Атрибуция в психологии: Атрибуция в психологии, виды атрибуций

Процесс, с помощью которого люди объясняют причины поведения и событий

Люди мотивированы, чтобы определить причины своих действий и поведения. ^[1] В социальной психологии атрибуция — это процесс, посредством которого люди объясняют причины поведения и событий. Модели для объяснения этого процесса называются теорией атрибуции . ^[2] Психологические исследования в области атрибуции начались с работы Фрица Хайдера в начале 20-го века, и эта теория была развита Гарольдом Келли и Бернардом Вейнером.

Энциклопедия YouTube

• 1/5

  Просмотров:

  1 531 006

  85 849

  324

  1 232 810

  15 902

• ✪ Социальное мышление: ускоренный курс психологии № 37

• The Теория атрибуции — базовая ковариация | Индивидуумы и общество | MCAT | Хан Академия

• ✪ Атрибутика — Введение в психологию

• ✪ Социальное влияние: ускоренный курс психологии № 38

• ✪ Социальная психология: когнитивные искажения: ошибка фундаментальной атрибуции, эффект актера-наблюдателя и др…

Содержание

Фон

Гештальт-психолог Фриц Хайдер часто описывается как «отец теории атрибуции» начала 20-го века. ^[3]

В своей диссертации 1920-х годов Хейдер обратился к проблеме феноменологии: почему воспринимающие приписывают такие свойства, как цвет, воспринимаемым объектам, когда эти свойства являются ментальными конструкциями? Ответ Хейдера о том, что воспринимающие приписывают то, что они «непосредственно» ощущают — например, вибрации в воздухе — объекту, который они конструируют, заставляя воспринимать данные.«Таким образом, воспринимающие, сталкивающиеся с сенсорными данными, воспринимают объект восприятия как« находящийся снаружи », потому что они приписывают сенсорные данные своим основным причинам в мире». ^[4]

Хейдер распространил эту идею на приписки о людях: «мотивы, намерения, чувства … основные процессы, которые проявляются в явном поведении». ^[4]

Типы

Внешний

Внешняя атрибуция, также называемая ситуативной атрибуцией, относится к интерпретации поведения человека как вызванного ситуацией, в которой находится человек.Например, если проколется автомобильная шина, это может быть связано с дырой в дороге; Делая ссылки на плохое состояние шоссе, можно понять событие без какого-либо дискомфорта, что в действительности оно могло быть результатом их плохого вождения. ^[5]

отл. Ребенок приписывает свои чувства погоде за пределами своего дома; на улице идет дождь, потому что на улице идет дождь, ребенку грустно.

Внутренний

Внутренняя атрибуция, или атрибутивная атрибуция, относится к процессу присвоения причины поведения некоторой внутренней характеристике, такой как способность и мотивация, а не внешним силам. ^[6] Эта концепция частично совпадает с Локусом контроля, в котором люди чувствуют, что они несут личную ответственность за все, что с ними происходит.

отл. Ребенок приписывает погоду своим чувствам; ребенку грустно, потому что ребенку грустно, на улице идет дождь.

Теории и модели

Психология здравого смысла

Из книги «Психология межличностных отношений» (1958) Фриц Хайдер попытался исследовать природу межличностных отношений и поддержал концепцию того, что он назвал «здравым смыслом» или «наивной психологией».В своей теории он полагал, что люди наблюдают, анализируют и объясняют поведение с помощью объяснений. Хотя у людей есть различные объяснения событий человеческого поведения, Хайдер обнаружил, что очень полезно группировать объяснения по двум категориям; Внутренние (личные) и внешние (ситуативные) атрибуты. ^[7] Когда производится внутренняя атрибуция, причина данного поведения присваивается индивидуальным характеристикам, таким как способности, личность, настроение, усилия, установки или склонность.Когда производится внешняя атрибуция, причина данного поведения присваивается ситуации, в которой было замечено поведение, такое как задача, другие люди или удача (что индивид, производящий поведение, сделал это из-за окружающей среды или общественная ситуация). Эти два типа приводят к очень различным восприятиям человека, участвующего в поведении. ^[8]

Корреспондентский вывод

Соответствующие выводы утверждают, что люди делают выводы о человеке, когда их действия выбираются свободно, являются неожиданными и приводят к небольшому количеству желаемых эффектов. ^[2] Согласно соответствующей теории логического вывода Эдварда Джонса и Кейта Дэвиса, люди делают соответствующие выводы, анализируя контекст поведения. Он описывает, как люди пытаются выяснить личностные характеристики человека из поведенческих доказательств. Люди делают выводы на основе трех факторов; степень выбора, ожидаемое поведение и влияние чьего-либо поведения. Например, мы считаем, что можем сделать более сильные предположения о человеке, который отдает половину своих денег на благотворительность, чем о том, кто отдает 5 долларов на благотворительность.Обычный человек не хотел бы пожертвовать столько же, сколько первый человек, потому что он потерял бы много денег. Пожертвовав половину своих денег, кому-то легче понять, на что похожа личность первого человека. Вторым фактором, который влияет на соответствие действия и предполагаемой характеристики, является количество различий между сделанным выбором и предыдущими альтернативами. Если не так много различий, сделанное предположение будет соответствовать действию, потому что легко угадать важный аспект между каждым выбором. ^[9]

Ковариационная модель

Ковариационная модель утверждает, что люди приписывают поведение факторам, которые присутствуют, когда поведение возникает, и отсутствуют, когда его нет. Таким образом, теория предполагает, что люди делают причинно-следственные связи рациональным, логичным образом, и что они приписывают причину действия фактору, который наиболее тесно связан с этим действием. ^[10] Ковариационная модель атрибуции Гарольда Келли рассматривает три основных типа информации, из которой можно принять решение об атрибуции поведения человека.Первая — это консенсус-информация , или информация о том, как ведут себя другие люди в той же ситуации и с тем же стимулом. Второе — это , отличительная информация , или как человек реагирует на различные стимулы. Третий — это информация о согласованности , , или о том, как часто можно наблюдать поведение человека с подобными стимулами, но различными ситуациями. Из этих трех источников утверждения наблюдатели принимают атрибутивные решения о поведении человека как внутреннего или внешнего.Были утверждения, что люди недооценивают информацию, основанную на консенсусе, хотя по этому поводу был спор. ^[11]

В модели ковариации есть несколько уровней: высокий и низкий. Каждый из этих уровней влияет на три критерия ковариационной модели. Высокий консенсус — это когда многие люди могут договориться о событии или сфере интересов. Низкий консенсус — это когда мало кто может согласиться. Высокая различимость — это когда событие или область интереса очень необычна, тогда как низкая различимость — это когда событие или область интереса довольно распространены.Высокая согласованность — это когда событие или область интереса продолжается в течение определенного периода времени, а низкая согласованность — когда событие или область интереса быстро исчезают. ^[11]

Трехмерная модель

Бернард Вайнер предположил, что у людей есть начальные эмоциональные реакции на потенциальные последствия внутренних или внешних мотивов актера, которые, в свою очередь, влияют на будущее поведение. ^[12] То есть, собственное восприятие или приписывание человеку того, почему он преуспел или потерпел неудачу в какой-либо деятельности, определяет количество усилий, которые он будет выполнять в будущем.Вайнер предполагает, что люди проводят поиск атрибуции и когнитивно оценивают случайные свойства поведения, которое они испытывают. Когда атрибуции приводят к положительному эффекту и высокой вероятности будущего успеха, такие атрибуции должны приводить к большей готовности подходить к аналогичным задачам достижения в будущем, чем те атрибуции, которые производят негативный эффект и низкие ожидания будущего успеха. ^[13] В конце концов, такая аффективная и когнитивная оценка влияет на будущее поведение, когда люди сталкиваются с подобными ситуациями.

Атрибуция достижений Вайнера имеет три категории:

1. стабильная теория (стабильная и нестабильная)
2. локус контроля (внутренний и внешний)
3. управляемость (управляемая или неуправляемая)

Стабильность влияет на ожидания людей относительно их будущего; контроль связан с постоянством людей в командировках; Причинность влияет на эмоциональные реакции на результат задачи.

Смещение и ошибки

Хотя люди стремятся найти причины для поведения, они попадают во множество ловушек и ошибок.Как говорит Фриц Хайдер, «наше восприятие причинности часто искажается нашими потребностями и определенными когнитивными искажениями». ^[14] Ниже приведены примеры предвзятости.

Основная ошибка атрибуции

Основная ошибка атрибуции описывает привычку неправильно понимать диспозиционные или личностные объяснения поведения, а не учитывать внешние факторы. Основная ошибка атрибуции наиболее заметна, когда люди объясняют и принимают поведение других.Например, если человек имеет избыточный вес, первое предположение человека может заключаться в том, что у него есть проблемы с перееданием или он ленив, а не в том, что у него может быть медицинская причина для того, чтобы быть тяжелее. ^[15] При оценке поведения других людей ситуационный контекст часто игнорируется в пользу предположения, что расположение актера является причиной наблюдаемого поведения. Это связано с тем, что при возникновении поведения внимание чаще всего фокусируется на человеке, выполняющем это поведение. Таким образом, индивид более заметен, чем окружающая среда, и диспозиционные приписывания проводятся чаще, чем ситуативные приписывания, чтобы объяснить поведение других. ^[5] Однако при оценке собственного поведения ситуационные факторы часто преувеличиваются, когда есть отрицательный результат, в то время как диспозиционные факторы преувеличиваются, когда есть положительный результат. ^[5]

Основные допущения в процессах моделей построения отношений являются основой исследований социального познания и не противоречат друг другу, пока мы говорим о «суждении». Как только конкретное вынесенное суждение можно рассматривать как «отношение» человека, конструктивные предположения вызывают дискомфорт, по-видимому, потому, что они обходятся без интуитивно привлекательной концепции отношения. ^[16]

Культурный уклон

Культурный уклон — это когда кто-то делает предположение о поведении человека на основе его культурных практик и убеждений. Примером культурной предвзятости является дихотомия «индивидуалистической» и «коллективистской культур». Люди в индивидуалистических культурах, обычно англо-американских и англосаксонских европейских, характеризуются как общества, которые ценят индивидуализм, личные цели и независимость. Считается, что люди в коллективистских культурах рассматривают людей как членов групп, таких как семьи, племена, рабочие единицы и нации, и склонны ценить соответствие и взаимозависимость.Другими словами, совместная работа и участие в группе более распространены в определенных культурах, которые рассматривают каждого человека как часть сообщества. Эта культурная черта распространена в Азии, традиционных индейских обществах и Африке. Исследования показывают, что культура, индивидуалистическая или коллективистская, влияет на то, как люди делают атрибуцию. ^[17]

