Видами толпы являются: Виды толпы и их характеристики

Содержание

Виды толпы

Определение 1

Толпа – это скопление людей бесструктурного, контактного, неорганизованного характера. Ее можно определить посредством отсутствия общей цели, сходством эмоционального состояния и общим объектом внимания.

Признаки и особенности толпы

Для толпы характерна высокая степень конформизма лиц, которые ее составляют. На них толпа способна оказывать сильное психологическое воздействие.

В состав социально-психологических особенностей толпы можно включить:

  • Подавленное чувство ответственности за свое поведение;
  • Рост групповой внушаемости и уменьшение эффективности действия механизмов внушения;
  • Рост эмоциональности восприятия действительности;
  • Формирование чувства силы и осознания анонимности.

В качестве механизмов формирования толпы выступают слухи и циркулярная реакция (нарастающее взаимно направленное эмоциональное заражение). Механизмы воздействия на толпу представлены заражением, внушением, убеждением и подражанием.

Основное значение в развитии перечисленных механизмов имеет массовое общение, которое обладает свойством психологического воздействия на поведение и действия участников толпы, сознательно используемое организаторами эксцессов.

Готовые работы на аналогичную тему

Основные средства, которые используются при формировании толпы, представлены экспрессивными словами (например, призывами, лозунгами), силой шума и его частотой.

Виды толпы

Толпа может представлять собой:

  • Публику в виде большого кратковременного образования людей, возникающего на основании общих интересов;
  • Внешне неорганизованные контактные общности, которые действуют крайне эмоционально и единодушно;
  • Большие по числу аморфные группы, участники которых не обладают в своем большинстве прямыми контактами между собой, но связаны с помощью каких-либо общих более или менее постоянных интересов.

В соответствии с управляемостью толпы могут быть стихийными (формирование происходит самостоятельно, конкретные физические лица при этом не участвуют), и ведомыми (с самого начала формирование происходит под воздействием определенного физического лица в качестве лидера).

В зависимости от уровня активности толпы могут быть пассивными (спокойными), которые характеризуются отсутствием эмоционального возбуждения, и активными (характеризуется существованием разной степени эмоционального возбуждения).

По характеру поведения людей толпа может быть простой, экспрессивной, конвенциональной и действующей.

Простая (окказиональная) толпа представляет собой скопление людей, которые образуются на основании желания получить сведения о неожиданно возникшем происшествии, свидетелями которого люди стали (например, пожар, дорожная авария, драка и др.).

Подобную толпу образуют лица, которые испытывают потребность в острых ощущениях, впечатлениях. Она способна объединять несколько сотен человек, не представляя опасности, но создавая помехи и неудобства. Тем не менее, в случае особых ситуаций подобная толпа способна превращаться в действующую и агрессивную (иногда даже она прибегает к совершению самосуда).

Формирование экспрессивной толпы чаще всего осуществляется из людей, которые совместно выражают сильные чувства (радость, горе, гнев, возмущение, протест и др.). Подобная толпа часто формируется из поклонников рок-музыкантов, эстрадных звезд. Происходит это на концертах или других мероприятиях из числа зрителей, которые присутствуют на спортивных состязаниях, участников праздничных и похоронных шествий (например, на похоронах людей, которые погибли в результате аварий, катастроф и др.).

Причиной может быть потребность в острых ощущениях, которые возникают под воздействием азартных игр (наркотиков, алкоголя). Крайняя разновидность экспрессивной толпы представлена экстатической толпой. Она характеризуется состоянием общего экстаза, в основе которого лежит эффект заражения или влияние наркотиков (например, дискотека, массовые религиозные шествия и т. д.).

Конвенциональная толпа создается на основе интереса к определенному зрелищу (массовому мероприятию), которое объявлено заранее. В состав конвенциональной толпы обычно включены болельщики на стадионе. Они могут быть не просто любителями спорта, а такими людьми, которые испытывают чувство привязанности к определенной команде. Такие толпы могут только временно следовать принятым нормам поведения.

Действующая толпа и ее разновидности

Действующая толпа может предпринимать действия в отношении конкретных объектов. Она включает несколько разновидностей:

  • стяжательская толпа,
  • спасающаяся толпа,
  • агрессивная толпа.

Стяжательская толпа представляет собой процесс развязывания неупорядоченного непосредственного конфликта, причиной которого является обладание какими-либо ценностями. Подобные толпы формировались во времена тотального дефицита в организациях торговли при реализации продуктов или товаров, которые пользовались большим спросом. Также такая толпа характерна для касс, где происходит реализация билетов на стадионы, спортивные соревнования, зрелищные мероприятия и транспортные средства.

Стяжательская толпа может быть спровоцирована властью, которая игнорирует жизненные интересы граждан или покушающаяся на них. Крайний вариант толпы такого типа представлен сообществом мародеров, которые громят продовольственные склады, квартиры, грабят живых и мертвых лиц в местах крупных катастроф, военных нападений, стихийных бедствий и др.

Спасающаяся толпа возникает при появлении состояния паники, а также в случае спасения от реального или воображаемого источника опасности. Формирование повстанческой толпы происходит под воздействием несправедливых действий властей, которые характерны для общего возмущения.

Замечание 1

Среди характеристик агрессивной толпы можно выделить высшую степень эмоционального возбуждения. Она объединяется через слепую ненависть к конкретному объекту (например, в отношении государственного деятеля, религиозного или политического движения, управленческой структуры).

Максимальный вред поведение агрессивной толпы способно нанести в такой ситуации, когда её действия приобрели характер массовых беспорядков (групповых эксцессов). Агрессивная толпа характеризуется наличием противоправных действий, включая избиения, погромы, поджоги и др.

Виды и основные характеристики толпы — Студопедия

толпа — это относительно кратковременное, слабоорганизованное и бесструктурное скопление (сборище) множества людей, связанное между собой общим эмоциональным состоянием, объектом внимания, осознаваемой или неосознаваемой целью и обладающее огромной (несоизмеримой с индивидуальной) силой воздействия на общество и его жизнь, способной в один миг дезорганизовать их поведение и деятельность.

Лекция 26. Виды и основные характеристики толпы

Толпа является весьма специфическим и чрезвычайно многоликим явлением. По типу доминирующей эмоции и особенностям поведения исследователи выделяют два вида толпы: пассивный (выжидательный) и активный (действующий).

Наиболее простым и весьма распространенным подвидом пассивной толпы является случайная (окказиональная) толпа. Она возникает в связи с каким-либо неожиданным событием, например дорожно-транспортным происшествием, пожаром, дракой и т.д. Обычно случайную толпу образуют так называемые зеваки, т.е. лица, испытывающие определенную потребность в новых впечатлениях, острых ощущениях. Основной эмоцией в подобных случаях является любопытство людей. Случайная толпа может быстро собираться и так же быстро рассеиваться. Как правило, она немногочисленна и может объединять от нескольких десятков до сотен человек, хотя известны случаи, когда окказиональная толпа состояла из нескольких тысяч человек.

Другим часто встречающимся подвидом пассивной толпы является конвенциональная толпа, т.е. толпа, поведение которой основывается на явных или подразумеваемых нормах и правилах поведения — конвенциях. Такая толпа собирается по поводу заранее объявленного мероприятия, например митинга, политической демонстрации, спортивного состязания, концерта и т.д. В подобных случаях людьми обычно движет вполне направленный интерес и они должны следовать нормам поведения, соответствующим характеру мероприятия. Естественно, что поведение зрителей на концерте симфонического оркестра не будет совпадать с поведением почитателей рок-звезды во время ее выступления и кардинальным образом отличаться от поведения болельщиков на футбольном или хоккейном матче.


Третий подвид пассивной толпы — экспрессивная толпа, отличающаяся особой силой массового проявления эмоций и чувств (любви, радости, грусти, печали, горя, негодования, гнева, ненависти и т.д.). Экспрессивная толпа обычно является результатом трансформации случайной или конвенциональной толпы, когда людьми в связи с определенными событиями, свидетелями которых они стали, и под воздействием их развития овладевает общий эмоциональный настрой, выражаемый коллективно, часто — ритмически. Наиболее характерными примерами экспрессивной толпы являются футбольные или хоккейные болельщики, скандирующие лозунги в поддержку своих команд, участники политических митингов и демонстраций, выражающие поддержку политике правящего режима или протест. Экспрессивный характер могут


иметь народные праздничные демонстрации (например, карнавальные шествия в Рио-де-Жанейро) или похоронные процессии.

В некоторых ситуациях экспрессивная толпа может трансформироваться в свою крайнюю форму — экстатическую толпу, т.е. тот подвид экспрессивной толпы, когда люди, ее образующие, доводят себя до исступления в совместных молитвенных, ритуальных или иных действиях. Чаще всего это случается с молодежью во время рок-концертов, с верующими, представителями некоторых религиозных направлений или религиозных сект. Так, мусульмане-шииты во время ежегодных траурных церемоний «шахсей-вахсей» в память своего имама аль-Хусейна и его брата аль-Хасана устраивают массовые процессии-представления, сопровождаемые коллективными ритмичными ударами цепями по спине или кулаками — в грудь. До состояния массовой религиозной экзальтации во время совместных молитв доводят себя и «пятидесятники» — представители одного из протестантских течений, которых не случайно в народе прозвали трясунами.

В отличие от пассивной, активную, или действующую, толпу, имеющую ярко выраженный эмоциональный заряд различной направленности (в зависимости от обстоятельств), большинство исследователей рассматривают как наиболее важный вид толпы, учитывая социальную опасность некоторых ее подвидов.

Наиболее опасной считается агрессивная толпа, представляющая собой скопление людей, стремящихся к уничтожению, разрушению и даже убийству. При этом те, кто составляет агрессивную толпу, не имеют рациональной основы для своих действий и, находясь в состоянии фрустрации, часто направляют свой слепой гнев или ненависть на совершенно случайные объекты, не имеющие никакого отношения ни к происходящему, ни к самим погромщикам.

Агрессивная толпа относительно редко возникает сама по себе. Чаще всего она является результатом трансформации случайной, конвенциональной или экспрессивной толпы. Так, футбольные болельщики, раздосадованные и обозленные проигрышем любимой команды, легко могут превратиться в агрессивную толпу, которая начинает крушить все вокруг, ломать скамейки на стадионе, бить стекла ближайших домов и витрины магазинов, избивать случайных прохожих и т.п. Не слу-

чайно во многих странах футбольные поля стадионов окружены специальными железными решетками, болельщиков противоборствующих команд рассаживают в изолированных секторах, а на матчах дежурят усиленные наряды полиции и даже подразделения войск безопасности.

Агрессивную толпу могут образовать многочисленные экспрессивные зрители, пришедшие на концерт любимой рок-звезды. Известно, например, что многие концерты популярных рок-артистов завершались массовыми актами совершенно бессмысленного вандализма со стороны его почитателей. Находясь в состоянии крайнего эмоционального возбуждения, они крушили сиденья и оборудование зрительных залов, затевали потасовки и драки с полицией.

Социальная действительность многих стран, в том числе и России, дает немало примеров, когда участники изначально мирных политических манифестаций в силу тех или иных обстоятельств превращались в агрессивную толпу. Ярким примером подобной трансформации в условиях социальной напряженности могут служить трагические события празднования Первого мая в Москве в 1993 г. Тогда демонстранты, двигавшиеся по Ленинскому проспекту, столкнувшись с милицией, закрывшей им проход в сторону площади Гагарина, предприняли штурм милицейской баррикады, составленной из грузовых автомобилей. При этом демонстранты использовали палки, колья, железные прутья, забрасывали милицию камнями и кирпичами, поджигали транспортные средства. В ходе развернувшегося побоища погиб омоновец, десятки демонстрантов и милиционеров получили серьезные ранения.

Другим подвидом действующей толпы является паническая толпа, т.е. скопление людей, охваченных чувством страха, стремлением избежать некой воображаемой или реальной опасности.

Паника — это социально-психологический феномен проявления группового аффекта страха. Причем следует иметь в виду, что первичным является индивидуальный страх, который, однако, выступает предпосылкой, почвой для страха группового, для возникновения паники. Основная черта любого панического поведения людей — стремление к самоспасению. При этом возникший страх блокирует способность людей рационально оценивать данную ситуацию и препятствует

мобилизации волевых ресурсов для организации совместного противодействия возникшей опасности.

Паника может возникнуть при различных обстоятельствах: при авариях, пожарах, стихийных бедствиях, террористических актах, в боевой обстановке и т.д. Ее возникновению способствует целый ряд условий социального, социально-психологического, психологического и физиологического характера. В неорганизованных, слабо сплоченных группах паника может провоцироваться даже минимальной опасностью. Однако в определенных условиях в паническую толпу может превратиться и организованный коллектив, например воинское подразделение. История многочисленных войн свидетельствует, что паника, возникшая в рядах той или иной армии, является тем переломным психологическим моментом, с которого часто начинается поражение.

По своим масштабам паника не имеет границ. Она способна охватывать людей, собранных как на ограниченном пространстве, так и рассеянных на обширной территории. Трагический опыт свидетельствует, что при панике, возникшей в ограниченном пространстве, например в театре, ресторане, на стадионе, люди гибнут не столько от причин, породивших панические действия (например, пожар), сколько от возникающей в таких случаях давки. Так было несколько лет тому назад в Минске, когда спасавшиеся от внезапно хлынувшего ливня прохожие давили друг друга на лестнице при спуске в метро. Тогда погибло несколько десятков человек.

Значительную социальную опасность для общества представляют различные варианты экономической паники, возникающей в периоды экономических кризисов. Здесь можно выделить: биржевую (панические действия тысяч вкладчиков, сбрасывающих для продажи свои быстро обесценивающиеся акции), валютную (массовая продажа наличной валюты при резком падении ее курса), продовольственную (проявляется в виде массовой закупки «про запас» тех или иных продуктов питания).

Следует отметить, что из вышеперечисленных форм экономической паники наиболее распространенной, по-видимому, является продовольственная паника, характерная, однако, преимущественно для стран с низким или относительно низким уровнем материального положения населения. Обычно ее началу предше-

ствуют слухи или официальные сообщения о предстоящем повышении цен на продукты питания. Поэтому население начинает скупать прежде всего продукты первой необходимости (соль, сахар, муку, мыло, спички).

Среди подвидов действующей толпы можно выделить стяжательную толпу, представляющую собой скопление людей, находящихся в непосредственном и неупорядоченном конфликте между собой из-за обладания теми или иными ценностями, которых недостаточно для удовлетворения потребностей или желаний всех участников этого конфликта. Стяжательная толпа многолика. Ее могут образовывать и покупатели в магазинах при продаже товаров повышенного спроса при явном их недостатке; и пассажиры, стремящиеся занять ограниченное количество мест в отходящем автобусе или электричке; и покупатели билетов у билетных касс перед началом какого-либо зрелищного мероприятия; и вкладчики обанкротившегося банка, требующие возврата вложенных денег; и лица, грабящие материальные ценности или товары из магазинов и складов при массовых беспорядках.

Некоторые исследователи феномена толпы выделяют повстанческую толпу как непременный атрибут всех революционных событий. Именно такая толпа уничтожала французских аристократов во время Французской буржуазной революции, сжигала помещичьи усадьбы во время крестьянских восстаний в России, освобождала из тюрем революционеров и т.п. Действия повстанческой толпы отличаются конкретностью и направленностью на немедленное изменение ситуации, которая каким-то образом не устраивает ее участников.

