15 сигналов, которые выдадут вас на собеседовании — Work.ua
Если вы серьезно настроены получить работу, то должны излучать уверенность и успешность на интервью с рекрутером. Как этого добиться, расскажет Work.ua.
Кандидаты, которые ведут себя уверенно и спокойно, грамотно отвечают на вопросы и разбираются в своей сфере, получают должность после первой же встречи с работодателем.
Но при этом случается так, что как бы вы ни готовились к интервью, ваше волнение выдают невербальные сигналы. Вот о них мы сегодня и поговорим.
1. Мимика
Очень важно следить за выражением своего лица во время разговора с рекрутером. Сведенные брови, растерянный взгляд, опущенные уголки рта — это все признаки страха и внутреннего волнения. Поэтому запоминаем: открытый взгляд, добродушная улыбка, расслабленные брови. И только так.
2. Взгляд
На собеседование вы приходите, чтобы познакомиться с рекрутером, рассказать о себе, показать, какой вы специалист и как хотите получить эту работу. Поэтому ни в коем случае не смотрите в пол, на потолок, в окно, на цветы или ботинки собеседника. Смотрите ему в лицо, покажите взглядом, что вам ни капельки не страшно и вы чувствуете себя комфортно в любых обстоятельствах. Уважайте своего собеседника, не пряча глаза в пол.
3. Руки
Мы не просим вас выбирать какие-то особые позы. Но язык тела порой бывает красноречивее устной речи. Когда кандидат постоянно что-то теребит в руках, мнет бумагу, не дай бог, грызет ногти, постоянно трогает свое лицо или волосы, это очень отвлекает от того, что он говорит. Кроме того, так вы показываете свое волнение, становясь безоружным перед сокрушительным натиском рекрутера.
4. Ноги
Пожалуйста, уговорите свои ноги расслабиться. Не дергайте ступней, не перекладывайте ногу на ногу, не стучите по стулу (особенно по стулу рекрутера). Просто опустите ноги на пол и почувствуйте под ними твердую почву.
5. Осанка
Расправленные плечи, слегка поднятый подбородок, ровная осанка — это вид победителя. Сгорбленная спина, вытянутая шея, опущенный подбородок — не для вас. Хотите произвести хорошее впечатление, пусть оно начинается с внешней уверенности!
6. Легкое дыхание
Тут, знаете ли, как у классика. Дышим ровно и легко. Если вы спешили и бежали, остановитесь на пару минут, прежде чем войти в кабинет, где проводится интервью. Отдышитесь, сделайте глубокий вдох, восстановите нормальный ритм дыхания. Вы же не хотите произвести впечатление скаковой лошади?
7. Излишняя скромность
8. Неуместная откровенность
Не стоит рассказывать, что вы записаны еще на 15 собеседований (помимо этого), у вашего кота отит, и вам нужны деньги на лекарства, что вы опоздали, потому что переводили бабушку через дорогу и т.д. Конечно, мы утрируем, но советуем вам держать некую дистанцию, не посвящая рекрутера во все тайны ваших семейных проблем. Business is business, как говорится.
9. Отсутствие манер
Вот тут уже все серьезней. Придя на место, обязательно поздоровайтесь с тем, кто вас встречает: будь это офис-менеджер, рекрутер или директор компании. Не забывайте «волшебные слова» спасибо и пожалуйста. Если вы мужчина, а рекрутер — девушка, откройте перед ней дверь, если будете вместе входить в кабинет и т.д.
10. Опоздание
Собственно, опоздание на интервью может стать реально роковой ошибкой кандидата. Поэтому приложите максимум усилий, чтобы вовремя успеть на собеседование. Если вдруг вы все-таки задерживаетесь, обязательно предупредите об этом рекрутера. Позвоните, напишите, отправьте записку голубем, но дайте ему знать, что вас не будет в назначенное время. Иначе вы рискуете не получить второго шанса.
11. Односложные ответы
— Расскажите в двух словах о предыдущем опыте работы.
— Всякое бывало.
Такой анекдот часто встречается в жизни рекрутеров. Отвечайте на поставленные вопросы максимально развернуто и исчерпывающе. Не заставляйте собеседника устраивать допрос. Покажите, что вы заинтересованы в компании не меньше, чем она в вас.
12. Неподготовленность
Часто рекрутеры говорят о том, что соискатели приходят на собеседование совершенно без подготовки. Они ничего не знают о компании, на должность в которой претендуют, и вообще только делают видимость своей заинтересованности. Узнайте хотя бы немного информации о том, чем же занимается предприятие, чтобы не выглядеть нелепо, отвечая на вопрос «Почему вы хотите у нас работать?».
13. Несоответствие вакансии
Не менее важно внимательно изучить содержание объявления о найме. Прочитайте, что требуется от кандидата в поданной вакансии. Соответствуете ли вы этим требованиям? Не ошиблись ли, отправив резюме и согласившись на собеседование? Рекрутер быстро поймет, что вы не подходите, увидев вашу растерянность при оглашении требований тет-а-тет.
14. Чрезмерная заинтересованность
— Ваше главное качество?
— Настойчивость.
— Мы вам перезвоним.
— Я здесь подожду.
Смешно? Но не весело. Ваше желание получить должность и так будет видно из ответов и манеры общения. Не стоит уточнять, когда именно, во сколько и в какой день недели вам позвонят с точностью до минуты. Не будьте слишком настойчивы, это может отпугнуть рекрутера или дать ему понять, что эта работа
15. Ложь
Это самый опасный сигнал для рекрутера, который может не просто испортить ваше собеседование, но и погубить карьеру. Никогда не врите о своем опыте, квалификации, профессионализме, семейном положении. Если вы боитесь, что вас не примут из-за наличия 5-х детей, затяжного декрета, отсутствия опыта или по другим причинам, возможно, стоит выбрать вариант с менее жесткими требованиями (если о них вообще идет речь в вакансии).
Если даже рекрутер не заметит обмана сразу, рано или поздно ваша ложь на собеседовании или в резюме раскроется. Обязательно. И это может произойти в самый неподходящий момент, когда ваша карьера начнет стремительно расти. Вы же не хотите в будущем лишиться должности из-за глупого и ненужного вранья?
Work.ua желает вам успеха на собеседовании и в продвижении по карьерной лестнице. Верьте в себя, будьте честны, и ваша работа обязательно вас найдет!
Читайте также: 5 советов, как успешно завершить собеседование
Что нужно говорить на собеседовании при приеме на работу
Для большинства ищущих работу прохождение собеседования является стрессом. И не только потому, что это очень ответственный этап трудоустройства. Дело в том, что соискатели часто не знают, что именно нужно говорить на собеседовании, а о чем упоминать не стоит. А ведь от того, как Вы себя подадите и не сболтнете ли лишнего, зависит, получите ли Вы желаемую работу.
Что можно и нужно говорить на собеседовании
Для начала несколько общих правил:
- Во время интервью важно, чтобы то, что Вы говорите, не противоречило сведениям из резюме. Потому внимательно его изучите перед собеседованием.
- Особого внимания требует самопрезентация: в ходе беседы Вас могут попросить рассказать о себе. К этому нужно подготовиться заранее. Если в остальное время собеседование проходит в формате «вопрос — ответ», то здесь Вам придется продумать ход повествования. Как правило, такой рассказ занимает 3-5 минут.
- Все, что Вы говорите, должно доказывать, что именно Вы — достойный кандидат на конкретную должность. Для этого важно заранее продумать, как подчеркнуть свою мотивацию, продемонстрировать интерес к компании, выгодно представить компетенции.
- Будьте готовы «выкручиваться», если Вам будут задавать неудобные вопросы. Они могут быть о детях и замужестве (для женщин), о причинах увольнения с прошлого места работы, о Ваших слабых сторонах и так далее. В целом отрепетируйте ответы на вопросы, которые предположительно могут Вам задать.
- Не приукрашивайте свой опыт, умения. Ложь может сыграть плохую шутку, так как наверняка реальное положение вещей вскроется в процессе испытательного срока или при запросе рекомендаций. Даже если Вы — недостаточно опытный специалист, сделайте акцент на своих сильных сторонах. Для этого и нужна подготовка к собеседованию — чтобы продумать, как правильно себя подать, скрыть недостатки.
Вот те сведения, которые обязательно нужно осветить в ходе интервью:
- Чем Вас заинтересовала данная вакансия и конкретно эта компания.
Это то, что покажет Вашу замотивированность. Обязательно ознакомьтесь с информацией о компании, покажите, что Вам интересно то, чем она занимается. Также дайте понять, что Ваша профессия вам нравится и Вы действительно хотите выполнять те задачи, которые Вам предстоят на новом месте.
- Почему Вы ушли с последнего места работы.
Почти обязательно Вас об этом спросят. Если такой вопрос Вам не задали, то можно эту тему и опустить. Ответ нужно продумать заранее, главное — сделать его максимально нейтральным, чтобы не произвести на рекрутера впечатление конфликтного и вечно недовольного человека.
- Вкратце о своих компетенциях и опыте.
Тут нужно и в полной мере отобразить свои достоинства, и не переборщить, не захвалить себя. Выделите самое главное, то, что продемонстрирует Вашу компетентность и что напрямую относится к должности.
Также приветствуются Ваши вопросы рекрутеру, а именно об условиях работы, потенциальных обязанностях.
Как пройти собеседование: самое главное за 3 минуты
Что не стоит говорить на собеседовании
Есть такие фразы, из-за которых у большинства рекрутеров портится впечатление о соискателе мгновенно. И многие действительно часто допускают такие ошибки на собеседованиях.
- «Начальник у меня был хам, коллеги тупые, и вообще ужасная была организация».
Исключите критику. Даже если на прошлых местах с Вами обходились несправедливо, рассказы о негативном опыте не пойдут Вам на пользу, Вас просто сочтут проблемным сотрудником.
- «А еще у меня язва, мигрени и радикулит в плохую погоду пошаливает».
Любые жалобы, будь то на здоровье или на плохое финансовое положение и проблемы в карьере, тоже не приветствуются. Не говоря уже о том, что проблемы со здоровьем означают, что Вы часто будете брать больничные. В целом не стоит транслировать негатив в ходе собеседования.
- «Вся эта информация есть у меня в резюме».
Если Вы не можете рассказать о себе, рекрутер закономерно решит, что Вам нечего предложить или что Вам не так уж и нужна эта работа. Даже если нужно повторить сведения из резюме, сделайте это (но чуть более подробно, с примерами).
- «Сколько у вас тут платят?»
Активно интересуясь уровнем зарплаты, Вы показываете, что ничего больше Вас в этой работе не волнует: ни условия труда, ни обязанности. Первым делом продемонстрируйте свои профессиональные и личностные качества, свою мотивированность, а потом уже и до зарплаты дело дойдет.
- «А еще у меня есть две кошки, и я увлекаюсь футболом».
Лишняя информация только зря займет время рекрутера. Постарайтесь говорить только то, что относится напрямую к Вашей профессии, к самой вакансии, но уж точно не о каких-то личных вещах.
- «Я пока не решил, хочу ли работать у вас, рассматриваю разные варианты».
Даже если Вы действительно пока не уверены, хотите ли работать в данной компании, ни в коем случае не выдавайте этого. Вы можете определиться позже, если Вас выберут, но этого не случится, если Вы покажете свою незаинтересованность.
- «Мне очень нужна работа, любая. Я на все согласен».
Такое заявление, как и в предыдущем случае, полностью исключает Вашу мотивацию приносить пользу компании, продвигаться в карьере. Не показывайте, что Вам все равно, где работать и чем заниматься. Работодатели не заинтересованы в «случайных» людях, которые в любой момент могут уволиться и которые не понимают, в каком направлении хотят развиваться.
- «Я уверен, что лучше меня вы никого не найдете».
Чрезмерное самолюбование точно отпугнет рекрутера. В целом в ходе интервью важно себя не перехвалить, рассказывая о своих сильных сторонах. Будьте ненавязчивы и скромны, нейтрально продемонстрируйте свой профессионализм.
И еще один важный момент: никаких односложных и неопределенных ответов. «Да», «нет», «не знаю» — точно не Ваши помощники в собеседовании. На все вопросы рекрутера отвечаем развернуто. Также постарайтесь обойтись без слов-паразитов и «мычания», следите за речью.
Обязательно примите к сведению все эти рекомендации, чтобы показать себя в наилучшем свете перед рекрутером.
Пять советов, о чем говорить и не говорить на первом собеседовании
Первое собеседование — важный шаг при поиске работы, чтобы познакомиться с потенциальным работодателем и заинтересовать его своей кандидатурой. Вместе с экспертами определяли оптимальную стратегию поведения во время собеседования.
Совет № 1. Исключите негатив
Отправляясь на собеседование, важно нацелиться на достижение позитивного результата. Вы должны быть уверены в собственных силах и возможностях, чтобы убедить в этом потенциального работодателя.Нелишним будет подчеркнуть, что вы понимаете преимущества компании, цените предоставленную возможность пройти собеседование, благодарны за уделенное вам внимание. Не стоит перегибать с комплиментами и лестью — достаточно лаконично поблагодарить вашего интервьюера.
Ни в коем случае не критикуйте своего прошлого работодателя и не жалуйтесь на трудности, с которыми приходилось сталкиваться в ходе карьеры.Артем Епифанов, HR-специалист рекрутингового агентства In Job:«Возможно, вам пришлось столкнуться в негативным обращением, вас ущемляли или заставляли постоянно выполнять черновую работу — не стоит делиться этим негативным опытом во время первого интервью. Велика вероятность, что вместо того, чтобы вас „обнять и пригреть“, потенциальный начальник предположит, что вы плохо ладите с людьми или предпочитаете позицию „жертвы“. Если вас просят рассказать о причинах ухода с прошлого места работы — не спешите делиться личными проблемами. Истории о том, как вы уволились из-за затяжной болезни, развода, или чтобы ухаживать за больной бабушкой, могут вызвать жалость, но вряд ли помогут создать образ успешного кандидата».
Максим Энтензон, начальник отдела подбора и адаптации персонала «Связного»:«Готовясь к первой встрече с рекрутером, кандидат должен продумать, какое впечатление он хочет произвести и какую реакцию его слова вызовут у потенциального работодателя. Топ неудачных с точки зрения HR-специалистов рассуждений, возглавляет критика предыдущего работодателя. Чем бы ни закончились сотрудничество, более эффективно для кандидатов сделать выводы и поблагодарить коллег за полученный опыт, а в дальнейшем придерживаться если не позитивной, то хотя бы нейтральной оценки».
Совет № 2. Честность — лучшая политика
Одна из самых распространенных ошибок во время первого собеседования — стремление преувеличить личные умения и навыки, приукрасить профессиональный опыт и достижения.Следует помнить, что подобные преувеличения сыграют плохую службу в дальнейшем. Если вас примут на работу, то несоответствие рассказанного реальным умениям и опыту быстро обнаружится.
