Как вести себя достойно: Как научиться вести себя достойно в конфликтных ситуациях? Как сохранить спокойствие и не становиться агрессивным?

Содержание

Психолог рассказывает, как вести себя во время конфликта

Конфликты возникают везде, где есть люди. Порой они вызывают сильное эмоциональное напряжение, в особо тяжелых случаях могут провоцировать заболевания. Как выходить из конфликта с наименьшими потерями, рассказывает специалист Московской службы психологической помощи Екатерина Репейкова.

Две стороны конфликта

«У любого конфликта есть свои функции. Их можно разделить на две группы: конструктивные — позитивные, приносящие пользу, и деструктивные — разрушающие», — отмечает психолог. С одной стороны, конфликты помогают разрешать противоречия, отпускать эмоциональное напряжение, приобретать новый опыт, искать решения, узнавать людей. С другой — разрушают психику человека, способствуют сердечно-сосудистым заболеваниям, формируют негативные установки, порождают зажимы и страхи.

Разная глубина конфликта

Часто конфликт может начаться из-за мелочи, которую легко исправить. Например, кто-то случайно берет вашу кружку, пьет из нее, а потом даже не моет. В этой ситуации достаточно просто быстро разобраться, обозначить личные границы.

Бывают и другие ситуации, которые под собой имеют более глубокий подтекст. Когда кто-то говорит о вас что-то плохое, чтобы очернить перед глазами начальника. Для чего это делается? Почему? Возможно, из-за желания занять ту же должность, на которую претендуете вы! Тут уже есть цель и мотив. Важно разобраться и понять, в чем именно цель конфликта.

ЧТО ДЕЛАТЬ В КОНФЛИКТЕ

Не держите злость в себе

Если вы понимаете, что уже ненавидите своего коллегу, начальника, приятеля, необходимо выразить злость. В этом деле может помочь обычный пластилин. Попробуйте мять его и думать о ненавистном человеке. При этом вы можете проговаривать обиду: «Как ты мог меня так подставить?», «Я зол на тебя», «Я чувствую себя обманутым». Главное — старайтесь избегать оскорблений, больше говоря о себе и своих чувствах через «я-сообщения».

Написать письмо

Чтобы не носить с собой неприятные эмоции и чувства, их нужно выразить, причем сделать это адресно. Например, написать письмо-послание человеку, к которому у вас неприязнь. Отправлять его не надо, пока вы не готовы для открытого конфликта.

Воображаемый оппонент

Найдите в своей квартире свободный стул. Сядьте или встаньте напротив него, представляя в деталях, что на стуле сидит ваш оппонент. Теперь у вас есть возможность высказать все, что накопилось. Начните с фразы: «Я давно хотел тебе сказать…».

Попробуйте понять

При конфликте вторую сторону вы воспринимаете как своего противника, врага. Это нормально, если вы хотите победить, уничтожив другого. Но если ваша цель — найти компромисс, важно понять человека. Поняв его, вы поможете ему понять вас.

Подготовьте ответ

Проанализируйте и выявите в речи обидчика оскорбляющие вас фразы. Если их много — можно объединить в группы. Это поможет выработать достойный ответ, который будет у вас всегда наготове. Попросите вашего друга или члена семьи поучаствовать в небольшой игре. Вы будете вашим оппонентом, а ваш друг или член семьи — вами. Задача состоит в том, чтобы вы говорили те фразы, которые вас больше всего обижают, вашему другу, а он отвечал бы на них. При этом вы слушаете ответы, оценивая и ощущая, подходят ли они вам, ваши ли они.

Держать дистанцию

Идеальный вариант — уйти, дистанцироваться от общества, где вам плохо. Если есть такая возможность, воспользуйтесь ею. Но важно понимать, что в вашей жизни будут периодически появляться «плохие» люди, а от всех спрятаться или уйти не получится.

Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы

Как вести себя в обществе: основные правила этикета на все случаи жизни

Как говорят консультанты по этикету: всегда берите с собой хорошие манеры. Правила этикета нужно соблюдать везде, будь то поход в театр, кафе, ресторан, кино, поездка в общественном транспорте или даже просто прогулка по парку. Они нужны, чтобы обеспечить комфортное сосуществование и взаимодействие людей в обществе.

Нормы этикета – это унифицированные правила поведения для тех или иных ситуаций. Поведение, уместное в ночном клубе, недопустимо в театре, а общение с близкими друзьями всегда будет отличаться от общения при первом знакомстве с человеком.

Понимание этих норм для разных ситуаций и правильное их применение является неотъемлемой частью общей культуры человека. Итак, как должен вести себя культурный человек? Мы ответим на этот вопрос, но прежде предлагаем вам проверить себя: знаете ли вы сейчас, как правильно вести себя в разных ситуациях?

А теперь перейдем к статье. Начнем с общих правил поведения в общественных местах.

Этикет поведения в любом общественном месте

Будучи в общественных местах, помните о следующем:

  • Если возникла потребность остановиться в потоке людей, следует сначала отойти в сторонку.
  • Не расталкивайте людей, если вам нужно пройти.
  • Если вы случайно зацепили кого-то или наступили на ногу, следует извиниться.
  • Свои вещи – сумку, портфель, скейт, музыкальный инструмент – нужно нести таким образом, чтобы не зацепить окружающих.
  • Мусор следует бросать в урну или же забрать с собой до ближайшей урны.
  • Стоит воздержаться от продолжительных объятий и поцелуев, даже между близкими людьми, влюбленными или супругами.
  • Следует воздержаться от громких разговоров как по телефону, так и между собой, если вы с другом, супругом, супругой или в компании.
  • Нужно воздержаться от обсуждения домашних дел и нюансов своей личной жизни.
  • Во время общения стоит воздержаться от избыточной жестикуляции. Также не стоит чесаться, потирать руки, хрустеть костяшками пальцев.
  • По улице мужчина идет слева от женщины. Исключение – военные, которые выполняют воинское приветствие (отдают честь) правой рукой.
  • Не стоит показывать пальцем на людей и предметы.
  • Нужно постоянно следить за своими детьми, чтобы они не мешали окружающим.

Отдельным блоком следует выделить правила этикета в помещениях общего назначения.

Этикет поведения в помещениях общего назначения

Правила хорошего тона и этикета в помещениях общего назначения таковы:

  • В дверях мужчина пропускает вперед женщину, младший – старшего, рядовой сотрудник – начальника.
  • Из равных по возрасту и статусу первым проходит тот, кто ближе к двери. Если расстояние до двери одинаковое, входящий пропускает выходящего.
  • Следует придержать дверь, если кто-то идет следом.
  • Если двери двустворчатые, придерживайтесь правила «правостороннего движения» и оставляйте левую створку для идущих навстречу.
  • Вниз по лестнице первым идет мужчина, вверх – женщина. Если лестница темная или помещение незнакомое для женщины, вверх по лестнице первым идет мужчина.
  • Сторону лестницы у перил следует уступать женщинам, пожилым людям и детям. Из двух людей одного пола уступает младший.
  • В лифте стоящий ближе к кнопкам должен спросить у всех остальных этаж и нажать нужные кнопки.
  • Зашедший в помещение первым здоровается с теми, кто уже находится внутри.
  • Следует воздержаться от прослушивания музыки или просмотра фильмов без наушников.
  • Не стоит разглядывать в упор кого-либо, даже если вас что-то заинтересовало в человеке.
  • Женщинам позволительно не снимать в помещении шляпу и перчатки, однако они обязаны снимать шапку и варежки.
  • Не инициируйте рукопожатие в туалетной комнате.

А теперь стоит сказать несколько слов об этикете в транспорте.

Правила поведения в общественном транспорте

Даже если вы давно обзавелись личным авто, вам следует усвоить правила поведения в общественном транспорте. И даже если вы едете автобусом от выхода из здания аэровокзала к трапу самолета, вам следует их соблюдать:

  • Подождать, пока из транспорта выйдут все, кто собирался выйти на остановке, и только потом заходить в салон.
  • Подождать, пока свободные места займут пожилые люди, инвалиды, родители с маленькими детьми, беременные, и только потом занять одно из оставшихся свободным мест.
  • Следует занимать только одно сидячее место, если вы едете один. Не ставьте сумку на соседнее сиденье, не расставляйте широко ноги, мешая занять соседнее место.
  • Если увидели знакомых в другом конце салона, поприветствуйте кивком и улыбкой.
  • Мужчине следует выйти из общественного транспорта первым, затем подать руку и помочь выйти спутнице.

Не менее интересны нюансы этикета в заведениях, где можно перекусить и выпить кофе.

