Психология конфликта кратко: стадии, приемы и тактики противоборства

Реферат по психологии «Психология конфликта»

Содержание

Введение……………………………………………………………………………4

1.Социально-психологическая характеристика конфликта……………………4

2.Структура и динамика конфликтов……………………………………………6

3.Типы конфликтных личностей по степени конфликтности………………….8

Выводы…………………………………………………………………………….9

Список использованной литературы……………………………………………11

Введение

Современное общество характеризуется сложной системой взаимоотношений, направленных на достижение определенных целей. Субъекты этих отношений зачастую преследуют различные цели, порой кардинально противоположные, что приводит к возникновению определенных трудностей в общении, вытекающих в конфликты. Сами по себе конфликты являются естественным механизмом, что говорит об их относительной безвредности для человека. Однако в определенных случаях конфликты могут нанести вред психике человека, его материальному и духовному миру. Поэтому важно изучение конфликтов, их типов, структуры, особенностей протекания, степени выраженности, путей разрешения.

1.Социально-психологическая характеристика конфликта

Конфликт – это столкновение несовместимых, противоположно направленных тенденций в сознании человека, в межличностных и групповых отношениях, связанных с острыми негативными воспоминаниями. Под конфликтами подразумеваются те взаимодействия и отношения, в основе которых лежат несовместимые интересы, потребности или ценности участников общения, их одновременное удовлетворения невозможно. Конфликты сопровождаются негативным эмоциональным состоянием.

Конфликты бывают межличностными, внутригрупповыми, межгрупповыми.

Самым общим образом конфликт можно определить как «предельное обострение противоречий». Психологи также подчеркивают, что такое трудно разрешимое противоречие связано с острыми эмоциональными переживаниями.

В специальной литературе конфликты рассматриваются на социальном, социально-психологическом или психологическом уровнях, которые диалектически связаны друг с другом.

Н. В. Гришина предлагает определять социально-психологический конфликт как возникающее и протекающее в сфере общения столкновение, вызванное противоречивыми целями, способами поведения, установками людей, в условиях их стремления к достижению каких-либо целей.

Определяющим в происхождении конфликтов выступает соответствующее сочетание объективных и субъективных факторов.

Факторы, объективно обуславливающие возникновение конфликтов, интерпретируются как некоторый набор объективных параметров, вызывающих объективное конфликтное состояние системы межличностного взаимодействия. При этом подчеркивается также существенная зависимость конфликта от внешнего контекста, в котором данный конфликт возникает и развивается.

Определяющую роль в восприятии человеком конфликтности ситуации играет субъективная значимость противоречия, лежащего в основе конфликта, или тот «личностный смысл», который это противоречие имеет для данного индивида. Этот личностный смысл определяется всем индивидуальным жизненным опытом человека, точнее — такими характеристиками его личности, как ценностный ориентации и мотивация.

Момент осознания ситуации как конфликтной связан также с превышением индивидуального порога толерантности . Этот универсальный психологический механизм возникновения конфликтов не исключает возможности последующей многовариантности в развитии конфликтной ситуации.

Решающее влияние на выбор поведения в конфликте оказывает, считает Сулимова Т.С., сама личность — ее потребности, установки, привычки, образ мышления, модели поведения, ее прошлый опыт проблем и поведения в конфликте. Необходимо отметить, что мораль является значительным фактором, который позволяет предупредить развитие конфликта, переход его в экстремальные эмоциональные формы, а также снизить вероятность развития межличностного конфликта.

2.Структура и динамика конфликтов

Конфликтная ситуация – это объективная ситуация, фиксирующая возникновение реального противоречия в интересах и потребностях сторон. Это противоречие в течение определённого времени может не осознаваться участниками взаимодействия.

Инцидент – ситуация взаимодействия, позволяющая осознать его участникам наличие объективного противоречия в их интересах и целях.

Взаимодействие этих двух факторов приводит к конфликту.

Структура конфликтной ситуации:

Стороны конфликта имеют внутреннюю и внешнюю позиции. Внешняя позиция: мотив участия в конфликте, который открыто, предъявляется стороной оппонентам. Внутренняя позиция: истинные интересы, мотивы, ценности конфликтующей стороны. Внутренняя позиция иногда бывает неосознаваемой для сторон конфликта.

Конфликт становится психологической реальностью с момента возникновения инцидента, который бывает открытым или скрытым.

Ключ к решению проблемы конфликта состоит в том, чтобы решить 2 основные задачи:

1.Определить причину конфликта.

2.Применить соответствующую технику решения конфликтных проблем:

• метод творческой визуализации (используется для анализа причин)

• метод мозгового штурма (поиск альтернатив)

• техника волевого мышления (контроль над реализацией принятых решений).

Разрешение конфликта:

1.Рассмотрение конфликтов и определение их.

2.Рассмотрение причин конфликтов, заострение внимания на источнике напряжения. Поиск скрытых причин конфликта, изучение взаимоотношений сторон до конфликта.

3.Решение проблемы.

Техники решения конфликта:

1.Охлаждение эмоций – подавление отрицательных переживаний у себя и окружающих. Появляется возможность использовать разум и интуицию для формулировки и принятия решений для обеих сторон конфликта.

2.Принципиальные переговоры.

• позиция поддакивания;

• позиция жестокости;

• переговоры по существу – решение конфликта исходя из сути дела: анализ того, что привело к конфликту. Стремление к нахождению взаимной выгоды. Если интересы не совпадают, данная техника не подходит.

При решении конфликта необходимо учитывать:

• Люди обладают эмоциями, поэтому необходимо разграничивать суть проблемы и эмоции;

• Преодоление недостатков – необходимо сосредоточиться на интересах сторон, а не на позициях;

• Трудности возникают, если решение принимается под давлением;

• Согласие не должно зависеть от категорической воли одной из сторон;

• Необходимо настаивать на объективных критериях своей позиции.

К.Томас выделяет следующие типы поведения в конфликтной ситуации:

• соперничество (конкуренция) как стремление добиться удовлетворения своих интересов в ущерб другому;

• приспособление, означающее в противоположность соперничеству, принесение в жертву собственных интересов ради другого;

• компромисс;

• избегание, для которого характерно как отсутствие стремления к кооперации, так и отсутствие тенденции к достижению собственных целей;

• сотрудничество, когда участники ситуации приходят к альтернативе, полностью удовлетворяющей интересы обеих сторон.

В опроснике по выявлению типичных форм поведения К. Томас описывает каждый из пяти перечисленных возможных вариантов 12 суждениями о поведении индивида в конфликтной ситуации. В различных сочетаниях они сгруппированы в 30 пар.

3.Типы конфликтных личностей по степени конфликтности

Наиболее часто, по мнению психологов, встречаются следующие разновидности конфликтных личностей:

1.Конфликтная личность демонстративного типа. Стремится постоянно быть в центре внимания. Любит хорошо выглядеть в глазах других. Ее отношение к людям определяется тем, как к ней относятся другие. Человек подобного типа легко себя чувствует в поверхностных конфликтах, возникающих по мелким причинам. Но хорошо приспосабливается и к конфликтным ситуациям другого рода. Преобладает эмоциональное поведение, рациональное начало выражено слабо. Планирование своей деятельности осуществляет от случая к случаю и слабо воплощает его в жизнь. Кропотливой, систематической работы избегает. Не уходит от конфликтов, в ситуации спора чувствует себя неплохо. Часто сам оказывается источником спора, но сам таковым себя не считает.

2.Конфликтная личность неуправляемого типа. Это человек импульсивный, недостаточно себя контролирующий. Его поведение трудно предсказуемо. Часто ведет себя вызывающе, агрессивно. В запале не обращает внимания на общепринятые нормы поведения в коллективе. Обладает завышенной самооценкой. Постоянно требует подтверждения своей собственной значимости. Во многих своих неудачах склонен обвинять других. Не может грамотно спланировать свою деятельность или последовательно претворить свои планы в жизнь. Недостаточно развита способность соотносить свои поступки с общими целями группы и с конкретными обстоятельствами. Из прошлого опыта, даже горького, извлекает мало уроков, полезных для будущего.

3.Целенаправленно конфликтный тип личности. Рассматривает конфликт как средство достижения собственных целей. Часто выступает активной стороной в развязывании конфликта. Склонен к манипуляциям, психологическим играм во взаимоотношениях. Рационально действует в конфликтной ситуации, способен просчитывать возможные варианты ее развития, трезво оценивает сильные и слабые стороны в позициях сторон. Владеет хорошо отработанной техникой общения в горячем споре. Представляет собой наиболее опасный тип конфликтной личности.

Выводы

Соблюдение общечеловеческих этических норм и правил разрешения конфликтов является важнейшим условием формирования здоровых и цивилизованных взаимоотношений. Большую роль при разрешении конфликтов играют психологические особенности личности, особенности людей.

Не менее важно и то, что взгляды, жизненные правила, подходы можно и нужно трансформировать, приспосабливаясь к людям, с которыми приходится работать, и в то же время предоставлять другим возможность приспосабливаться к самому себе. У каждого должен быть свой уровень нравственности, ниже которого нельзя опуститься. Перешагнуть такой предел – значит, потерять собственное достоинство, уверенность в себе, а без них нет успеха в бизнесе, в деловой жизни.

Руководителям особенно важно понимать свою большую социальную ответственностью. Это проявляется в ориентации на человека во всех его проявлениях — уважение, социальная помощь, поддержка. Нравственное и моральное здоровье любого трудового коллектива, как правило, обеспечиваются этическими канонами менеджмента.

Особое значение имеет этика, соблюдение этических норм в деловом общении и в решении конфликтов. Роскошь делового общения не менее важна, чем «роскошь человеческого общения».

Список используемой литературы

1. Бороздина Г.В. Психология делового общения. – М.: ИНФРА – М, 2004. – 295с.

2. Психология и этика делового общения / Под ред. В.Н. Лавриненко. – Москва: ЮНИТИ, 2000 г.

