Виды ценности: Виды ценностей.

Виды ценностей.

Поможем написать любую работу на аналогичную тему

Получить выполненную работу или консультацию специалиста по вашему учебному проекту

Узнать стоимость

Многообразие потребностей и интересов личности и общества выражается в сложной системе  ценностей, которые классифицируются по разным основаниям. По содержанию различаются ценности, соответствующие подсистемам общества: материальные (экономические), политические, социальные и духовные. Материальные ценности включают производственно-потребительские (утилитарные) ценности, связанные с отношениями собственности, быта и т.п. Духовные ценности включают нравственные, познавательные, эстетические, религиозные и другие идеи, представления, знания.

Ценности имеют конкретно-исторический характер, они соответствуют тому или иному этапу развития общества либо относятся к различным демографическим группам, а также профессиональным, классовым, религиозным, политическим и иным объединениям. Неоднородность социальной структуры общества порождает неоднородность и даже противоречивость ценностей и ценностных ориентаций.

По форме бытия различаются предметные и идеальные (духовные) ценности. Предметные ценности – это естественные блага, потребительная стоимость продуктов труда, социальные блага, исторические события, культурное наследие, моральное добро, эстетические явления, отвечающие критериям красоты, предметы религиозного культа. Эти ценности существуют в мире конкретных вещей, явлений, функционирующих в жизнедеятельности людей. Главной сферой предметных ценностей выступают продукты целесообразной деятельности человека, воплощающей представления личности и общества о совершенстве. В качестве предметно воплощенной ценности может выступать как результат деятельности, так и сама деятельность. Предметные ценности предстают как объекты потребностей и интересов человека.

К духовным ценностям относят общественные идеалы, установки и оценки, нормативы и запреты, цели и проекты, эталоны и стандарты, принципы действия, выраженные в форме нормативных представлений о благе, добре, зле, прекрасном и безобразном, справедливом и несправедливом, правомерном и неправомерном, о смысле истории и предназначении человека. Идеальная форма бытия ценностей реализуется либо в виде осознаваемых представлений о совершенстве, должном и необходимом, либо в виде неосознаваемых влечений, предпочтений, желаний, стремлений.

Духовные ценности неоднородны по содержанию, функциям и характеру требований к их реализации. Существует целый класс предписаний, программирующих цели и способы деятельности – это стандарты, правила, каноны. более гибкие, предоставляющие достаточную свободу в реализации ценности это нормы, вкусы, идеалы.

По субъекту – носителю ценностного отношения – различаются ценности надиндивидуальные (групповые, национальные, классовые, общечеловеческие) и субъективно-личностные. Личностные ценности формируются в процессе воспитания и образования, накопления жизненного опыта индивида. Надиндивидуальные ценности – это результат развития общества и культуры. Те т другие ценности неразрывно связаны между собой.

Ценности определяются потребностями и интересами личности и общества, поэтому они имеют сложную структуру, особую иерархию. В ее основании лежат фундаментальные блага, необходимые для жизни человека как живого существа (природные богатства, материальные условия жизни) и высшие ценности, зависящие от социальной сущности человека, его духовной природы. Первая группа – это утилитарные ценности, они определяются внешней внеположной человеку целью. Практическая, утилитарная ценность есть ценность средства, так как полезность вещи определяется той задачей, которой она призвана служить. Выполнив свою задачу, эта вещь в качестве ценности умирает. Вторая группа – духовные ценности. Они имеют внутреннее основание. духовная ценность имеет самодостаточный характер и не нуждается в лежащих вне ее мотивах. Утилитарные прагматические ценности определяют цели деятельности, духовные ценности – смысл человеческой деятельности.

Духовные ценности обладают неутилитарным и неинструментальным характером. Они не служат ни для чего иного , напротив, все иное приобретает смысл лишь в контексте с высшими ценностями. Духовные ценности составляют стержень культуры определенного народа, фундаментальные отношения и потребности людей. Выделяются общечеловеческие ценности (мир, жизнь человечества), ценности общения (дружба, любовь, доверие, семья), социальные ценности (представление о социальной справедливости, свободе, правах человека), ценности стиля жизни, самоутверждение личности. Высшие ценности реализуются в бесконечном множестве ситуаций выбора.

Внимание!

Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы.

Философия ценностей (аксиология). Ценности в жизни человека и общества

Сократ стал первым, кто заговорил о сущности и ценности блага. Это произошло из-за кризиса афинской демократии, когда произошла смена культурных образцов организации бытия человека и общества. Также этот процесс был омрачён потерей ориентиров в духовной жизни людей.

Чуть позднее в философии наблюдается развитие и становление учения о природе ценностей, закономерностях и их появления, функционирования, а также о том, какое место они занимают в жизни человека и общества в целом. Также говорилось о связи ценностей с другими феноменами жизнедеятельности человека, о классификации ценностей и их развитии. Это учение получило название аксиология. Первым, кто использовал это понятие, был французский мыслитель П. Лапи в 1902 г., а в 1908 г. Это был немецкий философ Э. Гартман.

В юридических науках и практике феномен «ценность» играет важную роль, поскольку в контексте понимания и интерпретации ценностей в стране используются нормативные акты, которые дают характеристику всем видам деяний субъектов и судебных процессах. Деятельность судов невозможна без присутствия феномена ценности.

Ценности не могут быть исключены из целеполагания людей, из формулирования концепций будущего, из отношений между людьми и странами, из процессов, которые сопровождаются передачей традиций или обычаев, нельзя говорить о культуре без феномена ценности, не представляется возможным жизнь народов, народностей и даже этносов без этого понятия.

Сущность ценностей и их классификация

В тот момент, когда аксиология выделилась в отдельную науку и приобрела характерные только ей особенности философского исследования, было представлено несколько типов концепций ценностей:

• Натуралистический психологизм.
• Трансцендентализм.
• Персоналистический онтологизм.
• Культурно-исторический релятивизм.
• Социологизм.

Натуралистический психологизм и его характеристика

Натуралистический психологизм сформировался в отдельную концепцию в результате исследовательской деятельности А. Мейнонга, Р. Перри, Дж. Дьюи, К. Льюиса и др. Они высказывали мнение, что источник ценностей находится в биопсихологически интерпретированных потребностях личности. При этом сами ценности могут быть зафиксированы эмпирическим образом на в качестве специфических фактов происходящей действительности. В пределах одного подхода применяется феномен «стандартизации ценностей», иными словами под ценностями можно понимать любые предметы, удовлетворяющие потребности человека.

Трансцендентализм и его основные особенности

Концепция аксиологического трансцендентализма, которая зародилась в стенах баденской школы неокантианства, интерпретирует ценность как идеальное бытие нормы, которое отождествляется чистым или нормативным сознанием, а не с эмпирическим. По своей природе ценности идеальны. Они не зависимы от человеческих потребностей или желаний.

Сторонники этой концепции придерживаются позиции спиритуализма, постулатом которого является сверхчеловеческий «логос». В качестве вариативного предложения Н. Гартман вносит предложение освободить аксиологию от религиозных воздействий, обосновывая феномен независимого существования сферы ценностей.

Персоналистический онтологизм и его особенности

Данная концепция формировалась под воздействием течений аксиологического трансцендентализма, который использовался как способ объяснения существования ценностей вне реальности. Самый яркий представитель этой концепции М. Шелер, он говорил, что действиетльность ценностного мира гарантирована «вневременной аскиологической серией в Боге», которая несовершенным образом отражается в структуре человеческой личности. Согласно его представлениям, ценность существует в личности и выстраивается в определённую иерахрию, где самую нижнюю ступень занимают ценности, которые связаны с получением удовольствия по уровне чувственных желаний. Далее следуют ценности образа прекрасного и познания. Самая верхняя ступень принадлежит ценностям святости и идеи Бога.

Культурно-исторический релятивизм и его основные положения

Ключевые идеи культурно-исторического релятивизма были представлены В. Дильтеем, который характеризовал данную концепцию посредством идей аксиологического плюрализма, который складывался из множества равноправных ценностных систем, которые интерпретировались при помощи исторического метода. Суть данного подхода заключалась в критике попыток создания абсолютной, единственно верной концепции ценностей, которая, по представлениям мыслителя, должна была полностью изолироваться от реального культурно-исторического контекста.

Замечание 1

Интересен тот факт, что многие сторонники идей В. Дильтея, в их числе О. Шпенглер, А. Тойнби, П. Сорокин и др., раскрывали содержание ценностной сути культур через положения интуитивистского подхода.

Социологизм и его основные особенности

Социологическая концепция ценностей, основателем которой стал М. Вебер, трактовала ценность как норма, способ бытия которой является значимостью для субъекта. Эту концепцию М. Вебер применил для объяснения социального действия и социального знания. Спустя некоторое время идеи М. Вебера получили своё дальнейшее развитие в работах Ф. Знарецкого, который принадлежал к школе структурно-функционального анализа. Ценность для её участников получила новый обобщенно-методологический смысл и было рассмотрено как средство определения социальных связей и функционирования социальных институтов.

Учёные предполагали, что ценность есть любой предмет, поддающийся определённому содержанию и имеющий конкретное значение для членов какой-либо социальной группы. Установки в данном контексте носят субъективный характер, который выражают члены группы касательно ценности.

Материалистическая философия подходит к объяснению ценности с разных позиций: социально-исторических, экономических, духовных и диалектических.  Реальные ценности для человека или социальных групп конкретно определены, носят исторический характер, и обусловлены деятельностью людей, их уровнем развития и общим уровнем развития общества. Кроме того, направление развития данных субъектов также влияет на реальные ценности и носят исторический характер для выявления природы и сущности, когда стоит использовать диалектико-материалистический подход и критерий меры, характеризующийся переходом количественных показателей в качественные.

Определение

Ценность – это совокупность социальных и природных предметов (вещи, явления, процессы, идеи, знания, образцы, модели, стандарты и т.д.), обуславливающие жизнедеятельность человека, общества в пределах меры соответствия объективных законов развития человека или общества и предполагаемых людьми целей, итогов, результатов.

Ценность возникает в результате сравнения, которое выражается с помощью умозаключений в определённом суждении, идеальных образов мира действительности, определяющие развитие человека и сообщества, с теми, которые не имеют возможности или не способны участвовать в данном процессе. Такое наблюдается на чувственном уровне и уровне познания законов развития, к примеру, человеческого организма.

Ценности фиксируются в различных формах, например, добра, если в их основе лежит моральная деятельность, моральное поведение, отношения, сознание или формы, которых иллюстрируют содержание прекрасного, совершенного, идеального, если это как-то относится к эстетической стороне общественного сознания и деятельности, прописаны каноны определённых религий, если это имеет отношение к конфессиональной жизни человека или общества, которые регулируют общественные отношения при помощи инструмента государственного принуждения и т.п.

Иными словами, категория «ценность» является отражением качественного выражения степени соответствия, совпадения реального и мыслимого явления (вещей, процессов, мыслей и т.п.) потребностям, целям, устремлениям, планам, программам конкретного человека или сообщества, которые объясняют процесс гармоничного и эффективного развития ранее перечисленных субъектов. В силу этого предметы мира действительности, связи и его взаимодействия наделяются признаками, которые переводят образцы, модели, стандарты человеческого бытия в разряд ценностей.

Ценности появляются, проходят период становления и утверждения в сознании каждого человека, основываясь на реальной деятельности, взаимоотношениях с природой и с себе подобными, при помощи конкретного критерия, который с точки зрения философии и законов науки, по которым развивается природа, общество и человек. Более того, ценность называют мерой соответствия, поскольку она подвержена закону перехода от количественных показателей к качественным.

Нужна помощь преподавателя?

Опиши задание — и наши эксперты тебе помогут!

