Роль улыбки в общении: Роль улыбки в межличностном общении

Роль улыбки в межличностном общении

Взаимосвязь улыбки и взаимоотношений людей в обществе

Человек с естественной приветливой улыбкой и сам обретает бодрость и жизнерадостность, и повышает настроение у окружающих, так как действует принцип эмоционального заражения: «Улыбайтесь, и вам подарят улыбки в ответ» (Поль Брэгг). Улыбка украшает любого человека, улыбающиеся люди привлекательны.

Внутренним состоянием человека определяются и его поступки. А от того, какие поступки совершает человек, зависит и то, каким видят человека в обществе.

Дружелюбная, искренняя улыбка показывает, что человек счастлив. Причем, счастье мы определяем не только как внутреннее состояние человека, но и как готовность человека поделиться счастьем с другими людьми. Улыбка не только показывает внутреннюю гармонию человека, свидетельствует о его хорошем физическом и эмоциональном самочувствии, но и способна выразить доброе расположение человека по отношению к другим людям, его стремление помочь, посочувствовать, понять. А это и есть духовное здоровье человека, о потере которого так много говорят в современном обществе.

Улыбка — выразительные движения мышц лица (губ, глаз и щёк), показывающие расположение к смехуили выражающие удовольствие, приветствие, радость, доброжелательность либо иронию, насмешку (ухмылка)

Улыбка — это, в первую очередь, мозговой процесс. Все начинается с возбуждения передней зоны гипоталамуса (а возбуждение задней зоны гипоталамуса вызывает обратную реакцию недовольства). Оттуда поток нервных импульсов передаётся в лимбическую систему, отвечающую за наши эмоции. Мышечный тонус ослабевает, появляется довольное выражение лица.

Виды улыбки:

1. Улыбка со сжатыми губами

Это улыбка людей, которые считают себя чуточку выше других и всегда держат себя под контролем.

2. Открытая улыбка

Улыбка людей открытых, располагающих к себе. Именно такой вид улыбки чаще воспринимается, как доброжелательный.

3. Дежурная улыбка

Отличается механическими чертами, неестественностью. В ней нет красоты и обаяния.

4. Лжеулыбка

Улыбка, которую человек демонстрирует потому, что должен улыбнуться, не гармонирующая с его истинным состоянием улыбка.

5. Улыбка одними глазами

Когда ситуация не предполагает улыбку, а на душе тепло и хорошо. Используется в ситуациях, когда улыбка будет не уместна, будет не правильно понята.

6. «Безупречная улыбка»

Отличительная черта улыбки эгоистов – открытые верхние зубы. Они улыбаются не для вас, а чтобы показать себя и безупречность своей улыбки.

7. Улыбка во все 32

Она принадлежит тем людям, которые уверены в себе, но при этом очень зависят от чужого мнения.

8. Улыбка «на угол»

Если вы улыбаетесь правым уголком рта, то вы в какой-то мере циник. Если левым – то тоже насмешник, но более добродушный.

Вам ближе ирония, чем сарказм. Те, кто улыбаются «на уголок» — весьма умные люди, с развитым интеллектом и богатым жизненным опытом. Именно поэтому им присуще смотреть на мир с усмешкой.

9. Наивная улыбка

Она появляется на лице тех, кто смог сохранить наряду со взрослыми суждениями и образом жизни, детскую непринужденность. Эта улыбка не глупая, она просто по-детски милая.

10. Триумфальная улыбка

Улыбка человека, который добился всего, чего хотел, который гордится собой и своими достижениями.

Есть в ней некоторая надменность, некоторое презрение к окружающим, но в целом – это лишь минутная эмоция, редкие люди «надевают» такую улыбку «на повседневку»

11. Отвлеченная улыбка

Самый распространенный случай: когда человек улыбается просто для того, чтобы вы считали, что он вас внимательно слушает и поддерживает диалог.

12. Холодная улыбка

Прямо говорит о том, что вам улыбнулись из вежливости, но времени на вас тратить не желают.

Улыбка – это великая сила, что является показателем и катализатором позитивных процессов в нашей жизни. Улыбка – это залог успеха, потому что она изменяет человека.

Одно из самых сильных заблуждений многих людей состоит в том, что жизнь – сплошная борьба. Нужно быть твердым и серьезным, чтобы победить в ней.

Бороться надо буквально за все, особенно, за богатство и счастье. Только потом, когда достигнешь всего, можно улыбаться и смеяться.

Действительно, если посмотреть на лица людей, что бродят по улицам, то чаще всего можно увидеть отблески этой борьбы, а то и отпечатки печали, апатии или пустоты. Что же можно притянуть в свою жизнь с таким настроением? И чего можно достичь?

Парадокс состоит в том, что сначала надо научиться улыбаться, даже, когда тебе плохо. Эта улыбка запустит процесс создания другого человека – уверенного, счастливого, достойного успеха. И этот человек уже сможет достичь всего.

Улыбка – это универсальный язык, понятный людям всего мира. Она способствует лучшему взаимоотношению и общению.

Как улыбка притягивает успех?

Изменяя внутренний настрой человека, улыбка создает среду, в которой он работает более активно и продуктивно, достигает лучших результатов. Не случайно, в США и в Японии настоящий бум улыбки. К тому же, в окружении улыбающихся людей очень быстро поднимается настроение (даже помимо воли) и тоже хочется улыбаться.

Ученые доказали, что даже вымученная искусственная улыбка повышает у человека настроение. “Улыбко-терапия” хорошо помогает при сильном стрессе и даже при депрессии.

Тара Крафт из Канзасского университета утверждает, что улыбка – это панацея от депрессии. Ее эксперименты показали, что настроение поднимает даже механические улыбка, которая возникает, если зажать карандаш между зубами.

Во все времена улыбка рассматривалась как сигнал, который говорит, что человек готов к общению. Улыбка показывает, что человек хорошо себя чувствует, в прекрасном настроении и готов идти на контакт. Такой человек притягателен для других. Хмурое лицо, наоборот, означает, что человеку не до вас, он занят своими проблемами. И с таким человеку не очень-то хочется общаться.

Кто же из этих двоих людей будет более успешным: тот, к которому тянутся люди, или другой?

Улыбаясь, вы можете сразу достичь нескольких результатов:

• Вы будете лучше себя чувствовать (повышается тонус организма).
• Ваш мозг будет лучше работать (напряжение лицевых мышц усиливает кровоснабжение мозга).
• Вы станете более привлекательными для других.
• У вас поднимется настроение.
• У вас появится уверенность.
• Вам будет легко общаться с другими.

Перейти к разделу: 3. Искусство улыбки

Роль улыбки в процессе общения

Способность улыбаться дана человеку ещё до рождения. Ученые доказали, что с самых первых дней жизни улыбаются во сне даже слепые от рождения дети. Затем дети учатся вкладывать в свою улыбку различные эмоции, повторяя за взрослыми и познавая мир.

Я предположила, что улыбка – важное средство общения.

Цель работы: изучение улыбок моих одноклассников

Задачи:

1. Выяснить, какие ситуации заставляют нас улыбаться.

2. Проанализировать улыбки моих одноклассников, составить их психологический портрет.

3. Провести исследование – меняется ли улыбка на протяжении жизни.

4. Провести исследование – передается ли улыбка по наследству.

5. Провести мероприятия, направленные на увеличение числа улыбок.

6. Рассказать о красивых улыбках.

Объект исследования: улыбка

Предмет исследования: улыбки моих одноклассников

Методы исследования: изучение литературы, наблюдение, эксперимент, интервью, тестирование, опрос, анкетирование, анализ и систематизация данных.

Из словаря С.И. Ожегова я узнала, что улыбка — мимическое движение лица, губ, глаз, показывающее расположение к смеху. Она выражает удовольствие, приветствие, радость, доброжелательность либо иронию и насмешку.

Первые научные исследования улыбки были проведены в начале XIX века. Французский ученый — невролог Гийом Дюшенне де Булонь подсоединял к лицевым мышцам покойников электроды, и под воздействием тока мускулы на лице сокращались. Гийом Дюшенне де Булонь обнаружил, что улыбки связаны с действием двух групп мышц: первой находящейся в боковой части лица и связанных с уголками рта (большая скуловая мышца, мышца смеха), и второй группой — связанной с глазами (круговая мышца глаза). Первая группа мышц оттягивает назад уголки рта. При этом становятся видны зубы и увеличиваются щеки.

Вторая группа мышц сужает глаза и создает морщинки «гусиные лапки» в их уголках. Всего в образовании улыбки участвует 14-18 лицевых мышц. Мышцы, управляющие положением глаз, действуют независимо и демонстрируют искренние чувства. Этот мускул практически неподконтролен человеку. Выражение неподдельной радости назвали «улыбкой Дюшена». Для того чтобы определить, искренне ли улыбается человек, надо обратить внимание на морщинки в уголках его глаз. При искренней улыбке в уголках глаз образуются морщинки. Неискренние люди улыбаются только губами.

Мышцы лица во время улыбки

Когда я наблюдала за улыбками своих одноклассников, я проследила за следующими типами улыбки:

Обычная улыбка	Улыбка, брови приподняты, веки расширены	Губы искривлены, уголки оттянуты
Уголки губ приподняты и отведены назад, а глаза хитрые	Улыбка и опущенные брови	Улыбка в сочетании с приподнятыми бровями

Типы улыбок моих одноклассников:

• Обычная улыбка показывает дружеский настрой и потребность в одобрении со стороны собеседника;

• Искривленная улыбка – говорит о нервозности;

• Улыбка в сочетании с приподнятыми бровями – готовность уступить;

• Улыбка без подъема век – знак неискренности;

• Улыбка и опущенные брови – высокомерие, превосходство;

• Улыбка в отсутствии моргания – угроза;

• Губы искривлены, уголки оттянуты, вокруг глаз морщинки – радость;

• Брови приподняты, тогда как веки расширены – интерес;

• Уголки губ приподняты и отведены назад, а глаза спокойные – счастье;

• Поднятые брови образуют морщинки на лбу, глаза расширены, рот приоткрыт и имеет округлую форму – приятное удивление.

А это мой одноклассник – на уроке математики, и – на долгожданной перемене. Очевидно, что на перемене он отдыхает и расслабляется.

Улыбка может многое сказать о человеке. Например, открытая улыбка говорит о доброте, великодушии, щедрости, а закрытая – о сдержанности, серьезности. Улыбка изучают ученые, психологи. На всех фотографиях мы стараемся красиво улыбаться. Даже существует Всемирный день улыбки — международный неофициальный праздник улыбок. Праздник отмечается каждый год в первую пятницу октября и 25 июля, а c 1980 года — также 12 апреля. А предшествовало празднику появление смайлика.

Я со своими одноклассниками 7 октября 2016г действовали под девизом: «Сделай доброе дело. Помоги появиться хотя бы одной улыбке» и провели социальную акцию. Мы собрали подарки (конструкторы, мозаику, разукрашки), надули воздушные шары, нарисовали плакат и отправились в педиатрическое отделение ЦМСЧ 91. Мы рассказывали стихи, пели песни, выступали с танцем. Все дети и сотрудники отделения были рады встрече с нами. О нашем посещении больницы была написана статья в местной газете «ПроЛесной».

Посещение педиатрического отделения во Всемирный день улыбки

Сценическая улыбка

Сценические улыбки моих одноклассников

Одна из важнейших задач для актера — правильно передавать свои эмоции зрителю. Для этого должны задействоваться мышцы лица. В переводе с греческого мимика — «подражатель» — это проявление различных чувств человека с помощью мышц лица. Мимику можно разделить на:

• непроизвольную (неконтролируемую – например, гримасы, ухмылки)

• произвольную (контролируемую).

Я выполняла мимические упражнения перед зеркалом в течение месяца. Процесс работы над мимикой доставил мне массу удовольствия.

Подари улыбку миру

В дом, где улыбаются, приходит счастье

Японская пословица

Заходя в класс, я увидела, что мои одноклассники сидят грустные за партами. Неужели все вышеперечисленные особенности русского человека можно отнести и к ним?

