Время чтения 7 минут
Многие люди испытывают страх общения с людьми. Одни люди с легкостью выступают перед огромной аудиторией, легко заводят знакомства и непринужденно поддерживают любую беседу, наполняя ее шутками. Для некоторых поддержать обычную бытовую беседу – целая проблема. Почему так происходит? Как научиться общаться с людьми? Можно ли научиться общаться легко и не испытывать страх или это дар, который доступен не каждому?
Навыки общения необходимы нам каждый день. Многие думают, что этот навык необходим только бизнесменам, чтобы успешно вести переговоры. Но это не так. Психологи доказали, что общение с людьми – одна из основных потребностей человека, которую не сможет заменить ничто другое. Любые взаимоотношения между людьми, будь то дружба, супружеские отношения невозможны без общения. Это базовая потребность человека, от которой зависит чувство безопасности, чувство того, что мы любимы и кому-то нужны, чувство, что мы заслуживаем уважения.
Не умение общаться часто приводит к разводам, потому что партнеры просто не научились договариваться. Многие страдают от одиночества лишь потому, что боятся подойти и завести новое знакомство. Общение, отношения и психология неразрывно связаны между собой и очень сильно влияют на качество жизни человека.
Умение общаться необходимо каждому человеку, это ключ к успеху во многих областях жизни. Вы должны понимать, что говорить и общаться – это не одно и то же. Понятие общения в психологии – довольно сложный процесс, который включает в себя как вербальное, так и невербальное общение. Важную роль играет не только смысл ваших слов, но и тембр вашего голоса, интонация, позы и жесты. А самое главное – это мысли и чувства, которые находятся в вашем подсознании.
Собеседники всегда чувствуют, какие чувства и эмоции вы испытываете на самом деле, когда общаетесь. Психология межличностного общения изучает проблему, чего же на самом деле люди боятся при общении, какие чувства они испытывают? Это может быть страх отвержения или отказа, гнев на обидчиков, страх сказать что-то невпопад, быть непонятым и непринятым, страх высказать свое мнение, низкая самооценка и проблемы с дикцией.
Страх общения с людьми обычно начинается еще в детстве. И став взрослым, многие так и не могут пережить некоторые психологические травмы, нанесенные родителями или сверстниками. «Не говори ерунды» — коронная фраза многих родителей, которая сеет в ребенке неуверенность в себе практически на всю жизнь. Часто влияют мучительные выступления у доски или насмешки сверстников. Конечно, это могут быть и не такие глубинные проблемы. Например, человек может испытывать трудности в общении, если он неспособен устанавливать контакты, слишком скромен, застенчив, имеет заниженную самооценку или комплексы по поводу внешности, боится вызвать неудовольствие других людей или же в силу характера, неспособен слушать и понимать других людей.
Если вы осознаете свою проблему и часто говорите себе: «Я не умею общаться», значит пришло время пообщаться с психологом, который поможет найти причину расстройства ваших коммуникативных способностей и даст практические рекомендации, как их устранить. Также вы можете помочь себе сами.
Сейчас очень много достойных книг о психологии общения, которые стоит прочесть:
- «Сила обаяния. Как завоевывать сердца и добиваться успеха» (Брайан Трейси, Рон Арден)
- «Психология влияния» (Роберт Чалдини)
- «Скрытое управление человеком» (Виктор Шейнов)
- «Менталист» (Фредерик Рапили)
- «Гроссмейстер общения» (Сергей Дерябо)
- «Не рычите на собаку» (Карен Прайор)
- «Психология масс и анализ человеческого Я» (Зигмунд Фрейд)
- «Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно» (Ларри Кинг)
- «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» (Дейл Карнеги)
- «Игры, в которые играют люди» (Эрик Бёрн)
Как научиться общаться с людьми: правила общения
Лучше всего сформулировал правила общения Дейл Карнеги в своих книгах. Вот некоторые из них:
- Каждый человек считает себя уникальным и так оно и есть. Искренне интересуйтесь другими людьми. Каждый человек охотнее разговаривает с теми, кому он интересен.
- Улыбайтесь во время общения. Психологи доказали, что люди, которые улыбаются, кажутся более привлекательными. Улыбка показывает собеседнику, что он вам приятен и рады с ним общаться.
- Как можно чаще произносите имя человека. Доказано, что им – самое приятное слово, которое выражает индивидуальность.
- Научитесь слушать собеседника, задавайте ему вопросы, покажите, что вам интересно то, что он говорит. Не скрывайте свои эмоции или удивление от услышанного. Если вы запомните фразу, которая вас понравилась и повторите ее, ваш собеседник будет покорен.
- Старайтесь подловить тему, которая действительно интересна вашему собеседнику и поддерживайте ее. Даже если вы об этом ничего не знаете, вы можете задавать ему вопросы и почерпнуть для себя много нового. А собеседнику будет приятно поделиться тем, что действительно для него ценно.
- Искренне покажите собеседнику, что он значим и интересен вам. Люди чувствуют фальшь. Проникнитесь его речью и скажите, что вы восхищаетесь им в определенных вопросах.
- Наблюдайте за мимикой, жестами собеседника. Так вы сможете быстро начать понимать людей.
- Старайтесь запоминать как можно больше фактов о собеседнике. Тогда при следующей встрече вам будет намного легче завести разговор. К примеру, вы сможете спросить, как прошла ваша игра по футболу? Как отдохнули?
- Проявляйте чуткость. Ведь по мимике человека можно многое понять о его истинных чувствах и переживаниях.
- Постоянно тренируйте навыки общения. Чем с большим количеством людей за день вы заговорите, тем быстрее справитесь со страхом общения с людьми. Общение с незнакомыми людьми сделает вас более гибким в общении.
Секреты общения включают в себя невербальные техники общения. Чтобы в полной мере научиться общаться, нужно изучить язык телодвижений. Вряд ли, кто-то будет внимательно слушать оратора, который будет стоять перед публикой сгорбившись и бубня что-то себе под нос. Люди всегда обращают внимание на позу тембр голоса и скорость речи. Также особое внимание привлекают глаза человека. Мы часто подмечаем, он смотрит уверенно, скоса, лукаво или «глаза горят». Есть психологические тренинги, которые учат правильно смотреть на собеседника – прямо, открыто, с интересом, не угнетая и не принижая его.
Что касается мимики, то по ней можно узнать настроение человека или самому посылать определенные сигналы.
По жестам и позе человека, можно с легкостью определить, закрыт или открыт он во время общения. Если руки скрещены спрятаны в карманы или сжаты в кулаки, то это говорит о том, что человек хочет отгородиться от вас, прекратить общение. Открытые позы, развернутые ладони говорят о том, что человек хочет общаться. Приемам открытости также можно научиться на психологических тренингах.
Необычные, но действенные техники общения
Чтобы преодолеть страх общения, можно для начала попробовать общаться по телефону. Выпишите на листике бумаги все вопросы, которые вы хотите знать и позвоните, к примеру, в салон красоты. Узнайте, какие есть процедуры, их стоимость, рекомендации. Это будет отличным первым шагом к преодолению страха.
Можно попробовать хотя бы 10 минут в день разговаривать со стулом или вазоном. Это очень сложно, на самом деле. Сначала расскажите, как у вас дела, потом составьте план разговора и придерживайтесь его. Это очень действенная методика для преодоления страха в общении с людьми.
Постарайтесь каждый день начинать непринужденный разговор с 10 незнакомцами. Например, с продавцом, аптекарем, соседом и т.д. Попробуйте каждому из них сказать какой-то комплимент. Это вас очень раскрепостит.
Психология общения помогает человеку избавиться от страха общения с людьми. В первую очередь психолог помогает осознать, что проблема действительно есть, помогает выявить причину проблемы и поработать над этими проблемами.
Человек, который осознает свой страх общения с людьми, должен изрядно потрудиться, чтобы преодолеть эти проблемы. Помимо психологических тренингов, важно много читать, узнавать побольше новой информации. Цель не столько в том, чтобы стать интересным собеседником, сколько стать интересным человеком.
Если человек замечает, что с ним не хотят общаться, значит он не интересен. Не хватает энергии, драйва, хобби и увлечений. Но ведь все это поправимо.
Отдельно стоит проблема общения с противоположным полом. Как много одиноких женщин и мужчин, которые мечтают встретить свою половинку. Заговорить с симпатичной девушкой или парнем мешает опять таки страх.
Вы должны знать, что общаясь с противоположным полом, как только появляется момент, когда вам больше не о чем поговорить, человек теряет к вам интерес. Поэтому, нужно узнать о увлечениях и хобби парня или девушки, попытаться в этом разобраться, чтобы можно было с легкостью поддерживать беседу.
Зачастую парни и девушки воспринимают противоположный пол, как инопланетное существо, поэтому, чтобы наладить контакт, девушке придется кое-что узнать о футболе и сортах пива, а парню о косметике и моде.
С противоположным полом старайтесь вести себя естественно и позитивно, не забывайте улыбаться, говорить комплименты, проявлять искренний интерес.
Не бойтесь признаться, если в каком-то вопросе некомпетентны. Задайте вопрос своему партнеру, ему будет приятно, что вам интересно побольше узнать о его увлечениях. Вообще, при общении с парнями важно концентрировать внимание на них, а не себе. И не рассказывайте о себе слишком много, пару фактов из жизни и не более. Не допускайте в разговоре пошлости и интимные подробности на первых встречах. Избегайте женские сплетни и обсуждения за спиной.
