Социальный барьер это: ГИТИС — ошибка!

6 барьеров в общении, которые мешают наладить контакт с человеком

Одна и та же фраза может истолковываться по-разному, все зависит от того, с каким тоном вы произнесете вопрос или утверждение. Если вы эмоционально с повышенным тоном спросите о чем-то, то вас воспримут негативно. Если этот же вопрос проговорить с улыбкой на лице, то и реакция будет такой же. Поэтому важно обращать внимание на то, как и что мы говорим, чтобы в ответ получить желаемую реакцию. Рассмотрим подробнее, какие основные виды коммуникативных барьеров могут возникать в общении, и как их предотвратить.

1. Барьер восприятия

Равнодушие и скептицизм чувствуется в разговоре, даже если вы это скрываете и пытаетесь показать другие эмоции. Собеседник быстро потеряет интерес к беседе и желание продолжать разговор. Лучший выход из ситуации — начать разговор с улыбки, наладить контакт с человеком, уместно показывать эмоции в разговоре.

2. Поведенческий барьер

Снисходительный тон или низкая самооценка также могут стать барьером в общении с человеком.

Если собеседник не лучшего мнения о вас, то, скорее всего, вся информация, исходящая из ваших уст, будет воспринята через призму недоверия или вообще проигнорирована. Старайтесь общаться со всеми на равных, хвалите человека даже за самые маленькие победы.

3. Языковой, семантический барьер

Недопонимание в общении может возникнуть не только между носителями разных языков, но и при разной подготовленности двух специалистов. Например, к вам пришел стажер на работу и вы начинаете ему объяснять абсолютно новую программу на профессиональном сленге. Человек не поймет ничего, и это будет причиной возникновения барьера. В таком случае лучше всего упростить свой рассказ и доступно объяснить пошаговый путь, как работает программа.

4. Эмоциональный барьер

Проблемы дома или на работе, внутренние переживания могут сказаться на общении, восприятии новой информации. Любая неуместная фраза от коллеги может выбить из колеи. Научитесь абстрагироваться от негативных эмоций и сосредоточиться на диалоге с собеседником, избегая личной оценки. Еще больше информации об управлении эмоциями вы найдете в бесплатном онлайн-курсе «Эмоциональный интеллект».

Пройдите онлайн-курсы бесплатно и откройте для себя новые возможности Начать изучение

5. Культурный барьер

В мультикультурном мире велика вероятность встретить человека другой культуры, веры, который будет придерживаться разных понятий в жизни. Если вы начнете рассказывать про дегустации вин человеку, не употребляющему алкоголь из-за религиозных соображений, то вы встретитесь с непониманием. В таком случае постарайтесь заранее изучить собеседника, чтобы не ляпнуть ничего лишнего.

6. Гендерный и социальный барьер

То, что считается нормой для мужчины, может быть неприемлемо для женщин. Из-за распространенных стереотипов некоторые мужчины-начальники могут недооценить профессиональные навыки женщин, и наоборот. Не зацикливайтесь на поле человека в процессе делового разговора, общайтесь со всеми на равных, избегайте стереотипов.

Следуйте простым советам по преодолению межличностных барьеров в коммуникации, чтобы взаимодействие с любым человеком было продуктивным и результативным.

Социальные барьеры это

Читать PDF
641.75 кб

Социально-психологические барьеры в инклюзивном образовании

Байрамов Вагиф Дейрушевич, Бабанова Елена Михайловна

В процессе получения профессионального инклюзивного образования люди с инвалидностью сталкиваются со многими трудностями социальными барьерами.

Читать PDF
88.95 кб

Потенциал социально-сетевых отношений и барьеры на пути их формирования

Колпина Л. В., Реутов Е. В.

В статье на основе эмпирических данных доказывается, что в социальных сетях, формирующихся в среде населения региона, в основном реализуется адаптационный потенциал.

Читать PDF
104.23 кб

Метафорическое моделирование социальных процессов и барьеры непонимания

Шабанов Л. В.

Метафора часто становится причиной коммуникативных барьеров в области гуманитарных наук, превращаясь в адиафорическую игру слов.

Читать PDF
707.41 кб

Влияние социальных и правовых барьеров на роль и место инвалидов в обществе

Кабакович Г.А., Полежаева К.В.

В данной статье рассматриваются взаимоотношения людей с ограниченными возможностями с социальной средой, стереотипы общества по отношению к данной категории людей.

Читать PDF
290.13 кб

Влияние социальных барьеров на процесс непрерывного инклюзивного образования

Бабанова Елена Михайловна

Поступая в инклюзивное образовательное учреждение, люди с инвалидностью сталкиваются со многими трудностями, которые являются препятствием к получению образования непрерывно социальными барьерами.

Читать PDF
163.71 кб

Социально-психологический тренинг как технология преодоления барьеров адаптации

Климова Елена Константиновна, Помазина Ольга Алексеевна

Социально-психологический тренинг адаптации рассматривается как технология, способствующая преодолению барьеров на пути освоения учебно-профессиональной деятельности, развития у студентов понимания ее смысла.

Читать PDF
407.31 кб

Барьеры на пути развития института социальных педагогов в сельских районах России

Гурьянова М. П.

Статья посвящена исследованию профессиональной деятельности социальных педагогов.

Читать PDF
245.70 кб

Ресурсная составляющая барьеров социально-сетевого взаимодействия населения региона

Вангородская Светлана Анатольевна, Колпина Лола Владимировна

В статье на основе результатов эмпирического исследования представлена характеристика социально-сетевых отношений населения Белгородской обл.

Читать PDF
56.36 кб

Социальное неравенство как основной барьер для реализации реформ в современной России

Бакланцева Людмила Анатольевна

В статье представлен анализ ситуации социального неравенства, сложившейся в современном российском обществе.

Читать PDF
126.82 кб

СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ БАРЬЕРЫ ПРИ ПРОГНОЗИРОВАНИИ БУДУЩЕГО В РОССИЙСКИХ КОМПАНИЯХ

Нестик Тимофей Александрович

В статье анализируются социально-психологические факторы, сдерживающие совместный анализ рисков и возможностей в российских компаниях. Приводятся основные подходы к изучению психологических факторов корпоративного форсайта.

Читать PDF
245. 29 кб

Социальные барьеры организации гражданской экспертизы в условиях местного самоуправления

Старых Н. П.

В статье рассмотрена проблема внедрения гражданской технологии — гражданской экспертизы в местном самоуправлении.

Читать PDF
489.66 кб

Влияние психологических барьеров на деятельность личности в рамках социального динамизма

Кидинов Алексей Васильевич

Развитие деятельности личности связано с влиянием психологических барьеров. Образование цели деятельности или представление о ее результате носит «барьерный» характер.

Читать PDF
30.21 мб

Феноменология социально-психологических барьеров в межпоколенных взаимоотношениях в семье

Агафонов Георгий Юрьевич

В данной статье описывается результат опроса экспертов, направленного на выявление феноменологии социально-психологических барьеров в межпоколенных отношениях в семье.

Читать PDF
504.74 кб

Этничность как социальный ресурс и барьер (на примере этнических общин Краснодарского края)

Григорьева Ксения Сергеевна

Цель настоящей статьи состоит в анализе различных стратегий использования этничности и выявлении факторов, обусловливающих выбор той или иной стратегии этническими общинами Краснодарского края.

Читать PDF
199.97 кб

Психологические стереотипы в управлении как барьеры социально-экономического развития России

Захарова Л. Н.

Статья посвящена выявлению психологических регуляторов процессов принятия решений менеджерами и исполнителями в современных социально-экономических условиях.

Коммуникативные барьеры как фактор повышения риска непонимания в межличностных отношениях Текст научной статьи по специальности «Психологические науки»

ного мнения о влиянии склонности к риску на мотивацию достижения: одни исследователи говорят о том, что чем выше склонность к риску, тем меньше мотивация достижения, другие утверждают обратное.

критерия обнаружена достоверная разница

у мужчин и женщин по шкалам «склонность к риску» и «воображение». Установлено, что мужчины в большей степени готовы к принятию риска, а женщины — склонны к риску. Готовность к риску у женщин напрямую связана с такими качествами, как воображение и любознательность. У мужчин готовность к риску предполагает прежде всего экстремальный риск, в отличие от женщин, у которых готовность к риску представлена в первую очередь в структуре личностной креативности.

Мотивация достижения напрямую зависит от склонности к риску: испытуемые, показывающие высокую склонность к риску, обладают выраженной мотивацией достижения. Результаты корреляционного анализа свидетельствуют, что мотивация достижения связана, в первую очередь, с такими группами ценностей, как ценности профессиональной самореализации, индивидуалистические, интеллектуальные ценности. Кроме того, установлено, что рискованность и расчетливость как ценности также положительно связаны с мотивацией достижения.

Примечания

1 Словарь психолога-практика / сост. С. Ю. Головин. 2-е изд., перераб. и доп. Минск, 2003. С. 308.

2 См.: Шумакова Н. Б., Щебалнова Е. И., Щербо Н. П. Исследование творческой одаренности с использованием тестов П. Торренса у младших школьников // Вопр. психологии. 1991. № 1. C. 27-32.

3 См.: Диагностика личностной креативности (Е. Е. Туник) // ФетискинН. П., Козлов В. В., Мануйлов Г. М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. М., 2002. C. 59-64.

4 См.: Словарь психолога-практика. С. 741.

5 Психологический толковый словарь // Московский психологический журнал. URL: http://magazlne.mospsy.ru/ dictionary/dictionary.php?term=152 (дата обращения: 20. 02.2011).

6 Словарь психолога-практика. С. 137.

7 См.: Бендас Т. В. Гендерная психология. СПб., 2006.

8 См.: Atkinson J. W. An Introduction to Motivation. N.Y, 1964.

9 См.: Методика диагностики мотивации к достижению успеха Т. Элерса // Розанова В. А. Психология управления. М., 1999. С. 105-106.

10 См.: McClellandD. C. Assessing Human Motivation. N.Y, 1971.

11 См.: Ниазашвили А. Г. Развитие стремления к успеху у менеджеров в условиях экономических рисков // Знание. Понимание. Умение : научный журнал Московского гуманитарного ун-та. 2007. № 1. С. 199-203.

УДК 316.6

И. В. ЗУБКОВА

Педагогический институт Саратовского государственного университета E-mail: [email protected]

Коммуникативные барьеры как фактор повышения риска непонимания в межличностных отношениях

В статье обсуждаются проблема коммуникативных барьеров и их влияние на возникновение и повышение риска непонимания между людьми в процессе общения. Рассматриваются группы и виды коммуникативных барьеров общения. Также обсуждаются техники и приемы профилактики и коррекции лингвистических проблем и психологического напряжения с целью повышения эффективности коммуникации.

Ключевые слова: коммуникативный барьер, риск непонимания, лингвистический барьер, психологический барьер, лингво-психологический барьер, психологическое напряжение.

© Зубкова И. В., 2011

I. V. ZUBKOVA

Communication Barriers as a Factor of Increasing of Risk of Misunderstanding in Interpersonal Relations

In the article the problem of communication barriers and its influence on appearance and increasing of risk of misunderstanding between persons in communication process are discussed. The blocks and kinds of communication barriers are considered. Techniques and methods of prevention and correction of linguistic problems and psychological tension for the purpose of increasing communication’s efficiency are also discussed.

