Как вывести вруна на чистую воду: советы специалистов
- Дэвид Робсон
- BBC Future
Автор фото, Getty
Определить, врет человек или не врет, порой можно по языку его тела. Однако, убеждены специалисты, есть способы куда более эффективные, рассказывает корреспондент BBC Future.
Перед командой сотрудников службы безопасности под руководством британского исследователя Томаса Ормерода стояла неразрешимая, казалось бы, задача: сразу в нескольких аэропортах Европы им надлежало расспросить пассажиров о деталях текущей поездки и установить, кто говорит правду, а кто намеренно лжет.
Предварительно Ормерод подготовил некоторое количество подставных лиц, которые, проходя контроль службы безопасности, выкладывали «легенду» о своем прошлом и не соответствующие своим истинным намерениям планы на будущее.
А его команда должна была этих людей как-то вычислить. Учитывая, что на каждую тысячу интервьюируемых пассажиров подставной был всего лишь один, такая задача представляется сродни поиску иголки среди стога сена.
Традиционный способ уличить лгуна — наблюдать за поведением его тела или движением глазных зрачков. Но, кажется, такой подход не слишком эффективен.
Во всяком случае, современные исследования в данной области показывают, что ориентированные на телесную психологию интервью — даже те, что проводятся сотрудниками службы безопасности со специальной психологической подготовкой — дают неточные результаты.
По результатам эксперимента в рамках одного такого исследования, из 20 тысяч испытуемых лишь 50 делали заключения с 80-процентной точностью. Остальные с тем же успехом могли бы, перед тем как объявлять свой вердикт, подбросить в воздух монетку.
Что до Ормерода и его команды, они решили испробовать новый метод — или, вернее, хорошо забытый старый… И результат во много раз превысил обычный уровень эффективности.
Автор фото, Thinkstock
Подпись к фото,Не всегда по взгляду можно понять, врет человек или нет
Исследования последних лет в области раскрытия лжесвидетельств привели к неутешительным выводам относительно эффективности применяемых нынче на практике методов.
Традиционно основное внимание уделяется считыванию намерений говорящего через язык его/ее тела или через определенные изменения в лице (при лжесвидетельствах в качестве основных маркеров рассматриваются покраснение щек, нервный смех, бегающий взгляд и т.д.).
Самый известный пример публичного вранья — Билл Клинтон. Отрицая в суде свои отношения с Моникой Левински, он все время трогал себя за нос, и в свое время это воспринималось как верный признак неискренности.
Тимоти Левин из Университета штата Алабама, США, объяснил, что вранье вызывает у самого врущего сильные эмоциональные реакции — нервозность, чувство вины, иногда даже радостное возбуждение от амбициозности стоящей перед ним задачи… А такое эмоциональное состояние бывает трудно скрыть.
Даже если нам кажется, что у нас абсолютно невозмутимое выражение лица, мелкие мимические вибрации (так называемая «микроэкспрессия») возникают в любом случае, и они могут нас выдать.
Чем пристальнее психологи рассматривали проблему, тем сложнее им казалась задача найти ключ к пониманию.
Главная трудность состоит в том, что человеческое поведение обладает большой степенью вариативности. К примеру, у некоторых людей возникает нервное подрагивание даже тогда, когда они говорят правду, хотя принято считать, что такое проявление нервозности свидетельствует об обратном.
По всей видимости, универсального языка тела просто не существует.
«Нет таких признаков, которые неизменно возникали бы у всех людей, когда они врут, — говорит Ормерод, занимающийся научными исследованиями на базе Университета графства Сассекс в Великобритании. — Я вот, к примеру, нервно хихикаю, а кто-то принимает серьезный вид; некоторые люди смотрят прямо в глаза, а другие взгляда избегают»…
Тимоти Левин с коллегой согласен: «Есть убедительные свидетельства тому, что единого универсального способа отличить правду от лжи не существует».
И хотя говорят, что даже если мы не осознаём разницы, мы всегда можем распознать ложь с помощью своего подсознания, улавливающего определенные сигналы, современным исследователям это утверждение уже представляется весьма сомнительным.
Кажется, все традиционные представления опровергнуты или поставлены под сомнение. Однако наша безопасность зависит от них до сих пор.
Один типичный пример — выборочный скрининг пассажиров перед межконтинентальным рейсом.
Автор фото, Getty
Подпись к фото,Ах, если бы язык тела всегда помогал выявить обман…
Накануне Олимпиады 2012 года к Ормероду обратились с просьбой оценить эффективность процедуры. По его словам, сотрудники службы безопасности, расспрашивая пассажира о его/ее планах, как правило, опираются на анкету с вопросами, требующими ответа «да» или «нет».
Если они прошли курс по телесной психологии, то будут ориентироваться прежде всего на различные так называемые «подозрительные признаки» (нервозность, проявляющаяся в языке тела, например), которые могли бы выявить вранье.
Но такой подход «не дает возможности услышать то, что они [пассажиры] говорят, и решить, насколько правдоподобны их слова, или понаблюдать за тем, как [в ходе разговора] меняется их поведение — а ведь это и есть основные аспекты науки выявления обмана», — отмечает Ормерод.
По словам исследователя, существующие протоколы также содержат в себе элементы предубеждения — против определенных этнических групп, например. Так что нынешний метод, по сути дела, раскрывать обман больше мешает, чем помогает.
Ормерод дает обезоруживающе простой ответ: от тонких поведенческих особенностей фокус внимания необходимо переместить на слова, которые люди произносят, и по ходу расспроса мягко нажимать на определенные точки, так, чтобы у лгущего посыпался «фасад».
Ормерод и его коллега Корал Дандо из университета Вулверхэмптона установили ряд принципов, которые значительно увеличивают шансы сотрудников службы безопасности на раскрытие обмана:
Используйте открытые вопросы. Они заставляют врущего человека более подробно излагать свою «легенду», так что в конце концов он/она застревает в паутине собственной лжи.
Вносите в разговор элемент неожиданности. Сотрудники службы безопасности должны пытаться увеличить «когнитивное бремя» подозреваемого во лжи — например, задавая ему/ей неожиданные вопросы, которые могут сбить с толку, или прося его/ее рассказать о каком-то событии прошлого, начиная с конца — подобные техники усложняют лжецам задачу «сохранения фасада».
Обращайте внимание на небольшие проверяемые детали. Если интервьюируемый утверждает, что работает в Оксфордском университете, попросите рассказать, как он/она обычно добирается до работы. Если в ответе вы услышите некоторое противоречие, не спешите исправлять — пусть у потенциального лжеца растет самоуверенность; так он выскажет больше сведений, обнаруживающих его ложь.
Наблюдайте за тем, как меняется степень уверенности интервьюируемого. Внимательно отслеживайте перемены в стиле речи в ответ на внешние вызовы; лгущий человек может быть многословен, когда чувствует, что владеет беседой; но при ограниченности зоны комфорта он/она может стать предельно лаконичным, едва почувствовав, что теряет контроль над ходом разговора.
При реальных проверках важно вести разговор не в форме допроса, а в форме легкой, непринужденной беседы.
Под мягким давлением врущий человек скорее себя выдаст, путаясь в собственных противоречиях или сделавшись уклончивым и неуверенным в ответах.
Автор фото, Thinkstock
Подпись к фото,Психологический эксперимент в аэропорту подсказал новые «изобличающие» техники
«Нужно понимать, что универсального средства, панацеи не существует. Мы берем всё лучшее и соединяем для [формирования] нового, когнитивного подхода», — подчеркивает Ормерод.
Ормерод открыто признает, что его стратегия может показаться чем-то очевидным для любого здравомыслящего человека — слишком очевидным, чтобы сойти за открытие. «Приятель сказал мне: то, что ты пытаешься запатентовать, — это просто искусство беседы».
Результаты работы, однако, говорят сами за себя. Для своего эксперимента Ормерод подготовил группу подставных авиапассажиров и снабдил их похожими на настоящие билетами и прочими необходимыми для путешествия документами.
Этим псевдопассажирам дали неделю на то, чтобы придумать себе «легенду», а потом попросили встать в очередь вместе с настоящими пассажирами в аэропортах в разных частях Европы.
И оказалось, что сотрудники службы безопасности, прошедшие курс интервьюирования по методу Ормерода и Дандо, в 20 раз более эффективны в распознавании подставных, чем их коллеги, ориентированные на «подозрительные признаки». Процент раскрываемости у закончивших курс составил 70%.
«Действительно впечатляет», — говорит Левин, который в подготовке данного эксперимента сам участия не принимал. По его мнению, особенно важно здесь то, что эксперимент проводился в реальных аэропортах, поскольку это обстоятельство дает всему исследованию качество аутентичности.
Искусство убеждать
Эксперименты, проведенные Левиным, тоже оказались довольно впечатляющими по своим результатам. Как и Ормерод, он полагает, что когнитивные интервью, разработанные с целью обнаружить прорехи в «легенде», гораздо эффективнее, чем попытки распознать «говорящие» признаки в поведении тела.
Недавно Левин провел викторину, в которой его студенты играли парами с не-студентами; за каждый правильный ответ в качестве награды вручалось 5 долларов.
В роли партнеров выступали незнакомые студентам актеры, и когда мастер игры временно покидал комнату, актер предлагал студенту своей пары воспользоваться отсутствием старшего и подглядеть ответ. Несколько студентов это провокационное предложение приняли.
Впоследствии реальные сотрудники службы безопасности спросили каждого из участвовавших в эксперименте студентов, подсматривали те или нет.