Акцентируйте внимание на реальных, а не вымышленных достижениях, попытайтесь подать их так, чтобы потенциальный работодатель понял, как и чем вы можете быть на самом деле ему полезны.Артем Епифанов:«Будьте честны: часто соискатели значительно приукрашивают свой опыт и завышают зарплатные ожидания. Проверить реальное положение дел не составляет труда. Если ваша кандидатура заинтересует работодателя, высока вероятность того, что в процессе собеседования правда раскроется, и вы поставите себя в неловкое положение».
Анастасия Боровская, директор Русской Школы Управления: «На собеседовании не стоит врать и искажать факты. Не нужно пытаться казаться намного лучше, чем вы есть на самом деле, а также обещать то, с чем в реальности не сможете справиться. Это всплывает быстро и покажет вас с не очень хорошей стороны».
Совет 3. Не акцентируйте внимание на деньгах
Еще одна фатальная ошибка кандидатов, часто совершаемая на первом собеседовании — активно интересоваться уровнем оплаты, тем самым демонстрируя, что потенциальный работодатель не вызывает финансового доверия.Екатерина Емельянова, генеральный директор PR-агентства «Медиатор»:«Как работодатель я считаю крайне неразумным для соискателя начинать беседу о работе с определения размера будущей зарплаты. При наборе персонала в крупной компании с этим сталкиваешься реже — имидж солидной фирмы подразумевает приличную оплату труда (хотя это совсем не всегда так) и дополнительный бонус в виде красивой строчки в резюме. Когда набираешь сотрудников в стартап, деньгами с порога подозрительно интересуется едва ли не каждый второй. Если человек начинает собеседование с этого вопроса, значит, нам точно не по пути. И не потому что я предпочитаю бессребреников, работающих за идею. Я прекрасно понимаю значение материальной мотивации. Однако на собеседовании специалист продает мне свои услуги. Представьте себе продавца, который хочет сбыть вам товар по описанию в интернете, и первым делом интересуется, сколько вы готовы за него заплатить. Сначала надо доказать, что товар имеет для покупателя ценность и соответствует заявленным параметрам, а потом уже договариваться о цене».
Светлана Катаева, управляющий партнер кадровой компании AVRIO Group:«Не рекомендуется спрашивать про зарплату и про график работы, особенно, если это единственные вопросы, которые задает кандидат. Больше ценится, когда кандидат на первом интервью задает вопросы по сути работы, по задачам, обязанностям. Если сам работодатель задаст вопрос про зарплату, тогда стоит подробно ответить на этот вопрос. Ваша цель на первом интервью — показать себя в лучшем свете, как говорят рекрутеры „продать“ себя. А вести переговоры по уровню зарплаты у вас будет возможность на втором этапе, если вас выберут».
Совет 4. Избегайте лишней информации
Тот, кто пригласил вас на собеседование, будь то менеджер по персоналу или руководитель интересующего вас подразделения, хочет получить максимум полезных сведений о вас как потенциальном сотруднике, понять вашу мотивацию, уровень профессиональной подготовки и соответствие той должности, на которую вы претендуете. Потому не стоит перегружать интервьюера информацией, не имеющей делового и профессионально ориентированного характера.Наталья Сторожева, генеральный директор Центра развития бизнеса и карьеры «Перспектива»:«Чтобы избежать неуместных тем на первом собеседовании, важно понимать его цель. И, исходя из этого, строить диалог. Задача первичной встречи — это познакомиться, получить базовую информацию, понравится, почувствовать — нравится ли вам компания, атмосфера в ней. А также постараться найти эмоциональный контакт с работодателем, увлечь его не только своими профессиональными навыками, список которых он уже видел в резюме, но и своей личностью, манерой общения, обаянием, харизмой. Все, что не соответствует этой задаче, совершенно лишнее и неуместно на первой встрече».
Максим Энтензон: «Следует продумать, что именно вы будете говорить в ответ на вопросы HR-специалистов о том, почему решили поменять место работы. В моей практике случались ситуации, когда сотрудники, объясняя причины ухода, приводили в качестве аргументов то, что кондиционер дул на них слишком сильно либо то, что коллеги вели себя на рабочих местах шумно. Такие „бытовые“ истории вызывают сомнения: если кандидаты не могут решить вопросы по организации своего рабочего пространства, не умеют договариваться и отстаивать свою точку зрения, то смогут ли они эффективно взаимодействовать с коллегами при решении профессиональных задач».
Совет 5. Подчеркните мотивацию
Многие работодатели заинтересованы в поиске не только профессиональных, но и мотивированных сотрудников — которых интересует не абстрактный поиск работы, «чтобы было на что жить», а поиск должности именно в их компании. То есть соискатели, изначально хорошо знакомые с деятельностью компании, ее корпоративной политикой, достижениями и перспективами развития всегда будут иметь преимущество в глазах работодателя.Артем Епифанов:«Перед прохождением интервью не забудьте подготовиться к встрече. Необходимо максимально полно изучить сферу деятельности компании, в которую вы собираетесь устроиться, а также описание вакансии, сопоставить его со своим опытом работы и профессиональными навыками. Соискатель, который имеет слабое представление о том, в какую компанию он идёт на собеседование, вряд ли создаст впечатление ответственного и мотивированного человека. Рассказывая о своём опыте, подчеркните те качества, которые будут полезны для конкретной вакансии».
Светлана Катаева:«Стоит молчать на тему вашей неуверенности — хотите вы здесь работать или еще думаете, на тему того, что не уверены, хотите ли вы менять работу сейчас, или нет, — даже если это так. Раз вы пришли на собеседовании, то „отработайте“ по максимуму, произведите хорошее впечатление, задайте профессиональные проясняющие вопросы, о самой компании, о задачах и перспективах на этой должности, а окончательно определиться сможете потом. В случае, если вас выберут».
Первое собеседование — отличная возможность для соискателя произвести позитивное впечатление на потенциального работодателя, заинтересовать его своей кандидатурой, чтобы в дальнейшем получить желанную должность. Важно заранее подготовиться к встрече, чтобы заявить о себе с лучшей стороны и понять, подходите ли вы с потенциальным работодателем друг другу.
14 вещей, которые не стоит говорить во время собеседования
«Чем занимается ваша компания?»
Задавая подобные вопросы, кандидат создает впечатление человека, который даже не в состоянии пользоваться поиском Google. Прежде чем идти на собеседование, побольше узнайте о самой организации и человеке, который будет задавать вопросы. Так вы сможете проявить себя наилучшим образом.
«На какую вакансию я собеседуюсь?»
Участвуя в отборе сразу на несколько позиций, можно запутаться. Не стоит задавать HR-менеджеру прямой вопрос — это явно испортит впечатление от кандидата. Вместо этого лучше спросить, какой человек смог бы преуспеть на этой должности. Это докажет заинтересованность и поможет быстрее сориентироваться.
«Мне бы хотелось занять вашу должность»
Поставьте себя на место интервьюера. Вы бы наняли человека, который будет стремиться занять вашу позицию? Вероятно нет. Сосредоточьтесь на должности, на которую отправляли резюме.
«Я знаю, что я не самый квалифицированный человек, но … »
На подобное утверждение интервьюер может вполне логично ответить: «Вы не квалифицированны? Тогда всего доброго».
Если вы уже попали на собеседование, значит ваш уровень профессионализма устроил компанию. Не стоит принижать себя: это лишь испортит впечатление и заставит сделать выбор в пользу другого кандидата.
«Вы замужем? Вы беременны?»
Никогда не задавайте интервьюеру никаких личных вопросов или чего-либо, что могло бы быть расценено как оскорбление.
Ненормативная лексика
Лучше воздержаться от подобных выражений на собеседовании. Если вы нашли общий язык с собеседником и рассказываете забавную историю, одно-два ругательства не слишком скажутся на общем впечатлении. Однако не стоит использовать их в качестве характеристики предыдущего начальника.
Оскорбительные, сексистские, расистские замечания
Собеседование — не лучшее место для высказывания неоднозначных взглядов или демонстрации рискованного чувства юмора. По возможности обходите темы, которые могут вызвать дискомфорт у вашего интервьюера.
«Не желаете сходить со мной на ужин?»
Флирт на собеседовании довольно неуместен. Такой подход не поможет построить карьеру в компании. Скорее наоборот, это может плохо кончиться.
Плохие отзывы о предыдущей работе или начальстве
Вне зависимости от того, как вы покинули прежнее место работы, не нужно выставлять компанию или прежнего начальника в плохом свете. Так вы можете оставить о себе впечатление непрофессионального и озлобленного человека.
Старайтесь позитивнее относиться к предыдущему работодателю. Не стоит жаловаться на трудности, лучше рассказать о навыках, которые удалось получить на прежней должности.
Упоминания других предложений
Даже если вы не планируете задерживаться в этой компании надолго, не стоит говорить об этом вслух. Интервьюер едва ли отдаст предпочтение кандидату, который планирует использовать должность как ступеньку к чему-то большему.
То же самое и с другими предложениями. Возможно, вы ждете ответа от компании мечты, но не следует показывать, что вы не цените возможности организации, которую представляет собеседник.
Угрозы и попытки вызвать жалость у собеседника
Избегайте предложений, которые начинаются со слов «Мне лучше устроиться на эту работу, иначе…». Даже если это шутка, такие фразы могут оттолкнуть собеседника.
Также интервьюера мало волнует, как тяжело было уволиться с последней работы, и даже насколько сильно вы нуждаетесь в этой. Сосредоточьтесь на своей квалификации и на том, что вы можете сделать для компании, а не на том, насколько вам лично нужна эта должность.
Ложь
Не стоит лгать о своих навыках, это довольно быстро откроется. Лучшая стратегия — это честность.
«Сколько у меня будет свободного времени?»
Льготы и отпускная политика очень важны для большинства сотрудников, но лучше отложить эти вопросы до того, как вам предложат эту позицию. Вместо того чтобы напрямую спрашивать о пособиях, постарайтесь использовать первый этап собеседования с пользой для себя. Докажите, что вы стали бы ценным сотрудником, заслуживающим хорошего пакета льгот.
«У меня нет вопросов»
Большинство соискателей знают, вне зависимости от того, как доступно все изложил работодатель, необходимо подготовить несколько вопросов, чтобы задать их в конце собеседования. Это продемонстрирует, насколько хорошо вы изучили компанию, что привело вас к этой должности и как хотите добиться успеха на этой позиции.
Источник.
Фото на обложке: fizkes / Shutterstock
примеры вопросов и ответы на них ‹ Инглекс
Собеседование на английском языке — серьезное испытание. Ведь работодатель будет оценивать не только ваши профессиональные качества, но и знание английского языка. Мы хотим помочь вам выдержать это испытание, поэтому подготовили статью, в которой расскажем, какие вопросы чаще всего задают на интервью и как правильно ответить на них на английском языке. В конце статьи мы поделимся советами о том, что нельзя делать и говорить на собеседовании.
Советуем вам посмотреть вебинар нашего методиста Юлии на тему «Собеседование на английском языке».
И вебинар, который провел наш преподаватель из Великобритании Dave, на тему «You’re Hired!»
Топ-10 вопросов для собеседования на английском языке и примеры ответов на них
Давайте для начала разберем самые распространенные вопросы, которые вам могут задать на собеседовании на английском языке. Также мы приведем варианты ответов и рекомендации для каждого из них.
Читайте также
1. Tell me about yourself — расскажите о себе
Это, пожалуй, один из самых сложных и важных вопросов. Вам нужно ненавязчиво показать себя интервьюеру с лучшей стороны, кратко рассказать о себе, при этом не вдаваясь в ненужные детали.
Что надо делать:
- Сделать краткую выжимку из своего резюме: рассказать об образовании, опыте работы, умениях и личных качествах, которые помогут вам достичь успехов в конкретной профессии. Например, для менеджера по продажам будут важны отличные коммуникативные навыки, умение убеждать и делать хорошие презентации. Не нужно рассказывать о себе долго, просто вскользь упомяните, что обладаете определенными качествами или умениями.
- Упомянуть ваше хобби. Замечательно, если оно связано с ведением здорового образа жизни (йога, неопасные виды спорта) или интеллектуальным развитием (чтение, увлечение историей/астрономией).
Читайте также
Что нельзя делать:
- Пересказывать автобиографию. Работодателю не нужны подробности вашей личной жизни, где вы родились, когда вступили в брак и т. д. Ваш ответ должен быть четким и занять буквально пару минут.
- Спрашивать «А что вы хотели бы узнать?». Это прямой путь к провалу. Дело в том, что просьба рассказать о себе — не конкретный вопрос, это способ проверить, как хорошо вы подготовились к собеседованию и умеете отвечать на такого рода вопросы.
Пример удачного ответа:
I’d describe myself as a goal-oriented and hardworking person with good organizational skills and strategic thinking.
Furthermore, I’m a good speaker and even a better listener — that’s why I’ve always been able to get along with different types of people. I have over six years of experience in sales. After working the past four years as a sales manager, I’ve developed a number of important skills, including decision-making and multitasking. That background will help me achieve all goals you have set for this position.
In my free time I enjoy reading and bicycling. It provides me with a good balance in my life.
Перевод:
Я бы описал себя как целеустремленного и трудолюбивого человека с хорошими организаторскими способностями и стратегическим мышлением.
Более того, я хороший оратор и замечательный слушатель, поэтому я всегда был способен легко ладить с разными типами людей. У меня более шести лет опыта работы в продажах. Последние четыре года работы в качестве менеджера по продажам развили во мне много важных качеств, включая способность принимать решения и многозадачность. Этот опыт поможет мне достигнуть всех целей, которые вы ставите для этой должности.
В свободное время я люблю читать и кататься на велосипеде. Это позволяет мне достичь правильного баланса в жизни.
2. What are your strengths? — Каковы ваши сильные стороны?
В ответе на этот вопрос вам нужно сосредоточиться на тех своих качествах и навыках, которые относятся непосредственно к желаемой должности. Например, дизайнеру будет уместно упомянуть о творческих способностях и хорошем воображении, бухгалтеру — о внимательности и аккуратности.
Что надо делать:
- Выбрать 2-4 наиболее выдающихся и нужных для этой должности качества или навыка и описать их подробно. Рассказать, чего вы добились на предыдущей работе или в жизни благодаря им.
- Упомянуть, какое качество или умение окружающие вас люди считают вашей сильной стороной. Таким образом вы покажете работодателю, что умеете смотреть на себя со стороны.
Что нельзя делать:
- Долго перечислять свои достоинства без каких-либо обоснований и пояснений. Это звучит неправдоподобно и излишне самоуверенно.
- Рассказывать только об одном своем качестве.
Пример удачного ответа:
My strengths are excellent written and verbal communication skills. I can usually win people over to my point of view. Also, I’m competitive and like to excel at everything I do. My goal is to achieve results beyond the expectations of my supervisor. And last but not least, I’m very flexible and adaptable to new situations. Regardless of the situation I have the ability to adapt and work under any circumstances. These skills seem to be directly related to the job.
Перевод:
Мои сильные стороны — отличные письменные и устные коммуникативные способности. Я умею убеждать людей. Также я нацелен на победу и люблю преуспевать во всем, что делаю. Моя цель — достигать результатов, которые превышают ожидания моего руководителя. И последнее, но не менее важное — я очень гибкий и легко приспосабливаюсь к новым условиям. Независимо от ситуации я умею адаптироваться и работать в любых обстоятельствах. Эти качества кажутся мне важными для данной работы.