Описать задание

Всякий феномен бытия отдельного человека и общества в целом может быть придан статусу ценности. Этот критерий показывает границу, за которой изменение количества, иными словами содержания явлений, процессов, знаний и образований, тянет за собой изменение их качественных характеристик, а в иных ситуациях и переход в их ценность.

Стоит сделать акцент на тот факт, что этот критерий даёт людям возможность определить момент перехода феномена бытия людей в ценность, при этом одномоментно с этим критерием включается «внутренне» в ценность, тем самым превращая компоненты жизни людей в эго их качественное свойство.

Необходимо с разных сторон взглянуть на данный критерий, с одной стороны он конкретен, а с другой весьма относительный, в силу того, что каждый человек или сообщество требует конкретизировать его для себя, наполнить количественным содержанием, потому что мировая действительность регулярно изменяется.

Пример 1

Взять, к примеру, компонент человеческой жизни – воду. Критерий перехода данного критерия в ценность будет отличаться у жителей средней полосы и жителей засушливых районов земли. Содержание данного критерия будет разным.

По своему содержанию будет отличаться и такой критерий, как право. Он тоже является важным составляющим элементом жизни людей.

Пример 2

Данный компонент, если он включён в жизнедеятельность общества с демократическим строем, то содержание критерия «мера ответственности» будет состоять из множества количественных признаков, которые серьёзно отличаются от критериев общества с тоталитарным режимом.

Существуют основания, по которым можно сделать классификацию ценности. С точки зрения философии, можно использовать требования, на которых основаны закономерные связи категорий «общее – особенное – единичное». Иными словами, изначально по родовому признаку, позже по видовому и затем по типическому. Это учитывая то, что ценность является социальным феноменом, возможно предугадывание и объяснение посредством закономерностей развития человека и общества, а в качестве её сущностного признака-критерия можно воспринимать меру соответствия законам развития личности, общества, родовым её носителем станут все предметы мира действительности и духовные образования, соответствующие адекватным и объективным закономерностям развития человека и общества.

Род состоит из всего, что входит в меру соответствия закономерностей развития человека и общества. Он делится на два вида. Первый – для человека. Сюда включены жизнь, талант, гениальность, сверх интеллигентность, любовь, дружба и подобное. Второй – для общества. Здесь безопасность, патриотизм, героизм и т.п.

Формы бывают:

• Религиозные.
• Этические.
• Правовые.
• Экономические.
• Политические.
• Эстетические.
• Экологические.
• Научные.
• Философские.

Каждая форма имеет свою типологию и этнонациональные особенности проявления.

В силу того, что все человеческие отношения отражаются в формах общественного сознания, формы проявления ценностей можно классифицировать по формам общественного сознания. Это даёт возможность сделать следующую классификацию форм ценностей:

• Конфессиональные или религиозные.
• Моральные или нравственные.
• Правовые.
• Политические.
• Эстетические.
• Экономические.
• Экологические и др.

Виды ценностей непосредственным образом связаны с основными субъектами бытия социального: человеком и общностями людей. Их присутствие объясняется уровнем влияния ценностей человека на личность и на общество в целом, также обуславливается уровнем воздействия ценностей на социум.

Эти признаки ярко демонстрируют содержание взаимодействия личности с другими субъектами общественных отношений. Исходя из этого, по всем выделенным признакам в определённом роде ценностей можно конкретизировать свои подвиды.

Уровень воздействия на процесс развития ценности могут классифицироваться по следующим признакам:

• Революционные.
• Эволюционные.
• Контрреволюционные.

Касательно характера воздействия ценности в каждом виде могут классифицироваться по таким результатам:

• Вызывающие позитивное развитие.
• Вызывающие негативное развитие.

Те, что вызывают позитивное развитие, иными словами получают социально одобряемые изменения в личности и в обществе – это те ценности, которые по своему характеру воздействия на социум или человека дают им необходимую, согласно законам развития, обусловленность и детерминацию. Их список широк, здесь и сверхинтеллектуальность, и сверхмотивация, и счастливый случай, талант, гениальность и т.п.

Негативные, или как их ещё называют, социально не одобряемые – это ценности, которые придают своим воздействием обществу и личности ненужную, а порой даже противиположную законам развития, обусловленность и детерминацию. Он делятся на несколько видов. Первые – это ценности личностного направления. Вторые – антисоциального воздействия. Третьи – ценности антисоциального действия личности с нарушением социальных норм при этом наблюдается серьёзное нарушение взаимоотношений с другими личностями. Четвёртые – те ценности, которые полностью антисоциальные.

Классификация ценностей

Замечание 2

Достаточно точной, от того признанной и востребованной является классификация ценностей, которую в своё время предложил В. Тугаринов.

Его классификация состоит из трёх ступеней. На первой учёный делит ценности на положительные и отрицательные в зависимости от характера их оценок. На первой ступени располагаются ценности, которым характерны положительные эмоции они же получают положительные оценки в рамках форм общественного сознания.

На второй ступени располагаются ценности, которые вызывают отрицательные эмоции, тем самым провоцируют получение отрицательной оценки. Эти ценности автор исследования классифицирует в зависимости о т принадлежности ценностей к конкретным субъектам бытия. Здесь учёный выделяет индивидуальные, групповые и общечеловеческие. Довольно логично и справедливо. Под индивидуальными он понимает ценности, имеющие значимость для одного конкретного человека, под групповыми – те, что важны для группы людей, а под общечеловеческими понимаются те ценности, которые значимы для всего человечества.

На третьей ступени автор разместил ценности по их содержанию. При этом классифицировал их следующим образом:

• Ценности жизни, поскольку они предопределены биологическим существованием человек и его физиологическим бытием.
• Ценности культуры, поскольку они обуславливаются результатами духовно-преобразовательной деятельностью человека, а также созданием им самим «второй природы» своего бытия.

Однако это не вся классификация. Жизненные ценности автор делит ещё на несколько феноменов:

• Жизнь человека, поскольку её наличие даёт возможность выявлять иные ценности и использовать их.
• Здоровье человека.
• Труд как способ существования общества, который одновременно является основой формирования самого человека.
• Смысл жизни как цель, придающая жизни высокую ценность.
• Счастье и ответственность быть личностью.
• Общественная жизнь как форма и способ бытия человека.
• Мир как уровень отношений между людьми и форма ценностного бытия людей.
• Любовь как высший уровень проявления человеческих чувств человека к человеку и к обществу, которая является основой патриотизма и героизма.
• Дружба как высшая форма коллективных взаимоотношений людей.
• Материнство и отцовство как высшие формы проявления ответственности людей перед своим будущим.

Касательно культурных ценностей, В. Тугаринов поделил их на три подгруппы:

• Материальные ценности.
• Духовные ценности.
• Социально-политические ценности.

Под материальными ценностями подразумеваются предметы, которые удовлетворяют материальные потребности людей и обладают двумя важными свойствами:

• Являются основой для реальной активности людей, жизнь.
• Представляют значимость сами по себе, поскольку жизнь человека или общества не представляется возможной без них.

К духовным ценностям относятся те феномены реальной жизни, которые отвечают потребностям духовной жизни людей. Этот феномен носит полиаспектный характер в силу того, что востребуется мышлением человека и одновременно развивает духовную жизнь общества:

• Результаты духовного творчества людей.
• Различные виды и формы этого творчества.

К социально-политическим ценностям мыслитель причисляет всё то, что отвечает потребностям социальной и политической жизнедеятельности людей. Они представлены:

• Различными социальными институтами.
• Нормами общественной жизни.
• Идеями, которые отвечают требованиям и целям людей.

Особенность социально-политических ценностей заключается в отношении к материальной, духовной жизни человека. Их отсутствие может быть воспринято людьми как насилие на телом или духом. Им свойственен двойственный характер. Они – это результат творчества человека и общества вместе с его институтами.

Важное место в данной классификации занимает ценность образования или просвещения. Оно находится в промежутке между духовными и социальными ценностями, хотя по роли в обществе – это скорее социальная ценность, а по содержанию – духовность.

Для современной философии характерны и другие классификации ценностей. Но представленные выше считаются основными, а остальные, скорее дополняют и уточняют уже представленные концепции.

Традиционные ценности и реальность — Ведомости

Нам часто приходится слышать слова «традиционные ценности» или «базовые ценности», «духовные скрепы». Мы слышим их от участников телешоу, в высказываниях консервативных публицистов и, конечно, от представителей госвласти. Обычно они говорят, что ценности россиян уникальны, сформировались несколько столетий назад, застыли в виде «менталитета» или «культурной матрицы» и сравнения с другими странами невозможны. С точки зрения психологии или социологии эти высказывания звучат сомнительно, а некоторые исследователи считают, что политический разговор в терминах ценностей вреден, так как позволяет избегать сути и порождает демагогию. Так что же обычно подразумевают под традиционными ценностями и имеет ли это какую-то связь с фактами?

В представлении людей, специально не занимающихся этой темой, традиционное общество принимает образ либо чего-то темного, наполненного страданиями, предрассудками и насилием, либо, наоборот, ассоциируется с прекрасным, светлым, одухотворенным, правильным и складным. Объединяет эти два преставления то, что они описывают воображаемую реальность и потому целиком зависят от качеств и ценностей самого говорящего.

В слова «традиционные ценности» вкладывают три значения. Во-первых, это неизменные ценности, пришедшие из давних времен, бывшие «испокон веков» или даже «всегда». Во-вторых, это такие ценности, которым необходимо следовать, нормы, правильные принципы. В третьем значении традиционность указывает на уникальность ценностей для страны и культуры. Ключевая характеристика этих значений: они свободны от конкретного содержания и поэтому удобны для манипуляций. Можно говорить о державности россиян, а можно подчеркивать традиционную соборность. Можно говорить о традиции послушания и сильной власти, а можно и о традиционной любви русских к свободе и бунту. Первое подчеркивает ценность конформности, второе – противоположную по сути ценность свободы, однако оба звучат органично со словом «традиционные» – именно потому, что понятие это лишено содержания.

Но как же, скажете вы, разве у нас нет традиций? На этот вопрос еще в 1983 г. исчерпывающе ответил историк Эрик Хобсбаум в его концепции изобретенной традиции. Он привел в пример «традиционную» шотландскую юбку, которая не являлась одеждой древних горцев, а была придумана вместе со своей древней историей лишь в XVIII в. Также, если отследить историю явлений, называющихся традиционными в России, она часто окажется довольно короткой (например, считающуюся народной песню «Ой, цветет калина» написал советский композитор). По Хобсбауму, отсылки к традициям используют, чтобы продвигать определенные практики, явления и ценности. Когда, например, депутаты апеллируют к традиционным ценностям, обосновывая ограничение свободы слова, они наглядно иллюстрируют этот принцип.

Ответы в прошлом

Если же обратиться к части дискуссии, в которой традиционные ценности используются как содержательное понятие, а не манипулятивная конструкция, то неизбежно обнаружится неоконсерватизм. Это набор идей об устройстве общества, часто фантастических и утопических. Неоконсерваторы опираются на критику современности в различных ее проявлениях и предсказывают то конец Европы, то конец западной цивилизации, то мироустройства в целом. Неудовлетворенность современностью приводит к поискам чего-то «более правильного». Но вместо изобретения чего-то нового, неоконсерваторы обращаются в поисках ответа к своим представлениям о прошлом – и находят там «традиционное общество» с «традиционными ценностями». Воображаемое общество противопоставляется современному, различия подчеркиваются и выносятся на первый план – они и получают название традиционных ценностей. По содержанию это, как правило, ценности иерархичности общества и власти, антииндивидуализм, отказ от личных интересов в пользу авторитетов, групп или идей. Связь с некоей идеей в ущерб собственным интересам воспринимается как нечто возвышенное и называется «духовностью», а общество таких людей оказывается связано «духовными скрепами», т. е. какими-то неписаными правилами.