Проникая в их истории с помощью тактических вопросов (а не с помощью наблюдения за поведением тела), они с 90-процентной точностью выявили тех, кто смухлевал.
Один из экспертов даже угадал все 100% случаев обмана в 33-х проведенных им интервью — потрясающий результат, который демонстрирует преимущество данного метода над анализом языка тела.
Важно отметить, что даже новички смогли достичь степени точности почти в 80% — просто за счет использования открытых вопросов, например, о том, как историю интервьюируемого представил бы, по его/ее мнению, второй участник пары.
Автор фото, Thinkstock
Подпись к фото,Эффективнее ли полиция в выявлении обмана, чем обычные люди?
Участвовавшие в эксперименте интервьюеры часто просили подозреваемых в нечестности студентов открыто признаться. «Эксперты оказались невероятно эффективными», — говорит Левин.
Секрет — в простом трюке, известном всем мастерам искусства убеждения.
Разговор начинался с вопроса о том, насколько студент честен. Просто побуждая студентов сказать о себе, что они не врут, интервьюеры стимулировали их к большей искренности в дальнейшем.
«Нам всем приятно думать о себе, как о людях честных, и это мотивирует на сотрудничество, — замечает Левин. — Те, которые с самого начала мухлевали, после с трудом имитировали свою готовность к сотрудничеству, так что в большинстве случаев становилось очевидно, кто лишь делает вид».
Подобные приемы наверняка уже используются некоторыми экспертами в области криминалистики — однако, учитывая глубоко укоренившуюся традицию анализа языка тела, стоит особо подчеркнуть, насколько более мощным инструментом может служить убеждение.
Разработанные Ормеродом и Левиным методы раскрытия обмана прежде всего призваны помочь правоохранительным органам, однако некоторые с успехом могут применяться и в различных житейских ситуациях.
«Я постоянно пользуюсь [этой методологией] при общении со своими детьми», — признается Ормерод.
При применении изложенных выше принципов важно помнить, что ум интервьюера должен оставаться незашоренным и что никогда не стоит делать поспешных выводов: если у опрашиваемого нервозный вид, если он/она не может вспомнить важную деталь, — это вовсе не обязательно показатели неискренности. Основное внимание следует обращать на несоответствия более общего характера.
Не существует универсального метода выявления лжи, который бы срабатывал при всех обстоятельствах. Но зато возможно вывести обманщика на чистую воду с помощью ума, тактичности и искусства убеждения.
Послесловие. Лжец против лжеца
Известно, что лжецы отлично чувствуют чужую ложь. Джеффри Бёрд и его коллеги из Университетского колледжа Лондона провели специальную тест-викторину, предлагая участникам установить правдивость или ложность утверждений о самих себе. Их просили также оценить, насколько правдивы высказывания друг друга.
В ходе эксперимента выяснилось, что люди, хорошо умеющие рассказывать байки, могут с легкостью обнаруживать выдумку и у других — возможно потому, что им легко распознать те приемы, которыми пользуются сами.
5 признаков, что кандидат лжет на собеседовании
Большинство кандидатов на работу честны во время собеседований. Но время от времени вам будет встречаться плохой актер. Издание Fast Company рассказало, как можно определить, лжет ли вам человек о своем опыте.
5 признаков, что кандидат лжет на собеседовании
Анна Самойдюк1. Его ответы расплывчаты или не по теме
Все встречались с этим прежде: вы задаете кандидату серьезный, продуманный вопрос, а он отвечает на него расплывчато или не по теме. Это не только признак того, что он плохо подготовился, но и того, что он вас обманывает.
«Нечеткие и неполные ответы на вопросы говорят о том, что человек либо приукрасил свое резюме, либо солгал о своих обязанностях. Кандидат, не использующий жаргон своей сферы и не перечисляющий процессы, метрики, роли команды, также скорее всего преувеличивает значимость своей работы», – утверждает Тэмми Коэн, основатель компании InfoMart.
В такой ситуации рекрутеры должны определить, действительно ли он преувеличивает или просто нервничает.
«Интервьюеру стоит промолчать, когда кандидат дал размытый или ограниченный ответ, чтобы тот продолжил. И хотя это довольно неловко для обеих сторон, этот метод вероятнее всего приведет вас к искреннему диалогу», – считает Ларс Хэррем, исполнительный директор в рекрутинговом агентстве Nigel Wright Group.
Фото: Unsplash
2. Его выдает язык тела
Вы, наверное, видели людей, которые могут сразу отличить правду от лжи, по телевидению. Нет, они не волшебники. На самом деле, этому можно быстро научиться.
«Беспокойные движения, бегающий взгляд, избегание зрительного контакта», – перечисляет признаки лжи Коэн.
Но не забывайте, что эти же признаки могут говорить о том, что кандидат нервничает, поэтому контекст здесь играет большое значение.
3. Он слишком детально рассказывает о групповых достижениях
Действительно, работа в команде очень важна, но если кандидат говорит только о групповых достижениях, он не такой хороший специалист, как вам хотелось бы.
«Местоимения вроде “я”, “меня”, “мой” – отображение индивидуального опыта», – продолжает Хэррем. Не позволяйте впечатляющим командным достижениям себя обмануть.
«Если человек упоминает групповой проект, спросите о его конкретной роли или о том, что он сделал самостоятельно», – советует составитель резюме Донна Свей.
Фото: Unsplash
4. Он держит оборону
Время от времени кандидаты будут занимать оборонительную позицию после того, как вы спросите об их опыте. Согласно Сьюзан Хосэдж, коучу в OneSource HR Solutions, это один из главных показателей того, что они лгут.
«Я помню двоих кандидатов, с которыми у меня были проблемы на собеседовании. Один злобно сказал: “Кто составил эти глупые вопросы?”. На что я ответила: “Я”. Он сразу же изменил свое отношение, но все равно очень плохо справился с оставшимися вопросами. Второй кандидат после рассказа о своем опыте сказал мне: “Теперь я хочу задать вам несколько вопросов, на которые вы не сможете ответить”».
Не всегда ситуации будут настолько очевидными, как эти примеры, но если кандидат уклоняется от ответа или начинает грубить, не стоит его нанимать.
5. Его навыки не соответствуют результатам тестового задания
Чаще всего соискатели преувеличивают свой опыт работы с определенным навыком. К счастью, это легко можно проверить.
«Люди любят приукрашивать свои умения работать с ПО. Например, человек в резюме указал “продвинутый пользователь Excel”. Я прошу его рассказать о самой сложной вещи, которому ему приходилось делать с Excel», – объясняет Свей.
Фото: Unsplash
Еще один способ проверить компетентность кандидата в определенной области – дать ему тест или провести небольшой экзамен.
«Зачастую навыки, указанные в резюме, не соответствуют результатам тестового задания. Иногда трудно поверить в то, что человек с таким опытом может провалить тест. Но если это произойдет, хорошо подумайте, прежде чем брать его на работу», – говорит Кетан Капур, генеральный директор и сооснователь компании Mettl.
Источник.
Материалы по теме:
Как появилось резюме и что ждет его в будущем
Как ускорить работу HR-специалистов
Как поговорить с коллегой, который сильно раздражает
Как правильно хантить редких специалистов
Как понять, что ваш собеседник лжёт: четыре простых правила
Обратите внимание на эти признаки и вы легко сможете вывести лжеца на чистую воду!
Существует множество невербальных признаков обмана. Мы остановимся на основных из них, но следует помнить, что все эти признаки необходимо учитывать в контексте происходящих событий. Все это работает тогда, когда у вашего собеседника есть страх наказания, например, потери работы.
1. Взгляд
В привычной обстановке человек ведет себя так: несколько секунд смотрит на собеседника, на секунду отводит взгляд, а потом снова смотрит на него. Именно так ведет себя человек, которому нечего скрывать. Если ваш собеседник смотрит куда угодно, но не на вас, либо смотрит пристально и почти не мигая — скорее всего, он лжет.
2. Положение тела
Человек говорит правду, если корпус и носки его туфель направлены в вашу сторону. Если же собеседник занял позицию в пол-оборота, а ступни расположены под углом — то он явно что-то скрывает. Обратите внимание на дистанцию во время разговора. Лжец предпочитает, чтобы в момент общения между вами что-то находилось, например, стол или стул.
3. Положение рук
Считается, что свободно висящие руки говорят о том, что человеку нечего скрывать. И, наоборот, скрещенные перед корпусом тела руки – верный признак скрытности. Аналогично, если собеседник прячет руки за спину или в карманах. Постоянные нервные движения руками тоже могут свидетельствовать о психологическом дискомфорте.
4. Речь
Длинные паузы в разговоре свидетельствуют о том, что собеседник тщательно подбирает слова. Или не хочет вас обижать, или же врёт. Сжатые губы – тоже признак того, что собеседник что-то скрывает. Лжеца может выдавать и более высокий тон голоса, и расширенные зрачки, и целенаправленное избегание давать однозначные ответы на прямые вопросы. Кстати, избегание прямых ответов – излюбленная тактика обманщиков.
Ранее «Кубанские новости» перечислили советы психологов, которые помогают контролировать гнев.
Вы можете понять, что человек врёт вам, по выражению его лица – вот 12 очевидных признаков
Практически каждый человек, которого вы знаете, иногда врёт по мелочам, но некоторые люди заходят в этом так далеко, что начинают врать о важных вопросах, которые могут навсегда изменить их отношения, лишить их работы или даже отправить их в тюрьму.
Распознавание такой лжи – это зачастую работа ФБР, поэтому они нередко следят за выражениями лица, языком тела и вербальными индикаторами в качестве признаков того, что человек врёт.