При общении с девушкой, искренне улыбайтесь, говорите ненавязчивые комплименты и задавайте вопросы, чтобы она могла ответить на них в развернутой форме.
А вообще, чтобы не испытывать страха в общении, да и в принципе не иметь с этим никаких проблем, нужно в первую очередь стать интересным самому себе и сделать свою жизнь яркой и увлекательной. Все, что вы делаете – делайте для себя. Вы в ответе только за сою жизнь, сое счастье. Как только ваша жизнь наполнится красками, люди сами будут искать встречи с вами и иметь желание с вами поговорить.
Все в ваших руках!
Как общаться с людьми — Психология человека
Полагаю, уважаемые читатели, вам не нужно объяснять, насколько важно уметь общаться с людьми – грамотно общаться, с выгодой для себя, а не просто сумбурно обмениваться с ними информацией, без всякой конкретной цели. Общению нужно учиться с ранних лет, чтобы овладеть этим искусством в совершенстве. Тогда жизнь человека станет намного проще и интереснее. За годы работы психологом, я много раз убеждался в том, что многие проблемы, которые люди не в силах решить самостоятельно, происходят от их неумения находить общий язык с другими людьми. Наш с вами язык, это не только наш враг, как гласит народная пословица, наш язык, дорогие друзья – это, прежде всего, наш союзник, это наше оружие в мире людей, и инструмент, которым надо уметь эффективно пользоваться. Это умение мы с вами и разберем в рамках этой статьи, прочтя которую, я уверен, вы сможете в значительной степени повысить продуктивность своего общения, а следовательно и преобразить свою жизнь.
Наберитесь терпения, не спешите, читайте статью вдумчиво, ведь я с присущим мне детальным разбором всего, постараюсь разжевать вам все основные аспекты успешного общения, усвоив которые, вы поймете суть общего смысла именно грамотного общения, от которого есть толк. Итак, говоря об общении с людьми, следует несколько конкретизировать это понятие, то есть людей, которые как вы и без меня верно знаете, все разные, да и ситуации при которых вы с ними можете общаться тоже могут быть различны, а потому и разговор должен будет строиться в каждом отдельном случае по-разному. Поэтому я предлагаю вам определить основную группу людей, которую у нас принято называть большинством, и применительно к этой группе использовать все последующие приемы общения, о которых я вам расскажу.
Индивидуально каждого человека мы с вами разумеется рассмотреть не можем, потому-то психология и делит людей на группы, для их лучшего изучения, но все же сколько бы не было этих групп, основная группа это люди, выросшие в определенной среде, с определенными взглядами на жизнь, с определенным образованием, менталитетом и некоторыми другими отличительными особенностями. Наш с вами собеседник в данном случае – это человек со средним, как правило образованием, с в меру промытыми телевидением и другими средствами массовой информации мозгами, с подавленной в определенной степени психикой, чаще всего материалист в большей степени, человек с иррациональным типом мышления, ну и с рядом других качеств, перебор которых особого смысла не имеет. То есть это человек, более или менее адекватный с общей точки зрения, с которым можно общаться, которого вы каждый день можете встретить в различных местах, но не с выдающимися умственными способностями.
Так что наш собеседник – это такой человек, которого мы с вами можем отнести к большинству людей, а не к исключительным индивидам, по особому нами воспринимаемым. Это очень важно, друзья, определить, с кем мы будем общаться, потому что нельзя со всеми общаться одинаково, в ряде случаев общение вообще не требуется, ибо есть люди понимающие другие языки. Определившись с собеседником в массовом понятии, давайте с вами посмотрим на то, что такой собеседник ждет от общения с нами, ибо со своей точки зрения мы можем планировать любой план разговора, но получить ответную реакцию позитивного характера сможем лишь в том случае, если найдем отклик внутри человека с которым общаемся. Нужно ли нашему собеседнику наше внимание, очевидно что да, обратите внимание на то, как часто вы обращаете внимание на людей, с которыми общаетесь, замечаете ли вы их реакцию, обращаете ли внимание на их настроение, оцениваете ли вы их ни как физический объект, стоящий перед вами, а как человека с его внутренним миром?
Если нет, то вы не услышите и половины того, что они вам ответят или сами скажут, а с учетом того, что определенное нами большинство, имеет подавленную психику, не видя проницательности с вашей стороны они упрутся в стену непонимания и не желания их понять, и поэтому в ответ выстроят свою собственную. Такой диалог будет похож на общение двух телевизоров, а не двух людей, пытающихся понять друг друга. Теперь давайте посмотрим с вами на то, что не нужно вашему среднестатистическому собеседнику и что многие так часто выбрасывают из себя при любом разговоре – ему не нужны ваши проблемы. Да друзья, мы в большинстве своем плевать хотели на проблемы друг друга, мы стремимся решить свои собственные проблемы, и то часто безуспешно, делая это как своими силами, так и прибегая к помощи других людей, вываливая на них в разговоре кучу нерешенных задач, которые решать за нас, на самом деле, никому не хочется.
Собственно психологов именно это и отличает от не психологов, нам не плевать на тех людей, с которыми мы общаемся, которые обращаются к нам за помощью. И довольно часто нам приходится настолько сильно вживаться в чужую жизнь и в чужие проблемы в этой жизни, с которыми обратился к нам человек, что потом у нас совершенно не остается сил, чтобы просто чувствовать себя самими собой. Поэтому. кстати, часто и сами психологи нуждаются в помощи своих коллег, ибо полностью перегружены проблемами чужими. Я не предлагаю вам задумываться над проблемами всех людей, с которыми вы общаетесь, делайте это лишь в отношении тех, кто вам действительно интересен. По отношению к остальным достаточно только сделать вид, что они со своими проблемами вам интересны, что вы за них искренне переживаете и что у вас есть желание им помочь, только не фальшивьте, иначе вызовите подозрения и раздражение. Свои проблемы вам следует держать при себе, не вываливайте их как груду мусора на первого встречного, если сами не можете с ними справиться, обращайтесь к психологу, у нас работа такая – решать чужие проблемы, мы часто переживаем жизнь других людей, дабы наилучшим образом помочь человеку.
А вот людям посторонним это ни к чему, им не нужны ваши проблемы, их даже не волнует как у вас дела, не интересует ваше здоровье и трагедии в личной жизни, им вы вообще не интересны. Даже если у вас умер родственник, а у вашего коллеги по работе незначительное повышение, ему будет интереснее обсуждать именно свое повышение, а не утешать вас в вашем горе. Так что помните, даже если люди делают вид, что вы им интересны, в подавляющем большинстве случаев это не так, стоит ли в таком случае вообще делиться с ними своей личной жизнью? На самом деле стоит, но лишь для того чтобы заручиться их доверием, и ваша личная жизнь в общении должна обсуждаться в пропорциях десять процентов на девяносто, или максимум двадцать процентов на восемьдесят, полагаю вы догадываетесь в чью сторону перевес. Да друзья, девяносто процентов вашего общения с другими людьми – это обсуждение их жизни, их проблем, их успехов, в общем всего-того, что касается их самих, а остальное о вас, дабы не казаться подозрительным, вы же не типичный собеседник в таком случае.
Кстати о подозрении, если вами интересуются, если собеседнику вы интересны, если он по большей части молчит и лишь задает вопросы, то бишь вы и ваши проблемы ему интересны, это очень и очень подозрительно. Вполне возможно это манипулятор или кто-то, кто для своих корыстных целей, пытается втереться к вам в доверие. Вот видите какое у нас с вами заключение в отношении правильно общающихся людей, то чему я вас учу, того же и рекомендую остерегаться, потому что человек с присущим ему эгоизмом и манерой общения, просто так не будет общаться в нетипичной для большинства манере. Ну а мы с вами тем временем рассмотрим еще один момент грамотного общения с людьми, который заключается в слушании того, что вам говорят. Суть тут заключается в том, что не столь важны слова, которые вы слышите от своего собеседника, сколько то, что за ними скрывается, а скрывается за ними какое-то желание человека, чего-то они от вас хотят, что-то ждут, вам надо понять что.
Любое общение подразумевает, что собеседники для чего-то друг другу нужны. Даже, так называемый разговор «ни о чем», все равно имеет скрытые мотивы, только люди не всегда это осознают, оттого часто и не видят смысла в том или ином общении, и не преследуют никакие цели, но при этом все равно общаются. Просто вдумайтесь в то, что человек может хотеть от вас, говоря вам те или иные вещи, благодаря этому вы его на самом деле услышите, а следовательно сможете ответить нужным вам образом на его позыв, дав ему что он хочет, отказав, или вселив в него надежду, что он свое получит, короче говоря человека надо правильно понять. Если скорость вашего мышления вам позволяет, то можете проиграть ситуацию с самими собой, прикинув на счет того, что бы вы сами желали от собеседника, говоря ему то, что он говорит вам. Мы ведь с вами говорим о человеке среднестатистическом, а в эту среднюю статистику в определенной степени мы все с вами вписываемся, следовательно наше поведение, желания и способы их реализации, проявляющиеся в общении, в большей степени схожи.