Я захотела понять, что вызывает улыбку моих одноклассников. Для этого в конце октября 2016 года я провела первое анкетирование. Всего в процессе опроса участвовали 25 детей 8-9 лет. Цель анкетирований – выявление факторов, воздействующих на улыбку, а также восприятие детьми способности улыбаться.

В январе 2017 года со своими одноклассниками я провела повторное анкетирование. Второе анкетирование было проведено после ряда мероприятий, проведенных мной в классе.

По результатам первого анкетирования, наибольшая часть детей начинает улыбаться ближе к обеду (рисунок 1). Только 28% опрошенных с улыбки начинают свой день. Это значит, передо мной стоит большая задача – рассказать детям и родителям о ценности утренней улыбки, об утренних объятиях. Также несколько детей начинают улыбаться ближе к вечеру, либо совсем не улыбаются. Их родителям необходимо быть более ласковыми и добрыми.

Рис. 1 В какое время суток ты первый раз улыбаешься

При повторном анкетировании почти 80% опрошенных детей встречают утро с улыбки. А число детей, которые вообще не улыбались или улыбались только вечером, сократилось с 15% до 5%.

Также по результатам анкетирования я узнала, что всего около 15% детей всегда ходят веселыми и улыбчивыми. Почти половина улыбаются в зависимости от веселых ситуаций. Почти четверть опрошенных детей улыбаются редко, а 20% детей – вообще не улыбаются (рис. 2).

Рис. 2 Как часто случаются дни, когда ты в хорошем настроении и все время улыбаешься и смеешься?

При повторном анкетировании доля детей, которые улыбаются часто, увеличилась в 5 раз, а тех, которые не улыбаются или улыбаются редко, сократилась с 43% до 9%. Это свидетельствует о том, что проводимые мной мероприятия эффективны.

Отчего могут улыбаться дети? Чтобы это выяснить, в классе я провела опрос учеников – спрашивала, почему может возникать улыбка. Я выбрала 12 наиболее часто упомянутых факторов и поместила их в вопрос анкеты. На рисунке 3 видно, что дети улыбаются, когда им дарят и они дарят подарки, на дне рождения, и когда получают хорошие оценки в классе. Менее всего хочется улыбаться при занятии спортом, выполнении домашнего задания, при чтении книг. Также интересно заметить, что компьютерные игры вызывают у детей больше радости, чем общение с друзьями.

Рис. 3 Что чаще всего вызывает у тебя улыбку?

Улыбка возникает, когда человек делает добро другим людям. Поэтому чем больше добрых дел, тем больше улыбок. Я спросила, что доброго сделали дети за последний месяц. Многие из ребят вообще не могли вспомнить, какие дела они делают. Некоторые отвечали – «мыл пол», «протирал пыль», «прибирался в комнате», «поливал цветы». На диаграмме видно, что в октябре дети делали максимум по 1-2 добрых дела (желтый прямоугольник), а в январе максимум приходится на 2-5 добрых дела в течение месяца.

Рис. 4 Сколько добрых дел ты сделал за последний месяц? Расскажи, пожалуйста, о самом добром.

Благодаря проводимым мной мероприятиям, увеличилось количество людей, которым мои одноклассники подарили улыбки. Еще в октябре 16% респондентов не замечали улыбки у близких им людей. И почти все дети дарили улыбку 5-10 окружающим. При повторном анкетировании, выяснилось, что улыбаются от общения с моими одноклассниками по 10-20 человек. То есть, число подаренных улыбок увеличилось более чем в 2 раза. Я решила научить своих одноклассников улыбаться чаще, радовать своей улыбкой друг друга. Для этого я нашла упражнения для красивой улыбки. Самостоятельно дома перед зеркалом попробовала их выполнить, внесла небольшие изменения и продемонстрировала одноклассникам. Сейчас мы каждый день перед уроками их выполняем.

Рис. 5 Как ты считаешь, сколько человек в день улыбается от того, что ты рядом?

Упражнения для красивой улыбки

• максимально напрячь губы, вытянуть их «в поцелуе», открыть рот, затем сомкнуть губы и расслабиться;

• плотно сомкнутыми и вытянутыми губами очертить в воздухе «восьмерку»;

• задувать пламя воображаемой свечи;

• сделать вдох, надуть щеки, понемногу выпускать воздух губами;

• растянуть губы в широкой улыбке, задержать гримасу на несколько секунд, расслабиться.

Раскрываем широко рот, смыкаем губы и расслабляемся	Надуваем пузырь и потихоньку выдуваем воздух
Быстро, резко, широко улыбаемся и расслабляемся	Красивая улыбка

Поскольку дети мыслят образно и лучше воспринимают красочную информацию, я приготовила презентацию из картинок и протестировала детей. Одноклассники должны были выбрать, какие изображения вызывают у них улыбки. Оказывается, почти все картинки вызвали улыбки у ребят, лишь домашнее задание, картины художников, природа, победа в спорте заставили улыбнуться не всех детей.

Факторы, вызывающие улыбку у всех моих одноклассников

Улыбка малышей	Животные	Мультики	Доброта мамы

Многие ребята участвовали в конкурсе чтецов «Юмор и сатира в литературных произведениях», организованных старшеклассниками школы с целью популяризации юмористических произведений. На этом вечере дети рассказывали смешные стихотворения. Я наблюдала за прохождением конкурса. Несмотря на то, что это ответственное мероприятие, на котором должны были волноваться, тем не менее, на лицах участников наблюдались улыбки. Сама я рассказывала Г.Остера «Вредные советы».

Перед родительским собранием я выпустила памятку для родителей о важности улыбки и провела анкетирование родителей. Всего было опрошено 30 человек. Более 90% родителей встают утром с невеселым настроением и не улыбаются, просыпаются с мыслью «Наконец-то – пятница!». Это говорит об усталости, снижении тонуса, не активной жизненной позиции. С таким настроением родителям улыбаться. Соответственно, мои одноклассники будут испытывать трудности в общении с родителями.

Более чем у 70% родителей нет определенной манеры смеяться. По 7% родителей имеют привычку держаться при смехе за подборок и прищуривать веки, когда смеются. Это говорит о лукавости, жизнерадостности, хитрости, а также прикрывать рот рукой – это говорит о скромности человека, неуверенности. 3% опрошенных запрокидывают голову, когда смеются, и смеются громко с открытым ртом –

это говорит об уверенности, превосходстве.

С родителями я провела мероприятия для поднятия настроения и научила их красиво улыбаться. Накануне дня смеха, отмечаемого 1 апреля, я провела мастер-класс по изготовлению игрушек «Анти-стресс». Для этого нам потребуется мука, воздушные шары, маркер, тесемка. Обязательным условием участия в мастер-классе будет участие ребенка совместно с родителем. Дома я с большим удовольствием делаю такие игрушки.

Также я подготовила альбом с изображением улыбок своих одноклассников. В нем я постаралась собрать лучшие снимки, яркие улыбки, рисунки, а также описать тип и характер одноклассников в зависимости от типа улыбки.

Составляя альбом, я увидела, что у каждого одноклассника есть своя манера улыбаться. У кого-то улыбка открытая, у кого-то закрытая. Есть одноклассники, у которых преобладает ухмылка. Два человека почти никогда не улыбаются.

Одноклассники с открытой улыбкой
Одноклассники с закрытой улыбкой
Ухмылка
Неулыбчивые одноклассники

Я провела анализ улыбок нашего класса. Всего мной было изучено 1500 улыбок на фотоснимках с моими одноклассниками за 1,5 года обучения по 55-60 фотографий на каждого одноклассника. У моих одноклассников преобладает закрытая улыбка. Открытой улыбкой улыбается меньше человек, но это самые добрый, честные, отзывчивые ребята, с которыми я дружу. Дети с открытой улыбкой более общительные, добрые, отзывчивые. С ними легче общаться, решать какие-либо вопросы, разговаривать. Далее я разделила одноклассников на 2 группы – с открытой либо закрытой улыбкой. Ежедневно на протяжении месяца мы с ребятами

вели таблицу о количестве человек, с которыми мы общаемся в течение дня. Круг общения детей с открытой улыбкой в два раза шире, чем у детей с закрытой улыбкой, и в 8,5 раз шире, чем у неулыбающихся одноклассников.

Анализ улыбки на протяжении жизни

Я провела анализ улыбок человека на протяжении его жизни. Анализируя детские фотографий родителей одноклассников, я подтвердила факт, что улыбка человека остается постоянной. Но только искренняя улыбка, так как неискренней улыбкой в раннем детстве дети улыбаться не умеют.

Улыбка – это как любая другая привычка, которую можно исправить и которой можно научиться.

У 92% родителей одноклассников улыбка остается одинаковой на протяжении всей жизни. И лишь у 8% она изменилась. Возможно, это связано с условиями, когда фотографировали ребенка в детстве.

Роль улыбки в коммуникативном поведении русского человека



Статья посвящена изучению влияния улыбки в коммуникативном поведении человека, её особенности. Кроме того, в статье отражено классическое коммуникативное поведение русского человека, сложившееся в ходе формирования русского философского бытия. Статья предназначена для широкого круга читателей, и наверняка вызовет большой интерес у молодого поколения, а также без сомнения понравится читателям, изучающим коммуникативные стратегии, активно применяемые в СМИ.

Ключевые слова: улыбка, коммуникативное поведение, русский человек, отражение, личность.

В настоящее время огромное количество ученых занимается активным изучением коммуникативных стратегий и средств влияния на людей, ярким примером чего является большое количество научных диссертаций, статей и др. литературы, в которой отражаются все итоги исследований. Если обобщить то, о чем говорится в данных статьях, то можно сказать о том, что наука на данный момент занимается всесторонним изучением коммуникативного поведения людей, как отдельных личностей, представителей СМИ и политики, так и широких групп лиц, а именно, в контексте национального коммуникативного поведения. Мы решили заняться изучением коммуникативного поведения русского человека, так как являемся жителями России, и наша страна является бескрайней и необъятной, следовательно, на ее территории проживает огромное количество людей, малых и крупных этнических групп, но все они в силу своего соседства на протяжении долгих лет и определенных исторических событий выработали определенные черты коммуникативного поведения, которое присущи лишь им. Есть огромное количество параметров, характеризующих коммуникабельность людей, начиная от простых непринужденных жестов руками, рукопожатий, взгляда, поведения, до важного параметра, который отражает тот факт, на сколько человек расположен в процессе коммуникации к нам, именно этот параметр мы решили изучить и описать в своей статье.

Это улыбка, которая несет в себе больше всего информации о самом человеке и его отношении к нам.

Что такое улыбка? Существует множество толкований. Например, с точки зрения психолога улыбка — это зеркало души, отпечаток характера, который, как и отпечатки пальцев, индивидуален и дает окружающим представление о вашей личности. Каждый из нас дал бы термину улыбка такую трактовку, улыбка — это мимика лица, губ или глаз, отображающая позитивное душевное состояние человека, его радость. Улыбка может быть разной. Например, скептической, унылой, печальной, скорбной, ехидной, снисходительной и т. д. Имеет смысл рассмотреть улыбку в коммуникативно поведенческой структуре.

Коммуникативное поведение, в свою очередь, есть поведение человека в процессе общения, регулируемое коммуникативными нормами и традициями, которых он придерживается как личность. Существует коммуникативное поведение личности, социальной, профессиональной, возрастной группы, а также национальное коммуникативное поведение.

Для русского коммуникативного поведения характерна бытовая неулыбчивость, которая выступает как одна из наиболее ярких и национально-специфических черт русского общения. По мнению представителей западного мира, для нас норма — хмурость, мрачность, неприветливость, отсутствие улыбки. И в этом есть доля правды. Если провести анализ, то можно заметить, что на Западе улыбка при приветствии означает прежде всего вежливость. Чем больше человек улыбается при приветствии, чем более он приветлив в этот момент, тем больше вежливости к собеседнику он демонстрирует своим поведением.