Марк Бутон, агент ФБР с 30-летним стажем работы и автор книги «How to Spot Lies Like the FBI», рассказал, что он использовал определённые признаки для того, чтобы помочь определить Тимоти Маквея в качестве подозреваемого в организации теракта в Оклахома-Сити. Однако способность читать выражения лица, чтобы определить ложь, может быть крайне полезной, даже если вы не занимаетесь криминальными расследованиями.
«Существует масса выражений лица и связанных реакций, которые могут продемонстрировать, что человек вам врёт», — рассказал он. «Некоторые из них вызваны нервозностью, некоторые – химическими, а другие – физическими реакциями».
Чтобы начать, он утверждает, что очень важно понять, как человек ведёт себя в нормальных условиях.
«Лучше всего исследовать человека какое-то время, проведя с ним небольшую беседу или задавая ему незначительные вопросы, чтобы понять, как он обычно реагирует на разговоры, включая нервные тики, которые могут у него быть», — рассказал он. «Затем, если он демонстрирует несколько индикаторов лжи, когда вы начинаете задавать более острые или намекающие вопросы, и эти признаки ранее у него не проявлялись, вы можете быть уверенны, что с большой долей вероятности человек перед вами вам врёт».
Вот несколько признаков, по которым вы можете определить, что человек вам врёт.
Следите за их глазами
«Это физиологическая реакция, вызванная ощущением дискомфорта или попадания в западню из-за ваших вопросов, на которые он не хочет отвечать», — рассказал Бутон. «Это связано с древним инстинктом, когда людям нужно быть искать путь к побегу, когда они были напуганы опасной ситуацией, вроде столкновения с другим человеком или животным».
Следите за частым морганием
«В среднем человек моргает примерно пять-шесть раз в минуту или каждые 10-12 секунд», — рассказал Бутон. «Когда же он испытывает стресс, например, когда человек знает, что он врёт, он может быстро моргнуть пять-шесть раз подряд».
Бутон рассказал, что нарушения обычного моргания зачастую связаны с выработкой дофамина в организме. Например, человек, страдающий от болезни Паркинсона, будет моргать заметно реже, чем обычный человек, в то время как человек, страдающий от шизофрении, будет моргать намного чаще обычного.
Считайте, как долго человек держит свои глаза закрытыми
Бутон рассказал, что, когда человек закрывает свои глаза на секунду или две, это может свидетельствовать о том, что он вам врёт, так как это является типом защитного механизма. В обычных условиях, объясняет он, человек моргает со скоростью от 100 до 400 миллисекунд, то есть от 0.10 до 0.40 секунд.
Уделяйте внимание направлению их взгляда
«Когда вы задаёте вопрос обычному человеку-правше о чём-то, что он мог видеть, то, если его взгляд направлен в верхний левый угол, то он действительно обращается к своей памяти, чтобы вспомнить этот случай», — рассказал Бутон. «Впрочем, если человек начинает смотреть в правый верхний угол, то он в этот момент обращается к своему воображению, чтобы выдумать ответ».
Бутон рассказал, что левши используют прямо противоположные реакции.
Кроме того, он рассказал, что некоторые люди будут смотреть прямо, пытаясь вызвать визуальные воспоминания.
Следите за тем, что вы у них спрашиваете
«Если вы спросите человека о том, что он слышал, то его глаза сместятся в сторону его левого уха, чтобы вспомнить звуки, которые он слышал, но, если его глаза сместились к правому уху, он, вероятнее всего, собирается выдумать свой ответ», — рассказал Бутон.
Секрет в том, что они пытаются вспомнить
«Глаза человека сместятся в левый нижний угол, если он собирается рассказать вам о своём тактильном воспоминании или о запомнившемся запахе или ощущении, вроде сквозняка или ужасного запаха», — объяснил Бутон. «Однако его глаза сместятся в правый нижний угол, если человек собирается вам соврать».
Морщинки около глаза свидетельствуют о настоящей улыбке
Бутон рассказал, что, когда люди искренне улыбаются, кожица возле их глаз начинает покрываться морщинками.
Следите за их руками
Бутон рассказал, что химическая реакция заставляет лицо человека чесаться, когда он врёт.
И следите за тем, что происходит с их ртом
«Во рту человека, который врёт, зачастую будет пересыхать», — рассказал Бутон. «Человек может начать делать сосательные движения и сжимать свои губы, чтобы это скрыть».
Когда же губы человека настолько сжаты, что они начинают белеть, то это тоже может свидетельствовать о вранье.
Следите за любым чрезмерным выделением пота
Бутон рассказал, что пот может проявляться на лбу, щеках, задней стороне шеи, и вы, с большой долей вероятности, можете наблюдать то, как человек пытается этот пот вытереть.
А в некоторых ситуациях следите за тем, когда человек начинает краснеть
Румянец – это непроизвольный рефлекс, вызванный симпатической нервной системой (она активирует вашу реакцию бей-или-беги) и он является ответом на выброс адреналина.
Следите за тем, в каком направлении они трясут своей головой
Зачастую, когда люди говорят правду, они будут в это же время кивать своей головой, чтобы подтвердить то, что они говорят. Но, если они качают своей головой в несогласии с тем, что они говорят, то их тела раскрывают их ложь.
businessinsider.com, перевод: Артемий Кайдаш
Он врет! Как распознать обманщика
Чтобы понять, что вас обманывают, необходимо определить нормальное поведение человека в привычной для него ситуации. На что обратить внимание, прежде всего, чтобы уловить разницу в поведении? Держите в уме эти 11 признаков, которые просигнализируют, что ваш собеседник лжет.
1. Движение головы
Вы задали прямой вопрос, в ответ ваш собеседник внезапно и быстро изменил положение головы: втянул или вытянул ее, одернул назад, опустил вперед, наклонил набок. Как правило, эти манипуляции происходят непосредственно перед самым ответом. Скорее всего, вы услышите неправду. Люди, склонные лгать, часто двигают головой.
2. Изменения в дыхании
Следите за дыханием собеседника. Когда он начинает врать, он может начать тяжело дышать, плечи будут подниматься, а голос станет неглубоким, плоским. Это рефлекторное действие. По сути, он начнет задыхаться, из-за пульса и давления, которые резко изменятся. Как правило, это происходит, когда мы нервничаем или испытываем напряженность.
3. Жесткая поза
Обычно, когда мы нервничаем, мы начинаем ерзать и суетиться. Поэтому обратите внимание на тех, кто совершенно неподвижен. Почему?
Когда мы общаемся в привычной жизни, язык тела дополняет нашу коммуникацию. Поддерживая беседу, все мы совершаем мягкие, расслабленные и бессознательные движения. Это норма. Если ваш собеседник занял жесткую позу, лишенную какого-либо движения, это сигнал – что-то не так. Скорее всего, у него внутри идет примитивная неврологическая «борьба». Его тело занимает позицию и готовится к ответному «удару».
4. Повторения слов
«Лжецы» могут «поставить на повтор» какие-то слова и даже фразы. Эта реакция – попытка убедить вас и себя в этих словах. Они пытаются привыкнуть к этой лжи и официально одобрить и утвердить ее в своей голове. Например, произнося и повторяя снова и снова фразу: «Я не делал…». Повторение может быть также способом выиграть время.
5. Лишние детали
Они закидывают вас деталями и подробностями, сообщают слишком много ненужной информации. Обманщики всегда много говорят, потому что надеются, что их болтовня, открытость и готовность делиться информацией заставит вас поверить в их искренность.
6. Прикрытый рот
Они могут касаться или вовсе прикрыть рот рукой. Это общеизвестный признак лжи. Если человек не хочет говорить на заданную вами тему или отвечать на вопрос, он автоматически закроет рот рукой, будто бессознательно отвечая: «ничего не скажу или скажу, но неправду».
7. Защита уязвимых мест
К уязвимым местам мы относим горло, грудь, голову и живот. Человек склонен инстинктивно закрывать уязвимые части тела, когда начинает обманывать. Так что следите за руками, возможно, ваш собеседник выдаст себя этим движением.
8. Движения ног
Если у вас есть возможность, обратите внимание на ноги собеседника. Как правило, тот, кто врет, склонен часто менять позы ног, ерзая. Это говорит о том, что человек испытывает дискомфорт и нервничает. Суетливые ноги также сигнализируют о том, что собеседник был бы рад оставить эту тему или вовсе уйти.
9. Трудности в речи
Иногда лжецам становится очень трудно говорить. Речь идет именно о физиологических трудностях. Если вы когда-нибудь видели видеозапись допроса подозреваемого, который действительно виноват, то могли бы заметить, что с каждым словом ему все сложнее говорить. Почему? Нервная система автоматически снижает выработку слюны во время стресса, что приводит к тому, что слизистые оболочки рта становятся сухими, другими словами «в горле пересохло». Говорить становится дискомфортно, трудно. Также наблюдайте за губами. Верный признак обмана со стороны собеседника – прикусывать или поджимать губы.
10. Движения глаз
Когда люди врут, они бессознательно прерывают зрительный контакт. Но опытные лжецы могут выдержать эту проверку, задержать свой взгляд на вас чуть дольше, не обрывая контакта глаза в глаза, чтобы держать вас под контролем и попытаться манипулировать. Они могут долго на вас смотреть, не моргая. С другой стороны, остерегайтесь, когда человек очень часто моргает.
11. Движения указательного пальца
Если вы столкнетесь с неправдой, лжец может предпринять агрессивные жесты, такие как указание. Да, лжецы склонны «тыкать» в вас пальцем. Это происходит, когда им приходится занимать оборонительную позицию или атаковать. Указывая на вас при свидетелях, они оттягивают внимание от себя и направляют его на вас.