3. Психология делового преуспевания – Москва: ВЛАДОС-ПРЕСС, 2001 г.

4. Психология менеджмента / Под ред. А.В. Карпова. – Москва: Гардарика, 1999 г.

5. Конфликты / Под ред. Л.Ю. Субботиной. – Ярославль: Академия развития, Академия Холдинг, 2001 г.

Наталья Гришина — Психология конфликта читать онлайн

Н. В. Гришина

Психология конфликта

Сегодня никому не надо доказывать, что проблематика, связанная с изучением конфликтов, имеет право на существование. К проблемам возникновения и эффективного разрешения конфликтов, проведения переговоров и поиска согласия проявляют огромный интерес не только профессиональные психологи и социологи, но и политики, руководители, педагоги, социальные работники – словом, все те, кто в своей практической деятельности связан с проблемами взаимодействия людей.

К сожалению, этот все возрастающий интерес в немалой степени связан и с ростом напряженности в разных сферах социального взаимодействия, с острой потребностью и различных общественных структур, и отдельных людей в практической помощи в разрешении конфликтов.

Мы оказались неподготовленными к этой сложной ситуации. Ориентация на «бесконфликтное» развитие общества делала проблематику конфликтов неперспективной. Это привело не только к ее фактическому исключению из области научного исследования, но и к тому, что в обществе не сформировались механизмы работы с конфликтами. Не хватает подготовленных специалистов, а некомпетентные усилия по преодолению конфликтности лишь усугубляют ситуацию. Попытки копирования опыта зарубежных конфликтологов, особенно в области социальных проблем, естественно, не рассчитанного на универсальное приложение в любых социокультурных условиях, оказываются мало успешными.

В какой-то мере это противоречие – осознание необходимости научного осмысления и практической работы с конфликтами и неготовность к ней – касается и психологов. В то же время проблема конфликтов является фундаментальной для психологической науки. Во многих теоретических подходах психологические конфликты, их характер и содержание становятся основой объяснительных моделей личности. Противоречия, конфликты, кризисы, переживаемые человеком, являются источником развития личности, определяют ее конструктивный или деструктивный жизненный сценарий.

Не меньшую роль они играют и в социальной жизни человека, как в его интерперсональных отношениях, так и в межгрупповом взаимодействии. Таким образом, проблема конфликта проходит через разные области психологического знания.

Нет необходимости говорить о том практическом интересе, который связан с работой с конфликтами. Вся практическая психология с ее разнообразными современными формами работы так или иначе связана с проблемами психологических трудностей человека, в том числе переживаемых и в виде конфликтов.

Несмотря на очевидное значение проблемы конфликтов для психологии, мы не имеем сегодня сколь-нибудь полных изданий, ей посвященных. В какой-то мере это стало следствием уже отмечавшегося недостаточного внимания науки к «негативной» проблематике. Однако, пожалуй, именно фундаментальность проблемы конфликта более всего затрудняет попытки ее освещения. В психологии немало работ, прямо или косвенно посвященных проблеме конфликта; в последние годы они появляются и в отечественной науке. Однако явления конфликта оказались «поделенными» между различными областями психологии – в первую очередь общей психологии, психологии личности, социальной психологии. Необходимость целостного описания конфликта требовала иного, проблемно-ориентированного подхода.

Решение этой задачи представляется не только сложным, но и обреченным на критику неизбежных пробелов и упущений. Занимаясь этой проблемой более двадцати лет, я осознаю это, возможно, лучше других, так же как и отдаю себе отчет в той ответственности, которая сопряжена с подобным изданием. Мною двигало прежде всего убеждение в целесообразности предварительной систематизации имеющихся в этой области представлений, которая необходима для дальнейшего их уточнения, развития идей и практической работы с конфликтами. Именно эту задачу – введение в научный обиход систематизированного материала по психологии конфликта – я и ставила перед собой. Это в какой-то мере и определило жанр книги, в которой мне хотелось отразить наиболее существенные теоретические представления многих замечательных психологов XX века, опыт их работы и достигнутые результаты, хотя из-за объема материала в большинстве случаев это пришлось делать очень кратко.

Данная работа написана прежде всего для психологов, а также всех, кто отдает себе отчет в той огромной роли, которую в конфликтах любого вида играют психологические факторы.

Огромную роль в моей работе сыграла предоставленная мне факультетом психологии Санкт-Петербургского государственного университета возможность чтения цикла лекций по психологии конфликтов, где впервые в стране эта проблематика была введена в учебные программы подготовки психологов. За эти годы менялось само время, менялись и наши представления о конфликтах, но неизменным оставался огромный интерес студентов и доброжелательное отношение коллег. В сущности, именно им, а также многим из тех, кто делился со мной своими личными историями, своими жизненными драмами и победами, помогая лучше понимать сложный и трудноуловимый мир человеческих конфликтов, я обязана тем, что решилась на написание этой книги.

Предисловие ко второму изданию

Подготовка данной книги к новому изданию вызвала у меня смешанные чувства. Внимательно прочитывая страницу за страницей, я имела возможность убедиться в том, что за небольшим исключением весь представленный в тексте материал не утратил своей значимости и даже актуальности, и сегодня я также готова подписаться под каждым высказанным тезисом теоретического или практического характера. Более того, прошедшие годы во многом подтвердили и еще более укрепили меня в моих представлениях. Как автор книги, первое издание которой было сопряжено с большой ответственностью, поскольку в отечественной психологической науке не было работ подобного рода, а потому и немалым волнением, я испытываю большое удовлетворение.

Однако приходится констатировать, что это фактически означает отсутствие значительных изменений в разработке проблематики конфликта – как в теоретическом, так и в практическом аспектах. За прошедшие годы в отечественной психологии не появилось фундаментальных исследований, которые позволяли бы говорить хотя бы о перспективе «прорыва» в области изучения конфликтов. Начиная с 1980-х годов в течение 20 лет в наших ведущих психологических журналах появлялось ежегодно в среднем по одной статье, связанной с данной проблематикой. Если ориентироваться на те же издания, то фактически ничего не изменилось и сейчас: в период с 2001 по 2006 год было опубликовано пять статей. И хотя, безусловно, увеличилось число специалистов, разрабатывающих проблематику конфликтов – прежде всего в практическом плане, приходится признать: первоначальный энтузиазм, связанный с исследованием конфликтов и работой с ними, пожалуй, несколько уменьшился.

Читать дальше

Краевой семинар «Организация работы образовательных организа-ций по профилактике детского дорожно-транспортного травматизма в современных условиях»

Краевой семинар «Организация работы образовательных организаций по профилактике детского дорожно-транспортного травматизма в современных условиях»

19 августа 2021 года состоялся краевой семинар по теме: «Организация работы образовательных организаций по профилактике детского дорожно-транспортного травматизма в современных условиях» в режиме видеоконференцсвязи при участии представителей министерства образования, УГИБДД ГУ МВД России по Ставропольскому краю, ГБУ ДО «Краевой Центр развития творчества детей и юношества имени Ю.А. Гагарина» (краевой Центр БДД), специалистов отделов органов управления образования Ставропольского края, занимающихся вопросами пропаганды БДД, руководителей отрядов юных инспекторов движения, заинтересованных педагогов края. В семинаре приняли участие более 160 человек.

На повестке дня обсуждались актуальные вопросы:

роль образовательной организации в формировании навыков безопасного поведения на дороге у детей;

проблемы дорожно-транспортной аварийности с участием несовершеннолетних в Ставропольском крае. Нормативно-правовые акты;

современные средства индивидуальной мобильности и детский травматизм;

организация профилактической работы по безопасности дорожного движения в образовательных организациях края с использованием мобильного автогородка «Лаборатория безопасности»;

организация профильной смены «У ПДД каникул нет» в условиях лагеря дневного пребывания;

профильные классы «Юная смена ГИБДД» – первые помощники в формировании безопасного поведения на дороге;

опыт работы специализированных центров по профилактике детского дорожно-транспортного травматизма.

Несмотря на то, что встреча прошла в  онлайн формате,  педагогам удалось поделиться опытом работы со своими коллегами и ответить на все интересующие вопросы.

Предыдущее

Первенство Ставропольского края по судомодельному спорту среди юношей и девушек до 19 лет, посвященное Дню кораблестроителя

Наталья Гришина ★ Психология конфликта читать книгу онлайн бесплатно

Н. В. Гришина

Психология конфликта

Сегодня никому не надо доказывать, что проблематика, связанная с изучением конфликтов, имеет право на существование. К проблемам возникновения и эффективного разрешения конфликтов, проведения переговоров и поиска согласия проявляют огромный интерес не только профессиональные психологи и социологи, но и политики, руководители, педагоги, социальные работники – словом, все те, кто в своей практической деятельности связан с проблемами взаимодействия людей.

К сожалению, этот все возрастающий интерес в немалой степени связан и с ростом напряженности в разных сферах социального взаимодействия, с острой потребностью и различных общественных структур, и отдельных людей в практической помощи в разрешении конфликтов.

Мы оказались неподготовленными к этой сложной ситуации. Ориентация на «бесконфликтное» развитие общества делала проблематику конфликтов неперспективной. Это привело не только к ее фактическому исключению из области научного исследования, но и к тому, что в обществе не сформировались механизмы работы с конфликтами. Не хватает подготовленных специалистов, а некомпетентные усилия по преодолению конфликтности лишь усугубляют ситуацию. Попытки копирования опыта зарубежных конфликтологов, особенно в области социальных проблем, естественно, не рассчитанного на универсальное приложение в любых социокультурных условиях, оказываются мало успешными.

В какой-то мере это противоречие – осознание необходимости научного осмысления и практической работы с конфликтами и неготовность к ней – касается и психологов. В то же время проблема конфликтов является фундаментальной для психологической науки. Во многих теоретических подходах психологические конфликты, их характер и содержание становятся основой объяснительных моделей личности. Противоречия, конфликты, кризисы, переживаемые человеком, являются источником развития личности, определяют ее конструктивный или деструктивный жизненный сценарий.