Взаимные улыбки в процессе диалога с собеседником также сигнализируют о вежливости к собеседнику, о том, что участники вежливо слушают друг друга. Но улыбка в русском общении не является сигналом вежливости. По мнению ученых, в русском коммуникативном поведении не принято:

1. Считать, что улыбка в общении – это сигнал вежливости.
2. В русском общении не принято улыбаться незнакомым.
3. У русских не принято автоматически отвечать на улыбку улыбкой.
4. В русском общении не принято улыбнуться человеку, если случайно встретился с ним взглядом.
5. У русских не принято улыбаться при исполнении служебных обязанностей, при выполнении какого-либо серьезного, ответственного дела.
6. Русская улыбка рассматривается как искреннее выражение хорошего настроения или расположения к собеседнику и призвана быть только искренней.
7. Улыбка русского человека должна иметь вескую причину, известную окружающим, только тогда человек получает на нее «право» в глазах окружающих.
8. Причина улыбки должна быть прозрачной и понятной для окружающих.
9. В русской коммуникативной культуре не принято улыбаться просто для поднятия настроения собеседника, чтобы сделать приятное собеседнику, чтобы поддержать его; не принято улыбаться и с целью либо для самоподбадривания всех этих функций у русской улыбки практически нет.
10. В русском сознании улыбка как бы требует определенного времени для своего «осуществления».
11. Улыбка должна быть уместной с точки зрения окружающих, соответствовать коммуникативной ситуации.
12. У русских наблюдается нечеткое различие между улыбкой и смехом, на практике часто эти явления отождествляются, уподобляются одно другому.

Из этого следует, что русские люди — это самые не улыбчивые люди в мире. Почему мы не улыбаемся незнакомым? Так сложилась, что улыбка в русском общении адресуется в основном знакомым. Именно поэтому мы зачастую наблюдаем следующую картину — продавщицы не улыбаются покупателям. А если им улыбнулись, то они проигнорируют этот жест, сделают вид, что не заметили. Вместо этого такая коммуникативная неулыбчивость свойственна и работникам таможни, государственных служб и просто прохожим людям. Мы встречаемся глазами на улице и улыбаемся, но при этом никогда не получаем улыбки в ответ. Люди всегда ищут подвох в вашей улыбке, а некоторые люди и на улыбки знакомых не отвечают, на то есть вполне объективная причина — коммуникативная замкнутость партнера в диалоге. Улыбка так же рассматривается как приглашение. Кто-то старается увести взгляд, как бы не видя вашего знака. Американцы в таких случаях улыбаются. У русских непринято этого делать при визуальном контакте с маленькими детьми или домашними животными. Получается, в русском менталитете так сложилось что мы следуем причинно-следственным связям, т. е. не улыбаемся, для улыбки всегда должна быть причина. Есть также поговорка, отсутствующая в других языках — «Смех без причины — признак дурачины» Логику этой поговорки не могут понять люди с западным мышлением. Один немецкий преподаватель, которому объяснили смысл этой поговорки (Если человек без причины смеется, у него не все в порядке с головой) никак не мог понять и все спрашивал: «А почему это из этого следует?»

Если причина непонятна или считается недостаточно уважительной для окружающих, то они могут прервать улыбку, сделать замечание — «Чего улыбаешься?» Например, привычно улыбчивую американку в Ленинграде в 1991 г. незнакомая старушка схватила за рукав и воскликнула: «Чего ты лыбишься?» Американка была в шоке еще и потому, что не нашла это слово в своем карманном словаре. Достойной (и фактически единственной) причиной для улыбки в русском общении признается текущее материальное благополучие улыбающегося.

Призыв Д. Карнеги «Улыбайтесь» приводит обычно в русской аудитории к реплике: «Чему улыбаться-то? Денег не хватает, вокруг одни проблемы, а вы — улыбайтесь». На самом деле, даже в большой кутерьме проблем, самая обычная улыбка может поднять настроение, но никто не думает об этом. Русское сознание фактически не воспринимает улыбку, как адресованную кому, как бы не видит в ней коммуникативного смысла, воспринимая ее как отражательный, симптоматический сигнал хорошего настроения, обусловленного благополучием в материальном плане. Если нет хорошего настроения или благополучия, русский человек скорее всего улыбаться не будет. Англичане удивляются, что русские все время улыбаются и смеются в официальной обстановке. Но именно в официальной обстановке русские стараются поддерживать улыбку. В компании улыбка выступает как признак взаимной доброжелательности и приятного времяпрепровождения — когда люди собрались, всем должно быть приятно, а это значит — весело.

Для русской коммуникативной культуры характерна искренность и открытость; соборность, коллективность бытия русского человека предполагает, что все должны все друг о друге знать, не должно быть особых секретов от окружающих. Отсюда — стремление и привычка не скрывать своих чувств, своего настроения.

Повседневный же быт русского человека, его повседневная жизнь были на протяжении многих веков тяжелой борьбой за существование; жизнь рядового русского человека была крайне тяжелой, и озабоченность закрепилась как нормативная бытовая мимика русского человека. Улыбка же отражает в этих условиях исключение из правила — благополучие, достаток, хорошее настроение, а все это может быть у немногих и в исключительных случаях, это всем заметно и может вызвать вопросы, зависть и даже неприязнь — “чего разулыбался?”. Но не будем забывать, что Улыбка так же, как мысль, беззвучна. Улыбку можно только чувствовать и замечать. Замечать можно ее очертания на лице человека и ее сияние. Точнее сказать, мы видим и замечаем не саму улыбку, а ее материализованное проявление. Саму же улыбку можем воспринимать чувствами. Улыбка есть сгусток чувств с особым сочетанием, потому ее могут «видеть», принимать чувства. Внешняя же улыбка есть форма, указующая на излучающую энергию изнутри человека. Поэтому улыбка играет огромную роль в коммуникативном поведении человека.

Литература:

1. Ноткин, Б. Об улыбке по-научному // Неделя. 1988. С.10.
2. Стернин, И. А. О некоторых особенностях русского общения // Болгарская русистика. 1992. N2.
3. Стернин, И. А. Почему русские мало улыбаются? // Практика. 1996. № 2. С.5–6
4. Стернин, И. А. Улыбка в русском общении // РязаР. 1992. N2.

Основные термины (генерируются автоматически): улыбка, русский человек, коммуникативное поведение, русское общение, хорошее настроение, национальное коммуникативное поведение, официальная обстановка, русская коммуникативная культура, русская улыбка, русское коммуникативное поведение.

роскошь или жизненно важная необходимость?

 

Через несколько минут вы сами ответите на этот вопрос. Наша задача – лишь предоставить исчерпывающую информацию. Вы узнаете о результатах исследований и выводах, сделанных ведущими учеными, психологами и нейрофизиологами, о влиянии фактора улыбки на вашу жизнь во всех ее аспектах.

Почему вообще кто-то решил исследовать эту тему?

Ответ прост: люди – существа социальные, а улыбка это самый узнаваемый и универсальный способ коммуникации, независимо от пола, возраста, расы, культурного пространства и даже исторической эпохи. Очевидно, эволюция неспроста наградила человечество таким навыком, раз улыбка сопровождает наше общение буквально всегда и везде, от колыбели до могилы.

Какую роль улыбка играет в общении между людьми?

От улыбки хмурый день светлей: физиология внутреннего состояния.

Апгрейд улыбки – зачем стремиться к совершенству.

Какую роль улыбка играет в общении между людьми?

В широком смысле улыбка это определенное выражение лица, результат работы мозга и мимических мышц. В самом примитивной форме такую мимическую активность могут демонстрировать высшие приматы. Форма-то может быть и примитивная, но цель та же, что и у человека – коммуникация.

Членораздельно общаться на понятном языке мы научились около 100 000 лет назад, а вот улыбаться – минимум 10 миллионов лет как умеем! Естественно, улыбка эволюционно имеет огромное значение в процессе общения.

Вот несколько причин, которые заставляют нас улыбаться другим людям:

• Демонстрация лояльности. Доверие между людьми – залог успешного сотрудничества, крепких отношений, приятного времяпровождения и выгодного заключения контракта. Исследование оксфордского экономиста Йорна Шарлеманна показало, что улыбка на лице собеседника поднимает уровень доверия в среднем на 10%.
• Получить желаемое. Как социальные существа, мы обладаем высоким уровнем эмпатии, поэтому наш мозг, распознав чужую улыбку, тоже начинает генерировать эмоции. Может быть вы замечали, как непроизвольно улыбались, когда видели адресованную вам улыбку даже незнакомого человека. Мы биологически настроены таким образом, чтобы проявлять симпатию к человеку, демонстрирующему улыбку. Разумеется, человек охотнее пойдет на уступки тому, к кому проявил симпатию. Кати Тидд и Джоан Локард еще в 1978 году подтвердили это, проведя эксперимент с официантами – чаевые были гораздо щедрее в том случае, если официантка улыбалась во время обслуживания.
• Желание выглядеть привлекательно. Во время проведения очередного исследования, заказанного компанией Wrigley для бренда Orbit Complete, 69% опрошенных мужчин оценили улыбающихся женщин без макияжа более привлекательными, чем неулыбчивых дам с качественным мейкапом. Таково удивительное свойство улыбки.

От улыбки хмурый день светлей: физиология внутреннего состояния.

Помните эту незамысловатую на первый взгляд песенку из советского мультфильма «Крошка Енот»?

От улыбки хмурый день светлей,
От улыбки в небе радуга проснётся… 
Поделись улыбкою своей,
И она к тебе не раз ещё вернётся.

Милая и очень жизнерадостная песенка, казалось бы… Но! Современные исследования подтверждают буквально каждое слово из этого четверостишия. Разве что радугу на небе улыбкой вызвать вряд ли получится…что, впрочем, тоже никто не опроверг.

Вот несколько причин улыбнуться для улучшения самочувствия:

• Всем известно – мы улыбаемся, потому что нам хорошо. Но проведенные с помощью МРТ исследования показали, что эта взаимосвязь работает и в обратном направлении! То есть буквально можно вызвать положительные эмоции, улыбнувшись через силу – пожалуй, хмурый день и впрямь можно осветить своей улыбкой!
• Улыбайтесь – иммунитет скажет вам спасибо. Когда был проведен анализ физиологического процесса улыбки, выяснилось, что тело в это время расслабляется. В таких условиях организму проще выполнять работу по устранению непрошенных гостей в виде вирусов, бактерий и различных воспалений.
• Меньше стресса, больше эндорфинов. Психологи Сара Прессман и Тара Крафт из Канзасского университета в США провели эксперимент, в ходе которого выяснили – улыбка даже чисто механическая позволяет снизить проявления стресса в организме: человек более спокоен, кровяное давление снижается, а пульс становится размеренней. Кроме того, доказано — даже искусственная улыбка провоцирует выброс эндорфинов, что положительно сказывается на продуктивности и креативности.
• …И она к тебе не раз ещё вернётся. Чистая физиология – так называемые зеркальные нейроны заставят улыбнуться в ответ даже незнакомых людей. Поэтому если хотите видеть больше позитивных лиц вокруг, чаще улыбайтесь сами – и ваша улыбка вернется к вам многократно!

Апгрейд улыбки – зачем стремиться к совершенству.

Стоит признать – жизнь не всегда справедлива и каждому из нас в сознательном возрасте достается разное качество зубов. Идеальный ровный ряд зубов от природы – скорее исключение, чем генетическое правило. С каждым годом все большее число родителей стараются вовремя принять все меры для формирования красивой полноценной улыбки у своих детей. Для современного человека очевидно, что успех в обществе зависит не только от интеллектуальных способностей, но и от привлекательности. При всей нашей политкорректности трудно назвать внешне привлекательным человека, демонстрирующего улыбку с гнилыми, кривыми или вовсе отсутствующими зубами.