А как вы определяете, что вас обманывают?
Фото: freepik.com
Источник: businessinsider.com. Перевела с английского Алина Прудских.
Эти жесты помогут понять, что ваш собеседник врет
Помните американский сериал «Обмани меня» с Тимом Ротом в главной роли? А не хотелось ли вам владеть тем же искусством, что и Кэл Лайтман — распознавать ложь по жестам и мимике собеседника? А ведь это вполне реально, считают психологи. Рассказываем, какие признаки помогут понять, говорит человек правду или врет.
Улыбается одними губами
Фото: AnnaGerdt/pixabay.com
Если человек улыбается губами, но не задействует другие части лица, скорее всего, он неискренен. А распознать настоящую улыбку помогут морщинки вокруг глаз и приподнятые брови.
Двигает левой рукой
За эмоции и воображение отвечает правое полушарие головного мозга и левая сторона тела. Поэтому, когда ваш собеседник лжет, правое полушарие его мозга активно работает, а левая сторона приходит в движение. Например, во время беседы он может вертеть в левой руке карандаш или притопывать левой ногой. Ну, а у левшей все наоборот, так что обращать внимание нужно на правую сторону тела.
Не моргает
Фото: pxhere.com
Всем известно, что глаза у лжецов бегают в разные стороны, отчего они вынуждены чаще моргать. Однако если человек пытается скрыть неправду, он пытается взять глаза под контроль и… перестает моргать совсем. Поэтому, если человек смотрит на вас в упор немигающим взглядом, вероятно, он лжет.
Подносит руки к лицу
Когда человек врет, он нервничает и подсознательно старается скрыть свою ложь. По этой причине он инстинктивно прикрывает рот рукой, касается носа или трет глаза. Учтите это и не доверяйте людям, которые тянут руки к лицу.
Часто дышит
Фото: Free-Photos/pixabay.com
Говоря неправду, люди нервничают, поэтому их сердце начинает работать быстрее, а дыхание учащается. Чтобы это заметить, достаточно посмотреть на галстук или украшение на шее. Если они стали подниматься и опускаться чаще, вашего собеседника явно что-то тревожит. Может быть, он врет?
Кивает
Если ваш собеседник говорит «нет», но при этом легонько кивает, он вас обманывает. То же самое можно сказать и о случаях, когда фраза из уст человека сопровождается едва заметным покачиванием головы. В общем, следите за языком тела оппонента и не позволяйте себя обмануть.
Ранее мы рассказывали о чертах характера, которые указывают на проблемы с психикой.
По материалам дзен-канала Aranetta.
Как распознать по мимике и жестам, что человек вам врет
Согласно статистике, каждый человек хотя бы раз в день лжет. Психологи утверждают, что ложь всегда проявляется невербально — через микродвижения тела, мимику и жесты. Но как распознать, что вам говорят неправду? Читайте в нашем материале основные признаки, которые выдают в собеседнике ложь. А приобретенные навыки можно будет проверить в психологическом проекте «Детектор лжи», премьера которого состоится уже этой осенью
Больше по теме: «Детектор лжи» 11 сезон: стала известна дата старта психологического проекта
Как распознать ложь по мимике лица и глазам
Если человек говорит неправду, это всегда проявляется на микромимике лица. Непроизвольное поднятие бровей, складки на лбу. Если на лице заметна некая ассиметрия, то это верный признак лжи. Когда человек врет, он гораздо чаще дотрагивается руками к своему рту или носу, также он может прикрывать рот рукой или поджимать губы.
Частое моргание также свидетельствует о неправде. При этом веки собеседника дольше остаются закрытыми. У мужчин часто наблюдается желание тереть глаза во время утаивания правды. По направлению взгляда легко определить, правду ли вам говорят. Так, если собеседник выдумывает информацию на ходу, он склонен прятать взгляд или смотреть в сторону. Взгляд правши во время лжи часто направлен вверх влево, а вот если собеседник смотрит вверх вправо, скорее всего, он попросту вспоминает что-то.
Как распознать ложь благодаря языку тела
Эту аксиому знает каждый: человек, который врет, потеет сильнее, чем тот, кто говорит правду. Также стоит обратить особое внимание на кивки головой. Как правило, это движение происходит непроизвольно. Однако часто, когда собеседник выдумывает факты, возникает задержка между словами и кивком головой.
Помните поговорку «На воре и шапка горит»? Так вот, человек, который лжет, часто суетлив, ему сложно усидеть на месте, его позы часто неестественны или очень часто меняются.
Человек, который говорит правду, наклоняется в сторону собеседника, лжец — отдаляется. Во время общения многие неосознанно используют зеркалирование – повторяют жесты визави. Неспокойное положение рук (приглаживание волос, поправка галстука, желание сжать что-нибудь) также выдают лжеца.
Участившееся дыхание собеседника свидетельствует о том, что он врет.
Как определить по разговору, что вам врут
Изменение скорости и тембра голоса могут свидетельствовать о лжи. Таким же свидетельством может быть колебание перед ответом или внезапное заикание, долгие паузы. Излишняя болтливость, суетливость и попытки уйти от прямого ответа на простой вопрос также свидетельствуют о лжи. В таком случае стоит обратить дополнительные факторы: мимику лица и движения тела.
Также важно помнить, что неправдивые люди часто путаются в своих ответах, обрывают фразы на середине, отшучиваются от неудобных вопросов. В то же время частое употребление одних и тех же «заученных» механических ответов, скорее всего, свидетельствует о неправдивости данных.
Больше о том, как распознать ложь, смотрите в психологическом проекте «Детектор брехні»!
Читайте нас также в Viber и Telegram СТБ
PHNjcmlwdCBkYXRhLW91dHN0cmVhbS1pZD0iNzg5Ig0KZGF0YS1vdXRzdHJlYW0tZm9ybWF0PSJvdXRzdHJlYW0iIGRhdGEtb3V0c3RyZWFtLXNpdGVfaWQ9IlNUQl9PdXRzdHJlYW0iIGRhdGEtb3V0c3RyZWFtLWNvbnRlbnRfaWQ9Ind3dy5zdGIudWEvZGV0ZWN0b3IiIHNyYz0iLy9wbGF5ZXIudmVydGFtZWRpYS5jb20vb3V0c3RyZWFtLXVuaXQvMi4wMS9vdXRzdHJlYW0tdW5pdC5taW4uanM/ZmI9MDAxIj48L3NjcmlwdD4NCg==
PGRpdiBpZD0nZGl2LWdwdC1hZC0xNDgyNDg1OTg3MTc0LTAnPg0KPHNjcmlwdD4NCmdvb2dsZXRhZy5jbWQucHVzaChmdW5jdGlvbigpIHsgZ29vZ2xldGFnLmRpc3BsYXkoJ2Rpdi1ncHQtYWQtMTQ4MjQ4NTk4NzE3NC0wJyk7IH0pOw0KPC9zY3JpcHQ+DQo8L2Rpdj4=
6 способов узнать, лжет ли кто-то
От преувеличений до измышлений — все лгут при случае. Это правда. Даже самые честные люди лгали из вежливости. И хотя причина (и степень) каждой лжи различна — одни предназначены для защиты чувств, а другие гораздо более серьезны — обман все же имеет место. Но как узнать, лжет ли кто-то? Мы попросили детективов, терапевтов и экспертов по языку тела высказать свое мнение по этому поводу, и они сказали следующее.
Знайте исходный уровень человека.
Чтобы определить, лжет ли кто-то, вам нужно знать, как этот человек обычно справляется со стрессом. «Любое отклонение от нормы может указывать на обман или … дискомфорт в отношении субъекта», — говорит доктор Джонатан Альперт, психотерапевт из Нью-Йорка и автор книги «Будь бесстрашным: измени свою жизнь за 28 дней», . И Рик Муссон, консультант правоохранительных органов и 18-летний ветеран полицейского управления Бозмана, соглашается. «Важно знать, каково типичное физическое поведение человека, чтобы вы могли точно различать признаки лжи», — объясняет Муссон.
Слушайте тон и ритм их голоса.
Хотя все говорят по-своему, лжецы, как правило, говорят несколько слов. «Бормотание и / или разговор быстрее, чем обычно, может указывать на то, что человеку не терпится закончить разговор и избегать ответов на вопросы», — говорит Альперт. Часто встречается фрагментарная речь, также могут возникать тональные сдвиги. Однако, поскольку такое поведение может происходить по бесчисленному множеству других причин, оно является красным флагом только в том случае, если оно отличается от нормы.
Следите за их глазами и языком тела, но знайте, что есть более сильные индикаторы.
В течение многих лет многие считали физические индикаторы чем-то вроде золотого стандарта для обнаружения лжи, то есть обычно считалось, что походка, ерзание, потливость и покачивание подразумевают, что человек неудобен. Бегущие глаза считались подозрительными, а отсутствие зрительного контакта считалось огромным показателем .
Считалось, что своенравный взгляд был способом лжеца скрыть правду. Однако недавние исследования показали, что этот метод обнаружения лжи является наиболее неэффективным.По словам Джозефа Хельшера, адвоката и тренера по непрерывному юридическому образованию, «физические признаки лжи в большинстве своем ненадежны. Несмотря на постоянное обучение сотрудников правоохранительных органов обратному, чтение языка тела для определения правдивости в значительной степени опровергнуто ». И доктор Тина Б. Тессина, психотерапевт и автор «Руководство доктора романтики по поиску любви сегодня », соглашается.
«Язык тела не является хорошим предиктором лжи, поскольку патологические или привычные лжецы могут настолько комфортно лгать, что не выдают ее в позе или выражениях.”