Key words: communication barrier, risk of misunderstanding, linguistic barrier, psychological barrier, lingvo-psychological barrier, psychological tension.

Коммуникативное взаимодействие представляет собой сложный многоплановый процесс установления, поддержания, развития отношений между людьми на различных этапах их социального развития. Коммуникацию в более узком значении можно определить как «акт общения, связь между двумя или более индивидами, основанную на взаимопонимании; сообщение информации одним лицом другому или ряду лиц»1.

В широком значении коммуникация определяется как передача информации между собеседниками, осуществляемая с помощью разнообразных средств. Но это только внешняя сторона явления, поскольку процессы зарождения, формирования, формулирования, дешифровки и понимания сообщения являются внутренними, и часто человек не задумывается над тем, как эти процессы протекают. Частичное осознание данных процессов возможно при условии возникновения трудностей на любых этапах коммуникации, в ситуации повышенного интереса к сообщаемой и воспринимаемой информации или высокой ситуативной значимости сообщения.

И в процессе коммуникации, и в процессе коммуникативного взаимодействия возникают различного рода трудности и проблемы, которые принято называть барьерами. В общем виде коммуникативный барьер представляет собой препятствие, возникающее на пути передачи смысла сообщения от коммуникатора к реципиенту. Проанализировав

литературу по проблеме коммуникативных барьеров и их влиянию на повышение риска возникновения непонимания между людьми, мы определили три группы коммуникативных барьеров: лингвистические; психологические; лингво-психологические.

В каждой из них можно выделить виды коммуникативных барьеров (таблица).

Лингвистические, или языковые барьеры обусловлены различиями в уровне владения языком, они возникают как при взаимодействии носителей одного языка, так и при межъязыковой коммуникации. Рассмотрим более подробно виды лингвистических барьеров и их влияние на возникновение риска непонимания между людьми.

Фонетический барьер возникает вследствие недостатков произношения собеседника, темпа, интонации речи, непро-говаривания слов, отсутствия пауз или их чрезмерности и длительности, перегруженности речи междометиями, дефектов речи и т. д. Фонетический барьер возникает и тогда, когда участники коммуникативного процесса разговаривают на разных языках и диалектах, имеют существенные дефекты речи и дикции, фонетически искажают высказывание. Он также имеет место при невыразительности речи (бедная эмоциональная окрашенность), чрезмерности фонетических ударений, злоупотреблении звуками-паразитами, при очень высокой или очень низкой громкости.

Виды коммуникативных барьеров

Лингвистические Психологические Лингво-психологические

1. Фонетический 2.Технический 3. Межъязыковой 4. Барьер понимания 5. Барьер говорения 1. Социальный 2. Социально-перцептивный 3. Физиологический 4. Барьер различий в уровне психологического развития 5. Барьер несоответствия вербальной и невербальной информации 6. Пространственно-временной 7. Гендерный 1. Этнокультурный 2. Семантический 3. Барьер понимания при письменном общении 4. Стилистический 5. Возрастной

Технический барьер выражается в виде шумов и помех в искусственных коммуникационных каналах. Шумы (noises) имеют естественное происхождение, а помехи создаются умышленно, из-за воздействия и тех, и других уменьшается различимость сигналов и возникает задача их распознавания, которая актуальна для радиосвязи, видео-, звукозаписи, компьютерного воспроизведения.

Межъязыковой барьер возникает вследствие незнания языковой системы как таковой (общение с иностранцем), ограниченности словарного запаса, тезауруса (совокупности понятий из определенной области знаний).

Барьер понимания может быть как при общении с иностранцем, так и при коммуникации на родном языке вследствие незнания или искаженного знания значения слова (слов), фразы или смысла предложения. Этот барьер тесно связан с семантическим и стилистическим, которые относятся к линг-во-психологической группе и речь о которых пойдет ниже.

Барьер говорения при обучении иностранному языку часто возникает как на начальном этапе обучения, так и на уровне продвинутых студентов. Проявляется он в сложности или невозможности выразить свои мысли, т. е. оформить высказывание с использованием доступных языковых средств. Барьер говорения существует также в коммуникации на родном языке и часто называется «синдромом собаки» (когда оформленную мысль говорящий не может сформулировать доступными языковыми средствами).

Причины возникновения психологических барьеров в общении разнообразны. Они могут быть связаны с особенностями функционирования социально-перцептивной системы собеседников, различиями в их социальном уровне, с особенностями психологического развития каждого из участников коммуникации и др. Если давать описательную характеристику данному понятию, то психологический барьер — это непонимание между собеседниками вследствие психологического искажения воспринимаемой информации. Мы выделили семь видов психологических барьеров.

Социальный барьер обнаруживается между людьми, говорящими на одном языке, но имеющими социальные различия, такие как: различия в социальном статусе, материальном положении, принадлежность к разным социальным группам и др. Указанные

различия приводят к несовпадению интересов, непониманию мотива, цели и содержания сообщения и неадекватному восприятию информации.

Социально-перцептивный барьер наличествует вследствие искажений в восприятии другого человека, неизбежно сопровождающих коммуникацию. Социальная перцепция является важным составным компонентом любого общения и, следовательно, может внести значимые коррективы в процесс понимания или непонимания поступающей информации. Результатом социальной перцепции является образ другого человека, формирующий отношение к нему собеседника: при формировании негативного образа воспринимаемая информация проходит через этот «фильтр» и повышает риск возникновения недоверия и непонимания. Если в сознании формируется позитивный образ собеседника, это также искажает восприятие поступающей от него информации: поскольку велик уровень доверия к нему, ошибочная информация может быть принята как истинная. Кроме того, причинами непонимания могут стать неприязнь, слабая мотивация общения, зависть, страх, комплексы неполноценности,стереотипизация, ассоциации, манипуляции.

Физиологический барьер может возникнуть вследствие плохого самочувствия, усталости, стресса, депрессии как отправителя сообщения, так и его получателя. Поскольку внимание сосредоточивается на источнике дискомфортного состояния, сообщение находится в поле невнимания, и между собеседниками возникает непонимание.

Различия в уровне психологического развития. Причиной непонимания в данном случае могут быть значительные различия в интеллектуальном, культурном, духовном развитии собеседников. Кроме того, непонимание при действии данного барьера появляется в связи с особенностями мыслительной деятельности собеседников, например, при взаимодействии коммуникатора с доминирующим словесно-логическим мышлением с реципиентом, у которого развито наглядно-образное мышление.

Несоответствие вербальной и невербальной информации. Для понимания сообщения его получатель опирается и на содержание сообщения, и на невербальные сигналы, которые его сопровождают. Если вербальная и невербальная информация дополняют друг друга, сообщение воспринимается лучше.

Если же содержание сообщения и сопровождающая его невербальная информация противоречат друг другу, могут быть рассогласования при его дешифровке. Например, если радостная новость сообщается с трагическим лицом, непонятно, как это сообщение трактовать — как хорошую новость или как плохую.

Пространственно-временные барьеры. Данные барьеры возникают вследствие неправильной организации пространства общения, несоблюдения дистанции (например при общении на деловом уровне вторгаться в личное пространство собеседника), неверного выбора времени, общения в условиях нехватки времени у одного из собеседников и т. п.

Гендерный барьер обнаруживается при взаимодействии мужчины и женщины вследствие гендерных различий в мыслительной деятельности и особенностях мировоззрения.

Третья группа коммуникативных барьеров — лингво-психологические, их можно определить как помехи и препятствия в общении вследствие как лингвистических, так и психологических причин, их пять видов.

Этнокультурный барьер возникает при взаимодействии людей, принадлежащих к разным этносам, национальностям, религиям и культурам. В каждой национальной культуре существуют традиции и нормы, которые часто не совпадают с нормами и традициями другого этноса. Человек усваивает данные нормы в процессе воспитания с раннего детства, поэтому для него следование этим традициям является естественным. При взаимодействии с собеседником, принадлежащим к другой культуре и ведущим себя «иначе», может присутствовать непонимание его действий, его речи, он способен вызвать неприязнь. Примером такого рода взаимодействия является общение японцев (для которых норма — сдержанность и немногословность) и американцев (для них нормой поведения будет открытость и напористость). При взаимодействии с носителями другого языка неизбежно возникает этнокультурный барьер, поскольку приходится сталкиваться с понятиями и стереотипами, которые отсутствуют в родном языке. Это касается как непосредственно языковых стереотипов, так и культурных.

Семантический барьер появляется вследствие несовпадений в системах лингвистических значений понятий партнеров по коммуникации, т. е. тогда, когда партнеры

по общению пользуются одними и теми же словами и выражениями для обозначения совершенно разных предметов и понятий, например при использовании жаргона, сленга, профессионализмов, специальной терминологии. Кроме того, такой барьер возникает при ограниченности лексикона одного из собеседников и вследствие социальных, психологических, национальных, религиозных, профессиональных, групповых о других особенностей общения.

Т. Дридзе для обозначения семантического барьера использует название «эффект смысловых ножниц» и рассматривает коммуникативные ситуации, при которых этот эффект возникает:

явное несоответствие между языковыми средствами, которые использует коммуникатор, и языковыми ресурсами реципиента;

расхождение возникает еще раньше — на этапе перевода мысли в слова;

взаимопониманию мешают определенные индивидуальные особенности реципиента, прежде всего способность оперировать языком как средством мышления. Вместе с тем из того, что каждый человек имеет неповторимый опыт, определенное образование, свой круг общения, а следовательно, и неповторимый тезаурус, совсем не обязательно делать вывод, что взаимопонимание невозможно2.

Возрастной барьер иначе можно назвать «конфликтом отцов и детей». Риск непонимания в данном случае повышается вследствие несоответствия в степени пластичности психики у людей разных поколений. Кроме того, взрослым не всегда понятен молодежный сленг (а это уже относится к семантическому барьеру).

Барьер понимания при письменном общении. В последние десятилетия значительно возросло количество и качество техники, используемой для общения, поэтому все больше людей предпочитают общаться, используя технические изобретения в ущерб «живому» общению. Как результат, общение становится преимущественно письменным (Интернет, социальные сети, этв). При письменном взаимодействии речь обедняется вследствие отсутствия невербального компонента общения. Читая сообщение, не всегда можно оценить и понять эмоциональное состояние писавшего, его отношение к написанному, поэтому данный барьер часто при-

водит к возникновению непонимания между собеседниками.

Стилистический барьер возникает при несоответствии стиля речи коммуникатора ситуации общения или стиля речи и актуального психологического состояния получателя сообщения. Стиль сообщения может быть неуместным, слишком трудным, не соответствовать времени, месту и целям общения. Также коммуникатор может использовать речевые обороты: «Вам нужно», «Вы должны», «Вы обязаны», которые могут вызывать у реципиента ощущение давления и явное или скрытое сопротивление. Стилистический барьер может возникнуть и тогда, когда форма коммуникации не соответствует ее содержанию, например, при взаимодействии, предполагающем диалог, один из участников общения монополизирует ситуацию и произносит монолог. Это приводит к возникновению напряжения, появлению негативных эмоций, которые мешают сосредоточиться и воспринять услышанное.