3. What are your weaknesses? — Каковы ваши слабые стороны?
Не бойтесь отвечать правду на этот вопрос. Абсолютно у каждого человека есть недостатки, поэтому работодатель нормально отнесется к тому, что у вас они тоже найдутся. Главное — говорите правду, однако преподносите ее аккуратно.
Что надо делать:
- Рассказать об 1-2 мелких недостатках, которые не испугают работодателя. Например, если вы устраиваетесь работать менеджером по работе с клиентами, нельзя говорить, что вы стеснительный человек и вам трудно общаться с людьми. Собираетесь работать в open space (офисе без стен и перегородок)? Тогда лучше не говорить работодателю, что вам нужна абсолютная тишина для работы.
- Пояснить, как вы работаете над своими слабыми сторонами. Это единственно верный способ ответить на этот вопрос. Для работодателя важно, что вы готовы менять себя в лучшую сторону.
- Превратить недостаток в достоинство. Например, вы можете сказать, что излишняя самокритичность помогает вам выполнять работу максимально эффективно, а отсутствие опыта в выбранной сфере деятельности позволит вам быстрее научиться именно тому, что важно для работодателя.
Что нельзя делать:
- Говорить, что у вас нет слабостей. У каждого человека есть недостатки, поэтому такой ответ будет ложью и вызовет у интервьюера негативные эмоции.
- Рассказывать о недостатках, которые могут повлиять на работу. Невинное «я частенько опаздываю» будет воспринято как «я неорганизованный и безответственный человек». Будьте честны, но аккуратны в своих формулировках.
- Перечислять слабые стороны без пояснений. Старайтесь каждый недостаток нивелировать приемом, с помощью которого вы с ним боретесь.
Пример удачного ответа:
I admit being a bit of a perfectionist. Sometimes when I’m working on a big project, I focus too much on the details. But I’ve learned that it’s not always possible or even practical to try to perfect your work.
Перевод:
Я признаю, что я немного перфекционист. Иногда, когда я работаю над большим проектом, я слишком концентрируюсь на деталях. Но я уже понял, что пытаться доводить до совершенства свою работу — это не всегда полезно и возможно.
4. Why should we hire you? — Почему нам следует выбрать вас?
Это очень важный вопрос, и готовиться к нему нужно заранее. Вам нужно рассказать, какие ваши достоинства помогут фирме достичь желаемых показателей. То есть вы заранее должны изучить всю информацию о компании: в какой сфере она работает, каковы ее позиции на рынке и направления развития, а также какие цели ставит перед собой руководство. Данные почти о любой фирме можно найти на просторах интернета.
Что нужно делать:
- Рассказать, что компания получит, если выберет именно вас. Работодателю нужно знать, что вы можете дать фирме.
- Выделить какое-то свое качество как уникальное. Заранее подумайте, что в вас есть такого, что выгодно выделяет на фоне других кандидатов. На собеседовании расскажите, как это уникальное качество будет работать на благо компании.
Что нельзя делать:
- Хвалить себя. Ответ в стиле «я лучший специалист в этой области» звучит совершенно неубедительно и даже надменно. Интервьюера интересует не ваша персона, а какую пользу вы можете принести компании.
- Говорить неуверенно. Постарайтесь найти тонкую грань между надменностью и уверенностью в себе, не скромничайте. Если вы действительно хотите получить должность, решительно заявите о своих преимуществах перед другими кандидатами.
- Не озвучивайте причины, не относящиеся к данной должности.
Пример удачного ответа:
My years of experience in this industry make me sure I can do this job and bring added value. I’ve gained a reputation as a key player when it comes to negotiations. In my last job I was able to negotiate profitable business deals. I know this business from the ground up, and you can be assured that I know what I’d be getting into as a sales manager here.
Перевод:
Годы опыта в этой отрасли дают мне уверенность в том, что я могу выполнять эту работу и вносить большой вклад в общее дело. Я получил репутацию лидера в случаях, когда речь идет о переговорах. На моей прошлой работе я мог договориться о выгодных сделках. Я очень хорошо знаю эту отрасль и могу вас заверить, что понимаю, что мне предстоит делать на должности менеджера по продажам.
В онлайн-школе «Инглекс» мы совместили сильных преподавателей и комфорт онлайн-занятий. Попробуйте английский по Скайпу на бесплатном уроке.5. Why have you left your job? — Почему вы ушли со своей работы?
Очень скользкий вопрос, на который нужно отвечать аккуратно. Ваш ответ не должен бросать тень на бывшего начальника или коллег. Никого не интересуют ваши проблемы и жалобы, так что настройтесь на позитив.
Что нужно делать:
- Сказать, что вы стремитесь развиваться. Это лучший вариант, который покажет, что вам интересно работать в этой сфере и вы готовы учиться.
- Упомянуть о смене принципа работы. Если вы были фрилансером и решили вернуться в офис, так и скажите на собеседовании. Это вполне хорошая и адекватная причина смены работы.
- Говорить о переменах в жизни. Нормальные для работодателя причины — переезд или изменение семейных обстоятельств. Ваша компания ушла с рынка? Скажите об этом работодателю. В данном случае правда на вашей стороне.
Что нельзя делать:
- Плохо говорить о своих бывших коллегах и начальнике. Ни в коем случае нельзя это делать: интервьюер вас не знает, поэтому может подумать, что в ситуации виноваты вы по причине своего неуживчивого характера.
- Открыть нелицеприятные причины увольнения. Да, на собеседовании нельзя врать, но все же рассказы о том, что вас уволили из-за неудачного проекта лучше приберечь для компании друзей.
- Сказать, что ваша работа вам наскучила. Так вы дадите понять интервьюеру, что потенциальная должность через месяц-другой тоже может вам наскучить и компания потеряет время, выбрав вас. Поищите более вескую причину.
Примеры удачного ответа:
- My potential for growth in this area is limited at AAA because of the size of the company and the fact that expansion is not a part of its current strategic plan.
- I am interested in a position with a stable company where I will have room for growth and an opportunity for advancement.
- I relocated to this city due to family circumstances that is why I had to leave my previous position.
- I wanted a new challenge. There wasn’t room for growth with my previous employer.
- This job seems like an excellent match for my experience and skills. I was not able to fully utilize them in my previous position.
Перевод:
- Моя возможность расти в этой отрасли ограничена в компании AAA из-за ее размеров и факта, что расширение не является частью текущего стратегического плана.
- Меня интересует должность в стабильной компании, где у меня будут перспективы для развития и возможность для продвижения.
- Я переехал в этот город по семейным обстоятельствам, поэтому вынужден был оставить свое предыдущее место работы.
- Мне нужна новая цель. У меня не было перспективы роста в компании предыдущего работодателя.
- Мне кажется, в этой работе я смогу наилучшим образом применить свой опыт и навыки. У меня не было возможности полностью задействовать их на моей предыдущей должности.
6. Why do you want this job? — Почему вам интересна эта работа?
Это вопрос, на который соискатели довольно часто дают совершенно неподходящие ответы. Как ни странно, но тут вам снова надо ненавязчиво упомянуть о том, что вы можете дать компании, а не наоборот.
Что нужно делать:
- Снова сказать, что вы можете сделать для компании. Например, упомянуть, что вам интересно было бы использовать свои коммуникативные навыки и знание английского для работы с иностранными партнерами и вы уверены, что смогли бы привлечь новых клиентов.
- Постарайтесь показать, что вы знаете специфику вакансии. Например, если вы претендуете на должность менеджера, упомяните о своем умении вести переговоры с клиентами.
Что нельзя делать:
- Говорить следующее: «мне нужны деньги», «мне нужна работа», «мне удобно добираться до вашего офиса». Такие высказывания точно не понравятся интервьюеру. Никто не ждет от вас любви к материальным благам, расскажите о более высоких целях.
- Показывать, что вы плохо знакомы с вакансией. Например, если вы собираетесь работать бухгалтером, то неуместно будет говорить, что вы любите общаться с людьми и хотите разнообразия в работе.
Пример удачного ответа:
I look forward to a position that offers more opportunities to work with corporate clients. I have had a few opportunities to do this with my current (previous) employer. I’ve read about the company’s future projects that are designed to move the company forward towards achieving its mission. I want to be a part of this company because I believe I can be of assistance in its growth.
Перевод:
Я ожидаю получить должность, которая предполагает больше возможностей для работы с корпоративными клиентами. У меня был небольшой опыт подобной работы. Я читал о будущих проектах компании, которые помогут ей в реализации своей миссии. Я хочу быть частью компании потому, что верю, что смогу помочь ей развиваться.
7. What are your goals for the future? — Каковы ваши цели на будущее?
Ответ на этот вопрос показывает работодателю, насколько вы амбициозны и что для вас действительно важно. Самое главное — ваш ответ покажет, как долго вы собираетесь работать в этой сфере и в данной компании.
Что нужно делать:
- Сообщить о будущем, связанном с работой в этой компании. Каждый работодатель заинтересован, чтобы работник приходил на длительный срок, поэтому будет правильно, если в будущем вы представляете себя в той фирме, куда собираетесь устроиться.
- Рассказать, что собираетесь развиваться вместе с компанией. Это именно то, что желает услышать любой работодатель. При этом не называйте конкретную должность, говорите обтекаемо.
Что нельзя делать:
- Не давать ответ. На самом деле большинство людей теряются, когда им задают подобный вопрос, поэтому если вы ответите на него, то сразу получите преимущество перед другими кандидатами.
- Называть какую-то определенную должность. Дело в том, что вы можете назвать такую позицию, которой в принципе нет в фирме. Кроме того, ваши ожидания могут счесть слишком низкими или, напротив, слишком завышенными.
- Рассказывать о том, что не связано с работой. Интервьюеру не нужно знать о том, что вы собираетесь обзавестись семьей, детьми и поселиться в большом доме у озера. Говорите ближе к делу, вернее, работе. HR-менеджер предпочтет взять на работу кандидата, который указал более стабильные для фирмы перспективы.
Пример удачного ответа:
I see the next few years here at BBB as an opportunity to gain the skills and knowledge to run one of the departments in this company. If I continue working in the department where this position is, I hope to be a senior manager and participate in shaping the strategic plans for development in B2B sales and marketing.
Перевод:
Я рассматриваю следующие несколько лет здесь, в BBB, как возможность получить навыки и знания для управления одним из отделов этой компании. Если я продолжу работать в отделе, где свободна предлагаемая позиция, я надеюсь стать старшим менеджером и участвовать в формировании плана стратегического развития в B2B продажах и маркетинге.
8. What are your salary expectations? — На какую зарплату вы рассчитываете?
Отвечать на этот вопрос, как правило, стесняются все кандидаты. Вроде бы надо что-то сказать, ведь каждый из нас работает в первую очередь для того, чтобы зарабатывать на жизнь. С другой стороны, всегда терзают сомнения: «А что если мои требования окажутся слишком завышенными или заниженными?» Поэтому оптимальный вариант — не называть точную сумму, а лишь намекнуть на ваши ожидания.
Что нужно делать:
- Уйти от прямого ответа. Попробуйте уклониться от прямого ответа на вопрос и сказать общие обтекаемые фразы. Точную сумму лучше обсуждать позже, когда интервьюер будет подробно рассказывать вам о работе.
Что нельзя делать:
- Называть точную сумму. Это некорректно: вряд ли вам удастся угадать точную зарплату, которую вам готов платить работодатель.
- Спрашивать «А сколько вы готовы предложить?». Вам задают вопрос, на который невежливо отвечать вопросом.
- Говорить о зарплате на предыдущем месте работы. Интервьюеры не любят, когда их компанию сравнивают с другой фирмой.
Примеры удачного ответа:
- I am interested in finding a position where I can use my professional skills and abilities and build a good career. I’m sure that you’re offering a salary which is competitive in the market.
- According to my experience, I think that $30000-45000 per year is a typical salary in the market.
- I would need to know more about your salary structure and how often you review salaries as well as your entire package before I could discuss salary ranges. Could you provide me with more information before we discuss this subject?
Перевод:
- Я заинтересован в должности, где смогу использовать мои профессиональные навыки и способности и построить хорошую карьеру. Я уверен, что вы предлагаете зарплату, конкурентную на данном рынке.
- Согласно моему опыту, я думаю, что 30000-45000$ в год — средняя зарплата на рынке.
- Мне хотелось бы узнать больше о структуре зарплаты и о том, как часто вы пересматриваете зарплаты, а также компенсационный пакет, перед тем как я смог бы обсуждать диапазон зарплаты. Не могли бы вы снабдить меня более подробной информацией до того, как обсуждать этот вопрос?
9. Tell me about an accomplishment you are most proud of — расскажите мне о достижении, которым вы больше всего гордитесь
Кажется, что это самый простой вопрос: вам всего-то лишь надо рассказать о какой-нибудь своей заслуге. Однако вопрос только кажется простым. В ответе на него вам нужно придерживаться все той же стратегии: акцентировать внимание на тех качествах, которые заинтересуют конкретную компанию.
Что нужно делать:
- Рассказать о конкретном событии. Будьте лаконичны: заранее обдумайте, какое достижение может впечатлить вашего работодателя, и рассказывайте именно об этом. Упоминание всех достижений будет выглядеть менее убедительным, нежели конкретизация.
Что нельзя делать:
- Рассказывать о достижениях, не относящихся к работе. Интервьюера интересует, какую пользу вы можете принести при работе в конкретной сфере.
Пример удачного ответа:
I improved the inquiry management system at the company where I previously worked. I decided to set up a system grouping inquiries according to region. This approach enabled the entire marketing team to come up with more efficient solutions to our distribution problems.
Перевод:
Я усовершенствовал систему рыночных опросов в компании, где я раньше работал. Я решил внедрить систему групповых опросов по регионам. Этот подход позволил команде маркетологов разработать более эффективные решения проблем со сбытом товара.
10. Do you have any questions? — У вас есть какие-нибудь вопросы?
Казалось бы, на этом этапе можно выдохнуть, ведь вопросы интервьюера закончились. Однако пока рано расслабляться. Даже если вы ужасно утомились и хотите побыстрее убежать домой и отдохнуть, найдите в себе силы еще раз собраться с мыслями и задать хорошие вопросы. Тем самым вы покажете интервьюеру, что действительно заинтересованы в получении должности и настроены серьезно.
Что нужно делать:
- Показать, что вы внимательно читали требования к вакансии. Задайте вопросы касательно того, что там не освещено или попросите уточнить какой-то непонятный вам момент.
- Проявить заинтересованность. Постарайтесь окончательно уточнить не только прагматичные вопросы вроде размера зарплаты и точного местонахождения офиса, но и более приятные интервьюеру: о цели работы, необходимых вам навыках и т. д.
Что нельзя делать:
- Резюмировать «мне все понятно». У интервьюера может сложиться впечатление, что вас не заинтересовала вакансия или что вам по сути все равно, где и кем работать.