Услышав человека, поняв то, что он от вас хочет, встает вопрос о том, что же такому человеку ответить, дабы он не воспринял вас в штыки, если конечно вы не имеете такой цели. Первым делом люди ждут от вас уважения к себе, а оно невозможно, если в своей речи вы прямо или косвенно будете ставить под сомнение их умственные способности. Наоборот, какой бы ни была ситуация, если вы желаете расположить собеседника к себе наилучшим образом, делайте вид что вы от него в восторге, дайте ему или ей понять, что вы находите их очень интересным и умным человеком. Чтобы это подчеркнуть особенно ярко, необходимо задавать людям вопросы, уточняющие их ситуацию, уточняющие то, о чем они вам говорят, но не переборщите, иначе вызовите нервозность собеседника, показавшись ему туповатыми и просто тормозом. И так друзья, мы с вами выяснили такие моменты, применительно к среднестатистическому собеседнику, пользуясь которыми мы можем построить свой диалог таким образом, чтобы выручить из него максимальную пользу.
Нам следует уделять максимальное внимание своему собеседнику, нам не следует загружать его своими проблемами, а наоборот по мере своих возможностей вникать в его проблемы и делать вид что они нас действительно беспокоят. Не грузите людей, слушайте их, пусть они выскажут вам все, а вы для того, чтобы не казаться подозрительно внимательными и чувственными, изредка говорите о себе и своей жизни, не кажитесь закрытыми. Помимо этого вы теперь знаете, что большинству людей крайне важно ваше о них мнение, уважение с вашей стороны и ваша заинтересованность ими, что не так сложно на самом деле подчеркнуть, надо только помнить об этом и хотеть этого. И еще очень и очень важно видеть то, что люди скрывают за своими словами, эмоциями в общении, жестами и другими позывами, в которых скрываются их истинные желания и конкретные цели, покрытые теми словами, что они вам говорят.
Слова не так важны, важен тот смысл, который люди в них вкладывают и то, что они хотят с их помощью до вас донести, с целью добиться от вас определенной реакции или конкретных действий. Поскольку тема общения с людьми гораздо более глубокая и мы с вами далеко не все моменты в этой статье разобрали, которые заслуживают внимания и детальной проработки, то в будущем я к ней еще обязательно вернусь. По моему глубокому убеждению, уметь грамотно и плодотворно общаться с окружающими людьми – это один из самых важных навыков в этой жизни.
Статья опубликована: 17.11.2012. Последнее обновление: 22.03.2019
Как правильно общаться с людьми » Наша Психология
Мы часто попадаем в ситуации, когда при знакомстве с человеком, не знаем с чего начать разговор и как правильно вести беседу. К тому же, если вы ещё являетесь стеснительной личностью, тогда для вас это действительно проблема. Я вас очень хорошо понимаю, потому что сама была в похожей ситуации и не знала как правильно общаться с людьми.
На предыдущей работе мне довольно часто приходилось разговаривать с незнакомцами. Мне было сложно завести с кем-то разговор. У меня было ощущения, что я потеряла дар речи и забыла все слова. После этого, я начала работать над собой и над навыками эффективного общения. В данный момент, я свободно общаюсь на различные темы, и могу без проблем познакомится с незнакомым человеком. В этой статье, я хочу поделиться с вами своими знаниями и рассказать о том, как правильно общаться с людьми. Есть несколько шагов, с помощью которых вы сможете создать эффективную беседу.
Содержание статьи
Шаг первый — физическое приветствие
Это может быть рукопожатие, похлопывание по плечу или легкие объятия. Из-за быстрого развития технологий, нам не хватает социальных навыков. Люди все больше времени проводят за своими смартфонами или компьютерами, что негативно сказывается на их общении. Поэтому, при знакомстве важно установить физический контакт, чтобы «растопить лед», который есть между вами. Это сделает вас ближе друг к другу и поможет вашему дальнейшему общению.
Шаг второй — улыбнитесь
Улыбка — это хороший способ показать ваше отношение и положительный настрой к человеку. Конечно, если вы улыбаетесь искусственно, это будет заметно и не поможет вам расположить к себе людей. Делайте это искренне и вам ответят взаимностью. Проявляйте только настоящие чувства, если вы действительно хотите добиться успеха в общении.
Шаг третий — задавайте вопросы
Практически все наши разговоры начинаются с вопросов. Это может быть привычное для нас: «Привет, как дела?» или «привет, как прошел твой день?». Это обычные фразы, которые являются отправной точкой для начала беседы. Во время вашего диалога, задавайте и другие вопросы, которые вам покажутся уместными в данной ситуации. Эти действия решают две важные задачи при общении:
- Они заставляют другого человека чувствовать себя значимым и проявляют вашу заинтересованность к нему.
- Они делают человека более открытым и раскрепощенным. К тому же, в то время, когда ваш собеседник отвечает на вопросы, вы можете подумать в каком русле вам дальше направить разговор.
Только при этом внимательно слушайте вашего партнера, на тот случай, если он вам задаст встречный вопрос. Этим действием человек проявит к вам взаимный интерес.
Пример небольшого диалога:
Вопрос: «Привет, как прошел твой день?»
Ответ: «День был продуктивный, спасибо»
Встречный вопрос: «А ты чем занимался?»
Ваш ответ: «Я весь день работал»
После этого, вы можете сделать паузу и, если ваш собеседник будет молчать, задайте ему следующий вопрос. Только старайтесь искренне интересоваться человеком и спрашивать то, что будет интересно вам и ему. При первом знакомстве старайтесь не задавать вопросы, которые могут поставить человека в неловкую ситуацию. Вы можете заранее подумать, что вы будете спрашивать у вашего собеседника, чтобы ваш диалог проходил в комфортной и спокойной обстановке.
Шаг четвертый — высказать мнение
При обсуждении общей вашей темы или любого диалога, выразите свою точку зрения. Старайтесь не говорить слишком долго, чтобы не выглядеть эгоистом в глазах вашего собеседника. Если вы нервничаете и вам сложно выразить свои мысли, тогда продолжайте слушать вашего партнера. И в следующий раз старайтесь лучше подготовится к диалогу или воспользуйтесь нашими советами.
- Если вам не хватает словарного запаса, чтобы выразить свои мысли, тогда начните читать книги, журналы или статьи.
- Начните больше практиковаться и общаться с вашими знакомыми, друзьями или коллегами по работе.
- Старайтесь вести беседу на темы, в которых вы хорошо разбираетесь или близки вам.
- Если вы переживаете и вам сложно выразить свои мысли, тогда скажите об этом. Мы все испытываем волнение в подобных ситуациях, и можете быть уверенны, что собеседник вас поймет и поддержит.
Шаг пятый — закончить разговор и попрощаться
К сожалению, все хорошее когда-то заканчивается. Если вы видите, что ваша беседа подходит к завершению, тогда вежливо поблагодарите человека и попрощайтесь с ним. Бывает так, что вы не знаете как правильно закончить разговор, но вам срочно нужно уходить. Если вы не хотите показаться невежливыми, тогда можете что-то придумать и сказать, что вам нужно забрать ребенка со школы или вас срочно вызывают на работу. К тому же, если вы видите, что ваш диалог уже не имеет смысла, а вы больше общаетесь на обобщенные темы, тогда можете открыто сказать это вашему собеседнику.
Как правильно общаться с людьми? Начните больше практиковать
Без практики вам сложно будет понять, как правильно общаться с людьми. Как я говорила ранее, проводите больше времени с вашими друзьями. С ними вы сможете отточить навыки общения и применить их на практике. Если у вас нет такой возможности, вы можете практиковать беседу с воображаемым человеком. Это усилит ваши разговорные навыки и вы наберетесь больше опыта. Как результат, будете чувствовать себя более уверенно и вас не будет беспокоить вопрос, как правильно общаться с людьми.
Подпишись на наш TelegramПонравилась статья? Поделитесь в соц. сетях или оставьте комментарий!
Об авторе
Milena
Пишу для вас на самые актуальные и востребованные темы. Следите за нашим ресурсом, будет много полезных статей. Добавляйте сайт в закладки и делитесь с друзьями.
Общение одна из величайших возможностей человека. По большому счету одна из главных целей жизни человека — научиться гармонично общаться. Иначе зачем и для каких задач воплощаться в среде перенасыщенной людьми ? Не оттого ли, что человеческая среда наиболее способствует реализации этих задач.
Нас делают человеками с младенчества. Общение у нас в крови. Но насколько мы умеем пользоваться и наслаждаться этим шикарным инструментом ? И какова наша культура общения ?
А здесь поговорим основательно. Из чего складываются навыки успешного общения и как в действительности научиться общаться с людьми.
Рекомендую для полноценного разбора психологии общения:
Мини тренинг — как научиться правильно общаться.
Гордыня. Убираем препятствия на пути к взаимопониманию.
Одиночество. Смените изоляцию от мира на радость общения.
17 причин конфликтов в общении. Анализ, управление и налаживание разговора.
Любовь. Что такое настоящая любовь.
Из чего мы строим Фундамент для общения с людьми ?
В детстве мы как губки, впитываем все что можем, ведь это способствует выживанию. И далее бессознательно используем в строительстве расцветающей жизни, но на каком фундаменте.
Много лет исследуя и практикуя разные подходы в сфере общения, выделил базовые принципы, которые в форме правил и навыков помогают проще, легче и продуктивней общаться с людьми.