Правила поведения в кафе и ресторане

Оказавшись в кафе или ресторане, старайтесь не забывать о следующем:

  • За одежду спутницы отвечает мужчина – помогает снять шубу или пальто и сдает верхнюю одежды спутницы в гардероб.
  • В зале мужчина помогает сесть спутнице, отодвинув стул, и только после этого садится сам.
  • Во время трапезы или ожидания заказа не следует ставить локти на стол. Как исключение, локти на стол может ненадолго поставить дама, но не джентльмен.
  • Нельзя класть на стол посторонние предметы, не имеющие отношения к трапезе.
  • При необходимости показать какой-либо предмет – телефон, книгу, что-то еще – просто передайте его из рук в руки.
  • Пользоваться косметикой, причесываться, наводить прочий марафет следует исключительно в уборной.
  • Не разговаривать по телефону за столом.
  • При необходимости позвонить или принять звонок – извиниться и отлучиться из-за стола.
  • Откашляться или чихнуть допустимо в сгиб локтя.
  • Не следует брать прозрачный фужер или бокал жирными руками.

На самом деле, этикет за столом – это намного больший объем знаний, причем в разных странах он может отличаться. Будет лучше, если перед поездкой за рубеж вы ознакомитесь с правилами поведения в стране своего визита.

Если же объем сведений покажется слишком большим и сложным для запоминания, можно воспользоваться мнемоническими правилами или ассоциативными техниками запоминания. Например, известно, что хлеб должен быть слева, напитки – справа. Сложите пальцы в жест Ok, при этом комбинация на левой руке будет напоминать букву b (bread – хлеб), а на правой – d (drink – напиток).

Правила поведения в театре и кинотеатре

Следить за поведением важно и нужно, помимо прочего, и в местах досуга:

  • Приходить к началу спектакля и сеанса вовремя, без опозданий.
  • Воздержаться от употребления пищи и напитков в зрительном зале.
  • Выключить или перевести гаджеты в беззвучный режим на время киносеанса или спектакля.
  • Не снимать происходящее, если организаторы запретили съемку.
  • Сидеть спокойно, не наклоняться вправо-влево и вперед-назад, чтобы не мешать соседям и сидящим сзади вас.
  • Пришедшим вдвоем нельзя сидеть, положив голову на плечо спутника, или наклонив голову в направлении друг к другу, т.к. это мешает сидящим сзади зрителям.
  • Если на сеанс или спектакль пришли две пары М+Ж, в зрительном зале женщины сидят по центру, мужчины – с обеих сторон, каждый возле своей спутницы.
  • В антракте перемещаться на выход вдоль ряда лицом к сидящим, а не спиной.
  • Не стоит беседовать во время сеанса или спектакля – следует дождаться окончания или антракта.
  • Не следует жестикулировать, подпевать или отбивать такт ногой, если по ходу фильма или спектакля заиграла музыка.

Уточним, что для концертов правила более демократичны. Многие исполнители сами просят зрителей спеть вместе с ними или выкрикивают: «Я не вижу ваших рук!» Многим группам даже приятно, если зрители знают наизусть тесты их песен. Кроме того, например, ни один рок-концерт никогда не начинается вовремя, поэтому опоздания зрителей тоже допустимы.

Отдельной темой является этикет общения при знакомстве. Тут тоже есть свои правила.

Основные правила знакомства

Соблюдая эти правила, вы не только проявите вежливость, но и произведете на людей приятное первое впечатление:

  • При знакомстве представляют мужчину женщине, младших по возрасту или должности – старшим, пришедших позже – пришедшим ранее.
  • Человека, которому вы представляете незнакомца, нужно назвать первым, а того, кого представляют, – вторым. Например: «Катя, познакомься, это Роман», «Иван Петрович, это Марина».
  • Допустимо и желательно уточнять при знакомстве род занятий и/или степень вашего знакомства с теми, кого вы представляете друг другу. Например: «Катя, познакомься, это мой муж Роман. Рома, познакомься, это моя подруга Катя, мы вместе учились в университете».
  • Руку для рукопожатия первым должен подать человек, которому представили незнакомца.
  • Если с вами хотят поздороваться за руку в момент, когда вы сидите, следует встать или хотя бы слегка привстать.

И, наконец, еще одна важная тема – деловой этикет.

Основные правила делового этикета

По сути, это свод правил для коммуникаций в рабочей обстановке, обязательный для всех, будь то биг босс, топ-менеджер или рядовой сотрудник:

  • Не опаздывайте.
  • Всегда здоровайтесь, говорите «спасибо» и «пожалуйста», не перебивайте собеседника.
  • Предупреждайте о своем визите.
  • Перед тем как зайти, постучите или скажите «здравствуйте», если дверь открыта.
  • На деловых переговорах постарайтесь изъясняться четко, кратко и внятно, чтобы суть вашего сообщения была предельно ясной.
  • Воздержитесь от избытка сленга и слов иностранного происхождения, особенно, если на деловой встрече присутствуют специалисты из смежных сфер деятельности, не слишком знакомые с тонкостями вашей работы.
  • Перепроверяйте письменные сообщения и исправляйте ошибки перед отправкой.
  • В мессенджерах не дробите длинное сообщение на короткие – лучше сократите суть письма так, чтобы оно легко поместилось в одно сообщение.
  • На телефонный звонок лучше отвечать после 2-го или 3-го гудка.
  • Если вам не ответили после 5-го гудка, положите трубку.
  • Если во время звонка прервалась связь, перезвонить должен инициатор звонка.
  • Представьтесь, если вы позвонили с нового номера.
  • О своем видеозвонке следует предупредить заранее, например, текстовым сообщением.
  • Во время видеозвонка смотрите на собеседника, а не на себя в камере.
  • Рукопожатие должен инициировать руководитель, в том числе, если подчиненные женщины.
  • На деловых встречах не положено целовать руку женщинам.
  • Не раскрывайте и не выспрашивайте коммерческие тайны.
  • Не обсуждайте отсутствующих и тем более не отзывайтесь о них плохо.
  • Всегда спрашивайте разрешение ваших деловых партнеров, если хотите сослаться на них третьим лицам, указать их в списке партнеров у себя на сайте, рассказать какой-либо случай с их участием в публичной плоскости.
  • За деловой ужин платит тот, кто пригласил на ужин.

Это основные правила этикета. Мы не будем касаться всех правил деловой коммуникации – их много, и они несколько отличаются по ситуациям (общение с клиентом, начальником или деловым партнером). В принципе, хороший тон и  деловой этикет – это не так сложно.

Также мы не будем останавливаться на правилах дресс-кода – они могут заметно отличаться для разных сфер. Требования к одежде сотрудников креативного агентства и коммерческого банка очень разные, и даже внутри отрасли стоит уточнять наличие или отсутствие ограничений. В любом случае, одежда должна быть чистой, смотреться гармонично и сочетаться с аксессуарами.

Это основные правила этикета, которые обязательны для соблюдения. Если ваши знания будут намного больше и шире, это исключительно плюс вам в карму. Более того, следует освоить специальные правила поведения для тех мест, которые вы посещаете часто. Например, правила этикета в спортзале или фитнес-центре. Это заметно облегчит вашу коммуникацию с окружающими.

Кроме того, вы можете пройти нашу программу «Лучшие техники коммуникации», и тогда вы сможете сориентироваться абсолютно в любой ситуации. Мы желаем вам интересного общения и эффективных коммуникаций и ждем на наших программах!

В любой ситуации надо вести себя достойно

Министр ЧР по национальной политике, внешним связям, печати и информации Джамбулат Умаров ответил в социальной сети Инстаграм скандальному блогеру Тумсо Абдурахманову.

Министр в своем обращении отметил, что блогер не ответил ни на один из заданных ему вопросов.

— Тумсо, ты не ответил ни на один из моих вопросов. Ничего удивительного – ты ответов не знаешь. Да, если бы ты и знал эти ответы, ты никогда бы в жизни не стал бы рисковать перед своей воющей аудиторией, которая каждому твоему слову бездумно аплодирует. Ты призвал себе на помощь всю либеральную прессу. Ты начал отчет моей карьеры, написал на меня жалобу в прокуратуру. В общем, ты зацепился за все, кроме главного. Ты не стал отвечать на мои вопросы. Эти вопросы тебе не по нутру. Если ты на них ответишь, ты потеряешь все и вся. Ты сдуешься мгновенно. Ты и так сдуешься, но здесь бы ты сдулся мгновенно. Поэтому принял ты решение на вопросы не отвечать и увести тему в сторону и сказать, что принялся за религиозный диспут, — сказал министр.

Он подчеркнул, что, когда СМИ обратились к нему и попросили прокомментировать депортацию Тумсо Абудрахманова, он старался отвечать достойно.