Не меньшую роль они играют и в социальной жизни человека, как в его интерперсональных отношениях, так и в межгрупповом взаимодействии. Таким образом, проблема конфликта проходит через разные области психологического знания.

Нет необходимости говорить о том практическом интересе, который связан с работой с конфликтами. Вся практическая психология с ее разнообразными современными формами работы так или иначе связана с проблемами психологических трудностей человека, в том числе переживаемых и в виде конфликтов.

Несмотря на очевидное значение проблемы конфликтов для психологии, мы не имеем сегодня сколь-нибудь полных изданий, ей посвященных. В какой-то мере это стало следствием уже отмечавшегося недостаточного внимания науки к «негативной» проблематике. Однако, пожалуй, именно фундаментальность проблемы конфликта более всего затрудняет попытки ее освещения. В психологии немало работ, прямо или косвенно посвященных проблеме конфликта; в последние годы они появляются и в отечественной науке. Однако явления конфликта оказались «поделенными» между различными областями психологии – в первую очередь общей психологии, психологии личности, социальной психологии. Необходимость целостного описания конфликта требовала иного, проблемно-ориентированного подхода.

Решение этой задачи представляется не только сложным, но и обреченным на критику неизбежных пробелов и упущений. Занимаясь этой проблемой более двадцати лет, я осознаю это, возможно, лучше других, так же как и отдаю себе отчет в той ответственности, которая сопряжена с подобным изданием. Мною двигало прежде всего убеждение в целесообразности предварительной систематизации имеющихся в этой области представлений, которая необходима для дальнейшего их уточнения, развития идей и практической работы с конфликтами. Именно эту задачу – введение в научный обиход систематизированного материала по психологии конфликта – я и ставила перед собой. Это в какой-то мере и определило жанр книги, в которой мне хотелось отразить наиболее существенные теоретические представления многих замечательных психологов XX века, опыт их работы и достигнутые результаты, хотя из-за объема материала в большинстве случаев это пришлось делать очень кратко.

Данная работа написана прежде всего для психологов, а также всех, кто отдает себе отчет в той огромной роли, которую в конфликтах любого вида играют психологические факторы.

Читать дальше

Конфликтология

Конфликтология —это наука о процессах самого зарождения, возникновения, развития и завершения конфликтов любого вида. Конфликт является очень сложным социальным и психологическим явлением. Решение проблем которые рассматривает конфликтология может способствовать преодолению трудностей, связанных с конфликтными ситуациями.

Гражданская жизнь не может существовать без конфликтов идей ,жизненных позиций, целей как отдельных людей, так и коллективов. Обычно конфликт в социально-трудовой сфере воспринимается как не нормальное явление: сбой в работе, препятствие достижению цели. Негативное восприятие конфликта полностью обоснованное  так, как конфликт несет в себе огромную разрушительную силу. Но и с другой стороны отсутствие конфликтов свидетельствует о застое, об отсутствии развития.

Этот раздел психологии занимается изучением различных конфликтных ситуаций ищет проблемы решения, пути выхода из этих ситуаций, изучает процесс от начала и до конца для того чтоб выяснпить как нужно поступать в том или ином месте конфликта, как направить ситуацию в нужное русло с максимальной пользой и выгодой.

Центром изучения науки являются всевозможные социальные конфликты как между государствами так и между личностями или группами. Исследование социальных конфликтов может вскрыть саму причину его возникновения.

Конфликты — это до конца неизученный объект познания, который по своей сути является неисчерпаемым. Предметом науки являются стороны, характеристики конфликтов которые наука в состоянии изучить на том или ином этапе своего развития.

Объект конфликтологии —всевозможные социальные, внутриличностные и зооконфликты.

В повседневной жизни слово «конфликт» используется к большому количеству явлений от вооруженных столкновений до семейных ссор. Человеческая жизнь спорная, в ней каждый день каждый индивид по-разному самоутверждается и самоопределяется в процессе конфликтного взаимодействия. Избежать конфликтов и их последствий невозможно, поэтому и стала потребность  ознакомится с их сущностью, динамикой, опытом решения, прогнозирования и предостережения.

На сайте Вы можете более подробно ознакомится со статьями по этой науке и подробно узнать о тех вещах, которые Вас интересуют.Наши статьи наиболее подробно постараются рассказать о том что необходимо знать в этой науке.

Понятие конфликта

Для выяснения сути конфликта важно выделить его основные признаки, сформулировать условия его возникновения…

Виды и типы конфликтов

Для правильного понимания и толкования конфликтов, их сущности, особенностей, функций и последствий важное значение имеет типологизация…

Позитивные последствия конфликтов

Позитивным, функционально полезным результатом конфликта считается решения той проблемы, которая породила разногласия и вызвало столкновения…

Сущность системы управления конфликтами

Управление конфликтами означает не только определение возможных зон их возникновения в организации, но и снижения конфликтного потенциала сообщества, т.е. предотвращение конфликтной ситуации…

Конфликты в школе — причины и способы решения конфликтных ситуаций в школе между родителями, педагогами и учениками

Вместе с психологом-конфликтологом Домашней школы «ИнтернетУрок» Дарьей Кузнецовой выясняем, как помочь ребенку правильно реагировать на конфликты в школе. Как правильно действовать, чтобы не испортить отношения, а помочь.

Дарья Кузнецова

Практикующий психолог-конфликтолог. Имеет 12-летний опыт работы с детьми с различными особенностями психофизиологического развития.

Слово «конфликт» в толковом словаре русского языка определяется как «разногласие, спор, столкновение мнений». Такое определение полностью подходит и для конфликтов в школе, когда с разногласиями сталкиваются участники образовательного процесса: дети, их родители, учителя и администрация. Опытные педагоги уверены, что проблемные моменты в процессе обучения неизбежны, так как у каждого участника учебного процесса имеются свои интересы и свои представления о допустимом и правильном. Главное – не пытаться избежать конфликта, а найти конструктивные пути его разрешения.

В чистом виде конфликту нельзя дать положительную или отрицательную оценку, её определяет исход противостояния. Если после всех дискуссий и споров оппоненты поняли точку зрения друг друга, нашли компромиссное решение и смогли принять новые формы взаимодействия, то такой конфликт можно считать конструктивным. Если этого не происходит и стороны остаются неудовлетворенными, отношения становятся еще проблемнее либо прекращаются, то такой спор является деструктивным.

В период с 17 по 31 октября 2019 года по инициативе Уполномоченного по правам ребенка в Московской области Ксении Мишоновой на Школьном портале Московской области был проведён опрос, целью которого стало изучение уровня конфликтной среды в школьных коллективах.

В опросе приняли участие почти 19 тысяч человек — более 5,6 тысяч педагогов и 13,3 тысячи учащихся подмосковных школ.

Почти 33% опрошенных детей сообщили, что в классах постоянно или часто обзывают кого-то обидными словами или угрожают. Согласились с этим утверждением чуть больше 10% участвующих в опросе педагогов, в то время, как 89,9% из них указали, что такие ситуации случаются редко или никогда.

Почти 37% школьников сообщили, что постоянно или часто становятся свидетелями того, как высмеивают особенности кого-то из ребят (внешность, одежда, поведение, привычки и т.д.), чуть менее 14% сообщили, что сами постоянно подвергаются насмешкам.

Виды конфликтов в школе

Школьный коллектив – это большая группа людей, куда входят не только ученики и педагоги, но и родители, и директор, и завучи, и другие работники учреждения. Поэтому без спорных моментов здесь не обойтись. Самыми распространёнными типами таких столкновений являются:

• разногласия в детском коллективе;
• непонимание между преподавателем и ребёнком;
• споры родителей с учителями/администрацией.

Рассмотрим все эти типы подробнее.

Первая неделя занятий бесплатно!

Начните заниматься, а по окончании пробного периода оплатите выбранный формат!

Конфликт «Ребёнок – класс»

Конфликт в школе между детьми может иметь разные причины. Обиды, соперничество, отставание или превосходство в учёбе, неразделённые сердечные симпатии, социальное неравенство – любой из этих поводов может стать почвой для разногласий. Чаще всего столкновения интересов провоцируют следующие ситуации.

Часто коллектив с настороженностью воспринимает приход новенького. Сплочённая группа, где каждый знает друг друга, уже имеет своё ядро. Каждый ребёнок здесь занимает своё место и играет свою роль. Вдруг появляется чужак, который, возможно, хочет стать лидером (отняв эту роль у кого-то другого) или как-то выделяется внешностью или поведением. Даже если ученик старается вписаться в коллектив, принимает его правила, пытается найти со всеми общий язык, происходит столкновение интересов.

Такое встречается в первом классе школы, когда его ядро составляет группа детского сада. Эти дети с самых малых лет вместе, они прекрасно знают друг друга. Появление новичка кажется чем-то разрушающим их внутренний, устоявшийся мирок. Здесь огромную роль играет правильное поведение преподавателя. Ему тоже нелегко: он и сам в этом коллективе новичок. Поэтому к первым школьным учителям предъявляют столь высокие требования: им сразу, с самого начала надо разобраться в отношениях в коллективе, понять детей, стать для них хорошим наставником и советчиком, вовремя выявить возможные конфликтные вопросы.

Особенно ярко разногласия между учениками проявляются в подростковом возрасте. Преподавателям средней школы надо внимательно наблюдать за своим классом, когда в него вливается новый ученик. Здесь, в отличие от начальных классов, роли распределены более определённо, личные симпатии и антипатии проявляются строже. Новенькому приходится постараться, чтобы влиться в подростковый коллектив, который может встретить его довольно сурово. Для подростков нет полутонов, они рассматривают мир в чёрно-белом варианте, с позиции «нравится – не нравится». Конфликт в таком коллективе протекает бурно, громко, со всеми видами выяснения отношений. Педагогу крайне важно вовремя распознать такое положение вещей.

• «Неправильное» поведение

Напряжённая атмосфера может сложиться и без наличия фактора новичка. Ребята могут выступить против одного из своих, если он проявляет себя неадекватно, неуважительно к членам коллектива.