Все перечисленные выше коммуникативные барьеры повышают риск возникновения непонимания между собеседниками, и увеличивается вероятность неэффективности межличностных отношений. Для снижения риска непонимания между собеседниками необходимо следовать ряду профилактических и коррекционных мер. Существуют способы профилактики и коррекции лингвистических проблем и психологического напряжения с целью улучшения процесса коммуникации и повышения уровня взаимопонимания между людьми в процессе общения:

обеспечение релевантности сообщений: общение облегчается, когда сообщение содержит информацию, ценную именно для адресата, и у последнего появляется интерес к ней; уменьшение и упрощение сообщения; его построение из последовательных простых частей;

повтор ключевых моментов; «идти от партнера», т. е. пытаться понять, как он строит свои умозаключения и в чем заключаются ваши различия;

четкая, не очень громкая, без скороговорок речь;

если собеседник говорит громко, быстро или возбужденно, эффективнее будет использовать вербальные средства и сказать, например: «Если вы будете говорить медленнее, тише и спокойнее, то я вас лучше пойму». Такая фраза дает возможность партнеру перестроиться;

преодолению семантического барьера помогает понимание особенностей другого человека и использование понятной для него лексики. При этом слова, которые имеют разное значение, следует объяснять: в каком смысле вы понимаете то или иное слово. Кроме того, языковые нормы, специфика нашего языка должны изменяться в зависимости от того, кому направлено сообщение;

при попытке давления необходимо использовать парадигму возможного: «Возможно», «Желательно, чтобы вы», «Можно» и др.;

при коммуникации необходимо придерживаться основных приемов структурирования информации: правил «рамки» и «цепи». Сущность первого заключается в том, что начало и конец (цели, намерения, перспективы, результаты и выводы) любого разговора следует четко очерчивать, ведь они в информационном ряду запоминаются лучше. Второе определяет «внутреннее» структурирование коммуникативного процесса. Речь идет о том, что необходимая для анализа проблемы информация должна образовывать цепь, в которой сообщения объединены по определенным признакам. Очень важным является и последовательность изложения всей информации: сообщение лучше всего строить по следующему принципу: «от внимания к интересу» — «от интереса к основным положениям» — «от основных положений до возражений и вопросов» — «формулировка ответов, выводов» — «резюме беседы».

Пользуясь описанными выше рекомендациями, можно повысить эффективность общения и снизить риски возникновения непонимания, напряжения и недоверия между собеседниками.

Примечания

1 См.: Сепир Э. Коммуникация // Сепир Э. Избранные труды по языкознанию и культурологии. М., 1993.

2 См. : Дридзе Т. М. Текстовая деятельность в структуре социальной коммуникации. М., 2002.

Социальные барьеры — Справочник химика 21

    Социальные барьеры созданы искусственно там, где в природных условиях они не возникали, по крайней мере для всех тех веществ, которые на них концент- [c.22]

    Детальная классификация социальных барьеров пока не разработана, но как подклассы этого класса барьеров целесообразно вьщелять следующие четыре 1) бытовые 2) строительные 3) промышленные 4) смешанные (рис. 3). Последний подкласс представляет собой зоны складирования (свалки), представляющие собой различные сочетания бытовых, строительных и промышленных отходов. [c.28]

    Однако каждый из четырех вьщеленных подклассов социальных барьеров далеко не однороден. Уже сейчас [c.28]

    Дальнейшая классификация социальных барьеров пока не разработана, хотя промышленная переработка накопившихся на них вешеств и связанные с этими барьерами экологические проблемы уже сейчас требуют их более дробного деления и изучения особенностей.  [c.29]

    Бытовым социальным барьерам следует присвоить символ М, строительным — О, промышленным — Р, а смешанным — / . [c.29]

    Так как общие особенности социальных барьеров были рассмотрены выще (см. разд. 3.1), кратко разберем особенности отдельных подклассов. [c.115]

    Бытовые социальные барьеры N представляют собой зоны утилизации, свалки твердых бытовых отходов, а также жидкие отходы. Их отличительной геохимической чертой может быть значительная роль органических соединений. Соответственно с этой особенностью возрастает значение микроорганизмов во всех последующих процессах, протекающих на барьерах. Сброс жидких отходов часто производится в реки, где на барьерных зонах могут возникнуть глеевые и сероводородные обстановки. [c.115]

    В связи со строительством и реконструкцией городов возникают специализированные свалки строительного мусора, представляющие собой социальный барьер О. Иногда их частично засыпают плодородной землей. Однако уже через несколько лет в такой почве отмечаются повыщенные содержания целого ряда химических элементов. [c.115]

    Так, в Новороссийске в почвах над социальным барьером со строительным мусором ( при незначительной примеси бытового мусора) в 1,5—2 раза повышены по сравнению с подобными природными ландшафтами региона средние содержания Си, РЬ, 2п, Мо, 8г. Максимальные концентрации этих же элементов в почвах над рассматриваемым социальным барьером в 3—20 раз превышают средние в природных ландшафтах. [c.115]

    Учитывая такие геохимические особенности почв, постепенно сформировавшихся над барьерами, многие развитые страны пытаются социальные барьеры, в том числе со строительным мусором, создавать за рубежом. Так, Австрия предлагала доплачивать за утилизацию строительного мусора в районе Новороссийска. Естественно, что создание таких барьеров существенно уменьшает безопасность жизнедеятельности населения. [c.115]

    Влияние барьера с жидкими отходами на окружающую среду рассмотрено на примере отстойника в пойме реки Сев. Донец (см. разд. 6.1 и 5.2). Отметим, что в Донбассе ежегодно шахтными водами выносится 2,62 млн т различных солей, в их числе около 1,2 млн т сульфат-ионов [46]. Это соответствует 1,4 млн т химического эквивалента серной кислоты. Естественно, что большая часть этих сбросов из социальных барьеров проникает в окружающую среду. [c.121]

    Как отдельный подкласс социальных барьеров можно выделить смешанные барьеры К. Они образуются в тех случаях, когда в одной зоне смешиваются отходы, обычно разделяемые на барьеры М, О Р. Такие барьеры обычно труднее перевести в разряд возможно используемых. [c.121]

    В целом можно заметить, что социальные барьеры во всем мире занимают все большие территории и, как правило, в местах с высокой плотностью населения. Проблема их переработки или хотя бы такой утилизации, которая не позволяла бы распространяться от них токсичным соединениям и не повысила бы концентрацию химических элементов, является чрезвычайно актуальной практически для всех стран.  [c.121]

    Еще одна особенность социальных барьеров — многочисленные реакции взаимодействия веществ, поступивших на барьер. Прогноз течения этих реакций и их влияния на жизнедеятельность людей пока невозможен. [c.132]

    Особое внимание при решении экологических проблем уже сейчас уделяется социальным геохимическим барьерам. Складирование и утилизация промышленных, бытовых и строительных отходов становятся важнейшими экологическими проблемами во всех странах. Их разрешение невозможно без привлечения достижений геохимии и, в частности, учения о геохимических барьерах. Уже сейчас к особенностям социальных барьеров привлечено внимание специалистов в разных странах. Об этом можно судить по обращениям к авторам по этому поводу исследователей из ряда стран ближнего и дальнего зарубежья. [c.133]

    Какое влияние на здоровье людей оказывают социальные барьеры  [c.135]

    К числу особо перспективных направлений в рассматриваемом учении относится изучение социальных геохимических барьеров, не имеющих природных аналогов. Часть их вызывает резкое уменьшение безопасности жизнедеятельности. К ним относятся зоны складирования и захоронения большинства отходов. Другая часть социальных барьеров представлена отвалами горных пород и различными хвостохранилищами обогатительных фабрик. При определенных условиях многие из этих барьеров можно переводить в разряд техногенных месторождений и таким образом более рационально использовать природные ресурсы. [c.13]

    В.А. Алексеенко также предложено (1997) выделять еще один самостоятельный класс — класс социальных барьеров. В научной литературе и в обиходе, особенно после выхода монографии А.И. Перельмана Геохимия , щи-роко используется термин социальная миграция химических элементов . По аналогии с социальной миграцией, авторы этой работы считают целесообразным введение понятия социальный геохимический барьер . Под этим термином должны объединяться зоны складирования и захоронения отходов — как промыщлен-ных, так и бытовых [И]. Что объединяет эти барьеры с рассмотренными природными и техногенными барьерами и что отличает их  [c. 22]

    Все это в сумме и обуславливает, по мнению авторов, обособление социальных геохимических барьеров. Их же широкое распространение, а главное, все возрастающее негативное воздействие этих барьеров на среду, окружающую человека, и непосредственно на его здоровье делают необходимым не только вьщеление социальных барьеров, но и их детальное эколого-геохими-ческое изучение. [c.23]

    О.И. Бент и В.П. Иванчиков приводят сведения [20] о том, что в регионе на одного жителя приходится 2600 т промышленных отходов. В результате на 1 км территории Донбасса в среднем находится 190 ООО т отходов. Их значительную часть составляют отвальные горные породы. Это связано с тем, что в регионе добыча 1000 т угля сопровождается извлечением на поверхность 300 т породы. В результате в 2001 г. на территории Донбасса находилось 1257 терриконов общим объемом 1 056 519,9 тыс. м [53]. Они представляют собой социальные барьеры Р и занимают площадь более 8000 га, а также 30—40 тыс. га санитарных зон. Часть занимаемых земель — это сельскохозяйственные угодья. [c.116]

    Кроме того, что эти барьеры (терриконы) занимают значительные территории часто весьма дорогих земель, они оказывают существенное воздействие и на изменение эколого — геохимической обстановки в соседних ландшафтах. Так только в одном Донецко-Макеевском районе, по Данным объединения Укруглегеология , от рассматриваемых социальных барьеров в атмосферу ежегодно поступает в результате самовозгорания углесодержащих горных пород 36 ООО т окиси углерода, 9000 т сернистого ангидрита, 1600 т сероводорода, 1000 т пыли и 400 т оксидов азота. [c.116]

    Изменение эколого-геохимической обстановки продолжается и после прекращения горения терриконов. Так, возле социальных барьеров, представленных потухщими терриконами, в радиусе 150 м при скорости ветра всего 3,5 м/с и влажности воздуха 90% концентрация пыли доходит до 10—15 г/м а превыщение ПДК по запыленности отмечается на расстоянии 1 км [47].  [c.117]

    Сжигание угля приводит к образованию значительных масс золы. Ее складирование также приводит к формированию социального барьера Р. Отметим, что даже в тех случаях, когда эти барьеры специально оборудованы (созданы бетонированные золонакопители) существует больщая вероятность попадания элементов в токсичных концентрациях из золонакопителей в грунтовые воды и почвы. В этих случаях около социального барьера Р возникают испарительные, биогеохимические, кислотно-щелочные барьеры. [c.117]

    По прогнозам при отработке чрезвычайно перспективного Сухоложского месторождения золота (планируемая добыча 1000 т) в отвалы должно уйти (без учета массы перекрываюших пород) 400 млн т тонкодиспер-гированной минеральной массы. Если не освоить новые технологии переработки материала, складируемого на этом социальном барьере Р (складирование отходов предприятий), то вполне вероятно создание в регионе зоны экологического бедствия. В то же время имеются предложения по использованию этой уже измельченной массы, которая по данным специальных исследований [34] может использоваться как заполнитель для бетонов, в виде теплоизоляции, при получении адсорбентов и т.д. [c.121]

    Социальные барьеры, как уже указывалось, не имеют природных аналогов и их образование целиком связано с историей человечества. Однако никогда зоны складирования и захоронения отходов не достигали таких размеров, как в начальный период формирования ноосферы. Из геохимических особенностей рассматриваемых барьеров следует вьщелить прежде всего постоянное техногенное поступление на барьеры химических элементов в различных формах нахождения и элементов, образующих в повышенных концентрациях ассоциации, не характерные, а иногда и запрещенные для конкретных природных условий. [c.132]

---

3.2.