Внимательность некоторых родителей позволяет не только сохранить здоровье зубов своих детей, но и вовремя выровнять прикус с помощью тех же брекетов, например. А что делать взрослым людям, родители которых были не столь предусмотрительными? После 30 лет выравнивание прикуса с помощью брекетов имеет массу сложностей и даже противопоказаний. Во-первых, сроки коррекции существенно больше по сравнению с подростковым периодом. Во-вторых, порой требуется удаление некоторых зубов для достижения идеального прикуса. О красивой улыбке мечтают если не все, то многие, но не все могут пойти на такие жертвы, как многолетнее ношение

брекетов или удаление здоровых, пусть и не совсем ровных, зубов. В некоторых случаях брекеты можно заменить элайнерами.

Разумеется, технологии шагают широко и сейчас безупречную улыбку можно получить за несколько дней с помощью имплантации или виниров.

Почему же термин «голливудская улыбка» стал устойчивым, а сам «голливудский» формат (крупные, белоснежные, ровные зубы) таким востребованным?

В привлекательности такого образа играют роль 2 фактора: эволюционный и культурный.

Эволюционно для нас привлекательны особи с симметричными формами. Поэтому ровный симметричный прикус подсознательно говорит нам о генетическом здоровье возможного будущего партнера. То же самое касается и величины зубов – не стоит удивляться тому факту, что средние и крупные зубы мы подсознательно оцениваем как более красивые и здоровые, нежели мелкие.

Культура чистоты и безупречности, которую транслировали образы голливудских актеров в кинематографе, успешно прижилась в обществе. Постепенно, фильм за фильмом в головах зрителей формировался эталон ровной белоснежной улыбки. Поэтому вокруг ухода за красотой зубов во всем мире выстроилась целая индустрия с многомиллиардными оборотами.

Человек – существо социальное, поэтому качество существования каждого индивида целиком и полностью зависит от качества взаимодействия с другими людьми. В свою очередь, чем привлекательнее человек, тем большее количество социальных связей ему светит. Именно поэтому в последнее время пышным цветом расцвела индустрия пластической хирургии. Именно поэтому в последнее время получила широкое распространение такая сфера как эстетическая стоматология.

Есть еще и психологический фактор – представьте, насколько ваш смех будет по-настоящему искренним и счастливым, если вы являетесь обладателем безупречной улыбки!

Так что же для Вас безупречная улыбка – роскошь или жизненная необходимость?

Ответить на этот вопрос не сложно, если хочешь прожить свою жизнь полноценно и с удовольствием.

Сочинение Улыбка в жизни человека

Улыбка играет немаловажную роль в человеческой жизни. Улыбка создаёт впечатление, что мы общаемся с жизнерадостным и дружелюбным человеком. Кажется, что он открыт и позитивно настроен по отношению к нам. Но так ли это или за этим могут скрываться какие-то тайные мотивы.

Улыбаться – хорошо. Окружающие любят общаться с весёлыми и живыми людьми. Живые – это активные, подвижные люди, которые любят участвовать в любых затеях и всякой деятельности. Улыбка излучает радость, а счастливый человек всегда старается поделиться своей радостью с обществом. Мало кто любит грустить и общаться на темы, которые вгоняют в депрессивное состояние. Почти все ищут себе друзей с развитым чувством юмора и способностью видеть во всем положительные моменты.

Но, несмотря на вышеперечисленные факты, улыбка является сильнейшим оружием. Коварные, подлые и лукавые люди часто используют улыбку, благорасположение в своих целях. Они пытаются заполучить доверие со стороны слушателя, для того, чтобы выудить какую-то важную информацию, пробраться к значимым личностям, навредить кому-то.

Если обратить внимание, можно заметить такую закономерность: кредиторы, банкиры, коммивояжёры такие приветливые, улыбчивые и общительные. Однако, им нужно только одно, навязать свои услуги, получить ваши деньги или втянуть в трясину долгов. Они даже могут использовать запрещённые методы, в виде гипноза. А ведь всё начиналось с улыбки и получения доверия. Под их влияние часто попадают незащищённые категории.

Это не значит что нужно быть угрюмыми и никогда не улыбаться. Однако, необходимо знать, какие люди существуют, чтобы не попасть на их удочку. В современном мире много обманщиков, но также есть и добрые люди, которые не представляют никакой опасности. Они искренни, отзывчивы, ничего не навязывают и безвозмездно делятся своими знаниями, опытом и другой полезной информацией.

Улыбка – показатель радости. Радостных людей очень любят в обществе. Они пользуются популярностью, с ними любят взаимодействовать и общаться.

Вариант 2

Улыбаться прекрасно! Улыбка – это жизнь! Она дарит радость, счастье, любовь, озаряя лицо человека солнечным светом. От улыбки мир становится ярче и красочней. Замечательная песня про улыбку знакома всем с детства. Она несёт позитив, вселяет в душе людей тепло, прибавляет силы.

Улыбчивые люди выглядят красивыми и привлекательными. Они притягивают других своим взглядом. Стоит только увидеть такого человека и сердце открывается людям навстречу. Личность, несущая хорошее настроение и позитив, приятна в любом обществе. Такой человек излучает обаяние, несёт благоприятную энергетику, наделяет окружающих гармонией. У него тонкая, чувствительная и тёплая аура. Он доброжелателен и благороден. Рядом с ним приятно находиться и общаться. Таких людей называют «солнечными вестниками» земли.

Улыбка – настоящее лекарство! Улыбающийся человек может исцелить больного благодаря своей лучезарной энергии. Улыбка творит настоящие чудеса! Она может поднять настроение детям и взрослым, вдохновить на добрые дела, морально поддержать в трудной ситуации. Радостная лукавинка делает человека молодым, укрепляет лицевые мышцы и не допускает появление морщин. Пожилые люди должны почаще улыбаться друг другу!

От улыбки и день светлей, и солнышко ярче, и красивей матушка природа! Человеку хочется радоваться жизни, творить интересные дела, заниматься благотворительностью, любить весь мир. Улыбке не нужно учиться. Это волшебная эмоциональная реакция человека для переживая радостных событий. Она может быть искренняя, открытая, сердечная, печальная, насмешливая.  Улыбка служит отражением разных эмоций.

В ней светит солнце, сияют звёзды, играют разными красками цветные радуги, звенят ручейки, поют соловьи и встают ранние зорьки. Внутренний свет обожествляет человека и делает его духовно богаче. Обаятельная улыбка может остаться надолго в памяти. Она – источник красоты и душевного мира человека. О ней можно говорить бесконечно, подбирая каждый раз чудесные эпитеты!

Люди должны нести в мир радость и делать его краше и чище. Улыбка – цветок, распускающийся под ясным небом любви цветущей Вселенной. Космос раскрывает свои лучистые объятия природе, и в ней улыбается всё живое на земле. Красота, счастье и радость спасут мир! Пусть же эти счастливые эмоции вечно украшают планету своим очарованием!!!

Другие сочинения:

Улыбка в жизни человека

Несколько интересных сочинений

• Анализ произведения Недоросль Фонвизина (комедия)

  В 1714 году в России был издан указ об обязательном образовании дворян. В случае неисполнения предписания царя недоучкам-недорослям, считавшимися несознательными, было запрещено вступать в брак

• Анализ романа И дольше века длится день Айтматова

  Произведение является философскими авторскими размышлениями, раскрывающими психологическую основу духовного состояния человека с точки зрения памяти, являющейся высшей ценностью, означающей людскую любовь к родным местам, окружающей природе

• Сочинение на тему Семейная реликвия

  Что такое семейная реликвия, чем она интересна? Наверное, в каждой семье есть такой предмет, который представляет определенную ценность, не обязательно материальную и передается поколениями

• Герои произведения Маленький принц Экзюпери

  Главным героем этого произведения является Маленький принц с золотым волосами. На нем есть корона и одет плащ. В его владениях маленькая планета, на которой расположена одна роза и вулканы.

• Один день из жизни крестьянина 6, 7 класс сочинение по истории

  Думаю, что день из жизни крестьянина начинается рано – прямо с рассветом солнца. Эти люди близки природе, они знают, когда и что сажать, собирать… Они умеют по приметам предсказывать погоду лучше

Западная улыбка — признак вежливости, а русская — отражение чувств

Истинные чувства и маска

Кандидат психологических наук, доцент кафедры методологии психологии МГУ Ольга Степанова рассказала, что хотя улыбка во всех сообществах воспринимается одинаково, однако в разных странах могут быть нюансы и разночтения. Она пояснила, что, например, «русская улыбка» чаще идет в связке с переживаниями. «Я считаю, что у нас улыбка отражает внутреннее, истинное состояние человека, а там — это маска, там так воспитывают», — отметила она.

По мнению руководителя лаборатории психологии детского и подросткового возраста ГНЦ социальной и судебной психиатрии имени Сербского Елены Дозорцевой, в России больше ценится искренняя улыбка и истинное проявление чувств. «На Западе это скорее такой вариант общения, и люди чаще улыбаются друг другу просто в знак именно вежливого расположения к дальнейшему контакту. Просто там улыбка несет более широкий спектр значений социальных», — полагает она.

Также Степанова рассказала, что есть значительное число исследований, которые доказывают, что улыбается на людях человек более низкого социального статуса. «Считается, что улыбку нормативно должны проявлять женщины и дети… Например, если женщина нахмурена, то автоматом у такой женщины появляется статус, то есть она деловая женщина», — отметила собеседник агентства.

Невербальное общение

Роль и смысл улыбки в зависимости от ситуации также могут разниться, однако, она всегда входит в арсенал средств коммуникации, отмечают эксперты. «Коммуникация может быть вербальная и невербальная. Улыбка — это невербальное проявление эмоций и переживаний человека… очень мощное невербальное средство коммуникации… Контекстом улыбки, во что она включена, всегда будет коммуникация», — пояснила Степанова.

Эксперт также уточнила, что по результатам исследований американских ученых, 90% информации считывается именно через мимику и жесты и только 10% — это речевая информация. «Невербальная (передача информации) — вы сразу по человеку высчитываете его типологию, к какой расе он принадлежит, возраст, пол высчитываете, здоровье человека и другое», — пояснила Степанова.

Контроль над улыбкой

По словам главного психиатра, директора Государственного научного центра (ГНЦ) социальной и судебной психиатрии имени Сербского Зураба Кекелидзе, социальная роль улыбки состоит в том, что она создает определенную атмосферу. «Значение улыбки очень большое, мы подразумеваем, что улыбка — это критерий хорошего настроения… Улыбчивое лицо всегда отражает внутреннее состояние, благорасположение к окружающему… Если основным инструментом (коммуникации) является улыбка, конечно, это отражается не только на самом человеке, но и на его микросоциальной среде», — сказал психиатр.

С другой стороны, отмечают эксперты, улыбка при общении не обязательно имеет привязку к эмоции, которую испытывает собеседник. По словам Степановой, человек может проявлять свои эмоции осознанно и неосознанно; улыбку он также в состоянии контролировать. «Человек сознательно может это контролировать (расхождение между переживанием и проявлением), может скрывать радостное переживание», — объяснила эксперт.

Она добавила, что в таком случае улыбка по-прежнему выполняет свои основные функции коммуникационного средства, «причем очень жесткого, там никаких переживаний нет».