Виды толпы — Студопедия

Большое количество наблюдений и специальных исследований позволили выделить четыре основных вида толпы с соответствующими подвидами.

Окказиональная толпа (от англ, occasion – случайность) – скопление людей, собравшихся поглазеть на неожиданное происшествие. Это самая обыденная из ситуаций стихийного массового поведения, которую доводилось в жизни наблюдать любому взрослому человеку, горожанину или жителю села.

Конвенциональная толпа (от англ, convention – условность) собирается по поводу заранее объявленного события: петушиные или собачьи бои, боксёрский или футбольный матч, митинг, концерт рок группы и т.д. и т.п. Здесь уже преобладает более направленный интерес, и люди до поры (пока толпа сохраняет качество конвенциональности) готовы следовать определенным условностям (конвенциям).

Сразу отмечу, что не следует путать конвенциональную толпу с публикой , собравшейся в драматическом, оперном театре, в консерватории и проч. Терминологическое различие вызвано, конечно, не тем, что психологи любят классику больше, чем рок – оно важно по существу и в функциональном отношении.

На концерт, скажем, симфонического оркестра и рока люди приходят с разными установками, различные сценарии вероятного развития событий и организаторы по-разному к ним готовятся.

Конечно, если во время симфонического концерта в здании начнется сильный пожар или взорвётся заложенная террористами бомба, может возникнуть массовая паника. Но такая вероятность обычно невелика, и свести её к нулю – задача пожарной и охранной служб. Организаторы же рок концерта обязаны учитывать, что имеют дело с именно с толпой, которая формируется как конвенциональная, но, в силу общего свойства толпы как таковой (см. далее), непременно примет другие формы.


Экспрессивная толпа (от англ, expression – выражение), ритмически выражающая ту или иную эмоцию: радость, энтузиазм, возмущение и т.д. Как видим, спектр эмоциональных доминант здесь очень широк, а главная отличительная черта – ритмичность выражения.

Легко догадаться, что речь идёт о людях, скандирующих лозунг на митинге или манифестации, громко поддерживающих любимую команду или клеймящих судью на стадионе, танцующих на карнавале и т.д. В ряде случаев процесс ритмического выражения эмоций может принять особенно интенсивную форму, и тогда возникает особый феномен массового экстаза.


Экстатическая толпа (от англ, ecstasy – экстаз) – экстремальная форма экспрессивной толпы. В экстазе люди самозабвенно истязают себя цепями на шиитском религиозном празднике «шахсей-вахсей», доводят себя до невменяемости под нарастающий ритм неистового моления в секте трясунов или в танце на бразильском карнавале, рвут на себе одежду в ритме рока… Смертоносная пляска Святого Витта в Италии XIV века (см. выше) – из того же феноменологического ряда (об этом несколько ниже).

Действующая (active) толпа – политически наиболее значимый и опасный вид коллективного поведения. В её рамках, в свою очередь, можно выделить несколько подвидов.

— Агрессивная (aggressive) толпа , эмоциональная доминанта которой (ярость, злоба), равно как направленность действий, прозрачно выражены в названии.

— Паническая (panic; saving) толпа объята ужасом, стремлением каждого избежать реальной или воображаемой опасности. Далее мы убедимся, что паническое поведение не только не является обычно спасительным, но и очень часто становится более опасным фактором, чем то, что её спровоцировало.

Стяжательная (greedy) толпа – люди, вступившие в неорганизованный конфликт за обладание некоторой ценностью. Этот термин, в отличие от предыдущих, требует пояснений. Доминирующей эмоцией здесь обычно становится жадность, жажда обладания, к которой иногда примешивается страх. Стяжательную толпу подчас образуют брокеры, когда на бирже пронесся слух о том, что какие-то акции быстро растут в цене. В советских городах, особенно провинциальных, возникали такие толпы («Дают!»), когда на прилавок «выбрасывали» дефицитный товар. В парламентах наблюдается нечто подобное, когда депутаты с боем прорываются к трибуне, дабы высказать очередную высокомудрую банальность.

Однако слово «стяжательная» (жадная) не всегда следует понимать буквально. Это может быть толпа голодных людей, которым доставили продовольствие, но не организовали четкое распределение. Или жителей отдаленного района, которые утром спешат на работу при недостаточном обеспечении автобусного маршрута машинами. Или потенциальных пассажиров отъезжающей электрички, в которой явно не хватит мест и т.д.

Повстанческая (rebellious) толпа по ряду признаков сходна с агрессивной (преобладает чувство злости), но отличается от неё социально справедливым характером возмущения. Это также требует пояснений, поскольку понятие «социальная справедливость» выглядит здесь произвольным и не укладывающимся в операциональную схему. В действительности, однако, дифференциация повстанческой и агрессивной толпы столь же функционально полезна, как дифференциация конвенциональной толпы и публики.

Дело в том, что толпа справедливо возмущенных людей даже внешне выглядит иначе, чем «классическая» агрессивная толпа. А главное, она обладает несколько иными качествами. При наличии активного сознательного звена в неё может быть внесено организационное начало, и тогда повстанческая толпа превращается в сплочённую группу (в противном случае она может выродиться в более примитивную форму толпы). Хрестоматийным примером часто служит восстание на броненосце «Потемкин» в 1905 году, но можно обратиться и к более свежим примерам. Кому приходилось наблюдать стихийный протест, забастовки, митинги в рабочих коллективах (в частности, забастовки шахтеров в России 1998 года), мог заметить, что они чаще всего не выливаются в массовые драки, погромы и прочие разрушительные действия. Профсоюзные комитеты выделяют ответственных лидеров, которым удается внести сознательную организацию в действия массы…При этом необходимо заметить, что под социальной справедливостью может выдаваться любая чушь, не имеющая к подлинной справедливости ни малейшего отношения. Однако внешне побудительный мотив будет выглядеть справедливым.

Характеристика и примеры толпы

Понятие толпы

Определение 1

Толпа – это большое скопление людей на какой-либо территории, имеющих непосредственный контакт и спонтанно реагирующих сходным образом на одни и те же стимулы.

Толпа характеризуется примитивными, но сильными эмоциями и импульсами и не обладает установленными моральными нормами и табу.

Толпа может быть агрессивной, убегающей, алчущей, демонстрирующей.

Для разных толп характерны общие явления:

  • исчезновение индивидуальных личностных черт, склонность к подражанию;
  • ослабление этических и правовых норм в результате чувства стандартности;
  • ощущение правильности предпринимаемых ими действий;
  • снижение чувства ответственности за совершаемые действия, ощущение собственной силы.

Человек, оказавшись в толпе, получает сильное эмоциональное воздействие, получает повышенную возбудимость в отношении своих социальных чувств, поэтому случайное слово, брошенное в толпе, может стать толчком для насилия и погромов.

Толпа преходяще влияет на индивида, но настроение, которое у него возникло, может ещё долго сохраняться.

Готовые работы на аналогичную тему

Та связь, которая объединяет толпу, будет разрушена, если новые стимулы создадут другие эмоции – инстинкт самосохранения способствует рассеиванию толпы, чувство голода, юмор, возбуждение, направленные к другим целям.

Технические приемы, с помощью которых манипулируют толпой, основываются на знании специальных механизмов, объединяющих толпу.

Толпа может состоять из индивидов любой национальности, пола, профессии и не зависит от причин этого собрания.

Для «человека толпы» характерны новые черты, отличающиеся от других индивидов. Эти отдельные новые черты образуют целое и принимают одно и то же направление, а сознательная личность исчезает. Образуется своеобразная «коллективная душа» с временным характером, но составляющая единое существо и подчиняющаяся закону духовного единства толпы. Чтобы толпа стала организованной скопления случайных индивидов недостаточно, необходимо ещё влияние некоторых возбудителей.

Толпа может образоваться на улице по поводу самых разных событий, а стихия, как основной фон поведения толпы, может привести её к агрессивным формам. Когда появляется человек, способный её возглавить, тогда возникают очаги организованности, но они нестабильны.

Французский психолог С. Мокович считает, что массы – это социальный феномен, под влиянием внушения лидера индивиды «растворяются» и социальная машина делает их иррациональными.

Раздраженные люди, собравшись вместе, не могут сдержать свои импульсы. Энергия эмоций придает мужество и бросает вперед. Лидеры используют энергию масс в своих целях. Масса является более стабильным образованием, более организована и сознательна, хотя разнородна и неустойчива. Организаторы в массе выдвигаются заранее и имеют большее значение.

Виды толпы

Доминирующие эмоции и особенности поведения позволили исследователям выделить два типа толпы – пассивную, т.е. выжидательную и активную, т.е. действующую. Пассивная толпа имеет свои подвиды, среди которых простым и довольно распространенным является случайная толпа. По-другому она называется окказиональной и возникает в связи с неожиданным событием. Как правило, такая толпа состоит из зевак, которые испытывают потребность в острых ощущениях и впечатлениях. Любопытство людей выступает в роли основной эмоции.

Замечание 1

Случайные толпы немногочисленны, они быстро собираются и так же быстро рассеиваются.

Второй подвид пассивной толпы – конвенциональная толпа. Её отличают явные или подразумеваемые нормы и правила поведения – конвенции. Сбор толпы происходит по заранее объявленному мероприятию, например, политический митинг. В таких случаях человеком движет направленный интерес с обязательными нормами поведения, характерными для проводимого мероприятия.

Следующий подвид пассивной толпы – экспрессивная толпа. Название толпы говорит об особой силе массового проявления эмоций. Этот подвид – результат трансформации случайной или конвенциональной толпы. Люди, ставшие свидетелями определенного события, имеют общий эмоциональный настрой и выражают его коллективно. Яркими примерами экспрессивной толпы выступают болельщики спортивных соревнований, участники политических митингов, участники демонстраций и др.

Активная или действующая толпа отличается хорошо выраженным эмоциональным зарядом, имеющим разную направленность, исходя из обстоятельств. Некоторые подвиды этой толпы представляют социальную опасность, например, агрессивная толпа. Она представляет собой скопление людей, цель которых уничтожить, разрушить или даже убить. Данная толпа не имеет рациональной основы для своих действий, и состояние фрустрации заставляет их направлять слепой гнев на случайные объекты, не относящиеся к происходящему. Примером такой агрессивной толпы выступают футбольные болельщики, раздосадованные проигрышем любимой команды, они крушат всё вокруг.

Замечание 2

К подвиду действующей толпы относится паническая толпа – это скопление, охваченных страхом людей, которые стремятся избежать воображаемой или реальной опасности.

Стяжательная толпа – ещё один подвид действующей толпы. Эту толпу образуют люди, которые находятся между собой в неупорядоченном конфликте из-за обладания какими-либо ценностями. Этот подвид толпы многолик, и образовать её могут покупатели в магазинах при недостатке товаров повышенного спроса, например, пассажиры транспорта, покупатели билетов на массовое зрелищное мероприятие, вкладчики обанкротившихся банков и др.

Ряд исследователей выделяет повстанческую толпу – это атрибут всех революционных событий и её окончательное название зависит от результата действий толпы. Когда такая толпа достигает успеха, тогда она может быть не просто повстанческой, а даже «революционной», при поражении статус повстанческой теряется, и толпа превращается просто в «случайный сброд».

Поведение людей в неорганизованной общности

В условиях толпы поведение человека отличается целым рядом психических особенностей.

У людей снижается критическая оценка, преувеличивается правомерность своих действий, исчезает чувство ответственности, доминирует анонимность.

Люди толпы быстро поддаются психическому заражению с одной стороны, а с другой – ощущают комфортность и уступают предлагаемым моделям поведения.

Поведение людей стихийно и в ряде случаев его провоцирует стихийная информация или слухи.

Не подтвержденные средствами массовой информации, слухи становятся специфическим видом межличностной коммуникации. Аудитория овладевает содержанием слуха и подвергается ситуативным ожиданиям и предрассудкам.

Регулятивным механизмом поведения толпы выступает коллективная бессознательность, т.е. особый класс психических явлений, в котором заключается инстинктивный опыт человечества.

Всеобщие схемы поведения подавляют индивидуальное сознание человека и вызывают генетически архаичные поведенческие реакции.

Отсутствие организованности и ясных целей превращают толпу в объект манипуляций.

Находясь в предстартовом состоянии, такая толпа при соответствующем сигнале, приходит в действие.

Замечание 3

Этот импульсивный стереотип поведения очень широко используется тоталитарными политиками, экстремистами, религиозными фанатиками.

10. Общая характеристика толпы как массового проявления. Свойства и виды толпы.

  • Лидерство – доминирование одних членов группы над другими.

  • Под понятием лидер подразумевается человек, играющий доминирующую роль в структуре межличностных отношений. В отличие от лидера руководитель – это официальное лицо, облеченное полномочиями и связанное с организацией основной деятельности группы. Эти понятия различаются по охвату проблем и процедуре выдвижения (лидер выдвигается спонтанно, руководителя назначают официально).

  • Признаки лидеров:

  • 1) высоко активен и инициативен при решении группой основных задач;

  • 2) способен оказывать влияние на других членов группы;

  • 3) хорошо информирован о решаемой задаче, о членах группы и о ситуации в целом;

  • 4) поведение соответствует социальным установкам, ценностям и нормам, принятым в данной группе;

  • 5) обладает личными качествами, являющимися эталонными для данной группы;

  • 6) способен выходить за рамки признанных норм и эталонных ценностных ориентаций.

  • Функции лидера:

  • 1) организация совместной жизнедеятельности группы в различных сферах;

  • 2) выработка и поддержание групповых норм;

  • 3) представительство группы во взаимоотношениях с другими группами;

  • 4) принятие ответственности за результаты групповой деятельности;

  • 5) установление и поддержание микроклимата группы.

  • Виды лидерства по М. Веберу :

  • 1) традиционное лидерство – основано на традициях, обычаях, вере, характерно для традиционных обществ (восточной деспотии, монархии). Лидером становится тот, кто принадлежит к элите, узкой группе людей;

  • 2) легально-рациональный (бюрократический) – основан на разумности существующих порядков в обществе. Лидером становится тот, кто обладает определенным уровнем знаний, компетентности, подготовленности, характерен для индустриальных стран;

  • 3) харизматическое лидерство – основан на божественности, сверхъестественности, необычности, появляются на переломных этапах истории.

  • Типы лидерства по реальной управленческой практике:

  • 1) лидер – организатор – воспринимает нужды коллектива как свои собственные и активно действует. Он оптимистичен и уверен в том, что большинство проблем вполне разрешимо, не станет предлагать пустое дело, умеет убеждать, склонен поощрять, а если, и приходится выразить свое неодобрение, то делает это не задевая чужого достоинства, и в результате люди стараются работать лучше;

  • 2) лидер – творец – обладает способностью видеть новое, чем и привлекает людей. Берется за решение проблем, которые могут показаться неразрешимыми и даже опасными. Действует не командными методами, а приглашает к обсуждению. Ставит задачу так, что она заинтересовывает и привлекает людей;

  • 3) лидер – борец – обладает сильной волей, уверен в своих силах, первым идет навстречу опасности или неизвестности, без колебаний вступает в борьбу. Склонен отстаивать то, во что верит и бороться до конца. Часто действует на свой страх и риск, т. к. ему не хватает времени, чтобы обдумать все свои действия и все предусмотреть;

  • 4) лидер – дипломат – опирается на превосходное знание ситуации и ее скрытых деталей. Хорошо информирован обо всех сплетнях и пересудах, поэтому хорошо знает, на кого и как можно повлиять. Предпочитает доверительные встречи в кругу единомышленников. Позволяет открыто говорить то, что всем известно, чтобы отвлечь внимание от своих не афишируемых планов;

  • 5) лидер – утешитель – всегда готов поддержать в трудную минуту, уважает людей, относится к ним доброжелательно, вежлив, предупредителен, способен к сопереживанию.