Тем не менее, есть несколько исключений. По словам Хельшера, «любое изменение в поведении человека может указывать на неправдивость», а микрозажимы — или непроизвольные выражения лица — также могут предсказать обман.
Следите за несоответствиями в поведении.
Поведенческие маркеры более надежны, чем физические, но они также более сложные. «Поведенческие маркеры очень зависят от несоответствий», — говорит доктор Эшли Хэмптон, лицензированный психолог. «Например, когда я работал в пенитенциарной системе, у меня был клиент, который приходил« проверить »только тогда, когда они нарушили правила.Заключенный пытался выяснить, что я знал или не знал об их поведении. «Предыдущие действия человека также имеют большой вес.
Обратите особое внимание на свои слова.
Хотя нет никаких конкретных слов, которые лжецы используют (или не используют), многие лжецы повторяются. «Что-то, на что стоит обратить внимание в разговоре, — это повторение вопроса или вопрос« что? », Когда они услышали этот вопрос», — объясняет Муссон, поскольку это лжец способ «подсознательно выиграть время». Несоответствия — тоже красный флаг.Если лжецу задают следующие вопросы, «эм … может быть признаком лжи».
Был ли у вас сыр?
№
Есть ли у вас трехколесные велосипеды?
№
Есть ли у вас автомобили?
Гм, нет.
По словам Джона Дж. Шлагетера III, поверенного и директора параюридических исследований в Университете Толедо, они также делают ненужные заявления «правды». Лжецы говорят такие вещи, как «позвольте мне быть честным с вами» и « Правда в том.”
Задавайте вопросы.
Один из самых простых способов определить, лжет ли кто-то, — это задать много вопросов. Причина? По словам Тессины, «чем больше вопросов вы задаете, тем труднее поддерживать ложь».
Чтобы получать больше подобных историй, подпишитесь на нашу рассылку.
Этот контент создается и поддерживается третьей стороной и импортируется на эту страницу, чтобы помочь пользователям указать свои адреса электронной почты.Вы можете найти больше информации об этом и подобном контенте на сайте piano.io.
9 скрытых признаков того, что кто-то вам лжет
Думаете, вы могли бы обнаружить лжеца, если бы попытались? Скорее всего, у вас не получится: в среднем способность человека распознать ложь не лучше случайности, согласно данным Американской психологической ассоциации (APA).
К счастью, если вам интересно, почему вторая половинка ведет себя не так, или что происходит с лучшим другом, который, кажется, что-то скрывает от вас, то — это науки о том, как определить, лжет ли кто-то.Фактически, область исследований постоянно развивается благодаря технологиям (читай: появлению карт мозга и инструментов искусственного интеллекта для обнаружения лжи).
Чтобы распознать ложь, вам нужно сначала установить базовый уровень того, как кто-то действует, когда говорит правду, — отмечает Морис Швейцер, доктор философии, исследователь обмана и профессор Уортонской школы университета. Пенсильвании. Так что, если ваш партнер всегда болтлив, бессвязность, скорее всего, нормальная, а молчание может быть немного отрывочным.
Нет четких сигналов — вербальных или невербальных — которые указывают на явный обман.
Даже в этом случае разоблачить ложь может быть невероятно сложно. Нет четких сигналов — вербальных или невербальных — которые указывают на явный обман. (Если кто-то ерзает, он может просто беспокоиться или чувствовать себя неловко.)
Но есть определенные признаки, на которые вы можете обратить внимание. Обычно вы замечаете сразу несколько, — говорит Сьюзан Константин, эксперт по языку тела и автор книги The Complete Idiot’s Guide to Reading Body Language. Ниже приведены девять сигналов, которые вы, возможно, разговариваете с фиббером.
Микровыражения — или выражения лица, длящиеся доли секунды — могут выявить, когда кто-то вам лжет. Они также могут совпадать или противопоставлять свои слова.
Например, человек может говорить очень уверенно, но как только он перестанет говорить, оба уголка его рта могут быстро опуститься и нахмуриться. Это может указывать на то, что в глубине души лжец сомневается в себе.По словам Константина, выражение их лиц не соответствует их рассказу.
И наоборот, если кто-то только что солгал вам (и они думают, что вы купили их историю), он может ухмыльнуться или издать легкий смех. «Это называется дупер-восторгом», — говорит Константин; лжец, награждающий себя за то, что он сделал то, что, по их мнению, является хорошей ложью
2. Они все смотрят на выход.Когда чей-то взгляд продолжает падать на дверь или на тикающие часы, это может быть признаком того, что кто-то хочет избежать ситуации — возможно, потому, что они лгут вам, — говорит Константин.По ее словам, вы даже можете заметить, что чей-то туловище или пальцы ног указывают на дверь.
3. На ответ требуется больше времени, чем обычно.Когда кто-то лжет, он одновременно жонглирует двумя историями: что произошло на самом деле и что произошло согласно их лжи, говорит Швейцер. Это требует больших умственных способностей, что может привести к долгим паузам и путаным ответам на относительно простые вопросы. Он говорит, что лжец может повторить ваш вопрос, добавить детали, о которых вы не спрашивали, сделать паузу, заикаться или использовать дополнительные слова-вставки («ммм», «ммм» и «ах»).
«Исследования также показывают, что люди, которые говорят правду, обычно выглядят более вовлеченными, непосредственными и уверенными, и что лжецы, как правило, используют язык, открытый для различных интерпретаций», — говорит Клеа Райт Уилан, доктор философии, преподаватель кафедры философии. психолог, специализирующийся на обмане и проведении собеседований в Честерском университете в Великобритании
4. Они уклоняются от прямого ответа.Простой вопрос ( В какое время вы вышли с работы? ), должен дать простой ответ: 3 р.м. Однако, если человек отвечает, Что вы имеете в виду? Я закончил работу в то же время, что и каждый день, обратите внимание.
Если кто-то уклоняется от вашего вопроса или переключает запрос на вас, задавая вам вопрос, это большой ключ к разгадке, что он лжет вам (и пытается отвлечься от себя), — говорит Константин.
Естественно, лжецы хотят донести до вас, что они говорят правду, — говорит Швейцер.Они думают, что один простой способ добиться этого — говорить о честности. Если кто-то говорит: «Позвольте мне быть честным с вами», «Честно» или даже «Я был воспитан так, чтобы всегда быть честным», он может побудить вас поверить в ложь, которую они собираются сказать.
6. Они исключают себя из истории.Лжецы склонны избегать использования таких слов, как «я» или «мы», говорится в недавнем исследовании Мичиганского университета. Почему? «Они пытаются дистанцироваться от действия или рассказа, которые могут быть неправдой», — говорит Константин.
7. Они используют слова, которые вы никогда не знали.Известно, что лжецы меняют словарный запас, который они обычно используют, — говорит Константин. Например, если человек говорит, что он ехал на своей «машине» домой, но через несколько предложений назвал свою машину «транспортным средством» (а вы никогда раньше не слышали, чтобы они говорили «транспортное средство»), это может быть признаком того, что они « переосмысливаю свои слова немного тоже внимательно, — говорит она.
8. Вы чувствуете сдвиг в их голосе.Обычно вы можете уловить естественный ритм и плавность чьей-либо речи. Но чей-то голос повышается, темп становится быстрее или громче, — говорит Константин.
Голос лжеца может стать выше или громче из-за беспокойства, или, наоборот, они могут говорить тише (почти как будто они рассказывают вам секрет), поскольку мы естественным образом скрываем и заглушаем наши голоса, когда говорим то, что мы «не следует делиться с другими», — говорит она.
9.Они не могут пересказать историю.Используйте то, что исследователи называют повествованием в обратном порядке. «Мы обнаружили, что, когда респондента просят рассказать историю в прямом хронологическом порядке, а затем снова в обратном хронологическом порядке, люди, которые лгут, склонны сообщать факты иначе, чем люди, которые говорят правду», — говорит Дрю Лейнс, доктор философии. .D., Старший научный сотрудник Aptima в Вашингтоне, округ Колумбия, инженерной компании, которая работает в основном для военных исследовательских лабораторий с целью оптимизации работы человека.
Пересказ лжеца может звучать по плану и сценарию, в то время как правдивый рассказ может мешать. Это потому, что когда кого-то, кто говорит правду, просят подумать о переживании по-другому, он, скорее всего, вспомнит дополнительную информацию, которую забыл при описании вещей в первый раз.
Дополнительная информация от Джули Стюарт
Понравилось то, что вы только что прочитали? Вам понравится наш журнал! Зайдите сюда , чтобы подписаться.Не пропустите ничего, загрузив Apple News здесь и выполнив функцию Prevention. О, , и мы тоже в Instagram .
Этот контент создается и поддерживается третьей стороной и импортируется на эту страницу, чтобы помочь пользователям указать свои адреса электронной почты. Вы можете найти больше информации об этом и подобном контенте на сайте piano.io.
8 признаков того, что вам лгут
Со сколькими людьми вы разговаривали сегодня? Скорее всего, большинство из них солгали вам — и что они делали это не раз.С этим трудно согласиться, но даже самые близкие друзья и коллеги регулярно лгут вам.
Психолог из Массачусетского университета Роберт Фельдман изучает ложь более десяти лет, и его исследование привело к поразительным выводам. Самым шокирующим является то, что 60% людей лгут во время типичного 10-минутного разговора и что в среднем они лгут от двух до трех за этот короткий промежуток времени.
Большинство людей, участвовавших в исследованиях Фельдмана, даже не осознают всю ту ложь, которую они рассказали, до тех пор, пока после разговора не воспроизведут его на видео.
Люди лгут в повседневном разговоре, чтобы казаться более симпатичными и компетентными. Хотя мужчины и женщины лгут одинаково часто, они склонны лгать по разным причинам. «Женщины чаще лгали, чтобы заставить человека, с которым они разговаривают, чувствовать себя хорошо, а мужчины чаще лгали, чтобы выглядеть лучше», — сказал Фельдман.
«Человек никогда не бывает правдивее, чем когда он признает себя лжецом». — Марк Твен
Новое исследование доктора Линн тен Бринке из Школы бизнеса Хааса показывает, что, хотя у большинства из нас есть довольно хорошие инстинкты, когда дело доходит до распознавания лжецов, мы склонны отговаривать себя от веры (или, наоборот, по крайней мере, действуя в соответствии с тем, что нам подсказывают наши инстинкты.
Мы не решаемся называть лжецов в профессиональной среде, потому что чувствуем себя виноватыми за подозрительность. Назвать кого-то лжецом без уважительной причины — это пугающее предложение для большинства.
К счастью, исследование доктора Бринка указывает на объективные, хорошо задокументированные физиологические и поведенческие изменения — или «подсказки», которые мы можем использовать для точной оценки правдивости других людей.
Следите за следующими признаками, и лжец не обманет вас.
1. Они прикрывают рот
Люди часто прикрывают рот, когда лгут. Прикосновение руки ко рту или даже прикосновение к губам показывает, что они лгут, потому что этот бессознательный язык тела означает прекращение общения. Во время лжи люди также инстинктивно прикрывают уязвимые части тела, такие как голова, шея или живот, потому что лежа они чувствуют себя уязвимыми, уязвимыми и открытыми для нападения.
2. Они повторяются и предоставляют слишком много деталей.
Лжецы ненавидят тишину, поэтому они часто пытаются восполнить ее, говоря больше, чем им нужно.Они предоставляют гораздо больше информации, чем требовалось или требовалось. Иногда, чем дольше вы молчите, тем больше подробностей добавят лжецы, чтобы подтвердить свою историю, пытаясь убедить вас и себя в своем обмане. Лжецы также будут повторять фразы снова и снова, пытаясь выиграть время, чтобы собраться с мыслями.
3. Они готовятся к побегу
В бессознательной попытке найти путь к бегству люди, которые лежат, часто наклоняются к двери, если они сидят, а если они стоят, они могут даже подойти ближе. к двери.Они также могут менять позу с расслабленной на прямую или осторожную, когда их тела оживают в бессознательной подготовке к побегу.
4. Их слова и язык тела не совпадают.
Легко солгать словами, но наши тела знают (и показывают) правду. Явным признаком того, что кто-то вам лжет, является то, что его слова говорят одно, а язык тела говорит совсем другое. Например, кто-то рассказывает вам печальную историю о личных трудностях, из-за которых они пропускают работу, но при этом улыбаются, пока разговаривают, а их жесты рук и положение тела оживлены и взволнованы.
5. Изменения дыхания
Люди рефлекторно начинают тяжело дышать, когда они лежат, поскольку лежание вызывает изменения частоты сердечных сокращений и кровотока. Иногда лжецы даже не могут говорить, поскольку слизистые оболочки во рту пересыхают, что является частью реакции организма на ложь.
6. Они меняют свой типичный паттерн движения глаз
Они говорят, что глаза — это «зеркало души». Это особенно верно, когда кто-то лжет. Но есть одна загвоздка: важно не то, куда смотрит человек, а смена направления.Некоторые люди, например, смотрят вверх и вправо, когда запоминают информацию, и вниз, когда лгут. Для других все наоборот. Изменение движения глаз может быть очень сильным признаком лжи, но сначала вы должны знать типичный образ поведения человека. Это делает эту тактику более подходящей для использования с людьми, которых вы хорошо знаете или, по крайней мере, общаетесь с ними на регулярной основе. Однако есть одно движение глаз, которое является довольно универсальным: люди, которые лгут, часто смотрят на дверь, на свой бессознательный путь к бегству.
7. Они становятся агрессивными
Лжецы часто становятся агрессивными в разговоре без видимой причины. Иногда лжецы становятся враждебными и агрессивно указывают в вашем направлении. В других случаях лжецы будут поддерживать чрезмерный зрительный контакт, не моргая, в резкой попытке казаться правдивой.
8. Они ерзают
ерзание — явный признак нервной энергии. Даже опытные лжецы беспокоятся, что вы им не поверите, поэтому они высвобождают эту нервную энергию, играя с волосами, постукивая ногами или пальцами, дергая за уши и т. Д.Шарканье ног — обычное проявление нервной энергии, связанной с ложью. Ноги начинают двигаться, потому что лжец чувствует себя уязвимым, а тело хочет убежать.
Собираем все вместеПрежде чем делать какие-либо выводы, обязательно подумайте, что составляет нормальное поведение человека, который, по вашему мнению, может вам лгать. Вышеуказанные индикаторы имеют значение только в контексте типичного поведения человека. Если у вашего коллеги СДВГ и он постоянно ерзает, вы не можете воспринимать его как признак лжи.
А некоторые люди, например психопаты, не демонстрируют такого поведения, потому что не нервничают или не чувствуют себя виноватыми из-за лжи. Одно британское исследование показало, что распространенность психопатии среди руководителей в четыре раза выше, чем среди населения в целом, так что это не так уж и маловероятно, как вы думаете.
Эта статья впервые появилась на Linkedin.
6 способов узнать, лжет ли кто-то
От преувеличений до измышлений — все лгут при случае.Это правда. Даже самые честные люди лгали из вежливости. И хотя причина (и степень) каждой лжи различна — одни предназначены для защиты чувств, а другие гораздо более серьезны — обман все же имеет место. Но как узнать, лжет ли кто-то? Мы попросили детективов, терапевтов и экспертов по языку тела высказать свое мнение по этому поводу, и они сказали следующее.
Знайте исходный уровень человека.
Чтобы определить, лжет ли кто-то, вам нужно знать, как этот человек обычно справляется со стрессом.«Любое отклонение от нормы может указывать на обман или … дискомфорт в отношении субъекта», — говорит доктор Джонатан Альперт, психотерапевт из Нью-Йорка и автор книги «Будь бесстрашным: измени свою жизнь за 28 дней». И Рик Муссон, консультант правоохранительных органов и 18-летний ветеран полицейского управления Бозмана, соглашается. «Важно знать, каково типичное физическое поведение человека, чтобы вы могли точно различать признаки лжи», — объясняет Муссон.
Слушайте тон и ритм их голоса.
Хотя все говорят по-своему, лжецы, как правило, говорят несколько слов. «Бормотание и / или более быстрая речь, чем обычно, может указывать на то, что человеку не терпится закончить разговор и избегать ответов на вопросы», — говорит Альперт. Часто встречается фрагментарная речь, также могут возникать тональные сдвиги. Однако, поскольку такое поведение может происходить по бесчисленному множеству других причин, оно является красным флагом только в том случае, если оно отличается от нормы.
Следите за их глазами и языком тела, но знайте, что есть более сильные показатели.
В течение многих лет многие считали физические индикаторы чем-то вроде золотого стандарта для обнаружения лжи, то есть обычно считалось, что хождение, ерзание, потливость и покачивание подразумевают, что человек неудобен. Бегущие глаза считались подозрительными, а отсутствие зрительного контакта считалось важным признаком.
Считалось, что своенравный взгляд был способом лжеца скрыть правду. Однако недавние исследования показали, что этот метод обнаружения лжи является наиболее неэффективным.По словам Джозефа Хельшера, адвоката и инструктора по непрерывному правовому образованию, «физические признаки лжи в основном ненадежны. Несмотря на продолжавшееся обучение сотрудников правоохранительных органов обратному, чтение языка тела для определения правдивости в значительной степени опровергнуто». И доктор Тина Б. Тессина, психотерапевт и автор книги «Руководство доктора романса по поиску любви сегодня », согласна.
«Язык тела не является хорошим предиктором лжи, поскольку патологические или привычные лжецы могут настолько комфортно лгать, что не выдают ее в позе или выражениях.»
Тем не менее, есть несколько исключений. По словам Хельшера, «любое изменение в поведении человека может указывать на неправдивость», а микрозажимы — или непроизвольные выражения лица — также могут предсказать обман.
Прочтите всю историю здесь: Как узнать, лжет ли кто-то, по мнению детективов
Как определить, лжет ли кто-то, используя методы допроса
Все лгут, единственный вопрос — в какой степени лжет.Ложь в деловых ситуациях особенно распространена, поэтому хороший предприниматель должен знать, как определить, что кто-то лжет. Если вы подозреваете, что человек лжет, возможно, пришло время посмотреть, как он отреагирует, задав несколько вопросов, чтобы выявить лживое поведение и предоставить доказательства своего обмана. Ваша цель во время допроса — получить больше информации, а не заставить другого человека подчиниться, как это часто бывает по телевизору.
Настройка собрания
В идеальной ситуации вы должны иметь возможность видеть все тело человека и не сидеть за столом, большая часть его тела заблокирована столом, если только столешница не сделана из стекла.Фактически, обычным непроизвольным поведением лжеца является размещение какого-либо предмета, например, кошелька или других предметов, между собой и интервьюером.
Во время допроса профессиональные специалисты по обнаружению лжи часто помещают его на стул в центре комнаты, чтобы они могли искать ключи к обманчивому поведению с головы до ног во время допроса. Конечно, вы не хотите производить впечатление допрашивающего человека, но не иметь такого предмета, как стол или стол, между вами и другим человеком или сидеть в нейтральном месте, где вы можете наблюдать за другим человеком, весь язык тела, такой как на кушетке часто бывает лучше, чем задавать вопросы из-за стола в офисе.
Во время допроса большинство лжецов дадут первый ключ к разгадке обмана в течение первых 5 секунд после того, как им зададут вопрос, поэтому обязательно ищите подсказку, что они лгут с каждым ответом. Вы ищете кластеры улик. Когда вы замечаете два или более обманчивых поведения — которые могут включать вербальные и невербальные подсказки — во время одного вопроса, есть большая вероятность, что этот человек не говорит правду, и дальнейшее зондирование может быть целесообразным.
Также хорошей практикой является оставлять трех- или четырехсекундный перерыв после того, как человек завершит свой ответ, прежде чем задавать следующий или новый вопрос.Это мертвое время вызовет эмоциональное потрясение лжеца, и он часто предоставит более компрометирующую информацию.
7 словесных ключей к обману
Задавая вопросы подозреваемому лжецу, есть словесные подсказки, которые, по словам многих лжецов, они пытаются запутать вам в глаза. Вот как определить, лжет ли вам кто-то, обнаружив семь словесных ключей к обману.
1. Они полностью повторяют ваш вопрос, прежде чем ответить. — Это обычная тактика задержки, которую используют лжецы, чтобы заполнить мертвое пространство, в то время как их разум пытается сформулировать ответ, который не раскрывает их обман, чтобы согласоваться с другими фактами. они делились ранее.
2. Они отвечают вопросом вышибалы — Вопрос вышибалы не отвечает на вопрос, а вместо этого задает вам вопрос прямо в ответ. Примером может быть «Почему вы спрашиваете?» Вопросы в вышибалы — еще одна тактика, заставляющая задуматься о подходящем ответе, но также часто используются, чтобы попытаться определить, что вы уже знаете.
3. Ответьте заявлением о вине — Здесь они не отвечают на вопрос, а вместо этого делают заявление, чтобы попытаться заставить вас почувствовать себя виноватым в надежде, что вы больше не будете задавать вопросов.Пример заявления о вине — сказать что-то вроде «Вы всех допрашиваете?» Заявления о вине могут также иметь форму нападок на анкету или третьих лиц. Это агрессивный ответ и твердый признак того, что они лгут.
4. Ответ с заявлением протеста — Вместо того, чтобы отвечать на прямой вопрос, они отвечают списком причин, по которым вы, возможно, не захотите подвергать сомнению их характер. Примером может быть «Почему вы меня заподозрили? Я жертвую на благотворительность, и я богобоязненный человек, который ходит в церковь каждое воскресенье.Вы только посмотрите на мой послужной список! » Один из ключей к обнаружению лжи, когда их спрашивают об инциденте, заключается в том, что лжецы пытаются убедить вас в своей невиновности, в то время как правдивые люди просто передают факты.
Когда вы задаете прямой вопрос, например: «Это ваша лучшая цена?», А другой человек уклоняется от прямого вопроса и вместо этого перечисляет множество причин, по которым вам следует покупать то, что они продают, это явный индикатор обмана. Заявления протеста — один из самых сильных индикаторов лжи другого человека, поскольку они призваны убедить вас, а не просто передать факты, которые вы просите их заполнить.
5. Ответ слишком мало или слишком много информации — Когда кто-то думает, что вы подозреваете его во лжи, он всегда будет пытаться дать вам лучший ответ, который подтвердит его историю. Это требует много умственной энергии. Однако, когда человек лжет, он часто переоценивает рассказ в надежде, что, предоставив более подробную информацию, он докажет, что то, что он говорит, на самом деле правда. С другой стороны, они могут пойти в совершенно противоположном направлении и предоставить не больше информации, чем абсолютно необходимо, чтобы не сказать чего-то, что может противоречить предыдущему утверждению.
6. Ответ включает поддерживающие утверждения — Поддерживающие утверждения могут быть исключающими квалификаторами, а также утверждениями, относящимися к Библии, как частью их ответа. Исключающее уточняющее заявление выглядит примерно так: «… насколько мне известно…» или «… если честно, насколько я знаю…» По сути, они уточняют ответ, так что если позже вы обнаружите, что это не соответствует действительности, им легче заявить, что они не лгали, а просто ошибались. Другое подкрепляющее утверждение ориентировано на Библию и может включать в себя утверждения «Я клянусь стопкой Библии» или «Бог знает, что я невиновен».
7. Ответ с дистанционным заявлением — В дистанционном заявлении используются местоимения, а не имя человека. Рассмотрим заявление президента Билла Клинтона, когда он сказал: «У меня никогда не было сексуальных отношений с этой женщиной». Используя слово «та женщина» вместо имени Моники Левински в первоначальном заявлении, Билл Клинтон дистанцировался от себя. Лжецы склонны дистанцироваться, удаляя «я» или не используя имя конкретного человека в своих ответах. Использование дистанцирующих заявлений часто является признаком того, что человек может что-то лгать.
Другая форма дистанцирования — это неспособность человека отрицать. Лжец часто не отрицает обвинения напрямую. Например, если вы спросите сотрудника, не украли ли он что-нибудь, лжец может ответить: «Я бы никогда не стал красть из кофейного фонда». Напротив, кто-то, говорящий правду, ответил бы: «Я никогда не воровал из кофейного фонда».
История Подсказки обмана
История имеет преамбулу, главное событие и эпилог. Когда кто-то тратит совсем немного времени на разговоры о главном событии, таком как кража собственности или фальсификация данных, и тратит больше времени на разговоры о вещах в преамбуле, которые привели к этому событию, это может быть признаком того, что он лжет.
Более того, эпилог — это то, что человек, возможно, узнал из определенного опыта, и часто является чем-то довольно сложным для того, кто говорит правду. Однако, когда кто-то лжет о событии, он действительно не хочет тратить много времени на разговоры о том, что они узнали, или о чем-то еще, опасаясь дальнейшего запутывания. Лжецы обычно не включают в свой рассказ эпилог.
Еще один признак того, что кто-то лжет, заключается в том, что лжецы рассказывают свою историю в хронологическом порядке, в то время как правдивые люди обычно сначала рассказывают о самой важной части и используют яркие сенсорные детали в своем описании.Только после этого они позже наполняют историю дополнительными подробностями.
Чтобы сбить с толку подозреваемого лжеца после того, как он расскажет вам свою историю, вам нужно задать более интересный вопрос, переходя к разным частям его истории, чтобы увидеть, изворачиваются ли они. Например, спросите их, что произошло прямо «до» чего-то, поскольку такой вид вопросов нарушает хронологический порядок, и лжецу труднее придерживаться правды.
По словам Памелы Мейер, если вы подозреваете, что кто-то лжет, вам следует использовать 5-этапный процесс BASIC при задании вопросов для выявления лжи.BASIC — это аббревиатура, которая поможет вам запомнить каждый из 5 шагов.
B — обозначает базовое поведение — то, что они обычно делают.
A — означает Задавать открытые вопросы . Лжецы часто пытаются определить, что вы, возможно, уже знаете, поэтому использование открытых вопросов заставляет их перечислять детали, которых не было.
Задавая открытые вопросы, никогда не используйте слово «почему», которое подразумевает, что они это сделали. Вместо этого замените это словом «что», которое будет более дистанцированным.Например, не говорите: «Почему вы украли деньги?» Вместо этого спросите: «Что заставило вас украсть деньги?»
Вы также должны помнить, что лжецы рационализируют свое поведение с помощью внутреннего повествования, а именно, как они спят по ночам со своей ложью. Иногда лжец говорит, что жульничать с налогами — это нормально, потому что все это делают. Задавая открытые вопросы, подумайте, какой внутренний диалог у них может быть, и задавайте вопросы, которые могут раскрыть особенности их истории и почему они могут подумать, что это нормально.
S — аббревиатура от Study the Clusters . Речь идет не о какой-то одной вещи, которая раскрывает обман, а о двух или более подсказках для каждого заданного вопроса и представляет поведение, выходящее за рамки их исходного уровня.
I — сокращение от Intuit the Gaps . Нельзя игнорировать инстинктивную реакцию на рассказ. Фактически, есть четыре типа пробелов интуиции, которые могут показать, что человек лжет, а именно пробелы в утверждениях, логические пробелы, пробелы в поведении и пробелы в эмоциях.
C — означает Подтвердить . Если вы подозреваете, что кто-то что-то лжет, задайте один и тот же вопрос по-разному, чтобы увидеть, ответят ли они на него немного иначе.
Как вы можете использовать методы допроса на предмет выявления лжи, чтобы определить, лжет ли кто-то?
6 способов обнаружить лжеца за считанные секунды
Источник: lightwavemedia / Shutterstock
Вы можете быть шокированы, узнав, что более 80 процентов лжи остаются незамеченными.Однако, если вспомнить, когда вы были маленьким ребенком, вас не должно удивлять, что ложь — такое распространенное поведение. Когда им задают вопрос о том, чтобы съесть конфету перед обедом, большинству детей гарантирован выговор, если они признаются в проступке, в то время как ложь обеспечивает гораздо меньшую вероятность наказания, то есть, если их не поймают.
Этот процесс упущенной выгоды, через который проходят дети, чтобы избежать неприятностей, закладывает основу для модели лжи в будущем.
Хотя людям всегда сойдет с рук ложь, большую часть лжи довольно легко обнаружить, если вы умеете читать знаки. Вот несколько методов, чтобы определить, говорит ли кто-то правду или нет.