— Но ты не остановился. Ты все время бился в мой дом, пытался меня куда-то вызвать, пробивался через эту нишу. И наконец, я тебя все-таки пустил. Так что, как в том самом фильме говорилось, «кина не будет, электричество кончилось». Мы просто вспомним с тобой кое-что. Честно говоря, я рад, что этим закончилось все. Все это время, которое ты поливал меня грязью с самого начала, я постоянно молчал. Я тебе ни слова не сказал. И только когда тебе было совсем тяжко, когда твои любимые СМИ пришли ко мне и обратились с вопросом, что я думаю о ситуации по поводу депортации Тумсо, я отвечал достойно, «он чеченец и я чеченец, это наше личное дело». Ты видимо об этом забыл, — подчеркнул Джамбулат Умаров.

Он отметил неподобающее поведение блогера, который не счел нужным поприветствовать собеседника, как подобает мусульманину.

— Ты зашел, я посмотрел на тебя с большой улыбкой, с радушием. Ты сказал, «Ассаламу алайкум». Оказывается, ты сказал это «Ассаламу алайкум» не мне, ты сказал это другим. Меня ты по-другому поприветствовал с таким шайтанским ехидством, дав понять всем остальным, что меня не поприветствовав, ты меня «кинул». Это было похоже на какой-то дешевый голливудский фильм, когда перед тем, как начать поединок, один из бойцов протягивает руку. Второй доверяя своему сопернику, расслабляется и получает удар в очень больное место. Да, действительно, удар ты мне нанес. Было больно, было плохо. Я начал тут же собирать все остатки своего терпения, чтобы призвать тебя к какому-то нормальному пониманию диалога. Но ты и этого не сделал, — сказал он. — У тебя не осталось совести. Я тебе дал салам, но ты опять этот салам не принял. Я салам этот сопровождал словами «марша вог1ила хьо хьаша», нашими древними словами, чеченскими, вайнахскими. Но и это на тебя не повлияло. Ты не нашел в себе остатков совести. Твоя совесть улетучилась. Я всегда давал тебе шанс, Тумсо. Я тебе давал шанс в каждом своем видео. Я давал тебе лазейки. Я открывал тебе форточки и ворота. Это был призыв, наши подписчики писали, «Джамбулат Вахидович, это вы ему шанс даете?». Тумсо, я призывал тебя к порядочности, как меня воспитывали родители. Меня

моя мама просила, чтобы я относился к тебе с уважением.

Разумеется, такое поведение не осталось незамеченным среди многочисленных подписчиков скандального блогера, многие из которых были разочарованы его бесцеремонным отношением к старшим.

— И, тем не менее, я спустился в эту пустую бездну непонимания и мрака, и не пожалел об этом. Я не пожалел об этом, потому что я вытащил оттуда десятки тысяч юных чеченских мальчиков и девочек. Мальчиков и девочек других национальностей и вероисповеданий, которые, думая, что ты кладезь знаний, как на блик слетелись к тебе как мотыльки. Я их вытащил совершенно благополучно. И совершенно благополучно они убедились в том, что ты их разочаровал. Они не хотят видеть в тебе, слабом, постоянном мечущемся, постоянно жалующемся человечке, образ истинного чеченского сына, истинного горца, — отмечает министр.

Он рассказал, что, несмотря на то, что Тумсо Абдурахманов вел себя совсем не по вайнахски, он старался, чтобы скандальный блогер достойно вышел из этой ситуации. Но этого не случилось.

— Жаль, что так получилось, потому что за этим наблюдало сотни тысяч, а может быть и миллионы. И на прощание, я вполне резонно хочу тебя попросить о том, чтобы ты не лез в вопросы религии, философии, истории, тем более национальной политики. Ты в этом ничего не смыслишь. Потому что через полгода, как ты сам говоришь, ты почувствовал, что учеба — это не твое. Ты любишь разглагольствовать. Это опасно, потому что ты затрагиваешь бездумно ингушскую тему, Шамиля, другие темы. Ты в них не смылишь ничего, поэтому, Тумсо, шоу окончено, — сказал он. — Я обращаюсь и к тебе, и к нашим подписчикам. И к твоим, и к моим сторонникам. Хочу сказать следующее: Не смотря ни на что, я желаю тебе всех благ, Тумсо. Я желаю, чтобы все было так, как ты хочешь. Чтобы Всевышний помог тебе выбраться из той тяжелой, запутанной ситуации, в которую ты попал. Чтобы он открыл тебе сердце для прощения. Чтобы ты и твои четверо детей жили нормально. Чтобы вас не преследовали больше никакие проблемы. Чтобы ты понял, что тебя хотят сделать жертвой, сделать дураком, что через тебя портят имидж чеченского народа. Я хочу, чтобы ты это знал. Всем остальным я говорю. Ассаламу Iалайкум варахьматуллахIи, вабаракатухIу. Мира и благоденствия вам, — заключил Д. Умаров.

41. Достойное поведение | Кинезиолог

Однажды ученики пристали к тринадцатому Бодхисаттве с вопросами, почему Просветлённые ведут себя так заносчиво, почему они открыто общаются между собой, но не желают включать в свой круг общения других достойных людей.

— Дело не в заносчивости, — ответил им бодхисаттва. — А в том, что достойное поведение может иметь много разных причин и мотивов. И поэтому не каждый достойно ведущий себя человек выдерживает общение с Просветлёнными.

— Например, достойное поведение может быть основано на соблюдении законов, — продолжил бодхисаттва. — Закон опирается на страх перед наказанием со стороны государства.  Страх перед Кармой тоже может заставить человека соблюдать законы Кармы, и он будет вести себя достойно. Из-за страха.

— Также достойное поведение может быть основано на соблюдении морали. Мораль опирается на страх перед осуждением и плохим отношением к человеку со стороны общества.  Страх перед этим тоже заставляет людей вести себя достойно. Правда, только тогда, когда их дела видны или известны обществу. Но это не мешает им вести себя недостойно в тайне от других…

— Также достойно ведут себя люди нравственные. Нравственность опирается на страх перед осуждением со стороны самого себя и на стыд перед самим собой. Это заставляет людей вести себя достойно даже тогда, когда их никто не видит и никто не узнает об их поступках. Перед самим собой же ничего не скроешь! Страх перед стыдом и самоосуждением удерживает их от недостойных поступков. Но что побудит их действовать достойно? Чувство долга, пожалуй. И желание испытать внутреннюю гордость от своего правильного поступка. Кстати, люди придумали, как обходить страх перед самим собой и не считаться с нравственностью. Они напиваются и отключают своё чувство стыда! И как же они тогда себя ведут? 😉

— А что же может опираться не на плохие чувства, а на хорошие, вызывая достойное поведение? Это Просветление! Просветление опирается на любовь и сострадание к людям. Просветлённым просто противно вести себя недостойно и приятно вести себя достойно. Они страдают от страданий других людей и поэтому не могут пойти на то, чтобы причинять людям страдание. А вот собственное страдание они воспринимают как сигнал к своему совершенствованию и поэтому не стремятся его обязательно избежать.

— Вот почему так мало достойных людей оказываются удостоены чести общения с Просветлёнными, и вот почему так много Просветлённых общается с недостойными людьми, — закончил своё пояснение тринадцатый бодхисаттва.

29\01\2017

© 2017-2018 Сазонов В.Ф. © 2017-2018 kineziolog.su.

Как вести себя достойно при увольнении

К сожалению, не всегда люди увольняются в хорошем настроении, особенно если эта работа порядком надоела или скопилось немало обид. Но, как говорится, «не плюй в колодец» – неизвестно, как сложится ваша судьба после ухода, может быть именно бывшая компания снова поможет вам встать на ноги. Но после скандального ухода и сопутствующих оскорблений отношения с людьми могут быть испорчены навсегда.

Как же уйти достойно, чтобы не сожалеть в дальнейшем и не уронить своей репутации в глазах людей? 

Агентство по подбору персонала всегда советует кандидатам не торопиться с увольнением и дать руководству не менее двух недель на решение этого вопроса. Это будет порядочно и вполне по-человечески, и начальство такой поступок обязательно оценит.

Бывают ситуации, когда действительно «накипело», но попробуйте не обвинять начальство. Если вы сами никогда не руководили, вы не поймёте, насколько это большая ответственность и как бывает непросто разобраться в отношениях между разными людьми. «Лить грязь» на компанию того хуже – вряд ли после этого вы сможете возвратиться в случае своего провала в другом месте.

Также смешны и неуместны упрёки в том, что повышение в должности получили не вы, а какой-то другой сотрудник. Стоит ли сетовать на успешность своих коллег? Тут уж стоит задуматься о собственных способностях или посетовать на свою леность.

Ещё одна распространённая причина для обиды – низкая (по личному убеждению) зарплата. Даже если это правда, такое замечание напоследок не принесёт вам ничего хорошего, заявляет рекрутинговое агентство спб, ведь это уже критика работы целой компании, и такая ошибка может стоить вам испорченной рекомендации.

При уходе не жалуйтесь на своих коллег и руководство, пытаясь доказать, что вам не давали работать или задания были неинтересными – этим вы только покажете свою несостоятельность и безынициативность. Никогда не хвастайтесь популярностью вашей новой компании и тем более не озвучивайте её названия перед практически бывшим начальством. Кто знает, возможно, вам ещё придётся об этом пожалеть.

О своем решении уволиться не следует рассказывать всему коллективу и только потом руководителю – это просто неуважительно. Обязательно постарайтесь встретиться с ним лично и поговорить в спокойной обстановке. Бывали случаи, когда такая беседа разрешала многие недоразумения и конфликты и человек оставлял мысли об уходе и продолжал работать на старом месте с удовольствием, продвигаясь по карьерной лестнице.

 

«Нужно вести себя достойно в чужой стране»: вратарь «Сочи» о Тедеско

https://rsport.ria.ru/20201212/dzhanaev-1588957061.html

«Нужно вести себя достойно в чужой стране»: вратарь «Сочи» о Тедеско

«Нужно вести себя достойно в чужой стране»: вратарь «Сочи» о Тедеско — РИА Новости Спорт, 12.12.2020

«Нужно вести себя достойно в чужой стране»: вратарь «Сочи» о Тедеско

Голкипер «Сочи» Сослан Джанаев прокомментировал скандал с участием тренерского штаба московского «Спартака». РИА Новости Спорт, 12.12.2020

2020-12-12T22:40

2020-12-12T22:40

2020-12-12T22:40

футбол

российская премьер-лига (рпл)

сочи

фк спартак (москва)

андреас хинкель

сослан джанаев

доменико тедеско

жоаозиньо

/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content

/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content

https://cdn24.img.ria.ru/images/07e4/08/09/1575564714_0:0:2748:1545_1920x0_80_0_0_0b192bf59c329d17018bfafa72c887ef.jpg

МОСКВА, 12 дек — РИА Новости. Голкипер «Сочи» Сослан Джанаев прокомментировал скандал с участием тренерского штаба московского «Спартака».После матча глава департамента по связям с общественностью «красно-белых» Антон Фетисов сообщил РИА Новости, что игрок «Сочи» Жоаозиньо ударил тренера «Спартака» Андреаса Хинкеля. В пресс-службе московского клуба также заявили, что тренер вратарей «Сочи» Дмитрий Бородин спровоцировал конфликт с Доменико Тедеско.»До физического воздействия не дошло. Вы можете поверить, что Жоаозиньо кого-то ударил? Люди начали странно разворачивать всю эту историю. Им следовало бы просто промолчать, в этой ситуации они сами неправы. Нужно достойно себя вести в чужой стране, быть джентльменом на поле и после игры», — добавил вратарь.»Сочи» в субботу на своем поле обыграл «Спартак» со счетом 1:0 в матче 18-го тура Российской премьер-лиги.

https://rsport.ria.ru/20201212/tedesko-1588938705.html

РИА Новости Спорт

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

2020

РИА Новости Спорт

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Новости

ru-RU

https://rsport.ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

РИА Новости Спорт

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

https://cdn21.img.ria.ru/images/07e4/08/09/1575564714_0:0:2704:2027_1920x0_80_0_0_904160192eecfc2954a67a947ea2834d.jpg

РИА Новости Спорт

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

РИА Новости Спорт

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

футбол, российская премьер-лига (рпл), сочи, фк спартак (москва), андреас хинкель, сослан джанаев, доменико тедеско, жоаозиньо

5 советов, как вести себя во время офисной ссоры — Work.ua

Когда на работе то и дело вспыхивают скандалы, хочется бросить все и уволиться. Не спешите. Work.ua подготовил несколько советов, которые подскажут, как разрешить конфликт в офисе.

Утверждение «в споре рождается истина», подходит только для научных баталий. Во всех других спорах и ссорах рождается чаще всего неприязнь, горечь, обида и масса других негативных эмоций. А когда конфликт разгорается в офисе, это может обернуться нервным срывом и потерей работы.

Work.ua рассказывает, как нужно ссориться, чтобы не испортить отношения с коллегами, и разрешить конфликт.

Не повышайте голос

Во время спора мы всегда повышаем голос. Нам подсознательно кажется, что так человек лучше услышит и поймет наши аргументы. А ведь на деле все происходит с точностью до наоборот. Оппонент тоже начинает кричать, а в итоге вы друг друга совсем не слышите.

Поэтому, даже если коллега повышает тон, говорите не громче, а наоборот, тише. Ему придется прислушиваться и автоматически снижать громкость и накал беседы.

Не переходите на личности

Во время жаркого спора нас порой так и подмывает перейти на личности: припомнить о предыдущих ошибках, неудачах или несовершенствах оппонента. Но не сомневайтесь, ему тоже найдется, в чем обвинить вас, и тогда разговор раз и навсегда покинет конструктивную плоскость. А договориться за ее пределами нереально. Кроме того, последствия такой ссоры будут еще долго ощущаться в ваших отношениях.

Не поддавайтесь на провокации

Особенно часто ссоры возникают в коллективах, где орудуют провокаторы. По одной им известной причине такие люди придираются к сотрудникам, пытаются вывести их из себя, провоцируют конфликты и плетут интриги.

Сохранять душевное равновесие в компании такого человека невероятно сложно. Но это необходимо. Ведь главное — не идти на поводу у провокатора.

Он пытается добиться от вас каких-то эмоций? Значит, надо вести себя противоположным образом. Вместо агрессии и обиды демонстрируйте спокойствие и дружелюбие. Очень скоро такому человеку надоест с вами возиться, и он отправится искать более податливых жертв.

Похвалите, прежде чем поругать

Простой, но действенный прием в любом споре — сначала похвалить оппонента, а уже потом указывать на недостатки его идеи. Если коллега показывает вам свой проект, прежде чем спорить, найдите в нем сильные стороны. Сотруднику в такой ситуации будет проще воспринимать конструктивную критику.

Эта тактика будет полезна и вам, ведь часто мы в первую очередь ищем в предложениях коллег недостатки, а это мешает объективно их оценивать.

Не судите обо всех по себе

Это самое важное и самое сложное условие. Людям свойственно оценивать окружающих по собственной шкале. Но все мы разные, у нас разные характеры, воспитание, образование, профессиональный и жизненный опыт. И часто какие-то вещи, которые нам кажутся раздражающими или неправильными, со стороны другого человека могут быть в порядке вещей.

Не требуйте от коллег, чтобы они во всем были похожи на вас, разделяли ваше мнение и жизненные ценности. Если бы все мы были одинаковыми, жить и общаться было бы не так интересно.

А вам приходилось ссориться с коллегами? Как вы выходили из конфликтных ситуаций?


Читайте также



Чтобы оставить комментарий, нужно войти.

социальных навыков: как вести себя публично

Возможно, вы знаете свой бизнес, когда речь идет о технологиях, но уверены ли вы, что знаете, какое платье подходит для офиса в наши дни? Можно ли побуждать гостей к ужину заказывать первое блюдо? Что делать, если вы забыли имя человека, имя которого вам, конечно, не следовало забывать?

Социальные ситуации могут быть чреваты опасностями, и даже люди с лучшими манерами могут время от времени использовать освежающие напитки.Начнем с вашего взгляда.

Платье

Невозможно игнорировать одежду и внешний вид. Вопреки распространенному мнению, деловой дресс-код становится все более строгим, поскольку экономика продолжает бороться. ИТ-директора должны выглядеть четко и профессионально.

Всегда нужно одеваться в соответствии с возрастом, положением и телосложением. Для женщины ее фигура должна определять, что она носит. Если, к примеру, ваши руки не такие, какими должны быть, не надевайте платья без рукавов.Женщинам, не достигшим возраста чирлидеров, не следует носить юбки выше колена. Не следует обнажать живот, независимо от того, насколько хороша фигура. Скромность всегда в моде.

Мужчинам немного легче, потому что они просто выбирают между разными костюмами и галстуками. Тем не менее, мужчинам следует оглянуться на своих сверстников и клиентов, а затем постараться одеться лучше всех. Если вы не уверены в собственном вкусе, выберите в своей компании кого-нибудь, кто действительно искусно оформлен. Скажи ему: «Позволь мне отвести тебя на обед в хороший ресторан, а затем пойти со мной в Сакс и помочь мне подобрать одежду.«Одежда стоит дорого. Лучше всего иметь всего несколько высококачественных вещей.

Для повседневной жизни есть определенные приемлемые способы одеваться. Для мужчин — синий пиджак с синей, белой или розовой оксфордской тканью с открытым воротом. Рубашка и серые или коричневые брюки из габардина — очень приятный повседневный образ. Красный или синий галстук должен быть рядом, чтобы его можно было быстро надеть на случай, если появится важный клиент или генеральный директор. окрашенные цвета хаки и рубашки-поло с корпоративными логотипами — это так 1999 года.

Некоторые люди считают, что в офис можно носить кроссовки. Они не правы. Наденьте симпатичные мокасины и сохраните кроссовки для бега. Также храните сандалии в шкафу до выходных. Ноги не привлекательны, а сандалии с носками — это туристы, а не бизнесмены.

Рестораны

Когда приходит время обедать в ресторане с коллегами и клиентами, подумайте заранее, кто с кем будет сидеть. К сожалению, сегодня в бизнесе это делается редко.Хозяин ужина должен всем сказать, где сесть. Это избавляет гостей от необходимости принимать неловкие решения. И когда велят сесть, все должны это сделать. Любой, кто встает и ходит по столу, проявляет к другим огромную грубость.

Перед тем, как сделать заказ, хозяин должен проинструктировать официанта принимать заказы в первую очередь и в последнюю очередь. Если ведущий призывает всех взять первое блюдо, говоря что-то вроде «Коктейль из креветок потрясающий», это дает гостям сигнал, что это уместно.Если никто не ест первое блюдо, кроме одного человека, этот человек должен отозвать свой заказ. То же касается и десерта. Это грубо и неловко, и остальные сидят за столом, вертят пальцами, пока один человек ест свой одинокий крем-брюле. И, выбирая основное блюдо, не заказывайте сразу омар Термидор. Стремитесь к медиане на шкале цен.

Конечно, есть много других моментов, о которых следует помнить во время ужина. Регулярно используйте салфетку, чтобы не размазать жир по всему стакану с водой.Если вы пролили немного воды на стол, вытрите его. Если вы пролили немного вина на собеседника, уместно предложить оплатить счет за химчистку. Если вы чувствуете, что что-то застряло в зубах, извинитесь и пройдите в туалет. Однажды я видел, как женщина вытащила пилочку для ногтей, чтобы что-то выбить из зубов. Мне было интересно, из какого леса она выползла.

Не откусывайте слишком много, но если вы это сделаете, просто продолжайте жевать и съешьте. Конечно, в этот момент кто-то обратится и задаст вам вопрос.В этом случае он должен извиниться и перенаправить вопрос в другое место.

Джентльмены не снимают куртки во время обеда, если только хозяин этого не сделает. И не предлагайте и не просите поделиться блюдами. Это разрушает изящество еды. Люди должны наслаждаться обществом друг друга, наслаждаться собственной едой и получать удовольствие от того, что у всех прекрасные манеры.

«А ты …?»

Мы все бывали в ситуациях, когда мы забывали чье-то имя, которое действительно должны знать.В следующий раз, когда это произойдет, просто признай это. Скажите что-нибудь вроде: «Я сейчас такая забывчивая, что не могу вспомнить имя матери. Помогите мне». Часто другой человек смеется и охотно называет свое имя.

Если у вас есть какие-либо признаки того, что кто-то борется с вашим именем, вы можете предложить свою помощь. Однажды я познакомил генерального директора и его жену с несколькими парами, но использовал имя его бывшей жены. Они были так потрясены, что не остановили меня. Первый был моей ошибкой, но он был виноват во втором, третьем и четвертом неправильном введении.

Не будьте тем человеком, который исключает других из группового разговора, игнорирует нового члена группы или говорит поверх кого-то. Не запоминайся как того, кто приезжает слишком поздно или остается слишком поздно. На самом деле правильные манеры поведения — это просто вопрос осознания того, что происходит вокруг вас, и адекватной реакции.

Copyright © 2002 IDG Communications, Inc.

Как научить ребенка вести себя хорошо

Последнее обновление:

Использование дисциплины для воспитания хорошего поведения — важная часть воспитания.Воспитание — сложная задача, и вам, как родителю, необходимо использовать широкий спектр стратегий и методов, чтобы помочь вашему ребенку усвоить хорошее и изменить поведение. Также важно формировать и проявлять гибкость в формировании поведения ребенка. Следовательно, используемые вами методы должны соответствовать современным методам обучения и ухода за детьми.

Видео: Как научить детей хорошо себя вести (8 эффективных советов родителям)

Прошли те времена, когда родители могли использовать телесные наказания для наказания своих детей.Пришло время признать, что вы должны сэкономить удочку, но не баловать ребенка. Дети не обладают способностями к многозадачности и не обладают зрелостью, чтобы понимать вещи и понимать масштабы своих действий. Важно спуститься и установить контакт на их уровне, а не бороться за внимание. Читайте дальше, чтобы узнать, как лучше всего изменить поведение ребенка.

10 эффективных советов, как научить детей вести себя

Воспитание хорошо воспитанных детей стало трудной задачей для большинства родителей сегодня.Родители ведут напряженный образ жизни, и им сложно найти баланс между личными и профессиональными обязательствами. Беспокойная рабочая культура оставляет меньше времени на общение и общение с детьми. Поэтому уроки, имеющие решающее значение для развития сильного характера и надежного будущего, либо упускаются из виду, либо не акцентируются постоянно родителями.

Как заставить детей вести себя? Почему мой сын плохо себя ведет с людьми? Как научить ребенка вести себя в школе? Это несколько вопиющих вопросов, которые родители задают детским психологам.Что ж, заставлять детей вести себя хорошо — это не ракетная наука, и также не нужно посещать врача, если ситуация не выходит из-под контроля. Приведенные ниже советы помогут вам научить вашего ребенка всегда вести себя безупречно. Вы также можете выиграть несколько шоколадных баллов за то, что были отличными родителями!

1. Признайте чувства ребенка

Очень важно осознавать чувства вашего ребенка, а не игнорировать их. Например, если ваш ребенок злится из-за того, что вы взяли его игрушку, постарайтесь не игнорировать его чувства и постарайтесь успокоить его, объясняя свои действия.Ребенку необходимо знать истинную причину, по которой вы это делаете. Таким образом, если вы скажете ему, что вы взяли игрушку, потому что ему пора поесть или он вел себя ненадлежащим образом, это поможет вам лучше изложить свою точку зрения.

2. Реорганизуйте свои мысли

Постарайтесь понять, что ваш ребенок не является жестким или трудным специально. Он просто не понимает важности всего этого. Поэтому вместо того, чтобы выражать свое разочарование неподобающим поведением ребенка, попробуйте сказать ему, что вы понимаете, что ему трудно, и предложите помощь.Помните, что ваш ребенок изо всех сил пытается выразить себя, и только вы держите ключ, чтобы помочь ему выразить свои чувства.

3. Изменить понятие дисциплины

Слово «дисциплина» происходит от латинского слова «учить». Вы можете отказаться от наказания за повторение важности хорошего поведения и использовать успокаивающие слова и мотивационные жесты, чтобы побудить его. Например, если вы скажете, что вы гордитесь своим ребенком за хорошее поведение, а также будете добрыми и внимательными, когда он сделает что-то по-настоящему трогательное, это побудит его продолжать вести себя наилучшим образом.Кроме того, убедитесь, что вы моделируете себя по тем же принципам, которым должен следовать ваш малыш.

4. Используйте напористый тон

Никогда не кричите, не кричите и не кричите, когда нужно указать на что-то. Использование неподобающего тона в общении с детьми часто приводит к тому, что они ускользают и теряют сочувствие к вашим заботам. Помните, что дети во многом подражают своим родителям. Поэтому важно проявлять настойчивость и спокойно подчеркивать суть вопроса, чтобы ваш ребенок понял ее.

5. Отзыв о предложении

Никогда не переставайте отвечать и признавать действия вашего ребенка. Если ваш ребенок хорошо прибирает в своей комнате, похлопайте его по спине за хорошую работу или поблагодарите его. Сказать положительные слова, например «Молодец!», «Спасибо!» или «Какое чудесное проявление чувства ответственности!» заставит вашего ребенка почувствовать себя хорошо, а также почувствует удовлетворение своего долга.

6. Используйте мотивацию

Таблица вознаграждений творит чудеса, когда дисциплинирует вашего ребенка.Купите один и приготовьте наклейки, чтобы подчеркнуть хорошее поведение. Продайте идею хорошего поведения с помощью стимула, который ваш ребенок получит, набрав определенное количество баллов.

7. Дайте варианты

Объясните своему ребенку, что хорошее поведение принесет ему награду и признание, в то время как плохое поведение приведет к разочарованию среди его близких, будь то его семья или друзья. Предоставление вашему ребенку возможности выбора дает ему время подумать и решить, чего он хочет. Это также побуждает его различать добро и зло и всегда следовать этому принципу.

8. Отправляйте осторожные предупреждения

Не прекращайте ничего резкого в том, что делает ваш ребенок. Дети ненавидят, когда их не предупреждают заранее. Например, если вы хотите, чтобы они перестали смотреть телевизор, подайте сигнал «5-минутное предупреждение», прежде чем пора будет выключаться. Таким образом, они будут морально подготовлены к тому, чего они могут ожидать.