  • Выделяют также лидерство в деловой сфере («инструментальное лидерство») и в эмоциональной сфере («экспрессивное лидерство»).

  • По стабильности выделяют ситуационного и постоянного лидера.

  • Я. Щепаньский: толпа — временное скопление большого числа людей на территории, допускающей непосред­ственный контакт, спонтанно реагирующих на одни и те же стимулы сходным или идентичным образом.

  • Ю. А. Шерковин: толпа — это прежде всего контактная внешне не организо­ванная общность, отличающаяся высокой степенью конформизма составляющих ее индивидов, действующих крайне эмоционально и единодушно.

  • ХАРАКТЕРИСТИКИ. Толпой обычно называют такое скопление людей, которое в той или иной степени соответствует следующим признакам:

  • · многочисленность — как правило, это большая группа людей, так как в малочисленных группах с трудом возникают или совсем не возникают типичные психологические феномены толпы;

  • · высокая контактность, т. е. каждый человек находится на близком расстоянии с другими, фактически входя в их персональные пространства;

  • · эмоциональная возбужденность — типичными психологическими состояниями данной группы являются динамические, неуравновешенные состояния: повышенное эмоциональное возбуждение, волнение людей и т. п.;

  • · неорганизованность (стихийность) — эти группы чаще всего образуются стихийно, изначально имеют слабую организованность, а при наличии организации могут легко терять ее;

  • · неустойчивость цели — наибольшие споры возникают вокруг такого признака толпы, как ее цельность—бесцельность: общая для всех цель в этих группах, как правило, отсутствует или, при ее наличии слабо осознается большинством людей; кроме того, цели могут легко утрачиваться, первоначальные цели часто подменяются другими, нередко подставными и т. п. (поэтому, когда говорится о бесцельности толпы как ее свойстве, то имеется в виду отсутствие обшей, всеми осознаваемой цели).

  • ВИДЫ ТОЛП. Существуют четыре основных вида толпы: случайная, экспрессивная, конвенциональная и действующая.

  • 1) Случайная. Случайную толпу каждый может легко наблюдать на улице, где произошло дорожно-транспортное происшествие. Столкнулись два автомобиля, вокруг сразу же остановилось несколько любопытных прохожих. Пока водители выясняют суть дела между собой, любопытствующие уточняют детали. Основной эмоцией в данном случае является банальное любопытство. Оно заставляет останавливаться все новых прохожих. Они обращаются к стоящим людям с расспросами, уточняя детали. «Циркулярная реакция» любопытства запускается на полный ход. Непрерывно, по кругу пересказывается, кто откуда ехал, куда поворачивал, и кто виноват. Причем теперь пересказывать это начинают все новые члены толпы, которые сами не видели происшествия. Начинается «эмоциональное кружение».

  • 2) Экспрессивная. Экспрессивная толпа обычно представляет собой совокупность людей, совместно выражающих радость или горе, гнев или протест — в общем, что-то эмоционально выражающих. Это может быть, например, горестная толпа на похоронах, идущая за гробом. Или, наоборот, это может быть толпа, радующаяся окончанию солнечного затмения.

  • Крайний случай экспрессивной толпы — экстатическая толпа, возникающая тогда, когда люди доводят себя до исступления в совместных молитвенных или ритуальных ритмических действиях. Это происходит в ходе ряда мусульманских праздников типа «шахсей-вахсей», на сектантских бдениях, иногда — на бурных карнавалах в некоторых латиноамериканских странах. В экстатическую толпу часто превращается молодежь на концертах своих музыкальных кумиров или даже на обычных дискотеках.

  • 3) Конвенциональная. Руководствуется в своем поведении определенными правилами. Обычно такая толпа собирается по поводу события, объявленного заранее спортивного состязания, политического митинга. В таком случае людьми движет определенный конкретный интерес, и обычно они готовы до поры следовать некоторым принятым в таких ситуациях нормам. Это могут быть зрители, скажем, футбольного матча. Внешне у такой толпы налицо все внешние признаки соответствия определенной «конвенции», установленным правилам поведения: билеты, отведенные места, соответствующие заграждения и недоступные зоны. Внутренне, однако, понятно, что зрители футбольного матча — это не посетители консерватории. Такая толпа остается «конвенциональной» до определенного момента.

  • 4) Действующая. Считается наиболее важной в социально-политическом отношении и потому является наиболее пристально изучаемым видом толпы. Действующая толпа, в свою очередь, подразделяется на несколько подвидов.

  • — Агрессивная толпа — это множество людей, движимых гневом и злобой, стремящихся к уничтожению, разрушению, убийствам.

  • — Паническую толпу образуют люди, движимые чувством страха и стремлением избежать некой опасности (реальной или воображаемой).

  • — Стяжательская толпа состоит из людей, объединенных желанием добыть или вернуть себе некие ценности. Такая толпа разнородна, она может включать мародеров, вкладчиков обанкротившихся банков, погромщиков и т. д. Ее главная особенность — общее эмоционально-действенное единство на фоне осознаваемого в глубине души конфликта: ведь члены такой толпы борются за обладание ценностями, которых все равно на всех не хватит.

  • — Мятежная (или повстанческая) толпа. Окончательное название зависит от результата ее действий. В случае успеха она будет не просто «повстанческой», а даже «революционной». В случае поражения она может даже потерять статус «мятежной толпы» и превратиться в «случайный сброд», «путчистов» и т. п.

  • СВОЙСТВА.

  • 1) Когнитивная сфера

  • — Неспособность к осознанию

  • — Развитое воображение, впечатлительность

  • — Не рассуждает и не обдумывает

  • — Категоричность

  • — Консерватизм

  • — Внушаемость

  • — Заражаемость

  • 2) Эмоционально-волевая сфера

  • — Эмоциональность

  • — Высокая чувствительность

  • — Экстремизм, тяга к разрушениям

  • — Мотивация

  • — Безответственность

  • 3) Темпераментальная сфера

  • — Физическая активность

  • — Диффузность (изменчивость, отсутствие структуры и ясных целей)

  • 4) Моральная сфера

  • — Моральность (самоотверженность, преданность, бескорыстие, самопожертвование и т.п.)

  • — Религиозность (слепое подчинение)

  • Как справедливо указывал Г. Лебон, при определенных условиях собрание людей представляет совершенно новые черты, которые характеризуют отдельных индивидов, входящих в состав этого собрания. Сознательная личность исчезает. Собрание становится тем, что, я сказал бы, не имея лучшего выражения, организованной толпой, или толпой одухотворенной, составляющей единое существо и подчиняющееся закону духовного единства толпы».

  • Я. Щепаньский утверждает, что собранная публика может выступать в нескольких видах. Прежде всего, он выделял публику, собравшуюся случайно, или «сборище». Другой вид — публика, собравшаяся преднамеренно, которая тоже может выступать в двух различных формах: как публика отдыхающая, ищущая развлечений и как публика, ищущая информации (в том числе на митингах и политических собраниях).

  • В целом же, «собранная публика — это скопление некоторого количества людей, испытывающих сходное ожидание определенных переживаний или интересующихся одним и тем же предметом. Это общая заинтересованность и поляризация установок вокруг одного и того же предмета или события — основа ее обособления. Следующей чертой является готовность к реагированию некоторым сходным образом. Это сходство установок, ориентации и готовности к действию — основа объединения публики»

  • Механизм психологического объединения, в общем, вполне очевиден. После внешнего, физического соединения в одном помещении (публика редко действует на улице), под влиянием воздействия на всех одних и тех же стимулов среди публики образуются определенные сходные или общие реакции, переживания или устойчивые ориентации. Такая публика обычно быстро осознает рождающиеся у нее настроения, что усиливает впечатления, вызванные действием общего стимула.

  • Однако Щепаньский делает вынужденное признание: «Таким образом, в публике могут возникнуть такие же явления, как и в толпе, а именно общее эмоциональное напряжение, утрачивание рефлексивности, ощущение единства, солидарности. Поэтому некоторые виды публики, как, например, сборища, собрания или митинги, могут легко превратиться в экспрессивную или агрессивную толпу». Значит, при наличии определенных различий между толпой и «собранной публикой» есть и немало общего.

  • Особое значение разных видов толпы и собранной публики проявляется в периоды социальных волнений, развития революционных настроений, войн, забастовок, когда любое собрание или сборище может превратиться в агрессивную толпу, а она, в свою очередь, в толпу повстанческую, если ею овладеют организованные группы, которые сумеют направить ее действия в желательном для них направлении. Примеров единства такого рода со стороны элитной «публики» и «низких» массовых толп в истории было очень много. Из последнего времени — в ходе целой серии «бархатных революций» в Восточной Европе на рубеже 80-х~90-х гг. XX века.

  • 12. Психология несобранной публики.

  • По мнению Я. Щепаньского, несобранной публикой являются, например, читатели одних и тех же газет, слушатели одних и тех же радиопередач, зрители одних и тех же телевизионных программ, читатели одних и тех же журналов. Однако развитие прогресса порождает все новые общности. Сегодня уже необходимо всерьез рассматривать в качестве несобранной часто уже достаточно единую публику «жителей Интернета».

  • С внешней точки зрения, несобранная публика — это всего лишь «поляризованная масса», т. е. большое число людей, мышление и интересы которых ориентированы идентичными стимулами в одном направлении, и которые ведут себя сходным образом. Это сходство может проявляться не только в бытовых, но и в более социально важных вопросах — в идеологии и политике. В несобранной публике внешне не проявляются феномены, характерные для толпы или собранной публики.

  • Не проявляется в таком объеме «эмоциональное заражение», не исчезает полностью рефлексивность и не развивается в полном объеме процесс деиндивидуализации. Хотя заражение и идет, но это — заражение со стороны радио или телевидения. Разумеется, и электронные, и печатные средства массовой информации активно способствуют снижению рефлексивности и деиндивидуализации аудитории, однако в полной мере, как в толпе, для них это трудно достижимо.

  • Всякие виды «поляризованных масс», несобранной публики, представляют собой базу для выработки сходных взглядов, готовности к некритичному восприятию определенной информации, базу для создания мнения по некоторым вопросам, готовности к реагированию сходным образом на идентичные стимулы. Следовательно, они являются готовой базой для возникновения мнений и настроений — макроформ массового сознания и соответствующего поведения.

  • Особым примером такой эволюции несобранной публики является действие избирательных кампаний и возникающее в результате массовое электоральное поведение. Данной проблеме посвящено множество специальных исследований. Однако общие механизмы электорального поведения достаточно просты. Несмотря на все разговоры о «новых технологиях», массовое электоральное поведение в целом продолжает оставаться в значительной степени стихийным, подчиняясь общим закономерностям. В конечном счете, электорат делится на две неравные части. Первая, меньшая часть — это организованный электорат, действующий на основе индивидуального или группового сознания и подчиняющийся управляющим этим сознанием структурам и институтам. Вторая, значительно большая для любой современной демократической страны часть, представляет собой неорганизованный электорат.

  • Общим механизмом поведения несобранной публики являются массовые настроения, возникающие на основе веры в завышенные обещания. На этом всегда играли и продолжают играть до сих пор основные политические игроки — политические партии, движения и отдельные кандидаты на выборные посты. Как писал в свое время Г. Лебон, «избиратель требует невозможного, и поневоле приходится обещать требуемое. Отсюда появляются сплошные реформы, утверждаемые без малейшего понятия об их возможных последствиях. Всякая партия, желающая добиться власти, знает, что это возможно только превзойдя обещаниями своих соперников» (Лебон, 1908). Соответственно, основной инструмент массовой демократии по Лебону — это воздействие на массовые настроения и целью побуждения определенного поведения людей.

  • С течением времени мало что изменилось. Основываясь на богатом практическом опыте, американские специалисты так описывали модель «несобранного» электората: «У избирателя есть определенные принципы. Он в какой-то мере рационален и располагает информацией. У него есть и интересы, однако присутствуют они не в той экстремальной, отработанной, совершенной и детализированной форме, в которую их унифицирование облекли политические философы» (Berelson et al., 1959). В решениях большинства избирателей даже в обществах с рациональной политической культурой преобладает стихийный выбор, основанный на эмоциональном отношении и присутствующих в данный момент массовых настроениях.

  • Среди таких механизмов, способствующих возник­новению и развитию стихийных форм массового пове­дения, одним из важнейших является так называемая «циркулярная реакция».

  • Используем бытовой пример. Войдя в комнату, где только что был рассказан анекдот, и все присутствующие громко смеются, вы, как прави­ло, поддаетесь общему веселому настроению, хотя при­чины смеха вам неизвестны. Вы улыбаетесь так, будто услышали и поняли шутку. Причиной вашего смеха является эмоциональная стимуляция со стороны теперь уже отсмеявшихся людей, осуществляемая на бессоз­нательном, психофизическом уровне. Самое интерес­ное заключается в том, что взрыв вашего смеха, совпа­дая с угасанием смеха других, вызывает новый взрыв смеха с их стороны. Теперь они смеются уже над ва­шей, с их точки зрения, неадекватной реакцией. Слы­ша этот смех, в свою очередь, вы вновь начинаете сме­яться.

  • Это — примитивнейший пример того, что в пси­хологии эмоций называют «циркулярной реакцией». Та или иная эмоция, подхватываясь другими людьми, обычно возвращается к вам как бы по кругу. Так она может циркулировать определенное время, и это — первый этап формирования эмоциональной общности.

  • Процесс циркуляции может прерываться, и тогда эмоция постепенно сойдет на нет. Однако при включении в общность новых людей она будет каждый раз как бы воспроизводиться заново. Это происходит в тех случаях, когда эмоция и ее повод достаточно актуаль­ны и значимы для людей. Тем самым обеспечивается второй этап — своеобразное «эмоциональное круже­ние» данного психофизического состояния. Его суть проста: в стихийно складывающейся общности та или иная эмоция как бы ходит по кругу, непрерывно под­держивая и усиливая сама себя. Это этап эмоциональ­ного самоиндуцирования такой общности. Так, собст­венно, и складываются стихийные эмоциональные общности — за счет хоть быстрого проговаривания пионерских «речевок», хоть распевания солдатских маршей или национальных гимнов, хоть скандирова­ния «Спартак —чемпион!» с непременным припевом; «Оле, оле, оле, оле!».

  • «Циркулярная реакция» ведет к ситуационному стиранию индивидуальных различий.

  • Третий этап действия механизмов стихийного про­ведения — появление нового общего объекта внима­ния, на котором фокусируются эмоциональные импульсы, чувства и воображение людей. Если первоначально общий объект интереса составляло возбуждающее со­бытие, вызвавшее эмоциональную реакцию и удержи­вавшее около себя людей, то на данном этапе новым объектом становится образ, создаваемый в процессе «эмоционального кружения» и общения членов общно­сти. Этот образ — продукт совместного творчества, он всеми разделяется и дает общую ориентацию, высту­пая в качестве объекта-побудителя совместного пове­дения. Возникновение такого, как правило, воображае­мого, виртуального объекта становится фактором сплачивающим общность уже в единое целое.