Роль Улыбки В Общении Мини Сочинение – Telegraph

>>> ПОДРОБНЕЕ ЖМИТЕ ЗДЕСЬ <<<

Роль Улыбки В Общении Мини Сочинение
Как часто в жизни мы встречаем улыбчивых людей? Но стоит нам увидеть знакомого или родного человека и улыбка озаряет наше лицо.
В нашей суетливой жизни мы перестаём удивляться, перестаём вести себя раскрепощёно, перестаём мечтать и погружаемся в мир забот и хлопот. Улыбка человека может творить чудеса. Может поднять настроение другому человеку и от этого он сможет набраться сил на добрые дела.
Улыбка украшает лицо человека. Она отражает его внутренний мир. Показывает насколько он счастлив.
Улыбка может вызвать интерес от одного к другому человеку. Может остаться надолго в памяти. Улыбаясь мы чувствуем радость, чувствуем прилив сил. Когда мы счастливы мы выражаем своё счастье через улыбку.
Улыбка может быть разной. Может быть искренней, может быть грустной, издевательской.
Улыбке не нужно учиться, потому как это врождённая реакция. Такая реакция может возникать при переживании различных эмоций.
Улыбчивые люди выглядят более привлекательными, они притягивают своим взором. Мы начинаем искать их в толпе, они несут в себе положительную энергию.
В случае стресса, вам нужно мило улыбнуться и настроение ваше изменится.
Доказано учёными что улыбка и хорошее настроение — есть естественные лекарства. Благодаря им вы сможете чувствовать себя значительно лучше.
Улыбка делает человека моложе, ведь мышцы которые задействованы подтягивают лицо и вам не нужно заниматься подтяжкой лица.
Улыбка человека не зависит от времени года и погоды на улице. В окружении своих близких, когда семья собирается за одним столом и пьёт свежезаваренный чай, у всех поднимается настроение и появляется желание улыбнуться смотря на близкого тебе человека. Также несмотря на плохую погоду на улице у человека может появится желание улыбаться и быть счастливым, даже когда на улице плохая погода. Например, когда мама вместе с маленьким ребенком отправляется на прогулку на улицу, ребёнок начинает играть в луже и становится поистине счастливым.
Также улыбка может возникнуть на лице человека когда он за долгое время встречается со своим лучшим другом и отправляется на совместную прогулку в парк. В этот момент у этих двух людей повышается настроение и они  начинают улыбаться этой жизни.
Улыбка важна в жизни самого человека и окружающих его. Как в песне пелось про то, как передаётся всем другим улыбка.
Конечно, лучше одна искренняя улыбка, пусть даже она будет немного грустной, чем десять искусственных. Я слышал, что в Америке принято всем улыбаться, не показывать своих проблем. У нас, наоборот, любят пожаловаться на жизнь. Вроде в Европе нормально улыбаются – искренне и даже незнакомым. В любом случае, нужно искать золотую середину! Настоящая улыбка она будит во всех и в тебе хорошие чувства, а вот неискренняя может ещё больше раздражать.
Читал, что проводили исследования… Когда человек улыбался себе в зеркале по утрам, то его день был приятней ему самому. Не факт, что на самом деле это был удачный день, но человек даже неудачи легче воспринимал. А то некоторые в своих успехах ищут (и находят) что-то неприятное и только расстраиваются. Не думаю, что это правильно. Главное, что человеку от этого плохо. Завоевал главный приз! Но не с первого, например, раза, вот и повод переживать.
Улыбка расслабляет организм, от неё вырабатываются хорошие вещества – обмен веществ улучшается! Часто встречаются такие статьи в Интернете. О пользе хмурости там не было, я точно не встречал такого. Только от этого морщины! А от улыбки даже морщины красивые – лучиками.
Сейчас на фотографиях уже не так много улыбаются. Даже это считается неправильно – показывать излишнюю радость! А нужно создавать загадочность… Это я по сестре знаю! Но всё-таки считаю, что нет лучше фотки с искренней улыбкой. И лучше даже, чтобы это фото было неожиданным, а не постановочным.
Тут ещё вопрос немного красивых зубов. Некоторые люди и рады бы улыбнуться, но стесняются. (Есть и те, кто не стесняется, но тут другим может стать страшно от их улыбки.) Нужно, конечно, внимательным быть к своим зубам. Стоматологов мало любят дети, боятся обычно. Не зря нас учат с детства заботиться о зубах! Но в сети видишь певцов и других людей с «унитазными» зубами – очень ровными, белоснежными. Они очень искусственные! Мне это не нравится совсем. Понятно, что им приходится эти дорогие зубы всем показывать – постоянно улыбаться, даже если и не хочется!
Со слезами уходят плохие эмоции, а вот улыбка излучает хорошее. Человек сразу становится более красивым и приятным с улыбкой, только бы она была искренней. Я сам люблю улыбаться, убеждаю и других, что это надо делать (например, сестру).
Поначалу пьеса называлась «Гордым Бог противится». Эта комедия, состоящая из трех действий, была написана Островским в 1853 году, а опубликована — в начале 1854 года.
Одним из ключевых персонажей поэмы является злой и льстивый старик – колдун Черномор. Автор показывает этого героя карликом с длинной седой бородой, которая дает ему волшебные силы
Айвазовский любил море. Причём, он писал картины не с натуры, а в мастерской, по памяти. Но от этого они не становятся хуже. Они так точно передают все детали, что похожи на фотографию.
В «Ревизоре» автор попытался отобразить всю правдивую ситуацию, которая сложилась в то время в большинстве российских городов. Она была связана с тем, что чиновники на местах были коррумпированы
Николай Васильевич написал повесть в 1835 г. и отправил на печать в журнал «Московский наблюдатель», однако опубликована она не была, издатели посчитали ее плохой и пошлой. Свет произведение увидело благодаря уговорам А.С. Пушкина

Улыбка в жизни человека сочинение
Какую роль играет УЛЫБКА в жизни человека | Яндекс Дзен
Сочинение Улыбка в жизни человека
Роль улыбки в процессе общения
Исследовательская работа » Роль улыбки в общении школьников»
Понятие Регрессионного Анализа Эконометрики Реферат
Сборник Контрольных Работ По Математике 10 Класс
Механические Свойства Грунтов Реферат
Все Ли Ищут Смысл Жизни Сочинение
Үлгілі Өмір Эссе

Сила улыбки

«Ваш лучший сетевой инструмент — это улыбка. Не стоит недооценивать его силу, встречаясь с людьми ».

Это моя цитата, выбранная мной в календаре общей мудрости Woman’s Advantage на 2016 год. И я стараюсь жить по ней, потому что у улыбки есть много преимуществ.

Улыбаясь, мы сигнализируем о нашем дружелюбии, готовности общаться и проявлять интерес к людям. Улыбка снижает уровень гормона стресса и увеличивает количество улучшающих настроение эндорфинов.Исследование, проведенное в 2010 году Государственным университетом Уэйна, даже показало, что улыбка может помочь вам жить дольше!

Улыбки — одна из немногих невербальных коммуникаций, которые передаются между культурами. Общие знаки, такие как поднятие большого пальца, имеют очень разные значения в других культурах (в Австралии это можно считать вульгарным). Но улыбка способна передать одно и то же позитивное чувство, независимо от того, откуда вы.

При всех этих преимуществах действительно ли удивительно, что улыбка может положительно повлиять на ваш бизнес? Улыбка создает связь между двумя людьми — в данном случае между вами и другим человеком (клиентом, сотрудником, продавцом и т. Д.)). И одна из самых важных вещей в любых успешных деловых отношениях — это связь.

Более того, улыбка — это образ мышления. Если вы начнете свое деловое общение с улыбки, у вас будет больше шансов оказаться в более счастливом и расслабленном настроении. Это поможет вам проявить себя наилучшим образом в любом деловом взаимодействии.

Исследования подтверждают силу улыбки. В опросе Кингстонского университета 59% потребителей заявили, что улыбка и дружеское приветствие были причиной их лояльности к своей компании.Это был самый распространенный ответ, доказывающий, что улыбка — ключ к решению, как потребители будут вас воспринимать.

Хотя социальные сети и онлайн-общение очень ценны, встреча с людьми с искренней улыбкой и рукопожатием может иметь большое значение для построения отношений. И, в конце концов, действительно правда, что люди «ведут бизнес с людьми, которых они знают и которым доверяют».

–Сью Войлс

Используйте улыбку, чтобы сделать ваше общение более эффективным

Ты умеешь фальшиво улыбаться? Сможете ли вы хорошо улыбнуться? Умеете ли вы их использовать в адекватной ситуации?

Работайте над своими коммуникативными навыками, чтобы добиться успеха и достичь своих целей.Используйте свою улыбку как мощный инструмент делового общения. Как более эффективно общаться на работе с помощью широкой улыбки.

Действительно интересно, насколько эффективной может быть улыбка при разговоре по телефону. Для меня действительно удивительно, что мы это слышим и замечаем. Когда кто-то улыбается, его голос как-то отличается, и вы можете почувствовать мир и гармонию в ситуации общения. Например, в контакт-центрах более чем важно начинать каждый разговор с улыбки.Это делает конфликты менее вероятными, потому что человек по другую сторону телефона чувствует открытость и тепло, и что есть хороший человек, который его слушает.

В любом случае улыбка важна не только при разговоре по телефону. Улыбка должна быть частью вашей стратегии общения в любой личной ситуации. Улыбка — это часть невербального общения, которое строго связано с паравербальным общением (звуком голоса). По этой причине он должен еще больше соответствовать вашему сообщению, в противном случае существует риск отсутствия компетентности, и последний результат — трудно поверить в то, что вы говорите.

Начинайте с улыбки каждую презентацию, встречу или беседу, рассказывая, как приятно видеть, что люди сидят рядом с вами. Это короткая и легкая разминка, которая согреет ваш голос и атмосферу вокруг вас. Это может быть способ общения, который вы можете применить в различных ситуациях вашего бизнеса и личной жизни.

Однако вам не обязательно улыбаться во время встреч. Улыбка должна соответствовать тому, что вы говорите, поэтому, если она не подходит, не улыбайтесь.Используйте улыбку, чтобы сделать ваше общение более эффективным.

Помните, что у нас почти 200 типов улыбок, настоящая (настоящая означает «эмоциональная») начинается с мышц вокруг глаз, а не с губ. Поэтому, если вы не хотите перестать улыбаться, говоря что-то негативное, вы можете использовать «фальшивую» улыбку, которая поможет вам избежать слишком серьезной имитации, которая может придать вашему словесному общению драматический смысл.

Улыбка важна не для окружающих, но и для вас.Не секрет, что, когда вы улыбаетесь, вы чувствуете себя лучше, хотя вначале это может быть немного сложно, но потом интересно, насколько эффект может быть заразительным.

Еще один совет: проверьте свою улыбку перед зеркалом. Иногда нам кажется, что мы улыбаемся, но это не так, поэтому важно улучшить наше самосознание. Репетируйте также фальшивую улыбку, приятную улыбку, счастливую улыбку … и используйте их, чтобы улучшить свой стиль общения!

Считаете ли вы улыбку эффективной коммуникационной стратегией?

методов эффективного общения: улыбка

Видя, что улыбка — это один из простейших методов эффективного общения, это действительно то, что нам даже нужно вынести на обсуждение.

Но в мире, полном проблем и бедствий, улыбка сегодня поистине драгоценна.

Улыбка — это невербальное общение, и часто оно говорит громче любого слова, которое вы можете сказать. Улыбка говорит: «Ты мне нравишься. Ты мне интересен.»

Не знаю, как вы, но когда кто-то мне улыбается и говорит простое «Привет». Это действительно делает мой день, когда я отвечаю с улыбкой.

У китайцев даже есть поговорка: «Человек без улыбающегося лица не должен открывать магазин.”

И в лидерстве так важно научиться улыбаться, потому что передает своего рода дружелюбие и открытость и делает вас более привлекательным лидером.

Последователи хотели бы больше общаться с вами, и они с большим желанием выслушали бы вас и были вовлечены в них.

На самом деле, в исследовании, проведенном в Мичиганском университете, было обнаружено, что люди, которые улыбаются, больше, чем управляют, учат и лучше продают.

Как руководитель, ваша работа — хорошо управлять своей организацией, обучать свою команду новым идеям и продавать им свое видение организации.

Какой более простой способ начать с ними правильный путь, чем с простой улыбки на весь день.

Это настолько очевидно, что кажется почти… избыточным, что я говорю об этом, но, сказав это; Сколько людей вы замечаете в типичный день улыбаются?

Вы сами ходите с прямым суровым лицом? Я знаю, что иногда виноват в этом.

По правде говоря, иногда мы не улыбаемся, потому что нам этого не хочется. Трудно заставить улыбнуться, когда ты просто так устал и у тебя был тяжелый день на работе.Вам просто нужно было торопить проект, и вы поссорились со своим коллегой.