Эта картина может выглядеть привлекательной утопией, но ее применение к реальности вызывает множество проблем. Сегодняшние общества, основанные на таких принципах, оказываются крайне неэффективными в развитии экономики и обеспечении удовлетворенности граждан. Это либо Афганистан, замыкающий рейтинги экономического и субъективного благополучия, либо Саудовская Аравия, импортирующая практически все, от потребительских товаров до квалифицированных работников. Исследования показывают, что развитие технологий тесно связано с организацией социальной жизни: более демократичные сообщества производят больше инноваций, а традиционные в этом смысле обречены. Развитие «духовных скреп», например, напрямую противоречит технологическому развитию.

Ценности россиян

Кроме долженствования в риторике традиционных ценностей иногда можно услышать утверждения, что россияне уже ими обладают, вероятно, потому, что эти ценности неизменны. Так ли это на самом деле? В серии совместных исследований с социологом Владимиром Магуном мы увидели на фактических данных, что россияне далеки от приписываемого им образа.

Во-первых, ценности традиции занимают у россиян далеко не первое место: по важности они уступают ценностям безопасности и заботы. По сравнению с Западной или Северной Европой наши сограждане существенно меньше разделяют социально ориентированные ценности (традиционность, консерватизм, заботу об окружающих). А важность индивидуалистических ценностей (власть, богатство, достижения) в России, наоборот, значительно выше.

Во-вторых, базовые ценности не неизменны, хотя и стабильны. Более того, ценности россиян за последние 10 лет изменились совсем не в сторону традиции. Наоборот, в России растет важность самоутверждения, власти и богатства и падает ценность заботы об окружающих. В то же время в западноевропейских странах динамика направлена в сторону усиления ценностей заботы об окружающих и самостоятельности.

В-третьих, набор ценностей россиян не уникален. Среди 10 показателей ценностей мы не нашли ни одного, по которому они отличались бы от европейцев. Соотечественники оказываются близки не только к соседям по Восточной Европе, но и к жителям Средиземноморья. Кроме того, они очень разнородны в своих ценностях, и существование «среднего россиянина» довольно сомнительно. Мы обнаружили, что в России и других европейских странах большинство населения можно разделить на четыре группы, внутри каждой из них люди придают важность одним и тем же ценностям. За различия между странами отвечает только одна небольшая группа, одновременно подчеркивающая важность открытости и заботы об окружающих. В России эта группа практически отсутствует, а, например, в Швеции она составляет половину населения.

Американская политика говорит на языке ценностей с середины XX в., в России они стали входить в обиход в 2010-х. Сегодня по всему миру, от Бразилии до Венгрии, консервативные и популистские политики используют прием «традиционных ценностей» для влияния на общественное сознание и продвижения собственных идей и интересов под видом «особого пути». Главное, чего часто не замечают говорящие и слушающие, всякий разговор о традиционных ценностях – это разговор о том, как должно быть, а не о том, как на самом деле есть и что будет, стань это правдой. Если всерьез говорить о консервативных ценностях, то нет ничего плохого в том, что среди россиян есть люди, разделяющие ценности традиции: общество в целом лишь выигрывает от ценностного разнообразия. Однако совсем ненормально и вредно, когда лишь один вид ценностей представляется как единственно верный.

Автор — научный сотрудник Лаборатории сравнительных исследований массового сознания Высшей школы экономики

Миссия, видение, ценности

Миссия

Мы помогаем людям воплощать их планы, создавая лучшие финансовые решения. Мы — команда профессионалов, работающих для наших клиентов и всей страны.

Видение

Динамично и устойчиво растущая универсальная финансовая группа, которая призвана быть для своих клиентов финансовым партнером первого выбора, обеспечивая их потребности наиболее удобными и современными способами.

Универсальная финансовая группа

Как Группа, мы работаем со всеми клиентами, используя различные модели работы, чтобы каждый клиент мог получить наиболее удобное для себя решение.

Финансовый партнер первого выбора

Мы хотим быть банком первого выбора для всех наших клиентов, вовремя предлагать любые необходимые банковские продукты благодаря глубокому пониманию потребностей клиента.

Удобные и современные способы взаимодействия с клиентами

Мы — высокотехнологичный омниканальный банк, опирающийся как на динамично развивающиеся дистанционные каналы, так и на эффективную сеть отделений. Мы предоставляем клиентам возможность персонального контакта в цифровом мире.

Мы сопровождаем наших клиентов в цифровом мире и интегрируем наши сервисы в их повседневную жизнь.

Больше чем банк

Мы сохраняем и расширяем прямой контакт с клиентом, но используем широкую партнерскую сеть наряду с собственными каналами продаж.

Банк быстрого реагирования

Мы быстро реагируем на изменения благодаря гибкой операционно-технологической платформе, сочетанию делегирования и личной ответственности, отношениям партнёрства внутри Группы.

Ценности

Дорожим клиентом

• Мы ставим потребности клиента во главу угла.
• Мы доверяем клиенту и стремимся заслужить его доверие.
• Мы слушаем и слышим клиента.

Работаем в команде

• Мы уважаем и доверяем друг другу.
• Мы поддерживаем друг друга и помогаем коллегам расти.
• Мы добиваемся общих целей.

Отвечаем за результат

• Мы нацелены на результат, а не на процесс.
• Каждый из нас отвечает за свой вклад в достижение общих целей.
• Мы открыто говорим об успехах и неудачах.

Проявляем инициативу

• Мы относимся к делу неравнодушно.
• Мы занимаем проактивную позицию при решении общих задач.
• Мы делаем больше, чем формально обязаны.

Совершенствуемся постоянно

• Мы открыты к изменениям.
• Мы начинаем изменения с себя.
• Мы не боимся экспериментировать.

Миссия и ценности | Страховая компания Коместра-Томь, все виды страхования

Наша миссия:

быть неотъемлемой частью социально-экономической инфраструктуры региона реализуя идею:

Полис «Коместры», обеспечивающий стабильность, спокойствие и уверенность, в каждой семье и на каждом предприятии.

Кодекс «Коместры»

1. Наш высший приоритет – удобство и благо клиента; мы любим его, ценим его и доверяем ему.

2. Мы стремимся к долгосрочному и взаимовыгодному сотрудничеству с клиентами и партнерами.

3. Репутация компании складывается из поступков каждого из нас. Она долго создается. Репутация компании – наша главная общая ценность.

4. Честность, порядочность и доброжелательность высокорентабельны; Мы следуем этому даже в мелочах.

5. Мы гибки и динамичны в своем развитии. Мы учимся всю жизнь.

6. Новые идеи и мысли – наш капитал; мы стремимся поделиться ими со своими партнерами; делясь мы все становимся богаче.

7. Компании создаются и развиваются людьми; мы уважаем и ценим своих коллег и всегда готовы помочь друг другу.

8. Мы – часть общества. Мы законопослушны и содействуем его развитию.

9. Конкуренция – способствует нашему развитию. Мы уважаем наших конкурентов.

Виды имущества, виды недвижимого имущества, основные виды имущества

Имущество – совокупность имеющихся ценностей. Когда мы перечисляем виды имущества, то почему-то относим к этой категории лишь недвижимость. Но ведь автомобиль – это тоже имущество, имеющиеся денежные накопления, ценные бумаги – принадлежащие вам ценности. Определение этого понятия очень обширно.

Имущество может быть:

• движимое, недвижимое;
• делимое, неделимое;
• в обороте, изъятое из оборота;
• производственного, непроизводственного назначения.

Любое имущество имеет свою рыночную стоимость. Еще одна важная характеристика – ликвидность. Она показывает, как быстро имущество может превращаться в деньги.

Виды недвижимого имущества

Если выделять виды недвижимого имущества, это займет немало времени. Всю недвижимость можно разделить на следующие категории:

• жилые и нежилые помещения;
• достроенные, недостроенные здания;
• предприятия;
• земельные участки.

К недвижимости также относятся памятники истории и архитектуры, они тоже могут быть в частном собственности, но контроль над их состоянием осуществляется со стороны органов власти.

Предприятие может владеть недвижимостью. Обычно земельные участки, здания, сооружения на территории компании относятся к ее основным фондам.

Основные виды имущества

Бухгалтер на предприятии должен знать основные виды имущества, чтобы правильно вести его учет. Некоторые разновидности относятся к основным фондам, другие – к активам, третьи – к оборачиваемым средствам. Если неправильно учесть имущество, в будущем будут совершаться ошибки в процессе формирования бухгалтерской, налоговой отчетности, что чревато серьезными штрафами.

Совет от Сравни.ру: Приобретая недвижимость, любое другое ценное имущество, узнайте, нуждается ли этот объект в дополнительной регистрации. Тогда у вас никогда не возникнет проблем с законом.

Ценности в жизни человека: постановка целей и планирование жизни — ADVANSELF

На что стоит обратить внимание:

• осознанные и неосознанные трудности,
• желания и возможности не совпадают,
• неудовлетворенность своей деятельностью,
• не хватает творческого отношения к жизни и оригинальности решений,
• ощущение личной или профессиональной неуспешности,
• трудности в расстановке приоритетов,
• сложности в достижении поставленных целей,
• внутренний конфликт ценностей,
• недовольство собой.

Жизненные ценности – это материальные или духовные приоритеты, задающие цель в жизни человека и определяющие пути ее достижения.

Именно внутренние ценности человека способствуют: поддержанию физического и психологического здоровья; самовоспитанию, самообразованию и самообучению; развитию профессиональных возможностей и карьерному росту, совершенствованию личностных, социальных, моральных и духовных качеств.

Жизненные ценности человека, виды:

• Основополагающие ценности: здоровье, как основная ценность человека; семья и семейные ценности; свобода, как ценность.
• Приобретаемые ценности: образование, как ценность; материально-технические ценности; профессиональные ценности; социокультурные ценности; морально-нравственные и духовные ценности.

Истинные и ложные ценности

Для людей различные жизненные блага обладают неодинаковой ценностью – смысл как раз состоит в том, чтобы каждый смог найти для себя подходящие внутренние приоритеты, а не ставил перед собой краткосрочные цели в жизни, определяемые материальным достатком и имущественным результатом.

Ценности человека формируются на протяжении всей его жизни. Истинная природа ценностей понимается с опытом переживания каких-либо событий. Ценность семьи для человека в каждом возрасте и в каждой роли будет различна. Ценность детства осознается людьми уже будучи взрослыми, и тогда же приходит понимание, как важно детство для собственных детей и как значимо воспитание семейных ценностей с раннего возраста. Иногда материальные и нематериальные ценности становятся очевидными только в сравнении или при потере имеющихся благ: например, ценность здоровья осознается в момент болезни.

К сожалению, ценности современного человека стали подвержены конкурентному, соревновательному темпу и становятся формализованными. Возникает проблема цели и смысла жизни, т.к. человек переживает внутренний конфликт ценностей и часто его не осознает.

Проблема ценностей и цели жизни

От чего зависит выбор жизненных ценностей? – от опыта, от осознанности человека и планируемого им будущего.

Что такое практическая ценность? – это не качество вещи, а опыт приобретенный и осознанный, меняющий дальнейшее поведение человека.

Как достичь своей цели в жизни? – прежде всего, определить, своя ли это цель или навязанная. Осознав действительно ли вы этого хотите, т.е. определив истинность цели – нужно искать средства внутри себя, а лишь потом в среде. Внутреннее творчество – это собственный, проживаемый в полноте чувств театр: как источник знаний и нравственных ценностей.

Успешность – это возможность реализовать себя. Чем больше любви вложишь в замысел, тем грандиознее окажется успех.