Психологическая преграда различного происхождения, которую реципиент устанавливает на пути нежелательной, трудов или опасной информации, называется коммуникативным барьером.

Такие барьеры могут возникать через отсутствие понимания между участниками общения, которое возникает на почве социальных, политических, религиозных, профессиональных различий, которые порождают разное мироощущение, миропонимание, мировоззрение вообще. Барьеры в общении могут возникать через индивидуальные психологические особенности тех, кто общается (недоверие, обида, подозрение и др.).

Коммуникативные барьеры могут быть вызваны разными причинами. Поэтому можно выделить следующие их типы: барьеры понимание, барьеры социально-культурного различия и барьеры отношения.

1. Барьер взаимопонимания. Его возникновения может быть вызвано разными причинами как психологического, так и иного характера. Он может возникать через огрехи в процессе передачи информации. Это фонетическое непонимание. Феномен фонетического непонимание появляется в результате использования коммуникатором невыразительной скорой языка, разговоры-скороговорки или языка с большим количеством звуков-паразитов. Попробуйте прочитать своему другу какой-нибудь стихотворение. Первый раз прочитайте его отчетливо, второй — монотонно, односложно и как можно быстрее, а третий — медленно, вставляя после каждого слова звуки-паразиты (например, «гм-м» или «ы-ы»). Спросите, что понравилось ему больше.

2. Семантический барьер понимания. Он связан с тем, что участники общения используют разные значения слов. Например, скажем, летчик или танкист слышит в театре слова: «Подать экипаж!», то это может вызвать у них легкое удивление, потому что в пьесе речь идет о карету, а они представляют себе людей, которые управляют машиной.

3.Стилістичний бар эр понимание. Он обычно возникает при несоответствии стиля языка того, кто говорит, и ситуации общения или стиля языка и состояния того, кто в данный момент слушает. Вы, возможно, слышали историю о иностранца, который изучил некоторые фразы, но когда попытался использовать их, то был избит и его выгнали. Это произошло потому, что он перепутал те слова, которые используют, чтобы нечто пожелать на свадьбе, с тем, как сочувствуют при смерти близкого человека.

4. Логический барьер понимания. Он возникает в тех случаях, когда логика рассуждения того кто говорит или слишком сложна для понимания слушающего, или кажется ему неправильной или противоречит свойственной ему манере доказательств. Так, если спросить ребенка, почему кораблик, который он пускает в ванне, плавает, она ответит: «Потому что он красный» или «Потому что он мой». В таком случае говорят о детскую логику. Можно говорить о существовании «женской» и «мужской» психологической логики и др.

5. Социально-культурный барьер понимания. Иногда причиной барьера понимание могут быть социально-культурные различия между партнерами общения. Это могут быть социальные, политические, религиозные и профессиональные различия приводят к разного объяснения тех или иных понятий. В этой ситуации можно вспомнить поговорку: «Сытый голодного не понимает». Политическое непонимание лучше всего демонстрирует Верховная Рада, где каждый закон долго обсуждают представители различных партий и иногда так и не принимают его. Религиозные войны в Ирландии, Турции, Афганистане свидетельствуют о том, что люди, исповедующие разные религии, также имеют трудности общения друг с другом.

6. Барьер авторитета. Иногда препятствием может стать именно восприятие партнера общения как лица определенной профессии, национальности, пола и возраста. Представьте, если ту же информацию вы услышите от вашего друга, отца или директора школы. В каком случае вы скорее сделаете то, что вам было предложено? Психологи доказали, что барьер общения тем меньше, чем выше авторитет того, кто говорит, по отношению к тем, кто слушает. В некоторых случаях говорят о барьерах отношений. Речь идет о возникновении чувства враждебности, недоверия к тому кто говорит, а потом — и к информации, которую он передает.

Если исходить из того, что любая информация, которая поступает к человеку, несет в себе элементы влияния на ее поведение, мысли и желания с целью их изменения, то в этом смысле коммуникативные барьеры — это форма психологической защиты. То есть коммуникативные барьеры будто защищают нас от постороннего психического воздействия, возникающего в процессе обмена информацией между участниками общения.

Обычно выделяют два основных типа коммуникативного действия: авторитарную и диалогическую. Основным отличием между этими двумя типами коммуникации особенности отношений и установок, которые возникают у того, кто говорит, по отношению к слушателю.

В случае авторитарного влияния реализуется установка «вниз», в случае диалогического — установка на равноправное общение. Установка «вниз» предполагает не только подчиненный состояние слушателя, но и то, что коммуникатор воспринимает его как пассивный объект своих влияний. В этом случае коммуникатор говорит, а слушатель слушает и некритично впитывает информацию. Предполагается, что в реципиента нет своей устойчивой мнения по определенному вопросу, а если и г, он легко может изменить его в нужном коммуникатору направлении.

В случае установки на равноправие слушатель оценивается как активный участник процесса общения, что имеет право отстаивать собственное мнение. Поэтому в діалогічному, равноправном общении слушатель не выступает как пассивный созерцатель, а вынужден заниматься активным внутренним поиском собственной позиции обсуждаемого вопроса.

Итак, эффективному общению могут мешать различные препятствия, связанные с непониманием. Препятствием для понимания может быть характер восприятия партнеров общения, обусловлен их личностными установками. Существенным препятствием является также смысловые барьеры, связанные с различиями значений, вложенных разными людьми в те самые слова, символы (вербальные и невербальные атрибуты общения).

Из предыдущего раздела помним, что хотя словесные символы являются основными для передачи идей, важную роль в общении выполняют невербальные символы, к которым относятся мимика, жесты, взгляды, расстояние между партнерами и др. Неодинаковое их чтение разными людьми также может создавать барьеры в общении.

Существенным препятствием в общении является отсутствие внимания и интереса со стороны партнера общения. По этому поводу можно вспомнить историю, переведенную Д. Майгрсом о фермере, который продал осла. Покупатель дал осле несколько команд, но тот их не выполнил. Тогда он говорит фермеру: «Слушай, твой осел глухой». Фермер не сказал ни слова, взял дубинку, врезал ослу и нечто прошептав ему на ухо. Осел рявкнул и помчался со всей скоростью. Покупатель был поражен и спросил у фермера: «Зачем ты бил его палкой?». Фермер ответил: «Сначала нужно пробудить его внимание…».

Люди иногда похожи на этого осла, их внимание также трудно привлечь. С развитием прессы и рекламы они научились быстро отключаться от всего, что не имеет для них непосредственного интереса. Эти привычки еще более тормозят процессы коммуникации.

После того как вы привлекли внимание человека, важно вызвать у нее интерес. Интерес возникает, когда она осознает значение сообщение для себя. Есть два способа вызвать интерес. Первый — влиять на позитивные мотивы поведения людей. Нужно убедить их в том, что они смогут получить желаемое. Второй — влияние на негативные мотивы. Нужно показать им, как предупредить нежелательное развитие событий.

Проблемы в общении возникают также через наличие плохого обратной связи, что не позволяет определить, действительно ли ваше сообщение истолковано в тот смысл, который вы в него изначально вкладывали.

Как вы помните, коммуникация — это процесс двустороннего обмена мнениями и информацией, что ведет к взаимному пониманию. Действительно, если не достигается взаимопонимание, то и коммуникация не состоялась. Например, руководитель фирмы направил письмо всем служащим, объясняя общий поворот политики производства или сбыта, а они с ним не познакомились. Чтобы убедиться в успехе коммуникации, необходимо иметь обратную связь.

Не менее важна обратная связь и для выяснения содержания общения. Обычно под обратной связью понимают вербальную и невербальную реакцию собеседника на поведение партнера.

Для установления эффективного, правильной обратной связи следует придерживаться важнейших условий. Каждый раз, вступая в общение, предусматривайте конкретный способ обратной связи. Лучшим способом будет личная беседа или обсуждения в группе.

Для уверенности в успехе недостаточно спросить: «Вы меня поняли?». На такой вопрос люди почти всегда отвечают утвердительно, даже если это не соответствует истине. Лучше задать вопрос в соответствии содержания сообщения и попросить показать и рассказать о том, что нужно сделать.

Эта информация не о том, каким является человек, а больше о вас самих в связи с этим человеком. При этом могут быть использованы реплики вроде:

«Если я вас правильно понял, вы считаете, что…»

«Вы думаете, что…»

«Позвольте, я суммирую…»

Можно выделить определенные правила организации обратной связи.

Коммуникационные барьеры

Реализация коммуникационной функции устной коммуникации затрудняется коммуникационными барьерами — препятствиями на пути движения смысла от коммуниканта к реципиенту. Эти барьеры делятся на 4 класса:

1.                     Технический барьер – это шумы и помехи в искусственных коммуникационных каналах. Шумы имеют естественное происхождение, а помехи создаются умышленно. Из-за их воздействия уменьшается различимость полезных сигналов и возникает актуальная задача распознавания сигналов на шумовом фоне. Эта задача актуальна для радиосвязи, проводной связи, видео-звукозаписи, компьютерной техники.

2.                     Межъязыковый барьер возникает при несоответствии языков, кодовых систем, коммуниканта и реципиента. Это ситуация «Вавилонского столпотворения», когда люди говорят на разных языках и не могут понять друг друга.

В настоящее время насчитывается несколько тысяч стихийно возникших языков, наречий и диалектов. Главный ущерб, наносимый межъязыковым барьером, состоит не в том, что чужеземцы, сталкиваясь друг с другом, не могут объясниться на бытовые, торговые или военные темы. Здесь устное разноязычие преодолевается за счет невербального или иконического канала (если нет переводчика). Главная беда состоит в том, что в силу социально — мнемической функции, функции социализации и мировоззренческой функции естественный язык накладывает печать своеобразия на национальную культуру, общественное сознание, индивидуальное мировоззрение. Межъязыковые барьеры разделяют род человеческий на чуждые и враждующие друг с другом этносы, народы, нации. Манящий идеал межчеловеческой гармонии и мира оказывается не достижимым; разноязычное человечество не может быть единым человечеством.

3. Социальный барьер возникает между людьми, говорящими на одном и том же языке, но принадлежащими к различным социальным группам. Например, затруднено взаимопонимание разных поколений (споры «отцов» и «детей»), представителей разных классов и сословий, имеющих антагонистические интересы. Сущность социального барьера состоит в различии ценностных ориентации, личного психофизиологического и житейского опыта, содержание групповой памяти. Эти различия неустранимы, да и нет необходимости стремиться к их устранению, так как это привело бы к унылой унификации рода человеческого — «все на одно лицо».