  • Завершающий этап в формировании субъекта сти­хийного поведения — активизация членов общности через дополнительное стимулирование, путем воз­буждения импульсов, соответствующих общему вооб­ражаемому объекту. Такое стимулирование обычно осуществляется на основе прямого внушения, Осуще­ствляет его лидер общности. Тем самым, он непосред­ственно побуждает членов общности к конкретным, нужным ему действиям. Или, при отсутствии такого лидера, целенаправленного побуждения не происхо­дит, и общность сама, стихийно находит для себя объ­ект собственных непосредственных действий.

  • Особо следует подчеркнуть, что данные механиз­мы действуют не только на примере смеха. Им подчи­няются и страх, и гнев, и другие негативные эмоции. За счет этого и возникают не только толпы сторонни­ков «Спартака», но и панические, и агрессивные, и прочие виды подобных эмоциональных общностей.

  • Полезно обратить внимание на ещё один специфический феномен, который называют географией толпы.

  • География толпы (особенно отчетливо фиксируемая при аэрофотосъемке) определяется различием между более плотным ядром и разреженной периферией. В ядре аккумулируется эффект эмоционального кружения, и оказавшийся там сильнее испытывает его влияние. Поэтому психологическое воздействие на толпу извне мы обычно рекомендуем нацеливать на периферию, внимание которой легче переключается. Для воздействия же изнутри агентам следует проникнуть в ядро, где гипертрофированы внушаемость и реактивность.

  • Приемы:

  • — Изнутри (имитация эмоций, слухи; перенос агрессии на нейтральный объект)

  • — Извне (переключение на др. объект, ориентированное на периферию; использование ритма; деанонимизация)

  • 15. Основные формы массового стихийного поведения (мсп): массовая агрессия и паника. Виды паники. Факторы возникновения массовой паники (см. Вопрос 16).

  • В психологии различают две основные формы поведения людей:

  • — инд-е пов-е — зависящие от собственной воли и сознания индивидов, произв-е, осозн-е, рац-е.

  • — МП — непроизвольное, не до конца осознанное, иррациональное поведение (при­вычное, нормативное, «плановое» массовое поведение и непривычное, ненорматив­ное, «стихийное»).

  • Большая часть жизни заполнена не инд-м, а МП: мы функ-ем как члены групп, исполняем соц. роли.

  • МСП – неорганизованное, стихийное, чаще всего тожде­ственное (но не полностью одинаковое), и сравнительно необычное пов-е большого кол-ва людей, проявляющееся в необычных ситуациях.

  • Анализ массового стихийного поведения осуществляется в двух основных направ­лениях:

  • — рассмотрение субъектов такого пов-ия (толпа, «собранная публика» и «несобранная» публика).

  • — рассмотрение основных форм проявления МСП (массовая паника и массовая агрессия).

  • Массовая агрессия

  • — массовые враждебные действия, на­пр-ные на причинение страдания, физического или псих-го вреда или ущерба либо даже на уничтожение данной массой (толпой) других людей или общ­ностей.

  • Психологически за внеш. агрессией стоит внут. агрессивность — эм-е состояние, возн-щее как реакция на переживание непреодолимости каких-то барьеров или недоступность чего-то желанного.

  • Блокирование права на самозащиту ведет к агрес-ти, особенно если оно длительно, если же и она блок-на, спираль ее принимает более крутую форму и восстание становится для участников самоцелью.

  • К условиям возникновения агрессии исследователи обычно относят:

  • ПОНЯТИЕ ТОЛПЫ. МЕХАНИЗМЫ ПОВЕДЕНИЯ ТОЛПЫ: lexanderblock — LiveJournal

    В обыденном языке «толпой» называют большое количество людей, находящихся одновременно в одном месте. Хотя даже интуитивно мы не назовем этим словом марширующее армейское подразделение или бойцов, организованно штурмующих (равно как и обороняющих) укрепленный пункт, публику, собравшуюся в консерватории на симфонический концерт, бригады, работающие на крупной стройке, сотрудников учреждения на плановом профсоюзном собрании и т.д. и т.п.

    Терминологически не совсем верно называть толпой и прохожих на людной городской улице. Но вот на улице произошло что-то необычное. Неожиданно появились скоморохи, или артисты выступают с представлением. Или, как бывало в добрые советские времена, на уличный прилавок «выбросили» дефицитный товар. Или человек выпал из окна и разбился. Или пошел сильный ливень. Или – не приведи господь – началась бандитская разборка со стрельбой, произошел мощный взрыв… Если ситуация развивается по какому-то из подобных сценариев, завлекательных, драматических и даже катастрофических, может возникнуть особый социально-психологический феномен, который, при всем многообразии его форм, имеет общие черты, отличающие толпу от организованных форм социального поведения.
    Исходя из этих предварительных соображений примем ориентировочное исходное определение:
    Толпа скопление людей, не объединенных общностью целей и единой организационно-ролевой структурой, но связанных между собой общим центром внимания и эмоциональным состоянием.

    При этом общей считается такая цель, достижение которой каждым из участников взаимодействия положительно зависит от достижения ее другими участниками; наличие такой цели создает предпосылку для сотрудничества. Если цель каждого достигается вне зависимости от достижения или недостижения ее остальными, то взаимодействие отсутствует или оно минимально (при появлении второстепенной общности целей: например, веселее провести время в ожидании). Наконец, если зависимость достижения одной и той же цели субъектами отрицательна, складывается предпосылка для конфликта.

    В толпе цели людей всегда одинаковые, но обычно не бывают сознательно общими, а при их пересечении возникает острейшее отрицательное взаимодействие. Например, при массовой панике каждый страстно желает спастись, в стяжательной толпе каждый стремится что-то добыть, и все друг для друга являются помехой.
    Поэтому, используя социологические категории социального агрегата (неструктурированного множества индивидов) и социальной группы(единого субъекта деятельности), толпу следует отнести к первой категории. Но, разумеется, различие между ними не дискретно. При некоторых условиях люди, отличающиеся от остальных определенными чертами (этнос, сословие и т.д.) способны осознать единство интересов и объединиться в историческую или политическую общность; наоборот, слаженно действующий социальный субъект может раствориться в большем социуме.

    В нашем случае толпа иногда (в редких случаях) способна структурироваться и приобрести групповое качество, а организованная группа (чаще) – деградировать в толпу. Иногда ситуативная общность сочетает в себе настолько разнородные свойства, что не может быть однозначно отнесена к той или иной категории и занимает на шкале «группа – агрегат» промежуточное положение. Например, очень хорошо организованная массовая демонстрация (вспомним советские праздничные шествия по Красной площади) несет в себе в равной мере признаки группы и толпы. Перерождения группы в толпу и обратно также относятся к сфере нашего интереса (рис. 1).
    Соотношением системных и грегарных качеств (от греч. gregus – стадо) во многом определяется и решение старого спора между социальными психологами о том, группа или индивид склонны к более экстремальным решениям. Пока в группе преобладают нормативные отношения, она сглаживает экстремистские настроения своих членов и принимает более взвешенные решения; когда же начинают преобладать свойства толпы, мышление радикализируется.

    По свидетельству С. Московичи, еще древнегреческий политик Солон утверждал, что каждый афинянин – хитрая лисица, а народное собрание в Пниксе – стадо баранов. Это подтвердили и римляне: Senatores omnes boni viri, senatus romanus mala bestia (все сенаторы мужи достойные, а римский сенат – злобный зверь). Г. Лебон указывал на то, что парламенты часто превращаются в толпу, и мы до сих пор наблюдаем подобное по телевизору. Русская поговорка: «Мужик умен, да мир дурак» – передает ту же мысль о потере личностью в массе здравого смысла.

    РИС. 1. Москва, 1990 год. Массовая манифестация противников КПСС миновала Крымский мост. Манифестанты сочетают качества организованной группы итолпы. Фото корреспондента АПН В.Ю. Вяткина

    ЦИРКУЛЯРНАЯ РЕАКЦИЯ И КОММУНИКАЦИЯ

    Метаморфоза обусловливается специфическими эффектами, которые суть механизмы образования толпы. Выявлены два основных механизма: слухи и эмоциональное кружение (синоним – циркулярная реакция). О слухах речь далее пойдет отдельно (Лекция 4–5), поэтому здесь рассмотрим механизм эмоционального кружения.
    Представьте себе полный зал, где рассказан очень смешной анекдот и все громко смеются. Вы только что вошли и не слышали шутку, однако общее настроение захватывает, и вы от души смеетесь вместе со всеми. Это самый простой и безобидный пример взаимного заражения, который и называют циркулярной реакцией (рис. 2).

    Рис. 2. Рисунок датского карикатуриста Херлуфа Бидструпа «Распространение заразы». Юмористическое изображение циркулярной реакции

    Впрочем, даже заразительное веселье не всегда бывает совершенно безобидным. У театральных актеров бытует жаргонное выражение: «повело». Оно означает такую неприятную ситуацию, когда в самый драматический момент спектакля кому-то из участвующих в сцене «попала в глаз смешинка». Актер «прыскает от смеха», это совершенно неуместное состояние передается партнерам – и сценическое действие разрушается…

    Есть и страшные примеры. В XIV веке Европу охватила «черная смерть» – эпидемия чумы, унесшая более 20 миллионов жизней. Основным способом лечения оставались, как водится, истовая молитва, покаяние, целование креста и скрупулезное отправление всех церковных обрядов. В разгар этого бедствия наступил праздник Святого Витта, который всегда сопровождался массовыми пирами и танцами. Особенно бурно празднество отмечали в Италии. Изможденные и отчаявшиеся люди, напившись вина, принимались ритмически плясать, доводили себя до истерического состояния и, уже не в силах остановиться, падали замертво. Зловещее и заразительное веселье передавалось от одного городского района к другому, от деревни к деревне, оставляя за собой бездыханные человеческие тела.

    Этот кошмарный эпизод, зафиксированный летописцами, получил отражение в художественной литературе (наиболее известна россиянам пушкинская пьеса «Пир во время чумы»), а также в современной психологической и медицинской терминологии, где «пляска Святого Витта» означает известный клинический симптом…
    В фильме по роману А.С. Серафимовича «Железный поток» хорошо исполнен похожий эпизод, правда, в незавершенном виде. Красные партизаны с обозом мирного населения – стариками, женщинами и детьми – скитаются по пустыне, спасаясь от белых. Оголодавшие и сильно изможденные люди останавливаются на привал. Кто-то заводит граммофон и ставит пластинку, на которой два артиста, почти ничего не говоря, громко и заразительно хохочут. Сидящие и лежащие вокруг начинают улыбаться, затем смеяться, веселье передается дальше… В этот момент появляется умный суровый комиссар и ударом сапога разбивает пластинку вместе с граммофоном. Зрителям понятно, что если бы он этого своевременно не сделал, то ситуация вышла бы из-под контроля: истерически хохочущие люди, не будучи уже способны остановиться, окончательно выбились бы из сил…

    Итак, циркулярная реакция это взаимное заражение, т.е. передача эмоционального состояния на психофизиологическом уровне контакта между организмами. Разумеется, циркулировать может не только веселье, но и, например, скука (если кто-то начинает зевать, такое же желание испытывают окружающие), а также изначально более зловещие эмоции: страх, ярость и т.д.
    Для лучшего понимания того, что такое циркулярная реакция, целесообразно сравнить ее с коммуникацией – контактом между людьми на семантическом уровне. При коммуникации имеет место та или иная степень взаимного понимания, интерпретации текста, участники процесса приходят или не приходят к согласию, но в любом случае каждый остается самостоятельной личностью. Человеческая индивидуальность формируется в коммуникационных связях и во многом зависит от многообразия смысловых каналов, в которые человек включен.
    Наоборот, эмоциональное кружение стирает индивидуальные различия. Ситуативно снижается роль личностного опыта, индивидуальной и ролевой идентификации, здравого смысла. Индивид чувствует и поведенчески реагирует, «как все». Происходит эволюционная регрессия:актуализуются низшие, филогенетически более примитивные пласты психики (рис. 3)

    Рис. 3. Человек в толпе ощущает себя анонимным (безличным) и безликим, свободным от груза социальных ролей и ответственности; ослабевает способность видеть себя со стороны. Фото корреспондента РИА – «Новости» В.Ю. Вяткина

    Регрессия способна подчас достигать невероятных глубин. Например, в книге французских историков «Революционный невроз» приведены документальные свидетельства случая, когда толпа озверевших бунтовщиков, растерзав тело ненавистного царедворца, съела (или сожрала?) его куски. Это ли не «чудище лаяй»…
    «Сознательная личность исчезает, – писал по этому поводу Г. Лебон, – причем чувства всех отдельных единиц, образующих целое, именуемое толпой, принимает одно и то же направление». Поэтому «в толпе может происходить только накопление глупости, а не ума». То же наблюдение можно встретить в трудах других исследователей. Например, у 3. Фрейда читаем: «Похоже, достаточно оказаться вместе большой массе, огромному множеству людей для того, чтобы все моральные достижения составляющих их индивидов тотчас рассеялись, а на их месте остались лишь самые примитивные, самые древние, самые грубые психологические установки».
    У человека, охваченного эмоциональным кружением, повышается восприимчивость к импульсам, источник которых находится внутри толпы и резонирует с доминирующим состоянием, и одновременно снижается восприимчивость к импульсам извне. Соответственно усиливаются барьеры против всякого рационального довода. Поэтому в такой момент попытка воздействовать на массу логическими аргументами может оказаться несвоевременной и просто опасной. Здесь необходимы другие приемы, адекватные ситуации, и если вы ими не владеете, то лучше держаться от толпы подальше.

    Добавлю, что циркулярная реакция, как всякий социальный и психологический феномен, не является однозначно негативным фактором. Она сопровождает любое массовое мероприятие и групповое действие: совместный просмотр спектакля и даже фильма, дружеское застолье, боевую атаку (с криками «Ура!», воинственным визгом и прочими атрибутами), митинг, деловое или партийное собрание и т.д. и т.п. В жизнедеятельности первобытных племен процессы взаимного заражения перед сражением или охотой выполняли важнейшую роль. До тех пор пока эмоциональное кружение остается в рамках определенной, оптимальной для каждого конкретного случая меры, оно служит сплочению и мобилизации и способствует усилению интегральной эффективности группы (психологи называют это фасцинацией). Но, превысив оптимальную меру, этот фактор оборачивается противоположными эффектами. Группа вырождается в толпу, которая становится все менее управляемой при помощи нормативных механизмов и вместе с тем все легче подверженной иррациональным манипуляциям.

    Вот как описывает очевидец (В.М. Зензинов) душевное состояние петроградцев в дни, непосредственно предшествовавшие массовым беспорядкам февраля 1917 года.
    «Все возбуждены, взволнованы, но не напуганы. Чувствую у себя и у прохожих, что мы все переживаем одно и то же – и это нас соединяет. Это состояние я чувствовал в течение нескольких дней и не могу определить его иначе, как ощущение какого-то общего братства. Как будто пали обычные перегородки, отделяющие людей – положением, состоянием, культурой, люди объединились и готовы помочь друг другу – в большом и малом; быть может, то было ощущение общего риска, которое соединяло всех. Случайные встречные разговаривали друг с другом, как давнишние приятели –дружески, доброжелательно, готовые прийти друг другу на помощь, если это даже связано с риском для жизни, о чем, вероятно, в ту пору никто не давал себе отчета. Это ощущение братства было очень острым и вполне определенным… То было воистину ощущение общего народного праздника».
    Заметим, что двумя с половиной годами ранее, в августе 1914 года, едва ли не те же люди испытывали похожее состояние фасцинации. Но тогда массу объединял монархический восторг, а поводом для него послужило начало Первой мировой войны. Фотокадры донесли до нас счастливо возбужденные лица стихийных манифестантов на улицах Петрограда, Берлина, Вены и Парижа, приветствовавших объявление войны правительствами своих стран…

    И последнее. Вероятность возникновения циркулярной реакции возрастает в периоды социальной напряженности. Логично было бы полагать, что напряженность, в свою очередь, возникает тогда, когда обстановка объективно становится очень плохой. Однако исследования историков и психологов показывают, что это не всегда так и даже чаще всего не так.
    Еще великий французский ученый XIX века А. де Токвиль указал на то, что революционному кризису обычно предшествует длительный период повышения экономических и политических показателей (объем политических свобод, доступ к информации, перспектива вертикальной мобильности и т.д.). Например, уровень жизни французских крестьян и ремесленников перед началом Великой французской революции был самым высоким в Европе; к началу антиколониальной революции в Северной Америке это были самые богатые и хорошо управляемые колонии мира и т.д.