Мы поможем:

• понять и осознать свои трудности,
• правильно оценивать свои возможности и ставить соответствующие задачи,
• получать удовольствие от деятельности,
• раскрыть творческий потенциал и сформировать неординарность мышления,
• повысить активность в реализации целостной успешности,
• осознанно расставлять приоритеты и определять их значимость,
• научиться ставить адекватные цели и достигать их,
• определить моральные и нравственные ориентиры,
• сформировать для себя мир истинных ценностей,
• повысить самоуважение и чувство собственного достоинства.

Записаться на консультацию к специалисту или задать вопрос вы можете в форме обратной связи. Наш оператор свяжется в удобное для вас время.

Пять типов стоимости. Простая модель, чтобы лучше понять, почему… | Кристиан Вервийс | The Liberators

Коммерческая ценность

Коммерческая ценность — это наиболее прямой тип ценности, состоящий из всех элементов в бэклоге продукта, которые напрямую приносят доход организации, разрабатывающей продукт. При прочих равных работа принесет чистую прибыль.

Например, товар создает коммерческую ценность, когда после доставки покупатели платят за его приобретение.Это может быть новая версия вашего продукта, новая функция или разблокируемое дополнение. Это также может быть новый платный загружаемый контент, новый продукт в вашем интернет-магазине или что-то еще, за что клиенты платят напрямую. Хотя между доставкой и оплатой могут быть некоторые уровни, нам нравится думать об этих элементах как о строках, которые появляются в счете-фактуре, отправляемом клиенту.

Ключевой вопрос, который следует задать здесь: «(Имея в виду цель продукта) как этот элемент увеличивает наш доход или прибыль?».Чем проще ответить на этот вопрос, тем очевиднее его коммерческая ценность. Если окажется, что это очень сложно понять, возможно, вы имеете дело с другим видом ценности (см. Ниже), или предмет может вообще не иметь ценности, и вам необходимо удалить его.

«Ключевые вопросы, которые следует задать здесь:« (Имея в виду цель продукта) Как этот элемент увеличивает наш доход или прибыль? »»

Значение эффективности

Не все элементы в журнале заказов продукта будут приносить доход.Но товары также могут напрямую влиять на прибыль, снижая затраты на производство, обслуживание и доставку. Это элементы, которые представляют работу, которая упрощает, автоматизирует, сокращает или сглаживает другую работу, выполняемую с продуктом; это делает другую работу более эффективной. С экономической точки зрения, это элементы, которые повышают вашу рентабельность, тратя меньше денег на ту же сумму ценности, которая предоставляется заинтересованным сторонам. Или, если вы не являетесь коммерческим предприятием, сколько времени это сэкономит вам.Это значение эффективности .

Например, если изменение базы кода позволяет запускать тот же продукт на меньшем количестве серверов, вы повышаете эффективность. Но это также может включать автоматизацию или упрощение утомительных и повторяющихся задач, необходимых для разработки, эксплуатации или доставки вашего продукта. Для одного из продуктов, который мы помогали разрабатывать, у нас были элементы в нашем журнале обработки продуктов, чтобы сократить время, необходимое для настройки продукта на сайте клиента.Хотя этот товар сам по себе не приносил денег, он сэкономил нам (и покупателям) деньги.

Косвенно, предметы могут также сократить работу в другом месте и тем самым снизить затраты. Например, когда элемент повышает стабильность в приложении и тем самым избавляет службу поддержки от значительного количества звонков каждую неделю.

По каждому элементу ключевой вопрос, который следует задать: « (с учетом цели продукта) как этот элемент экономит нам деньги или время? ».Если это не совсем так, возможно, вы имеете дело с одним из других типов ценностей. Или предмет не представляет никакой ценности, и вам нужно его удалить.

«По каждому элементу ключевой вопрос, который следует задать:« (Имея в виду цель продукта) h Как этот элемент сэкономит нам деньги или время? »»

Рыночная стоимость

Продукт соответствует цене успешным, как количество потенциальных пользователей и клиентов, которые знают об этом. Чаще всего разработка продукта включает в себя много работы по повышению осведомленности, выходу на новые рынки или выделению среди конкурирующих продуктов.Эта работа представляет собой рыночной стоимости .

Маркетинговая деятельность — хороший пример такой работы. Например, это может быть настройка и копирайтинг для простого веб-сайта, продвигающего ваш продукт. Или начать маркетинговую кампанию в LinkedIn. Даже написание сообщения в блоге, запись подкаста или видео будет иметь «рыночную стоимость» с этой точки зрения — до тех пор, пока это в первую очередь связано с повышением осведомленности о вашем продукте.

С точки зрения разработки программного обеспечения это может быть перенос приложения на другие платформы (например,грамм. из iOS в Android или из Steam в Xbox Live). Или добавление функций для привлечения новой группы клиентов.

По каждому элементу ключевой вопрос, который следует задать: « (с учетом цели продукта), как этот элемент позволяет нам привлекать больше пользователей или клиентов? ». Если окажется, что доказать, как этот элемент привлекает новых пользователей, сложно, возможно, вы имеете дело с другой ценностью.

«По каждому элементу ключевой вопрос, который нужно задать:« (с учетом цели продукта), как этот элемент позволяет нам привлечь больше пользователей или клиентов? »».

Ценность для клиента

Даже когда ваш продукт приносит доход, имеет высокую рентабельность и хорошо известен пользователям, все равно трудно добиться успеха, когда клиенты не остаются рядом или не переключаются на конкурента при первой возможности они получают. Таким образом, есть ценность в работе, которая делает ваш продукт более полезным и ценным для клиентов. Это эффективно увеличивает «липкость» вашего продукта, как назвал это Эрик Райс в «Бережливом запуске». Это ценность клиента .

Оптимизация взаимодействия с пользователем — хороший пример работы в этой категории. Это происходит, когда вы делаете свой продукт более простым в использовании и понимании, менее подверженным ошибкам и более подходящим для задачи, которую ставит перед собой пользователь. Но он также включает в себя реализацию функций, за которые клиенты не платят напрямую (коммерческая ценность), но есть потому, что они часто запрашиваются и заставляют их вкладываться в ваш продукт.

По каждому элементу ключевой вопрос, который следует задать здесь: « (с учетом цели продукта), как этот элемент увеличивает вероятность того, что покупатель продолжит использовать наш продукт? ».Если вы не можете четко ответить на этот вопрос, возможно, вы имеете дело с ценностями другого типа.

«По каждому элементу ключевой вопрос, который нужно задать здесь:« ( С учетом цели продукта), как этот элемент увеличивает вероятность того, что покупатель будет продолжать использовать наш продукт? »« »

Будущая стоимость

Наконец, для вашего продукта неизбежно потребуется некоторая работа, которая не принесет какой-либо явной ценности после завершения, но может вызвать огромные проблемы или значительные затраты в (ближайшем) будущем, когда она не будет выполнена.Это будущая стоимость .

Исследования и инновации являются примерами работы в этой категории. Иногда вам нужно исследовать альтернативные технические решения проблемы, с которой вы сталкиваетесь с вашим текущим стеком. Или вы хотите улучшить практики и процессы своей команды, и для этого нужно потратить некоторое время на обучение.

Сокращение технического долга также кажется нам примером в этой категории. Технический долг состоит из всех сокращений и быстрых исправлений, которые были применены к продукту раньше — вероятно, в крайнем случае — которые могли хорошо работать тогда, но вызывают проблемы сейчас.Например, автоматические тесты могут отсутствовать в некоторых важных частях кода. Или документация не обновлялась. Или фрагменты кода спагеттифицированы до такой степени, что разработчики не осмеливаются трогать их, опасаясь, что все это может рухнуть, как башня кода Jenga.

Один из рисков будущей ценности заключается в том, что все время тратится на что-то, что может оказаться ценным в будущем, без учета того, что является ценным прямо сейчас.

Хотя может возникнуть соблазн удалить такую ​​работу из бэклога продукта, эти элементы может представлять собой преграду от будущих бедствий.Несмотря на то, что будущее остается в значительной степени неизвестным, некоторые из этих преград может быть разумным сохранить, даже если они не приносят немедленной выгоды.

По каждому элементу ключевой вопрос, который следует задать здесь: « (с учетом цели продукта), как этот элемент сэкономит нам деньги или время в будущем? ». Если вы не можете четко ответить на этот вопрос о предмете, возможно, вы имеете дело с другой ценностью. В хорошем бэклоге продукта должно быть только несколько из этих элементов, и не слишком много.

«По каждому элементу ключевой вопрос, который нужно задать здесь:« (с учетом цели продукта), как этот элемент сэкономит нам деньги или время в будущем? »»

Когда мы впервые опубликовали эту таксономию , один из самых распространенных вопросов заключался в том, как обеспечить соблюдение существующих правил, протоколов и сертификатов.Разве «Ценность соответствия» не должна быть отдельным типом, как предлагают некоторые?

Мы боролись с этим вопросом тогда и до сих пор занимаемся этим вопросом. Нас беспокоит то, что соблюдение требований само по себе не имеет особой ценности. Скорее, это средство для достижения цели, которая, надеюсь, имеет ценность . Например, когда клиент требует соблюдения протокола, и они за него платят, это явно имеет коммерческую ценность. Если клиент не платит за это, но он все равно получает это, чтобы удержать его в курсе, это ценность для клиента или рыночная стоимость.Если соответствие включает безопасность или усиление защиты, это делается для предотвращения ущерба, вызванного потенциальными нарушениями безопасности. И это делает его примером будущей ценности.

Мы видели слишком много примеров, когда соблюдение требований соблюдается ради соблюдения, что, в свою очередь, приводит к значительным расходам, снижению эффективности и затрудняет выпуск. Хотя в одних случаях это было оправдано, в других — определенно нет. Поэтому, чтобы избежать этого, мы рекомендуем вам копнуть глубже, чем просто соответствие, и определить , почему это соответствие ценно.

Кроме того, мы считаем, что соответствие лучше подходит для определения «сделано». Если вы не говорите о конкретных функциях или функциях, в большинстве случаев соблюдение требований сводится к рекомендациям по обеспечению качества. И разве не для этого и предназначено Определение «Сделано»?

Таксономия, которую мы предлагаем здесь, безусловно, неполная. Различные типы пересекаются по-разному, и некоторые элементы могут не входить в какой-либо тип, но при этом иметь ценность.

Начните разговор о том, какие типы значений появляются в вашем бэклоге продукта.Например, Fishbowl для пользовательского опыта Liberating Structure может работать для этого

, но это не относится к делу. Дело в том, что вы должны поговорить со своей командой и заинтересованными сторонами о , что делает каждый элемент в вашем бэклоге продукта ценным. Что касается предметов, которые можно легко разделить на один или несколько из этих типов, вы, вероятно, имеете дело с чем-то ценным. Если вы не можете этого сделать, ваша команда, и особенно владелец продукта, должны иметь исключительно убедительную причину, по которой он все еще находится в журнале отставания продукта.В конце концов, как владелец продукта максимизирует ценность работы, выполняемой Scrum-командой, сохраняя при этом предметы, которые, казалось бы, не представляют ценности?

«В конце концов, как владелец продукта может максимизировать ценность работы, выполняемой Scrum-командой, сохраняя при этом предметы, которые, казалось бы, не представляют ценности?»

Мы надеемся, что этот пост вдохновил вас на обсуждение ценности с заинтересованными сторонами и принятие целенаправленных решений о том, что оставить в своем бэклоге продукта, а что отбросить.

Вы также можете скачать полноразмерный плакат (PDF) здесь . Или получите полностью подготовленный семинар для самостоятельной работы (PDF) , чтобы использовать модель с вашей командой и ее заинтересованными сторонами.

Определение, характеристики, значение, типы ценностей

Обычно под ценностью понимаются моральные идеи, общие концепции или ориентации по отношению к миру, а иногда просто интересы, отношения, предпочтения, потребности, настроения и предрасположенности.