Люди из индивидуалистических культур более склонны совершать ошибки фундаментальной атрибуции, чем люди из коллективистских культур.Индивидуалистические культуры склонны приписывать поведение человека своим внутренним факторам, тогда как коллективистские культуры склонны приписывать поведение человека его внешним факторам. ^[18]

Исследования показывают, что индивидуалистические культуры занимаются корыстным уклоном в большей степени, чем коллективистские, то есть индивидуалистические культуры склонны приписывать успех внутренним факторам и приписывать провал внешним факторам. В противоположность этому, коллективистские культуры вступают в противоречие с корыстным уклоном, т.е.е. предвзятость, то есть: приписывание успеха внешним факторам и обвинение неудач во внутренних факторах (личности). ^[19]

Разница между актером и наблюдателем

Люди склонны приписывать поведение других людей своим диспозиционным факторам, в то время как их собственные действия соотносятся с ситуативными факторами. В той же ситуации атрибуция людей может отличаться в зависимости от их роли в качестве актера или наблюдателя. ^[20] Например, когда человек получает низкую оценку на тесте, он находит ситуационные факторы, оправдывающие негативное событие, например, говорит, что учитель задал вопрос, который он / она никогда не проходил в классе.Однако, если другой человек получил плохие результаты теста, он приписывает результаты внутренним факторам, таким как лень и невнимательность на занятиях. Теория предвзятости актера-наблюдателя была впервые разработана Э. Джонсом и Р. Нисбеттом в 1971 году, чье объяснение эффекта заключалось в том, что когда мы наблюдаем за другими людьми, мы склонны фокусироваться на человеке, тогда как когда мы являемся актерами, наши внимание сосредоточено на ситуационных факторах. Предвзятость актера / наблюдателя используется реже с людьми, которых он хорошо знает, такими как друзья и семья, так как каждый знает, как его / ее близкие друзья и семья будут вести себя в определенной ситуации, заставляя его / ее больше думать о внешних факторах, а не о внутренних факторы. ^{[ оригинальное исследование? ]}

Присвоение имущества

Распределительная атрибуция — это тенденция приписывать поведение людей своему нраву; то есть их личности, характеру и способностям. ^[21] Например, когда обычно приятный официант грубит своему клиенту, клиент может предположить, что у него плохой характер. Клиент, просто взглянув на отношение, которое ему оказывает официант, мгновенно решает, что официант плохой человек.Клиент упрощает ситуацию, не принимая во внимание все неудачные события, которые могли произойти с официантом, которые сделали его / ее грубым в этот момент. Таким образом, клиент сделал атрибутивную атрибуцию, приписав поведение официанта непосредственно к его / ее личности, а не рассматривая ситуационные факторы, которые могли бы вызвать всю «грубость». ^[22]

Самообслуживающий уклон

Эгоистичное предубеждение приписывает диспозиционные и внутренние факторы успеха, в то время как внешние и неконтролируемые факторы используются для объяснения причины неудачи.Например, если человек получает повышение по службе, это происходит из-за его / ее способностей и компетентности, тогда как если он / она не получает повышение по службе, то это потому, что его / ее менеджер не любит его / ее (внешний, неконтролируемый фактор). Первоначально исследователи предполагали, что корыстный уклон тесно связан с тем, что люди хотят защитить свою самооценку. Однако альтернативное объяснение обработки информации состоит в том, что когда результаты соответствуют ожиданиям людей, они связывают внутренние факторы.Например, если вы проходите тест, вы верите, что это из-за вашего интеллекта; когда результат не соответствует их ожиданиям, они делают внешние приписки или оправдания. Принимая во внимание, что если вы провалите тест, вы бы дали оправдание, сказав, что у вас не было достаточно времени для учебы. ^[14] Люди также используют защитную атрибуцию, чтобы избежать чувства уязвимости и дифференцировать себя от жертвы трагического происшествия. ^[23] Альтернативная версия теории предвзятого отношения говорит о том, что предвзятость возникает не потому, что люди хотят защитить свою личную самооценку, но защитить свою самооценку (предвзятость самопрезентации).Эта версия теории предсказывает, что люди связывают свои успехи с ситуативными факторами, опасаясь, что другие не одобрят их чрезмерную тщеславие, если они приписывают успехи себе. ^{[ цитирование необходимо ]}

Например, предполагается, что убеждение в том, что «хорошие вещи случаются с хорошими людьми, а плохие случаются с плохими людьми» уменьшит чувство уязвимости ^{[ цитата нужна ]} . У этой веры будут побочные эффекты обвинения жертвы даже в трагических ситуациях. ^[14] Когда оползень разрушает несколько домов в сельской местности, человек, живущий в более городских условиях, может обвинить жертв в выборе жить в определенном районе или не строить более безопасный и прочный дом. Другим примером атрибутивной предвзятости является предвзятость оптимизма, когда большинство людей считают, что позитивные события случаются с ними чаще, чем с другими, и что негативные события происходят с ними реже, чем с другими. Например, курильщики в среднем считают, что у них меньше шансов заболеть раком легких, чем у других курильщиков. ^[24]

Гипотеза защитной атрибуции

Гипотеза защитной атрибуции — это социально-психологический термин, относящийся к набору убеждений индивида с целью защитить себя от беспокойства о том, что он станет причиной или жертвой несчастного случая. Обычно защитные атрибуты создаются, когда люди становятся свидетелями или узнают о несчастном случае, произошедшем с другим человеком. В этих ситуациях распределение ответственности жертвы или причинителя вреда за несчастный случай будет зависеть от серьезности последствий несчастного случая и уровня личного и ситуативного сходства между человеком и жертвой.Большая ответственность будет возложена на тех, кто причиняет вред, по мере того, как результат становится более серьезным, а также по мере уменьшения сходства личности или ситуации. ^[23]

Примером защитной атрибуции является гипотеза справедливого мира, согласно которой «хорошие вещи случаются с хорошими людьми, а плохие случаются с плохими». Люди верят в это, чтобы избежать ощущения уязвимости в ситуациях, которые они не могут контролировать. Однако это также приводит к обвинению жертвы даже в трагической ситуации. ^[14] Когда люди слышат, что кто-то умер от автомобильной аварии, они решают, что водитель был пьян во время аварии, и поэтому они уверяют себя, что с ними никогда не случится авария. Несмотря на то, что не было предоставлено никакой другой информации, люди автоматически приписывают, что авария произошла по вине водителя из-за внутреннего фактора (в данном случае, решение о вождении в нетрезвом состоянии), и, таким образом, они не допустят, чтобы это случилось с самим собой.

Другим примером защитной атрибуции является предвзятость оптимизма, когда люди считают, что позитивные события случаются с ними чаще, чем с другими, и что негативные события происходят с ними реже, чем с другими.Слишком большой оптимизм заставляет людей игнорировать некоторые предупреждения и предостережения, данные им. Например, курильщики считают, что у них меньше шансов заболеть раком легких, чем у других курильщиков. ^[24]

Приложение

Теория атрибуции может быть применена к решению присяжных заседателей. Присяжные заседатели используют приписки для объяснения причин намерения обвиняемого и действий, связанных с преступным поведением. ^[25] Указанная атрибуция (ситуативная или диспозиционная) может повлиять на наказание присяжного по отношению к ответчику. ^[26] Когда присяжные связывают поведение обвиняемого с диспозиционными пристрастиями, они, как правило, более карательны и с большей вероятностью считают обвиняемого виновным ^[26] и рекомендуют смертный приговор по сравнению с пожизненным заключением. ^[27]

В маркетинговой коммуникации

Теории атрибуции были использованы в качестве инструмента для анализа причинных связей, сделанных потребителями, и их эффективности в маркетинговой коммуникации. ^{[28] [29] [30]}

В клинической психологии

Теория атрибуции широко применяется в клинической психологии. ^[31] Абрамсон, Селигман и Теасдейл разработали теорию депрессивного атрибутивного стиля, утверждая, что люди, которые склонны связывать свои неудачи с внутренними, стабильными и глобальными факторами, более уязвимы к клинической депрессии. ^[32] Анкета атрибуционного стиля (ASQ) была разработана еще в 1996 году для оценки того, имеет ли человек депрессивный стиль атрибуции. ^[33] Однако ASQ подвергся критике, так как некоторые исследователи предпочитают использовать метод под названием «Контент-анализ дословного объяснения» (CAVE), в котором анализируются обычные записи человека, чтобы оценить, уязвим ли он / она для депрессивной атрибуции. стиль.Основным преимуществом использования контент-анализа является его неинвазивный характер, в отличие от сбора ответов на опрос или моделирования социального опыта. ^[34]

Выученная беспомощность

Концепция усвоенной беспомощности возникла в результате исследований на животных, в ходе которых психологи Мартин Селигман и Стивен Ф. Майер обнаружили, что собаки, которые классически были подвержены поражению электрическим током, от которого они не могли избежать, впоследствии не смогли попытаться избежать шока, которого можно избежать, в аналогичной ситуации. ^[35] Они утверждали, что научная беспомощность применима к психопатологии человека. В частности, люди, которые связывают отрицательные результаты с внутренними, стабильными и глобальными факторами, отражают точку зрения, в которой они не могут контролировать свою ситуацию. Предполагается, что этот аспект отсутствия попыток улучшить ситуацию усугубляет негативное настроение и может привести к клинической депрессии и связанным с ней психическим заболеваниям. ^[36]

перцептивная значимость

Когда люди пытаются приписать поведение другого человека, их информация фокусируется на человеке.В их восприятии этого человека отсутствует большинство внешних факторов, которые могут повлиять на него. Пробелы, как правило, пропускаются, и атрибуция производится на основе наиболее заметной информации о восприятии. Наиболее значимая перцептивная информация доминирует в восприятии человеком ситуации. ^[37]

Для людей, делающих поведенческие атрибуты о себе, ситуация и внешняя среда совершенно очевидны, но их собственное тело и поведение менее значимы.Это приводит к тенденции делать внешнюю атрибуцию в отношении их собственного поведения. ^[38]

Критика

Теория атрибуции была подвергнута критике как механистическая и редукционистская за то, что люди считают себя рациональными, логичными и систематическими мыслителями. ^[39] Фундаментальная ошибка атрибуции, однако, показывает, что они являются когнитивными скрягами и мотивированным тактиком. Он также не учитывает социальные, культурные и исторические факторы, которые определяют причины.Эта проблема широко обсуждалась в дискурс-анализе, отрасли психологии, которая предпочитает использовать качественные методы, включая использование языка для понимания психологических явлений. Например, теория лингвистической категоризации демонстрирует, как язык влияет на наш стиль атрибуции. ^[40]

См. Также

Рекомендации

Wikizero — Атрибуция (психология)

Процесс, с помощью которого люди объясняют причины поведения и событий

Люди мотивированы, чтобы определить причины своих действий и поведения. ^[1] В социальной психологии атрибуция — это процесс, посредством которого люди объясняют причины поведения и событий. Модели для объяснения этого процесса называются теорией атрибуции . ^[2] Психологические исследования в области атрибуции начались с работы Фрица Хайдера в начале 20-го века, и эта теория была развита Гарольдом Келли и Бернардом Вейнером.

