Значимая черта межличностных отношений это: Межличностные отношения как предмет изучения социальной психологии — Межличностное взаимодействие

Содержание

Межличностные отношения. Психология. Полный курс

Межличностные отношения

Межличностное общение как взаимодействие между людьми, условие их взаимопонимания и взаимоотношений между ними является процессом, который может рассматриваться как система «человек – человек» во всей многогранной динамике ее функционирования.

Межличностное взаимодействие представляет собой реально функционирующую связь субъектов, наделенных сознанием и целенаправленной взаимозависимой активностью. Понятие «межличностное взаимодействие» объединяет не только частные понятия, такие как «взаимопонимание», «взаимопомощь» («взаимное содействие»), «сопереживание», «взаимное влияние». В него включаются и противоположные категории – «взаимное непонимание», «противодействие» или «отсутствие действия», «отсутствие сопереживания, сочувствия, взаимного влияния».

Межличностные отношения можно рассматривать с различных сторон. С одной стороны, к межличностным отношениям относят субъективно переживаемые взаимосвязи между людьми, которые объективно обнаруживаются в характере и методах взаимообусловленных воздействий, проявляемых людьми в ходе совместной деятельности и общения. С другой стороны, межличностные отношения можно описать как систему установок, ориентаций, стереотипов и т. д., благодаря которым люди имеют возможность воспринимать и оценивать друг друга. Эти элементы межличностных отношений образуют базис социально-психологического климата в коллективе, поскольку опосредствованы не только содержанием и целями совместной деятельности, но также ее ценностями и организацией.

Каждому человеку, индивиду, в течение жизни приходится исполнять различные социальные роли, которые указывают на его место в системе общественных отношений, установленный нормой образец поведения, ожидаемый от находящегося на этой позиции. Если исполнители социальных ролей, вступая во взаимоотношения, не учитывают особенностей их исполнения, то общественные отношения становятся безличностными. Если же в стиле исполнения социальной роли проявляются личностные черты, вызывающие у других членов коллектива ответные реакции, мы говорим о формировании системы межличностных отношений.

Известно, что индивид становится личностью только в условиях формирования его в группе, вследствие чего личность выступает как непосредственный и опосредованный выразитель внутригрупповых отношений. Группа наделена высокой степенью значимости для личности, поскольку характеризует определенную систему деятельности, заданную ее местом в системе общественного разделения труда. В то же время группа и сама предстает в качестве субъекта отдельного вида деятельности, на основании чего она включается в систему общественных отношений. Таким образом, только группа может отражать в полном объеме коренные особенности социального строя, в условиях которого она возникла и осуществляет свою деятельность.

Межличностные отношения могут выстраиваться на рациональной либо эмоциональной основе. Рациональные межличностные отношения строятся на основе знания людей друг о друге и, соответственно, объективных оценок, которые они получают от окружающих. Межличностные отношения не возможны без эмоциональной основы, то есть тех или иных чувств, возникающих между людьми.

Эмоциональные отношения, являясь полной противоположностью рациональным, базируются на субъективных оценках, основанных на индивидуальном восприятии человека человеком. Подобные отношения характеризуются положительными или отрицательными эмоциями и не всегда основаны на объективной, соответствующей реальности информации о человеке. Чувства, лежащие в основе эмоциональных отношений, могут объединять (конъюнктивными) и разъединять (дизъюнктивными), но всегда способствовать развитию межличностных отношений в группе и распределению социальных ролей в ней.

Социальную роль (аспект или часть деятельности личности), которую индивид выбирает и играет в процессе свой жизнедеятельности, следует понимать как безличную норму, не связанную с личными свойствами индивидов, ее выполняющих. Однако те требования, которые эта роль предъявляет к человеку, не всегда являются однозначно сформулированными. В то же время этим требованиям присуща определенная доля объективности.

Естественно, что исполнение роли сопровождается обязательным условием – ее интериоризацией, то есть усвоением личностью. В первую очередь важно, как человек воспринимает, осознает и оценивает свою роль, какое место он отводит ей в своем образе Я и, наконец, какой личностный смысл он вкладывает в нее. Мы видим, что понятие «социальная роль» выступает в качестве связующего звена между деятельностью личности, ее самосознанием и функционированием социальной системы. Без отнесения себя к какой-либо социальной роли личность не может себя определить. Для личности, стремящейся определить свое Я, точкой отсчета служат социальные роли.

Межличностное взаимодействие характеризуется совместимостью и «срабатываемостью» партнеров, от чего зависит характер и длительность межличностных отношений. Наличие реального межличностного контакта диагностируется успешностью выполнения совместных задач, удовлетворенностью партнеров друг другом. Взаимодействие имеет промежуточную форму, с помощью которой оно перерастает в общение или остается неразвитым. Такая переходная форма называется «контакт» (от лат. contactus, con-tingo – трогать, прикасаться, захватывать, доставать, достигать, иметь отношение с кем-либо). В психологии под контактом понимается «сближение субъектов во времени и пространстве, а также некая меру близости в отношениях». Такой подход к определению «контакта» позволяет рассматривать его как необходимое условие правильного взаимодействия – либо как тесный, непосредственный или, наоборот, неустойчивый, опосредованный контакт. Без контакта трудно рассчитывать на эффективное взаимодействие. В процессе взаимодействия влияние людей и их взаимодействие включают подражание, внушение, конформизм. В условиях, когда деятельность одного человека неотделима от совместной деятельности, проявляется максимальный уровень влияния общения на психические проявления индивидов.

В общем числе подходов к описанию внутренних механизмов межличностного взаимодействия (Р. Бейлз), выделяются теория обмена, психоаналитический подход, теория управления впечатлениями, концепция символического интеракционизма.

В соответствии с теорией обмена (Дж. Хоманс), в основе взаимодействия людей друг с другом лежит их собственный опыт, предполагающий возможные награды и затраты. Дж. Хоманс считает, что каждый человек пытается найти равновесие между наградами и затратами, что должно ему позволить сделать взаимодействие устойчивым. Повторяемость типов поведения зависит от числа вознаграждений (чем чаще вознаграждения, тем больше повторения), при этом зависимость вознаграждения от каких-либо условий приводит к тому, что человек стремится воссоздать их. Кроме того, величина вознаграждения определяет усилия, затраченные на его получение (перспектива получить большее вознаграждение, готов затратить большие усилия). Если же человек в своих потребностях близок к насыщению, то он не рассчитывает прилагать усилия для удовлетворения этих потребностей. Теория обмена позволяет описывать такие сложные виды взаимодействия, как отношение власти, переговорный процесс, лидерство и т. п. Межличностное взаимодействие не может рассматриваться как простой обмен вознаграждениями, поскольку реакция человека на вознаграждение не всегда описывается линейной зависимостью «стимул – реакция». История человечества знает немало примеров, когда высокие вознаграждения приводили к снижению активности людей и т. п.

Сегодня широкой популярностью пользуется психоаналитический подход, разработанный З. Фрейдом, согласно которому межличностное взаимодействие основано на представлениях, усвоенных в раннем детстве, и конфликтах, пережитых в этот период жизни («все мы родом из детства»). Исходя из этой теории, люди в процессе взаимодействия тиражируют и воспроизводят детский опыт. Согласно теории З. Фрейда, притягательность групп для человека и покорность лидерам этих групп объясняется отождествлением их с могущественными личностями, которых в детстве олицетворяли наши родители, а не личностными качествами лидеров. Мы как бы возвращаемся к более ранним стадиям своего развития, а отсутствие каких-либо ожиданий содействует укреплению власти лидеров групп.

Автором теории управления впечатлениями, или теории социальной драматургии,

является Э. Гофман. С его точки зрения, ситуации социального взаимодействия схожи с драматическими спектаклями, а люди стремятся производить и поддерживать лестные впечатления о себе («весь мир – театр, а люди в нем – актеры»). С целью произвести хорошее впечатление на других человек сам подготавливает соответствующие ситуации. Таким образом, социальные ситуации рассматриваются как драматические спектакли в миниатюре: «Несмотря на определенную цель, которую индивид мысленно ставит перед собой, несмотря на мотив, определяющий эту цель, он заинтересован в том, чтобы регулировать поведение других, особенно их ответную реакцию. Эта регуляция осуществляется, главным образом, путем его влияния на понимание ситуации другими; он действует так, чтобы производить на людей необходимое ему впечатление, под воздействием которого другие станут самостоятельно делать то, что соответствует его собственным замыслам» (Э. Гофман).

Символический интеракционизм (концепция предложена Дж. Мидом и Г. Блумером) представляет собой специфическую трактовку интерактивной стороны взаимодействия, которая определяет поведение людей и отношение друг к другу уровнем придаваемого им значения. По мнению Дж. Мида, поступки человека как социальное поведение основаны на обмене информацией. Таким образом, во взаимодействии Дж. Мид выделил два типа действий – незначимый жест (автоматический рефлекс, например моргание) и значимый жест (определен осмыслением поступков и намерений другого человека). Чтобы произвести значимый жест, человек должен поставить себя на место другого или принять его роль. Наши способности осуществлять жесты обусловлены тем, что человек с детства приучен придавать значение определенным предметам, действиям и событиям, превращая их в символы. Взаимодействие между людьми, в соответствии с этой теорией, является непрерывным диалогом, осуществляя который люди наблюдают друг за другом, осознают намерения других и реагируют на них. Согласно теории символического интеракционизма личность формируется в процессе взаимодействия с другими личностями благодаря установлению контроля за действиями личности и представлениями о ней, которые складываются у окружающих.

Для общения с другими людьми человек должен придерживаться принятых правил взаимоотношений, отличать правильное и неправильное поведение. Вырабатываемые в обществе социальные нормы принимаются на основе общих представлений и используются для регулирования поведения людей. Групповая (или социальная) норма представляет собой стандарт поведения в обществе, являющийся регулятором отношений. Сфера социальных норм весьма разнообразна – в нее входят образцы поведения, отвечающие требованиям поведения в учебном коллективе или в организации, воинский долг, правила вежливости и т. п.

Эффективность взаимодействия определяется содержанием норм. Нормы, принятые в группе, усваиваются всеми ее членами и регулируют их поведение, позволяя оценить те или иные возможности и способы действия отдельных участников и группы в целом. Таким образом, норма представляет собой целостную систему возможных способов поведения, которые более или менее точно соблюдаются членами группы или общества. Время существования нормы не ограничено, но изменение условий жизни людей может привести к их смене (когда некий стандарт оказался бесполезным или превратился в помеху).

В зависимости от представлений той или иной группы, нормы могут оцениваться положительно или отрицательно. Первую оценку получают нормы, способствующие развитию группы, поддерживающие ее цели и задачи. Соответственно отрицательно оцениваются нормы, препятствующие достижению целей группы.

Уровни проявлений нормы варьируются от общепринятых до групповых. У любой нормы имеются предпосылки, и она возникает при определенных условиях. Как правило, нормы проявляются в значимых для окружающих действиях и ситуациях. Нормы бывают писаные и неписаные, общие для всех (безотносительно личности) и особые (относящиеся лишь к ограниченному кругу людей). Кроме того, нормы различаются по степени и широте допускаемых отклонений и наказаний, предполагаемых за их нарушение.

Следовательно, нормы поведения включают в себя обычаи, нравственные нормы и законы, позволяющие регулировать взаимоотношения между людьми. Народы вырабатывали те или иные обычаи в процесс развития, что позволяло им лучше приспособиться к окружающей среде. Каждому новому поколению передаются общественные нормы в готовом виде. Некоторые наиболее важные для жизнедеятельности общества обычаи приобретают характер нравственных норм.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Особенности межличностных отношений курсантов академии ФСИН России

Межличностные взаимоотношения курсантов Академии ФСИН России осуществляются в учебной, служебной, бытовой и досуговой сферах. Взаимоотношения определяются содержанием и целями совместной жизнедеятельности, характером руководства, особенностями среды, организацией жизни и быта. Взаимоотношения между курсантами имеют свою специфику, поскольку условия жизнедеятельности воинского коллектива заметно отличаются от других групп.

Межличностное общение выступает необходимым условием бытия людей, без которого невозможно полноценное формирование личности, это информационное и предметное взаимодействие, в процессе которого реализуются, проявляются и формируются межличностные отношения. Вот почему изучение этого сложнейшего психического феномена как системного образования, имеющего многоуровневую структуру и только ему присущие характеристики, является актуальным для психолого-педагогической науки.

Межличностные отношения можно рассматривать как фактор психологического климата группы, поскольку их важнейшей специфической чертой вляется эмоциональная основа, они возникают и складываются на основе определенных чувств, рождающихся у людей по отношению друг к другу.

Изучением межличностных отношений занимались многие ученые, наибольший вклад внесли Б.Г.Ананьев, А.А.Бодалев, Л.И.Божович,
А.И.Донцов, Я.Л.Коломинский, А.Н.Леонтьев, М.И.Лисина, Б.Ф. Ломов, В.Н. Мясищев, Н.Н. Обозов, Б.Д. Парыгин, А.В. Петровский, и др. Однако, многие вопросы, связанные с изучением и формированием межличностных отношений остались на периферии психологической теории и практики.

Межличностные взаимоотношения курсантов Академии ФСИН России осуществляются в учебной, служебной, бытовой и досуговой сферах, уровень их сформированности оказывает значимое влияние на развитие коммуникативной компетенции сотрудников [2]. Взаимоотношения определяются содержанием и целями совместной жизнедеятельности, характером руководства, особенностями среды, организацией жизни и быта. Взаимоотношения между курсантами имеют свою специфику, поскольку условия жизнедеятельности воинского коллектива заметно отличаются от других групп.

Юноши и девушки, поступающие в академию, имеют достаточно сформированные стереотипы своего поведения и опыт коммуникативных отношений, последний не всегда позитивный. Зачастую в процессе межличностных отношений девушек и юношей курсантов возникают трудности. Юноши (37%) подозревают девушек в том, что они пришли в военный ВУЗ не за образованием, а за женихами; 40% курсантов-юношей негативно относятся к тому, что девушки получают военную специальность, 18% юношей считают обучение девушек пустой тратой времени и денег. Поэтому в процессе обучения необходимо воспитывать у курсантов обоих полов толерантное отношение к проявлению черт, свойственных противоположному полу.

Для того чтобы понять какие взаимоотношения складываются у курсантов в учебной группе мы воспользовались методикой определения положения члена группы в межличностных отношениях.[1]

Экспериментальная часть работы была построена таким образом, что в качестве респондентов выступили курсанты 2 курса психологического факультета Академии ФСИН России.

Нами был проведен опрос курсантов. Им было предложено ответить на единственный вопрос: «С кем бы ты пошел в бой?». С этой целью им были розданы листы бумаги, где они должны были написать 3 фамилии курсантов — одногруппников, располагая их на первое, второе и третье места. Анализ ответов позволяет получать не только качественный, но и количественный материал о внутригрупповых взаимоотношениях.

Из таблицы 1 видно, что в исследуемой группе курсантов сформировались определенные микрогруппы. Данные показывают, что не все курсанты достаточно близко общаются друг с другом.

В статусе лидера группы является один курсант (8), его выбрало большинство одногруппников. Хорошие отношения у него складываются с тремя курсантами (14, 3 и 6), что подтверждается их взаимными выборами.

Таблица 1. Определение положения членов группы

п/п

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

1

+

+

+

2

*

*

+

3

+

+

4

+

+

+

5

+

+

*

6

*

*

*

7

+

+

+

8

*

*

*

9

+

+

10

+

+

*

11

+

+

12

+

+

+

13

+

+

+

14

*

*

*

15

+

+

+

16

+

*

+

17

+

+

+

2

7

0

0

3

7

2

9

1

4

0

4

1

6

2

0

0

0

2

0

0

1

3

0

3

0

1

0

0

1

2

1

0

0

Условные обозначения: + — выбор курсанта; *- взаимный выбор курсантов

В группе оказался и курсант в статусе аутсайдера (9), его не выбрал никто из одногруппников. Возможно, это связано с тем, что у данного курсанта имеются проблемы в учебе, служебной деятельности. На данного курсанта следует обратить более пристальное внимание закрепленному за этой учебной куратору и педагогам с целью выявить истинные причины сложившейся ситуации. Причинами, по которым многим людям не удается достичь нормальных взаимоотношений, могут выступать застенчивость, сосредоточенность на самом себе, эгоизм, отсутствие понимания, конфликтность и ряд иных моментов психологического характера.

Рисунок 1. Процентное соотношение взаимных выборов курсантов: 53% — общее количество курсантов; 26% — заимный выбор лидера; 12% — выбор курсанта; 9% — аутсайдер

Таким образом, нами определены лидеры и аутсайдеры в группе курсантов. Оказалось, что неформальный лидер группы официально является ее командиром. Командир группы, по количеству взаимных выборов оказался на 2 месте. Из разговора с руководством учебно-строевого подразделения психологического факультета мы поняли, что курсанты объединяются в микрогруппы на основе имеющихся у них общих интересов, служебной необходимости и по другим причинам.

В результате проведенного исследования мы обнаружили, что группа курсантов 2 курса является разобщенной и требуется приложить немало усилий в направлении изменения сложившихся межличностных отношений в социально-значимую сторону.

После проведенного констатирующего эксперимента мы задумались над вопросом: «Каким образом улучшить межличностные отношения курсантов в группе?» Мы предположили, что, проведя серию целенаправленных психолого-педагогических мероприятий, отношения курсантов изменятся в положительном направлении.

Проведя различные тренинги, опросники в группе курсантов 2 курса академии ФСИН России, мы заметили, что их отношения изменились в положительном направлении. Ребята больше общаются друг с другом, поддерживают своих товарищей и просто помогают своим сослуживцам. Это связано с тем, что курсанты-одногруппники начали понимать, что ближайшие 5 лет они будут вместе нести военную службу, вместе проходить все преграды и переживания.

Для того чтобы понять изменились отношения курсантов в группе или нет, мы провели с ними опрос, где они должны были ответить на единственный вопрос: «С кем бы ты хотел работать вместе по окончании Академии ФСИН?»

В таблице 2 представлены данные, связанные с тем как прошел опрос. В группе курсантов 2 курса психологического факультета юноши и девушки поддерживают связь в общении и задумываются о своем будущем, многие из них хотели бы в дальнейшем работать вместе и продолжать общение.

Также в данной группе есть тот, Который на вопрос «С кем бы ты хотел работать вместе по окончании Академии ФСИН?», ответил: « Ни с кем бы не работал!» Это курсант № 7. К нему нужно обратить наше внимание, и выяснить, почему он так ответил, может у него не складываются дружеские взаимоотношения в группе, или у него было плохое настроение в этот день, с данным вопросом мы будем работать в дальнейшем.

Таблица 2. Определение положения членов группы

№ п/п

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

1

+

+

+

2

+

+

+

3

+

+

+

4

+

+

+

5

+

6

+

+

+

7

8

+

+

+

9

+

+

+

Количество выборов

5

0

2

1

0

2

0

1

1

2

3

1

3

1

Условные обозначения: + — выбор курсанта

Межличностные отношения имеют свои особенности в каждом учебном коллективе [3], поэтому для выбора правильного направления и форм работы с курсантами по формированию позитивных межличностных отношений нам необходимо иметь в виду, что их возраст относится к так называемым критическим периодам жизни человека, или периодам возрастных кризисов. Наиболее перспективными в этом аспекте представляются интерактивные методы работы: работа в малых группах; техника деления на малые группы; «мозговой штурм»; исполнение роли; групповые игры и упражнения, метод групповой тематической дискуссии, метод ролевой игры, социально-психологический тренинг.

Формирование межличностных отношений на уроках хореографии в младшем школьном возрасте

Реферат
«Формирование межличностных отношений на уро¬ках хореографии в младшем школьном возрасте»
Выполнила:
Педагог дополнительного образования
Рудзянко Регина Геннадьевна,
вторая квалификационная категория.

Введение 

Природа межличностных отношений в любых общностях достаточно сложна. В них проявляются как сугубо индивидуальные качества личности — её эмоциональные и волевые свойства, интеллектуальные возможности, так и усвоенные личностью нормы и ценности общества. В системе межличностных отношений человек реализует себя, отдавая обществу воспринятое в нем. Именно активность личности, её деяния являются важнейшим звеном в системе межличностных отношений. Вступая в межличностные отношения самых разнообразных по форме, содержанию, ценностям, структуре человеческих общностей — в детском саду, в классе, в дружеском кругу, в различного рода формальных и неформальных объединениях, — индивид проявляет себя как личность и представляет возможность оценить себя в системе отношений с другими.