    Параллельно росту возможностей растут потребности и ожидания людей. В какой-то момент рост объективных показателей сменяется их относительным снижением (очень часто – вследствие неудачной войны, затеянной правителями, которые также поддались общей эйфории). На фоне ожиданий, продолжающих по инерции расти, это оборачивается массовой фрустрацией, а та, в свою очередь, агрессивными и (или) паническими настроениями.
    Обобщив многообразные сведения, касающиеся предыстории революционных ситуаций, американский психолог Дж. Девис вывел интегральный график, который обладает серьезным прогностическим потенциалом. Мы много работали с графиком Девиса, верифицировали его на материале далеких друг от друга стран и регионов, включая Россию различных эпох. Общий вывод довольно парадоксален, но подкреплен большим фактическим материалом. Пока люди живут стабильно плохо (с точки зрения внешнего наблюдателя), они не испытывают болезненной неудовлетворенности, и вероятность внутренних взрывов минимальна. Опасность появляется там, где есть растущие ожидания. Выявлен даже особый социально-психологический синдром Предкризисного человека (Homo prae

    Социальные квазигруппы. Социальный феномен толпы. Особенности поведения людей в толпе

    Помимо указанных типов социальных групп в социологии выделяются группы, которые появляются непреднамеренно и носят случайный характер. Такие спонтанные неустойчивые группы называются квазигруппами. Квазигруппа – это спонтанное (неустойчивое) образование с кратковременным взаимодействием какого-либо вида.
    Одним из самых ярких примеров квазигруппы является толпа. Толпа – это временное собрание людей, объединенных в замкнутом пространстве общностью интересов.
    Социальная структура толпы, как правило, проста – лидеры и все остальные участники.
    Физически ограниченное пространство приводит к социальному взаимодействию даже в тех случаях, когда люди в толпе стараются избегать межличностного контакта.
    В зависимости от характера поведения и формирования толпы можно разделить на несколько видов.
    Случайная толпа обладает наиболее неопределенной структурой. Например, собрание людей на улице возле произошедшего дорожно-транспортного происшествия. В этом виде толпы людей объединяют либо незначительные цели, либо вовсе бесцельное времяпровождение.
    Индивиды слабо эмоционально включены в случайную толпу и могут свободно отделить себя от нее. Однако при определенном изменении условий такая толпа может быстро сплотиться и приобрести общую структурированность.
    Обусловленная толпа – собрание людей, заранее планирующееся и относительно структурированное. Например, толпа, собравшаяся на стадионе для просмотра футбольного матча. В данном случае толпа «обусловлена» в том смысле, что поведение ее членов находится под воздействием определенных, заранее установленных социальных норм.
    Экспрессивная толпа – социальная квазигруппа, которая обычно организуется в целях личного удовольствия ее членов при активности людей, которая уже сама по себе является целью и результатом. Например, собрание людей на проведении рок-фестиваля.
    Действующая толпа. Под термином «действующая» подразумевается весь комплекс действий толпы. Одной из важнейших форм действующей толпы является сборище – эмоционально возбужденная толпа, тяготеющая к насильственным действиям. Сборища, как правило, имеют лидеров, однонаправленных в своих агрессивных намерениях и требующих строгого конформизма от всех членов.
    Действия сборища направлены на какой-либо определенный объект и носят кратковременный характер. После этого сборище, как правило, распадается.
    Распространенным примером сборища является ликующая толпа, которая имеет очень узкую направленность и после достижения цели быстро распадается. Другая форма действующей толпы – восставшая толпа.
    Это насильственный и деструктивный коллективный взрыв. Такая толпа отличается от сборища тем, что при восстаниях поведение менее структурировано, менее целенаправленно и более неустойчиво.
    Восставшая толпа может состоять из различных групп, преследующих свои цели, но действующих в критический момент сходным образом. Такой вид толпы в наименьшей степени подвержен различным случайным явлениям извне, ее действия в большинстве случаев непредсказуемы.
    Несмотря на то, что толпы сильно различаются по характеру и поведению, можно выделить общие черты, характерные для поведения людей в любой толпе:

    • внушаемость. Люди, находящиеся в толпе, как правило, более внушаемы. Они с большей вероятностью принимают мнения, чувства и действия большинства;
    • анонимность. Индивид ощущает себя неузнаваемым в толпе. Толпа часто действует как целое, ее индивидуальные члены не воспринимаются и не выделяются как индивиды;
    • спонтанность. Люди, составляющие толпу, имеют тенденцию к более спонтанному поведению, чем в обычных условиях. Как правило, они не задумываются над своим поведением и их действия диктуются исключительно эмоциями, царящими в толпе;
    • неуязвимость. Поскольку люди, составляющие толпу, анонимны, они начинают чувствовать себя вне социального контроля. Например, при осуществлении акта вандализма футбольными болельщиками каждый из участников действия снимает с себя ответственность, действуя со всеми вместе как единое целое.

    В толпе теряют значение индивидуальные и статусные различия, действующие в «обычных» условиях социальные нормы и табу. Толпа понуждает отдельных людей одинаково действовать и буйствовать, сминает всякую попытку сопротивления или сомнения.
    Тут понятны аналогии с бешеным потоком, селем и т. п. Но это лишь аналогии: поведение самой неистовой толпы имеет свою логику, причем это логика социального действия, участники которого действуют как существа социальные.
    В действующей толпе, особенно в сплоченной, всегда можно обнаружить более или менее определенную и устойчивую собственную структуру.
    В ее основе лежит некоторый традиционный поведенческий стереотип (ксенофобия религиозная или этническая, кровная месть, «закон Линча» и пр.) и ролевой механизм (например, подстрекатели, активисты, крикуны и т. д.). Нечто подобное существует и в ситуации разобщенной, панической толпы (стереотип «спасайся кто как может» и соответствующее распределение ролей).
    Ролевой этот набор в толпе беден, функции сводятся к триггерным и усилительным.

    Похожие статьи

    Толпа: значение, типы и характеристики

    Прочитав эту статью, вы узнаете: 1. Значение толпы 2. Типы толпы 3. Характеристики.

    Значение толпы:

    Говорят, что толпа — это совокупность людей, которые все обращают внимание на некоторые общие объекты, их реакция носит доминантный характер и сопровождается некоторыми сильными эмоциональными реакциями. Собрание людей на рынке, в дороге, возле магического шоу, перед кинозалом, церемонией бракосочетания или залом собраний обозначается как толпа.

    Согласно Kimballyoung «Толпа — это скопление значительного числа людей вокруг центра или точки общего внимания». Здесь все люди озабочены друг другом напрямую и лицом к лицу. В толпе социальная стимуляция является прямой, тогда как в группе взаимодействия (например, на встрече) все люди обращают внимание на основной объект или стимул, то есть на лекцию, не обращая внимания друг на друга.

    Лекция в классе также является совместной группой. Таким образом, в группе взаимодействия стимул вносит вклад, и всех людей интересует один стимул.

    Типы толпы :

    Браун разделил разновидности толпы на два типа: активная толпа (мобы) и пассивная толпа или аудитория. Определение Kimballyoung включает в себя активные толпы и пассивные толпы или толпы и аудитории.

    (i) Аудитория:

    Аудитория определяется как институциональная форма толпы. Это пассивная толпа. Иногда устраиваются и анонсируются лекции известных личностей. Итак, люди собираются вместе, чтобы послушать лекции.Есть также контакт лицом к лицу и плечом к плечу.

    Но здесь у нас нет тесного контакта или движения, как в толпе. Никаких движений вперед или назад не обнаружено, так как все было организовано упорядоченно, и сиденья также расставлены для всех людей. Но по поводу лекции есть очный контакт.

    Перед аудиторией стоит определенная и конкретная цель. Цель здесь в том, чтобы люди захотели послушать конкретную лекцию.Встреча проводится в заранее определенное время и в определенном месте. Но такого не бывает в толпе. Хотя в аудитории взаимодействие происходит между разными участниками, такое взаимодействие отличается от взаимодействия в активной толпе.

    Природа контакта между аудиторией и толпой может быть такой же, но контакт больше в случае толпы действия. В аудитории есть организация, которая работает как учреждение. Но в активной толпе этого нет. Таким образом, несмотря на то, что индивид остается тем же самым, из-за различий в характеристиках аудитории и активной толпы обнаруживается различие в их поведении.

    (ii) Активная толпа или толпа:

    Люди, собирающиеся на музыкальном мероприятии, — это пассивная толпа. Но эта пассивная толпа может в любой момент превратиться в активную толпу или толпу. Когда зал очень маленький и на музыкальное шоу пришло большое количество людей, беспокойства достаточно из-за нехватки места, и это превращается в толпу, в которой люди начинают бросать стулья, столы на диас и в другие места. аудитория, вызывающая полное замешательство и сильную эмоциональную реакцию.

    С другой стороны, толпа или активная толпа могут обратиться к аудитории или пассивной толпе, когда кто-то, может быть, лидер, встает, чтобы умиротворить членов или объясняет цель и цель, для которых собралась толпа. Таким образом, всегда есть переключение от поведения аудитории к поведению толпы и поведения толпы к поведению аудитории.

    Action Crowd :

    В действующей толпе или толпе определенные глубоко укоренившиеся бессознательные желания и эмоции высвобождаются посредством действия.Здесь возникают любовь, страх, агрессия, гнев и т. Д.

    Толпа действий снова может быть

    (a) Толпа мафии

    (b) Толпа паники.

    В толпе, нападающей на работодателя со стороны сотрудников, больше иррациональности, насилия и драк, меньше ответственности, меньше социального контроля. В панике толпы, такой как пожар или опасность, как авария поезда, нападение, всегда есть бегство из центра. Когда противник приближается, среди солдат возникает паника.

    Действие толпы также можно разделить на типы атаки, ярости и бегства, страха.В толпе действий выражаются все стихийные мотивы личности в их грубой форме. Социализированные мотивы и социальные ценности пока отодвинуты на второй план.

    Больше физического контакта плечом к плечу можно найти как в толпе, так и в толпе. Движения вперед и назад также более характерны для активистов, чем для пассивной толпы или аудитории. В пассивной толпе практически нет действий, физической активности, движения вперед и назад, как, например, толпа, собирающаяся возле волшебного шоу, музыкальной ночи, уличных танцев, танцев обезьян и т. Д.

    Характеристики толпы:

    В общем, поведение толпы имеет определенные характеристики. ЛеБон. Мартин, Макдугалл, Фрейд и другие внесли свой вклад в описание различных характеристик поведения толпы.

    Они объясняются ниже:

    (i) Мимолетность :

    В отличие от психологической группы, которая является более или менее постоянной, толпа временна или недолговечна.Предположим, авария произошла на главной дороге людного рынка. Большое количество людей, пришедших за покупками, собираются вместе и образуют толпу.

    После того, как раненых доставят в больницу, толпа расходится и распадается. Можно привести несколько таких примеров из нашей повседневной жизни, чтобы объяснить преходящий характер поведения толпы.

    (ii) Плечом к плечу Контакт :

    В толпе больше физического контракта, чем в группе.По сравнению с группой, пассивной толпой или аудиторией в активной толпе, здесь больший контакт плечом к плечу и движение вперед и назад.

    Предположим, что в деревне загорелся какой-то дом, и люди пытаются потушить пожар. Здесь много движения вперед и назад. Люди, которые находятся на периферии, пытаются переместиться в центр, а те, кто в центре, пытаются вернуться на периферию.

    (iii) Общая и основная мотивация :

    Чувство силы массы обнаруживается в ситуации толпы из-за общей мотивации членов толпы.Когда внимание более схоже, фокус внимания больше и, следовательно, больше взаимодействия, так как каждый будет пытаться быть ближе к фокусу внимания.

    Толпа образовалась, когда вора поймали местные жители. Те, кто собрался посмотреть на вора, идут в центр, а после просмотра возвращаются на периферию и наоборот.

    (iv) Взаимодействие :

    В процессе взаимодействия задействованы все психологические функции, такие как восприятие, обучение, мышление, эмоции и мотивация.На них также в большей или меньшей степени влияет поведение группы. В результате общее поведение членов группы резко меняется.

    (v) Движение вперед и назад :

    В толпе есть постоянное движение вперед и назад. Некоторые находятся на краю, а некоторые — в центре. Те, кто находится на периферии, не являются активными членами толпы. Их называют пассивными наблюдателями. Однако те, кто находится в центре, на самом деле заинтересованы в групповой цели и называются более активными членами.

    Но всегда есть изменение в положении членов толпы. Те, кто находится на периферии, могут выйти вперед, то есть в центр, если они более заинтересованы в активном участии. Следовательно, в толпе постоянно происходит движение вперед и назад.

    Происходит взаимодействие между членами центра и периферии. Движение вперед и назад, контакт плечом к плечу и т. Д. Чаще встречается в активной толпе, например, в ситуации паники, пожара, внезапного несчастного случая и смерти, беспорядков и т. Д.В экшн-толпе чаще выражаются любовь, страх, ярость и агрессия.

    (vi) Внушение и имитация :

    На каждого члена активной толпы особенно влияет то, что делают другие в толпе, и, соответственно, он подражает другим в толпе. Когда люди видят, что другие бегут к собранию, даже не зная, что произошло, и даже не выясняя, в чем дело, почему люди собрались, они тоже бегут.

    Это связано с эффектом внушения.Они имитируют и ведут себя подобным образом. После того, как некоторые студенты собрались возле кабинета директора по очень небольшой проблеме, другие студенты слышат или видят их, и они также начинают работать там.

    Когда они обнаруживают, что некоторые из их друзей ругают директора и плохо себя ведут, они тоже начинают делать то же самое, даже не зная, в чем дело. Затем один ученик начинает кидать стул в комнату, и сразу все участники толпы начинают ломать столы, стулья и другие ценные вещи в кабинете директора, руководствуясь принципом внушения и подражания.

    Однако, согласно Тернеру (1964), возбуждение и внушаемость имеют лишь второстепенное влияние на поведение толпы. Скорее он говорит, что человек действует в толпе так, как он это делает, потому что он считает, что это уместно и необходимо.

    (vii) Психологическая однородность :

    Члены активной толпы демонстрируют сходство в чувствах, мыслях и действиях, даже если они происходят из разного социально-экономического и образовательного происхождения.Это единообразие в поведении независимо от различий в IQ, образовании и роде занятий привело ЛеБона к созданию концепции «группового разума». ЛеБон сказал, что человек в толпе теряет свою оригинальность, свою индивидуальность и действует как машина.

    Социальное восприятие:

    То, как человек реагирует на действия другого человека, также определяет его реакцию в ситуации толпы.