Предпосылки [править]

Гештальт-психолог Фриц Хейдер часто называют «отцом теории атрибуции» начала 20-го века. ^[3]

В своей диссертации 1920-х годов Хейдер обратился к проблеме феноменологии: почему воспринимающие приписывают свойства, такие как цвет, воспринимаемым объектам, когда эти свойства являются ментальными конструкциями? Ответ Хейдера о том, что воспринимающие приписывают то, что они «непосредственно» ощущают — например, вибрации в воздухе — объекту, который они конструируют, заставляя воспринимать данные.«Таким образом, воспринимающие, сталкивающиеся с сенсорными данными, воспринимают объект восприятия как« находящийся снаружи », потому что они приписывают сенсорные данные своим основным причинам в мире». ^[4]

Хейдер распространил эту идею на приписывания людей: «мотивы, намерения, чувства … основные процессы, которые проявляются в явном поведении». ^[4]

Внешняя [править]

Внешняя атрибуция, также называемая ситуативной атрибуцией, относится к интерпретации поведения человека как вызванного ситуацией, в которой находится человек.Например, если проколется автомобильная шина, это может быть связано с дырой в дороге; Делая ссылки на плохое состояние шоссе, можно понять событие без какого-либо дискомфорта, что в действительности оно могло быть результатом их плохого вождения. ^[5]

Пр. Ребенок приписывает свои чувства погоде за пределами своего дома; на улице идет дождь, потому что на улице идет дождь, ребенку грустно.

Внутренний [править]

Внутренняя атрибуция, или атрибутивная атрибуция, относится к процессу присвоения причины поведения некоторой внутренней характеристике, такой как способность и мотивация, а не внешним силам. ^[6] Эта концепция частично совпадает с Локусом контроля, в котором люди чувствуют, что они несут личную ответственность за все, что с ними происходит.

отл. Ребенок приписывает погоду своим чувствам; ребенку грустно, потому что ребенку грустно, на улице идет дождь.

Теории и модели [править]

Психология здравого смысла [править]

Из книги «Психология межличностных отношений» (1958) Фриц Хайдер пытался исследовать природу межличностных отношений и поддерживал концепцию того, что он называется «здравый смысл» или «наивная психология».В своей теории он полагал, что люди наблюдают, анализируют и объясняют поведение с помощью объяснений. Хотя у людей есть различные объяснения событий человеческого поведения, Хайдер обнаружил, что очень полезно группировать объяснения по двум категориям; Внутренние (личные) и внешние (ситуативные) атрибуты. ^[7] Когда производится внутренняя атрибуция, причина данного поведения присваивается индивидуальным характеристикам, таким как способности, личность, настроение, усилия, установки или склонность.Когда производится внешняя атрибуция, причина данного поведения присваивается ситуации, в которой было замечено поведение, такое как задача, другие люди или удача (что индивид, производящий поведение, сделал это из-за окружающей среды или общественная ситуация). Эти два типа приводят к очень различным восприятиям человека, участвующего в поведении. ^[8]

Вывод корреспондента [править]

Вывод корреспондента утверждает, что люди делают выводы о человеке, когда их действия выбираются свободно, являются неожиданными и приводят к небольшому количеству желаемых эффектов. ^[2] Согласно соответствующей теории логического вывода Эдварда Джонса и Кейта Дэвиса, люди делают соответствующие выводы, анализируя контекст поведения. Он описывает, как люди пытаются выяснить личностные характеристики человека из поведенческих доказательств. Люди делают выводы на основе трех факторов; степень выбора, ожидаемое поведение и влияние чьего-либо поведения. Например, мы считаем, что можем сделать более сильные предположения о человеке, который отдает половину своих денег на благотворительность, чем о том, кто отдает 5 долларов на благотворительность.Обычный человек не хотел бы пожертвовать столько же, сколько первый человек, потому что он потерял бы много денег. Пожертвовав половину своих денег, кому-то легче понять, на что похожа личность первого человека. Вторым фактором, который влияет на соответствие действия и предполагаемой характеристики, является количество различий между сделанным выбором и предыдущими альтернативами. Если не так много различий, сделанное предположение будет соответствовать действию, потому что легко угадать важный аспект между каждым выбором. ^[9]

Ковариационная модель [править]

Ковариационная модель утверждает, что люди приписывают поведение факторам, которые присутствуют, когда поведение возникает, и отсутствуют, когда оно отсутствует. Таким образом, теория предполагает, что люди делают причинно-следственные связи рациональным, логичным образом, и что они приписывают причину действия фактору, который наиболее тесно связан с этим действием. ^[10] Ковариационная модель атрибуции Гарольда Келли рассматривает три основных типа информации, из которой можно принять решение об атрибуции поведения человека.Первая — это согласованная информация , или информация о том, как ведут себя другие люди в той же ситуации и с тем же стимулом. Второй — это отличительной информации, , или как человек реагирует на различные раздражители. Третий — это информация о соответствии , или о том, как часто можно наблюдать поведение человека с подобными стимулами, но различными ситуациями. Из этих трех источников утверждения наблюдатели принимают атрибутивные решения о поведении человека как внутреннего или внешнего.Были утверждения, что люди недооценивают информацию, основанную на консенсусе, хотя по этому поводу был спор. ^[11]

В модели ковариации есть несколько уровней: высокий и низкий. Каждый из этих уровней влияет на три критерия ковариационной модели. Высокий консенсус — это когда многие люди могут договориться о событии или сфере интересов. Низкий консенсус — это когда мало кто может согласиться. Высокая различимость — это когда событие или область интереса очень необычна, тогда как низкая различимость — это когда событие или область интереса довольно распространены.Высокая согласованность — это когда событие или область интереса продолжается в течение определенного периода времени, а низкая согласованность — когда событие или область интереса быстро исчезают. ^[11]

Трехмерная модель [править]

Бернард Вайнер предположил, что у людей есть начальные эмоциональные реакции на потенциальные последствия внутренних или внешних мотивов актера, которые, в свою очередь, влияют на будущее поведение. ^[12] То есть, собственное восприятие или приписывание человеку того, почему он преуспел или потерпел неудачу в какой-либо деятельности, определяет количество усилий, которые он будет выполнять в будущем.Вайнер предполагает, что люди проводят поиск атрибуции и когнитивно оценивают случайные свойства поведения, которое они испытывают. Когда атрибуции приводят к положительному эффекту и высокой вероятности будущего успеха, такие атрибуции должны приводить к большей готовности подходить к аналогичным задачам достижения в будущем, чем те атрибуции, которые производят негативный эффект и низкие ожидания будущего успеха. ^[13] В конце концов, такая аффективная и когнитивная оценка влияет на будущее поведение, когда люди сталкиваются с подобными ситуациями.

Атрибуция достижений Вайнера имеет три категории:

1. стабильная теория (стабильная и нестабильная)
2. локус контроля (внутренний и внешний)
3. управляемость (управляемая или неконтролируемая)

Стабильность влияет на ожидания людей относительно их будущего; контроль связан с постоянством людей в командировках; Причинность влияет на эмоциональные реакции на результат задачи.

Предвзятость и ошибки [править]

Хотя люди стремятся найти причины поведения, они попадают во многие ловушки и ошибки.Как говорит Фриц Хайдер, «наше восприятие причинности часто искажается нашими потребностями и определенными когнитивными искажениями». ^[14] Ниже приведены примеры предвзятости.

Фундаментальная ошибка атрибуции [править]

Фундаментальная ошибка атрибуции описывает привычку неправильно понимать диспозиционные или личностные объяснения поведения, а не учитывать внешние факторы. Основная ошибка атрибуции наиболее заметна, когда люди объясняют и принимают поведение других.Например, если человек имеет избыточный вес, первое предположение человека может заключаться в том, что у него есть проблемы с перееданием или он ленив, а не в том, что у него может быть медицинская причина для того, чтобы быть тяжелее. ^[15] При оценке поведения других людей ситуационный контекст часто игнорируется в пользу предположения, что расположение актера является причиной наблюдаемого поведения. Это связано с тем, что при возникновении поведения внимание чаще всего фокусируется на человеке, выполняющем это поведение. Таким образом, индивид более заметен, чем окружающая среда, и диспозиционные приписывания проводятся чаще, чем ситуативные приписывания, чтобы объяснить поведение других. ^[5] Однако при оценке собственного поведения ситуационные факторы часто преувеличиваются, когда есть отрицательный результат, в то время как диспозиционные факторы преувеличиваются, когда есть положительный результат. ^[5]

Основные предположения процесса моделей построения отношений являются основой исследований социального познания и не вызывают противоречий — пока мы говорим о «суждении». Как только конкретное вынесенное суждение можно рассматривать как «отношение» человека, конструктивные предположения вызывают дискомфорт, по-видимому, потому, что они обходятся без интуитивно привлекательной концепции отношения. ^[16]

Предвзятость культуры [править]

Предвзятость культуры — это когда кто-то делает предположение о поведении человека на основе своих культурных обычаев и убеждений. Примером культурной предвзятости является дихотомия «индивидуалистической» и «коллективистской культур». Люди в индивидуалистических культурах, обычно англо-американских и англосаксонских европейских, характеризуются как общества, которые ценят индивидуализм, личные цели и независимость. Считается, что люди в коллективистских культурах рассматривают людей как членов групп, таких как семьи, племена, рабочие единицы и нации, и склонны ценить соответствие и взаимозависимость.Другими словами, совместная работа и участие в группе более распространены в определенных культурах, которые рассматривают каждого человека как часть сообщества. Эта культурная черта распространена в Азии, традиционных индейских обществах и Африке. Исследования показывают, что культура, индивидуалистическая или коллективистская, влияет на то, как люди делают атрибуцию. ^[17]