4. Психологический барьер возникает вследствие искажений в перцепции, неизбежно сопровождающей коммуникацию. Перцепция — это познание (восприятие) коммуникантом и реципиентом друг друга. Это познание использует этические и эстетические критерии, ситуационные расчеты, привычные симпатии и антипатии. В результате в сознании общающихся людей формируется образ (имидж) партнера, который может быть привлекательным или отталкивающим, безразличным или волнующим. Большое значение имеет коммуникационная ситуация: являются ли люди равноправными сотрудниками, делающими общее дело, или они находятся в отношениях начальник — подчиненный и др.  Кроме того, в сознании и коммуниканта, и реципиента всегда присутствует их собственный имидж, т. е. представление о себе самом.

Краткая характеристика коммуникационных барьеров показывает их принципиальную неустранимость ни в настоящем, ни в обозримом будущем. Однако для познания законов социальных коммуникаций важно познакомиться с попытками, иногда весьма впечатляющими, преодоления этих барьеров.

Существует множество приёмов повышения эффективности общения, преодоления коммуникативных барьеров. Например:

Внимание!

Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы.

1.Приём «имя собственное» основан на произнесении вслух имени-отчества партнера, с которым общается работник. Это показывает внимание к данной личности, способствует утверждению человека как личности, вызывает у него чувство удовлетворения и сопровождается положительными эмоциями, тем самым формируется аттракция, расположение работника к клиенту или партнеру.

2.Приём «зеркало отношений» состоит в доброй улыбке и приятном выражении лица, это свидетельствует, что «я — ваш друг». А друг — это сторонник, защитник. Возникает чувство защищенности у клиента, что образует, положительные эмоции и вольно или невольно формирует аттракцию.

3.Приём «золотые слова» заключается в высказывании комплиментов в адрес человека, способствующих эффекту внушения. Тем самым происходит как бы «заочное» удовлетворение потребности в совершенствовании, что ведёт также к образованию положительных эмоций и обусловливает расположенность к работнику.

4.Приём «терпеливый слушатель» вытекает из терпеливого и внимательного выслушивания проблем клиента. Это приводит к удовлетворению одной из самых важных потребностей любого человека — потребности в самоутверждении. Её удовлетворение, естественно, ведёт к образованию положительных эмоций и создаёт доверительное расположение клиента.

5.Приём «личная жизнь» выражается в привлечении внимания к «хобби», увлечениям клиента (партнера), что также повышает его вербальную активность и сопровождается положительными эмоциями.

Поможем написать любую работу на аналогичную тему

Получить выполненную работу или консультацию специалиста по вашему учебному проекту

Узнать стоимость

Коммуникативные барьеры и их преодоление.

Количество просмотров публикации Коммуникативные барьеры и их преодоление. — 504

Наличие коммуникативных барьеров также характеризует специфику межличностного общения. Коммуникативный барьер – это психологическое препятствие, возникающее на пути передачи адекватной информации. В современной социальной психологии выделяют различные типы коммуникативных барьеров.

1. информационно-дефицитный – механический обрыв информации и отсюда её искажение, неясность;

2. замещающее –искажающий барьер –придание полученной информации иного значения, чаще возникает, когда передача идет через несколько ч- –ретрансляторов;

Один из них – барьер непонимания˸ фонетический, семантический, стилистический, логический и др. Такие барьеры возникают в связи с различными знаковыми средствами передачи сообщения. Самый простой пример фонетического барьера – непонимание двух человек, говорящих на разных языках. Семантический барьер возникает, когда люди по каким-то причинам не понимают смысла сказанного. Пример – филолог слышит узкопрофессиональный разговор двух математиков. Вряд ли он поймёт, о чём идёт речь. Такой же барьер возникает между родителями и детьми-подростками, в случае если последние говорят с использованием жаргона. Семантический барьер может возникать между людьми, являющимися носителями различных субкультур внутри господствующей культуры, они определяют стиль жизни и мышления её носителей. Чаще всего выделяют субкультуры молодёжи, представителей различных профессиональных групп, преступников, детские субкультуры и т.д. Профессиональные, делинквентные и детские субкультуры наиболее специфичны в любом обществе. Каждая субкультура имеет свой, отличный от других специфический язык, который может иметь огромное значение не только для обмена информацией в своей среде, но и для способа самоопределения и даже выживания, как это происходит, например, в преступной среде. При доминировании логического стиля субъект перерабатывает и излагает информацию последовательно, не пропуская ни одного звена из цепи рассуждений. Чрезмерное пристрастие к деталям и уточнениям не даёт возможности носителю логического стиля оперативно принимать решения, а рациональность, холодность и эмоциональная сухость мешают ему устанавливать контакты с разными лицами. Но в ситуациях, которые заранее известны и не требуют принятия новых решений такие люди вполне успешны. При доминировании экспрессивного стиля субъект проявляет себя как эмоциональный, импульсивный, ориентированный на мнение окружающих, способный к сопереживанию и обладающий хорошей интуицией. Такой человек может очень легко привлечь внимание к своим словам и без труда установить контакт с другим. Однако чрезмерная экзальтированность и некоторая разбросанность мыслей может оттолкнуть от него людей, обладающих другим стилем. Наиболее оптимальным выступает смешанный стиль, в котором присутствует как логическое видение проблемы, так и её экспрессивное восприятие и интерпретация. При несогласии коммуникаторов по поводу приводимых доводов возникает логический барьер.
Размещено на реф.рф
Он неизбежен, в случае если взаимодействующие стороны имеют разные представления о существенных основаниях суждения. Выделяют также барьеры социально-культурных различий˸ социальные, политические, религиозные, профессиональные и другие. Социальные барьеры определяются принадлежностью субъектов взаимодействия к разным социальным слоям общества. Политические барьеры возникают при разной идеологии и разных представлениях о структуре и смысле власти. Религиозные определяются тем, насколько толерантной является сама религия по отношению к представителям другой веры. Барьеры отношений возникают, когда во взаимодействие вмешиваются негативные чувства и эмоции. Если взаимодействующие стороны испытывают чувство симпатии по отношению друг к другу, то такие барьеры не появляются.

Преодоление барьеров на пути социальных изменений

Создание настоящего социального движения

В большинстве случаев люди изначально сопротивляются социальным изменениям. Это неудобно и может разрушить давние традиции или взглянуть на несправедливость под новым углом. Люди склонны придерживаться того, что знают.

Типичные препятствия для изменений включают:

• Социальные барьеры: отсутствие поддержки со стороны общества, социальные нормы и групповое соответствие
• Культурные барьеры: традиции, культура, обычаи, религия
• Экономические барьеры: отсутствие прав собственности, коррупция, фискальная инфраструктура
• Политические барьеры: идеология, ценности

Преодоление этих препятствий не всегда легко и может потребовать творческих решений.

Заставьте технологии работать

Технологии играют ведущую роль в большинстве движений за социальные изменения, способствуя установлению новых дружеских отношений, обсуждениям и глобальной активности, упрощая процесс сбора средств и обеспечивая легкий доступ. Технологии оказались ключевым решением некоторых серьезных социальных проблем, а также позволяют легко общаться с другими людьми, которых волнует то же самое.

Технологии устраняют препятствия на пути социальных изменений:

• Улучшение и демократизация доступа к информации. Сегодняшний беспрецедентный доступ к информации разрушает социальные барьеры между социальными классами. Онлайн-архивы, исследования и статьи с практическими рекомендациями позволяют практически любому быть хорошо информированным по любому количеству вопросов.
• Привлечение участников. Посмотрим правде в глаза, технологии — это весело. Виртуальные уроки и классы, потоковое видео, документальные фильмы и интерактивные исторические дисплеи вдохнули новую жизнь в образовательные программы. Для того, чтобы социальные изменения были успешными, они сначала должны быть задействованы, а технологии — долгожданное средство для этого.
• Соединение людей. Решения Tech позволяют намного быстрее устанавливать связи. Многие платформы социальных сетей имеют цель соединить, например, волонтеров с делами, которые их волнуют, врачей с пациентами и молодежь с наставниками. Настоящие социальные изменения требуют сотрудничества отдельных лиц, сообществ, гражданского сектора и правительства, но технологии могут значительно ускорить процесс изменений, который в противном случае был бы длительным.
• Сбор денег навсегда. Будь то краудфандинг, маркетинг или сбор денег для следующей некоммерческой кампании, технологии способствуют превращению прибыли от капитала в общественное благо.Такие программы, как Indiegogo и Kickstarter, помогают организациям и частным лицам запускать кампании по сбору средств, которые могут иметь значительное влияние, одновременно повышая осведомленность о причине.

Взаимосвязь между социальными изменениями и государственным строительством

Государственное строительство — как институты поддерживают стабильность в экономике, политике, праве и других социальных структурах — является неравномерной наукой. Понимание политического контекста того места, где вы работаете, жизненно важно. Исторически сложилось так, что люди, обладающие наибольшей властью, вряд ли нарушат статус-кво.Социальные движения возникают из-за неравномерного распределения власти. В этой «серой» зоне работают некоммерческие и общественные организации и группы любого размера.

Вовлеките сообщество

Один из способов избавиться от социальных барьеров — пригласить все сообщество к процессу изменений. Выйдите в мир и запросите обратную связь. Выпейте кофе с лидерами сообщества и внимательно выслушайте их страхи. Сопротивление переменам почти всегда уступает место, когда люди больше узнают о проблемах.А пока уважительно защищайте свое дело, предоставляйте информацию и настойчиво действуйте.

Непосредственное вовлечение людей в процесс принятия решений жизненно важно для благополучия функционирующего сообщества. У всех своя роль: участники участвуют, волонтеры-волонтеры, а доноры жертвуют. Хотя некоммерческие организации могут побуждать людей к установлению контактов и взаимодействию с другими организациями гражданского общества, они не могут создать социальных агитаторов из цельной ткани. Работа общественных активистов — регулярно проверять возможности государства и поддержку волонтеров, чтобы увидеть, способны ли они создать настоящее общественное движение.

Ссылки

Fast Company: 6 способов, которыми технологии преодолевают барьеры на пути социальных изменений, Эйб Гриндл (2015)

Сопротивление переменам: культурные барьеры на пути к изменениям

Сопротивление переменам: организационные барьеры

Сопротивление переменам: социальные препятствия на пути к переменам

Центр глобального развития: государственное строительство и глобальное развитие (2016)

Инвалидность и препятствия на пути к инвалидности

Факторы, влияющие на здоровье людей с ограниченными возможностями и людей без инвалидности

В процентном отношении сравнение людей без инвалидности и людей с инвалидностью, затронутых перечисленными факторами.

Три основных перечисленных фактора включают социальное поведение, поведение, связанное с риском для здоровья и здоровья, а также доступ.

Социальные сети

По вопросу о безработице,

• Люди без инвалидности с меньшей вероятностью будут безработными (8,7%) по сравнению с людьми с ограниченными возможностями, которые с большей вероятностью будут безработными на уровне 15,0%.