9. Учите благодарности

Детей нужно учить благодарности и ее важности, и лучший способ добиться этого — установить небольшой распорядок дня, утром или перед сном, чтобы благодарить за все, что у них есть.Установив этот распорядок, вы заметите, как быстро он отражается на других аспектах жизни вашего ребенка, будь то в школе, дома, на вечеринках и других общественных мероприятиях.

10. Практика йоги или медитации

Йога и упражнения медитации помогают справиться со стрессом у взрослых. При регулярной практике они приносят удивительные преимущества и детям. Ежедневно привлекайте ребенка к медитации или асанам йоги, чтобы успокоить его чувства. Практикуя йогу и медитацию, дети, особенно с особыми потребностями, развивают собранный ум и, таким образом, принимают спокойный подход к решению любой ситуации.

Не существует проверенной техники, способствующей хорошему поведению; самое главное — подавать пример. Позвольте ребенку видеть, как вы заботитесь о людях вокруг вас, слышать добрые слова, которые вы говорите, и видеть, как вы выполняете свой долг независимо от того, что ему говорят. Их будет достаточно, чтобы стимулировать чуткое поведение у вашего ребенка. Создайте свой репертуар техник, инструментов, методов и языка, чтобы мотивировать хорошее поведение и добиться от ребенка максимального сотрудничества. Откажитесь от драмы и начните увлекательные диалоги и обсуждения, чтобы достичь этого здорового баланса.

Также читают:

Эффективные способы научить ребенка уважению
Простые способы научить детей ответственности
Хорошие манеры научить своих детей

Как вести себя в обществе

Кэти Кумбс | Reno Gazette-Journal

Я писал об этой теме в прошлом и, к сожалению, пишу об этом снова.

Это была трагическая неделя для нашей страны, и мы кажемся более разобщенными, чем когда-либо прежде. Были еще два выстрела полицейских в мужчин, а затем ужасающий ответный удар в связи с той стрельбой в Далласе, где были убиты пять полицейских.Я устал говорить «черные люди» или «белые люди», и мне всегда было противно различать их. Я вырос в доме, где нас учили принимать всех, а цвет кожи был самым смешным, по которому можно было судить о человеке. Нас учили принимать всех людей и смотреть на характер и честность, когда мы выбираем наших самых близких друзей. В результате у меня и моих братьев и сестер такие разные друзья, когда дело касается пола, расы и сексуальной ориентации.

Кажется, все показывают пальцами и пытаются понять, чья это вина.Я просто хожу туда, куда я всегда иду, когда пытаюсь найти решение, и это к семье. Никто не рождается расистом или фанатиком. Этим вещам учат. Никто не рождается с ненавистью к полицейским. Это тоже усвоенное поведение. Мы должны научить наших детей уважать всех людей; это единственный способ изменить ситуацию к лучшему. Мне неловко, что мы все еще сталкиваемся с этими проблемами в 2016 году, и мне грустно за все семьи, которые потеряли близких на этой неделе в результате этих стрельб.

Все трагические концовки поднимают важный факт, который необходимо обсуждать с вашими детьми с тех пор, как они станут достаточно взрослыми, чтобы их слушать: авторитет нужно всегда уважать.Первая авторитетная фигура, которую ваши дети должны научиться уважать, — это вы. Если вам нужно, чтобы ваш ребенок немедленно прекратил поведение, вы должны вложить это в его голову еще до того, как он начнет ходить. Вы можете не бояться занять эту позицию, так как им может понадобиться, чтобы вы когда-нибудь помешали им сделать то, что они не могут вернуть. Это уважение должно и дальше проникать в других членов вашей семьи, таких как бабушки и дедушки, тети, дяди и даже старшие двоюродные братья и сестры. Дети должны знать, что пока они растут, ваше решение является окончательным решением, согласны они или нет.

Смотреть: Начальник полиции Рино говорит о митинге «Черное значение жизни»

Начальник полиции Рино Джейсон Сото говорит о своих ожиданиях в отношении запланированной в пятницу акции протеста «Черное значение жизни».

Джейсон Бин / RGJ

После того, как вы завоевали уважение дома, вы должны научить их, что директора и учителя — это следующий уровень авторитета, который нужно уважать. Школа — не место, где можно разыгрывать и плохо себя вести. Посещение школы — это ежедневная работа вашего ребенка, а учителя — лидеры, которые помогут ему добиться успеха в жизни.Они могут найти учителя, который им не нравится, но все же они должны проявлять уважение и приходить каждый день подготовленными.

Следующий шаг — научить уважать свою общину. Это включает в себя заботу обо всем, что их окружает, когда они находятся вне дома. Это так же просто, как собирать мусор, отдавать свое время другим и следить за тем, чтобы они никогда не вандализировали и не разрушали собственность. Им также следует научиться проявлять уважение в ресторанах и использовать надлежащие манеры в разговорах с менеджерами и официантами.

Наконец, и это самое главное, ваши дети должны научиться уважать всех в униформе. Для них это не большой прыжок, если они выучили все, что описано выше. Довольно просто продолжить марш уважения, которому вы их научили, если вы начнете молодым. Если моих сыновей или дочерей остановила полиция, их научили некоторым основным правилам:

  1. Не разговаривать, если с ними не разговаривают.
  2. Держите руки на руле всегда на виду.
  3. Не тянитесь ни к чему, пока вас не попросят сделать это.
  4. Ни в коем случае не спорьте и не вступайте в конфронтацию.
  5. Если по какой-то причине вас собираются арестовать, следуйте всем данным инструкциям и ни в коем случае не спорьте. Если вам говорят поднять руки, немедленно поднимите их обе. Если вас просят закинуть руки за спину, чтобы надеть наручники, делайте это в точности так, как вас просят.
  6. Всегда проявляйте уважение и соблюдайте надлежащие манеры при разговоре с полицейским

Я понимаю, что мои дети белые, и, вероятно, им легче, чем черным, когда их останавливает полиция.Многие районы по всей стране страдают от бедности, но это не значит, что уважению нельзя научить. Уважение — это не социально-экономическая вещь, и я приветствую каждого родителя, который ежедневно работает со своими детьми, чтобы научить их этим основным жизненным правилам.

Я также считаю, что если бы все следовали правилам в отношении полицейских, было бы очень легко отсеять тех полицейских, которые действительно виновны в применении чрезмерной силы. Если в человека стреляют и он выполнил все, что перечислено выше, этот полицейский не является хорошим полицейским и должен быть наказан.

Большинство полицейских находятся здесь, чтобы защищать и служить, и я ценю их жертвы каждый божий день. У них есть работа, которая временами может быть пугающей, и обычно у них есть только доля секунды, чтобы решить, находится ли их жизнь в опасности. Ваши дети никогда не должны давать им повода полагать, что они будут представлять для них опасность. Меня не волнует, где вы живете или как вы относитесь к полиции. Если мы все проявим уважение, мы сможем изменить ситуацию. Те немногие офицеры, которым не положено носить униформу, могут быть отсеяны и привлечены к ответственности, если граждане будут соблюдать правила и проявлять уважение.

Если вам меньше 30 лет и вы все это прочитали, примите мои извинения за то, что вы помешали вашей очень важной цели поимки всех покемонов. Поскольку вы, скорее всего, нарушите границу, чтобы найти Пикачу, обязательно научитесь уважительно относиться к своим будущим столкновениям с правоохранительными органами. Если вам больше 30 и вы играете в Pokemon Go без детей, я потерял дар речи и, по-видимому, не понимаю.

Кэти Кумбс — ведущая радиошоу «Необычное чувство с Кэти Кумбс».«Вы можете связаться с ней на Facebook по адресу www.facebook.com/UncommonSenseKC/.

12 советов о том, как вести себя на рабочем месте

Если вы новичок, ожидайте крутого обучения. Ваше отношение — лучшее Актив. Думайте о рабочем месте как о группе людей, на которых вы хотите произвести впечатление, особенно на своего начальника.

Есть разные рабочие места — ни одно рабочее место не может быть одинаковым. Офис отличается от фабрики, а кафе отличается от строительная площадка

Приведите на работу лучшую версию себя, а не сварливого, жаждущего кофеина человека, который не выспался.Позаботьтесь о своем здоровье, потому что вам платят за работу, а ваш начальник ожидает результатов и результатов. «От офисов до ресторанов, чтобы научиться ориентироваться на любой новой работе, требуется уникальное сочетание человеческих навыков и преданности делу», — говорит WikiHow.

Стремитесь слушать, учиться и затем быть самодостаточным. Чтобы выполнять свою работу эффективно, нельзя постоянно просить других о помощи. Вкладывайтесь в то, что вы делаете — гордитесь своей работой (даже если она черная или вы действительно там за зарплату) и оставайтесь сосредоточенными.