Люди из индивидуалистических культур более склонны совершать ошибки фундаментальной атрибуции, чем люди из коллективистских культур.Индивидуалистические культуры склонны приписывать поведение человека своим внутренним факторам, тогда как коллективистские культуры склонны приписывать поведение человека его внешним факторам. ^[18]

Исследования показывают, что индивидуалистические культуры занимаются корыстным уклоном больше, чем коллективистские культуры, то есть индивидуалистические культуры склонны приписывать успех внутренним факторам и приписывать провал внешним факторам. В противоположность этому, коллективистские культуры вступают в противоречие с корыстным уклоном, т.е.е. предвзятость, то есть: приписывание успеха внешним факторам и обвинение неудач во внутренних факторах (личности). ^[19]

Разница между действующим лицом и наблюдателем [править]

Люди склонны приписывать поведение других людей своим диспозиционным факторам, приписывая свои собственные действия ситуативным факторам. В той же ситуации атрибуция людей может отличаться в зависимости от их роли в качестве актера или наблюдателя. ^[20] Например, когда человек получает низкую оценку на тесте, он находит ситуационные факторы, оправдывающие негативное событие, например, говорит, что учитель задал вопрос, который он / она никогда не проходил в классе.Однако, если другой человек получил плохие результаты теста, он приписывает результаты внутренним факторам, таким как лень и невнимательность на занятиях. Теория предвзятости актера-наблюдателя была впервые разработана Э. Джонсом и Р. Нисбеттом в 1971 году, чье объяснение эффекта заключалось в том, что когда мы наблюдаем за другими людьми, мы склонны фокусироваться на человеке, тогда как когда мы являемся актерами, наши внимание сосредоточено на ситуационных факторах. Предвзятость актера / наблюдателя используется реже с людьми, которых он хорошо знает, такими как друзья и семья, так как каждый знает, как его / ее близкие друзья и семья будут вести себя в определенной ситуации, заставляя его / ее больше думать о внешних факторах, а не о внутренних факторы. ^{[ оригинальное исследование? ]}

Атрибуты диспозиции [править]

Атрибуция диспозиций — это тенденция приписывать поведение людей своим нравам; то есть их личности, характеру и способностям. ^[21] Например, когда обычно приятный официант грубит своему клиенту, клиент может предположить, что у него плохой характер. Клиент, просто взглянув на отношение, которое ему оказывает официант, мгновенно решает, что официант плохой человек.Клиент упрощает ситуацию, не принимая во внимание все неудачные события, которые могли произойти с официантом, которые сделали его / ее грубым в этот момент. Таким образом, клиент сделал атрибутивную атрибуцию, приписав поведение официанта непосредственно к его / ее личности, а не рассматривая ситуационные факторы, которые могли бы вызвать всю «грубость». ^[22]

Уклон к самообслуживанию [править]

Уклон к самообслуживанию приписывает диспозиционные и внутренние факторы успеха, в то время как внешние и неконтролируемые факторы используются для объяснения причины неудачи.Например, если человек получает повышение по службе, это происходит из-за его / ее способностей и компетентности, тогда как если он / она не получает повышение по службе, то это потому, что его / ее менеджер не любит его / ее (внешний, неконтролируемый фактор). Первоначально исследователи предполагали, что корыстный уклон тесно связан с тем, что люди хотят защитить свою самооценку. Однако альтернативное объяснение обработки информации состоит в том, что когда результаты соответствуют ожиданиям людей, они связывают внутренние факторы.Например, если вы проходите тест, вы верите, что это из-за вашего интеллекта; когда результат не соответствует их ожиданиям, они делают внешние приписки или оправдания. Принимая во внимание, что если вы провалите тест, вы бы дали оправдание, сказав, что у вас не было достаточно времени для учебы. ^[14] Люди также используют защитную атрибуцию, чтобы избежать чувства уязвимости и дифференцировать себя от жертвы трагического происшествия. ^[23] Альтернативная версия теории предвзятого отношения говорит о том, что предвзятость возникает не потому, что люди хотят защитить свою личную самооценку, но защитить свою самооценку (предвзятость самопрезентации).Эта версия теории предсказывает, что люди связывают свои успехи с ситуативными факторами, опасаясь, что другие не одобрят их чрезмерную тщеславие, если они приписывают успехи себе. ^{[ цитата нужна ]}

Например, предполагается, что убеждение в том, что «хорошие вещи случаются с хорошими людьми, а плохие случаются с плохими людьми» уменьшит чувство уязвимости ^{[ цитирование необходимо ]} . У этой веры будут побочные эффекты обвинения жертвы даже в трагических ситуациях. ^[14] Когда оползень разрушает несколько домов в сельской местности, человек, живущий в более городских условиях, может обвинить жертв в выборе жить в определенном районе или не строить более безопасный и прочный дом. Другим примером атрибутивной предвзятости является предвзятость оптимизма, при которой большинство людей считают, что позитивные события случаются с ними чаще, чем с другими, и что негативные события происходят с ними реже, чем с другими. Например, курильщики в среднем считают, что у них меньше шансов заболеть раком легких, чем у других курильщиков. ^[24]

Гипотеза защитной атрибуции [править]

Гипотеза защитной атрибуции — это социально-психологический термин, относящийся к ряду убеждений, принадлежащих человеку с функцией защиты от беспокойства о том, что он станет причиной или жертвой неудачи. Обычно защитные атрибуты создаются, когда люди становятся свидетелями или узнают о несчастном случае, произошедшем с другим человеком. В этих ситуациях распределение ответственности жертвы или причинителя вреда за несчастный случай будет зависеть от серьезности последствий несчастного случая и уровня личного и ситуативного сходства между человеком и жертвой.Большая ответственность будет возложена на тех, кто причиняет вред, по мере того, как результат становится более серьезным, а также по мере уменьшения сходства личности или ситуации. ^[23]

Примером защитной атрибуции является гипотеза справедливого мира, в которой «хорошие вещи случаются с хорошими людьми, а плохие случаются с плохими». Люди верят в это, чтобы избежать ощущения уязвимости в ситуациях, которые они не могут контролировать. Однако это также приводит к обвинению жертвы даже в трагической ситуации. ^[14] Когда люди слышат, что кто-то умер от автомобильной аварии, они решают, что водитель был пьян во время аварии, и поэтому они уверяют себя, что с ними никогда не случится авария. Несмотря на то, что не было предоставлено никакой другой информации, люди автоматически приписывают, что авария произошла по вине водителя из-за внутреннего фактора (в данном случае, решение о вождении в нетрезвом состоянии), и, таким образом, они не допустят, чтобы это случилось с самим собой.

Другим примером защитной атрибуции является предвзятость оптимизма, когда люди считают, что позитивные события случаются с ними чаще, чем с другими, и что негативные события происходят с ними реже, чем с другими.Слишком большой оптимизм заставляет людей игнорировать некоторые предупреждения и предостережения, данные им. Например, курильщики считают, что у них меньше шансов заболеть раком легких, чем у других курильщиков. ^[24]

Приложение [править]

Теория атрибуции может быть применена к принятию решений присяжными. Присяжные заседатели используют приписки для объяснения причин намерения обвиняемого и действий, связанных с преступным поведением. ^[25] Указанная атрибуция (ситуативная или диспозиционная) может повлиять на наказание присяжного по отношению к ответчику. ^[26] Когда присяжные связывают поведение обвиняемого с диспозиционными пристрастиями, они, как правило, более карательны и с большей вероятностью считают обвиняемого виновным ^[26] и рекомендуют смертный приговор по сравнению с пожизненным заключением. ^[27]

В маркетинговой коммуникации [править]

Теории атрибуции использовались в качестве инструмента для анализа причинных связей, сделанных потребителями, и их эффективности в маркетинговой коммуникации. ^{[28] [29] [30]}

В клинической психологии [править]

Теория атрибуции широко применяется в клинической психологии. ^[31] Абрамсон, Селигман и Теасдейл разработали теорию депрессивного атрибутивного стиля, утверждая, что люди, которые склонны связывать свои неудачи с внутренними, стабильными и глобальными факторами, более уязвимы к клинической депрессии. ^[32] Анкета атрибуционного стиля (ASQ) была разработана еще в 1996 году для оценки того, имеет ли человек депрессивный стиль атрибуции. ^[33] Однако ASQ подвергся критике, так как некоторые исследователи предпочитают использовать метод под названием «Контент-анализ дословного объяснения» (CAVE), в котором анализируются обычные записи человека, чтобы оценить, уязвим ли он / она для депрессивной атрибуции. стиль.Основным преимуществом использования контент-анализа является его неинвазивный характер, в отличие от сбора ответов на опрос или моделирования социального опыта. ^[34]

Выученная беспомощность [править]

Концепция усвоенной беспомощности возникла из исследований на животных, в ходе которых психологи Мартин Селигман и Стивен Ф. Майер обнаружили, что собаки, которые классически были подвержены поражению электрическим током, от которого они не могли уйти, впоследствии потерпели неудачу. попытаться избежать шока, которого можно избежать, в подобной ситуации. ^[35] Они утверждали, что научная беспомощность применима к психопатологии человека. В частности, люди, которые связывают отрицательные результаты с внутренними, стабильными и глобальными факторами, отражают точку зрения, в которой они не могут контролировать свою ситуацию. Предполагается, что этот аспект отсутствия попыток улучшить ситуацию усугубляет негативное настроение и может привести к клинической депрессии и связанным с ней психическим заболеваниям. ^[36]

Отличительная черта восприятия [править]

Когда люди пытаются приписать поведение другого человека, их информация фокусируется на человеке.В их восприятии этого человека отсутствует большинство внешних факторов, которые могут повлиять на него. Пробелы, как правило, пропускаются, и атрибуция производится на основе наиболее заметной информации о восприятии. Наиболее значимая перцептивная информация доминирует в восприятии человеком ситуации. ^[37]

Для индивидов, делающих поведенческие атрибуты о себе, ситуация и внешняя среда являются совершенно очевидными, но их собственное тело и поведение менее значимы.Это приводит к тенденции делать внешнюю атрибуцию в отношении их собственного поведения. ^[38]

Критика [править]

Теория атрибуции подверглась критике как механистическая и редукционистская за то, что люди считают себя рациональными, логичными и систематическими мыслителями. ^[39] Фундаментальная ошибка атрибуции, однако, показывает, что они являются когнитивными скрягами и мотивированным тактиком. Он также не учитывает социальные, культурные и исторические факторы, которые определяют причины. Хонъин Ван (1993). 跨 文化 心理学 导论 [ Введение в кросс-культурную психологию ]. Шаньси Normal University Press. ISBN .