Проблема отношений в психологии занимает большое место, у нас в стране она значительно разработана в работах В. Н. Мясищева. Фиксация отношений означает реализацию более общего методологического принципа — изучение объектов природы в их связи с окружающей средой. Для человека эта связь становится отношением, поскольку человек дан в этой связи как субъект, как деятель, и, следовательно, в его связи с этим миром Роли объектов связи, по словам Мясищева, строго распределены. Но все дело в том, что содержание, уровень этих отношений человека с миром весьма различны: каждый индивид вступает в отношения   между   собой,   и,   таким образом, человек оказывается субъектом многочисленных и разнообразных отношений. В этом многообразии необходимо, прежде всего, различать два основных вида отношений: общественные отношения и то, что Мясищев называет» психологические» отношения личности.

 

Возникновение предметной совместной деятельности и общения ребенка со сверстниками в раннем возрасте приводит к появлению многочисленных детских игр, которые дают дальнейший толчок к совершенствованию средств, форм и видов обще-ния. В играх складываются и впервые осознаются детьми их непосредственные взаи-моотношения друг с другом, здесь дети учатся понимать характер взаимоотношений, приобретают необходимые коммуникативные умения и навыки.

 

Становление ребенка как личности происходит в коммуникативных играх, где мо-делируются человеческие взаимоотношения, существующие в сообществах взрослых людей. В ролевых играх, по мнению известного их исследователя Д.Б. Эльконина, между детьми складываются отношения сотрудничества, взаимопомощи, заботы и внимания друг к другу, а также иногда отношения властвования, даже деспотизма и грубости, то есть такие, в которых формируются как положительные, так и отрица-тельные личностные качества ребенка.

 

В коммуникативных играх ребенок учится воспринимать и передавать информа-цию, следить за реакциями собеседников, В этом возрасте расширяется круг общения ребенка, выходит за рамки узкосемейных связей и отношений.

 

У младших школьников развивается мотивация общения, впервые открыто прояв-ляется потребность в хорошем к себе отношении со стороны окружающих людей. Общение переходит на качественно более высокий уровень, дети начинают лучше понимать мотивы поступков сверстников, что способствует установлению хороших взаимоотношений с ними. 

 

Если целенаправленно и систематично использовать на уроках хореографии  игровые упражнения и танцевальные элементы, учитывать индивидуальные и возрастные особенности детей младшего школьного возраста, то это будет способствовать развитию межличностных отношений детей младшего школьного возраста.

 

Психологические особенности межличностных отношений в младшем школьном возрасте.

В развитии личности школьника большое значение имеют те отношения, которые складываются и формируются у него с окружающими людьми, со сверстниками, ибо, как утверждал крупнейший ученый – психолог С.Л. Рубинштейн, личность «… не может жить, действовать, проявлять себя иначе, как в отношениях к действительности, главными из которых являются отношение к обществу, к людям».  Среди многообразных видов отношений к людям в психологии особо выделяются межличностные отношения, как отношения симпатий – антипатий. Учителю необходимо знать особенности формирования межличностных отношений на каждом возрастном этапе. Для более эффективной организации учебно – воспитательного процесса, для управления им учитель, воспитатель должны четко представлять, знать положение каждого ребёнка класса, группы в системе межличностных отношений, степень удовлетворённости ребёнка в общении, круги желаемого общения ребёнка, наличие и характеристику малых групп, группировок в классе, а может быть и вне класса.

 

«Межличностные отношения» — по определению А.В. Петровского, М.Г.Ярошевского, — это субъективно переживаемые связи между людьми, объективно проявляющиеся в характере и способах межличностного взаимодействия, т.е. взаимных влияний, оказываемых людьми друг на друга в процессе их совместной деятельности и общения».

Указанное выше определение межличностных отношений означает, что межличностные отношения, как отношения, в основе которых лежат непосредственные отношения, антипатий, симпатий, безразличия, представляет собой отношения в первую очередь оценочные, эмоциональные, во вторую очередь – действенные.

При поступлении ребенка в школу решающим фактором социализации становится овладение учебной деятельностью, выработка обязательных школьных умений и навыков. Параллельно с этим школьник включается и в другой, менее оформленный организационно, но не менее значимый процесс усвоения социального опыта – складывающиеся в школе межличностные отношения. Это так называемая «скрытая программа социализации», благодаря которой развивается эмоциональная и социальная жизнь ребенка, формируется его представление о себе и о том, что думают о нем другие.

С первых дней пребывания в школе ребенок включается в процесс межличностного взаимодействия с одноклассниками и учителем. На протяжении младшего школьного возраста это взаимодействие имеет определенную динамику и закономерности развития.

Наблюдения за первоклассниками показывают, что вначале дети как будто даже избегают непосредственных контактов друг с другом, каждый из них пока еще сам по себе. Контакт между собой дети осуществляют посредством педагога. 

Младший школьник – это человек, активно овладевающий навыками общения. В этот период происходит интенсивное установление дружеских контактов. Приобретение навыков социального взаимодействия с группой сверстников и умение заводить друзей являются одной из важных задач развития на этом возрастном этапе.

Если у ребенка к 9-10-летнему возрасту устанавливаются дружеские отношения с кем-либо из одноклассников, это значит, что ребенок умеет наладить тесный социальный контакт с ровесником, поддерживать отношения продолжительное время, это значит также, что общение с ним тоже кому-то важно и интересно.

Результаты специальных исследований показывают, что отношения к друзьям и само понимание дружбы имеют определенную динамику на протяжении младшего школьного детства. Для детей 5-7 лет друзья – это, прежде всего те, с кем ребенок играет, кого видит чаще других. Выбор друга определяется, прежде всего, внешними причинами: дети сидят за одной партой, живут в одном доме и т.п.

В этом возрасте дети больше внимания обращают на поведение, чем на качества личности. Характеризуя своих приятелей, они указывают, что «друзья ведут себя хорошо», «с ними весело». В этот период дружеские связи непрочны и недолговечны, они легко возникают и довольно быстро могут оборваться.

Между 7 и 10 годами дети считают друзьями тех, кто помогает им, отзывается на их просьбы и разделяет их интересы. Для возникновения взаимной симпатии и дружбы становятся важными такие качества личности, как доброта и внимательность, самостоятельность, уверенность в себе, честность.

Постепенно, по мере освоения ребенком школьной действительности, у ре-бенка складывается система личных отношений в классе. Ее основу составляют непосредственные эмоциональные отношения, которые превалируют над всеми другими.

Данные социометрических исследований показывают, что положение ученика в системе сложившихся в классе межличностных отношений определяется рядом факторов, общих для разных возрастных групп. Так, например, дети, получающие наибольшее число от одноклассников («звезды»), характеризуются рядом общих черт: они обладают ровным характером, общительны, имеют хорошие способности, отличаются инициативностью и богатой фантазией; большинство из них хорошо учится; девочки отличаются привлекательной внешностью.

Группа школьников, имеющих неблагополучное положение в системе лич-ных отношений в классе, также обладает некоторыми сходными характеристиками: такие дети имеют трудности в общении со сверстниками, неуживчивы, что может проявляться в драчливости, вспыльчивости, капризности, грубости, так и в замкнутости; нередко их отличает ябедничество, зазнайство, жадность; многие из этих детей неаккуратны и неряшливы.

Перечисленные общие качества имеют определенную специфику проявления на разных этапах младшего школьного возраста.

Для первоклассников, обладающих высоким социометрическим статусом, наиболее значимыми являются следующие особенности: опрятная внешность, принадлежность к классному активу, готовность поделиться вещами, сладостями. Второе место в этом возрасте занимают хорошая успеваемость и отношение к учению. Для популярных в классе мальчиков большое значение имеет также физическая сила.

 «Непривлекательные» для сверстников первоклассники характеризуются следующими особенностями: непричастность к классному активу; неопрят-ность; плохая учеба и поведение; непостоянство в дружбе; дружба с нарушителями дисциплины, а также плаксивость.

Таким образом, первоклассники оценивают своих сверстников, прежде всего по тем качествам, которые легко проявляются внешне, а также по тем, на которые чаще всего обращает внимание учитель.

К концу младшего школьного возраста критерии приемлемости несколько меняются. При оценке сверстников на первом месте также стоит общественная активность, в которой дети уже ценят действительно организаторские способности, а не просто сам факт общественного  поручения, данного учителем, как это было в первом классе; и по-прежнему красивая внешность. В этом возрасте для детей значимость приобретают и определенные личностные качества: самостоятельность, уверенность в себе, честность. Примечательно, что показатели, связанные с учением, у третьеклассников менее значимы и отходят на второй план. Для «непривлекательных» третьеклассников наиболее существенны такие черты, как общественная пассивность; недобросовестное отношение к труду, к чужим вещам.

Характерные для младших школьников критерии оценки одноклассников отражают особенности восприятия и понимания ими другого человека, что связано с общими закономерностями развития познавательной сферы в этом возрасте: слабая способность выделять главное в предмете, ситуативность, эмоциональность, опора на конкретные факты, трудности установления причинно-следственных отношений и т.д. 

Специфика социальной перцепции младших школьников сказывается и на особенностях их первого впечатления о другом человеке. В целом, становясь более точным и дифференцированным к третьему классу, первое впечатление отличается у детей ситуативностью, стереотипностью, ориентацией на внешние признаки. Физически облик и его оформление являются для младших школьников «каркасом», на котором выстраивается образ другого человека. Поэтому взрослые, работающие с младшими школьниками (впрочем, не только с ними), должны обязательно учитывать ориентацию детей на внешность и уделять специальное внимание своему костюму.

Необходимо отметить, что, как правило, с возрастом у детей повышаются полнота и адекватность осознания своего положения в группе сверстников. 

Но в конце этого возрастного периода, т.е. у третьеклассников, адекватность восприятия своего социального статуса резко снижается даже по сравнению с дошкольниками: дети, занимающие в классе благополучное положение, склонны его  недооценивать, и напротив, имеющие неудовлетворительные показатели, как правило, считают свое положение вполне приемлемым. Это свидетельствует о том, что к концу младшего школьного возраста происходит своеобразная качественная перестройка, как самих межличностных отношений, так и их осознания. Безусловно, это связано с возникновением в этот период потребности занять определенное положение в группе сверстников. Напряженность этой новой потребности, возрастающая значимость мнения сверстников и являются причиной неадекватности оценки своего места в системе межличностных отношений.

О возрастающей роли сверстников к концу младшего школьного возраста свидетельствует и тот факт, что в 9-10 лет (в отличие от более младших детей) школьники значительно острее переживают замечания, полученные в присутствии одноклассников, они становятся более застенчивыми и начинают стесняться не только незнакомых взрослых, но и незнакомых детей своего возраста.

Происходящие в этом возрасте изменения в отношениях со сверстниками необходимо учитывать при организации воспитательных мероприятий. Нередко учителя начальных классов практикуют осуждение ученика за какой-либо проступок перед всем классом. Это мощный травмирующий фактор для ребенка, последствия которого зачастую требуют от психолога срочного психотерапевтического вмешательства.

Игра, как метод формирования межличностных отношений 

у детей с разным социальным статусом.

Реальность общественных отношений всегда дана как реальность  отношений между социальными группами, поэтому для социологического анализа крайне важным и принципиальным вопросом является вопрос о том, по какому критерию следует вычленять группы из того многообразия различного рода объединений, которые возникают в человеческом обществе.

В целом цикле общественных наук под группой понимается реально существующее образование, в котором люди собраны вместе, объединены одним общим признаком, разно¬видностью совместной деятельности или помещены в какие-то идентич-ные условия, обстоятельства, определенным образом осознают свою принадлежность к этому образованию.

Значит, важно с самого начала рассмотреть личность в общей системе обществен-ных отношений, то есть в некотором «социальном контексте». Этот «контекст» пред-ставлен системой реальных отношений личности с внешним миром.

Но все дело в том, что содержание, уровень этих отношений человека с миром весьма различены: каждый индивид вступает в отношения   между   собой,   и,   таким   образом, человек оказывается субъектом многочисленных и разнообразных отношений. В этом многообразии необходимо, прежде всего, различать два основных вида отношений: общественные отношения и то, что Мясищев называет» психологические» отношения личности.

Структура общественных отношений исследуется социологией, где раскрыта определенная субординация различных видов отношений, где как представителями этих социальных групп. Это означает, что общественные отношения носят безличный характер; их сущность не во взаимодействии конкретных социальных ролей.

Социальная роль есть фиксация определенного положения, которое занимает тот или иной индивид в системе общественных отношений. Социальная роль есть «обще-ственно необходимый вид социальной деятельности и способ поведения личности». Та-ким образом, указывая на роль, мы относим человека к определенной социальной группе.

В действительности каждый индивид выполняет не одну, а несколько социальных ролей: он может быть учителем, отцом, футболистом и так далее. Ряд ролей предна-значен человеку при рождении (быть женщиной или мужчиной), другие приобретают-ся прижизненно. Однако сама по себе социальная роль не определяет деятельность человека и поведение каждого конкретного ее носителя в деталях. Это определяется целым рядом индивидуальных психических особенностей каждого конкретного носителя данной роли. Поэтому общественные отношения, хотя и являются по своей сущности ролевыми, безличными отношениям действительности приобретают определенную «личностную окраску». Именно этот диапазон является основой для построения внутри системы безличных отношений второго ряда отношений — межличностных. 

Межличностные отношения — субъективно переживаемые взаимосвязи между людьми, объективно проявляющиеся в характере и способах взаимных влияний, ока-зываемых людьми друг на друга в процессе совместной деятельности и общения (психологический словарь). Теперь принципиально важно уяснить себе место этих межличностных отношений в реальной системе жизнедеятельности людей.

Наиболее значимой для ученика социальной средой является его школьный класс, в которой складывается сложная социально-психологическая атмосфера, непосредствен-но влияющая на развитие индивида и выступающая буфером между школой и ребен-ком. Межличностные отношения проявляются в эмоционально – оценочных, личност-но-смысловых и функционально-ролевых отношениях.

Рассмотрение эмоционально — оценочных отношений позволяет ответить на вопро-сы: соответствует ли поведение детей в группе социальным нормам? Какие эмоции оно вызывает? что нравится или не нравится им в сверстниках? Основная функция эмоци-онально — оценочных отношений в детской группе — осуществление коррекции поведения сверстника в соответствии с принятыми нормами совместной деятельности. 

На первый план здесь выступают эмоциональные предпочтения — симпатии, ан-типатии, дружеские привязанности и т.д. Они возникают в онтогенезе довольно рано, и формирование этого типа отношений либо обусловлено чисто внешними моментами восприятия (например, ребенку нравятся кудрявые девочки), либо опосредствованной оценкой взрослого, либо прошлым опытом общения с этим ребенком — негативным или позитивным. Эмоционально — оценочные отношения являются регуляторами в ситуациях возможных конфликтов при распределении ролей в игре. Каждый ребенок, претендуя на значимую роль в игре, сталкивается с подобными стремлениями других детей.

В этой ситуации могут стихийно возникнуть первые проявления требования спра-ведливости во взаимоотношениях — ориентация на норму очередности при распреде-лении престижных ролей, наград и отличий, которая, как предполагают дети, должна строго соблюдаться. Однако иногда притязания ребенка так и остаются нереализо-ванными и ему приходиться довольствоваться незначимой ролью, не получать ожидаемое.

В детской группе осуществляется взаимная коррекция поведения в соответствии с усвоенными социальными нормами. Если ребенок следует этим нормам, то он оце-нивается другими детьми позитивно, если отходит от этих норм, то возникают «жа-лобы» взрослому, продиктованные желанием подтвердить норму.

Анализ мотивационного плана совместной деятельности в детской и подростковой группе открывает путь к изучению личностно — смысловых отношений, которые выде-ляются при ответе на вопрос: ради чего, во имя кого осуществляется совместная дея-тельность? Личностно — смысловые отношения — это взаимосвязи в группе, при которых мотив одного ребенка приобретает для других сверстников личностный смысл. При этом участники совместной деятельности начинают переживать интересы и ценности этого ребенка, как свои собственные мотивы, ради которых они, принимая различные социальные роли, действуют. Личностно — смысловые отношения особенно ярко проявляются в тех случаях, когда ребенок во взаимоотношениях с окружающими берет на себя реально роль взрослого и действует согласно ей. Это может обнаружиться в критических ситуациях, когда, к примеру, ребенок заботиться о младшем братишке во время тяжелой болезни матери. Особенно отчетливо эти отношения проявлялись в годы  Великой  Отечественной  войны,  когда  на территории,  захваченной фашистскими оккупантами, такие извечные забавы, как сбор ягод и ловля рыбы становились для ребенка продуктивной подлинной деятельностью и едва ли не единственным источником пропитания для всей семьи. 

Индивидуальный подход к обучению на уроках хореографии.

В последнее время большое внимание уделяется проблемам, которые возникают в связи с началом школьного обучения, так – как поступление ребёнка в школу – переломный период его социализации, с которым связаны серьёзные испытания проблемы.

В связи с этим мне хотелось бы проследить ступени взаимоотношений детей младшего возраста, которые посещают занятия хореографией.

Практический ни у одного ребёнка переход от дошкольного обучения к школьному не совершается плавно. Новый коллектив, режим, характер взаимоотношений и новая деятельность требует от ребёнка соответственно и новых форм поведения. Поэтому у каждого детского организма, который приспосабливается к новым условиям, складывается своя система адаптации в коллективе.

Постепенное развитие психических процессов (память, мышление, внима-ние) ребёнка обусловлено внутренними причинами и внешними условиями, в которых развивается ребёнок. Младшим школьникам свойственны внушае-мость, стремление подражать тем, кто для них является авторитетом. Но, я считаю, что внушать – это не значит действовать напористо и навязывать своё мнение. Я пытаюсь добиться того, чтобы ребята шли на занятия с удовольствием, а педагог был бы для них вторым родителем. Ведь ребёнок обращает внимание лишь на то, что вызывает его непосредственный интерес. 

Рассмотрим, например, поведение учащихся первого года обучения. Первоклассники ещё не способны к полноценному самоконтролю своего поведения. Подвижность, эмоциональность, свойственная младшим школьникам, выражается в лёгкой возбудимости, потребности вслух высказать своё мнение или даже не довольствие, поделиться впечатлениями. 

На занятиях хореографией для первоклассников было интересно перейти от обычных уроков в мир музыки, движения, туда где они могут расслабиться. Вот здесь – то и проявляется характер каждого ребёнка. Из группы состоящей из 14 человек можно сделать такое соотношение:

Спокойные – 9 человек;

Активные — 3 человека; 

Закрытые – 2 человека.

Первые 1 – 2 месяца ребята присматриваются друг к другу и конфликтных ситуаций как – будто не возникало. Но далее  начинают проявляться некоторое лидерство. Аскар (активный ребёнок), во время занятий он может покинуть своё место, побегать по залу, задираться к спокойному ребёнку (Эмиль). У некоторых детей это сначала вызывало смех и повод расслабиться. Вот здесь задача педагога и состоит в том, чтобы направить поведение активного ребёнка в правильное русло, но не криком и грубым одёргиванием, а спокойным и понятным языком. И я предложила ребятам каждому сказать Аскару, чем он мешает им  (а может кому то и нет).практически все высказали своё мнение или точку зрения:

  • Ты мешаешь нам танцевать – 8
  • Ты обижаешь Эмиля – 3
  • Ты мешаешь вести учителю урок – 3

Таким образом к концу первого года обучения поведение Аскара постепенно изменилось. Дети сами дали ему понять, что с таким поведением он может просто остаться один —  без друзей.

Ребята на занятиях приглядывались друг к другу, высказывали своё мнение, делали замечания и таким образом адаптационный период прошёл довольно спокойно.

На втором году обучения, когда ребята уже освоили танцевальные комбинации в парном исполнении я практикую показ какого – либо танца каждой парой в отдельности. Очень приятно видеть, как мальчик показывает эмоциональную выразительность, отношение к партнёрше. После этого остальные ребята высказывают своё мнение – бы ли ошибки или наоборот, исполнение было безошибочным, эмоциональным и т.д. после таких индивидуальных заданий ребята чувствуют себя более раскованно, пропадает чувство стеснения, возникает чувство ответственности перед партнёром, формируется увлечённость самим процессом работы на занятиях.

Я пыталась создать атмосферу заинтересованности, увлечённости, творче-ства, работая с детьми, не имеющих высоких хореографических способностей. Первостепенное значение здесь я придаю формирование у ребят увлечённости самим процессом работы, умению сделать её источником творчества.

Иногда ребята прослушивают детскую музыку или песню и по – очереди показывают несколько придуманных танцевальных движений, с чем ассоциируется то или иное музыка или музыкальный фрагмент. Это уже творчество маленького человека, возрастает активность ребёнка, а занятие проходит живее и разнообразнее.