По выдаче Жертвы тяжкого преступления,

• Люди без инвалидности с меньшей вероятностью станут жертвами насильственных преступлений в 21 год.3%, по сравнению с людьми с ограниченными возможностями более вероятно стать жертвой насильственных преступлений на 32,4%.

По вопросу о безработице,

• Люди без инвалидности с меньшей вероятностью будут безработными (8,7%) по сравнению с людьми с ограниченными возможностями, которые с большей вероятностью будут безработными на уровне 15,0%.

По выдаче Жертвы тяжкого преступления,

• Люди без инвалидности с меньшей вероятностью станут жертвой насильственных преступлений (21,3%), по сравнению с людьми с инвалидностью, которые с большей вероятностью станут жертвами насильственных преступлений в 32 года.4%.

Поведение, связанное с риском для здоровья и здоровья

По вопросам сердечно-сосудистых заболеваний (18-44 года),

• Люди без инвалидности с меньшей вероятностью имеют сердечно-сосудистые заболевания (3,4%) по сравнению с людьми с ограниченными возможностями, у которых вероятность сердечно-сосудистых заболеваний выше (12,4%).

По вопросу о вероятности ожирения,

• Люди без инвалидности реже страдают ожирением в 34 года.2%, по сравнению с людьми с ограниченными возможностями, которые более склонны к ожирению — 44,6%.

По вопросу о вероятности курения,

• Люди без инвалидности с меньшей вероятностью будут курить в настоящее время на 18,0% по сравнению с людьми с инвалидностью, которые с большей вероятностью будут курить на 28,8%.

По вопросу о вероятности не заниматься физической активностью в свободное время,

• Люди без инвалидности с меньшей вероятностью не будут заниматься физической активностью в свободное время в 32 года.2%, по сравнению с людьми с ограниченными возможностями, которые с большей вероятностью не будут заниматься физической активностью в свободное время — 54,2%.

Доступ

В выпуске журнала Women Current с маммографией,

• Люди без инвалидности с большей вероятностью будут женщинами, прошедшими маммографию, на 76,6%, по сравнению с людьми с ограниченными возможностями, которые реже будут женщинами, проходящими маммографию, на 70,7%.

По вопросу Неполучения необходимой медицинской помощи (по стоимости)

• Для людей без инвалидности вероятность того, что они не получат необходимую медицинскую помощь (из-за стоимости) меньше 12.1%, по сравнению с людьми с ограниченными возможностями, которые с большей вероятностью не получают необходимой медицинской помощи (из-за стоимости) на 27,0%.

Преодоление социальных барьеров | Не время терять: получение большего от профилактики ВИЧ

Лурье П. и Рейнгольд А.Л. (ред.). 1993. Влияние программ обмена игл на общественное здравоохранение в США и за рубежом: резюме, выводы и рекомендации . Сан-Франциско: Калифорнийский университет в Сан-Франциско.

Magura S, Rosenblum A, Rodriguez EM.1998. Изменения в поведении, связанном с риском заражения ВИЧ, среди пациентов, употребляющих кокаин и метадон. Журнал аддиктивных болезней 17 (4): 71–90.

Макадон Х.Дж., Силин Я.Г. 1995. Профилактика ВИЧ-инфекции в первичной медико-санитарной помощи: текущая практика, будущие возможности . Анналы внутренней медицины 123 (9): 715–719.

Marquis J. 2000. Вспышка сифилиса в Лос-Анджелесе растет. Los Angeles Times , Metro Section 8 апреля.

Мейнард Р. 2000.Обучение только воздержанию и ЗППП: теория, практика и оценка программ, финансируемых по разделу V. Презентация для Комитета Института медицины по стратегиям профилактики ВИЧ, 1 марта, Вашингтон, округ Колумбия.

Майс В.М. и Кокран С.Д. 1988. Проблемы восприятия деятельности по снижению риска СПИДа и снижения риска среди чернокожих и латиноамериканских / латиноамериканских женщин. Американский психолог 43 (11): 949–957.

МакКусик Д., Марк Т.Л., Кинг Е., Харвуд Р., Бак Дж. А., Дилонардо Дж., Дженуарди Дж. С..1998. Расходы на психическое здоровье и лечение наркозависимости, 1996. Отдел здравоохранения 17 (5): 147–157.

Merrill JM, Laux LF, Thornby JI. 1990. Почему врачи затрудняются с историей секса. Южный медицинский журнал 83 (6): 613–617.

Metzger DS, Woody GE, McLellan AT, O’Brien CP, Druley P, Navaline H, DePhilippis D, Stolley P, Abrutyn E. 1993. Сероконверсия вируса иммунодефицита человека среди потребителей инъекционных наркотиков, получающих и не получающих лечение: An 18-месячное проспективное наблюдение. Журнал синдромов приобретенного иммунодефицита 6 (9): 1049–1056.

Mickler SE. 1993. Восприятие уязвимости: влияние на профилактическое поведение в отношении СПИДа среди подростков колледжа. Образование и профилактика СПИДа 5 (1): 43–53.

Мумола К. 1999. Злоупотребление психоактивными веществами и лечение, государственные и федеральные заключенные, 1997. Специальный отчет Статистического управления юстиции. Вашингтон, округ Колумбия: Министерство юстиции США, Управление программ юстиции.

Мерфи SL.2000. смертей: окончательные данные за 1998 г. . Национальные отчеты статистики естественного движения населения. Хяттсвилл, Мэриленд: Национальный центр статистики здравоохранения.

Национальный центр наркозависимости и токсикомании при Колумбийском университете (CASA). 1998. За решеткой: злоупотребление психоактивными веществами и тюремное население Америки . Нью-Йорк: CASA

Национальный институт юстиции, Центры по контролю и профилактике заболеваний. 1995. Обновление 1994 года: ВИЧ / СПИД и венерические заболевания в исправительных учреждениях .Вашингтон, округ Колумбия: Министерство юстиции.

Национальный институт юстиции, Центры по контролю и профилактике заболеваний, Статистическое управление юстиции. 1999. Обновленная информация за 1996–1997 гг .: ВИЧ / СПИД, ЗППП и туберкулез в исправительных учреждениях . Вашингтон, округ Колумбия: Министерство юстиции.

Национальных институтов здоровья. 1997a. Вмешательства для предотвращения поведения, связанного с риском заражения ВИЧ. Консенсусное заявление NIH 15 (2): 1–41.

Национальных институтов здоровья. 1997b. Эффективное лечение опиатной зависимости.Заявление конференции по развитию консенсуса 108. Bethesda, MD: NIH.

Национальный исследовательский совет. 1989. СПИД: сексуальное поведение и внутривенное употребление наркотиков . Тернер К.Ф., Миллер Г.Г. и Моисей Л.Е. (ред.). Вашингтон, округ Колумбия: Национальная академия прессы.

Национальный исследовательский совет, Институт медицины. 1993. Социальные последствия СПИДа в США . Йонсен А.Р. и Страйкер Дж. (Ред.). Вашингтон, округ Колумбия: Национальная академия прессы.

Национальный исследовательский совет, Институт медицины.1995. Предотвращение передачи ВИЧ: роль стерильных игл и отбеливателя . Норманд Дж., Влахов Д. и Моисей Л. Е. (ред.). Вашингтон, округ Колумбия: Национальная академия прессы.

Нельсон К.Э., Челентано Д.Д., Эйумтракол С., Гувер Д.Р., Бейрер С., Супрасерт С., Кунтолбутра С., Хамбунруанг С. 1996. Изменения в сексуальном поведении и снижение распространенности ВИЧ-инфекции среди молодых мужчин в Таиланде. Медицинский журнал Новой Англии 335 (5): 297–303.

социальных барьеров на пути к переменам — сопротивление переменам

Зальтман и Дункан выделили пять типов социальных барьеров, которые могут вызвать сопротивление изменениям.К таким типам заграждений относятся:

Групповая солидарность

Отказ от посторонних

Соответствие нормам

Конфликт

Групповой самоанализ

Групповая солидарность

Иногда сопротивление переменам коренится в опасениях по поводу того, как это повлияет на других в группе. Групповая солидарность — это барьер для изменений, который включает сопротивление инициативе изменения из-за беспокойства о том, как это повлияет на большую группу организации.Этот тип сопротивления может быть основан на благих намерениях и заботе о группе, но это беспокойство и нерешительность, чтобы раскачать тележку с яблоками, могут привести к упущению возможностей улучшить организацию. Пример Эллсворта (2000) — это заведующая кафедрой, которая сопротивляется внедрению нового подхода к учебной программе для обучения технологиям дошкольных учителей, потому что ее беспокоит влияние, которое это окажет на ее преподавателей.

Хотя трудно не беспокоиться о том, как инициатива по изменению повлияет на других (и будет обеспокоен умный агент изменений), это не должно приводить к сопротивлению изменениям из-за беспокойства о возможном воздействии.Рекомендуется, чтобы агент изменений, который сталкивается с этим типом сопротивления, идентифицировал все группы, затронутые предлагаемым изменением, и решал их проблемы с конкретной поддержкой, которая учитывает их потребности. Зная о проблемах клиентов изменений, сопротивление можно уменьшить, решая проблемы на протяжении всего процесса.

Отказ от посторонних

Неприятие посторонних — это то, что происходит во многих сплоченных организациях или группах. Этот барьер создается из-за веры в то, что никто за пределами группы, возможно, не сможет понять, что они делают каждый день, и поэтому любое изменение, исходящее от постороннего, не имеет практически никакого значения для улучшения ситуации в группе.Ellsworth (2000) указывает, что это связано с культурным этноцентризмом, но вместо того, чтобы одна группа рассматривалась как высшая, она вместо этого рассматривается как неинформированная, поскольку она не участвует в активном взаимодействии с другой группой.

Как и в случае с культурным этноцентризмом, агенту изменений рекомендуется привлекать клиентов к изменениям на протяжении всего процесса, чтобы лучше понимать их потребности, а также получать отзывы и предложения на протяжении всего процесса, которые могут помочь облегчить переход клиента к менять.

Соответствие нормам

Соблюдение норм — это часть того, что делает группу людей группой. Установлены определенные правила и практики, и чтобы быть в группе, человек должен следовать этим установленным нормам и соблюдать их. Невыполнение этого требования может привести к тому, что член группы станет аутсайдером и потеряет поддержку и солидарность группы. Таким образом, вместо того, чтобы приспосабливаться к изменениям, которые могут быть полезны для организации, члены группы могут предпочесть оставаться знакомыми с нормами своей группы.

Этот тип сопротивления изменениям может быть трудно преодолеть, поскольку чувство желания принадлежать к группе может быть сильнее, чем желание принять изменение, которое может расстроить группу. Пытаясь устранить этот барьер, Зальтман и Дункан предложили, что «важнейший вопрос, который должен задать агент изменений:« Почему люди участвуют в этой норме? »Знание ответа на этот вопрос может позволить агенту изменений изменить свое изменение на удовлетворение потребности удовлетворяется нормой »(1977, с.74). Понимая, почему группа заняла определенную позицию, агент изменений может быть лучше подготовлен для изменения своего подхода таким образом, чтобы ухаживать за группой, подчиняясь ее нормам, а не оспаривая их.