Wikizero — Атрибуция (психология)

Процесс, с помощью которого люди объясняют причины поведения и событий

Люди мотивированы, чтобы определить причины своих действий и поведения. ^[1] В социальной психологии атрибуция — это процесс, посредством которого люди объясняют причины поведения и событий. Модели для объяснения этого процесса называются теорией атрибуции . ^[2] Психологические исследования в области атрибуции начались с работы Фрица Хайдера в начале 20-го века, и эта теория была развита Гарольдом Келли и Бернардом Вейнером.

Предпосылки [править]

Гештальт-психолог Фриц Хейдер часто называют «отцом теории атрибуции» начала 20-го века. ^[3]

В своей диссертации 1920-х годов Хейдер обратился к проблеме феноменологии: почему воспринимающие приписывают свойства, такие как цвет, воспринимаемым объектам, когда эти свойства являются ментальными конструкциями? Ответ Хейдера о том, что воспринимающие приписывают то, что они «непосредственно» ощущают — например, вибрации в воздухе — объекту, который они конструируют, заставляя воспринимать данные.«Таким образом, воспринимающие, сталкивающиеся с сенсорными данными, воспринимают объект восприятия как« находящийся снаружи », потому что они приписывают сенсорные данные своим основным причинам в мире». ^[4]

Хейдер распространил эту идею на приписывания людей: «мотивы, намерения, чувства … основные процессы, которые проявляются в явном поведении». ^[4]

Внешняя [править]

Внешняя атрибуция, также называемая ситуативной атрибуцией, относится к интерпретации поведения человека как вызванного ситуацией, в которой находится человек.Например, если проколется автомобильная шина, это может быть связано с дырой в дороге; Делая ссылки на плохое состояние шоссе, можно понять событие без какого-либо дискомфорта, что в действительности оно могло быть результатом их плохого вождения. ^[5]

Пр. Ребенок приписывает свои чувства погоде за пределами своего дома; на улице идет дождь, потому что на улице идет дождь, ребенку грустно.

Внутренний [править]

Внутренняя атрибуция, или атрибутивная атрибуция, относится к процессу присвоения причины поведения некоторой внутренней характеристике, такой как способность и мотивация, а не внешним силам. ^[6] Эта концепция частично совпадает с Локусом контроля, в котором люди чувствуют, что они несут личную ответственность за все, что с ними происходит.

отл. Ребенок приписывает погоду своим чувствам; ребенку грустно, потому что ребенку грустно, на улице идет дождь.

Теории и модели [править]

Психология здравого смысла [править]

Из книги «Психология межличностных отношений» (1958) Фриц Хайдер пытался исследовать природу межличностных отношений и поддерживал концепцию того, что он называется «здравый смысл» или «наивная психология».В своей теории он полагал, что люди наблюдают, анализируют и объясняют поведение с помощью объяснений. Хотя у людей есть различные объяснения событий человеческого поведения, Хайдер обнаружил, что очень полезно группировать объяснения по двум категориям; Внутренние (личные) и внешние (ситуативные) атрибуты. ^[7] Когда производится внутренняя атрибуция, причина данного поведения присваивается индивидуальным характеристикам, таким как способности, личность, настроение, усилия, установки или склонность.Когда производится внешняя атрибуция, причина данного поведения присваивается ситуации, в которой было замечено поведение, такое как задача, другие люди или удача (что индивид, производящий поведение, сделал это из-за окружающей среды или общественная ситуация). Эти два типа приводят к очень различным восприятиям человека, участвующего в поведении. ^[8]

Вывод корреспондента [править]

Вывод корреспондента утверждает, что люди делают выводы о человеке, когда их действия выбираются свободно, являются неожиданными и приводят к небольшому количеству желаемых эффектов. ^[2] Согласно соответствующей теории логического вывода Эдварда Джонса и Кейта Дэвиса, люди делают соответствующие выводы, анализируя контекст поведения. Он описывает, как люди пытаются выяснить личностные характеристики человека из поведенческих доказательств. Люди делают выводы на основе трех факторов; степень выбора, ожидаемое поведение и влияние чьего-либо поведения. Например, мы считаем, что можем сделать более сильные предположения о человеке, который отдает половину своих денег на благотворительность, чем о том, кто отдает 5 долларов на благотворительность.Обычный человек не хотел бы пожертвовать столько же, сколько первый человек, потому что он потерял бы много денег. Пожертвовав половину своих денег, кому-то легче понять, на что похожа личность первого человека. Вторым фактором, который влияет на соответствие действия и предполагаемой характеристики, является количество различий между сделанным выбором и предыдущими альтернативами. Если не так много различий, сделанное предположение будет соответствовать действию, потому что легко угадать важный аспект между каждым выбором. ^[9]

Ковариационная модель [править]

Ковариационная модель утверждает, что люди приписывают поведение факторам, которые присутствуют, когда поведение возникает, и отсутствуют, когда оно отсутствует. Таким образом, теория предполагает, что люди делают причинно-следственные связи рациональным, логичным образом, и что они приписывают причину действия фактору, который наиболее тесно связан с этим действием. ^[10] Ковариационная модель атрибуции Гарольда Келли рассматривает три основных типа информации, из которой можно принять решение об атрибуции поведения человека.Первая — это согласованная информация , или информация о том, как ведут себя другие люди в той же ситуации и с тем же стимулом. Второй — это отличительной информации, , или как человек реагирует на различные раздражители. Третий — это информация о соответствии , или о том, как часто можно наблюдать поведение человека с подобными стимулами, но различными ситуациями. Из этих трех источников утверждения наблюдатели принимают атрибутивные решения о поведении человека как внутреннего или внешнего.Были утверждения, что люди недооценивают информацию, основанную на консенсусе, хотя по этому поводу был спор. ^[11]

В модели ковариации есть несколько уровней: высокий и низкий. Каждый из этих уровней влияет на три критерия ковариационной модели. Высокий консенсус — это когда многие люди могут договориться о событии или сфере интересов. Низкий консенсус — это когда мало кто может согласиться. Высокая различимость — это когда событие или область интереса очень необычна, тогда как низкая различимость — это когда событие или область интереса довольно распространены.Высокая согласованность — это когда событие или область интереса продолжается в течение определенного периода времени, а низкая согласованность — когда событие или область интереса быстро исчезают. ^[11]

Трехмерная модель [править]

Бернард Вайнер предположил, что у людей есть начальные эмоциональные реакции на потенциальные последствия внутренних или внешних мотивов актера, которые, в свою очередь, влияют на будущее поведение. ^[12] То есть, собственное восприятие или приписывание человеку того, почему он преуспел или потерпел неудачу в какой-либо деятельности, определяет количество усилий, которые он будет выполнять в будущем.Вайнер предполагает, что люди проводят поиск атрибуции и когнитивно оценивают случайные свойства поведения, которое они испытывают. Когда атрибуции приводят к положительному эффекту и высокой вероятности будущего успеха, такие атрибуции должны приводить к большей готовности подходить к аналогичным задачам достижения в будущем, чем те атрибуции, которые производят негативный эффект и низкие ожидания будущего успеха. ^[13] В конце концов, такая аффективная и когнитивная оценка влияет на будущее поведение, когда люди сталкиваются с подобными ситуациями.

Атрибуция достижений Вайнера имеет три категории:

1. стабильная теория (стабильная и нестабильная)
2. локус контроля (внутренний и внешний)
3. управляемость (управляемая или неконтролируемая)

Стабильность влияет на ожидания людей относительно их будущего; контроль связан с постоянством людей в командировках; Причинность влияет на эмоциональные реакции на результат задачи.

Предвзятость и ошибки [править]

Хотя люди стремятся найти причины поведения, они попадают во многие ловушки и ошибки.Как говорит Фриц Хайдер, «наше восприятие причинности часто искажается нашими потребностями и определенными когнитивными искажениями». ^[14] Ниже приведены примеры предвзятости.

Фундаментальная ошибка атрибуции [править]

Фундаментальная ошибка атрибуции описывает привычку неправильно понимать диспозиционные или личностные объяснения поведения, а не учитывать внешние факторы. Основная ошибка атрибуции наиболее заметна, когда люди объясняют и принимают поведение других.Например, если человек имеет избыточный вес, первое предположение человека может заключаться в том, что у него есть проблемы с перееданием или он ленив, а не в том, что у него может быть медицинская причина для того, чтобы быть тяжелее. ^[15] При оценке поведения других людей ситуационный контекст часто игнорируется в пользу предположения, что расположение актера является причиной наблюдаемого поведения. Это связано с тем, что при возникновении поведения внимание чаще всего фокусируется на человеке, выполняющем это поведение. Таким образом, индивид более заметен, чем окружающая среда, и диспозиционные приписывания проводятся чаще, чем ситуативные приписывания, чтобы объяснить поведение других. ^[5] Однако при оценке собственного поведения ситуационные факторы часто преувеличиваются, когда есть отрицательный результат, в то время как диспозиционные факторы преувеличиваются, когда есть положительный результат. ^[5]

Основные предположения процесса моделей построения отношений являются основой исследований социального познания и не вызывают противоречий — пока мы говорим о «суждении». Как только конкретное вынесенное суждение можно рассматривать как «отношение» человека, конструктивные предположения вызывают дискомфорт, по-видимому, потому, что они обходятся без интуитивно привлекательной концепции отношения. ^[16]

Предвзятость культуры [править]

Предвзятость культуры — это когда кто-то делает предположение о поведении человека на основе своих культурных обычаев и убеждений. Примером культурной предвзятости является дихотомия «индивидуалистической» и «коллективистской культур». Люди в индивидуалистических культурах, обычно англо-американских и англосаксонских европейских, характеризуются как общества, которые ценят индивидуализм, личные цели и независимость. Считается, что люди в коллективистских культурах рассматривают людей как членов групп, таких как семьи, племена, рабочие единицы и нации, и склонны ценить соответствие и взаимозависимость.Другими словами, совместная работа и участие в группе более распространены в определенных культурах, которые рассматривают каждого человека как часть сообщества. Эта культурная черта распространена в Азии, традиционных индейских обществах и Африке. Исследования показывают, что культура, индивидуалистическая или коллективистская, влияет на то, как люди делают атрибуцию. ^[17]