Учимся улыбаться

Но вы не можете оставить все как есть. Вы должны проявлять инициативу; не реагировать на ваши обстоятельства. Когда день плохой, неважно; заставьте себя начать улыбаться людям.

Сосредоточьте свою мысленную жизнь на позитивных вещах . Да, вы сильно поссорились, но это еще не конец света. думайте о своем великом будущем в качестве лидера!

Когда у меня был паршивый день, для меня естественным делом было начать дрейфовать и думать обо всем негативно.Но на этом я останавливаюсь.

Осознав, что мои мысли сбиваются с пути, я немедленно отключаюсь и думаю о другом. Что-нибудь посветлее.

Научитесь сосредотачивать свою мыслительную жизнь, и ваши улыбки появятся естественно.

И когда вы начнете улыбаться, вы заметите, что люди вокруг вас становятся более дружелюбными, и у вас будут более богатые и глубокие отношения с людьми вокруг вас; ваши друзья, ваша семья и так далее.

Улыбка — действительно один из простейших методов эффективного общения, который вы можете сразу применить в своей жизни! Попробуйте сегодня, и вы заметите больше улыбок у окружающих.

Статьи об эффективных коммуникативных навыках

Умение слушать
Хорошее умение слушать — важная часть процесса общения. Узнайте, как вы можете лучше слушать свою команду.

Важность подотчетности
Если бы вы были лидером, который делегировал работу своей команде, вы бы осознали важность подотчетности. Вам необходимо научить свою команду подотчетности, чтобы ваша организация могла беспрепятственно двигаться в одном направлении.

Как научиться хвалить
Хвалить людей — важный навык, которому вы должны научиться как лидер. Поймите важность и силу похвалы в построении отношений в вашей организации.

Присутствовать
В современном мире, где все куда-то спешат, важно, чтобы вы научились присутствовать, где бы вы ни находились. Общение — это не только разговор, но и присутствие, где бы вы ни находились, чтобы вы могли взаимодействовать.

Сила историй
Теории говорят с головой, а истории — на языке сердца.Узнайте, как вы можете использовать истории в своих выступлениях и выступлениях, чтобы вдохновлять, мотивировать и вызывать устойчивые изменения в людях.

Как правильно разрешать конфликты
Конфликты — обычное явление в большинстве организаций. Хотя всегда неприятно иметь конфликты, но иногда это случается, когда у людей есть недопонимание или разные мнения; узнайте, как можно хорошо управлять конфликтами

Сохраняйте улыбку на вашем лице!
«Улыбнитесь, это ключ, который подходит к замку каждого сердца.” Поймите, почему так важно каждый день улыбаться.

Укрепление доверия, основа взаимоотношений
Доверие — основа взаимоотношений. Узнайте, как вы можете построить прочное доверие между вами и вашими последователями, которое поможет вашей организации стать лучше.

Язык тела. Улыбка в межкультурном общении

1. Введение

«То, что изображено на лице, написано там культурой.»(цит. по Экман и Келтнер, 1997, стр. 28). Это утверждение, приписываемое Клайнбергу, затрагивает суть дискуссии о лицевом языке тела в межкультурном контексте. Против широко распространенного мнения, что выражения лица универсальны. понимая, я утверждаю, что улыбка — это социально и культурно зависимый феномен. Осознание восприятия и уместности улыбки в другом обществе может иметь решающее значение для успешного общения в межкультурной ситуации.

В этой статье сначала дается теоретический обзор темы, а затем дается краткий обзор эволюции улыбки. Затем внимание уделяется исследованию улыбки в разных культурах. Кроме того, отображается связь между улыбкой, полом и властными отношениями. В заключение обсудим влияние лжи на улыбку.

Во время моего исследования очень пригодилось эссе Экмана и Келтнера (1997). Среди прочих, ЛаФранс и Хехт (1999), а также Преушофт и ван Хофф (1997) дали увлекательное понимание этой темы.

2. Научная база

«Информация, которая является подавляющей и слишком мощной, не может быть передана вербальными средствами». (Ричи Ки, 1980, стр.8). Такая «подавляющая» информация обычно связана с переживанием сильных эмоций. В контексте улыбки часто естественно предполагается, что проявление улыбки является результатом спонтанной реакции на положительную эмоцию, но на самом деле это лишь часть правды (Weinberg, Konert, 1984; Pogosyan, 2017 ). Согласно исследованиям Экмана, невербальная коммуникация состоит из «иллюстраторов», поддерживающих произнесенное слово, «эмблем», которые имеют отчетливое культурно-зависимое значение, и «самонастраивающихся элементов», в которых прикасаются к чьему-либо собственному телу или одежде (Экман и Келтнер, 1997, стр.30; Кендун, 1980, с. 207; Харрисон, 1987, стр. 323).

Более того, он утверждает, что существует девятнадцать различных типов человеческой улыбки, которые различаются по форме и значению, т. Е. Удовольствие, принадлежность, доминирование, вежливость или смущение (Ekman and Keltner, 1997, p.29; Krys 2016; LaFrance and Hecht , 1999, с.45). Улыбки можно грубо разделить на фальшивые и настоящие (Экман и Кельтнер, 1997, с.30; ЛаФранс и Хехт, 1999, с.46; Харрисон, 1987, с.323). Основываясь на исследованиях Дюшенна в 1862 году, Экман различает «улыбки, не относящиеся к Дюшенну» и «улыбки Дюшенна» (стр.39). Хотя оба демонстрируют «приподнятый угол губ», только последний задействует круговые мышцы (глазные мышцы) и различные области мозга, что указывает на то, что улыбка происходит от эмоции (Ekman and Keltner, 1997, p.39f; LaFrance and Hecht , 1999, с. 46; Харрисон, 1987, с. 326; Ли и Вагнер, 1999, с. 283). Последнее предполагает, что невербальное поведение говорящего связано с его мыслями или словами и, следовательно, всегда «самосинхронно» (Кондон, 1980, стр. 53).

Иногда выражения лица не соответствуют ни одному из описанных выше, если «третье поле», например.грамм. есть, вовлекается (Ричи Ки, 1980, с.12).

3. Эволюция улыбки

Невербальное общение уходит корнями в эволюцию людей и животных. Биологически мозг вырабатывает паттерны движений на самой ранней стадии, «рептильный мозг», в то время как основы производства речи создаются только на последней стадии роста эмбриона, «нового млекопитающего» (Папушек и Папушек, 1997, с. с.93ф .; Погосян 2017). Следовательно, неудивительно, что жесты появляются перед произнесенным словом и становятся более естественными (Kendőn, 1980, стр.219, 227). Кроме того, идеи автоматически выражаются вербально и поп-вербально, следовательно, одна и та же часть человеческого мозга отвечает за производство речи и движение (Там же, стр. 208f).

Человеческое поведение лучше всего понять, взглянув на приматов (особенно обезьян), которые также используют выражения лиц для общения друг с другом. Показ «безмолвно оскалившихся зубов», напоминающий человеческую улыбку, обычно является признаком подчинения и сознательно выполняется низшим животным или высшим животным, чтобы ободрить партнера с низкой властью.Напротив, радостный, спонтанный смех с «расслабленным открытым ртом» известен как «лицо игры». Это приводит к выводу, что улыбка — не универсальный признак положительных эмоций, а скорее социально усвоенное действие (абзац: Preuschoft and van Hooff, 1997, 172f., 183). Аспект властных отношений дополнительно обсуждается в пункте 5.

Хотя предполагается, что улыбка является врожденным действием, поскольку даже эмбрионы улыбаются в утробе матери, а слепые младенцы улыбаются, когда спят или слышат человеческий голос (Gutman 2011), есть убедительные доказательства того, что улыбка в значительной степени является продуктом культуры.Сегерстроле и Мольнар называют это переходом, при котором «биологический младенец» становится «культурным существом» (1997, с.10). В течение первых часов новорожденные различают знакомое и незнакомое, а через несколько недель могут имитировать выражение лица (Goldschmidt, 1997, стр. 230). Отражение улыбки матери не подразумевает эмоциональной вовлеченности, а скорее является признаком «аффекта голода», что означает, что младенец усвоил, что улыбка вызывает положительную обратную связь в его культуре (там же, стр.232 и след.). ^[1] Следовательно, «язык культурной ниши» бессознательно и неизбежно проникает в человеческие существа с самого начала (Папушек и Папушек, 1997, с.87).

Даже будучи взрослыми, люди подсознательно автоматически отражают выражения лиц других людей, что приводит к синхронности в группах (Segerstråle and Molnár, 1997, p.l3f; Ritchie Key, 1980, p.17). Врожденное отражение положительных и отрицательных выражений лица называется «гипотезой лицевой обратной связи» и широко используется рекламной индустрией («Десять способов», 2012).Таким образом, демонстрация улыбающегося лица в рекламе бессознательно побуждает зрителя подражать выражению лица и, в конечном итоге, положительно относиться к продукту.

4. Улыбка в разных культурах

Хотя язык тела является универсальным культурным феноменом, ключи к его пониманию не универсальны и, следовательно, связаны с культурой (Bernstein, 2017). Особенно в случае выражения лица, такого как улыбка, культурно зависит, выражаются ли улыбки или замаскированы (Weinberg and Konert, 1984).Таким образом, со стороны Моцумото (цит. По Погосян, 2017) было бы неосмотрительно полагать, что улыбка всегда является надежным и позитивным знаком в межкультурном общении.

Принимая во внимание, что поведение матери «соответствует местным нормам и культурным ожиданиям» (Goldschmidt, 1997, p.241), основа положительного / отрицательного коннотации улыбки закладывается на очень ранней стадии развития. Например, поддержание эмоциональной отстраненности является частью культуры себэй. Следовательно, матери-себэй редко улыбаются своим детям (Там же., стр.237). Другой довольно экстремальный пример, связанный с культурой, — это демонстрация улыбки в моменты утраты, то есть смерти сына на войне, которую женщины Спарты и самураи ожидали показать (Экман и Кельтнер, 1997, с.28).

Трудность при разговоре об улыбке заключается в том, что в течение длительного периода времени большая часть исследований проводилась в так называемых «СТРАННЫХ» обществах (западно-образованных-индустриальных-богатых-демократических), которые не являются репрезентативными для всего мира ( Крыс, 2016; Петерсен, 2016).Кроме того, важно иметь в виду, что даже в рамках «СТРАННОЙ» культуры существуют личные различия между людьми, поскольку даже Дарвин отрицательно упомянул «большой класс идиотов, которые … постоянно улыбаются» (цитируется в Krys. , 2016).

В «СТРАННЫХ» обществах с низким уровнем контекста улыбка обычно воспринимается как позитивное действие (Bernstein, 2017). Поэтому в следующих абзацах интересно сосредоточиться на «не СТРАННЫХ» и высококонтекстных культурах, в которых улыбка часто имеет негативный оттенок.

В то время как в США считается вежливым и дружелюбным приветствовать кого-либо улыбкой (N.N., 2015), улыбка незнакомцу в Норвегии и Польше считается «безумной» (Krys, 2016). В России «беспричинная улыбка / смех — признак глупости» (Крысь, 2016; Хазан, 2016). Поэтому русские склонны сохранять серьезные лица даже на фотографиях (Хазан, 2016).

Согласно Krys (2016), улыбка часто тесно связана с высокой степенью избегания неопределенности. Напротив, «коррупция развращает» естественный позитивный оттенок улыбки, следовательно, ведет к скептицизму по отношению к интеллекту и надежности человека.Ее исследование показало следующие результаты: такие страны, как Япония, Россия и Франция, оценили интеллект улыбающихся людей низко, тогда как участники из Германии, Китая и Великобритании оценили его высоко. В честности улыбающегося человека отрицалась, например, Индия, Аргентина и Индонезия, а также Швейцария, Австралия и Филиппины. Следовательно, восприятие улыбки определяется не географически или экономически, а скорее культурно.

