Гендерные особенности общения: Ошибка 404. Страница не найдена

Гендерные различия в сфере общения

Разделение людей от природы на мужчин и женщин изначально существует для биологической целесообразности, а именно в целях эволюционного сохранения вида. Если биологической функцией мужчины является расширение ареала, добыча пищи, защита потомства, то биологическая функция женщины – рождение и воспитание детей и сохранение уже достигнутых преимуществ адаптации.

Однако с развитием цивилизации и общественной жизни большинство биологических функций мужчин и женщин утратили свою актуальность для сохранения вида. В настоящее время борьба за существование людей сведена к минимуму, и основной задачей жизнедеятельности человека становится его общественная полезность. Поэтому в настоящее время на первый план выходят те особенности мужчин и женщин, которые имеют отношение к социальному взаимодействию.

Психологические различия между мужчинами и женщинами определяются не только биологическими, но и социальными факторами. В процессе воспитания ребенка, начиная с момента рождения, задаются различные направления для мальчиков и девочек. Около 83% родителей направляют и контролируют развитие своих детей с учетом половых различий [5]. Семья и общество традиционно стремятся воспитывать девочек в стиле подчинения правилам и требованиям других, и акцент в воспитании девочек делается на привязанности и заботе о других; для воспитания мальчиков характерен принцип индивидуализации: мальчиков воспитывают активными, самостоятельными.

Образы мужчины и женщины, соответствующие социальным нормам, отражаются в понятиях «маскулинность» и «фемининность».  «Маскулинность» и «фемининность» – это нормативные представления о психологических и поведенческих свойствах, характерных для мужчин и женщин соответственно [5]. Маскулинными качествами считаются активность, агрессивность, решительность, склонность к риску, доминантность, властность, независимость, сила, стремление к соревнованию и достижению, рассудительность, фемининными – пассивность, зависимость, нежность, конформность, нерешительность, эмоциональность, мечтательность, слабость и уравновешенность. Типично женский образ, по результатам исследований Дж.Мак-Ки и А.Шериффса [5], включает социальные и коммуникативные умения, теплоту и эмоциональную поддержку, а также формализм, пассивность и излишнюю эмоциональность.

В связи с наличием как биологических, так и социальных различий между мужчинами и женщинами, в психологии наряду с понятием «пол» существует понятие «гендер» [10]. В отличие от понятия «пол», отражающего биологические особенности мужчин и женщин, гендер – это социально-биологическая характеристика, при помощи которой люди дают определение понятиям «мужчина» и «женщина»: «термин «пол» использовать когда идет речь о биологически детерминированных (генетические, гормональные, анатомические, физиологические) аспектах, определяющих женские или мужские черты, а термин «гендер» использовать для обозначения различий под влиянием социокультуральных, поведенческих факторов, определяющих мужественность (маскулинность) и женственность (фемининность)» [3].

Таким образом, в семье и обществе воспитание мальчиков направлено, как правило, на развитие маскулинности, а воспитание девочек – на развитие фемининности. В результате такого воспитания люди усваивают предписанные им роли представителей своего пола: женщины становятся более фемининными, а мужчины – более маскулинными. Однако степень выраженности гендерных (полоролевых) различий в течение взрослой жизни снижается: «личностные межполовые различия особенно выражены у подростков и учащихся старших классов …, существенно снижаются в студенческом возрасте и практически стираются у пожилых» [4].

Гендерные роли (социальные роли мужчины и женщины) связаны с требованиями запрета на различные эмоции, который является одним из факторов формирования эмоциональных расстройств: «мужчине приписывается выдержанное, мужественное, решительное поведение (несовместимое с переживанием и проявлением страха и беспомощности), женщине – мягкость и уступчивость (несовместимые с гневом и агрессией)»  [16]. В итоге женщины более уязвимы к депрессии (по эпидемиологическим данным, женщины в несколько раз чаще страдают этим заболеванием), и большинство современных женщин оказываются в ситуации межролевого конфликта, когда, с одной стороны, должны в соответствии с гендерной ролью проявлять мягкость, с другой стороны, современные условия предъявляют к женщинам противоположные требования. Мужчины, в свою очередь, часто страдают психосоматическими заболеваниями, «симптоматическим пьянством» (помогающим снять накопившееся напряжение), а также дефицитом человеческой близости, одиночеством и трудностями принятия помощи [16].

В настоящее время многие авторы [5; 11 и др.] отмечают, что оптимальной для психологического и социального здоровья является не маскулинность и не фемининность, а определенная гибкость в реализации гендерных ролей, сочетание традиционно мужских и традиционно женских качеств – андрогинность личности. «S.Bem, описывая андрогинию как совмещение маскулинных и фемининных черт, подчеркивала, что андрогинная личность может предоставить более гармоничный стандарт психического здоровья в обществе, где ригидная типизация половых ролей изживает себя. Bem и ее коллеги результатами своих исследований показали малую приспособленность к жизни индивидов, обладающих характеристиками, строго соответствующими их полу … Наиболее приспособленным к жизни оказался андрогинный тип … , имеющий черты того и другого пола. Согласно этому подходу, андрогинная личность имеет наиболее богатый репертуар полоролевого поведения, чем носители стереотипов … Андрогиния способствует широкому использованию имеющегося репертуара в зависимости от требования ситуаций инструментальности или экспрессивности. Человек, демонстрирующий как маскулинные, так и фемининные характеристики, обнаруживает большую гибкость в пределах полоролевого поведения, чем носители только маскулинности или фемининности» [4].

Гендерные различия проявляются во всех сферах жизнедеятельности и видах активности людей, и в том числе в общении.

Основополагающим различием между особенностями общения, реализуемого мужчинами, и особенностями общения, реализуемого женщинами, является само восприятие общения мужчинами и женщинами: если для женщин общение, как правило, является самоцелью, то для мужчин в большинстве случаев общение выполняет второстепенные функции, подчиняясь целям деятельности. Другими словами, женщины склонны к целевому, а мужчины – к инструментальному общению: «маскулинность проявляется в ориентации личности на достижение целей за пределами непосредственной ситуации межличностного взаимодействия и характеризуется нечувствительностью (невосприимчивостью) к эмоциональным реакциям окружающих; фемининность состоит в направлении интересов личности непосредственно на ситуацию межличностного взаимодействия с учетом эмоциональных реакций окружающих. … Инструментальная компетентность проявляется через уровень достижений при наличии широты знаемых целей, преимущественно относясь к развитию маскулинной роли. Экспрессивная компетентность определяется в терминах успешности межличностных взаимоотношений, обусловливая развитие фемининной роли» [4].

Различия в восприятии общения и взаимодействия мужчинами и женщинами порождают соответственно различия всех характеристик общения, реализуемого мужчинами и женщинами [4; 5; 6]:

1. Различия мотивов общения: «ведущими мотивами общения явля­ются: у девушек – желание поделиться различными мыслями и переживания­ми, а также любопытство; у юношей – общность интересов и дел» [6, с.34].
2. Большая значимость общения для женщин, чем для мужчин: для женщин характерен больший объем, гибкость, вариативность общения, больший интерес к мнению окружающих о себе и меньший уровень удовлетворенности общением, чем для мужчин.
3. Большая теснота и близость общения у женщин, чем у мужчин: «согласно данным М. Аргайла и других авторов, женщины имеют более тесные дружеские взаимоотношения, чем мужчины, они более склонны к самораскрытию и ведут более интимные разговоры» [6, с.183]. Мужское общение в сравнении с женским является менее откровенным и более поверхностным.
4. Более дифференцированное восприятие партнера по общению женщинами в сравнении с мужчинами: «женщины тоньше улавливают состояние другого человека по изменениям в тембре голоса и в других экспрессивных проявлениях, точнее определяют эффект своего соб­ственного воздействия на другого человека» [6, с.180].
5. Различные основания для выбора партнера по общению у мужчин и женщин: «отношения между мальчиками строятся, как правило, на признании умений орга­низовать, достичь положительного результата, отстоять свое мнение, защитить себя. Девочек в отношениях с девочками привлекают прежде всего душевные ка­чества» [6, с.181]. В круге ближайшего окружения мужчин, как правило, больше людей, занимающихся одинаковой с ними деятельностью (на 21-34% больше, чем у женщин).
6. Различные темы разговоров мужчин и женщин: «Женщины более охотно, чем мужчины, ведут «исповедальные» разговоры, особен­но с близкими людьми, больше говорят о себе, своих делах и проблемах. Для жен­щин очень важна проблема взаимоотношений с другими людьми, поэтому они предпочитают обсуждать именно ее» [6, с.191].
7. Различия в использовании вербальных средств общения: «мужчины говорят с нажимом, перебивают собеседника, женщины же … предпочитают менее прямые способы воздействия на собеседника – они меньше перебивают, более тактичны и вежливы, менее само­уверенны. Они чаще задают вопросы, повторяя их, чаще выражают сомнение или отрицание по поводу своих высказываний, чтобы смягчить свое мнение и про­явить хотя бы минимальную поддержку другому говорящему. Л. Карли с соавто­рами нашли, что у женщин несколько больше, чем у мужчин, выражена оправдывающаяся интонация. … Для женского стиля речи характерна установка на равенство и кооперативность. В речи мужчин больше агрессивности и развязности» [6, с.186].
8. Различия в использовании невербальных средств общения: женщины больше доверяют невербальной информации, чаще поддерживают зрительный контакт с собеседником, общаются друг с другом на меньшем расстоянии, чем мужчины. Если мужские улыбки обычно обозначают позитивные чувства, то женские часто отражают признательность и дружелюбие. Если женщины рассматри­вают прикосновение как экспрессивное поведение, которое выражает сердечное тепло и привязанность, то мужчины рассматривают прикосновение как инструмен­тальное поведение (например, прикосновение к женщине считается прелюдией к сексу). Мужчины и женщины по-разному интерпретируют невербальное поведение, что нередко создает трудности во взаимоотношениях между ними.
9. Различные стили общения мужчин и женщин: «Мужской стиль общения с самого раннего детства выглядит более активным и предметным. Мужчины более прямолинейны в своих потребностях, что делает их более понятными и предсказуемыми по сравнению с женщинами. Мужской стиль подчеркивает независимость, склонность к действиям, характерным для людей, увлеченных властью, а женский — взаимозависимость. Женщины в большей степени социально ориентированы, четче осознают те хрупкие связи, которые объединяют людей и делают их общение более доверительным. Мужской стиль общения более манипулятивен. Женский стиль общения отражает партнерскую систему взаимодействия, а мужской – систему доминирования. Для мужчины содержание совместной деятельности важнее, чем индивидуальная симпатия к партнерам. Мужское общение характеризуется большей эмоциональной сдержанностью, стремлением к креативным и рациональным способам взаимодействия. Женщины свободнее выражают свои эмоции и чувства» [6, с.190-191].

Таким образом, гендерные различия в сфере общения обусловлены преимущественно исторически сложившимися полоролевыми (гендерными) стереотипами.

Гендерные различия в сфере общения могут лежать в основе недостатка понимания между мужчинами и женщинами. Обобщая причины непонимания мужчинами и женщинами друг друга в процессе общения, Д.Таннен (2000) приходит к следующему выводу: «женщины настроены на сопереживание и ждут его от мужчин, мужчины же ориентированы на практическое решение проблемы и вместо сопереживания предлагают собеседницам советы, т. е. рациональные варианты выхода из сложив­шейся ситуации. Мужчины же ждут от женщин советов и решений, а получают сочувствие и сопереживание. Если женщины говорят на языке отношений и бли­зости и понимают именно этот язык, то мужчины говорят на языке статуса и неза­висимости и понимают только его» [6, с.191]. При этом в процессе анализа конкретных ситуаций общения не следует забывать, что речь идет лишь об общей закономерности, и практически во всех случаях индивидуальные различия людей более выражены, чем гендерные.

Далее: Гендерные отношения и их основные проявления в общении

Особенности общения, влияние гендерных и возрастных факторов

Особенности общения. Гендерные и возрастные особенности общения

СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ отвечает на такие вопросы:

Люди общаются по разному с разными людьми. Даже если не понимают этого

Общеизвестный факт:

— для большинства людей, особенности общения с разными людьми являются само-собой разумеющимися.

Ведь, странно будет, если человек общается со всеми одинаково. То есть, не учитывая кто перед ним, где и как.

Как правило, если мы идем на общение с человеком. То мы заведомо допускаем известную долю панибратства. Типа: Мы одной крови, мы все жители планеты Земля.

Если, конечно, не страдаем той или иной формой больного самолюбия.

Например, снобизмом, нарциссизмом. И прочими высокомерными замашками в отношении других людей.

Или, если, просто, человек туп и не образован. Что ведёт к отсутствию у него элементарных навыков нормального общения.

Но, почти все время, бывают особые случаи. Такие, когда особенности общения просто-таки необходимы и неизбежны. Потому что они вытекают из сути этого общения.

Собственно, когда, мы, сразу, начинаем строить общение своеобразно?

Прежде всего, когда исходим из гендерных (половых) и возрастных особенностей партнера по общению.

А именно:

Гендерные и возрастные особенности общения

Влияние на общение возрастного фактора

1. Если общающиеся одного возраста.

При общении, разница в возрасте довольно условна. Как правило, она определяется самими общающимися.

Это может быть и 2-3 года разницей. А может и 10—30 лет не иметь значения.

Здесь такая особенность нормального общения:

— Однозначно, только изначальное подчеркнутое равенство и взаимоуважение. Оно основывается на предполагаемом одинаковом опыте и уровне развития общающихся.

2. Общение, когда человек старше.

Особенность нормального общения:

— Здесь, безусловно, первоначальное, подчеркнутое уважение. Так как предполагается больший опыт и знания старшего по общению.

3. Общение с младшим.

Особенности общения:

— Любое негативное начальное обращение к младшему недопустимо. Так как вернется негативом в отношении старшего, умноженным в несколько раз.

Например, подчёркнутое неуважение к младшему собеседнику. Конечно, оно обернётся неуважением и агрессией к старшему по возрасту.

А вот добродушное, уважительное отношение, может привести к контакту. То есть, установится адекватное отношение. И, как следствие, хорошее, нормальное общение.

Влияние на общение полового фактора

1. Общение мужчина-мужчина.

Особенность нормального общения:

— Здесь, изначальное уважение и предполагаемое равенство. Только это может привести к позитивному общению.

2. Общение женщина–женщина.

Это общение имеет такую особенность:

— Если общение без женских заморочек, без соперничества. Тогда, конечно, может быть установлено изначальное нормальное общение.

Как здесь будет происходить общение далее? Это зависит, опять же, от женских заморочек и соперничества.

3. Общение женщина–мужчина.

Это общение часто и называют гендерным общением. Хотя, то не совсем верно.

Правильнее: понятие «гендерное» определяет принадлежность участника отношений к тому или иному полу.

То есть, гендерное общение — общение, с учетом половой принадлежности партнёра.

Особенности общения:

— Здесь, главным, доминирующим будет оценка партнера по общению. Притом оценка, именно, как особи противоположного пола. И это происходит изначально и ВСЕГДА.

То есть, это нужно знать и не забывать:

Мужчины и женщины общаются между собой, как представители противоположного пола. Притом при любых обстоятельствах и при любых условиях.

То есть, при общении, изначально и далее, мужчина будет всегда оценивать женщину, как женщину. А уже потом: все прочее.

Женщина, соответственно, при начальном общении, оценивает собеседника, как мужчину. А уже потом, его остальные качества.

Иначе, что мы вообще из себя представляем, как разнополые? Где и в чём будет интерес к общению и разница в общении? Если мы все будем типа «оно».