Люди из индивидуалистических культур более склонны совершать ошибки фундаментальной атрибуции, чем люди из коллективистских культур.Индивидуалистические культуры склонны приписывать поведение человека своим внутренним факторам, тогда как коллективистские культуры склонны приписывать поведение человека его внешним факторам. ^[18]

Исследования показывают, что индивидуалистические культуры занимаются корыстным уклоном больше, чем коллективистские культуры, то есть индивидуалистические культуры склонны приписывать успех внутренним факторам и приписывать провал внешним факторам. В противоположность этому, коллективистские культуры вступают в противоречие с корыстным уклоном, т.е.е. предвзятость, то есть: приписывание успеха внешним факторам и обвинение неудач во внутренних факторах (личности). ^[19]

Разница между действующим лицом и наблюдателем [править]

Люди склонны приписывать поведение других людей своим диспозиционным факторам, приписывая свои собственные действия ситуативным факторам. В той же ситуации атрибуция людей может отличаться в зависимости от их роли в качестве актера или наблюдателя. ^[20] Например, когда человек получает низкую оценку на тесте, он находит ситуационные факторы, оправдывающие негативное событие, например, говорит, что учитель задал вопрос, который он / она никогда не проходил в классе.Однако, если другой человек получил плохие результаты теста, он приписывает результаты внутренним факторам, таким как лень и невнимательность на занятиях. Теория предвзятости актера-наблюдателя была впервые разработана Э. Джонсом и Р. Нисбеттом в 1971 году, чье объяснение эффекта заключалось в том, что когда мы наблюдаем за другими людьми, мы склонны фокусироваться на человеке, тогда как когда мы являемся актерами, наши внимание сосредоточено на ситуационных факторах. Предвзятость актера / наблюдателя используется реже с людьми, которых он хорошо знает, такими как друзья и семья, так как каждый знает, как его / ее близкие друзья и семья будут вести себя в определенной ситуации, заставляя его / ее больше думать о внешних факторах, а не о внутренних факторы. ^{[ оригинальное исследование? ]}

Атрибуты диспозиции [править]

Атрибуция диспозиций — это тенденция приписывать поведение людей своим нравам; то есть их личности, характеру и способностям. ^[21] Например, когда обычно приятный официант грубит своему клиенту, клиент может предположить, что у него плохой характер. Клиент, просто взглянув на отношение, которое ему оказывает официант, мгновенно решает, что официант плохой человек.Клиент упрощает ситуацию, не принимая во внимание все неудачные события, которые могли произойти с официантом, которые сделали его / ее грубым в этот момент. Таким образом, клиент сделал атрибутивную атрибуцию, приписав поведение официанта непосредственно к его / ее личности, а не рассматривая ситуационные факторы, которые могли бы вызвать всю «грубость». ^[22]

Уклон к самообслуживанию [править]

Уклон к самообслуживанию приписывает диспозиционные и внутренние факторы успеха, в то время как внешние и неконтролируемые факторы используются для объяснения причины неудачи.Например, если человек получает повышение по службе, это происходит из-за его / ее способностей и компетентности, тогда как если он / она не получает повышение по службе, то это потому, что его / ее менеджер не любит его / ее (внешний, неконтролируемый фактор). Первоначально исследователи предполагали, что корыстный уклон тесно связан с тем, что люди хотят защитить свою самооценку. Однако альтернативное объяснение обработки информации состоит в том, что когда результаты соответствуют ожиданиям людей, они связывают внутренние факторы.Например, если вы проходите тест, вы верите, что это из-за вашего интеллекта; когда результат не соответствует их ожиданиям, они делают внешние приписки или оправдания. Принимая во внимание, что если вы провалите тест, вы бы дали оправдание, сказав, что у вас не было достаточно времени для учебы. ^[14] Люди также используют защитную атрибуцию, чтобы избежать чувства уязвимости и дифференцировать себя от жертвы трагического происшествия. ^[23] Альтернативная версия теории предвзятого отношения говорит о том, что предвзятость возникает не потому, что люди хотят защитить свою личную самооценку, но защитить свою самооценку (предвзятость самопрезентации).Эта версия теории предсказывает, что люди связывают свои успехи с ситуативными факторами, опасаясь, что другие не одобрят их чрезмерную тщеславие, если они приписывают успехи себе. ^{[ цитата нужна ]}

Например, предполагается, что убеждение в том, что «хорошие вещи случаются с хорошими людьми, а плохие случаются с плохими людьми» уменьшит чувство уязвимости ^{[ цитирование необходимо ]} . У этой веры будут побочные эффекты обвинения жертвы даже в трагических ситуациях. ^[14] Когда оползень разрушает несколько домов в сельской местности, человек, живущий в более городских условиях, может обвинить жертв в выборе жить в определенном районе или не строить более безопасный и прочный дом. Другим примером атрибутивной предвзятости является предвзятость оптимизма, при которой большинство людей считают, что позитивные события случаются с ними чаще, чем с другими, и что негативные события происходят с ними реже, чем с другими. Например, курильщики в среднем считают, что у них меньше шансов заболеть раком легких, чем у других курильщиков. ^[24]

Гипотеза защитной атрибуции [править]

Гипотеза защитной атрибуции — это социально-психологический термин, относящийся к ряду убеждений, принадлежащих человеку с функцией защиты от беспокойства о том, что он станет причиной или жертвой неудачи. Обычно защитные атрибуты создаются, когда люди становятся свидетелями или узнают о несчастном случае, произошедшем с другим человеком. В этих ситуациях распределение ответственности жертвы или причинителя вреда за несчастный случай будет зависеть от серьезности последствий несчастного случая и уровня личного и ситуативного сходства между человеком и жертвой.Большая ответственность будет возложена на тех, кто причиняет вред, по мере того, как результат становится более серьезным, а также по мере уменьшения сходства личности или ситуации. ^[23]

Примером защитной атрибуции является гипотеза справедливого мира, в которой «хорошие вещи случаются с хорошими людьми, а плохие случаются с плохими». Люди верят в это, чтобы избежать ощущения уязвимости в ситуациях, которые они не могут контролировать. Однако это также приводит к обвинению жертвы даже в трагической ситуации. ^[14] Когда люди слышат, что кто-то умер от автомобильной аварии, они решают, что водитель был пьян во время аварии, и поэтому они уверяют себя, что с ними никогда не случится авария. Несмотря на то, что не было предоставлено никакой другой информации, люди автоматически приписывают, что авария произошла по вине водителя из-за внутреннего фактора (в данном случае, решение о вождении в нетрезвом состоянии), и, таким образом, они не допустят, чтобы это случилось с самим собой.

Другим примером защитной атрибуции является предвзятость оптимизма, когда люди считают, что позитивные события случаются с ними чаще, чем с другими, и что негативные события происходят с ними реже, чем с другими.Слишком большой оптимизм заставляет людей игнорировать некоторые предупреждения и предостережения, данные им. Например, курильщики считают, что у них меньше шансов заболеть раком легких, чем у других курильщиков. ^[24]

Приложение [править]

Теория атрибуции может быть применена к принятию решений присяжными. Присяжные заседатели используют приписки для объяснения причин намерения обвиняемого и действий, связанных с преступным поведением. ^[25] Указанная атрибуция (ситуативная или диспозиционная) может повлиять на наказание присяжного по отношению к ответчику. ^[26] Когда присяжные связывают поведение обвиняемого с диспозиционными пристрастиями, они, как правило, более карательны и с большей вероятностью считают обвиняемого виновным ^[26] и рекомендуют смертный приговор по сравнению с пожизненным заключением. ^[27]

В маркетинговой коммуникации [править]

Теории атрибуции использовались в качестве инструмента для анализа причинных связей, сделанных потребителями, и их эффективности в маркетинговой коммуникации. ^{[28] [29] [30]}

В клинической психологии [править]

Теория атрибуции широко применяется в клинической психологии. ^[31] Абрамсон, Селигман и Теасдейл разработали теорию депрессивного атрибутивного стиля, утверждая, что люди, которые склонны связывать свои неудачи с внутренними, стабильными и глобальными факторами, более уязвимы к клинической депрессии. ^[32] Анкета атрибуционного стиля (ASQ) была разработана еще в 1996 году для оценки того, имеет ли человек депрессивный стиль атрибуции. ^[33] Однако ASQ подвергся критике, так как некоторые исследователи предпочитают использовать метод под названием «Контент-анализ дословного объяснения» (CAVE), в котором анализируются обычные записи человека, чтобы оценить, уязвим ли он / она для депрессивной атрибуции. стиль.Основным преимуществом использования контент-анализа является его неинвазивный характер, в отличие от сбора ответов на опрос или моделирования социального опыта. ^[34]

Выученная беспомощность [править]

Концепция усвоенной беспомощности возникла из исследований на животных, в ходе которых психологи Мартин Селигман и Стивен Ф. Майер обнаружили, что собаки, которые классически были подвержены поражению электрическим током, от которого они не могли уйти, впоследствии потерпели неудачу. попытаться избежать шока, которого можно избежать, в подобной ситуации. ^[35] Они утверждали, что научная беспомощность применима к психопатологии человека. В частности, люди, которые связывают отрицательные результаты с внутренними, стабильными и глобальными факторами, отражают точку зрения, в которой они не могут контролировать свою ситуацию. Предполагается, что этот аспект отсутствия попыток улучшить ситуацию усугубляет негативное настроение и может привести к клинической депрессии и связанным с ней психическим заболеваниям. ^[36]

Отличительная черта восприятия [править]

Когда люди пытаются приписать поведение другого человека, их информация фокусируется на человеке.В их восприятии этого человека отсутствует большинство внешних факторов, которые могут повлиять на него. Пробелы, как правило, пропускаются, и атрибуция производится на основе наиболее заметной информации о восприятии. Наиболее значимая перцептивная информация доминирует в восприятии человеком ситуации. ^[37]

Для индивидов, делающих поведенческие атрибуты о себе, ситуация и внешняя среда являются совершенно очевидными, но их собственное тело и поведение менее значимы.Это приводит к тенденции делать внешнюю атрибуцию в отношении их собственного поведения. ^[38]

Критика [править]

Теория атрибуции подверглась критике как механистическая и редукционистская за то, что люди считают себя рациональными, логичными и систематическими мыслителями. ^[39] Фундаментальная ошибка атрибуции, однако, показывает, что они являются когнитивными скрягами и мотивированным тактиком. Он также не учитывает социальные, культурные и исторические факторы, которые определяют причины. Хонъин Ван (1993). 跨 文化 心理学 导论 [ Введение в кросс-культурную психологию ]. Шаньси Normal University Press. ISBN 978-7-5 .