В предыдущем исследовании большое внимание уделялось сопоставлению США и Японии или Китая.Исследование, проведенное Экманом и Келтнером (1997, с. 32), показало, что американцы американского происхождения и японцы в одиночестве демонстрировали похожие выражения лица, но японцы выражали меньше негативных эмоций в присутствии другого человека. Более того, в японской культуре глубоко укоренилось «маскировать» негативные чувства улыбками (Ramsey, 19834, с.141; Lee and Wagner, 1999, с.275). Таким образом, японцы демонстрируют больше улыбок, не относящихся к Дюшенну, в деловом общении, чем американцы и американцы (LaFrance and Hecht, 1999, стр. 51; N.N., 2015).В японской культуре больше внимания уделяется выражению глаз, а не рту, поскольку глаза не могут скрыть, кажется ли улыбка фальшивой (там же).

В китайской культуре «положительные состояния с низким уровнем возбуждения» (спокойствие, гармония) ценятся выше «положительных состояний с высоким уровнем возбуждения» (возбуждение). Поэтому маленькие улыбки с закрытыми губами выполняются чаще, чем открытые улыбки (Goldhill, 2016). Кроме того, то, как лидер улыбается, часто дает представление о его / ее культуре (Там же.).

Переходя к соседней с Китаем стране, Индии, стоит отметить, что до недавнего времени индийские невесты не должны были улыбаться во время свадьбы, чтобы демонстрировать «женскую застенчивость» (N.N., 2015). Однако с продолжающейся глобализацией мира эта традиция постепенно меняется. В настоящее время «неулыбчивые» культуры иногда чувствуют необходимость адаптации при взаимодействии с «улыбающимися» культурами (Там же). Более того, некоторые коллективистские страны Востока также находятся под влиянием западного индивидуализма, что можно увидеть в рекламе (Diehl et al., 2003).

Следовательно, очень важно знать о различных культурных представлениях и функциях улыбки. В то же время не следует делать поспешных выводов об отношении культуры к улыбке и помнить, что личность, обстоятельства и межкультурная компетентность также играют важную роль в общении.

5. Властные отношения и гендер

Помня, что улыбка у приматов снижает стресс, строит отношения или, проистекая из «гримасы страха», сигнализирует о неполноценности или (формальном) подчинении отправителя (Preuschoft and van Hooff, 1997, p.176, с.184), неудивительно, что люди с низким уровнем мощности также улыбаются больше, чем люди с высоким уровнем власти (LaFrance and Hecht, 1999, с.47). Люди с низким уровнем власти испытывают большее социальное давление, заставляя их улыбаться, и, следовательно, демонстрируют больше улыбок, не относящихся к Дюшенну, чем их партнер с высоким уровнем власти (Там же, с. 50, с. 55). Напротив, улыбка вышестоящего отправителя часто имеет успокаивающую функцию (Preuschoft and van Hooff, 1997, p.176) или просто демонстрирует положительные эмоции, поэтому влиятельные люди испытывают меньшее социальное давление и, следовательно, склонны больше выражать свои чувства. открыто (ЛаФранс и Хехт, 1999, стр.60). Эти утверждения были подтверждены в эксперименте, проведенном ЛаФрансом и Хехтом. Вдобавок они обнаружили, что пары равной мощности в среднем улыбаются больше, чем смешанные (1999, с. 56).

В общении между мужчинами и женщинами есть существенные параллели между отношениями высокой и низкой власти. ^[2] В 1970 году Якобсен различал «обмен супругами» от «обмена женщинами» и утверждал, что «выражение статуса […] и различия между мужчинами и женщинами являются наиболее важными чертами […] человеческого взаимодействия ». (цитируется по: Ritchie Key, 1980, 6f.) Женщины в« СТРАННЫХ »культурах улыбаются чаще, чем мужчины, независимо от их статуса власти, потому что ожидается, что они будут более выразительными, хотя оба пола испытывают эмоции. в равной степени (ЛаФранс и Хехт, 1999, стр. 51). По словам Хенли и ЛаФранса, улыбка — это не признак женской покорности, а, скорее, выражение позитивных ценностей культуры, поскольку женщины являются «иммигрантами» в патриархальном обществе, в котором они нуждаются. адаптироваться (1984, с. 367f.).Следовательно, не повышенные эмоции, а социальные и культурные нормы приводят к тому, что женщины улыбаются больше (Там же, с. 353 и далее). Неправильное восприятие женщин привело к тому, что в рекламе представлены улыбающиеся, «покорные» образы женщин (Rehman, 2016). Недавно им бросили вызов кампания, направленная на продвижение уверенных, серьезных и влиятельных деловых женщин. Тем не менее автор утверждает, что потребовалось много усилий, чтобы научить моделей не улыбаться (Там же), что подчеркивает исследования Хенли и ЛаФранса.

6. Лежа

Легче лгать вербально, чем невербально, поэтому неконтролируемые (mlcro) жесты явно раскрывают ложь (Ritchie Key, 1980, p.9; Pease, 1986, p.18). Что касается детей, они не только улыбаются чаще, чем взрослые, примерно в двадцать раз больше (Gutman, 2011), но и регулярно лгут (Lee, 2016). Вопреки широко распространенному мнению о том, что нечестность ребенка легко обнаружить с помощью жестов рук к лицу (Pease, 1986, стр. 16), дети на самом деле являются изощренными лжецами и способны сохранять нейтральное выражение лица, когда лгут (Lee, 2016).с помощью «трансдермальной оптической визуализации», которая обнаруживает изменение кровотока на лице, можно определить, лжет ли кто-то, например, во время лжи в нос закачивается больше крови (Там же). Этот «эффект Plnocchlo» может вызывать ощущение щекотки и, таким образом, вызывает желание дотронуться до носа (там же; Pease, 1986, с. 50).

Когда побуждение выполнить жест рукой к лицу подавлено, иногда используются улыбки, чтобы скрыть ложь и, таким образом, успокоить принимающего (Preuschoft 175; Pease, 1986, p.18). Следовательно, улыбки могут отображаться добровольно (Экман и Кельтнер, 1997, с.30, с.34).

Чтобы определить, является ли улыбка человека фальшивой, Экман разработал «Систему кодирования действий лица» (FACS), которая позволяет кодировщикам «читать» более 40 выражений лица и отличать улыбки Дюшена от улыбок не-Дюшенна (там же, стр. 42). ; Харрисон, 1984, с. 325). Другой, более сложный метод — это применение электромиографии (ЭМГ), при которой электроды используются для измерения движений лицевых мышц, которые едва видны невооруженным глазом (Ibid.).

На основе достижений Экмана был снят американо-американский сериал «Обмани меня» (2009-2011). На протяжении всей серии FACS и EMG используются Lightman-Group, чтобы определить, говорит ли человек правду, чтобы продвинуть расследования. Несмотря на то, что сериал предлагает понимание разнообразия выражений лица, он не принимает во внимание культурные различия.

7. Заключение

Улыбку в межкультурном общении можно сравнить с шахматной игрой, в которой каждая культура и каждый индивид имеют уникальные правила (Ritchie Key, 1980, p.3). Следовательно, мышление человека не так легко понять, как высказывание Клнеберга в начале статьи. Основываясь на предыдущем анализе, становится очевидным, что значение и повод для улыбки человека зависят от культуры и общества. В частности, необходимо учитывать огромный разрыв между «СТРАННЫМИ» и «НЕ СТРАННЫМИ» обществами. Желательно иметь в виду властные отношения и гендерные различия, хотя дальнейшие исследования межкультурного разнообразия в этих областях еще предстоит провести.Таким образом, осознанное общение выходит за рамки обычных предпосылок и требует способности «слышать то, что не сказано» (цит. По Друкеру: Bernstein, 2017). В случае улыбки это означает, что осознание культурных различий в функциях и восприятии улыбки является ключевым элементом успешного невербального общения.

[…]

---

^[1] Это применимо не ко всем культурам, поэтому улыбка ребенка не везде вызывает положительный отклик.См. 4. Улыбка в разных культурах.

^[2] К сожалению, большая часть исследований была ограничена западными странами.

10 Важность улыбки в жизни и на рабочем месте

(Последнее обновление: 15 апреля 2021 г.)

Важность улыбки в навыках общения на рабочем месте — это способ улучшить общение на рабочем месте с помощью улыбки. Хорошо влияет на мозг. Улыбка обладает уникальной силой. Это качество лидеров. Все любят улыбающееся лицо.Улыбка — символ гармонии. Это подразумевает полезный менталитет. Улыбка придает уверенности. Это дает соответствие. Улыбка имеет множество преимуществ для карьерного роста.

Важность улыбки в жизни и на рабочем месте

Есть много способов улучшить общение на рабочем месте. Учтите важность улыбки в навыках общения на рабочем месте. Мы собираемся обсудить, как улыбка улучшает общение на рабочем месте.

Связано: Будущая тенденция занятости: какие отрасли будут расти в следующих

01.Стройте и укрепляйте отношения

Естественно считается, что человек, который может улыбаться на рабочем месте, достаточно дружелюбен, чтобы строить отношения и работать в команде, так как улыбка важна в жизни. А построение отношений — одно из важнейших качеств коммуникативных навыков, а также основных качеств корпоративной культуры. Это свидетельствует о важности улыбки для навыков профессионального общения на рабочем месте.

Помимо построения новых отношений, улыбка помогает улучшить ваши отношения со сверстниками, начальником и младшими.Или имеет способность привлекать к вам вашу сеть, потому что улыбка оказывает огромное влияние на мозг каждого. У вас у всех хорошее, дружеское впечатление. Даже с искренней улыбкой на лице вы сможете восстановить разрушенные отношения, а во многих случаях и отношения с врагами.

Связано: Как улучшить рабочую этику в офисе или на работе

02. Снять стресс на рабочем месте

Улыбка снимает стресс, высвобождая эндорфины.Это гормон, который помогает людям снимать стресс. В корпоративном мире сотрудники постоянно испытывают миллионы стрессов из-за важности улыбки на работе.

Улыбка работает как терапия в стрессовой ситуации, что является хорошим способом улучшить общение на рабочем месте.

Улыбаться легче, чем хмуриться. Чтобы улыбнуться, нужно от 5 до 53 мышц. Улыбка усиливает кровоток в сердце, что обеспечивает плавное кровообращение в организме, что является важной составляющей улыбки.Они помогают снять стресс, который может возникнуть из-за рабочей нагрузки и умственной неудовлетворенности.

улыбка цитата

03. Улыбка укрепляет вашу иммунную систему

Когда вы невосприимчивы к болезням, у вас повышенная выносливость, чтобы правильно справляться со стрессом и работать изо дня в день. Обычно у больного человека все же может быть больше счастья, чем у здорового. А здоровье — это богатство и активный ингредиент для продуктивности.

Улыбка — более здоровый тоник. Это естественное средство от многих болезней.Когда мы делаем улыбку своей привычкой, у нас есть хорошая возможность оставаться невосприимчивыми к обычным болезням, которые вызывают прогулы, досрочные увольнения и частые увольнения с работы. Это исследует важность улыбки в коммуникативных навыках на рабочем месте. Когда мы регулярно находимся в офисе и уделяем все свое внимание, рабочая среда станет более здоровой.

Связано: Творческие способы найти и связать страсть в карьере

04. Улыбка делает нас привлекательными

Когда мы продолжаем улыбаться, мы становимся привлекательными.Люди и коллеги будут в нашу пользу. Всем нравится привлекательная личность. И когда мы будем симпатичны всем, у нас будет хорошая команда. Мы будем иметь влияние на всех остальных. Когда командная комбинация хороша, достижение является логическим следствием. Это эффективное сообщение для улучшения общения на рабочем месте.

Подумайте о рабочей среде, когда у большинства членов команды с нами нет комфортных отношений. Думаю, мы недружелюбны.Может быть, люди не хотят быть свободными и часто бывать с нами из-за того, что мы не улыбаемся. У них есть склонности к избеганию, и они не предпочитают объединяться с нами в команду. Как повлияет эта странная ситуация?