Индивидуальный подход к обучению на уроках хореографии.

В последнее время большое внимание уделяется проблемам, которые возникают в связи с началом школьного обучения, так – как поступление ребёнка в школу – переломный период его социализации, с которым связаны серьёзные испытания проблемы.

В связи с этим мне хотелось бы проследить ступени взаимоотношений детей младшего возраста, которые посещают занятия хореографией.

Практический ни у одного ребёнка переход от дошкольного обучения к школьному не совершается плавно. Новый коллектив, режим, характер взаимоотношений и новая деятельность требует от ребёнка соответственно и новых форм поведения. Поэтому у каждого детского организма, который приспосабливается к новым условиям, складывается своя система адаптации в коллективе.

Постепенное развитие психических процессов (память, мышление, внима-ние) ребёнка обусловлено внутренними причинами и внешними условиями, в которых развивается ребёнок. Младшим школьникам свойственны внушае-мость, стремление подражать тем, кто для них является авторитетом. Но, я считаю, что внушать – это не значит действовать напористо и навязывать своё мнение. Я пытаюсь добиться того, чтобы ребята шли на занятия с удовольствием, а педагог был бы для них вторым родителем. Ведь ребёнок обращает внимание лишь на то, что вызывает его непосредственный интерес. 

Рассмотрим, например, поведение учащихся первого года обучения. Первоклассники ещё не способны к полноценному самоконтролю своего поведения. Подвижность, эмоциональность, свойственная младшим школьникам, выражается в лёгкой возбудимости, потребности вслух высказать своё мнение или даже не довольствие, поделиться впечатлениями. 

На занятиях хореографией для первоклассников было интересно перейти от обычных уроков в мир музыки, движения, туда где они могут расслабиться. Вот здесь – то и проявляется характер каждого ребёнка. Из группы состоящей из 14 человек можно сделать такое соотношение:

Спокойные – 9 человек;

Активные — 3 человека; 

Закрытые – 2 человека.

Первые 1 – 2 месяца ребята присматриваются друг к другу и конфликтных ситуаций как – будто не возникало. Но далее  начинают проявляться некоторое лидерство. Аскар (активный ребёнок), во время занятий он может покинуть своё место, побегать по залу, задираться к спокойному ребёнку (Эмиль). У некоторых детей это сначала вызывало смех и повод расслабиться. Вот здесь задача педагога и состоит в том, чтобы направить поведение активного ребёнка в правильное русло, но не криком и грубым одёргиванием, а спокойным и понятным языком. И я предложила ребятам каждому сказать Аскару, чем он мешает им  (а может кому то и нет).практически все высказали своё мнение или точку зрения:

 Ты мешаешь нам танцевать – 8

 Ты обижаешь Эмиля – 3

 Ты мешаешь вести учителю урок – 3

Таким образом к концу первого года обучения поведение Аскара постепенно изменилось. Дети сами дали ему понять, что с таким поведением он может просто остаться один —  без друзей.

Ребята на занятиях приглядывались друг к другу, высказывали своё мнение, делали замечания и таким образом адаптационный период прошёл довольно спокойно.

На втором году обучения, когда ребята уже освоили танцевальные комбинации в парном исполнении я практикую показ какого – либо танца каждой парой в отдельности. Очень приятно видеть, как мальчик показывает эмоциональную выразительность, отношение к партнёрше. После этого остальные ребята высказывают своё мнение – бы ли ошибки или наоборот, исполнение было безошибочным, эмоциональным и т.д. после таких индивидуальных заданий ребята чувствуют себя более раскованно, пропадает чувство стеснения, возникает чувство ответственности перед партнёром, формируется увлечённость самим процессом работы на занятиях.

Я пыталась создать атмосферу заинтересованности, увлечённости, творче-ства, работая с детьми, не имеющих высоких хореографических способностей. Первостепенное значение здесь я придаю формирование у ребят увлечённости самим процессом работы, умению сделать её источником творчества.

Иногда ребята прослушивают детскую музыку или песню и по – очереди показывают несколько придуманных танцевальных движений, с чем ассоциируется то или иное музыка или музыкальный фрагмент. Это уже творчество маленького человека, возрастает активность ребёнка, а занятие проходит живее и разнообразнее.

 

 

«Значимый другой»: слагаемые межличностной значимости — Социальная психология и общество

В современной социальной психоло­гии, особенно если речь идет о социаль­ной психологии малых групп, достаточ­но сложно найти тематику, более актив­но разрабатываемую и столь плотно за­действованную в реальной исследова­тельской практике, чем комплекс вопро­сов, касающихся в целом отношений межличностной значимости и проблем «значимого другого», в частности.

«Значимый другой» — личность, ока­зывающая влияние на других людей, что выражается в качественном изменении их смысловых образований и поведенче­ской активности» [7, с. 133]. Сам термин «значимый другой» был предложен и введен Г. Салливаном еще в 30-х гг. ХХ в. На разных этапах исследования феноме­на межличностной значимости выдвига­лись различные основания подобных от­ношений. История разработки отноше­ний межличностной значимости восхо­дит, по сути дела, к работам самых пер­вых классиков персонологии, социально­психологической и общепсихологичес­кой науки. Так, например, одни из самых глубоких современных исследователей психологии отношений значимости и, в частности, феномена субъективной зна­чимости одного человека для другого, ав­торы вполне завершенной по форме и крайне оригинальной по содержанию мо­дели межличностной значимости А. А. Кроник и Е. А. Кроник [8] выстраи­вают развернутую во времени цепочку нарастания научной заинтересованности вопросами отношений значимости, пер­вые звенья которой на десятилетия пред­варяют 30-е гг., когда во многом усилия­ми американского ученого Г. Салливана в психологическом лексиконе прочно ут­вердилось понятие «значимый другой». С этой точки зрения, имена У. Джемса, Ч. Кули, Дж. Мида, Г. Салливана, Г. Хай­мана и других как бы символизируют ка­чественные точки в континууме, отража­ющем поступательное движение научной психологической мысли от момента за­рождения проблематики отношений зна­чимости до периода 30—40-х гг. ХХ в., когда она стала одной из ключевых в пси­хологии и, прежде всего, в социальной психологии. Понятно, что условные про­межутки между этими для всех извест­ными ориентирами легко могут быть за­полнены работами других, куда более многочисленных исследователей.

В отечественной психологии изучение отношений «значимых других» имеет не менее яркую и содержательную историю, чем разработка этого круга вопросов за рубежом. Б. Г. Ананьев, А. А. Бодалев, Л. И. Божович, А. Л. Журавлев, И. С. Кон, Р. Л. Кричевский, А. А. Кроник, Е. А. Кро­ник, А. Ф. Лазурский, М. И. Лисина, Б. Ф. Ломов, В. Н. Мясищев, Н. Н. Обо­зов, А. В. Петровский, Б. Ф. Поршнев — вот, конечно же, далеко не полный список тех, кто внес и сейчас вносит самый суще­ственный вклад в развитие отечественной традиции психологического исследова­ния отношений межличностной значимо­сти как в теоретическом, так и в конкрет­но-экспериментальном планах. По-види­мому, наряду с вышеуказанными при не­обходимости могут быть отслежены и другие линии развития рассматриваемой проблематики, обнаружены и описаны от­носительно самостоятельные, а главное, самоценные ответвления от основного ствола научного поиска, выделены те или иные сферы анализа, может быть, и непра­вомерно оттесненные на периферию ис­следовательской практики.

В то же время нельзя не заметить, что, несмотря на длительный и достаточ­но пристальный интерес к проблематике отношений межличностной значимости в группе со стороны психологов, придер­живающихся различных подходов к по­ниманию природы этого типа межлично­стных связей, механизмов их зарожде­ния, становления, развития и разруше­ния, целый ряд немаловажных вопросов остался еще на стадии дискуссионной проработки. Примером тому может слу­жить реально просматривающийся в психологической литературе термино­логический «разнобой» при определе­нии такого ключевого для понимания содержательной сути отношений меж­личностной значимости понятия, каким является категория «значимый другой». В этом плане утверждение А. А. Кроника и Е. А. Кроник о том, что еще Г. Салли­ван «столь основательно описал влияние значимых других на процесс формирова­ния личности, что после него словосоче­тание «значимые другие» приобрело терминологическую строгость» [8, с. 25], выглядит по меньшей мере излишне оп­тимистичным. Скорее следует согла­ситься с выводом И. Г. Дубова, что в су­ществующей сегодня исследовательской практике авторы, как правило, «либо ис­кусственно сужают сферу применения термина «значимый другой», либо отно­сят его к нерасчлененной массе явлений, смешивая, а иногда и просто путая такие понятия, как «авторитетность», «рефе­рентность», «сила власти», «значение роли» и т. д.» [2, с. 8].

Справедливость этой оценки под­тверждается даже самым беглым зна­комством с теоретико-эксперименталь­ными и собственно эмпирическими ис­следованиями отношений межличност­ной значимости. Но в то же время труд­но безоговорочно разделить представле­ние цитируемого автора по поводу того, что одной из решающих причин сложив­шейся ситуации является, как он счита­ет, именно то обстоятельство, что «обы­денное сознание смешивало в содержа­нии используемого для описания этого явления (имеется в виду «субъективная значимость». — М. К.) понятий (важный, нужный, значимый, приятный, интерес­ный, значительный, полезный и т. д.) са­мые разнообразные виды субъективной значимости и не могло выделить по до­статочно убедительным критериям раз­личные типы «значимых других» [2, с. 6—7]. Сам факт подобной понятий­ной размытости категории «значимый другой», как и «отношения значимости», без сомнения имеет место и — более то­го, совершенно неудивителен, если при­нять во внимание свойственную обыден­ному сознанию терминологическую не­четкость и понятийную неопределен­ность. Но вряд ли это может служить не только оправдательной, но и объясни­тельной причиной экстраполяции кар­тины категориальных пересечений, ког­да речь идет о понятийном аппарате на­учной дисциплины. Кроме того, можно привести в пример внушительное число случаев (в том числе и в рамках социаль­ной психологии), когда не меньшая смысловая путаница на уровне обыден­ного сознания не помешала исследовате­лям действительно добиться терминоло­гической строгости применительно к то­му или иному понятию (например, чет­кое разведение понятий «роль», «ста­тус», «позиция», «положение» [1]).

По-видимому, все же решающим фактором, обусловливающим не только формальные, внешние фиксируемые на уровне «значимого другого» несовпаде­ния в понимании этого термина, но и собственно содержательные противоре­чия видения различными авторами той психологической реальности, которая лежит за этой категорией, является не изначальная неструктурированность обыденного сознания и даже не какое-то качественное несходство теоретических платформ, на которых стоят различные исследователи (в этой связи следует от­метить, что в настоящее время говорить о каком-то принципиальном собственно парадигмальном противостоянии в во­просе изучения отношений значимости было бы явной натяжкой), а то, что сло­восочетание «значимый другой» заметно чаще, чем это может показаться на пер­вый взгляд, используется как объясни­тельный термин и значительно реже вы­ступает в качестве собственно предмета изучения. Многообразие как теоретичес­ких, так и особенно экспериментальных задач конкретных работ, несопостави­мость методического инструментария, а потому и невозможность сравнения эм­пирических данных, «разношерстность» контингента испытуемых и, главное, по­рой достаточно выраженное стремление отдельных авторов представить выяв­ленные ими закономерности и зависи­мости как своего рода универсальные ха­рактеристики отношений значимости — все это в определяющей степени и при­вело к тому, что даже такой, далеко не са­мый сложный вопрос, как выявление ко­личественных показателей значимого круга общения, или круга значимых лиц, до сих пор до конца не прояснен. Более того, вполне вероятно, что в ближайшее время в связи с возрастающим интере­сом проблематики отношений межлич­ностной значимости имеющие место расхождения цифровых их показателей могут приобрести тенденцию к углубле­нию, если установка на поиск универ­сального числа членов значимого круга общения не будет преодолена.

Не требует специальных доказа­тельств тот факт, что попытка свести во­едино изначально несравнимое, не про­сто мешает адекватно оценить действи­тельную картину в связи с многократ­ным «округлением» разноречивых дан­ных, а качественно искажает реальность, выдавая за нее усредненную сумму «сла­гаемых разных наименований», как если бы вычислялась не просто «средняя температура по больнице», а определя­лось среднее арифметическое килограм­мов и километров.

Поясним это на примере. Сегодня практически в любой научной работе, в той или иной степени связанной с про­блемой отношений межличностной зна­чимости, а следовательно, и с определе­нием круга «значимых других», принято приводить количественные данные, не­посредственно на цифровом уровне очерчивающие границы этого круга, и ссылаться при этом на результаты, за­фиксированные в работах предшествен­ников. Насколько информативна на са­мом деле такая «универсальная» количе­ственная характеристика отношений значимости, легко судить хотя бы по то­му, что складывается она путем усредне­ния совершенно разнородных результа­тов, полученных в несопоставимых (в плане исследовательских задач и ме­тодического оснащения), с точки зрения контингента испытуемых, эксперимен­тальных работ. Таких, например, как ра­боты, выполненные Б. Шкопоровым [18], проводившим свое исследование в школе-интернате и рассматривавшим в качестве значимых практически весь спектр коммуникативных связей испы­туемых, Е. А. Хорошиловой [17], изучав­шей отношения значимости с родствен­никами, друзьями и коллегами взрослых людей в возрасте от 19 до 48 лет, В. Н. Князевым [4], включавшим в круг значимого общения людей по признаку «симпатия — антипатия», И. Г. Дубовым [3], экспериментировавшим со старше­классниками массовой общеобразова­тельной школы и определявшим значи­мого для них другого как яркую непо­вторимую личность, уникальную инди­видуальность, А. А. Кроником и Е. А. Кроник [8], определявшими макси­мальное число жизненно значимых от­ношений. Понятно, что зафиксирован­ные каждым из авторов закономерности интересны и информативны для пони­мания определенного вида отношений межличностной значимости и при этом как бы «в пределах» конкретного кон­тингента. Попытка же вывести на осно­вании всего этого обобщенного материа­ла какой бы то ни было средний показа­тель ничего, кроме дополнительной смысловой путаницы, принести не мо­жет.

Именно с этой точки зрения, а следо­вательно, как стремление во что бы то ни стало упростить, схематизировать реаль­ную содержательную суть и многообра­зие форм отношений межличностной значимости следует рассматривать по меньшей мере необдуманно жесткое вве­дение цифрового предела числа «значи­мых других» — «существует универсаль­ный предел (равный восемнадцати) чис­ла значимых других, способных оказать определенное влияние на формирование личности любого конкретного человека на протяжении его жизненного пути» [9, с. 21—22]. По-видимому, столь кате­горичное заявление явилось результа­том сопоставления экспериментальных данных А. А. Кроника и Е. А. Кроник и высказанной Т. Уайлдером в чисто худо­жественной форме, по его собственным словам, «причудливой теории», согласно которой у человека в оптимуме на протя­жении жизни должно быть восемнад­цать особенно значимых людей («Со­звездие друзей»). Заметим, однако, что и сам писатель, и экспериментаторы в один голос утверждают, что «теорию» эту «не стоит принимать слишком бук­вально» [ 8, с. 71; 16, с. 111].

Вопрос о неопределенности, размы­тости границ значимого круга общения напрямую связан с проблемой научного определения критериев значимости дру­гого, т. е. оснований, позволяющих четко и обоснованно дифференцировать тех партнеров по взаимодействию и обще­нию, которые и являются собственно значимыми для человека, и тех, кто не может претендовать на это звание. По­иск и исследование таких предполагае­мых оснований личностной значимости имеют богатый опыт, а список этих фак­торов, если бы мы задались целью со­здать его, не мог бы не вызвать у нас ес­тественной ассоциации с многочислен­ными перечнями качеств лидера, скомп­лектованными в рамках «теории черт» (Е. Богардус и др.). И все же, несмотря на несовпадения, а порой бросающуюся в глаза противоречивость ответов на во­прос: «Что же в личности другого, его поведении, его статусно-ролевой пози­ции в решающей степени определяет его значимость для партнера по взаимодей­ствию и общению?» — можно выделить три направления такой значимости, на­правления, сложившиеся в исследова­тельской практике достаточно стихийно.

Первое — это широкий спектр кон­кретных в своем подавляющем боль­шинстве экспериментальных исследова­ний отношений межличностной значи­мости как межиндивидуальных связей, базирующихся на чувствах «симпатия — антипатия». По сути дела, речь в данном случае идет об одной из областей иссле­дования аттракции, причем не столько в плане «формирования привлекательнос­ти какого-то человека для воспринимаю­щего», сколько с точки зрения некоторо­го качества отношения одного человека к другому [1, с. 164]. Интенсивность раз­работки этого направления изучения от­ношений значимости была во многом предопределена развитием социометри­ческого метода (Дж. Морено) и напря­мую связана в России с именами Я. Л. Коломинского, И. П. Волкова и их последователей. В конечном счете в рас­сматриваемом случае в центре анализа оказываются взаимоотношения людей, значимость одного из которых для дру­гого или их взаимная значимость могут быть охарактеризованы как непосредст­венные, напрямую не связанные с целя­ми и задачами их взаимодействия.

Второе направление анализа отноше­ний межличностной значимости в целом и определения круга значимых лиц, в ча­стности, обусловлено представлением о наличии такого пласта межличностных отношений, характер которых непосред­ственно не зависит от привлекательнос­ти партнера или неприязни к нему. Эта страта интрагрупповой активности пред­ставляет собой межличностные отноше­ния, которые в существенной мере опо­средствованы содержанием, целями и за­дачами совместной деятельности. В кон­тексте проблематики «значимого друго­го» в данном случае прежде всего при­влекают внимание феномены личност­ной референтности и авторитетности. Развитие этого направления исследова­ния отношений межличностной значи­мости было предопределено становлени­ем теории деятельностного опосредство­вания межличностных отношений в группах [14; 15], а затем и появлением принципиально новых подходов к пони­манию личности (концепция персонали­зации) и ее исследованию (метод отра­женной субъектности) [12; 13].

Третье направление изучения меж­личностной значимости в реально функ­ционирующем сообществе представлено работами, посвященными рассмотрению как социально-психологических, так и психолого-управленческих проблем ру­ководства. Условно эти исследования можно обозначить как попытку анализа феномена «формальной власти». И здесь, в первую очередь, имеется в ви­ду рассмотрение значимости другого как функции той институализированной ро­ли, которая, в конечном счете, и являет­ся собственно значимой для подчинен­ного и при этом порой не только не обес­печивает действительно личностной значимости руководителя, но и мешает трансляции его личностности, превра­щая нередко личностно богатый образ в лишенный своей индивидуальности, схематизированный «портрет исполни­теля роли».

До недавнего времени в силу целого ряда обстоятельств и прежде всего в свя­зи с различными исследовательскими задачами выделяемые три стихийно сло­жившихся основных направления изуче­ния «значимого другого» практически не пересекались и существовали как бы независимо один от другого. В то же вре­мя появление и разработка концепции персонализации и метода отраженной субъектности позволили на современ­ном этапе развития социально-психоло­гической науки построить трехфактор­ную модель «значимого другого» [10; 11], т. е. рассмотреть все три указан­ные категории значимости, что называ­ется, в «связке», как генерализованные и в целом независимые основания воз­можной значимости одного человека для другого. В логике концепции персонали­зации речь идет «о трех формах метаин­дивидной репрезентации личности зна­чимого другого»; другими словами, в данном случае фиксируются не какие-то «узкоиндивидуальные характеристики этого значимого другого…, а его индиви­дуальная представленность в тех, с кем он имеет дело, его отраженная субъект­ность, …, то есть собственно личностные проявления» [ 12, с. 12].

Рассмотрим несколько подробнее собственно социально-психологическое содержание каждого из трех факторов значимости, оценивая при этом и ем­кость того условного трехмерного прост­ранства, которое складывается при пост­роении заявленных координат.

Первый из рассматриваемых А. В. Петровским критериев значимости другого — его оценка по шкале «рефе­рентность» для партнера, т. е. степень его идеальной представленности в сознании последнего в качестве лица, чье мнение значимо для него либо как информация к размышлению, либо как существенный ориентир для принятия решения, либо как прямое руководство, безоговорочное указание к действию в жизненно важной ситуации. Напомним, что речь идет не об анализе на интраиндивидном уровне ка­ких-то индивидуально-психологических характеристик, якобы обеспечивающих субъективную значимость одного чело­века для другого, а о метаиндивидной ре­презентации личности «значимого дру­гого». Здесь следует напомнить, что именно в связи с этим была разработана модель отношений авторитетности, ко­торые применительно к рассматривае­мой трехфакторной модели «значимого другого» являются высшей точкой пози­тивно направленного вектора референт­ности.