После первого обучения в качестве новичка, стремитесь повышать свои навыки и регулярно узнавать что-то новое. Стремитесь быть ценным сотрудником. Будьте работником, который охотно делится знаниями на благо организации.

У всех организаций есть заказчик, будь то общественность (например, люди, заказывающие кофе или на другом конце телефонной линии), другой бизнес (который платит вашей компании за выполнение задачи или производство чего-либо) или внутренний клиент (например, менеджер или бизнес-подразделение).Потребности клиента превыше всего, и они являются причиной того, что у вас есть работа.

Всегда приходите на работу вовремя. Если вы новичок, постарайтесь прийти на 10–15 минут раньше, чтобы подготовиться. Если вы работаете посменно в сфере обслуживания клиентов, вам нужно быть готовым сразу же приступить к работе.

Это помогает понять вашу роль в организации — вы являетесь частью более крупной системы. Когда вам дается задание, сделайте его в меру своих возможностей и вовремя, как требуется. Если вы испытываете трудности, попросите о помощи или предупредите начальника, что вам понадобится дополнительное время.

Покажите, что вы готовы работать и стремиться преуспевать, но при этом будьте реалистичны и не переусердствуйте, чтобы произвести хорошее впечатление. Помните совет № 4, чтобы быть надежным; другие зависят от вас.

Чтобы быть позитивным, нужно быть оптимистом — оптимистично смотреть на свои задачи и свое рабочее место, а не смотреть на часы и думать о том, чтобы уйти.

Когда ваши коллеги или руководители объясняют задачу или рассказывают о бизнесе, покажите, что вы слушаете, посмотрев на них, кивнув или делая заметки.Попросите пояснений, если вы не понимаете, или повторите задание, чтобы показать, что вы все поняли.

Ошибки делают все, поэтому признайтесь и учитесь на них. Лучше быть правдивым, чем скрывать доказательства или надеяться, что никто их не заметит. WikiHow говорит: «Сделайте своей целью ошибиться только один раз. Если начальник говорит вам, как что-то делать, слушайте и запоминайте, чтобы вам больше не приходилось спрашивать ».

Это означает думать наперед — видеть «общую картину» и предвидеть, что должно произойти дальше.Это может занять время — даже если у вас есть первоклассные навыки и талант, для выполнения задачи вам потребуется изучить процессы вашей организации.

Однако знайте, что уместно на вашем новом рабочем месте. Некоторые работы потребуют от вас внимания и изучения. Вы можете найти возможность показать, что вам это нравится. В других ролях вам может потребоваться спросить разрешения, прежде чем вы поможете.

Всегда убирайте после себя на работе. Ищите способы помочь организовать или сделать это безопасным. WikiHow советует: «Если вы работаете на кухне или в ресторане, следите за препятствиями, о которых кто-то может споткнуться, или помогайте мыть посуду.”

Командный игрок — это тот, кто думает об общей задаче или результате, а не только о своей работе или работе. Например, командный игрок в кафе — это тот, кто следит за тем, чтобы у клиентов было то, что им нужно, и помогает, чтобы все работало эффективно. Быть командным игроком означает хорошо выполнять свою работу, чтобы другим не приходилось помогать вам или делать лишнюю работу. Это также означает помощь в создании чистого, безопасного и продуктивного рабочего места.

Каждому работодателю нужен «командный игрок» — кто-то, кто помогает и ладит с коллегами.Это также означает, что нужно хорошо относиться к своим коллегам и не быть частью язвительной клики.

Если возможно, запланируйте, чтобы все шло гладко. Делайте заметки или держите список под рукой. «Хорошая идея — подготовиться, записав как практические, так и общие вопросы о том, как вы можете добиться наибольшего успеха в этой должности», — говорит Всемирный экономический форум.

«Открыто обсуждайте возникающие проблемы и не откладывайте до последней минуты, чтобы сообщить коллеге информацию, если она срочна», — пишет журнал Chron.Будьте готовы и сделайте то, что от вас ожидают, будь то заказы клиентов, работа или посещение встречи.

Сосредоточьтесь на своей работе, а не на разговорах и трате времени. Если вам нужно что-то обсудить, говорите кратко и по существу. Всегда будьте вежливы со своими коллегами, особенно со своим начальником.

Эта статья — хорошее резюме того, чего НЕ делать. Не тратьте рабочее время на игры с телефоном, личные разговоры и сплетни. «Деловой этикет заключается в том, чтобы окружающим было комфортно находиться рядом с вами», — говорит Дайан Готтсман.Частично ладить с другими — это хорошо общаться и показывать, что вы серьезно относитесь к своей работе.

Тебе не понравятся все на твоем рабочем месте, и это нормально. Если у вас возникли проблемы с коллегой, поговорите с кем-нибудь, кому доверяете, или с начальником. Постарайтесь решить проблему, пока она не усугубилась.

Если вы расстроены или сердиты, сохраните самообладание и помните, что вы не можете контролировать свое окружение, но вы можете контролировать свою реакцию. Имейте в виду, что издевательства или домогательства являются нарушением закона.Если вы чувствуете, что спор или проблема мешает вам выполнять свою работу, или если вы чувствуете себя небезопасным или дискриминируемым, сообщите о своем беспокойстве представителю отдела кадров или руководителю вашей группы.

AimBig уделяет особое внимание расширению прав и возможностей соискателей и налаживанию их контактов с подходящими работодателями. Если вы хотите узнать больше о нашей работе, позвоните нам или заполнив форму.

Нужна помощь?

Свяжитесь с нами по телефону 1300 034 997 , чтобы узнать, как мы можем помочь вам увеличить ваше разнообразие, или просмотрите эти ресурсы ниже:

Как заставить своих детей вести себя

Называется «любящее регулирование», «поворот» конфликт в сотрудничество »и« позитивная дисциплина », эти щадящие методы нелегки, но эксперты говорят, что польза от них огромна: самодисциплинированные родители воспитывают самодисциплинированных детей.«Речь идет о том, чтобы научиться изменять свое собственное поведение и поведение своих детей, чтобы вы могли принимать и разрешать конфликты и получать удовольствие от жизни», — говорит Бекки Бейли, доктор философии, автор книги Легко любить, трудно дисциплинировать.

Но как? Первый шаг, говорит Бейли, — это для родителей посмотреть на самих себя: напористые они или пассивные? Бегут ли они от конфликта или решают проблемы? По ее словам, родители не могут обучать навыкам, которых у них нет. Эти эксперты утверждают, что, подготовленные с помощью правильных инструментов, родители не должны уклоняться от рассерженного ребенка.Как взрослые лучше реагируют, когда чувствуют поддержку, а не критику, так же и дети, говорит Хайнеман Пайпер: «Вы можете заботиться о своем ребенке, никогда не заставляя их чувствовать себя осужденными или наказанными».

«Я вообще не верю в наказание», — говорит Нельсен. «Иногда родителей вводят в заблуждение, потому что это работает, но в долгосрочной перспективе это бунт, месть и отступление».

Корень мягкой дисциплины, по словам Бейли, заключается в вербализации любящих мыслей, которые скрываются за заявлениями, основанными на страхе.Вместо того, чтобы кричать: «Иди сюда, или ты заблудишься!» Бейли предлагает сказать: «Держись рядом со мной в магазине, чтобы я мог тебя обезопасить. Если бы с тобой что-то случилось, мне было бы грустно. Мне нравится, что ты со мной».

Другой принцип — родители говорят своему ребенку, что делать, а не чего не делать. Малыш, которому говорят: «Не трогай стереосистему!» — скорее всего, дотронется до стереосистемы, — говорит Бейли. Лучше было бы сказать: «Вы видите стереосистему. А теперь давайте посмотрим на этот грузовик!»

Прежде всего, не забывайте, что вы имеете дело с веселыми и любопытными малышами.«Это может быть намного проще, — говорит Хайнеман Пайпер, — если вы не чувствуете, что вашему двухлетнему ребенку нужно вести себя как 22-летний».

У меня дома работают эти новые методы. В последнее время за завтраком никто не бросал тосты и не лазил по столу. Мы заключили сделку: я отказался от мысли, что они будут спокойно сидеть на своих высоких стульях, и в ответ на мое новое расслабленное отношение они, кажется, смягчили свой бунт. Разумно и с любовью кладу их к столу, усаживая на взрослые стулья.Когда моя дочь поднимает руку, чтобы подбросить тост, я убираю тост и даю ей бросить теннисный мяч. Во всяком случае, на данный момент они счастливы, я счастлив. Посмотрим, что будет дальше.