Изначальное общение и общение далее, их особенности

Как вы видите, выше перечислены возможные принципы построения оптимального общения.

И установлены особенности первоначальных отношений. Где гендерные и возрастные различия общающихся, имеют значимую роль в их общении.

Далее, неизбежно, общение и отношения будут развиваться и модифицироваться. Конечно, если общение будет продолжатся. И установятся более длительные отношения.

Но, обратите внимание:

— Вот этот первый контакт, первое общение. Они определяет дальнейшие отношения с этим человеком. И происходит это почти всегда.

Да, тут первые впечатления играют сильную роль.

Иногда мы на их основании выстраиваем совершенно ошибочные отношения с человеком. И строим неправильное общение с ним.

Значительно реже, люди не ошибаются в своих первых впечатлениях при начальном общении.

Кстати, это тоже особенности общения. Но это уже отдельный разговор.

Конечно, это чисто моё мнение и мой опыт. Который вовсе может не совпадать с вашим.

А как вы считаете, нужно ли при общении учитывать половые и возрастные особенности общения?

Или их нужно строить на одном принципе: А какая разница, — все мы люди?

Ещё статьи по этой теме

Особенность общения — эффект зеркала в общении

Влияние в общении — взаимовлияние и авторитарность в отношениях

Унижение — способ самоутверждения и самооценки

Правила общения, как правильно общаться с людьми

Отношения в интернете — иллюзия отношений при общении в интернете

Отношения родителей и детей, простые правила общения

Как правильно общаться — правила общения и поведения при нём

Как научиться разговаривать с людьми? – ведите диалог

Гендерная психология общения :: Федеральный образовательный портал

Введение	5
Раздел 1. Социально-психологическое понимание гендера	9
1.1. Культурно-символическая концепция психики как теоретико-методологическая основа социально-психологического анализа гендерных аспектов личности	9
1.2. Пол или гендер?	17
1.3. Личность и гендерные группы	27
1.4. Гендерная идентичность личности	35
1.5. Социально-психологическая характеристика понятий маскулинности и фемининности	42
1.6. Гендерная социализация	52
Литература к разделу	55
Раздел 2. Методология гендерного анализа общения	58
2.1. Классическая методология гендерного исследования	58
2.2. Неклассическая методология гендерного исследования	66
2.3. Количественные и качественные методы исследования общения в гендерной перспективе	73
Литература к разделу	76
Раздел 3. Экспрессия гендерной идентичности личности в общении	78
3.1. Теоретические основания анализа гендерной экспрессии личности в общении	78
3.2. Эмпирические характеристики гендерной экспрессии посредством вербальных знаков общения	93
3.3. Экспрессивные характеристики гендерной идентичности, затрудняющие процесс общения	101
3.4. Экспрессия гендерной идентичности в профессиональной области	117
3.5. Экспрессия сексуальной идентичности в общении	128
Литература к разделу	145
Раздел 4. Конструирование гендерной идентичности личности в общении	149
4.1. Конструирование гендерной идентичности в виртуальном общении	149
4.2. Конструирование гендерной идентичности в общении, опосредованном средствами массовой коммуникации: гендерный образ в рекламе	157
Литература к разделу	179
Раздел 5. Психодиагностика гендерных особенностей общения	181
5.1. Опросник ориентации личности на гендерные роли (С. Бем)	181
5.2. Гендерная биография как метод изучения процесса формирования гендерной идентичности	184
5.3. Исследование содержания гендерной идентичности личности	189
5.3.1. Опросник М. Куна «Кто Я» в модификации Л. Н. Ожиговой (2003)	189
5.3.2. Опросник «Я– женщина/мужчина»	191
5.3.3. Исследование гендерных схем личности методом семантического дифференциала (по О. Л. Кустовой)	192
5.3.4. Изучение гендерной идентичности методом фокус-группы (Н. К. Радина)	202
Литература к разделу	207

Гендерные особенности в деловой коммуникации, характерные аспекты этикета

Есть ли разница в поведении мужчин и женщины, если речь касается деловой коммуникации? Сталкиваются ли бизнес-партнеры разных полов с необходимостью разграничить условия официальных взаимоотношений? Эти вопросы активно решают такие науки, как социология и психология, но в повседневном общении чаще всего женщины утверждают, что их бизнесу и карьере мешают гендерные стереотипы. Конструктивное решение в сфере деловой коммуникации – соблюдение норм этикета.

Гендерная психология и стереотипы

Маскулинность и феминность – это противопоставленные в гендерной психологии понятия

Современная психология не отрицает существенные различия в поведении мужчин и женщин. Будь то деловые или личные отношения, общение коллег или супругов, сознание людей разных полов основывается на некоторых физиологических особенностях и отличается ментальными и ценностными установками. Наука разграничивает понятия «пол» (физиологическая составляющая личности) и «гендер» (ментальная роль или социальное поведение).

Маскулинность и феминность – это противопоставленные в гендерной психологии понятия, которые не равны мужественности и женственности, однако определяют комплекс телесных и психических черт и поведенческих реакций. Например, женщина может взять в семье или на работе на себя полоролевые обязанности мужчины и, соответственно, проявлять маскулинность в поведении: быть рациональной и холодной в оценках, принимать сложные решения без колебаний, стать агрессивной в обсуждении вопросов. Однако одна из центральных установок данного раздела науки гласит, что все эти гендерные различия основываются на ожиданиях и стереотипных установках, сложившихся в обществе.

Приведём типичные гендерные установки – оппозиции:

• Мужчина инициирует и создаёт, женщина сохраняет и воплощает.
• Мужчина нацелен на конкуренцию, женщина – на партнерство и выстраивание отношений.
• Мужчина рационален и расчётлив, женщина эмоциональна и готова к эмпатии.
• Мужчина в новых условиях начинает активно изменять пространство, женщина более адаптивна и консервативна.

Задача психологии совсем не состоит в том, чтобы указать на разобщающие черты мужского и женского начал, но в том, чтобы дать возможность представителям различных полов увидеть типологические несоответствия в социальных и ментальных установках и корректировать поведение на рабочем месте в зависимости от них.

Это интересно: Сейчас для определения противоположностей женского и мужского активно используются и понятия китайской философии: инь и ян. Земное и небесное, тень и свет, пассивное и активное, но подобная оппозиция нисколько не нарушает гармонию, а отражает полярность и многообразие мира. Только в сочетании двух начал Вселенная воспроизводит себя.

С данными типичными представлениями связаны и стереотипы:

• Отношение к инициативе: у мужчин сильны лидерские качества, женщины же предпочитают оставаться в тени, любят получать советы и готовы на самоотверженную работу. Стереотип-обвинение в мужском шовинизме – мужчина-начальник не погнушается (назвав своими) воспользоваться находками и открытиями своей подчиненной.
• Отношение к конкуренции: в мужчинах заложено более сильное агрессивное начало, поэтому они настроены на борьбу и конкуренцию, женщины же предпочитают находить компромиссы и не соревноваться. Отсюда стереотип – женщины более пассивно относятся к конкуренции, поэтому чаще её проигрывают.
• Отношение к выяснению отношений и конфликтам: маскулинный тип поведения отличается прямотой и откровенностью, если необходимо выразить свое недовольство, феминный – не любит открытых конфликтов и прямой критики. Известная для всех история – готовность женщин к интригам и сплетням в конфликтной ситуации.
• Отношение к ценностям: для мужчин главное в жизни – познание внешнего мира и профессиональный рост, женщины же нацелены на дом и семью. Типичный предрассудок: женщинам отведено меньше времени на карьеру, потому что им необходимо постоянно заботиться о семье и растить детей.
• Отношение к общению: маскулинный тип поведения воспринимает общение как средство достижения деловой цели, феминный – как самоцель. Комичный, но правдивый для многих женщин стереотип о разговорчивости и болтливости представительниц делового и не только делового сообщества.

Что удивительно! Все эти стереотипы – продукт женского общения. Темы о подавлении и невозможности самореализации женщин в деловом мире постоянно поднимаются в первую очередь в женских разговорах.

В современном мире многие женщины строят карьеру наряду с мужчинами

На самом же деле в современном мире многие женщины строят карьеру наряду с мужчинами. Для этого им достаточно принять правила игры делового мира: конкуренцию, лидерство, стратегию и нацеленность на профессионализм – и использовать такие сильные феминные черты, как адаптивность, способность к кооперации, взаимодействию, умение кропотливо и долго работать над деталями. Деловой мир считается мужским именно потому, что мужчины принимают его условия безоговорочно и не ищут поводы найти в нем недостатки.

Правила этикета при общении мужчины и женщины

При знакомстве и начале общения руку подает высший по статусу, даже если это мужчина.

Этикет – это ценное средство выстраивания деловых взаимоотношений. Чтобы гендерная коммуникация опиралась не на бытовые предрассудки, а основывалась на уважении и равноправии, в любом рабочем коллективе довольно придерживаться простых правил поведения.

Есть несколько моментов, отличающих этикет общения между мужчиной и женщиной от делового гендерного этикета. Это связано с тем, что официальные отношения выстраиваются по принципу иерархии, а не на преимуществе прекрасного пола. Если этикет общения между мужчиной и женщиной построен на том, что женщина проявляет инициативу, а мужчина оберегает даму от неудобств, то деловой – основывается на активности высшего по иерархии и всевозможных услугах и уступках от подчиненного.

• При знакомстве и начале общения руку подает высший по статусу, даже если это мужчина. При общении равных партнеров женщина первая подает руку.
• При приглашении в кабинет начальника подчинённая-женщина должна дождаться приглашения сесть, однако если приглашения нет, она может попросить разрешения присесть сама.
• Начальник-мужчина имеет право первым входить в помещение, первым подниматься по лестнице и входить в лифт после женщины-подчиненной, однако чувство галантности разрешает ему уступить даме.
• В автомобиле приоритетное место всегда достаётся начальнику-мужчине опять-таки до тех пор, пока он первым не предложит его своей подчиненной.
• Правила субординации позволяют начальнику-мужчине не выполнять работу в офисе не по статусу: например, носить стулья или тяжёлые папки, однако если в офисе нет мужчин, то как настоящий кавалер он может помочь дамам.

На всякий случай… В статье мы не поднимаем вопросы женского феминизма и харассмента. Борьба женщин за равноправия и сексуальное домогательство на работе – это более сложные темы, затрагивающие не только вопросы пола, но и социальные вопросы неравенства, отсутствия консенсуса в обществе о равных правах.

Есть мнение, что деловая жизнь и сфера бизнеса считаются жёсткими, бескомпромиссными и поэтому требуют мужского характера. Однако намного важнее не поддаваться гендерным стереотипам, сложившимся в обществе, и понимать, что бизнес – это конкуренция, а деловые отношения – это все-таки правила и условия, этикет и этика. Важен не пол, а умение, способность и готовность человека быть частью делового мира, соблюдая его законы.

Видео: Гендерные стереотипы на работе

Facebook

Twitter

Google+

Вконтакте

Pinterest

Одноклассники

Мой мир

Гендерные особенности женской и мужской устной речи

Гендерные особенности женской и мужской устной речи

Мизюрина Т.В.

Челябинский Государственный Университет, Факультет лингвистика и перевода, каф. Теории и практики английского языка, Россия, 454001, г. Челябинск, ул. Бр.Кашириных, 129, Тел.: (351) 742-03-09, факс: (351)263-81-90, E-mail: [email protected]

1  стр. (принято к публикации)

В основе многих функционирующих в культуре оппозиций оценок лежит противостояние мужского-женского. В связи с разными социальными ролями в обществе, различия в вербальном поведении мужчины и женщины были замечены лингвистами довольно давно, еще в ХIХ столетии.

Обобщая рассмотрение мужского и женского речевого поведения, необходимо отметить, что любая говорящая личность испытывает влияние ряда факторов. Основным фактором является, несомненно, гендерная принадлежность говорящего: «Женщинам более свойственны фатические речевые акты; они легче переключаются, «меняют» роли в акте коммуникации» [Телия 1991:32-33]. Мужчины переключаются тяжелее, проявляя некоторую «психологическую глухоту» – увлекаясь обсуждаемой темой, не реагируют на реплики, с ней не связанные. Многие авторы отмечают так называемую полифонию разговора, с одной стороны, и более частое перебивание женщин мужчинами – с другой. При этом перебивания мужчин мужчинами в большей степени мешали коммуникации. В качестве аргументов женщины чаще ссылаются и приводят примеры конкретных случаев из личного опыта или ближайшего окружения.

В мужской речи отмечаются также терминологичность, стремление к точности номинаций, более сильное влияние фактора «профессия», большая, по сравнению с женской, тенденция к использованию экспрессивных, особенно стилистически сниженных средств, намеренное огрубление речи. Ненормативную лексику, как утверждают авторы, используют в однополых группах и мужчины, и женщины. Однако произносить ее в смешанных группах не принято. К типичным чертам женской речи авторы относят гиперболизованную экспрессивность (жутко обидно; колоссальная труппа: масса ассистентов) и более частое использование междометий типа «ой!», «ай!», «ах!». Ассоциативные поля в мужской и женской речи соотнесены с разными фрагментами картины мира: спорт, охота, профессиональная, военная сфера (для мужчин) и природа, животные, окружающий обыденный мир (для женщин). Женская речь обнаруживает большую концентрацию эмоционально оценочной лексики. Мужская речь обнаруживает стилистически сниженную, бранную лексику.

Литература.

1. Телия В.Н. Человеческий фактор в языке: Языковые механизмы экспрессивности — М.: Наука, 1991. Стр. 32-33

---

Гендерные особенности межличностных отношений

Гендерные различия и их влияние на жизнедеятельность человека

Определение 1

Гендерные отношения – это различные формы взаимосвязи представителей разных полов, возникающие в процессе их совместной жизнедеятельности.

Гендер рассматривался классиками гендерной психологии как одно из базовых измерений социальной структуры общества вместе с другими культурными и социально-демографическими характеристиками.

Толкование гендера может быть очень широким, обозначая разделение людей по полу, культурным символам, рынку труда, идентификационным моделям личности. Так и узким, в этой трактовке подчеркивается разница между биологическим и социальным полом личности.

Гендер – это социальная модель мужчин и женщин, определяемая их ролью и положением в обществе. В разных обществах гендерные системы различны.

Сущность гендера – это противопоставление и полярность. Практически в каждом обществе с какого-то определенного момента социальные характеристики имеют два гендерных ярлыка – один биологический пол доминирующий, а другой считается вторичным. Эта гендерная асимметрия остается, несмотря на то, что со временем социальные нормы меняются. Таким образом, гендерная система является социально сконструированной системой неравенства по полу.

Свое влияние на гендерную социализацию оказывают психосоциальные особенности развития личности с точки зрения конкретной половой идентификации.

Ряд психологических особенностей жизнедеятельности и поведения человека обуславливается гендерным фактором, который формируется в социально-психологических поведенческих установках и стереотипах.

Гендерный подход в социально-психологическом понимании можно использовать к определению качества жизнедеятельности человека. Оценивая психологические критерии гендерного фактора важно затрагивать социально-психологический и интегративный подходы.

Готовые работы на аналогичную тему

На поведение людей и их жизнедеятельность гендерный фактор оказывает существенное влияние.

Качество жизни и функциональный комфорт в реализации профессиональной деятельности обуславливаются гендерными стереотипами. Это говорит о том, что одним из главных способов социальной стратификации общества, является гендер, который в сочетании с социально-демографическими факторами (возраст, пол, национальность, класс), организует систему социальной иерархии.

Замечание 1

Гендер является набором всех культурных характеристик, определяющих социальное поведение мужчин и женщин и их взаимоотношения между собой.