Но социологи используют этот термин в более точном смысле, чтобы обозначить «обобщенную цель, которая имеет коннотации правильности, добра или внутренней желательности».

Это важные и непреходящие убеждения или идеалы, разделяемые членами культуры о том, что хорошо или плохо, что желательно или нежелательно.

Он оказывает большое влияние на поведение и отношение человека и служит общими ориентирами во всех ситуациях.

Фактически, ценность представляет собой базовое убеждение в том, что конкретный способ поведения или конечное состояние существования лично или социально предпочтительнее противоположного или обратного способа поведения или конечного состояния существования.

Определение ценностей — что такое ценности?

Ценности, определенные в «Организационном поведении» как коллективные концепции того, что считается хорошим, желательным и правильным или плохим, нежелательным и неправильным в культуре.

Некоторые общие ценности бизнеса — это справедливость, инновации и участие сообщества.

По словам М. Хараламбоса, «ценность — это вера в то, что что-то хорошо и желательно».

По данным R.K. Мукерджи, «Ценности — это социально одобренные желания и цели, которые интернализуются в процессе обусловливания, обучения или социализации и становятся субъективными предпочтениями, стандартами и устремлениями».

По словам Залезника и Дэвида, «Ценности — это идеи в сознании людей по сравнению с нормами, поскольку они определяют, как люди должны себя вести. Ценности также определяют степень добродетели в деятельности и отношениях »

Согласно И. Дж. Ленеру и Н. Дж. Кубе,« Ценности являются неотъемлемой частью личной жизненной философии, под которой мы обычно подразумеваем систему ценностей, которой мы живем. Философия жизни включает в себя наши цели, идеалы и образ мышления, а также принципы, которыми мы руководствуемся в своем поведении »

Согласно Т.У. Хиппи, «Ценности — это сознательные или бессознательные мотиваторы и оправдания действий и суждений»

Ценность — это общее представление о том, как что-то оценивается с точки зрения желательности, ценности или добродетели. Иногда это интерпретировалось как «такие стандарты, посредством которых выбираются цели действий».

Иногда это интерпретировалось как «такие стандарты, посредством которых выбираются цели действий».

Таким образом, ценности — это коллективные концепции того, что считается хорошим, желательным и правильным или плохим, нежелательным и неправильным в культуре.

Знакомые примеры ценностей: богатство, верность, независимость, равенство, справедливость, братство и дружелюбие.

Знакомые примеры ценностей: богатство, верность, независимость, равенство, справедливость, братство и дружелюбие. Это обобщенные цели, которые люди сознательно преследуют или считают стоящими перед ними.

Нелегко прояснить фундаментальные ценности данного общества из-за их широты.

Характеристики стоимости

Ценности разные для каждого человека.

Их можно определить как идеи или убеждения, которые человек считает желательными или нежелательными.

Вариабельность этого утверждения — это, во-первых, то, что человек может ценить, и, во-вторых, степень, в которой они это ценят.

Ценности могут быть конкретными, например почитание родителей или владение домом, или могут быть более общими, например здоровье, любовь и демократия. «Истина преобладает», «Возлюби ближнего твоего, как самого себя», «учиться хорошо, так как самоцель» — вот несколько примеров общих ценностей.

Индивидуальные достижения, личное счастье и материализм — основные ценности современного индустриального общества.

Он определяется как концепция желаемого, усвоенного творения или стандарта оценки, которым обладает человек.

Таких концепций и стандартов относительно немного, и они определяют или направляют индивидуальную оценку многих предметов, встречающихся в повседневной жизни.

Характеристики ценностей следующие:

• Они чрезвычайно практичны, а оценка требует не только методов, но и понимания стратегического контекста.
• Они могут обеспечить стандарты компетентности и морали.
• Они могут выходить за рамки конкретных ситуаций или людей.
• На личные ценности могут влиять культура, традиции и сочетание внутренних и внешних факторов.
• Они относительно постоянные.
• Они более важны для сердцевины человека.
• Большинство наших основных ценностей мы усвоили в раннем возрасте из семьи, друзей, местной школы, массовой печати, визуальных средств массовой информации и других источников в обществе.
• Ценности загружены эффективными мыслями об идеях, объектах, поведении и т. Д.
• Они содержат элемент суждения, так как несут идеи человека относительно того, что правильно, хорошо или желательно.
• Ценности могут отличаться от культуры к культуре и даже от человека к человеку.
• Ценности играют важную роль в интеграции и реализации основных импульсов и желаний человека, которые стабильно и последовательно подходят для его жизни.
• Это общий опыт социальных действий, состоящий из индивидуальных и социальных реакций и установок.
• Они создают общества, интегрируют социальные отношения.
• Они формируют идеальные размеры личности и глубины культуры.
• Они влияют на поведение людей и служат критериями для оценки действий других.
• Они играют большую роль в ведении общественной жизни. Они помогают установить нормы повседневного поведения.

Ценности культуры могут измениться, но большинство из них остаются стабильными в течение жизни одного человека.

Социально разделяемые, глубоко осознаваемые ценности являются фундаментальной частью нашей жизни.Эти ценности становятся частью нашей личности. Их разделяют и подкрепляют те, с кем мы взаимодействуем.

Поскольку ценности часто сильно влияют как на отношение, так и на поведение, они служат своего рода личным компасом для поведения сотрудников на рабочем месте.

Они помогают определить, увлечен ли сотрудник своей работой и рабочим местом, что, в свою очередь, может привести к возврату выше среднего, высокой удовлетворенности сотрудников, сильной командной динамике и синергии.

Типы ценностей

Ценности, важные для людей, как правило, влияют на типы решений, которые они принимают, на то, как они воспринимают окружающую среду, и на свое фактическое поведение.

Есть два типа значений;

1. Значения клемм.
2. Инструментальные ценности.

Подробнее о типах значений.

Важность ценностей

Ценности — это устойчивые убеждения, что определенный способ поведения или конечное состояние существования предпочтительнее для личности или общества.

Их сложнее изменить или изменить.

По мере того, как этическое поведение становится все более заметным на рабочем месте, важность ценностей становится все более важной темой для обсуждения в руководстве.

Ценности — это общие принципы, регулирующие наше повседневное поведение. Они не только задают направление нашему поведению, но также являются идеалами и целями сами по себе.

Они являются выражением конечных целей или задач социальной деятельности.

Наши ценности являются основой наших суждений о том, что желательно, красиво, правильно, правильно, важно, стоит и хорошо, а также о том, что нежелательно, уродливо, неправильно, неприемлемо и плохо.

Социолог-пионер Дюркгейм подчеркивал важность ценностей (хотя он использовал термин «мораль») в управлении разрушительными индивидуальными страстями.

Он также подчеркнул, что ценности позволяют людям почувствовать себя частью чего-то большего, чем они сами.

Э. Шилс также делает то же самое и называет «центральную систему ценностей» (главные ценности общества) важными для создания конформизма и порядка.

Индийский социолог Р.К. Мукерджи пишет: «По своей природе все человеческие отношения и поведение укоренены в ценностях.

• Ценность — это основа для понимания уровня мотивации.
• Это влияет на наше восприятие.
• Ценность помогает понять, что должно быть, а что не должно быть.
• Он содержит толкования правильного и неправильного.
• Они влияют на отношение и поведение.
• Это означает, что определенные варианты поведения в отношении результатов предпочтительнее других.
• Они позволяют членам организации гармонично взаимодействовать. Это облегчает достижение целей, которые невозможно достичь индивидуально.
• Это цели, установленные для достижений, и они мотивируют, определяют и окрашивают всю нашу деятельность, познавательную, аффективную и связующую.
• Они являются ориентирами нашей жизни, и они направляют нас к тому, кем мы хотим быть.
• Ценности и мораль могут не только направлять, но и вдохновлять и мотивировать человека, давать энергию и желание жить и делать что-то значимое.

На самом деле ценности важны для изучения организационного поведения, потому что они закладывают основу для понимания отношений и мотивации.

Люди входят в организацию с предвзятыми представлениями о том, что «должно» или что «не должно» быть.Конечно, эти понятия не лишены ценности.

Это часть макияжа человека. Они напоминают нам о том, что важно в нашей жизни, например об успехе или семье, но также, в силу своего присутствия, они контрастируют с тем, что не важно.

Это не означает, что со временем значения не могут измениться.

По мере того, как мы растем и меняемся как личности, мы начнем ценить различные аспекты жизни.

Если мы ценим семью в молодости, когда наши дети становятся старше, мы можем начать ценить успех в бизнесе больше, чем семью.

Источники ценностей

Источники стоимости представляют собой исчерпывающее руководство по принятию финансовых решений, подходящее как для начинающих, так и для опытных практиков.

Он рассматривает принятие финансовых решений как искусство и науку и предлагает комплексный подход, с помощью которого компании могут максимизировать свою ценность.

Как правило, никакие ценности не являются относительно стабильными и долговечными.

Значительная часть ценностей, которых мы придерживаемся, заложена в ранние годы нашими родителями, учителями, друзьями и другими людьми.Есть так много источников, из которых мы можем получить разные ценности.

Источниками значений являются;

• Семья: Семья — отличный источник ценностей. Первую ценность ребенок получает от своей семьи.
• Друзья и сверстники: Друзья и сверстники играют жизненно важную роль в достижении ценностей.
• Сообщество или общество: Как часть общества, человек учится ценностям общества или различных групп общества.
• Школа: Как учащийся, школа и учителя также играют очень важную роль во внедрении ценностей.
• Средства массовой информации: Средства массовой информации, такие как — Печатные средства массовой информации, Электронные средства массовой информации также играют роль увеличения ценностей в сознании людей.
• Родственники: Родственники также помогают формировать ценности в сознании людей.
• Организация: Различные организации и учреждения также играют жизненно важную роль в создании стоимости.
• Религия .
• История .
• Книги .
• Прочие .

Ценности и убеждения

Ценности — это социально одобряемые желания и цели, которые интернализуются в процессе формирования условий, обучения или социализации и становятся субъективными предпочтениями, стандартами и стремлениями.

Они сосредоточены на суждении о том, что должно быть. Это суждение может представлять собой конкретное выражение поведения.

Они проникнуты моральным привкусом, включающим индивидуальное суждение о том, что правильно, хорошо или желательно.

Таким образом-

• Ценности обеспечивают стандарты компетентности и морали.
• Это идеи, которые мы считаем важными.
• Они определяют то, как мы ведем себя, общаемся и взаимодействуем с другими.
• Они выходят за пределы определенных объектов, ситуаций или людей.
• Они относительно постоянны, и их трудно изменить.

Убеждения — это убеждения, которые мы обычно считаем истинными, обычно без реальных доказательств или доказательств.

Часто, но не всегда, связаны с религией. Религиозные верования могут включать в себя веру в то, что только Аллах создал землю.

У других религий, кроме ислама, также есть свои собственные верования.

Нерелигиозные убеждения могут включать: что все люди созданы равными, что побудит нас относиться ко всем независимо от пола, расы, религии, возраста, образования, статуса и т. Д. С равным уважением.

И наоборот, кто-то может поверить, что не все люди созданы равными.Это основные предположения, которые мы делаем о мире, и наши ценности вытекают из этих убеждений.

Наши ценности — это вещи, которые мы считаем важными и которые могут включать такие понятия, как равенство, честность, образование, усилия, настойчивость, лояльность, верность, охрана окружающей среды и многие, многие другие концепции.

Наши убеждения возникают из того, что мы видим, слышим, переживаем, читаем и думаем.

Исходя из этого, мы развиваем мнение, которое мы считаем верным и непоколебимым в то время.