1. Начните с нейтральных вопросов.
Задавая кому-то простые, не опасные вопросы, вы можете увидеть базовый уровень ответа. Спросите их о погоде, их планах на выходные или о чем-нибудь, что могло бы вызвать нормальный, комфортный ответ.Когда они отвечают, наблюдайте за их языком тела и движением глаз — вы хотите знать, как они действуют, когда говорят правду. Они меняют позицию? Взглянуть в ту или иную сторону? Или смотреть тебе в глаза? Убедитесь, что вы задаете достаточно вопросов, чтобы увидеть закономерность.
2. Найдите горячую точку.
Как только вы переместитесь с нейтральной территории в «зону лжи», вы сможете наблюдать изменения в языке тела, мимике, движениях глаз и структуре предложений.Каждый будет давать разные подсознательные подсказки, когда солгает, поэтому важно соблюдать нормальный исходный уровень, прежде чем войти в зону лжи.
3. Следите за языком тела.
Лжецы часто втягивают свое тело внутрь, когда лгут, чтобы почувствовать себя меньше и менее заметными. Многие люди начинают нервничать и иногда закрывают руки, чтобы подсознательно скрыть суетливые пальцы. Вы также можете наблюдать пожимание плечами.
4. Наблюдайте за мимикой лица.
Люди часто лгут по выражению лица, но некоторые из этих выражений лица трудно различимы. Некоторые люди меняют окраску лица на более легкий оттенок розового, другие слегка раздувают ноздри, кусают губу, слегка потеют или быстро моргают. Каждое из этих изменений в выражении лица означает повышение активности мозга, когда начинается ложь.
5. Слушайте тон, ритм и структуру предложений.
Часто, когда человек лжет, он немного меняет тон и ритм своей речи. Они могут начать говорить быстрее или медленнее, с более высоким или низким тоном. Часто предложения, которые они используют, становятся более сложными, так как их мозг работает с ускорением, чтобы не отставать от рассказа.
6. Следите за тем, чтобы они перестали говорить о себе.
Люди, которые лгут, также иногда начинают отказываться от своей истории и сосредотачиваются на других людях.Вы будете слышать меньше , и , , поскольку лжецы пытаются психологически дистанцироваться от лжи, которую они плетут.
Запомните: У всех разное «поведение во лжи», поэтому не существует единого гарантированного метода обнаружения лжи. Очень важно иметь возможность сравнивать базовое поведение лжеца с движениями тела, мимикой, движением глаз и словесными сигналами, которые они используют, когда лгут.
10 способов узнать, лжет ли вам кто-то по телефону
Мы все были там.Будь то сотрудник, который звонит больным, партнер, который говорит, что у них не было праздников, или подросток, сфабриковавший их местонахождение, как вы действительно можете определить, принимают ли вас за кружку?
Когда люди лгут вам в лицо, есть широко известные признаки языка тела, которые могут их выдать. Но для того, чтобы во время телефонного разговора улавливать нелепые истории, нужно обращать внимание на разные, более тонкие звуковые сигналы.
И вам было бы хорошо посоветовать отточить этот паук-детектор пирога-пирога, поскольку кажется, что люди лгут сквозь зубы по телефону чаще, чем мы думаем.
Опрос 1000 водителей такси в Великобритании показал, что 45% водителей такси слышали, как пассажиры откровенно лгали о своем местонахождении по телефону. Страшная штука!
Итак, без лишних слов, вот 10 способов узнать, обманывает ли вас кто-то по телефону.
1. Повторение слов и фраз или заикание.
Если вы хорошо знаете человека на другом конце провода и знаете, что он обычно не заикается и не повторяется часто, то, когда он начинает это делать, велика вероятность, что он сочиняет ложь.
Пытаясь придумать неправду на месте, люди часто заикаются, чтобы выиграть время на размышления.
Кроме того, когда человек пытается убедить кого-то в том, что, как ему известно, не соответствует действительности, он, как правило, подчеркивает и повторяет определенные слова и фразы.
Например, многократное использование слова «хорошо» в начале предложения может означать, что лжец готовит вас к ответу, который, по его мнению, будет отличаться от того, чего вы ожидаете.
2.Неестественные паузы
Чрезмерно длинные паузы перед ответом на вопрос также могут указывать на то, что кто-то ведет себя с вами нечестно.
Ложь — сложное дело, и лжецу бывает сложно вспомнить то, что он уже сказал, поэтому необычные паузы могут указывать на то, что кто-то пытается придумать что-то убедительное, чтобы сказать следующее.
3. Очистка горла
Ложь может вызывать стресс, и когда люди активно говорят неправду вслух, их тела часто реагируют высвобождением гормонов стресса «борьба или бегство».
Одним из потенциальных аспектов этой физической реакции является сухость в горле. Влага, которая обычно присутствует во рту, может внезапно высохнуть, и по этой причине лжецу часто нужно откашляться или тяжело сглотнуть, прежде чем говорить.
4. Ums and Ers
Кто-то, кто вставляет много «ум» и «эр» в свой конец разговора, вполне может сказать «свинину». Так же, как паузы и заикание, эти бессмысленные вокальные наполнители могут купить лжецу еще несколько секунд, чтобы рассказать свою историю прямо.
Честно говоря, многие люди делают это, когда тоже не лгут, поэтому, хотя «ums» и «ers» не являются очень надежными индикаторами, они могут иметь значение при обнаружении в сочетании с одним или несколькими другими звуковыми сигналами. подсказки в этом списке.
5. Запутанные истории
При разговоре с кем-то, кто лжет, от вопроса, на который обычно можно было бы получить краткий, сжатый ответ, часто отказываются в пользу запутанной истории с подробным повествованием.
Этот прием используется как попытка убедить спрашивающего, отвлекая его ненужной информацией и сложными объяснениями.
Однако это ошибочное убеждение в том, что развернутый ответ будет более убедительным, часто имеет неприятные последствия для лжеца, поскольку все более тонкие детали начинают распутываться в дальнейшем.
6. Манипулятивная лесть или внезапная враждебность
Люди, которые лгут, часто пытаются сбить вас с толку, меняя свое поведение внезапно и неожиданно, чтобы вызвать эмоциональную реакцию.
Например, льстив или хваля собеседника на другом конце телефона, манипулирующий лжец может отвлечь разговор от себя, в то же время заставляя другого человека сочувствовать ему и с большей вероятностью поверить в то, что он говорит.
Точно так же человек, который внезапно становится враждебным во время разговора — особенно если он также начинает использовать защитную лексику — знает, что это имеет тенденцию расстраивать и расстраивать человека, с которым он разговаривает. Люди, испытывающие замешательство и эмоциональные потрясения, обычно теряют ход мыслей, а это означает, что ложь замалчивается, а исходная проблема забывается.
7. Смена темы
Это очень распространенная техника, обычно используемая для отвлечения внимания от любой сложной проблемы, о которой человек чувствует потребность лгать.
Многие лжецы надеются, что, выведя разговор из поля обмана на более безопасную территорию, человек, с которым они разговаривают, полностью забудет о проблеме. Если это не сработает, смена темы также может действовать как тактика проволочек, давая лжецу больше времени для сочинения убедительной истории.
8. Чрезмерная превосходная степень
Когда кто-то засоряет свой разговор превосходными наречиями, такими как «полностью», «абсолютно», «полностью» и «буквально», будьте настороже.
Люди, которые лгут, часто неосознанно прибегают к этим словам, когда лгут, но они склонны давать такие преувеличенные ответы, пытаясь звучать более убедительно.
9. Повторение ваших вопросов к вам
Еще один поддающийся обнаружению инструмент в арсенале лжеца: повторение чьих-либо вопросов дает им еще несколько ценных секунд на размышления.
Это также может помочь лжецу оценить, сколько другой человек уже знает, чтобы он мог соответствующим образом адаптировать свои ответы.
10. Уточняющая правдивость с преувеличенными фразами
Если кто-то чувствует необходимость подчеркнуть, что то, что он говорит, абсолютно правдиво, то он может лгать.
Например, такие фразы, как «быть совершенно честным», «клянусь», «полностью честным» и «если я буду полностью правдивым» могут быть тревожным сигналом для детекторов лжи.
Подведение итогов
Итак, вот оно. Теперь вы должны быть в хорошей позиции, чтобы обнаруживать, когда кто-то пытается накрыть вам глаза во время телефонного разговора, или даже в других ситуациях, когда визуальные подсказки недоступны.
На самом деле, если быть совершенно честным, это буквально САМОЕ исчерпывающее руководство по теме лжи, которое вы когда-либо найдете.
Что ты говоришь? Что делает меня экспертом в этой области?
Ну… мой опыт на самом деле проистекает из того факта, что я защитил докторскую диссертацию по детекции лжи в, э-э, 1990, и, гм… на самом деле, это был забавный год.В то время я был в Шеффилде, и, если быть полностью честным, я был не в себе. Я только что познакомился с этим парнем, который основал лам-ферму на окраине города. Как бы то ни было, я был там однажды, когда была доставлена первая партия лам. Они были такие милые! Я имею в виду, действительно, очень мило! На самом деле, держу пари, вы сами любите животных — я всегда представлял вас одним из тех людей, которые в конечном итоге спасут животных, попавших в беду, или что-то в этом роде. Должно быть, из-за вашего доброго и заботливого характера…
Что вы спрашиваете? Действительно ли у меня есть докторская степень?
Какого черта ты должен меня об этом спрашивать? Серьезно, почему ты меня об этом спрашиваешь? Вы сомневаетесь в моих способностях и интеллекте? Вы буквально ничего обо мне не знаете.