Связано: 11 привычек, которые помогут доминировать к 2020 году в качестве лидера

05. Заразна

Улыбка заразительна. Обычно он передается от одного человека к другому или группе. Что в этом плохого, когда среди всех создается хорошая, работоспособная и дружелюбная атмосфера благодаря улыбкам туристов?

После напряженной работы или грустной, мрачной атмосферы в офисе люди обязательно будут приветствовать человека, который может сделать окружающую среду дружелюбной, веселой и непринужденной, хотя и улыбающейся.Люди хотят радости и веселья с важностью улыбки. Это показывает важность улыбки в навыках общения на рабочем месте для ваших коллег и начальника. Если вы сможете упростить их жизнь и время с помощью своей заразительной улыбки, вы, очевидно, будете впереди других. Все будут считать ваши улыбающиеся цитаты. Вашему офису нужен такой улыбающийся человек, как вы.

По теме: Как вы могли бы превратить свою неудачу в успех?

06. Меняет настроение

Настроение человека время от времени меняется.Наше настроение меняется по многим причинам. А смена настроения — обычное явление в жизни каждого. Желательно, чтобы люди намеревались менять свое настроение от одной ситуации к другой. Очевидно, всем хочется хорошего настроения.

Улыбка — хороший способ изменить настроение. Он переводит ум от одного стресса или уныния к другому состоянию счастья и освежения. Продолжайте улыбаться, будь то в плохом или хорошем настроении. Это действительно работает. Изменить плохое настроение очень важно как в служебной деятельности, так и в личной жизни.В этом отношении может пригодиться улыбка.

Связано: 15 вдохновляющих черт для харизматических лидеров

07. Улыбка служит цели

Оказалось, что во многих случаях вы можете служить своей цели, улыбаясь. Когда продавец широко улыбается, глядя на свою продукцию, во многих случаях это дает ему дополнительные шансы убедить покупателей совершить покупку.

Улыбающееся лицо на доске для собеседований достаточно хорошо, чтобы оказать какую-то услугу. Это четкий сигнал для улучшения общения на рабочем месте.

Когда вы с милой улыбкой на лице просите своего коллегу о помощи по какому-либо вопросу, она может оказать вам поддержку, несмотря на ее бизнес, чтобы придать важность улыбке в вашей жизни.

Или, скажем, вы представляете свое проектное предложение на встрече с высокопоставленным должностным лицом компании, он может дать вам дополнительные баллы за ваше улыбающееся лицо. В практической жизни таких примеров может быть еще много.

По теме: 25 профессиональных советов и приемов написания электронной почты на рабочем месте

08.Улыбка — символ позитива

Какой бы плохой или плохой ни была ситуация, искренняя улыбка всегда является символом позитива. Улыбающееся лицо всегда будет представлять вас как одного из позитивных людей в офисе.

Это поясняет важность улыбки в навыках общения на рабочем месте для всех. Вы сможете произвести на всех положительное впечатление, о чем говорится во многих улыбающихся цитатах.

Smile — это нулевые вложения, позволяющие произвести положительное впечатление на окружающих.Получите максимум пользы от своей улыбки, чтобы доказать важность улыбки на рабочем месте.

Когда вы, скорее всего, будете настроены оптимистично, офис будет зависеть от вас во многих сделках и поручениях. Кроме того, некоторые из ваших коллег будут делать то же самое благодаря вашему подразумеваемому вдохновению.

Связанные: 16 фактов о будущих вакансиях, которые нужно знать

09. Отражение прощения и открытости ума

После агрессивной встречи или глупой ошибки улыбка — хороший способ примирить отношения или извиниться, что также превращается в прощение за важность улыбки на рабочем месте.

Улыбка говорит много слов. Об этом говорят улыбающиеся цитаты. Когда вы прощаете кого-то, вам не нужно говорить об этом словами. Твоя улыбка — твое слово. Улыбка оказывает огромное влияние на мозг.

Человек оказывается достаточно открытым, чтобы обсуждать и делиться, если у него естественная улыбка. Улыбка на лице символизирует открытость ума. Это оправдывает важность улыбки в навыках общения на рабочем месте. Такой человек очень популярен в корпоративном мире.

Связано: Преодоление трудностей с первого дня работы

10.Улыбающееся лицо молодеет

Лицо, которое большую часть времени может естественно улыбаться, выглядит нежным от природы и выглядит моложе. Она читает цитаты с улыбкой, и предполагается, что у нее молодой ум, в котором буквально нет сложностей в корпоративных домах. Эффект улыбки сильно влияет на ее мозг. Когда вы выглядите моложе, вы сохраняете много выносливости и духа, чтобы работать лучше и усерднее.

Постоянный прогресс как в личном, так и в корпоративном росте — неотъемлемая часть корпоративной культуры.Когда ты выглядишь моложе других, ты считаешь себя таким же. И, очевидно, когда вы станете достаточно молодыми, вам предстоит выступать еще много дней. Ваш устойчивый и прогрессивный карьерный путь улыбнется вам!

Связано: Важность правил делового телефонного этикета

Забрать

Улыбка — один из лучших способов улучшить общение на рабочем месте. Модели общения на рабочем месте формируются в сочетании многих навыков, таких как soft skills, , социальные навыки, твердые навыки и эмоционального интеллекта, и других.Есть много цитат об улыбках, которые проповедуют одну и ту же аннотацию. У Улыбки хорошая связь со всеми из них. Влияние улыбки на человеческий мозг всегда положительно. Используйте свои привычки улыбаться по многим причинам, которые важны для улыбки.

Другие рекомендуемые статьи

Важность улыбки в общении

Какое значение имеет улыбка в общении? Улыбка позволяет людям воспринимать Вас как счастливого человека, будь то вербальное или невербальное общение.Затем, приближаясь к кому-то с улыбкой на лице, вы говорите этому человеку языком тела, что вы дружелюбны.

Люди хотят, чтобы их окружали счастливые люди, люди, излучающие положительную энергию. Тогда очевидно, что никто не хочет, чтобы ему причиняли вред.

Что касается автостопа, то важность улыбки в общении очень важна. Это потому, что автостоп в большинстве случаев — это взаимодействие между людьми, которые никогда раньше не встречались, и основанное на взаимном доверии.Я доверяю водителю, и водитель доверяет мне.

В таком взаимодействии важно, чтобы как водитель, так и автостопщик никоим образом не выглядели угрожающими. Поскольку мы не знакомы, когда я подхожу к водителю, чтобы попросить его подвезти, меня обязательно воспринимают как можно более дружелюбно. Я никоим образом не хочу, чтобы меня воспринимали как угрозу. В этот момент улыбка становится неотъемлемой частью сообщения, которое я хочу донести, прежде всего о том, что я дружелюбный человек.Так много раз со мной случалось, чтобы водители, подбиравшие меня, говорили: «У тебя была такая широкая улыбка на лице, и ты выглядел так дружелюбно — я не мог сказать тебе« нет », а кто мог».

Поскольку люди хотят, чтобы их окружали другие люди, обладающие позитивной энергией, когда они видят, что Ты выглядишь счастливым, подсознательно они понимают, что, скорее всего, им понравится время, проведенное с Тобой в их машине. Поскольку второго шанса произвести хорошее первое впечатление нет, улыбка имеет большое значение в процессе общения.

Основываясь на моем собственном опыте автостопа, важность улыбки в общении — это аспект, который всегда нужно принимать во внимание, поскольку улыбка часто является параметром, который определяет разницу между тем, нравиться ли кому-то, кого мы раньше не встречали, или нет, что для автостопщика означает — подвезти или нет.

Автор Клаудиу Адриан Добре; впервые в 2012 г., последнее обновление в 2021 г. © 2012-2021

---

См. Также

> Как внешний вид влияет на восприятие друг друга

Как важно улыбаться в разговоре

«Ты злишься?»

Меня постоянно спрашивали об этом, когда я был ребенком.Я никогда не был злым человеком, поэтому подумал, что это странно. Однако, когда я стал старше, я понял, почему: это потому, что я так и не научился улыбаться в разговоре с другими детьми.

Я был социально неумелым ребенком, поэтому никогда ни с кем не разговаривал. Иногда, когда другие дети говорили со мной, я отвечал, но никогда не улыбался — я не знал, как это сделать. Разговоры скоро закончатся. Помимо моей неспособности поговорить, другая проблема заключалась в том, что все, кто со мной разговаривал, думали, что я не заинтересован или зол.Это можно было решить одним простым жестом: улыбкой.

Важность улыбки в разговоре

Так много всего передается невербальными средствами (как упоминалось здесь), и один из способов состоит в том, что он посылает сигналы другому человеку, что вам интересно то, что они говорят, что вам нравится их общение или вы приятный человек. И угадай что? Вы можете передать это другому человеку, просто улыбнувшись. Другой человек более позитивно относится к разговору, что, в свою очередь, отражается на вас.Разговор двух человек оставляет друг на друга хорошее впечатление и, возможно, отношения складываются позже. Именно поэтому, читатели, социальные навыки важны.

Что говорит улыбка

Улыбка может многое передать.

Улыбка может означать, что вы согласны или понимаете

Улыбка и легкий кивок означают, что вы согласны с тем, что говорит человек. Когда люди разговаривают, им нравится видеть несколько вещей, и улыбка определенно будет одним из них.И, конечно же, в основе каждого человека лежит желание быть понятым.

Улыбка помогает убедить говорящего в том, что он забавный

Хотя не все смешные, большинству из нас все же нравится думать, что мы смешные. Когда кто-то говорит что-то хоть немного интересное или смешное, нет лучшего способа погладить его эго, чем улыбнуться или рассмеяться.

Когда вы станете более социально ориентированным, вы даже научитесь фальшиво улыбаться на шутки других.Хотя вы можете подумать, что это лицемерно, это тоже часть социальных навыков: имитировать реакцию, чтобы заставить человека полюбить вас больше. Ведущие ток-шоу делают это постоянно. И угадай что? Ведущие ток-шоу постоянно общаются со знаменитостями, поэтому вы знаете, что они социально адаптированы.

Улыбка говорит человеку, что вы дружелюбны

Вот трудная задача: стараться знакомиться с новыми людьми, даже не улыбаясь. На самом деле, попробуйте сделать это с постоянным хмурым взглядом или с видимой скукой.

«Привет. Я Салли. Я так рада познакомиться с тобой.

Вы обнаружите, что люди в конечном итоге попытаются выйти из разговора (также существуют исключения). Причина в том, что социально ориентированные люди (люди, с которыми вы хотите быть похожими или с которыми вы хотите дружить) знают о социальных сигналах, и когда они видят, что человек вообще не улыбается или не дает положительных сигналов, они поймут, что это плохой разговор или … человек просто недружелюбен. Достаточно интересно, что если вы столкнетесь с людьми с плохими социальными навыками, вы можете обнаружить, что они бредят без конца, с отвращением относятся к любым подсказкам, которые вы показываете, чтобы показать незаинтересованность (смотреть на время, зевать, смотреть в сторону, не проявлять интереса, не улыбаться).

Научитесь улыбаться, даже если вы этого не хотите

Постепенно я осознал важность улыбки и, что более важно, искусной улыбки, что является очень важным навыком для людей, которые хотят быть харизматичными, нравящимися или убедительными.

Приведу пример. Однажды я познакомился с девушкой через друга. Мы встретились за кофе, ждали метро и просто разговаривали. Решил пошутить. Я забыл шутку, но помню, что она была довольно неубедительной (у меня есть дурная привычка рассказывать каламбуры).Что ж, эта девушка не нахмурилась в ответ, а вместо этого рассмеялась. Я даже заметил, что она игриво ударила меня, смеясь. Угадай, что? Это было не так уж смешно. Мои каламбуры никогда не бывают такими смешными . Я на 99% гарантирую, что эта девушка стратегически смеялась, чтобы понравиться мне больше. Мы встретились снова позже, когда она пригласила меня на ужин.

В этом сила улыбки — если вы научитесь изображать улыбку, у вас будет ценный социальный навык, который можно использовать, чтобы добиться расположения в любых отношениях, независимо от того, насколько они поверхностны или глубоки.