Из наших убеждений Мы выводим наши ценности, которые могут быть правильными или неправильными по сравнению с доказательствами, но, тем не менее, верны для нас! У каждого человека есть внутренняя система убеждений, которую он развивал на протяжении всей своей жизни.

Они могут происходить из религии или могут развиваться отдельно от религии.

• Убеждения — это концепции, которые мы считаем истинными.
• Это может быть религия, но не всегда.
• Убеждения определяют наше отношение и мнения.

Ценности на рабочем месте

Ценности могут сильно влиять на поведение сотрудников на рабочем месте. Например, если сотрудник ценит честность, упорный труд и дисциплину, он, вероятно, приложит усилия, чтобы проявить эти качества на рабочем месте.

Таким образом, этот человек может быть более эффективным сотрудником и более позитивным образцом для подражания для других, чем сотрудник с противоположными ценностями.

Конфликт может возникнуть, однако, если сотрудник поймет, что его коллеги не разделяют его ценностей.

Например, сотрудник, который ценит тяжелый труд, может не любить коллег, которые ленивы или непродуктивны, без выговора.

Даже в этом случае могут возникнуть дополнительные конфликты, если сотрудник попытается навязать коллегам свои собственные ценности.

Ценности и отношения

Мы можем контролировать свое поведение так, чтобы оно не отражало наши убеждения и ценности, что для того, чтобы принять разнообразную культуру и модели поведения в качестве успешного менеджера; мы должны адаптировать наше поведение к лучшему.

Есть некоторые сходства и различия между ценностями и взглядами.

Заключение

Ценности помогают направлять наше поведение. Он решает, что мы думаем о правильном, неправильном, хорошем или несправедливом.

Ценности носят более или менее постоянный характер. Они представляют собой единое убеждение, которое направляет действия и суждения по объектам и ситуациям. Они вытекали из социальных и культурных традиций.

Три типа ценностей, которые должны изучать студенты — Победа в будущем — Программы наставничества

Часть подготовки студентов к самостоятельности и успеху означает помощь им в поиске места, где они «вписываются».Процесс поиска этого пространства включает в себя помощь им в понимании того, что для них важно и каковы их ценности. Когда учащиеся понимают свои ценности, они движимы, сосредоточены и могут жить настоящей, счастливой жизнью.

В программе Winning Futures мы учим студентов тому, что их ценности имеют значение. Они исследуют три типа ценностей, чтобы создать стратегию успеха. Мы призываем студентов изучить три типа ценностей:
• Ценности характера
• Рабочие ценности
• Личные ценности

Знание того, что для них важно, поможет им добиться успеха в личной и профессиональной жизни.
1. Значения символов
Значения символов — это универсальные ценности, необходимые для существования хорошего человека. Они также являются основными характеристиками, которые работодатели ищут при приеме на работу. Примеры ценностей характера включают: приверженность, верность, позитивное отношение и уважение.
2. Рабочие ценности
Рабочие ценности — это ценности, которые помогают вам найти то, что вы хотите от работы, и приносят удовлетворение от работы. Для профессионального роста особенно важно понимать, каковы ваши рабочие ценности.Примеры рабочих ценностей: практическая работа, общение с общественностью, престиж и стабильность.
3. Личные ценности
Личные ценности — это ценности, которые помогают вам определить, чего вы хотите от жизни, и которые помогут вам быть счастливыми и удовлетворенными. Это руководящие принципы вашей жизни. Примеры личных ценностей: семейная жизнь, популярность, здоровье и внешний вид.

Предоставление студентам возможности исследовать свои ценности имеет важное значение при помощи им в постановке целей. Когда учащиеся понимают свои ценности, они могут определить, что ими движет.Это помогает им понять, чего они действительно хотят. Изучение ценностей характера, рабочих ценностей и личных ценностей помогает студентам найти место, где они «впишутся» и будут наиболее успешными.

80 типов значений — упрощенные

Анна Мар, 18 марта 2016 г. обновлено 10 июня 2018 г. Ценности — это убеждения и принципы, которых придерживается человек, группа, организация или культура. Ниже приведены общие типы значений. Амбиции Мотивация делать что-то со своей жизнью и окружающими вас ресурсами. Ценности, связанные с амбициями, описывают вашу миссию, видение будущего и стандарты поведения, которые вы устанавливаете для себя или команды. Инновации Принцип, согласно которому вы будете экспериментировать с смелыми идеями, чтобы сделать рывок вперед. Величие Ценности, связанные с преодолением посредственности, чтобы делать что-то выдающееся. Трудовая этика Принцип упорного труда. Искусство ради искусства Принцип, согласно которому искусство является собственной наградой и не нуждается в дополнительных оправданиях. Например, фотограф, который делает отличные фотографии, чтобы сделать отличные фотографии. Соревнование Ценности, связанные с победой, такие как Винс Ломбарди: «Победа — это еще не все, но желание победить». Изменение Принципы, относящиеся к агрессивным изменениям, такие как изменение статус-кво. Лидерство Лидерство как отдельное лицо, фирма, группа или общество. Самоотверженность Действовать в интересах общего блага. Эпический смысл Проблема, принцип или цель, которые определяют все, что вы делаете. Личность Определение вас или того, кем вы не являетесь как физическое лицо или организация. Например, знаменитый кодекс поведения Google «Не будь злом». Духовность и характер Личные ценности часто связаны с духовностью и характером. Творчество Ценности, связанные с творчеством, такие как принцип сохранения двусмысленности, благодаря которому вы не делаете поспешных выводов слишком рано. Страсть Исповедовать страсть к своей работе или миссии. Смелость Обещание быть смелым перед лицом проблем, риска и неопределенности. Скорость Принцип, согласно которому скорость важна для вашей работы. Рост Инвестиции в будущее для роста. Принятие риска Принятие расчетного риска. Устойчивость Устойчивость к стрессам как на личном уровне, так и в обществе или организации. Неудача Ценности, связанные с обучением на неудачах и продолжением без потери энтузиазма. Производительность Показатели производительности — это принципы, относящиеся к вашей повседневной работе и результатам. Они часто являются обещанием той ценности, которую вы предлагаете. Надежность Принцип, связанный с надежностью, например, страховой агент, который всегда доступен, когда у клиента есть проблема. Прилежание Обязательство направить всю свою энергию и концентрацию на работу. Производительность Производительность, такая как принцип автоматизации труда на предприятии. Эффективность Ценности, связанные с расточительностью и эффективностью, например, компания, которая обязуется постоянно сокращать потери времени, усилий, материалов, транспорта и энергии. Обязанность Обязанность, такая как должная осмотрительность, верность или фидуциарная обязанность. Профессионализм Принцип, согласно которому фирма соответствует нормам и ожиданиям профессии. Например, отдел продаж, который ценит внешний вид и уважение к покупателю. Конфиденциальность Ценности, связанные с конфиденциальностью информации. Честность Честность, такая как честность превыше всего. Качество Приверженность качеству. Это принимает разные формы, например, подставку для фруктов, которая ценит свежесть, или механика, который всегда дважды проверяет каждый аспект ремонта. Focus Определение навязчивой идеи, которую вы цените, например, сноубордическая фирма, которая ценит полное погружение в спорт и его культуру. Безопасность Приверженность физической и информационной безопасности для защиты ваших заинтересованных сторон от вреда. Репутация Непосредственная оценка вашей репутации с соблюдением этических норм и ожиданий заинтересованных сторон. Прозрачность Принцип, согласно которому вы не будете скрывать информацию, которую необходимо знать заинтересованным сторонам, таким как инвесторы, клиенты и сотрудники. Мастерство Ценить мастерство обычно означает одержимость совершенством, так что вы отказываетесь двигаться дальше, пока что-то не станет правильным. Улучшение Вера в то, что постепенные, но постоянные изменения важны для вашей работы. Здоровье и безопасность Приоритет здоровья и безопасности во всем, что вы делаете. Например, авиакомпания, которая ставит безопасность выше расписания, затрат и всех других проблем. Experience Определение того, как вы хотите испытать жизнь или опыт, который вы хотите создать для других. Приключения Ценить обычное, захватывающее и волшебное. Обучение Приверженность обучению и / или преподаванию. Простота Убеждение, что лучше всего делать вещи как можно проще. Сложность Простота не обязательно лучше сложности, и некоторые люди и фирмы будут применять принципы, которые отдают предпочтение сложности, например, больше значит больше или больше отличается. Стиль Погоня за стилем. Например, архитектор, который ценит эстетический идеал, такой как истина в материалах. Удобство использования Страсть к созданию приятных и продуктивных вещей. Юмор Не относиться к себе слишком серьезно. Рассказывание историй Ценить общение таким образом, что вы стремитесь стать рассказчиком. Знания Ценности, связанные со знаниями, например, вера в свободу слова и самовыражения. Культура Ценности, связанные с культурными верованиями, нормами и ожиданиями. Подлинность Не притворяюсь. Например, путеводитель, который утверждает, что любит приключения, но на самом деле очень любит приключения. Стабильность Люди обычно ценят стабильность. Обещания стабильности часто встречаются в корпоративных ценностях и маркетинговых сообщениях. Например, виноградник, который ценит традиции и не меняет методы производства на протяжении 90 лет. Комфорт и удобство Хорошо известно, что комфорт и удобство продаются, поскольку клиенты часто выбирают путь наименьшего сопротивления.Таким образом, фирмы обычно устанавливают такие ценности, как «с нами легче всего вести бизнес». Социальный статус Ценить социальный статус, такой как известность или имидж бренда. Счастье Ценить собственное счастье или свою способность делать счастливыми других. Максимальный опыт Погоня за незабываемыми, значимыми, захватывающими или глубоко волнующими событиями. Люди Ценности в отношении того, как вы относитесь к людям, и чего вы ждете от социальных и деловых отношений. Работа в команде Ценить процесс работы в команде. Сочувствие Забота о людях вокруг вас. Связность Ценить социальное взаимодействие и связи. Ведите пример Принцип, позволяющий вашим результатам говорить, а не говорить одно, а делать другое. Откровенность Активно быть честным и откровенным. Празднуйте успехи Вера в то, что есть время работать и время праздновать плоды своего труда. Польза сомнения Делать положительные предположения о людях, а не легкомысленно обвинять их в неправильных поступках. Добрая воля Справедливое и щедрое отношение к другим. Разнообразие Вера в то, что различия между людьми, в том числе идеологические, — это хорошо, что нужно приветствовать и приветствовать. Терпимость к несогласию Убеждение, что споры и разногласия — это конструктивный и ценный процесс. Смирение Осознание того, что многие вещи находятся вне вашего контроля, так что вы не можете сделать это в одиночку. Например, признание того, что вы зависите от доброй воли окружающих. Прослушивание Принцип, согласно которому каждый заслуживает вашего внимания, когда разговаривает с вами. Траст Принципы, касающиеся траста. Например, ценности системы чести, которые вызывают большое доверие к членам группы. Участие в сообществе Убеждение, что вам следует расширить свое участие за пределы вашего непосредственного бизнеса, чтобы играть роль в обществе в целом. Признание Принцип признания улучшений и достижений других. Вежливость Оказывать окружающим элементарное уважение и вежливость. Справедливость и управление Справедливость по отношению к сообществам и рациональное использование ресурсов. Меритократия Принцип вознаграждения и положения людей в соответствии с их способностями и достижениями. Равенство Равное отношение к людям без различия таких факторов, как раса, этническая принадлежность, религия, возраст, пол, сексуальная ориентация, инвалидность и политические взгляды. Объективность Погоня за истиной как ваша единственная мотивация. Ответственность Принятие на себя ответственности за себя и свою организацию.Например, устранение любого ущерба окружающей среде, нанесенного вашей деятельностью. Подотчетность Взять на себя вину, когда что-то идет не так в любой области, находящейся под вашим руководством или влиянием. Открытость Обмен информацией и ресурсами. Например, исследователь, открывший лекарство, которое спасет бесчисленное количество людей, бесплатно поделится им со всем миром. Доступность Делаем вещи доступными для как можно большего числа людей, особенно людей с ограниченными возможностями. Хорошее гражданство Идея о том, что вы должны своей стране больше, чем она должна вам. Раздача Такие ценности, как благотворительность и волонтерство. Плати вперед Делай добрые дела, не беспокоясь о том, как это тебе окупится. Мыслите глобально, Действуйте на местном уровне Скромно оказывая глобальное влияние, где бы вы ни находились. Золотое правило Обращение с другими так, как вы хотели бы, чтобы относились к ним в их положении. Не навреди Принцип, согласно которому ваша жизнь и / или бизнес не должны оказывать негативного воздействия на окружающую среду или людей. Деловая этика Это полный список статей о деловой этике, которые мы написали. Если вам понравилась эта страница, добавьте в закладки Simplicable. Список вопросов и принципов, связанных с деловой этикой. Две часто встречающиеся юридические концепции.Несколько примеров конфликта интересов. Обзор фидуциарной обязанности. Обзор принципа предосторожности. Основные элементы профессионального поведения. Определение ответственности с примерами. Определение агентства с примерами. Определение игровой системы с примерами. Обзор технологической этики. Обзор экзистенциального риска. Когда культура не готова к будущему. Список сил, формирующих технологии в долгосрочной перспективе.Список основных типов техники. Обзор термина precrime в отношении технологической этики. Определение медикализации с примерами. Определение темного узора с примерами. Обзор потенциальных недостатков технологии с примерами. Самые популярные статьи о Simplicable за последний день. Последние сообщения или обновления на Simplicable. Карта сайта © 2010-2020 Простое. Все права защищены. Воспроизведение материалов, размещенных на этом сайте, в любой форме без явного разрешения запрещено. Просмотр сведений об авторах и авторских правах или цитировании для этой страницы.