- Уточнять моменты, которые подробно описаны в требованиях к вакансии. Так вы покажете, что невнимательно читали информацию, а значит, можете также невнимательно относиться к своей работе.
Пример удачных вопросов:
- How many employees work for the organization?
- Please tell me a little bit about the people with whom I’ll be working most closely.
- Will I work independently or in a team?
- Where will I be working?
- How advanced is the hardware and software I will be expected to use?
- How did this job become available?
- Before you’re able to reach a hiring decision, how many more interviews should I expect to go through and with whom?
- Does this job usually lead to other positions at the company?
- Will the company be entering any new markets in the next couple of years?
Перевод:
- Сколько сотрудников работает в организации?
- Пожалуйста, расскажите мне немного о людях, с которыми мне надо будет наиболее тесно сотрудничать.
- Я буду работать самостоятельно или в команде?
- Где я буду работать?
- Насколько сложное оборудование и программное обеспечение я должен буду использовать?
- Почему эта вакансия свободна?
- Сколько еще собеседований мне предстоит перед тем, как вы сможете принять решение о найме на работу? Кто их будет проводить?
- Эта работа предполагает карьерный рост?
- Компания выйдет на какие-нибудь новые рынки в ближайшие несколько лет?
А на этой страничке вы найдете более 50 примеров вопросов на английском языке, которые уместно задавать на собеседовании.
О чем нельзя говорить и что нельзя делать на собеседовании на английском языке
Вы узнали примерные варианты ответов на наиболее распространенные вопросы на собеседовании на английском. Однако ваши ответы могут отличаться от указанных нами, да и вопросы вам могут задать другие. Поэтому мы хотим вам дать несколько рекомендаций, о чем нельзя говорить и что нельзя делать на собеседовании. Итак, на интервью нельзя:
- Говорить плохо о предыдущей работе
- Первым задавать вопрос о деньгах
- Просить отсрочку до начала работы
- Рассказывать о своих проблемах
- Спрашивать «А чем вы занимаетесь?»
- Давать ответ «это было указано в резюме»
- Не отвечать на какой-то вопрос или говорить «я не знаю»
- Давать работодателю советы
- Выдавать заученные наизусть ответы
- Не задавать вопросы
- Просить закончить побыстрее
- Касаться вопросов религии, политики, прочих личных тем
- Сообщать интервьюеру, что вы нервничаете
- Просить изменить рабочий график
- Лгать
- Опаздывать
- Звонить и отвечать на звонки
- Сидеть в неуверенных или слишком закрытых позах
Запомните простую аксиому: о прошлой работе, бывшем начальнике и коллегах говорят либо хорошо, либо ничего. Если вы скажете, что работа была скучная и нелюбимая, интервьюер может предположить, что и эта вакансия со временем станет для вас скучной и нелюбимой.
Постарайтесь отложить вопрос о заработной плате до тех пор, пока потенциальный работодатель сам не заговорит об этом. В противном случае он может подумать, что вас не интересует ничего кроме зарплаты.
Постарайтесь уладить все свои дела до трудоустройства и будьте готовы приступить к работе в удобный работодателю момент. Желательно не просить даже небольшой отпуск или отгул в начале своей карьеры.
Москва не верит слезам, а интервьюер — уговорам, поэтому не говорите, что вам очень нужна работа, что вы испытываете нужду и т. д. Ни слова о своих проблемах: жалующийся работник непривлекателен для работодателя.
Если компания устраивает собеседование на английском языке, значит это довольно крупный игрок на рынке, и найти информацию о нем будет несложно. Обязательно найдите сведения о компании и не задавайте подобные вопросы.
Подобный ответ звучит очень грубо. Скорее всего, интервьюер прекрасно помнит, что было указано в резюме, но по какой-то причине хочет услышать ответ на вопрос непосредственно от вас. Поэтому просто повторите то, о чем писали в своем CV.
Такие ответы сразу снизят вашу привлекательность в глазах работодателя. Будьте готовы к неуказанным в нашей статье и даже к странным вопросам. О некоторых из них писала наша преподаватель Наталия в статье «10 необычных вопросов, которые вы можете услышать на собеседовании». Не тушуйтесь, а отвечайте на вопрос с учетом наших рекомендаций: постарайтесь заявить что-то хорошее о себе в любом ответе.
Вы внимательно изучили деятельность компании и решили похвастать перед интервьюером тем, что нашли какие-то ошибки? Оставьте пока свои рекомендации при себе: вы сможете внести рациональные предложения уже после того, как вас трудоустроят. Не все интервьюеры нормально относятся к критике в адрес компании на собеседовании.
Вам следует заранее продумать свои ответы на главные вопросы. Однако позаботьтесь о том, чтобы каждый ваш ответ звучал естественно, а не заученным по бумажке.
Мы повторимся, так как этот пункт играет очень важную роль. Многие кандидаты настолько устают к концу собеседования, что совсем забывают о вопросах работодателю. Постарайтесь не упустить этот важный момент и вновь заявить о себе как о заинтересованном в данной вакансии кандидате.
Выделите достаточно времени для прохождения собеседования. Потенциальный работодатель не обязан под вас подстраиваться, поэтому не спрашивайте, когда закончится интервью, и не просите закончить его поскорее.
Обсуждение действий политиков и своих религиозных взглядов оставьте для дружеских посиделок. На собеседовании не касайтесь тем, которые не относятся к работе.
Серьезным компаниям нужны уверенные в себе люди. Хотя нервничать на собеседовании — это нормально, не рассказывайте об этом HR-менеджеру, создавайте имидж уверенного в себе специалиста. Жалуясь на нервы, вы подсознательно требуете некоторого снисхождения к себе, интервьюер это прекрасно чувствует и, как правило, не одобряет.
Каждый работодатель указывает часы работы в информации о вакансии, так что идите на собеседование, если расписание вас полностью устраивает. Обсуждать график можно, если работодатель не указал его в сведениях о вакантной должности.
На собеседовании лгать о себе бессмысленно: интервьюер может узнать нужную ему информацию на предыдущем месте вашей работы или даже найти ее в социальных сетях. Одна из самых распространенных ошибок — солгать в отношении своих хобби. На этом часто ловят соискателей. Если вы заявляете, что любите читать, будьте готовы ответить и на вопросы о литературе, иначе должность точно не достанется вам.
Думаем, этот пункт можно даже не пояснять: если вы опаздываете даже на собеседование, то и на работу, скорее всего, не будете появляться вовремя. Если же вы опаздываете по очень уважительной причине, обязательно позвоните интервьюеру, предупредите его об этом и извинитесь. Форс-мажорные обстоятельства бывают у каждого, так что вас простят.
Для надежности выключите свой телефон на время интервью или хотя бы поставьте на беззвучный режим. Запомните: нет таких звонков, которые нельзя было бы сделать после собеседования. Если же вы ожидаете действительно важный звонок, попросите перенести интервью на другой день.
Большинству интервьюеров хорошо знаком язык жестов, так что следите не только за тем, что говорите, но и за тем, как вы сидите и двигаетесь. Неправильно выбранная поза выдаст вашу неуверенность или раздражение, что, конечно, будет учтено интервьюером. Старайтесь держаться прямо и спокойно.
Думаем, теперь вы готовы пройти собеседование на английском языке: правильно ответить на вопросы работодателя и показать себя с лучшей стороны.
© 2021 englex.ru, копирование материалов возможно только при указании прямой активной ссылки на первоисточник.
О чем стоит врать на собеседовании?
Екатерина Котова
старший консультант направления HR, Legal и Office Support рекрутинговой компании Hays
Уже сама постановка вопроса как будто бы предполагает, что на собеседовании надо лукавить, и остается лишь понять, где именно и в каких количествах. Действительно, есть соискатели, которые выбирают для себя именно такую модель поведения на интервью: «Подумаешь, что плохого в том, чтобы замолчать пару неудачных мест работы? Про английский всегда лучше говорить fluent, а вот про конфликт с руководителем не говорить вовсе». Так ли это? Вот главный вопрос.
Я бы сказала, что существует большая разница между «врать» и «тактично сглаживать углы». У меня в практике был кейс, когда кандидат из-за конфликта с новым руководителем ушел из компании. В трудовой книжке остался след — «по соглашению сторон». Часто кандидаты в таких случаях говорят про оптимизацию структуры, финансовые трудности в компании или, еще хуже, обвиняют нового руководителя в том, что он беспощадно расстается со всем старым составом. Хотя, конечно, всякое бывает. Но в этом случае сотрудник дипломатично прокомментировал, что взгляды нового менеджера и его собственные расходились, пояснил, в чем именно, и два взрослых человека, исходя из этого, приняли решение расстаться. Работодатель в дальнейшем собрал рекомендации, информация подтвердилась, человек был принят на новую, прекрасную работу.
В любом случае стоит всегда иметь в виду, что профессиональный мир необыкновенно тесен и все тайное становится явным. Во-первых, опытный HR всегда точно знает, где «копнуть» и какие бывают «легенды». Он также знает, как проверить информацию, начиная от инструментов нашего цифрового века и заканчивая рекомендациями и службой безопасности. Во-вторых, рано или поздно кандидат проколется сам. Рано — это на собеседовании. Был комичный случай, когда кандидат по телефону сказал, что английский язык у него свободный, а на встрече отказался от практики, а уровень обозначил как уверенный intermedia (вместо intermediate). Поздно — это в работе. Когда человек приходит на новое место и просто не справляется. В итоге получает то самое «неудачное место работы», о котором позже захочется смолчать в резюме и на собеседовании, потраченное время, силы и минус к репутации. Так мы попадаем в замкнутый круг.
Поиск работы, на мой взгляд, не место для лукавства. Честная коммуникация — это залог успешных трудовых отношений, экономия ресурса каждой стороны и ваша репутация. Даже если релевантного опыта недостаточно или английский недотягивает, но вы открыто сказали об этом, то с большой долей вероятности вас порекомендуют в другое место. И оно будет подходить вам гораздо больше, там вы сможете применить те навыки, что есть, и развить новые. Если же правда становится сюрпризом на каком-то из этапов, впечатление испорчено. Помните, что собеседование проводят такие же неидеальные люди, как и вы. Не нужно стараться быть тем, кем вы не являетесь. Это приведет лишь к потере времени и в самом худшем случае самого себя.
Как правильно рассказать правду на собеседовании
Статья впервые была опубликована в приложении к газете «Ведомости» – «Справочнике карьериста 2019/2020», вышедшем в сентябре 2019 г.
Tо, что на собеседовании нужно говорить правду, вряд ли вызывает сомнения. Вопрос в том, как преподносить эту правду, чтобы создать о себе благоприятное впечатление. Вот пять рекомендаций.
Совет первый. Залог успешного собеседования – хорошо выполненная домашняя работа: сбор подробной и свежей информации о потенциальном работодателе и формулирование ожиданий от работы в компании, профессиональных и личных. Перед собеседованием нужно знать, какие базовые ценности у компании, какой опыт, навыки и личные качества критичны для нанимателя. Но важно не переборщить, чтобы у интервьюера не сложилось впечатления, что кандидат подгоняет свой опыт под требования работодателя.
Нужно быть честным. Представим, что вы претендуете на позицию проектного менеджера. Важное качество для этой роли – гибкость. Вы пришли на собеседование, идете по офису вместе с рекрутером, он задает вопрос – вроде бы вскользь: как вы относитесь к open space? Большинство кандидатов, глубоко вздохнув и сделав паузу, отвечают: «Open space – здорово, динамично, в стиле культуры сотрудничества и т. д.». Только не замечают, что у них глаз дернулся или пятна на щеках выступили, потому что на самом деле они предпочитают кабинетную систему. Лучше честно сказать: «Открытые планировки не всегда полезны, это, кстати, и исследования подтверждают. Я предпочитаю важные задания выполнять вне шумной зоны, в кабинете или переговорной. Хотя на начальном этапе, когда нужно быстро включиться в работу, open space необходим». Вот так легко и непринужденно кандидат продемонстрирует и честность, и гибкость.
Совет второй. Чаще всего соискатели спотыкаются на вопросе о личных качествах, которые они считают недостатками. 90% кандидатов рассказывают о трудоголизме и перфекционизме. Такие ответы считаются не очень правдивыми. Кроме того, у нанимающего менеджера появляется повод задуматься: а способен ли соискатель реально оценить свои личные качества? Допустим, на предыдущем месте работы вам поставлен диагноз ответственного, но излишне эмоционального сотрудника. Как об этом рассказать без ущерба для себя? Вариант: «Работая в команде, я глубоко включаюсь в проект, что порой приводит к эмоциональным всплескам и горячим дискуссиям с коллегами. Ради дела я беру эмоции под контроль, пусть это удается и не сразу».
Совет третий. Рассказывая о причинах ухода из компании, кандидаты часто стараются говорить о бывшем нанимателе максимально нейтрально. В итоге они начинают городить небылицы о реструктуризации, приостановке финансирования проекта и т. д. Но это легко проверить. Часто причиной увольнения бывает если не открытый конфликт, то отсутствие взаимопонимания и неприязнь между сотрудником и руководителем. Эту правду нужно четко и немногословно донести до нанимателя.
Допустим, ваш руководитель – жаворонок, а вы сова. Вы только вошли в офис, а он уже ждет быстрого выполнения задачи. А вы не способны с утра пораньше оперативно сделать презентацию для головного офиса. Зато вечером вы сверхпродуктивны. Но договориться с руководителем, чтобы выполнять важные задания по вечерам, вы не смогли.
Нужно честно сказать: «У меня максимальная продуктивность во второй половине дня, и я готов к работе во внеурочное время, если речь идет о важном проекте. Мой руководитель не был готов обсуждать это».
Совет четвертый. Нужно говорить правду, обсуждая зарплатные ожидания. Часто бывает, что соискатели, которые долго ищут работу, называют заниженные суммы, лишь бы их взяли. Но они не только сильно теряют в деньгах, но и портят впечатление о себе. Рекрутеры прекрасно осведомлены о рыночной стоимости специалистов. Занижая планку, вы показываете, что сами в себе сомневаетесь. Соберите информацию у коллег из вашей отрасли или воспользуйтесь калькуляторами зарплат на сайтах агентств. В любом случае надо называть реальные зарплатные ожидания, так вы демонстрируете способность оценить себя адекватно, а дальше уже дело за переговорами.
Совет пятый. Лучший способ сказать правду – в шутливой форме. На собеседованиях молодым женщинам обязательно зададут вопрос о планах рождения детей. А амбициозных молодых людей непременно спросят, могут ли они гарантировать, что надолго задержатся в компании. Скажите, что всерьез подумываете о полете на Луну, но пока у вас более земные планы. Расскажите, что мечтаете о большой семье с 10 детишками, но сначала надо заработать на хлеб насущный и обеспечить материальную базу.
Не нужно лгать, чтобы казаться лучше. Но правду нужно подавать порциями, наблюдая за реакцией собеседника, чтобы понять оптимальную степень откровенности. При обсуждении сложных тем лучше использовать юмор, чтобы расположить к себе менеджера по подбору персонала.
9 шагов к покорению нервов и четкому общению в интервью
Вам предстоит важное интервью ?