Wikizero — Атрибуция (психология)

Процесс, с помощью которого люди объясняют причины поведения и событий

Люди мотивированы, чтобы определить причины своих действий и поведения. ^[1] В социальной психологии атрибуция — это процесс, посредством которого люди объясняют причины поведения и событий. Модели для объяснения этого процесса называются теорией атрибуции . ^[2] Психологические исследования в области атрибуции начались с работы Фрица Хайдера в начале 20-го века, и эта теория была развита Гарольдом Келли и Бернардом Вейнером.

Предпосылки [править]

Гештальт-психолог Фриц Хейдер часто называют «отцом теории атрибуции» начала 20-го века. ^[3]

В своей диссертации 1920-х годов Хейдер обратился к проблеме феноменологии: почему воспринимающие приписывают свойства, такие как цвет, воспринимаемым объектам, когда эти свойства являются ментальными конструкциями? Ответ Хейдера о том, что воспринимающие приписывают то, что они «непосредственно» ощущают — например, вибрации в воздухе — объекту, который они конструируют, заставляя воспринимать данные.«Таким образом, воспринимающие, сталкивающиеся с сенсорными данными, воспринимают объект восприятия как« находящийся снаружи », потому что они приписывают сенсорные данные своим основным причинам в мире». ^[4]

Хейдер распространил эту идею на приписывания людей: «мотивы, намерения, чувства … основные процессы, которые проявляются в явном поведении». ^[4]

Внешняя [править]

Внешняя атрибуция, также называемая ситуативной атрибуцией, относится к интерпретации поведения человека как вызванного ситуацией, в которой находится человек.Например, если проколется автомобильная шина, это может быть связано с дырой в дороге; Делая ссылки на плохое состояние шоссе, можно понять событие без какого-либо дискомфорта, что в действительности оно могло быть результатом их плохого вождения. ^[5]

Пр. Ребенок приписывает свои чувства погоде за пределами своего дома; на улице идет дождь, потому что на улице идет дождь, ребенку грустно.

Внутренний [править]

Внутренняя атрибуция, или атрибутивная атрибуция, относится к процессу присвоения причины поведения некоторой внутренней характеристике, такой как способность и мотивация, а не внешним силам. ^[6] Эта концепция частично совпадает с Локусом контроля, в котором люди чувствуют, что они несут личную ответственность за все, что с ними происходит.

отл. Ребенок приписывает погоду своим чувствам; ребенку грустно, потому что ребенку грустно, на улице идет дождь.

Теории и модели [править]

Психология здравого смысла [править]

Из книги «Психология межличностных отношений» (1958) Фриц Хайдер пытался исследовать природу межличностных отношений и поддерживал концепцию того, что он называется «здравый смысл» или «наивная психология».В своей теории он полагал, что люди наблюдают, анализируют и объясняют поведение с помощью объяснений. Хотя у людей есть различные объяснения событий человеческого поведения, Хайдер обнаружил, что очень полезно группировать объяснения по двум категориям; Внутренние (личные) и внешние (ситуативные) атрибуты. ^[7] Когда производится внутренняя атрибуция, причина данного поведения присваивается индивидуальным характеристикам, таким как способности, личность, настроение, усилия, установки или склонность.Когда производится внешняя атрибуция, причина данного поведения присваивается ситуации, в которой было замечено поведение, такое как задача, другие люди или удача (что индивид, производящий поведение, сделал это из-за окружающей среды или общественная ситуация). Эти два типа приводят к очень различным восприятиям человека, участвующего в поведении. ^[8]

Вывод корреспондента [править]

Вывод корреспондента утверждает, что люди делают выводы о человеке, когда их действия выбираются свободно, являются неожиданными и приводят к небольшому количеству желаемых эффектов. ^[2] Согласно соответствующей теории логического вывода Эдварда Джонса и Кейта Дэвиса, люди делают соответствующие выводы, анализируя контекст поведения. Он описывает, как люди пытаются выяснить личностные характеристики человека из поведенческих доказательств. Люди делают выводы на основе трех факторов; степень выбора, ожидаемое поведение и влияние чьего-либо поведения. Например, мы считаем, что можем сделать более сильные предположения о человеке, который отдает половину своих денег на благотворительность, чем о том, кто отдает 5 долларов на благотворительность.Обычный человек не хотел бы пожертвовать столько же, сколько первый человек, потому что он потерял бы много денег. Пожертвовав половину своих денег, кому-то легче понять, на что похожа личность первого человека. Вторым фактором, который влияет на соответствие действия и предполагаемой характеристики, является количество различий между сделанным выбором и предыдущими альтернативами. Если не так много различий, сделанное предположение будет соответствовать действию, потому что легко угадать важный аспект между каждым выбором. ^[9]

Ковариационная модель [править]

Ковариационная модель утверждает, что люди приписывают поведение факторам, которые присутствуют, когда поведение возникает, и отсутствуют, когда оно отсутствует. Таким образом, теория предполагает, что люди делают причинно-следственные связи рациональным, логичным образом, и что они приписывают причину действия фактору, который наиболее тесно связан с этим действием. ^[10] Ковариационная модель атрибуции Гарольда Келли рассматривает три основных типа информации, из которой можно принять решение об атрибуции поведения человека.Первая — это согласованная информация , или информация о том, как ведут себя другие люди в той же ситуации и с тем же стимулом. Второй — это отличительной информации, , или как человек реагирует на различные раздражители. Третий — это информация о соответствии , или о том, как часто можно наблюдать поведение человека с подобными стимулами, но различными ситуациями. Из этих трех источников утверждения наблюдатели принимают атрибутивные решения о поведении человека как внутреннего или внешнего.Были утверждения, что люди недооценивают информацию, основанную на консенсусе, хотя по этому поводу был спор. ^[11]

В модели ковариации есть несколько уровней: высокий и низкий. Каждый из этих уровней влияет на три критерия ковариационной модели. Высокий консенсус — это когда многие люди могут договориться о событии или сфере интересов. Низкий консенсус — это когда мало кто может согласиться. Высокая различимость — это когда событие или область интереса очень необычна, тогда как низкая различимость — это когда событие или область интереса довольно распространены.Высокая согласованность — это когда событие или область интереса продолжается в течение определенного периода времени, а низкая согласованность — когда событие или область интереса быстро исчезают. ^[11]

Трехмерная модель [править]

Бернард Вайнер предположил, что у людей есть начальные эмоциональные реакции на потенциальные последствия внутренних или внешних мотивов актера, которые, в свою очередь, влияют на будущее поведение. ^[12] То есть, собственное восприятие или приписывание человеку того, почему он преуспел или потерпел неудачу в какой-либо деятельности, определяет количество усилий, которые он будет выполнять в будущем.Вайнер предполагает, что люди проводят поиск атрибуции и когнитивно оценивают случайные свойства поведения, которое они испытывают. Когда атрибуции приводят к положительному эффекту и высокой вероятности будущего успеха, такие атрибуции должны приводить к большей готовности подходить к аналогичным задачам достижения в будущем, чем те атрибуции, которые производят негативный эффект и низкие ожидания будущего успеха. ^[13] В конце концов, такая аффективная и когнитивная оценка влияет на будущее поведение, когда люди сталкиваются с подобными ситуациями.

Атрибуция достижений Вайнера имеет три категории:

1. стабильная теория (стабильная и нестабильная)
2. локус контроля (внутренний и внешний)
3. управляемость (управляемая или неконтролируемая)

Стабильность влияет на ожидания людей относительно их будущего; контроль связан с постоянством людей в командировках; Причинность влияет на эмоциональные реакции на результат задачи.

Предвзятость и ошибки [править]

Хотя люди стремятся найти причины поведения, они попадают во многие ловушки и ошибки.Как говорит Фриц Хайдер, «наше восприятие причинности часто искажается нашими потребностями и определенными когнитивными искажениями». ^[14] Ниже приведены примеры предвзятости.

Фундаментальная ошибка атрибуции [править]

Фундаментальная ошибка атрибуции описывает привычку неправильно понимать диспозиционные или личностные объяснения поведения, а не учитывать внешние факторы. Основная ошибка атрибуции наиболее заметна, когда люди объясняют и принимают поведение других.Например, если человек имеет избыточный вес, первое предположение человека может заключаться в том, что у него есть проблемы с перееданием или он ленив, а не в том, что у него может быть медицинская причина для того, чтобы быть тяжелее. ^[15] При оценке поведения других людей ситуационный контекст часто игнорируется в пользу предположения, что расположение актера является причиной наблюдаемого поведения. Это связано с тем, что при возникновении поведения внимание чаще всего фокусируется на человеке, выполняющем это поведение. Таким образом, индивид более заметен, чем окружающая среда, и диспозиционные приписывания проводятся чаще, чем ситуативные приписывания, чтобы объяснить поведение других. ^[5] Однако при оценке собственного поведения ситуационные факторы часто преувеличиваются, когда есть отрицательный результат, в то время как диспозиционные факторы преувеличиваются, когда есть положительный результат. ^[5]

Основные предположения процесса моделей построения отношений являются основой исследований социального познания и не вызывают противоречий — пока мы говорим о «суждении». Как только конкретное вынесенное суждение можно рассматривать как «отношение» человека, конструктивные предположения вызывают дискомфорт, по-видимому, потому, что они обходятся без интуитивно привлекательной концепции отношения. ^[16]

Предвзятость культуры [править]

Предвзятость культуры — это когда кто-то делает предположение о поведении человека на основе своих культурных обычаев и убеждений. Примером культурной предвзятости является дихотомия «индивидуалистической» и «коллективистской культур». Люди в индивидуалистических культурах, обычно англо-американских и англосаксонских европейских, характеризуются как общества, которые ценят индивидуализм, личные цели и независимость. Считается, что люди в коллективистских культурах рассматривают людей как членов групп, таких как семьи, племена, рабочие единицы и нации, и склонны ценить соответствие и взаимозависимость.Другими словами, совместная работа и участие в группе более распространены в определенных культурах, которые рассматривают каждого человека как часть сообщества. Эта культурная черта распространена в Азии, традиционных индейских обществах и Африке. Исследования показывают, что культура, индивидуалистическая или коллективистская, влияет на то, как люди делают атрибуцию. ^[17]