Гендер – это аналитический инструмент для понимания всех социальных процессов, происходящих в обществе.

Быть женщиной или мужчиной, значит быть уверенным в том, что биологический представитель данного пола является носителем определенного набора биологических характеристик и обладателем личностных и поведенческих особенностей, соответствующих этому полу.

Половая принадлежность – это своеобразная когнитивная схема, дающая представления о том, какими свойствами должен обладать представитель каждого пола.

Гендер проявляется в повседневной реальности и является важной категорией социальной жизни человека.

Гендерный аспект межличностных отношений

Гендерный аспект предполагает анализ отношений между мужчиной и женщиной.

Многообразные содержательные характеристики отношений между полами можно свести к партнерской и доминантно-зависимой модели отношений.

Партнерская модель представляет собой равноправные отношения субъектов, где каждый принимает во внимание интересы и цели другого. Общение строится на равных, а суждения и поступки не оцениваются преждевременно и поспешно. Партнеры относятся друг к другу уважительно и корректно, стараясь поставить себя на место другого. Подобная готовность исходит со стороны каждого партнера.

Женщины, как правило, больше ориентированы на партнерскую систему взаимодействия, в то время как мужчины предпочитают систему доминирования. Это и понятно, потому что в обществе нормативные представления ориентируют на проявление активности, напористости, силы, целеустремленности как представления о мужественности.

Что касается представлений о женственности в отношениях с другими людьми, то это всегда уступчивость, деликатность, мягкость, застенчивость и отзывчивость.

Традиционные гендерные представления, таким образом, характеризуются тем, что один субъект властвует над другим и стремится его чувства или действия подчинить своим замыслам и желаниям. Отсюда традиционные представления о мужественности заставляют мужчин проявлять позицию доминантную в межличностных отношениях, а женщин – зависимую.

Возникающие межличностные противоречия в партнерской модели отношений разрешаются сотрудничеством и компромиссом, диалогической позицией партнеров.

Из всех возможных наиболее конфликтными являются деловые отношения, когда в профессиональной среде постоянно возникают процессы общения типа «сотрудник-сотрудник», «руководитель-подчиненный», «менеджер-клиент». Между сторонами-участниками возникает особая структура взаимоотношений со значительной долей противоречий.

Любой конфликт в деловой сфере имеет свои функциональные последствия, ведет к снижению трудовой активности, ослаблению мотивации, возникновению усталости и стрессов. Сглаживанию таких противоречий будет способствовать внедрение этических норм.

Проблема гендерных различий в современной психологии

Концепций гендера в современной психологической литературе существует несколько.

Термин гендер отражает культурные, социальные, психологические особенности взаимоотношений между мужчиной и женщиной, их статусами, потребностями, интересами, стратегиями.

Замечание 2

Гендер представляет собой совокупность различий в ролях, между мужским и женским поведением.

Гендерные нормы и стереотипы определяют психологические качества, виды деятельности, профессии человека, принятые в обществе в зависимости от его биологического пола.

У современной молодежи гендерные конфликты, как межличностные проявления, являются феноменами, часто попадающими в поле зрения психологов и социологов.

Каждая сторона отстаивает свое мнение, доказывает правоту другой стороне, что приводит к негативным эмоциональным переживаниям. В конфликтной ситуации управлять эмоциями достаточно сложно.

На поведение молодых людей влияние оказывают гендерные стереотипы и психофизиологические особенности, причем первые оказывают более сильное влияние. Психологи с уверенностью говорят, что девушки более общительны, эмпатичны и заботливы, юноши – авторитарны, автономны, настойчивы, интеллектуальны.

С детских лет межличностные отношения юношей активны и предметны, но более соревновательны и конфликтны. Отношения юношей отличаются эмоциональной сдержанностью. Девушки свободнее и полнее выражают свои чувства, раньше испытывают потребность делиться своими переживаниями.

В психологии юношей и девушек выделяется четыре основных различия:

1. тенденция к независимости у юношей;
2. тенденция к взаимозависимости у девушек;
3. большая социальная ориентированность у девушек, более четкое осознание ими хрупких связей, объединяющих людей;
4. для юношей характерно избегание зависимости.

Рисунок 1. Гендерные отличия. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Эти различия не являются врожденными и генетически никак не обусловлены. Они являются результатом обучения, воспитания, убеждения, социализации со стороны взрослых.

Различие также отражается и в культурных стереотипах, т.е. в гендерном аспекте. Юноши к окружающему миру относятся напористо, самоуверенно, а для того, чтобы отделить себя от мира, необходимо кем-то манипулировать из своего окружения, чтобы быть уверенным в своей независимости.

Специалисты описывают юношеский стиль отношений как манипулятивный и аналитический. Психология мужчины всегда сконцентрирована на том, где всегда есть победитель и проигравший, а необходимым условием для выживания является возможность стоять на вершине. Данная установка, таким образом, не признает альтернативы партнерского стиля отношений.

Различие юношей и девушек состоит также и в том, что юноши способны к овладению пространственными и математическими знаниями, а девушки – к овладению языковыми навыками.

Что касается морали и нравственного поведения, то юношеская концепция формируется в терминах абстрактных правил, границы которых постоянны и неподвижны – для них мораль является нормой, которая дает возможность беспрепятственно вращаться в сфере своего бизнеса. Для девушек границы более открыты и подвижны, в интерпретацию этики они привносят больше личного.

Гендерные особенности общения со сверстниками в дошкольном возрасте

Предмет: Психология

Тип работы: Курсовая работа

У вас нет времени или вам не удаётся понять эту тему? Напишите мне в whatsapp, согласуем сроки и я вам помогу!

На странице курсовые работы по психологии вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Психология».

Дополнительные готовые курсовые на темы:

1. Способы эмоционального реагирования в состоянии агрессии
2. Влияние алкоголя на процессы консолидации памяти
3. Влияние индивидуального опыта человека на значение снов
4. Особенности коррекции нарушений игровой деятельности в старшем дошкольном возрасте
5. Сюжетно-ролевая игра как фактор развития произвольной памяти у дошкольников
6. Влияние уровня тревожности на социометрический статус младших школьников
7. Влияние возрастного фактора на мотивацию рождения ребенка
8. Особенности восприятия детьми дошкольного возраста художественной литературы (сказок, детских произведений и т.д.)
9. Индивидуальные особенности познавательных процессов младших школьников. Роль социальной среды как фактора психического развития в различных научных школах
10. Влияние средств массовой информации на становление самооценки детей младшего школьного возраста

Введение

Формирование личности человека нельзя рассматривать в отрыве от общества, в котором он живет, от системы отношений, в которую он включен. Характер межличностных отношений в любом сообществе остаточно сложен. В них проявляются как чисто индивидуальные качества человека — его эмоционально-волевые свойства, интеллектуальные способности, так и усвоенные человеком нормы и ценности общества. В системе межличностных отношений человек реализует себя, отдавая воспринятое в нем обществу.

Именно деятельность человека, его поступки являются важнейшим звеном в системе межличностных отношений. Вступая в межличностные отношения самых разнообразных по форме, содержанию, ценностям, структуре человеческих сообществ — в детском саду, в классе — человек проявляет себя как личность и представляет возможность оценить себя в системе отношений с другими. Ребенок живет, растет и развивается в переплетении различных видов связей и отношений. В детских и подростковых группах формируются межличностные отношения, отражающие взаимоотношения участников этих групп в конкретно-исторической ситуации развития общества. Несмотря на то, что проявления межличностных отношений в каждой конкретной группе имеют свою уникальную историю, на разных возрастных этапах существуют общие закономерности их формирования и развития.

Любая группа на любом возрастном этапе характеризуется своей особой социальной ситуацией развития. Понятие социальной ситуации развития было введено Л.С. Выготским для характеристики развития личности ребенка на определенном возрастном этапе на основе конкретно-исторической системы его отношений к социальной действительности.

Понятие социальной ситуации развития может быть применено и к характеристике детского коллектива. Это, прежде всего, объективные условия существования данной группы, определяемые исторической эпохой, культурой и т.д.

Другим компонентом социальной ситуации развития детской группы является ее объективный социальный статус, определяемый, прежде всего, положением детства как социально-возрастной группы в структуре общества.

Помимо объективных условий социальной ситуации развития детской группы существует субъективный аспект социальной ситуации развития. Он представлен социальной позицией, то есть отношением членов детской группы к данным объективным условиям, статусу, их готовностью принять эту позицию и действовать в соответствии с ней.

Анализ социальной ситуации развития позволяет выявить содержание межличностных отношений в детских группах. В детских и подростковых группах могут быть выделены функционально-ролевые, эмоционально-оценочные и личностно-смысловые отношения между сверстниками.

Эмоционально-оценочные отношения проявляются в непосредственном взаимодействии детей, отражая их систему предпочтений. Знание этих отношений позволяет ответить на многие вопросы, связанные с поведением ребенка. На первый план здесь выступают эмоциональные предпочтения — симпатии, антипатии, предпочтения дружбы и т.д.

Общение между мальчиками и девочками

Особое место в общении детей начинают занимать отношения между мальчиками и девочками. В конце дошкольного возраста ребенок приобретает некоторые эфемерные знания о своей половой принадлежности, но он еще не знает, каким содержанием должны наполняться слова «мальчик» и «девочка».

В дошкольном возрасте взрослые начинают сознательно или бессознательно обучать ребенка гендерным ролям в соответствии с общепринятыми стереотипами, ориентируя его в том, что значит быть мальчиком или девочкой. Мальчикам обычно разрешается быть более агрессивными, поощряется физическая активность и инициативность. От девочек ожидается, что они будут душевными, чувствительными и эмоциональными».

В дошкольном возрасте ребенок обнаруживает внешние различия между мужчинами и женщинами в одежде и манере поведения. Дети подражают всему: формам поведения, которые полезны и приемлемы для окружающих, стереотипным формам поведения взрослых, вредным социальным привычкам (сквернословие, курение и т.д.) Так, мальчики, хотя и не используют эти «символы мужественности» в своей практике, но уже вносят их в сюжетные игры.

Осознание своего «я» обязательно включает в себя осознание собственной гендерной идентичности. Чувство собственной половой принадлежности в норме становится устойчивым у ребенка в дошкольном возрасте. В соответствии с восприятием себя как мальчика или девочки ребенок начинает выбирать игровые роли. В этом возрасте проявляется открытая доброжелательная предвзятость к детям своего пола и эмоционально окрашенная, скрытая предвзятость к детям противоположного пола. Это определяет развитие самосознания в контексте гендерной идентичности. Общение детей в дошкольном возрасте показывает их пристрастность к социальным ролям мужчин и женщин. В играх и в практике реального общения дети усваивают не только социальные роли, связанные с гендерной идентичностью взрослых, но и способы общения между мужчинами и женщинами, мальчиками и девочками

Структура межличностных отношений в группах детей

Для дошкольника сверстники выступают как носители норм и форм поведения, задаваемых взрослыми. В этом возрасте закладываются основные стереотипы социального поведения личности. Мотивы межличностного притяжения дошкольниками не осознаются. Контакты, возникающие как спонтанно (когда дети сами выбирают партнера для совместной игры), так и организованные взрослыми, непродолжительны. Взрослые являются источником представлений о нормативном поведении. Усвоение норм и правил межличностных отношений происходит во взаимодействии со сверстниками. В среднем дошкольном возрасте ребенок уже может демонстрировать свои личные отношения. Межличностные отношения становятся более избирательными и приобретают относительно стабильный характер.

Нормы, регулирующие межличностные отношения дошкольников, находятся в стадии формирования. Отсутствие личного социального опыта побуждает детей в своих действиях ориентироваться на мнение большинства (быть «как все»). Симпатии и антипатии дошкольника обусловлены тем, насколько сверстник соответствует социальному эталону, который формируется на основе оценок взрослых и взаимных оценок сверстников.

Практически в каждой группе детского сада разворачивается сложная, порой драматическая картина взаимоотношений детей. Дошкольники дружат, ссорятся, мирятся, обижаются, завидуют, помогают друг другу, а иногда совершают маленькие «шалости». Все эти отношения остро переживаются и несут в себе множество разнообразных эмоций

Родители и воспитатели порой не знают о широкой гамме чувств и отношений, которые испытывают их дети, и, естественно, не придают большого значения детской дружбе, ссорам и обидам. Между тем, опыт первых отношений со сверстниками является тем фундаментом, на котором строится дальнейшее развитие личности ребенка. Этот первый опыт во многом определяет характер отношений человека к себе, к другим, к миру в целом. Далеко не всегда этот опыт складывается успешно».

У многих детей уже в дошкольном возрасте формируется и закрепляется негативное отношение к окружающим, которое может иметь весьма печальные и долгосрочные последствия. Важнейшей задачей родителей является своевременное выявление проблемных форм межличностных отношений и помощь ребенку в их преодолении. Для этого необходимо знать возрастные особенности общения детей, нормальный ход развития общения со сверстниками, а также психологические причины различных проблем в отношениях с другими детьми

Важным вопросом в изучении особенностей внутригрупповых отношений как дошкольников, так и не только дошкольников является выявление непосредственно самой структуры таких отношений, их содержания. Это может быть осуществлено на основе анализа социальной ситуации развития группы.

В детских группах могут быть выделены функционально — ролевые, эмоционально — оценочные и личностно — смысловые отношения между сверстниками. Функционально-ролевые отношения выступают при изучении «делового» общения и совместной деятельности, что позволяет ответить на вопросы: «в какой конкретной деятельности разворачиваются эти отношения?» и «что они отражают?». Эти отношения фиксируются в специфических для данного сообщества сферах жизнедеятельности детей (трудовой, учебной, продуктивной, игровой) и складываются в процессе усвоения ребенком норм и способов действия в группе под непосредственным наблюдением и контролем взрослого.

Функционально-ролевые отношения, проявляющиеся в игровой деятельности, во многом самостоятельны и свободны от прямого контроля взрослого. В самой игре, как и во всех других формах совместной деятельности детей в группе, существуют два вида отношений: собственно игровые отношения и отношения по поводу совместной деятельности в игре. Например, собственно игровые отношения воспроизводят социально-типичные образцы поведения — врача к больному — доброе, учителя к ученику — строгое. Это отношения «вообще», они «бессубъектны» и задаются ребенку во взаимодействии со сверстниками.

Другой тип игровых отношений возникает «вокруг» игры, при обсуждении ее замысла, построении «сценария», распределении ролей. Психологический смысл взаимодействия ребенка здесь состоит в том, что именно в контексте этих отношений ребенок делает свой личный выбор той или иной роли. При этом возникают и разрешаются принципиально важные конфликты детской жизни: «Во что играть?»; «Кого включить в игру?»; «Кто будет главным?».

В детском коллективе осуществляется взаимная коррекция поведения в соответствии с усвоенными социальными нормами. Если ребенок следует этим нормам, он оценивается другими детьми положительно; если он отходит от этих норм, возникают «претензии» к взрослому, продиктованные желанием подтвердить норму.

Анализ мотивационного плана совместной деятельности в детском коллективе открывает путь к изучению личностно-смысловых отношений, которые выделяются при ответе на вопрос: ради чего, ради кого осуществляется совместная деятельность?

Личностно-смысловые отношения — это взаимоотношения в группе, в которых мотив одного ребенка приобретает личностный смысл для других сверстников. При этом участники совместной деятельности начинают переживать интересы и ценности этого ребенка как свои собственные мотивы, ради которых они, принимая различные социальные роли, действуют.