Хотели бы вы пойти на собеседование полностью подготовленным и почувствовать себя хорошо подготовленным спортсменом, готовым к победе в чемпионате?
Прохождение собеседования при приеме на работу или в средствах массовой информации может вызвать такое же напряжение и беспокойство, как публичные выступления для многих людей.
В этой статье вы научитесь проходить собеседование, как спортсмен, готовящийся к чемпионату.Вы поймете, как подготовиться к прозрачности на собеседовании, чтобы можно было достоверно поделиться собой, своими идеями и опытом .
Подумайте о слове интервью . Разбейте его на слоги: in-ter-view. Быть проинтервьюированным — значит позволить кому-то увидеть вас с по , и это будет чувствовать себя уязвимым. Итак, как спортсмен, вы должны подготовиться не только к тому, чтобы отвечать на вопросы, но и к тому, чтобы открыться, чтобы быть прозрачным и справляться с физическим напряжением и эмоциональными тревогами, которые возникают, когда вас оценивают или задают вопросы.
Я намечу девять шагов для того, чтобы побороть ваши нервы и четко заявить о том, что я обучал своих клиентов, которые готовились к собеседованию, и успешно использовал себя.
Эти шаги будут разделены на три части
- Изменение вашего отношения к процессу собеседования
- Готовимся поделиться своим опытом и знаниями
- Преодоление телесного напряжения и беспокойства
Как думать об интервью
1.Будьте рядом, чтобы помочь.
Не думайте об интервью как о прослушивании или тесте. Такое мышление ставит вас в положение, когда вас осуждают, что вызывает напряжение и тревогу. Вместо этого думайте о своем интервью как о возможности помочь интервьюеру.
Помните, что интервьюеру нужна помощь. Он ищет кого-то, кого можно нанять, потому что его компании нужен кто-то, чтобы помочь им добиться успеха. Итак, подумайте о том, чтобы помочь интервьюеру узнать, как вы можете помочь его компании. Если вы даете интервью средствам массовой информации, подумайте о том, чтобы помочь репортеру и его слушателям понять то, о чем вы знаете.
2. Отстранитесь от результата.
Отпустите необходимость быть определенным путем. Оцените свои ожидания и внимательно посмотрите на то, что, по вашему мнению, должно произойти во время собеседования. Каждый раз, когда вам нужно сделать это определенным образом, вы будете испытывать стресс.
Итак, оцените, чего вы добиваетесь, и отпустите это. Будьте готовы к тому, чтобы это случилось не так, как вы этого хотите. Это погружает вас в нейтральную энергию, где вы можете почувствовать себя открытыми для большего количества возможностей. Поручите свои результаты высшей власти и попросите, чтобы результат был наивысшим благом для всех, кого это касается.
Приготовьтесь отвечать на вопросы
3. Определите вероятные вопросы интервью.
Запишите на бумаге вопросы, на которые ваш интервьюер, скорее всего, попросит вас ответить. Обязательно включите действительно сложные вопросы собеседования, на которые вы боитесь отвечать. А также добавьте: «Расскажи мне о себе».
4. Напишите и практикуйте свои ответы.
Запишите ответы на каждый вопрос на бумаге.
Затем практикуйте их вслух, пока не научитесь свободно делиться своими ответами.У вас может возникнуть соблазн пропустить практику, но не делайте этого. Вокальное выражение отличается от мыслительного процесса. Вы должны произносить свои ответы вслух, чтобы выражение лица было плавным.
5. Решите, как себя продать.
Затем запишите на бумаге важные моменты, которые вы хотите сообщить интервьюеру о своем прошлом, способностях, качествах, опыте и знаниях.
6. Проиллюстрируйте ключевые моменты рассказами.
По каждому важному моменту, который вы хотите высказать, запишите то, чем вы хотите поделиться, и пример (историю), подтверждающий это.
Например, если вы говорите, что эффективно управляли командой, расскажите историю о сложившейся сложной ситуации, которая доказывает, что вы хорошо управляли командой. Затем потренируйтесь делиться своими мыслями и историями вслух, пока не научитесь говорить их плавно.
Как справляться с напряжением и тревогой
7. Разогрейте тело.
Перед тем, как пойти на собеседование, сделайте достаточно физических упражнений, чтобы ваше тело было свободным и плавным. Убедитесь, что вы полностью растягиваетесь и что вы увеличиваете частоту сердечных сокращений, чтобы кровь текла.
Большинство людей не осознают, насколько физическое напряжение ухудшает их способность свободно общаться. Актеры и спортсмены знают силу разминки. Вы тоже должны.
8. Займите себя телом.
Выйди из головы и погрузись в тело. Научитесь расслаблять ментальное внимание в теле до ступней.
Представьте, что вы растапливаете энергию из своей головы и позволяете ей течь через ваше тело, пока вы не наполняете все свое тело. Заземление проясняет вашу голову и создает ощущение физической силы и эмоциональной безопасности.Вы можете думать на ногах, когда находитесь в ногах, и вы можете говорить от всего сердца, когда у вас есть внимание в области сердца. Это самое эффективное противоядие от страха перед выступлениями и презентациями, которое я знаю.
9. Дыши.
Действительно. Дышать. После того, как вы заземлились, делайте глубокие вдохи, быстрые вдохи и медленные вдохи, пока не расслабитесь. Дыхание помогает вашему мозгу насыщать кислородом и расслабляет ваше тело. За час до собеседования сосредоточьтесь на дыхании в течение 10 минут.
Когда вы закончите эти шаги, вы будете готовы к собеседованию.Вместо того чтобы бояться, вы захотите попасть на собеседование, чтобы поделиться собой. Вы почувствуете себя спортсменом, готовым сразиться с действующим чемпионом мира.
Сандра Циммер бывшая актриса, а теперь профессиональный тренер по презентациям. Она работает с профессионалами, которым трудно общаться на глазах у других. Ее специальности — преодоление страха перед публичными выступлениями, рассказывание достоверно убедительных историй, речевой голос и снижение акцента для профессионалов иностранного происхождения.Посетите блог Сандры: Свободная речьСоветы по общению для собеседований
Шесть ключевых советов по общению при собеседовании.
Во время собеседования сосредоточьтесь на установлении хороших отношений с интервьюером. Эффективные коммуникативные навыки на собеседовании имеют важное значение для вашего успеха.
6 основных советов по общению для собеседований
1. Начните с уместной светской беседы
Часто общение на собеседовании начнется с небольшого разговора, задавать вопросы о том, как попасть на собеседование, о погоде и так далее.
- Ответить подходящим разговорным тоном, но избегайте чрезмерного общения.
- Держитесь подальше от проблем или негативов, таких как описание того, насколько плохо трафик был.
- Есть пара вежливых разговоров, готовых к этому небольшому фаза разговора, например, положительный отзыв о здании или окружение.
Вы можете подготовить их, пока ждете интервьюера.
2. Обращайтесь к интервьюеру по имени
Убедитесь, что вы умеете правильно произносить все имена.Спросите администратора заранее, если вы не знаете, как произносить какие-либо имена.
Желательно обращаться к интервьюерам официально, пока они не предложат иное. Избегайте сокращений имени интервьюера, если об этом не попросят. Например, если его зовут Роберт, не называйте его Бобом!
3. Подберите свой стиль общения к интервьюеру
Важные советы при собеседовании при приеме на работу включают в себя соответствие вашего стиля общения стилю интервьюера.
Если интервьюер очень деловой человек, вам следует ответить аналогичным образом.
Избегайте шуток и забавных историй. Если интервьюер больше неформально и болтливо, измените свой стиль общения соответствующим образом, отвечать более неформальным тоном, но при этом проявлять уважение.
Интервьюер должен быть тем, кто задает тон интервью, а не кандидатом. Хороший интервьюер постарается успокоить кандидата, не воспринимайте это как попытку подружиться с вами! Всегда относитесь к собеседованию при приеме на работу как к профессиональной встрече.
4. Не говори слишком много
Распространенная ошибка кандидатов — слишком много говорить.
Слушайте задаваемый вопрос, убедитесь, что вы понимаете, что запросил и предоставил информацию.
- Легко снять тема и болтовня на неактуальные темы.
- Эффективное общение означает, что ваши ответы должны быть краткими и точными, а также быть уверенным, что вы отвечают на вопрос.
- Желательно попросите разъяснений, если вы не уверены, что имеет в виду интервьюер, или хочет.
- Не гадайте и не делайте предположений, это обычно приводит к неуместный ответ.
Скажите что-нибудь вроде:
«Итак, вы хотели бы я вам о … «
Затем интервьюер может исправить вы, если вы неправильно поняли. Не нужно загромождать молчание лишней болтовней. Молчание возникает естественным образом, когда интервьюер собирает свои мысли или формулирует следующий вопрос, важно, чтобы оно было комфортно с молчанием.
Беспокойство при собеседовании может заставить кандидатов слишком много говорить. Преодоление нервов во время собеседования поможет вам эффективно общаться во время собеседования.
5. Не прерывайте интервьюера
Один из наиболее важных советов по общению при собеседовании при приеме на работу — это
не перебивайте интервьюера. Убедитесь, что они закончили
говоря, прежде чем ответить. Вы можете сделать это, сделав паузу
прежде, чем вы начнете говорить.
Потратьте немного времени на обдумывание вопроса вместо того, чтобы спешить с ответом, также поможет вам организовать свои мысли и избавит от словесных наполнителей, таких как «ммм» и «вы знаете».
Комментарии такого типа всегда производят впечатление непрофессиональных. Подумайте, прежде чем ответить, вы выглядите спокойным, уверенным и вежливым.
6. Избегайте жаргона и сокращений.
Старайтесь не использовать жаргон в своих ответах или вопросах. Интервьюер может не знакомы с жаргоном, часто жаргон специфичен для компании.
Использование жаргона не сделает вас осведомленным во время собеседования, часто это звучит так, будто кандидат пытается произвести впечатление нет реального содержания в том, что говорится.Говоря просто и связно — лучший способ установить взаимопонимание.
Следите за языком тела интервьюера. Он быстро сообщит вам, когда вы не передаете свое сообщение должным образом.
Если вы видите, что интервьюер выглядит сбитым с толку или отвлеченным, перефокусируйте интервью, задав такой вопрос, как: «Это ответ на ваш вопрос или есть что-то еще, что вы хотели бы узнать…»
Избегайте этих плохих речевых привычек во время интервью
Помните, что невербальное общение так же важно, как и вербальное общение.Убедитесь, что ваш язык тела на собеседовании передает правильное сообщение.
Как вы отвечаете на вопросы собеседования об общении?
Мы предоставляем полное руководство по типичным вопросам собеседования по навыкам общения, которые вам могут задать на следующем собеседовании, и по тому, как на них с уверенностью ответить.
Вопросы для собеседования по навыкам общения
Дополнительные советы для собеседований
Успешное общение на собеседовании начинается с момента вашего прихода в компанию.Произведите правильное впечатление с самого начала.
Узнайте, как улучшить технику собеседования, следуя этим советам инсайдеров.
Хорошая подготовка к собеседованию день до собеседования помогает вам обрести уверенность. Уверенность — неотъемлемая часть успешного собеседования коммуникация.
Завершение собеседования — ключ к получению работы. Использование правильных заключительных утверждений оставляет у интервьюера положительное впечатление.
Задайте правильные вопросы на собеседовании
Хорошее общение включает в себя постановку уместных и вдумчивых вопросов на собеседовании.Подготовьте список вопросов, которые нужно задать интервьюеру.
Как общаться на расстоянии
Skype-собеседование требует особых методов общения. Узнайте больше в Советы по собеседованию по Skype
. Найдите все важные советы для собеседований прямо здесь.
К началу страницы
Преодолейте собеседование, общаясь с ясностью и уверенностью
Эффективная речь может быть одним из самых мощных инструментов вашего бизнеса.
Насколько вы уверены, что только что прошли собеседование? Рекрутер или интервьюер просил вас повторить то, что вы только что сказали, более одного раза? Многие люди готовятся к собеседованию, исследуя компанию, покупая новый костюм и приходя вовремя, но забывают сосредоточиться на коммуникативных навыках. В компании Corporate Speech Solutions в 2009 году мы провели опрос, который показал, что 90 процентов из 100 опрошенных считают коммуникативные навыки на рабочем месте очень важными.Точно так же рекрутеров провели собеседование для статьи Wall Street Journal , и их попросили оценить важность десяти различных характеристик кандидатов на собеседование. Результаты этого исследования показали, что 89% рекрутеров оценили коммуникативные навыки как наиболее важный атрибут во время собеседований. Очевидно, что между этими двумя понятиями существует сильная корреляция.
Вы общаетесь четко и уверенно, когда берете трубку, чтобы позвонить рекрутеру или клиенту? Многим людям не хватает уверенности, необходимой для преуспевания на сегодняшнем конкурентном рынке.Многие люди не могут общаться с ясностью и уверенностью, и, хотя их деловые навыки могут выделяться среди конкурентов, они не могут хорошо общаться на собеседовании или с деловыми перспективами. При надлежащей подготовке каждый может научиться приходить на любое собрание лично или по телефону и излучать уверенность, необходимую для успешного прохождения собеседования и получения работы! Вы можете научиться использовать свои возможности для общения в мощные инструменты для бизнеса. Пора научиться общаться ясно и уверенно.
Пять советов, которые помогут превратить ваши коммуникативные навыки в мощные бизнес-инструменты:
- Усильте свой голос. Говорят, что люди с сильным, динамичным голосом считаются более уверенными в себе, чем люди с более тихим голосом. Вы усиливаете свой голос, когда отвечаете на эти важные звонки? Люди часто думают, что люди с более тихим голосом менее подходят для определенных должностей. Осознайте важность правильного дыхания для усиления голоса.Сильный, мощный голос излучает уверенность в себе, даже если вы этого не чувствуете.
- Снизьте скорость речи. Как часто вас просят повторить то, что вы только что сказали? Научившись использовать стратегические паузы, вы сможете снизить скорость речи, усилить речевое сообщение и улучшить общее качество речи. Говорите решительно. Признавайте свои слова и произносите их с той важностью, которой они заслуживают. Когда вы научитесь эффективно использовать стратегические паузы, это покажет, что вы контролируете то, что говорите, и даст слушателю время для осмысления того, что вы говорите.
- Следите за своими словами-вставками. Заполнители — это звуки, слова и фразы, которые не имеют реального значения, но часто используются для обеспечения плавности речи. Некоторые из наиболее часто используемых наполнителей — это звуки типа «ммм» и «ммм»; отдельные слова, такие как «нравится», «правильно?», «хорошо» и «может быть»; и такие фразы, как «вы знаете» и «я имею в виду». Использование слишком большого количества наполнителей может создать впечатление, что вы не уверены в себе или не разбираетесь в теме, по которой говорите. Потратьте время на то, чтобы распознать и сократить количество используемых слов-заполнителей, — это простой, но важный шаг в улучшении вашей речи.От старых привычек трудно избавиться, и может потребоваться время, чтобы полностью исключить слова-вставки из вашего словарного запаса, но более профессиональная и уверенная речь, которую вы произнесете, стоит затраченных усилий.
- Следите за своим невербальным стилем общения. Профессор Альберт Мехрабиан был пионером в понимании коммуникативных навыков с 1960-х годов. При общении было отмечено, что 55% нашего общения невербальное. Хотя это упрощение его исследования, важно отметить, что уверенность передается их осанкой, улыбкой, хорошим зрительным контактом и крепким рукопожатием.Обязательно сосредоточьтесь на говорящем и кивните, если он дает вам информацию, которую они хотят, чтобы вы имели. Кивок показывает, что вы обращаете внимание на то, что говорится. Эти невербальные действия значительно поспособствуют развитию позитивных отношений во время собеседования.
- Научитесь четко говорить по телефону. Сегодня большая часть наших повседневных дел ведется по телефону. Научитесь усиливать свой голос и общаться четко и четко.Четкая речь передаст уверенность и цель. Посетите наш веб-сайт по адресу www.corporatespeechsolutions.com, чтобы подписаться на нашу рассылку новостей, и вы сразу же получите наши советы по разговору по телефону и оставлению сообщения голосовой почты.
8 умных шагов к успешному собеседованию по английскому
Ваши ладони вспотели, а сердце бешено колотится.
Но вы не находитесь в опасной ситуации ни жизни, ни смерти.
Вы на собеседовании.
Это означает, что вы усовершенствовали свое резюме и сопроводительное письмо и перешли к следующему этапу процесса найма.
Недавно я наткнулся на серию Bloomberg Business под названием «Шпаргалка», в которой даются советы по проведению хороших собеседований.
На самом деле, они просят менеджеров по найму и интервьюеров, (людей, проводящих собеседование с вами) рассказать им подробности о том, как добиться успеха на собеседовании, независимо от того, какую должность вы хотите или какая компания проводит с вами собеседование.
На данный момент они обнаружили , какие требования (требования), чтобы выиграть, в интервью с ведущими компаниями, такими как Microsoft и Bank of America.
Я настоятельно рекомендую вам проверять «Шпаргалку» каждые две недели, чтобы получить новое представление о (понимание) процесса найма. Вот обзор всего процесса собеседования, пока не выйдет следующее.
У нас есть связанная лексика, фразы и советы, чтобы произвести хорошее впечатление. Давайте начнем учиться, и вы сможете получить работу своей мечты!
Загрузить: Эта запись в блоге доступна в виде удобного и портативного PDF-файла, который вы можете можно взять куда угодно.Щелкните здесь, чтобы получить копию. (Скачать)
Если вы серьезно настроены на успешное прохождение собеседования по английскому языку, возможно, вы захотите изучить курс Creativa Mastering English Job Interviews .
Creativa предоставляет высококачественные высококачественные видеоролики для изучения английского языка и навыков делового общения. Creativa предлагает развлекательные видео, полезные, но неожиданные советы, а также не ограничивается только английским языком, чтобы научить вас языку тела и интонации.Creativa — новый продукт от команды FluentU.
Вот пример видео из курса Creativa «Освоение бизнес-видеозвонков на английском языке», который также может пригодиться для онлайн-собеседований:
Первое, что вам нужно сделать, чтобы подготовиться к собеседованию, — это проверить FluentU .
FluentU позволит вам погрузиться в язык естественным и увлекательным образом, что приведет к тому, что вы будете говорить более свободно. Попробуйте бесплатно сегодня и убедитесь в этом сами!1.Привет
Конечно, есть много случайных способов поприветствовать других на английском, но какой из них вы используете на собеседовании?
Всегда начинайте с «Привет» или «Доброе утро».
Мне нравится этот пост, который учит обычным способам приветствовать других на английском языке. Он включает простые, но важные советы, например: «Как у вас дела сегодня утром?» вместо просто «Как дела?» Небольшие различия делают английский язык таким же естественным, как и тот, который используют носители языка.
Честно говоря, когда кто-то спрашивает, как у вас дела!
Скучно: «Я в порядке.”
Идеально : «Я молодец! Я на собеседовании в компании, которой восхищаюсь »или« Я немного нервничаю. Я на собеседовании по поводу работы своей мечты ».
Эта честность и индивидуальность понравятся интервьюеру. В конце концов, они тоже люди, и им не терпится узнать о вас.
У вас проблемы с английским во время деловых встреч?Что, если бы вы могли свободно говорить по-английски во время звонков и комфортно общаться со своими клиентами, коллегами и руководителями?
Представьте себе… вы можете с нетерпением ждать этих звонков, а не беспокоиться о них.
Что эта вновь обретенная уверенность может сделать для вашей карьеры?
Знаете ли вы, что есть курс, который может вам в этом помочь?
Это называется Creativa.
Creativa предлагает увлекательные высококачественные видеокурсы, которые помогут вам показать себя на английском языке.
Creativa имеет профессиональных актеров и глубоко разбирается в языке тела и интонации.
Creativa показывает вам, как именно это сделать, с реалистичными реконструкциями.
Изучив курс Business Video Calls от Creativa, вы научитесь превосходно управлять встречами.
Не упустите возможность улучшить свой английский и карьеру — начните с Creativa сегодня.
2. Ваши сильные стороны
Говорить о себе и своих сильных сторонах достаточно сложно. Но говорить о себе на собеседовании иногда может показаться невозможным!
Вот почему так важно проверить родные формы этой распространенной ситуации собеседования.В видео ниже вы узнаете все, что вам нужно знать перед большим собеседованием на английском языке, включая ужасный вопрос «Расскажите мне о себе?»
Видео взято с англоязычного канала FluentU на YouTube, который наполнен контентом на родном языке, чтобы узнать об английских и английских обычаях (например, собеседованиях). Чтобы увидеть больше отличных видео, не забудьте подписаться на канал FluentU English и не забудьте нажать на значок уведомления!
У интервьюеров есть много способов спросить о ваших сильных сторонах. Ваши сильные стороны — это ваши лучшие навыки и компетенции. Именно они делают вас отличным сотрудником. Интервьюер хочет знать, что в вас лучше всего. Они спросят о сильных сторонах, задав такие вопросы, как:
- «Почему вам подходит для этой компании?»
Подходит для означает «подходит», «совпадает», «подходит» или «подходит для».
- «Что вы, , можете подать на стол?»
Представьте на столе означает, какие преимущества, навыки или ценность вы принесете компании?
- «Каким образом вы будете активом этой компании?»
Актив — это что-то ценное.На самом деле этот вопрос задает вопрос: «Каким образом принесет пользу этой компании?» или «Как вы сделаете эту компанию более ценной ?»
Итак, как вы можете ответить на эти вопросы? Вы должны ответить, сообщив им свои сильные стороны , ваше особое значение . В своем ответе вы должны сказать интервьюеру то, в чем вы преуспеваете.
- «Я преуспеваю в многозадачности».
То, что вы преуспеваете в , это то, что вы превосходно делаете .
Отвечая на этот вопрос, вы хотите сказать, насколько вы хороши. Многие изучающие английский затрудняются использовать в этой ситуации well или good . Итак, когда мы используем колодец и когда мы используем товарный знак ?
Глаголы — это слова действия. Сильные стороны часто бывают глаголами, например: многозадачность, проектов, выполнение заданий, вдохновляет, других и т. Д. Все те слова, которые заканчиваются на -ing , являются глаголами.
У вас хорошо получается (глагол) , но у вас хорошо получается (глагол).
- «Я хорошо умею многозадачность. Я также хорошо пишу и могу завершить отчетов хорошо за короткое время ».
Помимо «хорошо» и «хорошо», перед собеседованием просмотрите еще десять распространенных грамматических ошибок.
Каким бы ни был ваш список сильных сторон — добавьте еще один. Добавьте свой первый язык.
Одно из ваших главных преимуществ — вы двуязычны (или многоязычны).Вы можете легко связать это с корпоративными целями глобализации (международная работа), разнообразия и общения. Кроме того, у вас есть опыт работы в мультикультурной среде.
Обзор сильных сторон:
Сильные стороны: ключевые навыки, таланты, способности, компетенции, знания, вещи, которые вы делаете действительно хорошо
Описание ваших сильных сторон: отличаться в / в, актив, приносить пользу, хорошо, преуспевать
Сила глаголы: планирование, организация, мониторинг, управление, оценка, составление бюджета, вдохновение, развитие, поощрение, коучинг, привлечение других к ответственности
Сильные прилагательные: многокультурный, двуязычный, многоязычный, глобальный, культурно разнообразный
3.Ваши слабости
Если честно, у вас есть несколько слабостей. У всех есть. У меня больше, чем немного.
Часто ваши слабые стороны связаны с вашими сильными сторонами. Например, если ваша сила в том, что вы всегда соблюдаете сроки, ваша слабость может заключаться в том, что вы упускаете некоторые детали по пути из-за того, что работаете так быстро. С другой стороны, если ваша сила в том, что вы очень внимательны к деталям, ваша слабость может заключаться в том, что вы иногда пропускаете сроки.
Примеры вопросов:
- «Что бы вы назвали вашей самой большой слабостью ?»
- «Что ваши коллеги сказали бы, что им не нравится в работе с вами?»
- «Что бы ваш бывший начальник сказал, что у вас есть самые большие возможности ?»
Слово возможностей означает, что вам необходимо совершенствоваться в этих областях.У вас есть возможность поправиться. Это нетипичное использование слова, но это деловой термин, который вам следует знать.)
Давайте рассмотрим словарный запас, который поможет вам продвигать не очень хорошие части вашего резюме.
Всегда начинайте с частоты . Ваши слабые стороны встречаются «иногда », «иногда» или «иногда». Вы должны использовать эти слова, чтобы показать, что ваши слабости не проявляются и постоянно вызывают проблемы. Это снижает степень серьезности (резкость, воздействие, серьезность) вашей слабости.
Кроме того, вы должны объяснить, почему эти недостатки существуют только в определенных ситуациях. Вместо «Я все начальствую» скажите:
.- «Я быстро делегирую роли команде, что иногда заставляет мою команду чувствовать Я не принимаю во внимание их чувства».
Это подтверждает тот факт, что вы знаете о своей слабости, когда и почему она возникает. Это также показывает, что все дело только в том, что чувствуют другие люди — вам действительно небезразличны их чувства. Таким образом, у вас гораздо больше шансов исправить свою слабость.
Если честно говорить о своих слабостях, это показывает самосознание. Но этого недостаточно. Теперь вам нужно показать, что вы планируете стать лучше. Дайте им действенных шагов , которые вы делаете, чтобы превратить свои слабости в сильные.
Действующие шагов — это шагов, которые вы предпринимаете для развития этой области. Активный означает, что вы действуете. Другими словами, вы активно работаете над достижением цели, а не ждете, что с вами что-то случится.Действенный шаг к инвестированию — сэкономить деньги, а не надеяться выиграть в лотерею.
Например, ваша слабость — деловой английский?
Расскажите своему интервьюеру, что вы делаете, чтобы выучить, попрактиковаться и закрепить деловой английский. Включите, как часто вы это делаете и каковы ваши цели. Например:
- «Каждый день я читаю одну статью в The Financial Times и выделяю слова, которые мне незнакомы. После этого я просматриваю определение и использую каждое слово в предложении.Каждое воскресенье я проверяю все новые слова, которые выучил ».
Это подтверждает, что эти слабые места временные . Это ваша возможность показать, что вы сосредоточены на самосовершенствовании.
Обзор слабых мест:
Слабые стороны: вещей, которые вы не делаете хорошо, проблемы, проблемы, возможности для улучшения
Описание слабых сторон: заставляет мою команду чувствовать…, заставляет других чувствовать…
Частота слабости: иногда, иногда, иногда
4.Ваше прошлое
Раньше интервьюеры в компаниях спрашивали людей, что они будут делать в гипотетической (выдуманной, воображаемой) ситуации. Собеседования больше не проводятся.
Теперь ваши интервьюеры захотят услышать, что вы на самом деле делали в прошлом. Это наиболее точный способ понять, чем вы можете заниматься в будущем. Поэтому не забудьте проверить свои знания прошедшего времени, чтобы подготовиться к этой части собеседования.
Возможный вопрос на собеседовании:
- «Каковы были ваши обязанности на вашей предыдущей должности ? Как вы, , справились с ? »
Ваша предыдущая должность относится к вашему последнему опыту работы (или должности, которую вы занимали до собеседования).Ваши обязанности (также называемые работой, задачами или обязанностями) были той работой, которую вам нужно было там выполнять.
Выполнение ваших обязанностей относится к , как вы выполняли свою работу. Как ты справлялся со своей работой? Как вы справлялись с повседневными задачами?
Возможный ответ:
- «Я был торговым представителем Северо-Восточного региона. В мои обязанности входило выполнение квоты продаж каждые 4 месяца. Я справился с своей квотой продаж, ставя небольшие цели каждый месяц, узнавая о продукте и выстраивая отношения с местными сообществами.Я выполнил свою квоту продаж на два месяца раньше ».
Не все вопросы так просты. Интервьюеры хотят вас удивить. Они хотят заставить вас задуматься и посмотреть, умеете ли вы решать проблемы. Другие вопросы о вашем прошлом могут спросить о ваших чувствах. Они могут захотеть узнать, когда вы почувствовали, что наиболее гордится или наиболее разочаровал на работе.
Пример вопроса:
- «Когда вы были наиболее разочарованы на работе? Как ты себя чувствовал? Что ты сделал?»
Хороший способ ответить на этот вопрос — использовать эту общую формулу: PAR. P за проблему, A за действие, R за результат.
В чем была проблема ?
- «Моя коллега ушла в отставку, и мне были переданы все ее обязанности в дополнение к моей текущей работе. Я был ошеломлен ».
Общие проблемы или проблемы: работа в сжатые сроки , « (очень ограниченное время для завершения работы) и работа с с ограниченными ресурсами » (ресурсы могут быть временем, деньгами и / или персоналом ).
Что было за действие ?
- «Я объединил связанные обязанности, чтобы выполнить их все вместе. Я понимал должностные обязанности на этой должности, поэтому я также помогал нанимать и обучать подходящую замену ».
Каким был результат ?
- «Я разработал эффективного заменяющего члена команды. За год ее даже повысили ».
PAR берет негативную ситуацию, когда вы были больше всего разочарованы , и превращает его в испытание, которое вы преодолели (освоили).Это показывает, что вы можете решать проблемы и успешно справляться с обязанностями. Посмотрите здесь отличные примеры PAR, перечисленные отделами компании.
Прошлая сводка:
Описание прошлой работы: обязанности, обязанности, задачи, работа, рабочая нагрузка, роль, поручения
Синонимы слова «ответственный»: ответственный, подотчетный, подотчетный
Успех и сила: Выполнение своих обязанностей (как вы выполнили их)
Задачи: сжатые сроки, строгие сроки, ограниченные ресурсы, немного персонала
5.Ваше будущее
Покажите им, что вы целеустремленны. У вас хорошие цели, и вы хотите добиться успеха.
Во-первых, вам нужно уметь говорить о будущем на английском языке. Практикуйте свое будущее время, чтобы овладеть волей, , , и , идущей.
Если вы хотите поговорить о будущих целях, начните предложение со слов «Я буду» или «Я собираюсь». Затем добавьте глагол. Вы закончили.
Скажем, мой глагол — практика. Я буду практиковать . Я собираюсь на практику . Добавьте больше описательной информации, чтобы ваши интервьюеры были довольны.
- Я буду практиковать деловой английский каждое утро.
- Я собираюсь практиковать деловой английский с моими коллегами каждое воскресенье в течение трех часов.
Легко!
Возможный вопрос:
- «Где ты будешь через пять лет?»
Ваш интервьюер хочет, чтобы вы были честны.Они также хотят знать, что ваши цели совпадают с долгосрочными целями компании. Используйте указанный выше формат («будет» или «собирается») и убедитесь, что вы описываете свое будущее так, чтобы это принесло пользу компании.
Возможный ответ:
- «Я буду руководить большой командой торговых представительств для достижения основных целей продаж».
Обзор будущего:
Грамматика: Будет, иду на
6. Сложные вопросы
Как уже говорилось, интервьюеры хотят вас удивить.Они хотят видеть, как вы думаете. Они хотят знать, что вы можете решать проблемы, особенно в стрессовых ситуациях (например, на собеседовании).
В последнее время ведущие компании задают, казалось бы, невозможные вопросы, например: «Сколько окон в Манхэттене?» или «Сколько апельсинов в Калифорнии?»
Шаг 1: Думайте вслух.
Шаг 2 : Сделайте несколько предположений , и предположений.
Шаг 3 : Ответ.
Возьмем, к примеру, первый вопрос: «Сколько окон в Манхэттене?» Как мы можем на это ответить?
Шаг 1: Думайте вслух.
«Я бы начал с предположения, сколько окон в каждом здании».
Шаг 2: Сделайте несколько предположений , и предположений.
«Предположим, что в среднем здании на Манхэттене 80 окон… Предположим, что в среднем городском квартале состоит из 10 зданий… Предположим, скажем , что — это 1000 квадратных блоков на Манхэттене… Это означает, что есть 1000 x 10 x 80 окон ».
Шаг 3: Ответ.
«В Манхэттене 800 000 окон».
Ваши предположения почти наверняка ошибочны. Это нормально. Вот почему у нас есть шаг 1. Расскажите своему интервьюеру, о чем вы думаете. Пусть они услышат ваши предположения. Так ваш собеседник сможет увидеть, что вы умны, вдумчивы и умеете решать проблемы.
Обратитесь к этой статье Forbes или The New York Times , чтобы найти прекрасные примеры того, как ответить на эти и другие вопросы.
Сводка сложных вопросов:
Предположительные слова: при условии, что, предположим, что, предположим, что, допустим, что
7.Задавая вопросы
Мы подошли к концу интервью, и теперь ваша очередь задавать вопросы.
Мы знаем, что вам нужно задать несколько вопросов. Интервьюеры будут ждать ваших вопросов. Они хотят знать, что вы думаете о компании и что вам очень интересна эта должность.
Обязательно задавайте соответствующие вопросы, например:
- «Какими будут мои повседневные обязанности на этой должности?»
Подчеркните свое желание роста с помощью вопросов, связанных с внутренним обучением или перекрестным обучением.Спросите о возможностях продвижения и улучшения.
Как говорит Джон Юшаи, участник Forbes , вы должны использовать это время, чтобы задать вопросы и рассказать что-нибудь о себе. Мне нравится этот пример, который он предоставляет:
Слабый вопрос: «Предоставит ли эта работа возможность работать в зарубежных странах?»
Сильный вопрос : «Я увлечен языками, и я изучал арабский язык в колледже. Даст ли мне эта работа возможность работать с рынками Ближнего Востока? »
Вместо того, чтобы просто задать вопрос, вы одновременно делитесь своими интересами и сильными сторонами.
8. Уверенность
Использование английского в качестве второго языка может вызывать ужас, особенно во время собеседования.
Почему?
Интервью — это больше, чем язык.
Нужно хорошо знать английский, да. Но вам также нужно использовать хороший язык тела . Действуй уверенно. Конечно, вы можете быть менее уверены в деловом английском, чем в своем родном языке. Однако ваша способность смеяться над ошибками — это положительно. Если вы нервничаете из-за ошибок, это будет еще хуже.
Вы также почувствуете себя увереннее, если исследуете компанию , а исследуете отрасль.
Подаете заявку на финансовую позицию в Bank of America? Узнайте о банке. Затем узнайте о текущем состоянии финансовой индустрии в Америке и за рубежом.
Вы можете легко узнать о компании с помощью следующих ресурсов:
- Финансовая отчетность — Официальная финансовая отчетность компании.
- Пресс-релизы — Официальные сообщения, содержащие последние новости, влияющие на компанию.
- Телефонные звонки по вопросам заработка — Общественные звонки, посвященные финансовым вопросам за определенный период.
Ваш интервьюер может задать вам конкретные вопросы о компании. Изучение приведенной выше информации поможет вам ответить на такие вопросы, как:
- «Какие возможности будут открыты для нашей компании в следующие 5 лет?»
Это несколько хороших способов повысить вашу уверенность во время собеседования. Помните, что практика ведет к совершенству, поэтому обязательно попрактикуйтесь в ответах на эти распространенные вопросы на собеседовании.
Откровенный разговор
Еще один совет. Будь собой.
Ты правда? Ты шутник?
Никто точно не знает, что ищет ваш интервьюер.
Важно по-настоящему показать, кто вы, чтобы компания знала, кого нанимают. Это долгосрочная стратегия. Если компании нравитесь настоящий вы, вы будете счастливее на своем месте и на работе.
Загрузить: Эта запись в блоге доступна в виде удобного и портативного PDF-файла, который вы можете можно взять куда угодно.Щелкните здесь, чтобы получить копию. (Скачать)
Джойс Фанг выросла во всех Соединенных Штатах и в настоящее время живет в Иокогаме, Япония, работая внештатным автором бизнес-планов и графическим дизайнером. Она получила степень MBA, ориентированную на Японию, и работала практически во всех отраслях, включая финансы, гостиничный бизнес, розничную торговлю и организацию мероприятий. Она любит путешествия, еду, регби, горячую йогу и свою собаку Аллигатора.
Если вам понравился этот пост, что-то подсказывает мне, что вам понравится FluentU, лучший способ выучить английский с помощью реальных видео.
Испытайте погружение в английский онлайн!
Как звучать естественно на английском в интервью — Интервью Genie
Многие клиенты говорят мне, что их беспокоит естественность звучания во время интервью.
Носителям английского языка свойственно беспокоиться о своем английском, включая грамматику, структуру предложений, а также то, звучат ли они комфортно, и естественно, , когда они говорят.
Если вы собираетесь на собеседование на английском языке, у вас, вероятно, средний уровень английского или выше, но вы все равно можете беспокоиться о том, как вы будете звучать.
В большинстве ситуаций вы можете чувствовать себя комфортно со своим английским, но вас больше беспокоит собеседование, потому что, как вы знаете, собеседование — это особые ситуации, требующие хорошего разговорного английского.
Изучить английский нельзя за ночь. Естественное звучание на английском также требует времени.
Если у вас хороший средний уровень владения английским, вы можете начать работать над тем, чтобы звучать как носители языка, другими словами, звучать «естественно».
Долгосрочный способ звучать более естественно на английском
Работа с учителем английского языка
Лучший способ научиться звучать естественно — с учителем английского языка, потому что для улучшения ваших разговорных навыков вам нужно разговаривать с кем-то, желательно кто-то, кто может указать на ваши ошибки.
Если вы хотите познакомиться с хорошим учителем английского языка, который специализируется на естественном и разговорном английском, дайте мне знать, и я назову вам имя человека, которому доверяю.
НО , если у вас скоро собеседование, у вас, вероятно, нет времени на работу с учителем.
Краткосрочные советы для более естественного звучания во время интервью
Я предполагаю, что вы читаете это, потому что у вас скоро собеседование, поэтому я дам вам несколько советов, которые вы можете использовать в краткосрочной перспективе.Вы можете добавить их в свою подготовку к собеседованию.
Не читайте свои ответы на телефонных собеседованияхЕсли у вас собеседование по телефону, вы, вероятно, взволнованы, потому что думаете, что это будет легче.
Вы, вероятно, составили список возможных вопросов и написали на них ответы, чтобы вы могли прочитать их вслух.
В конце концов, они вас не видят, так что , почему не ?
НЕТ !!!
Делайте , а не . Если вы прочтете свои ответы, вы будете походить на робота.
Ваша цель — естественное звучание (на самом деле вам нужно звучать естественно, умно и профессионально).
Так что же делать?
Практикуйте ответы достаточно, чтобы их не нужно было читать. Вы можете использовать заметки, но не читайте слово в слово.
Ваш интервьюер будет знать, когда вы читаете.
Чтение заставляет вашего интервьюера поверить в то, что вы не можете думать на ногах. Это заставляет их думать, что у вас не может быть нормального разговора без заметок.
Не запоминайте ответыГотовить ответы — это хорошо, но иногда люди так много готовятся, что запоминают свои ответы.Это дает тот же эффект, что и их чтение — роботизированный тон.
Вы слишком много приготовили?
Если вы подготовили много, возможно, вы подготовили слишком много.
Вы китаец? Ты азиат? Ты индус?
Чаще всего готовят из Китая или Индии.
Если вы китаец или индиец (или выходец из Азии), попросите кого-нибудь выслушать ваши ответы, чтобы они могли высказать свое мнение о том, звучите ли вы естественно.
По моему опыту, люди, которые так много тренировались, что запоминали свои ответы, не знают, что они это сделали.
Попросите обратную связь, желательно от носителя языка.
Используйте разговорный тонКогда вы разговариваете со своим интервьюером, вам нужно говорить так, как будто вы разговариваете с другом, а не читаете вслух — не как робот.
Вы сможете говорить более разговорным, если не будете читать свои заметки, если будете готовиться, не запоминая ответы, и если вы будете говорить разговорным языком.
Что я подразумеваю под разговорным языком?
Вот пример начала ответа на вопрос «Расскажи мне о себе.»
» Я из Сямыня, что на западе Китая. Я учусь на старшем курсе Университета Сямыня, одной из лучших инженерных школ Китая. Я специализируюсь на химическом машиностроении «.
Хорошо, теперь попробуйте прочитать это вслух.
Вы читали это с одинаковым акцентом на каждом слове? Большинство людей читают.
Проблема в том, что все слова звучат одинаково. Это называется monotone , который означает «тот же тон».
Слушайте себя, когда разговариваете с другом.Вы подчеркиваете разные слова в предложении, то есть говорите некоторые слова громче.
Когда мы ведем обычную беседу, мы, естественно, больше подчеркиваем некоторые слова.
Вам либо нужно научиться читать, чтобы звучать естественно (для телефонных интервью), либо вам нужно перестать читать и просто говорить нормально, без заметок.
Представьте, что вы разговариваете с другом.
Если вы говорите нормально, как если бы вы разговаривали с другом, вы, вероятно, подчеркнете эти слова:
«Я из Сямэнь , что на западе Китая.Я выпускник в Университете Сямэня, одном из лучших инженерных школ Китая. Я изучаю химическую инженерию , ».
Этот пример звучит естественно, поскольку некоторые слова выделены больше, чем другие.
Многие люди, которые говорят монотонно, не знают, что делают это.
Спросите отзыв от носителя языка
Скопируйте интервьюераСлушайте, как говорит ваш интервьюер, и скопируйте его
Если ваш интервьюер говорит громко, а ваш голос тихий, вам нужно быть громче, чем обычно.
Если ваш интервьюер говорит очень тихо, а ваш естественный голос громкий, говорите тише.
Если ваш интервьюер говорит медленно, а вы говорите быстро, вам нужно притормозить.
Соответствие скорости и громкости позволит им чувствовать себя более комфортно с вами.
Не говори слишком многоНекоторые люди беспокоятся о том, что им нечего сказать на собеседовании. Да, это может быть проблемой, но я думаю, что более серьезная проблема слишком много говорит.
Ваш ответ должен быть примерно 1-2 минуты .Больше — и вы утомляете интервьюера.
Если вы правильно структурируете свой ответ, вы сможете быстро предоставить достаточно информации.
Подробнее об этом я расскажу в разделе вопросов интервью.
Если вы работаете в отделе продаж или на смежной должности, например, в бизнес-разработке, вы, вероятно, склонны говорить больше, чем необходимо. Я не говорю это для грубости, я говорю это, чтобы предупредить вас, что много говорить — это нормально в реальной жизни, но не так хорошо в интервью.
Не повышайте голос в конце предложенияЛюди обычно повышают голос в конце предложения.
Это нормально, если вы задаете вопрос.
«Ты голоден?» Если вы говорите это правильно, конец «голодный» будет более высоким тоном, чем начало. Таким образом мы указываем, что что-то является вопросом на английском языке.
Однако, если вы не задаете вопрос, вы не хотите выглядеть так, как вы.
Представьте себе:
«Вы знаете, как вести проект?»
«Да, я руководил несколькими проектами?»
Если вы повысите голос на последнем слове, предложение будет звучать как вопрос.Вы не хотите задавать вопрос, вы хотите сделать заявление.
Это обычное дело для молодых людей, но я также замечаю, что люди немолодые тоже делают это.
Будьте позитивнымиЯ знаю, что вы можете нервничать на собеседовании и поэтому можете не чувствовать себя счастливыми или комфортными. Однако вы должны постараться улыбнуться, быть дружелюбным, показать, что вам интересна работа, и использовать положительные слова, отвечая на вопросы.
Это относится и к телефонным интервью.
Улыбка
Будьте дружелюбны
Будьте вежливы
Проявите интерес — Вы знаете, что хотите получить работу, но сказали ли вы им?
Не будьте негативными — люди хотят работать или ходить в школу со счастливыми, дружелюбными людьми, а не с теми, кто плохо отзывается о своих коллегах и начальстве.
Некоторые из этих советов применимы только к людям, для которых английский не является родным, но большинство из них могут помочь вам, даже если английский является вашим родным языком.
Как начать телефонное собеседование (с советами и примерами)
Работодатели обычно используют телефонные собеседования как способ проверки кандидатов на работу, чтобы узнать, соответствуют ли они требованиям работы. Этот метод может быть полезен для поиска и приглашения только квалифицированных кандидатов для участия в дополнительных личных собеседованиях. Если вы ожидаете телефонного собеседования, то, как вы ответите на звонок и начнете разговор, может повлиять на общий успех собеседования. В этой статье мы обсудим эффективные способы ответа на звонок и начала телефонного интервью, а также советы, как начать разговор и повысить успешность вашего телефонного интервью.
Что такое телефонное интервью?
Телефонное собеседование или проверка по телефону — это процесс собеседования, который иногда используют рекрутеры для оценки пригодности кандидата для работы. Успех телефонного собеседования часто приводит к личному собеседованию, и менеджеры по найму могут использовать проверку телефона для исключения неквалифицированных кандидатов.