Пример: мальчик Ваня пришёл в первый класс вместе со своими сверстниками, которых он знает по группе детского сада. Он никак не мог привыкнуть к школьному распорядку. На уроке он мог встать с места, пройти по аудитории, взять что-то с парты одноклассников. В ответ на замечания учителя грубил, начинал кричать или бегать по комнате. Ребята говорили ему, что он мешает, сами делали ему замечания, на которые он не реагировал. В результате они объединились против него, перестали с ним общаться и играть на переменах. Только своевременное и мудрое вмешательство помогло разрешить конфликт.

В подростковом возрасте в классах могут появиться так называемые изгои – ребята, отношение к которым складывается негативно. Это происходит из-за того, что ребёнок как-то выделяется: внешностью, поведением, отношением к учёбе.

Пример: Арина с начальной школы очень любила учиться. Она быстро схватывала материал, легко выполняла все задания. Положение не изменилось, когда она перешла в старшие классы. Но здесь ей приходилось больше трудиться, чтобы держать планку. И если раньше она не возражала, когда у неё кто-то списывал, то теперь стала предлагать свою помощь в подготовке заданий, но вот отдавать свои тетради отказывалась. Это привело к обидам на неё, а потом и к тому, что дети объявили Арине бойкот. Закончилось всё тем, что родители перевели Арину в другую школу.

Детские ссоры – явление, встречающееся в каждой школе. Они отличаются агрессивностью и продолжительностью. Даже став взрослым, человек бывает не в состоянии избавиться от негативных последствий такой травли. Только правильное отношение педагогов, их мудрый подход, взаимодействие с родителями помогают найти выход из положения.

Комментарий психолога:

Всегда нужно учитывать, что перевод ученика в другой класс из-за конфликта – это крайность, которая говорит о том, что педагоги и родители допустили недоработку и не разобрались в ситуации. Для ребёнка это чревато её повтором. Такой уход становится основной моделью разрешения конфликта. Это может закрепиться на уровне подсознания и, возможно, осложнить жизнь. Поступил в вуз – бросил, потому что что-то пошло не так. Нашёл работу – все повторяется снова. В итоге такой человек не получает образования, на которое мог бы рассчитывать, не делает карьеру…

Если ребёнок конфликтует со всем классом, уместно подключить родителей соучеников. Важно, чтобы они общались и понимали, что происходит. Всё-таки в жизни школьника родители многое решают. Влияние и справедливость должны идти с их стороны. Тесное общение важно для разрешения конфликта.

Можно отметить и то, что само возникновение ситуации показывает, что единственным средством социализации школьницы было предоставление возможности для списывания. Что странно, ведь подросток хорошо развит, умён и круг его интересов, наверняка, не ограничивается школьной программой. Нужно понять, что всё-таки произошло. Арина сначала давала списывать, а потом перестала. То есть там скрывается другая история, послужившая катализатором. И чтобы разобраться в ней, стоило привлечь специалиста-психолога.

Конфликт «Ребёнок – учитель»

Здесь сталкиваются интересы взрослого и юного представителя школьного коллектива. Найти выход в этом положении можно только в том случае, если взрослый человек сам пойдёт на компромисс, поймёт, что он мудрее, поставит себя на место младшего оппонента.

Разногласия между преподавателями и учениками могут иметь как личный, так и учебный подтекст. Личная неприязнь возникает в том случае, если какие-то черты характера или внешности учителя не нравятся ученику и наоборот – педагог недолюбливает ребёнка из-за его поведения или других особенностей. Столкновения на почве учебы возникают в том случае, если, по мнению ученика, преподаватель недооценивает его или переоценивает кого-то из его одноклассников. Такой конфликт опасен тем, что в него неизбежно включаются все члены коллектива.

Пример: Артем – отличник. Он любит учиться, любит сам находить информацию в энциклопедиях и в интернете. На уроках он много задаёт вопросов, не обходится и без определённых попыток уличить преподавателя в том, что он чего-то не знает. Учителю русского языка это показалось неприемлемым, и он накричал на Артёма при очередной его попытке похвастаться знаниями. В итоге подросток стал проявлять негативное отношение к нему (но не к предмету!), в разлад оказались втянуты родители и одноклассники Артёма, вставшие на его сторону, и администрация школы. Педагог не пожелал проявить гибкость и отказался вообще вести уроки в этом классе.

Такие ситуации не редкость. Учителя сами признают, что им спокойнее работать со средними детьми, тихими и не слишком въедливыми. Те, чьё поведение выбивается из такого ряда, нарушают привычный ход урока, заставляют преподавателя самосовершенствоваться, меняться. Это неплохо, но далеко не все готовы к такому.

Комментарий психолога:

Конечно же, в случае возникновения конфликта между учеником и учителем взрослый обязан найти способ пойти на уступки. Просто потому что он взрослый и понимает курьезность ситуации. Что делать, если это не получается? Можно опять-таки подключать родителей. Потому что ребёнок не должен справляться со взрослыми. Это неравенство в весе может его сломать либо уничтожить авторитет учителя.

Другой вариант – привлечение посредника для переговоров в лице другого учителя. Приемлем, если школьник конфликтует не со всеми педагогами. Есть учитель, с которым присутствует взаимопонимание. Он может выступить в роли медиатора. Третья сила всегда ломает суть противостояния. Таким дипломатом может выступить и кто-то из класса, но велик риск не удержать равновесия во взаимоотношениях.

Подпишись на нашу рассылку

Вы успешно подписались на нашу рассылку

Скоро вы получите на почту электронное сообщение с подтверждением подписки

Конфликт «Учитель – родители»

Подобные конфликты часто связаны с предыдущим типом. Родители включаются в диалог, когда их ребёнок постоянно жалуется на предвзятое к нему отношение, начинают предъявлять претензии сначала к определённому педагогу, потом ко всему коллективу и к администрации. Они не согласны с методами обучения, у них свой взгляд на воспитание. Ситуация выходит за пределы школьного учреждения, появляются жалобы в департамент образования, а потом и в вышестоящие организации. В итоге конфликт приобретает массовый характер. Этого можно было бы избежать, если бы родители и преподаватель просто поговорили, обсудили все спорные моменты и попытались найти правильное решение.

Пример. Андрей – ученик 8 класса. Он старается занять место лидера, но делает это по-своему: постоянно нарушает дисциплину на уроке, ведёт себя вызывающе, демонстрируя перед всеми независимость. При этом учится он хорошо. Дома Андрей совсем другой человек. Он помогает маме и бабушке (отца в семье нет), много занимается с младшей сестрой. Поэтому, приходя в школу, мама уверена, что преподаватели наговаривают на него. Она не пытается разобраться в происходящем – ведь дома она видит практически идеального сына. Отсюда вывод: учителя плохие, они не могут рассмотреть в её сыне идеал, а администрация школы встаёт на сторону преподавателей, чтобы не выносить сор из избы.

Комментарий психолога:

В слабой позиции иногда оказываются и родители, и учителя. Не всегда претензии родителей к учителям оправданы, и нужно помнить, что в большинстве случаев конфликт можно погасить всего лишь пообщавшись друг с другом. Психология конфликтов утверждает, что в каждом поступке существует логика и прежде чем идти на открытую конфронтацию, хорошо бы понять логику визави. Иногда самому непонятному поступку обнаруживается очень простое объяснение. Нужно выключить эмоции и получить обоснования противоположной стороны.

Если чувствуется, что решение принято на эмоциях, то возьмите паузу, прежде чем включиться в конфликт. Яркие эмоции не долговечны. Они остынут, и к консенсусу будет прийти значительно легче.

И никогда нельзя забывать, что задача и учителя и родителя в конечном итоге одинакова – сделать комфортным обучение школьника, а не отстоять своё эго. Если ребёнку придётся из-за этого переводиться, то сложно будет сделать так, чтобы дальнейшее обучение его радовало.

Конфликт родителя и учителя оправдан лишь в том случае, если учитель не мотивирован эффективно обучать детей. Иногда родитель видит, что при хорошей успеваемости и высоких оценках ребёнок не получает знаний по предмету. В этом случае необходимо собрать факты и подтверждать их ситуацией с другими учащимися. Если она аналогична, предпринять усилия для смены учителя.

Конфликт «Родитель – родитель»

Комментарий психолога:

К сожалению, часто в корне конфликта с родителями в школе лежит финансовая составляющая. Если в классе собирают деньги на что-либо, то сумма, которую могут сдать не напрягаясь одни родители, для других может оказаться неподъёмной. В этом случае у них бывает очень разное понимание того, как ребёнок должен жить, развиваться и заниматься. И то, что дети учатся в одном классе, рождает конфликт, в который втягиваются целые группы родителей. Начинается противостояние офлайн и онлайн. Голосование решает, кого оставить в чате, а кого исключить.

Я в этом случае рекомендую стараться не втягиваться в конфликт родителей в классе и не участвовать в массовых баталиях. В большинстве случаев конфликт случается между двумя родителями, и если его не подогревают новые участники, то со временем всё сходит на нет.

Можно действовать и по предыдущей схеме – сделать паузу хотя бы на сутки. И в любом конфликте важно уметь переключиться. Поговорить с кем-то, кто не имеет к теме отношения. Если вас обуревают эмоции, пообщайтесь с другом, подругой, мужем. Попытайтесь разбавить гнев взвешенным мнением и только после этого возвращайтесь к разговору. Дайте мозгу возможность остыть, обрести способность теоретизировать и решать конфликт родителей в школе дипломатическим путем.

И не забывайте, что самодостаточные, счастливые, доброжелательные люди обычно не дают втянуть себя в конфликт. Оставайтесь разумными и взрослыми в этом случае.

Способы решения конфликтов в школе

Не обращать внимания на то, что в школьном коллективе существуют разногласия, нельзя. Иначе противостояние может затянуться, стать общей проблемой и даже помешать выполнению главной цели обучения – получению знаний.

• Первый шаг к решению школьных споров – поставить себя на место своего противника.

Это значит, что учителю надо представить, что чувствует его ученик, когда слышит обвинения, направленные в свой адрес. Иногда этого достаточно для того, чтобы полностью погасить конфликт.

Пример: Алёна много болела в 5 классе, лежала в больнице и пропустила несколько тем по математике. Вернувшись в школу, она обнаружила, что ничего не понимает, не может самостоятельно сделать домашнее задание. Преподаватель же подумал, что она просто не хочет работать дома, поэтому и приходит с пустой тетрадью. Если бы учитель поговорил с ученицей, выяснил причину неуспеваемости, он бы понял, что ей нужна помощь.

Пример показывает, насколько важно попытаться вникнуть в суть проблемы. В случае противостояния между взрослым и ребёнком сделать это в первую очередь должен старший. Он мудрее, имеет больший опыт разрешения подобных ситуаций. И учили его не только педагогике, но и психологии. Он должен понимать учеников. И нужно для этого совсем немного: просто поставить себя на его место.

• Еще одно важное правило для разрешения конфликтов: надо разговаривать друг с другом.

Спокойно, без крика и взаимных обвинений. Не использовать психологическое давление, уловки, приёмы манипулирования. Преподавателю важно занять нейтральную позицию, вызвать ученика на прямой, открытый контакт. В идеале он не должен решать конфликт, его задача – подтолкнуть к решению ребёнка, объяснив, что только в конструктивном обсуждении причин раздора можно найти правильный выход из ситуации.

• Важно принять свою ответственность в любой проблемной ситуации.

Не бывает такого, что виноват кто-то один. В любом споре виновны обе стороны – это надо понимать и педагогу, и родителю, и самому ребёнку. Для ученика самое сложное – принять, что у него есть не только права, но и обязанности. В этом ему должны помочь все взрослые участники ссоры: учителя, родители, администрация школы, чья обязанность – не запугать ребенка возможным наказанием, а благожелательно пояснить ему, что и он может быть не прав.

В любом случае поискам выхода из конфликта необходимо уделять самое пристальное внимание. Нельзя замалчивать неприятную ситуацию. Если учителю самому не удаётся решить проблему, надо обратиться к родителям, попросить помощи у классного руководителя или администрации школы. Только совместными усилиями можно избежать негативных последствий.

Комментарий психолога:

Мне кажется, что излишний драматизм и накал страстей не располагает к разрешению ситуации. Понятно, что для участников всё очень болезненно. Но, как конфликтолог, я всегда пытаюсь снизить градус, потому что в большинстве случаев преграда в разрешении конфликта – эмоции. Спокойный подход очень важен, и попытка посмотреть на всё с холодным рассудком многое решает.

Раздувание и нагнетание конфликтов и отпугивает от посещения школы, и убивает желание учиться. Но не стоит впадать и в другую крайность: мол, что если в школу не ходить, то и конфликтов не будет. В жизни от них никто не застрахован, и приобретённое умение не поддаваться эмоциям тоже ценно.

Конфликт | психология | Британника

Полная статья

Конфликт , в психологии, возбуждение двух или более сильных мотивов, которые не могут быть решены вместе. Например, юноша может захотеть пойти на танцы, чтобы почувствовать, что он принадлежит к группе и делает то, что делают его друзья. Для подростка в западной культуре это сильный мотив. Но юноша может быть неуклюжим танцором и чувствительным к реальным или воображаемым насмешкам своих товарищей.Следовательно, у него также есть мотив избегать танцев, чтобы избежать унижения. Он стоит перед дилеммой; уедет он или останется, он будет страдать. Такой тип ситуации называется конфликтом приближения и избегания. Психологически конфликт возникает, когда ослабление одного побуждающего стимула влечет за собой усиление другого, так что требуется новая корректировка.

Не все конфликты одинаково серьезны. Конфликт между двумя желаемыми удовольствиями (конфликт подхода-подхода), например, когда молодому человеку приходится выбирать между двумя привлекательными и осуществимыми карьерами, может привести к некоторым колебаниям, но редко к большим страданиям.Конфликт между двумя опасностями или угрозами (конфликт избегания-избегания) обычно более тревожный. Мужчина может сильно не любить свою работу, но опасаться угрозы безработицы, если он уволится. Конфликт между потребностью и страхом также может быть интенсивным. Ребенок может зависеть от своей матери, но бояться ее, потому что она отвергает и наказывает. Конфликты, связанные с серьезной угрозой или страхом, разрешаются нелегко, но заставляют человека чувствовать себя беспомощным и тревожным. Последующие корректировки могут быть направлены больше на облегчение беспокойства, чем на решение реальных проблем.

Конфликты часто бывают бессознательными в том смысле, что человек не может четко определить источник своего бедствия. Многие сильные побуждения, такие как страх и враждебность, настолько не одобряются культурой, что ребенок вскоре учится не признавать их даже самому себе. Когда такие импульсы участвуют в конфликте, человек тревожится, но не знает почему. Тогда он менее способен использовать рациональное мышление для решения проблемы.

Узнайте больше в этих связанных статьях Britannica:

Заметки о 3 типах конфликтов | Психология

Три типа конфликтов: 1.Внутриличностные конфликты, 2. Межличностные конфликты и 3. Бессознательные конфликты.

Слово «конфликт» произошло от латинского слова «конфликты», что означает «ударить по двум вещам одновременно».

Конфликт — это противостояние или перетягивание каната между противоречивыми импульсами. Согласно Колману, «конфликт — это ожидаемое разочарование, связанное с выбором любой из альтернатив». Конфликты возникают у человека, когда одновременно присутствует более одного одинаково сильного желания или мотива, которые требуют немедленного удовлетворения.

Если какой-либо из мотивов слаб, он будет подавлен, и более сильный мотив получит удовлетворение. Конфликты вызывают у человека сильное напряжение, он полностью встревожен. Напряжение продолжается до тех пор, пока не будет принято решение и не разрешен конфликт.

В общем конфликте может быть трение между двумя желаниями, мотивами, потребностями или ценностями, в конце концов более сильное возьмет верх. Иногда, когда он не может разрешить конфликты, человек попадает в тяжелые последствия, с которыми он не может противостоять, и пытается убежать с поля нездоровыми средствами.

1. Типы конфликтов :

Существуют разные типы конфликтов. Среди них очень распространены:

a) Внутриличностные конфликты или конфликты целей б) Межличностные конфликты,

a. Внутриличностные конфликты:

Это конфликты, вызванные внутри человека. Эти конфликты возникают в результате одновременного достижения двух или более мотивов или целей. Следовательно, это называется конфликтом целей. Левин описал три типа конфликта целей.

Однако в дополнение к этому существует еще один конфликт, в котором человек сталкивается с более чем одной притягивающей или отталкивающей силой, заставляющей человека испытывать больший стресс.

Это называется конфликтом уклонения от множественного захода на посадку. Это следующие:

1. Конфликт подход-подход:

В конфликте этого типа у человека будут два желания с положительной валентностью, которые одинаково сильны. Например, у человека есть два привлекательных предложения о работе, и он должен выбрать одно из них — возникает напряжение.

Такие конфликты не так вредны, потому что после выбора одного, другой автоматически утихает или теряет для него важность. Но в некоторых ситуациях выбор будет очень сложным. Например, девушка должна выбрать для межкастового брака либо любящих родителей, либо друга-парня. Такие случаи похожи на «нельзя есть пирог и есть его тоже».

Человек будет психологически разорван и может потерять равновесие. Этот тип конфликта схематически представлен на рисунке 4.3.

2. Конфликт избегания-избегания:

Этот конфликт включает две цели с отрицательной валентностью. Иногда человек вынужден выбирать одну из двух отрицательных целей. В таких конфликтах оба являются нежелательными целями, но он не может молчать, не сделав выбор. Например, женщина должна работать на работе, которая ей очень не нравится, в противном случае она должна оставаться безработной.

Здесь человек оказывается между двумя отталкивающими угрозами, страхами или ситуациями.Когда она не может выбрать ни одного из них, она может попытаться сбежать с самого поля. Но последствия побега тоже могут быть вредными. Например, человек, который не может убедить мать или жену, может прибегнуть к употреблению алкоголя, что в противном случае опасно, или некоторые люди могут даже совершить самоубийство. Такой тип конфликта схематично представлен на рисунке 4.4.

В случае таких конфликтов, когда нет возможности спастись, некоторые люди могут найти способ уменьшить свое напряжение, развивая «амнезию» или защитные механизмы, такие как регресс или фантазия.

3. Конфликт подход-уклонение:

Это также наиболее сложный конфликт, который очень трудно разрешить. Потому что в конфликте такого типа человека и привлекает, и отталкивает один и тот же целевой объект. Здесь целевой объект будет иметь как положительную, так и отрицательную валентности.

Положительная валентность привлекает человека, но когда он приближается, отрицательная валентность отталкивает его. Влечение к цели и невозможность приблизиться к ней приводит к разочарованию и напряжению.

Например, человек приближается, чтобы принять предложение о работе, потому что зарплата привлекательная, но в то же время его отталкивают, поскольку работа очень рискованна. Мужчина хочет жениться, чтобы вести семейную жизнь, но не хочет брать на себя ответственность семейной жизни. Этот тип конфликта схематически представлен на Рисунке 4.5.

4. Конфликт множественного подхода и избегания:

Некоторые жизненные ситуации, с которыми мы сталкиваемся, будут включать как положительные, так и отрицательные валентности множественной природы.Предположим, женщина выходит замуж. Брак с ней имеет положительные валентности, такие как обеспечение безопасности жизни и выход замуж за человека, которого она очень любит.

Предположим, с другой стороны, если брак отталкивает ее, потому что она должна бросить свою привлекательную работу и зарплату, признание, которое делает ее зависимой, ситуация создает в ней напряжение.

Разрешение этого конфликта зависит от суммы обеих валентностей. Если совокупная привлекательная валентность возьмет верх, она бросит работу и пойдет замуж; в противном случае она может отказаться от брака и продолжить работу, если сумма отрицательной валентности будет сильной.Этот тип конфликта схематически показан на Рисунке 4.6.

2. Разрешение конфликтов :

Конфликты могут возникать из-за разочарований, конкурирующих ролей или целей, имеющих положительную или отрицательную валентность. Некоторые конфликты представляют большую опасность для психического здоровья человека. Следовательно, необходимо как можно быстрее их решить.

В противном случае они могут перейти на бессознательный уровень, что приведет к психологическим проблемам и психосоматическим расстройствам.Столкновение между побуждениями, желаниями и мотивами может продолжаться, даже не осознавая этого. Эти силы могут беспокоить человека, вызывая душевные потрясения.

Разрешение конфликтов зависит от типа конфликта. Конфликт двойного подхода может быть легко разрешен путем достижения одной цели, которая важнее другой; например, ученик сначала идет на занятия, а затем идет за едой, даже если голоден.

В качестве альтернативы этот конфликт разрешается отказом от одной из целей.Очевидно, что конфликт подход-подход не вызывает большого беспокойства, потому что человек не собирается много терять.

Конфликт двойного избегания более сложен. Поскольку человек не хочет ни одной из целей, он испытывает более отталкивающий эффект, приближаясь к одной цели, отвергая другую. Наконец, когда это становится невыносимым, человек пытается выйти из конфликтной ситуации, но другие факторы на периферии ситуации затрудняют это.

Например, ученик, который не может выдержать экзамен или неудачу, может попытаться уехать из дома, но любовь и привязанность родителей или финансовые проблемы могут помешать ему сделать это.Некоторые люди могут прибегать к другим средствам для снятия напряжения, таким как дневные сновидения, употребление алкоголя, постоянное курение, самоубийство и т. Д. Полное избегание с помощью некоторых средств является целью каждого человека.

В конфликте сближения и уклонения, поскольку существует только один целевой объект, очень трудно решить. Здесь компромисс с ситуацией — единственное альтернативное решение для преодоления стресса, возникшего в результате конфликта.

Наконец, в конфликте множественных подходов и избеганий индивидуум должен принять решение в зависимости от суммы положительных или отрицательных валентностей, приводящих к выбору целей.

Хотя это стратегии выживания на индивидуальном уровне, люди, сталкивающиеся с конфликтами, могут помочь себе, четко исследуя причины конфликтов, пытаясь выбрать лучшую альтернативу, заблаговременно принимая решения и т. Д.

Они должны использовать свое творческое мышление , расходящиеся рассуждения и правильное восприятие ситуаций. Мотивы могут влиять на наше поведение, но человек не должен быть рабом своих мотивов, вместо этого он должен быть хозяином своих мотивов, чтобы иметь над ними контроль.Наконец, совет родителей, старейшин, учителей и консультантов очень поможет справиться с конфликтами и разрешить их,

b. Межличностные конфликты:

Межличностные конфликты возникают между людьми. Это можно решить с помощью некоторых стратегий, таких как избегание, сглаживание, принуждение, противодействие и компромисс. Напористое поведение, и я в порядке, вы в порядке, межличностная ориентация помогает легко разрешать такие конфликты.

3. Бессознательный конфликт :

Психический конфликт ниже уровня сознательного осознания называется бессознательным конфликтом.Конфликты на сознательном уровне при подавлении переходят в бессознательное. Здесь желания, которые не могут быть удовлетворены на сознательном уровне, вытесняются на бессознательном уровне как механизм бегства. Многие из наших требований, выдвинутых Id, могут быть социально неприемлемыми. Эго и Супер-эго возражают против таких желаний. Следовательно, они подавлены до бессознательного.

Подавленные желания или желания остаются активными в бессознательной части нашего разума. Они медленно набирают силу, заключая союз с другими подобными переживаниями, и становятся сильнее.Эта группа подавленных желаний, работающая на удовлетворение, пытается вернуться в сознание. Этот процесс называется сложным. Как только комплексы образуются, они порождают конфликты в бессознательном.

Они пытаются вернуться в сознание, но им мешает цензор или предсознание. Поэтому они пытаются войти на уровень сознания, когда цензор находится в состоянии покоя или во сне. Они могут проявляться в виде снов, оговорок, оговорок, мотивированного забывания и т. Д. Иногда они могут проявляться в форме своеобразного поведения и манер.

Конфликт на этапах психосоциального развития

На протяжении всей жизни мы все проходим через определенные стадии психосоциального развития, которые могут способствовать или препятствовать нашему счастью и эмоциональному и психологическому здоровью. Такова теория, изложенная Эриком Эриксоном, американским психологом и психоаналитиком, родившимся в Германии в 1902 году.

Обзор

Эриксон умер в 1994 году, оставив после себя не только свою восьмиступенчатую теорию психологического развития, но и термин «кризис идентичности».Он считал, что на каждой стадии развития люди сталкиваются с конфликтующими силами. Люди, способные успешно справляться с этими конфликтами, появляются с добродетелью, связанной с этой точкой развития.

По словам Эриксона, конфликт — это поворотный момент, когда каждый человек сталкивается с борьбой за достижение определенного психологического качества. Иногда это называют психосоциальным кризисом, это может быть время уязвимости, но также и время силы, поскольку люди стремятся к успеху или неудаче.

Вот краткий обзор этих этапов, конфликта, который определяет каждый из них, и того, как он может помочь в формировании психического здоровья.

1 этап

Ключевой конфликт: доверие против недоверия

На самых ранних этапах детства мы сталкиваемся с вопросом, на кого в нашей жизни мы можем рассчитывать, чтобы заботиться о нас, а на кого — нет. Дети, которые узнают, что они могут доверять родителям и другим опекунам и зависеть от них, выходят из первой стадии психосоциального развития с чувством защищенности и защищенности.Те, кто не может доверять своим опекунам, могут остаться с чувством, что мир ненадежен.

2 этап

Ключевой конфликт: автономия против стыда и сомнений

По мере того, как дети становятся все более независимыми, у них появляется возможность полагаться на собственные силы — другими словами, не зависеть во всем от других — скорее всего, у них разовьется сильное чувство независимости и автономии. Когда родители и опекуны делают все для ребенка, он может чувствовать стыд или сомневаться в своих способностях.

3 этап

Ключевой конфликт: инициатива против вины

Когда детям разрешается заниматься самостоятельной деятельностью и играть, они учатся проявлять инициативу для собственного роста и развития. У детей, которые успешно разрешают этот конфликт, развивается чувство цели, в то время как те, кто не справляется с этим конфликтом, могут остаться с чувством вины.

4 этап

Ключевой конфликт: промышленность против неполноценности

Школа и сверстники играют важную роль в исходе этого конфликта.Дети, которые хорошо ладят с другими детьми их возраста и хорошо учатся в школе, выйдут из этой стадии, чувствуя себя компетентными. Те, кто не может успешно ориентироваться в социальных взаимодействиях и академических трудностях, могут в конечном итоге почувствовать себя неполноценными и неуверенными в себе.

Этап 5

Ключевой конфликт: идентичность и смешение ролей

Этот этап психосоциального развития происходит в подростковом возрасте, когда дети начинают изучать новые роли по мере приближения к взрослой жизни.Правильное разрешение этого конфликта приводит к сильному чувству личности. Те, кто борется на этом этапе, могут остаться в замешательстве относительно того, кто они такие и что они хотят делать со своей жизнью.

6 этап

Ключевой конфликт: близость против изоляции

Формирование прочных связей с другими людьми, особенно романтических привязанностей, играет жизненно важную роль в разрешении этого конфликта раннего взросления. Те, кто добивается успеха, могут развивать прочные и длительные отношения, а те, кто терпит неудачу, могут в конечном итоге чувствовать себя изолированными и одинокими.

7 этап

Ключевой конфликт: генеративность против стагнации

Люди хотят чувствовать, что они что-то внесли в мир, и поэтому успешное преодоление этого конфликта требует таких достижений, как создание семьи, успех на работе и волонтерство в обществе. На этом этапе среднего взросления люди, которые не в состоянии делать это, часто чувствуют себя отключенными от остального мира.

8 этап

Ключевой конфликт: честность vs.Отчаяние

На этом последнем этапе теории психосоциального развития Эриксона пожилые люди, оглядывающиеся на свою жизнь и чувствующие удовлетворение всем, что они пережили и чего достигли, будут проявлять мудрость и удовлетворение. Те, кто сожалеет и не может признать свои успехи или оценить богатство прожитой ими жизни, могут в конечном итоге почувствовать горечь.

Слово Verywell

Конфликты — это то, с чем все мы сталкиваемся в жизни.Многие из них являются естественными следствиями той стадии жизни, на которой мы находимся. Это не означает, что эти конфликты обязательно ограничиваются определенным моментом жизни или что они будут полностью разрешены.

Например, хотя Эриксон предположил, что идентичность была в значительной степени проблемой в подростковом возрасте, она может быть постоянной проблемой на протяжении всей жизни, когда люди берут на себя новые роли и пробуют новые идентичности. Создание отношений, безусловно, важно в молодом возрасте, но эти социальные связи — это то, что люди продолжают налаживать на протяжении всей жизни.

Хотя теория Эриксона может дать обзор некоторых конфликтов развития, с которыми сталкиваются люди, важно помнить, что каждый человек индивидуален, и жизнь не обязательно проходит через серию дискретных этапов.

Конфликт подход-подход: определение и примеры — видео и стенограмма урока

Примеры дома

Давайте рассмотрим несколько примеров конфликта подхода и подхода к личным решениям, которые вам, возможно, придется принимать дома.

Пример 1

• Отпуск — пора спланировать семейный отпуск на год. Неудивительно, что дети склоняются к отдыху в Диснейленде. Вы и ваш супруг склоняетесь к тропическому пляжному отдыху на Гавайях. У каждого варианта есть свои достоинства и недостатки. Принимать решение — это ваша работа как родителя. Это относится к конфликту подход-подход, потому что вам нужно выбрать между двумя довольно привлекательными направлениями.

Вы начинаете исследовать каникулы Диснея и видите все развлечения, которые может испытать вся семья.Это заставит вас составить расписание на всю неделю. К тому времени, когда вы будете готовы перейти к изучению пляжного отдыха, вы уже будете думать о каникулах Диснея. Решение принято.

Пример 2

• Автомобиль — Ваш автомобиль скоро сдаст, и вы готовы купить новый. Вы исследовали и сузили его до двух вариантов. У одного больше места в багажнике. Другой имеет более привлекательный дизайн. Опять же, у вас есть конфликт подхода-подхода. Вам нужно выбрать между двумя автомобилями, которые кажутся привлекательными, но по разным причинам.

Поскольку вы уже провели исследование, вы решаете поехать на двух машинах. Вы садитесь в первую машину, видите все детали, о которых читали, и не можете не влюбиться. Это оно. Вы говорите продавцу, что возьмете его.

Пример 3

• Школа — Вы готовы приступить к работе. Однако вы понимаете, что недостаточно квалифицированы и действительно не уверены в том, какой карьерный путь хотите для себя. Два варианта, которые вы рассматриваете, очень разные.Требуется четырехлетняя степень. Другой требует десятимесячной программы сертификации. И снова вы имеете дело с конфликтом подход-подход: с одной стороны, у вас есть действительно всеобъемлющая программа, которую вы можете завершить за десять месяцев и, вероятно, получить достойную работу. С другой стороны, если вы будете учиться на четырехлетнем курсе, время, которое вы потратите, может принести дивиденды с более идеальной работы.

Чтобы разрешить конфликт, вы решаете навестить кого-нибудь в той области, где требуется четырехлетняя степень.Ух ты! Эта работа — все, что вы когда-либо хотели. Сотрудник доволен. На рабочем месте весело. Польза огромна! Вы даже можете пройти стажировку, пока идете в школу. Вы проданы. Ты записываешься в школу на следующий день.

Итак, что произошло в каждом из этих примеров? Вы приблизились к одному из вариантов, и решение стало проще. Так разрешается конфликт подхода-подхода.

Примеры в работе

Теперь давайте рассмотрим несколько примеров действующих конфликтов подхода-подхода.

Пример 1

• Наем — вы являетесь менеджером по найму в компании, в которой работаете. Недавно были проведены собеседования с двумя кандидатами, и вам решать, кого вы собираетесь нанять. Это конфликт подхода и подхода, поскольку это ваше решение между двумя привлекательными кандидатами.

Вы решили немного глубже изучить историю каждого кандидата, чтобы облегчить процесс принятия решения. Когда вы обращаетесь к рекомендациям и просматриваете материалы, представленные кандидатами, вы склоняетесь к одной из них из-за ее более высокой квалификации.Вот и все. Вы делаете предложение в тот же день.

Пример 2

• Продавцы — между поставщиками идет постоянная борьба за победу в вашем бизнесе. Ваша задача — определить поставщика, наиболее подходящего для вашей компании. У вас есть продавцы униформы, принадлежностей для ванных комнат, канцелярских принадлежностей, принадлежностей для комнат отдыха и т. Д. Сегодня вы ищете нового продавца униформы. Генеральный директор упомянул вам две компании. Вам решать. Опять же, у вас есть конфликт подхода-подхода.

Вы начинаете исследование в Интернете.У первой компании очень профессиональный вид. Услуги великолепны. Цена кажется завышенной, но вы понимаете, что за качество можно заплатить больше, чем предполагалось. Вы бегло просматриваете веб-сайт другой компании, но не можете уловить качество первой. Вы приняли решение. Вы будете нанимать первую компанию, которую вы исследовали.

Краткое содержание урока

В жизни вам придется принимать решения. Есть решения, которые вы принимаете сами и другие, которые должны приниматься группой.Группа психологов определила, что существует три типа конфликтов: подход-подход, подход-избегание и избегание-избегание.

Этот урок посвящен конфликту подход-подход. Конфликт подхода — это конфликт внутри человека, когда ему или ей нужно выбрать между двумя интересными целями. Конфликт обычно разрешается, когда есть движение к одной из целей. Это облегчает принятие окончательного решения.

Что вызывает конфликт? Как разрешаются конфликты?

Источник: (c) Design Pics / fotosearch

Конфликт — это термин, относящийся к ситуациям, в которых кажется, что две или более сторон тянут или толкают в противоположных направлениях.. Если участники остаются спокойными и дружелюбными, мы можем называть их способ разрешения конфликта общим решением проблем . Если возникает напряженность или нарастает гнев, лучше подходят термины аргументы или драки .

В этих деликатных ситуациях вы иногда обнаруживаете, что настаиваете на том, чего хотите? Воздерживаетесь ли вы от вербализации своей точки зрения по некоторым вопросам, чтобы конфликт не перерос в драку?

В этой статье объясняется, как устранять различия, т. Е. Разрешать конфликты, таким образом, чтобы удовлетворить всех участников.Эту же стратегию совместного разрешения конфликтов можно использовать дома, на работе, с друзьями, в бизнесе, в политике — в любом месте, где обе стороны предпочли бы преобразовать свои конфликты в эффективное беспроигрышное решение проблем.

Где возникают конфликты?

Как я объясняю в своей книге От конфликта к разрешению , конфликтов могут возникать в любой из трех сфер:

(1) внутри себя (что терапевты называют интрапсихическим конфликтом),

(2) между собой и одним или несколькими другими лицами и

(3) между собой и обстоятельством (e.г., болезнь, финансовые затруднения).

Часто конфликт имеет аспекты в двух или даже во всех трех из этих сфер. Например, если «Джо» сомневается в том, уходить ли с работы, он, вероятно, испытает конфликты внутри себя — его текущая зарплата велика, и в то же время продолжительность рабочего дня слишком велика. Если любимый человек хочет, чтобы Джо остался, и он хочет оставить свою текущую работу, конфликт перерос в межличностный. И если у Джо разовьется болезнь, то, чего он хочет, и реальности того, что ему нужно сделать, чтобы вылечить его проблему со здоровьем, могут вступить в противоречие.

Что заставляет конфликты перерастать в драки?

Навыки совместного диалога важны для процесса разрешения проблем. Без необходимых навыков враждебная позиция, напряжение и гнев могут сделать беспроигрышный результат маловероятным.

Ссоры, споры или настойчивость указывают на то, что кто-то не умеет разрешать конфликты совместными усилиями. То же самое можно сказать о вашей точке зрения. Разговор раздраженным тоном, настойчивость на своем пути, игнорирование того, что говорит другой пресон, обвинение, нападение и использование гнева, чтобы заставить других делать то, что вы хотите или, не дай бог, пойти на войну, — все это указывает на умение сотрудничать дефицит.

Разрешение конфликтов также требует знания трехэтапного процесса разрешения. Без ясности в отношении этих трех шагов участники, скорее всего, окажутся в перетягивании каната, чей путь победит, а кто проиграет. В отличие от беспроигрышного плана действий, который является целью совместного разрешения конфликтов, этот вид противостояния разрешается тем, у кого больше власти.

Как узнать о конфликте?

Эмоциональный дискомфорт, то есть отрицательные эмоции, предупреждает вас о реальности конфликта .

Каждый раз, когда двум или более людям нужно выбрать общий курс действий, они рискуют столкнуться с конфликтом. Таким образом, решения представляют собой одну опасную точку.

Точно так же взгляд на ситуацию по-другому и / или желание других результатов также может спровоцировать конфликт.

К счастью, есть способы не соглашаться, которые предотвращают возникновение конфликтов в таких ситуациях. (Я пишу об этом в своем посте «Как по-хорошему не соглашаться».

3 шага совместного разрешения конфликтов

Чтобы разрешить разногласия, не злясь, не грустив или не тревожившись, сделайте следующие три шага:

1. Признайте, что существует проблема , которую необходимо решить, отметив различные идеи о том, что делать.
2. Изучите основные проблемы.
3. Создайте взаимоприемлемое решение.

Для того, чтобы этот трехэтапный процесс проходил эффективно, участники должны чувствовать, будто они сидят на одной стороне стола перед проблемой, а не как противники, сидящие друг напротив друга. Очень важно поддерживать дружелюбие и сотрудничество.

Как бы выглядели эти шаги разрешения конфликта для решения реальной проблемы?

Джим и Барбара были парой в моей терапевтической практике, которые не могли прийти к единому мнению о том, что делать во время летних каникул.Их обычная стратегия разногласий заключалась в том, чтобы спорить о моем пути, а не о моем, пока один из них не сдался, не сдался и не остался в депрессии и негодовании. Совместное разрешение конфликтов было для них новостью.

ШАГ 1. Обратите внимание на разные идеи о том, что делать

Признайте, что существует проблема , которую необходимо решить. Обычно это признание приходит, когда два или более человека продвигают разные планы действий.

Чтобы начать процесс разрешения конфликта, Джим и Барбара должны были признать, что они попали в конфликт.В этом конфликт проявился в форме решения, которое им нужно было принять вместе. Понимая, что он начинает раздражаться, Джим испытывал искушение продолжать препираться. Джим положительно ответил, когда я предположил, что растущее напряжение указывает на возможность использовать их новые три шага разрешения конфликта.

Джим: Давай съездим в Пекин этим летом. Я хочу путешествовать и исследовать.

Барбара: (С тревогой) Это то, что я боялся, что вы скажете.Не я. Путешествие кажется мне совершенно непривлекательным. Я бы предпочел остаться дома.

Джим : Итак, куда мы идем отсюда? Если я хочу путешествовать, а ты хочешь остаться дома, мы уже застряли.

Таким образом, первый шаг на пути к разрешению конфликта состоит в том, что обе стороны говорят то, что изначально у них на уме в отношении того, что они хотят делать. Обе стороны говорят и обе слушают друг друга, даже если их желания кажутся противоречащими друг другу.