    Хайдер (1958) считает, что заметная предвзятость в социальном восприятии — это тенденция рассматривать людей, а не ситуации как причину действия.Слишком мало значения придается ситуации и слишком много — поведению и его последствиям.

    (viii) Социальная поддержка :

    Активности каждого члена активной толпы способствуют другие члены толпы и влияют на нее. Здесь иногда они теряют свое обычное «я», рациональное поведение и ведут себя очень эмоционально, безответственно, не зная, что неправильно, а что правильно.

    Виды и звуки других людей в толпе облегчают и усиливают реакцию членов группы.Пример «Забастовки колледжа» может объяснить вышесказанное. Некоторые считают, что люди с низким статусом более восприимчивы к убеждению.

    (ix) Иррациональность и повышенная эмоциональность :

    Члены активной толпы или толпы оказываются наиболее нетерпимыми, иррациональными, недисциплинированными и неразумными. Используется только то рассуждение, которое соответствует их целям в данный момент. Преимущества и недостатки, недостатки и последствия такого поведения никогда не рассматриваются холодным и рациональным образом.

    Повышенная эмоциональность и иррациональность идут рука об руку. Тот, кто чрезвычайно зол, ведет себя очень неразумно в этот единственный момент. Точно так же кто-то, даже находясь в одиночестве и подавленный гневом, страхом или ревностью, стыдом или радостью, ведет себя очень иррационально. Он не может найти ошибок и оснований в своих действиях в то время. В толпе это усугубляется чувством содействия.

    (x) Снижение чувства ответственности :

    В ситуации массового действия чувство ответственности снижается, чем когда человек находится в одиночестве или в группе.Снижается и чувство нравственности, рассудительности, справедливости. Мы видели, как люди ведут себя самым безответственным образом в условиях общественных беспорядков и проблем с законом и порядком, поскольку каждый член чувствует, что ответственность будет разделена в случае возникновения каких-либо проблем в будущем.

    Установлено, что во время забастовки рабочие на фабрике или студенты колледжа ведут себя безответственно. Обнаружено, что, когда человек оказывается в ситуации мафии, нормальный социальный контроль, сдерживающий насилие, разрушение и словесную агрессию, перестает действовать.Здесь сильные эмоции определяют и контролируют поведение человека, а не социальную ценность и контроль, такие как мораль, справедливость, ненасилие, терпимость и т. Д.

    (xi) Sense of Power :

    Во время действия толпа или поведение толпы членов толпы настолько переполнены чувством власти, что им кажется, что они выше закона, и никто не может предпринять никаких действий против них за то, что они делают. Они чувствуют, что для достижения этой цели они способны на все, и никто не может им помешать.Таким образом, действие всех социальных ценностей, которым обучают в процессе социализации, временно приостанавливается.

    (xii) Чувство анонимности :

    Почему все вышеперечисленные свойства толпы обнаруживаются среди членов толпы в толпе или в толпе действий? Ответ очень простой. Чувство анонимности играет очень важную роль в массовке. Каждый член чувствует, что именно группа в целом будет нести ответственность за недисциплинированность и незаконные, аморальные действия, противоречащие социальным нормам, моральным и социальным ценностям.

    Если в будущем возникнет проблема, с ней столкнутся все. Это чувство снижает чувство ответственности. Каждый человек чувствует себя в безопасности и думает, что его не обнаружат, не накажут или не накажут, потому что очень много людей демонстрируют подобное поведение. Интересно, что большинство людей в толпе обычно не знают друг друга.

    Следовательно, они чувствуют себя вполне уверенно и думают, что поскольку они чужие, то их никто не сможет обнаружить. Поскольку эти люди незнакомы и не могут быть выделены и привлечены к ответственности, чувство ответственности ослабляется.Поэтому они не боятся действовать деструктивно.

    (xiii) Роль лидера :

    В толпе лидер играет очень важную роль. В частности, в толпе, активности или действии очень сильно проявляются престиж, сила и личность лидера. Члены толпы идентифицируют себя с лидером и ведут себя в соответствии с указаниями лидера. Следовательно, роль лидера имеет огромное значение в массовом действии.

    Лидер как подсказывает, так и направляет. Толпа не может действовать без лидера. Когда лидер исчезает из толпы или уходит в подполье, на время может появиться новый лидер, иначе толпа обязательно распадется.

    В итоге, наблюдая за поведением людей, выходящих из кинозала, театра, места встречи или волшебного шоу, можно определить довольно общие законы, касающиеся плотности толпы в различные моменты после окончания представления, ее изменения продолжение, способ его передвижения и физические препятствия и т. д.можно констатировать.

    Общее поведение людей, выходящих из толпы, может указывать на поведение толпы и то, как они могут измениться в изменившихся обстоятельствах без какого-либо особого внимания к отдельным лицам в толпе.

    Согласно Кретчу и Кратчфилду, чтобы получить основополагающее объяснение поведения толпы, необходимо изучить поведение отдельного члена толпы. Прогнозирование поведения толпы в новых ситуациях возможно, если возможно изучение индивидуального поведения в толпе.

    В человеческих толпах меньше однородности. В театральной толпе есть определенные обратные течения в общем движении за пределы театра, поскольку, возможно, некоторые женщины оставили свои косметички в театральном зале. Здесь чем больше женщин в толпе, тем больше обратные токи.

    Перцептивная избирательность также играет важную роль. В кинозале мужчины будут больше интересоваться молодыми и красивыми женщинами. Таким образом, чтобы предсказать движения толпы, нужно кое-что знать о восприятии, целях и прошлом опыте отдельных мужчин, составляющих толпу.

    Из-за концепции индивидуального различия законы поведения толпы будут намного сложнее, чем законы, которые существуют над людьми. Несколько более стереотипные способы межличностных контактов внутри любой из социальных групп являются основной характеристикой человеческой толпы, которой нет у инфра-человеческой толпы.

    Армия — хороший пример сложной человеческой группы. Это группа, в которой есть структурированные группы, а также офицеры и солдаты, разные ранги среди офицеров и различные установленные функции среди них.Межличностные отношения между этими членами достаточно хорошо формализованы и систематизированы.

    .

    Типы коллективного поведения

    21.1 Типы коллективного поведения

    Цели обучения

    1. Перечислите основные типы коллективного поведения.
    2. Объясните разницу между обычной и действующей толпой.
    3. Опишите поведение, которое обычно происходит во время и после аварии.

    Коллективное поведение — это термин, который социологи используют для обозначения разнообразного набора моделей поведения, которым занимается большое количество людей.В частности, коллективное поведение: Относительно спонтанное и относительно неструктурированное поведение большого числа людей, действующих вместе с другими людьми или находящихся под их влиянием. относится к относительно спонтанному и относительно неструктурированному поведению большого числа людей, действующих вместе с другими людьми или находящихся под их влиянием. Относительно спонтанный означает, что поведение отчасти спонтанно, но также отчасти спланировано, тогда как относительно неструктурировано означает, что поведение отчасти организовано и предсказуемо, но также отчасти неорганизовано и непредсказуемо.Как мы увидим, некоторые формы коллективного поведения более спонтанные и неструктурированные, чем другие, и некоторые формы с большей вероятностью, чем другие, вовлекают индивидов, которые действуют вместе, а не просто находятся под влиянием друг друга. Однако в целом коллективное поведение считается менее спонтанным и менее структурированным, чем обычное поведение, например, то, что происходит в классе, на рабочем месте или в других привычных нам условиях повседневного поведения.

    Как только что было отмечено, термин «коллективное поведение» относится к разнообразному набору поведения.Как таковые, эти поведения часто имеют очень мало общего друг с другом, даже если их основные особенности позволяют классифицировать их как коллективное поведение. Общие формы коллективного поведения, обсуждаемые в этом разделе, включают толпы, толпы, панику, беспорядки, поведение при стихийных бедствиях, слухи, массовую истерию, моральную панику, а также причуды и помешательства. Некоторые из этих форм (толпы, паника, бунты и бедствия) связаны с людьми, которые обычно находятся в присутствии друг друга и более или менее взаимодействуют друг с другом, в то время как другие формы (слухи, массовая истерия, моральная паника, причуды и т. увлечения) вовлекают людей, которые не находятся в присутствии друг друга — на самом деле, они могут быть разделены сотнями или тысячами миль — но, тем не менее, разделяют определенные убеждения или опасения.

    Другой распространенной формой коллективного поведения является социальное движение. Изучение социальных движений стало бурным в 1960-х и 1970-х годах, и теперь исследования социальных движений затмевают исследования других форм коллективного поведения. Таким образом, вторая часть этой главы посвящена исключительно социальным движениям.

    Толпы

    Толпа — большое количество людей, которые собираются вместе с общей краткосрочной или долгосрочной целью. это большое количество людей, которые собираются вместе с общей краткосрочной или долгосрочной целью.Социолог Герберт Блумер (1969) разработал популярную типологию толпы, основанную на их предназначении и динамике. Он выделил четыре типа: случайные толпы, обычные толпы, выразительные толпы и действующие толпы. Пятый тип — протестные толпы — выделялся и другими учеными.

    Обычная толпа

    Случайная толпа — это группа людей, которые оказались в одном месте в одно и то же время. У него нет общей идентичности или долгосрочной цели.Это скопление людей, ожидающих перехода улицу, — пример случайной толпы.

    Обычная толпа — это группа людей, которые оказались в одном месте в одно и то же время. У людей в этом типе толпы нет реальной общей связи, долгосрочной цели или идентичности. Пример случайной толпы — это скопление людей, которые ждут, чтобы перейти улицу на оживленном перекрестке в большом городе. Правда, все они ждут, чтобы перейти улицу, и в этой степени имеют общую цель, но эта цель временная, и эта конкретная группа людей быстро исчезает, как только эта цель будет достигнута.Как подчеркивает Эрих Гуд (1992, стр. 22), «у случайных толп мало что общего, кроме их физического местонахождения». Фактически, Гуд считает, что случайные толпы на самом деле не разыгрывают коллективное поведение, поскольку их поведение относительно структурировано и следует общепринятым нормам поведения в таких условиях.

    Обычная толпа

    Обычная толпа — это группа людей, которые собираются для определенной цели.Они могут пойти в кино, на спектакль, концерт или на лекцию. Гуд (1992) снова считает, что обычные толпы на самом деле не действуют в соответствии с коллективным поведением; как следует из их названия, их поведение очень условно и, следовательно, относительно структурировано.

    Выразительная толпа

    Экспрессивная толпа — это группа людей, которые собираются в первую очередь для того, чтобы быть возбужденными и выразить одну или несколько эмоций. Примеры включают религиозное возрождение, политический митинг в поддержку кандидата и такие события, как Марди Гра.Гуд (1992, с. 23) указывает, что основная цель выразительной толпы

    принадлежит самой толпе. Для его участников массовая деятельность — это самоцель, а не просто средство. В обычных толпах аудитория хочет посмотреть фильм или послушать лекцию; быть частью аудитории второстепенно или неуместно. В выразительной толпе публика также хочет быть членом толпы и участвовать в ее поведении — кричать, кричать, подбадривать, хлопать в ладоши и топать ногами.

    Обычная толпа иногда может превратиться в выразительную толпу, например, когда зрители в кино начинают кричать, если кинопроектор ломается. Как показывает этот пример, грань между традиционной и выразительной толпой не всегда четко очерчена. В любом случае, поскольку волнение и эмоциональное выражение являются определяющими чертами экспрессивной толпы, отдельные лица в такой толпе участвуют в коллективном поведении.

    Действующая толпа

    Как следует из названия, действующая толпа выходит на один важный шаг за пределы выразительной толпы, проявляя насилие или другое деструктивное поведение, такое как грабежи.Толпа Сильно эмоциональная толпа, которая совершает или готова совершить насилие. — Сильно эмоциональная толпа, которая совершает или готова совершить насилие — является основным примером действующей толпы. Многие фильмы и романы о Диком Западе в истории США изображают толпы линчевателей скота и угонщиков лошадей, не давая им возможности испытать себя. Начиная с периода реконструкции, последовавшего за гражданской войной, линчеватели на юге и в других местах повесили или иным образом убили несколько тысяч человек, большинство из которых были афроамериканцами, что теперь будет считаться преступлениями на почве ненависти.Паника Внезапная реакция толпы, которая включает саморазрушительное поведение. — внезапная реакция толпы, которая включает саморазрушительное поведение, например, когда люди топчутся друг на друга, убегая из театра, когда вспыхивает пожар или когда наступает большой пожар. Магазин-коробочка, когда он рано открывается с удивительной распродажи — еще один пример актерской толпы. Действующие толпы иногда становятся настолько большими и неконтролируемыми, что перерастают в полномасштабные беспорядки , которые мы сейчас обсуждаем.

    Толпа протеста

    По данным Кларка Макфейла и Рональда Т.Wohlstein (1983), пятый тип толпы — это протестующая толпа. Как следует из названия, протестующая толпа — это группа людей, которые собираются протестовать по политическим, социальным, культурным или экономическим вопросам. Собрания людей, которые участвуют в сидячей забастовке, демонстрации, марше или митинге, — все это примеры протестных толп.

    Беспорядки

    Бунт Относительно спонтанная вспышка насилия со стороны большой группы людей. это относительно спонтанная вспышка насилия со стороны большой группы людей.Термин бунт звучит очень негативно, и некоторые ученые использовали такие термины, как городское восстание , или городское восстание , для обозначения беспорядков, которые пережили многие города США в 1960-х годах. Однако большинство исследователей коллективного поведения продолжают использовать термин бунт, не обязательно подразумевая что-либо плохое или хорошее в этой форме коллективного поведения, и мы используем здесь бунт в том же духе.

    Несмотря на терминологию, беспорядки были частью американской истории с колониального периода, когда колонисты часто бунтовали из-за «налогообложения без представительства» и других вопросов (Rubenstein, 1970).По оценкам, от 75 до 100 таких беспорядков произошло между 1641 и 1759 годами. После того, как разразилась война с Англией, произошло еще несколько десятков беспорядков как часть насилия колонистов во время Американской революции. Беспорядки продолжались и после того, как возникла новая нация, поскольку фермеры, у которых были долги, часто восставали против государственной милиции. Знаменитое восстание Шейса, обсуждаемое во многих книгах по истории США, началось с бунта сотен людей в Спрингфилде, штат Массачусетс.

    Беспорядки стали еще более распространенными в течение первых нескольких десятилетий XIX века.В этот период беспорядки были «такой же частью гражданской жизни, как голосование или работа» (Розенфельд, 1997, стр. 484), при этом почти три четверти городов США пережили по крайней мере один крупный беспорядок. Большая часть этих беспорядков была совершена коренными белыми против афроамериканцев, католиков и иммигрантов. Их действия привели к тому, что Авраам Линкольн заметил в 1837 году: «Сообщения о бесчинствах, совершенных толпой, составляют повседневную новость того времени … Какими бы ни были их причины, они характерны для всей страны» (цитируется по Feldberg, 1980, p.4).

    Беспорядки продолжились после Гражданской войны. Белые нападали на китайских иммигрантов, потому что боялись, что иммигранты берут работу у белых и сохраняют заработную плату ниже, чем она могла бы быть в противном случае. Трудовые беспорядки также стали обычным явлением, поскольку рабочие протестовали против бесчеловечных условий труда и низкой оплаты труда.