Обычно телефонные собеседования представляют собой запланированные звонки интервьюера, но иногда кандидаты должны инициировать телефонное собеседование, позвонив рекрутеру в заранее определенную дату и время.Например, можно ожидать, что кандидаты позвонят по определенному номеру офиса, чтобы начать собеседование, если оно включает групповое собеседование с несколькими менеджерами или если собеседование проводится на платформе конференц-связи.
В других случаях интервьюеры могут инициировать звонок со своих офисных телефонов, как правило, из-за удобства планирования интервью в рабочее время.
Как начать телефонное интервью, когда интервьюер звонит вам
Успешное начало телефонного интервью может в конечном итоге повлиять на то, как пройдет остальная часть интервью.Используйте следующие шаги в качестве руководства для начала телефонного собеседования, когда интервьюер позвонит вам:
- Подготовьтесь к телефонному собеседованию.
- Ответьте на звонок профессионально и представьтесь.
- Прежде чем повесить трубку, обратитесь к интервьюеру по имени.
1. Подготовьтесь к телефонному собеседованию
Даже если вы не встречаетесь лично, подготовка к телефонному собеседованию может иметь решающее значение, как к личному собеседованию.Изучите компанию, в которую вы подали заявку, заранее, потренируйтесь, как вы будете приветствовать интервьюера и как вы ответите на вопросы интервьюера, и держите свое резюме под рукой во время собеседования для быстрой справки. Кроме того, неплохо было бы записать их имена в свои заметки, чтобы использовать их в качестве справочника на протяжении всего собеседования.
Дополнительно запишите несколько вопросов, которые вы планируете задать интервьюеру во время телефонного звонка. Например, запишите все возникающие у вас вопросы о должностных обязанностях, необходимых учетных данных или любую другую информацию, о которой вы хотели бы узнать больше.
2. Ответьте на звонок профессионально и представьтесь.
Чтобы убедиться, что вы говорите профессионально, отвечая на телефонный звонок на собеседовании, начните с того, что назовите свое имя оптимистичным тоном и когда интервьюер скажет, кто они есть, подтвердите, что вы ожидали их звонка. Таким образом, интервьюер будет знать, кто вы и что он нашел нужного человека. Кроме того, убедитесь, что ваше приветствие в голосовой почте является профессиональным и четким, на случай, если вы не сможете ответить на звонок.
Пример: «Здравствуйте, это Джемма Резерфорд. Я с нетерпением ждала возможности поговорить с вами, мисс Андерсон».
3. Перед тем, как повесить трубку, назовите интервьюера по имени
Повторное указание имени интервьюера в конце телефонного разговора еще раз подчеркнет личное внимание и покажет знак уважения. Обязательно обращайтесь к интервьюеру профессионально, указав его титул, например доктор, миссис или мистер
Пример: «Еще раз спасибо, доктор.Себер, за то, что нашел время обсудить со мной работу ».
Пример: « Я признателен за то, что вы ответили на мои вопросы, мистер Тейлор. Еще раз спасибо за то, что связались со мной сегодня ».
По теме: 15 вопросов для телефонного собеседования (с примерами ответов)
Как начать телефонное собеседование при инициировании звонка
Используйте следующие шаги, чтобы помочь вам, когда Вы готовитесь начать собеседование. Телефонный звонок:
- Поприветствуйте человека, который отвечает на звонок.
- Спросите подходящего человека.
- Спасибо интервьюеру за беседу с вами.
1. Поприветствуйте человека, который отвечает на звонок
Сначала поприветствуйте человека, который отвечает на ваш звонок. Например, администратор может быть профессионалом, которого вы приветствуете, и он должен знать, с какой целью вы звоните и с кем вы контактируете. Представьтесь этому человеку, указав свое имя и причину, по которой вы позвонили. Точно так же интервьюер может ответить на звонок лично.В этом случае выполните ту же процедуру, чтобы представить себя и причину звонка.
Пример: « Привет, я Джемма, и я звоню на запланированное телефонное собеседование на должность делопроизводителя по кредиторской задолженности».
Пример: « Привет, это Джемма, я звоню по поводу запланированного на сегодня телефонного интервью».
2. Спросите соответствующего человека
Если администратор ответит на ваш звонок, спросите соответствующего человека после того, как вы представитесь.Например, попросите интервьюера назвать его имя и фамилию. Если интервьюер ответит на ваш звонок, используйте этот шаг, чтобы убедиться, что вы разговариваете с нужным человеком. Вот два примера для каждого случая:
Пример: «Здравствуйте, я Джемма Резерфорд, и я звоню на запланированное собеседование на должность делопроизводителя по кредиторской задолженности. Могу я поговорить с Джеки Реншоу, пожалуйста?»
Пример: «Привет, это Джемма Резерфорд, я звоню на запланированное сегодня телефонное интервью.Я говорю с Джеки Реншоу? »
3. Поблагодарите интервьюера за разговор с вами
После того, как вы дойдете до интервьюера и представитесь, поблагодарите интервьюера за то, что он поговорил с вами до начала процесса собеседования. пример всех шагов вместе:
Пример: «Привет, мисс Реншоу, это Джемма, и я звоню на запланированное телефонное собеседование с вами сегодня. Большое спасибо за то, что нашли время поговорить со мной.»
Связано: 25 советов по телефонному собеседованию для перехода к следующему этапу (с видео)
Как добиться успеха на телефонном собеседовании
После начала собеседования вы можете улучшить свой успех, обеспечение соблюдения надлежащего этикета, включая следующие шаги:
- Подтвердите детали вашего собеседования
- Ответьте на телефонный звонок лично
- Внимательно слушайте интервьюера
- Делайте заметки и задавайте вопросы.
- После телефонного собеседования.
1. Подтвердите детали собеседования
Перед тем, как провести телефонное собеседование, убедитесь, что вы подтвердили все детали собеседования с организацией. Например, подтвердите дату и время, когда интервьюер планирует позвонить вам, чтобы вы могли подготовиться заранее. Подтверждение деталей вашего телефонного собеседования также гарантирует, что все участвующие профессионалы знают расписание.
2.Ответьте на телефонный звонок лично.
Запланировав телефонное собеседование, важно, чтобы вы были готовы ответить на звонок самостоятельно. Например, сообщите членам вашей семьи или соседям по комнате, что вы ждете телефонного звонка для собеседования по поводу работы. Это гарантирует, что все осознают важность того, чтобы не разговаривать по телефону во время звонка.
3. Внимательно слушайте интервьюера
Вступая в разговор, внимательно слушайте интервьюера, который объясняет детали работы и задает вам вопросы.Не перебивайте интервьюера, когда он говорит, и если вы думаете о том, что хотите сказать, запишите это для дальнейшего обсуждения, когда придет ваша очередь выступить. Кроме того, практика активного слушания поможет избежать недопонимания или недопонимания того, что интервьюер обсуждает с вами.
4. Делайте заметки и задавайте вопросы
Делайте заметки и задавайте вопросы во время телефонного собеседования. Например, сделайте заметки о конкретных требованиях к работе или дополнительных ресурсах, которые помогут вам подготовиться к роли, если интервьюер их упоминает.Точно так же, если вам что-то непонятно, спросите об этом интервьюера. Вы можете добавить их пояснения в свои заметки для дальнейшего использования.
5. Последующие действия после телефонного собеседования
Наконец, после того, как вы закончите разговор с интервьюером, отправьте сообщение с благодарностью, чтобы выразить свою признательность и подтвердить свой энтузиазм по поводу работы. Отправка дополнительного сообщения — это не только правильный этикет собеседования, но также может повысить ваши шансы быть приглашенным на личное собеседование.
Подробнее: Написание дополнительного электронного письма: советы, шаблон и пример
Дополнительные советы для вашего телефонного собеседования
Начало телефонного собеседования может показаться таким же сложным, как и личное собеседование, но Принятие во внимание следующих советов при подготовке к телефонному собеседованию может способствовать успеху вашего собеседования:
- Составьте список своих навыков и квалификации.
- Принимайте вызов в подходящей обстановке.
- Используйте стационарный телефон вместо сотового.
- Спросите о дальнейших действиях в ходе вашей последующей деятельности.
Составьте список своих навыков и квалификации
Составьте список своих навыков и квалификации, записав свои сильные стороны и дополнительные полномочия, которые позволяют вам претендовать на эту работу. Затем сопоставьте свой список навыков с требованиями к работе, чтобы у вас было готово объяснение, когда вас спросят о вашем профессиональном опыте.
Принимайте вызов в подходящей обстановке.
. Готовясь к телефонному собеседованию, убедитесь, что у вас тихая обстановка, свободная от отвлекающих факторов.Если вы живете с другими людьми в своем доме, попросите их перейти в другую комнату или переместите разговор в более личное пространство. Вы также можете использовать отдельную комнату, где вы можете закрыть дверь, чтобы не отвлекаться от шума.
Используйте стационарный телефон вместо сотового
Если у вас есть доступ к стационарному телефону, подумайте о том, чтобы использовать его, а не свой мобильный телефон. Таким образом вы сможете избежать плохого приема или риска потери разговора по телефону.
Спросите о дальнейших шагах в процессе приема на работу
Когда вы отправите дополнительное сообщение с благодарностью, спросите о следующих шагах в процессе приема на работу.Это может показать менеджеру по найму ваше желание работать в компании, а также вашу способность следовать конкретным указаниям.
8 лучших советов по видео-собеседованию
Даже когда пандемия в США начинает ослабевать, многие изменения, которые она внесла в нашу работу, похоже, сохранятся, а некоторые, возможно, навсегда. Среди них удаленная работа и виртуальный рекрутинг, а это значит, что ваше следующее собеседование может пройти через видео.
Недавнее исследование Robert Half показывает, что 49% компаний по-прежнему проводят видеоинтервью.Независимо от того, являетесь ли вы старожилом с многолетним опытом проведения традиционных собеседований или впервые на рынке труда, видео-собеседование не обязательно должно вызывать стресс. Да, есть нюансы, которые нужно понимать. Но с некоторой практикой и правильным мышлением вы сможете проявить себя так же легко, как на личном собеседовании.
Ниже приведены восемь советов по видеосвязи при приеме на работу, которые помогут вам перейти в следующий раунд.
Хотите больше советов по поиску работы и карьерного роста? Подпишитесь на рассылку новостей нашего блога.
1. Проверьте свою технологию
За несколько дней до собеседования проведите технический пробный запуск, чтобы убедиться, что ваше оборудование работает правильно. Загрузите любые нужные приложения или плагины. Независимо от того, используете ли вы Zoom, Microsoft Teams или другую видеоплатформу, убедитесь, что у вас есть профессиональное имя пользователя, как если бы вы использовали свой адрес электронной почты или учетную запись в социальных сетях. Это деталь, которая, как известно, доставила неприятности нескольким людям, но ее легко избежать.
Убедитесь, что камера вашего компьютера, микрофон и подключение к Интернету работают. Если возможно, проведите пробный запуск с другом или членом семьи, чтобы у вас было достаточно времени для настройки, если ваше оборудование или программное обеспечение не работает должным образом.
2. Зарядить
Если вы используете ноутбук или планшет, убедитесь, что он полностью заряжен в день собеседования. И выберите место с сильным Wi-Fi. Если вы используете планшет, постарайтесь не снимать его. В противном случае экран может дрожать, если вы держите устройство в руках.По возможности избегайте использования смартфона для видео-интервью.
ПОИСК НАШИ ВАКАНСИИ
3. Платье для успеха
Одевайтесь, как для личного собеседования — с головы до ног. Так вы почувствуете себя увереннее. Не пытайтесь использовать старую уловку ведущего новостей — носить блейзер со спортивными штанами, полагая, что вас будет видно только выше пояса (никогда не угадаете). Кроме того, не носите яркие, кричащие цвета и выбирайте что-нибудь, что выглядит аккуратно прижатым, пока вы сидите.Надевайте одежду для видео-интервью во время пробного запуска, чтобы узнать, как она выглядит на экране, от друга или члена семьи.
4. Подготовьте почву для видеоинтервью без отвлекающих факторов.
Выберите место, где не будут отвлекаться дети, соседи по комнате или домашние животные. Повесьте на двери табличку с просьбой почтальонов и курьеров не звонить в дверь.
Убедитесь, что на заднем фоне нет беспорядка и неприятных предметов, таких как груды белья.Установите яркое, но не ослепляющее освещение, освещающее лицо спереди. Лучше всего естественный свет.
Отключите электронную почту, текстовые сообщения и оповещения в социальных сетях, обновления программного обеспечения и другие уведомления, которые могут появляться на экране во время интервью. Отключите программы, которые могут мешать работе веб-камеры, и закройте вкладки браузера.
5. Будьте хорошо подготовленными ранней пташкой
Перед тем, как присоединиться к собеседованию, убедитесь, что у вас нет фильтров, которые могут сделать вас похожим на кошку или кого-то еще, кроме вас самих, и что у вас нет непрофессионально выглядящего виртуального фона.
Когда время собеседования приближается, войдите на пять или 10 минут раньше, чтобы вы могли быть спокойными и сосредоточенными, когда начнется видеоинтервью. Держите под рукой свое резюме вместе с описанием должности и любыми тезисами, которые вы хотите затронуть, или заметками, которые вы сделали о компании или должности. Вам не захочется читать прямо от них, но если они будут прямо здесь, это снимет стресс.
Ищете новую работу? Отправьте нам свое резюме.
Ожидайте ответа на несколько общих вопросов на собеседовании, в том числе:
6.Поддерживайте хороший зрительный контакт и язык тела
Вашим глазам легче блуждать, когда человека, с которым вы разговариваете, нет в комнате. Поддерживайте виртуальный зрительный контакт, глядя прямо в камеру, а не на экран или на свою фотографию. Убедитесь, что ваше лицо находится по центру, и постарайтесь не слишком много двигаться. Сохраняйте правильную осанку: сядьте с прямой спиной, поставьте ступни на землю и положите руки на колени или на стол.
7. Проецирование и пауза
Проецируйте свой голос.Проверьте регуляторы громкости и говорите четко, чтобы микрофон улавливал ваш голос и интервьюеру не приходилось напрягаться, чтобы вас слышать. И помните, что цифровые соединения иногда могут задерживаться. Во избежание разговоров с интервьюером или вырезания первых нескольких слов позвольте интервьюеру закончить вопрос, а затем сделайте паузу на пару секунд, прежде чем дать ваш ответ.
8. Закройте видео-интервью, поделившись своей признательностью.
Как и при любом собеседовании, поблагодарите интервьюера за предоставленную возможность и отправьте после собеседования благодарственную записку в течение 24 часов.В своей заметке кратко объясните, почему вы заинтересованы в этой работе и почему вы идеально подходите для этой должности и компании. Включите то, что вы и работодатель обсуждали при знакомстве, что сделает благодарственное сообщение более личным. Составление такого отчета с менеджером по найму, особенно после видеоинтервью, может иметь решающее значение для перехода в следующий раунд.
Также ознакомьтесь с советами по видеоинтервью от старшего исполнительного директора Robert Half Пола Макдональда:
.