Есть люди с «врожденной» способностью налаживать контакты, им на первый взгляд не нужна психология общения. Хотя вне зависимости от врожденных и сформированных способностей, знание сути психологии общения помогает людям лучше понять свое поведение, пересмотреть основы на которых оно сформировалось, и научиться получать больше радости, информации и пользы как от дружеского, так и делового общения.
Общение это обмен энергией и информацией в формате\рамках взаимоотношений. А поскольку мы — люди, то атмосфера общения тут же обрастает множеством наших атрибутов и потребностей — иерархии, власти, зависимости, претензий, ожиданий, помощи и т.д.
Что же, давайте раскладывать все по полочкам
Фундаментальные принципы психологии общения с людьми это каркас, гармоничная структура, которая дает наглядную карту о том что происходит, и что исправить чтобы правильно общаться с людьми. Это естественные механизмы формирующие наше общение, а не речевые приемы убеждения, спора или манипуляции. Такой всесторонний подход к психологии общения помогает самостоятельно разобраться в том, как правильно общаться и говорить с любыми людьми, учитывая основы общения и уникальность каждого человека.
[ordered_list style=»decimal»]
- Самостоятельность\самодостаточность.
- Конфликт
- Комфорт
- Выражение эмоций, чувств
- Уважение, забота, любовь.
- Интерес.
- Искренность, открытость.
- Принятие.
- Взаимодополнение.
- Сочетаемость.
- Тишина.
- Динамика, дистанция.
- Реализация, текущие задачи.
[/ordered_list]
Применять каждый принцип следует сначала к себе(!), а затем к собеседнику.
Самостоятельность\самодостаточность показывает насколько вы самоценны, эмоционально и энергетически независимы, целостны. Можете ли вы не «цепляться», не «проваливаться», не быть завязанным на собеседника.
Конфликт. В любом взаимодействии зрелых людей присутствуют их желания, и пока общение находится в зоне общих интересов все идет гладко. Зачем вы общаетесь, чего вы хотите и не хотите ? Ожидаете ? Каковы ваши претензии, условия ? Что вы делаете в конфликтной ситуации — как конфликтуете ?
Комфорт. Насколько вам комфортно и хорошо. Что вы можете сделать что бы стало комфортней. Как долго вы готовы терпеть дискомфорт ? Что мешает расслабиться ?
Выражение эмоций и чувств. Скованность, стеснительность, робость, неуверенность гасят ваши эмоции и как следствие общение лишается сочности, текучести, естественности и удовольствия. В главе «Как контролировать свои эмоции» указаны рекомендации по решению этих вопросов.
Уважение, забота, любовь. Бережное и заботливое отношение к собственным ресурсам — целостности, телу, энергетике, делам, деньгам и как человеку вообще.
Интерес, любопытство. Проявляя искренний интерес к собеседнику вы даете ему возможность рассказывать и говорить с вами. Прежде всего ищите и акцентируйте свое внимание на хорошем в людях.
Искренность, открытость. Есть смысл говорить что есть, но осторожно, так как правдой можно навредить. С открытостью есть нюансы в деловых отношениях, но близкие отношения без сонастроенности, открытости и контакта душа-в-душу чахнут и теряют всякий смысл.
Принятие. Жизнь каждого человека это сосуд его индивидуальности. Человеческая среда дает возможность разным мирам, воплощаясь в теле, взаимодействовать в едином пространстве. Принятие, а точнее восприятие другого человека без вовлечения, следования или сопротивления к его позициям, стремлениям, ограничениям. Чем выше уровень самостоятельности, тем проще принимать другого человека таким какой он есть, при этом целиком оставаться самим собой.
Взаимодополнение. Очень продуктивно для развития общаться с людьми с отличными от ваших сильными сторонами.
Сочетаемость. Иногда нормальные люди сильно конфликтуют, не из-за непримиримого идеологического фанатизма (apple-pc, iphone-android, bmw-mercedes, христианство-буддизм, мясоеды-веганы, пунктуальные-разгилдяи), а по причине структурной несочетаемости энергетики и характеров.
Тишина. Учитесь сохранять собственное пространство покоя и невовлеченности в разговоре. Центрироваться и быть «здесь и сейчас», а не только в эмоциях, образах и словах. Хорошо помогает работа с эмоциями и практики медитации.
Динамика, дистанция. У любого общения есть канва взаимоотношений, за исключением «попутчиков в поезде» ). Это определяет дистанцию общения и «правила игры». Это большая тема рассмотрена в «Психологии взаимоотношений».
Реализация, решение задач. Общение не просто приятный разговор, это еще и помощь делу. Насколько ситуации общения способствуют решению конкретных жизненные задач, — связи, идеи, знания, понимание, энергия. Особенности жизненных задач будут задавать специфику общения — человек с учительскими задачами неявно будет чему то учить, человек с задачами по власти будет так же неявно командовать, агитировать или удерживать позиции любой ценой, человек с задачами по сексу — приносить удовольствие и т.д.
С теорией всё, а теперь простые примеры из личной жизни
Сначала изучите себя через призму 13-ти принципов психологии общения, а затем примените их к собеседнику — насколько ваше общение учитывает и способствует его интересам, развитию, целостности. Не становится кто либо из вас жилеткой, энергетическим донором, слугой, прогибается, старается быть только хорошим и т.д. Для начала это следует осознать.
В современной психологии и на тренингах по общению существует множество речевых и энергетических приемов для налаживания общения. Во многом эти методы не работают с причинами проблем общения, не учитывают основные принципы общения, и по сути пытаются на грязную одежку излить одеколон. Выравнивая общение ситуационно за счет искусственных надстроек и без учета последствий для человека в целом. Вместо того чтобы подойти к вопросу чуть шире, и учесть всего человека в целом.
А поскольку общение это выражение, прорастание из себя самого и изучение реальности другого человека, то плоды и качество общения приятны когда собеседники в первую очередь осознанные, гармоничные и целостные люди. И различные правила или методы психологии общения, могут лишь указать на дисгармоничные черты характера, кривые модели поведения, и помочь вырастить новые, что бы сделать общение более естественным, насыщенным и Живым.
Как правильно общаться с людьми — экспресс анализ типичных ошибок и проблем в общении
Не всегда получается наладить или продолжить общение в нужном русле. Бывает человек «соскальзывает», или между вами «глухая стена», или вы просто за счет разности ритмов\интересов не стыкуетесь. Мелкие «фишки» или «приемы» общения, безусловно простимулируют течение разговора и на этой эмоциональной волне куда-то да выплывете. Но насколько это естественно, природно и близко вам ?
К сожалению многие люди от страха одиночества всячески подавляют и игнорируют себя, лишь бы быть интересным собеседнику или обязательно навязать свою волю, желания, мысли. С течением времени это забывается и у человека не остается привычки быть искренни, любить себя и видеть другого без пелены воздействия. И вот эти принципы становятся как ушат холодной воды, отрезвляют и побуждают задуматься.
Давайте еще раз пройдемся по краеугольным проблемам общения:
Самостоятельность — один из участников разговора «вешается», «проваливается» в собеседника. Отдавая свою энергию и инициативу. Проблема «сильного» в том, что ему вне рамок подпитаться слабым и отдающим, такой разговор не интересен.
Конфликт — один из собеседников постоянно лезет на рожон, и ему в этом потакают. Также кто-то из участников может неосознанно проживать сценарий старого конфликта, и на другого будут сыпаться все претензии и обиды.
Комфорт — неумение говорить из своего комфорта создает некую дистанцию и отстраненность собеседников. В разговоре точкой опоры и «ведущим» становится более комфортный и расслабленный участник.
Выражение эмоций и чувств — зажатость и скованность мешает говорить что хочется. Поэтому для выражения себя используются неестественные роли и маски. Также подавленные чувства мешают слышать другого человека. Люди общаются сталкиваясь скорлупами и открытого разговора не получается.
Уважение, забота, любовь — игнорирование другого человека ставит под сомнение целесообразность общения. Излишнее проявление заботы также настораживает и расслабляет человека до уровня хамства и потребительства. Если вы принимаете другого таким как он есть , то есть любым, то почему бы ему не вести себя только в своих интересах ?
Интерес — отсутствие интереса к другому человеку говорит или о вашей усталости или необходимости прекратить общение на сейчас. Без интереса нет смысла в общении.
Искренность, открытость — будучи закрытыми нам сложно расслабиться и включиться в общение целиком. Искренность помогает оздоровить разговор живой порцией интереса. Обиды, гнев, злость наоборот перекрывают кислород общения.
Принятие — другой человек всегда в чем-то отличен от нас. Как мы относимся к этой разности. Можем ли воспринять эту разность ?
Взаимодополнение — как разность другого человека может усилить вас. Вы готовы доверить другому человеку какую-то функцию в своей жизни или научиться этому и собеседника.
Сочетаемость — есть не стыкуемые с вами люди, глубинно. Готовы ли вы это принять и просто идти дальше. Есть ли желание искать «своих» людей ?
Тишина — что мешает приятно помолчать, почему всегда «надо» что-то говорить ? Вы же не на радио, в прямом эфире. Паузы заполняются ценой собственного комфорта, искренности, самодостаточности.
Реализация, текущие задачи — непонимание своих целей общения создает неудовлетворенность и не позволяет подобрать адекватные инструменты общения и свою позицию. Почувствуйте, вам хочется внимания и просто поговорить, самоутвердиться и поспорить, узнать человека ближе и т.д.
Практика : упражнения на развитие навыков общения
Практика заключается в предварительном анализе, осмыслении, выработки одного принципа, а затем в осознанном общении с позиции этого принципа. И тогда, шаг за шагом вы проработаете все базовые принципы общения, вырабатывая и оттачивая свой стиль естественного и эффективного общения с людьми.
Начните с принципов самостоятельность, выражение эмоций и чувств, цели и задачи.
Вот так, постепенно, принцип за принципом вы проработаете все базовые грани общения.
В общем виде разбор темы хорошо — а беседа всегда лучше.
1. Спросите себя, что у вас не комфортно, где результаты не такие как вы хотите.
2. Мысленно разрешите себе жить богаче, счастливей, результативней.
3. Пишите в вотсап +7 926 6970047. И я лично в коучинге вам сильно помогу. Потому что я знаю как помочь, умею и люблю помогать людям жить лучше.
Жмите >здесь и всплывет окно для общения.
Людям ежедневно приходится общаться друг с другом. Не всегда собеседники обладают спокойным, уступчивым характером и понимают друг друга с полуслова. Бывают конфликтные моменты, которые не так просто избежать. Впоследствии они сказываются на качестве разговора. Если человек хочет со всеми находить общий язык или наладить испорченные отношения, ему важно уметь разбираться в психологии общения и читать книги психологической тематики.
Психология общения: топ-10 лучших книг
Искусству коммуникации нетрудно научиться самостоятельно. В этом вопросе помогут книги по психологии общения. Как правило, они написаны опытными психологами, которые не один год изучали проблемы в отношениях между людьми и вопросы коммуникации. О том, что произведения авторов психологической литературы помогают на самом деле, говорит лишь один факт — огромная популярность их научных трудов.
Книги по межличностному общению прошли проверку временем. Произведения не только не потерялись среди других жанров, но и стали бестселлерами. Читатели выбирают то или иное произведение в зависимости от волнующих их конкретных проблем. Однако в любой книге можно отыскать интересную информацию, которая обязательно пригодится в какой-то момент жизни.
Ли Лефевер «Искусство объяснять. Как сделать так, чтобы вас понимали с полуслова»
В ходе общения человеку часто приходится объяснять собеседнику, что он на самом деле думает. Правда, сделать это бывает непросто. Книга Ли Лефевера рассказывает читателям, как выражать свои мысли в доступной для понимания слушателей форме. Автор даёт определение такому понятию, как объяснение. Говорит, что входит в суть объяснения, а что им не является. Советы, представленные на страницах этого литературного произведения, помогут привлечь внимание и заинтересовать людей в своей проблеме. Правильно формулировать мысли во время обычного разговора. В книге много примеров, она легко и быстро читается.
Сергей Дерябо «Гроссмейстер общения»
Эта книга по психологии общения с людьми рассказывает, как правильно говорить с собеседниками и заставить окружающих поверить в значимость своих слов. Литературное произведение хорошо иллюстрировано, в нём много примеров и понятных пояснений. Автор описывает наиболее важные проблемы в общении с людьми. Информацию по многим описанным вопросам невозможно найти в других источниках. Как нравиться людям, находить с ними общий язык, уметь их слушать и понимать язык тела — все эти вопросы подробно рассматриваются на страницах литературного произведения С. Дерябко.
Джеймс Борг «Секреты общения. Магия слова»
Успеха на работе, в бизнесе, небольшой дискуссии можно добиться, если правильно подбирать слова. С помощью обыкновенных фраз можно творить настоящие чудеса. Однако нужно знать волшебные слова, которые произведут на собеседника магический эффект. О простых правилах общения, делающих любого виртуозом коммуникации, эта лучшая книга по психологии общения Джеймса Борга. В ней автор рассказывает, как научиться правильно формулировать собственные мысли, а также как от пустой болтовни перейти к серьёзному разговору. Психолог объясняет, какие слова недопустимо употреблять в лексиконе. С помощью рекомендаций, описанных в этом произведении, можно улучшить свои коммуникативные качества.
Карен Прайор «Не рычите на собаку!»
Как утверждает сама писательница, эта книга о дрессировке людей, животных и самого себя. В произведении представлена интересная методика общения с людьми. В основе лежит позитивное подкрепление. Вознаграждения, похвала, подарки, комплименты — эти приёмы автор рекомендует задействовать в общение с людьми. Такими методами можно легко добиться желаемого результата. Способы, которые предлагает автор для дрессировки животных, не всем понравятся. Однако они в конечном результате помогут правильно воспитать домашних питомцев.
Брайан Трейси, Рон Арден «Сила обаяния. Как завоёвывать сердца и добиваться успеха»
Это одна из незаменимых книг о психологии общения. В ней говорится, как добиться взаимопонимания с людьми и успеха в любой сфере общественной жизни. Главное, по мнению создателей этого руководства по общению, это быть приятным и любезным собеседником. От умения нравиться людям зависит конечный итог любого разговора. Люди, обладающие внутренней красотой и очарованием, могут войти в любые двери. Они легко завоёвывают доверие окружающих, ведь без него невозможно добиться желаемого результата.
Марк Роудз «Как разговаривать с кем угодно»
В этой книге по психологии общения говорится, как избавиться от страха во время разговора с незнакомыми людьми. Автор даёт советы по преодолению нерешительности. Учит не бояться чужого мнения, спокойно воспринимать критику в свой адрес. По мнению писателя, ещё до начала разговора нужно определить, какой нужен результат. Во время самой беседы необходимо обращать внимание на эмоциональное состояние собеседника, придерживаться логики разговора, меньше болтать на общие темы. Не стоит говорить слишком быстро и использовать в своём лексиконе непонятные слушателям слова. Общаться с людьми нужно уверенно, нацеливаясь на положительный результат. Более подробно узнать о секретах общения можно, полностью прочитав книгу Марка Роудза.
Гэвин Кеннеди «Договориться можно обо всём»
Это не просто книга, а настоящая библия переговорщика. В ней раскрываются главные принципы переговорного процесса. Добиться нужного результата в общении можно, если вовремя распознать хитрые уловки собеседника и знать, как настоять на своём. Это произведение написано для людей, которым приходится постоянно вести переговоры. Прочитав главы книги, читатели могут пройти тесты, текст которых написан в конце рассматриваемого материала. Таким образом они поймут, как усвоили знания и насколько правильно сумели ими воспользоваться.
Джонатан Херринг «Искусство полемики. Как дискутировать энергично, убедительно, уверенно»
Каждый человек нацелен на победу в споре. Как её одержать подскажет книга Джонатана Херринга. Важно преподнести собеседнику собственные мысли таким образом, чтобы тот поверил в правоту сказанного. Выигрывает в споре тот человек, который аргументирует свои слова и правильно преподаст доводы. В произведении автор рассказывает о десяти золотых правилах полемики. Люди, которые их соблюдают, добиваются успеха в любом диспуте. К спору необходимо готовиться заранее.
Автор книги не рекомендует всякий раз дискутировать. Если нет веских доводов, дискуссии лучше избежать. Во время спора аргументы излагаются кратко, понятно, живо и уверенно. Если человек хочет понравиться слушателям, он вправе использовать в собственном выступлении юмор. Спорить нужно так, чтобы после диалога оставаться с людьми в добрых отношениях.
Майк Клейтон «Как говорить, чтобы вас слушали»
В процессе разговора важно уметь привлечь внимание собеседника к своим словам. Правда, не зная важнейших принципов общения с людьми, сделать это не так уж просто. Автор книги рассказывает своим читателям, как с первых секунд беседы наладить контакт со слушателями. Майк Клейтон является признанным специалистом в выступлениях перед аудиторией. Он знает, чем «зацепить» слушателей. Его книга — это сборник полезных советов.
Успех общения, по мнению автора, зависит от многих факторов. Одним из них является правильно подобранная одежда. Вещи должны хорошо сидеть на фигуре, быть чистыми и выглаженными. Во время беседы можно улыбаться, делать комплименты, вести себя непринуждённо. Важно уметь наладить с собеседником зрительный контакт. Правда, если человек не выносит упорного взгляда, нужно быстро его прервать. Более подробно обо всех тонкостях разговорного процесса можно прочитать в книге известного мастера слова.
Джим Кэмп «Сначала скажите «нет»»
Вначале своей книги автор просит читателей не верить хорошо разрекламированной технике ведения переговоров, которая называется «выиграть — выиграть». Подобная методика является лишь хитрой уловкой, к которой прибегают опытные переговорщики для достижения своих целей. Нельзя сразу соглашаться на все предложенные условия. Вначале, по мнению писателя, нужно сказать «нет». Во время любых переговоров следует избегать компромиссов. Успешной считается беседа, если к общему результату приходят посредством разума, а не сердца.
Автор предлагает свою разработанную систему ведения переговоров. Благодаря методике писателя читатели научатся концентрироваться на целях, не будут привязываться к результатам, на которые не смогут воздействовать.