    Расовые беспорядки снова произошли в начале 20 века, когда белые продолжали нападать на афроамериканцев в крупных городах США. Крупный бунт в Ист-СтритЛуис, штат Иллинойс, в 1917 году унес жизни 39 афроамериканцев и 9 белых. Беспорядки, начатые белыми, произошли еще как минимум в семи городах в 1919 году и закончились гибелью десятков людей (Waskow, 1967). В течение 1960-х годов во многих северных городах происходили беспорядки, поскольку афроамериканцы бурно реагировали на сообщения о жестокости полиции или другом несправедливом обращении. Оценки количества беспорядков в течение десятилетия колеблются от 240 до 500, а оценки количества участников беспорядков — от 50 000 до 350 000 (Downes, 1968; Gurr, 1989).

    Типы беспорядков

    В зависимости от мотивации и целей участников беспорядков можно выделить несколько типов беспорядков. Одна популярная типология различает протестные беспорядки и праздничные беспорядки (McPhail, 1994). Протестные беспорядки выражают недовольство политическим, социальным, культурным или экономическим вопросом, в то время как праздничные беспорядки выражают радость или восторг по поводу события или результата, например, празднования чемпионата футбольной команды, выходящего из-под контроля.Протестные беспорядки носят в основном политический характер, в то время как праздничные беспорядки явно аполитичны.

    Другая популярная типология различает четыре типа беспорядков: целенаправленные, символические, разгульные и бессистемные (Goode, 1992). Целенаправленные беспорядки возникают из-за неудовлетворенности конкретным вопросом и предназначены для достижения конкретной цели в отношении этого вопроса. Колониальные беспорядки, упомянутые ранее, являются примерами преднамеренных беспорядков, как и многие беспорядки, произошедшие в США.С. тюрем за последние несколько десятилетий. Символические беспорядки выражают общее недовольство, но на самом деле не нацелены на достижение конкретной цели. Беспорядки белых в начале 20-го века, также упомянутые ранее, являются примерами символических беспорядков. Веселые беспорядки аналогичны уже обсуждавшимся праздничным беспорядкам, тогда как беспорядочные беспорядки не имеют очевидной основы или цели. Пример беспроблемного беспорядка — грабежи и общее насилие, которые иногда происходят во время отключения электричества в городе.

    Важным фактором в понимании беспорядков является тип людей, которые принимают участие в беспорядках. Во вставке «Социология имеет значение» обсуждается этот вопрос.

    Социология имеет значение

    Мятежники — «отбросы Земли»

    Когда происходит бунт, почти естественно думать, что бунтовщики должны быть неконтролируемыми, жестокими людьми, которые происходят из отбросов общества и представляют их.При изучении беспорядков и беспорядков это убеждение называется точкой зрения «отбросы земли». Отражая эту точку зрения, около века назад итальянский ученый назвал бунтовщиков «преступниками, безумцами, потомками безумцев, алкоголиками, слизью общества, лишенной всякого морального смысла, преданной преступлению» (Правило, 1988, с. 95) . В научных кругах эта точка зрения, хотя часто выражалась в менее радикальных терминах, была довольно популярна с конца 19 века, когда она была впервые сформулирована, вплоть до 1960-х годов.

    Если ученые и общественность придерживаются такого взгляда на бунтовщиков, тогда становится легко отклонить бунт как иррациональное действие людей, не заслуживающих нашего внимания, и, таким образом, не реагировать на любые возможные экономические или политические условия, которые могли вызвать бунт.После того, как в 1960-х годах начались городские беспорядки в городах США, политики и средства массовой информации часто изображали городских беспорядков в негативных выражениях, что в основном отражало представление о «отбросах земли». Это изображение помогло лишить легитимности беспорядки, которые, таким образом, рассматривались не как протесты против бедности и других условий, влияющих на города США, а, скорее, как бессмысленное насилие со стороны отбросов общества.

    Исследование социологов социального происхождения бунтовщиков в городах 1960-х годов внесло важный корректив в это распространенное мнение о бунтовщиках.Эти социологи обнаружили, что бунтовщики были довольно типичными для среднего жителя — с точки зрения занятости, экономического статуса и других факторов — районов, в которых произошли беспорядки. Например, исследование почти 3400 человек, арестованных во время массовых беспорядков 1965 года в районе Уоттс на юге Лос-Анджелеса, показало, что более половины из них ранее не судим по уголовным делам, а остальные были осуждены только за незначительные правонарушения. Фактически, эти правонарушения были менее серьезными, чем те, которые привели к арестам жителей Лос-Анджелеса в 1965 году по неумышленным причинам.Исследователи также обнаружили, что средний уровень образования арестованных участников беспорядков был таким же, как и у других жителей Южного Лос-Анджелеса, а их политические взгляды также были аналогичны взглядам жителей, не участвовавших в беспорядках.

    Важный вывод из этих и других выводов о городских беспорядках 1960-х годов заключался в том, что вместо того, чтобы быть «отбросами земли», участники беспорядков были довольно типичными и репрезентативными для людей в сообществах, где произошли беспорядки.Эти данные показали, что беспорядки , а не можно легко отклонить как действия отбросов общества, но вместо этого их следует рассматривать, несмотря на их насилие, как протесты против городской бедности, заслуживающие внимания. Предоставляя такую ​​точку зрения, работа социологов помогла изменить ситуацию. (Макфейл, 1971; Обершалл, 1967; Правило, 1988)

    Социальные движения

    Общественное движение — организованное усилие большого числа людей, направленное на то, чтобы вызвать или воспрепятствовать социальным, политическим, экономическим или культурным изменениям.- это организованные усилия большого количества людей, направленные на то, чтобы вызвать или воспрепятствовать социальным, политическим, экономическим или культурным изменениям. Позже в этой главе мы скажем гораздо больше о социальных движениях, а пока просто определим их как важную форму коллективного поведения, которая играет ключевую роль в социальных изменениях.

    Поведение при бедствиях

    Катастрофа Несчастный случай или стихийное бедствие, повлекшее за собой гибель многих людей и большой материальный ущерб. это несчастный случай или природная катастрофа, повлекшие за собой гибель многих людей и большой материальный ущерб.Ураганы, землетрясения, торнадо, пожары и наводнения являются наиболее распространенными стихийными бедствиями, а затопление корабля Titanic и взрыв нефтяной скважины BP в апреле 2010 года — одни из самых известных катастроф с катастрофическими последствиями. Некоторые бедствия, такие как авиакатастрофы и затопление Титаник , очень «локализованы» и затрагивают относительно небольшое количество людей, однако трагические последствия могут быть для тех, кто непосредственно пострадал. Другие бедствия, такие как ураганы и землетрясения, затрагивают гораздо более обширную географическую территорию и количество людей и поэтому имеют далеко идущие последствия.

    Некоторые социологи изучают, почему происходят бедствия, но социологи, интересующиеся коллективным поведением, изучают другой аспект бедствий: как люди ведут себя во время и после бедствия. Мы называем эту форму поведения катастрофой. Поведение, которое происходит во время и после бедствия.

    Когда происходят стихийные бедствия, повседневная жизнь людей нарушается. Как отмечает Дэвид Л. Миллер (2000, с. 250),

    Бедствия часто случаются без предупреждения, и когда они случаются, люди сталкиваются с неожиданными и незнакомыми проблемами, требующими прямых и быстрых действий.Существует очевидная проблема выживания в момент бедствия. Во время столкновения люди должны противостоять своим страхам и справляться с ними, одновременно заботясь о своей безопасности и безопасности других. После стихийного бедствия люди сталкиваются с многочисленными проблемами, требующими принятия решений, касающихся жизни и смерти, когда они проводят спасательные операции и помогают раненым.

    В течение следующих нескольких дней, недель и месяцев они должны внести много изменений, поскольку их жизнь постепенно возвращается к нормальной жизни или, по крайней мере, к нормальной жизни, насколько можно ожидать.Как люди в целом себя ведут во время всего этого?

    Распространено мнение, что люди заботятся о себе после того, как происходит бедствие, и что они паникуют и проявляют «дикое, эгоистичное, индивидуалистическое, эксплуататорское поведение» (Гуд, 1992, стр. 181). Однако социологи, изучающие поведение при стихийных бедствиях, обычно обнаруживают, что верно обратное: люди остаются удивительно спокойными после стихийного бедствия и по большей части не реагируют ужасом или паникой. Как отмечает Гуд (1992: 181): «Люди склонны обсуждать с другими подходящие действия.Они взвешивают альтернативы, рассматривают последствия и придумывают социально и коллективно обоснованные решения ». Кроме того, относительно немного людей испытывают эмоциональный шок. Друзья, родственники и даже незнакомцы, как правило, помогают друг другу и обычно проявляют «высокий уровень заботы и щедрости по отношению к жертвам стихийных бедствий» (Miller, 2000, p. 274). Горе, депрессия и другие психологические последствия действительно случаются, но обычно они не более серьезны, чем реакции, которые следуют за смертью друзей и членов семьи по причинам, отличным от стихийных бедствий.

    Слухи, массовая истерия и моральная паника

    Типы коллективного поведения, которые обсуждались до сих пор — толпы, беспорядки и поведение при стихийных бедствиях — все связаны с людьми, которые часто физически взаимодействуют друг с другом. Однако, как упоминалось ранее, некоторые формы коллективного поведения включают людей, которые гораздо более распространены географически и обычно не взаимодействуют друг с другом. Тем не менее, эти люди разделяют определенные убеждения и представления, которые социологи классифицируют как коллективное поведение.Были выделены две широкие категории этих убеждений и представлений: (а) слухи, массовая истерия и моральная паника; и (б) причуды и увлечения.

    Слухи, массовая истерия и моральная паника — все это связано с твердо укоренившимися убеждениями и представлениями, которые, как оказалось, вовсе не соответствуют действительности или, по крайней мере, сильно искажают реальность. Слух — история, основанная на ненадежных источниках, которая тем не менее передается от одного человека к другому. это история, основанная на ненадежных источниках, которая тем не менее передается от одного человека к другому.Слух может оказаться правдой, но часто оказывается ложным или, по крайней мере, является преувеличением или искажением фактов. Однако определяющая черта слухов состоит в том, что когда они возникают, они не основаны на надежных доказательствах и, следовательно, не подкреплены (Goode, 1992). В наш век электроники слухи могут очень быстро распространяться в Интернете, а также через Facebook, Twitter и другие социальные сети. В октябре 2010 года быстро распространился слух о том, что Apple планирует купить Sony. Хотя слухи не соответствовали действительности, акции Sony выросли в цене после того, как они появились (Albanesius, 2010).

    Массовая истерия Широко распространенный сильный страх и озабоченность опасностью, которая оказывается ложной или сильно преувеличенной. относится к широко распространенному сильному страху и беспокойству по поводу опасности, которая оказывается ложной или сильно преувеличенной. Эпизоды массовой истерии относительно редки. Часто упоминается эпизод «Войны миров» (Miller, 2000). 30 октября 1938 года актер и режиссер Орсон Уэллс показал радиоадаптацию знаменитого рассказа Г. Дж. Уэллса о марсианском вторжении на Землю.Шоу изображало вторжение, происходящее в Нью-Джерси и Нью-Йорке, и, по сообщениям, тысячи слушателей думали, что вторжение действительно происходит. Это было за десятилетия до появления Интернета, поэтому они позвонили в полицию, Национальную гвардию, больницы и другие источники для получения информации и связались с друзьями и членами семьи, чтобы поделиться своими опасениями. Хотя на следующий день в газетах появилось много историй о давках в театрах, сердечных приступах, самоубийствах и других бурных реакциях на радиошоу, эти истории оказались ложными.

    Моральная паника Широко распространенное беспокойство по поводу предполагаемой угрозы моральному порядку, которая оказывается ложной или сильно преувеличенной. тесно связан с массовой истерией и относится к широко распространенному беспокойству по поводу предполагаемой угрозы моральному порядку, которая оказывается ложной или сильно преувеличенной. Часто людей очень беспокоят моральные проблемы, связанные с таким поведением, как употребление наркотиков и сексуальная активность. Их опасения могут не иметь под собой реальных оснований или сильно преувеличивать потенциальную и реальную опасность, которую представляет проблема.В любом случае их твердые моральные взгляды на ситуацию усиливают их озабоченность, и они часто ищут закон или предпринимают другие действия, чтобы попытаться бороться с моральной проблемой.

    Гуд и Нахман Бен-Иегуда (2009) описывают несколько моральных паник в американской истории. Одной из самых важных была озабоченность по поводу алкоголя, которая мотивировала движение Запретов в начале 20 века. Это движение возглавили в основном сельские протестанты, которые ненавидели выпивку как моральный и социальный грех.Они считали, что употребление алкоголя было особой проблемой для городских жителей, многие из которых были католиками ирландскими и итальянскими иммигрантами. Их католическая вера и статус иммигрантов вызвали возмущение активистов Сухого закона по поводу употребления алкоголя.

    Еще одна моральная паника из-за наркотика произошла в 1930-х годах и привела к принятию закона о борьбе с марихуаной. До того времени марихуана была легальной, но англо-американцы обеспокоились ее использованием среди американцев мексиканского происхождения. Газеты начали публиковать статьи о влиянии марихуаны, которая, как утверждается, превращала ее потребителей в насильников и других жестоких преступников.Федеральное бюро по борьбе с наркотиками предоставило «факты» об этих эффектах средствам массовой информации, которые опубликовали эту вводящую в заблуждение информацию.

    Как показывают эти два примера, моральная паника часто сосредотачивается на социальных группах, которые и без того очень непопулярны, включая бедных, цветных людей и религиозные меньшинства. Предубеждение против этих групп способствует росту и усилению моральной паники, а моральная паника, в свою очередь, усиливает и даже усиливает это предубеждение.

    Причуды и безумия

    Причуды и увлечения составляют вторую категорию убеждений и представлений, которые считаются коллективным поведением.Причуда — довольно незначительное занятие или продукт, пользующийся популярностью в течение относительно короткого времени. — это довольно незначительное занятие или продукт, пользующийся популярностью в течение относительно короткого времени, а повальное увлечение — временное занятие, которое привлекает навязчивый энтузиазм относительно небольшой группы людей. это временное занятие, которое привлекает навязчивый энтузиазм относительно небольшой группы людей (Goode, 1992). Американская история на протяжении многих лет была свидетелем множества причуд и увлечений, в том числе глотания золотой рыбки, запихивания людей в телефонную будку и печально известного поведения в университетском городке, известного как полосы.Среди товаров, которые стали модными, — кубик Рубика, Pet Rocks, куклы Cabbage Patch и Beanie Babies. Сотовые телефоны были модой, когда они впервые появились, но они стали настолько распространенными и важными, что далеко вышли за рамки определения мод.

    Ключевые выводы

    • Коллективное поведение включает в себя большое количество людей, является относительно спонтанным и относительно неструктурированным. Его основные типы включают толпы, беспорядки, слухи и причуды.
    • Беспорядки были обычным явлением в американской истории с колониальной эпохи. Два основных типа беспорядков — это протестные беспорядки, которые носят политический характер, и праздничные беспорядки, которые аполитичны.
    • В большинстве случаев поведение при стихийных бедствиях довольно спокойное и альтруистическое. Жертвы стихийных бедствий обычно не реагируют панически или эгоистично.
    • Моральная паника часто сосредоточена на непопулярных группах общества, включая бедных, цветных людей и иммигрантов.

    для вашего обзора

    1. Вспомните, когда вы в последний раз были в одной из толп, обсуждаемых в тексте. Что это за толпа? Поясните свой ответ.
    2. Вспомните последний слух, который вы слышали. Насколько вы знаете, оказалось ли это правдой, неправдой или частично правдой, а преувеличением или искажением правды?
    .Определение

    в кембриджском словаре английского языка

    ТОЛПА | Определение в кембриджском словаре английского языка «Кто там был?» «О, обычная толпа.» Тезаурус: синонимы и родственные слова .

    Crowd Query Language

    Доступно:

    Crowd 2.2 и выше.

    Поиск в толпе

    Язык запросов Crowd (CQL) позволяет разработчикам, использующим Crowd REST API, выполнять поиск пользователей и групп в более интуитивно понятной и простой форме.

    Crowd REST API, начиная с версии 2.1, позволяет приложениям выполнять POST-запросы к ресурсу поиска с ограничением поиска в XML или JSON.Форма XML и JSON похожа на классы ограничения поиска Java, которые использует Crowd.

    Чтобы найти всех пользователей с адресом электронной почты [email protected] , вы должны предварительно отправить POST на http://myhost.com:8095/rest/usermanagement/1/search?entity-type= пользователь со следующим XML-содержимым:

     1
    2
    3
    4
    5
    6
    7
    8
    9 
      
    
      <собственность>
         электронная почта 
         STRING 
      
       ТОЧНО_MATCHES 
      <значение> bob @ example.нетто 
      

    Начиная с Crowd 2.2 и далее, существует гораздо более простой способ выполнять поиск пользователей и групп. Теперь вы можете выполнить запрос GET к поисковому ресурсу с ограничениями, выраженными на CQL в качестве параметра запроса.

     1 
      GET http://myhost.com:8095/rest/usermanagement/1/search?entity-type=ENTITY_TYPE&restriction=RESTRICTION  

    где ENTITY_TYPE : пользователь или группа и ОГРАНИЧЕНИЕ — это ограничение поиска с кодировкой URL, выраженное на CQL.

    Приведенное выше содержимое XML теперь становится следующим:

    , т.е.

     1 
      GET http://myhost.com:8095/rest/usermanagement/1/search?entity-type=user&restriction=email%3Dbob%40example.net  

    Ключевые слова Ссылка

    И

    Используется для объединения нескольких ограничений, что позволяет уточнить поиск. Оператор И считается выполненным, если все условия верны.

    Обратите внимание, что вы можете использовать #parentheses для управления порядком, в котором выполняются операторы.

    Примеры
    OR

    Используется для объединения нескольких ограничений, что позволяет расширить область поиска. Оператор ИЛИ считается выполненным, если выполняется какое-либо из условий.

    Обратите внимание, что вы можете использовать #parentheses для управления порядком, в котором выполняются операторы.

    Примеры

    Имена свойств Ссылка

    Crowd различает первичные свойства объекта и вторичные свойства объекта. Набор основных свойств для каждого типа сущности указан ниже с указанием их типа:

    • Основные свойства пользователя: имя (строка), адрес электронной почты (строка), firstName (строка), lastName (строка) , displayName (String), active (Boolean), externalId (String), createdDate (Дата), updatedDate (Дата).
    • Группа основных свойств: имя (строка), описание (строка), активный (логический), локальный (логический), createdDate (дата), updatedDate (дата).

    Настраиваемые атрибуты — это вторичные свойства типа String, на которые можно ссылаться по их ключу атрибута.

    Справочник операторов

    EQUALS: =

    Оператор « = » используется для поиска точных и частичных совпадений указанного значения.

    Чтобы найти объекты, в которых значение указанного поля точно соответствует нескольким значениям , используйте несколько операторов « = » с оператором #AND. Частичные совпадения выполняются с использованием подстановочного знака «*». В настоящее время поддерживаются только частичные совпадения:

    • начинается с («термин *») и
    • содержит («* термин *»)

    В настоящее время поддерживаются только частичные совпадения: «начинается с» и «содержит». Например, эти ограничения являются незаконными: «email = * @ example.net «,» firstName = Ro * ert «

    ###### Примеры
    • Найти всех активных пользователей:

    • Найти всех пользователей с отображаемым именем Джон Смит:

       1 
        displayName = "John Smith"  
    • Найти всех пользователей с именем, начинающимся с Jo:

    • Найти всех пользователей с адресом электронной почты, содержащим атлассиан:

    БОЛЬШЕ, ЧЕМ:>

    Оператор «> » используется для поиска объектов, для которых значение задано поле больше указанного значения.Не может использоваться с полями #string.

    Обратите внимание, что оператор «> » может использоваться только с полями, которые поддерживают упорядочивание (например, поля даты). Чтобы увидеть поддерживаемые операторы поля, проверьте отдельную ссылку #field.

    Примеры
    МЕНЬШЕ: <

    Оператор « <» используется для поиска сущностей, у которых значение указанного поля меньше указанного значения. Не может использоваться с полями #string.

    Обратите внимание, что оператор « <» можно использовать только с полями, поддерживающими порядок (например,грамм. поля даты). Чтобы увидеть поддерживаемые операторы поля, проверьте отдельную ссылку #field.

    Примеры

    Поля Ссылка

    Пользовательские поля

    Следующие поля могут использоваться в пользовательских запросах.

    Имя

    Поиск пользователей с указанным именем пользователя.

    Примечание: это поле поддерживает частичное соответствие.

    Синтаксис
    Тип поля

    Строка

    Поддерживаемые операторы
    Примеры
    • Найти пользователя с именем пользователя ernie:

    • Найти всех пользователей с именем пользователя, начинающимся с ern:

    • Найти всех пользователей с имя пользователя, содержащее rni:

    Электронная почта

    Поиск пользователей с указанным адресом электронной почты.

    Примечание: это поле поддерживает частичное соответствие.

    Синтаксис
    Тип поля

    Строка

    Поддерживаемые операторы
    Примеры
    • Найдите всех пользователей с адресом электронной почты [email protected]:

       1 
        email = "[email protected]"  
    • Найти всех пользователей с адресом электронной почты, начинающимся с bob:

    • Найти всех пользователей с адресом электронной почты, содержащим пример:

    Имя

    Поиск пользователей с указанным именем.

    Примечание: это поле поддерживает частичное соответствие.

    Синтаксис
    Тип поля

    Строка

    Поддерживаемые операторы
    Примеры
    • Найти всех пользователей с именем Шрек:

    • Найти всех пользователей с именем, начинающимся с Sh:

    • Найти всех пользователей с именем, содержащим hr:

    Фамилия

    Поиск пользователей с указанной фамилией.

    Примечание: это поле поддерживает частичное соответствие.

    Синтаксис
    Тип поля

    Строка

    Поддерживаемые операторы
    Примеры
    • Найти всех пользователей с фамилией Смит:

    • Найти всех пользователей с фамилией, начинающейся с Smi:

    • Найти всех пользователей с фамилией, содержащей mit:

    Отображаемое имя

    Поиск пользователей с указанным отображаемым именем.

    Примечание: это поле поддерживает частичное соответствие.

    Синтаксис
    Тип поля

    Строка

    Поддерживаемые операторы
    Примеры
    • Найти всех пользователей с отображаемым именем Джон Смит:

       1 
        displayName = "John Smith"  
    • Найти все пользователи с отображаемым именем, начинающимся с John:

    • Найти всех пользователей с отображаемым именем, содержащим Smi:

    Active

    Поиск пользователей с указанным активным значением поля.Единственные допустимые значения для active: true, false.

    Синтаксис
    Тип поля

    Логическое значение

    Поддерживаемые операторы
    Примеры
    • Найти всех активных пользователей:

    • Найти всех неактивных пользователей:

    Дата создания

    Поиск пользователей, созданных ранее или после определенной даты.

    Дата указана в формате ISO-8601: ГГГГ-ММ-ДДТЧЧ-ММ-СС-ZZ ± ччмм

    Окончательное "± ччмм" - это смещение по всемирному координированному времени.

    Допустимые примеры:

    • 2010-12-08T16: 11: 21.181 + 1100
    • 2010-12-08T16: 11: 21.181
    • 2010-12-08T16: 11: 21
    • 2010-12-08T16: 11
    • 2010-12-08T16
    • 2010-12-08
    • 2010-12
    • 2010

    Как видно из приведенного выше примера, элемент даты можно опустить с наименьшего элемента даты до (но не включая ) элемент года. Важно отметить, что хотя меньшие элементы даты можно опустить, каждый из приведенных выше примеров представляет собой экземпляр даты.Таким образом, дата «2010» представляет собой «2010-01-01T00: 00: 00.000 + 0000».

    Синтаксис
    Тип поля

    Дата ISO-8601

    Поддерживаемые операторы
    Примеры
    • Найти всех пользователей, созданных точно в 17:23 15 декабря 2010 г .:

       1 
        createdDate = 2010-12- 15T17: 23  
    • Найти всех пользователей, созданных до 2010 г .:

    • Найти всех пользователей, созданных после полуночи 15 декабря 2010 г .:

       1 
        createdDate> 2010-12-15  
    Дата обновления

    Поиск пользователей, обновленных до, до или после определенной даты.

    Дата указана в формате ISO-8601: ГГГГ-ММ-ДДТЧЧ-ММ-СС-ZZ ± ччмм

    Окончательное "± ччмм" - это смещение по всемирному координированному времени.

    Допустимые примеры:

    • 2010-12-08T16: 11: 21.181 + 1100
    • 2010-12-08T16: 11: 21.181
    • 2010-12-08T16: 11: 21
    • 2010-12-08T16: 11
    • 2010-12-08T16
    • 2010-12-08
    • 2010-12
    • 2010

    Как видно из приведенного выше примера, элемент даты можно опустить с наименьшего элемента даты до (но не включая ) элемент года.Важно отметить, что хотя меньшие элементы даты можно опустить, каждый из приведенных выше примеров представляет собой экземпляр даты. Таким образом, дата «2010» представляет собой «2010-01-01T00: 00: 00.000 + 0000».

    Синтаксис
    Тип поля

    Дата ISO-8601

    Поддерживаемые операторы
    Примеры
    • Найти всех пользователей, обновленных точно в 17:23 15 декабря 2010 г .:

       1 
        updatedDate = 2010-12- 15T17: 23  
    • Найти всех пользователей, обновленных до 2010 г .:

    • Найти всех пользователей, обновленных после 15 декабря 2010 г., полночь:

       1 
        Дата обновления> 15 декабря 2010 г.  
    Поля группы

    Следующие поля могут использоваться в групповых запросах.

    Имя

    Поиск групп с указанным именем.

    Примечание: это поле поддерживает частичное соответствие.

    Синтаксис
    Тип поля

    Строка

    Поддерживаемые операторы
    Примеры
    • Найдите группу с именем administrators:

    • Найдите все группы с именем, начинающимся с admin:

    • Найти все группы с именем, содержащим nistra:

    Active

    Поиск групп с указанным активным значением поля.Единственные допустимые значения для active: true, false.

    Синтаксис
    Тип поля

    Логическое значение

    Поддерживаемые операторы
    Примеры
    Дата создания

    Поиск групп, созданных до, до или после определенной даты.

    Дата указана в формате ISO-8601: ГГГГ-ММ-ДДТЧЧ-ММ-СС-ZZ ± ччмм

    Окончательное "± ччмм" - это смещение по всемирному координированному времени.

    Допустимые примеры:

    • 2010-12-08T16: 11: 21.181 + 1100
    • 2010-12-08T16: 11: 21.181
    • 2010-12-08T16: 11: 21
    • 2010-12-08T16: 11
    • 2010-12-08T16
    • 2010-12-08
    • 2010-12
    • 2010

    Как видно на В приведенном выше примере элемент даты может быть опущен от самого маленького элемента даты до (но не включая) элемента года. Важно отметить, что хотя меньшие элементы даты можно опустить, каждый из приведенных выше примеров представляет собой экземпляр даты. Таким образом, дата «2010» представляет собой «2010-01-01T00: 00: 00.000 + 0000».

    Синтаксис
    Тип поля

    Дата ISO-8601

    Поддерживаемые операторы
    Примеры
    • Найти все группы, созданные точно в 17:23 15 декабря 2010 г .:

       1 
        createdDate = 2010-12- 15T17: 23  
    • Найти все группы, созданные до 2010 г .:

    • Найти все группы, созданные после полуночи 15 декабря 2010 г .:

       1 
        createdDate> 2010-12-15  
    Дата обновления

    Поиск групп, обновленных до, до или после определенной даты.

    Дата указана в формате ISO-8601: ГГГГ-ММ-ДДТЧЧ-ММ-СС-ZZ ± ччмм

    Окончательное "± ччмм" - это смещение по всемирному координированному времени.

    Допустимые примеры:

    • 2010-12-08T16: 11: 21.181 + 1100
    • 2010-12-08T16: 11: 21.181
    • 2010-12-08T16: 11: 21
    • 2010-12-08T16: 11
    • 2010-12-08T16
    • 2010-12-08
    • 2010-12
    • 2010

    Как видно из приведенного выше примера, элемент даты можно опустить с наименьшего элемента даты до (но не включая ) элемент года.Важно отметить, что хотя меньшие элементы даты можно опустить, каждый из приведенных выше примеров представляет собой экземпляр даты. Таким образом, дата «2010» представляет собой «2010-01-01T00: 00: 00.000 + 0000».

    Синтаксис
    Тип поля

    Дата ISO-8601

    Поддерживаемые операторы
    Примеры
    • Найти все группы, обновленные точно в 17:23 15 декабря 2010 г .:

       1 
        updatedDate = 2010-12- 15T17: 23  
    • Найти все группы, обновленные до 2010 г .:

    • Найти все группы, обновленные после полуночи 15 декабря 2010 г.:

       1 
        updatedDate> 2010-12-15  

    Установка приоритета Операторы

    Вы можете использовать круглые скобки в сложных операторах CQL для обеспечения приоритета операторов #.

    Например, если вы хотите найти всех пользователей с именем пользователя «bob», обновленным после января 2011 г., либо у которых адрес электронной почты начинается с «bob @ ex», либо пользователь был создан до 1 января 2010 г., можно использовать круглые скобки. для обеспечения приоритета логических операторов в вашем запросе, например:

     1 
      name = "bob" AND (email = "bob @ ex *" OR createdDate <2010) AND updatedDate> 2011-01  

    Примечание. что, если вы не используете круглые скобки, операторы имеют следующий приоритет, начиная от минимального до максимального:

    1. OR
    2. AND
    3. =, <,>

    Зарезервированные символы

    CQL имеет список зарезервированных символов:

    • пространство ( "" )
    • "+"
    • "."
    • " $ "
    • " # "
    • " @ "
    • " ["
    • "] "
    • " <"
    • "> "

    Если вы хотите использовать эти символы в запросах, вам нужно заключить их в кавычки (вы можете использовать одинарные кавычки ( ') или двойные кавычки ( ")).

    Например:

     1 
      firstName = "John Smith"  

    Хотя некоторые из этих символов в настоящее время не используются, настоятельно рекомендуется, чтобы ни один из символов в приведенном выше списке не использовался, поскольку они может использоваться в будущих выпусках Crowd.

    Зарезервированные слова

    CQL имеет список зарезервированных слов. Эти слова необходимо заключить в кавычки, если вы хотите использовать их в запросах:

    "и", "или", "<", ">"

    Можно использовать одинарные кавычки ( ') или двойные кавычки ( ").

    Хотя некоторые из этих слов в настоящее время не используются, настоятельно рекомендуется, чтобы ни одно из слов в приведенном выше списке не использовалось без кавычек, поскольку они могут использоваться в будущих выпусках Crowd.

    .

    Написать ответ

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *