуют изолированно. Они соединяются и перекрываются. Время от времени мы можем терять мотивацию или надежду на служение.В любой день мы можем чувствовать себя истощенными и безрадостными. Но когда все наши мотивации исчезают сразу и их отсутствие сохраняется, я думаю, что именно , а затем , мы вошли в сезон пастырского выгорания .

Кроме того, эти знаки сосредоточены на работе самого служения . Это отличает пастырское выгорание от других испытаний: горе после потери ребенка или супруга, тяжелые семейные проблемы или переживания депрессии. Пастор мог потерять мотивацию, надежду, энергию, радость и сосредоточенность в служении по разным причинам.Но иногда само служение становится спусковым крючком.

Мотивация относится к сердечным привязанностям и желаниям, стоящим за служением. Павел говорит: «Любовь Христа управляет нами» (2 Коринфянам 5:14). Он был готов терпеть побои и тюремное заключение, «если только я смогу закончить свой курс и служение, которое я получил от Господа Иисуса, чтобы свидетельствовать о Евангелии благодати Божьей» (Деяния 20:24). Его мотивировали обещания Бога (2 Коринфянам 1:20). Его мотивировало духовное здоровье церкви во славу Божью (2 Коринфянам 4:15).Его двигало великолепие благодати, а мотивация необходима для пастырской жизненной силы.

Когда мы теряем всякое чувство мотивации, возможно, потому, что мы слишком долго черпали ее из неправильных вещей, мы можем находиться в состоянии пастырского выгорания. Ветер, наполнявший наши паруса, утих. Любовь Христа стала пустой идеей. Обетования Бога и назидание церкви кажутся далекими. То, что раньше толкало нас с постели по утрам, больше не толкает нас.

Надежда относится к общей цели и указывает на служение. После великой работы Бога на горе Кармил и поражения пророков Ваала кажется, что Илия ожидал большого пробуждения. Вместо этого он получил угрозы смерти от Иезавели. И Илия убежал в пустыню. Когда Бог встретил его, Илия сказал: «Довольно; ныне, Господи, забери мою жизнь, ибо я не лучше отцов моих »(3 Царств 19: 4). Казалось, что вся его ревность к Богу напрасна. Казалось, что все его жертвы и страдания пришли в одно и то же место.Теперь он говорит: «Я могу умереть».

Когда мы начинаем серьезно спрашивать: «В чем смысл?» и изо всех сил пытаемся найти ответ, мы, вероятно, переходим границу к выгоранию. Магнит, который раньше тянул нас вперед, потерял свою силу. Дивный свет в конце туннеля исчез. Мы больше не изучаем, молимся и проповедуем «с нетерпением и надеждой» (Филиппийцам 1:20). Мы становимся циничными, саркастичными и измученными.

Энергия относится к телесной силе для служения.Павел говорит фессалоникийцам: «Помните, братья, наш труд и тяжкий труд: мы работали день и ночь, чтобы не быть обузой ни для кого из вас, проповедуя вам Евангелие Божье» (1 Фессалоникийцам 2 : 9). Несмотря на усталость, у Пола была энергия для работы. Хотя Иисус ночами не спал, он откуда-то черпал силы для ежедневного труда.

Когда истощение — наше обычное состояние, независимо от того, сколько мы спим или отдыхаем, мы, вероятно, впали в пастырское выгорание. Топливо, которое вы заливаете в бак, просто вытекает из дна, или оно сидит и скисает, никогда не воспламеняясь до реальной энергии.Кажется, что Дух ушел. Постоянный недостаток энергии для служения — самый распространенный признак выгорания.

Радость связана с духовным удовольствием служения. Послание к Евреям говорит членам церкви о служении их руководителей: «Пусть они делают это с радостью, а не со стенанием, ибо это не принесет вам пользы» (Евреям 13: 17б). Это означает, что пастор должен приносить радость в его работе. Писание говорит нам, что мы должны взирать на Иисуса, «Который в радости пред Ним претерпел крест» (Евреям 12: 2).

Когда весь восторг от служения улетучивается, когда «ведение процессии к дому Божьему с радостными возгласами и хвалебными песнями» уходит в прошлое, не более чем смутное воспоминание, тогда мы можем испытывать пастырское выгорание. В результате, возможно, мы начнем искать спасения в мире. Когда бремя служения становится настолько непосильным, что мы просим Господа убить нас, Он хочет, чтобы мы увидели нечто важное (номер 11: 10–15).

Focus относится к вовлечению ума в служение.Апостол Павел смог забыть то, что позади, и «устремиться вперед к тому, что впереди» (Филиппийцам 3:14), потому что его глаза были устремлены на «награду призвания Божьего вверх во Христе Иисусе» (Филиппийцам 3:15) . Поскольку он не считал свою жизнь драгоценной, но считал благодать Божью чрезвычайно драгоценной, Павел сосредоточился на деталях работы, которую Бог поручил (Деяния 20: 22–24).

Когда концентрация на работе кажется восхождением на гору, когда удерживать внимание более пяти минут кажется невозможным — наряду с другими признаками, которые мы обсуждали, — мы, вероятно, испытываем пастырское выгорание.Вы регулярно ловите себя на том, что смотрите в космос? Читаете ли вы одни и те же стихи снова и снова, не понимая значения слов? Ваши движения стали роботизированными, ваши мысли запутывались, а ваши отношения запутывались?

Различение и мудрое определение пастырского выгорания имеет решающее значение для поиска мудрого пути. Хотя эта статья не посвящена решению проблемы, я должен по крайней мере сказать, что ответ находится в благодати нашего Бога, Евангелии Иисуса Христа и силе Его Духа.

.

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о