Как утверждает писатель, в процессе переговоров всегда задействованы эмоции. Справиться с эмоциональностью удаётся лишь после подписания контракта. Тогда включается разум, который анализирует подписанное соглашение и подсчитывает реальную прибыль от него. Особенно сильно влияние эмоций после сказанного слова «да». Если человек хочет понять, с чем имеет дело, ему вначале нужно ответить «нет». Собеседнику придётся хорошо потрудиться, чтобы доказать все выгоды своего предложения. В конечном итоге выиграет тот, кто сможет детально разобраться в деле и подписать только выгодное для себя соглашение.
Книги про психологию общения можно читать онлайн совершенно бесплатно. В них читатели найдут ответы на все вопросы, которые их интересуют. Благодаря психологической литературе можно подготовиться к важной встрече, попытаться возобновить испорченные отношения, понять, как правильно вести дискуссию. Правда, любая теория немыслима без практики. Если сразу же полученные знания не использовать, велик риск забыть прочитанное в книгах.
Не всегда в жизни людям удаётся действовать так, как советуют психологи в научных трудах. Огромный багаж знаний часто оказывается ненужным, если человек не понимает, как в конкретной ситуации действовать согласно «золотым правилам» из книг. На помощь таким людям придут психотерапевты-практики. В их арсенале имеются тренинги и занятия, на которых люди учатся поступать правильно, с пользой для себя использовать прочитанные в книгах принципы в конкретных ситуациях. Клиентам предложат поучаствовать в экспериментах. Например, в ролевой игре, во время которой человеку представится возможность потренироваться дискутировать или провести переговоры.
Если хотите лучше узнать, как общаться с людьми, используя советы из психологической литературы, обратитесь к практикующему психологу-гипнологу Никите Валерьевичу Батурину. У специалиста по общению имеется немало видео-роликов, которые помогут избавиться от неуверенности, страха перед незнакомыми людьми:
Как правильно общаться с другими людьми
Я ранее говорил в одной из моих статей, что каждый человек видит реальность по-своему, в соответствии со своими убеждениями и опытом.
2 разных человека могут пройти через одну и ту же ситуацию, но каждый из них придает ситуации совершенно другое значение.
Если вам интересно, что является фактором, который отвечает за эмоции, которые вы получаете после переживания определенной ситуации, то позвольте мне сказать вам, что значение, которое вы придаете событию, является основным фактором, который отвечает за эмоции, которые вы испытываете во время и после это событие.(см. также Откуда взялись эмоции)
Так, как это связано с тем, что правильно общается с другими людьми ?
Так как каждый человек видит одни и те же ситуации по-своему, каждый из них будет общаться с другими, основываясь на значениях, которые он дал таким ситуациям. Это приводит нас к выводу, что человек, который становится ближе к реальности, тот, кто будет правильно общаться с другими.
Как правильно общаться с людьми и видеть правильную реальность
Вчера я сидел с группой людей, которые были все плохо знакомы друг с другом.Одна из девушек, которые были там, играла со своим IPad, а потом неожиданно задала вопрос: «У меня есть фотография профиля, у которой есть 31 лайк на Facebook, я должен изменить это?»
Мы все прошли через эту ситуацию, но каждый из нас мог бы придать ей совершенно другое значение. Человек, которому не хватает уверенности в себе, мог предположить, что девушка высокомерна и ей не нравится его общество.
Человек, который мало знает о правильном общении между людьми, мог предположить, что девушка была эффектной и недружелюбной.
третий человек мог предположить, что девушка говорит группе, что она слишком хороша для них.
Но какова была настоящая реальность?
Девушке понравилась группа, и она хотела стать ближе к ним, но потому что она не была уверена, нравится ли она им или нет, она пыталась показать им, что она нравится и другим людям, и поэтому она упомянула количество лайков, которые она получила.
Исходя из последней интерпретации, правильный способ общения с этой девушкой должен еще больше говорить с ней и задавать ей вопросы.
Теперь большинство людей в группе отступили, потому что они интерпретировали ее слова по-другому или другими словами, они не видели реальность должным образом.
Как правильно общаться с кем-либо?
Первый шаг, который вы должны сделать, чтобы убедиться, что вы будете правильно общаться с людьми, — это научить себя хорошо видеть реальность. Следующие факторы могут помешать вам увидеть истинную реальность, поэтому убедитесь, что вы справляетесь с ними:
- Друзья промывают мозги друг другу: Один парень мог бы сказать своим друзьям, что девушка в предыдущем примере высокомерна, и поэтому он мог повлиять на их собственное восприятие реальности.Друзья сильно влияют на то, как мы видим реальность, и быть осторожными, слушая их, — чрезвычайно важное действие, которое вы должны сделать. (см. Как твои друзья влияют на тебя)
- Ограничивающие и ложные убеждения: В программе «Солидная уверенность в себе» я сказал, что существовавшие ранее ограничивающие убеждения, такие как «Все красивые люди высокомерны», несомненно, повлияют на ваше восприятие реальности и в результате не позволят вам должным образом общаться с людьми
- Низкая самооценка: Низкая самооценка является наиболее популярным фактором, который заставляет других неправильно воспринимать реальность.Человек, которому недостает самоуважения, всегда будет неверно истолковывать движения и действия других людей, что доказывает ему, что люди его не любят. Если вы серьезно относитесь к общению с другими людьми должным образом, вы должны начать строить свою самооценку уже сейчас.
2knowmysef — это не сложный медицинский веб-сайт и не скучная онлайн-энциклопедия, а скорее место, где вы найдете простую, точную и эффективную информацию, которая подкреплена психологией и представлена простым способом, который вы можете понять и применить.Если вы думаете, что это какая-то маркетинговая реклама, посмотрите, что другие посетители говорят о 2knowmyself.
Программа «Солидное доверие» была запущена 2knowmyself.com; программа поможет вам стать более уверенным или вернет вам деньги.
Хотите узнать больше?
Как эффективно общаться с людьми
Как эмоции влияют на общение
Контакт с глазами и правильное общение с людьми
Как перебить кого-нибудь за несколько дней (книга)
Как заставить любого влюбиться в меня быстро (книга)
Как мгновенно прекратить депрессию (книга)
Как контролировать сознание людей (курс)
Как быстро развить твердую уверенность в себе (курс)
сотни видео по психологии
2knowmyself Лучшие продажи книг
,Как понять психологию людей
Как понять людей и их действия?
Задолго до того, как я изучал психологию, я привык судить людей поверхностно, основываясь на их действиях, как и все остальные.
Например, когда кто-то опаздывал на встречу, я думал, что он не пунктуален, потому что в этот момент я еще не знал, что промедление иногда может быть способом избавления от задачи, которую человек не хочет делать ,
Позже, когда я начал углубляться в психологию, я обнаружил, что каждое странное действие, предпринимаемое человеком, может быть понято и может иметь большой смысл, если оно рассматривается с другой точки зрения.
В этой статье я расскажу вам , как понимать психологию людей .
Прошлый опыт и понимание людей
По мере того, как новорожденный ребенок продвигается по жизни, он начинает развивать определенные цели, которыми он руководствуется всю оставшуюся жизнь.Например, ребенок, которого родители всегда предпочитали, может вырасти как взрослый, ищущий внимания, чтобы сохранить внимание, которое он привык получать.
У молодой девушки, которая видела, как ее отец изменяет матери, может развиться страх перед обязательствами, страх перед мужчинами и даже стать гомосексуалистом.
Таким образом, ключом к пониманию психологии человека является знание о целях, к которым он стремится в результате ситуаций, которые он пережил ранее в своей жизни.
Всякий раз, когда вы смотрите на действия человека с этой точки зрения, вы обнаруживаете, что поведение, которое вы ранее назвали странным, имеет смысл в мире.
Одна из моих знакомых девушек — типичная пацанка, она играет в футбол, любит носить черное, и большинство ее друзей — парни. С поверхностной точки зрения люди описывают ее как сумасшедшую, психо или извращенку, но когда получаешь более глубокое понимание ситуаций, через которые она прошла, ты легко можешь понять ее действия.
Когда она была ребенком, ее отец игнорировал ее, потому что он хотел мальчика вместо девочки. В этот момент девушка начала верить, что девочки плохие, неполноценные и слабые.В результате у нее неосознанно появилось желание стать таким же сильным, как парень, потому что она ненавидела быть слабой, как другие девушки. (см. Девушки, которые ведут себя как парни)
Понимание надстроек людей
Давным-давно я думал, что у каждого человека есть много разных сторон его личности, которые не связаны.
Например, мне никогда не удавалось подумать, что страх перед темнотой может быть связан с безопасностью работы или что предпочтение черных может быть связано с ранним детским опытом.
Когда я получил больше понимания психологии, я обнаружил, что личность человека похожа на большую сверхструктуру, которая сильно взаимосвязана. Девочка может бояться темноты, потому что глубоко внутри нее она чувствует себя неуверенно в жизни из-за того, что ее безработный папа проводит время, выпивая, вместо того, чтобы обеспечить будущее для семьи.
Подсознание в этот момент бессознательно напоминает девушке о ее неуверенности, когда она оказывается в темной комнате.Одна подруга прислала мне сообщение, в котором говорилось, что она не может спать по ночам, потому что боится призраков. Когда я разговаривал с ней, я обнаружил, что чувство неуверенности, которое она испытывала в результате потери своего отца несколько месяцев назад, было тем, что вызвало ее страх перед темнотой.
Пытаясь понять психологию людей, вы не должны отделять их действия, привычки, мечты, которые они получают, и их отношение друг от друга, потому что все эти вещи связаны друг с другом прямо или косвенно.
Понимание психологии людей в несколько шагов
Итак, позвольте мне кратко изложить то, что я сказал в нескольких пунктах, чтобы понять личность людей, вам необходимо:
- Взгляд за пределы действий: Не просто ищите действия, но и пытайтесь взглянуть на их намерения, даже если действия казались странными
- неудовлетворенных потребностей — ключ к пониманию людей: целей, побуждений или неудовлетворенных потребностей, которые человек развивает в раннем возрасте, могут быть ключом к пониманию этого человека.Убедитесь, что вы смотрите на действия человека с этой точки зрения
- Все взаимосвязано: Если кому-то нравится носить отличную одежду, это может быть связано с проблемой его самооценки, которая может быть связана с отвержениями, которые он получил от другого пола ранее в своей жизни (просто пример, а не правило)
Это все? Конечно, нет, но понимание психологии людей — это большая тема, которую нельзя охватить одной статьей. Перейдите по ссылкам ниже, если вы хотите узнать больше о психологии людей.
2knowmysef — это не сложный медицинский веб-сайт и не скучная онлайн-энциклопедия, а скорее место, где вы найдете простую, точную и эффективную информацию, которая подкреплена психологией и представлена простым способом, который вы можете понять и применить. Если вы думаете, что это какая-то маркетинговая ажиотаж, посмотрите, что другие посетители говорят о 2knowmyself.
Программа «Солидное доверие» была запущена 2knowmyself.com; программа поможет вам стать более уверенным или вернет вам деньги.
Хотите узнать больше?
Как понять себя
Как лучше понять людей
Как понять себя и других
Связь между вашей машиной и вашей личностью
Порядок рождения и личность
Как перебить кого-нибудь за несколько дней (книга)
Как заставить любого влюбиться в меня быстро (книга)
Как мгновенно прекратить депрессию (книга)
Как контролировать сознание людей (курс)
Как быстро развить твердую уверенность в себе (курс)
сотни видео по психологии
2knowmyself Лучшие продажи книг
,10 лучших книг по навыкам общения
За последние три недели я поделился лучшими книгами по лидерству, сетевому маркетингу, самопомощи, и на этой неделе я даю вам лучшие книги по навыкам общения.Я ни в коем случае не претендую на звание лучшего коммуникатора, но это умение, которое имело решающее значение для моего успеха, а также для вашего успеха. Неважно, к чему вы стремитесь, чтобы быть успешным, быть хорошим коммуникатором будет умножить ваш успех.
Когда я составлял этот список, я рассматривал все формы общения во всех отношениях в вашей жизни. Будучи непревзойденным студентом в этой области развития даст экспоненциальные результаты в вашей жизни!
Мои Лучшие 10 Коммуникационных Навыков Книги:
Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей Дейл Карнеги
Настоящий классик по человеческому поведению и психологии, выдержавший испытание временем. В этой книге нет хитростей или глупых клише.Он просто стреляет прямо и дает вам то, что вам нужно, чтобы стать влиятельным человеком, улучшая свои навыки общения.
Важнейшие разговоры: инструменты для разговоров при высоких ставках Керри Паттерсон, Джозеф Гренни, Рон Макмиллан и Аль Свитцлер
Разве это не то, что мы все хотим? Как не потерять его, когда ставки высоки. Это как быть Джеймсом Бондом, когда вокруг тебя все взрывается, и все на кону. Или это может быть так просто, как встреча с потенциальным участником, а не провал! Это хранитель и перечитатель для тех, кто хочет улучшить свои навыки общения!
Трудные беседы: как вести беседы, которые важнее всего — Дуглас Стоун, Брюс Паттон, Шейла Хин и Роджер Фишер
Название в значительной степени подводит итог.Эта книга дает вам пошаговый подход к разговорам, которые имеют наибольшее значение, которые, как мы знаем, во многих случаях являются самыми сложными. Вы можете почти считать это учебником о том, как сделать сложные разговоры легкими. Мир был бы намного лучше, если бы все читали эту книгу.
Как иметь уверенность и власть в отношениях с людьми Автор Les Giblin
Если вы когда-либо боролись с неуверенностью в своих способностях к общению, эту книгу обязательно нужно прочитать.Я прочитал это, когда мне было 18 лет у бассейна, когда я работал спасателем. В то время я чувствовал себя паршивым коммуникатором, и многие конкретные стратегии, которые я узнал из этой книги, — это стратегии, которые я до сих пор использую сегодня. Это был главный бестселлер в течение многих лет и определенно стоит вашего времени.
Навык с Людьми Автор Les Giblin
Да, Les Giblin настолько хорош, что занял позиции № 4 и № 5. Эта книга, первоначально написанная в 1968 году, была продана тиражом более 2 миллионов экземпляров и переведена на 20 различных языков.Эта книга проста, по сути и очень быстро читается. На самом деле, стоит прочитать несколько раз. Если вы хотите улучшить свои навыки общения дома, на работе или в любой обстановке, эта книга вам очень поможет.
Выдача лучших людей Обри Дэниелс
Обри Дэниелс — известный поведенческий психолог, который написал несколько книг по управлению эффективностью. Что меня захватывает, так это то, что он использует несколько примеров с людьми всех возрастов, происхождения и т. Д.и как использовать положительное подкрепление, чтобы выявить лучшее в каждом из них. Представьте себе, что вы знаете, как общаться с каждым новым рекрутом, вашими детьми или коллегами, чтобы выявить в них самое лучшее. ЛЮБЛЮ эту книгу.
Определенная книга языка тела Барбара и Аллан Пиз
О, мальчик! Теперь это огромный откровение. Большинство из нас знает, что в большинстве случаев речь не идет. Однако вы часто настолько сосредоточены на том, что делают другие, и на своих невербальных вопросах, что мы часто забываем думать о своих! Это международный бестселлер, который предлагает множество идей о том, как читать других и как вас читают!
Just Listen: откройте секрет, как дозвониться до абсолютно любого человека , Марк Гулстон
У вас может быть лучшая идея, аргумент или продукт, но если люди не хотят слушать, это не имеет значения.Гоулстон — гений, рассказывающий, как заставить самых занятых людей слушать. Ему удается научить вас, как превратить их в союзников. Это на самом деле о том, как вы общаетесь с людьми, которые не хотят слышать, что вы говорите.
Никогда не ешь в одиночестве: и другие секреты успеха, одно отношение за раз , Кит Феррацци
Кит Феррацци — мастер сети с очень скромными начинаниями, который создал искусство построения отношений, помогая друг другу.Так просто, правда? Но этот Гарвардский MBA выводит его на совершенно другой уровень, поэтому он признан одним из 40-летних Крейна, кто общается с голливудским A-List и DC, кто есть кто.
Power Вопросы: наладить отношения, выиграть новый бизнес и повлиять на других Эндрю Собел и Джерольд Панас
Авторы делятся интервью с миллиардерами, генеральными директорами и т.п., которые подчеркивают способность задавать правильные вопросы и СЛУШАТЬ.Я думаю, что моей любимой частью этой книги был список из 200 вопросов, которые заставляют задуматься как о личных, так и профессиональных отношениях. Я не встречал другой книги, как эта. Это оригинал.
Была ли ваша любимая книга о коммуникативных навыках перечислена здесь? Есть так много хороших на выбор! Я искренне надеюсь, что вы выбираете одну из этой серии каждую неделю, чтобы продолжить свой путь личного развития.
П.С. — Если вам понравился этот пост и вы думаете, что он принесет пользу другим, поделитесь им в Facebook и Twitter!
П.Постскриптум — Оставайтесь с нами … На следующей неделе я поделюсь своими лучшими книгами по продажам.
,Определения, ветви, история и как стать единым целымПсихология — это исследование ума и поведения, согласно Американской психологической ассоциации. Это изучение ума, как оно работает и как оно влияет на поведение.
APA добавляет, что оно «охватывает все аспекты человеческого опыта, от функций мозга до действий наций, от развития детей до ухода за престарелыми».
Психологи и психиатры работают вместе, чтобы помочь людям с психическими расстройствами, но они не совсем одинаковы.
Психолог лечит пациента с помощью психотерапии, помогая облегчить симптомы путем изменения поведения. Роль психиатра, который является врачом, в большей степени сосредоточена на назначении лекарств и других вмешательствах для лечения состояний психического здоровья.
Share on PinterestРабота психолога может варьироваться от консультирования людей с беспокойством до консультирования компаний о том, как создавать лучшие команды.Ум очень сложен, и состояния, связанные с ним, трудно поддаются лечению.
Мыслительные процессы, эмоции, воспоминания, сны, восприятия и т. Д. Не могут быть видны физически, как кожная сыпь или порок сердца.
Хотя наблюдаются физические признаки некоторых проблем с психическим здоровьем, таких как бляшки, которые развиваются при болезни Альцгеймера, многие теории психологии основаны на наблюдении за поведением человека.
Практикующий психолог встретится с пациентами, проведет оценки, чтобы выяснить, какие у них проблемы и что вызывает какие-либо трудности, а также порекомендует или предоставит лечение, например, посредством консультирования и психотерапии.