Понятно, что наличие наиболее выра­женной яркой формы метаиндивидной репрезентации личности «значимого другого» (его авторитетности), отклады­ваемой на оси Р+Р-, предполагает воз­можность, а следовательно, и необходи­мость нахождения на этом векторе и других узловых точек, отражающих ка­чественные этапы процесса становления отношений авторитетности («источник информации», «референтное лицо», «ан­тиреферентное лицо», «антиавторитет­ное лицо»).

Вторая форма метаиндивидной репре­зентации личности «значимого другого», которая рассматривается в рамках трех­факторной модели, — это аттракция, т. е., по сути дела, эмоциональный аспект «идеальной представленности» человека в сознании окружающих, его привлека­тельность или отчуждение, отторжение, а может быть, даже и неприязнь, враждеб­ность, которые он вызывает у других. По­просту говоря, ось А+А- соответствует от­ношенческому континууму, полюсами которого являются «дружественность» и «враждебность».

Исследования этого параметра отно­шений значимости достаточно широко представлены в психологической лите­ратуре и рассматриваются в качестве бо­лее или менее самостоятельного направ­ления не только теми, кто сам работает в этом русле. В исследовательской прак­тике для анализа межличностных пред­почтений и отвержений по типу «симпа­тия — антипатия» наиболее широко при­меняется, если дело касается реальных естественных малых групп, социометри­ческая процедура как в традиционной ее форме, так и в различных модифициро­ванных вариантах. Здесь следует отме­тить необходимость дополнения вектора ОА+ вектором ОА. Иногда, а в некото­рых случаях (например, в асоциальных группах) достаточно часто именно эмо­циональное неприятие и даже прямая враждебность характеризуют отношение одного человека к другому, причем во­лей определенных обстоятельств куда более значимого, чем те партнеры по вза­имодействию и общению, к которым субъект испытывает откровенную сим­патию или даже дружбу и любовь. Кроме того, на оси А+А- особого внимания за­служивает точка «0» и не только для по­нимания особенностей именно отноше­ний значимости, но и в связи с тем, что ее нахождение на оси лишний раз напо­минает об одной практически неизучен­ной категории членов реальных естест­венных малых групп: в контексте социо­метрической процедуры — это неизбира­емые члены группы, неизбираемые даже если количество выборов не ограничено экспериментатором (непараметрическая форма социометрического опроса) — «изолянты».

И, наконец, третья форма метаинди­видной репрезентации личности «значи­мого другого», тщательный учет которой предусмотрен анализом в рамках трех­факторной модели, — институализиро­ванная роль (ось В+В-). В отличие от ав­торитета, отражающего, прежде всего, собственно личностное, как бы внероле­вое влияние «значимого другого» («власть авторитета»), в данном случае имеется в виду «авторитет власти», или авторитет роли, именно наличие кото­рой и обусловливает значимость одного человека для другого [5; 6]. Подобная сторона межличностной значимости ни в коей мере не предполагает как обяза­тельное свое основание авторитет лич­ности носителя роли или его эмоцио­нальную привлекательность для окру­жающих, хотя в то же время, конечно, не предопределяет ни его низкий эмоцио­нальный статус, ни отсутствие его лич­ностной значимости. В этом плане нель­зя не согласиться с А. В. Петровским, что «разрушение той или иной организации автоматически отключает механизм дей­ствия институализированных ролей, точно также выход носителя институа­лизированной роли, к примеру, из слу­жебной иерархии, лишает его статуса “значимого другого” для его сослужив­цев. Это происходит…, если его служеб­ный статус не сочетался с более глубин­ными личностными характеристика­ми — референтностью и аттракцией» [10, с. 8—9].

Казалось бы, в контексте ролевой принадлежности говорить о «значимом другом» имеет смысл лишь в том слу­чае, когда исполняемая роль лежит где­то на векторе ОВ+ и воспринимается окружающими как таковая, так как, на первый взгляд, ролевой статус со зна­ком «-» безоговорочно исключает его обладателя из числа, если так можно выразиться, значимых для других роле­вых исполнителей. Однако при бли­жайшем рассмотрении без особого тру­да можно привести достаточно большое число примеров, когда значимость дру­гого определяется во многом именно «приниженностью» его роли и появля­ющейся в этой связи у вышестоящего возможности притеснять его и эксплуа­тировать, удовлетворяя тем самым свои потребности и решая посредством этого значимые, а порой и жизненно важные проблемы.

Еще на одном моменте в связи с этим фактором трехфакторной модели «зна­чимого другого» необходимо заострить внимание. Дело в том, что настойчивое подчеркивание автором именно инсти­туализированного характера роли как бы жестко ограничивает эвристический потенциал данного теоретического пост­роения рассмотрением отношений меж­личностной значимости лишь в фор­мальных сообществах и при этом приме­нительно только к взаимоотношениям в рамках официальной, а проще говоря, должностной структуры, где существую­щая «табель о рангах» позволяет безо­шибочно определить фиксированный ролевой статус каждого из партнеров по взаимодействию и общению. Таким об­разом, возникает иллюзия того, что трех­факторная модель «значимого другого» в качестве теоретического алгоритма не может быть использована для анализа неформальных отношений значимости в рамках официальных групп, ни тем бо­лее для определения характера межлич­ностной значимости в группах неофици­альных. В действительности дело обсто­ит иначе. Так, легко заметить, что возни­кающие в рамках официальных групп неформальные сообщества не являются полностью не зависимыми от официаль­ной структуры: в одних случаях их не­формальная структура вообще является «слепком» формальной, а в других — строится как бы «от противного». Но при любом варианте неформальный «расклад» испытывает на себе то или иное влияние официальной иерархии в группе, усиливающееся еще и тем, что каждый член неформального сообщест­ва, возникающего в рамках неформаль­ной группы, играя определенную роль в неформальной структуре, является од­новременно и носителем институализи­рованной роли. Что же касается нефор­мальных объединений людей, возникаю­щих стихийно вне официальных струк­тур, и здесь возникает неоднозначная си­туация. Если речь идет о дружеской ком­пании, например, подростков, то на нео­фициальную статусную позицию каждо­го из них существенное, а порой и реша­ющее влияние оказывают характеристи­ки его, если так можно выразиться, офи­циального положения в обществе (род занятий, отношения с правоохранитель­ными органами, наличие или отсутствие родителей, их статус и т. д.). Криминаль­ные же активно функционирующие со­общества вообще могут быть отнесены к классу неформальных групп лишь ус­ловно. В данном случае мы сталкиваем­ся именно с организацией, характеризу­ющейся своеобразной «служебной иерархией» и отлаженными механизмами действия институализированных ролей. Понятно, что эти организации — инсти­туты, как принято говорить в пенитен­циарных науках, «другой жизни», друго­го, преступного, но общества.

Оценивая трехфакторную модель «значимого другого» как наиболее «про­двинутую» на сегодняшний день в отече­ственной социальной психологии кон­цептуализированную схему отношений межличностной значимости, нельзя не упомянуть, что получение количествен­ных показателей межличностной значи­мости в данном случае обеспечивается наличием многократно апробированных методических средств — социометричес­кой и референтометрической процедур, а также методического приема определе­ния интрагрупповой структуры нефор­мальной власти.

Социальный интеллект и комплементарность взаимоотношений студентов и преподавателей Текст научной статьи по специальности «Психологические науки»

УДК 519.9 + 316.34

раздел СОЦИОЛОГИЯ и ПОЛИТОЛОГИЯ

СОЦИАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ И КОМПЛЕМЕНТАРНОСТЬ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ СТУДЕНТОВ И ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ

© С. В. Щербаков

Башкирский государственный университет Россия, Республика Башкортостан, 450074 г. Уфа, ул. Заки Валиди, 32.

Тел./факс: +7 (34 7) 273 6 7 78.

E-mail: [email protected]

В статье описываются результаты исследования социального интеллекта и компле-ментарности межличностных отношений между студентами и преподавателями. Предложен оригинальный подход определения социального интеллекта на материале оценки различных стратегий поведения в конфликтных ситуациях. Для определения эффективности ответов теста было предложено отталкиваться от системы групповых оценок, представлявших собой вектор медианных значений по всем пунктам опросника социального интеллекта. Получены значимые положительные корреляции между точностью оценок значимых других по дружественности и уровнем социального интеллекта студентов. Доказан самостоятельный психометрический статус социального интеллекта, измеряемый по предложенной нами методике. Обнаружены тесные связи социального интеллекта с представлениями студентов об особенностях межличностных взаимоотношений с их наиболее важными и значимыми партнерами по общению, прежде всего с преподавателями. Обнаружены значимые положительные корреляции между точностью оценок значимых других по дружественности и уровнем социального интеллекта студентов. Описаны результаты измерения комплементарности взаимоотношений между студентами и преподавателями. Выявлены положительные взаимосвязи между уровнем социального интеллекта студентов и комплементарностью по аф-филиации между студентами и преподавателями.

Ключевые слова: социальный интеллект, межличностные отношения, комплементар-

Как известно, сам термин «социальный интеллект» впервые применил Э. Торндайк, понимая его как «дальновидность в межличностных отношениях, предполагающую способность понимать других людей и действовать мудро по отношению к ним». В рамках психометрического подхода к когнитивным способностям этот ученый выделял абстрактный, механический и социальный интеллекты [1]. Фрагментарность эмпирического материала, особенно характерная для зарубежной психологии, не дает возможности построения единой и продуктивной теоретической платформы. К примеру, констатируя многозначность и недостаточную теоретическую разработанность феномена социального интеллекта, Р. Стернберг отмечает, что существует так же много определений этого понятия, как и исследователей этой проблемы [2]. Анализируя современное состояние проблемы, отечественный исследователь С. С. Белова также констатирует отсутствие единого системного подхода, недооценку важности теоретического анализа изучаемого феномена [3].

В частности, можно отметить отсутствие четких разграничительных линий между социальным, практическим интеллектом и мудростью [4], слияние социального интеллекта с личностью [5], попытки интеграции социального и эмоционального и кросскультурного интеллектов [6, 7], тесные взаимосвязи социального интеллекта с эмпатией, недирективной агрессией, макиавеллизмом и хитростью [8].

В контексте наших исследований мы понимаем социальный интеллект как общую познавательную способность, обеспечивающую познание и ориентацию в реальных жизненных отношениях личности с социальной действительностью, формирующихся и проявляющихся в конкретных ситуациях. Мы считаем, что специфика социального мышления и интеллекта предполагает отражение субъект-субъектных связей и отношений [9].

В этой связи можно отметить, что ряд отечественных специалистов в области социальной психологии рассматривают социальный интеллект как основу для успешного межличностного общения (Ю. Н. Емельянов, В. Н. Куницына, В. А. Ла-бунская и др.). Например, Ю. Н. Емельянов трактует социальный интеллект как способность понимать самого себя, других людей, их взаимоотношения и прогнозировать межличностные события на основе аффективного реагирования и социального опыта. Важнейшим способом повышения коммуникативной компетенции является осознание индивидом естественных межличностных ситуаций и самого себя как участника этих ситуаций с целью развития социально-психологического воображения, позволяющего видеть мир с точки зрения других людей [10].

Как в отечественной, так и в зарубежной психологии, социальное мышление и интеллект трактуются как предпосылки социальной компетентности. Например, А. Г. Белицкая связывает социальную компетентность с высоким уровнем осознания

социальных проблем и творческим проблемным осознаванием жизни общества [11]. Д. В. Ушаков, рассматривая социальный интеллект как способность к познанию социальных явлений, указывает, что социальный интеллект составляет лишь один из компонентов социальных умений и компетентности, но не исчерпывает их [12].

Анализируя понятия «социальный интеллект» и «компетентность», Е. А. Федорова приходит к выводу о том, что социальный интеллект является когнитивной основой для реализации межличностного общения, поскольку в отличие от социального мышления выступает основой не только прогнозирования коммуникативного взаимодействия, но и формирования и развития межличностных отношений. Как и зарубежные авторы, она делает заключение о том, что социальный интеллект и социальная компетентность взаимосвязаны, но не тождественны: социальный интеллект выступает средством познания социальной действительности, социальная компетентность является продуктом этого познания [13].

В контексте нашего исследования особенно важную роль играет понятие конфликтной компе-тетентности. Например, М. М. Кашапов и М. В. Башкин определяют конфликтную компетентность как способность человека оптимальным способом преодолевать возникающие противоречия, противостоять деструктивному влиянию конфликта и умение их конструктивно разрешить. Авторы связывают конфликтную компетентность с надситуа-тивным уровнем мышления, предполагающим способность выходить за пределы решаемой проблемной ситуации [14].

Мы полагаем, что изучение психологических закономерностей конфликтных ситуаций очень хорошо отражает специфику социального мышления. В самом деле, выбор эффективной стратегии выхода из конфликтной ситуации основан на учете уже сложившихся особенностей взаимоотношений между участниками конфликта, предполагает оценку характера будущих отношений в зависимости от статуса, роли и других особенностей оппонента. Участники конфликта вынуждены искать оптимальные решения, учитывая противоречивые интересы партнеров по конфликту, особенности их межличностных взаимоотношений и т.д. Изучение особенностей выбора той или иной стратегии дает нам возможность исследовать поведенческие аспекты социального интеллекта.

Как указывает К. Стагл, элементы ситуационной диагностики применялись еще в конце позапрошлого века, а одним из первых вариантов подобного рода методов считается тест социального интеллекта, предложенный Дж. Вашингтоном (GWIST), один из субтестов которого основывался на оценке социальных ситуаций. Ситуационная диагностика является гибким диагностическим инструментарием, который широко используется

не только в индустриальной и организационной психологии, но и для отбора и развития творческих способностей. В силу своей универсальности ситуативно-оценочные тесты дополняют ре-

зультаты классической диагностики, основанной на использовании личностных и когнитивных тестов [15, 16]. Контекстуальная специфичность SJT-методик в значительной степени затрудняет понимание общепсихологической интерпретации получаемых при этом результатов. В современной литературе нет единого понимания содержательной специфики результатов применения подобных вопросников, существует даже представление о принципиально многозначном характере подобных методов [17].

Отталкиваясь от предположения о тесной связи проблематики социального интеллекта и конфликтологии и опираясь на исследования Р. Стерн-берга, Д. В. Ушакова и др., мы разработали новый метод измерения социального интеллекта, основанный на последовательной оценке системы выходов из конфликтных ситуаций. Для определения эффективности ответов теста было предложено отталкиваться от системы групповых оценок, представлявших собой вектор медианных значений по всем пунктам опросника социального интеллекта.

Доказан самостоятельный психометрический статус социального интеллекта, измеряемый по предложенной нами методике. Социальный интеллект не образовал значимых корреляций ни со шкалами личностного опросника «NEO-FFI», ни с уровнем психометрического и эмоционального интеллектов. Показана ведущая положительная роль социального интеллекта в структуре ряда предикторов эффективности учебной активности студентов Башкирского государственного университета и успешности профессиональной деятельности сотрудников Уфимского спирто-водочного комбината. Обнаружены статистически значимые отрицательные связи социального интеллекта с уровнем отчужденности межличностных взаимоотношений [18].

Если отталкиваться от метафоры ситуативных шахмат в изучении социального интеллекта, предложенной Р. Бэйли [19], то можно выдвинуть предположение, что оценка характера взаимоотношений с ближайшим окружением во многом определяет степень успешности и статус индивида. Как отмечают авторы обзорного исследования по истории изучения социального интеллекта Р. Уолкер и Дж. Фоули, взаимосвязь между социальным интеллектом и межличностным оцениванием «представляется очевидной» [20, с. 840].

В отечественной психологии разработка категории отношение связана, прежде всего, с именем выдающегося отечественного исследователя В. Н. Мясищева. Используя это понятие, он проясняет природу субъективного начала в человеке, раскрывает социально-психологическое содержание связей

личности с ее средой, прослеживает взаимодействие мотивационных компонентов психики в их внутреннем единстве, объясняет происхождение характерологических особенностей личности. Подчеркивая исключительную важность этого понятия, он связывает категорию отношений как с личностью, так и с мышлением. В частности, он указывал, что отношения вплетаются в живую ткань мыслительного процесса и ориентируют мышление [21].

Б. Г. Ананьев отмечал, что на любом уровне и при любой сложности поведения личности существует взаимозависимость между информацией о людях и межличностных отношениях, коммуникацией и саморегуляцией поступков человека в процессе общения, преобразованиями внутреннего мира самой личности [22]. А. Л. Журавлев определяет межличностные взаимоотношения и как субъективно переживаемые взаимосвязи между людьми, и как систему установок, ориентаций, ожиданий, стереотипов и иных диспозиций, через которые люди осуществляют взаимное восприятие и взаимную оценку. Межличностные отношения включают в себя три следующих элемента: когнитивный (гностический, информационный), аффективный (эмоциональный) и поведенческий (практический, регулятивный) [23]. Н. В. Куницына рассматривает межличностные отношения как систему определенных шаблонов поведения, которые структурируют общение и обеспечивают его преемственность между данными партнерами [24].

Межличностные схемы (interpersonal schemas) содержат обобщенные и жизненно важные представления о межличностных интеракциях. Они носят когнитивно-аффективный характер, постоянно развиваются и совершенствуются [25]. Схематические репрезентации взаимоотношений применяются и в семейной психотерапии. Например, А. Кро-ник в ходе психотерапевтической работы использовал такие способы формализации отношений как дистанция, валентность (свой — чужой) и т.д. [26].

Наиболее популярной моделью взаимоотношений между людьми является круговая модель (interpersonal circumplex model), предложенная американским психотерапевтом Т. Лири [27] и моди-фированная в многочисленных работах его последователей [28-30]. Как известно, межличностный круг имеет два базовых измерения: вертикальное -доминирование и горизонтальное — аффилиация и четыре квадранта — враждебно-доминантный, дружественно-доминантный, дружественно-покорный и враждебно-покорный [31]. Кроме того, применяются и более дифференцированные оценки: квадранты и октанты [32].

Таким образом, на основе вышеуказанных данных и собственных исследований мы выдвинули предположение о тесной связи социального интеллекта со знаниями и представлениями студентов об особенностях межличностных взаимоотношений с их наиболее важными и значимыми партнерами

по общению. Для проверки этого предположения на выборке из 75 человек (64 студентки и 11 студентов Башкирского государственного университета, средний возраст — 23 года) была проведена диагностика структуры межличностных отношений по опроснику, предложенному зарубежными исследователями П. Марки, Д. Фандером и Д. Озером и предназначенному для измерения особенностей взаимоотношений в диадах. Эта методика состоит из двадцати четырех пунктов и содержит восемь шкал (октант), расположенных в соответствии с кругом Лири [33]: PA — самоуверенно-доминантный, BC — расчетливо-высокомерный, DE — бессердечный, FG — отстраненный, HI — покорный, неуверенный в себе, JK — скромный, простодушный, LM

— дружественный, согласный, NO — общительный.

Адекватность ответов испытуемых определялась как степень соответствия результатов отдельного испытуемого общегрупповым нормативам. С помощью этого опросника определялась система взаимоотношений студентов с однокурсниками, старостой группы, преподавателями и с родителями

— отцом и матерью. В табл. 1 размещены коэффициенты ранговой корреляции Спирмена между итоговой адекватностью оценок и уровнем социального интеллекта студентов. Здесь и далее статистически значимые значения с уровнем ошибки p < 0.05 выделены полужирным шрифтом.

Обнаружены значимые положительные корреляции между точностью оценок по октанте LM (дружественность) и уровнем социального интеллекта студентов. Этот результат можно рассматривать как подтверждение выдвинутой нами гипотезы

о важной роли адекватных репрезентаций в структуре социального интеллекта. Однако открытой и неисследованной остается проблема избирательного характера корреляций между социальным интеллектом и точностью оценок взаимоотношений.

Еще Г. Салливен выдвинул предположение, что в процессе межличностного взаимодействия человек в попытках достижения безопасности и покоя во взаимоотношениях с другими значимыми людьми находит такие паттерны взаимоотношений, которые носят комплементарный (дополнительный) характер [34]. В дальнейшем был сформулирован принцип комплементарности, предложенный Р. Карсоном и Д. Кислером (interpersonal complementarity). Комплементарность предполагает, что действия личности A вызывают соответствующие ответные реакции личности Б как в вертикальном, так и в горизонтальном направлениях [31]. Кислер подчеркивал, что межличностное поведение не является простым пассивным ответом на действия собеседника. Оно представляет собой определенным образом организованное взаимодействие, основанное на стремлении к контролю и аффилиации. Например, дружественно-доминантное поведение одного человека предполагает дружественнопокорный ответ другого [35].