18 типов значений — упрощенные

Ценность — ценность, важность или полезность чего-либо. Это может относиться к активам, инвестициям, предприятиям, продуктам, услугам, окружающей среде, опыту, культуре, искусству и информации. Ниже приведены общие типы значений. Утилита Способность продукта или услуги удовлетворять потребности и предпочтения клиентов. Производственная мощность Способность создавать будущую стоимость. Например, холодильник, который может использоваться рестораном для создания ценности на десятилетие. Выходная продукция создается за единицу затрат. При прочих равных, эффективная вещь более ценная, чем неэффективная. Например, высокоскоростной поезд, который потребляет меньше электроэнергии на пассажиро-милю, чем у конкурентов. Вещи, которые экономят время и силы. Например, собственность, расположенная рядом с полезными местами, обычно более ценная, чем собственность, находящаяся в отдалении. Комфорт Опыт, создающий ощущение благополучия. Например, полет бизнес-классом более ценен, чем рейс эконом-класса, во многом потому, что он более комфортен. Визуальная привлекательность Визуальная привлекательность, например, зеленый город с интересной архитектурой. Sensory Appeal Вкус, запах, звук, прикосновение и ощущения, такие как ценность прекрасной еды. Ценность впечатлений, таких как захватывающая поездка в тематический парк или дружелюбное обслуживание клиентов. Вещи, которые посылают социальные сигналы, такие как дом в фешенебельном доме. адрес или марка гитары, которую уважает большинство гитаристов. Идентичность Вещи, которые люди идентифицируют лично, например, дизайнерский модный лейбл, который соответствует индивидуальному чувству стиля. Информация, знания и данные могут иметь потенциал для создания будущей ценности. Они также могут иметь ценность сами по себе из-за общего желания учиться и понимать то, что люди ценят из-за общей истории как сообщества, группы или людей. Например, традиционный фестиваль, который имеет одинаковую ценность как для местных жителей, так и для туристов. Творческие занятия, которые могут быть расценены как бесценные выражения, превышающие денежную ценность.Надежность, такая как реактивный двигатель, который редко выходит из строя, или ресторанный десерт, который всегда имеет одинаковый вкус. Производительность Производительность, например, планшетный компьютер, на котором быстро запускаются приложения. Интеграция и совместимость Вещи, которые хорошо работают вместе, например, банковские услуги, позволяющие легко оплачивать товары в самых разных местах. Вещи, которые позволяют снизить или перенести риски, например безопасное транспортное средство или страховка. Продукты, услуги, окружающая среда и опыт, которые приносят пользу или, по крайней мере, не наносят ущерба сообществам и окружающей среде.Например, городской парк, имеющий ценность как место для отдыха, игр, общественных мероприятий и личных размышлений. Экономика Это полный список статей по экономике, которые мы написали. Если вам понравилась эта страница, добавьте в закладки Simplicable. © 2010-2020 Простое. Все права защищены. Воспроизведение материалов, размещенных на этом сайте, в любой форме без явного разрешения запрещено. Просмотр сведений об авторах и авторских правах или цитировании для этой страницы.

4 типа ценностных предложений, необходимых каждому бизнесу

Люди — машины оценки ценностей. Каждый день, в течение всего дня мы оцениваем различные решения, оценивая ценностное предложение этого действия.

Стоит ли покупать этот товар? Конечно, это очевидный вопрос. Но также:

• Мне пойти пообедать с этим человеком?
• Стоит ли открывать это письмо?
• Стоит ли мне вообще потратить время на обдумывание этого решения?

Когда большинство маркетологов думают о ценностном предложении, они думают о 10 000-футовом обзоре — ценностном предложении компании в целом.Это может заставить их чувствовать себя бессильными, особенно в большой организации. Генеральный директор контролирует ценность компании. Что ты можешь сделать?

Но существует несколько уровней ценностного предложения. А понимание ценности на каждом уровне сделает вас более эффективным — и, возможно, более полноценным — маркетологом. Не убежден? Вот почему вам должно быть не все равно.

Почему стоит заботиться о ценностном предложении?

Организации создают ценность. Если они этого не сделают, большинство из них недолго останутся в этом мире.

Однако значение , созданное , — это не то же самое, что значение , воспринимаемое покупателем . Рынок изобилует скрытой ценностью. Основная задача маркетинга — выявить и сформулировать эту ценность.

Как скрытые ценности выглядят в реальной жизни? Весы моей жены недавно перестали работать, и она поручила мне починить их. Я поискал в Интернете весы Тейлора и нашел FAQ с протоколом сброса. В нем также говорилось: «Если это не сработает, напишите нам». Это не сработало, поэтому я написал по электронной почте.

Служба поддержки клиентов ответила, но ничем не могла помочь, поэтому они сказали, что заменят его по гарантии. Я ответил и сказал, что он слишком старый — даже не помню, когда мы его покупали. Они сказали мне прислать картинку. Оказывается, это было с 2013 года, и они присылают мне новый!

Если у вас отличное обслуживание клиентов и гарантии, обязательно сообщите об этом (или рискуете потерять всю ценность). (Источник изображения)

И все же я не вижу ничего, на их домашней странице или целевых страницах об их выдающемся обслуживании клиентов и гарантии.Это товар в диапазоне 20–35 долларов. Мне даже не заставили заплатить за то, чтобы вернуть старые весы.

Когда моя дочь сломала наушники JLab Audio, JLab настояла на том, чтобы я заплатил, чтобы вернуть сломанные наушники. Для наушников за 20 долларов это не стоит затрат и усилий. JLab активно продвигает свою пожизненную гарантию.

Несмотря на феноменальную шкалу Тейлора, вы никогда не узнаете эту скрытую ценность, заглянув на ее веб-сайт. И в этом загвоздка: компания, приносящая большую пользу, делая великие дела.Но для потенциальных клиентов этой ценности не существует, потому что они ее не осознают.

Ценность: сложно? да. Веселье? да.

Хотя выявить и сформулировать ценностное предложение компании сложно, это весело. Это то, что мне нравится в маркетинге. В мире есть много изобретателей, исследователей, мастеров, педагогов и других создателей ценностей, которые просто не могут выразить ценность, которую они создают, правильными словами. Вы можете увидеть борьбу на их лицах, когда они пытаются выпустить свое творение в мир.

Apple — пример злоупотребления и злоупотребления, но он настолько широко известен, что давайте еще раз рассмотрим его. Работая в рекламной индустрии, я всегда любил компьютеры Apple. Но если вы рассказали о них своим друзьям и семье, вы получили скептический ответ. Apple была другой, и это было плохо.

И затем прекрасный блеск, которым обладает Ли Клоу, сотрудничал с такими креативщиками, как Крейг Танимото, Роб Силтанен и (да, конечно) Стив Джобс, чтобы написать оду: «Вот сумасшедшим [.. .] и хотя некоторые могут посчитать их сумасшедшими, мы видим гения… »

И теперь они самая дорогая публичная компания в мире. Раньше они были на грани банкротства. Конечно, когда вернулся Стив Джобс, они сделали множество отличных продуктов. Но Apple и раньше были лучше ПК. Спросите любого, кто работал в рекламной индустрии в 1990-е годы.

Когда я был стажером по копирайтингу, я помню арт-директора, который купил акции Apple до начала работы, потому что ему очень нравился этот продукт.Тогда это казалось глупым. Сегодня у него, вероятно, есть яхта, на которой он переправляется на большую яхту. В этом сила открытия ценностей и четких формулировок.

В зависимости от ваших политических взглядов современный капитализм составляет:

И в этой среде создатели ценностей погибнут (как это почти сделала Apple), если не сможет передать ценность .

Лично мне, как маркетологу, самому редко удается создать «вещь». Таким образом, помощь этим производителям в сообщении реальной ценности, которую они добавляют на рынок, приносит им удовлетворение.Мой коллега Пол Чейни даже зашел так далеко, что утверждал, что ценностное предложение делает маркетинг морально «хорошим» и стоящим делом.

Харрисон Макканн сказал, что реклама — это «хорошо рассказанная правда». Ценностное предложение поможет вам добраться до истины, чтобы вы могли ее хорошо рассказать. Это все места, где вы должны это сказать.

Спектр ценностных предложений: первичные, перспективные, продукты и процессы

Первичное ценностное предложение

Первичное ценностное предложение — это то, с чем вы знакомы.Это ценностное предложение самого бренда. Это объяснение ценности, которую организация создает в мире. А при достоверном и четком изложении ценностное предложение позволяет компании достичь своих бизнес-целей.

Поищите в Интернете, и вы найдете множество определений ценностного предложения. Мы описываем ценностное предложение как ответ на вопрос: «Если я ваш идеальный клиент, почему я должен покупать у вас, а не у кого-либо из ваших конкурентов?»

Например, выгодное предложение будет:

Потому что у нас самая полная ¹ и точная ² база данных.

• ¹ Включает доступ к более чем 210 миллионам потребителей в США, 14 миллионам американских предприятий и 13 миллионам руководителей.
• ² У нас есть команда из 600 исследователей, которые ежедневно проверяют данные и совершают более 26 миллионов проверочных звонков в год — 80 000 звонков в день.

Я не буду слишком углубляться в основное ценностное предложение в этой статье, поскольку есть много других хороших ресурсов. (У CXL есть здесь.)

Или вы можете посмотреть это видео, в котором Флинт МакГлафлин, генеральный директор и управляющий директор MECLABS Institute, показывает, как усилить силу вашего ценностного предложения:

За пределами первичного значения

От этого первичного ценностного предложения отходят производные ценностные предложения. Они должны опираться на основную ценность и показать, как она соотносится с другими элементами опыта компании.

Для аналогии рассмотрим клан Wu-Tang.У группы есть первичное ценностное предложение. Но из этой общей ценностной опоры у Method Man есть собственная ценностная опора. Альбом «Ironman» Ghostface Killah имеет отдельную ценность.

Хотя эти ценностные предложения по-своему уникальны, они черпают силу из основной ценностной опоры группы. Эта цитата из RZA суммирует эффект первичной ценности:

Я стремлюсь быть подобным солнцу, сидящему в центре солнечной системы, со всеми планетами, вращающимися вокруг него — происходят миллионы вещей.Он просто сидит там, будучи солнцем, но оказывает гравитационное воздействие на все.

Хорошая опора с первичной ценностью имеет силу тяжести. Но это не единственное, что важно для покупателя. Им также необходимо понимать, что перед ними. Маркетологи игнорируют это на свой страх и риск.

Ценностное предложение на уровне проспекта

Если ваша компания не очень маленькая и очень целевая, у вас, вероятно, будут разные типы потенциальных клиентов с разными мотивами.Если мы будем общаться со всеми одинаково, наши конверсии пострадают.

Многие инструменты могут вам помочь. Сегментация. Таргетированная реклама. Персоны. Но прежде чем выполнять любых из них, вы должны четко ответить (и, при необходимости, передать своей команде или агентству) на фундаментальный вопрос ценностного предложения на уровне потенциальных клиентов:

Если я потенциальный клиент [A, B, C и т. Д.], Почему я должен покупать у вас, а не у кого-либо из ваших конкурентов?

Иногда компании путают первичное ценностное предложение с ценностным предложением перспективного уровня.Я недавно наткнулся на такой пример. Я помогал проводить семинар по ценностным предложениям, и одной из гипотез, выдвинутых компанией в отношении первичного ценностного предложения, была «гибкость оплаты».

На поверхностном уровне это казалось разумным. Они были единственной компанией на своем рынке, которая предлагала такую ​​гибкость. Уникальность важна. Но это не единственный фактор в мощном ценностном предложении.

Когда я пришел к пониманию гибкости платежей, я обнаружил, что только 25% клиентов выбрали этот вариант — действительно уникальный.Остальные выбирают варианты оплаты, которые разделяют конкуренты. Общее ценностное предложение, сфокусированное на гибкости платежей, не понравится трем четвертям их клиентской базы.

Однако они наткнулись на кое-что ценное. Для группы потенциальных клиентов, заинтересованных в этом варианте оплаты, эта компания была единственным местом, где они могли ее получить. Это дало возможность протестировать таргетированную рекламу и обмен сообщениями вокруг уникального платежного предложения, чтобы привлечь клиентов, заинтересованных в этих конкретных условиях оплаты (а не только в общей гибкости платежей).

Они могли направить этот трафик на уникальную целевую страницу, которая выделяла конкретный вариант оплаты наряду с другими элементами ценности.

Ценностное предложение на уровне продукта

Стоит ли создавать новый бренд при запуске нового продукта? Ценностное предложение на уровне продукта может помочь вашей организации принять это решение.

Соберите вместе ключевых лидеров и заинтересованных лиц и ответьте на этот вопрос:

Если я ваш идеальный покупатель, почему я должен покупать Продукт [A, B, C и т. Д.] вместо любого другого продукта?

Если ответ не включает элементы основного ценностного предложения бренда — если на него не влияет ценностная опора высшего уровня — рассмотрите возможность запуска нового бренда с ценностной опорой, более соответствующей этому продукту.

Всегда приятно замечать, когда ценностное предложение на уровне продукта не совсем увязывается с основным ценностным предложением бренда. Мы с дочерью покупали очки и заметили, что некоторые из очков были сделаны Рэнглером.

Да, , что Wrangler. Ковбои. Родео. Бретту Фавру «комфортно в жестких джинсах». Настоящий. Комфортный. Джинсы.

У меня нет данных, чтобы сказать, что они ошибаются. Но я скажу, что когда я думаю о ценностном предложении Рэнглера, я думаю об этом:

С другой стороны, я езжу на Nissan LEAF. Nissan мог бы запустить новый бренд для своего электромобиля. Он переименовал всю компанию из Datsun еще в 1980-х, так что такая возможность не нова.

Но хотя некоторые элементы предложения LEAF на уровне продукта отличаются от основной ценности Nissan (например, нулевые выбросы), модель по-прежнему связана с общей ценностью компании. Фактически, вы можете возразить, что это увеличивает основную ценность Nissan. В конце концов, их девиз — «Инновации, которые волнуют».

Есть один важный момент, который маркетологи упускают из виду, когда речь идет о ценностном предложении на уровне продукта: продукты — это больше, чем просто автомобили, тостеры и стрижки.Электронная почта — это продукт. Контент — это продукт. Сайт — это продукт. Переработка, здоровое питание, выход на голосование. Товар, товар, товар.

У маркетологов есть слепое пятно для собственных продуктов. Мы уделяем большое внимание нашим продуктам и получаем финансовое вознаграждение за их успех. Но клиентам наплевать на наши продукты. Если вы скажете об этом маркетологу, они это поймут.

Однако, когда мы в самом разгаре создания кампании или веб-сайта, об этом слишком легко забыть.Создание опоры ценности на уровне продукта заставляет вас преодолеть это слепое пятно.

Ценностное предложение на уровне процесса

Около 45% потребительского поведения является привычным. Остальное требует опоры значения на уровне процесса. На этом уровне вам нужно ценностное предложение для каждого действия, которое вы просите кого-то предпринять:

• Откройте электронное письмо.
• Следите за своим брендом в социальных сетях.
• Сходи с тобой в пятницу вечером.

Вам нужно ответить на вопрос,

Если я ваш идеальный клиент, почему я должен [щелкнуть это объявление PPC, прочитать этот пост в блоге, послушать ваш телефонный звонок], а не [щелкнуть любое другое объявление PPC, потреблять любой другой контент, повесить трубку]?

Ценностное предложение на уровне процесса — это ценностное предложение на микроуровне, и поэтому его легко упустить из виду.Маловероятно, что потребуется семинар по ценностным предложениям с участием ключевых лиц, принимающих решения (в отличие от первичного ценностного предложения).

Где есть возможности для улучшения? Кнопки — отличное место для начала. Подумайте, например, о том, сколько кнопок в Интернете просто используют слово «Отправить». Какова воспринимаемая ценность этого клика?

Вот пример из недавнего эксперимента для издателя, который поощрял профессоров получать физическую копию учебника, отправленную им по почте:

• Обработка 1 копия кнопки: «ВОЙТИ И ЗАКАЗАТЬ ОБРАЗЕЦ.»
• Обработка 2 копии кнопки:« ЗАПРОСИТЬ БЕСПЛАТНУЮ КОПИЮ ».

Обработка 2 привела к увеличению CTR на 132% при уровне достоверности 99%. Для пользователей значение было скрыто за этой кнопкой. Наша гипотеза заключалась в том, что «копия» (вещь) имеет более высокую воспринимаемую ценность, чем «образец» (часть «вещи»). Это, в свою очередь, убедило бы больше клиентов предоставить информацию и нажать кнопку.

Помимо оптимизации формулировок ваших призывов к действию, хорошее понимание ценностных предложений на уровне процесса может помочь вам оптимизировать конверсию в целом.

Например, HealthSpire пыталась убедить американцев в возрасте 65 лет и старше позвонить своим TeleAgents, чтобы выбрать правильный план Medicare. Исходная целевая страница использовала знакомый подход: сосредоточьтесь на главном ценностном предложении и сделайте его кратким. (Обоснование: люди не хотят читать длинную целевую страницу.)

Когда они протестировали подход, сфокусированный на ценностном предложении на уровне процесса, при котором использовалась более длинная целевая страница для передачи этой ценности, команда привлекла на 638% больше потенциальных клиентов для своего call-центра.

Почему? Он был настроен на последовательность мыслей покупателя. Никто не хочет участвовать в коммерческом звонке, поэтому HealthSpire пришлось сообщить о ценностном предложении на уровне процесса, связанном с этим звонком. И для этого им нужна была более длинная целевая страница. Они использовали место, чтобы добавить:

• Подсказка реального TeleAgent с фотографией агента;
• Вопросы и ответы с настоящим агентом TeleAgent с фотографией агента;
• «Наше обещание вам» о том, что произойдет по телефону.

Заключение

Если ваша компания сформулировала и довела до сведения всех сотрудников, агентств, поставщиков, консультантов и партнеров четкое и убедительное ценностное предложение — поздравляем! Это отличный первый шаг к эффективному маркетингу.(Просто убедитесь, что вы протестировали его с помощью Wynter — посмотрите, что на самом деле думает об этом ваша целевая аудитория.)

Но не останавливайтесь на достигнутом. Как маркетолог, вы должны понимать и использовать ценностные предложения на каждом уровне принятия решений клиентами.

Я разделил различные уровни ценностных предложений, чтобы четко обозначить их различия. Но они наиболее эффективны, когда используются вместе. В тандеме, самый большой вопрос, на который вы пытаетесь ответить — тот, который принесет вам больше всего конверсий и дохода, — это следующий:

Если я потенциальный клиент [A, B, C и т. Д.], почему я должен предпринять [Действие A, Действие B, Действие C и т. д.] для покупки Продукта [A, B, C и т. д.] у вашей компании вместо того, чтобы делать что-либо еще?

Четыре типа ценности, которую продукт предлагает покупателю — Бен Касноча

Эрик Райс ведет отличный блог о начинающем технологическом предпринимательстве, который называется Lessons Learned. Это один из немногих очень хороших обучающих блогов в категории предпринимательства.

Многие люди с трудом понимают, почему люди покупают глупые значки-подарки на Facebook или покупают различные функции продукта в виртуальных онлайн-мирах.Последний пост Эрика в предложении: Если вы пытаетесь понять экономику и психологию виртуальных товаров, помните, что вы уже покупаете виртуальные товары.

По его словам, все продукты «реального мира» — например, джинсы, которые вы носите — содержат компонент виртуальных товаров, например, надбавку, которую вы платите за крутой бренд, которая не представляет никакой дополнительной практической ценности.

По его словам, ценность каждого продукта состоит из следующих материальных и нематериальных элементов.Чем больше ваш продукт может подключиться к «виртуальной» цепочке преимуществ (например, продукты Apple становятся частью идентичности клиента), тем лучше для вас:

Практическая полезность — это ощутимое преимущество продукта, будь то транспортировка, тепло, чистота или развлечения. Многие продукты получают всю свою ценность от этой утилиты, как онлайн, так и офлайн: непатентованные лекарства очень похожи на ряд неэпических расходных материалов в обычной MMOG.

Воспринимаемая ценность — Это дополнительная ценность, которую клиент воспринимает в результате хорошего маркетинга, дизайна продукта, качества продукта или исключения продукта / рынка.Например, многие клиенты получают удовлетворение от ощущения, что они купили «лучший» продукт в данной категории, даже если этот продукт не имеет объективных отличий по характеристикам от ближайшего конкурента. Это верно даже в тех случаях, когда покупатель не получает статусной выгоды от продукта (о чем мы поговорим через секунду). Например, такие бренды домашней электроники, как Sony и Bose, очень стараются создать впечатление исключительной производительности даже в продуктах, которые используются в основном в частном секторе.

Социальная ценность — Когда я могу использовать продукт для своей выгоды в социальной ситуации, его ценность может измениться. Как уже давно поняла Hallmark, все продукты типа подарков находятся под влиянием этого источника. Но множество других категорий товаров зависит от социальных факторов: статусные покупки, косметические товары, модные товары и (по крайней мере, здесь, в Сан-Франциско) продукты питания и продукты. В качестве примера, не связанного с брендом, остановимся на успешном, хотя и пагубном, успешном маркетинге алмазов De Beer.

Идентификационное значение — это самый сильный источник ценности из всех, и его немного сложно отличить от двух предыдущих источников.

No related posts.