Веди себя

Как и многие другие инструкторы, Marshall Goldsmith помогает бизнесменам решать проблемы с поведением. Однако, в отличие от большинства, он недавно был включен в рейтинг New Yorker и вошел в десятку лучших преподавателей руководящего состава по версии Wall Street Journal .Goldsmith работал с более чем 50 генеральными директорами, чтобы усовершенствовать их стиль. Имея ученые степени в области математики, бизнеса и организационного поведения, а также 25-летний опыт работы, он обладает квалификацией элитного консультанта. Но его подход неформальный и приземленный, даже немного эксцентричный. И Голдсмит советует руководителям: если вы действительно хотите измениться, оставьте свое прошлое позади. Ниже приведены отредактированные для ясности отрывки из недавнего разговора Голдсмита с Гардинером Морсом из HBR.

Какую проблему поведения вы чаще всего встречали у руководителей, с которыми вы работали?

Одержимость победой — и это касается не только руководителей.Это характерно для самых успешных людей, включая меня. Когда проблема важна, естественно, все мы хотим победить. Но если это банально, мы все равно хотим победить. Даже если это не стоит нашего времени или наносит нам ущерб, мы все равно часто пытаемся выиграть.

Что плохого в победе?

Вот пример, который я использую с клиентами: вы хотите пообедать в ресторане X. Ваш супруг хочет поужинать в ресторане Y. У вас горячие споры. Вы идете в ресторан Y, хотя это не ваш выбор.Еда плохая; обслуживание ужасное. Теперь у вас есть два варианта. Вариант А. Критикуйте еду и укажите своему супругу, насколько он или она были неправы и как этого фиаско можно было бы избежать, если бы он или она вас выслушали. Вариант Б: молчите, ешьте еду и постарайтесь хорошо провести вечер.

Что 75% моих клиентов-руководителей говорят, что они будут делать в этой ситуации? Критикуйте еду. Что они, по их мнению, должны делать? Замолчи. Если они проведут анализ затрат и выгод, они поймут, что их брак важнее победы в споре.Поэтому я говорю своим клиентам: «Прежде чем вступить в конфликт, сделайте глубокий вдох и спросите себя:« Стоит ли оно того? Что я выиграю, выиграв? Что мне терять? »

Связанная с этим проблема — это то, что я называю добавлением слишком большой ценности. Представьте, что вы генеральный директор. Я пришел к вам с идеей, которую вы считаете очень хорошей, но вместо того, чтобы просто сказать: «Отличная идея!» ваша тенденция, поскольку вы должны побеждать, — это сказать: «Хорошая идея, но сделайте это так». Что ж, возможно, вы улучшили качество моей идеи на 5%, но вы снизили мое обязательство по ее реализации на 30%, потому что вы лишили меня права собственности.Чем выше вы поднимаетесь по служебной лестнице, тем больше вам нужно для того, чтобы сделать других людей победителями, а не стремиться к победе самому. Один из моих клиентов, который сейчас является генеральным директором крупной компании, сказал, что как только он привык переводить дыхание перед тем, как говорить, он понял, что примерно половина того, что он собирался сказать, не стоит говорить. Несмотря на то, что он считал себя правым, он понимал, что не выиграет, если выиграет больше.

Что нужно спросить руководителю в первую очередь при оценке коуча?

Это просто.«На чем вы специализируетесь? Что у тебя лучше всего получается? » Я побывал на многих конференциях в своей области и часто слышу: «Великий коуч делает это, а великий коуч делает то», как будто есть некий идеальный коуч для всех ситуаций. Я в это не верю. Коучинг руководителей — очень примитивная сфера. Слишком много коучей скажут, что могут решить любую вашу проблему, хотя им на самом деле нечего делать, пытаясь исправить проблемы, о которых они ничего не знают. Хорошие тренеры специализируются. Некоторые сосредотачиваются на планировании карьеры, некоторые — на организации и тайм-менеджменте, некоторые — на переходах или стратегии.Найдите подходящего тренера для решения конкретной проблемы.

Какую самую большую ошибку может совершить клиент-руководитель при работе с коучем?

Есть два. Первое, как я уже сказал, — это неправильный тренер. Во-вторых, следует ожидать, что тренер должен заставить вас измениться. Это не работа тренера. Это ваше. Слишком много людей думают, что «звездный тренер» решит их проблемы. Это все равно, что думать, что вы наберете форму, если у вас будет лучший в мире личный тренер.Конечно, хороший тренер поможет, но, в конце концов, вы сможете прийти в форму только тогда, когда будете тренироваться. Я думаю, что это Арнольд Шварценеггер сказал: «Никто не набирает мускулы, наблюдая, как я поднимаю тяжести».

У вас есть опыт оказания помощи руководителям в изменении. Что ты делаешь другого?

Ключевым моментом является то, что я действительно не считаю себя «тренером как экспертом». Я гораздо больше «тренер как фасилитатор». Большую часть того, что мои клиенты узнают о себе, они не узнают от меня.Они учатся у своих друзей, коллег и семьи. Все вокруг могут помочь вам изменить свое поведение, и они могут помочь вам больше, чем инструктор. Допустим, вы хотите лучше слушать. Что ж, вместо того, чтобы попросить какого-нибудь тренера объяснить вам, как быть хорошим слушателем, вам нужно спросить окружающих вас людей: «Как я могу лучше слушать вас?» Они собираются дать вам конкретные, конкретные идеи, которые имеют к ним отношение — как они воспринимают вас как слушателя, — а не общие идеи, которые может дать коуч.Несмотря на то, что они не являются экспертами по теме слушания, они на самом деле знают больше о том, как вы слушаете или не слушаете, чем вы или, конечно же, чем тренер.

Я обычно учу людей, настоящий коуч — не я; это люди вокруг вас. Если вы хотите улучшить отношения со своими клиентами, кто должен быть вашим тренером? Ваши клиенты. Если вы хотите улучшить отношения с коллегами, кто должен быть тренером? Ваши коллеги.

Действительно ли ваши клиенты меняются?

Результат, который я измеряю, — это восприятие изменений.Как коллеги моего клиента думают, что у него дела? Намного труднее изменить восприятие людьми чьего-либо поведения, чем на самом деле изменить поведение этого человека. Это потому, что мы склонны воспринимать людей в соответствии с нашими уже существующими представлениями о них, а не их текущим поведением.

Итак, допустим, поведенческая проблема, которую вы хотите исправить, заключается в том, что вы делаете слишком много деструктивных комментариев. Сценарий А. Наивно, вы можете предположить, что способ исправить это — сказать людям, что вы собираетесь измениться и что вы перестанете делать деструктивные комментарии.Но реакция будет скептицизмом. Никто не верит, что ты изменишься. И если через полгода у вас случится одна ошибка — вы назовете какого-нибудь финансового специалиста некомпетентным счетчиком, — это подтвердит мнение ваших коллег о вас.

Сценарий Б. Вы говорите людям, что собираетесь измениться, прекращаете деструктивные комментарии и принимаете меры. Через два месяца вы спрашиваете своих коллег: «Как я могу не делать деструктивных комментариев?» И они скажут: «Ну, кажется, я ничего не слышал.Их скептицизм понижается. Вы регистрируетесь через четыре месяца, затем через шесть месяцев. Каждый раз они подтверждают, что у вас все лучше. Изменилось не только ваше поведение; самое главное, изменилось их восприятие вашего поведения. Так что теперь, если вы ошибетесь с парнем из финансового сектора, ваши коллеги, вероятно, сочтут это временным упущением, моментальным падением с повозки и дадут вам преимущество сомнения, если вы не сделаете этого снова.

Ваш подход состоит в том, чтобы просто определить проблемное поведение и изменить его, не оценивая его причину.Некоторые критики скажут, что это ошибочный и даже опасный подход, потому что он игнорирует, возможно, глубокие психологические основы поведения.

Я не согласен с этим. Терапия, безусловно, полезна для некоторых типов проблем, но обычно она не актуальна для поведенческих проблем, с которыми я работаю. Практически у всех, кого я тренирую, есть причины, которые «не по их вине», которые заставляют их вести себя так, как они. Я просто говорю им: «Отпустите это. Сосредоточьтесь на том, что вы можете изменить, а не на том, чего не можете «. Когда тебе за 50, винить маму и папу — слабое дело.Вы можете представить себе генерального директора, сидящего с людьми и говорящего: «Вы знаете, я делаю слишком много деструктивных комментариев и проанализировал, почему. Это из-за моего отца. Забудь это. Смысл в том, что вы взрослый. Расти. Возьмите на себя ответственность за свое поведение.

Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за октябрь 2002 г.

Определение поведения по Merriam-Webster

быть · иметь | \ bi-ˈhāv , быть- \

переходный глагол

1 : для управления действиями (самого себя) определенным образом

2 : вести себя надлежащим образом заставить детей вести себя прилично

непереходный глагол

1 : действовать, функционировать или реагировать определенным образом Он ведет себя как ребенок.тестирование поведения различных металлов под воздействием тепла и давления

2 : вести себя правильно Пожалуйста, веди себя хорошо.

.

Написать ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *