как развить здоровый и побороть невротический
Автор: Eвгeний Пaвлoвич Ильин, доктор психологических наук, профессор Российского государственного педагогического университета им. А.И. Гepцена, заслуженный деятель науки РФ.
Слово «перфекционизм» пришло в европейские языки из латинского: perfectus — «абсолютное совершенство». В современной психологии перфекционизм — это стремление субъекта к совершенству, высокие личные стандарты, стремление человека доводить результаты любой своей деятельности до соответствия самым высоким эталонам; это потребность в совершенстве продуктов своей деятельности.
Многие маркетологи, конструкторы, менеджеры по качеству, программисты и пр. готовы шлифовать результаты своего труда до бесконечности, если их не ограничивать сроками и не контролировать промежуточные результаты. Для перфекционистов не существует понятия «необходимо и достаточно».
Клинический психолог Холендер (Hollander, 1978) одним из первых дал определение перфекционизма как повседневной практики предъявления к себе требований более высокого качества выполнения деятельности, чем того требуют обстоятельства. Бернс (Burns, 1980) сделал важное уточнение, добавив к картине перфекционизма когнитивный параметр — мышление в терминах «все или ничего», при котором допускаются только два варианта выполнения деятельности — полное соответствие высоким стандартам или полный крах.
Канадские исследователи выдвинули представление о структуре перфекционизма, включающее четыре параметра:
Я-адресованный перфекционизм. Включает изнурительно высокие стандарты, постоянное самооценивание и цензурирование собственного поведения, а также мотив стремления к совершенству, варьирующий по интенсивности у разных людей. Это тенденция устанавливать для себя более завышенные, чем у других, планки в исполнении чего-либо на фоне неспособности принимать и прощать себе несовершенство или ошибки в исполнении своей работы.
Перфекционизм, адресованный другим людям: убеждения и ожидания относительно способностей других людей. Предполагает нереалистичные стандарты для значимых людей из близкого окружения, ожидание людского совершенства и постоянное оценивание других. Он порождает частые обвинения в адрес других людей, дефицит доверия и чувство враждебности по отношению к людям.
Перфекционизм, адресованный миру в целом: убежденность в том, что в мире все должно быть точно, аккуратно, правильно, причем все человеческие и общемировые проблемы должны получать правильное и своевременное решение.
Социально предписываемый перфекционизм отражает потребность соответствовать стандартам и ожиданиям значимых других. Он отражает убеждение в том, что другие люди не реалистичны в своих ожиданиях, склонны очень строго оценивать и оказывать давление на индивида с целью заставить быть совершенным. Наряду с этим индивид убежден в собственной неспособности угодить другим.
Наблюдая высокие достижения творческих деятелей, у которых не обнаруживались невротические отклонения, исследователи стали говорить о здоровом перфекционизме и патологическом (деструктивном). Первым на это указал психолог Дональд Хамачек (Hamachek, 1978):
Здоровый перфекционизм: человек обнаруживает лидерские качества, высокую работоспособность, активность, мотивацию для достижения цели, при этом человек здраво оценивает свои реальные способности, т. е. имеет адекватный уровень притязаний.
В ходе работы такой человек может испытывать легкую степень волнения и азарт. Его внимание сконцентрировано на собственных возможностях и на способах достижения цели. Человек устанавливает себе высокие стандарты и труднодостижимые цели и при этом получает удовольствие от таких целей, а главное — от процесса их достижения. В связи с этим у человека есть высокая самооценка.
Невротический перфекционизм побуждается страхом перед неуспехом. У такого перфекциониста желание стать еще лучше становится идеей фикс, поэтому он всегда неудовлетворен. Перфекционист-невротик, чтобы показать, что он заслуживает любви и всеобщего уважения, берет в качестве ориентира некий эталон, который не соответствует его потенциалу.
Если здоровый перфекционизм состоит в убеждении, что наилучшего результата можно (и нужно) достичь, то при невротическом перфекционизме возникает убеждение, что несовершенный результат работы неприемлем. Невротический перфекционист устанавливает для себя заведомо невыполнимые цели и стандарты и движется к ним не из удовольствия или амбиции, а из-за страха неудачи и отвержения. В итоге погоня за идеалом превращается в самоистязание.
Отношение к перфекционизму у людей разное. Его сторонники отмечают, что стремление к идеалу (часто граничащее для окружающих с элементарным житейским занудством) во многом и делает из человека настоящего мастера своего дела. Музыкант оттачивает свое мастерство, писатель выбрасывает в мусорную корзину очередную неудачную рукопись, чтобы в итоге выдать действительно стоящий продукт.
Перфекционизм толкает людей постоянно развиваться, учиться, не стоять на месте. Однако неясно, являются ли эти черты следствием выработанного перфекционизма или же эти черты предрасполагают к формированию перфекционизма?
Стремление к совершенству — похвальное качество, если оно не перерастает в желание достичь идеала, когда человек вновь и вновь меняет и исправляет то, что уже не требует исправления. Тогда человек напрасно тратит силы и время для достижения недостижимой цели, а для творческих людей это становится катастрофой. Зачастую небольшое улучшение требует больших переделок, и дело превращается в скучную рутину, на которую тратится огромное количество времени и сил.
Перфекционисты склонны привязывать чувство собственной значимости к служебной деятельности и поэтому слишком много времени тратят на ненужные детали, что замедляет темп работы и снижает ее общую продуктивность. Перфекционист часто ждет появления условий, чтобы идеальный продукт его деятельности появился сразу. Он тратит много времени на «вылизывание» второстепенных деталей. Отсюда появилось высказывание Вольтера: «Лучшее — враг хорошего».
Кроме того, чтобы не испортить собственный безупречный имидж, перфекционисты могут скрывать совершенные ими ошибки или отказываться от задуманного, от выполнения деятельности. Они начинают действовать по принципу «все или ничего». В результате, пока перфекционисты ждут наступления идеальных условий или готовят себя к какому-то большому свершению в будущем, другие начинают свои действия в настоящем, совершают ошибки и учатся на них.
Другой наиболее распространенной формой избегающего поведения служит так называемая прокрастинация (procrastination) — откладывание начала деятельности в силу желания выполнить его совершенно, что делает это начало тяжелым и неприятным. Беда перфекциониста в том, что он не начинает дело до тех пор, пока не сложит в голове все идеально, а этого может никогда и не произойти.
Перфекционизм вреден и с экономической точки зрения. Невозможность закончить какое-то дело приводит к срыву сроков, отведенных для его выполнения, а в ситуации, когда на продукт затрачено слишком много времени, его цена возрастает. По высокой же цене продукт оказывается ненужным.
Перфекционистская ориентация начинает формироваться очень рано, как правило еще в младшем школьном возрасте, а порой даже раньше. Решающими в ее возникновении выступают
В первом случае ребенок стремится стать совершенным не только для того, чтобы избежать неодобрения других, но для того, чтобы наконец принять самого себя через сверхчеловеческие усилия и грандиозные достижения. Во втором случае ребенок начинает осознавать, что только хорошее выполнение деятельности делает его ценным.
Родители перфекциониста чрезмерно критичны, требовательны и в целом оказывают ребенку существенно меньше поддержки Ребенок вынужден быть «безошибочным», чтобы удовлетворить родительские ожидания и избежать критики.
Выявлены четыре типа родительского поведения, которые имеют влияние на формирование перфекционистского мышления ребенка:
- родители чрезмерно критичные и требовательные;
- родительские ожидания и стандарты чрезмерно высоки; критика при этом не прямая, а косвенная;
- родительское одобрение отсутствует или оно непоследовательно и условно;
- родители-перфекционисты служат моделями для научения перфекционистским установкам и формам поведения.
С. С. Степанов (2005) отмечает, что главным провоцирующим фактором становится авторитарный стиль воспитания, сочетающий в себе высокие требования, жесткий дисциплинарный режим и недостаточные эмоциональную поддержку и участие. В таких условиях на ребенка возлагаются большие надежды — ему надлежит оправдать родительские чаяния, приумножить родительские достижения и избежать их промахов.
Не следует делать некорректные сравнения ребенка со сверстниками, но следует разъяснять ребенку, что невозможно во всем превзойти всех. Важно также не отождествлять неудачу в каком-то деле с личностными изъянами ребенка. От неудач не застрахован никто, они — неотъемлемый элемент любой активности, в том числе и учебной деятельности.
Устранение деструктивного перфекционизма достигается путем использования следующих приемов:
Реалистичная постановка целей. Нужно научиться идти на компромисс с самим собой. С одной стороны, соответствовать своим высоким стандартам, а с другой — вовремя выполнять свои обязательства. Для этого нужно приучить себя каждый день составлять список задач и обязательно определять наиболее приоритетные из них, а также сроки их выполнения. Затем в течение дня необходимо периодически просматривать список — это убережет от зацикливания на какой-то одной задаче.
Делегирование. Перфекционисты, как правило, взваливают на себя все дела, даже когда работают в команде. Потом же их результаты воспринимаются как общие. Поэтому нужно заставлять себя при случае отдавать часть дел другим людям.
В большинстве случаев можно самостоятельно обуздать в себе перфекциониста путем выполнения несложных рекомендаций.
Выберите время и подумайте, почему вы постоянно перепроверяете себя, уделяете чрезмерно много времени занятиям, с которыми можно управиться за минуту? Напишите, что вам мешает работать без ошибок и сбоев. Обычно причиной этого является страх («Я панически боюсь ошибиться и постоянно должен(а) проверять уже сделанное», «Я не помню, делал(а) я эту работу вообще или нет», «Мне стыдно не выполнить обещание, хотя эта работа, похоже, мне не под силу»).
Проанализируйте, насколько ваши страхи реальны, не являются ли они (хотя бы отчасти) плодом ваших собственных фантазий. Подумайте, ведь вы же добросовестно относитесь к работе? Почему же тогда вы держите себя в таком напряжении? Почему вы не доверяете себе, своим знаниям и профессионализму? Насколько критичны ошибки, которые вы можете совершить? Старайтесь делать только то, что вам по силам.
Дайте себе право быть несовершенными в труде. Осознайте, что несовершенная работа, законченная сегодня, всегда лучше совершенной работы, откладываемой бесконечно. У японцев есть поговорка: «Почти совершенство лучше совершенства». Стремление к совершенству — это замечательно, но важно на нем не зацикливаться.
Попробуйте понять, что нет предела совершенствованию и никто не может сказать, что идеал достигнут, потому что критерий совершенства субъективен, он у всех разный и на всех не угодишь. Вдумайтесь в строку из стихотворения поэта Г. Александрова: «Дойдя пешком до совершенства, не стань дряхлеющим мешком».
Перед началом каждого более или менее значимого дела проведите небольшую подготовительную работу с собой. Оцените, для чего нужна эта работа, что будет зависеть от результатов ее выполнения. Решите, сколько времени и сил вы готовы ей отдать, исходя из ее реальной значимости в вашей жизни. После этого приложите все усилия, чтобы уложиться в эти рамки. Даже если придется пожертвовать качеством выполнения каких-то деталей.
Если вы никак не можете приступить к какому-то делу из-за боязни, что сделаете его плохо, используйте следующий прием. Ответьте себе на вопрос: что страшного произойдет, если у меня не получится? Чаще всего ничего действительно страшного придумать не удастся. Так почему не попробовать?
Даруйте себе право на минимум три ошибки в день. Не ошибается тот, кто ничего не делает. Конструктивно воспринимайте критику: критика — это проявление интереса к вашей работе. Если вас критикуют, то верят в то, что вы можете выполнить работу еще лучше.
Если перфекционизм перешел в «хроническую стадию», попробуйте вести карточку учета времени. Записывайте туда все расходы времени на решение какой-либо задачи. Запись выглядит примерно так: «Думал(а) о том, что надо бы сдать баланс — 30 минут; подбивал(а) баланс — 2 часа 45 минут; искал(а) неточности — 3 часа 15 минут; вносил(а) изменения — 4 часа; итого: 8 часов 30 минут». Когда этапы работы выражаются в цифрах, управлять ими гораздо легче.
Учитесь находить и разделять важное и второстепенное. Поймите, что своевременность — это тоже категория качества. Не зацикливайтесь на мельчайшей проработке деталей.
По возможности сделайте перерыв на пару дней и посмотрите на сделанную работу свежим взглядом. Возможно, она покажется не такой уж плохой, как вы думали раньше.
Только практические современные знания и навыки. Учитесь только тому, что вам интересно и нужно по абонементу, со скидкой.
Перфекционизм в работе. Чем помогает и чем мешает — блог INDIGO Tech Recruiters
Видели вакансии со словами “Если вы перфекционист… то вам к нам”? Некоторые компании в “будет плюсом” или даже в основных требованиях указывают перфекционизм. Возникает ли у вас желание откликнуться на такие предложения?Есть две позиции специалистов (психологов) по поводу перфекционизма. Одни различают “здоровый” и “нездоровый” перфекционизм. Более радикально настроенные предупреждают, что перфекционизм как таковой — не позитивная черта, а опасный противник, с которым нужно бороться.
Так что это всё-таки такое?Если говорить о “здоровом”, или адаптивном, перфекционизме — который многие психологи вообще отказываются называть этим термином — он характеризуется высокими стандартами оценки себя и других, стремлением к совершенству и вниманием к деталям. Это сочетание мотивации достижения и упорства, основанного на собственных способностях и возможностях.
А вот патологический, деструктивный перфекционизм — это упорное стремление достичь идеала любой ценой и при любых условиях. И при этом убежденность, что несовершенный результат работы не имеет права на существование. Такой подход может казаться достойным восхищения. А зря. Как правило, от него больше проблем, чем пользы.
Запустили Indigo Tech Recruiters School!
Учим закрывать вакансии оперативнее и качественнее. Спикеры курса: Ирина Шамаева, Стаська Падалка, а также эксперты из Garmmarly, DataArt, Медиа-Группы Украина и, конечно, Indigo Tech Recruiters.
Смотреть программу
Разница между этими двумя видами в адекватности притязаний. Их уровень не должен быть завышенным. Сравните: “Так, хорошо. А теперь мы можем достичь большего!”
“Нет, так не годится. Всё должно быть идеально!”При патологическом перфекционизме человек не получает удовлетворение от работы (или другой деятельности), которая с точки зрения здравого смысла выполнена успешно, иногда даже отлично.
Адаптивный перфекционизм связывают с повышенной мотивацией и добросовестностью.
Перфекционисты больше вовлекаются в работу, их не пугают овертаймы. Те, кому свойственен “здоровый” перфекционизм, проявляют стремление к личностному росту, высокую эффективность, разрабатывают для себя эффективные стратегии обучения, помогают другим на проектах.
Но, к сожалению, исследования обнаружили, что даже адаптивный перфекционизм тесно связан с симптомами депрессии и тревоги, острым переживанием вины и нарциссизмом. А ещё, надо быть внимательным, потому что эта в целом позитивная черта может переходить в невротический, “вредный”, перфекционизм.
Догадываетесь, что стремление к недостижимому идеалу любой ценой — не очень мудрая затея? Невротический перфекционизм вреден и даже опасен.
Он характеризуется страхом провала, страхом сделать малейшую ошибку. А ведь принятие ошибок как нормальной части процесса, умение исправлять их и учиться на них — важная часть как реализации проекта, так и профессионального роста. Кто не делает ошибок? Правильный ответ — не “перфекционист”. Последствия:
- Затягивание дедлайнов. Как отметили в комментах к одному посту с признанием в перфекционизме, настоящий перфекционист никогда не довёл бы свой пост до такого совершенства, чтобы опубликовать.
- Парализованные творческие способности. Из-за боязни ошибиться перфекционисты обычно избегают нестандартных, новых для себя решений.
- Неумение идти на риск. Причём риском может показаться всё, где успех не гарантирован. Например, поиск новой работы.
- Стресс. Постоянно беспокоясь о мелочах, человек испытывает сильный стресс — да, кажется, стресс повсюду и многие уже не обращают внимание на это слово. И удивляются, что случилось с иммунной системой, почему сложнее соображать и всё время хочется спать.
- Выгорание. Рано или поздно приходит истощение и равнодушие к этим чёртовым проектам, которые всё равно ведь нельзя довести до совершенства.
От перфекциониста-руководителя может пострадать вся команда, а не только он сам. Эта черта выльется в микроменеджмент, неспособность делегировать, перегруженность мелкими операционными задачами, масштабное затягивание сроков и напряжённость в целом. Кроме того, чрезмерно высокие стандарты делают таких руководителей слишком критичными. Сравнивая коллег с собой, перфекционист может принять соблюдение нормального человеческого баланса работы и личной жизни за лень и безответственность. Масштабное исследование показало, что перфекционизм связан (учёные осторожно используют выражение “приводит к”) с целым букетом проблем: депрессией и тревожностью, булимией, бессонницей, синдромом хронической усталости, хроническими головными болями. Это не всё, но мы не хотим создать совсем уж мрачную атмосферу.
Обидно, что, при всех затраченных усилиях, перфекционисты работают не эффективнее других людей. Главная проблема заключается в том, что перфекционизм фактически не помогает людям достичь тех самых высоких стандартов, к которым они стремятся. Но, при этом, в современной культуре считается скорее позитивной чертой. Только недавно американские учёные начали бить тревогу: в последние десятилетия перфекционизм крепчает.
Тем, кто считает себя перфекционистом, можно рекомендовать книгу Элизабет Ломбардо “Лучше совершенства”. Книга поможет понять, насколько ваш перфекционизм здоровый и насколько он помогает или мешает вам. А компаниям, требующим от соискателей перфекционизма, стоило бы внимательнее изучить природу этого феномена. И понять — оно им надо? Правда ли они имеют в виду “нам нужны люди, которые будут сгорать на работе, вечно затягивать дедлайны и терроризировать подчинённых”? Ну или переформулировать. “Если вам присущ адаптивный перфекционизм” — звучит интригующе.
А вам свойственен перфекционизм? Здоровый или патологический?
автор: Валерия Маляренко
Harvard Business Review Россия
Работа с перфекционистом может выматывать. Замечательно работать с коллегами, если они заботятся о качестве своей работы, но перфекционисты идут еще дальше. Их безжалостные стандарты могут привести к ненужному стрессу, конфликтам и срыву дедлайнов из-за того, что они уделяют слишком много внимания деталям и не видят общей картины. Если вы попытаетесь напомнить им, что «лучшее — враг хорошего», они могут посчитать, что вы ищете легких путей.
Перфекционизм — достаточно распространенное явление, так или иначе мы все сталкиваемся с перфекционистами на работе. Можно ли сотрудничать с ними более продуктивно? Я хочу дать пять советов, составленных на основе фактов из психологического исследования перфекционизма и тревожности (именно она обычно лежит в основе перфекционизма). Если вы перфекционист, благодаря этой статье вы узнаете, как построить более ровные и прочные рабочие отношения.
Выясните, с каким типом перфекциониста вы имеете дело
По моему опыту, существует два типа перфекционистов. Уклоняющимся перфекционистам трудно приступить к задаче. Сроки выполнения работы вызывают у них тревогу, они хотят сделать все идеально и по этому медлят с началом нового проекта. С другой стороны, одержимым перфекционистам, как правило, трудно завершить задачу.
У обоих типов перфекционистов есть проблемы с расстановкой приоритетов. Им сложно распределять свое время в соответствии с тем, что наиболее важно. Также у обоих типов существует общая привычка — увеличивать масштаб проектов. Способы реагирования на эти особенности могут отличаться в зависимости от того, с каким типом перфекциониста вы имеете дело.
Тем, кому сложно начать работу, вы можете помочь, прояснив задачу и разделив ее на более мелкие элементы. Если вашему коллеге сложно закончить работу, вы можете помочь ему с расстановкой приоритетов, а также напомнить, каковы истинные масштабы задачи.
Поскольку перфекционистам часто трудно самим устанавливать разумные границы проектов, они, возможно, сочтут очень полезным, чтобы кто-то делал это вместе с ними. Если ваши отношения с коллегой основаны на уважении и доверии, такая установка ограничений может даже улучшить отношения, а не создать напряжение. Это особенно касается тех случаев, когда перфекционизм проистекает из тревожности.
Не перенимайте несбыточные ожидания
Рассмотрим такой сценарий. Ваш коллега-перфекционист хочет, чтобы вы каждую неделю обновляли контрольную таблицу на 15 колонок. При этом вам нужна таблица только на пять колонок, и на самом деле она будет использоваться лишь раз в месяц.
У перфекционистов есть свойство приравнивать время и качество, поэтому вам потребуется быть особенно вдумчивыми и дипломатичными, чтобы объяснить, почему вы не хотите тратить на тот или иной проект так много времени. Необходимо объяснить, что время на заполнение таблицы, которая не принесет особой пользы, можно было бы потратить на что-то более продуктивное для компании. Точно и подробно опишите это «что-то более продуктивное» и ясно и четко объясните, почему эти дополнительные 10 колонок не будут полезными.
Если такой разговор вызовет напряжение, не принимайте это на свой счет. Постарайтесь придерживаться мысли, что у каждого человека, в том числе и у вас, есть свои недостатки. Напряжение на рабочем месте — это нормально. Сложное взаимодействие не говорит плохо о вас или вашем коллеге как о людях. Если вы позволите себе испытывать раздражение и добавите к этой ситуации ненужный эмоциональный балласт, последствия будут скорее вредными, чем продуктивными.
Выясните, каким способом ваш коллега-перфекционист предпочитает получать обратную связь. Некоторые предпочтут электронную почту, чтобы получить возможность без свидетелей справиться с любыми первоначальными защитными реакциями. Как правило, хорошо знающие себя перфекционисты приходят к конструктивному ответу, если у них есть время на то, чтобы утихла первоначальная эмоциональная реакция на обратную связь.
Поддерживайте процессы, которые помогают команде сосредоточиться на общей картине
Основная проблемная черта перфекционизма — потеря видения общей картины. Хотя это задача лидера команды — разрабатывать процессы и удерживать внимание всей команды на ключевых приоритетах, каждый может попробовать помочь. На встречах команды вы можете задавать следующие вопросы:
— Есть ли более простой способ достичь цели?
— Можем ли мы сократить время на выполнение задач?
— Что мы теряем из-за того, что тратим дополнительное время на эту задачу вместо другой?
В проектах, где вы работаете с перфекционистом, вы также можете попробовать создать простой чек-лист. Он поможет группе оставаться организованной, уменьшит тревожность, связанную с выполнением заданий, и даст уверенность в том, что ничего не упущено. Стремление к четкому процессу принятия решений и документирование принятых решений также должны помочь вам.
Вы можете предложить использование эвристических алгоритмов при принятии решений, которые позволят всем членам команды быстро и эффективно расставлять приоритеты. Вот несколько примеров: «если возможность стоит меньше, чем Х долларов, мы автоматически пропускаем ее», или «если на завершение проекта в итоге требуется более Х часов, мы сообщим менеджеру».
Устанавливайте границы
Несбыточные ожидания перфекциониста могут непреднамеренно вызвать у членов команды такое чувство, словно их время не ценится. Возьмем для примера требовательного перфекциониста, который посылает вам огромное количество сообщений по электронной почте (каждое с отдельным вопросом или предложением), когда чувствует себя перегруженным.
У вас может возникнуть искушение проигнорировать эти сообщения или даже резко ответить на них, но вместо этого попробуйте установить границы.
Например, возможно, вы предпочтете не отвечать на сообщения, отправленные вечером или на выходных; или решите отвечать на все сообщения раз в день, но не чаще. Если в вашей рабочей группе сообщения с низким приоритетом приходят на выходных или поздно вечером, может быть, нужно установить на этот счет правило или рекомендацию для группы.
Важно понимать: если человек в команде совершает какие-либо поступки, вредящие ему самому, он вредит и остальной команде. Но устанавливая границы, вы создадите культуру, способствующую личному росту.
Укрепляйте чувство безопасности через взаимное влияние
Взаимовлияние — это система коммуникаций, при которой коллега по команде позволяет вам влиять на его образ мышления, а вы позволяете делать то же самое ему. Это важный фактор, увеличивающий чувство безопасности в любых отношениях. Если привычки перфекциониста раздражают вас, попробуйте поискать компромисс. Определите те элементы его режима работы, которые могут быть полезны, если включить их в ваш собственный режим. Если вы рассчитываете на то, что другой человек приспособится к вам, тогда вам нужно продемонстрировать, что вы готовы приспособиться к нему.
Когда люди ощущают безопасность в отношениях, им гораздо проще получать критические отзывы. Есть несколько способов помочь коллеге-перфекционисту чувствовать себя в большей безопасности. Покажите ему, что вы высокого мнения о нем и верите в его талант и способности. Перфекционистам нужно знать, что ваше мнение о них — положительное и что небольшие ошибки, например, опечатка в документе, не повлияют на вашу уверенность в них. Если перфекционист уверен в том, что вы дадите обратную связь без осуждения, ему легче преодолевать эмоциональные трудности и выполнять работу.
Динамика отношений между подчиненным и начальником будет отличаться от отношений между двумя равными по статусу коллегами. Однако для того, чтобы обе стороны чувствовали себя уверенно, необходимы элементы взаимного влияния, в том числе открытость и отзывчивость. Перфекционисты обладают множеством сильных сторон. Из них могут получиться изумительные товарищи по команде. Убедитесь в том, что вы используете возможность и стараетесь перенять их сильные качества.
Поняв некоторые распространенные привычки перфекционистов, вы сможете лучше разобраться в их точке зрения и трудностях, с которыми им приходится сталкиваться. Таким образом вы откроете путь к здоровым отношениям, в которых сможете учиться друг у друга и создавать более гармоничную рабочую среду.
Об авторе. Элис Бойес работала клиническим психологом, автор книг «Набор инструментов здорового разума» и «Набор инструментов тревожности».
Перфекционизм в работе и его влияние на карьерный рост
Приветствую, вас читатели моего блога! Я продолжаю виртуальную «экскурсию» в мир перфекционизма, начатую в предыдущей статье. На этот раз рассмотрим, как стремление к идеалу и сверхсовершенству влияет на карьерный рост.
Для тех, кто не знает, поясню, что перфекционизм – это неоправданное, необоснованное стремление к идеальному результату, к безупречности и совершенству, доведенное до абсурда. Соответственно, перфекционист — человек, которые страдает от такого стремления совершенству.
В современном понимании перфекционисты — это люди, которые в работе очень внимательны к мельчайшим деталям, подробностям, аккуратны и дисциплинированны, выполняют все поставленные задачи наилучшем образом. Они стараются не совершать ошибки, промахи, брак в работе, доводить поставленную задачу до конца. У них все разложено «по полочкам», все на своём месте — как на работе, так и дома.
И, казалось бы, это идеальные сотрудники, работники и профессионалы своего дела. Это действительно так! Однако у них есть несколько минусов, которые очень часто приводят к неудачам в работе, непониманию коллег, если привычка к улучшению уже и так совершенного результата является ярко выраженной чертой личности.
Итак, дорогие читатели-экскурсанты, давайте посмотрим, как ведут себя перфекционисты на своём рабочем месте. А заодно узнаем, как перфекционизм влияет на карьерный рост?
Утро. Народ идет на работу, в коллектив с целью заработать денежные средства. Рядом с нормальными людьми незримо идут перфекционисты. Пока они ничем не отличаются от остальных людей. И вот они на своём рабочем месте. Давайте понаблюдаем, чем они там занимаются.
Работник, коллега по работе
Работники, страдающие перфекционизмом – это ценный клад для любого начальника или руководителя, ведь такие подчинённые постараются приложить все свои усилия на качественное выполнение поставленных перед ними задач или распоряжений. Можно не сомневаться, что всё будет выполнено в срок и с надлежащим качеством. Коллеги, сотрудники и друзья также в восторге от них. Ещё бы! Они всегда придут на помощь, дадут дельный совет, подскажут. Кроме того, на них можно потихоньку и незаметно переложить всю свою работу. А почему бы и нет? Ведь они всё всегда делают идеально с наивысшим качеством.
Многие перфекционисты оттачивают своё мастерство и навыки до бесконечности, становясь настоящими профессионалами. Таких работников ценит начальство, потому что на них всегда можно положиться, они стараются не болеть, а если заболеют, то стойко перенесут болезнь «на ногах», ведь искренне переживают за ход дела. Часто, по своей инициативе повышают квалификацию, учатся. Глубже других вникают в суть каждого дела или процесса. Эти люди способны вселять энтузиазм в окружающих.
Но, с другой стороны, они редко бывают счастливыми. Ведь как хорошо ни была бы выполнена работа, какие бы похвалы и восхищения ни звучали в их адрес, в Душе они понимают, что идеал так и не был достигнут, а работу можно было бы выполнить лучше, видят свои ошибки, промахи и косяки.
Такие люди не умеют отдыхать, давать себе передышку, расслабляться. Они всё время думают о работе, их голова вечно забита разными проблемами и заботами. Внешне успешные и талантливые люди внутренне глубоко несчастны.
Один из путей расслабления – алкоголь. Да, дорогие читатели экскурсанты, когда в Жизни нет радости, то приходиться развлекать себя химическим путём, — принятием во внутрь 40% водного раствора спирта.
Что делать в этом случае? Здесь надо понять, что наёмная работа — всего лишь малая часть Жизни, и не стоит уделять ей всё свое время, силы и энергию. Кроме того, на наёмной работе мы решаем чужие проблемы, исполняем чужие желания. Надо обратить свой внутренний взор к себе, на решения своих проблем. А главное понять, что помимо алкоголя, есть еще много радостей в Жизни, их надо просто найти или открыть в себе.
Начальник, руководитель
Перфекционисты требовательны не только к себе, но и к окружающим, поэтому сложно найти худших начальников, чем люди из их числа. Это одна из наихудших представителей перфекционистов.
Оказаться под прямым руководством у такого шефа сродни наказанию или каторжным работам. Его требования высоки, а если что то не так, то неизбежны гнев и недовольство. Любая работа подчинённых будет подвергнута глубочайшей критики, анализу на ошибки, даже в том случае, когда они будут незначительны и не влиять на результаты дела. А всё потому, что никакой результат не будет для него достаточно удовлетворительным, отвечающим только ему понятным требованиям, которые иногда противоречат здравому смыслу. Естественно, что со временем в коллективе такой начальник получает весьма неприличное прозвище, которое вслух при нем не произносится. Местные острословы про такую личность слагают анекдоты.
Еще хуже, когда начальник женщина. Женский перфекционизм особенный. Начальница будет требовать от подчинённых изысканностей и идеала в тех делах и начинаниях, которые никаким образом не оказывают влияние на общий результат работы, но зато очень сильно отвлекают ресурсы и время.
Таких начальников и руководителей вы наверняка встречали в своей жизни. В организациях, где они работают, наблюдается большая текучка кадров. Немногие могут сработаться с ними.
Что же мы посоветуем такому начальнику? Во-первых, оглядеться и понять, какую роль он играет в коллективе: всеобщего посмешища, пугала или организатора продуктивной работы? Если такой начальник не понял о чём идёт речь, то посоветуем ему клацнуть кнопкой компьютерной мыши по красному крестику, расположенного в верхнем правом углу монитора. Увы, ему больше уже ничего не поможет.
Но, а если у начальника появилось желание исправиться, стать действительно организатором творческого процесса и наставником для подчинённых, то у него есть еще шанс! Перфекционизм исправим, необходимо лишь желание и время!
Перфекционизм вредит карьере
Желание сделать всё идеально, — сложно осудить. Всем хочется достичь качественного, безупречного результата, за который не будет стыдно ни перед собой, ни перед людьми. Многие работодатели, интересуясь оценками в дипломе, предпочитают взять на работу «отличников». Но реального успеха добиваются почему-то «троечники». Чем может помешать перфекционизм «отличнику»?
В начале, такие «отличники» идеальные исполнители: они старательны, дисциплинированны, усидчивы, аккуратны, внимательны к деталям и тонкостям. Им можно доверить ответственную работу, а заодно незаметно возложить много обязанностей.
Но со временем руководитель обнаруживает, что простейшие задания не выполняются, что-то важное вовсе не сделано, сроки сорваны… Что случилось? Что не так с идеальным работником? Может его инопланетяне подменили?
Нет! Никто никого не подменял, просто вылезла наружу подсознательная установка делать любое дело абсолютно идеально. При такой установке, работа выполняемая, не идеально с ошибками, с огрехами просто прекращается, до исправления выявленных недостатков. Часто наблюдается зацикливание на мелочах.
Любая ошибка воспринимается, как неудача, провал и признание своей профессиональной некомпетентности. Страх ошибиться делает успех невозможным, а успех, как известно, прямо пропорционален количеству ошибок, которые человек совершает в процессе его достижения, в результате перфекционист постепенно перестаёт действовать. А некоторые поручения даже не начинает выполнять, поскольку для них нет оптимальных, с точки зрения перфекциониста, условий. Кроме того, работник начинает нервничать, переживать, испытывать стресс.
В результате примерный и ответственный работник постепенно превращается в обузу для коллектива. Его претензии к качеству сильно тормозят некоторые производственные процессы. Его умения и навыки перестают совершенствоваться, практический опыт уже не накапливается, — на этом карьерный рост прекращается. В итоге такому сотруднику сложно что-либо доверить, — даже самое легкое задание он доведёт до абсурда. Неспособность принимать решения и исполнять свои профессиональные обязанности, ставит крест на карьере перфекциониста.
А что же с «троечником» о котором было вскользь упомянуто в начале раздела? У троечника как раз нет установки: «делать всё безошибочно идеально». Ему лишь бы сделать, что бы было. И он делает! Хоть и «криво» с ошибками, но процесс идет, — работа не стоит на месте из-за пустяков. Со временем, накопив опыта, такой работник становится настоящим профессионалом своего дела.
Как бороться?
Напоследок, дорогие читатели-экскурсанты, я дам несколько советов, как побороть перфекционизм на рабочем месте.
1. Составьте список предстоящих дел, выделите важные и второстепенные дела. Определите для каждого дела время, которое реально можете затратить на выполнение. Начните с важных, неотложных дел, старайтесь укладываться в заданные временные сроки. Не зацикливайтесь на проблемах и неудачах. Выполнение работы в срок – также является одним из признаков качества.
2. Определитесь с критериями качества. Перед началом работы, задайте себе реальные качественные и количественные параметры, при достижении которых, она будет полностью выполнена. Например, объём отчета в страницах, процент выполнения, минимальное число ошибок, пределы допусков и так далее.
3. Если есть возможность, отложите почти сделанную работу на некоторое время, а потом посмотрите на нее свежим взглядом. Возможно, после этого она уже не будет казаться такой неидеальной и требующей исправлений. Или появятся новые идеи, ранее незамеченные возможности доведения дела до приемлемого завершения.
4. Перфекционист убежден, что удачи или неудачи зависят исключительно от него самого. Он отвергает предложения помощи, отрицает роль случая или влияния других людей. Поэтому разделяйте работу между сотрудниками, так, что бы ему досталась лишь часть, не требующая совершенства. Делегируйте важную, ответственную часть работы тем сотрудникам, которые её сделают лучше и качественнее, можно нанять стороннюю организацию.
5. Не бойтесь ошибок! Совершение ошибок на практике позволит узнать, какие идеи работают, а какие – нет. Что можно делать, а что нельзя. Кроме того, на ошибках учатся, приобретают бесценный опыт, который теоретическим путем никак нельзя приобрести. Невозможно стать профессионалом, ни разу не ошибившись, не столкнувшись с недоразумениями, неучтёнными деталями дела, непредвиденными обстоятельствами.
Не ошибается тот, кто ничего не делает!
6. Хвалите себя! Хвалите себя после каждого выполненного дела, неважно довольны ли вы результатом или нет. Похвала в свой адрес повышает самооценку, уверенность в себе и своих способностях.
7. Отдыхайте! Отдыхайте от дел и забот. Больше гуляйте, бывайте на свежем воздухе. Старайтесь разгрузить голову и разум. Помните, что хоровод мыслей, каша в голове только мешают делу, не дают сосредоточиться, отвлекают на ненужные мелочи.
Дорогие читатели-экскурсанты, вот и подошла к логическому завершению наша экскурсия в мир перфекционизма. На этом я прощаюсь с вами, жду вопросов в комментариях. До встречи на страницах блога.
Признаки перфекционизма и действенный метод борьбы с ним
Перфекционизм мешает человеку быть эффективным в работе и счастливым в жизни. Откуда он берется, чем вреден и что с ним делать? Отвечаем на 7 самых важных вопросов о перфекционизме.
Наш автор — Ирина Стрельникова, бизнес-коуч ACC ICF, член сертификационного комитета Международной Федерации Коучинга в Украине, спикер интерактивного форума«Дизайнеры счастья».
Мы часто слишком требовательны к себе, другим и миру. Идеал может быть хорошим ориентиром, но стремясь к нему всегда и во всем, мы получаем перманентное состояние неудовлетворенности.
Что такое перфекционизм
Знакомо выражение: «Нет предела совершенству»? Перфекционизм — это убеждение, что идеал может и должен быть достигнут. Если результат работы неидеален, то он не имеет права на существование: нужно стараться и совершенствоваться дальше. Стараться сделать все по высшему разряду — это похвально, но излишний перфекционизм наоборот, мешает работе.
Кто такие перфекционисты
Перфекцинисты — люди, которые постоянно стремятся к идеалу: во внешнем виде, обустройстве быта, работе. Быть перфекционистом — это ставить завышенные требования к себе и окружающим людям, очень критично оценивать себя, свое поведение и результаты своей работы. Для перфекционистов существует только полный провал или оглушительный успех — на промежуточные положительные результаты они не обращают внимания.
В чем причина перфекционизма?
Перфекционизм уходит корнями в детство. Особенно он характерен для тех, кого часто и много оценивали в детстве (например, в школе). С тех пор ребенок отождествляет себя и свою значимость с оценкой. Он верит, что достоин любви только при достижении наилучшего результата.
Но если оценки в школе или университете – это понятные и измеримые параметры (есть четкая причинно-следственная связь: потрудился и выучил – получил хороший балл), то в реальной жизни все иначе. Нет готовых систем оценивания, зато есть множество неизвестных. Да и на академических знаниях далеко не уедешь. Нужны практика и опыт, который невозможно получить без ошибок. Но о каких ошибках может идти речь, если перфекционист привык ценить себя за безошибочность?
Каковы могут быть последствия перфекционизма?
Самое первое и важнейшее – отсутствие веры в себя. Мы подсознательно понимаем, что идеал – это то, чего нет в реальности. И это, кстати, классная отмазка – искать то, чего нет. Очень романтично, много страданий и переживаний. Но в реальном мире результативность движения по этому пути стремится к нулю.
В конце концов, мы зависаем в ловушке, которую можно назвать «паралич перфекциониста». Движение вперед невозможно, потому что нет конкретной цели, зато есть усталость. Сойти с дистанции значит признать свою ошибку. А мы не готовы рассмотреть возможность чего-то отличного от совершенства. Такой вот любопытный баг мышления.
Какие побочные эффекты перфекционизма в работе?
В любом деле перфекционизм может вылиться в затягивание сроков, саботаж, повышенный уровень стресса, отсутствие креатива.
Мышление перфекциониста движимо страхом, а не творчеством.
Например, в работе руководителя перфекционизм это: «Я лучше всех знаю, как нужно сделать» или «Ошибка смерти подобна». Отсюда:
• недоверие к сотрудникам;
• гиперответственность и синдром Бога;
• неумение делегировать, перегруженность;
• замораживание и сведение на нет потенциала команды;
• незавершенность задач;
• загруженность операционкой вместо фокуса на стратегических целях;
• микроменеджмент, катастрофическая нехватка времени и прочие побочные эффекты.
В моей практике руководителям-перфекционистам нужно было с нуля создавать для себя понятие «человека неидеального». И уже из этого, притягательного в своем несовершенстве образа лепить того, кем они хотели бы стать.
Как понять, что вы перфекционист?
Наиболее яркие маркеры перфекционизма приведены в книге Элизабет Ломбардо «Лучше совершенства». Если вы узнаете в этом описании себя, то, скорее всего, вы – перфекционист.
- Ваше кредо: «Идеально или никак».
- Ваша уверенность в себе основана на чужой оценке.
- Вы заранее настраиваетесь на неблагоприятный исход любого дела и изводите себя негативными мыслями.
- Вам трудно принимать решения. Вы оттягиваете начало и завершение дел из страха сделать «неидеально». Вам никогда не хватает времени сделать все «как надо».
- Вы ставите интересы других выше собственных. Вы вымотаны из-за попыток все предвидеть и успеть. Вы забыли о своих потребностях, об отдыхе. Близкие обижаются, что вы не уделяете им внимания
- Вы думаете, что будете счастливы, достигнув какой-либо цели, но этого никогда не происходит: либо результат неидеален, либо вы слишком изнурены, чтобы почувствовать радость.
Эти признаки в той или иной степени характерны для многих людей. Важно определить, насколько сильно они выражены у вас.
Как перфекционизм мешает конкретно вам?
Я уверена, что перфекционисты во многом осознают последствия своего недуга – ведь это незабываемый опыт 🙂
Основная тема перфекциониста: «Если ты несовершенен, то ты – посредственность, ничтожество». Это очень глубокие эмоциональные переживания.
Вот упражнение, которое поможет понять, чем именно вам мешает стремление к идеалу.
1. Разделите лист бумаги на 3 колонки.
2. В первую колонку выпишите основные сферы своей жизни. Например:
• психологическое здоровье,
• физическое здоровье,
• отношения,
• работа,
• финансы,
• развлечения.
3. Во второй колонке напишите, какие преимущества и недостатки вам дает стремление к идеалу в этих сферах.
4. В третьей колонке проделайте то же самое, но уже с точки зрения человека, стремящегося не к совершенству, а к счастливой жизни, в которой меньше стресса и больше удовольствия.
Сравните результаты 🙂
Что делать с перфекционизмом?
Самое первое и основное — отделить человека от его действий. Когда случаются провалы или периоды типа «Весь мир идет на меня войной», перфекционист склонен считать себя неудачником. Он думает о себе не «Я ошибся», а «Я – ошибка».
Человек, который верит в себя и который ошибся, — признает ошибку, проанализирует полученный опыт, скорректирует поведение и сделает следующую попытку.
Это нормальный цикл обучения. Однако перфекционизм блокирует любое обучение. В итоге такой человек бессознательно транслирует всему миру: «Я – ошибка, не подходите ко мне – это заразно!».
Основная задача – вывести свое мышление из привычной колеи под знаком: «Если я ошибся, то я лузер» и начать прокладывать новые скоростные трассы.
Как это сделать? Простой и практический способ – научитесь относиться к себе как к другу. Вы же не сказали бы другу, который ошибся и нуждается в вашей поддержке: «Ничтожество, как ты мог так поступить?» Нет, скорее всего, вы бы нашли способ поддержать и вдохновить его, еще и почувствовали бы себя при этом нужным и значимым человеком.
Посмотрите на себя со стороны, глазами лучшего друга. Что бы вы себе сказали? Как бы поддержали? Какими воодушевляющими мыслями о себе поделились бы?
Почему юмор — лучшее оружие против перфекционизма?
Юмор и самоирония – мощнейшие антидоты перфекционизма. Когда мы шутим над собой, мы будто бы играем с ситуацией, смотрим на себя со стороны и меняем ракурс.
Перфекционист всегда очень серьезен и зажат. Юмор раскрепощает, позволяет вам стать более человечным. А другим людям — увидеть в вас такого же человека, как и они. Со всеми недостатками, нелепостями и глупостями. Умение посмеяться над собой делает человека более притягательным.
Как натренировать чувство юмора? Самый простой способ — упражнение «очки клоуна». Когда мы надеваем такие воображаемые очки, мы можем увидеть смешное даже в самых нелепых и грустных ситуациях. Как в фильме «Черная кошка, белый кот» Эмира Кустурицы. Каждый раз, чувствуя, что вас захватывает приступ перфекционизма, надевайте «очки клоуна», смотрите на себя со стороны и отвечайте на вопрос: «Что смешного в этой ситуации?»
Читайте также
Как быть счастливым на работе: 4 важных составляющих
Я неидеальный! Что делать с «неврозом успешности» и как научиться признавать свои недостатки?
«Я всьо»: що робити з вигоранням, якщо просто відпочити — недостатньо
Я перфекционист. Как стремление к идеалу мешает работе и что с этим делать?
Елена Исупова
Если вы ответственны, качественно выполняете работу и стремитесь к достижению целей, это замечательно. Но если даже в незначительном деле ставите для себя недосягаемо высокую планку и тревожитесь по поводу любой оплошности, это может стать проблемой.
Все грани перфекционизма
Психотерапевт Стюарт Геддес в книге «Беспокойный человек» отмечает: перфекционизм нередко ведет к тому, что любое предстоящее занятие становится в десять раз страшнее и длиннее и провоцирует в десять раз больше волнений. Мы можем целых пятнадцать минут составлять ответ на дежурное письмо: пишем и переписываем его, проверяя, чтобы в наших словах нельзя было найти ни одного недостатка. Не обидится ли кто-нибудь из списка адресатов на то, что я здесь набросал? Может быть, стоит выразить это как-то иначе?
Беспокойный человек
Маленькие бессмысленные задачи завладевают вниманием, оставляя меньше времени для важных дел, которые только предстоит выполнить (но тоже идеально).
Прежде чем показывать кому-нибудь результаты работы, нужно несколько раз их тщательно перепроверить — и даже тогда нас продолжает грызть неуверенность. Нетрудно представить: если мы будем действовать таким образом в течение какого-то времени, количество незавершенных задач быстро вырастет — и не успеем мы оглянуться, как баланс работы и личной жизни уверенно сместится в сторону работы.
Источник
Кроме того, перфекционизм мешает просить о помощи — во-первых, мы не можем допустить, чтобы кто-то увидел, как мы не справляемся, и, во-вторых, обычно мы пользуемся только собственными методами и не доверяем другим людям, считая, что они обязательно допустят ошибку. По нашему мнению, у них не такие высокие стандарты, как у нас, и они не будут так тщательно проверять результаты или обращать внимание на все аспекты. Если на проекте указано наше имя — он должен быть безупречным; поэтому, даже соглашаясь на помощь, мы лишь увеличиваем время выполнения задания, поскольку теперь приходится проверять не только свою, но и чужую работу.
Стремясь не показаться лентяями, мы вынуждены все время трудиться или делать все безукоризненно, чтобы другие не смогли увидеть ту нашу худшую сторону, которой мы сами боимся. Иногда этот страх проявляется в виде синдрома самозванца: мы уверены, что «обман» рано или поздно разоблачат, и стараемся поддерживать его с помощью идеальной работы. И так далее, и так далее.
Почему мы так с собой поступаем?
Одна из причин кроется в предположении, будто окружающие судят нас так же строго, как и мы себя. Все остальные так же критичны, нетерпимы и неумолимы по отношению к нам, как мы сами. Если мы замечаем свою ошибку или считаем, что можно было сделать лучше, то уверены, что все вокруг это тоже заметили. И угадайте — что? Мы вызываем у них такое же отвращение, потрясение и разочарование, как и у себя.
Давайте проведем маленький тест на перфекционизм. Относятся ли к вам какие-то пункты из списка?
1. Я должен делать все идеально.
2. Ошибки недопустимы, они показывают мою профессиональную непригодность.
3. Если я попытаюсь — скорее всего, потерплю неудачу.
4. Если я сделаю ошибку — меня отвергнут.
5. Если покажу свою работу — другие неизбежно будут обо мне думать плохо.
6. Сделать хорошо недостаточно, я должен сделать это еще лучше.
7. Если не стремлюсь соответствовать более высоким стандартам — я ленивый и бесполезный человек.
8. Моя работа никогда не бывает так хороша, как я хочу.
9. Я не могу позволить другому человеку выполнить задание вместо меня — а вдруг он сделает все не так?
10. Я должен несколько раз перепроверить любую работу, прежде чем кому-нибудь ее показывать.
11. Работу можно сделать правильно и неправильно — никаких промежуточных вариантов не существует.
12. Я предпочитаю выполнить работу идеально, выложившись на сто процентов, или вообще за нее не браться.
13. Люди всегда будут судить меня так же строго, как и я оцениваю себя.
Меньше настороженности!
Чтобы справиться с негативными проявлениями перфекционизма на работе, нужно позволить себе мыслить не только в черно-белых тонах. Обычно, если только вы не работаете первую неделю на новом месте, коллеги не меняют своего мнения о вас ежедневно. Но даже если вы действительно только приступили к своим обязанностям, вам наверняка дадут время освоиться, прежде чем формировать о вас то или иное представление. У коллег и руководства постепенно складывается общее впечатление, и, если ваша деятельность в целом на удовлетворительном уровне, одна ошибка ничего не ухудшит.
Ваша репутация не повисает на волоске каждый раз, когда вы приходите на работу.
Источник
Не нужно постоянно проявлять бдительность и тратить несоразмерное количество времени, домысливая реакции окружающих и пытаясь выяснить, не ухудшилось ли их отношение к нам из-за какой-нибудь сказанной или сделанной нами мелочи. Подобный образ мыслей создает стрессовую обстановку и повышает уровень эмоциональной тревоги, а это весьма непродуктивно, если мы хотим взять беспокойство под контроль.
Когда в следующий раз почувствуете тревогу из-за того, что не достигли идеала, сделайте вот что: отнеситесь к себе так же сочувственно, как к другу, который решил поделиться своими мыслями. Что вы ему скажете?
Достаточно хорошо
Подумайте, каким образом у вас сейчас проявляется перфекционизм в работе. Действительно ли он делает вас особо продуктивными, а ваши действия всегда соответствуют высоким стандартам? Какова цена этих высоких стандартов? Или он заставляет вас буксовать и бесконечно откладывать начало дела? Не позволяет просить других о помощи или позволяет сделать это, только когда все зашло слишком далеко и трудно что-либо изменить?
Позволив себе быть не всегда идеальным, вы снизите уровень беспокойства и улучшите продуктивность. Повышенное внимание к ошибкам помогает сохранять бдительность и увеличивать эффективность, но здесь, как везде, важно соблюдать баланс. Если вы не даете себе ни малейшего права на ошибку, то перестанете вообще что-либо делать.
Поступайтесь качеством
Такой совет дают авторы книги «Не сходите с ума на работе» — манифеста спокойствия в офисе. Вот что они говорят:
«Мы в Basecamp регулярно поступаемся качеством. Выпускаем функции, не одинаково удобные для всех без исключения, но подходящие большинству пользователей. Спустя рукава исправляем баги, если они не настолько ужасны, чтобы в корне менять программу или систему. Публикуем в блоге статьи с парой-тройкой грамматических ошибок. Невозможно в любой ситуации быть на высоте. Надо понимать: чтобы показать себя в наилучшем свете, иногда достаточно просто хорошего, а не сногсшибательного результата.
Не сходите с ума на работе
Мы отнюдь не предлагаем всегда халтурить. Но и посыпать голову пеплом по любому поводу тоже не стоит.
Посмотрите на процесс под таким углом: если делать что-то на 100%, то все 100% уйдут на это. Если потратить по 20% на пять задач, чтобы довести их до 80%, то получится целых пять выполненных задач! Мы почти всегда руководствуемся именно такой логикой. Понимание, где надо выложиться на все сто, а где „и так сойдет“, внесет ясность. Меньше волнений, больше спокойствия. „Нормально“ — идеальный результат для основной части выполняемой работы. А скрупулезность приберегите для выполнения действительно важных задач».
Если вновь почувствуете тревогу, воспользуйтесь инструментами для ее снижения из этой статьи.
По материалам книг «Беспокойный человек», «Не сходите с ума на работе»
Обложка поста — freepik.com
Почему многие работодатели боятся перфекционистов
Фото: globallookpress |
Кто, как не перфекционист, сделает работу идеально настолько, что любо–дорого поглядеть. Но выясняется, что многие работодатели боятся таких работников, хотя и мирятся с ними. Другие — борются.
Перфекционизм ассоциируется с ответственностью и достижениями, что свойственно людям с высокими личностными стандартами. Уязвимость таких работников в их болезненном отношении к критике, боязни ошибок и патологическом желании довести все до совершенства. Воспринимая ошибку как неудачу и свою профессиональную некомпетентность, перфекционист постепенно перестает рисковать, а значит, действовать, и его развитие останавливается. «Когда главным мотивом перфекционизма становится страх сделать что–то не так и этот страх заставляет возвращаться к уже сделанному снова и снова, движения вперед не происходит», — говорит вице–президент по работе с персоналом АРСИЭНТЕК Виктор Потапов.
Как далеко могут пойти работодатели, стремясь сохранить лояльность сотрудников с детьми ДетиКак далеко могут пойти работодатели, стремясь сохранить лояльность сотрудников с детьми
Кроме того, именно перфекционисты чаще всего подвержены профессиональному выгоранию. Выгорание, как говорят психологи, следствие хронического стресса. В ловушку стресса перфекционист попадает, когда у порученной ему работы есть сжатые сроки, а совершенствовать ее можно бесконечно. «Работники–перфекционисты, выполняя поставленные задачи со сжатыми сроками, не всегда могут закончить вовремя, а при выполнении долгосрочных поручений не могут быть до конца уверены в качестве их исполнения», — подчеркивает этот парадокс Алексей Старкин, руководитель проекта «Профессиональные кадры рынка обслуживания недвижимости».
Идеальные люди
Конечно, плюсы в перфекционизме есть. «Мало кто из нас согласится на операцию у хирурга–халтурщика или захочет лететь на самолете, который осматривал невнимательный механик», — замечает Павел Лебедев, руководитель направления исследований Superjob.ru. По мнению HR–директора компании «АДАМАС» Елены Воробьевой, перфекционизм — важная черта сотрудников, в сфере ответственности которых соблюдение стандартов и инструкций. Евгения Маркова из компании Cornerstone относит к ним в первую очередь бухгалтеров, кадровиков, аналитиков, программистов, социологов.
«Перфекционист, находясь в постоянном поиске совершенства, может абсолютно случайно прийти к невероятным открытиям и нестандартным решениям», — обнаруживает еще один плюс в перфекционизме президент HR–ассоциации Петербурга и Ленобласти Надежда Коротовских.
При этом большинство руководителей все же считают перфекционизм благом лишь в умеренной дозе. Определить эту умеренность удается, как правило, только опытным путем, то есть когда дело сделано, точнее, не сделано вовремя. Впрочем, эксперт по маркетингу PR Partner Ольга Смирнова считает, что распознать заядлого перфекциониста можно еще при приеме на работу: «Такой человек проявляет сверхтребовательность по отношению к себе и окружающему миру и неадекватно относится к критике. Он видит мир черно–белым и не замечает полутонов, ему сложно приступить к работе, если он заранее не уверен в успехе, а значит, легко может завалить сроки. Поэтому, даже если это очень талантливый работник, лучше не рисковать и поискать другого кандидата». В одной телекоммуникационной компании существует категорический запрет на трудоустройство сотрудников с качествами перфекционизма, если речь идет о проектной командной работе. «Перфекционизм — это в принципе плохо для компании, особенно если речь идет о руководителе, — говорит управляющий партнер ГК «220 Вольт» Алексей Федоров. — Это заставляет людей запускать любой проект только в том случае, если он идеален со всех сторон. На это тратится много времени, а на деле может оказаться, что пользователям проект вообще не нужен». Ярким примером руководителя–перфекциониста, конечно, является основатель Apple Стив Джобс. Он с трудом уживался с коллегами, критиковал мельчайшие детали выпускаемой продукции, работал круглосуточно на износ, срывал сроки сдачи прототипов техники. Но результат того стоил. Совет директоров компании боролся с его перфекционизмом, забирая проекты.
Загнать в рамки
Действительно, лучший способ справиться с перфекционистом — загнать его в рамки. «Задание давать заранее, чтобы у сотрудника было время сделать все наилучшим образом, — советует Лана Казновская, владелица сети кондитерских «Кусочек счастья». — Перфекционисты треплют нервы и кажутся ужасными тормозами, хочется пинать их и трясти, чтобы уже наконец дали результат. Крепитесь! Все будет. Но не прямо сейчас. Зато результат того стоит, поверьте».
Более трети российских работодателей ищут дорогим работникам более дешевую замену В офисеБолее трети российских работодателей ищут дорогим работникам более дешевую замену
Психологи уверяют, что до таких людей важно донести мысль: совершенство — не синоним успеха. Иногда за ошибку стоит похвалить. Правда, сделать это нужно так, чтобы не создать ложного представления у окружающих, что отныне успех работы зависит от количества допущенных ошибок.
Выделите фрагмент с текстом ошибки и нажмите Ctrl+Enter
Управляющие перфекционисты — Навыки управления командой от MindTools.com
© iStockphoto
BartCo
Управление командой, когда внимание к деталям становится «слишком большим».
Кассандра исключительно яркая и талантливая. Она отлично разбирается в деталях, и у нее невероятно высокие стандарты.
Однако она тратит слишком много времени на детали, которые не имеют отношения к цели проекта. Ей трудно делегировать даже второстепенные задачи, и она так часто переписывает свою работу, что пропускает сроки.
Проблема в том, что она слишком перфекционистка.
Если в вашей команде есть перфекционист, эта история может показаться вам знакомой. Перфекционисты часто отлично работают, но их чрезмерное внимание к деталям и частая переработка проектов могут вызвать множество проблем в команде.
Итак, что вы можете сделать, чтобы использовать потенциал перфекционистов, сводя к минимуму недостатки их перфекционизма? В этой статье мы рассмотрим несколько стратегий, которые вы можете использовать.
Что такое перфекционист?
Термин «перфекционист» относится к тем, кто стремится к безупречной работе и устанавливает для себя нереально высокие стандарты и цели. Перфекционисты, как правило, очень критически относятся к своей работе — даже если она сделана хорошо, им всегда удается найти недостатки.
Небольшая доля позитивного — или «адаптивного» — перфекционизма может быть хорошей вещью. У адаптивных перфекционистов высокие стандарты, они работают с оптимизмом и удовольствием и постоянно стараются улучшить свои знания и навыки.Но, что очень важно, они знают, когда прекратить работу и «отправить» готовый продукт.
Отрицательная форма этой черты называется «неадаптивный перфекционизм». Неадаптивные перфекционисты никогда не бывают полностью удовлетворены своей работой, они часто несчастны или обеспокоены, и они одержимы идеей создания идеальной работы, даже если ее выполнение занимает слишком много времени.
Обычно легко определить членов команды, которые являются неадаптируемыми перфекционистами. Если чья-то навязчивая идея быть «идеальным» начинает отрицательно влиять на его или его команду, то его перфекционизм, скорее всего, неадекватен.
Совет:
Смотрите нашу статью Перфекционизм. , чтобы узнать больше о различных типах перфекционистов.
Проблемы с неадекватными перфекционистами
Одним из наиболее разрушительных последствий неадаптивного перфекционизма является его влияние на здоровье и благополучие. Многочисленные исследования связывают его с прокрастинацией, депрессией, расстройствами пищевого поведения, обсессивно-компульсивным расстройством, общим беспокойством, тяжелым стрессом, низкой самооценкой и даже самоубийством.
Неадаптивный перфекционизм также может отрицательно сказаться на моральном духе и эффективности команды.Неадаптивным перфекционистам часто трудно уложиться в сроки, делегировать работу и принять конструктивную критику. Они часто управляют товарищами по команде, когда им удается делегировать задачу, и они могут быть менее продуктивными, чем другие, просто потому, что тратят так много времени на проверку и перепроверку своей работы.
Хотя все эти эффекты плохи, важно понимать, что неадаптивные перфекционисты имеют в виду добро. Они преданы своей работе, а также стремятся к успеху организации.Если бы их не волновало, что они делают или для кого они это делают, они бы не тратили на это свое время!
Также имейте в виду, что иногда работа или задача должны быть безупречными: например, когда вы отправляете работу клиентам, запускаете новый продукт или выполняете работу, в которой здоровье и безопасность людей — или большие суммы денег — поставлены на карту. В таких ситуациях перфекционисты могут быть активом, поэтому важно найти хороший баланс. Прежде всего, должны быть безупречными процессы команды, а не отдельные люди.
Предупреждение:
Неадаптивный перфекционизм может вызывать или способствовать широкому спектру проблем со здоровьем. Вам следует посоветоваться с квалифицированными специалистами в области здравоохранения, если у вас есть какие-либо связанные с этим опасения по поводу своего здоровья или если вы испытываете значительное или постоянное несчастье.
Перфекционисты и самосознание
Неадаптивные перфекционисты часто не понимают, как их поведение влияет на других. Это включает в себя недооценку важности пропущенных сроков, а также непонимание того, насколько сильно они расстраивают своих коллег.Вот почему так важно помочь вашим перфекционистам развить самосознание.
Начните с честного разговора с ними, чтобы узнать, осознают ли они свои неадаптивные перфекционистские тенденции. Затем расскажите, как такое поведение ограничивает не только их производительность, но и других людей. Будьте конкретны в том, что вы заметили.
Будьте внимательны при решении этой проблемы. Помните, что члены вашей перфекционистской команды очень заботятся о качестве своей работы.Убедитесь, что вы выражаете свою благодарность за все, что они сделали. Укажите моменты, когда их перфекционизм был преимуществом (например, они могли заметить важную деталь или ошибку, которую вы пропустили). Но вы также должны четко понимать, как их поведение вредит другим и ограничивает их потенциал.
Вы можете помочь неадаптируемым перфекционистам развить самосознание помещая их в новые ситуации. Часто новый опыт или вызов заставляет людей быть более самосознательными; они также могут узнать что-то новое о себе.Ведение ежедневного дневника также поможет членам перфекционистской команды развить самосознание.
Когда вы замечаете, что член перфекционистской команды слишком сосредоточен на неважной детали или процессе, похвалите его сосредоточенность и решимость, но подчеркните, что пора двигаться дальше. Если они застряли на чем-то определенном, побудите их придумать альтернативное решение. Напомните им о самых важных целях задачи или проекта.
Примечание:
Если вы руководите кем-то с расстройством аутистического спектра, у него может быть определенное негибкое поведение или убеждения — и сложное понимание того, как они выглядят для других.Смотрите нашу статью по этому вопросу для получения конкретной информации и советов.
Сроки и стоимость
Неадаптируемые перфекционисты часто изо всех сил пытаются подписать проект, независимо от того, не уложились ли они в срок или превышают бюджет. Пропущенные сроки могут привести команду в замешательство, могут привести к потере репутации и задержке важных проектов или подорвать их бизнес-модель.
Если вы заметили, что член команды неадаптированных перфекционистов срывает сроки или выходит за рамки бюджета, помогите ему понять финансовые последствия своих действий.Поощряйте их использовать планы действий чтобы они могли организовать свою рабочую нагрузку и помочь им эффективно планировать свое время , чтобы они не пропустили сроки.
Перфекционисты и делегация
Неадаптивным перфекционистам часто трудно делегировать задачи, даже когда они завалены работой.
Начните с объяснения того, как успешно делегировать поможет им работать более продуктивно и поможет команде двигаться вперед.Предложите задачи, которые они могут делегировать, и членов команды, которые, по вашему мнению, лучше всего подходят для каждой задачи.
Даже когда неадаптивный перфекционист успешно делегирует задачу, есть большая вероятность, что он будет управлять ею на микроуровне. Помогите им избежать микроменеджмента рассказывая о том, насколько важно, чтобы они давали другим людям возможность учиться и расти.
Правильные роли перфекционистов
Неадаптивные перфекционисты могут потерпеть неудачу, когда им поручены большие проекты или когда они исполняют различные роли.Это не из-за недостатка навыков или способностей. Это потому, что их внимание к деталям работает против них.
Задачи, с которыми могут столкнуться перфекционисты, включают задачи с множеством разных приоритетов или задачи, которые зависят от работы или участия нескольких других членов команды.
Вместо этого убедитесь, что они играют роль, которая раскрывает их сильные стороны. Это любая роль, имеющая ограниченный объем и особо ориентированная на детали. Хотя им, возможно, придется сменить работу в организации переход к роли, которая зависит от внимания к деталям, скорее всего, будет означать, что они будут счастливее и продуктивнее.
Получите бесплатную рассылку новостей!
Изучайте новые карьерные навыки каждую неделю и получайте бонус Контрольный список для успешного менеджера , бесплатно!
Прочтите нашу Политику конфиденциальностиВы можете помочь им в их текущей роли, назначив крайние сроки для каждой задачи и определив, что произойдет, если они не уложатся в срок.Вы также можете объединить их с коллегами, менее ориентированными на детали — такое партнерство заставит их тратить меньше времени на несущественные детали и побудит их отказаться от работы, которую не проверяли трижды.
Обеспечьте конструктивную обратную связь
Независимо от того, сколько положительных отзывов вы начнете, ваши неадаптивные перфекционисты, скорее всего, сосредоточатся только на отрицательных. Чтобы справиться с этой тенденцией, спросите, как вы можете дать им обратную связь. , и послушайте, что они говорят.
Помогите им справиться с критикой подчеркивая, что обратная связь не касается их лично; лучший отзыв предназначен для поддержки их профессионального роста и развития. Поощряйте их задавать вопросы, если что-то из ваших слов непонятно, и перефразируйте сказанное до того, как закончите говорить.
Перфекционисты и страх неудачи
Неадаптивные перфекционисты часто боятся неудачи . Это означает, что они не могут принимать новые вызовы, если не уверены, что смогут их успешно выполнить.
Призовите своих перфекционистов противостоять этому страху. Дайте им понять, что ошибки — и даже неудачи — могут быть важной частью обучения и роста. Если они никогда не пойдут на риск и не извлекут уроки из своих ошибок, они никогда не раскроют весь свой потенциал ни в личном, ни в профессиональном плане.
Вы также должны научить их мыслить позитивно . Позитивное мышление и визуализация положительных результатов могут помочь им преодолеть страх неудачи.
Ключевые моменты
Неадаптивные перфекционисты преследуют нереально высокие стандарты в своей работе.Они часто очень самокритичны и редко бывают удовлетворены выполненной задачей. Что еще более важно, они могут пропустить сроки, не делегировать полномочия и расстроить людей, с которыми они работают.
Многочисленные исследования связывают перфекционизм с прокрастинацией и рядом проблем психического и физического здоровья. Поэтому убедитесь, что любой, кто страдает из-за своего перфекционизма, получил соответствующий совет и поддержку.
Если в вашей команде есть перфекционисты, используйте их потенциал, помогая им развить самосознание.Убедитесь, что они находятся в правильной роли, предоставьте внимательные отзывы и помогите им учиться на своих ошибках.
Как управлять своим перфекционизмом
Перфекционизм — это палка о двух концах. С одной стороны, это может мотивировать вас работать на высоком уровне и выполнять работу наивысшего качества. С другой стороны, это может вызвать ненужное беспокойство и замедлить работу. Как можно использовать положительные стороны своего перфекционизма и смягчить недостатки? Какие меры или методы вы можете использовать, чтобы держать свой перфекционизм под контролем? Стоит ли заручиться помощью других?
Что говорят эксперты
«Многие тенденции к перфекционизму коренятся в страхе и неуверенности, — говорит Мэтт Пламмер, основатель Zarvana, онлайн-сервиса коучинга, который помогает работникам стать более продуктивными.«Многие перфекционисты опасаются, что если они откажутся от своей [дотошности и добросовестности], это повредит их работе и положению». И поэтому они цепляются за свой перфекционизм, даже когда это контрпродуктивно. Если это описывает вас, мужайтесь. Обуздать свои перфекционистские наклонности не так сложно, как кажется. «Речь идет о перераспределении вашей силы, а не о стремлении к более низкой цели». Ваша цель — снять с себя «часть давления», — говорит Элис Бойс, бывший клинический психолог и автор книг The Healthy Mind Toolkit и The Anxiety Toolkit .Конечно, легче сказать, чем сделать. Но факт остается фактом: «если вы действительно хотите добиться высоких результатов, вы обязательно будете делать некоторые вещи несовершенно». Вот несколько идей, как избавиться от склонности к перфекционизму.
Взгляните на картину в целом
Любой перфекционист скажет вам, что быть идеальным непросто. Ваше усердие «требует много усилий», а ваше внимание к деталям — «невероятно много времени», — говорит Пламмер. Конечно, как перфекционист вы никогда не будете стремиться к просто адекватному — и вам не следует этого делать.Но вы также должны «осознавать альтернативные издержки и время» своего поведения. «Спросите себя: разумно ли я использую свое время? Я продуктивен? » Он рекомендует сосредоточиться на «максимальном воздействии» вашей работы. «Вы можете потратить дополнительные три часа на то, чтобы сделать презентацию идеальной, но улучшит ли это влияние на клиента или вашу организацию?» Бойс соглашается. «Измените свое мышление», — говорит она. Вы станете «менее совершенным в некоторых вещах, чтобы сосредоточиться на важном». Если вы продолжаете возиться с заданием, которое большинство других сочли бы выполненным, постарайтесь «признать, что просто выполнить его» — достойная цель.«Есть точка уменьшения отдачи», когда доходит до мелочей и придирки к мелочам.
Отрегулируйте свои стандарты
Чтобы управлять своим перфекционизмом, вы также должны «откалибровать стандарты», — говорит Пламмер. Скажем, например, вы готовите важную памятку для своей организации. Он предлагает показать свои усилия коллеге или руководителю на ранней стадии процесса. Вы можете обнаружить, что он «уже достаточно хорош» и «задача, которая, как вы думали, могла занять 10 часов, на самом деле могла занять только пять.«Не стесняйся и не смущайся. «Это ваш первый набросок», — говорит Бойс. И даже если вам нужно продолжить работу над этим, «обратная связь, которую вы получите, поможет вам улучшить». Также имейте в виду, что эта памятка не должна быть достойной Пулитцеровской. «То, что вы говорите, не должно быть последним словом, просто нужно внести что-то полезное».
Создайте контрольный список
«Стремление к совершенству немного похоже на бесцельное путешествие», — говорит Пламмер. «Вы продолжаете идти и идти, но не уверены, что приближаетесь к месту назначения», — говорит он.Точно так же «перфекционист всегда захочет продолжать работать [над данным заданием]. Но конечный результат редко бывает удовлетворительным». Поэтому вместо того, чтобы трудиться «в поисках этой аморфной цели совершенства», он рекомендует «создавать контрольный список» для каждой задачи. Скажем, например, вы работаете над важной презентацией для клиента. Перфекционист в вас может беспокоиться о выборе шрифта и беспокоиться о каждой точке с запятой. Но с контрольным списком, который напоминает вам о необходимости убедиться, что вы написали правильно, и об устранении основных ошибок редактирования, вам не нужно бесконечно трудиться.«Вы следуете процессу с дискретными и измеримыми целями», — говорит он. После того, как вы отметите пункты в своем списке, «все готово».
Разорвите цикл размышлений
Многие перфекционисты имеют склонность к размышлениям — многократно обдумывая мысль или проблему, никогда не приходя к решению. «Это связано с тревогой», — говорит Бойс. Люди, которые размышляют, как правило, «менее снисходительны к себе». Это нездорово и непродуктивно. «Не путайте размышления с решением проблем.Вместо этого ищите способы нарушить цикл.
- Определите свои триггеры . Первый шаг в борьбе с этой привычкой — «научиться распознавать, когда вы размышляете», — говорит Бойс. Выясните, что вас отталкивает. Обратите внимание на ситуацию: где вы находитесь, время суток и кто рядом. «Найдите свои закономерности», а затем подумайте, как вы могли бы избегать этих факторов или контролировать их.
- Не верьте своей первой реакции. Если вы думаете о прошлом событии, например о беседе с коллегой, будьте осторожны. «Возможно, у вас нет точного представления о ситуации», — говорит Бойс. Когда вы размышляете, «вы склонны сосредотачиваться на всех плохих вещах», — говорит она. «Значит, вы не можете доверять тому, что вам говорит ваш размышляющий разум». Постарайтесь увидеть перспективу и дать себе время и дистанцию, прежде чем действовать. Возможно, вы «раздуваете все до предела».
- Найдите утечку. «Отвлечение полезно, — говорит Бойс.«Сделайте что-нибудь, что увлекает познавательно, но при этом утомительно и не вызывает беспокойства, например, заполните отчет о расходах». Часто тратя всего 10 минут на такую рутинную, но практическую задачу, вы «разрываете цепь» и не позволяете «крутить колеса».
- Думайте позитивно. Раздумывание часто приводит к «уклонению» от определенных задач, отмечает Бойс. «Есть ощущение:« Если я не могу делать это идеально, я не буду беспокоиться », — говорит она. Чтобы противостоять этой идее, она рекомендует вспомнить, когда вы пробовали что-то новое в прошлом.«Подумайте о своих успехах, — говорит она. Напоминая себе о путях, которые привели к вашим достижениям, вы сможете увидеть, что достигли значимого результата, несмотря на то, что заранее не были «на 100% уверены в успехе». Это помогает вам «учиться на собственном опыте», — говорит она.
Получите перспективу
«Возможно, вам будет полезно поговорить с кем-нибудь о своих наклонностях», — говорит Бойс. Этим человеком может быть «начальник, который готов к эмоциональному взаимодействию с вами, друг, брат или сестра, наставник или супруга».«Будьте честны и открыты. Скажите этому человеку, что вы стараетесь поправиться. «Скажите:« Я разрешаю сообщить мне, если я слишком привередлив / требователен / привередлив »» по данной теме. Дайте понять, что вы хотите слышать, как вы сталкиваетесь. «Скажите:« Я могу защищаться, но я обещаю подумать о том, что вы говорите »». И не забудьте выполнить это обещание.
Следите за своим прогрессом
Пока вы работаете над сдерживанием своих перфекционистских тенденций, Бойс рекомендует проводить «еженедельный обзор», в котором вы размышляете о своем прогрессе.Постарайтесь получить некоторую «психологическую дистанцию» и спросите себя: «Чего я избегал на этой неделе из-за боязни совершить ошибку? Были ли случаи, когда мой перфекционизм того не стоил? Были ли на этой неделе моменты, когда я принимал меры, даже когда чувствовал себя неуверенно, и в конечном итоге продвигал дела вперед? » Ваша цель, говорит Пламмер, — «узнать, где перфекционизм оказывает положительное влияние, а где нет». Помните, вы принципиально не «меняете курс»; скорее, вы «перенаправляете свою личность».”
Принципы, которые следует запомнить
До
- Научитесь распознавать точку убывающей отдачи, когда вы стремитесь идеально выполнить задачу. Иногда просто сделать это — достойная цель.
- Подумайте о своем прогрессе. Приведите примеры того, как вы успешно сдерживали свои перфекционистские наклонности.
- Откалибруйте свои стандарты. Часто то, что вы пишете или говорите, не обязательно должно быть последним словом, просто нужно внести что-то полезное.
Нет
- Ошибочное размышление для решения проблемы. Когда ваш ум крутится и крутится, ищите отвлекающие факторы, чтобы разорвать круговорот.
- Трудиться в поисках аморфной цели совершенства. Составьте контрольный список, который гарантирует, что вы будете следовать процессу с измеримыми целями.
- Сделай сам. Спросите у других — у надежного коллеги, друга или наставника — точку зрения и поддержку.
Пример # 1: Измените свое мышление и смиритесь с несовершенством
В прошлом перфекционизм Стейси Каприо заставлял ее избегать определенных задач.«Я никогда не хотела что-то начинать, если не знала, как это делать», — говорит она. «Это был блокпост. Это буквально мешало мне делать что-то новое ».
Ранее в своей карьере она работала в агентстве интернет-маркетинга. Одна из ее задач заключалась в добавлении тегов отслеживания на веб-сайты клиентов, которые позволили бы ее организации собирать больше информации о доходах и продажах своих клиентов.
Стейси никогда раньше не добавляла теги и боялась сделать это неправильно. «Я хотела, чтобы моя работа была хорошей, и я хотела, чтобы меня считали хорошо работающей», — говорит она.«Я не хотел облажаться».
Эта статья также встречается в:
Вместо того, чтобы пытаться и рисковать несовершенством, Стейси занялась электронной почтой, созданием рекламных наборов и работой над другими маркетинговыми кампаниями.
Однако уклонение от задания не помешало ей задуматься над ней. «Я постоянно думала об этом», — говорит она. «Каждый раз, когда у меня появляется что-то новое, это не исчезает для меня. Он был первым в моем списке дел ».
И все же она не могла заставить себя попробовать.Она поняла, что нужно изменить образ мышления. «Чтобы проверить это, мне нужно было дать себе понять, что сделать это важнее, чем сделать это безупречным».
Переломный момент наступил, когда она наткнулась на серию блогов опубликованных авторов. «Писатели говорили об этом первом шаге — получить черновик на бумаге», — говорит она. «Первый набросок обычно ужасен. Но затем они возвращаются, редактируют и переделывают его ».
Получение большего количества знаний о процессе написания помогло ей получить представление о своей ситуации.«Я должен был позволить себе знать, что первый не будет великим; это может даже не сработать », — говорит она. «Но я поправлюсь».
В конце концов, она набралась храбрости и сделала выстрел. Ее первый был в порядке; ее второй был улучшением. Ее третья попытка была отличной.
Сегодня Стейси сама себе босс. У нее есть веб-сайт her.ceo, посвященный вдохновляющим побочным действиям. Она извлекла много уроков из борьбы со своими демонами-перфекционистами. «То, что я считаю что-то идеальным, не означает, что это так, — говорит она.«Скорее всего, мне нужна обратная связь от других, особенно от клиентов, чтобы я мог со временем изменить продукт, чтобы делать его лучше»
Пример # 2: Ищите поддержку и перспективу и сосредоточьтесь на общей картине
Флейм Шёдер, профессиональный сертифицированный коуч из Омахи, штат Небраска, признает, что она «выздоравливающий перфекционист». Хотя ее перфекционизм помог ей преуспеть в профессиональном плане, он также усугубил чувство незащищенности.
Например, в начале своей карьеры она заметила, что иногда имеет тенденцию «замирать» при разговоре с клиентами.«У меня бы это было в голове», — говорит она. «Мне было что сказать, а потом я думал:« Это недостаточно умный или проницательный комментарий », и поэтому я бы не стал этого говорить».
Похожая вещь произошла, когда у нее было большое предложение клиента написать. Начать проект было нелегко, потому что у нее «была масса неуверенности в себе».
Решение: «Я поняла, что все, что мне нужно сделать, — это попросить о помощи», — говорит она.
Flame обнаружила, что обращение к другу или коллеге и «обсуждение идей» помогает ей понять, что ей действительно есть что предложить.Теперь она делает это каждый раз, когда у нее возникают проблемы с реализацией проекта. «Это должен быть кто-то, кто знает, что я перфекционист, и знает, что я застрял», — говорит она. «Они дают мне твердую почву и творческую энергию, чтобы начать движение».
Коллеги также рассказывают ей о ее работе. Недавно она работала с командой над маркетинговым ходом для ресторанного бренда. Питч был для нового клиента, поэтому «была некоторая неуверенность» в том, что этому клиенту нравится или не нравится.
Флейм и другой коллега — перфекционист — хмыкнули и обсудили это предложение. «Перфекционисты, как правило, сосредотачиваются на том, что нужно исправить, а мы отвергаем все хорошее», — говорит она. «Мы вдвоем снова и снова перебирали детали и переделывали вещи».
Наконец, Флейм задала своему коллеге критический вопрос: достаточно ли этого предложения для клиента? «И у нас обоих был момент« ага », — говорит она.
Они отправили презентацию, и клиенту она понравилась.«Клиент никогда не видел, чтобы чего-то не хватало», — говорит она. «Они увидели креативность, лоск и утонченность».
Это одобрение стало мощным сигналом для Flame. «Я пытаюсь напомнить себе, что я не имею дело с жизненными ситуациями. Это просто маркетинг «.
7 Поведение крайних перфекционистов на рабочем месте
Во время недавней коучинговой беседы с руководителем корпорации я спросил о ее навыках планирования и организации. Она ответила: «Мои навыки в порядке, но никогда не достаточно хороши.Когда я спросил о ее инициативах по развитию людей, она ответила: «Я всегда могу добиться большего успеха в этой области». Наконец, я спросил о ее коммуникативных навыках. «Это всегда возможность для меня постоянно улучшаться», — сказала она.
Загрузите образец опроса о вовлеченности сотрудников
Я начал подозревать, что работаю с крайним перфекционистом. Когда я спросил ее об этом, она ответила: «Может быть, но если бы вы посмотрели, что значит быть« перфекционистом из учебников », я бы не соответствовал всем требованиям.”
Обычно во время интервью перфекционизм рассматривается как «ложная ошибка». Это шаблонный ответ, когда вы должны определить профессиональную «слабость». Это свойство самозащиты, о котором стоит упомянуть, потому что оно часто безвредно и даже полезно на рабочем месте. Верно?
Больше порока, чем добродетели
Один высокопоставленный руководитель недавно сказал мне, что когда-то считал перфекционистов ценными сотрудниками — до тех пор, пока ему не пришлось руководить одним из них. «Тогда я понял, что перфекционизм — это скорее порок, чем добродетель», — сказал он.
Большинство из нас в некоторой степени перфекционизм. Нас вдохновляет перфекционистский драйв чемпионов по спорту и выдающихся лидеров бизнеса. Но мы должны понимать разницу между желанием преуспеть и ненасытной потребностью в совершенстве. Перфекционизм становится пороком или «препятствием» для эффективного выполнения работы, когда становится неадаптированным.
«Это люди, которым нужно быть лучшими во всем, и если они сделают ошибку, это приведет к кризису», — написала корреспондент New York Times Алина Тугенд.«Речь также идет не только о том, как они воспринимают себя, но и о том, как другие воспринимают их: они верят, что потеряют уважение друзей и коллег, если потерпят неудачу. Они должны постоянно добиваться всех своих целей ».
Неадаптивный перфекционизм на рабочем месте
На основе исследования, проведенного психологами Полом Хьюиттом, доктором философии, и Гордоном Флеттом, доктором философии, неадаптивный перфекционизм проявляется в уникальном поведении, которое может создать проблему на рабочем месте:
- Во-первых, перфекционисты чувствуют необходимость рекламировать свое совершенство и критиковать тех, кто, по их мнению, не обладает высокими личными стандартами.
- Во-вторых, они избегают ситуаций, когда совершенство невозможно, и это приводит к хронической прокрастинации.
- В-третьих, они часто скрывают или не раскрывают ситуации, в которых они были несовершенными, скрывая ошибки, которые нельзя обнаружить, пока не станет слишком поздно их исправить.
Все три стратегии выживания, используемые крайними перфекционистами, могут подорвать производительность компании и сплоченность персонала. Признавая эти тенденции перфекционистов, менеджеры могут противодействовать этим потенциальным проблемным областям на рабочем месте.
7 моделей поведения крайних перфекционистов
Крайние перфекционисты часто демонстрируют одно (или несколько) из семи вариантов поведения:
1. Они ставят перед собой невероятно высокие ожидания — Крайние перфекционисты — часто преследуемые люди. Их поглощает убеждение, что их работа не совсем соответствует требованиям, и они не работают достаточно усердно, чтобы оправдать свои личные ожидания.
2. Они очень критичны, особенно по отношению к себе — Перфекционисты часто чувствуют себя на грани провала и мучаются из-за прошлых ошибок и предполагаемых неудач.Они чувствуют, что не могут достичь достаточно высокого уровня достижений, и, когда они действительно совершают ошибку, они преувеличивают эту ошибку до вопиющего провала. Им очень трудно избавиться от этого негативного самовосприятия.
3. Они часто занимают оборонительную позицию и считают, что большинство (если не все) формы обратной связи имеют решающее значение — В сознании крайнего перфекциониста то, что может начаться как мягкая оценка со стороны руководителя, может легко превратиться в воспринимаемую личное нападение. «Стремясь сохранить свою хрупкую самооценку и то, как они кажутся другим, перфекционист пытается взять под контроль себя, защищаясь от любой угрозы — даже когда защита не нужна», — пишет Кэролайн Грегуар.
4. Они часто являются трудоголиками и не могут принять менее чем идеальные результаты — Они считают, что их перфекционизм дает им конкурентное преимущество. Если они отпустят и будут просто людьми, они верят, что потеряют это преимущество на рабочем месте.
5. Сильный страх перфекциониста перед неудачей преобладает над верой в способность добиться успеха — Перфекционисты убеждены, что другие не примут их, если они несовершенны, и этот страх неодобрения или отвержения других сочетается с чувством беспомощность и безнадежность по поводу неудач.По словам Роберта Лихи, доктора философии, директора Американского института когнитивной терапии, непреодолимый цикл крайнего перфекционизма проистекает из убеждения, что «чем лучше я делаю, тем лучше от меня ожидают».
6. Они часто будут мучиться из-за прошлого опыта неудач или невыполненных ожиданий — Прошлые ошибки и разочаровывающие результаты преследуют перфекционистов. Эта озабоченность тем, что должно было быть, мешает перфекционистам отказаться от прошлых ошибок и признать недавние успехи.
7. Им часто трудно справляться со стрессами, связанными с их чрезмерно завышенными ожиданиями — Перфекционисты не счастливы, даже когда достигают «успеха», потому что ничто никогда не бывает полностью идеальным. «Я думаю, причина этого в том, что социально предписанный перфекционизм содержит элемент давления в сочетании с чувством беспомощности и безнадежности», — говорит Гордон Флетт.
Как только крайний перфекционизм признается неадаптивным, возникает вопрос, можно ли его смягчить или эффективно управлять.Многие эксперты считают, что это возможно. «Я больше работаю над предвестниками совершенства — необходимостью быть принятым, чтобы о нем заботились», — сказал Хьюитт, который часто обращается к перфекционистам. «Эти межличностные потребности — вот что движет перфекционистским поведением».
Роберт Лихи предлагает перфекционистам практиковать несовершенство. Им нужно принять близко к сердцу знакомое выражение: «Не позволяйте совершенному быть врагом достаточно хорошего».
Доктор Лихи советует перфекционистам: «Возьмите день и сделайте все неидеально — но хорошо.Это то, что я называю «успешным несовершенством». Практика несовершенства может помочь вам понять, что мир не заканчивается, когда все идет не идеально. Это также говорит вам, что вы были единственным, кто смотрел ».
Выздоравливающим перфекционистом можно стать. Выздоровление зависит от перфекционистов, позволяющих себе допускать и принимать ошибки, которые, хотя и не идеальны, все же достаточно хороши. Принимая свое несовершенство (то есть свою человечность), перфекционисты могут двигаться дальше, не мучаясь из-за прошлых ошибок, и они могут чувствовать надежду и заслужить будущий успех, определяемый сейчас как «достаточно хорошие».”
На рабочем месте нужны люди, которые стремятся к достижению высоких стандартов — со здоровым самовосприятием, признающим пагубные последствия неадаптивного перфекционизма.
Как преодолеть вызовы перфекционизма на работе
Что идеально, а что возможно, могут быть разными вещами.
У вас должна быть презентация через 30 минут, но вы чувствуете, что она недостаточно хороша, даже если вы пересматривали ее пять раз. Тем не менее, вы чувствуете, что вам нужно прочитать его еще раз и, возможно, потребуется добавить больше изображений и графиков.А что, если, несмотря на все ваши усилия, грамматические ошибки остаются? Вы в стрессе и хотите прийти вовремя, но при этом хотите, чтобы презентация была идеальной. Таким образом, вместо того, чтобы отправить презентацию вовремя, вы пропустите крайний срок, чтобы передать ее своему боссу, а это означает, что ей придется просмотреть ее в последнюю минуту, как только она получит ее до встречи через два дня. Вы не только в стрессе, но и у своего босса. Не говоря уже о том, что это не первый дедлайн, который вы пропустили по аналогичным причинам.
С другой стороны, были презентации, которые вы проходили вовремя, и вы даже получали хорошие отзывы, но вы бесконечно беспокоились после их отправки, боясь, что вы что-то пропустили, иначе это будет недостаточно хорошо. Это обычное дело для вас, и, в довершение всего, вы боретесь с тревогой, головными болями и болями в животе.
Звучит ли это знакомо вам или вашим знакомым?
Перфекционисты на работе часто бывают яркими и внимательными к деталям.Однако им трудно отказаться от проектов, делегировать полномочия и знать, когда достаточно хорошо, то достаточно хорошо.
Идеальное — враг хорошего.
«Совершенное — враг хорошего», — сказал французский философ Вольтер. Некоторым из нас усвоить этот тяжелый урок. По многим причинам, включая страх неудачи, недостаточную квалификацию и сравнение себя с другими, мы хотим быть «совершенными» и признанными в качестве таковых.
На самом деле никто не совершенен, и стремиться к совершенству — тщетное и опасное занятие.Хотя намерения перфекционистов могут показаться хорошими на первый взгляд — они хотят хорошо выполнять свою работу и нравиться им, — перфекционизм может иметь негативное влияние на работе на производительность, отношения с сотрудниками, эффективность и многое другое. Перфекционизм также оказывает личное влияние на общее состояние здоровья и благополучия.
Вот несколько идей и советов, которые помогут вам преодолеть перфекционистское мышление и образ жизни, чтобы вы тоже могли найти свой путь к «выздоравливающему перфекционисту».
Практикуйте самоосознание.Уже требуется некоторый уровень самосознания, чтобы понять, что перфекционизм вызывает у вас проблемы. По мере того, как вы продолжаете уделять больше внимания своим ответам на повседневные рабочие задачи, ожиданиям других и так далее, вы сможете по-разному выбирать, как вы реагируете на выполнение своей работы и переходите к делу. что достаточно хорошо, достаточно хорошо.
Не осознайте, что никто не совершенен.Перфекционистам трудно по-настоящему понять, что они не станут идеальными, или они слишком боятся результата, если это не так.
Не сравнивайте себя с другими.Когда мы сравниваем себя с другими, мы только настраиваем себя на разочарование. Каждый из нас идет своим путем и может выбирать разные способы ведения дел. В действительности, даже у тех, кто кажется идеальным, будут свои проблемы и проблемы, если вы поговорите с ними.
Ставьте перед собой реалистичные цели и вознаграждайте себя за их достижение.Если вы научитесь ставить перед собой реалистичные цели, то по мере их достижения вы сможете вознаградить себя, чтобы понять, что вы делаете хорошую работу и достигаете поставленных перед собой целей.Когда вы достигаете цели, вы не можете спорить с этим результатом, то есть он настолько близок к идеальному, насколько это возможно.
Подумайте, стоит ли напрягаться.Насколько важна поставленная задача? Это жизнь или смерть? Как правило, то, о чем мы беспокоимся и пытаемся добиться совершенства, в конечном итоге не стоит суеты. Часто речь идет о возможности сделать что-то, чтобы продвигаться вперед на работе, а не о том, чтобы сделать что-то идеальное.
Завоюйте доверие и научитесь делегировать полномочия.Требуется время, чтобы научиться доверять другим и делегировать свою работу. Это особенно важно для менеджеров, потому что у них часто много дел, и им нужно уметь делегировать полномочия, чтобы все, что необходимо сделать, было выполнено в команде.
Поймите обратную сторону перфекционизма.Если хотите, это может помочь честно поразмышлять о негативном влиянии перфекционизма на вашу работу и жизнь. Если вы постоянно пропускаете дедлайны, вызываете стресс у коллег, позволяете вещам проваливаться или чувствуете стресс и подавленность, то понимание истинного значения таких вещей может помочь вам понять, что поможет вам по-другому подходить к работе.
Поймите, что «идеальное» в глазах смотрящего.Когда вы перфекционист, то ваше «достаточно хорошее», вероятно, будет действительно хорошим — или «идеальным» — для кого-то другого. С другой стороны, некоторые из нас могут работать над чем-то до такой степени, что нам кажется, что это хорошо, но другие могут иметь другое мнение из-за личных предпочтений. Другими словами, нельзя угодить всем, и у всех нас разные мнения о том, что хорошо или достаточно хорошо работает, и это нормально.Если вы сделали все возможное, чтобы сделать свою работу настолько хорошей, насколько это возможно, не принимайте это на свой счет, если кто-то не впечатлен своим собственным мнением или предпочтениями.
Обратитесь за консультацией.Иногда бывает сложно посмотреть в зеркало и понять, что вам нужно что-то изменить. Перфекционизм — непростой способ измениться для многих. Консультирование или терапия могут помочь вам обсудить некоторые связанные с этим проблемы и подходы, которые помогут преодолеть их. Это также может помочь вам справиться с эмоциональным воздействием перфекционизма.
Жизнь и работа — это прогресс, а не совершенство.Небольшая доля перфекционизма — неплохая вещь, если она создает высокие стандарты, оптимизм и способ улучшить навыки и знания, не препятствуя прогрессу и не зная, когда достаточно хорошо — достаточно хорошо. Когда перфекционизм создает ощущение «никогда не бывает достаточно хорошим», несчастья, стресса, депрессии и негативно влияет на производительность труда, он становится проблемой.
Пусть TopResume поможет вам написать идеальное резюме.Вот как.
Статьи по теме:
Стоит ли совершенство на рабочем месте?
Вы всегда делаете больше на работе, потому что считаете, что ваша работа не совсем идеальна?
Источник: Фото Карла Хейердала на Unsplash
В конкурентной сфере бизнеса стремление к совершенству часто считается замечательной чертой. От старых генеральных директоров до начинающих владельцев бизнеса, люди устанавливают стандарты все выше и выше, пытаясь достичь успеха, и многие связывают перфекционизм с более высокими результатами или высоким уровнем добросовестности.Однако постоянно стремление к совершенству в своей работе приносит больше вреда, чем пользы?
Работая над улучшением — и даже совершенствованием — на рабочем месте никоим образом не является изначально негативным, все больше и больше исследователей начинают раскрывать эту «темную сторону» перфекционизма и вред, который он может нанести человеку, если они не будут осторожны. Некоторые называют этот вид перфекционизма «негативным перфекционизмом», «дезадаптивным перфекционизмом» или даже «невротическим перфекционизмом».
Несмотря на то, что эта концепция маркируется, основные характеристики относительно хорошо согласованы: жесткость, полная оценка производительности, страх неудачи, неспособность достичь удовлетворения от работы и т. Д.(Харари, Свидер, Стид и Брейденталь, 2018 г.). Идея состоит в том, что постоянное повышение планки совершенства без чувства равновесия может нанести невероятный вред физическому, психическому здоровью, работоспособности и многому другому.
Что способствует перфекционистским тенденциям на работе?
Источник: Фото системы управления посетителями Proxyclick на Unsplash
Корни отрицательного перфекционизма
Один из ключей к пониманию влияния перфекционизма на людей на рабочем месте — изучение некоторых потенциальных факторов, способствующих перфекционистским тенденциям, особенно когда эти тенденции становятся неадаптируемыми.Некоторые исследования указали на детскую среду как на фактор, заслуживающий внимания, когда дети, которых родители считали невероятно высокими стандартами, естественным образом начинали поддерживать эти ожидания для себя в течение взрослого возраста. В зависимости от других факторов (например, празднования детских побед или умения принимать неудачи) перфекционизм может принять более адаптивную форму. Однако родительские обязанности, о которых сообщается как о «жестких», могут создавать проблемы для человека в более позднем возрасте, и следствием несоблюдения этих ожиданий часто может стать чувство стыда или вины.
Другие исследования выявили положительную взаимосвязь между высшей тревожностью и отрицательным перфекционизмом; это может быть связано со страхом человека перед неудачей или несоответствием и желанием избежать негативных последствий, связанных с невыполнением ожиданий. В результате человек будет стремиться к совершенству в каждой задаче и может рассматривать любой результат, за исключением «совершенства», как ужасную неудачу.
Последствия отрицательного перфекционизма
Как перфекционизм на рабочем месте может повлиять на вас?
Источник: Фото Виктории Хит на Unsplash
Когда перфекционистское поведение / познание попадает в рамки негативного или дезадаптивного перфекционизма, это часто может нанести вред психическому и физическому здоровью человека.
Для начала, негативный или неадаптивный перфекционизм был связан с более высоким уровнем тревожности и симптомов депрессии, особенно когда тревога считается тревожным или социальным типом (Kawamura et al., 2001). Потенциально это может быть связано с тем, что перфекционизм часто связан с более высоким уровнем невротизма, который затем связан с более высоким уровнем тревоги, стресса и выгорания у профессионалов. Эти повышенные уровни беспокойства и стресса часто приводят к краткосрочным физическим страданиям, а также к потенциальным долгосрочным осложнениям соматического здоровья (Ocampo, Wang, Kiazad, Restubog, & Ashkanasy, 2020).
Помимо заботы о психическом и физическом здоровье, неадекватный перфекционизм также оказывает негативное влияние на работу профессионалов. В некоторых случаях это следствие повышенной тревожности, депрессии и эмоционального выгорания. В других случаях это является результатом создания невротической атмосферы на рабочем месте, которая может нанести ущерб функциональности не только отдельного человека, но и других сотрудников или менеджеров, которые работают с ними.
Одно исследование, в частности, также показало, что менеджеры, считавшие себя «трудоголиками» и более склонными к перфекционизму, также сообщали о более низком удовлетворении от работы, меньшем удовольствии от работы и более сложном делегировании задач другим.В общем, хотя стремиться к успеху в бизнесе важно, превращение перфекционизма в дезадаптирующий характер может привести к серьезным проблемам для здоровья и производительности человека.
Узнайте, как управлять негативным перфекционизмом
Источник: Фото Кристины на wocintechchat comon Unsplash
Борьба с негативным перфекционизмом на работе
Хотя отрицательный перфекционизм может нанести вред, исследователи начали изучать способы, позволяющие приблизиться к этим тенденциям, чтобы потенциально предотвратить проблемы на рабочем месте.Поскольку данные о перфекционизме продолжают появляться, для предприятий критически важно обучать сотрудников, менеджеров и т. Д. Тому, как выглядят эти тенденции и насколько они вредны. Некоторые также рекомендовали применять меры восстановления в организациях для отслеживания перфекционизма, ухода за собой, стресса и восстановления у сотрудников.
Одно исследование, проведенное Бехештифаром, Мазре-Сефиди и Некой Могхадам (2011), представило основу для управления негативным перфекционизмом, проявляющимся на рабочем месте.В рамках этой схемы был список шагов, которые можно было предпринять для борьбы с перфекционистским поведением, включая такие идеи, как «постановка УМНЫХ целей», «борьба со страхом неудачи» и «празднование побед» (Beheshtifar, Mazrae-Sefidi, & Nekoie Moghadam, 2011). Запоминание подобных шагов может быть отличным способом для организаций предотвратить и уменьшить последствия негативного перфекционизма как на индивидуальном, так и на системном уровне.
Знание баланса между стремлением к успеху и потребностью в совершенстве может быть важным фактором в защите здоровья и производительности труда человека на рабочем месте.По мере того, как исследования продолжают раскрывать эти идеи, работодателям будет важно осознавать, как перфекционизм может формироваться в их организации, и работать над здоровыми и продуктивными решениями.
Остерегайтесь перфекционистов на рабочем месте
Каждый знает «перфекциониста», будь то друг, член семьи или вы сами. На самом деле стремление к совершенству широко распространено, и исследования показывают, что уровень перфекционизма за последние три десятилетия увеличился (Curran & Hill, 2019).
Перфекционизм — это черта личности, которая вращается вокруг стремления к безупречности. Люди с высоким уровнем перфекционизма будут устанавливать негибкие и чрезмерно высокие стандарты своей работы, которые они будут навязчиво преследовать. Если эти стандарты не соблюдаются, они могут считать, что полностью провалили задачу. Однако достижение этих стандартов часто приводит к желанию установить более высокие стандарты в следующий раз.
На основании этого описания работодателям может показаться выгодным нанимать людей с высоким уровнем перфекционизма.Эти сотрудники кажутся очень целеустремленными и успешными людьми. Однако исследователи обнаружили, что перфекционизм — это не все хорошо.
ДВА ВИДА СОВЕРШЕНСТВАПри исследовании перфекционизма проводится различие между двумя измерениями этой черты. Стремящийся к совершенству перфекционизм основан на достижении высоких стандартов. Лица, занимающие высокие позиции в этом измерении, навязывают себе эти стандарты, и несоблюдение этих стандартов снижает их самооценку.
С другой стороны, избегающий неудач перфекционизм выражает сильное отвращение к неудачам и несоответствию ожиданиям.Лица, занимающие высокое положение в этом измерении, озабочены страхом не соответствовать высоким стандартам, которые, по их мнению, ожидают от них другие.
Люди могут быть высокими в одном или обоих этих измерениях. В последнем случае люди будут стремиться соответствовать своим собственным стандартам, в то же время со страхом осознавая, что совершенства ожидают другие. Эти аспекты перфекционизма важно очертить, поскольку предыдущие исследования показали, что каждый из них по-разному связан с важнейшими предпосылками и результатами на рабочем месте.
СОВЕРШЕНСТВО И РЕЗУЛЬТАТЫ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕЧтобы обобщить существующие исследования перфекционизма на рабочем месте, исследователи (Harari, Swider, Steed & Breidenthal, 2018) провели метаанализ, который представляет собой статистическую комбинацию многих предыдущих исследований. . Они изучили взаимосвязь между стремлением к совершенству и стремлением избегать неудач перфекционизмом с факторами, имеющими отношение к организации.
Стремящийся к совершенству перфекционизм прочно ассоциировался с более высоким уровнем вовлеченности, мотивации и добросовестности.Однако этот аспект также умеренно ассоциировался с более высоким уровнем стресса, беспокойства и гнусного трудоголизма, которые могут нанести ущерб благополучию сотрудника.
Перфекционизм, направленный на избегание неудач, также был тесно связан с показателями плохого самочувствия, такими как более высокий уровень выгорания, стресса, беспокойства и депрессии. Однако, в отличие от стремящегося к совершенству перфекционизма, это измерение было связано с более низким уровнем сознательности и вовлеченности.
Интересно, что ни стремление к совершенству, ни перфекционизм избегания неудач не были в значительной степени связаны с производительностью работы.Это указывает на то, что перфекционизм сам по себе не снижает и не улучшает производительность сотрудников.
ПОСЛЕДСТВИЯ: СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ РАБОТАЕТ ХОРОШО?Авторы приходят к выводу, что «перфекционизм, скорее всего, неконструктивен на работе». Они указывают на такие причины, как плохое самочувствие и отсутствие повышения производительности труда, чтобы объяснить, почему пагубные последствия, скорее всего, перевешивают любые преимущества.
В результате стремление к безупречности является общепризнанным убеждением, что нам необходимо переоценить.Исследователи предполагают, что люди с высоким уровнем перфекционизма должны стремиться облегчить проблемные симптомы, связанные с тревогой и выгоранием, работая над своими стандартами и ожиданиями. Организации должны попытаться управлять этими сотрудниками, используя методы, которые уменьшат перфекционистские тенденции. Например, менеджеры должны избегать чрезмерного наблюдения за сотрудниками с высоким уровнем перфекционизма, в дополнение к разъяснению реалистичных стандартов и терпимости к ошибкам.
Основной артикул:
Harari, D., Свидер, Б. В., Стид, Л. Б., и Брейденталь, А. П. (2018). Совершенно хорошо? Метаанализ перфекционизма на рабочем месте. Журнал прикладной психологии, 103 (10), 1121-1124.
Также цитируется:
Curran, T., & Hill, A. P. (2019). Перфекционизм со временем растет: метаанализ различий в когортах рождения с 1989 по 2016 год. Психологический бюллетень , 145 (4), 410-429.
4 совета по управлению перфекционистом на рабочем месте (и выживанию в нем)!
Все организации ищут целеустремленных, преданных своему делу сотрудников, способных выполнять работу.Хотя в работе нет права на ошибку, сотрудники, которые устанавливают нереально высокие стандарты работы, могут иметь прямо противоположный эффект. Мы говорим о ком-то, кто чрезмерно критически относится к своей или чужой работе, испытывает трудности с делегированием полномочий и так занят, беспокоясь о своих ошибках, что в конечном итоге беспокоит и остальную команду . Или того, кого называют «перфекционистом»!
Давайте разберемся в тонкостях перфекционизма, а затем перейдем к тому, как можно справиться с перфекционистом на рабочем месте.
Чтобы узнать, как управлять перфекционистом, нам сначала нужно знать, что его определяет.
Кто такой перфекционист?Перфекционист — это тот, кто устанавливает для себя очень высокие стандарты и очень критически относится к себе, а в некоторых случаях и к своим коллегам. Если человек или ситуация отличается от «идеальной» версии, которую они себе представляли, они начинают чувствовать себя неудовлетворенными и нервными. Эта хроническая неудовлетворенность приводит к тому, что совершенство становится для всей команды скорее пороком, чем достоинством.
Однако важно определить разницу между вредным перфекционизмом и тем, что называется «адаптивным перфекционизмом». Адаптивные перфекционисты — это люди, которые постоянно работают над собой, чтобы стать лучше, находят удовольствие в своей работе, довольны тем, чего они достигают, и, что наиболее важно, знают, когда перестать беспокоиться об этом. .
Напротив, «неадаптивные перфекционисты» всегда несчастны и боятся потерпеть неудачу. Они озабочены и почти одержимы идеей во всем, настолько, что их работа требует вечности, чтобы завершить ее.
Как компании, вам необходимо выявлять в команде неадаптивных перфекционистов и следовать нижеприведенным советам, чтобы эффективно с ними справляться, прежде чем чрезмерное совершенство начнет отрицательно влиять на их или их команду.
Советы по управлению перфекционистом на рабочем месте! 1. Информируйте их о ситуации:Одна из основных причин, по которой неадаптивные перфекционисты продолжают вести себя так, как они поступают, заключается в том, что они могут не осознавать, как их поведение влияет на общую картину.
Что-то столь же простое, как , не осознавая, насколько они могут расстраивать своих коллег своим навязчивым поведением или как часто они продолжают пропускать свои дедлайны ; вот почему так важно помочь перфекционистам развить самосознание.
Честный разговор имеет большое значение, помогая вам открыто общаться с ними. Приведите конкретные примеры, когда их поведение могло повлиять не только на их собственную производительность, но и на производительность их коллег.
Однако важно, чтобы поддерживал уровень чувствительности при решении этих проблем, потому что перфекционисты придают большое значение качеству своей работы. Подчеркните, что их присутствие в команде было дополнительным бонусом в сложных ситуациях, поскольку перфекционисты часто склонны вникать в детали, которые другие могли упустить.
При этом продолжает напоминать им о важной задаче всякий раз, когда вы обнаруживаете, что они слишком глубоко погружаются в проект, когда в этом нет необходимости.
Хочу отметить их целеустремленность и решимость, но настаивайте на том, что пора двигаться дальше. Познакомьте их с новыми ситуациями или опытом, которые помогут перфекционисту полностью осознать себя и узнать что-то новое о себе.
2. Помогите им делегат:Делегирование работы своей команде может показаться перфекционисту огромной задачей. Одна из ваших обязанностей как менеджера — помогать перфекционисту в вашей команде делегировать задачи другим.Не стесняйтесь высказать свое мнение о конкретном члене команды и о том, как он или она могут хорошо справляться с какой-либо задачей.
Помогите им понять, как делегирование работы не только помогает быстро выполнять работу, но и повышает продуктивность команды. Если вы все еще замечаете, что они микроуправляют работой других, сообщите им о важности помощи другим научиться работать самостоятельно и увидеть, как они растут .
3. Убедитесь, что они нашли подходящую роль:Вам нужно распознавать сильные и слабые стороны перфекциониста.Хотя их слабые стороны ясно указаны выше, их самая большая сила — это внимание к деталям. Вот почему перфекционистам не следует ставить задачи, в которых им нужно управлять большой командой или возложить ответственность за крупные проекты .
Это никоим образом не потому, что им не хватает способности выполнить поставленную задачу, а скорее потому, что их одержимость совершенством может привести к ненужным задержкам. Убедитесь, что им даны роли, которые максимально раскрывают их сильные стороны, роли, которые требуют детализации.
Это поможет им чувствовать себя более защищенными и уверенными в той работе, которую они делают, и будет беспроигрышным как для организации, так и для перфекционистов!
4. Помогите им преодолеть страх неудачи:Страх неудачи может преследовать перфекциониста до такого уровня, когда может отказаться работать над любым новым вызовом , если он не уверен, что сможет успешно его завершить.
Менеджеры должны побуждать их противостоять этому страху неудачи и отпускать, даже если что-то идет не так.Помогите им понять, что ошибки являются неотъемлемой частью повседневного обучения и личностного роста и не должны становиться причиной уклонения от проектов, которые им встречаются.
Это может помешать им полностью раскрыть свой потенциал, как в личном, так и в профессиональном плане, если они будут продолжать беспокоиться о результате и не сосредоточиться на текущей задаче.
Перфекционизм ни в коем случае не является полностью отрицательной чертой. Фактически, это может помочь компании пережить действительно тяжелые времена благодаря вниманию к деталям и качеству.
Неблагоприятно, когда перфекционист начинает придавать большее значение себе, а не компании в целом. С помощью правильных стратегий выживания можно использовать сильные стороны ваших перфекционистов и выявить в них лучшее!
ПОДПИШИТЕСЬ НА НАШУ БЮЛЛЕТЕНЬМы публикуем свежие статьи, эксклюзивные интервью, обновления событий, электронные книги и многое другое из мира HR прямо в ваш почтовый ящик.