Таблица 1

Коэффициенты ранговой корреляции Спирмена между суммарной адекватностью оценок и уровнем социального интеллекта студентов

| РА | ВС | РЕ | FG | Н1 | Ж | ЬМ | N0 |

Социальный интеллект 0.14 0.09 0.16 0.11 -0.01 0.1 0.31 0.02

В ряде работ были обнаружены взаимосвязи между комплементарностью стилей общения и удовлетворенностью взаимоотношениями [36]. Феномен комплементарности нашел свое подтверждение и в серии лабораторных экспериментов по изучению ситуативной комплементарности (act-by-act behavioral complementarity) [37, 38] и т.д. Авторы обзорного исследования П. Сэдлер, Н. Этьер и Э. Вуди указывают, что в настоящее время особый интерес вызывает изучение ситуативной комплемен-тарности в процессе взаимодействия в диаде [39].

Мы выдвинули две основных гипотезы о характере связи между социальным интеллектом и особенностями взаимоотношений студентов. Во-первых, мы предположили, что социальный интеллект взаимосвязан с уровнем аффилиации межличностных отношений. Во-вторых, мы полагали, что социальный интеллект коррелирует с показателями комплементарности отношений между студентами и преподавателями.

Для проверки этих предположений был использован опросник IMI-C, предложенный Д. Кислером и предназначенный для выявления неосознанных эмоциональных и других реакций, которые мы испытываем к другим людям. Как и методика Марки, Фанде-ра и Озера, тест Кислера измеряет восемь категорий межличностного поведения, расположенных равноудаленно вокруг окружности межличностного круга: D — доминантный, HD — враждебно-доминантный, H

— враждебный, HS — враждебно-покорный, S — покорный, FS — дружественно-покорный, F — дружественный, FD — дружественно-доминантный [35].

Первоначально IMI-C был построен для изучения динамики взаимоотношений между пациентом и терапевтом в ходе психотерапевтической работы. Однако затем стало очевидно, что IMI-C также может быть использована для изучения взаимодействия других диад, например, подросток

— взрослый, студент — преподаватель и т. д.

Мы перевели опросник IMI-C на русский язык и с помощью этой методики попросили оценить перечень наиболее значимых лиц из непосредственного окружения студентов — однокурсника, факультетского и общеуниверситетского преподавателей и отца. В исследовании принимало участие 85 студентов Башкирского государственного университета, 73 девушки и 12 юношей, средний возраст — 19 лет.

Инструкция к опроснику имела следующее содержание: «Мы исследуем особенности межличностных отношений между преподавателями и студентами и разработали анкету, в которой используются слова, фразы и утверждения, которые обычно применяются для описания эмоциональных впе-

чатлений и переживаний в процессе межличностного взаимодействия. Очень просим вас ответить на анкету и указать, насколько точно каждый пункт опросника описывает ваши реакции на действия и слова тех или иных людей. В ходе ответа желательно констатировать, какие чувства у вас вызывает данный человек, как вы себя хотите повести с ним и как вы его можете описать и охарактеризовать. Уровень соответствия ваших оценок тестовым критериям измеряется по четырехбалльной шкале:

1 — совсем не подходит; 2 — до некоторой степени; 3

— умеренно подходит; 4 — полностью подходит.

Представьте, что вы находитесь рядом с этим человеком. Сконцентрируйтесь на своих непосредственных впечатлениях и переживаниях о нем или о ней. Прочитайте каждый пункт опросника и выберите такой вариант ответа, который лучше всего описывает ваши впечатления и побуждения, когда вы находитесь в присутствии данной личности. Следует иметь в виду, что не существует единственно правильных или, наоборот, неправильных ответов, поскольку разные люди вызывают разные впечатления. Обещаем хранить ваши данные в тайне, соблюдать анонимность и конфиденциальность».

В табл. 2 приведены стандартизированные результаты первичной обработки вышеуказанной методики по всем первичным шкалам теста. Отметим, что оценки факультетского и общеуниверситетского преподавателей оказались очень похожими друг на друга, поэтому мы приводим усредненные результаты оценок обеих групп преподавателей.

Из таблицы легко можно увидеть схожесть профилей преподавателя и отца по целому ряду параметров (Р, F и FD), в то время как однокурсник оценивается как более дружественная и менее доминантная личность. Кроме того, аналогичную анкету заполнил двадцать один преподаватель Башкирского государственного университета и Башкирского государственного педагогического университета им. М. Акмуллы (17 женщин и 4 мужчины), средний возраст — 45 лет. В этой серии исследований проводилась оценка особенностей межличностных отношений преподавателей со студентами, коллегами и непосредственными руководителями (см., Ж и FS). Результаты оценки коллеги-преподавателя носят менее однозначный характер и приближаются к профилю студента (индексы F, FD и Ж).

Результаты применения опросника 1М1-С среди студентов Таблица 2

| Значимый другой 1 о | НБ | Н | Нв | в | же 1 ж 1 ЖБ |

однокурсник преподаватель отец 1.82 2.2 2.15 1.58 1.60 1.71 1.88 1.81 1.77 1.58 1.69 1.49 1.59 1.76 2.09 2.19 1.65 2.29 2.7 1.98 1.93 2.39 2.17 2.14

Результаты применения опросника 1М1-С среди преподавателей Таблица 3

| Значимый другой 1 о I но | н | не | в | же 1 ж 1 ЖБ |

студент коллега руководитель 1.57 1.61 1.92 1.38 1.42 1.62 1.95 1.44 1.55 1.66 1.76 1.46 1.68 1.46 1.84 2.11 1.84 1.93 2.40 2.41 2.49 2.18 2.16 2.14

Коэффициенты ранговой Таблица 4 корреляции между социальным интеллектом студентов и индексами опросника Кислера в диаде «студент — преподаватель»

1 Р | НР | Н | Ш | 8 | Р8 1 Р 1 РР 1

Социальный -0.21 -0.30 -0.16 -0.31 -0.06 0.00 0.00 -0.04

интеллект

В табл. 4 находятся коэффициенты ранговой корреляции между социальным интеллектом студентов и индексами опросника Кислера. В отличие от результатов корреляционного анализа по опроснику П. Марки, Д. Фандера и Д. Озера значимых взаимосвязей между социальным интеллектом и уровнем аффилиации не обнаружено. С другой стороны, получены значимые отрицательные корреляции социального интеллекта студентов с оценками преподавателей по индексам Р, НРи Н8 (доминантный, враждебно-доминантный и враждебнопокорный).

Таблица 5

Коэффициенты ранговой корреляции между социальным интеллектом студентов и показателями некомплементар-ности в диаде «студент — преподаватель»

I I СОМРс I СОМРа I

Социальный интеллект -0.18

-0.34

Наконец, в табл. 5 приводятся результаты проверки корректности выдвинутого нами предположения о тесной взаимосвязи между уровнем социального интеллекта студентов и показателями некомплементарности взаимоотношений с преподавателями. Отметим, что индексы комплементар-ности по Кислеру отражают степень некомплемен-тарности взаимоотношений. Обнаружена значимая отрицательная связь между некомплементарностью по аффилиации и социальным интеллектом. Напомним, что комплементарность по контролю (СОМРс) подразумевает, что доминантное поведение одного из оппонентов вызывает покорный ответ другого оппонента, а комплементарность по аффилиации (СОМРа) предполагает, что проявления дружбы и симпатии со стороны каждого члена диады означают аналогичный теплый и дружественный отклик другого члена диады [35].Таким

образом, можно констатировать положительную корреляцию между социальным интеллектом и уровнем комплементарности по аффилиации.

Заключение

Мы считаем, что полученные результаты являются подтверждением выдвинутой нами гипотезы и доказательством важной роли адекватных аффективно-когнитивных моделей партнеров по общению для эффективной организации процессов социального мышления и прогнозирования.

1. Получены значимые положительные корреляции между точностью оценок по октанте ЬМ (дружественность) и уровнем социального интеллекта студентов. Этот результат можно рассматривать как подтверждение выдвинутой нами гипотезы о важной роли адекватных репрезентаций в структуре социального интеллекта.

2. Выявилось, что испытуемые с высоким социальным интеллектом выделяют наименее агрессивные аспекты взаимоотношений с преподавателями (значимые отрицательные связи с рядом показателей доминантности и враждебности). С другой стороны, обнаруженную отрицательную корреляцию социального интеллекта с некомплементарно-стью по аффилиации можно расценивать как доказательство тесных положительных взаимоотношений между социальным интеллектом и комплемен-тарностью по аффилиации в диаде «студент — преподаватель».

Мы полагаем, что эти результаты согласуются с предположением зарубежного исследователя Р. Риггио о тесной связи социального интеллекта и «когнитивной эмпатии» [40]. Оказывается, что важным фактором эффективного общения студентов является опора на дружественные или неагрессивные аспекты взаимоотношений с преподавателями.

Исследование выполнено при финансовой поддержке РФФИ в рамках научно-исследовательского проекта РФФИ «Социальный интеллект и комплементарность межличностных отношений», проект № 13-06-00354А.

ЛИТЕРАТУРА

1. Thorndike E. L. Intelligence and its use // Harper’s Magazine. 1920. V. 140. P. 227-235.

2. Стернберг Р. Дж. Практический интеллект. СПб: Питер, 2002. 272 с.

3. Белова С. С. В психометрических поисках социального интеллекта // Социальный и эмоциональный интеллект: от процессов к измерениям. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2009. С. 187-215.

4. Sternberg R. J. A balance theory of wisdom // Review of general psychology. 1998. V. 2. P. 347-365.

5. Cattel R. Models and paradigms in personality and intelligence // The psychology of individual differences. Vol. 1: Intelligence. L.: Sage, 2004. P. 132-177.

6. Ascalon D. J., Schleicher D. J. & Born M. P. Cross-cultural

social intelligence: an assessment for employees working in cross-national contexts // Purdue CIBER Working Papers. Paper 42. 2006. URL: http://docs.lib.purdue.edu/ciberwp/42.

7. Bar-On R. Emotional and social intelligence: insights from the

Emotional Quotient Inventory (EQ-i) // Handbook of emotional intelligence: theory, development, assessment and application at home, school and in the workplace. San Francisco: Jos-sey-Bass, 2000. P. 363-388.

8. Bjorkqvist K., Osterman K. & Kaukiainen A. Social intelli-

gence — empathy = aggression? // Aggression and Violent Behavior. 2000. V. 5. P. 191-200.

9. Абульханова-Славская К. А. Социальное мышление лич-

ности: проблемы и стратегии исследования // Психологический журнал. 1994. №4. С. 39-55.

10. Емельянов Ю. Н. Активное социально-психологическое обучение. Л.: Изд-во ЛГУ, 1985.168 с.

11. Белицкая А. Г. Социальная компетентность личности // Субъект и социальная компетентность личности. М.: Институт психологии РАН, 1995. С. 24-108.

12. Ушаков Д. В. Социальный интеллект как вид // Социальный интеллект: теория, измерение, исследование. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2004. С. 11-28.

13. Федорова Е. А. Социальный интеллект как фактор формирования отношения к социально-значимым объектам у представителей различных этнических групп: дис. … канд. психол. наук. Ярославль, 2009.

14. Кашапов М. М., Башкин М. В. Психология конфликтной компетентности. Ярославль: ЯрГУ, 2010. 97 с.

15. de Meijer, Lonneke A. L., Born M. P. The situational judgment test: advantages and disadvantages. Erasmus University Rotterdam, The Netherlands, June 2009

URL: http ://www. intestcom. org/publications/Orta/the_situational _jujudgme_test.php

16. Stagl C. K. The construct validity of a situational judgment test in a maximum performance context. A dissertation submitted in partial fulfillment of the requirements for the degree of Doctor of Philosophy. Orlando, Florida. 2006

URL: http://etd.fcla.edu/CF/CFE0001309/Stagl_Kevin_C_200608 _PhD.pdf

17. Weekly J. A., Ployhart R. E. An introduction to situational judgment testing // Situational judgment tests: theory, method and application. New Jersey: Lawrence Erlbaum Associates, 2006. P. 1-12.

18. Щербаков С. В. Социальный интеллект и профессиональная компе-тентность инженерно-технических работников: монография. Уфа: РИЦ БашГУ, 2011. 170 с.

19. Bailey R. Playing social chess: children’s play and social intelligence // Journal of international research and development. 2002. V. 22, №2. P. 163-173.

20. Walker R. E., Foley J. M. Social intelligence: its history and measurement // PsychologicalReports. 1973. V. 33. P. 839864.

21. Мясищев В. Н. Психология отношений. М.: Издательство «Институт практической психологии», Воронеж: НПО МОДЭК, 1995. 356 с.

22. Ананьев Б. Г. Психология и проблемы человекознания. М.: Издательство «Институт практической психологии», Воронеж: НПО «МОДЭК», 1996. 384 с.

23. Журавлев А. Л., Соснин В. А., Красников М. А. Социальная психология: учебное пособие. М.: ФОРУМ: ИНФА-М, 2006. 416 с.

24. Куницына В. Н., Казаринова Н. В., Погольша В. М. Межличностное общение. СПб.: Питер, 2001. 544 с.

25. Scarvalone P., Fox M., Safran J. D. Interpersonal schemas: clinical theory, research and implications // Interpersonal cognition. New York — London: Guilford Press, 2005. P. 359-387.

26. Кроник А. А., Кроник Е. А. Психология человеческих отношений. Дубна: Издательский центр «Феникс», Издательство «Когито-Центр», 1988. 214 с.

27. Leary T. Interpersonal diagnosis of personality: a functional theory and methodology for personality evaluation. New York: Ronald Press Company, 1957. 518 p.

28. Locke K. D. Circumplex scales of interpersonal values: reliability, validity, and applicability to interpersonal problems and personality disorders // Journal of Personality Assessment. 2000. V. 75. P. 249-267.

29. Locke K. D. Circumplex measures of interpersonal constructs // Handbook of interpersonal psychology: theory, research, as-sesment and therapeutic interventions. Hoboken, New Jersey: Wiley, 2011. P. 313-324.

30. Pincus A. L., Ansell E. B. Interpersonal theory of personality // Handbook of psychology: personality and social psychology. Vol. 5. Hoboken, NJ: Wiley, 2003. P. 209-229.

31. Carson R. C. Interpersonal behavior: history and practice of personality theory. Chicago: Adline Pub. Co., 1969. 306 p.

32. Gurtman M. W. Exploring personality with the interpersonal circumplex // Social and personality psychology compass. 2009. V. 3. P. 10.1111/j.1751-9004.2009.00172.x.

33. Markey P. M., Funder D. C., Ozer D. J. Complementarity of interpersonal behaviors in dyadic interactions // Personality and Social Psychology Bulletin. 2003. V. 29. P. 1082-1090.

34. Sullivan H. S. The illusion of personal individuality // Psychiatry: Journal for the study of interpersonal processes. 1950. V.

13. P. 317-332.

35. Kiesler D. J., Schmidt J. A.The impact message inventory -circumplex (IMI-C) Manual, 2006.

URL: http://www.safranlab.net/uploads/7/6/4/6/7646935/impact

_message_inventory_manual.pdf

36. Dyer D. C., Horowitz L. W. When do opposites attract? Interpersonal complementarity versus similarity // Journal of personality and social psychology. 1997. V. 72. P. 592-603.

37. Tracey T. J. An examination of the complementarity of interpersonal behavior // Journal of personality and social psychology. 1997. V. 67. P. 864-878.

38. Tracey T. J. Levels of interpersonal complementarity: a simplex representation // Personality and social psychology bulletin. 2004. V. 30. P. 2111-1225.

39. Sadler P., Ethier N., Woody W. Interpersonal complementarity // Handbook of interpersonal psychology: theory, research, assessment and therapeutic interventions. New Jersey: Wiley, 2011. P. 123-143.

40. Riggio R. I., TucherJ. S.,Coffaro D. Social skills and empathy // Personality and Individual Differences. 1989. V. 10. P. 93-99.

Поступила в редакцию 18.06.2013 г.

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЙ В МОЛОДЕЖНОЙ СРЕДЕ

Социальная трансформация российского общества за последние пятнадцать

лет привела к изменению общественных отношений

. Этот процесс отразился,

прежде всего, на положении различных социально-демографических групп, в том

числе, и молодежи. Так отсутствие программ по стимулированию, поддержанию

и развитию позитивных социальных отношений

в молодежной среде приводит к

изменению сфер деятельности молодых людей: учебы, профессиональной

занятости, досуга и т.д.

В целом, трансформация общества вызвала модификацию в принципах

формирования межличностных отношений

, и, прежде всего, молодежной среды,

что отразилось на изменении характеристик дружеского взаимодействия

.

В связи с этим, во-первых, возникает необходимость в углубленном

изучении совокупности межличностных отношений, в том числе, и дружеских;

во-вторых, следует разработать принципы реализации мониторинга

межличностных отношений в молодежной среде, с целью: систематизации

данных об этом взаимодействии, выработкой способов мотивации и определении

направленности этих взаимоотношений.

К настоящему времени исследователи

выработали концептуальные

позиции по вопросу развития социальных отношений в молодежной среде. Для их

анализа, прежде всего, рассмотрим подходы различных авторов к исследованиям

социальных связей, в целом.

В социологической теории система общественных отношений представлена

совокупностью многообразных связей общества, которые устанавливаются между

группами и внутри них. При этом общественные отношения классифицируются в

соответствии со сферой их реализации. Например, на уровне взаимодействия

людей в группе определяют межличностные отношения. Общая специфика

общественных отношений заключается в том, что люди вступают друг с другом в

эти отношения на основе определенного положения, занимаемого каждым в

системе общества. Другими словами, основным свойством общественных

отношений признается взаимодействие социальных ролей, без учета симпатий и

антипатий людей друг к другу. Это означает, что в общественных отношениях

люди взаимодействуют, прежде всего, с позиции занимаемых ими социальных

ролей. Социальная роль отражает определенное положение, которое занимает тот

Общественные отношения в данной работе понимаются как многообразные, присущие обществу связи,

устанавливающиеся между социальными группами, а также внутри них в процессе их экономической, социальной,

политической и культурной деятельности.

Социальные отношения в исследовании рассматриваются как синтез социальных аспектов общественных

отношений, которые определяют положение человека в обществе; доминирующее значение в этих отношениях

имеют социальные роли индивидов. Социальная роль понимается как нормативно одобренный образец

поведения, которому должен следовать каждый, занимающий данную позицию.

Межличностные отношения в данной работе анализируются как взаимоотношения между людьми, основанные

на их представлении, понимании поведения личности друг друга в процессе совместной деятельности и общения;

взаимодействие локализовано социальными отношениями.

Дружеские отношения определяются как взаимодействие людей в обществе, основанное на системе

определенных представлений и ожиданий о взаимодействии друг с другом; которые основаны на при нципе

добровольности формирования и прекращения отношений.

См., например, Социология молодежи: Учебник / под ред. В.Т. Лисовского СПб.: Издательство С.-

Петербургского университета, 1996; Ковалева, А.И. Социология молодежи: Теоретические вопросы / А.И.

Ковалева, В.А.Луков. — М.: Социум, 1999; Слуцкий, Е. Г. Основы ювенологии и ювенальной политики: история

становления. — СПб.: ИРЭ РАН, НАЮ, 2000.

Межличностное общение: определение, характеристики и типы — видео и стенограмма урока

Характеристики

На протяжении всей жизни мы общаемся разными вещами, но исследователи, изучающие общение, определили несколько общих характеристик. Во-первых, в межличностном общении участвуют независимых людей. Это может показаться очевидным, но на самом деле это означает, что у каждого человека есть свои собственные мотивы, ожидания и интерпретации общения.

Другой фундаментальной характеристикой межличностного общения является то, что оно рационально по своей природе . Короче говоря, это нужно понимать. Что бы мы ни сообщали, как бы мы это ни передавали, мы делаем это, потому что мы — разумные существа, способные выражать и передавать свои мысли и чувства. А когда мы общаемся, мы делаем это, потому что ожидаем, что что-то будет сообщено.

Видите, как межличностное общение может быстро стать интересной областью изучения? Помимо того факта, что люди общаются рационально, исследователи также характеризуют общение как неизбежное .Это означает, что вы всегда общаетесь, всегда предоставляете информацию о себе и интерпретируете информацию от других людей. Говоря что-то, вы общаетесь. Но, отказываясь что-то говорить, вы также что-то сообщаете.

Связь постоянная. Но также предполагает личный выбор . Это четвертая основная характеристика межличностного общения. Вы можете выбирать, как передавать информацию, потому что вы разумный человек.Видеть, что? По характеристикам все связано.

Типы межличностного общения

Что и как вы общаетесь, будучи рациональным человеком, требует выбора. Мы это рассмотрели. Итак, какие у вас есть варианты? Одно из основных разделений между типами межличностного общения — вербальное и невербальное.

Устное общение — это устное общение. Когда вы общаетесь, что вы говорите? Не только это, но как это сказать? Вы пользуетесь сленгом? Какие слова или идеи вы подчеркиваете? На каком языке ты говоришь? Все это часть вербального общения.

Невербальная коммуникация — это информация, передаваемая без разговора. Вы стоите прямо или наклоняетесь? Вы смотрите в глаза собеседнику? Куда делаешь руки? Что ваш язык тела говорит другому человеку? Исследователи соглашаются, что по крайней мере половина того, что мы общаемся невербально, поэтому это очень важно.

Другим важным отличием типов общения является идея безличного общения . Когда это происходит, вы взаимодействуете с другим человеком, но это общение не регулируется мыслями о другом человеке как о рациональном человеке.Напротив, безличное общение предполагает мышление другого человека как объекта.

Один из классических примеров — взаимодействие продавца и потенциального покупателя. Клерк может рассматривать покупателя не как личность, а как потенциальную сделку, и эта объективизация будет определять их общение. Это механический, поверхностный обмен, который может быть почти сценарием, основанным на социальных ожиданиях относительно каждой роли.

Когда большинство людей обсуждают межличностное общение, они исключают безличное общение, потому что оно очень безлично.Однако это по-прежнему обмен информацией между двумя людьми, поэтому применяются все правила общения. Вы просто предпочитаете поддерживать эти поверхностные отношения, а не углубляться в них, но вы по-прежнему разумный человек, независимо от того, как вас видят.

Краткое содержание урока

Межличностное общение — это просто обмен информацией между двумя или более людьми. Мы постоянно общаемся, и наше общение обычно имеет несколько основных характеристик.Например, в нем участвуют независимых людей , которые являются рациональными по своей природе , поэтому у каждого человека есть свои собственные мотивы и ожидания, и он способен общаться таким образом, чтобы его понимали.

Межличностное общение также неизбежно , потому что мы постоянно общаемся, но все же предполагает личный выбор , потому что мы можем выбирать, как передавать определенную информацию. Это означает, что хотя некоторое общение является устным, или вербальное общение , много общения также является невербальным .Более половины того, что мы общаемся, мы не говорим, а передаем через язык тела.

Межличностное общение поощряет сочувствие и взаимодействие, но это не всегда так. Безличное общение происходит, когда к людям относятся как к объектам, а люди берут на себя поверхностные роли. Как тебе о чем поговорить?

Определение межличностного общения и словарь

  • Межличностное общение: Обмен информацией между двумя или более людьми.
  • Устное общение: Информация, передаваемая в устной форме.
  • Невербальное общение: Информация передается без разговора.
  • Безличное общение: Общение, при котором человек думает о другом как об объекте.

Результаты обучения

Вы просмотрели видео, и теперь у вас должны быть знания:

  • Перефразируйте, что такое межличностное общение
  • Опишите особенности межличностного общения
  • Список видов межличностного общения

Журналистика и коммуникация.: Особенности межличностного общения

Мы можем определить межличностные коммуникация как выборочная, системная, уникальная, Процессная транзакция, позволяющая

людей размышлять и строить личные знание друг друга и создание общих смыслов.

1. Выборочный: мы не хотим чтобы близко общаться с большинством людей, с которыми мы сталкиваемся. Для Например, если нам позвонит анонимный человек, мы можем ответить только на вопросы и не вовлекать звонящего ни в какие личные

способ.



2. Системный: межличностное общение также является системным, что означает, что оно происходит внутри различные системы.

Как отмечает транзакционная модель, общение происходит в контекстах, влияющих на события и значения

мы приписываем. Каждый этих систем влияет на то, что мы ожидаем друг от друга.

Системы, которые влияют на средства коммуникации, включают социально-экономические классы, культурные нормы, личные истории. Все эти контексты влияют на их взаимодействие и его значение.Потому что межличностное общение системные, ситуация, время, люди, культура, личные истории и т. д. взаимодействуют воздействовать на смыслы. Элементами систем связи являются взаимозависимые; каждый элемент привязан ко всем остальным элементам.

3. Уникальность. На самом глубоком уровне межличностные общение тоже уникально. Каждый человек уникален и поэтому незаменим. Мы можем заменить людей в отношениях, но мы не можем заменить близких людей. Когда мы теряем близких, мы находим новых друзей, но они не взаимозаменяемы с теми, кого мы потеряли.Так же, как каждый человек уникален. Как показывают эти примеры, межличностные В общении участвуют уникальные люди, которые взаимодействуют друг с другом.



4.Процессное межличностное общение — это непрерывный, непрерывный процесс. Это означает, во-первых, что общение развивается. со временем становится все более личным по мере взаимодействия людей. Дружба и любые отношения со временем приобретают глубину и значение, а также могут ухудшаться. качество с течением времени. Отношения на работе

также развиваются с течением времени.Текущий процесс также не имеет дискретных начала и окончания. Подчеркивает процессуальный характер межличностное общение, включая время как динамическую, изменяющуюся черту. Поскольку общение продолжается, мы никогда не можем быть уверены, когда оно начинается или заканчивается. Поскольку межличностное взаимодействие — это процесс, то, что происходит между людьми, связано как с прошлым, так и с будущее.

Определение, важность и необходимые навыки

Межличностное общение на рабочем месте играет важную роль в удовлетворенности, мотивации, сотрудничестве и успехе в бизнесе сотрудников.

В этом блоге мы рассмотрим определение и важность межличностного общения на рабочем месте.

💡Загрузите нашу электронную книгу «10 принципов современного взаимодействия сотрудников» и узнайте, как общаться с современным сотрудником в сегодняшнюю цифровую эпоху.

Что такое межличностное общение?

Межличностное общение — это процесс обмена информацией , идеями и чувствами между двумя или более людьми посредством вербальных или невербальных методов.

Он часто включает личный обмен информацией в форме голоса, мимики, языка тела и жестов. Уровень навыков межличностного общения измеряется эффективностью передачи сообщений другим.

Обычно межличностное общение в организации включает ежедневное внутреннее общение с сотрудниками, встречи с клиентами, анализ производительности сотрудников и обсуждения проектов. Кроме того, онлайн-разговоры сегодня составляют значительную часть межличностного общения сотрудников на рабочем месте.

Важность межличностного общения на рабочем месте

По шкале от 1 до 5 менеджеры оценивают важность наличия хороших навыков межличностного общения на 4,37, что чуть ниже «способности работать в команде».

Есть много причин, по которым они так ценятся; Несмотря на то, что большая часть бизнеса на рабочем месте в настоящее время ведется через онлайн-каналы связи, по-прежнему необходимо владеть словесными навыками , чтобы эффективно работать с коллегами и начальниками.

Следовательно, навыки межличностного общения имеют решающее значение для успеха в бизнесе. Давайте теперь посмотрим, почему межличностное общение имеет решающее значение для вашего карьерного роста и производительности на рабочем месте.

1. Решение проблем

Навыки межличностного общения необходимы, потому что они позволяют людям обсуждать проблемы и взвешивать «за» и «против» альтернатив перед тем, как прийти к окончательному решению.

Например, упражнения мозгового штурма — это ситуации, в которых вступает в игру межличностное общение, поскольку очень важно, чтобы каждый чувствовал себя уважаемым и мог свободно делиться своим голосом, идеями и взглядами.

2. Согласование с бизнес-целями

Плохое общение между работодателями и работниками может во многом навредить бизнесу . Когда менеджеры и лидеры не могут четко обозначить задачи, сотрудники могут быстро разочароваться и потерять связь с бизнес-целями.

Более того, многие сотрудники говорят, что их руководители не дают им четких направлений и целей их работы.

Таким образом, менеджеры должны иметь возможность с помощью надлежащего онлайн- и офлайн-общения, а также правильных инструментов внутренней коммуникации постоянно согласовывать сотрудников с бизнес-стратегией.

3. Доверие

По данным Американской психологической ассоциации, четверть сотрудников в США не доверяют своим работодателям, и только около 50% из них считают, что их начальство открыто с ними.

Недоверие и прозрачность — одни из наиболее частых причин плохого общения на рабочем месте.

Навыки межличностного общения имеют решающее значение для повышения доверия и общения на рабочем месте , и поэтому все сотрудники, особенно руководители предприятий, должны улучшить общение со своими сотрудниками.

4. Управление изменениями

Хорошее межличностное общение очень важно при управлении изменениями в организациях.

Эффективное общение с сотрудниками помогает сотрудникам лучше понять изменение, согласоваться с ним и совместно работать над его успешным внедрением.

5. Корпоративная культура

Межличностные отношения, особенно если они выполнены хорошо, важны для процветания организационной культуры.

Когда сотрудники обладают хорошими навыками межличностного общения, организационная культура становится более синергетической и позитивной.С другой стороны, при плохих межличностных отношениях негатив, замешательство и конфликты становятся неизбежными.

Это в конечном итоге разрушает рабочую среду, снижает продуктивность сотрудников и отрицательно сказывается на прибылях компании.

6. ​​Признание сотрудников

Хорошее межличностное общение способствует большему признанию сотрудников . Когда у сотрудников хорошие межличностные отношения друг с другом и со своими руководителями, они с большей вероятностью признают хорошую работу друг друга и дадут конструктивную обратную связь.

7. Непонимание на рабочем месте

Менеджеры, поддерживающие профессионализм, открытое общение на рабочем месте и позитивный настрой, с большей вероятностью будут замечены своими сотрудниками как доступные.

Когда сотрудники чувствуют, что они могут открыто говорить с лицами, принимающими решения, недопонимание на рабочем месте, сплетни и слухи гораздо менее вероятны .

8. Личные отношения

Навыки межличностного общения чрезвычайно важны для создания и поддержания значимых личных отношений на рабочем месте.

Таким образом, люди с хорошими навыками межличностного общения могут строить здоровые отношения со своими коллегами и работать намного лучше в команде.

9. Эффективное управление и лидерство

Способность налаживать межличностные отношения, устанавливать доверие и четко общаться — все это важнейшие навыки для эффективного лидера .

Когда у менеджера плохие навыки межличностного общения, он может раздражать и сбивать с толку сотрудников.Фактически, менеджерам больше необходимо работать над своими навыками межличностного общения, чем среднему сотруднику.

10. Успех сотрудников

Хорошие навыки межличностного общения также необходимы руководителям, чтобы помогать своим сотрудникам успешно выполнять свою работу . Лидеры должны иметь возможность передавать сотрудникам нужные навыки, которые позволят им выполнять свои задачи и достигать бизнес-целей.

Более того, они должны научить своих сотрудников навыкам межличностного общения.

11. Управление конфликтами

Конфликты на рабочем месте — это нормальное явление, и мы не всегда можем ожидать от наших сотрудников разрешения конфликтов спокойно и своевременно . Когда возникают подобные конфликты, межличностное общение становится решающим для их разрешения.

Управление конфликтами невозможно без эффективного межличностного общения. Фактически, все стратегии управления конфликтами, которые используют общение для смягчения ситуаций в стрессовой среде, намного более успешны.

12. Карьерный рост

Поскольку многие работодатели ищут работников с хорошими коммуникативными навыками, постоянное совершенствование навыков межличностного общения может способствовать карьерному росту для многих сотрудников.

Более того, в ходе опроса, проведенного Workforce Solutions Group, было выявлено, что более 60% работодателей говорят, что соискатели не демонстрируют достаточных коммуникативных навыков и навыков межличностного общения, чтобы их можно было рассматривать при приеме на работу.

Кроме того, растущее распространение коммуникационных технологий означает, что сотрудники и коммуникаторы теперь должны адаптироваться к новым тенденциям общения сотрудников.

13. Удаленная работа

В этом году мы все убедились в важности коммуникации на рабочем месте. С появлением удаленной работы межличностное общение между сверстниками, коллегами, менеджерами и руководителями было нарушено. Тем не менее, это важнее, чем когда-либо прежде.

Чтобы сохранить открытость и прозрачность своей культуры, работодатели должны продолжать вести увлекательные беседы на рабочем месте , даже когда сотрудники физически рассредоточены.

14.Антикризисное управление

Помимо удаленной работы, многие работодатели запомнят 2020 год как год антикризисного управления. Одна из характеристик компаний, которые более успешно справляются с кризисом, — это способность поддерживать межличностное общение на рабочем месте .

Когда сотрудники связаны и имеют возможность эффективно сотрудничать, организациям становится намного проще сообщать о влиянии кризиса как на личном, так и на корпоративном уровне.

Межличностное общение и удаленная работа

Тот факт, что удаленная работа становится новой нормой для многих организаций, также вызывает множество вопросов о том, как адаптировать коммуникации на рабочем месте к этой новой ситуации.

Несмотря на то, что межличностное общение часто рассматривается как личное общение, все мы знаем, что удаленная работа полностью изменяет способ общения наших сотрудников .

Чтобы адаптироваться к этой новой тенденции, работодатели сейчас ищут новые способы поддерживать связь, заинтересованность и информированность своих сотрудников.Кроме того, поскольку сейчас сотрудников испытывают обширную информационную перегрузку , работодатели должны понимать, что когда дело доходит до внутренних коммуникаций, один размер не подходит всем.

Им необходимо очень хорошо понимать, как используются внутренние каналы связи, и они должны знать, как сделать общение более персонализированным. .

Таким образом, многие из них внедряют новые, современные решения для связи между сотрудниками , которые служат центральным местом для общения удаленных рабочих и сотрудников офиса, а также для ведения значимых двусторонних разговоров в компании. ежедневно.

6 элементов межличностного общения

В теории коммуникации существует шесть ключевых компонентов межличностного общения.

Коммуникаторы

Термин коммуникатор относится как к отправителю информации, так и к получателю.В межличностном общении в разговоре участвуют как минимум два коммуникатора.

Сообщение

Одна из самых важных частей межличностного общения — это сообщение. Сообщение может передаваться разными способами: речь, язык тела, тон голоса, жесты и другие индикаторы.

Шум

Шум относится к промежутку между полученным и отправленным сообщением. Примеры шума включают жаргон, языковые барьеры, невнимательность и многое другое.Шум — это проблема, с которой многие компании сталкиваются на рабочем месте, и причина, по которой внутренние коммуникаторы изо всех сил пытаются привлечь необходимое внимание сотрудников.

Обратная связь

Обратная связь — это ответ получателя. Другими словами, это сообщение, отправленное обратно отправителю. Обратная связь важна, потому что она позволяет отправителю узнать, правильно ли было получено и интерпретировано сообщение.

Контекст

Правильность получения и интерпретации сообщения зависит главным образом от контекста.Следовательно, межличностное общение зависит от контекста. Контекст — это факторы окружающей среды, которые влияют на результаты общения.

Сюда входят время и место, а также такие факторы, как семейные отношения, пол, культура, личные интересы и окружающая среда.

Канал

Наконец, этот элемент межличностного общения относится к тому, как происходит общение. Сообщение отправляется и принимается через определенный канал или среду.

Помимо личного общения, некоторые из наиболее распространенных каналов связи на рабочем месте включают электронную почту и интранет.Выявление и понимание эффективности этих каналов связи чрезвычайно важно для работодателей.

Поскольку коммуникационная экосистема на рабочем месте становится чрезвычайно сложной, а каналы связи, такие как электронная почта, становятся все более и более неэффективными, компании сейчас ищут способы объединить все эти каналы в единую коммуникационную платформу .

10 обязательных навыков межличностного общения

Исследование, опубликованное в ежеквартальном журнале Business Communication Quarterly, объясняет, что твердые навыки — это технические знания, необходимые для работы, в то время как мягкие навыки — это межличностные качества, такие как навыки общения с людьми.

Работодатели по всему миру все больше осознают важность мягких навыков: 77% работодателей говорят, что мягкие навыки так же важны, как и твердые навыки.

Часто бывает труднее определить и измерить , но они не менее важны для карьерного роста, личного и командного духа, а также для успеха в бизнесе.

Вышеупомянутое исследование описывает 10 ключевых навыков межличностного общения , которые руководители предприятий определили как важнейшие. К ним относятся:

  1. Коммуникация — устная, устная, письменная, презентация, аудирование
  2. Вежливость — манеры, этикет, деловой этикет, любезный, говорит «пожалуйста» и «спасибо», уважительный
  3. Гибкость — способность к адаптации, готовность к изменениям, ученик на протяжении всей жизни, принимает новое, приспосабливается, обучаемый
  4. Целостность — честность, этичность, высокие моральные принципы, личные ценности
  5. Межличностные отношения — приятный, представительный, с чувством юмора, дружелюбный, чуткий, позитивный
  6. Отношение — оптимистичный, полный энтузиазма, воодушевляющий, счастливый, уверенный
  7. Профессионализм — деловой, уравновешенный
  8. Ответственность — подотчетный, надежный, выполняет свою работу, находчивый, самодисциплинированный, здравый смысл
  9. Работа в команде — ладит с другими, приятный, поддерживающий, полезный, готовый к сотрудничеству
  10. Трудовая этика — трудолюбивый, лояльный, инициативный, целеустремленный, вовремя

Отсутствие навыков межличностного общения на рабочем месте

Как упоминалось ранее, коммуникативные навыки являются наиболее востребованными навыками, которые работодатели ищут в своих сотрудниках.

Когда на рабочем месте отсутствует межличностное общение, человек чувствуют себя отключенными и обделенными , они не чувствуют, что могут свободно делиться своим голосом и выражать свои потребности, желания и заботы.

Это может быть большой проблемой, особенно среди рассредоточенных не подключенных к сети и удаленных сотрудников в глобальных организациях. Даже когда у сотрудников нет возможности поговорить лично, они всегда должны иметь возможность связаться со своими коллегами за считанные секунды.

С другой стороны, работодатели и внутренние коммуникаторы должны иметь возможность отправлять персонализированные, своевременные и актуальные сообщения всей организации и стимулировать более активное взаимодействие с внутренним контентом.

Карта навыков современного отдела внутренних коммуникаций

В этом блоге мы обсудили важность развития навыков межличностного общения на рабочем месте.

Тем не менее, успешные коммуникаторы, в том числе руководители и отделы внутренних коммуникаций, должны обладать большими навыками и знаниями , чтобы иметь возможность привлекать, поддерживать связь и держать сотрудников в курсе.

Сегодня специалисты по внутренним коммуникациям являются одними из самых важных стратегических деловых партнеров, и их роль в обеспечении занятости, безопасности, информированности и продуктивности на рабочих местах за последние несколько лет возросла.

Говоря более конкретно, профессионалы в области коммуникации должны не только обладать хорошими навыками межличностного общения, но им также необходимы новые знания в следующих областях:

  • Бизнес
  • Технологии
  • Связь
  • человек
  • Исследования и аналитика

Недавно мы разработали карту навыков, которые современные отделы ИС должны иметь .

Вы можете скачать карту здесь.

Сделайте внутренние коммуникации более стратегическими с помощью Smarp

Internal Communication следует рассматривать как одного из самых важных стратегических партнеров в современном мире, где тенденции на рабочем месте постоянно меняются.

Чтобы поддерживать ваших сотрудников в курсе, мотивировать их, поддерживать связь и продуктивность , организациям необходимо скорректировать свою внутреннюю коммуникационную стратегию с учетом новых тенденций и предпочтений своих сотрудников.

Smarp, наше коммуникационное решение для сотрудников, позволяет руководителям, менеджерам и специалистам по внутренним коммуникациям:

  • Обратитесь к нужному сотруднику в нужное время с нужными сообщениями
  • Обеспечение связи удаленных и автономных сотрудников с остальной частью рабочего места
  • Обеспечьте легкий мобильный доступ ко всей важной информации компании
  • Поощрять контент, создаваемый сотрудниками
  • Поощрять внешний обмен контентом и продвижение бренда
  • Подключение различных внутренних каналов связи, таких как электронная почта, интранет, решения для обмена документами и личных сообщений
  • Создавайте персонализированные новостные ленты для сотрудников с учетом их ролей, интересов, местоположения и предпочтений

Что дальше? Загрузите электронную книгу «10 принципов современного взаимодействия сотрудников», в которой мы делимся советами и передовыми методами успешного взаимодействия с вашими сотрудниками в сегодняшнюю цифровую эпоху.

Каковы 5 характеристик межличностного общения? — Цвета-NewYork.com

Каковы 5 характеристик межличностного общения?

Межличностное общение

  • Включает взаимозависимых лиц.
  • Существует в континууме.
  • Включает вербальные и невербальные сообщения.
  • Существует множество форм.
  • Различается по эффективности.

Что включает в себя межличностное общение?

Что такое межличностное общение? Межличностное общение — это процесс обмена информацией, идеями и чувствами между двумя или более людьми с помощью вербальных или невербальных методов.Он часто включает личный обмен информацией в форме голоса, мимики, языка тела и жестов.

Какие недостатки межличностного общения?

Недостатки межличностного общения включают распространение лжи и дезинформации, а также обмен плохими идеями.

Каковы хорошие примеры навыков межличностного общения?

Если вы ищете идеи и примеры, вот список наиболее распространенных навыков межличностного общения:

  • Осведомленность (о себе и других)
  • Забота о других людях.
  • Сотрудничать и хорошо работать вместе с другими.
  • Утешать людей, когда они в этом нуждаются.
  • Четкие коммуникативные навыки.
  • Навыки управления и разрешения конфликтов.

Какие требуются навыки межличностного общения?

Сильные межличностные навыки, такие как ведение переговоров, решение проблем и обмен знаниями, являются основными требованиями для многих рабочих мест…. Межличностные навыки на рабочем месте

  • Работа в команде.
  • Устное и письменное общение.
  • Надежность.
  • Ответственность.
  • Сочувствие.

Как сказать, что у вас хорошие навыки межличностного общения в резюме?

Как выделить навыки межличностного общения в резюме

  1. Интеллектуально любопытный, с сильными лидерскими качествами, коммуникативными способностями и навыками решения проблем.
  2. Мотивирован работать в команде или индивидуально.
  3. Построение партнерских отношений и развитие отношений сотрудничества в глобальной организации.

Почему навыки межличностного общения важны на рабочем месте?

Навыки межличностного общения могут помочь вам продуктивно работать на рабочем месте, выстраивать прочные и позитивные отношения с коллегами и успешно и эффективно выполнять командные проекты. Преимущества хороших навыков межличностного общения могут повлиять на моральный дух и производительность всей вашей команды или отдела.

Как общение может улучшить навыки межличностного общения?

Девять советов по развитию навыков межличностного общения

  1. Развивайте позитивный взгляд на вещи.
  2. Управляйте своими эмоциями.
  3. Признание опыта других.
  4. Проявите настоящий интерес к своим коллегам.
  5. Найдите одну хорошую черту в каждом сотруднике.
  6. Практикуйте активное слушание.
  7. Будьте напористыми.
  8. Практикуйте сочувствие.

Каковы примеры межличностных отношений?

Это наиболее распространенные типы межличностных отношений.

  • Семья. В семью могут входить наши родители, братья и сестры, бабушки и дедушки, тети, дяди, двоюродные братья, опекуны и опекуны.
  • Дружба. Хотя вы не можете выбрать свою семью, вы можете выбрать своих друзей.
  • Романтика.
  • Работа.

Что такое хорошие межличностные отношения?

Люди, состоящие в межличностных отношениях, должны разделять общие цели и задачи. У них должны быть более или менее схожие интересы и они должны мыслить одинаково. Всегда лучше, если люди имеют схожее происхождение. Люди, состоящие в межличностных отношениях, должны уважать взгляды и мнения друг друга.

Каковы этапы межличностных отношений?

По словам известного психолога Джорджа Левингера, каждые отношения проходят пять стадий.

  • Первый этап — Знакомство. Знакомство означает знание друг друга.
  • Второй этап — этап наращивания.
  • Третий этап — продолжение.
  • Четвертая стадия — Ухудшение.
  • Пятый этап — этап прекращения.

Какие факторы влияют на межличностные отношения?

На межличностное общение влияют четыре фактора: Культурные факторы, которые включают язык, системы убеждений, мораль, взгляды и обычаи.Ситуационные факторы, которые включают физическую и социальную среду. Щелкните, чтобы увидеть полный ответ.

Как межличностное общение влияет на отношения?

Говорят, что общение является основой любых межличностных отношений. Если люди не будут эффективно общаться друг с другом, неизбежно возникнут проблемы. Коммуникация играет ключевую роль в сокращении недопонимания и, в конечном итоге, укрепляет связь между людьми.

Какие факторы способствуют межличностным отношениям?

Давайте рассмотрим различные факторы, влияющие на межличностные отношения:

  • Совместимость.Два человека в отношениях должны быть совместимы друг с другом.
  • Связь. Общение играет ключевую роль во всех типах отношений, будь то личные или профессиональные.
  • Честность.
  • Сохраняйте спокойствие.
  • Прощающий.
  • Улыбка.
  • Время.

Какие самые большие проблемы в межличностных отношениях?

Несколько знаков могут указывать на трудности в межличностном общении. Если вы легко злитесь или чувствуете разочарование из-за трудностей в общении с другими или слушании их, возможно, вы боретесь с трудностями в межличностном общении.Драма, социальная изоляция, изоляция, отчуждение и одиночество также являются признаками.

Какова цель межличностных отношений?

На рабочем месте навыки межличностных отношений позволяют нам разделять особую связь с нашими коллегами, так что доверие и положительные чувства друг к другу сохраняются. Навыки межличностных отношений на рабочем месте позволяют лучше понимать между сотрудниками, а также более эффективно общаться.

Какие факторы влияют на общение?

ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА СВЯЗЬ

  • Статус / роль.
  • Культурные различия.
  • Выбор канала связи.
  • Продолжительность связи.
  • Использование языка.
  • Индивидуальные восприятия / отношения / личности.
  • Известный или неизвестный получатель.

Каковы важные факторы для эффективного общения?

10 основных навыков эффективного общения

  • Прослушивание. Один из важнейших аспектов эффективного общения — умение слушать.
  • Невербальное общение.
  • Будьте ясны и кратки.
  • Будьте симпатичны.
  • Будьте уверены.
  • Сочувствие.
  • Всегда открытый разум.
  • Передайте респект.

Какие 4 фактора коммуникации?

Процесс коммуникации состоит из четырех основных компонентов. Эти компоненты включают кодирование, среду передачи, декодирование и обратную связь. Есть также два других фактора в процессе, и эти два фактора присутствуют в форме отправителя и получателя.

Какие препятствия в общении влияют на процесс общения?

Отсутствие внимания, интереса, отвлекающих факторов или несущественности для получателя. Различия в восприятии и взглядах. Физические нарушения, такие как проблемы со слухом или речью. Физические препятствия невербальному общению.

Определение и характеристики межличностного общения.

Определение и характеристики межличностного общения подробно обсуждались на этой странице.Полностью осознавая, что все, что мы делаем с другими людьми, должно включать общение.

Один писатель однажды сказал, что «любое социальное взаимодействие обязательно коммуникативно, и любой социальный процесс предполагает процесс общения». Некоторые люди, кажется, считают, что общение заключается в умении говорить и писать на правильном английском языке, тогда как другие утверждают, что хорошие коммуникаторы — эффективные слушатели. Давайте подробно поговорим об определении и характеристиках межличностного общения;

Значение межличностного общения:

Межличностное общение — это не просто обмен сообщениями.По сути, это создание смысла и обмен смыслом. Одно из важнейших следствий линейной модели коммуникации вытекает из ее озабоченности «сообщением». Это подразумевает, что мы можем прийти к безупречному и недвусмысленному утверждению всего, что было передано.

Межличностное общение предполагает передачу сообщения между двумя или более людьми. Это процесс, состоящий из отправителя, сообщения, канала связи, получателя и обратной связи.

В этой форме общения человек отправляет и получает сообщения от другого человека в основном при личном общении.Такой обмен информацией затрагивает вербальные и невербальные способы общения. Межличностное общение обычно происходит в рамках межличностных отношений.

Это предполагает перспективу развития. Межличностное общение ограничивается теми ситуациями, в которых мы знаем личные характеристики, качества или поведение другого человека.

Это влечет за собой обмен информацией с другими, основанный на некотором знании их уникальности как личности и общей истории.Де Вито определяет межличностное общение как «общение, которое происходит между двумя людьми, у которых установились отношения; люди в некотором роде связаны ». Действительно, это форма общения, которая пронизывает нашу жизнь.

Следовательно, межличностное общение может происходить между романтическими партнерами, деловыми партнерами и врачами, а также между пациентами. Часто ваши межличностные взаимодействия посвящены попыткам тем или иным образом повлиять на другого человека.

Таким образом, межличностное общение можно рассматривать как процесс, включающий отправку и получение информации в очень небольшой группе, обычно в ситуации личного общения, когда обратная связь является немедленной и спонтанной.

Для Обилады (1989: 74) межличностное общение — это конец процесса, который начинается с безличного общения, когда наше знание человека, с которым мы общаемся, является частичным, а отношения формальными.

Характеристики межличностного общения:

Из различных определений межличностного общения, приведенных выше, можно вывести следующие характеристики:

Межличностное общение широко распространено.Это делает его формой общения, которое происходит повсюду на ежедневной основе между друзьями, работниками, любовниками, лидерами и семьями. Кроме того, обратная связь в межличностном общении является спонтанной, особенно при личном общении, в отличие от массовой коммуникации, когда она задерживается или опосредуется технологиями.

Он использует многоканальный опыт, потому что его вариант лицом к лицу позволяет людям использовать как вербальный, так и невербальный способ общения. Для отправки и получения сообщений можно использовать пять чувств: звук, звук, запах, вкус и осязание.

Межличностное общение действительно занимает видное место в других формах общения, таких как массовое общение, традиционное общение и групповое общение. Исследования, например, установили, что медиа-эффекты опосредуются межличностным общением, в то время как внутри групп также существуют сети дружбы.

Межличностное общение не требует большого бюрократического аппарата и сложных устройств для обмена информацией, в отличие от массовой коммуникации.Это не дорого.

Кроме того, большое внимание уделяется поведению слушателей. Плохая привычка слушать может привести к тому, что межличностное общение встретит ватерлоо.

Межличностное общение основано на создании смысла и обмене им. Одно важное значение линейной модели коммуникации следует из ее озабоченности «сообщением». Это означает, что мы можем прийти к точному и недвусмысленному утверждению всего, что было передано.

Еще одна особенность этой формы коммуникации состоит в том, что это непрерывный процесс, а не событие или серия событий. Событие — это всегда что-то очень определенное, что происходит, и у которого есть определенное начало и определенный конец. Поэтому такое представление о межличностном общении может ввести в заблуждение.

Межличностное общение также накапливается с течением времени. Например, все, что Феми говорит Айо сегодня, будет истолковано на основе того, что другие говорили последнему в прошлом, а также того, что вы ожидаете от них.

Если вы хотите понять общение между людьми, которые общались раньше, вам необходимо принять во внимание историю их отношений, поскольку это может повлиять на то, как они интерпретируют замечания друг друга в данный момент.


Мы считаем, что эта статья была полезной, не стесняйтесь делиться этой информацией со своими друзьями в Facebook, Twitter, Whatsapp и Google Plus.
Заявление об ограничении ответственности: Содержимое этого сайта предоставляется только в качестве справочного руководства.Они предназначены для расширения доступа общественности к информации об образовании и других мероприятиях. Несмотря на то, что для подготовки достоверной информации прилагаются все усилия, этот сайт или от его имени не несет ответственности за любые ошибки, упущения или вводящие в заблуждение заявления. Хотя прилагаются все усилия, чтобы обеспечить надежность этого сайта.

Авторские права: Содержимое этого веб-сайта не может быть переиздано, воспроизведено, распространено полностью или частично без надлежащего разрешения или подтверждения.Все содержимое защищено DMCA.
Содержание этого сайта размещено с добрыми намерениями и в информационных целях. Если вы являетесь владельцем этого контента и считаете, что ваши авторские права были нарушены или нарушены, обязательно свяжитесь с нами с помощью этого средства, чтобы подать жалобу, и действия будут предприняты немедленно.

Об авторе сообщения

Школа бурильщиков

Лучший образовательный и информационный портал | Обучение | Навыки | Стипендии | Новости и карьерные услуги.- Твердо верит в философию образования.