Психологи могут иметь и другие роли. Они могут проводить исследования, чтобы консультировать органы здравоохранения и другие органы по социальным и другим стратегиям, оценивать детей, которым трудно учиться в школе, проводить семинары о том, как предотвратить издевательства, работать с группами по подбору персонала в компаниях и многое другое.
Существуют разные типы психологии, которые служат разным целям. Не существует фиксированного способа их классификации, но вот некоторые распространенные типы.
Клиническая психология
Клиническая психология объединяет науку, теорию и практику, чтобы понимать, прогнозировать и устранять проблемы с адаптацией, инвалидностью и дискомфортом.Это способствует адаптации, адаптации и личностному развитию.
Клинический психолог концентрируется на интеллектуальных, эмоциональных, биологических, психологических, социальных и поведенческих аспектах человеческой деятельности на протяжении всей жизни человека, в разных культурах и на социально-экономических уровнях.
Клиническая психология может помочь нам понять, предотвратить и облегчить психологически обусловленную дистресс или дисфункцию и способствовать благополучию и личностному развитию человека.
Психологическая оценка и психотерапия занимают центральное место в практике клинической психологии, но клинические психологи часто также участвуют в исследованиях, обучении, судебных показаниях и других областях.
Когнитивная психология
Когнитивная психология исследует внутренние психические процессы, такие как решение проблем, память, обучение и язык. Он смотрит на то, как люди думают, воспринимают, общаются, запоминают и учатся. Это тесно связано с нейробиологией, философией и лингвистикой.
Когнитивные психологи смотрят, как люди собирают, обрабатывают и хранят информацию.
Практические приложения включают в себя, как улучшить память, повысить точность принятия решений или как настроить образовательные программы для ускорения обучения.
Психология развития
Это научное исследование систематических психологических изменений, которые человек испытывает в течение жизни, часто называемых развитием человека.
Он ориентирован не только на младенцев и детей младшего возраста, но также на подростков, взрослых и пожилых людей.
Факторы включают моторные навыки, решение проблем, нравственное понимание, овладение языком, эмоциями, личностью, самооценкой и формированием личности.
В нем также рассматриваются врожденные психические структуры, противодействующие обучению через опыт, или как характеристики человека взаимодействуют с факторами окружающей среды и как это влияет на развитие.
Психология развития пересекается с такими областями, как лингвистика.
Эволюционная психология
Эволюционная психология смотрит на то, как на поведение человека, например язык, влияют психологические изменения в ходе эволюции.
Эволюционный психолог считает, что многие психологические черты человека являются адаптивными в том смысле, что они позволили нам выжить на протяжении тысячелетий.
Судебная психология
Судебная психология предполагает применение психологии в уголовном расследовании и в законодательстве.
Судебный психолог практикует психологию как науку в системе уголовного правосудия и гражданских судах.
Это включает оценку психологических факторов, которые могут повлиять на дело или поведение, и представление результатов в суде.
Психология здоровья
Психологию здоровья также называют поведенческой медициной или медицинской психологией.
Наблюдается, как поведение, биология и социальный контекст влияют на болезнь и здоровье.
Врач часто вначале изучает биологические причины заболевания, но медицинский психолог сосредоточится на целом человеке и на том, что влияет на состояние его здоровья.Это может включать в себя их социально-экономический статус, уровень образования и фона, а также поведение, которое может повлиять на заболевание, например, соблюдение инструкций и лекарств.
Медицинские психологи обычно работают вместе с другими медицинскими работниками в клинических условиях.
Нейропсихология
Нейропсихология рассматривает структуру и функцию мозга в зависимости от поведения и психологических процессов. Нейропсихология может быть вовлечена, если состояние включает поражения головного мозга и оценки, которые включают запись электрической активности в головном мозге.
Нейропсихологическое обследование используется для определения вероятности возникновения у человека проблем с поведением после предполагаемого или диагностированного повреждения головного мозга, такого как инсульт.
Результаты могут позволить врачу предоставить лечение, которое может помочь человеку достичь возможных улучшений в когнитивном повреждении, которое произошло.
Психология труда
Поделиться на PinterestВ корпоративной обстановке психолог может помочь повысить производительность труда и повысить удержание сотрудников.Профессиональные или организационные психологи участвуют в оценке и выработке рекомендаций относительно эффективности работы людей на работе и в процессе обучения.
Они помогают компаниям находить более эффективные способы функционирования и понимать, как люди и группы ведут себя на работе.
Эта информация может помочь повысить эффективность, результативность, удовлетворенность работой и удержание сотрудников.
Социальная психология
Социальная психология использует научные методы, чтобы понять, как социальные влияния влияют на поведение человека.Он пытается объяснить, как на чувства, поведение и мысли влияет фактическое, воображаемое или подразумеваемое присутствие других людей.
Социальный психолог рассматривает групповое поведение, социальное восприятие, невербальное поведение, соответствие, агрессию, предрассудки и лидерство. Социальное восприятие и социальное взаимодействие рассматриваются как ключ к пониманию социального поведения.
Другие отрасли включают военную, потребительскую, образовательную, межкультурную и экологическую психологию. Количество филиалов продолжает расти.
В философском контексте психология была около тысячи лет назад в Древней Греции, Египте, Индии, Персии и Китае.
В 387 г. до н.э. Платон предположил, что в мозге происходят умственные процессы, а в 335 г. до н. Э. Аристотель предположил, что это сердце.
Авиценна, известный мусульманский врач, родился в 980 году нашей эры, изучал и лечил эпилепсию, ночные кошмары и плохую память. Утверждалось, что первые больницы для лечения психиатрических заболеваний были созданы исламскими врачами в средневековье.
В 1774 году Франц Месмер предположил, что гипноз, или «месмеризм», может помочь в лечении некоторых видов психических заболеваний.
В 1793 году Филипп Пинель освободил первых пациентов с проблемами психического здоровья из заключения, что стало сигналом к более гуманному обращению.
В 1879 году Вильгельм Вундт, Германия, основал психологию как самостоятельную экспериментальную область исследования. Он создал первую лабораторию, которая проводила психологические исследования исключительно в Лейпцигском университете.Вундт известен сегодня как отец психологии.
В 1890 году американский философ Уильям Джеймс опубликовал книгу под названием «Основы психологии». Это обсуждалось психологами по всему миру на протяжении многих десятилетий. В том же году штат Нью-Йорк принял Закон о государственной помощи, согласно которому люди с проблемами психического здоровья должны были покинуть бедные дома и попасть в больницу для лечения.
В 1890 году была основана Американская психологическая ассоциация (АПА) под руководством Г.Стэнли Холл.
Герман Аббингаус, живший с 1850 по 1909 год и работавший в Берлинском университете, был первым психологом, который интенсивно изучал память.
Иван Павлов, живший с 1849 по 1936 год, провел знаменитый эксперимент, который показал, что собаки выделяют слюну в ожидании пищи, вводя понятие «кондиционирование».
Австрийский Зигмунд Фрейд, который жил с 1856 по 1939 год, представил область психоанализа, тип психотерапии. Он использовал интерпретирующие методы, самоанализ и клинические наблюдения, чтобы получить понимание ума.
Он сосредоточился на разрешении бессознательных конфликтов, психических расстройств и психопатологии. Фрейд утверждал, что бессознательное было причиной большинства мыслей и поведения людей, а также проблем психического здоровья.
Э. Б. Титченер, американец, твердо верит в структурализм, который фокусируется на вопросе: «Что такое сознание?»
Уильям Джеймс и Джон Дьюи были убежденными сторонниками функционализма, который обратился к теме «Для чего сознание?»
Дебаты между функционалистами и структуралистами привели к быстрому росту интереса к психологии в Соединенных Штатах и в других странах, а также к созданию первой лаборатории психологии в США.S., в университете Джона Хопкинса.
Бихевиоризм
В 1913 году американский психолог Джон Б. Уотсон основал новое движение, которое изменило фокус психологии.
Поведение, утверждал он, является не результатом внутренних психических процессов, а результатом того, как мы реагируем на окружающую среду.
Бихевиоризм сосредоточен на том, как люди изучают новое поведение из окружающей среды.
Гуманизм
Гуманисты рассматривали бихевиоризм и психоаналитическую теорию как слишком бесчеловечные.
Вместо того чтобы быть жертвами окружающей среды или бессознательного, они предположили, что люди изначально хороши и что наши психические процессы играют активную роль в нашем поведении.
Гуманистическое движение высоко ценит эмоции, свободную волю и субъективный взгляд на опыт.
Когнитивная теория
Появившаяся в 1970-х годах, она считается самой последней школой мышления в психологии.
Когнитивные теоретики считают, что мы воспринимаем информацию из нашей среды через наши чувства, а затем мысленно обрабатываем данные, организуя их, манипулируя ими, запоминая и связывая их с информацией, которую мы уже сохранили.
Когнитивная теория применяется к языку, памяти, обучению, системам восприятия, психическим расстройствам и мечтам.
Сегодня
В настоящее время психологи изучают все эти подходы и выбирают то, что кажется наилучшим из каждого подхода для конкретной ситуации.
По данным Американской психологической ассоциации (APA), в США психолог может получить лицензию на практику с докторской степенью в области психологии в аккредитованном университете. Кроме того, в каждом штате есть требования к лицензированию.