Люди из индивидуалистических культур более склонны совершать ошибки фундаментальной атрибуции, чем люди из коллективистских культур.Индивидуалистические культуры склонны приписывать поведение человека своим внутренним факторам, тогда как коллективистские культуры склонны приписывать поведение человека его внешним факторам. ^[18]

Исследования показывают, что индивидуалистические культуры занимаются корыстным уклоном больше, чем коллективистские культуры, то есть индивидуалистические культуры склонны приписывать успех внутренним факторам и приписывать провал внешним факторам. В противоположность этому, коллективистские культуры вступают в противоречие с корыстным уклоном, т.е.е. предвзятость, то есть: приписывание успеха внешним факторам и обвинение неудач во внутренних факторах (личности). ^[19]

Разница между действующим лицом и наблюдателем [править]

Люди склонны приписывать поведение других людей своим диспозиционным факторам, приписывая свои собственные действия ситуативным факторам. В той же ситуации атрибуция людей может отличаться в зависимости от их роли в качестве актера или наблюдателя. ^[20] Например, когда человек получает низкую оценку на тесте, он находит ситуационные факторы, оправдывающие негативное событие, например, говорит, что учитель задал вопрос, который он / она никогда не проходил в классе.Однако, если другой человек получил плохие результаты теста, он приписывает результаты внутренним факторам, таким как лень и невнимательность на занятиях. Теория предвзятости актера-наблюдателя была впервые разработана Э. Джонсом и Р. Нисбеттом в 1971 году, чье объяснение эффекта заключалось в том, что когда мы наблюдаем за другими людьми, мы склонны фокусироваться на человеке, тогда как когда мы являемся актерами, наши внимание сосредоточено на ситуационных факторах. Предвзятость актера / наблюдателя используется реже с людьми, которых он хорошо знает, такими как друзья и семья, так как каждый знает, как его / ее близкие друзья и семья будут вести себя в определенной ситуации, заставляя его / ее больше думать о внешних факторах, а не о внутренних факторы. ^{[ оригинальное исследование? ]}

Атрибуты диспозиции [править]

Атрибуция диспозиций — это тенденция приписывать поведение людей своим нравам; то есть их личности, характеру и способностям. ^[21] Например, когда обычно приятный официант грубит своему клиенту, клиент может предположить, что у него плохой характер. Клиент, просто взглянув на отношение, которое ему оказывает официант, мгновенно решает, что официант плохой человек.Клиент упрощает ситуацию, не принимая во внимание все неудачные события, которые могли произойти с официантом, которые сделали его / ее грубым в этот момент. Таким образом, клиент сделал атрибутивную атрибуцию, приписав поведение официанта непосредственно к его / ее личности, а не рассматривая ситуационные факторы, которые могли бы вызвать всю «грубость». ^[22]

Уклон к самообслуживанию [править]

Уклон к самообслуживанию приписывает диспозиционные и внутренние факторы успеха, в то время как внешние и неконтролируемые факторы используются для объяснения причины неудачи.Например, если человек получает повышение по службе, это происходит из-за его / ее способностей и компетентности, тогда как если он / она не получает повышение по службе, то это потому, что его / ее менеджер не любит его / ее (внешний, неконтролируемый фактор). Первоначально исследователи предполагали, что корыстный уклон тесно связан с тем, что люди хотят защитить свою самооценку. Однако альтернативное объяснение обработки информации состоит в том, что когда результаты соответствуют ожиданиям людей, они связывают внутренние факторы.Например, если вы проходите тест, вы верите, что это из-за вашего интеллекта; когда результат не соответствует их ожиданиям, они делают внешние приписки или оправдания. Принимая во внимание, что если вы провалите тест, вы бы дали оправдание, сказав, что у вас не было достаточно времени для учебы. ^[14] Люди также используют защитную атрибуцию, чтобы избежать чувства уязвимости и дифференцировать себя от жертвы трагического происшествия. ^[23] Альтернативная версия теории предвзятого отношения говорит о том, что предвзятость возникает не потому, что люди хотят защитить свою личную самооценку, но защитить свою самооценку (предвзятость самопрезентации).Эта версия теории предсказывает, что люди связывают свои успехи с ситуативными факторами, опасаясь, что другие не одобрят их чрезмерную тщеславие, если они приписывают успехи себе. ^{[ цитата нужна ]}

Например, предполагается, что убеждение в том, что «хорошие вещи случаются с хорошими людьми, а плохие случаются с плохими людьми» уменьшит чувство уязвимости ^{[ цитирование необходимо ]} . У этой веры будут побочные эффекты обвинения жертвы даже в трагических ситуациях. ^[14] Когда оползень разрушает несколько домов в сельской местности, человек, живущий в более городских условиях, может обвинить жертв в выборе жить в определенном районе или не строить более безопасный и прочный дом. Другим примером атрибутивной предвзятости является предвзятость оптимизма, при которой большинство людей считают, что позитивные события случаются с ними чаще, чем с другими, и что негативные события происходят с ними реже, чем с другими. Например, курильщики в среднем считают, что у них меньше шансов заболеть раком легких, чем у других курильщиков. ^[24]

Гипотеза защитной атрибуции [править]

Гипотеза защитной атрибуции — это социально-психологический термин, относящийся к ряду убеждений, принадлежащих человеку с функцией защиты от беспокойства о том, что он станет причиной или жертвой неудачи. Обычно защитные атрибуты создаются, когда люди становятся свидетелями или узнают о несчастном случае, произошедшем с другим человеком. В этих ситуациях распределение ответственности жертвы или причинителя вреда за несчастный случай будет зависеть от серьезности последствий несчастного случая и уровня личного и ситуативного сходства между человеком и жертвой.Большая ответственность будет возложена на тех, кто причиняет вред, по мере того, как результат становится более серьезным, а также по мере уменьшения сходства личности или ситуации. ^[23]

Примером защитной атрибуции является гипотеза справедливого мира, в которой «хорошие вещи случаются с хорошими людьми, а плохие случаются с плохими». Люди верят в это, чтобы избежать ощущения уязвимости в ситуациях, которые они не могут контролировать. Однако это также приводит к обвинению жертвы даже в трагической ситуации. ^[14] Когда люди слышат, что кто-то умер от автомобильной аварии, они решают, что водитель был пьян во время аварии, и поэтому они уверяют себя, что с ними никогда не случится авария. Несмотря на то, что не было предоставлено никакой другой информации, люди автоматически приписывают, что авария произошла по вине водителя из-за внутреннего фактора (в данном случае, решение о вождении в нетрезвом состоянии), и, таким образом, они не допустят, чтобы это случилось с самим собой.

Другим примером защитной атрибуции является предвзятость оптимизма, когда люди считают, что позитивные события случаются с ними чаще, чем с другими, и что негативные события происходят с ними реже, чем с другими.Слишком большой оптимизм заставляет людей игнорировать некоторые предупреждения и предостережения, данные им. Например, курильщики считают, что у них меньше шансов заболеть раком легких, чем у других курильщиков. ^[24]

Приложение [править]

Теория атрибуции может быть применена к принятию решений присяжными. Присяжные заседатели используют приписки для объяснения причин намерения обвиняемого и действий, связанных с преступным поведением. ^[25] Указанная атрибуция (ситуативная или диспозиционная) может повлиять на наказание присяжного по отношению к ответчику. ^[26] Когда присяжные связывают поведение обвиняемого с диспозиционными пристрастиями, они, как правило, более карательны и с большей вероятностью считают обвиняемого виновным ^[26] и рекомендуют смертный приговор по сравнению с пожизненным заключением. ^[27]

В маркетинговой коммуникации [править]

Теории атрибуции использовались в качестве инструмента для анализа причинных связей, сделанных потребителями, и их эффективности в маркетинговой коммуникации. ^{[28] [29] [30]}

В клинической психологии [править]

Теория атрибуции широко применяется в клинической психологии. ^[31] Абрамсон, Селигман и Теасдейл разработали теорию депрессивного атрибутивного стиля, утверждая, что люди, которые склонны связывать свои неудачи с внутренними, стабильными и глобальными факторами, более уязвимы к клинической депрессии. ^[32] Анкета атрибуционного стиля (ASQ) была разработана еще в 1996 году для оценки того, имеет ли человек депрессивный стиль атрибуции. ^[33] Однако ASQ подвергся критике, так как некоторые исследователи предпочитают использовать метод под названием «Контент-анализ дословного объяснения» (CAVE), в котором анализируются обычные записи человека, чтобы оценить, уязвим ли он / она для депрессивной атрибуции. стиль.Основным преимуществом использования контент-анализа является его неинвазивный характер, в отличие от сбора ответов на опрос или моделирования социального опыта. ^[34]

Выученная беспомощность [править]

Концепция усвоенной беспомощности возникла из исследований на животных, в ходе которых психологи Мартин Селигман и Стивен Ф. Майер обнаружили, что собаки, которые классически были подвержены поражению электрическим током, от которого они не могли уйти, впоследствии потерпели неудачу. попытаться избежать шока, которого можно избежать, в подобной ситуации. ^[35] Они утверждали, что научная беспомощность применима к психопатологии человека. В частности, люди, которые связывают отрицательные результаты с внутренними, стабильными и глобальными факторами, отражают точку зрения, в которой они не могут контролировать свою ситуацию. Предполагается, что этот аспект отсутствия попыток улучшить ситуацию усугубляет негативное настроение и может привести к клинической депрессии и связанным с ней психическим заболеваниям. ^[36]

Отличительная черта восприятия [править]

Когда люди пытаются приписать поведение другого человека, их информация фокусируется на человеке.В их восприятии этого человека отсутствует большинство внешних факторов, которые могут повлиять на него. Пробелы, как правило, пропускаются, и атрибуция производится на основе наиболее заметной информации о восприятии. Наиболее значимая перцептивная информация доминирует в восприятии человеком ситуации. ^[37]

Для индивидов, делающих поведенческие атрибуты о себе, ситуация и внешняя среда являются совершенно очевидными, но их собственное тело и поведение менее значимы.Это приводит к тенденции делать внешнюю атрибуцию в отношении их собственного поведения. ^[38]

Критика [править]

Теория атрибуции подверглась критике как механистическая и редукционистская за то, что люди считают себя рациональными, логичными и систематическими мыслителями. ^[39] Фундаментальная ошибка атрибуции, однако, показывает, что они являются когнитивными скрягами и мотивированным тактиком. Он также не учитывает социальные, культурные и исторические факторы, которые определяют причины. Хонъин Ван (1993). 跨 文化 心理学 导论 [ Введение в кросс-культурную психологию ]. Шаньси Normal University Press. ISBN .