Конфликт

В то время как большинство ранее перечисленных барьеров касались групповой динамики и межгрупповой политики, прямой конфликт между группами также является социальным препятствием для изменений. Конфликты между сторонами, которые, возможно, наиболее очевидны для наблюдения и диагностики, могут помешать и сорвать процесс изменений.Основываясь на различиях в философии, культуре и убеждениях, старые простые конфликты могут быть одним из самых сложных препятствий для разрешения просто из-за не только враждебности между агентом изменений и клиентом, но и конфликта между клиентскими группировками на противоположных сторонах инициативы изменения .

Как и в случае с большинством типов конфликтов, агенту изменений рекомендуется занять нейтральную позицию между любыми соперничающими фракциями и попытаться объединить фракции для достижения общей основы, связанной с инициативой изменения.Удовлетворяя интересы всех сторон, агент по изменениям может хотя бы частично решить любые проблемы, препятствующие беспрепятственному внедрению предлагаемого изменения.

Групповой самоанализ

В любой групповой обстановке можно потерять перспективу ситуации, когда ничего не кажется неправильным или не нуждающимся в изменении. Пребывание внутри такой группы может привести к недостатку восприятия, когда дело доходит до видения потребности в изменениях. Групповой самоанализ, согласно Эллсуорту, лучше всего можно описать «метафорой невозможности« видеть лес за деревьями »» (2000, стр.173). Когда группа делает что-то так долго в одном направлении и не видит никаких проблем, с ними может быть трудно связаться, когда появляется возможность внедрить лучшую систему

Имея дело с этим конкретным препятствием на пути к изменениям, агент изменений должен активно вовлекать в движение изменений как внутренних, так и аутсайдеров. Сторонние наблюдатели помогут привнести свежие идеи и взгляды на инициативу по изменению, в то время как инсайдеры могут помочь донести до других инсайдеров, что изменение действительно стоит и необходимо.Инсайдеры помогают пробудить коллективную группу к пониманию того факта, что изменения могут потребоваться, а выгоды стоят этих изменений

Что такое социальные барьеры? и как их преодолеть

Социальный барьер — это термин, который используется для обозначения неравенства, существующего между разными людьми в обществе. Расхождения вызваны несколькими причинами, например, социально-экономическим статусом, религией, расой, этнической принадлежностью и полом.

Социальные барьеры создаются культурой сообщества и в значительной степени зависят от поведения людей.Нереалистичные требования, высокомерие, грубость, неуважение и т. Д. — частые причины социальных барьеров.

Социальные барьеры возникают из-за того, что одна группа людей считает, что они выше и лучше других групп, основываясь на богатстве, значимости в мире, образовании или семейном положении. Высшая группа не желает связываться с группой, которую они считают низшей, и это вызывает трения между ними и принимает форму социальных барьеров.

Особые правила и практики преобладают в обществе в течение длительного времени.Люди следят за ним из поколения в поколение, не задумываясь о его конечном влиянии на общество. Некоторые из этих установленных норм являются причиной существующих социальных барьеров.

Социальные барьеры — это внешние факторы, которые создают препятствия на пути, затрудняющие достижение желаемой цели. Действия и мнение других людей напрямую влияют на нашу жизнь и приводят к изменению типичного поведения.

Прозрачность и хорошее управление — важные инструменты для устранения социальных барьеров.Когда все участвуют в процессе принятия решений, это обеспечивает прозрачность и помогает устранять или преодолевать социальные барьеры.

Некоторые общие социальные барьеры

Вот некоторые общие социальные барьеры:

1. Бедность

Одним из серьезных социальных барьеров в мире является бедность, которая оказывает сильное влияние на участие и социальную интеграцию. Бедные дети не могут участвовать в повседневных делах с детьми из зажиточных семей.

Исключение коренится в убеждениях, взглядах и поведении людей, которые считают себя выше людей с небольшим достатком или без него. Вот почему люди из богатых семей не смешиваются с людьми из бедных семей.

2. Страх

Страх — это один из социальных барьеров, поскольку он мешает людям общаться с людьми, которых мы считаем отличными от нас. Эти различия вызывают неловкость, поскольку у людей нет нужных слов для общения.

В большинстве случаев людям легче отвести взгляд или притвориться отстраненным, чем устранить какие-либо социальные барьеры, порождающие несправедливость

3. Конфликт

Прямой конфликт между группами или сообществами может вызвать социальные барьеры. Разница во мнениях основана на убеждениях, культуре, философии и т. Д.

4. Дискриминация

Еще один очень распространенный социальный барьер — это дискриминация и предвзятость.Мужчины и женщины не считаются равными, и именно поэтому почти во всех отраслях и бизнес-организациях женщинам платят меньше, чем их коллегам-мужчинам, даже если они трудолюбивы, чем мужчины в организации.

С беременной женщиной часто плохо обращаются, чтобы она уволилась с работы. Предвзятость также может принимать разные формы; например, если человек долгое время был безработным, то для него становится невозможным снова найти работу.

Соблюдение одних и тех же стандартов для каждого человека в вашем районе помогает устранить социальные барьеры.

5. Расизм

Серьезный социальный барьер, который очень распространен в наши дни, связан с расизмом. Белые мужчины и женщины в большинстве случаев найдут предпочтение перед своими черными коллегами.

6. Стереотипы

Если вы ищете еще один социальный барьер, то не ищите ничего, кроме стереотипов. Люди быстро выносят суждения в обществе и даже на рабочем месте на основе своей расы, пола и даже цвета кожи.

Это факт, что социальные стереотипы оказывают глубокое влияние на чувства и мысли человека и подталкивают его к определенному типу поведения.

Преодоление социальных барьеров

Вот некоторые необходимые шаги, которые могут быть предприняты для преодоления социальных барьеров в обществе, а также на рабочем месте:

1. Привлечь сообщество

Лучший способ преодолеть социальные барьеры — вовлечь в процесс все общество. Поговорите с лидерами сообщества и запросите обратную связь, чтобы понять, что нужно сделать, чтобы устранить существующее неравенство и несправедливость.Вовлечение сообщества в процесс принятия решений сделает каждого заинтересованным лицом, и это побудит их делать то, что правильно для общества.

Это постепенный процесс, при котором барьеры необходимо регулярно откалывать один за другим. Будет часть сообщества, которая будет сопротивляться этим попыткам перемен. Помните, что именно решимость и готовность поступать правильно помогут преодолеть препятствия, являющиеся результатом социальных барьеров.

2.Рабочая среда

Реструктуризация рабочей среды способствует позитивному взаимодействию между различными группами и помогает преодолевать социальные барьеры, преобладающие на рабочем месте.

3. Сленг

Повседневный язык и сленг различаются от региона к региону, и его значение различается в зависимости от культуры и поколений. Это может создать путаницу на рабочем месте и привести к отчуждению одного человека от другого.

Разрыв между членами команды снизит эффективность и продуктивность организации.Избегайте непринужденной лексики и сленга на рабочем месте, поскольку это может создать серьезные социальные барьеры.

4. Не отвлекайтесь

Если вы ищете способы преодолеть социальные барьеры на рабочем месте, перестаньте отвлекать коллег ненужными развлечениями. Поощряйте сотрудников сосредотачиваться на выполняемой работе.

Это остановит их от участия в любой деятельности, которая может быть сконструирована как социальное неравенство.

5.Примите культурные различия

Мир сильно изменился за последние годы из-за глобализации. В состав персонала теперь входят сотрудники, принадлежащие к разным культурам и национальностям, которые работают вместе для достижения общих целей своей компании.

Разнообразие может быть причиной социального неравенства, поскольку один служащий может считать себя выше другого. Если вы ищете способы преодолеть этот социальный барьер, изучите существующие культурные различия и сделайте это обязательным для каждого сотрудника.

Эта визуальная коммуникация поможет сотрудникам осознать свои ошибки, принять культурные различия и продвинуться вперед как в личном, так и в профессиональном плане.

6. Оставаться открытым

Люди должны продвигать равенство, если они ищут способы преодолеть социальные барьеры. В нашем обществе и на рабочем месте преобладает множество предрассудков, и именно поэтому так важно поощрять открытость у людей.

Вместо этого не игнорируйте вопросы, которые кажутся несерьезными. Будьте готовы дать ответы, которые помогут преодолеть социальное неравенство в мире. Сохранение непредвзятости поможет человеку определить и понять несправедливость, вызванную социальными барьерами, и предпринять шаги по устранению их от вас.

Заключение

Социальный барьер считается недостатком, поскольку он препятствует росту и развитию общества и всех его членов.Преодоление социальных барьеров может привести к осуществлению мечты, но это нелегкое предприятие.

Сведение к минимуму и преодоление социальных барьеров — это долгосрочное мероприятие, и вам нужно продолжать его непрерывно. Абсолютная стойкость, решимость и готовность изменить ситуацию — вот инструменты, которые помогают устранить существующее неравенство

Социальные барьеры | Гильдия инвалидов

FEAR: Это наиболее распространенный социальный барьер и препятствие для интеграции.Мы часто боимся людей, которых считаем разными, поэтому предпочитаем не взаимодействовать с ними. Или, возможно, мы не хотим быть агрессивными или оскорбительными.

ПРЕОДОЛЕНИЕ СТРАХА: Люди — это люди, и все мы разные, но в то же время похожи друг на друга в том, что делает всех нас людьми. Кому-то нравится непринужденная беседа, а кому-то нет. Некоторые ценят помощь, а другие нет. Наши различия не должны мешать нам быть связанными. Человеческие связи стоят риска.

НЕДОСТАТОЧНОСТЬ: Иногда мы просто не знаем, что сказать.Мы видим только наши различия, и у нас нет подходящих слов, чтобы выразить это словами. Люди с разными способностями часто привыкли, что к ним относятся по-разному, а иногда даже игнорируют. Таким образом, они могут ожидать, что их не включат, и поведение может казаться отчужденным из-за чувства маргинализации.

ПРЕОДОЛЕНИЕ НЕДОСТАТОЧНОСТИ: Изменяя наши собственные мысли, убеждения и поведение, мы можем уменьшить чувство неловкости. У всех есть различия, но мы можем найти точки соприкосновения. Вот как мы устанавливаем связи.Зрительный контакт или добрый голос могут стать первым шагом к включению и объединению.

ТРУДНОСТЬ: Гораздо легче отвести взгляд, чем смотреть, как кто-то борется.

ПРЕОДОЛЕНИЕ ТРУДНОСТИ: Преодоление разрыва между разными людьми проще, чем вы думаете, и наличие у кого-то инвалидности не означает, что у нас много общего. Общение с людьми, которые не похожи на других, не должно быть сопряжено с усилиями или дискомфортом, если мы не живем по этому убеждению.Просто решить, что это не сложно, — вот как мы можем отменить эту социальную изоляцию и измениться как общество.

DISINTEREST: Возможно, в вашем кругу общения нет никого с ограниченными возможностями. Это не твое дело. Это не твоя проблема. Ты занят. У вас есть свои проблемы и повестка дня.

ПРЕОДОЛЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ: Как люди, мы несем социальную ответственность за заботу друг о друге. Мы по очереди предлагаем и получаем помощь, когда кто-то в ней нуждается или может.Единственное, в чем мы можем быть уверены, — это то, что в какой-то момент жизни каждый испытает ограничение наших способностей, даже временное. Мы все испытаем момент, когда у нас не будет всех наших способностей. Если вы когда-либо ходили на костылях, у вас были расширены глаза, были прикованы к постели, вы были дезориентированы, нуждались в ингаляторе, были в другой стране, не говоря на языке, или даже просто потеряли голос, значит, ваши способности ограничены. Скорее всего, вы зависели от кого-то, кто вам помогал.Человек, который отвезет вас куда-нибудь, доставит что-то для вас, переведет, откроет вам дверь, накормит вас, поможет вам одеться, что-то вам прочитает. Эта помощь была оказана из сострадания. Понимание — вот что вызывает сочувствие. Это человеческое понимание заставляет мир вращаться. Плати вперед. Он вернется, когда вам это понадобится.

НЕВЕДЕНИЕ: Мы люди, и мы учимся на примере других людей. Иногда нас учат, что человек, который отличается от других, может иметь уродство или поведение, которое мы не понимаем, не способен к нормальным отношениям.Родители часто думают, что им следует защищать своих детей от людей, которые страдают или отличаются от них. Если мы не можем заглянуть за пределы инвалидности, на это будет просто нелегко смотреть.

ПРЕОДОЛЕНИЕ НЕВЕДЕНИЯ: Мы можем изучать факты, особенно когда наше невежество создает системы убеждений, которые противоречат здравому смыслу и здравому смыслу. Каждому человеку нужна любовь и конструктивные отношения с другими. Истинное сострадание всегда кажется правильным и легко передается другим.Закройте глаза, сделайте вдох и найдите свое сострадание. Он там и помогает нам видеть более ясно.

Вы ДОЛЖНЫ ВЫКРЫТЬ такой мир!

Преодоление барьеров: руководство по типам и примерам [2021]

𝘽𝙧𝙚𝙖𝙠𝙞𝙣𝙜 𝘽𝙖𝙧𝙧𝙞𝙚𝙧𝙨: Понимание различных типов барьеров и способы их преодоления

Введение

Независимо от того, кто мы или откуда мы, существуют препятствия, которые не позволяют нам достичь того, чего мы хотим. Есть много причин, по которым существуют эти препятствия.Будь то разнообразия, культуры, устойчивости, пола или социального положения , они часто являются причиной того, что многие люди остаются позади.

Несмотря на то, что сейчас мир постепенно изменился по сравнению, скажем, пять или шесть десятилетий назад, вокруг нас по-прежнему существует множество препятствий. Нет, благодаря каким-то безответственным партиям, которые любят раздуть вещи до предела, многие люди оказываются в невыгодном положении из-за необоснованных страхов, предрассудков или дискриминации.

Что такое барьер?

Барьер — это препятствие или препятствие в процессе вещей.Это может быть система, партия или даже отдельная личность. Барьеры ограничивают или мешают людям достичь равенства. Эти элементы могут помешать другим проявить себя наилучшим образом, исследовать свой потенциал или полностью остановить их прогресс. Преодолеть преграды в истории никогда не бывает легко.

Системные барьеры замедляют процессы , ограничивают рост или могут вызвать проблемы в определенных экосистемах. Подобные барьеры часто практикуются в течение длительного времени, и на их преодоление может потребоваться еще больше времени.Системные барьеры обычно существуют в экономической политике или организационной практике.

Однако препятствия не всегда и не обязательно означают препятствия, которые носят предубежденный или дискриминационный характер . Любая форма препятствия или препятствия процессу, операции или деятельности и т. Д. Может рассматриваться как препятствие. Устраняя препятствия на пути к интеграции на рабочем месте, лидеры могут обеспечить условия и процессы, чтобы люди могли участвовать и более активно участвовать на рабочем месте.Это важный первый шаг, но реальной целью должно быть полное устранение препятствий, чтобы каждый мог работать без препятствий.

Типы барьеров

Барьеры могут существовать в разных формах в самых разных ситуациях. Они могут быть в форме недостатков в системе, политиках или процессах. Они также могут исходить от человека, у которого могут быть некоторые ограничения в отношении языка, навыков или способностей.

Культурные барьеры

Одним из наиболее распространенных типов барьеров является культурный барьер в разделе «Разнообразие и инклюзивность» .По мере того, как мир приближается к более глобализированному пространству, люди все больше сталкиваются с различными видами различных культур . Хотя это может быть полезным для поощрения культурного признания и гармонии, у этого есть свои потенциальные проблемы.

У людей из разных культур разные верования и ценности. Они могут противоречить убеждениям и ценностям другой культуры. Такие вещи, как религия, одежда, еда, социальное взаимодействие или даже домашние животные, могут быть причиной культурных барьеров между людьми.

Культурные барьеры могут заставить человека чувствовать себя некомфортно, нежеланным или изолированным от остальной группы. Даже если он или она может не создавать для этого проблемы, им и другим может потребоваться некоторое время, чтобы привыкнуть к другим культурам.

Установочные барьеры

Установочные барьеры часто основаны на предвзятости, которая проистекает из нашего воспитания, социальных влияний и нашего понимания различных групп, стремящихся к равенству. Как лидеры мы можем видеть себя принимающими все группы, но при этом сохраняем подсознательные предубеждения, которые могут повлиять на то, как мы реагируем на их потребности.

Коммуникационные барьеры

Есть много разных типов коммуникационных барьеров. Они могут варьироваться от вербальных и невербальных до факторов окружающей среды. Независимо от того, являются ли препятствия материальными или нематериальными, они все равно могут влиять на эффективное общение и ограничивать его.

Невербальные препятствия в общении могут быть психологическими или эмоциональными. Людям, страдающим психическими расстройствами, может быть трудно общаться. Депрессия, тревога или фобия могут ограничивать взаимодействие человека.

Что касается эмоциональных барьеров в общении, людям с более низким эмоциональным коэффициентом, или EQ, может быть трудно выразить то, что они думают или чувствуют. Человек, более зрелый в эмоциональном плане, может выражать свои мысли и чувства гораздо эффективнее, чем человек с более низким EQ.

Помимо этого, языковые факторы также способствуют возникновению коммуникативных барьеров. Тем, кто плохо говорит по-английски, может быть сложно выразить свое мнение в преимущественно англоязычной группе.

Гендерные барьеры на рабочем месте

Гендерные барьеры часто возникают из-за обобщения из-за гендерной предвзятости. Люди могут связывать стереотипы с определенным полом, в результате чего к человеку указанного пола относятся несправедливо. Например, некоторые могут подумать, что женщины болтуны и любят посплетничать, в то время как мужчины более прозаичны и практичны.

Гендерные барьеры на рабочем месте могут иметь пагубные последствия. Кто-то с высоким потенциалом может не получить повышение из-за гендерных предубеждений.Некоторые могут не слушать кого-то с ценными и замечательными идеями только из-за гендерных барьеров.

Женщины, преодолевая барьеры

Несмотря на то, что и женщины, и мужчины стали жертвами гендерных барьеров, женщины статистически более подвержены последствиям гендерных барьеров. По этой причине женщины недопредставлены на руководящих и руководящих должностях. Кроме того, гендерные барьеры являются одной из причин недостаточной представленности женщин в STEM.

Стереотипы , например, женщины слишком эмоциональны или слишком сосредоточены на чувствах, из-за которых многие женщины упускают возможности карьерного роста.Хотя многие организации стали более прогрессивными в продвижении гендерного равенства, эти препятствия отбросили женщин назад, чем следовало бы.

Эти гендерные стереотипы создают препятствия для трудоустройства как у мужчин, так и у женщин. В разных ситуациях мужчины и женщины сталкивались с гендерными барьерами в разных формах. Человек может быть очень компетентным, но некоторые не могут нанять его из-за гендерных барьеров.

Торговые барьеры в экономике

Поскольку барьеры могут существовать в любой форме, другим распространенным типом барьеров являются экономические барьеры.Существуют три типа торговых барьеров: естественные барьеры, тарифные барьеры и нетарифные барьеры.

Естественные преграды

Естественные препятствия в торговле могут иметь форму культурного или физического характера. Примером физического естественного барьера является расстояние. Например, стоимость доставки между двумя местоположениями может привести к увеличению цены, даже если стоимость операций в одном регионе ниже.

Языковые барьеры

Языковые барьеры в торговле связаны с людьми, которые не могут эффективно общаться в торговле.Из-за языковых барьеров может произойти недопонимание или недопонимание. Это может быть дорогостоящей проблемой, потому что это может помешать торговым соглашениям, или торговцы могут отправить неправильные продукты.

Тарифные барьеры

Когда дело доходит до международной торговли, тариф играет важную роль в стимулировании экономики. Однако такие тарифы, как налоги на импортные товары, делают их более дорогими. Налоги, взимаемые с этих товаров, могут взиматься с цены за единицу или в виде определенного процента от стоимости товаров.

Тарифные барьеры делают импортные товары менее привлекательными для покупателей из-за более высокой цены. Импортные товары не могут конкурировать с местными товарами из-за разницы в ценах. Мало того, некоторые страны вводят тарифы на многие товары, продаваемые в стране.

Нетарифные барьеры

Тарифы — это один из способов государственного контроля над количеством товаров, импортируемых в их страны. Нетарифный барьер — это еще один способ управления международной торговлей. Одним из нетарифных барьеров является импортная квота.Это ограничение на количество товаров, которые можно ввозить в страну.

Другой формой нетарифных барьеров является эмбарго , которое представляет собой ограничение на торговлю с определенной страной или ограничение на обмен товарами. Национальные правила закупок также являются своего рода нетарифным барьером, когда правительство способствует продаже местных продуктов.

Торговые барьеры, как правило, приносят экономике больше вреда, чем пользы. Эти барьеры не только увеличивают цену товаров, но также снижают доступность товаров и услуг в стране.Когда имеется ограниченная доступность, это может снизить доход, снизить уровень занятости и напрямую снизить объем производства в стране.

Заключение

Как видите, существует множество различных типов барьеров. Некоторые из них легко сломать, потому что они требуют понимания, терпимости и сострадания. Такие барьеры, как коммуникационные, культурные и гендерные, могут быть преодолены, если люди осознают существующие предубеждения и стереотипы.

Системные и торговые барьеры сложнее преодолеть, поскольку они часто являются политикой и процедурами, осуществляемыми правительствами или организациями. .Однако благодаря постоянным усилиям многих партий и защитников мы можем сломать препятствия, которые нас сдерживают.

𝗪𝗵𝗮𝘁 𝗶𝘀 𝗮 𝗕𝗮𝗿𝗿𝗶𝗲𝗿?

Барьер — это препятствие или препятствие в процессе вещей. Это может быть система, партия или даже отдельная личность. Барьеры ограничивают или мешают людям достичь равенства. Подробнее о преодолении барьеров с разнообразием для социального воздействия.

Какие бывают типы барьеров?

Что такое установочный барьер?

Установочные барьеры часто основаны на предвзятости, которая проистекает из нашего воспитания, социальных влияний и нашего понимания различных групп, стремящихся к равенству.

.