Личностно-смысловые отношения особенно ярко проявляются тогда, когда ребенок в своем взаимодействии с другими реально принимает на себя роль взрослого и действует в соответствии с ней. Это можно наблюдать в критических ситуациях, когда, например, ребенок заботится о младшем брате или сестре во время тяжелой болезни матери.

Формирование и развитие межличностных отношений

Особое место в развитии социальной активности занимает развитие специфики общения со сверстниками. Уже в раннем возрасте дети начинают проявлять пристальный интерес друг к другу: наблюдают друг за другом, обмениваются игрушками, стараются показать друг другу свои достижения и даже соревнуются. Соревнование в достижениях (умение играть в мяч, владение тем или иным действием с предметом, катание на велосипеде и т.д.) определяет мотивацию к достижению, которая обусловливает успешность реализации стремления к признанию. Таким образом, у ребенка развивается рефлексия на собственные достижения и достижения другого. Трехлетний ребенок имеет достаточную степень психического развития, чтобы быть успешным или вполне приемлемым в социальных ситуациях общения, он способен контролировать свои эмоции и свою волю».

Общение — основа межличностных отношений, которое является наиболее приоритетным видом общения у детей. Общение со сверстниками является очень важным специфическим каналом информации.

В процессе общения происходит направленное и ненаправленное личное взаимовлияние, которое может быть как положительным, так и отрицательным, как вербальным, так и невербальным и осуществляться через внушение, убеждение, заражение и подражание. Эти условия являются предпосылкой для возникновения близких или сходных психических состояний.

«Начиная взаимодействовать с другими людьми в новой для себя деятельности, человек опирается на более или менее обобщенный опыт познания людей и их поведения, накопленный в условиях, отличных от данной деятельности.»

Общение ребенка, начавшего посещать детский сад, опирается на те представления о людях, которые формировались у него в семье и в яслях.

То же самое относится и к невербальному опыту взаимодействия. В младшем дошкольном возрасте невербальное поведение очень естественно и хорошо понятно как сверстникам, так и взрослым. Характерной особенностью мнения, которое дошкольник высказывает о человеке, является его крайняя неустойчивость, большая изменчивость, ярко выраженная ситуативность. Большую роль в формировании «точки зрения» ребенка о людях играют внешний вид и поведение воспитателя, взаимоотношения между детьми.

Отношения детей наиболее ярко проявляются во взаимодействии со сверстниками и, прежде всего, не регулируются воспитателем. Данные об этом общении воспитателя с дошкольниками можно получить, наблюдая за детьми в групповой комнате или на участке.

Специфика общения дошкольников со сверстниками во многом отличается от общения со взрослыми. Контакты со сверстниками более эмоционально насыщены, сопровождаются резкими интонациями, криками, возгласами, смехом. В общении с другими детьми отсутствуют жесткие нормы и правила, которые необходимо соблюдать при общении со взрослым. При общении со старшими ребенок использует общепринятые выражения и способы поведения. В общении со сверстниками дети более раскованны, говорят неожиданные слова, передразнивают друг друга, проявляя творчество и фантазию.

На протяжении дошкольного возраста общение детей друг с другом существенно меняется по всем параметрам: меняется содержание потребности, мотивы и средства общения. Эти изменения могут протекать плавно, постепенно, однако в них наблюдаются качественные сдвиги, как бы перерывы. В возрасте от двух до семи лет отмечаются два таких перелома: первый происходит примерно в четыре года, второй — в шесть лет.

Первый перелом внешне проявляется в резком повышении значимости других детей в жизни ребенка. Если в момент его возникновения и в течение одного-двух последующих лет потребность в общении со сверстником занимает довольно скромное место (для ребенка двух-трех лет гораздо важнее общение со взрослым и игры в игрушки), то у четырехлетних детей эта потребность выдвигается на первое место. Теперь они начинают явно предпочитать компанию других детей игре со взрослым или одиночеству.

Второй перелом менее выражен внешне, но не менее важен. Он связан с возникновением избирательной привязанности, дружбы, появлением более стабильных и глубоких отношений между детьми.

Эти переломные моменты можно рассматривать как временные границы трех стадий в развитии детского общения. Эти этапы, по аналогии со сферой общения со взрослым, были названы формами общения дошкольников со сверстниками.

К 2 годам формируется первая форма общения со сверстниками — эмоционально-практическая. Новая потребность в общении со сверстниками занимает четвертое место после потребности в активном функционировании, общении со взрослыми и новых впечатлениях. Ее содержание состоит в том, что ребенок ждет от сверстника участия в его шалостях, забавах и стремится к самовыражению. Общение сводится к беготне, веселым выкрикам, забавным движениям, характеризуется раскованностью и непосредственностью.

Эмоциональное благополучие ребенка как предпосылка его психического здоровья

В исследованиях эмоционального состояния дошкольников устойчивое положительное, комфортное эмоциональное состояние ребенка рассматривается как базовое, являющееся основой отношения ребенка к миру и влияющее на особенности переживания семейных ситуаций, когнитивной сферы, эмоционально-волевой сферы, стиля переживания стрессовых ситуаций, отношения со сверстниками.

В целом такое базовое эмоциональное состояние характеризуется как ощущение эмоционального благополучия. Выделяют три основных уровня эмоционального благополучия: высокий, средний и низкий, коррелирующие с типом взаимодействия матери и ребенка и его выраженностью. Высокий уровень эмоционального благополучия формируется при эмоционально принимающем и поддерживающем типе взаимодействия.,

Различные формы эмоционально зависимого и эмоционально отвергающего типов взаимодействия и степень их выраженности формируют средний или низкий уровень эмоционального благополучия ребенка. Для диагностики уровня эмоционального благополучия разработаны методики. В младенчестве состояние эмоционального благополучия определяется как базовое чувство эмоционального комфорта, которое обеспечивает доверительное и активное отношение к миру. В более старшем возрасте эмоциональное благополучие обеспечивает высокую самооценку, развитый самоконтроль, нацеленность на успех и эмоциональный комфорт в семье и вне ее. С момента поступления ребенка в детский сад его эмоциональное развитие в большей степени, чем раньше, зависит от посторонних людей и опыта, который он получает вне дома.

Страхи ребенка отражают его восприятие окружающего мира, рамки которого для него значительно расширены. Большинство страхов связано с событиями в школе, семье и группе сверстников. Необъяснимые и воображаемые страхи ранних лет постепенно уступают место более осознанным опасениям, которых в повседневной жизни немало. Среди прочего, предметом страхов могут быть отношения со сверстниками.

Важно, чтобы ребенок, у которого развился страх, как можно скорее вернулся в детский сад. Иногда чрезмерное внимание к жалобам на физические недомогания может вызвать усиление этих симптомов. Возможно, иногда лучше «не замечать» плохого настроения ребенка и игнорировать его жалобы. Доброжелательно-настойчивый интерес к посещению детского сада в любом случае предпочтительнее жалости и стенаний.

Рассмотрение эмоционально-оценочных отношений позволяет ответить на вопросы: соответствует ли поведение детей в группе социальным нормам? Какие эмоции оно вызывает? Что им нравится или не нравится в своих сверстниках?

Основная функция эмоционально-оценочных отношений в детско-подростковой группе — осуществление коррекции поведения сверстника в соответствии с принятыми нормами совместной деятельности. Эмоциональные предпочтения — симпатии, антипатии, дружеские привязанности и т.д. — выходят здесь на первый план. Они возникают довольно рано в онтогенезе, и формирование этого типа отношений обусловлено чисто внешними перцептивными моментами (например, ребенку нравятся кудрявые девочки), либо опосредовано оценкой взрослого или прошлым опытом общения с этим ребенком — негативным или позитивным.

Эмоционально-оценочные отношения являются регуляторами в ситуациях возможных конфликтов при распределении ролей в игре. Каждый ребенок, претендующий на значимую роль в игре, сталкивается с аналогичными стремлениями других детей. В этой ситуации могут спонтанно возникнуть первые проявления требований справедливости в отношениях — ориентация на норму приоритета в распределении престижных ролей, наград и отличий, которая, как предполагают дети, должна неукоснительно соблюдаться. Однако иногда притязания ребенка остаются нереализованными, и ему приходится довольствоваться незначительной ролью, не получать ожидаемого.

Эмоционально-оценочные установки проявляются в непосредственном взаимодействии детей, отражая их систему предпочтений. Личностно-значимые отношения представляют собой необходимые отношения, сложившиеся в совместной деятельности, которые реализуются в ней. При этом мотивом каждого участника таких отношений становится другой человек, тот, ради которого в конечном итоге осуществляется совместная деятельность. Возникая в реальном взаимодействии детей, эти отношения обладают определенной независимостью от непосредственных предпочтений ребенка. Более того, они оказывают значительное влияние на эмоционально-ценностные отношения, иногда меняя их знак на противоположный.

Заключение

Цель курсового исследования была достигнута путем реализации поставленных задач. Проанализировав литературу по теме «Особенности отношения в дошкольном возрасте: популярные и не популярные дети со сверстниками» в результате можно сделать ряд выводов:

Этап дошкольного развития ребенка специфичен и во многом определяет как динамику формирования личности, так и общее психическое развитие. В этом возрасте к ребенку как к социальному индивиду уже предъявляется система внешне нормированных требований, т.е. от него ожидаются умения, навыки, знания, которые делают возможным его участие в дальнейшей учебной деятельности, общение со сверстниками и взрослыми.

Межличностные отношения зарождаются и развиваются наиболее интенсивно в детстве, так как с самого рождения ребенок живет среди людей и неизбежно вступает с ними в определенные отношения. Опыт первых отношений как со взрослыми, так и со сверстниками является основой для дальнейшего развития личности ребенка. Этот первый опыт во многом определяет особенности самосознания ребенка, его отношение к миру, его поведение и состояние бытия среди людей.

Общение ребенка со сверстниками — это не только прекрасная возможность вместе исследовать окружающий мир, но и возможность общения с детьми своего возраста, возможность общения с мальчиками и девочками. Дети дошкольного возраста активно интересуются друг другом и имеют ярко выраженную потребность в общении со сверстниками.

На развитие личности ребенка оказывает влияние группа сверстников. Именно в общении со сверстниками ребенок постоянно сталкивается с необходимостью применять на практике усваиваемые им нормы поведения.

Межличностные отношения реализуются, проявляются и формируются в общении. Роль общения в формировании личности ребенка исключительно велика.

Общение в группе сверстников существенно влияет на развитие личности ребенка. От стиля общения, положения среди сверстников зависит, насколько спокойно и удовлетворенно чувствует себя ребенок, в какой мере он усваивает нормы взаимоотношений со сверстниками.

В детском общении очень быстро складываются отношения, в которых есть предпочитаемые и отвергаемые сверстники.

Общение со сверстниками — это суровая школа социальных отношений. Именно общение со сверстниками требует высокого эмоционального напряжения. «Ради радости общения» ребенок тратит много энергии на чувства, связанные с успехом идентификации и муками отчуждения.

В дошкольном возрасте у ребенка складываются сложные и разнообразные типы отношений с окружающими, которые во многом определяют формирование его личности. Важно изучать эти отношения, чтобы целенаправленно формировать их для создания благоприятного эмоционального климата для каждого ребенка в группе.

Проблема формирования и развития межличностных отношений детей привлекает внимание как психологов, так и педагогов. Этой теме посвящено значительное количество экспериментальных и теоретических исследований. В то же время предмет исследования межличностных отношений детей остается неясным и по-разному трактуется представителями различных направлений.

При попытке изучения межличностных отношений возникают не только методологические, но и методические трудности.

В чем именно проявляются эти отношения? Какие экспериментальные показатели могут позволить проанализировать и измерить их? Как правило, при изучении межличностных отношений в качестве предмета исследования выступает какой-либо один аспект: либо когнитивный, либо эмоционально-поведенческий, либо коммуникативный. Одной из задач данной курсовой работы было выяснить, насколько эти аспекты взаимосвязаны и в каком из них отношение к сверстнику наиболее ярко проявляется через «внутреннего другого», который является частью самосознания ребенка?

Список литературы

1. Божович Л.И. Проблемы формирования личности. — Москва: Просвещение, 1995.
2. Бодалева А.А. Формирование представлений о другом человеке как о личности. — М., 2002.
3. Выготский, Л.С. Собрание сочинений. — Москва: Просвещение, 1984.
4. «Дошкольная педагогика». Под редакцией В.И. Ядэшко и Ф.А. Сохина.
5. Еженедельник «Школьный психолог» № 22/2000 6.
6. Кошелева А.Д. Эмоциональное развитие дошкольника. — М.: Просвещение, 1985.
7. Лебединский В.В. и др. Эмоциональные нарушения в детском возрасте. М., Изд-во Моск. Ун-та, 1991.
8. Лисина М.И. Проблемы онтогенеза общения. — М., Педагогика, 1986.
9. Мухина В.С. Возрастная психология. — М.,1999.
10. Особенности самоконтроля у гиперактивных детей старшего дошкольного возраста. — М., 1994. 11. Развитие общения у дошкольников / Под ред. Запорожца А.В., Лисиной М.И. — М. 1964.
11. Смирнова Е.О. Особенности общения с дошкольниками: Учебное пособие. — М.: Издательский центр «Академия», 2000.
12. Смирнова Е.О. Формирование межличностных отношений в раннем онтогенезе. // Вопросы психологии. 1994.- № 6. С. 5-15.
13. Галигузова Л.Н. Межличностные отношения ребенка от рождения до семи лет. — Издательство «Модек», 2001. 15.
14. Межличностные отношения детей дошкольного возраста. Диагностика. Проблемы. Коррекция. — М.: Владос, 2005.
15. Смирнова Е.О., Хузеева Г.Р. Агрессивные дети. Дошкольное воспитание № 4, 2003. Просвещение», Москва, 1978.
16. Урунтаева Г.А. Дошкольная психология: Учебник для студентов специальных учебных заведений. — М.: «Академия», 1996. — 336с.
17. Флейк-Хобсон К., Робинсон Б.Е., Скин П. Развитие ребенка и его отношений с окружающими. — М.: Центр общечеловеческих ценностей, 1993.

Действительно ли существуют различия в стилях гендерного общения?

Многие из нас беседовали с другими о том, как по-разному общается «другой» пол. Было написано бесчисленное количество книг, в которых утверждается, что у них есть ответ для понимания противоположного пола. Но что мы на самом деле узнали о гендерных способах общения? В этом разделе рассказывается о языке, целях общения, моделях разговора и невербальном общении по отношению к нашему полу.

Язык

Мы уже обсуждали, что один из способов, которым язык скрывает вклад женщин в академическую науку, — это стирание имени из генерируемых идей. Ниже мы обсудим три других способа, с помощью которых английский язык демонстрирует положительное предубеждение к мужскому и отрицательное к женскому.

Скорее всего, когда вы пишете или говорите, вам сказали использовать так называемый гендерно-нейтральный язык. Это попытка уйти от общего «он» и перейти к включающим местоимениям.Например, использование «он», когда мы имеем в виду «он или она». Использование нейтрального в гендерном отношении языка говорит нам о выборе последнего варианта. Еще один популярный способ выражения этой проблемы — использование заголовков, содержащих гендерные маркеры. Такие слова, как «полицейский», «пожарный», «почтальон» и «председатель»; все предполагают, что эти должности занимают мужчины. Со временем стало более обычным заменять вышеуказанные названия на гендерно-нейтральные, такие как «полицейский», «пожарный», «почтальон» и «председатель».«Лингвистическое изменение имеет два основных значения: 1) мы не знаем пол человека, о котором идет речь, и 2) как мужчины, так и женщины могут выполнять эту работу. Поскольку мы узнали, что язык влияет на восприятие и конструирует нашу реальность, важно использовать язык ответственно, чтобы отражать несексистские установки (Бил; МакКоннелл и Фацио; Мукчи-Фаина; О Барр; Паркс; Стрингер и Хоппер). В последние годы наш язык пошел еще дальше. Вместо того, чтобы просто использовать ее / ее и мужчин / женщин, мы понимаем, что не каждый человек идентифицируется в рамках этих категорий.Теперь мы видим, что для большей инклюзивности более уместно использовать термин «люди всех полов».

Второй способ предвзятого отношения к женскому роду — это то, как он используется для определения женщин. Один из таких способов — использовать описания, основанные на достижениях или действиях, для определения мужчин, а женщин — с точки зрения физических характеристик или их отношения к мужчинам. В качестве первой леди Мишель Обама получила широкое освещение в прессе о своем выборе одежды для публичных мероприятий. Ее личные достижения в школьной системе нашей страны как политического деятеля либо преуменьшались, либо использовались против нее как свидетельство того, что она не выполняла должным образом роль первой леди.Другой способ определения мужчин и женщин — это сленговые термины, обычно используемые для обозначения того или иного пола. Какие из них вы часто слышите в своем кампусе и в кругу друзей? Женщины — «цыпочки»? Мужчины «парни»? А как насчет откровенных сексуальных упоминаний о женщинах как о «куске задницы» или о мужчинах как о «членах»? Это всего лишь некоторые способы использования сексуальных терминов для определения нас. Многочисленные исследования показали, что женщин употребляют гораздо больше сексуальных терминов, чем мужчин. Стэнли (1977) обнаружил, что существует 220 терминов для сексуально беспорядочных женщин и 22 аналогичных термина для мужчин.

Дело в примере Вагина — это не грязное слово Когда мы ехали в машине с двумя нашими маленькими девочками, четырехлетний ребенок спросил: «Если у мальчиков есть пенис, то что есть у девочек»? Мы были озадачены этим вопросом, поскольку они смогли назвать правильную часть тела для мужских гениталий, но не свою собственную. Мы им сказали, что у девушек и женщин есть влагалище. Они улыбнулись, а затем начали кричать: «Вагина, Вагина, у меня есть влагалище!» снова и снова.Мы оба засмеялись, сказав, что Ив Энслер будет очень горда. Ив Энслер — драматург «Монологов вагины», сборника более 200 интервью с женщинами различной сексуальной ориентации, расовой, сословной, возрастной, религиозной и профессиональной принадлежности. Ее пьеса стала международным хитом и ежегодно ставится в кампусах колледжей и в местных театрах. Он породил движение «День Победы», которое стремится положить конец сексуальному насилию в отношении женщин и девочек. Одна из ключевых тем пьесы — это общение, в частности, то, как мы общаемся о вагинах.В одном из монологов женщина объясняет: «Давайте начнем со слова« влагалище ». В лучшем случае это звучит как инфекция, может быть, как медицинский инструмент: «Скорее медсестра, принеси мне влагалище». «Вагина». «Вагина». Неважно, сколько раз вы это говорите, это никогда не звучит как слово, которое вы хотите сказать. Это совершенно нелепое, совершенно несексуальное слово. Если вы используете его во время секса, пытаясь быть политкорректным — «Дорогая, ты мог бы погладить мое влагалище?» — ты сразу же убьешь это действие ». Восстанавливая слово «влагалище» через оспаривание коннотации, что это грязный, несексуальный или клинический термин, Энслер пытается создать позитивный образ мыслей о «вагинах»: точный и любящий способ относиться к девушкам и женщинам.Ее усилия и успех демонстрируют способность языка давать имена и создавать реальность.

Последний способ, которым язык влияет на то, как мы понимаем гендер, — это реальность, которую он создает для нас. Точно так же, как термин «пожарный» предполагает, что только мужчины могут выполнять эту работу, создание терминов для обозначения опыта (или отсутствие таких терминов) определяет, что мы можем или не можем испытать. Несомненно, вы знакомы с термином «сексуальные домогательства» и, возможно, знакомы с политикой вашего кампуса по сокращению их числа.Знаете ли вы, что этот термин появился только 40 лет назад? Были ли сексуальные домогательства до 40 лет назад? Конечно, да! Дело в том, что до тех пор, пока не появился термин для такого поведения (появившийся в 1974 году), у женщин (поскольку они являются наиболее частыми жертвами / пережившими такое поведение) не было возможности ни говорить о том, что с ними происходило, ни бороться с ними. Это. Представьте себе трудности, связанные с попыткой создать политику или закон, запрещающие поведение, когда для такого поведения нет термина! С появлением этого термина и широкой оглаской этой проблемы, вызванной храбростью Аниты Хилл, когда она давала показания против нынешнего судьи Верховного суда Кларенса Томаса, большинство организаций приняло политику защиты сотрудников от сексуальных домогательств.Без языка этого было бы невозможно: «Развитие словаря, с помощью которого можно точно описать свои переживания, — важный процесс, во время которого нужно размышлять о политических последствиях этого опыта» (DeFrancisco & Palczewski 119).

Использование общего или универсального он, использование непараллельных дескрипторов для разных полов и отсутствие словарного запаса — это лишь некоторые из способов, которыми язык влияет на наш опыт как того или иного пола.Посмотрим, можно ли придумать другие примеры.

Цель сообщения

Начиная с детства, девочки и мальчики, как правило, социализируются, чтобы принадлежать к разным культурам, и, таким образом, они говорят в манерах, соответствующих их собственным гендерным правилам и нормам (Фивуш; Джонсон; Таннен). Этот образец гендерной социализации продолжается на протяжении всей нашей жизни. В результате мужчины и женщины часто по-разному интерпретируют один и тот же разговор. Культурно-различающиеся способы речи могут вызвать недопонимание между членами каждой культуры или языкового сообщества.Эти культурные различия видны в простой цели общения.

Для тех, кто социализирован в женском сообществе, целью общения является создание и развитие отношений с другими людьми (Джонсон; Стаму). С другой стороны, цель мужского общения — проявить индивидуальность. Это делается несколькими способами, такими как демонстрация независимости, демонстрация контроля, развлечение или исполнение для других.

Хотя наше предыдущее обсуждение феминистских движений для женщин и мужчин показывает, что гендерные роли меняются, традиционные роли по-прежнему влияют на наше коммуникативное поведение.Поскольку традиционно ожидается, что мужчины будут работать вне дома, чтобы оказывать финансовую поддержку семье, им необходимо продемонстрировать свою индивидуальную компетентность, поскольку это часто является критерием повышения и продвижения по службе. И наоборот, поскольку ожидалось, что женщины будут работать дома, чтобы обеспечивать уход за детьми, выполнять домашние обязанности и выполнять другие социальные функции, необходимость создания межличностных связей имеет решающее значение. Таким образом, важно понимать культурные причины и причины различий в общении, а не судить одно о другом вне контекста.

Узоры разговора

Один из способов представить себе гендерную коммуникацию в терминах сосультурных или речевых сообществ. Речевое сообщество — это «сообщество, разделяющее правила поведения и интерпретации речи» (Хаймс 54). Теория приглушенных групп (Kramerae) объясняет социальную дифференциацию пола и соответствующее языковое развитие. Это развивается на двух уровнях:

1. Женщины (и члены других подчиненных групп) не так свободны и не так способны, как мужчины, говорить то, что они хотят, когда и где они хотят, потому что слова и нормы их использования были сформулированы доминирующей группой, мужчины.
2. Восприятие женщин отличается от восприятия мужчин, потому что подчиненное положение женщин означает, что они по-другому воспринимают жизнь. Однако слова и нормы разговора не основаны на опыте женщин и не соответствуют им (1).

Таким образом, при обсуждении паттернов разговора мы концептуализируем их как происходящие в различных речевых сообществах или совместных культурах, основываясь на исторических, культурных и экономических ожиданиях данной совместной культуры. Для представителей разных полов мы развиваем разные модели разговора, основанные на возлагаемых на нас ожиданиях.

• Сообщество женской речи

Когда у культур разные цели общения, это приводит к уникальным коммуникативным стратегиям и поведению. Когда целью является соединение, члены женского речевого сообщества, вероятно, будут использовать следующие шесть стратегий: равенство, поддержка, разговорная «поддерживающая работа», отзывчивость, личный стиль и неуверенность.

Демонстрация справедливости в разговоре означает демонстрацию того, что вы похожи на других.Для этого можно сказать: «Это тоже случилось со мной» или «Я был в похожей ситуации». Оказание поддержки в разговорной форме подразумевает выражение сочувствия, понимания и эмоций, когда вы слушаете других или отвечаете на них. Сотирин предполагает, что «женщины используют скуку, чтобы справиться с неприятностями, подтверждая взаимопонимание; мужчины рассматривают проблемы как проблемы асимметрии статуса и отвечают решениями. Эта характеристика сводит к минимуму политическое значение женской скуки; это не политическое, а межличностное; не трансформирующее, а очищающее »(20).Вы когда-нибудь чувствовали себя так, как будто вы тот, кто поддерживает разговор? Это разговорная поддержка на работе. Эта работа заключается в том, чтобы задавать вопросы и пытаться получить ответы от других. Типичный семейный разговор за ужином может начаться с того, что один из родителей спросит своих детей: «Что случилось сегодня в школе?» Цель состоит в том, чтобы начать диалог и узнать о других, чтобы выполнить цель общения — поддерживать связь с другими.

Слушая других, мы часто реагируем по-разному, чтобы показать, что мы внимательны и заботимся о том, что говорит другой человек.Отзывчивость включает в себя задавание зондирующих вопросов, например: «Что вы чувствовали, когда это произошло?» или: «Ого, это интересно, я никогда раньше об этом не думал». Под личным стилем подразумеваются все мелкие детали, личные ссылки или рассказы, которые человек использует для объяснения своих идей. Профессор, объясняющий этапы развития дружбы, может дополнить модель тем, как конкретная дружба развивалась в их жизни.

Окончательное качество, предварительность, включает в себя ряд стратегий и вызывает множество интерпретаций.Студент может сказать: «Вероятно, это глупый вопрос, но…», чтобы квалифицировать свой вопрос. Превращение утверждений в вопросы — еще один способ продемонстрировать нерешительность. Это делается с помощью вопросов-тегов или интонации. Вопросы с тегами — это фразы, добавляемые в конец предложения. В заявлении: «Мне понравился фильм, не так ли?» «не так ли?» это тег. Если вы изучали французский, это похоже на использование n’est pas. Когда мы используем свой голос, чтобы сформулировать вопрос (интонацию), мы повышаем последний слог.Например, если ваш сосед по комнате спрашивает вас: «Что вы хотите на ужин?» вы можете сказать «пицца», чтобы задать вопрос («пицца?») или утверждение («пицца».) Другой способ продемонстрировать нерешительность — это словесные преграды, например: «Мне кажется, я был слишком чувствителен».

Какова была ваша реакция, когда вы читали о типах пробуждений? Что вы чувствуете, когда кто-то так общается? Как правило, ученые предлагают четыре объяснения неуверенности. Во-первых, этот стиль представляет собой недостаток силы, уверенности в себе или уверенности со стороны говорящего.Лакофф предположила, что бессилие в речи отражает бессилие женщины в культуре. Вуд предположил, что пробуждение — это стратегия поддержания общения и связи. Окончательная интерпретация состоит в том, что для понимания пробелов мы должны исследовать контекст, в котором происходит такая речь. Относительная мощность между двумя динамиками может привести к тому, что один с меньшей мощностью будет ориентировочно общаться с другим. Используете ли вы признаки неуверенности, когда разговариваете с власть имущими, такими как начальник, учителя или родители?

• Мужское речевое сообщество

Когда целью является независимость, члены этого речевого сообщества, вероятно, будут общаться способами, которые демонстрируют знания, воздерживаются от раскрытия личной информации, являются абстрактными, сосредоточены на инструментах, демонстрируют командную речь, являются прямыми и напористыми и менее отзывчивыми.Демонстрация знаний в разговоре дает ораторам возможность представить себя компетентными и способными. Если у кого-то есть проблема на работе, можно ответить: «Вам следует сделать это…» или «Лучший способ справиться с этим -…». Эту стратегию иногда называют «ящиком для инструментов коммуникации». Хотя некоторые могут посчитать это властным, ответ таким образом, чтобы попытаться решить проблему для кого-то, кто вам небезразличен, имеет большой смысл.

Следующие две особенности — минимальное раскрытие личности и абстрактность — связаны между собой.Когда мы воздерживаемся от раскрытия личной информации, мы раскрываем минимальный объем личной информации или не раскрываем ее вовсе. Читая лекцию о коммуникативной тревоге в классе публичных выступлений, профессор может использовать примеры известных людей, а не раскрывать свой собственный опыт. Точно так же, когда мы говорим менее личным языком, наш разговор становится более абстрактным. На мгновение вернемся к традиционным ролям мужчин и женщин. Поскольку мужчины обычно больше участвуют в общественной, а не частной сфере, логично, что их общение будет более абстрактным и менее личным.

Мужской стиль общения, как правило, ориентирован на инструментальные задачи. Это особенно верно в случае однополой дружбы. Подобно «ящику для инструментов» или подходу к решению проблем в общении, когда разговор является инструментальным, у него есть конкретная цель или задача. Он используется для чего-то. Возьмем, к примеру, бейсбол или футбол. Обсуждения, которые используются в этой деятельности, носят стратегический характер. В случае мужской дружбы более вероятно, что мужчины соберутся вместе, чтобы что-то сделать.Будь то скалолазание, обед или помощь кому-то двигаться, разговор начинается с определенного занятия. Хотя подруги тоже любят вместе заниматься чем-нибудь, у них гораздо больше шансов собраться вместе, «просто чтобы поговорить».

Разговорная команда означает возможность контролировать или управлять разговором. Это можно сделать, контролируя, какие темы обсуждаются, прерывая или контролируя очередность разговора. Популярный стереотип состоит в том, что женщины много говорят, но большинство исследований показывают, что мужчины говорят больше, чем женщины.Еще один способ продемонстрировать умение разговаривать — это больше времени в режиме разговора.

Прямолинейность — еще одна особенность мужского общения. Это относится к использованию более авторитетных формулировок и минимальному использованию предварительных соображений. Наконец, мужчины обычно используют «минимальные реплики» (Parlee). В ответ можно сказать «ммм» или «продолжай», кивая и слушая других. Этот стиль разговора может характеризовать меньшее количество вербальных индикаторов симпатии, сочувствия или понимания. Хотя члены этого речевого сообщества с меньшей вероятностью вербально выражают сочувствие или другие подобные эмоции, это не то же самое, что сказать, что члены сообщества не испытывают таких эмоций.Люди разного пола по-разному чувствуют и заботятся о других. Разница в том, как они передаются, а не в том, передаются ли они.

Читая о женских и мужских речевых сообществах, вы, вероятно, думали про себя: «Эй, я женщина, но у меня много мужских коммуникативных качеств» или «Я знаю некоторых мужчин, которые говорят в более женственном стиле. . » По мере того, как вы думаете, размышляете над этими идеями, вы поймете, что все мы способны говорить и действительно говорим на языке различных гендерных культур.Опять же, это одна из причин, по которой важно проводить различие между полом и полом. Наша гендерная конструкция и контексты, в которых мы говорим, играют большую роль в способах общения и выражения нашей гендерной идентичности. И мужчины, и женщины могут сделать осознанный выбор говорить более прямо и абстрактно на работе, но более индивидуально дома. Такой стратегический выбор указывает на то, что мы можем использовать наши знания о различных стилях или вариантах общения, чтобы добиться успеха во многих различных контекстах.

Невербальное общение

Поскольку вы знаете, насколько важна невербальная коммуникация для создания смысла, вы, возможно, задавались вопросом о гендерной природе невербальной коммуникации. Ниже мы обсудим семь областей невербального общения и роль пола в каждой из них. Мы обсудим: артефакты, личное пространство и проксемику, тактильность, кинезику, параллельный язык, физические атрибуты и тишину

.

Ранее в этой главе мы упоминали розовые и голубые одеяла, которыми укрывали младенцев девочек и мальчиков после рождения.Это примеры артефактов, сообщающих пол. Проще говоря, личные артефакты — это объекты, которые люди используют для выражения самоидентификации. Украшения, которые мы выбираем носить (или не носить), что-то говорят о наших личных вкусах и социальных ролях. Наша одежда указывает на то, что мы отдаем предпочтение определенным дизайнерам или модам, или может использоваться для подрыва доминирующих модных тенденций и ожиданий. Американский мужчина, который носит юбку или саронг, возможно, пытается бросить вызов культурным нормам, согласно которым брюки и шорты — единственная подходящая одежда для мужчин.

Артефакты, оказавшие раннее влияние на гендерное конструирование, — это игрушки, которые нам дарят в детстве. Какие типичные игрушки для девочек и мальчиков и на какие игры они вдохновляют? Вы, наверное, думаете о куклах для девочек и о машинах и грузовиках для мальчиков. Просто пройдите по проходам в местном магазине игрушек, и вам не составит труда обнаружить проход для девочек (он розовый) и проход для мальчиков (он более темный). Обычно игрушки для мальчиков более ориентированы на действия и поощряют соревнование.Игрушки для девочек, с другой стороны, поощряют разговоры (Барби разговаривают друг с другом и играют в ролевые игры) и подготовку к традиционным женским ролям (игра дома). Если вы думаете, что товары (игрушки) имеют гендерную принадлежность только в молодом возрасте, обратите особое внимание, когда вы смотрите телевизионные рекламные ролики и просматриваете журналы. Какие товары обычно продают женщины? Что продают мужчины? Как гендерно-нейтральные товары (например, сигареты) продаются как женщинам, так и мужчинам?

• Личное пространство и проксемика

Как вы помните, изучение пространства и его использование (проксемика) имеет два важных аспекта.Во-первых, мы понимаем пространство как наше личное пространство или пузырь, в котором мы чувствуем себя комфортно. Когда кто-то стоит или садится слишком близко к вам, вы можете отреагировать, отодвинувшись и описав взаимодействие как «они вторглись в мое пространство». Во-вторых, пространство можно рассматривать с точки зрения физических пространств, к которым у нас есть доступ. Были ли вам в детстве закрыты для посещения некоторые комнаты в семейном доме? По отношению к обоим видам пространства есть сила. Люди с большей властью в обществе могут вторгаться в пространство тех, у кого меньше власти, с небольшими последствиями.Те, у кого больше мощности, также имеют доступ к большему количеству и лучшему пространству. Например, высший класс часто владеет несколькими домами в желаемых местах, таких как пляж или дорогие городские районы.

Как все это связано с полом? Вернитесь к созданию власти и спросите себя: «Какой пол в американском обществе обладает наибольшей властью?» Хотя бывают исключения, большую часть времени мужской пол занимает наиболее влиятельные позиции в нашей культуре. Таким образом, у мужчин обычно есть доступ к большему пространству.В домах многих гетеросексуальных пар у отца есть логово и гараж, предназначенные только для него. Матери часто ограничены общим пространством, таким как кухня и гостиная. Мало того, что не хватает личного пространства, но и задачи, связанные с каждым (приготовление пищи на кухне), являются работой, в отличие от хобби, которое происходит в гараже (ремонт автомобилей). Каким образом пространство в вашей семье было гендерным?

Люди всех полов в нашей культуре используют прикосновения для общения с другими.Однако существуют различия как в типах прикосновений, так и в передаваемых сообщениях (Ли и Герреро; Герреро). Женщины чаще используют прикосновения, чтобы выразить поддержку или заботу, например, прикоснуться к плечу или обнять. Мужчины чаще используют прикосновения, чтобы направлять действия другого человека. Относительная власть мужчин по отношению к женщинам в сочетании с более высоким уровнем социальной власти, которая может проявляться в нежелательной близости или прикосновении, были связаны с проблемами сексуальных домогательств и домашнего насилия (May; McLaughlin).Однако мужчины используют прикосновения не только для демонстрации контроля. Мужчины используют прикосновения, чтобы продемонстрировать привязанность и желание романтическим партнерам, передать заботу и близость детям и выразить поддержку друзьям. Поскольку мужчины культурно наказываются за проявление заботы через прикосновения, особенно к другим мужчинам, это осознанный выбор — бросить вызов гендерным стереотипам в отношении мужчин. Еще одна стратегия общения между мужчинами — создание приемлемых контекстов, таких как борьба, удары руками или руками, или футбол.

Как и тактильные ощущения, мужчины и женщины по-разному используют язык тела и передают разные значения. В соответствии с культурными идеями мужчины используют свое тело, чтобы сигнализировать о силе и контроле, в то время как женщины используют свое, чтобы показать доступность и дружелюбие. Например, женщины улыбаются чаще, чем мужчины, а кавказские женщины делают это чаще, чем афроамериканки (Halberstadt & Saitta). Будь то социальная или биологическая причина, мужчины, как правило, занимают больше места и вторгаются в чужое пространство чаще, чем женщины.

В соответствии с коммуникационной целью поддержания и развития отношений с другими, женщины, как правило, больше используют звуки для прослушивания или обратную связь. Это «ммм», «ах» и «ах», и они часто сопровождаются кивком головы. Часто они имеют в виду: «Я слушаю и слежу за тем, что вы говорите. Продолжать идти.» Хотя мужчины тоже издают звуки, чтобы прислушаться, они делают это реже и часто имеют значение «Я согласен». Надеюсь, вы понимаете, как это могло вызвать недопонимание между полами.Точно так же осознание этой разницы может уменьшить недопонимание. Например, когда два человека (Кортни и Хуан) разговаривают, Хуан часто спрашивает Кортни: «Ты говоришь« ммм », потому что согласен, или ты просто слушаешь?» Поступая таким образом, он пытается определить, какой гендерный подход использует Кортни при слушании параязыка.

Другая область невербального общения, имеющая гендерные последствия, — это физические атрибуты, наиболее распространенными для пола являются размер и форма тела.Если вы были социализированы в Америке, вы, вероятно, знаете, как «должны» выглядеть мужчины и женщины. Мужчины должны быть крупнее и физически сильными, а женщины — меньше — очень худыми. Это культурное давление заставляет как мужчин, так и женщин прибегать к опасному поведению в попытке достичь идеального физического тела. Женщины с большей вероятностью будут придерживаться диеты, чтобы похудеть, а мужчины с большей вероятностью будут поднимать лишние тяжести или принимать стероиды для увеличения мышечной массы. Культурные послания для обоих полов опасны физически и эмоционально.Слишком строгая диета или употребление стероидов могут нанести непоправимый вред физическому телу, а слишком большое внимание к внешнему виду может нанести вред самооценке и отвлечь время от занятий другими видами деятельности, такими как школа, карьера, хобби и личные отношения.

Последняя область невербального общения, которая имеет большое значение для пола, — это молчание. На протяжении всей истории женщин заставляли замолчать во всех культурах мира, и это продолжается и сегодня. В главе 4 мы познакомились с Аспасией, одной из первых греческих женщин-риторов.Мы мало что знаем о ней и ее работе, потому что женщин систематически исключают из наших традиционных уроков истории. Работы женщин часто дискредитировались, публиковались под мужским псевдонимом или же мужчины выдавали их за свои собственные. Совсем недавно вышел великолепный эпизод «Космоса: космическая одиссея» под названием «Сестры Солнца», в котором показаны женщины, добившиеся больших успехов в изучении звезд в нашей галактике, однако они редко упоминаются в наших учебниках по истории. Исторически достижения женщин замалчивались.

Это систематическое замалчивание женщин привело к тому, что многие женщины не решились выступить против сексуального насилия, домогательств, насилия или изнасилования, которым они подверглись. Их часто заставляют замолчать из-за неравномерной динамики власти, страха обвинить жертву, угроз и бесчисленного количества сил. К счастью, современные технологии и социальные сети работают над тем, чтобы нарушить это молчание. В октябре 2014 года в Твиттере стал популярным новый хэш-тег #BeenRapedNeverReported.Жертвы изнасилования пишут в Твиттере о прошлом опыте, о котором, по их мнению, они не могут говорить, и включают хэштег. Один твит гласит: «Меня #beenraped neverreported, потому что он был военным, а я громкая феминистская шлюха. Кому поверят СМИ? Не я. #Двойные стандарты.» Вы можете получить доступ к полной статье здесь .

В другом случае, как сообщает Джатиндра Даш, женщины в Индии, страдающие от домашнего насилия, склонны хранить молчание, потому что они «боятся… [своего] мужа, не доверяют полиции и беспокоятся о том, что… семья и соседи подумают.«Индия пытается бороться с этой тишиной с помощью банкомата, который позволяет людям передавать свои показания в микрофон, который получает полицейский участок, связывается с человеком, который сообщает об этом, и может произвести арест. Вы можете прочитать об этом новом киоске здесь . Сегодняшние технологии и средства массовой информации могут просто помочь разрушить долгую историю молчания, с которым сталкиваются женщины, либо окружающие их, либо они сами.

Гендерные различия в стилях общения — Freeman Means Business (TM)

Невербальное общение является неотъемлемой частью нашего общения.Но каждый пол использует разные невербальные сигналы при общении.

Выражения лица

Наши лица могут отображать более 10 000 выражений лица. Но в целом мужчины используют меньше мимики, чем женщины. Мужчины тоже меньше улыбаются. Женщины, как правило, в значительной степени полагаются на мимику, в том числе кивание головой и зрительный контакт, потому что в детстве их учили «более умиротворяющему языку тела» согласно Science of People .

Параязык

Параязык, определяемый как «нелексический компонент речевого общения, например интонация, высота и скорость речи, шумы нерешительности, жесты и мимика», женщины используют гораздо чаще, чем мужчины.Сюда входят жесты, такие как «ммм», «ах» и «ах», а также кивание головой. Эти жесты позволяют сказать: «Я слушаю и понимаю, что вы говорите», не говоря на самом деле. Мужчины также используют параллельный язык во время общения, но делают это реже, и обычно это делается просто для подтверждения чьего-то комментария или для того, чтобы сказать: «Я согласен».

Физическое пространство

Мужчины гораздо чаще управляют личным пространством и используют его, чем женщины. Мужчины часто предпочитают личное общение с возможностью пожать руку или похлопать кого-нибудь по плечу.Женщинам обычно комфортно разговаривать с кем-то бок о бок и более комфортно находиться в непосредственной близости с другими женщинами.

Прикосновение

Хотя между тем, как мужчины и женщины общаются посредством физического прикосновения, есть некоторые различия, есть много общего из-за нашей генетической структуры. Обычно мужчины используют похлопывания, похлопывания по спине и прикосновения плеч, чтобы продемонстрировать свое доминирование. Мужчины используют вступительное рукопожатие, чтобы задать тон предстоящему общению.Женщины, с другой стороны, могут протянуть руку и коснуться чьей-то руки или предложить объятия, чтобы установить связь и выразить поддержку. Исследователь Пол Зак, однако, обнаружил, что прикосновение выделяет в нашем мозгу гормон под названием окситоцин, сообщает Science of People .

Осанка

Мужчины обычно занимают более широкую позу и стоят, расставив руки подальше от тела и расставив ноги. Женщины с большей вероятностью будут держать руки ближе к телу и скрещивать ноги.

Жесты

Согласно исследованиям невербальной коммуникации, женщины учатся в детстве «выравнивать свое тело, чтобы смотреть на другого человека» и сидеть спокойно, используя больше жестов руками.Женские жесты также обычно более подвижны. Между тем мужчины используют резкие, направленные движения.

Зрительный контакт

Женщины обычно используют более прямой зрительный контакт во время общения, чтобы установить прочную связь и развить отношения. Однако мужчины чаще всего используют зрительный контакт как вызов власти или положению.

Коммуникационный процесс сложен, и добавление в него гендерных различий только усложняет его. Однако это не означает, что мы не можем лучше понять, как мы общаемся.

Женщины отличаются от мужчин принадлежностью к разным субкультурам — и наоборот. Когда один пол понимает субкультуру другого и причины для самовыражения определенным образом, общение может быть улучшено.

Цель гендерной коммуникации не в том, чтобы изменить стиль общения другого человека, а в том, чтобы понять его и адаптироваться к нему.

Вот несколько советов по преодолению недопонимания между полами, особенно на рабочем месте или в социальных сетях:

Не поддавайтесь стереотипам

Не все подходят к обобщениям о мужчинах и женщинах.Будь то ваша генетика или среда, в которой вы выросли, многие факторы могут диктовать ваши действия. Люди могут сильно отличаться от нормы.

Будьте в курсе

Помните, что у мужчин и женщин разные стили общения. Не обижайтесь, когда человек противоположного пола реагирует или действует не так, как вы ожидали.

Будьте внимательны

Обратите внимание, что вы можете подсознательно продвигать стереотипы и предубеждения, которые подавляют открытое общение между полами.

Узнай

Есть много разных стилей лидерства и силы в общении.

Получить информацию

Узнайте о различных стилях общения, используемых мужчинами и женщинами, и постарайтесь понять контекст для обоих полов. Не бойтесь распознавать различия и адаптировать свой стиль общения к чужому.

Зная различия в общении между полами, вы можете эффективно управлять и работать в разнообразной среде, а также создавать прочные отношения, которые помогут вам на этом пути.Если вы занимаетесь юридическим маркетингом, вы, вероятно, знаете Heather Morse . Я рекомендую вам следить за ее блогом, «The Legal Watercooler» и ее сообщениями «если вы читаете только одно» в социальных сетях, поскольку она делится некоторыми эффективными передовыми практиками лидерства. Я узнаю что-то новое почти при каждом чтении.

Ваш стиль общения продиктован вашим полом?

Несколько лет назад я провел исследование в США, Европе и Канаде, чтобы увидеть, как гендерные различия в общении проявляются на рабочем месте.Первое, что я обнаружил, это то, что и мужчины, и женщины определили одни и те же сильные и слабые стороны в себе и друг в друге.

Три главных достоинства общения для женщин:

1. Способность читать язык тела и улавливать невербальные сигналы.

2. Хорошие навыки слушания.

3. Эффективное проявление сочувствия.

Три основных слабых места в общении для женщин:

1. Чрезмерно эмоциональный.

2.Блуждающий — не перейдем к делу.

3. Не авторитетный.

Галерея: 10 худших ошибок языка тела

10 изображений

Три главных достоинства общения для мужчин:

1. Управляющее физическое присутствие.

2. Прямое и прямое взаимодействие.

3. Эффективное отображение мощности.

Три основных слабых места в общении для мужчин:

1.Чрезмерно тупой и прямой.

2. Невосприимчивость к реакции аудитории.

3. Слишком уверен в собственном мнении.

На рабочем месте люди постоянно — и часто неосознанно — оценивают ваш стиль общения по двум наборам качеств: сердечность (сочувствие, симпатия, забота) и авторитет (власть, авторитет, статус).

Не существует «лучшего» стиля общения для всех деловых взаимодействий — и, конечно же, есть многих исключений из общих положений, которые я представляю, — но обычно женщины имеют преимущество в совместной среде, где навыки слушания, инклюзивный язык тела и сочувствие ценятся более высоко, и считается, что мужчины с большей готовностью «берут на себя ответственность» и считаются более эффективными в среде, где решительность имеет решающее значение.Считается, что мужчины лучше умеют монолог, а женщины — диалог.

Женщины демонстрируют больше «теплых» намеков на языке тела. Они с большей вероятностью сосредоточатся на говорящих, повернув голову и туловище лицом к участникам. Они наклоняются вперед, улыбаются, синхронизируют свои движения с другими, кивают и наклоняют голову (универсальный сигнал слушания, буквально «отдать кому-то свое ухо»).

Мужчины посылают больше «статусных» сигналов через ряд доминирующих форм поведения, таких как покачивание головой из стороны в сторону, выражения гнева и отвращения.Они стоят или растягиваются, сидя с расставленными или широко скрещенными ногами, их материалы разложены на столе для совещаний, а руки вытянуты на спинке стула.

Во всех случаях стиль общения превращается в слабость, если переусердствовать. Женский подход к сотрудничеству может показаться покорным, а прямота мужчины может быть воспринята как черствость. Мужчины производят впечатление слишком агрессивных, когда их экспансивные позы нарушают личное пространство других людей, когда они пожимают руку «мертвой хваткой» и когда они подчеркивают статусные сигналы до такой степени, что выглядят высокомерно и равнодушно.Женщин считают слабыми или пассивными, когда они извиняются без необходимости, когда они чрезмерно или неуместно улыбаются, и когда они игнорируют свои собственные идеи и достижения.

Вот еще несколько примеров сравнения стилей общения на работе:

Для женщины хорошие навыки слушания включают зрительный контакт и визуальную реакцию на говорящего. Для мужчины слушание может происходить при минимальном зрительном контакте и почти без невербальной обратной связи. (Женщины часто ссылаются на отсутствие зрительного контакта как на доказательство того, что их руководитель-мужчина «не ценит мой вклад.”)

Когда мужчина кивает, это означает, что он согласен. Когда женщина кивает, это означает, что она соглашается, слушает или побуждает другого продолжать говорить.

Мужчины обладают большей способностью сдерживать свои эмоции и «сохранять покерное лицо» в деловых ситуациях. Женщины более спонтанно эмоционально выразительны и имеют меньше возможностей контролировать свои эмоции.

Поскольку женщины лучше понимают всю информацию (слова и язык тела), они лучше оценивают реакцию.Это позволяет им оценить, понимают ли они их, и внести соответствующие коррективы. Женскому превосходству в чтении невербальных сигналов иногда мешает способность мужчин скрывать выражение своего лица.

Женщины звучат более эмоционально, потому что они говорят примерно на пять тонов, и их голос становится громче при стрессе. Мужчины используют только примерно три тона, и их более глубокие голоса звучат более уверенно. Но поскольку мужчины не обладают широким вокальным диапазоном, они имеют тенденцию становиться монотонными.

Мужчины расширяются в физическое пространство, в то время как женщины, как правило, уплотняют свое тело — прижимая локти к бокам, плотно скрещивая ноги, складывая свои материалы небольшими аккуратными кучками и сжимая свои тела, чтобы занимать как можно меньше места. Широкая осанка мужчин не только выглядит более уверенно, но и помогает создать соответствующее чувство уверенности. Напротив, когда осанка женщины заставляет ее выглядеть меньше, она также заставляет ее чувствовать себя менее сильной.

Женщины слишком часто имеют менталитет «хороших учеников», полагая, что люди, ответственные за них, заметят их упорный труд и положительные результаты и будут продвигать их.Мужчины больше осознают, что им нужно продвигать себя (а также свой упорный труд и положительные результаты), чтобы продвигаться вперед.

Принимая решения, женщины склонны обдумывать варианты вслух. Мужчины внутренне обрабатывают и не говорят, пока не найдут решение.

Относительный дискомфорт мужчин при работе с эмоциями заставляет их искать решения. Женщины охотнее понимают, что иногда людей просто нужно услышать.

На деловых встречах мужчины говорят больше, чем женщины.Один взгляд на это словесное несоответствие исходит от бывшего госсекретаря Мадлен Олбрайт, которая на вопрос, какой совет она дала подающим надежды женщинам-профессионалам, ответила: «Научитесь прерывать».

Двое говорящих мужчин будут слегка наклонять свои тела, в то время как две женщины будут стоять в более «квадратной» позе — стойку (когда ее демонстрируют мужчины), которую большинство мужчин воспринимает как конфронтационную.

Мужчины, которые плохо знают друг друга, обычно держатся на большем расстоянии между собой, чем женщины, которые только что познакомились.Это различие в межличностной дистанции, определяемое полом, справедливо даже в онлайн-сообществах, использующих аватары, где многие бессознательные «правила», управляющие личным пространством в физическом мире, можно найти в виртуальном мире.

Мужчины предъявляют прямые обвинения. Женщины склонны избегать конфронтации и предпочитают косвенные обвинения.

При рассмотрении того, как пол влияет на общение, имейте в виду, что при любом человеческом взаимодействии редко бывает что-то точное. Тем не менее, полезно знать, когда ваш личный стиль общения по умолчанию (каким бы он ни был) является преимуществом, а когда он становится сдерживающим фактором.Сравнение ваших сильных и слабых сторон с этими обобщенными гендерными различиями — это одно из первых мест. И расширение вашего репертуара коммуникативных навыков, чтобы вы могли использовать стратегии, наиболее эффективные в различных обстоятельствах, определенно даст вам преимущество. Самые эффективные коммуникаторы, мужчины и женщины, мастера уравновешивают сигналы силы и сочувствия, так что они производят впечатление уверенных и заботливых людей.

Гендерные вопросы: различия в общении в межличностных отношениях

A Много внимания средств массовой информации было уделено идее, что женщины и мужчины общаются по-разному — на самом деле, иногда утверждается, что женщины и мужчины общаются настолько по-разному, что они должны быть с разных планет! Хотя временами различия в стилях общения женщин и мужчин кажутся постоянными и огромными, на самом деле они незначительны.Например, и женщины, и мужчины могут быть заботливыми, агрессивными, сосредоточенными на задачах или сентиментальными. Однако важно подумать о том, что женщины и мужчины иногда воспринимают одни и те же сообщения как имеющие разные значения. Фактически, «битва полов» может происходить в результате различий в интерпретации сообщений.

Исследования показывают, что женщины в большей степени, чем мужчины, чувствительны к межличностным значениям, которые лежат «между линиями» в сообщениях, которыми они обмениваются со своими партнерами.То есть ожидания общества часто возлагают на женщин ответственность за регулирование близости или за то, насколько близко они позволяют подойти другим. По этой причине утверждается, что женщины обращают больше внимания, чем мужчины, на основные значения близости, которые подразумевают сообщения. С другой стороны, мужчины в большей степени, чем женщины, более чувствительны к «промежуточным значениям» статуса. Для мужчин общественные ожидания состоят в том, что они должны договориться об иерархии или о том, кто капитан, а кто команда (Tannen, 1990; Wood, 2009).

Эти различия в акценте на межличностные и статусные последствия сообщений обычно заставляют женщин ожидать, что отношения будут основаны на взаимозависимости (взаимозависимости) и сотрудничестве. Женщины чаще подчеркивают сходство между собой и другими и стараются принимать решения, которые делают всех счастливыми. Напротив, для мужчин более типично ожидать, что отношения будут основаны на независимости и соперничестве. Мужчины чаще подчеркивают различия между собой и другими и часто принимают решения, исходя из своих личных потребностей или желаний.

Как эти различия видны в браке? В способах общения женщин и мужчин! Женщины склонны быть специалистами по взаимоотношениям, а мужчины — специалистами по задачам. Женщины, как правило, являются экспертами в «разговоре о взаимопонимании», который относится к типам общения, которые строят, поддерживают и укрепляют отношения. Раппортный разговор отражает навыки разговора, заботы, выражения эмоций, сочувствия и поддержки. Мужчины, как правило, являются экспертами в выполнении задач и отвечают на вопросы о фактах.Они являются экспертами в «отчетном разговоре», который относится к типам общения, которое анализирует проблемы и решает проблемы. Отчетный доклад отражает навыки соперничества, отсутствия сентиментальности, анализа и активного сосредоточения на выполнении задачи.

Эти различия могут вызвать конкретные и часто встречающиеся недопонимания. Вот три примера:

Недоразумение № 1

Он: Я очень устал. Мне нужно сделать так много работы — я не знаю, как я собираюсь ее сделать!

Она: Я тоже.В сутках просто не хватает часов!

He: Вот и снова! Вы никогда не думаете, что мой вклад в этот брак достаточно хорош!

В этом разговоре она пытается сказать что-то вроде: «Мы партнеры и у нас одинаковый опыт». Ее намерение «между строк» ​​звучит так: «Я понимаю, через что вы проходите; ты не одинок.» Сообщение «между строк», которое он слышит, подчеркивает конкуренцию за статус: «На что вы жалуетесь? Ты ничем не лучше меня! » или «Ваш вклад в наш брак не более значителен, чем мой!»

Недоразумение # 2

Она: Я очень устала.Мне нужно сделать так много работы — я не знаю, как я собираюсь ее сделать!

He: Почему бы тебе не взять выходной и не отдохнуть, если ты так устал?

Она: (саркастически) Большое спасибо! Вы думаете, что мой вклад в это хозяйство настолько незначителен, что я ничего не могу сделать, и разницы даже не заметят?

Здесь он пытается сказать что-то вроде «О, вам нужен совет и анализ? Я сосредоточусь на деталях и фактах и ​​предложу решение.Его намерение «между строк» ​​звучит так: «Я помогу вам решить вашу проблему, потому что я думаю, что знаю кое-что, что может помочь». В сообщении «между строк» ​​она слышит, как он говорит: «Я не хочу понимать твои чувства; Я не такой, как ты, и знаю, что тебе следует делать ».

Проблемы здесь возникают из-за некоторых тонких различий в подходах мужчин и женщин к проблемам. Женщины иногда справляются с проблемами (особенно эмоциональными проблемами), рассказывая о них, делясь своими чувствами и сопоставляя переживания с другими.Это может расстраивать мужчин, которые чаще решают проблемы, сосредотачиваясь на фактах и ​​ища немедленное решение. Иногда мужчины считают женщин неблагодарными за советы и решения, которые они предлагают, и с разочарованием размышляют, почему женщины не хотят решать свои проблемы! Точно так же, когда мужчины предлагают решение, а не говорят о проблеме, женщины могут чувствовать себя обиженными, неудовлетворенными и подавленными из-за отсутствия у мужчин сочувствия.

Недоразумение № 3

Она: Позвоните мне, когда доберетесь туда, и сообщите, что добрались благополучно.

He: Это смешно! Ничего страшного не случится, так что поверьте, я доберусь туда благополучно! Если случится что-то плохое, , , я уверен, вы об этом услышите!

В этом последнем примере она пытается сказать что-то вроде: «Мы связаны, и я забочусь о вас и вашей безопасности». Ее намерение «между строк» ​​звучит так: «Ты любим и важен для меня». Послание «между строк», которое он слышит от нее, звучит так: «Вам лучше поговорить со мной! Я хочу знать, где вы находитесь, с кем вы и что делаете в любое время.”

Недоразумения в этих примерах, вероятно, являются результатом различий в том, как мужчины и женщины проявляют привязанность. Женщины чаще проявляют привязанность через разговор, но мужчины чаще проявляют привязанность, делая что-то — либо делая что-то вместе, либо делая отдельные вещи в одном и том же физическом пространстве. Иногда молчание — отсутствие необходимости говорить — для мужчины является признаком доверия и близости.

Что все это значит для нас?

Понимание различий — ключ к их устранению.Когда мы неправильно понимаем друг друга, мы часто думаем, что мотивы друг друга неразумны, злобны или еще хуже! Но зная, что женщины и мужчины иногда видят — и слышат! — вещи через разные фильтры, мы можем начать делиться друг с другом искажениями, которые мы испытываем, и тем самым найти путь к ясности.

Итак, в следующий раз, когда вы будете удивлены, разочарованы или рассержены чьей-либо реакцией на то, что вы сказали, спросите себя, возможно, он или она вас «ослышались».Отвечает ли другой на ваши проблемы решением, когда вы хотели получить сочувствие? Другой отвечает на ваше сообщение о любви сообщением о статусе? Если это так, вы сможете помочь другому понять источник вашего недопонимания и избежать обид и конфликтов, которые иногда возникают.

Список литературы

• Таннер, Д. (1990). Вы просто не понимаете: женщины и мужчины в разговоре . Нью-Йорк: Ballantine Books.
• Вуд, Дж. (2009). Гендерная жизнь: общение, гендер и культура (8-е издание). Бельмонт, Калифорния: Издательство Wadsworth.

Различия между мужским и женским стилем общения на рабочем месте — Блог

Мужчины и женщины в бизнесе могут быть равны практически во всех отношениях: положение, знания, опыт, образование и т. Д. Несмотря на эти сходства, они могут сильно отличаться в одном критическая область: способ, которым они общаются. Различия в мужском и женском стилях общения могут привести к недопониманию.

На основании статьи профессора Деборы Таннер в Washington Post «Секс, ложь и разговоры; Почему мужчинам и женщинам так трудно разговаривать друг с другом? »Мужчины и женщины испытывают трудности в общении на рабочем месте. Постарайтесь понять стиль общения других, чтобы уменьшить конфликты.

1. Распространение приказов

Мужчины и женщины часто по-разному отдают приказы. Многие женщины обусловлены культурой сохранения гармонии в отношениях.Несколько авторитетных исследований показали, что женщины склонны смягчать свои требования и заявления, напротив, мужчины имеют тенденцию быть более прямыми в своих заявлениях.

2. Эмоции и информация

Женщины предпочитают общаться посредством разговора, а мужчины предпочитают общаться через действие. На основании «Психологии сегодня — мужчины, женщины, эмоции и общение», когда женщина хочет поговорить, она хочет поделиться своими эмоциями и мыслями с другими, в то время как мужчина имеет тенденцию делиться своими идеями и предложениями и избегает разговоров о своих чувствах. . Обратите внимание: это не означает, что мужчины не будут говорить о своих чувствах, но им может быть неудобно при этом.

3. Шаблон общения

У мужчин и женщин разные шаблоны разговоров. Женщины склонны акцентировать разговор утвердительными звуками, например, «Ага» и «ОК», чтобы вы знали, что она концентрируется и слушает. С другой стороны, мужчины предпочитают сидеть тихо и сосредоточиться на том, что говорится.В результате это не означает, что он не согласен с тем, что вы говорите. Поэтому, разговаривая с парнем, не нервничайте и не нервничайте, когда он вам не отвечает.

4. Задавая вопросы

Еще одно различие, которое часто наблюдается между мужчинами и женщинами, заключается в том, что последние обычно задают больше вопросов, чем первые. Задавать вопросы для мужчин и женщин разные вещи. Различия в том, как и когда задаются вопросы, могут создать реальную путаницу на рабочем месте.Мужчины задают вопросы только с одной целью — собрать информацию. Но для женщин задавание вопросов служит двум целям — для сбора информации, а также для того, чтобы задавать вопросы, на которые они уже знают ответы. Но почему они спрашивают то, что уже знают? Как упоминалось выше, женщины хотят поддерживать гармонию в отношениях, они хотят проявлять интерес к тому, что говорят другие, для развития отношений. Поэтому вы часто видите, что женщины задают больше вопросов в бизнесе.

Нет ничего плохого в разных стилях общения между мужчинами и женщинами на рабочем месте.Однако проблема возникает, когда вышеупомянутые различия приводят к недопониманию и неверным толкованиям, что в конечном итоге может нарушить гармонию и командную работу внутри компании. Мы надеемся, что это поможет вам уменьшить конфликты на рабочем месте.

Автор: Дженис Чан

Ключевые различия в общении между мужчинами и женщинами

Вообще говоря, у мужчин и женщин разные стили общения. Если вы хотите узнать больше об этих стилях, вы попали в нужное место.В этой статье рассказывается о том, как эти разные стили проявляются на рабочем месте, в отношениях и в семейной жизни. Затем мы углубляемся в науку, которая помогает объяснить эти различия.

Имейте в виду, что поведение, описанное в этой статье, является обобщением. Мужчина может демонстрировать поведение, которое считается типичным для женщин, и наоборот, и, конечно же, все люди разные — никого из нас легко разделить на один или два типа или группы людей.

5 общих различий на рабочем месте

В профессиональной среде мужчины и женщины используют разные коммуникативные стратегии для достижения своих целей.По словам доктора Бет Бэнкс Кон и Роз Ашерофф, эти стратегии иногда могут приводить к недопониманию между полами. Вот некоторые примеры:

# 1 Игривое антагонизм

Мужчины часто ведут грязные разговоры, например, дразнят. В умеренных количествах это может быть полезным инструментом связи. Однако женщинам такое поведение может показаться враждебным и самоуверенным.

# 2 Всезнайка

Мужчины часто избегают задавать вопросы, опасаясь, что это уменьшит их воспринимаемую власть.Женщины часто считают это «ребяческим и даже высокомерным».

# 3 Держи при себе

Многие мужчины избегают давать отзывы или просить их. Женщины могут рассматривать это как признак равнодушия мужчин.

# 4 We’re All Equals

Женщины обычно высоко ценят равенство. Это означает, что они пытаются заставить других людей чувствовать себя достойными их вклада. Мужчины могут рассматривать это как признак слабости.

# 5 Все на одном месте Page

Женщины часто пытаются убедиться, что у всех одинаковое понимание ситуации, прежде чем принимать решение.Они также стараются не показаться назойливыми. Мужчины могут рассматривать такое поведение как показатель нерешительности.

Есть ли общее решение?

Для продуктивного рабочего места Кон и Ашерофф рекомендуют выбрать золотую середину. Например, культура на рабочем месте, поощряющая конструктивную обратную связь, может быть очень полезной для того, чтобы мужчины чувствовали себя более комфортно с ней. Между тем способность женщин налаживать сотрудничество достойна похвалы, но женщины, занимающие руководящие должности, также должны не стесняться принимать решительные меры.

Доктор Кэрол Кинси Гоман дает дополнительные советы на Forbes.com и предлагает, чтобы люди, чтобы быть наиболее эффективными коммуникаторами, должны сочетать сильные стороны женского и мужского стилей.

Различия между парнями и подругами

В романтических отношениях парни и подруги, как правило, общаются по-разному. Писательница Люси Винсток выделила несколько различий в общении между мужчинами и женщинами. Хотя Vinestock специально не писал об отношениях, такое поведение может сильно повлиять на то, как взаимодействуют друг и девушка.

3 Заметные различия

1. Женщины склонны чаще извиняться, что может сигнализировать о слабости мужчин.
2. Мужчины, как правило, реже делают комплименты другим, чем женщины.
3. Мужчины сосредоточены на разговорах, основанных на фактах, которые могут внезапно закончиться, в то время как женщины склонны к продолжительным разговорам на сложные, часто эмоциональные темы.

Если вам трудно общаться с романтическим партнером, помните об этих общих различиях. Например, мужчина, который заканчивает разговор слишком резко, может заставить свою девушку почувствовать себя неслышной.

Различия между мужьями и женами

После брака мужчины и женщины продолжают демонстрировать разные предпочтения в общении. Как объяснила доктор Сьюзен Хайтлер из журнала Psychology Today, это часто проявляется в сфере принятия решений супружескими парами. Мужчины склонны ставить во главу угла быстрые решения и решения. Женщин это может раздражать, потому что женщины предпочитают больше времени тратить на сбор и обсуждение информации. С другой стороны, мужчина может быстро принять решение, но если его жена отвергнет его в пользу большего сбора данных и обсуждения, он может почувствовать себя подавленным и отвергнутым.

Доктор Хайтлер отмечает, что объединение сильных сторон каждого подхода может привести к правильным и продуктивным решениям. Например, доктор Хайтлер рекомендует мужчинам вовлекать своих жен в обсуждение и спрашивать, есть ли какие-либо проблемы, которые они еще не рассмотрели, до того, как пара вынесет окончательное решение. Кроме того, эти обсуждения должны оставаться «спокойными, уважительными» и даже «игривыми».

Источник изображения: tumblr.com

Наука за различиями

Некоторые исследования показали, что за этими различиями стоит биологическая подоплека, то есть мозг мужчин и женщин просто работает по-разному.Например, исследователи обнаружили, что женщины преуспевают в большинстве типов вербального общения, а также могут лучше использовать долговременную память. В целом женщины также хранят более яркие эмоциональные воспоминания.

Авторы Барбара Аннис и Ричард Несбитт углубились в тему гендерных различий. Как резюмирует писательница Ванесса Ван Эдвардс, Аннис и Несбитт пришли к некоторым интересным выводам:

# 1 Передняя кора у женщин больше, чем у мужчин

Это может привести к тому, что женщины будут тратить больше времени на размышления и обработку, чем мужчины.В свою очередь, это относится к женщинам, которые могут проявлять большую чувствительность при принятии решений.

# 2 Женский мозг отличается большим мозолистым телом

Это ведет к менее линейному мышлению, чем у мужчин. Это означает, что типичный мужской мозг может лучше сосредоточиться на одном проекте, в то время как женский мозг может лучше устанавливать связи.

# 3 Тестостерон оказывает на мужчин совершенно иное влияние, чем на женщин

Мужчины теряют тестостерон, когда они испытывают неудачу, но они получают его, когда добиваются успеха.Это может объяснить, почему мужчины часто ищут уединения после тяжелого дня. Это может показаться грубым или противным женщинам, которые предпочитают социализацию и вербализацию своих мыслей.

Заключение

Хотя мужчины и женщины общаются по-разному, важно помнить, что, по мнению Американской психологической ассоциации, один способ не лучше другого. Знание этих различий следует использовать для содействия пониманию, а не для разжигания предрассудков. Например, на рабочем месте быстрое принятие решений (стереотипно мужская черта) и поиск времени для анализа ситуации (стереотипно женская черта) являются ценными качествами.В отношениях партнеры могут учитывать общие коммуникативные особенности друг друга, принимая решения и поддерживая друг друга.

Кроме того, как указано на веб-сайте BBC, исследование показало, что пол может влиять на различия в личности, но не до такой степени, что общение становится невозможным. Также есть серые зоны. Например, выводы о гендерных различиях варьируются от исследования к исследованию; тем не менее, есть еще большие области совпадения. Как сказал один исследователь, мужчины и женщины больше похожи, чем различны.

Если вы читаете эту статью, чтобы оценить свой собственный стиль общения, имейте в виду, что каждый попадает в диапазон. У вас могут быть определенные женские или мужские коммуникативные черты независимо от вашего пола. Важно понимать свои собственные коммуникативные предпочтения и с сочувствием относиться к предпочтениям других.

Насколько эффективно вы общаетесь? Если нет, узнайте, насколько важным аспектом вашего имиджа является общение. Если да, думали ли вы о карьере в имидж-консалтинге? Вы можете просто обнаружить, что это идеальный карьерный путь для вас.

Как гендерные роли влияют на общение

Когда дело доходит до тем для обсуждения, многие ли из нас создают разделение (сознательное или бессознательное) между «мужскими темами» и «женскими темами»?

---

Может быть, вы думаете о мужских темах как о политике, текущих событиях, научной фантастике, спорте и природе. Возможно, когда вы думаете о женских темах, вы думаете о материнстве, ведении домашнего хозяйства, кулинарии, украшении или моде.

Границы становятся все более размытыми, поскольку мы отказываемся от традиционных «гендерных ролей» и принимаем осознание того, что мужчины могут быть заботливыми воспитателями, а женщины могут быть наделены полномочиями лидеров… но впереди еще долгий путь.

В последнее время я много слышу о теме «необоснованных обвинений». Здесь мужчины врываются в разговор с женщиной и снисходительно объясняют ей, что на самом деле означает . Готов поспорить, от простого чтения об этом у некоторых женщин закипает кровь (и, вероятно, у некоторых мужчин возникает вопрос, виноваты ли они).

И это правильно! Это неприятно, когда с тобой разговаривают снисходительно. Прошло более ста лет, когда женщины были свободны, а мы по-прежнему сталкиваемся с неравенством и представлениями о противоположном поле.

Конечно, гендерные предположения — это улица с двусторонним движением. Сколько женщин сказали: «О, это похоже на то, как мужчина не спрашивает дорогу» или «Типичный парень, думающий, что может прокладывать себе путь в разговоре».

Если мы действительно хотим уравновесить весы и отметить сильные стороны обоих полов, нам нужно выровнять разговор и отказаться от наших предположений о противоположном поле.

Люди с Марса?

Итак, я первый, кто признает, что в моих отношениях я часто могу доминировать над собой.Моя личность сильно попадает в сферу регулирования — мне нравится быть ответственным. Джудит попадает в зону действия энергии — где она, как правило, является лидером группы. В спектре УХОДА мужчины часто выступают за анализатор / регулятор, а женщины — как помощники или вдохновители. (Подробнее о профиле CARE здесь.)

Но это, конечно, не жесткое правило. Я знал много женщин, которые были анализаторами и регуляторами, и многих мужчин, которые были кооператорами и инициаторами.Наши личности больше связаны с нашей природой и воспитанием, чем с полом. Фактически, многие из наших черт были заложены задолго до взрослого возраста.

Мы можем думать об эмоциях и заботе как о более женственных чертах, но, как скажет вам любой успешный генеральный директор (мужчина или женщина), принятие и воспитание видения и демонстрации высокого эмоционального интеллекта , или EQ, является жизненно важным компонентом успеха. И мужчины, и женщины не могут позволить себе экономить на определенных качествах или игнорировать их, потому что, как считается, они не соответствуют их традиционной гендерной роли.

Другой пример — материнство. Их много, например: каждая женщина должна быть матерью, чтобы быть удовлетворенной , каждая мать любит быть матерью , или мать мгновенно чувствует связь со своим новорожденным младенцем . Эти идеи не только ложны, но и создают нереалистичные ожидания для женщин (и мужчин). Молодая мать может чувствовать себя изолированной и одинокой, как будто она единственная женщина, которая когда-либо сталкивалась с проблемами материнства из-за этих ложных ожиданий.Она может беспокоиться, что это эгоистично — сосредоточиться на своей цели и достижении помимо материнской роли. (НЕТ!)

Вы когда-нибудь слышали «мальчики не плачут?» И многие ли из нас этому верят? Сколько парней было воспитано в убеждении, что эмоции для слабых. Было неприемлемо чувствовать или выражать свои эмоции. Сдерживайте свои чувства и прячьте их внутри?

Это невероятно опасно для всех. не бывает плохих эмоций — каждое чувство радости, обиды, гнева, печали и страха является здоровым.Наши эмоции должны быть выражены! Это нормально — чувствовать боль и использовать ее в качестве подарка. Если мы отрицаем свою боль и скрываем ее, мы отвергаем свой дар миру.

На самом деле, когда мы не выражаем свои эмоции, они могут стать причиной болезни. Они могут вызвать повышение кровяного давления. Мы можем обнаружить, что мы устали, мы истощены. Мы также можем оглянуться вокруг и понять, что окружающие тоже истощены.

В железном линкоре через корабль всегда проходит электрический ток.Мол, тревога, гнев и страх, если их оставить, этот поток разъедает и разъедает центр корабля. Цинковые пластины, называемые расходуемыми анодами, используются для поглощения электрического тока вокруг них и предотвращения коррозии.

Я часто наблюдаю это у женщин, которые работают на начальников, которые плохо выражают свои эмоции. Женщины становятся жертвенными цинковыми анодами офиса. Обычно HR-отдел или администратор в конечном итоге поглощает и рассеивает внимание своего босса, чтобы не подорвать моральный дух офиса.

Эмоции здоровы! Эмоции — божественный дар для женщин И мужчин!

Отказ от убеждений о противоположном поле

Итак, что мы можем сделать, чтобы преодолеть эти ограничивающие и разрушительные предвзятые представления о противоположном поле?

Что ж, сначала нам нужно исследовать истину о наших собственных убеждениях о мужчинах и женщинах. Независимо от того, женщина вы или мужчина, вы создали и укрепили представления о обоих полах. Они во многом основаны на вашем опыте общения с родителями и другими взрослыми любого пола в детстве.

Возможно, ваша мать полагалась на вас в своей эмоциональной поддержке, и, следовательно, вы чувствуете себя подавленным, когда другие женщины выражают свои эмоции, или, наоборот, вы приняли роль спасителя и ищете возможности спасти окружающих, даже за свой эмоциональный счет. .

Возможно, ваш отец был эмоционально отстраненным и загадочным, поэтому вы считали мужчин тихими и загадочными. Как мужчина, возможно, вы чувствуете, что не соответствуете требованиям, или не знаете, как соответствовать представлению о том, каким должен быть мужчина.Как женщина, возможно, вы ищете эмоционально отчужденных и непознаваемых мужчин, принимающих дистанцию ​​как норму. Может быть, вы усердно работаете, чтобы доставить удовольствие мужчинам, потому что все еще ищете одобрения своего отца.

Эти идеи сложно реализовать, но они являются ключевыми областями, которые мы должны исследовать в нашей работе по личному росту. Изо дня в день мы окружены людьми обоих полов и общаемся с ними.

---

Когда мы позволяем себе отказаться от своих убеждений о полах, мы открываемся для более глубокого понимания каждого человека.

---

Смотрите на других, чтобы узнать правду о том, кто они такие, и позвольте себе исследовать и принять свои собственные выражения и правду, а не просто ограничиваться гендерными ролями, которые, по вашему мнению, вам назначены. Если вы мужчина, примите свою заботливую и эмоциональную сторону. Отпустите идею о том, что слабость существует в эмоциях. Перестаньте «жаловаться» и бороться, чтобы проявить себя в разговоре. Научитесь слушать.

Для женщин: примите свою силу и позвольте себе рассматривать свои эмоции как мощный инструмент, а не как слабость, которую нужно преодолеть.Если вы когда-нибудь беспокоились, что слишком чувствительны, поймите, что в чувствительности есть сила. Примите свой эмоциональный интеллект и используйте его, чтобы укрепить свое лидерство и решимость.

Мужчинам и женщинам очень полезно преодолеть ограничивающие убеждения, которых мы можем придерживаться друг о друге и о себе. Узнайте, откуда взялись ваши представления о том, что хорошо для мужчин или женщин. Как вы думаете, какими мужчинами «должны быть»? Как вы думаете, какими должны быть женщины? Почему?

По мере того, как мы исследуем и расширяем наши убеждения, мы можем лучше общаться друг с другом на человеческом уровне, а не действовать в рамках гендерно-зависимых представлений.Примите свои сильные стороны как мужчины и женщины, но не позволяйте вашему полу ограничивать вас.

Чтобы узнать больше о мужских и женских ролях и сильных сторонах, присоединяйтесь к нам на семинаре Men’s Leadership или Women’s Essential Experience Weekend Retreat.