Опасность: Участники, которые в этот момент направляются прямо к третьему шагу, ища решения, окажутся в тисках перетягивания каната, борьбы за власть, за то, чей путь будет преобладать.Намного лучше отметить противоречивые идеи и поэтому сразу перейти ко второму шагу.

ШАГ 2: Изучите основные проблемы.

Этот второй шаг требует перехода от обсуждения действий — решения, предложенного каждым участником, — к изучению основных проблем . Обеспокоенность — это факторы, которые мотивировали первоначальные предложения каждого человека. Проблемы — это желания, страхи и другие факторы, которые имеют значение для вас в данной ситуации.

Все проблемы, то есть проблемы обоих или всех участников, заносятся в один список. Таким образом, любая забота одной стороны становится общей заботой.

Джим: Я думал о поездке в отпуск, потому что хочу быть физически активным в свободное от работы время. На работе я сижу за своим столом весь день. В отпуске я бы хотел переехать, пройти большие расстояния, познакомиться с новыми людьми. Кроме того, видеть новые места и знакомиться с новыми людьми дает бодрость и веселье.

Барбара: Это имеет смысл для меня, что вы хотите физической активности.И я согласен, что новый часто бывает прикольным. Что касается меня, я хочу остаться дома, потому что я работаю очень много часов. Я хочу отдохнуть. Я хочу расслабиться, расслабиться и восстановить силы. Я также хотел бы найти время для чтения, так как у меня так мало времени на чтение большую часть года.

ШАГ 3. Создайте взаимоприемлемое решение

Поиск решений может быть запущен путем вслух суммирования всех пунктов в списке проблем.

Затем каждый участник предлагает модификацию своего первоначального предложенного решения или новые идеи в целом, чтобы план действий отвечал их опасениям, а также проблемам партнера.

Решение приходит, когда окончательный план действий включает элементы, отвечающие всем без исключения основным проблемам обеих сторон.

Джим: Итак, я хочу иметь возможность много передвигаться, гулять, видеть новые достопримечательности и знакомиться с новыми людьми. Вы хотите спокойно сидеть, читать и расслабляться. А если мы поедем на пляжный курорт? Можно посидеть и расслабиться на пляже; Я могу заниматься пляжными видами спорта, такими как серфинг или волейбол, и долго загорать на пляже. Вы можете расслабиться в одиночестве на солнышке.Вместе со мной я могу познакомиться с людьми, занимающимися спортом. Мы можем поехать в новое для нас место с множеством вариантов деятельности, которые мне бы хотелось. Таким образом, мы могли остаться в одном месте, которое вы предпочитаете. и где вы можете заниматься расслабляющими видами деятельности.

Барбара: Звучит идеально! Иногда я бы тоже был рад пойти с вами на долгую прогулку. И я бы не отказался от полета в новое место, если по прибытии я смогу просто посидеть на пляже. На самом деле это звучит даже лучше, чем оставаться дома.

Обратите внимание, что даже несмотря на то, что возможное решение этой пары отличалось от первоначальных предложений любого из них, поскольку план действий отвечал на вопросы обоих людей, он чувствовал себя хорошо — даже для них обоих было лучше, чем для любого из них. своих первых идей. То есть решение было «беспроигрышным» — не потому, что один или оба из них «добились своего», а потому, что решение отвечало основным проблемам обоих из них.

Выводы

Хотя описанная выше дилемма представляла собой относительно простой конфликт для разрешения, те же три шага применимы к любому конфликту, простому или сложному. Также обратите внимание, что три описанных выше шага применимы к разрешению конфликтов, которые произошли в любой из трех потенциальных конфликтных сфер: в пределах желаний, страхов или ценностей одного человека; между людьми; или между людьми и тяжелыми обстоятельствами.

Сохранение пути совместного общения способствует продвижению процесса разрешения конфликтов.Коммуникационные ошибки, такие как обвинение, критика или пренебрежительное выслушивание, могут сбить процесс.

Точно так же любое сползание к негативным эмоциям, таким как раздражение, сарказм или гнев, также может спровоцировать возврат к позиции враждебного конфликта. Изучение навыков совместного диалога может дать важные ограждения, которые сделают диалог продуктивным и безопасным.

Навыки совместного разрешения конфликтов делают людей более эффективными и продуктивными на работе, позволяют им жить более гармонично как семьи и могут дать надежду на более мирный и гармоничный мир.Звук стоит попробовать?

Чтобы узнать больше о том, как улаживать конфликты таким образом, чтобы улучшить ваши отношения, ознакомьтесь с книгами и веб-сайтом доктора Хайтлера.

Влияние краткосрочного вмешательства по переоценке когнитивных функций в межличностном конфликте на улучшение доступа к стратегиям регулирования эмоций и депрессивным симптомам у студентов колледжей

Цель: Исследования продемонстрировали относительный успех с помощью кратких интервенций, в которых используется социально-психологическая теория для выявления первопричины нежелательного поведения.Учитывая взаимосвязь между тревожной привязанностью, депрессией и нарушением регуляции эмоций, в текущем исследовании для оценки улучшения депрессивных симптомов используется метод когнитивной переоценки межличностного конфликта. Мы также оценили опосредование через улучшение регуляции эмоций и смягчение беспокойством привязанности. Дизайн : Студенты ( N = 260) выполнили базовую оценку и были рандомизированы по одному из четырех условий написания: Межличностный конфликт с (а) их собственной точки зрения; (б) точка зрения другой стороны; или (c) нейтральная, сторонняя точка зрения (основное экспериментальное условие) или их день (контрольное условие).Через две недели они также прошли онлайн-опрос. Основные критерии оценки результатов включали ограниченный доступ к стратегиям регулирования эмоций и депрессивным симптомам. Результаты: В соответствии с гипотезами, по сравнению с контрольной группой, участники, принявшие точку зрения нейтральной третьей стороны, сообщили об улучшении доступа к стратегиям регулирования эмоций. Также наблюдалось значительное косвенное влияние на депрессивные симптомы через изменение стратегии. Наконец, улучшение стратегий привело к уменьшению депрессивных симптомов, особенно у тех, у кого повышенная тревожность привязанности. Заключение: Мы представляем многообещающие новые результаты однократного, сфокусированного на конфликте, краткого когнитивного вмешательства по переоценке изменений в регуляции эмоций и депрессивных симптомов.

Ключевые слова: Привязанность взрослого; нарушение регуляции эмоций; отношение; мудрое вмешательство; письменное вмешательство.

Поправки к недавнему и частому конфликту отражают два различных механизма

Akaike, H.(1973). Теория информации и принцип максимального правдоподобия. В Б. Н. Петров и Ф. Чаки (ред.), Второй международный симпозиум по теории информации (стр. 267–281). Будапешт: Академия Киадо.

Google ученый

Ботвиник М. М., Бравер Т. С., Барч Д. М., Картер К. С. и Коэн Дж. Д. (2001). Мониторинг конфликтов и когнитивный контроль. Психологический обзор , 108 , 624–652.

PubMed Статья Google ученый

Эриксен, Б. А., & Эриксен, К. В. (1974). Влияние шумовых букв на идентификацию целевой буквы в непоисковой задаче. Восприятие и психофизика , 16 , 143–149.

Артикул Google ученый

Gratton, G., Coles, M. G. H., & Donchin, E. (1992). Оптимизация использования информации: стратегический контроль активации ответов. Журнал экспериментальной психологии: общие , 121 , 480–506.

Артикул Google ученый

Хоммель, Б. (1994). Самопроизвольное исчезновение активации кода ответа. Психологические исследования , 56 , 261–268.

PubMed Статья Google ученый

Хоммель, Б. (1997). Взаимодействие между соответствием стимула и стимула и совместимостью стимула и ответа. Психологические исследования , 59 , 248–260.

Артикул Google ученый

Хоммель, Б. (1998). Файлы событий: данные об автоматической интеграции эпизодов «стимул-ответ». Визуальное познание , 5 , 183–216.

Артикул Google ученый

Hommel, B., Proctor, R. W., & Vu, K.-P. Л. (2004). Учет интеграции функций последовательных эффектов в задаче Саймона. Психологические исследования , 68 , 1–17.

PubMed Статья Google ученый

Кернс, Дж. Г., Коэн, Дж. Д., Макдональд, А. В., III, Чо, Р. Ю., Стенгер, В. А., и Картер, С. С. (2004). Мониторинг конфликта передней части поясной извилины и корректировка в контроле. Science , 303 , 1023–1026.

PubMed Статья Google ученый

Логан, Г.Д. и Збродофф Н. Дж. (1979). Когда помогает быть введенным в заблуждение: стимулирующие эффекты увеличения частоты конфликтующих стимулов в задаче типа Струпа. Память и познание , 7 , 166–174.

Артикул Google ученый

Пинейро, Дж. К., и Бейтс, Д. М. (2000). Модели со смешанными эффектами в S и S-PLUS . Нью-Йорк: Спрингер.

Забронировать Google ученый

Основная группа разработчиков R (2007). R: язык и среда для статистических вычислений . Вена: Фонд R для статистических вычислений. Доступно на www.r-project.org.

Google ученый

Риддеринхоф, К. Р. (2002). Микро- и макрорегулировки набора задач: Активация и подавление в конфликтных задачах. Психологические исследования , 66 , 312–323.

PubMed Статья Google ученый

Саймон Дж.Р., Крафт, Дж. Л., и Смолл, А. М., младший (1971). Реакции на очевидный источник слухового раздражителя. Журнал экспериментальной психологии , 89 , 203–206.

PubMed Статья Google ученый

Струп, Дж. Р. (1935). Исследования вмешательства в серийных словесных реакций. Журнал экспериментальной психологии , 18 , 643–662.

Артикул Google ученый

Штюрмер, Б., Leuthold, H., Soetens, E., Schröter, H., & Sommer, W. (2002). Контроль над активацией реакции на основе местоположения в задаче Саймона: поведенческие и электрофизиологические доказательства. Журнал экспериментальной психологии: человеческое восприятие и производительность , 28 , 1345–1363.

No related posts.