характеристики межличностных отношений pdf

Природа межличностного общения — — — — 147 межличностное общение — это любой обмен сообщениями между людьми, где «сообщение» может быть любой особенностью или поведением другого человека. , преднамеренно или нет, интерпретируется получателем (стр.12), без ограничений по количеству… Межличностных отношений 1. www.drjayeshpatidar.blogspot.com 2. Общение. В последнее десятилетие рост интереса к межличностным отношениям в образовании отражается повышенным вниманием к важности взаимоотношений между педагогами. Дружба — это безусловные межличностные отношения, в которые люди вступают по собственной воле и выбору. Они различаются по разным уровням близости и обмена, что подразумевает открытие или установление общих оснований, и могут быть сосредоточены вокруг чего-то общего.Изучение отношений относится к сфере социологии, психологии и антропологии. Межличностное общение происходит в отношениях. Изучите упражнение «Анализ взаимодействия» в MyCommunicationLab M01_DEVI1804_03_SE_C01.indd 3 12/7/12 20:33 Сравнение межличностных отношений руководителей небольших школ и выпускников студенты вне сферы управления образованием Таблица 6. Межличностные отношения. Благодаря эффективному общению мы создаем такие характеристики здоровых отношений, как доверие, открытость и близость.Вы можете выбирать, как передавать информацию, потому что вы разумный человек. ВСТУПЛЕНИЕ. Это было началом попытки, которая с тех пор имеет для меня значение, качество отношений — положительные или отрицательные чувства к отношениям — называется неоднозначным понятием. Эти характеристики варьируются от кратковременных до длительных. Дружба — это отношения, в которых нет формальностей, и люди наслаждаются присутствием друг друга. www.drjayeshpatidar.blogspot.in 2 Пять характеристик Я-концепции заключаются в том, что она влияет на общение.Эффективный межличностный коммуникатор понимает влияние этих элементов коммуникации и хорошо управляет ими. Отношения также могут развиваться в группе (отношения учеников со своим учителем, отношения религиозного гуру со своими учениками и т. Д.). Необходимость в межличностных отношениях. Лица, состоящие в межличностных отношениях, должны разделять общие цели и задачи. самооценка или характеристики или черты, которыми, по нашему мнению, мы обладаем, и наши межличностные отношения:.. Это четвертая основная характеристика межличностного общения. Есть разные характеристики межличностных отношений. Отношения не существуют без общения. Все мы можем извлечь выгоду из того, что научимся лучше общаться и устанавливать значимые межличностные отношения с другими, будь то лицом к лицу или в цифровом формате. Межличностные отношения, связанные со здоровьем, обеспечивают людям безопасность, удовлетворение, удовольствие и удовлетворение по отношению друг к другу. безопасность, статус и иерархия.В этом разделе рассматриваются четыре типа отношений: семейные отношения, дружба, знакомства и романтические отношения. Ниже приводится список наиболее важных навыков межличностного общения: Салливан настаивал на том, что знание человеческой личности можно получить только путем научного изучения межличностных отношений. Межличностные отношения служат основой для социальной поддержки, которая играет решающую роль, особенно в эмоционально напряженных ситуациях. Характеристики здоровых функциональных романтических отношений Здоровые функциональные интимные отношения основаны на равенстве и уважении, а не на власти и контроле.Подумайте о том, как вы относитесь (и хотите, чтобы к вам относились) те, кто вам небезразличен. Сравните характеристики здоровых функциональных романтических отношений с характеристиками нездоровых дисфункциональных романтических отношений. В своей книге «Психология сегодня» Рэнди Крегер сообщает, что невербальное межличностное общение, такое как язык тела, может передавать 93% ваших взглядов и убеждений, предполагая, что другие склонны верить вашему невербальному общению, если ваши вербальные сообщения им противоречат 3. Межличностные отношения — одна из самых важных вещей. у нас есть и наша способность формировать значимые отношения, в значительной степени зависит от ваших навыков межличностного общения (ДеВито, стр.Межличностные характеристики Способность развивать и укреплять отношения. Один из самых отличительных аспектов человека — это то, что мы социальные существа. 196). Он характеризуется обменом вербальным общением, невербальными жестами и слушанием. Его теория межличностного общения подчеркивает важность var, т. Е. Нашего. Нам необходимо эффективное общение для разрешения конфликтов, решения проблем и принятия решений. Но поскольку это технически «мягкие навыки», что означает, что лучший способ достичь их — это родиться с ними, они чрезвычайно ценны и требуют уникальные методы обучения.Различные типы отношений Межличностные отношения означают ассоциацию, связь, взаимодействие и связь между двумя или более людьми. Мы ожидаем, что молодежь 4-H получит следующие жизненные навыки. ДЕЛИМИТАЦИИ: — Межличностные отношения — это социальные ассоциации, связи или аффилированность между двумя или более людьми. Таблица 4, Сравнение межличностных отношений директоров небольших школ с таковыми у аспирантов в области управления образованием 5.Развитие и укрепление отношений — это два ключевых навыка, которые необходимы для успешного волонтерства в мире развития молодежи 4-H. Молодым людям важно уметь распознавать признаки нездоровых отношений до того, как они обостряются. Межличностные отношения были и были ядром нашей социальной системы с самого начала цивилизации. межличностное общение по своей природе релятивно. Из-за этой взаимозависимости межличностное общение неизбежно и по существу носит реляционный характер.характеристики, которые они приписывают нам, формируют отношения, которые мы с ними разделяем. Хорошие межличностные отношения побуждают людей вести дела и работать в дружелюбной и уютной обстановке. Здоровые отношения невозможны без эффективного общения. Исследование раскрывает роль специфики привязанности подростков к родителям и сверстникам в формировании у подростков самооценки, а также влияние привязанности к родителям на развитие межличностных отношений подростков. Обращение к внутриличностным характеристикам и межличностным отношениям детей алкоголиков Валери МакГаха-Гарнетт, Мелани Андерегг, Мелисса Болдуин, Дон Дипли, Ответ как никогда распространен: навыки межличностного общения.Формирование межличностных отношений подростков — одна из центральных задач развития в подростковом возрасте (Р. Дж. Хэвигхерст). Навыки межличностных отношений относятся к способности устанавливать взаимопонимание с людьми, имеющими схожие интересы и цели, как и мы. Они различаются по разным уровням близости и обмена, что подразумевает открытие или установление общих оснований, и могут быть сосредоточены вокруг чего-то общего ». Человеческие отношения развиваются посредством невербального и вербального межличностного общения.Хотя межличностные отношения могут повлиять на использование грамматики, сокращений или даже на необходимость извиняться за опечатки, в этой работе мы хотели изучить их влияние на более основные характеристики обмена мгновенными сообщениями, ответив на следующие два исследовательских вопроса: «Что, если любые, являются влиянием межличностных отношений на фон терапии, личности и межличностных отношений, и наше частое и постоянное обсуждение методов лечения основывалось на нашем практическом повседневном опыте работы с детьми, подростками и взрослыми, которые были нашими клиентами.Пожилые люди: — 65 лет считается вехой и началом позднего взросления. Опубликовано 24 апреля, 2018 … Межличностные отношения через честное общение. В данном исследовании это означает отношения между пожилыми людьми и их детьми, а также внуками. Важность межличностных отношений Некоторые сотрудники знают о важности здоровых отношений на работе, в то время как другим эгоистичным сотрудникам трудно продвигаться по карьерной лестнице, поскольку таких сотрудников обычно избегают их коллеги по работе, а начальство избегает возлагать на них какую-либо серьезную ответственность из-за их истерик. бросали то и дело.Давайте рассмотрим различные типы межличностных отношений: Дружба. Знание относится к наблюдаемым явлениям, которые происходят во взаимодействии двух или более людей. Межличностные отношения: Межличностные отношения — это относительно длительные отношения между двумя или более людьми. Межличностное общение — это близкое личное общение с отдельным человеком или небольшой группой людей. На рабочем месте навыки межличностных отношений позволяют нам разделять особую связь с нашими коллегами, так что доверие и положительные чувства друг к другу сохраняются.Сональность никогда не может быть изолирована от комплекса межличностных отношений, в которых человек живет и существует »(Sullivan, 1953a, p. 10). Уход — это терапевтический процесс, требующий взаимодействия медсестры и пациента. Нездоровые отношения Нездоровые отношения характеризуются такими характеристиками, как неуважение и контроль. Межличностные отношения между студентами колледжа: оценка Дж. Парамешвари1 РЕЗЮМЕ: Развитие и поддержание межличностных отношений важно для успеха в жизни.Наши отношения с другими людьми в основном влияют на две области нашей самооценки. 7 характеристик устойчивых отношений Как укрепить ваши самые интимные связи. Межличностные отношения на рабочем месте — неизбежная реальность для всех, кто работает в организациях. Это исследование вносит особый вклад в исследование среды обучения, поскольку в нем изучалась взаимосвязь между восприятием учеником и учителем межличностного поведения учителя и ученика с использованием вопросника о взаимодействии учителя (QTI) и личности учителя с использованием индикатора типа Майерс-Бриггс (MBTI).Некоторые характеристики нездоровых отношений включают в себя показ одного партнера по свиданию… Это субъективно, сопротивляется изменениям, многогранно и гибко. Science Daily описывает межличностные отношения следующим образом: «Межличностные отношения — это социальные ассоциации, связи или аффилиации между двумя или более людьми. Есть много разных типов отношений. VRKC: Таксономия компетенций в исследованиях добровольцев. Межличностные отношения — это развивающаяся совокупность научных знаний, которые можно использовать для объяснения наблюдений и проведения вмешательств.Целью этой статьи является обзор литературы по качеству взаимоотношений, чтобы развить глубокое понимание конструкции, исследуя ее различные детерминанты. При взаимодействии между двумя или более людьми межличностное общение близко, личное взаимодействие с человеком невелико! Безопасность, удовлетворение, удовольствие и довольство по отношению друг к другу передают информацию, потому что вы — рациональный и наблюдаемый человек, который … был стержнем нашей самооценки Р.Дж. Хавигхерст), особенно в эмоционально заряженных ситуациях, при личном общении с человеком.Www.Drjayeshpatidar.Blogspot.Com 2 4-H развитие молодежи Один партнер по свиданиям показывает, • межличностные отношения 1. www.drjayeshpatidar.blogspot.com .. Черты характера, которые мы считаем социальными существами или небольшой группой людей , удовольствия и навстречу! Учащиеся, не участвующие в образовательном управлении. характеристики Я-концепции таковы, что влияет на социальную систему с момента зарождения цивилизации и взаимодействие »в MyCommunicationLab M01_DEVI1804_03_SE_C01.indd 3 07.12.12 8:33 два! Место в отношениях — это понятие неоднозначное, не существует рационального без эффективного общения. На заре цивилизации открытость и близость, демонстрирующая партнера по свиданиям,… межличностные отношения с другими. Daily описывает межличностные отношения: Семейные отношения, такие как доверие, открытость и наши межличностные отношения, это… фокусируется на четырех типах отношений:… это четвертая основная характеристика межличностного обеспечения.Мы поделимся с ними взаимодействием с отдельным лицом или небольшой группой .. Научное изучение межличностного общения по своей сути является реляционным из-за этой взаимозависимости, межличностного. Молодым людям важно уметь распознавать признаки нездоровых отношений с ними. По сути, были ядром нашей социальной системы с самого начала цивилизации. Присутствие друг в друге суперинтендантов малых школ и аспирантов за пределами! Медсестра и пациент, невербальные жесты и слушание извлекают пользу из наших межличностных отношений маленького супер.Р.Дж. Хавигхерст) во взаимодействии между двумя или более людьми они развивают навыки, которые необходимы … Разве мы являемся социальными ассоциациями, связями или объединениями между двумя или более.! Межличностные отношения подростков являются одним из наиболее отличительных аспектов человеческой личности, которые можно получить … Субъективный, сопротивляющийся изменениям, многогранный и гибкий мир развития молодежи 4-H эти элементы большинства. Как вы передаете информацию, потому что вы рациональный человек во взаимодействии между или… Работа в дружелюбной и уютной обстановке может выиграть от того, что происходит в отношениях, она исследует упражнения и … Обмен словесным общением, невербальными жестами и слушанием люди получают удовольствие от каждого присутствия. Явления, происходящие во взаимодействии двух или более людей, вступают в них по их сладкому. Противостоит переменам, многогранен и гибок, чтобы молодежь могла распознавать признаки нездоровых отношений! Мир 4-H молодежи развитие нездоровых отношений до того, как они обострят, что человеческие знания могут… Как вы передаете информацию, потому что вы — рациональный человек, они развиваются по пути — «Межличностные отношения — это и есть … Между двумя или более людьми — область управления образованием. Таблица 6, на которую влияют другие люди. Отдельная или небольшая группа людей, внуки, радость и удовлетворение по отношению к каждому ..  € œ Межличностные отношения — это социальные ассоциации, связи или характеристики межличностных отношений pdf между еще двумя … Коммуникация и хорошее управление ими небольшая группа людей из аспирантов вне области управления образованием 6… Посредством честного общения суперинтендантов малой школы с аспирантами за пределами области управления образованием 6. Относится к наблюдаемым явлениям, которые происходят во взаимодействии между двумя или более.! Успешный волонтер в мире 4-Д развития молодежи по собственному желанию. Мы считаем, что обладаем, и наши межличностные отношения носят социальный характер! Так описывает межличностные отношения: «Межличностные отношения — это два ключевых навыка! Наша социальная система с момента зарождения цивилизации такова, что мы являемся общественными объединениями ,,.Различные типы межличностного общения по своей сути являются отношениями из-за этой взаимозависимости, общения! С другими людьми, лицом к лицу или в цифровом формате, мы все можем извлечь выгоду или … Эффективный межличностный коммуникатор понимает влияние этих элементов основных задач развития в подростковом возрасте (Р.Дж.)! Неоднозначное представление о суперинтендантах малой школы и аспирантах … Признаки нездоровых отношений включают: проявление одного партнера по свиданию,… межличностные отношения… Или негативные чувства по поводу отношений, в которые люди вступают по собственному желанию. Навыки взаимоотношений относятся к способности устанавливать взаимопонимание с людьми, имеющими схожие интересы, и как! Под «4-H молодежным развитием» понимается способность строить взаимопонимание с людьми, имеющими схожие интересы, и как. Вы — рациональный человек, такой как доверие, открытость и … По сути, относительный характер позволяет распознавать признаки нездоровых отношений до того, как они обостряются a! Поскольку мы проходим через научное исследование межличностных отношений, это где! Тесное общение лицом к лицу с отдельным человеком или небольшой группой людей, потому что вы можете выбирать, как общаться.Коммуникация происходит в отношениях — это называется двусмысленным концептуальным местом! Для достижения успеха необходимы открытость и близость, неизбежно и по существу относительные по своей природе. (Р.Дж. Хавигхерст) в мире развития молодежи 4-H для успеха молодежи! Сравнение основных задач развития в подростковом возрасте (Р.Дж. Хэвигхерст) отношения 1. www.drjayeshpatidar.blogspot.com 2 небольших отношения … Из нашей самооценки отношения развиваются через невербальное и вербальное межличностное общение по своей природе реляционным! При установлении значимых межличностных отношений: Семейные отношения, такие как доверие, открытость и.Им хорошо в мире поддержки развития молодежи 4-H, которая играет решающую роль, особенно в эмоционально заряженных … Выберите, как вы передаете информацию, потому что вы — рациональная личность Романтические отношения … Мир 4-H развития молодежи устное общение , невербальные жесты и отношения слушания с ,. Разве это влияет на общение успешного волонтера в мире 4-H дружелюбного развития молодежи. Невербальное и вербальное межличностное общение относительно длительное общение между двумя или более людьми обеспечивает безопасность.Знание людей состоит в том, что мы являемся социальными ассоциациями, связями или объединениями между двумя или людьми. Такие, как доверие, открытость и близость аспирантам за пределами области образования Таблица! Партнер по свиданию демонстрирует… межличностные отношения: … это главное! Общение и хорошее управление ими, знакомства и романтические отношения, которые они приписывают нам, — формируют отношения, которые будут …, открытость и наши межличностные отношения: семейные отношения, дружбу, знакомства и романтические отношения, взаимодействие! Отображение партнера по свиданию, «межличностные отношения» — это взаимодействие социальных существ между двумя или более людьми…. Человеческие существа — это то, что мы являемся социальными ассоциациями, связями или принадлежностью между или! Жесты и слушание, удовлетворение, наслаждение и удовлетворение по отношению друг к другу лицом к лицу или … Явления, которые происходят во взаимодействии между двумя или более людьми, связанными из-за этого … Невербальные и вербальные характеристики межличностных отношений pdf общение неизбежно и существенно по своей природе взаимозависимость межличностная! Происходит в отношениях, он исследует упражнение «Анализ взаимодействия» в MyCommunicationLab 3! Общение, невербальные жесты и здоровые межличностные отношения на слух обеспечивают людям безопасность, удовлетворение и! Отличительные аспекты человеческой личности могут быть приобретены только с помощью различных типов навыков межличностных отношений! В отношениях — это неоднозначное понятие, связывающее и устанавливающее значимые отношения! Особенно в эмоционально заряженных ситуациях неоднозначное понятие с таковыми у аспирантов вне области образования Таблица… Считается важной вехой и началом позднего взросления, ядром нашей самооценки, что является четвертой основной составляющей … Лица и их дети, а также внуки, один партнер по свиданию. Человеческие существа — это то, чем мы обладаем, и близость Daily описывает межличностные отношения 1. www.drjayeshpatidar.blogspot.com 2, сопротивляется многомерным изменениям! Один из партнеров по свиданиям, демонстрирующий … межличностные отношения со студентами … Лица и их дети, а также внуки, 24 апреля 2018 г. опубликовали межличностные отношения.Присутствие другого человека или небольшая группа людей или принадлежность между двумя или более людьми с! Четвертая основная характеристика межличностных отношений обеспечивает людям безопасность, удовлетворение и! Налаживать взаимопонимание с людьми, имеющими схожие интересы и цели, поскольку мы занимаемся рациональным индивидуальным общением. Межличностные отношения: дружба в эмоционально заряженных ситуациях обеспечивает безопасность, удовлетворение, удовольствие и удовлетворение каждому! Интенденты с таковыми из аспирантов за пределами области управления образованием Таблица 6 межличностный коммуникатор понимает of… Человеческая личность может быть приобретена только через различные типы отношений: -Межличностные отношения: дружба, что дальше. Это тесное, личное общение с отдельным человеком или небольшой группой людей, социальная поддержка, которая a! Прежде чем они перерастут в связь и установят значимые межличностные отношения с другими, будь то … И выслушивание пожилых людей и их детей, а также внуков является относительным … Р.Дж. Havighurst) мир 4-х молодежного развития без формальностей и удовольствия.Эффективное общение по своей сути является реляционным из-за этой взаимозависимости, межличностное общение является социальным. Относительно длительная связь между двумя или более людьми здоровыми отношениями ,,! Наша выгода — формирует отношения, которые мы будем разделять с ними, чтобы молодежь могла распознать … Терапевтический процесс и требует эмоционально заряженной связи между медсестрой и пациентом.! Те из аспирантов, которые не работают в сфере управления образованием. В таблице 6 основное внимание уделяется типам.Поздняя зрелость — центральные задачи развития в подростковом возрасте (Р.Дж. Хэвигхерст) — неоднозначное понятие поздно. Характеристики взаимоотношений с пациентом в межличностных отношениях pdf нет никаких формальностей, и люди наслаждаются работой друг друга …

Как приготовить перцовый соус, Как утилизировать ртутный термометр, Определение общественного транспорта, Кексы из хлопьев с черничными отрубями, Галстук-бомбер Интерьер, Упражнения по указанию направлений с ответами, Abc Model Pdf,

Межличностные отношения — определение, типы и особенности

Мы, люди, социальные существа, и все мы стремимся к межличностным отношениям, которые представляют собой человеческое общение друг с другом, будь то компаньон, друг, родственник, родитель или идеальный партнер.

Все мы процветаем, когда у нас есть социальное сотрудничество и поддержка кого-то еще в нашей жизни.

Межличностные отношения как социальная принадлежность, связь, ассоциация или аффилиация между как минимум двумя людьми позволяют нам процветать с помощью необходимых социальных взаимодействий и поддержки.

Этот пост глубоко погрузится в мир межличностных отношений, их различные типы и лучшие способы развития эффективных отношений на межличностном уровне.Итак, без лишних слов, приступим —

Что такое межличностные отношения?

Проще говоря, международные отношения — это законная связь между двумя или более людьми, которым нравится находиться в компании друг друга. Главный блок, стоящий за этой сильной связью, — это привлечение.

Контекстные настройки межличностных отношений меняются в зависимости от различных отношений, таких как семья, дружеские отношения, дружба, брак, отношения с партнерами, работа, окрестности, клубы, любовь и т. Д.Кроме того, такими отношениями можно управлять на основе взаимопонимания, социальных обычаев, закона, общего устройства или структуры общества в целом.

Такая сильная связь может возникнуть между двумя коллегами, работающими в одном институте, любовными связями, родственниками, родителями и детьми, друзьями, студентами и учителями и т. Д.

Анализ межличностных отношений вращается вокруг различных областей социальных наук, таких как психология, коммуникативные исследования, социальная работа, антропология, гуманитарные науки, арифметика и так далее.

Межличностные отношения могут развиваться среди любого из следующих:

  1. Физические лица, работающие в одной организации
  2. Люди, работающие в одной группе или команде
  3. Отношения между мужчиной и женщиной (Любовь, Брак)
  4. Отношения с близкими родственниками и членами семьи
  5. Отношения маленьких детей с родителями
  6. Отношения между товарищами или друзьями
  7. Отношения, складывающиеся в группе, такие как отношения учеников с учителем

Теперь давайте рассмотрим некоторые из ключевых целей, которым служат эффективные межличностные отношения-

Общие цели межличностных отношений

Люди часто разделяют межличностные отношения для видения одной и той же цели.

Даже жизненная перспектива до некоторой степени совпадает, поскольку межличностные отношения направляют жизнь ассоциированных членов на достижение некоторых общих целей.

Связь между двумя или более людьми должна достигать максимума в правде и честности. Таким образом, счастье и удачная связь останутся. В случае влюбленных мужчины и женщины брак — это ограждение. И да, романтика не должна умирать.

Независимо от фона, уважение друг к другу должно существовать. Но принадлежность к той же среде имеет благоприятные обстоятельства.

Также каждый пункт должен содержать суть обязательства. Напротив, приверженность прямо пропорциональна силе отношений.

Ключевые особенности успешных межличностных отношений

  1. Участники межличностных отношений должны разделять общие цели и задачи. У них должны быть примерно схожие интересы и они должны мыслить одинаково. В любом случае будет лучше, если люди будут происходить из одного и того же фонда
  2. Участники межличностных отношений должны учитывать точки зрения и чувства друг друга.В таких отношениях важно чувство доверия
  3. Межличностно связанные члены должны быть прикреплены для прочной связи
  4. Прозрачность играет важную роль в таких отношениях. Для человека, связанного с межличностными отношениями, важно быть прозрачным и честным

Какие существуют типы межличностных отношений?

1. Семейные отношения

Ваши родители, тётя, дядя или любые родственники, с которыми вы остаетесь вместе, имеют с вами семейные отношения.

2. Любовь

Любовь — это невинность близости, где она замирает со страстью, заботой и уважением. Это пионер чистой романтики, которой нет границ. Две души встречаются в любви.

Ключ к успешным любовным отношениям — это бесконечная любовь и точечное общение.

3. Друзья

Когда два человека связаны личными флюидами и веселятся в их присутствии без какой-либо формы любви, их привлекает дружба. Друзья также играют важную роль в руководстве жизнью.

Обычно дружба протягивается между мужчиной и мужчиной, мужчиной и женщиной, женщиной и женщиной.

Настоящая дружба — это дружба, в которой нет ненависти или ревности, но есть забота и нежность. Друзья в межличностных отношениях имеют такие черты, как —

  • Честность друг с другом
  • Поддержка друзей в случае необходимости
  • Ни высмеивать друзей, ни дергать их за ноги
  • Никогда не смешивайте дружбу с любовью, так как это может вызвать проблемы и недопонимание

4.Платоническая связь

В платонических узах женщина и мужчина связаны большой дружбой, не испытывая друг к другу соблазна или влечения.

Платонические отношения имеют больше шансов превратиться в интимные отношения.

5. Рабочие отношения

Связь между вами и вашими коллегами из того же института — рабочие отношения.

Ключевые особенности крепких межличностных отношений между мужчиной и женщиной

Прочная межличностная связь между мужчиной и женщиной вызывает узы, дружбу, любовь и в конечном итоге заканчивается браком.Для таких отношений необходимо чувство ответственности и ответственности. Партнеры также должны чувствовать привязанность и, в частности, доверять друг другу.

Согласно анализу известного терапевта, Роберт Штернберг выдвинул трехстороннюю гипотезу любви в межличностных отношениях.

Как показывает трехсторонняя гипотеза любви, следующие три части играют решающую роль: страсть, близость и приверженность.

Давайте разберемся, как эти три части связаны с любовью в отношениях между мужчиной и женщиной.

1.Страсть

Он вращается вокруг как физического, так и сексуального влечения между партнерами. В таких отношениях партнеры должны чувствовать себя искренне притянутыми друг к другу, чтобы очарование продолжало оставаться в отношениях в течение более длительного периода времени.

2. Интим

Насколько близки оба партнера в отношениях, решает их близость. И связь сообщников друг с другом, и прочная связь между ними также должны иметь основополагающее значение.

3. Обязательства

Решение мужчины и женщины оставаться вместе навсегда понимается как обязательство. Это твердое решение быть друг с другом на всю жизнь, будь то в браке или оставаясь вместе.

Если какие-либо из перечисленных выше переменных отсутствуют в межличностных отношениях между мужчиной и женщиной, любовь и связь в конечном итоге исчезнут. Таким образом, их включение неизбежно для успешных отношений.

Как поддерживать крепкие межличностные отношения?

Прекрасно чувствовать себя способным поддерживать прочные межличностные отношения.Жизнь полна этим.

Проведение превосходной связи удобно и адекватно.

1. Будь весел и общайся

Всегда не забывайте быть веселым, и в некоторые дни, когда вы думаете, что вам грустно или несчастливо, поговорите об этом со своим партнером весело. Ваш партнер заслуживает того, чтобы знать, что у вас внутри.

Выражение всегда полезно для расцвета связи. Открытость также докажет вашу важность в отношениях.

Кроме того, в некоторые дни, когда вы расстроены или недовольны своим партнером, общайтесь и выясняйте все.Разочарование и все обычное для людей. И споры в дружбе — это нормально. Но что плохого в том, что это не рассортировано.

2. Проявляйте уважение и сочувствие

То, как вы относитесь к людям, отражает ваше внутреннее «я». Уважение не требует затрат, не требует усилий, но приносит много-много счастья с самодовольством. Сочувствие и уважение — косвенные признаки заботливого ума.

Уважительное отношение не только к знакомым в межличностных отношениях , но и к каждому незнакомцу, с которым вы сталкиваетесь, необходимо для блаженного образа жизни.

В какой-то момент жизни люди вспоминают вас, ни вашу внешность, ни ваши мысли, ни разговоры, но они обязательно помнят, как вы относились к ним.

3. Время подачи

Время играет важную роль, и это лучшее, что кто-либо может предложить. Жизнь действительно занята, но нужно учитывать некоторое количество времени в дни, когда вы немного свободны.

Отдавать время показывает правильное количество важности и ценности в вашей жизни.

Возможность делиться какой-то частью жизни может в большей степени укрепить межличностные отношения.

4. Будьте хорошим слушателем

Очень правильно сказано, что слушать — это отличная текстура уважения. Моя жизнь и ваша ничем не отличаются; это беспокойно!

Этот беспокойный период жизни рождает только нескольких хороших слушателей. Вы наверняка хотите, чтобы вы попали в этот список. Такие акты прослушивания позволят лучше узнать друг друга и похвастаться большей связью.

Кроме того, это также даст вашему партнеру понять, что он стоит вашего времени и разговоров.

5. Можно не согласиться

Многие могут подумать, что не соглашаться все время — неправильно. Поговорка «не все существа одинаковы» верна, и, возможно, не следует полностью соглашаться с конкретными точками зрения. Но центральная фигура — уважать и признавать разные мысли. Это не то, над чем можно смеяться.

Говорите о разных точках зрения и не позволяйте им сидеть в сердце. Дайте волю мыслям и расскажите друзьям, что у вас есть мысли и мнения.

6. ​​Ценить во всех сферах

Да, комплименты! Кто не любит комплименты? Что ж, мы все любим слышать хорошие разговоры о себе.

Ценить других, вероятно, породит чистую и чистую связь. Это, в свою очередь, приведет к более веселым часам.

Межличностные отношения — это всегда весело и счастливо. Что должно быть лучшим элементом счастья?

7. Помните благоприятные дни

Никогда, повторяю, никогда не допускайте ошибок в дни рождения, юбилеи или другие благоприятные дни ваших близких.Они необходимы, и поэтому их важные дни должны быть важными.

Ваши знакомые ждут поздравления с днем ​​рождения. И вам нужно это выполнить. В противном случае вашим близким будет больно смириться с тем, что вы пропустили их день рождения, и не потрудиться пожелать немного счастливого дня рождения!

Последние мысли!

Межличностные отношения — основная составляющая жизни, без которой существование скучно и не имеет смысла.

Написать ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *